總結(jié)是對經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和總結(jié)。2.寫總結(jié)時要注重反思與思考,深入剖析成功與失敗的原因,全面提升自己的素質(zhì)。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇一
不知不覺,20xx上半年馬上就要結(jié)束了,抓不住的是時間,我只能在有限的工作時間里努力做更多的事情。20xx上半年對我來說是個挑戰(zhàn),工作中的困難重重,但越是困難,我就越是想挑戰(zhàn),我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限才能讓自己在更大程度上有一個新的提升!這是我工作以來面臨壓力最大的半年也是我最有成就感的半年,為了把以后的工作做得更好,特將20xx上半年工作情況總結(jié)如下:
對于我20xx上半年是個忙碌的半年從網(wǎng)絡(luò)線路的申請,機房網(wǎng)線布置和設(shè)備的安裝。每一項都參與其中在工作中不斷的學(xué)習(xí)完善自己,尤其是交換機的模塊,如果安裝存在問題,會造成交換機工作不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)傳輸會時斷時續(xù),這將嚴重影響網(wǎng)絡(luò)的整體性能。做到打好基礎(chǔ)才能迎合丹行在大連地區(qū)做大做強的理念。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面,一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障,我在積極與總行和各網(wǎng)絡(luò)運營商取得聯(lián)系的同時,運用自己的相關(guān)知識對故障進行分析,找出問題的所在,在排除非我行設(shè)備故障原因的同時,在第一時間通知有關(guān)各方,力求在最短的時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障分行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
為了實現(xiàn)總行五庫精神,實現(xiàn)對大連分行更為規(guī)范更為現(xiàn)實各項計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理和防范制度,完善業(yè)務(wù)的操作規(guī)程;加強網(wǎng)絡(luò)要害崗位管理,建立和不斷補充完善要害崗位人員管理制度;加強內(nèi)控制度的落實,做到專機專用、專人專管、各負其責(zé)。不斷的完善大連分行科技制度。
在接下來的時間里,我將在繼續(xù)發(fā)揚上半年好的方面的同時,努力學(xué)習(xí),借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法,使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展,為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇二
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
一、深圳市場前期的啟動情況:
我在20xx?年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時危害深圳市場時,堅持做好本職工作:。
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對制藥的忠誠來完成的。離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復(fù),不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、深圳的再啟動情況以及下步打算:
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務(wù)壓力,做為一名對公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!“有志者,事竟成;苦心人,天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了300多盒,六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是和(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷售xx200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,扎實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。站在北國六月的驕陽里,回首我在公司的這750多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣膠囊等公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇三
中國已成為世界上最大的留學(xué)生輸出國,去年出國留學(xué)人員總?cè)藬?shù)接近40萬,估計今年將超過45萬人。
在首屆留學(xué)趨勢與服務(wù)創(chuàng)新研討會上,教育部留學(xué)服務(wù)中心國際合作處處長車偉民作了“留學(xué)熱與教育國際化發(fā)展趨勢”的主題演講,公布了這一數(shù)字。
車偉民說,中國留學(xué)生規(guī)模最大,居世界首位。1983年全國高校一共招收的學(xué)生只有40萬人,現(xiàn)在已經(jīng)超過600萬人?,F(xiàn)階段中國出國留學(xué)的人數(shù)大概相當(dāng)于1983年全國高校招生的總數(shù)。
出國留學(xué)人員迅速增加的同時,回國人員數(shù)量也在快速增長。教育部留學(xué)服務(wù)中心發(fā)布的相關(guān)報告顯示,去年全年受理回國人員登記15萬人,而今年上半年就已經(jīng)超過這個數(shù)字。從人員特征來看,24-30歲區(qū)間人群比例最高,占80%;碩士比例最高、一年期碩士研究為主;女性明顯高于男性。從留學(xué)回國人員的就業(yè)情況來看,主要是國企、民企和外企,做公務(wù)員的還不是特別多。車偉民說,隨著教育交流和信息的透明度的擴大,中國自費留學(xué)的途徑正趨于多樣化,有個人申請,也有通過留學(xué)中介辦理,還有通過中外合作辦學(xué)、預(yù)科課程這種途徑留學(xué)。值得一提的是,因為很多學(xué)生和家長希望出國前能有所準備,所以留學(xué)預(yù)科和培訓(xùn)項目比較受歡迎。車偉民表示,中國留學(xué)人員遍布100多個國家和地區(qū),留學(xué)生出現(xiàn)低齡化趨勢。同時,安全問題日益凸顯,現(xiàn)在大多學(xué)生都是獨生子女,能不能順利學(xué)成歸來,是許多家長都關(guān)心的問題。
教育部留學(xué)服務(wù)中心通過公布境外合法資質(zhì)院校名單和國外學(xué)歷學(xué)位認證等幫助公眾認清文憑造假、濫發(fā)文憑等不規(guī)范的國外私立院校。據(jù)統(tǒng)計,該中心20xx年受理國外學(xué)歷學(xué)位認證人數(shù)達95000多人。
這是美國某知名教育集團做的上海教育市場調(diào)查的部分內(nèi)容,為內(nèi)部資料。是在該集團實習(xí)的員工發(fā)到網(wǎng)上的。不同于媒體按贊助費廣告費給的評比標準,是最全面最真實的上海美國留學(xué)中介排名。對中國學(xué)生找留學(xué)中介很有幫助。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇四
自從x年參加工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下深入學(xué)習(xí)貫徹和落實總公司制定的各項制度和政策,探索和開拓生存與發(fā)展的新思路。進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以經(jīng)營發(fā)展為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,以提高效益為目標,不斷強化主營業(yè)務(wù)和優(yōu)勢產(chǎn)品,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運作模式,不斷深化企業(yè)重組與改革,方方面面的工作都有了新的進展。
本人于x年畢業(yè)于郵電學(xué)校、20xx年6月因工作需要調(diào)入商客部擔(dān)任聚類客戶經(jīng)理。20xx年1月又調(diào)入政企部擔(dān)任中小企業(yè)及學(xué)??蛻艚?jīng)理。如下對這些年來的工作總結(jié)如下:工作業(yè)績:
1、x年x月至x年xx月在商客部擔(dān)任聚類客戶客戶經(jīng)理。在此期間每月圓滿的完成了x個客戶的維系、合同的簽訂、增值業(yè)務(wù)的發(fā)展及相關(guān)費用的按時收取。
2、x年至x年xx月辦理了校和校班級總機業(yè)務(wù),總客戶數(shù)量達到了x戶,取得了不錯經(jīng)濟效益。
3、x年x月與電大和中心血站簽訂了翼機通業(yè)務(wù)拉動了移動業(yè)務(wù)量和收入?,F(xiàn)已簽訂了師范和衛(wèi)校的翼機通業(yè)務(wù)。
為客戶服務(wù)工作方面如下:
采取靈活的營銷策略,制訂個性化營銷預(yù)案,與客戶簽訂全面合作協(xié)議,防止競爭對手因跟客戶溝通不當(dāng)乘虛而入,鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。
2、在保存量上,我們將通過對重組后通信市場格局中及對手競爭重點的分析,在存量保有過程中做到了“攻防結(jié)合”。即保有存量客戶,重點避免中高端客戶流失;維護新增市場份額,限度搶奪新增客戶;維持現(xiàn)有客戶話務(wù)量,減少話務(wù)流失;重點突破競爭對手高價值集團客戶市場;通過多業(yè)務(wù)捆綁,削弱競爭對手強勢的移動市場占有率;有針對性選擇重點家庭和企業(yè),推進移動和固網(wǎng)業(yè)務(wù)的融合。
3、對于寬帶,將采取以下措施:
1)擴大宣傳,降低寬帶印象價格。
2)定期對它網(wǎng)即將到期用戶進行派單,有針對性策反。
3)大力拓展社會營銷渠道。
4)開展聚類目標客戶專項調(diào)查和營銷,細致梳理和調(diào)查寬帶目標客戶,建立動態(tài)檔案,跟蹤營銷,積極開展團購活動。
5)鎖定教育行業(yè),開展專項調(diào)查和針對性營銷。
6)實施對離網(wǎng)用戶的兩級管控,不斷提高挽回成功率。
4、做好轉(zhuǎn)型,促進增量:
1)中小企業(yè)、教育等行業(yè)繼續(xù)推進寬帶接入發(fā)展。
2)根據(jù)特定行業(yè)用戶的特點,適時開展有針對性的團購活動。利用政企客戶三類關(guān)鍵人(主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人)的影響力,充分挖掘行業(yè)客戶的員工寬帶市場。
5、為積極應(yīng)對競爭,取得競爭主動,保證科學(xué)的經(jīng)營決策,健全和完善中小企業(yè)檔案,以電話聯(lián)系形式,逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負責(zé)人在內(nèi)的信息,再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料,有針對性地上門走訪,在做好服務(wù)工作,解決客戶通信問題,引導(dǎo)客戶通信需求的同時,進一步了解和把握公司情況,根據(jù)走訪結(jié)果,不斷完善客戶資料。
以上是本人這些年來的工作業(yè)績及工作心得。面對日益激烈的市場形勢,我們必須正視現(xiàn)實,發(fā)奮努力,以改革創(chuàng)新、與時俱進的思想品格和知難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng),不斷解決工作中存在的問題、應(yīng)對前進道路上的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),為塔城電信分公司深化改革、加快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇五
“十五”期間,我縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹省委、省政府把江西建成沿海發(fā)達地區(qū)的后花園的精神,以豐富的山水生態(tài)資源為依托,加大資源開發(fā)力度,強化旅游業(yè)管理,積極推動市場宣傳,使起步較晚的武寧旅游行業(yè)呈現(xiàn)出了蓬勃的發(fā)展勢頭,到“十五”末,全縣預(yù)計年接待游客達2x人次,預(yù)計年旅游總收入1.2億元,旅游業(yè)已經(jīng)初步成為拉動×××域經(jīng)濟發(fā)展的一項新興支柱產(chǎn)業(yè)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視程度不斷增強,旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日漸優(yōu)越。1、政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略初步形成?!笆濉逼陂g,是我縣旅游業(yè)從剛剛起步到發(fā)展較快的一個重要時期。這一時期,若沒有政府的主導(dǎo)作用,旅游業(yè)發(fā)展往往寸步難行。20xx年,縣委、縣政府制定出臺了《加快旅游業(yè)發(fā)展的工作意見》,明確提出“全縣上下要把旅游業(yè)長期作為我縣縣域經(jīng)濟新的增長點來突出地抓”,成立了縣委書記親自掛帥的旅游開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,明確了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直及條管各有關(guān)單位的旅游開發(fā)任務(wù)。20xx年,縣委、縣政府又進一步提出“1321”工程,把旅游業(yè)作為富民強縣的特色經(jīng)濟來抓,明確了其支柱產(chǎn)業(yè)的地位。20xx年度,我縣首次將旅游發(fā)展專項資金列入縣財政預(yù)算,加大了政府對旅游業(yè)發(fā)展的扶持力度。
2、旅游發(fā)展規(guī)劃逐步完善。20xx年,縣政府委托×××城市規(guī)劃設(shè)計院編制了《武寧湖旅游總體規(guī)劃》;20xx年,縣政府又斥巨資聘請江西師大旅游發(fā)展研究中心編制了《×××旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,這兩個規(guī)劃已初步成為指導(dǎo)武寧旅游業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
3、旅游從業(yè)人員隊伍迅速壯大?!笆濉背跗?,我縣旅游業(yè)正處于剛剛起步階段,其從業(yè)人員數(shù)量偏少、素質(zhì)偏低,遠遠不能適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展需要。經(jīng)過五年的努力,隨著旅游開發(fā)建設(shè)力度的加大和各旅游景區(qū)景點的建成開放,全縣旅游從業(yè)人員隊伍迅速壯大,一批具有專業(yè)知識和中專以上學(xué)歷水平的人才逐步充實到旅游專業(yè)人才隊伍中來;縣職業(yè)中專開設(shè)了旅游專業(yè)班,積極為我縣旅游業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才。20xx年初,縣委決定專門成立旅游局,以進一步加強旅游行業(yè)管理,推動全縣旅游事業(yè)快速發(fā)展。旅游從業(yè)人員隊伍的迅速壯大,為我縣旅游業(yè)的長足發(fā)展提供了有力的人才保障和智力支持。
二、開發(fā)建設(shè)力度不斷加大,旅游業(yè)整體規(guī)模日益壯大。
1、旅游開發(fā)不斷升溫。到“十五”末,全縣累計簽約旅游開發(fā)項目6,簽約資金33億元。國防教育基地、步紅休閑娛樂城、中國五礦集團開發(fā)武寧湖沿湖島嶼項目等一批投資規(guī)模過億元、旅游品味檔次高的重大項目相繼落戶武寧并開工建設(shè)。各路客商普遍看好武寧豐富的生態(tài)旅游資源和后發(fā)優(yōu)勢,有力地推動了武寧旅游業(yè)開發(fā)建設(shè)的持續(xù)升溫。
2、景區(qū)景點建設(shè)初具規(guī)模?!笆濉逼陂g,武寧旅游景點不論是在數(shù)量上還是在檔次品位上,都有大的變化。到“十五”末,全縣已建成開放8類2景區(qū)(點),初步形成了一個融山上、湖島、漂流、溶洞、宗教、溫泉、生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)和休閑娛樂于一體的比較完整的生態(tài)休閑度假型旅游風(fēng)景名勝區(qū)?;鸨?nèi)外的武陵巖峽谷漂流,較九江龍宮洞都不遑多讓的“江南地下水晶宮”魯溪洞,長年霧氣縹緲的神霧山,省委孟建柱書記贊不絕口的平堯生態(tài)農(nóng)莊,立有亞洲最高石刻觀音像的觀音島,建有觀湖雙塔、可飽覽40x個千姿百態(tài)島嶼的觀湖島,以及可欣賞茶道表演和武寧傳統(tǒng)劇目采茶戲的茶島等景點,都具有較豐富的文化內(nèi)涵和較高的品位檔次。另外,全縣尚有各類在建旅游項目2,累計已完成實際投資960x萬元。
3、基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)快步跟進。在上級黨委、政府及各有關(guān)部門的大力支持下,“十五”期間,共計投入資金280x萬元,修建旅游公路11條104.5公里,新架旅游供電專線85公里,新建無線通訊基站、直放站。投入資金97x元興建的縣城旅游碼頭年內(nèi)將建成開放,投資10x元興建的楊洲旅游碼頭已建成投入使用。全縣各類旅游配套設(shè)施建設(shè)快步跟進,“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素功能逐步完善,有力地促進了武寧旅游業(yè)的快速發(fā)展。
三、宣傳促銷領(lǐng)域不斷拓展,旅游業(yè)知名度日漸攀升。
1、申報工作提升了武寧旅游業(yè)的檔次。武寧湖申報國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)工作和九嶺山申報國家森林公園工作,取得了突破性進展。武寧湖已由省政府向國務(wù)院正式申報國家級重點風(fēng)景名勝區(qū),國家建設(shè)部專家工作組現(xiàn)場考評評估已通過;九嶺山申報國家森林公園各項資料已上報國家林業(yè)部,首批專家考察組已經(jīng)考察完畢,申報工作可望今年取得成功。
放飛江西生態(tài)游”活動和市政府組織的“九江人游九江”活動;主辦了“神奇大霧山,錦繡武陵巖”筆會活動;利用已開放景區(qū)景點的接待能力,成功地與黃石、武漢、長沙、南昌、九江等地旅游社、報社、電臺、電視臺共同組織了十余次如學(xué)生夏令營、避暑宿營、汽車接力賽、自駕車旅行、玩家俱樂部、漂流比賽、登山比賽等活動;邀請各大旅行社老總、新聞媒體記者、社會各界知名人士到武寧來旅游、踩線、觀光等。通過積極組織和主動參與各項旅游宣傳促銷活動,推介了武寧豐富的旅游資源,擴大了武寧旅游業(yè)在全省、全國的影響力。
3、各種宣傳推介資料展示了武寧旅游業(yè)的魅力風(fēng)采。20xx、20xx年,縣文化廣播電視旅游局連續(xù)兩年修訂重編了《旅游與文化》一書,20xx年又重新設(shè)計制作了裝禎精美的《武寧旅游》畫冊;縣政協(xié)支持編印了《武寧風(fēng)情》一書;縣電視臺制作了《走進武寧湖》、《綠水青山美武寧》等電視風(fēng)光片;全縣各旅游景區(qū)景點自行制作的宣傳畫冊、音像資料等等,均生動形象地反映了武寧旅游的風(fēng)貌,較為全面地展示了武寧旅游業(yè)美侖美奐的魅力風(fēng)采,成為推介武寧、宣傳武寧的不可或缺的有力工具。
四、規(guī)范管理水平不斷提高,旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢日趨看好。
1、規(guī)范了旅游開發(fā)管理。為有效保護我縣優(yōu)美生態(tài)環(huán)境,合理開發(fā)利用旅游資源,規(guī)范全縣旅游市場秩序,促進全縣旅游業(yè)穩(wěn)步、健康、有序發(fā)展,20xx年5月份,縣政府結(jié)合我縣實際,制訂出臺了《×××旅游開發(fā)管理若干規(guī)定》(武府發(fā)(20xx)11號文件),對旅游開發(fā)中涉及的土地管理、項目審批、生態(tài)環(huán)境保護、森林資源保護、景區(qū)規(guī)劃及日常管理等問題進行了規(guī)范。如今,從旅游開發(fā)項目的立項、準入、規(guī)劃審批到開工建設(shè),均有一整套嚴格的審批程序,諸如旅游開發(fā)保證金制度,旅游項目集體討論審批制度等等,這些嚴格的管理制度,有效地避免了旅游資源的無序開發(fā)現(xiàn)象。
2、強化了旅游行業(yè)監(jiān)管?!笆濉逼陂g,按照上級統(tǒng)一安排部署,我們對全縣的旅游市場秩序進行了多次專項整治,嚴厲打擊了旅游市場中的不法經(jīng)營行為,切實維護了各旅游業(yè)主和廣大游客的合法權(quán)益。連續(xù)幾年來,我們組織旅游業(yè)有關(guān)單位×××內(nèi)全市百強民營企業(yè)對旅游行風(fēng)進行了認真的評議,促進了旅游業(yè)行風(fēng)的進一步改善。牽頭組織旅游、國土資源等部門先后兩次對涉及違約的79宗旅游開發(fā)用地進行了清理,收回違規(guī)開發(fā)用地516,嚴格了旅游開發(fā)中的土地管理。20xx年9月,全縣旅游行業(yè)協(xié)會正式成立。旅游行業(yè)協(xié)會的成立,加強了會員單位之間的橫向交流,發(fā)揮了較好的行業(yè)自律作用,促進了旅游業(yè)經(jīng)營管理整體水平的提高。
3、狠抓了旅游安全。“十五”期間,我們逐步建立健全了全縣旅游安全管理體系,充實完善了各旅游景區(qū)景點的緊急救援機制,實行了專項檢查和平時抽查相結(jié)合的安全檢查管理制度。每年五一、十一和春節(jié)黃金周前,縣政府均要牽頭組織各有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組,對全縣各旅游景區(qū)景點進行嚴格的安全檢查和督促整改。同時,在黃金周期間,還專門抽調(diào)人員到各開放景區(qū)景點進行現(xiàn)場巡查監(jiān)管,防止出現(xiàn)安全問題。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇六
20_年我行在市行、縣委縣政府和監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的共同拼搏下,認真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動以及_當(dāng)?shù)貙嶋H情況,緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)型、加速發(fā)展、安全合規(guī)、質(zhì)效并重的總體工作部署,調(diào)整結(jié)構(gòu),激活機制全力推動_行各項工作健康、穩(wěn)步、跨越發(fā)展。
一、業(yè)務(wù)收入指標完成情況。
截至20_年10月底,我行當(dāng)年累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入987萬元,預(yù)計全年收入1200萬元。
二、主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標完成情況。
(一)信貸業(yè)務(wù)。
信貸業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)逐年翻番,截至10月底,全行當(dāng)年累計結(jié)余536筆、金額1940萬元。
(二)公司業(yè)務(wù)。
公司業(yè)務(wù)收入、時點余額和日均余額均實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20_年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機構(gòu)中我行占比15%。
(三)儲蓄業(yè)務(wù)。
個人存款?20_年10月我行個人存款余額77535.88萬元,其中郵儲自營網(wǎng)點個人存款余額22613.96萬元,郵政代理網(wǎng)點余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進大街兩個網(wǎng)點,9月郵儲銀行儲蓄余額負566.67萬元代理網(wǎng)點凈增912.47萬元。
三、主要工作開展情況。
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷各項業(yè)務(wù)。
明確了目標定位后我行建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場具體做法有提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,比較大的項目直接由行長負責(zé)攻關(guān)和談判,組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn)上下聯(lián)動精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機,在服務(wù)上大做文章以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶大力營銷推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行,行領(lǐng)導(dǎo)以身作則帶頭攻關(guān)保證保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如大象集團、國電項目等重點業(yè)務(wù),為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基矗。
(二)、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標準化的服務(wù)。二是加大吸收理財資金力度。抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財資金。三是推出了vip服務(wù)方案。開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務(wù),為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案。四是加大宣傳力度以業(yè)務(wù)宣傳為媒介。全行總動員走進城鄉(xiāng)的每一個角落加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。
(三)、加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,防范信貸風(fēng)險,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,特別是消費類貸款積極爭取擴大貸款規(guī)模帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷:主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,防范信貸風(fēng)險是今年市行確定的重中之重的一項工作,我行不敢懈怠,信貸審批權(quán)限嚴格執(zhí)行,所有貸款均有責(zé)任人親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。二是強化責(zé)任認定。經(jīng)過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低,為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
總之,在目前的工作中,我行還存在一些不如人意的地方:一是經(jīng)營理念有待創(chuàng)新。近一年來實踐證明,經(jīng)營理念和思維差距較大,各項業(yè)務(wù)開展缺乏前瞻性。二是營銷意識不強,畏難情緒高,需強化從業(yè)人員營銷理念和營銷意識,挖掘其營銷積極性和主動性。三是基礎(chǔ)管理還有待進一步規(guī)范和完善?;A(chǔ)管理工作距上級和監(jiān)管部門還有差距,各類基礎(chǔ)管理資料有待完善,風(fēng)險意識有待加強,管理理論有待創(chuàng)新。我行將在今后的工作中總結(jié)不足,及時改進確保各項工作再上新臺階。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇七
20xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
1、實現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%―50%,下降到25%―30%。
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進行,做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責(zé)每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
不錯的氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標準設(shè)立公示牌,同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。
公司走過了十個春秋,經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū),施工難度大,必須征得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上,實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點采購任務(wù);完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實,對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時,還要加強和注重職工隊伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件,作風(fēng)過硬,技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。
總之,20xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和xxx在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢,借xxx經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決xxx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為xxx縣的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)貢獻我們的一份力量。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇八
根據(jù)(農(nóng)合行發(fā)【xx】124號文件《關(guān)于開展電子銀行旺季營銷活動的通知》)要求,我支行高度重視,成立了以行長為組長,全支行員工為組員的營銷活動小組?,F(xiàn)將我支行第一階段營銷情況匯報如下:
一、我支行在行長的帶領(lǐng)下認真組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展電子銀行旺季營銷活動的通知》以及《關(guān)于下達二〇一二年度電子銀行業(yè)務(wù)計劃及勞動競賽方案的通知》,并根據(jù)我支行以及各個分理處的具體情況,對電子銀行業(yè)務(wù)的各項任務(wù)進行細致的化分,制定了各個階段的營銷活動目標,同時支行要求每位員工都要首先從我做起,對各項電子銀行業(yè)務(wù)要熟練地認知和掌握,從而才能更好的向廣大客戶推廣安徽農(nóng)金的業(yè)務(wù)品牌。
戶使用各種電子銀行的產(chǎn)品,同時對外加強電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳,充分利用我行電子銀行業(yè)務(wù)的各種優(yōu)勢以及在我行辦理其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)效應(yīng),大力推廣電子銀行業(yè)務(wù)。
三、充分利用我支行面向工業(yè)園區(qū)和建材大市場的優(yōu)越地理位置,在工業(yè)園區(qū)、建材市場和集市等主要路口張貼海報,對一些重點的企業(yè)客戶和個體工商戶,進行挨家挨戶的走訪宣傳,同時趁春節(jié)外地返鄉(xiāng)和學(xué)生放假時期,我支行在總行電子銀行部的指導(dǎo)與配合下開辦了一次集中宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的活動,向廣大客戶宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的各項品種,并積極鼓動廣大客戶使用我行的電子銀行產(chǎn)品,同時向積極參與我支行電子銀行活動的發(fā)放禮品。
四、通過“農(nóng)金七載傾情伴,炫禮三重high不?!被顒拥谝黄谥歇勄闆r的反饋的結(jié)果來看,我支行也分別有個人和企業(yè)客戶中獎。個人客戶葉晨霞獲得“金農(nóng)放心卡月刷越開心”活動三等獎,企業(yè)客戶上海普洛世嘉環(huán)境科技有限公司霍山分公司獲得企業(yè)快樂獎。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇九
光陰如梭,半年的`工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的201*年,滿懷熱情的迎來即將到來的201*年。在這年終之際,現(xiàn)對我來公司這幾個月的時間里,總結(jié)自己所做的工作,分析在工作中的得與失,現(xiàn)匯報如下:
201*年的六月份,我?guī)е闷娑鴼g快的心情來到我心目中向往的神圣之地---北京。這是我畢業(yè)后第一個目標,來北京發(fā)展。我離開了我上學(xué)的原始領(lǐng)域,和我的同學(xué)們踏入北京之地。說句好聽的,我的技術(shù)生涯還是很幸運的,當(dāng)然這是我相對于留守本地找工作的同學(xué)來說的,面對高昂的學(xué)費和殘酷的社會現(xiàn)實,選擇本專業(yè)就業(yè)還是有一定困難的,在北京中關(guān)村混了幾個月后,幸運地找到了我人生的第一份工作,做java程序的工作。也就是來到咱們公司—北京聯(lián)合興辰。
來到貴公司,學(xué)了半個皮毛的mvc和ssh的我有了份工作(感謝我的領(lǐng)導(dǎo)),我感到十分的慶幸,也承擔(dān)了第一個項目,能一個人自主開發(fā)的項目(還得感謝領(lǐng)導(dǎo))。在這里,終于能夠?qū)W(xué)到的那點東西派上用場。從技術(shù)的角度來講,201*年我的關(guān)鍵詞就是ssh,其次就是hibernate。這幾個月淡淡無奇,學(xué)到的東西很多,有框架上的、mysql數(shù)據(jù)庫的,等等,但是也都是在皮毛上的,掌握著能熟練使用而已。
首先,做程序員的要記住第一條經(jīng)驗:“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來?!蔽覀€人覺得學(xué)歷并不代表全部,我們每天都可以學(xué)到新的知識,知識是可以一點點積累的,只要肯努力,一切皆有可能.
其次,一定要確定自己的發(fā)展方向,并為此目的制定可行的計劃。
不要說什么,“我剛畢業(yè),還不知道將來可能做什么?”,“跟著感覺走,先做做看”。因為,這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù),將來成為專家級人物?向管理方向走,成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域,將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混,過幾年轉(zhuǎn)行做點別的?這很重要,這是你值得深思的問題,它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。
軟件開發(fā)團隊中,技術(shù)不是萬能的,但沒有技術(shù)是萬萬不能的!
書籍是人類進步的階梯,對軟件開發(fā)人員尤其如此。
我的項目經(jīng)理經(jīng)常說,趁著自己還年輕,花幾個錢買書看看,書籍是學(xué)習(xí)知識的最有效途徑,不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”,并不厭其煩地教你。只有通過自學(xué)將書本變成的自己智慧,才算是真正擁有了它。
不要僅局限于對某項技術(shù)的表面使用上,哪怕你只是偶爾用一、二次。
對于一個做程序的,試試學(xué)習(xí)其領(lǐng)域的相關(guān)知識點,對各個平臺都要了解,向什么javaee,j2me,javase,vb,vcc#,c++這些程序啊,也要試著去了解他們,雖然程序的套路基本是差不多的,但是也各有千秋的,我是學(xué)java的,當(dāng)然java很強大,我就很愛google出的那個安卓系統(tǒng),java實在太牛啦!不得不驚嘆,例如我沒有事的時候也因該提醒自己學(xué)習(xí)一些jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架,抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計和實現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著研究一下jar包,知道每個jar的功能和實現(xiàn)的方法,免得自己以后的工作遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題,因為,很多東西你“知其然且知其所以然”!
在一種語言上編程,但別為其束縛了思想。
“代碼大全”中說:“深入一門語言編程,不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠遠不足,任何編程語言的存在都有其自身的理由。有時候咱們會遇到一些問題,你單純的用著一種方法有時候會解決不了問題,或者遇到問題卡在那里啦,這是你需要的是----靈感。靈感來自那里,你可以借鑒spring、hibernate、jboss等等優(yōu)秀的開源框架的設(shè)計思想,你可以參照java的ioc、aop的設(shè)計思路,你可以從其他語言的程序中借鑒他們的套路,這就是我們的靈感,俗話說“他山之石、可以攻玉”。
養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣,并有意識地提煉日常工作成果,形成自己的個人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、甚至進化為框架。
我們在做程序的時候,別人為什么要提示你把每個方法都要寫上注釋,注釋這段代碼是干什么的,這是做好一個程序員基本的要訣,這就是你的基本功,當(dāng)然在寫代碼的時候也不是都是有用的代碼,有些功能是可以通用的,咱們?yōu)槭裁床豢梢越o他打包封裝jar,將來或者以后會用到呢,為什么會有那么多很牛的框架,這些都是程序員們提煉出來的,形成一整套的代碼結(jié)構(gòu)和體系,被人用的時候感覺非常好用,我們目前寫不了這么牛的程序,但是還是可以形成自己的個人源碼庫的。
心態(tài)有多開放,視野就有多開闊。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇十
為了認真貫徹落實20xx年銀監(jiān)會、省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局案件專項治理工作(電視電話)會議”精神,進一步引深壽陽縣銀行業(yè)金融機構(gòu)案件防控工作,建立案件專項治理工作的長效機制,確保案件專項治理工作取得明顯成效,繼續(xù)保持“零發(fā)案率”的良好勢頭,促進銀行業(yè)金融機構(gòu)資金運營的安全和業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行,特制定本實施方案。
案件防控是一項長期而艱巨的任務(wù),必須保持清醒的頭腦,進一步提高對案件防控工作重要性的認識,增強危機意識、憂患意識、把案件防控放在監(jiān)管工作和銀行業(yè)各項工作重中之重的位置,要堅持突出重點、標本兼治、重在治本、預(yù)防為主,各司其職、雙線問責(zé)的原則,切實改變重經(jīng)營輕管理、重業(yè)務(wù)發(fā)展輕案件防控、重經(jīng)濟處罰輕行政處罰、重處理辦事人員輕處理領(lǐng)導(dǎo)人員,以及重事后處理輕事前預(yù)防等現(xiàn)象,確保案件防控工作全面、扎實、有效地開展,促進壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)依法、合規(guī)經(jīng)營和健康發(fā)展。
通過加強對領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的政治思想教育和內(nèi)控建設(shè),建立健全內(nèi)部各項工作體制、經(jīng)營管理制度、業(yè)務(wù)流程,加強對重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點業(yè)務(wù)和和重點人員的監(jiān)督管理,形成治理結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)控嚴密,經(jīng)營合規(guī),操作規(guī)范,依法履職,監(jiān)督有力的業(yè)務(wù)運營體系,確保案件防控工作和商業(yè)賄賂治理有效開展,杜絕各類案件的發(fā)生,繼續(xù)保持轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)“零發(fā)案率”的良好勢頭,使轄區(qū)銀行業(yè)實現(xiàn)“三無”即,無各類案件、高級管理人員和要害崗位人員無違法違紀行為、無“黃、賭、毒、黑”等不良行為。
案件防控工作是一項系統(tǒng)工程,必須切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)職責(zé)分工,晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處負責(zé)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)案件專項治理工作的組織實施,對本轄區(qū)案件防控工作負總責(zé)。各行(社)均要成立案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由各行行長、聯(lián)社理事長擔(dān)任,成員由會計、信貸、業(yè)務(wù)拓展、科技等業(yè)務(wù)職能部門和基層信用社主任參加。
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對本行(社)案件防控工作的開展,負責(zé)制定并上報案件防控工作措施、風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案和案件防控工作情況。建立反映迅速、協(xié)調(diào)運作、有序高效的案件防控工作機制。各行社每月要對案件專項治理工作進行自查;每季要對案件專項治理工作進行總結(jié),每半年要對案件專項治理工作進行總結(jié)評價,研究部署下階段工作,并向領(lǐng)導(dǎo)組報告對本行、社案件排查情況和有關(guān)責(zé)任人員的處理情況。
晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處負責(zé)對壽陽轄區(qū)銀行業(yè)案件專項治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;及時對各行、社案件防控情況及整改情況進行跟蹤檢查,并提出整改措施和監(jiān)管意見。準確上報分局有關(guān)案件專項治理情況,初步提出對案件處置意見并上報分局黨委;對轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員和要害崗位的重點人員的日常行為進行全面監(jiān)控和動態(tài)排查。根據(jù)排查情況對有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見或建議。
壽陽轄區(qū)各銀行業(yè)金融機構(gòu)負責(zé)對本行、社銀行業(yè)案件專項治理工作組織實施,高級管理人員和要害崗位的重點人員的日常行為進行管理,對有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見并報晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處;對發(fā)生的案件情況進行初步處置,根據(jù)案件情況提出對案件有關(guān)責(zé)任人員的初步處置意見并上報晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處。
為了使案件防控工作取得實效,現(xiàn)階段,主要采取“五雙”管理,即:
一是“雙向包點”,就是壽陽監(jiān)管辦事處的監(jiān)管人員和各行、社的負責(zé)人均要分別對所屬機構(gòu)網(wǎng)點進行分片包點,將每個機構(gòu)網(wǎng)點落實到每個領(lǐng)導(dǎo)人頭上,對內(nèi)控管理薄弱,案件隱患較大的,“一把手”要親自包,并定期不定期對所包的機構(gòu)網(wǎng)點案件防控工作進行實地檢查,對其存在的問題監(jiān)督整改。各行、社負責(zé)人包點名單要在7個工作日內(nèi)上報壽陽監(jiān)管辦事處備案。
二是“雙重管控”就是既要管好業(yè)務(wù),更要管好人。二者要同時管好,人的因素至關(guān)重要。案件防控,關(guān)鍵在人,切實把好選人、用人和監(jiān)督關(guān),就等于牽住了案件防控的牛鼻子。各行、社要根據(jù)銀監(jiān)會防范操作風(fēng)險13條規(guī)定和干部交流、崗位輪換、親屬回避和強制休假“四項制度”?!八捻椫贫取币螅訌姼倪M和完善內(nèi)部控制,按照“權(quán)責(zé)分明、平衡制約、規(guī)章有效、運作有序”的原則,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加大對其決策系統(tǒng)和權(quán)力運用中的制約和檢查監(jiān)督,真正做到有章可循、照章辦事,把風(fēng)險隱患降到最低程度。
各行、社每月要對所屬分支機構(gòu)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、計算機授權(quán)管理情況進行一次現(xiàn)場檢查;每季組織對內(nèi)控制度執(zhí)行情況進行一次全面排查,發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險點和隱患漏洞,及時加以糾正。同時,要根據(jù)排查結(jié)果和存在的風(fēng)險點,監(jiān)督有關(guān)機構(gòu)抓好整改,并及時將每次檢查查情況報壽陽監(jiān)管辦事處備案。
各行、社要加強對從業(yè)人員的教育、管理與監(jiān)督,嚴格把好”三關(guān)”即進人關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān)。切實從源頭上防范和控制操作風(fēng)險和道德風(fēng)險,特別是要切實加強對高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān)管。密切關(guān)注從業(yè)人員的異常行為動態(tài),要嚴格對要害崗位人員的崗前審查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀,以及涉黃、賭、毒、黑等不良行為的,一律不得任用,防止“帶病上崗”,已經(jīng)任用的,要立即調(diào)離。晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處每年要組織一次或兩次對轄區(qū)銀行業(yè)高級管理人員和重點人員的不良行為全面排查。根據(jù)排查情況對有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見或建議。
三是“雙向排查”,就是內(nèi)部自查自糾與外部現(xiàn)場檢查相結(jié)合。根據(jù)省局提示的“十二項重大安全隱患”,組織開展了對重點資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)如大額存取款業(yè)務(wù)、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)要建立動態(tài)監(jiān)測臺帳,并及時開展銀企對賬;要求基層信用社主任按旬對重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、計算機授權(quán)管理等內(nèi)控制度執(zhí)行情況進行一次現(xiàn)場檢查,嚴密防范操作風(fēng)險。定期或不定期組織對本單位案件專項治理工作進行全面的檢查,采取有效的整改的措施。尤其是對重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點業(yè)務(wù)和和重點人員要下大功夫,檢查監(jiān)督要經(jīng)?;?、制度化。
從20xx年4月開始,按照山西省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局的統(tǒng)一部署,在轄區(qū)集中開展“案件風(fēng)險排查”活動,農(nóng)信社和農(nóng)業(yè)銀行確定為今年案件防控的重點。因此,農(nóng)信社、農(nóng)行系統(tǒng)排查面要達到100%,排查的范圍、內(nèi)容和時間要求按照省市銀監(jiān)局的統(tǒng)一部署開展。此項工作至6月底結(jié)束。要將排查情況和對違規(guī)違紀人員的處理情況上報辦事處。同時,要對高級管理人員及重點人員不良行為情況進行排查,排查結(jié)束后,認真填報《高級管理人員及重點人員不良行為排查情況表》,及時全面地了解和掌握銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員日常行為規(guī)范、思想作風(fēng)。
四是“雙向監(jiān)督”。就是要內(nèi)部審計監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合,各行、社要高度重視內(nèi)部審計監(jiān)督機制建設(shè),盡快充實稽查審計人員,提高內(nèi)部審計的持續(xù)性、有效性?;閷徲嫴块T每季要對所屬網(wǎng)點的重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、管理情況進行一次現(xiàn)場檢查;每季度要對計算機授權(quán)管理、內(nèi)部授權(quán)等內(nèi)控制度執(zhí)行情況進行一次排查,發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險點和隱患漏洞,及時加以糾正。
各行、社要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的具體情況,合理安排崗位輪換和強制休假。對高級管理人員和從事信貸、會計、出納、計算機操作等重要崗位人員實行定期輪崗輪調(diào)。要明確具體的操作程序和規(guī)定,并確保納入人事管理,防止因一個人長期主管或從事一項業(yè)務(wù)可能帶來的風(fēng)險隱患。各行、社基層營業(yè)網(wǎng)點崗位輪換和強制休假面每年要達到20%以上。壽陽監(jiān)管辦事處將出臺《壽陽縣銀行業(yè)案件防控舉報獎勵辦法》,下半年,辦事處將組織力量對各行、社崗位輪換和強制休假情況進行現(xiàn)場檢查,對崗位輪換和強制休假不力的,要嚴肅處理。
同時,要加強與地方紀檢、監(jiān)察,以及公安、法院等有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),在銀行業(yè)金融機構(gòu)、政府有關(guān)部門和社會各界聘請一批責(zé)任心強,敢于反映情況和揭露問題的《案件防控監(jiān)督員》,首批監(jiān)督員初步確定為20名左右,主要職責(zé)全方位收集、掌握有關(guān)案件防控和風(fēng)險防范,以及從業(yè)人員的行為動態(tài)情況,搭建起全方位監(jiān)督平臺,形成信息共享機制,構(gòu)建預(yù)防案件的群防群控監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),認真做好案件防控和風(fēng)險隱患的排查工作。
五是“雙線問責(zé)”,就是建立案件防控和防范風(fēng)險責(zé)任追究制度,嚴格執(zhí)行“一把手”負責(zé)制和“一票否決制”,實行誰監(jiān)管,誰負責(zé),誰管理,誰負責(zé)、“一把手”負總責(zé),親自抓案件防控和案件查處,做到“事有人管、責(zé)任有人擔(dān)”真正把案件防控和防范風(fēng)險工作落到實處。辦事處和各行、社分別制定和完善《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和〈案件防控工作規(guī)劃〉,與所屬分支機構(gòu)和網(wǎng)點負責(zé)人層層簽訂《案件防控工作目標責(zé)任書》,分解落實責(zé)任制。20xx年度案件防控工作目標責(zé)任書簽訂儀式于3月24日在壽陽監(jiān)管辦事處舉行。
各行、社要每季向辦事處匯報案件專項治理工作情況;對案件專項治理工作不力而導(dǎo)致發(fā)生案件的,要實行“雙線”問責(zé),即:既要做到及時處置,及時化解,又要分別追究高管人員和監(jiān)管人員及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,做到事實清楚,定性準確,處理及時。各行、社凡對案件防控工作落實不到位,對存在問題隱瞞不報的,將追究有關(guān)人員責(zé)任。對不如實上報或隱瞞不報的或不及時進行處理的,將嚴肅處理,并追究理事長、主任、行長和有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。在處理標準上,實行經(jīng)濟處罰與處理人員并舉。
要堅持嚴格按照有關(guān)法規(guī)追究,確保依法辦事,依法行政,根據(jù)不同情況實施監(jiān)督。做到既要對事,又要對人,教育與懲戒相結(jié)合,以增強高管人員和監(jiān)管人員的責(zé)任感。在處理方式上,對案件專項治理工作不力,發(fā)生重大案件的,或處置不力的將分別予以問責(zé),并建議給予主要和直接責(zé)任人下列相應(yīng)的處理:主要包括:一是紀律處分,如給予警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除;二是組織處理:包括辭職、停職、、限期調(diào)離、解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)、辭退;三是經(jīng)濟處罰:包括罰款、扣發(fā)考核性工資;四、其它處理:包括批評教育、限期改正、責(zé)今書面檢查、通報批評等。紀律處分、組織處理、經(jīng)濟處罰、以及其他處理可以并處。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇十一
20xx年“十一”黃金周,景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬人次,同比增加5.5%。黃金周期間,景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分發(fā)揮某風(fēng)景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用,在市假日旅游指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持下,景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅守工作崗位,認真履行工作職責(zé),嚴格規(guī)范管理,文明熱情服務(wù),整個景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,未發(fā)生治安、安全責(zé)任事故。
一、旅游高峰進一步緩和,客流分布更趨均衡今年“十一”黃金周,是長假制度實施以來的第15個黃金周,全國各大旅游景區(qū)假日旅游消費更趨成熟,散客比重逐步擴大,自駕車旅游持續(xù)升溫。風(fēng)景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點,“三多”是散客多、自駕車多、新景點游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團隊減少、傳統(tǒng)景點客流減少,出現(xiàn)“高峰不突出,客流更均衡”的趨勢,更有利于景區(qū)健康有序運行。
(一)各景區(qū)客流分布更趨均衡。“十一”黃金周,景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢,由流清進入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降,從20xx年“十一”黃金周的58.4%,降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯,同比分別增長20%和33%,所發(fā)揮的接待作用顯著增強。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例,分別從20xx年“十一”黃金周的5.4%和18.8%,上升到這次黃金周的6%和22.5%。
(二)時間分布更趨合理。黃金周期間,部分游客和旅行社團體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時間,選擇下午進入景區(qū)。2:00以后進入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例,由20xx年“十一”黃金周的12.5%,上升至這次黃金周的14.6%。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團體減少,散客增加的趨勢。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利,散客所占游客總量比例明顯增加,旅行社團體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間,景區(qū)接待旅行社團隊人數(shù)占總游客數(shù)的比例由20xx年“十一”黃金周的35%,減少至這次黃金周的31%。
二、交通管制作用弱化,景區(qū)容納能力加強今年黃金周,假日指揮部根據(jù)景區(qū)實際情況,采取了靈活的交通調(diào)流措施,在10月2日至4日采取用交通管制措施,日均管制時間由以往黃金周的5小時減少到這次黃金周的3.5小時,極大方便了自駕車出游的游客。大河?xùn)|停車場三天累計停放車輛1200余輛次,發(fā)送旅游循環(huán)車240車次,轉(zhuǎn)運游客6300余人次。轉(zhuǎn)運游客人數(shù)占從流清進入景區(qū)游客總量的18%,車輛容納量占從南線進入景區(qū)車輛總量的34%。景區(qū)管委針對自駕車增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。
一是在節(jié)前完成仰口停車場、北九水停車場的擴建改建工作,增加停車位800余個。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說明牌,方便游客游覽。三是在新聞媒體加強交通調(diào)流方案的宣傳,在游客中發(fā)放說明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》,增進游客對景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認可。四是在主要游覽線路和各車場入口增派工作人員,協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。
三、安全工作措施到位,假日旅游安全得到有效保障景區(qū)管委各部門、各單位認真貫徹落實省、市關(guān)于加強黃金周安全保障工作的指示精神,始終把安全保障工作放在最為突出的位置,不折不扣地做好各項安全管理工作。
一是責(zé)任到位。節(jié)前召開黃金周工作動員會,總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗和薄弱環(huán)節(jié),有針對性制定了安全工作方案,明確責(zé)任分工。根據(jù)安全管理標準制定出各游覽區(qū)安全工作目標,并予以量化、細化,與督查考核相結(jié)合,確保安全工作各項措施落實到位。
二是檢查到位。開展了安全工作大檢查,重點檢查在臺風(fēng)和強降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護欄和索道等旅游設(shè)施,對損毀設(shè)施及時組織搶修,清除落石、滑坡等安全隱患,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營業(yè)戶進行安全生產(chǎn)教育,進一步樹立“沒有安全就沒有旅游”的責(zé)任意識。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營業(yè)戶的一封信,開展旅游安全自查自糾活動,提升景區(qū)整體安全工作水平。
四是管理到位。節(jié)日期間,按照“誰主管、誰負責(zé)”和“統(tǒng)一指揮,分級管理”的原則,實行各級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和崗位安全責(zé)任制,在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在景區(qū)旅游沿線、車場、主要景點等處設(shè)置安全管理員,完善值班、值勤制度,并認真抓好落實,為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
四、服務(wù)品牌成為新亮點,旅游質(zhì)量顯著提高黃金周期間,景區(qū)廣大干部職工結(jié)合iso9001質(zhì)量管理體系的推行,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,積極開展“山海之約、滿意之旅”主題服務(wù)活動,進一步完善服務(wù)流程,嚴格服務(wù)標準,建立人性化、親情化、細微化的服務(wù)模式。一是流清管理處努力打造“流清快通”服務(wù)品牌,改進工作流程,完善工作措施,加快售檢票速度,提高車輛通關(guān)能力。二是北九水管理處充分發(fā)揮國家級“青年文明號”示范帶動作用,團員青年佩戴團員服務(wù)牌,在三水等處設(shè)置旅游服務(wù)咨詢臺,為廣大游客提供咨詢、救護等服務(wù)。三是太清、仰口管理處認真加強“服務(wù)無極限”、“情景交融仰口行”等服務(wù)品牌建設(shè),組織開展各種便民服務(wù)活動,為游客提供開水,幫助游客尋找丟失財物、走失親友,積極營造溫馨的游覽環(huán)境。黃金周期間,景區(qū)品牌服務(wù)已成為新亮點,也是景區(qū)實現(xiàn)旅游由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的重要舉措。
五、文化建設(shè)成果初現(xiàn),游覽內(nèi)容極大豐富近年來,景區(qū)管委積極推進“文化某”建設(shè),全面整合文化資源,精心打造文化品牌,為某風(fēng)景區(qū)的長足發(fā)展提供了重要文化支撐。節(jié)日期間,按照“順法自然”道家思想修建的北九水游覽區(qū)九水十八潭,體現(xiàn)“八卦”文化的巨峰環(huán)行路、文化墻,紀念名僧法顯的棋盤石法顯廣場等新景點,吸引了海內(nèi)外越來越多的游客前往游覽,不僅成為游客體驗傳統(tǒng)文化重要窗口,也已成為景區(qū)新的旅游增長點,極大豐富了景區(qū)游覽內(nèi)容。此外,景區(qū)管委充分發(fā)揮山海特色優(yōu)勢,積極打造精品游覽線路,滿足游客聽山觀海、體驗自然的需求。
一是構(gòu)建電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)全方位的宣傳平臺,加強景區(qū)特色宣傳,積極推介精品旅游景點,并在景區(qū)內(nèi)建設(shè)完善的旅游標示導(dǎo)向系統(tǒng),幫助游客游覽。
二是在龍?zhí)镀佟⒊币羝俚忍幵鲈O(shè)護欄和鐵鏈,完成北九水冷翠峽循環(huán)路和沿途景觀型水庫建設(shè),拓寬八水河游覽路,在確保安全的前提下,盡可能滿足游客親近自然的需要。
三是增加太清灣游艇班次,充分發(fā)揮出這一特色海上游覽項目優(yōu)勢。
四是加強景區(qū)旅游市場多元化建設(shè),豐富旅游紀念品種類,為游客提供體驗?zāi)巢?、海鮮等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的場所。六、景區(qū)執(zhí)法能力進一步加強,綜合協(xié)作機制更趨成熟黃金周期間,景區(qū)管委嚴格執(zhí)法、文明服務(wù),進一步提高依法行政水平。加強對景區(qū)市場監(jiān)管,取締了旅游沿線無證經(jīng)營的商業(yè)攤點,杜絕了強拉強賣、圍車叫賣、騙客、宰客等現(xiàn)象;對非法營運車輛和無證導(dǎo)游等難點問題集中進行了整治;對部分游覽區(qū)內(nèi)存在的封建迷信活動進行了治理;加強對各種逃漏票和倒賣景區(qū)門票行為的監(jiān)管,切實保障廣大游客利益;對衛(wèi)生死角進行了重點清理,進一步凈化了景區(qū)旅游環(huán)境。公安、交警、工商、交通、公交、衛(wèi)生監(jiān)督、質(zhì)監(jiān)和軍車糾察等方面工作人員、部隊官兵按時到位,與景區(qū)管委工作人員一道,積極協(xié)調(diào),密切配合,確保旅游接待管理工作得以有條不紊地進行。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇十二
認真落實公司的工作總要求,認真把握工作總基調(diào),不斷提高服務(wù)集團主業(yè)能力,重點突破國電電力等優(yōu)質(zhì)客戶,提升優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的業(yè)務(wù)占比。主要落地了國電電力內(nèi)蒙古東勝熱電、廣東新能源等優(yōu)質(zhì)項目,同時,與其他區(qū)域單位保持良好長期合作關(guān)系,在當(dāng)?shù)貐^(qū)域形式轉(zhuǎn)好的情況下,擇機開展業(yè)務(wù)。20xx年度累計完成回租業(yè)務(wù)投放17.21億元,國電電力系統(tǒng)內(nèi)投放合計12.23億元,占比超過70%。
在“營改增”政策全面鋪開的一年里,切實把握直接租賃業(yè)務(wù)的核心實質(zhì),積極調(diào)整工作重點,研究吃透集團公司投資計劃的新增項目及決策流程,攜手國電聯(lián)合動力公司,科學(xué)高效的推進直租業(yè)務(wù)開展。主要走訪聯(lián)系了國電寶雞電廠、國電濮陽熱電、國電電力朝陽熱電、邯鄲熱電、北侖電廠等熱力改造、環(huán)保技術(shù)改造需求的燃煤電廠,推進了國電電力云南新能源、山東新能源、和風(fēng)風(fēng)電等新能源項目。最終與國電電力舟山海上風(fēng)電公司和山西新能源陽高公司簽署直租合同近12億元。
研究行業(yè)相關(guān)政策,積極調(diào)整業(yè)務(wù)模式和范圍,積極走訪系統(tǒng)內(nèi)單位,收集聯(lián)系相關(guān)部門,統(tǒng)計業(yè)務(wù)重點需求,出具個性化的保理方案,20xx年度累計完成保理業(yè)務(wù)投放1.01億元。
在國家“三去一降一補”的供給側(cè)改革戰(zhàn)略退出后,全國各區(qū)域電力發(fā)展的不平衡現(xiàn)象逐步顯現(xiàn),通過重點研判電力行業(yè)及宏觀經(jīng)濟走勢,增強與國電電力等優(yōu)質(zhì)內(nèi)部單位的業(yè)務(wù)談判力度,有效挖掘和分析各家資金需求,精挑細選優(yōu)質(zhì)區(qū)域業(yè)務(wù),規(guī)避落后產(chǎn)能集聚的區(qū)域,高效推進業(yè)務(wù)投放工作。
“營改增”政策對于融資租賃行業(yè)產(chǎn)生的巨大沖擊,逼迫著各家融資租賃公司探索一條自己的業(yè)務(wù)發(fā)展路線。國電聯(lián)合動力公司自身濃厚的產(chǎn)業(yè)背景與融資租賃公司的業(yè)務(wù)屬性高度契合,融資租賃公司自身的資金實力是聯(lián)合動力回款的有效保障,聯(lián)合動力更是融資租賃公司開拓市場、拓展客戶的有效渠道。通過聯(lián)合動力業(yè)務(wù)人員的具體引薦,有效的與國電電力云南新能源、山東新能源、山西新能源等多家公司取得了聯(lián)系,更為未來業(yè)務(wù)走向市場儲備了充足能量,從而走出了一條產(chǎn)業(yè)和金融深度融合的業(yè)務(wù)發(fā)展新思路。
業(yè)務(wù)承租人的經(jīng)營財務(wù)狀況是不斷變化的,貸后管理是控制風(fēng)險、防止不良貸款發(fā)生的重要一環(huán)。無論是行業(yè)政策還是上下游等外圍環(huán)境,或者客戶自身引起的經(jīng)營財務(wù)狀況波動,都對我們的貸后管理提出了更高的要求。不再是簡單的催收租金、發(fā)票寄送、報表收集等,更多的是針對諸如都勻電廠、國興國強煤業(yè)等不同企業(yè)所處的區(qū)域、行業(yè)遇到不利于租金按時歸還的問題,提出包括但不限于股東借款、內(nèi)外部銀行貸款、票據(jù)融資等多種切實有效的解決問題措施。本年特別關(guān)注濮陽公司和豫源公司的到期業(yè)務(wù)對接集團委貸資金續(xù)借工作,提前謀劃,多重溝通,做好各個環(huán)節(jié)銜接工作,保證5億元資金的按時回收。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間xxxx年就過去了,在過去的一年中是我職業(yè)生涯轉(zhuǎn)折的一年。在這一年有很多收獲和進步,也有些不足和缺點。
從xxxx年x月加入公司開始,主要參與了《比對平臺》項目的相關(guān)工作。主要工作內(nèi)容為:
大數(shù)據(jù)量的圖片處理
核查系統(tǒng)的修改和完善
核查數(shù)據(jù)查重
統(tǒng)計報表開發(fā)
項目技術(shù)文檔的編寫
cmmi技術(shù)文檔編寫
參與投標書的編寫
處理用戶反饋意見
bug修復(fù)
1. 通過項目的進行,技術(shù)上得到了很大的進步。如oracle的開發(fā)和優(yōu)化,mvc的使用。
2. 熟悉了項目開發(fā)的流程,對軟件生命周期有了更深的了解。
1. 工作安排不是很規(guī)范。工作的變化性太大,沒有整體的工作計劃和安排。計劃往往被打亂,整體進度很難把握。
2. 開發(fā)流程有待改進。開發(fā)沒有經(jīng)過嚴格的測試和評審,直接就上線使用,往往事后才發(fā)現(xiàn)問題,又要發(fā)很多精力去修改。
3. 客戶需求控制不到位??蛻粽f做什么就做什么,沒有什么計劃。突發(fā)性和變動性的工作很多。要合理控制客戶需求,經(jīng)過討論和評審后,再決定做不做,避免走一些彎路。 來年計劃:
1.總結(jié)過去項目的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在今后的工作中避免效率差的工作方式,提升自己的工作效率。
2. 參與新項目的工作,更多的了解項目從開始到結(jié)束的整個過程,提升自己的項目開發(fā)能力。
3. 更多了參與項目改進和方案選型的討論中來,促進開發(fā)工作的質(zhì)量和進度。
公司的軟件項目還處于探索階段,困難和缺點難以避免。希望通過項目的逐漸開展,能夠形成一套良好的項目開發(fā)規(guī)范,開發(fā)流程步入正規(guī),項目能力不斷提升。同時也希望公司能夠更多的關(guān)心員工的切生利益,項目結(jié)束后能及時的回報員工,形成良性互動。
雖然過去的一年有了一些進步,但同時感覺到還有太多的東西等待我去探索和求知。希望在新的一年能和公司一起進步,共同成長。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇十四
在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,本人較好地完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),造價行業(yè)年終工作總結(jié)?,F(xiàn)將有關(guān)20年度個人主要工作情況作如下總結(jié):
為了更快更好地融入公司這個團隊,我對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
在工作期間,為了解合同執(zhí)行情況,確保計算工程量的準確性,我經(jīng)常到現(xiàn)場查看簽證、變更、返工等情況,及時掌握第一手資料,并與現(xiàn)場工程師充分溝通了解現(xiàn)場實際施工情況。根椐合同和現(xiàn)場實際情況,客觀預(yù)測在以后工作中可能會出現(xiàn)的問題,時及時領(lǐng)導(dǎo)匯報,在以后工作中注意相關(guān)情況的發(fā)生。并為下一步工作的順利進行提供了依據(jù)和保證。
工程項目的進展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動與各相關(guān)職能部門各工程師進行溝通,了解情況就可能出現(xiàn)的計量、計價及費用問題進行分析與溝通,并提出自己的看法,確保工程計量計價的合理性和準確性。
相關(guān)參建單位的進度款、現(xiàn)場簽證、noc、結(jié)算、等工作首先將公司相關(guān)流程耐心告知對方,嚴格要求按公司相關(guān)流程執(zhí)行。在審核過程中存在疑問和分歧的地方,一方面會積極查閱相關(guān)文件資料與合同,尋找依據(jù),與相關(guān)人員了解情況,認真計算復(fù)核算量計價過程的嚴密性和準確性。另一方面會將問題及時反映給領(lǐng)導(dǎo)。審核工作中通過擺事實、講道理、拿依據(jù)相關(guān)參建單位基本可以理解與接受,對重大問題或分歧較大無法解決的工作,及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。
要使整個建筑工程造價控制在合理的范圍內(nèi),必須加強對工程項目生產(chǎn)全過程的技術(shù)管理和經(jīng)濟管理。以下就施工設(shè)計簡單談?wù)劯杏|與見意。
工程在建設(shè)過程中能否保證進度、保證質(zhì)量和節(jié)約投資,在很大程度上取決于設(shè)計。設(shè)計單位設(shè)計圖紙質(zhì)量與工程造價的高低和施工質(zhì)量的高低成正比,應(yīng)充分發(fā)揮圖紙審查職能作用,像工程質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督施工質(zhì)量一樣,審查、監(jiān)督設(shè)計質(zhì)量,可有效防止因圖紙設(shè)計質(zhì)量引起的成本及工期增加。還要制訂“限額設(shè)計”標準。限額設(shè)計是工程建設(shè)過程中有效的控制方法,也是控制投資規(guī)模的有效措施之一。因此,組織有關(guān)部門按建筑的不同類型和規(guī)模,制訂出適宜的限額設(shè)計標準,對總體成本的控制可以起到很好的作用。
總結(jié)過去,展望未來,20年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,在以后的工作中,作為預(yù)算員,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷提高自己綜合素質(zhì)和工作能力,不斷完善提高自己刻苦耐勞的精神。
中國期貨行業(yè)。
通信行業(yè)節(jié)能。
關(guān)于銀行業(yè)行業(yè)自查報告。
教育行業(yè)自我評價。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇十五
三個月的時間很快去了,在這三個月里,在__的同事共同努力下在湖北市場創(chuàng)出比較好的效果,在此之間我個人在思想領(lǐng)悟方面有了更一步的提高,在這三個月里工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹__基本線路政策,通過市場、客戶、團隊互相學(xué)習(xí)銷售實戰(zhàn):遵守公司原則,認真學(xué)習(xí)銷售知識愛崗敬業(yè),具有強烈的負責(zé)感和事業(yè)心,積極主動認真學(xué)習(xí)與客戶交談技巧與攻破的方法,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
本人去年六月份畢業(yè)廣西大學(xué)計算機學(xué)院,現(xiàn)承擔(dān)__銷售工作,主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請教,秉承互相學(xué)習(xí)的態(tài)度。自己摸索技巧方法,在短時間內(nèi)便熟悉了銷售工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并開展工作熟練的完成基本工作。
在這三個月,我本著把工作做的更好的這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的努力的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助xx經(jīng)理做好xx辦事處建立的工作,主要有找好辦事處的地點(把辦事處的房價壓低,一次性成交的金額少)、招聘新員工(在現(xiàn)場招聘以及網(wǎng)絡(luò)招聘的第一次篩選人才,讓xx經(jīng)理第二次篩選人才)、培訓(xùn)新員工(主要把產(chǎn)品的知識和參數(shù)講解銷售技巧)、帶領(lǐng)新員工跑銷售(主要是按照xx經(jīng)理的銷售方針進一步的銷售成功做努力)安撫新員工的的情緒(__經(jīng)理主要做黑臉然后我主要唱白臉的基本工作)
為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調(diào)配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓x經(jīng)理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。
熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一個工作任務(wù),工作的投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守公司的銷售原則,按照步驟一步一小成,積少成多的方針去實施。在這過程中無節(jié)假日,有效利用工作時間,堅守崗位,利用周末的時間繼續(xù)去做好銷售這份工作,盡量多出單的高效率去完成任務(wù),避免減少工作中的失誤。
在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先后及時的完成各項,已達到領(lǐng)導(dǎo)分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作.但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷,所以在完成了任務(wù)過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生,在這里我對自己所做的不足深感歉意,只能在以后的工作過程中去更好的完成。同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為了xx及部門工作做出自己的微薄的力量。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別的工作還不夠完善,我會在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項同事的經(jīng)驗以減少失誤,努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個新的水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇十六
石油化工行業(yè)個人年終/年度工作總結(jié)1997年7月畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序,石油行業(yè)工作總結(jié)。這幾年來我先后從事過**蠟化10xxxx噸/年催化裂化工程、**電石廠xxxx噸/年有機硅擴能改造工程、**化肥廠1xxxx噸/年丁鋅醇擴建工程、**煉油廠三機組移位改造工程、**石化分公司二蒸餾擴能改造工程,**乙烯廠1xxxx噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**乙烯廠1xxxx噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、***煉油廠14xxxx噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、**石化分公司一蒸餾擴能改造工程、**煉油廠10xxxx噸/年延遲焦化工程等1xxxx工程。在上述工程中我負責(zé)技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗合格率10xxxx,部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
20xx年到20xx年先后在**乙烯廠1xxxx噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**乙烯廠1xxxx噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、**煉油廠14xxxx噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在工程進度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,我精心組織,搞好施工準備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠14xxxx噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況,加大預(yù)制深度,這兩個工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝150xxxx,各類焊接管件120xxxx,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點附件,提前做好施工技術(shù)準備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全,工作總結(jié)《石油行業(yè)工作總結(jié)》。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。20xx年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金2xxxx元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經(jīng)營管理的.重要措施,通過實施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日,項目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進行檢查核實計件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全,但我認為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結(jié)出完整的施工特點、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實施,目標考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇十七
年累計計劃為9580.72萬kwh,實際完成9045.74萬kwh,超額完成534.98萬kwh,完成累計計劃的105.91%。
2、售電均價(不含稅及不含代征費)
年累計計劃為488.19元/千kwh,實際完成售電均價為493.35元/千kwh,超額完成8.12元/千kwh。
3、電費回收率
年累計應(yīng)收電費5781.39萬元,實際回收5781.39萬元,未收電費0萬元,回收率為100%。
4、線損率
年度實際完成線損率為4.89%,計劃指標為3.23%,較計劃指標高1.66%。未完成計劃指標的原因主要是高低壓抄表時間差所致。
1、積極開展安全可靠性評價活動。
2、做好了元旦、春節(jié)、五一、國慶期間的安全值班及保電工作,確保了節(jié)日和重大活動期間的用電可靠性。
3、完成15起10kv網(wǎng)絡(luò)消缺任務(wù),排除重大隱患6處,低壓配網(wǎng)故障267起。
4、加強10kv線路的巡視工作,嚴格按照規(guī)定完善基礎(chǔ)資料。
5、嚴格執(zhí)行二票三制,保證各項安全措施的落實。
6、認真做好24小時值班工作,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行,保障客戶的正常用電需求。
7、20xx年度沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
1、營銷管理上了新臺階。
首先,進一步理順和規(guī)范了營銷管理流程,加強了抄、核、收的監(jiān)督力度,漏抄、估抄的現(xiàn)象逐步減少。
其二,加強了抄表質(zhì)量的考核,在抄表人員抄表期間,中心加強了抄表質(zhì)量的抽查,并對沒有按期完成抄表任務(wù)的的別抄表人員進行了處理。其三,逐步規(guī)范和完善了營銷基礎(chǔ)資料,對由于移民搬遷造成的基礎(chǔ)資料不完善的用戶進行了全面清理。
其四,嚴格執(zhí)行電價政策,確保國家利益不受損失。今年城區(qū)主要抓了四方面的工作。一是嚴格控制門面用電性質(zhì);二是加強二樓以上商業(yè)用電客戶的和核查力度;三是對用電性質(zhì)的變動嚴格把關(guān),實行用電性質(zhì)變更現(xiàn)場核實和不定期復(fù)查制度;四是組織對30-100kw及以上復(fù)合搭入公變的客戶進行清理,嚴格按照公司規(guī)定征收變損電量和電費。
2、結(jié)合線損管理年活動,認真搞好降損工作。
城區(qū)由于負荷集中,受季節(jié)性變化影響較大,而且高低壓抄表時間差為12-21天,對線損錯月波動影響特別突出。雖然存在很多困難,但通過中心職工的共同努力,今年在降損工作中主要做了以下工作:
(1)在10kv網(wǎng)絡(luò)上,對線路走向迂回的望東1、2線路進行了合并運行;對長生線迂回部分改道,縮短供電半徑;平西1負荷重、地埋電纜不利于維護維修,調(diào)整到望西2線路上,提高了供電可靠性和日常維護工作。
(2)加強電能表計管理,組織對二期移民中如人民醫(yī)院安裝的部分劣質(zhì)電能表進行了更換和校驗。
(3)配合公司的統(tǒng)一行動和中心開展用電檢查,查獲晶兆酒店等竊電大戶,糾正57戶的違約違章用電行為。
(4)進行臺區(qū)考核表準確度的檢查工作,規(guī)范清理18臺交叉負荷公變,合理調(diào)整公變配置地點,實行合并轉(zhuǎn)移負荷等方式,并拆除了望江小區(qū)天主教堂、濱江西路公變,縮短了低壓供電半徑,調(diào)整了不平衡三相負荷,降低了臺區(qū)電量損耗。對線損高于15%的臺區(qū)進行有針對性的排查原因,分部門落實,使臺區(qū)及10kv線損得到了真實的反映。
3、發(fā)揚“三千”精神,加強電費回收。
由于城區(qū)電費回收難度較大,中心的全體職工發(fā)揚“三千”精神,加大對電費繳納疑難用戶的追費跟蹤力度,特別是象自來水公司、安寧水泥廠、市政路燈、花園水泥廠、機關(guān)事務(wù)管理中心等拒絕按期或按照繳費協(xié)議繳費客戶,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,中心與市場營銷部通過多方努力,采取加強宣傳、溝通和協(xié)調(diào)、按照營銷規(guī)程停電等多種方式,基本理順了繳費秩序。
對于一般欠費客戶,中心建立了客戶信用檔案,在電量錄入結(jié)束后就開始對此部分用戶進行催收電費,在每月21日起對此部分還存在欠費的客戶采取首先停電措施,并采取上門催收等方式,保證了20xx年度電費的全面回收。
本年完成安裝一戶一表2918只,動力用戶52只;拆表50只,移表8只,換表260只,校表12只。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇十八
一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一年里我體會到很多,感受也很深。透過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名xxx,年齡22,社會實踐職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自我專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自我做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要理解爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是透過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行透過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費者帶給不一樣的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每一天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
透過一年的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自我的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自我,提高自我的素質(zhì),努力學(xué)好自我的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇十九
我局全體人員集中學(xué)習(xí)了縣委十次黨代會精神,開展了勇當(dāng)“五個表率”、建設(shè)“五個棗強”的大討論活動,并觀看了“發(fā)飆女警”警示案例。透過學(xué)習(xí)討論,我總結(jié)了以下幾點心得體會。
一、加強思想政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。加強對國家、省、市新形勢下,所制定的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),跟著形勢走,在工作實踐中加以利用,政治理論知識是干好本職工作的基礎(chǔ)的基礎(chǔ),僅有豐富的政治理論基礎(chǔ),才能在實踐工作中,少走彎路。利用一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)《就業(yè)促進法》、《社會保險法》和《失業(yè)保險條例》,熟悉精通自我工作的業(yè)務(wù)知識,為群眾搞好服務(wù)。時刻遵守局機關(guān)制定的各項規(guī)章制度。
二、認真履行好崗位職責(zé)。無論做什么工作,從事什么職業(yè),都要把全心全意為人民服務(wù)裝在心間,僅有心中有了人民,你在履行崗位職責(zé)中,就不會存干好干壞都與自我無關(guān)的想法。其實我認為干工作就是認真履行自我神圣職責(zé),不徇私情秉公辦事,個性在勞動部門工作就應(yīng)把群眾隨時裝在心間,站好崗,履行好職責(zé),勤勤懇懇工作,認認真真做事,對得起自我從事的職業(yè)。
三、努力提高服務(wù)水平。提高自我的素質(zhì),時刻認清自我的位置。勞服處工作繁瑣,涉及面廣泛,和下崗職工、失業(yè)人員等弱勢群體打交道比較多,我要時刻提醒自我要把來訪群眾當(dāng)作自我的親人朋友,時刻笑臉想迎,給他們一個座位,沏一杯溫暖的茶。耐心細致的解答國家的政策法規(guī),使群眾盡量得到滿意的結(jié)果。
四、認真觀看類似“發(fā)飆女警”這樣的警示教育案件。我覺得有時間或抽出必須的時間觀看違法亂紀警示教育案例,對自我是有好處的,會起到警鐘長鳴,警示教育的作用。透過觀看,自我就有的放矢,少走彎路或甚至不會走彎路,因為案例經(jīng)常會提醒自我,讓自我擺清位置。
總之,提高服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強自身素質(zhì),才能為我局在“十二五”發(fā)展中貢獻出自我的一份力量。
封裝行業(yè)工作總結(jié)篇二十
一個理念:打電話不一定成功,但不打電話肯定不成功!打電話是銷售基本功,苦練內(nèi)功! 一個概率:平均30個電話開發(fā)一個客戶,一般打進來的電話,成功率較高,一定要搞定!思想準備:做好充分的思想準備,也就是做好被拒絕的準備! 舉例:
“您好!您是丁經(jīng)理嗎?”(明知故問)
“是啊,您是誰?”(驚訝,初步調(diào)動了客戶的情緒)
“打擾您了,我是北京肥料廠家的,是北京為數(shù)不多的幾家生產(chǎn)廠(我知道您接到的北京公司的電話很多,但我們跟他們不同,我們是廠家),我只需要您給我2分鐘的時間,(您現(xiàn)在方便吧?)您做肥料生意吧?(或者您賣肥料吧?)”(明知故問,告訴了客戶你是做肥料的)
“賣(怎么了?)”(再一次調(diào)動起他的思維,了解了客戶可能有需求,提問要多獲得肯定的回答) “您參加今年的山東植保會了嗎?” “去了”
“哦,我們也去了,我們每年都參加全國植保會,不知道您看到我們公司沒有,哎,參會公司也多,經(jīng)銷商和廠家都忙得不得了,可能您見過了也不記得了”(制造情景,初步建立公司形象)
“唉,現(xiàn)在您的肥料產(chǎn)品都定下來了嗎?” “還沒有?”(一般都會這么說,了解需求) “唉,您那主要是什么作物?” “黃瓜(水稻)”(了解了種植結(jié)構(gòu))
“我們公司有個引進國外專利的肥料產(chǎn)品xxx,效果很好,施下去6小時見效,效果明顯,施后作物葉子明顯變綠變厚,加拿大的xxx您聽說過嗎?”(介紹產(chǎn)品) “聽說過”
“我們的xxx跟加拿大的xxx效果是一樣的。之前我們的產(chǎn)品重點放在了山東,現(xiàn)在要向xxx擴展,在山東受到了經(jīng)銷商的好評,我們的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶就做了5噸”( 制造情景,講故事) “價格多少?” “xxx”
“你們價格怎么這么高?”(處理客戶的顧慮,真正的成交就是從解決一個個問題開始的,解決一個問題你的成功率就增加了10%)
“我們引進的國外的專利,用的都是進口的原料,效果好,加拿大xxx要多少多少一噸,我們效果跟他們的一樣,但是價格要優(yōu)于他們,這個產(chǎn)品您做,肯定可以給您帶來人氣和利潤!”(解決客戶的顧慮,不要爭論價格,要談價值)
“哦,你們有沒有資料郵寄來一些,我先看看(你們有沒有網(wǎng)址,我上網(wǎng)看看)”(有希望)
在估計郵件快收到后,再給其打個電話,看到畫冊之后,給他介紹產(chǎn)品,并不斷強調(diào)產(chǎn)品的賣點(熱點),這很重要,甚至讓他自言自語的說:“真有那么好的效果嗎?”。這時要多聽,少說,二個耳朵一張嘴,這樣的比例就可以了。最后結(jié)束的時候,千萬不要說,“哦,您覺得怎么樣?(您覺得還可以吧)”因為這樣會招來客戶這樣的回答:“我再仔細考慮一下”這實際在說“永別了”,所以最后的時候一定要大膽提出成交:“這個產(chǎn)品,很好,您一定做,先發(fā)10件20件試試,請您記下我們的賬號或者我把賬號給您用手機發(fā)過去”如果這時客戶說:“再等等最近手頭有點緊。”這是他還有顧慮,你可以反問他“我有什么地方?jīng)]有跟您說清楚嗎?”這是做最后的努力。如果客戶說:再考慮一下或者表示真沒錢,就不要強行成交了,要給客戶考慮的時間,問清“什么時候用藥”這時在本上都要做好記錄。
根據(jù)用藥時期選擇合適的時間,間隔不要太長,再給他打過去,這時可以嘗試多種成交方法!“丁經(jīng)理差不多該備貨了,快用藥了”,或者說“快到用藥季節(jié)里,先進個10件20件的試試”,大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。如果客戶決定購買,但數(shù)量太少,怎么辦,你可以說:“您也知道肥料的運輸成本太高,太少公司很難發(fā),公司規(guī)定最少10件貨”一般這時都會接受。
概括一下上面打電話的過程:打個電話;寄份資料;再打電話。
1公司形象沒有樹立起來之前,不要談產(chǎn)品;產(chǎn)品價值沒有樹立起來之前,不要談價格;
2與客戶進行互動,調(diào)動客戶情緒;
3 制造情景對話,發(fā)揮客戶想象;
4 聽說比例,兩只耳朵一張嘴;
5 先了解客戶的需求,再推薦產(chǎn)品;
6 推薦產(chǎn)品,強調(diào)價值,也就是給客戶帶來的好處;
7 解決一個問題,你的成功率就會提高10%;
8 有時不要被客戶牽著走,善用提問掌握談話的主動權(quán);
9 提問要多能獲得肯定的回答;
10 不要口無遮攔或漫無邊際的亂談;
1.為銷售設(shè)計提問,了解需求。“丁經(jīng)理產(chǎn)品全都定下來了嗎?” “丁經(jīng)理,忙什么產(chǎn)品呢?”“丁經(jīng)理,現(xiàn)在打什么蟲呢?”“丁經(jīng)理,現(xiàn)在蟲情病情怎么樣?”“丁經(jīng)理,該備貨了?”
2.調(diào)整情緒,感染對方。
3.如何處理價格高的問題:購買意愿沒有形成之前,談價格是沒有意義的,沒有購買欲望,就沒有價格談判的必要。
a 要用價格比較昂貴的產(chǎn)品來做比較,跟國外的產(chǎn)品比。
b 用折算的方法,強調(diào)價值:尤其是蔬菜大棚??梢越o他算筆賬,一個大棚收入多少,我們這個用藥能夠最少增產(chǎn)10%,也就是可以給您增加1000的收入,而他的成本也就是幾根黃瓜的價錢。
c 談感情,不要談理性:我的一些客戶,開始也認為價格高,但是都跟我合作了,開始他們只做了幾件,用出效果之后,就都大量進貨了,這個產(chǎn)品真的物有所值,然后一定要解釋為什么物有所值。
4.如何處理串貨的問題?你就一直問他哪個產(chǎn)品串貨了,直到他說不出來為止,然后你說:我們這個產(chǎn)品已經(jīng)多年了,效果很好,老百姓愿意用,串貨也是可以理解的吧?(不說話了,占了上風(fēng))您看我這還有其他的產(chǎn)品,您看看?(轉(zhuǎn)移注意力,推薦產(chǎn)品)
5.如何處理現(xiàn)款?“您的貨不都是佘來的吧,做不做現(xiàn)款,要看值不值得做,對吧?,我們這個產(chǎn)品真的值得您做,您可以先少進些試試。”
6如何應(yīng)對拒絕?
a 客戶說要考慮考慮,你可以說:“我有什么沒有說明白的嗎?或者說您對什么還不清楚?”
b 客戶如說,“我需要的話給你打電話”這大多數(shù)是不會給你打電話的,你可以說“哪能麻煩您呢,您考慮考慮,過段時間我給您打電話”
在了解需求,介紹完產(chǎn)品之后,下一步就要成交,“丁經(jīng)理,您看這個產(chǎn)品怎么樣,能做吧?”用這樣的話不妥,因為這會讓客戶猶豫,可以這樣說,“那咱們就把合作的事情確認一下,您先進個20件貨吧?!?/p>
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