心得體會是個人對學(xué)習(xí)和工作中遇到的問題及解決方法的思考和總結(jié)。在寫心得體會時，可以使用一些具體的事例和細節(jié)來支撐自己的觀點。下面是一些優(yōu)秀心得體會的篇章，讓我們一起來欣賞和學(xué)習(xí)吧。
如何做好基層工作心得體會篇一
第一段：介紹基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性（200字）。
基層工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，對于實現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的目標具有重要作用。然而，基層工作面臨著許多挑戰(zhàn)?；鶎庸ぷ鞯姆秶鷱V泛，人員復(fù)雜，任務(wù)繁重。如何扎實做好基層工作是我們每個基層工作者都需要思考和努力的問題。
第二段：注重理論學(xué)習(xí)和提升思想境界（200字）。
扎實做好基層工作的第一步是注重理論學(xué)習(xí)和提升思想境界。理論學(xué)習(xí)可以幫助我們深入了解國家的宏觀方針政策和黨的重大決策，增強行動的指向性和針對性。此外，提升思想境界可以幫助我們更好地明確我們的工作使命和責(zé)任，理解人民的期待和需求，從而更加有力地開展基層工作。
第三段：加強組織建設(shè)和團隊合作（200字）。
扎實做好基層工作的第二步是加強組織建設(shè)和團隊合作。組織建設(shè)可以營造良好的工作環(huán)境和氛圍，提供良好的服務(wù)保障，為基層工作的開展提供支持。同時，團隊合作可以凝聚共識，形成合力，在團隊成員之間形成密切的合作關(guān)系，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：解決實際問題和創(chuàng)新工作方法（200字）。
扎實做好基層工作的第三步是解決實際問題和創(chuàng)新工作方法?；鶎庸ぷ髦谐３Ｃ媾R各種各樣的問題，解決這些問題需要我們具備應(yīng)對能力。同時，對于一些長期存在的問題，我們還需要創(chuàng)新工作方法，尋找適合當?shù)貙嶋H的解決方案，更好地服務(wù)人民群眾。
第五段：重視反思總結(jié)和個人成長（200字）。
扎實做好基層工作的第四步是重視反思總結(jié)和個人成長。基層工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。通過反思總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的不足和問題，并加以改進；同時，個人成長指的是不斷提升自身能力和素質(zhì)，提高工作的專業(yè)性和水平，為基層工作的發(fā)展做出更大的貢獻。
扎實做好基層工作是實現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家目標的重要保證。注重理論學(xué)習(xí)和思想境界、加強組織建設(shè)和團隊合作、解決實際問題和創(chuàng)新工作方法、重視反思總結(jié)和個人成長，這些都是做好基層工作的關(guān)鍵要點。只有不斷加強自身建設(shè)，才能更好地為人民群眾服務(wù)，推動基層工作的發(fā)展。
如何做好基層工作心得體會篇二
我們的課改又堅持了近一個月，我感到自己和孩子們都有了一定的適應(yīng)。但是我總覺得自己的課上的不是那么得心應(yīng)手。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，我的問題主要參在于：第一，有時候還會忘記時間，講得過多，而忽視了孩子們的自主。第二，現(xiàn)在的課堂我感到太沒有藝術(shù)性。有的時候忽視了導(dǎo)入的環(huán)節(jié)。使課堂精練的只剩下討論，講解，討論，再展示;課本——導(dǎo)學(xué)案——課本——導(dǎo)學(xué)案。我感覺課堂的豐富性下降了，趣味性變低了。我一時間感到很苦惱。
待到聽了袁學(xué)超老師的課后，我有些明了了。我找到了自己很大的差距，每一次袁老師做示范課，都會讓我震驚，這次他大膽的將課堂教給學(xué)生，自己完全退居了講臺之后，讓我又一次感嘆他的魅力，自愧不如。
他的學(xué)生有數(shù)個小組逐一上臺充當老師，孩子們的表達之清楚思路之清晰讓我驚訝，他們不像初三的孩子，感覺成熟干練。就如老師一樣是那么的有范兒，這讓我覺得冰凍三尺非一日之寒。我覺得若想讓我們的孩子徹底得到鍛煉，必須長期的進行這樣的培養(yǎng)。袁老師一直很注重對于孩子的學(xué)習(xí)，習(xí)慣的培養(yǎng)，他的學(xué)生才會這么棒。我感覺我的掌控能力還不夠。所以，我還不敢完全的讓學(xué)生去代替老師。但今后我也會勇敢的嘗試一些這樣的新方法，就如袁老師所說，把課堂還給學(xué)生才是課改的基礎(chǔ)。而且，袁老師也向我們介紹了他教學(xué)的一些“秘籍”——他幾乎從不改作業(yè)，但是成績卻一直名列前茅。他告訴我們：一定要從以下方面對孩子的習(xí)慣常抓不懈。
1做題要求：單選完形一定要填入答案，這樣能夠讓學(xué)生對文章有個整體的概念;2閱讀要在原文中畫出來，找到依據(jù)，標上題號;3看資料上的講解：做題不能忽視旁邊知識點的講解，要圈圈點點，總結(jié)出重點，將自己的理解寫在旁邊;4訂錯要訂具體原因，不能少于20個詞;5對組長的培訓(xùn)，組長要有責(zé)任心，認真檢查訂錯作業(yè)等，對不負責(zé)的組長也要進行“株連”;6鼓勵大家多問問題，配以獎懲措施，但要注意杜絕為了惡意加分而提問;7不放棄任何一個孩子，尤其是薄弱生;8鼓勵尖子生自己找合適的作業(yè)做(即放作業(yè));9培養(yǎng)好課代表，并且學(xué)期末要進行評價。
所以我感到我的課改問題還是非常多的。這學(xué)期，我想，要想讓我自己的課有質(zhì)的飛躍，就一定得多聽課，學(xué)習(xí);其次，我也打算進一步提高自己的口語，這樣，既是對自己的提高，也能使孩子們得到鍛煉。還有，我一直都很郁悶的是在聽課我總不能一針見血的發(fā)現(xiàn)問題，所以我也想再聽課時的評課方面有大的提高。我會多看書，多向老師們學(xué)習(xí)，所以我還有很多很多需要提高的地方。
通過進行課改，我找到了自己很多的薄弱環(huán)節(jié)。雖然現(xiàn)在我欠缺的還有很多，但我相信：只要我能堅持努力下去，我會早日完善我的缺陷與差距，將課改進行的有起色。
總之，現(xiàn)在，我懂得了：課改和課堂藝術(shù)性是相輔相成的，是不矛盾的。很多課改的科學(xué)我還沒有參透。但是我會進一步努力加油，將課改進行到底的!!
如何做好基層工作心得體會篇三
第一段：
基層工作是黨的路線、方針、政策在基層落地生根的重要環(huán)節(jié)，也是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。我從事基層工作已有多年，在這個過程中積累了許多心得體會。我認為，要扎實做好基層工作，必須需要深入基層了解需求，提高自身政策執(zhí)行能力以及注重團隊協(xié)作。
第二段：
首先，深入基層了解需求是做好基層工作的關(guān)鍵。只有了解基層的具體情況，才能找準問題的癥結(jié)所在，提出切實可行的解決方案。在實際工作中，我常常通過調(diào)研、座談會等途徑，與基層干部和群眾面對面交流，聽取他們的意見和建議。只有積極了解基層的需求，才能制定出符合實際情況的工作計劃，推動工作的順利開展。
第三段：
其次，提高自身政策執(zhí)行能力也是做好基層工作的重要保障。作為一名基層干部，必須具備豐富的理論知識和實際操作經(jīng)驗，才能更好地履行職責(zé)，為基層群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工作中，我常常學(xué)習(xí)黨和政府的相關(guān)政策法規(guī)，不斷提升自身的理論素養(yǎng)。同時，我也注重實際操作，通過參與各類實踐活動，提高自己的工作能力和技能水平。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能更好地適應(yīng)基層工作的需求。
第四段：
此外，團隊協(xié)作也是做好基層工作不可或缺的要素。在基層工作中，涉及到的問題復(fù)雜多樣，需要多方面的力量和智慧來解決。因此，良好的團隊協(xié)作能力是非常重要的，只有凝聚起一支能打勝仗的戰(zhàn)斗隊伍，才能做好基層工作。我經(jīng)常與團隊成員進行溝通協(xié)作，共同探討問題，并找出最佳解決方案。同時，我也注重團隊建設(shè)，通過培訓(xùn)和團隊活動，增強團隊成員的凝聚力和協(xié)作能力。只有形成良好的團隊合作氛圍，才能更好地開展工作，取得更好的成績。
第五段：
總結(jié)來說，扎實做好基層工作需要深入基層了解需求、提高自身政策執(zhí)行能力以及注重團隊協(xié)作。只有站在基層的最前沿，與基層群眾緊密聯(lián)系，才能真正解決實際問題。同時，只有充實自己的理論知識和操作經(jīng)驗，才能更好地履行職責(zé)，在基層工作中充分發(fā)揮作用。最后，優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力是做好基層工作的關(guān)鍵所在，只有團結(jié)一致、密切配合，才能取得更好的成績。我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為基層工作做出更大的貢獻。
如何做好基層工作心得體會篇四
近日，我參加了黨支部保委委員及思想工作骨干培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《中國人民解放軍預(yù)防犯罪工作條例》、《黨支部保委委員培訓(xùn)大綱、思想工作骨干培訓(xùn)大綱》、《軍隊基層建設(shè)綱要》、《內(nèi)務(wù)條例》相關(guān)章節(jié)。通過理論學(xué)習(xí)以及結(jié)合自身工作實際，對于怎樣提高基層思想工作骨干開展思想工作以及解決實際問題的能力有以下幾點體會：
一、“三互”小組要相互了解每個成員的思想情況,并互相做好一般性的思想工作;班長和思想骨干要掌握所屬戰(zhàn)士的思想情況,能解決一般性的思想問題;排長要掌握和解決本排出現(xiàn)的,班長骨干不能解決的一些思想問題;連干要按分工,側(cè)重做好分管人員的思想工作。指導(dǎo)員對連隊的思想工作負總責(zé),要及時了解掌握每名官兵的思想情況,按照“四個知道,一個跟上”的要求,解決好所屬人員存在的各種思想問題和實際問題。
二、每天做到“十個一遍”。
(1)早晨起床后問候病號一遍。基層思想骨干應(yīng)像家人一樣,把傷病人員的病情掛在心上。每天早起床后,連干要到傷病員的床頭問問病情是否好轉(zhuǎn),需要什么,還有哪些心理壓力,需要組織幫助做些什么。對病情出現(xiàn)反復(fù)或加重的人員,要及時采取措施,使傷病人員及時得到治療。
(2)收操后連干要到每個班排走一遍。收操后、早飯前,戰(zhàn)士的工作比較忙碌,干部要深入班排,主要看一看有沒有工作熱情不高的,有沒有因工作安排發(fā)生矛盾的,有沒有擺老資格讓新同志多干活的等現(xiàn)象。要善于從戰(zhàn)士的言談學(xué)止和現(xiàn)實表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地做好工作。
(3)一日三餐每個餐桌看一遍。俗話說“走路看神態(tài),吃飯看飯量”。思想骨干要注意從官兵的飲食情況、飯量變化和吃飯的神態(tài)中捕捉思想變化的信號,及時跟上去做好工作。
(4)連干在操課期間到每個每個崗位轉(zhuǎn)一遍。重點掌握官兵在各個崗位的工作表現(xiàn),對訓(xùn)練熱情高不高、執(zhí)勤動力大不大、工作勁頭足不足等現(xiàn)象,要及時摸清思想動因,把握思想脈搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。對執(zhí)勤艱苦、訓(xùn)練辛苦的戰(zhàn)士還要問寒問暖,以此鼓舞士氣,增強工作動力。
(5)對有問題的人員談一遍。一是對個別人要經(jīng)常談;二是對有思想問題的人員要隨時隨地做工作;三是對官真之間發(fā)生的小摩擦、小隔閡、小矛盾,采取三五百米散散步,三五個人聊聊天,三五分鐘提提醒,三五句話寬寬心的方法,及時化解;四是對思想負擔(dān)比較重的人員,弄清思想,對癥下藥,減輕其思想負擔(dān)。
(6)對離隊人員交待一遍。官兵離開營區(qū),脫離組織監(jiān)督和管理,容易出現(xiàn)問題。為此,官兵離隊前要認真待好五個方面的事情:一要注意軍人的良好形象;二要嚴守部隊紀律和社會公德;三要注意保守部隊秘密;四要注意自身安全;五要按時歸隊。對住院、休假和學(xué)習(xí)人員,還要交待聯(lián)系的方式,定期匯報思想,確保思想和行為不失控。
(7)好人好事表揚一遍。要對官兵在工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、執(zhí)勤中表現(xiàn)出的好人好事和良好風(fēng)尚及時進行表揚,激發(fā)官兵的工作熱情。尤其對平時表現(xiàn)一般和相對后進的同志,注意發(fā)現(xiàn)“閃光點”,及時給予鼓勵。表揚要客觀及時,恰如其分,不事過境遷,不夸大其詞。
(8)當天電視新聞組織官兵看一遍。及時組織官兵通過新聞媒體了解國際國內(nèi)的大事,關(guān)注要聞和其他新聞,同時搞好新聞點評,使官兵能夠正確理解,關(guān)心國家大事。
(9)就寢之后對鋪位、哨位查一遍。重點查看所屬人員的睡眠情況,有沒有翻來覆去睡不著想心事的或因身體不適難以入睡的人員。夏天要看一看通風(fēng)好不好、蚊蟲多不多,影不影響官兵的正常休息;冬天要看一看室內(nèi)溫度怎么樣、戰(zhàn)士睡覺冷不冷,幫助戰(zhàn)士掖掖被子。要留意哨兵的執(zhí)勤姿態(tài)和精神狀態(tài),必要時問一問、聊一聊,細微之處發(fā)現(xiàn)異常,及時做好思想工作。
(10）睡覺之前全天工作“過”一遍?；鶎痈刹坎粌H要勤看、勤問、勤聽,還要勤想。每天睡覺前,對當天人員的思想變化、行為表現(xiàn)、工作狀況等在腦子里像電影一樣“過”一遍,看看有哪些問題,看看有哪些潛在的矛盾和苗頭,要采取什么措施。如果需要,干部還可以碰碰頭,把當日人員的思想情況通報一下,應(yīng)該采取的措施議一議,統(tǒng)一一下思想,分分工,做到當天的工作都能掌握,第二天的工作能夠及時跟上,切實把思想工作做到位。
三、每月做到“三個堅持”。
(1)堅持聽取思想?yún)R報。連隊、排、班在連務(wù)會、排務(wù)會、班務(wù)會上,聽取所屬人員的思想情況匯報。思想?yún)R報主要了解官兵思想動態(tài),在工作和生活中有什么想法、意見和要求等,及時發(fā)現(xiàn)并幫助做好工作。
(2)堅持發(fā)揮群眾組織作用。重點發(fā)揮“團支部”、“軍人委員會”和“三互”小組等組織作用。團支部在每周五組織團員開展團課教肓、思想?yún)R報、民主生活、文化活動等,通過這些活動,協(xié)助黨支部做好經(jīng)常性的思想工作。軍人委員會要開展好政治民主(經(jīng)濟民主、軍事民主工作,保障官兵行使應(yīng)有的民主權(quán)力?！叭ァ毙〗M要通過人與人(組與組之間的互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相管理，形成全時日、全方位、拿員額的工作網(wǎng)絡(luò),小組成員之間每月至少談一次心;“三互”小組長要在每月的班務(wù)會上，匯報“三互”小組開展活動及小組成員的情況,中隊每兩月分析講評一次“三互”小組的活動情況,并在新兵補入、人員調(diào)動、病號住院、骨干參加上級培訓(xùn)、老兵退伍等時機,及時對“三互”小組進行調(diào)整,確保組織健全,不間斷地開展好經(jīng)常性幫教活動。
(3)堅持開展文體活動。按照“隊列集會有歌聲、周末假日有活動、重大節(jié)日有晚會、每月體育有比賽”的要求,充分利用周六下午文化活動和假日時間,開展好歌詠比賽、讀書演講、影視評論、知識競賽、文藝表演、體育比賽、書畫攝影展覽等活動,通過經(jīng)常性的文化活動,豐富業(yè)余文化生活,純潔官兵思想道德情操,營造張弛有度、豐富多彩的警營生活。不得占用、隨意挪用星期六的文化娛樂時間。
四、每月做到“四個必須”。
(1)必須搞好人員思想分析。黨支部每月進行一次人員思想分析,主要分析所屬人員的思想狀況、工作表現(xiàn),有沒有傾向性的思想問題、事故苗頭和隱患、個別人的思想轉(zhuǎn)化等情況,透過現(xiàn)象,剖析原因,拿出對策。同時,還要根據(jù)不同季節(jié)、不同時期、不同任務(wù),預(yù)測容易誘發(fā)的思想問題,及時制定相應(yīng)措施。
(2)必須搞好思想骨干講評。黨支部每月結(jié)合人員盡想分析,要對思想骨干隊伍建設(shè)情況進行講評:著重講評思想骨干、“三互”小組長發(fā)揮作用情況,要通過講評,總結(jié)經(jīng)驗,分析存在的問題及原因,拿出相應(yīng)的措施。同時布置工作任務(wù),保證思想骨干的工作正常運行。
(3)必須保證教育日的落實。中隊每月要拿出至少一天的時間,開展時事政策、執(zhí)勤戰(zhàn)備、法紀、衛(wèi)生、保密等經(jīng)常性教肓。教育前要搞好調(diào)查摸底,跟據(jù)上級要求和官兵思想反映,確定教育題目,設(shè)置教育內(nèi)容。教育中,堅持疏導(dǎo)為主,運用啟發(fā)式。
教學(xué)。
聯(lián)系官兵身邊的人和事循序漸進、深入淺出地講清道理解疑釋難;善于運用錄音、錄像、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等電教手段增強授課效果。根據(jù)授課內(nèi)容出好討論題指導(dǎo)班排搞好討論，幫助消化理解授課內(nèi)容深化教育效果。
(4)必須搞好重點走訪。連隊每月要到駐地群眾、地方政府進行一次走訪。主要是了解三方面的情況:一是了解社情、民情以及聯(lián)防情況。二是了解駐地敵情和地方政府的工作重點。三是向駐地群眾和有關(guān)單位了解干部戰(zhàn)士遵守群眾紀律情況,對駐地群眾提出的意見和建議,要及時解決。
五、每季做到“四個抓好”。
(1)抓好普遍談心。通常情況下,班長和思想骨干每周要和班里的戰(zhàn)士談一次心;排長每個月要和所屬的戰(zhàn)士談一次心;連隊干部每季要和所屬戰(zhàn)士談一次心,遇有特殊情況要及時談心,以便及時了解掌握官兵的現(xiàn)實思想反映,有針對性地做好思想工作。(2)抓好寄發(fā)匯報信的工作。新兵入營要寫“平安信”,主動向戰(zhàn)士家庭匯報部隊的物質(zhì)文化生活情況,讓家長放心;新春佳節(jié)要寫“慰問信”,匯報戰(zhàn)士的成長進步和身體情況,同時表示新年的祝賀;戰(zhàn)士取得榮譽有成就時要寫“報喜信”,通報戰(zhàn)士取得成績,請戰(zhàn)士的家長鼓勵戰(zhàn)士發(fā)揚成績,保持榮譽,取得更大進步;戰(zhàn)士有了問題時要寫“通報信”,以求得家長幫助共同解決。寫信時要注意把握好“度”,避免造成負面影響。
(3)抓好思想骨干培訓(xùn)。連隊要建立和保留一支以黨員、班長、士官為主體的思想工作骨干隊伍。每個季度要搞一些必要的培訓(xùn),采取一事一議現(xiàn)場指導(dǎo)、針對難題搞會診、組織經(jīng)常性思想工作做得好的人員進行經(jīng)驗交流等方法,提高思想骨干隊伍發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、以及做好個別人思想工作的能力,使思想骨干真正發(fā)揮作用。
(4)抓好士兵政審。每年對士兵普遍進行一次政審,重要崗位的士兵進行一次政審,執(zhí)行重大臨時任務(wù)時要隨時進行政審。主要審查兩個方面:一是個人的基本情況;二是家庭及主要社會關(guān)系的情況。政審應(yīng)注重現(xiàn)實表現(xiàn),審查結(jié)論必須經(jīng)黨支部討論并由黨支部書記在政治審查表上簽字蓋章。
我想只要我們基層思想骨干堅持做好以上工作，基層思想才會取得實效；才能真正實現(xiàn)連隊的全面發(fā)展，從而為實現(xiàn)強軍夢、中國夢增添動力。以上便是個人的一點粗淺體會，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
如何做好基層工作心得體會篇五
第一段：引言（字數(shù)：150）。
基層工作是社會發(fā)展的基石，也是黨的群眾路線的生動體現(xiàn)。很多人認為，基層工作只是一些實踐經(jīng)驗的累積，沒有技術(shù)含量。然而，從我多年的基層工作經(jīng)驗中，我深刻認識到，只有把基層工作做扎實，才能確保黨和政府的決策落地，滿足人民群眾的實際需求。本文將圍繞“扎實做好基層工作”的主題，結(jié)合個人體會和心得，分析了基層工作的重要性以及遇到的困難，并總結(jié)出了一系列有效的方法和策略，希望能對基層工作者提供一些有益的參考。
基層工作是聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶，也是了解基層情況、開展政府工作的重要途徑。只有站在基層，真正貼近人民群眾，才能及時掌握他們的實際需求和意見反饋，從而更好地制定政策、規(guī)劃發(fā)展。而且，基層工作也是檢驗黨的路線和政策是否正確的重要標準之一。在基層工作中，我們不僅要做好宣傳教育工作，還要積極踐行“群眾路線”，讓人民群眾真正成為決策的主體，做到讓每位黨員干部聽人民呼聲、問需求、接受監(jiān)督。只有這樣，我們才能真正把勞動群眾的智慧和力量動員起來，實現(xiàn)共同富裕的目標。
第三段：基層工作面臨的困難（字數(shù)：250）。
雖然基層工作的重要性不容置疑，但是在實際操作過程中，我們也會遇到許多困難和挑戰(zhàn)。首先，一些基層干部和群眾對基層工作的重要性認識不足，盲目追求政績，忽視了扎實的工作基礎(chǔ)。其次，一些地區(qū)基層力量薄弱，工作人員流動性大，難以形成連續(xù)的工作鏈條。再次，基層工作經(jīng)常受到各種利益集團的干擾，很難杜絕腐敗現(xiàn)象。最后，一些基層群眾教育程度低，偏信迷信，對黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)容易產(chǎn)生質(zhì)疑。我們面對這些困難，首先要樹立正確的工作觀念，相信只有把基層工作做扎實，才能帶動全局的發(fā)展。其次，加強對基層干部的培訓(xùn)和教育，提高他們的素質(zhì)和能力。最后，完善基層組織建設(shè)，形成一整套科學(xué)合理的工作機制，確?；鶎庸ぷ鞯倪B續(xù)性和穩(wěn)定性。
為了更好地推進基層工作，我們還需要總結(jié)和積累一些有效的方法和策略。首先，我們要不斷貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人民為中心，關(guān)注群眾的實際需求，制定出符合實際的政策措施。其次，我們要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，做到帶頭參與、帶頭動員，為基層工作注入更多正能量。此外，我們還要加強對基層黨組織的建設(shè)，完善黨員管理制度，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，我們還要加強與社會力量的合作，發(fā)揮各方面資源的優(yōu)勢，形成合力，共同推進基層工作。最后，我們要加強對基層工作者的培訓(xùn)和教育，提高他們的工作能力和素質(zhì)。
第五段：結(jié)語（字數(shù)：150）。
扎實做好基層工作是黨的群眾路線的生動體現(xiàn)，是實現(xiàn)黨的目標的重要途徑。只有全面加強基層工作，才能真正實現(xiàn)人民對美好生活的向往。雖然面臨許多困難和挑戰(zhàn)，但只要我們堅持正確的工作理念，采取有效的方法和策略，就一定能夠克服困難，取得更好的工作成績。我希望通過本文的討論，能夠喚起更多人對基層工作的重視，讓每個基層工作者都能真正做到“奉獻、感恩、實干、創(chuàng)新”，為黨和人民群眾做出更大貢獻。
如何做好基層工作心得體會篇六
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，向來以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨給予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠遠別夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果，20xx年全省啟動了開展“進展提升年”活動。為扎實有效地開展“進展提升年”活動，筆者認為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實為前提，進一步提高全所職員的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自職員發(fā)自心里為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務(wù)意識是供電所中意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機構(gòu)，由所長負總責(zé)，并按照有關(guān)要求，仔細梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的咨詢題，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細學(xué)習(xí)開展進展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展進展提升年活動的重要意義，要使全體職員認識到開展進展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進地點經(jīng)濟進展的需要，并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，仔細遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人基本上服務(wù)形象，處處基本上服務(wù)窗口”的理念，仔細貫徹降實國公司提出的職員服務(wù)“十個別準”，供電服務(wù)“十項答應(yīng)”，實現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、專心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強對全體職員的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標準化等培訓(xùn)，以全面提高職員的服務(wù)技能。
二、以加強行風(fēng)建設(shè)為手段，進一步同意社會監(jiān)督。
加強和改進作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫通于中意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，從建立各項規(guī)章制度入手，實行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極仔細的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范職員的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅持開展千家萬戶走訪活動，定期、別定期到居民客戶、重點企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的咨詢題及時進行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務(wù)答應(yīng)，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費標準等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進行仔細研究、分析，做到條條有降實，能解決的咨詢題盡快設(shè)法解決，別能解決的咨詢題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進一步強化服務(wù)行為，實行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實，以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核治理方法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴肅處理職員在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心別強，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶中意為目標，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
客戶在使用電能的過程中，別僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。所以，應(yīng)環(huán)繞電能銷售和使用，打好客戶中意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿腳客戶要求。一是實行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一具電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動。在塑造營業(yè)窗口形象時，進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標準和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外別轉(zhuǎn)”，嚴格收費標準，杜絕亂收費現(xiàn)象；三是改進服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，仔細為客戶釋疑解難，竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶中意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計量準確度等疑咨詢，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時提供電能質(zhì)量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務(wù)，對真的存在電能質(zhì)量別合格、計量裝置失準等咨詢題盡快按有關(guān)規(guī)定上報處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實行“首咨詢責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機制，仔細受理客戶故障報修，搶修人員必須嚴格按照答應(yīng)及時到達故障現(xiàn)場仔細處理；八是開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進一步加強線路、設(shè)備的治理，及時處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的治理和培訓(xùn)，實行微笑服務(wù)，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之，在開展“進展提升年”活動中，要別斷創(chuàng)新服務(wù)辦法，完善服務(wù)手段，嚴格履行服務(wù)答應(yīng)，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻社會”為已任，知責(zé)而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的中意。
如何做好基層工作心得體會篇七
在座的是我們的班子成員和各科室、社區(qū)的負責(zé)人，可以說，是我們辦事處工作的中流砥柱，是夯實基層工作的四梁八柱，是我們完成各項工作的中堅力量，是骨干和主流，更是領(lǐng)導(dǎo)的助杖，處于承上啟下、內(nèi)聯(lián)外接的關(guān)鍵位置，承擔(dān)著大量的管理和服務(wù)職能。個別班子和中層長期在同一崗位工作，情況很熟悉，經(jīng)驗很豐富，特別在一些政策性、專業(yè)技術(shù)性較強的部門，中層干部所發(fā)揮的作用則更為重要。我們制定既符合上級精神又結(jié)合實際的工作舉措，需要班子和中層干部發(fā)揮智囊作用，提供決策參考;我們統(tǒng)籌推進各項工作，工作怎么落實，如何落實，也需要班子和中層干部發(fā)揮能力優(yōu)勢，創(chuàng)造性地貫徹工作部署，保障工作落實。還有每一次政策精神的宣傳貫徹，每一項措施的實施，更需要中層干部發(fā)揮傳幫帶的作用，做好上傳下達和融會貫通工作。一個單位和集體有著怎樣的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，跟在座的一言一行和一舉一動有著最直接的關(guān)系。所以，這就對我們提出了更高的要求，我想要做好這些不外乎“做人”和“做事”兩個方面。下面，圍繞這兩個方面，我講五點意見：
***總書記提出，“中國共產(chǎn)黨人依靠學(xué)習(xí)走到今天，也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來”。“打鐵還需自身硬”，讀書學(xué)習(xí)，是增強黨性、提高本領(lǐng)、做好工作的基本前提，也是我們黨與時俱進、永葆生機的優(yōu)勢所在，怎么學(xué)?我想就是向書本學(xué)、向大家學(xué)、向社會學(xué)這三個層次。
向書本學(xué)就是讀書，是最基本、最基礎(chǔ)獲取知識的手段。“男兒若遂平生志,六經(jīng)勤向窗前讀”，***曾說過，“學(xué)史可以看成敗、鑒得失、知興替;學(xué)詩可以情飛揚、志高昂、人靈秀;學(xué)倫理可以知廉恥、懂榮辱、辨是非”，所以，閱讀能讓人明志、睿智，使人的思想變得深刻、滿腹經(jīng)綸，博古通今。我們上學(xué)階段就是在向書本索取知識，這是我們擁有繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)。北宋政治家、文學(xué)家歐陽修曾說“立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書為本”，就是說修身應(yīng)該從學(xué)習(xí)開始，學(xué)習(xí)應(yīng)該從讀書開始。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當比別人看得遠一點，這就要求我們一定要把加強理論武裝作為首要政治任務(wù)，學(xué)懂弄通做實***新時代中國特色社會主義思想，除了辦事處安排的學(xué)習(xí)外，要養(yǎng)成坐下來讀書、沉下來研究、靜下來思考的習(xí)慣，勤讀書、好讀書、讀好書，經(jīng)常性的開展政策、法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，時常關(guān)注國際國內(nèi)時事動態(tài)，了解國情、市情和區(qū)情，這對我們更好的了解社會，看清局勢，抓住上級精神與工作的結(jié)合點，理性思考工作中遇到的困難和問題，隨時校正自身言行，指導(dǎo)工作，服務(wù)發(fā)展等方面，都起著至關(guān)重要的作用，更是我們解決思想、組織、作風(fēng)、紀律等方面存在問題，增強思想素質(zhì)和修養(yǎng)的重要途徑。再者，就是要緊跟知識更新的步伐，結(jié)合本職工作，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中善謀、善作，在工作中動腦筋，在事情把握上眼界要活，進一步理清工作思路，明確責(zé)任目標，這樣才能從紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境和表面現(xiàn)象中抽絲剝繭，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，找到事半功倍的解決辦法，真正成為一名懂理論、會專業(yè)的行家里手。
大家應(yīng)該看過《***的七年知青歲月》，青年***到陜北插隊，只帶了兩個行李箱，里面裝的全是書;“白天勞動、晚上看書”成為總書記知青歲月的生活常態(tài)，而且一直堅持，廣泛涉獵了歷史、政治、哲學(xué)、文學(xué)、外交、傳統(tǒng)文化等領(lǐng)域的大量書籍。***總書記的系列重要講話之所以具有哲學(xué)的眼光、底蘊和智慧，之所以能把握歷史規(guī)律和歷史經(jīng)驗，之所以常常引經(jīng)據(jù)典、信手拈來，就與他注重學(xué)習(xí)、讀書有關(guān)，與他“厚積薄發(fā)”的積累有關(guān)。
向大家學(xué)，就是向長輩們學(xué)，向身邊的同志們學(xué)，這是獲取知識的最佳捷徑?！昂脝杽t裕，自用則小”，每個人生活在這個社會，都有自己安身立命的本領(lǐng)，都有一項或者多項，勝別人一籌的地方。比如為人處世的態(tài)度，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，處理問題的方法等等，這就是我們需要學(xué)習(xí)的方面。向大家學(xué)，就要端正態(tài)度，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保獣r刻保持一顆學(xué)習(xí)之心，要善于發(fā)現(xiàn)每一個人的優(yōu)點，向每一個人的優(yōu)點學(xué)習(xí)，向值得學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向值得學(xué)習(xí)的方面學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的為人之道、處事之理、經(jīng)驗之談，取長補短，既要做到“擇其善者而從之，其不善者而改之”，又要做到“敏而好學(xué)，不恥下問”。向大家學(xué)，其實就是通過借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，減少自己走彎路的次數(shù)，積攢成功的經(jīng)驗，匯聚向上的能量，找到成功的捷徑。如果當初唐太宗不能聽取魏征的逆耳之言，又怎么能出現(xiàn)“貞觀之治”?假若當初劉備不能三顧茅廬，虛心求教，又怎能“三分天下有其一”?我國儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子曾親赴洛陽，虛心向老子請教禮制方面知識的故事，就是虛心向別人學(xué)習(xí)的歷史典范。再比如，北京市社會治理實行的“街鎮(zhèn)吹哨，部門報到”的成功辦法，我們拿過來，通過創(chuàng)新完善相關(guān)工作機制，用到“路長制”上，一樣可以達到“路長吹哨，部門報到”的目的。
向社會學(xué)，就是向大自然學(xué)習(xí)，就是參與實踐，這是獲取知識的終極表現(xiàn)?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹?，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身?！睂嵺`是人生成長的教科書和難得的精神財富。向書本學(xué)習(xí)使人懂得思考，向人學(xué)習(xí)使人知道如何思考，然而向?qū)嵺`學(xué)習(xí)卻會使人明白為什么思考，知道自己的“知”,促進自己的“行”;通過“行”，又能使自己了解自己的“不知”，達到繼續(xù)學(xué)的目的;反過來經(jīng)過再思考，再實踐，最終達到知行合一。只有多向社會學(xué)習(xí)，多參與實踐，才能擁有開闊的心胸和海納百川的氣概。***在回顧插隊經(jīng)歷時說，七年上山下鄉(xiāng)的艱苦生活對我的鍛煉很大，后來遇到什么困難，就想起那個時候在那樣困難的條件下還可以干事，現(xiàn)在干嘛不干?你再難都沒有難到那個程度。實踐是最好的老師，七年知青歲月是***“一生最寶貴的財富”，為后來擔(dān)當黨和國家大任，奠定了堅實的人格基礎(chǔ)。我們的黨建工作、平安建設(shè)、大氣污染防治，還有即將開展的安置房分配等工作，哪一項工作不需要理論的支撐，哪一項工作不需要邊學(xué)習(xí)邊實踐。總之，要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，把學(xué)習(xí)當成一件樂事，一種需要，一個陪伴一生的朋友，持之以恒、點點滴滴的積累，不斷進行知識更新，不斷提升自身素養(yǎng)，才能與時俱進，達到明事理，懂分寸、知大小、辨善惡、促工作、出成效的目的。
我們的班子，有的分管好幾項工作，涉及好幾個科室;我們的中層，特別是社區(qū)負責(zé)人，加上協(xié)管和招聘人員，也管理著一二十人的團隊。這就涉及到帶隊伍的問題，對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，帶隊伍是一門綜合能力測驗，既要有思想認識，還得有實踐能力。
要帶好隊伍，就要擺正心態(tài)。帶隊伍，還要懂得為官為民的辯證關(guān)系，擺正自己的心態(tài)。內(nèi)鄉(xiāng)縣衙懸掛一副對聯(lián)“吃百姓之飯，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓;得一官不榮，失一官不辱，勿說一官無用，地方全靠一官?！边@副對聯(lián)的意思是說，為官者吃的穿的，全是老百姓供給的，老百姓是官員的衣食父母，當官的不能倚杖權(quán)勢而欺壓百姓，要記住自己也是百姓的一員;得到一任的官職，不能自視高貴榮耀，為國為民即使丟了烏紗帽，也算不得是什么恥辱事，不要說地方官沒多大作用，要知道地方治理的好壞，百姓是否安居樂業(yè)，全靠地方父母官。引申到我們，也是如此，要正確對待身邊的同志，愛民如己;同時還要正確對待自己，以勤政為己任，言傳身教。
要帶好隊伍，就要會團結(jié)。帶隊伍帶的就是人心，聚人心就要講團結(jié)，“團結(jié)是干事興業(yè)的法寶”。***同志曾經(jīng)說過，懂團結(jié)是真聰明，會團結(jié)是真本領(lǐng)?！昂蜑橘F”“家和萬事興”“人心齊，泰山移”“二人同心，其利斷金”等，都是在說明團結(jié)的重要性。團結(jié)不是問題，問題是怎樣才能使人團結(jié)?！盀檎扔谟萌恕?，作為部門帶頭人，要把大家團結(jié)起來，就要知人善任，說到底，也就是識人、用人的問題。由于年齡、經(jīng)歷、分管工作及處事方式不同，看問題的角度各有偏差等原因，每個人都有自己的長處和短處，所以就要求我們要樹立“尊重別人就是尊重自己”的觀念，正確處理民主與集中、集中與個人、友情與原則、上級與下級之間的關(guān)系，善于把每個人的作用都發(fā)揮出來，揚長避短，大事面前講黨性、講原則;小事面前講諒解、講風(fēng)格，求大同存小異，讓每一位同志都能實現(xiàn)自己的人生價值。我們有些中層干部安排個工作沒人搭理，布置的事情沒人落實，就領(lǐng)這幾個人，大家都還離心離德，各自為戰(zhàn);還有些班子，為人處事不能一碗水端平，總是高高在上，下面的同志有意見，面和心不和;甚至還有些自私自利，沒有胸懷和氣量，干工作不能以身作則、親力親為，說成績的時候夸夸其談，說問題的時候把自己栽的干干凈凈，一副“事不關(guān)己高高掛起”的姿態(tài)，一點負責(zé)人的擔(dān)當都沒有。還有的認為團結(jié)就是“一團和氣”，信奉“老好人”主義，該說的不說，該管的不管，將結(jié)團作團結(jié)，身上充滿江湖義氣，結(jié)成所謂的“小圈子”，抱成一團，互相取暖。這些現(xiàn)象都對我們推進工作造成了或多或少的阻力，埋下了不安定的種子。
我們黨之所以能夠取得勝利，是有很多原因的，但是講團結(jié)肯定是不能忽視的。毛澤東曾說過:團結(jié)一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降。他是講團結(jié)的典范，就如何處理思想和意識形態(tài)領(lǐng)域人民內(nèi)部矛盾，毛澤東提出了“百花齊放、百家爭鳴”的基本方針;就如何處理共產(chǎn)黨與民主黨派關(guān)系，提出了“長期共存、互相監(jiān)督”的重要方針;就如何處理漢族與少數(shù)民族的關(guān)系，提出了“民族平等、民族團結(jié)、各民族共同繁榮”的重大原則。還有老一代中國女排隊員們正是憑著團結(jié)拼搏的勁頭，在上世紀八十年代榮獲奧運會、世錦賽、世界杯賽“五連冠”，打造了影響至深的女排精神。這些足以說明團結(jié)的可貴，團結(jié)的力量。
歷史上的劉邦、劉秀、劉備，還有宋江，這些人被大家所擁戴，實際上，都有一個共同的特點，就是能團結(jié)一批有本事的人，這么多有本事的人至情至信的跟隨，就是大本事?！白约撼晒?，也允許別人成功。同樣，讓別人成功，更能促進自己的大成功”這是曾國藩的為官哲學(xué)。一個部門、團隊能否高效運作，能否愿意和諧共創(chuàng)，取決于在座的自身作為，以及能否找到合適的人，讓他們用合適的方法做出合適的事。作為負責(zé)人，你進步了，你所帶領(lǐng)的人沒有進步，這只能說你是一個失敗的管理者;你進步了，你帶的人也進步了，只能說明你是一個及格的管理者;你進步了，你所帶的人超過了你，這才能說明你是一個優(yōu)秀的管理者。
要讓一個部門、一個集體團結(jié)起來，是一件既要花心思，更要花力氣的事情，并且是一件既具有艱巨性又具有長期性的事情。目前，我們的工作千頭萬緒，日益繁雜，哪一個不是硬骨頭，哪一處不是陡坡險灘，涉及的都是利益和大局，牽一發(fā)而動全身，關(guān)起門來各顧各不行，零打碎敲也不行。要以事業(yè)為重，有容人之量和愛人之心，勇于負責(zé)，嚴于律己，經(jīng)常與大家交流思想、溝通感情、切磋工作，做到政治上互相信任，思想上互相溝通，工作上互相支持，處事上互相補臺，生活上互相關(guān)心，心理上互相理解，既當同事又當朋友，既當同志又當兄弟，不耍手腕，不玩權(quán)術(shù)，不計較個人得失，不爭你高我低，多看別人的長處，多想自己的不足，心往一處想、勁往一處使，擰成一股繩，齊心協(xié)力，這樣，我們的事業(yè)才能更上一層樓，我們xx穩(wěn)居年度考核排名第一方陣的目標才能持續(xù)。
古語道：“用人以德，唯德是舉?！笨v觀中國幾千年來的治國理政歷史，選拔任用干部的標準千千萬萬，難以一概而論，唯有以“德”為先經(jīng)久不衰。
從歷史的角度看德治的發(fā)展。“德治”最早源于儒家學(xué)說倡導(dǎo)的道德規(guī)范，成書于周代的《詩經(jīng)》《尚書》中?！对娊?jīng)》的不少詩篇通過贊頌先祖的儀型、圣王的靈光，來表達民眾衷心推戴的情感，蘊含著前代圣賢以德治國的思想。而《尚書》中也提出了“敬天保民”“以德配天”的命題。據(jù)記載，德治思想的源頭可追溯到堯舜時代。舜的家世非常不幸。母死父盲，繼母又奸詐，同父異母的弟象，也常欺侮他。一家人三番五次、想法設(shè)法加害于他，但每次都被舜化險為夷，但舜卻不計前嫌，以德報怨，并一如既往地孝敬父母，愛護弟弟。堯帝聽說此事后，對他更加欽佩，便讓他主管百官，代替自己管理天下。之后，舜順天應(yīng)人，榮登帝位，國號有虞，故后世也稱其為虞舜。后世之所以把他推崇為中華道德的創(chuàng)始人之一、華夏文明的重要奠基人，就是尊崇他孝敬父母、尊老愛幼、愛民如子的德行。
德治思想作為“周孔之教”的重要組成部分，圍繞著“禮法并治、德主刑輔”這個中心逐漸深入，歷經(jīng)幾千年的演進，為社會治理提供了指導(dǎo)思想。從三綱(君為臣綱，父為子綱，夫為妻綱);五倫(父子有親，君臣有義，夫婦有別，長幼有序，朋友有信);五常(仁義禮智信);四維(禮義廉恥);八德(孝悌忠信禮義廉恥)、“天下為公”到“五講四美三熱愛”再到“八榮八恥”的“社會主義榮辱觀”,特別是如今的社會主義核心價值觀，無不是對社會主義道德建設(shè)規(guī)律認識的一步步深化，無不體現(xiàn)出道德建設(shè)的重要性。
從國家層面來講，德治與法治相輔相成?！胺ò蔡煜?，德潤人心”。黨的十九大報告在談到堅持全面依法治國時,強調(diào)“堅持依法治國和以德治國相結(jié)合”,并提出了“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質(zhì)”的要求,這進一步明確了在全面依法治國的過程中道德建設(shè)對法治建設(shè)的重要作用，法律的主要功能在于“懲惡”，而“揚善”則主要依靠道德的自律來進行，這充分說明了法治與德治在規(guī)范社會行為，維護社會秩序中共同發(fā)揮作用，是國家治理的重要手段。法外有德，德中有法，法治與德治是在中國特色社會主義道路下實行國家和社會治理的重要方略，德治通過社會風(fēng)氣和輿論感染民眾內(nèi)心，使其主動規(guī)范自身言行舉止，但面對道德感缺失的個體卻無法進行實質(zhì)性制裁，法治依靠國家機器保證強制性，得以彌補德治的缺陷而為社會主義各項建設(shè)提供保障。
從用人的角度來說，要堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄扔萌藰藴省?**曾多次強調(diào)要堅持德才兼?zhèn)?、以德為先用人標準。工作的根本問題是以什么樣的標準用人、樹立什么樣的導(dǎo)向，用一賢人則群賢畢至，見賢思齊就蔚然成風(fēng)。選什么人就是風(fēng)向標，就有什么樣的干部作風(fēng)，乃至就有什么樣的黨風(fēng)。德才兼?zhèn)?，德是才的統(tǒng)帥，決定著才發(fā)揮作用的方向;才是德的支撐，影響著德的作用范圍。兩者相比，德為先，才為主，德就是人品，才的不足，可以通過持續(xù)的培養(yǎng)和實踐獲得彌補，但一個人如果沒有“德”，那么他擁有越多的知識，對人民的危害就越大，不能堪于重任。
目前，我們正處于和平時期，趕上了一個偉大的時代，越是在優(yōu)越的環(huán)境下，越要重視“德”的作用。有這樣一則寓言：一位禪師問弟子們：“怎樣才能除掉野草?”第一個弟子說：“用鏟子把雜草全部鏟掉?！钡诙€弟子說：“可以一把火將草燒掉?！钡谌齻€弟子說：“把石灰撒在草上就除掉雜草?！钡谒膫€弟子說：“他們的方法都不行，那樣不除根，斬草就要除根，必須把根挖出來。”弟子們講完后，禪師說：“你們講得都很好，從明天起，我們把這塊草地分成幾塊，按照自己的方法除去地上的雜草，明年的這個時候再聚。”第二年的這個時候，弟子們用各自的辦法都不能徹底鏟除雜草，而禪師的那塊原本雜草叢生的地已經(jīng)不見草了，取而代之的是茁壯的莊稼。弟子們這才明白：在雜草地里種上莊稼，才是除去雜草的最好方法。品德就像莊稼，要想清除心靈上的雜草，有效的方法就是以德修身。以德修身是為人的第一品德要求，領(lǐng)導(dǎo)干部的威信也是從品德形象中樹立，古人云：“服人者，以德服為上，以才服為中，以力服為后”?？梢韵胂笠幌拢粋€品行不端的人成為干部，他怎么可能做到對黨絕對忠誠、處事公道正派、做人老實本分、干事勇于擔(dān)當、為官清正廉潔，怎么可能使下面的人信服。所以，我們要有“內(nèi)圣外王”的理想人格追求，不斷充實自己的內(nèi)心世界，提升自己的思想境界，更要兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，達成外王的事功，在“修己”中“安人”，真正達到以“德”治人。
政治品德是領(lǐng)導(dǎo)干部的為官之本，立業(yè)之基。干部的德，應(yīng)當包括政治和人品兩方面，即講理想、信念、宗旨;講政治立場、政治態(tài)度、政治方向，也包括做人的基本道德，如誠實坦蕩、不講假話，正直善良、有同情心，不阿諛奉迎、不投機取巧、不嫉妒他人、不幸災(zāi)樂禍、不落井下石等等。我們要把德才兼?zhèn)渥鳛楣ぷ鞯臉藴屎鸵螅蔀橐环N導(dǎo)向和標桿;作為我們改進工作、提升能力、推進發(fā)展的終身課題。
在座的都是某個部門的負責(zé)人，多多少少掌握著一定的權(quán)力，承擔(dān)著相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任，你們的素質(zhì)如何，尤其是職業(yè)道德如何，直接體現(xiàn)著整個辦事處的思想道德狀況。當前，看干部的“德”，主要是看其是否忠于黨、忠于國家、忠于人民，是否確立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，是否真抓實干、敢于負責(zé)、銳意進取，是否作風(fēng)正派.清正廉潔，只有具備良好品德，才有忠于事業(yè)、為民服務(wù)的恒久動力，只有具備出色才干，才有勝任本職工作的專業(yè)技能。所以說，只有“德才兼?zhèn)洹?，才能和?quán)力才會沿著正確的方向發(fā)揮作用，最終達到“善治”。
人民是歷史的創(chuàng)造者，群眾是我們最好的老師?！熬?，舟也;庶人者，水也。水則載舟，水則覆舟”是對人民群眾力量最形象的比喻。《淮南子》里曾說：治國有常，而利民為本。共產(chǎn)黨就是憑著“從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，取得了革命的勝利，并依靠這個方法始終保持著黨的先進性和純潔性。
堅持民本意識，要求我們要持之以恒的堅持黨的群眾路線。我們要甘當群眾的“小學(xué)生”，從他們的樸素智慧中汲取營養(yǎng)、實踐創(chuàng)造中提煉經(jīng)驗。這里有一個故事，1939年，中央把359旅從120師調(diào)回來以后，準備在延安南邊設(shè)防，但國民黨頑固派兵進攻。中央決定搞自力更生，圍繞要不要開發(fā)南泥灣，延安的自然科學(xué)研究院進行了水土自然資源和氣候全方位的調(diào)研，但一直沒確定下來。1941年1月份，趁春節(jié)拜年期間，毛澤東找了七八個農(nóng)民來問問。農(nóng)民說，延安這個地方‘龍年日炎炎,蛇年雨綿綿’，毛澤東聽完大手一伸，決定開發(fā)南泥灣，他說老百姓幾代人的諺語是靠譜的。這就是共產(chǎn)黨的實踐哲學(xué)，這就是共產(chǎn)黨的群眾路線。
堅持民本意識，要求我們要經(jīng)常深入到一線，切實為群眾辦實事?！暗干n生俱飽暖，不愧辛苦出山林”。我們的很多工作，如果你天天坐在辦公室里，就永遠不可能發(fā)現(xiàn)問題，更不要說解決問題了。咱們有些社區(qū)負責(zé)人，到目前為止，轄區(qū)的很多公共單位的負責(zé)人是誰不知道，和誰對接工作不知道，有了工作安排不下，也不去溝通和走訪，甚至連有些單位的門都進不去，可想而知，你們的工作怎么開展?我們有些職能部門，一些簡單的事情，非得托關(guān)系、找熟人才能辦;一些可能有些難度，但是沒有反作用的事情，怕出事、怕?lián)?zé)、怕麻煩，就是不給辦，明明就蓋一個章了事的事情，叫老百姓跑來跑去，壓著辦。
由此可見，在工作中，要講原則，但是更要有靈活性，要切實深入群眾，認真調(diào)查研究，把群眾的愿望、要求和工作時間集中起來，加以分析、綜合和提高，使之系統(tǒng)化，從而作出工作決定，提出我們的政策、任務(wù)和規(guī)劃。當工作決定形成之后，再回到群眾中去作宣傳解釋，貫徹執(zhí)行，化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動，只有這樣我們的很多工作才能有條不絮的開展下去。像xx路治理，硬件條件比較差，我們就從宣傳發(fā)動做起，從全員上陣做起，分管領(lǐng)導(dǎo)親自上陣，工作人員任勞任怨，一家門店一家商戶的發(fā)動，不行了，就自己拿著抹布擦、拿著笤帚掃，拿著小鏟清，對照標準一條一條的過，整治的結(jié)果，最后得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
這里說一下具體的工作，今年的工作目標已下發(fā)，這里強調(diào)兩方面，一方面，各科室要根據(jù)目標分解，針對重點任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，按照先易后難的標準，分清哪些工作是需要短期解決的，哪些是需要長期解決的，哪些是需要共同努力解決的，哪些是需要克難攻堅的，對照這些問題，拉出任務(wù)分解臺賬，定出完成時限，明確年終目標，拿出切實可行的工作措施，厘清責(zé)任邊界，責(zé)任到人，具體到事;同時對照以往工作，領(lǐng)先的要抓保持，中游的要抓進位，落后的要抓趕超。另一方面，各社區(qū)要結(jié)合各自的實際情況，至少打造一個亮點特色。下一步，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自把關(guān)，制定詳細的完成時間表，監(jiān)督落實。這就是我們的“作戰(zhàn)圖”，一旦目標明確下來，就要下定決心走到底，變“規(guī)劃圖”為“施工圖”，變“時間表”為“計程表”，確保每項工作都能見底到位、落地見效，位居前列。
完成目標，要立足于實干。目標定下來，就是開展工作方式方法的問題。種過莊稼的人都知道，播種時將種子埋在土里后，要重重地踩上一腳。有人會問，踩得這么實，苗怎么還能破土而出?其實，土松，苗反而會出不來;破土之前遇到堅實的土壤，苗才能更茁壯地成長?！皩幾鑫浵佂龋粚W(xué)麻雀嘴。”這個諺語，是說做人做事要像螞蟻一樣勤快，多動腿，勤行動，善落實，而不能像麻雀那樣牙尖嘴利，嘰嘰喳喳，紙上談兵?！案刹扛刹?，干是當頭的”，實干就是為了真落實，辦事處的工作就是實實在在的實事，是一件一件具體的事，而我們的工作就是把一件件簡單而具體的事情堅持做、長期做，日積月累，從少到多，奇跡就可以創(chuàng)造出來，就是不簡單，就是不平凡。正所謂“掃帚不到，灰塵不掉”。咱們有些同志，工作沒有一點主動性，存在“等靠要拖”現(xiàn)象，遇事“等”上級的意見，“靠”領(lǐng)導(dǎo)一遍一遍推著干，“要”條件講價錢，能“拖”則拖，好像工作與己無關(guān)，躲過一件是一件。現(xiàn)在進行的市容市貌大提升，你不親自下去，到路段上去，你就不可能知道哪一塊是衛(wèi)生死角，哪一塊是比較難治理的點。像有些中層一安排工作就先強調(diào)困難，人不夠、資金不到位，這條件有制約，那環(huán)境不允許;一遇到到問題就往上交、往下壓、往外推、往后拖，寧可鉆空子“走捷徑”，就不愿意想辦法“真解決”，到最后，匯報工作繞來繞去，說不到點上，為什么會繞來繞去，就是因為沒有真真正正的落實，心虛的表現(xiàn)。
還有我們的黨建工作，“一支部一特色”夯基壘臺的基礎(chǔ)性工作已取得進展，今年，各支部要在活動創(chuàng)新上全面起勢，打造出一批容得說、叫得響、立得住的黨建品牌。所有的這些工作的完成，都不是口號喊出來的，都不是報表填出來的，都不是總結(jié)寫出來的，是要真正落實到行動上，落實到敢干、苦干、會干上來的;要拿出奮斗者的姿態(tài)，把實干當成是成功唯一的捷徑，既當“指揮員”又要當“戰(zhàn)斗員”，既做“施工隊長”又做“敢死隊長”只有這樣，我們才能從容渡過各種艱難險阻，達到目標。
當然，要實干就要堅決反對弄虛作假、華而不實的作風(fēng)，有些科室和社區(qū)，干了一點活，趕緊發(fā)圖片，熱衷于“曬”，這不是說你們沒干活，是干一分宣傳三分，照片發(fā)完，就算工作圓滿完成了，結(jié)果成績都在照片里、在資料堆里，這就完全背離了我們干工作的初衷。
完成目標，要學(xué)會統(tǒng)籌兼顧?；鶎庸ぷ鞣倍s，各項工作相互交叉融合，一定要在實踐中找到高效率的工作方法，在工作中加強對問題的研究，抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，要學(xué)會“彈鋼琴”“牽牛鼻子”，要善于在繁雜瑣碎的各項工作中分清先后順序，合理安排工作時間，不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起撿，要做到急事先辦、大事精辦、要事穩(wěn)辦、特事特辦，既會抓住重點，又能兼顧全面，既盡力而為，又量力而行;能謀全局，也能謀一域，抓大局，也能抓重點。對于各項工作，要提前理出思路，學(xué)會用不斷發(fā)展的眼光謀劃工作，努力提高開展工作的有序性和長遠性，確保各項工作有條不紊、有序運轉(zhuǎn)。
完成目標，要善于溝通協(xié)調(diào)。善于協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì),也是一個基本的工作方法。原來有句話是“酒香不怕巷子深”，現(xiàn)在是“酒香也怕巷子深”，咱的有些同志，干工作也是任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，到最后考核成績就是上不去，出工不出活，出力不討好，從根本上說就是不會溝通協(xié)調(diào)。其實，協(xié)調(diào)溝通的目的就是把我們真實工作情況，通過這種方式方法表達出來，讓他們了解我們的工作情況，看到工作成效。與上面溝通協(xié)調(diào)，能深刻的了解上面的精神意圖，工作要求和目標，便于我們科學(xué)安排布置工作;與各部門之間溝通協(xié)調(diào)，能統(tǒng)籌利用身邊資源，獲得支持和幫助，達到一舉幾得的效果;與同級之間溝通協(xié)調(diào)，能收獲別人成功的經(jīng)驗，看到自己的不足，收到取長補短的功效;與同志們溝通交流，能更好的了解大家的所思所想所悟，把握同志們的思想動態(tài)，這對我們關(guān)心同志、開展工作都是有利的?，F(xiàn)在很多工作，特別是一些全局性工作，大家都在干，甚至干的方式方法都一樣，就是一個啟動緩急的問題，就是一個宣傳快慢的問題，就是一個成效好不好的問題，但是如果你能抓好提前量，就等于找對了方向，大家工作起來也相對輕松，結(jié)果和成效就顯而易見了。
完成目標，要加強督查問責(zé)。大家要明白一個道理，督查絕不是和誰過不去，問責(zé)也不是找某個人的“茬”。督查只是為了更好的找準工作中的問題癥結(jié)、對癥下藥，著力解決問題，掃除落實過程中的障礙，保障各項工作有力有序有效落實的最直接的手段。只有督查了，我們才能了解哪一塊工作存在哪些問題，為什么會存在這些問題，從而如何解決這些問題。同時，我們還要改變過去這種“重督查、輕指導(dǎo);重結(jié)果、輕過程”的現(xiàn)象，不斷完善決策、明晰思路、強化責(zé)任，切實把督查作為一種促進工作、激勵工作的方法，用督查推進工作落實。
古人說，“賞罰不明，百事不成;賞罰若明，四方可行”。下一步，我們還要在激勵先進、鞭撻落后上下狠勁，正確使用“問責(zé)”手段，不能用問責(zé)代替管理、以問責(zé)推卸責(zé)任，避免“干事多出錯多、不干事不出事”的逆向懲罰。對一些不擔(dān)當、不作為的班子成員和中層干部要瞪起眼、拉下臉，堅決予以克服和糾正;真正為那些任勞任怨、愿意扛重活、打硬仗的干部撐腰鼓勁，為他們施展才智提供廣闊的平臺。當然，“制度是塊鋼，誰碰誰受傷”，對于任何敢于觸碰黨紀國法紅線的干部必須依規(guī)處置?？此茖こＷ钇驷?，成如容易卻艱辛。xx已站在新的歷史節(jié)點上，我們要緊緊守牢持續(xù)走在全區(qū)前列的目標，主動適應(yīng)新轉(zhuǎn)變，化共識為共為，化心動為行動，帶好隊伍，干凈干事，真正在xx高質(zhì)量發(fā)展的征程中“趟出一條路子來”，為重彩xx再添新的色彩。
如何做好基層工作心得體會篇八
談話是人與人溝通交流的一種形式，無論是在工作還是生活中，我們都會經(jīng)歷各種談話。談話的質(zhì)量和效果不僅關(guān)系到雙方的溝通效率，也影響著雙方的關(guān)系以及工作的成效。因此，學(xué)會如何做好談話是每個人都應(yīng)該具備的重要能力。接下來，我將分享一些我在談話中的心得體會。
首先，明確談話目的。在進行談話之前，首先要明確談話的目的，明確自己希望通過這次談話達到什么樣的結(jié)果。目的的明確有助于我們在談話中更加精準地表達自己的意思，也能夠讓對方更好地理解我們的立場和需求。同時，明確談話目的也有助于我們在談話中更好地控制情緒，避免因為情緒的干擾而偏離目標。
其次，傾聽對方。一次成功的談話，必然是建立在有效的傾聽基礎(chǔ)上的。傾聽并不僅僅是聽完對方說話，更重要的是要理解對方的意思和想法。在談話中，我們應(yīng)該盡量保持專注，避免分心，不要在聽對方說話的同時，自己已經(jīng)在構(gòu)思回應(yīng)的內(nèi)容了。當對方在談話中有疑問或者問題的時候，我們應(yīng)該積極回應(yīng)，給予合適的反饋。通過傾聽，我們能夠更好地把握對方的需求和情緒，更有可能達成共識和有效的溝通。
第三，善用語言和非語言表達。語言和非語言表達是談話的兩大重要方式。在語言表達中，我們應(yīng)該注意語速、語調(diào)和用詞的選擇。過快的語速和刺耳的語調(diào)容易使對方產(chǎn)生厭煩和抵觸的情緒，而過慢的語速和模棱兩可的措辭則容易導(dǎo)致對方誤解。用詞的選擇要盡量客觀和準確，避免帶有個人情緒和偏見的言辭。此外，在非語言表達中，我們要注意自己的姿態(tài)和表情。面帶微笑、正常的肢體動作和直視對方視線都能夠起到親和力和信任感的作用。
第四，注意語氣和態(tài)度。語氣和態(tài)度直接關(guān)系到雙方之間的互動效果。一個友好和禮貌的態(tài)度能夠使談話更加順利和愉悅。在談話中，避免使用咄咄逼人的口吻或者傲慢的態(tài)度來表達自己的觀點，這樣容易引起對方的反感和抵觸。與此同時，我們也要尊重對方的意見和觀點，不因為差異而輕視或者批評對方。在表達意見的同時，盡量使用客觀和合理的論據(jù)來支持自己的觀點，以獲得對方的理解和認同。
最后，持久的耐心和堅持。談話往往需要時間和耐心，有時一個談話可能無法在短時間內(nèi)得到圓滿的結(jié)果。所以，我們要保持耐心，并且持久地堅持下去。無論是在工作中的溝通談判，還是在家庭中的親子交流，我們都應(yīng)該耐心傾聽和溝通，并且不斷調(diào)整自己的表達方式，以達到雙方的共識和滿意。
總之，談話是交流和溝通的重要方式，做好談話是每個人都應(yīng)該具備的一項能力。通過明確談話目的、傾聽對方、善用語言和非語言表達、注意語氣和態(tài)度以及持久的耐心和堅持，我們能夠更好地進行談話，并且取得更好的溝通效果。希望這些心得體會能夠幫助到大家，提升自己的談話能力，更好地與他人進行交流和溝通。
如何做好基層工作心得體會篇九
崗位、職務(wù)就是責(zé)任，責(zé)任就要擔(dān)當。人生在世其實都是活在責(zé)任之中。在家中，身份就是責(zé)任和義務(wù)，父母有父母的責(zé)任，子女有子女的義務(wù)，如果誰不盡到責(zé)任、不履行義務(wù)就會被人恥笑為不懂規(guī)矩、不守孝道。同樣，作為基層干部，擔(dān)任什么樣的職務(wù)、處于什么樣的崗位就要盡相應(yīng)的責(zé)任。也只有責(zé)任，才能使一個人堅持?；鶎痈刹?，履職盡責(zé)要做到“三有”。一是要有認識。要認識到崗位意味著權(quán)力，權(quán)力其實就是責(zé)任。***總書記指出，權(quán)力不是一種榮耀，而是一副擔(dān)子，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于負責(zé)，善于負責(zé)，做到守土有責(zé)，堅持對上負責(zé)與對下負責(zé)的一致性。只有認識到我們的崗位、權(quán)力是黨和人民賦予的，把對黨負責(zé)和為民奉獻作為根本的行為準則和基本的政治素質(zhì)，才能有更高的追求、更嚴的要求;只有認識到履職就要盡責(zé)，盡責(zé)就要堅守，才會有使命感、莊嚴感，不把責(zé)任當玩耍，以踏石留印、抓鐵有痕的精神把工作抓出成效。
二是要有血性。做人要有做人的樣子，做官要有做官的形象。基層干部也要這樣。既然組織和人民把我們放到了這個崗位，我們一定要認真負責(zé)，把“認真”作為自我提高的一條重要原則，發(fā)揮積極性、提振精氣神，干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為，進入良好的工作狀態(tài)。不辜負組織，不愧對人民，不耽誤事業(yè)，更不能讓老百姓戳我們的脊梁骨。三是要有擔(dān)當。崗位就是責(zé)任，最終落腳點在于擔(dān)當。***總書記強調(diào)，干部就要有擔(dān)當，有多大擔(dān)當才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會有多大成就。我們不能只想當官不想干事，只想攬權(quán)不想擔(dān)責(zé)，只想出彩不想出力。要拎著“烏紗帽”為民干事，而不能捂著“烏紗帽”為己做“官”。不能干一年、兩年、三年還是濤聲依舊，發(fā)展面貌沒有變化，每年都是重復(fù)昨天的故事。對定下來的工作部署，就一定要一抓到底，善始善終、善作善成。
新官要理舊賬
多年來，在一些地方特別是班子換屆交替更迭過程中，不同程度地存在“新官不理舊賬”的問題，在群眾中造成了不良影響。存在“新官不理舊賬”問題的原因，除了怕事不敢理、懶政不想理、平庸不能理、為私不去理外，根本原因在于政績觀出了問題。所以，我們要牢固樹立“新官要理舊賬”的正確政績觀。一是要有一個正確的姿態(tài)，把權(quán)力、問題一起接班。運動平衡是事物發(fā)展的規(guī)律。一個地方的發(fā)展是一個長期的積累過程，這個積累既有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓(xùn)。我們接這個班、接這個權(quán)，就是要把所有的東西都接下，包括債權(quán)債務(wù)，這才符合規(guī)律。共產(chǎn)黨的干部，有一個密切聯(lián)系群眾、全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)，更要有一個不怕難、不怕亂的正確姿態(tài)去迎接任務(wù)、解決問題，正所謂“為官避事平生恥”。二是要按照原則性和靈活性相結(jié)合的原則，堅持一張藍圖繪到底。實踐不斷發(fā)展，看準了不適應(yīng)的發(fā)展思路要及時調(diào)整和完善，但絕不能為了所謂“政績”，換一屆班子、上一任領(lǐng)導(dǎo)就“兜底翻”，另搞一套。
我們一定要注意防“忽悠”、反“忽悠”。我們只有繼承過去的好思路、好經(jīng)驗、好做法，把一張好的藍圖繪到底，才能做出經(jīng)得起歷史、實踐和群眾檢驗的政績。否則，就是瞎折騰，真正的不負責(zé)任。我們要有“革命理想高于天”的信念，堅定干事創(chuàng)業(yè)的信心;要有“功成不必在我”的境界，做到“前人栽樹后人乘涼”;要有“敢啃硬骨頭”的勇氣，想方設(shè)法闖出一片新天地;要有“釘釘子”的精神，一步一個腳印走到底。三是要堅持以問題為導(dǎo)向，積極主動有作為。從某種角度講，當領(lǐng)導(dǎo)就得發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、研究問題、解決問題。對于歷史遺留問題的處理，要注意深入調(diào)查研究，并且在調(diào)研中用歷史的眼光去認真審視問題，善于發(fā)現(xiàn)問題;要把問題當作一個“好東西”，不怕多不怕亂不怕麻煩，敢于直面所有問題;要把問題解決在萌芽狀態(tài)，勇往直前，及時研究問題;最終要一靠能力提升、二靠組織幫助，徹底解決問題。
用情用力用心去履職
大家都知道，基層位于黨的工作前沿，是黨與人民群眾緊密聯(lián)系的橋梁和紐帶?；鶎痈刹柯男蟹?wù)群眾、推動發(fā)展職責(zé)好壞，事關(guān)作風(fēng)問題，是檢驗黨群關(guān)系的試金石。長期以來，邊疆、民族、山區(qū)、貧困“四位一體”構(gòu)成了云南的基本省情，特別是許多邊疆民族地區(qū)的農(nóng)村，交通、信息等基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，經(jīng)濟社會發(fā)展滯后。近年來，通過黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”和忠誠干凈擔(dān)當專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，黨的基層組織建設(shè)得到了加強，基層干部履職能力得到了明顯提高，黨的基層組織領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘、服務(wù)群眾、凝聚人心、維護穩(wěn)定、推動發(fā)展等作用得到了有效發(fā)揮。
當前，精準扶貧、精準脫貧，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，是我們?nèi)h的政治任務(wù)、民生工程，從省一級到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同責(zé)，主體在縣級、重點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、難點在村級，省市縣“掛包幫”，不脫貧不脫鉤。處在脫貧攻堅第一線的基層黨組織如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、基層黨員干部如何發(fā)揮先鋒模范作用?我想根本還是要回到原點。原點是什么?原點就是“初心”，就是要永遠遵循入黨誓言、永遠保持對人民的赤子之心，認真踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，切實加強基層黨組織和村委會建設(shè)，把“用情用力用心去履職”作為一個方法、一把尺子，用以檢驗和丈量我們對人民群眾的感情。所謂用情，就是對人民有感情、有情義，只有自覺做到心中有民、心中有責(zé)，才能履好職，這是履職的基礎(chǔ)。所謂用力，就是盡最大的努力去推進和完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，不懈怠、不推諉、不拖沓，在落實上下功夫、見成效。所謂用心，就是宿寐在公，心里時常研究和琢磨工作，想群眾之所想、急群眾之所急，用情去關(guān)心群眾，把黨和政府的溫暖傳遞給群眾，把群眾的心聲反映給黨和政府，做一個送人玫瑰、手留余香的人，做一個把關(guān)心群眾當作幸福的人。
團結(jié)共事是大本事
近平總書記強調(diào)，懂團結(jié)是真聰明，會團結(jié)是真本領(lǐng)。團結(jié)很重要，但團結(jié)也比較難，團結(jié)共事更難。哪怕是村級，從書記到主任，再到“幾大員”，這也是一大班人。書記、主任除了必須處理好相互之間的關(guān)系外，還得處理好與班子成員之間的關(guān)系，確實不容易。我們不僅要明白“團結(jié)共事是大本事”的道理，更要掌握團結(jié)共事的方法。
一是要靠原則團結(jié)。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，這是一條最根本的原則，在村級，主要體現(xiàn)為堅持黨總支的核心領(lǐng)導(dǎo)地位;同時，要依法辦事，村委會主任依法由村民選舉產(chǎn)生，負責(zé)行政工作。二者要緊密結(jié)合，在書記主任分設(shè)的情況下，主任要維護書記的核心領(lǐng)導(dǎo)地位，書記也要尊重主任依法行政的權(quán)力。還要嚴格堅持黨的民主集中制，堅持“三重一大”集體決策制度，善于聽取別人的意見，最終少數(shù)要服從多數(shù)。二是要靠補臺團結(jié)。同心山成玉，協(xié)力土變金。互相補臺，好戲連臺;互相拆臺，一起垮臺?；鶎邮且粋€整體，領(lǐng)導(dǎo)班子是一個集體，團結(jié)協(xié)作、善于補臺不只是一種工作方法，更是一種品行操守、一種胸懷胸襟。要做到分工不分家，既要增強個人單兵作戰(zhàn)能力，也要提高團隊的整體作戰(zhàn)水平，發(fā)揮1+12的效果。善于補臺，不是說毫無主見的盲從，更重要的是發(fā)現(xiàn)問題和不足，大膽提出意見，修正決策，完善工作。三是要靠感情團結(jié)。同事之間的感情主要體現(xiàn)為尊重。這是相互信任的基礎(chǔ)，是團結(jié)共事的前提。具體而言就是遇事多溝通、多商量。講感情要有是非觀念、立場標準，不要隨意受人挑唆;要有寬容之心，容忍別人的性格、短處、能力;要有仁厚品德，有意見當面提，不在背后搞小動作;要能換位思考，將心比心、以心換心，多為對方著想。要把團結(jié)共事當作一種緣分，一起共事要愉快不要痛苦、要團結(jié)不要別扭、要干事不要壞事。
僥幸是不幸的開始
黨的十八大以來，以***同志為總書記的黨中央以“零容忍”的態(tài)度開展反腐敗斗爭，“老虎”“蒼蠅”一起打，贏得了黨員干部和人民群眾的擁護。但也有部分干部包括基層干部，心存僥幸，不學(xué)黨規(guī)黨紀，不知法律法規(guī)，無視規(guī)矩，不講紀律，毫無戒懼，在反腐高壓狀態(tài)下仍不收斂不收手，甚至變本加厲，最終難逃黨紀國法的嚴懲。無數(shù)腐敗案例證明，僥幸是不幸的開始，這是一條基本規(guī)律;不僥幸，這是必須時刻牢記和堅守的理念和原則。
一是要有敬畏之心。***總書記強調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部要心存敬畏，不要心存僥幸。要敬畏組織，牢記宗旨，銘記誓言，嚴遵黨章黨紀，對黨忠誠;敬畏群眾，對群眾負責(zé)，為群眾謀利，受群眾監(jiān)督;敬畏法紀，自覺維護黨紀國法的權(quán)威，堅持依法依紀辦事、廉潔從政;敬畏責(zé)任，時刻不忘肩負的使命，干事創(chuàng)業(yè)、有位有為。二是要克服人性的弱點。懶惰、任性、嫉妒都是人類的本性和弱點。懶惰反映在干部身上就是懶政，就是“為官不為”。要不懶政，就要勤政務(wù)實，勤奮工作，推動發(fā)展。任性，就是由著自己的性子來，有的人有錢就任性，有權(quán)更任性，不遵守政治紀律和政治規(guī)矩。不任性，就是要增強紀律意識、他律意識、自律意識，守紀律、講規(guī)矩，相信自律永遠勝于他律，勤于自省，慎權(quán)慎獨、慎微慎友，做人做事“不出格”。嫉妒，就是看不得別人好，笑別人無，恨別人有。不嫉妒就是要為別人的進步喝彩，見賢能思齊，虛心向別人學(xué)習(xí)，善于借鑒別人經(jīng)驗，不斷進行自我提高、自我超越。三是要有自保意識。要自保，就必須自重。最根本的就是要加強學(xué)習(xí)，增強法紀觀念。要學(xué)黨規(guī)黨紀，學(xué)法律法規(guī)，要知道黨紀嚴于國法，公權(quán)絕不私用，增強戒懼之心、放棄僥幸之念。要明白人在做天在看，組織和群眾在監(jiān)督，“舉目三尺有神明”的道理，守住道德底線、法紀紅線，謙虛謹慎、艱苦奮斗，嚴以律己、清正廉潔，清者自清、濁者自濁。
如何做好基層工作心得體會篇十
為深入推進基層黨組織建設(shè)，更好的發(fā)揮其服務(wù)群眾的作用。xx鎮(zhèn)堅持不懈地抓好基層黨組織的建設(shè)，狠抓制度建設(shè)、隊伍建設(shè)，努力打造亮點、提升服務(wù)質(zhì)量，促進基層黨建提檔升級。
一、完善制度建設(shè)，推動基層黨組織活動制度化。該鎮(zhèn)建立健全了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部考核管理制度》、《黨支部書記考核制度》等，定期的選聘黨建指導(dǎo)員，幫助后進村。積極打造黨建示范村，讓全鎮(zhèn)基層黨組織學(xué)有目標，趕有方向。
二、緊抓班子建設(shè)，塑造一支作風(fēng)硬，真抓實干的黨員隊伍。鎮(zhèn)以“黨員遠程教育”和“大討論活動”等載體，強化自身學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委定期組織召開支部書記座談會，讓支部書記對照實際，查缺補漏，抓好整改。
三、
打造特色亮點，破解村級經(jīng)濟發(fā)展難題。該鎮(zhèn)積極引導(dǎo)村級黨組織開展招商引資和土地流轉(zhuǎn)等措施，發(fā)展村級經(jīng)濟。同時，充分發(fā)揮現(xiàn)有的專業(yè)合作社、創(chuàng)業(yè)基地的作用，探索村級經(jīng)濟發(fā)展的新方式。
如何做好基層工作心得體會篇十一
做好生意，首先要選擇適合自己的行業(yè)和市場。在選擇行業(yè)時，要考慮自身的經(jīng)驗、興趣和優(yōu)勢，在這個領(lǐng)域才能發(fā)揮自己的長處。同時，要對市場進行充分的了解和分析，包括市場規(guī)模、競爭對手、潛在客戶等因素。只有在選擇了適合自己的行業(yè)和市場后，才能為接下來的經(jīng)營打下良好的基礎(chǔ)。
第二段：制定明確的經(jīng)營策略。
做好生意需要有明確的經(jīng)營策略。首先要確定市場定位和目標客戶群體，清楚自己的核心競爭力是什么。其次，要明確經(jīng)營目標和戰(zhàn)略，制定具體的銷售計劃、營銷策略和服務(wù)方案。同時，要合理規(guī)劃資源的利用，包括資金、人力和物資等，確保能夠有效地完成經(jīng)營目標。最后，要建立健全的管理制度和流程，提高運營效率和管理水平，為經(jīng)營成功奠定基礎(chǔ)。
第三段：注重品質(zhì)和誠信。
做好生意，品質(zhì)和誠信至關(guān)重要。無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，都要追求至高的品質(zhì)。只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能獲得消費者的認可和信任。同時，要在經(jīng)營過程中保持誠信，遵守承諾，堅守商業(yè)道德。誠信是企業(yè)長遠發(fā)展的基石，只有贏得了客戶的信任，才能獲得長期穩(wěn)定的客戶群體。
第四段：與顧客建立良好的關(guān)系。
與顧客建立良好的關(guān)系是做好生意的關(guān)鍵。要注重顧客體驗，提供個性化的服務(wù)和定制化的產(chǎn)品，滿足顧客不同的需求和期望。同時，積極傾聽顧客的反饋和建議，及時處理問題和投訴，建立顧客滿意度調(diào)查和回訪機制。與顧客建立良好的關(guān)系，不僅可以增加顧客的忠誠度和回購率，還能通過顧客口碑帶來更多的新客戶。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
做好生意需要持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。要關(guān)注市場的變化和競爭對手的動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營策略和市場定位。同時，要進行行業(yè)研究和市場調(diào)研，掌握新的技術(shù)和趨勢，尋找創(chuàng)新的方式和方法。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度并不斷創(chuàng)新，才能在激烈的競爭中保持競爭力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)：做好生意需要選擇適合的行業(yè)和市場，制定明確的經(jīng)營策略，注重品質(zhì)和誠信，與顧客建立良好的關(guān)系，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有在這些方面做到全面考慮和把握，才能在商業(yè)競爭中取得成功。
如何做好基層工作心得體會篇十二
談話是人們交流思想、溝通感情的一種重要方式。不論是在工作中還是生活中，我們經(jīng)常需要與他人進行談話，而如何做好談話需要一定的技巧和方法。在我與他人談話的過程中，逐漸總結(jié)出了一些心得體會，我愿意和大家分享。
第一段：傾聽是成功談話的基礎(chǔ)。
成功的談話不是單向的信息傳遞，而是一個相互交流和理解的過程。其中最重要的一點就是傾聽。當我們與他人談話時，我們應(yīng)該花更多的時間去傾聽，而不是只顧著表達自己的觀點。這樣才能更好地理解對方的想法和感受，從而能夠給予更有效的回應(yīng)。傾聽不僅是尊重他人的表現(xiàn)，更可以獲得更多的信息和觀點，幫助我們更好地認識問題，解決問題。
第二段：注重非語言溝通和情緒管理。
談話不僅僅是言語的表達，更包括非語言的溝通，如肢體語言、眼神交流等。在與他人談話時，我們需要注重自己的非語言表達，例如姿勢端正、面帶微笑等，以及對方的非語言信號，如眼神的變化、面部表情等。這樣可以更好地理解對方的情緒和態(tài)度，有助于建立良好的談話氛圍。同時，我們還需要做好自己的情緒管理，保持冷靜和理性，避免情緒化的言語。
第三段：清晰表達觀點和意圖。
在談話中，清晰地表達觀點和意圖是非常重要的。我們應(yīng)該通過簡明扼要的語言，準確地表達自己的觀點，避免冗長和含糊不清。同時，我們還需要關(guān)注自己的語氣和表達方式，避免過于武斷或咄咄逼人，以免造成對方的不快。只有通過明確的表達，才能幫助對方更好地理解自己的意思，并達成共識。
第四段：提問是有效溝通的關(guān)鍵。
在談話中，提問是非常重要的技巧。通過提問，可以更好地引導(dǎo)談話的方向，激發(fā)對方的思考，幫助解決問題。在提問時，我們應(yīng)該注意提問的方式和角度，以避免給對方造成壓力或誤解。開放性的問題可以幫助對方更好地思考和表達自己的觀點，而封閉性的問題則可以用來確認和澄清某些事實。通過適當?shù)奶釂?，我們可以更深入地了解對方，建立更有效的溝通?/p>
第五段：尊重對方意見，包容不同觀點。
在談話中，尊重對方的意見是非常重要的。每個人都有自己的觀點和想法，我們應(yīng)該積極傾聽并尊重他人的意見，即使我們并不完全同意。尊重他人的觀點不僅能夠建立良好的關(guān)系，更能夠促進思維的碰撞和問題的解決。在與他人談話時，我們還應(yīng)該保持開放的心態(tài)，包容不同觀點，從中吸取有益的啟發(fā)和經(jīng)驗，以提升自己的思考和見識。
綜上所述，做好談話需要傾聽、注重非語言溝通和情緒管理、清晰表達觀點和意圖、善于提問以及尊重對方意見。通過不斷地實踐和總結(jié)，我們可以不斷提高自己的談話技巧，使談話更加高效和富有成效。而在談話中建立良好的關(guān)系和溝通，不僅將受益于個人的成長，更能夠為工作和生活帶來更多的機會和成就。
如何做好基層工作心得體會篇十三
摘要：在以人為本的企業(yè)文化建設(shè)中，通過關(guān)注并指導(dǎo)職工樹立正確的理想信念，將企業(yè)目標與個人理想有機地結(jié)合起來，并為之努力奮斗，必然會激發(fā)人的創(chuàng)造力和聰明才智。本文論述了企業(yè)管理確立以人為本的重要性，我國企業(yè)人本管理在企業(yè)中存在的主要問題，并提出了企業(yè)實施人本管理的主要對策。
關(guān)鍵詞：企業(yè)思想政治工作、以人為本、機制運用。
一、企業(yè)管理確立以人為本的重要性。
（一）人本管理是以人作為企業(yè)的基礎(chǔ)。
我們認為“以人為本的管理”，簡稱“人本管理”是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。近年來，企業(yè)管理中人的因素不斷受到重視。人力資源管理中認人是企業(yè)最寶貴的資源。實際上們的認識還應(yīng)該進一步提高，人是企業(yè)的根本。世界著名管理學(xué)家杜拉克在《21世思管理挑戰(zhàn)》一書中提出這一觀點：管理者可能要將80%的精力放在處理的問題上，這是管理的一個大趨勢。
（二）人本管理是要創(chuàng)建企業(yè)文化，樹立共同價值觀。
大體上說，管理經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和文化管理三個發(fā)展階段。在資本主義興起的初期是經(jīng)驗管理階段，資本家自己憑經(jīng)驗管理企業(yè)。到了19世紀末，經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)逐漸分離，出現(xiàn)了職業(yè)管理階層，這時就進入了科學(xué)管理階段。從19世紀末到上世紀80年代，科學(xué)管理一直是管理的主流。主要依靠各種科學(xué)管理方法，還依靠計算機作為輔助工具。從上世紀80年代開始，文化管理逐漸興起。簡單地說，文化管理就是將企業(yè)文化作為種管理工具，讓全體職工樹立一種共同理念，并共同為這個理念而奮斗。
（三）人本管理是要善待員工。
好的、有利的事或?qū)嵉榷既菀妆蝗私邮?，潛移默化地受到影響，并能動地產(chǎn)生反作用。
二、確立以人為本管理觀念在實踐中主要存在的問題。
（一）企業(yè)的管理措施，缺少人本管理的方式。
人不僅是企業(yè)經(jīng)濟活動中的主體，同時也是企業(yè)經(jīng)濟活動中的管理核心。只有重視和強調(diào)。
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如何做好基層工作心得體會篇十四
隨著智能手機的普及和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，短視頻成為了人們生活中不可或缺的一部分。無論是傳遞信息、分享喜悅還是展示自己的才華，都可以通過短視頻實現(xiàn)。然而，要做好一段短視頻并不簡單。在我多年的短視頻創(chuàng)作中，我從中總結(jié)出了一些心得體會，希望與大家分享。
首先，要有一個巧妙的切入點。短視頻的時間有限，因此在開頭就要能吸引觀眾的注意力?？赡苁且粋€有趣的場景、一個意外的事件或是一個引人入勝的故事。切入點不僅要能引起觀眾的興趣，還要與視頻的主題緊密聯(lián)系，這樣才能讓觀眾產(chǎn)生共鳴。
其次，要有精心策劃的劇情。一個好的短視頻需要有一個清晰而連貫的劇情。在開始拍攝之前，要先把整個故事串起來，確定好每個鏡頭的位置和順序。同時，要注意節(jié)奏和氛圍的掌控，通過音樂、配樂、剪輯等手段給觀眾帶來更好的觀影體驗。
接著，要注重細節(jié)的把握。雖然短視頻的時間有限，但是細節(jié)卻可以給觀眾留下深刻的印象。在拍攝過程中，要注意場景的搭建，服裝的搭配，燈光的運用等等。這些細節(jié)能夠讓觀眾感受到你的用心和專業(yè)。
同時，要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。短視頻行業(yè)發(fā)展迅速，新的拍攝技術(shù)和創(chuàng)意層出不窮。作為一名短視頻創(chuàng)作者，要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷探索新的拍攝方式和表達形式。熟悉各種編輯軟件和拍攝設(shè)備，掌握一些基本的剪輯和特效技巧等等，這些都能夠提升你的創(chuàng)作能力。
最后，要與觀眾保持互動。短視頻的魅力在于它的傳播速度快，觀看人數(shù)多，而這些觀眾也是你的潛在粉絲。與觀眾互動，回復(fù)他們的評論和留言，分享他們的反饋和建議，能夠建立良好的互動關(guān)系，增加觀眾的黏性和粘性。
總之，在做好短視頻的過程中，切入點、劇情、細節(jié)、學(xué)習(xí)和互動是非常重要的。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累，我們可以越來越好地掌握這些要素，提升我們的短視頻創(chuàng)作水平。希望大家能夠嘗試并體驗這一令人滿足的創(chuàng)作方式，并從中獲得樂趣和成就感。
如何做好基層工作心得體會篇十五
隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化，以及社會變革對企事業(yè)的影響加深，對醫(yī)院黨建工作帶來了新的挑戰(zhàn)。在新形勢下，我們的黨建工作如何增強針對性和實效性，更好地發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，構(gòu)筑和諧單位，促進生產(chǎn)發(fā)展，增強組織凝聚力，是當前改革和發(fā)展過程中遇到的重大課題。本人就新時期如何加強和改進醫(yī)院黨建工作談幾點淺見：
一、發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，為改革和發(fā)展提供政治保證。
黨的十六屆四中全會《決議》指出，黨組織要適應(yīng)建立現(xiàn)代制度的要求,完善工作機制,充分發(fā)揮政治核心作用。在新的歷史條件下，發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，應(yīng)重點從以下四個方面入手。
1、找準位子，遵循規(guī)律。首先，要準確把握黨組織“政治核心作用”的含義，找準黨組織在發(fā)展中的位子。在單位黨組織不是發(fā)揮全面的核心作用，而是在政治方面發(fā)揮核心作用。黨的工作指導(dǎo)思想，從政治內(nèi)容的角度來說，就是圍繞生產(chǎn)任務(wù)中心；從政治本質(zhì)的角度來說，就是服務(wù)群眾；從政治原則的角度來說，就是維護大局。其次，要把握和遵循政治工作的規(guī)律，體現(xiàn)政治工作的價值。政治工作規(guī)律最重要的有三條：即政治工作要圍繞生產(chǎn)任務(wù)來開展，要以人為本來開展，要在改革發(fā)展穩(wěn)定大局下來開展。做到了這三條，就能開辟政治工作新境界，切實有效地發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
2、圍繞中心，明確目標。新形勢下的黨建工作，要堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七大會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生改革、著力解決群眾看病難、看病貴的社會熱點問題，把“以病人為中心”的服務(wù)理念貫徹到日常醫(yī)療工作中，為此我們在強化黨建工作目標中要做到“四個一”：即，有一個堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，善運營、會管理，團結(jié)協(xié)作、廉潔公正，開拓進取，得到職工群眾擁護的領(lǐng)導(dǎo)班子；有一支能夠在改革、發(fā)展中經(jīng)得起困難和風(fēng)險的考驗，在三個文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍；有一個適應(yīng)教育改革和發(fā)展要求，與生產(chǎn)運營緊密結(jié)合，保證黨組織發(fā)揮作用的工作機制；有一套加強黨員教育管理，及時解決自身存在的矛盾和問題，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力的工作制度。我們必須按照這一目標要求，充分發(fā)揮政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，不斷加強和改進黨的建設(shè)，增強黨組織的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，促進本單位不斷提高群眾滿意度和社會效益。
3、參與建設(shè)，把握脈搏。黨組織積極參與生產(chǎn)運營管理是發(fā)揮政治核心作用的基本途徑。首先，要建立健全單位黨組織，這是加強黨的建設(shè)的前提條件。我們必須把黨的組織建設(shè)，特別是黨組織的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在重要位臵。要隨著單位規(guī)模發(fā)展和實際工作的需要以及人員變動等情況，及時調(diào)整和補充支部委員。保證黨組織建設(shè)與單位行政管理體制變化同步到位。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)通過“重任分擔(dān)、工作互助、交叉管理、雙向參與”等辦法，使黨政班子成員密切配合，團結(jié)協(xié)作，使黨建工作與行政工作結(jié)合得更加緊密。其次，要積極參與重大問題決策，這是充分發(fā)揮黨組織政治核心作用的基本保障。一是必須堅持黨組織參與單位重大問題的決策。積極參與支持行政領(lǐng)導(dǎo)實行民主決策、科學(xué)決策，并依靠黨組織的力量保證決策的貫徹落實。二是黨組織參與重大問題決策必須用制度來保證。如實行黨政聯(lián)席會議制度，定期召開黨政聯(lián)席會議，及時通報生產(chǎn)狀況；事關(guān)單位生存發(fā)展的重大問題，提交黨政聯(lián)席會研究決定；或?qū)嵭兄卮笫马棝Q策前的黨政溝通制度，在決策前，加強黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通，避免意見分歧，難以形成決議；堅持重大問題決策前的黨內(nèi)通報制度，發(fā)動黨員積極參與重大問題討論等，實現(xiàn)單位決策權(quán)力的規(guī)范化，也使黨組織參與重大問題決策的權(quán)力和職能有了制度上的保證。
醫(yī)院黨支部自始至終把“圍繞任務(wù)抓黨建，抓好黨建促工作”作為工作的出發(fā)點和落腳點，把好方向掌好舵，發(fā)揮政治核心作用。通過實行讓行政領(lǐng)導(dǎo)兼任黨務(wù)工作，使他們擔(dān)負起黨建工作的責(zé)任，相互促進；把醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)計劃和財務(wù)預(yù)決算方案、機構(gòu)調(diào)整、福利分配、任免與獎懲、重要政策或規(guī)章制度的制定和黨建建設(shè)方面等凡是關(guān)系改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題及涉及職工切身利益的熱點問題，都列入黨支部參與的內(nèi)容。使黨組織在堅定不移地貫徹落實單位的政策，積極推進各項改革時，能及時掌握職工的思想狀況，找出熱點、難點，有針對性地開展宣傳教育和輿論引導(dǎo)，確保改革穩(wěn)步實施，確保所里穩(wěn)定，使黨建工作又上了一個新的臺階，為隊伍的不斷發(fā)展壯大提供了有力的政治保證。
二、發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，為改革和發(fā)展提供堅強的組織保障。
充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，是加強黨建工作的基礎(chǔ)；同時也是黨組織發(fā)揮核心作用，推動發(fā)展的根本力量。黨員積極投身醫(yī)院生產(chǎn)管理和改革，在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、工作和一切社會活動中，發(fā)揮骨干、帶頭和橋梁作用，去影響和帶動周圍的群眾，共同實現(xiàn)工作目標。黨員的先模作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、要在加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上發(fā)揮先鋒模范作用。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨章和黨的基礎(chǔ)理論，增強理論武裝，提高理論素養(yǎng)；同時，努力學(xué)習(xí)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求和本職崗位需要的專業(yè)知識和技能，提高業(yè)務(wù)技能，在單位做帶頭學(xué)習(xí)的模范。
2、要在深化改革中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員必須理解改革，帶頭支持改革，并以黨員的政治使命，引導(dǎo)幫助職工提高認識，積極投身改革之中，做院里改革的先鋒。
3、要在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員一方面要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高技術(shù)水平，做業(yè)務(wù)能手、管理能人。做到帶頭完成任務(wù)，無事故、無違章、力爭質(zhì)量第一、效率第一，處處走在職工前列。同時，要發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)，從節(jié)約一度電、一張紙、一滴水做起，立足崗位，在創(chuàng)建節(jié)約型活動中多做貢獻。要帶頭克服困難，以身作則，做好職工群眾的思想政治工作，通過模范作用帶動周圍職工做好各項工作，使單位的服務(wù)信譽、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。
4、要在遵章守紀中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要帶頭愛崗敬業(yè)，做到文明生產(chǎn)、遵紀守法，遵守診療常規(guī)和各項規(guī)章制度，在崗位上講文明，樹新風(fēng)，干一行，愛一行，專一行，樹立“我與醫(yī)院共命運”的敬業(yè)思想，做到一個黨員一面旗臶。
5、要在精神文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要樹立共產(chǎn)主義遠大理想，發(fā)揚無私奉獻精神、敬業(yè)愛崗精神以及健康向上的做人精神，帶領(lǐng)職工群眾把單位的各項工作推向前進，做精神文明建設(shè)的標兵。
總之，只有本單位的每一個黨員都發(fā)揮好自身的先鋒模范作用，黨組織才能成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘，黨員群體才能真正成為工人階級的先鋒隊。
三、構(gòu)建和諧團隊，為單位的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。
穩(wěn)定是和諧的前提，同時也是發(fā)展的基礎(chǔ)。構(gòu)建和諧團隊，必須保持單位的平穩(wěn)、安定、有序。沒有穩(wěn)定，發(fā)展就沒有一個良好的環(huán)境，構(gòu)建和諧團隊就無從談起。黨建工作要緊緊抓住穩(wěn)定這個重點，努力構(gòu)建一個和諧發(fā)展的氛圍。
1、要協(xié)調(diào)好單位內(nèi)部的利益關(guān)系。當前，影響單位內(nèi)部和諧的重要因素之一是公平問題，因此，一定要將維護公平擺在諸多工作的突出位臵，建立健全“權(quán)利公平、機會公平、規(guī)則公平、分配公平”的公平保障體系和機制。特別是在分配公平方面，要在“按勞分配”、“效能優(yōu)先”和“兼顧公平”的原則下，合理協(xié)調(diào)干群之間、新老職工之間、腦力勞動與體力勞動之間的利益關(guān)系。
2、要重視思想溝通，系牢情感紐帶。良好的人際環(huán)境是單位運轉(zhuǎn)的潤滑劑。一要實施院務(wù)公開，對工程招投標、物資、藥品、設(shè)備采購以及效益工資考核發(fā)放等員工關(guān)心的熱點實行公開制度，實行事前、事中、事后“三公開”，讓職工知情，接受職工監(jiān)督。二是加強陣地建設(shè)。充分利用各種宣傳媒體，如板報、廣播、電視、宣傳欄等，大力弘揚主旋律，提高職工精神品位；三是建立職工思想動態(tài)信息反饋制度。通過座談會、走訪困難職工、送溫暖工程等活動，了解掌握職工思想動態(tài)，聚人心，促發(fā)展。四是加強思想教育，引導(dǎo)職工群眾以理性、合法的形式表達利益訴求，防止矛盾激化；要切實處理好信訪工作，變上訪為下訪，變被動為主動，將問題和矛盾解決在院內(nèi)，化解在萌芽狀態(tài)。五是開展形式多樣的文體活動，增進團隊活力，促進三個文明建設(shè)。如逢節(jié)假日組織職工群眾參與各種喜聞樂見的文藝匯演、棋牌比賽、登山垂釣、拔河跳繩、外出旅游等活動。
3、要制章立制，依法治院?！皼]有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。建立的各項規(guī)章制度就是單位的“規(guī)”和“矩”，是單位良性發(fā)展、正常運轉(zhuǎn)的法律保障。一方面職工要在日常生產(chǎn)工作中自覺遵紀守法、按規(guī)定履職；另一方面，要依法依規(guī)懲處違規(guī)行為，以教育員工。如勞動紀律管理制度、安全保衛(wèi)獎懲條例、診療操作規(guī)程、質(zhì)量管理措施、院務(wù)公開等，是規(guī)范職工行為、建立良好生產(chǎn)秩序、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧環(huán)境的根本保障。
四、以團隊文化鑄造團結(jié)拼搏的精神，凝心聚力。
團隊文化是團隊的靈魂，是單位發(fā)展的源動力，也是黨建比較直觀的體現(xiàn)。一個醫(yī)院，要想在市場經(jīng)濟大潮中獲得持久的發(fā)展動力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須具有符合時代要求和本單位特色的文化作為支撐。我認為團隊文化建設(shè)重點抓好以下幾項工作。
1、物質(zhì)文化建設(shè)方面。物質(zhì)文化是由職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的一種表層的文化。它包括生產(chǎn)生活環(huán)境、辦公設(shè)施、文化設(shè)施、形象設(shè)計等，是職工的理想、價值觀、精神面貌的具體反映，集中體現(xiàn)了一個單位在社會中的外在形象，是社會對單位作總體評價的起點。
一要確定團隊文化原則，即強調(diào)對外服務(wù)的質(zhì)量。質(zhì)量是單位的生命，競爭首先是質(zhì)量的競爭，保持對外服務(wù)的質(zhì)量長期穩(wěn)定的優(yōu)良品質(zhì)，是維系單位信譽和知名度的根本保證。在工業(yè)文明持續(xù)發(fā)展的幾百年間，人們對質(zhì)量問題的認識，經(jīng)歷了“檢驗——監(jiān)督——管理——責(zé)任——使命”五個階段。最初人們認為質(zhì)量是檢驗出來的，只要嚴于把關(guān)，質(zhì)量就可以保證，后來認為次品是監(jiān)督失控所致，再后來發(fā)現(xiàn)這是管理上的疏漏導(dǎo)致品質(zhì)問題，再后來才發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是作業(yè)人員責(zé)任心。在現(xiàn)代，職工的使命感是維系質(zhì)量始終處于最佳狀態(tài)的不二法門。這個認識的得來歷經(jīng)了幾百年的時間，它是巨痛反思與經(jīng)驗教訓(xùn)的。
總結(jié)。
因此，我們要增強職工的質(zhì)量意識、品牌意識和團隊意識，增強責(zé)任感和使命感，培育職工良好的職業(yè)道德，營造人人創(chuàng)信譽、用信譽、護榮譽的良好環(huán)境和氛圍。
二是逐步加大物質(zhì)設(shè)施、文化設(shè)施的投入力度，不斷改善工作、生活娛樂環(huán)境。結(jié)合職工的興趣和愛好，配合工會，積極開展書法、繪畫、攝影、歌舞等職工喜聞樂見的文化活動，開展各種有意義的文體活動。如職工運動會、體育健身活動等。寓思想教育于各類活動之中，使廣大職工在活動中陶冶情操、增長知識、凝聚人心、鼓舞士氣，增強企業(yè)的凝聚力、向心力和歸屬感。
2、團隊精神文化建設(shè)方面。精神文化是支撐文化體系的靈魂。一個單位，要興旺發(fā)展，必須重視孕育、錘煉和塑造本單位的精神。這種精神一旦形成，并在實踐中不斷升華，就會形成巨大的精神力量，成為激勵職工不斷前進的動力。
一是確定“以人為本”價值觀。以人為本是文化建設(shè)的精髓?！耙匀藶楸尽本褪且鸭w、領(lǐng)導(dǎo)、職工和患者的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，用單位發(fā)展來不斷滿足多方面的需求，為“實現(xiàn)人的自由而全面的發(fā)展”提供條件。具體而言，文化中的“以人為本”包括以下幾個方面的內(nèi)容：其一要注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。建立一套系統(tǒng)的培訓(xùn)機制和考核方法，強化職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。以“提高管理崗位人員綜合素質(zhì)，提高專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)素質(zhì)”為工作重點，通過“學(xué)習(xí)-提高-推動-學(xué)習(xí)”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)院內(nèi)職工的互動發(fā)展。只有切實不斷培育具有綜合素質(zhì)的多層次人才隊伍，才能在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先地位。其二要重視溝通與協(xié)調(diào)工作。在決策過程中，管理者要充分信賴自己的職工，為職工參與決策提供渠道，充分吸納職工提出的合理化建議。在管理過程中，要創(chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機制，強調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，避免由于內(nèi)部的無序競爭導(dǎo)致的內(nèi)耗。其三要建立良好的競爭機制。為了調(diào)動職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，單位內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力。實行以“經(jīng)濟責(zé)任制”為牽引，以“崗位淘汰制”為推動的職工競爭機制，提高職工的工作質(zhì)量；不斷完善工藝質(zhì)量管理，規(guī)范質(zhì)量基礎(chǔ)管理，強化關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制，加強質(zhì)量改進工作，以追求零誤診為目標，精益求精；實行成本管理，使全員參與成本管理，規(guī)范和深化成本管理工作，降低過程消耗。同時，應(yīng)打破論資排輩，“公平、公正、公開”選拔人才，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。這樣就有效地將職工個人的發(fā)展與單位的發(fā)展統(tǒng)一起來，從而使職工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，并心悅誠服地為單位的發(fā)展而拼搏。
二是塑造參與、協(xié)作、奉獻的團隊精神。團隊意識是一種團隊文化。這種團隊文化就其本身來說，乃是一種命運共同體文化。它具有參與、協(xié)作、奉獻意識三個方面的特點。團隊精神是全體員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我們要在職工中大力發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的精神；時不我待、只爭朝夕的精神；立足本職、爭作貢獻的奉獻精神；同心同德、分工協(xié)作的團結(jié)精神，由此逐漸形成一種群體意識。這種群體意識就是“團結(jié)、求實、創(chuàng)新、奮進”的團隊精神。
總之，黨建是一項長期艱巨的系統(tǒng)工程，在改革不斷深化的形勢下，黨建要努力在“貼近”上想辦法，在“服務(wù)”上下功夫，在“滲透”上花力氣，切實把黨建工作與醫(yī)療工作相結(jié)合，務(wù)求把黨建工作貫穿于醫(yī)療活動的全過程，在促進單位發(fā)展的同時也豐富黨建的內(nèi)容，使醫(yī)院黨建工作充滿生機和活力。
如何做好基層工作心得體會篇十六
基層干部應(yīng)注重自己的德行修養(yǎng)，通過自我改造，自我完善，提升自己工作能力和服務(wù)水平，才能讓群眾從內(nèi)心信服，加深群眾對政府的信任，增強群眾對政府工作的滿意度。
加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。基層干部應(yīng)學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，只有多學(xué)習(xí)、多請教、多思考，通過不斷的學(xué)習(xí)，有效的提高自身理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高綜合能力和工作能力，更好的為基層群眾服務(wù)。
樹立為民服務(wù)的思想?；鶎痈刹繎?yīng)堅定信念、努力實踐，扎根基層、苦練本領(lǐng)、樂于奉獻，通過多崗位、全方位的鍛煉，增強服務(wù)本領(lǐng)，增加了工作經(jīng)驗，努力提高政治素養(yǎng)，要有堅定的立場信念，要有敏銳的政治鑒別力，能夠保持清醒頭腦，增強全心全意為人民服務(wù)的意識。
真心實意為群眾辦事?；鶎痈刹恳拿魅珑R，奉公守法，在處理群眾問題的時候，不偏私，不徇情，不枉法，同廣大人民群眾聯(lián)系在一起，想群眾所想，急群眾所急，心里裝著群眾，凡是想著群眾，一切為了群眾，甘做公仆，切實為群眾辦事，幫助群眾解決實際困難。
發(fā)揚求真務(wù)實的作風(fēng)?；鶎痈刹恳僦v空話，多辦實事，不講條件，多做貢獻，是基層工作的基本要求。只有堅持從小事做起，扎扎實實為人民群眾干實事，本著對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度出發(fā)，在工作中，堅持從身邊小事做起，真正做到立足本職，盡職盡責(zé)，扎實工作，在工作中吸取經(jīng)驗，磨煉意志，堅定毅力，自強不息。
提高自身綜合素質(zhì)?；鶎痈刹吭趯嶋H工作中盡可能做好各部門協(xié)調(diào)、溝通，大家團結(jié)一致，密切配合，最大限度地調(diào)動工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，盡己所能把事情辦好，把工作做實。工作要有計劃，要有預(yù)見性和前瞻性，不能滿足于應(yīng)付日常工作，要勤思考、勤調(diào)研、勤動手，制定切實可行的措施和辦法，著力培養(yǎng)并提升自己的綜合能力和管理協(xié)調(diào)能力，不斷開創(chuàng)工作的新局面。
只有扎根基層，服務(wù)基層，心系群眾，為群眾多辦實事、多辦好事，以實際行動取信于民，才能樹立基層干部的良好形象。
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