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維護(hù)學(xué)校形象演講稿篇一
今天是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的主題為"消費(fèi)與民生 "。所以，我演講的題目是“消費(fèi)與民生，我的責(zé)任”。
著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，沙發(fā)買回家沒(méi)多久，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了蘿卜纓子，扒開(kāi)一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個(gè)令人啼笑皆非的真實(shí)故事的存在，一方面是一些經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則，泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過(guò)這樣一首歌：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界?！痹~作者閻肅曾說(shuō)這首歌是送給"3.15"的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
這幾年，砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多，殊不知，以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注做法直接是錯(cuò)誤的，這一砸，痛快了，這一砸，證據(jù)也沒(méi)了，證據(jù)都沒(méi)有了，談何要廠商賠償損失呢?
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中，誰(shuí)是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
還是學(xué)生的我們做為一個(gè)消費(fèi)者的角色不多，但這并不代表這個(gè)節(jié)日和我們沒(méi)有關(guān)系，當(dāng)我們?cè)诼猛緞陬D后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們?cè)趫?bào)紙上看到劣質(zhì)及過(guò)期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒(méi)有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒(méi)有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣、當(dāng)三無(wú)產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時(shí)候，我們應(yīng)該站出來(lái)，用法律的武器來(lái)維護(hù)我們做為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來(lái)，"315"從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái)，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
我的講話完了。謝謝大家。
維護(hù)學(xué)校形象演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
大家好!
今天很高興與大家一起來(lái)共同探討和學(xué)習(xí)消費(fèi)維權(quán)的知識(shí)。
今天1月23日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題為“攜手共治 暢享消費(fèi)”。這也就是我今天講課的題目。
接下來(lái)，我將從以下六個(gè)方面來(lái)向大家講解消費(fèi)維權(quán)的知識(shí)。
一、國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日簡(jiǎn)介
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，簡(jiǎn)稱315，是一個(gè)以宣傳維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為目的紀(jì)念性節(jié)日。
每一年的315，我們通過(guò)開(kāi)展多種多樣的紀(jì)念活動(dòng)，目的是：向全社會(huì)宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)、倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式，營(yíng)造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定。
二、消費(fèi)者的定義
請(qǐng)大家想一想，什么是消費(fèi)維權(quán)?哪些人是消費(fèi)者?
我想用簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明消費(fèi)是什么：買一件衣服，這是購(gòu)買商品，是消費(fèi)。去飯店吃飯，接受餐飲服務(wù)，這也是消費(fèi)。
消費(fèi)，就是指人們把物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個(gè)人生活需要的行為和過(guò)程。在今天，幾乎人人都是消費(fèi)者，每個(gè)人的每一天的衣食住行都離不開(kāi)消費(fèi)二字。
消費(fèi)者為個(gè)人生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。也就是說(shuō)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。無(wú)論是購(gòu)買和使用商品還是接受服務(wù)，其目的是滿足個(gè)人和家庭需要，而不是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的
需要。
這里有一條特殊的規(guī)定。農(nóng)民朋友們，為了生產(chǎn)糧食、蔬菜，養(yǎng)殖畜牧，可以受到消法的保護(hù)嗎?答案是可以。消法里明確規(guī)定了農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行。這是消費(fèi)者的定義里面的特殊規(guī)定。
了解了什么是消費(fèi)者，我們?cè)倭私庀M(fèi)維權(quán)。剛剛提到的買衣服、去飯店都是消費(fèi)，如果說(shuō)買到了有質(zhì)量問(wèn)題的衣服、在飯店吃飯食物中毒等等，權(quán)益受到了侵害，那么就需要維權(quán)了。
三、消費(fèi)者的權(quán)利
在進(jìn)行維權(quán)之前，我們需要了解消費(fèi)者具有哪些權(quán)利。在我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中，規(guī)定了9項(xiàng)消費(fèi)者的基本權(quán)利。包括：安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、求教獲知權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)、監(jiān)督批評(píng)權(quán)。 (一)安全保障權(quán)。
3月12日，廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)公布了 “20xx年廣西消費(fèi)維權(quán)十大案例”。公布的10個(gè)案例中，就有6個(gè)存在侵害消費(fèi)者安全保障權(quán)的情況，6個(gè)案例里受害者死亡的占了一半。包括桂林市灌陽(yáng)縣購(gòu)農(nóng)機(jī)充氣爆胎致人死亡糾紛案、梧州市市民乘坐公共汽車受傷獲賠案、柳州市柳江縣電風(fēng)扇斷裂砸人致死賠償案、南寧市就餐后跌倒受傷獲賠案、防城港市使用燃?xì)鉄崴髦卸精@賠案、河池市宜州電動(dòng)機(jī)漏電致人死亡維權(quán)案。
這些觸目驚心的案例，提醒我們：安全問(wèn)題，怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。
消法設(shè)定安全保障權(quán)，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。明確規(guī)定消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。并且安全權(quán)，是放在了9項(xiàng)權(quán)利的第一位，具有十分重要的意義。
(二)真情知悉權(quán)。
用一個(gè)案例來(lái)輔助說(shuō)明知悉真情權(quán)。某商場(chǎng)打出“清倉(cāng)大處理”的廣告，西服一套原價(jià)1888元，現(xiàn)價(jià)188元。消費(fèi)者張三立即購(gòu)買了一套。第二天，張三在另一家商場(chǎng)，他看到同樣品牌，同樣質(zhì)量，同樣型號(hào)的西服原價(jià)才88元，張三就感到上當(dāng)了，就進(jìn)行了投訴。本案中,經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告蒙騙消費(fèi)者,侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。這是一起典型的對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行虛假告知的案例，是一起典型的侵害消費(fèi)者知情權(quán)的案例。
不止是價(jià)格，商品的產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等等，消費(fèi)者都有權(quán)得到真實(shí)情況、真實(shí)信息。
(三)自主選擇權(quán)。
消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。買與不買，買這樣的還是買那樣的，從這里買還是從那里買，最終要由消費(fèi)者自己決定。
(四)公平交易權(quán)。
消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
李四在某市場(chǎng)買了一箱蘋果，一共25斤重，按照一斤蘋果4元計(jì)算，李四支付了100元。李四回家后，發(fā)現(xiàn)蘋果只有21斤2兩，裝蘋果的紙箱竟然有3斤8兩重!李四先生與蘋果經(jīng)營(yíng)者交涉，經(jīng)營(yíng)者卻說(shuō)，他們的蘋果都是這樣一箱一箱銷售的，不可能去掉紙箱單獨(dú)買蘋果。
在這個(gè)案例中，經(jīng)營(yíng)者把21斤2兩的蘋果，當(dāng)25斤賣，屬于短斤缺兩，侵害消費(fèi)者獲得計(jì)量正確交易條件的權(quán)利，侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。
(五)依法求償權(quán)。
依法求償權(quán)是指消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 依法求償權(quán)，它在消費(fèi)者受到人身傷害，或者受到財(cái)產(chǎn)損害后行使。特別是消費(fèi)者的安全保障權(quán)受侵害導(dǎo)致?lián)p失
的，可以依法要求責(zé)任人賠償。
值得注意的是， 除因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的消費(fèi)者，可以要求賠償外，還包括因?yàn)榕既辉蛟谑鹿拾l(fā)生現(xiàn)場(chǎng)受到損害的其他人，也可以行使求償權(quán)。
(六)求教獲知權(quán)。
同樣是獲得知識(shí)，求教獲知權(quán)，和知情權(quán)的區(qū)別，在于知情權(quán)的對(duì)象是商品、服務(wù)的信息;求教獲知權(quán)的對(duì)象是有關(guān)消費(fèi)、和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)。例如國(guó)家為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益所制定的基本政策、方針、工作方法。 這項(xiàng)權(quán)利，要求國(guó)家制訂消費(fèi)教育、宣傳的基本政策、方針和方法，通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)施，使大多數(shù)民眾能夠成為比較聰明的消費(fèi)者，能夠掌握基本的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí);其次，消費(fèi)者有權(quán)在接受義務(wù)教育的過(guò)程中獲得有關(guān)消費(fèi)者保護(hù)的基本教育，為終身成為有知識(shí)的消費(fèi)者奠定基礎(chǔ)。
(七)依法結(jié)社權(quán)。
依法結(jié)社權(quán)是指消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。最具典型的例子就是中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和地方各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)新的職責(zé)，包括
一是引導(dǎo)消費(fèi)的職責(zé)。消協(xié)有“引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式的職責(zé)”。二是消協(xié)有依法就損害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為提起公益訴訟的職責(zé)。特別是新《消法》中，賦予了消費(fèi)者組織“公益訴訟”權(quán)，由原來(lái)只能“支持消費(fèi)者起訴”到可以“代表消費(fèi)者進(jìn)行"公益訴訟"”，這是一個(gè)很大地突破。這種代表不特定多數(shù)消費(fèi)者進(jìn)行訴訟的制度，是保護(hù)消費(fèi)者集體利益的重要制度設(shè)計(jì)。因?yàn)樵谀壳暗臈l件下，單個(gè)消費(fèi)者維權(quán)成本高、時(shí)間長(zhǎng)、舉證難，難以與經(jīng)營(yíng)者對(duì)抗，如果由消協(xié)組織代為提起訴訟，可以將單個(gè)消費(fèi)者的力量匯成合力，形成足以與經(jīng)營(yíng)者抗衡的強(qiáng)大力量。同時(shí)，還可以通過(guò)消協(xié)組織借助法律界人士、新聞媒體等多方力量，給消費(fèi)者維權(quán)提供更為專業(yè)、高效的服務(wù)。
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