酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔 酒店前臺(tái)辭職信(實(shí)用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 00:05:14
酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔 酒店前臺(tái)辭職信(實(shí)用12篇)
時(shí)間:2023-11-09 00:05:14     小編:GZ才子

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酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇一

×總:

您好!

首先,非常感謝您這幾年來對(duì)我的信任和關(guān)照。

這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來賓館工作是我的`幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長(zhǎng)時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。

請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到x月結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業(yè)績(jī)一路飆升!老板及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

由于20xx的這段時(shí)間,我因?yàn)閭€(gè)人原因現(xiàn)需要提出辭職的申請(qǐng),感謝20xx年你們對(duì)我的關(guān)心和照顧,在這個(gè)崗位上我學(xué)到很多的東西。

酒店前臺(tái)員工的服務(wù)工作直接關(guān)系到酒店的形象,在這一年里我自己也感覺到了很大的變化,雖然不能說是盡職盡責(zé),但是我在工作中一直都提醒自己要注意服務(wù)和形象,因?yàn)槲掖淼氖蔷频?,在這個(gè)方面經(jīng)過酒店的培訓(xùn),我已經(jīng)做的很到位了。但同時(shí)我也感覺到前臺(tái)工作比酒店其他崗位有更多的壓力,雖然都是直接的對(duì)客服務(wù),但是我們還必須時(shí)刻注意自己的細(xì)節(jié),注意自己的一舉一動(dòng),因?yàn)榍芭_(tái)不僅僅是酒店的一名員工。

除此之外,我們還需要對(duì)酒店的客房進(jìn)行銷售,但是我在這個(gè)方面的成績(jī)一直都沒有提高,因?yàn)槲覜]有銷售的技巧,這也說明我不是一個(gè)合格的前臺(tái),還有很多的工作技能還需要不斷提高。酒店對(duì)我們的工作格外重視也讓我們員工覺得自己的角色對(duì)酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一員,盡自己最大的努力盡量不辜負(fù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。

酒店對(duì)我們前臺(tái)的要求格外的嚴(yán)格,這些都有利于我們職業(yè)素質(zhì)的提高,我很喜歡這樣具有挑戰(zhàn)性的工作,也正因?yàn)槿绱宋以谶@一年里認(rèn)真的工作,你們平時(shí)也教導(dǎo)我們只有從事充滿挑戰(zhàn)的工作,才不會(huì)對(duì)自己的工作感到麻木和厭煩,我非常贊成這樣的觀點(diǎn),但是現(xiàn)在我卻因?yàn)閭€(gè)人的原因需要辭職了。又到了過年的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候也是我最煩惱的時(shí)候,因?yàn)樽约旱娜松笫逻€沒有解決,為此父母一直都在催著自己回家結(jié)婚,同時(shí)男方的家里也是同樣的意思,回家準(zhǔn)備婚事,明年就不是一個(gè)人出來打工了,因此我不得不辭去酒店的工作。

在這個(gè)時(shí)候提出辭職我知道不是時(shí)候,酒店在這個(gè)時(shí)候是旺季,對(duì)于員工都比較的急缺,要招到一個(gè)比較合格的前臺(tái)就更加的困難了,我提出辭職這樣的請(qǐng)求不僅會(huì)對(duì)酒店的工作造成一定的影響,同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)很為難,但是我也是沒有辦法,因?yàn)槊總€(gè)人總是要面對(duì)人生大事,一個(gè)人工作可以再找,但是如果失去幸福的機(jī)會(huì),就會(huì)后悔一輩子,經(jīng)過權(quán)衡的選擇,我還是希望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我的處境,批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇三

尊敬xx總:

您好,首先非常感謝這一年來您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的忽視和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。

我在前臺(tái)服務(wù)崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想熟悉還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要緣由有以下幾點(diǎn):

一、對(duì)自己的本職工作操縱機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。

二、工作時(shí)工作怠慢,熱忱度不高。在服務(wù)上缺少靈活性和主動(dòng)性。

三、本身調(diào)理力差,情緒化嚴(yán)重。

四、缺少銷售意識(shí)和銷售技能,客房出租率低。

五、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒有真實(shí)的把客人的需求放在第一名。

六、缺少交換和溝通,信息反饋不及時(shí),致使工作不調(diào)和。

七、微機(jī)改革以后,缺少責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的'難堪,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希看領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:***

申請(qǐng)日期:xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是前臺(tái)崗位的xxx,非常抱歉,給您上交的這份報(bào)告是我的辭職報(bào)告。我知道,這有些突然,畢竟我在這里工作的時(shí)間并不算久,只是這么一段時(shí)間就要離開實(shí)在是有些讓人難以接受。

其實(shí)我也知道,在不過幾個(gè)月的時(shí)間里就上交這份辭職報(bào)告,不僅是給酒店帶來麻煩,對(duì)我自己也并沒有益處。但是我也是非常清醒的,這并不是我應(yīng)為“心情不好、待遇太差、人際關(guān)系糟糕……”等亂七八糟的理由所一時(shí)所想的沖動(dòng)決定。恰恰相反,在這里工作的這段時(shí)間,我體會(huì)到了非常棒的工作體驗(yàn)。酒店的環(huán)境自然不用說,而且還經(jīng)常有員工的福利,在這里,每天來工作的各位同事在路過前臺(tái)的時(shí)候都會(huì)和我打招呼,這是非常棒的工作地點(diǎn)。

當(dāng)初的我之所以選擇了這份工作,就是感受到了這是這里是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),這是一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,在這里工作一定會(huì)很好!但是,我們也都是成年人了,在工作中,我也漸漸的體會(huì)到了,“好的”不一定就是“適合的”這個(gè)道理的真正含義。在這幾個(gè)月來,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)酒店前臺(tái)的知識(shí),認(rèn)真的在工作中努力向上,向顧客們展現(xiàn)我們前臺(tái)的服務(wù)。但是,在這樣越漸深入的工作中,我越是了解,也越是知道,我并不適合這份工作!

前臺(tái)這份工作,必須要有優(yōu)良的服務(wù)以及良好的抗壓能力,雖然我自認(rèn)為在第一點(diǎn)上做的不錯(cuò),但是在后面的問題上,是我現(xiàn)在暫時(shí)提升不了的。最近我在下班后的脾氣越來越差,在工作時(shí)也越來越難以面對(duì)那些高要求的顧客。但是我們隊(duì)伍的要求就是以的狀態(tài)去服務(wù)顧客,所以我就強(qiáng)壓著,讓自己在工作中能保持這的狀態(tài),但是這也導(dǎo)致我的生活變得更加的不如意。當(dāng)時(shí)我就知道了,這種事情是不能強(qiáng)求的,所以,我決定辭職。

這里確實(shí)是一個(gè)非常棒的團(tuán)隊(duì),我的前臺(tái)同事,同時(shí)也是我的導(dǎo)師,是她教會(huì)了我在前臺(tái)上的工作之道,也是她告訴了我我們的酒店是多么好的地方,這點(diǎn)我也有親身體會(huì)。但是,正是因?yàn)檫@樣,我才不想在自己變得更加糟糕前還依然留在這里,現(xiàn)在我的狀態(tài)并不能給酒店創(chuàng)造更多的利益,說不定還會(huì)在這樣消極的態(tài)度下弄出什么亂子來。我喜歡這里,我不愿意自己給這里留下壞的印象,所以,請(qǐng)至少讓我在還能保持著一個(gè)不錯(cuò)的印象下退場(chǎng)吧!

最后,祝愿xx酒店能夠越辦越好,事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇五

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

我很遺憾在這個(gè)時(shí)候向酒店提出辭職,我來酒店也3個(gè)多月了,對(duì)酒店以人為本體恤下屬特別是對(duì)我們基層監(jiān)管員的照顧讓我頗為感動(dòng),讓我一度有著找到了依靠的感覺,而今酒店正值用人之際,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但是由于個(gè)人方面的一些問題,本人確實(shí)是不得已而為之,由此給酒店帶來的不便還望能夠諒解!

我考慮在此辭呈遞交之后的兩周內(nèi)離開酒店,這樣您將有時(shí)間尋找合適人選來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。能為酒店效力的日子不多了,我一定會(huì)站好自己最后一班崗,與新人做好交接工作,盡力讓項(xiàng)目做到平穩(wěn)過渡!

我很遺憾不能再為酒店輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量,我只有由衷的祝愿酒店業(yè)績(jī)一路飆升!

此致

辭職人:xx

日期:

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信,和xx一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語(yǔ)可以表達(dá)的'。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助,以及同事對(duì)我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時(shí)候就進(jìn)入這個(gè)大家庭,在這個(gè)溫室中,我茁壯成長(zhǎng),學(xué)會(huì)了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

很開心我的第一份工作是在“xx”我會(huì)永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時(shí)候提出離職,誠(chéng)然,由于個(gè)人原因不得不申請(qǐng)離職,盼原諒。請(qǐng)公司于20xx年xx月xx日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。

在剩余的日子我會(huì)依然用心工作,上好最后一個(gè)班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。

最后祝愿xx繼續(xù)輝煌!

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇七

尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):

首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職信。

經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信,和能輝一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語(yǔ)可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助,以及同事對(duì)我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時(shí)候就進(jìn)入這個(gè)大家庭,在這個(gè)溫室中,我茁壯成長(zhǎng),學(xué)會(huì)了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

很開心我的第一份工作是在“能輝”我會(huì)永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時(shí)候提出離職,誠(chéng)然,由于個(gè)人原因不得不申請(qǐng)離職,盼原諒。請(qǐng)公司于20xx年5月25日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。

在剩余的日子我會(huì)依然用心工作,上好最后一個(gè)班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。

最后祝愿能輝繼續(xù)輝煌!

此致

敬禮

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我已經(jīng)在賓館股份有限公司度過了歡喜的七個(gè)月,然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。

一生難得做一次酒店前臺(tái)接待員,一生難得地在讓我充滿興趣的嶺南大地渡過一段時(shí)光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。我在本館的工作一直沒有什么壓力,這反而讓我更加在下班以后投入到自己的思想學(xué)習(xí)中,尤其在克服了頭兩個(gè)月的浮躁心態(tài)之后,加上平時(shí)不多朋友“騷擾”我,我開始繼續(xù)思考一個(gè)人如何在不依賴感官的情況下達(dá)到美學(xué)意義的高潮,時(shí)光慢慢流逝,也飛快流逝,我終于決定去考北京大學(xué)哲學(xué)系以便繼續(xù)學(xué)習(xí),當(dāng)然,我了解自己的機(jī)會(huì)成本和風(fēng)險(xiǎn),我只是在相對(duì)安靜的環(huán)境下認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)階段的重要性以及未來的幸福還是在于馬上去學(xué)習(xí)。

或許,我和東方賓館的緣分未盡,以后還會(huì)合作。無論如何,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒有對(duì)公司創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒有讓自己在社會(huì)這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廣州之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。

作為一個(gè)有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對(duì)廣州之“吃”與最動(dòng)聽的粵語(yǔ)依舊戀戀不舍。我開心地來到這里,理應(yīng)開心地走。最后望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!祝賓館生意火紅!

此致

敬禮

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇九

敬愛的主管、經(jīng)理:

你好!

在酒店工作一段時(shí)間酒店員工辭職信的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說"學(xué)無止境",有很多方酒店辭職報(bào)告面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完酒店辭職報(bào)告范文善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪(。

酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能員工辭職報(bào)告怎么寫需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)老員工辭職報(bào)告時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未酒店辭職報(bào)告怎么寫,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

本人因故不能在**大酒店繼續(xù)工作,現(xiàn)提出一個(gè)月后離開酒店,敬請(qǐng)批準(zhǔn)辦理離店手續(xù)。 范文二:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):

一、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性

二、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異

三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)

四、缺氟售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低

五、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理

六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重

七、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位

此致

敬禮

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇十

尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

我于20xx年x月到酒店上班,擔(dān)任前臺(tái)工作。

經(jīng)過這段時(shí)間,我覺得和我原來設(shè)想的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相差太大,因此我不得不向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能與x月x日正式離職。

希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。

人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來說,講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。

當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,王總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語(yǔ)重心長(zhǎng)地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語(yǔ)也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說一聲“謝謝您,x總”!x總,在這里,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠(chéng)的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順。

辭職人:xx

x月x日

酒店前臺(tái)辭職信簡(jiǎn)潔篇十二

敬愛的主管、經(jīng)理:

你好!

在酒店工作一段時(shí)間酒店員工辭職信的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方酒店辭職報(bào)告面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完酒店辭職報(bào)告范文善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪(。

酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能員工辭職報(bào)告怎么寫需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)老員工辭職報(bào)告時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未酒店辭職報(bào)告怎么寫,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

本人因故不能在**大酒店繼續(xù)工作,現(xiàn)提出一個(gè)月后離開酒店,敬請(qǐng)批準(zhǔn)辦理離店手續(xù)。范文二:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我在前臺(tái)服務(wù)的.崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):

一、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性

二、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異

三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)

四、缺氟售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低

五、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理

六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重

七、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位

此致

敬禮

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