不同的人在不同的時期、不同的環(huán)境下,能有不同的感悟。如何提高我們對于生活的感悟能力已經成為一個重要的課題。以下是一些優(yōu)秀的感悟范文,供大家參考和借鑒。
hr工作感悟及心得篇一
12月13—17日,按照縣委組織部關于科級干部培訓班的教學目的和要求,本人系統(tǒng)地學習了xx屆五中全會精神、依法行政、全球氣候變暖與低碳生活、領導干部應對新聞媒體與輿論引導能力提升等內容,使自己的理論基礎、道德水準、黨性修養(yǎng)有了明顯的提高,進一步增強了踐行科學發(fā)展觀、積極構建和諧社會的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下做好本職工作的能力和信心。下面,我結合本職工作談幾點體會。
一、學習體會和收獲。
一是必須提高黨員干部的認識水平,從而提高工作水平。廣大干部要充分認識科學發(fā)展觀這一重大戰(zhàn)略思想,堅持用馬克思主義立場觀點方法,深化對中國特色社會主義發(fā)展目的、理念、方式及發(fā)展布局、戰(zhàn)略、道路的認識,用科學發(fā)展觀來指導各項工作的開展。
二是必須開拓創(chuàng)新,爭取工作主動性。善于解放思想,開拓創(chuàng)新,想領導之所想,謀領導之所謀,凡事早安排、早打算、早籌劃,爭取工作主動性。
三是注重細節(jié),把工作做好。社保工作有著特殊性,科學發(fā)展觀要求我們在日常工作中,從小事入手,從細節(jié)做起,關鍵是落實,做事腳踏實地不僅是一種負責任的表現,而且還直接影響著社會更好地發(fā)展。為此,要進一步加大機關規(guī)范建設力度,加大社保政策的貫徹執(zhí)行,把中心建設成為務實、創(chuàng)新、廉潔、高效的集體,努力打造一支思想作風過硬、工作作風嚴謹、行為文明規(guī)范、服務水平一流的社保隊伍,為趕超發(fā)展提供保證。
二、找準制約科學發(fā)展的現象和問題。
一是在解放思想,開拓創(chuàng)新方面。少數干部自覺不自覺的存在小富即安、小成則滿的思想,樂于守成,墨守成規(guī),缺乏改革開放的熱情;少數干部雖然干事創(chuàng)業(yè)很高,但缺乏長遠眼光和戰(zhàn)略思維,改革創(chuàng)新的新思路、新方法、新舉措不多,實效性不強,在實際工作中如何適應科學發(fā)展,適應趕超發(fā)展要求還存在一定差距。
二是在求真務實,服務決策方面。社保中心作為為民辦事的窗口單位,肩負著重要責任。工作人員壓力大,工作緊張,但過于求穩(wěn),循規(guī)蹈矩,按部就班,主動性和創(chuàng)造性有所缺乏。在創(chuàng)新意識、精品意識等方面還有一定的欠缺。
三是在自身建設方面。由于社保中心日常工作的繁重和瑣碎,在活躍干部職工文化生活方面的時間較少,營造寬松和諧的工作氛圍還不夠;在干部能力的培養(yǎng)上重視不夠,創(chuàng)造學習培訓的機會太少,隊伍綜合能力有待提高,業(yè)務能力有待增強,在履行好職責、發(fā)揮好職能、提供好服務方面存在一定的差距。
三、今后工作中推進科學發(fā)展的思路舉措。
一是認真學習整改,把學習實踐科學發(fā)展觀活動引向深入。堅決貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,對堅持學習實踐科學發(fā)展觀活動中查找出來的有關問題和不足,高度重視,堅持邊學邊改,認真抓好整改落實,把我縣經濟社會發(fā)展實績作為檢驗成效的重要依據,努力把學習實踐活動不斷引向深入。
二是加強理論學習,做德才兼?zhèn)涞母刹俊RD時間認真學習本職業(yè)務,學習科學技術、市場經濟、法律知識,不斷拓寬知識面,不斷用新知識、新理念武裝頭腦,提高綜合素養(yǎng)和工作能力,堅定自己的政治理念,以高度的責任感和事業(yè)心,以勤勤懇懇,扎扎實實的作風,以百折不撓、知難而進的勇氣做好本職工作。積極認真參加領導干部讀書競賽活動,多讀書、讀好書、活用書,提高營養(yǎng),拓寬知識面,做到真學真懂真用,切實達到解放思想,轉變觀念,開拓創(chuàng)新,指導工作的目的。
三是轉變工作作風,不斷提高服務水平。堅持圍繞中心,服務大局,深入基層調查研究,了解民情、民意,不斷深化對縣情縣貌的認識,在服務領導決策、服務基層和部門,服務人民群眾方面更能體現以人為本,更加符合現實需要,更能體現科學發(fā)展觀的要求。在加強調研工作中,把調研成果轉化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,領導工作的本領,使調研工作真正做到服務于全縣社會經濟發(fā)展,服務于政府工作的需要。
四是完善工作制度,確保工作推行有力。在自己分管的工作中,完善和充實各項規(guī)章制度,與各單位建立信息的溝通制度,進一步提高社保工作質量,確保我縣社保信息工作的順利進行。五是創(chuàng)新開拓,做高效務實的干部。在工作中要樹立新理念,不斷戰(zhàn)勝自己,超越自己,要有趕為人先的精神。在堅持創(chuàng)新的同時,不忘高效務實,忠于職守,敬業(yè)奉獻,擺正自己的位置,做到工作積極不越位,服從不偏位,補臺不空位,以任勞任怨的工作態(tài)度,踏實的工作作風,盡職盡責做好本職工作。同時,還要在作風上密切聯系群眾,做好黨和人民群眾的溝通橋梁和紐帶,正確處理好上下級關系,樹立執(zhí)政為民的良好形象。
hr工作感悟及心得篇二
回顧20xx年,在公司領導的關懷和指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,人力資源部認真履行職能職責,各項任務基本完成,但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結了二月份工作的成績和不足,為更好地開展二月份工作奠定基礎。
(a)人員配置。
目前共有4個職能部門,5個服務中心,人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有些部門一人多崗。
現有員工188人,其中經理36人(含高級領導2人、中層經理7人、基層經理27人),運營經理152人。此外,26名管理人員年齡在25歲以上、45歲以下,大專及以上學歷,1名注冊物業(yè)經理,2名中級及以上職稱。
(二)員工管理。
1.招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。8月29日,他花2元開通新鄉(xiāng)人才網會員,主要招聘中層管理人員和技術人員;結合物業(yè)公司實際情況,招聘信息通過長園在線免費發(fā)布,主要用于招聘基層管理人員和崗位;參與現場招聘一次。
通過各種渠道招聘選拔人才,基本滿足了公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括1名經理和86名運營人員)。
2.日常管理。
(1)規(guī)范和完善員工入職、確認、離職等工作程序,及時辦理相關手續(xù)。目前,相關日常人事手續(xù)基本上可以按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫,包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案(保存?zhèn)溆?。平時對在職員工檔案進行清理補充,基本實現一人一檔。按時完成相關手續(xù)后,辭職人員應及時歸入辭職人員檔案;根據初試和就業(yè)需求,對考生檔案按照應聘崗位進行整理歸檔,以便日后需要時進行核對選擇;根據部門項目對員工檔案進行分類歸檔;同時建立上述類別員工的電子信息檔案,方便員工的動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范的原則,20xx年6月,在原有基礎上對工資發(fā)放流程進行了改進。每月及時準確的核算和審批工資,讓員工能夠按時領取工資。截至20xx年11月,累計支付員工工資243446元,其中總部職能部門121572元,龍首園服務中心413632元,清華園服務中心784386元,園區(qū)28服務中心344336元,世紀園服務中心661253元,付梅社區(qū)服務中心19227元(20xx年4月至4月)。
(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》,使日常人事工作能夠有據可依,更加規(guī)范。
(5)按時保質完成領導交辦的其他臨時性工作。
(1)新員工的招聘選拔仍需改進思路,根據公司人力需求和人才市場情況隨時調整招聘計劃和招聘策略。
(二)乙。
員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的`工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。
hr工作感悟及心得篇三
從去年九月正式入職到今天,又是半年的時間,站在講臺上的這些日子,仿佛從孩子們瞬間長大的過程中,我也看到了自己正在慢慢成熟。作為一名教師,無論在這條路上走過多久,其實都是一個正在學習中的過程,因為我們無法預知會遇到怎樣的學生,怎樣的情況,我們要做的就只是盡心盡力地去教導孩子,用一份虔誠地心意保持著學習的熱情。而在這一路前行的過程中,的確令人心生感慨。
(一)感受愛,施與愛。
當你為了備一堂重要的公開課,徹夜未眠,拖著疲乏的身體走入教室,接收到學生投來的關切的眼神的時候,當作業(yè)本里夾著的小紙條提醒你需要好好休息的時候,當學生在生活中遇到困難在你的懷里潸然淚下的時候。我才發(fā)現自己是多么感性的一個人,每一個瞬間都能立刻戳中我的淚點。其實并不是我多么的愛哭,而是帶著感動在感受著生活。其實作為一名老師,我們是多么的幸福,周圍都是些心如明鏡的孩子,他們是那樣坦蕩蕩地對我們表達著自己的愛。也許作為成年人的我們,與他們相比較真的喪失了更多感受愛,表達愛的能力。這樣點滴的工作片段,不止一次的觸動著我的心靈。其實相較于孩子們來說,我一定沒有他們那樣容易被感動,但是他們這些發(fā)自內心的情感流露一下子就能夠令我感動。那么若是進行角色的互換,我也可以像他們那樣真誠地對他們表達我的愛,令他們無時無刻都能夠感受到我對他們的感情,他們肯定會更容易被感動。這樣的過程中,我們彼此之間的距離肯定也會一次比一次拉得更近啊。其實,我發(fā)現,到了高年級之后的孩子心里會藏著很多自己的想法,若是老師對他冷淡或者是草草地敷衍他,他都可以敏感的察覺到。雖然也可以仗著他們敢怒不敢言而無視他們心里的那些動作,可是常期的無視必將拉遠彼此的距離,讓他再一次愿意跟你交心也很難,聽你的話也很為難。其實,只要真誠地對孩子表達自己的愛,表達自己的內心,真誠地與孩子相處,真心實意地傾聽他們的想法,讓他們體會到老師對他們的關注,對他的所付出的情感,從而從心底感動孩子們。最終獲得他對你的信任。
原來施與愛與被愛,都是件幸福的事。作為老師,我們保持著一顆柔軟的心,去體會那些單純的愛,用我們簡單的心去向學生表達自己的愛是多么重要。其實只要做到那樣,我們會發(fā)現每天的工作是多么的可愛。
(二)把心動,變成行動。
我喜歡我的職業(yè),我覺得我的職業(yè)不僅僅是老師,她像一個造夢的機器。她可以讓我成天冒出許多新奇的、浪漫的、天真的想法,讓我可以有機會大膽的一一去嘗試。記得剛剛站上講臺的那段日子,剛剛上任的忐忑不安蓋過了一切,我有我的教育夢想,卻沒有一雙強而有力的雙腿去實踐它。后來再浮現起那些未完成的夢時,總覺得時機一切失去,再也沒有一個合適的機會再帶我去完成它。我記得大學時代,聽過一個教授的講座,他說作為一個老師,最怕的就是你失去了做夢想家的沖動。其實,最怕的是我們已經趨于平淡,不再為了教書育人的理想再去瘋狂。而現在,時常會有一些新鮮的念頭從腦海中閃過,當學生在教室里抱怨感受不到春天,不知道怎么寫關于春天的文章時,我會帶著孩子悄悄走出教學樓,不發(fā)出任何聲音,用自己敏銳的嗅覺、視覺、感覺去體會春天,那樣寫出的文章真的令人聞得到春天的味道。當我從孩子們的日記中,看到他們是那樣的渴望一場《窗邊的小豆豆》中,那些孩子經歷過的篝火晚會時,我被他們那些樸實單純的文章感動了,于是聯合家長們一起為孩子們打造了一次夢想中的場景。多美好的回憶,事后看到孩子們的作文,有一句話依舊留在了我心上:“我多么感動老師能夠聽到我們的心聲,我多么感謝老師,這個把我們共同的夢想去實現的人?!逼鋵嵲诤⒆觽冃闹械目鞓贰⑿腋?、夢想,都遠比我們想象的要簡單。在我們的工作中,一旦有了令自己心動的創(chuàng)意,只要邁出一小步去實現它,最終得到的那些,真的會令人感到幸福。
(三)做快樂的自己。
雖然大家公認小學老師的工作是最具體最繁瑣,但是換一個角度來思考,我們的工作卻是最快樂最有意思的。想想,還有哪個工作可以比我們面對更多可愛的成長中的孩子呢?有哪個工作可以令我沒有結婚就享受當媽媽后面有一群崽跟著跑的快樂呢?有哪個工作可以令你成為說一不二無一人反抗的指揮官呢?有哪個工作可以令我發(fā)揮我無限的創(chuàng)意去捏這一個個由活蹦亂跳的孩子們的鮮活思想組成的橡皮泥呢?又有哪個工作可以令我把我小時候班主任沒有幫我完成的小學時代夢想統(tǒng)統(tǒng)去完成呢?有且只有一個的唯一答案就是堅定不移地堅持我腳下教書育人這條路。小朋友是面鏡子,你精神抖擻意氣風發(fā)地對他發(fā)號施令,他就精神百倍地完成你的命令。而你垂頭喪氣煩躁不堪地對他提出要求,他就蹬鼻子上臉地拖拖拉拉。工作也是面的鏡子,你笑著走進教室開始一天的戰(zhàn)斗,它就陪著你笑過一天。而你沮喪地爬進教室開始一天的煎熬,它就拖著你熬完一天。在工作中,我們又何必用一個不快樂的心情去為難自己呢?所以我堅持著笑對我學生,笑對工作,在每天的教學以及班主任工作中,尋找更多的樂趣,做最快樂的自己!
hr工作感悟及心得篇四
在我平凡的教學生活中,雖然沒有轟轟烈烈的場景,也沒有創(chuàng)造驚天動地的奇跡,但在三尺講臺上,讓我尋找到了人生的價值,收獲到了我兒時的夢想,享受到了無窮的樂趣。
歲月悠悠,情絲綿長,教學改革的春風一次又一次地刷新我們的課堂,通過教學中一個個鮮活的故事,讓我深深地知道:關注學生的個體差異和不同的學習需求,愛護學生,充分激發(fā)學生的主動意識,和進取精神,這是我們新課堂的生命線,于漪老師說過:“熱愛學生是老師的天職,是做好教育工作的基礎。”是啊,老師一個給力的眼神,一個輕輕的撫摸,一個親切的微笑,都能讓我們的學生深深地感動。在我們的工作中,在我們的生活中,一定會留下許多不盡人意的地方,但只要我們試著用愛去處理就可以在不經意間揀拾快樂,讓我們的生命道路灑滿陽光。
記得我班的張依靜同學是去年九月轉來的。她是一個文靜且又顯得膽小的女孩子。剛進班時,成績還不錯,作業(yè)也較工整。但隨著時間的推移,她的成績也不斷地下滑,上課時精神萎靡不振,情緒低落,聽課走神,讀書也是有口無心。下課她也很少與同學交往,總是一個人靜坐在位上發(fā)呆。我?guī)状闻c她交流,她要么是點頭搖頭,要么是傷心地落淚??粗⒆庸挚蓱z的,我也沒舍得大聲的責怪她。孩子大多是坐公交上課,幾次約見她的家長,也未能如愿。
一次張依靜的姑媽送她來上學,我終于從她姑媽那兒了解到張依靜同學的家庭情況。原來,小依靜的爸媽在孚玉路做電材生意,爸爸經常在外奔波,媽媽守著店鋪,一家小日子過得還挺幸福。去年暑假,家中出變故了,爸爸鬧著要離婚,媽媽不同意,爸爸一氣之下走人了,把可憐的小依靜扔在家里。孩子的媽媽沒有辦法,既要照顧孩子,又要經營生意。最后,只好把小依靜轉校讀書,讓小依靜寄居在離實小較近的姑媽家。小依靜本是個很懂事的孩子,她沒能力幫助辛苦的媽媽,可心中卻又老實思念著出走后就無音信的爸爸……怪不得我們的小依靜變得那么沉默寡言。
我想,我無論如何也要救救這個孩子,如果任其發(fā)展下去,如果這么放棄了她,這對于人生才剛開始的她來說是多么不公平?。∥蚁敕皆O法接近她,上課給她鼓勵的眼神,給她親切的笑容;下課讓她幫老師拿教具回辦公室,幫同學整理桌椅;課后我送她學習用品,給她買小圍巾,在我生日時,帶她一起去聚餐……總之,我要盡最大的努力來溫暖這顆冰冷的心。
看到這兒,我既感動又興奮,幸福的淚奪眶而出,為張依靜同學的懂事,為自己的付出終于有了回報。在眼淚模糊中,濃濃的師生情在心中靜靜地流淌。
在漫長的教學生涯中,我將不會迷失方向,因為有愛作航標,有愛為我導航。在教師這個平凡的崗位上,我將用愛播撒真情,用愛溫暖孩子的心,用愛譜寫嶄新的課堂。
hr工作感悟及心得篇五
20xx年7月,我走進x行,成為一名x行的員工。經過為期十天的培訓之后,我來到x行,成為這里的一名綜合柜員。在這一年多的時間里,我完成了從一個青澀的學生向一名x行職業(yè)人的角色轉換。這里面,少不了各位領導對我們的諄諄教導,少不了各位同事對我們的不吝教誨。
柜員工作能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務,為客戶提供滿意的服務,其在崗時的心情好壞至關重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對待問題。帶著快樂的心情臨柜,你會與周圍同事和往來客戶相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和快樂的心情呢?
首先,學會滿足,學會換位思考。人的一生中,人人都有過這樣那樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨忘記了去羨慕自己。我們抱怨工作的繁瑣和辛苦,抱怨老板的不盡人情,抱怨公司管理制度的苛刻,于是,我們對工作失去了信心,也沒有了熱情。這種想法是非常危險的,它嚴重影響了我們工作積極性與工作效率。我們何不換位思考,多給對方一些寬容與理解。多一份理解,則少一份抱怨。
其次,學會自我調節(jié),排解壓力。每天一上崗,就要面對形形色色、性格各異的客戶,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。何不抽出時間回歸大自然去,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草魚蟲,到大自然中感受萬物的靈氣,陶冶自己的心靈;或是聽一些自己喜歡的音樂;或是向朋友、家人傾訴心聲。
最后,學會欣賞。用欣賞的眼光看待一切人和事,心里時刻想著領導、同事對你的好,想著客戶對你的贊揚。調節(jié)和處理好人際關系,和諧的同事、客戶關系會提高你的威信、增強你的信心,提升你的工作積極性。為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感,學會創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動、熱情成就自己美好的人生。
俗話說:思想決定行為,而正確的思想往往是良好的心態(tài)引導的?;鶎拥墓ぷ魇菃握{枯燥的,我們每天面對大量的客戶,做著幾乎同樣的事情,很容易產生厭倦的情緒。但是,我們不能讓這種不良的情緒成為主導我們生活的力量。生活就像是一面鏡子,你投以它微笑,它報之以微笑;你給它陰霾,你的生活將整天都是烏云密布。與其整天郁郁不樂,怨天尤人,我們何不以百分百的熱情投入到工作中來,做好自己經辦的每一件事情。并把這種熱情當作一種責任,對外,良好的精神面貌,貼心、文明的服務是我們搶抓客戶必不可少的因素;對內,讓這種熱情感染到我們身邊的每一個人。
hr工作感悟及心得篇六
轉眼工作十年,從懵懂的職場菜鳥,到現在的所謂職場老人,雖然說沒有獲得很大的成就,但起碼衣食無憂了,在職場十年看透了職場各種魚龍混雜,要說沒說什么感受那是假的。相反,有不少的感觸其實一直烙印在心里的。
1、職場人生不快樂,是因為你目標不明確。不快樂的根源,是因為你目標不明確,你不知道要什么,所以你不知道如何追求。職場人生首先要關注的是自己,自己想要什么?大多數人大概沒想過這個問題,很多人的想法只是我想要一份工作,我想要一份不錯的薪水,所有人對于薪水是渴望的,可是,你想每隔幾年重來一次找工作的過程么?你想每年都在這種對于工作和薪水的焦急不安中度過么?不想的話,就好好想清楚,越是覺得自己需要一份工作,越饑不擇食,越想不清楚,越容易失敗。
2、智商不是硬傷,情商才是關鍵。這點相信很多人會有相同的感受。在職場是否能混的如魚得水,從同事到老板都吃的透透的,一個超高的情商比一個高智商真的關鍵很多,當然不是說智商不重要??梢哉f智商是決定你是否能在職場生存的基礎,而情商決定的則是你在職場能生存的好與壞,以及能爬的有多高。
4、每一個同事都是深不見底的海。職場上能夠展現出一個人的特質其實真的很有限,在沒搞清楚一個人的真實性格與個性前,切記不要熱衷于對別人掏心掏肺,有回報也存在著極高的風險。
5、職業(yè)與收入的規(guī)劃發(fā)展那都是大公司的員工才能享受的。真的是很大的公司員工才能感受到公司對員工的規(guī)劃。不要誤以為上市公司就能做好,一般的上市公司都沒有這樣的待遇,更不要說現在新三板帶來了太多不同規(guī)模上市公司。在很多時候職位升不上去,我們還是想辦法專心賺錢比較務實,養(yǎng)家糊口是自己的事,公司沒辦法替你做到。
hr工作感悟及心得篇七
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第1篇:hr工作心得體會hr工作心得體會十年人力資源工作心得體會蔣先生fazhang@(一)近十年的人力資源工作心得:
1、沒做過業(yè)務(例如銷售)的人力資源工作者是做不好人力資源工作的,只能做表面文章,當當秀才;
包括那些所謂的專家;
2、在企業(yè)各主要部門中的位置能排在前五就非常好了;
想排第一的人肯定是剛畢業(yè)的或者神經有問題的;
3、有十年人力資源工作經歷的人如果自己身家(不包括炒股收益)還不到100萬的人不是好的人力資源工作者,他連自己都沒經營好,有什么理由別人呢;
4、批判能力強不算能力強(同行及所謂專家99%如此),要有變革推動和建設能力;
不要當評論家,要當球星,至少是球員5、要當和伸,不要當紀曉嵐;
要當陶朱公,不要當康有為;
6、別跟女上司(如果是,趁早換工作)。
7、我在這個行當最多還干三年;
8、百無一用,不可或缺(二)近十年的人力資源工作體會:
一、進入一個中國的民營企業(yè)人力資源工作者怎樣開展工作1、調研:真誠,只聽不說;
2、高高舉起旗幟大力宣揚:造就富翁,來的目的是五個:
讓老板成為億萬富翁;
有錢,有閑、有快樂讓高管成為千萬富翁;
有錢,有閑、有快樂讓中層成為百萬富翁;
有錢,有閑、有快樂讓基層月薪過萬;
有錢,有閑、有快樂我成為造就富翁的人。這就是真正的人力資源管理:有錢,有閑、有快樂二、人力資源總監(jiān)的____、定位(按照理想模式定5種角色):
保姆、秘書、表哥、書、母親1、初期:第一年:
保姆:80%:干基礎工作(人員進出、流動、發(fā)工資等)、雜活、服務、勤務、任勞任怨、消化企業(yè)內部政治秘書:5%:和老板間建立起基本信任度,能初步為其解決一些棘手的問題,了解、理解公司發(fā)展路線圖、潛規(guī)則表哥:5%:大眾情人,知心朋友、高管人員的知音、員工知心姐姐,了解群眾疾苦,融入團隊書:
5%:在了解公司現狀(人、財、物、文化、潛規(guī)則)和發(fā)展路線圖基礎上能夠為公司需要的人提供知識信息、咨詢、建議具有客觀性,提供管理工具:kpibsc3p組織架構、管理流程、競聘上崗、儲備隊伍、培訓、激勵、期權、聘請第三方顧問等或者推行一些切實可行的變革。
母親:5%:疼愛員工、鐘愛老板,象母親對親生兒子一樣培養(yǎng)員工、培養(yǎng)老板(洗衣做飯、生兒育女、相夫教子、母以子貴、養(yǎng)兒防老)建立不依賴于權力的威信和影響力并發(fā)揮關于“母親”定位的詳解:我認為母親是人力資源管理的最高境界!促使我領悟到這一條的是我現在這家公司老板的母親(也是公司的創(chuàng)始人之一,70多歲,老當益壯,志在千里,會打字,自己能開車,是那種你隨便在一張紙上寫三個人的名字,不把她排第一位就會和你沒完的那種“鐵婆婆”)。在我剛加盟這家公司的時候她請我們幾個人吃飯,飯間談起她的三個兒子(老大、老三是政府廳級公務員、老二是我們老板,身家五億)以及孩子小的時候家庭的苦難,自豪和驕傲溢于言表。當然她也談了她的兒媳婦們!嗬嗬!她問我養(yǎng)出這三個兒子算不算人力資源管理?我就頓悟了!沒這頓飯,再讀20年書也沒用。
洗衣做飯:指母親為家庭的操勞(工作上指從日常基礎工作做起),這種操勞和保姆的操勞在性質上是不同的。保姆操勞被人認為理所應當,母親操勞是愛,是奉獻和賜予。一個有愛,一個無愛!一個操勞會帶動其他人一起操勞,一個操勞只能自己操勞。就像我們敬愛的_____參加植樹一樣。不操勞的母親即便是母親,孩子那樣熱愛么?你愛自己的母親僅僅是因為她生了你么?看過很多回憶錄,孩子們總在回憶母親的操勞。千萬別庸俗化理解!雖然操勞本身的勞動價值和保姆是等同的。仔細觀察母親怎樣給孩子洗尿布和保姆怎樣給孩子洗尿布你就清楚了。呵呵!生兒育女:企業(yè)里的招聘、引進、選拔、培養(yǎng)不象生兒育女么?一歲怎樣養(yǎng)?兩歲怎樣養(yǎng)?18歲怎樣養(yǎng)?母親單獨能養(yǎng)兒子么?給多少零花錢?上哪個學校?一定要和業(yè)務部門一起養(yǎng)!一起商量。
相夫教子:指人力資源工作者和業(yè)務部門工作者間的配合。在專項工作中,業(yè)務部門的主管是父親,人力資源工作者是母親,業(yè)務部門的員工是孩子。在公司層面,老板是父親,人力資源工作者是母親。業(yè)務部門主管是孩子。要為孩子規(guī)劃他的未來,這樣談職業(yè)規(guī)劃、培訓、員工發(fā)展是不是更容易被理解?在這方面要影響“父親”,除非母親是專業(yè)的(例如:孩子是物理專業(yè)的大學生,母親是物理專業(yè)的大學老師),可以采用專業(yè)工作者的身份解決對父親的影響力問題。以期其改變決策或者讓父親的決策更準確。在大部分情況下,我們這個男權社會,在業(yè)務上父親更專業(yè)!決策更準確!在這種情況下,母親通過“嘮叨”也許是影響父親的最好辦法。強迫只能吵架。母親的觀點還不一定對。能做到有利于父親更準確決策就非常好了。所以,人力資源工作者和業(yè)務部門的主管一起工作也一定要用相夫教子的方式,畢竟我們不是“全能冠軍”。這樣可以減少和業(yè)務部門的很多不必要的工作沖突,價值取向也會比較一致。說白了,目的是一樣的。還爭什么呢!母以子貴:中國傳統(tǒng)意義上,母親的價值體現不在于她自己怎樣出人頭地,成為鐵娘子。也不在于她是不是這個家掙錢最多的人。其實社會對母親根本沒這個要求。母親對父親的價值在于“母以子貴”,她生養(yǎng)了一個好兒子!不生太子的皇妃不是好皇妃。母親對家庭的價值就在于她彰顯了父親的價值。你兒子能當太子,我保證你能當太后!弄不好還可以垂簾聽政。所以不能從簡單意義上和業(yè)務部門去比較貢獻和價值。
養(yǎng)兒防老:企業(yè)的人力資源工作同社會培養(yǎng)人才又有所不同。企業(yè)要追逐利益。所有工作都要追逐利益,而不是貢獻和奉獻。所以企業(yè)人力資源工作一定要以企業(yè)的利益為前提,這是中心目的,培養(yǎng)人才,生兒育女都是為了中心目的,方向不能偏。不能在此框架下的人力資源工作是社會人力資源工作,不是企業(yè)人力資源工作。我的經驗是:總的來講,老板利益/員工利益=6/4—7/3是個一般價值觀。不能要求過高。選育用留裁,不能養(yǎng)老的兒不養(yǎng)。把愛給他,讓能養(yǎng)的人去養(yǎng)。
2、發(fā)展初期:第二年保姆:30%秘書:40%表哥:10%書:
10%母親:10%3、發(fā)展中期:第三年:
保姆:20%秘書:30%表哥:10%書:
10%母親:30%4、發(fā)展高峰期:第四年保姆:10%秘書:5%表哥:5%書:
30%母親:50%5、功成身退(鐵律):第五年:什么是最有價值的東西?黃金?情愛?房子?車子?股票然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現自己,但是并不一定金玉其內,有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是透過現象看本質。一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學校、學的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據需要指定提問的節(jié)奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步,然后觀察其應付突發(fā)事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學_能力和人品。
4.最終決策面試之后,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要,這主要說的是求職者是否具備應有的職業(yè)人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發(fā)展起著非常關鍵的作用。當然這之后就是電話,無論是不是已經錄取對方,都要給對方一個明確的答復,并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二.培訓幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓,幾乎所有的老板都認為培訓是當務之急,然而究竟怎么對員工進行培訓,采取什么樣的培訓最適合企業(yè)的具體情況,則不是每個老板都能夠說得清楚的,其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里,象上學一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。
在現代企業(yè)里,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做培訓是最好的福利,可略見一斑。
1.崗前培訓每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經營理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們在同業(yè)之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長一段時間內,員工會這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
2.培訓技巧培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓往往是員工自發(fā)地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因為這是最好的培訓時機,一旦員工發(fā)現自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓班,也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓??梢哉f培訓貫穿在日常工作的每一個細節(jié)中,連翻閱報紙,在互聯網上沖浪都是不同形式的培訓,在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。
3.培訓與學_培訓與學_是密不可分的,每一個擁有培訓欲望的員工都是學_新知識的忠實愛好者,除了書本上的學_之外,新的資訊時代已經使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng),因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,說說新近發(fā)生的事情,是一種學_的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容,也可能因此而激發(fā)學_的欲望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。
4.培訓實施當然最傳統(tǒng)的培訓還是專家傳授,因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此借助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施后最重要的莫過于考核,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環(huán)節(jié),尤其是考核。
5.培訓應注意的問題培訓不能讓參與者產生不快,不要因為占用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因為相對被培訓人員的受訓欲望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會,并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充,但是對于老員工來講,這些已經對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。
三.人事政策開發(fā)1.員工手冊制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當重要的,它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規(guī)范、道德標準的依據。系統(tǒng)的員工手冊編制并不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況,具體說來,就是對本公司員工最關注的一些問題作出詳細的規(guī)定和解釋。一般對于一個公司來講,最受關注的不外是員工的權利和義務兩個方面。具體說來,員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎工資、發(fā)放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各種保險的落實、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法,只有公正劃一的獎懲措施,才能保證員工能時時規(guī)范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的基石。
此外在員工手冊中還應多進行關注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設,因為它簽署之后就具備了相應的法律效力,因此對于其中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現一些避稅等方面的問題則更應當慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時能夠盡可能地約束雙方的行為,保證穩(wěn)固的合作關系。
2.政策貫徹實施政策制訂好以后,面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進行局部培訓、主管教授、總經理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經理談話的方式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經理應該形成定期與員工交談溝通的_慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動態(tài),并根據實際情況對公司相應政策進行調整。
在實施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對于每個公司來講,都有一些特殊員工,或者因為自恃專業(yè)能力強,或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙,往往也是公司運作中的關鍵環(huán)節(jié),因此應該著重予以解決,以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實施下去。
3.政策修訂政策不是永久性的,它可以根據實際情況進行不斷修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作,規(guī)則建立起來之后,可以完善,可以調整,但是不能更改,以保持政策的嚴肅性。這里牽涉一個實事求是的問題,有時會碰到政策不能解決的區(qū)域,或者與政策相抵觸,這時應該先著手解決問題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進行一次大的修訂,以后就進入相對的穩(wěn)定期,不再作出大的調整了。根據經驗,在這半年到一年的時間內,足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的評價和看法,適時地搜集并整理,對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。
4.政策評估政策的好壞是有具體標準的,因此對政策應當進行效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀,但也應該注意根據具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應該在政策進行修訂完之后一段時間內進行,以確保其中的內容多為員工所體會。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向,甚至一種潮流,因此應當認真對待,謹慎處理。
四.績效管理1.績效管理的必要性績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經營者見空公司的前進方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅強的工作團隊相互協(xié)作,也給每個員工提供對其績效的期望標準,使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度2.目標與管理對于個體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化,對于一個員工來講,可能牽涉到的因素有工作主動性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績、職業(yè)道德操守、突出貢獻及勞動紀律等,其中因每個公司看重的不同而對其分數有所區(qū)別,但總體說來,應該能夠在這些分數衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始,在制定了這些因素標準之后,還需要進一步對員工的個體績效問題進行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設置不合理還是其他,包括是否需要立即進行培訓或者調整崗位等等。
長久以來,績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據,并且被作為加薪或者晉升的基礎。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統(tǒng)的績效考核具有非常大的局限性,包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式,不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法,也很難對固有的一些偏見進行改變。為此,我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式,即在我們每一個組織單位--項目來作為一個封閉性的團隊進行考核,通過其內部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中,團隊中的資源發(fā)生了自發(fā)的調整,目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高,這種反饋形式使得團隊更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎上,對員工的績效管理應當抓住一些要點,一是錢很重要,但不是最重要的。二是一句老話不患寡而患不均,當然這里指的不均并非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團隊的認同、對個人的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。hr工作心得體會二長期從事人力資源相關工作,更覺任何機關企事業(yè)單位都離不開人力資源管理,需要在工作之余學一學,盡力弄明白。不同的教材會以不同角度或切入點完成對人力資源管理方方面面的論述,但無論概念稱謂如何變化,順序脈絡如何調整,由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大基本模塊確是無一可以繞開。其實長期從事不代表了解透徹,平時工作總以機關干部的角度、慣性去看待思考問題,有失偏頗在所難免。這個時候就有必要以一個普通人力資源工作從業(yè)人員的視角去再學_,再糾正,去弄明白這個hr群體工作的實質,了解hr工作的細節(jié)、難處,才能有的放矢、恰到好處地提高市場管理水平,最終能切合實際地服務好每一家用人單位。
1、人力資源規(guī)劃hr規(guī)劃也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計劃的組合,準確而言,需要確定hr工作目標定位和實現的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結合用人主體發(fā)展戰(zhàn)略,通過對現有資源狀況以及管理現狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定對應具體的工作方案和計劃,以保證用人目標的順利實現。這部分工作,一般而言企業(yè)做得比機關事業(yè)單位更加到位,企業(yè)能根據自身需求靈活定制,而機關事業(yè)單位出于種種原因更多是沿襲,制度之外的彈性較小。相信這一差距自中央領導層面而下早已注意到,也是今后吏治改革的著手之處。
2、招聘與配置既然有了規(guī)劃,用人單位就要開始人員的招聘任用與配置。這些工作是人才市場管理辦所有工作人員最為熟悉的部分。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。同樣,舉辦一場成功的招聘會,必然要求招聘需求和求職需求的良性互動,這對于市場招聘工作是一個相當高的要求,已從數量要求的層次轉向質量要求,足足躍升了一個境界。或許目前還無法達成,但我們始終堅持以之為追求目標,無論是頓悟方式的解決,還是漸修方式的無限接近,始終圍繞這一目標不斷探索新的市場經營方式和管理手法。任何只考慮崗位簡單堆砌或只統(tǒng)計求職人員進場數量的傳統(tǒng)做法顯得毫無意義,因為其將招聘與配置硬生生剝離開來,必然難以成功。
3、培訓與開發(fā)對于新進單位的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學_,還需要單位提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應環(huán)境形勢的變化,需要不斷調整和提高自己的技能?;谶@兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。培訓內容形式多樣,但都必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進員工來說,培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于用人單位來說,培訓工作會讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)薪酬與福利的作用有兩點一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績效管理績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注,更多地關注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!6、員工關系員工關系的處理在于以國家相關法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據,在發(fā)生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權利和義務,在合同期限之內,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現,同時對企業(yè)盡到應盡的義務。對于用人單位來說,勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等??傊?,員工關系管理的目的在于明確雙方權利和義務,為企業(yè)業(yè)務開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標的達成最終實現企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現!hr工作心得體會三充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現目標的關鍵,特別是現代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,現代管理發(fā)展趨勢有四點一是戰(zhàn)略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內容。
一、管理是一門科學也是一門藝術隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要理性,需要條條框框,需要硬因素;同樣也需要非理性,需要軟因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標。藝術是用形象來反映現實的一種社會意識形態(tài),藝術一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強有力且團結的領導班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內容。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個人從被動地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動者。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。隨著市場經濟的發(fā)展,越來越多的人意識到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長足發(fā)展的,而每一個成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根結底,企業(yè)的競爭即是人才的競爭。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實的人才。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在人才短缺的狀態(tài),我們缺的是一種使每個潛在人才成其為現實人才的制度。
三、人力配置人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)(更多精彩文章來自秘書不求人)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
四、人才激勵激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠看來,激勵純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認定與企業(yè)的關系為純契約關系,給多少錢,干多少活,當有其他變化時,如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產效率并非有明顯的因果關系,相反,職工的心理因素和社會因素對生產積極性的影響很大。要調動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵手段,但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時,對人的行為促動作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產生更大的影響力。結合企業(yè)管理,企業(yè)對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎。這一點能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。后面的幾種需要是社會性需要,現代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系,團體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過協(xié)商制度、利潤分配制度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關系及隨之而來的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實現,才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機會;3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。
五、人才培養(yǎng)不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用十個指頭彈鋼琴--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報(立即行動);4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業(yè)務;5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發(fā)1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內部人、事相宜即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業(yè)培訓開發(fā)現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全,貫徹安全第一預防為主的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗3、企業(yè)員工形象制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個家!!行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又簡單而復雜,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在辦公室6s管理的基礎上,養(yǎng)成日事日畢、日清日高的良好_慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的太極拳一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學_,你的職場明天才會更輝煌!人事工作的心得體會篇2時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領導、師傅給我的指點幫助,更離版權所有不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質記得俄國家烏申斯基說在工作中,一切都應建立在教師人格的基礎上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現出的力量。其實,學校干部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學_,我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關系時要細心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應深入到他們的內心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產生情緒波動。此時,作為人事干部要細心,能夠很快覺察到這種微妙變化,并選個恰當時機運用心理學理論與他溝通,先肯定他的成績,然后再婉轉地指出不足之處,必要時可向他推薦有關的書籍隨著質量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關后,將會產生令人欣喜和寬慰的結果。
二、樹立良好的服務意識作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
把方便留給群眾,把困難留給自己,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事干部,我每天從事著人與事之間的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經??梢钥吹轿颐β档纳碛?,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說你累不累,休息一會兒吧!這時我會對同事笑著說反正總是要做的,做好了心里踏實。
記得20xx年暑假前夕,學校為四位英語教師創(chuàng)造了機會,讓她們去加拿大培訓。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神他山之石,可以攻玉。八年來,我在工作中從不放過向別人學_的機會,只要有空就去學_、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學_有關的政策法規(guī),學_他人的經驗,還積極配合學校領導,開展好各項工作,在學校領導與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領導一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價值。版權所有這些年來,自己踏實工作、努力學_、不斷總結,完成了上海市人事崗位資格的培訓、統(tǒng)計上崗證的培訓;另外,撰寫的《淺談如何開發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強人事管理促進學校發(fā)展》一書上。
本學期,通過樹人事干部形象學_討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。八年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應有的作用。人事工作的心得體會篇3我之前的上司說要做人事要沉到基層中去.我最近在主導公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個人是比較直性子的人,比較偏激,之前一直做市場來者,而且都是從基層做的,應該說比較能了解各層次個崗位的心態(tài).自己有點感慨,說出來分享下1.不能太急功近利.做治理本身就是個慢功夫,假如急了會收到比較大的反彈,后續(xù)工作就很難做了,從各人心態(tài)上來講更是如此假如急了會讓領導覺得比較浮躁,對你就更不放心了,沒有領導的信任是沒有辦法做事的;2.要會看準時機.有的人有了好方案就馬上拿給領導去看,希望得到領導贊許,進而實施,滿腦子理想主義.打仗講究天時,地利,人和,做人事業(yè)一樣,你要看準你交報告的時機,老板心情好的時候在給他,和他討論可行性,假如老板這時候心里正對銷售冒火呢,你去遞方案無疑是自討沒趣,你的方案再漂亮老板也不會欣賞的;3.報告要簡明扼要.有的人寫的一手好文章,作報告的時候就旁征博引,我個人認為不是很好,尤其是老板比較忙得情況下,我平時給老板報告一般只有一張紙,假如真的是做制度,字數比較多的情況,多數會有個說明,用一張紙來闡述我做該制度的前提,目的以及原理,而且也和老板闡明治理不是一朝一夕的事情,需要長期努力才會見成效,而且雖然這套制度還不完善,我會不斷追加條例,不斷完善他的.經過這樣的灌輸,老板也有這樣的覺悟,而且自己也會經常講治理要慢慢來做,所以我很欣慰老板這樣的支持,即使有某些時候我不能拿出好的方案,他也能夠理解;4.要對公司布滿希望.假如自己都覺得公司沒希望了,別人怎么會認為有希望呢.所以我想人事應該是要有給員工一個夢想的能力吧.先寫到這里,大家可以一起討論下,我覺得做企業(yè)就像在治理一個小的國家一樣,一個國家這么多人才一樣還是要有社會問題的,這是不可避免的.所以我們在做治理要借鑒,有時候我做制度時和老板就舉國家這樣的例子,講中國制憲的歷程,老板很輕易理解,所以雖然我有兩個領導,但是他們都對我的工作給了極大的支持,我在工作中也會有很多的困惑,不過通過不斷的調整心態(tài),就還算好了.我們公司是全新的公司,所以應該有些可以給同行借鑒的東西吧!第3篇:hr培訓心得體會hr培訓心得體會人力資源培訓心得---??尊敬的領導各位同事下午好,今天我很高興站在這里和大家分享的前些日子在?????舉辦的《培訓管理人員綜合能力提升》培訓的心得體會。
首先感謝廠領導為我提供了這次難得的學_機會。
年5月20日-6月3日,我參加了由????人力資源有限公司承辦的??油田??公司《培訓管理人員綜合能力提升》15天的培訓,培訓席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F將本次學_的心得體會小結如下:
一、認知人力資源人力資源學問的博大精深。通過這次培訓,像是打開了通往大千世界的一扇窗,感受到了人力資源管理學問的博大精深,任何一個人要成為某方面的專家,必定是付出了巨大的努力,在無數次的學_、探索、思考、領悟中提升和積累,才有一次精彩的輸出,通過學_,感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化從年初的培訓規(guī)劃、培訓前的問卷調查、培訓中的精心安排,以至培訓后的總結應用,都經過了周全的考慮和細致的安排,保證了培訓效果的最大化。認真審視了自己目前工作狀態(tài),身上的責任很大,需要學_的東西還太多太多。認為??油田系統(tǒng)乃至我廠在人才培養(yǎng)機制、激勵性績效體系建設方面存在的不足,最急需改進,雖然也有這樣那樣的計劃和措施,但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系,制約了人才培養(yǎng)的進程。
經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作,及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性,在日常工作中,對發(fā)現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。更為重要的是,培訓與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識,使“要我做”轉化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。其次,培訓與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數和準則。所謂管理的過程,就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化,影響其認識和行為,從而達到管理的目的。從這個意義上說,管理者就是培訓者,每個上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達,寓管理于培訓,使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會到會。再次,培訓與開發(fā)是管理的手段。培訓與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開發(fā)孕育能源。
人力資源管理的學問如此精深,僅僅通過半個月的培訓是遠遠不夠,以后自己主動學_是應該的,同時被動學_也不失為一個好方法,希望我在不久的將來還能夠參加類似的學_,加以鞏固和提高。
二、經過本次培訓,我深刻認識到了自身不足老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài);
雖然是室內空氣流動較差,仍堅持西裝革履,以示對學員的尊重;
培訓過程不停的講課,但不喝一口水,只為了不影響培訓的效果。我覺得這就是培訓老師的敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一個人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬,才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。其實說到這一點呢,我很慚愧,因為我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我雖然也做了一些工作,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限。今天在這個地方,也就借這個機會給自己一點壓力,今后我會積極加強學_并向大家請教,爭取盡可能短的時間內盡自己最大努力在工作能力上有所突破!日常工作生活中我有時把自己混同于一般職工,降低了對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多。工作熱情有所降低,精神狀態(tài)不佳,安于現狀,工作不夠積極主動,不求有功,但求無過。開拓進取意識較差,事業(yè)心和責任感還需進一步加強。日常工作中總是有意無意地放松了自我學_,日常學_不夠,理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要。學_有不平衡、不深入的現象。由于工作性質,對學_方面抓的有時緊、有時松,有時只停留在學過、看過,學_不深不透,特別是在理解和實踐上都有一定的差距。學_的自覺性、主動性不強,不愿擠出時間學,即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學_上還不夠用心,理論素養(yǎng)還比較淺薄,與本職業(yè)務有關的就學一點,與本職業(yè)務聯系不緊的就不去學或者很少涉獵,不善于研究思考問題,不善于理論聯系實際。
三、今后的整改措施通過這次培訓學_使自己及時認識和找到了差距和不足,對照身邊那些默默無聞,兢兢業(yè)業(yè)的同事要求和約束自己,認真整改。轉變作風,積極工作。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時間完成任務,增強工作責任心,逐漸養(yǎng)成嚴謹、細致的工作作風,自覺遵守政治紀律、工作紀律。
嚴格要求,自我加壓。始終保持自重、自省、自警、自勵,時時處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不圖虛名,不事張揚,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作。向先進典型和先模人物看齊。時時刻刻記住自己是一個共產黨員,中層干部嚴格要求自己,在日常工作學_生活中注重發(fā)揮模范帶頭作用,認清自己肩負的擔子,熱愛本職、注重團結,努力提高業(yè)務本領,一步一個腳印地做好正在做的事情,為英旺采油廠的明天盡一份自己的光和熱。爭做合格的共產黨員優(yōu)秀的企業(yè)員工。
謝謝大家!學_人力資源心得體會充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現目標的關鍵,特別是現代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,現代管理發(fā)展趨勢有四點:一是戰(zhàn)略化趨勢;
二是信息化趨勢;
三是人性化趨勢;
四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內容。
一、管理是一門科學也是一門藝術:
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;
同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;
是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強有力且團結的領導班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內容。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個人從被動地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動者。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。隨著市場經濟的發(fā)展,越來越多的人意識到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長足發(fā)展的,而每一個成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根結底,企業(yè)的競爭即是人才的競爭。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實的人才。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),我們缺的是一種使每個潛在人才成其為現實人才的制度。
三、人力配置:
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。
hr工作感悟及心得篇八
我是__,目前在人力資源部工作,已入職1個半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來,對于新員工的培訓,我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。
在一天的課程中,我先后學習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計劃ppt演講,讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。
一、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務外包行業(yè)的no1,霸氣有木有?那如何實現這個愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應該盡快轉變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
二、著力培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工,責任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人,更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前,我和我的小伙伴已經經歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。
三、時刻謙虛謹慎,心存敬畏之心
我是做產品的,這些產品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場是檢驗產品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進行合作,你的成功不僅僅是你一個人,首先公司給了你一個施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢想插上感恩的翅膀。
五、堅持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的.感謝一同參與培訓的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。
hr工作感悟及心得篇九
在煤電公司的大會小會上,都不免進行一番形勢教育。從去年下半年開始,煤炭銷售形勢急轉直下。至今,我司煤炭價格依然不見回暖,產能過剩壓力明顯,庫存量持續(xù)加大,盈利空間越來越小,嚴峻的形勢或將調整機遇。
通過近段時間的學習和感悟,本人深深體會到市場帶給煤炭企業(yè)的危機和壓力,真切了解到企業(yè)的現狀和困難,越發(fā)警醒我們這些管理人員,危機面前,信心比黃金更寶貴。面對復雜嚴峻的經濟形勢,既要看到自身優(yōu)勢,把握先機,又要看到差距和不足,趨利避害,堅定信心。
受全球經濟深層次的影響,煤炭市場低迷、煤炭價格下降,企業(yè)經營創(chuàng)收空間急劇收窄,利潤空間大幅壓薄,應該說煤炭企業(yè)的日子都變得很不好過,不少煤企相繼采取減產、停產、降薪、裁員等措施應對危機。在這種情況下,福能集團、煤電公司多次召開工作會議,講明企業(yè)危機,科學部署應對危機的措施,同時轟轟烈烈開展了一場“樹立危機意識、增強工作責任”大討論活動,目的很明確,就是讓每一名職工充分認清形勢,承擔肩上的壓力和責任,帶著“企富我富,企窮我窮”的理念去工作。但是,從我們礦目前的情況看,隨著開采布局的不斷延伸,礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊伍穩(wěn)定等六個方面的壓力。特別是周邊小煤侵擾、防治水艱難、資源接替緊張、采區(qū)過度集中、運輸瓶頸突出,這些問題和困難,非常突出。給提質增效造成極大困難,煤價已跌近成本線,由盈轉虧風險加大。而我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、實力弱,抗風險能力不強,這樣直接威脅到礦井的生存問題。盡管當前面臨諸多困難和巨大壓力,但我們也看到龍?zhí)兜V的一引起些優(yōu)勢:一是骨干礦井帶動戰(zhàn)略,對礦井做大做強給予政策上的支持和人力物力的支撐;二是礦井還有1100萬噸左右的儲量有待開發(fā),在整合資源擴大井型優(yōu)勢明顯;三是特種煤和優(yōu)質煤,質量優(yōu)、口碑好、售價高,在提升產品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實應變措施,充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢,在“戰(zhàn)危機、渡難關、保增長、促發(fā)展”中再挑重擔,就一定能夠化危為機、實現逆勢突破。
一切困難都是可以克服的。信心是戰(zhàn)勝一切困難的巨大動力。我們既要樹立危機意識,看到擺在面前的困難,更要堅定攻堅克難的信心和決心,增強工作責任,激發(fā)一切正能量。
首先,我們要認清形勢,分析現狀,正視困難,經常性地開展各種宣教活動,大力宣傳企業(yè)面臨的形勢和困難,增強全員的危機意識、責任意識、科學管理意識、艱苦奮斗意識和自立自強意識。在此基礎上,及時報道或大張旗鼓地表彰基層部門的一些好人好事,耳濡目染,營造氣氛,促成大家共修“正果”。
第二,要制定科學嚴謹、嚴密細致的應對危機的工作方案,明確工作責任、目標和任務。從部門層面上,給他們定節(jié)支降耗指標,特別是抓好開源節(jié)流這項工作,抓好煤質管理,嚴控非生產性開支。從個人層面上,讓每一個人身上有擔子,背壓力,真正樹立起“勤儉節(jié)約”的意識,緊緊結合“開源節(jié)流、五穩(wěn)一快”勞動競賽,切實將修舊利廢、小改小革、節(jié)約材料等降砂增效措施當成一件正經事來抓,力促噸煤成本得到有效下降。
第三,要及時總結推廣先進部門和先進個人的好的做法、好的經驗和好的成效,充分發(fā)揮典型的示范、帶動和輻射作用。要把活動中形成的嚴格的標準、務實的作風、嚴明的紀律、精益求精的管理理念,融入到礦井安全管理、生產管理、經營管理、質量管理等各項工作之中,為礦井安全發(fā)展。對一些敢于“先行先試”、敢于“轉、改、變”的新舉,可以作為制度性推廣,探索一套科學完善的長效機制。
面對嚴峻的發(fā)展形勢,要用辯證的觀點客觀分析,準確把握,既要切實增強危機意識、緊迫意識,做好“御寒過冬”的準備,也要看到這種困難是發(fā)展中的困難,要善于“圍魏救趙”,突出重點。
一要強化思想教育。雖然過著“緊日子”,但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹立“越是形勢嚴峻、越要保障安全”的理念,堅定不移把安全擺在“四個一切”重要位置不動搖、不懈怠,始終做到認真抓、自覺抓、長期抓。深入開展好安全專項教育活動,把握好季節(jié)性安全工作特點,針對傾向性、苗頭性的安全問題,超前防范、有效化解,確保安全思想不放松、現場管理不懈怠。
二要強化安全發(fā)展。不斷提升完善安全風險評估體系,深化應急救援管理、安全質量標準化和職業(yè)安全健康建設,切實提升礦井安全動態(tài)達標水平、職業(yè)危害防治水平。圍繞現場安全重點、關鍵地點、薄弱環(huán)節(jié),深入開展隱患大排查活動,要把隱患當成事故來對待,把苗頭當成事故來分析,把問題當成事故來追究,始終保持剛性推進、剛性落實的安全工作勢頭。
三要強化企業(yè)管控。堅持把提升經營管控績效作為應對危機、化解風險的重要手段,不斷規(guī)范、創(chuàng)新、強化礦井管理,嚴控全面預算,拓展深化全面風險管理。深入推進精細化管理,繼續(xù)推行“對標”管理,提高安全生產、質量管理、成本管理、現場管理等管理工作的精細化水平。在煤炭運銷方面,要堅持客戶至上,服務至上的原則,以質量贏取客戶,以質量爭取銷量,堅決實現“零投訴“目標。針對市場持續(xù)疲軟、煤炭庫存較多的實際,應該把保運輸、降庫存作為首要工作來抓,力爭實現產、運、銷協(xié)調推進。
面對嚴峻經濟形勢,能不能以良好的作風抓落實,是對領導干部最直接、最現實的檢驗。我們要帶頭轉變觀念,銳意進取,以求實的科學態(tài)度和創(chuàng)新的思維方式,認真研究、解決企業(yè)發(fā)展中,特別是現在出現的新情況、新問題,要善于在思考和把握中尋求應對之策、解困之法,乘勢而上,解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問題。要下基層、抓工作,要堅持既要聽其言,又要觀其行,善于發(fā)現問題,總結經驗,狠抓落實。特別是職工普遍關心的熱點難點問題,如職工住房、配備工裝、勞動保護、文體設施等要不斷改善;各種社會保險要有序繳納;職工子女就業(yè)問題要妥善解決;企業(yè)培訓和各種專業(yè)培訓要次第開展,等等。這些都對穩(wěn)定職工隊伍,調動職工積極性,對于增強企業(yè)凝聚力十分重要。在危機面前,特別是領導干部更要帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的精神,不務虛名,埋頭苦干,帶頭節(jié)支降耗;帶頭轉變作風,減少事務和應酬;帶頭減少活動,不做無效益之事;帶頭執(zhí)行制度,嚴格按規(guī)定辦事,以實際行動影響和帶動廣大職工應對困難和挑戰(zhàn),以昂揚的姿態(tài),沖破市場霧霾,迎來發(fā)展曝光。
hr工作感悟及心得篇十
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二。負責管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三。結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二。今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。_年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
hr工作感悟及心得篇十一
作為一名人力資源(HR)從業(yè)者,我從過去的工作經驗中積累了不少心得和體會。在這篇文章中,我將分享我在HR領域的一些體會,包括招聘與選拔、員工培訓、績效管理、薪資福利和員工關系管理等方面的經驗。
首先,招聘與選拔是HR工作中非常重要的一環(huán)。在這個過程中,我深刻認識到了制定招聘計劃的重要性。首先,我們必須明確崗位的需求和招聘的目標,以便更好地與招聘流程保持一致。其次,考慮到候選人的適應性,我們應該確保招聘流程的公正性和透明度,避免對不合適的候選人過度依賴。最后,和其他部門及時協(xié)調溝通,以確保我們的招聘計劃能夠更好地配合整個公司的需求。
其次,員工培訓是一個不容忽視的環(huán)節(jié)。我發(fā)現,培訓計劃的制定要充分考慮員工的特點和需求。我們應該密切關注員工的發(fā)展需求,并根據需求提供相應的培訓課程,以提高員工的個人職業(yè)能力和發(fā)展?jié)摿ΑT谂嘤栠^程中,我們還要注重員工的反饋和評估,及時調整培訓內容和方式,以實現最佳培訓效果。
第三,績效管理是HR工作中不可或缺的一環(huán)。在這方面,我認識到了明確目標和定期反饋的重要性。明確目標可以幫助員工明確工作重點和方向,從而提高工作效能。定期反饋則能及時發(fā)現問題和解決難題,推動員工提高工作質量和績效。同時,我們還要建立起適當的獎勵機制,以激勵員工積極工作,發(fā)揮他們最大的潛力。
第四,薪資福利是HR管理中的關鍵環(huán)節(jié)。在這個方面,我認識到了制定公平公正的薪酬體系的重要性。我們應該根據員工的工作貢獻和市場行情,制定相應的薪資標準,并保持透明度和公正性,以避免出現薪酬差距過大的情況。另外,我們還要關注員工的福利需求,為他們提供舒適的工作環(huán)境和良好的福利待遇,從而增加員工的工作滿意度和忠誠度。
最后,員工關系管理也是HR工作中一個重要的方面。我認識到,建立和諧的員工關系是保持良好工作氛圍的關鍵。為此,我們要關注員工的工作需求,提供必要的支持和幫助。在處理員工矛盾和糾紛時,我們要公平公正,堅持以事實為依據,以求得公正的解決方案。另外,我們還要加強員工與管理層之間的溝通和合作,以提高員工參與度和歸屬感。
總之,作為一名HR從業(yè)者,我認識到招聘與選拔、員工培訓、績效管理、薪資福利和員工關系管理等方面的重要性。只有在這些方面得到恰當的重視和處理,我們才能夠更好地發(fā)揮HR的作用,推動公司向著更好的方向發(fā)展。我相信,在今后的工作中,我將不斷學習和積累經驗,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司和員工做出更大的貢獻。
hr工作感悟及心得篇十二
1、做事重要,做人也重要。
在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應適當考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事,既體現了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。
一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
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4、在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。
否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。
只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的`氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。
所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。
所謂術業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭,其實也難免。
但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
12、一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。
13、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。
這兩者都是生財之道。
14、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅能源會使他心想事成,如愿以償。
15、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。
這其實體現了我們是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學會生存在現實中,學會理解現狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。
畢竟,我們已生活在其中,我們現在不能,未來也無法切掉現在擁有的這段。
我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現實。
也只有這樣,才不浪費生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學會尊重同事的工作及成績,無論大小。
以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才發(fā)現,我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
19、學會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。
如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。
想想看,幾十年后,當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
20、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。
事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
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