家園溝通培訓(xùn)心得體會(熱門19篇)

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家園溝通培訓(xùn)心得體會(熱門19篇)
時間:2023-11-09 00:57:09     小編:筆舞

心得體會是一種自我反思和自我評價的方式,幫助人們發(fā)現(xiàn)自己潛在的能力和優(yōu)勢。利用圖表和數(shù)據(jù)等方式,更形象地展示總結(jié)的重要信息。心得體會是對自己在學(xué)習(xí)或工作中所得到的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和歸納的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份心得體會了吧。如何寫一篇較為完美的心得體會?首先,我們可以明確心得體會的目的和主題。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇一

要做好家園溝通,這絕不是一個孤立的話題。這需要家長和幼兒園兩方面的努力。

首先,作為家長,應(yīng)該在對待孩子的入園生活有一個冷靜和理智的心態(tài)。如今,每個家庭的孩子都很少,誰也不能說自己的孩子就不是一個寶。然而,在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開始,我們就應(yīng)該把家庭中的孩子,跟幼兒園的孩子分別對待。也就是說,我們不能以在家里對待孩子的態(tài)度,來要求幼兒園也這么對待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤拿到家里來要求孩子。

孩子上幼兒園,這首先是對孩子成長的肯定。只有長大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪一個幼兒園園長的時候,聽到這么一個理論,我覺得很有必要拿出來跟大家分享。我去采訪的那一天,正好是幼兒園秋季新生報名的日子。很多家長帶著自己的孩子,到幼兒園來,可想而知,大多數(shù)第一次到這樣一個陌生環(huán)境的孩子,都有點害羞,不好意思,甚至有點害怕。幼兒園園長對準(zhǔn)備給孩子上學(xué)的媽媽們說了一句話:“你們現(xiàn)在回去以后,應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情,告訴孩子,你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子,你不聽話,我明天把你送到幼兒園去?!边@的確是一個很好的說法。過去我們在這方面的確容易犯把孩子上幼兒園當(dāng)作是個孩子的.一個懲罰的錯誤。因此,在我們準(zhǔn)備讓孩子上幼兒園的時候,我們首先要承認孩子已經(jīng)長大的事實,要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開父母,到集體當(dāng)中去生活的能力。

既然當(dāng)家長的我們在心理上做好了這樣的準(zhǔn)備,我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來對待孩子入園以后發(fā)生的一些問題。比如說,我們可以設(shè)想一下,孩子在幼兒園會遇到哪些問題,什么問題是每個孩子成長過程中都會遇到的,什么問題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問題,我覺得我們大可不必過于認真,順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個別問題呢。我們也要分開考慮:這個問題的原因在孩子還是在學(xué)校。在孩子,那就是孩子本身的一些不足,我們在平時就應(yīng)該重視,并對此進行引導(dǎo)。在學(xué)校,那我們就應(yīng)該想辦法即時跟老師取得溝通,爭取在這個環(huán)節(jié)上,最起碼給學(xué)校一個提示。

比如說,我想很多孩子在剛上幼兒園的時候,都會碰到這樣一個問題。就是孩子回家以后,孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個時候,我們怎么辦?當(dāng)然誰的孩子誰心疼,這是人之常情。沒有哪個父母看到孩子掛彩回來會高興的。但是這個時候,就是我們應(yīng)該冷靜對待的時候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因,是孩子互相打架引起的呢,還是別的孩子手指甲太長不小心弄的,或者是別的孩子故意欺負的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的,那其實就是孩子自己給自己上了一堂課,知道自己在打人的同時也存在被人打的危險。如果是不小心弄的,那么這只能說是偶發(fā)事件,不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負,我覺得這就有必要及時跟家長或者學(xué)校進行溝通。各人的責(zé)任明確了,解決起來可能會比較簡單一點。

其次,作為學(xué)校,我們希望學(xué)校能夠比較全面公平地對待每個孩子。雖然,現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿為患,在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺得這樣的客觀原因不應(yīng)該成為學(xué)校的一個理由。身為老師還是應(yīng)該,在自己的能力范圍內(nèi),對自己身邊的每個孩子都盡量做到了如指掌。

每一個在集體中生活的孩子,他都有被關(guān)心的欲望。況且,有時候老師的一句表揚或者批評,對孩子心理造成的影響要遠遠超過家長。所以,我覺得學(xué)校在鼓勵競爭的同時,也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。

比如說,遇到集體的活動,我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎的同時,也設(shè)立參與獎。因為我相信,每一個參與的孩子,他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個別的優(yōu)秀獎,雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子,但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個參與獎可以是一個很小的獎項,可是我想它對于一個孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎。

做好家園溝通,說到底,就是家長和學(xué)校應(yīng)該各司其職,各自將自己的責(zé)任明確清楚了,溝通起來就更容易一些吧。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇二

家園溝通是一項非常重要的工作,它關(guān)系到學(xué)校與家長之間的合作與信任關(guān)系。近期,我參加了一次家園溝通工作培訓(xùn),通過培訓(xùn),我對家園溝通有了更加深入的了解,并且也收獲了許多心得體會。

第二段:理論學(xué)習(xí)。

在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了有關(guān)家園溝通的一些理論知識。我了解到,家園溝通是一種雙向交流的過程,不僅需要學(xué)校主動與家長進行溝通,還需要家長積極參與學(xué)校的活動和討論。而有效的家園溝通需要建立在平等、尊重和信任的基礎(chǔ)上,只有雙方都能夠真誠傾聽對方的意見和建議,才能達到理解與合作。

第三段:實踐訓(xùn)練。

在培訓(xùn)中,我們進行了一系列的實踐訓(xùn)練,目的是讓我們更好地掌握家園溝通的技巧和方法。在訓(xùn)練中,我們學(xué)會了如何制定有效的溝通計劃,如何提出問題并傾聽家長的反饋意見,以及如何在溝通過程中保持專注和耐心。通過這些實踐訓(xùn)練,我意識到家園溝通并不是一件簡單的事情,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。

第四段:體會收獲。

通過參加培訓(xùn),我深刻認識到家園溝通對于學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。良好的家園溝通能夠增加學(xué)生在學(xué)校的歸屬感和安全感,促進學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和心理健康。同時,家園溝通也能夠讓學(xué)校更加了解學(xué)生的家庭和背景,為學(xué)生提供個性化的支持和幫助。因此,作為一名教師,我應(yīng)該始終保持與家長有效溝通的意識,并且主動與他們建立良好的合作關(guān)系。

第五段:展望未來。

參加家園溝通工作培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,我意識到家園溝通是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的過程。在今后的工作中,我會進一步提高自己的溝通技巧,不斷改進溝通策略,以更好地與家長進行溝通。我還將積極參與學(xué)校舉辦的家長會和親子活動,加強與家長之間的聯(lián)系和互動。我相信,只有通過雙方的共同努力,才能夠建立起良好的家園溝通關(guān)系,為學(xué)生的全面發(fā)展提供更好的支持和服務(wù)。

總結(jié):

在這次家園溝通工作培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了理論知識,也通過實踐訓(xùn)練提高了自己的溝通能力。我深刻認識到家園溝通對學(xué)生的重要性,并且意識到家園溝通是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的過程。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠與家長建立起良好的溝通合作關(guān)系,為學(xué)生的成長發(fā)展盡一份力量。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇三

溝通是一門,商務(wù)溝通更是一門高級藝術(shù)。“只有具備高超的溝通技巧,才能增強職場競爭力,提升自身職業(yè)素養(yǎng),在錯綜復(fù)雜的商務(wù)活動中游刃有余?!薄渡虅?wù)溝通》這門課就從溝通的基本含義講起,淺顯易懂,層層深入,給我們展現(xiàn)了一個廣闊的“高級藝術(shù)”領(lǐng)域,其中的智慧閃著幽默,幽默包含技術(shù),技術(shù)服務(wù)智慧,含蓋職場溝通的各個方面,不僅如此,也對平時生活中的人際交往有莫大幫助,是門十分科學(xué)有用的課程。以下為我的一點點學(xué)習(xí)心得感想。

商務(wù)溝通可分為“有聲溝通和“無聲溝通”兩大類。電話溝通、演講、面談等都為有聲溝通,而傾聽、文書、身體語言等為無聲溝通。我們平時的溝通都是“有聲溝通”為主,“無聲溝通”為輔進行的。

有聲溝通中,有效的口頭表達是很重要的。它包含準(zhǔn)確、清晰兩個要素,最終表現(xiàn)為說服力的效果。這就要求表達者在確定好談話目的后展開技巧性的、吸引人的談話,動之以情、講之以理、誘之以力等都是常用的方法。適當(dāng)?shù)乜扇嬋尕瀼氐秸勗捴小€人經(jīng)驗之談,在口頭表達時自身的文化涵養(yǎng)和人格魅力是很重要的。語言藝術(shù)需要文化涵養(yǎng)支持,文化涵養(yǎng)能從人格魅力展現(xiàn),人格魅力裝點語言藝術(shù)。這就要求我們要不斷豐富自身知識,提高道德修養(yǎng),培養(yǎng)人格魅力,并把它們轉(zhuǎn)化為溝通中的有效工具,能運用自如。

口頭表達中還要注意語氣、語速、含蓄程度。這就要求我們得事先把溝通的基本內(nèi)容6w(why、who、where、when、what、how)搞清楚,不然你對著一個農(nóng)民說孔子,那也是無濟于事的,反而會落下故意運用知識抬高自己貶低他人的嫌疑。

6w是有聲溝通和無聲溝通的基礎(chǔ),凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,是萬萬不能不準(zhǔn)備的。好的開始是成功的一半,6w也利于更加順利地達到溝通目的。這應(yīng)該是大家都掌握的,在此就不多展開了。

無聲溝通中傾聽是有效溝通的武器,它和身體語言、禮儀等作為口頭表達的助手能使溝通目的更好地實現(xiàn)。要做一個好的談話主導(dǎo)者,傾聽是很關(guān)鍵的一點,傾聽能使人更好地掌握對方的思想及目的,及時根據(jù)傾聽到的信息調(diào)整談話方式或方法,使溝通順利進行。而在身體語言、禮儀,如手勢、站姿、著裝等方面,更強調(diào)的是細節(jié)。所謂細節(jié)決定成敗,若與人溝通時著西裝穿白襪子,主動與人碰杯時高過別人的杯子,講話時翹著二郎腿且手勢過多幅度又大等等行為都是令人反感的。要創(chuàng)造輕松自由的談話氣氛,不僅需照顧到對方的習(xí)慣,而且自己也要充滿自信而非自傲,不卑不亢。商務(wù)溝通作為職場溝通與生活中的溝通畢竟是不同的,不能太隨便。

商務(wù)文書的寫作、求職信以及其它書面材料也屬于無聲溝通,除了要注意格式、排版、紙張等硬件,內(nèi)容的專業(yè)性、條理性、邏輯性更是不能忽視。這類無聲溝通對文字功底有一定要求,平時得多鍛煉,實在文字功底差的,可實行“外包”,但涉及一些商務(wù)吉姆的還是需慎重考慮此舉。說到文書寫作也并不難,最簡單的無非中心思想+格式+條理,掌握了自然很多地方都會十分方便。

現(xiàn)代大學(xué)生都倡導(dǎo)一筆字、一口話、一手文章,一筆字電腦可幫我們完善,但一口話、一手文章是馬虎不得的。商務(wù)溝通就包含了一口話和一手文章,側(cè)重前者,是一門很實用的學(xué)科。它與實際聯(lián)系緊密,我們將來踏入社會職場溝通提供了可靠的理論基礎(chǔ),應(yīng)大力推廣。不僅是營銷系,會計系有同學(xué)見到這門課程也希望能學(xué),其它的系更不在話下。

就像普通話人人都要學(xué) 要說 一樣,在校大學(xué)生人人都是要跨入職場的,希望學(xué)校能考慮在全校范圍內(nèi)開這門課程,這也是大大利于學(xué)?!俺晒λ刭|(zhì)教育”的發(fā)展的。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇四

近年來,隨著教育改革不斷深化,家園溝通工作日益受到重視。為了提升教師的家園溝通能力,最近我參加了一場關(guān)于家園溝通工作的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深切感受到了家園溝通的重要性,并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了家園溝通的基本理念和技巧。講師首先強調(diào)了家園溝通的目的是為了建立師生家庭之間的信任和合作,并且要堅持以學(xué)生的發(fā)展為中心。然后,講師詳細介紹了家庭溝通的各種技巧,如傾聽、表達、尊重、理解等。通過舉例子和模擬演練,我們明白了這些技巧的重要性。我意識到,家庭溝通不僅僅是傳遞信息,更重要的是建立雙方的良好關(guān)系,為孩子的成長提供更好的支持。

在第二部分,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對困難的家長溝通。講師分享了一些家庭溝通中常見的困難和挑戰(zhàn),并給出了解決的方法。他強調(diào)了溝通時要保持冷靜和耐心,理解對方的心態(tài)和需求。同時,要與家長共同探討解決問題的辦法,尋求雙方的共識和目標(biāo)。此外,講師還鼓勵我們在家長溝通中主動尋求反饋,加強改進和提高自身的能力。通過這個部分的學(xué)習(xí),我學(xué)會了更加靈活地應(yīng)對不同類型的家長,并以更加積極的心態(tài)去解決問題。

第三部分的內(nèi)容是家園合作的實踐案例分享和討論。講師給我們分發(fā)了一些家長溝通成功的案例,讓我們在小組里進行研討和討論。通過與其他教師的交流,我了解到了他們在與家長溝通中的經(jīng)驗和方法。我們分享了相互學(xué)習(xí)的機會,相互啟發(fā)和幫助,使我對家園合作的重要性有了更深刻的認識。同時,我也有機會反思自己在家長溝通中存在的不足,進一步完善自己的工作。

最后一個部分是家長課堂的實踐教學(xué)。講師將我們分成小組,要求我們在一周的時間內(nèi),根據(jù)所學(xué)的技巧和方法,實施一次關(guān)于家長溝通的活動,并記錄下效果和體會。我和我的小組成員決定舉辦一個家長學(xué)習(xí)班,邀請家長來學(xué)習(xí)和討論如何與孩子進行有效的溝通。我們制定了詳細的活動計劃,提前做了相關(guān)的調(diào)研,確?;顒拥捻樌M行。通過這次實踐,我們不僅鞏固了培訓(xùn)中學(xué)到的知識,更鍛煉了自己的動手實踐能力。

參加家園溝通工作培訓(xùn)給了我很多啟示和思考。我明白了家庭溝通工作不是一蹴而就的,需要我們不斷地積累經(jīng)驗,提高自己的溝通能力。作為一名教師,我要學(xué)會聆聽家長的聲音,理解他們的期望和需求,與他們建立良好的合作關(guān)系。只有通過真正的家園合作,我們才能共同關(guān)心和培養(yǎng)孩子的全面發(fā)展。

總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。它不僅提升了我的家庭溝通能力,也豐富了我的教育教學(xué)實踐經(jīng)驗。我相信,在未來的工作中,我會堅持家園合作的理念和原則,與家長共同為孩子的成長而努力。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇五

第一段:引言(100字)。

作為一個家庭教育工作者,我最近參加了億童家園溝通培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)讓我意識到溝通在家庭教育中的重要性,也提供了許多實用的技巧和方法,讓我在溝通中更加得心應(yīng)手。

第二段:了解溝通的重要性(250字)。

溝通是人際關(guān)系的基礎(chǔ),尤其在家庭教育中,良好的溝通能夠建立家庭成員間互相尊重和理解的關(guān)系。然而,在現(xiàn)實生活中,我們常常因為溝通問題產(chǎn)生矛盾和誤解。通過參加億童家園溝通培訓(xùn),我了解到溝通不僅僅是講話和聽話的過程,更是通過有效的表達和傾聽來建立情感聯(lián)系的過程。培訓(xùn)中的案例分析和討論讓我明白了溝通中的常見問題,如情緒控制、語言選擇等,并掌握了一些策略和技巧。

第三段:學(xué)到了有效溝通的技巧和方法(300字)。

億童家園溝通培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有效溝通的技巧和方法。培訓(xùn)中,我們通過角色扮演和小組討論的形式,模擬了一些家庭教育中常見的溝通場景,例如父母和孩子爭吵、夫妻間的意見不合等。通過參與訓(xùn)練,我們學(xué)會了傾聽技巧,如積極的非語言溝通、不打斷對方、有針對性地提問等。同時,我們也學(xué)到了表達自己的技巧,如使用"I"語言、注意情緒表達和態(tài)度調(diào)整等。這些技巧和方法在實際中非常實用,讓我能夠更好地與家人進行有效的溝通。

第四段:培訓(xùn)中的收獲和感受(300字)。

在億童家園溝通培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實用的溝通技巧,還收獲了更多。培訓(xùn)中,與來自全國各地的家庭教育工作者交流,分享彼此的經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我受益匪淺。與此同時,通過培訓(xùn)我也認識到,溝通不僅僅是技巧,更是一種心態(tài)和態(tài)度。只有尊重和理解對方,才能建立起良好的溝通關(guān)系。在日常生活中,我開始更加用心傾聽家人的心聲,尊重他們的想法,而不是一味地糾正或爭辯。這種態(tài)度的改變,讓我發(fā)現(xiàn)家庭和諧關(guān)系的重要性,珍惜與家人相處的寶貴時光。

第五段:總結(jié)(250字)。

通過億童家園溝通培訓(xùn),我深刻認識到溝通在家庭教育中的重要性。掌握了一些實用的溝通技巧和方法后,我發(fā)現(xiàn)與家人的溝通變得更加順暢和愉快。這次培訓(xùn)不僅提升了我的溝通能力,也讓我在家庭教育工作中更加得心應(yīng)手。我相信,通過不斷努力和練習(xí),我將能夠成為一個更好的家庭教育者,與家人共同創(chuàng)造美滿幸福的家庭。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇六

在培訓(xùn)家園中,溝通是一項非常重要的技能。它不僅可以幫助我們與他人建立良好的關(guān)系,更能夠提高工作效率和解決問題。但是,要想真正做到有效溝通,并不是一件容易的事情。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于溝通的技巧和心得體會。

首先,要做一個出色的溝通者,我們需要學(xué)會傾聽。在平時的生活中,我們常常只關(guān)注自己的觀點和意見,往往忽略了他人的聲音。然而,真正的溝通是一個雙向的過程,需要我們懂得尊重對方并傾聽他們的想法。在培訓(xùn)中,我明白了傾聽不僅僅是聽別人說話,更是理解對方的意思和感受。通過傾聽,我可以更好地與他人建立起信任,并且保持一個積極的溝通環(huán)境。

其次,表達能力也是我們在溝通中需要注意的重點。清晰明確的表達可以幫助我們更好地傳達自己的意思,避免產(chǎn)生誤解和偏見。在培訓(xùn)中,老師給我們提供了許多有關(guān)表達的技巧,例如使用簡明扼要的語言、使用肢體語言和面部表情來增強表達的效果等等。這些技巧幫助我變得更加自信和有把握地進行溝通。我也意識到,在溝通中及時地提出問題和困惑并不可恥,相反,它能夠幫助我們更好地理解對方,從而建立更好的關(guān)系。

此外,在與家庭成員進行溝通時,我們還需要多一些耐心和理解。家庭成員間的溝通往往會受到情緒和習(xí)慣的影響,所以我們需要學(xué)會控制自己的情緒,并設(shè)身處地地理解他人。在培訓(xùn)中,我們進行了一些溝通的模擬練習(xí),讓我意識到溝通不僅僅是說出口,而是要考慮對方的感受和反饋。我學(xué)到了如何用尊重和理解的態(tài)度去傾聽家人的想法,從而減少爭吵和沖突,并建立更加和諧的家庭關(guān)系。

最后,我在培訓(xùn)中還明白了溝通需要不斷地練習(xí)和調(diào)整。溝通不是一蹴而就的技能,需要我們在實踐中不斷摸索和改進。在培訓(xùn)中,我們進行了許多小組討論和角色扮演的練習(xí),這些練習(xí)讓我更好地了解自己在溝通中的不足之處。我也明白了在處理不同的情況和人際關(guān)系時,溝通的方式和方法也會有所不同。只有通過不斷地實踐和調(diào)整,我們才能不斷提高自己的溝通水平。

總而言之,培訓(xùn)家園中的溝通心得體會是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。通過領(lǐng)悟傾聽、表達、理解與調(diào)整的技巧,我們能夠與他人建立起良好的關(guān)系,并提高我們的工作效率。保持開放的心態(tài),不斷地思考和改進,相信溝通會成為我們生活中不可或缺的一部分,幫助我們更好地與他人相處。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇七

近年來,隨著學(xué)校教育培訓(xùn)的發(fā)展,家園溝通工作逐漸被廣大教師所重視。為了提高家園溝通工作的質(zhì)量和效率,我參加了一次關(guān)于家園溝通工作的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅對家園溝通工作有了更加清晰的認識,也學(xué)到了許多實用的技巧和方法。在這篇文章中,我將分享我對家園溝通工作的心得體會,并希望能夠幫助更多的教師提高家園溝通的水平。

首先,家園溝通工作的重要性不言而喻。家庭和學(xué)校是孩子成長過程中兩個最重要的環(huán)境,因此家園之間的有效溝通具有至關(guān)重要的意義。在培訓(xùn)中,我了解到家園溝通的目的是為了更好地促進學(xué)生的發(fā)展和學(xué)習(xí)。只有與家長密切合作,共同為孩子的教育提供支持和幫助,我們才能夠培養(yǎng)出更優(yōu)秀的學(xué)生。因此,我們作為教師要積極主動地與家長溝通,了解家長對孩子教育的期望和需求,從而更好地指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為。

其次,培訓(xùn)中不同家庭溝通模式的介紹讓我受益匪淺。在實際工作中,每個家庭都有自己獨特的溝通方式,作為教師,我們要學(xué)會靈活運用不同的溝通模式。比如,有些家庭更傾向于正式的面對面溝通,而有些家長更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)或電話方式與教師交流。了解到這一點后,我更主動地與家長進行溝通,詢問他們的喜好,并適應(yīng)他們的需求來進行溝通。這樣不僅能夠更加高效地溝通,也能夠增進家長與學(xué)校之間的信任和合作。

此外,培訓(xùn)中還介紹了有效家長會的組織與實施方法,給予了我很大的啟示。在工作中,我深切感受到家長會對于家園溝通的重要性。通過家長會,我們可以與家長面對面交流,共同探討孩子的學(xué)習(xí)狀況和問題,讓雙方都能夠更清楚地了解孩子的情況和需要。培訓(xùn)中提到的有效家長會的組織與實施方法讓我深受啟發(fā)。比如,提前設(shè)定議程,確保家長會的內(nèi)容和目標(biāo)清晰;設(shè)置合理的時間安排,以便讓家長有充分的參與和表達的機會。在日后的工作中,我將更加注重家長會的籌備工作,以確保家長會的效果和質(zhì)量。

另外,培訓(xùn)中還強調(diào)了傾聽的重要性。作為教師,我們往往更多地表達自己的觀點和意見,而忽視了傾聽家長的聲音。培訓(xùn)中,我意識到家長在家庭教育中有著獨特的經(jīng)驗和見解,我們應(yīng)該虛心傾聽他們的意見,并尊重他們的選擇。通過傾聽,我們能夠更好地了解家庭的情況和動態(tài),從而更有針對性地進行指導(dǎo)和支持。因此,在日常工作中,我將更加注重傾聽家長的聲音,從中尋找改進和提高的方向。

最后,培訓(xùn)中強調(diào)了家園溝通工作需要持續(xù)不斷的努力。家園溝通并非一蹴而就的事情,而是需要教師與家長共同持續(xù)的努力和配合。通過培訓(xùn),我明白了持續(xù)溝通的重要性。在日常工作中,我將定期與家長進行溝通,及時了解家長對學(xué)生的觀察和反饋,并根據(jù)需要適時調(diào)整教學(xué)和指導(dǎo)策略。只有不斷地積極投入,才能夠建立起良好的家園關(guān)系,進一步推動學(xué)生的成長和發(fā)展。

綜上所述,參加家園溝通工作的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我不僅加深了對于家園溝通工作的理解,也學(xué)到了實用的技巧和方法。在日后的工作中,我將更加注重靈活運用不同的溝通模式,合理組織和實施家長會,注重傾聽家長的聲音,并持續(xù)努力,為學(xué)生的成長和發(fā)展提供更好的服務(wù)和支持。我相信,通過我不斷的努力和家校的合作,我們一定能夠共同促進學(xué)生的全面發(fā)展。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇八

第一段:溝通的重要性(引言)。

溝通是人類社會進行信息交流、共享知識、加強人際關(guān)系的重要方式。無論是在工作場所還是家庭生活中,都需要有效的溝通來解決問題、促進合作、增進理解。然而,許多人在溝通中常常遇到困難和挫折。為了提高個人和家庭的溝通能力,我參加了一次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會,并在此過程中獲得了一些寶貴的心得體會。

第二段:傾聽的重要性。

在研討會中,我第一次深刻地意識到傾聽的重要性。經(jīng)過培訓(xùn),我明白了很多時候,我們只是在溝通中發(fā)表自己的觀點,而忽略了對對方的傾聽。然而,只有通過傾聽,我們才能真正理解對方的需求和心情,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。因此,我學(xué)會了在日常生活中更多地傾聽家人的意見和感受。通過傾聽,我與丈夫、父母、孩子之間的關(guān)系更加融洽,相互之間的理解也更加深入。

第三段:善于表達的能力。

除了傾聽,善于表達也是提高溝通技巧的關(guān)鍵。在研討會中,我們進行了一系列的角色扮演活動,其中包括模擬婚姻生活中的情景。通過這些練習(xí),我學(xué)會了如何用正確的方式表達自己的想法和情感。例如,當(dāng)我感到生氣或不滿時,我不再采取消極的方式去表達,而是尋求合適的時機和方式,以理性和平和的態(tài)度與家人交流。這種改變不僅幫助我解決了家庭中的矛盾,也增進了我與家人之間的相互理解。

第四段:尊重和理解。

培訓(xùn)中強調(diào)了尊重和理解的重要性。每個家庭成員都是獨一無二的個體,有著各自的生活經(jīng)歷、價值觀和情緒需求。只有通過尊重和理解,我們才能真正走進彼此的內(nèi)心世界,并建立起良好的家庭關(guān)系。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會了更加包容和耐心地對待家人的不同意見和情緒,也更加尊重他們的個人空間和需要。這種尊重和理解的態(tài)度讓家庭氛圍更加融洽,大家之間的溝通也更加自由和順暢。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)。

通過這次培訓(xùn),我深刻地認識到溝通是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。我相信,只有跟上時代的發(fā)展和家庭的變化,才能更好地適應(yīng)和解決溝通過程中遇到的難題。因此,我決定在以后的日子里,繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐溝通技巧,通過不斷地反思和總結(jié),改善自己的溝通能力,并與家人共同創(chuàng)造一個和諧、理解和尊重的家園。

總結(jié):

通過這次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會,我深刻地認識到了溝通的重要性。從傾聽開始,到善于表達,再到尊重和理解,我學(xué)到了很多溝通的技巧和方法。我相信,這些心得體會將指導(dǎo)我在以后的家庭生活中更好地溝通和交流。同時,我也明白了溝通是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷實踐,才能成為一個優(yōu)秀的溝通者,并創(chuàng)造一個和諧、理解和尊重的家園。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇九

溝通是人類社會交往的基礎(chǔ),也是信息傳遞和理解的橋梁。在家庭和教育環(huán)境中,溝通更是至關(guān)重要的。培訓(xùn)家園作為一種針對家長和教師的交流平臺,旨在促進雙方的有效溝通和合作,對于孩子的學(xué)習(xí)和成長具有重要意義。

培訓(xùn)家園提供了一個便捷的溝通渠道,家長和教師可以通過這個平臺分享信息、交流想法和關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)進展。與傳統(tǒng)的面對面溝通相比,培訓(xùn)家園的特點在于能夠及時回應(yīng),保護隱私,方便靈活。正是因為這些優(yōu)勢,培訓(xùn)家園成為越來越多家長和教師的選擇。

通過使用培訓(xùn)家園進行溝通,我深刻體會到了幾個方面的好處。首先,由于培訓(xùn)家園可以隨時隨地進行溝通,父母和老師可以及時了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和問題,能夠更快地對孩子進行指導(dǎo)和關(guān)懷。其次,培訓(xùn)家園提供的信息共享平臺,家長和教師可以互相了解對方的工作和期望,加深了解并建立了更好的信任關(guān)系。最后,培訓(xùn)家園也促進了對孩子成長的共同關(guān)注,家長和教師共同努力,形成了良好的教育合力。

然而,培訓(xùn)家園溝通也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,不同家長和教師對于溝通的理解和偏好有所不同,可能會導(dǎo)致信息傳遞和理解的不準(zhǔn)確。其次,有些家長和教師可能缺乏使用培訓(xùn)家園的技巧和經(jīng)驗,導(dǎo)致溝通效果不佳。針對這些挑戰(zhàn),我們可以通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo),加強家長和教師之間的交流和合作,提高整體的溝通質(zhì)量。

第五段:結(jié)尾總結(jié)和展望。

總的來說,培訓(xùn)家園在溝通中發(fā)揮了重要的作用,為家長和教師之間的合作提供了便捷的平臺。通過使用培訓(xùn)家園進行溝通,我們能夠更好地關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)進展,加強家校合作,促進孩子的全面發(fā)展。當(dāng)然,在使用培訓(xùn)家園的過程中也會遇到一些挑戰(zhàn),但我們相信通過不斷的努力和改進,培訓(xùn)家園溝通會越來越好,為孩子們創(chuàng)造更好的成長環(huán)境。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇十

第一段:引言(200字)。

溝通是人際交往中不可或缺的一項技能,而家庭是人際交往的重要場所。為了提升自己的溝通能力,我參加了億童家園的溝通培訓(xùn)課程。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了溝通的重要性,并在與家人的交往中有了明顯的轉(zhuǎn)變。

第二段:發(fā)現(xiàn)問題(200字)。

在開始學(xué)習(xí)溝通技巧之前,我對自己的溝通能力一直有些自豪。然而,通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己以前未曾注意到的問題。我常常只關(guān)注自己的感受和需求,而忽略了對對方的傾聽和理解。此外,我也常常陷入爭論和爭奪的陷阱中,只想著自己的利益,很少考慮他人的感受和需求。這些問題讓我意識到,我需要提升自己的溝通能力。

第三段:學(xué)到的技巧(300字)。

通過億童家園的溝通培訓(xùn),我學(xué)到了許多實用的溝通技巧。首先,我學(xué)會了有效傾聽。傾聽是溝通的基礎(chǔ),它不僅能幫助我更好地理解他人的意思和感受,也能讓對方感到被重視和理解。其次,我學(xué)會了控制自己的情緒。在與家人的溝通中,情緒波動是常有的事情,但過度情緒化會讓溝通陷入僵局。因此,我學(xué)會了冷靜思考,并提出解決問題的建議。最后,我學(xué)會了表達自己的感受和需求。在溝通中,坦誠地表達自己的感受和需求能夠更好地維護自己的權(quán)益,也能讓他人更了解自己。

第四段:實踐與效果(300字)。

學(xué)習(xí)了這些溝通技巧后,我開始在與家人的交往中實踐。我在和家人交流時,更加注重傾聽對方的觀點和感受,試著站在對方的角度思考問題。在溝通時,我努力保持冷靜,不再隨意拋出情緒化的言辭。同時,我也能更好地表達自己的感受和需求,通過溝通達成更好的解決方案。我的家人們在我改變后也對我給予了更多的理解和支持,我們之間的關(guān)系變得更加融洽和和諧。

第五段:心得與總結(jié)(200字)。

億童家園的溝通培訓(xùn)讓我受益良多。從不自知的問題到學(xué)到的實用技巧,我在這個過程中有了明顯的轉(zhuǎn)變。溝通不僅僅是傳遞信息,更是傾聽、理解和尊重的表達。通過學(xué)習(xí)和實踐,我明白了溝通的力量,也意識到改變自己的溝通方式能夠改善與家人的關(guān)系。我會堅持運用所學(xué)的溝通技巧,不斷提升自己的溝通能力,并以更開放包容的心態(tài)與家人一起共同成長。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇十一

記得剛到xx就開始培訓(xùn),從講師一開始講的東西沒感覺出什么新意(特別是溝通這一塊,我看過的幾本書,比如方與圓,比如老狐貍精,里面都講過),加上旅途的疲憊,其實從心里講,很反感。記得中午吃飯的時候,還在飯桌上說,這種課程或許只能對于處在矛盾中,并且迫切渴望成功的人才有點作用。但下午之后到第二天上午課程結(jié)束,卻越聽越有意思,越聽卻心虛&下面是幾點自己的培訓(xùn)之后的體會,也算是給自己的目標(biāo)吧。

第一、行知匯元。

這一條其實是twitter創(chuàng)始人jackdorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點,目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。

第四、認真負責(zé),避免浮躁。

其實還有很多問題,但不敢說了,怕問題太多,都沒有了改正的動力了,就暫時到這里吧&而最后一條卻是目前最需要改正的問題!這個問題不管是工作上,還是生活中都存在這個問題,工作上的事不太好說清楚,就拿生活中的事舉例來說。從小是因為父母在外打工,的確溝通不方便所以很少和父母聯(lián)系,每次聯(lián)系都是為了生活費,慢慢的他們習(xí)慣了,我也習(xí)慣了。不知道哪一天起,我想關(guān)心一下他們,卻覺得太形式化,不知道怎么開口了,別人輕易就能說出口的類似于最近身體怎么樣的話語,我都說不出口,鼓起勇氣想說出來,結(jié)果我媽立即問我,是不是生活費不夠了?不才打給你嗎?&后來聯(lián)系就更加的越來越少,幾近半年才一通電話。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇十二

為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能,拓展工作思路,近日公司銷售部組織開展20xx年營銷培訓(xùn)。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。

我們每個人都是自己的雕塑師。先天條件來講,也許只有兩點是不可更改的,一個是出身,另一個是性格。

鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性,分四個類型即和平型、活潑型、力量型及完美型,同時闡述了不同性格類型的特點。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型,結(jié)合每個類型的獨特特點,總結(jié)經(jīng)驗,探尋方法,以此更好的開展工作。

此次培訓(xùn)給營銷人員提供了不一樣的視角,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒有好壞之分。每個性格特點的善用是優(yōu)點,特點的誤用則會成為缺點。

并且鞠總還說:我們要先了解自己,揚長避短,把自己變得更優(yōu)秀,更具有親和力,再去了解他人,否則會因為溝通不暢而造成矛盾或誤解。只有了解溝通對象的性格,并根據(jù)他的性格去分析問題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,才會加大雙方之間友好的合作關(guān)系。

聽了這堂課,使我受益匪淺。課后我認真分析了自己性格上存在的不足之處,讓我更好的完善自己,讓我對如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時我意識到,在溝通的過程中,一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認真聆聽。三要觀點要明確,對事不對人,四要學(xué)會換位思考,但不能失去原則性。只有了解他人性格,掌握溝通技巧,才能與同事相處融洽,與客戶合作愉快。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇十三

伴隨著時間的慢慢流逝,這個學(xué)期已經(jīng)過去一半了,有好多課程也即將結(jié)束。在這之中自然包括了選修課,這學(xué)期我總共個選了三門選修課--管理溝通,國際經(jīng)濟與合作,職業(yè)生涯規(guī)劃。本來課程是從第三周開始的,但那段時間總是有很多的等級考試,和選修課沖突了,也就沒有上,后來就是國慶節(jié)放假了,加上甲流感的影響,真正開始上選修課應(yīng)該是第七周了。當(dāng)初選這幾門課程出了學(xué)校規(guī)定的必須要拿到學(xué)分之外,最大的原因應(yīng)該是對它們的興趣吧!尤其是管理溝通,人生在世無非就是要和別人溝通交流,而對于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了~老師也經(jīng)常叫我們要學(xué)會和人交流溝通,所以我選擇了這門課!

轉(zhuǎn)眼之間這門課就要結(jié)束了,老師也安排讓我們寫一個小論文來總結(jié)一下學(xué)習(xí)這門課的心得,這應(yīng)該是選修課考察的最主要的參考吧!因為學(xué)校的選修課很多都是以這樣的方式來結(jié)束的。不管怎么樣,自己或多或少都聽了一些關(guān)于這門課的知識,說寫什么論文也就談不上了,因為以我的水平要寫出什么論文怕是有些困難,但學(xué)習(xí)之后的感受還是有很多的;首先就老師來說吧!從第一節(jié)課開始我就覺得他不是個普通的老師,因為從一個人的舉止和言語之間可以或多或少看出他的水平和能力。不過后來證明我當(dāng)時的判斷沒錯,他是人文社科學(xué)院的副院長。還記得又一次我們學(xué)院晚上舉行暑期社會實踐總結(jié)座談會,我作為我們專業(yè)的代表去開會了,后來我趕過去上課是已經(jīng)下課了,但聽和我一起上課的同學(xué)說,有個作業(yè)時以團隊的形式來完成的,我沒趕上;后來我給那個老師打電話,沒人接。過了一陣他打過來了,我跟他講了一下我的情況,他說沒事以后再和他們的交流~說話的語氣很親切!我才放心~~~但可惜的是我沒有能參加那次團隊的活動~這也是我在這門課程學(xué)習(xí)中最大的遺憾。

自然,上的是名叫管理溝通的課程,除了學(xué)到了很多實用的知識以外,也認識了很多同學(xué),在大家的相互交流中也是收獲頗豐,因為來自不同的學(xué)院不同的專業(yè),學(xué)習(xí)的課程,方式都不同,在看待問題的時候大家是各有所想,當(dāng)然也是各有道理。除了討論老師提出的問題,我也有意識的去了解其他學(xué)院的同學(xué)學(xué)習(xí)生活以及各種活動的情況,也算是一筆不少的收入吧!我想對于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!

又是由于時間的緣故,對于“管理溝通”這門課的學(xué)習(xí)只能到這種程度了,雖然說時間不長,但那些最基本的管理溝通知識還是讓我受益匪淺。自然,光靠理論知識是遠遠不夠的,在往后的學(xué)習(xí)生活過程中我們要做的應(yīng)該是盡自己的努力去和別人交流溝通,如果有機會和那些有成就的人交流一下那是再好不過了~~好了,關(guān)于這門選修課的學(xué)習(xí)體會大概就這些,當(dāng)然還有很多由于匆忙沒有涉及~~總之每一點知識對我來說都應(yīng)該去細細品味!

先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機會,尤其對于我們做技術(shù)出身的人員,管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺,通過本次學(xué)習(xí)有以下收獲:

一.通過管理行為來規(guī)范個人思想。對于技術(shù)性強的部門,it(資訊)部要有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)書。1.硬件方面:標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)布局圖,電腦維護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊,設(shè)備保養(yǎng)計劃,讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導(dǎo)書作業(yè);2.軟件方面:做項目方案可行性分析,解決方案分析,系統(tǒng)流程,各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書,通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來規(guī)范企業(yè)的操作流程,統(tǒng)一思想;3.內(nèi)部技術(shù)授權(quán),根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限,技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè),以防止系統(tǒng)混亂。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it(資訊)部將來工作的方向和重點。

二.認同企業(yè)立足自己的文化,企業(yè)的高管來自企業(yè)內(nèi)部。加強本部門團隊建設(shè),讓下面的技術(shù)人員各有所長,既分工又協(xié)作,打造一個協(xié)助高效團隊。

三.溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。(現(xiàn)狀)印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個小“團體”,各股勢力互相排斥心理,嚴重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。1.個人覺得企業(yè),生產(chǎn)過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門要換位思考,溝通中的一個部門出現(xiàn)了段裂,整個生產(chǎn)過程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。2.部門內(nèi)部:企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子,真誠聆聽下屬員工的聲音,尤其是一線技術(shù)員工,他們的心聲真實反映生產(chǎn)的真實狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定??傊鞑块T應(yīng)該積極主動的溝通。

真誠希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧,部門與部門之間溝通達成默契。公司的發(fā)展能一步一個臺階。

隨著知識經(jīng)濟時代的到來和市場競爭的加劇,人們越來越深刻地認識到,人力資源是企業(yè)的第一資源。企業(yè)的發(fā)展與員工的成長是分不開的,有效的績效管理是提高企業(yè)員工素質(zhì)關(guān)鍵的一環(huán)??冃Ч芾淼暮诵乃枷胧且匀藶楸?,讓員工充分參與績效管理,在實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中實現(xiàn)個人價值。在績效管理中,有效的溝通起著重要的作用。

溝通在績效管理中的作用。

溝通無處不在,無時不有。伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、人際關(guān)系的日益復(fù)雜,溝通在組織的發(fā)展過程中起著越來越大的作用,在績效管理過程中尤其重要。績效規(guī)劃的訂立與執(zhí)行,績效考核與評價等,都需要有效的溝通作保障。

導(dǎo)入績效管理理念,以培訓(xùn)帶動觀念轉(zhuǎn)變。采取多種方式,使各層次員工對績效管理有一個正確清楚的認識,真正成為績效管理的積極參與者。如果不消除員工的抵觸情緒,績效管理就無法順利進行。

編寫和修訂業(yè)務(wù)流程、崗位說明書,要與員工進行充分溝通,達成真正能夠?qū)嵤┑?、有效的、操作性強的協(xié)議。否則,就會形成員工與組織相抵觸,你寫你的、我做我的,說起來有、執(zhí)行時無,職責(zé)不明、責(zé)權(quán)不分的混亂局面。

制定科學(xué)的績效規(guī)劃,離不開組織上下、部門之間及員工之間的溝通。只有溝通有效,才能形成利益相同、目標(biāo)一致的有機整體。否則,相互之間績效割裂,組織的整體績效規(guī)劃就無法實現(xiàn)。

績效監(jiān)控,主管要全程追蹤績效規(guī)劃實施情況,及時糾正員工行為與工作目標(biāo)之間的偏離,探求提高績效的方法,并對員工進行必要的輔導(dǎo),促進績效規(guī)劃的實現(xiàn)。溝通是否有效,直接關(guān)系到績效能否提高,績效規(guī)劃能否實現(xiàn)。

績效考核與評價,主要通過員工自評、上級考評、民主測評等來實現(xiàn)。沒有有效的溝通作保障,企業(yè)內(nèi)部很可能產(chǎn)生許多矛盾及不穩(wěn)定因素,直接威脅安全生產(chǎn),造成不可想象的后果。

績效評價完成后,主管要及時把考核結(jié)果反饋給員工,目的在于肯定成績,交流思想,查找問題,分析原因,提出改進措施。整個過程無疑是一個溝通的過程。

如何實現(xiàn)有效溝通。

有效的溝通就是在適當(dāng)?shù)臅r間,采取恰當(dāng)?shù)姆绞剑\用合適的表達技巧,相互之間以誠懇的態(tài)度進行溝通,達到預(yù)期目的。每位員工都應(yīng)掌握溝通的技巧。

做好事前準(zhǔn)備。明確溝通的目的,制訂可行的溝通計劃,預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí),對雙方具體情況進行分析,給對方一定的準(zhǔn)備時間,選擇合適的時間和地點。

選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。溝通的方式有很多,傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通、書面溝通和當(dāng)面溝通。社會的發(fā)展、科技的進步,又衍生了傳真、電子郵件等新的溝通方式。無論采用何種方式,都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、時效及對方實際情況而定。

溝通時要善于傾聽。傾聽別人談話時,要停止手頭工作,重視傾聽的對象,注意其表情反應(yīng),專心致志地聽。只有這樣,才能聽到真實的情況、找準(zhǔn)問題所在,從而及時糾偏。如果三心二意、答非所問,就很難達到溝通的效果。

掌握溝通技巧。語言表達要清晰、明確,語速、力度要適當(dāng)。要注視對方,表情友善,靈活運用手勢。要把握好親密距離、人際距離、社會距離及公共距離。只有掌握溝通技巧,才能使有效的溝通得以順利進行,達到事半功倍的效果。

不斷總結(jié)提高。每項工作結(jié)束后都應(yīng)進行總結(jié),溝通也是如此,通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)不足之處,不斷改進,從而提高溝通水平。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇十四

1、簡短談話家長工作都非常忙,接送孩子都是來去匆匆,幾十個家長幾乎在同一時間出現(xiàn),這就決定了教師與家長談話的時間不可能太長,只能采用簡短談話的形式與家長溝通。

溝通時明確目的是給家長帶來價值。

方法一:如有的家長想了解孩子近階段在校的表現(xiàn),教師首先要肯定孩子的進步,然后針對孩子的不足,提出相應(yīng)的改進辦法,以便家校隨時配合,促進孩子健康的發(fā)展。

針對孩子出現(xiàn)的一些普遍性的問題,教師可同時向多位家長一起說,以便節(jié)約時間,一般談話時間不超過5分鐘。

考慮到有些家長會對孩子的某些行為有不同看法時,教師可事先編制計劃,列出具體的談話內(nèi)容,然后再分時間、分批向他們宣傳科學(xué)的育兒方法。

方法二:很多老師抱怨跟家長溝通沒有素材,不知道該說些什么。

我們在實踐中發(fā)現(xiàn),在和家長溝通過程中,與其匯報孩子在機構(gòu)的學(xué)習(xí)表現(xiàn),不如和家長聊聊孩子在家里的表現(xiàn),然后給家長做一些有意義的建議和意見。

2、便條、短信/有時簡短談話并不能達到家校溝通的目的。

此時,教師可采取便條、短信/的形式與家長溝通。

如教師可把孩子在校的表現(xiàn)及要求家長配合做的工作以短信/的形式寫出來,讓孩子帶給父母。

也可要求家長隨時將自己的想法、經(jīng)驗、建議寫成便條、短信/,反饋給教師,教師通過對家長反饋的意見進行總結(jié),與家長交流,力求保持家校教育的一致性。

教師在必要的時候可以向家長提供給一些具體適用的指導(dǎo)。

這樣,有利于拉近家長與老師的距離,家長、老師之間暢所欲言,更加增進了教師與家長的情感交流,使家長對老師更加理解、尊重和信任。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇十五

作為一名典型的工科男生,語言表達能力差是我一直被同學(xué)吐槽的話題,而參加工作后,這一短板也展現(xiàn)在大眾的面前,主要表現(xiàn)在與同事的工作溝通不暢,不能夠很好的表達自己的觀點,這讓我感到深深的困惑!

曾幾何時,也在網(wǎng)上百度過如何提高自己的表達能力,如何有效的進行工作溝通,但都應(yīng)證了那句“紙上得來終覺淺,得知此事要躬行”,百度過后都是不了了之或堅持不下來,溝通能力還是一如既往的沒有進步。

俞波老師作為計算機專業(yè)畢業(yè)的理工科類男生能夠從編java程序代碼到資深人力資源總監(jiān),同時還是三茅網(wǎng)專欄作家兼授課,不得不讓我一直以工科男生語言表達能力差自稱的我汗顏,這也說明溝通能力的好或不好與專業(yè)并沒有那么直接的關(guān)系,有效工作溝通通俗講就是搞定人和做成事,老師從組織為何溝通不暢、探究溝通實質(zhì)、有效溝通技巧、贊賞打動人心、批評解決問題及練好溝通招式六個部分層層遞進進行講解,其中還穿插了不少案例及有趣的游戲,使整個課程在一個比較輕松的氛圍中進行!

組織為何溝通不暢老師從淺層原因個人的性格、意愿、能力、語言表達問題、情緒等到深層次原因即組織文化和經(jīng)營管理機制出了問題進行了詳細的講解,企業(yè)缺乏溝通的文化和渠道以及各組織目標(biāo)不一致,各行其是這些都會導(dǎo)致溝通不暢,這不得不讓我想到我們自己公司,在總裁辦的帶領(lǐng)及監(jiān)督下,各部門從15年開始都在有條不紊的定期組織例會,除了自己各部門的例會外還有每周的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會及生產(chǎn)例會,還有合理化建議等各種溝通機制與形式都有在執(zhí)行,從某種程度上也表示公司的組織文化與經(jīng)營管理機制一直在朝一個正確的方向前行。

溝通的意義是為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感等在人個或群體之間傳遞,并達成協(xié)議的過程;溝通要目標(biāo)導(dǎo)向,要解決問題,這才是溝通的實質(zhì),在溝通的過程中,首先要建立共同的目標(biāo)、任務(wù)、需求等基礎(chǔ),其也是互相交換價值和利益的過程,所以應(yīng)該是一個雙贏的思維。

至于有效的溝通技巧包括運用反饋確認信息、簡化語言讓人聽懂、積極傾聽收集信息、注意非言語提示、同理心、理性溝通、行為同步等,個人認為這些技巧還需在溝通中慢慢體會,不能生搬硬套,要知道適合自己的才是的;贊賞打動人心、批評解決問題及溝通四式(起式、守式、攻式、放大招)在我們平時的工作中也經(jīng)常運用到,而此次培訓(xùn)過程中我相信很多和我一樣印象深刻的一個環(huán)節(jié)還是每組派一個代表當(dāng)眾贊賞小組其他成員,有的是共事十幾年的同事,有的是剛加入風(fēng)馳的同事,不管認識時間的長短,在中國幾千年文化的影響下,在眾多人的場合對別人進行贊賞及接受贊賞多少還是有些難為情,但不得不承認,贊賞別人與接受別人的贊賞都是一件很美好的事情。

最后還是用上面那句名言與大家一起共勉:紙上得來終覺淺,得知此事要躬行,在學(xué)習(xí)到新知識的同時,還需在生活中加以運用,付諸與行動才能方顯其作用。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇十六

xx年10月30-31日,公司特派后勤部門管理崗位上的7位員工,去長沙聚成培訓(xùn)學(xué)校,參加了被譽為亞洲第一名嘴張錦貴的為期兩天的《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課件的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

張錦貴教授此次培訓(xùn)的內(nèi)容為魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)管理,課程生動而有趣味,演講方式幽默風(fēng)趣。通過兩天的培訓(xùn),張教授以大量實例和現(xiàn)場演練,理論結(jié)合實際,輕松幽默的揭示出管理溝通的真諦,觀點新穎獨到。他非說教式的演講,言之有物的睿智、讓我們獲得了寶貴的人生啟迪。

其中主要內(nèi)容包括:“談心態(tài)”、“卓越領(lǐng)導(dǎo)”、“命運與成功”“溝通與管理”、“溝通的效益”、“溝通成功的基本條件”、“成功說話六要素”、“溝通三部曲”等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我領(lǐng)悟到了幾點:

1、張教授倡導(dǎo)感恩文化:感謝團隊、感謝顧客、感謝家人、感恩公司領(lǐng)導(dǎo)對你的提攜、栽培和幫助,感謝所有幫助過自己的人。這一點與我們懷仁的企業(yè)文化不謀而同。只有心存感恩的人,才能珍惜所擁有的一切。

2、心態(tài)決定一切:面對失敗和挫折,一笑而過是樂觀自信,重整旗鼓是一種勇氣。思維養(yǎng)成行為、行為養(yǎng)成習(xí)慣、習(xí)慣養(yǎng)成個性、個性養(yǎng)成態(tài)度、態(tài)度決定一生。在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中,一定要端正自己的心態(tài),凡事要樂觀、積極,并努力去實現(xiàn)目標(biāo)。

1、要成為魅力領(lǐng)導(dǎo):沒有抱怨的權(quán)利,只有改善的責(zé)任。我們要真心對待員工,事事以身作則,多為員工著想,及時給予他們力所能及的幫助,遇到問題多做溝通,而不是命令;對待員工的不是與錯誤要幫助其改正,爭取共同進步。

張教授對于命運,有自己獨到的見解:“命”是過去造作的行為影響了現(xiàn)在與未來者,即已造業(yè),必有果報,不易改變。“運”是現(xiàn)在或未來即將造作的行為,尚未發(fā)生,善惡正邪,人人可以自主。

所以,我們要自己把握命運。遇到困難,不怨天尤人,凡事不找借口,朝著既定的目標(biāo),馬上行動。

1、我學(xué)到了:首先要注意修飾自己的形象,給人留下好印象。充分傾聽,注意表達。不管在工作還生活中,凡事需要溝通。只有溝通到位了,才能相互了解、得到諒解、消除誤解、進而達成共識。

對于不同意見,首先要學(xué)會尊重與認同,求同存異,一個人的智慧,永遠勝不了一個團隊,只有透過不同的見解交匯,才能激發(fā)團隊的不斷創(chuàng)新。

2、要做好管理工作,就要做好:褒獎、傾聽、決斷、并充分授權(quán)。有時要裝傻,凡事不能事必躬親;要做好對下屬的培養(yǎng),適當(dāng)?shù)陌缪菀幌戮d羊,就對下屬更有激勵性、更容易把下屬培養(yǎng)成“狼”,其中必須:授予員工明確的工作以及完成的時限,授予他完成任務(wù)的適當(dāng)?shù)臋?quán)利、經(jīng)費,同時,制定獎懲制度,獎罰分明,這樣才能帶好一個團隊。我覺得這是我們以后需要換種角度思考的問題。

總之,我愿意將所學(xué)到的溝通和管理知識應(yīng)用到實際工作中去,自覺克服日常溝通中常見障礙和問題,主動合作、用心工作,高調(diào)做事、低調(diào)做人,時刻保持謙虛謹慎的工作作風(fēng),常懷感恩之心,創(chuàng)造出更高的工作效率,為實現(xiàn)部門目標(biāo)和公司目標(biāo)而不斷努力。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇十七

近期,我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)課程,通過課程的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認識到溝通在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械闹匾?。下面我將從溝通的重要性、有效溝通的要素、溝通技巧的運用、溝通中的障礙以及改善溝通的方法這五個方面,總結(jié)我在培訓(xùn)中的心得體會。

首先,溝通在個人和團隊的交流中起到至關(guān)重要的作用。無論是生活中的親密伴侶還是工作中的同事,良好的溝通都是人際關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過溝通才能了解對方的需求、表達自己的想法、協(xié)調(diào)沖突,從而促進雙方的理解和信任。在團隊合作中,溝通能夠加強團隊成員之間的聯(lián)系,提高工作效率,解決問題和分配任務(wù),進而增強整個團隊的凝聚力。

其次,有效的溝通需要具備一定的要素。首先是語言表達能力。清晰、準(zhǔn)確、簡明的語言能夠幫助我們有效地傳達信息,避免產(chǎn)生誤解和歧義。其次是傾聽能力。傾聽是與對方建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),它需要我們認真聆聽對方的觀點和意見,理解對方的需要和要求。最后是非語言溝通的技巧。身體語言、面部表情和姿態(tài)都會對溝通產(chǎn)生影響,我們需要注意自己的肢體語言,以及觀察對方的非語言信號。

第三,孰能生巧。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多溝通技巧的應(yīng)用方法。其中,積極的表達方式是十分重要的。我們應(yīng)該學(xué)會用積極的語言和態(tài)度與他人交流,提醒我們自己的主觀情緒不能作為評價他人的依據(jù)。此外,善于提問也是有效溝通的關(guān)鍵。通過提問,我們可以更好地了解對方的需求和想法,幫助我們更準(zhǔn)確地理解對方的意圖。而且,善于表達感受也是溝通技巧的一種。以直接、誠實和尊重的方式表達自己的感受,可以有效地傳達我們的需求和期望。

第四,溝通中存在一些障礙需要我們面對和克服。一個主要的障礙是缺乏理解和尊重。我們常常忽視對方的觀點和感受,只關(guān)注于自己的意見和需要,這會導(dǎo)致理解不足和信任的缺失。此外,情緒的干擾也會對溝通產(chǎn)生負面影響。情緒的波動會阻礙我們理性思考和有效表達自己。再者,信息的傳遞和接收也可能面臨困難。信息不全面、不準(zhǔn)確或者不明確都會導(dǎo)致溝通的失敗。

最后,改善溝通的方法有很多,但最重要的是要發(fā)展良好的溝通習(xí)慣。首先,我們應(yīng)該保持開放的心態(tài),尊重他人的意見和觀點。即使與對方意見相左,我們也應(yīng)該主動傾聽、理解對方,并試圖找到雙方都能接受的解決辦法。其次,注重非語言語氣的傳遞。在溝通中,我們應(yīng)該清晰地表達自己的意圖、使用適當(dāng)?shù)闹w語言和面部表情,以便更準(zhǔn)確地傳遞信息。最后,要不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗。只有通過實踐,我們才能提高我們的溝通技巧,使之成為我們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯囊徊糠帧?/p>

通過這次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn),我意識到良好的溝通對于個人和團隊都是至關(guān)重要的。我也深切體會到溝通的藝術(shù)不僅僅是學(xué)習(xí)技巧,更是通過積極的表達、傾聽和理解,建立起長久的信任和合作關(guān)系。我將努力發(fā)展良好的溝通習(xí)慣,不斷提升自己的溝通技巧,以更好地與他人交流、協(xié)調(diào)和合作。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇十八

培訓(xùn)是為了不斷提升自己充實自己,從而讓自己變得更加完美。下面是小編為您帶來的是管理溝通培訓(xùn)心得體會,希望對您有所幫助。

11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。

這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團隊的領(lǐng)導(dǎo)。

一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻螅枧_就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因為我們還沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。

張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進行改革、改革過程中需要注意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了?,F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測,只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個人或部門的小利益,保障公司、集團的整體利益。

自己在企業(yè)中是一個什么樣的員工?是不是最有價值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個人價值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。

家園溝通培訓(xùn)心得體會篇十九

在人際交往中,溝通是一門重要的技能。無論是在工作上還是在日常生活中,我們都需要通過溝通來傳遞信息、表達自己的觀點或需求,甚至是解決沖突和建立良好的關(guān)系。為了提升我的溝通能力,我參加了一次關(guān)于溝通的培訓(xùn)課程,在此次培訓(xùn)中,我獲得了一些寶貴的心得體會。

第一段:了解溝通的重要性。

溝通是人與人之間交流的橋梁,它能夠建立起人際關(guān)系,促進合作和共贏。在培訓(xùn)課程的第一節(jié)課上,導(dǎo)師講解了溝通的重要性,并指出了溝通的益處。他們說明了溝通不僅僅是口頭交流,還包括非語言溝通,例如肢體語言、面部表情和身體姿態(tài)等。了解到這些信息后,我深深地意識到溝通在我們的生活中是如此不可或缺,并開始思考如何提升自己的溝通能力。

第二段:有效傾聽的力量。

在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到溝通的第一步是傾聽。聽取和理解別人的意見和觀點,是建立起有效溝通的基礎(chǔ)。導(dǎo)師為我們提供了一些傾聽技巧,例如眼神接觸、肢體語言和承認對方的觀點等。我開始在日常生活中運用這些技巧,并發(fā)現(xiàn)與他人的交流變得更加順暢。通過有效傾聽,我能夠更好地理解別人的需求和意圖,從而更好地回應(yīng)他們的期望。

第三段:善于表達自己的觀點。

傾聽是溝通的一面,表達是溝通的另一面。為了讓別人更好地理解我的意見和觀點,我學(xué)習(xí)到了一些表達技巧。培訓(xùn)導(dǎo)師教授了我如何用簡潔明了的語言表達自己的意見,并在觀點之間建立邏輯關(guān)系。此外,他們還向我們介紹了肢體語言對表達的重要作用。我開始專注于自己的表達方式,并對自己的弱點有了更深的認識,逐漸提升了自己的表達能力。

第四段:解決沖突的藝術(shù)。

在溝通中,沖突是不可避免的。培訓(xùn)課程的一部分專門討論了如何解決沖突。導(dǎo)師告訴我們首先要保持冷靜,不要被情緒驅(qū)使。其次,要站在對方的角度去理解和解決爭執(zhí),并尋找共同的利益點。最后,通過積極的語言和非語言溝通來達到雙贏結(jié)果。通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了與他人以平和的心態(tài)交流,并解決了幾個我之前一直存在的沖突。

第五段:持續(xù)實踐和改進。

通過這次關(guān)于溝通的培訓(xùn),我意識到提升溝通技巧是一個不斷實踐和改進的過程。我將繼續(xù)運用所學(xué)到的技巧,并不斷與他人進行交流和互動,以進一步提升我的溝通能力。同時,我會注意觀察自己在溝通中的表現(xiàn),并根據(jù)反饋不斷改進自己的不足之處。我相信,通過堅持不懈的實踐和改進,我的溝通能力將不斷得到提升。

通過這次培訓(xùn),我深刻意識到溝通在我們的生活中的重要性,并學(xué)到了很多實用的溝通技巧。我明白了傾聽的力量、善于表達自己的觀點、解決沖突的藝術(shù)以及持續(xù)實踐和改進的重要性。我相信這些心得體會將在我的未來生活中發(fā)揮重要作用,并幫助我與他人更加順暢地溝通和交流。

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