總結(jié)是一個反思自己與他人的關(guān)系,以及對環(huán)境適應(yīng)能力的機會。其次,要梳理整理好相關(guān)的材料和數(shù)據(jù),對過去的工作和學(xué)習(xí)進行回顧和總結(jié)。以下是一些值得閱讀和學(xué)習(xí)的總結(jié)樣本,供大家參考使用。
展會工作總結(jié)不足篇一
3、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點這、明天學(xué)點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。
5、工作方面:對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
6、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
7、執(zhí)行能力方面:對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的'心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
9、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
10、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
展會工作總結(jié)不足篇二
千里之行,始於足下。人的一生就像城市中的公車,會到達許許多多的驛站。每到達一個驛站,就意味著一個新的征程;每走過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。
回顧___年,是學(xué)習(xí)的一年,工作經(jīng)驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始;從無到有,從有到會,從會到穩(wěn);這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力。回顧___年,是感恩的一年,真心感激佳潤公司給我供給磨練自我的機會;更感激公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來對我的信任與栽培;同時也感激公司全體同事們的支持與幫忙。
首先,談?wù)勛晕疫@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。以往想到過離開。能夠說,這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那麼不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛換行業(yè)的工作使我迷茫,不知自我的定位;是不是不適合做這個行業(yè)。在採購工作中,從下單、詢價、催貨直到物料順利到達公司倉庫,要把工作完成感覺是很容易的,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中辛勞的方法,那麼他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的'經(jīng)歷。擁有進取的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我八個月的工作狀況做一個小結(jié)。
在採購過程中,
1、對原則性問題把關(guān)不嚴(yán),對於該交的物料,沒有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商按交期交貨,反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖,有時嚴(yán)重影響的生產(chǎn)和出貨。
2、帶有個人偏見情景,總是為供應(yīng)廠商開脫,所以而產(chǎn)生了一些尾數(shù)和不良料件;。
3、給公司員工帶來的諸多麻煩,倉庫管理員的經(jīng)常加班加點,甚至生產(chǎn)預(yù)裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。
4、下單的不仔細,漏單、錯單的事件時有發(fā)生,給公司造成了極大的不良影響。在此,我真心表示深深的歉意和感激!相對缺點,我的成績微不足道,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支援下,經(jīng)過八個月的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。眾所周知採購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感激公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。讓我瞭解到一個採購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要堅持對公司的忠誠;不帶個人偏見,在研究全面因素的基礎(chǔ)上,在保證交期、保證品質(zhì)的前提下;規(guī)范一切可能危害公司正常運轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商;不斷努力提高自我在採購工作的作業(yè)流程上的知識;在工作中採用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。為了公司的正常運轉(zhuǎn),保證物料的及時到庫,我堅持24小時不關(guān)手機,不管是在工作時間,還是在休息的時候,都能夠與供應(yīng)廠商進行電話溝通,對物料隨時跟蹤。
憶過去,看今朝,展望未來,我信心十足,我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我印象最為深刻并且一向以來引領(lǐng)著我前行的是這樣的一句話:“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”!雖然此刻工作作了具體的分工,可是,我們?nèi)匀灰獔猿址止げ环旨业脑瓌t。工作上大家必須要互相幫忙,團結(jié)一致;工作中要樹立敬業(yè)意識和公樸意識,熱心、誠心、耐心地為公司各部門供給服務(wù)和幫忙;要干一行,愛一行,專一行,建立濃厚的愛好和感情;在干好本職工作的同時,要刻苦鉆研,提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變本事。我要用全部的活力和智慧創(chuàng)造差異,讓工作充滿生機和活力!要不斷的加強學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn),爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻。
新的一年,即將到來。我會努力把工作做好。工作對於一個人,應(yīng)當(dāng)用上孔子的一句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪個崗位上,都要想方設(shè)法把自我的本職工作做好。假如我們每一個人都把自我的工作做得圓滿了,才能真正提高工作效率,為公司創(chuàng)造效益。
在以后的工作中需要改善的地方:
一、加強與同事的溝通,營造團隊協(xié)作氛圍。這段時期讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。在以后的工作中,我必須會主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,在確保工作順利進行的同時提高工作效率。
二、從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境境。我深知:德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侨瞬?。進入公司的第一天,我就清楚地意識到自我已經(jīng)是公司的一名員工,目前要做的,就是要經(jīng)過努力工作來改造自我,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自我肯努力學(xué),專心做,就必須不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望!
三、從細微工作入手,進取調(diào)整個人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,堅信細節(jié)決定成敗。
四、“業(yè)精於勤”。在以后的工作中要不斷加強學(xué)習(xí),要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針,不斷提高自身的工作本事和工作效率。
五、鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的本事。工作中要敢想敢做,在做好本職工作的同時,努力加強各方面本事的鍛煉,將自我融入到佳潤公司中,以到達共同提高和雙贏的目的。
最終,我相信,隨著佳閏公司的不斷壯大和完善,佳潤的明天必須會更好!
隨著對工作的逐漸熟悉,我愿和佳潤公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學(xué)習(xí),努力充實自我,既擁有進取心,也堅持平常心,歡樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自我的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年歡樂!
展會工作總結(jié)不足篇三
在線輔導(dǎo)要量化,具體,有針對性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病)。記錄他們做錯事的次數(shù)和嚴(yán)重程度,在唐一峰的工作中,我沒有正確的對他進行輔導(dǎo),只是一味的懲罰,是不對的,我應(yīng)該先觀察他的錯誤是因為什么原因和流程造成的,然后給他提出改進方法,然后示范給她看,之后看著他做,之后不斷的監(jiān)督,直到他改掉這個毛玻輔導(dǎo)的時候最好用自己的例子來教,提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。5.同時在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過程中自己悟到的。意識到了作為一個管理者,監(jiān)督是自己工作的一部分。要監(jiān)督手下的工作,監(jiān)督流程的完善。
6.在出現(xiàn)問題的時候,自己賭氣,拒絕對手下進行有效的溝通,造成許多的隔閡。
7.運用權(quán)力對手下進行了情緒化的懲罰,在這一點上做的很幼稚,工作不是談戀愛,應(yīng)運用理性,冷靜,專業(yè)的方式去對待。
8.擔(dān)當(dāng)不夠,這也是因為是兩家公司,立場尷尬的原因造成。
9.在對上方面,自動自發(fā)做的不到位,比如自動匯報工作進度,自動改進工作流程(這在之后的階段開始出現(xiàn)),提高效率,對自己的工作提出改進的建議(工作一年后開始逐漸反省)。自動能夠發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,解決問題。
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10.職場禮節(jié)與禮儀:穿著,舉止,態(tài)度都不夠職業(yè)化。11.對數(shù)據(jù)的漠視。問到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報上來,這是對工作內(nèi)容的不重視。
12.管理時,親和力不夠,態(tài)度盛氣凌人,存在權(quán)利的偏見。
13.在對同級的人溝通的時候,態(tài)度需要講究一下,當(dāng)時處理的還不夠成熟,以及對流程要做一個緊盯。
14.經(jīng)驗不足,對可能發(fā)生的意外,事先沒有一個預(yù)估和準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作沒有好好做,后續(xù)收尾也沒有留預(yù)備方案。15.做事不夠細心,審查不夠,覺得大差不差就好了。16.在以身作則方面,還做的不夠,比如衣著,談吐,規(guī)章制度方面。
17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上,一來太過激進,二來只給一個時間讓他們自己去學(xué)習(xí),但是沒有把工作分步驟做細致,比如,我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過來培訓(xùn),全部給他直觀,量化,具體,示范給他們看,然后給他們時間去學(xué)習(xí)(這個做到了),之后有一個試執(zhí)行時間,就是犯的錯誤我全都記錄下來,怎么罰也記錄下來,但是現(xiàn)在不正式罰,我什么時候開始罰。沒有做到循序漸進。改革沒有根植于思想和文化,最后也沒有堅持。主要是由于能力不夠,職權(quán)不夠,時間不夠,缺少方法造成的。
18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力,啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?,去改?/p>
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良他們的工作流程。把手下的能動性調(diào)動起來。
19.處理沖突的類型:逃避型,無原則也不協(xié)作,表現(xiàn)為對事情沒有什么想法,但堅決反對;自我犧牲型,沒有原則性,表現(xiàn)為對公司漠不關(guān)心,無所謂;妥協(xié)型,兩面派風(fēng)吹兩邊倒;抗?fàn)幮?,原則性強不肯協(xié)作;團隊協(xié)作型,這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。這方面我做的不好。20.因為公司屬性的緣故,我難以做到授權(quán)和分權(quán)。21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個人。杜絕主觀性。
22.眼中只有超級巨星。23.起初不夠了解手下的工作。工作中我做的較好的部分:
1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時候都是承接過來,盡力做好。2.不跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴,不辯解,給領(lǐng)導(dǎo)面子,寧愿下了臺面再商量。
3.順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,支持,服從領(lǐng)導(dǎo)。
4.做工作時發(fā)揮了自己的能動性,改進流程,完善工作。5.對工作較好的手下,進行了激勵,表揚,對不正確的行為進行了懲罰,可以做到傾聽,交流,關(guān)心,尊重。基本是無事不可談。
6.在管理中注意到了一把鑰匙開一把鎖,對不同的人有不同的態(tài)度,同時注意了法律與人情的結(jié)合。
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7.讓手下參與了我的決策工作,采納和傾聽了他們的意見。
8.敢于面對反對,有堅持的立常。
我所發(fā)現(xiàn)的公司存在的問題:(注意舉實例)系統(tǒng)、制度部分:
1.在選人方面,社招部分很馬虎,社招部分的人能力大多不足,面試環(huán)節(jié)問的問題都沒有抓住重點,比如關(guān)注對方的能力,你可以為公司創(chuàng)造什么價值和貢獻,面試問題流于一些自我介紹,對以前經(jīng)歷的簡短提問。
2.對人的培訓(xùn)太弱,沒有相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)對手下沒有指導(dǎo)作用,任其發(fā)展,沒有輔導(dǎo)和激勵措施,公司雖然做出了指定輔導(dǎo)人,并對輔導(dǎo)人給予額外的獎勵,但是這種手段卻成為了領(lǐng)導(dǎo)人獲得額外利益的手段,實際并未做出任何行為,這就是對這種方法,沒有去跟蹤,看這種方法的效果,公司的這種方法相當(dāng)于是一筆無謂的支出。3.公司沒有任何的淘汰制度,導(dǎo)致能力差的人特別是能力差的中層領(lǐng)導(dǎo)積蓄了一堆,這大大打擊了士氣,使得部門沒有向心力,人才流失率較高,人才也沒有成長。
導(dǎo)致分到團隊的部分其實很少,大部分被領(lǐng)導(dǎo)獨吞。這也就無法發(fā)揮個人的能動性。同時績效的部分也沒有嚴(yán)格的實施,成為一個過場,反正都是要給的,也就不存在做好做壞。6.公司氛圍壓抑,講究倫理排輩,太過注重官僚主義。引起了85后新近員工的不適應(yīng),也是離職率較高的原因。7.公司產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)都存在體制上的私欲現(xiàn)象,因此,成本控制差,供應(yīng)商都是關(guān)系為主,不是競爭和競標(biāo)得來,因此工作效率不高,從而,公司利潤低。
8.公司的文化只是一個口號。非常空泛,抽象,不具體,沒有和產(chǎn)品的特性與價值連接起來,和公司屬性的聯(lián)系也不強。
9.公司辦事效率低,流程繁雜,董事長控權(quán)過分。10.公司在開會方面沒有做細化的管理,誰參加,誰旁聽,誰提意見,雖然有做一定的調(diào)整,但是沒有把這個調(diào)整需要達到的目的體現(xiàn)出來。公司很多事情都是做了但是原應(yīng)有的效果沒出來。部門部分:
部分我也不配合,無所謂。造成效率低下。每個部門都是只管自己的部份,沒有縱觀全局,看到整體??床坏焦緝?nèi)部的鏈條,也就不能站在其他部門的角度上考慮和配合對方,因此形成公司部門之間的內(nèi)部對立。
2.客服部:客戶服務(wù)質(zhì)量差,態(tài)度一般,客戶投訴較多。3.工程部:產(chǎn)品質(zhì)量差,不能贏得客戶,長遠下去是公司的危機。主要原因在于體制中的貪污行為,導(dǎo)致工程質(zhì)量下降,和各部門溝通方面態(tài)度較差,辦事效率低下。4.公司的設(shè)計部門對市場也沒有正確的認(rèn)識,悶著頭做產(chǎn)品,做產(chǎn)品的能力也不強,導(dǎo)致產(chǎn)品是不能準(zhǔn)確切入市場需求的,也就是沒有在市場條件下做出差異化。產(chǎn)品不能體現(xiàn)核心價值,附加價值,外部價值,在市場上沒有特別明確的定位,切入核心消費群;缺少核心技術(shù);5.投資管理:選地上眼光不夠長遠,看不清未來的發(fā)展走向,同時成本控制上沒有做好,拿地成本太高,因此導(dǎo)致后續(xù)成品出來價格也缺少絕對競爭優(yōu)勢。
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部門高調(diào)傲慢,不關(guān)心員工發(fā)展。
7.銷售部:缺少回款的概念,只看到自己部門的銷售數(shù)據(jù),看不到整個公司的內(nèi)部鏈條,以回款條件來促進銷售。本身營銷能力不強,決策能力弱,徒有執(zhí)行能力,決策不對,怎么執(zhí)行都不對。
8.在代理公司方面,銷售做事沒有很扎實很規(guī)范,都是做一票買賣走人,流動性太大,事后出問題,客戶往往找不到原銷售。必須對銷售有一個長期的追蹤和問責(zé),離職也照常問責(zé)。如錢扣在公司,所有單沒問題,結(jié)總傭。
9.公司的決策信息來自于代理公司的數(shù)據(jù),代理公司本身能力并不是很強,對市場信息的收集,對競爭對手的產(chǎn)品信息認(rèn)識不夠透徹,因此公司依據(jù)此信息做出來的決策是不全面,不準(zhǔn)確的,意味著是對市場的認(rèn)識不夠,產(chǎn)品是會失敗的。有研究對手,不過深度不夠,數(shù)據(jù)也不夠豐富,僅僅看到銷售數(shù)據(jù)是不行的,文化,管理制度,流程,人力資源,廣告,融資能力,融來的資怎么用,怎么分配,策略聯(lián)盟,成本分析全都要有數(shù)據(jù)的支持,數(shù)據(jù)要進行細分,是直接成本的錢多了還是間接成本的錢多了,全都是要研究的。分析只看部分,不看整體。人員素質(zhì)部份:
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能力,社交溝通能力都較差,不溝通,不傾聽,剛愎自用,自大,不允許員工犯錯誤,不指導(dǎo)教育員工,遇到責(zé)任不能擔(dān)當(dāng),推卸責(zé)任,找手下被黑鍋,不能以身作則,眼光,胸懷較差,常常叫囂懲罰權(quán),但是卻沒有執(zhí)行的權(quán)限,引人看笑話,朝令夕改,不守信用,沒有為手下爭取利益的權(quán)利,也沒有人事權(quán),沒有任何輔導(dǎo)激勵員工的措施,要求員工完成的任務(wù),沒有給一個框架,沒有提出方法,沒有示范和監(jiān)督,出問題就直接問責(zé),沒有把自己的要求明確量化有針對性的告訴手下,也沒有說出對手下的期望,只說一個亂,其他信息就沒有了。懲罰員工的時候又把員工累垮。
案例:
1.在做南通項目的時候,這個項目就是典型的,市場沒有研究好,成本沒有控制好,產(chǎn)品也沒有設(shè)計好,沒有考慮地區(qū)和政策的特殊性,三線城市和一線城市的消費水平,生活習(xí)慣,信息關(guān)注點和方式全都是不同的。
在各項工作順利開展的同時,我也認(rèn)識到自己還有很多不足之處:
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(2)、有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力有待加強;(3)、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
工作總結(jié)的寫法總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
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1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
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務(wù),現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。
本人能在思想上嚴(yán)格要求自己,具備較強的責(zé)任心。始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),行動上以踐行科學(xué)發(fā)展觀為準(zhǔn)繩,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想。堅持黨的基本路線、方針、政策,始終嚴(yán)格要求自己,思想上不斷提高自己的政治理論水平,及時學(xué)習(xí)上級文件及會議精神,擁護鎮(zhèn)黨委決定,執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議,自覺維護鎮(zhèn)黨委形象,堅決維護黨的形象,始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。
二、提高業(yè)務(wù)水平,做好本職工作。
我的工作主要分為三部分,一是經(jīng)管站,二是政工助理,三是包村,具體工作開展如下:
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全,及時聯(lián)系相應(yīng)管區(qū)區(qū)長,確保老百姓能及時順利蓋上印章,不耽誤辦理其他事情。
2.政工助理方面:主要是協(xié)助組織委員完成組織人事等相關(guān)材料的報送。例如,在上半年的“村級”兩委換屆中,負責(zé)保存換屆相關(guān)資料,不齊全的及時聯(lián)系管區(qū)區(qū)長,同時,將每天換屆情況分別以書面跟電子版兩種形式報送市換屆辦和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)查閱,確保領(lǐng)導(dǎo)及時了解換屆進度,使得換屆工作得以順利完成。/在下半年黨員納新工作中,指導(dǎo)并協(xié)助今年納新的新黨員填寫黨員檔案,確保填寫完整規(guī)范,同時自己在這期間也學(xué)到了很多有用的知識,并光榮的加入了中國共-產(chǎn)-黨,為自己前進的道路指明方向。在黨內(nèi)年終年報中,主要負責(zé)本年度黨員遷入遷出、納新死亡等數(shù)據(jù)的完善工作,在組織委員的幫助下,順利理清增加減少的黨員數(shù)目及人員相關(guān)信息,在去組織科進行統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入時,我鎮(zhèn)數(shù)據(jù)最及時準(zhǔn)確,使這項本來很復(fù)雜的工作輕松簡單的完成。再有,近期的公務(wù)員年終統(tǒng)計登記,都在組織委員的幫助下,得以順利高效的上報,在報送的過程中,多次跟市直各主要部門打交道,提高了自己的人際交往能力。
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蹲點看墳頭,提醒老百姓注意防火,鼓勵倡導(dǎo)進行文明祭掃,將各類火險杜絕在萌芽中。防汛工作依然不松懈,今年夏季的第9號強臺風(fēng)“梅花”晚間會波及我市,晚上跟村干部輪流到水庫邊觀察水位變化情況,及時泄洪,以免出現(xiàn)險情,給老百姓造成不必要的經(jīng)濟損失,甚至威脅到人身安全。今年新農(nóng)合中,努力發(fā)動村民參合的積極性,耐心細致地講解國家這項便農(nóng)惠農(nóng)政策的好處,最后,在給老百姓增加一道保護傘的同時,也順利的完成了鎮(zhèn)上的指標(biāo)任務(wù)。
三、正視自身不足,積極彌補改正。
人無完人,自己身上也存在著一些缺點。例如,思想不夠穩(wěn)定,有時工作不夠積極主動,對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),拈輕怕重,發(fā)牢騷。這些都是亟需克服改正的缺點。相信把上述的問題克服后,工作會更加得心應(yīng)手。
在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服不足,努力在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,在自己的不懈努力下,做一名合格的年輕干部,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻。如有不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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展會工作總結(jié)不足篇四
1、成績和收獲:。
上周和全旗地理教師一同去白音溝中學(xué)聽課學(xué)習(xí),使我又一次找到了方向,對于課堂的三個環(huán)節(jié)可以說做到了心中有數(shù)有底。我借鑒白音溝學(xué)校的“五+一”模式,在自己的課前又增加了兩個小程序:
(1)、是課前重申學(xué)習(xí)目標(biāo)。讓學(xué)生在讀的過程中重新明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而讓學(xué)生有目的的充分預(yù)習(xí)和查找。(2).是組長課前檢查預(yù)習(xí)測試題。通過檢查核對,以便新知識的共識和督促學(xué)習(xí),在此環(huán)節(jié)上,學(xué)生通過組長打分和點評,使各組學(xué)生從心里有了自我競爭的意識和自我超越的想法,能提高小組合作學(xué)習(xí)效率。
2、問題與不足:
(1)、我認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和速度還很低,在展示和檢測時有的學(xué)生拖拉,是沒有真正形成強化訓(xùn)練。
(2)、對學(xué)生課上要求不夠規(guī)范,例如:畫圖時有不標(biāo)準(zhǔn)和不敢畫的現(xiàn)象。展示時有的學(xué)生說不清、害怕、膽小等現(xiàn)象,以后應(yīng)加以改進。
(3).組長分配預(yù)習(xí)內(nèi)容時,沒有充分注重5、6號學(xué)生的培養(yǎng)。
(4).課堂上沒有充分利用評價機制,導(dǎo)致個別學(xué)生不愿意學(xué)習(xí),興趣不濃。
(5)、在設(shè)計復(fù)習(xí)學(xué)案時層次不清,致使一部分學(xué)生復(fù)習(xí)的不到位。
3、方向及措施:
(1)、加強組長和學(xué)科組長的訓(xùn)練,做到分工明確,責(zé)任到人,來提高學(xué)習(xí)效率。
(2).展示時要做到字跡工整,圖形標(biāo)準(zhǔn),講解清晰,語言流利,應(yīng)有理有據(jù)。
(3)、設(shè)計學(xué)案時要有層次性,特別是檢測反饋題,應(yīng)難易結(jié)合,充分發(fā)揮學(xué)科組長的作用,從而提高學(xué)困生的預(yù)習(xí)效率。
展會工作總結(jié)不足篇五
1、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點這、明天學(xué)點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。
3、工作方面:對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
4、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
5、執(zhí)行能力方面:對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。
6、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
足【2】
1、著急、性子急,做事情急于求成。
2、浮躁,做起事不夠沉穩(wěn)。
3、喜歡吃喝、抽煙,年輕人喝酒不上進,對自己的身體也不負責(zé)任。
4、有時候過于自信,認(rèn)為自己工作安排的很好,就貪睡。
5、在工作中,自己不主動學(xué)習(xí)外專業(yè)的知識。
6、語言表達能力欠缺。
7、組織和管理能力比較弱。
8、網(wǎng)絡(luò)占用了我晚上學(xué)習(xí)的時間,所以沒能好好利用時間來提高自己。
9、年輕經(jīng)驗不足,導(dǎo)致做某些工作效率低。
1、性格方面的弱點,有時給自己壓力過大,急于求成,過猶不及。
2、在擔(dān)任團隊領(lǐng)導(dǎo)的時候,涉及到隊員的.利益的時候,有時為隊員考慮的太多,導(dǎo)致做決定的時候會花比較多的時間。
3、不主動鍛煉身體,除了和朋友一起打籃球和其他球類運動。
4、工作起來,有時會忘記時間。昨天晚上就很晚睡,大概24:00過的樣子,一直忙省分行領(lǐng)導(dǎo)給的2009屆新入行大學(xué)生培訓(xùn)電子雜志的工作。
5、在交朋友的時候,喜歡故事經(jīng)歷豐富的朋友,不喜歡朋友沒有故事,太平淡。
展會工作總結(jié)不足篇六
不知不覺,工作已有半年,在這半年里,從開始的不十分了解輔導(dǎo)員這個工作,亦步亦趨地走向熟悉,走上正軌。我所擔(dān)任的是10級園藝專業(yè)110名同學(xué)的輔導(dǎo)員工作,在工作上,嚴(yán)格要求自己,為人師表,做學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模,積極投入到學(xué)生生活當(dāng)中去,加強和學(xué)生的溝通聯(lián)系,了解學(xué)生的生活規(guī)律,掌握學(xué)習(xí)及其心理動態(tài)。本學(xué)期工作我是從以下幾個方面進行開展:
一、思想政治教育方面。
學(xué)生的思想動態(tài)關(guān)乎到學(xué)生安全、學(xué)院的發(fā)展、學(xué)校的穩(wěn)定,是學(xué)生工作的重中之重,在這方面,首先以班委為抓手,要求他們政治立場堅定,工作態(tài)度端正,不隨波逐流,在遇到突發(fā)事件時能把握住大局。利用班會、同學(xué)談話聊天的時機對大家進行遵守法紀(jì)、尊敬師長、團結(jié)互助、自尊自愛、自強自立等優(yōu)良品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。同時教育大家對自己的大學(xué)生活要有規(guī)劃,通過確定自己的未來目標(biāo)來走好大學(xué)里面的每一步,扎扎實實走向成功。及時地了解學(xué)生的思想動態(tài),對個別特殊學(xué)生加以引導(dǎo),接觸心中疑惑并告訴大家要有集體榮譽感,把專業(yè)當(dāng)做一個大家庭。
二、班級管理方面。
一個好的集體離不開一個好的班級干部團體,班干是管理班級的有力助手。在新生軍訓(xùn)期間,就開始對班級中表現(xiàn)突出、能力優(yōu)秀的同學(xué)進行了摸排,并讓有競選想法的同學(xué)可以找我來談,做好前期的準(zhǔn)備工作。在軍訓(xùn)結(jié)束之后,馬上進行了班級選舉,以競聘演講,同學(xué)投票為參考,學(xué)院綜合考慮定出28名班委。在之后,為了使班委能了解自己的工作職責(zé),更好的開展工作,平均每2周帶領(lǐng)班委召開一次班委例會,各班委對自己近期工作進行述職,對接下來要開展的工作進行交流,對班級存在的問題,共同商討解決方案。
同時,不定期召開班會,就學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、為人處世、理財、鍛煉身體、感恩等內(nèi)容對大家進行教育,讓學(xué)生遵守學(xué)校各項規(guī)章和治安秩序,注意自己財產(chǎn)人生安全,對班級近期出現(xiàn)的一些不好現(xiàn)象進行批評教育,對出現(xiàn)的先進分子表揚鼓勵,激勵大家要積極地參與學(xué)校各項活動,利用各種平臺來鍛煉自己的各項能力。
在學(xué)生軍訓(xùn)期間,第一時間建立學(xué)生檔案,盡快的對每位同學(xué)有一個大致了解,與此同時,將學(xué)生家庭信息完善,對出現(xiàn)問題的學(xué)生及時的與家長聯(lián)系。為了能更方便的與學(xué)生聯(lián)系,建立了班級飛信群、qq群,積極地深入學(xué)生宿舍,與學(xué)生交談聊天,讓學(xué)生把自己的心思都展現(xiàn)出來,再針對主要的環(huán)節(jié)進行一一引導(dǎo),解除學(xué)生心中的困惑。
指導(dǎo)學(xué)生開展各項班級活動,班級的第一次出游對班級以后活動的開展很重要,為此,我對3個班的班委都事先進行了布置工作,從出游的選址、活動方案等方面進行了指導(dǎo)策劃。在以后的各項班級活動中,也及時給予方向性指導(dǎo),確保每次活動能夠有效地開展起來。
作為一名新上任的輔導(dǎo)員,在學(xué)生管理方面還有很多不足之處,如在活動策劃方面有時過于繁瑣,在學(xué)生心理了解方面缺乏經(jīng)驗,對于班級中某些不積極分子仍感到棘手。在以后的工作會進一步改善,與此同時,也要加強自己個人的學(xué)習(xí),使自己和所帶的班級能一起共同成長。
素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生,使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展,個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。學(xué)校教育是我國主要的教學(xué)形式,班級授課制是學(xué)校教育的基本形式。因此,作為"班集體靈魂"的班主任應(yīng)該充分認(rèn)識到自己所承擔(dān)的歷史重任。
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
"誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。
二要研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用,我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):
其一,要大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部樹立威信;。
其三,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進取心,亦即"以面帶面"。
三、以強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個班集體隨時表現(xiàn)出"活而不亂,嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。
四、擬定集體與個人的遠、近期目標(biāo)。
有目標(biāo)才有動力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況,擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標(biāo),讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強集體的凝聚力和動力。然后,要對每一個學(xué)生擬定切實的個人遠、近期目標(biāo),將集體的動力落實到每個學(xué)生身上,幫助和鼓勵每一個人進步。
展會工作總結(jié)不足篇七
回顧即將過去的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗,提高自我,克服不足,以及適應(yīng)局機關(guān)的要求,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
(2)學(xué)習(xí)了局里及礦上的財務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基礎(chǔ)。
(3)學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務(wù)報表,這點也是我們財務(wù)工作的難點。重點是報表的準(zhǔn)確性和及時性,隨時為上級單位提供準(zhǔn)確的財務(wù)資料。
二、費用成本、在建工程方面的學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當(dāng)期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。
我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務(wù)核算辦法。
(2)學(xué)習(xí)了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí)。但是材料會計學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學(xué)習(xí)到理論和實際結(jié)合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
(3)學(xué)習(xí)在建工程的管理,及資金來源的核算管理。
由于我礦剛剛起步,需要的設(shè)備在不斷的增加,以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學(xué)好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學(xué)到的,只有在實際中才能學(xué)習(xí)。
三、我對財務(wù)管理的總體影響及理解認(rèn)識。
財務(wù)管理是利潤的管理嗎?利潤大了,企業(yè)就盈利里嗎?我認(rèn)為以利潤來考核企業(yè),第一,他沒有考慮到投入。比如說:a企業(yè)今年實現(xiàn)利潤100萬,b企業(yè)實現(xiàn)利潤150萬,你說哪個企業(yè)好,但很多人會認(rèn)為當(dāng)然是b企業(yè)了。其實他們是沒有考慮到投入和產(chǎn)出。假如a企業(yè)投入10萬,b企業(yè)投入100萬,你說那個企業(yè)好?其實這里面還要考慮財務(wù)風(fēng)險,這只是我個人對財務(wù)的一點認(rèn)識。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我會再接再厲,認(rèn)真對待每件事。其實工作不僅僅是工作,更要學(xué)會做人,做事。你學(xué)會做人了,工作自然也會做好。在今后的日子里,我會更加努力。
財務(wù)會計實訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計實訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達到會計理論,會計實踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個學(xué)期的基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學(xué)期我們開了這門會計實訓(xùn)課。
在實訓(xùn)中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實訓(xùn)總結(jié)。
在本次會計實訓(xùn)中,我們實訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作的距離,也可通過實訓(xùn)的仿真性,使我們感到實訓(xùn)的真實性,增強積極參與實訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進行這次綜合模擬實訓(xùn)。實訓(xùn)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實訓(xùn)的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實訓(xùn)過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學(xué)們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當(dāng)老師說開始登記憑證時,面對著實訓(xùn)時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒做完的任務(wù)。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔(dān)心,因為我正在努力的學(xué)習(xí)這些知識。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習(xí)。
通過這學(xué)期會計實訓(xùn),深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。通過實訓(xùn),我們對會計核算的感性認(rèn)識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)!
展會工作總結(jié)不足篇八
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
展會工作總結(jié)不足篇九
一、企業(yè)財務(wù)管理。財務(wù)活動是上層控制企業(yè)一切活動的重要活動之一。企業(yè)進行財務(wù)管理是為維護企業(yè)利潤最大化。財務(wù)管理是通過價值形態(tài)對企業(yè)資金運動進行決策、計劃和控制的綜合性管理。涉及產(chǎn)、供銷各個環(huán)節(jié),為各個管理層面提供準(zhǔn)確信息,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最大保證。由于財務(wù)管理是直接向管理層提供第一手信息,所以它實際上是一個隱性的管理部門。因此,只有靠正確的財務(wù)政策,用規(guī)定的財務(wù)處理方法,去規(guī)范企業(yè)的財務(wù)行為,才能從會計信息的反饋中找準(zhǔn)在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,采用最優(yōu)的財務(wù)政策,保證企業(yè)從生產(chǎn)管理到財務(wù)管理的高效運行。
二、當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理中存在的不足之處。
(一)存在會計信息失真的問題。會計信息是反映會計主體價值運動狀況的經(jīng)濟信息,是價值運動及其屬性的一種客觀表達,是整個會計行為系統(tǒng)的核心部分,其實質(zhì)是各種利益關(guān)系的反映。目前企業(yè)里的信息不透明、不對稱和不集成,導(dǎo)致企業(yè)決策者難以獲取準(zhǔn)確的財務(wù)信息。更為嚴(yán)重的是,企業(yè)各層面都在截留信息,甚至提供虛假信息,使得匯總起來的信息普遍失真。另外,由于法制不健全,我國的會計準(zhǔn)則本身也存在一定問題,如會計準(zhǔn)則中的重要性原則和重要事項的規(guī)定,沒有從質(zhì)和量的方面對重要性進行說明,對應(yīng)收帳款只規(guī)定可以計提壞帳準(zhǔn)備,什么情況下應(yīng)計提壞帳準(zhǔn)備,但什么情況下可直接轉(zhuǎn)銷沒有做出說明。這些問題都使會計信息失真成為普遍現(xiàn)象。
(二)對無形資產(chǎn)缺乏有效的管理。無形資產(chǎn)管理是知識管理的核心內(nèi)容,加強企業(yè)無形資產(chǎn)管理,是知識經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)管理提出的迫切要求。我國到20世紀(jì)80年代初期,部分會計理論與實際工作者才開始涉足無形資產(chǎn)的研究領(lǐng)域。無形資產(chǎn)的會計管理起步較晚,多年來,在資產(chǎn)管理方面,多數(shù)企業(yè)對有形資產(chǎn)形成了一整套的比較完整的管理方法,但是,對企業(yè)在長期經(jīng)營活動中形成的無形資產(chǎn)的會計管理,卻缺少規(guī)范。
(三)財務(wù)管理風(fēng)險意識淡保財務(wù)管理的環(huán)境具有復(fù)雜性和多變性,外部環(huán)境多樣化可能為企業(yè)帶來某種機會,也可能使企業(yè)面臨某種風(fēng)險。財務(wù)風(fēng)險是客觀存在的,只要有財務(wù)活動,就必然存在著財務(wù)風(fēng)險。然而在現(xiàn)實工作中,許多企業(yè)的財務(wù)管理人員缺乏風(fēng)險意識,具體表現(xiàn)在對外部環(huán)境不利變化不能進行科學(xué)的預(yù)見,反應(yīng)滯后,措施不力,由此產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。風(fēng)險意識的淡薄是財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的重要原因之一。另外,企業(yè)與內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級企業(yè)之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責(zé)不明、管理不力的現(xiàn)象,這勢必會造成資金使用效率低下,資金流失嚴(yán)重,資金的安全性、完整性無法得到保證,導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)缺乏對外部環(huán)境的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,這都將會給企業(yè)的財務(wù)帶來巨大的風(fēng)險。
(四)財務(wù)管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。傳統(tǒng)企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者,這種模式必將給企業(yè)的財務(wù)管理帶來負面影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,致使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,造成財務(wù)管理混亂,財務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)等。企業(yè)雖然有內(nèi)部審計部門,但很難保證內(nèi)部審計的獨立性。此外,很多企業(yè)還是沿用過去的靠上報財務(wù)報表和口頭匯報的方式來反映企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況。沒有將財務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機制中,缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念,致使會計核算隨意性大,財務(wù)報表編制不實,加上受不規(guī)范的人為因素影響,有時合并的會計報表還掩蓋了子企業(yè)的實際經(jīng)營狀況和突出問題,使財務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。
(五)會計從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高。隨著知識經(jīng)濟的到來,一切經(jīng)濟活動都必須以快、準(zhǔn)、全的信息為導(dǎo)向。企業(yè)財務(wù)機構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)該是管理層次及中間管理人員少,并具備靈敏、高效和快速的特征。而目前的情況呈金字塔型,中間層次多,缺乏創(chuàng)新和靈活性,財務(wù)管理人員的理財知識欠缺,理財觀念滯后,習(xí)慣了一切聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,缺乏掌握知識的主動性和創(chuàng)新能力,嚴(yán)重阻礙了信息化、知識化理財?shù)倪M程。
三、新形勢下企業(yè)財務(wù)管理改進及創(chuàng)新。
(一)健全和完善監(jiān)督機制。首先,要完善內(nèi)部制度建設(shè),強化內(nèi)部監(jiān)督機制,如合理設(shè)立會計機構(gòu),配備會計人員、制定切實可行的各崗位責(zé)任制和內(nèi)部牽制制度,制定相應(yīng)的財務(wù)管理辦法,包括成本支出的范圍、費用定額、支出標(biāo)準(zhǔn)、報銷制度、簽批權(quán)限等、引入企業(yè)內(nèi)、部門外的監(jiān)督機制,如車間財務(wù)會審制度、企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察部門隨機抽查制度等,結(jié)合會計部門的內(nèi)部審核制度如印鑒分存、賬簿檔案分管等制度,處處設(shè)防,層層把關(guān),形成立體防范體系等等。其次,還必須輔之以外部監(jiān)督。要建立以審計監(jiān)督、稅務(wù)監(jiān)督、行政監(jiān)督為主的外部監(jiān)督體系,尤其是要積極推行注冊會計師審計制度,對企業(yè)、單位的年度會計報表實行經(jīng)常的、獨立的外部會計監(jiān)督。通過建立起科學(xué)的約束和監(jiān)督機制,為確保會計信息的準(zhǔn)確和真實創(chuàng)造必要的外部條件。
(二)建立科學(xué)的財務(wù)評價指標(biāo)。在傳統(tǒng)財務(wù)會計中,很難反映知識資本的價值,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,對無形資產(chǎn)價值進行評價已是必然,企業(yè)的管理者、投資者、債權(quán)者、員工等利益相關(guān)者要想不作出錯誤的決策,必然會關(guān)注反映企業(yè)無形資產(chǎn)價值的財務(wù)指標(biāo)。創(chuàng)新和調(diào)整財務(wù)管理理論與內(nèi)容,把無形資產(chǎn)作為企業(yè)投資決策的重點。知識經(jīng)濟時代的到來,使無形資產(chǎn)成為企業(yè)最主要、最重要的投資對象,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新財務(wù)管理理論,改進和調(diào)整財務(wù)管理中忽視無形資產(chǎn)投資及其決策評價的內(nèi)容,建立切實反映無形資產(chǎn)狀況及其結(jié)果的決策指標(biāo)體系。投資決策的重點應(yīng)以無形資產(chǎn)為主,并以是否給企業(yè)帶來人力資源積累、提高人力資源質(zhì)量、增強企業(yè)創(chuàng)新能力及持續(xù)發(fā)展動力作為效益評價的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險控制。市場經(jīng)濟使任何一個企業(yè)都存在著蒙受經(jīng)濟損失的可能,這種可能性在知識經(jīng)濟時代會更大。因此,企業(yè)財務(wù)人員必須有正確的風(fēng)險觀,善于捕捉環(huán)境變化帶來的不確定因素,有預(yù)見地采取各種防范措施,把可能遭受的風(fēng)險損失降到最低限度。首先要強化財務(wù)管理人員的風(fēng)險意識,及時調(diào)整財務(wù)人員適應(yīng)新環(huán)境的知識結(jié)構(gòu),使他們能夠具有及時捕捉風(fēng)險、衡量防范風(fēng)險的能力。其次,要充分利用信息網(wǎng)加強調(diào)查研究,運用科學(xué)方法對投資項目進行預(yù)測,提高投資決策的科學(xué)性和可行性。再次,由于在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與無形資產(chǎn)上的投資風(fēng)險遠遠大于固定資產(chǎn)投資,所以最好的辦法是對那些技術(shù)進步快、對國民經(jīng)濟具有重大促進意義的無形資產(chǎn)采取類似于固定資產(chǎn)的加速折舊法進行攤銷。此外,由于信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟的一體化,必然要求各企業(yè)之間相互溝通與協(xié)作,在劇烈的市場競爭中從容應(yīng)付風(fēng)險的挑戰(zhàn),趨利避害;又要能靈活處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系,促進競爭與合作相統(tǒng)一,以增強企業(yè)自身及其他企業(yè)抗風(fēng)險的能力,使各方的經(jīng)濟利益達到和諧統(tǒng)一。
(四)引進先進手段,加強企業(yè)財務(wù)管理的系統(tǒng)化科學(xué)化。財務(wù)管理是由相互聯(lián)系和相互作用的若干要素結(jié)合而成的有機整體。財務(wù)管理系統(tǒng)既是一個封閉系統(tǒng),又是一個開放系統(tǒng),它的運行受系統(tǒng),內(nèi)外各種因素的影響。因此,在新形勢下,為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要,財務(wù)部門必須利用財務(wù)工程技術(shù)和方法,設(shè)計管理科學(xué)財務(wù)經(jīng)營策略。財務(wù)工程是管理工程在企業(yè)財務(wù)中的應(yīng)用,它是以價值工程思想為核心,結(jié)合金融工程和現(xiàn)代信息技術(shù)等發(fā)展形成的一種財務(wù)管理新技術(shù)或新方法。我國企業(yè)的財務(wù)工程目前應(yīng)以強化企業(yè)內(nèi)部資金為主,充分挖掘企業(yè)的資金潛力,保證現(xiàn)有資金的保值增值。同時還要深化企業(yè)制度改革,通過企業(yè)制度創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部建立起一套有效的激勵和機制,使企業(yè)的管理者真正關(guān)心企業(yè)資金的使用效率,充分發(fā)揮資金的增值功能。
(五)切實提高財務(wù)人員的素質(zhì)和從業(yè)水平。提高財務(wù)人員素質(zhì),增強企業(yè)理財適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力。企業(yè)財務(wù)管理水平的高低直接影響企業(yè)經(jīng)營效益,財務(wù)管理又處于企業(yè)管理的中心地位,隨著知識經(jīng)濟時代對財務(wù)機構(gòu)高效靈活的要求,改革現(xiàn)有財務(wù)機構(gòu)、培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)財務(wù)人員已是當(dāng)務(wù)之急。一方面,要對財會人員進行專業(yè)培訓(xùn)和政治思想教育,增強財會人員的監(jiān)督意識和專業(yè)水平。另一方面,要建立合理有效的激勵制度,提高會計從業(yè)人員工作的積極性,從而為企業(yè)積累充足的人才資源,促進企業(yè)健康、有序、長遠的發(fā)展。
展會工作總結(jié)不足篇十
本年度,團隊部在學(xué)校黨政和上級團委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,遵循學(xué)校實際和中小學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律,積極貫徹新課改理念。以服務(wù)青少年學(xué)生的成長成材需要為目標(biāo),就青少年學(xué)生的思想道德教育,文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,學(xué)生校園生活,學(xué)生綜合實踐活動,班級管理、學(xué)生管理等方面都開展了大量的工作,并取得了一定的成績,較好地完成了全學(xué)年的各項工作目標(biāo)。現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、堅持教育與管理相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。
加強學(xué)生的日常行為規(guī)范教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)、禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣是學(xué)生德育工作的立足點。良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是嚴(yán)格要求、強化訓(xùn)練、持之以恒的結(jié)果。本年度,我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)改方案,為使一日常規(guī)管理和班主任考核進一步規(guī)范化,九月份,政教處和團隊部結(jié)合實際認(rèn)真修訂了《月度文明班級評比條例》和《班主任月度考核條例》,并由政教處和團隊部牽頭成立了由各班同學(xué)組成的“一日常規(guī)”檢查小組,堅持逐日檢查每月一評的方法,對學(xué)生每天的行為分考勤、紀(jì)律、清潔衛(wèi)生、兩操、儀表儀容、宿舍表現(xiàn)、飯?zhí)帽憩F(xiàn)、活動獎勵加分這八個方面進行考核,評比月度文明班級和品行標(biāo)兵,進行班主任工作月度考核評比。促使各班自覺強化對學(xué)生的管理,切實抓好《中小學(xué)生守則》和《中(小)學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實。有力促進了良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
二、以活動為載體,開展豐富的思想教育。
1.我校堅持用好每周一次的升旗儀式這塊陣地,學(xué)生整裝列隊,通過出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話等規(guī)范形式教育感染學(xué)生。國旗下講話內(nèi)容在加強“五愛教育”的同時,還進行了國防意識教育,國家安全教育,誠信美德教育,遠離毒品教育,理想信念教育,安全防護教育,遵紀(jì)守法教育,愛護公物教育,勤儉節(jié)約教育,弘揚民族精神教育等。全面拓展了教育內(nèi)容。
2.積極貫徹新課程理念,以綜合實踐活動為龍頭,引導(dǎo)學(xué)生主主動參與,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和探究能力,本學(xué)年由團隊部給全體教師做了一次專題輔導(dǎo)講座,并牽頭在全校組織了兩次綜合實踐活動觀摩評比暨研討活動,在活動中教師與學(xué)生都獲得了很大的發(fā)展,教師實施新課程的能力和水平有了很大的發(fā)展,學(xué)生的創(chuàng)新意識和探究能力也有了進一步的提高。
3.本學(xué)年政教處、團隊部一起組織了初一初二年級“明禮誠信,團結(jié)友善”的主題演講比賽活動,圍繞這一主題各班同學(xué)積極撰寫演講稿,在班級初賽的基礎(chǔ)上將最優(yōu)秀的選手推薦參加學(xué)校的比賽,活動收到了良好的效果,對學(xué)生的文明行為習(xí)慣養(yǎng)成起到了很大的推動作用。
4.在今年3--4月間泰州市氣象局、泰州日報社主辦的“我與氣象”征文活動中,我校學(xué)生取得喜人成績,有七名同學(xué)獲得一二三等獎。
5.為培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然,熱愛家鄉(xiāng),熱愛祖國的情感,上學(xué)期團隊部組織學(xué)生參觀了海軍誕生地紀(jì)念館,了解人民海軍的光榮歷史,增強學(xué)生的熱愛海軍、熱愛祖國的情感;組織學(xué)生赴泰州革命烈士陵園,舉行憑吊革命先烈活動,回顧歷史、展望未來,增強學(xué)生的愛國情感;組織學(xué)生游覽人民公園,讓學(xué)生感受大自然的美景,培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然,熱愛生活的情感;組織數(shù)十名紅領(lǐng)巾志愿者走進了梅蘭芳紀(jì)念館,為游人表演京劇節(jié)目,幫助維持參觀的秩序,幫助打掃衛(wèi)生,與梅蘭芳紀(jì)念館簽訂了結(jié)對服務(wù)協(xié)議等。這些活動都受到了良好的效果。
6.為紀(jì)念中國人民海軍誕生x周年,慶祝我市首次榮獲“全國雙擁模范城”,政教處團隊部在全校組織了“我愛海軍,我愛泰州”主題征文活動和兒童主題畫活動,活動收到了良好的效果,黃思存等多名學(xué)生獲得市級征文比賽和兒童畫比賽一二等獎,在活動中學(xué)生深受愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育。
7.在六一兒童節(jié)期間和全省婦女兒童工作會議召開期間團隊部成功組織了兩次少兒法律知識競賽,為省市領(lǐng)導(dǎo)兩次提供加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的現(xiàn)場會,兩次活動都取得了圓滿成功,得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊?;顒又袕V大少年兒童學(xué)習(xí)了大量的法律知識,學(xué)生的維權(quán)意識和守法意識大大增強。
8.在全國第四屆科技活動周暨江蘇省第__屆科普宣傳周期間,我市在同步舉行泰州市第八屆科普宣傳周的同時,為了在青少年中弘揚科學(xué)精神、宣傳科學(xué)思想、傳播科學(xué)方法,團隊部積極組織中小學(xué)生參加“尋找身邊科學(xué)”主題科普活動。具體安排如下:
(一)學(xué)校方面。
1.安排一次國旗下講話。
2.舉辦一期科普知識圖片展。
3.組織部分代表赴省泰中聽專家的科普報告。
4.組織學(xué)生觀看一部科教電視片。
(二)班級方面。
1.出一期以“尋找身邊科學(xué)”為主題的黑板報。
2.引導(dǎo)學(xué)生讀一本科技書籍。
3.召開一次以“尋找身邊科學(xué)”為主題的班(隊)會。
4.寫一遍科普小論文。活動收到了很好的效果,學(xué)校被上級部門表彰這科普活動先進集體。
5、九月份結(jié)合時事舉行了“發(fā)揚奧運精神,創(chuàng)造一流佳績”的主題校會,隨后又在在全校各班開展了以“學(xué)習(xí)奧運健兒,弘揚民族精神,爭當(dāng)新一代泰州人”為主題的班隊會活動,并以此為主題舉辦第一期班級黑板報。中秋節(jié),團隊部在小學(xué)高年級組織了“弘揚民族精神詩詞朗誦會”,政教處在初中部組織各班開展了“歌頌中華傳統(tǒng)美德故事演講會”,這些活動豐富了學(xué)生的課余生活,極大地增強了學(xué)生的民族自豪感,極大地激發(fā)了學(xué)生為祖國富強而勤奮學(xué)習(xí)的熱情。
6、政教處和團隊部每學(xué)期開學(xué)都開展新生入學(xué)教育活動。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中(小)學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在初一年級進行了常規(guī)知識考查,對促進學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣起到了重要作用。
7.課外活動為學(xué)生提供了自由發(fā)展的空間,學(xué)生在課外活動中充分發(fā)展特長,展示個人才華。學(xué)生在學(xué)知識、學(xué)技能中受教育,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。本學(xué)期舉辦了“迎國慶學(xué)生書畫作品展”,240幅作品從不同角度展現(xiàn)學(xué)生日益提高的藝術(shù)素養(yǎng)。我校張心怡、匡云同學(xué)在全國第三屆少兒國際標(biāo)準(zhǔn)舞錦標(biāo)賽中獲得優(yōu)異成績。張心怡同學(xué)獲得小學(xué)生單項恰恰丙組一等獎,匡云同學(xué)獲得小學(xué)生單項恰恰乙組二等獎;我校吳自華等同學(xué)在市科協(xié)舉辦的“金鑰匙科技競賽”獲得一、二等獎的好成績。我校林雅芝等同學(xué)的科學(xué)幻想畫作品在市科協(xié)舉辦的青少年科技創(chuàng)新大賽中獲得一、三等獎。
9、本年度,為積極貫徹中共泰州市委《關(guān)于在全市開展“建設(shè)平安泰州、創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動的決定》精神,圍繞“創(chuàng)建平安校園”這一主題,政教處團隊部組織各班開展了“安全教育”系列活動,利用周一升旗儀式進行“安全教育”總動員,提高師生的安全意識和自我保護意識。利用黑板報、宣傳欄、校園電視臺、校園網(wǎng)等陣地,集中宣傳有關(guān)學(xué)校安全工作的法律法規(guī)和安全常識。在醒目的地方張貼安全教育宣傳口號。印發(fā)《安全知識小手冊》,各班利用班隊課開展安全知識知識教育。通過這些活動,學(xué)生的安全防護意識有了明顯的提高。
10、十二月份我校團委和政教處成功組織了中學(xué)生個人才藝比賽,共推選了6名選手參加市教育局、市文化館組織的市級比賽,在市級比賽中我校錢秋雨、戈捷同學(xué)分別獲得電子琴和舞蹈二等獎,賈昱、沈偉奇同學(xué)分別獲得民樂和聲樂三等獎。
三、大力加強團隊自身建設(shè),推動學(xué)校團建工作出新。
1.本年度,初二年級、初三年級各班在校團委的指導(dǎo)下,也都建立了班級團支部這一基層組織,并結(jié)合時政經(jīng)常開展各類教育活動、文體活動,如“三八婦女節(jié)”、“教師節(jié)”開展送溫暖活動,中秋節(jié)、元旦舉辦聯(lián)歡活動,學(xué)期中開展推優(yōu)入團活動,年未舉行民主評議團員活動等,班級團支部工作開展得有聲有色,在學(xué)校舉辦的各種文體比賽活動中,發(fā)揮著積極的作用,較好地發(fā)揮了團組織團結(jié)青年、教育青年的作用。
2.在宣傳陣地建設(shè)方面,每周一的國旗下講話教育活動、每月一評的班級黑板報、定期更換的校宣傳欄等,及時宣傳報道重大國內(nèi)、國際事件和校內(nèi)組織的各項比賽活動,提高了學(xué)生關(guān)心時政,關(guān)注社會熱點問題的政治敏感性。此外本學(xué)期在校長室的關(guān)心下我校我校校園電視臺正式建成并成功開播,共播出8期節(jié)目,和十多部影視片極大地活躍了學(xué)生的課余生活,深受同學(xué)們的喜愛。
3.上學(xué)期在市教育局團工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我校團委積極組織青年教師參加市直學(xué)校青年教師師德演講比賽,經(jīng)過角逐,我校王亞芳老師演講的“讓青春在創(chuàng)業(yè)中閃光”奪得了一等獎。
新學(xué)年,我校團隊部將在學(xué)校黨政和上級團委的領(lǐng)導(dǎo)下,以更加務(wù)實的作風(fēng),勤奮工作,開拓進取,爭取更大的成績。
展會工作總結(jié)不足篇十一
回答者:明月春水|四級|2010-5-1916:59。
秘書的工作崗位分為公司秘書、機關(guān)公務(wù)員。
根據(jù)不同的工作環(huán)境和要求,最好能有較好的外語水平。
收、發(fā)文件,文件存檔等。
總經(jīng)理的秘書:
直接上級:文秘科間接上級:董事長。
崗位性質(zhì):負責(zé)董事會有關(guān)文書材料等文秘工作。
負責(zé)召集董事會議;
負責(zé)董事會議的記錄;
負責(zé)公司印章、法人章的管理;
負責(zé)董事會會議籌備、通知;
負責(zé)會議材料的整理、存檔工作;負責(zé)會議資料的發(fā)放、收集;
負責(zé)董事長來往信件的處理工作;
做好保密工作,并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定;
文秘科科長因公外出或不上班時,代職行使科長的職責(zé),管理本科工作。
回答者:miwu127558|二級|2010-5-1917:02。
辦文、辦事、辦會(傳統(tǒng)秘書)。
現(xiàn)在也包括公關(guān)策劃、接待、開車、打雜、應(yīng)酬等等。
二會務(wù)管理。
三商務(wù)活動管理。
四辦公室的管理。
2做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作。
3參與政府采購管理和招標(biāo)工作。
六.日常辦公事務(wù)處理。
4了解值班工作的內(nèi)容,加強值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
七.常用事務(wù)文書寫作。
八商務(wù)禮儀。
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求。
掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
展會工作總結(jié)不足篇十二
在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認(rèn)識,結(jié)合工作實際,對工作做如下總結(jié):。
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對工作認(rèn)識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當(dāng)時的設(shè)計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。。。。。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場報名,跟帖,活動報名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實現(xiàn)精細化。
總之,用一段話概括:
對流程不夠熟悉。
二.今年公司要開拓大領(lǐng)域,鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動性。
今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成。
把握一切學(xué)習(xí)的機會,平時要做總結(jié)。
多看,多學(xué)習(xí),多做。
20xx年的工作目標(biāo):
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達到一個冠,年銷售也就是120xx20xx件貨,人件利潤20xx元,年收入20xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn),(月銷售額達到20xxx件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標(biāo)走,有信念就一定會實現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。
展會工作總結(jié)不足篇十三
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面。
(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
展會工作總結(jié)不足篇十四
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里的組織的各項活動。對自己要求更為嚴(yán)格,為了讓自己的思想更上一個新的臺階,我對工作中更加注重細節(jié),努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)水平。
(二)教育教學(xué)工作。
在工作中虛心向從事有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),觀察教師上課。參加園本教研活動,以貼近幼兒的生活和年齡特征。來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出可行的周計劃并組織好活動。在活動中,能有效的選擇和使用教具,教學(xué)的趣味性,幼兒的實踐操作活動,以游戲為活動,使幼兒為被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,我還對教育實踐反思,找出問題的癥結(jié),改進教育。在頻繁的活動中,我不忘記對幼兒養(yǎng)成教育。陶行知老先生說:“生活即教育”,我注意在一日生活各環(huán)節(jié)中觀察與鼓勵幼兒學(xué)會做的事情。在美術(shù)方面有了大大的進步,希望他們繼續(xù)努力。
(三)家園工作。
認(rèn)真填寫好《家園聯(lián)系手冊》,與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)及生活情況,便于家長反饋孩子在家的有關(guān)信息,使家長與教師之間互相溝通,并將孩子的問題與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施。在每天早上我們都會對沒有回園的幼兒進行電訪跟蹤,對于新生堅持每天電訪一次的記錄。對于有些幼兒需要盡快改進的我們會對其幼兒的家長進行面談或電訪。所以,務(wù)必請家長們的聯(lián)系方面都處于開機狀態(tài),以便于其幼兒身體有不適方面進行聯(lián)系。
(四)保育方面。
每天注重培養(yǎng)幼兒的個人衛(wèi)生、良好的習(xí)慣,特別注重個人衛(wèi)生習(xí)慣。對于過量出汗的幼兒,及時更換衣服,防感冒,不夠更換衣服的通知家長幫其幼兒準(zhǔn)備多幾件更換的衣服;對于身體比較虛弱的幼兒進行特別注意。在幼兒每天回園后,第一時間先洗手在進行進餐,時刻提醒幼兒勤洗手,講衛(wèi)生。我們老師每隔半個小時后都會對全體幼兒進行檢查,是否有幼兒發(fā)生身體不適方面,由于天氣很熱,都很注重幼兒的飲水量。堅持認(rèn)真消毒,經(jīng)常曬被子、枕頭,以便減少細菌。
(五)自身的進步與不足。
經(jīng)過本園多次組織教師觀摩課,也給予我最大的啟示,相信在日后的教學(xué)活動,在表現(xiàn)不足之處,我會加倍努力,增取進步,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。這一學(xué)期來自己給予自己的壓力和動力,還需要不斷地區(qū)反思、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,在做得比好的方面,望領(lǐng)導(dǎo)體諒,同時,感謝園領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培。謝謝你們!在以后的工作中,我會一直抱著認(rèn)真好學(xué)、責(zé)任的態(tài)度去完成每一項工作。
展會工作總結(jié)不足篇十五
來到xx的工作時光雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作資料,這一切都是對自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
一年的客服工作在忙碌中收尾,其實我非常希望這種充實的工作狀態(tài),客服工作很考驗我的意志力,我希把這件事情做好,當(dāng)然不僅僅是對自己的負責(zé),很多時候都應(yīng)該要有一個穩(wěn)定的心態(tài),這段時間以來其實對于工作我是非常有規(guī)劃的的,一年雖然不是很長,可是有計劃絕對更加有保障,現(xiàn)在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好,在很多時候我對自己的要求是非常高的,過去一段時間我無限的對自己充滿著樂觀心態(tài),也就這一年電話客服工作總結(jié)一番。
一、業(yè)務(wù)方面。
做一行愛一行,這絕對是沒問題的,在工作上面我希望自己能夠有一個保障這些都是非常有必要的,我想不管是什么問題,都應(yīng)該有一個合適的態(tài)度,做電話客服我就非常清楚這一點,我覺得只有在工作當(dāng)中遇到問題,然后解決這才是上上之策,過去這一年來我總是在不斷的回顧工作,我認(rèn)為這是一個非常輕松地狀態(tài),在工作當(dāng)中完善好這些,業(yè)務(wù)方面,一年來我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,我想只有讓自己加強思想建設(shè),長期的處在一個穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)方面也會有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,我更加希望自己為公司能夠帶來實質(zhì)性的建議,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗積累,我在朝著這個方向努力著。
二、不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的,雖然說在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗,畢竟這幾年來我都是處在一個積極的工作狀態(tài)下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收獲,學(xué)習(xí)就是一個不錯的途徑,周圍有很多優(yōu)秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機會這才是非常關(guān)鍵的,我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長,其實這就已經(jīng)讓我有一個非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了,一年來我向別的同時積極的取經(jīng),當(dāng)然我會花時間去消化,這些都是一定的,我愿意話足夠的時間去消化這些內(nèi)容。
我虛心的接受這些簡單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當(dāng)中我希望能夠有一個好的狀態(tài),這可以是學(xué)習(xí),過去這一年來,我覺得自己在打電話的時候不夠耐心,溝通的時候也是會因為這些出問題,主要就是自己帶入了一些個人情緒,我會把這些缺點糾正的。
針對以上問題,在2020年的工作中,我計劃從幾個方面進行改善:
1、分析上一年客服咨詢資料,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢潛力,這也是重中之重。
2、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力,有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài),完善業(yè)務(wù)潛力、提高咨詢量。
下一年即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。
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展會工作總結(jié)不足篇十六
--集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
上半年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在下半年里我決心再接再厲,更上一層樓。
展會工作總結(jié)不足篇十七
實習(xí)總是讓人收獲的。在長達小半年的幼兒園教師的實習(xí)中,本人明顯看到了自己的成長,可以說從一個有志于當(dāng)一位幼兒園教師的幼師專業(yè)學(xué)生成長為了一個合格的幼兒園老師,現(xiàn)在只等我畢業(yè)拿到畢業(yè)證,我就可以去正式去應(yīng)聘幼兒園教師這個職位了。在這小半年的實習(xí)中,本人主要做了以下幾方面的工作:
一、學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師如何帶班,并逐漸達到獨立帶班的水平。
在這小半年的幼兒園教師實習(xí)過程中,本人做的,也是幼兒園教師應(yīng)該做好的最重要的工作就是帶班工作。幼兒園里面總共有六個班,小班、中班以及大班分別是兩個班,而當(dāng)我想要成為一名合格的幼兒園教師時,那么我就必須要達到獨立帶班的水平。在實習(xí)中,我先是跟隨指導(dǎo)老師了解和學(xué)習(xí)如何帶班,以一個班助的身份去協(xié)助指導(dǎo)老師完成帶班工作。等到后期我已經(jīng)熟練掌握了如何帶班后,我才可以接手獨立帶班的工作。雖然本人在實習(xí)了三個月之后才有機會和指導(dǎo)老師輪流著帶班,但我知道那已經(jīng)是對我獨立帶班水平的肯定了!畢竟我所面對的都是有時候并不聽你說的,只自顧自己玩的小孩子,我能夠在實習(xí)的第四個月獨立帶班,是我的一個小小勝利。
二、協(xié)助指導(dǎo)老師組織和開展好幼兒園內(nèi)的一切娛樂活動。
在幼兒園實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)幼兒園的活動是很多的,特別是娛樂活動。指導(dǎo)老師說這些活動都可以培養(yǎng)孩子們更好更平衡地成長起來,本人也就協(xié)助著指導(dǎo)老師不知疲倦地進行策劃和組織,保證了幼兒園內(nèi)的娛樂活動可以讓孩子們的身心得到更加良好地成長。通過這小半年的幼兒園活動的組織和開展,我感覺我也更加了解孩子們了,可以更好的與他們交流“合作”了。
三、學(xué)會如何與幼兒園學(xué)生的家長保持順利且愉快的溝通。
在實習(xí)的過程中,我也意識到了一個很重要的事情,那就是幼兒園教師與學(xué)生家長的溝通問題。家長想著我把孩子交給你們,你們就要教育好;大多數(shù)幼師又會覺得“子不教,父之過”,不能怪罪到老師頭上。我以為這兩個都太偏頗了,孩子都還是幼兒,這是需要幼兒園教師和家長們共同來培養(yǎng)和教育的,慶幸自己在實習(xí)中學(xué)會了如何與家長們順利且愉快的溝通,這大大降低了我的工作難度!
幼師總結(jié)匯報。
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