通過(guò)總結(jié),我們可以不斷完善自己,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性,用簡(jiǎn)練的詞語(yǔ)和精確的表達(dá)來(lái)突出重點(diǎn)。在這些總結(jié)范文中,我們可以找到啟發(fā)和靈感。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇一
隨著2022年的結(jié)束,此刻我心情既激動(dòng)又帶著一絲留戀。回顧過(guò)去的一年,我不僅完成了各種任務(wù)和項(xiàng)目,而且在個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展方面取得了豐碩的成果。
首先,讓我談?wù)勎以诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我成功地領(lǐng)導(dǎo)并完成了多個(gè)項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目中,我都積極與團(tuán)隊(duì)成員合作,確保按時(shí)交付高質(zhì)量的產(chǎn)品。通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅完成了任務(wù),而且客戶(hù)反饋也很好。此外,我還成功地管理了多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,幫助他們提升技能,并在必要時(shí)提供個(gè)人指導(dǎo)。
其次,我在2022年面臨的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此我必須確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)始終保持最佳水平。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我與團(tuán)隊(duì)一起制定了一系列市場(chǎng)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。此外,我還必須處理各種緊急情況,如團(tuán)隊(duì)成員的離職和項(xiàng)目延期等。然而,通過(guò)有效的溝通和靈活應(yīng)對(duì),我成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)。
最后,談?wù)勎覐倪@些經(jīng)歷中學(xué)到的教訓(xùn)和獲得的成果。我了解到,只有團(tuán)結(jié)和互相支持,團(tuán)隊(duì)才能取得成功。此外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地管理時(shí)間,以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。在個(gè)人成長(zhǎng)方面,我提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和溝通技巧,并在解決問(wèn)題方面變得更加果斷。
展望未來(lái),我希望繼續(xù)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)的成長(zhǎng)。我會(huì)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通,并提供更多的反饋和支持,以幫助他們?cè)诼殬I(yè)生涯中取得成功。此外,我也將努力提高我的領(lǐng)導(dǎo)技巧,以便更好地管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。
總之,2022年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次充實(shí)而有成果的一年。我不僅取得了各種成就,而且在個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展方面也取得了巨大的進(jìn)步。我期待著在2023年繼續(xù)努力,迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇二
在過(guò)去的一年里,我有幸在一家國(guó)際化的科技公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,我從中學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的知識(shí)和技能。以下是我在過(guò)去一年的工作業(yè)績(jī)和個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)。
首先,在項(xiàng)目管理和資源協(xié)調(diào)方面,我成功地領(lǐng)導(dǎo)了多個(gè)項(xiàng)目,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成了所有的任務(wù)。我有效地利用了公司的資源,包括人力和物力資源,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí),我與其他團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系,有效地解決了各種問(wèn)題。
其次,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和培訓(xùn)方面,我積極參與了公司的各種培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),以提高我的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。我也與其他團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系,共同完成了多個(gè)項(xiàng)目。
最后,在個(gè)人成長(zhǎng)方面,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了我的項(xiàng)目管理技能和溝通技巧。我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)調(diào),以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何有效地管理項(xiàng)目,并在團(tuán)隊(duì)成員之間分配任務(wù)和責(zé)任。
總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年的工作中取得了一定的成績(jī),但我也意識(shí)到自己的不足之處。例如,我需要更好地管理時(shí)間,以提高我的工作效率。同時(shí),我也需要更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)調(diào),以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以提高我的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),我也將積極參與公司的各種培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),與其他團(tuán)隊(duì)成員共同成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇三
以下是一篇關(guān)于工作業(yè)績(jī)的個(gè)人總結(jié),希望對(duì)您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),
在過(guò)去的一年中,我有幸參與了許多激動(dòng)人心的項(xiàng)目,并且取得了一些成績(jī)。在這里,我希望分享一下我的工作業(yè)績(jī)和個(gè)人總結(jié)。
首先,我成功地領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)跨部門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)由來(lái)自不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士組成。我們的任務(wù)是為公司開(kāi)發(fā)一款全新的客戶(hù)管理系統(tǒng)。在項(xiàng)目開(kāi)始階段,我們遇到了許多挑戰(zhàn),包括跨部門(mén)溝通、不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域之間的協(xié)調(diào)以及技術(shù)問(wèn)題。然而,通過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的努力,我們成功地克服了這些困難,并在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成了項(xiàng)目。該系統(tǒng)的推出極大地提高了我們客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
其次,我在項(xiàng)目管理方面也取得了顯著的進(jìn)步。在過(guò)去的一年里,我負(fù)責(zé)了多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,并且每次都能有效地管理項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目質(zhì)量。同時(shí),我不斷地學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的項(xiàng)目管理工具和技術(shù),以提高我的工作效率和項(xiàng)目管理能力。
此外,我也積極參與了公司的內(nèi)部培訓(xùn),以提高我的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)。我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程,包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)策略等。這些培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了我的職業(yè)技能,也使我在公司中扮演了更重要的角色。
最后,我在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力方面也取得了進(jìn)步。我始終堅(jiān)信,作為一名優(yōu)秀的員工,不僅要能夠勝任自己的工作,還要能夠與他人協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更高的價(jià)值。在過(guò)去的一年中,我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,發(fā)揮我的領(lǐng)導(dǎo)才能,幫助團(tuán)隊(duì)解決困難和問(wèn)題。
在未來(lái)的工作中,我計(jì)劃進(jìn)一步提高我的項(xiàng)目管理能力,學(xué)習(xí)新的職業(yè)技能,并在公司中發(fā)揮更大的作用。同時(shí),我也將致力于提升我的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,以便更好地服務(wù)于公司。
再次感謝您給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠展示我的工作業(yè)績(jī)和個(gè)人總結(jié)。我期待著在未來(lái)的工作中繼續(xù)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
謝謝。
您的名字
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇四
時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了一年,經(jīng)過(guò)這一年的努力和經(jīng)歷,我也算是對(duì)自己的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。以下是我對(duì)自己工作的一些總結(jié):
一、工作情況
這一年我主要的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司的客戶(hù)維護(hù)和服務(wù),主要的工作目標(biāo)是讓客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)生信任,并且愿意持續(xù)與我們合作。在這個(gè)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下,我在這一年里,通過(guò)自己的努力,幫助公司成功維護(hù)了幾個(gè)重要的客戶(hù)。同時(shí),我也通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行深入的交流,了解到了客戶(hù)的需求和反饋,幫助公司不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
除此之外,我還參與了一些公司的項(xiàng)目,包括項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施,以及一些市場(chǎng)活動(dòng)和宣傳推廣。在這些項(xiàng)目中,我也積極與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,幫助公司順利完成了項(xiàng)目,并且得到了客戶(hù)的好評(píng)。
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
通過(guò)這一年的工作,我不僅獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),還掌握了一些工作技巧和策略。首先,我學(xué)會(huì)了如何快速適應(yīng)新環(huán)境和新角色,以及如何與團(tuán)隊(duì)成員和客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。其次,我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)自己的工作,以及對(duì)客戶(hù)的服務(wù),讓客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)生信任和忠誠(chéng)。最后,我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)自己的努力,不斷改進(jìn)自己的工作,提高自己的能力和水平。
三、問(wèn)題和改進(jìn)
在這一年的工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。例如,有時(shí)候在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)感到壓力和困惑,需要一些時(shí)間和幫助來(lái)解決問(wèn)題。另外,有時(shí)候在與客戶(hù)的溝通和交流中,我也會(huì)感到自己的表達(dá)能力和溝通能力還需要進(jìn)一步提高。
為了解決這些問(wèn)題,我計(jì)劃在未來(lái)的工作中,更加注重自己的學(xué)習(xí)和提升,包括加強(qiáng)自己的表達(dá)能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我也會(huì)更加積極地與團(tuán)隊(duì)成員和客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,以更好地完成自己的工作。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇五
以下是一篇關(guān)于工作業(yè)績(jī)的個(gè)人總結(jié),希望對(duì)您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),
在過(guò)去的一年中,我有幸參與了許多激動(dòng)人心的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)技能,也使我更深入地理解了我們的業(yè)務(wù)和公司的發(fā)展目標(biāo)。在此,我想分享一下我的個(gè)人工作總結(jié)。
首先,我在項(xiàng)目管理中取得了顯著的成就。我成功地領(lǐng)導(dǎo)了幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目,通過(guò)有效的資源分配和團(tuán)隊(duì)溝通,成功地完成了項(xiàng)目目標(biāo)。我不僅提高了項(xiàng)目的完成率,還降低了項(xiàng)目成本,得到了公司的認(rèn)可。
其次,我在提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力上做出了努力。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極分享他們的想法和觀點(diǎn),以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)新力。同時(shí),我也努力提高自己的溝通技巧,以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通。
此外,我也積極參與了公司的培訓(xùn)和知識(shí)分享活動(dòng)。我主動(dòng)參與公司的內(nèi)外部培訓(xùn),如項(xiàng)目管理,領(lǐng)導(dǎo)力,和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等課程,這些培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)技能,也幫助我更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
最后,我努力提高自己的問(wèn)題解決能力。我積極參與公司內(nèi)部的跨部門(mén)協(xié)作,幫助其他部門(mén)解決了一些復(fù)雜的問(wèn)題。通過(guò)這種方式,我不僅提高了自己的解決問(wèn)題能力,也為公司創(chuàng)造了一種互相幫助,共同發(fā)展的良好氛圍。
總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去的一年中取得了一些成績(jī),但我知道我還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝您的關(guān)注和支持。
祝好!
[您的名字]
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇六
我于20xx年x月參加工作以來(lái),至今已有x年了。從教x年來(lái),我一向工作在教育教學(xué)的第一線。除教授語(yǔ)文課程外,還擔(dān)任班主任工作,兼任文科教研組組長(zhǎng)。我深深熱愛(ài)教育事業(yè),以高度的事業(yè)心和職責(zé)感,全身心地投入到教育教學(xué)中,并在教育中取得了鍛煉、在教學(xué)中得到了提高。我始終以黨的教育為主體,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),為培養(yǎng)新世紀(jì)人才默默耕耘著。在工作中盡心盡力,盡職盡責(zé)。在教學(xué)之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)教育方針、政策更加堅(jiān)定了我扎根教育的信心。除此以外,我還能?chē)?yán)格要求自我,努力做好學(xué)生的榜樣,真正做到以身示范。近幾年來(lái),又在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我踏實(shí)地、開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,取得了必須的成績(jī)。無(wú)論學(xué)校安排我干什么工作,我都敬職敬責(zé),并有強(qiáng)烈的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神和強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。學(xué)校的教研工作有了新的起色,個(gè)性是在打造高效課堂的工作中,做出了表率,推動(dòng)著全學(xué)區(qū)的教育教學(xué)工作向前邁進(jìn)。
我覺(jué)得當(dāng)班主任是一種充實(shí)而歡樂(lè)的生活。從教十幾年來(lái),在這五彩繽紛、酸甜苦辣的班主任工作道路上,我作為一名為孩子們服務(wù)的普普通通的'班主任,以平常心做著平常事,猶如大路邊一株清雅的百合的存在,不為取悅偶然飄過(guò)的行人,只為那一張張充滿天真稚氣的笑臉。看著孩子們的成長(zhǎng)變化是一種特有的人生享受,并沒(méi)有把與學(xué)生相處當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。因?yàn)樵谖倚闹惺冀K涌動(dòng)著一種信念:當(dāng)好班主任就能當(dāng)好一位值得尊敬的教師。
在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,我是這樣認(rèn)為的:作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你的課,讓學(xué)生服你,在此基礎(chǔ)上,才能真正做到師與生的情感交流。所以,我始終按照語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn),學(xué)習(xí)課標(biāo),深鉆教材,堅(jiān)持提前一周備好課,課前再重新溫習(xí)教案,做到萬(wàn)無(wú)一失。備課時(shí)能?chē)@本課時(shí)的學(xué)習(xí)目的、要求,制定合理的學(xué)習(xí)難點(diǎn),重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際,抓重點(diǎn),備教材的同時(shí),認(rèn)真?zhèn)鋵W(xué)生;備教法的同時(shí),備學(xué)法,把復(fù)雜的資料進(jìn)行變換,讓學(xué)生容易理解。在課堂上,善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,關(guān)注學(xué)困生的思維活動(dòng)及學(xué)習(xí)狀況,及時(shí)解決他們學(xué)習(xí)中的困難。有序的開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),努力使各層次學(xué)生都有不一樣程度的發(fā)展。作業(yè)布置做到合理,有代表性和啟發(fā)性,注重學(xué)生創(chuàng)新潛力的培養(yǎng)。及時(shí)地批改作業(yè),字跡工整,并做好成績(jī)登記。努力抓好培優(yōu)補(bǔ)困工作,我認(rèn)識(shí)到要提高教學(xué)質(zhì)量,培優(yōu)補(bǔ)差工作至關(guān)重要。只要把培優(yōu)生培養(yǎng)好了,優(yōu)秀率才能提高。也僅有把學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作做好了,才能提高合格率。所以,我經(jīng)常堅(jiān)持做到有計(jì)劃,有效果,有記錄,有輔導(dǎo),有鼓勵(lì),努力提高優(yōu)秀率、合格率。加強(qiáng)學(xué)生成績(jī)管理,對(duì)學(xué)生的作業(yè)狀況、提問(wèn)效果、課前活動(dòng)及表現(xiàn)作出公正,準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和登記,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性,鼓勵(lì)學(xué)生不斷提高。多年來(lái),所教學(xué)科一向名列前茅。
通過(guò)不懈的努力,我所任教的班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)總是穩(wěn)中有升,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好,個(gè)性是班主任工作很有成效,多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。自參加工作以來(lái),我曾多次被評(píng)為學(xué)校、學(xué)區(qū)、區(qū)級(jí)教學(xué)能手、優(yōu)秀班主任。
教育需要愛(ài)心,孩子渴望關(guān)愛(ài)。我以海納百川的寬廣胸懷,去接納每一位學(xué)生,以一顆慈母般的愛(ài)心,滋潤(rùn)著每個(gè)孩子的心田,扎實(shí)地工作,贏得學(xué)生的愛(ài)戴、同事的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞、家長(zhǎng)的好評(píng)。我將一如既往地潛心于教育,不斷進(jìn)取,做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇七
問(wèn)題:
1:商品的配置結(jié)構(gòu)不完善?
2:賣(mài)場(chǎng)的空間設(shè)計(jì)存在缺陷?
3:對(duì)賣(mài)場(chǎng)的性質(zhì)模糊?
4:活動(dòng)的策劃,折扣?
5:店鋪陳列主題缺少故事情節(jié),季節(jié)性表達(dá)和pop商品解說(shuō)?
6:賣(mài)場(chǎng)燈光的問(wèn)題?
7:賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)線規(guī)劃以及通道設(shè)計(jì)?
8:店鋪陳列細(xì)節(jié)表現(xiàn)?
9:?jiǎn)T工的激情?
10:陳列的維護(hù)工作?
整改建議:
1:公司是否考慮店鋪陳列的sku數(shù)量,配貨的波段,以及系列配貨的比例。更重要的是季節(jié)性的配貨。這也是決定庫(kù)存的主要因素。
2:店鋪的空間設(shè)計(jì),存在缺陷,尤其是高度,在陳列的時(shí)候受限制,也影響整個(gè)店鋪的視覺(jué)效果,和形象。
3:店鋪的性質(zhì),我們是否有數(shù)據(jù)的分析,還是說(shuō)生意不好就定c類(lèi)的店。
5:店鋪是否可以根據(jù)我們要表達(dá)的主題和產(chǎn)品,制作一些kt版,和要表達(dá)的季節(jié)的氛圍加以商品的解說(shuō),跟進(jìn)。
6:賣(mài)場(chǎng)的燈光損壞,角度的照射,沒(méi)有合理的使用,我們要該換的換,該調(diào)的調(diào)。
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銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),
在過(guò)去的一年中,我有幸參與了許多激動(dòng)人心的項(xiàng)目,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我想在此對(duì)我的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
我主要負(fù)責(zé)我們的技術(shù)支持部門(mén),處理各類(lèi)技術(shù)支持請(qǐng)求,以及為團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)指導(dǎo)和建議。在我工作的這一年里,我們成功地解決了數(shù)千個(gè)技術(shù)問(wèn)題,提供了高效的客戶(hù)服務(wù),并且成功推動(dòng)了一些重要項(xiàng)目的進(jìn)展。
在工作中,我面臨了許多挑戰(zhàn),但同時(shí)也收獲了許多成就。我成功地改進(jìn)了問(wèn)題處理流程,提高了問(wèn)題解決效率,并且推出了一項(xiàng)新的客戶(hù)支持服務(wù),得到了客戶(hù)的好評(píng)。此外,我也積極參與了幾個(gè)重要的項(xiàng)目,為團(tuán)隊(duì)的成功做出了貢獻(xiàn)。
在未來(lái)的工作中,我計(jì)劃繼續(xù)提高我的專(zhuān)業(yè)技能,以更好地支持客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)。我將繼續(xù)探索新的方法和技術(shù),以提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿意度。同時(shí),我也將積極參與團(tuán)隊(duì)的各種活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去的一年里取得了一些成就,但我也明白自己還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。我將繼續(xù)努力工作,不斷提高自己的能力,以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)。
謝謝您的關(guān)注和支持。
敬上,
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銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇九
在過(guò)去的一年里,我有幸在xyz公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)名為“projectabc”的跨部門(mén)項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,我直接向公司的高級(jí)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)匯報(bào)工作,同時(shí)還要與各部門(mén)的關(guān)鍵人員緊密合作,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
在項(xiàng)目執(zhí)行方面,我們成功地實(shí)現(xiàn)了所有的項(xiàng)目目標(biāo),并在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成了所有的工作。我們的項(xiàng)目成本也低于預(yù)期,并且我們的產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)了公司的標(biāo)準(zhǔn)。此外,我們的項(xiàng)目也成功地按時(shí)交付,贏得了客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,我努力營(yíng)造一個(gè)積極、協(xié)作和高效的工作環(huán)境。我定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,了解他們的需求和困難,并試圖提供必要的支持。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建設(shè)性的批評(píng)和建議,以幫助我們不斷改進(jìn)和進(jìn)步。
然而,我也認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,在項(xiàng)目初期,我們對(duì)項(xiàng)目的需求和目標(biāo)理解不夠深入,導(dǎo)致我們?cè)陧?xiàng)目執(zhí)行上花費(fèi)了更多的時(shí)間和資源。此外,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通上也存在一些問(wèn)題,這也影響了我們的項(xiàng)目進(jìn)度。
基于以上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)個(gè)人總結(jié):
1.在項(xiàng)目初期,我們需要更深入地理解項(xiàng)目的需求和目標(biāo),以便更好地規(guī)劃和執(zhí)行。
2.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通方面,我們需要更多的改進(jìn)。例如,我們可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,以提高工作效率。
3.我需要更好地管理我的時(shí)間和資源,以確保在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目。
總的來(lái)說(shuō),雖然我在這個(gè)項(xiàng)目中取得了一些成就,但我仍然認(rèn)為有很多可以改進(jìn)的地方。在未來(lái),我將更加努力地改進(jìn)這些問(wèn)題,以提高我們的工作效率和質(zhì)量。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇十
我叫李明,現(xiàn)任某公司項(xiàng)目經(jīng)理。在過(guò)去的一年里,我成功完成了公司交給我的任務(wù),并在項(xiàng)目中取得了顯著的成績(jī)?,F(xiàn)在,我將分享一下我的工作經(jīng)歷和總結(jié)。
我所在的公司是一家建筑公司,主要從事城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如道路、橋梁、隧道等。作為項(xiàng)目經(jīng)理,我在項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控方面發(fā)揮了重要作用。
在過(guò)去的一年里,我領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功完成了多個(gè)任務(wù),包括一座大型立交橋的建設(shè)、一個(gè)城市污水處理廠的擴(kuò)建以及一個(gè)城市垃圾填埋場(chǎng)的改建。這些項(xiàng)目取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為公司贏得了聲譽(yù)。
在項(xiàng)目執(zhí)行方面,我采取了多種方法來(lái)提高項(xiàng)目效率。首先,我優(yōu)化了施工組織,合理調(diào)配資源,減少了施工沖突。其次,我引入了先進(jìn)的施工技術(shù)和設(shè)備,如無(wú)人機(jī)進(jìn)行測(cè)繪和監(jiān)控、智能施工管理系統(tǒng)等。這些技術(shù)的應(yīng)用大大提高了項(xiàng)目的施工質(zhì)量和效率。最后,我加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,確保了工人的安全。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方面,我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)成員的技能和素質(zhì)。同時(shí),我建立了有效的溝通機(jī)制,加強(qiáng)了與各方的溝通協(xié)調(diào),包括業(yè)主、監(jiān)理、供應(yīng)商和政府部門(mén)。這些努力有助于建立良好的合作關(guān)系,確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面,我制定了詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和控制。我們及時(shí)調(diào)整了項(xiàng)目計(jì)劃,應(yīng)對(duì)了各種風(fēng)險(xiǎn)事件,如材料短缺、設(shè)備故障、惡劣天氣等。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為項(xiàng)目的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這些項(xiàng)目的成功實(shí)施,我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)和風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理中的重要性。我也學(xué)到了許多新的技能和知識(shí),如如何有效地管理團(tuán)隊(duì)、如何制定項(xiàng)目計(jì)劃、如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高項(xiàng)目管理能力,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展,不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我將加強(qiáng)與各方的溝通和協(xié)調(diào),建立更加緊密的合作關(guān)系。最后,我將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)一支高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì),共同推動(dòng)項(xiàng)目的成功實(shí)施。
總之,過(guò)去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。通過(guò)努力和團(tuán)隊(duì)合作,我們成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目,為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇十一
20xx年6月因工作需要,我調(diào)到設(shè)備物資中心人事室工作,主管教育培訓(xùn)、工資管理、檔案管理等工作。20xx年3月我到路面工程隊(duì),負(fù)責(zé)人事工作。由于路面隊(duì)是新成立的隊(duì)伍,員工技術(shù)水平參差不齊,我通過(guò)自身的努力和多年的工作經(jīng)驗(yàn),理順了工作程序,全面開(kāi)展工作,深入到生產(chǎn)一線中去。
一、教育培訓(xùn)管理。
首先我從思想上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作重要性的深刻認(rèn)識(shí),圍繞公司改革和發(fā)展的大局,樹(shù)立人才強(qiáng)企的觀念,健全員工教育培訓(xùn)體系。每年年初制定員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,上報(bào)到二公司人力資源部。
(一)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。我根據(jù)中心工作實(shí)際,針對(duì)不同工種,于20xx年和20xx年開(kāi)設(shè)吊車(chē)、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)、電焊工、電工、機(jī)械鉗工、內(nèi)燃鉗工等工種操作規(guī)程培訓(xùn)班6個(gè),主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)46人次。20xx年6月8日―14日,7月,8月聯(lián)系攤鋪機(jī)廠家,邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)技術(shù)工人,共3期,每期6人,使培訓(xùn)工作與實(shí)際工作緊密結(jié)合,提高了干部員工思想理論水平和業(yè)務(wù)管理水平。
(二)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。20xx年和20xx年9月末,配合二公司人力資源部在滿洲里工地,為31名技術(shù)工人進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,理論考試與實(shí)踐考試全部通過(guò),合格率達(dá)到100%。通過(guò)開(kāi)展崗位技能鑒定活動(dòng),不但有效提高了員工專(zhuān)業(yè)技能水平,而且激勵(lì)了廣大員工不斷鉆研技術(shù)的積極性和創(chuàng)造性,為各個(gè)項(xiàng)目部、工程隊(duì)輸送了大批合格的專(zhuān)業(yè)技能人員。
(三)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)。組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法和公司相關(guān)制度,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)考核不合格的員工暫緩上崗,直至合格,累計(jì)培訓(xùn)51人次。20xx年11月,針對(duì)新錄用的員工生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、安全意識(shí)薄弱,對(duì)17名實(shí)習(xí)生和見(jiàn)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn),采用脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了干部員工的安全意識(shí),為保障安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、工資薪酬管理。
工資薪酬管理方面,我嚴(yán)格執(zhí)行二公司文件,按照文件中的有關(guān)規(guī)定,制定了管理人員和技術(shù)人員的工資標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)期間和非生產(chǎn)期間的工資標(biāo)準(zhǔn)。在施工生產(chǎn)旺季,為每一名現(xiàn)場(chǎng)的工作人員做了施工津貼、滿勤獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)等,提高工人的生產(chǎn)積極性,以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去。由于我們路面隊(duì)是新成立的隊(duì)伍,缺少富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人,我們聘用了三名集體職工,針對(duì)正式職工和集體職工的工資差異,我上報(bào)二公司人力資源部,為每名集體職工申請(qǐng)崗位補(bǔ)貼260元,得到二公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,受到工人的一致好評(píng)。
三、用工管理。
20xx年3月,設(shè)備物資中心撤銷(xiāo),成立14個(gè)工程隊(duì),我作為原設(shè)備物資中心人事室的一名員工,積極配合二公司人力資源部做好職工的分流工作,把原設(shè)備物資中心117名職工分流到各個(gè)工程隊(duì)。綜合管理中心的息工待崗人員14人分流到我路面隊(duì),分流人員為長(zhǎng)期待崗人員,年齡偏大,專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,技術(shù)水平薄弱,我們安排6人上崗。20xx年5月,我們路面隊(duì)協(xié)同二公司人力資源部到齊齊哈爾技師學(xué)院,召收錄用實(shí)習(xí)生15人,這些學(xué)生理論水平高,技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng),受到了各個(gè)工程隊(duì)的歡迎,產(chǎn)生了供不應(yīng)求的效果。
四、檔案管理。
20xx年3月1日,設(shè)備物資中心撤銷(xiāo),人事室留存142本人事檔案,我對(duì)這些檔案進(jìn)行整理歸檔。于20xx年9月26日,正式移交給綜合管理中心,干部檔案29本,工人檔案113本,完成了人事檔案的交接工作。
在公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)和耐心幫助下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,路面工程隊(duì)人勞工作取得了一定的成績(jī),為20xx年人勞工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我有決心有信心,在公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮工程人能吃苦,敢打硬仗的精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把人勞工作做好,為施工生產(chǎn)服好務(wù),做好基礎(chǔ)工作。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇十二
針對(duì)以上問(wèn)題,本人提出如下建議性方案:
4、建議更換xxx號(hào)車(chē),保證派送貨物及時(shí)暢通。
5、安排時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)人員,以求有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
第二部分:客戶(hù)管理?
4、xxx按正常xxx體系混亂,影響xxx銷(xiāo)售積極性。
五、直銷(xiāo)及團(tuán)購(gòu)、勞保客戶(hù)
為改變此一狀況提出管理及銷(xiāo)售方案如下:
第三部分:銷(xiāo)售費(fèi)用及銷(xiāo)售情況?
第四部分:銷(xiāo)售方案
要完成xxx年所預(yù)計(jì)的'xxx萬(wàn)元銷(xiāo)售指標(biāo),本人提出如下銷(xiāo)售方案:
5、組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)、勞保市場(chǎng),特別是加強(qiáng)心相印產(chǎn)品的單位定制,提高銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇十三
目前本人已經(jīng)不在那家公司干,2個(gè)月的基本工資也沒(méi)有著落。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇十四
我于20xx年xxx月份任職于xxx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶(hù)逾期欠款額、銷(xiāo)售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
入職到現(xiàn)在,本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,用戶(hù)回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如:今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析。
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明。
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。
1、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的',那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位。
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇十五
總結(jié)20xx年的不足,在20xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為自己創(chuàng)造更多的收入。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范,同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客x的溝通,了解客戶(hù)的真正想法和需求,以及公司工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓自己做的更專(zhuān)業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí),還要全方位的充實(shí)自己,通過(guò)書(shū)藉、網(wǎng)絡(luò),了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的'視野,不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷(xiāo)售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時(shí),感受到了一些,對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí),建議,有專(zhuān)門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,做到有獎(jiǎng)有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個(gè)人總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正,也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進(jìn)步,愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻(xiàn),愿xxx牌,明年再攀xx。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇十六
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的'能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深感到博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)后我被分在服飾區(qū),現(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
來(lái)到服飾區(qū),首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),了解服飾子的分類(lèi),質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及服飾子的銷(xiāo)售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。
其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書(shū)寫(xiě),檢查銷(xiāo)售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫(xiě),做到最好的預(yù)防工作。
最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷(xiāo)售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jī)。
在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫(xiě),導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的管理人員。
在工作的這幾天,因?yàn)榉梾^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問(wèn)題,盡量的讓顧客滿意。由于的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇十七
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶(hù),使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自此,作為一名銷(xiāo)售人員,責(zé)任重于泰山。下面,我就三月份的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、個(gè)人自身方面的總結(jié):
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
1、始終堅(jiān)持公司要求的銷(xiāo)售員工作重點(diǎn):蹲點(diǎn)策略。在塔山鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商劉紅軍處進(jìn)行定點(diǎn)幫扶,并嚴(yán)格按照公司蹲點(diǎn)流程逐步推進(jìn)工作。大力宣傳公司產(chǎn)品和品牌,通過(guò)劃圖進(jìn)村—進(jìn)村宣傳,最后建立示范戶(hù),通過(guò)客戶(hù)帶動(dòng)客戶(hù),以求效果達(dá)到最大化。
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。開(kāi)發(fā)和壯大市場(chǎng),說(shuō)白了就是通過(guò)各種方式搶占他人市場(chǎng)為我用。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的壯大,在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟有針對(duì)性的展開(kāi)工作,哪個(gè)地方和哪些客戶(hù)是重點(diǎn)客戶(hù),哪些客戶(hù)具有宣傳效果,哪些客戶(hù)具有事半功倍的效果,這些并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀條件和正確的方法是必需的。甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。銷(xiāo)售工作給我最大的啟示就是示范戶(hù)的作用巨大,可以大大一傳十,一帶十的效果。
做銷(xiāo)售本來(lái)就是服務(wù),通過(guò)自己的服務(wù)使部分或符合做示范戶(hù)的典型顧客的利益更大化,往往比拜訪20家客戶(hù)更有效果。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò),資源的98%靠整合,其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的'養(yǎng)殖場(chǎng)推薦,下面養(yǎng)殖戶(hù)母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬,購(gòu)買(mǎi)母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶(hù)拿料可以通過(guò)他,從而趙還獲得一定的利潤(rùn),離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂(lè)而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng)!這對(duì)做周?chē)钠渌袌?chǎng)起到支點(diǎn)的作用!
三、工作中存在的問(wèn)題:
1、有時(shí)候時(shí)間安排不合理,沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間(往往中午和晚上拜訪客戶(hù)的時(shí)機(jī)最好),工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)!
2、不夠勤奮,懶惰。
3、缺乏執(zhí)著精神,很多時(shí)候沒(méi)有耐心講解。沒(méi)有找更好的方法做同樣的事。
四、對(duì)公司的要求:
要求經(jīng)銷(xiāo)商降價(jià)。蹲點(diǎn)幫扶后需實(shí)現(xiàn)專(zhuān)銷(xiāo)。
五、總結(jié)。
市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過(guò)自己的努力定能成為吸引更多的用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品。
面對(duì)現(xiàn)在我們的確困難,但我們決不氣餒,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!到那時(shí)侯我們將大鵬展翅!
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇十八
自從我20__年加入公司以來(lái)已經(jīng)過(guò)去了x年,在這些時(shí)間里面,我不斷成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值和職業(yè)規(guī)劃?,F(xiàn)在,我將對(duì)自己過(guò)去的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
一、工作目標(biāo)和背景。
我的主要工作目標(biāo)是提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并在這一過(guò)程中提升自己的銷(xiāo)售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在過(guò)去的x年里,我一直在從事銷(xiāo)售工作,并取得了一定的成績(jī)。
二、工作內(nèi)容和成果。
1.銷(xiāo)售工作:我始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,積極拓展市場(chǎng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我每年都完成了公司的銷(xiāo)售任務(wù),并獲得了公司的優(yōu)秀銷(xiāo)售獎(jiǎng)。此外,我還通過(guò)自己的努力,為公司爭(zhēng)取到了多個(gè)重要的客戶(hù)。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我非常注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并在團(tuán)隊(duì)中起到了積極的作用。我與同事們保持良好的關(guān)系,并在工作中積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助團(tuán)隊(duì)成員提高銷(xiāo)售技能。
3.銷(xiāo)售技巧提升:我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力。我參加過(guò)多次的銷(xiāo)售培訓(xùn)和溝通技巧課程,并在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐和改進(jìn)。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。
1.客戶(hù)維護(hù):在過(guò)去的x年里,我發(fā)現(xiàn)在客戶(hù)維護(hù)方面存在一些不足。未來(lái),我將加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),提高客戶(hù)滿意度。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我還需要更好地與其他部門(mén)的人員進(jìn)行溝通和協(xié)作,以提高工作效率。
針對(duì)以上不足,我計(jì)劃參加更多的團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn),并加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通,以提高工作效率和業(yè)績(jī)。同時(shí),我還將加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),提高客戶(hù)滿意度。
四、總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去x年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn),以提高自己的銷(xiāo)售技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
銷(xiāo)售個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇十九
作為一名x品銷(xiāo)售人員,針對(duì)過(guò)去一年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)x知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了x的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于x品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些x品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、x品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的`力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)x品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些x品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng)公司x品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
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