健康調(diào)研報告分析（實用15篇）

報告還可以幫助我們了解自己的工作狀態(tài)和效率，進(jìn)而提高自己的工作質(zhì)量和效率。在撰寫報告時，我們要注意適當(dāng)運用引用和注釋，引用相關(guān)研究和資料來支持觀點。最后，希望讀者在撰寫報告過程中不斷探索和實踐，不斷提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。

健康調(diào)研報告分析篇一

有關(guān)健康飲食方面的總體情況。

1.搜集相關(guān)資料。

2.走訪村鎮(zhèn)。

3.將資料和實際情況加以整理及修改。

4.寫成報告。

8月1日至8月10日。

浙江省湖州市德清縣武康鎮(zhèn)以及浙江省杭州市余杭區(qū)彭公村。

浙江省湖州市德清縣武康鎮(zhèn)逸夫小學(xué)五零四班曾雨璐(指導(dǎo)老師：邱剡娟)。

1.實際情況(包括成人和孩童兩方面)。

成人：由于祖國在日益強(qiáng)大，社會在迅速發(fā)展,人民的經(jīng)濟(jì)水平顯著提高。武康鎮(zhèn)85%的成年人都比較注重飲食質(zhì)量;而還有15%的成年人因種種窘觀因素只求能溫飽，根本談不上健康飲食，對于他們來講無論什么東西，只要能填飽肚子就心滿意足了。當(dāng)然，在注重飲食健康的85%成年人當(dāng)中還分為兩類。因為人的思想認(rèn)識不同，一類人習(xí)慣粗茶淡飯，講究葷素搭配，注重綠色食品，這占了其中的35%;還有50%的人也許是屬于“暴發(fā)戶”類，天天山珍海味，暴飲暴食，很少注意綠色食品，造成對身體的傷害。

孩童：兒童年幼無知，90%的人都會在放學(xué)后購買小攤上的不健康食品，幾乎每天帶到學(xué)校的都是飲料，只有10%的兒童謹(jǐn)聽老師和父母的教誨。

2.個人建議。

在我個人認(rèn)為，健康飲食實際上是要做到葷素搭配，合理營養(yǎng)，盡可能飲用白開水。成人一定要為孩童做好榜樣，這樣兒童也會耳聞目染，漸漸養(yǎng)成好習(xí)慣。

1.實際情況。

在農(nóng)村，由于人們基本上都自己種植蔬菜、養(yǎng)殖牲畜，所以，無論是成人還是兒童80%都能做到葷素搭配、均衡營養(yǎng)、飲用白開水;可同樣有20%的人走上了貴族路線，天天光顧飯店，大吃大喝，根本不在乎所謂的健康飲食。

2.個人建議。

現(xiàn)在農(nóng)村的人民基本上也較為富裕了，但其中一部分人反而更難做到健康飲食，希望每個人都要學(xué)會取長補(bǔ)短，好好向身邊的人學(xué)習(xí)，做到健康飲食。

調(diào)查感言：

在社會迅速發(fā)展的同時，請大家認(rèn)真對待飲食，做到綠色健康、均衡營養(yǎng)。相信大家只要努力，就會不斷提高生活質(zhì)量，更好地強(qiáng)身富國，讓祖國更加繁榮昌盛!

健康調(diào)研報告分析篇二

1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后，廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè)，更作為一種事業(yè)。他們普遍認(rèn)識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，因而把全面貫徹幼兒教育方針，全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹《民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》，自覺接受當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理，接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差，改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍，添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等，辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學(xué)、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴(yán)格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時，不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作，努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設(shè)面積、生均綠化面積逐步達(dá)標(biāo)，園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。

3、辦園行為不斷規(guī)范。總體上說，廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強(qiáng)。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利，按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費，財務(wù)、會計制度逐步建立，代辦費和伙食費能按時結(jié)清并公示，辦園所需經(jīng)費和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實際擬訂了辦園的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃并組織實施。五是加強(qiáng)了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機(jī)制，尤其是幼兒接送等制度，基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。

4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質(zhì)，主動派送教師和保育員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計劃，并按計劃實施、檢查、總結(jié)，保證教學(xué)有序進(jìn)行。三是加強(qiáng)了家園聯(lián)系活動，重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學(xué)安排一日活動，以游戲為幼兒的基本活動內(nèi)容，激發(fā)興趣，開發(fā)智力。五是重視健康教育，建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。

1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園；有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車；有個別幼兒園違規(guī)收費；一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規(guī)范管理；一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班，不按編制規(guī)定配備保教人員；多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險，部分幼兒園教職工缺少健康證件。

2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢，在這樣的辦園理念支配下，幼兒園缺乏先進(jìn)的辦園宗旨，缺乏明確的辦園目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，缺乏科學(xué)的管理措施，由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快，水平不高，阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。

3、師資隊伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差，導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下，不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存，致使一些不合格人員進(jìn)入幼教隊伍。因此農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷低，文化底蘊較薄、專業(yè)合格率較差，整體素質(zhì)明顯下滑。

4、辦園經(jīng)費不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費投入較多外，許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件，不少村幼兒園設(shè)備簡陋，有的放在民宅和倉庫中辦園，缺少電教設(shè)備和大型玩具，尤其是用于教育研究、師資培訓(xùn)、教育活動的經(jīng)費嚴(yán)重不足。

5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中，主辦者來自方方面面，除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外，一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也沒有保教及管理經(jīng)驗。這些辦園者的管理水平較低，往往違背教育教學(xué)規(guī)律辦事。

6、幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園，尤其是村小幼兒園，為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學(xué)質(zhì)量，熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學(xué)，這種錯誤做法嚴(yán)重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律，危害了幼兒身心健康發(fā)展。

7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小，條件差，生源少，布局分散，如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園，大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒，由于規(guī)模小，管理措施跟不上，辦園質(zhì)量差。

發(fā)展幼兒教育，對于兒童的后繼學(xué)習(xí)和終身發(fā)展，高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育，提高國民整體素質(zhì)，實現(xiàn)“兩個率先”，具有重要意義。為此，建議如下：

1、規(guī)范辦園行為，提高法人素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo)，規(guī)范辦園行為，對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改；對尚未辦理辦園許可證的符合辦學(xué)條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證；對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園園長的培訓(xùn)力度，尤其是要更新法人的辦園理念，使其取得任職資格證書，要進(jìn)行資格考核制度，對其經(jīng)營理念、辦園水平進(jìn)行經(jīng)常性考核，提高管理水平。

二是繼續(xù)建立持證上崗制度，構(gòu)筑教師入口關(guān)；

三是幼兒教師培訓(xùn)交流，展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強(qiáng)制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師，為幼教隊伍增添新鮮血液。

3、加強(qiáng)園務(wù)管理，提高保教質(zhì)量。要進(jìn)一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要（試行）》，重視幼兒園教育和科研工作，加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)的常規(guī)管理，促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機(jī)制，明確職責(zé)，落實到位；隨時消除各種事故隱患，防患于未然，加強(qiáng)綜合治理，整治幼兒園周邊環(huán)境，要采取多種方式對教師、家長和幼兒進(jìn)行安全常識教育，切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴(yán)和基本權(quán)利，為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足兒童多方面的要求；尊重兒童身心發(fā)展的特點和規(guī)律，關(guān)注個體差異，使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機(jī)制，建立科學(xué)的評價體系；加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的合作，充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢，不斷提高保教質(zhì)量。

4、增加經(jīng)費投入，提升辦園條件。要進(jìn)一步明晰幼兒園資產(chǎn)，依法提取發(fā)展基金，要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進(jìn)一步加強(qiáng)園舍硬件建設(shè)，尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進(jìn)一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地，增加幼兒活動空間。要進(jìn)一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造充滿童趣的健康樂園。

5、完善管理體制，強(qiáng)化督查指導(dǎo)。要切實加強(qiáng)對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善幼教管理體制，認(rèn)真履行行政職責(zé)。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進(jìn)行督查指導(dǎo)，并將檢查結(jié)果向社會公示，接受社會和家長的監(jiān)督，著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置，鼓勵聯(lián)合辦園，規(guī)模辦園，遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進(jìn)幼兒園的特色教育，引導(dǎo)幼兒園認(rèn)真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動，走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標(biāo)，園務(wù)管理，保教質(zhì)量，師資培訓(xùn)等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作，有計劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè)，發(fā)揮其示范、輻射作用，全力推進(jìn)幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。

健康調(diào)研報告分析篇三

健康服務(wù)業(yè)是以維護(hù)和促進(jìn)人民群眾身心健康為目標(biāo)的相關(guān)服務(wù)行業(yè)的統(tǒng)稱，主要包括醫(yī)療服務(wù)、健康管理與促進(jìn)、健康保險以及相關(guān)服務(wù)，涉及藥品、醫(yī)療器械、保健用品、保健食品、健身產(chǎn)品等支撐產(chǎn)業(yè)。隨著廣大群眾對健康服務(wù)需求的持續(xù)增長，加快發(fā)展內(nèi)容豐富、層次多樣的健康服務(wù)業(yè)，是切實保障人民群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求、提升全民健康素質(zhì)、保障和改善民生的重大舉措，也是提升服務(wù)業(yè)整體水平、有效擴(kuò)大就業(yè)、形成新的增長點、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。

近年來，我市健康服務(wù)業(yè)得到了快速發(fā)展，整體實力不斷增強(qiáng)，基礎(chǔ)醫(yī)療保障體系日臻完善，居民養(yǎng)老服務(wù)體系逐步健全，全民健身氛圍日益濃厚，服務(wù)領(lǐng)域全方位拓展，服務(wù)能力大幅提升。

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療保障體系日臻完善。

1、基本醫(yī)保覆蓋面不斷擴(kuò)大。20xx年全市參加城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)保人數(shù)達(dá)到60.6萬人，參保率達(dá)到98%，全市2.02萬名關(guān)閉破產(chǎn)國有企業(yè)退休人員和5.29萬名困難企業(yè)職工全部參加了城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險。市政府將“新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年300元”列為為民辦的實事之一，比省定標(biāo)準(zhǔn)290元高出10元，成為全省人均籌資達(dá)到300元的地市。新農(nóng)合參合人數(shù)56.93萬人，參合率達(dá)99.21%。

2、基本醫(yī)療保障水平不斷提高。20xx年我市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付限額由22.5萬元提高到28萬元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險基金支付限額由13.5萬元提高到15萬元，是我市居民人均年可支配收入的6倍以上;城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費用支付比例達(dá)到73%，初步建立了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌信息系統(tǒng);大力推行社?！耙豢ㄍā惫ぷ?，共發(fā)放社保卡58萬張，超額完成省下達(dá)的45萬張發(fā)放任務(wù)。率先在全省出臺了市級統(tǒng)一的補(bǔ)償方案，20xx年全市統(tǒng)籌區(qū)域政策范圍內(nèi)補(bǔ)償比達(dá)到了75%以上，封頂線達(dá)到12萬元，均超過省定目標(biāo)。

3、商業(yè)健康保險制度基本確立。20xx年6月，我市建立了城鎮(zhèn)職工大病統(tǒng)籌保險制度，制定了《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌實施辦法》，并將此工作通過購買服務(wù)的方式，委托中國大地保險公司山西分公司承辦。同時，我市還建立了城鎮(zhèn)居民補(bǔ)充醫(yī)療保險制度，制定了《xx市城鎮(zhèn)居民補(bǔ)充醫(yī)療保險實施意見》，規(guī)定了參保居民在報銷醫(yī)藥費用時的相關(guān)細(xì)則。

4、基本藥物制度逐漸完善。我市目前在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已全部配備使用了基本藥物，按規(guī)定實施了醫(yī)保支付政策。全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室全部實行省級網(wǎng)上招標(biāo)采購和統(tǒng)一結(jié)算，確保了基本藥物供應(yīng)及時和貨款安全、按時上繳。20xx年，實施基本藥物制度的各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)向配送企業(yè)回款3202.81萬元，建立完善基本藥物采購新機(jī)制工作取得新進(jìn)展。

5、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革進(jìn)一步深化，建立了多渠道補(bǔ)償機(jī)制。20xx年基本藥物零差率市縣財政配套資金共計646萬元，基本公共衛(wèi)生經(jīng)費3183萬元。各縣(區(qū))根據(jù)《xx市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償辦法》制定了具體實施辦法，核定收入項目為醫(yī)療服務(wù)收入、基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助收入、藥品收入及其他收入;核定支出項目為人員經(jīng)費支出、業(yè)務(wù)經(jīng)費支出、藥品支出及其他支出。

6、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力穩(wěn)步提高。一是強(qiáng)化全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、基層醫(yī)療衛(wèi)生人員在崗培訓(xùn)工作;二是認(rèn)真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生多渠道補(bǔ)償和養(yǎng)老政策，加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)。我市1620名鄉(xiāng)村醫(yī)生現(xiàn)都已參加新農(nóng)保。對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室，按行政村核定30%的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費予以補(bǔ)助。對無衛(wèi)生室的村公開招聘的大學(xué)生村醫(yī)，在聘用期間其補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)因不低于每人每月800元，20xx年全市下?lián)艽遽t(yī)補(bǔ)助經(jīng)費350萬元。

7、基層中醫(yī)藥創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。我市對加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)非常重視，各縣區(qū)政府均加大了投資力度，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備了中醫(yī)醫(yī)療設(shè)備，在各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展適宜的中醫(yī)藥服務(wù)項目。其中：xx縣創(chuàng)建成為山西省一家第二批“治未病”預(yù)防保健試點縣，并成功創(chuàng)建為省級基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位;xx縣的基層中醫(yī)藥創(chuàng)建工作受到國家中醫(yī)藥管理局評審專家組的高度評價。

(二)居民養(yǎng)老服務(wù)體系逐步健全。

陽泉是全省較早進(jìn)入人口老齡化的城市之一，截至20xx年，我市60周歲以上老年人口占全市總?cè)藬?shù)的14.58%，預(yù)計到“十二五”末，我市老年人口將占到全市總?cè)丝诘?8.19%以上。近年來，市委、市政府十分重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，出臺了一系列政策、措施，加大資金支持力度，不斷優(yōu)化養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)，積極創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)形式，逐步完善養(yǎng)老服務(wù)體系，養(yǎng)老服務(wù)工作取得明顯成效，初步形成了政府主導(dǎo)、民政牽頭、社會參與、市場運作，以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系。

1、政策環(huán)境日漸完善。20xx年，市政府出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)全市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》(陽政辦發(fā)[20xx]53號)，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展政策得到進(jìn)一步細(xì)化，該《意見》具體明確了我市“十二五”期間社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、監(jiān)督管理和保障措施，從土地保障、資金補(bǔ)助、人才培訓(xùn)、稅費減免等方面提出了一系列優(yōu)惠扶持政策。進(jìn)一步擴(kuò)大扶助范圍和內(nèi)容，提高扶持標(biāo)準(zhǔn)，扶持政策更加完善。

2、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)成效顯著。截至20xx年底，全市共有社會養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)46所，其中市級公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2所;縣(區(qū))級公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2所，xx縣、郊區(qū)各1所;鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院33所，分別為xx縣10所，xx縣15所(包括分院1所)，郊區(qū)8所;民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)9所，分別為市級1所，xx縣1所，xx縣3所，郊區(qū)3所，礦區(qū)1所。

3、城鄉(xiāng)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)全面啟動。為了更好地落實市政府出臺的《關(guān)于加快推進(jìn)全市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》，在已有5所社區(qū)老年人日間照料中心的基礎(chǔ)上，今年7月份，民政局制定出臺了《xx市20xx年城鄉(xiāng)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)工作實施方案》，明確了我市今年要完成14個城市社區(qū)和50個農(nóng)村社區(qū)老年人日間照料中心的建設(shè)任務(wù)。全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)，滿足廣大人民群眾不斷增長的養(yǎng)老服務(wù)需求。以上項目完工后，日間照料養(yǎng)老床位將達(dá)到700張。

4、養(yǎng)老服務(wù)隊伍專業(yè)化建設(shè)逐步推進(jìn)。近年來，我市積極開展養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)，并逐步推行養(yǎng)老服務(wù)人員持證上崗制度，養(yǎng)老服務(wù)隊伍整體素質(zhì)的穩(wěn)步提升。20xx年以來，全市共參加民政部、省民政廳組織的各類養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)80余人，同時積極開展各類公益性養(yǎng)老助老服務(wù)活動，全市現(xiàn)有助老服務(wù)志愿者近5000名，為全市提高養(yǎng)老服務(wù)整體水平發(fā)揮著積極的推動作用。

(三)全民健身氛圍日益濃厚。

近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過社會各界的共同努力，以“三邊工程”為主要內(nèi)容的群眾體育事業(yè)得到了較快發(fā)展全民健身氛圍日益濃厚。

1、場地設(shè)施建設(shè)數(shù)量大幅增加。已建成農(nóng)民體育健身工程960個，全民健身路徑工程69條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)全民健身活動廣場8個，全民健身中心1個，全市人均體育設(shè)施面積達(dá)到1.14㎡，群眾體育的物質(zhì)條件得到了較大改善。

2、健身組織不斷壯大。成立了全民健身工作委員會，批準(zhǔn)成立了24個體育協(xié)會，發(fā)展社會體育指導(dǎo)員2000人，創(chuàng)建完成體育先進(jìn)社區(qū)2個，省級體育先進(jìn)社區(qū)2個，全國體育先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個，省級體育先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個，群眾體育的網(wǎng)絡(luò)組織不斷完善。

3、群體活動品牌創(chuàng)建成效凸顯。以“五個百萬人群”和“兩個關(guān)愛人群”為重點的群眾體育活動蓬勃開展。打造了“全民健身大拜年系列活動”、“xx市足球聯(lián)賽”、“xx市乒乓球聯(lián)賽”、“國際籃球邀請賽”、“元旦登高、長跑、越野活動”、“8月8日全民健身日大型體育展演活動”等眾多品牌賽事，舉辦了“汽車場地越野賽全國邀請賽”、“山西省第xx屆傳統(tǒng)楊氏太極拳比賽”、“山西省‘體育三下鄉(xiāng)’桃林溝村健身行系列活動”、“迎奧運萬人長跑”等一系列有影響力的賽事活動，形成了全民健身的良好氛圍。

當(dāng)前，我市健康服務(wù)業(yè)的發(fā)展總體勢頭良好，但也存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在：

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療保障體系方面：

二是基本藥物制度配套措施有待進(jìn)一步加強(qiáng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍存在人員少，基本藥物品種、數(shù)量少的問題，加之沒有單獨的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和收費系統(tǒng)，極大地制約了醫(yī)保職工購買基本藥物的積極性;同時，由于配送機(jī)制不完善，配送不及時，基本藥物品種與需求不相適應(yīng)，基本藥物實行零差率銷售后的財政補(bǔ)償資金到位緩慢等，導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)使用基本藥物積極性不高，基本藥物的推廣受到一定影響。

(二)居民養(yǎng)老服務(wù)體系方面：

三是養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)用地難以解決，成為制約養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸。多年來，我市在制定城市居住區(qū)規(guī)劃時，無論是新區(qū)建設(shè)還是舊區(qū)改造，都沒有很好地將社會福利設(shè)施特別是老年人服務(wù)設(shè)施納入公共設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，存在著養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地難的問題;四是服務(wù)理念落后，服務(wù)內(nèi)容單一。與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)相比，不僅在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上相對滯后，而且在服務(wù)理念上也存在很大差距。如：占全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)比重71.74%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，在服務(wù)內(nèi)容上，僅僅局限于為老年人提供日常的生活照料，而其他醫(yī)療保健，康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂等服務(wù)項目尚未有效開展;五是隨著我市老年人口基數(shù)不斷增大，三口之家等家庭日益增多，“421”家庭結(jié)構(gòu)已大量出現(xiàn)，加上市場經(jīng)濟(jì)條件下競爭日益激烈，子女工作壓力大、閑暇時間少，外出讀書、工作、經(jīng)商、留學(xué)人員增加，“空巢家庭”越來越多，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老服務(wù)功能日益弱化，急需社會化的養(yǎng)老服務(wù)來解決;六是嚴(yán)重缺乏高標(biāo)準(zhǔn)多功能的大型綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)。目前，我市市級老年福利機(jī)構(gòu)只有2所，空余床位有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足城市老年人的基本養(yǎng)老服務(wù)需求。

(三)全民健身構(gòu)建方面：

一是群眾健身意識有待提高，經(jīng)常參加體育健身活動人數(shù)比例偏低;。

二是公共場地設(shè)施不足，公共體育設(shè)施數(shù)量、面積和質(zhì)量不能滿足群眾多元化健身的需求;。

三是全民健身公共服務(wù)體系的覆蓋范圍不夠廣泛，城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)能力薄弱;。

四是城市、農(nóng)村區(qū)域之間群眾體育事業(yè)發(fā)展差距較大，社會力量參與全民健身事業(yè)，興辦體育健身產(chǎn)業(yè)的積極性尚未充分發(fā)揮;五是體育公共服務(wù)體系建設(shè)、財政投入機(jī)制等有待進(jìn)一步完善。

健康的國民是社會全面發(fā)展的基礎(chǔ)，國民健康是社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族興旺的重要保障。健康是生產(chǎn)力的基礎(chǔ)，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說，投資于健康，就是投資于生產(chǎn)力和投資于未來。疾病、傷殘和死亡會給個人、家庭和社會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為此，要堅持以人為本、統(tǒng)籌推進(jìn)，政府引導(dǎo)、市場驅(qū)動，深化改革、創(chuàng)新發(fā)展，社會公益、全民參與的原則，大力發(fā)展健康服務(wù)業(yè)，提升居民健康素質(zhì)，以此來推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展。

(一)鼓勵社會資本投資健康服務(wù)業(yè)。

建立公開、透明、平等、規(guī)范的健康服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入制度，凡是法律法規(guī)沒有明令禁入的領(lǐng)域，都要向社會資本開放，并不斷擴(kuò)大開放領(lǐng)域;凡是對本地資本開放的領(lǐng)域，都要向外地資本開放。民辦非營利性機(jī)構(gòu)享受與同行業(yè)公辦機(jī)構(gòu)同等待遇。鼓勵社會力量舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源配置，積極發(fā)展康復(fù)醫(yī)院、老年病醫(yī)院、護(hù)理院、臨終關(guān)懷醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，推進(jìn)護(hù)理服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化。對連鎖經(jīng)營的服務(wù)企業(yè)實行企業(yè)總部統(tǒng)一辦理工商注冊登記手續(xù)。

(二)加強(qiáng)規(guī)劃布局和用地保障。

在土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮健康服務(wù)業(yè)發(fā)展需要，擴(kuò)大健康服務(wù)業(yè)用地供給，優(yōu)先保障非營利性機(jī)構(gòu)用地。新建居住區(qū)和社區(qū)要按相關(guān)規(guī)定在公共服務(wù)設(shè)施中保障醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、社區(qū)服務(wù)等健康服務(wù)業(yè)相關(guān)設(shè)施的配套。支持利用以劃撥方式取得的存量房產(chǎn)和原有土地興辦健康服務(wù)業(yè)。

(三)優(yōu)化投融資引導(dǎo)政策。

鼓勵金融機(jī)構(gòu)按照風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)原則加大對健康服務(wù)業(yè)的支持力度，創(chuàng)新適合健康服務(wù)業(yè)特點的金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。鼓勵各類創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)和融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)對健康服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新型新業(yè)態(tài)、小微企業(yè)開展業(yè)務(wù)。政府要采取積極措施，引導(dǎo)、推動設(shè)立由金融和產(chǎn)業(yè)資本共同籌資的健康產(chǎn)業(yè)投資基金。創(chuàng)新財政資金使用方式，鼓勵和引導(dǎo)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)等支持健康服務(wù)業(yè)發(fā)展。

(四)完善健康消費的保障機(jī)制。

鼓勵商業(yè)保險公司提供多樣化、多層次、規(guī)范化的產(chǎn)品和服務(wù)，開發(fā)長期護(hù)理險，推行醫(yī)療責(zé)任保險、醫(yī)療意外保險等多種形式醫(yī)療執(zhí)業(yè)保險。建立商業(yè)保險公司與醫(yī)療、體檢、護(hù)理等機(jī)構(gòu)合作的機(jī)制，探索健康管理組織等新型組織形式。

(五)積極營造良好社會氛圍。

大力支持健康知識傳播機(jī)構(gòu)發(fā)展，培育健康文化產(chǎn)業(yè)，充分利用廣播電視、平面媒體及互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體深入宣傳健康知識，鼓勵開辦專門的健康頻道或節(jié)目欄目，倡導(dǎo)健康的生活方式，提高公民健康意識和健康素養(yǎng)。開展心理健康咨詢活動，開展全民健身運動，把醫(yī)保工作的重點由花錢治現(xiàn)病轉(zhuǎn)向健身防未病上來，在全社會形成重視和促進(jìn)健康的社會風(fēng)氣。規(guī)范藥品、保健食品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等方面廣告和相關(guān)信息發(fā)布行為，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳和不實報道，積極營造良好的健康服務(wù)業(yè)發(fā)展氛圍。

健康調(diào)研報告分析篇四

“大頭娃娃”事件再次把中國的食品安全問題推向風(fēng)口浪尖。食品安全問題頻頻見諸于報端，這不禁使廣大消費者心存疑慮，中國老百姓對于食品安全的信心急劇下降。食品安全問題首次提升到政府工作報告的高度。

南澳是廣東省唯一的海島縣和漁業(yè)縣，全縣海域面積達(dá)四千六百平方公里，盛產(chǎn)著魚、蝦、蟹、貝、藻五大類的海產(chǎn)品一千三百多種[1];并建成了四萬多畝的近?！八{(lán)色牧場”，遍布三大漁鄉(xiāng)的水產(chǎn)品加工網(wǎng)絡(luò)和建成二大海產(chǎn)品專賣市場，使其成為海內(nèi)外游客購買海貨的“天堂”。近幾年，南澳縣從實施“海洋活縣”的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，把水產(chǎn)品加工業(yè)作為發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的一項重要內(nèi)容來抓，努力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)開發(fā)平臺[2]。

我們來到南澳島調(diào)研當(dāng)?shù)氐暮．a(chǎn)品加工現(xiàn)狀。參觀其加工流程，考察其加工過程是否衛(wèi)生，是否符合規(guī)定的加工標(biāo)準(zhǔn)，一方面在學(xué)習(xí)過程中提高食品安全意識，另一方面探討當(dāng)?shù)厥欠窬邆浒l(fā)展海產(chǎn)品深加工業(yè)的條件，并提出一些合理的建議。

3.1南澳海產(chǎn)品狀況。

中上層魚類藍(lán)園鲹(巴浪)、金色小沙丁魚(姑魚)、脂眼鯡(強(qiáng)魚)、鮐魚(花鯡)、頷園鲹(長腰巴浪)、竹筴魚(闊目巴浪)、羽鰓鮐(白面)、扁舵鰹(水棍)、干金槍魚(青甘)、鮪(陽棍)。

底層魚類槍烏賊(魷魚)、帶魚、喬氏臺雅魚、金帶細(xì)鲹(白身仔)、二長棘周、長蛇鯔、星斑裸頰周、大頭狗母魚、條為鯡鯉(紅魚)、黃帶付鯡鯉(大紅魚)、短尾大目周、真周(赤鯮)、細(xì)鱗三梭鱸(厚鱸)、三線磯鱸、大頭白姑魚、高體若鲹、刺鯧(肉鯽)。

島上淡水魚、蝦、蟹、貝類。

淡水蝦、蟹、貝類有長臂蝦、招蝦、田螺、石螺、蝸牛、中華絨毛蟹、河蟹、日本沼蟹等類品種。

主要種植植物龍須草、海帶、紫菜。

南澳縣的海產(chǎn)不僅種類繁多，并且水產(chǎn)品的總產(chǎn)量很高，xx年全縣的水產(chǎn)品總量達(dá)到了129105噸，其中海洋捕撈產(chǎn)量為75805噸，海水養(yǎng)殖產(chǎn)量為52955噸，大大超出了當(dāng)?shù)氐乃a(chǎn)品需求量。因此當(dāng)?shù)負(fù)碛蟹浅ＸS富的海產(chǎn)品加工原料，且南澳到位于南海東北部、閩粵臺三省交界處，區(qū)位優(yōu)勢明顯，因此當(dāng)?shù)匕l(fā)展海產(chǎn)品有得天獨厚的資源優(yōu)勢及地理優(yōu)勢。

3.2南澳海產(chǎn)品的加工現(xiàn)狀。

在我們實地調(diào)研和對南澳縣海洋與漁業(yè)局工作人員采訪中發(fā)現(xiàn)，島上沒有專門深加工海產(chǎn)品的加工廠，有的只有初加工的工廠、作坊。我們在后宅鎮(zhèn)西山村參觀了奇佳寶加工廠，該工廠收購當(dāng)?shù)貜漠?dāng)?shù)厥諘窀傻淖喜?，主要做為食品的添加物如餅干上的海苔，紫菜的質(zhì)量只要根據(jù)廠家的要求選取，一般紫菜的質(zhì)量不會很高。紫菜的加工過程很簡單，用手把紫菜撕成較小的塊狀后，將其投入到攪拌器進(jìn)行攪碎。紫菜顆粒的大小，由商家的訂單決定。整個加工過程簡單，沒有任何化學(xué)添加物。加工成品主要銷往島外的加工廠進(jìn)行進(jìn)一步加工。據(jù)廠中負(fù)責(zé)人介紹，不僅是紫菜，當(dāng)?shù)氐暮?、龍須菜等也是直接曬干或曬干后再攪碎?/p>

而在位于后宅鎮(zhèn)的前江碼頭的南澳縣水產(chǎn)綜合加工廠則主要對海產(chǎn)品進(jìn)行冷凍加工。該廠主要的工作為制冰。前江碼頭捕獲的海產(chǎn)品除了部分留在當(dāng)?shù)劁N售外，大多送到該廠進(jìn)行冷凍保鮮，然后銷往汕頭、福建等周邊地區(qū)。

除了專門的加工廠外，當(dāng)?shù)氐男∽鞣贿€將海產(chǎn)品如最常見的魷魚直接曬干，夏天在海邊經(jīng)常能看到成片的曬魷魚。但當(dāng)?shù)鼗静粚⑵溥M(jìn)行包裝而是散賣或運到汕頭再進(jìn)行包裝。我們訪問了多家的海產(chǎn)店，店長都向我們介紹了，即使一些印有南澳產(chǎn)的漁副產(chǎn)品基本都是當(dāng)?shù)氐暮．a(chǎn)運到汕頭或周邊地區(qū)加工包裝的而不是當(dāng)?shù)氐淖詈蠹庸こ善贰?/p>

根據(jù)我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)南澳加工流程簡單，海產(chǎn)品基本無添加防腐劑之類化學(xué)物，總的來說當(dāng)?shù)貙．a(chǎn)品進(jìn)行的加工仍停留在初級階段。

3.3現(xiàn)狀分析。

當(dāng)?shù)剡h(yuǎn)離大陸，受到外源性污染較小。海島這一特殊的地理環(huán)境，也為南澳筑起天然屏障，同時島上沒有工業(yè)廠，所以當(dāng)?shù)氐暮．a(chǎn)品污染小，肉質(zhì)鮮美，營養(yǎng)價值高，在周邊地區(qū)有良好的口碑，受到廣大人民的歡迎。南澳海產(chǎn)品加工處于初級階段，某種程度上也保持了“鮮”，減少了污染，因此南澳食品相對來說是較為安全的。

但是海產(chǎn)品的加工處于初級階段，特別是冷凍加工，保質(zhì)期極其有限，使南澳海產(chǎn)基本只能銷往周邊地區(qū)，而無法銷往更遠(yuǎn)的內(nèi)陸，不利于打響當(dāng)?shù)睾．a(chǎn)品品牌，限制了海產(chǎn)品價格的上限。水產(chǎn)品加工落后已成為制約南澳漁業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的一個重要因素。眾所周知，深加工比初級加工的利潤多，商品附加值高，而且凈重小于初加工成品，這也將大大減少當(dāng)?shù)剡\輸不便帶來的昂貴運輸成本，總的來說，在當(dāng)?shù)亟⑸罴庸S更利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.1發(fā)展海產(chǎn)品的優(yōu)勢。

4.1.1.地理優(yōu)勢[3]。

南澳是廣東省唯一的海島縣，距汕頭市11.8海里，東距臺灣高雄160海里，北距廈門97海里，西南距香港180海里，處在高雄、廈門、香港的中心點，瀕臨西太平洋國際主航線。南澳也是廣東省最靠近臺灣的突出部、是臺胞的祖居地、南澳的地理優(yōu)勢顯著，有利于海產(chǎn)品銷往各地。

4.1.2.品牌優(yōu)勢。

南澳污染小，海產(chǎn)品純天然肉質(zhì)鮮美，質(zhì)量高，安全隱患小。可以充分發(fā)揮南澳海產(chǎn)的這一優(yōu)勢，打響品牌，有利于南澳海產(chǎn)的銷售。

4.1.3.成品優(yōu)勢。

南澳交通不便，渡口是目前連接南澳島與內(nèi)陸唯一通道，于是交通成本高。海產(chǎn)品未加工時凈重大，加工后重量大為減少，有利于減低運輸成本。

4.1.4.價格優(yōu)勢。

海產(chǎn)品經(jīng)過深加工后，利潤遠(yuǎn)大于初級加工的海產(chǎn)品，有利于帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.1.5.解決就業(yè)問題。

開辦深加工必然需要大量的勞動力，可以為當(dāng)?shù)厝嗽黾泳蜆I(yè)機(jī)會。

4.2發(fā)展海產(chǎn)品深加工的帶來的不利影響。

4.2.1.加工業(yè)污染。

進(jìn)行海產(chǎn)品的深加工無可避免的要引入加工廠，加工廠的運行會給當(dāng)?shù)貛硪欢ǖ奈廴荆茐牧水?dāng)?shù)亓己玫淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境，給人們帶來危害的同時也削弱了當(dāng)?shù)睾．a(chǎn)品的品牌優(yōu)勢，影響深加工成品的銷售。

4.2.2.食品安全隱患。

最近幾年食品安全隱患突出，“大頭娃娃”事件再次把中國的食品安全問題推向風(fēng)口浪尖。要做到食品安全需要更大的投入及成熟的生產(chǎn)技術(shù)，對于沒有辦廠經(jīng)驗的南澳來說，要做到這一點實屬不易。

通過我們的調(diào)研采訪，南澳當(dāng)?shù)氐暮．a(chǎn)品加工不夠發(fā)達(dá)，只停留在初級加工上，海產(chǎn)品的加工通過冰凍保鮮、曬干、絞碎等方法、有一部分是由汕頭、福建的加工廠收購后統(tǒng)一加工。

南澳具備海產(chǎn)品深加工的優(yōu)勢，但是海產(chǎn)品深加工是一把雙刃劍。一方面它可以給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)帶來騰飛，人們轉(zhuǎn)向加工業(yè)后也會一定程度地減少捕撈，從而有利于減輕捕撈對海洋資源的壓力。但是另一方面，海產(chǎn)品深加工可能會造成環(huán)境污染，削弱品牌優(yōu)勢，使銷量大為減小;更可能得不償失，南澳畢竟是個小島，生態(tài)平衡較為脆弱，南澳和諧的生態(tài)一旦打破，必將給人們帶來滅頂之災(zāi)。

我們對南澳開展海產(chǎn)品加工進(jìn)行了探討，借鑒一些成功的事例，對南澳海產(chǎn)品深加工提出以下幾個建議，希望能減輕海產(chǎn)品深加工給當(dāng)?shù)貛淼母弊饔谩?/p>

1.引進(jìn)環(huán)保工廠，從源頭遏制污染，避免辦廠導(dǎo)致的環(huán)境污染。

2.用嚴(yán)格的相關(guān)法律法規(guī)對工廠的不法行為進(jìn)行約束。

3.對食品定期進(jìn)行質(zhì)檢，保證食品安全。

4.招商引資，引進(jìn)其他地方先進(jìn)的加工技術(shù)。

5.在對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,要走以物理改變型為化學(xué)合成型之路。

本次關(guān)于“關(guān)于南澳農(nóng)村教育問題的調(diào)查研究”得到了華南師范大學(xué)團(tuán)委以及化學(xué)與環(huán)境學(xué)院的大力支持，在調(diào)研過程中也得到了南澳海洋與漁業(yè)局、人民、奇佳寶食品產(chǎn)、南澳縣水產(chǎn)品綜合加工廠等的大力支持，在此對所有支持和協(xié)助此次調(diào)研的單位和個人表示感謝!

[1]廣東省南澳縣廣播電視臺.南澳海水養(yǎng)殖業(yè)為漁農(nóng)村富余勞力拓寬就業(yè)渠道.水產(chǎn)科技情報.20xx.(01)。

[2]李栩.陳雄.科學(xué)治海.生態(tài)養(yǎng)殖——粵東南澳島海洋經(jīng)濟(jì)步入發(fā)展快車道[j].

[3]李正容.發(fā)揮南澳的區(qū)位優(yōu)勢[j].海洋開發(fā)與管理.1995.(04)。

健康調(diào)研報告分析篇五

心理學(xué)家弗洛伊德曾斷言：“文明程度越高，人類的心理壓力越大?！痹诋?dāng)代社會，大學(xué)生是一個特殊的群體，他們是來自全國各地的優(yōu)秀青年，無數(shù)這樣或那樣的光環(huán)籠罩在他們的頭頂，似乎光環(huán)下的青春和生活就沒有一點遺憾和陰影。然而，在這些天之驕子中難道就沒有如“馬xx“一般內(nèi)心自卑和孤僻的人嗎?難道就沒有心理扭曲的“馬xx”還在歧路口徘徊?“馬xx事件”的發(fā)生并不是偶然的，它重重的再次敲響心理教育的警鐘。近年來校園里因心理問題引發(fā)的一系列惡性的事件也不只一遍的告訴我們一個事實：心理問題是年輕人成長過程中無法回避的煩惱，也是大學(xué)生成才的一大障礙。請看下列資料：

自殺事件：

1.x年3月，身為教授兒子的黃毅留下遺書之后，在自家的樓上墜身而下，結(jié)束了自己年輕的生命——又一個年輕的生命在校園里消失。有關(guān)人員向記者證實，黃毅留有一份100字左右的遺書，大致內(nèi)容是：學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)太重，實在承受不了壓力，不想活了。

2.x年9月17日凌晨，廣州市海珠區(qū)某學(xué)院一名剛?cè)胄商斓男律鸁o法適應(yīng)新環(huán)境，連續(xù)失眠兩天后從宿舍樓跳樓身亡。

3.x年10月9日約凌晨1時，廣州某高校x級化學(xué)系學(xué)生石某不顧同學(xué)和女友的勸阻，從海印橋上縱身投江結(jié)束了年輕的生命，遇難的還有另外一位救他的大學(xué)朋友。經(jīng)調(diào)查，石某先后談了3個女朋友都不順利，加上父親又下崗，覺得自己學(xué)習(xí)成績又不好，對不起家里人。

4.x年11月，廣州某名牌大學(xué)新聞系x屆畢業(yè)生梁某，參加工作不到半年在家采用電擊方式自殺身亡。畢業(yè)后，梁某在一家廣告公司工作，覺得壓力很大，身邊又沒有特別談得來的同事。面對種種不順心，性格內(nèi)向的她很少和家人溝通，越來越封閉，對生活、事業(yè)感到絕望。

5.x年12月31日上午，廣州市五山某高校x級研究生墜樓身亡。據(jù)了解，他們研究生的每門課要根據(jù)成績排名，排在最后5%～10%的學(xué)生，給予黃牌，累計三個黃牌就換一個紅牌，得紅牌的學(xué)生畢業(yè)難度較大。該學(xué)生可能是成績太差，受不了刺激。

6.x年2月23日，云南大學(xué)廣西籍學(xué)生馬xx因平日性格孤僻多疑，與同學(xué)打牌產(chǎn)生誤會后殘忍用鈍器連續(xù)傷害四位同學(xué)，近日昆明市中級人民法院一審判處馬xx死刑。

x年《中國青年報》報道：x即將畢業(yè)的浙江大學(xué)農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院學(xué)生周一超參加公務(wù)員應(yīng)聘，因體檢不合格被取消錄取資格后，竟用尖刀行刺嘉興市勞動人事部門的工作人員，造成1死1傷。

7.x年3月上午，北京市人民檢察院一分院批準(zhǔn)逮逋了涉嫌故意殺人的大學(xué)生馬曉明。只因功課不好被學(xué)?！皠衿渫藢W(xué)”，上個月，自感沒法向家里交待的馬曉明把自己的爸爸和奶奶殺死了。

8.x年3月，在長沙市某高校發(fā)生了一起殺人碎尸案，犯罪嫌疑人因為感情的糾葛，殘忍地將同班女友殺害并肢解。

9.22歲的劉海洋，原清華大學(xué)機(jī)電系學(xué)生。x年一二月間，他先后兩次在北京動物園熊山黑熊、棕熊展區(qū)，分別將事先準(zhǔn)備的氫氧化鈉(俗稱“火堿”)溶液、硫酸溶液，向展區(qū)內(nèi)的黑熊和棕熊傾倒，致使3只黑熊、2只棕熊受到不同程度的損傷?！皞堋卑敢粫r間成為人們口耳相傳的熱點。

我們不愿想起這些血淋淋的事實，但不得不面對用生命化成的一個個問號：我們這些大學(xué)生怎么了?我們接受的不是這個時代最多元的教育文化，享受的不是這個社會最先進(jìn)的物質(zhì)產(chǎn)品嗎?只是為什么在耀眼的光環(huán)下，我們的心靈卻如此脆弱?國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生心理素質(zhì)狀況的研究起步很晚，直到x年代后期才出現(xiàn)，這種狀況又常常被人們模糊地認(rèn)識著，若走近真實和清晰，我們的思考也許將更有價值，這份調(diào)查報告正是由于這樣的目的產(chǎn)生的。

（二）、調(diào)查方法和樣本構(gòu)成。

本次調(diào)查選擇了本市南通大學(xué)、南通職大兩所高校，共發(fā)放45份調(diào)查問卷，收回42份有效問卷，無效問卷3份。本次調(diào)查采取匿名方式，共調(diào)查人數(shù)42人，其中南通大學(xué)8人，南通職大35人，男生12人，占28.5%，女生30人，占71.5%，年級分布：大一年級18人，占43%，大二年級13人，占31%，大三年級11人，占26%。調(diào)查問卷樣本構(gòu)成有三個部分，分別是“了解自己”“了解別人”以及“大學(xué)生人格健康測試”(upi)。

（三）、調(diào)查結(jié)果和初步分析。

(1)大學(xué)生生活滿意度。從各年級學(xué)生情況看，一、二年級學(xué)生生活滿意程度差異較小，感覺滿意、基本滿意的人數(shù)比例與不滿意的人數(shù)比例基本持平，但感覺不滿意人數(shù)比例過大，應(yīng)引起重視。三年級學(xué)生生活滿意程度差異較大，感覺滿意、基本滿意的人數(shù)比例為64%，感覺不滿意的人數(shù)比例為36%。從整體上看，通大學(xué)生生活滿意程度差異較大，職大生活滿意程度差異較小。

(2)大學(xué)生人格健康測試(upi)。

從各年級學(xué)生情況看，二年級學(xué)生有明顯心理問題人數(shù)比例均為各年級最高，三年級學(xué)生可能有心理問題的人數(shù)比例(包括需要關(guān)注群體)高達(dá)72%，一年級學(xué)生有明顯心理問題和心理健康人數(shù)比例相同。從具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計，7%學(xué)生曾經(jīng)有輕生的念頭，38%學(xué)生自認(rèn)為心理有問題，大三年級學(xué)生心理狀況不如低年級學(xué)生，女生心理健康狀況不如男生，職大學(xué)生心理健康狀況略差于通大。

(3)大學(xué)生生活困擾狀況。

從選擇人數(shù)上看，大學(xué)生感到最困擾的事項是：“人生發(fā)展與職業(yè)選擇上有困難”(69%)，其次是“思想上有困惑”(52%)，選擇人數(shù)比例排序為3—6位的分別是：“課程學(xué)習(xí)有困難”(45%)，“自我管理能力不強(qiáng)”(40%)，“經(jīng)濟(jì)困難”(35%)，“人際關(guān)系與溝通上有困難”(30%)。

(3)大學(xué)生對心理輔導(dǎo)的需求情況。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，有38%的一年級學(xué)生需要心理輔導(dǎo)，有53%的二年級學(xué)生需要心理輔導(dǎo)，有的45%三年級學(xué)生需要心理輔導(dǎo)，顯示還表明，一年級學(xué)生不需要心理輔導(dǎo)的人數(shù)比例是各年級最高的，可見低年級對心理輔導(dǎo)方面的信心不足。

(4)大學(xué)生對生活輔導(dǎo)的需要情況。

從選擇人數(shù)上看，大學(xué)生最需要輔導(dǎo)項目為：“在我面臨人生重大選擇時提供參考意見”和“解答一些思想問題”(62%)，2—4位為“介紹為人處事的經(jīng)驗”(53%)“介紹和開放校內(nèi)外資源”(52%)“在我難以自我控制時給予警醒(45%)。除了經(jīng)濟(jì)援助這樣非輔導(dǎo)性的項目外，大學(xué)生對輔導(dǎo)的需求狀況與他們的生活困擾狀況是基本一致的。

目前，我國普通高校的大學(xué)生年齡大多在18—23歲之間，他們的心理發(fā)展水平處于迅速走向成熟但真正完全成熟的階段，有著不同于中學(xué)生和一般社會青年心理發(fā)展基本特點：

(1)自我意識增強(qiáng)但發(fā)展不成熟。

(2)抽象思維迅速發(fā)展但思維易帶主觀片面性。

(3)情感豐富但情緒波動較大。

(4)意志水平明顯提高但不平衡、不穩(wěn)定。這些特點是了解和分析大學(xué)生心理狀況的客觀基礎(chǔ)。

大學(xué)校園是個多種文化磨礪碰接的地帶，多樣性的價值觀、世界觀在這里得到延伸或是方向性的改變，，再加上大學(xué)生長期生活在一個相對封閉的環(huán)境里，缺乏生活閱歷、生活經(jīng)驗，其心理適應(yīng)能力、承受能力、認(rèn)識問題和解決問題的能力較差，大學(xué)生心理疾患正是在這一特有環(huán)境中多種誘因共同作用下發(fā)生的。

那么這些心理疾病和障礙又是從哪里的呢?

(1)大學(xué)階段的特殊性。大學(xué)里的學(xué)習(xí)生活與中學(xué)已大大不同，可以說是一個新的學(xué)習(xí)方法、思維方式、甚至是生活方式的轉(zhuǎn)型期。中學(xué)的應(yīng)試教育和填鴨式教學(xué)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽詫W(xué)為主、老師指導(dǎo)為輔的學(xué)習(xí)方法，自覺、自立、自主、創(chuàng)造是大學(xué)學(xué)習(xí)的特點。一些同學(xué)在進(jìn)入大學(xué)后未能掌握大學(xué)學(xué)習(xí)的方法，導(dǎo)致考試失利。從而帶來厭學(xué)、自卑、自信心下降等一系列心理問題。有些同學(xué)甚至?xí)忌峡荚嚱箲]癥，從而引發(fā)一系列生理上的問題。相對中學(xué)單純的人際關(guān)系，大學(xué)的交往是廣泛的，有同學(xué)、同鄉(xiāng)、師生、異性、社會活動團(tuán)體等。同居一室的有來自五湖四海，有不同的城鄉(xiāng)背景，有不同的方言、不同的性格，他們之間的磨合是個新問題。一些學(xué)生個性強(qiáng)以自我為中心，不會設(shè)身處地為別人著想，而性格內(nèi)向的學(xué)生不合群，孤獨寂寞，經(jīng)常埋怨自己沒有，甚至想逃避。轉(zhuǎn)型期是一個動態(tài)期，一系列的轉(zhuǎn)變都可能讓人茫然、憂郁、甚至恐懼，必然對心理健康產(chǎn)生不良的影響。

(2)家庭教育方式不適當(dāng)。

許多家長寄望于的不僅是自己孩子上大學(xué)，出國讀書，更多的是今后的出人頭地、為家爭光。然而，家長期望值過高會給學(xué)生造成現(xiàn)實和理想的不統(tǒng)一的落差，使他們背著重重的心理包袱，遇到問容易產(chǎn)生自卑、暴躁的情緒。從讀書開始，學(xué)校和家長只注重智力教育，往往忽略子女的健康心理和人格的教育，同時，在教養(yǎng)方式上，相當(dāng)一部分家長多采用簡單、粗暴的傳統(tǒng)的家長制手段，這種消極的教養(yǎng)方式，容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦慮、偏執(zhí)敵對等不健康的品質(zhì)。而上大學(xué)后，相當(dāng)多的家長在子女考入大學(xué)后將更多的精力轉(zhuǎn)移到提供經(jīng)濟(jì)支持上，而對子女的心理成長問題則關(guān)注不夠，家庭教育是一個連續(xù)和不斷更新的過程，這就要求家長要不斷學(xué)習(xí)新的教育觀念，了解大學(xué)生的心理特點，做好其心理壓力的調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)工作。大學(xué)生的心理健康水平與學(xué)校、父母的教育觀念、家庭教養(yǎng)方式之間存在著不同程度的正比關(guān)系。

(3)社會現(xiàn)實的影響。

從個體發(fā)展心理來看，大學(xué)生正處于自我確認(rèn)期，在他們腦海里設(shè)計出美好的未來和前程。然而，現(xiàn)實社會中的種種客觀障礙常阻礙“理想自我”的實現(xiàn)。近年來高校擴(kuò)找范圍越來越大，時常使之畢業(yè)就業(yè)出現(xiàn)巨大競爭壓力，大學(xué)生變得到處都是，而自己卻什么都不是?什么也都做不成?考研、就業(yè)、還是出國……眾多學(xué)子在這樣的十字路口徘徊。如何面對早晚都要涉入社會的現(xiàn)實，給自己未來的發(fā)展方向定位，是他們心理的一個結(jié)?？焖俚纳罟?jié)奏和巨大的工作學(xué)習(xí)壓力使人感到精神壓抑、身心疲憊，部分學(xué)生逃避現(xiàn)實，消極頹廢，沉溺于玩樂放縱，甚至滋生自殺傾向等嚴(yán)重的心理問題。

(4)人際交往關(guān)系困難。

當(dāng)校外網(wǎng)吧成為了學(xué)生打發(fā)時間的去處，當(dāng)日記本成為自己唯一的朋友，當(dāng)宿舍只剩下各自的呼吸，才發(fā)現(xiàn)原來自己根本沒有可以傾訴的朋友?，F(xiàn)代大學(xué)生的交際困難主要表現(xiàn)為不會獨立生活，不知道如何與人溝通，不懂交往的技巧與原則。造成人際交往困難主要原因是目前大學(xué)生多為獨生子女，對其教育不當(dāng)造成了一些負(fù)面效果，如任性自私、為所欲為;由于從小缺乏集體環(huán)境而導(dǎo)致缺乏集體感與合作精神;家長的過分包辦使獨生子女上大學(xué)之后缺乏最起碼的獨立生活及為人處世的能力。由于交際困難，一方面導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)等心理問題，另一方面因無傾述對象，有問題的學(xué)生更會加重心理壓力，還易導(dǎo)致心理疾病。此外，網(wǎng)絡(luò)作為新興的一種通訊方式，已成為年輕一代的越來越推崇的一種溝通和排譴方式。但我們必須看到，網(wǎng)絡(luò)作為心理排泄的一種方式，具有其兩面性，是一把雙刃劍，，在虛擬的世界中一切都沒問題，回到現(xiàn)實中各種問題卻越來越不能解開。如果過于依賴網(wǎng)絡(luò)，與現(xiàn)實生活產(chǎn)生隔閡，不愿與人面對面交往，會影響大學(xué)生正常的認(rèn)知、情感和心理定位，還可能導(dǎo)致人格分裂。

(5)情感困惑和危機(jī)。

當(dāng)前，大學(xué)生對情感方面的問題能否正確認(rèn)識與處理，已直接影響到大學(xué)生的心理健康。大學(xué)生正處于青年期，伴隨性發(fā)育的成熟，生理的成熟和心理的不成熟之間發(fā)生激烈的碰撞，渴望愛情，憧憬婚姻，卻缺乏成熟的愛情觀念，和正確的性觀念和性道德，當(dāng)遇到這類問題或相關(guān)問題時往往會不知所措。其次是大學(xué)生因戀愛所造成的情感危機(jī)，這是誘發(fā)大學(xué)生心理問題的重要因素，戀愛失敗往往導(dǎo)致大學(xué)生心理變異，有的人因此而走向極端，甚至造成悲劇。

(6)高校心理咨詢工作欠缺。

本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，64%的學(xué)生不滿意所在學(xué)校心理教育工作，而同樣也有42%的學(xué)生需要心理輔導(dǎo)和幫助。學(xué)校教育在一個人格的形成過程中起著舉足輕重的作用。正值青春期的大學(xué)生身心發(fā)展趨于成熟，但尚沒有形成完全健康的人格。據(jù)報道，北京52.2%的高校至今還未設(shè)立心理咨詢機(jī)構(gòu)，亦沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的心理咨詢教師，學(xué)生的許多心理問題仍被混同于一般的思想問題施以不科學(xué)的教導(dǎo)。另外，心理咨詢的一些手段、方法落后、陳舊，適應(yīng)不了學(xué)生的要求，以致學(xué)生一旦有了心理問題，也不太愿意去心理咨詢中心解決。此外，高校的思想政治工作也要跟上時代步伐，要善于針對大學(xué)生的不同個性心理因勢利導(dǎo)。

(7)對貧困學(xué)生關(guān)懷不夠。

貧富差距問題作為一個社會問題同樣也出現(xiàn)在大學(xué)校園里。我們不難看到這樣的現(xiàn)象：同是一個班的同學(xué)，一些花錢大方，追求“卓越”的生活，而另一些同學(xué)卻省吃儉用，到處尋找勤工儉學(xué)的機(jī)會，這種落差給貧困生帶來了比較重的心理負(fù)擔(dān)和壓力。雖然貧窮并不是殺人的主要理由，但確實是他產(chǎn)生自卑內(nèi)向的性格的根源。貧困生出現(xiàn)“心理危機(jī)”應(yīng)該是社會的責(zé)任。這些年，城鄉(xiāng)的教育差距也在加大，為了跳農(nóng)門，部分農(nóng)家子弟和農(nóng)村學(xué)校的眼睛只盯著學(xué)習(xí)成績，而且受制于經(jīng)濟(jì)條件，一些鄉(xiāng)村中小學(xué)根本談不上培養(yǎng)學(xué)生特長，導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)較差，個性缺乏充分發(fā)展，除了學(xué)習(xí)之外，其他方面的能力都較弱。可在大學(xué)里，評判學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元的，這樣一來，很多貧困生進(jìn)入大學(xué)后就感覺自己各方面都很差，變得自卑、敏感、脆弱、封閉。

(1)全社會應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，更新認(rèn)識。今后需要加強(qiáng)宣傳力度，使大家知道，心理健康和身體健康都是一個人“健康”不可或缺的因素，有了心理疾患就像身體不適一樣，應(yīng)該及時去就醫(yī)以求得咨詢、疏導(dǎo)，對待有心理疾患的人，社會要給予更多的尊重、理解、關(guān)愛，不可歧視他們、嘲弄他們。

(2)樹立一個良好成長的家庭環(huán)境。父母是孩子成長過程中的第一任老師，家庭和睦，互愛互助可以為孩子樹立榜樣的力量;父母的教育方式不能再像傳統(tǒng)的“棍棒”教育，也不因是獨生子女而過分溺愛，父母與兒女的溝通方式應(yīng)建立在互相信任，互相理解的基礎(chǔ)上，對于涉世未深的子女，要多告訴他們社會的復(fù)雜性和多面性，使他們對社會能有更深刻的看法和認(rèn)識，比較及時的洞察自己孩子的各種心理動向。

(3)高校應(yīng)加強(qiáng)心理學(xué)知識、常識的教育和普及。高等院校應(yīng)加強(qiáng)對心理學(xué)、生理學(xué)知識的教育、宣傳和普及，根據(jù)大學(xué)生的特點開設(shè)相應(yīng)的心理健康教育課程和講座，通過?？?、校廣播站、校園網(wǎng)等載體，大力普及心理健康知識，使大學(xué)生學(xué)會自我心理調(diào)適，消除心理困惑，提高承受和應(yīng)對挫折的能力，以便有效的進(jìn)行自我管理。

(4)高校應(yīng)完善心理咨詢工作和培養(yǎng)高水平的師資隊伍。學(xué)校心理咨詢的形式很多，一般有面談、集體咨詢、電話咨詢、通信咨詢等多種形式，通過心理咨詢可以指導(dǎo)學(xué)生減輕內(nèi)心矛盾和沖突，還能幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己、把握自己，有效地適應(yīng)外界環(huán)境。特別是對剛?cè)雽W(xué)的新生，應(yīng)為他們建立心理檔案，開展經(jīng)常性的定期心理檢查。據(jù)統(tǒng)計，我國每百萬人口中只有2.4個心理工作者，10個精神科醫(yī)生。心理咨詢是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作，沒受過專業(yè)訓(xùn)練的人容易在引導(dǎo)方法上產(chǎn)生偏差，所以培養(yǎng)高水平的專門從事心理工作的人員隊伍迫在眉睫。

(5)積極開展豐富多彩的校園活動和探索多種形式的教學(xué)方法。學(xué)校和家長要從根本上教育和引導(dǎo)大學(xué)生過正常有益的生活，幫助他們選擇多樣性的校園生活，參加豐富生活的社團(tuán)，勇敢參與各種社會實踐活動，為同學(xué)增進(jìn)交往、接觸社會、鍛煉能力提供更多的機(jī)會和舞臺，以有利于他們個性心理的發(fā)展。特別是要鼓勵大學(xué)生們與各種不同類別的群體進(jìn)行充分溝通與交流，了解自己以外的人群的生活生存狀態(tài)。

(6)強(qiáng)化法制教育，增強(qiáng)大學(xué)生的法律意識。大學(xué)生犯罪事件提醒我們，增強(qiáng)他們的法律意識，使之對自己的行為產(chǎn)生約束和責(zé)任感，提高自己的自控和自律能力。

(7)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理。特別像一些比較特殊行業(yè)的學(xué)校，如軍事院校、警校等，軍事化管理制度下的學(xué)生易生產(chǎn)焦慮和壓抑的心理狀況，學(xué)校應(yīng)在規(guī)章制度上多地為學(xué)生著想，注意加強(qiáng)班級、宿舍的整體建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生會、社團(tuán)的作用，積極開展心理互助活動，為學(xué)生營造良好的環(huán)境氛圍和人文關(guān)懷空間。

(8)增強(qiáng)自身調(diào)節(jié)能力。提高自己的心理免疫力，也許并非解決心理疾患、壓力的唯一途徑。面對太多的、更嚴(yán)重的心理疾患的時候，打消掉心理疾病不是病、看心理醫(yī)生丟人的觀念，去勇敢地面對心理醫(yī)師可能更為必要，但是心病需要自己積極主動的調(diào)整依然是解決問題重要的一環(huán)。

結(jié)束語：我們每個人這一生要面對的問題實在太多了，承受的壓力也實在太多了，并不只是在大學(xué)階段。評價一個人的心理是否健康，不是簡單的問卷調(diào)查可以得出的，也不是某個時間段可以體現(xiàn)的，而即使是不健康，也不是看幾次心理醫(yī)生和上輔導(dǎo)課能完全解決的，做這份調(diào)查報告只是想告訴大家，告訴自己一個答案：面對問題和壓力，不要選擇逃避，只有承擔(dān)，才會發(fā)現(xiàn)自己原來能夠舉重若輕。重視自己的心靈，溫暖自己的心靈，心理健康離我們并不遙遠(yuǎn)。

健康調(diào)研報告分析篇六

根據(jù)靖江市婦兒工委辦公室等6部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展第二輪特困家庭婦女免費健康檢查的通知》靖婦兒工委辦【20xx】4號文件，江陰園區(qū)辦事處131名特困婦女于20xx年12月23日20xx年4月9日在靖江市婦幼保健站參加了乳腺、宮頸、婦科疾病、肝功能等五大項的免費健康檢查，主要對婦科疾病進(jìn)行了全面篩查，切實保障了特困家庭婦女健康，提高特困婦女的生活質(zhì)量。

江陰園區(qū)是江陰和靖江跨江聯(lián)動開發(fā)建設(shè)的工業(yè)園區(qū)，全區(qū)共有10個行政村和2個社區(qū)，人口總數(shù)3.2萬人，其中婦女0.85萬人，轄區(qū)內(nèi)共有低保戶數(shù)195戶，總?cè)藬?shù)539人，其中貧困婦女176人，占貧困人口的30.2%。

為深入了解貧困婦女健康狀況，江陰園區(qū)辦事處婦聯(lián)于20xx年10月起逐村逐戶走訪了180戶貧困家庭的中的163位貧困婦女，她們的困苦境況觸目驚心，超出了大家的想象。如果沒有社會救助，憑自身力量她們幾乎無法擺脫困苦，她們的困苦，不僅是其家庭和個人的悲劇，且將長期成為構(gòu)建和諧社會中的不和諧音符。

(一)受教育程度低，代代貧困隱患大。貧困婦女們大多文化程度低，不僅自我生存發(fā)展能力弱，而且缺乏教育孩子的知識與能力。本次調(diào)查貧困婦女163人，其中具有高中及以上文化程度的15人，占9.3%;初中文化程度的有45人，占2.7%;小學(xué)文化程度的有87人，占53.3%;文盲13人，占7.9%。絕大多數(shù)貧困婦女文化程度低、無技術(shù)，觀念保守、思想落后。無法通過“知識技能改變命運”，存在代代貧困的隱患。

(二)經(jīng)濟(jì)來源匱乏，因病殘致貧多。被調(diào)查的163名貧困婦女，因沒文化、無技能，身體殘疾，難以適應(yīng)社會需要，靠種田、撿垃圾、打零工為生的育齡婦女有131名，占調(diào)查人數(shù)的80.3%，她們沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)沉重，生活條件相當(dāng)艱苦。因生病或自然災(zāi)害致貧的婦女有32名，如因自身或家人傷、病、亡、癡、自然災(zāi)害、意外事故致貧，她們占調(diào)查總?cè)藬?shù)的19.7%，她們的困苦狀況，令人驚心。蓮沁苑社區(qū)，有一名叫劉明月的婦女，本身智力低下，從外地嫁到這邊，丈夫年長十多歲，育一兒，如今一中高中在讀，無論是寒冬臘月還是嚴(yán)寒酷暑夫婦倆到小溝小河里撈魚摸蝦扒河蚌為生計。20xx年時，她得了嚴(yán)重風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎，醫(yī)生告訴她，要治好這種病需要十幾萬元，可丈夫光靠打一點零工的收入，維持全家生計已經(jīng)十分艱難，雖然節(jié)日慰問及困難戶的補(bǔ)貼照顧，但仍然是杯水車薪，因無錢做手術(shù)治療，至今只能拖著病腿舉步維艱，小病總是拖著更說不上治療關(guān)節(jié)病了。迎江村有個婦女，患紅斑狼瘡，現(xiàn)在腎炎很嚴(yán)重，公公20xx年因病去世，為了醫(yī)病，家里欠下了20多萬元的債務(wù)，丈夫難以承受家庭的負(fù)擔(dān)，離家出走，至今渺無音信，如今她的生活困苦不堪。她們大多數(shù)家庭為了治病、債臺高筑，甚至傾家蕩產(chǎn)。

(四)生活水平低下，生活質(zhì)量差。這163戶中，生活簡單，自取自炊，一個月都難得吃上魚、肉、蛋、牛奶等營養(yǎng)食品。95%以上的貧困戶家庭中最大的開支都是用于基本生活和看病，生活水準(zhǔn)與質(zhì)量低下，幾乎遠(yuǎn)離現(xiàn)代生活。

(五)健康意識淡薄，遺患更長遠(yuǎn)。大部分貧困婦女沒有定期體檢;小病不醫(yī)成大病的現(xiàn)象時有發(fā)生。貧困婦女生殖健康意識淡薄，甚至連免費的三九月份集中性健康檢查服務(wù)都不參加，遺患長遠(yuǎn)。她們平時也不懂得健康檢查的重要性，有的雖然知道需要做健康檢查，但因腐朽陳舊的羞于查體觀念而不去檢查，小病發(fā)現(xiàn)不了，發(fā)現(xiàn)都已嚴(yán)重，比如，20xx年的兩癌篩查查出的宮頸癌3例，乳腺5例，造成長期的家庭痛苦和社會負(fù)擔(dān)。

1、兩次共對131名特困家庭婦女進(jìn)行健康檢查，查出婦科疾病74例，總發(fā)病率56.5%。各村檢查發(fā)病情況詳見表1。

表1江陰園區(qū)各村131例特困婦女常見病患病情況。

2、檢查發(fā)現(xiàn)常見婦科疾病九種，有人同時患有兩種及以上疾病，總發(fā)病62人次，其中慢性宮頸炎患病率最高為27.07%，隨后依次為子宮肌瘤19.70%、細(xì)菌性陰道炎17.3%、乳腺疾病10.02%、念珠菌性陰道炎4.95%、附件囊腫4.95%、滴蟲性陰道炎1.73%等。各種婦科病患病情況詳見表2。

表2江陰園區(qū)131例特困家庭婦女常見病患病情況。

3、本次體檢中，除婦科病外，還發(fā)現(xiàn)血壓增高18人，肝功能檢測異常較明顯者15人，需經(jīng)臨床進(jìn)一步診治。

131例特困婦女中，病患病人數(shù)74人，患病率56.5%。宮頸炎、陰道炎等婦科炎癥發(fā)病率較高，多與不良個人衛(wèi)生習(xí)慣、不潔衛(wèi)生用品、不潔性生活及早婚早育等有關(guān)，另外部分婦女對婦科常見癥狀如白帶多、不規(guī)則陰道出血等不重視，不定期進(jìn)行規(guī)范檢查，常使一些婦科疾病不能及時發(fā)現(xiàn)，本次婦檢發(fā)現(xiàn)宮頸刮片異常0例。

子宮肌瘤發(fā)病率為26.0%，定期隨訪，肌瘤小、無癥狀囑3--6個月復(fù)查一次。對于檢查發(fā)現(xiàn)的1例子宮內(nèi)膜增厚及宮內(nèi)異?；芈曊撸呀ㄗh進(jìn)一步婦科檢查以排除子宮內(nèi)膜病變、內(nèi)膜息肉或其他宮腔異常情況。檢查中發(fā)現(xiàn)附件包塊8例，發(fā)病率為6.1%，建議進(jìn)一步檢查以排除卵巢或輸卵管腫瘤，以免延誤病情，村計生并作跟蹤隨訪服務(wù)。乳腺增生8例，乳腺發(fā)病率為10.02%，乳腺有結(jié)節(jié)者5例，建議進(jìn)一步b超或鉬靶檢查。

江陰園區(qū)辦事處將更加注重特困婦女婦科病查治工作的開展，提供免費生殖健康檢查服務(wù)，不僅突破了傳統(tǒng)的三九月份查環(huán)查孕的簡單“季普查”模式，還將增加弱勢群體社會救助，還將技術(shù)服務(wù)工作與查病治病、生殖健康科普宣傳、普及計劃生育政策法規(guī)知識結(jié)合起來，提高了她們的保健意識，引導(dǎo)她們逐步樹立健康文明的生活方式，使她們的婦科疾病得到了及時發(fā)現(xiàn)和治療，尤其是無癥狀的早期婦科腫瘤獲得了早診斷、早治療的機(jī)會，從而提高了婦女生活質(zhì)量，降低了婦女病死率，同時也節(jié)約了開支，減輕了家庭和社會負(fù)擔(dān)。在今后工作中動態(tài)掌握特困婦女疾病變化情況，定期隨訪宣傳服務(wù)，努力提高弱勢群體的保健意識，降低發(fā)病率，更好地保障特困婦女的身心健康和家庭幸福，更好地促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

健康調(diào)研報告分析篇七

隨著社會的進(jìn)步，心理健康已日益受到社會各界的普遍關(guān)注，科學(xué)研究證明，女性在生理、心理上均與男性有著較大的差異，比較容易出現(xiàn)體內(nèi)分泌代謝異常和植物神經(jīng)功能紊亂，更易出現(xiàn)比較明顯的不良心理反應(yīng)。

健康指不僅沒有身體上的缺失和疾病，還要有完整的生理、心理狀態(tài)、社會適應(yīng)能力和良好的道德觀。世界衛(wèi)生組織研究表明，神經(jīng)系統(tǒng)疾病目前已成為世界四大疾患之一，神經(jīng)系統(tǒng)失衡所引發(fā)的疾病在我國疾病總負(fù)擔(dān)重排名首位，心理疾病是影響健康的最大問題。心理健康，它看不到，摸不著，同一心理問題對于每一個人來說呈現(xiàn)于外在的表現(xiàn)形式多種多樣，反應(yīng)程度，耐受力、自我認(rèn)識、焦慮程度等都很難相同，近年來由于社會競爭激烈，社會節(jié)奏加快，女性在外不僅要做好自己的本職工作，在內(nèi)還要大包大攬家務(wù)、照顧孩子、老人等等，久而久之會使女性的心理健康都受到困惑。因此關(guān)注女職工的心理健康對于礦山企業(yè)這樣一個特殊的群體非常重要。

1、xx單位現(xiàn)有女職工xx人，男職工xx人，男女比例嚴(yán)重失調(diào)。

2、醫(yī)療條件滿足不了職工及家屬、女職工分娩等就醫(yī)基本需求。

3、一家三口分居兩地或三地，影響家庭穩(wěn)固，和諧。

4、年邁的父母不在兒女身邊，就醫(yī)，照顧非常繁重復(fù)雜。

5、教學(xué)水平滿足不了家長對孩子教育的預(yù)期要求。

以上五種問題切實存在，種種問題，種種壓力，對于女職工來說，在接納工作壓力的同時，要兼顧家庭、婚姻、教育子女，照顧老人所產(chǎn)生的壓力，產(chǎn)生的心理壓力非常大。良好的心理狀態(tài)是做好一切工作的保證，而不良的心理狀態(tài)則對工作有較大的負(fù)面影響，世界衛(wèi)生組織曾針對心理疾病所給予人類造成的嚴(yán)重危害，斷言“沒有任何一項災(zāi)難比心理障礙帶來的痛苦更深重”，預(yù)防永遠(yuǎn)勝于治療，只有像關(guān)注自己身體健康一樣關(guān)注心理健康，心理問題才能防患與未然。

世界衛(wèi)生組織認(rèn)為，健康是人的身體、心理、和社會功能的完美結(jié)合，其中心理起到了承上啟下的作用，心理健康是事業(yè)成功的基本前提，也是生活品質(zhì)的基本保障。積極健康的心理通常體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對環(huán)境能充分適應(yīng)；

2、能正確的了解自己；

3、有切合實際的生活目標(biāo)；

4、能與現(xiàn)實環(huán)境保持接觸；

5、能保持人格的完整與和諧；

6、有從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的能力；

7、能保持良好的人際關(guān)系；

8、能文明的發(fā)泄不良情緒；

9、能維護(hù)集體、發(fā)揮個性；

10、能遵守社會規(guī)范，基本需求適當(dāng)。

一個心理健康良好的人，應(yīng)該持有積極的個性傾向的品質(zhì)，以正確合理的態(tài)度去認(rèn)知事物，有良好的行為管控能力，能夠以主動積極的心理過程和平穩(wěn)的心理狀態(tài)去學(xué)習(xí)，工作和生活，有能力應(yīng)對各種壓力，恰當(dāng)?shù)尼尫徘榫w，從容的把周圍環(huán)境，積極有效的應(yīng)對危機(jī)或創(chuàng)傷事件，很好的適應(yīng)變幻多端的世界，并對自己的工作和人際關(guān)系交往狀況感到滿意，擁有家人、朋友、同事等完善的社會支持。

1、女性自身的生理特點。

如月經(jīng)周期、妊娠期和產(chǎn)后的特殊生理時期、更換年期等變化，加之社會壓力等，心理障礙、心理疾病的出現(xiàn)較男性多。具相關(guān)統(tǒng)計資料顯示。圍產(chǎn)期抑郁癥、經(jīng)期綜合征、更年期綜合征已經(jīng)成為影響女性心理健康的三大疾病。

2、女性心理特征。

最突出的表現(xiàn)是比男性富于情感，以致情緒變化大。

3、女性肩負(fù)事業(yè)和家庭兩幅重?fù)?dān)，生活、工作的壓力大。

女性如果沒有良好的心理健康，對家庭及自身都有很大的負(fù)面影響。

1、外部壓力。

一方面針對目前礦山教育的現(xiàn)狀，很多家長為了孩子能有一個良好教育的起點，帶著矛盾的心理，將年幼的孩子送去山外上學(xué)，有的孩子和爸爸、媽媽分居三地，孩子有爺爺奶奶帶管，或者夫妻一方代管，由此而產(chǎn)生一系列的緊張、焦慮，煩躁心理狀態(tài)，無形中導(dǎo)致家庭矛盾的升級；孩子的心理狀態(tài)得不到及時的反饋，從而引發(fā)親子關(guān)系及親自教育的緊張。

另一方面，山區(qū)道路彎多坡陡，大貨車較多，事故頻發(fā)，經(jīng)常發(fā)生堵車現(xiàn)象，這對本已經(jīng)醫(yī)療條件受限的職工礦區(qū)就醫(yī)更是雪上加霜，疾病得不到及時高效的救治，不可避免的對即將分娩或者孕期上班的婦女造成緊張，焦慮、抑郁的情緒。

2、內(nèi)部壓力。

一方面是家庭壓力。如夫妻沖突、家庭成員關(guān)系失和、代際矛盾沖突、親屬的生老病死、本人生病、親子關(guān)系，親子教育等等產(chǎn)生的壓力。另一方面是由于個人認(rèn)知偏差或思維方式、價值觀的片面性而產(chǎn)生的自我精神壓力。由于家庭中的摩擦、意外而心情不好，焦慮、發(fā)脾氣是常有的，但是僅僅認(rèn)為這是自己的脾氣不好，并沒有認(rèn)為這是一種心理不健康的表現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民的物質(zhì)生活日益豐富。同時，因為激烈的社會競爭自己有強(qiáng)大的心理壓力，同時還造成了普遍的心理焦慮。

1、如何的調(diào)減壓力。

要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的欲望使之不走向貪得無厭。心理學(xué)研究表明，具有物質(zhì)主義傾向的人更容易陷入憂郁和焦慮之中，更難感到幸福和快樂。所謂有容乃大，無欲則剛；這里的無欲是指無貪欲而非毫無欲望。適度的欲望是持續(xù)前進(jìn)的動力，但膨脹的物欲、名欲等則可能導(dǎo)致毀滅。知不足，我們才會改革、創(chuàng)造、學(xué)習(xí)、提高；知足，我們才會在不斷的改革中、創(chuàng)造中、學(xué)習(xí)和提高中，享受應(yīng)有的幸福與快樂，使身心的健康可以持續(xù)。知足者常樂，常要學(xué)習(xí)自我排憂解愁。古人云：忍泣者易衰，忍憂者易傷；。忍字心上插把刀，對身心健康的危害是顯而易見的。有了憂愁要溝通、有了困惑要交流，不要凡事都忍耐著，直至忍憂成疾。面對同樣的壓力，不同的個體之間存在著較大的差別，有的感到壓力很大，有的會感到不過是小菜一碟。因此，自我學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)以應(yīng)對壓力、降低壓力引起的不良的心理、生理和行為反應(yīng)，是我們保持身心健康的有效途徑。

2、如何降壓減負(fù)。

要選擇正確的減壓方式。要學(xué)會自我安慰、自我解脫。第一、建立一個良好的家庭環(huán)境，學(xué)會靈活處理和協(xié)調(diào)夫妻、婆媳等家庭關(guān)系，家庭成員相互理解支持，相互信任，遇到困難可以與家人一起商量解決，給自己創(chuàng)造一個輕松的生活環(huán)境。第二，理性的面對是非成敗，既不應(yīng)該對自己過分苛求，也不應(yīng)該對生活寄予過急的、過高的要求和不切實際的期望。第三，要養(yǎng)成經(jīng)常和家人、朋友、鄰里溝通的習(xí)慣。當(dāng)內(nèi)心有了煩惱、痛苦和不滿時，可以很容易的找到一個合適的情感傾訴對象來傾訴和宣泄。

1、大眾對女性心理的關(guān)注程度日趨增加，不限于女性自己本身，男性也有了解的意愿；

7、對女性心理知識的關(guān)注更加細(xì)分，針對大眾的需求，科普工作也要做細(xì)分和專業(yè)化，分階段分析大眾的需求，不斷更新升級知識體系，搭建專業(yè)化科普平臺，培訓(xùn)科普講師，推進(jìn)健康知識落地和傳播。

健康調(diào)研報告分析篇八

crm營銷服務(wù)具有復(fù)雜性較高、技術(shù)含量較強(qiáng)等特點，其中營銷策略的制定、營銷創(chuàng)意的設(shè)計、營銷平臺開發(fā)及營銷數(shù)據(jù)分析、營銷活動的執(zhí)行都需要大量的專業(yè)化人才及豐富的營銷經(jīng)驗，品牌客戶獨自運營crm營銷服務(wù)部門的管理難度較高，綜合成本較大，其通常根據(jù)自己具體的營銷需求及運營習(xí)慣將部分crm營銷服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的第三方營銷服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng)意、技術(shù)及營銷經(jīng)驗方面的支持。

由于crm營銷為點對點營銷，具有客戶的銷售轉(zhuǎn)化率較高、營銷效果明顯等特性，該種營銷方式受到越來越多的品牌企業(yè)的重視，特別是在汽車、快消品（奶粉、服裝等）、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域，crm營銷已經(jīng)成為這類行業(yè)品牌企業(yè)的重要營銷手段。

汽車行業(yè)是一個競爭激烈的市場，品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度，從售前、售中和售后三個方面來完善服務(wù)品質(zhì)，做好客戶關(guān)系管理。汽車行業(yè)單位產(chǎn)品的銷售價值較高，客戶的生命周期較長，推行crm營銷可以在不同時期為客戶提供個性化的服務(wù)，可以達(dá)到事半功倍的營銷效果，并最終形成消費者對品牌的忠誠。

奶粉行業(yè)市場空間較大，各個品牌廠商競爭也比較激烈，奶粉企業(yè)銷售費用率水平近年維持較高水平，行業(yè)整體投入水平仍維持高位，相比過去傳統(tǒng)的廣告模式，當(dāng)前企業(yè)投入方向更多聚焦線下消費者互動和新型社交媒體，同時，奶粉的客戶生命周期較長，和客戶保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復(fù)購率，客戶關(guān)系管理在整個奶粉行業(yè)營銷中扮演著重要的角色。

除了汽車行業(yè)、奶粉行業(yè)，crm營銷在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用，并且隨著crm營銷理念的逐步滲透，crm營銷效果逐步得到認(rèn)可，越來越多行業(yè)中的品牌客戶開始將crm營銷作為其重要的營銷手段。

服裝業(yè)消費升級和消費細(xì)分的特征較為突出，消費需求的變化加快，場景式消費特征日益突出，消費者的消費意愿、消費形態(tài)、消費方式都不斷發(fā)生著變化，服裝企業(yè)對于品牌運營、客戶關(guān)系管理具有較大的需求。

軟飲料企業(yè)銷售額由觸達(dá)人群、轉(zhuǎn)化率復(fù)購以及銷售單價決定，飲料企業(yè)通過差異化、創(chuàng)新化的營銷服務(wù)延長產(chǎn)品的生命周期并提升消費者忠誠度，故飲料市場也是crm營銷的重要應(yīng)用領(lǐng)域。目前我國軟飲料市場規(guī)模近萬億，銷售年增速為高個位數(shù)，市場規(guī)模較大。

化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營銷為其成長的重要因素，除傳統(tǒng)營銷渠道外，其社交內(nèi)容電商、直播電商等新興渠道營銷也在快速崛起，通過kol種草、直播帶貨等“組合式營銷”發(fā)力，實現(xiàn)爆款打造和品牌建設(shè)的目標(biāo)，也造成了該行業(yè)對于crm數(shù)字化營銷的需求的迅速提升?；瘖y品行業(yè)規(guī)模巨大，且我國市場處于高速增長趨勢。

國家以及當(dāng)?shù)卣畬τ诜?wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強(qiáng)意愿。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一種新型方式，crm營銷服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶忠誠度，增加企業(yè)品牌的知名度和認(rèn)可度，幫助企業(yè)做強(qiáng)品牌，借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機(jī)遇，crm營銷服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場機(jī)會，行業(yè)發(fā)展前景廣闊。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺等多種信息平臺得到了快速的發(fā)展，通過這類平臺，crm營銷可以更為便捷的了解消費客戶需求以及可以通過更多的途徑和消費客戶進(jìn)行溝通。同時，專業(yè)數(shù)字營銷平臺的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的升級，使得通過crm營銷可以為消費客戶提供精準(zhǔn)的客戶畫像，為營銷的精準(zhǔn)化提供保障，大幅提高營銷效率。技術(shù)升級以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及對于crm營銷的效果得到了顯著的提升，為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。

（3）企業(yè)積極的品牌戰(zhàn)略為行業(yè)的發(fā)展帶來更大的市場空間。

我國本土企業(yè)自有知名品牌相對較少、產(chǎn)品附加值低，企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價值的支撐，為了促進(jìn)品牌發(fā)展，國家將品牌建設(shè)列入國家的發(fā)展戰(zhàn)略，我國指出：“要推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。這“三個轉(zhuǎn)變”為我國在新形勢下建設(shè)品牌強(qiáng)國，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益提供了科學(xué)指導(dǎo)和現(xiàn)實路徑。

目前，在國家對品牌建設(shè)大力支持的環(huán)境下，越來越多的企業(yè)開始注重自有品牌的建設(shè)，制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略，加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導(dǎo)消費者重視其品牌理念和核心價值，從促進(jìn)消費向引導(dǎo)消費轉(zhuǎn)型。與此同時，隨著對外開放的加深，跨國公司以及外國企業(yè)一并加入品牌大戰(zhàn)。在此形勢下，立足于客戶關(guān)系管理的crm營銷作為品牌建設(shè)的最有效手段之一其市場需求會隨著市場品牌戰(zhàn)略布局獲取良好的發(fā)展契機(jī)。

（1）企業(yè)對于提供從“策劃到執(zhí)行”全服務(wù)的crm營銷公司的需求日益增強(qiáng)。

目前，“以客戶為中心”營銷理念已深入人心，通過良好的客戶關(guān)系管理實現(xiàn)潛客的轉(zhuǎn)化以及老顧客關(guān)系的維護(hù)的理念正在被越來越多的品牌企業(yè)所接受。crm營銷正是圍繞客戶關(guān)系管理展開的營銷，在近年來得到了快速的發(fā)展并且受到越來越多的品牌企業(yè)的重視。crm營銷涉及企業(yè)crm營銷策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行多個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有多家營銷服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營銷服務(wù)，但是由于不同公司對于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng)意方向、發(fā)展戰(zhàn)略理解不同，導(dǎo)致crm營銷從方案策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行各環(huán)節(jié)不能起到很好地協(xié)同作用，無法達(dá)到預(yù)期的營銷效果。因此，能夠為品牌客戶提供覆蓋從“策劃到執(zhí)行”全環(huán)節(jié)的crm營銷服務(wù)公司能更好的滿足品牌企業(yè)的需求，將越來越受到品牌企業(yè)的歡迎。

（2）crm營銷逐漸數(shù)字化，并在企業(yè)級數(shù)字化中扮演重要角色。

企業(yè)級的數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的一個趨勢，crm營銷在客戶洞察、營銷傳播、線索分配、客戶跟進(jìn)、會員管理、生命周期管理等多個環(huán)節(jié)數(shù)字化趨勢明顯并且正在發(fā)揮越來越大的作用。數(shù)字化的技術(shù)以及數(shù)字化工具在crm營銷各個環(huán)節(jié)得到了有效的利用，逐漸成為crm營銷不可缺少的部分，例如客戶洞察數(shù)字化是基于企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合以洞察客戶需求，從而挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會；營銷傳播數(shù)字化是通過數(shù)字化技術(shù)統(tǒng)一銷售終端的微信管理，實現(xiàn)一站式后臺管控；線索分配數(shù)字化是綜合客戶意愿和終端銷售門店的實際情況優(yōu)化派發(fā)規(guī)則，智能分配線索，提升線索利用效率；客戶跟進(jìn)數(shù)字化是利用建立的客戶標(biāo)簽體系，依據(jù)客戶生命周期精準(zhǔn)的管理，通過移動工具與客戶靈活的溝通以達(dá)到在合適的時機(jī)、合適的地方、用合適的內(nèi)容跟特定的消費者實現(xiàn)有效互動；會員管理數(shù)字化是圍繞客戶忠誠度模型定制溝通服務(wù)、會員福利以及互動活動計劃以提升客戶的忠誠度；生命周期管理數(shù)字化是通過客戶管理門戶系統(tǒng)，建立360°消費者數(shù)據(jù)視圖，自動分析客戶生命周期的利潤機(jī)會，以實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的效果。crm營銷數(shù)字化加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理提升了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性，并在此基礎(chǔ)上，以數(shù)據(jù)分析和客戶洞察作為引擎，通過數(shù)字化的方式，對企業(yè)原有的運營模式、客戶觸點進(jìn)行改造，為建立全面的企業(yè)級數(shù)字化提供支撐。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展，公開資料顯示，用戶平均每天花在移動互聯(lián)網(wǎng)的時間已接近6小時，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財、出行等生活剛需場景，這幾大行業(yè)滲透率均已超過50%，其中，微信月活用戶規(guī)模更是已經(jīng)接近9.5億，滲透率已經(jīng)高達(dá)83.6%，用戶使用小程序的習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成，月人均使用微信小程序接近1小時，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶生活的重要組成部分。

隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及，企業(yè)在實行crm營銷過程中越來越多的使用數(shù)字媒介作為工具以實現(xiàn)信息的傳遞以及客戶關(guān)系的維護(hù)，同時在推行數(shù)字營銷過程中又會加入crm營銷策略增加客戶的黏性，crm營銷和數(shù)字營銷的邊界越來越模糊，很多領(lǐng)域的合作更加緊密，比如通過微信服務(wù)號等數(shù)字工具對會員進(jìn)行crm營銷和管理、通過知名行業(yè)app或網(wǎng)站進(jìn)行潛客挖掘等。

傳統(tǒng)的crm溝通模式主要為企業(yè)對客戶的單向溝通，以達(dá)到客戶滿意度的提升，促使目標(biāo)客戶能夠持續(xù)購買企業(yè)產(chǎn)品。隨著社會化媒體的發(fā)展，越來越多的消費者聚集在了社會化媒體中，crm營銷也更多地和社會化媒體進(jìn)行了融合，通過社會化媒體實現(xiàn)對客戶的個性化互動、社交化溝通，富有創(chuàng)意的社區(qū)化運營將會在社交媒體中快速實現(xiàn)口碑傳播，形成較好的營銷效果。

此外，crm營銷服務(wù)的內(nèi)容也趨于豐富和深入，從原先單一通過呼叫中心、短彩信和郵件等傳統(tǒng)方式了解客戶需求提升客戶滿意度逐步融入了客戶體驗等新元素，通過增加客戶體驗以及營銷內(nèi)容的創(chuàng)新，直觀全面地展示品牌和產(chǎn)品特色，讓客戶在體驗中感受到品牌文化并且更為直觀的了解客戶真實需求，從而實現(xiàn)客戶關(guān)系管理。

crm的數(shù)據(jù)服務(wù)也從簡單的crm自身數(shù)據(jù)銷售漏斗分析、客戶畫像分析逐步引入數(shù)據(jù)的分析，將傳統(tǒng)crm數(shù)據(jù)和社會化媒體等多渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行了融合，大幅提升客戶生命周期管理的精準(zhǔn)性、客戶畫像的準(zhǔn)確度，實現(xiàn)更為精細(xì)化的客戶關(guān)系管理。

crm營銷服務(wù)業(yè)因其營銷服務(wù)的定制性、營銷目標(biāo)的精確性、營銷效果的顯著性特點受到越來越多跨國企業(yè)和本土企業(yè)的重視。crm營銷服務(wù)行業(yè)對營銷服務(wù)案例、專業(yè)人才、策略咨詢、創(chuàng)意和it技術(shù)等因素有較高要求，因此相應(yīng)存在如下行業(yè)壁壘：

crm營銷主要依靠專業(yè)人才為品牌客戶提供創(chuàng)意策劃、項目執(zhí)行等專業(yè)服務(wù)，其營銷服務(wù)的各環(huán)節(jié)均需要大量人才，屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng)意策劃環(huán)節(jié)，需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng)意人才，幫助客戶挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價值，為客戶設(shè)計規(guī)劃符合需求的crm營銷策略，形成完整的營銷方案。在項目執(zhí)行環(huán)節(jié)，需要具有統(tǒng)籌規(guī)劃能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力及預(yù)算管理能力的項目執(zhí)行管理人才，高質(zhì)、高效地貫徹營銷策略并執(zhí)行項目。企業(yè)要建設(shè)優(yōu)秀的項目創(chuàng)意團(tuán)隊與執(zhí)行團(tuán)隊，需要大量的時間、資金投入，與此同時，優(yōu)秀專業(yè)人才的流動也傾向于品牌知名度高、實力雄厚的企業(yè)。因此，新進(jìn)入crm營銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。

在移動數(shù)字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用層出不窮的背景下，客戶已不再滿足于單純的營銷服務(wù)，而是希望獲取包含移動crm運營系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)建模等一攬子crm營銷服務(wù)解決方案，對于it技術(shù)的深度及廣度的要求越來越高。對于新進(jìn)入的crm營銷服務(wù)企業(yè)，沒有強(qiáng)大的it技術(shù)團(tuán)隊，豐富的項目服務(wù)經(jīng)驗，難以為品牌客戶提供的crm營銷服務(wù)提供有效的it技術(shù)服務(wù)支持。因此，新進(jìn)入crm營銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。

大型品牌客戶對于營銷服務(wù)商的要求比較高，一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)商。品牌客戶會綜合參考營銷服務(wù)商現(xiàn)有服務(wù)的客戶案例以及過往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營銷服務(wù)商，那些擁有豐富成功營銷案例的服務(wù)商將擁有更多的機(jī)會獲取客戶的青睞。對于新進(jìn)入行業(yè)的營銷服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動品牌客戶，故成功營銷案例對新進(jìn)入行業(yè)者而言形成了壁壘。

對于營銷服務(wù)公司而言，營銷策劃的創(chuàng)意水平是實現(xiàn)營銷效果的關(guān)鍵因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代媒介數(shù)量及種類的豐富，受眾的注意力愈加分散，只有富有洞察力和創(chuàng)意的營銷傳播內(nèi)容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營銷效果。對于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，由于缺乏完善的創(chuàng)意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng)意團(tuán)隊，加上行業(yè)經(jīng)驗積累不足，較難提供富有洞察力的創(chuàng)意方案。故創(chuàng)意能力對市場新進(jìn)入者形成了壁壘。

營銷策略咨詢水平是傳播品牌價值與形象、實現(xiàn)營銷推廣效果的關(guān)鍵性因素，隨著數(shù)字媒體的發(fā)展?fàn)I銷手段以及營銷內(nèi)容越來越豐富，只有立足于行業(yè)，并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營銷效果。同時，crm營銷是和顧客直接接觸，對于客戶生命周期各個節(jié)點的準(zhǔn)確把握以及良好的溝通技巧對提升crm營銷效果有著重要的作用，所以相較于傳統(tǒng)的市場營銷方式，crm營銷對于營銷方案的落地執(zhí)行有著更高的要求。由于策略咨詢能力及項目落地執(zhí)行的經(jīng)驗積累需要長期的行業(yè)沉淀，對于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，短期內(nèi)較難提供富有洞察力和創(chuàng)意的策略咨詢服務(wù)，較難有效的落地執(zhí)行crm營銷方案，難以在行業(yè)中穩(wěn)定快速發(fā)展。

健康調(diào)研報告分析篇九

市場規(guī)模。說明整個盤子有多大，以論證該領(lǐng)域的分量。

盈利情況。能不能賺錢、能賺多少、怎么賺的。側(cè)重論證盈利能力及穩(wěn)定性。

增長態(tài)勢。論證產(chǎn)品成長空間和盈利空間，十分重要。

行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在做什么、用什么模式、發(fā)展動向如何。

行業(yè)其他傳統(tǒng)企業(yè)怎么做。

是否有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在該領(lǐng)域做的不錯。

國外該領(lǐng)域的發(fā)展情況。

有哪些衍生品如周邊產(chǎn)品或同類產(chǎn)品等行業(yè)壁壘與進(jìn)入門檻。

兩大原則。細(xì)分市場足夠大且有利可圖、通過自身經(jīng)營可高效觸達(dá)的市場。

真正的細(xì)分市場。有自身特點、和最大行業(yè)里其他細(xì)分形成有效區(qū)隔。每個行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域都要按照（1）中提到的三個步驟方法進(jìn)行分析，另外還包括：細(xì)分市場特點、市場和產(chǎn)品所處的生命周期、行業(yè)的主要競爭因素。

數(shù)據(jù)提供支持包括。

1.宏觀分析指標(biāo)。

不同品類市場占有率分布狀的餅圖。

該品類整年銷量或銷售額柱狀圖。

2.微觀分析指標(biāo)。

品類分價格段銷量柱狀圖。

分月銷量柱狀圖。

3.關(guān)系分析。

產(chǎn)品的核心優(yōu)劣勢分析。

各產(chǎn)品間的關(guān)系分析。

精益畫布。

目標(biāo)用戶是誰。

目標(biāo)用戶群體特質(zhì)。

用戶使用場景中有哪些需求。

場景中的問題、痛點與不爽針對這些痛點與不爽，用戶目前的解決方案。

現(xiàn)有解決方案有什么不爽。

有沒有更好的方案。

眾多需求中，著重解決用戶的哪方面需求與期望。

公司層面。

公司在整個行業(yè)中的位置（領(lǐng)導(dǎo)者還是追隨者）。

是否有良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

有哪些資源可以用，哪些資源形成行業(yè)門檻。

產(chǎn)品層面。

產(chǎn)品目標(biāo)：戰(zhàn)略主打產(chǎn)品、邊緣卡位產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)線-創(chuàng)新產(chǎn)品。

plc-產(chǎn)品生命周期---不同生命周期不同的側(cè)重點。

公司及產(chǎn)品的結(jié)合層面（產(chǎn)品的商業(yè)價值）產(chǎn)品可以為企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價值（創(chuàng)新戰(zhàn)略、卡位、打敗競爭對手、擾亂競爭對手、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益）。

這些價值是否契合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢開發(fā)產(chǎn)品的時機(jī)是否恰當(dāng)。

自己職業(yè)優(yōu)勢。

新領(lǐng)域產(chǎn)品中，哪些模塊是自己熟悉的。

之前工作經(jīng)理能為產(chǎn)品帶來什么。

哪些方面的經(jīng)驗可遷移與轉(zhuǎn)化。

行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中的某處。

顛覆式方法將原先需求滿足中的一個環(huán)節(jié)改寫。

借鑒國外或其他行業(yè)的經(jīng)驗。

使用場景重構(gòu)利用線下衍生需求做突破口。

小米的產(chǎn)品邏輯：用中端產(chǎn)品的價格對標(biāo)其他高端產(chǎn)品的性能。

同樣的價格用性能碾壓對手。

同樣的性能用價格碾壓對手。

產(chǎn)品的核心價值的實現(xiàn)，是否依托與一些頗有難度的工作。

上下游公司及巨頭是否容易切入這個領(lǐng)域。

盈利能力是否穩(wěn)健，即使暫未賺錢，是否具有盈利的想象空間。

所有的分析工作與數(shù)據(jù)采集都是信息收集，目的是形成解決方案與建議。針對新領(lǐng)域尤其是新產(chǎn)品的研發(fā)，要明確：

行業(yè)機(jī)會在哪里，從哪點進(jìn)行切入。

用戶群體特征怎樣，用怎樣的形式去滿足怎樣的需求。

在眾多競品中怎樣做到差異化如何利用好資源發(fā)揮優(yōu)勢，從哪些角度入手。

健康調(diào)研報告分析篇十

1、危機(jī)中的商機(jī)意識。經(jīng)濟(jì)危機(jī)，“危機(jī)”中既有危險，也有商機(jī)。當(dāng)危機(jī)成為一種普遍環(huán)境時，就不能再成為借口，因為大家都處于相同的環(huán)境。把危機(jī)更多看成一種商機(jī)，這樣的思維方式更有助于我們?nèi)?chuàng)新變革。

2、行業(yè)低迷時期的產(chǎn)業(yè)升級意識。每一次行業(yè)的低迷都是一次行業(yè)的洗牌，家居業(yè)也不例外。房地產(chǎn)低迷對家居行業(yè)的沖擊不可避免，但能否以此為契機(jī)，率先實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，不但能夠突破困局，甚至可以改寫市場格局。

3、商業(yè)模式的創(chuàng)新意識。任何一次產(chǎn)業(yè)升級，都會伴隨著新的商業(yè)模式的出現(xiàn)。所以，如果我們創(chuàng)新理念，敢于打破舊式思維，變革現(xiàn)有的商業(yè)模式，一定會有所突破。

家居賣場對消費者的核心價值是什么呢?

我認(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量保證、服務(wù)質(zhì)量保證、顧客最低購買總成本(價格、時間、便利等)，也就是消費者讓渡價值的最大化。

而豐富的品類、賣場的購物環(huán)境、顧客的購物體驗等，只能算是次核心價值。不是說次核心價值不重要，而是相對于核心價值，次核心價值應(yīng)該屈居第二。

國產(chǎn)手機(jī)的歷史沉浮就是明證。當(dāng)初靠外觀設(shè)計、功能概念等打天下的國產(chǎn)手機(jī)，如今都已成昨日黃花。品牌手機(jī)如今是諾基亞、三星等國外手機(jī)的天下，因為他們緊緊抓住了手機(jī)的核心價值：可靠、實用、便利、耐久等。

所以，對消費者而言，家居賣場應(yīng)該緊緊圍繞上述家居行業(yè)的核心價值做文章，才可能被消費者接受。

如何整合上、下游產(chǎn)業(yè)鏈的資源，成為消費者核心價值的提供者，成為消費者家居產(chǎn)品購買的利益代言人，是擺在大明家居面前一個必須逾越的障礙。

當(dāng)前家居行業(yè)的經(jīng)營模式大致有兩種：一種是統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一收銀、分成提點的“家居建材超市”模式，其代表是宜家、百安居等，雖然這種模式暫時遭遇了種.種困難，但其圍繞消費者核心價值的理念，我相信隨著其模式的不斷完善改進(jìn)，最終會成為市場的寵兒。而另一種“收租地主”式的輕公司盈利模式，其代表是紅星美凱龍，看上去萬無一失、毫無風(fēng)險，但由于其產(chǎn)品定制環(huán)節(jié)存在賣場無法控制的若干漏洞，長遠(yuǎn)看有可能是一條死路。國美、蘇寧家電經(jīng)營模式的成功就是明證，因為他們始終站在消費者一方，是消費者的代言人。

家居大賣場也有過類似“統(tǒng)一收銀、提點分成”經(jīng)營模式的討論，但終因其定制式、流通環(huán)節(jié)控制難度大、跑單等種.種不利條件限制，操作起來比較困難，最后都無疾而終。

但毋庸置疑，未來市場一定是客戶的市場、是消費者的市場。只有洞察家居行業(yè)的真相，緊緊把握消費者利益導(dǎo)向，方能在未來激烈的市場競爭中取勝。

1、傳統(tǒng)商業(yè)模式：

傳統(tǒng)模式的產(chǎn)業(yè)鏈條的模式是：

它是一條終端完全開放的產(chǎn)業(yè)鏈，非常容易被競爭對手擊破，從而喪失市場份額。此種模式已經(jīng)不具備較強(qiáng)的競爭力。

首先來看未來的發(fā)展趨勢：

從地產(chǎn)角度看，訂單式精裝修化，是住宅銷售的未來發(fā)展趨勢。

從家裝行業(yè)看，工廠化、集成化、專業(yè)化是發(fā)展趨勢。隨著家裝公司利潤空間的縮小，沒有。

任何保障“家裝游擊隊”將逐漸退出歷史舞臺。

所以，未來家居行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈條又增加了兩個重要環(huán)節(jié)：房地產(chǎn)商、家裝公司。

2、新型商業(yè)模式：

首先來關(guān)注各方的利益：

消費者——質(zhì)量，服務(wù)，購物總成本(價格、時間、便利、體驗等)。

房地產(chǎn)商——讓買房者獲得最強(qiáng)的真實體驗，實現(xiàn)最大價值感，激發(fā)新的潛在購買力。家裝公司——最大化展示設(shè)計水平，使顧客獲得最強(qiáng)的直觀體驗，口碑傳播，挖掘更多的潛在客戶。

賣場——獲取最大的有效客戶，實現(xiàn)更多的重復(fù)性購買，形成忠誠客戶群，培養(yǎng)家居消費習(xí)慣，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

我們獨創(chuàng)的住房實景超市完全可以實現(xiàn)上述利益鏈條的各項功能。

一套房子擺在超市里，請家裝公司進(jìn)行設(shè)計裝修，選擇同一種品牌的家具，同一種品牌的廚衛(wèi)，同一種品牌的家電，選用同一品牌的飾材，消費者可以在現(xiàn)場的實景中感受全部體驗。同時，家裝公司、家電、家居可以從看房者中獲得潛在客戶;家居、家電可以從家裝客戶中獲取潛在客戶;房地產(chǎn)商可以從上述家裝、家居、家電等客戶中同樣獲取潛在購買力。幾方相輔相成，互為推動，基本形成了一條完整的閉合利益鏈條。

各方的利益都在這里得到體現(xiàn)。

這就是整體家居的概念。它是當(dāng)前我們的核心訴求。

大明家居的品牌目標(biāo)。

——中國整體家居(連鎖)賣場第一品牌。

首先明確，實景住宅超市的招商對象有房地產(chǎn)商、家裝公司、家電品牌、家居建材品牌、家紡品牌等。

假設(shè)我們計劃有五十套實景住宅陳列：

選擇10家房地產(chǎn)商，每家五個戶型，他們提供住宅毛坯結(jié)構(gòu)部分的建造成本;。

選擇20家家裝公司，他們提供住宅的裝修設(shè)計成本(人工及輔料為主);。

選擇50家家具品牌，每家提供一套住宅的樣品展示陳列(可出售，零成本);。

選擇50家陶瓷、木地板等廠家，每家提供一套住宅的地面鋪覆;。

選擇50家家電品牌(基本涵蓋家電超市所有品牌)，每家提供一套住宅的全套家電;。

選擇10家家紡品牌，每家提供5套不同款式的家紡用品。家紡品牌進(jìn)入家居賣場其實也是一種有益的嘗試。

培訓(xùn)50個全能型的家居顧問，他們能夠講解從房產(chǎn)、家居建材、家裝知識、家電、家紡等所有的內(nèi)容，讓顧客一次感受整體家居的全部。

實景住宅超市，既是住宅案場接待中心，同時又是家裝超市、家居品牌體驗店、家電品牌體驗店、家紡館，消費者在這里可以感受到整體的住家文化，從而激發(fā)其購買欲望。

而且，原來需要1家承擔(dān)的成本，現(xiàn)在有6家來分擔(dān)，租金的壓力大大降低。而經(jīng)營成本，是目前所有商家當(dāng)前環(huán)境下最關(guān)注的因素。再對上述商家招商要注意以下問題：

3、著力突出“中國首家”、“中國第一”等訴求，力求從品牌上使自己處于一個高位;。

4、商場內(nèi)的品牌進(jìn)入實景超市，租金以打包方式收取。

當(dāng)然，如何讓這么多商家和諧地共存共榮，更多細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步探討。

家居建材品牌，20xx年開始遭遇寒冬，這是不爭的事實。大多數(shù)商家開始按兵不動或收縮陣線，招商難度加大。

家居賣場存在三方利益：廠家、經(jīng)銷商、運營商。整個渠道里面，經(jīng)銷商是個關(guān)鍵點。經(jīng)銷商承受較大的資金壓力：首批進(jìn)貨、賣場租金、人力資源成本。其中最大的就是賣場租金壓力。租金的承受能力是決定其進(jìn)場的關(guān)鍵因素。

大明家居是新創(chuàng)品牌，剛開始的策略一定是放水養(yǎng)魚，決不能采取殺雞取卵式的高租金政策。談判的著眼點如下：

1、突出“中國整體家居大賣場第一品牌”，突出新型商業(yè)模式的差異化訴求，努力提升客戶對這一商業(yè)模式的認(rèn)可度。

2、突出“實景住宅家居超市”的優(yōu)勢，凸顯其價值鏈的核心競爭力可以幫助商家實現(xiàn)價值最大化。

3、努力向客戶灌輸“危機(jī)中的商機(jī)”、“產(chǎn)業(yè)升級的拐點”、“家居行業(yè)進(jìn)入理性時代”等理念，增強(qiáng)客戶信心，借助我們的新型商業(yè)模式實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型。

4、租金采取打包方式(賣場租金和實景超市租金)，盡可能減輕商家壓力。

5、家居建材的品牌集中度很低，消費者知道的知名品牌很少，而銷量最大的中間品牌，沒有幾個人能說出來。

所以，很多情況下，賣場品牌就代表產(chǎn)品品牌，賣場品牌背書產(chǎn)品品牌。除了幾個一線頂尖品牌重點攻克外外，其他大多數(shù)我們盡可能選擇對手相對較弱的二線品牌。

6、建議開辟出一部分區(qū)域，選擇一些小體積的標(biāo)準(zhǔn)化家居建材產(chǎn)品，嘗試建材超市模式，統(tǒng)一進(jìn)貨，統(tǒng)一收銀。這樣可以最大程度吸引客流。

“賣場+超市”的模式，在百貨零售業(yè)比較成功，相信在家居行業(yè)同樣適用。這對招商來講也是一個賣點。

家電連鎖的商業(yè)模式也待升級，隨著利潤空間的壓薄，粗放式的急速擴(kuò)張并沒有帶來更多利潤，反而使競爭更加慘烈。家電賣場期待新型模式的出現(xiàn)。

百思買進(jìn)駐中國多年，雖然進(jìn)展緩慢，但從20xx年開始發(fā)力，20xx年將會有多家門店開出。千萬不要忽視這家世界第一的家電連鎖品牌的能量，它完全以客戶利益、客戶體驗為核心的“零促銷員”模式最終將被市場接受。

家電連鎖品牌我們可以先考慮百思買，如若這家高端品牌進(jìn)駐大明家居，將會極大提升整個賣場品牌的高端地位。亦可以考慮百思買旗下的五星電器。

若與國美、蘇寧談判，可著力突出我們的家電實景體驗優(yōu)勢。

總結(jié)一下，家電賣場招商談判的要注意如下幾個要點：

1、重點突出新型商業(yè)模式的訴求。

2、強(qiáng)調(diào)“整體家居”、“實景住宅(家居)超市”等優(yōu)勢，結(jié)合家電連鎖品牌模式創(chuàng)新的需求，打造“實景住宅家電體驗館”的獨特優(yōu)勢。

3、著力訴求“中國整體家居大賣場第一品牌”。

4、整體的租金優(yōu)勢也是薄利的家電賣場所追求的。

5、大明家居所處“濟(jì)南家居核心商圈”，亦即山東家居的最高位。進(jìn)駐大明，就立足了濟(jì)南、占領(lǐng)了山東。上述地理位置優(yōu)勢一定要重點闡述。

健康調(diào)研報告分析篇十一

為了探索領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)測評及選拔方法的多元化和更加科學(xué)化，國家有關(guān)部門正積極組織情境模擬方法的相關(guān)研究。本文是小編為大家整理的案例分析的報告范文，僅供參考。

標(biāo)題×××。

一、選題范圍。

二、報告內(nèi)容。

所有報告均應(yīng)為對實際案例的分析論證，包括以下幾方面內(nèi)容：

1.案由。

即對案例提供內(nèi)容的高度概括，2.案情。

案情材料應(yīng)當(dāng)事實完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰、，涉及個人隱私的，須進(jìn)行必要的技術(shù)處理，不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報告提交，并注明案件來源或被調(diào)查的單位和個人)。

3.案件焦點。

應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點所在，如"本案焦點在于：1.關(guān)于合同的效力問題;關(guān)于合同的履行方式問題;3??"等。

4.爭議與分歧意見。

從學(xué)理和司法實踐的角度，提煉出法學(xué)理論研究的問題，應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點、主張或意見，并清晰、明了地敘明各自的理由及其依據(jù)。

5.研究結(jié)論。

應(yīng)當(dāng)明確表作者對于案件性質(zhì)或其處理意見的觀點和看法，并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù)，使研究結(jié)論有助于解決案例本身，或者為解決類似案件提供有益幫助，或者提出理論上需要深化的問題。

一個完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個基本要素：

摘要。

關(guān)鍵詞。

正文。

a)其中正文包括以下幾個部分。

題)。

iii.公司擬采取的解決問題的對策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針。

對公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)。

基本結(jié)論與對策建議案例問題討論參考文獻(xiàn)資料。

尾頁要有參考文獻(xiàn)。

例，參考文獻(xiàn)：

[1]甘肅省統(tǒng)計局.甘肅年鑒2009[n].北京：中國統(tǒng)計出版社，2009.[2]任家強(qiáng)，董琳瑛.基于空間統(tǒng)計分析的遼寧省縣域經(jīng)濟(jì)空間差異研究[j].經(jīng)濟(jì)地理,2010，(9)：1435-1438.[3]胡青峰，張子平.基于geoda095i區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長率的空間統(tǒng)計分析研究[j].測繪與空間地理信息,2007，(2)：53-55.[4]潘竟虎，馮兆東.甘肅省區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異時空格局的esda-gis[j].蘭州大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)，2008,(4)：45-50.(目錄)。

(正文)。

5號，宋體，三級標(biāo)題式，至少3000字。

案例名稱：農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革政策的分析。

xx年11月30日。

一、案例簡介。

十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》：賦予農(nóng)民更多財產(chǎn)權(quán)利。賦予農(nóng)民對集體資產(chǎn)股份占有、收益、有償退出及抵押、擔(dān)保、繼承權(quán)。保障農(nóng)戶宅基地用益物權(quán)，改革完善農(nóng)村宅基地制度，選擇若干試點，慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓，探索農(nóng)民增加財產(chǎn)性收入渠道。

建設(shè)城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場。農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地與國有土地同等入市、同權(quán)同價。

二、研究主題。

對十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革政策的分析。

三、

發(fā)展歷程。

1978年，十一屆三中全會后確立家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制：家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制是指農(nóng)戶以家庭為單位向集體組織承包土地等生產(chǎn)資料和生產(chǎn)任務(wù)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)責(zé)任制形式。是以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制。

2003年3月1日施行《中華人民共和國土地承包法》賦予農(nóng)民長期而有保障的土地使用權(quán)，國家依法保護(hù)農(nóng)村土地承包關(guān)系的長期穩(wěn)定。國家實行農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度，農(nóng)村土地承包后，土地的所有權(quán)性質(zhì)不變。承包地不得買賣。

2008年10月12日，十七屆三中全會通過《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》[指出，按照依法自愿有償原則，允許農(nóng)民以轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權(quán)，發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。

xx年11月12日，十八屆三中全會通過決定，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場，允許工業(yè)、商業(yè)、綜合等性質(zhì)的經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股。最終實現(xiàn)與國有土地同等入市、同權(quán)同價;賦予農(nóng)民更多財產(chǎn)權(quán)利。賦予農(nóng)民對集體資產(chǎn)股份占有、收益、有償退出及抵押、擔(dān)保、繼承權(quán)。選擇若干試點，慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓。

(一)案例背景信息。

十一屆三中全會以來的改革紅利，已基本釋放完畢，"后發(fā)劣勢"日漸彰顯。在雙軌制之下，各種特殊利益集團(tuán)逐漸成型。經(jīng)濟(jì)改革尚未最終完成，政治、社會、文化等領(lǐng)域的改革，尚待更有效地啟動。但不愿繼續(xù)改革，靠著特權(quán)吃市場的"原地不動派"，已隱然成為一股力量。

同時，隨著社會自由的增加，民間迅速覺醒，自我治理的要求高漲。特殊利益背后的特權(quán)現(xiàn)狀，與普遍的平權(quán)訴求，發(fā)生激烈碰撞。在更現(xiàn)實的宏觀層面，權(quán)利缺乏導(dǎo)致的消費不足，也使中國經(jīng)濟(jì)難以持續(xù)運轉(zhuǎn)。中國已不可能不繼續(xù)改變。習(xí)近平和胡錦濤都曾清醒宣示："停頓和倒退沒有出路。"。

回歸具體領(lǐng)域，需要明晰土地產(chǎn)權(quán)，給農(nóng)民"更大的財產(chǎn)權(quán)利"，以建成城鄉(xiāng)統(tǒng)一的土地市場;需要厘清政府與市場的邊界，讓市場在資源配置中起"決定性作用"，建成現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)。城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡不協(xié)調(diào)，是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展存在的突出矛盾，是全面建成小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化必須解決的重大問題。改革開放以來，我國農(nóng)村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。但是，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)沒有根本改變，城鄉(xiāng)發(fā)展差距不斷拉大趨勢沒有根本扭轉(zhuǎn)。根本解決這些問題，必須推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。必須健全體制機(jī)制，形成以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、工農(nóng)互惠、城鄉(xiāng)一體的新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系，讓廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程、共同分享現(xiàn)代化成果。

1.城鄉(xiāng)差距：城鄉(xiāng)居民收入比為3.1:1。

國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2012年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，全年農(nóng)村居民人均純收入7917元，比上年增長13.5%，扣除價格因素，實際增長10.7%;農(nóng)村居民人均純收入中位數(shù)(指將所有調(diào)查戶按人均收入水平從低到高順序排列，處于最中間位置的調(diào)查戶的人均收入)為7019元，增長13.3%。

城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24565元，比上年增長12.6%，扣除價格因素，實際增長9.6%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)為21986元，增長15.0%。

從數(shù)據(jù)看，城鄉(xiāng)居民收入比為3.1:1，城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的收入水平仍保持"3"倍以上的差距。

2.農(nóng)民從土地中獲益甚少。

現(xiàn)在所有的城市土地加在一塊也就2.5億畝，但是農(nóng)民擁有三大塊財產(chǎn)——18億畝承包地、2億畝左右農(nóng)村宅基地，以及不到1億畝的其他二三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營性建設(shè)用地。城市2.5億畝土地給城市居民帶來了很大的一個財產(chǎn)，但是農(nóng)民擁有的這些資產(chǎn)因為受到各種各樣的產(chǎn)權(quán)不明晰，給農(nóng)民帶來的收益很少。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)字，現(xiàn)在每年農(nóng)民從財產(chǎn)性收入得到的收入不到3%。

中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院教授鄭風(fēng)田說，一般講的財產(chǎn)權(quán)應(yīng)該有三個權(quán)利，包括處置權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、抵押權(quán)。所以，賦予農(nóng)民更多的財產(chǎn)權(quán)應(yīng)該讓農(nóng)民可以進(jìn)行抵押、出租、出借、轉(zhuǎn)讓。

(二)問題分析。

要想建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場，就必須讓集體土地入市。早在十幾年前，廣東、浙江就有地方提出地方性的集體土地入市法規(guī)，全國不少地方也在試點。但由于各種嚴(yán)格的限制，農(nóng)民的承包地、宅基地、住房不能作為資本流動，很難帶來財產(chǎn)性收入。而現(xiàn)實情況卻是農(nóng)村集體建設(shè)用地隱形市場活躍，違法用地屢禁不止，用地流轉(zhuǎn)權(quán)利缺乏可靠保障，如何打破堅冰，讓工業(yè)化與城鎮(zhèn)化過程中農(nóng)民也能夠真正受益，需要進(jìn)一步改革。

農(nóng)村土地改革已經(jīng)千呼萬喚，而且也是大勢所趨。我國土地目前存在以下四方面的問題：

一是建設(shè)用地奇缺，各地正在掀起一場"推山填海"的找地運動，亟盼農(nóng)地解困;二是農(nóng)地閑置驚人，下鄉(xiāng)走一走，空心村比比皆是，這既是資源浪費，也不符合城鎮(zhèn)化的要求;三是土地利用效率低下，很大程度上，政府對城鎮(zhèn)和工業(yè)用地的壟斷帶來了這一問題;四是政府以往的征地方式引發(fā)的社會矛盾凸現(xiàn)且成本逐年高漲，在以往的大規(guī)模征地進(jìn)程中，農(nóng)民卻是權(quán)益受損最嚴(yán)重的一方，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按農(nóng)業(yè)用地價值來核算的，與土地最后的實際價值相差甚遠(yuǎn)，所以矛盾重重。有學(xué)者統(tǒng)計，2012年政府土地出讓收益中有60%用于征地拆遷相關(guān)費用。

問題的癥結(jié)還是在于農(nóng)地和農(nóng)民長期被差別對待，城鄉(xiāng)存在巨大權(quán)利鴻溝。農(nóng)村集體建設(shè)用地的自由流轉(zhuǎn)市場要建立健全，就必須依靠要素市場的平等化，必須實現(xiàn)城鄉(xiāng)用地"同地同價同權(quán)"。賦予農(nóng)民更多的財產(chǎn)權(quán)，也要賦予更多其他政治權(quán)利。當(dāng)然，此前農(nóng)地入市試點出現(xiàn)的一些問題，也要在未來試驗改革中針對性地規(guī)避或完善。

正如習(xí)近平總書記所說，改革是由問題倒逼而產(chǎn)生，又在不斷解決問題中得以深化。目前我國群體性上訪事件中60%與土地有關(guān)，問題不可謂不大。農(nóng)地直接入市能在多大程度上緩解這一問題，仍然有待各地的改革深化和具體實踐。

(三)方案對策。

1.農(nóng)村集體建設(shè)用地入市：

中共十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，說要建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場，在符合規(guī)劃和用途管制前提下，允許農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股，實行與國有土地同等入市、同權(quán)同價。城鄉(xiāng)土地領(lǐng)有同等的產(chǎn)權(quán)權(quán)利、適用同等的法律規(guī)則。這意味著集體土地不需要走變更為國有土地之后的程序、過地方政府的手才能上市。農(nóng)民持股的村集體，甚至持有單塊土地的農(nóng)戶及農(nóng)民本人，都能同地方政府一樣，成為土地供應(yīng)的主體。農(nóng)村集體土地的上市，顯然不宜走政府拍賣的老路，必須以打破土地一級市場的壟斷為目標(biāo)，并與政府土地拍賣形成分庭抗禮的競爭態(tài)勢，地價才有望不受操控。農(nóng)村土地入市要想真正對抑制房價起效，顯然更需競爭機(jī)制的引入以及利益關(guān)系的重建。而且這也將打破長期以來土地被地方政府壟斷的格局，也將打破長期以來，土地市場由政府與開發(fā)商分肥的利益格局。

值得注意的是，在流轉(zhuǎn)過程中要始終堅持18億畝耕地紅線，堅持用途管制，防止在流轉(zhuǎn)過程中把農(nóng)地都變成建設(shè)用地。此外，《決定》中對三類不同性質(zhì)的土地，改革方向和重點是不一樣的。

第一類是關(guān)于承包地經(jīng)營權(quán)，明確要在堅持保護(hù)耕地前提下，"賦予農(nóng)民對承包地占有、使用、收益、流轉(zhuǎn)及承包經(jīng)營權(quán)抵押、擔(dān)保權(quán)能"。

第二類是農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地，明確"在符合規(guī)劃和用途管制前提下，允許農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股，實行與國有土地同等入市、同權(quán)同價"。即允許的是工業(yè)、商業(yè)、綜合等性質(zhì)的經(jīng)營性建設(shè)用地出讓、租賃、入股。

第三類是農(nóng)村宅基地，明確可"選擇若干試點，慎重穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓"。但要堅決遏制"小產(chǎn)權(quán)房"，小產(chǎn)權(quán)房不合法的根本原因，是其不符合土地利用規(guī)劃，違反了土地用途管制，沖擊了耕地保護(hù)紅線。這意味著，即便改變集體土地性質(zhì)，小產(chǎn)權(quán)房也無法合法化。

2.農(nóng)村土地確權(quán)：

農(nóng)民享有的法定財產(chǎn)權(quán)利中，土地是其最主要的要素。但是跟農(nóng)民有關(guān)的農(nóng)村集體土地中，農(nóng)民的用益物權(quán)長期得不到保障。除了農(nóng)民對自己的承包地和宅基地上享有用益物權(quán)外，對村集體的資產(chǎn)，農(nóng)民也享有相應(yīng)的權(quán)利。賦予農(nóng)民更多財產(chǎn)權(quán)利，主要是土地財產(chǎn)權(quán)，包括抵押、處置及最根本的交易權(quán)。

建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場，農(nóng)村集體建設(shè)土地入市是未來的必然趨勢，但前提是須明確產(chǎn)權(quán)主體及權(quán)益分配機(jī)制，防止公權(quán)力侵占。如科斯定理所說：權(quán)利的清晰界定是市場交易的本質(zhì)前提。確權(quán)不是形式，而是一種關(guān)系的終結(jié)，也可以說是市場交易的需求在倒逼產(chǎn)權(quán)權(quán)利的界定。截至xx年6月，全國林地確權(quán)27.02億畝，已完成99.05%;頒發(fā)林權(quán)證1億本，占已確權(quán)林地面積的96.37%。全國農(nóng)地確權(quán)，應(yīng)像林地確權(quán)一樣，盡量在物理上確權(quán)到每家每戶;一些農(nóng)地如果在物理上確權(quán)到戶難度太太，那可在物理上確權(quán)到村集體，但在股權(quán)上仍要確權(quán)到戶。這樣，持有本村全部或部分農(nóng)地的村集體就是股份公司，村集體持有的農(nóng)地就是法人財產(chǎn)，農(nóng)戶或農(nóng)民就是股東。這兩種確權(quán)方式，均可確保農(nóng)戶或農(nóng)民對農(nóng)地的產(chǎn)權(quán)權(quán)利，在此基礎(chǔ)上，村莊治權(quán)與產(chǎn)權(quán)分離也就手到擒來了。

3.治權(quán)產(chǎn)權(quán)分離：

目前農(nóng)村最大的問題是治權(quán)產(chǎn)權(quán)不分：一方面村支書或村主任以村集體的名義，把持了本應(yīng)為"村民自治組織"的治權(quán)，做了幾十年的村支書與村主任并不鮮見，根本不受任期限制;另一方面這種落到少數(shù)人手里的治權(quán)，又延伸到根本沒有確權(quán)到戶的村集體土地上，這些內(nèi)部人等于變相把持了本應(yīng)屬于農(nóng)戶與農(nóng)民的農(nóng)地等資產(chǎn)，可以通過利益輸送等隱蔽方式甚至明目張膽的方式化公為私。這是農(nóng)村不穩(wěn)定的根源所在。

(四)評估決策。

1.農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革給農(nóng)民帶來的好處：

十八屆三中全會允許轉(zhuǎn)包耕地、出讓宅基地、農(nóng)村集體建設(shè)用地和城市建設(shè)用地可同地同權(quán)同價是給農(nóng)民發(fā)了三個大紅包。

第一個紅包是耕地轉(zhuǎn)包。農(nóng)民將承包地轉(zhuǎn)包出去，平均轉(zhuǎn)包的費用上海大概一千多元，中部七八百元，西部是三五百元。

"這些地你自己不種讓別人種一年拿到七八千塊錢。兩口子到城市打工，一年掙6萬塊，加上轉(zhuǎn)包費，一年收入7萬，就進(jìn)入中等收入家庭了。地交給別人種，人家搞規(guī)?；?jīng)營，效率高，又可以發(fā)展高附加值的農(nóng)產(chǎn)品。你不轉(zhuǎn)包出去，你就拿不到第一個大紅包。"。

第二個紅包是出讓宅基地。一旦宅基地商品化，商品價值一下子可以實現(xiàn)幾十萬億，就裝進(jìn)農(nóng)民口袋里了，城鄉(xiāng)收入差距一下子就縮小了，中國就可以走出中等收入的區(qū)間進(jìn)入高收入國家行列了。

"現(xiàn)在中國土地最大的潛力是宅基地，城鄉(xiāng)建設(shè)用地一共22萬平方公里，包括縣城和城市以上的大中小城市占5萬，宅基地卻占17萬，農(nóng)村一個人的建設(shè)用地是城市的3.5倍。宅基地這么大的紅利，這么大的資源不去發(fā)揮作用?三中全會把這個金庫打開了，誰率先把自己的宅基地轉(zhuǎn)讓誰就可以拿到這個紅包。"。

第三個紅包，便是《決定》提到的農(nóng)村集體建設(shè)用地和城市建設(shè)用地可同地同權(quán)同價。過去農(nóng)村建設(shè)用地是先征地變成國有，再搞一級開發(fā)，再進(jìn)行招拍掛，現(xiàn)在農(nóng)村集體建設(shè)用地進(jìn)入市場了，無論是集體收入也行，分給老百姓也好，又是一個大紅包。

2.對于此次農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革的擔(dān)憂：

一些人擔(dān)心農(nóng)民獲得土地產(chǎn)權(quán)后，就會受騙廉價賣掉土地而生活無依。這些自詡的聰明人，是把農(nóng)民當(dāng)成智力比自己低的非人類。我們要相信農(nóng)民的智慧，想用一把彩色玻璃珠去換農(nóng)民的土地?zé)o疑是天方夜譚，農(nóng)民不是短視的，他們會更注重長期的發(fā)展。換個角度來講，雖說"農(nóng)民不能失去土地"一直被看成是社會主義革命成功的象征，看成是國家根本制度的紅線。這個方案正在突破這一禁忌。但事實上這應(yīng)該是一個不存在的問題。既然農(nóng)民以前沒有實質(zhì)性地?fù)碛型恋?，失去便無從談起。對此前的所謂集體進(jìn)行"所有權(quán)"登記確認(rèn)，權(quán)屬人才可以按自己意志，決定"失去"或者是"繼續(xù)擁有"。如果國家承認(rèn)農(nóng)民有一塊跟國有土地"平等的權(quán)利"的土地，并且可以交易，當(dāng)然比隨時可能被拆房趕人要強(qiáng)得多。這就類似于十幾年前的"買斷"政策，如果不給農(nóng)民土地"確權(quán)"，農(nóng)民連"買斷"的機(jī)會都沒有，從前理論上的擁有便成為現(xiàn)在事實上的沒有。

還有些人擔(dān)心熱錢會涌向農(nóng)村市場。放開農(nóng)村建設(shè)用地市場后，應(yīng)該注意熱錢向土地市場的大量涌入。最近幾年，國際金融資本過剩，導(dǎo)致國際上億公頃土地被金融資本侵占，形成新的"圈地運動"。而近幾年，中國也存在增發(fā)貨幣，金融過剩的現(xiàn)象。一旦農(nóng)村建設(shè)用地開閘，這個政策將對那些"有錢人"成為利好，便于他們將熱錢流入農(nóng)村建設(shè)用地市場。以后，農(nóng)村建設(shè)用地將成為新的投資領(lǐng)域，這個問題應(yīng)該引起重視。

3.土地產(chǎn)權(quán)改革的阻力：

值得一提的是，農(nóng)村土地要實施流轉(zhuǎn)，還面臨著土地政策法規(guī)瓶頸。1986年頒布，1998年第一次修訂的《土地管理法》第63條規(guī)定，農(nóng)民集體所有的土地使用權(quán)不得出讓、轉(zhuǎn)讓或者出租用于非農(nóng)業(yè)建設(shè)。對此，中國城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會副會長、國土資源部法律中心顧問楊重光在接受記者采訪時指出，在我國現(xiàn)行法律范圍內(nèi)農(nóng)村集體建設(shè)用地并不允許出讓或轉(zhuǎn)讓使用權(quán)。放開集體建設(shè)用地自由流轉(zhuǎn)的最大瓶頸是法律紅線，而所面臨的法律瓶頸不僅止于《土地管理法》、《集體土地征收補(bǔ)償條例》甚至《憲法》都得隨之進(jìn)行修正。

"三農(nóng)問題"專家、中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院院長溫鐵軍強(qiáng)調(diào)，《決定》中提出"同等入市、同權(quán)同價"，將打破長期以來土地被地方政府壟斷的格局，也將打破長期以來，土地市場由政府與開發(fā)商分肥的利益格局。要打破傳統(tǒng)的利益固化格局并非易事。一是這種利益固化格局已形成，如果切斷地方政府融資渠道，將導(dǎo)致地方政府資金鏈條斷裂。二是農(nóng)民的權(quán)益保障呼聲較弱。要想實現(xiàn)"同市同權(quán)同價"，還有很長的路要走。

五、結(jié)語。

我們走在中國的大地上，這片土地曾經(jīng)悲傷，這片土地曾經(jīng)輝煌;。

我們走在中國的大地上，這片土地沐浴陽光，這片土地充滿希望。

六、參考文獻(xiàn)。

1.何三畏，《土地：60年后的又一個巔峰時刻》，《南方人物周刊》，xx年11月1日第38期。

2.陳斌，《產(chǎn)權(quán)治權(quán)分離穩(wěn)定繁榮之基》，《南方周末》，xx年11月21日。

3.周其仁，《改革土地財政的難點》，,《經(jīng)濟(jì)觀察報》，xx年11月16日。

4.戴志勇，《抓住改革時間窗口，完成現(xiàn)代國家轉(zhuǎn)型》，《南方周末》。

5.《形成新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系，讓農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程》，《新京報》,xx年11月21日。

6.高遠(yuǎn)至，《農(nóng)地入市大勢所趨》，《半月談》。

7.王珂，《統(tǒng)一城鄉(xiāng)用地市場，賦權(quán)是關(guān)鍵》，中國網(wǎng)。

8.《中財辦：農(nóng)地流轉(zhuǎn)不能一哄而上》，《新京報》，xx年11月21日。

9.《。

一、企業(yè)背景。

1.公司背景。

哈特曼箱包公司成立于1877年，從1930年開始生產(chǎn)皮包。剛開始它的產(chǎn)品是同行業(yè)最昂貴的，是針對需要最好、最耐用皮箱的消費者設(shè)計的。公司只在百貨商店和箱包專賣店銷售自己的產(chǎn)品，一直到1955年以前，它限制分銷，在每一個區(qū)域市場只通過選擇一個中間商銷售產(chǎn)品。在新一任領(lǐng)導(dǎo)卡茲上臺之后，哈特曼公司拓展了它的分銷覆蓋面，消減了產(chǎn)品線，制定出了一套全面的零售人員培訓(xùn)方案。1980年，哈特曼公司總收益是3300萬美元，年銷售增長率22%，卡茲試圖將哈特曼公司的年收益增長率提高5%-10%，同時，增大它在高品質(zhì)箱包的市場占有率。

公司的產(chǎn)品線包括框架式與軟邊式兩類皮箱的四個系列，其中價格最昂貴的是4700系列?，F(xiàn)在，卡茲正考慮對哈特曼產(chǎn)品線加一些變化，用新產(chǎn)品代替已經(jīng)銷售疲軟的超麂皮產(chǎn)品。哈特曼公司的最主要的直接競爭對手是lark公司和french公司。

2.決策背景。

1981年，哈特曼公司總裁卡茲對公司過去實行的價格促銷策略進(jìn)行評價，同時考慮在新的一年里是否繼續(xù)實行這一策略。關(guān)于是否繼續(xù)這一策略，專家研究的結(jié)果與營銷副總裁舒斯特的看法產(chǎn)生了分歧。除了價格促銷策略之外，哈特曼公司還實行過：饋贈禮品與連帶購買促銷策略。

二、決策選項。

1.卡茲不支持繼續(xù)實行價格促銷策略。

專家研究報告認(rèn)為，價格促銷策略雖然增大了銷售，但是所生成的貢獻(xiàn)卻低于不實行該策略所獲得價值。而且，卡茲認(rèn)為價格促銷會有損哈特曼公司的形象。

2.舒斯特支持繼續(xù)實行價格促銷策略。

舒斯特認(rèn)為價格促銷能夠增大顧客對哈特曼箱包的興趣，吸引新的消費者，鼓勵現(xiàn)有顧客增加對哈特曼產(chǎn)品的購買，從而增加銷售量。

三、決策標(biāo)準(zhǔn)。

1.公司利潤。

經(jīng)濟(jì)利潤是資源優(yōu)化配置的指標(biāo)器，它指導(dǎo)人們把資源用在最有價值的地方，正因為如此，經(jīng)濟(jì)利潤是決策的基礎(chǔ)。任何一個公司都是以盈利為目的，為了實現(xiàn)價值最大化，利潤的不斷提高，從而回應(yīng)對不同階段而實行不同的決策。

2.產(chǎn)品銷售量。

面對瞬息萬變的市場，需要根據(jù)產(chǎn)品銷量靈活的調(diào)整產(chǎn)品定價、存儲策略、銷售方案等。合理的銷售預(yù)測對于決策者做出正確的決定有重要的意義。

3.品牌形象。

隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭較以往大的多，當(dāng)企業(yè)計劃推出一種新產(chǎn)品時，由于廣告成本的急劇增加，使得新產(chǎn)品的風(fēng)險相對提高。因此企業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式逐步從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了品牌經(jīng)濟(jì)，企業(yè)希望通過建立品牌形象減少產(chǎn)品的銷售成本，減少產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

4.公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

公司會為自己在未來幾個月或幾年的時間內(nèi)制定自己公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，而企業(yè)公司，為了實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)利益最大化，不斷推進(jìn)自身的發(fā)展。會根據(jù)不同階段的不同戰(zhàn)略目標(biāo)而制定不同的決策，從而影響決策的實行。

四、決策標(biāo)準(zhǔn)的論據(jù)。

1.公司利潤的案例論據(jù)。

表1哈特曼公司產(chǎn)品定價資料。

但相反一面，哈特曼公司在實行零售促銷計劃時受到零售商的歡迎。1979年其4200系列產(chǎn)品的稅前凈利潤達(dá)到21%，4700系列達(dá)到36%，而samsonite公司的silhouette系列只達(dá)到13%。到1980年5月，哈特曼建議的零售價格向零售商提供了54%的毛利潤率，相比之下，整個箱包行業(yè)的平均毛利潤率只有46%。

所以說，不實行價格促銷策略也可以為公司帶來高額利潤。

2.產(chǎn)品銷售量的案例論據(jù)。

1979年4月22日到5月6日，哈特曼公司對全部四種箱包系列中三種最流行的手提式皮包實行20%的削價促銷。但在促銷結(jié)束之后的一段時間，對三種手提式皮箱的訂單量明顯低于1978年的同期水平。1980年的促銷合同中，大約銷售出了144000件促銷產(chǎn)品，只達(dá)到了預(yù)期數(shù)量的一半。

根據(jù)專家研究結(jié)果表明，促銷活動造成4400產(chǎn)品線在銷售量上互相殘殺;1978年3月-5月，4400產(chǎn)品線的銷售量為15130件，低于17020的預(yù)期數(shù)量，使貢獻(xiàn)毛利潤減少40366美元。

所以說，哈特曼可能在促銷中蒙受了損失，銷售量迅速增長和銷售收入大幅增長是不可能同步的。

3.品牌形象的案例論據(jù)。

1979年，哈特曼公司對年齡在25歲以上、家庭年收入超過25000美元的消費者進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果只有12%的消費者認(rèn)識哈特曼品牌，而美國旅行者的品牌認(rèn)知水平超過了90%。只有5%的被調(diào)查者回憶起曾見過哈特曼的廣告，而哈特曼的價格促銷活動只能通過，較大的零售商進(jìn)行地區(qū)性廣告宣傳，廣告著力突出公司的名稱和聲譽(yù)。

所以說，即使實行價格促銷，而不提高企業(yè)形象，消費者對該品牌的認(rèn)知度仍然較低，從而并不會增加其銷售量以及顧客對其產(chǎn)品的購買需求。

4.綜上所述。

我們認(rèn)為，不應(yīng)該繼續(xù)實行價格促銷策略。

五、行動計劃。

1.繼續(xù)實行饋贈禮品和連帶購買策略。

為促銷專門制作生產(chǎn)禮品或連帶購買的商品，促銷結(jié)束以后，此商品不再進(jìn)行售賣。

2.加大企業(yè)形象和品牌認(rèn)知度的推廣。

在高端雜志、報紙期刊刊登廣告;在奢侈品展銷會進(jìn)行展銷;利用名人效應(yīng)，進(jìn)行代言;請專業(yè)人士宣傳，進(jìn)行口碑營銷。

3.實行特殊節(jié)日營銷方案。

在店慶、特殊節(jié)假日、vip顧客生日等具有紀(jì)念意義的時候，進(jìn)行饋贈典藏版箱包活動。減少庫存，將存貨改裝為限量版非賣品。

4.體驗式營銷。

重視顧客的體驗和對產(chǎn)品滿意度的反饋?？梢詫⒐驹谛乱患径鹊男庐a(chǎn)品和特殊性產(chǎn)品在上市前，免費發(fā)送給限定的vvip顧客體驗，并進(jìn)行及時的反饋信息的收集。對產(chǎn)品進(jìn)行及時的修改和更進(jìn)。

5.經(jīng)銷商，消費者訂貨優(yōu)惠。

實行提前訂貨，享受分期付款，優(yōu)惠折扣，贈送產(chǎn)品等優(yōu)惠。

六、行動計劃的風(fēng)險。

1.不能合理預(yù)測銷售量，造成連帶購買或饋贈的產(chǎn)品數(shù)量無法控制。導(dǎo)致供不應(yīng)求或庫存積壓，影響銷售額和產(chǎn)品成本的預(yù)估。

2.提升品牌形象可能需要大量的資金支持，而充足資金流是對企業(yè)的一大考驗。對于顧客對品牌的認(rèn)知度和形象的提升，需要一定時間的接受過程，見效慢，短期收益不會有太大的提高。

3.關(guān)于體驗式營銷的方案，可能導(dǎo)致顧客只體驗不購買。一旦，該產(chǎn)品在顧客體驗過程中，得到滿意度低的結(jié)果，那么對于后來產(chǎn)品在營銷過程中有很大的不利影響。

4.分期付款或延期付款。容易導(dǎo)致資金一時無法到賬，企業(yè)正常營運受到影響。容易出現(xiàn)壞賬等現(xiàn)象，造成企業(yè)的損失。

七、風(fēng)險的解決方案。

1.合理預(yù)測促銷中連帶購買品或饋贈品的數(shù)量，并且在促銷活動結(jié)束后，該產(chǎn)品不再進(jìn)行生產(chǎn)和售賣。

2.提高自身的信譽(yù)度，聯(lián)系好與銀行或其他風(fēng)投的關(guān)系，以便獲取更多的資金支持，為公司經(jīng)營和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品線做后盾。

3.提高產(chǎn)品品質(zhì)和顧客滿意度。在體驗期一旦出現(xiàn)問題，及時修改，并將改進(jìn)品再次進(jìn)行體驗，避免負(fù)面影響過大。

4.在產(chǎn)品設(shè)計上加大重視，吸取行業(yè)精華，力求走在行業(yè)的最前端。滿足更多客戶的產(chǎn)品時尚需求。

健康調(diào)研報告分析篇十二

今年，射陽縣出臺了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》，提出到“20xx年健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模顯著擴(kuò)大，推動以老年生活照料、老年產(chǎn)品用品、老年健康服務(wù)、老年體育健身、老年文化教育、老年金融服務(wù)、老年旅游等養(yǎng)老服務(wù)業(yè)全面發(fā)展，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)增加值在服務(wù)業(yè)中的比重顯著提升，從業(yè)人員規(guī)模不斷擴(kuò)大。培育一批產(chǎn)業(yè)鏈長、覆蓋領(lǐng)域廣、經(jīng)濟(jì)社會效益好的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集群和品牌連鎖機(jī)構(gòu)?！笨梢?，發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點，面臨難得的政策機(jī)遇。在此，對發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的路徑和舉措進(jìn)行一些思考。

把發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)納入全縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃，列入民生幸福工程建設(shè)重要內(nèi)容。按照老年人口結(jié)構(gòu)和分布情況，編制我縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項規(guī)劃。在制定城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃時，合理規(guī)劃養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心布局，避免重復(fù)建設(shè)、資源浪費。

以政府為主導(dǎo)，充分發(fā)揮社會力量作用，為所有老年人提供健康養(yǎng)老服務(wù)。公益性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮托底作用，重點為農(nóng)村五保老人、城市“三無”人員以及特困、低收入、經(jīng)濟(jì)困難的失能、半失能老人提供無償或低收費的供養(yǎng)、護(hù)理服務(wù)。完善供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和職工平均工資增長、物價上漲等情況，穩(wěn)步提高老年人健康基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、基本生活等保障水平。

在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃時，按照人均用地標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)分級規(guī)劃設(shè)置健康養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。新建住宅小區(qū)按每百戶20至30平方米配套建設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)用房，并與住宅同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗收、同步交付使用。已建成的住宅區(qū)無養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施或現(xiàn)有設(shè)施未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，由主管部門會同鎮(zhèn)政府、居委會，通過新建、置換、改造、租賃等方式，按每百戶15至20平方米的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)劑解決。農(nóng)村健康養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施要納入農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一規(guī)劃、優(yōu)先建設(shè)，全面推進(jìn)“關(guān)愛之家”等農(nóng)村互助型養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。各類養(yǎng)老服務(wù)組織都要配備康復(fù)設(shè)施，到20xx年，50%的城鎮(zhèn)社區(qū)和有條件的農(nóng)村社區(qū)要設(shè)立適合老年人的康復(fù)場所。著力建設(shè)12349居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺，依托移動通信網(wǎng)絡(luò)作為技術(shù)支撐，以12349公益電話號碼為服務(wù)熱線，為老年人和社區(qū)居民提供生活、醫(yī)療、緊急求助、健康咨詢等一系列居家養(yǎng)老服務(wù)。加快縣養(yǎng)老中心項目建設(shè)，建成集醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、頤養(yǎng)、文化娛樂為一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，努力打造成蘇北領(lǐng)先、江蘇一流、全國示范的綜合型縣級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，力爭成為國家級示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

充實縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作力量，保障其對全縣各居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）履行管理職能。通過政府購買服務(wù)的方式，在健康養(yǎng)老服務(wù)組織中探索設(shè)置社會工作崗位。采取政府購買公益性崗位的辦法，為縣12349居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺和每個鎮(zhèn)區(qū)及村居居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）等養(yǎng)老服務(wù)組織，配足配齊專職工作人員，從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作。支持明達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、縣職教中心增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)類專業(yè)，加快培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理、營養(yǎng)、心理、社會工作和服務(wù)管理等方面的專業(yè)型人才。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)依法為工作人員繳納“五險一金”和人身意外傷害險等費用。采取政府補(bǔ)貼的方式，對養(yǎng)老護(hù)理員開展業(yè)務(wù)或技能培訓(xùn)。到20xx年，養(yǎng)老護(hù)理員崗前培訓(xùn)率達(dá)到100%，持證上崗率達(dá)到95%以上。加快志愿者隊伍建設(shè)，逐步建立“為老服務(wù)”志愿者庫和服務(wù)登記制度，為獨居、空巢、高齡老人和機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人開展長期穩(wěn)定的服務(wù)。

加強(qiáng)道德宣傳教育，大力倡導(dǎo)尊老愛老、子女盡孝的社會風(fēng)尚，形成良好的尊老、敬老、孝老社會風(fēng)氣。扎實開展“孝親敬老之星”、“老有所為之星”評選表彰活動，積極宣傳“雙星”先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡。支持社會服務(wù)窗口行業(yè)開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動。建立老年人精神關(guān)愛服務(wù)組織，積極開展老年人精神關(guān)愛活動。加強(qiáng)與老年人進(jìn)行生活和思想交流，開展心理講座和培訓(xùn)，提供專業(yè)心理咨詢、輔導(dǎo)和康復(fù)服務(wù)。依托各類教育機(jī)構(gòu)，廣泛開展老年人文化教育活動。重點支持射陽縣老年大學(xué)和縣養(yǎng)老中心老年大學(xué)項目建設(shè)。

充分利用社區(qū)（村）現(xiàn)有資源，抓住老小區(qū)整治、新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)的有利契機(jī)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）、農(nóng)村“老年關(guān)愛之家”、城鎮(zhèn)社區(qū)小型托老所等居家養(yǎng)老服務(wù)組織重點項目。引導(dǎo)專業(yè)化社會組織、家政和物業(yè)等企業(yè)和機(jī)構(gòu)，加盟、參與、托管社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。在縣城主城區(qū)內(nèi)培育一批政府購買服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù)定點單位，支持縣養(yǎng)老中心連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理，打造特色品牌，為老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、緊急救援等基本服務(wù)。支持基層群眾自治組織開展居家養(yǎng)老互助服務(wù)。

加大政策保障、資金扶持力度，鼓勵社會力量對閑置企業(yè)廠房、閑置校舍、商業(yè)設(shè)施及其他可利用的社會資源進(jìn)行整合和改造，興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。扶持不同檔次的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向老年人提供多樣服務(wù)，重點發(fā)展一批提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉等綜合性服務(wù)的護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，推動形成一批具有知名品牌和較強(qiáng)競爭力的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，逐步形成多元化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)市場格局。

培養(yǎng)老年產(chǎn)品研發(fā)聯(lián)盟、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會、老年學(xué)專業(yè)研究會等社會組織，支持專業(yè)組織開展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)質(zhì)量評估、服務(wù)行為監(jiān)督等事務(wù)。培育和扶持為居家老人提供助餐、助浴、助潔、助購、助醫(yī)、助急等養(yǎng)老服務(wù)組織和社工，為特定對象老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新培育發(fā)展為老年人服務(wù)的公益慈善組織。支持慈善組織重點參與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、養(yǎng)老產(chǎn)品開發(fā)、養(yǎng)老服務(wù)提供等領(lǐng)域發(fā)展。

結(jié)合新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)確定農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)布局。堅持“實用適用”原則，抓好農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)提檔升級工作。進(jìn)一步優(yōu)化管理，提升農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。鎮(zhèn)區(qū)敬老院在滿足本地區(qū)五保老人供養(yǎng)服務(wù)的同時，優(yōu)先為經(jīng)濟(jì)困難的失能、半失能、高齡、空巢等老人提供養(yǎng)老服務(wù)。到20xx年，建成二星級敬老院7家，三星級敬老院5家。全縣農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)基本具備養(yǎng)老服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、心理慰藉等功能，成為區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心，集中供養(yǎng)率達(dá)到80%。

按照“村級主辦、互助服務(wù)、社會參與、政府扶持”的原則，支持和引導(dǎo)村民自治組織發(fā)揮主導(dǎo)作用。在老年人特別是留守老人較多、照料需求大、居住相對集中、經(jīng)濟(jì)條件較好的行政村或自然村，通過新建或整合改造現(xiàn)有設(shè)施資源，按照“村建養(yǎng)老區(qū)”或“村辦互助養(yǎng)老院”的形式，建設(shè)農(nóng)村“老年關(guān)愛之家”，滿足高齡、空巢、留守老人的養(yǎng)老服務(wù)需求。到20xx年前，各鎮(zhèn)區(qū)都建成一家以上農(nóng)村“老年關(guān)愛之家”。

可以依法將未承包的集體所有的部分土地、水面、灘涂等作為發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基地，收益優(yōu)先用于老年人養(yǎng)老。養(yǎng)老服務(wù)的財政性資金重點向農(nóng)村地區(qū)傾斜，要整合多部門相關(guān)資金，統(tǒng)籌使用到服務(wù)農(nóng)村養(yǎng)老。加強(qiáng)城鄉(xiāng)養(yǎng)老合作，鼓勵城市資金、資產(chǎn)和資源投向農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)市場。

在縣鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)老年病科，增加老年病床數(shù)量，做好老年慢性病防治和康復(fù)護(hù)理?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要為老年人建立健康檔案，與有需求的老年人家庭建立醫(yī)療契約服務(wù)關(guān)系，定期開展健康體檢、保健咨詢、上門巡視等服務(wù)。探索醫(yī)院將閑置資源改造成康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或增加老年病科床位，鼓勵部分非建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展養(yǎng)老服務(wù)。

積極構(gòu)建養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)、康復(fù)、臨終關(guān)懷服務(wù)相銜接的服務(wù)模式，研究出臺鼓勵和支持護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的具體措施。鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，設(shè)立衛(wèi)生室或醫(yī)務(wù)室。規(guī)模較大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作設(shè)立護(hù)理院，實現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的衛(wèi)生健康服務(wù)有機(jī)對接。支持有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)，將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)護(hù)人員納入統(tǒng)一管理，在資格認(rèn)定、職稱評定、技術(shù)準(zhǔn)入和推薦評優(yōu)等方面，與公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)享有同等待遇。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，符合城鎮(zhèn)職工（居民）基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點條件的，有關(guān)主管部門應(yīng)將其納入定點范圍，入住的參保老年人按規(guī)定享受相應(yīng)待遇。完善醫(yī)保報銷制度，切實解決老年人異地就醫(yī)結(jié)算問題。探索建立長期護(hù)理保險制度，對參加醫(yī)療保險的人員按個人、基金、財政補(bǔ)助等多種形式進(jìn)行籌資，解決長期失能人員的護(hù)理和日常照料難題，不斷完善與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的多層次社會保障體系。

按照集中、集聚、集約發(fā)展的要求，合理規(guī)劃布局健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和養(yǎng)老服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)基地。支持江蘇恒愛醫(yī)療器械有限公司“護(hù)德爾”護(hù)理床設(shè)計研發(fā)和制造銷售，不斷培育擴(kuò)大“護(hù)德爾”護(hù)理床銷售市場，力爭成為全省乃至全國老年人醫(yī)療護(hù)理產(chǎn)品市場上的領(lǐng)跑者。鼓勵建設(shè)一批功能突出、輻射面廣、帶動力強(qiáng)的休閑旅游、生態(tài)養(yǎng)老、健康養(yǎng)生、醫(yī)療康復(fù)、教育培訓(xùn)、商貿(mào)服務(wù)、現(xiàn)代信息等方面的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。加快射陽港經(jīng)濟(jì)區(qū)健康產(chǎn)業(yè)園建設(shè)步伐，著力招引國內(nèi)國際有一定知名度、掌握核心技術(shù)的保健食品、營養(yǎng)食品、功能性食品等項目落戶，特別是引進(jìn)和開發(fā)適宜老年人的食品、保健品產(chǎn)業(yè)。結(jié)合射陽島生態(tài)旅游區(qū)開發(fā)，發(fā)展適宜老年人的生態(tài)休閑、旅游和養(yǎng)生項目。

引導(dǎo)和規(guī)范商業(yè)銀行、保險公司、證券公司等金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合老年人的理財、信貸、保險等產(chǎn)品，提升個人養(yǎng)老能力。引導(dǎo)商業(yè)保險公司發(fā)展長期護(hù)理保險和商業(yè)養(yǎng)老保險，為城鄉(xiāng)居民提供多樣化的養(yǎng)老保障金融服務(wù)。

為切實加強(qiáng)對加快健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣成立健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，縣政府主要負(fù)責(zé)人任組長，縣政府常務(wù)副縣長和分管縣長任副組長，縣政府辦、民政局、老齡委辦、發(fā)改委、教育局、公安局、財政局、人社局、國土局、住建局、交通局、文廣新局、衛(wèi)計委、市場監(jiān)督管理局、旅游局、體育局、國稅局、地稅局、工商局、供電公司、電信公司等部門單位主要負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，縣民政局局長任主任，辦公地點設(shè)在民政局?？h各有關(guān)部門要協(xié)作配合、各司其職，積極推進(jìn)，確保各項目標(biāo)任務(wù)落到實處。

一是建立健康養(yǎng)老服務(wù)評估制度。建立縣級健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查評估制度。采取政府購買服務(wù)的方式，鼓勵專業(yè)機(jī)構(gòu)對養(yǎng)老服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)查;鼓勵社會組織和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展健康養(yǎng)老服務(wù)評估。科學(xué)確定老年人服務(wù)需求類型、照料護(hù)理等級和養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼領(lǐng)取資格等。完善評估指標(biāo)體系，嚴(yán)格評估流程，綜合利用評估結(jié)果，加強(qiáng)對評估工作的監(jiān)督。到20xx年，全面建立科學(xué)合理、運轉(zhuǎn)高效的長效評估機(jī)制，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)評估科學(xué)化、常態(tài)化和專業(yè)化。二是健全健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)范。根據(jù)國家、省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合實際，推動我縣健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，逐步健全和完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)托老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。建立健全公開、平等、規(guī)范的準(zhǔn)入、退出、運營、監(jiān)管機(jī)制。

把健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè)列入縣政府民生實事工程，作為重點責(zé)任目標(biāo)納入績效考核，加強(qiáng)跟蹤檢查，確保按期完成。建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓、退出規(guī)則和養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評價體系，探索建立第三方評估機(jī)制，推行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定工作，實行動態(tài)管理，以評促建，以評促管。整肅養(yǎng)老服務(wù)市場，加大執(zhí)法力度，對現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實行分類分層分級指導(dǎo)，對未達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的限期達(dá)標(biāo)，對無法達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要依法予以取締。根據(jù)民政部有關(guān)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)構(gòu)建設(shè)、行業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高社區(qū)、居家、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平。

健康調(diào)研報告分析篇十三

勞教制度自創(chuàng)立以來，為我國經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，勞教人民警察正是這一制度的忠實執(zhí)行者。隨著社會的發(fā)展，文明的進(jìn)步，物質(zhì)生活多樣性、復(fù)雜性的出現(xiàn)，勞教人民警察工作場所的封閉性，交流學(xué)習(xí)的滯后性，勞教警察這一群體出現(xiàn)了心理健康問題，其心理現(xiàn)狀不容樂觀，令人堪憂。因此，研究和解決勞教民警的心理健康意義重大，也迫在眉睫。

從廣義上講，心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹義上講，心理健康是指人的基本心理活動的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會，與社會保持同步。身心健康是生活的前提，更是做好一切工作的基礎(chǔ)。

勞教人民警察作為一個特殊的群體，其工作任務(wù)繁重、責(zé)任重大、接觸面比較狹窄和其他社會壓力等一些問題，導(dǎo)致我們的勞教人民警察出現(xiàn)了不同程度上的心理健康問題。通過對某所78名勞教警察的調(diào)查分析，其心理健康問題存在以下六個方面:1、六十多名勞教民警經(jīng)常感到精力不足，萎靡不振，容易犯困，特別是工作稍長，就注意力不能集中，思考困難，工作效率明顯降低，即使充分的休息還是會感覺很累，做事經(jīng)常丟三落四，說話常常出錯，記不起剛經(jīng)歷過的事。

2、數(shù)十名勞教民警感到無緣無故的焦急、緊張和恐懼，莫名其妙的擔(dān)心，坐立不安。

3、多數(shù)勞教民警都有對自己做法的正確性產(chǎn)生懷疑，雖然明知道沒有必要，但卻總是無法擺脫。如總是懷疑自己是否把門鎖好、煤氣是否關(guān)閉，電燈是否熄滅等，常驅(qū)使自己反檢查才能放心。還有就是反復(fù)洗手，雖然已經(jīng)洗干凈，沒必要再洗，但控制不了自己，反復(fù)地想去做。

4、個別勞教民警只要進(jìn)入管教區(qū)就緊張害怕。如勞教人員生病，個別的民警就會很擔(dān)心自己會不會被傳染，雖然醫(yī)生說不會，但還是會忍不住擔(dān)心害怕。

5、少數(shù)勞教民警經(jīng)常感到心情壓抑、郁悶，常因小事大發(fā)脾氣，對日?；顒尤狈εd趣，常常自卑、自責(zé)、內(nèi)疚，常感到腦子反應(yīng)遲鈍，思考問題困難，遇事老向壞處想，對生活失去信心，總感覺前途暗淡。

心理學(xué)的研究表明，當(dāng)人的心理壓力不能得到及時而有效的調(diào)節(jié)和緩解時，心理壓力就會轉(zhuǎn)化為行為的反向動力，使人出現(xiàn)一些反常行為。因此，重視勞教人民警察心理健康，減輕其心理壓力，對進(jìn)一步做好勞教工作具有十分重要的意義。

1、工作場所的封閉性。

勞教場所大多處于偏僻的地方，勞教警察每天都在高墻內(nèi)工作，使他們進(jìn)行反思和交流的機(jī)會較少。而勞教所與地方黨政機(jī)關(guān)部門之間聯(lián)系、聯(lián)誼等交流活動甚少，加上勞教工作方式的不變性，使他們與社會變化的多樣性不相吻合，時間久了，勞教警察與社會的差距在逐漸的拉大，使一些勞教警察產(chǎn)生了孤僻、自卑、封閉的心理。

2、工作性質(zhì)的特殊性。

由于勞教警察每天接觸的是勞教人員，而勞教人員又是心理疾病的高危群體，過多的直接面對社會的陰暗面，加上勞教警察本身對心理健康知識的匱乏，不能很好地調(diào)節(jié)自己的情緒，因此勞教警察的情緒、性格、心情難免受到不良影響，心理健康狀態(tài)難免遭到破壞，造成有的勞教警察酗酒、思維混亂、壓抑、情緒不穩(wěn)定、脾氣暴躁、遇事易激動、自制力差等各種心理問題。

3、工作職責(zé)的繁重性。

勞教人民警察的工作雖然比較單一，但是工作職責(zé)確異常繁重，一是勞教人民警察長年累月的工作在第一線，時間長，任務(wù)重，壓力大是勞教警察長期面臨的工作狀態(tài)，心理長期處于高度緊張狀態(tài)。二是隨著國家法治建設(shè)的健全完善，依法、文明、科學(xué)管理勞教人員的要求逐步提高，責(zé)任追究力度逐年加大，勞教人民警察的工作壓力隨之加大。三是勞教人民警察長期超負(fù)荷工作，但缺少必要的心理輔導(dǎo)與矯治。時間久了，就可能出現(xiàn)憂郁煩悶等傾向。而勞教人民警察情緒的不穩(wěn)定性，又容易導(dǎo)致勞教人員的不穩(wěn)定性，最終造成場所安全隱患，危害不容忽視。

4、工作任務(wù)的單調(diào)性。

勞教人民警察的工作是教育改造勞教人員，勞教人員解教一批又一批，而勞教人民警察每天的工作卻沒有多大變化。一成不變是帶班工作，枯燥、單調(diào)而重復(fù)。在這樣的工作環(huán)境中，容易產(chǎn)生厭煩心理，一旦到了心理不能再承受的程度，就容易導(dǎo)致心理疲勞，悲觀厭世，對工作、生活沒有信心，挫折感強(qiáng)。如果得不到及時地疏導(dǎo)，長年累月，在心理上容易造成心理障礙；在精神上容易造成精神萎靡，甚至精神失常；在工作中容易注意力渙散，喪失警惕和鑒別力，輕則影響身體健康、工作效率，重則影響勞教人員教育改造成效，危及場所安全穩(wěn)定。

5、工作環(huán)境的危險性。

為構(gòu)建和諧社會，為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好平穩(wěn)的發(fā)展環(huán)境，勞教場所不斷強(qiáng)調(diào)安全穩(wěn)定，一方面，“防逃跑、防非正常死亡、防所內(nèi)案件、防重大安全事故”是工作的重中之重，另一方面要確?！笆盏孟?、管得住、跑不了、改造好”。為此，勞教警察的精神長期處于一種高度緊張狀態(tài)，心理壓力長期得不到緩解。另外，隨著經(jīng)濟(jì)社會的多元化發(fā)展，多進(jìn)宮、頑危性、流竄、暴力團(tuán)伙性及吸毒等勞教人員的不斷增加等，使勞教民警自身安全受到威脅，長此以往，就會出現(xiàn)緊張、焦慮、驚恐等心理障礙。

就勞教人民警察工作的現(xiàn)狀而言，解決其心理問題，我個人認(rèn)為政府、單位和個人都要采取積極措施，尤其是個人更要有積極的心態(tài)。

政府：

1、設(shè)立勞教警察心理健康服務(wù)中心。xx年4月，公安部政治部向全國公安機(jī)關(guān)發(fā)出《公安民警心理健康服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)意見》，首次提出在公安機(jī)關(guān)設(shè)立民警心理健康服務(wù)中心，進(jìn)一步推動公安民警心理健康工作全面展開。我們監(jiān)獄勞教機(jī)關(guān)可以采取類似措施，在有條件的監(jiān)獄勞教機(jī)關(guān)設(shè)立心理健康服務(wù)中心，在沒有條件的地方充分運用網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)上服務(wù)，逐步建立形成心理訓(xùn)練、咨詢服務(wù)和危機(jī)干預(yù)“三位一體”的工作體系，積極開展心理健康教育、開展心理素質(zhì)普查、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)、強(qiáng)化心理訓(xùn)練、開展心理素質(zhì)測評、建立警察心理危機(jī)干預(yù)工作機(jī)制等，為解決勞教人民警察心理問題提供幫助。

單位：

切實解決從優(yōu)待警問題。

1、加強(qiáng)工作管理制度，杜絕超時超體力勞動，嚴(yán)格控制加班加點，保證勞教人民警察的休息權(quán)利。嚴(yán)格落實《職工帶薪年休假制度》,為職工提供一個放松心情、釋放壓力的工作環(huán)境。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，拓寬勞教警察視野。在工作學(xué)習(xí)中要積極開展學(xué)習(xí)交流，積極聘請專家教授來所授課，答疑解惑，不斷為勞教人民警察充電，使其知識、心理與時俱進(jìn)，跟上時代發(fā)展的步伐。

3、積極落實職工療養(yǎng)制度，為勞教人民警察開拓視野，緩解壓力提供平臺。

4、切實改善監(jiān)管軟硬件設(shè)施，加快勞教所軟硬件設(shè)施的建設(shè)，注重技防，加強(qiáng)人防。

5、大力提倡建設(shè)和諧型團(tuán)隊、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，使每一位勞教人民警察都有一個愉悅的心境和氛圍，使團(tuán)隊更有凝聚力，更有創(chuàng)造力，更有戰(zhàn)斗力。

6、豐富廣大勞教人民警察業(yè)余文化生活，組織開展團(tuán)隊活動，每年可以組織一次野外拓展訓(xùn)練，提高團(tuán)隊意思，也是化解和消除民警心理壓力的有效方法。

個人：

1、學(xué)會認(rèn)識自己，愉快接納自己，不要盲目自信，也不要隨意退卻，要面對現(xiàn)實，適應(yīng)環(huán)境。

2、要永遠(yuǎn)保持一顆平常心，培養(yǎng)自己寬闊的胸懷。

3、發(fā)展興趣，放松身心。生活情趣往往讓人心情舒暢，調(diào)節(jié)生活節(jié)奏，讓人從單調(diào)緊張的氛圍中擺脫出來，走向歡快和輕松。

4、學(xué)會放松，聽音樂、運動。當(dāng)你覺得壓力很大時，可以先放松一下，轉(zhuǎn)移注意力，聽聽音樂或去做體育運動，使大腦重新積蓄能量去解決問題。

5、學(xué)會傾訴，把自己不開心的事向知心朋友和親人一吐為快。

6、學(xué)會微笑。笑能給人自信，這是醫(yī)治信心不足的良藥，真正的笑不但能治愈自己的不良情緒，還能馬上化解別人的敵對情緒。如果我們真誠地向一個人微笑，他就會對我們產(chǎn)生好感，這種好感足以使我們充滿自信。

勞教人民警察心理健康問題多種多樣，但解決心理健康問題的良策也是系統(tǒng)的、有效的，政府、單位、個人三管齊下，逐步建立應(yīng)對健康問題的良好機(jī)制，創(chuàng)造舒心愉快的工作環(huán)境，不斷提高個人素質(zhì)，增強(qiáng)適應(yīng)能力，構(gòu)建和諧勞教機(jī)關(guān)指日可待。

健康調(diào)研報告分析篇十四

我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主要有三種形式:居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。根據(jù)各省市地區(qū)的規(guī)劃,居家養(yǎng)老的形式占比最高普遍在90%以上,其次為社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。今年8月我們調(diào)研了以上幾種形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),結(jié)論如下:。

未來三年將是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的一個整合過程。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老因其資金的投入周期比較長,其盈利見效也比較慢,是政府政策支持的主要方向。目前我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)差異化很大,短期內(nèi)盈利的機(jī)構(gòu)不足10%,其中盈利超過5%的僅占20%。主要原因是資源的配置沒有合理利用,空床率較高的一般都是在地里位置比較偏的郊區(qū)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,未來三年將是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的一個整合過程。

地產(chǎn)養(yǎng)老看好有地產(chǎn)資源優(yōu)勢的企業(yè)。地產(chǎn)養(yǎng)老是將居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相結(jié)合為一體的社會化養(yǎng)老形式。地產(chǎn)養(yǎng)老相比于傳統(tǒng)地產(chǎn)而言,前期投資較少、土地使用更靈活,政府扶持等便利條件。

除此之外,在業(yè)態(tài)上地產(chǎn)養(yǎng)老更注重配套醫(yī)療、體檢、護(hù)理等相關(guān)服務(wù)設(shè)施。運營模式主要是會員制或租用,會員制更有利于前提投資的回收。有地產(chǎn)資源優(yōu)勢的企業(yè)在地產(chǎn)養(yǎng)老上會節(jié)約很大成本。

社區(qū)養(yǎng)老的核心是對社區(qū)資源的整合和掌控。社區(qū)養(yǎng)老是依托老人所熟悉的社區(qū),在得到家庭照顧的同時,由社區(qū)為老人提供穩(wěn)定的活動場所,以及家庭力所不能及的照顧幫助服務(wù),主要包括文化娛樂、健身康復(fù)、學(xué)習(xí)交流、家政、緊急救助、康復(fù)護(hù)理等。社區(qū)養(yǎng)老更看重資源的價值,只有公益性質(zhì)的組織才能夠參與政府的招投標(biāo)、更易被街道所接納,對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)參與值利大于弊。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證對居家養(yǎng)老很重要。居家養(yǎng)老占據(jù)90%以上的市場,主要需求是醫(yī)療護(hù)理、生活護(hù)理。生活護(hù)理沒有太高的門檻,而醫(yī)療護(hù)理需要具備醫(yī)療資質(zhì),辦理該證件時間需要1年半到2年的周期。目前部分地區(qū)對部分人群的居家護(hù)理的支出,可以通過醫(yī)保,未來有望放松到退休之后即可。

健康調(diào)研報告分析篇十五

加強(qiáng)對集郵協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)定集郵專業(yè)人員隊伍，這是縣級集郵協(xié)會發(fā)展的關(guān)鍵所在。但是當(dāng)前郵政部門各級領(lǐng)導(dǎo)的工作重點，大多都放在了郵政企業(yè)的扭虧增盈、經(jīng)營發(fā)展上，而對各級集郵協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)、支持和投入，都有所削弱。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是不能正確處理郵政企業(yè)發(fā)展和基層郵協(xié)活動的關(guān)系。不少郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，集郵活動難以帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。特別是在目前集郵市場萎縮、疲軟的情況下，尤為突出。因此，對集郵活動的支持和投入相對減少，從根本上限制了基層郵協(xié)的發(fā)展。

二是負(fù)責(zé)基層郵協(xié)工作的集郵專業(yè)人員為了完成年度收入任務(wù)，疲于奔波；有的還為訂報、發(fā)展儲蓄等繁多的額外任務(wù)，牽扯大量精力，因此無時間顧及郵協(xié)工作，造成基層郵協(xié)工作基本陷入癱瘓的狀態(tài)。

三是基層郵協(xié)的專業(yè)人員隊伍不穩(wěn)定，經(jīng)常更換，導(dǎo)致人員素質(zhì)的下降。

以上因素，制約著縣級集郵協(xié)會的發(fā)展。筆者認(rèn)為：郵政部門要根據(jù)集郵協(xié)會工作的需要，多配備能勝任本職工作、業(yè)務(wù)熟悉的專職干部，并保持相對的穩(wěn)定，提供必要的支持，切實幫助解決具體問題。只有這樣，集郵才能逐漸形成寬松的環(huán)境，縣級集郵協(xié)會才能得以長遠(yuǎn)發(fā)展。

基層郵協(xié)會員骨干隊伍是郵協(xié)的中堅力量和核心，如何調(diào)動他們的積極性，發(fā)揮他們集郵“內(nèi)行”的作用，穩(wěn)定他們的集郵心態(tài)，是基層郵協(xié)是否有生命力的前提。會員骨干大多數(shù)都是“鐵桿”郵迷，與郵協(xié)感情很深厚，對集郵有著難以割舍的情緒。因此，基層郵協(xié)對會員骨干要持尊重的態(tài)度，增強(qiáng)他們在基層郵協(xié)工作的光榮感和使命感，這樣就會調(diào)動他們的積極性，郵協(xié)活動才能有聲有色，收到事半功倍的成效。在做好穩(wěn)定會員骨干隊伍工作的同時，還要采取“穩(wěn)定中間，狠抓兩頭”的辦法，把壯大老年集郵隊伍和青少年集郵隊伍的工作抓起來。老年人有充裕的時間和較為穩(wěn)定的收入，是一支不可忽視的集郵大軍；而青少年又是集郵隊伍的后備力量，只要抓好兩頭，集郵事業(yè)就會向前蓬勃發(fā)展。

十多年前，社會上不少人把郵票當(dāng)作可供投資的商品和快速致富的手段，進(jìn)行了不少誤導(dǎo)宣傳，使集郵的文化屬性和主要的社會功能被扭曲，造成了集郵的社會形象下降。因此，要想重塑集郵是先進(jìn)文化的良好形象，就必須加大集郵是先進(jìn)文化和社會主義精神文明組成部分的宣傳力度。首先，要充分利用節(jié)假日和重要的宣傳紀(jì)念日，在群眾中宣傳集郵文化的先進(jìn)內(nèi)涵，傳播集郵知識，培育集郵氛圍，拓展集郵覆蓋面。其次，要抓住機(jī)遇，主動依靠社會各界及各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，讓集郵以其獨特的魅力引起社會的支持和認(rèn)可，成為群眾不愿割舍的高雅文化生活內(nèi)容，以達(dá)到啟迪參與者的愛國熱情，提高文化素養(yǎng)，培育高尚郵德，為文明社會進(jìn)步起促進(jìn)作用的目的。最后，要積極開展社區(qū)集郵文化活動，以此活躍社區(qū)居民的文化生活，提升社區(qū)文化品位。

開展集郵活動是集郵協(xié)會的生命力，也是郵協(xié)團(tuán)結(jié)、凝聚會員的有效手段。所以，除了加大集郵宣傳力度外，關(guān)鍵還要開展形式多樣的集郵活動，激起廣大郵人與集郵愛好者的參與意識。一要充分利用“集郵者之家”這塊陣地，更多地舉辦集郵知識競賽、集郵知識講座、佳郵評選、郵品交換等活動，增強(qiáng)會員對集郵的興趣，提高會員的郵識水平；二要舉辦普及性的“開放類”、“—框類”郵展，逐步提高參與者的集郵興趣和水平，增強(qiáng)集郵的吸引力。

總之，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，縣級集郵協(xié)會遇到了不少的新問題和新困難。然而，在郵政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們堅持集郵“服務(wù)先進(jìn)文化建設(shè)、服務(wù)郵政事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)廣大會員”的宗旨，充分發(fā)揮郵協(xié)骨干、會員和廣大集郵愛好者的作用，縣級集郵協(xié)會仍將會得到社會的認(rèn)可，得以快速發(fā)展；集郵事業(yè)也將會以其特有的思想性、知識性、史料性、藝術(shù)性和娛樂性，在社會主義先進(jìn)文化建設(shè)中發(fā)揮其獨特的作用。

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