演講稿是進行演講的依據(jù)，是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀。
自尊演講稿篇一
大家好：
我是來自七(2)班的xx。今天國旗下演講的主題是做自尊自信的人。
蘇格拉底說：“一個人能否有成就，就看他是否具備自尊心和自信心兩個條件?！弊宰鹦氖亲鹬刈约?，維護自己的人格尊嚴，不容許別人侮辱和歧視的心理狀態(tài)。一個人只有先尊重自己，才能贏得他人的尊重。20世紀初，徐悲鴻在歐洲留學(xué)時，曾碰到一個洋人的尋釁。那個洋人說：“中國人愚昧無知，生就當(dāng)亡國奴的`材料，即使送到天堂深造，也成不了才!”
徐悲鴻義憤填膺地回答：“那好，我代表我的祖國，你代表你的國家，等學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)時，看到底誰是人才，誰是蠢材!”一年之后，徐悲鴻的油畫就受到法國藝術(shù)家的好評，此后數(shù)次競賽，他都得了第一，他的個人畫展，轟動了整個巴黎美術(shù)界。這樣令人驚嘆的成就，是那個洋人遠遠不能及的。
如李白詩里所說的，天生我材必有用，而自信的人恰恰能知道這點。成功的人往往是一個自信的人。
童第周是一個成功的生物學(xué)家，他更是一個自信的中國人。在國外學(xué)習(xí)中。他之所以能取得那么優(yōu)秀的成績。與他的民族自信心是息息相關(guān)的。
而作為學(xué)生的我們，目前雖然不能像徐悲鴻一樣自信的成為藝術(shù)大師，也不能像童第周一樣維護自己的民族自尊心。但是我們可以用自尊自信的態(tài)度對待學(xué)習(xí)，與人相處。使自己的校園生活更加和諧，快樂并且取得理想的成績!
同學(xué)們，讓我們在新的學(xué)期，做一個自尊自信的人。
自尊演講稿篇二
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
學(xué)生時代看了小說《簡·愛》，在為小說感人的愛情故事深深打動的同時，我更為小說主人公簡的自信而大加贊嘆，“我在梳頭時，朝鏡子里打量一下自己的臉，感到它不在平庸，面容透出了希望，臉色有了活力，眼睛仿佛看到了果實的源泉，從光彩奪目的漣漪中借來了光芒?！泵鎸α_切斯特，她的一段精彩的對話更顯她自信的力量，“難道就因為我一貧如洗，默默無聞，長相平庸，個子瘦小，就沒有了靈魂，沒有心腸了！—你不是想錯了嗎？—我的靈魂跟你的一樣豐富，我的心胸跟你一樣充實?！爆F(xiàn)在我還為簡的自信以及追求民主自由平等的愛情而感動至今，真正地讓我領(lǐng)悟到人格的尊嚴與愛的圣潔。
喜歡看外國電影的人一定熟悉意大利超級女星索菲亞·羅蘭。她的外型與美艷的女星相比，有太多的.缺陷，特別是她的鼻子和臀部，初試影壇，導(dǎo)演就讓她去手術(shù)削減，但她相信自已，她認為這就是自己的特色，“我要保持我的本色，我什么也不愿改變”，正是由于她相信自己是最好的，才使她在電影中展示了她與眾不同的美，也正是由于她的長鼻，豐臀，大嘴，使她多了一份不可抗拒的獨特的藝術(shù)魅力而給觀眾留下了難以磨滅的印象，因此而榮獲奧斯卡金像獎。是呀，是自信給了人無窮的力量，是自信讓人走向優(yōu)秀而更趨完美。
從我來到這個世間，在匆匆而過的時空中，我慢慢地長大，直到我朦朧中能夠記事，就常常聽到別人的夸贊，說我如何如何的優(yōu)秀，那時起，我在心中就有了一個堅定的信念：我是優(yōu)秀的，我是最好的。我就是伴隨著這個愿望自信著一天天成長。
正是由于我的自信，才讓我覺得世上無難事，甚至于在平時的業(yè)余時間與高手下棋，雖然棋藝不高，但會自認為我贏得了與高手過招的勇氣。在求學(xué)時代，每每同學(xué)遇到困難沒辦法解決時，我總是自信地說，讓我來做吧，試試看，也許我能行，在學(xué)業(yè)中，我總是做得最好。如今走向了工作崗位，又是自信讓我做好我的每件事，工作做得也特別出色，總是走在同行者的前面。連我平時的走路也是神采飛揚，精神煥發(fā)，也許那都是我內(nèi)在的自信外顯于我的日常行為中吧。我始終認為我的存在，自有我存在的價值。是自信，讓我一步步走向成熟，是自信，讓我一步步走向進步，及至完美！
謝謝大家！
自尊演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：
你們好!
我們每一個人都會感覺到自身的不足，比如，相貌不夠漂亮，身體不夠健壯，個子不夠高，成績不夠好，家庭條件比較差等等，總之才能找到一些不如意之處。第三世界人都渴望完美，但第三世界人都有缺點，我們對自己的不夠滿意，這種心理是很正常的。但不同的人，對待自己缺點的態(tài)度可能是不一樣的。有的人自暴自棄，經(jīng)常唉聲嘆氣，喪失了生活的熱情和勇氣；有的人則不是這樣，他們承認自己有不足，但卻相信自己可以通過努力獲得成功。這兩種人都認識到自己不足，但采取的態(tài)度卻截然不同。前者自己藐視，自輕自賤，失去了奮斗的動力；后者自己鼓勁，自尊自信，積極奮進。這兩種對自己持不同態(tài)度的人，他們的人生結(jié)局肯定也是不一樣的。
自尊也稱自尊心，是一種自己尊重自己、愛護自己，并期望受到他人、集體和社會的尊重與愛護的心理。
自尊是一種評價和體驗。一般來說，到了三四歲，兒童就能夠評價自己并從中體驗到自豪或羞愧，出現(xiàn)了自尊的萌芽，如“我漂亮”、“我秀乖”等等。自尊是自己意識中帶有評價和情緒情感色彩的描述，如“我是個懂事的孩子”。
自尊是一種具有積極意義的品質(zhì)。這與我們?nèi)粘ＵZ言中所說的“自尊心”有所區(qū)別。在日常生活中，我們有時會聽到這樣的話：“你自尊心太強了?！边@不是夸獎，而是責(zé)備。言下之意是，自尊心高了并不好。我們認為，自尊只包括人格中具有積極意義的部分，是應(yīng)該努力培養(yǎng)的個性品質(zhì)。從這個角度來看，自尊越高越好。相反，所謂“死要面子”、“愛慕虛榮”等，不僅不是自尊，反而是一種自卑的表現(xiàn)。
自尊與個人的自己價值有關(guān)。例如，當(dāng)我們見義勇為，受到群眾的贊揚時，我們會覺得自己品德高尚；當(dāng)我們解決了別人解決不了的難題時，我們會覺得自己有能力；當(dāng)我們的建議被老師或同學(xué)采納后，我們會認為自己很重要，這些都是自尊。其他一些與自己價值無關(guān)的情感體驗，如恐懼、焦慮、厭惡等就不屬于自尊。只有正確理解了自尊的含義，我們才經(jīng)受在學(xué)習(xí)、生活和工作中真正地把握自尊、追求自尊。
自尊的人獨立、有責(zé)任民主管理神算心情舒暢一不輕視別人，更不會因為別人的某一方面不如自己而藐視對方。
當(dāng)暴戾的海嘯無情地吞噬著印度東南沿海無數(shù)人生命的時候，一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災(zāi)區(qū)一個漁村里的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災(zāi)的魔掌；當(dāng)超級女聲席卷了大半個中國的時候，短信市場的火爆，推動了整個通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造了中國“拇指經(jīng)濟的神話”；當(dāng)人們都在享受著當(dāng)今科技高度發(fā)達的高品質(zhì)生活時，我們斷然不會忘了，是通訊行業(yè)讓我們生活一切自由聯(lián)通。
通訊產(chǎn)業(yè)，相對其他高科技而言，通訊技術(shù)顯得更加實在，應(yīng)用面更廣，更容易被老百姓接受，看看我們手機更新?lián)Q代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經(jīng)濟"的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對人們生活的重大影響，它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
“我們的目光，追隨你的聲音；我們的心情，追隨你的旋律；我們的步伐，追隨你的方向!”中國聯(lián)通，作為引領(lǐng)中國通信事業(yè)未來的生力軍之一，全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實創(chuàng)新，開拓進取。做為半邊天的女性，聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì)，圍繞全國婦聯(lián)提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心，認識學(xué)習(xí)和弘揚xx要倡導(dǎo)的八種良好風(fēng)氣，努力將爭做學(xué)習(xí)型女性落實到具體行動中。首先，我們不在乎別人的目光，愛崗敬業(yè)。1955年12月1號，美國黑人婦女露莎·柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定，竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭，改寫人類歷史。當(dāng)時，大部分人都恥笑她，認為她只是一個裁縫工人，根本沒可能成功。然而當(dāng)天，他遇到了馬丁路德金，他們一起努力，終于夢想成真。為什么?因為他們都擁有一顆敬業(yè)的心。
我們要知道，敬業(yè)，是每一個成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功，就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來說，我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理，每一個存在的工作崗位，都有它們的存在價值，我們應(yīng)該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲，我們要時刻把客戶放在首位，要善于與客戶溝通，清楚客戶的需要，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到“急客戶之所急，想客戶之所想”“用戶至上，用心服務(wù)”?？此坪唵蔚?0個字，其實包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個字。
我們常說，顧客是上帝。也許，大家會覺得上帝虛幻了一些，離我們遠了一些，其實，用戶是實實在在的人群，需要的是實實在在的`感覺，而這感覺就是來自己們所提供的實實在在的服務(wù)。一句親切的稱呼，一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的，甚至是殘酷的。如何吸引用戶，留住客戶，培養(yǎng)客戶的忠誠度，是擺在我們每一位客戶經(jīng)理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭，面對不斷變幻的市場需求，面對迅速膨脹的客戶群體，服務(wù)的重要性已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本、效益之源、發(fā)展之力。這就要求我們對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我們特別是女性營業(yè)員接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
曾記得一天下午我下班正準備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶邊講邊指導(dǎo)用戶操作，直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我，向我們咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑。“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！笨蛻艚o我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業(yè)務(wù)的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。用我心換你心，真心面對每一位客戶?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
總之，我們晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。我們將一如既往，繼續(xù)發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的四字精神，為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大，為恩施經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻!
自尊演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：
你們好!
命運攥在自己手里的，所以我們自己的事情自己做。要得到社會的肯定、別人的認可、人們的尊重信任，使自己生活幸?？鞓罚捅仨殞W(xué)會自尊、自立、自強、自信。
學(xué)會自尊。自尊就是尊重自己的人格。不管在什么環(huán)境下，不向別人卑躬屈節(jié)，也不容許別人歧視侮辱。不要管別人怎么看待，自己首先要做到自尊自愛，要想得到別人的尊重，首先要尊重自己。種瓜得瓜，種豆得豆。自己應(yīng)該從力所能及去幫助別人中尋找互愛，這既能體現(xiàn)自己的人生價值，也能得到社會的尊重，顯示自己的人格魅力，樹立積極向上的價值觀。
學(xué)會自立。自立，就是依靠自己的力量，在生活和事業(yè)上努力奮斗。一個人在社會中生活，不但在生活上要自立，在事業(yè)上也要自立。我們常說“自力更生”，就是說要依靠自己的力量，改變原來的狀況。一個人的成長過程中，當(dāng)然需要各方面的幫助，但是，歸根到底，只有依靠自己的力量，才能提高和發(fā)展。特別是在身處逆境、身處困境的情況下，更要堅持“自立”的精神，別人的幫助只有在你自已努力的基礎(chǔ)上才能有作用。
學(xué)會自強。自強就是自己努力向上，不自慚形穢，永遠不懈怠，不向挫折屈服。自勝者強，自強者勝。世上沒有不勞而獲的事情，如果一分耕耘一分收獲的話，吃苦和流汗才是最佳的.選擇，只有具備不言敗和永不屈服的不撓精神，勇于挑戰(zhàn)，才能闖出一片屬于自己的事業(yè)和天地，樹立敢于拼搏的精神。
學(xué)會自信。自信就是堅定不移地相信自己的能力。信心是開啟成功大門的鑰匙，克服自卑的心理，敢于去嘗試。凡事自己首先應(yīng)該先樹立起信心，不要輕易地言放棄，堅信“我能行”。我們有的同學(xué)在上課時不認真聽講，輕易放棄學(xué)習(xí)機會，缺乏自信，這是大忌。事情在做完后才能知道結(jié)果，信心是戰(zhàn)勝一切的力量，必須樹立唯我必行，非我不可的精神。
美國總統(tǒng)羅斯福曾說過：“除非你默許，否則沒有人能將你當(dāng)作是下等人”。相信自己，因為“天生我材必有用”，珍惜自己，因為這世上只有一個自己，如果我們連自己都不珍惜，又會去珍惜誰？如果我們連自己都不能看重自己，肯定自己的存在，又怎么去要求別人來肯定我們呢？有句話是這樣說的：“偉人的必要氣質(zhì)，是他自以為必須偉大起來?！笨梢?，在別人肯定你之前，你先要肯定自己。“自信”能產(chǎn)生一種強大的力量，它能夠在困難和失敗的環(huán)境下給人以勇氣、給人以希望，我們常說，“堅持下去，就是勝利”，就是“自信”的力量。
同學(xué)們，一個人的成功主要不在于要有多高的天賦、多好的環(huán)境，而在于是否有堅定的意志、堅強的決心、執(zhí)著的追求和崇高的理想。在人生的道路上，成功往往是屬于對事業(yè)、對生活都充滿自信和希望的人。只有奏起健康、完整的生命之歌，用生命真心地擁抱生活，用微笑去面對生活，用汗水代替淚水去永不停滯的拼搏努力，這樣幸福和快樂才會永遠環(huán)繞在每個人的周圍，讓我們一起攜手超越自己，營造一個完美的陽光世界。
謝謝大家！
自尊演講稿篇五
尊敬的老師、各位同學(xué):
大家上午好！我是來自初xx班的。我的題目是“自尊自愛自信自強”。
在很久以前，有一個少年想要明白人的尊嚴究竟是什么，于是去請教一位智者。智者沒有回答他的問題，卻讓他做三件事：第一件事是讓他脫光衣服到市集去走一趟。少年聽后大花一驚。第二件事是讓他去奉承一位富人，并且讓那位富人賞給他一寫錢，少年聽后滿臉疑惑。第三件事是如果少年的叔叔當(dāng)了大官，讓少年到處去炫耀，有的人會對他另眼相看，少年聽后，扭頭就走。
相信這位少年已經(jīng)得到了答案。尊嚴就是要尊重自己、愛護自己，同時，還要讓別人也尊重自己。
自尊是花人格的基石，是一種對自己人格的重視和肯定的情感，自尊就是尊重自己、愛護自己、從身體、儀表到行為、心靈，維護自己作為一個人的尊嚴，不做有損人格的事情，不向別人卑躬屈膝，也不容許別人歧視或侮辱自己。
悲觀嘆息不能使我們前進一步，而自強不息卻可以改善我們的不足。
在我們大家身邊，自信自強的例子有許許多多。
前世紀重量級拳王喬·佛雷基在比賽前，都會想到寢室天花板上貼著的那張用英文著“it（我能行）”的大報紙。佛雷基說：“哪怕是受到猛烈的一擊，只要想到這幾個，便會產(chǎn)生一種奇妙的力量?！睆亩驍κ?。大家熟悉霍金吧，這也是一個映像深刻的人物。他從小體弱多病，花臨絕癥而樹立了良好的信心，憑著這一點自信，居然出現(xiàn)了奇跡，戰(zhàn)勝了許多病魔。
當(dāng)然，也有許多就差一點信心而與成功擦肩而過的事例。
1951年，英國一位女醫(yī)生弗蘭克林在衍射的照片中發(fā)現(xiàn)dna的螺旋結(jié)構(gòu)，經(jīng)研究，她提出大膽的假說，并以此為題作了一次出色的。但許多人懷疑照片的真實花，在這些壓力下，她動搖了，想了想，一個普通醫(yī)生怎么能有這么大的研究呢？便公開否認了自己的假說。后來，另外兩位科學(xué)家在這個領(lǐng)域取得了重大的成果。并獲得了諾貝爾獎。但比弗蘭克林晚了兩年。中國體壇上曾經(jīng)有一位耀眼的新星，由于缺乏自信，也最終敗了下來。
成功可能是屬于你的，但也可能與你擦肩而過，這都要看你自己到底有沒有信心將成功奪過來。
在這里，我想告訴大家：自尊使我們能更好的立身社會，自信使我們的人身更有價值。我們應(yīng)該實事求是的認識自己。讓我們共同誓言：作一個腳踏實地、自尊自愛、自信自強的中學(xué)生吧！
謝謝大家！
自尊演講稿篇六
我討厭和別人吵架。
我討厭去和別人道歉，在吵架之后。
但我也討厭別人來向我道歉，雖然我會開心地接受對方的道歉。
我又和媽媽吵架了。又是因為數(shù)學(xué)。我只不過向媽媽抱怨了兩句對數(shù)學(xué)的不滿并稍稍發(fā)泄了一下心情，她便大聲地吼了我。我心里也正憋屈著呢，便吼了回去，一場以嘴皮為盾，口水為矛的大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
最后，媽媽憑借她近四十年的吵架經(jīng)驗戰(zhàn)勝了我，即便如此，我倆還是一肚子的氣。媽媽瞪了我一眼，轉(zhuǎn)身離開了房間，順便拋下一句：“你自己好自為之！”就甩上了門，門發(fā)出“砰”地一聲慘叫，嚇得窗戶瑟瑟發(fā)抖。
我用力坐回自己的座位上，雙手抱胸，也不想寫作業(yè)了，那一瞬間，我突然覺得：這個世上除了我自己以外沒有人在乎我的感受！爸爸不知道從哪里出現(xiàn)的，他打開我的房門，也瞪著我，似乎在醞釀些什么，但從口里說出來時，卻只剩下：“去向你媽道歉！”“哈？！憑什么？為什么你老是幫她？為什么不來安慰下我？”我反問過去?！澳悴涣私猓 ?/p>
我不了解？我不了解什么？我媽嗎？怎么可能？我怎么可能不了解我媽？我知道她朋友多，知道她現(xiàn)在一直在擔(dān)心臉上的皺紋，知道她最近脾氣很大，工作壓力也大……我突然驚醒了，是啊，我生氣時為什么想不到媽媽呢？媽媽的壓力可時比我還大?。“职终f我不了解，我還真是不了解！唉！我真傻，以為自己才是全家最苦的，卻不會換位思考，我真傻，真的。
但我還是不想找媽媽道歉，因為我已經(jīng)走上了這個臺階，旗子都立好了，再下去總覺得拉不下面子。于是在心里深深地反思了一會，決定就讓這事兒隨時間而過去吧！
令人意想不到的事發(fā)生在第二天早上，媽媽主動來向我道歉，她臉上全是不好意思的笑容：“昨晚是我不好，我知道你的學(xué)習(xí)壓力大，對不起。媽媽最近壓力也很大，我們互相諒解一下，好不好？”我扭過頭，一副不在意的樣子：“知道啦，這種小事我是不會放在心上的！”但在媽媽轉(zhuǎn)身時，我卻悄悄抹了把眼淚。我當(dāng)時真是太會講話了！
這件事我一直放在心里，每次想起都懊惱不已，但又能怎么辦呢？說出去的話，施加給對方的傷害，都如潑出去的水，收不回來了，也只能記住它，以后用來警醒自己吧！
唉！為什么我不能放下我那不明不白的面子呢？后悔莫及！追悔莫及！
自尊演講稿篇七
同學(xué)們：
大家好！今天我演講的題目是《增強民族自尊心》。
我最近讀過一本名叫《少年巴杜亞》的書，寫的是一位叫巴杜亞的意大利少年在客船上拒絕外國人施舍的事。巴杜亞貧困不堪，幾名外國人給了他許多錢，要接濟他。然而，就在給他錢的同時，這幾名外國人卻將他的祖國——意大利說得一無是處。巴杜亞聽后，勃然大怒：“拿回去，你們侮辱我的祖國，我不要你們的臭錢！”說完，斷然把錢丟還給了幾名外國人。
讀完這本書，巴杜亞那句“你們侮辱我的祖國，我不要你們的臭錢”的話語久久回蕩在我的耳畔，我不禁被這位少年強烈的民族自尊心和對祖國母親真摯的愛深深地打動了。
“子不嫌母丑”，祖國再窮，也是養(yǎng)育我們的故土。作為祖國的優(yōu)秀兒女，理應(yīng)把祖國的尊嚴放在首位，用實際行動來捍衛(wèi)祖國的尊嚴。否則，失去了民族自尊心，就只能淪為民族的敗類?！堻c擊下面鏈接查看或下載全文！
自尊演講稿篇八
尊敬的xxx：
記得在很久以前，我讀過一本忘記名字的書，上邊記載過這樣一件事：在拉丁美洲馬提尼克島上，斐爾貝拉人有這樣一種習(xí)俗——從不彎腰。他們從不彎腰，即使最貴重的物品失落在地上，也從不彎腰去拾，而是拔下插在背上的一個竹夾，挺著腰用竹夾夾取。據(jù)說，產(chǎn)生這種習(xí)俗是因受過異族的欺凌所致。17世紀中，馬提尼克島被法國人占領(lǐng)，入侵者經(jīng)常欺侮斐爾壩拉人，有一個族人在被侵略者當(dāng)馬騎時，猛地將侵略者摔出很遠并發(fā)誓：“我們斐爾壩拉人要永遠站著，不彎腰?！睆拇?，他們就養(yǎng)成了不彎腰得的習(xí)慣。這一獨特而樸素的習(xí)俗，簡潔而堅定的表達了捍衛(wèi)民族精神的渴望，也反應(yīng)了人類對于生存的一種權(quán)利要求，這就是自尊自愛。
自尊，顧名思義，就是自己尊重自己。一個有自尊的人是不會去向別人卑躬屈膝，也不會讓別人去歧視和侮辱自己。自愛，就是自己懂得愛護自己和珍惜自己的名譽，樹立一個良好的個人信譽。自尊是自愛的目標(biāo)，自愛是自尊的表現(xiàn)，要自尊必須自愛。自尊自愛是為了建立和維護自己的'尊嚴，自尊自愛是維護個人乃至民族尊嚴的前提。一個自尊自愛的人應(yīng)該是有理想，有抱負，有氣節(jié)，有人格，有個性，有主見，有毅力的人。不是嗎?我覺得這說的十分的對啊!
“士可殺不可辱!”“寧為玉碎，不為瓦全!”“寧可站著死，不可跪著生!”這些都是自尊和自愛的精髓意義所在啊。然而，有好些人依然是為了功名利祿而貶低了自己的自尊，他們?yōu)榱四切s華富貴而把自尊和自愛踩在腳下，還有的是為了一己私欲出賣了自尊……捧上捧下，損人利己喪盡天良!我們要做到的就想是上邊所說的斐爾壩拉人為了不讓外族人看貶了，從此就不在彎著腰，就連撿東西都是拿竹夾夾起，這種精神是十分值得我們學(xué)習(xí)的。
人生的價值應(yīng)包含著自尊和自愛，如果沒有自尊自愛，生命還有什么意義呢?
其實，要做到自尊自愛是必須懂得自強的，自強應(yīng)該是自尊和自愛的體現(xiàn)吧。自強是應(yīng)該有自強不息和百折不撓的精神所帶動的，是要有超越自我，有戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心。一個強者不僅有他的才華，重要的是他有自強的氣息，不畏寒言，有勇于承擔(dān)重擔(dān)的大無畏精神!
謝謝大家!
自尊演講稿篇九
花樣年華的我們充滿著朝氣與希望，我們渴望得到別人的關(guān)愛，我們期望得到他人的尊重?？稍鯓硬拍苓_到這一點？“欲人尊己先自尊，欲人愛己先自愛。”古人早已給了我們最好的答案：自尊自愛。自愛就是尊重自己，既不向別人卑微屈膝，也不容許別人對自己歧視侮辱。自愛就是愛情自己的名譽，樹立良好的個人形象。屠格涅夫說過：“自愛自愛，作為一種力求完善的動力，是一切偉大事業(yè)的淵源?！笨梢姡宰鹱詯凼且粋€人靈魂中的偉大支撐。
自強是直面艱難困苦的強者智慧，在艱難困苦面前不灰心喪氣，不長吁短嘆。自強是頭頂槍林彈雨的大丈夫氣節(jié)，在險阻面前，不頷首低眉，不委曲求全。自強是一山怪事石，履歷風(fēng)霜刀劍的逼迫仍棱角分明的堅韌，是登山者盡管舉步維艱仍不達目的不罷休的執(zhí)著，是雄鷹出射長空的有力翅膀，是流水翻山越嶺仍不甘落后的恢宏氣魄。
自尊、自愛于人生十分重要。人生在世，不能懵懵懂懂馬馬虎虎的活著，更不能活得讓人討嫌，這就要自尊自愛了，知道自尊自愛的人，就會生活得有聲有色，讓人仰慕，令人敬重。但我們究竟該如何做到自尊自愛呢？與羿性交往時，要語氣和順、態(tài)度端正，不要裝腔作勢，扭扭捏捏，也不要隨便嬉笑打鬧，你推我拉。語言可以幽默風(fēng)趣，但不可亂開玩笑，或出口傷人，傲慢無理。總之，要體現(xiàn)出自己高尚的情趣和良好的修養(yǎng)。
自強者的精神之所以可貴，在于其不怨天尤人，在于其永不言敗的堅韌不屈，在于自己的拼搏、奮斗。有志者事竟成，大文豪蘇軾幾次受貶后自強不息，寫出了許多千古絕唱；清朝落弟秀才蒲松齡，以歷史上強者事跡自勉，終于使自己成為一個名載史冊的自強者?！吧倌暾?，國之將來也，少年自幼獨立、強大，則國必將強盛、繁榮?！敝芏鱽韽男×⑹摹盀橹腥A之崛起而讀書”。毛澤東于風(fēng)華正茂之時奮發(fā)圖強，譜壯麗少年時代。我們則應(yīng)立志成才，不虛度光陰。成功不是建立在喊口號上的，而要有實際行動。珍惜時間，不要把今天該做的事推到明天。人的一生又有多少個明天呢？認真上好每一堂課，做好每一次作業(yè)，讀好每一本書，就不會浪費自己所付出的時間、精力，就不會辜負父母、老師對我們的培養(yǎng)和期望。
要做到自尊自愛是必須懂得自強的，自強則是由自強不息和百折不撓的精神所帶動的，一個強者，不僅要有才華，重要的是他有自強的氣息，不畏寒言，有勇于承擔(dān)重任的大無畏精神！
自尊演講稿篇十
通訊產(chǎn)業(yè)，相對其他高科技而言，通訊技術(shù)顯得更加實在，應(yīng)用面更廣，更容易被老百姓接受，看看我們手機更新?lián)Q代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經(jīng)濟"的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對人們生活的重大影響，它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
“我們的目光，追隨你的聲音；我們的.心情，追隨你的旋律；我們的步伐，追隨你的方向！”中國聯(lián)通，作為引領(lǐng)中國通信事業(yè)未來的生力軍之一，全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實創(chuàng)新，開拓進取。
做為半邊天的女性，聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì)，圍繞全國婦聯(lián)提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心，認識學(xué)習(xí)和弘揚要倡導(dǎo)的八種良好風(fēng)氣，努力將爭做學(xué)習(xí)型女性落實到具體行動中。
首先，我們不在乎別人的目光，愛崗敬業(yè)。1955年12月1號，美國黑人婦女露莎·柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定，竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭，改寫人類歷史。當(dāng)時，大部分人都恥笑她，認為她只是一個裁縫工人，根本沒可能成功。然而當(dāng)天，他遇到了馬丁路德金，他們一起努力，終于夢想成真。為什么？因為他們都擁有一顆敬業(yè)的心。
我們要知道，敬業(yè)，是每一個成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功，就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來說，我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理，每一個存在的工作崗位，都有它們的存在價值，我們應(yīng)該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲，我們要時刻把客戶放在首位，要善于與客戶溝通，清楚客戶的需要，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到“急客戶之所急，想客戶之所想”“用戶至上，用心服務(wù)”?？此坪唵蔚?0個，其實包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個。
我們常說，顧客是上帝。也許，大家會覺得上帝虛幻了一些，離我們遠了一些，其實，用戶是實實在在的人群，需要的是實實在在的感覺，而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。一句親切的稱呼，一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的，甚至是殘酷的。如何吸引用戶，留住客戶，培養(yǎng)客戶的忠誠度，是擺在我們每一位客戶經(jīng)理面前的一個急需解決的問題。
面對日益激烈的市場競爭，面對不斷變幻的市場需求，面對迅速膨脹的客戶群體，服務(wù)的重要性已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本、效益之源、發(fā)展之力。這就要求我們對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。
在過去的工作中，我們特別是女性營業(yè)員接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
曾記得一天下午我下班正準備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。
講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶邊講邊指導(dǎo)用戶操作，直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我，向我們咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑?！拔⑿κ巧系鬯徒o人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！笨蛻艚o我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業(yè)務(wù)的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢？要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。用我心換你心，真心面對每一位客戶?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
總之，我們晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。我們將一如既往，繼續(xù)發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的四精神，為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大，為恩施經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻！
自尊演講稿篇十一
羅丹說：“生活是美好的，但你缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！蓖瑯樱蚁胝f：“也許我很優(yōu)秀，但是我就是缺乏給自己豎起大拇指的勇氣?！痹谶@里，我要鼓起勇氣，勇敢地給自己豎起大拇指。
教室外面陽光極強，教室里悶熱的空氣沉悶，地面寂靜無聲。數(shù)百雙不同的眼睛，或期待，或鄙視，或鼓勵，像鼓槌一樣敲打著我畏縮的心。
我假裝靜靜地坐在講臺前，眼睛向前看，僵硬的身體動彈不得，仿佛一碰就會散架。壓抑的聲音在壓抑的空氣中盤旋，越來越小。聲音消失后，觀眾沉默了?！皶粫俏业闹魅瞬粔蚝?？他們不滿意嗎？為什么臺下的同學(xué)都沉默了？太可怕了，徹底亂了！”
我心里很緊張，頭上冒冷汗，眼睛只能用呆滯的眼神看向遠方。突然，雷鳴般的掌聲在我耳邊回蕩，鼓勵和贊許。
我很激動，我以前是個好主持人，緊張的心有點放松。接下來，在主持人面前，我如魚得水，以主持人的歌聲結(jié)束。
我做到了，我克服了困難，我獲得了信心，我獲得了成功，我贊美了自己。
那天，街上的樹好像生病了，無精打采；樹上的葉子沾滿了灰塵。大地惜風(fēng)，不肯給人帶來一絲涼意。我坐在大門口，端著一碗熱氣騰騰的紫薯飯。
突然，不知道是哪只狗從巷子里跑出來，向我撲來。他清澈的眼睛直盯著我的飯菜。我走到它面前，它恐懼地往后縮了幾步，然后如饑似渴地撲向我的米飯。我受不了它燃燒的眼睛。
我把米飯放在地上。狗眼中興奮的光芒跳了起來。它一掃地上的米，露出可憐的眼神，直到我盤子里的食物都吃光了。最后我把空碗放下，拿到池塘邊，讓它喝完笑著離開，心里很開心。
回顧過去，我也為自己善良的性格感到驕傲，因為我有這樣樂于助人的精神，豎起大拇指。
自尊演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：
你們好!
時光依然不聽話的捏過我生活的每一個角落，我上了高中，但依然一個人，我曾背著小小的休閑包走進學(xué)校，門衛(wèi)的伯伯說：”你找誰呢？學(xué)校是不隨便讓校外的人進去啊?！拔以撜f他是盡責(zé)還是什么呢？我懶懶的說：”我是這的學(xué)生啊，看吧，我有學(xué)生證?！八麤]看學(xué)生證就直說：”那你應(yīng)該是高三的吧，快會考了，好好復(fù)習(xí)啊，別光顧著玩啊?！拔腋恢涝撜f他喜歡關(guān)心孩子還是什么，我好無奈的將學(xué)生證給了他最后才知道我是高一的學(xué)生…隨后一個較要好的同學(xué)打電話給我叫我去玩，第一次去那玩，當(dāng)我見到她的朋友時，我就感覺出她們都用一種特怪的眼神看我，只是我自己不想再更深的研究她們的意思，直到我回到學(xué)校，她給我打電話，第一句就說：”我的朋友問我你是不是讀大學(xué)了，怎么和我這高一生在一起呢，還說我們是不是網(wǎng)上認識的，無語。“你無語，我呢？我只能沉默了，也許這時候沉默才是我最好的選擇。我的心靈又一次的創(chuàng)傷。
有人曾經(jīng)告訴我要改下我的性格，可有誰能知道我的性格是怎么來的，更該怎么改，因為那創(chuàng)傷依舊跟隨著我，更何況當(dāng)別人議論我年齡的時候呢？每一次我只能沉默，我是多么的失落，也許只有在偶然間有人不禁意說我是孩子時我才能開心點。但我只能保持屬于自己的，也許改變會是另一種累贅和傷痛，走自己的路，讓別人去說。微笑面對也許更好，更也許成熟是另一種美麗，因為就是創(chuàng)傷讓我堅強奮起，失落不會是永遠的，我靜靜藏著這份血淚史書。
自尊演講稿篇十三
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
今天又是一個陽光燦爛的大好日子，我們一同站在鮮艷的五星紅旗下，目光隨著飄揚的紅旗冉冉上升，我們個個精神抖擻。本周我國旗下演講的題目是：《做個有自尊的人》。 說到自尊，我想問問同學(xué)們:你們覺得自己有自尊嗎？那你們知道什么是真正的自尊嗎？其實，真正的自尊并不是哭泣、傷心、后悔和下決心什么的，我認為：真正的自尊是行動！ 為什么這么說呢？就比如說：每個班都有好學(xué)生、中等生、和差學(xué)生。假如有一次考試，全班都考得都不理想，好學(xué)生難過、中等生難過、差學(xué)生也難過?？蔀槭裁春脤W(xué)生越來越好、中等生原地踏步、差學(xué)生就越來越差呢？他們之間最大的不同就在于：好學(xué)生難過后在行動！
再比如說我國的畫家徐悲鴻，他曾到巴黎向達仰大師學(xué)畫，達仰大師十分看重他，熱情地指導(dǎo)他，但這卻引起了一些人的嫉妒。一天，一個外國學(xué)生很不禮貌的沖著徐悲鴻大聲羞辱中國人。徐悲鴻被激怒了，但是他知道，靠爭論是無法改變別人的無知和偏見的，必須用事實讓他們認識一下真正的中國人！從此，徐悲鴻更加發(fā)奮努力，他像一匹不知疲倦的駿馬，日夜奔馳，勇往直前。更多的付出、更多的努力、更多的勤奮、更多的汗水、更多的白晝黑夜……是它，使徐悲鴻成功了！他創(chuàng)作的油畫作品在巴黎展出時，轟動了整個畫界！這使外國人知道了：真正的中國人是有骨氣的、是不可欺侮的！徐悲鴻，一個真正有自尊的人！同學(xué)們，真正的自尊是行動。請記住，真正有自尊的人是決不會被別人傷自尊的！
我的演講完了，謝謝大家
自尊演講稿篇十四
朋友們：
你們好!
我們每一個人都會感覺到自身的不足，比如，相貌不夠漂亮，身體不夠健壯，個子不夠高，成績不夠好，家庭條件比較差等等，總之才能找到一些不如意之處。第三世界人都渴望完美，但第三世界人都有缺點，我們對自己的不夠滿意，這種心理是很正常的。但不同的人，對待自己缺點的態(tài)度可能是不一樣的。有的人自暴自棄，經(jīng)常唉聲嘆氣，喪失了生活的熱情和勇氣;有的人則不是這樣，他們承認自己有不足，但卻相信自己可以通過努力獲得成功。這兩種人都認識到自己不足，但采取的態(tài)度卻截然不同。前者自我藐視，自輕自賤，失去了奮斗的動力;后者自我鼓勁，自尊自信，積極奮進。這兩種對自我持不同態(tài)度的人，他們的人生結(jié)局肯定也是不一樣的。
自尊演講稿篇十五
今天，是“九?一八”事變６０周年。１９３１年９月１８日夜，日本關(guān)東軍炮轟中國東北軍駐地沈陽北大營，發(fā)動了對我國東北的大規(guī)模武裝進攻。由于政府的不抵抗政策，東北三省大好河山風(fēng)云失色，淪于敵手。自此，３０００萬東北人民陷于國破家亡的悲慘境地。但是，素有反侵略光榮傳統(tǒng)的中國人民是不甘屈服的?！熬?一八，九?一八，在那個悲慘的時候……”悲憤的歌聲激勵著愛國志士奔赴抗日救亡的戰(zhàn)場，一支支抗日義勇軍、游擊隊堅持戰(zhàn)斗在白山黑水之間，最終匯入全民族抗戰(zhàn)的洪流之中。
當(dāng)歷史度過整整一個“花甲”之后，我們再來回顧這一段歷史，可以得到許多重要的啟示。
１８４０年鴉片戰(zhàn)爭以后，中國屢遭帝國主義侵略和欺侮。辛亥革命了帝制，但并未使中國擺脫半殖民地半封建社會，軍閥割據(jù)，戰(zhàn)亂頻仍，國家貧弱，百姓遭殃。在日本侵略者野心畢露，民族面臨危亡的歷史關(guān)頭，賣國政府推行不抵抗主義，頑固地堅持“攘外必先安內(nèi)”的反動政策，把槍口對著中國人民打內(nèi)戰(zhàn)，圍剿主張團結(jié)抗日的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的工農(nóng)紅軍。這是使日本帝國主義侵華政策能夠得逞的根本原因。我們今天紀念“九?一八”，就要牢記歷史的教訓(xùn)，堅持立國之本，走好強國之路，鞏固和發(fā)展安定團結(jié)的政治局面，萬眾一心，集中精力把經(jīng)濟建設(shè)搞好，使我國自立、自強于世界民族之林有越來越雄厚的基礎(chǔ)。
在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)成廣泛的抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線，是戰(zhàn)勝強敵，贏得民族解放的重要保證。從“九?一八”事變直至全面抗戰(zhàn)的整個過程中，中國共產(chǎn)黨及其領(lǐng)導(dǎo)的武裝力量始終戰(zhàn)斗在抗擊日本侵略軍的前列。正是由于中國共產(chǎn)黨在民族抗戰(zhàn)中砥柱中流，同全國人民一道浴血奮戰(zhàn)，中華民族才得以洗雪歷史上的奇恥大辱，第一次取得了近代以來反侵略戰(zhàn)爭的徹底勝利。中國人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下取得了新民主主義革命的勝利之后，經(jīng)過４０多年的艱難探索，終于找到一條建設(shè)具有中國特色的社會主義的道路，使民族發(fā)展走上了康莊大道。我們今天紀念“九?一八”，就要牢記歷史的經(jīng)驗，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，鞏固和發(fā)展最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，團結(jié)港澳臺同胞和海外僑胞，共同為實現(xiàn)振興中華的目標(biāo)而奮斗。
日本帝國主義對中國的侵略，使中國人民蒙受了巨大的犧牲，也給日本人民帶來了沉重的災(zāi)難。那場罪惡的戰(zhàn)爭結(jié)束以來，中國政府和中國人民，捐棄前嫌，積極恢復(fù)和發(fā)展中日兩國的友好關(guān)系。日本人民和許多日本的有識之士，也為此做出了很大努力。中日之間在１９７２年實現(xiàn)了邦交正?；瑑蓢P(guān)系史掀開新的一頁，經(jīng)濟文化交流日益發(fā)展。我們今天紀念“九?一八”，就要堅決維護并不斷發(fā)展兩國的友好關(guān)系。我們期望，經(jīng)過雙方堅持不懈的共同努力，中日兩國人民會世世代代友好下去，并為維護亞洲和世界和平做出貢獻。
前事不忘，后事之師。我們不應(yīng)該忘記“九?一八”這一個國恥日，不應(yīng)該忘記近代史上許多類似的國恥日。在“七?一”講話中提出，要堅持進行愛國主義和社會主義教育，進行近代史、現(xiàn)代史教育和國情教育，增強民族自尊、自信、自強的精神。今天我們紀念“九?一八”事變６０周年，就是要通過重溫這段國恥國難，激勵全國人民特別是廣大青少年，繼承中華民族的光榮傳統(tǒng)，使“自尊、自信、自強”的愛國主義精神深深扎根、發(fā)揚光大，成為推動我國改革開放和社會主義建設(shè)勝利前進的巨大力量。
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當(dāng)暴戾的海嘯無情地吞噬著印度東南沿海無數(shù)人生命的時候，一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災(zāi)區(qū)一個漁村里的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災(zāi)的魔掌；當(dāng)超級女聲席卷了大半個中國的時候，短信市場的火爆，推動了整個通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造了中國“拇指經(jīng)濟的神話”；當(dāng)人們都在享受著當(dāng)今科技高度發(fā)達的高品質(zhì)生活時，我們斷然不會忘了，是通訊行業(yè)讓我們生活一切自由聯(lián)通。
通訊產(chǎn)業(yè)，相對其他高科技而言，通訊技術(shù)顯得更加實在，應(yīng)用面更廣，更容易被老百姓接受，看看我們手機更新?lián)Q代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經(jīng)濟"的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對人們生活的重大影響，它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
“我們的目光，追隨你的.聲音；我們的心情，追隨你的旋律；我們的步伐，追隨你的方向！”中國聯(lián)通，作為引領(lǐng)中國通信事業(yè)未來的生力軍之一，全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實創(chuàng)新，開拓進取。做為半邊天的女性，聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì)，圍繞全國婦聯(lián)提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心，認識學(xué)習(xí)和弘揚要倡導(dǎo)的八種良好風(fēng)氣，努力將爭做學(xué)習(xí)型女性落實到具體行動中。首先，我們不在乎別人的目光，愛崗敬業(yè)。1955年12月1號，美國黑人婦女露莎?柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定，竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭，改寫人類歷史。當(dāng)時，大部分人都恥笑她，認為她只是一個裁縫工人，根本沒可能成功。然而當(dāng)天，他遇到了馬丁路德金，他們一起努力，終于夢想成真。為什么？因為他們都擁有一顆敬業(yè)的心。
我們要知道，敬業(yè)，是每一個成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功，就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來說，我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理，每一個存在的工作崗位，都有它們的存在價值，我們應(yīng)該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲，我們要時刻把客戶放在首位，要善于與客戶溝通，清楚客戶的需要，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)――這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到“急客戶之所急，想客戶之所想”“用戶至上，用心服務(wù)”?？此坪唵蔚?0個，其實包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個。
我們常說，顧客是上帝。也許，大家會覺得上帝虛幻了一些，離我們遠了一些，其實，用戶是實實在在的人群，需要的是實實在在的感覺，而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。一句親切的稱呼，一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的，甚至是殘酷的。如何吸引用戶，留住客戶，培養(yǎng)客戶的忠誠度，是擺在我們每一位客戶經(jīng)理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭，面對不斷變幻的市場需求，面對迅速膨脹的客戶群體，服務(wù)的重要性已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本、效益之源、發(fā)展之力。這就要求我們對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我們特別是女性營業(yè)員接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
曾記得一天下午我下班正準備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶邊講邊指導(dǎo)用戶操作，直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我，向我們咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑?！拔⑿κ巧系鬯徒o人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！笨蛻艚o我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業(yè)務(wù)的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢？要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。用我心換你心，真心面對每一位客戶。客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
總之，我們晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。我們將一如既往，繼續(xù)發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的四精神，為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大，為恩施經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻！
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