總結(jié)是一種提升自我的方式，通過總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和進(jìn)步。寫總結(jié)時(shí)，要注意語句的連貫性和流暢性，使整篇總結(jié)讀起來更加自然。以下是小編整理的一些總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
倉庫群工作總結(jié)篇一
加強(qiáng)對上車人員的溝通，督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《行車安全操作規(guī)程及倉庫堆放管理有關(guān)規(guī)定》進(jìn)行安全操作；確保操作人員的人身安全，杜絕因人為操作不當(dāng)造成事故，監(jiān)督上車各位操作人員嚴(yán)格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾止。提升在職上車人員的安全意識，防止出現(xiàn)安全事故。對上車人員充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
為提高物的管理，對所有入出倉庫的產(chǎn)品必須接倉庫管理制度執(zhí)行，生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解產(chǎn)品庫存情況，對倉庫數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需要實(shí)時(shí)錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。加強(qiáng)對生產(chǎn)部門職員的溝通，對產(chǎn)品數(shù)碼和實(shí)物不符的進(jìn)行考核；對出庫過磅數(shù)最誤差的數(shù)量及時(shí)通報(bào)；對產(chǎn)品破損的及時(shí)通報(bào)并協(xié)助車間考核到人，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)；在出庫方面多檢查核對；達(dá)到出庫不出錯(cuò)誤的情況。
建議公司在一車間靠門邊做一個(gè)裝貨臺，便于抱車開到貨車車箱里裝那種不能下大箱架子的貨。今年因沒有這種裝車臺而裝車時(shí)使成品破損的情況多起，最多破損一次可達(dá)一百多層，造成產(chǎn)品損失約萬元。
總之，倉庫管理能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)環(huán)和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，明年的工作好的經(jīng)驗(yàn)，方法我會繼續(xù)保持，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好；我將會用行動來證明我們的努力，用結(jié)果證明努力的效果。
倉庫群工作總結(jié)篇二
光陰似箭，歲月如梭。xxxx不知不覺在指尖悄然逝去，xxxx年迎面而來?；叵脒^去，面對現(xiàn)在，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，也有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉儲人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。xxxx年總結(jié)報(bào)告如下：
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的管理制度，提高員工精神面貌；為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，并做好當(dāng)天各類信息的流動，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時(shí)配貨，降低配貨錯(cuò)誤率；督促配貨人員對所所配的貨物做好核對工作，并督促打包人員進(jìn)行再次的核對工作，盡量降低發(fā)錯(cuò)貨的幾率。
3、調(diào)整物料擺放，將貨物盡量集中擺放；對所有的原材集中擺放，整理器具類的上貨架擺放。
4、調(diào)整日報(bào)表的格式，精準(zhǔn)到每張單據(jù)；對日報(bào)表的版式進(jìn)行更改，增加貨物的安全庫存數(shù)據(jù)，以精準(zhǔn)到每張訂單便于查找差異的原因。
5、加大了物料的追蹤工作；
對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購、運(yùn)營等部門積極溝通，確保到料及時(shí)。xxxx年即將過去，回想自己在這幾個(gè)月的工作，由于剛剛接手，許多工作沒有做到位，總結(jié)起來存在的以下幾點(diǎn)：
1、倉庫庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致影響采購及運(yùn)營工作；在工作的過程中，由于剛接手一個(gè)比較混亂的倉庫；不管是從人員的工作專業(yè)度還是倉庫的貨物擺放都是比較差的，加上之前沒有接觸過這種環(huán)境的倉庫，所以在公司這段時(shí)間也是一個(gè)自我學(xué)習(xí)的和自我鍛煉的階段。在xxxx年的工作中，我會和倉庫其他成員溝通，多聽取倉庫其他成員的建議，讓倉庫的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率從現(xiàn)有不到百分之五十提高之百分之八十甚至更高，共同努力完成公司的所有目標(biāo)，利用一些有效的方法來加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，盡量配合其他部門的工作，利用公司這個(gè)有利平臺，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、倉庫所有的貨物進(jìn)去沒有有效的管控；
由于倉庫目前缺乏一些文件性的工作，導(dǎo)致很多貨物進(jìn)出倉庫沒有得到有效的掌控，如：供應(yīng)商贈送物品，還有辦公室拿貨等，沒有相應(yīng)的單據(jù)等。在xxxx年的工作中我會制定一些倉庫的貨物進(jìn)出管理規(guī)范，與各部門溝通制定一些出庫的單據(jù)。
3、目前倉庫人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)；目前倉庫人員的專業(yè)知識停留在以前那種傳統(tǒng)倉庫的那種收、發(fā)貨的過程中，對現(xiàn)代物流倉儲的概念很模糊。我會利用一些時(shí)間和他們慢慢的去溝通去教導(dǎo)他們，把我所學(xué)到的一些現(xiàn)代物流倉庫的一些理念灌輸給每個(gè)倉管員。
1、保證工作順利開展；確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)配貨，及時(shí)入庫，保證公司的訂單順利完成，做到及時(shí)處理各部門反映的問題。
2、工作責(zé)任到人；在今后工作中會把責(zé)任劃分清楚，讓大家明白自己肩負(fù)的責(zé)任。
3、建全倉庫的安全庫存機(jī)制；充分利用倉庫現(xiàn)有的安全庫存機(jī)制，及時(shí)與采購溝通庫存數(shù)據(jù)，盡量減少貨物短缺狀況。
4、倉庫的整體規(guī)劃；做好倉庫的整體規(guī)劃，對所有的物料進(jìn)行分區(qū)擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化考核；從帳、物、卡相符程度；物料及時(shí)預(yù)警；庫存；做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的考核。
6、做好物資盤點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符；做好盤點(diǎn)前工作事項(xiàng)，如：盤點(diǎn)前貨物整理、集中擺放、實(shí)物卡的核對等。核對帳物卡的數(shù)據(jù)，對差異數(shù)據(jù)的分析及問題的解決方案。
7、做好防鼠、防變質(zhì)工作；結(jié)合實(shí)際條件想一些有效的方法滅鼠，將有儲存要求的貨物按照要求進(jìn)行儲存，不定期檢查貨物的外觀和保質(zhì)期。
多與采購和運(yùn)營溝通貨物的儲存情況與條件，對一些保質(zhì)期比較短的貨物進(jìn)行數(shù)據(jù)掌控和預(yù)警。最后做好自我學(xué)習(xí)和總結(jié)，每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
倉庫群工作總結(jié)篇三
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。xx年6月到公司任倉庫管理員，截止今日！時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個(gè)爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的.管理閱歷來盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對全部物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對全部貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個(gè)恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)！所以在公司始終都很勞碌。我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月協(xié)作財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密協(xié)作，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品活動，仔認(rèn)真細(xì)做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的協(xié)作了財(cái)務(wù)！對在庫物品進(jìn)行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項(xiàng)等實(shí)行簡潔把握，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫狀況及庫存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)！該舉措大大便利公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息相互溝通，整個(gè)xx年不良庫存下降基本至零！
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的方案和把握，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提示我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速進(jìn)展的同時(shí)，個(gè)人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學(xué)習(xí)會計(jì)、營銷、管理、電腦等學(xué)問，在工作中充實(shí)和完善自己！
回首過去兩年來的工作管理經(jīng)受，我成熟許多，也成長許多，始終致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密協(xié)作才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，快樂的度過了兩年難忘的時(shí)間！
倉庫群工作總結(jié)篇四
就要過去了，一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持幫助下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?？偨Y(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們公司全體員工奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
自進(jìn)入本公司以來，我被調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理和對賬工作。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在公司和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。一年來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
近些年來，隨著公司來往業(yè)務(wù)量的增多，倉庫工作量成了爆發(fā)式的增長，我在業(yè)余時(shí)間一有機(jī)會，都會向互聯(lián)網(wǎng)、書籍、老師傅請教材料保管知識，同時(shí)把這些知識運(yùn)用在工作中，根據(jù)各類材料的保管特點(diǎn)、存放周期，合理安排存放位置，取得了不錯(cuò)的效果。
1、倉庫保管工作就像車間流水線的'一個(gè)環(huán)節(jié)，默默無聞，但卻無比重要。小到一枚螺絲釘，大到一根大口徑的管材，都是公司的一份財(cái)產(chǎn)，這些我都認(rèn)真核對它們的質(zhì)量、數(shù)量，做好進(jìn)出記錄。生產(chǎn)材料領(lǐng)用隨機(jī)性很大，為此我放棄了大部分休息日，不論刮風(fēng)下雨，只要公司有需求，我都會在五分鐘內(nèi)抵達(dá)倉庫，及時(shí)發(fā)放材料，決不影響生產(chǎn)進(jìn)度。我堅(jiān)持定期整理倉庫。認(rèn)真細(xì)致的做好各種材料的入庫出庫工作，根據(jù)各種類型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌，成為倉庫管理的一個(gè)長期基礎(chǔ)工作。
2、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。從三月份以來，我逐步針對各類型的材料建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項(xiàng)工作的完成，在生產(chǎn)車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。我還認(rèn)真做好每月的對賬工作。能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財(cái)務(wù)部門做好對接手續(xù)。
這一年來，我做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在一些不足之處：
1、由于剛接管倉管工作時(shí)間不長，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、各種材料種類繁多，對各類型材料的存放要求把握不夠準(zhǔn)確，真正掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
4、工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉庫，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
倉庫群工作總結(jié)篇五
年月日，我加入了。記得剛進(jìn)來的時(shí)候?qū)}庫的工作很好奇，因?yàn)閺膩頉]有接觸過這方面的工作。在我看來，倉庫的工作很簡單，無非就是每天接收和登記備件。所以，我覺得加入公司做這個(gè)工作很幸運(yùn)。然而現(xiàn)實(shí)和夢想有著巨大的差距，我的完美想法很快就像肥皂泡一樣破滅了。剛開始的時(shí)候，收發(fā)、登記、入庫、退貨這么多的工序，讓我不斷犯這樣那樣的錯(cuò)誤，讓我想放下之前。因?yàn)檫@個(gè)倉庫并沒有想象中的那么簡單，每天都有很多繁瑣的事情要做，即使是一件微不足道的事情，它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是不可忽視的，而且需要執(zhí)行規(guī)定的流程來避免錯(cuò)誤和遺漏，所以工作讓我感覺很雜，很迷茫，害怕犯錯(cuò)給公司造成損失。那幾天，每天精神緊張，性格疲憊。
但是隨著時(shí)間的推移，在熟悉了倉庫流程后，我漸漸喜歡上了這種感覺，融入了這份工作。它讓我感到既有壓力又有動力，既有成功也有不足。每天收到異地的備件，我都很開心，很興奮，因?yàn)槲矣X得這些備件是用來解決用戶機(jī)器的故障，讓用戶的機(jī)器恢復(fù)正常使用。作為一個(gè)倉庫，我在管理這些重要的備件和防止它們出現(xiàn)問題方面起著非常重要的作用。看到工程師們用我管理的備件以最短的時(shí)間最快的速度成功地為用戶維修設(shè)備，我很開心，深深地感受到了我的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶解決故障。工序環(huán)環(huán)相扣。如何更好的完成這樣一個(gè)簡單而復(fù)雜的.過程，是檢驗(yàn)一個(gè)人工作潛力的最好體現(xiàn)！
我非常感謝我的經(jīng)理和同事，因?yàn)樵谖矣龅嚼щy的時(shí)候，他們支持我，擁抱我，手拉手教我，讓我走到了今天。我更感謝公司給我這個(gè)機(jī)會，教會了我很多，讓我變得成熟和堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中的鍛煉，可以讓人成長更多。我很幸運(yùn)的經(jīng)歷了這種鍛煉，讓我能夠應(yīng)對未來的各種困難。所以，我想說，作為_____的員工，我感到無比的自豪和自豪！
倉庫群工作總結(jié)篇六
公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁：
大家下午好，20xx年即將結(jié)束，我們這一年的工作也將告一段落，在此，我代表倉儲科向公司各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)年度工作總結(jié)匯報(bào)：
本人于20xx年6月1日接管倉儲科工作，在接管的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了倉儲工作的問題所在，主要有以下幾點(diǎn)：
1．物料放置不規(guī)范，物料未按指定區(qū)域放置；
2．倉庫的帳、物、卡不符：兩種情況，
3．生產(chǎn)部門憑借料單到倉儲部門領(lǐng)取物料，但借料單數(shù)字未記錄在帳，導(dǎo)致帳、物、卡不符。
4．在偉易達(dá)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，倉庫對物料的先進(jìn)先出未能有效管制。先入庫的物料仍未用完，后入庫的物料已發(fā)料，且先進(jìn)先出管制標(biāo)簽未按要求貼在物料的包裝箱上，而是貼在物料卡上，使得物料的可追溯性無從說起。
針對以上問題，本人對倉庫工作做了以下的糾正預(yù)防措施：
2．對帳物卡不符的問題，我們通過盤點(diǎn)的方式進(jìn)行糾正，并在以后的工作中進(jìn)行現(xiàn)場記帳法（即入庫即填卡，發(fā)料同樣），以杜絕漏填卡問題的發(fā)生，以保證帳物卡的一致；現(xiàn)倉庫的盤點(diǎn)工作已基本完成，物料卡的記錄也做到了隨時(shí)填寫，倉庫帳務(wù)做到當(dāng)日清理完畢。
3．領(lǐng)發(fā)料一律按正規(guī)手續(xù)辦理，未按要求執(zhí)行者，倉庫有權(quán)拒絕發(fā)料。這一點(diǎn)，已于20xx年6月糾正完畢，現(xiàn)生產(chǎn)領(lǐng)發(fā)料一律憑領(lǐng)料單或其他正常手續(xù)。
4．嚴(yán)格按照先進(jìn)先出管理要求，先入庫的先發(fā)，后入庫的后發(fā)，符合倉庫物料的管理要求。現(xiàn)倉庫發(fā)料一律先檢查物料進(jìn)庫時(shí)間，先入庫的先發(fā)，后入庫的后發(fā)，基本未發(fā)生此項(xiàng)不良。
對于20xx年的工作匯報(bào)就是以上幾點(diǎn)。
本人對20xx年度倉儲科的工作計(jì)劃有以下兩點(diǎn)：
1．保持我們工作上好的一面并爭取做得更好；
2．改善我們不足的地方，在過去的一年中犯過的錯(cuò)誤及發(fā)現(xiàn)的問題，20xx年的目標(biāo)就是清除問題并杜絕問題的再生。
關(guān)于這一點(diǎn)還請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁提出寶貴意見，以使我們倉庫這個(gè)公司的第二管家做得更好！
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁，祝大家新年愉快，萬事如意！我的報(bào)告完畢
倉庫群工作總結(jié)篇七
0xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐，完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，還對庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節(jié)約了成本；倉庫設(shè)備也進(jìn)行了改造，從而消除了設(shè)備運(yùn)行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患；庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí)，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ)；對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境；倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標(biāo)識建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。
對貨物堆碼，分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn)，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。
針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實(shí)際情況，出臺了各崗位詳細(xì)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結(jié)果就是；進(jìn)出貨物裝卸車及時(shí)，基本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開始時(shí)間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實(shí)施；進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則，進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時(shí)間消耗都在45分鐘以內(nèi)；加強(qiáng)配送車輛管理的同時(shí)，還對各配送車輛的油料消耗進(jìn)行了核算，制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致；過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。
各項(xiàng)作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個(gè)倉儲管理作業(yè)過程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作，及時(shí)處理貨物及包裝破損問題；積極配合財(cái)務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；積極配合銷售和門市，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務(wù)的同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運(yùn)營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對倉庫員工知識結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機(jī)，結(jié)合公司運(yùn)營的實(shí)際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能，通過面向行動的學(xué)習(xí)，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn)，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé)，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業(yè)，曹軍海同志的熱情主動，馮艷東同志的周到細(xì)致，黃龍德同志的默默奉獻(xiàn)，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞，包裝破損；出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標(biāo)壓力；帳帳、帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力低下；本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而xx年存在的主要問題：
1、因裝卸工的缺少，造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確，再加上工作態(tài)度上的被動性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的`高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等）的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。如，票據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調(diào)貨價(jià)格的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤：如，進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤；貨物出庫過程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤，應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我 們每一個(gè)人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé)；堅(jiān)持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明；繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級（結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度）。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會，要強(qiáng)化有效溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，謀定而后動，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
倉庫群工作總結(jié)篇八
我在xx物業(yè)公司快兩年了xx年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個(gè)xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒，細(xì)化管理每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表.每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個(gè)xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學(xué)習(xí)會計(jì)、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存.也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
倉庫群工作總結(jié)篇九
我在物業(yè)公司快兩年了，20xx年月到公司任倉庫管理員，截止今天!時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!以下就是我20xx年來的工作總結(jié)：
20xx年月我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個(gè)物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損。與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。
緊盯各物品流動，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表.每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個(gè)20xx年不良庫存下降基本至零!
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是總、總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學(xué)習(xí)會計(jì)、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存.也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
倉庫群工作總結(jié)篇十
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率（質(zhì)量類：224例，服務(wù)類：9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決（但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn)；師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識；綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。
材料設(shè)備不到貨的情況下，要確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
倉庫群工作總結(jié)篇十一
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動，提高員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神；認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。
2、店長競聘于x月x日舉行，競聘人員x人，主要工作：會前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長x人，現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為x家門店：xx分店。
3、員工水上人間一日游活動，體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心，此次活動充分調(diào)動員工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4、x月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”：經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績，xx、xx分獲一、二、三名。在這次活動進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視，掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情，為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5、xx分店完成公司績效指標(biāo)，公司獎(jiǎng)勵(lì)xx分店全體員工xx旅游1次，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制，給員工前進(jìn)的動力。
6、企業(yè)內(nèi)刊《xxxxx》傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采，成為公司與門店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
引進(jìn)員工培訓(xùn)
實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1、新員工入司培訓(xùn)六批x次課程現(xiàn)有員工x人，x人轉(zhuǎn)正。
2、特殊崗位培訓(xùn)x人次（x期）。
3、崗中培訓(xùn)共進(jìn)行x場，在培訓(xùn)總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：xx、xx，她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容，總評成績在前列。
4、藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)（x批x人）。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn)，曾有人說過：員工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任，但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高，這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn)，所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。
20xx年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，無論多忙前一天我一定會同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但令我們欣慰的是我們的員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練：進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動，對培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認(rèn)可，xx大區(qū)經(jīng)理感動的告訴我：xx員工的素質(zhì)很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
倉庫群工作總結(jié)篇十二
倉庫工作周總結(jié)報(bào)告第一部分我于xx年8月加入##公司擔(dān)任倉庫主管。在過去的四個(gè)月里，我逐漸熟悉了公司簡介、產(chǎn)品特點(diǎn)和倉庫管理工作流程。隨著農(nóng)歷新年的臨近，我會寫下自己的工作總結(jié)，總結(jié)過去，展望xx，努力在xx做得更好。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們倉庫的全體員工做好以下工作:。
1.對進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量和包裝進(jìn)行驗(yàn)收。如果這次發(fā)現(xiàn)來料不一致，倉庫人員會及時(shí)報(bào)告來料，并采取相應(yīng)措施。
2.將正確檢查產(chǎn)品交付。對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度發(fā)貨，并逐項(xiàng)檢查發(fā)貨，確保數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量良好、標(biāo)志清晰，并明確交付給送貨員(司機(jī))，以避免客戶收到的貨物不一致的問題。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，合理利用進(jìn)貨計(jì)劃、進(jìn)出計(jì)劃，編制客戶暢銷產(chǎn)品的存儲計(jì)劃，確?？蛻粼诘谝粫r(shí)間拿到貨，并有滿意的服務(wù)交付。
4.按照安全、方便、經(jīng)濟(jì)的原則，合理利用儲存容量和倉庫，必要的貨物道路和適當(dāng)?shù)膲w間距、堆放間距和產(chǎn)品分層。產(chǎn)品交付按照先進(jìn)倉先進(jìn)先出、有效期前先進(jìn)先出的原則辦理。
5.對于客戶退貨的產(chǎn)品，以對應(yīng)的采購?fù)素泦巫鳛槭肇浭論?jù)。倉庫在核實(shí)發(fā)票無誤后會開具標(biāo)準(zhǔn)退貨單，注明原采購訂單號，經(jīng)辦公室主管核實(shí)后返回總部換貨或退貨，讓客戶第一時(shí)間收到新產(chǎn)品。
6.倉庫將根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)和儲存條件，為儲存的產(chǎn)品安排合適的位置，合理堆放，妥善墊放，小心處理易碎產(chǎn)品。注意操作安全，保證倉庫內(nèi)的產(chǎn)品常年無事故，為客戶提供一流的服務(wù)。
1.協(xié)調(diào)客戶訂單的發(fā)貨時(shí)間控制，與流石倉庫協(xié)調(diào)發(fā)貨周期。
2.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理、分級負(fù)責(zé)的制度，各級安全領(lǐng)導(dǎo)要明確本地區(qū)倉庫的安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各項(xiàng)安全知識和技能。
3.加強(qiáng)對進(jìn)出倉庫產(chǎn)品的驗(yàn)收、清潔和安全，保證準(zhǔn)確性，加深對公司生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，回答客戶提出的問題。
4.以后每周每月打掃倉庫，保持倉庫整潔美觀防潮。
5.努力提高自己的管理水平，加深對各種型號產(chǎn)品的了解，努力成為優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)成員之一。
倉庫群工作總結(jié)篇十三
20__年一年，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和各部門的積極配合下，倉庫的各項(xiàng)工作進(jìn)行的都還順利。在倉庫物資管理中，我都進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)：對各項(xiàng)物料、耗材，都做了詳細(xì)的賬務(wù)記錄，并根據(jù)各部門的實(shí)際情況，在工作時(shí)也做了靈活應(yīng)對?？傮w來講，倉庫在20__年一年的工作基本按照公司的發(fā)展以及20__年的工作規(guī)劃正常運(yùn)作!
倉庫在20__年完成的工作主要包括：物料的入庫、保存、出庫、盤點(diǎn)、預(yù)警、滯庫處理，賬務(wù)的登記、核查、統(tǒng)計(jì)、保存，耗材的灌裝、上架、包裝、發(fā)貨，清洗套件的分裝、入庫，物流快遞的運(yùn)單統(tǒng)計(jì)，倉庫內(nèi)部的安全、衛(wèi)生。
一、物料的入庫、保存、出庫、盤點(diǎn)、預(yù)警、滯庫處理。
20__年倉庫完成各類原材料、半成品、機(jī)加工件、辦公用品、耗材的入庫達(dá)兩千余項(xiàng)。物資入庫后采取及時(shí)上架，嚴(yán)格按照先入先出的原則來對物資進(jìn)行出庫。對一些特殊物資進(jìn)行特殊保存，耗材的上架嚴(yán)格按照;油性墨水在下，水性墨水在上，uv墨水采取避光處理的原則進(jìn)行安全存放!
物料的出庫主要針對生產(chǎn)部，銷售部。出庫方面按照出庫人簽字領(lǐng)料，簡單發(fā)貨的流程來實(shí)施。銷售部耗材發(fā)貨方面：簡單發(fā)貨率已經(jīng)完成了90%，除特殊情況(如業(yè)務(wù)員出差，實(shí)在無法辦理回傳的)，已基本能完成按回傳單發(fā)貨的目標(biāo)!
倉庫的盤點(diǎn)按照每周小盤，每月大盤的流程來執(zhí)行的，常用的原材料、耗材、辦公用品每次入庫時(shí)，清點(diǎn)一次庫存，實(shí)時(shí)做到賬務(wù)相符!
二、賬務(wù)的登記、核查、統(tǒng)計(jì)、保存。
凡入庫物料都如實(shí)填寫名稱、數(shù)量等相關(guān)信息，并與倉庫同類物料入賬并保證物料的賬物相符，實(shí)時(shí)進(jìn)行核查，尤其對耗材，如水性墨水s9d-k/s9a-k/s7d-k/s7a-k，uv墨水uv-d/uv-b/uv-w等型號進(jìn)行及時(shí)的核查，保證物料的準(zhǔn)確性!
每周，每月都對物料做統(tǒng)計(jì)，對于庫存預(yù)警的物料及時(shí)報(bào)告采購部采購，做好庫存預(yù)警的工作!
三、耗材的灌裝、上架、包裝、發(fā)貨、清洗套件的分裝。
20__年，灌裝耗材總計(jì)四千多升，各類耗材的明細(xì)如下，
___系列1對于耗材的上架、包裝、發(fā)貨，各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的流程管理，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。(如前段時(shí)間的墨水漏墨問題，發(fā)現(xiàn)問題后，對庫存所有存在漏墨隱患的墨水全部進(jìn)行了檢查!20__年分裝裁剪清洗套件總計(jì)900套。
四、物流快遞份發(fā)貨、包裝、快遞單明細(xì)統(tǒng)計(jì)。
20__年單韻達(dá)發(fā)貨包裝貨物總計(jì)700余票，每票貨物都經(jīng)過倉庫安全包裝以及銷售部的后續(xù)查詢工作。
五、倉庫的安全衛(wèi)生。
保證每天倉庫的干燥通風(fēng)，安全隱患排查，尤其倉庫的防電、防盜、防塵的工作!
六、庫存報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。
保證每周正常發(fā)送倉庫庫存表、入庫表、耗材統(tǒng)計(jì)表、不合格品記錄表四類表格的統(tǒng)計(jì)結(jié)果!
倉庫群工作總結(jié)篇十四
20年庫房管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績，庫房管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量鑒定工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。年庫房管理年終鑒定報(bào)告如下：
一、庫房管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號規(guī)格進(jìn)行歸類擺放，使庫房凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織庫17咳嗽泵清庫房物資，并在此基礎(chǔ)上對庫房庫存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表，及時(shí)準(zhǔn)確的核對庫存數(shù)量，并將需要采購的原材料數(shù)目，以的形式轉(zhuǎn)交給部。
四、對所有購進(jìn)的元器件，嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部，對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號，下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況，務(wù)必與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細(xì)，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認(rèn)可。
七、供應(yīng)商所開發(fā)票，認(rèn)真核對數(shù)量、型號及金額。并及時(shí)辦理入庫手續(xù)，注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
八、常用材料及元器件到達(dá)最低庫存，及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
20年的庫房管理工作有所提高，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
第一，在以后的工作過程當(dāng)中，庫房要加強(qiáng)與各部門的有效溝通，為庫房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二，在實(shí)際工作中，對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。
回顧年的庫房管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，庫房管理工作還很重，個(gè)性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
在年里，我們的工作計(jì)劃如下：
1、注重形象，多參加一些公司組織的活動，每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。
3、為了提高工作效率，避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長，要求庫房保管員按工程擺放物料。
4、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使庫房管理工作再上一個(gè)新臺階。并加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其庫房管理工作得到有效的改善。
5、用心配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費(fèi)，節(jié)儉原材料，處理部分呆滯物品，并改善庫房物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，帶給合理空間。
6、當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保部、部及部能及時(shí)了解物料庫存狀況，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
總之，庫房能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨日的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
20年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉庫群工作總結(jié)篇十五
20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期，這對于整個(gè)倉庫的管理來說，也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會，今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助配合下，物資部綜合庫較好地完成了各項(xiàng)工作，總結(jié)起來，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
在今年下半年，為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門，加強(qiáng)物資管理力度，不斷改進(jìn)工作方法，其中重點(diǎn)對貨物庫區(qū)進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實(shí)際情況，按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫物資進(jìn)行了合理有序的.庫位調(diào)整，力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式，堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則，加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫進(jìn)貨數(shù)量也進(jìn)一步增多，工作量也隨之增大，提高計(jì)劃準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性顯的頗為重要，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)過程監(jiān)控，積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放，對庫房內(nèi)每一項(xiàng)物資進(jìn)行最低和最高庫存量的設(shè)置，靈活運(yùn)用各種信息，減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時(shí)間、存貨數(shù)量，合理利用倉庫，降低庫存，加快資金周轉(zhuǎn)率達(dá)到降低物流成本的目的，同時(shí)盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。
今年將各保管員賬、卡、物的統(tǒng)一做重點(diǎn)工作，今年x月份實(shí)行《保管員百分考核制度》，進(jìn)行每星期一查，每月一評的獎(jiǎng)罰制度，實(shí)施效果明顯，即提高了保管員的工作積極性，又提高了工作效率。賬、卡、物相符的準(zhǔn)確度嚴(yán)重制約著庫存資金的統(tǒng)計(jì)，因此此辦法的推行是今年物資部工作的一大亮點(diǎn)。
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動力。在做好本職工作的同時(shí)，利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點(diǎn)子。對新招聘的人員采取以老帶新的方式，實(shí)行崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，督促培訓(xùn)、集中考核，使員工盡快適應(yīng)崗位需要。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，加強(qiáng)了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅(jiān)持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時(shí)整改。通過這樣的方式，基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達(dá)到可視化管理的要求。
1、主要是貨物入庫與出庫。進(jìn)一步完善貨物入庫及出庫程序，做好貨物入庫和出庫的數(shù)據(jù)登記，力求做到有據(jù)可尋，有票可查，大力提高物資管理水平。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊淘汰的設(shè)備較多，明年倉庫將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報(bào)廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。明年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
4、積極推行新軟件，提高信息化管理水平。根據(jù)公司會議精神，加快無紙化辦公，進(jìn)行軟件信息化管理是提升庫房管理水平的必經(jīng)之路，所以，有一套好的物資管理軟件是充分體現(xiàn)我公司的管理水平重要途徑。物資部將此目標(biāo)努力實(shí)現(xiàn)。
倉庫群工作總結(jié)篇十六
本人葉鋒，在五金倉庫工作了8個(gè)月(20_年6月-20_年2月)，對五金倉庫工作有以下若干想法和建議，望各位領(lǐng)導(dǎo)參考，批評，指正。
五金倉庫是除原料等大批量物資以外，儲藏如設(shè)備，五金工具，五金雜類，勞保，低值易耗，電器設(shè)施，專用鋼材等物資的部門。
其主要目的是保證公司生產(chǎn)部門的工作進(jìn)度，完成工作指標(biāo);在有限的資金，有限的物質(zhì)資源下，合理的分配物資儲存結(jié)構(gòu)，保證最低的資源消耗量，為公司能及時(shí)滿足和協(xié)調(diào)市場的供需狀況提供后勤保障，為公司節(jié)約成本提供服務(wù)。
目前，生產(chǎn)部門自己就有自己的倉庫，都各自為政，造成了庫存量大，資源消耗大，成本高，又無法統(tǒng)一管理，資源利用混亂。常常是某些物資嚴(yán)重儲存，某些物資嚴(yán)重消耗，前者使折舊率提高，后者使儲存和采購任務(wù)大大加重。
五金倉庫工作由生產(chǎn)部門提供的采購申請單開始，現(xiàn)行的采購申請單上報(bào)給公司的采購和財(cái)務(wù)過程中，我認(rèn)為，五金倉庫沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，五金倉庫工作人員應(yīng)該在接到采購申請單以后，詢問所在生產(chǎn)部門的相關(guān)人員，了解該物資在生產(chǎn)中的使用情況和使用量，目的是為采購部門提供合理的采購建議和采購量。對部門間公用的物資，如螺絲等物品，應(yīng)總結(jié)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)一采購儲存，倉庫工作人員必須做好調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作，盡量將各部門的公用物資分別做一個(gè)最低的庫存量，上報(bào)給采購部門，統(tǒng)一購買，可以節(jié)約采購部門的采購時(shí)間，提高采購和供貨的質(zhì)量，又能夠清晰財(cái)務(wù)的開支和預(yù)算。
但目前，采購申請單的采購數(shù)量由生產(chǎn)部門直接填寫，采購物資由生產(chǎn)車間自己儲存，五金倉庫只是臨時(shí)中轉(zhuǎn)站，作用沒有完全發(fā)揮。
在倉庫將采購申請單上報(bào)給采購部門的同時(shí)，倉庫工作人員應(yīng)該附上有五金倉庫部門的采購建議和采購量的單子，之后，應(yīng)及時(shí)的詢問物資的采購狀況，了解物資最終的供應(yīng)商和供應(yīng)量，并詢問物資到達(dá)的大概時(shí)間段，及時(shí)做好接收的準(zhǔn)備工作，比如若將有大件的物資，需提前清理倉庫空間，到時(shí)好接收。目前，五金倉庫沒有類似物資儲存申請單的東西，限于工作量太大，與采購部門溝通不順暢，造成了很多猜疑和矛盾，需改正。
目前，關(guān)于供應(yīng)商送貨環(huán)節(jié)，供應(yīng)商出于送貨成本的考慮，會一次性送很多種類的物資，使得倉庫物資的收發(fā)管理難度加大，限于倉庫空間的原因，應(yīng)規(guī)定供應(yīng)商送貨的規(guī)模，要杜絕或限制供應(yīng)商的偷懶行為，盡量做到合理合時(shí)送貨。
收料環(huán)節(jié)是五金倉庫的重點(diǎn)工作之一，須仔細(xì)，謹(jǐn)慎。一般情況下，供應(yīng)商需提供送貨單及采購部門的相關(guān)資料副本，在物資到達(dá)倉庫未驗(yàn)收前，倉庫人員應(yīng)先核對采購申請單與送貨單上的供應(yīng)商是否一致，若采購申請單尚未送至五金倉庫，應(yīng)詢問采購部門對此物資的采購情況，在爭得采購部門的同意，出具相關(guān)證明，再詢問倉庫部門主管同意以后，才可以接收。
驗(yàn)收過程中，倉庫人員應(yīng)該對照送貨單與實(shí)物，在數(shù)量，規(guī)格，品質(zhì)等方面，一一比對，要細(xì)致，準(zhǔn)確，例如對于需要稱重的物資，應(yīng)該過磅記錄，對要知道長度的物資，應(yīng)該測量，若無法測量，需用間接的方式取得，堅(jiān)決杜絕粗略的估計(jì)和不測量。對沒有送貨單的物資，倉庫人員應(yīng)立即詢問采購部門，了解物資的情況，并做好相關(guān)的記錄，同時(shí)上報(bào)給倉庫部門主管，以備核對查詢。驗(yàn)收完畢，倉庫人員應(yīng)簽收送貨單，并在采購申請單處作出已采購標(biāo)識，以備查詢。
驗(yàn)收環(huán)節(jié)是體現(xiàn)一個(gè)人是否具有職業(yè)道德的重點(diǎn)，因?yàn)樵诤芏喾矫?，沒有明確的要求和監(jiān)督，就會有所疏忽，利益面前，更會有浮收，虛收的情況，必須做好督察工作，對常用五金物資，必須有相關(guān)的資料和信息，驗(yàn)收過程才能準(zhǔn)確，詳細(xì)。
目前，驗(yàn)收工作的難點(diǎn)就是沒有采購部門的相關(guān)資料副本，對于常用五金物資的資料和。
信息也沒有專人去獲得，驗(yàn)收工作難以完善。對驗(yàn)收工作的質(zhì)量也沒有專人監(jiān)督和核對。
收料單環(huán)節(jié)：倉庫人員根據(jù)已簽收的送貨單開具格式統(tǒng)一的收料單，收料單是上報(bào)財(cái)務(wù)部門的重要依據(jù)，應(yīng)該清楚，準(zhǔn)確。對于沒有送貨單的物資，應(yīng)該暫緩開收料單，同時(shí)需做好記錄工作，并上報(bào)倉庫部門主管，詢問采購部門該物資的相關(guān)情況，并提供相關(guān)證明，才可開收料單。收料單與送貨單必須一一對應(yīng)，做到日后可以清楚的核對查詢，對于虛開，浮開行為要核查處理。開具收料單的物資需有編號或代碼，作為物資上架時(shí)候吊卡上相對應(yīng)的編號。關(guān)于收料單紅單的使用，應(yīng)該先詢問財(cái)務(wù)部門，再做相應(yīng)的操作，不可隨意開具。
目前，有些物資沒有送貨單，也沒有采購部門的相關(guān)證明，在這一類物資開具收料單的時(shí)候就很不規(guī)范。收料單和送貨單的核對工作也沒有專人負(fù)責(zé)。
物資入庫環(huán)節(jié)：一般原則下，所有物資均應(yīng)該上架，并用吊卡注明總數(shù)量，以及生產(chǎn)部門的平均使用量，以利于核對和及時(shí)的補(bǔ)倉。上架物資要按類分架存放，吊卡上需注明物資的編號(即開具收料單時(shí)候的編號)，種類，還要注明使用于哪個(gè)部門哪各方位，越詳細(xì)越好。對于庫中物資要整理有序，不能隨意堆放。危險(xiǎn)化學(xué)物資要另外開辟空間，專門安放，并加強(qiáng)管理，監(jiān)督。吊卡與實(shí)物必須每日核對，若有新物資上架，必須及時(shí)更新吊卡，不能拖延。
目前，庫中物架老化程度較高，有的已經(jīng)彎曲變形，吊卡設(shè)計(jì)也僅僅只是總數(shù)量，沒有體現(xiàn)倉庫管理的必要信息，庫存管理工作，無法很好的展開，也沒有專人負(fù)責(zé)此事。
物資領(lǐng)料環(huán)節(jié)：所有物資的領(lǐng)用均需先開具領(lǐng)料單，領(lǐng)料單的開具要規(guī)范，清楚，要杜絕含糊不清的單子，必要時(shí)可以在備注中詳細(xì)說明物資的情況。領(lǐng)料單一次開具不應(yīng)過多，若太多，應(yīng)分批發(fā)送物資，不能太倉促。倉庫人員根據(jù)領(lǐng)料單分配相應(yīng)物資，并仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量，過磅稱重等，才可發(fā)放給生產(chǎn)部門，生產(chǎn)部門需當(dāng)場核對出倉。若是是以舊換新的方式，還應(yīng)歸還相對應(yīng)出倉物資的舊物資，并及時(shí)的分類存放好，在轉(zhuǎn)移給廢品倉庫時(shí)，要填制轉(zhuǎn)庫單。
出倉物資原則上屬于已領(lǐng)用物資，如再有問題，需先開具領(lǐng)料紅單，再做退庫處理。一般原則，要堅(jiān)決杜絕無領(lǐng)料單的任何私下操作。對于生產(chǎn)急用物資，應(yīng)詢問倉庫部門主管，在爭得同意，并做好相關(guān)的記錄，相關(guān)人員簽字以后，方可領(lǐng)用。于次日，要及時(shí)補(bǔ)進(jìn)領(lǐng)料單，嚴(yán)格拒絕拖欠情況的出現(xiàn)。
對于領(lǐng)用的架上物資，要及時(shí)的修改相應(yīng)吊卡的物資數(shù)量，相應(yīng)的領(lǐng)料單要填寫對應(yīng)吊卡的編號，才能做到收發(fā)以及吊卡三單一致。對于已領(lǐng)用物資，倉庫人員應(yīng)了解其大概的使用情況，以利于及時(shí)的做好庫存物資的調(diào)整工作，便于下次采購的申請，如更改型號，規(guī)格等。
目前，倉庫物資領(lǐng)用混亂，領(lǐng)料單拖欠現(xiàn)象嚴(yán)重，領(lǐng)料單開具也不太規(guī)范。常常一次性的領(lǐng)用很多物資，致使有物資丟失問題的出現(xiàn)。生產(chǎn)部門常常無法做到及時(shí)的開具領(lǐng)料單并核對好出倉物資。生產(chǎn)部門有只開領(lǐng)料單，但是不領(lǐng)用物資的情況。對于已領(lǐng)用物資的使用情況，生產(chǎn)部門一般做保密處理，倉庫對其一無所知。生產(chǎn)部門有時(shí)還會臨時(shí)的更換物資的型號和規(guī)格，使得已采購物資變得毫無用處，這是資源的極大浪費(fèi)。生產(chǎn)部門對于物資的領(lǐng)用還有越級行為，如郵寄物品，在倉庫未入庫的情況下，直接從大門位領(lǐng)用至生產(chǎn)車間，倉庫沒有做相應(yīng)的驗(yàn)收入庫工作，違反了操作的正常流程。對于退庫操作，生產(chǎn)部門也不能很好的執(zhí)行，常常是在倉庫不知道的情況下，私自將物資做出廠處理，二道門衛(wèi)也沒有仔細(xì)審核好出門證是否規(guī)范，也沒有及時(shí)通知倉庫相關(guān)的物資出門情況，對出現(xiàn)已領(lǐng)用物資的二次送貨現(xiàn)象，倉庫更本無法察覺，對于退庫物資的去向，倉庫也無從知曉。
查詢。
目前，發(fā)票的開具不是太清楚，發(fā)票未注明其送貨單的編號，有時(shí)要詢問采購部門才知道發(fā)票對應(yīng)哪張收料單。部分供應(yīng)商發(fā)票開具太過于集中，倉庫工作就會很倉促。
倉庫做帳環(huán)節(jié)是倉庫的重點(diǎn)內(nèi)容，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成，倉庫做帳可以用手工做帳，對于手工做帳的，各種帳簿必須按頁、按行順序登記，不得跳行、隔頁，如有，應(yīng)將空行、空頁劃紅線注銷，并且注明“此行空白”、“此頁空白”字樣，并加蓋私章確認(rèn)。每一帳頁登記完畢結(jié)轉(zhuǎn)下頁時(shí)，應(yīng)在本頁最后一行摘要欄注明“過次頁”字樣，同時(shí)在下一頁第一行摘要欄注明“承前頁”字樣，結(jié)轉(zhuǎn)下頁時(shí)應(yīng)將該零件的圖號、名稱、單價(jià)、數(shù)量完整地過至新頁。月末結(jié)帳后，應(yīng)在摘要欄注明“本月合計(jì)”字樣，并在同一行下方劃單紅線。對于用電子做帳的應(yīng)該使用專門的倉庫做帳軟件，若用e_cel做帳，一般只是輔助作用，純粹的e_cel帳是否可行，要爭得各方面的意見，本人不能確定。倉庫做帳要及時(shí)，不能拖延，太多了就容易出現(xiàn)問題。
目前倉庫做帳限于工作量的問題，本人使用的是e_cel電子帳，若需要手工帳，則需要另外開制手工賬本，兩者相得益彰，取長補(bǔ)短，那是最好的。
月底盤倉環(huán)節(jié)，每月底，必須組織專門的人員進(jìn)行盤倉工作，要做到帳物吊卡一致，若出現(xiàn)不一致情況，要及時(shí)的查清楚原因后改正。
目前，盤倉人員數(shù)量不足;有太多的未領(lǐng)用物資長期的占據(jù)倉庫，給每月盤倉帶來了極大的重復(fù)性，叉車維修物資種類繁多，過去沒有做好分類工作，現(xiàn)在做時(shí)，工作量巨大，需一定時(shí)間才能整理清楚。
以上是我個(gè)人的工作總結(jié)，些許想法和建議，不曾完備，愿聆聽，指正，以使工作盡善盡美。
愿公司蒸蒸日上，鵬程萬里。
倉庫群工作總結(jié)篇十七
結(jié)如下:
1、加強(qiáng)了本部門人員的崗位職責(zé)及真正掌握了倉庫物料進(jìn),出,存的工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行物料“先進(jìn)先出”的收發(fā)物料原則，真正發(fā)揮倉管人員的工作積極性，使物品能順利收貨和發(fā)貨，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，做到了物盡其用,人盡其才的作用，使員工積極性得到了充分的發(fā)揮,使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
2、狠抓物料安全管理，加強(qiáng)了對本部門物料安全儲存管理力度，有效的維持倉庫的環(huán)境衛(wèi)生及物料的合理擺放。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理方式，促使倉庫的物料分類、分區(qū)、分倉擺放。完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保了20xx年的工作圓滿完成。
3、對庫存報(bào)廢品進(jìn)行定期整理及處理，降低了物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料,降低了公司的生產(chǎn)成本,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
4、按iso-9000要求對倉庫區(qū)域的合理規(guī)劃：原料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)、不合格品區(qū)、廢品區(qū)的合理規(guī)劃，并有醒目標(biāo)識，使倉庫管理更有效和完善。
5、積極配合生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)的工作，保證表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。倉庫各種進(jìn)出單據(jù)的審核與審批得到有效的控制。并全部登記入電腦和手工賬，便于公司內(nèi)部的管理及物料的歷史追索。定期或不定期的對倉庫帳目審查及對倉庫物料的不定期抽查。確保庫存物料數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
總之，20xx年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下：
各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)力度不夠，至使部分工作脫節(jié)。如來料和缺貨反饋信息力度不夠，給生產(chǎn)部門帶來不同程度的不便與困擾。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展增添一份力量。
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