報告不僅要準確地呈現(xiàn)信息,還要具備清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和良好的表達能力。寫報告時要注意細節(jié),包括拼寫、語法和格式等方面的準確性。請大家結(jié)合自己的實際情況,靈活運用這些報告范文中的寫作技巧和表達方式。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇一
據(jù)相關(guān)調(diào)查報告福建省第一季度旅游滿意度為綜合得分為76.48分,穩(wěn)定于“比較滿意”水平。
三明市、廈門市和泉州市游客滿意度相對較高,暫列前三位,得分分別為81.39分、79.48分和76.28分;平潭綜合實驗區(qū)游客滿意度相對較低。但是在第二季度,平潭綜合實驗區(qū)緊緊抓住“國際旅游島”和“國家級全域旅游示范區(qū)”發(fā)展契機,努力打造有吸引力和競爭力的核心旅游產(chǎn)品,持續(xù)完善旅游公共服務體系,有效促進旅游服務水平和服務質(zhì)量提升,游客滿意度與上季度相比提升明顯,升幅為3.32分。
第一季度季度,全省旅游景區(qū)游本季度,全省共受理旅游投訴案件25件,環(huán)比(31件)下降19%,旅游投訴案件連續(xù)兩個季度出現(xiàn)減少;投訴處理滿意度為70.98分,較上季度(49.05分)大幅提升。旅游要素滿意度方面,導游服務滿意度提升明顯,其他旅游要素滿意度有所下滑??涂傮w滿意度為77.71分,較上季度提高0.54分,游客對景區(qū)滿意度評價連續(xù)兩個季度出現(xiàn)提升。
據(jù)相關(guān)調(diào)查報告調(diào)查顯示,我省第二季旅游總體滿意度為75.95分,繼續(xù)維持在“比較滿意”水平。本季度,廈門市游客滿意度重回全省首位,得分為79.94分;其次是三明市,為78.86分,第三為寧德市,為76.08分。
自以來,我省游客滿意度始終保持在76分左右的較高水平。與上季度相比,本季度全省游客游前期望評價有所提升,游中評價和游后忠誠度評價則出現(xiàn)小幅回落。旅游服務要素方面,導游、旅行社服務滿意度相對較高,交通、購物和娛樂服務仍是制約游客滿意度提升的主要因素。
據(jù)相關(guān)的調(diào)查報告顯示,各項旅游服務要素滿意度從高到低依次是:導游服務79.76分、旅行社服務78.08分、景區(qū)服務75.10分、住宿服務73.72分、餐飲服務72.64分、交通服務71.80分、娛樂服務70.91分、購物服務70.32分。由此可見,我省旅游業(yè)的發(fā)展還是很有進步的空間,其發(fā)展趨勢將會是越來越好。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇二
尊敬的hr:
首先,感謝您能在百忙之中閱讀我的求職信。
我是xx學院屆汽車專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生即將面臨實習踏入社會的我對未來充滿著期待我相信“wellbegunishalfdone”(好的開端是成功的一半)。我希望貴公司就是我成功的起點,我能有幸同貴公司一起共創(chuàng)明日的輝煌。
作為一名汽車專業(yè)的大學生我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在兩年的學習生活中我所學習的內(nèi)容包括了從汽車的基礎知識到運用等方面。通過對這些知識的學習我對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定程度的理解和掌握。
我的專業(yè);汽車制造與裝配,主修課程;汽車原理,汽車維修,汽車營銷等。目前有駕駛證,中級汽車修理工職稱等,基于所學,我愿從事與汽車相關(guān)的職業(yè),為中華民族汽車工業(yè)的騰飛奮斗終身。
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敬禮!
求職者:中國人才網(wǎng)。
10月28日。
尊敬的xxx公司領(lǐng)導:
您好!
我叫cnrencai,是xx大學應屆畢業(yè)生。
通過大學的四年學習和生活,以及多次的社會實踐,我樹立了健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,較強的動手能力。
本人通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學習,掌握了扎實的專業(yè)基礎知識,并且有一定的汽車管理能力。我利用課外時間大量閱讀圖書館中汽車類書刊資料,了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
思想上,我積極要求進步,在學校期間,在不忘記學習的前提下,取得良好成績的同時,積極參加了許多社團社會活動,從中鍛煉自己,讓自己從多方面提高自己。平時我的課余活動也十分廣泛,乒乓球、籃球、羽毛球等球類運動都是我的愛好,還喜歡閱讀書籍,這主要是為了培養(yǎng)藝術(shù)能力,有藝術(shù)才會樹立好形象,才能用計算機設計出代表個人、企事業(yè)單位的好標志。
“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
成為一個有技術(shù),會管理,善經(jīng)營汽車人,將是我一直努力和奮斗的目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國的汽車領(lǐng)域中創(chuàng)造屬于自己的價值。
此致
敬禮!
求職者:cnrencai。
2010月28日。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇三
近年來,隨著西部大開發(fā)的深入貫徹落實和發(fā)展,國家對農(nóng)村加大了扶持力度。尤其是低保制度更是大大的完善。凡是中國公民,只要其家庭人均收入低于當?shù)爻青l(xiāng)居民最低生活保障標準,均有從當?shù)厝嗣裾@得基本生活物質(zhì)幫助的權(quán)利。直白的解釋則是:“低?!钡扔谵r(nóng)村居民最低生活保障(簡稱“農(nóng)村低?!保3鞘芯用褡畹蜕畋U希ê喎Q“城市低?!保?。
農(nóng)村最低生活保障制度實行地方政府負責制,實行屬地管理。之所以要這樣確定責任體系,就是因為我國經(jīng)濟社會發(fā)展不平衡,各地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展水平、財力狀況、農(nóng)村居民的收入狀況差異較大。這樣規(guī)定有利于從本地實際出發(fā),合理測算保障最低生活所需要的標準和水平。測算最低生活保障標準是按照吃飯、穿衣、用水、用電等因素來測定的。也就是說這些因素構(gòu)成了最低生活保障的基本內(nèi)容。由各地來制定低保標準,主要是指縣級以上人民政府,這樣便于因地制宜。
據(jù)調(diào)查:
低保申請條件是:
一、無生活來源,無勞動能力,無法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人居民;
三、在職人員和下崗人員在領(lǐng)取工資或最低工資基本生活費后,以及退休人員領(lǐng)取退休。而對于申請的程序則是更加嚴格。
第一階段工作:
一、受理申請(書面申請)
二、調(diào)查其他家庭經(jīng)濟收入和財產(chǎn)情況
三、申請對象名單上墻公布,時間3天(第一次)。
四、填寫《居民最低生活保障申請(審批表)》一式三份,申請人1寸免冠照片1張。
五、上報街道初審。第二階段工作:(接街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)通知批準后)
第二階段工作:
一、參保對象簽訂協(xié)議書。
二、辦理管理審批機關(guān)委托的有關(guān)城市居民最低生活保障日常管理、服務等工作。
三、張榜公布,本社區(qū)內(nèi)享受城市低保的戶主、享受人數(shù)、住址、月救助金額(第二次)。
第三階段工作:
一、組織在就業(yè)年齡段內(nèi)有勞動能力但尚未就業(yè)的“低?!睂ο筮M行公益性社區(qū)服務義務勞動。填寫《社會城市居民最低生活保障對象參加社區(qū)公益性勞動情況登記表》。
二、努力推薦就業(yè)崗位,對無特殊原因拒絕或放棄者不能吃低保。
三、根據(jù)動態(tài)管理要求做好月走訪季審,掌握家境變化情況,做好停減等工作。
農(nóng)村低保制度的主要對象是因老、因病、因殘、因喪失勞動能力和生存環(huán)境惡劣而致貧的農(nóng)村貧困居民,可以看出,這項制度在對象界定上就把老年人、殘疾人和孤兒作為優(yōu)先考慮對象。在制度執(zhí)行中,屬于老年人、殘疾人和孤兒,可以享有農(nóng)村低保中的特殊服務。這個特殊服務表現(xiàn)在兩方面:一方面,如果他們存在收入水平更低、生活處境更困難的狀態(tài),將按照分類施保的原則,給予相對較高的實際補助水平。另一方面,如果他們申請低保和領(lǐng)取低保金行動不便,可以委托自己的贍養(yǎng)人、監(jiān)護人以及鄰居來代領(lǐng),基層的民政干部和基層自治組織干部也可以上門服務。我們在農(nóng)村低保制度的實施工作上,將更加關(guān)注這些特殊困難群體享受這項制度的實際情況。
根據(jù)這些條件不難看出,農(nóng)村低保還是具有一定的公平性。當然,也不可能保證每一戶都能享受低保,但是也能基本上全面的覆蓋帶需要幫助的家庭。
在實施農(nóng)村居民最低生活保障工作中,晴隆縣雞場鎮(zhèn)民政部門實施農(nóng)村低保差額救助政策,即根據(jù)農(nóng)村低保家庭困難情況區(qū)別救助,共劃分出了5個檔次,最高檔每年發(fā)低保金500元,最低檔每年發(fā)低保金120元。目前,該鎮(zhèn)保障的農(nóng)村低保人口有7601戶,2。2萬人,其中少數(shù)民族占60%,每年發(fā)放金額為792萬元,從今年8月20日起,第三季度低保金198萬元按五個檔次陸續(xù)發(fā)放到全縣低保對象手中,此舉動深受廣大人民群眾的贊譽。
通過此次實踐,讓我更深刻的了解到農(nóng)村低保的各種標準和它對促進社會發(fā)展的重要意義。然而我覺得,要想真正使農(nóng)村人民群眾脫貧致富,實現(xiàn)共同富裕的社會主義目標,農(nóng)村低保應該要與扶扶貧開發(fā)、促進就業(yè)以及其他農(nóng)村社會保障政策、生活性補助措施相銜接,堅持政府救濟與家庭贍養(yǎng)扶養(yǎng)、社會互助、個人自立相結(jié)合,鼓勵和支持有勞動能力的貧困人口生產(chǎn)自救,脫貧致富。實施農(nóng)村低保是實現(xiàn)貧困農(nóng)民分享發(fā)展成果的真正舉措,是推動社會發(fā)展的“穩(wěn)定器”和維護社會公正的“調(diào)節(jié)器”。低保政策開展以來,積極促進了社會和諧安定,縮小了城鄉(xiāng)貧富差距。
這次假期的實踐活動雖然沒有用到自己的專業(yè)知識,但是我也認識到自己需要學習的不僅是與自己專業(yè)相關(guān)的,還要學習很多生活中的常識和容易碰到的事情的一些解決方法。讓我明白了我們當代大學生所肩負的使命是很艱巨的。我們必須完善自我,充實自我,努力學習,掌握更多的知識,為就業(yè)打下堅實的基礎。只有這樣,將來才能回報社會,為祖國的發(fā)展奉獻出自己的力量。去幫助那些需要幫助的人。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇四
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尊敬的hr:
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求職者:xxx
2015年10月28日
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此致
敬禮
求職者:
2015年10月28日
尊敬的人事部經(jīng)理:
您好
首先感謝您在百忙之中抽出一點時間來閱讀我的求職信。也許對于您來說,對待每一位求職者都是一樣的;而對于我來說,對待每一份工作卻是不一樣的。
在大學選擇專業(yè)的時候,我選擇了汽車專業(yè)。與其說選擇汽車是因為我喜歡汽車,倒不如說我選擇汽車是因為我喜歡mercedes-benz。mercedes是我一直鐘愛的公司,所以我渴望到這里工作,成為 你們當中的一員。我想貴公司不會拒絕一位一直鐘愛自己的員工,而我更不愿意失去一份自己喜愛的工作!
我已經(jīng)向貴公司投遞了我的求職簡歷,希望您能認真閱讀。mercedes是一個能夠?qū)崿F(xiàn)員工夢想的地方,每一個在這里的員工都會快樂的工作與成長。我希望貴公司能夠給我一個機會,一個能為貴公司奉獻一己之力的機會。
最后,祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上,祝您工作順利!我愿與貴公司攜手共筑美好未來!為盼!
此致
敬禮
求職者:xxx
2015年10月28日
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇五
新生對學校的住宿是否滿意?他們需要什么?學校應該如何改善?為此我們小組采用類型比例抽樣方法訪問了70名經(jīng)管新生,并對70份問卷進行了科學的統(tǒng)計、整理和分析,形成了這份調(diào)查報告,樣本涵蓋了經(jīng)管系不同專業(yè)的新生為學校以后加建新宿舍和改善現(xiàn)有宿舍提供更有力的依據(jù)。
一、近半數(shù)的新生“一般滿意”學校的住宿
級經(jīng)管新生對住宿的整體情況:很不滿意占總體4%,不滿意占總體的9%,一般占總體的41%,滿意占總體的34%,非常滿意占總體的12%。
二、對學校的住宿的滿意程度分析
1.學生宿舍
關(guān)于學生對住宿費用方面的調(diào)查,滿意的學生有占66%,其余的覺得價格偏高。
對宿舍布局方面的滿意程度調(diào)查,滿意的學生占46%,一般滿意的學生占41%,不滿意的占13%,大致可以看出滿意的程度高達87%。
對宿舍的水電設施方面的滿意程度調(diào)查,不滿意的學生占63%,滿意的學生只有37%。
對宿舍消防設施方面的滿意程度調(diào)查,滿意的學生占13%,一般滿意的學生占55%,不滿意的學生占32%,大致可看出滿意的程度高達68%。
對宿舍治安方面的滿意程度調(diào)查,滿意的學生占13%,一般滿意的學生占42%,不滿意的學生占45%,大致可以看出滿意的程度只有55%。
對宿舍管理員的服務態(tài)度方面的滿意程度調(diào)查,有30%的學生滿意,有21%的學生不滿意,其余的學生沒有意見,大致可看出有51%的學生滿意。
對宿舍周圍環(huán)境方面的.滿意程度調(diào)查,滿意的學生占36%,一般滿意的學生占50%,不滿意的學生占4%,大致可看出滿意的程度高達86%。
在宿舍休閑設備方面的滿意程度調(diào)的學生占11%,一般滿意的學生占33%,不滿意的學生占56%,大致可看出滿意的程度只有44%。
2.校園餐廳
對于校園餐廳的滿意程度調(diào)查,滿意的學生占23%,一般滿意的學生占37%,不滿意學生占40%,大致可看出滿意的程度有60%。
三、總結(jié)與建議
1.在學生宿舍滿意度方面:
滿意宿舍的布局的學生有87%,滿意宿舍周圍環(huán)境的學生有86%,滿意宿舍管理員服務態(tài)度的學生有79%,同學們對這些部分的滿意度都較高。根據(jù)新生們對學校各方面的反映,我們建議學校應加強對宿舍綠化帶及住宿生的環(huán)保意識,并應定時對宿舍管理員進行培訓,還有應該在宿舍周圍及外面加設路燈。而我們在做調(diào)查時,廣東省正處于登革熱的高峰期,但當我們向這些新生們調(diào)查訪問是否需加設防蚊網(wǎng)時,只有37%的同學覺得應該加設防蚊網(wǎng),是因為這部分人當中有72%的人是來自省內(nèi)的,對于登革熱的狀況很清楚,而28%的人是做了我們的調(diào)查后先知道的,而且他們的血型比較容易吸引蚊子,所以很害怕。而其它63%的同學覺得沒有必要,最主要原因是他們覺得沒有防蚊網(wǎng)時,在夏天時打開窗會覺得涼爽一點,在睡覺時掛上蚊帳就不怕被蚊子叮了,而在宿舍看書時,如果蚊子比較多,只要噴一些殺蚊劑就可以了,并且在較高層的宿舍內(nèi)蚊子的數(shù)量會較少一點,所以就不需要加設防蚊網(wǎng)了。所以我們建議學校在擴建宿舍時提前了解一下新宿舍的蚊子情況,如果蚊子比較多就應該提前采取相應的措施,并且在是否該加設防蚊網(wǎng)這一條問題上,應訪問更多的同學覺得該在哪些地方加設防蚊網(wǎng)。
滿意宿舍消防設施的同學有68%,滿意宿舍費用的學生有66%。這部些分的滿意程度一般,根據(jù)新生們的反映,我們建議學校應指引新生使用滅火器的正確用法,并盡量為生活貧困的新生提供兼職信息和增加補助。
滿意宿舍治安的同學有55%,滿意宿舍休閑設備的同學有44%,滿意宿舍的水電設施的同學有37%,這些部分滿意度較低,根據(jù)新生們的反映,新生宿舍很容易就可以被其它的陌生人進入,進行一些非法的傳銷活動,及會有一些假冒慈善活動來叫同學們來捐錢等問題,另外,有一年級的學生覺得因為不能帶電腦到宿舍使用而覺得不方便,還有小部分的人晚上到外太晚回宿舍,到宿舍不久洗手間就停止了熱水供應,只好用涼水洗澡了,其次新生們覺得宿舍的電壓負荷能力太低,不能夠使用一些功率較大的電器而感到不便。為此我們建議學校允許學生帶某些種類的電器到學?;蛟试S新生在大學一年級時就能帶電腦到學校,還有就是延長熱水供應時間。關(guān)于宿舍附近的休閑設備,我們則建議學校增設多一些的康樂文體設施,以豐富學生的課外生活。
另外,根據(jù)調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)過半數(shù)的新生覺得從宿舍到學校上課和到
學校餐廳的時間較長,由宿舍到學校醫(yī)務室的距離太遠,對于一些緊急情況很難處理。并且學生們都覺得宿舍周邊的交通設施不太完善。為此,我們建議學校應在附近增設餐廳和醫(yī)務室,并應在今后增設校區(qū)時應考慮學生宿舍與其距離。對于宿舍周邊的交通設施,學??梢酝ㄟ^出租自行車,開設咨詢熱線幫助學生解決問題。
2.學校飯?zhí)茫?/p>
只有60%的學生滿意學校飯?zhí)?,而其他學生不滿意的原因有:1)飯菜的價格偏高,而且量少;2)地板太滑,服務態(tài)度差;3)每天的飯菜價格不清楚;4)每天飯菜的供應量較少等,所以我們建議學校應進行一次更為詳盡的調(diào)查從而完善學校的飯?zhí)谩?/p>
《大學生宿舍滿意度調(diào)查報告》
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇六
加強實踐教學是中醫(yī)藥高素質(zhì)人才培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié),隨著我國高等教育的快速發(fā)展和21世紀對高素質(zhì)中醫(yī)藥專業(yè)人才的基本要求,如何不斷提高實踐教學水平,直接影響到高等中醫(yī)藥教育的未來。為此,我們向本校針推專業(yè)本科生,以問卷調(diào)查的形式,就實踐教學問題展開調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果進行分析研究?,F(xiàn)將結(jié)果報告如下。
表1顯示,認為實踐操作較適用于技能教學(86人,87.8%);認為實踐操作較適用于臨床課教 學(83人,84.7%)。
表3顯示,大部分(86人,87.8%)認為臨床實習 崗前培訓有必要。
表4顯示,認為臨床實習中遇到的最大困難為理論知識不扎實(52人,53.2%),其次為臨床辯證思維能力差(25人,25.5%)。
表5顯示,認為較適用于實習教學的教學方式為臨床案例(83人,84.7%)。
2 討論
3.1 強化教學環(huán)節(jié),培養(yǎng)基本技能
目前中醫(yī)以技能為主的課程及臨床課程,尤其是一些操作技巧、檢查手法、臨床實例、解剖部位等,很難用語言表達清楚,單純用講授法教學不利于學生理解領(lǐng)會,不便于記憶,不能激發(fā)學習興趣。調(diào)查表明,針對技能教學運用實踐操作為主的教學方式,可以很快的使學生將書本上的間接經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的直接經(jīng)驗,從而提高學習效率,為臨床實習乃至以后的臨床工作打好基礎。
臨床課程的教學,案例教學法作用也不容忽視,它不僅有助于學生汲取診療經(jīng)驗,更重要的是能培養(yǎng)學生的臨床辨證思維能力,強化正確辨證方法,從而將理性認識轉(zhuǎn)化為感性認識,對于培養(yǎng)學生的思維能力和探究精神很有幫助。技能培養(yǎng)是實踐教學的重要內(nèi)容,其基本技能應當在教學過程中即獲得較扎實基礎,而不應在實習過程中完成。調(diào)查表明,適當減少理論教學時間,增加實踐教學時間,能使學生得到更多的技能訓練機會,提高實踐教學效果。目前,教學中技能性課程理論和實踐教學時數(shù)比例約為3:1~4:1,顯然不能滿足技能教學的要求,應進一步調(diào)整。調(diào)查表明,改革技能課考試辦法,摒棄以往的以筆試問答為主的考核方式,采用以臨床實際操作或?qū)嶒灢僮鳛橹?、筆試為輔的考核方法,可以提高對技能學習的重視程度。而技能課考試中筆答試卷和技能考核較合適的分數(shù)比例為1:1。
3.2 加強臨床實習,提高臨證辨析診療能力
學生進入畢業(yè)實習前,缺乏對醫(yī)院的了解,臨診思維、動手操作能力差,進入新的角色遲緩。針對這種情況,在課程結(jié)束后,可安排短期的臨床基本操作訓練和中醫(yī)臨診技巧訓練,以強化學生的臨床基本技能,并加強 學生醫(yī)德醫(yī)風及各項規(guī)章制度的教育,使學生在正式實習前,對臨床工作能有大概印象和充分的心理準備。調(diào)查表明大部分學生認為實習前進行崗前培訓是必要的,但目前僅有部分專業(yè)開展,需要進一步推廣。針對臨床實習時進行出科考試必要性的調(diào)查,認為必要和沒有必要的大體相同,但根據(jù)實際情況分析,部分學生對考試的恐懼心理使他們作出了否定的選擇。實行出科考試制度,可以達到促進實習積極性目的,但在實施過程中,應注意考核方式的靈活性并避免流于形式。針對臨床實習中所遇到困難的調(diào)查,感到理論知識不扎實的比例較大,這說明,實踐不能脫離理論的指導,要求我們加強基本理論的教學,同時在教學中注意理論與臨床實際的結(jié)合。另一個困難是臨床辯證思維能力差,這是每一個剛接觸臨床的學生必然要面對的問題,也只有通過不斷臨床經(jīng)驗的積累才能逐漸提高,因此我們要提高學生對臨床實習的重要性認識,促進實習的積極性。關(guān)于實習教學所適用教學方式的調(diào)查顯示,多數(shù)認為臨床案例教學效果良好,生動直觀,易于理解,通過病例討論提高分析解決問題能力,是實習帶教中值得提倡的教學法。而實踐操作可以面對真正的患者,進行真正的治療,體驗并逐漸提高療效,對技能水平的提高有極大地促進。專題講座可以就臨床適用經(jīng)驗、突出問題、新型療法等有針對性的進行,突出實踐性和實用性,使學生獲得第一手材料。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇七
近年來,隨著西部大開發(fā)的深入貫徹落實和發(fā)展,國家對農(nóng)村加大了扶持力度。尤其是低保制度更是大大的完善。凡是中國公民,只要其家庭人均收入低于當?shù)爻青l(xiāng)居民最低生活保障標準,均有從當?shù)厝嗣裾@得基本生活物質(zhì)幫助的權(quán)利。直白的解釋則是:“低?!钡扔谵r(nóng)村居民最低生活保障(簡稱“農(nóng)村低?!?。城市居民最低生活保障(簡稱“城市低保”) 。
農(nóng)村最低生活保障制度實行地方政府負責制,實行屬地管理。之所以要這樣確定責任體系,就是因為我國經(jīng)濟社會發(fā)展不平衡,各地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展水平、財力狀況、農(nóng)村居民的收入狀況差異較大。這樣規(guī)定有利于從本地實際出發(fā),合理測算保障最低生活所需要的標準和水平。測算最低生活保障標準是按照吃飯、穿衣、用水、用電等因素來測定的。也就是說這些因素構(gòu)成了最低生活保障的基本內(nèi)容。由各地來制定低保標準,主要是指縣級以上人民政府,這樣便于因地制宜。
據(jù)調(diào)查:
低保申請條件是:
一、 無生活來源,無勞動能力,無法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人居民;
三、 在職人員和下崗人員在領(lǐng)取工資或最低工資基本生活費后,以及退休人員領(lǐng)取退休。而對于申請的程序則是更加嚴格。
第一階段工作:
一、受理申請(書面申請)
二、調(diào)查其他家庭經(jīng)濟收入和財產(chǎn)情況
三、申請對象名單上墻公布,時間3天(第一次)。
四、填寫《居民最低生活保障申請(審批表)》一式三份,申請人1寸免冠照片1張。
五、上報街道初審。 第二階段工作:(接街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)通知批準后)
第二階段工作:
一、參保對象簽訂協(xié)議書。
二、辦理管理審批機關(guān)委托的有關(guān)城市居民最低生活保障日常管理、服務等工作。
三、張榜公布,本社區(qū)內(nèi)享受城市低保的戶主、享受人數(shù)、住址、月救助金額(第二次)。
第三階段工作:
一、組織在就業(yè)年齡段內(nèi)有勞動能力但尚未就業(yè)的“低?!睂ο筮M行公益性社區(qū)服務義務勞動。填寫《社會城市居民最低生活保障對象參加社區(qū)公益性勞動情況登記表》。
二、努力推薦就業(yè)崗位,對無特殊原因拒絕或放棄者不能吃低保。
三、根據(jù)動態(tài)管理要求做好月走訪季審,掌握家境變化情況,做好停減等工作。
農(nóng)村低保制度的主要對象是因老、因病、因殘、因喪失勞動能力和生存環(huán)境惡劣而致貧的農(nóng)村貧困居民,可以看出,這項制度在對象界定上就把老年人、殘疾人和孤兒作為優(yōu)先考慮對象。在制度執(zhí)行中,屬于老年人、殘疾人和孤兒,可以享有農(nóng)村低保中的特殊服務。這個特殊服務表現(xiàn)在兩方面:一方面,如果他們存在收入水平更低、生活處境更困難的狀態(tài),將按照分類施保的原則,給予相對較高的實際補助水平。另一方面,如果他們申請低保和領(lǐng)取低保金行動不便,可以委托自己的贍養(yǎng)人、監(jiān)護人以及鄰居來代領(lǐng),基層的民政干部和基層自治組織干部也可以上門服務。我們在農(nóng)村低保制度的實施工作上,將更加關(guān)注這些特殊困難群體享受這項制度的實際情況。
根據(jù)這些條件不難看出,農(nóng)村低保還是具有一定的公平性。當然,也不可能保證每一戶都能享受低保,但是也能基本上全面的覆蓋帶需要幫助的家庭。
在實施農(nóng)村居民最低生活保障工作中,晴隆縣雞場鎮(zhèn)民政部門實施農(nóng)村低保差額救助政策,即根據(jù)農(nóng)村低保家庭困難情況區(qū)別救助,共劃分出了5個檔次,最高檔每年發(fā)低保金500元,最低檔每年發(fā)低保金120元。目前,該鎮(zhèn)保障的農(nóng)村低保人口有7601戶,2.2萬人,其中少數(shù)民族占60%,每年發(fā)放金額為792萬元,從今年8月20日起,第三季度低保金198萬元按五個檔次陸續(xù)發(fā)放到全縣低保對象手中,此舉動深受廣大人民群眾的贊譽。
通過此次實踐,讓我更深刻的了解到農(nóng)村低保的各種標準和它對促進社會發(fā)展的重要意義。然而我覺得,要想真正使農(nóng)村人民群眾脫貧致富,實現(xiàn)共同富裕的社會主義目標,農(nóng)村低保應該要與扶扶貧開發(fā)、促進就業(yè)以及其他農(nóng)村社會保障政策、生活性補助措施相銜接,堅持政府救濟與家庭贍養(yǎng)扶養(yǎng)、社會互助、個人自立相結(jié)合,鼓勵和支持有勞動能力的貧困人口生產(chǎn)自救,脫貧致富。實施農(nóng)村低保是實現(xiàn)貧困農(nóng)民分享發(fā)展成果的真正舉措,是推動社會發(fā)展的“穩(wěn)定器”和維護社會公正的“調(diào)節(jié)器”。低保政策開展以來,積極促進了社會和諧安定,縮小了城鄉(xiāng)貧富差距。
這次假期的實踐活動雖然沒有用到自己的專業(yè)知識,但是我也認識到自己需要學習的不僅是與自己專業(yè)相關(guān)的,還要學習很多生活中的常識和容易碰到的事情的一些解決方法。讓我明白了我們當代大學生所肩負的使命是很艱巨的。我們必須完善自我,充實自我,努力學習,掌握更多的知識,為就業(yè)打下堅實的基礎。只有這樣,將來才能回報社會,為祖國的發(fā)展奉獻出 自己的力量。去幫助那些需要幫助的人。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇八
不知不覺的我們馬上就要結(jié)束大一的學習生活然后步入大學二年級了,這一年的大學生活應該帶給我們很多感受和體會,就我自己而言,感受最多的就是對自己專業(yè)的不斷認識了解,從最初的很茫然的學習到現(xiàn)在對它有自己的想法和期待,我覺得這都是大學所給予我的。因此,我選擇了“大學生專業(yè)認可度”這個題目的調(diào)查主題,想和我身邊的同學們一起分享和感悟這一年來對自己本專業(yè)的想法和認識。
為了這個調(diào)查報告,我采取了問卷調(diào)查的方法,設計了一份問卷,問卷的幾個問題如下:
1.你的專業(yè)?
2.是文科專業(yè)還是理科專業(yè)a文b理。
3.你對自己的專業(yè)是否滿意?a滿意b不滿意。
我計劃通過這樣一個問卷來了解我身邊的同學對自己本專業(yè)的認可度,從而得出一些數(shù)據(jù),進而再推出一些結(jié)論。
在同學們的熱心幫助下,我共發(fā)出50份調(diào)查問卷,收回50份有效問卷,其中文科專業(yè)25人,理科專業(yè)25人。90%的同學對于自己的專業(yè)滿意,10%的同學對自己的專業(yè)不滿意。20%的同學對自己的專業(yè)有一個全面系統(tǒng)的認識,80%的同學則回答說沒有,對自己的專業(yè)不夠了解。75%的同學認為自己的專業(yè)課吸引力不夠,甚至不愿意去上,出現(xiàn)曠課逃課的現(xiàn)象,只有25%的人認為專業(yè)課比較有吸引力。100%的同學不會選擇本專業(yè)考研。在對于本專業(yè)的就業(yè)前景問題上,大家暢所欲言,大部分同學認為就業(yè)前景光明,但也有小部分同學認為未來就業(yè)困難重重。
通過以上的數(shù)據(jù)資料,我有一些自己的看法。有的同學可能是根據(jù)自己的志愿興趣直接填報的本專業(yè),有的同學可能是因為服從調(diào)劑來到自己現(xiàn)在的專業(yè),不管是何種方式,我認為既然現(xiàn)在的專業(yè)已經(jīng)確定并且基本上無法改變,那就要認真的對待,這是對自己負責,雖然日后未必會從事這門專業(yè),但是不能讓這四年的時間虛度。只要你肯耐心的認真的去了解自己的專業(yè),對它產(chǎn)生認知感認同感,自然就會有興趣,自然就會喜歡上專業(yè)課,關(guān)鍵還是一個態(tài)度問題。
對于日后的就業(yè)也要持一個積極態(tài)度,有的同學可能認為現(xiàn)在經(jīng)濟不景氣,自己學的又不是那種高尖端的熱門專業(yè),又不是名校畢業(yè),以后一定找不到工作。這種觀點我也不能認同,現(xiàn)在的經(jīng)濟是不景氣,就業(yè)率不高,但是誰也說不好四年后是什么樣子,也許到我們畢業(yè)的時候經(jīng)濟已經(jīng)恢復了,我國正處于經(jīng)濟艱建設大發(fā)展的時期,對于人才的需求量是很大的。現(xiàn)在的熱門專業(yè)四年后不一定還是熱門,也許現(xiàn)在的冷門就是以后的供不應求。不是名校畢業(yè)又怎么樣,比爾蓋茨大學沒畢業(yè)不是照樣成為了世界首富,一張大學文憑并不能說明一切,重要的是能力,以后你要靠你的能力在社會上立足,而不是你的那張文憑。
至于本專業(yè)考研的問題,由于本人沒有考慮過考研事宜,故不做過多論述。
就我自己的專業(yè)社會工作而言,在入學初我對這個專業(yè)基本上就是一無所知,對于別人的詢問我只能抓抓頭,說一句我也不太清楚?,F(xiàn)在,快一年了,我終于可以侃侃而談的告訴別人什么是社會工作了“我們奉行助人以自助的準則,我們是拿錢的活雷鋒,以后社會的各行各業(yè)都會需要我們,我們的前途無可限量……”這就是這一年的學習給我的收獲,因為更加了解,所以更加認同,所以對自己的專業(yè)充滿了信心,只要這四年努力學習專業(yè)知識,充實自己,我相信四年后的就要并不難。
相當多的考生有一種只憑分數(shù)填報志愿的傾向。高分報“熱門”,低分碰運氣。于是社會上相繼出現(xiàn)了物理熱、計算機熱、生化熱、建筑熱(理工類)等“專業(yè)熱”;另一方面則是師范冷、“農(nóng)林水地礦油”冷。許多考生憑高考成績完全可以考上其它專業(yè),但由于不切實際的盲目趕“熱門”而失去了升學的良機,令人惋惜。
另一部分考生則受從眾心理的影響,自己拿不定主意,“儍子過年看鄰居”。左右觀望,最后隨大流,看大多數(shù)人報什么專業(yè),自己也報什么專業(yè)。認為既然大多數(shù)人都這樣選擇,那這個專業(yè)肯定錯不了。他們既不考慮自己的優(yōu)勢,又不知道社會的需求和發(fā)展趨勢。專業(yè)選擇中由于從眾心理的作用,導致很多人都集中在某些熱門專業(yè)上,但這幾年我們國家的發(fā)展速度非???,新興的職業(yè)種類又非常之多。尤其是wto時代的到來,更是冷熱轉(zhuǎn)換頻繁,實際上2000年的冷熱門專業(yè),家長和考生的看法已出現(xiàn)了差異。有關(guān)資料顯示如下:
表1-1考生眼中的15個熱門專業(yè)。
電氣工程經(jīng)濟、經(jīng)貿(mào)生物、財經(jīng)師范新聞。
中文。
金融、財經(jīng)行政管理、稅務。
2.72.6。
信息工程、通訊、郵電2.6藝術(shù)、表演1.9建筑、土木。
1.7。
表1-2家長眼中的15個熱門專業(yè)。
名次1234。
專業(yè)醫(yī)科/中藥計算機應用軟件師范外語。
金融、財經(jīng)。
出現(xiàn)“熱門”專業(yè)不足為奇。因為社會也許在某一時期對某種專業(yè)人才處于緊缺狀態(tài),大量需求。因此,很多人都報考此專業(yè),從而形成熱門。這樣形成的熱門不是壞事,它既滿足了社會對某類專業(yè)人才的需求,也使畢業(yè)生各得其所。這種熱是正常的,理性的熱,這對社會,對個人都有良性導向作用。
盲目爭擠熱門,勢必造成嚴重后果。一方面可能失去升學的良機,另一方面即使考上了熱門專業(yè),也可能因為不適應該專業(yè)的學習,而給本人造成很大的痛苦。
有位現(xiàn)已上大學一年級的學生,憑自己的優(yōu)異成績考進了北京某名牌大學的計算機系,但不到兩個多月就發(fā)現(xiàn)自己很不適應這個專業(yè),雖然他能學會高等數(shù)學、計算機編程的課程,但總不能像別的同學那么津津樂道,他索然無味。他后來找到我們咨詢并進行了潛能測試,我們才發(fā)現(xiàn)他的邏輯思維能力不是太強,而他的社會性動機卻比較強,與人打交道令他興奮,并得心應手。我們詢問他,你為什么報考計算機專業(yè),他回答,同學都說計算機是熱門,我的成績好自然要爭先報考。經(jīng)過詳細診斷和訪談后,我們建議他學習應用心理學或管理學。他目前利用業(yè)余時間旁聽工商管理的課,并在學校學生會任了職,最近他告訴我們打算本科畢業(yè)后讀工商管理碩士。
這種現(xiàn)象,在大學比較普遍。造成這種結(jié)果的原因很簡單,因為中學學習的課程和大學不一樣,為了高考得高分,一遍遍重復做題或死記硬背,考生們下了很大功夫。而大學課程,專業(yè)性、應用性、靈活性更強,而且學習要求更有創(chuàng)造性,因此是否有這方面的能力顯得更重要,僅靠刻苦、用功已經(jīng)不夠了。
因此,我們在選擇專業(yè)時,要有長遠的眼光,開闊的胸襟,如果一門心思追“熱門”,而不考慮自己的潛能所在,很可能在激烈的競爭中被淘汰出局。盲目追求熱門,很可能揪住的只是熱門的尾巴,等四、五年畢業(yè)后,昔日的寵兒,已變成昨日黃花。我們要考慮到從進校到畢業(yè)有四五年的時間差,風物常宜放眼望,選擇專業(yè)不僅僅要考慮眼前的情況,更重要是考慮將來的發(fā)展。
二、高薪傾向。
許多考生和家長特別重視專業(yè)的“前景”,他們認為的“前景”就是學這個專業(yè)今后能夠掙大錢,如通訊、計算機、法律、醫(yī)學等。的確在這個時代,誰不愿意憑自己的能力和學識獲得應有的高收入呢?這是我們應該考慮,并且值得去追求的。如果有這個能力,就應該鼓勵去報考這樣的專業(yè)。但事情往往不是我們所想象的那樣。
有一家庭,有兩個女兒,姐姐先考上了大學計算機系,畢業(yè)后去了一家日本公司,做高級軟件工程師,月薪1萬。該到妹妹考大學了,父母就逼她也像姐姐一樣報考計算機專業(yè)。雖然妹妹心里不從,但也不知道該學什么好,就同意了父母的意見。直到現(xiàn)在學到了三年級,才越來越覺得學不下去,一回到家就和父母發(fā)脾氣,甚至一年多不想和父母說話。父母帶著內(nèi)疚的心情找我們咨詢,自責自己耽誤了孩子,詢問這到底怎么回事。排除了其它原因后,才了解到其實這位學生的文學動機非常強,而且藝術(shù)創(chuàng)造力也很強,作文在高中時經(jīng)常在班里被老師當范文讀。然而父母卻告誡她搞文學沒出路,應該學理科,這樣就可以像姐姐一樣學計算機。結(jié)果在大學由于計算機課程繁重,勉強維持及格,讓她感到無臉面對老師和同學,文學的愛好也逐漸消磨殆盡。
爆炒之下,信息技術(shù)(it)和生物技術(shù)幾乎成了兩張放在銀行中可以無限預期的支票,不少家長以為,只要孩子能有幸進入計算機等熱門專業(yè)就讀,就肯定“錢”程遠大。
對于將來能掙大錢的“專業(yè)”,我們必須辨證地看待。如果自己的潛能不是在這個方面,即使勉強做了,也可能因為自己的水平而拿不到這個專業(yè)的最高薪水。而符合他潛能發(fā)展的專業(yè),也許暫時收入不是很高,但如果他在這個領(lǐng)域表現(xiàn)出色,薪水同樣會不低。更重要的是他愿意把它做為自己一生追求的事業(yè),再苦也覺得樂。
三、包辦傾向。
考生的家長、老師,憑著人生閱歷及對社會的理解,對考生選擇志愿時加以正確的引導,本無可厚非。但萬事不可過激,如果不問青紅皂白,完全憑個人的主觀臆斷、甚至由個人的好惡出發(fā),采取大包大攬的強制行為,將會導演一幕令人痛悔一生的悲劇。這樣的例子前面已經(jīng)提到。
有些父母把兒女當成自己的“私有財產(chǎn)”和“光宗耀祖”的工具,習慣于支配孩子的一切。當孩子應當鼓起風帆,離開父母安全的港灣遠航時,當孩子應該獨立地選擇未來的時候,父母們?nèi)匀徊荒芊艞墳閮号才乓磺械淖龇ā?/p>
可能大部分父母們認為,只有他們才經(jīng)過風雨,見過世面,了解社會,懂得人生,只有他們才能把握時代的發(fā)展方向,只有他們才能為孩子設計一條光明大道,只有他們作出的選擇才是萬無一失的。應該說,父母如果不是從自己的意愿出發(fā),不是把自己的興趣當成兒女的興趣,不是回避研究、分析子女的特點、興趣、能力、個性特征等,做必要的指導和建議應該是可取的。但往往很多父母恰恰相反,結(jié)果一幕幕悲劇重復上演。
四、盲目攀比傾向。
文理科分班時,不少優(yōu)秀學生,本來喜歡文科,但看到成績好的學生都報了理科,就感到自己如果學文科就低人一等,于是盲目地選報了理科。有些人在填報志愿時,眼睛總盯著那些和自己學習成績差不多的同學,他們報什么志愿,自己也報什么志愿。相當一部分考生是隨流,糊里糊涂地選報了志愿。待學了一二年后才發(fā)現(xiàn)自己的志愿選擇錯了。
所以對于成績優(yōu)秀的學生,眼光一定要開闊,一定要反復問自己,將來要做什么?能做什么?考上大學不是給別人看的,人生的路才剛剛開始,要慎重考慮自己一生的發(fā)展方向,切不可把自己的選擇當成炫耀的資本,要想對自己的一生負責,必需了解自己的潛能和優(yōu)勢。
五、名校傾向。
名牌大學的確是個很誘人的字眼。我們經(jīng)常看到這樣一種現(xiàn)象,當人們詢問一個學生是哪所大學時,如果是名牌大學的學生就可能會趾高氣揚、自信滿懷;但如果是所普通大學,就有可能羞口難張,底氣不足。此外,在大學生畢業(yè)找工作時,名牌大學容易打開招聘大門,而一般大學在同樣競爭條件下顯得就困難些。正是基于這種心理,很多人在報考時,一門心思奔名校而去,甚至不惜重讀一年。為了擠進名牌大學而放棄自己喜愛和擅長的專業(yè),屈就于自己不喜愛、不擅長的專業(yè)。他們把上名牌作為人生道路上的點綴,甚至寧可丟棄自己終生奮斗的目標。這種盲目地追求名牌是一種虛榮心在作怪,能考進名牌大學當然是好事,但完全從牌子出發(fā),不考慮其它重要因素,特別是專業(yè)因素,則是極不明智的,我們不可能靠“名”來獲得一切。我們立足于社會,要靠我們所學的專業(yè)和能力打天下,任何單位在用人時都不會愚蠢到只問學校而不管專業(yè)和能力的地步。牌子是表面上的虛名,專業(yè)才是實質(zhì)上的本領(lǐng)。
最后再告誡即將走入大學校門的考生們,要懂得成才是一個超越學校的概念。學校階段所受的教育是短暫的,是為將來成才作準備的時期,學校期間的成才是一種淺層意義上的成才,只有在社會上發(fā)揮了作用,創(chuàng)造了價值,那才是深層意義上的成才。
就學于名牌大學,不必驕傲。就學于非名牌大學也不必自卑。成才與否,全靠你們自己。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇九
摘要:了解大學生滿意度不僅可以看出學生在校學習的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個側(cè)面反映出學校相關(guān)工作的績效和改進方向,促進學校發(fā)展,增強學校整體競爭力,同時做到學生受益學校發(fā)展的雙贏局面。
關(guān)鍵詞:大學生(上海xx大學)、滿意度、建議、改善、雙贏
一、調(diào)查背景
作為新世紀的大學生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學校園里,不少同學對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴重的問題,因為這不僅反映出學校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應有的重視??梢钥隙ǖ卣f,盡管之前已有零星的專家學者對其進行研究和分析,但是學校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學生滿意度是指大學生對大學學習、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學生的滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學校相關(guān)工作的績效及改進方向。大學生對校園生活的滿意度又是大學生滿意度中較為重要的一項指標。
二、調(diào)查目的
我國在校大學生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學。上大學是很多人的夢想,他們都憧憬著大學校園的生活,然而當他們進了大學后才發(fā)現(xiàn)大學生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學生對其大學的滿意度有所提升,從而能夠更好的學習。
三、調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查對象:xx
2地點的選擇:xx
3調(diào)查對象選擇:以學校為單位,隨機抽取30名同學(男女個半數(shù))進行調(diào)查。
調(diào)查的方法:以問卷的形式進行網(wǎng)上作答或在校園進行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學子的眼中大學是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然,學校是以教學為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學生調(diào)查中,除了在學校設施上的不足,我們還看到學生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學習的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
a、向講師或同學咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學生選a,而卻又65%的學生選c,
而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導致學生在與學校的活動上產(chǎn)生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學生將來崗位的知識十分之少。
在第8題中對于老師的教學模式你認同嗎?
a老師總是照本宣科,千篇一律b認同不認同又有什么關(guān)系c認同
有60%的學生選a,他們認為在大學校園中老師本來一直都是照本宣讀的,這好像是一個約定俗成的規(guī)律了,猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學生之中,大學是一個讓大家蛻變的過程,是一個成長的地方,更是一個讓我們努力汲取知識的地方,而恰恰這樣的一個環(huán)境,卻正在潛移默化的改變著我們。我們應該樹立的是要與老師共同進步,有著共同的目標――學無止境。
老師有時在課堂上太過于強調(diào)學分的問題,想用學分來制約學生的出席率。不可否認的是學生要考慮到的是老師怎么會“出此下策”。
在第7題中對于每學期教學評教這項措施有什么看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂,反正評好評壞對老師沒有任何作用
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇十
由于三峽工程對長江航運的影響,給地處中上游的鐵路分局,提供了一個爭取分流水運貨物的良好機遇,本報告通過該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運輸企業(yè)之間的競爭作了具體分析,提出了鐵路企業(yè)應對市場競爭要從體制和對外服務等多方面改革和完善,才能立足于市場從而有所發(fā)展的觀點。
11月起由于三峽工程的施工將使長江上游航道相續(xù)進入礙斷航期半年多。長江被稱作我國內(nèi)陸的黃金水道,其承擔的貨運量占全國內(nèi)河貨運量的80%。特別是在交通狀況相對落后長江中上游內(nèi)陸地區(qū)更是占有重要位置,這次三峽截流將造成長江歷史最長的礙斷航期。對長江航道物流的分流運輸與相關(guān)地區(qū)的經(jīng)濟活動和人民生活的正常進行有密切關(guān)系。
據(jù)受礙斷期影響最大的市預測,斷航期貨物分流運量321萬至359噸,保守預測為292萬噸左右,如大型重工業(yè)企業(yè)鋼鐵集團公司預計,其進口礦石中150萬噸經(jīng)水路運輸,100萬噸經(jīng)鐵路運輸,長江礙斷航期將給其生產(chǎn)帶來嚴重影響。分局運輸分處對現(xiàn)場調(diào)查表明,三峽臨時船閘通過能力不足,已造成少量船舶滯留,礙航期日均有1。9萬噸貨物受阻,需分流運輸。近來東站每天卸車比往日多了二三十輛,其中不少是上海、南京、武漢等長江沿岸城市貨流,已有水運貨物往鐵路分流跡象。另外,有關(guān)部門稱6月16日是否能夠如期開通永久船閘,開通后的磨會期有多長,都是不確定因素,三峽截流礙斷航期究竟會分流水運多少運量,現(xiàn)在不明確。但是正如地處長江上游的鐵路分局預計的一樣,鐵路要想在這次分流中取得較大份額還要面臨公路等運輸企業(yè)的競爭,也是不容易的事。
鐵路企業(yè)有國家企業(yè)的性質(zhì),與其他企業(yè)相比,鐵路企業(yè)的運營帶有行政色彩。尤其是與其他運輸行業(yè)比較起來,鐵路企業(yè)計算成本要把路網(wǎng)建設費用攤?cè)肫渲?,且鐵路路網(wǎng)成本占到其運輸成本的60%左右,鐵路企業(yè)同時是路網(wǎng)的建設者和經(jīng)營者,這是其它運輸企業(yè)沒有的。另外,鐵路的運價定價權(quán)沒有下發(fā),全國各地由于經(jīng)濟活動的強弱不同,使各地區(qū)運輸企業(yè)的盈利水平也不盡相同,鐵路分局地處西南片區(qū),其所轄范圍內(nèi)坡道、隧洞較多,路網(wǎng)養(yǎng)護難度大,造成運輸成本相對較高。在公路網(wǎng)和水路大發(fā)展以前,鐵路分局在該地區(qū)客貨運方面一枝獨秀,但是隨著高速公路網(wǎng)的建成,對旅客運輸造成了相當大的沖擊,長江航道由于其運價偏低,也是大宗貨物運輸?shù)氖走x,使鐵路形成被兩面夾擊之勢,據(jù)分局運輸分處介紹,這些年,在長江航運憑借運價低且價格放開可以靈活保價的優(yōu)勢,對鐵路造成不小的沖擊。過去的出口商品大部分通過鐵路運到深圳轉(zhuǎn)至香港出口,90年代中期隨著浦東崛起,上海取代香港成為外貿(mào)物資進出口的主要口岸,由于水運價格低,大量外貿(mào)物資紛紛棄陸下水,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,目前的出口商品中運輸水運占了90%以上,四川、貴州的一些外貿(mào)物資也到來水運,例如四川長虹的出口彩電,去年就大量用國際集裝箱從四川綿陽通過公路運到來裝船,已占其出口彩電運量的40%。西南地區(qū)最大的國際集裝專用碼頭九龍坡港稱,其國際集裝箱吞吐量在近年來迅速增加的基礎上,今年又將翻番,在水運運價低的沖擊下,曾經(jīng)熱鬧繁忙的東站外貿(mào)專用線,卻變得冷冷清清,有時不得不用來裝卸內(nèi)資物資,據(jù)鐵路分局運輸處介紹,l998年時鐵路的定價為1.99分/噸公里,而長江至宜昌段為2.85分/噸公里,鐵路運價低于水運,進出物資紛紛走鐵路,鐵路不堪重負而水運卻吃不飽,當年長江輪船公司虧損達l000萬元。
由于鐵路貨運價格高于水運,加之三峽庫區(qū)很多地方尚未通鐵路,走水路的貨源轉(zhuǎn)到主城區(qū)鐵路來轉(zhuǎn)運要花轉(zhuǎn)運費,貨主有的望而卻步,等待觀望,有的尋求公路運輸,有的則采取提前或滯后運輸。從去年6月份重鋼就通過水運為明年斷航期儲備進口礦石,到三峽截流前已儲備了30多萬噸,重鋼總調(diào)度稱,雖然提前儲備礦石每噸要40元場租,還要占用貸款資金,但算下來也比到時靠鐵路運輸便宜??梢娺\輸價格已成為企業(yè)行為的決定因素,鐵路目前在運價上已無優(yōu)勢可言。
對于三峽工程截流,長江礙斷航期的分流運輸,鐵路分局視為收水路貨源向鐵路分流,擴大市場份額,增運增收的機遇。去年7月以來鐵路分局領(lǐng)導先后到九龍坡港和三峽庫區(qū)不通鐵路的涪陵等地方走訪,調(diào)查了解水運分流貨源;商洽合作途徑,宣傳鐵路優(yōu)勢,鐵路分局邀請了管內(nèi)川渝地區(qū)的l2個地方,政府有關(guān)部門和49大中型企業(yè)負責人,征求他們對鐵路運輸?shù)囊庖姾徒ㄗh,承諾一要準備充分運力和提高服務質(zhì)量,滿足他們在長江礙斷航期對鐵路運輸?shù)男枨?,與此同時,南站、東站與主要貨運站的負責人也分別多次到庫區(qū)等地走訪貨主爭取分流貨源,對于鐵路分局來說還有一個有利條件,那就是通往三峽庫區(qū)腹地的第一條鐵路達萬線已經(jīng)開通,目前也在開展客貨運輸業(yè)務,將在三峽截流的分流中發(fā)揮一定的作用。三峽截流過去了一段時間,目前鐵路分局運輸量有所增加但增加不夠明顯,鐵路分局認為,原因除了截流影響將逐步顯現(xiàn)外,鐵路在競爭分流運輸市場中暴露出的弱點,也造成了障礙,鐵路分局在爭奪水運分流貨源時遇到的主要障礙有,鐵路運價以及運輸時效、服務等,其中運價是最大的“攔路虎”。據(jù)重鐵分局貨運分處介紹,從到長江中下游的武漢、南京、張家港等地每1噸貨物的平均運費為高附加值的貨物鐵路較水運多108元,低附加值的多66元,按國家計委的專家按長江沿江各地各種貨物的加權(quán)平均價計算,1噸貨物的運價鐵路比水運高77。3l元。面對現(xiàn)狀,鐵路目前也在努力的利用價格杠桿趕走“攔路虎”。該地區(qū)重鋼生產(chǎn)的船用鋼板,用戶主要是長江沿岸上海、南京、蕪湖和沿海大連等地的造船廠,通過航運發(fā)到,為了爭取這個優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)分局上報路局批準,對其通過鐵路運往上述各地的整車鋼材,實行鐵路運價下浮20%的運價運輸,最近已開始實施,估計鐵路每月可運100個車皮。另外針對到上海的國際集裝箱,每個鐵路比水運高100多美元的問題,鐵路分局向路局報告請求批準下浮鐵路運價20%,據(jù)悉國家考慮到礙斷航期,企業(yè)的貨物由水運向鐵路分流運輸成本增加,最近批準給予兩億多元的補貼,目前市有關(guān)部門正在考慮有關(guān)補貼方案。這對于鐵路分流運輸又是一大利好。除了在價格上的相對靈活外,鐵路分局還在運輸組織和客戶服務等方面加大了改進力度。該局根據(jù)定線貨源開行的行包專列和班列運輸都有取得較好的收益。
綜上所述,三峽截流給分局創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展機遇,但這只是一個暫時情況,鐵路分局作為一個運輸企業(yè),要想在包括三峽通航后的較長時期中應對更加激烈的市場競爭取得一席之地,必須要盡快形成自己的核心競爭力。其中建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是一個重要的內(nèi)容,鐵路企業(yè)長期處于計劃經(jīng)濟體制下,內(nèi)部機構(gòu),組織管理沿用計劃體制下的設置,與市場經(jīng)濟要求有很多不相適應之處,改革的任務還很重。
1、在組織結(jié)構(gòu)上鐵路分局與其他路局一樣,政企還沒分開,局管內(nèi)還存有學校、醫(yī)院、法院甚至看守所等與主業(yè)經(jīng)營關(guān)系不大的部門,這無疑給企業(yè)參與激烈的市場競爭增加了不少負擔。剝離附業(yè),突出主業(yè)將是必然趨勢。另外形成企業(yè)核心競爭力還要注意差異性和不可模仿性。鐵路企業(yè)應結(jié)合自身特點,在整頓內(nèi)部組織的同時,對外關(guān)系也要重視。首先,要明確自己的服務對象和范圍,找出他們的特點,對市場進行調(diào)查針對目標市場制定出相應的營銷計劃,做好客戶服務和樹立起在客戶心目中良好形象,建立起與客戶的信息交流渠道。因鐵路所處區(qū)域不同和每年季節(jié)的變化不同情況,分別制定靈活的運輸方案。分局所轄范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)眾多,加工出口型企業(yè)也日趨增多,在原材料的運入和產(chǎn)品的運出方面市場很大。班列運輸?shù)某晒涂梢娖浔揭唤恰A硗?,入世后外國投資企業(yè)不斷增加,鐵路將會與各種各樣的客戶打交道,滿足他們的不同需求在服務的多樣性上不斷創(chuàng)新,與時俱進才是鐵路發(fā)展的重點。
2、在體制改革方面,鐵路企業(yè)沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,但可以參考英、日等國家路網(wǎng)分離的方法,在鐵路內(nèi)部按性質(zhì)不同分別成立路網(wǎng),客貨運公司,在內(nèi)部形成競爭局面,增加企業(yè)的活力,這也是鐵路改革最難的一方面,鐵路分局已于去年成立了客運公司,跨出了改制的第一步。
總之,企業(yè)的核心競爭力的形成,并非一日之功,必須利用企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境創(chuàng)造出一定的條件。注意收集和分析各種與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的信息,在市場競爭中,求新、求變,企業(yè)才能取得長足的發(fā)展。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇十一
調(diào)查背景:
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平提高,人們的消費理念也隨之提高。中國汽車消費市場得到進一步發(fā)展,私車已儼然成為一種普及且大眾化的代步工具和時代標志。學車、拿駕照在現(xiàn)如今已成為時尚潮流,這種狀態(tài)也影響到高校大學生。
調(diào)查目的:
面對如此現(xiàn)狀,我們想通過一些問卷、采訪調(diào)查,了解在校大學生的暑期學車情況,研究大學生學車趨勢,為學校了解現(xiàn)在大學生的暑期生活安排,為駕校及汽車廠家研究大學生汽車消費理念和市場提供參考。
調(diào)查方式:
問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查、目標對象訪談調(diào)查。
調(diào)查對象:
cxzlsz在校大學生。
調(diào)查成員:
rjl、yjl、dzj。
調(diào)查日期:
20**-8-7——20**-8-11。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查問卷共**0份,其中有效問卷**0份,做廢0份。本次調(diào)查隨機抽樣,以公開、真實為原則,故本次問卷調(diào)查數(shù)據(jù)真實、科學、有效。
在本問題中可見,這個炎炎酷暑,在校大學生“學車”與“不學車”的所占比例并不是相差很大。對此,我們也問了兩位駕校老師,今年暑假,導致這一現(xiàn)象的原因主要可歸納為三點:
一、這幾年不少駕校都將學生作為爭奪的主要戰(zhàn)場,針對學生采取了不少價格優(yōu)惠政策,在校學生有學車意向的已經(jīng)基本拿本,因此適齡的.學員基本上已成為有本族。
二、學生學車更加理性了,在暑假學車要忍受酷暑,也讓很多人打了退堂鼓,認為不需要在大熱天扎堆學車,而且很多高校都推出學校學車政策,也讓學生將學車計劃延遲到秋冬。
三、受世博會和世界杯的影響,一些學生忙于世博游及觀看世界杯,無暇學車。
根據(jù)這個問題,可見學車已融入大學生的消費觀念。96%的同學已考或有考駕照意向。這一數(shù)據(jù)表明,學車、考駕照已是一種顯而易見的大眾化社會趨勢了。在經(jīng)濟高速發(fā)展的如今社會,人們的生活水平提高了,大學生所追求的生活習慣和生活方式也提升了。
在“您是怎樣看待學車的”這個問題中,63%的同學選擇了“為就業(yè)多一項技能優(yōu)勢”,這也是所占比例最高的選項?,F(xiàn)在,眾多的企業(yè)招聘中,企業(yè)對應聘者的條件有“有駕照、會開車”這一類的要求。而且,這一要求,在越來越多的企業(yè)招聘中列出。這個越來越廣泛的招聘要求,反應了社會需要復合型的多元化人才。世界經(jīng)濟的融合,對人才的要求已提高,我們在學好自己的專業(yè)知識,練好自己專業(yè)技能的同時,我們還需要不斷給自己補充這個現(xiàn)如今社會需要的各項基本技能和其他知識,這樣,我們的才會有機會脫穎而出。
調(diào)查結(jié)論:
八月的驕陽似火,酷暑下,5天的社會實踐結(jié)束了。實踐中,我們留下了汗水,可是我們收獲了知識和更堅固的友誼。在此次實踐中,正手庫、反手庫、移庫……我們認識了這些個從不知曉的新名詞,學到一些在學校里學不到的東西;也感受了烈日下教練們和學員們的不易。
從本次問卷中可見,學車、拿駕照其實是每個大學生的必要技能,也成了他們的一個目標,可是由于一些條件的局限,使更多的大學生與這目標隔離。我們想要是社會駕校能使這個更福利化一點,能吸引更多學車者。而學校,對于企業(yè)招聘的要求,可像組織其它考證一樣,在學校就提供優(yōu)惠的條件;或者就如要求學分一樣,這是必修學分,但是前提,這不要成為學校和社會駕校聯(lián)合的謀利行為,而是合理健康的選修或必修課。
合理的考證要求,能提高學生的綜合素質(zhì),能幫助學生提高就業(yè)優(yōu)勢,這利于了學生,也一定會利于學校的就業(yè)率。多一份技能,就多一份優(yōu)勢,希望自己不斷提升的同學,加油每一個目標。多學,多鍛煉,一定會利于自己的就業(yè)和人生。
中國成功舉辦了奧運會,以及如火如荼的世博,等等這些無不說明中國的經(jīng)濟能力。在經(jīng)濟多元化的現(xiàn)在,在生活節(jié)奏高效率的現(xiàn)在,社會需要的人才不是只知道坐寒窗,哭讀書的學子了。中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
對我個人來說,再過半年不到,我就不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,此次的社會實踐,讓我又一次的接觸社會,了解社會,在實踐中,我懂得了與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各式各樣的事情,社會實踐是一種很好的鍛煉和學習途徑,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。我感謝此次的社會實踐。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xxx,現(xiàn)就讀于“xx省高級職業(yè)技術(shù)學?!?。所修專業(yè)為汽車維修與檢測。通過長久以來的'學習和實踐,對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識,也有了一定程度的理解和掌握,特別是對于現(xiàn)代化技術(shù)型人才的要求,因此,對于處身于新時代的我來說,無時不刻地嚴格要求著自己。
社會主義現(xiàn)代化建設需要的是具有綜合素質(zhì)的管理人才,因此我在學好專業(yè)知識的同時,主攻英語計算機,在英語方面,我加強培養(yǎng)我的聽、說、讀、寫能力;在計算機方面,我從基礎知識入手,進一步掌握了office的各項功能,同時還自學了internet的基本知識,能夠靈活加以運用。在選完專業(yè)后,為了拓寬自己的知識面,我還參加了會計電算化的學習,掌握了會計軟件的基本應用及excel等應用程序。為了使自己所學的專業(yè)知識能夠融會貫通,我還研讀了mba有關(guān)的案例教材,如戰(zhàn)略管理,公司管理,財務管理,資本運營等,并將其運用到自己的實習工作中。
我曾利用假期,勤工儉學,在工廠做工,憑借自己的能力獲取自己汗水的薪酬,但不論是學校學習也好,實踐做工也罷,讓我學到的還有許許多多的知識:團結(jié)、友愛、積極進取,人與人之間的溝通于信任等等!善于交往的我是班里的紀律委員,和同學相處十分融洽,也是老師的得力助手!
我喜歡運動,特別是籃球(也曾多次組織籃球比賽),打籃球中的我與實際生活中的我一樣……只有堅持、奮斗,不怕任何勞苦,因為只有自己努力所流下的汗水才是最欣慰、最踏實的!可能我不是最優(yōu)秀的,但是我會努力做到、做好每一件事!我相信,貴公司如若需要一名嚴謹、務實、積極創(chuàng)新、團結(jié)、勤奮的員工,我會是一名合格的應聘人!我深信憑借自己的實力、青春于敬業(yè)精神,一定會得到貴公司承認和肯定!
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,我希望貴公司能給我一個施展才華的機會,我一定會努力工作,勤奮學習專業(yè)知識,不負公司給我的厚望。期盼與您的面談!
自薦人:
日期
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇十三
尊敬的先生/小姐:
您好!
我是x經(jīng)濟學院x學院應屆本科畢業(yè)生,專業(yè)是計算機科學與技術(shù),明年7月我將順利畢業(yè)并獲得工程學士學位。在智聯(lián)獲知貴公司正在招聘人才,我自信我在大學四年的學習情況會有助于我來應聘這些職位。
我有較好的計算機知識和應用能力,在校期間對離散數(shù)學、數(shù)值分析、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡、計算機組成與原理等專業(yè)課程掌握得比較透,我能熟練的進行x操作,能獨立建網(wǎng)站和網(wǎng)絡,對linux的各種應用操作和建網(wǎng),熟練掌握計算機的安裝操作維護,能獨立解決軟硬件故障,并能使用c,c++等語言編程。對網(wǎng)絡技術(shù)也了解。
我的英語水平也很突出,在二年級通過了國家四級的考試。能夠用英語進行翻譯與寫作,并能進行簡單口語交流!
我很希望能加盟貴公司,發(fā)揮我的潛力。十分期待貴公司的面談!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
很感謝您能抽空垂閱一下我的求職信!
我叫xxx,是長江工程職業(yè)技術(shù)學院水利系20xx屆一名畢業(yè)生。在即將踏上征程之際,在此呈上自己的求職信息,特毛遂自薦,愿意接受貴公司的考核和挑選。
當今社會需要高質(zhì)量的復合型人才,因此,在校期間我努力提高自身的各方面知識技能,主修了cad繪圖、工程測量、建筑材料、水力學、水利水電工程施工、水工建筑物等課程,對自己所學的知識有了理論基礎。此外,三年學習和鍛煉,為了使自己更加完善,我還主動參加過很多次社會實踐,從而養(yǎng)成了吃苦耐勞、堅定自信、艱苦奮斗,助人為樂的良好精神!
出生于農(nóng)村家庭是我具有了勤奮、吃苦、務實、向上的精神和作風。農(nóng)村生活鑄就了我淳樸、誠實、活潑開朗的性格,培養(yǎng)了我不怕困難挫折,不服輸?shù)膴^斗精神。由于我性格的原因,和老師同學們的關(guān)系建立的很融洽,相信我會更快的融入貴公司這個大家庭。
我要在實踐中證明自己,我渴望得到這份工作,展現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己。我要發(fā)揚不怕吃苦,艱苦奮斗的精神,腳踏實地的為貴公司的繁榮與發(fā)展貢獻自己所有的力量,愿與貴公司共建一個更加美好的明天。
若能給我這次為貴公司效勞的機會,我將會倍感榮幸,恭候佳音!
祝愿貴公司的事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇十五
尊敬的人事部經(jīng)理:
您好!首先感謝您在百忙之中翻看我的簡歷。我叫郎平,來自安徽蕪湖,出自農(nóng)村家庭的我積極、樂觀。于20xx年07月畢業(yè)于東北汽車工程學校汽車運用與維修專業(yè)。
在這幾年里,在學好專業(yè)知識的同時,我也注重培養(yǎng)和鍛煉自己的實踐能力,我連任了班長,生活委員,工作都得到了老師和同學的肯定。在課余時間到過“遼寧天海電器有限公司”做操作工,曾在“沈陽來金汽車零部件有限公司”做沖壓工,通過這些社會實踐鍛煉,讓我具有了較強的工作組織能力、社交能力和良好的合作精神。
因為喜歡,所以選擇!既然我選擇了就要全力以赴把它做好,我愿從事質(zhì)檢方面的工作,我愿意在您們公司成長,真誠的服務公司、服務社會。
最后衷心祝愿貴公司事業(yè)發(fā)達、蒸蒸日上!以表達我真誠的感謝!
此致
敬禮!
自薦人:xx。
20xx年xx月xx日。
汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇十六
1、背景分析。
在大學校園里,不少同學對自己的課堂教學不滿,這是一個很嚴重的問題,因為這不僅反映出學校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學們也會因?qū)φn堂教學的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。了解大學生的課堂滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學校相關(guān)工作的績效及改進方向。
2、研究目的及意義。
本次調(diào)查旨在了解我校鎖金村校區(qū)學生對于課堂教學的滿意度,主要從課堂條件水平、老師教學水平、課堂教學質(zhì)量三方面來展開調(diào)查。為了課堂教學工作,強化服務、教學水平,監(jiān)督教學態(tài)度,并最終為學校課堂教學工作提出參考意見。
第二章理論概述
1、滿意度研究背景。
為了更好的把握客戶對銷售和售后服務體驗評價,以便有針對性實施整改服務質(zhì)量,使整個銷售、服務網(wǎng)絡的發(fā)展進入良性循環(huán),提高服務競爭力,滿意度研究成為市場研究的重點內(nèi)容之一。
2、滿意度研究目的。
建立起一套評估客戶滿意度研究指標體系;量化服務現(xiàn)狀水平;明確服務優(yōu)勢和不足所在;為“以客戶為中心”服務理念確定考核依據(jù);為服務改進提供方向;全面提升服務競爭力和行業(yè)地位。
3、滿意度的kano三層次論。
(3)驚喜(surprised):這部分并不是消費者所要求的,因此,做不到消費者并不會因此不滿,但一旦做到,他們會格外驚喜,并成為忠誠的用戶。
第三章調(diào)查方案設計
1、調(diào)查對象:
xx名xx村校區(qū)的學生。
2、調(diào)查方式:
本次調(diào)查采用隨機問卷調(diào)查方式。隨機選取50人發(fā)放問卷,并且當場收回。本次調(diào)查發(fā)出xx份問卷,最終收回48份有效問卷,有效率xx%。
3、調(diào)查時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
4、調(diào)查地點:
xx郵電xx村校區(qū)。
5、調(diào)查內(nèi)容:
主要調(diào)查學生對于食堂的滿意度,主要從課堂條件水平、老師教學水平、課堂教學質(zhì)量三個方面來展開調(diào)查。問卷共向受調(diào)查者提出了xx個問題。
第四章調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、課堂條件水平調(diào)查分析。
從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到,有近1/3的人認為課堂的硬件設施較差,學校在硬件設施方面還需加以改進。對于老師的評價,在學生的心目中,老師的水平還是挺高,說明學校在人才的引進上面做的比較好。學校應在次基礎上對教學設施進行更新。
2、老師的教學水平調(diào)查分析。
從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到,我校教師的對待課程還是比較負責任的,幾乎沒有人認為老師沒有準備就去上課,而且老師上課也是比較認真的,沒有只為課時而去授課,學生們都能清楚的理解所教學內(nèi)容。唯一的一點就是老師的年齡可能偏大,導致老師的普通話不標準,學校應該多引進年輕一代的老師。
3、老師的教學質(zhì)量調(diào)查分析。
從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到,教師對于教導學生還是比較負責的,在教學方面做的是比較好的,但是在課堂的紀律方面和考評上可能做的不是太好。有30%的同學對于課堂紀律表示不滿意,另外有30%的同學對考試的制度也表示不滿。老師可以在這2個方面加以改進。
4、管理意見調(diào)查分析。
從上述的幾個調(diào)查我們分析到,課堂教學存在著硬件問題以及教師語言方面的問題。我們對學生對于課堂的關(guān)注方面進行了統(tǒng)計得出了一個改進表格,學??梢詮倪@些方面著手,進行教學的改革,從而達到改善課堂質(zhì)量得到更多學生的親睞。
第五章、調(diào)查結(jié)論
本次調(diào)研設計主要從課堂條件水平、老師教學水平、課堂教學質(zhì)量三方面來展開。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),教室的硬件設備、教師的語言、課堂紀律、考評制度都存在問題。
硬件設施方面:教室的課桌上到處是字且教室的光線較差,一到冬天朝北的教室就會很陰冷,學校應該在每個教室安裝空調(diào),更換課桌并確保課桌的整潔。
教師語言方面,由于教師的老齡化,他們的語言并不像現(xiàn)在的年輕人那樣的標準,學??梢栽谝院蟮慕虒W中慢慢的引進新一代的年輕教師。
課堂紀律方面:由于老師的老齡化,可能對于學生的要求比較寬松,學校應加強課堂紀律方面的監(jiān)督。
考評制度方面:學校對于各個課程的測評要求應加以嚴格要求,在實施考評制度之前可以先參考一下學生的意見。
希望這次的調(diào)查可以為學校以提供改進課堂教學計劃的一些參考信息。
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汽車專業(yè)大學生調(diào)查報告篇十七
為貫徹落實《旅游法》及國務院《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[]31號)精神,切實加強旅游市場監(jiān)管,進一步提高旅游服務質(zhì)量,逐步以游客滿意度結(jié)論達到改進和完善旅游服務質(zhì)量的目的。市旅游局委托市社情民意調(diào)查中心,在20xx年一季度持續(xù)開展了旅游服務綜合滿意度調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示:20xx年一季度,重慶市旅游服務綜合滿意度調(diào)查共獲得成功有效樣本量11877個,綜合得分86.41分,較20xx年四季度上升0.01分。組成全市旅游服務綜合滿意度的三個分項指標較20xx年四季度呈“兩升一降”趨勢。其中,本地居民對本區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分85.19分,較20xx年四季度下降0.23分;景區(qū)游客對區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分85.64分,較20xx年四季度上升0.16分;住宿飯店客人對區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分87.91分,較20xx年四季度上升0.09分(見圖1、圖2)。
按“五大功能區(qū)域”旅游服務綜合滿意度得分變動情況來分析,城市發(fā)展新區(qū)、渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)有不同程度的上升,另兩個區(qū)域有不同程度的下降(見表1、表2)。
從“五大功能區(qū)域”所屬的38個區(qū)縣及萬盛經(jīng)開區(qū)來分析,在都市核心區(qū)及拓展區(qū)中,沙坪壩區(qū)較好,大渡口區(qū)相對較差;在城市發(fā)展新區(qū)中萬盛經(jīng)開區(qū)較好,永川區(qū)相對較差;在渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中奉節(jié)縣較好,萬州區(qū)相對較差;在渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)中武隆區(qū)較好,石柱縣相對較差。
從38個區(qū)縣及萬盛經(jīng)開區(qū)得分變動情況來分析,21個區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分較20xx年四季度有所上升,18個區(qū)縣得分較20xx年四季度有所下降,其中萬盛經(jīng)開區(qū)、酉陽縣上升明顯,石柱縣、云陽縣下降較明顯。按“五大功能區(qū)域”旅游發(fā)展布局角度分析,與20xx年四季度相比較,在都市核心區(qū)及拓展區(qū)中,沙坪壩區(qū)上升5位,巴南區(qū)下降4位;在城市發(fā)展新區(qū)中,排位上升幅度較大的是長壽區(qū),排位下降幅度較大的是璧山區(qū)和永川區(qū);在渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中,奉節(jié)縣上升6位,云陽縣下降5位,3個區(qū)縣排名保持不變;在渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)中,酉陽縣上升2位,石柱縣下降3位,其他區(qū)縣排名變動均在1位以內(nèi)(見表3、表4)。
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