一個周密的計劃可以幫助我們實現(xiàn)既定目標，并且在面臨困難和挑戰(zhàn)時保持前進的動力。制定計劃時要預(yù)留一定的彈性，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的變化和突發(fā)情況。以下是一些經(jīng)過認真篩選的計劃模板，在寫作過程中可以作為參考和借鑒。
通信工作總結(jié)及計劃篇一
轉(zhuǎn)眼間一年又快要過去了，對我個人來講某某年是學(xué)習的一年，是鍛煉的一年，是成長的一年，在這一年里，我先后從事工程建設(shè)和基礎(chǔ)維護工作，工作中有勞累，有委屈，有得到同事幫助時的感動，有工程按期完成和基站故障順利排除時的喜悅，有剛開始接觸維護工作時碰到基站故障時的慌亂，有后來遇到故障時積極想辦法的泰然，有工作中被人誤解時的郁悶，有被理解時的釋然。現(xiàn)對09年工作總結(jié)如下，同時匯報10年工作計劃：
一、工程建設(shè)：
某某年是移動網(wǎng)建部忙碌的一年，2g工程建設(shè)和3g工程建設(shè)同時進行，3g一期工程開始階段，我主要負責物資采購、機房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設(shè)備安裝調(diào)試、各種報表的報送。
3g工程，工期短任務(wù)重-不到三個月的時間要完成452個基站的工程勘察、工程設(shè)計、工程招投標、物資采購、機房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業(yè)主協(xié)調(diào)、中興主設(shè)備的送貨和安裝及調(diào)測開通等工作;人手緊張-部門基站建設(shè)崗人員9人，在承接w網(wǎng)工程的同時，還在做g14工程的沖刺工作;首次與中興合作。中興有四家分包商，四家分包商技術(shù)水平參差不齊，且大都是外地，對合肥市不熟悉，給工程質(zhì)量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成，加班加點，差不多每天晚上回到家都到晚上10點左右，周末也到單位來加班，因需經(jīng)常和施工隊保持聯(lián)系，手機話費那時每月都超公司報銷額度。遇到基站改造進度快滿足了中興設(shè)備安裝進度時，在朱經(jīng)理指導(dǎo)下，制定了基站改造優(yōu)先級大表，加速了基站改造速度，保證了供中興隊伍安裝的具備施工條件的基站量。
二、基礎(chǔ)維護：
基礎(chǔ)維護工作相對于工程建設(shè)工作較為繁瑣，每天有接不完的電話，5月份到10月份這幾個月，高峰期一天打進打出的電話有230多個，平均每天接100多個電話：基站停電要發(fā)電、業(yè)主故意刁難想要好處不讓維護人員進站、房租電費業(yè)主未收到、機房漏水、機房的日光燈壞、門窗壞、接地銅牌被人盜、電表被人砸、發(fā)現(xiàn)有人偷電、聯(lián)系不上業(yè)主、機房溫差導(dǎo)致業(yè)主房間發(fā)霉、大風天線松動、抱桿上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門找借鑰匙或問基站站址、轉(zhuǎn)賬時業(yè)主不愿意提供委托書、施工隊被業(yè)主鎖在基站內(nèi)，等等之類的電話，不管白天還是黑夜，不管工作日還是周末，電話就像雪花樣隨時隨地向你飄來，甚至想把你淹沒掉。有時候電話打到發(fā)燙，腦袋打到發(fā)漲，一聽到電話響，頭都疼，有時候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅持走過來。評心而論做維護沒功勞也有苦勞，但同時也感謝這個崗位，付出就有回報，個人能力也得到了鍛煉，發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，為以后的提升，奠定了基礎(chǔ)。工作主要有以下幾方面：
1、房租、電費支付。
組織人員建立房租、電費電子臺帳，并督促按期支付，并向公司申請了“農(nóng)網(wǎng)備用金”，對突發(fā)事件或偶爾的因公司內(nèi)部電費支借流程慢導(dǎo)致不能從財務(wù)拿到費用時，起到了緩沖作用，至今農(nóng)網(wǎng)備用金已救急30多次。并在與供電局協(xié)調(diào)如何解決電費銀行托收不成功問題時，發(fā)現(xiàn)供電局有我公司不明的三筆轉(zhuǎn)賬電費合計70739.4元，分別為某某年11月30日的2筆25817.05元，32467.35元和某某年4月20日的1筆12455元。供電局表示這三筆錢可以拿來支付現(xiàn)在的電費。
2、溫度告警、停電告警處理。
組織人員及代維單位做好溫度、停電告警處理工作。在處理溫度告警過程中，在劉主任任指導(dǎo)下，為了公司的利益，針對代維單位聲稱壓縮機損壞無法更換需要更換新空調(diào)的情況認真審核，典型的是龍王村基站，在拿不準的情況下，另請其它單位工程師，僅更換了一個交流接觸器，空調(diào)就正常運轉(zhuǎn)了，至今仍正常運行。(順便說下，更換交流接觸器的錢還沒給人家，當時就請兩位工人吃了頓飯，對了飯錢也忘了報銷，呵呵。)如此以來，代維單位在空調(diào)故障搶修過程中，不敢再弄虛作假。在處理停電告警過程中，和劉主任、徐剛一起在義城鎮(zhèn)基站被蚊子咬，和朱經(jīng)理、劉主任一起爬過青年公寓基站有積雪的樓頂，和方經(jīng)理等一起拉過社科院基站12樓高的電纜。在此我想說的是維護人員更不容易，除個別同志工作責任心不強外，大部分同志在處理故障過程中，雖也有不足之處，都已經(jīng)盡力了。有時他們正在吃中午飯，我一連幾個電話過去，飯也吃不好，就急匆匆的去處理故障。夏天當別的同事們或許正在午休，維護人員們正在接發(fā)電電纜，當別的同事正在空調(diào)下乘涼，維護人員們正滿頭大汗的拉發(fā)電電纜或無聊的看著發(fā)電車。冬天當別的同事或許還在賴床，維護人員正到處找梯子爬樓推冰冷的空開，當別的同事或許已在暖氣下睡覺，維護人員正在寒夜里發(fā)電。并且在處理故障的過程中碰到難纏的業(yè)主，還要忍氣受他們的白眼，敢怒不敢言，只為了能順利進站早點處理故障。有時動作稍微遲緩，還要受我的訓(xùn)?？戳怂麄兊氖雎殘蟾妫瑳]有人把這個辛苦的過程寫出來，不知道是因為不善表達，還是早已習慣。維護組大都還是小青年，確實不容易。在此向被我訓(xùn)過的同志說聲抱歉，忘理解，大家都是為了工作，為了聯(lián)通公司的明天。全年處理故障過程中，停電、溫度告警計430多次;更換空調(diào)82處，更換蓄電池92處，共出動發(fā)電車320余站次、發(fā)電近1800小時。
3、基站空調(diào)、鐵塔巡檢。
組織人員及代維單位做好基站空調(diào)、鐵塔巡檢工作，并結(jié)合空調(diào)維護經(jīng)驗制定空調(diào)代維管理辦法。
4、基站用電電費分析。
電費分析工作，最早有部門經(jīng)理朱經(jīng)理提出，并給出具體的分析方法，現(xiàn)已對7、8、9、10、11五個月基站用電做電費分析，通過基站用電橫向比較和縱向比較，先后發(fā)現(xiàn)了樅陽路小學(xué)、預(yù)備役師、濱湖合家福，安大行政樓等基站存在用電異?，F(xiàn)象，安排維護人員積極與業(yè)主交涉溝通，現(xiàn)已追回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，糾正了安大行政樓基站物業(yè)錯抄移動電表的情況，避免了一年幾萬元的電費損失。
5、2a達標檢查。
積極準備基站代維方面相關(guān)材料，較好的完成該項工作，受到總部檢查工作組的表揚。
6、維護組內(nèi)部組織管理及培訓(xùn)。
(1)配置工器具。
針對過去維護人員缺少搶修工器具的情況，為維護人員申請了常見搶修工器具：萬用表，電表，螺絲刀，手電筒等。一方面有了工器具簡單故障，基礎(chǔ)維護人員就可以處理，避免以往發(fā)現(xiàn)問題無能無力只有通知相關(guān)組或部門來處理的現(xiàn)象。另一方面有了工器具對維護人員的人身安全起到了保護作用。比如基站標準化整改過程中，在貼配電箱內(nèi)線路標簽時，可以先斷電，然后用手電筒照著貼標簽，防止維護人員觸電。
(2)制定組內(nèi)、組間互助原則。
針對故障搶修工程中遇到的問題，如在同一時段有的維護人員手上有多個基站故障，而另外可能一個沒有，或者發(fā)電時，配電箱樓層高，發(fā)電電纜一個人拉不上去，組內(nèi)將6位維護人員分成3組，每兩人一組，當組內(nèi)一個人忙不過來時，可以直接找組內(nèi)另一人幫忙，當小組內(nèi)都不忙過來時，可以讓另一組人員來幫忙，這樣節(jié)省了人員調(diào)度時間，提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓(xùn)。
先后聯(lián)系艾默生、蓄電池廠家和空調(diào)代維單位對維護人員進行技能培訓(xùn)，提高了故障搶修能力和維護能力。
7、2g、3g網(wǎng)絡(luò)測試，新大樓喬遷等網(wǎng)絡(luò)重保。
尤其是2g3g網(wǎng)絡(luò)測試重點保障，這兩次重保都基本上是持續(xù)一個多禮拜，為了不出意外，及第一時間處理故障，當時機房告警是24小時通知，即時發(fā)現(xiàn)即時通知，領(lǐng)導(dǎo)處于安全考慮，安排值班手機由我拿，當時測試階段每天也就能睡兩三個小時的安穩(wěn)覺，白天還要正常上班，碰到緊急故障，還要上站處理，如合鋼工業(yè)氣體廠分布式基站7點多忽然斷站，咨詢供電局該點無故障停電，初步判斷為空開跳閘，當時負責該站點的邵俊在其他基站處理故障，并邵駿說該點空開在樓頂，需用梯子兩個人才能處理，就帶著方玉琦緊急趕往現(xiàn)場，測試工作過后，安排施工隊對該點空開進行整改。我本是大嗓門，喜歡大聲說話的人，那段時間由于休息不足，每天昏昏沉沉的，聽別人大聲說話，都覺的刺耳。開玩笑的說往事不堪回首啊，但可喜的事，測試的結(jié)果非常好，能為測試工作盡自己的一份力，累點，但也值了。
8、部門信息員及行業(yè)動態(tài)編輯。
在做維護工作的同事，還兼任了部門信息員和行業(yè)動態(tài)編輯的工作。行業(yè)動態(tài)已按期完成兩期的編輯工作，部門投稿因自身精力有限，加上部門同事大家都忙，我部門遂每期堅持投稿，但投稿量還有欠缺。
三、不足之處。
1、性格有點急躁，不夠穩(wěn)重。
2、對維護人員管理不夠，尤其培訓(xùn)不夠，目前還沒有讓他們具備獨擋一面的能力。
3、對領(lǐng)導(dǎo)布置的部分任務(wù)，不會拆解劃分，一個人處理，沒有發(fā)動大家一起干，造成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能及時完成，自己很累，下屬得不到鍛煉。
4、對故障總結(jié)不夠，對維護人員督促講解不夠，出現(xiàn)同一故障，兩次或者多次發(fā)生的現(xiàn)象。
在20__年工作中要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，嚴格按照部門的職責要求，扎扎實實地工作，總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，不斷提高基礎(chǔ)維護組整體網(wǎng)絡(luò)維護能力，具體計劃為：
1、持續(xù)加強對維護組的培訓(xùn)工作，改變目前維護組維護能力參差不齊的現(xiàn)象，達到每個人都能獨擋一面的目標。
2、加強電費分析和故障質(zhì)量分析工作。讓每位維護人員都切實參與該項工作，發(fā)掘工作中的不足之處，達到電費分析和故障質(zhì)量分析工作的預(yù)期效果。
3、加強零星工程管理工作。09年因各種原因，零星工程工作沒有抓起來，造成工作中的被動局面，10年做好零星工程的招投標工作和后續(xù)管理工作。
4、加大對基站維護工作抽查頻次。目標：每月至少抽查二十個基站。對維護工作的開展、落實、整改情況進行全過程監(jiān)督管理。
展望20__年，責任更重。本人將配合部門領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)部門同事，開拓新，不畏艱難，扎實工作，為完成公司目標作出自己的努力!
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，感謝各位同事的支持與配合!
通信工作總結(jié)及計劃篇二
首先，市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題，我們未來的工作重點應(yīng)該放在開發(fā)新市場上，只有不斷的擴大市場領(lǐng)域才可能長久的站穩(wěn)腳步，開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
其次，管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展，這樣才能適應(yīng)公司的需要。現(xiàn)在還是存在管理制度不完善，管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象，嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展，并且在管理流程上還存在漏洞，使得工作不能順暢進行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負面影響，使得公司的發(fā)展進行緩慢，整體工作效率偏低。
再次，員工對規(guī)范化管理應(yīng)當有待加強，對公司的各項制度規(guī)范應(yīng)該嚴格執(zhí)行，做到精細化管理，不要浮于表面，把工作要做深做細?，F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象，同時表現(xiàn)出績效考核的不完善，使得一部分人不能自覺的工作，長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障××年公司能夠順利的完成制定的各項目標，結(jié)合公司具體情況，我們在××年的工作中應(yīng)該具體抓好以下幾方面的工作：
加強人才隊伍建設(shè)，使員工隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人員招聘工作要有計劃有目標的去實施，開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才，使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況，不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度，這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作。規(guī)章制度要訂細，并且要與實際工作相吻合，切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行，并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強技術(shù)學(xué)習，提高在職員工的自身綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度。給維護工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習和交流的平臺，不斷的提高專業(yè)知識水平，組織有效的培訓(xùn)課程，使技術(shù)人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高，調(diào)度組的工作是核心，只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行，所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平，不斷的改進調(diào)度的工作方法，堅持邊學(xué)邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。
繼續(xù)完善考核機制，制訂詳細的工作流程，使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理，通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性，把績效工作深入到實際工作中去，避免出現(xiàn)形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施，不要單純的看作是考核，要把各個環(huán)節(jié)運作良好，才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作，把安全措施落實到人，對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓，不可麻痹大意，防患于未然。
加強時間觀念，嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作，并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量，時刻以客戶的需求為重。
團結(jié)合作，加強公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團結(jié)，時刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學(xué)習，相互交流共同維護公司的利益。
面對激烈的市場競爭，公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此，××年我們的工作還要加強穩(wěn)固現(xiàn)有市場的占有率，利用一切可用信息擴大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制，從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場，以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè)，使公司經(jīng)營效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
在明年的工作中，我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實實的去完成我們的工作。我相信，只要我們團結(jié)一致，努力朝著一個方向前進，我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想，泰興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的!
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通信工作總結(jié)及計劃篇三
一、認真學(xué)習技術(shù)工作，掌握專業(yè)技能。
我于20__年4月份開始參與公司工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。工作內(nèi)容是以通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計為主的，還包括傳輸,基站,設(shè)備,無線等的綜合設(shè)計工作。在綜合設(shè)計工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。
幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。
對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習了關(guān)系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向作為剛剛畢業(yè)的新員工來到公司，剛剛開始接觸設(shè)計工作，沒有經(jīng)驗，有很多的問題我都不懂。
所以我多就抱著不懂就要問的心態(tài)，虛心向每一位前輩請教，而大家對我也非常的關(guān)心，有問必答。但是慢慢發(fā)現(xiàn)自己在畫圖的過程中老員工指出哪一點錯誤，就改哪一點錯誤，指出一點就改一點，很少加入自己的看法，為什么改，如何改，全憑老職工定主意。
所以獨立解決問題的能力一定要在今后的工作中不斷地積累培養(yǎng)，在前輩們經(jīng)驗和技術(shù)上的幫助下，自己應(yīng)該更多的學(xué)會獨立思考。爭取快速成長起來，給公司的建設(shè)添磚加瓦，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
總而言之，在未來的工作中我將把自己的知識背景和單位的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受新鮮事物快的優(yōu)勢，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，為公司設(shè)計院的發(fā)展盡我綿薄之力。從進入公司以來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)務(wù)能力不夠全面，目前只完成過駐地網(wǎng)以及集團業(yè)務(wù)，其他類型的業(yè)務(wù)還沒有機會接觸;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來的日子里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專業(yè)方面知識。加強對行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
通信工作總結(jié)及計劃篇四
園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想，切實轉(zhuǎn)變角色，由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引領(lǐng)者，努力與教職工建立平等、互助、互進的關(guān)系。
園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，廉潔自律，每項工作不僅考慮在老師們的前頭，而且與老師們一起設(shè)計環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案，參加家長會、開放日等活動，積極出主意、想辦法，化解矛盾，解決老師們工作、學(xué)習、生活上的各種問題、困難。
由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用，全園上下形成了團結(jié)向上、開拓進娶無私奉獻的濃厚氛圍，領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動上合拍，在工作中自覺追求“精、新、實、正、誠”，確保了各項工作圓滿高效運轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新。
我們是農(nóng)村幼兒園，要在改革大潮中趕上時代的步伐，就要不斷總結(jié)經(jīng)驗，在探索中求得發(fā)展，為此，上半年，我們針對農(nóng)村地區(qū)特點和本園幼兒的實際制定了最適合我們的課程方案，本方案的制定更適合于幼兒的長遠發(fā)展，健康是孩子生活的根本，我園注重健康教育的培養(yǎng)，從身體健康、心理健康、安全等不同層面對幼兒實施安全教育活動，突出了我園的健康教育特色，4月份。
膠州市教科研之旅走進鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園，為了這次活動，全員教職工齊心協(xié)力，并肩合作，從園周邊環(huán)境入手，重新綠化了場地，美化了環(huán)境，粉刷了墻壁，添置了大型玩具，自制了精品教玩具，園容園貌煥然一新。
我們班級展示的一系列健康教育活動，也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長的一致好評。
許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長紛紛和胥校長聯(lián)系，帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動，為全市的幼兒園起到了示范推動作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實處。
號召全體職工，樹立安全第一，以人為本的思想。
把幼兒園人身安全放在首位，具有高度的責任感，使各項工作安全進行，并做好檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報校長。
今年，甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位，我們首先制定了相應(yīng)的制度、實行園長主抓、保健員具體負責，教師監(jiān)督的措施，層層落實責任，堅持每天對活動室、幼兒玩具，毛巾、水杯進行消毒，每天檢查幼兒的健康狀況，發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時通知家長到醫(yī)院檢查，并切進行了預(yù)防甲型hini流感演練。
作到防患于未然。
三、家長工作放在首位。
多年的工作經(jīng)驗使我們深深懂得：家長是我們的重要合作伙伴，要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠溝通，才能取得教育的共贏。
家長工作中，我們更多強調(diào)的是“換位思考，真誠溝通”，我們要學(xué)會奉獻、默默付出，開創(chuàng)了家園共育的新局面：在每學(xué)期兩次的家長會上，我都要到每個班級中與家長進行交流溝通，我的真誠取得了家長的信任，3-6歲的幼兒入園率達到100/100。
為了增強工作的透明度，廣泛宣傳幼兒教育，交流工作經(jīng)驗，我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站，教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報，專人管理，向社會免費贈閱。
幼兒園管理和教育教學(xué)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作，網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。
教師能夠通過教育平臺進行教育活動，與家庭進行互動交流。
園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段，極大地提高了教育質(zhì)量，我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報在社會上引起了廣泛的關(guān)注，不斷地有家長參與進來，交流幼兒發(fā)展情況，成為幼兒園教育的重要組成部分。
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系，構(gòu)建以人為本、自主互動的管理運行機制，展示“敬業(yè)、團結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹“盡職盡責為幼兒發(fā)展，全心全意為家長服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個意識”：服務(wù)意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、發(fā)展意識;以內(nèi)涵發(fā)展為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，進一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、工作要點。
1、加強政治理論學(xué)習，深入貫徹黨的xx大精神。
把學(xué)習宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會”精神，作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強師德教育的一項首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程，精心組織，周密安排，結(jié)合實際，采取有效形式，開展內(nèi)容豐富的學(xué)習研討活動。
本學(xué)期，以“讀經(jīng)典書，做高尚人”為主題，在全體教職工中開展讀書活動，六月份，舉辦一次讀書心得交流座談會。
2、深入推進師德師風建設(shè)，構(gòu)建師德師風建設(shè)長效機制。
深入貫徹落實xx提出的“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，刻苦鉆研、嚴謹篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取，淡泊名利、志存高遠”的四點希望。
樹立典型，弘揚正氣，牢固樹立“教書育人，服務(wù)育人”的思想意識，積極開展“學(xué)為人師，行為世范”典型模范教師的學(xué)習宣傳活動。
五月份，舉辦“樹形象，比作風，比貢獻”主題演講活動。
通過活動的開展，增強廣大教師工作責任心和使命感，樹立全心全意為幼兒、為家長服務(wù)的意識，踏踏實實轉(zhuǎn)變工作作風，使工作更細致，服務(wù)更熱情，作風更嚴謹，做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
3、結(jié)合效能建設(shè)活動，三月份召開家長會，就師德師風、保教工作等方面向家長發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。
本學(xué)期，把提高教師的各項基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點工作，不斷促進教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長。
加強教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn)，注重發(fā)揮教師學(xué)習的主體性，激發(fā)教師的主動性、積極性和參與意識，結(jié)合教學(xué)實踐，使教師有效的促進自我發(fā)展和提高。
在專業(yè)技能培訓(xùn)方面，重點組織教師進行教科研知識培訓(xùn)，提高教師的科研能力。
同時，注意激發(fā)教師的競爭意識，自我成長和自我完善意識，引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標，在班級教學(xué)中發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，開展班級特色教育。
此外，制定自我培訓(xùn)計劃，平時強化自己基本功的弱項訓(xùn)練，鼓勵教師不斷學(xué)習，掌握新的教育教學(xué)方法，練就扎實的基本功，整合各科教學(xué)的能力。
重視教師反思性成長，以適應(yīng)新時期教育發(fā)展的需要。
提高青年教師的教育技能和組織管理能力。
采取外出學(xué)習、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評、教學(xué)反思等多種方式，幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念，掌握先進教育方法，從而不斷積累實踐經(jīng)驗，提升教育教學(xué)能力。
堅持“保教結(jié)合，保教并重”的原則，首先體現(xiàn)保育工作的全員性。
強調(diào)保育工作各班三位一體，兩教半保分工合作，共同承擔，強化教師保育意識。
其次，強調(diào)保育工作的科學(xué)性。
對全體保育員進行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡單的急救方法等知識培訓(xùn)，注重學(xué)習交流。
(三)以人為本，開展多元化的課程改革，提高保教質(zhì)量。
1、樹立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念，全面落實教育方針，一切為了孩子，為了孩子的一切。
在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰，途徑更靈活，方法更科學(xué)，內(nèi)容更生動”的教改目標。
開展豐富多彩的實踐活動，重視幼兒動手操作能力的培養(yǎng)。
鼓勵教師大膽創(chuàng)新，開發(fā)以班級為基點的幼兒園園本課程。
要求以班級為單位，根據(jù)本班教師的特長和優(yōu)勢，制定本班特色教育活動實施方案，尤其突出對幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng)，加強對無毒廢舊物的開發(fā)和利用，多渠道地讓幼兒感知事物，使幼兒得到全面發(fā)展。
四月份開展幼兒才藝展示活動，并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。
2、加強對幼兒一日生活的常規(guī)管理。
幼兒一日生活作息活動的每個環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育，教師要善于在細小的環(huán)節(jié)或活動中抓住教育契機，通過日常生活活動，培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨立性。
3、加大教科研的工作力度，廣泛開展聽課、評課、研討、交流、座談、觀摩等活動，發(fā)揮骨干教師的帶動作用。
在重點做好園本教研工作的基礎(chǔ)上，積極做好鎮(zhèn)江市級、國家級科研課題的研究工作。
積極籌措資金，建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。
組織教師積極參加各級各類評比、競賽活動。
4、堅持把“立德樹人”作為教育工作的根本任務(wù)，重視對幼兒的德育教育，增強現(xiàn)代德育教育觀念。
開展遵循幼兒年齡特點的德育活動，挖掘德育資源，注重養(yǎng)成教育，把德育有機融入到學(xué)科教育教學(xué)中。
5、充分發(fā)揮示范園的帶動作用，在對姐妹園開放的同時，加大對村辦班的示范輻射作用。
采取中心園與村辦班教師開展“手拉手”活動，通過村辦班教師到中心園蹲點學(xué)習、中心園教師到村辦班蹲點指導(dǎo)等形式，做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，促進村辦班教師的`教育教學(xué)水平快速提升。
6、繼續(xù)做好家長工作，辦好家長學(xué)校。
強化家園教育合力，深入發(fā)掘家長教育資源，定期邀請有特長的家長參與“親子同心”主題活動。
堅持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長與教師之間的交流與溝通。
在開展0—3歲親子活動的工作中，定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長邀請到幼兒園，幼兒園提供活動場地、器材，并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。
四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開展“幼兒教育進社區(qū)”服務(wù)活動，使0～3歲親子教育的面更廣，普及率更高。
通過各種形式，爭取家長參與園內(nèi)的一切活動，讓家長了解幼兒園的一切事務(wù)，最終達到家園共育的目的。
開學(xué)初，我園召開家長會，舉辦家教知識講座;五月份舉辦家長半日開放活動。
(四)創(chuàng)新衛(wèi)生保健工作管理機制，促進幼兒身心健康、和諧發(fā)展。
1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系，建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案，嚴格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標準。
2、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。
嚴把新生入園關(guān)，凡是新生必須經(jīng)過市婦保健所的體檢合格方可入園。
保健室加強晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查，若發(fā)現(xiàn)問題，及時接受治療，健康后才接納。
傳染病多發(fā)季節(jié)加強預(yù)防及消毒。
健全幼兒園傳染病疫情檢控與報告制度，做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療。
在市婦幼保健院的安排下，對全園幼兒進行體檢，體檢率達100%。
3、重視幼兒的飲食管理。
為了保證幼兒膳食科學(xué)合理、每周由分管園長、保健醫(yī)師、食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜，注意做好六搭配，保證食物的多樣性、豐富性，嚴格按衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。
加強對炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高飯菜質(zhì)量。
三月份、五月份分別對幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評價一次，盡量使幼兒的膳食營養(yǎng)平衡，達到標準。
六月份，對炊事人員的烹飪技能進行考核。
(五)加強校園綜合治理，構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境。
1、加強安全防范工作。
從實際情況出發(fā)，牢固樹立“安全第一”、“安全責任重于泰山”的思想意識。
每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個孩子，關(guān)注并及時維修每一件設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時匯報、及時解決。
建立安全檢查制度，定期檢查設(shè)備的安全狀況。
不斷完善接送制度，充分發(fā)動全體教職工嚴把接送關(guān)。
入園時，帶班教師要熱情迎接幼兒。
離園時，各班教師要確定準確無誤的把孩子交到每位家長手中。
繼續(xù)執(zhí)行早晚值班制度，由值周教師負責接管早到和遲接的幼兒，并做好延長服務(wù)記錄及值班工作。
層層把關(guān)，把幼兒接送時的安全工作落到實處。
戶外活動時，要求保教人員全部到位，做到人不離崗、心不離幼兒，以確保幼兒的安全。
2、加強安全教育，牢固樹立安全意識。
重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹立安全意識，及時消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。
我們要求各班制定全面、詳細的安全教育計劃。
在三月份“安全教育月”中，各班開展“安全在心中”主題教育，強化班級教師的安全意識，學(xué)習防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識及自救方法。
四月份，在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。
日常生活中做到勤檢查、勤發(fā)現(xiàn)，及時處理不安全因素，幼兒活動不離開教師的視線，確保幼兒在園內(nèi)安全。
除此，各級負責人之間簽定安全責任追究目標責任書，堅持重大安全事故上報制度。
每月召開一次安全工作專題會議，每周開展一次安全工作大檢查活動，使安全工作深入人心。
通信工作總結(jié)及計劃篇五
某某年我拿著自己專業(yè)的文品走出了南郵，終于畢業(yè)了，2某某年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負責交換維護工作。后來不久，在上級領(lǐng)導(dǎo)的認可通過了技術(shù)考核，我很榮幸的被聘為交換維護的技術(shù)人員。直到現(xiàn)在，我擔任的這個職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下，請公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
一、認真學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護技能。
我于某某年某某月份至某某年某某月份在某某擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，某某的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼耍趯嶋H工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
某某年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習了關(guān)系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
三、做好本職工作，努力踐行“三個代表”
現(xiàn)在，全中國掀起了學(xué)習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來，與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認識興起學(xué)習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義，要將學(xué)習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務(wù)來抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時間投入到這份我喜愛的工作中去，為公司做出自己的貢獻。
通信工作總結(jié)及計劃篇六
年，我公司在市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十六大精神，堅持以“市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動力、以發(fā)展為目標”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團結(jié)奮進，頑強拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種.種困難，進一步強化服務(wù)和發(fā)展兩大職能，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了雙贏。運行維護、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現(xiàn)在：
一、主要經(jīng)濟效益指標完成情況。
截至月日，我公司固定電話放號部，完成占年計劃部的%，期末到達部;發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)部，來電顯示開通率達%;發(fā)展寬帶用戶戶，完成占年計劃部的%，期末到達戶;發(fā)展小靈通部，完成占年計劃部的%;業(yè)務(wù)收入累計完成萬元，完成占年計劃萬元的%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇，促發(fā)展，各項通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢。
年初以來，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路，加快發(fā)展。一是深入市場了解用戶需求，發(fā)展?jié)摿?，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營思路打下思想基礎(chǔ);二是對設(shè)備資源實行到了動態(tài)調(diào)配，最大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟狀況、市場潛力等情況，將計劃指標細化分解，落實到人，繼續(xù)實行全員營銷，并重新制定到了經(jīng)營考核措施，進一步加大到了績效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實行了包片發(fā)展負責制，績效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時了解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難，及時督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，加大營銷力度，確保各項任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上，我們以北部經(jīng)濟發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟相對富裕的村落為重點，積極發(fā)展固定電話，以黨政軍機關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業(yè)主為對象，大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù)，從立項到開通放號總計還不到三個月時間，做到了精心組織、全體動員、密切配合，搶設(shè)計、搶施工、搶進度，早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中，轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢，奮力拼搏，扎實搞好當前各項工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起，多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴把投資重點，對工程項目進行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項目上，充分利用工程舊料、余料進行工程建設(shè)，提高通信能力;對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來，我們新建了所生產(chǎn)樓，機房搬遷已進入實施階段;積極努力爭取專項資金購置模塊局機房及營業(yè)室，機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來，我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，月日開通放號,月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建兩個接入網(wǎng)點，交換機擴容線。
(三)在設(shè)備維護方面，運維部先后制定了機房各項規(guī)章制度，規(guī)范各項原始記錄，對各機房，重點對無人值守機房，認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對運行維護工作實行績效考核，公司積極開展了創(chuàng)建文明機房活動。在抓好通信建設(shè)同時，我們認真抓好設(shè)備維護，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促使運維管理上臺階。
今年以來，在全體維護人員的的共同努力，我公司通信設(shè)備運行正常，各項運維指標均在全區(qū)前茅，網(wǎng)絡(luò)接通率達%，長話接通率達%。
四、深化改革，加快發(fā)展，企業(yè)管理得到加強。
在企業(yè)深化改革的進程中，我公司加大改革力度，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險”，通過實行此項改革，極大地調(diào)動了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育，在公司內(nèi)部深入開展“民主評議行風”和“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”的活動，組織員工深入學(xué)習了《王樹明的故事》一書，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認清形勢，奮力拼搏，促進公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強化學(xué)習，不斷提高員工隊伍素質(zhì)。今年以來，我公司始終堅持“以人為本”的管理理念，加強人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實加強員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點，加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展，公司機關(guān)作風有了明顯改進，關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強，進一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風廉政建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“從嚴治黨，從嚴治企，從嚴治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針，把黨風廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風廉政建設(shè)責任制中我們堅持做到了“四到位”(即：責任領(lǐng)導(dǎo)到位、責任內(nèi)容到位、責任落實措施到位、責任考核到位)。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機構(gòu)負責人簽訂了《年黨風廉政建設(shè)目標管理責任書》，進一步完善了黨風廉政建設(shè)各項規(guī)章制度，明確了責任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務(wù)理念，完善服務(wù)制度，促進服務(wù)水平得到提升。
通信工作總結(jié)及計劃篇七
運行維護、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績。
主要表現(xiàn)在：
一、主要經(jīng)濟效益指標完成情況截至6月20日，我公司固定電話放號3081部，完成占年計劃4600部的80%，期末到達42135部；發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)4096部，來電顯示開通率達69.88％；發(fā)展寬帶用戶196戶，完成占年計劃1100部的17.82%，期末到達520戶；發(fā)展小靈通2671部，完成占年計劃xx部的133.55%；業(yè)務(wù)收入累計完成1043.49萬元，完成占年計劃2073萬元的55.02%；較上年同期增長8.7％。
六、積極開辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù)，從立項到開通放號總計還不到三個月時間，做到了精心組織、全體動員、密切配合，搶設(shè)計、搶施工、搶進度，早宣傳、早開通、早見效益。公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中，轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢，奮力拼搏，扎實搞好當前各項工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。在通信市場烽火四起，多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴把投資重點，對工程項目進行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項目上，充分利用工程舊料、余料進行工程建設(shè)，提高通信能力；對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實占率。
（一）、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來，我們新建了**所生產(chǎn)樓，機房搬遷已進入實施階段；積極努力爭取專項資金購置***模塊局機房及營業(yè)室，機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
通信工作總結(jié)及計劃篇八
新縣是一片紅色的土地，是將軍的故鄉(xiāng)，紅軍的搖籃。全縣1612平方公里，人口不足33萬人。近年來，新縣通信分公司牢固樹立改革、創(chuàng)新、服務(wù)、發(fā)展的工作思路，認真貫徹十六大、十六屆三中全會精神，圍繞企業(yè)改革與發(fā)展兩個中心，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，在發(fā)展中繼承，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提高，以打造優(yōu)秀服務(wù)團隊、創(chuàng)通信服務(wù)品牌、建一流現(xiàn)代企業(yè)的精神面貌，堅持服務(wù)客戶、服務(wù)社會、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，兩個文明建設(shè)齊頭并進，公司基礎(chǔ)管理、企業(yè)改革、通信建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展中各方面工作步入良性發(fā)展軌道，取得了顯著成效。
管理是通信企業(yè)永恒的主題。面對電信市場日益激烈的市場競爭形勢和通信企業(yè)改革步伐的深入，如何正確樹立新時期企業(yè)員工價值觀念，搞好員工隊伍建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，是新縣通信公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓好思想整治工作的關(guān)鍵所在。如果說，一流的員工隊伍為新縣通信的迅猛發(fā)展提供了可靠保障和不竭的動力，那么，團結(jié)民主的公司領(lǐng)導(dǎo)班子無疑是新縣通信發(fā)展堅強的核心。在企業(yè)深化各個的進程中，新縣通信分公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒地認識到，要實現(xiàn)通信業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，必須要建立一套“以人為本”適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運作的管理機制，要加強企業(yè)基礎(chǔ)管理，不斷提高管理水平和能力。20xx年，公司在原有的規(guī)章管理制度的基礎(chǔ)上進一步完善了《網(wǎng)絡(luò)運行維護管理辦法》、《車輛管理辦法》、《文印管理辦法》、《招待費管理辦法》、《檔案管理辦法》、《企業(yè)基礎(chǔ)工作管理辦法》、《創(chuàng)建文明單位獎罰制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《服務(wù)質(zhì)量獎罰管理制度》、《大客戶服務(wù)質(zhì)量考核細則》等20多項規(guī)章管理制度，切實夯實了企業(yè)基礎(chǔ)管理，強化了執(zhí)行力的提高。通過制度健全，管理到位，執(zhí)行有力，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在人事制度改革上，公司按照上級總體部署和要求，結(jié)合新縣通信實際，繼續(xù)深化改革，逐步建立符合上市公司管理要求的長效機制；正確引導(dǎo)員工參與崗位競爭，穩(wěn)步推進了人員重組工作積極開展，充分調(diào)動員工積極性，參與到企業(yè)各項業(yè)務(wù)發(fā)展中去，確保公司改革發(fā)展各項工作穩(wěn)步推進。企業(yè)實行公司化運作后，我公司各項工作走在全市前列，按照市公司績效考核辦法，我公司總體績效份值排在全市前列。
在抓通信發(fā)展上，新縣通信奮勇爭先，在為社會和客戶提供服務(wù)時，新縣通信也力爭上游。公司全體員工牢固樹立“客戶至上，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，將服務(wù)工作視為企業(yè)生存、發(fā)展的生命線，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，通信服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升。公司更名后新縣通信就把深入貫徹“客戶至上、誠信服務(wù)”服務(wù)理念當作工作重點來抓，公司上下形成了服務(wù)是每個員工職責的強烈意識；同時，建立以營業(yè)前臺為重點、以后臺為支撐、以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)的服務(wù)體系，實施了一系列改善服務(wù)的舉措：實行“首問負責制”，對客戶負責到底；向用戶免費投送長話和小靈通話費清單；完善大客戶服務(wù)機制，對大客戶和黨政軍重要客戶實行“一站服務(wù)”和上門服務(wù)，為客戶度身定做一攬子通信服務(wù)方案等；推出“10060”號綜合服務(wù)熱線等服務(wù)新舉措。一系列的措施，使新縣通信服務(wù)質(zhì)量得到了根本性的改善和提高，樹立了良好的企業(yè)形象。與此同時，公司始終把提高管理水平、增強綜合能力當作員工隊伍建設(shè)的切入點，狠抓員工隊伍素質(zhì)的提高。20xx年，我公司按照省、市公司下發(fā)的《河南省通信公司服務(wù)督查工作管理暫行辦法》、《信陽市通信分公司服務(wù)督察工作管理實施細則》，修訂了《新縣通信分公司通信服務(wù)質(zhì)量獎懲辦法》，進一步健全了服務(wù)規(guī)章制度，加強對服務(wù)工作的管理，并將服務(wù)工作其納入績效考核。一是加大了客戶投訴處理力度，建立完善了服務(wù)監(jiān)督考核機制；二是繼續(xù)推行“首問負責制”；三是按照服務(wù)標準，規(guī)范窗口服務(wù)，加強各單位的監(jiān)管力度，四是認真開展好行風評議活動，不斷提升服務(wù)水平；五是強化服務(wù)工作的管理。為了使各單位及時了解服務(wù)工作存在的不足，在每月召開生產(chǎn)經(jīng)營分析分析會對服務(wù)工作投訴處理情況進行了通報，并對責任單位進行處罰。通過加強服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度，制定了有效的整改措施，促進了服務(wù)工作向規(guī)范化、個性化轉(zhuǎn)變。同時，我公司將服務(wù)規(guī)章制度、首問負責制、10060服務(wù)、資費標準等相關(guān)內(nèi)容印制成小冊子散發(fā)到員工手中，加強員工綜合業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，有效促進了公司服務(wù)水平和員工隊伍素質(zhì)的整體提升。
安全生產(chǎn)工作是保障企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，促進各項業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展的根本保障。幾年來，新縣通信分公司強化安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，實行了一級抓一級的目標管理體系，公司加大資金投入，認真做好安全防護和監(jiān)管，切實抓好安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度的落實，有效促進了安全工作取得了顯著成績。在安全工作檢查中多次受到省市公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
近年來，新縣分公司按照省、市公司的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認真開展了“安全生產(chǎn)周”宣傳活動，積極抓好制度建設(shè)和安全知識宣傳與普及，預(yù)防了各類工傷、火災(zāi)、重大交通和通信事故的發(fā)生，扎扎實實抓好安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了連續(xù)多年無安全無事故的工作目標。一是公司成立了以公司經(jīng)理任組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善了各項安全規(guī)章制度，層層簽訂安全工作目標責任書。二是加大安全工作的監(jiān)督力度，抓好基礎(chǔ)工作。今年，我們認真組織員工開展了滅火演練，認真學(xué)習了消防知識、《新道路交通法》和法律知識，有效提升了員工的安全意識和防范技能。三是積極抓好制度建設(shè)和安全知識宣傳與普及；四是配合公安機關(guān)加大了打擊破壞通信設(shè)施力度，有效地打擊了犯罪分子的囂張氣焰，保障了通信線路安全和網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量的提高，保護了企業(yè)財產(chǎn)，避免造成企業(yè)經(jīng)濟損失。
20xx年，在市場競爭形勢十分嚴峻的情況下，公司黨總支始終堅持兩個文明一起抓，在20xx年文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展省級文明單位創(chuàng)建活動，從通信企業(yè)改革步伐不斷深入和加快現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略高度，把創(chuàng)建文明行業(yè)活動作為一件大事提到公司工作的重要議事日程，并納入年度總體規(guī)劃和目標管理通信生產(chǎn)工作同部署、同檢查、同考核。在抓好發(fā)展、經(jīng)營指標連年翻番的形勢下，新縣通信分公司進一步加強員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風建設(shè)方面，他們把加強行風建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點，制定了行風建設(shè)實施方案，促進了行風建設(shè)工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。二是繼續(xù)推行了服務(wù)承諾制度。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了服務(wù)工作的“服務(wù)承諾標準”，自覺接受社會各界的監(jiān)督，有力地促進了服務(wù)質(zhì)量的提高。三是深入開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”活動，認真開展好公司民主行風評議活動。通過電話和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問題和不足，促進了服務(wù)工作的改進與提高，受到了社會廣大用戶的好評。在開展文明單位創(chuàng)建中，我們以開展了爭創(chuàng)“文明班組”、“文明部室”、“青年崗位能手”、開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”知識競賽及愛國主義教育活動為載體，陶冶了員工情操，培養(yǎng)了員工的集體主義觀念，樹立了員工整體形象和奉獻意識，調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，進一步提高員工愛崗敬業(yè)工作熱情。與此同時，我們注重抓好硬件建設(shè)。今年，公司對對長潭營業(yè)廳進行了裝飾靚化，增設(shè)營業(yè)窗口及收費終端，極大地方便了廣大通信客戶辦理業(yè)務(wù)；我們切實加強了辦公環(huán)境建設(shè)，先后購種了花草樹木，綠化環(huán)境面積達1200多平方米（含支局所），在省級文明單位驗收中受到了市文明委的好評。
近幾年來，在省、市文明委的親切關(guān)懷下，在縣委和縣文明委的具體指導(dǎo)幫助下，新縣通信分公司文明單位創(chuàng)建取得了顯著成績，先后獲得了“市級文明單位”，“市級衛(wèi)生先進單位”、“省級企業(yè)檔案管理先進單位”、市級“思想政治工作先進單位”、市“貫徹全民健身計劃綱要先進單位”“市通信消防安全先進單位”、“五一勞動獎狀先進單位”，“20xx社會治安綜合治理先進單位”等多項榮譽稱號。同時，公司黨支部、團支部、工會等分別榮獲市、縣先進支部和先進工會組織，縣級“1+1”扶貧濟困先進單位，公司先后有10名員工分別榮獲省、市縣先進（工作）生產(chǎn)者，優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等榮譽稱號。20xx年又榮獲信陽市總工會授予“五一勞動獎狀”先進單位，共青團信陽市委授予“青年文明號”榮譽稱號。今年創(chuàng)建省級文明單位又順利通過省市文明委驗收。
通信工作總結(jié)及計劃篇九
2007年主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況。
1、利潤計劃指標x萬元，實現(xiàn)利潤x萬元，較上年增長x%；
2、銷售收入計劃指標x萬元，實現(xiàn)銷售收入x萬元，較上年增長x%；
3、新增訂貨計劃指標x萬元，實現(xiàn)新增訂貨x萬元，較上年增長23%；
4、工業(yè)總產(chǎn)值計劃指標x萬元，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值x萬元，較上年增長x%；
5、回收貨款計劃指標x萬元，實現(xiàn)回收貨款x元，較上年增長x%；
6、員工年人均收入x萬元，較上年增長x%。
2007年的主要工作可以概括為以下八個突出特點：
一、調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，完善內(nèi)部管理。
為適應(yīng)社會發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要，2007年公司對機構(gòu)設(shè)置進行了一些調(diào)整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務(wù)工作的一線，加大了市場開發(fā)力度，建立了公司的營銷網(wǎng)絡(luò)；年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營銷分公司下屬的技術(shù)開發(fā)科，為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手，加強制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序，如財務(wù)報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等，進一步規(guī)范了公司運行程序，保證各項工作有序進行。
二、加強員工培訓(xùn)，加大“應(yīng)本”人才儲備比重。
員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均92人，員工滿意率達到99%。通過培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊伍的'年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準，為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作，完成資產(chǎn)增值。
為了擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實力，公司在董事會授權(quán)下，積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，xxxxxx有限公司成功購買了1#標準廠房，迅速的完成了1#標準廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標準廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
四、加強財務(wù)管理，拓寬融資渠道。
為了解決企業(yè)流動資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強財務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先后與xx銀行xx支行，xx銀行xx分行等接觸，公司于9月份在xx銀行沈陽分行貸款600萬元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。
五、成立銷售分公司，加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進了營銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。
六、加強生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施。
通信工作總結(jié)及計劃篇十
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，以下是小編整理的通信工程年終工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間____年便已接近尾聲，____年是一個充滿激情的一年，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認可，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進行工作，不斷學(xué)習、不斷總結(jié)、不斷完善。____年的工作可分為二部分：移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報總結(jié)：
經(jīng)過五個月時間，移動13a工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里。
在實際工作中，首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢，專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預(yù)防為主，、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比，并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，對施工單位提出改進意見，并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄，并每個工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù)，堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使他們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進度。
從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右，上半年為20個工程，下半年為60個工程。
網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進行設(shè)計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴格。
在實際工作中，首先我主動接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通，建立了良好的關(guān)系，以確保解決工作上的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通，有問題在堅持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實際工作中，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進度方面，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計交底、領(lǐng)取材料并準備施工，施工前要求施工方必須有開工報告，材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工，隱蔽工程需簽證，現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計要求施工，如有變更需設(shè)計到現(xiàn)場落實，并確實好變更的數(shù)據(jù)，在日報這一方面，按照公司要求，每兩天一日報，并附每天施工的圖片及進度及問題，不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工，要求施工方立即協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進展。
費用管理這一方面，根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料，一般按設(shè)計要求施工，完工后進行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料，保證費用不超支，按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面，每一個工程從進場到完工，每天抽時間去查看并拍照，完工后進行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的.方向發(fā)展，盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問題。
1、部分事情自己善自做主。
比如移動管道工程湘滸大廈基站，由于工程質(zhì)量有問題，施工方遲遲不整改，我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度，我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求，可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo)，責任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查。
對施工方的竣工資料這一方面，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴格，公司內(nèi)部便更加嚴格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確，都要一一檢查，有時候雖然過于繁忙而過于匆忙，但是這是職責，所以問題還在于自己。
3、設(shè)備知識懂得不夠。
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識及實踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設(shè)方與施工方有空話可說，雖然很認真的去學(xué)去做，不懂的還是很多，沒有給建設(shè)方減輕壓力，反而增加了負擔，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。
4、靈活性需加強。
對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難，也要保證質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如，監(jiān)理移動工程洋湖村基站，河的堤上不能開挖1米1深，可我堅持要求開挖80公分，但實際只準開挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下，我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議。
1、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
不學(xué)習不總結(jié)便不會有進步，如果同樣的錯誤一直不改，便危害到整個公司，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，如經(jīng)常不去現(xiàn)場，隨意簽字、亂審核等以為沒事，如果形成習慣，便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習和自己學(xué)習的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠遠不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習，注重實踐，干一點會一點，注重經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨承接工程，光跟在別人后面實習，對不能單獨承接工程的，我們將視其情況予以解決，不能長期這樣下去。
3、注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你要負法律責任，這一點部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細檢查，發(fā)現(xiàn)誰不負責任，拿單位的利益作交易、當兒戲，誰這樣做了處理誰，誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作為切入點，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才，鍛煉隊伍，從全國的監(jiān)理形勢來看，監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系，建立一流的監(jiān)理人才隊伍，樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，運用現(xiàn)代化信息管理手段，通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù)。
總之，____年是一個充滿激情的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下，我完成了各項任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我學(xué)到了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，我不斷成長不斷成熟，使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè)，能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心，在這一年中，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作。
通信工作總結(jié)及計劃篇十一
公司工會積極建立社會化員工工會。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模有了飛躍，用工性質(zhì)也有了變化，除了合同制員工外，公司引入了社會化用工制度。社會化員工越來越多，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中發(fā)揮的作用也越來越大，這部分員工如何加入工會，如何維護他們的合法權(quán)益等問題擺在了眼前。為此，根據(jù)省公司工會的指導(dǎo)意見，珠海分公司工會在行政領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在摸索中踏出了第一步，最終，與勞務(wù)輸出公司達成代管協(xié)議，解決了這部分員工入會的問題，保證了工會工作的正常開展，維護了員工的合法權(quán)益。
本著高效、統(tǒng)一的原則，他們不斷健全工會組織。成立社會化員工工會后，公司組織架構(gòu)及人員時有變動。工會根據(jù)實際情況，及時對工會小組的劃分作出調(diào)整，成立了包括11個社會化員工工會小組在內(nèi)的共23個工會小組，民主推選出23位工會小組長。23位工會小組長具有相同的權(quán)利與義務(wù)，無用工性質(zhì)之分，促使他們共同為推進公司工會工作而努力。從而進一步完善了工會的組織架構(gòu)，為工會工作的有效開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在激烈的市場競爭中，全體員工克服困難，努力拼搏，為完成工作任務(wù)、實現(xiàn)工作目標而默默耕耘，公司涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)，無私奉獻的先進員工。為使員工安心工作，工會深入一線了解員工的思想動態(tài)、工作及生活情況，幫助員工解決工作上、生活中的困難。每年元旦、春節(jié)期間，工會均牽頭組織相關(guān)部門對離退休員工、生活困難員工開展送溫暖慰問活動，并送上慰問金，讓員工們切切實實感受到公司這個大家庭的溫暖。
對遭遇危難的員工，工會及時伸出援手，助其渡過難關(guān)。20xx年2月，客戶服務(wù)中心1860熱線服務(wù)室員工陳穗棠的妹妹因病不幸去世。工會領(lǐng)導(dǎo)聽到消息后馬上向熱線服務(wù)室了解情況，得知陳穗棠家里經(jīng)濟條件差，收入低，母親長期患病在家，哥哥尚未找到工作，家里已欠下一大筆債務(wù)。而她妹妹病重住院期間每天6000元的治療費用更讓這個負債累累的家雪上加霜，不堪重負，陳穗棠家里已一貧如洗，令她承受著巨大的壓力。為了幫助陳穗棠的家庭渡過難關(guān)，使其安心工作，工會發(fā)出倡議，得到了全體員工的積極響應(yīng)，大家紛紛發(fā)揚一方有難八方支援的團隊精神，捐款2.8萬余元。工會帶著公司領(lǐng)導(dǎo)的祝愿，親自將捐款送到陳穗棠手中，熱淚盈眶的她發(fā)自內(nèi)心地說：“感謝大家親人般的關(guān)愛！”
20xx年10月初，營銷帳務(wù)中心服務(wù)廳員工羅燕青產(chǎn)下雙胞胎兒子，但因預(yù)產(chǎn)期提前，新生兒體重不足、缺氧等原因，隨即送往醫(yī)院搶救。在住院治療中，一天要花費四五千元的醫(yī)藥費，如果出現(xiàn)其他并發(fā)癥將需要更多的醫(yī)療費，羅燕青一家無力承擔如此龐大的醫(yī)療費用。為此，她所在的斗門辦事處的同事已經(jīng)捐了一萬多元作為先期治療費用，有十位血型符合要求的同事捐血20xxcc。為了讓可愛的小生命得以健康成長，公司同事們又一次伸出援手，前后共捐款4.5萬余元，使手術(shù)得以順利進行。這再一次讓員工切身感受到了公司的關(guān)愛，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感受到了大家庭的溫暖。
通信工作總結(jié)及計劃篇十二
廳直工會:
上半年，中心工會工作繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習貫徹黨的十六屆五中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神和全總十四屆三次執(zhí)委會精神，用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會各項工作，根據(jù)省廳直屬機關(guān)工會xx年工作要點，緊緊圍繞中心工作任務(wù)和黨建工作，認真抓好工會組織建設(shè)和制度建設(shè)，提高干部職工的整體素質(zhì)，激發(fā)工會成員的工作熱情。主要抓了以下幾個方面工作：
關(guān)于'八榮八恥'的重要論述發(fā)表后，在中心干部群眾中引起熱烈反響。我們將“社會主義榮辱觀”作為一個專題在中層以上干部、黨員、科室等不同層次中分別確定學(xué)習重點，分層組織學(xué)習。在系統(tǒng)學(xué)習的同時，為保證學(xué)習效果，我們在中心oa辦公系統(tǒng)中將社會主義榮辱觀作為一個學(xué)習專欄，并設(shè)立“八榮八恥”論壇。這種不受時間限制，不記真實姓名、自由發(fā)言的論壇形式深受廣大職工的歡迎，中心職工積極踴躍參加，有的同志將生活中遇見的或自己曾經(jīng)經(jīng)歷的事情發(fā)到論壇中來，讓大家來評判是非、美丑、善惡，效果非常好。我們還將“八榮八恥”歌曲發(fā)布于中心網(wǎng)服務(wù)器上，讓大家自行下載學(xué)唱，效果明顯。工會還積極響應(yīng)黨支部號召，在青年職工中組織開展了以“踐行公德我有責”為主題的社會主義榮辱觀主題實踐活動，宣傳20字基本道德規(guī)范，引導(dǎo)團員青年從我做起，從身邊做起，從點滴做起，把'八榮八恥'轉(zhuǎn)化為自覺行動。通信和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)窗口組織開展了以“服務(wù)用戶為榮”為主題的實踐活動，向用戶公開服務(wù)承諾，積極主動接受用戶的監(jiān)督，服務(wù)水平和意識都有了明顯的提高，在中心樹立社會主義榮辱觀活動中起到了表率作用。
繼續(xù)開展“送溫暖，獻愛心”活動，并將這項活動作為關(guān)心職工生活，密切聯(lián)系群眾，穩(wěn)定職工隊伍的一項重要舉措來抓，納入工會工作日程。年初，在“兩節(jié)”期間和越冬時節(jié)，我們認真做好困難職工生活排查工作，對長期有病生活困難的職工進行了幫扶。春節(jié)前，工會領(lǐng)導(dǎo)親自到2位職工（軍屬）家中慰問，了解她們的實際困難，并逐一給予幫助解決。職工紅白喜事工會領(lǐng)導(dǎo)都親自到職工家中祝賀和慰問；職工及家屬生病住院，工會領(lǐng)導(dǎo)都親自去探望，使職工切實感受到了大家庭的溫暖。繼續(xù)組織開展愛心捐助和扶貧救助工作，積極開展女職工“手拉手、獻愛心”捐獻1元錢活動，男職工也積極踴躍參加，全中心共35人參加捐款243元。春節(jié)前，職工又自發(fā)地為幫扶對象李大姐家捐贈衣物、米、面、油等生活物品，使其深受感動。通過系列活動的開展，使職工更加熱愛集體、熱愛單位、熱愛本職工作，增加了單位的凝聚力，切實調(diào)動了職工的積極性，大大提高了中心整體合力。
年初，我們擬成立三個委員會，并采取民主推薦的形式，將三個委員會的組成人員上報廳直工會請批，5月份廳直工會正式批復(fù)我中心成立三個委員會，完善了工會組織。委員會成員分工明確，有效地促進了工會工作。同時加強了工會財務(wù)管理，收好、用好、管好工會經(jīng)費，嚴格執(zhí)行《工會法》規(guī)定的工會收繳標準，及時、足額上繳工會經(jīng)費，無挪用工會經(jīng)費的現(xiàn)象和問題。組織完成中心工會財務(wù)預(yù)算編報工作。
為豐富和活躍職工文化娛樂生活，我們充分發(fā)揮工會組織的作用，以圍繞中心工作、服務(wù)職工為主線，開展了大量的有益于職工身心健康的活動。春節(jié)前夕，舉辦了迎新春保齡球比賽；三八期間，組織女職工參觀航天展；組織全休職工觀看譚竹青事跡演出和影片《生死牛玉儒》等。中心足球隊還利用業(yè)余時間與兄弟單位球隊進行足球比賽，切蹉球技。通過系列活動的開展，使職工感受到了多姿多彩的外部世界，加強了內(nèi)部溝通，增強了凝聚力和向心力，受到職工們的廣泛歡迎和好評。
上半年，中心工會能夠按照廳直工會年初確定的工作目標扎實開展各項工作，取得了較好的效果。下半年, 我們將繼續(xù)努力，按照廳直工會的安排和部署，完成好各項工作任務(wù)，履行好工會的各項職能，在開展”職工之家”創(chuàng)建活動上下功夫, 進一步加強職工文化建設(shè),扎實開展有益于職工身心健康的文體活動。
通信工作總結(jié)及計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼半年時間過去了，××分公司網(wǎng)絡(luò)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的指導(dǎo)下，嚴格按照網(wǎng)絡(luò)部職責要求，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，保證了通信網(wǎng)絡(luò)的正常運行。具體工作如下：
就會引起斷站。為了保證基站能夠正常工作，我分公司網(wǎng)絡(luò)部同志們，一有停電馬上分析處理，需要發(fā)電立即出發(fā)。半年來共出動發(fā)電車200余次。發(fā)電近300小時。特別是春季電力線路檢修、夏季下雨、刮風、打雷非常頻繁停電相當頻繁，導(dǎo)致基站停電，發(fā)電次數(shù)也相當多，但網(wǎng)絡(luò)部員工毫無怨言，頂烈日披星戴月，圓滿完成了一次又一次的發(fā)電任務(wù)，保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
隨著公司的不斷發(fā)展，用戶越來越多，用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求也越來越高，網(wǎng)絡(luò)投訴也越來越多。為了樹好公司品牌的形象，做經(jīng)營工作的堅強技術(shù)支撐，我們對每一個用戶投訴都認真對待，根據(jù)具體情況及時進行處理，疑難投訴現(xiàn)場進行測試，半年來共處理用戶投訴800余件。經(jīng)過處理投訴的大量工作，掌握了××的信號情況，對信號覆蓋不好的地方了然于胸，對我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作及工程建設(shè)起到了極大的幫助，也對經(jīng)營工作在地域上如何側(cè)重做出了指導(dǎo)。
為了保證基站設(shè)備正常運行，網(wǎng)絡(luò)部的同志經(jīng)常下基站對各種設(shè)備的運行情況進行檢查，排除故障隱患。同時積極配合機房及各專業(yè)人員及時處理發(fā)現(xiàn)的各種故障，共處理各類故障80余次，更換部件40余件/次，保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
我公司共有1個自有營業(yè)廳和12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳及辦公室，計費系統(tǒng)有大量的線路和設(shè)備需要維護，計費升級及故障發(fā)生次數(shù)頻繁，維護工作量非常大，網(wǎng)絡(luò)部同志們對于計費特別重視，加班加點處理計費升級及計費故障，確保了每臺計費微機的正常運行。
電費交納工作非常重要，電源是基站工作的命脈。我部門派專人及時交納電費，半年來從未出現(xiàn)過因交電費不及時而讓業(yè)主惡意停電的現(xiàn)象。
我網(wǎng)絡(luò)部嚴格按照基站巡檢流程和制度進行巡檢，保證每月巡檢一遍基站，重點基站每月將檢查幾遍，保證基站隱患的發(fā)現(xiàn)和基站故障的排除。
1、內(nèi)部管理：我們采取專人負責制和員工全能制。每個職工切實負責一項及幾項工作，將自己分內(nèi)的工作搞懂、精通，切實做好自己分內(nèi)的工作。并且要了解其他同事的工作，形成工作ab角制度，從而彌補人員不足，順利的完成工作。
2、備品備件管理：實行專人負責制，做好內(nèi)控和庫管管理工作。切實按要求做好庫管工作，做到每周一小查，每月一大查。
3、基站備勤工作：嚴格制定基站值班制度，原則上每人輪流值班一個星期，其他人員備勤，嚴格要求24小時開機，做到故障就是命令，達到隨時有故障隨時處理。
4、工程基站：分公司成立了以老總為組長的工程建設(shè)小組，針對每個工程不同特性，領(lǐng)導(dǎo)身先試足，首先利用自己的人際關(guān)系做好初步的聯(lián)系，然后分管的老總和我網(wǎng)絡(luò)部人員趁熱打鐵做好后續(xù)工作。工程建設(shè)施工期間，安排專人靠在工程上，做到每日一匯報，每周一總結(jié)，做到嚴把工程質(zhì)量關(guān)，并且為施工服好務(wù)。
5、維護知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累：再工作中嚴格要求做到學(xué)習工作兩結(jié)合，做到在工作中學(xué)習，在工作中進步。從網(wǎng)上和市公司專業(yè)部門尋找專業(yè)書籍，為員工學(xué)習創(chuàng)造條件。對于市公司組織的專業(yè)只是學(xué)習和培訓(xùn)，盡量安排員工參加，為他們交流經(jīng)驗學(xué)習知識打下基礎(chǔ)。盡量組織員工參加市公司的競賽和比武，用實戰(zhàn)提高他們的技能。
6、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作：把握好市公司專業(yè)部門到區(qū)縣進行網(wǎng)絡(luò)測試和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的機會認真學(xué)習，做到多請教、多詢問。平時利用投訴測試的機會，認真到現(xiàn)場查看，形成整改報告，列出調(diào)整措施，積極進行討論，共同進步。
認真做好業(yè)主的協(xié)調(diào)工作以及配合相關(guān)部門做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
半年來網(wǎng)絡(luò)部雖然做了大量的工作，但也存在一些不足：例如發(fā)電不及時，存在僥幸心理，處理投訴不準確，故障處理工作不夠細致等，距離“專業(yè)化運作，精細化管理”的要求還很遠。在下半年的工作中要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，嚴格按照網(wǎng)絡(luò)部的職責要求，扎扎實實地工作，總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護能力，把“專業(yè)化運作，精細化管理”落到實處，為打造公司精品網(wǎng)絡(luò)做出貢獻。
通信工作總結(jié)及計劃篇十四
在這個涼爽的九月，伴隨著大二的新生返校以及大一新生的入校給原本寧靜的校園帶來了歡聲笑語。在學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下積極有效的開展了各項工作，同時也收到了良好的效果。學(xué)生會本著以“為全體師生服務(wù)”的原則不斷的加強自身隊伍的建設(shè)，同時開展各項學(xué)生活動。而我們部門的招新也圓滿的完成了。
出海報一直都是我部門每月必辦的事情。對于各個部門要進行的活動，我們部門都在為其精心籌備一份宣傳活動海報。在本月中，學(xué)院要進行一次學(xué)生會招新。所以我們出了一副學(xué)生會招新的海報。由于人員減少，出海報時間有雖然有點長，但是我們海報的質(zhì)量卻絲毫沒有減弱。一副好的海報要在不斷的實踐中去慢慢調(diào)試，所以在今后帶大一的過程中也要讓他們懂得這個道理。堅決要讓他們通過一個學(xué)期的學(xué)習后要讓他們在工作能力方面得到大幅度提升，設(shè)計海報的理念不斷提升，讓他們不斷開拓創(chuàng)新。在擁有更多佳作的同時，也開辟屬于我們自己的設(shè)計風格。
由于大一成員剛剛進入我們學(xué)生會，所以很多方面他們都不知道。作為學(xué)長，我們有義務(wù)將自己知道和學(xué)到的交給他們，借助這次部門會議告訴他們一些基本東西，也針對他們提出的問題做了一個詳細的解釋。在這次會議中，我們就我們以前出過的一些問題拿出來進行討論，讓大一的新成員在今后的工作中盡量少出項相同或是類似的問題。同時我們也做了一下人員分配，并且讓各成員對部門提出意見和想法。讓每個人都有發(fā)展能力的空間，使自己的才能得到展現(xiàn)。
在本月里，無論是在一級學(xué)院還是在我們二級學(xué)院，都相續(xù)開展了各類精彩的活動，我們部門在輔助宣傳的同時，也積極配合，使不少活動開展得更加精彩。在各部門活動完成后，我們部門也寫相關(guān)的通訊稿，以便更好更及時的輔助公布相關(guān)成績。讓活動開展得更加完美。
雖然大一新成員剛加入我們部門，但是在部門管理方面，我們嚴格按照學(xué)生會管理條例對每一位部門成員進行嚴格管理和考勤，也讓每一位成員相互交流，讓各自取其精華，去其糟粕。同時，我們也積極向其他部門聽取各種意見，使我們這個團隊建設(shè)得更完美。
總體來說，我們部門的每一個成員也都還是表現(xiàn)得不錯。但是也還存在著很多問題，比所說：剛剛開學(xué)，在工作方面缺乏主動性；在寫資料時沒有注意相關(guān)格式等。我相信他們在今后的工作中能慢慢的改正過來，也能將我們學(xué)生會積極誠懇的精神傳承下去。我們不追求完美，只要求做到更好，我相信我們一定能夠做到。
忙碌的日子里，我們在不斷進步，我們也在努力學(xué)習爭取把工作做得更好更完美。每一次的工作、每一次的實踐都讓我們受益匪淺。前進的路會很崎嶇，我們將在工作中不斷積累和完善，我堅信我們將會在更多的工作中成長得更快。
通信工作總結(jié)及計劃篇十五
通訊分場在今年的安全工作中，以年度的安全生產(chǎn)目標為基礎(chǔ)，按照公司安監(jiān)處要求，結(jié)合我廠安全多種形式的教育活動，職工安全意識進一步增強。未發(fā)生未遂和異常及以上通訊事故，繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄，沒有發(fā)生通信責任事故，杜絕了因通信事故或人為操作錯誤而造成的通信中斷，各設(shè)備的運行率達到100%。總結(jié)如下：
1、我分場在今年安全目標明確的情況下，嚴格安全管理，力求把管理作為安全生產(chǎn)的基石。我們認真貫徹落實“各級人員安全責任制”“安全作業(yè)卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重點部位防火措施》并嚴格落實。我們年初根據(jù)公司下達的安全生產(chǎn)目標制定了分場的安全生產(chǎn)目標，并以之為指導(dǎo)，從加強對分場人員、設(shè)備的管理上入手，進一步加強對職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，從而提高設(shè)備的健康水平，保證設(shè)備的運行率和可靠率。
2、我們采取硬件為主，軟件硬件兩手抓的方法。一方面保證設(shè)備運行安全穩(wěn)定，為系統(tǒng)和公司提供暢通的信息通道；另一方面加強分場和班組的軟件管理，促進了各項工作的順利開展。利用“春檢”“秋檢”的時機，對微波、載波、交換機、光端機及電源設(shè)備和通訊線路進行了全面認真地檢查，找出缺陷及時進行處理。我們還緊緊抓住“實施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”的活動主題，開展了“安全生產(chǎn)月”活動，“安全知識競賽活動”，把活動與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動促進生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識得到提高，從而帶動生產(chǎn)工作的扎實開展。
3、我們認真探索新形勢下設(shè)備運行維護的的管理方法，得到了一些寶貴的經(jīng)驗。針對新設(shè)備不斷增多的情況，我們把重點班組、重點設(shè)備、重點技術(shù)人員的“三重點”教育列為今年教育活動的突破點。有計劃地培訓(xùn)骨干技術(shù)人員，并以之帶動其他人員一起掌握提高，克服了以往“大幫哄”的學(xué)習方法，使有關(guān)班組很快掌握了新設(shè)備的運行維護知識和新儀器的使用方法，提高了職工們的專業(yè)水平。我們還把安全教育活動與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動促進生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識得到提高，從而帶動生產(chǎn)工作的扎實開展。
4、我們認真召開每周的安全分析會，總結(jié)一個月的安全工作情況，找出差距，安排下月的安全生產(chǎn)工作。在每周的安全學(xué)習活動中，分場人員到各班組與職工一起學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)系統(tǒng)安全工作規(guī)程》、《電力系統(tǒng)通訊管理規(guī)程》及發(fā)生的人身傷亡等事故通報和各類安全文件，認真學(xué)習下發(fā)的各類安全生產(chǎn)簡報、事故通報，對發(fā)生的事故進行反思。同時加強對職工的日常安全教育，分場每月下發(fā)各班的培訓(xùn)計劃。特別在“冬訓(xùn)”等活動中，制定了詳細的計劃，分場領(lǐng)導(dǎo)不定期進行檢查學(xué)習情況，使培訓(xùn)收到了實效。提高職工的安全素質(zhì)和技術(shù)水平，使我們的職工都能達到安全、技術(shù)雙豐收。
5、完成了一些技術(shù)改造項目。交換機、微波蓄電池和整流電源投產(chǎn)較早，經(jīng)過長期的運行，電池容量大大降低，供電時間已達不到《通信規(guī)程》要求；整流電源供電也不穩(wěn)定，威脅著安全生產(chǎn)工作。我們充分調(diào)研，制定了合理的方案，更換為兩套1000ah的蓄電池，并安裝了模塊電源設(shè)備，使電源系統(tǒng)工作更加可靠，有利于通信設(shè)備的穩(wěn)定運行。進行了微波塔的大修工作，我們派人協(xié)助進行監(jiān)護，并提供了很多方便條件，對施工情況及時向生技處進行匯報，保證了大修工作的質(zhì)量。我們完成了華電廣域網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)通道的建設(shè)，完成交換機到路由器、光端機到路由器的2m電纜的鋪設(shè),調(diào)通了通道，并把省公司會議系統(tǒng)搬遷到行政樓三樓會議室。
通信工作總結(jié)及計劃篇十六
工作內(nèi)容：自3月進入公司，我與張整理完歸檔資料，待移交xx移動歸檔，涉及收費項目除有3個項目還在收費其余已收費完畢。
通過這半年的工作，深覺應(yīng)該加強學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)，服務(wù)意識，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和實際操作能力；更好的安排手頭的項目和工作，今后工作中會更好的把工作按輕重緩急分門別類，采購面對各個需求部門，尤其是各個行業(yè)的各種資質(zhì)需要深入了解，更好的完善采購方案。今后方案、招標文件、評標報告多審查核對，減少出錯，爭取不出錯，反省過程中犯的低級錯誤，及時整理好歸檔資料。
第二是評委不專業(yè)，且經(jīng)常出現(xiàn)評審過程泄露，導(dǎo)致最后代理復(fù)核中發(fā)現(xiàn)很多問題，并且稽核檢查也檢查出很多問題。
20xx年上半年的不足：
第二：法律法規(guī)與移動管理辦法不熟練，還需要加強學(xué)習。
在20xx年的下半年工作中，我會更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學(xué)習，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量，努力為公司帶來更多的利益。
通信工作總結(jié)及計劃篇十七
年通信專業(yè)工作總結(jié)20xx年即將過去，通信專業(yè)在省調(diào)度中心的關(guān)心支持下，在公司調(diào)通中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，緊緊圍繞“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標，認真落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路，突出“奉獻愛心，促進平安，營造和諧”的活動主題和“以為人本，忠誠企業(yè)，奉獻社會”的核心理念，弘揚“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，認真完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
根據(jù)國家電網(wǎng)公司的有關(guān)文件精神，結(jié)合我中心制定的“愛心活動”，實施“平安工程”的方案，我專業(yè)利用各種形式，深入開展“愛心”和“平安”理念教育。今年，我們重新修訂了《通信運行規(guī)定》、《通信專業(yè)標準化作業(yè)指導(dǎo)書》和《通信事故應(yīng)急預(yù)案》。在施工和現(xiàn)場作業(yè)方面，全面執(zhí)行“危險點分析和控制”，實施標準化作業(yè)，作業(yè)人員在施工前，要做好危險點分析，針對作業(yè)中有可能存在的問題多思考，做到全面、準確、可靠的'安全控制和措施。同時在無違章工作方面嚴格按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，將“風險可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底，杜絕人身、設(shè)備事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)要安全，執(zhí)行《安規(guī)》是先決條件，針對新《電力安全工作規(guī)程》的出臺，積極組織人員學(xué)習，將新舊內(nèi)容進行對比，通過考試和現(xiàn)場監(jiān)督來提高全員的安全意識。同時為了提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，完善了培訓(xùn)機制，有針對性地選一本書進行系統(tǒng)地學(xué)習。在新人員培訓(xùn)方面我們簽定導(dǎo)師帶頭合同，進行現(xiàn)場指導(dǎo)和技術(shù)考問，使其同步掌握專業(yè)技術(shù)，達到人員的安全意識和技術(shù)水平同步提高，努力建設(shè)一個技術(shù)精良，注重安全的班組。
今年，按照公司的統(tǒng)一部署，積極開展創(chuàng)一流同業(yè)對標工作，認真分析自身現(xiàn)狀，制定了本專業(yè)的同業(yè)對標的工作目標、內(nèi)容，堅持管理與指標兼?zhèn)涞脑瓌t，不僅進行指標比較，更注重管理)和管理流程的比較，同時，堅持創(chuàng)特色、講方法、重實效，防止形式主義，制定出相應(yīng)的整改措施，責任落實到人，確保各項工作落到實處。
為了做好設(shè)備的運行維護工作，我們對上年度通信設(shè)備的運行維護情況進行分析，深入了解和掌握設(shè)備特性，嚴格按照《通信運行規(guī)定》和《通信專業(yè)標準化作業(yè)指導(dǎo)書》要求工作，極大的提高了設(shè)備的運行管理水平。在日常工作方面，我們按要求認真開展工作，努力做到認真、負責、精力集中，巡視到位。加強對新設(shè)備的學(xué)習，準確上報大修和技改計劃，做好備品備件的管理，積極對設(shè)備進行消缺，確保了通信設(shè)備運行率達到100。
今年是通信專業(yè)工程多，任務(wù)重的一年，但在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，我們精心安排，認真工作，緊張有序地完成各項任務(wù)，主要工作如下：
××通信塔防雷接地電阻的測試工作；
××微波、載波、光纖的春檢預(yù)試工作；
××0kv星光變通信設(shè)備安裝調(diào)試工作；
××0kv鋼廠、聯(lián)創(chuàng)變通信設(shè)備的安裝調(diào)試工作；
××地方電廠直通電話及數(shù)據(jù)信息接入地區(qū)調(diào)度工作；
;××0kv虎嶺變通信站新增省網(wǎng)設(shè)備的安裝工作；
××通信專用蓄電池的預(yù)試工作；
××通信設(shè)備操作提示卡的編制工作；
××光纜在線監(jiān)測安裝調(diào)試工作。
總結(jié)成績的同時，我們也應(yīng)該看到不足之處，在即將來臨的20xx年，我們將在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，使通信專業(yè)的工作更上一個新的水平。
在20xx年，我們要積極配合省公司做好通信監(jiān)測實施工作；在通信網(wǎng)建設(shè)及通信電源方面，我們將通過各種渠道申請資金，重點解決中心站出口方向單一的問題及220kv苗店站、虎嶺站通信電源單電源問題；加強通信規(guī)范化管理，積極籌備通信調(diào)度建設(shè)；在工程建設(shè)方面，20xx年濟源將建設(shè)中心變、新林和思禮三座110kv變電站，我們將精心管理，認真施工，做好這三個新建變電站配套通信工程建設(shè)施工工作，努力打造精品工程，為建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代化公司做出貢獻。
通信工作總結(jié)及計劃篇十八
xx年我拿著自己專業(yè)的文品走出了南郵，終于畢業(yè)了，20xx年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負責交換維護工作。后來不久，在上級領(lǐng)導(dǎo)的認可通過了技術(shù)考核，我很榮幸的被聘為交換維護的技術(shù)人員。直到現(xiàn)在，我擔任的這個職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下，請公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解；對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習了關(guān)系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
現(xiàn)在，全中國掀起了學(xué)習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來，與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認識興起學(xué)習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義，要將學(xué)習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務(wù)來抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時間投入到這份我喜愛的工作中去，為公司做出自己最大的貢獻。
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