總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)歷和收獲做出有益回顧。正確使用一些修辭手法，能夠讓總結(jié)更生動(dòng)有趣，吸引讀者的注意力。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望能夠給大家一些靈感和參考。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇一
(一)在手術(shù)過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施，以保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
(二)如果是一個(gè)手術(shù)間停電，立即檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問題，針對(duì)相應(yīng)問題進(jìn)行解決。
(三)如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時(shí)通知電力維護(hù)技術(shù)員班、總務(wù)科等相關(guān)科室進(jìn)性發(fā)電，若無蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。
(四)停電期間，本手術(shù)間護(hù)士不得離開手術(shù)間，并密切觀察患者的病情變化，以便隨時(shí)處理緊急情況。
(五)將各用電儀器關(guān)閉，以免突然來電時(shí)損壞儀器。
(六)來電后，打開手術(shù)所用儀器，并重新調(diào)整參數(shù)。
(七)護(hù)理人員將停電經(jīng)過、時(shí)間、原因及患者的特殊情況，準(zhǔn)確的記錄于巡回記錄單上，或書寫報(bào)告交有關(guān)科室。
(八)每位護(hù)士應(yīng)熟悉電力維護(hù)技術(shù)員班的電話及各手術(shù)間線路走行情況。
(九)儀器蓄電池應(yīng)保持長期備用狀態(tài)，專人負(fù)責(zé)，定期檢查，以保持應(yīng)急使用。
【程序】。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇二
在學(xué)校抑或是社會(huì)中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，通常會(huì)被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的會(huì)議突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
1、維修班安排消防值班室值守人員第一時(shí)間告知維修人員，維修人員對(duì)停電原因進(jìn)行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。
2、維修人員配備應(yīng)急手電和對(duì)講機(jī)，對(duì)原因進(jìn)行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知分管領(lǐng)導(dǎo)和管理層。
3、機(jī)關(guān)食堂班班長對(duì)貴賓提前告知， 并配合服務(wù)員對(duì)客做好解釋工作。
5、維修人員對(duì)事故原因進(jìn)行排除，要做好排除時(shí)間的`預(yù)測，給貴賓一個(gè)告知。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、消防值班室值守人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問供電部門停電原因，及時(shí)通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領(lǐng)導(dǎo)。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
（1）嚴(yán)重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計(jì)劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，
2 這種停電情況按正常送電流程對(duì)高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。
（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細(xì)后在工作日志進(jìn)行登記交接。
5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行專用線路恢復(fù)。
當(dāng)電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成照明系統(tǒng)及動(dòng)力系統(tǒng)停電時(shí)，電梯被迫停梯，這時(shí)，維修人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場采取措施，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
1、基地科xx：負(fù)責(zé)臨時(shí)停電事故的通報(bào)；
2、安環(huán)科xxx：負(fù)責(zé)臨時(shí)停電事故的安全保障檢查督促；
4、基地科維修班xxx：負(fù)責(zé)高壓配電室的故障巡查、匯報(bào)和求援排障工作；
5、基地科維修班xxx：負(fù)責(zé)各樓層的巡查，重點(diǎn)巡查七樓高管辦公室，防止停電造成的辦公室門鎖自動(dòng)打開；維修班馬文負(fù)責(zé)消防值班室的值守及通訊暢通。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇三
副總指揮：
組員：
〈二〉職責(zé)
1、總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；
2、副總指揮：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；
3、組員：在指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，各工段長在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：
1.煉鋼工長：負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；
3.連鑄工長：負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；
4.機(jī)修工長：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮；
5.電修工長：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮；
6外圍工長：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮；
7.工程師：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)；
二、應(yīng)急通訊：
在處理事故時(shí)，所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí)，應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。
三、事故處理預(yù)案：
4、當(dāng)成功發(fā)動(dòng)柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機(jī)發(fā)動(dòng)完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門來增加或減少水的壓力，以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。
四、預(yù)防措施與考核
2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng)；
3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如：選擇開關(guān)要打在自動(dòng)位置；電源的鑰匙開關(guān)要打開；浮充電指示燈是否亮，報(bào)警燈是否亮，如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇四
副總指揮：
組員：
1、總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；
2、副總指揮：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；
3、組員：在指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，各工段長在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：
1、煉鋼工長：負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；
2、連鑄工長：負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；
3、機(jī)修工長：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮；
4、電修工長：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮；
5、外圍工長：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮；
6、工程師：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)；
在處理事故時(shí)，所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí)，應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。
4、當(dāng)成功發(fā)動(dòng)柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機(jī)發(fā)動(dòng)完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門來增加或減少水的'壓力，以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。
2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng)；
3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如：選擇開關(guān)要打在自動(dòng)位置；電源的鑰匙開關(guān)要打開；浮充電指示燈是否亮，報(bào)警燈是否亮，如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇五
1、停電后，運(yùn)行人員分成兩組，一組查看配電房，并按2或3條處理，另一組應(yīng)立即前往停電區(qū)域，與秩序維護(hù)部共同查看電梯，發(fā)現(xiàn)或接報(bào)電梯困人，即按（電梯困人救援規(guī)程）條處理。同時(shí)通知工程維護(hù)部維修主任和客戶服務(wù)中心。若為外線停電，工程維護(hù)部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯(lián)系，詢問停電原因和來電時(shí)間。
2、外線停電主供停電，備供（發(fā)電機(jī)）自動(dòng)投入使用。當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供的電源停電時(shí)，值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開，檢查電壓和指示燈，當(dāng)斷電失壓后，將主供電源進(jìn)斷路器退出，掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機(jī)聯(lián)系開關(guān)，并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況（燃油，水溫等）。
3、檢查低壓配電柜，備供送電是否正常。
4、監(jiān)視市電進(jìn)線電壓，向供電局報(bào)告并了解外線停電情況。一旦市電恢復(fù)，立刻退出發(fā)電電源，恢復(fù)市電供電。
5、做好記錄，及時(shí)向各部門通報(bào)情況。
1.將故障柜的負(fù)荷開關(guān)退出（若引起火警立刻向消防中心報(bào)警，并用手提式滅火器滅火）。
2、如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺(tái)，將低壓母聯(lián)合閘，由另一臺(tái)變壓器帶兩段負(fù)荷運(yùn)行，保證小區(qū)設(shè)施用電。
3、向工程維護(hù)部維修主任和領(lǐng)班報(bào)告處理過程和故障情況。
4、作好記錄，及時(shí)向各部門通報(bào)情況。
5、工程維護(hù)部召開事故分析會(huì)，邀請(qǐng)供電局，施工方及有關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施，并書面總結(jié)報(bào)告有關(guān)部門。
為應(yīng)對(duì)停水停電情況，保證小區(qū)的正常工作生活，特制定停水、停電處理方案，供有關(guān)部門參考執(zhí)行。
小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況，合理安排相關(guān)工作，使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
1.屬于有計(jì)劃停水、停電的，應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主（住戶）、各工作單位，在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù)，向業(yè)主（住戶）耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水，如長期停水，應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系，解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
2.屬于突發(fā)性停水、停電的，應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知，1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知，內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置，并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，向業(yè)主（住戶）耐心解釋，取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水，如長期停水，應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系，解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
（一）、辦公室。
1.及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
2.安排備用水，啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
3.向業(yè)主（住戶）耐心解釋停水、停電原因。
（二）護(hù)衛(wèi)班。
1.加強(qiáng)停水、停電期間的'巡邏保衛(wèi)。
2.對(duì)水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo)，協(xié)助檢修服務(wù)工作。
（三）、維修班。
1.停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
2.對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的，及時(shí)搶修排除故障，恢復(fù)供水供電。
1.貯水池、生活水箱。
2.應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)。
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1.高壓配電工程職員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2.監(jiān)控職員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
3.保安職員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理職員協(xié)同，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理職員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
1.工程措施。
2.安全措施。
1.當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房，現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)職員及時(shí)采取如下措施：
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購物中心設(shè)備故障同時(shí)，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)，對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運(yùn)。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）。
1.2.1啟動(dòng)購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)職員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織職員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）。
2.物業(yè)職員安全措施如下：
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員。
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理職員及工程主管。
2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）。（其職員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）。
2.1.4必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場職員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。
2.1.5維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏，控制職員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對(duì)在場購物職員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理職員。
2.2.1在接到停電報(bào)告后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報(bào)告總值）。
2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理職員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。
2.2.4如有職員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng)。
3.樓層管理職員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下。
3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財(cái)物安全。
3.2必要時(shí)，告之客戶，暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。
3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理職員做好物品清點(diǎn)工作。
1.停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運(yùn)需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)職員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出。
5、管理部適時(shí)對(duì)職員進(jìn)出路線合理調(diào)整。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇六
為了確保全校師生在校期間正常的日常生活和教學(xué)秩序，對(duì)于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。
（一）應(yīng)對(duì)工作小組：
組 長：谷連飛
副組長：李賢偉 張佛明 鐘 洪 黃志塘
組 員：蘇偉青 梁思坤 黃木華 宿管員（４名）
（二）應(yīng)對(duì)工作程序
1、由鐘洪和黃志塘查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外，若是校外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話，問清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因。若是校內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場，迅速進(jìn)行維修。對(duì)于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進(jìn)行維修。
2、對(duì)于不能在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)，可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設(shè)穩(wěn)定宣傳組；事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組；日常生活服務(wù)組。
3、穩(wěn)定宣傳組由政教處黃志塘負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是選擇合適的時(shí)間向?qū)W生和老師通報(bào)停水、停電原因及維修進(jìn)度，穩(wěn)定學(xué)生情緒。對(duì)于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常，并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費(fèi)。
4、事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組由總務(wù)處（張佛明 鐘洪）負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是派專人到事故的現(xiàn)場進(jìn)行勘察，詢問事故原因，隨時(shí)通報(bào)維修進(jìn)度和維修竣工的大體時(shí)間，向宣傳組提供給學(xué)生進(jìn)行宣傳穩(wěn)定應(yīng)對(duì)工作的資料?？倓?wù)處還要利用停電時(shí)間檢查和統(tǒng)計(jì)應(yīng)急燈的效果。對(duì)校內(nèi)的用電用水設(shè)備進(jìn)行保護(hù)和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對(duì)于停電我校電工需及時(shí)開柴油發(fā)電機(jī)組轉(zhuǎn)換供電線路，確保正常使用。
５、日常生活服務(wù)組由李賢偉負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是及時(shí)通知師生食堂和教工家屬樓，采取各種方式蓄水，務(wù)必解決好學(xué)生的吃住問題；學(xué)生宿舍要長期備手電，以備停電照明用。
（三）、教學(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案：
各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學(xué)生情緒，等待學(xué)校相關(guān)部門的通知后再作處理。
（四）、宿舍停電的緊急預(yù)案：
1、宿舍管理員在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、停電后，各個(gè)宿舍學(xué)生必須保持安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準(zhǔn)私自點(diǎn)蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢，并注意安全；
（五）、解決學(xué)生日常生活用水的渠道：
１、按到停水通知后，飯?zhí)脩?yīng)盡快做好蓄水應(yīng)對(duì)工作，以解決食堂正常的日常生活用水。
２、管供水系統(tǒng)人員（梁思坤、高燕、張錦清）抓緊時(shí)間把蓄水池水充滿，隨時(shí)關(guān)注水池水量的變化。
３、啟用學(xué)校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。
（六）、解決學(xué)生用電的渠道：
啟用學(xué)校備用發(fā)電機(jī)（蘇偉青、黃木華），保證教室、辦公室、食堂、宿舍、路燈等基本日常生活用電。
（七）、各相關(guān)部門和管理的相關(guān)人員，在接到停水、停電通知后應(yīng)按時(shí)到位，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)解決師生的日常生活困難，以穩(wěn)定師生的情緒。
若所有方案都不能實(shí)施，應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)縣教育局，做全校停課準(zhǔn)備。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇七
1.1當(dāng)接到市政停電的通知后，維修主任應(yīng)立即報(bào)告安全小組組長和客服管家，客服管家要通過書面通知或其它有效方式，提前24小時(shí)通知住戶停電原因及恢復(fù)供電的時(shí)間（依據(jù)計(jì)劃送電時(shí)間往后預(yù)留一定時(shí)限），提醒住戶在停電期間關(guān)閉家中所有電器設(shè)備。
1.2維修主任要及時(shí)通知電梯維保人員在停電前到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場，在停電后如發(fā)生電梯困人情況及時(shí)予以妥善處理。
1.3安管主任要安排安管人員加強(qiáng)對(duì)所管區(qū)域的安全巡查。
1.4維修人員要在停電期間密切監(jiān)控發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)和運(yùn)行情況；還要及時(shí)查看變壓器的得電情況。在變壓器得電后，要先檢查變壓器的輸出電壓是否符合要求，如輸出電壓正常，要按照規(guī)定的送電操作程序進(jìn)行送電，檢查雙電源自動(dòng)切換情況。
1.5在供電恢復(fù)后，維修人員要至少在配電房留守15分鐘，未發(fā)現(xiàn)異常后方可離開。另外，還要安排維修人員及時(shí)恢復(fù)其它停用設(shè)備的運(yùn)行。
2.1項(xiàng)目中有出現(xiàn)停電后，維修人員應(yīng)立即查明停電的具體區(qū)域和原因，如屬于設(shè)備故障原因造成停電的，應(yīng)及時(shí)查明故障原因并報(bào)告維修主任。
2.2安管主任要安排安管人員加強(qiáng)對(duì)所管區(qū)域的安全巡查。消防監(jiān)控中心要通過監(jiān)控檢查電梯內(nèi)有無困人現(xiàn)象，當(dāng)電梯內(nèi)的監(jiān)控?fù)p壞時(shí)，應(yīng)安排人員到現(xiàn)場確認(rèn)，如有困人按照電梯困人應(yīng)急處理預(yù)案處理。
2.3維修主任趕到故障現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況將停電原因及恢復(fù)時(shí)間報(bào)告安全小組組長及告知客服管家，由客服管家做好解釋工作?；謴?fù)時(shí)間較長時(shí)，客服管家需發(fā)布書面的臨時(shí)停電通知。
2.4如為跳閘，維修人員要對(duì)跳閘開關(guān)的負(fù)載線路要進(jìn)行絕緣檢測，確認(rèn)無異常后可進(jìn)行試送電。如為設(shè)備或線路損壞，有備用的情況則投入備用設(shè)備或線路運(yùn)行。無備用的情況下及時(shí)組織人員到現(xiàn)場進(jìn)行搶修。
2.5搶修完成后，維修人員要檢查配電柜內(nèi)有無異物，工器具是否齊全。并由維修主任對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后再恢復(fù)供電。
2.6恢復(fù)供電后，維修人員要檢查相關(guān)設(shè)備應(yīng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)留守30分鐘，未發(fā)現(xiàn)異常方可離開。
2.7維修主任要及時(shí)做好停電期間的相關(guān)工作處理記錄（值班記錄、發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄、維修記錄等），并在24小時(shí)之內(nèi)將故障分析報(bào)告以書面形式報(bào)告安全小組組長。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇八
3、確保物業(yè)的備用發(fā)電機(jī)組經(jīng)常保持在良好待用狀態(tài)，可在應(yīng)急情況下隨時(shí)啟動(dòng)。
4、停電期間秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的巡視檢查和秩序維護(hù)，防止治安事件的發(fā)生；
5、供電恢復(fù)時(shí)，應(yīng)檢查供電設(shè)備及照明設(shè)施的運(yùn)行情況，確保物業(yè)供電正?；謴?fù)。
4、保持通訊暢通，根據(jù)掌握的情況通知業(yè)主，盡可能的做好解釋工作；
7、秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的巡視檢查和秩序維護(hù)，防止治安事件的發(fā)生；
8、立即檢查電梯運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不準(zhǔn)任何人員進(jìn)入或開啟電梯門，防止二次斷電造成人員危險(xiǎn)。消防監(jiān)控室在斷電后使用應(yīng)急電話檢查是否有被困在電梯內(nèi)的人員。做好記錄，通知物業(yè)部負(fù)責(zé)人、工程部負(fù)責(zé)人及保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行緊急解救。
9、供電恢復(fù)時(shí)，應(yīng)檢查供電設(shè)備及照明設(shè)施的運(yùn)行情況，確保物業(yè)供電正常恢復(fù)。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇九
為確保物料提升機(jī)垂直運(yùn)輸過程突發(fā)長時(shí)間停電后，能迅速有效地開展搶救工作，最大限度地降低員工及相關(guān)生命安全風(fēng)險(xiǎn)，特制定項(xiàng)目部物料提升機(jī)垂直運(yùn)輸過程突發(fā)長時(shí)間應(yīng)急處理和救援預(yù)案。
本項(xiàng)目部成立應(yīng)急救援指揮小組，負(fù)責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。
組長：
成員：
1．負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，了解掌握物料提升機(jī)垂直運(yùn)輸停置位置情況、組織現(xiàn)場搶救工作。
2．負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護(hù)，設(shè)立警戒線，維護(hù)秩序，疏散人員。
3．負(fù)責(zé)通知設(shè)備單位組織搶救，召集搶救人員，及時(shí)安全排除險(xiǎn)情。
當(dāng)物料提升機(jī)遇長時(shí)間停電，且吊籠在上部不能升降，應(yīng)采取以下緊急措施。
1．操縱開關(guān)至"0"位，切斷總電源；
2．由操作人員或?qū)I(yè)維修人員將卷揚(yáng)機(jī)按如下步驟控制：
（3）按（1）條方法，繼續(xù)下降吊籠，直至吊籠降至最低位置。
3．在搶險(xiǎn)過程中，發(fā)生高處墜落事故，立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預(yù)案。
1．公司電話：
2．工程管理部電話：
3．設(shè)備單位電話：
4．項(xiàng)目經(jīng)理：手機(jī)或電話：
項(xiàng)目副經(jīng)理：
項(xiàng)目工程師：
施工員：
安全員：
材料設(shè)備員：
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇十
1、維修班安排消防值班室值守人員第一時(shí)間告知維修人員，維修人員對(duì)停電原因進(jìn)行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。
2、維修人員配備應(yīng)急手電和對(duì)講機(jī)，對(duì)原因進(jìn)行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知分管領(lǐng)導(dǎo)和管理層。
3、機(jī)關(guān)食堂班班長對(duì)貴賓提前告知，并配合服務(wù)員對(duì)客做好解釋工作。
4、機(jī)關(guān)食堂各崗位和維修班值守人員均應(yīng)有手電筒應(yīng)急，當(dāng)班人員必須清楚其存放位置；
5、維修人員對(duì)事故原因進(jìn)行排除，要做好排除時(shí)間的預(yù)測，給貴賓一個(gè)告知。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、消防值班室值守人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問供電部門停電原因，及時(shí)通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領(lǐng)導(dǎo)。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
（1）嚴(yán)重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計(jì)劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，
2這種停電情況按正常送電流程對(duì)高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。
（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細(xì)后在工作日志進(jìn)行登記交接。
5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行專用線路恢復(fù)。
當(dāng)電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成照明系統(tǒng)及動(dòng)力系統(tǒng)停電時(shí)，電梯被迫停梯，這時(shí)，維修人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場采取措施，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
三、突然停電的分工安排：
1、基地科__：負(fù)責(zé)臨時(shí)停電事故的通報(bào)；
2、安環(huán)科__x：負(fù)責(zé)臨時(shí)停電事故的安全保障檢查督促；
4、基地科維修班__x：負(fù)責(zé)高壓配電室的故障巡查、匯報(bào)和求援排障工作；
5、基地科維修班__x：負(fù)責(zé)各樓層的巡查，重點(diǎn)巡查七樓高管辦公室，防止停電造成的辦公室門鎖自動(dòng)打開；維修班馬文負(fù)責(zé)消防值班室的值守及通訊暢通。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇十一
1、在手術(shù)過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施，并通知后勤服務(wù)部（電話：67514）進(jìn)行維修，以保證手術(shù)順利進(jìn)行。
2、如果是一個(gè)手術(shù)間停電，立即通知后勤服務(wù)部，檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問題，針對(duì)相應(yīng)問題進(jìn)行解決。
3、如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池維持功能，同時(shí)通知總務(wù)科（郭風(fēng)電話：620533）等相關(guān)科室進(jìn)行發(fā)電，無蓄電裝置的儀器，可行手工操作。
4、停電期間，本手術(shù)間護(hù)士不得離開手術(shù)間，密切觀察患者的病情變化，隨時(shí)處理緊急情況。
a．用應(yīng)急燈替代無影燈照明，用應(yīng)急燈作為手術(shù)間、麻醉恢復(fù)室等區(qū)域的普通照明。
b．沒有開始的手術(shù)，包括已經(jīng)麻醉好的手術(shù)病人，在不能立即恢復(fù)供電的情況下，由護(hù)士長立即通知領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)管理部門，做出是否停止手術(shù)的決定。
c．對(duì)于一些特殊手術(shù)病人，向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是否需要轉(zhuǎn)院手術(shù)的決定（無菌巾覆蓋，在麻醉人員和儀器的監(jiān)護(hù)下轉(zhuǎn)運(yùn)）。 d．心臟體外循環(huán)手術(shù)：體外循環(huán)機(jī)會(huì)在停電20分鐘以后停止運(yùn)轉(zhuǎn)（蓄電池只能維持機(jī)器工作20分鐘）。
術(shù)式的決定。
f．普通手術(shù)：電刀停止工作，用結(jié)扎、壓迫、止血材料和
藥物等方法止血。
g．麻醉機(jī)：麻醉機(jī)在停電期間能夠保持氧氣供應(yīng)，在蓄電池電量充足的情況下，可工作20分鐘左右，部分型號(hào)的麻醉機(jī)沒有蓄電池。全麻病人改用手控呼吸，準(zhǔn)備人工測血壓、脈搏和觀察生命體征。重大手術(shù)不能長時(shí)間用此方法維持。
5、將備用儀器關(guān)閉，避免突然來電時(shí)損壞儀器。停電期間防止摔傷和碰傷并注意防盜。
6、來電后，打開手術(shù)用儀器，并重新調(diào)整參數(shù)。
手術(shù)中突然停電的應(yīng)急預(yù)案演練腳本模擬場景：手術(shù)進(jìn)行過程中，突然停電，立即給與處理。
場景一：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施，并通知后勤服務(wù)部（電話：67514）進(jìn)行維修，以保證手術(shù)順利進(jìn)行。
場景二：如果是一個(gè)手術(shù)間停電，立即通知后勤服務(wù)部，檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問題，針對(duì)相應(yīng)問題進(jìn)行解決。
場景三：如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池維持功能，同時(shí)通知總務(wù)科（郭風(fēng)電話：620533）等相關(guān)科室進(jìn)行發(fā)電，無蓄電裝置的儀器，可行手工操作。
場景四：停電期間，本手術(shù)間護(hù)士不得離開手術(shù)間，密切觀察患者的病情變化，隨時(shí)處理緊急情況。
a．用應(yīng)急燈替代無影燈照明，用應(yīng)急燈作為手術(shù)間、麻醉恢復(fù)室等區(qū)域的普通照明。
b．沒有開始的手術(shù)，包括已經(jīng)麻醉好的'手術(shù)病人，在不能立即恢復(fù)供電的情況下，由護(hù)士長立即通知領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)管理部門，做出是否停止手術(shù)的決定。
c．對(duì)于一些特殊手術(shù)病人，向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是否需要轉(zhuǎn)院手術(shù)的決定（無菌巾覆蓋，在麻醉人員和儀器的監(jiān)護(hù)下轉(zhuǎn)運(yùn)）。
d．心臟體外循環(huán)手術(shù)：體外循環(huán)機(jī)會(huì)在停電20分鐘以后停止運(yùn)轉(zhuǎn)（蓄電池只能維持機(jī)器工作20分鐘）。
e．腔鏡、顯微手術(shù)：儀器會(huì)立即停止工作，手術(shù)無法繼續(xù)。如
病情允許，建議匯報(bào)上級(jí)醫(yī)師或相關(guān)管理部門，做出改變術(shù)式的決定。
f普通手術(shù)：電刀停止工作，用結(jié)扎、壓迫、止血材料和藥物等 方法止血。
g．麻醉機(jī)：麻醉機(jī)在停電期間能夠保持氧氣供應(yīng)，在蓄電池電量充足的情況下，可工作20分鐘左右，部分型號(hào)的麻醉機(jī)沒有蓄電池。全麻病人改用手控呼吸，準(zhǔn)備人工測血壓、脈搏和觀察生命體征。重大手術(shù)不能長時(shí)間用此方法維持。
場景六：1.上報(bào)：護(hù)士長按要求填寫演練記錄，上交護(hù)理部。
2.負(fù)責(zé)人總結(jié)演練情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出存在的問題；
3.演練結(jié)束。
演練目的 :為檢驗(yàn)和完善停電應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員突發(fā)停電的應(yīng)急能力，更好地保障醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。
演練部門:總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科
演練時(shí)間:2012年3月9日
演練地點(diǎn):我院
停電范圍：全院突發(fā)停電
指揮長：院長
1、16:00停電預(yù)案演練總指揮宣布停電演練開始。
2、全院突然停電，電工檢查停電原因后，確認(rèn)為市電停電，立即電話詢問供電部門，問明停電原因及時(shí)間長短，并通知停電應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，說明情況。
4、后勤部門：（1）派人檢查電梯內(nèi)是否有被困人員，關(guān)閉電梯電源并解決被困電梯人員。（2）發(fā)電機(jī)開始發(fā)電，保證對(duì)重點(diǎn)科室的供電。
5、檢查發(fā)電機(jī)供電是否正常，并做好發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄
6、16:30市電恢復(fù)供電，電工停止發(fā)電機(jī)工作，轉(zhuǎn)換至市電供電，并確認(rèn)市電供電正常。
7、停電預(yù)案演練總指揮點(diǎn)評(píng)演練過程。
8、16:35停電預(yù)案演練總指揮宣布演練結(jié)束。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇十二
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，保不齊會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，通常會(huì)被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的'商場突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
(一 ) 停電應(yīng)急處理程序 ：
工 程 措 施
2. 安 全 措 施
善 后 處 理
(二 ) 停電應(yīng)急處理方案 ：
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時(shí)采取如下措施 ：
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時(shí)，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)，對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備 。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運(yùn) 。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動(dòng)購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶 。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）
2、物業(yè)人員安全措施如下 ：
2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。
2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）。（其人員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）
2.1.4必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。
2.1.5維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏，控制人員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對(duì)在場購物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報(bào)告后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報(bào)告總值）。
2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等 。
2.2.4 如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng) 。
3．樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財(cái)物安全。
3.2 必要時(shí)，告之客戶，暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。
(三 )停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng) ：
1.停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài) 。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運(yùn)需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人 。
4.在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出 。
5.管理部適時(shí)對(duì)人員進(jìn)出路線合理調(diào)整 。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇十三
1.在接到停電通知的情況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。3.保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。5.若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
1.接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)液化氣泄漏后，公司員工應(yīng)立即通知保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，并馬上趕到現(xiàn)場查看情況，必要時(shí)疏散人員，并禁用電氣設(shè)備（包括手機(jī)、電話和對(duì)講機(jī)）。
2.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，一方面立即派員前往現(xiàn)場支援，并通知工程物料部，另一方面視情況通知液化氣公司和消防支隊(duì)。3.工程物料部接到通知后，急速趕赴現(xiàn)場，協(xié)助保安部施救。
4.若液化氣泄漏發(fā)生在室外，應(yīng)馬上疏散周圍人員，建立警戒線，防止圍觀，并嚴(yán)禁煙火和使用電氣設(shè)備。
5.若液化氣泄漏發(fā)生在室內(nèi)，要保持冷靜，謹(jǐn)慎行事，切記現(xiàn)場不可按門鈴、啟閉照明燈、開換氣扇、打報(bào)警電話、使用對(duì)講機(jī)以及關(guān)閉電閘，也不要脫換衣服，以防靜電火花引爆泄漏的氣體。
6.施救人員進(jìn)入室內(nèi)前，應(yīng)采取一定的防范措施，戴上防毒面具；沒有防毒面具，則用濕毛巾捂住口鼻、盡可能屏住呼吸；進(jìn)入室內(nèi)后，應(yīng)立即切斷液化氣總閥，打開門窗，加快氣體擴(kuò)散，并疏散現(xiàn)場范圍內(nèi)的非相關(guān)人員，協(xié)助救援、搶修的消防人員和維修人員維持現(xiàn)場秩序。7.發(fā)現(xiàn)有中毒、受傷者，應(yīng)立即小心、妥善地將受傷人員抬離現(xiàn)場，送往安全地區(qū)，必要時(shí)施行人工呼吸，并通知醫(yī)療部門前來救護(hù)或?qū)⑹軅藛T送往醫(yī)院搶救。
8.保安部和工程物料部應(yīng)詳細(xì)記錄液化氣泄漏的時(shí)間、地點(diǎn)、故障情況和修復(fù)過程。若有人員傷亡，應(yīng)詳細(xì)記錄傷亡人員的姓名、性別、年齡、時(shí)間和搶救醫(yī)院。
9.保安員和設(shè)備巡檢人員在平時(shí)巡邏時(shí)應(yīng)提高警惕，遇有異常氣味時(shí)，應(yīng)小心處理，同時(shí)應(yīng)掌握液化器總閘的位置和關(guān)閉方法。
1.任一員發(fā)現(xiàn)工盜竊和破壞事件或接到報(bào)警后，應(yīng)立即查清樓號(hào)、單元號(hào)、樓層，通知保安部或當(dāng)班保安領(lǐng)班派員前往現(xiàn)場查驗(yàn)，并通知監(jiān)控值班員密切注意相關(guān)畫面，監(jiān)視犯罪嫌疑人動(dòng)向。
2.保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)實(shí)施盜竊或破壞行為，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)向保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)，并通知消防監(jiān)控室協(xié)助監(jiān)視；同時(shí)保持冷靜，如能處理的可及時(shí)處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。
3.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，視情況盡快派適當(dāng)數(shù)量的保安趕赴現(xiàn)場，盡可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時(shí)向警方報(bào)警。4.保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應(yīng)詢問記錄后移交警方處理，并根據(jù)警方要求提供情況和證據(jù)，嚴(yán)禁施刑拷打、審訊和扣押，并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。
5.若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場，保安人員應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場，阻止任何人員進(jìn)入或接近現(xiàn)場，并不得觸動(dòng)現(xiàn)場任何物品和門窗，等候警方前來處理。
6.如在作案現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場的基礎(chǔ)上，通知醫(yī)護(hù)人員前來救護(hù)。
7.在抓捕犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時(shí)關(guān)閉所有出入口，勸阻業(yè)主及訪客暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機(jī)逃逸。
8.警方人員到達(dá)后，保安員應(yīng)清楚記下警官官銜、編號(hào)及報(bào)案編號(hào)，并積極提供線索，配合警方人員辦案。
9.在事件中涉及財(cái)產(chǎn)損失和人員傷害，應(yīng)攝下照片或錄像，留下當(dāng)事人員和目擊者，供警方詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
1.小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，保安人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，向保安部經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)。
2.若傷者尚未死亡，應(yīng)在保護(hù)現(xiàn)場的同時(shí)立即組織搶救，并通知醫(yī)療救護(hù)中心。對(duì)骨折傷員一定要注意盡量不要搬動(dòng)，防止使傷情加重。3.若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進(jìn)行搶救。嚴(yán)禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。4.若傷亡事故系由設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起，保安部應(yīng)立即通知工程物料部經(jīng)理（或主管）到場，共同制訂搶救方案。
5.若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應(yīng)立即搶救，若落水者喝水較多，應(yīng)讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時(shí)施行人工呼吸。
6.若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時(shí)向警方報(bào)警。
7.若傷亡事故系由交通肇事引起，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場、搶救傷員的同時(shí)，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄象，保存相關(guān)錄象，報(bào)請(qǐng)警方處理。若交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線，防止破壞現(xiàn)場。
8.傷者被送往醫(yī)院搶救時(shí)，應(yīng)記錄下救護(hù)車號(hào)碼、送往醫(yī)院以及傷者情況。9.詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過。對(duì)由于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理公司原因引起的觸電事故，相關(guān)部門在事發(fā)4小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告給公司總經(jīng)理，以便公司總經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報(bào)并查找原因，落實(shí)責(zé)任。
協(xié)亞物業(yè)公司水浸應(yīng)急預(yù)案1.員工接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)小區(qū)范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立即將進(jìn)水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢(shì)情況報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)、工程物料部值班人員和當(dāng)班保安領(lǐng)班，并在支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場水勢(shì)，防止水浸范圍擴(kuò)大。
2.相關(guān)人員接報(bào)后，立即派員就近采用防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴(kuò)大。
3.立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若水源來自供水總管或工程物料部無力解決時(shí)，應(yīng)立即通知自來水公司前來搶修。
4.在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設(shè)備房、配電室、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層。
5.組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機(jī)吸水，排凈積水，清理現(xiàn)場，盡快恢復(fù)整潔。
6.水源中斷后，工程物料部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施；保安部、行政部應(yīng)設(shè)法維持小區(qū)內(nèi)秩序，并耐心做好住戶的安慰解釋工作，盡力解決水浸給住戶帶來的實(shí)際困難，并注意維護(hù)物業(yè)公司的形象。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取措施，防止出現(xiàn)類似事故。
9.詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施，以及受損情況。10.一些常見水浸事故的預(yù)防措施：
1)保安巡邏和設(shè)備巡檢時(shí)，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時(shí)加以清理疏通；清潔工定時(shí)清掃天臺(tái)、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。
2)加強(qiáng)對(duì)消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動(dòng)噴淋頭或消火栓引起水浸。3)災(zāi)害性天氣（臺(tái)風(fēng)、暴雨、大雪）來臨前，工程物料部人員應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)門窗、天臺(tái)、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。4)管道工在操作安裝、維修時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當(dāng)引發(fā)水浸事故。
5)對(duì)業(yè)主/用戶裝修要加強(qiáng)管理，防止由于業(yè)主/用戶在進(jìn)行管道安裝、尤其是消防噴淋系統(tǒng)試壓時(shí)施工不當(dāng)引起水浸事故。6)平時(shí)應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇十四
一、在接到停電通知的情況下，各停車場（庫）管理處工作人員應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
二、在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電管理處工作人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理處主任。
三、
配備有發(fā)電機(jī)組的停車場（庫）要及時(shí)起動(dòng)發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行工作。
四、管理處主任要安排人員到各主要出入口維持秩序，加強(qiáng)安全措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚。
五、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
六、根據(jù)實(shí)際情況，如有必要關(guān)閉停車揚(yáng)（庫）時(shí)必須上報(bào)公司管理部．。
１．管理處應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明確保正常；
２．管理處應(yīng)按規(guī)定做好對(duì)發(fā)電機(jī)組進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作；
３．除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)。
時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
停電狀態(tài)。
一、事故停電。
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區(qū)域。2、如停電面積影響較小要及時(shí)通知使用部門做好停電后的各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
3、如停電面積較大要及時(shí)上報(bào)部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發(fā)生問題要及時(shí)通知值班經(jīng)理，詳細(xì)說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
4、立刻對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行處理首先要確定故障點(diǎn)，斷開故障點(diǎn)將故障范圍降到最小，減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時(shí)線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。6、對(duì)事故處理情況要及時(shí)與使用部門溝通，說明事故處理進(jìn)展情況，讓使用部門做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
7、事故處理完畢要要及時(shí)恢復(fù)用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對(duì)事故點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運(yùn)行正常后要對(duì)事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結(jié)，找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)改造，并整理文件備檔作為培訓(xùn)教案使用。
二、計(jì)劃停電。
1、計(jì)劃停電是指供電部門對(duì)線路進(jìn)行計(jì)劃檢修。計(jì)劃檢修前兩天會(huì)同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
3、通知各部門計(jì)劃停電可以對(duì)雙路供電線路進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)間需要5分鐘，這5分鐘酒店各部門要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、計(jì)劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對(duì)線路進(jìn)行轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換完畢后對(duì)酒店低壓配電室進(jìn)行送電、同時(shí)對(duì)一樓配電室進(jìn)行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。
6、供電正常后巡查負(fù)二層供水設(shè)備、低壓配電室、十五、十六層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問供電部門停電原因，及時(shí)通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
1、嚴(yán)重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計(jì)劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
2、瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對(duì)高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。3、送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細(xì)后在工作日志進(jìn)行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進(jìn)行專用線路恢復(fù)。
為應(yīng)對(duì)停水停電緊急情況的發(fā)生，迅速有效地做好應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)，最大限度地減少可能產(chǎn)生的食品安全隱患和造成經(jīng)濟(jì)損失，制定本計(jì)劃。本計(jì)劃適用于生產(chǎn)車間停水停電應(yīng)急控制。
一、設(shè)備維護(hù)維修人員做好供水供電設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護(hù)，保證設(shè)備設(shè)施的完好。二、由廠內(nèi)供水供電設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，由操作人員向部門主管或值班主管匯報(bào)，并通知設(shè)備設(shè)施維修人員進(jìn)行維修。
三、停水停電在20分鐘內(nèi)，由車間負(fù)責(zé)人組織恢復(fù)生產(chǎn)的工作，報(bào)品控部驗(yàn)證。四、停水停電時(shí)間在20－120分鐘時(shí)，必須通報(bào)品控部，由品控部人員監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場，特別時(shí)對(duì)半成品的處置方法。
五、停水停電超過120分鐘的維修，品控部必須對(duì)半成品做出處理。全部半成品報(bào)廢。
六、供水供電恢復(fù)后的清洗消毒按照《車間的清洗與消毒》、《工器具的清洗與消毒》、《設(shè)備設(shè)施的清潔消毒》進(jìn)行。
七、由外部供水供電系統(tǒng)造成的停水停電，在生產(chǎn)時(shí)間段內(nèi)按照以上方法執(zhí)行。八、有計(jì)劃的停水停電，由管理者代表組織生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整，同時(shí)haccp小組組長對(duì)原料的儲(chǔ)存，特別是冷庫進(jìn)行監(jiān)督，必要時(shí)，轉(zhuǎn)移庫存地方。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇十五
1、在接到停電通知的情況下，客服部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求通知每個(gè)住戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)工程人員應(yīng)該做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下，工程應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力公司查詢停電原因，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知項(xiàng)目客服和項(xiàng)目經(jīng)理。
3、保安部立即會(huì)同工程派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、客服部應(yīng)立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用謹(jǐn)記廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范措施。
5、若突發(fā)停電時(shí)，有商鋪營業(yè)，保安部應(yīng)幫忙協(xié)助維護(hù)好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火等次生災(zāi)害。
6、安排保安到小區(qū)的各個(gè)出路口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)安保工作，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室、耐心接待住戶的詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶發(fā)生沖突。
8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
1）工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。2）客服部應(yīng)提醒各位住戶和商鋪備置一下應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3）保安、工程除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇十六
當(dāng)高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電，為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定以下應(yīng)急預(yù)案：
二）、根據(jù)停電范圍采取相應(yīng)的措施；
四）、啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組；
六）、閉合發(fā)電機(jī)電源輸出的`總開關(guān)；
七）、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔；
八）、依次閉合各分回路開關(guān)；
十）、停、送電必須有必要的防護(hù)措施至少兩人協(xié)同操作，禁止單人操作；
十一）、觀察電梯、水泵及其它設(shè)施運(yùn)行情況；
十二）、總配電室、發(fā)電機(jī)房各留一人值班，直至市電恢復(fù)正常；
十三）、及時(shí)在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇十七
預(yù)知停電:。
2、通知工程部做好停電前的應(yīng)變工作，如:電閉電梯，調(diào)試備用柴油發(fā)電機(jī)等。
未預(yù)知停電:。
1.在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下，工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大;若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理部。
2.秩序維護(hù)部立即會(huì)同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
3.管理部立即將所了解的停電情況，電話通知小區(qū)內(nèi)各重要商戶，如有啟用備用發(fā)電機(jī)，可使用小區(qū)廣播通知。如果停電時(shí)間較長，需在主要出入口發(fā)布停電通告。
5.若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)，協(xié)助商場管理部門做好安全防范工作。
6.必要時(shí)安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護(hù)部應(yīng)加強(qiáng)安保措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.工程部詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
1)工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)秩序維護(hù)部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
10、若停電時(shí)間過長，在必要時(shí)請(qǐng)示管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，是否開啟備用供電系統(tǒng)。
11、在確認(rèn)停電時(shí)間長短時(shí)，要通知住戶和商戶，注意蓄水，避免因二次供水系統(tǒng)癱瘓而導(dǎo)致無法正常供水。
12、若遇不正常系外停電、供電，需將小區(qū)除辦公樓以外的所有電梯停止運(yùn)行，以防電梯關(guān)人，并安排工作人員留守運(yùn)行中的電梯，直至供電正常。
預(yù)知停水:。
1、服務(wù)中心在接到供水公司停水通知后，應(yīng)立預(yù)進(jìn)行小區(qū)廣播及在各樓道公示欄張貼停水通知。
2、停水通知內(nèi)容必須包括:造成停水原因，預(yù)計(jì)停水、供水時(shí)間，提醒住戶、商鋪?zhàn)龊眯钏ぷ?，注意關(guān)閉室內(nèi)各水龍頭或總閥。
3、如小區(qū)有生活蓄水池，且采用的是二次加壓系統(tǒng)，可靈活采用定時(shí)供水方式。
未預(yù)知停水:。
在接到住戶咨詢電話或發(fā)現(xiàn)停水后，立即安排工程人員查看原因，屬設(shè)備故障還是進(jìn)水管道沒水，如屬設(shè)備故障應(yīng)立即查明原因，對(duì)可排除原因立即處理，對(duì)需長時(shí)間進(jìn)行修復(fù)的，立即通知服務(wù)中心，張貼通知、并小區(qū)廣播。對(duì)因供水管道沒水問題，應(yīng)立即聯(lián)系供水公司，了解情況，并進(jìn)行小區(qū)廣播，如停水時(shí)間較長，需張貼停水通知。
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突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇十八
濟(jì)南恒大綠洲客戶服務(wù)中心轄區(qū)范圍內(nèi)的停電故障。3.0職責(zé)。
4.1.1在停電3分鐘內(nèi)由高壓運(yùn)行值班人員啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)（具體操作參見《柴油發(fā)電機(jī)操作規(guī)程》），進(jìn)行市電轉(zhuǎn)發(fā)電。同時(shí)由高壓運(yùn)行人員對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行監(jiān)護(hù)并每小時(shí)記錄一次發(fā)電機(jī)運(yùn)行參數(shù)。
4.1.2發(fā)電機(jī)啟動(dòng)后5分鐘內(nèi)高壓運(yùn)行值班人員完成倒閘操作。4.1.3倒閘送電后2分鐘后解救電梯內(nèi)被困人員。4.1.4倒閘送電后10分鐘內(nèi)各電梯被困人員解救完畢。
4.2在停電3分鐘內(nèi)，運(yùn)行主管與供電局電話取得聯(lián)系，查詢停電原因及了解何時(shí)恢復(fù)供電并將了解的情況通知工程維修部經(jīng)理。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大。
4.3在停電5分鐘內(nèi)，工程維修部通知客服部、保安部，由客服部向用戶做停電解釋。
4.4在停電10分鐘內(nèi)，將停電情況向工程維修部經(jīng)理匯報(bào)，15分鐘內(nèi)，工程維修部經(jīng)理將具體停電時(shí)間、停電原因及處理結(jié)果上報(bào)樓盤總經(jīng)理。4.5若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上運(yùn)動(dòng)中心、商務(wù)會(huì)所等場所營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助維持好現(xiàn)場秩序，指導(dǎo)啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火、防盜，防止發(fā)生意外。4.6保安部經(jīng)理安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
4.7客服部派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。4.8詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
4.9.1工程維修部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。4.9.2客服部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
4.9.3保安部、工程維修部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
金碧物業(yè)有限公司濟(jì)南分公司。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案腳本篇十九
針對(duì)園區(qū)各樓內(nèi)電梯安全運(yùn)行情況，我管理處特別制定電梯困人應(yīng)急預(yù)案演練，最大限度地減少電梯困人帶來的經(jīng)濟(jì)損失，保障小區(qū)人身安全和項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)項(xiàng)目正常的工作生活秩序，讓管理處的員工及業(yè)主共同提高電梯應(yīng)急的意識(shí)；使我們員工在發(fā)生突發(fā)事件后有快速反應(yīng)的能力。結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案：
一、電梯困人應(yīng)急小組。
組長：
副組長：
成員：
時(shí)間：20xx年9月29日下午15：00—16：00。
模擬險(xiǎn)情：十一組團(tuán)71#—1電梯因出現(xiàn)故障，有乘客被困在轎廂內(nèi)。
現(xiàn)場指揮小組：張春生方金生。
現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)小組：馬志才。
疏散引導(dǎo)小組：楊德爽。
現(xiàn)場搶救小組：隋濤。
1、根據(jù)電梯困人形勢(shì)做出總體部署，迅速制訂急救方案并向參戰(zhàn)隊(duì)伍下達(dá)指令，安排任務(wù)，并督促檢查落實(shí)。若上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)事故現(xiàn)場，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。
2、組織所有的救援隊(duì)伍和救援力量，協(xié)同作戰(zhàn)，保證及時(shí)控制、。
3、根據(jù)電梯事故情況需要，有權(quán)及時(shí)調(diào)整作戰(zhàn)方案，統(tǒng)一調(diào)配救援器材和人員。
4、組織電梯調(diào)查，研究電梯事故原因，劃清事故責(zé)任，制訂預(yù)防對(duì)策，提出處理意見，寫出專題《電梯困人應(yīng)急報(bào)告》。
四、現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)。
1、發(fā)生電梯困人，應(yīng)趕快電梯報(bào)警。同時(shí)撥打電話“87932112”（標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目客服電話）。
2、向前臺(tái)準(zhǔn)確報(bào)明電梯困人位置。
3、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)電梯困人的情況。
五、疏散引導(dǎo)組職責(zé)。
1、清理現(xiàn)場，疏散其他無相關(guān)事宜的人員。
2、了解電梯出口情況。
3、根據(jù)電梯困人方案確定疏散路徑。
六、現(xiàn)場搶救小組職責(zé)：
1、首先搶救人員，其次搶救貴重物品。
2、配合維修搶救人員進(jìn)行現(xiàn)場查看。
3、做好警戒，維護(hù)好事故現(xiàn)場秩序。
4、對(duì)搶救出的傷員，要迅速與醫(yī)院聯(lián)系進(jìn)行搶救，對(duì)搶救出來的物品要看管好，不得遺失。
5、保護(hù)事故現(xiàn)場，無關(guān)人員不得進(jìn)入。
七、演習(xí)流程。
1、任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知前臺(tái)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
2、前臺(tái)接報(bào)后應(yīng)一方面通過對(duì)講機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面向中心經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、管理人員和保安班長接報(bào)后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向中心經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、維修班接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
5、若維修班和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意。
6、在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7、被困者救出后，項(xiàng)目部管理人員和護(hù)衛(wèi)班長應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
8、被困者救出后，項(xiàng)目部和維修班應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
9、項(xiàng)目部管理人員和維修班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時(shí)間、車輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
10、項(xiàng)目部和維修班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
11、預(yù)演結(jié)束。
參加演習(xí)人員十一組團(tuán)管家房集合。主管部門發(fā)表演練意見總結(jié)演練結(jié)束。
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