讀后感可以幫助我們對書中的內(nèi)容進行總結(jié)和概括，進而深化對書本的理解。寫讀后感時要注意避免簡單的贊美或批評，要有具體的論據(jù)和理由支持自己的觀點。此范文是關(guān)于某作品的讀后感，通過對作品的分析和解讀，希望能給讀者帶來新的思考和啟示。
成交高于一切讀后感篇一
在快要放暑假的時候，我們學(xué)校的五年級學(xué)生光榮的參加了國慶群眾游行隊伍，大家都很興奮。有的同學(xué)把報的輔導(dǎo)班取消了，有的放棄了自己的休息時間，有的為了國慶而取消了外出的計劃?？偠灾?，大家都想為祖**親添彩！為了這個心愿，就算我們受再大的苦，再大的累，也心甘情愿。七月六日，我們先步行到西翠小學(xué)開會，讓我們感動的是我們學(xué)校有一些年齡比較大的老師也跟我們一起步行到西翠小學(xué)。開完會后，我心里暗暗發(fā)誓，我要像解放軍叔叔一樣，不怕苦，不怕累，為祖**親的60華旦添彩。
轉(zhuǎn)眼間，暑假已經(jīng)過了一半了。我和我的伙伴們經(jīng)歷了從我們上學(xué)以來最大的考驗。雖然天氣很熱，太陽直曬，要求嚴格，訓(xùn)練內(nèi)容單一，但是這些東西也沒有擋住我們訓(xùn)練的熱情。
我們都只有一個愿望——————為祖**親的'60周年生日獻禮。之后，我們天天在學(xué)校訓(xùn)練。要求三十秒走五十八步，說得容易，做起來難。剛開始，我們走得不是快一秒就是慢一秒，有的還走歪了，真是上梁不正下梁歪。后來就有點樣子了。最近幾天，我們每隔幾天就合練一次，每次都兩三點鐘集合。雖然同學(xué)們都很疲憊，但是沒有一個人有怨言，家長也很支持。每次大家訓(xùn)練時，團結(jié)一致；休息時，我們談笑風(fēng)生。
十一這一天，我們凌晨三點鐘就集合了，雖然是早晨，但是同學(xué)們依然精神煥發(fā)。七點半，我們到達了王府井步行街，雖然我們要坐在地上四個小時，但是同學(xué)們的歡笑聲和歌聲使得那凝固的氣氛一下活躍起來，天空中不時飛過幾架直升機，好像在為我們加油。
輪到我們出場了，同學(xué)們變得特別興奮，一個個像是充滿氣的氣球，格外精神。走到天安門廣場時，我們按照音樂得節(jié)奏同時放飛氣球，氣球仿佛是一艘希望之船，載著人們對未來的美好生活希望飛向藍天，隨即我們歡呼雀躍。那一刻，我感到無比的自豪和驕傲，因為我們要繼續(xù)發(fā)祖國的光榮傳統(tǒng)。同時，我們的祖國正向另一個新時代邁出腳步！
成交高于一切讀后感篇二
第一段：引言（150字）。
"成交高于一切"這句簡潔而格言，表達了商業(yè)界的一個重要原則：在商業(yè)活動中，一個企業(yè)或個人的最終目標(biāo)是實現(xiàn)成交。這個原則不僅適用于傳統(tǒng)商業(yè)，也適用于現(xiàn)代電子商務(wù)。在我個人的商業(yè)經(jīng)歷中，我深刻體會到了成交高于一切的重要性。本文將結(jié)合我個人的經(jīng)歷和觀察，探討這個原則的真正意義。
第二段：過程與挑戰(zhàn)（250字）。
在商業(yè)活動中，實現(xiàn)一次成交是一個復(fù)雜的過程，需要克服諸多挑戰(zhàn)。首先，市場競爭激烈，各行業(yè)的企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。只有通過不斷提升自身的核心競爭力，才能在激烈的競爭中脫穎而出。其次，在交易中，買家和賣家之間往往存在信息不對稱的問題，這使得交易的實現(xiàn)變得更加困難。此外，有時候買家會對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進行質(zhì)疑，這就需要賣家具備強大的解決問題能力和扎實的售后服務(wù)，才能最終達成交易。在這個過程中，我們必須明確成交是我們的最終目標(biāo)，要時刻保持積極的態(tài)度，克服各種困難和挑戰(zhàn)。
第三段：方法與策略（300字）。
為了實現(xiàn)成交高于一切的目標(biāo)，我們必須制定合適的方法和策略。首先，建立和維護良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。了解客戶的需求和喜好，通過與客戶建立良好的溝通和互動，可以提高客戶對我們產(chǎn)品或服務(wù)的認同感，從而增加成交的可能性。其次，開展有效的銷售和營銷活動也是實現(xiàn)成交的重要手段。通過市場調(diào)研和推廣活動，我們可以將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場，吸引潛在客戶，增加成交的機會。此外，靈活運用價格戰(zhàn)略、客戶滿意度調(diào)查等方法，也可以進一步提高成交率。
第四段：案例與實踐（300字）。
在我個人的經(jīng)歷中，我曾經(jīng)做過一個銷售經(jīng)理的工作，面對競爭激烈的市場，我采取了許多策略來實現(xiàn)成交高于一切的目標(biāo)。首先，我與客戶建立了良好的合作關(guān)系，促進了成交的發(fā)生。通過定期拜訪客戶、參與客戶關(guān)懷活動，我加深了與客戶的互動和信任，提高了成交率。其次，我與市場團隊密切合作，研究市場需求，制定適合市場的營銷策略。我主導(dǎo)的一個銷售活動，在兩個月的時間內(nèi)，實現(xiàn)了比預(yù)期高出30%的銷售額，取得了令人滿意的成績。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過自己的實踐和觀察，我深刻體會到了成交高于一切的重要性。在商業(yè)活動中，一個企業(yè)或個人只有實現(xiàn)成交，才能贏得市場份額和利潤。然而，要實現(xiàn)成交高于一切，并不是一件容易的事情，需要我們具備高超的銷售技巧、良好的人際關(guān)系和堅定的信心。同時，我們也要不斷學(xué)習(xí)和改進自己的方法和策略，與時俱進。只有在不斷努力和實踐中，才能更好地理解和應(yīng)用這個原則，實現(xiàn)更多的成交。
成交高于一切讀后感篇三
看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗總結(jié)出來的理論讀物，文字淺顯易懂，相比之下沒有太多國內(nèi)營銷類讀物常有的“王婆賣瓜”氣。
唯一的缺點是行文稍顯干澀，案例分析恨少。個人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的小說《圈子圈套》1和2來讀。這里的方法不光可以用在大客戶銷售上，也可以借鑒于處理老板、同事關(guān)系等任何個人的“大客戶”關(guān)系上，受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊……前路漫漫，在此謝謝作者先。
成交高于一切讀后感篇四
成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達到這個目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴格按照有步驟、有計劃的完成將會達到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。
只有客戶認可了自己，對銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會對產(chǎn)品有信心。我覺得這時候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的。一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進友好的一個機會。銷售的第一步不需要花太大？力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應(yīng)該把重點放在如何展現(xiàn)自己的為人上。
當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對產(chǎn)品的介紹達到一個理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個人形象。
如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一，在與客戶交流過程中一定要真誠、誠信。如：約會要守時，遇到問題（即使這個問題與我方無關(guān)）想辦法幫助解決。第二，突出公司的實力、背景、合作單位和嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人，同時也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三，表現(xiàn)出自己的知識專業(yè)性，市場預(yù)見性。這樣可以堅定他對自己的信心和對產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個人，而是一群人。任何一個客戶里邊，都會有四類人：一個叫做決策者（老板或采購），一個叫做使用者，一個叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in,但卻有權(quán)說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
書中有幾句經(jīng)典的話：
1、拒絕是一種反應(yīng)，不是反對；
2、幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會愿意和你成交；
5、要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢。
成交高于一切讀后感篇五
成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達到這個目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴格按照有步驟、有計劃的完成將會達到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。只有客戶認可了自己，對銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會對產(chǎn)品有信心。我覺得這時候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進友好的一個機會。銷售的第一步不需要花太大精力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應(yīng)該把重點放在如何展現(xiàn)自己的為人上。當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對產(chǎn)品的介紹達到一個理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個人形象。如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。
第一，在與客戶交流過程中一定要真誠、誠信。如：約會要守時，遇到問題（即使這個問題與我方無關(guān)）想辦法幫助解決。
第二，突出公司的實力、背景、合作單位和嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人，同時也說明了產(chǎn)品的可信賴性。
第三，表現(xiàn)出自己的知識專業(yè)性，市場預(yù)見性。這樣可以堅定他對自己的信心和對產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個人，而是一群人。任何一個客戶里邊，都會有四類人：一個叫做決策者（老板或采購），一個叫做使用者，一個叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in但卻有權(quán)說out這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
1、拒絕是一種反應(yīng)，不是反對；
2、幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會愿意和你成交；
5、要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢。
成交高于一切讀后感篇六
一個國家在擴張的過程中，如果原來的制度一旦在規(guī)模上擴容，就會出現(xiàn)不適應(yīng)的問題。這一點在東方的中國已經(jīng)解決了，但是對西方的羅馬而言，還是一個全新的問題。其實這也不單是羅馬的問題，全世界的國家都會遇到這個問題，即一個小國家突然擴張之后，原來的制度就不好使了。
比如說中國，秦國變成秦朝之后，為什么會出現(xiàn)著名的暴政？很多人說秦毀于暴政，可是為什么在統(tǒng)一六國之前沒有暴政呢？有的歷史學(xué)家是這么分析的，說這是因為制度擴容的問題。秦國原來是一個邊陲小國，所以它有一個戍邊制度。每個農(nóng)夫每年要為國家當(dāng)三個月兵，到邊關(guān)去打仗，打完仗之后再回家耕作。當(dāng)時對到達邊關(guān)的時間有具體的規(guī)定，如果不到，就要殺頭。
這個制度是可行的。可是，當(dāng)秦國變成一個大帝國的時候，再用這套制度就會有問題。比如說陳勝、吳廣，他倆是河南人，秦朝派他們到漁陽戍邊，就是到今天的北京密云這一帶。那時候交通條件不好，他們選的路也很有意思，先往東走，到大澤鄉(xiāng)這一代，然后再往北走。結(jié)果走到半道，到大澤鄉(xiāng)這片沼澤地的時候遇到大雨，路斷了，“失期當(dāng)斬”，陳勝、吳廣想反正是死，還不如干一場！這就是秦朝滅亡的原因。它的制度設(shè)計原來是好的，只不過擴展到更大的地域范圍以后，就出現(xiàn)問題了。
錫谷在初創(chuàng)期圍繞一個課題瑞泰幣的開發(fā)，公司的規(guī)定章程應(yīng)該適用有度，隨著區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)快速拓展，企業(yè)涉及層面已經(jīng)超出原有規(guī)定思維界限，出現(xiàn)了類似沙錢通商城未能夠按計劃如期運營；西安落地項目與計劃有較大差異；錫谷數(shù)字交易平臺注入量及交易價格處于小量徘徊及價格相對靜態(tài)、交易不活躍等系列困境...。其根基原因，還是企業(yè)擴展后制度適用及制度建設(shè)滯后的原因，借此一書，供我高層參閱，共同促進錫谷制度建設(shè)的同步發(fā)展。
成交高于一切讀后感篇七
第一段：引言及相關(guān)概念介紹（字數(shù)：200）。
在商業(yè)領(lǐng)域中，“成交高于一切”是一個常見的口號。這句口號的意義在于強調(diào)商業(yè)成功的核心是銷售成果，而不是討論過程或方法。它強調(diào)公司或企業(yè)的經(jīng)營不能只停留在各種策略和計劃上，更要以實質(zhì)的銷售成交為準(zhǔn)則?！俺山桓哂谝磺小辈⒉灰馕吨魂P(guān)注客戶的需求和產(chǎn)品質(zhì)量，而是要求提高銷售業(yè)績，只有成交才能帶來利潤，才能實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
第二段：市場競爭的殘酷現(xiàn)實（字數(shù)：250）。
現(xiàn)代商業(yè)競爭環(huán)境的激烈與殘酷不言而喻。市場上充斥著各種產(chǎn)品，無論是實物商品還是服務(wù)，最終能夠獲得客戶的選擇并達成交易的產(chǎn)品才是真正成功的。在所有各方面條件相對均衡的情況下，唯一能夠決定商業(yè)成功的因素就是銷售成交。因此，從商業(yè)角度來看，“成交高于一切”反映了市場競爭的現(xiàn)實。
第三段：成交引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展（字數(shù)：300）。
銷售成交的重要性不僅僅在于實現(xiàn)企業(yè)的短期銷售目標(biāo)，更在于進一步推動企業(yè)的發(fā)展。只有通過銷售成交，企業(yè)才能獲得盈利，并為自身的長遠發(fā)展積累資源。沒有成交，企業(yè)就無法生存下去，更不可能追求更高層次的目標(biāo)。通過不斷提高銷售成交率，企業(yè)可以拓展市場份額，增加品牌知名度，以及積極投入研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新，從而在市場競爭中脫穎而出。
第四段：過程與結(jié)果的關(guān)系（字數(shù)：250）。
雖然“成交高于一切”強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，但過程同樣重要。高效的銷售過程是實現(xiàn)成交的基礎(chǔ)，而良好的關(guān)系維護和售后服務(wù)則能夠促進重復(fù)性成交。優(yōu)秀的銷售團隊?wèi)?yīng)該注重建立與客戶的信任關(guān)系和長期合作，而不僅僅是為了完成交易目標(biāo)而短視地行事。對于企業(yè)來說，長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系是持續(xù)發(fā)展的基石。
“成交高于一切”使我們認識到，銷售過程中的每一個步驟都是取得成功的機會。冷靜客觀地分析銷售數(shù)據(jù)和現(xiàn)象，不斷優(yōu)化銷售策略和方法，及時調(diào)整銷售團隊的組織和人員分配，都是實現(xiàn)成交的關(guān)鍵。同時，對于每一個銷售人員來說，努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能，不斷適應(yīng)市場和客戶需求的變化，也是取得銷售成績的重要因素。
結(jié)語：總結(jié)全文觀點（字數(shù)：100）。
在商業(yè)競爭中，成交是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。各個不同階段的銷售環(huán)節(jié)都需要充分重視，從而增加銷售成交的可能性。一步步地提高銷售能力、優(yōu)化銷售流程以及與客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，才能夠?qū)崿F(xiàn)“成交高于一切”的理念，為企業(yè)的繁榮和長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
成交高于一切讀后感篇八
趙一路：
節(jié)前花了點時間閱讀了《制度高于一切》，書中提到：制度高于一切。制度決定成敗和興衰，制度決定高度和跨度。一個發(fā)達而進步的企業(yè)必基于一種發(fā)達而進步的制度;一個昌明而偉大的國度必基于一種昌明而偉大的制度;一個和諧而文明的社會必基于一種和諧而文明的制度。文中所指的制度是一個十分寬泛性的概念。它從來沒有像今天這樣與每個人的利益得失密不可分，從來沒有像今天這樣與每一個企業(yè)的成敗興衰息息相關(guān)。好的制度猶如好的道路，它可以讓人們來去自由，行走便捷，并很容易抵達人生理想的目標(biāo)。人們之于社會的理想，主要指向理想的制度;人們之于企業(yè)的理想，也主要指向理想的制度。好制度可以創(chuàng)造安寧、創(chuàng)造和諧、創(chuàng)造激情、創(chuàng)造活力、創(chuàng)造文明、創(chuàng)造素質(zhì)、創(chuàng)造財富、創(chuàng)造希望、創(chuàng)造力量、創(chuàng)造效率、創(chuàng)造進步、創(chuàng)造繁榮、創(chuàng)造昌明，甚至創(chuàng)造奇跡。
書中提到人人都應(yīng)該樹立“規(guī)則意識”。一個人沒有“規(guī)則意識”會被認為素質(zhì)低，一個管理者沒有“規(guī)則意識”也絕不是一個優(yōu)秀的管理者。我覺得一個主管在本職崗位必須認真地不折不扣地按公司制度執(zhí)行，書中說的很好，信任也是一種約束。我時刻牢記著徐建洪徐總在給我的生日賀卡上的賀詞――“嚴格按公司制度執(zhí)行，做好市場一線的服務(wù)”。公司讓我負責(zé)商務(wù)科，就是對我最大的信任，我必須不折不扣地去執(zhí)行。商務(wù)科負責(zé)公司的整個發(fā)貨開票任務(wù)，按gsp及公司相關(guān)制度，所有的開票必須按“先進先出”按批號先后順序開票。但在實際操作過程中總有一小部分人會提出要求，要求把最新的批號的產(chǎn)品發(fā)往客戶。遇到類似情況時我們總會耐心解釋，堅決不同意。有一次，一位客戶經(jīng)理要買10盒金奧康，要求給的批號，說是送給客戶用的，我就耐心解釋，按公司制度和正常發(fā)貨次序只能發(fā)4月的產(chǎn)品，任何人不能挑批號發(fā)貨。不是我不懂如何善待客戶，不是我不懂如何做客戶的服務(wù)工作，也不是我不懂人情世故，只因為我在這個崗位，因為有制度在此，我只能這么做，任何人不得違反。最后她還是未買。我在這里也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能配合我們工作，人人按制度執(zhí)行，如果有好的制度，我們不能及時、很好地執(zhí)行與落實，或落實不到位，將會是制約我們公司發(fā)展的致命傷。就像按批號發(fā)貨這件事，如果大家都挑批號發(fā)貨，首先就違反了gsp，其次老批號產(chǎn)品不斷積壓，會給公司帶來巨大的損失。
我們每位員工都應(yīng)該將公司的規(guī)章制度變成一種習(xí)慣，那么我們的制度建設(shè)和執(zhí)行就會變得十分輕松。如果能將制度貫穿我們每位員工、每個崗位，那么我們的工作環(huán)境必然會更加和諧和富于人性化。
高晶：
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)矩固然重要，可是要“成方圓”，規(guī)矩則必須被眾人所認可、所重視。只有建立良好的制度并且貫徹下去才能創(chuàng)造人與人、人與社會之間的和諧。相反，如果一個制度的確立只考慮到了很小一部分人的私利，那么這樣的制度必將影響社會而被淘汰。
《制度高于一切》的作者張振學(xué)先生引用了著名的“火爐法則”來闡明好制度的特點：及時，及時的獎勵和懲罰能保持制度的權(quán)威，進一步強化制度;預(yù)先知道，制度不是領(lǐng)導(dǎo)者的武功秘籍，而應(yīng)該是所有當(dāng)事人都應(yīng)該清楚明了的文件或者口頭約定，遵守或者違法制度的后果是事先都充分了解的;一致性，制度有它的嚴肅性，一旦制定，對所有的當(dāng)事人都要有約束力，就像火爐一樣，不論誰去觸摸，都會得到同樣的結(jié)果;不針對具體個人，制度的制定考慮的是抽象的人性，而不是針對某個具體個人做出的規(guī)定，這樣才能保證制度的公正和后續(xù)的遵守和執(zhí)行。
顯然，光有好的制度是不夠的，只有嚴格執(zhí)行的制度才是良好的制度?！盎馉t法則”也是我們在執(zhí)行制度過程中必須遵守的，只有嚴格遵守的制度才會真正意義上指導(dǎo)人們的行為，且進一步強化。
在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)制度與企業(yè)文化的關(guān)系也越來越密切。制度不僅僅局限于制約的層面，它在一定程度上體現(xiàn)著一個企業(yè)內(nèi)在的精神。制度中規(guī)定了企業(yè)整體以及員工個體遵循的行為規(guī)范，從中我們不僅能夠看出這個企業(yè)崇尚什么、反對什么，即企業(yè)信奉的價值理念，而且還能看出這個企業(yè)的做事方式與風(fēng)格。
進入英諾琺四個月了，公司一開始給我的印象就是和諧、規(guī)范。自接手前臺行政助理工作之后，學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)政策制度，更對這家生機勃勃的企業(yè)充滿了信心。作為銷售公司，銷售經(jīng)理的管理是一個很嚴峻的問題，而英諾琺的每一位銷售經(jīng)理都需要經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)，從言行到學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識等等，然后進行公平的考核篩眩這套員工入職管理制度為英諾琺選拔了一批英才，也體現(xiàn)了制度之下人人平等，只講能力，不講人情。至于自己的工作，雖然看似小而繁瑣，可是每一項工作都是在制度之下有條不紊地進行著，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通職工，訂機票、用公章、發(fā)文、報銷費用等都需要按照規(guī)定的程序進行審批，潛移默化中，成了每個人的一種習(xí)慣。企業(yè)中，工作中，最難能可貴的就是將制度化為習(xí)慣，將拘束化為動力。
邵良：
毛主席說過：“加強紀(jì)律性，革命無不勝?！彼?，制度一經(jīng)制定，就必須獲得不折不扣地貫徹執(zhí)行，所有的人都必須嚴格遵守，而絕不應(yīng)有凌駕于制度之上的特殊人物。有了制度不去執(zhí)行比沒有制度更可怕、更惡劣。
德國人把用規(guī)則看守的世界，稱為“天堂”，在這個天堂里，規(guī)則首先是科學(xué)合理的，其次要有對規(guī)則的集體信任。規(guī)則和制度是可以比較的，通過比較，我們可以是出孰優(yōu)孰劣，誰高誰下，然后為我們自己對規(guī)則或制度的調(diào)整、完善和創(chuàng)新提供借鑒。在企業(yè)中，很多時候，最為本質(zhì)的區(qū)別是規(guī)則的區(qū)別和制度的區(qū)別。規(guī)則和制度不同，則想法不同、關(guān)注點不同，甚至于行事風(fēng)格、工作習(xí)慣和思維方式亦不同。
公司也為每位員工制定了可行性的制度，使我們能順利和有效地開展工作。我在公司商務(wù)內(nèi)勤的崗位上才工作了四個月，也正因為公司制定的各種工作制度，才能使我能很快地適應(yīng)工作節(jié)奏，并能仔細快速地完成每天的工作。與我工作相關(guān)就有很多條制度，其中就“含麻黃堿復(fù)方制劑的驗收、檢查、保管、銷售和出入庫登記制度”規(guī)定：我們商務(wù)內(nèi)勤須將購含麻黃堿復(fù)方制劑企業(yè)的一證一照一書及采購人員的身份證正反復(fù)印件加委托書一并匯集，經(jīng)質(zhì)管科審核才能準(zhǔn)予發(fā)貨。平時雖已經(jīng)按照規(guī)定在做，可只是覺得這項工作流程就應(yīng)該如此，在看書過程中，使我明白，既使小事只要有制度規(guī)定，必須按制度執(zhí)行，要把制度成為習(xí)慣，這樣和諧的社會也就能近在咫尺了，而我們也能順利而有效地完成本職工作。
徐敏敏：
就我個人的觀點來看，其實此書作者別有用心，他非常清楚各大眾企業(yè)管理層想說又不好意思說出口的所謂“苦口婆心”的一句話，但也忽略了當(dāng)今眾多讀者的心聲，從而只能成為企管書架上的一個擺設(shè)道具卻很少有人能夠真心實意地品完它、體會它。其實這本書非常經(jīng)典，但或許不應(yīng)該把這句話用來作為整本書的一個標(biāo)題，從而失去了許多誠心體驗、慢慢品味的讀者。大學(xué)企業(yè)管理科目上有很多關(guān)于戰(zhàn)略經(jīng)營管理的小寓言故事，“木桶”故事、“金魚缸”故事、“刺猬”故事，在此想提一下“南風(fēng)”故事?！澳巷L(fēng)”故事，源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來了一個冷風(fēng)凜凜、寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得更緊。南風(fēng)則徐徐吹動，頓時風(fēng)和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。這則寓言形象地說明一個道理：溫暖勝于嚴寒?！袄淇釤o形”的制度，就像北風(fēng)，讓人寒冷刺骨，而“人情味”就像南風(fēng)，用尊重和關(guān)心來取而代之，以人性為本，多點“人情味”，盡力解決員工日常生活中的實際困難，使員工真正感受到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖，從而激發(fā)工作的積極性。
在我看來，“制度高于一切”這標(biāo)題或許更適合上世紀(jì)七八十年代的中國，或許更適合民主主義專政，但并不適合有三十年改革開放的當(dāng)今中國社會。“所有事物都具有兩面性”的唯物主義觀點會讓這個社會更加認同。書中哈佛人的做作、德國人的刻板、美國人的固執(zhí)不提倡我們?nèi)W(xué)習(xí);解放思想，走“中國特色”的社會主義道路，提倡和諧社會，提倡不斷創(chuàng)新的制度或許更能鼓舞現(xiàn)實社會的人們。
制度創(chuàng)新、制度設(shè)計置于戰(zhàn)略研究、企業(yè)策劃和管理咨詢的核心位置，通過對企業(yè)具體運作實踐和存在問題的深入認識，將世界上最先進、最科學(xué)的經(jīng)營理念、管理制度融會到企業(yè)的決策模式、組織結(jié)構(gòu)、行為方式上，不斷的改革、不斷的創(chuàng)新，從而使企業(yè)的管理體制、運作機制和具體制度更為科學(xué)、更為先進、更為完善，以達到充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力，最大限度地提升企業(yè)的競爭力。此類制度我想才是優(yōu)秀企業(yè)所必須的。
陳麗玲：
大家都說“制度是死的，人是活的'”，可是我認為個人誠信是重要，更重要的是制度的強制性和統(tǒng)一性。所謂“一樣米養(yǎng)百樣人”，我們生活的時代如此瞬息萬變，是非對錯很多時候每個人都有每個人的看法，而只有“死”的制度才能保證我們的企業(yè)管理有序執(zhí)行，保證我們的產(chǎn)品保質(zhì)保量，保證我們的文化讓更多的人接受并推崇。
制度該由誰制定?又由誰執(zhí)行監(jiān)督?對于企業(yè)而言，這三者有一個共同的主體，那就是企業(yè)的管理者。只有制度了公正統(tǒng)一的制度，并強而有力地執(zhí)行，加上時刻的監(jiān)督，制度才會給企業(yè)帶來收獲，企業(yè)才會更加壯大。而我們的員工則需要將制度轉(zhuǎn)換為自身的一種意識習(xí)慣，更好地為企業(yè)服務(wù)，同時為自己開創(chuàng)良好未來。
章茵：
當(dāng)我們每個人都能發(fā)自內(nèi)心地愿意遵守生活秩序的時候，我們的環(huán)境會變得更干凈;當(dāng)我們每個人都能遵守制度和規(guī)則并將之變?yōu)榱?xí)慣時，我們的社會自然而然就更加文明和諧。對于個人而言，良好的工作、生活習(xí)慣是人在其思維習(xí)慣中所存在的道德資本和文明資本，而將遵守制度變成習(xí)慣之后，我們會有更多的自由空間。
公司每出臺一個新制度，都要組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)。尤其是對新員工，公司制度首先成為他們學(xué)習(xí)的第一課，也是必修課;大約從6月份開始，我們物流培訓(xùn)中心接待了一批又一批的新員工培訓(xùn)，幾乎從未間斷。公司花了大量的人力財力，對新入司的員工進行包括紀(jì)律、產(chǎn)品知識、制度、以及公司文化理念等各方面的培訓(xùn)，其目的無非是為了讓他們從進公司的第一天起就能全面了解公司的一系列政策、制度，讓他們理解制度的可行之處和將會給企業(yè)產(chǎn)生哪些方面的影響，產(chǎn)生怎樣的效益。通過對制度的學(xué)習(xí)，使我們每位員工在認識到制度是在保護自己的利益時，會更加積極地維護制度，與此同時，如果自己違反了制度非常明確自己會受到怎么樣的懲罰，需要承擔(dān)怎么樣的責(zé)任。我們每個人既是制度的執(zhí)行者，又是制度執(zhí)行的宣判者。
我們不缺乏制度，缺乏的是不折不扣地貫徹制度的決心和行動;為了規(guī)范、糾正及促進各銷售公司的各項基礎(chǔ)工作，公司督察部在三季度組織我們總部人員對各銷售公司日常基礎(chǔ)工作進行核查，有不符合制度要求的，按相關(guān)條例進行處罰，強有力的查核也是落實制度的保證。檢查是一堵“防火墻”，檢查的過程即是落實制度的過程，也是揭露問題和修正錯誤的過程。對制度的嚴格遵守，不止是一種品格，一種素質(zhì)，也更是我們每位員工的一種責(zé)任。
成交高于一切讀后感篇九
當(dāng)賞讀完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧，以下是小編為大家整理的成交高于一切讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
作者將客戶分成四種購買影響者，決策者，使用者，技術(shù)把關(guān)者，教練。其中，一般人認為一個訂單的成交往往取決于決策者的決定，實際不然。其他人在成交中所起的作用是萬萬不可忽視的，其中使用者，特別是當(dāng)使用者與決策者分離時，是銷售環(huán)節(jié)最容易獲得支持的，教練，也就是客戶中能夠為銷售員提供努力方向的人，在每一種購買影響者中都存在，無論是決策者，使用者，還是技術(shù)把關(guān)者都可以為銷售員提供有用的信息，如何獲得和辨別有用的信息，而成為教練，關(guān)鍵在于銷售員的提問?！拔ㄒ挥薮赖膯栴}是你不問問題”，研究表明，95%以上的人都是有問必答的，銷售中機智地掌握問答技巧，是一種藏己露人的智慧，可以做到知己知彼，方能贏定。因此，如何提問，是銷售員必須學(xué)習(xí)的技巧。老師特別提到了銷售工具中的一個非常有用的工具“拒絕100”，通過將客戶經(jīng)常提出的問題的總結(jié)，并根據(jù)集體的智慧收集的多個應(yīng)對方案，可以快速有效的讓新銷售員掌握從客戶處獲得教練信息，達到有效溝通的技巧。
作者有幾個理念給我留下了深刻印象，也給我將來工作提出了新的啟發(fā)：
1、“拒絕100”手冊。
其實不僅僅是銷售需要這種手冊，客戶服務(wù)部同樣需要?？梢园言诜?wù)中經(jīng)常遇到的容易產(chǎn)生不滿的問題整理總結(jié)出來，根據(jù)作者傳授的三個步驟：全員參與-分配任務(wù)-整理編輯，征求意見，編纂出適用于本部門的拒絕100手冊，這對統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)非常有意義。
2.依賴營銷能手的4個弊端，及如何利用系統(tǒng)和工具擺脫對能人的依賴。
現(xiàn)在企業(yè)中普遍存在以上的問題，依賴能人，對企業(yè)是危險而不健康的。原因是能人難于培養(yǎng)，很難規(guī)范，跳槽的風(fēng)險大，能人離職，工作沒法接手。因此，如何想辦法盡量不依賴某個人的力量，是每個企業(yè)應(yīng)該長遠關(guān)注的。作者提出的利用系統(tǒng)減少對能人的依賴的理念我非常贊同。例如，新員工培訓(xùn)，企業(yè)如果對新員工培訓(xùn)過于依賴人，則人力物力消耗很大，而在一個充分利用系統(tǒng)的企業(yè)，可以這樣解決問題，員工通過觀看光盤，完成既定作業(yè)，接受嚴格考核的流程，培訓(xùn)專員哪怕不懂得任何培訓(xùn)也可以完成。這就是不依賴人，利用系統(tǒng)的魅力。
3.銷售工作中需要充分利用的11個工具。
作者提出的這11種工具，有的比較常見，有的'很新穎，有的雖聽說過，但老師給了全新的解釋和應(yīng)用。
比如，vcd的利用，企業(yè)的宣傳利用光盤的形式，雖然前期制作費用高，但可以復(fù)制使用，形象統(tǒng)一，減少對銷售員自身素質(zhì)的依賴。
網(wǎng)站，博客營銷：利用博客營銷的確是比較新穎的方式，越來越多的知名企業(yè)開通公司博客，或公司老總開通個人博客，為提升企業(yè)形象，擴大品牌知名度提供了嶄新的渠道。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達，給博客的商業(yè)化提供了便利。除此之外，利用博客進行危機公關(guān)，也是非常有效的途徑。
學(xué)習(xí)的目的不在于你學(xué)到了什么，而在于你應(yīng)用了什么，將所學(xué)付諸實踐。
成交高于一切讀后感篇十
在客戶身上存在著80／20法則，即80％的銷售額來自20％的客戶，這就決定了銷售人員不應(yīng)將銷售精力平均分攤在每一位客戶身上，而應(yīng)該充分關(guān)注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應(yīng)用在他們身上，取得事半功倍的效果。
銷售是有概率的，分子越大，成交的機會越大。
一、80％的銷售額來自20％的客戶。
少量的客戶為企業(yè)創(chuàng)造了大量的利潤，可見，每個客戶對企業(yè)的貢獻是不同的。這就決定了銷售人員不應(yīng)將銷售精力平均分攤在每一位客戶身上，而應(yīng)該充分關(guān)注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應(yīng)用在他們身上，取得事半功倍的效果。
在客戶身上存在著80／20法則，這是意大利經(jīng)濟學(xué)家派里托在1897年發(fā)現(xiàn)的。100年之后的1997年，理查德?考奇推出了《80／20法則》一書，詳細地介紹了這條實用法則。80／20法則指出：在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間，本來就存在著不平衡的關(guān)系。典型的情況是：80％的收獲來自20％的努力；80％的銷售額來自20％的客戶；80％的利潤來自20％的客戶。80／20不是精確的關(guān)系，而是方便的比喻、典型的模式。
80/20法則對于銷售人員來講，存在以下三個方面的現(xiàn)實意義：
1、80/20法則是銷售人員的“靈丹妙藥”
根據(jù)這一法則，我們可以將客戶分為一般客戶和大客戶。大客戶雖然在所有客戶中所占的比例較小，但其銷售額卻非常大。所以，現(xiàn)在有很多企業(yè)認識到了大客戶的重要意義，他們不僅制定不同級別的獎勵制度來吸引大客戶，有些企業(yè)還設(shè)立大客戶部，專門負責(zé)對這一消費群體的銷售。同時，企業(yè)還在不斷采取一些措施，引導(dǎo)一般客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇罂蛻?，以達到較快增加產(chǎn)品銷售的目的。
把80／20法則運用到市場銷售中，我們可以找到非?？少F的銷售策略，這成為銷售人員的“靈丹妙藥”。
2、像對待新客戶一樣重視老客戶的利益。
我們還可以發(fā)現(xiàn)80／20法則針對于老客戶銷售的意義。
長期以來，在生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念的影響下，企業(yè)銷售人員往往把銷售的重點集中在爭奪新客戶上。其實，與新客戶相比，老客戶會給企業(yè)帶來更多的利益。精明的企業(yè)在努力創(chuàng)造新客戶的同時，會想方設(shè)法將客戶的滿意度轉(zhuǎn)化為持久的忠誠度，像對待新客戶一樣重視老客戶的利益，把與客戶建立長期關(guān)系作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
3、成功的關(guān)鍵是要確定帶來80％利潤的20％的客戶在哪里，并且留住他們。
運用80／20法則，還可以幫助我們挖掘出一些關(guān)鍵客戶的價值。
在銷售過程中，企業(yè)不僅要對客戶進行“量”的分析，而且還要進行“質(zhì)”的分析。有些關(guān)鍵客戶，或許他們的購買量并不大，不能直接為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤，卻可以產(chǎn)生較大的影響，比如國內(nèi)頗具實力的名牌大企業(yè)，或者是有國際排名的跨國企業(yè)，如果能成為他們的供應(yīng)商，企業(yè)會在市場推廣、企業(yè)形象宣傳、公共關(guān)系等方面獲得許多難以估計的潛在“利潤”。所以企業(yè)應(yīng)該努力爭取到一些有較大影響力的關(guān)鍵客戶。不過，這部分客戶往往在購買過程中比較挑剔，購買程序也比較煩瑣，企業(yè)可能要付出更大的努力才能得到少量的訂貨。但是，一旦將這種關(guān)鍵客戶收入囊中，對于企業(yè)的影響將是巨大的。
同行業(yè)的競爭就集中體現(xiàn)在爭奪關(guān)鍵客戶資源上，比如中國聯(lián)通和中國移動之前各自推出cdma和gprs移動服務(wù)產(chǎn)品時，都無一例外地將關(guān)鍵客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展提升到公司的生存和發(fā)展的層面上，不遺余力地推出各種資費政策、增值服務(wù)和促銷產(chǎn)品，以爭取或留住關(guān)鍵客戶的心。
中國聯(lián)通、中國移動分別與幾十家集團客戶簽訂了近百份協(xié)定，受理客戶電話4000多條；為福利彩票、中企網(wǎng)、招商銀行、上海證券交易所等十幾家集團客戶提供了個性化的解決方案，與30多家集團客戶進行了技術(shù)業(yè)務(wù)交流，通過對集團客戶的走訪、回訪、技術(shù)支持，建立了比較牢固的客戶關(guān)系。
隨著電信市場競爭態(tài)勢的日益激烈，對于關(guān)鍵客戶工作的重視，已是目前國內(nèi)電信運營商一個普遍的心態(tài)。網(wǎng)通等其他集團公司同樣也不例外。
1、拜訪的客戶越多，成交的比率越大。
你會發(fā)現(xiàn)，同樣的一個人，銷售成交的比率卻能提升。反過來，“拜訪的客戶越少，成交的比率越小”，同樣是你，銷售成交的比率卻在降低。
即使我們的銷售技巧和銷售業(yè)績是在一定的水平下，但是如果要想達到更高的目標(biāo)，也是完全有理可循的。不要說太難或者自己還不行，其實是你不愿意達到那個目標(biāo)或者不夠努力罷了。
由于銷售環(huán)節(jié)中有太多不確定的因素，所以很多銷售伙伴都說銷售工作難做，心態(tài)特別容易動搖，整天苦苦尋找良策。但如果你對平均法則了解了并且深信，那么我們的心態(tài)就會得到改變，這一銷售中的難題也就解決了。其實很多事情都是這樣，如果知道了努力的結(jié)果是肯定的，那么心態(tài)就平和多了，手腳和思維都能放得開。
2、從容應(yīng)對銷售中的非平均概率，鎖定優(yōu)質(zhì)客戶。
平均法則還說明一個道理，那就是銷售中的非平均概率。
例如：你拜訪100位客戶，成交10位客戶，成交率為10%，表示10位客戶里面就有一位成交客戶。但要問你“每10位客戶就一定有一位成交客戶嗎？”你會說那不可能！這就是非平均概率。平均法則要求的是總的基數(shù)。100位客戶中肯定有10位客戶成交，但這10位客戶是呈非平均狀況分布于其中的，這些客戶有可能在一開始出現(xiàn)，有可能在中間分布，有可能在后面集中出來。所以如果了解了銷售的“非平均概率”，你也許就會從容得多了。因為你知道平均法則是在一定的基數(shù)之上的，而不會完全適應(yīng)你的想像突然出現(xiàn)在你的眼前，知道了這一點，我們的銷售工作自然就有目標(biāo)了。
所以，銷售的成功關(guān)鍵還是你的行與信?！颁N售平均法則”對任何銷售人員來說都具有積極意義，它是一個銷售人員盡快走向成功的必備法則！
案例4：運用80/20法則，成功留住大客戶。
案例呈現(xiàn)：姜海洋是閩佳商行有限責(zé)任公司的外貿(mào)銷售代理，自從進入這家以外貿(mào)出口為主營業(yè)務(wù)的公司以來，他的業(yè)績在營銷部始終名列前茅，特別是在開拓和維護關(guān)鍵客戶的過程中，屢屢讓他的同事欽佩不已，問及銷售秘訣，姜海洋很多時候都是輕描淡寫的一句話：“秘訣就是80/20法則?！?/p>
在他的客戶名單中，占據(jù)20%的重要客戶永遠是需要真正貼心服務(wù)的。
2005年12月中旬，姜海洋從在美國聯(lián)合航空工作的同學(xué)口中得知，由于國際市場油價高漲使得美國獨立航空公司面臨破產(chǎn)的危機。他突然想起自己的一個重要客戶計劃到美國洽談進口水下通訊技術(shù)設(shè)備，訂的從華盛頓到亞特蘭大的機票正是這家航空公司的。于是馬上電話提醒該客戶，但是由于獨立航空公司的機票價格便宜，該客戶不愿意更改。為了說服該老板，姜海洋親自趕到該企業(yè)所在地，把客觀的現(xiàn)實情況一一道來，經(jīng)過一個多小時，終于勸動了該老板換了另外一家航空公司的機票。
2006年1月2日，美國獨立航空公司宣布從1月5日開始停飛。由于及時更換了航空機票，該客戶到美國洽談的事宜沒有因此而耽擱。事后這個客戶對姜海洋非常感激，由于姜海洋細致入微的服務(wù)，不僅避免了該公司的重大損失，而且這筆生意讓該客戶成功賺取了53萬美金。
對于20%部分的這些重點客戶，姜海洋的原則是一定堅持有規(guī)律的拜訪。為了使拜訪更加有效，姜海洋去拜訪客戶的時間雷打不動地選擇在星期四的下午，風(fēng)雨無阻地堅持下來，已經(jīng)到了無須與客戶預(yù)約的程度。
這種在外人看來非常死板的方式，隨著時間和次數(shù)的增多，效果越來越明顯，這種無言的承諾，使得越來越多的客戶相信姜海洋所在的企業(yè)必定是一個遵守承諾的公司。長久的合作便是從這樣的細節(jié)開始起步的。用姜海洋的話來說：“一個人的時間和精力是有限的，如果不能區(qū)分誰才是你的重點客戶并加以重點維護，你的工作看似忙碌實際上是做了許多無用功，只有分清誰是20%的部分并把精力重點投入，你才可能做到事半功倍！”
案例分析：
（1）姜海洋在進行優(yōu)質(zhì)客戶開拓和維護中的基本策略是什么？
（2）如何用最有效的方式把握和維系關(guān)鍵客戶？
分析結(jié)論：
大客戶銷售是渠道管理中的經(jīng)典課題，如何發(fā)展與大客戶的關(guān)系呢？本案例中的姜海洋給了我們一個很好的答案。簡單地說，大客戶經(jīng)理只須做好一件事：花80%的時間和精力去研究如何滿足20%大客戶的需求，這種滿足客戶需求的方法應(yīng)該是獨一無二的，應(yīng)該是難于被對手模仿和超越的。
在本案例中，姜海洋的所作所為在很大程度上是競爭對手所無法超越的，由于他在滿足大客戶的附加值需求方面做得很出色，同時更注意對大客戶的感情投資，所以那些大客戶會對企業(yè)產(chǎn)生很強的依賴性，競爭對手要模仿和替代的難度就變大了。
做好了大客戶最關(guān)心的小事，就等于你已經(jīng)感動了上帝。我們都知道，價格上的爭議往往是大客戶管理的最后一關(guān)，也是最難的一關(guān)。很多公司一味地靠降價來培養(yǎng)大客戶的忠誠度，然而，競爭者往往會出更低的價格。
成交高于一切讀后感篇十一
作為一個銷售人員，我深知“成交高于一切”的重要性。它不僅是我們每天工作的目標(biāo)，更是我們職業(yè)生涯中需要時刻牢記的原則。通過與客戶的交流和互動，我逐漸領(lǐng)悟到了“成交高于一切”的深層含義，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，要成交高于一切，我們需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。銷售是一項需要不斷學(xué)習(xí)和進步的工作。只有不斷磨練自己的技能和知識，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。我時常參加行業(yè)培訓(xùn)和交流會議，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)動態(tài)和銷售技巧。通過積累和學(xué)習(xí)，不僅可以提高自己的專業(yè)水平，還可以更好地理解客戶需求，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次，要成交高于一切，我們需要建立良好的銷售團隊和合作關(guān)系。銷售工作往往需要團隊的合作和協(xié)作，沒有一個團結(jié)和默契的團隊，是很難取得良好的銷售業(yè)績的。我與團隊成員保持密切的溝通和合作，在銷售過程中互相支持和協(xié)助，共同追求銷售目標(biāo)。而在與客戶的溝通中，我注重與客戶建立良好的合作關(guān)系，以互信和共贏的原則為基礎(chǔ)，與他們緊密合作，共同實現(xiàn)雙方的利益最大化。
進一步地，在成交高于一切的過程中，我們要不斷提升自己的人際溝通能力。銷售工作離不開與客戶的溝通和交流，良好的人際關(guān)系對于成交至關(guān)重要。我學(xué)會傾聽客戶的需求，耐心解答他們的問題，在與客戶的交流中保持積極的態(tài)度和良好的情緒。同時，我也通過關(guān)注社交媒體和行業(yè)研究來了解市場需求和潛在客戶的動態(tài)，以便更好地與他們進行溝通和互動。通過不斷鍛煉和提升自己的人際溝通能力，我能夠更加有效地與客戶建立聯(lián)系，促成交易的達成。
此外，成交高于一切還意味著要始終保持專注和堅持。銷售工作中充滿了各種誘惑和困難，只有保持專注和堅持不懈，才能克服困難，取得成功。我在銷售過程中時刻保持目標(biāo)導(dǎo)向，不被瑣碎和困難迷惑，堅持追求結(jié)果和成就感。我發(fā)現(xiàn)，只要能保持專注，不斷調(diào)整自己的策略和方法，總能找到突破的機會，實現(xiàn)更大的銷售業(yè)績。
最后，我深刻認識到“成交高于一切”的重要性，它不僅是銷售人員的責(zé)任，更是對客戶和企業(yè)的一種負責(zé)任的態(tài)度。一次成功的成交不僅代表著我個人的業(yè)績，更代表著對客戶需求的滿足和信任的建立。我相信，只有始終以“成交高于一切”的原則為指導(dǎo)，不斷提升自己的能力和拓寬銷售渠道，我們才能取得更大的成功，并為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，“成交高于一切”是一個銷售人員始終需要銘記的原則。通過不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力、建立良好的銷售團隊和合作關(guān)系，加強人際溝通能力，保持專注和堅持，我們能夠更好地應(yīng)對市場變化和客戶需求，取得更大的銷售業(yè)績。只有始終以客戶為中心，以成交為核心，我們才能真正成為優(yōu)秀的銷售人員，實現(xiàn)自己與客戶、與企業(yè)共同的成功。
成交高于一切讀后感篇十二
在商業(yè)交易中，成交高于一切。這個口號在商業(yè)圈內(nèi)有著極高的知名度。成交不僅是商業(yè)成功的標(biāo)志，而更是商業(yè)活動的靈魂。而成交高于一切的理念，遠不僅在商業(yè)領(lǐng)域中適用，它在我們的生活中更具有深刻的現(xiàn)實意義。
在商業(yè)交易中，成交高于一切這一觀念的重要性不言而喻。商家爭取每一筆生意都是為了最終的成交，以換取經(jīng)濟利益的最大化。對消費者而言，成交亦是意味著自身獲得所需物品的成功與滿足。因此，成交高于一切成為了商業(yè)活動中的至高法則。
相較于商業(yè)領(lǐng)域，成交高于一切更有著深刻的人生意義。在我們的生活中，我們所關(guān)心的并非僅僅是自身經(jīng)濟利益的獲得，更在于自身目標(biāo)的實現(xiàn)。將成交高于一切的理念應(yīng)用于個人生活中，即可推動我們更加努力的工作學(xué)習(xí)，追求我們想要的目標(biāo)，并在實現(xiàn)自身目標(biāo)后獲得精神層面的滿足。
成交高于一切的理念，不僅適用于商業(yè)領(lǐng)域與個人生活中，它也在許多先進的國家和組織理念中見到應(yīng)用。比如，世界知名企業(yè)亞馬遜公司秉承“顧客至上”的理念，為了實現(xiàn)與客戶的每一次成交，投入了大量人力物力資源。亞馬遜的成功在于秉承了成交高于一切的理念，讓消費者享受到了更好的服務(wù)和購物體驗，同時也從自身獲得了經(jīng)濟上的收益。
第五段：結(jié)論。
成交高于一切的理念，適用于商業(yè)，個人生活和國家組織等各個領(lǐng)域中。正是依靠這一理念，才能夠在各自領(lǐng)域中實現(xiàn)成功。然而，在追求成交的過程中，我們也不能忽視一些道德規(guī)范和法律規(guī)則。成交高于一切，不代表我們可以不擇手段去實現(xiàn)我們的目標(biāo)。因此，在追求成交的道路上，我們需要保持正義和良心，才能夠更加光明磊落地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
成交高于一切讀后感篇十三
看完這本書了解到，需求決定市場，而有需求，有市場，更需懂得銷售，掌握技巧，才能物有所值，物超所值。目前雖有意識培養(yǎng)鍛煉膽量，韌力，毅力，不受任何心理波動影響的專業(yè)態(tài)度。但，仍有深深恐懼。銷售這門藝術(shù)，博大精深，自身見識淺薄，仍需不斷學(xué)習(xí)，完善。非常清醒的認識到自己現(xiàn)在僅擁有做業(yè)務(wù)的態(tài)度，尚達不到業(yè)務(wù)高手的程度。我堅信，銷售這門藝術(shù)，帶給我的價值并不僅僅止于事業(yè)上的幫助，更有助于人格，素質(zhì)上的提升。
流水不腐，戶樞不蠹。產(chǎn)而銷，產(chǎn)品質(zhì)量決定根本。而銷售，卻是全盤運作的樞紐，產(chǎn)銷兩旺才是良性循環(huán)。產(chǎn)品再好，銷售不旺，如何帶來源源不斷的資金，再投資以更新設(shè)備，改進產(chǎn)品，以期更好的銷售，不斷的進步?酒好不怕巷子深的`時代已經(jīng)過去。學(xué)如逆水行舟，不進則退。商場中亦同，只有不斷前進，適時更新觀念才能不被競爭對手擊倒，不被淘汰出局。
銷售，首先，你要樂于與“人”打交道;其次，要有勇于面對全新挑戰(zhàn)，勇于面對挫折的勇氣，毅力，恒心;再其次，對不同人心理的拿捏，語言的組織能力，隨機應(yīng)變的機靈反應(yīng);最后，還要有服務(wù)精神?？蛻舴?wù)不要怕麻煩，覺得對業(yè)績無用。此點能做得好?？蛻粜畔⒎答伳茏屇銓ψ约寒a(chǎn)品的優(yōu)劣，了如指掌，又能進一步加深客戶對你的印象。已使用者口碑的良好作用，是任何廣告也比不上的。
從呱呱墜地到長大成人，連父母也是從陌生到熟悉，從不認識到認識，我不覺得沒有既有的人際關(guān)系就做不好業(yè)務(wù)，沒有吃喝應(yīng)酬就拉不來生意，沒有送禮回扣就拿不來業(yè)績。不諱言，銷售過程中會有需要請客送禮，吃喝拉攏的時候，但這絕不是做業(yè)務(wù)的唯一途徑。沒有既有的關(guān)系，就想方設(shè)法結(jié)識業(yè)內(nèi)人士，千方百計闡明雙方合作的效益。只有建立在平等的互惠合作關(guān)系上，合作伙伴才能持久，才能平衡。既有的朋友圈子，如果有十個人，就算每人每天給你單，月內(nèi)剩下的二十天，仍要開發(fā)新的客戶。只有不斷的開拓新的資源，你的人脈才能越來越廣，財路才能越來越寬。一個池塘里，需要有源源不斷的新鮮水流動補充，不然就只是一塘死水。
如何建立客戶對你的依賴感?以我目前的認識。需對專業(yè)的全面了解，誠信的原則，踏實做事的態(tài)度，才能在客戶對你的逐步了解中建立信任。信任的建立往往需要很長時間，而令他人喪失這種信任，卻可能只是因為某一細節(jié)沒有注意到而失去客戶，慎之，戒之！
執(zhí)著，在很多人眼里，似乎并不是件令人欣賞的事。正是因為世人的得過且過，隨波逐流，所以執(zhí)著的人，有機會并能成功的人，才會那么的彌足珍貴，那么特立獨行，沒有對事業(yè)執(zhí)著得近乎狂熱的人，又如何去感動顧客，打動人心?人不瘋魔不成戲。演員要把自己全身心都融入進劇情，才能傳神地塑造好角色。做業(yè)務(wù)這一行，也必須心無旁鶩，全力以赴才能達到銷售業(yè)績的最高境界。
看完此書，發(fā)覺杜先生此書最大的特點，也是做業(yè)務(wù)最大的特點。那就是：心理暗示，不斷的心理暗示。似乎此法能最大程度的激發(fā)人的自信。唯有對自己有攻無不克，戰(zhàn)無不勝的信心，只有擁有此等能力的人，才能在商場中，所向披靡！我們名品地暖如今面對的競爭，正如一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭一樣。置之于死地而后生，讓自己沒有依賴，沒有后路，才能破釜沉舟，去做到最好，更好！
目前自身自信不足，今后的生活工作中仍需不斷努力。書本傳授給我們的只是一種心態(tài)和方法。具體的堅持和實踐，還是要靠自己。此類銷售學(xué)所能做到的，只是讓你去更新一種觀念。觀念改變了，也許就能有令你意想不到的作用，就能激發(fā)出你自己也想像不到的潛能！
成交高于一切讀后感篇十四
【甄寰體版】事先聽聞此次課程為營銷主題，私心想著銷售崗位水深火熱，小女子生性逆來順受不可鍛造，如此奔放刺激之領(lǐng)域也尚未涉足，其中理念沖突恐是在所難免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉著尊師重教的古風(fēng)，仍抱著虔誠之心前來聆聽；不想老師臺風(fēng)之從容、邏輯之清晰、理念之新穎、視角之獨特仍是讓小女子頂禮膜拜；故而想著若能在授課技巧上學(xué)得三兩技法，在理念上取得片言真經(jīng)，對他日茁壯成長也是極好的；倘若還能觸類旁通、舉一反三、學(xué)以致用，雖會耗費諸多腦細胞，倒也不復(fù)恩澤。好好說話：孟老師的營銷課程讓我悟到了管理的相通之處！
【藍精靈體】在那珠江之畔中大校園特聘的“孟百萬”，他的課程理論+實戰(zhàn)，帶給我們28條新理念，他說客戶營銷四維成交要反復(fù)地修煉，如此才能走在營銷的前沿；噢~~可敬的“孟百萬”，噢~~時尚的“孟百萬”，他把營銷的精髓濃縮成兩張小卡片，鞭策我們對照上弦拓新天！
成交高于一切讀后感篇十五
不可以招惹女人，女人屬陰，最會敗興，但凡英雄都會折在女人手里，何況我現(xiàn)在還不是英雄！
識時務(wù)者為俊杰！看清形勢，禍福相依！
男人有兩種，不正經(jīng)的和假正經(jīng)的，如果你說你兩者都不是，那么你屬于假正經(jīng)的，還好我一直都說自己就是不正經(jīng)！
女人有四種，一星、二星、三星、四星，你會很奇怪，為啥不說具體點，呵呵，給女人留點面子，最主要的是給未來的老婆留面子！
不具體不要緊，一點提示，一百萬和上床！思考一下!
男人永遠要努力，別說為誰，就為你自己！為自己！
有些人不像你想的`那樣，人是很有趣的！
千萬別慣女人，否則你會后悔的！什么都依著女人，那么你這個男人完了！別對你老婆當(dāng)面說哈！
相信命運，大家都會遇到貴人的，至少我會，我堅信這一點，到時候就是我飛黃騰達時！
成交高于一切讀后感篇十六
在生活中，我們常常會遇到各種各樣的情況，有些時候，我們可能會面臨難以抉擇的選擇。在這些時候，有一個非常重要且實用的原則可以幫助我們做出正確的決定，那就是“成交高于一切”。這個原則不僅適用于商業(yè)交易，而且也適用于人際關(guān)系和個人成長。在這篇文章中，我將分享我對“成交高于一切”的心得體會和相關(guān)圖片。
第二段：商業(yè)交易。
在商業(yè)交易中，成交是一切的關(guān)鍵。一個公司的利潤和生存都依賴于交易的成交率。如果公司無法完成交易，那么它的業(yè)務(wù)將很快垮掉。因此，在商業(yè)交易中只有成交才是最重要的。
圖片分享：一張展示顧客評價的圖片，上面顯示著巨大的五星評價和滿意度90%的數(shù)字。這些都是基于成交完成的，同時，這些評價也可以為公司帶來更多的生意。
第三段：人際關(guān)系。
在人際關(guān)系中，成交同樣至關(guān)重要。如果我們不善于同別人交往，無法與他人建立良好的關(guān)系，那么我們就無法得到別人的支持和信任。同樣，如果我們不能實現(xiàn)目標(biāo)，我們就不能真正感到成功。因此，在與別人交往中，我們要盡最大努力讓交往變得更加暖心和愉快，這樣才能產(chǎn)生正面的影響。
圖片分享：一張在團隊建設(shè)中非常有意義的圖片。圖片中展示了團隊成員之間互相支持和鼓勵的場景，這些正能量可以讓團隊更加凝聚力。
第四段：個人成長。
在個人成長中，成交的概念同樣適用。如果我們想要取得成功，必須學(xué)會如何讓自己成長。這需要我們付出努力，堅持不懈的努力去實現(xiàn)自己所設(shè)定的目標(biāo)。如果我們抱怨失敗，或者放棄努力，那么成功無疑是遙不可及的。只有不斷的嘗試和實踐，才能取得成功。
圖片分享：一張關(guān)于運動的圖片，可以看到該場面的主角不斷的挑戰(zhàn)自己，在不斷失敗和重復(fù)之后最終成功了。這個圖像可以在成長和努力上給我們靈感和鼓勵。
第五段：總結(jié)。
總的來說，“成交高于一切”是一個非常實用的原則，它可以幫助我們在商業(yè)交易、人際關(guān)系和個人成長中都能取得成功。在實踐中，我們應(yīng)該更加注重成交，不要輕易放棄目標(biāo)。只有不斷努力，才能取得意想不到的成功。所以，讓我們永遠堅持這個原則，并將其注入自己的日常生活中。
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