報告既可以是學(xué)術(shù)界的研究成果,也可以是企業(yè)、組織的經(jīng)營、管理報告。在寫報告之前,我們可以進行詳細的調(diào)研和分析,以確保報告的內(nèi)容具備可信度和可靠性。這些范例報告不僅提供了主題選擇的靈感,還展示了不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的報告寫作方式。
農(nóng)村信用社工作報告篇一
今年以來,xxxx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹聯(lián)社的工作會議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟工作會議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風(fēng)險,各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將xxxx年主要工作開展情況匯報如下:
截止12月31日,xxxx存款xxx萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務(wù)xx萬元的xx%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為xx%。利息收入xx萬元,完成任務(wù)xx萬元的xx%,在嚴格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標。
xxx按照聯(lián)社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營,實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項工作務(wù)求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風(fēng)實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎(chǔ),實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現(xiàn)象。進一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎(chǔ)管理上下手,堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
xx按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經(jīng)營。
對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,xxx全體員工認真配合,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時,按照權(quán)責相一致的原則,對相關(guān)責任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
今年以來,xxx人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業(yè),但在困難面前,營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。
進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標準,嚴格要求自己,將xxx服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。
二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實際出發(fā),進一步深化各項改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務(wù)指標的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強化風(fēng)險防范工作,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
農(nóng)村信用社工作報告篇二
監(jiān)事會是由社員代表大會授權(quán)實施監(jiān)督的法定機構(gòu),它對社員代表大會負責,其目的是維護存款人和社員的合法利益。但在實際工作過程中,監(jiān)事會怎樣處理好既對理事會的決策、主任室的經(jīng)營實施監(jiān)督,又不干預(yù)其決策、經(jīng)營活動的矛盾,下面是關(guān)于2019年農(nóng)村信用社監(jiān)事會。
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xx年x0月根據(jù)國務(wù)院對江蘇省農(nóng)村信用社改革試點工作的總體要求,在各級政府和人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,我們組建了統(tǒng)一法人的縣聯(lián)社,實行了理事會、主任室、監(jiān)事會分設(shè),在上級人行、省聯(lián)社、縣聯(lián)社黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體監(jiān)事會成員勤勉敬業(yè),廉潔從政,遵守章程,履行監(jiān)事會工作職能,找準角度,推動改革,促進發(fā)展,通過積極有效的工作,使縣聯(lián)社監(jiān)事會在監(jiān)督力度、監(jiān)督方式、監(jiān)督效果等方面都有所進步,較好地發(fā)揮了監(jiān)事會的監(jiān)督職能作用。
監(jiān)事會是由社員代表大會授權(quán)實施監(jiān)督的法定機構(gòu),它對社員代表大會負責,其目的是維護存款人和社員的合法利益。但在實際工作過程中,監(jiān)事會怎樣處理好既對理事會的決策、主任室的經(jīng)營實施監(jiān)督,又不干預(yù)其決策、經(jīng)營活動的矛盾,如何在動態(tài)的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)理事會和主任室經(jīng)營中存在的問題,真正地做到,在源頭上防范理事會的決策失誤和主任室的運作失誤,在經(jīng)營管理的全過程中發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用,防范農(nóng)村信用社高級管理人員的職業(yè)道德風(fēng)險和職業(yè)行為風(fēng)險。我們的主要做法是:重大問題的處理上實行"三長一會"聯(lián)席制度,日常的經(jīng)營管理上做到"三權(quán)"分設(shè),努力打造農(nóng)村信用社的"兩大優(yōu)勢"。具體地講,就是在縣聯(lián)社的重大問題的決策上,實施以理事會、監(jiān)事會、主任辦公會為運行基礎(chǔ),以理事長、主任、監(jiān)事長為運行紐帶的聯(lián)席會議制度,在日常的經(jīng)營管理中,真正地按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求做到了決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督權(quán)的分設(shè),切實達到各負其責,協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),有效制衡的治理目標,在經(jīng)營管理的全過程中,不斷打造農(nóng)村信用社的體制優(yōu)勢和機制優(yōu)勢。
三年來,通過合規(guī)、有效運作,促進了我縣農(nóng)村信用社各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提升了農(nóng)村信用社管理水平和內(nèi)外部形象。至x00x年x月末,各項存款.億元,較x02019年x月末的.億元凈增.億元,各項存款在全縣金融機構(gòu)縣場占有率由x02019年的%上升到目前%,提高x個百分點,今年x個月凈增x.x億元,總量位居全省前十位,長江以北第一;各項貸款.0x億元,較年初凈增x.x億元,較x02019年x月末的.億元凈增.億元,年增長率%;不良貸款絕對額、占比雙下降,三年來共清收不良貸款總額x.億元,不良貸款占比由x02019年x月末的x0%下降至現(xiàn)在的.x%,凈下降x0.x個百分點,三年預(yù)計可實現(xiàn)利潤x0萬元,完全可望完成和超額完成省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營指標;全系統(tǒng)縣級文明單位家,縣級文明單位x家,古賁信用社被省委省政府命為"江蘇省文明單位標兵",是全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位。
監(jiān)事會認為:縣聯(lián)社理事會三年來的一系列重要決策程序規(guī)范,合法合規(guī),切合實際,積極有效;縣聯(lián)社主任室三年來的工作符合社員大會和理事會決議要求,能夠切實貫徹理事會各項決策,運作行為規(guī)范,措施得力,效果明顯。
根據(jù)x縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社章程規(guī)定監(jiān)事會行使下列職權(quán):向社員代表大會報告工作;派代表列席理事會會議;監(jiān)督本聯(lián)社執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策、監(jiān)督本聯(lián)社經(jīng)營管理、財務(wù)管理及其分支機構(gòu)的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo);對理事會決議和主任的決定提出質(zhì)詢并要求復(fù)議;章程規(guī)定和社員代表大會授予的其它職權(quán),根據(jù)章程規(guī)定的職權(quán),我們監(jiān)事會三年來找準位置,調(diào)整角度,改進方式,科學(xué)規(guī)范地開展監(jiān)督工作。
三年來,監(jiān)事會積極配合理事會、主任室強化內(nèi)控制度建設(shè),參與和協(xié)助制定了《資金管理辦法》、《財務(wù)管理辦法》、《信貸管理辦法》、《安全保衛(wèi)工作違規(guī)處罰辦法》以及《內(nèi)部審計稽核工作制度》等一系列辦法制度,并根據(jù)上級行、社和自身規(guī)范化管理的需要,將行社分脫以來縣聯(lián)社在經(jīng)營管理形成的一系列管理制度和辦法,進行了認真的總結(jié)整理和修訂,形成了包括機關(guān)管理、人事管理、計劃信貸、財務(wù)會計、監(jiān)察審計、微機管理、三防一保七大類五十多項制度、辦法和規(guī)定,編印了《x縣聯(lián)社綜合管理資料匯編》。進一步規(guī)范了信用社的經(jīng)營行為,強化了縣聯(lián)社統(tǒng)一管理,也為監(jiān)事部門實施更好的監(jiān)督提供了依據(jù)和基礎(chǔ),切合實際的管理制度,環(huán)環(huán)相扣的管理體系,促進了農(nóng)村信用合作事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
為保證監(jiān)事會工作制度化、規(guī)范化,依據(jù)縣聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定,制定了《x縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社第一屆監(jiān)事會工作制度》,對本屆監(jiān)事會的工作程序,議事規(guī)則作出了具體規(guī)定,明確了監(jiān)事長和監(jiān)事的主要職責,對監(jiān)事實行分工負責制度,廣泛收集社員的建議,保證監(jiān)事會職責的有效履行和工作質(zhì)量的逐步提高。
x00x年x月,根據(jù)省聯(lián)社監(jiān)事會蘇信聯(lián)監(jiān)[x00x]x號文件要求,我們對x縣農(nóng)村信用社x00x年上半年信貸工作質(zhì)量和信貸內(nèi)控制度執(zhí)行情況進行了監(jiān)督檢查。檢查結(jié)果是:x縣農(nóng)村信用社信貸管理制度嚴格信貸資產(chǎn)形態(tài)反映正確,不良貸款責任認定和經(jīng)濟賠償處罰動真碰硬,貸款擔保手續(xù)有效合規(guī),清理不良貸款力度不斷加大,大額貸款會辦備案制度完善,信用社貸款管理和內(nèi)控制度逐步地得到完善、規(guī)范、提高。
*年*月底,我們農(nóng)村信用聯(lián)社在**市首家實行了“三長”分設(shè)工作制,經(jīng)過民主選舉,我擔任了監(jiān)事長職務(wù),主管稽核和紀檢監(jiān)察工作。在沒有現(xiàn)成模式的情況下,我按照監(jiān)事會的職能、職責,合理設(shè)置崗位,積極參與經(jīng)營決策,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用,有效控制事故案件發(fā)生,促進了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展,為深化改革做了基礎(chǔ)鋪墊。半年來,各項工作進展順利,效果明顯?,F(xiàn)將任期以來的工作開展情況述職如下:
在“三長”沒有分設(shè)以前,農(nóng)村信用社實行的是內(nèi)部監(jiān)督機制,對業(yè)務(wù)經(jīng)營和人員行為偏重于松散的管理模式,問題的查處隨意性較大。7月份監(jiān)事會成立之后,我就立即組織召開監(jiān)事會議,研究制定監(jiān)事會工作議程,提出下半年工作意見,把“履職責、強監(jiān)督、求實效、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,提出了“加強隊伍建設(shè),提供組織保障,完善監(jiān)督制約機制,實現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營,發(fā)揮民主監(jiān)督作用,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作原則,并積極付諸實施。
1、加強隊伍建設(shè),為監(jiān)督管理工作提供組織保障。鑒于過去基層信用社稽核人員不固定,開展工作流于形式的具體情況,監(jiān)事會成立后,*月份就確定在全轄范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過閉卷考試和資格審查,在**個報名者擇優(yōu)錄用了**名業(yè)務(wù)精、能力高、責任心強的同志擔任各社的稽核人員,穩(wěn)定了稽核隊伍,充實了稽核力量,加強了監(jiān)管力度,*月份又對新選拔稽核人員進行了強化培訓(xùn),進一步落實了責任目標,強化了監(jiān)督職責。
2、完善監(jiān)督制約機制,實現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營。半年來,我主要抓了以下幾個方面的工作:一是切實加強內(nèi)控制度的貫徹落實,實行規(guī)范化管理,使每一個崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一道環(huán)節(jié)都能按照規(guī)定嚴格執(zhí)行,做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先、風(fēng)險防范;二是實行責任追究?;岁犖榻∪?,在我的指導(dǎo)下,稽核科制訂了稽核。
工作方案。
建立起了序時稽核和專項稽核工作制度成立了執(zhí)法檢查組織定期檢查制度落實情況專項審計重點工作對中層干部和要害崗位人員工作變動實行離任審計對查出的問題及時糾正和有效處置堵塞了風(fēng)險隱患;三是加強和改進監(jiān)管方式。在序時稽核和專項稽核的基礎(chǔ)上采用了現(xiàn)場稽核和非現(xiàn)場稽核相結(jié)合的方式使信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工行為在每一個時點上都能接受監(jiān)督;四是將稽核工作置于監(jiān)事會的直接領(lǐng)導(dǎo)之下強化了稽核工作的獨立性。監(jiān)事會每季召開一次稽核工作會直接從基層稽核人員中了解全轄工作中的問題和事故隱患;五是實現(xiàn)了職能的三個轉(zhuǎn)變即:由常規(guī)稽核職能向制定項目稽核職能的轉(zhuǎn)變由業(yè)務(wù)經(jīng)營稽核職能向完善內(nèi)控制度建設(shè)稽核職能的轉(zhuǎn)變由事后監(jiān)督職能向事前預(yù)防職能的轉(zhuǎn)變在工作中突出了合法合規(guī)、安全經(jīng)營和成果真實性的特點。
3、建立民主議事制度,發(fā)揮監(jiān)督促進作用。一是了解社情民意,完善民主管理職能,不僅深入基層了解,同時接觸客戶調(diào)查,將各方面反饋的意見及時提交理事會、主任辦公會研究解決。**月份,還在全轄員工中組織了一次意見征詢活動,共收集到涉及黨建、經(jīng)營管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見和建議*余條,為今后的管理提供了基礎(chǔ)依據(jù)。
4、加強員工法制教育,突出紀檢監(jiān)察工作。在人員行為管理上,緊緊圍繞聯(lián)社中心工作,認真履行教育、監(jiān)督、懲處和保護職能,以教育為前提,以監(jiān)督為手段,以查處為重點,不斷提高全轄干部職工學(xué)法、知法、懂法、守法的自覺性,使全轄員工的政治覺悟、道德觀念和法律意識有了明顯提高。
5、認真做好信訪工作,努力化解各類矛盾。在工作中注意方式,掌握原則,把握分寸,弱化矛盾,協(xié)調(diào)處理問題時盡量避免負面影響。半年來,共受理來電、來信、來訪案件起,均給來訪者作了滿意答復(fù)。
“三長”分設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)對管理的基本要求,是市場經(jīng)濟的客觀需要,是保證企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,三者之間存在著相互依賴、相互監(jiān)督、相互制約、相互推進的互動關(guān)系。為了促進三者的協(xié)調(diào),在具體工作中,我著重從以下四個方面開展了工作:
1、主動參與,加強溝通,促進各項管理協(xié)調(diào)發(fā)展。在重大問題上,我主動列席理事會和主任辦公會,參與決策和研究,及時提出建設(shè)性意見。在貸款審查和財務(wù)費用審批上,按照審批權(quán)限,分級安排管理人員和稽核人員參與審查,變事后監(jiān)督為事前把關(guān),并形成了一整套嚴密的管理制度,從源開始查堵漏洞,為業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)范化提供了制度保證。
2、獨立執(zhí)事,及時反饋,防范問題于萌芽狀態(tài)。監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。半年來,我堅持把發(fā)揮職能作用,加強監(jiān)督檢查貫穿于促進業(yè)務(wù)發(fā)展的整個過程,并圍繞中心工作,有針對性地開展了多項稽核工作。*月份組織了全轄信貸大檢查,對貸款發(fā)放手續(xù)不嚴格、借據(jù)要素不規(guī)范、多頭擔保和互保,以及個人貸款企業(yè)使用等問題進行了查糾;*月份對票據(jù)現(xiàn)和質(zhì)押貸款進行了全面稽核,針對存在的賬務(wù)建立不規(guī)范、賬實不相符、科目使用不符合要求及簡化辦理程序問題進行了現(xiàn)場糾正;*月份開展了重要空白憑證管理普查,針對管理混亂問題,在與理事會和經(jīng)營班子交換意見后,組織稽核科會同財務(wù)科重新規(guī)范了重要空白憑證的保管、使用、作廢、收繳、銷毀等操作程序。在組織專項稽核、序時稽核過程中,我還組織安排了。
對聯(lián)。
社管理費用及統(tǒng)籌基金、轄區(qū)固定資產(chǎn)購建、裝修、安全設(shè)施改造和重要崗位人員離職離任的稽核,并將稽核結(jié)果及時反饋到理事會和經(jīng)營班子,提出整改建議,杜絕了重大責任事故的發(fā)生。
3、強化民主管理意識,促進干部隊伍建設(shè)。為了增強領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔、真抓實干、團結(jié)奮斗、開拓進取意識,我在建立每季度民主生活會的基礎(chǔ)上,把民主評議干部形成了制度化,定期組織人員對黨員干部進行民主測評,并將測評意見匯總,反饋給理事會和經(jīng)營班子,為人事管理提供第一手資料。不僅增強了領(lǐng)導(dǎo)干部的自律意識和危機意識,也提高了他們的責任感和實干精神,增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。
4、做好警示教育,規(guī)范員工從業(yè)行為。在堅持每月召開基層紀檢監(jiān)察員例會,加強素質(zhì)培訓(xùn)的同時,采取以會代訓(xùn)、個別談話、觀看教育片等形式,突出對員工思想道德、法律法規(guī)、反腐倡廉等方面的教育,消滅不穩(wěn)定因素,杜絕種類隱患,加強了行業(yè)作風(fēng)建設(shè),弘揚了愛崗敬業(yè)精神,造就了“勤奮、敬業(yè)、忠誠、嚴謹、開拓”的員工隊伍。**月份舉辦了紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,還利用集中與分散相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,組織黨員干部學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則手冊等多項黨紀、政紀條規(guī),在全轄組織了兩個《條例》知識測試,并通過組織員工觀看《為民書記鄭培民》和《鐵窗下的懺悔》等正反兩方面的警示教育片,提高全員道德觀念和法律意識,使干部職工把言行合法合規(guī)落實在了自覺行動上。
深化改革,是當前農(nóng)村信用社的頭等大事,而清產(chǎn)核資是基礎(chǔ)、增資擴股是關(guān)鍵。為了保證改革工作的順利進行,我義不容辭的承擔起清產(chǎn)核資協(xié)調(diào)工作,并組織了增資擴股計劃的申報和央行專項票據(jù)的發(fā)行申請工作。為了做好這項工作,我主要抓了兩點:
1、加強組織協(xié)調(diào)工作,認真搞好清產(chǎn)核資。為了使清產(chǎn)核資工作能夠全面認真細致地進行,保證工作質(zhì)量,在吃透政策精神的前提下,我積極與人行、監(jiān)管、工商、稅務(wù)、財政等部門協(xié)調(diào),抽調(diào)全轄主管會計、信貸會計和部分業(yè)務(wù)骨干共計**人,經(jīng)過精心籌備和短期培訓(xùn),劃分*個工作組,于**月**日分赴各社開展工作,對全轄的資產(chǎn)、負債進行內(nèi)核外查,經(jīng)過匯總整理,按照規(guī)定程序,分送各有關(guān)部門審核,在**月底順利完成了匯總上報工作,為下步改革工作做好了充分的前期準備。
2、認真測算,周密計劃,確定增資擴股目標。在完成清產(chǎn)核資工作后,我們把工作重點轉(zhuǎn)移到了增資擴股計劃的制定上。根據(jù)全轄的資產(chǎn)負債情況,經(jīng)過認真測算,核定要達到央行發(fā)行專項票據(jù)的條件,必須增資擴股*萬元。為了保證這一目標的實現(xiàn),在制定《增資擴股計劃》的同時,我們還與聯(lián)社理事會和經(jīng)營班子加強溝通,多次研究,制定了詳細的實施計劃,在充分考慮動態(tài)因素的情況下,把每一階段、每一季度的具體進度都進行了分解,確保資本充足率在每一時點都能達到條件要求,確保能夠提前達到兌付央行票據(jù)的條件。**月底已完成增資擴股計劃的呈報工作,改造申請也已完成基礎(chǔ)材料的準備工作。
多年來,我始終堅持以馬列主義、毛澤東思想武裝自己的頭腦,以鄧小平理論和“三個代表”指導(dǎo)自己的工作,用兩個堅持檢驗自己的言行,始終把自己置于黨和員工的監(jiān)督之下。并教育自己的家人和身邊的工作人員,堅持原則、執(zhí)行制度,牢記“兩個務(wù)必”、“十個嚴禁”和“約法三章”,用“八個堅持、八個反對”和“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則手冊”嚴格要求自己,立足從小處著眼、從小處著手,“過好五關(guān)”提高廉潔從業(yè)的自覺性。不僅保持了的清正廉潔的品質(zhì),也帶出了一支高效工作、能抵歪風(fēng)邪氣的紀檢、稽核隊伍。
由于信用社改革工作剛剛起步,三長設(shè)立不久,監(jiān)事會的組織機構(gòu)還不夠健全,各項管理制度還有待進一步完善,我本人也剛剛完成從經(jīng)營型向監(jiān)督型的角色轉(zhuǎn)換,工作經(jīng)驗還須進一步豐富和提高。進入*年之后,我計劃與監(jiān)事會成員一道,進一步加強組織機構(gòu)建設(shè),建立長效監(jiān)管機制,實行基層稽核員和紀檢考察員委派制,完成稽核監(jiān)察工作的獨立監(jiān)督職能,克服基層工作人員不能管、不敢管的弊端,并通過強化培訓(xùn),使他們熟知政策,把握界限,幫助信用社加強經(jīng)營管理。同時,積極參與經(jīng)營管理,搞好組織配合,為理事會決策和經(jīng)營班子工作提供有力的政策保證,促進經(jīng)營決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理規(guī)范化、崗位操作制度化,推動信用社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
農(nóng)村信用社工作報告篇三
目前國家正在搞南水北調(diào)建設(shè),這是利國利民的大好事。資金是農(nóng)村的稀缺資源,農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,農(nóng)村信信用社就像南水北調(diào)的“庫區(qū)”,搞好“庫區(qū)”工作也是利國利民的大好事。
作為一個水庫必須要有水源,作為一個信用社必須要有資金,組織資金成了信用社一切業(yè)務(wù)開展基礎(chǔ),沒有資金,信用社服務(wù)“三農(nóng)”會成為一句空談。資金是信用社生存發(fā)展的“生命之源”。
有了水源,用于灌溉、發(fā)電、航運、養(yǎng)殖或飲用才算發(fā)揮了水的作用,信用社有了資金用于服務(wù)“三農(nóng)”才算盡了單位職能。
一座水庫高效安全運行是一個系統(tǒng)工作,搞好基層信用社工作同樣是一個系統(tǒng)工程,只有系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)、每個方面搞好了,信用社才能在安全中取得效益。
這些工作都是人作的,因此,人是一切成敗的關(guān)鍵。
火車跑得快要有車頭帶,搞好一個信用社,選好一個信用社主任非常重要。20__年我開始任白浪信用社主任,此時的白浪信用社已連續(xù)虧損10年,其中20__年就虧損39萬。貸款余額不足200萬,其中90%以上是不良貸款。當時信用社人員較少,我是主任兼任信貸員,一方面投放優(yōu)質(zhì)貸款增加收入,另一方面盤活不良貸款,當年就實現(xiàn)了盈余。
作為一名管理者,沒有人不想把自己的工作干好。但事實是一部分管理者的工作令人滿意,表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì)。但也有一部分管理者,盡管主觀上有著“工作干好”的強烈意愿,并且在實踐中也付出了很多的努力,但工作結(jié)果卻往往不盡人意。原因就在于管理上欠缺科學(xué)規(guī)范,平時對自己的要求標準不夠高,工作隨意性較大,規(guī)范程度不夠。通常表現(xiàn)以下為三點:
(一)是工作思路不清。找不出推動業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和切入點,拿不出推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效措施和辦法,只是一味的追求完成任務(wù)。
(二)是管理不力、效果不佳。在內(nèi)部管理與考核上缺乏嚴格、細致和恒久的方法,日常管理制度執(zhí)行上存在著較大的隨意性,內(nèi)部考核管理“朝令夕改”使制度缺乏應(yīng)有的剛性約束。
(三)是團隊的凝聚力沒有發(fā)揮出來。部分基層社負責人沒有很好地履行職責,不能心系工作,靠前指揮,身先士卒,失去了一個主任本應(yīng)有的號召力,整個隊伍處于自由散漫狀態(tài),缺乏向心力、戰(zhàn)斗力。
(一)、以人為本。從自身做起,具有強烈的職業(yè)道德:有較強的上進心、敬業(yè)精神、責任感胸懷、眼界、大局觀自知之明,超越自我公正、廉潔自律、謙遜文明。敢于面對環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰(zhàn)、開拓進取;敬業(yè)精神:對事業(yè)堅定信念和追求,對工作精益求精,不斷總結(jié)完善,超越自我。有責任感:主動承擔責任,客觀務(wù)實、不以個人興趣為出發(fā)點,負責到底。
(二)、工作過硬。敏銳的洞察力,富有創(chuàng)新精神,善于總結(jié)提高,強烈的務(wù)實精神,帶出一支過硬的隊伍。
(三)、作好員工管理。1加強學(xué)習(xí)。勤奮好學(xué)是一名基層信用社職工應(yīng)具備的基本素養(yǎng),淵博的學(xué)識是做好本職工作的基礎(chǔ),也是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的必然要求。2人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。農(nóng)村信用社員工是企業(yè)價值的直接創(chuàng)造者,他們不僅是一種生產(chǎn)要素、是企業(yè)目標的承擔者、是企業(yè)文化的主體,也是企業(yè)經(jīng)營成果的享受者。農(nóng)村信用社既要出產(chǎn)品,又要出人才。
(四)、與職工和諧相處。信用社就像一個大家庭,大家和平共處,才會有一個好的工作環(huán)境。多作溝通,溝通是解決問題的最佳方法??茖W(xué)的人性化管理。用“心”來管得,把員工看成自然人和經(jīng)濟人。
“欲善其事必先利其器”。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有一套科學(xué)而符合實際的工作方法,這樣就可以收到事半功倍的效果,否則,則是事倍功半,甚至是事倍功無。
(一)、擬訂科學(xué)而務(wù)實的發(fā)展規(guī)劃?!叭藷o遠慮必有近憂”,一個科學(xué)而又符合實際的發(fā)展規(guī)劃,可以為本社描繪出未來的藍圖,又可為員工指明努力方向。
(二)、確立科學(xué)而符合實際的工作目標。發(fā)展規(guī)劃是長期的工作目標。這里所說的工作目標則是中期或近期工作目標,年度目標或者是季度目標。目標的制定首先要高屋建瓴,具有先進性和引導(dǎo)作用,同時又要具有可操作性,不切合實際的目標只能會使人聽天由命,根本不會去為之努力??傮w要求形象地說就是要“掂起腳夠得著”。
(三)、制定科學(xué)而符合實際的工作措施。制定目標的同時已在醞釀大概的工作措施,在這里要細化,或則是量化。這就需要分析外部環(huán)境存在的有利因素和不利因素,分析自身所具有的優(yōu)勢與劣勢;無論哪個單位都存在這四個因素的制約,只是程度和側(cè)重不同。所以領(lǐng)導(dǎo)者一定要善于正確分析和把握本區(qū)域內(nèi)所具有的這四個方面,基于此而作出揚長避短的工作措施安排。利用有利條件,規(guī)避不利因素,發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服自身劣勢,針對目標客戶和市場與同業(yè)展開錯位競爭。
(四)、扎扎實實抓好落實。抓落實始終是做好工作最有效、最直接的辦法,再好的計劃、目標不去付諸實施一切全是白費。所以,要集中主要精力,下大氣力狠抓各項工作的落實,真正將聯(lián)社的工作思路、工作部署落到實處,將本基層社的工作目標、工作措施落實到位;特別基層社主任一定要把自己的工作職責落實到位,多想應(yīng)該想的,做好應(yīng)該做的,不斷提高執(zhí)行力。
(五)、營造一個良好而長效的機制基層社。信用社主任作為一方領(lǐng)導(dǎo),不僅自己能干,更重要的是讓所有人都能干,充分調(diào)動和發(fā)揮每一個人的工作積極性,群策群力,實現(xiàn)團隊效應(yīng)。
(六)、堅持嚴格管理。信用社經(jīng)營標的物的特殊性要求我們必須從嚴管理。從嚴可概括為嚴、細、恒。嚴就是嚴密、嚴格,嚴是管理的主題;細就是細致、謹慎,要把管理貫穿于業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié),細是管理的保證;恒就是恒久如一,不能出現(xiàn)彈性和反復(fù),不能隨心所欲,恒是管理的生命。通過嚴格管理,使基層社管理水平達到嚴格化、標準化、細致化、恒久化。
(七)、要保持良好的精神狀態(tài)和面貌。精神狀態(tài)可以在無形中傳遞給員工,進而影響員工的工作情緒,所以,要把自己飽滿的精神狀態(tài)呈現(xiàn)在員工面前,使員工感染你的自信、堅毅和旺盛的精力、昂揚的斗志。
(八)、讓員工愿意與你一起努力。領(lǐng)導(dǎo)者作為帶兵之將,要讓員工對你充滿希望,充滿自信,讓他們感到你會為他們謀取利益。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要通過設(shè)定目標、制定措施并引導(dǎo)員工一起努力實現(xiàn)目標,進而受到實惠,使其感到有盼頭,有甜頭,有干頭,這樣他們就會主動追隨你。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為員工愿意為你“賣命”的“老板”。
(九)、堅持“公正、公平、公。
信”的工作方法,這將使你的威信和影響力增強,減少內(nèi)部損耗,增進集體整體合力,最終會有利于本社工作的開展和目標的實現(xiàn),作為最終為工作負責的社主任無疑是最大的受惠者,何樂而不為。
“安全責任重于泰山、安全就是效益”,健全內(nèi)控機制,規(guī)范操作行為,狠抓責任追究,切實從源頭上預(yù)防和控制各類案件發(fā)生,重點抓好案件易發(fā)部位的防止工作,確保了轄內(nèi)各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(一)思想認識到位。教育職工充分認識安全保衛(wèi)工作的重要性,使每個員工真正從思想上繃緊安全防范這根弦,牢固樹立“安全第一”的觀念,并結(jié)合典型案例對職工進行警示教育。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。從信用社到分社依照職責范圍,加強領(lǐng)導(dǎo),責任到人,明確各個環(huán)節(jié)、各個崗位,每個員工的職責,做到時時、處處、事事有人管,能管住、管好。
(三)制度落實到位。針對營業(yè)、守庫、值班等環(huán)節(jié),嚴格按照規(guī)章制度辦事,以制度約束每個員工的行為。檢查監(jiān)督到位。每月堅持對本轄區(qū)內(nèi)的營業(yè)網(wǎng)點進行全面檢查兩次以上。對各種隱患和漏洞,及時整改,決不放過。
基層信用社很有可能成為地方行政機關(guān)和老百姓心中的金融代表人,信用社主任應(yīng)該具有個人代表集體社交的能力和魄力。
(一)隨著時代的變革信用社主任及其職工確實應(yīng)該重新認識到社交的重要性,要能認識到當今的效益是建立在合作上的產(chǎn)物,與地方上的行政機關(guān)及其他單位關(guān)系如何直接左右著信用社在地方的權(quán)威性。
(二)、善待百姓,百姓是客戶,客戶是上帝這是很簡單的邏輯推理,但面對錯綜忙碌的日常工作,善待客戶時常會被忽視。作為社主任應(yīng)該首先認識到事情的嚴重性,教育廣大員工意識到未來的競爭是屬于技術(shù)和服務(wù)的,絕不能有鐵打的銀盤流水的兵的思想,要有富一方百姓之雄心,要經(jīng)得起百姓的檢驗和自己良心的檢驗。
(三)做好黨建工作,信用社屬聯(lián)社下設(shè)的黨支部,黨建工作將標志著全縣上下信合職工的黨性面貌,作為基層社主任(支部書記)要學(xué)會用黨的武器來建設(shè)團隊,用黨紀來教育職工,通過黨員民主生活會批評和自我批評,及時走出誤區(qū),為團隊精神文明建設(shè)和政治覺悟建設(shè)提供有力保障。
五、處理好目前焦點問題。
隨著規(guī)范化管理的深入,貸款的追責,“兩率”不達標的追究,有50%以上的客戶經(jīng)理多多少少受到牽連,一朝被蛇咬十年怕井繩,為了逃避責任追究,被動地不放款,少受追究。這就開成了:一方面百姓想貸款貸不到手,另一方面信用社想放款又放不出去。百姓有怨言,信用社效益下降,市場在丟失。
造成現(xiàn)狀應(yīng)該說是多方因素造成的。“兩率”的標準定的太高,大部分人無法完成,于時便從開始就失去了完成的信心,“兩率”變相成了一個扣發(fā)職工工資、責任追究的代名詞。根據(jù)多年工作經(jīng)驗,“兩率”當年定為80%和85%,第二年收回前一年到期貸款的“兩率”達到90%和95%比較接近實際。職工經(jīng)過努力能夠完成,他才會有動力去完成。違規(guī)貸款應(yīng)追責,不是違規(guī)貸款形成逾期有免責條款。但是近兩年,只有追責,沒有免責,只要是逾期,不管何種原因一律追責,一律扣發(fā)“兩率”不達標工資,為了沒有當年到期貸,一些職工采用了不放新貸款,老貸款到期了能轉(zhuǎn)也不轉(zhuǎn),這樣經(jīng)過二三年便不會有當年新到期貸款。假若大部分職工抱著這種心態(tài),那么貸款逾期率不但不會下降,反而會快速上升,資產(chǎn)質(zhì)量惡化。改變現(xiàn)狀,只有實實在在地認真執(zhí)行免責條款,讓職工看到處理到逾期貸款是具體問題具體對待,不是一刀切,只要是盡責地放款,盡責地管貸,就不會被追責這把繩子“套住”。
這些問題的處理,對信用社的發(fā)展是有很大的促進作用。
信用社是社會主義新農(nóng)村建設(shè)者,有興一方經(jīng)濟,富一方百姓的使命,作好了為新農(nóng)村建設(shè)工作,社會受益,信用社見效益,職工得實惠,多方共贏,信用社作為一個職能部門,也就作好了自身工作。
農(nóng)村信用社工作報告篇四
以下提供一篇。
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今天,省聯(lián)社辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子考核小組來我聯(lián)社進行考核。我首先代表聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員,對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈歡迎!同時,也誠懇地接受同志們對我們聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子進行評議。
下面,我代表聯(lián)社理事會,就2019年的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報:
剛剛過去的一年,是我區(qū)農(nóng)村信用社在困難中拼搏、在拼搏中發(fā)展的一年。一年來,在全體員工的共同努力下,我們克服了種種困難,緊緊依靠省聯(lián)社、省聯(lián)社寧德辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo),在市監(jiān)管分局、人民銀行和當?shù)攸h委政府等部門的大力支持下,全面貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神,認真落實一屆七次社員大會的有關(guān)決議,堅持以發(fā)展為第一要務(wù),以實現(xiàn)票據(jù)兌付為中心,以清收不良貸款為重點,將票據(jù)兌付、清非化險、加強管理、提升執(zhí)行力作為全年工作的總目標,以黨建和精神文明建設(shè)為保障,團結(jié)奮斗,拼搏苦干,扎實有效地推進各項工作,圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項目標。作為區(qū)聯(lián)社理事會,在決策、組織2019年全區(qū)農(nóng)村信用社工作中,充分發(fā)揮了社員大會賦予的職能:
一、不斷加強理事會自身建設(shè),較好地發(fā)揮了理事會在經(jīng)營管理中的決策作用。
一是按照章程和理事會議事規(guī)則的規(guī)定,明確了自身的權(quán)力和義務(wù),樹立了責任意識,提高了按章程決策、履行職責的能力。二是理事會成員加強了對國家金融政策、方針的學(xué)習(xí),認真分析了國家及地方經(jīng)濟走勢和經(jīng)濟特點等,樹立了科學(xué)的發(fā)展觀,突出了全區(qū)信用社業(yè)務(wù)發(fā)展為第一要務(wù)的思路,在決策中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。三是認真開好每次理事會,理事會成員履行了審議、決策職能,審議決策了年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、主任工作報告、內(nèi)部職能部門和分支機構(gòu)設(shè)置及調(diào)整方案、固定資產(chǎn)處理、年度財務(wù)預(yù)算、決算方案、利潤分配方案等。四是及時修改理事長對主任的授權(quán)書,完善法人治理職能。根據(jù)銀監(jiān)局在我社檢查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)理事會授權(quán)方面未完善的部分,理事會及時對有關(guān)授權(quán)期限等事項進行了修改、明確。五是發(fā)揮理事會三個內(nèi)設(shè)機構(gòu)的作用,強化理事會對重大事項的審議決策職能。2019年9月5日召開理事會關(guān)聯(lián)交易控制委員會會議,審議通過了《區(qū)農(nóng)村信用社大額貸款管理辦法》;2019年9月9日召開理事會提名和薪酬委員會會議,審議通過了《關(guān)于擬聘任為聯(lián)社副主任的議題》;2019年9月26日召開風(fēng)險管理委員會會議聽取了《經(jīng)營班子關(guān)于進一步開展案件專項治理檢查情況的報告》。理事會內(nèi)部委員會會議的召開,強化了理事會對重大事項的審議決策職能。
二、確定符合實際的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,支持區(qū)聯(lián)社經(jīng)營班子開展工作。
2019年是貫徹落實黨的會議精神、全面科學(xué)發(fā)展觀的一年,也是實現(xiàn)我區(qū)農(nóng)村信用社票據(jù)能否兌付、高風(fēng)險狀態(tài)能否解除的關(guān)鍵的一年,全轄上下對抓住機遇、加快發(fā)展呼聲很高、信心很大。為確定符合實際的發(fā)展計劃,年初理事會在聽取經(jīng)營層意見的基礎(chǔ)上,向一屆三次社員大會提交了既符合上級精神又體現(xiàn)全區(qū)實際的工作報告。在一年來的執(zhí)行過程中,雖然遇到了各種具體的困難,但理事會始終堅持發(fā)展這一主題不轉(zhuǎn)移、規(guī)范這一主線不偏離,重點抓好了七項工作:
(一)高度重視,充分準備,確保票據(jù)兌付工作有序開展。
1、建立健全組織結(jié)構(gòu)。1)為實現(xiàn)央行票據(jù)成功兌付的重點工作目標,在法人治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,成立了由聯(lián)社理事長為組長、聯(lián)社其他班子成員及業(yè)務(wù)部負責人為副組長的票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由業(yè)務(wù)部負責人任辦公室主任,辦公室下設(shè)指標測算組、資產(chǎn)處置組、材料準備組,三個組組長分別由聯(lián)社財務(wù)部、風(fēng)險部和辦公室負責人擔任,并從聯(lián)社其他部門抽調(diào)5名人員充實到各組。各小組根據(jù)各自工作職責,共同開展工作。2)實行包片掛點制度。一是重新調(diào)整包片掛點人員。今年6月1日,聯(lián)社根據(jù)當前的工作實際重新對原包片掛點人員及掛點對象進行調(diào)整,成立了以聯(lián)社班子成員包片,部門經(jīng)理及部分部門管理人員掛點的制度;二是明確職責。聯(lián)社明確規(guī)定各包片掛點人員負責抓好責任片區(qū)信用社的資金組織、信貸管理、清收盤活、增收節(jié)支等中心工作的指導(dǎo)和督促,保證全區(qū)上下政令暢通,扼制新的案件和違規(guī)、違紀行為的發(fā)生;三是績效掛勾。為激發(fā)包片掛點人員的工作積極性,聯(lián)社將包片掛點人員的工資(班子成員掛勾1000元/月,掛點人員掛勾500元/月)與相對應(yīng)掛點社的工作考核情況掛勾,強化了包片掛點人員的工作責任心。
2、提高認識增強工作責任感。近兩年,我社員工日以繼夜地工作,千方百計地尋求發(fā)展,為深化農(nóng)村信用社改革付出了艱辛的勞動。然而,改革的成果能否得到認同,這就需要央行票據(jù)兌付的成功與否來驗證。理事會一直強調(diào)央行票據(jù)兌付工作的重要性不僅僅在于能否得到萬元票據(jù)資金,更重要的是真正能否實現(xiàn)“花錢買機制”的目的,同時也是體現(xiàn)我區(qū)聯(lián)社員工艱辛努力的結(jié)果是否得到認可,是否能真正的干成事,能否在關(guān)鍵時刻沖鋒陷陣,能否抓住機遇迎接挑戰(zhàn),爭當聯(lián)社的“功臣”而非“罪人”。這樣,我社從一把手到每個員工形成了共識,把專項央行票據(jù)兌付工作當成硬仗打;有了只許成功不許失敗的責任感和使命感。
3、積極吸取各地經(jīng)驗。票據(jù)兌付工作是我社全體員工所面臨的一項新工作,為了提高成功率,理事會組織人員積極同其他區(qū)、市聯(lián)社溝通、學(xué)習(xí)和借鑒他們好的經(jīng)驗和辦法,同時積極與人行、銀監(jiān)部門勾通,詢問工作過程中應(yīng)注意的問題,了解置換資產(chǎn)的處置辦法,學(xué)習(xí)各項資料的籌備要求等,使我們票據(jù)兌付工作吸取了較為豐富的經(jīng)驗。
在全體員工的共同努力下,我區(qū)聯(lián)社克服了種種困難,各項主要考核指標達到了規(guī)定的要求。今年12月份,經(jīng)中國銀監(jiān)會審核,批準了我聯(lián)社的改革,票據(jù)兌付成功。
(二)依靠黨政,為攬儲營造良好外部經(jīng)營環(huán)境。
為了確保我區(qū)農(nóng)村信用社持續(xù)健康發(fā)展,理事會不斷總結(jié)我區(qū)農(nóng)村信用社發(fā)展過程中的經(jīng)驗教訓(xùn),大力實施區(qū)聯(lián)社可持續(xù)健康發(fā)展戰(zhàn)略:緊緊依靠地方黨委政府,加強政社、銀企合作,營造良好外部經(jīng)營環(huán)境,走政、社、企三贏、持續(xù)健康發(fā)展之路。一是區(qū)聯(lián)社主動向地方黨委政府匯報工作,并得到政府部門大力支持。政府明確規(guī)定將各項涉農(nóng)資金轉(zhuǎn)移至信用社,解除了信用社多年來被岐視的被動局面。二是政府部門積極配合信用社落實好糧食(綜合)直補資金的發(fā)放工作。三是加強銀企合作,增加企業(yè)日常經(jīng)營性流動資金歸集和項目性資金歸集。至年末,各項存款萬元,比年初增長萬元,增幅%,同比多增萬元。日均存款萬元,比增萬元,增幅%,完成省聯(lián)社下達計劃指標的%。存款增幅在全市信用社中排名第一,存款市場占有率比底提高百分點。
(三)拓展惠農(nóng)信貸品種,著力提高支農(nóng)水平。
2019年,理事會提出了要在進一步鞏固、深化、發(fā)展、規(guī)范信用村的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)新的信貸品種,加大對農(nóng)民、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的扶持力度。為實現(xiàn)這一目標,理事會著力抓好了兩件事:一是實現(xiàn)支農(nóng)貸款結(jié)構(gòu)與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合。區(qū)聯(lián)社積極以信貸杠桿引導(dǎo)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,已初步建成茶、果、反季節(jié)蔬菜、中藥材、水產(chǎn)和城郊副食品等六大農(nóng)副產(chǎn)品基地。去年來全區(qū)農(nóng)村信用社信貸投向上突出了茶園生產(chǎn)、海產(chǎn)養(yǎng)殖和畜牧養(yǎng)殖三個重點;小額貼息貸款品種發(fā)展了到山地綜合開發(fā)茶園貸款、少數(shù)民族村貼息貸款、二女戶貼息貸款等10個信貸品種。截至2019年末,全區(qū)農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款增加萬元,占貸款增量的%。二是發(fā)展擔保貸款,適度支持農(nóng)村小企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。通過與擔保公司的合作解決農(nóng)業(yè)企業(yè)抵押擔保難的問題,推動農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。在控制風(fēng)險的前提下優(yōu)化簡化審批流程,提高貸款審批效率,為小企業(yè)客戶提供快捷的服務(wù)。截止2019年末小企業(yè)貸款22戶3352萬元,全年累計投放小企業(yè)貸款5000多萬元。支持有市海洋技術(shù)開發(fā)有限公司190萬元,用于開發(fā)福建省著名商標系列海產(chǎn)品;支持福建有限公司萬元,用于開發(fā)系列海產(chǎn)品;支持有限公司萬元,用于生產(chǎn)福建省著名商標系列放心豬肉。
(四)強化管理,落實責任,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在優(yōu)化增量方面,區(qū)聯(lián)社放寬了基層信用社的貸款權(quán)限,明確規(guī)定2萬元以下的貸款可以不經(jīng)區(qū)聯(lián)社咨詢直接發(fā)放,但同時加強了對貸款收回情況的檢查,加大了清收責任的追究。去年,區(qū)聯(lián)社連續(xù)組織了次貸款檢查,并下發(fā)了整改意見。
在盤活存量方面,一是發(fā)揮清非隊的作用,全盤統(tǒng)籌清收。目前,全區(qū)已形成了一支由聯(lián)社清非大隊牽頭的不良貸款管理、清收隊伍,從人力和機制上加強了不良貸款的清收盤活。二是加大不良貸款責任清收。對受處理人員實行不良貸款限期清收,2019年又有一位員工全額收回責任貸款而被解除處分。三是開展依法清收。去年全區(qū)法院系統(tǒng)開展了“清案”活動,全年共執(zhí)行貸款筆,收回萬元貸款。
(五)、加強對非生息資金處置力度,提高資產(chǎn)利用率。
為加大對閑置固定資產(chǎn)的清理力度,減少了非生息資金的占用,盤活資產(chǎn),以來,經(jīng)嘉信等公司評估、發(fā)布公告、公開展示、委托福建國拍拍賣有限公司進行拍賣、移交等程序處置了對原金涵信用社辦公樓、原城關(guān)社錦福城閑置房產(chǎn)、飛鸞抵貸資產(chǎn)、原七都分社大樓等四宗固定資產(chǎn)通過拍賣進行處置,清理固定資產(chǎn)原值97.3萬元。
(六)、強化財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,確保經(jīng)營效益不斷提高。
一是堅持推行目標責任制。聯(lián)社把任務(wù)量化分解到各基層社,嚴格獎罰兌現(xiàn),從目標和機制上保證了收息定時足額到位。今年貸款利息收入萬元,比增萬元,增幅%;表內(nèi)掛息萬元,同比減少萬元。二是強化財務(wù)管理,合理消化歷年不良資產(chǎn)。三年來,我區(qū)信用社共計彌補歷年虧損掛賬萬元,歷年虧損掛已彌補為零,賬置換呆賬貸款萬元;核銷呆賬貸款萬元,提取呆賬準備金萬元,貸款損失準備達萬元,至今年12月末資本充足率達到了%。三是積極拓展中間業(yè)務(wù)收入。為增加收入渠道,促進收入多元化,大力推進發(fā)行“萬通銀聯(lián)卡”、布設(shè)atm自動取款機、發(fā)展pos特約商戶等工作,進一步滿足廣大農(nóng)民“持卡消費”的需求,帶動中間業(yè)務(wù)收入增加。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,比增萬元,增幅%。人均中間業(yè)務(wù)元,完成省聯(lián)社下達計劃指標的%。四是嚴格購建管理,規(guī)范財務(wù)行為。為加強我社固定資產(chǎn)的購建管理,嚴格控制我區(qū)信用社固定資產(chǎn)和大宗物品的購建支出,改善其財務(wù)狀況,增加盈利。2019年我區(qū)信用社對飛鸞抵貸資產(chǎn)、原六都分社大樓、石后分社辦公樓等3宗房產(chǎn)進行了公開拍賣。根據(jù)《福建省農(nóng)村信用社固定資產(chǎn)和物品采購管理指導(dǎo)意見》及有關(guān)規(guī)定,基建項目實行公開招標制,對東湖、中心信用社的裝修項目以及對全區(qū)遠程監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和非資金網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)進行了公開招標。
(七)、豎起牌子,喊響。
口號。
大力實施形象工程。
2019年理事會十分注重企業(yè)形象建設(shè),在全轄先后投入一定的人力和財力,大力實施形象工程建設(shè)。一是加大硬件設(shè)施投入,對機構(gòu)網(wǎng)點進行了優(yōu)化整合,以省聯(lián)社vi視覺規(guī)范為準統(tǒng)一了標識,對部分地理位置中心、業(yè)務(wù)量大、裝飾陳舊的營業(yè)部、等5個信用社網(wǎng)點進行了重新裝修,社容社貌煥然一新。二是加大科技投入力度和科技建設(shè)進程。以農(nóng)信銀系統(tǒng)上線為契機,開通實時電子匯兌、銀行匯票和個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù),極大地滿足了客戶對資金匯兌業(yè)務(wù)快速便捷的需求。同時,城澳社、東湖社、中心社增設(shè)了atm機,城關(guān)社、東湖社增加了排隊機,其他社的科技基礎(chǔ)建設(shè)也在陸續(xù)進行,我區(qū)信用社正加快步伐拉近與商業(yè)銀行的差距。三是提倡文明規(guī)范服務(wù),以制度來規(guī)范、約束窗口服務(wù),使規(guī)范化服務(wù)意識深入全體干部員工心中。在全區(qū)農(nóng)村信用社掀起一股改善服務(wù)手段、美化服務(wù)環(huán)境、提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮,有效提升了我區(qū)農(nóng)村信用社的對外服務(wù)形象。四是疏通輿論監(jiān)督通道,通過熱線、網(wǎng)點監(jiān)督電話等辦法,構(gòu)建和客戶、員工交流的互動平臺。通過這一系列舉措,不僅進一步拉近了信用社與人民群眾之間的距離,同時信用社的企業(yè)形象也得到了全面提升。
二、加強內(nèi)控建設(shè),堅持規(guī)范運作,不斷夯實農(nóng)村信用社發(fā)展基礎(chǔ)。
按照理事會提出的“從嚴治社、規(guī)范管理、健全制度、夯實基礎(chǔ)”的要求,區(qū)聯(lián)社黨委班子認真抓好了以下幾項工作:
崗位職責。
等進行了進一步的明確,從而不斷加強了監(jiān)督制約,預(yù)防了操作風(fēng)險。二是加強檢查監(jiān)督,促進制度落實。去年區(qū)聯(lián)社先后組織檢查次,接受省聯(lián)社內(nèi)部交叉檢查和行業(yè)管理部門外部檢查17次,對發(fā)現(xiàn)的問題,并下發(fā)整改。
通知書。
從歷次檢查的結(jié)果看,所發(fā)現(xiàn)的問題僅限于部分常規(guī)工作細節(jié)上出現(xiàn)一些操作不夠規(guī)范的地方,均未發(fā)現(xiàn)其他大的操作失誤或問題,表明了我社在經(jīng)歷過幾年的整頓后,經(jīng)營基礎(chǔ)已比較扎實,業(yè)務(wù)操作規(guī)范,企業(yè)管理正步入良性發(fā)展的道路。
(二)、進一步加強稽核監(jiān)察工作,不斷促進內(nèi)部監(jiān)督工作質(zhì)量提高。一是開展案件專項治理自查工作和借冒假名貸款專項整治回頭看、信貸風(fēng)險檢查、貸款五級分類檢查、案件專項治理“回頭看”深度排查等工作。二是我們定期開展信貸、財務(wù)檢查,及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經(jīng)營行為。強化對重要崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的監(jiān)控措施,確保監(jiān)控到崗、到人、到每一個重要環(huán)節(jié)和時點,做到不留盲區(qū)和死角。三是加大稽核檢查力度,規(guī)范經(jīng)營行為。按照省稽核審計工作的總體要求,采取集中稽核、責任稽核、非現(xiàn)場稽核,堅持離任、離職的審查審計,為業(yè)務(wù)工作保駕護航。今年開展了不良貸款真實性檢查,認定全區(qū)新增不良貸款筆,金額共計萬元,并對所有的調(diào)查人和審批人進行了責任認定;全年共接受外部檢查場次,下發(fā)整改通知書份,提出整改建議和意條,并對整改情況進行了跟蹤落實。
(三)、加大安全保衛(wèi)力度,構(gòu)筑安全屏障。2019年,聯(lián)社保衛(wèi)工作緊緊圍繞“平安建設(shè),構(gòu)建和諧社會的主題”,以服務(wù)于聯(lián)社中心工作為己任,按照“預(yù)防為主,主動控制,措施有效,工作扎實”的原則,從思想教育入手,提高干部員工防范意識,加強安全物防、技防設(shè)施建設(shè),加大檢查督導(dǎo)力度,強化管理機制,保障了區(qū)聯(lián)社財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展和改革的順利推進起到了保駕護航的作用。
三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷推進員工隊伍建設(shè)。
一是合理整合員工隊伍;2019年以來,對員工隊伍進行了大面積的人員調(diào)整組合,崗位輪換人次,內(nèi)退人,退休人,分流人。新聘任了位聯(lián)社副主任,選拔了位優(yōu)秀年輕人才到信用社主要崗位工作,其中新提拔了位信用社負責人(或副主任主持)、位信用社副主任、位主辦會計。通過大面積的人力資源重新配置,信用社員工的面貌煥然一新。
對聯(lián)。
社機關(guān)部分管理崗位實行競聘上崗,優(yōu)勝劣汰,為聯(lián)社機關(guān)充實了3位業(yè)務(wù)骨干。
三是加強崗位練兵,提高員工隊伍素質(zhì)。一是參加省聯(lián)社高管、綜合、財務(wù)、信貸、安保、稽核等方面培訓(xùn)場次;二是舉辦各類培訓(xùn)及會議場次。如月舉辦了全區(qū)新招員工上崗培訓(xùn),9月份舉辦了全區(qū)主辦會計、柜面會計崗位財務(wù)管理系統(tǒng)上線準備工作培訓(xùn);三是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),新取得各等級學(xué)歷人。
四是不斷完善分配機制,提高工作積極性。一是效仿省聯(lián)社對基層聯(lián)社實行分類考核的辦法,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟的差異將轄內(nèi)信用社劃分為城區(qū)片區(qū)、沿海片區(qū)和山區(qū)片區(qū)三個類別,進行分類考核。二是實行百分制考核辦法。制定本聯(lián)社信貸工作考核辦法和柜員量化考核辦法,對基層工作人員實行量化考核,大大的提高了員工工作的積極性。
四、充分發(fā)揮黨組織的作用,堅持圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,形成推動農(nóng)村信用社發(fā)展的合力。
一年來,區(qū)聯(lián)社在正確決策、促進業(yè)務(wù)工作發(fā)展的同時,積極發(fā)揮黨組織的作用,不斷加強思想政治工作和精神文明建設(shè)工作。一年來,區(qū)聯(lián)社堅持“圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的思路,突出抓好了兩個方面的工作,促進了黨組織政治上核心作用和業(yè)務(wù)上保障作用的發(fā)揮。一是抓規(guī)范,不斷健全黨建工作制度。在全面落實黨建工作制度的同時,去年全區(qū)信用社重點建立了“黨員活動日”制度。這一制度加強了上下級之間的聯(lián)系與交流,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作效率。二是是抓結(jié)合,不斷拓展黨建工作的內(nèi)涵。一年來,我們堅持做到了“五個結(jié)合”,即:把黨建工作與思想政治工作、農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)工作職業(yè)道德教育工作、加強內(nèi)部管理工作和創(chuàng)建文明單位工作結(jié)合起來,通過“三抓”,全系統(tǒng)進一步找準了黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的結(jié)合點,解決了黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的“兩張皮”現(xiàn)象,促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。同時,強化了廣大黨員的責任,發(fā)揮了廣大黨員的帶頭作用。
五、工作中存在的差距與不足。
全面總結(jié)我區(qū)農(nóng)村信用社2019年的工作,明顯感到還存在著四個方面的差距與不足:一是觀念上的差距,表現(xiàn)在部分員工危機意識、責任意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識、艱苦奮斗意識、規(guī)范意識和發(fā)展意識不夠。有的思想僵化,創(chuàng)新意識差,對問題和困難坐等觀望,喪失了發(fā)展機遇,甚至個別同志對新形勢下的新要求,消極應(yīng)付,影響和制約了整體工作的推進。二是管理和服務(wù)手段上的差距。雖然近年來全區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)有了一定的發(fā)展,但是由于種種原因,目前與其它商業(yè)銀行的差距還是很大,嚴重影響了服務(wù)和管理水平的提高。三是資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益上的差距。雖然全區(qū)信用社已實現(xiàn)了整體性盈利,但是消化歷史包袱的任務(wù)仍然非常艱巨。但是,我們相信只要有廣大員工的信任和支持,通過不斷的實踐和探索,我們一定能在最短的時間內(nèi)解決好這些問題,不負大家的期望與重托。
六、2019年主要工作思路。
2019年我們工作的指導(dǎo)思想是:堅持以黨的會議、xx屆三中全會和省委八屆四次全會精神為指導(dǎo),在省聯(lián)社、省聯(lián)社市辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、富民強社”的辦社宗旨和市場定位,堅持發(fā)展第一要義,努力在產(chǎn)權(quán)改革、法人治理、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險防控、科技支撐、隊伍建設(shè)、企業(yè)文化等方面實現(xiàn)又好又快發(fā)展,切實提高綜合實力、競爭力和抗風(fēng)險能力,為建設(shè)海峽西岸新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會做出新貢獻。
根據(jù)目前國際金融危機影響持續(xù)加深、全球經(jīng)濟增長明顯放緩、國內(nèi)經(jīng)濟、金融環(huán)境面臨嚴峻考驗的形勢,結(jié)合我區(qū)農(nóng)村信用社實際情況,確定如下2019年主要工作目標:
——各項存款余額力爭超億元,增長%以上,保持市場占有率穩(wěn)步提升。其中對公存款新增億元,增長%。
——各項貸款余額力爭超億元,增長%以上,保持市場占有率穩(wěn)步提升,其中支農(nóng)貸款新增占%以上,農(nóng)戶小額信用貸款、聯(lián)保貸款及小企業(yè)貸款余額增長%以上。
——按貸款五級分類口徑,不良貸款絕對額凈降億元以上,不良貸款占比下降至%,下降個百分點。
——借記卡發(fā)卡新增萬張,貸記卡發(fā)卡新增萬張,交易額達億元。
——各項業(yè)務(wù)收入達到億元,比增億元,其中中間業(yè)務(wù)收入凈增萬元,增幅%;綜合費用率略低于2019年執(zhí)行結(jié)果。
——全轄實現(xiàn)賬面利潤總額萬元,考核利潤萬元,人均考核利潤萬元。
——狠抓風(fēng)險防范和經(jīng)營安全,抓實抓細案件專項治理,杜絕發(fā)生案件、事故。
圍繞上述目標任務(wù),結(jié)合銀監(jiān)部門的監(jiān)管意見和要求以及省聯(lián)社的意見和建議,要著重做好以下工作:
(一)以人為本,切實加強班子和隊伍建設(shè),激發(fā)團隊精神。
一要抓好班子自身建設(shè)。班子成員應(yīng)以身作則、率先垂范、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補、開拓進取.要求員工做到的,班子成員首先要做到,要求員工不能做的,班子成員應(yīng)嚴格自我約束,同時,要求班子成員要樹立責任意識,嚴格履行崗位職責。從而形成領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、嚴格務(wù)實、辦事高效、開拓進取的團隊精神。
二要注重人才培養(yǎng)。首先要加大對中層干部和業(yè)務(wù)骨干的選撥培養(yǎng);其次要做好人員的合理搭配。做到年齡結(jié)構(gòu)梯隊化,專業(yè)特長合理化,性格氣質(zhì)互補化。
三要強化教育培訓(xùn)。重視隊伍“兩個”素質(zhì)的提高,鼓勵員工通過自學(xué)、培訓(xùn),提高文化素質(zhì);通過組織崗位練兵、業(yè)務(wù)知識競賽、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高業(yè)務(wù)操作技能,培養(yǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四要加強重要崗位和人員的制約。細化信貸、會計、出納、財務(wù)、計算機管理等重要崗位和環(huán)節(jié)的工作流程,加強對易發(fā)案件的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵人員及重要崗位和環(huán)節(jié)的管理,落實好重要崗位和案件易發(fā)部位的負責人和工作人員定期輪換、強制休假、親屬回避、離崗審計等制度。
五要落實人才的引進機制.進一步落實省聯(lián)社關(guān)于農(nóng)村信用社繼續(xù)通過大專院校招聘員工的方式,不斷補充新鮮血液;通過“雙考”(理論考試和業(yè)務(wù)技能考試)、競聘上崗等方式將部分業(yè)務(wù)技能低、年齡老化、工作能力差的員工予以分流,不斷優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)。同時,采取“走出去,請進來”的方式,加強現(xiàn)有在崗員工的技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、理念教育,全面提升員工隊伍素質(zhì)。
六要優(yōu)化激勵機制。不斷總結(jié)和完善績效考核激勵機制,按照“突出效益,兼顧公平”的原則,全面推行按業(yè)務(wù)量計酬考核辦法,真正建立按績計酬、按勞取酬的分配激勵機制,充分調(diào)動全行干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(二)認真慣徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
1.繼續(xù)堅持存款立社的思想,把資金組織放在首要位置,做強、做大。
一要振奮精神,齊心協(xié)力抓總量。要按照“穩(wěn)定擴大基礎(chǔ)客戶群,尋找挖掘資源客戶群,培育發(fā)展黃金客戶群”的思路,確保存款的快速增長。
二要樹立緊迫感和危機感。隨著郵政儲蓄銀行的設(shè)立、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行業(yè)務(wù)的延伸,必然加劇同業(yè)機構(gòu)的競爭,信用社將面臨前所未有的競爭壓力,不進則退。全轄信用社要樹立緊迫感和危機感,充分利用各種信息資源,掌握工作動態(tài),提高同業(yè)競爭力。
三要把握機遇抓存款,千方百計搞攻關(guān)。要抓住央行刺激內(nèi)需放松貨幣政策的有利時機,針對中海油項目等不同的目標客戶,制定不同的維護措施和方法,積極攻關(guān);同時,要不斷改進服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住已有客戶。
四要加大協(xié)調(diào)力度,加強與政府及有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。要將政府給我社的優(yōu)惠政策用好用足,積極爭取各類財政資金和對公存款。
五要加大外出務(wù)工人員服務(wù)工作,做好外出務(wù)工人員的存款組織和穩(wěn)定工作,確保外出務(wù)工人員匯款存儲率得到提高。
六是強化內(nèi)部治理,優(yōu)化柜面服務(wù),強力推進服務(wù)規(guī)范,從根本上轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率不高的問題,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶、吸引客戶。
七要狠抓銀聯(lián)卡發(fā)行工作。利用本社服務(wù)點多面廣的優(yōu)勢,大力發(fā)行銀聯(lián)卡,以高科技、高效率吸引廣大客戶。
八要做好以貸引存工作。在全社深入開展以貸引存工作,做到派生存款不流失。
通過各項措施的落實,確保2019年各項存款凈增1億元,突破6億元大關(guān)。
2.因地制宜,構(gòu)建支農(nóng)服務(wù)新模式。作為農(nóng)村金融的主力軍,在推進農(nóng)村經(jīng)濟又好又快的發(fā)展進程中,積極承擔起支農(nóng)服務(wù)的主導(dǎo)作用,發(fā)揮支持主體、促進各方協(xié)調(diào)發(fā)展的作用。在支農(nóng)服務(wù)的市場構(gòu)建上,重點做好以下幾方面工作:一是堅持以發(fā)展農(nóng)業(yè)為中心,以農(nóng)民增收為核心,繼續(xù)做好農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、扶貧小額貸款以及各項涉農(nóng)財政補貼代理發(fā)放等支農(nóng)服務(wù)工作。二是根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,有效支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,主動加大對高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、環(huán)保農(nóng)業(yè)的支持力度。三是根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)進程中的金融服務(wù)需求,積極主動為務(wù)工經(jīng)商農(nóng)民提供開戶、結(jié)算、匯兌等配套型金融服務(wù)。通過增加自動柜員機等特殊服務(wù)手段,切實做好代理撥付各項財政涉農(nóng)資金補貼發(fā)放工作,為構(gòu)建和諧社會,促進農(nóng)民增收做出積極的貢獻。四是尋求支農(nóng)工作新突破。在貸款投量上緊扣新農(nóng)村建設(shè)主題,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點,著重圍繞“大農(nóng)業(yè)”做文章。大力支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)農(nóng)民向創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)農(nóng)村向新農(nóng)村轉(zhuǎn)變。著力解決好農(nóng)戶經(jīng)營規(guī)模擴大后資金需求升級的問題。五繼續(xù)加大對中小企業(yè)的有效信貸投入,培育黃金客戶。
3、明確市場定位,細分市場。按照市區(qū)、沿海、農(nóng)村三個類別的營業(yè)網(wǎng)點所處的不同位置,明確不同的服務(wù)對象,突出特色服務(wù)的市場發(fā)展戰(zhàn)略。在細分市場目標,反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,實行“找準定位,分類指導(dǎo),區(qū)別對待”的經(jīng)營戰(zhàn)略,從實際經(jīng)營出發(fā),以效益為前提,促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(1)對地處農(nóng)村的網(wǎng)點,以服務(wù)“三農(nóng)”為主要對象,重點支持農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的發(fā)展,鼓勵專業(yè)戶增強經(jīng)營能力和抗風(fēng)險能力,扶持高效優(yōu)質(zhì)的種養(yǎng)業(yè)發(fā)展,促進當?shù)剞r(nóng)戶增產(chǎn)增收和當?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展。
(2)對地處沿海的網(wǎng)點,以海水養(yǎng)殖、加工為主要服務(wù)對象,促進當?shù)睾.a(chǎn)品出口和特色海產(chǎn)品深加工。
(3)對地處沿海市區(qū)的網(wǎng)點,把服務(wù)重點鎖定“個體工商戶、個人消費貸款和中小企業(yè)貸款”為主要服務(wù)對象,充分發(fā)揮農(nóng)信社貼近社區(qū)和信貸服務(wù)、零售、快捷、靈活的優(yōu)勢,重點支持一批優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè),以此促進存款的快速增長。
(三)樹立合規(guī)文化建設(shè),防范經(jīng)營風(fēng)險。
1、適應(yīng)形勢,提高風(fēng)險識別能力。強化風(fēng)險管理培訓(xùn),提高經(jīng)營管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),增強其風(fēng)險的敏感性、預(yù)見性和對虛假信息的識別力。提高對風(fēng)險的識別能力、評估能力和應(yīng)對能力。注重運用貸款五級分類工具,提高風(fēng)險識別水平,通過對客戶信息的動態(tài)分析,努力降低信用風(fēng)險概率。
2、突出重點,切實防范經(jīng)營風(fēng)險。嚴格執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策,堅持“有保有壓、有進有退”的原則,嚴格控制熱點行業(yè)、產(chǎn)能過剩行業(yè)的貸款風(fēng)險。加強授權(quán)授信管理,按照審貸分離的原則,做好貸款的前臺、中臺和后臺“三崗”分設(shè)工作,建立和完善科學(xué)的授權(quán)授信體系和審貸分離的貸款決策體系。運用貸款五級分類結(jié)果,實施差別信貸管理策略,對關(guān)注類貸款嚴格控制增量,次級類貸款落實逐步退出措施,可疑、損失類貸款要以清收為主。
3、堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質(zhì)量,全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,真實反映信貸資產(chǎn)形態(tài)。充分計提風(fēng)險撥備,增強覆蓋風(fēng)險、彌補損失的能力。抓住重點機構(gòu)、重點人員、重點客戶,采取經(jīng)濟、行政、法律等綜合性措施,大力清收盤活不良貸款。落實新增貸款的風(fēng)險防控措施,防止前清后增。
4、狠抓管理,科學(xué)發(fā)展化風(fēng)險。根據(jù)今年的國際國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢,風(fēng)險防范是2019年農(nóng)村信用社的工作重心。一是樹立風(fēng)險管理意識,落實風(fēng)險管理責任。二是明確崗位職責,科學(xué)分工,有效防范。三是完善制度認真執(zhí)行,嚴格問責。四是持續(xù)動作,不斷提升經(jīng)營管理水平。
(四)進一步強化網(wǎng)點建設(shè)、科技建設(shè)、文化建設(shè)和窗口服務(wù)建設(shè),打造信合新形象。一是進一步加大網(wǎng)點建設(shè)力度,盡快統(tǒng)一門面建設(shè)使信用社對外形象有一個質(zhì)的飛越。。二是加大科技投入力度和科技建設(shè)進程,繼續(xù)推廣和擴大pos機安裝使用,布設(shè)atm機,充分利用“農(nóng)信銀”系統(tǒng),在提升服務(wù)水平的同時,樹立行業(yè)形象,擴大中間業(yè)務(wù)收入。三是堅持不懈地抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,用高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。深入開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)活動,努力提升服務(wù)質(zhì)量。要抓好網(wǎng)點的建設(shè)工作,對照省聯(lián)社關(guān)于精品網(wǎng)點建設(shè)的標準,缺什么、補什么,爭取打造出我區(qū)農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的先進典型;要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,變被動服務(wù)為主動服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上尋找新的突破口,不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和層次。
(五)切實加強和改進黨的組織建設(shè),增強黨組織的生機和活力。
一要深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,不斷增強黨員隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,要增強組織觀念,樹立正確的業(yè)績觀、人生觀和價值觀,講求大局觀、全局觀和整體觀,認真落實聯(lián)社的各項工作布置,確保政令暢通。
三要強化工會、婦女組織建設(shè),充分發(fā)揮橋梁、助手作用,圍繞組織開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動,倡導(dǎo)創(chuàng)建“文明單位”、“青年文明號”、“文明服務(wù)示范窗口”等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在快樂中促進員工身心健康,在創(chuàng)建中提升服務(wù)水準,達到凝聚人心、增強團隊合力、提升競爭力的目的。
四要重視政治思想工作,開設(shè)傾訴和問題反映渠道,建立定期交流溝通平臺,關(guān)心員工生活,營造寬松、寬容和溫馨的和諧環(huán)境。
五要重視加強信息宣傳工作,明確宣傳的重點,切實提升社會形象。
六要進一步做好發(fā)展黨員工作。按照新黨章的要求,不斷完善教育、培養(yǎng)、考察工作;遵循“堅持標準,保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,嚴格履行發(fā)展工作程序,認真實行發(fā)展黨員公示、預(yù)審等制度,把好黨員“入口關(guān)”,提高黨員發(fā)展工作質(zhì)量。同時認真做好民主評議黨員工作,嚴肅處置不合格黨員,保持黨員隊伍的先進性和純潔性。
七要推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作。要加強黨風(fēng)廉政建設(shè),繼續(xù)把反腐倡廉放在更加突出的位置,對貸款發(fā)放、抵債資產(chǎn)處置、大額物品采購、基建裝修以及大額資金使用等容易滋生貪腐的重點環(huán)節(jié),建立更加公開透明的操作規(guī)范和約束監(jiān)督機制,杜絕權(quán)利被濫用、形象被損害等現(xiàn)象的發(fā)生,增強干部員工的自我保護意識,提高農(nóng)信社的社會公信力;要推進重大事項公開制度,重視來信來訪,健全舉報查處制度,切實糾正經(jīng)營過程中損害群眾利益的不正之風(fēng),認真解決群眾反映強烈的突出問題,嚴厲查處違法違紀行為,以凈化行風(fēng)。
農(nóng)村信用社工作報告篇五
以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)和自己的。首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、我是實習(xí)生。剛工作時在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時我連點錢都點不好,讓我沒想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動,而且主任和其他同事還抽出時間為我補習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比如對于金融機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,我深感其重要性,主任經(jīng)常組織我們開安全保衛(wèi)工作會議,為我們講解安全保衛(wèi)知識,對于違反規(guī)定的行為要受到嚴厲的處罰,事后還要進行批評教育,自我反省,確保不會發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團結(jié),有勁都使到一處,有目標,有方向,大家共同努力,形成了一個良好的工作氛圍。
對于農(nóng)民客戶,剛開始工作時,有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的'情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來做為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向師傅們請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要棉隊更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下我對信用社工作的體會和建議。我所學(xué)的專業(yè)是會計專業(yè),對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時還要提高個人素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神,把我們在學(xué)校學(xué)的知識運用到工作中去,真正發(fā)揮出一個大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
在做好信用社工作的同時,漸漸地我也有了自己對信用社工作的一些理解和建議。我個人認為我們信用社目前急需加快電子化信息建設(shè),加快新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。比如全省乃至全國的儲蓄結(jié)算業(yè)務(wù),貸記卡的全面發(fā)行的同時也需盡快完成自助銀行業(yè)務(wù)的開發(fā)推廣,讓atm提款機,貸款業(yè)務(wù)自助提現(xiàn)一卡通和網(wǎng)上銀行更快走向農(nóng)村市場。
對于我們的信貸客戶我認為應(yīng)該分層維護,針對客戶貢獻大小,實施不同的維護方式,保證核心客戶有專人負責,重點客戶授信制度,開設(shè)綠色通道等,同時開設(shè)vip窗口,提供利率優(yōu)惠政策使高端客戶享受到全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時對長期貸款不還的釘子戶采取相應(yīng)的懲戒制度,在利率上適當提息。我想這樣對帶動農(nóng)民客戶爭當優(yōu)質(zhì)客戶,信用客戶起到了很好的促進作用。
通過這一段時間的學(xué)習(xí)和生活,我對我的工作有了一定的認識。細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。對于農(nóng)村信用社來說,市場定位早已明確,改革也在向縱深推進。從某種程度而言,今后的市場競爭將是細節(jié)的競爭,只有細節(jié)上下足功夫才能確保在激烈的競爭中處于不敗之地。
最后,我想我在學(xué)習(xí)和工作中還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多問題不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著學(xué)習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗完善自己。
2、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖然能主動要求布置工作,但若沒有工作時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服懶惰性,沒有任務(wù)時主動要求布置任務(wù),沒有布置任務(wù)時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫馬虎,尤其是作為金融工作人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這段時間的學(xué)習(xí)工作,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷得到驗證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不段的應(yīng)用到實際工作來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。為能更好、更高標準的完成工作而努力。
以上是我的工作心得和建議,對于不足之處還希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。很幸運來到信合工作,也感受到了信合以人為本的管理模式,我想正是有了這樣溫暖的工作環(huán)境才使我們的員工更努力工作,更有工作熱情,也使我們的信合之家更有凝聚力,更加的團結(jié),最后祝愿我們的信合之家在以后的道路上蒸蒸日上,有一個更加美好的明天!
農(nóng)村信用社工作報告篇六
農(nóng)村信用社是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立,由社員入股組成,實行社員民主管理,其表現(xiàn)為“三會”制度。下面本站小編整理了農(nóng)村信用社實習(xí)。
希望對你有幫助。
在那個滿眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進了遼寧省農(nóng)村信用社的大門,對于我來說,農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的溶入了角色,同時,也學(xué)會了該如何做事,怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員,作為儲蓄崗位的一線員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來,滿意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能,能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時,把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,也去包容和理解她。一年來,我始終嚴格恪守著各項政策法規(guī),認真履行。
崗位職責。
在辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,認真落實“實名制”規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時,真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會填寫的客戶,我會十分細致的為他們講解填寫的方法,并做好示范,直到他們學(xué)會為止;每日營業(yè)終了,認真核對重要空白憑證的使用和剩余情況而正是這每天平凡而瑣碎的工作,卻似一條緩緩流動的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。
日出日落,時光流逝,400多天就這樣悄無聲息的走過了,簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來自于工作的充實感便會縈繞于心,進而是一種實實在在的歸屬感。抬頭凝望那枚綠色的信合標識,我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前,遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標,又是一個全新的開始,我也為自己制定了一個新的目標,那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。
由于叔叔是信用社的老職工,經(jīng)他介紹,我得以在他工作的單位實習(xí)兩周,現(xiàn)將實習(xí)結(jié)果報告如下。首先,我大體了解了一下所在信用社的機構(gòu)性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)。信用社是銀行類金融機構(gòu),所謂銀行類金融機構(gòu)又叫做存款機構(gòu)和存款貨幣銀行,其共同特征是以吸收存款為主要負債,以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn),以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務(wù),直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。
農(nóng)村信用合作社又是信用合作機構(gòu),所謂信用合作機構(gòu)是由個人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構(gòu),簡稱“信用社”,以互助、自助為目的,在社員中開展存款、放款業(yè)務(wù)。
信用社機關(guān)包括科員、副科長、科長、(分財務(wù)科、信貸科、風(fēng)險科、綜合人教科、監(jiān)查審計科、資金營運科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科)。信用社機關(guān)董事會成員又包括四把手監(jiān)事長、三把手財務(wù)副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想,不管是在信用社工作還是實習(xí),清楚信用社的基本情況還是十分必要的。
1月4日,我正式在農(nóng)村信用社實習(xí)。早上8點正式上班,由于實習(xí)時間較短,主任沒有給我安排一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,我的任務(wù)主要是清潔衛(wèi)生,幫忙遞送文件,宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎,本來是很失望的,但是幾天下來,我發(fā)現(xiàn)從這些工作中,我也學(xué)到了不少東西。因為在工作期間,空閑的時候我會站在大廳里,跟在大廳工作人員旁邊,學(xué)到了不少東西。顧客來來往往,形形色色,偶爾會碰到脾氣很差勁的顧客,但是工作人員都能很好的應(yīng)對,我想做到這一點也是很了不起的,很好的處理人際關(guān)系本身就是一門學(xué)問啊。
這樣4天后,我的實習(xí)指導(dǎo)老師給我安排了新的任務(wù)。他給我了一捆人民幣,假的,讓我練習(xí)點鈔,雖然在學(xué)校里已經(jīng)練習(xí)過了,但是速度還遠遠不夠,于是在老師的指導(dǎo)下,我又練習(xí)了點鈔,幾天下來,速度有提升了不少。指導(dǎo)老師告訴我,如果以后在信用社工作還得練習(xí)珠算,對計算機的要求也是很高的。他讓我在學(xué)校的時候應(yīng)該考一些這些方面的證書,為以后工作做準備。他還告訴我關(guān)于一些珠算的知識,他說信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。對于計算機,雖然我學(xué)習(xí)過拼音輸入法,但是他們要求的是五筆輸入法,我想起以前學(xué)計算機的時候,曾經(jīng)發(fā)過一個口訣,當時感覺就挺難的,以后還得好好努力啊。
在這次實習(xí)的過程中,我感覺自己學(xué)到了很多東西。不僅僅是在服務(wù)禮儀、基本操作方面,通過跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料,在專業(yè)性知識方面,也能學(xué)到很多東西。例如,我對儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、會計業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等都做了初步了解。
一、儲蓄業(yè)務(wù)。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
二、信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、會計業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比-較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名本科生,雖然還有一年畢業(yè),我想這次實習(xí)帶給我的益處會讓我更正確的對待自己的學(xué)業(yè),對我以后找工作各方面也會有很大的幫助。
感謝信。
用社給我這個機會讓我來到這里實習(xí),雖然只有兩個星期的時間,指導(dǎo)老師給了我很大的幫助,這里的每一位工作人員都是我的老師,在以后的學(xué)習(xí)工作中,我會以他們?yōu)榘駱樱还苁菍W(xué)習(xí)還是工作,努力做到最好。在信用社的日子里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,在處理人際關(guān)系方面以及個人能力培養(yǎng)方面都得到了很大的啟迪。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。
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農(nóng)村信用社工作報告篇七
自上柜以來,我在本行摸索中前進,受益匪淺。特別是過去的20xx年,我的各個方面都得到了很大程度的提高,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
下面,我將本年度的工作情況做以下匯報:
1、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。
在平時工作同,我也比較注重團結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己,提高自己。
黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強,方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
3、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強,配合我行相關(guān)制度的實施,遵守我行相關(guān)規(guī)范,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。同時,按照我行統(tǒng)一要求,積極參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)并通過技能測試。經(jīng)過努力,順利通過會計從業(yè)資格證考試。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
農(nóng)村信用社工作報告篇八
20xx年,根據(jù)縣委縣政府統(tǒng)一安排部署,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)黨委政府多次召開會議研究村容村貌整治工作計劃,下半年我鎮(zhèn)共確定了王村、李村、小曹村、泥洞、范莊、劉莊、高莊等7個精品村,并針對各村的具體情況,分別制定了包括道路硬化、飲用水管網(wǎng)改造、文化廣場及文化墻建設(shè)、路燈安裝、垃圾池修建等與村民日常生活息息相關(guān)的村莊規(guī)劃,形成了具體工作方案,明確了具體措施和扶持政策,為各村的村容村貌整治奠定了堅實的基礎(chǔ)。各村圍繞鎮(zhèn)黨委政府的總體思路,進一步優(yōu)化了村級建設(shè)項目,使各村建設(shè)工作形成了各具特色、各有亮點的新局面。
下半年確定的7個精品村由鎮(zhèn)黨委副書記統(tǒng)一指揮,黨委政府成員親自包村,與村干部、黨員群眾一起謀劃,一起施工,鎮(zhèn)長樊振華同志每天一調(diào)度工作進展情況,及時解決工作中遇到的問題。明確了各村的分片領(lǐng)導(dǎo)及責任人并明確劃分了各村的責任區(qū),做到包片黨政領(lǐng)導(dǎo)和村級負責人任務(wù)清楚、工作具體、目標明確。
由于各村地理位置、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、村級財力等有所差別,鎮(zhèn)黨委政府和村兩委在制定村容村貌治理方案時因地制宜。嚴格按照“三議一行一監(jiān)督”工作機制,召開村民代表會議,著重解決村民的急、難、盼、愿問題,對重點項目重點扶持,并打造特色。積極與縣交通運輸局等部門溝通聯(lián)系,完善施工手續(xù),加強對重大項目工程的監(jiān)督驗收,確保項目建設(shè)科學(xué)、合理、有序。
為動員一切可以動員的力量,投身到村容村貌整治工作中來,我鎮(zhèn)多次召開黨政聯(lián)席會和村干部會議,對工作進度進行回顧梳理,及時針對施工中遇到的問題調(diào)整工作方案。10月份為村容村貌整治工作的收尾階段,為確保按時完工,我鎮(zhèn)召開精品村整治及基層建設(shè)年活動再動員、再部署會議,并邀請部分駐村工作隊參加。會上對鎮(zhèn)村容村貌整治工作提出了硬性要求,即按時完工、打造特色、對口幫扶、避免形象工程、堅持走可持續(xù)發(fā)展道路。同時我鎮(zhèn)利用“村村通”廣播對各村的典型經(jīng)驗、先進做法及時宣傳報道,擴大輿論宣傳范圍。
村容村貌工作不僅是對村級面貌的提升改造,更是“四個覆蓋”理念的拓展延伸,我鎮(zhèn)始終堅持在謀事干事中踐行“四個覆蓋”,通過在村容村貌整治過程中的具體行動,以為民辦實事、辦好事改善黨群干群關(guān)系;通過廣泛發(fā)動群眾、利用好四個覆蓋組織網(wǎng)絡(luò)人員達到凝聚人心、真正把群眾組織起來的目的;通過制定村規(guī)民約帶動長效機制建設(shè),使其成為村民的自覺行動;通過挖掘各村村容村貌整治過程中涌現(xiàn)出的先進典型評定亮點村干部、壯大能人隊伍和優(yōu)秀黨員后備隊伍。
經(jīng)過努力,我鎮(zhèn)下半年7個精品村的村容村貌整治工作已全面鋪開?,F(xiàn)已完成修水泥路7180米,硬化側(cè)鋪磚3060米,路肩側(cè)鋪磚8300米,平鋪轉(zhuǎn)12020平方米,街道圍墻1845米,新建文化廣場3668平米,噴墻涂料45000平米,安裝路燈290盞,新建垃圾池33個,吃水管道改造3500米,新建水眼五處,水道兩處。
下一步,對下半年的7個精品村,鎮(zhèn)黨委政府決定和村干部一起通過完善村規(guī)民約,制訂各項規(guī)章制度,落實管理措施,引導(dǎo)農(nóng)民群眾積極參與村容村貌整治和公共設(shè)施的管理維護,實現(xiàn)自我管理、自我約束。并及時總結(jié)先進經(jīng)驗做法、典型案例,表彰先進,為以后其他村的村容村貌整治工作提供借鑒。
農(nóng)村信用社工作報告篇九
第一章總則。
第一條為規(guī)范河南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)及資金清算管理,充分發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)作用,方便、快捷地為儲戶辦理異地通存通兌業(yè)務(wù),進一步增強農(nóng)村信用社的服務(wù)功能,防范操作風(fēng)險,制定本辦法。
第二條加入河南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的營業(yè)機構(gòu),辦理通存通兌適用本辦法。
第三條通存通兌業(yè)務(wù)指客戶在非開戶營業(yè)機構(gòu)辦理的儲蓄存取款業(yè)務(wù)。
第四條通存通兌業(yè)務(wù)設(shè)立省級、縣級清算中心,負責對下級機構(gòu)進行資金清算管理。
第五條縣級清算中心必須在省聯(lián)社資金清算中心開立匯差清算賬戶,用于通存通兌業(yè)。
務(wù)資金的結(jié)算。
第六條縣(市、區(qū))農(nóng)信聯(lián)社(以下簡稱縣聯(lián)社)按2006年9月底存款總量的1‰(精確到萬元)向省聯(lián)社資金清算中心繳存結(jié)算保證金,利率按同期省聯(lián)社資金清算中心公布的結(jié)算資金利率執(zhí)行,按季結(jié)息。
通存通兌清算資金賬戶原則上不允許透支,若發(fā)生透支,應(yīng)于透支次日劃撥資金補足,若未及時補足,將自透支日次日起對透支賬戶按日萬分之三計算罰息。經(jīng)警告仍不能補足透支額的,省聯(lián)社有權(quán)停止其辦理通存通兌業(yè)務(wù)。
第七條通存通兌業(yè)務(wù)資金日終清算,次日打單,各營業(yè)機構(gòu)應(yīng)于次日工前準備時在前臺打印。系統(tǒng)打印的電子記賬憑證,與其他會計憑證具有同等效力。
第八條省聯(lián)社財務(wù)會計處負責全省農(nóng)村信用社通存通兌業(yè)務(wù)的管理,省聯(lián)社信息科技中心負責通存通兌系統(tǒng)的開發(fā)與維護,省聯(lián)社資金清算中心負責通存通兌業(yè)務(wù)的資金清算。
第二章通存通兌基本規(guī)定。
第九條河南省農(nóng)村信用社轄內(nèi)開立的儲蓄存款賬戶,均可自愿辦理通存通兌業(yè)務(wù)。
第十條辦理通存通兌業(yè)務(wù)的條件:
1.儲蓄必須設(shè)置支付密碼;
2.開戶時提供本人有效身份證件,存折(單)打印戶名;
3.聯(lián)網(wǎng)前的存折需到原開戶社(所)更換新折。
第十一條通存通兌業(yè)務(wù)范圍:
跨營業(yè)機構(gòu)可以辦理的業(yè)務(wù):續(xù)存、支取、口頭掛失、更換密碼、查詢、補登存折、更。
換單折、銷戶(不含存折類存款)。
原開戶營業(yè)機構(gòu)除可辦理上述業(yè)務(wù)外,還可以辦理以下業(yè)務(wù):當天開戶當天銷戶的存款、部分提前支取、憑印鑒支取、書面掛失及解除、凍結(jié)止付及解除、扣劃存款、掛失補發(fā)折(單)或支取、密碼重置、原手工辦理的各種儲蓄業(yè)務(wù)。
第十三條各級管理部門及柜員應(yīng)加強密碼管理,嚴防他人知悉自己的密碼,堅持每月。
變更密碼。嚴禁用初始密碼辦理業(yè)務(wù)。
第十四條通存通兌業(yè)務(wù)憑證由省聯(lián)社統(tǒng)一印制。
第十五條信用社儲蓄網(wǎng)點臨柜人員必須無條件受理儲戶符合本辦法規(guī)定的存取款等業(yè)務(wù)。對確因系統(tǒng)問題一時難于受理的,需要耐心做好解釋工作。如無故拒絕受理,經(jīng)查實的,追究經(jīng)辦人及單位領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟及行政責任。
第十六條儲戶憑儲蓄存折在異地取款每戶每日限額為20萬元,取款最高筆數(shù)為5次。
第十七條辦理通存通兌業(yè)務(wù)必須遵循《儲蓄管理條例》等有關(guān)規(guī)定。發(fā)生異地取款時:
(二)取款金額在5000元以上(不含5000元)的,儲戶還須出示有效證件,出示的證件應(yīng)與儲戶進行實名登記時出示的證件相同;委托他人代取的,除存款人有效身份證件外,還須提交代取人有效身份證件。
(三)取款金額在5萬元以上(含5萬元)的,柜員應(yīng)核對并摘錄取款人的有效身份證。
件號碼;
取款金額在10萬元以上(不含10萬元)的,還應(yīng)要求儲戶提供有效身份證件的復(fù)印件(代理人還須提供代理人的有效身份證件復(fù)印件)。
有效身份證件種類包括以下七類:
1.居民身份證/臨時身份證;
2.戶口薄;
3.軍人身份證;
4.武裝警察身份證;
5.港澳居民往來內(nèi)地通行證;
6.臺灣居民往來大際通行證或其他有效旅行證件;
7.護照。第三章清算級別設(shè)置。
第十八條通存通兌業(yè)務(wù)設(shè)置三個層次,分別為省清算中心、縣聯(lián)社清算中心、信用社,資金逐級向下清算。
第十九條省清算中心機構(gòu)碼是16xxxxxxxx。
第二十條信用社不設(shè)立清算機構(gòu)碼,利用“存放聯(lián)社款項”科目,核算縣轄來賬、往。
賬和信用社在縣聯(lián)社清算中心資金頭寸。
第二十一條。
信用分社(儲蓄所)不設(shè)立清算機構(gòu)碼,利用“4641社內(nèi)往來”科目。
核算內(nèi)部往、來賬務(wù)。第四章會計科目設(shè)置。
第二十二條4615匯兌匯差。在此科目下設(shè)“通存通兌匯差”賬戶,用于核算通存通兌業(yè)務(wù)形成的應(yīng)收應(yīng)付匯差,反映由于通存通兌業(yè)務(wù)所形成的相互存欠資金的關(guān)系,如余額在借方為應(yīng)收匯差,余額在貸方為應(yīng)付匯差。該賬戶當天清算后余額為零。
第二十三條1124存放聯(lián)社款項。本科目核算法人信用社存放縣聯(lián)社、縣聯(lián)社存放省清。
算中心的存款。
第二十四條2323信用社上存聯(lián)社款項。本科目為管理部門專用科目,核算信用社上存縣級聯(lián)社、縣級聯(lián)社上存省清算中心的存款。
同)。
本科目下分設(shè)二級子科目,分別按以下情況核算匯差:
464101縣社往來。核算統(tǒng)一法人的縣聯(lián)社與所轄信用社形成的匯兌匯差;
464102社社往來。核算統(tǒng)一法人縣聯(lián)社所轄的信用社之間的匯兌匯差。
點之間的匯兌匯差。
第二十六條上存資金產(chǎn)生的利息在5201金融機構(gòu)往來收入科目下的“其他利息收。
入”賬戶核算。
第二十七條支付上存資金利息在5221金融機構(gòu)往來支出科目下的“同業(yè)存放利息支。
出”賬戶核算。第五章業(yè)務(wù)處理。
第二十八條營業(yè)機構(gòu)在受理儲蓄存款開戶業(yè)務(wù)時,應(yīng)提醒儲戶只有設(shè)置個人密碼,才能辦理通存通兌業(yè)務(wù);未設(shè)置密碼的儲蓄存款賬戶需通過原開戶社增設(shè)個人密碼后,方可辦理通存通兌業(yè)務(wù);否則儲蓄賬戶存取款業(yè)務(wù)只能在原開戶機構(gòu)辦理。
第二十九條通存通兌業(yè)務(wù)存取款原始憑證,由代理營業(yè)機構(gòu)作會計檔案保存,不再轉(zhuǎn)。
回原開戶營業(yè)機構(gòu)。
原開戶營業(yè)機構(gòu)將打印的通存通兌提入憑證作為相關(guān)科目借、貸方憑證。如客戶需查詢原支付憑證時,由開戶營業(yè)機構(gòu)與代理營業(yè)機構(gòu)聯(lián)系,代理營業(yè)機構(gòu)應(yīng)提供相應(yīng)查詢服務(wù)。
第三十條儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)的會計核算和資金清算,均以計算機打印的有關(guān)憑證、清。
單、資金清算表等為依據(jù)。
第三十一條在交易正常的情況下,嚴禁柜員手工補登存折。發(fā)生故障不能正常打印存折時,通過臨柜交易的存取款明細,必須由經(jīng)辦員本人手工補登存折;無折收現(xiàn)、代收代付業(yè)務(wù)可由通存通兌網(wǎng)點柜員查明明細后,手工補登存折。一切手工補登折明細均須由經(jīng)辦員與審核人員雙人簽章確認。
戶。嚴禁辦理無折取款業(yè)務(wù)。
第三十三條通存通兌業(yè)務(wù)憑證作廢注銷由營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)主管執(zhí)行,其他任何柜員不得。
代理執(zhí)行。
第三十四條通存通兌業(yè)務(wù)在代理營業(yè)機構(gòu)銷戶時,銷戶憑證由代理營業(yè)機構(gòu)管理。
通存通兌銷戶時,系統(tǒng)將利息計入開戶機構(gòu)的利息支出賬戶利息、利息稅及本金由系統(tǒng)。
自動清算。
第三十五條代理營業(yè)機構(gòu)辦理通存通兌業(yè)務(wù)時,可代為更換儲蓄存款存折。新存折上加蓋代理營業(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)公章和經(jīng)辦人名章。舊折由代理營業(yè)機構(gòu)作當天傳票附件。在辦理換折后,臨柜人員應(yīng)將老存折磁條破壞或剪角,以免留下隱患。
第三十六條代理營業(yè)機構(gòu)受理通存通兌掛失業(yè)務(wù)只限于口頭掛失,書面掛失業(yè)務(wù)仍由原開戶營業(yè)機構(gòu)辦理;口頭掛失有效期為5日,有效期內(nèi)解除掛失必須在原開戶營業(yè)機構(gòu)辦理。書面掛失業(yè)務(wù)7日后方可辦理銷戶、掛失換折、密碼重置及銷轉(zhuǎn)開戶等業(yè)務(wù)。
第三十七條代理營業(yè)機構(gòu)受理通存通兌口頭掛失業(yè)務(wù)時,應(yīng)由掛失人提供掛失存單的戶名、賬號、余額、開戶日期等要素,代理營業(yè)機構(gòu)據(jù)此查出該掛失賬戶并證實存款確未支付時方可受理,柜員通過操作交易口頭掛失的相關(guān)業(yè)務(wù)處理,但須明確告知儲戶5日內(nèi)持本人有效身份證件及其復(fù)印件按有關(guān)掛失的規(guī)定到原開戶營業(yè)機構(gòu)辦理正式掛失手續(xù)。
第三十八條通存通兌業(yè)務(wù)資金采取逐級自上而下差額清算,每天營業(yè)終了,通存通兌。
匯差由系統(tǒng)自動結(jié)轉(zhuǎn)入賬。
后,進行日終批量處理。
憑證是否正確。
賬務(wù)完全相符。
第四十二條省清算中心應(yīng)按季向下級通兌機構(gòu)發(fā)送其上存清算資金賬戶的余額對賬單,通兌機構(gòu)核對后,在回單聯(lián)填明情況,加蓋公章,送回上級中心,由上級中心備案存查。
第六章。
資金清算及賬務(wù)處理。
第四十三條通存通兌業(yè)務(wù)資金清算辦法。
點賬號,則視為通存通兌業(yè)務(wù)。
2.系統(tǒng)自動清算說明:往來賬務(wù)清算賬號定義表中的網(wǎng)點號即是該網(wǎng)點通存通兌差額的清算網(wǎng)點,若網(wǎng)點號是其本身,系統(tǒng)則視為是最高級清算網(wǎng)點。
儲蓄所、信用分社屬于最下級網(wǎng)點,故只需定義上級清算網(wǎng)點清算賬號;信用社、縣聯(lián)社營業(yè)部需定義上級網(wǎng)點及下級網(wǎng)點清算賬戶。
當信用社轄內(nèi)網(wǎng)點全部清算完畢后仍有差額(即存在跨本社的業(yè)務(wù)),則需向上一級的清算網(wǎng)點(縣聯(lián)社營業(yè)部)上劃差額。
記賬。
4.各營業(yè)機構(gòu)通過4615科目下的“通存通兌匯差”賬戶來核算他代本及本代他通存通兌業(yè)務(wù),各營業(yè)機構(gòu)代理其他網(wǎng)點收入業(yè)務(wù)時記貸方,代理其他網(wǎng)點付出業(yè)務(wù)時記借方,余額為本網(wǎng)點辦理通存通兌業(yè)務(wù)的應(yīng)收(借方)應(yīng)付(貸方)差額。各營業(yè)機構(gòu)日結(jié)后,省聯(lián)社信息科技中心自動進行資金清算。若由于清算賬號沒定義等原因造成清算賬戶入賬失敗,柜員應(yīng)手工記賬,傳票上標識“未自動清算”字樣。
5.各級機構(gòu)清算時賬務(wù)處理如下:
(1)分社、儲蓄所業(yè)務(wù)受理及資金清算賬務(wù)處理。
a.代理營業(yè)機構(gòu)賬務(wù)處理。
客戶持現(xiàn)金到本網(wǎng)點要求給轄內(nèi)其他網(wǎng)點的收款人存款或持其他網(wǎng)點的儲蓄存單(折)支取現(xiàn)金的,信用社經(jīng)辦人員要認真審查憑證并復(fù)點現(xiàn)金,無誤后,按照計算機的提示將相關(guān)要素依次錄入。次日營業(yè)前打印的通存通兌清算傳票和本代他通兌憑證分別作相應(yīng)科目賬戶的傳票,以儲戶填寫的存、取款憑證作“通存通兌匯差”賬戶的附件。會計分錄為:
(存入現(xiàn)金)借:1011現(xiàn)金。
貸:4615匯兌匯差—通存通兌匯差借:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
貸:4641社內(nèi)往來。
(支取現(xiàn)金)。
借:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
貸:1011現(xiàn)金借:4641社內(nèi)往來。
貸:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
b.被代理營業(yè)機構(gòu)賬務(wù)處理。
聯(lián)網(wǎng)的營業(yè)機構(gòu)次日打印“通存通兌入賬憑證”通存通兌清算傳票經(jīng)審核無誤后,分別作有關(guān)存款或付款賬戶、通存通兌差額戶的傳票。會計分錄為:
(存入現(xiàn)金)。
借:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
貸:xx存款—xx戶借:4641社內(nèi)往來。
貸:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
(提取現(xiàn)金)借:xx存款—xx戶。
貸:4615匯兌匯差—通存通兌匯差借:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
貸:4641社內(nèi)往來。
(2)信用社資金清算賬務(wù)處理。
貸:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
借:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
貸:4641社內(nèi)往來—b分社。
同屬一家縣聯(lián)社跨法人信用社通存通兌的,再將本社通存通兌差額戶通過1124存放聯(lián)。
社款項上劃縣聯(lián)社進行清算。
若為應(yīng)收差額,其分錄為:借:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
貸:4641社內(nèi)往來—xx分社。
借:1124存放聯(lián)社款項。
貸:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
若為應(yīng)付差額,上述分錄則相反。
(3)縣聯(lián)社資金清算賬務(wù)處理。
縣聯(lián)社收到所轄法人信用社上劃的資金,會計分錄為:
借:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
貸:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
若縣聯(lián)社實行一級法人體制,上述分錄中將2323科目變更為4641科目。
屬跨縣聯(lián)社通存通兌的,再將縣聯(lián)社營業(yè)部通存通兌差額戶通過1124存放聯(lián)社款項上。
劃省清算中心。會計分錄為:
上劃的清算資金若為應(yīng)收差額,會計分錄為:
借:1124存放聯(lián)社款項—清算資金戶。
貸:4615匯兌匯差—通存通兌匯差借:4615匯兌匯差—通存通兌匯差。
貸:2323信用社上存聯(lián)社款項—xx信用社上劃的清算資金若為應(yīng)付差額,會計分錄相反。
(3)省清算中心賬務(wù)處理借:2323信用社上存聯(lián)社款項—a聯(lián)社。
貸:2323信用社上存聯(lián)社款項—b聯(lián)社。
第七章賬務(wù)差錯及應(yīng)急處理。
第四十四條對通存通兌過程中出現(xiàn)的各類差錯,遵循以代理方為準的原則,由計算機。
系統(tǒng)結(jié)合人工干預(yù)進行處理。
對差錯的產(chǎn)生及處理過程要按規(guī)定記入《差錯登記簿》和《計算機運行工作日志》,以備查。
閱。
第四十五條代理業(yè)務(wù)機構(gòu)因操作失誤,造成錯賬的處理:
可派專人送達),一聯(lián)留存專夾保管。
辦理儲蓄賬戶通存、通兌業(yè)務(wù)時發(fā)生的記賬串戶、金額變位等賬務(wù)差錯,應(yīng)及時與開戶營業(yè)機構(gòu)聯(lián)系,說明錯賬的原因,開戶營業(yè)機構(gòu)接到傳真或代理營業(yè)機構(gòu)送達的錯賬通知書后,必須協(xié)助對發(fā)生賬務(wù)差錯的賬戶做止付處理,根據(jù)會計賬務(wù)差錯處理辦法進行處理。
處理。
3.代理營業(yè)機構(gòu)對當日無法追回的錯款或差額部分,編制特種轉(zhuǎn)賬傳票,經(jīng)代理信用社主任簽字后在“1391其他應(yīng)收款”科目暫時掛賬,并嚴格執(zhí)行差錯上報制度,2000元以內(nèi)的上報縣聯(lián)社及市農(nóng)信辦會計部門,2000元以上逐級上報省聯(lián)社會計部門。
第四十六條開戶營業(yè)機構(gòu)本機構(gòu)的差錯,按會計差錯賬務(wù)處理有關(guān)規(guī)定進行賬務(wù)調(diào)整。
第四十七條“1391其他應(yīng)收款”科目掛賬款項三日內(nèi)必須查清并追繳。各營業(yè)機構(gòu)應(yīng)予積極配合,追查錯賬原因,如果確因個人操作失誤造成的損失,應(yīng)追究相關(guān)人員的經(jīng)濟或行政責任,用責任人賠償?shù)慕痤~沖銷“1391其他應(yīng)收款”科目掛賬款項,并逐級上報;應(yīng)由單位負擔的部分應(yīng)按損失款項審批權(quán)限,逐級上報審批后在“5361營業(yè)外支出”科目中的“結(jié)算賠款”賬戶下列賬,沖銷“1391其他應(yīng)收款”科目掛賬款項。
第四十八條營業(yè)機構(gòu)打印的通存通兌業(yè)務(wù)報表、憑證與資金清算傳票不一致時,應(yīng)先檢查本網(wǎng)點發(fā)生的通存通兌業(yè)務(wù)的流水,與資金清算差額單進行核對,如果本轄內(nèi)其他網(wǎng)點的數(shù)據(jù)錯誤的,當日能修改的,進行沖賬處理,重新作通存通兌業(yè)務(wù)處理,當日無法修改的,按通存通兌業(yè)務(wù)差錯處理。
第四十九條各營業(yè)機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)交易中出現(xiàn)的各種業(yè)務(wù)糾紛,屬同一縣聯(lián)社的,由所在縣聯(lián)社協(xié)調(diào)處理;跨縣聯(lián)社屬同一地市的網(wǎng)點交易中出現(xiàn)的糾紛,由市農(nóng)信辦會計部門負責協(xié)調(diào)處理;省內(nèi)跨地市的網(wǎng)點交易中出現(xiàn)的糾紛,由省聯(lián)社會計部門負責協(xié)調(diào)處理。
第五十條若遇特殊情況,系統(tǒng)不能自動清算時應(yīng)作如下處理:
1.信用社、分社或儲蓄所4615科目下的“通存通兌匯差”賬戶如有余額,不能自動清。
算,則應(yīng)通過手工上劃管轄信用社。
2.信用社4615科目下的“通存通兌匯差”賬戶如有余額,不能自動清算,則應(yīng)手工上。
劃管轄縣聯(lián)社清算中心。
3.縣聯(lián)社清算中心4615科目下的“通存通兌匯差”賬戶如有余額,不能自動清算,應(yīng)。
手工上劃省聯(lián)社資金清算中心。
第五十一條在辦理業(yè)務(wù)過程中,突遇通訊或系統(tǒng)故障等情況時,為防止賬務(wù)重復(fù)提交及錯漏,在未判明情況之前,臨柜人員不得再次提交該筆業(yè)務(wù)或作抹賬處理,必須先作查詢處理,判明情況。然后根據(jù)不同結(jié)果,按下述方法處理:
1.未入賬,柜員可再次提交本業(yè)務(wù);
責任管理。
第五十二條清算中心設(shè)立專職清算柜員,并設(shè)置相對應(yīng)的清算級別操作權(quán)限。
1.省清算中心:
設(shè)主管柜員一人。負責啟動資金清算交易,進行日常清算業(yè)務(wù)操作,打印省清算中心通存通兌資金清算憑證,辦理縣中心清算資金劃撥業(yè)務(wù),對全轄業(yè)務(wù)進行監(jiān)控?;貜?fù)有關(guān)通存通兌業(yè)務(wù)的咨詢,根據(jù)業(yè)務(wù)需要打印明細賬。
清算復(fù)核柜員一人。負責對主管柜員經(jīng)辦業(yè)務(wù)進行復(fù)核和監(jiān)督。
2.縣聯(lián)社清算中心:
設(shè)主管柜員一人,由營業(yè)部業(yè)務(wù)負責人擔任,授權(quán)柜員進行日常清算業(yè)務(wù)操作。設(shè)清算錄入柜員一人,清算復(fù)核柜員一人。負責各信用社之間的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)資金清算,負責縣聯(lián)社清算中心與省清算中心之間的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)資金清算。
中心給予警告、通報批評。
第五十四條各級清算機構(gòu)每日應(yīng)認真檢查“通存通兌匯差”賬戶是否存在余額,若有余額應(yīng)及時通知上級清算中心,并檢查清算單位資金清算賬務(wù)。
第五十五條參加通存通兌的營業(yè)機構(gòu)錄入信息錯誤較多的,由省信息科技中心給予警告、通報批評,并責成更換操作柜員。因信息錯誤引起糾紛的,由差錯營業(yè)機構(gòu)自行承擔相關(guān)責任,并追究相關(guān)責任人的責任;造成客戶或信用社資金損失的,按規(guī)定給予賠償。
第五十六條各級營業(yè)機構(gòu)因違反操作規(guī)定影響清算系統(tǒng)正常運行的,由省聯(lián)社給予警告、通報批評。情節(jié)嚴重的處以不低于5000元的罰金,并對相關(guān)責任人處以警告直至開除處分。若柜員虛擬業(yè)務(wù)操作,對相關(guān)責任人處記大過至開除處分。
第九章附則。
第五十七條原由各市制訂的通存通兌業(yè)務(wù)資金清算管理相關(guān)規(guī)定與本辦法有抵觸的,以本辦法為準。
第五十九條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于修訂河南省農(nóng)村信用社通存通兌管理辦法的通知。
各市農(nóng)信辦、濟源市農(nóng)信聯(lián)社,各縣(市、區(qū))農(nóng)信聯(lián)社:
理辦法做如下修訂:
一、適度上調(diào)辦理通存通兌限額。
每日限額為50萬元。”
二、修改異地通存通兌客戶身份識別審查要求。
原管理辦法第十七條中“。
(三)取款在20萬元(不含20萬元)以上的,取款人應(yīng)提前一個工作日以電話等方式預(yù)約,取款時儲戶應(yīng)提供有效身份證件的復(fù)印件;委托他人辦理取款的,還須提供代理人的有效身份證件的復(fù)印件?!?/p>
上述規(guī)定自2008年1月2日上午8時起執(zhí)行,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員限額表同時調(diào)整。
二〇〇七年十二月二十七日。
農(nóng)村信用社工作報告篇十
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx文化,20xx年x月參加信用社工作,先后從事綜合柜員、客戶經(jīng)理(信貸員)、信貸專管員(信貸主任)等工作。自參加工作以來,我認真學(xué)習(xí),勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,以高度的責任心和強烈的事業(yè)感完成全部工作任務(wù),取得了優(yōu)異成績,獲得信用社領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定與一致贊譽。
基層社主任是個重要的'工作崗位,要在縣社的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工認真努力工作,完成各項工作任務(wù),取得良好工作成績。當基層社主任,要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務(wù)工作技能,按照縣社的工作精神與工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成各項工作任務(wù),取得良好經(jīng)營業(yè)績,為基層社發(fā)展作貢獻。
1、綜合素質(zhì)良好。我年紀輕,文化高,干勁足,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好,有強烈的事業(yè)心和責任感,牢記自己的工作職責,做到忠誠于信用社,時刻維護信用社的利益,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每項工作,取得良好成績。
2、工作經(jīng)驗豐富。我參加工作已有xx年,無論是從事綜合柜員和客戶經(jīng)理(信貸員)工作,還是擔任信貸專管員(信貸主任),負責信貸工作,我都服從領(lǐng)導(dǎo),積極承擔艱苦工作,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗。我平時認真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教,重視經(jīng)驗積累和總結(jié),注重理論和實踐相結(jié)合,牢固掌握國家法律法規(guī)和銀行金融知識,具有扎實的業(yè)務(wù)知識和工作技能,能夠熟練開展工作,按時準確完成各項工作任務(wù)。
3、組織協(xié)調(diào)能力強。我熟悉基層社工作,掌握國家相關(guān)法律法規(guī)和政策,懂得基層社主任的工作職責,具有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團結(jié)同事,密切合作,共同把工作做好,促進基層社發(fā)展。我溝通聯(lián)系和組織協(xié)調(diào)能力強,能夠按照縣社工作精神和工作要求,全面做好基層社各項工作,促進基層社經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)營效益。
如果我競聘基層社主任成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優(yōu)秀的基層社主任,全面完成各項工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟效益。
2、刻苦勤奮工作,全面完成任務(wù)。我要結(jié)合自己的崗位職能和工作職責,不怕工作辛苦、不畏工作艱難,全力以赴、攻堅克難,全面做好工作,堅決完成工作任務(wù),取得優(yōu)異成績。一是加強存款營銷力度。要加強與本地存款大戶的聯(lián)系和溝通,發(fā)動員工積極跑客戶,在穩(wěn)固現(xiàn)有儲源的基礎(chǔ)上,擴大資金來源,爭取存款有較大幅度增長。二是加快有效信貸投放。要通過加大對優(yōu)質(zhì)法人客戶信貸投入,增加小微企業(yè)貸款,發(fā)展個人消費貸款,服務(wù)“三農(nóng)”事業(yè)等方式,增加信貸總量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。三是強化不良貸款清收。要建立不良貸款清收工作機制,摸清不良貸款情況,制定不良貸款清收計劃,落實不良貸款清收的工作責任,全面做好不良貸款清收工作,減少基層社資金損失。四是加強基層社管理,節(jié)約日常費用開支,做到勤儉辦企業(yè),提高基層社經(jīng)營效益。五是加強員工管理,增強員工業(yè)務(wù)素質(zhì),促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。要求員工為客戶提供熱情、細致、周到服務(wù),樹立基層社服務(wù)品牌,吸引更多客戶來基層社辦理業(yè)務(wù)。
3、做好服務(wù)工作,奉獻自己力量。我上任后,把自己看作是基層社里的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),既服務(wù)好全體員工,更服務(wù)好廣大客戶,增強基層社的凝聚力,促進各項工作上臺階。我要加強廉政建設(shè),遵守廉政準則和工作紀律,做到勤勉工作、廉潔從業(yè),確保遵紀守法,無違紀違規(guī)事件,爭當一名“務(wù)實、高效、廉潔”的基層社主任。
農(nóng)村信用社工作報告篇十一
網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是銀行在互聯(lián)網(wǎng)上的“虛擬柜臺”,通過信息網(wǎng)絡(luò)提供金融服務(wù),使客戶足不出戶就能安全便捷地辦理業(yè)務(wù)。網(wǎng)上銀行包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用帶來的新興業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是指銀行通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸等傳統(tǒng)服務(wù)項目;而新興業(yè)務(wù)則包括網(wǎng)上購物、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上代理、個人理財、集團理財?shù)绕渌鹑诜?wù)。
我省農(nóng)村信用社發(fā)展網(wǎng)上銀行形勢分析
一是突破時空限制,有利于擴大客戶群體。網(wǎng)上銀行打破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的地域、時間限制,被譽為“3a銀行”,能在任何時候(anytime)、任何地方(anywhere)、以任何方式(anyhow)為客戶提供金融服務(wù),客戶可通過遍布全球的任意一個互聯(lián)網(wǎng)站點進入網(wǎng)上銀行,隨時隨地享受“7×24”服務(wù)。對廣大客戶來說,避免了柜臺辦理業(yè)務(wù)長時間排隊,且節(jié)省交通費用和時間成本,真正將農(nóng)村信用社服務(wù)終端延伸到企業(yè)和家庭。二是大幅度降低經(jīng)營成本,提升經(jīng)營管理水平。據(jù)專業(yè)機構(gòu)測算,通過網(wǎng)點柜臺辦理業(yè)務(wù)單筆成本為3.06元,通過atm機辦理業(yè)務(wù)單筆成本為0.83元,通過網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)單筆成本僅為0.49元,網(wǎng)上銀行具有較大性價比優(yōu)勢。在完善網(wǎng)上銀行服務(wù)功能、保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,農(nóng)村信用社可以實施網(wǎng)點縮減戰(zhàn)略,將分散的城區(qū)網(wǎng)點進行集中整合,以降低網(wǎng)點及人員費用,使經(jīng)營管理由粗放式向集約化、內(nèi)涵式發(fā)展。三是進一步拓寬收入來源,增強盈利能力。網(wǎng)上銀行具有快捷高效的優(yōu)勢,在增加中間業(yè)務(wù)收入方面具有較強競爭力。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面收費是大勢所趨,且收費標準會逐步提升,這有利于農(nóng)村信用社擴大利潤來源。通過網(wǎng)上銀行增加中間業(yè)務(wù)收入是農(nóng)村信用社一條可行的現(xiàn)實選擇。四是進一步提升金融服務(wù)水平,帶動傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展。網(wǎng)上銀行不僅可以替代傳統(tǒng)的存款、貸款、匯款等基本業(yè)務(wù),還能辦理網(wǎng)上繳費、電子商務(wù)、個人理財、集團理財?shù)忍厣珮I(yè)務(wù),促進農(nóng)村信用社加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,豐富完善產(chǎn)品服務(wù)體系,提升維系原有客戶和拓展新客戶的能力。
一是需要盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。目前,一些管理層、業(yè)務(wù)操作層人員堅持傳統(tǒng)的經(jīng)營理念,依靠增加網(wǎng)點、人海戰(zhàn)術(shù)拓展業(yè)務(wù)的理念根深蒂固,缺乏創(chuàng)新意識、突破意識,不適應(yīng)網(wǎng)上銀行發(fā)展的要求。二是需要盡快健全業(yè)務(wù)管理及制度體系。網(wǎng)上銀行發(fā)展需要明確業(yè)務(wù)主管部門,設(shè)置網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理崗位,需要有一套完善的風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)管理制度體系。三是需要盡快啟動客戶服務(wù)中心(呼叫中心)建設(shè)。開通網(wǎng)上銀行后,客戶在辦理業(yè)務(wù)過程會遇到大量自身難以解決的問題,客戶第一反應(yīng)就是撥打客服電話。目前,我省農(nóng)村信用社96668客服電話接線人員大部分是各市科技中心值班人員,坐席人員少且都是兼職,無法提供大量業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。如果沒有客戶服務(wù)中心,不僅不能保證網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)正常開展,還會影響農(nóng)村信用社信譽和社會形象。四是網(wǎng)上銀行發(fā)展初期,面臨著新產(chǎn)品不足、業(yè)務(wù)功能不全、品牌知名度不高、營銷推廣經(jīng)驗欠缺等制約因素,可能導(dǎo)致網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。五是應(yīng)高度重視網(wǎng)上銀行安全問題。鑒于農(nóng)村信用社服務(wù)的客戶群體綜合素質(zhì)不高,對網(wǎng)絡(luò)安全知識不了解,安全防范意識淡薄,農(nóng)村信用社發(fā)展網(wǎng)上銀行面臨著更為嚴峻的挑戰(zhàn)。
我省農(nóng)村信用社發(fā)展網(wǎng)上銀行對策及建議
結(jié)合農(nóng)村信用社實際,立足于縣域經(jīng)濟,科學(xué)分析內(nèi)外部環(huán)境,圍繞現(xiàn)有客戶,發(fā)揮比較優(yōu)勢,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,充分滿足客戶需求。一是優(yōu)先發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶。我省農(nóng)村信用社服務(wù)的企業(yè)客戶眾多,潛藏著巨大的服務(wù)需求。應(yīng)把中小企業(yè)作為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展對象,充分發(fā)揮對當?shù)厥袌霏h(huán)境和客戶熟悉的優(yōu)勢,緊緊依靠長期形成的農(nóng)村信用社與企業(yè)之間共榮共生、相互支持的感情和聯(lián)系,為其提供超值網(wǎng)上銀行服務(wù)。根據(jù)集團企業(yè)客戶的需求,開發(fā)集團理財服務(wù)功能,重點拓展集團企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),全面提升農(nóng)村信用社客戶服務(wù)能力。二是拓展個人網(wǎng)銀客戶市常隨著縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,網(wǎng)上銀行推廣力度不斷加大,會有更多消費者加入到網(wǎng)上銀行行列中來。網(wǎng)上銀行發(fā)展初期,農(nóng)村信用社應(yīng)把縣域范圍內(nèi)受過良好教育、收入水平較高、接受新生事物快的客戶列為優(yōu)先發(fā)展對象,首先提供存款、貸款、匯款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的.網(wǎng)上銀行服務(wù),條件成熟后,再逐步拓展網(wǎng)上購物、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上代理、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)購基金等個人理財業(yè)務(wù),實現(xiàn)個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三是重點拓展手機銀行農(nóng)村市常對于廣大農(nóng)村地區(qū)不會上網(wǎng)、文化程度較低、年齡較大的客戶,使用3g手機登陸網(wǎng)上銀行具有更大的優(yōu)勢。網(wǎng)上銀行上線后,應(yīng)結(jié)合農(nóng)村客戶的需求和使用習(xí)慣,開發(fā)手機版網(wǎng)上銀行。在手機銀行推廣過程中,實行“以點帶面,整體推進”,將網(wǎng)上銀行觸角延伸到縣、鄉(xiāng)、村,實現(xiàn)網(wǎng)上銀行在農(nóng)村地區(qū)全面普及,全面提升農(nóng)村金融服務(wù)水平。
農(nóng)村信用社工作報告篇十二
近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點內(nèi)控案防的風(fēng)險意識進一步得到了提高,內(nèi)控機制得到了明顯加強。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險談幾點看法。
一、嚴明崗位職責,構(gòu)建嚴密的控制機制。
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴明的崗位職責,利用互相之間的牽制、制約才能有效地加強內(nèi)控機制。因此,在崗位設(shè)計上應(yīng)堅持以下原則:一是體制牽制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責任牽制原則。不僅強調(diào)責、權(quán)、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責任連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)。
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強化對干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常組織全體員工認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機制建設(shè)中存在的各種模糊認識,糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認識,明確內(nèi)控機制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當前形勢下加強內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進一步加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個基層信用社負責人對內(nèi)控機制的認識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項重要工作來抓,增強基層負責人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強審計監(jiān)察力度,建立嚴格的監(jiān)督體系。
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險、個人會腐敗;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責,層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機制。
內(nèi)控案防工作是一項系統(tǒng)性的工作,單靠某個部門是行不通的,在實際工作中應(yīng)堅持以下原則:一是堅持求真務(wù)實的原則。所有涉及風(fēng)險案件防控的工作都務(wù)必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險案件防范工作進一步推向深入。四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進,防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機制,切實防范各類風(fēng)險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
農(nóng)村信用社工作報告篇十三
我們xx中學(xué)是全省第一所民辦女子職業(yè)中學(xué),也是xx婦女勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地、下崗職工培訓(xùn)基地。自1986年開始舉辦服裝培訓(xùn)班以來,至今已培養(yǎng)輸送初、中級服裝技工30000多人,其中走出國門打工的已達10000多人。去年,經(jīng)xxxx批準,學(xué)校升格為中等職業(yè)中學(xué)。目前學(xué)校占地近20畝,有校舍10000多平方米,縫紉機400多臺,教學(xué)生活設(shè)施齊全。學(xué)生除來自本縣外,還有鄰縣、市及外省的。學(xué)校多次受到省教育廳、市政府、市教育局、市婦聯(lián)、縣政府、縣教育局、縣勞動局、縣婦聯(lián)表彰,今年被市政府授予“xx—市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移先進集體”的光榮稱號。
我校確定的辦學(xué)理念是:“xxx重點,為國家經(jīng)濟和社會發(fā)展提供人才,為老百姓致富奔小康服務(wù)?!痹谶@一理念的指導(dǎo)下,我們一切為農(nóng)村女孩子的生存和發(fā)展著想,具體做法有以下三點:
學(xué)校采取多種措施,減輕農(nóng)民的女孩子上學(xué)負擔。
1、在收費標準上執(zhí)行公辦職業(yè)中學(xué)收費的下限標準,而且規(guī)定平時不得以任何名義向?qū)W生收費。在我校學(xué)習(xí)3年,培養(yǎng)費、學(xué)雜費走讀生不超過6000元,住宿生加住宿費、伙食費不超過9000元。
2、食堂不賺取利潤,伙食費按天計算,每天5元,保證學(xué)生吃飽、吃好、吃暖。
3、學(xué)校給學(xué)生贈送布料,由學(xué)生自己做校服,不收一分錢。
4、學(xué)校小賣部讓特困生經(jīng)營,自己賺錢解決學(xué)習(xí)費用。
5、對特困生減免培養(yǎng)費,每年減免總額在5萬元以上。
6、對家庭有暫時困難的學(xué)生,可申請緩繳培養(yǎng)費、學(xué)雜費,每學(xué)期批準緩繳費用的學(xué)生占20左右。
7、對學(xué)生家庭發(fā)生突發(fā)事件,造成嚴重困難的,發(fā)動師生開展捐助活動,不讓一個學(xué)生輟學(xué)。
8、教育學(xué)生不吃零食,不講究穿戴、節(jié)約零花錢,每年為親人做一件新衣。
9、與縣關(guān)心下一代工作委員會和縣婦聯(lián)聯(lián)合發(fā)文,在全縣開展“彩虹行動”,對特別困難的女青年,實行“先培訓(xùn),就業(yè)后再繳費”的辦法,讓她們能走進校園學(xué)習(xí)。這項活動開展以來,已有11人來校學(xué)習(xí),其中5人已走上工作崗位。10、實施靈活的辦學(xué)模式。我校升格為職業(yè)中學(xué)后,以職業(yè)高中學(xué)歷教育為主。但考慮農(nóng)民的不同需求,學(xué)校仍辦一年、半年、四個月、一個月的短期培訓(xùn)班。短訓(xùn)班招收對象不受文化、年齡的限制,招生時間也不限制,可以隨到隨學(xué)。xxxx村53歲的崔愛華,要求到我校學(xué)習(xí),學(xué)校接受了,培訓(xùn)一個月后,將她送到工廠工作。她激動地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)說:“只有你們學(xué)校能接受我這樣的學(xué)生,讓我獲得了工作的機會,我今生今世都感謝你們?!?/p>
學(xué)校董事會聘請了一批有管理和教學(xué)經(jīng)驗、文化和技能水平較高的同志組成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊伍。我們針對學(xué)生全部是女生和絕大部分學(xué)生思想、文化基礎(chǔ)較差的實際,提出“注重女性教育、強化素質(zhì)教育、突出技能教育”的要求,并在這三個方面不斷探索、總結(jié)、提高,形成了學(xué)校的特色。
在加強女性教育方面,我們大力宣揚婦女界先進模范人物的事跡和寒門出才女的典型,幫助女孩子克服自卑心理,樹立自信心;我們組織學(xué)生參觀服裝企業(yè),激發(fā)她們向大姐姐學(xué)習(xí)的熱情,立志學(xué)好文化、技術(shù),成為對家庭、對國家有貢獻的人;我們組織學(xué)生到敬老院開展慰問、打掃活動,聽老爺爺老奶奶講童年和青少年時期的悲慘生活,讓她們感受今天的幸福,激發(fā)生活的熱情和對未來的向往;我們針對女生生理、心理特點,專門開設(shè)知識講座,增長她們衛(wèi)生知識和安全保護意識,學(xué)會做人、交友,正確對待戀愛、婚姻、家庭,做到心理健康,積極向上,努力做“自尊、自信、自立、自強”的女青年。
在強化素質(zhì)教育方面,我們充分利用學(xué)校思想教育陣地,有系統(tǒng)、有計劃地對學(xué)生進行愛國主義、集體主義、革命傳統(tǒng)和艱苦奮斗的教育,文明禮貌、團結(jié)互助、有序競爭的教育,努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì);我校教師認真上好每一堂文化課,學(xué)生認真聽講,認真記筆記、認真作業(yè)、認真考試,在職中20xx年和20xx年語、數(shù)、外三門學(xué)科會考中,均名列全縣前茅;我們通過開展豐富多彩的課外活動,組織學(xué)生參加學(xué)校管理,讓學(xué)生不斷挖掘潛能,發(fā)展特長,提高各種能力,為學(xué)生走上工作崗位、求得新的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
在技能教育方面,我們保證學(xué)生每天有4—5個小時學(xué)習(xí)技能的時間,教學(xué)中堅持理論和實踐的統(tǒng)一;通過開展各種技能表演和競賽活動調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性;我們對后進生進行手把手的個別輔導(dǎo),使每個學(xué)生都能達到初、中級技工的水平。
學(xué)校實行全封閉管理和全程管理,形成了良好的校風(fēng),學(xué)生中從未發(fā)生過違法犯罪行為,絕大部分學(xué)生都達到學(xué)校制訂的《文明女青年的標準》,學(xué)生合格率達到百分之百。優(yōu)良的校風(fēng)、優(yōu)秀的成績讓學(xué)生滿意、家長放心。一農(nóng)民將一對雙胞胎女兒一起送到我校,其中一個是弱智,父母擔心學(xué)不上,但經(jīng)老師耐心細致的培養(yǎng),終于在技術(shù)上取得進步,一年后拿到了中級技工證書,進了工廠,現(xiàn)在月收入超千元,家長逢人就夸校老師的本領(lǐng)大。我校培養(yǎng)的學(xué)生思想素質(zhì)高。20xx年春節(jié)前,xx長收到一筆從xx寄來的xx匯款,并收到一封信,信中說:“xx經(jīng)細查細找,才發(fā)現(xiàn)匯款人就是我校的學(xué)生xx。后來她給母校來信說,這樣做,都是老師教她的。
我們決心不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚望,今后將繼續(xù)努力、克服困難,把學(xué)校辦得更好,為海安經(jīng)濟和社會發(fā)展作出更大的貢獻。
謝謝大家!
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