最新干好本職工作心得體會(huì)(熱門(mén)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 05:52:19
最新干好本職工作心得體會(huì)(熱門(mén)20篇)
時(shí)間:2023-11-09 05:52:19     小編:紫薇兒

通過(guò)這次經(jīng)歷,我對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)。7.要寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì),我們需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精確度。心得體會(huì)是我們對(duì)于某一件事或某一階段經(jīng)歷的深刻感悟和思考。寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì),首先要從整體把握,突出主題和核心觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家一些參考和啟示。

干好本職工作心得體會(huì)篇一

在大多數(shù)人的日常工作生活中,大部分的時(shí)間都被花費(fèi)在本職工作上。無(wú)論是從個(gè)人成長(zhǎng)還是公司發(fā)展的角度來(lái)看,正確干好本職工作都是至關(guān)重要的。因此,本文旨在探討正確干好本職工作的心得體會(huì),希望能為讀者提供一些實(shí)用的指導(dǎo)和參考。

二、堅(jiān)守初心,清晰職責(zé)。

做好本職工作的第一步是明確自己的職責(zé)與任務(wù),確保自己理解得清楚、清晰明確。在這個(gè)基礎(chǔ)上,還要時(shí)刻保持自己的初心,堅(jiān)定自己的理想、信念與價(jià)值觀念,這樣才能在工作中保持積極向上的心態(tài),更好地完成任務(wù)。

三、提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),拓展視野。

只有擁有足夠的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)才能更好地干好本職工作。因此,不斷學(xué)習(xí)與提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是至關(guān)重要的。同時(shí),還要注重?cái)U(kuò)展自己的視野,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、項(xiàng)目進(jìn)展以及自身所處的位置,這樣才能更好地把握珍貴的機(jī)遇,迅速產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,同步跟進(jìn)時(shí)代的步伐。

四、嚴(yán)格要求自我,不負(fù)使命。

除了理解職責(zé)和提升素養(yǎng)外,正確干好本職工作的關(guān)鍵在于高度的責(zé)任感。嚴(yán)格要求自己,不斷追求卓越的成績(jī),不斷挑戰(zhàn)自己的極限,這樣才能不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。同時(shí),還要始終牢記上司、公司的信任與托付,認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),不辜負(fù)公司的使命。

五、善于溝通、團(tuán)隊(duì)合作。

在團(tuán)隊(duì)中,職能不同、專(zhuān)業(yè)不同的成員相互依賴(lài),共同完成任務(wù)和目標(biāo)。因此,正確干好本職工作的關(guān)鍵之一就是善于溝通、團(tuán)隊(duì)合作。在這個(gè)基礎(chǔ)上,還要明確自己的角色定位和承擔(dān)的責(zé)任,積極配合團(tuán)隊(duì)的工作,尤其是協(xié)作配合,努力消除種種障礙,凝聚共識(shí),形成良性工作態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)效能輸出。

結(jié)束語(yǔ):

人們往往把專(zhuān)業(yè)與干細(xì)致混為一談,殊不知工作精細(xì)才是每位職場(chǎng)人的基本素質(zhì),而談到精細(xì),就不能忽視以下的工作態(tài)度:具備承諾意識(shí)同時(shí)能夠以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己的能力。合理的時(shí)間管理能夠?yàn)樽约毫糇銐虻臅r(shí)間來(lái)做到事半功倍。美好的工作期望與眼前的所做所為相配套,才能創(chuàng)造最優(yōu)的職場(chǎng)狀態(tài)。

干好本職工作心得體會(huì)篇二

作為一名職場(chǎng)新人,我一直在思考如何干好本職工作,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在不斷的實(shí)踐中,我明白了干好本職工作的重要性,它不僅能提高工作效率,也是提升個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵一步。

第二段:職業(yè)規(guī)劃。

任何事情都需要有規(guī)劃和目標(biāo),工作也不例外。我認(rèn)為干好本職工作的第一步是制定職業(yè)規(guī)劃,明確自己的職業(yè)目標(biāo)和需要提升的能力素質(zhì)。只有明確了目標(biāo),才能有計(jì)劃地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,更好地完成本職工作。

第三段:學(xué)技能。

職場(chǎng)需要的技能很多,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。在工作中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)新技能是非常重要的,這不僅是為了跟上時(shí)代的步伐,也是為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我時(shí)常在工作中尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比如和老師同事交流,參加內(nèi)部培訓(xùn)或者選擇報(bào)名專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)課程,來(lái)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和拓展自身的技能。

第四段:做事情要有計(jì)劃。

干好本職工作需要有很好的計(jì)劃和安排。我常常結(jié)合自己的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,將任務(wù)劃分為不同的階段和優(yōu)先級(jí),制定詳細(xì)的時(shí)間表和進(jìn)度,保證工作按時(shí)高效完成。此外,在完成工作的同時(shí),也要注重質(zhì)量,注重細(xì)節(jié),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得盡善盡美。

第五段:溝通合作。

在工作中,往往需要和不同的人溝通合作,需要客戶、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的協(xié)調(diào)合作。因此,良好的溝通技能是干好本職工作的必備能力之一。我在工作中學(xué)會(huì)了良好的溝通技能,比如選擇合適的時(shí)間和場(chǎng)合與他人溝通、認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法、遵守承諾并及時(shí)響應(yīng),通過(guò)與他人的合作,達(dá)到共同的目標(biāo)。

結(jié)語(yǔ):

干好本職工作不是一件容易的事情,需要我們?cè)诓粩嗟膶?shí)踐中探索和總結(jié)。無(wú)論身處何處,干好本職工作不僅是工作的需要,更是提高自身能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要前提。我相信在不斷地實(shí)踐和總結(jié)中,我會(huì)越來(lái)越好地完成本職工作,為自己和企業(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展。

干好本職工作心得體會(huì)篇三

本文將探討“我干好本職工作心得體會(huì)”的主題。從個(gè)人角度出發(fā),分享我在工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟,探討如何在本職工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。

要想干好本職工作,首先需要了解自己崗位的職責(zé)和使命,透徹理解公司的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程。只有了解了這些,才能從宏觀的視角把握各項(xiàng)工作的重要性,為公司的整體利益出謀劃策。

第三段:突出自身優(yōu)勢(shì)。

在了解本職工作的前提下,要想切實(shí)發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,需要突出自身的優(yōu)勢(shì)。例如,我所在的部門(mén)主要負(fù)責(zé)外聯(lián)工作,因此我注重培養(yǎng)自己的溝通和組織能力,充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。

第四段:注重細(xì)節(jié)與質(zhì)量。

工作中的細(xì)節(jié)決定了成敗。在本職工作中,我們要注重細(xì)節(jié),力求做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,保證工作的質(zhì)量和效率。例如,我的工作中經(jīng)常涉及到文件的撰寫(xiě)和記錄,我在這方面注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性,時(shí)刻保持頭腦清醒和思路明晰。

第五段:持之以恒,創(chuàng)造價(jià)值。

最后,要想真正干好本職工作,需要持之以恒。只有付出了足夠的時(shí)間和精力,才能創(chuàng)造價(jià)值和積累經(jīng)驗(yàn)。也只有在工作中堅(jiān)持貫徹自己的價(jià)值觀和原則,才能真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

總結(jié):

本文就我干好本職工作的心得體會(huì),從工作的認(rèn)識(shí)、個(gè)人優(yōu)勢(shì)、注重細(xì)節(jié)、持之以恒等方面出發(fā),提出了一些實(shí)用的建議。只有持之以恒地付出,才能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,也能在個(gè)人職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。

干好本職工作心得體會(huì)篇四

干好信訪本職工作是對(duì)廣大群眾負(fù)責(zé),對(duì)黨負(fù)責(zé),是兌現(xiàn)黨的威望諾言。下面是本站帶來(lái)的干好信訪本職工作。

希望可以幫到大家。

信訪工作是密切聯(lián)系黨委政府與廣大群眾的橋梁。做好信訪工作,可以有效的化解社會(huì)各類(lèi)矛盾,并切實(shí)為人民辦好事、辦實(shí)事,從而贏得人民群眾的信賴(lài),進(jìn)一步密切黨委政府與人民群眾的血水深情。如此看來(lái),做好信訪工作至關(guān)重要,意義深遠(yuǎn)。作為基層信訪工作人員,我們身處信訪工作的前沿哨所,肩負(fù)著從源頭上遏止不良信訪案件發(fā)生的重大責(zé)任,可以說(shuō)基層信訪直接關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大局。

1、黨委、政府的重視和支持是做好信訪工作的前提。近年來(lái),由于各種原因我鎮(zhèn)發(fā)展面臨著許多棘手的矛盾和問(wèn)題,要發(fā)展必須解決矛盾,對(duì)此,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理”的信訪工作原則,認(rèn)真對(duì)全鎮(zhèn)一百多個(gè)矛盾糾紛進(jìn)行了分類(lèi)梳理,并將信訪案件全部落實(shí)到了具體部門(mén)和責(zé)任人,實(shí)行誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)。萬(wàn)城三組移民李某,在土地延包確權(quán)工作中,因本人不懂相關(guān)政策和法律法規(guī),致使個(gè)人利益受到損失,帶著小孩和行李到鎮(zhèn)政府上訪。鎮(zhèn)委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)夏天華了解情況后,立即召集副鎮(zhèn)長(zhǎng)、包村責(zé)任人蔡光榮、民政助理謝永法等人協(xié)商解決方案,于當(dāng)日就解決了她反映自己責(zé)任田面積達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。分管移民工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)江波拿出工資,自己貼錢(qián),借給生活、生產(chǎn)有困難的上訪移民,為解決問(wèn)題經(jīng)常在移民家里一住就是半個(gè)月,一家一家做工作,一件一件落實(shí),扭轉(zhuǎn)了過(guò)去移民隔三岔五就上訪的局面。

2、完善機(jī)制,健全制度是做好信訪工作的基礎(chǔ)。在完善信訪工作制度方面,我鎮(zhèn)主要從三個(gè)方面入手。一是進(jìn)一步完善了信訪受理制度。我們?cè)谛旁L工作中不回避矛盾,不推諉責(zé)任,而是主動(dòng)將信訪聯(lián)系方式、接待時(shí)間和地點(diǎn)告知給群眾。在此基礎(chǔ)上,我們還通過(guò)電視媒體和以會(huì)代訓(xùn)等形式,廣泛深入地在群眾中宣傳《信訪條例》,告知群眾信訪問(wèn)題處理程序以及他們自身的權(quán)利和義務(wù)。二是進(jìn)一步完善了信訪辦理制度。我們?cè)诮哟罕娚显L過(guò)程中,首先認(rèn)真實(shí)行了首位處理制,即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部對(duì)來(lái)訪群眾決不能以“這事不歸我管”等理由推諉,搪塞來(lái)訪群眾。三是進(jìn)一步完善了信訪案件督辦機(jī)制。我鎮(zhèn)成立了處理重點(diǎn)信訪問(wèn)題和群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組,主要任務(wù)就是對(duì)突出問(wèn)題、疑難問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和督辦,并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行定期通報(bào),對(duì)敷衍、拖延、弄虛作假造成不良后果的,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

3、加強(qiáng)信息收集,排查矛盾是做好信訪工作的重點(diǎn)。我們深切體會(huì)到,要做好信訪工作,信息的收集、矛盾和排查是重中之重。我們必須及時(shí)、全面地了解全鎮(zhèn)的各種矛盾糾紛的趨勢(shì)和苗頭,將矛盾問(wèn)題化解于無(wú)形,讓“星星之火”不能“燎原”。對(duì)此,我們?cè)诿總€(gè)村設(shè)立了1名信息員,做到每月召開(kāi)1次信訪工作座談會(huì),每季度召開(kāi)1次矛盾糾紛化解通報(bào)會(huì)。在此基礎(chǔ)上,為了全面收集信息,排查矛盾,我們還建立了12類(lèi)資料庫(kù),即《矛盾糾紛排查通報(bào)》、《待處理案件》、《群眾來(lái)信匯編》、《來(lái)信、來(lái)訪紀(jì)要》、《領(lǐng)導(dǎo)值班記錄》、《信訪摘報(bào)》、《結(jié)案報(bào)告》、《上級(jí)督辦信函》、《上級(jí)文件匯編》、《信訪文件匯編》、《信訪。

責(zé)任書(shū)。

》、《工作信息》。

4、強(qiáng)化責(zé)任,部門(mén)聯(lián)動(dòng)是做好信訪工作的根本。要做好信訪工作,簡(jiǎn)單地先靠信訪辦公室是無(wú)法做好的,必須做到部門(mén)聯(lián)動(dòng)、相互配合。對(duì)此,我們針對(duì)信訪事項(xiàng),分部門(mén)協(xié)同處理,真正實(shí)現(xiàn)了接待信訪有專(zhuān)人,分類(lèi)處理有專(zhuān)班,督辦落實(shí)有回音。

1、群體性上訪事件和越級(jí)上訪事件呈上升趨勢(shì)。主要原因?yàn)椋阂皇巧显L人員個(gè)人法律意識(shí)淡薄,認(rèn)為“人多勢(shì)眾”才能引起重視,越往上找才能解決問(wèn)題;二是部分基層信訪工作人員責(zé)任心不強(qiáng),造成群眾久訪無(wú)果從而導(dǎo)致出現(xiàn)群體性上訪事件和越級(jí)上訪事件;三是別有用心的人員通過(guò)組織群體性上訪或越級(jí)上訪來(lái)借機(jī)斂財(cái)。如每次發(fā)生移民群體性上訪都有1至2人從中組織并收取上訪費(fèi)用。

2、涉及行業(yè)越來(lái)越多,參與人員呈現(xiàn)多元化。因地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠,加之農(nóng)村改革力度的不斷深入推進(jìn),目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)正處在改革的“陣痛”時(shí)期,發(fā)展的“艱難”時(shí)期,因而也導(dǎo)致上訪案件涉及行業(yè)、參與人員的成分變得越來(lái)越復(fù)雜化。就我鎮(zhèn)而言,上訪人員涉及到在職政府機(jī)關(guān)工作人員、離退休老干部、中小學(xué)教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革遺留問(wèn)題涉及人員、移民和普通民眾等。

3、群眾上訪涉及的問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜,結(jié)果與上訪目的反差較大。近年來(lái),群眾上訪反映的問(wèn)題呈多樣化,有要求增加土地、解決生活、生產(chǎn)遇到困難的,有要求解決子女讀書(shū)、就業(yè)等問(wèn)題的,有要求減免因違反計(jì)劃生育政策而受到處罰的等,而群眾反映的許多問(wèn)題與各級(jí)政策相違背,上訪不能達(dá)到自己的意愿,以致造成重復(fù)訪、越級(jí)訪。

1、必須強(qiáng)化基層信訪人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)持用“四心”做好信訪工作。信訪工作的政策性較強(qiáng),它要求每一名接訪人員必須熟悉黨的各項(xiàng)方針政策,更要熟悉有關(guān)“三農(nóng)”的法律法規(guī),了解近期出臺(tái)的新法規(guī)、新政策,知曉基層工作的重點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),熟悉基層工作的具體步驟和方法。在工作中接待人員要做法律、法規(guī)、政策的宣傳者,引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級(jí)、有序上訪,又要對(duì)群眾信訪時(shí)提出的問(wèn)題做出有理有據(jù)的答復(fù),讓群眾滿意。接待群眾要保持“四心”。即:一要有真心。真心對(duì)待群眾,切不可把上訪群眾當(dāng)作敵人、對(duì)手。二要有誠(chéng)心。在接訪中絕不能虛情假意,表面答應(yīng),背后推諉,當(dāng)面接受,背后詆毀。三要有熱心。對(duì)來(lái)訪群眾,我們要“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶解渴,一片和語(yǔ)相談”,使上訪者從我們的熱情中感受溫暖和關(guān)切,從而增強(qiáng)他們對(duì)黨和政府的信任和信心。四要有耐心。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)訪的農(nóng)村群眾大多數(shù)文化水平不高,法制觀念不強(qiáng)。作為接訪人員,我們要有一顆耐心,真正做到不厭其煩。

2、必須強(qiáng)化基層信訪工作責(zé)任,堅(jiān)持“四到位”做好信訪工作。一是“組織網(wǎng)絡(luò)到位”。建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)是基層信訪工作的組織保證。按照“黨政掛帥、綜治協(xié)調(diào)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、各方參與”的要求,建立以信訪辦為中心,各部門(mén)為重點(diǎn),各村為基礎(chǔ)的矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)體系。二是工作“重點(diǎn)到位”。干好基層信訪工作應(yīng)將主要精力放在處理重點(diǎn)突出問(wèn)題上,例如移民問(wèn)題、農(nóng)村土地糾紛等。三是“矛盾問(wèn)題排查到位”。干好基層信訪工作要做到未雨綢繆,定期不定期在鎮(zhèn)內(nèi)開(kāi)展好矛盾糾紛排查工作,明確重點(diǎn),逐個(gè)突破。四是“督辦到位”。黨委、政府要針對(duì)“有令不行、無(wú)反饋結(jié)果、程序不公開(kāi)、不公正、效率質(zhì)量不高、信訪白條”等問(wèn)題進(jìn)行督辦;對(duì)突出的重要問(wèn)題、重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督辦。

又從感情上縮短了與群眾的距離。這樣做使很多無(wú)法在辦公室解決的棘手問(wèn)題在下訪的過(guò)程中得到及時(shí)解決,很多會(huì)議上無(wú)法協(xié)調(diào)的矛盾在與群眾的密切接觸中“手到病除”。二是變封閉為公開(kāi)透明。將信訪案件的受理、辦理、督辦的程序和過(guò)程公開(kāi)化,這樣不僅可以有效地遏止少數(shù)地方和部門(mén)對(duì)矛盾和問(wèn)題久拖不決,不依法辦事,不按政策辦事,侵犯人民群眾的合法權(quán)益,致使小問(wèn)題釀成大問(wèn)題,而且可以加深群眾對(duì)政府部門(mén)工作的信任程度,促進(jìn)信訪工作的順利開(kāi)展。三是變行政調(diào)處為依法辦理。要切實(shí)改變過(guò)去依靠行政手段調(diào)處信訪問(wèn)題和社會(huì)各類(lèi)矛盾糾紛的做法,以新頒布的《信訪條例》為準(zhǔn)則,積極探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心,整合司法所、派出所、法庭等部門(mén)服務(wù)農(nóng)村的職能。同時(shí),進(jìn)一步建立健全重要信訪案件和重要矛盾糾紛調(diào)處聽(tīng)證會(huì)制度,逐步使基層信訪工作走了正規(guī)化、法制化的渠道。

自上世紀(jì)90年代以來(lái)不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪,引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰,成了影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素,以成都市為例,1998年信訪總數(shù)28000件次,20xx年信訪總數(shù)84000件次,20xx年信訪數(shù)321619件次,20xx年1—4月達(dá)129754件次,較去年同期上升94%,高增長(zhǎng)的信訪量可謂居高不下,愈演愈烈,各級(jí)政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中,要花大量的人力和物力,特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,在面對(duì)大量的群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪,上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力,下有群眾極端不滿的怨氣,信訪部門(mén)在解決信訪事項(xiàng)的過(guò)程中處于兩難的境地。

信訪是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實(shí)矛盾反映。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁,由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢(shì)。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過(guò)程中,往往通過(guò)人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問(wèn)題得以圓滿解決,產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對(duì)有關(guān)職能部門(mén)的處理結(jié)果也能夠欣然接受,起到了既能維護(hù)法律權(quán)威,又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而,一些或因?qū)φ毮懿块T(mén)執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公,或因自身處于社會(huì)劣勢(shì)地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾,按自己的主觀意愿到任何一級(jí)機(jī)關(guān)解決問(wèn)題,上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門(mén)不能解決問(wèn)題,只有通過(guò)制造更大的聲勢(shì)、聚集更多的人數(shù)、采取更過(guò)激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級(jí)的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決,區(qū)市里解決不了去省里解決,省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門(mén)、在國(guó)家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐,更有甚者還沖擊國(guó)家有關(guān)黨政部門(mén)、砸毀公共財(cái)物,嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象,擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然,發(fā)生上述行為后,當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。

造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有:一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,利益關(guān)系的不斷調(diào)整,導(dǎo)致了社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化,一些積累多年的深層次矛盾和問(wèn)題逐漸顯現(xiàn),解決這些矛盾和問(wèn)題是需要一定過(guò)程的,而群眾要求解決問(wèn)題的心情迫切,這兩者之間的矛盾,是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國(guó)家公務(wù)人員不依法行政,甚至違法亂紀(jì),侵害群眾的利益,有的對(duì)群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問(wèn)題推諉扯皮,敷衍塞責(zé),以致“小事拖大,大事拖炸”,引發(fā)大規(guī)模群眾上訪;還有一些部門(mén)在實(shí)施改革措施過(guò)程中,程序不規(guī)范、不公開(kāi),工作方法簡(jiǎn)單,操之過(guò)急,引起群眾不滿,進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。

前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象,擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序,那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對(duì)待信訪工作,信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù),又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出:“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時(shí)期信訪工作的重要性生動(dòng)地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗(yàn)政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。xx屆六中全會(huì)通過(guò)的《決定》中要求,要拓寬反映社情民意的渠道,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來(lái)信來(lái)訪。這充分說(shuō)明了新時(shí)期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到,做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作,是實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個(gè)代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時(shí),信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒(méi)有成效,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此,要把做好信訪工作提高到貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

信訪工作是體察民意的“寒暑表”,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門(mén)的工作,也是我們各級(jí)黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下,重視不重視信訪工作,是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志;做好做不好信訪工作,是衡量一個(gè)單位工作扎實(shí)不扎實(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部,很難說(shuō)是一個(gè)稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程,擺上重要位置,尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人,更要帶頭抓信訪工作,親自批辦重要的群眾來(lái)信,接待反映重大問(wèn)題的來(lái)訪群眾,過(guò)問(wèn)重要的來(lái)信來(lái)訪處理情況,認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門(mén)的工作,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,并幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

信訪工作是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作,也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作,它屬于上層建筑領(lǐng)域,是為社會(huì)主義政治服務(wù)的。具體地說(shuō),信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面:一是黨和國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。這是因?yàn)樾旁L活動(dòng)的發(fā)起者是廣大人民群眾,他們反映情況,提出要求,都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問(wèn)題,就必須以黨和國(guó)家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看,信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系;從實(shí)質(zhì)上看,它體現(xiàn)了人民群眾與國(guó)家和社會(huì)組織管理者之間的關(guān)系,從一個(gè)方面體現(xiàn)了社會(huì)的政治制度。因此,信訪工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會(huì)主義國(guó)家里,人民是國(guó)家的主人,他們可以依照法律,通過(guò)各種途徑和形式,保護(hù)自己的合法權(quán)益,行使民主權(quán)利,參與國(guó)家的管理。在現(xiàn)階段,人民群眾表達(dá)意愿,參政議政,實(shí)施民主監(jiān)督、公開(kāi)監(jiān)督,信訪形式已成為人民代表大會(huì)制度之外的一件最常用的形式,而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實(shí)際問(wèn)題,滿足群眾正當(dāng)要求,反映群眾的真實(shí)意愿,為人民群眾參政議政,實(shí)施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時(shí),還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定,保障群眾來(lái)信來(lái)訪的民主權(quán)利的順利行使,堅(jiān)決反對(duì)和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯(cuò)誤行為。對(duì)打擊報(bào)復(fù)信訪者的單位和個(gè)人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾,進(jìn)行民主協(xié)商對(duì)話,了解民間信息的重要渠道。社會(huì)主義時(shí)期,黨和國(guó)家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來(lái)信來(lái)訪正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道,是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講,信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系,是受理者與信訪者之間的一種對(duì)話。這種聯(lián)系、溝通與對(duì)話,有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實(shí)的特點(diǎn)。

信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作,沒(méi)有老本可吃,什么時(shí)候重視了,什么時(shí)候工作就有成效;什么時(shí)候松懈了,整個(gè)工作就會(huì)前功盡棄,毀于一旦。因此,要高度重視信訪工作,按照“只能加強(qiáng),不能削弱”的要求,努力做好信訪工作,營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

做好信訪工作,關(guān)鍵是要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作,對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé),要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任,有效協(xié)調(diào)各方力量開(kāi)展工作;分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任,要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí)。對(duì)群眾信訪,根據(jù)其情況和性質(zhì),盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實(shí),認(rèn)真為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。要站在講政治高度上,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),要把信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的群眾工作,放在重要位置,加強(qiáng)力量,常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念,對(duì)信訪部門(mén)開(kāi)展工作給予人、財(cái)、物等方面的大力支持,配齊配強(qiáng)信訪力量,確保工作的連續(xù)性和有效性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要按照在“七一”重要講話中所要求的,以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),“堅(jiān)持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”,結(jié)合信訪工作的實(shí)際,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情,善待上訪的群眾,體諒和理解他們的困難,積極主動(dòng)地幫助他們解決問(wèn)題。

做好信訪工作要進(jìn)一步樹(shù)牢宗旨意識(shí),切實(shí)解決群眾實(shí)際問(wèn)題。要從“倍加維護(hù)穩(wěn)定”的高度增強(qiáng)憂患意識(shí),采取得力措施減少群眾集體上訪。要積極主動(dòng)地處理重大集體上訪和突發(fā)事件,應(yīng)該由哪一級(jí)、哪一個(gè)部門(mén)解決的信訪問(wèn)題,就由那一級(jí)、那一個(gè)部門(mén)認(rèn)真處理好,不得上交、不得下推。對(duì)跨地區(qū)、跨部門(mén)的信訪問(wèn)題,要及時(shí)通報(bào)情況,分析形勢(shì),研究處理意見(jiàn)。要特別注意正確處理人民內(nèi)部矛盾,講究工作方法。要加大做群眾思想政治工作的力度,既要文明熱情,耐心細(xì)致地宣傳政策法規(guī),做好教育引導(dǎo)工作,又要堅(jiān)持原則,把握尺度,注意方式方法,不能亂表態(tài),亂開(kāi)政策口子,引發(fā)新的矛盾。群眾上訪,一方面說(shuō)明我們的工作還沒(méi)有做到盡善盡美,群眾還有不滿意的地方;另一方面也表明了群眾對(duì)黨和政府的充分信任,希望并依靠黨和政府給他們排憂解難。對(duì)信訪群眾要有真情實(shí)感,時(shí)刻考慮群眾生活、群眾利益和群眾愿望。要把處理好每一件來(lái)信、接待好每一次來(lái)訪當(dāng)作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體行動(dòng),千方百計(jì)地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,要以實(shí)際行動(dòng)取信于民。對(duì)一些久拖不決的疑難問(wèn)題,要在不違背政策法規(guī)的前提下,積極尋找解決問(wèn)題的辦法,不要怕上訪群眾“占便宜”;對(duì)一時(shí)難以解決或不能解決的,要耐心細(xì)致做好解釋說(shuō)服工作,穩(wěn)定群眾情緒。要變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,領(lǐng)導(dǎo)同志要經(jīng)常深入基層,察民情,解民憂,多做“雨中送傘”、“雪中送炭”的工作。

做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹(shù)牢責(zé)任意識(shí),切實(shí)抓好責(zé)任制落實(shí)。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點(diǎn),從三個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度,定期分析形勢(shì),討論解決重大疑難信訪問(wèn)題。堅(jiān)持和完善部門(mén)聯(lián)系會(huì)議制度,建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問(wèn)題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信和值班接待群眾來(lái)訪制度。對(duì)信訪量較大,領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時(shí)處理的,要將部分信件交給同級(jí)信訪部門(mén)專(zhuān)人辦理,同時(shí)要抓好督辦,定期過(guò)問(wèn)處理情況。三是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任,包案件調(diào)查、包問(wèn)題處理、包人員穩(wěn)定。對(duì)因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作,造成群眾越級(jí)上訪或重復(fù)上訪的,要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。

行政處理信訪事件,也有極難解決的,那么建立司法信訪制度,把信訪納入法制軌道也是做好信訪工作的又一良好途經(jīng)。黨的“xx大”提出要依法治國(guó),建立法制國(guó)家。其根本要求是人們?cè)谌粘I钪械男袨橐?guī)范都要納入法制軌道,用法律的規(guī)定來(lái)調(diào)整和約束人們的行動(dòng)。目前發(fā)生的無(wú)序上訪事件,給社會(huì)治安形勢(shì)也帶來(lái)隱患。因此,首先要求加快信訪方面的立法工作,制定和出臺(tái)《信訪法》。在程序上規(guī)定信訪人員應(yīng)按照一定的級(jí)別歸口逐級(jí)處理,信訪人員不得以自己的意愿任意選擇信訪機(jī)關(guān)。在對(duì)待信訪問(wèn)題的具體處理過(guò)程中都做到有法可依,使其納入法制軌道,徹底解決信訪的混亂局面和無(wú)政府狀態(tài)。

對(duì)信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的,以聽(tīng)證會(huì)的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序,是完善信訪制度的需要,也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。從當(dāng)前的發(fā)展來(lái)看,信訪還未建立自己的程序,這是信訪很不完善的地方。因此,亟需完善信訪制度建設(shè),建立一套信訪程序,聽(tīng)證是一種獨(dú)立的法律制度,它的內(nèi)涵是聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn),外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽(tīng)證是化解信訪人對(duì)信訪部門(mén)產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑,因?yàn)槁?tīng)證在于“聽(tīng)”,不僅是主持人聽(tīng),而且信訪人也在聽(tīng),各方均有平等的發(fā)言機(jī)會(huì)。這樣,在信訪部門(mén)的主持下,信訪人把問(wèn)題講清楚,有關(guān)部門(mén)參與解答,現(xiàn)場(chǎng)辦公,促成了信訪案件的解決。

總之,做好信訪工作,既要堅(jiān)定信心,按照三個(gè)代表的要求,為群眾多辦實(shí)事,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn),又要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長(zhǎng)期性、艱巨性和社會(huì)矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性,增強(qiáng)政治鑒別力,與時(shí)俱進(jìn),努力做好信訪工作。

我是寧新村的一名大學(xué)生村官。20xx年初,我從村里被借用到鎮(zhèn)信訪辦幫忙工作。一年多的信訪工作使我的感觸頗多。最深的體會(huì)是:信訪工作很苦,但苦中有樂(lè);信訪工作很難,唯艱難處長(zhǎng)才能;信訪工作很瑣碎,唯瑣碎才能做細(xì)。面對(duì)新的鍛煉崗位,如何做一個(gè)稱(chēng)職的信訪工作者,當(dāng)好辦里領(lǐng)導(dǎo)的左右手,我在一年多的實(shí)踐工作中積累了一點(diǎn)心得,認(rèn)為主要應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。

首先,對(duì)信訪工作要有高度的認(rèn)識(shí),樹(shù)立群眾觀念,這是做好信訪工作的前提。

今年,錢(qián)江世紀(jì)城由大征遷向大建設(shè)轉(zhuǎn)變之關(guān)鍵一年,世紀(jì)城范圍內(nèi)各個(gè)社會(huì)投資項(xiàng)目相繼投入建設(shè),大批土地被征用、房屋被拆遷、群眾利益再分配、新矛盾不斷涌現(xiàn),各種社會(huì)矛盾也日益突出,信訪工作難度日益加大。而信訪工作是反映社會(huì)生活和動(dòng)態(tài)的一條重要渠道,黨和政府的任何決策和工作,如果得不到人民群眾的贊成和擁護(hù),終究是搞不成的。作為一名信訪工作者,我深知自己工作中的表現(xiàn)代表著黨和政府與群眾發(fā)生信訪關(guān)系,自己的一言一行體現(xiàn)著寧圍鎮(zhèn)信訪工作者形象。信訪工作者只有從這個(gè)高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,才能熱愛(ài)信訪工作,做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng),才會(huì)有高度的覺(jué)悟和責(zé)任感。

其次,要有優(yōu)秀的思想政治素質(zhì),這是做好信訪工作的基礎(chǔ)。

隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型升級(jí),錢(qián)江世紀(jì)城大建設(shè)的推進(jìn),各種新情況、新問(wèn)題、新矛盾、突發(fā)性事件不斷涌現(xiàn)。鎮(zhèn)信訪部門(mén)作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的“橋梁紐帶”,反映社情民意的“晴雨表”,在寧圍鎮(zhèn)的建設(shè)與發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的積極作用。但一些人還是認(rèn)為,信訪部門(mén)是“清水衙門(mén)”,既無(wú)權(quán)又無(wú)利。這些想法和認(rèn)識(shí)雖屬偏見(jiàn),但也道出了信訪機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善、人員編制少、無(wú)“實(shí)”權(quán)、工作條件清苦的現(xiàn)實(shí)。正因?yàn)槿绱耍托枰旁L工作者必須具有“耐得住清貧,守得住寂寞”的思想。信訪工作的主要對(duì)象是基層群眾,面對(duì)的是一些撓頭事、麻煩事、費(fèi)心事,解決起來(lái)費(fèi)心勞神。信訪工作者要注重語(yǔ)言修養(yǎng)、文明行事;同時(shí),也要注意儀表整潔、舉止端正、禮貌熱情。例如到鎮(zhèn)信訪辦來(lái)要求解決的事情,大多是信訪人通過(guò)各種渠道仍解決不了的事,來(lái)要求幫忙解決的。上訪人員大多情緒比較激動(dòng),有的會(huì)出言罵人、有的一副哭相、有的憤憤不平……此時(shí)作為一名信訪工作人員,要第一時(shí)間把握癥狀,做好有的放矢,針對(duì)各種癥狀采取不同的方法應(yīng)對(duì),使得信訪人員盡量信任你,敢說(shuō)出自己的心聲,這樣才能找出問(wèn)題的癥結(jié),撫慰好上訪者的情緒,把問(wèn)題解決好??傊?,要想做好信訪工作就要付出艱辛和努力,就要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇氣。沒(méi)有“干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行”的奉獻(xiàn)精神,是不可能做好信訪工作的。

第三,要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)變能力,這是做好信訪工作的關(guān)鍵。

信訪工作政策性比較強(qiáng),要求每一名信訪工作者在熟練掌握工作業(yè)務(wù)的同時(shí),還必須對(duì)突發(fā)事件迅速作出對(duì)策,應(yīng)付復(fù)雜多變的信訪情況,及時(shí)、主動(dòng)、靈活地掌握和處理信訪問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)。例如今年上半年以來(lái),我鎮(zhèn)出現(xiàn)的2建無(wú)證個(gè)體小企業(yè)拖欠職工工資老板逃跑案。這種突然性事件,一旦第一時(shí)間沒(méi)有解決好,會(huì)給我鎮(zhèn)的穩(wěn)定帶來(lái)很大的隱患。所以,在平時(shí)的工作中既要做法律法規(guī)和政策的宣傳者,特別是錢(qián)江世紀(jì)城拆遷政策方面的宣傳,引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級(jí)、有序上訪,又要及時(shí)捕捉信訪活動(dòng)中反映出來(lái)的問(wèn)題,掌握苗頭性和傾向性的問(wèn)題,對(duì)群眾信訪提出的問(wèn)題,做出有理有據(jù)的答復(fù),盡量讓信訪群眾滿意。細(xì)細(xì)想想,信訪工作者要做好信訪工作要具備以下五大能力:一要有較好的口語(yǔ)表達(dá)能力;二要有運(yùn)用政策和法律處理重要信訪問(wèn)題的能力;三要有及時(shí)化解矛盾和獨(dú)立辦理信訪案件的能力;四要有靈敏的信息反饋和對(duì)信訪形勢(shì)進(jìn)行科學(xué)、全面綜合分析的能力;五要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

一年多的信訪工作實(shí)踐使我深刻體會(huì)到了做好信訪工作的重要性;一年的信訪工作使我明白大多數(shù)群眾還是很講道理的,是相信著鎮(zhèn)黨和政府的,反映的問(wèn)題是有理和部分有理的,一年多的信訪工作使我深知自己在平時(shí)的工作中有很大不足值得改進(jìn)……我想只要我腳踏實(shí)際,思想上高度重視,工作中認(rèn)真接訪、細(xì)致辦案,實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題,才能讓矛盾化解在基層,才能讓上訪群眾體會(huì)到黨和政府的溫暖,才能把信訪工作做好!

干好本職工作心得體會(huì)篇五

作為職場(chǎng)中每個(gè)人的基本職責(zé),正確干好本職工作是企業(yè)樹(shù)立良好形象、提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,也是員工成就自我,推動(dòng)公司正向發(fā)展的不可或缺的要素。在本文中,我將就正確干好本職工作這一主題進(jìn)行探討和總結(jié),分享一些我的心得體會(huì)。

第二段:首先,你必須明確自己的工作職責(zé),并始終保持高度專(zhuān)注。

為了做好本職工作,首先我們必須清晰明確自己的職責(zé)范圍和職責(zé)要求,并建立高度專(zhuān)注的工作態(tài)度。這種專(zhuān)注不僅包括我們工作中的注意力集中,更體現(xiàn)在我們應(yīng)該對(duì)工作進(jìn)行全局考慮。僅僅在崗位任務(wù)上得高分,是不能獲得升職加薪的。我們要了解工作上下游的各個(gè)部分,掌握整個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。此外,不管是緊急和非緊急的工作,我們都應(yīng)該把它們看做等價(jià)的任務(wù),不能因?yàn)槟稠?xiàng)工作更加重要或?qū)ψ约河绊懜缶偷÷渌ぷ鞫绊懝ぷ餍屎统晒?/p>

第三段:其次,化被動(dòng)事務(wù)為主動(dòng)事務(wù)。

在日常工作中,我們必須及時(shí)、主動(dòng)地處理自己的工作,不能原地踏步等待事務(wù)的發(fā)展。正確的做法是,積極了解自己的工作,處理好自己的職責(zé)。不僅要完成自己的任務(wù),還要了解高層目標(biāo),知道自己的工作對(duì)公司目標(biāo)的貢獻(xiàn),為公司和用戶制定更好的解決方案,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并針對(duì)問(wèn)題提出有效的解決方案,為整個(gè)公司打造有價(jià)值的工作業(yè)績(jī)。

第四段:最后,在工作中要緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高效率。

在團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有哪個(gè)個(gè)人能夠有效地完成所有的工作。因此,組成一個(gè)高效的、互幫互助的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。工作中,我們必須遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則,加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)其他成員的溝通和交流,協(xié)商信任關(guān)系,從而創(chuàng)建一個(gè)與其他人協(xié)同工作的環(huán)境,提高大家的工作效率和戰(zhàn)斗力,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)。

第五段:結(jié)論。

正如本文所述,正確干好本職工作具有極為重要的意義。只有我們充分明確自己的工作職責(zé),保持高度的專(zhuān)注和主動(dòng),不斷地探尋自身的優(yōu)勢(shì)與不足,積極解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,才能更好地完成工作任務(wù)和推動(dòng)公司的發(fā)展。希望這些心得體會(huì)能夠啟發(fā)廣大職場(chǎng)人士,樹(shù)立正確的職業(yè)態(tài)度,提高職業(yè)素質(zhì),獲得更好的職場(chǎng)表現(xiàn)和個(gè)人成就。

干好本職工作心得體會(huì)篇六

昨天,收到王峰副書(shū)記發(fā)給來(lái)的“做了”與“做好”的區(qū)別這一話題,引起了我對(duì)自己輔導(dǎo)員工作的深思,因?yàn)椤白隽恕焙汀白龊谩彪m然只有一字之差,但兩者卻有本質(zhì)的區(qū)別,更是造就不同人生高度和品質(zhì)的天地之別。更是提醒我在日常的輔導(dǎo)員工作中,不讓自己“低標(biāo)準(zhǔn)、低追求的定位”毀了自己的工作追求,還要時(shí)刻要求自己“拔高標(biāo)準(zhǔn)、拔高追求”,用“高標(biāo)準(zhǔn)、高追求”的做事態(tài)度為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為此我要做到以下幾點(diǎn):

翻看商丘工學(xué)院的發(fā)展歷程,為什么可以發(fā)展之迅速,成長(zhǎng)之強(qiáng)大?是因?yàn)樗坏诮虒W(xué)質(zhì)量上精益求精,在對(duì)教師的管理上也更加追求完美,每一名教職工每天都充滿正能量,作為一名在學(xué)校從事輔導(dǎo)員工作十幾年的我,深深的明白“做了”和“做好”雖然僅有一字之差,但二者的本質(zhì)是不同的,在從事學(xué)生管理工作的過(guò)程和在社會(huì)上工作是一樣的,要想做得出色,受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和學(xué)生歡迎,就必須嚴(yán)格要求自己,這也是把事情做好的保證,如果總是覺(jué)得“差不多”就行了,那我將永遠(yuǎn)停留在“做了”那一步。

經(jīng)驗(yàn)雖然很重要,但社會(huì)發(fā)展之速度早已甩經(jīng)驗(yàn)十八條街,我以為的工作需求可能早已不是學(xué)生想要的。所以,我必須認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,必須以全新的姿態(tài)去看待每個(gè)學(xué)生,思想要與時(shí)俱進(jìn),理論要與時(shí)俱進(jìn),才有可能成為學(xué)生滿意的老師,才有可能做出讓家長(zhǎng)滿意的結(jié)果。要想達(dá)到這樣的效果,我就必須保持“空杯子”心態(tài),主動(dòng)向比我優(yōu)秀的人對(duì)標(biāo)、學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,補(bǔ)救自己的短板,同時(shí)積極汲取自己專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí),學(xué)以致用,才會(huì)不斷縮短我與優(yōu)秀的人之間的差距。

多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,工作只有經(jīng)過(guò)規(guī)劃才會(huì)有明確的方向,規(guī)劃的前提就是自我思考,思考工作的每一環(huán)節(jié),雖然有可能存在考慮不全面的情況出現(xiàn),但要比沒(méi)有思考就去瞎規(guī)劃得到的效果好得多,所以“四肢勤奮是假努力,深度思考是真勤奮”。

反思完王書(shū)記讓我們根據(jù)自己的實(shí)際情況,而思考的這一話題,讓我領(lǐng)悟到,在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,大學(xué)生、博士生早已不稀缺,有能力的人每天都在拼命努力奮斗,比我們優(yōu)秀的人都在努力奔跑,所以不能再以自己的經(jīng)驗(yàn)而引以為榮,更不要拿以往的成就到處?kù)乓桶敛牛胱屪约撼蔀楣ぷ髦胁豢商娲哪莻€(gè)人,我就要重視“做好”這一結(jié)果,拋棄“做了”這一心態(tài),同時(shí)也能成為我個(gè)人的人生理想和價(jià)值追求。

干好本職工作心得體會(huì)篇七

銀行作為現(xiàn)代金融體系中的一種重要組成部分,在為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供資金支持的同時(shí),也承擔(dān)著監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制的職責(zé)。而作為銀行從業(yè)人員,能否干好本職工作,直接關(guān)系到銀行的發(fā)展與穩(wěn)定。本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),探討銀行干好本職工作的心得和體會(huì)。

銀行作為金融機(jī)構(gòu),其本職工作主要包括存款、貸款、理財(cái)和支付結(jié)算等。這些業(yè)務(wù)不僅關(guān)系到銀行本身的收益和發(fā)展,更關(guān)乎廣大客戶的資金安全和利益保障。銀行工作的重要性在于,只有保證本職工作的順利開(kāi)展,才能持續(xù)贏得客戶信任、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和獲得合規(guī)監(jiān)管部門(mén)的認(rèn)可。

第三段:自我調(diào)整意識(shí)的重要性。

在銀行工作中,能夠適應(yīng)變化、掌握正確的工作方法和保持高效的工作狀態(tài),是干好本職工作的關(guān)鍵。這需要從兩個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整,一是內(nèi)部自我調(diào)整,即把自身的能力和狀態(tài)不斷提升,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)需求;二是外部調(diào)整,即要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境,積極響應(yīng)、積極調(diào)整。對(duì)于銀行從業(yè)人員而言,自我調(diào)整的意識(shí)和能力非常重要。只有時(shí)刻保持警覺(jué),才能把握市場(chǎng)機(jī)遇,適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展。

第四段:做好風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)和方法。

在銀行工作中,風(fēng)險(xiǎn)控制是至關(guān)重要的。在開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),要時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和控制,加強(qiáng)對(duì)客戶需求的研究,完善信用評(píng)級(jí)制度和各項(xiàng)運(yùn)作規(guī)則,并建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督制度以確保業(yè)務(wù)的安全性。同時(shí)應(yīng)該積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,不斷推進(jìn)信息化建設(shè)和技能培訓(xùn),提升整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

第五段:不斷提升專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。

銀行從業(yè)人員的職業(yè)生涯是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。要保持業(yè)務(wù)知識(shí)的更新和提高,積極參加各種崗位培訓(xùn),從而更好地適應(yīng)工作要求和客戶需求。同時(shí),工作要做到服務(wù)專(zhuān)業(yè)化。銀行不僅要提供一個(gè)安全便利的金融服務(wù)平臺(tái),還需要提供一種優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)理念。在處理客戶事務(wù)時(shí),要保持高效、誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。

結(jié)語(yǔ):

總之,銀行從業(yè)人員只有勇?lián)厝?、靈活應(yīng)變、全面提升自身能力和熱心服務(wù)客戶,才能夠?yàn)殂y行的發(fā)展做出貢獻(xiàn),同時(shí)也進(jìn)一步提升個(gè)人的職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)理念的良性互動(dòng)。

干好本職工作心得體會(huì)篇八

加油站是服務(wù)行業(yè),是服務(wù)窗口,而我們一線員工是中石化的“形象代言人”,因此在加油站做好本職工作是我們向社會(huì)提供服務(wù),展示中國(guó)石化精神風(fēng)貌的最主要也是最直接的窗口。

作為一名老員工,我注重對(duì)加油站的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技能知識(shí)的學(xué)習(xí),做到嚴(yán)格要求自己,以身作則;無(wú)論上班下班我都會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),只有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能才能更高效的服務(wù)顧客,得到顧客好評(píng)!

作為一名合格的員工,做好崗位職責(zé)是我們的工作基礎(chǔ),每個(gè)人盡職守則,我們的企業(yè)才會(huì)越來(lái)越好。每天我都會(huì)以一個(gè)“合格”員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以一個(gè)“優(yōu)秀”員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)激勵(lì)自己。雖然自己很渺小,但我相信中石化員工上萬(wàn)名,每個(gè)員工都能做好本職工作,那么星星之火可以燎原。

每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服,精神抖擻地迎著車(chē)輛時(shí),心底都會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的感情傾注在工作中,“站興我榮”已成為大家愛(ài)崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺(jué)行動(dòng)。

加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件小事。

我相信通過(guò)我們基層員工一點(diǎn)一滴的不懈努力,我們也能為企業(yè)的燦爛輝煌添一磚一瓦!我們盡忠職守,為中石化添光彩。

干好本職工作心得體會(huì)篇九

在職場(chǎng)中,每個(gè)人的存在都是有意義的。近年來(lái),越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注自己在工作中的價(jià)值,努力提升自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同增長(zhǎng)。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),干好本職工作一直是我追求的目標(biāo)。在這篇文章中,將分享我的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段:認(rèn)識(shí)到本職工作的重要性。

為了干好本職工作,首先要認(rèn)識(shí)到本職工作的重要性。我們工作的目的是什么?總而言之,就是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中,我們每個(gè)人都有不同的任務(wù)和職責(zé),這些任務(wù)看似單調(diào)、瑣碎,但卻是在創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上組成的重要一環(huán)。一個(gè)人在職場(chǎng)上的成功與否,不僅僅取決于技能和能力,更取決于是否認(rèn)識(shí)到本職工作對(duì)于公司的貢獻(xiàn)。

第三段:專(zhuān)注于本職工作。

想要干好本職工作,必須時(shí)刻保持專(zhuān)注。在強(qiáng)烈的工作壓力下,我們對(duì)于本職工作的重視程度往往會(huì)降低,容易走神或分心。為了防止這種情況,我經(jīng)常使用一些方式,如制定計(jì)劃、設(shè)置提醒、減少干擾等。把精力和時(shí)間都集中到本職工作,提高效率,同時(shí)還可以避免因分心而造成的失誤。

第四段:追求卓越。

卓越不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的,需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。因此,我經(jīng)常自我反思,尋找不足和提升的空間。在工作中,我總是盡力去提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和技能,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷創(chuàng)新,在實(shí)際工作中將所學(xué)知識(shí)和技能貫徹到實(shí)踐中來(lái)。同時(shí),與同事互相學(xué)習(xí)和交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓自己更加優(yōu)秀。

第五段:取得成就。

干好本職工作不僅僅是一份責(zé)任,也是一種成就感。當(dāng)我們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦?,完成每一個(gè)任務(wù),為公司和團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)時(shí),隨之而來(lái)的是成就感。同時(shí),我們還能夠收獲到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和尊重。這不僅是對(duì)自己的肯定,也是對(duì)自己努力的最好回報(bào)。

結(jié)語(yǔ)。

總而言之,干好本職工作是我們?cè)诼殘?chǎng)上的基礎(chǔ),同時(shí)也是最基本的工作態(tài)度和能力。近年來(lái),我所工作的公司一直致力于實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同增長(zhǎng),而我所努力的重心也始終是在本職工作中。希望能夠通過(guò)這篇文章,讓大家對(duì)于本職工作有更深層次的認(rèn)識(shí),從而不斷提升自我,助力企業(yè)發(fā)展。

干好本職工作心得體會(huì)篇十

“正確干好本職工作”是每個(gè)從事職業(yè)的人應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則,它不僅代表著一種工作態(tài)度,也代表著一種職業(yè)素養(yǎng)。那么,如何才能正確干好自己的本職工作呢?在我的工作中得到的一些心得體會(huì),或許可以對(duì)大家有所啟示。

第二段:對(duì)工作的情感投入。

正確干好本職工作,首先需要對(duì)工作有情感投入。無(wú)論是什么職業(yè),如果對(duì)自己的崗位沒(méi)有情感認(rèn)同和責(zé)任感,那么即使表現(xiàn)再出色,效果也會(huì)大打折扣。情感投入不僅可以提高工作效率,更能提高工作進(jìn)程的順暢度,讓自己的工作更加得到肯定和認(rèn)可。

第三段:全面的崗位職責(zé)。

正確干好本職工作,還需要全面地了解自己的崗位職責(zé)。針對(duì)自己的職責(zé),我們應(yīng)該仔細(xì)分析,并結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)做到“對(duì)癥下藥”,充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力,做到工作盡善盡美。同時(shí),對(duì)于不屬于自己職責(zé)范圍的事情,也要耐心和積極地處理,以協(xié)作的態(tài)度完成整個(gè)工作任務(wù)。

第四段:與同事的互動(dòng)。

正確干好本職工作,需要的不僅是自身的工作能力,還需要與同事之間的良好互動(dòng)。與同事之間的互動(dòng)不僅可以減輕工作壓力,還能夠建立一種協(xié)作的工作環(huán)境,更加有效地完成工作任務(wù)。在這種環(huán)境下,我們應(yīng)該保持積極向上的態(tài)度,多溝通和交流,以促進(jìn)彼此之間的相互理解和支持。

第五段:對(duì)工作的持續(xù)改進(jìn)。

正確干好本職工作,還需要對(duì)工作持續(xù)改進(jìn)。在工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自己的不足和可以?xún)?yōu)化的地方,同時(shí)時(shí)刻追求自我提高,才能夠在職業(yè)生涯中不斷超越自我、發(fā)揮自己的最大潛力。

結(jié)語(yǔ):

正確干好本職工作是一種職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)出這種素養(yǎng)需要我們付出持續(xù)的努力和對(duì)自己的嚴(yán)格要求。通過(guò)情感投入、全面地了解自己的崗位職責(zé)、與同事的良好互動(dòng)以及對(duì)工作的持續(xù)改進(jìn),我們才能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成就。

干好本職工作心得體會(huì)篇十一

第一段:引言(100字)。

干好事是每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任,它不僅使受到幫助的人受益,更能讓自己感到滿足和快樂(lè)。在日常生活中,我積極參與各種公益活動(dòng),幫助他人,也讓我有了一些心得和體會(huì)。

第二段:生活中的小善舉(250字)。

干好事并不一定需要大場(chǎng)面,它可以從生活中的一小事開(kāi)始。例如,我在上學(xué)路上常??吹揭晃焕先朔鲋照绕D難地走在路上,我便主動(dòng)伸出援手,陪他一起慢慢走。我發(fā)現(xiàn),這不僅是對(duì)他的幫助,更是對(duì)自己善意的體現(xiàn),每一次幫助他,我的心中便涌現(xiàn)起一股溫暖和喜悅。

第三段:參加公益活動(dòng)的體會(huì)(300字)。

除了在日常生活中的小善舉,我還積極參加各種公益活動(dòng)。例如,我曾和一些志愿者一起參加過(guò)捐血活動(dòng),為需要血液的病患奉獻(xiàn)自己的一份力量。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅意識(shí)到自己的健康是多么重要,而且也從中體會(huì)到互助的力量。每一滴血液的流動(dòng),都是對(duì)他人生命的一份救贖,而這種救贖能給我?guī)?lái)無(wú)法言喻的快樂(lè)。同時(shí),參加公益活動(dòng)也能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的不公和困難,更加珍惜擁有的一切,發(fā)現(xiàn)自己的幸福。

第四段:幫助他人的啟發(fā)(300字)。

在干好事的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)幫助他人不僅僅是讓對(duì)方受益,更能讓自己收獲很多。通過(guò)給予他人幫助,我學(xué)會(huì)了尊重、理解和關(guān)心他人的需要。同時(shí),我也從中體會(huì)到了感恩的重要性,因?yàn)橹挥挟?dāng)我們感激生命中的一切,才能真正懂得幫助他人的幸福和快樂(lè)。此外,幫助他人也增強(qiáng)了我的自信心和責(zé)任感,讓我變得更加積極向上。

第五段:總結(jié)(250字)。

干好事并非刻意追求回報(bào),而是一種內(nèi)心的滿足和快樂(lè)。通過(guò)幫助他人,我體會(huì)到了生命的真諦和真正的快樂(lè)來(lái)源于關(guān)心他人的需要。與此同時(shí),干好事也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,讓我意識(shí)到自己的力量和能力。因此,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持干好事,用自己微小的力量去為他人帶來(lái)希望與光明。

總結(jié):干好事并不需要花費(fèi)太多的物質(zhì)資源和金錢(qián),而是一種心靈的奉獻(xiàn)。通過(guò)在生活中的小善舉和參加公益活動(dòng),我們可以從中收獲自己和他人的幸福和快樂(lè)。通過(guò)這些經(jīng)歷,我們能夠更好地理解生活的意義,體味到幫助他人是一種怎樣的價(jià)值和意義。因此,讓我們一起去干好事,為這個(gè)世界帶來(lái)更多的溫暖和愛(ài)。

干好本職工作心得體會(huì)篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好。

為響應(yīng)公司“大干收官40天,沖刺歷史新高度”勞動(dòng)大競(jìng)賽活動(dòng)。為更好、更快、更有質(zhì)量的完成20xx年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),完成公司勞動(dòng)大競(jìng)賽活動(dòng)的800萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù),以及各項(xiàng)管理指標(biāo)。我代表家電商場(chǎng)全體員工,向公司總經(jīng)理室,向競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組鄭重承諾。決心做到以下幾點(diǎn):

1、通過(guò)任務(wù)分解,將800萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù)下達(dá)到各柜組,由柜組下達(dá)到各品牌,做到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有目標(biāo)。充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極主動(dòng)性,創(chuàng)造最好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

2 、我們將積極和各廠家溝通,爭(zhēng)取廠家的資源,嚴(yán)抓銷(xiāo)售不放松。做到銷(xiāo)售和利益最大化。完美收官?zèng)_刺目標(biāo)任務(wù)。

3、分階段對(duì)各小組的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行通報(bào),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。形成比、趕、超的活動(dòng)氛圍。加快銷(xiāo)售進(jìn)度,提高銷(xiāo)售質(zhì)量。

4、加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳,擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)業(yè)務(wù)和務(wù)工返鄉(xiāng)人員的資源利用。爭(zhēng)取更多的客戶資源,拉動(dòng)商場(chǎng)銷(xiāo)售。

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切從自己做起。嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)文明用語(yǔ)、淡妝上崗、著裝規(guī)范等基礎(chǔ)管理。樹(shù)立員工的守法自覺(jué)性和主動(dòng)性。針對(duì)商場(chǎng)管理的薄弱環(huán)節(jié),加大管理力度,爭(zhēng)取在管理方面做得更好。

2、學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)基礎(chǔ)。推行柜組長(zhǎng)值班制度,培養(yǎng)新的管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。讓我們的團(tuán)隊(duì)人人參與管理,個(gè)個(gè)都能在管理中快速成長(zhǎng)。

3、活動(dòng)期間商場(chǎng)將利用板報(bào)定期報(bào)道活動(dòng)期間各小組的銷(xiāo)售進(jìn)度,以及活動(dòng)期間出現(xiàn)的感人事例,利用晨會(huì)、pop、地貼等營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氛圍。提高全員參與的積極性和主動(dòng)性。

1、以“您的滿意,我的追求”為服務(wù)宗旨。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)技能,提高服務(wù)水平。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、淡妝上崗要常抓不懈。

2、堅(jiān)持以顧客為中心,強(qiáng)化售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在安裝、物流、維修、保養(yǎng)等售后方面,建立電話回訪制度,要加強(qiáng)對(duì)售后人員的培訓(xùn)。提高售后人員的綜合素質(zhì)。真正解決顧客的后顧之憂,提升顧客滿意度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“家電下鄉(xiāng)”“以舊換新”的相關(guān)政策,切實(shí)有效的做好顧客直補(bǔ)墊付工作,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的信賴(lài)。

4、貫徹落實(shí)“百大金商都十大承諾”,以“十大承諾”為抓手,認(rèn)真落實(shí)到位,樹(shù)百大形象,展百大雄風(fēng)。

1、認(rèn)真做好三級(jí)清場(chǎng)工作,按商場(chǎng)規(guī)定時(shí)間使用電源。每周帶領(lǐng)各柜組長(zhǎng)組織一次安全、衛(wèi)生、三信自檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決,杜絕安全隱患。保證商品和人身安全。

2、對(duì)開(kāi)水器、消防設(shè)備、內(nèi)倉(cāng)等公共設(shè)施加強(qiáng)監(jiān)管力度,并作定期檢查、維護(hù)。同時(shí)利用晨會(huì)、培訓(xùn)等形式,對(duì)員工加強(qiáng)安全教育。

3、在商場(chǎng)開(kāi)展節(jié)約一滴水、一度電、一張紙活動(dòng),弘揚(yáng)節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的企業(yè)精神。培訓(xùn)員工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。

1、培訓(xùn)是家電的必修課程,家電的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),更新?lián)Q代快。必須要經(jīng)常安排各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在活動(dòng)期間,我們將安排三場(chǎng)培訓(xùn)。安排一場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、一場(chǎng)銷(xiāo)售技巧、一場(chǎng)延保和售后服務(wù)的培訓(xùn)。要讓我們的員工在培訓(xùn)中掌握更多的技能。打好基礎(chǔ),練好內(nèi)功。在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。更好的做好銷(xiāo)售和服務(wù)。

序幕已拉開(kāi),號(hào)角已吹響,在這歲末的時(shí)光,我們?nèi)w家電商場(chǎng)員工,將發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以“您的滿意,我的追求”的服務(wù)宗旨。以大干收官40天,沖刺歷史新高度的活動(dòng)為契機(jī),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一目標(biāo)。在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下。我將帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)向著目標(biāo)不畏艱難,頑強(qiáng)拼搏。堅(jiān)決完成20xx年度的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。向公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。

 決心人:xxx

xx年xx月xx日

干好本職工作心得體會(huì)篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

根據(jù)集團(tuán)公司《提高員工執(zhí)行力》的文件精神及要求,結(jié)合自身工作任務(wù),我決心做好以下工作:

一、積極工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。及時(shí)完善施工、創(chuàng)優(yōu)資料,爭(zhēng)取為公司贏得市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)、省中州杯乃至國(guó)家級(jí)的魯班獎(jiǎng)。及時(shí)掌握創(chuàng)優(yōu)評(píng)選進(jìn)展情況,掌握第一手資料,為創(chuàng)優(yōu)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中做好上傳下達(dá)、及時(shí)溝通、認(rèn)真落實(shí)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。做到學(xué)以創(chuàng)新、學(xué)以致用,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種技術(shù)資料,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性,探索完成工作的新方法、新思路,提高工作水平和效率。在思想上、行動(dòng)上與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)決策。

三、堅(jiān)持創(chuàng)新意識(shí),提高工作效率。老的工作方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的形勢(shì),在今后的工作中,我將緊緊圍繞工作任務(wù)目標(biāo),創(chuàng)新有效地開(kāi)展工作,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

四、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),做到精益求精,以?shī)^發(fā)有為、開(kāi)拓創(chuàng)新、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)去推進(jìn)和完成各項(xiàng)工作任務(wù),努力為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。

 決心人:xxx

xx年xx月xx日

干好本職工作心得體會(huì)篇十四

現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)了孫廠長(zhǎng)7月3日關(guān)于“責(zé)任、能力與擔(dān)當(dāng)”的專(zhuān)題黨課,我感到:濟(jì)柴發(fā)展到今天,真正缺少的不僅是“能力”,更是“責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”。

所謂擔(dān)當(dāng),從某種意義上講,就是要在團(tuán)隊(duì)中恪盡職守、做好本職工作。

我們要完成集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo),要做好三季度“沖刺季”相關(guān)工作,要實(shí)現(xiàn)總廠良性發(fā)展,我們要做的任何事情,最終都必須通過(guò)員工的認(rèn)真工作去實(shí)現(xiàn)。只有每個(gè)人都把自己的工作做好了,整個(gè)企業(yè)的奮斗目標(biāo)才能取得成功。

龍舟比賽中的參賽船只為什么速度快?因?yàn)槟繕?biāo)明確,齊心協(xié)力。艄公在船尾掌舵,把握方向;鼓手在船頭擊鼓,統(tǒng)一節(jié)奏;全體隊(duì)員步調(diào)一致、同時(shí)用力,龍舟才能快速前進(jìn)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng),又何嘗不是這個(gè)道理。

總廠領(lǐng)導(dǎo)、各單位、全體員工,都要不折不扣地按照總廠部署來(lái)開(kāi)展工作,心往一塊想、勁往一起使,我們的工作才能快速有效地推進(jìn)。

無(wú)論做任何事情,首先要解決的'就是思想觀念問(wèn)題,說(shuō)白了,就是工作態(tài)度。

克服浮躁心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),盡職盡責(zé)地去做好每一項(xiàng)工作,才能為企業(yè)整體的成功奠定基礎(chǔ)。

這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)講,都是工作能力的體現(xiàn)。態(tài)度不端正,工作做不好。

工作中,要時(shí)刻牢記自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

要把責(zé)任當(dāng)作一種使命,當(dāng)作自己必須履行的義務(wù)。只有對(duì)工作忠誠(chéng)、守信,有責(zé)任心,才能形成一種好的工作習(xí)慣,并真正落實(shí)到自己的實(shí)際行動(dòng)中去,做到“我的崗位我負(fù)責(zé),我的工作你放心”。

做好本職工作,必須態(tài)度端正、有責(zé)任心,但僅僅這樣是不夠的,還應(yīng)提高自身綜合素質(zhì)。

一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,對(duì)做好本職工作具有決定性作用。

社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn)、科技進(jìn)步日新月異,這就要求我們做“終身學(xué)習(xí)型”員工。只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,將工作做到盡善盡美。

努力提高自身素質(zhì),某種程度上說(shuō),也是一種負(fù)責(zé)和擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,部門(mén)與部門(mén)、員工和員工之間都是緊密相連的。企業(yè)中的所有成員,要共同協(xié)作、相互依存。

我們的工作過(guò)程,就像生產(chǎn)加工一樣,每一個(gè)員工都是這臺(tái)“發(fā)動(dòng)機(jī)”上的一個(gè)小零件。假如其中一個(gè)零件出現(xiàn)問(wèn)題,輕則影響發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),重則會(huì)導(dǎo)致整機(jī)報(bào)廢。

這就要求我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、做好本職工作,才會(huì)形成企業(yè)發(fā)展的良好局面。

干好本職工作心得體會(huì)篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

首先,我很感謝你們給了我這樣一個(gè)工作的機(jī)會(huì),使我成為你們中的一員。作為新加入的一名員工,我雖然暫時(shí)還不是很明確工作的流程于操作,但我對(duì)自己很有信心——我會(huì)干的很出色。這么說(shuō)的最重要的原因就是我很喜歡這份工作以及這里的工作環(huán)境。

我知道餐飲業(yè),尤其就是火鍋店的工作對(duì)衛(wèi)生要求極高。因此,在這方面我會(huì)嚴(yán)格要求自己。開(kāi)業(yè)前,清潔做到無(wú)死角,木見(jiàn)本色鋼見(jiàn)亮,橫向到邊縱向到底;開(kāi)業(yè)后從服務(wù)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí)上來(lái)嚴(yán)格要求自己,始終保持微笑來(lái)迎接顧客,狐貍顧客至上的觀念,努力讓自己成為一名合格的優(yōu)秀員工,為你們貢獻(xiàn)我微薄的力量。

還有,就是餐飲服務(wù)工作員工流動(dòng)性很強(qiáng),這一直都是你們所苦惱的事情。這點(diǎn)我十分很理解。我是一個(gè)比較喜歡穩(wěn)定的人,希望可以有個(gè)穩(wěn)定的工作一直工作下去。我是一個(gè)比較能夠吃苦耐勞的人,對(duì)工作很細(xì)心。并且這份工作就是充滿快樂(lè)的,每天大家一起上班,下班,一起為顧客服務(wù)。每位顧客都有其自己的特點(diǎn)與要求,我們都會(huì)認(rèn)真的細(xì)心服務(wù)。通過(guò)對(duì)他們的服務(wù)和傾聽(tīng),我會(huì)在工作中積極聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,認(rèn)識(shí)到自己的不足,并在以后的工作中努力改進(jìn)。

我決心決不辜負(fù)你們對(duì)我的期望在工作中不要作假按時(shí)把工作完成,要做每件事要自己事實(shí)求是,要和自己的同事團(tuán)結(jié)互相學(xué)習(xí),我們要把工作做到目地,我要培養(yǎng)一個(gè)好的習(xí)慣,自覺(jué)自愿努力工作,用實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮求實(shí),作為基層員工的我們一定要堅(jiān)持,投入到學(xué)習(xí)和生活之中,樹(shù)立正確的社會(huì)觀、人生觀和價(jià)值觀,在生活和工作中嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的思想覺(jué)悟。把工作干得更出色地完成,維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。我在工作中不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,增強(qiáng)工作觀念,自覺(jué)維護(hù)公司正常秩序和工作秩序,投入到工作和學(xué)習(xí)之中,作為公司的一員,我一定會(huì)堅(jiān)定信念、積極進(jìn)取、誠(chéng)實(shí)守信、刻苦學(xué)習(xí),以更加良好的精神狀態(tài),更加高漲的青春熱情投入到工作之中,投入到迎評(píng)促建的工作之中,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為公司工作奉獻(xiàn)我們的微薄之力!!我要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)和公司的各項(xiàng)挑戰(zhàn),克服困難,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展而努力。弘揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng),我養(yǎng)成良好的工作觀念和工作行動(dòng),在工作中勤奮學(xué)習(xí)和有責(zé)任心能多提高生產(chǎn),在工作中要認(rèn)真細(xì)致避免出現(xiàn)差錯(cuò),我要說(shuō)無(wú)論怎樣我都要把這份份工作做好,那就是我做為一個(gè)員工的責(zé)任。

 決心人:xxx

xx年xx月xx日

干好本職工作心得體會(huì)篇十六

20__年上半年的工作有成功也有失落,回顧半年的情況:政治思想穩(wěn)定,工作踏實(shí),遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度、條令條例及;國(guó)家的法律法規(guī),生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、注重平時(shí)的生活中的小節(jié),為使領(lǐng)導(dǎo)和同志的能更好的了解我班的工作情況,現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、政治思想覺(jué)悟高,能自覺(jué)參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)

自覺(jué)堅(jiān)持與黨中央和保持高度一致,在上半年組織的學(xué)習(xí)中,自覺(jué)站在士官這個(gè)角度學(xué)習(xí)看待問(wèn)題,并使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在工作中,以一名為黨為國(guó)效力的戰(zhàn)士考慮問(wèn)題,在學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時(shí),以他們?yōu)榘駱樱π逕捵陨硭仞B(yǎng),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待各項(xiàng)事情,并堅(jiān)決以四個(gè)教育精神磨練人生。

二、工作踏實(shí),注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

工作期間,對(duì)管理工作做到粗中有細(xì),抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),培養(yǎng)每一項(xiàng)能力,提高每一項(xiàng)技能,努力成為一名真正合格的武警戰(zhàn)士。具體做法,首先從生活制度嚴(yán)格要求,培養(yǎng)在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀(jì)律,做到令行禁止,注重培養(yǎng)養(yǎng)成生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友。在工作中不斷學(xué)習(xí),如軍事素質(zhì),工作能力,管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正總結(jié),在工作中對(duì)自身所負(fù)責(zé)的工作面,認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。俗話說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就沒(méi)有發(fā)言權(quán),所以本人也努力跟戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的工作程序是相輔相成的,程序環(huán)環(huán)相扣,任何一處出了問(wèn)題,都有可能牽扯整個(gè)系統(tǒng)的停產(chǎn),因此本人必須注重各個(gè)環(huán)節(jié)的情況,包括人員的思想,責(zé)任心問(wèn)題等等,思想工作跟上,增強(qiáng)全體人員的責(zé)任心,自身做到不無(wú)故缺勤,盡職盡責(zé)干好每一項(xiàng)工作,并抓好每個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。

三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)持以身作則

作為一名士官,應(yīng)該做到的是以身作則,嚴(yán)格生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成,以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)戰(zhàn)士,感染戰(zhàn)士,影響戰(zhàn)士,嚴(yán)格要求自己的形象,嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng),也時(shí)時(shí)提醒自己注重形象,嚴(yán)格遵守一日生活制度的養(yǎng)成,四、存在的不足及改進(jìn)的方向。

1、自身文化素質(zhì)低,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高,技術(shù)性問(wèn)題實(shí)踐少。

2、管理偶爾存在畏難思想,力度還不夠,方法欠缺。

3、自身偶爾有放松現(xiàn)象,不能一如既往的堅(jiān)持。

改進(jìn)方向

1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識(shí),在平時(shí)工作中實(shí)踐每一項(xiàng)工作,以提高自身文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

2、加強(qiáng)管理工作力度,克服自身管理上的畏難情緒。為實(shí)踐方法提高管理能力及力度。

3、要鍛煉自身堅(jiān)強(qiáng)的意志及毅力,做一個(gè)有始有終的人!

干好本職工作心得體會(huì)篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

教育的秘訣是真愛(ài)。在當(dāng)今推行素質(zhì)教育的過(guò)程中,更需要教師具有良好的師德,以寬廣的胸懷去愛(ài)學(xué)生,愛(ài)學(xué)生的每一個(gè)微弱的閃光點(diǎn),使他們?cè)趷?ài)的氛圍中全面發(fā)展,并能從老師身上學(xué)會(huì)怎樣做人。在新學(xué)期到來(lái)之際,我作出以下承諾:

尊重、信任、理解,關(guān)愛(ài)學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)的開(kāi)心,讓家長(zhǎng)放心!

1、識(shí)字教學(xué)。

繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)漢字的興趣,堅(jiān)持在語(yǔ)言環(huán)境中識(shí)字,在閱讀過(guò)程中完成識(shí)字,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)識(shí)字獨(dú)立識(shí)字,培養(yǎng)學(xué)生借助字詞典,聯(lián)系語(yǔ)言環(huán)境和生活實(shí)際理解字詞的能力,指導(dǎo)學(xué)生在經(jīng)常不斷的練習(xí)中提高寫(xiě)字技能,做到書(shū)寫(xiě)規(guī)范、端正、整潔,養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。

2、閱讀教學(xué)。

整體把握文章,閱讀淺近的童話、寓言、故事,并在閱讀中初步理解文中內(nèi)容,向往美好的情境,懂得文章蘊(yùn)涵的淺顯道理,學(xué)習(xí)初步把握文章的主要內(nèi)容。

3、作文教學(xué)

完成教材中作文,并結(jié)合教材增加小練筆,提高學(xué)生的習(xí)作水平。

1、認(rèn)真研讀教材、教參、課標(biāo),準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況,制訂課時(shí)教學(xué)目標(biāo),使教學(xué)目標(biāo)做到明確、適當(dāng)、可操作。

2、以第一課時(shí)的教學(xué)為突破口,重視學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的積累,力求把知識(shí)落實(shí)到筆頭。

3、加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練。認(rèn)真培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和閱讀習(xí)慣,以段的訓(xùn)練為重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生讀好一段話,培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的能力。

4、繼續(xù)抓好作文訓(xùn)練,在完成作文草稿時(shí),盡可能的采用面批。

5、重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),根據(jù)教材的特點(diǎn),選擇學(xué)法指導(dǎo)的時(shí)機(jī),,教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)。

6、以語(yǔ)言交際教學(xué)為重點(diǎn),以課堂教學(xué)為主要途徑,加大力度培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)的習(xí)慣。

 決心人:xxx

xx年xx月xx日

干好本職工作心得體會(huì)篇十八

上班時(shí)總是感覺(jué)無(wú)所事事,感覺(jué)好像有什么事情要做,但是又想不起來(lái)。這是我最近的狀況!很沒(méi)有安全感的狀況!總是在玩著、逛著之間突然想到還有什么事情沒(méi)有去做,然后急急忙忙去做。這種感覺(jué)應(yīng)該得改善一下了。每天上班前或者下班后列好后續(xù)今天或者第二天要做的事情,合理安排時(shí)間,從容做事。

及時(shí)傳達(dá)基本做到了,但是及時(shí)跟蹤卻很欠缺。因?yàn)樽约河憛挶蝗舜咧?,所以也就不想去催別人,這個(gè)想法很錯(cuò)誤!領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)去考慮這些,他需要的信息,需要及時(shí)甚至是提前得到。因?yàn)椴蝗ジ?,也?dǎo)致很多事情忘記,等到領(lǐng)導(dǎo)需要信息的時(shí)候遲遲給不了答復(fù),工作態(tài)度懈怠,執(zhí)行力不夠。

做到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的周密性,包括數(shù)據(jù)不能對(duì)外泄露的機(jī)密性。所有橫向部門(mén)要求的數(shù)據(jù)均請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)決定之后再執(zhí)行,規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)。遇事淡然不浮躁,不要將自己的情緒表現(xiàn)給同事更不能表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看,記住:淡定!

在工作中不斷創(chuàng)新,例如工作模式和工作流程。少見(jiàn)流程認(rèn)真記載,并告知他人,探求更優(yōu)解決方案。

干好本職工作心得體會(huì)篇十九

第一段:引言和背景介紹(200字)

近年來(lái),隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,越來(lái)越多的人在工作中面臨著非本職工作的情況。無(wú)論是因?yàn)楣镜恼{(diào)整,還是個(gè)人的能力迭代,我們總會(huì)遇到需要承擔(dān)非本職工作的時(shí)候。此時(shí),面對(duì)陌生的崗位和任務(wù),我們常常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。然而,通過(guò)與他人的溝通、積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸領(lǐng)悟到了許多非本職工作的心得體會(huì),這其中包括鍛煉自己的能力、拓寬自己的視野、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神等。

第二段:鍛煉自己的能力(200字)

在承擔(dān)非本職工作的過(guò)程中,最大的收獲莫過(guò)于鍛煉了自己的能力。以前我是一名軟件工程師,對(duì)市場(chǎng)推廣方面幾乎一無(wú)所知。然而,由于公司需要,在面對(duì)市場(chǎng)推廣的需求時(shí),我主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)了這項(xiàng)工作。起初,我對(duì)市場(chǎng)推廣的技巧和方法一無(wú)所知,但我并沒(méi)有泄氣,而是積極主動(dòng)地向同事請(qǐng)教、尋找相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)會(huì)了市場(chǎng)調(diào)研、策劃,還掌握了一些推廣方法。通過(guò)這次工作,我不僅提高了自己的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,還發(fā)現(xiàn)了自己在市場(chǎng)推廣方面的潛力。

第三段:拓寬自己的視野(200字)

非本職工作還使我有機(jī)會(huì)拓寬自己的視野。作為一個(gè)軟件工程師,我一直局限在技術(shù)領(lǐng)域,對(duì)于公司的其他部門(mén)的運(yùn)作和工作方式知之甚少。然而,在參與了一次跨部門(mén)合作的項(xiàng)目后,我不僅深入了解了公司的運(yùn)作流程,還與其他部門(mén)的同事進(jìn)行了溝通和交流。通過(guò)這次經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)不同部門(mén)間的協(xié)作是非常重要的,每個(gè)部門(mén)的工作都相輔相成。這也給了我一個(gè)更全面的視角去思考問(wèn)題,培養(yǎng)了我跨領(lǐng)域合作的能力。

第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神(200字)

在非本職工作中,我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。由于不熟悉非本職工作的內(nèi)容,我需要與其他部門(mén)的同事緊密合作,才能順利完成任務(wù)。在與他人的合作過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和學(xué)習(xí),懂得了尊重和協(xié)調(diào)。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,互相借助對(duì)方的知識(shí)和能力會(huì)讓工作事半功倍。合作中遇到的問(wèn)題,我們會(huì)一起討論解決,在此過(guò)程中大家互相鼓勵(lì)、支持和幫助。這樣的合作不僅提高了工作效率,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

第五段:總結(jié)和展望(200字)

總結(jié)而言,非本職工作雖然帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)和困擾,但從中我也受益匪淺。我通過(guò)鍛煉自己的能力、拓寬自己的視野、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的實(shí)踐,不僅提升了工作能力,也豐富了個(gè)人的素質(zhì)。未來(lái),我也會(huì)繼續(xù)保持積極主動(dòng)的態(tài)度,嘗試承擔(dān)更多的非本職工作,以進(jìn)一步發(fā)展自己,并為公司帶來(lái)更多的價(jià)值。

總結(jié):通過(guò)非本職工作的實(shí)踐,我們可以提高自己的能力、拓寬視野、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神等。非本職工作雖然充滿挑戰(zhàn),但我們只有勇敢面對(duì)和積極克服困難,才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。非本職工作是一種寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力,同時(shí)也為公司帶來(lái)更多的價(jià)值。

干好本職工作心得體會(huì)篇二十

干好事是一種善良的行為,它不僅能帶給他人幫助和快樂(lè),同時(shí)也能夠讓自己獲得成長(zhǎng)和滿足感。我自己在長(zhǎng)期的從事公益事業(yè)中積累了一些心得與體會(huì),我想通過(guò)這篇文章與大家分享。

首先,干好事需要有一顆善良的心。善良是做好事的起點(diǎn),具備一顆善良的心意味著我們?cè)敢馊リP(guān)懷他人、幫助他人。在我長(zhǎng)期從事志愿服務(wù)的過(guò)程中,我遇見(jiàn)過(guò)很多困難和挫折,但每當(dāng)看到被自己幫助過(guò)的人臉上的笑容時(shí),我都會(huì)感到無(wú)限的欣慰。善良的心是充滿愛(ài)和溫暖的,它可以驅(qū)使我們?nèi)リP(guān)心他人的需要,促使我們?nèi)ジ冻觥?/p>

其次,干好事需要有勇氣與耐心。在幫助他人的過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到各種各樣的困難和障礙。而要想戰(zhàn)勝這些困難,我們需要有勇氣去面對(duì)它們,有耐心去克服它們。曾經(jīng)有一次,我為一位貧困家庭的孩子籌款,但很多人并不愿意捐款,我感到非常失望和沮喪。然而,我并沒(méi)有放棄,我勸自己要有勇氣繼續(xù)堅(jiān)持下去。最終,我通過(guò)不斷的努力和宣傳,在社區(qū)中籌得了一筆善款,使那個(gè)家庭的孩子能夠繼續(xù)接受教育。正是因?yàn)橛辛擞職夂湍托?,我才能克服困難,為他人帶來(lái)希望。

再次,干好事需要有實(shí)際行動(dòng)。善良的心只有通過(guò)實(shí)際行動(dòng)才能得以體現(xiàn)。真正的善良不僅僅停留在口頭上,還需要付諸于實(shí)際行動(dòng)中。例如,當(dāng)我們看到身邊有需要幫助的人時(shí),我們可以主動(dòng)伸出援助的手;當(dāng)我們聽(tīng)到有人面臨困難時(shí),我們可以積極提供幫助和支持。通過(guò)實(shí)際行動(dòng)幫助他人,我們才能真正將善良的心意轉(zhuǎn)化為實(shí)際的力量。

另外,干好事需要有持之以恒的精神。堅(jiān)持是做好事的關(guān)鍵,它要求我們?cè)谧龊檬碌倪^(guò)程中保持長(zhǎng)久的熱情和動(dòng)力。有時(shí),我們會(huì)遇到久久不能解決的問(wèn)題,或者我們的行動(dòng)可能不被大家理解和支持。然而,面對(duì)這些困難,我認(rèn)為重要的是要堅(jiān)持下去,不要因?yàn)橥饨绲淖枇Χ丝s。只有當(dāng)我們持之以恒地做好事時(shí),才能夠真正取得成果。

最后,干好事需要在行動(dòng)中與他人合作。好的事情往往不是一個(gè)人可以完成的,我們需要有團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的精神。在我參與過(guò)的一次志愿服務(wù)活動(dòng)中,我經(jīng)歷了一次團(tuán)隊(duì)的合作,我們共同籌劃了一場(chǎng)公益義賣(mài)活動(dòng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,收到了很好的效果。通過(guò)與他人的合作,我們可以互相補(bǔ)充和支持,共同實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

總之,干好事是一種善良的行為,它需要有善良的心、勇氣耐心、實(shí)際行動(dòng)、持之以恒的精神以及與他人合作的精神。通過(guò)干好事,我們不僅能夠給他人帶來(lái)幫助和快樂(lè),同時(shí)也能夠讓自己獲得成長(zhǎng)和滿足感。我希望通過(guò)我的經(jīng)歷和體會(huì),能夠激勵(lì)更多的人去做好事,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。畢竟,真正的價(jià)值在于我們能夠?yàn)樗撕蜕鐣?huì)帶來(lái)積極的改變。

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