通過制定計(jì)劃，我們可以更好地評估和分配資源，提高工作效率。一個完美的計(jì)劃應(yīng)該適應(yīng)變化和靈活應(yīng)對，及時調(diào)整和優(yōu)化策略。計(jì)劃的執(zhí)行需要持之以恒和堅(jiān)持不懈，不能半途而廢。
心理工作計(jì)劃書篇一
1、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
2、具體目標(biāo)是：使學(xué)生不斷正確認(rèn)識自己，增強(qiáng)調(diào)控自己、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力；培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)；對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自己，提高心理健康水平，增強(qiáng)自己教育能力。
3、建設(shè)心理咨詢室，力求使之成為合格的學(xué)校心理咨詢中心。
目前我校已有心理咨詢員2名，4名正參加培訓(xùn)，并有15位具備心理健康教師資格證及25位參加培訓(xùn)的老師，本學(xué)年，我校心理健康教育的隊(duì)伍將進(jìn)一步得到擴(kuò)大。心理咨詢室將會以沙龍、個案討論、教研活動等形式對教師進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn)。心理教育吳揚(yáng)的工作范圍為：初中心理健康教育工作，并承擔(dān)全校各年級學(xué)生講座，王天文負(fù)責(zé)高中心理健康教育工作，并承擔(dān)全校各年級家長和教師的.心理講座。
（1）開設(shè)高一心理課、各年級活動課或?qū)ｎ}講座。在高二高三年級開設(shè)校本課程，全校開設(shè)心理知識講座等，旨在普及心理健康科學(xué)常識，幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
（2）個別咨詢與輔導(dǎo)。繼續(xù)開放心理咨詢室進(jìn)行個別輔導(dǎo)，教師和學(xué)生通過一對一的溝通方式，對學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導(dǎo)，排解心理困擾，并對有關(guān)的心理行為問題進(jìn)行診斷、矯治的有效途徑。對于極個別有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，要及時識別并轉(zhuǎn)介到上一級心理健康教育部門。
（3）在班級設(shè)置心理班委，搭起學(xué)校心理咨詢室和同學(xué)之間的橋梁。
（4）把心理健康教育貫穿在學(xué)校教育教學(xué)活動之中。要創(chuàng)設(shè)符合心理健康教育所要求的物質(zhì)環(huán)境、人際環(huán)境、心理環(huán)境。尋找心理健康教育的契機(jī)，注重發(fā)揮教師在教育教學(xué)中人格魅力和為人師表的作用，建立起民主、平等、相互尊重的新型師生關(guān)系。班級、團(tuán)隊(duì)活動和班主任工作要滲透心理健康教育。
（5）積極開通學(xué)校與家庭同步實(shí)施心理健康教育的渠道。配合學(xué)校德育工作，利用家長會、家長學(xué)校等途徑指導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變教子觀念，了解和掌握心理健康教育的方法，注重自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成，營造家庭心理健康教育的環(huán)境，以家長的理想、追求、品格和行為影響孩子。
（6）加強(qiáng)心理健康教育的教研活動和課題研究。我校的省級重點(diǎn)心理課題將在本學(xué)年全面開展，主要是實(shí)證研究。做好集體備課活動，統(tǒng)一安排。配合市區(qū)開展各級教研活動，加強(qiáng)心理健康教育的課題研究與科學(xué)管理，在日常心理健康教育過程中，注重做好教科研研究工作。
（7）做好市區(qū)志愿心理咨詢工作.。
我校已進(jìn)入兩校合并的第二年，各項(xiàng)工作逐步進(jìn)入正軌，心理咨詢室將配合學(xué)校各項(xiàng)工作，重視學(xué)生自己心理健康教育，利用一切資源開展學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展。
心理工作計(jì)劃書篇二
心理協(xié)會的職責(zé)是豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和心理健康，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，構(gòu)建人文校園、和諧校園。下面是本站小編整理的大學(xué)心理協(xié)會。
希望對大家有所幫助!
學(xué)生會心理協(xié)會工作計(jì)劃為了能更好的服務(wù)于我系廣大師生們，豐富校園文化活動，引導(dǎo)我系學(xué)生更健康的發(fā)展，展現(xiàn)更年輕的個性風(fēng)范，我系心協(xié)將配合院心理健康咨詢中心舉辦富有心協(xié)特色的系列活動。相信在未來的一學(xué)期里，我們在系團(tuán)委、心理咨詢中心老師的悉心指導(dǎo)下，以及全系同學(xué)的默默支持下，一定能把協(xié)會建設(shè)發(fā)展地更好。我們也將一如既往地為同學(xué)們組織、提供更多更好的活動，努力為同學(xué)們服務(wù)，堅(jiān)持我們不變的。
口號。
：用心溝通、用愛交流!本學(xué)期計(jì)劃如下：
一、工作思想篇。
當(dāng)前社會生活各領(lǐng)域迎來了新的競爭和挑戰(zhàn)，尤其是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，高職學(xué)生心理壓力加大，特別是在環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、理想現(xiàn)實(shí)、交友戀愛、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面反映出來的心理困惑和問題日益突出。圍繞以上問題，我系心協(xié)各成員堅(jiān)持以“服務(wù)他人，自我服務(wù)”的工作原則，本著“完善機(jī)制，提高效率，加強(qiáng)實(shí)效性”的宗旨，積極探索面向全系學(xué)生的工作體制，構(gòu)建適合我系學(xué)生、師資力量特點(diǎn)的全員式教育教學(xué)模式，堅(jiān)持全面教育和個別輔助相統(tǒng)一原則，加強(qiáng)心理健康教育工作，進(jìn)一步宣傳和普及心理健康知識，促進(jìn)學(xué)生健康成長。今年將制定《系心理健康教育工作要求與評估體系》，建立健系二級心理健康教育工作機(jī)制和心理危機(jī)學(xué)生預(yù)警機(jī)制，通過普及性宣傳與心理咨詢，實(shí)現(xiàn)心理健康教育工作面與點(diǎn)的結(jié)合，加強(qiáng)心理園地建設(shè)，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)開展各類教育活動，提高工作的實(shí)效性。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇。
1、系心協(xié)例會。
系心協(xié)例會每周一次，主要內(nèi)容是各部門將近期的計(jì)劃和總結(jié)做個交流，心協(xié)各部門定期召開例會，分配下周工作任務(wù)。另外心協(xié)會員定期交流，加強(qiáng)會員工作積極性。
2、心理委員、干事、會員培訓(xùn)。
心理委員、干事、會員參加以心理健康社團(tuán)形式進(jìn)行的各種活動及心理知識講座，目的在于培訓(xùn)心理委員、干事、會員的心理輔導(dǎo)技能，從而使心理委員學(xué)會使用這個有效的心理輔導(dǎo)在班級中進(jìn)行輔導(dǎo)，達(dá)到“服務(wù)他人，自我服務(wù)”的目的。(此由本系心理指導(dǎo)老師薛丹負(fù)責(zé))。
3、講座。
由心理指導(dǎo)師或外請心理專家開設(shè)心理健康講座，使廣大同學(xué)能了解心理健康知識，調(diào)節(jié)自身心理健康。
4、制定完善的值班制度及簽到制度。
5、與他系心協(xié)會員開展交流會。
此次活動由制藥系、建工系心協(xié)會長共同策劃一次戶外團(tuán)體交流，參與對象是兩個系心協(xié)的干事及會員。通過這次活動，讓廣大同學(xué)對心理知識得到更深層次的了解，體驗(yàn)集體的榮譽(yù)感。(六月份，由心協(xié)會長負(fù)責(zé))。
6、心協(xié)。
工作總結(jié)。
交流。
學(xué)期末召開心協(xié)工作總結(jié)大會，對本學(xué)期心協(xié)所舉行的活動、開設(shè)的心理講座等效果作整體的回顧和總結(jié);并對在本學(xué)期表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行表彰。
三、宣傳篇。
1、結(jié)合每次活動做好海報制作工作(文秘部負(fù)責(zé))。
2、系報、心理園地建設(shè)。
本學(xué)期心理協(xié)會面向全系同學(xué)，一如既往每月在系報上刊登趣味心理測試題、心理保健知識、心理。
格言。
心靈一對一等內(nèi)容。從而全面的普及心理健康知識。同時還會針對平時同學(xué)們反映的情況和了解到的問題，在知行樓下的心理健康教育園地處為同學(xué)們張貼解決問題的方法，并普及心理健康知識。
3、及時更新心協(xié)網(wǎng)站內(nèi)容。
文秘部將對版面格式進(jìn)行一定的改動。充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容。及時上傳心協(xié)的日?；顒?，建立干事和會員以及與各班級心理委員聯(lián)系的qq群。(資料由文秘部提供，實(shí)踐部負(fù)責(zé)進(jìn)行上傳)。
四、心理健康教育活動篇。
1、心理電影展播。
每周五面向全體會員，播放具有一定教育意義的心理電影，并做好影評和觀后討論工作。
2、每月燭光夜話—“心理聊吧”
這類交流由心協(xié)指導(dǎo)，每月選一個主題，如：“你適應(yīng)了嗎?”“原來可以如此可愛”“走進(jìn)你我，心靈相約”等主題進(jìn)行交流。目的是為會員和廣大學(xué)生提供休閑的交流場所，達(dá)到助人自助的效果。
3、第二屆心理健康知識競賽。
為豐富校園文化，更好地宣傳心理健康知識，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，增強(qiáng)大學(xué)生健心意識，讓健心的知識飛向大學(xué)的每個角落。本學(xué)期心協(xié)將以“感恩·健心·成長”為主題舉辦第二屆心理健康知識競賽。(四月份，心協(xié)負(fù)責(zé))。
4、配合院心協(xié)開展心理健康月活動。
每年的5月25日是大學(xué)生心理健康日，為更好的使我校廣大同學(xué)心理得到健康發(fā)展，構(gòu)建和諧校園，我們制藥系心協(xié)將積極配合院心協(xié)在5月開展主題為“知心你我，快樂成長”的心理健康教育月系列活動。
5、男生心理文化周。
有的男生情緒波動強(qiáng)烈經(jīng)不起任何挫折，有的興趣愛好低下，沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲;有的行為動機(jī)模糊，缺乏高尚的理想等等。這些心理弱點(diǎn)在目前許多大學(xué)生身上暴露得十分明顯，成為他們學(xué)習(xí)、生活的嚴(yán)重障礙。以至許多男孩子在各方面活動中的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在女同學(xué)后面。這一切值得引起我們心協(xié)的重視。為關(guān)注男生心理健康，制作《男孩·男人成長手冊》，開設(shè)心理健康講座。
6、心協(xié)活動展。
其內(nèi)容是對心協(xié)近兩年來主要活動的精彩回顧，目的是讓廣大的師生進(jìn)一步了解心協(xié)。(6月份由文秘部、實(shí)踐部負(fù)責(zé))。
五、檔案管理篇。
1、學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表。
由各班心理委員每兩星期填一份心理晴雨表，反映本班同學(xué)的心理狀態(tài)，按時交到心協(xié)，若發(fā)現(xiàn)問題，要盡快解決問題。
2、“心靈之約”信箱。
在教學(xué)樓大廳安裝“心靈之約”信箱，同學(xué)們可將自己在學(xué)習(xí)生活中遇到的困惑寫下來，投進(jìn)我們的信箱。我們會將收集的信件交予指導(dǎo)老師，老師會及時地為同學(xué)們進(jìn)行解答。
3、活動資料收集。
心協(xié)舉辦的活動或參與的活動，文秘部及時收集該活動的資料、照片進(jìn)行整理，便于以后的查找。針對有特色的活動系心協(xié)會采取特別的方法進(jìn)行整理。
時間真的過的很快，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就已經(jīng)過去了。上學(xué)期心理協(xié)會指導(dǎo)老師和學(xué)姐們的帶領(lǐng)下，在本院學(xué)生會心理部的大力支持下，取得了較好的成績，但也存在很多不足。這學(xué)期我們將更加努力，揚(yáng)長避短，爭取把社團(tuán)建設(shè)得更好。現(xiàn)將本學(xué)期的工作安排如下：
一、日?；顒?。
1.例會。心理協(xié)會的每位會員每周二下午五點(diǎn)開一次例會。無特殊情況的都需參加。
2.發(fā)揮協(xié)會各部門的作用，我外聯(lián)部將會積極配合各部門的工作。
二、特色活動(視情況決定是否舉辦)。
1.三八節(jié)系列活動：
(1)女性心理健康知識講座。
(2)女性心理健康知識趣味競賽(包括心理游戲)。
2.四月下旬開展模擬招聘活動。
3.五月“我愛我”(5月25日)心理健康活動周系列精品活動。
(1)在體師生中開展以“關(guān)愛心靈，珍惜生命”為主題的心理危機(jī)援助工作宣傳。
(2)在學(xué)校開展以“自尊、自愛、自強(qiáng)、自立”為主題的演講比賽。
(3)到校外公眾場合如廣場、大型社區(qū)或敬老院、孤兒院等進(jìn)行探訪等活動。
三：學(xué)院活動。
心理健康協(xié)會是以普及心理保健知識，促進(jìn)人格發(fā)展，提高心理素質(zhì)，激發(fā)自身潛力為宗旨的學(xué)生社團(tuán)。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這一理念，提高自身，服務(wù)同學(xué)!
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心理工作計(jì)劃書篇三
定期召開心理部干事會議，從而加強(qiáng)干事之間的聯(lián)系;加強(qiáng)干事對心理部各項(xiàng)工作開展流程的熟悉程度，更好的協(xié)商部門發(fā)展計(jì)劃。
定期開展心理部成員的會議。
加強(qiáng)內(nèi)部成員之間的聯(lián)系，有利于提高部門工作效率。
下達(dá)會議精神，促進(jìn)部門全面發(fā)展。
讓成員向周邊同學(xué)宣傳心理健康的重要性，增加同學(xué)對心理健康知識的了解。
每月按時收齊各班《心理排查表》及按時收發(fā)各班心理記錄本，以便于及時了解學(xué)生的心理健康狀況，并在出現(xiàn)問題時及時上報，并采取積極有效的措施;要把資料整理歸檔。
每月組織各班開展以心理健康為主題的班級活動。加深學(xué)生之間的友誼，增進(jìn)同學(xué)們對心理健康知識的了解，通過正確的途徑來疏導(dǎo)情緒。
二：特色活動的開展。
1.“朋輩心理咨詢員的招募活動”
朋輩心理咨詢員新成員的培訓(xùn)，為心理部注入了新的血液，壯大了咨詢員隊(duì)伍，能夠更好的為學(xué)生服務(wù)。
2.“心靈日記之美好分享”
每位同學(xué)們把自己想說的話語和事情寫在心靈日記上同大家一起分享，彼此鼓勵，共同成長，增進(jìn)彼此的了解和友誼。
3.“5.25”心理健康教育活動。
增進(jìn)同學(xué)對心理健康知識的了解，增強(qiáng)同學(xué)們的心理保建意識，豐富同學(xué)的大學(xué)生活，繁榮大學(xué)文化，而開展一次“活力”心理健康教育。
“壓力”心理測試等。
趣味心理健康知識競賽。
心理話劇。
4.“喜愛咨詢，健康咨詢”
制作一些心理問卷調(diào)查和心理小游戲來促進(jìn)學(xué)生對心理健康教育知識的了解，讓我們能更加了解同學(xué)們存在的問題，也讓同學(xué)們更喜愛咨詢。
三：護(hù)理學(xué)院朋輩咨詢室。
護(hù)理學(xué)院朋輩心理咨詢室為讓同學(xué)更快的融入大學(xué)生活，適應(yīng)新環(huán)境，能讓同學(xué)們能在孤單的時候找到人傾訴，從而能有更好的抗壓力，更勇敢的前進(jìn)。為用更好的質(zhì)量服務(wù)同學(xué)，展開以下工作：
朋輩心理咨詢室制度規(guī)范：《朋輩咨詢員守則》、《咨詢室工作職責(zé)與工作要求》、《咨詢管理》、《朋輩咨詢室章程》、《朋輩咨詢室管理結(jié)構(gòu)》。
朋輩心理咨詢員招募，壯大了咨詢員的隊(duì)伍。
朋輩心理咨詢員培訓(xùn)，增加咨詢員對心理健康知識的了解，為以后的工作奠定了一個好的基礎(chǔ)。
新咨詢員風(fēng)采展。肯定自我，展示自我，進(jìn)一步在同學(xué)們里宣傳心理健康知識。
繼續(xù)“心理信箱”的開放;做好心理健康形象大使回訪;加強(qiáng)管理，進(jìn)一步完善心理部的工作。
我部門為增強(qiáng)學(xué)生的心理綜合素質(zhì)，制定了以上計(jì)劃。新的學(xué)期，我們心理部將會以最新的狀態(tài)，最認(rèn)真的態(tài)度來為同學(xué)們服務(wù)，隨時關(guān)注同學(xué)們中存在的問題，認(rèn)真做一名傾聽者，，做大家的朋友，幫助同學(xué)和老師建立好心靈溝通的橋梁。
心理工作計(jì)劃書篇四
增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，構(gòu)建人文校園、和諧校園。
協(xié)會的口號：健康從心開始，共同與心相約，關(guān)愛生命，呵護(hù)心靈。
第一章會員。
第一條會員的權(quán)利：
(一)會員享有發(fā)言、表決、選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
(二)會員有權(quán)了解章程、組織機(jī)構(gòu)，對協(xié)會的管理和活動提出意見和建議;。
(三)會員享有參加協(xié)會組織的各項(xiàng)活動的優(yōu)先權(quán)。
第二條會員的義務(wù)：
(三)社員應(yīng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較高的職業(yè)道德水平，尊重指導(dǎo)教師和工作人員的勞動，積極參加協(xié)會組織的各項(xiàng)活動。
第二章會員職責(zé)。
1、辦公室。
(1)制度建設(shè)：建立健全學(xué)生社團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;。
(2)檔案管理：負(fù)責(zé)對學(xué)生社團(tuán)各種文件、人事檔案、活動資料的整理和存檔;。
(4)會務(wù)安排：協(xié)助相關(guān)部門對各種會議的安排、通知、考勤與記錄;。
2、策劃部。
負(fù)責(zé)社團(tuán)活動的策劃，制定具體的活動方案，進(jìn)行可行性分析，在部門會議上做具體匯報及討論。
3、組織部。
負(fù)責(zé)社團(tuán)大小活動的具體實(shí)施工作，包括活動場地布置，現(xiàn)場活動用品的準(zhǔn)備等。
4、編輯部。
(1)新聞采編：負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)的活動攝影，新聞記者的采編工作;。
(2)文字編輯：負(fù)責(zé)對活動通訊稿的撰寫。
5、宣傳部。
形象宣傳：負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)對外界的形象宣傳工作，負(fù)責(zé)對協(xié)會重大活動的預(yù)告宣傳,包括海報、晚會等形式。
第三章活動。
由策劃部發(fā)起的“心言心語”活動，旨在座談、聊天的形式，共同探討參與者關(guān)注的話題，彼此交流心得分享經(jīng)驗(yàn)，從而使同學(xué)們合理的科學(xué)的規(guī)劃大學(xué)生活，積極樂觀的塑造健康人格，培養(yǎng)良好的生活實(shí)踐能力。
常規(guī)活動。
(一)觀影在激烈的競爭中，大學(xué)生面臨著學(xué)習(xí)、就業(yè)等許多方面的壓力，難免會產(chǎn)生一些心理方面的困惑和問題，看心理電影是一種很好的教育方式。它不是單純的面對面的心理咨詢，而是通過一個個鮮活的故事，真實(shí)演繹不同的心理問題。讓廣大學(xué)子們更為生動的了解生活中的心理學(xué)，讓學(xué)生們既看了電影又增長了心理知識，何樂而不為呢?為了廣大莘莘學(xué)子能夠增強(qiáng)心理素質(zhì)，提高自身心理健康水平，自信的從事各種學(xué)習(xí)任務(wù)和工作，我們特意不定期的組織安排播放與心理學(xué)有關(guān)的電影，并請老師對電影進(jìn)行相關(guān)的分析和講解，對心理學(xué)電影進(jìn)行解密。如《沉默的羔羊》、《紐約殺人狂》、《神探》等十三部優(yōu)秀的經(jīng)典影片，通過這些與心理學(xué)緊密相關(guān)的情節(jié)有趣生動的影片，同學(xué)們對心理學(xué)產(chǎn)生了更深厚的興趣，更高漲的熱情。
(二)尋找生活中的笑臉。
最真實(shí)的笑容。
活動形式：1.“最美麗笑臉”、“最幸福場景”要求是圖片形式(配100字以內(nèi)說明文字，“拍攝地點(diǎn)”、“拍攝時間”和“畫面人物或內(nèi)容”須交代清楚)，可以是不久前自己拍攝的能夠體現(xiàn)主題的生動畫面;也可以現(xiàn)在或自己或請人拍攝;還可以提供線索，邀請本報攝影記者拍攝。
2.“最自豪理由”要求是文字形式，每一理由單獨(dú)成篇，字?jǐn)?shù)不限。
(三)編寫心理手冊。
向全校征集心言心語，心理美文等一系列形成。
心理健康教育宣傳月(五月)。
(一)心靈沖擊波心靈沖擊波是由心靈之約、趣味心理推理、心理測量、殺人游戲和心靈運(yùn)動會共同構(gòu)成。
(1)心靈之約。
“心靈之約”是心理協(xié)會在本學(xué)期策劃推出的一個心靈解讀課堂，以“心理訪談”，“變形計(jì)”等與日常生活密切相關(guān)的震撼人心的視頻節(jié)目為素材，以心理學(xué)專業(yè)人士的講解為核心，真正讓大家關(guān)注生活，體會生活，讓心靈有所感動，有所震撼，有所思考!
“心靈之約”——在震撼中感動，在感動中成長，在成長中完美蛻變!
(2)趣味心理推理。
趣味心理推理是結(jié)合廣大會員要求，融趣味性、思考性為一體的心理推理活動。活動通過對推理故事、視頻片段等的呈現(xiàn)，使會員充分交流、討論推理出案例結(jié)果，從而達(dá)到鍛煉大家思維能力的目的。
(3)殺人游戲。
殺人游戲是引進(jìn)社會上白領(lǐng)一族中流行的一種心理訓(xùn)練游戲，通過警察、殺手、平民等角色的扮演，使參與者在思維力、表達(dá)力和團(tuán)隊(duì)合作力等方面有一個綜合的提高。
(4)心靈運(yùn)動會。
心靈運(yùn)動會是利用心理拓展訓(xùn)練中的競賽性質(zhì)的項(xiàng)目，經(jīng)過策劃、改進(jìn)而整合成的比賽性質(zhì)的拓展項(xiàng)目比賽。參加的成員分團(tuán)隊(duì)在規(guī)定的時間內(nèi)完成各個比賽項(xiàng)目，總終通過比賽得分產(chǎn)生排名。
(1)由徐老師作為指導(dǎo)老師，指導(dǎo)心理咨詢室的日常工作，也可以開展一些講座，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的思維方式訓(xùn)練。
(2)指導(dǎo)老師可以培訓(xùn)一些心理協(xié)會的干事，平時由他們坐鎮(zhèn)心理協(xié)會，可以幫助一下心理有問題的學(xué)生，如果遇到不能解決的問題，那可以讓老師來幫助。
(3)平時如要進(jìn)行心理咨詢，需要提前一個禮拜預(yù)約。
(2)會徽。
我們可以面向全校同學(xué)，征集心理協(xié)會會徽的設(shè)計(jì)，選取最優(yōu)的最美的會徽，作為我們心理協(xié)會的標(biāo)志。
心理工作計(jì)劃書篇五
學(xué)校心理健康教育是面向全體學(xué)生實(shí)施的，旨在提高學(xué)生心理健康水平的教育活動。由于影響學(xué)生心理開展與心理健康的因素是多種多樣的，所以構(gòu)成、維護(hù)和促進(jìn)學(xué)生心理開展和心理健康的途徑也應(yīng)當(dāng)是多渠道、全方位的。本學(xué)年我校心理健康教育在學(xué)校育人為本，和諧開展以及樂和學(xué)校文化的理念下主要開展了以下幾方面的工作：
一、主要工作。
1、認(rèn)真做好上海市心理達(dá)標(biāo)校評估工作。
本學(xué)期是上海市心理達(dá)標(biāo)校的首次申報和評估，學(xué)校心理健康教育中心根據(jù)我校心理健康教育工作和學(xué)校的要求首批進(jìn)行了申報。總結(jié)了近三年的工作情景，認(rèn)真撰寫了評估報告，并查找材料制作匯報ppt。按照評估標(biāo)準(zhǔn)逐條梳理幾年來的文字，進(jìn)行很多材料的搜集、整理、補(bǔ)充和裝訂工作。在區(qū)經(jīng)過率78%的情景下順利經(jīng)過了區(qū)的評審，最終上報上海市教育評估院評審并成為全區(qū)首批上海市心理達(dá)標(biāo)校(全區(qū)中小學(xué)首批經(jīng)過的26所之一)。
2、舉辦第六屆學(xué)校心理劇大賽。
舉辦了第六屆明明白白我的心心理劇大賽，本屆大賽的主題是：樂和少年健康歡樂，要求參賽班級圍繞學(xué)生的學(xué)校生活、家庭生活以及成長歷程中的自我意識、學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際交往、親子溝通、網(wǎng)絡(luò)游戲、情緒調(diào)節(jié)、青春期等方面的問題、困惑以心理劇的形式演繹，鼓勵原創(chuàng)。各班在知心委員的帶著下，在班主任教師的關(guān)心指導(dǎo)下，進(jìn)行自創(chuàng)自編自演。參與師生的熱情和進(jìn)取性都很高，首場中預(yù)年級和第二場初一年級的比賽中，有局部班級的心理劇主題深刻、資料豐富、表演精彩，表達(dá)師生對心理劇比賽的關(guān)注和日益重視。
3、開展青春期主題教育。
心理中心和吳涇鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合舉辦了以關(guān)愛女孩，關(guān)注未來為主題的女生青春期保健知識講座。六年級50名女同學(xué)參加了此次活動。就青春期女孩子的生理特點(diǎn)、心理特點(diǎn)以及在生活中如何進(jìn)行自我保護(hù)等方面經(jīng)過游戲的方式分別作了系統(tǒng)講授，此次活動不僅僅讓女生了解了青春期的心理、生理的變化，以及如何正確地看待這些變化，并且讓女生們認(rèn)識到自我所存在的問題，在以后的學(xué)習(xí)生活中進(jìn)行改善更好地成長，深受女生們的歡送和好評。
4、家庭教育工作滲透心理健康教育。
家長是學(xué)生的第一任教師，家庭教育環(huán)境深深地影響著孩子的成長，家長、教師、學(xué)生是創(chuàng)設(shè)良好學(xué)習(xí)心理環(huán)境的重要主體，三者缺一不可。同時，素質(zhì)教育開展的要求，家庭教育工作中不可或缺的需要滲透心理健康教育。本學(xué)期舉辦了玫瑰課堂女生家長性教育講座。此次家庭性教育講座應(yīng)吳涇鎮(zhèn)婦聯(lián)的要求在吳涇中學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)，我認(rèn)真制作講座ppt，精心準(zhǔn)備講稿，經(jīng)過視頻資料、很多的數(shù)據(jù)、案例，剖析了引起當(dāng)前青少年性開放、少女流產(chǎn)等問題的原因，引起家長對此重視并要求在家庭教育中對孩子進(jìn)行性觀念、性道德、性倫理等的教育。講座之后，家長們紛紛表示受益匪淺，今后要重視家庭性教育問題，本學(xué)期我參加了上海市家庭治療的專業(yè)培訓(xùn)，路程遠(yuǎn)，培訓(xùn)量大，每次都在完成了工作了以后認(rèn)真參加培訓(xùn)，圓滿完本錢學(xué)期的培訓(xùn)任務(wù)。利用暑假參加了ncdacdf國際生涯開展咨詢師課程的學(xué)習(xí)，并取得了證照。另外配合上海市人口開展中心開展隨遷子女人際交往狀況調(diào)查，工作量大，涉及到每個年級好幾個班級，我都認(rèn)真按要求事先做好學(xué)生抽樣工作，然后協(xié)調(diào)年級組和班主任分批完成學(xué)生測量工作，得到了人口中心工作人員的贊賞。
二、日常工作。
為使學(xué)校的心理教育能夠提高全體學(xué)生的心理品質(zhì)，開發(fā)學(xué)生的心理潛能，塑造良好的人格，學(xué)校心理中心經(jīng)過心理輔導(dǎo)和心理咨詢，對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)，為學(xué)生的.心理開展供應(yīng)必要的效勞，指導(dǎo)和幫助。同時，對極個別有心理問題和心理偏差的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作，及時疏導(dǎo)學(xué)生的負(fù)面心理情緒，給他們供應(yīng)心理幫助。如重點(diǎn)關(guān)注初三人際關(guān)系適應(yīng)不良的學(xué)生、初一與家長關(guān)系不良的學(xué)生等，另外對學(xué)校其他一些存在心理困惑和偏差的學(xué)生進(jìn)行了咨詢和疏導(dǎo)，效果良好，取得了教師們得認(rèn)可和贊賞。本人每周一到五心理值班3-4次，每學(xué)期咨詢量達(dá)五六十次，有詳細(xì)記錄的咨詢輔導(dǎo)近二十次，個案跟蹤2-3個，其他幾位心理教師金黎芳、何蓓蕾等也作了不少的輔導(dǎo)咨詢工作。
2、開展心理社團(tuán)活動和知心委員隊(duì)伍培訓(xùn)。
開展心語心愿社團(tuán)活動，一方面能夠?yàn)閷π睦斫】蹈信d趣的同學(xué)供應(yīng)一個平臺，讓他們先行理解心理學(xué)的知識、理念，學(xué)習(xí)初步的心理學(xué)的助人自助的技巧，體驗(yàn)心理學(xué)的團(tuán)體活動并從中獲益，更加完善自我的心理狀態(tài)，讓健康的心理充滿陽光;另一方面，社團(tuán)本著關(guān)心你、我、他，為每一位會員的心理健康相互支持，奉獻(xiàn)愛心，協(xié)同開展的宗旨，經(jīng)過以社團(tuán)成員為核心開展一系列活動，以點(diǎn)帶面建立學(xué)生層面的心理互動機(jī)制。按照幫助他人，提升自我，發(fā)動學(xué)生，助人自助的工作思路，每班延續(xù)傳統(tǒng)設(shè)置班級心理委員制度，了解班級學(xué)生心理情景和宣傳心理健康知識，開展知心委員培訓(xùn)、開展團(tuán)體活動，不斷完善助人自助的學(xué)生自我宣傳教育體系。
3、制定心理健康教育新三年規(guī)劃。
根據(jù)吳涇中學(xué)20xx三年建設(shè)規(guī)劃和歡樂學(xué)習(xí)健康成長新優(yōu)質(zhì)學(xué)創(chuàng)立的要求，本學(xué)期重新修定了《上海市吳涇中學(xué)20xx20xx心理健康教育三年規(guī)劃》。從心理健康教育中心硬件建設(shè)、心理健康教育隊(duì)伍、歡樂心理課堂、心理校本課程建設(shè)等方應(yīng)對學(xué)校心理教育進(jìn)行了三年規(guī)劃，以期經(jīng)過努力在硬件方面到達(dá)根本配置齊全，隊(duì)伍方面構(gòu)成專職+兼職+全員的金字塔心理輔導(dǎo)教師隊(duì)伍以及構(gòu)成我校心理健康教育特色等，并積極向上海市心理健康教育示范校目標(biāo)努力。
心理健康教育是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工作，開展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動的決心，在行動中不斷創(chuàng)新、改善。對于樂和教育背景下心理健康教育工作的思路、途徑、資料與模式，我們還將進(jìn)一步摸索和研究，期望得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及專家的幫助和指導(dǎo)，以便更加科學(xué)、有效地搞好這項(xiàng)工作，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生個性社會化的實(shí)現(xiàn)，為樂和學(xué)校作出新的奉獻(xiàn)。
心理工作計(jì)劃書篇六
作為一個心理委員自己擁有良好的心態(tài)、心理調(diào)節(jié)能力等才能更好的幫助需要幫助的同學(xué);還要能夠帶動本班的學(xué)習(xí)氛圍，在學(xué)習(xí)上也要給予需要的同學(xué)以幫助;積極組織和開展活動，宣傳一些積極思想，搞好班集體的團(tuán)結(jié)。下面是本站小編整理的心理委員
工作計(jì)劃書
，希望對大家有所幫助!作為班里的心理健康委員，我主要的工作職責(zé)是關(guān)注大家的心理動態(tài)，幫助大家端正學(xué)習(xí)、生活態(tài)度，共享美好大學(xué)生活。針對我們專業(yè)這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)和我的工作性質(zhì)，我想聯(lián)合其他班委開展一些特色活動，以下是我本學(xué)期的工作計(jì)劃。
首先，針對今年導(dǎo)游證考試面試環(huán)節(jié)，為了幫助同學(xué)們提升心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)考的自信心，鍛煉導(dǎo)游講解技巧從而順利通過面試，我希望聯(lián)系班里的學(xué)習(xí)委員，在其他班委的幫助下開展班級內(nèi)部的優(yōu)秀導(dǎo)游員評比?？梢砸詫嬍覟閱挝唬總€寢室推薦一名同學(xué)參與比賽，或者利用課間休息時間，或者是利用周末時間組織一次比賽。形式輕松活潑，同學(xué)之間互評，再請專業(yè)老師做點(diǎn)評。這樣既可以加強(qiáng)同學(xué)們內(nèi)部交流，也有助于在班級內(nèi)形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
此外，針對我們班男女同學(xué)之間交流不夠以及團(tuán)小組之間接觸不夠的問題，我們可以舉辦一次班級內(nèi)部的趣味運(yùn)動會，使大家在運(yùn)動過程中增進(jìn)了解，相互交流，從而增強(qiáng)班級凝聚力。
再者，我在日常生活中要多多關(guān)注同學(xué)們的心理狀態(tài)，可以定期給大家發(fā)一些箴言警句之類的，勉勵大家積極進(jìn)取，以積極樂觀的態(tài)度面對生活?；蛘呖梢月?lián)系班里的信息委員找一些心理測試發(fā)送到班級博客上，使大家更加全面的了解自己，從而設(shè)計(jì)適合自己的職場生涯，生活方式。號召大家關(guān)愛我們的內(nèi)心，給心靈煨一碗雞湯。
以上只是我結(jié)合我的職責(zé)要求對班級工作開展的一些展望，具體落實(shí)還需要其他班委的幫助，如有不足之處敬請指正。
新的一學(xué)期已來臨，來大學(xué)的生活已有半年多的時間，面對新的學(xué)年一切都有了新的開始，一切都以新的面貌開始又一個春夏秋冬。
經(jīng)過一個學(xué)期，我作為心理委員對自己所需要做的事有一定的了解、認(rèn)識。作為一個心理委員自己擁有良好的心態(tài)、心理調(diào)節(jié)能力等才能更好的幫助需要幫助的同學(xué);還有在平常的學(xué)習(xí)、生活中對每一個同學(xué)的情況能夠有所了解，這樣，才能夠給予同學(xué)以更好的幫助;還有就是，自己作為班委，在學(xué)習(xí)方面不僅自己的成績要優(yōu)異，還要能夠帶動本班的學(xué)習(xí)氛圍，而且在學(xué)習(xí)上也要給予需要的同學(xué)以幫助;還有班委之間工作的協(xié)作，要積極組織和開展活動，宣傳一些積極思想，搞好班集體的團(tuán)結(jié)。
回顧：
去年期末的成績班級同學(xué)掛科人數(shù)是整個國貿(mào)專業(yè)掛科人數(shù)最多的班級，這不僅是同學(xué)自己對待學(xué)習(xí)的問題，還關(guān)乎班委在班級中對本班級學(xué)習(xí)氛圍的一個締造問題。我認(rèn)為最主要的還是同學(xué)自己本身對待“玩與學(xué)”之間的時間配置問題，大多數(shù)的同學(xué)“玩”的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于“學(xué)”的時間，沒有很合理的支配自己的時間問題，甚至在有的同學(xué)在最后期末沖刺時間里，還是在玩，而且學(xué)習(xí)時間幾乎沒有給予安排，而這類的人掛科幾乎在兩門左右。總之，對于去年的期末考試的成績之所以那么的不理想，總歸是“玩與學(xué)”時間的合理安排。
心理委員工作計(jì)劃：
1.我將盡力認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作，積極配合院系心理部的各項(xiàng)工作
2.定期開寢室長會議，了解每位同學(xué)的心理情況以及思想動態(tài)
3.在就職期間，我會先從自己做起，不斷完善自我，克服自身性格上的缺陷，同時也會增加一些關(guān)于心理問題的資料的閱讀，更多地關(guān)注同學(xué)們的意見與想法，并主動及時進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?，從而更好地為大家服?wù)。我會努力引導(dǎo)大家用最積極平和的心態(tài)去面對生活、學(xué)習(xí)和工作上的問題，希望我所作的一切能使同學(xué)們擁有更完滿更充實(shí)的大學(xué)生活。
作為班級的心理委員，這讓我覺得增加的存在更有意義。作為心理委員，在完成自己的本身職責(zé)工作之外，同時還要幫助其他班委共同開展活動，畢竟一個班級的發(fā)展要靠大家共同的努力。
在大家的努力下，我們堅(jiān)信我們國貿(mào)2班會成為一個優(yōu)秀的班級!
讓我們?yōu)榱诉@一共同的目標(biāo)而努力吧!
4.倡導(dǎo)同學(xué)了解心理學(xué)方面的知識，以助于更好的調(diào)節(jié)自己的平常生活中遇到的一些心理方面的問題。
5.在今年的5·25期間我院的心理健康協(xié)會將會舉行關(guān)于“我愛我的大學(xué)生的心理健康月”的一些活動，組織同學(xué)參加。
6.還有收集一些關(guān)于一些關(guān)于心理健康的文本發(fā)表在群共享中。
7.倡導(dǎo)同學(xué)去收聽我院的心理健康協(xié)會的博客。
8.還有一個很大的弊病，同學(xué)間的相處時間。在大學(xué)里基本上大家的相處是以宿舍為單位的，并不像以前以班級為單位的。因此，彼此間的了解很少，有的同學(xué)到現(xiàn)在為止班里同學(xué)的名字跟人還不認(rèn)得。作為同班同學(xué)你不懂得別人的名字還有認(rèn)不出他(她)就是你的同班同學(xué)，這是不應(yīng)該的。因此要增加大家聚在一起的機(jī)會。
9.還有作為心理委員，同各個班級的心理委員加強(qiáng)聯(lián)系，彼此間相互學(xué)習(xí)。
1. 積極負(fù)責(zé)調(diào)查了解本班學(xué)生心理健康狀況，努力和同學(xué)們搞好關(guān)系，多和他們溝通，傾聽她們的煩惱，并力所能及的幫助他們解決困難。
2. 組織班上各種形式的心理健康知識的宣傳工作，定期在班上開展一些有關(guān)心理健康的活動，并做好想用的總結(jié)和記錄。
3. 努力學(xué)習(xí)心理學(xué)的相關(guān)知識，用積極樂觀的心態(tài)去引導(dǎo)其他同學(xué)，并應(yīng)用相應(yīng)的心理學(xué)知識疏導(dǎo)同學(xué)的不適和困惑。
4. 定期參加心理健康教育中心召開的心理委員會議，并將會議有關(guān)精神傳達(dá)給同學(xué)。
5. 對心理有困惑的同學(xué)進(jìn)行耐心的開導(dǎo)幫助其走出困惑。增強(qiáng)他們適應(yīng)環(huán)境和承受挫折的能力發(fā)現(xiàn)在心理上有疾病處于痛苦中的同學(xué)，要幫助，勸說，陪同到心理健康教育中心，介紹中心心理專家做出相應(yīng)的咨詢和危機(jī)干預(yù)。
6. 發(fā)現(xiàn)在心理上有疾病處于痛苦中的同學(xué)，要幫助，勸說，陪同到心理健康教育中心，介紹中心心理專家做出相應(yīng)的咨詢和危機(jī)干預(yù)。
7. 及時做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)有心理障礙的同學(xué)，并有可能有偏激行為的同學(xué)要及時迅速地上報給輔導(dǎo)員或上報到學(xué)院心理健康教育中心，以便做出及時有效的應(yīng)對措施。
8. 積極參加各項(xiàng)有關(guān)心理健康方面的活動，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成心理健康教育中心和心理協(xié)會安排的有關(guān)工作。
9. 嚴(yán)守同學(xué)的秘密，保護(hù)同學(xué)的隱私，盡量避免傷害到同學(xué)的心靈。
10.積極參加培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己的心理學(xué)知識，提高自身心理素質(zhì)和心理服務(wù)能力，以便更好地投入到工作中去。
心理委員：
一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)擔(dān)任心理委員一年了，在上一學(xué)期的工作中，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，在其他班委的協(xié)作下，完成了上學(xué)期的工作，這學(xué)期在接下來的一個月中，會繼續(xù)努力，把心理委員的工作做好，計(jì)劃的工作如下：
第一、在做好本職工作的同時協(xié)助班主任完成心理輔導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)各班委，做好班委會會議決定，共創(chuàng)良好的班風(fēng)出一份力。可能心理委員的工作并不怎么復(fù)雜，需要的更多是細(xì)心、關(guān)心，那么我就有更多時間協(xié)助好其他班委的工作，比如協(xié)同團(tuán)支書做好班上的團(tuán)組織生活。
第二、積極配合、組織全班同學(xué)參加各項(xiàng)心理知識講座，如果條件允許，我可能會和組織委員一起聯(lián)合播放一些有關(guān)于心理知識的視頻，讓大家更好的了解心理知識。
第三、因?yàn)槲易约簩π睦矸矫娴暮芏鄬I(yè)知識都是完全陌生的，所以我會努力增加對有關(guān)心理知識的資料的閱讀，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的素養(yǎng)，以更好的與同學(xué)們交流，幫助同學(xué)們保持健康積極的心態(tài)。
第四、就是加強(qiáng)與宿舍長的溝通，畢竟一個人的能力還是有限的，難免此失彼，我會加強(qiáng)和寢室長的交流，盡量讓同學(xué)們在日常學(xué)習(xí)生活中保持健康平和的心態(tài)，我也會通過大家在qq上發(fā)表的心情進(jìn)行關(guān)注，盡最大努力去關(guān)注到每一個同學(xué)，盡力幫助有需要幫助的同學(xué)。
第五、也是比較重要的一點(diǎn)，就是我們馬上要組織開展的心理團(tuán)體活動，將在這一個月底完成，組織班上同學(xué)參加心理團(tuán)體活動，為大家?guī)硪恍┬睦矸矫娴幕顒?，加?qiáng)班級凝聚力。
第六、一些較大的不能解決的問題我會及時通知其他班委，上報老師和學(xué)校心理咨詢中心。我會努力不讓嚴(yán)重的狀況發(fā)生，也相信我們班全體同學(xué)會團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，每位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。
可能我的計(jì)劃還很片面，不夠完善，畢竟這只是我個人的一些見解，我希望大家能多給我建議和意見，我希望通過這個職務(wù)，真心的幫助到大家，把我們機(jī)械5班的班委工作做得更好!
11級機(jī)械五班心理委員李欣語 20xx年4月23日
心理工作計(jì)劃書篇七
隨著中小學(xué)階段獨(dú)生子女群體的日益擴(kuò)大，以及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，心理健康教育問題成為一個需要普遍重視的問題?！吨袊伯a(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》明確指出："針對新形勢下青少年成長的特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌不拔的意志、艱苦奮斗的精神，增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會生活的能力。"。
2、要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、有專人負(fù)責(zé)，成立心理健康教育中心組，并配備一定比例的專(兼)職心理健康教育教師。
3、要有課時計(jì)劃(含必修課、選修課、活動課、班、團(tuán)隊(duì)會活動等)。
4、設(shè)有心理咨詢室及相關(guān)設(shè)施，并建立學(xué)生心理檔案，堅(jiān)持開展心理輔導(dǎo)工作。
5、對專(兼)職心理健康教育教師、班主任及德育干部等應(yīng)有系統(tǒng)的培訓(xùn)和進(jìn)修計(jì)劃。
6、制定并實(shí)施相應(yīng)的考評方法。
學(xué)校充分認(rèn)識到心理健康教育的重要性和緊迫性，要把學(xué)生心理健康教育作為深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要工作來抓。要把心理健康教育工作納入德育工作體系，要把心理健康教育做為增強(qiáng)德育實(shí)效性和針對性的重要突破口。
學(xué)校根據(jù)本校實(shí)際情況，積極開展調(diào)查研究，制定符合本校的發(fā)展規(guī)劃和健全心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，成立心理健康教育中心組，研討、指導(dǎo)學(xué)校心理健康教育，做到有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專兼職輔導(dǎo)教師。
在中小學(xué)生中開展心理健康教育是要幫助學(xué)生樹立心理健康意識，普及心理健康常識，了解心理異常現(xiàn)象，增強(qiáng)學(xué)生的心理體驗(yàn)和感受，并初步掌握一些心理保健常識和心理調(diào)節(jié)技巧等。根據(jù)學(xué)各個年齡階段的發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，學(xué)校應(yīng)結(jié)合學(xué)生實(shí)際確立好以下教育重點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)心理。包括學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開發(fā)、心理調(diào)適、對學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)等，使學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力、提高學(xué)習(xí)效率。
(二)建立對他人積極的情感反應(yīng)，適應(yīng)各種人際環(huán)境，教給學(xué)生基本的人際交往技巧等。主要教給學(xué)生正確處理好師生、生生及親子關(guān)系等。
(三)自我調(diào)適。要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我、評價自我、幫助其樹立信心，獲得積極的自我認(rèn)同感。要讓他們學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志。
(四)青春期心理。要讓學(xué)生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識，引導(dǎo)學(xué)生正確看待異性交往，培養(yǎng)正確的戀愛觀、婚姻觀等。
(五)生活和社會適應(yīng)(包括職業(yè)指導(dǎo))。要培養(yǎng)學(xué)生具有主動適應(yīng)生活和社會的各種變化的能力，提高抗挫折的心態(tài)和能力，在各種意外環(huán)境下學(xué)生能夠自我保護(hù)。同時要加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)，增強(qiáng)對預(yù)期生活方式或社會環(huán)境的適應(yīng)能力。
心理健康教育是一項(xiàng)科學(xué)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的教育工作，除應(yīng)遵循學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律外，還必須遵循以下基本原則：
1、目標(biāo)性原則。學(xué)校心理健康教育的根本目標(biāo)在于促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，提高學(xué)生的基本素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良心理品質(zhì)，提高學(xué)生的生存、適應(yīng)能力，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展的潛能。圍繞這些目標(biāo)，學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容主要有人生觀與價值觀教育、人格培養(yǎng)、情緒情感訓(xùn)練、意志力的培養(yǎng)、自我覺察與認(rèn)識、生存訓(xùn)練、潛能開發(fā)等。
2、現(xiàn)實(shí)性原則。由于目前大多數(shù)學(xué)校都缺乏從事心理健康教育的教師，因此，要根據(jù)本校的實(shí)際情況、教師教育的實(shí)際能力、學(xué)生發(fā)展的實(shí)際水平和需要，有針對性地選擇適合本校心理健康教育的內(nèi)容。
3、發(fā)展性原則。心理健康教育是面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展的教育。它不僅是針對個別有心理障礙、心理疾病的學(xué)生進(jìn)行矯治，更是面向廣大健康學(xué)生，采取科學(xué)有效的手段促進(jìn)每個學(xué)生人格健全發(fā)展，努力提高他們的心理素質(zhì)的教育。對于個別有心理疾病的學(xué)生要以發(fā)展的眼光看待，幫助他們積極治療。
4、差異性原則。心理健康教育要特別注意個性教育，要在尊重每個學(xué)生個性心理發(fā)展的基礎(chǔ)上，了解和把握不同學(xué)生的心理狀態(tài)。從他們的社會關(guān)系、家庭背景、興趣愛好、智力水平、生理發(fā)育等多方面、多角度地了解學(xué)生的內(nèi)心特點(diǎn)，通過個別咨詢與輔導(dǎo)提高教育效果。
5、主動性原則。心理健康教育要采取積極主動的方式，把它做為一種預(yù)防性教育，而不是一種補(bǔ)救式教育。要以學(xué)生為主體，幫助他們在日常學(xué)習(xí)生活中，保持積極向上的情緒和朝氣蓬勃的精神氣質(zhì)，排解厭學(xué)、自卑、恐懼、焦慮等消極情緒和困惑，真正做到防微杜漸。
6、活動性原則。根據(jù)實(shí)踐性與應(yīng)用性的要求，在確定學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容時，應(yīng)突出以活動為主的特點(diǎn)，把心理健康教育的內(nèi)容滲透在靈活多樣、富有情趣的活動中，發(fā)揮活動的優(yōu)勢，注意活動過程的教育作用。在學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容中，應(yīng)創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)各種豐富多彩的活動，如角色扮演、繪畫、想像、辨論、演講、表演等，讓學(xué)生在活動中、在參與中、在親身體驗(yàn)中獲得成長與發(fā)展。
7、全程性原則。心理健康教育要滲透到學(xué)校整體工作中去，要滲透到教育教學(xué)的全過程中。廣大教職員工要成為教書育人、育人健心的榜樣，每一位教師都應(yīng)成為心理健康教育的工作者，隨時隨地、自覺地在日常工作中加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育，并同學(xué)科教學(xué)、各項(xiàng)活動、班主任工作等有機(jī)結(jié)合，努力營造濃厚的心理健康教育氛圍。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)心理健康教育的宣傳和動員工作，讓廣大教育工作者達(dá)成共識，成為日常工作中的自覺行動。學(xué)校組織心理輔導(dǎo)老師認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和教育部有關(guān)加強(qiáng)心理健康教育精神，積極學(xué)習(xí)全國各地開展心理健康教育的典型經(jīng)驗(yàn)，積極開展對本校的調(diào)查研究，制定計(jì)劃，重點(diǎn)推進(jìn)，分層實(shí)施。在各校的素質(zhì)教育方案、德育工作計(jì)劃中，必須強(qiáng)化心理健康教育的內(nèi)容，保證心理健康教育工作有計(jì)劃、有培訓(xùn)、有課程、有活動、有檢查、有評語。
(二)心理健康教育應(yīng)滲透到學(xué)校教育中的方方面面，在學(xué)科教學(xué)、班主任工作、班(團(tuán)隊(duì))會活動中，都應(yīng)注重對學(xué)生健康心理的.引導(dǎo)和培養(yǎng)，充分實(shí)現(xiàn)"全面滲透、全程開展、全員參與"這是心理健康教育的根本途徑。
(三)充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道的作用。各科教學(xué)要有意識地滲透心理健康教育知識，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，熱愛學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
(四)大力開展心理健康教育活動課。學(xué)校開設(shè)心理健康教育活動課，把開設(shè)心理健康教育活動課作為開展心理健康教育工作的切入口，每兩周上一節(jié)，利用綜合實(shí)踐活動課、班(團(tuán)隊(duì))會活動課進(jìn)行;也可結(jié)合選修課進(jìn)行，把傳授心理知識富于活動之中，在活動中注重指導(dǎo)學(xué)生解決成長中所遇到的較為普遍性的問題，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)生活的能力，做到心理認(rèn)識與行為指導(dǎo)同步，切忌上成心理學(xué)知識的講授課。
(五)科學(xué)開展咨詢和輔導(dǎo)，提高教育的針對性。對個別存在心理問題或出現(xiàn)心理障礙的學(xué)生要及時進(jìn)行耐心、科學(xué)的心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解除心理障礙。同時，學(xué)校要根據(jù)一個時期學(xué)生普遍存在的心理問題或傾向，開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。建設(shè)和完善心理輔導(dǎo)室，心理輔導(dǎo)老師都能利用心理信箱、心理熱線、心理輔導(dǎo)室，定期開展心理輔導(dǎo)，有完整的心理輔導(dǎo)記錄。
(六)努力建立學(xué)校與社會、家庭密切溝通的渠道。對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育是學(xué)校、家庭和社會的共同責(zé)任，要充分利用村、社區(qū)資源和家長學(xué)校，通過各種形式對家長進(jìn)行心理健康教育基本知識的普及，發(fā)揮家長的作用，共同形成心理健康教育的合力。同時，學(xué)校要會同有關(guān)部門，積極凈化學(xué)校周邊及社會環(huán)境，創(chuàng)造有利于學(xué)生健康成長的良好社會環(huán)境。
1、繼續(xù)深入開好心理健康教育課程，提高課堂心理教育效果。
本學(xué)年將原來由班主任作教的班級心理健康課變?yōu)檎烫帯⒔炭剖遗c班主任相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)，心理輔導(dǎo)教師每人擔(dān)任一個年級的心理健康輔導(dǎo)課。
2、在學(xué)生和教師中發(fā)動心理健康志愿者，共同關(guān)注學(xué)生心理健康問題。
本學(xué)年我們打算在教師和學(xué)生中招募一批心理健康志愿者，擴(kuò)大學(xué)校中關(guān)注心理健康的人群，便于隨時把握學(xué)生及教師的心理健康動向，對師生中存在的心理健康問題或不良傾向進(jìn)行及時了解，及時疏導(dǎo)，及時解決。志愿者的主要職責(zé)是發(fā)現(xiàn)身邊的心理健康問題和有心理健康問題傾向的學(xué)生，并與心理健康咨詢教師取得聯(lián)系，及時解除學(xué)生的心理健康隱患。
3、充分發(fā)揮心理咨詢室作用，做好學(xué)生的個別心理咨詢工作。
我校的心理咨詢室只能設(shè)在教學(xué)五樓上，要做到以下幾點(diǎn)：
1)、發(fā)揮輿論導(dǎo)向的作用，讓學(xué)生認(rèn)識到心理咨詢是教師對學(xué)生的真情關(guān)懷。
2)、擴(kuò)大咨詢范圍，將問題具體化，一般化。讓學(xué)生感到心理咨詢室是幫助學(xué)生解決問題的地方，而不是單純看心理疾病的地方，減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。
3)、充分發(fā)揮心理健康志愿者的作用，將有問題或困難的伙伴引領(lǐng)到咨詢室，提高咨詢室的使用率。
4)、利用學(xué)生室內(nèi)活動較少的午飯和午休時間開放。
5)、咨詢教師要做好輔導(dǎo)記錄，并根據(jù)學(xué)生的具體情況做好與家長、老師、同學(xué)等的溝通，使之最大限度地發(fā)揮其功效。
6)、發(fā)揮"老師信箱"的作用，隨時解決學(xué)生生活中的困惑和問題。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的心育意識。
1)、利用周五的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間，定期進(jìn)行心理健康教育校本培訓(xùn)，每月至少一次。
2)、鼓勵教師參加各組織的相關(guān)培訓(xùn)，大力支持領(lǐng)導(dǎo)干部及教師參加各級各類、各種樣式的心理健康培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)的傳幫帶作用。
5、進(jìn)一步完善學(xué)生心理健康檔案，提高心理健康教育的目標(biāo)性。
在原基礎(chǔ)上，檔案由班主任老師負(fù)責(zé)填寫，定期更新。如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理咨詢教師聯(lián)系。
6、針對學(xué)生家長進(jìn)行家庭心理健康輔導(dǎo)。
學(xué)校心理健康教育要取得好的效果，就必須做好家庭生活的心理健康教育工作。利用家長學(xué)校、家長會等經(jīng)常宣傳有關(guān)心理健康知識，加深家長對孩子心理健康的了解，使他們掌握青少年心理發(fā)展的規(guī)律，促進(jìn)與子女的情感交流，促進(jìn)家庭內(nèi)部良好氛圍形成。
7、營造良好的校園心理氛圍，是拓展學(xué)校心理健康范圍的重要途徑。
第一、通過校廣播、校園電視、宣傳欄、黑板報等做好心理健康教育的宣傳工作，傳播心理健康知識，加深學(xué)生對心理健康的了解。
第二、通過教師健康向上的心理品質(zhì)營造良好的群體氛圍，形成良好的人際關(guān)系，使學(xué)生在和諧向上的校園文化中，耳濡目染，潛移默化中陶冶心理品質(zhì)。
心理健康教育工作是多方努力的共同結(jié)果，我們將在工作中不斷探索，力爭做到課內(nèi)課外相結(jié)合，普遍性個各別性相結(jié)合，家庭和學(xué)校相結(jié)合，共同塑造學(xué)生健康的人格和心理品質(zhì)。
心理工作計(jì)劃書篇八
工作計(jì)劃書是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作計(jì)劃。寫工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
格式編輯。
標(biāo)題計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。
一般有以下三種寫法：
(1)四種成分完整的標(biāo)題，如《羅甸縣2015年工作計(jì)劃要點(diǎn)》。其中“羅甸縣視頻報警系統(tǒng)”是計(jì)劃單位;“2015年”是計(jì)劃時限;“工作計(jì)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“視頻報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)月工作工程進(jìn)度報告”是計(jì)劃名稱。
(2)省略計(jì)劃時限的標(biāo)題。
(3)公文式標(biāo)題，如《貴州省羅甸縣關(guān)于2015年視頻報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工作的部署》。
正文除寫清指導(dǎo)思想外，大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng)：
(1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。
(2)措施。要明確何時實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時間安排。
落款在正文結(jié)束的后下方，制訂計(jì)劃的日期(如標(biāo)題沒有寫作者名稱，這里應(yīng)一并注明)。
寫法編輯。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
四大要素編輯。
1、工作內(nèi)容：做什么(what)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法：怎么做(how)---------采取措施、策略。要明確何時實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊?，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。
3、工作分工：誰來做(who)-----工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度：什么時間做(when)------完成期限。
寫作原則。
不論哪種工作計(jì)劃書，寫作中都必須注意掌握以下五條原則：第一，對上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神，反對本位主義。第二，切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。第三，集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見、博采眾長，反對主觀主義。第四，突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。第五，防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法.
重要性。
做任何工作都應(yīng)有計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。同樣一個工作崗位，別人做的緊湊有序，而你卻丟三落四?為什么有時候你感覺自己天天在忙碌，而似乎沒有任何成果，工作總是裹足不前呢?為什么有時候感覺有許多事要做，但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中，這些問題也許總是困擾著你，而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計(jì)劃。進(jìn)入保全工段后越來越發(fā)現(xiàn)工作計(jì)劃的重要性，磨機(jī)檢修，設(shè)備改造等都是要有很詳細(xì)的工作計(jì)劃的，如果沒有工作計(jì)劃，到時候你會覺得沒什么做的，或者很忙碌又不知道自己在做什么的，如磨機(jī)檢修時不做計(jì)劃，那么到時候就會忘了哪些些該檢修的，哪些又不需要檢修的，做事就會丟三落四的，整個檢修就會出現(xiàn)問題。
所以工作計(jì)劃對于做好工作很重要。工作計(jì)劃是你工作任務(wù)的一個明確。我們都知道像我們海螺有自己的計(jì)劃，在這些計(jì)劃中明確了我們的生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù)、管理任務(wù)、節(jié)資降耗任務(wù)等等，以便我們的企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開展工作。同樣我們的工作也需要一個計(jì)劃，來明確我們要做什么，要完成哪些事。工作計(jì)劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃這些計(jì)劃明確了我們這個月要完成什么任務(wù)，這個季度要完成什么任務(wù)，以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計(jì)劃，我們要明確這個月要完成什么任務(wù)，然后把任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化成周、日，就是這周要完成哪些事情，今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。工作計(jì)劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。我們常?？吹接行﹩T工整天無所事事，要問他們是否真的沒事可做了，事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計(jì)劃，總覺得有千頭萬緒的事情要做，但就是不知道從何下手，久而久之事情越積越多，就更加束手無策了。所以我們要做好我們的工作，要提高工作效率，必須要有一個合理的工作計(jì)劃，工作計(jì)劃也是我們提高工作業(yè)績的關(guān)鍵。每天向著目標(biāo)前進(jìn)，工作會更有充實(shí)感。作為公司大家庭的一員，我們每個人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。正如一句格言所講：“成功者找方法，失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者，努力干好自己的本職工作，享受工作的樂趣，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值!
內(nèi)容。
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
范文。
工作出色，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則，哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?，F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了，可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了2010年銷售工作計(jì)劃，我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在2009年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1：每周要增加幾個以上的新客戶，還要有幾到十幾個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成幾到幾十萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上，我會走的更遠(yuǎn)，因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始，我相信自己會做的更好!
心理工作計(jì)劃書篇九
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）。
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題，工作計(jì)劃《周工作計(jì)劃書范文》。時刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
心理工作計(jì)劃書篇十
為了豐富我系學(xué)生的課余生活，促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合，培養(yǎng)文化氛圍，體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求，提高我系學(xué)生的.綜合素質(zhì)，特制定以下計(jì)劃：
（1）定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練：
（2）每周給干事和文娛委員召開例會，了解各班近期文娛動態(tài)：
（3）對干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計(jì)劃：每次開例會干事應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá)，每次會議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計(jì)劃前每人寫計(jì)劃書，安排活動。每次活動經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)。本部4名干事按其個人特長分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面，每次活動與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
（1）重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個團(tuán)的排練。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次，強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的功底，主要針對其合音的訓(xùn)練。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán)，每周對其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有。
（2）舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力，定期組織活動，平時配合其他部活動。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)熱工精神。文娛部。
心理工作計(jì)劃書篇十一
班級作為一個集體，宣傳工作不容忽視。在這學(xué)期我擔(dān)任了經(jīng)濟(jì)班的宣傳委員一職，通過各種途徑的宣傳，就是為了讓班級體良好學(xué)習(xí)作風(fēng)和其他各種值得學(xué)習(xí)的地方更好的被外界所了解和知曉，所以做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我要以服務(wù)班級同學(xué)為宗旨，做好每次宣傳工作為目標(biāo)，在每次活動當(dāng)中，落實(shí)自己的工作，盡到自己責(zé)任。不辜負(fù)輔導(dǎo)員和同學(xué)們對我信任和支持，同時在這個職位上好好的鍛煉自己的能力，提高自己的水平。以下是我的宣傳工作計(jì)劃：
1、要積極配合輔導(dǎo)員的工作，落實(shí)其工作要求，將具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳遞給同學(xué)。
2、積極配合班長搞好班級班風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的布置班里的宣傳任務(wù)，讓同學(xué)們更多的關(guān)注本班活動。盡可能早的了解班級、年級、學(xué)校即將舉辦的活動，進(jìn)而讓同學(xué)們更好地參與。
3、協(xié)助好團(tuán)支書搞好思想建設(shè)和組織建設(shè)，負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作，協(xié)助組織班級團(tuán)員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)政治理論、時事政策、團(tuán)的基礎(chǔ)知識，提高班級各團(tuán)員的思想作風(fēng)。
4、宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛溝通班級同學(xué)之間感情的橋梁。利用過節(jié)或節(jié)假日之余組織班級同學(xué)在一起聚會,開了幾個小型的聯(lián)歡會,讓所有同學(xué)都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。
5、對于自身能力問題，還要盡可能提升，多看一些關(guān)于宣傳的書，多向以前擔(dān)任宣傳委員的師兄師姐學(xué)習(xí)，借鑒其方法、經(jīng)驗(yàn)。
心理工作計(jì)劃書篇十二
為了促進(jìn)潛江市持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展，使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)和要求，保護(hù)職工健康及其相關(guān)權(quán)益，確保全年職業(yè)健康工作順利進(jìn)行，制定20xx年職業(yè)健康工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十七屆六中全會精神為指引，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)〔20xx〕40號)和《省人民政府關(guān)于加強(qiáng)全省安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的意見》(鄂政發(fā)〔20xx〕81號)相關(guān)文件精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，督促企業(yè)落實(shí)職業(yè)健康主體責(zé)任，繼續(xù)深入開展作業(yè)場所粉塵和高毒物品危害治理專項(xiàng)行動，加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)管機(jī)構(gòu)與體系建設(shè)，提高監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)和能力，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”，為有效減少和控制職業(yè)危害奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)。
1、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)“一企一檔”完成率100%;。
2、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全員職業(yè)健康知識培訓(xùn)率100%;。
3、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)工作場所職業(yè)危害告知率和警示標(biāo)識設(shè)置率100%;。
4、職業(yè)危害防治制度和操作規(guī)程的完整率100%;。
5、嚴(yán)重職業(yè)危害案件查處率100%;。
6、職業(yè)危害崗位職工職業(yè)健康體檢率60%;。
7、職業(yè)危害因素檢測率、合格率60%;。
8、重點(diǎn)職業(yè)危害企業(yè)職業(yè)危害現(xiàn)狀評價率20%;。
9、年內(nèi)培育典型示范企業(yè)6家。
三、基礎(chǔ)工作。
(一)繼續(xù)深化作業(yè)場所職業(yè)危害申報工作。通過申報進(jìn)一步步摸清用人單位存在職業(yè)危害因素的現(xiàn)狀與分布，為建立職業(yè)健康監(jiān)管信息檔案打好基礎(chǔ)。要加強(qiáng)職業(yè)危害申報情況的監(jiān)督檢查和專項(xiàng)執(zhí)法，嚴(yán)肅查處拒不申報或申報虛假信息的企業(yè)，推動用人單位貫徹落實(shí)《作業(yè)場所職業(yè)危害申報管理辦法》。
(二)建立監(jiān)管企業(yè)信息檔案。結(jié)合職業(yè)危害申報工作，核實(shí)企業(yè)職業(yè)危害基本信息，掌握企業(yè)職業(yè)危害和職業(yè)安全健康監(jiān)管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立健全職業(yè)健康基礎(chǔ)臺賬，做好一企一檔案工作，從而掌握管轄范圍內(nèi)職業(yè)危害基本情況，提高工作的針對性和有效性。
(三)健全多部門合作協(xié)調(diào)機(jī)制。發(fā)揮本市職業(yè)病防治工作部門聯(lián)席會議的平臺作用，進(jìn)一步完善和強(qiáng)化部門間合作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)四部門聯(lián)合執(zhí)法，做到信息共享，成果共享。每年召開一次聯(lián)席會議，組織一次聯(lián)合檢查。
四、重點(diǎn)工作。
(一)日常監(jiān)測和監(jiān)管。制定并完成全年執(zhí)法檢查計(jì)劃的要求，對重點(diǎn)監(jiān)控單位(適當(dāng)調(diào)整)半年檢查一次，其余申報單位每年檢查一次;督促指導(dǎo)區(qū)、鎮(zhèn)、場安監(jiān)局(站)對轄區(qū)內(nèi)存在職業(yè)危害的小企業(yè)進(jìn)行全覆蓋檢查，對企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害狀況實(shí)施監(jiān)測，必要時依托區(qū)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮第三方的技術(shù)能力和公正性，為職業(yè)健康監(jiān)管提供有力的技術(shù)支持。
(二)執(zhí)法與事故查處。依據(jù)新修訂的《職業(yè)病防治法》、國家安監(jiān)總局23號令《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、27號令《作業(yè)場所職業(yè)危害申報管理辦法》等法律法規(guī)，對區(qū)域內(nèi)發(fā)生的職業(yè)病事故和信訪舉報案件開展職業(yè)危害調(diào)查處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以嚴(yán)肅查處。擬制定簡易行政處罰流程，對發(fā)現(xiàn)違法行為輕微的，發(fā)出行政(當(dāng)場)處罰決定書(給予警告、責(zé)令限期改正)。
(三)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”審查工作。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目“三同時”審查、備案管理和監(jiān)督檢查，督促指導(dǎo)建設(shè)單位嚴(yán)格落實(shí)審查備案工作的各項(xiàng)要求，監(jiān)督職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)作。
(四)宣傳培訓(xùn)。一是大力開展新修訂的《職業(yè)病防治法》宣貫工作。采用集中培訓(xùn)，舉辦專題專項(xiàng)講座、專題報告會、專題研討會、《職業(yè)病防治法》宣傳周的形式，大力宣傳職業(yè)健康法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)危害防護(hù)知識，努力營造職業(yè)健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。二是人員培訓(xùn)工作。組織對企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員進(jìn)行資質(zhì)培訓(xùn)與專題研討，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)職業(yè)危害防治意識，督促指導(dǎo)用人單位開展對從業(yè)人員職業(yè)健康的法規(guī)教育，提高勞動者自我保護(hù)意識。
(五)專項(xiàng)治理工作。根據(jù)省局要求與結(jié)合我市實(shí)際，推進(jìn)木制家具企業(yè)、水泥和汽車零部件制造企業(yè)職業(yè)危害治理，推動本質(zhì)安全健康型企業(yè)建設(shè)。
五、創(chuàng)新工作建議。
為了更好地強(qiáng)化執(zhí)法統(tǒng)計(jì)分析，控制與減少降低職業(yè)危害，保護(hù)勞動者健康。根據(jù)國家總局、省局的要求，擬對華中家具園生產(chǎn)企業(yè)強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)，成立職業(yè)健康檢測站、企業(yè)互查組，提高企業(yè)主體責(zé)任意識與管理水平;建議與職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)攜手，對高毒物品與粉塵危害嚴(yán)重的化工企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害現(xiàn)狀評價，落實(shí)職業(yè)危害防治措施，實(shí)施職業(yè)危害分類管理;建議將華中家具園的生產(chǎn)企業(yè)作為啟動職業(yè)衛(wèi)生行政許可的首批試點(diǎn)。
一、對銷售工作的認(rèn)識。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、檢討與愿景。
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的.支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時推薦給市場復(fù)制;。
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)。
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作，取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
心理工作計(jì)劃書篇十三
餐飲部：餐廳服務(wù)員6人，餐飲經(jīng)理1 人
廚務(wù)部：22人
管理架構(gòu)圖：
經(jīng)營面積：2860平米(二、三樓1400平米，一樓1460平米) 經(jīng)營布局：12個包間，2個宴會廳，1個多功能廳，1個會議室 運(yùn)作方式：包廚制(營業(yè)額的12.5%)
xx年?duì)I業(yè)額：329萬元
xx年?duì)I業(yè)額：估計(jì)：520萬元，較上年增長58%
經(jīng)營現(xiàn)狀：
1、服務(wù)質(zhì)量有待提高
(1)服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，無迎客，無指引，無禮貌語
(2)與客人吵架
(3)宴席時服務(wù)員人數(shù)不夠
(4)服務(wù)水平不專業(yè)，員工無積極性
2、菜品質(zhì)量需要提升
(1)菜品質(zhì)量不穩(wěn)定，時冷時熱，時咸時淡
(2)菜品創(chuàng)新能力差
(3)沒有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時接待
3、餐廳環(huán)境需要改善
(1)冬天冷，夏天熱
4、 餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差
(1)各自為政，從未召開協(xié)調(diào)會議
(2)餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦
(3)遇到大型宴會就手忙腳亂
(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
小結(jié)：
優(yōu)勢：通過基礎(chǔ)改造酒店宴席接待能力增強(qiáng)，由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。
劣勢：宴席口碑不佳，菜品沒有特色，回頭客比上年減少。服務(wù)質(zhì)量不佳，散餐基本無。員工積極性差，人難招，好員工難留，管理松懈，人心煥散。
xx年工作方針：星級標(biāo)準(zhǔn)、宴會為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。
薪酬方案：工資按績效考核方案進(jìn)行，實(shí)行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績獎+考核獎+工齡工資) 比例：40%+40+20%=100%
1、按星級標(biāo)準(zhǔn)，抓好培訓(xùn)管理工作，打造優(yōu)質(zhì)口碑
(1)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化服務(wù)員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(xùn) (餐具、桌椅、禮貌用語、服務(wù)流程等按星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范) ·制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)控制過程的有效現(xiàn)場管理，廚師出品必須在菜盤上用紙條標(biāo)注廚師編號。
(3)通過培訓(xùn)提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平，重點(diǎn)是接待、點(diǎn)菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動，對菜品與服務(wù)在評分卡上留言并評分。
(5)對服務(wù)員與廚師的工資考核制度，與效益掛鉤，提高積極性
2、提升宴席的品質(zhì)與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務(wù)文化、經(jīng)營文化
(3)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項(xiàng)美食推介活動
(4)“引進(jìn)來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營銷，提升營業(yè)額
(1)營銷部要走出去，針對民營企業(yè)客戶與團(tuán)體，及時拜訪
(2)內(nèi)部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵
(3)大膽引進(jìn)有潛在客戶的人才，在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升
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