計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地進(jìn)行工作,避免臨時(shí)抱佛腳和不系統(tǒng)的處理方式。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到資源的可得性和可行性,避免過于理想化。通過閱讀這些計(jì)劃范文,你可以更好地理解計(jì)劃對于個(gè)人和組織的重要性。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇一
分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理作為集團(tuán)總部派駐的財(cái)務(wù)責(zé)任人,他肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督分公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)分公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的基本要素。忠于職守:財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測,提出改進(jìn)意見供總經(jīng)理參考。同時(shí)對員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠信服務(wù):財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要樹立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類:
a類――指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí),誠信好的訂單,在其費(fèi)用申請時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討,或及時(shí)與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類――指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時(shí),應(yīng)采用先申請后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動(dòng)和時(shí)間的流動(dòng)。
c類――指那些業(yè)務(wù)量較小,誠信程度較差且收回時(shí)間較長的訂單,在審核其費(fèi)用時(shí),要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報(bào)銷時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇二
三月份,和審計(jì)局組成聯(lián)合調(diào)查組,對我市20xx年6月城市教育費(fèi)附加的征收、管理、撥付及使用情況和以來中小學(xué)危房改造資金的撥付、使用及效益情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。
對城市教育費(fèi)附加按規(guī)定的比例做出征收計(jì)劃并足額征收;上級(jí)財(cái)政部門要加大對農(nóng)村中小學(xué)危房改造、學(xué)校布局調(diào)整資金的支持力度等多項(xiàng)建議。
四月份,在對局屬學(xué)校財(cái)務(wù)核算辦法調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們率先實(shí)行了對局屬學(xué)?!皳芨秱溆媒?,審核單據(jù)后付款”的核算辦法,得到了上級(jí)的肯定。
五月份,和財(cái)政局、社會(huì)勞動(dòng)保障局局組成聯(lián)合調(diào)查組,對我市農(nóng)村教師的醫(yī)療保險(xiǎn)問題進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研,提出了三套備選方案,準(zhǔn)備提交給市政府審議。
20工作思路。
第一,出臺(tái)《即墨市學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》,細(xì)化各單位預(yù)算,監(jiān)督各單位資金使用。
要求局屬學(xué)校、幼兒園將本單位的所有收入都納入財(cái)務(wù)部門,實(shí)行財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算。
全年要有預(yù)算,每月要有計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,嚴(yán)禁辦理無預(yù)算,無計(jì)劃的開支。
第二,創(chuàng)建1處省級(jí)“綠色學(xué)?!薄?處青島市級(jí)“綠色學(xué)?!?、8處即墨市級(jí)“綠色學(xué)?!?。
5-6月份加強(qiáng)宣傳教育,營造優(yōu)化氛圍。
利用校廣播、宣傳欄、黑板報(bào)、升旗儀式、晨會(huì)等輿-論媒體大力宣傳環(huán)境保護(hù)的有關(guān)知識(shí),切實(shí)提高廣大師生的環(huán)保意識(shí)。
創(chuàng)建學(xué)校組織“學(xué)環(huán)保知識(shí)、做環(huán)保小衛(wèi)士”演講比賽、征文比賽等多種多樣讓學(xué)生參與的宣教活動(dòng)。
7-8月份,利用假期開展面向社會(huì)的環(huán)境監(jiān)督和宣傳教育工作,組織師生走上社會(huì),大力宣傳環(huán)保知識(shí)并成立“環(huán)保小分隊(duì)”積極開展整治“白色污染等環(huán)境保護(hù)”活動(dòng)。
學(xué)生在教師的指導(dǎo)下成立調(diào)查小組,開展城區(qū)“污染源”“抗污染植物”等調(diào)查活動(dòng),并寫出調(diào)查報(bào)告,開學(xué)后,學(xué)校組織一次優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告評(píng)選活動(dòng)。
以實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng)綠色學(xué)校。
9月份搞好學(xué)科環(huán)保知識(shí)滲透,利用課堂教學(xué)主渠道作用,引導(dǎo)學(xué)生樹立環(huán)保意識(shí),增長環(huán)保知識(shí),集中組織幾次“我為校園添綠洗臉”等專項(xiàng)治理活動(dòng),確保校園環(huán)境整潔優(yōu)美。
10月份各創(chuàng)建學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自查活動(dòng),針對查出的問題,進(jìn)行集中整治,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,層層抓好,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
第三,舉辦總務(wù)主任和會(huì)計(jì)人員講座,學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。
第四,籌集資金,確保二十八中配套設(shè)施和新建即墨一中、安居小學(xué)任務(wù)的完成。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇三
2020年即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)。
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,對檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題。
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長時(shí),工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會(huì)在_這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長,我們一定會(huì)壯大起來!
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇四
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來的工作,收獲頗豐,為此要做好工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的'2020年質(zhì)量管理工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
20xx年,我的工作崗位是運(yùn)營質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
(一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作
1、部門晨會(huì):組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動(dòng)方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作,同時(shí)做會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報(bào)表:有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促,時(shí)間緊缺,為了能按時(shí)上報(bào),我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
3、 其它工作:
(1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表,次月統(tǒng)計(jì)完成量,協(xié)助主管打分進(jìn)行考評(píng)。
(2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學(xué)習(xí)。
(3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
(4)集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
(5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。
(6)v網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃、月度任務(wù)分解及階段性活動(dòng)任務(wù)分解落實(shí)等。
(7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定,費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
(8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
(9)集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。
總之,我很重視縣分績效考核,集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),我都會(huì)慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目,我都努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到20.7分。
(二)高端用戶維護(hù)工作
1、每月20號(hào)前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右,并按時(shí)發(fā)放對應(yīng)的會(huì)員卡,縣分vip用戶持卡率20月達(dá)到87%,超目標(biāo)值7%,名列市分第一。
2、每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會(huì)員動(dòng)態(tài)保有,欠費(fèi)、離網(wǎng)分析,同期開展相關(guān)高端活動(dòng)總結(jié),月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。
3、導(dǎo)出每月拍照會(huì)員、高端零次戶,派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì),派單給客戶經(jīng)理,督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動(dòng)方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會(huì)員活動(dòng)方案,組織會(huì)員參加,提升俱樂部會(huì)員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
平時(shí),我能夠自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識(shí)了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛,客戶給與我了鼓勵(lì)與認(rèn)可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
我對工作很認(rèn)真,但一定還存在不足,為此,我會(huì)在20xx年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教,以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個(gè)更高的層面。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇五
有一度男子漢為了加入第二天的同窗會(huì),專門進(jìn)城買了一條新短褲。
打道回府穿上卻發(fā)現(xiàn)長短多了十公分。
他要求媽媽替他改。
媽媽說身材沒有舒適,想早小半歇息,今晚沒有想改。
他改要求太太替他改。
太太說再有許多家務(wù)要做,今晚沒有工夫改。
他只得改要求女兒替他改。
女兒說今晚跟男冤家約好去跳舞,沒有工夫改。
昨天咱們正在那里舉行零碎綜治任務(wù)和安然建立宴會(huì),宴會(huì)的次要形式是轉(zhuǎn)達(dá)全區(qū)社會(huì)任務(wù)宴會(huì)物質(zhì),2010年綜治任務(wù)和調(diào)度安排2011年綜治任務(wù),進(jìn)一步一致思維,明白使命,堅(jiān)決決心,為建立融洽城堡和促進(jìn)錦州的片面復(fù)興營建優(yōu)良的政法條件。
是由于消費(fèi)中熔膠一直把熱能帶走,形成熔膠有余,膠粘度大,活動(dòng)性差,使貨物缺膠。
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質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇六
在這一個(gè)月的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。下面就是本人的工作總結(jié):
一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級(jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題,特別是黨的十六屆三中、四中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個(gè)條例”知識(shí)競賽活動(dòng)中,在參加活動(dòng)的時(shí)候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。由于場所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇七
1月份,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,財(cái)務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展?,F(xiàn)將度財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、會(huì)計(jì)核算工作。
眾所周知,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)立會(huì)計(jì)科目,制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì),并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點(diǎn):
(1)、規(guī)范記賬、算賬、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作,做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰,按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)分析報(bào)告。
(2)、定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領(lǐng)用、報(bào)廢。
(3)、準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿,并做到賬賬相符。及時(shí)準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。
2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件,全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。經(jīng)過前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化,終于將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、重新對原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部內(nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對什么時(shí)候報(bào)賬、出什么表、提供哪些單據(jù),憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。
4、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時(shí)與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討,如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的服務(wù),基本上滿足了各部門對財(cái)務(wù)的要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前,在回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款、工資等工作中,現(xiàn)金流量巨大,財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
二、內(nèi)控管理。
1、建立了出納通核算系統(tǒng),各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時(shí)登賬,真正做到日清日結(jié),便于公司統(tǒng)一控制,為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng),各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫時(shí),及時(shí)將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng),便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫存數(shù),做到周轉(zhuǎn)快,庫存少,盡量少占用資金。
3、財(cái)務(wù)部全體人員通過學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法,大大地增長了業(yè)務(wù)知識(shí),有效地改善了前期支付勞務(wù)、租賃、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用,同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、開展有多部門參與的資產(chǎn)清查工作,與資產(chǎn)管理部門密切配合,將財(cái)務(wù)賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對開展實(shí)地清查。使公司資產(chǎn)利用率得到提高,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計(jì)算經(jīng)營成本。
在內(nèi)控方面,財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽訂、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
三、稅務(wù)籌劃與融資。
1、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。我們相繼和多家擔(dān)保公司合作,建立了良好的合作伙伴關(guān)系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實(shí)力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系。
2、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計(jì)局、街道、建委等相關(guān)部門所需資料的申報(bào)。
3、在日常資金管理上,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報(bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在付款流程上增加了對出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
四、財(cái)務(wù)部存在的問題及解決方法。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠,比如我們在資金支付和費(fèi)用報(bào)銷方面要真正發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能,對于不符合規(guī)定的堅(jiān)決不予支付。
2、固定資產(chǎn)賬務(wù)系統(tǒng)未建立起來,要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細(xì)賬,便于公司對固定資產(chǎn)的日常核算管理。
3、財(cái)務(wù)人員來自各行各業(yè),需加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員內(nèi)訓(xùn),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來逐步提高自我,促進(jìn)內(nèi)部溝通,更好地做到上傳下達(dá)。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇八
一、本月工作重點(diǎn):
1.做好幼兒評(píng)估工作,認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
2.繼續(xù)認(rèn)真做好家訪工作。
3.做好學(xué)期結(jié)束工作。(寫好匯報(bào)單、寫好各類總結(jié)、各類資料整理歸檔等)。
4.加強(qiáng)幼兒寒假安全教育,配合園部開展一次安全演練。
二、本月開展以下主題:
主題活動(dòng):《紅紅的新年》。
主題目標(biāo):
1、了解中國的春節(jié),體會(huì)紅色所象征的喜慶熱鬧、吉祥祝福的含義。
2、了解各地傳統(tǒng)的民間習(xí)俗,感受中國特有的“年”文化,學(xué)習(xí)一些基本的拜年禮節(jié),感受春節(jié)的喜慶氣氛。
3、積極參加新年禮物的制作活動(dòng),在說、畫、唱、跳的過程中,營造為紅的'新年氛圍。
4、懂得人在新年中長了一歲,大膽表達(dá)對他人的美好祝愿。
三、家長工作:
1、與幼兒多說說有關(guān)“年”的習(xí)俗、禮節(jié)和故事,豐富孩子對過年的感性經(jīng)驗(yàn),激發(fā)孩子對新年的向往和興趣。
2、和幼兒共同收集新年里的物品,如中國結(jié)、春聯(lián)、紅燈籠、紅包、氣球、紅辣椒等,共同布置并營造家里的新年氣氛。
3、與幼兒一起整理新年時(shí)收到的禮物,并拍攝一些照片帶到幼兒園,與教師、同伴一起分享。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇九
由于管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏,在各項(xiàng)工作中對部門領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強(qiáng)。
對此,我將繼續(xù)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),并在實(shí)踐中進(jìn)行分析和總結(jié),取其精華去其糟粕,不斷充實(shí)自己。
2、工作中質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)。
進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量管理體系程序文件》以及三層文件,并嚴(yán)格按照文件要求指導(dǎo)工作,嚴(yán)格要求自己,同時(shí)加強(qiáng)對自身工作的反思,積累經(jīng)驗(yàn)。
3、廠內(nèi)各配電室元器件老化。
由于生產(chǎn)任務(wù)緊張,廠內(nèi)各用電設(shè)備飽負(fù)荷長時(shí)間運(yùn)行,這也加重了廠區(qū)各配電回路的負(fù)擔(dān),加速了元器件老化。
我部門已對各配電室進(jìn)行了巡檢,對存在的問題也進(jìn)行了預(yù)防性措施,同時(shí)仍需加強(qiáng)對配電室及各用電設(shè)備的巡檢及維護(hù)保養(yǎng)工作,預(yù)防和避免發(fā)生安全事故。
4、創(chuàng)新工作無進(jìn)展。
進(jìn)一步關(guān)注行業(yè)動(dòng)向,探索新知識(shí)、新技術(shù),并應(yīng)用于自身工作。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃
一年來,在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真
學(xué)習(xí)
貫徹省、市質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密圍繞縣委、縣政府提出的“產(chǎn)業(yè)富縣、工業(yè)強(qiáng)縣、開放活縣、科教興縣、生態(tài)立縣”的發(fā)展戰(zhàn)略,貼近政府,貼近企業(yè),貼近民生,扎實(shí)開展質(zhì)量興縣工作和“質(zhì)量安全
年”活動(dòng),以全面提高我縣產(chǎn)品質(zhì)量水平為目標(biāo),主要開展了以下幾項(xiàng)工作:(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)
根據(jù)《××縣第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》(××發(fā)20xx9號(hào))精神和省、市局統(tǒng)一部署,我局參加全縣第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)??h局成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》,并付諸實(shí)施,重點(diǎn)解決黨員、干部對科學(xué)發(fā)展觀理解還不夠深入,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性不高;干部的思想、作風(fēng)、能力素質(zhì)與推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng);宗旨意識(shí)淡薄,執(zhí)行力不強(qiáng),服務(wù)與把關(guān)能力較低;責(zé)任心、事業(yè)心不強(qiáng),履職與盡責(zé)不到位;學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),政治修養(yǎng)不夠,業(yè)務(wù)能力差;思想作風(fēng)不正,紀(jì)律觀念差等問題,從思想觀念、服務(wù)意識(shí)、工作方法和責(zé)任意識(shí)上消除與科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng)的問題。通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)了全局黨員干部服務(wù)××經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的使命感、責(zé)任感和緊迫感,服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的能動(dòng)性和執(zhí)行力明顯提高,干部思想作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),政治與工作紀(jì)律觀念取得了很好的效果。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)從20xx年3月20日開始,至20xx年8月30日結(jié)束,分三個(gè)階段進(jìn)行,即:學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)。我局調(diào)研主題是如何做到“四個(gè)圍繞”,即:如何圍繞“產(chǎn)業(yè)富縣”,做好名牌的爭創(chuàng)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,培育出更多具有××特色的優(yōu)勢品牌和名牌,提升特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和規(guī)模效益;如何圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”,積極為企業(yè)誠心服務(wù),真心為企業(yè)排憂解難,督促企業(yè)采用先進(jìn)的質(zhì)量管理體系與標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與質(zhì)量管理水平;如何圍繞“開放活縣”,依法行政,規(guī)范行政行為,杜絕違法行政行為,提高行政水平,為××招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境;如何圍繞建設(shè)“和諧××”,加強(qiáng)食品與特種設(shè)備監(jiān)管,確保人民群眾生命安康。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步提升了質(zhì)監(jiān)部門的影響力,進(jìn)一步達(dá)到了解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提升能力;打造了一支符合時(shí)代特征、適應(yīng)形勢要求、善于攻堅(jiān)克難的質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍;進(jìn)一步提升了優(yōu)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神,樹立起新時(shí)期黨員干部的`新形象。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),確保了今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按期高質(zhì)完成。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明創(chuàng)建工作
年初我局就制定了
關(guān)于
黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明學(xué)習(xí)和創(chuàng)建工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)縣委出臺(tái)的“五不準(zhǔn)”及上級(jí)局的“六條禁令”的規(guī)定,加強(qiáng)對局工作人員的教育、監(jiān)督和管理,推行政務(wù)公開,舉辦了《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀提高服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力》專題講座,對黨員進(jìn)行了《加強(qiáng)人品道德修養(yǎng)教育做一名合格的黨員》等專題黨課教育,同時(shí)開展了“三比三看”活動(dòng),即:比學(xué)習(xí)、看提高,比工作、看實(shí)效,比作風(fēng)、看紀(jì)律,全面提高了黨員干部的黨風(fēng)廉正建設(shè)和精神面貌。一年來全局無違紀(jì)違規(guī)的行為和案件的發(fā)生。(三)質(zhì)量興縣工作
20xx年初,我局在縣長辦公會(huì)上專題匯報(bào)了省、市質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神和20xx年度質(zhì)量工作要點(diǎn)及相關(guān)要求。縣政府于6月初召開20xx年度全縣質(zhì)量工作會(huì)議,在全縣質(zhì)量工作會(huì)議上落實(shí)了質(zhì)量興縣年度工作目標(biāo)、考核細(xì)則和責(zé)任追究制度,縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀??h局開展質(zhì)監(jiān)干部“進(jìn)企業(yè)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”的質(zhì)量興企活動(dòng),并制定了《××縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局開展質(zhì)量興企活動(dòng)實(shí)施方案》,確立了開展質(zhì)量興企活動(dòng)工作目標(biāo)、重點(diǎn)服務(wù)對象,制訂了22條《服務(wù)企業(yè)促發(fā)展的具體措施》。全縣確定17家企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)企業(yè),每個(gè)副科級(jí)以上干部確定2家以上企業(yè)為服務(wù)對象,作為為企業(yè)的服務(wù)的責(zé)任人,統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、特種設(shè)備等方面的問題,確保為企業(yè)提供及時(shí)有效、方便快捷的服務(wù),使質(zhì)量興縣工作落到實(shí)處。
(四)標(biāo)準(zhǔn)化工作
一是重點(diǎn)抓好生豬養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),收集國家、行業(yè)、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),即:規(guī)模豬場生產(chǎn)技術(shù)、豬飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、獸醫(yī)防疫工作規(guī)程等標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng),著手組織制定種豬養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)種豬養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化;二是大力開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。《××貢米》于20xx年3月通過專家審查并由省局發(fā)布,成為省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),為了推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作成果運(yùn)用,縣局編印《龍峰茶技術(shù)規(guī)范》和《××貢米》,共計(jì)800冊,并將送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)。三是開展××貢米地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報(bào)工作。開年以來,我局就著手籌備“××貢米”地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報(bào)工作。申報(bào)材料報(bào)省、國家總局審查,并通過國家總局已經(jīng)公示。四是組織企業(yè)積極爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品申報(bào)“長江質(zhì)量獎(jiǎng)”。五是積極參加了省局農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)交流征文活動(dòng),向省局報(bào)送了《致力農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)促進(jìn)山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展》經(jīng)驗(yàn)交流征文和影像資料。
(五)食品安全監(jiān)管工作
按照市局的統(tǒng)一安排,結(jié)合本縣實(shí)際情況,開展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治活動(dòng)。共取得生產(chǎn)許可證20家,其中:國家發(fā)證5家,省發(fā)證15家,添加劑備案16家,建立檔案17家。一年來共投入執(zhí)法人員125人次,出動(dòng)車輛65次,檢查企業(yè)19家,作坊95家,抽樣15家18批次,抽檢合格率95。通過專項(xiàng)整治,強(qiáng)化了生產(chǎn)企業(yè)、作坊使用添加劑與經(jīng)銷添加劑備案管理工作。與食品生產(chǎn)企業(yè)簽訂生產(chǎn)使用食品添加劑單位承諾書,對6個(gè)重點(diǎn)單位的產(chǎn)品進(jìn)行抽查;深入開展茶葉、月餅等區(qū)域性、節(jié)令性食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治,對5家企業(yè)無證生產(chǎn)問題進(jìn)行了調(diào)查;開展食品小作坊改造工作,全年計(jì)劃完成7家小作坊升級(jí)改造并取證,其中:國家級(jí)1家,完成2家食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊,現(xiàn)己完成小作坊升級(jí)改造5家,食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊2家,超額完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)。
(六)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理
一年來,先后開展了6次特種設(shè)備安全監(jiān)察工作,共出動(dòng)執(zhí)法人員
25人次,與主要特種設(shè)備使用單位簽訂了安全責(zé)任書,檢查特種設(shè)備45臺(tái)(套),下發(fā)安全監(jiān)察指令書3份,消除不安全隱患4處,幫助特種設(shè)備使用單位建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案,保證了特種設(shè)備安全運(yùn)行,并強(qiáng)化液化石油氣瓶的定期檢驗(yàn)工作,督促液化氣充裝單位送檢氣瓶20xx多只。
(七)質(zhì)量監(jiān)管和打假工作
一是加強(qiáng)移民工程建筑材料進(jìn)行了監(jiān)督檢查,對移民遷建工程中生產(chǎn)和銷售不合格建筑材料進(jìn)行了行政處罰,并對存在質(zhì)量隱患的生產(chǎn)企業(yè)向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府作了情況通報(bào);二是對縣污水處理廠、瑞城水泥廠等重點(diǎn)工程建設(shè)材料進(jìn)行了監(jiān)督;三是為了確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量,縣局協(xié)同縣商務(wù)局,全面加強(qiáng)對5家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中標(biāo)銷售企業(yè)監(jiān)督,督促企業(yè)簽訂家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,并建立家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)質(zhì)量檔案;四是在縣各職能局的配合下大力開展了對鄂坪鄉(xiāng)庫區(qū)的鐵皮船只的整治;五是加大農(nóng)資打假力度。3月份,我局重點(diǎn)對生產(chǎn)化肥的企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查,共檢查3家生產(chǎn)企業(yè)11家銷售單位,其中3家有質(zhì)量問題的企業(yè)己立案調(diào)查,責(zé)成企業(yè)召回質(zhì)量問題化肥40噸;五是加強(qiáng)了定期檢驗(yàn)監(jiān)督,定檢計(jì)劃105家149批次,實(shí)際完成12家160批次。全年立案和查處各類案件22起。
(八)計(jì)量監(jiān)管工作
一是進(jìn)一步強(qiáng)化民生計(jì)量工作。集中抓好與老百姓
生活
密切相關(guān)的商品定量包裝、用于貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi)生、燃油加油機(jī)、液化石油氣等在用計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定工作和專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,計(jì)劃強(qiáng)制檢定在用計(jì)量器具1182臺(tái)(件),實(shí)際檢定1201(件);二是加強(qiáng)對煤礦企業(yè)在用計(jì)量器具的監(jiān)督管理,確保煤礦安全,縣局組織專班對全縣12家煤礦企業(yè)57臺(tái)計(jì)量器具,進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查,有效強(qiáng)化了煤礦企業(yè)在用計(jì)量器具的監(jiān)督管理;三是對我縣高能耗企業(yè)提供計(jì)量服務(wù),幫助企業(yè)節(jié)能降耗;四是對全縣的7家計(jì)量認(rèn)證單位進(jìn)行了專項(xiàng)計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督檢查。總之,我局20xx年工作有了新的變化,工作紀(jì)律明顯增強(qiáng),能主動(dòng)履行職責(zé),知覺學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)友
愛
,真正打造了一支政府需要,群眾信賴,社會(huì)支持的質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍。2、隨著“潘口”電站的截流,我縣兵營、新洲即將成為庫區(qū),鑒于“鄂坪”庫區(qū)的經(jīng)驗(yàn),建議早日對兵營、新洲庫區(qū)從事采沙、捕魚及亂搭亂建的行為出臺(tái)相應(yīng)的措施,為以后庫區(qū)管理打好基礎(chǔ)。
三、20xx年主要工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)深入開展“質(zhì)量興縣”活動(dòng),提高我縣質(zhì)量水平。圍繞我縣茶葉、魔芋、中藥材、煙葉、蔬菜、林果、畜牧養(yǎng)殖等特色板塊經(jīng)濟(jì)為實(shí)施質(zhì)量興縣的工作重點(diǎn),做好名牌產(chǎn)品的培育工作,重點(diǎn)培育梅子貢茶、靈山源魔芋酒、中藥飲片系列產(chǎn)品,組織湖北銀松、瑞城水泥爭創(chuàng)“湖北名牌”產(chǎn)品,組織湖北龍王埡茶業(yè)集團(tuán)爭創(chuàng)湖北省“長江”質(zhì)量獎(jiǎng)。
(二)抓好生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。制訂生豬養(yǎng)殖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在全縣健全標(biāo)準(zhǔn)化體系,組織養(yǎng)殖企業(yè)、廠、戶按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)養(yǎng)殖。
(三)開展中藥材產(chǎn)品地理標(biāo)志保護(hù)申報(bào)工作。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十一
201x年即將結(jié)束,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。概括起來,在這一年的時(shí)間里,質(zhì)量控制部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過部門全體同事的共同努力,201x年是有意義的、有價(jià)值的,有收獲的。
一、201x年部門取得的成績:
1、優(yōu)化班組結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定人員,推行部門例會(huì)制度:
201x年5月份因各種原因,部門人員流動(dòng)性比例比較大,且對在職人員也產(chǎn)生了較大的影響,經(jīng)過部門各層管理人員的共同努力,把絕大部分的核心骨干人員穩(wěn)定下來;同時(shí),部門為更好的落實(shí)部門任務(wù),展開推行了部門晨會(huì)制度,將公司規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù),檢驗(yàn)任務(wù),使部門每一份子及時(shí)溝通獲取相關(guān)工作信息,取得了良好的效果。
2、完成公司品種轉(zhuǎn)移工作:
完成了公司科研部預(yù)期的品種技術(shù)轉(zhuǎn)移工作,一年的時(shí)間內(nèi),轉(zhuǎn)移了注射劑abc多西他賽及多西他賽注射液專用溶劑、紫杉醇注射液、注射用卡絡(luò)磺鈉、注射用阿昔洛韋,注射用更昔洛韋、注射用奧美拉唑鈉及專用溶劑、注射用硫普羅寧及專用溶劑、吡拉西坦注射液、甲磺酸酚妥拉明注射液、氨甲環(huán)酸注射液、氨酪酸注射液、鹽酸納洛酮注射液、對乙酰氨基酚注射液等15個(gè)品種品規(guī)。
3、完成公司日常生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)及穩(wěn)定性考察工作:
201x年,部門統(tǒng)計(jì)共完成了約11614批次產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,見圖表:
201x年1-11月完成各類型樣品的檢驗(yàn)數(shù)量:(略)。
2、201x年完成的方法學(xué)驗(yàn)證:
201x年完成液相相關(guān)方法學(xué)3個(gè),完成無菌、內(nèi)毒素與微生物限度相關(guān)方面方法學(xué)驗(yàn)證數(shù)量為46個(gè),相比(44個(gè)),總體增加了11.4%。
3、公司注射劑車間bc車間的gmp認(rèn)證;。
在全體同事的共同努力下,分別在今年3月與9月份順利完成了注射劑b車間、c車間的國內(nèi)gmp認(rèn)證工作。
4、推進(jìn)lims系統(tǒng)的各模塊的數(shù)據(jù)組態(tài);。
lims系統(tǒng)完成了lot(批次)、環(huán)境檢測、工藝用水、穩(wěn)定性考察、方法學(xué)驗(yàn)證、庫存管理等模塊的靜態(tài)數(shù)據(jù)組合,以及各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與安裝確認(rèn)相關(guān)文件。
5、完成了新實(shí)驗(yàn)的構(gòu)架建設(shè);。
新的實(shí)驗(yàn)室初見雛形,6月-11月完成了新實(shí)驗(yàn)三、四樓設(shè)計(jì),廠房建設(shè)、空調(diào)凈化系統(tǒng)、恒溫恒濕試驗(yàn)室、各個(gè)溫度段樣品留樣庫房、滅菌柜、實(shí)驗(yàn)臺(tái)與通風(fēng)櫥等硬件設(shè)施的安裝,以及辦公桌子、網(wǎng)絡(luò)與攝像設(shè)備的安裝調(diào)試等。
6、創(chuàng)建部門學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
微信共眾平臺(tái)自201x年08月建立以來,發(fā)表了注射用水溶性維生素五組份含量測試注意事項(xiàng)、sop與規(guī)范記錄的重要性(上、中、下)、數(shù)據(jù)完整性、取樣知識(shí)培訓(xùn)、菌種的`保存與管理、環(huán)境監(jiān)測關(guān)健要領(lǐng)等多篇針對性的學(xué)習(xí)文章,對提高部門人員的學(xué)習(xí)積極性,拓展知識(shí)面有非常大的幫助。
7、人員培訓(xùn):
察及留樣管理、菌種培養(yǎng)傳代、檢驗(yàn)人員職業(yè)道德、gmp條例、試劑試液使用、天平維護(hù)、電子數(shù)據(jù)管理、滅菌知識(shí)、環(huán)境監(jiān)測、d車間口服制劑項(xiàng)目常規(guī)檢驗(yàn)等方面知識(shí),已基本完成部門201x年培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)。
部門于10月份對全體實(shí)驗(yàn)操作人員進(jìn)行了摸底考試,通過本次考核,也反映出實(shí)驗(yàn)人員理論底子薄弱,需要加強(qiáng)進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。
一、對201x年部門人員的評(píng)價(jià):(略)。
二、201x年部門仍然存在的問題:
1、質(zhì)量檢驗(yàn)合格率:oosoot發(fā)生頻次。
產(chǎn)品檢驗(yàn)oos主要集中在儀器組,液相與氣相檢測數(shù)據(jù),201x年共發(fā)生67起oos,其中儀器組占36條;樣品不平行導(dǎo)致系統(tǒng)適用不合格與樣品結(jié)果不平行占絕大多數(shù);準(zhǔn)備不充分,流動(dòng)相配制錯(cuò)誤,樣品配制錯(cuò)誤,樣品被污染等情況屢屢發(fā)生。
2、工藝優(yōu)化程度不高,產(chǎn)品質(zhì)量本身問題多,給檢驗(yàn)工作帶來了很大的困擾,如多西他賽注射液穩(wěn)定性有關(guān)物質(zhì)、注射用吡拉西坦ph不穩(wěn)定、注射用七葉皂苷鈉含量測定時(shí)間長,結(jié)果偏低等問題。
3、儀器與設(shè)備的校準(zhǔn)多現(xiàn)形式化;玻璃儀器損耗較大(移液管),液相出現(xiàn)問題:
3.1現(xiàn)合作的深圳四三一一校準(zhǔn)公司,201x年兩次校準(zhǔn)時(shí)對儀器校準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn),對儀器的校準(zhǔn)與維護(hù)多呈形式化,校準(zhǔn)證書內(nèi)容也頻繁出錯(cuò)。
3.2玻璃儀器如移液管,燒杯、容量瓶等損耗大,主要原因?yàn)閷?shí)驗(yàn)人員專注程度不高,清洗時(shí)碰撞導(dǎo)致破碎。
3.3液相的日常維護(hù)不足,且加上201x年品種轉(zhuǎn)移工藝驗(yàn)證工作量巨大,液相單次檢驗(yàn)運(yùn)行時(shí)間過長(常考察24小時(shí)以上),導(dǎo)致維護(hù)周期受影響,且品種絕大部流動(dòng)相由高比例的乙腈組成(之前使用格特品牌,價(jià)格較便宜,含雜質(zhì)高),儀器受損較嚴(yán)重,時(shí)常導(dǎo)致儀器故障,現(xiàn)已將品牌更換成飛世爾,默克等,情況有所好轉(zhuǎn)。
4、數(shù)據(jù)完整性管理與計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)驗(yàn)證;。
數(shù)據(jù)完整性檢查不夠全面和徹底,出現(xiàn)了漏記、遲記以及設(shè)置不合理等情況,如甲磺酸酚妥拉明原料的氣相操作日志。主要原因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室操作人員對數(shù)據(jù)完整性的認(rèn)識(shí)不足,在這方面仍存在的問題,屬我部門目前最難處理的問題且為最亟待解決的問題,需加強(qiáng)這方面的管理與培訓(xùn)。高效液相、氣相與紫外、紅外等精密檢驗(yàn)儀器,所使用的計(jì)算機(jī)均沒有完成相關(guān)gamp5計(jì)算機(jī)化方面的驗(yàn)證。
5、文件與記錄存在缺陷;。
現(xiàn)有的品種操作sop與記錄仍然存在些許錯(cuò)誤,如有關(guān)物質(zhì)方面的公式計(jì)算。一部份原因?yàn)樾缕贩N新增速度過快,sop與檢驗(yàn)記錄起草、審核資源缺乏,文件速度沒法跟上,導(dǎo)致文件還來得及走完審核流程,生產(chǎn)已經(jīng)開始;同時(shí)文件內(nèi)容準(zhǔn)確度也有待提高。
6、班組長管理水平不足,實(shí)驗(yàn)人員技能與處理異常情況的能力待提高:
班組長對于工作分配與人員管理細(xì)化不足,工作計(jì)劃不夠具體,錯(cuò)位管理的情況仍然存在。實(shí)驗(yàn)人員大部份為新入職人員,對崗位技術(shù)掌握不足,處理問題上考慮問題不全面,給檢查、審計(jì)工作帶來了很大的困難。
7、各級(jí)人員的職責(zé)不夠明確,需完善:
部門人員的各崗位的職責(zé)仍不全面和明確,工作覆蓋面上仍有盲區(qū),工作分配上存在不流暢的情況。
8、物料的采購批量少,批次多,增加檢驗(yàn)工作量,檢驗(yàn)成本偏高:
公司采購的物料因多種原因,存在采購批量少,批次多,同一月份尚有來多次同種原料的情況,無形中增加了檢驗(yàn)工作量與對照品的消耗。
9、部份檢驗(yàn)儀器軟硬件仍然不能滿足現(xiàn)階段gmp法規(guī)合規(guī)性要求:
完善的缺陷,比如thermo的紅外分光光度計(jì)、島津2450紫外分光光度計(jì)軟件沒有三級(jí)權(quán)限管理功能,氣相色譜儀直接進(jìn)樣方式?jīng)]有配備自動(dòng)進(jìn)樣器(手動(dòng)進(jìn)樣,準(zhǔn)確度不高,樣品結(jié)果不平行)。
1、制定部門的質(zhì)量目標(biāo):
逐步完善檢驗(yàn)工作的spc方面工作,以月為單位,統(tǒng)計(jì)各組檢驗(yàn)完成任務(wù)、異常情況,與。
環(huán)境監(jiān)測組的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)與各層級(jí)的監(jiān)督,提高一次檢驗(yàn)合格率;fda檢驗(yàn)體系的工作開展(在外籍同事的指導(dǎo)下,查找現(xiàn)有工作流程的不足,匯總跟進(jìn),逐步改善)、完善數(shù)據(jù)完整性(1、對現(xiàn)有使用電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)整理;2、規(guī)范操作流程與密碼制度的管理;3、進(jìn)一步提高液相、氣相的自動(dòng)積分規(guī)程與手動(dòng)積分管理。)。
2、完成新實(shí)驗(yàn)室的搬遷工作:
現(xiàn)新實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè)已基本完成,結(jié)合生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃,預(yù)計(jì)在2018年春節(jié)過后進(jìn)。
行搬遷,前后也需要完成實(shí)驗(yàn)室空調(diào)系統(tǒng)、滅菌柜、超凈工作臺(tái)、生物安全柜、新安裝高效液相、無菌隔離器以及搬移后安裝的相關(guān)設(shè)備、儀器的3q確認(rèn),以保證搬遷工作與生產(chǎn)可很好銜接。
3、完成lims系統(tǒng)的驗(yàn)證工作并應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)境:
目前在靜態(tài)數(shù)據(jù)組合主要以注射劑車間a產(chǎn)品注射用丙酯、注射用醋酸奧曲肽、注射用利福霉素鈉為基礎(chǔ)模板的,待系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行順暢后,再將經(jīng)評(píng)估后的產(chǎn)品逐一組合到lims系統(tǒng)中,以及完善后續(xù)lims系統(tǒng)運(yùn)行過程中的維護(hù)工作。
4、開展固體車間d的gmp認(rèn)證工作準(zhǔn)備。
4.2檢驗(yàn)實(shí)力:更新固體車間d品種相關(guān)的檢驗(yàn)軟實(shí)力與硬實(shí)力,包括檢驗(yàn)sop、檢驗(yàn)記錄的起草,檢驗(yàn)用耗材對照品等的采購,檢驗(yàn)儀器的配置,檢驗(yàn)方法的驗(yàn)證與確認(rèn)。
5、委托加工服務(wù)。
結(jié)合公司委托加工服務(wù)的開展要求,與各部門協(xié)調(diào)溝通,制定完善準(zhǔn)確的委托加工工作流,保證服務(wù)質(zhì)量及效率。
6、加強(qiáng)人員的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn):
a)羅列2018年的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。
b)匯總各品種的方法學(xué)驗(yàn)證,關(guān)鍵控制點(diǎn)統(tǒng)計(jì)輸出,培訓(xùn),提高人員技能水平與一次合格率。
c)每月匯總出現(xiàn)的異常情況,加強(qiáng)針對性強(qiáng)的專項(xiàng)培訓(xùn),將培訓(xùn)任務(wù)分配到各組中,監(jiān)督完成。
d)使部門更多的人員參與到“星學(xué)堂201x”學(xué)習(xí)的平臺(tái)的培訓(xùn)編輯與學(xué)習(xí)中來。
7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理:
對班組長以上人員的培養(yǎng)與骨干人員的提拔:工作任務(wù)適當(dāng)進(jìn)行分解與分配,放權(quán)管理,
定期(每季度)對人才進(jìn)行評(píng)估盤點(diǎn),將部門的工作安排、跟進(jìn),培訓(xùn),統(tǒng)計(jì)工作分配給各班組長完成,待流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)后,組成監(jiān)督檢查小組,定期對實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場及各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,逐步使實(shí)驗(yàn)室可達(dá)到迎檢的常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)要求。
8、完善質(zhì)量控制流程:
液相操作工作流、穩(wěn)定性考察工作流等標(biāo)準(zhǔn)化管理。
9、檢驗(yàn)儀器設(shè)備的配件升級(jí)與校正、保養(yǎng):
軟件方面的升級(jí),完成三級(jí)管理,如紅外分光光度計(jì)、紫外分光光度、氣相色譜儀的自動(dòng)進(jìn)樣器的申購;展開液相色譜柱的維護(hù)保養(yǎng)工作。
10、成本控制:
a)耗材使用:如圖譜打印紙,201x年液相對照1為5張、對照2為2張,
自2018.01.01日,計(jì)劃調(diào)整模板,將對照圖譜打印匯總至2張,減少消耗。
b)對照品:將穩(wěn)定的對照品展開工作照品標(biāo)定工作及稀缺對照品進(jìn)行溶液穩(wěn)定性研究,
降低對照品的使用消耗。
c)提高效率,完善量化考核指標(biāo),加強(qiáng)人員工作績效考核,敦促實(shí)驗(yàn)人員提高工作效率,
保證一次檢驗(yàn)成功率,降低成本費(fèi)用。
四、對公司及各部門的一些建議:
1)生產(chǎn)計(jì)劃:公司201x年的生產(chǎn)計(jì)劃變化較頻繁,對我部門對照品、試劑與相關(guān)耗。
材的計(jì)劃性申購有很大的影響。
2)物料采購批次:物料的采購批次過于多,產(chǎn)生了極大的檢驗(yàn)成本,因物料的有效期一。
般為24個(gè)月,建議公司可將采購的考慮周期由每月延長至一個(gè)季度,如果庫存消耗無異常,再繼續(xù)延長時(shí)間。
3)各部門的信息分享與溝通:在工作上,集團(tuán)子公司或各部門之間應(yīng)加強(qiáng)信息交流與溝。
通,防止因此溝通不暢導(dǎo)致的工作返工與工作遺漏。
在即將迎來的2018年,我們質(zhì)量控制部全體成員將會(huì)繼續(xù)秉承“以質(zhì)取勝,追求卓越”的公司質(zhì)量目標(biāo),徹實(shí)把2018年的工作計(jì)劃落實(shí)、完成,使部門的檢驗(yàn)工作質(zhì)量更上一層樓,預(yù)祝公司的事業(yè)更加輝煌!
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十二
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的'一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20__年以來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。
通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。
成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。
今年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。
在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備,1月23日,__銷售部正式啟用,三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了__的全貌;2月1日,__項(xiàng)目正式開工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀__之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。
經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。
我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。
同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。
此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我。
一年來,雖然取得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施。
1.拼搏奮進(jìn),明年力爭完成以下目標(biāo)。
一期一批及二批銷售均達(dá)到90%以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。
2.合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃。
戶外、__、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,掌握最佳宣傳時(shí)機(jī),最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。__以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;__廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3.完善制度,提高管理水平。
為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感謝公司給我搭建的平臺(tái),我將把這次總結(jié)作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十三
20__年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一加強(qiáng)部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),在提高管理水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。
本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定,本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門,對分承包方提供的服務(wù)開展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中,將對質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià),研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四做好各項(xiàng)預(yù)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十四
xxxx年,我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照市委、市政府的工作部署,深入貫徹總局“抓質(zhì)量,保安全,促發(fā)展,強(qiáng)質(zhì)檢”十六字方針,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)跨越式發(fā)展,以“1234”為工作重點(diǎn),努力做好xxxx年各項(xiàng)工作,為鶴城人民交上一份滿意的答卷。
(一)狠抓“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)”這。
一主線,不斷提升檢驗(yàn)檢測能力和水平。
按照省局提出的“抓薄弱,促平衡;抓重點(diǎn),搞突破;抓典型,上水平”的要求,對于已投入使用的市質(zhì)檢所(兩個(gè)省中心)、克東、克山和訥河共5個(gè)省級(jí)中心,要注重引進(jìn)設(shè)備和人才,抓好人員的培訓(xùn),不能只有環(huán)境、設(shè)備,而沒有優(yōu)秀人才;對于即將投入使用的甘南局省級(jí)中心,要做好中心的裝修和人員培訓(xùn)等前期工作;對于已經(jīng)封頂?shù)氖刑胤N設(shè)備檢驗(yàn)檢測樓項(xiàng)目,要做好各項(xiàng)后續(xù)工作在“兩個(gè)安全”保障中,要努力提升信息化管理水平,用信息化手段不斷提升保安全,促發(fā)展的能力。
(二)狠抓“兩個(gè)安全”,不斷提升保障能力和水平。
在特種設(shè)備安全監(jiān)管中,要抓好主體責(zé)任落實(shí),落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、安全監(jiān)管責(zé)任,推動(dòng)政府責(zé)任落實(shí)。要抓好專項(xiàng)整治,開展全面檢查,嚴(yán)查生產(chǎn)源頭,嚴(yán)查使用環(huán)節(jié),嚴(yán)查檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。抓好電梯、氣瓶、小型鍋爐等專項(xiàng)整治,鞏固整治成果。在重要節(jié)假日和重大社會(huì)活動(dòng)期間,針對特種設(shè)備使用特點(diǎn),有效開展安全大檢查,積極營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。要抓好日常監(jiān)管,開展安全質(zhì)量提升活動(dòng),圍繞學(xué)校、公共場所和重大工程使用的特種設(shè)備產(chǎn)品,開展監(jiān)檢工作質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查。要進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備登記、過戶、停用、報(bào)廢程序,做好各類人員培訓(xùn)考核工作,強(qiáng)化作業(yè)人員培訓(xùn)考核基地建設(shè),完善理論考試題庫和考核信息化管理系統(tǒng),實(shí)行多媒體教學(xué)、理論考試機(jī)考化和實(shí)際操作模擬化。
在食品安全監(jiān)管中,一如既往的做好行政許可工作,牢牢把住準(zhǔn)入門檻,對食品生產(chǎn)許可做到“七個(gè)嚴(yán)格”:嚴(yán)格許可工作程序和文書;嚴(yán)格許可時(shí)限;嚴(yán)格現(xiàn)場核查標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格檔案管理;嚴(yán)格觀察員制度和整改項(xiàng)驗(yàn)收;嚴(yán)格證前抽查制度;嚴(yán)格附頁管理。抓細(xì)抓實(shí)食品生產(chǎn)許可證年審工作。嚴(yán)格按照轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的要求,繼續(xù)扎實(shí)開展食品生產(chǎn)許可證年審工作。對生產(chǎn)高風(fēng)險(xiǎn)食品、日常監(jiān)督檢查中問題較多的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地抽查。一如既往的保持食品打假高壓態(tài)勢,進(jìn)一步加大對《黑龍江省食品安全條例》的宣貫力度,做好小作坊的核準(zhǔn)和監(jiān)管工作,進(jìn)一步落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,進(jìn)一步完善重點(diǎn)區(qū)域整治機(jī)制和食品安全監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查”工作,切實(shí)解決影響食品安全的隱患性、區(qū)域性問題。一是加強(qiáng)監(jiān)管,重點(diǎn)監(jiān)控。以分片監(jiān)管為基礎(chǔ),組織對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行巡查,加大巡查次數(shù)。二是突出重點(diǎn),全面整治。突出對時(shí)令食品、量大面廣的食品,有針對性地開展專項(xiàng)檢查和區(qū)域整治。三是全力排查,消除隱患。通過重點(diǎn)食品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的分析、分析,及時(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置,著力避免重大產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn),維護(hù)人民群眾健康安全。
(三)狠抓“三個(gè)建設(shè)”,不斷提升履職盡責(zé)能力和水平。
一是繼續(xù)加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要大興學(xué)習(xí)鉆研之風(fēng),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型系統(tǒng)建設(shè),要豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,完善制度和考核機(jī)制。通過學(xué)習(xí),不斷提高決策能力和水平。其次,抓好教育培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批地對技術(shù)人員和行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)和理念,為我所用。最后,選拔重用人才。堅(jiān)持任人唯賢,德才兼?zhèn)?,注重?shí)績和公開、公正、擇優(yōu)的原則,把工作上有能力,作風(fēng)上過得硬,想干事、會(huì)干事、能干成事的優(yōu)秀干部調(diào)整到工作需要和適合個(gè)人發(fā)展的崗位上,為推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮作用,建功立業(yè)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要按照省局和市委的要求,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,繼續(xù)加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育,筑牢拒腐防變的思想防線。注重開展行政效能監(jiān)察,重點(diǎn)在“三個(gè)圍繞”和“三個(gè)突出解決”上下功夫,初步形成一套“有所為”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制和“不能為”的防范機(jī)制,達(dá)到小錯(cuò)即糾,小錯(cuò)即問,小事即查,違法違紀(jì)案件不放過的“三即、一不放過”的效果。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十五
生產(chǎn)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、企業(yè)質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神,圍繞全局“嚴(yán)規(guī)范、嚴(yán)管理、嚴(yán)執(zhí)法、高要求”的總體思路,深入推進(jìn)高質(zhì)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,全面履行綜合管理職能,當(dāng)好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動(dòng)力的推進(jìn)器。回顧一年,生產(chǎn)部主要做了以下幾方面的工作:
全員參與質(zhì)量管理主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識(shí)的提高,操作技能熟練程度,是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對,是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢,自檢,互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對員工的宣傳教育和培訓(xùn)。
機(jī)械設(shè)備保持完好現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何,能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度,設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況,維修組和相關(guān)技術(shù)員都要熟知在心。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。溫度計(jì)、電氣儀表、壓力表、自動(dòng)計(jì)量設(shè)備等計(jì)量精度要符合要求。原材料把關(guān)要嚴(yán)格確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求,有無質(zhì)量問題,一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質(zhì)量)對我們生產(chǎn)造成什么后果,也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因,如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選,返工或返修??傊η笫宫F(xiàn)場外購原料零缺陷,杜絕不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理生產(chǎn)過程的工藝方法,工藝參數(shù)是否合理,控制富裕系數(shù)是否合理。比如有機(jī)-無機(jī)復(fù)混肥料產(chǎn)品單一養(yǎng)分允許偏差為正負(fù)1個(gè)含量,操作控制上可按正負(fù)0.6個(gè)含量設(shè)定。在實(shí)踐中逐步對其優(yōu)化,并提出建議性措施。
檢測要可控化驗(yàn)檢測人員業(yè)務(wù)能力要?jiǎng)偃螎徫恍枨?,現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度,能力如何,是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
以上所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn),要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系,程序文件,指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí),有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn),在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。
其次,質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是一項(xiàng)工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品,客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作,理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。對各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查,確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過硬的產(chǎn)品工藝知識(shí),制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具,只有這樣才能對問題進(jìn)行科學(xué)分析,抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。
此外,在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性,在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí),要就客觀如實(shí)反映問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題,不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力,而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如,一些不符合合同的原料的處理,不符合質(zhì)量要求的配件等,拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重,判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品,現(xiàn)象打交道,如果不能堅(jiān)持原則,則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信,進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來說,堅(jiān)持自己的原則,就能為以后的質(zhì)量控制,質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。除了上述在工作中所必須具備的能力,溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作,質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本,而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。
如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào),問題不能及時(shí)的傳達(dá),進(jìn)而就會(huì)對日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制,現(xiàn)場的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
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