總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，從而更好地發(fā)展自己。沉著冷靜的態(tài)度有助于在壓力下保持良好的表現(xiàn)。總結(jié)范文展示了不同領(lǐng)域和層次的總結(jié)方式和手法。
酒店員工簡(jiǎn)歷篇一
婚姻狀況：未婚。
國(guó)籍：中國(guó)。
民族：漢族。
身高：180cm。
政治面貌：團(tuán)員。
教育程度：大專。
畢業(yè)時(shí)間：20xx年6月。
戶籍：黑龍江黑河。
現(xiàn)居住地：xx順義區(qū)。
職業(yè)概況/求職意向。
現(xiàn)從事行業(yè)：旅游·酒店·餐飲服務(wù)。
現(xiàn)從事職業(yè)：酒店管理主管。
現(xiàn)職位級(jí)別：中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))。
工作年限：2年以上。
目前薪水：月薪2600人民幣。
海外工作經(jīng)歷：沒有。
期望工作性質(zhì)：全職。
期望工作地區(qū)：江蘇南京、江蘇無錫。
期望從事行業(yè)：旅游·酒店·餐飲服務(wù)。
交通·運(yùn)輸·物流。
期望從事職業(yè)：大堂經(jīng)理/副理。
其它相關(guān)職位。
期望薪水：月薪2800人民幣到崗時(shí)間：20xx-3-15。
教育背景。
學(xué)校名稱：xxx?？茖W(xué)校(20xx年6月-20xx年6月)。
專業(yè)名稱：物流管理學(xué)歷：大專。
所在地：四川成都證書：
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：xxxx。
所屬行業(yè)：旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點(diǎn)：北京。
職位名稱：餐廳副經(jīng)理。
工作描述：檢查餐飲部的各個(gè)餐廳、酒吧、廚房，確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量;做好開餐前的準(zhǔn)備工作;開餐高峰時(shí)，親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮和督導(dǎo)下級(jí)，確保服務(wù)質(zhì)量。審閱餐飲部下屬各部門的每日營(yíng)業(yè)報(bào)表、每日記事簿及客人的投訴單，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并報(bào)告餐飲部經(jīng)理。實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度，解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境;評(píng)估員工，實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量。
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià)：比較適合做細(xì)致的事情誠(chéng)懇隨和，人際關(guān)系良好;做事有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心，有團(tuán)隊(duì)合作精神，以大局為重，懂得換位思考;能夠經(jīng)常自我反省與剖析自我。
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酒店員工簡(jiǎn)歷篇二
姓名：
性別：
民族：
政治面貌：
出生日期：
戶口：
婚姻狀況：
學(xué)歷：初中。
畢業(yè)院校：安徽界首五中。
畢業(yè)時(shí)間：07月。
所學(xué)專業(yè)：酒店管理。
外語水平：英語(一般)。
電腦水平：一般。
工作年限：4年。
聯(lián)系方式：15999999999。
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：服務(wù)業(yè)、旅游、酒店、餐飲服務(wù)、紡織品業(yè)（服飾鞋帽、家紡用品、皮具）。
期望職位：業(yè)務(wù)拓展專員/助理、銷售代表、娛樂/餐飲管理、美容導(dǎo)師。
工作地點(diǎn)：杭州市。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
93年9月-7月界首市程堂小學(xué)。
98年9月-6月安徽界首五中。
5月-08年5月杭州黃埔企業(yè)軍校軍事化管理。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
從3月份-08年年底在新世界國(guó)際大酒店接受過各種相關(guān)技能培訓(xùn)（管理），
08年5月-08年5月杭州黃埔企業(yè)軍校軍事化管理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
3月-11月臺(tái)州溫嶺新世界國(guó)際大酒店西餐廳主管。
主要負(fù)責(zé)酒店會(huì)議室和自助早餐，西餐廳員工管理和旅游團(tuán)接待。
年11月-1月學(xué)過幾天美容知識(shí)。
專業(yè)技能。
工作業(yè)績(jī)。
獲得由溫領(lǐng)市新世界大酒店舉辦的餐飲行業(yè)技能比賽第一名。
自我評(píng)價(jià)。
酒店員工簡(jiǎn)歷篇三
民族：漢族年齡：
婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：酒店旅游與運(yùn)營(yíng)管理。
主修專業(yè)：管理類政治面貌：漢族。
畢業(yè)院校：畢業(yè)時(shí)間：
學(xué)歷：中專電腦水平：一般。
工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上身高：158cm體重：50公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：
期望從事職業(yè)：酒店前臺(tái)、商務(wù)預(yù)定員期望薪水：20xx—3000。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
學(xué)校名稱：
專業(yè)名稱：酒店旅游與運(yùn)營(yíng)管理學(xué)歷：中專。
所在地：證書：客房餐廳中級(jí)服務(wù)員證。
專業(yè)描述：主要針對(duì)酒店客房餐飲的實(shí)際操作給客人提供直接的服務(wù)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
公司名稱：
所屬行業(yè)：旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng)。
公司規(guī)模：工作地點(diǎn)：
職位名稱：房務(wù)中心文員。
工作描述：房務(wù)中心是酒店客房部的'一個(gè)重要崗位，主要是通過電話為酒店住客解決各種問題，其工作小而煩瑣，與前廳收銀、前廳接待一樣是24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門。
離職原因：調(diào)崗不同意。
自我評(píng)價(jià)：個(gè)人性格比較隨和、內(nèi)外結(jié)合、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極有團(tuán)體精神，適應(yīng)能力。有良好的人際交往能力對(duì)于工作上不懂的虛心好學(xué)積極改正錯(cuò)誤認(rèn)真聽取他人的意見與建議端正態(tài)度善于溝通望能給我一個(gè)展現(xiàn)自我平臺(tái)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
酒店員工簡(jiǎn)歷篇四
姓名：
性別：女。
出生日期：x年1月29日
婚姻狀況：已婚。
年齡：34歲。
民族：漢族。
身高：168cm。
最高學(xué)歷：大專。
戶籍：x省西安市。
畢業(yè)學(xué)校：x大學(xué)。
計(jì)算機(jī)能力：精通。
目前所在地：陜西。
求職意向。
工作職位：賓館飯店/餐飲旅游類各種崗位,人力資源總監(jiān),總經(jīng)理助理。
希望工作地區(qū)：陜西等。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
期望職位類型：全職工作。
個(gè)人總結(jié)。
柔性達(dá)觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào)，行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力，是您最忠實(shí)的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作，并獲得好評(píng)!缺點(diǎn)是：英語口語較差，沒有人力資源師證件。請(qǐng)貴公司招聘時(shí)結(jié)合實(shí)際情況給予考慮。
工作經(jīng)驗(yàn)：0年何時(shí)工作：0年。
20xx年至今：某餐飲投資有限管理公司總經(jīng)理助理。
20xx年~20xx年：某大酒店(四星)總經(jīng)理辦公室人力資源部總監(jiān)。
20xx年~20xx年某三星國(guó)際商務(wù)酒店總經(jīng)理辦公室。
行業(yè)期望：籌建型的酒店或企業(yè)為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
主要業(yè)績(jī)：
1、完善酒店開業(yè)前期營(yíng)銷部、行政辦、人力資源的標(biāo)準(zhǔn)化。
制度和流程的撰寫及考核流程的撰寫工作;。
2、交叉網(wǎng)的建立及客戶的維護(hù)思路清晰明朗;。
3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的工作;完善培訓(xùn)需求，
負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前期的禮儀、店規(guī)店紀(jì)、微笑服務(wù)的系列培訓(xùn);。
4、參與酒店開業(yè)前期的交叉培訓(xùn)考核，參與酒店年終考核工作;完善。
酒店員工福利制度的健全與實(shí)施;定期組織酒店內(nèi)部非工作性質(zhì)的。
員工活動(dòng)，多方位的豐富員工業(yè)余生活;。
聯(lián)系方式。
電話：
有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，分別從事過擔(dān)任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級(jí)以上職務(wù)，且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達(dá)到一定的程度。任職期間均籌備過兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
酒店員工簡(jiǎn)歷篇五
姓名：
性別：女。
出生日期：
婚姻狀況：已婚。
年齡：
民族：漢族。
身高：
學(xué)歷：大專。
戶籍：
畢業(yè)學(xué)校：xx大學(xué)。
計(jì)算機(jī)能力：精通。
目前所在地：
求職意向。
工作職位：
希望工作地區(qū)：
待遇要求：
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
期望職位類型：全職工作。
個(gè)人總結(jié)。
柔性達(dá)觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào)，行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力，是您*忠實(shí)的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作，并獲得好評(píng)!缺點(diǎn)是：英語口語較差，沒有人力資源師證件。請(qǐng)貴公司招聘時(shí)結(jié)合實(shí)際情況給予考慮。
工作經(jīng)歷：
20xx年至今：某餐飲投資有限管理公司總經(jīng)理助理。
20xx年~20xx年：某大酒店(四星)總經(jīng)理辦公室人力資源部總監(jiān)。
20xx年~20xx年:某三星國(guó)際商務(wù)酒店總經(jīng)理辦公室。
行業(yè)期望：籌建型的酒店或企業(yè)為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
主要業(yè)績(jī)：
1、完善酒店開業(yè)前期營(yíng)銷部、行政辦、人力資源的標(biāo)準(zhǔn)化制度和流程的撰寫及考核流程的撰寫工作。
2、交叉xxx網(wǎng)的建立及客戶的維護(hù)思路清晰明朗。
3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的`工作;完善培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前期的禮儀、店規(guī)店紀(jì)、微笑服務(wù)的系列培訓(xùn)。
4、參與酒店開業(yè)前期的交叉培訓(xùn)考核，參與酒店年終考核工作;完善酒店員工福利制度的健全與實(shí)施;定期組織酒店內(nèi)部非工作性質(zhì)的員工活動(dòng)，多方位的豐富員工業(yè)余生活。
自我評(píng)價(jià)：
有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，分別從事過擔(dān)任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級(jí)以上職務(wù)，且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達(dá)到一定的程度。任職期間均籌備過兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
酒店員工簡(jiǎn)歷篇六
性別：男。
出生年月：xxx年08月03日。
所在地區(qū)：邢臺(tái)。
學(xué)歷:本科。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系電話：
最高學(xué)歷：本科。
最高學(xué)歷學(xué)校：xx科技學(xué)院。
時(shí)間：20xx年7月至20xx年7月。
教育情況描述：
20xx進(jìn)入xx科技學(xué)院，在校期間經(jīng)老師同學(xué)信任，有幸曾擔(dān)任班長(zhǎng)，團(tuán)支書系，院學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)，有較強(qiáng)的組織能力。
20xx年9月----20xx年xxxx代理業(yè)務(wù)經(jīng)理。
個(gè)人能力：
在校期間學(xué)習(xí)努力刻苦，經(jīng)常參加系院的，體育，文藝等各項(xiàng)活動(dòng)，老師領(lǐng)導(dǎo)都給予好評(píng)。工作期間不怕苦，不怕臟，努力干好本職工作的同時(shí)，還參加單位組織的籃球賽，交誼舞等活動(dòng)。
個(gè)人素質(zhì)：
富有挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，勤奮、能吃苦。
自我激勵(lì)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，有很好的自學(xué)能力。
有很好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任感。
自我評(píng)價(jià)：
我是一個(gè)充滿自信心且具有高度責(zé)任感的男孩，籃球，曾是學(xué)院系隊(duì)成員，交誼舞，曾經(jīng)參加過單位表演比賽。在學(xué)校期間曾經(jīng)也是個(gè)風(fēng)云人物，經(jīng)常出現(xiàn)在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作，體育文藝活動(dòng)中。人多的地方就有我。曾獲;院優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部，山東省優(yōu)秀畢業(yè)生，入黨積極分子，系班優(yōu)秀五好學(xué)生等。
酒店員工簡(jiǎn)歷篇七
以下文章來源于應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)（）,在寫簡(jiǎn)歷的同時(shí)應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)為你推薦一篇酒店前臺(tái)服務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文為模板參考。現(xiàn)在的求職者都不知道怎樣寫一份求職簡(jiǎn)歷，那么應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)為您提供、酒店治理求職簡(jiǎn)歷模板為寫簡(jiǎn)歷模板。注意一切請(qǐng)以自己的真實(shí)情況填寫求職簡(jiǎn)歷,請(qǐng)繼續(xù)詳細(xì)閱讀以下文章。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
???您好！
???我是廣西賀州鵝塘人士，現(xiàn)還在廣東深圳市南山區(qū)一家五星級(jí)酒店任職，我與本公司的合同將于2008年9月20日期滿，屆時(shí)將不再續(xù)簽。
由于某種原因，我將要回到家鄉(xiāng)—賀州。耳聞貴公司是家鄉(xiāng)的一家四星級(jí)酒店，具有良好的管理環(huán)境及服務(wù)理念，心竊羨之，慕名求職。
我喜歡這個(gè)職業(yè)，也渴望從事酒店業(yè)，我現(xiàn)在是本公司商娛科的`一名中級(jí)管理員，雖然我的水平尚未達(dá)到可登堂入室傳授，管理上也只有短短的的四年工作經(jīng)驗(yàn)，但我自信能勝任新的工作。
本公司為鼓勵(lì)職員上進(jìn)，每年定期舉行一屆技能大賽，我曾獲2005年第十屆接待綜合技能第二名及2007年第十二屆接待綜合技能第一名，至2005年的年終評(píng)估連續(xù)3年被本科評(píng)為最優(yōu)秀職員。
如果貴公司接受我，我將不盡喜悅，努力工作，不辜負(fù)您及貴公司的特別賞識(shí)和厚愛，懇切地盼望得到貴公司的青睞，貴公司任何形式的回復(fù)我都將視為關(guān)懷和鼓勵(lì)，都將不勝感激，我盼望能盡快得到您的答復(fù)。
???隨函呈上《履歷表》1份，畢業(yè)證復(fù)印件以及兩張獲獎(jiǎng)證書，敬請(qǐng)參考。
???????????????此致
??????????????????????敬禮！
酒店員工簡(jiǎn)歷篇八
性別：女。
出生日期：1975年1月29日
婚姻狀況：已婚。
年齡：34歲。
民族：漢族。
身高：168cm。
最高學(xué)歷：大專。
戶籍：陜西省西安市。
畢業(yè)學(xué)校：長(zhǎng)安大。
計(jì)算機(jī)能力：精通。
目前所在地：陜西。
工作職位：賓館飯店/餐飲旅游類各種崗位,人力資源總監(jiān),總經(jīng)理助理。
希望工作地區(qū)：陜西等。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
期望職位類型：全職工作。
有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，分別從事過擔(dān)任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級(jí)以上職務(wù)，且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達(dá)到一定的程度。任職期間均籌備過兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
籌建經(jīng)驗(yàn)的全程助理能為總經(jīng)理分擔(dān)各類工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執(zhí)行力較強(qiáng)、酒店文案均屬?gòu)?qiáng)項(xiàng)!
“在體現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，亦為酒店創(chuàng)造價(jià)值”期待您的面試.
2008年至今：某餐飲投資有限管理公司總經(jīng)理助理。
2005年~2008年：某大酒店(四星)總經(jīng)理辦公室人力資源部總監(jiān)。
2005年~2003年某三星國(guó)際商務(wù)酒店總經(jīng)理辦公室。
行業(yè)期望：籌建型的酒店或企業(yè)為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
主要業(yè)績(jī)：
2、交叉銷售關(guān)系網(wǎng)的建立及客戶的維護(hù)思路清晰明朗;。
電話：13xxxxxxxx。
酒店員工簡(jiǎn)歷篇九
簡(jiǎn)歷模板-酒店業(yè)，以下文章來源于應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),在寫簡(jiǎn)歷的同時(shí)應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)為你推薦一篇酒店前臺(tái)服務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文為模板參考?，F(xiàn)在的求職者都不知道怎樣寫一份求職簡(jiǎn)歷，那么應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)為您提供、酒店治理求職簡(jiǎn)歷模板為寫簡(jiǎn)歷模板。注意一切請(qǐng)以自己的真實(shí)情況填寫求職簡(jiǎn)歷,請(qǐng)繼續(xù)詳細(xì)閱讀以下文章。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是廣西賀州鵝塘人士，現(xiàn)還在廣東深圳市南山區(qū)一家五星級(jí)酒店任職，我與本公司的合同將于9月20日期滿，屆時(shí)將不再續(xù)簽。
由于某種原因，我將要回到家鄉(xiāng)—賀州。耳聞貴公司是家鄉(xiāng)的一家四星級(jí)酒店，具有良好的管理環(huán)境及服務(wù)理念，心竊羨之，慕名求職。
我喜歡這個(gè)職業(yè)，也渴望從事酒店業(yè)，我現(xiàn)在是本公司商娛科的`一名中級(jí)管理員，雖然我的水平尚未達(dá)到可登堂入室傳授，管理上也只有短短的的四年工作經(jīng)驗(yàn)，但我自信能勝任新的工作。
本公司為鼓勵(lì)職員上進(jìn)，每年定期舉行一屆技能大賽，我曾獲第十屆接待綜合技能第二名及第十二屆接待綜合技能第一名，至20的年終評(píng)估連續(xù)3年被本科評(píng)為最優(yōu)秀職員。
如果貴公司接受我，我將不盡喜悅，努力工作，不辜負(fù)您及貴公司的特別賞識(shí)和厚愛，懇切地盼望得到貴公司的青睞，貴公司任何形式的回復(fù)我都將視為關(guān)懷和鼓勵(lì)，都將不勝感激，我盼望能盡快得到您的答復(fù)。
隨函呈上《履歷表》1份，畢業(yè)證復(fù)印件以及兩張獲獎(jiǎng)證書，敬請(qǐng)參考。
此致
敬禮！
黎曉菲。
204月9日。
酒店員工簡(jiǎn)歷篇十
姓名：
張xx先生。
國(guó)籍：
中國(guó)。
照片。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
175cm?88kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
44歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
工作年限：
23。
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
兩個(gè)星期。
面議。
希望工作地區(qū)：
不限。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
2001年廣東開平豐澤園酒店副總經(jīng)理。
2000年湖南岳陽(yáng)中訊大酒店駐店總經(jīng)理。
1999年廣東高要麗晶大酒店駐店總經(jīng)理。
1996年廣州總統(tǒng)潮粵海鮮樓副總經(jīng)理。
1989年武漢中日合資王子沙龍酒店總經(jīng)理。
1986年北京明珠海鮮酒家經(jīng)理。
1982年廣州中國(guó)大酒店開業(yè)后任宴會(huì)部中方經(jīng)理。
教育背景。
畢業(yè)院校：
香港理工大學(xué)。
最高學(xué)歷：
碩士。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語言能力。
外語：
英語優(yōu)秀。
國(guó)語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
善于籌建、培訓(xùn)、制度流程編寫、開業(yè)策劃、開業(yè)后管理。
擅長(zhǎng)中文寫作、中醫(yī)推拿、營(yíng)銷推廣、揚(yáng)琴獨(dú)奏。
出版了《家常雞尾酒》《家常西廚》編寫了《現(xiàn)代酒店管理學(xué)》及《酒店服務(wù)》、《酒店管理流程》2002年應(yīng)邀到美國(guó)進(jìn)行全英文酒店學(xué)術(shù)演講。論文著作《中國(guó)酒店督導(dǎo)員在職培訓(xùn)現(xiàn)狀》已在美國(guó)編入論文集，并被香港理工大學(xué)、浙江大學(xué)圖書管收藏。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神，能夠較快溶入企業(yè)文化。有以員工為本、顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念。
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酒店員工簡(jiǎn)歷篇十一
姓 名：楊xx
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶籍：廣東
年齡：23
現(xiàn)所在地：天津
身高：167cm
聯(lián)系電話：135******7758
電子郵箱：******@qq。com
希望崗位：前臺(tái)接待/前臺(tái)文員
期望月薪：面議
求職類型：全職
到崗時(shí)間：隨時(shí)
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任前臺(tái)接待。工作描述：
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、在前廳負(fù)責(zé)接待客，接聽預(yù)約咨詢電話，為客人提供咨詢服務(wù)
3、處理一些客人的投訴。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)日期：20xx—07
專 業(yè) ：前臺(tái)接待
英語：英語3級(jí)，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單日常對(duì)話
普通話：全國(guó)普通話考試二級(jí)甲等，普通話標(biāo)準(zhǔn)
本人性格開朗、大方，把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為，前臺(tái)接待工作代表著酒店的形象，崗位固然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
酒店員工簡(jiǎn)歷篇十二
姓名： 劉小姐
民族： 漢族
年齡： 22 歲
國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 廣州
戶口所在地： 廣州
身材： 162 cm?46 kg
婚姻狀況： 未婚
求職意向
人才類型： 普通求職?
應(yīng)聘職位： 建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：貿(mào)易專員、公關(guān)/媒介/廣告類、客戶服務(wù)類：
工作年限： 2 職稱： 無職稱
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱： 喜達(dá)屋酒店及度假村集團(tuán)起止年月：20xx-03 ～
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資
所屬行業(yè)： 飲食，旅游業(yè)，賓館
擔(dān)任職務(wù)： 預(yù)訂銷售專員 reservation sales associate
工作描述：
4. 接聽并處理來自旅行社、商業(yè)機(jī)構(gòu)以及公眾客戶的預(yù)定電話；
5. 接聽并協(xié)助解答喜達(dá)屋優(yōu)先顧客的電話咨詢，協(xié)助完成優(yōu)先顧客會(huì)員登記。
公司名稱： 廣州富力君悅大酒店起止年月：20xx-04 ～
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資
所屬行業(yè)： 飲食，旅游業(yè)，賓館
擔(dān)任職務(wù)： 凱悅會(huì)員部 售后協(xié)理
工作描述：
負(fù)責(zé)酒店vip客戶的參觀酒店接待,以及其它尊貴客人的接待事宜.
負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員的所以訂餐訂房所有需求的處理及安排.
應(yīng)對(duì)vip會(huì)員的投訴,緊急事件以及售后問題處理.
對(duì)高端客戶進(jìn)行酒店會(huì)員vip卡的跟進(jìn)銷售.
負(fù)責(zé)配合總監(jiān)對(duì)小組的其他成員工作的帶領(lǐng)與督促。
配合行政經(jīng)理的其它行政事務(wù)工作.
公司名稱： 廣州某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-04
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)： 電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù)： 產(chǎn)品策劃兼運(yùn)營(yíng)助理
工作描述：
在此公司任職運(yùn)營(yíng)助理一職位，期間的工作成果：
對(duì)于公司產(chǎn)品規(guī)劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)策劃。
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)總部各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)的協(xié)調(diào)以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作 。
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)總部發(fā)行文件、會(huì)議紀(jì)要、通知、各部門間溝通文檔的撰寫、文字輸入，以及分發(fā)和傳達(dá)。
負(fù)責(zé)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理安排的各項(xiàng)其它工作。
匯報(bào)對(duì)象： 運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)理
教育背景
畢業(yè)院校： 西南大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科
獲得學(xué)位: (在讀)
所學(xué)專業(yè)一： 公共關(guān)系學(xué)
所學(xué)專業(yè)二： 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
教育經(jīng)歷
20xx-09 20xx-06 西南大學(xué) 公共關(guān)系學(xué)
語言能力
外語： 英語 優(yōu)秀
國(guó)語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 優(yōu)秀
工作能力
優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)是最好的實(shí)力證明。具有良好的溝通能力、銷售技能、服務(wù)意識(shí)。在工作的積累中結(jié)交到相當(dāng)一部分的客戶資源。面對(duì)客戶的任何投訴和意見均能沉著冷靜應(yīng)對(duì)，在客戶中獲得不錯(cuò)的好評(píng)。
性格熱情，開朗。樂意與人溝通。
堅(jiān)持認(rèn)為，工作每天都是新的，每天都有每天的計(jì)劃和目標(biāo)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，人在哪里，優(yōu)秀就在哪里。
個(gè)人自傳
先后在國(guó)內(nèi)外企業(yè)從事多年客服及行政工作，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí)，認(rèn)真，具備市場(chǎng)分析能力及銷售經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的英文表達(dá)及寫作能力。并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神，我性格開朗，樂于與人溝通，因此結(jié)交了許多朋友，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠出色地完成各項(xiàng)工作。
請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)，我必將還您以?shī)Z目的光彩。
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