“心得體會是在一段時間內(nèi)對所經(jīng)歷的事情、所獲得的經(jīng)驗進行總結(jié)和概括的一種文學(xué)形式，它可以幫助我們更好地認(rèn)識自己、總結(jié)經(jīng)驗、提高思考能力?！睂懶牡皿w會時，我們可以借助他人的意見和建議，以便更加全面地認(rèn)識自己，提供改進的方向。請大家認(rèn)真閱讀這些心得體會的經(jīng)典案例，借鑒其中的經(jīng)驗和方法。
敬老院服務(wù)心得體會篇一
暑假假期里我和幾個朋友一起去了敬老院參加社會實踐活動，剛剛走進敬老院，我們什么都不知道。這時，我們便找到了一位清潔工人，說明我們的來意之后，他便笑了起來，連連夸我們幾個有愛心，然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方，而且還將我們領(lǐng)進了一位他最熟悉的一位老奶奶的房間中。
一進房間，我們就聞到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。隨后，清潔工人又告訴我們，這位奶奶姓x，今年已經(jīng)xx歲高齡了。然后，他又向老人說明了我們的來意，說完便走了。
看到老人后，我們便親熱地叫了她一聲“x奶奶！”她也開心地回應(yīng)了一聲。
x奶奶要我們坐下，還準(zhǔn)備給我們倒茶，我們都異口同聲說“不用了！”是啊！我們是來幫老人解憂的，而不是來為她添負(fù)擔(dān)的。
然后，我們就和她聊天、談心，到我們要走的時候，她還依依不舍的抓住了我們的手說：“你們以后一定還要再來喲！”嗯嗯嗯，我們想也沒想就答應(yīng)了！
可能這句話并不是只正對她自己一個人，而是針對敬老院里的老人吧！
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關(guān)注和關(guān)愛的人，往往這些人的生活總是空虛的，那是因為很少會有人去看他們，她們很寂寞！
這短短的暑假實踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了。實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想，作為一名中學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
敬老院服務(wù)心得體會篇二
朝天鎮(zhèn)是一個位于內(nèi)地山區(qū)的小鎮(zhèn)，鎮(zhèn)上有一家敬老院，為當(dāng)?shù)氐睦夏耆颂峁B(yǎng)老服務(wù)。最近，我有幸參與了敬老院的志愿者活動，通過與老人們的交流和幫助，我深刻體會到了敬老院的工作和服務(wù)對于老人們的重要性。在這次活動中，我收獲頗多，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗，下面將從交流、陪伴、支持、關(guān)心和尊重等方面，總結(jié)我在朝天鎮(zhèn)敬老院服務(wù)的心得體會。
首先，交流是與老人們建立聯(lián)系的關(guān)鍵。很多老人由于身體原因或者心理壓力，常常感到孤獨和無助。在我與他們交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們渴望與外界溝通，分享他們的生活經(jīng)歷和感受。我通過主動與他們搭話，詢問他們的需求和愿望，表達我對他們的關(guān)心和尊重。通過這樣的交流，我與他們建立了深厚的聯(lián)系和友誼，他們也樂意與我分享他們的快樂和困擾。
其次，陪伴是敬老院服務(wù)中不可或缺的一部分。很多老人由于身體原因不能隨意外出，而且他們往往由于年齡的原因而感到孤獨和無助。因此，我將我的時間主要用于陪伴老人們，為他們提供心理上的支持。在陪伴的過程中，我會主動關(guān)心他們的身體狀況和生活需求，幫助他們解決日常生活中遇到的問題，與他們一起進行各種娛樂活動，開展一些樂器、舞蹈和手工制作等活動，使他們感受到關(guān)愛和快樂。
第三，支持是敬老院服務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。老年人往往在身體和心理上都需要更多的支持。在敬老院中，很多老人由于不能自理，在平時的生活中需要志愿者的幫助。我會盡量主動為他們提供生活上的便利，幫助他們洗漱、更衣、買菜等等。在幫助他們的過程中，我學(xué)到了很多實用技能，也深刻體會到了他們面臨的挑戰(zhàn)和困擾。通過我的支持，老人們感受到了自己的重要性和價值，增強了對生活的信心和勇氣。
第四，關(guān)心是對老人們最好的禮物。很多老人們在敬老院中居住的時間較長，他們對家庭的思念和對親人的牽掛是很強烈的。我在與老人們的交談中，會主動詢問他們的家庭情況，關(guān)心他們的子女和孫輩的近況，并給予鼓勵和支持。我也會帶來一些節(jié)日禮物和美食給他們，使他們感受到節(jié)日的氣氛和家庭的溫暖。通過我的關(guān)心，老人們感受到了家庭的溫暖和社會的關(guān)愛，他們的心情得到了極大的改善。
最后，尊重是對老人們最應(yīng)該給予的態(tài)度。敬老院中的老年人大多年紀(jì)較大，他們的身體和精神狀態(tài)都已經(jīng)出現(xiàn)一定程度的衰退。尊重是對他們最好的關(guān)懷和支持方式。我總是盡量維護他們的尊嚴(yán)和個人隱私，不去過多干涉他們的生活安排和決策。我會主動聽取他們的意見和建議，根據(jù)他們的需求調(diào)整我的服務(wù)內(nèi)容和方式。通過我對老人們的尊重，他們感受到了個人價值和尊嚴(yán)，與我之間的關(guān)系也更加融洽。
通過與老人們的交流、陪伴、支持、關(guān)心和尊重，我深刻體會到了朝天鎮(zhèn)敬老院的服務(wù)對于老人們的重要性。通過我的參與，老人們感受到了社會的關(guān)愛和親人的關(guān)懷，他們的生活質(zhì)量得到了提高。同時，我也通過與老人們的交流和幫助，感受到了他們的快樂和幸福，在服務(wù)他們的過程中找到了生活的意義。我相信，只要我們心懷關(guān)愛和耐心，將自己的溫暖傳遞給更多的老年人，我們將會共同創(chuàng)造一個更加和諧、尊重和關(guān)愛的社會。
敬老院服務(wù)心得體會篇三
隨著我國人口老齡化的加速，敬老院成為了越來越多需要幫助的老年人的選擇。敬老院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為敬老院的服務(wù)員，我每周都會有新的體會和收獲，以下是我對于敬老院服務(wù)員的工作心得和體會。
第一段：關(guān)注老年人的心理需求。
老人們面對晚年的生活不可避免會有孤獨感和焦慮感，因此我們服務(wù)員需要耐心和關(guān)心，關(guān)注老人的心理需求，幫助他們更好地融入社會，提高生活質(zhì)量。在與老人交流時，我們不僅需要聽他們說話的內(nèi)容，更需要關(guān)注他們話語背后的情感，及時給予安慰和鼓勵。我們需要讓老人感受到他們的存在和價值，使老人得到關(guān)懷和尊重。
第二段：提供溫暖的服務(wù)環(huán)境。
在敬老院的服務(wù)中，環(huán)境是尤其重要的。我們需要提供一個充滿溫馨和舒適感的環(huán)境。在創(chuàng)建這樣的環(huán)境時，我們可以從布置和維護上下功夫，讓老人感受到家一般的溫馨感。每天的工作中，我們要時刻關(guān)注清潔衛(wèi)生，保持服務(wù)環(huán)境的整潔和舒適。
第三段：了解老人的疾病和身體狀況。
在日常服務(wù)中，我們需要了解所有老人的疾病和身體狀況，及時掌握他們的醫(yī)療健康情況。在協(xié)助老人寬衣解帶、洗澡等護理過程中，要特別謹(jǐn)慎，避免對他們造成任何不良影響。對于有慢性病的老人，我們需要密切關(guān)注他們所需要的飲食和生活護理，保證他們的身體得到合理的護理和保健。
第四段：啟發(fā)老年人的愛好和興趣。
老年人需要積極的精神生活，我們需要讓他們保持積極的心態(tài)。因此，我們還要激發(fā)老年人的興趣愛好，組織一些形式多樣、內(nèi)容豐富的文化娛樂活動，讓老年人感受到生活的樂趣，感受到自己在社會中的價值與存在。比如，我們可以組織老年人一起下棋、做手工或者一起觀看紀(jì)錄片等，為老年人提供一個強調(diào)互助、友愛、生命活力和快樂的社交場所，增加老年人的生活樂趣。
第五段：發(fā)揚堅韌、剛毅人格品質(zhì)。
在日常工作生活中，我們需要時刻發(fā)揚堅韌、剛毅、樂觀的人格品質(zhì)。我們需要深刻認(rèn)識到自身能力和使命感，準(zhǔn)確把握老人的實際需求，全身心地投入到服務(wù)工作中，用自己的實際行動去詮釋服務(wù)員的真正含義。在日常服務(wù)中，我們還要嚴(yán)格遵守道德準(zhǔn)則和服務(wù)規(guī)章制度，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，確保給老人提供真正優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)和保障。
總之，作為敬老院的服務(wù)員，我們肩負(fù)著重要的任務(wù)，需要懂得用心、用情和用智，讓老年人感受到無微不至的關(guān)愛和關(guān)懷。只有這樣，我們才能讓老年人真正享受到晚年生活的幸福和快樂。
敬老院服務(wù)心得體會篇四
我們參加新學(xué)期第一次去敬老院的活動，首先我覺得很榮幸能夠參加這次活動，青年志愿者們穿著整齊干凈的校服迎著朝陽，舉著青年志愿者協(xié)會會旗，邁著整齊的步伐向?qū)O村敬老院和莊科敬老院進發(fā)了。在去敬老院的路上我滿懷期望，想象著見到那一張張慈祥的面孔就會覺得很幸福很開心。
大約過了半個小時我們到了孫村敬老院，走進敬老院的第一感覺是有點破舊，我們分成幾個小組，去看望爺爺奶奶們。我們四五個人看見一位和善的老奶奶，她請我們進屋坐，走進屋子，心里“咯噔”了一下，爺爺奶奶們就住在那里嗎？我覺得好心酸，我不知道他們是怎樣生活的，那些被兒女們送進敬老院的老人們該有多堅強，他們既要忍受無人照顧的痛苦，還不能有一個很好的生活環(huán)境。他們?yōu)閮号賱诹舜蟀肷?，如今卻在就應(yīng)安享晚年時來到敬老院。這時我發(fā)誓！以后絕不做不孝子，他們該有多心痛，我無法想象！于是我們和老奶奶交談，盡量避免有關(guān)家的話題。爺爺奶奶們看到我們這些有活力、有朝氣的小青年，有的會被我們感染也會開心的笑，有的卻會觸景傷情，在一旁偷偷的抹眼淚，我不知所措，我不知道該如何安慰他們。之后我們一起給爺爺奶奶們表演節(jié)目，有兩位老爺爺很有活力，他們也給大家表演節(jié)目，他們也唱唱跳跳，我多么期望所有的爺爺奶奶們都能像他們一樣開心一些。對待老人最重要的是要尊重他們，也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話口音不熟悉，也許他們在交談過程中老是走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心，關(guān)心他們的生活，給他們受傷的心靈一些溫暖，親切的叫一聲爺爺、奶奶?；蛟S他們就會銘記在心，或許他們就會覺得溫暖一些。很快到了離別的時候我們都依依不舍的揮著手跟老人們說再見。我覺得自己度過了很有好處的一天。
通過這次活動我學(xué)到了很多。對于父母，我告訴自己，父母也會有老的一天，自己要盡一切發(fā)奮照顧好他們，把他們留在身邊，不論他們的行動變得多么遲緩，不論他們思考變得多么困難，正因，我知道，小時候，是他們一步一步地扶著我走路，是他們一遍一遍地教我識字此刻，他們?yōu)榱税盐覔狃B(yǎng)成人，還在辛苦地工作。羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義，我更就應(yīng)報答他們。我還告訴自己，要把自己的職責(zé)感化作不間斷的行動，以后自己還要堅持去，不好吝嗇一個微笑，一個溫暖的眼神，一聲“爺爺、奶奶”，雖然自己的潛質(zhì)有有限，但勿以善小而不為。最后我衷心地祝福爺爺奶奶們能夠開心的度過每一天！
敬老院服務(wù)心得體會篇五
隨著社會發(fā)展和人口老齡化，敬老院的存在越來越受到社會的關(guān)注。在敬老院中，服務(wù)員是最貼近老人生活的人，務(wù)實而又重要的角色。服務(wù)員們的工作不僅僅是照料老人的基本生活，更是要為老人提供溫暖和關(guān)懷。作為一名敬老院服務(wù)員，每周反思自己的工作，總結(jié)心得體會，對提高自己的工作效率，改進服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。
第二段：工作中的問題與感受。
在實踐中，敬老院服務(wù)員面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。首先是老人的多樣化需求，老人各自有不同的興趣和生活方式，服務(wù)員需要尊重老人的選擇。其次，服務(wù)員需要持續(xù)關(guān)注老人的身體健康狀況，記錄生活細(xì)節(jié)，提供有針對性的服務(wù)。然而，在工作中也會遇到老人的抱怨和意見，需要服務(wù)員耐心傾聽，及時解決問題，保證服務(wù)的實際效果。
服務(wù)員還要注意保持心理健康。面對老人的煩躁、暴躁，服務(wù)員需要耐心和耐性。需要時，服務(wù)員還要隨時延長心理健康課程和培訓(xùn)，學(xué)會抵御職業(yè)倦怠和工作壓力。
第三段：積極面對工作問題。
服務(wù)員首先要堅守崗位。在平時的日常工作中，服務(wù)員要把老人的需求和服務(wù)做得更好，通過細(xì)致周到的服務(wù)，讓老人獲得更多的關(guān)愛、理解和認(rèn)可。其次，服務(wù)員需要及時反饋工作問題，幫助機構(gòu)負(fù)責(zé)人分析和改進工作，提高服務(wù)滿意度。最后，服務(wù)員要積極參與培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第四段：改進服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)員在工作中需要考慮如何提高服務(wù)質(zhì)量。首先，服務(wù)員要充分了解老人的生活需求，及時進行個性化服務(wù)。其次，服務(wù)員需要在日常生活中注重細(xì)節(jié)，環(huán)境清潔、整齊有序，保證房間干凈舒適，飲食衛(wèi)生有保障。服務(wù)員還需要注重老人的娛樂休閑，安排老人們參加文體活動、康復(fù)訓(xùn)練和志愿服務(wù)等。
第五段：結(jié)尾。
“愛老衣服是篷，管家有幾個完美無缺。”敬老院服務(wù)員是老年人的紅太陽，他們用實際行動和真情實意贏得了老人們的喜愛和信賴。作為一名優(yōu)秀的敬老院服務(wù)員，要把老人當(dāng)親人，服務(wù)當(dāng)家族，把關(guān)愛和尊重融入到工作中，為老人提供最好的服務(wù)。
敬老院服務(wù)心得體會篇六
近幾年隨著我國人口老齡化程度的加劇，敬老院已經(jīng)成為了一個不可或缺的社會機構(gòu)。在敬老院工作的服務(wù)員們，負(fù)責(zé)著照顧老人們的生活起居，為他們提供溫馨舒適的居住環(huán)境，這些工作看似簡單，卻令人頭疼。下面我將分享我的服務(wù)周心得體會，希望能夠為大家提供一些關(guān)于敬老院服務(wù)的啟示。
第一段：每周總結(jié)，發(fā)現(xiàn)微小的幸福。
回想最近一個星期，總的來說工作還是比較順利的。老人們也比往常更加順從，少了許多生氣和哄鬧。我想，或許是因為我在照顧他們的過程中，更細(xì)致入微了一些。比如，每個老人的生活習(xí)慣、身體狀態(tài)都有差異，對于他們每一個人都進行個性化細(xì)致的照顧，讓他們覺得在這個敬老院，也依然有溫情和關(guān)懷。有一天晚上，我陪著一位剛?cè)胱〔痪玫睦先肆奶?，她說：“我從來沒有想過，自己在老年的時候會有這樣的生活，真的很幸福。”
第二段：持之以恒，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
在過往的工作中，我深刻認(rèn)識到，作為一名敬老院服務(wù)員，不能單純地認(rèn)為只是在床鋪打掃換洗、飯菜端上桌的工作，而是要打造一個充滿愛和溫情的生活環(huán)境，才能漸漸撥動老人們心理上的平靜。因此，我會每天定期擦拭地面和門窗，為老人們送上清新干凈的環(huán)境。同時，我會盡可能多地聽取老人的意見和建議，改善他們的生活體驗。除此之外，一些有意義的娛樂活動，如聚餐、打牌、看電影等，也是我們工作的一部分，我會盡最大努力將活動組織得豐富多彩，為老人們帶來好的體驗。
第三段：勇敢面對壓力和困難。
當(dāng)然，做敬老院服務(wù)員，也會存在困難和壓力。比如一些老人非常倔強，完全不聽從我這個服務(wù)員的建議，常常會跑出去。雖然有時候很累很煩心，但我認(rèn)為這些都是工作當(dāng)中的正常情況，需要我們勇敢去面對。在這樣的情況下，我會與主管老師進行深入溝通和交流，讓他們多加重視這些老人，并且爭取給出更好的幫助。面對困難，不能逃避，只能持續(xù)地提升自己的能力，進而更好地為老人們服務(wù)起來。
第四段：服務(wù)要做到心細(xì)。
在我工作的敬老院中，老人的身體普遍狀況都比較糟糕，有的腰背酸痛、有的膝蓋疼痛、更有的還有糖尿病等長期疾病。因此，服務(wù)必須做到非常的心細(xì)。每個老人的情況都不同，照顧起來需要耐心、到位。有些老人不能夠自理，我們服務(wù)員需要盡力滿足他們的一切需求，讓他們覺得生活是很美好的。在我看來，每一次的服務(wù)都代表一次機會，可以從中學(xué)到新的技能和知識，更加細(xì)致地呈現(xiàn)服務(wù)的深度。
第五段：維系親情，尊重老人。
融合親情和尊重是幾乎所有敬老院服務(wù)員必須做到的事情。因為這些老人沒有兒女在身邊，因此他們更渴望服務(wù)員能夠給他們代替親人的角色。我會盡一切努力幫助他們打理好自己的生活和健康，同時不斷購物、煮飯、聊天、提供陪伴，幫助老人們渡過一個又一個平凡而美好的日子。在親情交流中，我也從老人們身上學(xué)到了很多東西，許多寶貴的思想和經(jīng)驗，對我很有幫助。共享滋味的同時，體味你自己的敬老院服務(wù)，是何等的值得！
總體來看，在敬老院工作中，我們服務(wù)員需要保持無私、耐心、全身心地呈現(xiàn)。老人們需要更多的照顧和關(guān)懷，因此服務(wù)員的工作也不應(yīng)該只是簡單的床鋪和打掃，真正深化關(guān)懷并讓每一位老人都能夠感受到自己有一份溫情和關(guān)懷。最后，我們服務(wù)員需要在日常工作中不斷地給自己總結(jié)心得，總結(jié)好的經(jīng)驗分享給其他人，較好地完成我們共同的任務(wù)，為老人們帶去更多的幸福和快樂。
敬老院服務(wù)心得體會篇七
20xx年12月3日，我們服務(wù)中心組織去xx敬老院做服務(wù)活動。為了這次活動，我們服務(wù)中心提前一個月做了活動準(zhǔn)備，做好策劃、編排節(jié)目、聯(lián)系院長等?；顒忧耙惶?，我們開了部門會議，商討并交代一些注意事項，并于當(dāng)天晚到菜市場把第二天要用到的各種材料買齊。當(dāng)天上午十點半，我們在食堂門口集合，幾分鐘之后我們懷著激動的心情坐上汽車，朝著目的地奔跑。但出乎意料的是大漁鄉(xiāng)敬老院搬家了，我們和司機師傅一起耐心的詢問新地址，探尋著來到了目的地。xx敬老院在一個很偏遠(yuǎn)的地方，里面住著十三個老人，大多都是孤殘病的老爺爺奶奶們。由于地處偏遠(yuǎn)，所以很少有義工或志愿和過去為他們做志愿服務(wù)。我們到達那以后在門整隊，然后聯(lián)系了院長，在院長的帶領(lǐng)下，我們和里面的爺爺奶奶們有了初步的認(rèn)識，之后就一步步的開展我們的工作。首先我們和那些老爺爺們、老奶奶們聊天、表演節(jié)目、打擾衛(wèi)生，快到下午的時候，我們動手生活，包餃子，煮餃子給那些爺爺奶奶們吃，最后我們依依不舍的道別后就離開了。一天的服務(wù)，讓我們深刻感受到作為志愿者我們能做的有很多很多，即使事情很小，還是能夠溫暖人心，讓我們的愛心感染身邊的每一個人。
在活動圓滿完成我們回到學(xué)校之后，細(xì)細(xì)回顧整個活動過程，我感慨良多。尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。而我們作為新時代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個社會責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揚這個千年以來的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家，傾聽他們的訴說，他們會感到很高興。而且作為大學(xué)生和青年志愿者的我們，身上蕩漾著青春的氣息，聽老人訴說他們的故事，還能讓我們更多的了解到過去的生活，同時激勵我們在優(yōu)越的條件下更好的學(xué)習(xí)。更重要的是我們能夠幫助老人撫平內(nèi)心的孤獨，給他們帶來快樂，給他們親人的感覺。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖，樹立榜樣，營造全社會尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚，培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此，我們感到很光榮。
xx大學(xué)青年志愿者協(xié)會服務(wù)中心副部長。
20xx年5月8日星期x。
敬老院服務(wù)心得體會篇八
今天，20xx年xx月xx號，青年協(xié)會、博醫(yī)協(xié)會、外語協(xié)會及團委相干職員一行，共同步行至xx敬老院奉獻愛心，幫助孤寡。
各部分，社團都表現(xiàn)得十分積極，一路有說有笑，但秩序略顯亂。不過，這只是暫時的，一到敬老院同學(xué)們被分成幾組，其中一部份拿掃把的舊打掃院子，將落葉、灰塵打掃干凈。另外一部份陪老人們聊天，幫老人解悶，博醫(yī)的有帶儀器，幫老人檢查身體的。
在此期間，記者站成員來采訪各協(xié)會成員，大家都表示樂于從事此類公益活動，并呼吁更多人加進，在其中享受奉獻的快樂，體驗助人的樂趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。
最后所有職員合影紀(jì)念。這次活動因天氣卑劣，所以沒有預(yù)備室外表演的`節(jié)目，但部份青協(xié)成員每一個房間進往表演。
此次活動，區(qū)別于之前兩次。一方面，青年志愿者協(xié)會與博醫(yī)協(xié)會，外語協(xié)會等多社團聯(lián)合行動，使更多人了解到作為青年志愿者的工作，另外一方面加強了個社團之間的相互了解，為以后展開活動打下基礎(chǔ)。
通過往敬老院能夠使新老成員相互交換，相互了解，同時又幫助了老人，豐富生活，滿足他人需要的同時，也使自己得到發(fā)展，在此期間相互學(xué)習(xí)，成長自己。
呼吁更多的人能夠自愿加進我們，體驗奉獻社會的快樂，體驗幫助他人的快樂，體驗成長的快樂。
此次活動的不足的地方在于；社員熱忱雖高，但究竟參加人數(shù)為少數(shù)，部份職員沒齊。另外，?？丛谙麓位顒又兄刃蚰芨靡稽c。
敬老院服務(wù)心得體會篇九
養(yǎng)老服務(wù)是當(dāng)今社會關(guān)注度很高的話題，隨著社會的發(fā)展，我國已步入老齡化社會，越來越多的老年人需要照顧和關(guān)愛，因此敬老院作為一個專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，越來越受到了人們的重視。作為志愿者，我有幸參與了多次敬老院的志愿服務(wù)活動，親身感受到了敬老院提供的優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
第二段：環(huán)境舒適、安全。
敬老院的環(huán)境舒適、安全，是繼老年人最為關(guān)心的問題。在服務(wù)過程中，我看到敬老院的環(huán)境干凈整潔，設(shè)施齊全，同時也看到了他們對安全的高度重視。防護設(shè)施，安全巡查，消防檢查等方面始終沒有疏忽，保障了老人的生命和財產(chǎn)安全。
第三段：專業(yè)護理服務(wù)。
敬老院提供了專業(yè)的護理服務(wù)，使老人們得到了不錯的照顧和照料。他們有專業(yè)的護理團隊，醫(yī)生和志愿者一起為老人提供定期身體檢查、營養(yǎng)餐、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。在我參與志愿活動的過程中，我看到很多醫(yī)護人員和志愿者非常盡職盡責(zé)地為每一位老人服務(wù)，為他們提供溫馨關(guān)愛，給老人的生活帶來了很多驚喜。
第四段：社區(qū)文娛活動。
敬老院還注重為老人提供各種文娛活動，為他們的生活添色彩，這讓我印象深刻。在我的參與中，我看到老年人們通過舞蹈，美術(shù)等各種文藝課程，學(xué)習(xí)到了許多新的技能，增強了自我信心和自我滿足的感覺。同時，社區(qū)活動還為老年人們提供了交際平臺，讓他們結(jié)交到了更多的友誼，豐富了晚年生活。
第五段：感謝對敬老院的支持。
作為志愿者，我要感謝所有對敬老院支持，幫助和關(guān)愛的人們。容納了這么多的老人，敬老院的任務(wù)是不輕松的。通過時間的積淀和大家的共同努力，敬老院成為了一個讓老人們倍感溫馨的家。同時，志愿服務(wù)也給了我很多收獲，不僅能為社會做一些貢獻，也讓我成長得更快，感嘆公益事業(yè)的偉大和人間的真情。
總之，敬老院養(yǎng)老服務(wù)是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，我們要以尊老愛幼為中心的價值觀理念，用我們的愛和實際行動來關(guān)愛我們的長者。我相信，今天的奮斗，明天的輝煌，都是建立在對人民的關(guān)心和服務(wù)基礎(chǔ)上的，讓我們一起為敬老院的養(yǎng)老服務(wù)貢獻自己的一份力量。
敬老院服務(wù)心得體會篇十
進入敬老院工作的第一天，我對自己的能力和職責(zé)充滿了期待。但是，當(dāng)我第一次與老人們交流時，我意識到他們需要的不僅僅是生活上的幫助，更需要的是心靈上的關(guān)懷和陪伴。通過不斷地與他們聊天、傾聽他們的心聲，我才感受到幸福在耄耋之年。
第二段：堅持以心相待，那份感受真好——服務(wù)員理念與方法。
作為一名敬老院服務(wù)員，我們的服務(wù)理念是要以心相待，耐心傾聽老人的心聲。有些老人需要孩子般的呵護，有些老人則需要獨立自主，我們都要給予他們尊重與關(guān)愛。同時，我們也要注意細(xì)節(jié)，例如老人起居習(xí)慣、飲食偏好等方面，為他們提供個性化的服務(wù)。
第三段：不舍一句話，贈人玫瑰，手留余香——為老人營造溫馨的生活環(huán)境。
除了提供基本的生活照顧，我們還要為老人營造溫馨的生活環(huán)境。比如定期清潔衛(wèi)生、布置花卉裝飾等。我們也會組織各種文化、娛樂活動，例如康復(fù)體育、快樂唱歌、手工制作等，這些活動可以陶冶老人的情感，為他們的晚年增添色彩。
第四段：用心之角度去觀察每一個細(xì)節(jié)——敬老院工作的點滴感悟。
在敬老院工作中，我逐漸學(xué)會用心之角度去觀察每一個細(xì)節(jié)。例如，當(dāng)老人穿上新衣服時，那份慈祥的微笑是我最大的回報。當(dāng)老人因為病情而需要照顧，我與同事一起日夜守護，那種共同渡過難關(guān)的感覺更加增強了我們的凝聚力。
第五段：以感恩之心，為老人撐起一把傘——敬老院服務(wù)員的職責(zé)與意義。
作為敬老院服務(wù)員，我的職責(zé)不僅僅是提供生活照顧，更是以感恩之心為老人撐起一把傘。在雷鋒精神的襯托下，我要為老人付出我的青春和熱情，為他們的晚年送去更多的溫暖和幸福。這是我們每一個敬老院服務(wù)員的責(zé)任與使命。
敬老院服務(wù)心得體會篇十一
第一段：引言（120字）。
作為現(xiàn)代社會的一員，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注和尊重老年人，為了深入了解他們的需求，我去了當(dāng)?shù)氐囊患揖蠢显簠⒂^。通過這次參觀，我對敬老院的服務(wù)工作有了更全面的認(rèn)識，也深深地感受到了敬老院工作人員的辛勤付出和對老人的真心照顧。
第二段：敬老院的服務(wù)設(shè)施和安排（240字）。
在敬老院，我看到了一些為老人提供的各種設(shè)施。首先，敬老院有寬敞明亮的活動室，老人們可以在這里進行各種體育運動和娛樂活動，增強身體素質(zhì)和快樂心情。其次，敬老院還提供有各種便利設(shè)施，如電梯、坡道和扶手等，方便老人日常生活。另外，敬老院的醫(yī)療設(shè)施也很完備，配備有專業(yè)的醫(yī)護人員，保障老人的健康和安全。
第三段：敬老院工作人員的服務(wù)態(tài)度（240字）。
敬老院工作人員的服務(wù)態(tài)度讓我印象深刻。他們?yōu)槊课焕先颂峁﹤€性化的服務(wù)，尊重老人的習(xí)慣和意愿，給予他們更多的關(guān)心和陪伴。工作人員不僅是老人們的照顧者，更是他們的朋友和傾訴對象。他們時刻關(guān)注老人的需求，與老人互動交流，使老人們感到溫暖和關(guān)懷。工作人員的無私奉獻和真誠服務(wù)精神，值得我們學(xué)習(xí)和尊重。
第四段：老人的生活和精神需求（240字）。
在敬老院的參觀中，我深入了解了一些老人的生活和精神需求。雖然他們年邁，但他們的精神狀態(tài)卻很好，老人們通過各種活動和交流，找到了歸屬感和幸福感。老人們大多希望有人陪伴，他們需要傾聽和理解。在敬老院工作的志愿者也給老人們帶來了很多歡樂和溫暖。我們作為社會的一員，應(yīng)當(dāng)關(guān)注和尊重老人的需要，給予他們更多的關(guān)心和支持。
第五段：對敬老院服務(wù)的感悟和展望（360字）。
通過參觀敬老院，我深深地感受到了關(guān)愛和尊重老人的重要性。老人們是社會的寶貴財富，他們?yōu)樯鐣冻隽舜罅康膭趧雍椭腔?，在晚年卻需依賴他人的照顧。我們應(yīng)當(dāng)增加對敬老院的關(guān)注和支持，提高服務(wù)質(zhì)量，為老人營造溫馨和幸福的環(huán)境。此外，我們也要加強社會的敬老文化，倡導(dǎo)尊老敬老的價值觀，讓每一個老年人都感受到社會的溫暖。在未來，我愿意積極參加敬老院的志愿活動，為老年人奉獻自己的時間和關(guān)心，共同創(chuàng)造一個關(guān)愛老人的社會。
總結(jié)（120字）。
通過參觀敬老院，我對敬老院的服務(wù)工作有了更全面的認(rèn)識，也深深地感受到了敬老院工作人員的辛勤付出和對老人的真心照顧。我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注和尊重老人的需求，給予他們更多的關(guān)心和支持，共同創(chuàng)造一個關(guān)愛老人的社會。
敬老院服務(wù)心得體會篇十二
20xx年12月3日，我們服務(wù)中心組織去xx敬老院做服務(wù)活動。為了這次活動，我們服務(wù)中心提前一個月做了活動準(zhǔn)備，做好策劃、編排節(jié)目、聯(lián)系院長等。活動前一天，我們開了部門會議，商討并交代一些注意事項，并于當(dāng)天晚到菜市場把第二天要用到的各種材料買齊。當(dāng)天上午十點半，我們在食堂門口集合，幾分鐘之后我們懷著激動的心情坐上汽車，朝著目的地奔跑。但出乎意料的是大漁鄉(xiāng)敬老院搬家了，我們和司機師傅一起耐心的詢問新地址，探尋著來到了目的地。xx敬老院在一個很偏遠(yuǎn)的地方，里面住著十三個老人，大多都是孤殘病的老爺爺奶奶們。由于地處偏遠(yuǎn)，所以很少有義工或志愿和過去為他們做志愿服務(wù)。我們到達那以后在門整隊，然后聯(lián)系了院長，在院長的帶領(lǐng)下，我們和里面的爺爺奶奶們有了初步的認(rèn)識，之后就一步步的開展我們的工作。首先我們和那些老爺爺們、老奶奶們聊天、表演節(jié)目、打擾衛(wèi)生，快到下午的時候，我們動手生活，包餃子，煮餃子給那些爺爺奶奶們吃，最后我們依依不舍的道別后就離開了。一天的服務(wù)，讓我們深刻感受到作為志愿者我們能做的有很多很多，即使事情很小，還是能夠溫暖人心，讓我們的愛心感染身邊的每一個人。
在活動圓滿完成我們回到學(xué)校之后，細(xì)細(xì)回顧整個活動過程，我感慨良多。尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。而我們作為新時代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個社會責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揚這個千年以來的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家，傾聽他們的訴說，他們會感到很高興。而且作為大學(xué)生和青年志愿者的我們，身上蕩漾著青春的氣息，聽老人訴說他們的故事，還能讓我們更多的了解到過去的生活，同時激勵我們在優(yōu)越的條件下更好的學(xué)習(xí)。更重要的是我們能夠幫助老人撫平內(nèi)心的孤獨，給他們帶來快樂，給他們親人的感覺。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖，樹立榜樣，營造全社會尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚，培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此，我們感到很光榮。
敬老院服務(wù)心得體會篇十三
大學(xué)的第一個暑假，可以對自己說：過得充實而有意義！因為我終于踐行了加入心連心志愿者協(xié)會的誓言：積極投身于社會公益事業(yè)，為社會奉獻自己的愛心。
放假前兩天，得到團支書要組織我們?nèi)ゾ蠢显悍?wù)的通知，我非常高興。因為，像我這樣單親的孩子，多數(shù)是由爺爺奶奶帶大的，對老人有種特殊的情感，那甚至超過了父愛和母愛。提起老人，我有一種難以言表的親切感！所以，從那刻起，我就想著以何種方式給那些可敬的老人帶去自己所能創(chuàng)造的歡樂。
終于到了！因為暈車，有些有疼，可我一再提醒自己：我是要給老人帶去歡樂的，一定要微笑！做個深呼吸，嘴角彎彎就微笑。我們到接待室簽上各自的姓名，便兩人一組開始行動了。
我們放輕腳步，生怕打破這兒的安靜尋找自己服務(wù)的對象。門緊閉的我們不敢打擾，只是悄悄把頭探進半開的門。我們看見一位老奶奶獨自一人盤腿坐在床上看電視，便小心翼翼地走進去，微笑地說：“奶奶，我們是志愿服務(wù)隊的，我們可以在這陪你聊會兒天嗎？”奶奶馬上滿臉笑容地說：“當(dāng)然可以呀！”我們在交流中，得知奶奶姓張，74歲了，一共有三男三女，她家鄉(xiāng)是江蘇南京的。我們熱情地叫她張奶奶，問她對這兒的生活是否習(xí)慣。雖然她說的有些話我聽不懂，但我還是面帶笑容地回應(yīng)她：“嗯，是的?！蔽医o奶奶捶捶背，捏捏手腳，她不時地拉過我的手說：“孩子，別捏了，你手累……”聽了這話，我不由想起了我的祖奶奶，我給她捶背時，不到一會她就說：“孩子，好了，不捶了，你累了……”他們總是那樣，自己辛勞了一輩子，也不要兒女受一點累。我微笑地對張奶奶說：“奶奶，我不累，真的！”隨后我又給奶奶唱了幾首家鄉(xiāng)的民歌，像《太陽出來喜洋洋》、《康定情歌》什么的。奶奶一直笑得合不上嘴，拍手叫好。我看見外面陽光明媚，便給奶奶提說去外面走走，奶奶頓時難過起來，說她的腿好幾年都不能走了。我當(dāng)時好恨自己，無意觸及到奶奶的傷心處。我連忙說：“奶奶對不起，別傷心，我們坐著看電視也很好呀！”
通過志愿服務(wù),啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣?。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因為我們心里都有一股自豪感。這種自豪感很少能夠體會到。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的；公益勞動是忘我的勞動，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺得自己是另一個雷鋒。
作為當(dāng)代大學(xué)生，每天所面對的不僅僅只是課堂與知識，而應(yīng)當(dāng)有較多的接觸社會實踐。此次活動不僅給敬老院里因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖，同時在活動中也更加鍛煉了自己?？粗先四锹淠难凵?，那被歲月摧折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發(fā)了我們愛心。作為青年的我們把自己當(dāng)作老人們的親孫子，與老人閑話家常，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩”之孝。從此次敬老院的活動中感到了不一樣的人群，不一樣的人生，也更加深刻的體會到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨而相伴終老的老人們，我們心中都有一個希冀，希望我們能為老人帶去一絲溫暖，希望老人能夠幸福的安度晚年。
同學(xué)們，行動起來吧！奉獻我們的愛心，去關(guān)心可敬的老人、可愛的兒童……你會發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，成為真正的社會人！
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