財會人才市場調(diào)研報告（熱門16篇）

報告可以用于匯報工作、向上級匯報、向同行學(xué)習(xí)和向客戶展示等目的。報告的寫作過程應(yīng)該注重邏輯嚴密和信息整合，以確保觀點的一致性和清晰度。報告范文中的經(jīng)典案例和寫作技巧，將有助于您提高寫作效率和質(zhì)量。

財會人才市場調(diào)研報告篇一

隨著社會主義市場經(jīng)濟的改革與發(fā)展，企業(yè)的管理日趨科學(xué)化、現(xiàn)代化，會計電算化越來越發(fā)揮其重要作用，會計電算化

專業(yè)

人才在經(jīng)濟管理中的作用日益突出，社會對財務(wù)人員的素質(zhì)要求越來越高。財政部在《

關(guān)于

大力發(fā)展我國會計電算化事業(yè)的意見》中指出“會計電算化人才缺乏，是制約我國會計電算化事業(yè)進一步發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)” 目前全國有一百萬以上的人從事會計工作。在私立工業(yè)、企業(yè)、商業(yè)及公營事業(yè)、政府、學(xué)校中工作。其中有很多沒有執(zhí)照的會計管理人員，他們多數(shù)在企業(yè)、事業(yè)內(nèi)部從事會計工作。但是也有很多人通過考試成為有執(zhí)照的公共會計師。近年來會計行業(yè)的一個新變化是，會計人員不僅要懂傳統(tǒng)的手工會計工作方式，適應(yīng)現(xiàn)代計算機技術(shù)在企業(yè)管理工作中的應(yīng)用，現(xiàn)代企業(yè)的會計人員更要熟悉會計電算化的操作。即對掌握電腦技術(shù)的比較高級的會計人員的需求增加很大，而對以前只會記賬的簿記員和低級會計人員的需求量逐漸減少。原因是由于電腦日新月異的發(fā)展與會計專業(yè)軟件的日益完善，使得初級的計賬、會計工作更加簡單易行。許多個人企業(yè)和小企業(yè)從此不再需要雇用簿記人員。這為會計電算化專業(yè)的開設(shè)提供了新的契機。

發(fā)展和應(yīng)用日新月異、迅猛無比，如電子結(jié)算、電子對賬、電子商務(wù)的支付等。所以，未來的會計人員必須具有較好的綜合素質(zhì)，首先必須具有敬業(yè)精神；第二，要有過硬的專業(yè)知識和掌握現(xiàn)代化技術(shù)；第三，要有良好的職業(yè)道德，誠實守信。

改革開放30多年來，特別是中國確立社會主義市場經(jīng)濟體制的改革目標后，中國會計改革的步伐明顯加快，會計行業(yè)得到了長足發(fā)展。1992年完成了我國會計模式由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換；隨后又發(fā)布并實施了16項具體會計準則和《企業(yè)會計制度》、《金融企業(yè)會計制度》等，初步建立起了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的會計標準體系；先后修改和制定了《會計法》、《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》等法規(guī)，使會計工作納入法制化、規(guī)范化軌道。

二、會計環(huán)境變化調(diào)查分析

信息時代的到來,標志著以知識為基礎(chǔ)的社會已經(jīng)開始影響我們的各個方面,它使我們所面臨的會計環(huán)境發(fā)生下列變化：

1、在過去會計的主要工作在于記賬、規(guī)劃、編制、定期使用報表等,會計人員的業(yè)務(wù)停留在賬務(wù)處理、資產(chǎn)評估、資金調(diào)度等方面。隨著信息時代的到來,傳統(tǒng)的企業(yè)耗費人力、物力的會計確認、計量、記賬和編制財務(wù)報表的業(yè)務(wù)將被電腦在瞬間完成。計算機的廣泛應(yīng)用將使會計業(yè)務(wù)的處理和信息提供變得越來越快捷。這表明,計算機將對傳統(tǒng)的會計記錄和記量手段產(chǎn)生根本性的改變。

2、在新的世紀里,會計所面臨的經(jīng)濟環(huán)境和會計處理內(nèi)容也正在發(fā)生著巨大變化,許多問題是傳統(tǒng)會計和記錄手段所無法解決的。

3、會計職能也從傳統(tǒng)的信息處理和提供轉(zhuǎn)向信息的分析、使用、幫助和參與經(jīng)濟決策。

4、隨著會計職能的拓展,未來的會計人員不僅是會計信息的提供者,更是會計信息的使用者。要適應(yīng)這種狀況就必須改變現(xiàn)有的教育目標和方法,將傳統(tǒng)的教育目標從獲取知識轉(zhuǎn)到

學(xué)習(xí)

如何學(xué)習(xí)上,將傳統(tǒng)的向?qū)W生灌輸知識的教育方法改變?yōu)榕囵B(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。這是中國會計教育適應(yīng)經(jīng)濟、社會發(fā)展需要,建立起現(xiàn)代化的會計教育觀念和教育模式的關(guān)鍵所在。目前中國的實際情況是擁有一支1200萬人的會計大軍,可這些會計人員的特點是數(shù)量多、平均水平不高、素質(zhì)低,在現(xiàn)存的會計人員中,受過中等以上專業(yè)訓(xùn)練的人不足一半,顯然,目前的這種會計人員結(jié)構(gòu)要滿足社會發(fā)展的需要是根本不可能的。另外,考慮到我國教育體制的層次性,一些規(guī)模較小的企業(yè)及非盈利組織由于其經(jīng)濟活動的復(fù)雜性不如大的企業(yè)和單位,用以技能訓(xùn)練為主的中專或成人教育層次的學(xué)生就基本能夠滿足需要。會計教育的培養(yǎng)重心就是要培養(yǎng)在市場經(jīng)濟建設(shè)中的應(yīng)用型會計人才.

三、專業(yè)的社會需求預(yù)測分析

1、經(jīng)濟的發(fā)展需要不斷補充新的會計從業(yè)人員。

需要向社會提供真實、準確的經(jīng)濟信息，而會計作為經(jīng)濟信息的載體必將隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷發(fā)展，會計專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)形勢會越來越好。并且隨著社會經(jīng)濟類中介機構(gòu)如會計師事務(wù)所、稅務(wù)代理等的逐漸發(fā)展壯大，會計業(yè)在國民經(jīng)濟中的所占比重逐漸增加，該領(lǐng)域需要充實大量高級人才和理論知識扎實，實踐操作強的基層會計從業(yè)人員。

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財會人才市場調(diào)研報告篇二

隨著人們生活水平的不斷提高,中學(xué)生的口袋也在一天天的鼓起來。面對市場上越來越多,而且越來越新的玩意兒的誘惑，中學(xué)生們能抵擋得住嗎？家長們給了他們錢，他們會怎么處理，而且這樣處理合理嗎？況且，他們對維護自己的消費權(quán)益的知識知道多少，知不知道如何維護自己的合法權(quán)益，都是一個值得討論的問題。我們作為中學(xué)生，作為教育的直接參與者，對此也感到十分好奇，很想知道與我們同齡的朋友們的想法、做法。因此，我們決定對中學(xué)生的消費情況做一次調(diào)查。

首先，讓我們先來了解一下消費的概念。消費，是人類生存的基本條件，是人與生俱來的本能行為。消費是人類社會經(jīng)濟活動的重要組成部分。

我們本次的課題調(diào)查，采用的是調(diào)查分析法。我們通過對72名中學(xué)生進行問卷調(diào)查，然后對答卷進行統(tǒng)計和綜合分析，并得出以下結(jié)論。

從統(tǒng)計所得數(shù)據(jù)中，我們將結(jié)論大致分為下列5條：

1、中學(xué)生的家長們對子女過度寵愛，所給零用錢比較多；

2、中學(xué)生的消費觀念還不成熟；

3、中學(xué)生的消費開支在“吃喝玩樂”方面比較大；

4、同學(xué)之間互相攀比零用錢的不良現(xiàn)象時有發(fā)生；

5、學(xué)校、家庭對中學(xué)生無正規(guī)地進行理財、消費教育。

中學(xué)生的這種消費是怎樣形成的？改革開放的大好形勢給每一個家庭帶來了經(jīng)濟收入的增長，生活水平的提高。中學(xué)生，就是改革開放的最大受益者?！霸倏嘁膊荒芸嗪⒆印薄ⅰ耙幌雀缓⒆印笔遣簧偌议L的共同心愿。家長對孩子的物質(zhì)和精神投入往往超過自身。在這樣的優(yōu)越條件下長大的孩子，吃要精美，穿要名牌，用要新奇，似乎成為理所當然的要求。于是，不知不覺，校園刮起了超前消費之風(fēng)，而同學(xué)間的互相攀比更助長了“風(fēng)”勢。

那么，中學(xué)生應(yīng)有怎樣的消費觀念呢？

首先應(yīng)樹立適度消費觀。適度，就是適家庭經(jīng)濟條件之度，適中學(xué)生正常需求之度。父母辛苦工作撫育孩子本已不易，怎么能以自己可花可不花的消費要求加重他們的負擔(dān)呢？提倡同學(xué)們在為了自己成長方面該花的錢還要花，但在享樂方面不應(yīng)該過分追求。

其次，中學(xué)生要防止盲目消費。盲目目消費表現(xiàn)在不管有無好處，有無必要，是否適合自己，而一味地追時髦，趕潮流。中學(xué)生應(yīng)該提高自己的審美水平，接受科學(xué)的消費咨詢，多聽家長、老師的意見，多思考消費的目的和效果，防止盲目消費。

第三，中學(xué)生要抵制不利于健康的消費內(nèi)容。抵制不良消費在很大程度上取決于中學(xué)生是否樹立了正確的審美標準與良好的生活方式。中學(xué)生應(yīng)在修身、礪志、促學(xué)、健體上下功夫，這樣才是一個正派而有風(fēng)采的青少年。

消費方式反映著人的文明程度。中學(xué)生的消費方式應(yīng)當是合乎社會的文明風(fēng)貌、健康有益、發(fā)展性的。例如，訂購有益的書刊，學(xué)習(xí)電腦，參加促進身心健康的文體活動。對有害的消費要時時保持警戒，防止在某種誘惑下誤入歧途。中學(xué)生仍要提倡勤勞儉樸的生活觀，從消費行為上發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德。

在經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進的今天，我們看到了消費舒暢的一面，也應(yīng)注意不當?shù)南M所造成的危害。尤其對于我們這青年一代，更應(yīng)該樹立正確的消費觀，適度消費，使物質(zhì)消費與精神消費達成統(tǒng)一，相互促進，改變落后的生活習(xí)慣，提高消費的科學(xué)性。這次研究性學(xué)習(xí)的成果是巨大的。我們深深的體會到我們時刻與消費同行，我們要永遠記住這次的研究學(xué)習(xí)體會，因為它對我們終生有益！

財會人才市場調(diào)研報告篇三

前不久，市第三次黨代會提出了“全面奔小康、建設(shè)新宿遷”奮斗目標，這為我們更好更快地做好當前及今后一段時期各項工作指明了方向。剛剛結(jié)束的省第十一次黨代會提出了“重點幫助宿遷實現(xiàn)更大突破”的特殊扶持政策，這為我們實現(xiàn)新的跨越提供了條件和增強了信心。宿遷的落后主要表現(xiàn)在工業(yè)化進程上的落后，因此，宿遷自建市以來，市委、市政府一直把工業(yè)突破作為經(jīng)濟社會發(fā)展的第一方略，把招商引資、項目推進作為首要工作任務(wù)，要求各地區(qū)、各部門所有工作都要圍繞這一工作重心開展。新時期人事部門要想實現(xiàn)更大突破，就必須圍繞這一中心，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，建立健全服務(wù)企業(yè)工作運行機制，才能實現(xiàn)這一目標任務(wù)。

企業(yè)是市場的主體，探索如何為企業(yè)提供有效服務(wù)的問題，必須按照市場的原則、順應(yīng)市場的規(guī)律、用市場的辦法來解決。在為企業(yè)提供服務(wù)中，要樹立落實三種意識。

一是責(zé)任意識。立足新時期發(fā)展要求，摒棄傳統(tǒng)的人事部門只對機關(guān)事業(yè)單位服務(wù)的狹隘意識，樹立大人事、大人才觀念，把人事人才工作放到整個經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去思想、去定位、去把握。宿遷經(jīng)濟總量小，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，主要表現(xiàn)在工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)上的落后。因此，人事部門要把為企業(yè)服務(wù)作為人事部門義不容辭的責(zé)任，將服務(wù)意識、服務(wù)思想變成自覺地行動，積極為企業(yè)提供人才、智力支持，提高企業(yè)創(chuàng)新能力，幫助企業(yè)做大做強，著力培育和發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟的核心競爭能力。比如，楊樹和花木產(chǎn)業(yè)是宿遷的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，今后，要積極為這兩個產(chǎn)業(yè)提供人才、智力服務(wù)，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成為優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)升級。

二是效益意識。效益是企業(yè)追求的目標，在為企業(yè)提供人事人才服務(wù)中，要以能否促進企業(yè)產(chǎn)生效益作為是否為企業(yè)提供服務(wù)的標尺。能夠為企業(yè)帶來效益的事，我們就做，反之則不做。20xx年，我們?yōu)樘K華達玻璃有限公司引進了德國公司，成功邀請了德國專家到我市蘇華達新材料有限公司解決技術(shù)難題，對企業(yè)生產(chǎn)中存在的微調(diào)配料成份降低硫污染等問題進行了調(diào)整，使玻璃板內(nèi)的微氣泡數(shù)量由每平方40～50個降至10個左右，建筑級以上比率提高了3.5個百分點，有效地提高了玻璃質(zhì)量，使企業(yè)看到了人事人才服務(wù)工作的成效，從而贏得了他們的信任。通過此例可以看出，企業(yè)人事人才服務(wù)一定要以促進企業(yè)產(chǎn)業(yè)效益為基本準則，做到“幫忙不添亂，服務(wù)出效益”

三是競爭意識。企業(yè)是一個廣闊的市場，目前，各類市場中介很多，企業(yè)選擇的范圍較廣。對于人事部門來說，要想去服務(wù)企業(yè)這個市場，就必須主動去占領(lǐng)這個市場。而要想去占領(lǐng)這個市場，就必須要有競爭意識，尋求、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在追求服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。近年來，我們先后實施了定點聯(lián)系企業(yè)制度，采取訂單式服務(wù)、一站式服務(wù)等方式，積極開展企業(yè)人才引進、人才培養(yǎng)、人事代理、人才派遣業(yè)務(wù)，逐步贏得了企業(yè)的信任。今后，要再接再厲，在這方面繼續(xù)下大功夫，為做好企業(yè)人事人才服務(wù)工作爭得了主動權(quán)。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，我們要從人事人才工作職能出發(fā)，從搭建政策平臺、人才智力引進、人才培養(yǎng)、人才激勵等方面入手，努力為企業(yè)提供務(wù)實服務(wù)。

1.加大企業(yè)人才智力開發(fā)力度。一是多渠道為企業(yè)引進人才。要通過定期舉辦企業(yè)專場人才交流會、周六人才集市等活動，為企業(yè)引才提供便利。要進一步完善宿遷人才網(wǎng)企業(yè)引才專欄，根據(jù)企業(yè)需求及時組團外出招聘，積極為企業(yè)引進人才。二是多形式為企業(yè)培養(yǎng)人才。要將企業(yè)人才納入全市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)劃，大力實施企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育。對于企業(yè)經(jīng)營管理人才，要通過與省內(nèi)外高校合作舉辦企業(yè)經(jīng)營管理高研班、利用專家來宿開展知識講座等形式，對我市企業(yè)家進行培訓(xùn)。對于企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，要圍繞我市重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，通過舉辦高研班、組織企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加省組織的“百萬科技人才素質(zhì)提升工程”、“百名教授育英才”活動，著力提高專業(yè)技術(shù)人才素質(zhì)。三是多方面為企業(yè)提供智力支持。積極爭取國內(nèi)外智力支持，加大引智政策宣傳，引導(dǎo)、幫助企業(yè)申報智力需求，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題。在申報“六大人才高峰”項目中重點向企業(yè)傾斜，確保企業(yè)申報率不低于60。組織落實省人事廳組織的“百名專家興百企”計劃，組織企業(yè)申報技術(shù)難題。

2.致力為企業(yè)提供個性化服務(wù)。首先，要將“專項事業(yè)編制”人才派遣向企業(yè)擴展。“專項事業(yè)編制”是降低欠發(fā)達地區(qū)引才門檻，解決企業(yè)引才難、留才難問題的重要探索，今后要向企業(yè)進一步加大政策的宣傳力度，向企業(yè)闡明采用這種方式能給企業(yè)帶來的好處，積極引導(dǎo)企業(yè)利用人才派遣制度引進人才。其次，暢通企業(yè)服務(wù)“綠色通道”。要實施定點聯(lián)系企業(yè)制度，深入開展“走訪百家企業(yè)，服務(wù)千名人才”活動，宣傳服務(wù)政策，調(diào)查服務(wù)需求，解決實際問題，把人事人才服務(wù)送上門，實行對企業(yè)的“零距離、無障礙”服務(wù)。再次，建立企業(yè)人才信息服務(wù)體系。每季度定期發(fā)布全市企業(yè)人才需求目錄和市場行情分析，為民營企業(yè)引進、培養(yǎng)和使用人才提供服務(wù)。以淮海人才評價中心為依托，為企業(yè)提供科學(xué)規(guī)范的人才測評服務(wù)。針對社會技能人才較為缺乏的現(xiàn)狀，我們還將建立啟動“企業(yè)技能人才預(yù)警機制”，為企業(yè)盡早引進、培養(yǎng)自身所需人才提供及時、準確信息。

3.進一步創(chuàng)優(yōu)企業(yè)人才環(huán)境。做好企業(yè)人才優(yōu)秀專家推薦選拔表彰工作。要將各類專家選拔向企業(yè)傾斜，確保推薦企業(yè)人才享受政府特貼人選、省有突出貢獻中青年專家人數(shù)占推薦總數(shù)的比例。在市級優(yōu)秀專家評選、市“135專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工程”培養(yǎng)對象選拔中，向企業(yè)人才傾斜。大力宣傳表彰企業(yè)人才的先進事跡，蘇北引進急需人才專項資金補助要重點面向企業(yè)工作人才。要聯(lián)合勞動保障部門定期評選表彰企業(yè)技能人才標兵。加強企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的職稱評審工作。要認真做好《關(guān)于進一步做好企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員職稱評審工作的函》中提出的六條具體服務(wù)措施，積極為企業(yè)技術(shù)人員評審專業(yè)技術(shù)職稱，發(fā)揮職稱評審的激勵作用，為企業(yè)資質(zhì)升級創(chuàng)造條件。完善人事代理服務(wù)。要為企業(yè)人才提供組織掛靠、檔案保管、職稱申報、繳納保險等一整套服務(wù)，發(fā)揮政府所屬人才市場公益性功能，減免收取企業(yè)人事代理費用。

在開展企業(yè)人事人才服務(wù)工作中，要立足宿遷企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和人事人才實際需求，采取部門齊動、上下聯(lián)動、雙向互動工作機制，形成服務(wù)企業(yè)的合力。一是建立部門齊動的工作機制。要積極主動地與組織部門溝通，與勞動保障部門、財政部門、教育部門協(xié)調(diào)，發(fā)揮為企業(yè)服務(wù)的部門連動效應(yīng)。二是建立市、縣（區(qū)）人事部門上下聯(lián)動機制。在為企業(yè)提供服務(wù)中，對于省人事廳組織的各項人才服務(wù)，重點向企業(yè)傾斜。聯(lián)合縣（區(qū)）人事部門一起，開展企業(yè)人才招聘會，發(fā)布人才需求信息，實現(xiàn)資源共享，形成省、市、縣（區(qū)）聯(lián)動的服務(wù)機制。三是建立人事部門與企業(yè)之間的互動機制。通過與企業(yè)建立聯(lián)系制度、信息反饋制度，及時將企業(yè)人事人才需求信息與人事部門的人才供給信息與服務(wù)措施實現(xiàn)互動。通過加強企業(yè)人事人才服務(wù)，贏得企業(yè)的信任和支持，逐步形成企業(yè)有人事人才需求主動找人事部門，人事部門主動為企業(yè)提供人事人才服務(wù)的良性互動機制。

企業(yè)是各級各類人才的載體，是新時期人事部門服務(wù)的重要對象。人事部門要搶抓發(fā)展機遇，就必須圍繞宿遷經(jīng)濟社會發(fā)展的中心，在企業(yè)人事人才服務(wù)上做文章，加大力度，創(chuàng)新方式，拓展內(nèi)容，不斷開創(chuàng)企業(yè)人事人才服務(wù)新局面，在實現(xiàn)人事人才工作大突破中，為宿遷經(jīng)濟社會發(fā)展作出人事部門更大貢獻。

財會人才市場調(diào)研報告篇四

從行業(yè)看，兩份調(diào)研報告的結(jié)論相當接近汽車、地產(chǎn)企業(yè)的招聘量都有不同幅度的增長。

科銳國際的報告顯示，在受訪一線城市企業(yè)中，59.8%的企業(yè)計劃增編，略高于二三線城市56.9%的增編企業(yè)比例。同時，受訪一線城市企業(yè)中，25.7%的企業(yè)計劃減員，略低于二三線城市25.9%的減員企業(yè)比例。

在計劃增編的企業(yè)中，銷售是需求量最大的崗位，成為一線城市和二三線城市的共同現(xiàn)象。但是此后呈現(xiàn)需求差異，一線城市更青睞研發(fā)和市場人才，二三線城市更需要生產(chǎn)制造和研發(fā)人員。北上廣深的招聘崗位也各有側(cè)重，在計劃增編的企業(yè)中，四座城市需求量最大的崗位均是銷售，此后呈現(xiàn)的需求差異是，上海更青睞市場人才，北京更需要項目管理人才，深圳將為研發(fā)人才提供更多機會，廣州則留給生產(chǎn)制造人才更多空間。

20xx年第一季度雇主招聘意愿調(diào)查顯示，薪酬的增幅在20xx年初有所放緩。對銷售類職位加薪的雇主數(shù)量超過了對技術(shù)研發(fā)類職位加薪的雇主。但同時不少雇主減少了一線銷售、銷售支持和客服等職位的薪酬增長幅度(增幅10%)。這一現(xiàn)象在技術(shù)、市場和財務(wù)類等職能上均有較集中的表現(xiàn)。雇主寧愿在低端職位反復(fù)招聘，而將加薪和培養(yǎng)更傾向于高技能和高業(yè)績的人才。另一方面，考慮到各城市政府將在每年的4月份給出新一年的最低工資標準(多數(shù)增幅超過10%)，一線且低技能要求的崗位薪酬多以此為參考，加薪的時間也多延至第二季度。

汽車后市場人才將成需求亮點。

汽車行業(yè)連續(xù)多年增速保持30%，但是受宏觀經(jīng)濟與刺激汽車政策退出效應(yīng)影響，20xx年中國車企增速踩下“剎車”，20xx年增速繼續(xù)放緩。不過，部分企業(yè)20xx年的銷售表現(xiàn)依然搶眼，增長可達20%，外資車企對中國市場的信心也依然強勁。

20xx年，汽車企業(yè)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，需要的是偏先期工藝的高級人才、新車型量產(chǎn)前生產(chǎn)啟動的高級人才等，而非簡單的流水線工人。另外，自主品牌正在尋求機會布局海外市場，因此20xx年汽車行業(yè)急需具備海外銷售經(jīng)驗、有戰(zhàn)略性眼光和國際化視野的高端營銷人才。

財會人才市場調(diào)研報告篇五

此次雇主招聘意愿調(diào)查歷時3個月，共計收到24254份反饋問卷。負責(zé)此次調(diào)查的人力資源專家馮麗娟介紹，與參加20xx年第四季度調(diào)查的雇主規(guī)模結(jié)果幾乎一致，充分顯示民營中小企業(yè)在解決就業(yè)方面的重要性。20xx年1-12月中，中小企業(yè)提供的空缺職位占到了60%以上。

馮麗娟認為，新一輪的經(jīng)濟刺激計劃已經(jīng)開始，與此同時庫存持續(xù)減少，企業(yè)又開始采購，生產(chǎn)訂單在增加。更令人樂觀的是，勞動密集型服務(wù)行業(yè)正在快速增長，而且不用擔(dān)心產(chǎn)能過剩。

人群更頻繁地外出就餐、旅游和娛樂，這使得餐飲、旅游服務(wù)、保健休閑，還有培訓(xùn)教育行業(yè)等都在不斷擴容，只是苦于人手不足。20xx年第一季度雇主招聘意愿調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)和酒店/旅游等行業(yè)繼續(xù)保持較大的用人需求，而房地產(chǎn)開發(fā)、汽車及零配件和制藥/生物工程等行業(yè)在20xx年第一季度的招聘量將快速上升，特別是房地產(chǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)暖，對家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢和家具/家電等行業(yè)的人才需求刺激作用明顯，為20xx的人才市場走向帶來一些積極樂觀的信號。而文化產(chǎn)業(yè)的人才需求有望成為20xx年雇主用人的一個新的方向，90%以上的影視/媒體/文化傳播和媒體/出版行業(yè)的雇主計劃在20xx年一季度增加招聘量。

銷售崗位需求量最大。

科銳國際人力資源有限公司(“科銳國際”)研究中心于1月15日發(fā)布《20xx年中國企業(yè)招聘趨勢調(diào)研》，本次調(diào)研，超過1000家企業(yè)向科銳國際提供了20xx年人員變動趨勢，其中，58.8%受訪企業(yè)計劃增編，26.1%受訪企業(yè)計劃減員。在計劃增編的企業(yè)中，需求量最大的三個崗位依次是銷售、研發(fā)、生產(chǎn)制造。

從行業(yè)看，兩份調(diào)研報告的結(jié)論相當接近汽車、地產(chǎn)企業(yè)的招聘量都有不同幅度的增長。

財會人才市場調(diào)研報告篇六

在2009年調(diào)研的基礎(chǔ)上，為了更好的提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，進行專業(yè)建設(shè)，使本專業(yè)培養(yǎng)目標更加貼近生產(chǎn)實際，我們進行了調(diào)研活動，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對藥物制劑技術(shù)專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)的要求的變化趨勢，及時掌握市場需求信息,調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,專業(yè)培養(yǎng)目標,使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求,培養(yǎng)出具有專業(yè)技能的應(yīng)用性技術(shù)人才。

調(diào)研對象：調(diào)研的對象為2009年畢業(yè)的藥物制劑技術(shù)專業(yè)往屆畢業(yè)生用人單位的領(lǐng)導(dǎo)、人事管理部門和生產(chǎn)技術(shù)人員，以及往屆畢業(yè)生。

調(diào)研的方式:有電話訪談，走訪企業(yè)，并與相關(guān)企業(yè)管理和技術(shù)人員座談，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、座談會、文獻檢索、網(wǎng)站查閱等。

制藥產(chǎn)業(yè)是保證人民身體健康的主要產(chǎn)業(yè)。隨著制藥產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，對各種層次專業(yè)人才的需求不斷增加，需要大量的生產(chǎn)、管理、銷售、服務(wù)一線應(yīng)用性技術(shù)人才?！叭瞬攀亲罡哔F的資源”，作為高職高專院校，必須了解市場、適應(yīng)市場、依托市場和開發(fā)市場，才能培養(yǎng)出適應(yīng)和滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求的人才。

1、人才需求及層次結(jié)構(gòu)要求。

通過對專業(yè)調(diào)研表、專業(yè)人才需求表的分析，發(fā)現(xiàn)目前制藥行業(yè)最緊缺的人才主要有三種：

1）復(fù)合型人才，即既懂技術(shù)又懂管理，能合理組織安排產(chǎn)品的生產(chǎn)，又能對車間或班組實施有效的管理。

2）具有創(chuàng)新意識的高級技術(shù)人才。

3）各技術(shù)等級的技術(shù)工人尤其是高級技術(shù)工人。

專業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)要求為：21%的企業(yè)需要本科及以上的人才，75%的企業(yè)需要高職高專及以上的人才，1.8%的企業(yè)只需要中職的畢業(yè)生,2.2%的企業(yè)目前暫無打算。

2、對職業(yè)崗位的需求。

與改造、醫(yī)院藥劑科，除此以外，還有少部分的學(xué)生選擇了產(chǎn)品營銷等方向，但都與藥物制劑專業(yè)有著或多或少的關(guān)系。

3、對職業(yè)崗位的能力需求。

通過對專業(yè)調(diào)研表、專業(yè)人才需求表的分析，發(fā)現(xiàn)用人單位對本專業(yè)畢業(yè)生知識、技能和素質(zhì)的要求具體如下：

1）基本應(yīng)用能力：即讓學(xué)生掌握計算機應(yīng)用、英語閱讀等基本能力，取得計算機一級證書、英語a(b)證書或更高四級證書、更重要是計算機、英語的表達運用能力。

2）專業(yè)核心能力：在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，強化學(xué)生的基本工藝流程的操作、質(zhì)量控制及現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用能力，取得中藥制劑員中級工證書或中藥檢驗員證書等相關(guān)職業(yè)技能等級資格。

3）專業(yè)外拓能力：結(jié)合我院人才培養(yǎng)模式，應(yīng)加強學(xué)生的班組管理、組織協(xié)調(diào)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；為部分學(xué)生在今后工作中走向管理崗位做好準備。另外，針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動性大的問題，也應(yīng)該注重學(xué)生的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的教育。為長三角地區(qū)的企業(yè)培養(yǎng)出更多的腳踏實地、能說、能寫、能講、能協(xié)調(diào)、能鉆研、能做人的技術(shù)型和實用型人才。

調(diào)查表中企業(yè)有關(guān)技術(shù)管理人員對本專業(yè)的建設(shè)提出了一些具體的建議和意見：

1、以真實項目為導(dǎo)向，“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式。培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合素質(zhì)能力。

3、以典型產(chǎn)品為切入點，以加工過程為主線，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技術(shù)能力，能更快、更好的適應(yīng)實際工廠崗位。

3、以“技能分項培養(yǎng)，綜合能力集成”的人才培養(yǎng)，在掌握專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，重點突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)能力。

此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要集中在職業(yè)知識、技能，素養(yǎng)這三個方面，這些問題已成為影響畢業(yè)生向高層次發(fā)展和接受繼續(xù)教育的最大障礙。必將決定著本專業(yè)未來的發(fā)展前途，應(yīng)在以下幾個方面采取措施，以提高教學(xué)質(zhì)量，加快專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用性人才。

1、以工作過程為主線，以就業(yè)能力為導(dǎo)向，構(gòu)建課程體系，不斷地使培養(yǎng)人才。

與社會需求相結(jié)合,積極推進素質(zhì)教育,提高本專業(yè)畢業(yè)生的各方面能力,為推動制造業(yè)發(fā)展做貢獻。

2、適應(yīng)生產(chǎn)實際對技能的要求，緊貼崗位開發(fā)工學(xué)結(jié)合核心課程，根據(jù)崗位技能與素質(zhì)的要求，根據(jù)工作過程，以任務(wù)為驅(qū)動、項目為導(dǎo)向、產(chǎn)品為載體，將工作過程所需要的技術(shù)與知識、職業(yè)技能與職業(yè)資格、行業(yè)標準與職業(yè)素質(zhì)融于一體，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合核心課程。

3、注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)道德的培養(yǎng)，開發(fā)虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝和虛擬實驗，增強理論教學(xué)效果。營造職業(yè)教學(xué)氛圍，體現(xiàn)環(huán)境育人目標。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)。

財會人才市場調(diào)研報告篇七

為進一步促進縣基層文化骨干和鄉(xiāng)土人才隊伍建設(shè)工作，我局對全縣基層文化骨干和鄉(xiāng)土人才隊伍進行了全面細致的調(diào)研，形成調(diào)研報告如下：

（一）目前，我縣有縣級文化廣播電視新聞出版行政管理機關(guān)1個，專業(yè)藝術(shù)表演團體1個，公共圖書館1個、文化館1個、博物館1個、廣播電視臺1個、文化廣電稽查大隊1個、電影公司1個、農(nóng)村文化站11個。各類文化人才有：文化館員7人，其中高級職稱1人、中級職稱4人、初級職稱2人；博物館員5人，中級職稱4人、初級職稱1人；圖書館員8人；采茶劇團專業(yè)人員22人，其中三級演員9人、三級演奏員有4人、四級演員有9人；局綜合執(zhí)法大隊7人。根據(jù)調(diào)研情況建立了文化人才信息數(shù)據(jù)庫，為儲備專業(yè)人才和開展文化活動等提供人才保障。多年來，我局注重“剛、柔”相濟引進人才，在剛性方面，每年編制機關(guān)、事業(yè)單位人員招錄計劃，陸續(xù)錄用了舞蹈、聲樂、財務(wù)、執(zhí)法等人員。在柔性方面，我局為了使各單位的工作正常有序開展，通過調(diào)入和內(nèi)部調(diào)整的方式充實了文化人才隊伍，使系統(tǒng)內(nèi)部文化人才得到合理配置，起到了“才盡其用”的效果。

（二）主要特點表現(xiàn)為：一是人才總量、特別是中高級人才偏少，正高以上人才屬于空白，副高以上人才僅占總?cè)藬?shù)的1%不到；二是中高級人才多為文化藝術(shù)、文博，并多數(shù)集中在我縣公益性文化事業(yè)單位，如：文工團、博物館、文化館等單位；三是文化產(chǎn)業(yè)人員中管理人才、專業(yè)技術(shù)人才偏少、文化程度低。

我縣基層文化骨干和鄉(xiāng)土人才隊伍還存在著人才的總量相對不足，人才的素質(zhì)偏低，人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，高層次人才短缺，人才的管理機制和用人機制不健全等問題。具體表現(xiàn)：

（一）人才總量相對不足。公務(wù)員編制較少。由于單位性質(zhì)的原因，只有文化廣電新聞出版局有公務(wù)員編制，且都為副科級以上領(lǐng)導(dǎo)，公務(wù)員偏少，大部分工作人員是事業(yè)編制和工人編制，專業(yè)對口人員相對較少，給總體工作帶來很大難度。特別是，在進行文化研究方面由于缺少專業(yè)性人才導(dǎo)致深層次研究不夠。

（二）人才整體素質(zhì)偏低。干部來源比較雜，第一學(xué)歷大專以上的比例較小，大多數(shù)都是工作之后再進修，綜合素質(zhì)相對較低。其所學(xué)專業(yè)多而亂，人員素質(zhì)不一樣，高、尖、專人才嚴重缺乏，尤其是文藝創(chuàng)作人才。

（三）人才分布不均。大量的人才集中在縣級文化單位，而作為重要生力軍的鄉(xiāng)村一級文化人才奇缺，僅有的也經(jīng)常被抽調(diào)至其它中心工作，不能專心組織開展農(nóng)村文化活動，阻礙了文化事業(yè)的均衡發(fā)展。

（四）高層次創(chuàng)新型文化人才缺乏。受我縣吸引人才的載體不足、機制不健全、引進和留住人才的經(jīng)費投入不足等各方面原因影響，導(dǎo)致了對文化高層次人才的吸附、承載作用偏低。因此，外地人才流進來比較少，本地高素質(zhì)人才外流相對較多。另外，存在人才使用上專業(yè)不對口，人才崗位與所學(xué)專業(yè)不匹配等問題，導(dǎo)致一些工作墨守陳規(guī)，無法創(chuàng)新。

（五）管理體制和用人機制有待完善。人才評價和激勵制度尚需完善中，政策待遇符合市場經(jīng)濟要求的人才激勵機制尚未根本形成，論資排輩、平均主義現(xiàn)象仍然存在，人不得其位，事不得其人，影響了人才創(chuàng)新發(fā)展的積極性。對人才培養(yǎng)、使用、評價、獎懲、待等各個環(huán)節(jié)，缺乏穩(wěn)定、系統(tǒng)的法制保障，人才資源管理的法制化程度有待進一步提高。

我縣人才工作將以圍繞文廣工作的中心任務(wù)和重點鄉(xiāng)土人才工作，以提高建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正，貼近實際、貼近生活、貼近群眾的高層次專門人才隊伍。堅持德才兼?zhèn)?、群眾公認、實績突出的原則，堅持公正、公開、公平的原則，堅持與是俱進、改革創(chuàng)新的原則，堅持培養(yǎng)與使用并重的原則，堅持能上能下、能進能出的原則。用5到10年的時間，在全縣文廣系統(tǒng)選拔培養(yǎng)一批理論功底深厚、理論聯(lián)系實際的理論工作者；一批堅持正確導(dǎo)向、深入反映生活、深受群眾喜愛的基層群眾文化人才；一批緊跟時代步伐、熱愛祖國和人民、藝術(shù)水平精湛的藝術(shù)家、文化研究專家；一批熟悉意識形態(tài)工作和文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)，有豐富的實踐經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新能力較強，現(xiàn)代管理水平較高的文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才；培養(yǎng)一批熟悉現(xiàn)代新興媒體和高科技傳媒手段的文化專門人才；培養(yǎng)和引進一批思維水平高，創(chuàng)新能力強的文化創(chuàng)意人才。

一是組織舉辦人才培訓(xùn)班。邀請專家學(xué)者和資深文化研究專家，就文化的傳承、弘揚、發(fā)展等問題舉辦專題講座，引進先進經(jīng)驗和理念，開闊視野，更新觀念，全面提高文化人才的綜合素質(zhì)。

二是多渠道培養(yǎng)人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實踐能力。重點是建立個性化的人才扶持計劃，為各類拔尖人才參與重點課題、學(xué)術(shù)交流、基層鍛煉、深入生活、學(xué)習(xí)深造、發(fā)揮作用創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。

三是建立健全人才工作新機制。為切實加強對人才工作的管理和督促檢查，將逐步建立基層人才考核制度、人才工作報告制度，人才宣傳制度等，使人才管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。

四是建立全縣文廣系統(tǒng)后備人才隊伍。根據(jù)黨管干部、黨管人才的原則，通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式，按照群眾公認、注重實績的選用標準，在全縣文廣系統(tǒng)選拔培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)后備人才。

五是高度重視對人才工作的資金投入?？h財政在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加經(jīng)費預(yù)算，逐年加大對人才培養(yǎng)的投入，使人才培養(yǎng)的投資增長與事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。

財會人才市場調(diào)研報告篇八

長期看來，雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開，并取得了舉世矚目的成果，但由于諸多因素的制約，我國人才的市場化程度還不夠高，存在以下幾個問題。

一、戶籍制度的制約。因為現(xiàn)行的戶籍制度，很多畢業(yè)的大學(xué)生研究到落實戶口，很多人不愿意到私營企業(yè)里找自我適宜的工作，尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴格限制，這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動，成為影響人才要素市場的重要因素。

二、人事檔案制度改革的滯后。傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟社會發(fā)展的不適應(yīng)之處主要表此刻：單一的國有單位人事檔案管理模式不適應(yīng)多種所有制經(jīng)濟組織并存的新形勢;現(xiàn)行的“人檔分離，收費管理”的流動人員檔案管理辦法不貼合建立統(tǒng)一開放的人才市場的需求;并且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不貼合“國家尊重和保障人權(quán)”的要求。

三、

人事制度改革尚未完全到位?？墒怯捎谌袼兄剖聵I(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與公務(wù)員辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處，影響了國家機關(guān)與事業(yè)單位人員的出口，造成了想出去的人出不去，不勝任的人該走卻走不了的局面，這些都導(dǎo)致了人才市場供需主體難以完全到位，人才市場運行機制不夠健全，市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。

四、人才市場管理體制沒有完全理順。就全國范圍而言，很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執(zhí)法檢查制度，未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監(jiān)督管理，人才市場的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權(quán)益保護問題突出，影響了人才市場的健康發(fā)展。相關(guān)資料得知，我國人才總量每增長1%，拉動經(jīng)濟增長1.28%，20xx年專業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬報告統(tǒng)計分析證明，人才發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展有著高度的相關(guān)性。從年均增長速度方面考察，1978年至20xx年，人才總量的增長速度年均為7.34%，實際經(jīng)濟總量gdp的增長速度年均為9.38%，經(jīng)濟增長對人才總量增長的彈性系數(shù)為1.28，即人才總量每增長1%，拉動經(jīng)濟增長1.28%。

異常在假日期間，人才網(wǎng)站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會，不僅僅能夠事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”，還能在網(wǎng)上學(xué)習(xí)應(yīng)聘、面試的技巧，既省卻了奔波之苦，又能獲得許多免費學(xué)習(xí)的機會。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不一樣類型的網(wǎng)上招聘活動。

小康大業(yè)，人才為本，人才問題是事關(guān)我市經(jīng)濟社會提高的關(guān)鍵問題。為進一步構(gòu)筑我市人才高地，促進人才強市，我們提出如下提議意見：

一、強化人才意識，樹立科學(xué)人才觀念。

人才是興業(yè)之本、發(fā)展之源、富民之策，是一個地方最可寶貴的資源。當今社會的各項競爭，說到底是人才的競爭，誰擁有很多的優(yōu)秀人才，誰就能在競爭中占得優(yōu)勢，把握主動權(quán)。所以，做好人才工作，政府、用人單位甚至普通大眾，必須解放思想，更新觀念，樹立適應(yīng)新形勢新要求的科學(xué)人才觀。要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，充分發(fā)揮人才資源開發(fā)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用。要牢固樹立人人都能夠成才的觀念，堅持德才兼?zhèn)湓瓌t，把品德、知識、本事和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯身份，努力構(gòu)成誰勤于學(xué)習(xí)，勇于投身實踐，誰就能獲得發(fā)揮聰明才智的機遇，就能成為有用之才的社會氛圍。要牢固樹立以人為本的觀念，把促進人才健康成長和充分發(fā)揮人才作用放在首位，努力營造人才輩出、各得其所的生動局面。要不斷加強對人才政策、人才工作的宣傳，市級領(lǐng)導(dǎo)要利用各種會議各類場合大力呼吁，營造全社會“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍。

二、整合人才資源，促進綜合開發(fā)利用。

在人才隊伍建設(shè)上，要著眼于調(diào)動現(xiàn)有人才的進取性，努力發(fā)掘其潛能，最終到達促進人才總量同我市經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢相適應(yīng)、人才結(jié)構(gòu)同各項事業(yè)全面發(fā)展的要求相適應(yīng)、人才培養(yǎng)機制同各類人才成長的特點相適應(yīng)、人才素質(zhì)同經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目標相適應(yīng)的目的。一是要充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用。用事業(yè)留人，想方設(shè)法為各類人才供給一個自由廣闊的施展才華的舞臺，以展示他們的個人才能，實現(xiàn)個人價值；用感情留人，主動與人才加強交流，建立良好、融洽的人際關(guān)系，在人才的職務(wù)晉升、學(xué)術(shù)活動等方面給予特殊的照顧和支持；用適當?shù)拇隽羧耍谡咴试S的范圍內(nèi)，根據(jù)現(xiàn)有的財力、物力，一方面關(guān)心他們的工作生活條件、經(jīng)濟待遇和身體健康狀況，為他們營造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境；另一方面關(guān)心他們的政治生活，在入黨、提拔等方面予以傾斜，優(yōu)秀人才還可研究推薦為人大代表、政協(xié)委員。二是重視二次人才資源的開發(fā)使用。離退休人才技術(shù)嫻熟、經(jīng)驗豐富，發(fā)揮他們的“傳幫帶”作用投入少、產(chǎn)出多，對緩解我市人才缺乏的矛盾能起到立桿見影的效果。要對不一樣專業(yè)的離退休人才進行梳理、分類，為離退休人才和用人單位牽線搭橋；加強他們與年輕優(yōu)秀人才之間的了解和溝通，建立人才結(jié)對幫扶制度，為離退休人員供給用武之地，讓他們“金秋再創(chuàng)業(yè)，夕陽更輝煌”。

三、實施引才工程，壯大充實人才隊伍。

從我市的人才需求情景看，單靠自我挖掘和自我培養(yǎng)是不夠的，還必須大力引進外地人才或智力。要進一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立跨地域的人才觀，經(jīng)過“借腦生財”來不斷壯大我市人才隊伍實力，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展供給人才保障和智力支持。一是“剛性”與“柔性”并用。剛性引進要放開準入限制，事業(yè)單位引進高層次人才和緊缺人才可不受編制和人才結(jié)構(gòu)比例的限制。柔性引進能夠采取兼職聘用、項目招聘、短期聘用、學(xué)術(shù)交流等形式，使人才雖身在彼地而智為我所用；二是數(shù)量與質(zhì)量并重。在引進人才的過程中，我們不能只顧數(shù)量和速度，更要注重質(zhì)量和效益，在當前應(yīng)著重解決高層次人才的引進問題，確保引進的人才在實際工作中體現(xiàn)應(yīng)有的價值；三是實用與創(chuàng)新并舉。我們目前最緊迫的任務(wù)就是發(fā)展經(jīng)濟，所以，對具有創(chuàng)新技術(shù)的人才要給予政策傾斜，重點引進。另外，要加快區(qū)域性信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主動融入上海人才流動中介服務(wù)體系。加強人才工作網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，把先進的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用到人才工作中去。

四、創(chuàng)新體制機制，激發(fā)人才內(nèi)在潛力。

對專業(yè)技術(shù)人才，要實行按崗位定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬的分配制度，以此激發(fā)各類人才的潛能，促進人才作用的充分發(fā)揮。

五、優(yōu)化人才環(huán)境，打造拴心留人之地。

“水深才能養(yǎng)大魚”，環(huán)境好則人才聚，人才聚則事業(yè)興。政府部門在人才隊伍建設(shè)中擔(dān)負著宏觀調(diào)控、政策引導(dǎo)等重要職能，應(yīng)大力營造良好的社會大環(huán)境，使之成為吸引人才的“磁場”，培養(yǎng)人才的“搖籃”，各類人才施展才干的“舞臺”。

四是營造良好的輿論環(huán)境。良好的輿論環(huán)境能激勵人才的情感，提議定期開展“人才宣傳周”活動，經(jīng)過宣傳優(yōu)秀人才，樹立典型人才等手段，在整個社會營造濃厚的尊才愛才氛圍，構(gòu)成鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、激發(fā)人才干大事業(yè)的良好環(huán)境；五是營造良好的服務(wù)環(huán)境。對于人才工作，事業(yè)是感召力、環(huán)境是吸引力、服務(wù)就是凝聚力。我們應(yīng)把人才工作的重點更多地放到搞好服務(wù)上來，使各類人才創(chuàng)業(yè)有機會、干事有舞臺、發(fā)展有空間，最大限度地滿足各類人才身心健康、相互交流和學(xué)習(xí)提高的需求。政府人事部門要以愛才之心、識才之智、容才之量、用才之藝，把供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)放到人才引進的首位，急人才之所急，想人才之所想，堅持一切從有利于引進優(yōu)秀人才的實際出發(fā)，努力創(chuàng)造人才引得進、留得住、用得好的良好環(huán)境，讓人才順心、舒心、安心。

第一部分調(diào)查背景。

本次調(diào)查的主要資料分為三部分:。

1、企業(yè)背景信息。

2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀。

3、請企業(yè)對調(diào)查項目選項作選擇。

第三部分調(diào)查說明。

1、調(diào)查總體。

1、企業(yè)背景信息1、1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和it業(yè)，服務(wù)行業(yè)所占比例大。

在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平；12%的企業(yè)認為高職高專的畢業(yè)生工作本事比本科的畢業(yè)生實際本事更強.企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體此刻畢業(yè)生僅有書面知識，不能解決實際問題.2、3約六成企業(yè)認可市場營銷畢業(yè)生各種資格認證.調(diào)查顯示，59%的企業(yè)認可各種資格證書的.其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫忙他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才.也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實，沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)本事.經(jīng)過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查的。

總結(jié)。

我們得出以下結(jié)論:。

1、從企業(yè)背景信息分析市場風(fēng)向標。

近年來，市政府及其職能部門逐步把工作重點從傳統(tǒng)的人事管理方式調(diào)整到整體性人才資源開發(fā)上來，創(chuàng)新思路，突出重點，使我市的人才工作在省內(nèi)處于比較領(lǐng)先的位置。但應(yīng)當清醒地看到，應(yīng)對時代發(fā)展對人才工作提出的新的要求，應(yīng)對人才競爭的嚴峻形勢，我市的人才工作還存在較大差距，具體表此刻：

8787人，其他人才6007人，全市每百人擁有人才量為4.74人，遠低于蘇南8%的人才擁有水平。我市人才的總體規(guī)模較小，人才密度偏低，在目前全市經(jīng)濟社會進入新一輪快速增長期的大背景下，這樣的人才擁有量與城市發(fā)展對人才的很多需求明顯不配套不協(xié)調(diào)，人才匱乏越來越成為阻礙城市不斷成長和自我完善的一個重要因素。

二、人才結(jié)構(gòu)與布局不盡合理。從我市人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)及行業(yè)分布、地區(qū)分布來看，傳統(tǒng)型人才較多，高新技術(shù)人才少；普通型人才較多，產(chǎn)業(yè)化人才少；繼承型人才較多，創(chuàng)新型人才少。人才主要集中在城區(qū)和機關(guān)事業(yè)單位，城區(qū)人才所占的比例十分高，教育、衛(wèi)生、農(nóng)林等事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人才占全市專業(yè)技術(shù)人才的27.1%；重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)的人才比較少，一些民營企業(yè)人才奇缺。

三、人才隊伍的整體素質(zhì)不高。全市具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的人才僅占人才總數(shù)的25%，其中，研究生46人，占人才總數(shù)的0.09%。具有副高以上職稱的829人，僅占人才總數(shù)的1.54%，遠遠低于2.8%的平均水平，高層次人才的匱乏已嚴重制約我市經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展。不僅僅學(xué)科和技術(shù)帶頭人偏少，高層次經(jīng)濟人才、城鄉(xiāng)規(guī)劃人才奇缺，并且十分缺乏能搏擊市場的企業(yè)經(jīng)營管理人才，缺乏有創(chuàng)新本事的創(chuàng)業(yè)人才，缺乏農(nóng)村實用人才?？傮w來講，我市人才的學(xué)歷層次偏低、中高級專業(yè)人才比例過小、高技能復(fù)合型人才偏少，并且有一部分人不能很好地適應(yīng)崗位需求，少數(shù)人達不到任職條件，知識老化、更新緩慢的現(xiàn)象比較普遍。

四、人才的作用尚未得到充分發(fā)揮。許多用人單位沒有做到人崗相宜、人盡其才、才盡其用，人才學(xué)非所用、用非所長、用非所愿具有必須的普遍性。部分人才因為專業(yè)不對口而難以發(fā)揮應(yīng)有的作用，長期“為己所不欲為”的無奈影響了他們的工作熱情；部分人才雖然能做好本職工作，但典型示范作用不明顯，理解新知識、新技術(shù)的本事一般。人才作用發(fā)揮不佳，利用效率不夠充分，造成一方面事業(yè)發(fā)展急需人才，一方面人才無用武之地。由于配置不盡合理，人才資源不足與浪費的現(xiàn)象同時存在。

五、人才引進難、易流失的現(xiàn)象比較突出。雖然市人事部門不斷加大人才引進的力度，在人才市場建設(shè)和赴外招聘等方面做了很多工作，取得了較好的成效，但高層次人才和緊缺人才引進難的問題卻依然沒有得到明顯改善。如我市連續(xù)幾年物色、招聘城市規(guī)劃方面的人才、英語專業(yè)的師范類本科畢業(yè)生，但效果都不夠夢想。全市國際貿(mào)易、計算機、外語、生物技術(shù)等方面的人才十分緊缺，但引進的難度相當之大。而另一方面，人才流失日益嚴重，“孔雀東南飛”現(xiàn)象已經(jīng)成為我市人才工作不可回避的現(xiàn)實問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，2000年以來，僅教育系統(tǒng)就流失了200多位擁有中高級以上職稱的骨干教師，民營企業(yè)新引進大中專畢業(yè)生平均流失率更是高達40%左右。

引起上述問題的因素是多方面的，既有大氣候的關(guān)系，又有小環(huán)境的影響；既有客觀原因，也有主觀原因。歸納起來主要有以下幾個方面：

一是對人才的重要性和緊迫性認識不夠。我市大部分的機關(guān)和企事業(yè)單位，對人才重要意義的認識不足，沒有真正樹立“人才投入是效益最大的投入”這一觀念，在人才的引進、使用、培養(yǎng)、激勵等方面，往往側(cè)重于研究投入的成本，而忽視人才的知識和本事提升后所產(chǎn)生的效益。注重的是人才使用的短期行為，大學(xué)生一進單位，就期望他們是“全能冠軍”，十八般武藝樣樣精通，而對人才的培訓(xùn)進修和繼續(xù)再教育不以為然，不愿支付人才培養(yǎng)的有關(guān)費用；而現(xiàn)實學(xué)歷教育和學(xué)術(shù)性培訓(xùn)費用的快速增長使相關(guān)人員個人難以應(yīng)付高昂的學(xué)費，導(dǎo)致人才后續(xù)提高比較困難。政府在引才、留才方面的措施還不夠有力。以教育系統(tǒng)為例，前幾年由于財力緊張，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資無法按時足額發(fā)放，極大地影響了教師的教學(xué)進取性，不僅僅直接導(dǎo)致許多在職教師不安心工作，想方設(shè)法外流，師范類畢業(yè)生不愿來我市就業(yè)，師資力量逐步削弱，并且使得教師的從業(yè)意愿大為降低，師范畢業(yè)生改行的比較多，報考師范類院校的生源嚴重不足，并且這種傾向很難在短時期內(nèi)得到改變。據(jù)統(tǒng)計，我市高中教師本科率僅為68.4%，而海安為90.2%、海門89.7%、如皋88.8%、如東87.7%、通州83.7%，差距如此之大，令人憂心忡忡。

為三年，三年之后，用人單位能否墊補上這個差額還未為可知。如果到時人才的待遇反而不如此刻，那么又將面臨人才流失的窘境。

三、人才的生存成本大幅提高。我市的人才定價低，可消費水平卻不低，物價水平、消費指數(shù)都緊隨上海、蘇南，所以在我市生活所花的基本費用相對較高。尤其近幾年來，經(jīng)濟的快速增長使人才的生存成本也水漲船高。在小的方面，以“吃”為例，我市的副食品價格已與上海、蘇南接軌；以“行”為例，在我們這樣一個縣級市，出租車的起步價高達7元，和地級市城市相當。在大的方面，以“住”為例，近兩年，我市房價急速膨脹，騰空翻了番，原本一對大學(xué)畢業(yè)生夫婦工作十多年能夠用積蓄購買到一套普通商品房，此刻一下子得用三十年甚至更長時間才能擁有容身之處。物價尤其是房價不斷攀高，而工資水平卻沒有同比例跟上，使得人才在我市的生存成本大幅度增加。沒有住房，就如沒有根的浮萍，許多有心在我市安家落戶的人才難承其擔(dān)，只能望房興嘆，不得不研究另謀出路。

四、集聚人才的綜合環(huán)境不夢想。綜合環(huán)境差是除了經(jīng)濟收入之外影響人才去留的最重要因素。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境上，我市規(guī)模大、實力強、成長快的企業(yè)很少，大多為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)工藝相對落后，科技含量不高，經(jīng)濟總量偏小，人才發(fā)揮作用的平臺狹窄，吸納和集聚人才的本事不強。在城市基礎(chǔ)環(huán)境上，崇啟大橋的區(qū)位優(yōu)勢還未凸現(xiàn)，交通神經(jīng)末梢的地位沒有得到根本扭轉(zhuǎn)，城市特色還不甚明晰，功能不夠完善豐富，圖書館、計算機中心、網(wǎng)絡(luò)體系等設(shè)施比較落后，人才學(xué)習(xí)、研究、交流的環(huán)境不佳。在人文環(huán)境上，部分領(lǐng)導(dǎo)和用人單位對人才重視不夠，以人為本的理念沒有確立，既要馬兒快快跑，又要馬兒少吃草，不關(guān)心人才發(fā)展、不尊重人才利益、不寬容人才失敗。在具體職位安排和工資獎金福利待遇等方面仍然重資歷、輕業(yè)績，重文憑、輕水平，不少民營企業(yè)還是小作坊、家族式管理模式，對外來人員不放心、不放手，使人才難以施展才華。輿論對科技和人才工作的宣傳不夠，群眾對人才工作和人才政策知之甚少，尊重人才的社會氛圍不濃。

五、人才自身存在一些不足。勿容置疑，一些知識分子自身存在弱點，以為讀過幾本書，理解了高等教育，就理應(yīng)高人一等，待遇要高、生活要輕，不愿去車間操作，“君子動口不動手”，沾染上追求白相、追求省力、追求報酬高有外快的陋習(xí)，不愿學(xué)習(xí)進取，不愿鉆研提高，不愿做艱苦工作。相當一部分人才自我完善的意識不強，平時忽視對原有知識的補充和更新，對當前科技更新?lián)Q代的速度和人才競爭的形勢估計不足、了解不深，壓力感、危機感不強，理論與實踐嚴重脫節(jié)。異常是一些在機關(guān)、事業(yè)單位工作的人才，認為從此進入了保險箱，得過且過混日子，對工作懶散應(yīng)付，不求上進。更有一些人才，害怕挫折失敗，不敢嘗試創(chuàng)新，缺乏追求事業(yè)、追求人生價值體現(xiàn)的精神。另一方面，我市不少大中專畢業(yè)生對就業(yè)的期望值比較高，向往在北京、上海、南京等大城市和蘇南等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)工作，異常是重點大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生幾乎都選擇留在待遇較高、工作環(huán)境較好的大中城市，多年來本地籍的大學(xué)本科生回市率僅20%左右，本地基礎(chǔ)教育培養(yǎng)的優(yōu)秀人才從源頭上很多流失。一些在企業(yè)工作的人才，自視過高，對企業(yè)要求先下車間鍛煉的做法不理解，認為自我完全有本事直接坐辦公室從事設(shè)計、研究工作，感到企業(yè)大才小用，自我不受重視，從而產(chǎn)生跳槽想法。此外，很多外地人才反映我市缺少適合青年知識分子學(xué)習(xí)交流和休閑娛樂的場所，工作之余生活單調(diào)乏味，加上本身社交圈小，交友空間有限，個人問題無人關(guān)心無法解決，難以在我市成家落戶。

近期，我部組成專題調(diào)研組，對xx年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊伍情景進行了調(diào)研。調(diào)研采取個別座談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法進行。經(jīng)過多層次、多角度調(diào)研，基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊伍情景，對如何加強全市企業(yè)人才工作，為“工業(yè)強市”供給人才支撐進行了一些思考。

一、人才現(xiàn)狀。

1、引進人才呈上升趨勢，人才總量有所增加。xx年國有企業(yè)改制時，全市人才總量一度呈下滑趨勢，隨著各企業(yè)逐步走上正軌，企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前，全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由xx年底的841人增至908人，增加了67人，人才比到達17%，增長了1.4個百分點。調(diào)查證明，發(fā)展來勢足、效益好的企業(yè)引才力度較大，人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進人才15人、8人、12人、10人，受調(diào)查的64名人才中，對單位人才引進情景滿意和比較滿意的占68.8%。從引進人才的方式來看，高層次專業(yè)技術(shù)人才主要經(jīng)過在大專院校畢業(yè)生中招聘，一般專業(yè)技術(shù)人才則經(jīng)過人才市場招聘。如自來水公司從益陽城建學(xué)院引進了一名給排水專業(yè)的大學(xué)生，鴻鷹祥從湘潭大學(xué)引進一名外貿(mào)英語專業(yè)的大學(xué)生。

2、人才培養(yǎng)力度加大，培養(yǎng)措施得到增強。問卷證明，一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經(jīng)費投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費用達20萬元，金湘豬鬃去年投入15萬元加強企業(yè)人才的培養(yǎng)，另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費用在1萬元以上。石化儀還對單位干部職工參加學(xué)歷教育的費用實行全額報銷。人才培養(yǎng)的措施明顯增強。問卷證明，各企業(yè)培訓(xùn)人才的方式主要有外聘專家授課、企業(yè)內(nèi)部專長員工授課、選派外出進修、播放光碟、訂閱專業(yè)書籍等。如湘澧鹽礦依托機電學(xué)院請湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課，金湘豬鬃與長沙集成人才培訓(xùn)公司達成協(xié)議，分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人才送到長沙進行系統(tǒng)培訓(xùn)，效果比較明顯。受調(diào)問卷證明，認為企業(yè)培訓(xùn)活動開展得較多的占51.6%。

3、人才收入穩(wěn)步增長，分配機制有所改善。調(diào)查證明，目前規(guī)模企業(yè)的分配標準與人才的市場價位及其工作實績逐步靠攏，為了吸引和留住人才，一些企業(yè)在分配制度改革方面進行了嘗試，實行了中高層管理人才年薪制、技術(shù)人才崗位工資制，并大幅提高新引進人才的待遇。如湘澧鹽礦對去年新引進的大學(xué)生實行提前定級，其工資標準按正式職工同等待遇執(zhí)行。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬元以上，其中年薪2.5萬元至3萬元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè)，年薪5萬元的有幫樂公司，其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首。

二、存在的問題及原因。

1、企業(yè)人才隊伍總體水平有待提高。一是人才比例偏小。受經(jīng)濟環(huán)境、區(qū)位條件、資源配置等多種因素的影響，加之我市企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小，經(jīng)濟效益較差，直接導(dǎo)致全市企業(yè)經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據(jù)統(tǒng)計，全市規(guī)模企業(yè)職工總?cè)藬?shù)7108人，而其中各類企業(yè)人才僅有1257人，占比重還不到17%，比全市企業(yè)人才比例低7個百分點。二是人才構(gòu)成失衡。全市企業(yè)人才中，初級工498人，中級工332人，高級工6人，其人才梯次構(gòu)成比為83：55：1，與合理的金字塔型比6：3：1有較大差距。高級技術(shù)人才的嚴重不足，影響了人才隊伍的幫扶提升本事與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展本事。另外人才的老齡化也應(yīng)引起足夠重視，作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車制造業(yè)技術(shù)人才就表現(xiàn)出了年齡老化的趨勢，如嘉城汽部所有技術(shù)人才均為湖橋返聘人員，雖能滿足此刻生產(chǎn)需要，但基本沒有新產(chǎn)品開發(fā)本事。三是人才分布不均。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均。從崗位分布看，企業(yè)人才大多數(shù)集中在行政管理、財會、簡單手工技術(shù)等方面，如雪麗造紙115名企業(yè)人才中，有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看，企業(yè)人才多集中在汽車制造、鹽化工、造紙等行業(yè)，其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴重缺乏。

2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改善。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施，對人才的使用只看眼前，不重長遠，能用一時則用一時，不愿花錢培養(yǎng)人才，并且缺乏有效的激勵機制，異常是有競爭力的薪酬激勵機制。理念的缺失導(dǎo)致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調(diào)查中，64%的企業(yè)人才認為企業(yè)主對人才的重視和關(guān)心境況是“一般”，69%的企業(yè)人才對自我目前的薪金感覺“一般”或“不滿意”。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現(xiàn)象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集，異常是企業(yè)管理層基本是“自我人”，對外聘技術(shù)人才也是顧慮重重，不敢放手使用，怕他們跳槽或者自我辦公司，成為潛在的競爭對手。這就導(dǎo)致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之，長此以往，企業(yè)缺乏人才支撐，缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想。

一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對某些崗位人才的渴求，但也存在急功近利思想，表此刻對人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”，只把人才當“蠟燭”，而不是“可充電電池”，不少企業(yè)都認為人才就要來即能用，企業(yè)能夠不承擔(dān)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)義務(wù)。如邦樂公司負責(zé)人就表示他們的技術(shù)人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊伍比較成熟的株州，基本不用公司培訓(xùn)。對企業(yè)培訓(xùn)情景的調(diào)查結(jié)果也證明，大多數(shù)企業(yè)雖然也對員工開展比較經(jīng)常的培訓(xùn)，但多是一些基本的公司章程或操作流程等應(yīng)知應(yīng)會教育，少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或?qū)I(yè)技能的培訓(xùn)，對崗位技能培訓(xùn)采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”，少有正式的理論培訓(xùn)班或產(chǎn)品研發(fā)班。調(diào)查中，54.9%的企業(yè)人才認為企業(yè)近兩年“培訓(xùn)活動開展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓(xùn)員工的主要方式是“企業(yè)內(nèi)部專長員工授課”、65.5%的企業(yè)人才認為企業(yè)目前比較注重“一線生產(chǎn)技能培訓(xùn)”。

3、企業(yè)人才隊伍建設(shè)機制亟待健全。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證，不實行人事代理，不為專業(yè)技術(shù)人員申報職稱，導(dǎo)致有的專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)，現(xiàn)有職稱還是從原先的公有制單位帶進去的;大部分企業(yè)人才引進后沒有人事檔案、養(yǎng)老保險、勞動保障，各類應(yīng)由企業(yè)負擔(dān)的保險都沒有;“個體戶式”經(jīng)營與“家庭式”管理對企業(yè)人才僅有月薪或年薪，沒有正常的薪酬激勵機制，“干好干壞一個樣”等。種種管理上的不規(guī)范，導(dǎo)致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準備從長沙電力學(xué)校引進兩個大專生，上午確定的初步意向午時就收到了辭呈。石化儀近兩年從機電學(xué)院引進的6名大中專生也只留下了2個。

規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備，又怎能談及引才留才。

三、對策及提議。

津市實行“工業(yè)強市”，需要有一支能夠為之供給智力支持的人才隊伍。而企業(yè)人才隊伍建設(shè)的好壞，在很大程度上決定這一目標能否實現(xiàn)。當前，建設(shè)適應(yīng)津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊伍，應(yīng)是各級各部門工作中的重中之重。

1、大力強化企業(yè)主人才意識。

做好企業(yè)人才工作，關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì)，強化人才強企意識。首先，要加強對企業(yè)主的教育培訓(xùn)。要經(jīng)過黨校調(diào)訓(xùn)、建立企業(yè)主協(xié)會開展活動、企業(yè)主論壇等方式，幫忙他們確立“企業(yè)要騰飛，必須靠人才”的理念，走出經(jīng)濟工作是硬指示，人才工作是軟指標的誤區(qū)，提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識。其次，要將引導(dǎo)與提高結(jié)合起來，在引導(dǎo)中提高企業(yè)主素質(zhì)。如實行市級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)主結(jié)對幫扶、定期走訪等制度。要明確規(guī)定，凡是今后市級領(lǐng)導(dǎo)外出從事與經(jīng)濟工作相關(guān)的參觀考察、招商引資時，要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出，讓他們身臨其境地感受，在感受中更新觀念，提高素質(zhì)。第三，要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來，充分發(fā)揮其團結(jié)、幫忙、引導(dǎo)、教育作用。

2、大力推動企業(yè)引進人才。

一方面，要鼓勵企業(yè)引進人才。實行人才引進零門檻制度，凡是企業(yè)引進的人才，在落戶、子女入學(xué)等方面一律與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設(shè)立“人才突出貢獻獎”和“企業(yè)引進人才獎”，由政府拿出必須的資金建立人才引進和獎勵基金，對年度內(nèi)引進人才最多，且人才簽署勞動合同年限在2年以上的企業(yè)，由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項獎勵。另一方面，要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用，采取組團參加各類人才招聘會，政府網(wǎng)頁、黨建網(wǎng)、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施，幫忙企業(yè)引進各類人才。此外，要更新人才引進的思維，實行企業(yè)顧問制度，與一些高校、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系，聘請他們擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)顧問，或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)必須數(shù)額的報酬，平時不到企業(yè)上班，只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時刻請他們來解決問題。實行借“智”生“才”，讓相關(guān)專家來企業(yè)進行階段性的強化培訓(xùn)，手把手地幫、教、帶，讓企業(yè)員工學(xué)會學(xué)精關(guān)鍵技術(shù)，從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實踐經(jīng)驗的人才。

3、創(chuàng)新人才培育管理措施。

一是同等規(guī)格培訓(xùn)育人才。要實行企業(yè)人才與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員在各種培訓(xùn)上享受同等待遇，要將企業(yè)人才培訓(xùn)納入到市委黨校主體班培訓(xùn)規(guī)劃，每年至少舉辦2期。同時，經(jīng)過培訓(xùn)，及時了解企業(yè)人才需求狀況和通報省市有關(guān)人才培訓(xùn)信息，引導(dǎo)企業(yè)不定期的安排人才外出培訓(xùn)。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點，在企業(yè)中廣泛開展以“把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員”為主要資料的“雙培”工程。同時，實行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)員制度，由企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員或聯(lián)絡(luò)員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò)員，這樣既能夠強化企業(yè)人才工作力度，又能夠節(jié)儉人力資源。三是制定規(guī)劃育人才。勞動、人事部門要分別根據(jù)企業(yè)人才特點制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃，適時進行培養(yǎng)，并幫忙人才與省相關(guān)院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋，建立聯(lián)系，促進成長。

4、大力營造良好的外部環(huán)境。

行企業(yè)高層次人才市管制度，對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理，幫忙解決他們的生活、工作、政治待遇問題對在全市經(jīng)濟發(fā)展方面做出突出貢獻的人才，可聘為市委、政府經(jīng)濟顧問，推薦成為人大代表、政協(xié)委員。

近年來，市政府高度重視人才工作，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心和全市工作大局，開拓創(chuàng)新，扎實推進，經(jīng)過營造和優(yōu)化人才環(huán)境、培育和發(fā)展人才市場、大力引進急需人才、進取對現(xiàn)有人才進行培養(yǎng)與使用等一系列工作，進一步加強了人才隊伍建設(shè)，調(diào)動了廣大人才的進取性和創(chuàng)造性，人才工作取得了新的成績。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，尊才氛圍初步構(gòu)成市委、市政府始終把人才工作擺上重要議事日程，市委常委會和政府常務(wù)會議多次研究人才工作，及時調(diào)整充實人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，把人才工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標考核體系，市四套班子31位領(lǐng)導(dǎo)還分別與18家高新技術(shù)企業(yè)、19家科技示范園區(qū)的70多位優(yōu)秀人才建立了服務(wù)聯(lián)系制度。機關(guān)、企事業(yè)等用人單位也逐漸認識到人才的重要價值，能夠珍惜人才擁有，為他們供給發(fā)展平臺，充分發(fā)揮人才的作用。宣傳媒體面向社會、面向群眾有重點地開展了人才政策和先進典型的報道，全市尊才、惜才、愛才的氛圍初步構(gòu)成。

二、組織有力，引才渠道更為拓寬。

近年來，人事部門經(jīng)過發(fā)函鼓勵**籍畢業(yè)生回家鄉(xiāng)工作、組織企事業(yè)單位赴外地招聘、舉辦不一樣類型的人才市場等辦法，為我市引進了眾多的人才，全市人才總量得到較大幅度的增長。2003年開始嘗試赴高校舉辦**專場招聘會，效果明顯。自主建立的**人才網(wǎng)站，日點擊率達500多人次，成功實現(xiàn)了一些網(wǎng)上招聘，構(gòu)筑了企業(yè)和人才之間的供需平臺。2004年主動接軌上海，實施人才資源合作互動工程，開展了一系列特色活動，為兩地人才交流供給了便利。同時，經(jīng)過借用、兼職、聘用、實習(xí)等“柔性”流動方式，引進了一批國內(nèi)外高層次人才智力。三年來，共有20多位外國專家和40多位清華大學(xué)博士生來我市為企業(yè)解決技術(shù)難題。**、**等企業(yè)還與有關(guān)高校和科研院所聯(lián)合設(shè)立研發(fā)中心，構(gòu)成了長期技術(shù)合作關(guān)系。

三、政策優(yōu)惠，留才措施不斷強化。

一是制定了我市人才高地建設(shè)的行動綱領(lǐng)，市委、市政府于2003年7月作出了《關(guān)于進一步加強人才隊伍建設(shè)的決定》，具體規(guī)劃了我市人才隊伍建設(shè)的目標、任務(wù)和步驟，完善了對優(yōu)秀人才的各種保障、激勵措施。二是設(shè)立了用于人才引進、培養(yǎng)和獎勵的專項人才開發(fā)資金，市政府出臺了《關(guān)于人才引進工作的意見》，對貼合條件的人才實行工資和住房補貼。三是開展優(yōu)秀人才評選活動，對為全市科技提高和經(jīng)濟建設(shè)作出突出貢獻的科技興市功臣進行重金獎勵；對為社會發(fā)展作出杰出貢獻的企業(yè)經(jīng)營管理人才，由市委、市政府授予金銀銅牌企業(yè)家榮譽稱號。每年科技節(jié)期間，還由市總工會、勞動局組織生產(chǎn)一線的人才開展技能大比武，對優(yōu)勝者進行表彰獎勵。四是加強感情聯(lián)絡(luò)，經(jīng)常與人才進行溝通交流，定期組織“家在**”外地人才聯(lián)誼活動，使人才感受到政府對他們的關(guān)懷和重視。

四、改革深入，用人機制日漸激活。

逐步深化了人事制度改革，機關(guān)進人實行凡進必考，中層干部全面推行競爭上崗，市級機關(guān)大力實施干部交流換崗，鎮(zhèn)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部分市級機關(guān)負責(zé)人經(jīng)過公推直選、公推公選產(chǎn)生，建立了充滿生機和活力的選人用人機制。事業(yè)單位實行公開招聘和評聘分開，創(chuàng)新收入分配辦法，建立績效工資機制，真正體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)了人才隊伍的良性循環(huán)，激發(fā)了人才的進取性和創(chuàng)造性。

五、立足實際，人才培養(yǎng)成果顯著。

市政府有關(guān)部門以提高公務(wù)員從政本事、專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新本事、企業(yè)經(jīng)營者管理本事、鄉(xiāng)土人才推廣本事為目標，采取短期培訓(xùn)、專題講座、掛職鍛煉等多種方式，利用黨校、職校、電大、農(nóng)干校等培訓(xùn)基地，切實加強各類人才的教育培訓(xùn)，三年來，共培訓(xùn)各類干部和技術(shù)人才3萬多人次。同時，進取配合抓好高層次人才的選拔培養(yǎng)，全市共有近百名人才被確定為省、市科技帶頭人、專業(yè)技術(shù)拔尖人才培養(yǎng)對象。市人事部門還經(jīng)常與培養(yǎng)對象取得聯(lián)系，全面掌握他們研究項目的進展情景及取得的業(yè)務(wù)成果，進取幫忙他們解決科研經(jīng)費、科研設(shè)施等方面的困難。經(jīng)過實施多層次、多渠道、大規(guī)模的人才培育計劃，有效地提高了我市人才隊伍的素質(zhì)。

經(jīng)過對人才市場的調(diào)查及分析，當前社會比較需要以下幾種人才：

一：是具有設(shè)計才能，擅長室內(nèi)設(shè)計、商標設(shè)計、廣告設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計等設(shè)計人才。他們的設(shè)計作品能為企業(yè)或公司帶來巨大財富。

二：是口頭表達本事強，具有較深的文章功底，學(xué)識全面，善于溝通，會使用電腦，具有較強的交際本事，熟諳人情世故的公關(guān)、策劃人才。

三：是熟悉掌握進出口貿(mào)易知識，善于應(yīng)訴和答辯，會打官司的法律人才，異常是關(guān)于經(jīng)濟糾紛的，經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，不可避免的，經(jīng)濟上產(chǎn)生的糾紛也就會越來越多。

四：是具有外資經(jīng)驗，擅長商貿(mào)會話，商業(yè)策劃和翻譯技巧的外語人才，在中國加入wto以后，對于這樣的人需求量就大大增加了，因為外資企業(yè)也越來越多的進入中國。

五：是具有較強的人才資源管理本事，能為企業(yè)物色和選拔、培訓(xùn)人才的“伯樂”型人才，每個企業(yè)僅有首先打理好自我的內(nèi)部，才有更多的精力去發(fā)展自我并強壯自我，所以說每個企業(yè)都會需要優(yōu)秀的管理人才。

六：是具有必須的企業(yè)管理經(jīng)驗，異常是具有企業(yè)危機管理經(jīng)驗的人才。

七：是工作嚴謹負責(zé)，能吃苦耐勞，具有某一項或多項特殊技能的人才。如熟練技工、高級技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等。

八：是具有市場調(diào)查、時常預(yù)測、市場分析本事的調(diào)研人才。這類人才越來越受民營企業(yè)的青睞，未來市場競爭從必須程度上是市場信息的競爭，所以市場調(diào)研人才成為民營老板們不可缺少的助手。

而此刻就對于西部地區(qū)，大多數(shù)城市是發(fā)展中城市，這些地區(qū)的企業(yè)也大多是屬于中小型的，科技相對于那些發(fā)達城市也就落后一些。所以，就目前而言，西部地區(qū)更需要管理方面的人才以及服務(wù)性質(zhì)的人，相對于專業(yè)化的人才需求量就少一些?？墒请S著西部大開發(fā)，西部地區(qū)對高水平的人才需求也將逐漸增加。

21世紀的社會，也挺需要創(chuàng)新型人才(即復(fù)合型人才)。

復(fù)合型人才就是指不僅僅在專業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗，還具備較高的相關(guān)技能。比如隨著it技術(shù)完全融入銀行、保險、證券之中，那么，通曉金融、it兩大領(lǐng)域的金融業(yè)人才就是復(fù)合型人才，而這類人才將在未來幾年內(nèi)十分搶手。

復(fù)合型人才就是多功能人才，其特點是多才多藝，能夠在很多領(lǐng)域大顯身手。復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、本事復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。當今社會的重大特征是學(xué)科交叉，知識融合，技術(shù)集成。這一特征決定每個人都要提高自身的綜合素質(zhì)，個人既要拓展知識面又要不斷調(diào)整心態(tài)，變革自我的思維，成為一名“光明思維者”。

網(wǎng)絡(luò)新聞需要的復(fù)合型人才，首先在知識結(jié)構(gòu)上應(yīng)當是自然科學(xué)和社會科學(xué)的結(jié)合。其次，復(fù)合型的人才還體此刻對人文社會科學(xué)內(nèi)各學(xué)科的融會貫通。再其次，復(fù)合型的人才還體此刻理論和實踐的有機結(jié)合上。

“21世紀最缺的是什么人才!”而“21世紀什么最貴還是人才!”《天下無賊》里的賊頭黎叔這樣說。賊都是需要有技術(shù)，而真正企業(yè)所需的人才更是需要有技術(shù)有專業(yè)知識，才能適應(yīng)市場發(fā)展，經(jīng)濟提高。具有一項專業(yè)技能，并在另外領(lǐng)域有特長的復(fù)合型人才更是市場上最缺乏，而企業(yè)又求之若渴的人才類型。市場調(diào)查顯示，各行業(yè)各地區(qū)對復(fù)合型人才的需求十分強烈，企業(yè)偏愛復(fù)合型人才，并且“錢景”喜人。

由此可見，復(fù)合型人才也挺受青睞的。

人才并不只需要技術(shù)，也需要以下幾種本事：

樂觀向上者——每個人在一生中總會遇到大大小小的挫折與失敗，把握挫折與失敗給你帶來的機會，從挫折與失敗中學(xué)習(xí)，做一個樂觀向上的人。

上網(wǎng)調(diào)查的時候，看見了以下一篇報導(dǎo)。

天士力集團人力資源總監(jiān)張良說優(yōu)秀人才具備七項職業(yè)素養(yǎng)。

張良總監(jiān)表示，企業(yè)在選擇人才時一般基于兩個方面的考核：專業(yè)化+職業(yè)化。所謂“專業(yè)化”是指基本的專業(yè)知識和動手的實踐本事。而“職業(yè)化”是指基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。其中，基本的職業(yè)素養(yǎng)是所有企業(yè)考核人才的重中之重。剛出校門的大學(xué)生如果想得到步入企業(yè)的第一張門票，具備以下七項職業(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要。

職業(yè)素養(yǎng)一：做事先做人。道德品性是一個企業(yè)考核人才最為看重的一項，道德操守好的人才即使專業(yè)知識上有所欠缺也絲毫不影響他的求職。進入一個企業(yè)，必須要分清什么是企業(yè)的，什么是個人的，在企業(yè)做事，必須要有自我的道德準則，在任何時候道德的底線都不能突破。

職業(yè)素養(yǎng)二：心態(tài)歸零。此刻社會處于一個轉(zhuǎn)型期，有很多人暴富，大學(xué)期間高額的學(xué)費，導(dǎo)致一些大學(xué)生在擇業(yè)時心態(tài)十分浮躁，不務(wù)實，總是再想下一個要“跳槽”的地方是什么。這樣的學(xué)生即使學(xué)歷再高，企業(yè)也是不會錄用的。而一個優(yōu)秀的人才心態(tài)是平和的，這樣才能做到干一行愛一行，在學(xué)習(xí)中提高自我。

職業(yè)素養(yǎng)三：學(xué)會傾聽。僅有會傾聽的人才會不斷提高。把心打開，學(xué)會去聽取不一樣的意見，從不一樣的人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點，這樣才能使自我更快地成長。

職業(yè)素養(yǎng)四：進取主動。做事主動進取，不是被動完成。這樣遇到問題，才會想辦法去解決，而不是回避。領(lǐng)導(dǎo)一般都會喜歡主觀能動性強的職員。

職業(yè)素養(yǎng)五：敢負職責(zé)。此刻的大學(xué)生很多是獨生子女，遇到事情很少有敢于承擔(dān)職責(zé)的勇氣，這是不可取的。犯錯并不可怕，失敗是成功之母，敢于在失誤面前承擔(dān)職責(zé)的職員，才是企業(yè)垂青的對象。

職業(yè)素養(yǎng)六：敢于承諾。這一點是考核人才的執(zhí)行力。每個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都期望自我的下屬的執(zhí)行力強，這樣才能更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。所以，一名優(yōu)秀人才就是要敢于把事情承擔(dān)下來，愿意主動地承擔(dān)下來，這樣才能更快地成長起來。

職業(yè)素養(yǎng)七：創(chuàng)新意識。每個企業(yè)的高管都期望自我的職員能在自我分配任務(wù)的基礎(chǔ)上做得更好，這就要求職員具有創(chuàng)新意識。優(yōu)秀的人才就要做到在管理、技術(shù)等方面不墨守成規(guī)、不被以往的經(jīng)驗所束縛。

大學(xué)生如果具備了以上七項職業(yè)素養(yǎng)，再掌握一些基本的職業(yè)技能，那么就能很快很順利地得到進入企業(yè)的首張入場券。21世紀最需要的人才除了李開復(fù)先生提出的三商(智商、情商、靈商)兼高外，優(yōu)秀人才還應(yīng)具備其他四商：高mq(德商)、高aq(逆商)、高mq(心商)和高wq(志商)。

1、德商(moralintelligencequotient，簡寫成mq)，是指一個人的德性水平或道德人格品質(zhì)。我們常說的“德智體”中是把德放在首位的，品格勝于知識。一個有高德商的人，必須會受到信任和尊敬，自然會有更多成功的機會?，F(xiàn)實中的很多事實說明，很多人的失敗，不是本事的失敗，而是做人的失敗、道德的失敗。

2、逆商(adversityintelligencequotient，簡寫成aq)，是指應(yīng)對逆境承受壓力的本事，或承受失敗和挫折的本事。心理學(xué)家認為，在智商(iq)和情商(eq)都跟別人相差不大的情景下，挫折商對一個人的事業(yè)成功起著決定性的作用。

3、心商(mentalintelligencequotient，簡寫成mq)，就是維持心理健康，調(diào)試心理壓力，堅持良好心理狀況和活力的本事。有的大學(xué)生雖然天資聰慧，可是心理不健康，因不堪重壓或經(jīng)不起生命的一次挫折患上心理障礙，最終也難以成就自我的事業(yè)。

4、志商(willintelligencequotient，簡寫成wq)，就是意志智商，指一個人的意志品質(zhì)水平，包括堅韌性、目的性、果斷性、自制力等方面。如能為學(xué)習(xí)和工作具有不怕苦和累的頑強拼搏精神，就是高志商。“志不強者智不達，言不信者行不果”，志商對一個人的智慧具有重要的影響。很多大學(xué)生在擇業(yè)路上不順利，不是因為沒有才干，而是缺乏志向和清晰的發(fā)展目標。

可見，重要的不是你自我擁有什么，而是你能給這個社會(具體地說就是你應(yīng)聘的單位)供給些什么。社會需要的可能你沒有，也可能你雖然有，但你無法或不肯供給出來，這才是問題的關(guān)鍵。

再說那些招聘者、用人者。雖然用人的情景千差萬別，但至少以下幾條是共通的：

一看形象。形象不是指俊男靚女，而是看上去讓人覺得可親可敬，信得過，靠得住。

二看信息整合本事。你跟他說了一堆話，看他能不能立即“領(lǐng)會精神”。

三看口頭表達本事。口頭表達反映頭腦是否邏輯清楚，邏輯清楚的人值得培養(yǎng)。

一切營銷，最關(guān)鍵的一點就是要搞清楚對方的需求點是什么。求職者作為勞動力的“賣方”必須明白，同時，用人單位作為“買方”也是一樣。這就是市場經(jīng)濟的規(guī)律。

由此看來，此刻需要的人才不緊要有專長，也要有個人素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。所以說，此刻的大學(xué)生不僅僅要提高自我的專業(yè)水平，也要提高自我的綜合本事。

近期，我部組成專題調(diào)研組，對xx年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊伍情景進行了調(diào)研。調(diào)研采取個別座談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法進行。經(jīng)過多層次、多角度調(diào)研，基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊伍情景，對如何加強全市企業(yè)人才工作，為“工業(yè)強市”供給人才支撐進行了一些思考。

一、人才現(xiàn)狀。

1、引進人才呈上升趨勢，人才總量有所增加。xx年國有企業(yè)改制時，全市人才總量一度呈下滑趨勢，隨著各企業(yè)逐步走上正軌，企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前，全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由xx年底的841人增至908人，增加了67人，人才比到達17%，增長了1.4個百分點。調(diào)查證明，發(fā)展來勢足、效益好的企業(yè)引才力度較大，人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進人才15人、8人、12人、10人，受調(diào)查的64名人才中，對單位人才引進情景滿意和比較滿意的占68.8%。從引進人才的方式來看，高層次專業(yè)技術(shù)人才主要經(jīng)過在大專院校畢業(yè)生中招聘，一般專業(yè)技術(shù)人才則經(jīng)過人才市場招聘。如自來水公司從益陽城建學(xué)院引進了一名給排水專業(yè)的大學(xué)生，鴻鷹祥從湘潭大學(xué)引進一名外貿(mào)英語專業(yè)的大學(xué)生。

2、人才培養(yǎng)力度加大，培養(yǎng)措施得到增強。問卷證明，一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經(jīng)費投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費用達20萬元，金湘豬鬃去年投入15萬元加強企業(yè)人才的培養(yǎng)，另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費用在1萬元以上。石化儀還對單位干部職工參加學(xué)歷教育的費用實行全額報銷。人才培養(yǎng)的措施明顯增強。問卷證明，各企業(yè)培訓(xùn)人才的方式主要有外聘專家授課、企業(yè)內(nèi)部專長員工授課、選派外出進修、播放光碟、訂閱專業(yè)書籍等。如湘澧鹽礦依托機電學(xué)院請湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課，金湘豬鬃與長沙集成人才培訓(xùn)公司達成協(xié)議，分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人才送到長沙進行系統(tǒng)培訓(xùn)，效果比較明顯。受調(diào)問卷證明，認為企業(yè)培訓(xùn)活動開展得較多的占51.6%。

3、人才收入穩(wěn)步增長，分配機制有所改善。調(diào)查證明，目前規(guī)模企業(yè)的分配標準與人才的市場價位及其工作實績逐步靠攏，為了吸引和留住人才，一些企業(yè)在分配制度改革方面進行了嘗試，實行了中高層管理人才年薪制、技術(shù)人才崗位工資制，并大幅提高新引進人才的待遇。如湘澧鹽礦對去年新引進的大學(xué)生實行提前定級，其工資標準按正式職工同等待遇執(zhí)行。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬元以上，其中年薪2.5萬元至3萬元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè)，年薪5萬元的有幫樂公司，其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首。

二、存在的問題及原因。

財會人才市場調(diào)研報告篇九

近期，我部組成專題調(diào)研組，對xx年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊伍情況進行了調(diào)研。調(diào)研采取個別座談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法進行。通過多層次、多角度調(diào)研，基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊伍情況，對如何加強全市企業(yè)人才工作，為工業(yè)強市提供人才支撐進行了一些思考。

2、人才培養(yǎng)力度加大，培養(yǎng)措施得到增強。問卷表明，一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經(jīng)費投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費用達20萬元，金湘豬鬃去年投入15萬元加強企業(yè)人才的培養(yǎng)，另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費用在1萬元以上。石化儀還對單位干部職工參加學(xué)歷教育的費用實行全額報銷。人才培養(yǎng)的措施明顯增強。問卷表明，各企業(yè)培訓(xùn)人才的方式主要有外聘專家授課、企業(yè)內(nèi)部專長員工授課、選派外出進修、播放光碟、訂閱專業(yè)書籍等。如湘澧鹽礦依托機電學(xué)院請湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課，金湘豬鬃與長沙集成人才培訓(xùn)公司達成協(xié)議，分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人才送到長沙進行系統(tǒng)培訓(xùn)，效果比較明顯。受調(diào)問卷表明，認為企業(yè)培訓(xùn)活動開展得較多的占51.6%。

2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改進。一是企業(yè)人才資源是第一資源理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施，對人才的使用只看眼前，不重長遠，能用一時則用一時，不愿花錢培養(yǎng)人才，而且缺乏有效的激勵機制，特別是有競爭力的薪酬激勵機制。理念的缺失導(dǎo)致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調(diào)查中，64%的企業(yè)人才認為企業(yè)主對人才的重視和關(guān)心情況是一般，69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺一般或不滿意。二是企業(yè)用人近親繁殖現(xiàn)象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集，特別是企業(yè)管理層基本是自己人，對外聘技術(shù)人才也是顧慮重重，不敢放手使用，怕他們跳槽或者自己辦公司，成為潛在的競爭對手。這就導(dǎo)致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之，長此以往，企業(yè)缺乏人才支撐，缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在急功近利思想。

一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對某些崗位人才的渴求，但也存在急功近利思想，表現(xiàn)在對人才的只用不養(yǎng)或重用輕養(yǎng)，只把人才當蠟燭，而不是可充電電池，不少企業(yè)都認為人才就要來即能用，企業(yè)可以不承擔(dān)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)義務(wù)。如邦樂公司負責(zé)人就表示他們的技術(shù)人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊伍比較成熟的株州，基本不用公司培訓(xùn)。對企業(yè)培訓(xùn)情況的調(diào)查結(jié)果也表明，大多數(shù)企業(yè)雖然也對員工開展比較經(jīng)常的培訓(xùn)，但多是一些基本的公司章程或操作流程等應(yīng)知應(yīng)會教育，少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或?qū)I(yè)技能的培訓(xùn)，對崗位技能培訓(xùn)采取最為廣泛的形式就是師傅傳帶式，少有正式的理論培訓(xùn)班或產(chǎn)品研發(fā)班。調(diào)查中，54.9%的企業(yè)人才認為企業(yè)近兩年培訓(xùn)活動開展較多、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓(xùn)員工的主要方式是企業(yè)內(nèi)部專長員工授課、65.5%的企業(yè)人才認為企業(yè)目前比較注重一線生產(chǎn)技能培訓(xùn)。

3、企業(yè)人才隊伍建設(shè)機制亟待健全。

一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證，不實行人事代理，不為專業(yè)技術(shù)人員申報職稱，導(dǎo)致有的專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)，現(xiàn)有職稱還是從原來的公有制單位帶進去的；大部分企業(yè)人才引進后沒有人事檔案、養(yǎng)老保險、勞動保障，各類應(yīng)由企業(yè)負擔(dān)的保險都沒有；個體戶式經(jīng)營與家庭式管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪，沒有正常的薪酬激勵機制，干好干壞一個樣等。種種管理上的不規(guī)范，導(dǎo)致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準備從長沙電力學(xué)校引進兩個大專生，上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機電學(xué)院引進的6名大中專生也只留下了2個。

二是企業(yè)人才市場發(fā)育不完善。全市沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場發(fā)展規(guī)劃，對企業(yè)人才市場（如針對本市一些支柱產(chǎn)業(yè)）的現(xiàn)狀、未來和對策缺乏系統(tǒng)的研究，特別是在發(fā)展方向上還沒有形成統(tǒng)一的思想認識；人才市場管理混亂，操作欠規(guī)范，目前還沒有形成一整套行之有效的管理機制，人才市場管理較混亂，出現(xiàn)了無序競爭、主管部門不明確等問題；人才市場中介服務(wù)整體水平不高，人才開發(fā)服務(wù)與人員就業(yè)服務(wù)混淆在一起，人才市場僅停留在介紹人員就業(yè)的職業(yè)介紹層次上；缺少企業(yè)經(jīng)營管理人才資源庫，由于人才市場體系不完善，本就數(shù)量有限的經(jīng)營管理人才又難以整合，企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才，因此，用一用，看一看，今天用，明天走的情況時有發(fā)生。

三是企業(yè)人才社會服務(wù)體系不健全。在原來國有管理模式下，企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負擔(dān)，包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務(wù)，有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè)，除了火葬廠外，其它食堂、學(xué)校、醫(yī)院、市場一應(yīng)俱全。企業(yè)改制后，各種后勤保障在市場經(jīng)濟條件下逐步走向社會化，企業(yè)不再負擔(dān)職工的生老病死，員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關(guān)系。在企業(yè)一步到位甩開包袱的同時，社會化的服務(wù)卻未跟進，必然導(dǎo)致企業(yè)人才的利益喪失。我們調(diào)查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備，又怎能談及引才留才。

x市實行工業(yè)強市，需要有一支能夠為之提供智力支持的人才隊伍。而企業(yè)人才隊伍建設(shè)的好壞，在很大程度上決定這一目標能否實現(xiàn)。當前，建設(shè)適應(yīng)津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊伍，應(yīng)是各級各部門工作中的重中之重。

1、大力強化企業(yè)主人才意識。

做好企業(yè)人才工作，關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì)，強化人才強企意識。首先，要加強對企業(yè)主的教育培訓(xùn)。要通過黨校調(diào)訓(xùn)、建立企業(yè)主協(xié)會開展活動、企業(yè)主論壇等方式，幫助他們確立企業(yè)要騰飛，必須靠人才的理念，走出經(jīng)濟工作是硬指示，人才工作是軟指標的誤區(qū)，提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的。意識。其次，要將引導(dǎo)與提高結(jié)合起來，在引導(dǎo)中提高企業(yè)主素質(zhì)。如實行市級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)主結(jié)對幫扶、定期走訪等制度。要明確規(guī)定，凡是今后市級領(lǐng)導(dǎo)外出從事與經(jīng)濟工作相關(guān)的參觀考察、招商引資時，要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出，讓他們身臨其境地感受，在感受中更新觀念，提高素質(zhì)。第三，要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來，充分發(fā)揮其團結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育作用。

2、大力推動企業(yè)引進人才。

一方面，要鼓勵企業(yè)引進人才。實行人才引進零門檻制度，凡是企業(yè)引進的人才，在落戶、子女入學(xué)等方面一律與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設(shè)立人才突出貢獻獎和企業(yè)引進人才獎，由政府拿出一定的資金建立人才引進和獎勵基金，對年度內(nèi)引進人才最多，且人才簽署勞動合同年限在2年以上的企業(yè)，由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項獎勵。另一方面，要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用，采取組團參加各類人才招聘會，政府網(wǎng)頁、黨建網(wǎng)、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施，幫助企業(yè)引進各類人才。此外，要更新人才引進的思維，實行企業(yè)顧問制度，與一些高校、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系，聘請他們擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)顧問，或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)一定數(shù)額的報酬，平時不到企業(yè)上班，只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時刻請他們來解決問題。實行借智生才，讓相關(guān)專家來企業(yè)進行階段性的強化培訓(xùn)，手把手地幫、教、帶，讓企業(yè)員工學(xué)會學(xué)精關(guān)鍵技術(shù)，從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實踐經(jīng)驗的人才。

3、創(chuàng)新人才培育管理措施。

一是同等規(guī)格培訓(xùn)育人才。要實行企業(yè)人才與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員在各種培訓(xùn)上享受同等待遇，要將企業(yè)人才培訓(xùn)納入到市委黨校主體班培訓(xùn)規(guī)劃，每年至少舉辦2期。同時，通過培訓(xùn)，及時了解企業(yè)人才需求狀況和通報省市有關(guān)人才培訓(xùn)信息，引導(dǎo)企業(yè)不定期的安排人才外出培訓(xùn)。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點，在企業(yè)中廣泛開展以把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的雙培工程。同時，實行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)員制度，由企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員或聯(lián)絡(luò)員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò)員，這樣既可以強化企業(yè)人才工作力度，又可以節(jié)約人力資源。三是制定規(guī)劃育人才。勞動、人事部門要分別根據(jù)企業(yè)人才特點制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃，適時進行培養(yǎng)，并幫助人才與省相關(guān)院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋，建立聯(lián)系，促進成長。

4、大力營造良好的外部環(huán)境。

財會人才市場調(diào)研報告篇十

我縣菜市場的總體數(shù)目約80個（其中絕大多數(shù)是趕集式的墟場）。位于縣城的菜市場有城南市場、永興市場、天華南市場和金苑市場等4個。按地理位置分，城南市場、永興市場及天華南市場處在河西片的老城區(qū)，而整個河?xùn)|片的梅苑開發(fā)區(qū)卻只有一個金苑市場；按建成時間分，城南市場和永興市場都是上世紀六七十年代建成開業(yè)的老牌市場，近兩年已全部改造成標準化凈菜市場，天華南市場則是今年剛建成開業(yè)尚未產(chǎn)生效益的市場，而金苑市場卻仍在建設(shè)當中，預(yù)計今年十一月底竣工營業(yè)；按市場規(guī)模分，城南市場是目前縣城最大最繁華的菜市場，其營業(yè)面積達4000多平方米，有200個攤位、30來個門面，其年成交額達2.5億元。剛建成的天華南市場營業(yè)面積有2200多平方米，擁有攤位160多個；在建的金苑市場營業(yè)面積有多平方米，攤位120個；永興市場營業(yè)面積為400平方米，有攤位60來個，年成交額達0.6億元。

除縣城的4個菜市場外，我縣其余的菜市場全部分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們統(tǒng)稱為農(nóng)村市場，這些農(nóng)村市場中規(guī)模較大的有型市場有洋溪、槎溪、水車、孟公、白溪、圳上等6個中心市場，他們的營業(yè)面積在到5000平方米之間，攤位個數(shù)在100到300之間；都是每天營業(yè)的日日場。除此之外，其余的農(nóng)村市場都是4至5天才趕場營業(yè)一次的墟場，并且一般都是沒有固定地點的馬路市場，每逢趕場日便人流擁擠，交通阻塞，“臟、亂、差”現(xiàn)象相當嚴重。

二、菜市場管理體制。

我縣80來個菜市場當中，屬國有所有制的只有城區(qū)的城南、永興兩個城區(qū)市場以及26個農(nóng)村墟場，其余的都是一些私人股份市場或村辦市場。國有所有制市場由縣市場服務(wù)中心管理，按理說縣市場服務(wù)中心應(yīng)是管理全縣市場的公益事業(yè)單位，但當初卻定性為自收自支、自負盈虧，實行企業(yè)化管理的單位，這種體制對市場建設(shè)與管理工作帶來諸多不便，一是由于市場服務(wù)中心是事業(yè)單位性質(zhì)，到銀行貸不到一分錢，而無法搞市場建設(shè)；二是市場服務(wù)中心實行企業(yè)化管理而沒納入財政執(zhí)行“收支兩條線”，財政無任何撥款，但稅費卻“五花八六”，負擔(dān)重，職工工資毫無保障；三是由于市場服務(wù)中心只有服務(wù)職責(zé)，沒有管理職能，導(dǎo)致平時的收費工作和市場規(guī)范管理工作難度很大，就連自己管轄市場的周邊冒市也無法規(guī)范整頓，而更何況對其余市場進行規(guī)范管理。因此，目前市場服務(wù)中心只能在自己管轄市場內(nèi)履行服務(wù)職責(zé)，無法進行市場的規(guī)范管理，工商行政管理部門對市場的監(jiān)管力度也不到位，至于那些私人股份市場與村辦市場，則在管理體制上沒有統(tǒng)一模式，各作其主，隨心所欲，從而導(dǎo)致我縣農(nóng)貿(mào)市場的管理體制混亂不堪。

三、攤位租金收取情況。

我縣城區(qū)各菜市場對攤位租金的收取一般是采取年收的方式，就是先定好攤位的年租金，然后由經(jīng)營戶一次性交清，而在農(nóng)村市場，由于收費難度更大，加之都是墟場，因此也采取月收或季收的方式收取攤位租金。從收取的數(shù)目來看，由于受單位體制的限制，縣市場服務(wù)中心對攤位租金的收取一般很難按政策及物價局核定的收費標準足額收取到位，農(nóng)村市場更是廖廖無幾。

四、菜市場經(jīng)營的財務(wù)情況分析。

我縣城區(qū)現(xiàn)有的4個菜市場當中，金苑市場正處于在建當中，天華南路市場剛建成尚未產(chǎn)生效益，只有縣市場服務(wù)中心管理的城南與永興兩個菜市場是歷史悠久的老牌市場，就這兩個市場來說，每年的市場收入合計也只有150萬元左右，這是目前縣市場服務(wù)中心的主要經(jīng)濟來源，其余農(nóng)村市場一般都是利用率極低的場棚市場，年久失修，設(shè)施陳舊，破爛不震堪，本來就收不抵支，加之經(jīng)過的冰災(zāi)后更是雪上加霜，每年用于農(nóng)村市場的維修費就高達80余萬元。因此，縣市場服務(wù)中心每年的市場收入除去108名職工的工資及正常辦公開支后，缺口達250余萬元，按“收之于市場用之于市場”的原則，每年都是收不抵支。

五、縣政府在加強市場建設(shè)和管理方面所做的工作和投入。

近幾年來，縣委、政府在加強對農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理方面做了不少工作，特別是去年我縣開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城文明城市以來，對農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)管理更加重視。

1、加強馬路市場的整頓。

馬路市場是我縣普遍存在的一大現(xiàn)象，90%的農(nóng)村市場都是馬路市場，“五里一市、十里一場”，各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有。其形成原因主要是歷史根源造成的，這些市場一般都是解放前選址開業(yè)的，人們在這里經(jīng)營購物已有幾十上百年的歷史習(xí)慣。馬路市場帶來的危害是巨大的，這些市場很多都選在省道、國道兩邊經(jīng)營，每逢趕場日便人山人海，菜擔(dān)子、流動車輛、地攤到處都是，加上吆喝聲、叫喊聲，雜七雜八，交通嚴重受阻，市場的“臟、亂、差”特別嚴重，過往人群與當?shù)厝罕姸荚孤曒d道。這些馬路市場嚴重損害了我縣的城市品位，曾經(jīng)在人大、政協(xié)兩會上許多委員代表紛紛提出整頓馬路市場的建議提案。近幾年，引起縣委、政府的高度重視，縣政府每年組織交通、工商、商務(wù)、公安、城管、公路、建設(shè)、規(guī)劃等職能部門，對全縣馬路市場進行專門整治，并且取得了一定的效果，但由于歷史習(xí)慣根深蒂固和市場建設(shè)的硬件設(shè)施難以跟上，我縣馬路市場仍然存在還是難以根除。

自我縣開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市以來，縣政府對農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)投入加大了力度，近兩年，先后對永興市場和城南市場的農(nóng)改超改造工程投入220余萬元。經(jīng)過改造后的永興與城南兩市場，從下水溝到地面、從墻面到頂面都裝修一新，市場攤位都是標準化凈菜市場攤位，活禽區(qū)與水產(chǎn)區(qū)都是相對獨立的銷售區(qū)域，市場設(shè)置了監(jiān)控中心、信息發(fā)布中心及農(nóng)藥殘留檢驗檢測用房，整個市場的硬件設(shè)施完全符合標準化凈菜市場的要求，場內(nèi)布局規(guī)范合理，商品擺放整齊美觀，完全改變了改造前那種亂拉亂扯、亂堆亂放、亂吐亂丟的現(xiàn)象?？梢哉f，通過政府投資改造后的永興與城南兩市場是一個完全實行全封閉式管理的農(nóng)貿(mào)市場，既整潔美觀、方便適用，又顯檔次品位，是我縣城區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。

3、加強對市場的規(guī)范管理。

在這次“雙創(chuàng)”工作中，縣政府將縣市場服務(wù)中心列入創(chuàng)建單位，要求對全縣農(nóng)貿(mào)市場進行規(guī)范管理，并且針對市場的布局、商品的擺放、衛(wèi)生保潔、健康教育、經(jīng)營秩序等方面提出了具體的要求，對各項工作進行了細化。按理說這確實是有利于各農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理，但由于實施主體是縣市場服務(wù)中心，而市場服務(wù)中心受自身體制的制約，沒有職能去管理其余的私辦市場，所以只能在自管市場中按照縣政府的要求和標準去規(guī)范管理市場，其余的私辦市場卻仍然我行我素。為此，目前縣政府正在研究準備成立新化縣市場管理辦公室，加強對全縣各類市場的規(guī)范管理。

六、我縣在創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品零售方式方面所做的工作。

自從對城南、永興兩市場進行標準化改造后，我們將農(nóng)產(chǎn)品的價格行情在信息發(fā)布屏上予以宣傳，同時對市場的農(nóng)產(chǎn)品進行農(nóng)藥殘留的檢測，以便消費者明白市場行情，買得稱心、吃得放心。此外，農(nóng)戶和商家實行“農(nóng)超對接”，直接從菜農(nóng)基地進菜，減少中間環(huán)節(jié)，降低成本。這些舉措都大大也加快推動了農(nóng)產(chǎn)品的營銷。

七、對進一步加強菜市場建設(shè)、完善農(nóng)產(chǎn)品零售網(wǎng)絡(luò)的建議。

1、盡快成立全縣市場的專門管理機構(gòu)，賦予其管理職能。以便規(guī)范管理各類市場，搞好我縣“菜籃子”工程，提高我縣城市品位。

2、進一步加大對農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)與投入力度。目前我縣縣城僅4個農(nóng)貿(mào)市場，這對于20多萬縣城人口來說是遠遠不夠的，特別是梅苑開發(fā)區(qū)僅一個市場。因此，請政府行政劃撥土地，加大市場建設(shè)力度，方便群眾購物，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，美化我縣市容市貌，保障“雙創(chuàng)”工作所取得的成果。

蔬菜市場調(diào)研報告范文篇拓展：食品市場調(diào)查報告范文。

為全面掌握全市農(nóng)資市場情況，加強農(nóng)資市場管理，更好地為農(nóng)民服務(wù)，市供銷社于**年**月對全市農(nóng)資市場進行調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、基本情況。

（一）市場供應(yīng)貨源充足。今年，全市全年化肥總需求量120884噸，可供應(yīng)總量121971噸。其中：氮肥需求量56095噸，可供應(yīng)量60360噸；磷肥需求量22592，可供應(yīng)量28004.2;鉀肥需求量9868，可供應(yīng)量12202.2;復(fù)合肥需求量22329，可供應(yīng)量21405。全市市場化肥可供應(yīng)貨源充足。

（二)農(nóng)資質(zhì)量整體較好，監(jiān)管力度不斷加強。在市政府的強力領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開展農(nóng)資打假活動，聯(lián)合工商部門加強市場監(jiān)管。一是在銷售旺季進行抽樣檢測，不斷增加抽樣的覆蓋率；二是要求零售商做好進貨、銷售臺賬，從正規(guī)渠道進貨，提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗報告，保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號、生產(chǎn)許可證號、產(chǎn)品標準號）。

（三）農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)日趨完善，群眾購肥方便。近年來，供銷社積極推動“新網(wǎng)工程”建設(shè)，全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前，全市運行中的農(nóng)資配送中心5個，連鎖經(jīng)營店234個，75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店，各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛，送肥進村，農(nóng)民購肥方便。

（四）經(jīng)營主體較多，供銷社優(yōu)勢突出。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展，原有的經(jīng)營格局逐步被打破，初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點619家，其中供銷社網(wǎng)點292家，農(nóng)業(yè)“三站”網(wǎng)點37家，個體工商戶290家。龍頭企業(yè)主要是供銷社系統(tǒng)的輝隆集團分公司、東升農(nóng)資有限公司、東農(nóng)農(nóng)資有限公司等；供銷社各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營占市場份51.4%，其中化肥經(jīng)營市場份額達到65.1%，超出全市市場份額。

（五）價格波動幅度不大，總體平穩(wěn)。

進入20xx年春季，農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過程中非常理性，價格沒有出現(xiàn)大起大落，合理引導(dǎo)了市場；商家在采購中也沒有盲目跟風(fēng)，避免尿素價格出現(xiàn)虛高。市場在有需求拉動時價格平穩(wěn)上漲，預(yù)計在用肥結(jié)束后，價格才出現(xiàn)回落。

二、存在問題。

（一）市場供大于求，農(nóng)資市場完全進入買方市場。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性，管理制度沒有規(guī)范化，使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進入極為容易，再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間，大量行業(yè)外資本流入，從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增，形成產(chǎn)大于需。

（二）經(jīng)營渠道紛雜，市場管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展，原有的經(jīng)營格局打破，初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個體戶600多家，分布面廣而散，市場管理難度大，一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品，常常通過各種渠道流入市場，坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時有發(fā)生。

（三）競爭激烈，市場監(jiān)管難度大。農(nóng)資經(jīng)營是投資大，利潤小的行業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭奪市場份額，大量賒貨，產(chǎn)品價格大起大落；商商之間的競爭使得產(chǎn)品價格一降再降，經(jīng)銷商已無利可言，于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤，迫使廠家再次降價，從而進入一種惡性循環(huán)。同時，當某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷，市場價格上漲時，假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場，當農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時，又買不到，人為造成市場混亂，市場管理難度增大。

（四）化肥儲備有待加強。20xx年，市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺了《市市級救災(zāi)化肥儲備辦法》，但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲備，除供銷社企業(yè)每年冬季儲備外，其他企業(yè)都沒有儲備。近年來，隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習(xí)慣的改變，農(nóng)資化肥儲備期相應(yīng)拉長，儲備資金大幅度增大，造成資金周轉(zhuǎn)困難，儲備量減少，影響市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定。

（五）農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一，難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看，目前大部分只經(jīng)營化肥，包括氮肥、磷肥、鉀肥和復(fù)合肥等，品種較單一，特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有，同時農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對較少。

（六）農(nóng)資推廣技術(shù)難，科學(xué)施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點比較少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化，并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動逐漸減少，農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。

三、幾點建議。

一是繼續(xù)推進農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)。強力推動實施“新網(wǎng)工程”，建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營，保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務(wù)大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù)，提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識和科學(xué)種田水平，提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平，減少污染，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，增加農(nóng)民收入。

二是加大對農(nóng)資市場管理力度。探索建立農(nóng)資市場管理長效機制，要加大農(nóng)資有關(guān)知識普及和宣傳，提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力，增強經(jīng)營者守法意識；要堅持經(jīng)常性執(zhí)法檢查，打擊取締違法經(jīng)營活動；要建立農(nóng)資來源追溯、責(zé)任追究制度。

三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機制。積極爭取政策支持，建立救災(zāi)化肥分級儲備制度，加強和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控，通過淡儲旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。

四是加快農(nóng)資技術(shù)推廣。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點建立“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社，長年開展農(nóng)資服務(wù)；加大對農(nóng)技人員的引進和培訓(xùn)，建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務(wù)隊伍，做到測土配方，科學(xué)施肥。

財會人才市場調(diào)研報告篇十一

首先，消費者為什么需要護膚品？一。來自彩妝化妝品的副作用。（健康）。

不少女性在化妝時追求時尚、講究美觀，而對各類化妝品的副作用往往重視不夠。其實，化妝品（包括各種洗發(fā)、染發(fā)劑、指甲油等）都是化學(xué)合成品，它既有對人體保護和美化的功能，也會揮發(fā)出各種有害物質(zhì)，對人體皮膚有較大的刺激作用，有的還會引起皮膚水腫、瘙癢、斑疹等“化妝品皮炎”。此時需要護膚品做及時補救與日常保養(yǎng)。而由于世界不同地區(qū)的人種的皮膚狀況各有不同，制定針對不同人種的護膚產(chǎn)品能提高護膚效果。

二。來自對自身肌膚的重視，且對護膚品的需求已經(jīng)不止僅止于女性。（變美）。

肌膚護養(yǎng)”——女人并不陌生的一個話題?！吨袊廊輹r尚報》在每一年的讀者調(diào)查中都有一個調(diào)查項目，了解讀者最關(guān)心的美容項目，結(jié)果表明，肌膚護養(yǎng)總是排在首位。同時，這份報紙在每年進行的全國美容院消費調(diào)查的報告中顯示，肌膚護養(yǎng)的消費量和消費人次也是高居榜首，這說明了女人對肌膚護養(yǎng)的需求是最大和最迫切的。現(xiàn)今社會，人們已經(jīng)不僅僅著重于化妝后的效果，更為重視“素顏美女”，現(xiàn)在的“自然系美女”“素顏美女”受到越來越多人的認同與欣賞，不論男女。

其次，隨著生活質(zhì)量的提高，重視外表也成為一個男人內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)。ac尼爾森的一項調(diào)查顯示：男性對儀表的日益注重，正推動全球個人護理產(chǎn)品市場迅速增長。男性護膚美容漸成時尚，從而帶動了個人護理用品的熱銷。近年來，全球男士美容護膚品的銷售漲幅超過百分之五十，在歐美國家，男士護理用品的市場份額已占到整個化妝品市場的30%以上。美國男士化妝品年消費額高達23億美元。

相對于歐美國家而言，中國男性護膚品的市場起步相對較慢，但近幾年市場滲透率不斷提升，市場容量不斷擴大。從消費者的消費結(jié)構(gòu)來看，目前中國的男性護膚品消費還是以功能性消費為主，消費動機主要是基于護理功能的需求。

三。其他（安慰）。

對于大多數(shù)年輕人來說，對護膚品的需求依然來價格，新鮮感，人群，權(quán)威人士的推薦（如美容界達人）以及對品牌的信賴忠誠度等。

綜上所述，消費者選擇護膚品的本質(zhì)動機在于健康，變美，安慰。于是我們對這三個因素再次展開分析。

其次，這三個因素能否激起消費者購買藥妝的動機？什么樣的藥妝是中國人真正需要的？

一。健康。

這就要求護膚品需要更安全，且有品質(zhì)保證。相比一般護膚品，藥妝作為由醫(yī)生配伍應(yīng)用，完全從醫(yī)學(xué)的角度來解決皮膚美容問題的介于藥品與化妝品之間的產(chǎn)品，更具有權(quán)威性和系統(tǒng)針對性。根據(jù)市場情況來看，由于使用不良化妝品、美容產(chǎn)品而導(dǎo)致美麗不成反毀容的案例在中國時有發(fā)生，消費者的自我保護意識逐漸提高。所以現(xiàn)代女性對于化妝品的使用非常謹慎，已經(jīng)從最基本的肌膚保養(yǎng)上升到安全療效的要求，而藥妝的嚴謹性和安全性迎合了消費者的需求。

（數(shù)據(jù)支持：有一項調(diào)查顯示：在香港、中國臺灣等地區(qū)，女性選擇醫(yī)學(xué)護膚品的比例占到整個護膚品行業(yè)的60%～70%；在國外有63%的女性每年在藥店選購化妝品，藥妝產(chǎn)品占她們?nèi)昊瘖y品消費的60%；在日本，連鎖藥房中藥妝產(chǎn)品和日用品占其生意構(gòu)成的70%?；瘖y品消費習(xí)慣正在向醫(yī)學(xué)護理方向轉(zhuǎn)變。在發(fā)達國家購買藥妝品已經(jīng)成為他們的生活習(xí)慣，也是一種時尚。隨著問題肌膚的日趨增多，回歸大自然依舊是人們渴望化妝品純凈、安全、并能解決自己肌膚問題美好愿望的體現(xiàn)。）。

二。變美。

變美是一個過程，需要時間和堅持，但最重要的是效果的好壞。換句話說，變美的本質(zhì)在于效果。與一般護膚品相比，藥妝的效果依然更勝一籌：藥妝品的配方精簡，一般不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑，有效成分的含量通常較高，功效顯著。一方面可以調(diào)理肌膚，另一方面又沒有藥物的副作用。并且我們發(fā)現(xiàn)，對國人而言，如果質(zhì)量有保證的前提下，國內(nèi)的藥妝效果會比國際知名藥妝更顯著。

這是因為，一方面中國幅員遼闊，歷史悠久，在這個國家里消費者存在許多特殊的使用習(xí)慣與認知。就比如科學(xué)研究表明，東方與中國女性與西方皮膚素不相同：西方女性皮膚白皙，更容易衰老；東方女性皮膚偏黃，不太容易衰老。目前大多數(shù)國際藥妝品牌源自西方科技對東方皮膚需求并不能完全貼合。如中國人的崇尚的美白概念，去斑、去黃氣的需求都是非常大的；中國季節(jié)溫差及天氣變化較大，因此干、凍、裂成為秋冬季節(jié)皮膚存在的最大問題。而中國擁有世界上獨一無二的中草藥資源，許多種中草藥均具有抗皮膚衰老的功效，包括熊果酸、沙棘油和霍霍巴油等，許多化妝品業(yè)界常用的原料均需要從中國藥用植物中提取。中國可以說是世界藥妝原料的重要產(chǎn)區(qū)。

另一方面，我們欣喜地看到，中國藥妝行業(yè)正在興起。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，20xx年-20xx年間，中國藥妝市場的銷售額年增長率均高達10%-20%；20xx年-20xx年，中國藥妝市場預(yù)計將維持這一增長率，這一數(shù)字是歐洲市場的兩倍；到20xx年，我國化妝品市場銷售總額可達1200億元，而作為其中細分領(lǐng)域的藥妝市場，份額將由20%增長到40%，總額達480億元。如此利好的數(shù)據(jù)，使得我國很多企業(yè)都將眼光投入到藥妝這一塊來。

這樣的結(jié)果出現(xiàn)使我們發(fā)現(xiàn)，中國人需要一套適合自己的藥妝品牌，且中國的藥妝前景潛力巨大。選擇國內(nèi)企業(yè)的藥妝，在把好質(zhì)量這一關(guān)的前提下，對比國際藥妝，國內(nèi)藥妝更優(yōu)廉的價位將是國內(nèi)消費者更明智的選擇。

三。安慰。

這涉及到品牌知名度的問題。目前對于藥妝的消費，國外的藥妝品牌一直占據(jù)優(yōu)勢。因此，國內(nèi)需要樹立一個旗幟鮮明有特色的本土品牌。綜上所述，這三個因素能激起消費者購買藥妝的動機，中國人真正需要的。是中國本土知名藥業(yè)集團生產(chǎn)的，價格合理的，針對中國人皮膚特點的針對性藥妝。通過對前兩個問題的分析，我組成員繼續(xù)分析研究對象—三九藥妝品牌樹立的可行性，經(jīng)過討論發(fā)現(xiàn)，基于中國藥妝市場的廣闊前景，答案是肯定的，另外值得一提的是，雖然該系列的產(chǎn)品投入市場的時間不長，但口碑很好，是一個值得信賴的品牌。以下是我們的分析結(jié)果。

最后，三九藥妝是否符合消費者的核心需求？

一。健康--確保效果的前提之下，實現(xiàn)安全性的保障。三九藥妝所推出的珍草名方針對每一個年齡階段進行了量身打造，可以給女人們最全面的護理，在這個前提之下，其在安全性上的效果更是有目共睹的。自從三九集團用百年古方，融合現(xiàn)代科技，以制藥的標準來打造藥妝品牌，推出了珍草名方之后，到目前還沒有收到過任何一條投訴，在經(jīng)過了無數(shù)專家檢測之后發(fā)現(xiàn)，在珍草名方的所有產(chǎn)品中都不含有不含對人體和環(huán)境不利的成分。

財會人才市場調(diào)研報告篇十二

人才是興業(yè)之本、發(fā)展之源、富民之策，是一個地方最可寶貴的資源。當今社會的各項競爭，說到底是人才的競爭，誰擁有很多的優(yōu)秀人才，誰就能在競爭中占得優(yōu)勢，把握主動權(quán)。所以，做好人才工作，政府、用人單位甚至普通大眾，必須解放思想，更新觀念，樹立適應(yīng)新形勢新要求的科學(xué)人才觀。要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，充分發(fā)揮人才資源開發(fā)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用。要牢固樹立人人都能夠成才的觀念，堅持德才兼?zhèn)湓瓌t，把品德、知識、本事和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯身份，努力構(gòu)成誰勤于學(xué)習(xí)，勇于投身實踐，誰就能獲得發(fā)揮聰明才智的機遇，就能成為有用之才的社會氛圍。要牢固樹立以人為本的觀念，把促進人才健康成長和充分發(fā)揮人才作用放在首位，努力營造人才輩出、各得其所的生動局面。要不斷加強對人才政策、人才工作的宣傳，市級領(lǐng)導(dǎo)要利用各種會議各類場合大力呼吁，營造全社會"尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。

在人才隊伍建設(shè)上，要著眼于調(diào)動現(xiàn)有人才的進取性，努力發(fā)掘其潛能，最終到達促進人才總量同我市經(jīng)濟社會發(fā)-3-展的形勢相適應(yīng)、人才結(jié)構(gòu)同各項事業(yè)全面發(fā)展的要求相適應(yīng)、人才培養(yǎng)機制同各類人才成長的特點相適應(yīng)、人才素質(zhì)同經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目標相適應(yīng)的目的。一是要充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用。用事業(yè)留人，想方設(shè)法為各類人才供給一個自由廣闊的施展才華的舞臺，以展示他們的個人才能，實現(xiàn)個人價值；用感情留人，主動與人才加強交流，建立良好、融洽的人際關(guān)系，在人才的職務(wù)晉升、學(xué)術(shù)活動等方面給予特殊的照顧和支持；用適當?shù)拇隽羧耍谡咴试S的范圍內(nèi)，根據(jù)現(xiàn)有的財力、物力，一方面關(guān)心他們的工作生活條件、經(jīng)濟待遇和身體健康狀況，為他們營造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境；另一方面關(guān)心他們的政治生活，在入黨、提拔等方面予以傾斜優(yōu)秀人才還可研究推薦為人大代表、政協(xié)委員。二是重視二次人才資源的開發(fā)使用。離退休人才技術(shù)嫻熟、經(jīng)驗豐富，發(fā)揮他們的"傳幫帶作用投入少、產(chǎn)出多，對緩解我市人才缺乏的矛盾能起到立桿見影的效果。要對不一樣專業(yè)的離退休人才進行梳理、分類，為離退休人才和用人單位牽線搭橋；加強他們與年輕優(yōu)秀人才之間的了解和溝通，建立人才結(jié)對幫扶制度，為離退休人員供給用武之地，讓他們"金秋再創(chuàng)業(yè)，夕陽更輝煌。

人才工作的活力取決于體制和機制。我們要在競爭中取得人才優(yōu)勢，就必須大力進行人才體制改革，努力創(chuàng)新人才工作機制。一要建立健全人才培養(yǎng)機制。加強人才培養(yǎng)基地建設(shè)，整合培訓(xùn)資源，制訂各類人才不一樣的培訓(xùn)規(guī)劃，以需求為導(dǎo)向適時調(diào)整培訓(xùn)資料，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，堅持理論培訓(xùn)與實踐提高相結(jié)合，切實增強培訓(xùn)工作的針對性和實效。

財會人才市場調(diào)研報告篇十三

人才市場是社會主義市場經(jīng)濟體制下一個重要的要素市場,是人事部門服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的窗口和前沿陣地,人才市場的發(fā)展水平直接影響到人事人才服務(wù)水平。隨著我縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,人才資源的作用將日益凸現(xiàn),人才配置的市場化趨勢也將日益突出,加快人才市場建設(shè),進一步發(fā)揮市場在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用,不僅十分必要，而且非常迫切。

___人才市場成立于1993年，經(jīng)過10多年的發(fā)展，已經(jīng)初步建立起設(shè)施比較完善，功能比較齊全的市場體系。我們制定了《___縣人才市場章程》、《___縣人才市場管理辦法》、《___縣開展人事代理工作實施意見》等一系列政策法規(guī);開展了人才招聘、人才培養(yǎng)、人事考試、人事代理、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等多項服務(wù);建立了人才信息庫和擁有15000多冊檔案的標準化檔案室，開通了___人事人才網(wǎng)站。人才市場的成立和發(fā)展，促進了___人才資源的優(yōu)化配置，帶動了人才競爭和人才資源的開發(fā)。但從總體上看，___人才市場機制還不健全，市場作用發(fā)揮不夠，人才的市場化配置程度不高，依附行政性服務(wù)比重較大，市場化業(yè)務(wù)比重較小,整體服務(wù)及信息化水平不高，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，人才交流場所建設(shè)不到位。這些與我縣的經(jīng)濟社會發(fā)展不相適應(yīng)。

按照建立和完善機制健全、運行規(guī)范、服務(wù)周到、指導(dǎo)監(jiān)督有力的人才市場體系的總體要求，全面推進人才市場建設(shè)，進一步提高人才資源配置的市場化水平，使人才市場建設(shè)與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)?；舅悸肥牵和ㄟ^完善政策法規(guī)，營造公平透明、競爭有序、規(guī)范運作、恪守誠信的市場環(huán)境;通過建立行業(yè)分市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才服務(wù)站，完善人才市場服務(wù)體系;通過加強信息化建設(shè)，帶動市場功能的提升;通過強化硬件建設(shè)和從業(yè)人員隊伍建設(shè)，提高人才市場服務(wù)能力和經(jīng)營管理水平。

1、完善人才市場政策法規(guī)。制定完善人才流動、人才招聘、人才派遣、檔案管理、人事考試等政策規(guī)定，在完善原有政策基礎(chǔ)上，制定《加快人才市場建設(shè)指導(dǎo)意見》、《___縣事業(yè)單位公開招聘工作人員實施意見》、《___縣人才市場分市場管理辦法》等相關(guān)文件，切實維護用人單位和各類人才兩個市場主體的合法權(quán)益，營造公平競爭的市場環(huán)境。

2、健全人才市場服務(wù)體系。進一步明確教育、衛(wèi)生人才分市場的職責(zé)，發(fā)揮其服務(wù)本行業(yè)的優(yōu)勢;成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才服務(wù)站，在試點的基礎(chǔ)上擴大服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)，逐步形成以縣人才市場為核心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才服務(wù)站、行業(yè)分市場、人才中介機構(gòu)為網(wǎng)點的多層次、開放式的人才市場網(wǎng)絡(luò)體系。

3、加強地區(qū)、行業(yè)間的市場合作。促進人才市場與勞動力市場的貫通，形成信息互通、功能互補、競爭有序的人才大市場。

4、推進人才市場職能的轉(zhuǎn)變。積極發(fā)展人事人才公共服務(wù)，為用人單位和各類人才提供人事檔案管理、職稱評定、流動黨員管理、人才公共信息發(fā)布、公益性人才交流等項公共服務(wù)，滿足用人單位和各類人才的需求。

5、加快人才市場信息化建設(shè)。辦好___人事人才網(wǎng)站，開設(shè)網(wǎng)上人才市場，推進人才市場服務(wù)信息化、網(wǎng)絡(luò)化;建立專業(yè)化的動態(tài)人才信息庫，重點建設(shè)企業(yè)經(jīng)營管理人才庫、高層次人才庫、高技能人才庫、各行業(yè)拔尖人才庫、在外工作的'___籍專家信息庫;建立人才信息定期發(fā)布制度，及時反映人才市場供求變化情況，促進人才合理流動。

6、創(chuàng)新人才服務(wù)內(nèi)容和手段。在做好現(xiàn)有服務(wù)項目的同時，大力拓展具有市場前景的新型服務(wù)，完善人才招聘、人事代理、人才推薦、人才培訓(xùn)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，開拓人才派遣、人才測評、人事考試等新興業(yè)務(wù);要勇于探索，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段和服務(wù)方法，完善原有的“人才服務(wù)月”、“與企業(yè)結(jié)對聯(lián)絡(luò)”等項特色服務(wù)，積極探索更為貼近用人單位的新的服務(wù)方式。

7、做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和市場服務(wù)工作。充分發(fā)揮人才市場的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)畢業(yè)生選擇正確的就業(yè)期望值,鼓勵畢業(yè)生到民營經(jīng)濟組織、企業(yè)就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè);積極為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)，認真組織畢業(yè)生參加事業(yè)單位招錄考試，改進考試辦法，提高考務(wù)水平;做好畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作，為其提供檔案管理、合同鑒證、工資核定、轉(zhuǎn)正定級等全方位服務(wù)。

8、積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機構(gòu)行業(yè)協(xié)會，加強監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強人才市場與其他行業(yè)協(xié)會的溝通與合作，發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競爭方面的積極作用，充實和完善人才市場的服務(wù)功能。

9、加快人才市場硬件建設(shè)。目前___人才市場的硬件設(shè)施建設(shè)相對落后，與縣勞動力市場差距很大，制約了人才交流活動的開展，必須加快建設(shè)，迎頭趕上，以提升人才市場競爭力。

10、提高從業(yè)人員的素質(zhì)。要按照建立高標準人才。

財會人才市場調(diào)研報告篇十四

由于上級教育主管部門的高度重視和大力扶持，學(xué)校全體教職員工的共同努力，近幾年來，學(xué)校發(fā)展較快。在專業(yè)建設(shè)方面體現(xiàn)了辦學(xué)特色，特別是商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)取得了重大的突破。20xx年被確定為市級精品專業(yè)，20xx年成功的申創(chuàng)為湖南省精品專業(yè)建設(shè)項目。為了加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量，進一步熟悉和掌握人才市場對該專業(yè)人才培養(yǎng)和就業(yè)條件要求。我們于2007年至20xx年上半年之間走訪了多家用人單位，并通過往屆畢業(yè)生了解相關(guān)信息。根據(jù)調(diào)研材料分析論證，初步掌握了市場對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的需求情況。

全球經(jīng)濟一體化的進程不斷加快，中國經(jīng)濟的快速增長逐步拉近了與世界經(jīng)濟發(fā)展的距離，對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)前所未有的繁榮景象，中國企業(yè)全面參與國際競爭，滲透海外市場，特別是20xx年7月1日起施行的“新外貿(mào)法”，允許個人經(jīng)營進出口貿(mào)易，我國外貿(mào)業(yè)面臨了全新、多變的發(fā)展機遇。為了爭取在國際市場競爭中開創(chuàng)我國對外經(jīng)濟貿(mào)易的新局面，20xx年我國外貿(mào)企業(yè)就逾40萬家。新老外貿(mào)企業(yè)對中等專業(yè)人才的需求在逐年擴大，無疑將使國際經(jīng)貿(mào)類人才缺額驟增。且不論原有外貿(mào)企業(yè)為擴大業(yè)務(wù)而增招人才，僅以每家新建企業(yè)需5～7名商務(wù)英語人員來計算，全國就需200萬人左右。

近幾年湖南的對外貿(mào)易已經(jīng)取得了長足發(fā)展，根據(jù)20xx年湖南省商務(wù)廳公布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年，全省外貿(mào)進出口總額60.05億美元，隨著產(chǎn)值的增加，人才需求量勢必增加。

由此可見，全國市場的需求和湖南經(jīng)濟發(fā)展人才的本土化，使得商務(wù)英語專業(yè)具有巨大的市場潛力。社會對應(yīng)用型商務(wù)英語人才需求的廣泛性以及商務(wù)英語人才素質(zhì)的專業(yè)性、復(fù)合性，使得商務(wù)英語專業(yè)招生、就業(yè)形勢看好，商務(wù)英語專業(yè)已成為學(xué)生的熱門專業(yè)。開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)適應(yīng)了這一新形勢，新變化，具有廣闊的市場需求和旺盛的生命力。

中職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)能夠以英語為工作語言，參與和從事各類商務(wù)活動的應(yīng)用型人才。職高商務(wù)英語有許多獨特的語言現(xiàn)象，包括詞匯、用語、結(jié)構(gòu)、文體風(fēng)格等，需要經(jīng)過專門的訓(xùn)練才能掌握。教學(xué)介于非語言學(xué)科與通用語言學(xué)科之間，強調(diào)語言能力、實用商務(wù)知識和技能的有機結(jié)合。人才培養(yǎng)過程必須堅持語言與商務(wù)、知識與技能、理論與實踐相結(jié)合的原則，體現(xiàn)實際、實踐、實用的特點。

為了了解市場對商務(wù)英語專業(yè)人才需求的具體要求，根據(jù)我們所調(diào)查結(jié)果分析，既具有扎實的英語基礎(chǔ)、又擁有一定的國際貿(mào)易專業(yè)知識和實踐技能的綜合性“實用”人才是有很大市場需求的，排在所有專業(yè)的前五位，其中既懂經(jīng)貿(mào)理論知識又懂外語的專業(yè)人才需求形勢明顯走俏。

為了進一步了解省內(nèi)用人市場對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的要求，我們利用教學(xué)業(yè)余時間和寒暑假與英語組相關(guān)老師對長沙和株洲地區(qū)商務(wù)英語人員的就業(yè)狀況和往屆畢業(yè)生的工作情況進行了調(diào)查，調(diào)查單位涉及省內(nèi)企事業(yè)單位、教育機構(gòu)和政府機關(guān)，調(diào)查主題是“商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的素質(zhì)要求和就業(yè)前景”，調(diào)查單位共8家。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下表：

人才市場對商務(wù)英語專業(yè)人員的具體要求。

由調(diào)查分析表我們可以分析出市場對商務(wù)英語專業(yè)人員的學(xué)歷要求并不高，認為學(xué)歷重要的只占30％左右，反而對職業(yè)資格證書較為重視；從對知識結(jié)構(gòu)要求分析，社會對商務(wù)英語專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)要求上注重商務(wù)專業(yè)和英語知識，用人單位在能力素質(zhì)方面喜歡商務(wù)英語人員具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。由此可見，用人單位要求商務(wù)英語畢業(yè)生必須在熟悉掌握了英語通用詞匯、語法知識與常用語言表達的基礎(chǔ)上，擴展語言應(yīng)用技能、加強語言知識與相關(guān)對外貿(mào)易知識的結(jié)合，熟練掌握對外貿(mào)易的基本流程，掌握基本的貿(mào)易理論、基本的國際貿(mào)易法規(guī)及相關(guān)的商務(wù)知識，了解相關(guān)的對外貿(mào)易的政策和技巧，基本的理論與實務(wù)。具備商務(wù)英語和漢語的雙語運用能力，特別是口頭表達能力及商務(wù)英語寫作與英漢互譯等能力。具有較高的綜合素質(zhì)，要有創(chuàng)意，有想法，熱情、大方，溝通協(xié)調(diào)能力較強，服務(wù)意識強。樂于探究、勇于實踐，具備獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。掌握一定的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能熟練運用現(xiàn)代化通訊工具，目前各種外貿(mào)企業(yè)要求員工能在對外貿(mào)易活動的各個環(huán)節(jié)具備熟練的操作技能。人才市場的需求正在發(fā)生演變，新的就業(yè)形勢對商務(wù)英語人才的知識能力結(jié)構(gòu)提出更高的要求。我認為，學(xué)校今后對商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)方向應(yīng)該進一步加強校企合作，提高“訂單式”培養(yǎng)比例，狠抓教學(xué)質(zhì)量，拓寬就業(yè)渠道，只要這樣才能把商務(wù)英語專業(yè)真正打造成為省級示范專業(yè)。

（一）培養(yǎng)目標。

培養(yǎng)具有比較扎實的英語基本技能，掌握較寬泛的國際商務(wù)基礎(chǔ)理論知識，能夠適應(yīng)我國現(xiàn)代化建設(shè)需要的，具有較強的跨文化交流技巧，適應(yīng)各類企事業(yè)單位從事國際商務(wù)活動、翻譯和辦公管理等方面的復(fù)合型及應(yīng)用型人才。

（二）應(yīng)職崗位。

本專業(yè)畢業(yè)生可以在外資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位從事各類譯員、外銷業(yè)務(wù)員、報關(guān)員、內(nèi)貿(mào)推銷員、商務(wù)助理、外貿(mào)代理等商務(wù)貿(mào)易方面的接待服務(wù)和管理工作。

（三）專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格1、知識結(jié)構(gòu)與要求。

（1）具有相當于中等專業(yè)階段的文化基礎(chǔ)知識；

（2）掌握商務(wù)貿(mào)易和與商務(wù)貿(mào)易工作相關(guān)的專業(yè)基本理論知識；

（3）具有較扎實的英語口語基礎(chǔ)，掌握與涉外商務(wù)貿(mào)易相關(guān)的應(yīng)用英語語言知識；

（4）了解我國商務(wù)貿(mào)易的政策法規(guī)以及跨文化交際的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識。

2、能力結(jié)構(gòu)與要求。

（1）具備在商務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域較熟練地運用聽、說、讀、寫等技能進行商務(wù)交際的應(yīng)用能力；

（3）具有進行商務(wù)翻譯、外貿(mào)跟單、合同簽約、涉外談判等活動的實際工作能力；

（4）具有較強的語言表達能力、理解能力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)與公關(guān)能力，并具有良好的禮儀風(fēng)范。

3、證書要求。

（1）二級乙等及以上的普通話測試合格證書；

（2）全國公共英語等級證書（pets）二級及以上證書或湖南省英語職業(yè)能力證書；

（3）國家勞動和社會保障部公關(guān)員、計算機操作員、報關(guān)員職業(yè)資格證書。

4、就業(yè)范圍和崗位指向。

本專業(yè)畢業(yè)生可以在外資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位從事各類譯員、外銷業(yè)務(wù)員、報關(guān)員、內(nèi)貿(mào)推銷員、商務(wù)助理、外貿(mào)代理等商務(wù)貿(mào)易方面的接待服務(wù)和管理工作。

（二）涉外文秘方向。

1、知識結(jié)構(gòu)及要求。

（1）具有普通中等專業(yè)水平的文化基礎(chǔ)知識和綜合素質(zhì)，能滿足職業(yè)能力的需要；

（2）具有較扎實的基礎(chǔ)知識，能進行國際商務(wù)活動的基本操作；

（3）具備與專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識，熟悉辦公自動化設(shè)備的使用和維護，了解各國的文化習(xí)俗以及商務(wù)談判技巧等方面的知識。

2、能力結(jié)構(gòu)及要求。

（1）具有較強的語言功底，口語、筆譯能力強，能單獨完成函電和單證的處理；

（3）有較強的自理能力和人際交往、公共關(guān)系、協(xié)同共事等社會綜合能力；

（4）按照普通中專學(xué)生體育達標要求達標，具有強健的體魄和頑強的意志。

3、素質(zhì)結(jié)構(gòu)及要求。

（1）具有較強的事業(yè)心和開拓精神，熱愛學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷創(chuàng)新；

（2）具有愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、忠于職守、講求信譽的良好職業(yè)道德；

（3）具有一定的公共關(guān)系、人際交往、道德判斷、自我教育等方面的能力。

積極配合學(xué)校及學(xué)院發(fā)展思路及要求，鼓勵學(xué)生利用課余時間多操作計算機，掌握常用的office軟件。

財會人才市場調(diào)研報告篇十五

一、調(diào)研背景：

由于上級教育主管部門的高度重視和大力扶持，學(xué)校全體教職員工的共同努力，近幾年來，學(xué)校發(fā)展較快。在專業(yè)建設(shè)方面體現(xiàn)了辦學(xué)特色，特別是商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)取得了重大的突破。2017年被確定為市級精品專業(yè)，2017年成功的申創(chuàng)為湖南省精品專業(yè)建設(shè)項目。為了加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量，進一步熟悉和掌握人才市場對該專業(yè)人才培養(yǎng)和就業(yè)條件要求。我們于2017年至2017年上半年之間走訪了多家用人單位，并通過往屆畢業(yè)生了解相關(guān)信息。根據(jù)調(diào)研材料分析論證，初步掌握了市場對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的需求情況。

二、市場分析

全球經(jīng)濟一體化的進程不斷加快，中國經(jīng)濟的快速增長逐步拉近了與世界經(jīng)濟發(fā)展的距離，對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)前所未有的繁榮景象，中國企業(yè)全面參與國際競爭，滲透海外市場，特別是2004年7月1日起施行的“新外貿(mào)法”，允許個人經(jīng)營進出口貿(mào)易，我國外貿(mào)業(yè)面臨了全新、多變的發(fā)展機遇。為了爭取在國際市場競爭中開創(chuàng)我國對外經(jīng)濟貿(mào)易的新局面，2017年我國外貿(mào)企業(yè)就逾40萬家。新老外貿(mào)企業(yè)對中等專業(yè)人才的需求在逐年擴大，無疑將使國際經(jīng)貿(mào)類人才缺額驟增。且不論原有外貿(mào)企業(yè)為擴大業(yè)務(wù)而增招人才，僅以每家新建企業(yè)需5～7名商務(wù)英語人員來計算，全國就需200萬人左右。

近幾年湖南的對外貿(mào)易已經(jīng)取得了長足發(fā)展，根據(jù)2017年湖南省商務(wù)廳公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年，全省外貿(mào)進出口總額60.05億美元，隨著產(chǎn)值的增加，人才需求量勢必增加。

業(yè)已成為學(xué)生的熱門專業(yè)。開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)適應(yīng)了這一新形勢，新變化，具有廣闊的市場需求和旺盛的生命力。

三、調(diào)查分析

中職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)能夠以英語為工作語言,參與和從事各類商務(wù)活動的應(yīng)用型人才。職高商務(wù)英語有許多獨特的語言現(xiàn)象，包括詞匯、用語、結(jié)構(gòu)、文體風(fēng)格等，需要經(jīng)過專門的訓(xùn)練才能掌握。教學(xué)介于非語言學(xué)科與通用語言學(xué)科之間,強調(diào)語言能力、實用商務(wù)知識和技能的有機結(jié)合。人才培養(yǎng)過程必須堅持語言與商務(wù)、知識與技能、理論與實踐相結(jié)合的原則,體現(xiàn)實際、實踐、實用的特點。

為了了解市場對商務(wù)英語專業(yè)人才需求的具體要求，根據(jù)我們所調(diào)查結(jié)果分析，既具有扎實的英語基礎(chǔ)、又擁有一定的國際貿(mào)易專業(yè)知識和實踐技能的綜合性“實用”人才是有很大市場需求的, 排在所有專業(yè)的前五位，其中既懂經(jīng)貿(mào)理論知識又懂外語的專業(yè)人才需求形勢明顯走俏。

為了進一步了解省內(nèi)用人市場對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的要求,我們利用教學(xué)業(yè)余時間和寒暑假與英語組相關(guān)老師對長沙和株洲地區(qū)商務(wù)英語人員的就業(yè)狀況和往屆畢業(yè)生的工作情況進行了調(diào)查，調(diào)查單位涉及省內(nèi)企事業(yè)單位、教育機構(gòu)和政府機關(guān)，調(diào)查主題是“商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的素質(zhì)要求和就業(yè)前景”，調(diào)查單位共8家。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下表：

調(diào)查對象基本情況

人才市場對商務(wù)英語專業(yè)人員的具體要求

由調(diào)查分析表我們可以分析出市場對商務(wù)英語專業(yè)人員的學(xué)歷要求并不高，認為學(xué)歷重要的只占30％左右，反而對職業(yè)資格證書較為重視；從對知識結(jié)構(gòu)要求分析，社會對商務(wù)英語專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)要求上注重商務(wù)專業(yè)和英語知識，用人單位在能力素質(zhì)方面喜歡商務(wù)英語人員具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。

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學(xué)質(zhì)量，拓寬就業(yè)渠道，只要這樣才能把商務(wù)英語專業(yè)真正打造成為省級示范專業(yè)。

三、商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案

（一）培養(yǎng)目標

培養(yǎng)具有比較扎實的英語基本技能，掌握較寬泛的國際商務(wù)基礎(chǔ)理論知識，能夠適應(yīng)我國現(xiàn)代化建設(shè)需要的, 具有較強的跨文化交流技巧，適應(yīng)各類企事業(yè)單位從事國際商務(wù)活動、翻譯和辦公管理等方面的復(fù)合型及應(yīng)用型人才。

（二）應(yīng)職崗位

本專業(yè)畢業(yè)生可以在外資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位從事各類譯員、外銷業(yè)務(wù)員、報關(guān)員、內(nèi)貿(mào)推銷員、商務(wù)助理、外貿(mào)代理等商務(wù)貿(mào)易方面的接待服務(wù)和管理工作。

（三）專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格

1、知識結(jié)構(gòu)與要求

（1）具有相當于中等專業(yè)階段的文化基礎(chǔ)知識；

（2）掌握商務(wù)貿(mào)易和與商務(wù)貿(mào)易工作相關(guān)的專業(yè)基本理論知識；

（3）具有較扎實的英語口語基礎(chǔ)，掌握與涉外商務(wù)貿(mào)易相關(guān)的應(yīng)用英語語言知識；

（4）了解我國商務(wù)貿(mào)易的政策法規(guī)以及跨文化交際的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識。

2、能力結(jié)構(gòu)與要求

（1）具備在商務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域較熟練地運用聽、說、讀、寫等技能進行商務(wù)交際的應(yīng)用能力；

（3）具有進行商務(wù)翻譯、外貿(mào)跟單、合同簽約、涉外談判等活動的實際工作能力；

（4）具有較強的語言表達能力、理解能力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)與公關(guān)能力，并具有良好的禮儀風(fēng)范。

3、證書要求

（1）二級乙等及以上的普通話測試合格證書；

（2）全國公共英語等級證書（pets）二級及以上證書或湖南省英語職業(yè)能力證書；

（3）國家勞動和社會保障部公關(guān)員、計算機操作員、報關(guān)員職業(yè)資格證書。

4、就業(yè)范圍和崗位指向

本專業(yè)畢業(yè)生可以在外資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位從事各類譯員、外銷業(yè)務(wù)員、報關(guān)員、內(nèi)貿(mào)推銷員、商務(wù)助理、外貿(mào)代理等商務(wù)貿(mào)易方面的接待服務(wù)和管理工作。

（二）涉外文秘方向

1、知識結(jié)構(gòu)及要求

（1）具有普通中等專業(yè)水平的文化基礎(chǔ)知識和綜合素質(zhì)，能滿足職業(yè)能力的需要；

（2）具有較扎實的基礎(chǔ)知識，能進行國際商務(wù)活動的基本操作；

（3）具備與專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識，熟悉辦公自動化設(shè)備的使用和維護，了解各國的文化習(xí)俗以及商務(wù)談判技巧等方面的知識。

2、能力結(jié)構(gòu)及要求

（1）具有較強的語言功底，口語、筆譯能力強，能單獨完成函電和單證的處理；

（3）有較強的自理能力和人際交往、公共關(guān)系、協(xié)同共事等社會綜合能力；

（4）按照普通中專學(xué)生體育達標要求達標，具有強健的體魄和頑強的意志。

3、素質(zhì)結(jié)構(gòu)及要求

（1）具有較強的事業(yè)心和開拓精神，熱愛學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷創(chuàng)新；

（2）具有愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、忠于職守、講求信譽的良好職業(yè)道德；

（3）具有一定的公共關(guān)系、人際交往、道德判斷、自我教育等方面的能力。

四、具體實施方案

1、積極配合學(xué)校及學(xué)院發(fā)展思路及要求，鼓勵學(xué)生利用課余時間多操作計算機，掌握常用的office 軟件。

2、開設(shè)外貿(mào)口語、商務(wù)寫作及外貿(mào)函電基本課程，課堂上大力挖掘?qū)W生的英語口語表達能力；課下鼓勵學(xué)生利用我校開展的技能隊等活動來提高學(xué)生的英語表達自信心和口語交流能力；通過外貿(mào)函電課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握外貿(mào)信函的書寫格式、原則及書寫要求，熟練運用英語以書面或者電子郵件的形式進行商務(wù)活動各個環(huán)節(jié)的磋商。

3、教師在講授外貿(mào)口語及商務(wù)基礎(chǔ)英語等課程的同時，適時地給學(xué)生講授基本的商務(wù)禮儀常識，并在課堂上模擬訓(xùn)練，如如何接機、接遞名片、安排坐車就餐位置、怎樣陪外商進餐，購物、預(yù)定賓館等，讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中將所學(xué)知識與實際應(yīng)用有效地結(jié)合起來。

4、在學(xué)習(xí)市場營銷等經(jīng)濟類課程過程中，教師講授國際貿(mào)易政策、國際貿(mào)易基本理論有關(guān)知識，學(xué)生初步了解國際商務(wù)活動的一些基本概念及運行方法，具有正確運用國際貿(mào)易政策等進行實際操作能力。

5、邀請校內(nèi)外專家給學(xué)生傳授應(yīng)聘面試技巧，鍛煉培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，增強學(xué)生的就業(yè)自信心，講解應(yīng)聘后各行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范；培養(yǎng)學(xué)生人際關(guān)系的'協(xié)調(diào)能力，著重培養(yǎng)學(xué)生處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及管理組織能力。

6、聯(lián)系不同行業(yè)的公司主管人員針對學(xué)生進行不同形式，不同性質(zhì)的報告講座，多方面講解不同行業(yè)的操作流程，結(jié)合他們所作報告講座，讓學(xué)生先了解不同行業(yè)的行業(yè)術(shù)語、進出口流程及不同部門的職責(zé)范圍，進而通過課堂模擬，演示整個外貿(mào)出口流程，強化學(xué)生所學(xué)課本知識。

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7、通過各種形式的宣傳，培養(yǎng)商務(wù)英語方向及英語專業(yè)學(xué)生的商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣，鼓勵學(xué)生多觀看一些商務(wù)方面的影碟，或閱讀經(jīng)貿(mào)、商務(wù)之類的文章、雜志，在全校范圍內(nèi)學(xué)習(xí)商務(wù)英語，同時積極聯(lián)系各大公司及中小進出口企業(yè)尋找實習(xí)基地，做到學(xué)院與企業(yè)聯(lián)合，為學(xué)生日后畢業(yè)出口創(chuàng)造更多機會。

2017.3

目前大學(xué)生就業(yè)的形式與狀況：

一、大學(xué)生就業(yè)分析：

1、供需差別大：

崗位增36%，學(xué)生130%。畢業(yè)生供需矛盾突出是近年來社會公認的，大學(xué)生就業(yè)難是一個直接的原因。2011年全國高校畢業(yè)生規(guī)模為660萬人，較2017年增加了近30萬，加上約150萬的往屆待就業(yè)畢業(yè)生， 2011年畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)有望達到歷史最高值。迎難而上還是另尋出路是許多畢業(yè)生面對的難題。

2、選材要求高：應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)不吃香:

在大學(xué)畢業(yè)生“就業(yè)難”的同時，用人單位也普遍存在“選材難”。一企業(yè)投資管理有限公司，每年招收1000名員工中，只有40名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生：一印刷有限公司的代表說：盡管我們公司的精英和骨干都是大學(xué)生，企業(yè)的發(fā)展離不開大學(xué)生，但是，我們每年基本都不要應(yīng)屆大學(xué)生。

3、專業(yè)相同的人多：熱門專業(yè)人才過剩：

近年來，一些工科院校和具有特色的學(xué)校追求綜合發(fā)展，紛紛上馬熱門專業(yè)，致使這些專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)難度加大。

4、薪酬逐年降低：市場只給很少的酬金：

有一份關(guān)于大學(xué)生薪酬期望值的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，有66.4%的本科畢業(yè)生希望自己的月薪在2000元以上，但據(jù)北京和上海的有關(guān)機構(gòu)調(diào)查顯示，大學(xué)生的月薪市場值平均為1600-1700元/月，畢業(yè)生的期望值明顯高出社會現(xiàn)實標準，也導(dǎo)致部分大學(xué)生“有業(yè)不就”。

5、騙子、假招聘鋪天蓋地：

的形式，推出假招聘，先給出誘人的待遇條件，然后以培訓(xùn)收取費用，再以試用不合格等理由辭退學(xué)生，大學(xué)生的招聘信息表面看起很多，但有效的，實用的信息卻不多，大學(xué)生獲取真實的就業(yè)信息少，導(dǎo)致就業(yè)難。

6、缺乏工作經(jīng)驗：教授多“教練“少：

調(diào)查顯示：大學(xué)生在求職遇到的最大困難是”缺乏工作經(jīng)驗“，占63%。我國的教育體質(zhì)多年來按照一種模式培養(yǎng)人才，專業(yè)設(shè)置圖里社會需求，不注重學(xué)生的實際能力的培養(yǎng)。大學(xué)生有的是專業(yè)知識，缺良好心理素質(zhì)、禮儀和法律觀念，大學(xué)里有的是教授，缺的是“教練”。

7、怕吃苦，愛面子：

許多企業(yè)反映，大學(xué)生做事眼高手低，知識脫離實際，不愿從基層做起，缺乏吃苦耐勞的精神，比較愛面子，怕從事底層的工作唄身邊的朋友或親戚看不起，人際溝通力差，比較自私，因此不遠接受應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。

8、頻繁跳槽：

業(yè)信息。列外，信息網(wǎng)站不全面、具體的信息、就業(yè)信息遲緩，影響就業(yè)生就業(yè)。

二、大學(xué)生就業(yè)狀況：

大學(xué)生就業(yè)率趨降，社會總體失業(yè)人數(shù)漸多：近些年來，隨著我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展和高新技術(shù)、先進設(shè)備的不斷應(yīng)用，農(nóng)業(yè)、工業(yè)，科技及政府機構(gòu)等行業(yè)部門紛紛進行結(jié)構(gòu)調(diào)整，許多用人單位人滿為患，超編運行，企業(yè)公司減員增效，事業(yè)單位下崗增流，政府部門精簡機構(gòu)，大學(xué)生就業(yè)面臨著更加激烈的競爭，就業(yè)率呈下降趨勢。

從農(nóng)業(yè)看，我國正處于由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型的歷史時期，農(nóng)業(yè)科技含量逐漸加大，農(nóng)村剩余勞動力進一步增加。據(jù)最新統(tǒng)計，“80后”的青年在農(nóng)村剩余勞動力就已達1億人，這些不斷涌現(xiàn)的農(nóng)村剩余勞動力成為城市中建筑、家政、保安等體力型勞動的主要力量。雖然很多大學(xué)生不屑于這些就業(yè)空間較大的崗位，但用人單位越來越傾向于將這些崗位交于農(nóng)村青壯年剩余勞動力。

從工業(yè)看，我國正不斷調(diào)整經(jīng)濟增長方式，先進的生產(chǎn)技術(shù)和先進的機器設(shè)備不斷應(yīng)用，國有企業(yè)破產(chǎn)所產(chǎn)生大量的下崗人員已成為社會就業(yè)中新的難題。而這些下崗人員中部分懂技術(shù)、精管理的人員又具有大學(xué)畢業(yè)生沒有時間的經(jīng)驗，正成為與部分大學(xué)畢業(yè)生進行行業(yè)有力競爭的群體。

大學(xué)畢業(yè)生的需求逐漸萎縮。

從政府機構(gòu)看，事業(yè)性編制逐漸減少 ，公務(wù)員錄用考試逐步推廣，幾千人甚至幾萬人競爭某一國家公務(wù)員崗位的現(xiàn)象已屢見不鮮。而從理論和實踐經(jīng)驗考察，大學(xué)畢業(yè)生又往往處于競爭的弱勢。

三、“名牌大學(xué)”占據(jù)就業(yè)市場：

隨著我國高等教育體制的不斷改革，名牌大學(xué)所產(chǎn)生的“名牌效應(yīng)：在大學(xué)生就業(yè)中發(fā)揮著越來越大的作用，用人單位對重點大學(xué)、名牌院校的畢業(yè)生的需求乃十分旺盛；從很多招聘信息中便可看到，”985“工程高校、”“211”工程高校、教育部直屬的重點高校的畢業(yè)生正成為眾多用人單位的首選，也成為進入許多大城市的“敲門磚”。尤其是一些外資、合資或著名企業(yè)對于畢業(yè)生的畢業(yè)院校十分重視。這就造成大學(xué)生就業(yè)過程中的被動分流，形成了不同層次的就業(yè)壓力，“名牌效應(yīng)”本質(zhì)上反映了社會發(fā)展對于高素質(zhì)人才的需求，但不應(yīng)成為用人單位對于聘用人員的唯一指標，高校畢業(yè)生自身綜合素質(zhì)理應(yīng)成為就業(yè)過程中需考量的重要依據(jù)。

源的浪費。根據(jù)教育部的統(tǒng)計，2004年全國普通高校畢業(yè)生平均就業(yè)率為73%。其中，研究生就業(yè)率為93%，本科生為84%高職（?？疲┥鸀?1%。技術(shù)型?？粕鷤涫苡萌藛挝磺嗖A，上海、深圳等地企業(yè)出現(xiàn)為聘用鉗工、車工等技術(shù)型畢業(yè)生而竟相提供高薪的現(xiàn)象。有“一技之長”成為大學(xué)生成功就業(yè)的關(guān)鍵。

畢業(yè)生就業(yè)渠道不夠暢通：當前，普通高等院校畢業(yè)生在面對就業(yè)壓力的同時，還面臨著來自就業(yè)本身的規(guī)制，其中最主要的表現(xiàn)就是就業(yè)渠道不暢，政策性障礙較多。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場機制不健全，功能不完善，信息渠道不暢通，就業(yè)形勢單一；部分地區(qū)還視大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題為包袱，片面強調(diào)財政困難，寧可雇請臨時工，也不接受本地大學(xué)畢業(yè)生，從而不能發(fā)揮高校對本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的帶動作用；有些部門就業(yè)協(xié)議簽訂過程繁瑣，人為設(shè)置就業(yè)政策上的障礙，致使很多畢業(yè)生不能實現(xiàn)正常就業(yè)，大學(xué)畢業(yè)生中的部分貧困生更是面巨大的就業(yè)壓力。由于大多數(shù)高校貧困生來自邊遠地區(qū)，所受教育水平相對有限，大學(xué)期間易于產(chǎn)生自卑心理，不愿主動與人交流，很少參加集體性活動，以致社會認知能力與社會適應(yīng)能力相對較差，綜合素質(zhì)有待提高。在就業(yè)時，貧困生所掌握的社會資源較小，就業(yè)信息有限，相關(guān)的就業(yè)成本缺乏，因此，相對于其他學(xué)生而言，部分貧 困生就業(yè)渠道更為狹窄，實現(xiàn)就業(yè)的難度較大。

四、電子信息工程技術(shù)專業(yè)的就業(yè)前景：

制和信息處理的學(xué)科，據(jù)推測，在相當長的一段時間內(nèi)，此類人才仍將供不應(yīng)求。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)階段對于電子信息工程人才的需要量十分巨大，“電子信息工程”的專業(yè)，對緩解當前該類人才的供需矛盾是非常必要的。電子信息工程專業(yè)人才已經(jīng)成為信息社會人才需求的熱點。電子信息產(chǎn)業(yè)是一項新興的高科技產(chǎn)業(yè)，被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)。根據(jù)信-息-產(chǎn)-業(yè)-部分析，“十五”期間是我國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，預(yù)計電子信息產(chǎn)業(yè)仍將以高于經(jīng)濟增速兩倍左右的速度快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)前景十分廣闊。

信息產(chǎn)業(yè)是我國民經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，信息化已成為全球化的迫切需要和必要保證。專家分析，在信息時代的今天，電子信息技術(shù)在人們眼中已經(jīng)不是最初單純的硬件或軟件技術(shù)了，而是轉(zhuǎn)為軟、硬件結(jié)合的開發(fā)技術(shù)。搞技術(shù)含量、搞附加值的信息產(chǎn)業(yè)已成為眾多發(fā)達國家保持經(jīng)濟持續(xù)經(jīng)濟增長的最高重要手段。電子信息工程技術(shù)的就業(yè)前景深受信息化的影響。

電子信息工程技術(shù)的就業(yè)前景樂觀的原因還包括國內(nèi)人才急劇短缺，而產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又十分迅速，中國在軟硬結(jié)合這方面缺乏高層次人才。缺口較大、結(jié)構(gòu)失衡、需求旺盛。

高校培養(yǎng)人才存在與市場結(jié)合不足的問題。目前，學(xué)校培養(yǎng)出來

的學(xué)生跟市場需求的技能是平衡的，在學(xué)校里學(xué)到的知識無法學(xué)以致用，而企業(yè)缺乏的正是有項目操作實踐能力的人才。

五、市場調(diào)研不同學(xué)歷之間的就業(yè)情況：

在當前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的總體格局中，研究生供不應(yīng)求，本科生基本持平，?？粕鷦t明顯地供過于求。

在目前的就業(yè)市場中，高學(xué)歷無疑是占有一定優(yōu)勢的。尤其是教育、科研機構(gòu)以及企業(yè)研發(fā)部門，招聘碩士及博士以上學(xué)歷的畢業(yè)生，已成為用人的基本要求。因此，高學(xué)歷成了這些單位的“敲門磚”，沒有高學(xué)歷，連應(yīng)聘的門也進不了。而其他用人單位的招聘，在其他條件都差不多的情況下，高學(xué)歷人才將占有一定優(yōu)勢。

?！彼鶐淼木薮缶蜆I(yè)壓力。

六、市場調(diào)研不同專業(yè)之間的就業(yè)情況：

機械類：及自動化專業(yè)屬于人才缺口比較大的專業(yè)之一。機械行業(yè)的人才強調(diào)技術(shù)性。企業(yè)希望招聘到既有專業(yè)知識，又有理論知識，懂得思考的復(fù)合型人才。所以，希望到外企工作的學(xué)生，除了專業(yè)知識要掌握好外，管理，銷售等方面的能力也不可忽視。

建筑工:大量吸納應(yīng)屆畢業(yè)建筑工程專業(yè)屬于人才缺口比較大的專業(yè)之一。建筑企業(yè)對人才的硬性指標要求不嚴格，比如給排水、工民建、施工管理、概預(yù)算、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等這些專業(yè)方向的學(xué)生，每年都被建筑施工大量吸收，由于受工作的影響人才流失相對較多。

市場營銷：專業(yè)銷售人才受寵，營銷類職位是目前招聘類別中熱點之一，企業(yè)急需的是有技術(shù)專業(yè)背景的營銷人才。國內(nèi)銷售人員可分為高級營銷人員（如銷售經(jīng)理）、一般銷售人員，多為客戶代表，推銷人員，包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員和兼職銷售人員。但，這些畢業(yè)生需要技術(shù)類專業(yè)背景支撐自己從龐大的營銷隊伍中脫穎而出。

物流管理：操作型人才格外受青睞，不少高校都設(shè)有物流管理專業(yè)，但一般著重 培養(yǎng)的是管理型人才，而市場每年對管理型人才的招聘有限，更多的是需要在基層從事操作的人員。因此，物流操作員在每年的招聘中格外受寵。

力。相對月物流管理人員，物流操作員的要求量更大。因此，受過專業(yè)物流操作培訓(xùn)的畢業(yè)生憑借上手快、勝任物流各個環(huán)節(jié)操作，而被相關(guān)的用人單位大量吸收。

高級技工：畢業(yè)生供不應(yīng)求

旅游、外事服務(wù)：第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)面寬，機場、火車站、企業(yè)前臺服務(wù)、接待等都為該類人才提供了就業(yè)的崗位。第三產(chǎn)業(yè)提供的崗位流動性大，人才缺口也很大。所以畢業(yè)生自身有很大的選擇性。除去專業(yè)比較對口的機場火車站的崗位外，這類畢業(yè)生走上工作崗位后，要不斷提高自己，才能適應(yīng)市場的不斷變化。

導(dǎo)游、旅游管理：需求量逐年遞增，今年來，更多的人通過長假旅游調(diào)整和放松，因此各地的旅游人才奇缺，市場對該專業(yè)的雪球也在逐年遞增。該專業(yè)的畢業(yè)生組要從事導(dǎo)游、旅行社和星際丙谷胺工作人員功過，這類崗位不光對就業(yè)者的知識面層次有要求，形象，語言和舉止也都必須受過專業(yè)訓(xùn)練，所以該專業(yè)是其他專業(yè)的應(yīng)聘者不能取代的。對應(yīng)屆畢業(yè)生來說，理工科專業(yè)學(xué)生很暢銷，此外，營銷類、財務(wù)類、教育類崗位比較多，但這些工作都對工作經(jīng)驗有一定的要求。

業(yè)率低和今后工作壞境查。

熱門專業(yè)：難找工作

七、市場對什么樣的人才需求量最大：

1.電子信息：電子信息產(chǎn)業(yè)是一項高科技產(chǎn)業(yè)，被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)前景十分廣闊。未來的發(fā)展那重點是電子信息產(chǎn)品之兆業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路等產(chǎn)業(yè)；新興通信業(yè)務(wù)如數(shù)據(jù)通信、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電話信息服務(wù)、手機短信等業(yè)務(wù)也將迅速擴展；值得關(guān)注的還有文化科技產(chǎn)業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)游戲等。此外，電子商務(wù)和互動媒體、數(shù)據(jù)庫開發(fā)和軟件工程方面的需求量也非常大。

2.生物技術(shù)：20世紀是生物世紀，生物科技經(jīng)濟發(fā)展起來是必然趨勢。生物科研人才近年來一直是國際人才競爭的焦點之一。隨著基因技術(shù)、生物工程等領(lǐng)域的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級，這類高科技專業(yè)人才的缺口會越來越大。

3.醫(yī)藥類：全球現(xiàn)代化醫(yī)藥技術(shù)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)呈高速增長態(tài)勢，現(xiàn)代生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)新的國際競爭焦點?？萍疾恳褜ⅰ皠?chuàng)新藥物與中藥現(xiàn)代化”列為“十五”期間國家12個重點科技專項之一。

4.汽車類：隨著汽車逐漸成為我們生活中的必須品，汽車專業(yè)也成為了社會上十分走俏的專業(yè)。汽車類專業(yè)人才成為了炙手可熱的“搶手貨”。此外，熱能與動力工程，工業(yè)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)人才需求也將持續(xù)看漲。

5.物流類;隨著公路哦貨運、倉儲、海上搬運、船舶代理等方面

進一步開放市場。相關(guān)行業(yè)和企業(yè)與國外物流企業(yè)將開展全面合作，現(xiàn)代物流將進入快速增長、全面發(fā)展的新時期。

6.材料類:新材料的應(yīng)用范圍非常廣泛，發(fā)展前景十分廣闊，其研發(fā)水平及產(chǎn)業(yè)化規(guī)模已成為衡量一個國家發(fā)展、科技進步和國防實力的重要標志。同時，國內(nèi)支柱產(chǎn)業(yè)及高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對新材料的需求不斷擴大。

7.壞境能源類:壞保產(chǎn)業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著壞境保護投入的大幅增加，環(huán)保投入的大幅度增加，環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之快，效益之顯著，無疑是環(huán)保技術(shù)人員的研究與開發(fā)的結(jié)果。

8.管理類：因為加入wto和申奧成功將直接帶動外貿(mào)的大發(fā)展，所以管理類專業(yè)人才社會需求大增將指日可待。

9.法律類：目前我國律師人才十分缺乏。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國取得律師資格的專業(yè)律師還不到2萬人，同時，隨著全民的法律意識逐漸在增強，企業(yè)的法律意識也在增強，對法律專業(yè)人才的需求將大大提高。法律專業(yè)因此成為未來熱門專業(yè)之一。

10.營銷類：由于我國市場經(jīng)濟不斷完善，市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)，人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識，所以對這方面人才的雪球?qū)⒗^續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。其中最好的就是房地產(chǎn)推銷員，汽車營銷人員，保險推銷人員。

八、人才需求的層次結(jié)構(gòu)特征：

1、制造業(yè)技術(shù)性人才供不應(yīng)求；

2、長三角、珠三角、環(huán)渤海灣等區(qū)域人才需求集中；

3、經(jīng)營、管理、外貿(mào)、物流等專業(yè)人才缺口大；

4、技術(shù)自主創(chuàng)新性人才緊缺。

九、電子信息工程技術(shù)專業(yè)在市場上提供什么崗位:

軟件工程師、電子工程師、程序員等職位

十、電子信息工程技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的目標是什么：

培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需求，具備扎實電子技術(shù)和信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，能從事各類電子設(shè)備和信息系統(tǒng)的研究、設(shè)計、制造、應(yīng)用和開發(fā)的高等工程技術(shù)人才。能夠按照工程化的原則和發(fā)放從事軟（硬）件項目開發(fā)和管理的應(yīng)用型人才，適應(yīng)信息時代的發(fā)展。 十一、電子信息工程技術(shù)專業(yè)的優(yōu)勢：

中國電子信息行業(yè)人才短缺，而產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又十分迅速。中國在硬件、軟件研發(fā)方面缺乏高層次人才。缺口較大、結(jié)構(gòu)失衡、需求旺盛，作為信息產(chǎn)業(yè)中最活躍，最智力密集，發(fā)展最快的信息件產(chǎn)業(yè)成為各國政府關(guān)注的焦點，成為21世紀擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模呵呵最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)職業(yè)。并且就業(yè)前景一片光明。

財會人才市場調(diào)研報告篇十六

經(jīng)濟下行，實體經(jīng)濟發(fā)展受困，過去超發(fā)的貨幣并沒有給真正需求的企業(yè)任何益處，除了貸款困難，融資成本過高也將企業(yè)逼向絕境。銀行莫名其妙的成為了眾矢之的，其中銀行服務(wù)收費成社會各界關(guān)注焦點，并且自20xx年2月《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》頒布之后，銀行相關(guān)收費項目大幅縮減，數(shù)據(jù)顯示，20xx年年底我國21家主要銀行的收費項目，總共十大類305項，相比20xx年減少了117項；并且多項收費標準也進行了較大幅度的下調(diào)。并且今年調(diào)研工商銀行再提降收費，銀行降收費之旅勢在必行。

金融工具的創(chuàng)新主要解決開源問題，而技術(shù)創(chuàng)新則更多降低成本與提升效率。因此，降收費必將從金融工具和技術(shù)創(chuàng)新出發(fā)，而從目前我國銀行業(yè)金融工具的運用來看，依然是任重而道遠。下面以常用工具atm和vtm為例：

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國atm機行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示，近年來，我國總體atm保有量一直呈上升趨勢。20xx年，我國總體atm保有量達到了61.49萬臺，較上年末增加9.49萬臺，同比增長18.25%。每臺atm對應(yīng)的銀行卡數(shù)量為8027張，較上年減少0.95%。但從我國百萬人均atm保有量來看，遠低于歐美發(fā)達國家，勉強只能是平均水平。

vtm機替代人工成本優(yōu)勢明顯，20xx-20xx年將放量增長。

智能金融終端機（vtm機）是現(xiàn)代化通信技術(shù)與金融業(yè)務(wù)的融合，綜合運用了聯(lián)絡(luò)中心、高清視頻通信、視頻監(jiān)控、金融自助終端等系統(tǒng)，并集成手掌靜脈識別、加密手寫簽名、卡證識別、視頻面對面交流等功能，可實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行營業(yè)廳的主要功能，為用戶提供遠程虛擬柜面服務(wù)，從而替代或分流物理網(wǎng)點的人工業(yè)務(wù)量。

vtm機不僅為客戶提供更為安全舒適的專業(yè)金融服務(wù)，提高客戶滿意度而且能夠幫助金融機構(gòu)聚焦高端客戶提升價值，是遠程金融服務(wù)的革命性創(chuàng)新。整個解決方案部署方便，為客戶提供7×24小時不間斷服務(wù)，更易于集中管理和統(tǒng)一維護，vtm遠程銀行集多項創(chuàng)新技術(shù)，整合電話銀行、網(wǎng)上銀行、營業(yè)廳、atm等多種渠道，將引領(lǐng)服務(wù)新模式。vtm機將極大地延伸金融機構(gòu)多種服務(wù)的廣度和深度，未來市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟆?/p>

根據(jù)華為提供的vtm解決方案，同樣10個窗口的網(wǎng)點與vtm解決方案，后者3年成本要低36%，而如果按照5年計算則vtm解決方案的成本要低43%。即便還不能完全取代實體柜臺網(wǎng)點，但作為業(yè)務(wù)分流，低成本，特別是較低的運營成本對于銀行而言具有很強的吸引力。

自20xx年11月，華為發(fā)布了espacevtm遠程銀行解決方案，國內(nèi)開始應(yīng)用vtm機，經(jīng)過20xx和20xx年研發(fā)和批量推廣階段后，預(yù)計在銀行降收費，縮減經(jīng)營成本的壓力下，20xx-20xx年將放量增長。vtm將逐步取代傳統(tǒng)的柜臺服務(wù)，未來市場前景良好。

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