方案的實(shí)施是方案成功的關(guān)鍵，需要考慮執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)等因素。對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題，我們可以嘗試多種方案之間的比較和評(píng)估，以找到最優(yōu)解。如果您正在為制定方案苦惱，不妨看看以下范文，或許能給您一些靈感。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇一
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，_年已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)(國(guó)慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次，主要有：
4、實(shí)習(xí)鍛煉期間獨(dú)自接待來(lái)訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營(yíng)村、羅莊二村、上長(zhǎng)子村、西北臺(tái)村、赤魯村、竇營(yíng)村、孫莊村、再城營(yíng)二村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問(wèn)題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營(yíng)村要求公開(kāi)村內(nèi)賬目，潞城營(yíng)四村因反映村干部違建及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長(zhǎng)子村民反映重點(diǎn)項(xiàng)目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營(yíng)村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長(zhǎng)因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
6、編制_年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班表，自_年7月1日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長(zhǎng)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會(huì)。
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。
半年的工作，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《_信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時(shí)間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問(wèn)題，其情緒過(guò)于激動(dòng)，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開(kāi)了信訪人的心結(jié)，避免了可能會(huì)造成的不良影響，為維護(hù)鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。
北辛莊村來(lái)京務(wù)工人員寧夏周海工程隊(duì)討要?jiǎng)趧?wù)費(fèi)的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點(diǎn)此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的_糾紛。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿而到_上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營(yíng)村魏金榮因沒(méi)房子住于國(guó)慶當(dāng)天到______上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過(guò)節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會(huì)基金未上賬的問(wèn)題等等。在參與接訪的過(guò)程中，被他們“為民辦實(shí)事，群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度所感動(dòng)，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。
在信訪辦半年時(shí)間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營(yíng)權(quán)奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過(guò)是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說(shuō)。面對(duì)怒沖沖的老人，先是以溫和的語(yǔ)氣了解其來(lái)的目的，原來(lái)是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會(huì)干部沒(méi)有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺(jué)得很委屈來(lái)鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點(diǎn)，對(duì)老奶奶進(jìn)行勸說(shuō)。經(jīng)過(guò)20多分鐘的勸說(shuō)，老人同意到信訪辦進(jìn)一步詳談，防止了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。然后耐心細(xì)致地做老人的工作，當(dāng)提及到自己這樣的舉動(dòng)是傷害身體、兒子會(huì)擔(dān)心惦記、同時(shí)也會(huì)影響工作時(shí)，老人意識(shí)到自己的做法不但會(huì)讓家人擔(dān)憂也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺(jué)得鄰里之間應(yīng)該謙讓，俗話說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰。
我在實(shí)習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長(zhǎng)及接訪科長(zhǎng)共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、婚后財(cái)產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時(shí)，使我對(duì)土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn)識(shí)，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務(wù)。在“大調(diào)解”活動(dòng)中除了學(xué)到知識(shí)外，還學(xué)習(xí)到律師、庭長(zhǎng)在提供咨詢者服務(wù)時(shí)的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng)。在桂杰主任的指導(dǎo)與幫助下，使我由對(duì)信訪工作的一知半解到了解，他對(duì)待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實(shí)的為百姓干實(shí)事，才能構(gòu)建和諧社會(huì)。他認(rèn)真閱讀每一封的來(lái)信，不煩不燥;細(xì)心傾聽(tīng)每一位來(lái)訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對(duì)癥下藥，高效的解決問(wèn)題;真心的為群眾解決問(wèn)題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動(dòng)之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。
他耐心的接待每一位來(lái)訪群眾，不管問(wèn)題的多少，都會(huì)認(rèn)真的傾聽(tīng)，對(duì)上訪者進(jìn)行正確積極的引導(dǎo)，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時(shí)候，他還會(huì)毫無(wú)保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗(yàn)與方法，幫助我以最短的時(shí)間適應(yīng)工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性，認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)平安、和諧長(zhǎng)子營(yíng)的重要意義;認(rèn)識(shí)到了基層工作的復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問(wèn)題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒(méi)有親自在基層開(kāi)展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇二
根據(jù)省委辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈省委常委會(huì)重大調(diào)研實(shí)施方案〉的通知》精神和省委宣傳部《深入推進(jìn)國(guó)家級(jí)三大戰(zhàn)略平臺(tái)建設(shè)調(diào)研總方案》的安排，“發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)對(duì)策研究”、“產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展思路及對(duì)策研究”等5項(xiàng)調(diào)研課題列入省上推進(jìn)建設(shè)調(diào)研總課題，由省委副書記歐陽(yáng)堅(jiān)牽頭、副省長(zhǎng)李榮燦參加，省委辦公廳作為牽頭單位，省上有關(guān)部門、蘭州市委、蘭州市政府及配合實(shí)施。市委的書記對(duì)此高度重視并做出批示，要求各有關(guān)部門積極配合，由市委宣傳部、市委政研室、市政府研究室負(fù)責(zé)溝通對(duì)接與材料把關(guān)，突出體現(xiàn)蘭州市推進(jìn)三大戰(zhàn)略平臺(tái)建設(shè)的思路與主張。為切實(shí)貫徹落實(shí)省市安排部署，配合省市有關(guān)部門做好調(diào)研工作，特制定本實(shí)施方案。
一、課題任務(wù)及責(zé)任分工。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理工作，確保我市出租汽車行業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧地發(fā)展，提高出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
以市委市政府提出的“以交通、衛(wèi)生整治為突破口，全面提高旅游服務(wù)水平和城市管理水平”為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建出租汽車“市場(chǎng)穩(wěn)定、行業(yè)和諧、健康發(fā)展”這一主題，全面深入出租汽車行業(yè)第一線，了解和掌握行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題和司、乘、管理人員的思想動(dòng)態(tài)，正確處理“改革、發(fā)展和穩(wěn)定”的關(guān)系，促進(jìn)我市出租汽車行業(yè)穩(wěn)步、科學(xué)、健康發(fā)展。
二、調(diào)查的`對(duì)象和主要內(nèi)容
調(diào)查的主要對(duì)象是：全程、道路、通寶、聯(lián)弘、天行5家出租汽車公司和現(xiàn)有的1067輛單車承包人或出租車司機(jī)。
調(diào)查的主要內(nèi)容為：1、出租汽車公司成本構(gòu)成，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，管理方式，管理手段和管理水平等;2、出租汽車單車成本構(gòu)成，單車?yán)麧?rùn)，單車承包人或司機(jī)基本情況等。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證調(diào)研工作順利開(kāi)展，成立三亞市出租汽車調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在運(yùn)輸科)，負(fù)責(zé)出租汽車調(diào)研工作的具體組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查及信息匯總等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組級(jí)成人員名單如下：
組長(zhǎng)：*
副組長(zhǎng)：*
成員：*)
四、工作措施
1、充分利用《三亞晨報(bào)》，三亞電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、三亞政府網(wǎng)等媒體的作用，廣泛發(fā)動(dòng)廣大出租汽車司機(jī)和企業(yè)積極參加調(diào)研活動(dòng)。同時(shí)，廣泛征求意見(jiàn)，找準(zhǔn)出租汽車行業(yè)存在的問(wèn)題，以便及時(shí)處理，及時(shí)解決。
2、調(diào)研工作人員要深入到車站、機(jī)場(chǎng)、賓館等出租汽車候客較密集的地方，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。同時(shí)，建立科學(xué)合理的目標(biāo)量化制度，落實(shí)“定時(shí)間、定人員、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)”的工作責(zé)任制，努力做到調(diào)研結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。
五、工作步驟
4月20日至5月10日為動(dòng)員部署階段。研究制定具體實(shí)施方案，安排具體任務(wù)，進(jìn)行動(dòng)員部署。
5月10日至7月10日為組織實(shí)施階段。廣泛宣傳，深入調(diào)查。
7月10日至8月10日為總結(jié)階段。收集、整理調(diào)研材料，找準(zhǔn)出租汽車行業(yè)存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，寫出調(diào)研工作報(bào)告。
六、工作要求
1、高度重視，提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展出租汽車行業(yè)調(diào)研工作是我市當(dāng)前開(kāi)展的“雙提高”大行動(dòng)的重要組成部分，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為民辦實(shí)事的又一體現(xiàn)。調(diào)研旨在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高行業(yè)管理水平。因此，各有關(guān)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、出租汽車企業(yè)應(yīng)予高度重視，積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
2、協(xié)同配合，形成合力。出租汽車行業(yè)調(diào)研工作的開(kāi)展，不但涉及到行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、出租汽車企業(yè)等單位，還涉及到工商、稅務(wù)、物價(jià)、發(fā)改等有關(guān)部門，各部門、各單位要共同努力，形成合力。同時(shí)還要發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與和監(jiān)督。力爭(zhēng)開(kāi)好局，并逐步將此項(xiàng)工作形成工作制度，納入今后日常工作范圍。
3、真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。出租汽車行業(yè)調(diào)研工作不能流于形式，要求實(shí)效。廣大參與者要發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是，深入扎實(shí)的工作作風(fēng)，不回避問(wèn)題，不回避矛盾，努力開(kāi)創(chuàng)調(diào)研工作新局面。
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領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇四
為了深入貫徹《中共太原工業(yè)學(xué)院委員會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院實(shí)際，在調(diào)研工作中，既找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，又找到解決問(wèn)題的方法。特制定如下實(shí)施方案：
一、研調(diào)總體原則
堅(jiān)持突出活動(dòng)主題、突出實(shí)踐特色、突出解決實(shí)際問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研和基層單位全覆蓋的原則。
二、調(diào)研時(shí)間
20xx年9月10日至20xx年9月25日
三、調(diào)研分組
院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，深入各自分管或聯(lián)系單位進(jìn)行深度調(diào)研。調(diào)研分組詳見(jiàn)《太原工業(yè)學(xué)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研分組安排》。
四、調(diào)研重點(diǎn)
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題;
2、當(dāng)前學(xué)校發(fā)展中存在的突出問(wèn)題;
3、教職員工、學(xué)生最希望解決的問(wèn)題;
4、對(duì)學(xué)校改革和發(fā)展以及對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的建議和意見(jiàn)。
五、調(diào)研方式
調(diào)研工作可根據(jù)實(shí)際需要，采取座談交流(教職工座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì))、個(gè)別訪談、調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地查看等多種方式進(jìn)行。
六、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各調(diào)研小組由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主持制定調(diào)研方案，設(shè)計(jì)調(diào)研提綱，帶頭深入基層開(kāi)展調(diào)研，組成精干高效的調(diào)研組，集中時(shí)間、集中精力，保質(zhì)保量地完成調(diào)研任務(wù)。
2、注重解決問(wèn)題。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出解決問(wèn)題的`對(duì)策建議。同時(shí)，按照邊調(diào)研邊查擺問(wèn)題邊整改的要求，對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)并能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，采取黨員干部上門解、部門結(jié)對(duì)幫扶解、相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)解等方法，幫助基層和群眾解決難題，取信于民。
3、提高調(diào)研質(zhì)量。各小組在調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析情況，查找問(wèn)題，提出切實(shí)可行的對(duì)策和建議。調(diào)研報(bào)告要主題鮮明，重點(diǎn)突出，分析透徹，言簡(jiǎn)意賅，措施具體，針對(duì)性強(qiáng)。
4、各系(部)處級(jí)干部，也要參照此方案，深入教研室和學(xué)生班級(jí)，通過(guò)多種方式開(kāi)展廣泛的征求意見(jiàn)和調(diào)查研究。
根據(jù)醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作要求，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，制定市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層調(diào)研工作方案。
一、調(diào)研目的
將醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合，精心組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)找準(zhǔn)影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問(wèn)題、醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，深刻分析存在問(wèn)題的根本原因，為制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的整改措施打下基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、調(diào)研內(nèi)容
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題調(diào)研題目突出各自分管的工作內(nèi)容自行擬定，既要與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段的調(diào)研內(nèi)容相結(jié)合，與第二階段的分析檢查工作相結(jié)合，又要突出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，重點(diǎn)找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，影響醫(yī)院的社會(huì)形象的突出問(wèn)題，使調(diào)研工作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)服務(wù)，為樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)新形象服務(wù)。
本次調(diào)研要圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)開(kāi)展，以如下內(nèi)容為主：
1、醫(yī)院干部工作作風(fēng)與行政效能建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策。調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部的執(zhí)行力水平(包括工作能力與工作態(tài)度)與工作作風(fēng)現(xiàn)狀，提出解決存在問(wèn)題的對(duì)策。
2、政務(wù)(院務(wù))公開(kāi)制度落實(shí)情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院行政權(quán)力是否公開(kāi)透明，是否按相關(guān)制度落實(shí)政務(wù)公開(kāi);醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目與藥品價(jià)格公示是否醒目、全面、及時(shí)，提出糾正存在問(wèn)題的方法與措施。
3、緩解“看病貴、看病難”措施落實(shí)情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院各類收費(fèi)價(jià)格情況、執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策情況、服務(wù)流程與服務(wù)設(shè)施改進(jìn)情況，重點(diǎn)調(diào)查是否存在不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象，提出糾正醫(yī)藥費(fèi)用控制不力的具體措施。
4、醫(yī)院門診服務(wù)流程工作現(xiàn)狀及對(duì)策。調(diào)研醫(yī)院門診部目前服務(wù)流程的狀況，提出創(chuàng)新服務(wù)流程的對(duì)策與思路。
6、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題整改措施。調(diào)研醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)態(tài)度的真實(shí)表現(xiàn)情況，針對(duì)存在的問(wèn)題提出切實(shí)有效的整改措施。
7、醫(yī)療責(zé)任追究制度落實(shí)狀況及下步工作思路。調(diào)研醫(yī)院近年來(lái)落實(shí)醫(yī)療責(zé)任追究工作情況、存在的問(wèn)題，提出推進(jìn)這項(xiàng)工作的下步工作思路。
8、影響醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題及對(duì)策。重點(diǎn)調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在工作理念、運(yùn)行機(jī)制改革方面存在的突出問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的措施、對(duì)策。
注：各調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)內(nèi)容自行擬定調(diào)研題目，調(diào)研工作任務(wù)要求8月10日前完成，并形成調(diào)研報(bào)告，由醫(yī)院行評(píng)辦上報(bào)市衛(wèi)生局。
三、調(diào)研方式
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)有關(guān)科室人員，以上述調(diào)研究?jī)?nèi)容為重點(diǎn)，深入到臨床一線和各職能科室開(kāi)展專題調(diào)研。采取問(wèn)卷調(diào)查、座談研討、實(shí)地詢問(wèn)就醫(yī)群眾、查詢各類資料等多種形式，廣泛征求各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、社會(huì)各界和人民群眾的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，調(diào)研報(bào)告由工作現(xiàn)狀、存在問(wèn)題與困難與解決問(wèn)題的思路和舉措三部分組成，形成質(zhì)量較高的調(diào)研成果。
四、有關(guān)要求
(一)緊密結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際。專題調(diào)研要與創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，與醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“十查十看十糾”內(nèi)容相結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)調(diào)研成果，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際成效。
(二)有的放矢，突出針對(duì)性。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，立足大局，圍繞解決醫(yī)院存在的實(shí)際問(wèn)題，精心確定專題調(diào)研題目。要通過(guò)扎實(shí)的調(diào)研真正準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、準(zhǔn)確地找出存在問(wèn)題的原因、準(zhǔn)確地找出解決問(wèn)題的方法與措施。
(三)求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。專題調(diào)研要深入到臨床一線，調(diào)查掌握第一手資料。要注意走群眾路線，尊重實(shí)踐，尊重群眾首創(chuàng)精神，集中群眾智慧。要敢于摸實(shí)情，勇于講實(shí)話，善于提實(shí)策。各單位的調(diào)研活動(dòng)要從實(shí)際出發(fā)，合理安排、有序進(jìn)行，防止走形式、走過(guò)場(chǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇五
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”宗旨，堅(jiān)持把讀書活動(dòng)與樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念、提高政治理論水平、增強(qiáng)履職創(chuàng)新能力、提升科學(xué)發(fā)展業(yè)績(jī)緊密結(jié)合，促進(jìn)全局干部職工養(yǎng)成愛(ài)讀書、讀好書、善讀書的良好習(xí)慣，努力在讀書學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)知識(shí)、拓寬思路，提升本領(lǐng)，積極在民政行業(yè)營(yíng)造崇尚知識(shí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二、活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容及活動(dòng)步驟。
（一）活動(dòng)時(shí)間：4月至12月。
（二）活動(dòng)內(nèi)容。
堅(jiān)持形式多樣、突出重點(diǎn)的原則，采取推薦書目、集中專題學(xué)習(xí)、閱讀心得交流評(píng)比等方式開(kāi)展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。
1、書目推薦。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與民政工作實(shí)際，堅(jiān)持工作需要與干部職工需求相結(jié)合的原則，按局黨委的`要求，有針對(duì)性地向全局干部職工推薦政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法制、人文、民生等方面的精典書籍供全局學(xué)習(xí)閱讀。
2、集中專題學(xué)習(xí)。圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、縣委、縣政府的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)的形式，結(jié)合民政工作實(shí)際組織干部職工開(kāi)展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提升綜合素質(zhì)。
3、搭建讀書交流平臺(tái)。要求全局干部職工積極撰寫讀書心得和讀書筆記，踴躍參加市、縣組織的讀書演講活動(dòng)；結(jié)合實(shí)際，每個(gè)季度組織一次讀書心得交流、半年開(kāi)展一次優(yōu)秀讀書筆記評(píng)比活動(dòng)；結(jié)合實(shí)際開(kāi)展撰寫調(diào)研報(bào)告或理論文章等活動(dòng)，并將讀書活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法以及優(yōu)秀文章向縣委組織部和有關(guān)媒體反饋，擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。
（三）活動(dòng)步驟。
1、準(zhǔn)備階段（4月上旬）。成立讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定讀書活動(dòng)方案措施。
2、學(xué)習(xí)讀書階段（4月中旬至12月）。組織召開(kāi)機(jī)關(guān)人員讀書活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)讀書氛圍，掀起讀書的熱潮。
3、評(píng)選階段（12月）。由局讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)出優(yōu)秀讀書小組和優(yōu)秀個(gè)人，予以表彰。同時(shí)將局評(píng)出的優(yōu)秀讀書心得體會(huì)文章上報(bào)有關(guān)單位。
4、總結(jié)階段（12月）。局讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行全面的總結(jié)，并上報(bào)相關(guān)單位。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇六
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，經(jīng)xx鎮(zhèn)黨政班子聯(lián)席會(huì)研究，制定201x年xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合分類接訪實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪，實(shí)質(zhì)是全面落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民理念，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。通過(guò)切實(shí)解決群眾的訴求，解決一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，帶動(dòng)普通性、傾向性問(wèn)題的成批解決，帶動(dòng)各級(jí)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和諧與穩(wěn)定。
二、目標(biāo)任務(wù)。
從現(xiàn)在起以鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合接訪活動(dòng)常態(tài)化。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合接訪活動(dòng)的開(kāi)展，要爭(zhēng)取把信訪積案化解掉，把信訪源頭問(wèn)題治理好，為xx縣營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三、接訪方式。
（一）定點(diǎn)接訪。每周二（法定節(jié)假日除外）為黨政正職領(lǐng)導(dǎo)接待日，每周一、三、四、五、六、日為黨政副職領(lǐng)導(dǎo)接待日。地點(diǎn)為鎮(zhèn)信訪接待室，具體人員安排見(jiàn)附表。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待的信訪事項(xiàng)，建立“四單一記錄”（領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪登記單、交辦單、督辦單、辦結(jié)單、接談?dòng)涗洠┲贫?。被通知參加接訪的站所負(fù)責(zé)人及干部必須按時(shí)到指定地點(diǎn)陪同接訪，確因公事不能參加的，經(jīng)接訪領(lǐng)導(dǎo)同意后另行落實(shí)相關(guān)人員按時(shí)參加。
（二）重點(diǎn)約訪。對(duì)反復(fù)上訪的疑難復(fù)雜問(wèn)題、協(xié)調(diào)難度大，責(zé)任不明確、上級(jí)部門交辦的信訪問(wèn)題，有針對(duì)性進(jìn)行約訪。經(jīng)鎮(zhèn)信訪辦篩選后，原則上每月組織1次重點(diǎn)約訪，接訪領(lǐng)導(dǎo)約訪前要認(rèn)真調(diào)研，接待時(shí)要詳細(xì)地聽(tīng)取群眾訴求，深入進(jìn)行分析，形成完整準(zhǔn)確的答復(fù)意見(jiàn)，明確責(zé)任主體和解決時(shí)限，力爭(zhēng)接待一件化解一件。
（三）專題接訪。對(duì)一個(gè)階段、一個(gè)方面、一個(gè)領(lǐng)域的突出問(wèn)題進(jìn)行專題接訪。每?jī)蓚€(gè)月確定1-2個(gè)專題，原則上每?jī)蓚€(gè)月組織一次專題接訪。對(duì)重大決策、重大項(xiàng)目制定實(shí)施的進(jìn)程中出現(xiàn)的上訪問(wèn)題，要通過(guò)專題接訪研究解決。對(duì)涉及面廣的問(wèn)題，要組織相關(guān)職能部門聯(lián)合接訪。對(duì)確定接訪的問(wèn)題，要提前告知，便于群眾提出相應(yīng)訴求。
（四）帶案下訪。每季度選擇具有典型性、代表性的信訪問(wèn)題，鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)站所深入問(wèn)題發(fā)生地開(kāi)展帶案下訪。帶案下訪領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)實(shí)地調(diào)研、座談走訪，核實(shí)了解相關(guān)情況，認(rèn)真剖析問(wèn)題癥結(jié)，確保化解方案。對(duì)矛盾突出和化解難度大的問(wèn)題，可采取駐點(diǎn)的方法廣泛深入地聽(tīng)取意見(jiàn)，有針對(duì)性地解決群眾反映的問(wèn)題。
（五）領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)進(jìn)京非正常上訪案件和省、市交辦重點(diǎn)信訪積案，按照黨政領(lǐng)導(dǎo)分工逐案落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任單位、責(zé)任人。對(duì)進(jìn)京重復(fù)非正常上訪2次（含2次）以上的、涉及面廣，社會(huì)關(guān)注度高的信訪積案，鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案，各包案領(lǐng)導(dǎo)要按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)“四包”（包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪）責(zé)任，全程參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理。包案情況經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)議討論后要以適當(dāng)方式向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。
四、接訪重點(diǎn)。
黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪要突出重點(diǎn)，按照抓大事、破難題、察民情、重疏導(dǎo)、強(qiáng)責(zé)任的.要求，全力推動(dòng)問(wèn)題解決，確保取得實(shí)施。
（一）著力解決信訪突出問(wèn)題。當(dāng)前要重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴等突出問(wèn)題和勞動(dòng)社保、特殊群眾（原民辦代課教師、農(nóng)村電影放映員）等熱點(diǎn)問(wèn)題。在接訪過(guò)程中，要組織相關(guān)站所研究解決思路，明確處理方法，使信訪問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，避免矛盾積累和上交。
（二）認(rèn)真化解長(zhǎng)期積累、久拖未決的信訪積案。要以省、市交辦和縣自查的積案為重點(diǎn)，下決心組織和協(xié)調(diào)各方面力量攻難點(diǎn)、破難題，最大限度地化解疑難積案，從根本上減少積案存量，確保把省、市交辦和縣自查的積案化解掉，人員穩(wěn)定住，矛盾不上行。
五、工作要求。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)，對(duì)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步傾聽(tīng)意見(jiàn)、進(jìn)行科學(xué)決策，進(jìn)一步化解矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧，維護(hù)好正常的信訪秩序具有十分重點(diǎn)的意義。要將此項(xiàng)工作明確為全年我鎮(zhèn)信訪工作的重點(diǎn)載體，貫穿于全年工作之中，精心組織、抓好抓實(shí)。
（二）堅(jiān)持定期研究。對(duì)接訪中涉及全局的信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題，要專題研究，形成妥善的處理意見(jiàn)，要執(zhí)行重大問(wèn)題社會(huì)公示制度、社會(huì)聽(tīng)證制度、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，深入調(diào)查研究、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，進(jìn)行科學(xué)論證。
（三）落實(shí)接訪時(shí)間。要認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾的時(shí)間要求，在全國(guó)重大活動(dòng)和敏感時(shí)期，加大領(lǐng)導(dǎo)接訪密度和頻率，督促好每天都有黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪。
（四）加強(qiáng)效能評(píng)價(jià)。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，堅(jiān)持防止搞形式主義、做表面文章，確?；顒?dòng)既有聲勢(shì)、更有實(shí)效。要以切實(shí)解決問(wèn)題為核心，以全力推動(dòng)“案結(jié)事了”，息訴息訪為標(biāo)準(zhǔn)，把黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪接待處理問(wèn)題、包案化解信訪事項(xiàng)、督促息訴息訪及采納群眾意見(jiàn)、改進(jìn)工作情況等作為檢驗(yàn)大接訪活動(dòng)實(shí)際效果的主要內(nèi)容，加強(qiáng)考核、評(píng)價(jià)效能。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇七
2022年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府高度重視平安建設(shè)工作。一年來(lái)，全鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一起群體性越級(jí)上訪事件、沒(méi)有發(fā)生一起群體性械斗事件、沒(méi)發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件、沒(méi)發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的綜治維穩(wěn)工作，維護(hù)了全鎮(zhèn)的社會(huì)大局穩(wěn)定，邊界民族和睦相處，人民群眾安居樂(lè)業(yè)。具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化干部綜治維穩(wěn)責(zé)任意識(shí)。
我鎮(zhèn)在平安建設(shè)維穩(wěn)工作中，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，村（社區(qū)）分別成立了平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日制度，按照“領(lǐng)導(dǎo)包案，分類處置，定期接待，首問(wèn)負(fù)責(zé)，上門服務(wù)，回訪考核，過(guò)失追究”二十八字工作方針，解民憂，化民怨，辦事實(shí)，促穩(wěn)定，搞好信訪工作。三是突出宣傳教育重點(diǎn)，增強(qiáng)全民綜治維穩(wěn)和法制意識(shí)。我們從普法教育入手，有針對(duì)性地開(kāi)展有關(guān)平安建設(shè)穩(wěn)定工作的法律法規(guī)宣傳。四是落實(shí)走訪信息員制度，聆聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)排查不安定因素，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、突出宣傳教育，增強(qiáng)全民綜治維穩(wěn)和法制意識(shí)。利用苗歌業(yè)余宣傳隊(duì)，采取宣傳單、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、苗歌、文藝演出等多種形式開(kāi)展法律法規(guī)宣傳，發(fā)放綜治、法制宣傳單x多份，受教育群眾x余人次。村（社區(qū)）民法制觀念明顯增強(qiáng)，依法辦事水平明顯提高，有力推進(jìn)了依法治鎮(zhèn)、依法治村（社區(qū)）的工作。
三、扎實(shí)開(kāi)展平安創(chuàng)建工作，創(chuàng)建“平安x”
根據(jù)上級(jí)文件要求，鎮(zhèn)綜治辦開(kāi)展“平安x”創(chuàng)建活動(dòng)，其中包括“平安村（社區(qū)）”、“平安家庭”、“平安學(xué)?！?、“平安邊界”、“平安醫(yī)院”等等多領(lǐng)域的創(chuàng)建工作，以全面提升普及村居群眾對(duì)平安建設(shè)的知曉率、參與率和安全感滿意率為宣傳要點(diǎn)，用心開(kāi)展形式多樣、資料豐富、效果明效的平安宣傳工作，采取多種形式開(kāi)展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，利用過(guò)街標(biāo)語(yǔ)、小手拉大手、法律講座、設(shè)宣傳臺(tái)等形式，挨家挨戶進(jìn)行宣傳工作并引導(dǎo)群眾參與平安建設(shè)公眾安全感測(cè)評(píng)調(diào)查。派出所和鎮(zhèn)綜治中心群防群治，加大強(qiáng)度巡邏打更，全天在各個(gè)村莊內(nèi)進(jìn)行分班巡邏，提高群眾的見(jiàn)警率，增加群眾安全感。提高人民群眾的滿意度，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出社會(huì)安定有序、人民安居樂(lè)業(yè)的良好局面。
通過(guò)開(kāi)展基層平安創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大人民群眾參與平安創(chuàng)建的積極性進(jìn)一步提高，平安創(chuàng)建基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，社會(huì)管理水平進(jìn)一步提升，為全鎮(zhèn)創(chuàng)造出了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
四、加強(qiáng)矛盾糾紛排查，維護(hù)邊界和諧穩(wěn)定。
一是轉(zhuǎn)變調(diào)解職能。二是轉(zhuǎn)變調(diào)解方式。三是轉(zhuǎn)變調(diào)解內(nèi)容，實(shí)行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”。四是轉(zhuǎn)變調(diào)解機(jī)制。五是轉(zhuǎn)變責(zé)任追究形式。鎮(zhèn)政府推行了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)、駐村（社區(qū)）干部、村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人“三位一體”辦法，不僅追究鎮(zhèn)信訪專干、駐村（社區(qū)）干部的責(zé)任，而且追究到村（社區(qū)）組干部，從而減少了推諉扯皮現(xiàn)象，使人人身上給壓力，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子。全年排查調(diào)處各類重大矛盾糾紛x起，矛盾糾紛調(diào)處率100%，成功率100%。實(shí)現(xiàn)邊界民族團(tuán)結(jié)，社會(huì)和諧穩(wěn)定。
五、開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)取得明顯成效。
一是開(kāi)展了煙花鞭炮安全生產(chǎn)整治；對(duì)全鎮(zhèn)煙花爆竹零售店進(jìn)行排查隱患。二是開(kāi)展學(xué)校周邊治安環(huán)境整治，效果明顯。三是開(kāi)展了道路交通安全專項(xiàng)整治；全鎮(zhèn)沒(méi)發(fā)生一起道路交通安全事故；四是開(kāi)展了“禁毒”工作專項(xiàng)整治；五是開(kāi)展反_警示教育；六是組織民兵開(kāi)展治安巡邏維護(hù)社會(huì)治安環(huán)境，效果顯著；七是全力開(kāi)展xx，確保了x鎮(zhèn)社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定。
六、落實(shí)國(guó)家安全人民防線工作，確保全鎮(zhèn)xx穩(wěn)定。
為促進(jìn)我鎮(zhèn)國(guó)家安全工作順利開(kāi)展，成立國(guó)家安全防線領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，組織落實(shí)。二是把國(guó)家安全和全鎮(zhèn)xx經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定工作納入重要的議事日程，進(jìn)一步明確責(zé)任，做到常抓不懈，堅(jiān)持節(jié)假日值班制度。三是加強(qiáng)國(guó)家安全人民防線建設(shè)，積極配合縣國(guó)家安全人民防線建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作，為他們的工作提供方便。四是加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)黨員干部以及廣大人民群眾的國(guó)家安全基本常識(shí)的宣傳教育，利用x趕集日設(shè)宣傳臺(tái)x次，舉辦培訓(xùn)班x次，受教育人員達(dá)x多人，保衛(wèi)國(guó)家安全人人有責(zé)。
七、落實(shí)州域社會(huì)治理創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇八
為了深入貫徹《中共太原工業(yè)學(xué)院委員會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院實(shí)際，在調(diào)研工作中，既找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，又找到解決問(wèn)題的方法。特制定如下實(shí)施方案：
一、研調(diào)總體原則
堅(jiān)持突出活動(dòng)主題、突出實(shí)踐特色、突出解決實(shí)際問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研和基層單位全覆蓋的原則。
二、調(diào)研時(shí)間
20xx年9月10日至20xx年9月25日
三、調(diào)研分組
院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，深入各自分管或聯(lián)系單位進(jìn)行深度調(diào)研。調(diào)研分組詳見(jiàn)《太原工業(yè)學(xué)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研分組安排》。
四、調(diào)研重點(diǎn)
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題；
2、當(dāng)前學(xué)校發(fā)展中存在的突出問(wèn)題；
3、教職員工、學(xué)生最希望解決的問(wèn)題；
4、對(duì)學(xué)校改革和發(fā)展以及對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的建議和意見(jiàn)。
五、調(diào)研方式
調(diào)研工作可根據(jù)實(shí)際需要，采取座談交流（教職工座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)）、個(gè)別訪談、調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地查看等多種方式進(jìn)行。
六、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各調(diào)研小組由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主持制定調(diào)研方案，設(shè)計(jì)調(diào)研提綱，帶頭深入基層開(kāi)展調(diào)研，組成精干高效的調(diào)研組，集中時(shí)間、集中精力，保質(zhì)保量地完成調(diào)研任務(wù)。
2、注重解決問(wèn)題。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出解決問(wèn)題的對(duì)策建議。同時(shí)，按照邊調(diào)研邊查擺問(wèn)題邊整改的要求，對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)并能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，采取黨員干部上門解、部門結(jié)對(duì)幫扶解、相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)解等方法，幫助基層和群眾解決難題，取信于民。
3、提高調(diào)研質(zhì)量。各小組在調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析情況，查找問(wèn)題，提出切實(shí)可行的對(duì)策和建議。調(diào)研報(bào)告要主題鮮明，重點(diǎn)突出，分析透徹，言簡(jiǎn)意賅，措施具體，針對(duì)性強(qiáng)。
4、各系（部）處級(jí)干部，也要參照此方案，深入教研室和學(xué)生班級(jí)，通過(guò)多種方式開(kāi)展廣泛的征求意見(jiàn)和調(diào)查研究。
根據(jù)醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作要求，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，制定市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層調(diào)研工作方案。
一、調(diào)研目的
將醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合，精心組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真醫(yī)院工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)找準(zhǔn)影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問(wèn)題、醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，深刻分析存在問(wèn)題的根本原因，為制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的整改措施打下基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、調(diào)研內(nèi)容
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題調(diào)研題目突出各自分管的工作內(nèi)容自行擬定，既要與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段的調(diào)研內(nèi)容相結(jié)合，與第二階段的分析檢查工作相結(jié)合，又要突出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，重點(diǎn)找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，影響醫(yī)院的社會(huì)形象的突出問(wèn)題，使調(diào)研工作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)服務(wù)，為樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)新形象服務(wù)。
本次調(diào)研要圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)開(kāi)展，以如下內(nèi)容為主：
1、醫(yī)院干部工作作風(fēng)與行政效能建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策。調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部的`執(zhí)行力水平(包括工作能力與工作態(tài)度)與工作作風(fēng)現(xiàn)狀，提出解決存在問(wèn)題的對(duì)策。
2、政務(wù)（院務(wù)）公開(kāi)制度落實(shí)情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院行政權(quán)力是否公開(kāi)透明，是否按相關(guān)制度落實(shí)政務(wù)公開(kāi)；醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目與藥品價(jià)格公示是否醒目、全面、及時(shí)，提出糾正存在問(wèn)題的方法與措施。
3、緩解“看病貴、看病難”措施落實(shí)情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院各類收費(fèi)價(jià)格情況、執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策情況、服務(wù)流程與服務(wù)設(shè)施改進(jìn)情況，重點(diǎn)調(diào)查是否存在不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象，提出糾正醫(yī)藥費(fèi)用控制不力的具體措施。
4、醫(yī)院門診服務(wù)流程工作現(xiàn)狀及對(duì)策。調(diào)研醫(yī)院門診部目前服務(wù)流程的狀況，提出創(chuàng)新服務(wù)流程的對(duì)策與思路。
6、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題整改措施。調(diào)研醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)態(tài)度的真實(shí)表現(xiàn)情況，針對(duì)存在的問(wèn)題提出切實(shí)有效的整改措施。
7、醫(yī)療責(zé)任追究制度落實(shí)狀況及下步工作思路。調(diào)研醫(yī)院近年來(lái)落實(shí)醫(yī)療責(zé)任追究工作情況、存在的問(wèn)題，提出推進(jìn)這項(xiàng)工作的下步工作思路。
8、影響醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題及對(duì)策。重點(diǎn)調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在工作理念、運(yùn)行機(jī)制改革方面存在的突出問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的措施、對(duì)策。
注：各調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)內(nèi)容自行擬定調(diào)研題目，調(diào)研工作任務(wù)要求8月10日前完成，并形成調(diào)研報(bào)告，由醫(yī)院行評(píng)辦上報(bào)市衛(wèi)生局。
三、調(diào)研方式
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)有關(guān)科室人員，以上述調(diào)研究?jī)?nèi)容為重點(diǎn)，深入到臨床一線和各職能科室開(kāi)展專題調(diào)研。采取問(wèn)卷調(diào)查、座談研討、實(shí)地詢問(wèn)就醫(yī)群眾、查詢各類資料等多種形式，廣泛征求各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、社會(huì)各界和人民群眾的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，調(diào)研報(bào)告由工作現(xiàn)狀、存在問(wèn)題與困難與解決問(wèn)題的思路和舉措三部分組成，形成質(zhì)量較高的調(diào)研成果。
四、有關(guān)要求
（一）緊密結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際。專題調(diào)研要與創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，與醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“十查十看十糾”內(nèi)容相結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)調(diào)研成果，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際成效。
（二）有的放矢，突出針對(duì)性。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，立足大局，圍繞解決醫(yī)院存在的實(shí)際問(wèn)題，精心確定專題調(diào)研題目。要通過(guò)扎實(shí)的調(diào)研真正準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、準(zhǔn)確地找出存在問(wèn)題的原因、準(zhǔn)確地找出解決問(wèn)題的方法與措施。
（三）求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。專題調(diào)研要深入到臨床一線，調(diào)查掌握第一手資料。要注意走群眾路線，尊重實(shí)踐，尊重群眾首創(chuàng)精神，集中群眾智慧。要敢于摸實(shí)情，勇于講實(shí)話，善于提實(shí)策。各單位的調(diào)研活動(dòng)要從實(shí)際出發(fā)，合理安排、有序進(jìn)行，防止走形式、走過(guò)場(chǎng)。
為鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，教育引導(dǎo)干部職工牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，根據(jù)《中共遵義市疾病預(yù)防控制中心委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)方案》（遵市疾控黨發(fā)〔2015〕20號(hào)）文件精神，為、市政府疾病防控工作部署提供科學(xué)依據(jù)，特制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，以密切聯(lián)系群眾為核心，切實(shí)加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部群眾路線教育，組織領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾，誠(chéng)心誠(chéng)意為基層群眾解難題、辦實(shí)事、做好事，以實(shí)際行動(dòng)密切黨群關(guān)系，樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉形象。
二 、主要調(diào)研工作
（一）黨建工作調(diào)研。由中心黨委書記、主任秦嶺同志牽頭，組織到中心同步小康駐村點(diǎn)赤水開(kāi)展調(diào)研工作，切實(shí)為當(dāng)?shù)乩习傩战鉀Q實(shí)際困難。
（二）項(xiàng)目建設(shè)工作調(diào)研。由中心黨委書記、主任秦嶺同志牽頭，組織到新蒲新區(qū)等地開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)工作調(diào)研。
（三）業(yè)務(wù)工作調(diào)研。班子成員圍繞示范區(qū)艾滋病防治工作，癌癥項(xiàng)目工作，男男性行為人群、性行為網(wǎng)絡(luò)及hiv傳播影響因素，肝炎、梅毒診斷報(bào)告，消除麻風(fēng)危害項(xiàng)目工作，國(guó)家慢病示范區(qū)建設(shè)，示范區(qū)門診建設(shè)，食品風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)工作，疾控中心實(shí)驗(yàn)室能力建設(shè)，中心城區(qū)及農(nóng)村健康素養(yǎng)現(xiàn)狀及對(duì)策等關(guān)系民生，與老百姓健康息息相關(guān)的課題進(jìn)行調(diào)研。
三、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。調(diào)研工作是我中心深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線活動(dòng)的重要舉措，對(duì)加強(qiáng)中心干部職工與基層的聯(lián)系，增進(jìn)與基層干部的感情交流，改進(jìn)工作作風(fēng)，更好地為基層服務(wù)具有重大意義。各科室要高度重視，大力支持，精心安排，確?；顒?dòng)扎實(shí)開(kāi)展，取得實(shí)效。
（二）端正態(tài)度、嚴(yán)明紀(jì)律。下基層調(diào)研的工作人員要端正態(tài)度，帶著感情，帶著責(zé)任到基層開(kāi)展工作。調(diào)研期間，嚴(yán)格遵守"中央八項(xiàng)、十項(xiàng)、十二項(xiàng)"等作風(fēng)建設(shè)規(guī)定，樹(shù)立疾控隊(duì)伍良好形象。
（三）統(tǒng)籌兼顧、確保取得實(shí)效。各科室要做好調(diào)研期間各項(xiàng)工作安排，既要確保活動(dòng)的時(shí)間和質(zhì)量，又要保證中心工作的正常開(kāi)展，切實(shí)做到工兩不誤、雙促進(jìn)的目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇九
為進(jìn)一步暢通信訪渠道，維護(hù)群眾權(quán)益，按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，現(xiàn)就xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪工作制定如下制度：
一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍
鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；
二、接訪時(shí)間
安排鄉(xiāng)黨委、政府每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪；
三、提前公示
四、接訪形式
五、按程序接待來(lái)訪
—1— 要問(wèn)題等內(nèi)容。來(lái)訪人填表后按照先后順序依次接談；
六、陪同接訪人員
陪同鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接訪的人員應(yīng)有：鄉(xiāng)直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)信訪辦負(fù)責(zé)人，鄉(xiāng)司法所人員。陪同接訪人員由鄉(xiāng)信訪辦負(fù)責(zé)聯(lián)系。
七、批示和交辦
接訪的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)信訪人所反映的問(wèn)題，依照有關(guān)法律政策，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，作出批示和安排，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，由鄉(xiāng)信訪辦將接訪案件交辦到責(zé)任單位進(jìn)行處理。
八、建立工作臺(tái)帳
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪的信訪事項(xiàng)，逐件建立工作臺(tái)帳，接訪臺(tái)帳內(nèi)容包括：來(lái)訪人姓名、單位和住址、反映的主要問(wèn)題以及問(wèn)題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見(jiàn)、責(zé)任單位、辦理結(jié)果等。
九、適時(shí)開(kāi)展督辦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪批示交辦的信訪事項(xiàng)，要進(jìn)行督辦，確保信訪事項(xiàng)及時(shí)處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來(lái)訪群眾，促進(jìn)“案結(jié)事了”和問(wèn)題解決。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接訪批示交辦信訪事項(xiàng)的督辦由鄉(xiāng)信訪辦負(fù)責(zé)。從7月1日起，xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核。
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xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度
為不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，暢通與群眾交流、溝通的渠道，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)基層干部作風(fēng)，促進(jìn)全鄉(xiāng)穩(wěn)定發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)。鄉(xiāng)黨委、政府決定在全鄉(xiāng)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度。具體實(shí)施意見(jiàn)如下：
1、科學(xué)安排，定期定點(diǎn)下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)自己的工作特點(diǎn)和職責(zé)要求，確定好下訪時(shí)間和下訪地點(diǎn)，做到定期下訪、定點(diǎn)下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪時(shí)，可帶領(lǐng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人一同下訪，集中會(huì)辦；也可分組或個(gè)人單獨(dú)實(shí)地走訪；遇有特殊情況應(yīng)隨時(shí)到聯(lián)系點(diǎn)下訪。
2、事前預(yù)告，認(rèn)真搞好對(duì)接。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪前要主動(dòng)與聯(lián)系點(diǎn)搞好對(duì)接，按照人員、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、程序、電話號(hào)碼“六公開(kāi)”的要求，提前告知分工范圍或聯(lián)系點(diǎn)所在地的群眾，努力提高下訪工作的透明度和辦事效率。受下訪的單位要提前做好相關(guān)問(wèn)題的排查工作。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪時(shí)，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)負(fù)責(zé)人要在現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)接訪。
3、建立長(zhǎng)效機(jī)制。下訪工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、務(wù)實(shí)的工作，必須積極探索，與時(shí)俱進(jìn)，確保取得預(yù)期效果。各部門負(fù)責(zé)人要建立下訪活動(dòng)臺(tái)帳，建立和完善下訪工作制度，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
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4、樹(shù)立自身形象。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪要改進(jìn)作風(fēng)、端正態(tài)度，把握政策、講究方法，沉底工作、文明接訪，嚴(yán)格自律、樹(shù)好樣子，切實(shí)做到與群眾面對(duì)面交流，“零距離”接觸，心與心溝通。每次下訪要做到輕車簡(jiǎn)從，不得增加基層負(fù)擔(dān)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十
實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)
二、重點(diǎn)任務(wù)和方法步驟
堅(jiān)持“走訪解民難、走訪聚民心、走訪促發(fā)展”原則，將了解社情民意、排查化解建設(shè)領(lǐng)域矛盾糾紛、化解城鄉(xiāng)建設(shè)信訪積案、探索建立信訪穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制作為干部下訪、走訪活動(dòng)的主要任務(wù)，將解決問(wèn)題、教育疏導(dǎo)與困難救助相結(jié)合，全力推進(jìn)“事要解決”。
（一）認(rèn)真下訪，化解矛盾（1月至4月）
委屬各單位、機(jī)關(guān)各科室要集中時(shí)間，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部走訪、下訪和回訪活動(dòng)。通過(guò)走訪、下訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾糾紛，特別是對(duì)建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和民工工資較多的問(wèn)題，加大協(xié)調(diào)處置力度，對(duì)已化解處理的信訪積案和群體類信訪問(wèn)題進(jìn)行回訪。一是按照“誰(shuí)解決問(wèn)題，誰(shuí)跟蹤落實(shí)，誰(shuí)回訪”的原則，對(duì)已化解處理的信訪積案?jìng)€(gè)案進(jìn)行回訪，督促解決措施的落實(shí)兌現(xiàn)，確保真息訪，促成真結(jié)案，避免已結(jié)案件出現(xiàn)反彈。對(duì)出現(xiàn)反彈的信訪問(wèn)題，要認(rèn)真分析原因，重新研究制定化解處理方案，促使信訪人息訴息訪。二是認(rèn)真落實(shí)對(duì)部分群體性信訪突出問(wèn)題的政策措施，確保各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處，群眾真正得實(shí)惠。委領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位按照制定的《關(guān)于建立委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶企業(yè)制度的通知》（巴南建委發(fā)〔〕166號(hào)）確定的聯(lián)系幫扶企業(yè)和鎮(zhèn)街為大走訪對(duì)象，分別開(kāi)展大走訪工作。
（二）排查梳理，登記建檔（1月至5月）
1、全面排查梳理。委屬各單位、機(jī)關(guān)各科室要對(duì)建設(shè)領(lǐng)域的信訪積案進(jìn)行一次全面清理排查。排查重點(diǎn)為建設(shè)領(lǐng)域歷史遺留問(wèn)題、建設(shè)工程質(zhì)量安全問(wèn)題、拖欠民工工資問(wèn)題，特別是一城龍洲項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題、屏都大廈等矛盾糾紛，要加大處置力度，避免相關(guān)人員到市區(qū)集訪或進(jìn)京上訪。
2、逐一登記建檔。對(duì)排查出的信訪積案在全面梳理的基礎(chǔ)上，逐件按誘因、時(shí)間、地點(diǎn)、單位、涉及人數(shù)、重點(diǎn)人員、事態(tài)發(fā)展預(yù)測(cè)、矛盾糾紛類型、化解結(jié)果、穩(wěn)控情況、責(zé)任人等要素登記建檔。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十一
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪是中央關(guān)于做好新形勢(shì)下信訪工作的一項(xiàng)重大決策，也是做好新時(shí)期群眾工作的重要舉措。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求，我院緊緊圍繞“事要解決”的工作要求，全面推動(dòng)我院涉訴信訪工作沿著現(xiàn)有的良性軌道運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾規(guī)范化、制度化，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展，3月29日下午，我院召開(kāi)全院干警大會(huì)，部署領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)實(shí)施方案。
近年來(lái)，我院堅(jiān)持把院長(zhǎng)接待作為新形勢(shì)下聯(lián)系人民群眾的重要載體，確定每周五為我院的院長(zhǎng)接待日，對(duì)于上級(jí)交督辦的涉訴信訪案件、越級(jí)訪、重復(fù)訪案件、上訪老戶等案件，由案件的分管院長(zhǎng)親自接訪。接訪后，由接訪院長(zhǎng)親自制定處理方案，牽頭做好協(xié)調(diào)工作，力爭(zhēng)做到接待一起，化解一起。同時(shí)，要求案件涉及的承辦法官、承辦庭室負(fù)責(zé)人，陪同接待，一同回答當(dāng)事人提出的問(wèn)題，并做好判后答疑工作。
該《實(shí)施方案》確立了“大接訪”工作應(yīng)遵循的四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持公開(kāi)透明、規(guī)范有序的原則；堅(jiān)持區(qū)分情況、分類化解的原則；堅(jiān)持齊抓共管、各方協(xié)調(diào)的原則；堅(jiān)持解決問(wèn)題、總結(jié)提高的原則。
同時(shí)，該《實(shí)施方案》從重心下沉、關(guān)口前移，積極聯(lián)系上級(jí)、爭(zhēng)取幫助支持，幫扶弱勢(shì)群體、強(qiáng)化救助力度等幾個(gè)方面提出了工作要求并加以規(guī)范。
該項(xiàng)工作的部署，是我院深入貫徹上級(jí)部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展大接訪活動(dòng)要求的具體體現(xiàn)，對(duì)我院在暢通信訪渠道，及時(shí)妥善化解涉訴信訪矛盾糾紛，切實(shí)推動(dòng)將問(wèn)題解決在基層，確保我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定起到積極作用。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十二
此次培訓(xùn)班分三期，每期三天。
第二期是4月25日至27日，參加對(duì)象是部、委、辦、局行政主要負(fù)責(zé)干部，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)服務(wù)”為主題，通過(guò)請(qǐng)外區(qū)有關(guān)先進(jìn)單位和個(gè)人介紹經(jīng)驗(yàn)、市委黨校專家授課、到江蘇鎮(zhèn)江學(xué)習(xí)考察等形式，要求部、委、辦、局進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，為基層、為老百姓服務(wù)。
第三期是5月18日至19日（其中集中培訓(xùn)4月25日）。參加對(duì)象是部、委、辦、局黨委和群團(tuán)部門主要負(fù)責(zé)干部，以“加強(qiáng)黨建、促進(jìn)工作”為主題，在集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，到浙江嘉興學(xué)習(xí)考察，要求進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，為區(qū)委中心工作服務(wù)。
二、培訓(xùn)班主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密安排。
培訓(xùn)班從開(kāi)始籌劃到結(jié)束，一直受到區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。年初，區(qū)委將黨政主要負(fù)責(zé)干部的培訓(xùn)作為區(qū)委常委會(huì)xx年重點(diǎn)推進(jìn)的工作之一。區(qū)委書記張立平全程參與了三期培訓(xùn)班，并對(duì)每期培訓(xùn)班提出了具體的要求；區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)彭沉雷對(duì)每期培訓(xùn)班都作了開(kāi)班動(dòng)員；區(qū)委副書記周林官，區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)錢城鄉(xiāng)親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)班各項(xiàng)工作的籌備，并從培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、師資安排、學(xué)習(xí)考察地點(diǎn)、交流發(fā)言內(nèi)容、后勤保障等方面提出了非常具體的要求，保證了培訓(xùn)班的順利實(shí)施；其他區(qū)委以及四套班子領(lǐng)導(dǎo)也都能積極參加，三期培訓(xùn)班共有28人次的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、主題明確，針對(duì)性強(qiáng)。
三期培訓(xùn)班針對(duì)不同對(duì)象，提出了不同的培訓(xùn)主題，主題明確，培訓(xùn)的內(nèi)容能緊緊圍繞主題，針對(duì)性較強(qiáng)。第一期培訓(xùn)班，針對(duì)鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的土地、資金等瓶頸問(wèn)題十分突出，干部群眾中出現(xiàn)怨天尤人想法，工作中存在畏難情緒等現(xiàn)象，提出了“團(tuán)結(jié)鼓勁、突破瓶勁”的主題；第二期培訓(xùn)班，針對(duì)隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，委辦局機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)依舊薄弱，其自身建設(shè)成為了我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)瓶頸的現(xiàn)狀，提出了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)服務(wù)”的主題；第三期培訓(xùn)班，根據(jù)我區(qū)干部隊(duì)伍中存在著工作作風(fēng)不扎實(shí)，工作效率不高的現(xiàn)狀，提出了“加強(qiáng)黨建、促進(jìn)工作”的主題。
3、內(nèi)容豐富、形式多樣。
每期培訓(xùn)班雖然只有短短的三天時(shí)間，但安排的內(nèi)容卻十分豐富，形式比較多樣。既有單位和個(gè)人介紹經(jīng)驗(yàn)，又有黨校專家授課；既有政治理論學(xué)習(xí)，又有學(xué)習(xí)考察；既有領(lǐng)導(dǎo)講話提要求，又有分組討論消化學(xué)習(xí)內(nèi)容；學(xué)習(xí)考察中既有會(huì)議交流，又有實(shí)地參觀。
4、互相配合、分工明確。
這次培訓(xùn)班由區(qū)委辦、區(qū)府辦、組織部、宣傳部、黨校、機(jī)管局等單位聯(lián)合舉辦，學(xué)員涉及全區(qū)所有處級(jí)單位。雖然涉及的部門較多，參加人員的范圍廣泛，但是由于各部門、各單位分工明確，職責(zé)清晰，使得整個(gè)培訓(xùn)班井然有序。
三、培訓(xùn)班主要收獲
1、進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)。
通過(guò)培訓(xùn)，特別是聽(tīng)了張立平書記的.講話和彭沉雷區(qū)長(zhǎng)的開(kāi)班動(dòng)員后，大家的思想得到了進(jìn)一步的統(tǒng)一，目標(biāo)更加明確。鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)下一步主要任務(wù)就是要從本地區(qū)實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞“三區(qū)一基地”建設(shè)，克服地根、銀根收緊的困難，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，勇于創(chuàng)新，敢于探索，努力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，通過(guò)“滕籠換鳥(niǎo)”、提高招商引資質(zhì)量、挖掘存量等手段，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，努力完成全年的各項(xiàng)任務(wù)。部、委、辦、局下一步的主要任務(wù)就是要增強(qiáng)大局意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)，想方設(shè)法解決事難辦的問(wèn)題，通過(guò)建立班子干部提醒制度、科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、交流輪崗等制度，使作風(fēng)建設(shè)跨上一個(gè)新臺(tái)階，使工作上一個(gè)新水平，努力為建設(shè)“三區(qū)一基地”服務(wù)，為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)。
2、進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，創(chuàng)新了理念。
這次研修班邀請(qǐng)了閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)黨委書記蔡建忠、嘉定區(qū)江橋鎮(zhèn)太平村黨總支書記蘇興華、虹口區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所所長(zhǎng)張一意、閘北區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局黨委書記甘維剛等外區(qū)領(lǐng)導(dǎo)介紹經(jīng)驗(yàn)。譬如從梅隴鎮(zhèn)發(fā)展中，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螛?shù)立“空間有限，發(fā)展無(wú)限”的觀念，形成“捷足先登，步步為營(yíng)”的意識(shí)，突破土地資源的瓶頸。從太平村發(fā)展中，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾芜M(jìn)行民主管理，實(shí)踐基層民主政治建設(shè)，進(jìn)一步樹(shù)立以和諧促穩(wěn)定，以穩(wěn)定求發(fā)展的理念。從第一稅務(wù)所的工作中，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾无D(zhuǎn)變作風(fēng)，一心一意為納稅人服務(wù)的理念。從甘維剛身上，學(xué)習(xí)他立黨為公、執(zhí)政為民，盡心盡力做好工作為群眾服務(wù)的精神。
研修班還邀請(qǐng)了市委黨校的專家授課，從他們的授課中學(xué)員學(xué)到了許多相關(guān)理論知識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路。
研修班還到浙江、江蘇進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。兄弟省市的一些發(fā)展理念、服務(wù)理念確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)，譬如到蕭山學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伍_(kāi)拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，不受宏觀調(diào)控的影響，繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。到鎮(zhèn)江學(xué)習(xí)他們主動(dòng)按照蘇南標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的自我加壓精神；學(xué)習(xí)他們用優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的服務(wù)優(yōu)先精神。到嘉興學(xué)習(xí)他們求實(shí)創(chuàng)新，以人為本、以民為本的精神，學(xué)習(xí)他們的“紅船精神”抓好我區(qū)的黨建。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)了溝通，凝聚了人心。
一是加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)與部門之間的溝通。雖然平時(shí)基層正職干部與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也有溝通，但像這種與領(lǐng)導(dǎo)近距離的接觸機(jī)會(huì)不是很多。大家普遍感到這種形式非常好，縮短了與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。二是加強(qiáng)了部門之間的溝通。研修班上，每位同志從各個(gè)角度結(jié)合自己的工作作了精彩的發(fā)言，通過(guò)交流，彼此了解了許多情況，對(duì)各自的工作也是一種促動(dòng)。同時(shí)各條線的同志聚在一起，也增近了彼此間的友誼。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員們一致表示方向明確了，目標(biāo)有了，勁足了，氣也順了，回去一定要抓好落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十三
根據(jù)**縣委、縣人民政府的有關(guān)要求，自今年**月以來(lái)在**鄉(xiāng)黨委、政府及**村黨支部的大力支持和幫助下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際及穩(wěn)定形勢(shì)，扎實(shí)開(kāi)展“訪惠聚”活動(dòng)?，F(xiàn)將今月工作總結(jié)如下：
一、**村基本情況
**村地處恰爾巴格鄉(xiāng)西南部，共計(jì)**畝地，棉花**畝，小麥**畝，林果業(yè)**畝(紅棗**畝，核桃**畝)。全村共**個(gè)小隊(duì)，共**戶，**人。村干部**人，村警**人，協(xié)警**人，民兵**人，住村工作組成員**人。黨員**人，三老人員**人，低保戶**戶**人，清真寺**座，宗教人士**人，幼兒園(學(xué)校)**所，兩勞人員**人，工作對(duì)象**人。
二、主要做法及成效
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高責(zé)任感和使命感。自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、重點(diǎn)傳達(dá)、逐條解讀、集體討論等方式深入全面學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)會(huì)議精神，領(lǐng)會(huì)了自治區(qū)黨委關(guān)于“訪惠聚”活動(dòng)及嚴(yán)打暴恐活動(dòng)的重要現(xiàn)實(shí)意義，明確了目標(biāo)和任務(wù);村進(jìn)點(diǎn)后，迅速融入到基層群眾當(dāng)中，與基層黨員干部群眾“同吃、同住、同勞動(dòng)”,并克服春、冬季取暖不便、穩(wěn)定形勢(shì)嚴(yán)峻等困難開(kāi)展“訪惠聚”活動(dòng)，受到群眾一致認(rèn)可。
二是加強(qiáng)村兩委班子建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力號(hào)召力。積極配合和協(xié)助村“兩委”班子解決村民反映的困難和問(wèn)題，切實(shí)為村民辦一些好事實(shí)事，提高村兩委班子在村民中的威信。
三是督促指導(dǎo)村兩委扎實(shí)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。高度重視村支部群教活動(dòng)，幫助村黨支部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并積極參與群教活動(dòng)的開(kāi)展。監(jiān)督指導(dǎo)村支部開(kāi)好宣傳動(dòng)員、征求意見(jiàn)、查擺問(wèn)題、整改等會(huì)議的開(kāi)展，確保村黨支部開(kāi)展黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
四是認(rèn)真入戶走訪，廣泛聽(tīng)取民情、民意。結(jié)合張春賢書記在莎車縣住村調(diào)研時(shí)的講話中關(guān)于訪民情11項(xiàng)工作要求，堅(jiān)持帶問(wèn)題入戶，帶感情入戶，聯(lián)合村警，入戶前整理戶籍基本資料，掌握基本信息。工作組每入一戶，都與村民促膝交談，對(duì)簡(jiǎn)單問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解答，詢問(wèn)村民耕地、收入、家禽畜情況，了解并認(rèn)真記錄村民反映的存在的問(wèn)題、困難和建議。
五是開(kāi)展多種形式宣傳，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。
1、開(kāi)展大走訪、大宣講活動(dòng)。通過(guò)大宣講、大走訪活動(dòng)基本上讓全村的農(nóng)民了解了黨的惠民政策。在走訪過(guò)程中，把宣傳黨的政策貫穿于入戶過(guò)程中讓大家去深切感受這幾年發(fā)生的變化。
2、結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月、嚴(yán)打暴恐專項(xiàng)行動(dòng)、8090專題大會(huì)、“去宗教極端化”宣講等活動(dòng)做好宣傳工作。
3、通過(guò)拉橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單、迷你音響、面對(duì)面宣講等多種形式，力爭(zhēng)做到宣傳教育不漏一人，實(shí)現(xiàn)全村100%覆蓋。截止目前，舉辦宣講大會(huì)**次，拉橫幅**條、張貼標(biāo)語(yǔ)**余張、發(fā)放宣傳單**余份，迷你音響受眾*余人次，面對(duì)面宣講*余人次。
六是配合村委會(huì)、村干部、村警扎實(shí)社會(huì)管控和穩(wěn)定工作。
1、加強(qiáng)對(duì)宗教場(chǎng)所和宗教人士的管控。每周“居馬”日，聯(lián)合村委會(huì)、村警對(duì)村里清真寺進(jìn)行管控，查看有無(wú)異常情況并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向鄉(xiāng)黨委匯報(bào)聯(lián)系情況。與宗教人士“見(jiàn)面”,就做好宗教管理工作，保證村民合法宗教需求，打擊非法宗教活動(dòng)提出要求。
2、廣泛開(kāi)展黨的民族宗教政策宣傳。張貼非法宗教活動(dòng)特征、婚姻領(lǐng)域非法行為宣傳教育標(biāo)語(yǔ)，在全村進(jìn)行宣傳;及時(shí)通報(bào)“5·22”、“”、“”嚴(yán)重暴力恐怖案件經(jīng)過(guò)和造成的惡劣影響。堅(jiān)決不能讓敵人的陰謀得逞、堅(jiān)決不上敵人的當(dāng)。
3、指導(dǎo)和幫助村支部扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)。發(fā)揮“三位一體”工作機(jī)制的作用，共同做好摸底排查和教育轉(zhuǎn)化工作。逐步做好重點(diǎn)人口思想轉(zhuǎn)化工作。約談本村重點(diǎn)工作對(duì)象和部分工作對(duì)象家屬，循序漸進(jìn)的做思想工作，宣傳黨的民族宗教政策和“三非”活動(dòng)的本質(zhì)，引導(dǎo)他們樹(shù)立守法意識(shí)。
一是對(duì)政策的把握不夠準(zhǔn)確，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。
二是對(duì)村里的情況不是很了解，有些工作做得不到位。
以后要加強(qiáng)政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真全面了解村里的情況，加強(qiáng)雙語(yǔ)學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十四
在街道黨工委和區(qū)^v^的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神，按照《新浦區(qū)20__年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》的要求，以抓好轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定為前提，扎實(shí)有效地做好新時(shí)期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來(lái)信來(lái)訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體工作如下：
一、上半年工作情況和化解矛盾的措施
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任將信訪工作擺上位置
(二)堅(jiān)持排查消除隱患預(yù)防上訪案件發(fā)生
按街道黨工委將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。
(三)立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平
一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實(shí)施10周年活動(dòng)，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識(shí)，引導(dǎo)廣大群眾依法上訪能力;二是以會(huì)代訓(xùn)舉辦社區(qū)專干培訓(xùn)班;三是通過(guò)開(kāi)展各種文娛活動(dòng)向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關(guān)政策，今年共舉辦宣傳活動(dòng)5次，受教育達(dá)800人次。
二、下半年工作打算
(一)以人為本、落實(shí)責(zé)任，預(yù)防上訪案件發(fā)生
一是將重點(diǎn)信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅(jiān)持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對(duì)排查出的苗頭及時(shí)召開(kāi)案情分析會(huì)，作出預(yù)案，妥善處理;三是落實(shí)季度督查制度，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到來(lái)信來(lái)訪及時(shí)處理，不留隱患。
(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時(shí)處理上訪案件
繼續(xù)堅(jiān)持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級(jí)上訪或集體上訪事件發(fā)生。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時(shí)辦理的，要耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作，努力做到接訪必結(jié)案，件件有落實(shí)，做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理，提高信訪干部的工作水平
一是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽(yáng)光信訪工作機(jī)制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費(fèi)和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十五
根據(jù)縣委組織部開(kāi)展“訪惠聚”活動(dòng)部署，我被安排在xx村“訪惠聚”工作組，住村以來(lái)，在縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和在鎮(zhèn)、村的大力支持、同志們的幫助下，我認(rèn)真克服生活和工作上遇到的種種困難，以高度的政治責(zé)任感和工作緊迫感，以飽滿的工作熱情，融入到農(nóng)村中，傾心投身“訪惠聚”各項(xiàng)事業(yè)，體驗(yàn)農(nóng)村生活，了解百姓生活，幫助農(nóng)民解決實(shí)際困難，使自己受教育，也深得基層廣大干部群眾擁護(hù)和信任?，F(xiàn)將今年的住村工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治理論水平。
時(shí)刻牢記黨的宗旨，自覺(jué)增強(qiáng)黨性觀念，以提高政治、經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和公正廉潔服務(wù)意識(shí)，全面、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為中心，住xx工作組之初，本著邊學(xué)習(xí)邊參與的原則，我在最短的時(shí)間里完成了角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)了環(huán)境，履行了自己的職責(zé)。
二、入戶走訪，了解民情。
一是通過(guò)入戶走訪和多方面交流，我對(duì)村里的基本情況、風(fēng)土人情和突出問(wèn)題做到了“心中有數(shù)”；一年多來(lái)，我走訪農(nóng)戶4次，407戶，正是通過(guò)前期扎實(shí)深入的走訪和調(diào)研，使我對(duì)xx村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的.工作思路。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析、調(diào)研和與村兩委共同研究，并征求縣、鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，制定了《xx工作三年規(guī)劃》，明確了目標(biāo)方向、保障措施，目前正在穩(wěn)步實(shí)施。同時(shí)，進(jìn)一步制定完善了xx村“村規(guī)民約”、“村兩委委員及“訪匯聚”工作組信訪接待日制度”、“xx制度”等一系列規(guī)章制度。同時(shí)積極協(xié)調(diào)村兩委之間、村干部之間、以及村和鄉(xiāng)之間的各種關(guān)系，并把它作為做好村里全面工作的前提，目前，已初步形成了正常的工作關(guān)系和議事機(jī)制。
三、貼近民生，真抓實(shí)干。
一是盡力做好全村村民住房的規(guī)劃布局，對(duì)一些影響村容村貌，占道建設(shè)，危舊住房備注央布拉克村進(jìn)行拆遷改造。
二是整修防滲渠，修建人行道；
四、筑牢根基，提高效率。
努力把黨的良好作風(fēng)傳遞給農(nóng)民。長(zhǎng)期以來(lái)部分黨員干部的官僚作風(fēng)讓農(nóng)民反感，產(chǎn)生不信任，農(nóng)民對(duì)集體事務(wù)不關(guān)心，不積極，“自掃門前雪”的情況突出。為此，我將“一切為民”作為自己工作的根本宗旨，樹(shù)立服務(wù)農(nóng)民的意識(shí)，堅(jiān)持勤懇辦事的作風(fēng)，認(rèn)真傾聽(tīng)村民的呼聲，不偏聽(tīng)偏信，不在村里開(kāi)支任何個(gè)人費(fèi)用，對(duì)村民關(guān)心的村集體事務(wù)及時(shí)與村民溝通，必要時(shí)召開(kāi)民主會(huì)議，讓村民參與決策。如：我在村里召開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于村民涉及村務(wù)管理上訪問(wèn)題民主聽(tīng)證會(huì)，開(kāi)了全村先河，村民踴躍參與，并最終達(dá)成了共識(shí)，效果非常好。在工作中踏踏實(shí)實(shí)，堅(jiān)持每周都住村，經(jīng)常性走訪農(nóng)戶。一年四季，堅(jiān)守崗位，積極主動(dòng)地幫助村民解決一些實(shí)際困難，協(xié)調(diào)鄰里矛盾等，贏得了群眾的肯定和信任。
五、加強(qiáng)法律政策宣傳，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。
近年來(lái)，^v^和省里相繼下發(fā)了一系列解決“三農(nóng)”問(wèn)題的文件，出臺(tái)了許多有利于農(nóng)民的政策和措施。特別是南疆莎車縣發(fā)生的7?28、事件，作為下派干部，我向群眾宣傳黨的民族政策，揭批宗教極端勢(shì)力和暴恐分子妄圖^v^的險(xiǎn)惡用心，使黨的各項(xiàng)政策能貫徹到村里。在此基礎(chǔ)上，我著重幫助村民理清全村發(fā)展思路。通過(guò)一些實(shí)際的工作，讓群眾看到了生存環(huán)境改善、生活水平提高和未來(lái)全面發(fā)展的希望，也讓他們真切地沐浴到黨關(guān)懷的陽(yáng)光雨露。
六、化解矛盾糾紛，促進(jìn)穩(wěn)定和諧。
作為央布拉克村“訪匯聚”工作組副組長(zhǎng)，又是一名基層xxxx干部，我充分發(fā)揮自己工作特長(zhǎng)，對(duì)于發(fā)生在央布拉克村的矛盾糾紛以及上訪問(wèn)題，我都能夠本著調(diào)解優(yōu)先的原則，一一化解，全年共化解矛盾糾紛11起、信訪矛盾2起，有力的維護(hù)了央布拉克村的和諧與穩(wěn)定。
一年來(lái)，通過(guò)不懈努力，村黨支部在群眾心中的形象明顯改進(jìn)，成為了群眾可以信賴的支部，也夯實(shí)了黨在駐村的執(zhí)政基礎(chǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨在駐村的有效執(zhí)政能力。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十六
村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；鎮(zhèn)政府包村人員。
二、接訪時(shí)間。
安排村兩委每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪；
三、提前公示。
四、接訪形式。
五、按程序接待來(lái)訪。
六、陪同接訪人員。
陪同接訪的人員應(yīng)有：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等。
七、批示和交辦。
接訪的干部根據(jù)信訪人所反映的問(wèn)題，依照有關(guān)法律政。
—1—。
策，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，作出批示和安排，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，將接訪案件交辦到責(zé)任單位進(jìn)行處理。
八、建立工作臺(tái)帳。
對(duì)接訪的信訪事項(xiàng)，逐件建立工作臺(tái)帳，接訪臺(tái)帳內(nèi)容包括：來(lái)訪人姓名、單位和住址、反映的主要問(wèn)題以及問(wèn)題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見(jiàn)、責(zé)任單位、辦理結(jié)果等。
九、適時(shí)開(kāi)展督辦。
對(duì)接訪批示交辦的信訪事項(xiàng)，要進(jìn)行督辦，確保信訪事項(xiàng)及時(shí)處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來(lái)訪群眾，促進(jìn)“案結(jié)事了”和問(wèn)題解決。干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核。
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