一個(gè)好的計(jì)劃可以使我們更高效地達(dá)到目標(biāo)。制定計(jì)劃時(shí)要注重靈活性和可調(diào)整性,以便根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。希望以下范文和建議可以幫助大家更好地制定和實(shí)施自己的計(jì)劃。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
一年來,xxx中心敬老院在區(qū)黨委、區(qū)府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在區(qū)民局的大力支持和關(guān)心下,緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng)建一個(gè)平安幸福家園的總目標(biāo),按照創(chuàng)建省級“三星級敬老院”的工作目標(biāo),圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù),在工作中我們踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?;?。
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。
第一,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象和工作人員意見的基礎(chǔ)上,編纂了包含xxx中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責(zé)等的全套《敬老院標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》,細(xì)致全面的闡述了我院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時(shí)也有典可依,工作痕跡有據(jù)可查,工作調(diào)理更加清晰責(zé)任更加分明。而且定期組織員工學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善和落實(shí)。
第二,強(qiáng)化院務(wù)委員會(huì)的作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行管理,文明辦院,吸納自愿報(bào)名的院民參與管理,組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作的職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。
第三,加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。2014務(wù)技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)7次,分別取得《養(yǎng)老考評員證書》、《養(yǎng)老護(hù)理員師資證書》、《初級養(yǎng)老護(hù)理員證書》等多項(xiàng)資格證書,全部工作人員均持證上崗。照護(hù)員每周學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員理論,并實(shí)操學(xué)習(xí)十余種日常護(hù)理技能和一些常用的急救知識,如床上擦浴,協(xié)助入廁,生命體征測量,床上洗頭,噎食的急救等,提高生活質(zhì)量的同時(shí),院民健康有了更好的保障。每星期一召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,商量研究布本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)管理運(yùn)行的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是建立失能室,將失能的老人與其他老人分開居住,進(jìn)行特殊護(hù)理,率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級護(hù)理的模式。
二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全,在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠,完善了樓道的扶手;其次在公共浴室放助洗器,殘疾老人洗澡更加方便;最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手,有效防止了不安全事故的發(fā)生。
三是裝修、組織建成工療室,工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備、手工桌和作品展示柜、展示墻,不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺,而且為員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)提供了場所。
四是重建豬圈,改造水電等附屬設(shè)施,修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>
五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點(diǎn),在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公寓樓安裝電梯一部,期間我院工作人員及時(shí)制定電梯使用要求,配合區(qū)采購中心完成電梯招標(biāo),監(jiān)督乙方安全施工,現(xiàn)電梯已投入使用,獲得院內(nèi)老人的一致好評。
一是我院在原衛(wèi)生維護(hù)機(jī)制的基礎(chǔ)上,通過院務(wù)委員會(huì)從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護(hù)小組成員10名,劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,并組織策劃“共同維護(hù)我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動(dòng),有效提高了老人的衛(wèi)生維護(hù)意識,使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。
二是春季共新補(bǔ)栽花卉樹木134棵,為了加大綠化面積,在院內(nèi)添防腐木花盆15個(gè),內(nèi)鐵樹8棵,三角梅7盆,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
三是針對公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題,我院采取樓道亮化和美化的方式,在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等,使之更加溫馨,充滿人文氣息。
通過年初的下鄉(xiāng)活動(dòng),xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對象總?cè)藬?shù)增加至289人,院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料,做好五保老人跟蹤服務(wù)。
一是衛(wèi)生上嚴(yán)格督查,按照一周衛(wèi)生清潔表標(biāo)準(zhǔn)要求,做到物品表面干凈無塵且擺放整齊,每季度按時(shí)清洗窗簾,為有需要的院民隨時(shí)更換衣服,清洗床單被罩,每周二上午進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,并公開評比,通過“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭先意識,與此同時(shí)為院民營造一個(gè)舒適,干凈的生活環(huán)境。
二是生活上細(xì)致的照料。及時(shí)處理院民糾紛,避免不安全事件發(fā)生。對待老人有耐心,細(xì)致入微,站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐,送水,就醫(yī),喂藥等,通過生活上的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),讓院民感受到家的溫暖。根據(jù)老人需求及時(shí)配發(fā)了棉鞋,棉衣,拐杖,床單,被罩等生活用品。
三是心系老人精神狀況。結(jié)合院民實(shí)際情況,自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操,每周三,四,五下午3:004:30定時(shí)為院民開放圖書閱覽室,康復(fù)訓(xùn)練室,工療室,在鍛煉院民身體的同時(shí),豐富了其精神文化生活,實(shí)現(xiàn)老有所樂。
四是細(xì)化護(hù)理等級,針對特護(hù)老人做到室內(nèi)無異味,及時(shí)跟換衣褲,并協(xié)助入廁,洗澡,吃飯,就醫(yī),聊天,為臥床的院民及時(shí)翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生,購買多類康復(fù)器材為有后遺癥院民進(jìn)行身體恢復(fù)。
1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作,全年購藥4次,近六千余元。
2、建立健康檔案284份。
3、協(xié)調(diào)安排住院147人,其中精神病人6人。
4、長期監(jiān)管精神病人四人,其中兩人藥品監(jiān)管,院內(nèi)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)近1000元;監(jiān)管癌癥病人兩人,臨終老人兩人,慢性病患者一人。
5、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺醫(yī)院,為院內(nèi)老人申請享受國家公共衛(wèi)生項(xiàng)目,每年為65歲以上老人免費(fèi)健康體檢。經(jīng)過組織協(xié)調(diào),今年我院為117位老人進(jìn)行了全面體檢。
6、按國家公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,建立健全健康教育宣傳工作,辦健康教育宣傳欄6期,健康知識講座6場。其中舉辦兩次大型宣傳活動(dòng),在“世界無煙日”“世界高血壓病日”,以ppt、展板、講解咨詢等方式進(jìn)行宣傳。
7、夏季開展滅蚊蠅,冬季開展防流感活動(dòng),分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》,在餐廳、廚房、院落、生活區(qū)仔細(xì)進(jìn)行衛(wèi)生消毒。
總之,在醫(yī)務(wù)工作中,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),盡其所能,為院里老人的身體健康保駕護(hù)航。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,保健意識增強(qiáng),發(fā)病得到及時(shí)救治,精神障礙老人,情緒穩(wěn)定,精神狀況較前大有改觀。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以建立省一級敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)做好了2010年的各項(xiàng)工作,歸納起來主要表此刻以下幾個(gè)方面:。
堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責(zé)制,工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。透過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動(dòng),每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。透過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強(qiáng)了院民的群眾榮譽(yù)感。
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助帶給了便利條件。
工作中,堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴(yán)格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作用心性,保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
國老齡化問題也導(dǎo)致某種文化變遷,傳統(tǒng)的由家人給老人養(yǎng)老送終的方式越來越難了。今天本站小編給大家為您整理了養(yǎng)老院護(hù)理員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
在過去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中,工作人員進(jìn)行了大量的拜訪,走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實(shí)生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責(zé),中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、中心對不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬建國提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時(shí)候會(huì)再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動(dòng)手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí),看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動(dòng)向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動(dòng)自費(fèi)為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛,為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長霉了,工作人員在上門時(shí)發(fā)現(xiàn),從8號開始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜,無論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止。
6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂,打牌、下棋、看書、讀報(bào)、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
四、工作中存在有待改善的方面。
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時(shí)間內(nèi),探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊(duì)伍,開展了卓有成效的一線服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo),還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:
1、宣傳工作不夠深入工作要順利開展,得到社會(huì)的積極認(rèn)可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)及利用性不夠。
工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
3、資金相對緊張。
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫照,中心在剛開展工作時(shí),首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊(duì)伍的組建、培訓(xùn),工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心,所以導(dǎo)致資金相對缺乏。
4、目前開展工作,所遇到的困難:
g.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費(fèi)用,現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。
五、20xx年工作思路。
為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時(shí)總結(jié),努力做到以下要求:
1、樹立科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2、全面提升工作人員素質(zhì),加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)。
3、對服務(wù)老人實(shí)施合理的服務(wù)布局。
4、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施。
5、加強(qiáng)與外界交流、學(xué)習(xí),形成一套自己獨(dú)特的發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
6、成立一個(gè)專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式。
我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項(xiàng)目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士參與應(yīng)用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評估機(jī)制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個(gè)實(shí)事工正落到實(shí)處,。
7、加大宣傳力度。
與區(qū)民政局、各個(gè)街道、社區(qū)及相關(guān)養(yǎng)老工作人員舉行相關(guān)活動(dòng)和交流機(jī)會(huì),共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關(guān)知識做好培訓(xùn)等工作,讓更多的專業(yè)人士來正確宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)模式。
20xx年馬上就要過去了,新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托,把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時(shí)總結(jié),為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力!新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會(huì)碩果累累,順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)!
今年的工作,具體匯報(bào)如下:
一、建制度全面實(shí)行規(guī)范化管理。
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
堅(jiān)持做到以人為本,以制管院在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善并做到上墻公示,接受院民監(jiān)督二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,解決實(shí)際困難針對院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力為強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性,對照崗位目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行定期考核,并同個(gè)人利益掛鉤。
二、加強(qiáng)管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。
首先,加強(qiáng)對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有責(zé)任,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開展較大的文體活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。
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養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
悉心的照顧,不怕臟不怕累。今天本站小編給大家為您整理了養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);
與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工
崗位職責(zé)
、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
過去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、摸底調(diào)查,分類建檔
中心與開福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,對開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),對開福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無老人,服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí)。
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動(dòng)等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。
四年以來本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下:
(一)在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,三個(gè)代表思想及科學(xué)發(fā)展觀,領(lǐng)會(huì)黨的全會(huì)精神。積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。
(二)在工作上,四年來我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)
規(guī)章制度
,工作中積極主動(dòng),勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,從來不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,幫助他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計(jì)較干得多干得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)四年來我對自身嚴(yán)格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西,做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,不利養(yǎng)老院的話不說,積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足,有時(shí)和個(gè)別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。
總之四年以來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,但我們深信,有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,困難和問題都是暫時(shí)的,都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地,使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所,推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)安定和諧。 在今后工作中,我將一如既往堅(jiān)持上述工作原則,在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,讓社會(huì)滿意,讓老人家屬放心。
020xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將
個(gè)人工作總結(jié)
如下:德
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想,領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,努力提高政治理論素養(yǎng),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了、溫家寶的各項(xiàng)重要會(huì)議講話,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會(huì)議的有關(guān)文件,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
能
經(jīng)過半年來接個(gè)月的學(xué)習(xí)和積累,我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),做好上傳下達(dá),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
勤
在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認(rèn)真做好本職工作,積極對待各項(xiàng)工作任務(wù),做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務(wù)實(shí),按照要求圓滿完成各項(xiàng)工作。
績
一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
二是參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開展效能建設(shè)工作,參加了各項(xiàng)效能建設(shè)工作會(huì)議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準(zhǔn)備,效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
四是做好會(huì)議工作。認(rèn)真做好每一次會(huì)議記錄,并且參
與了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
查找不足
一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點(diǎn)。
在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面,取得更大的進(jìn)步。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
20xx年,我通過全縣公開招聘到xx敬老院,成為一名管理人員。一年來,在縣民政局的正確指導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)攸h委、政府的大力支持下,在敬老院班子帶領(lǐng)下,蘆溪敬老院的工作得到了極大的發(fā)展,我也逐漸完成了對敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉(zhuǎn)變,現(xiàn)結(jié)合本人實(shí)際,對這三個(gè)月來的工作小結(jié)如下:
自今年9月加入民政系統(tǒng)工作后,為了適應(yīng)新形勢和工作需要,我堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,先后學(xué)習(xí)了黨的重要思想等理論文章,及農(nóng)村低保、五保、優(yōu)撫、惠民等民政方面的法律法規(guī)及上級文件精神,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、地理、文化等領(lǐng)域的文化知識,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓寬學(xué)習(xí)范圍,加快知識更新,力求在學(xué)習(xí)上做到求新求知求深,政治上敏銳堅(jiān)定一致。通過學(xué)習(xí),提高了理論水平和政治敏銳度,堅(jiān)定了政治方向,始終和黨中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹立了開拓進(jìn)取,勇于爭先,勤奮工作,在實(shí)踐中堅(jiān)持用理論武裝頭腦,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并指導(dǎo)工作,盡量避免工作中的失誤,有利地促進(jìn)了工作的順利開展。
敬老院位于xx公路右側(cè),距xx鎮(zhèn)3公里,始建于19xx年,在各級政府和民政部門的關(guān)心支持下,xx年xx月22日經(jīng)省、市民政部門驗(yàn)收,一舉創(chuàng)建成為省一級敬老院。敬老院現(xiàn)占地面積53畝,其中有山坡24畝,水塘1畝,耕地28畝,房屋建筑面積1800余平方米。災(zāi)后重建后,擴(kuò)建項(xiàng)目5600平方米,建筑面積2100平方米,新增住房64間,床位128個(gè),總投資288萬元。項(xiàng)目建成后,床位共計(jì)208個(gè),能基本滿足全鎮(zhèn)274名三孤人員入住敬老院。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所為、老有所樂”,作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的提供者,養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)意識的強(qiáng)弱,服務(wù)水平的高低,直接關(guān)系到老年人的晚年生活質(zhì)量和健康幸福指數(shù)。因此,在福利院運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,管理者如何做好護(hù)理人力資源管理,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,做到人盡其才,才盡其用,相得益彰,才能不斷推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,滿足老年人的需求。本文就我院護(hù)理人力資源管理合理使用所做的一些嘗試和取得的效果,淺談幾點(diǎn)看法。
我院成立于2007年4月,是一所集養(yǎng)老、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂為一體的綜合性老年服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立之初,按照“按需設(shè)崗、以崗定責(zé)、適責(zé)選人”的管理理念,不斷完善院內(nèi)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),健全各項(xiàng)規(guī)章制度。目前設(shè)有護(hù)理部、生活部、行政部,下設(shè)膳食科、醫(yī)務(wù)室、以及護(hù)理等科室。護(hù)理員均經(jīng)崗前培訓(xùn),持證上崗,晝夜值班,本著“一切為了老人,為了老人一切”的服務(wù)宗旨,以“老人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn),為老人提供日常生活照料、精神慰藉、康復(fù)娛樂、臨終關(guān)懷等全方位的養(yǎng)老服務(wù),努力打造老年人宜居、益壽的老年樂園。
二、護(hù)理人力資源管理主要做法。
1.科學(xué)謀劃,穩(wěn)定優(yōu)化護(hù)理人力資源。
(1)酌情選拔錄用,做好崗前培訓(xùn)。首先在護(hù)理人員錄用過程中,注重選拔尊老敬老思想意識強(qiáng),認(rèn)同并熱愛養(yǎng)老護(hù)理工作的人員,“錄即能安,安而持遠(yuǎn)”,以保障護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。對于新入院的護(hù)理人員,上崗前需統(tǒng)一參加崗前培訓(xùn),并由護(hù)理部安排其到各個(gè)班跟班并進(jìn)行全院輪崗,熟悉各個(gè)部門、崗位的運(yùn)行情況、工作流程、崗位職責(zé),以及各護(hù)理科室供養(yǎng)老人的特點(diǎn),為以后動(dòng)態(tài)調(diào)配人力資源做好準(zhǔn)備。(2)人崗雙向選擇,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組合。在實(shí)施“按需設(shè)崗、以崗定責(zé)、適責(zé)選人”的過程中,針對護(hù)理人員大多數(shù)固定于所在科室,造成知識面窄,應(yīng)變能力差的實(shí)際問題,為了改變這種狀況,我院實(shí)施護(hù)理人員和崗位雙向選擇,動(dòng)態(tài)調(diào)配。即組建各護(hù)理科室時(shí),科室負(fù)責(zé)人和護(hù)理員雙向選擇,院里根據(jù)護(hù)理人員工作表現(xiàn),護(hù)理水平,老人評價(jià)等各個(gè)方面綜合考慮,同時(shí)按照老中青的隊(duì)伍建設(shè),年資高的護(hù)理人員與年資低的護(hù)理人員搭配上班,資歷高有豐富經(jīng)驗(yàn)與資歷低的相互學(xué)習(xí),更新觀念,迅速成長,不斷優(yōu)化科室組合,并每1年進(jìn)行科室輪換,大大提高了護(hù)理人員工作積極性和服務(wù)熱情,實(shí)現(xiàn)了供養(yǎng)老人的動(dòng)態(tài)管理。(3)執(zhí)行績效考核,小分工大合作。我院通過不斷完善制度建設(shè),制定服務(wù)人員績效考核,從政治表現(xiàn)、遵章守紀(jì)、衛(wèi)生護(hù)理等各個(gè)方面量化評估護(hù)理人員的工作,考核與工資掛鉤,并嚴(yán)格抓好落實(shí),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使護(hù)理人員能夠自覺完成工作任務(wù),自我發(fā)現(xiàn)和整改存在問題。對考核不稱職的,執(zhí)行待崗學(xué)習(xí),由行政部安排其上思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,合格之后才能復(fù)崗,較大程度提高了員工的積極性和責(zé)任感。在明確各個(gè)崗位職責(zé)和分工的同時(shí),倡導(dǎo)護(hù)理人員、各科室之間通力合作,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,努力營造和諧、有序的人文環(huán)境。(4)統(tǒng)籌部署工作,合理安排休假?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。每年年初由護(hù)理部匯總上一年的工作情況,對下一年的工作做出安排部署。按照合理排班、勞逸結(jié)合的思路,我院根據(jù)年初工作計(jì)劃,要求改變不論忙閑照常輪班的習(xí)慣做法,利用現(xiàn)行排班的方式,在某些繁忙時(shí)段增加人力,各科室之間工作互動(dòng)。如某個(gè)科室有喪假、病假等凸顯人手緊缺,護(hù)理部積極動(dòng)態(tài)調(diào)配,在特殊性情況下保證按質(zhì)按量完成護(hù)理工作。在工作輕、任務(wù)少的情況下,分段合理安排休年休假及補(bǔ)休假,既保證了護(hù)理人員的休息時(shí)間,又補(bǔ)休了假期,使護(hù)理人員的合法權(quán)益得到保障。
2.強(qiáng)化管理,合理使用護(hù)理人力資源。
(1)提高思想認(rèn)識。合理的使用人力資源,對于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。一直以來,我院高度重視對各護(hù)理科室管理者關(guān)于人力資源管理重要性的認(rèn)識和培養(yǎng),定期派送管理人員參加全國養(yǎng)老護(hù)理知識及技能培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)護(hù)理人力資源管理的知識和方法,通過交流和學(xué)習(xí)活動(dòng),吸取好的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本院的實(shí)際情況,更新護(hù)理管理理念,改進(jìn)護(hù)理管理模式,做到了以人為本、求實(shí)創(chuàng)新,創(chuàng)造和諧科室,調(diào)動(dòng)和激發(fā)護(hù)理人員的積極性和創(chuàng)造性,最大限度地提高了工作效率。(2)創(chuàng)新用人機(jī)制。我院通過不斷完善和創(chuàng)新用人機(jī)制,按照公開、公平、公正、擇優(yōu)原則大膽選拔優(yōu)秀護(hù)理管理人才,實(shí)行競爭上崗,能上能下的用人制度,執(zhí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部、護(hù)理科長、帶班組長三級管理體制,目前設(shè)護(hù)理部主任1名,科長5名,帶班組長5名。按照“一級帶著一級干,一級干給一級看”的指導(dǎo)原則,各科室責(zé)任人既是管理者,又是護(hù)理員,在做好科室日常管理工作的同時(shí),又直接從事護(hù)理老人的服務(wù)工作,“管、幫、教”相結(jié)合,以便更好的了解和指導(dǎo)本科室的工作,促進(jìn)員工之間的交流和溝通,提高服務(wù)水平。(3)注重人才培養(yǎng)。要想做好養(yǎng)老服務(wù)工作,首先要有敬老愛老的思想認(rèn)識,良好的職業(yè)道德,其次才是護(hù)理知識和技能。因此我院高度重視提高員工政治思想認(rèn)識和職業(yè)道德教育工作,努力幫助護(hù)理人員樹立以老人為中心的服務(wù)宗旨以及“一切為了老人,為了老人一切”的工作理念,改變傳統(tǒng)舊觀念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,同時(shí)鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。每年年初由護(hù)理部做好一年的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和方式等,總結(jié)回顧往年的培訓(xùn)情況,對所存在的問題和不足之處,繼續(xù)深化學(xué)習(xí),根據(jù)我院的實(shí)際情況,做好適合我院的培訓(xùn)內(nèi)容。安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富,取得突出成績的員工進(jìn)行講課,分享工作心得和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的管理人員,回院后組織全體員工進(jìn)行二級培訓(xùn),嘗試一幫一帶層級管理模式,旨在通過各類學(xué)習(xí),了解社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,提高護(hù)理人員的素質(zhì)和職業(yè)技能。我院在現(xiàn)有的人力資源條件下,通過科學(xué)謀劃,強(qiáng)化管理,優(yōu)化組合,合理使用護(hù)理人力資源,不斷提高管理者的水平和護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,切實(shí)提高了老人的幸福指數(shù)。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);
與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
過去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、摸底調(diào)查,分類建檔
中心與開福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,對開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),對開福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無老人,服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí)。
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動(dòng)等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心,而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來慰問老人;平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識,開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下,每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。
存在的問題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
這些年來,我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,但對照上級要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們?nèi)杂幸欢ú罹唷=窈笪覀儗⑦M(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新機(jī)制,突出特色,把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力。
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)敬老院院長和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報(bào)名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報(bào)名人員符合:
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴(yán)格選拔。
對符合條件的報(bào)名者,按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有38人通過了初審。
對通過初審的報(bào)名者,龍南縣民政局對其政治時(shí)事、語言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用。
合同。
書》。總共有三所敬老院院長進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到50℅。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
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養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
??敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)?,F(xiàn)將所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
??一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計(jì),每一天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),建立了個(gè)人檔案。在x月專門給^v^山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
??二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品。
??如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
??三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。
??四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
??五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活。同時(shí)用心組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,透過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
??六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
??七是用心開展市級衛(wèi)生先進(jìn)建立活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅四害活動(dòng)、戒煙從我做起活動(dòng)等,現(xiàn)有x個(gè)老人成功戒煙。
??八是對老人進(jìn)行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了xx烈士陵園,使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
??九是對生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。xx老人得的是嚴(yán)重肺心病,從他生病開始,我們的管護(hù)人員就守著他,在幫他插氧的同時(shí),不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動(dòng)的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。
??1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時(shí)不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以xx民政大局為重任勞任怨的工作。
??2、組織老人召開xx學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)收效顯著,端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
??3、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節(jié),從年三十到初七,在老自會(huì)的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管護(hù)人員一齊共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,透過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
??1、懇請局領(lǐng)導(dǎo)思考解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問題,盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算。
??2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn),亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì),請局里盡力安排。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
??20xx年,我通過全縣公開招聘到xx敬老院,成為一名管理人員。一年來,在縣民政局的正確指導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)攸h委、政府的大力支持下,在敬老院班子帶領(lǐng)下,蘆溪敬老院的工作得到了極大的發(fā)展,我也逐漸完成了對敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉(zhuǎn)變,現(xiàn)結(jié)合本人實(shí)際,對這三個(gè)月來的工作小結(jié)如下:
??自今年9月加入民政系統(tǒng)工作后,為了適應(yīng)新形勢和工作需要,我堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,先后學(xué)習(xí)了黨的重要思想等理論文章,及農(nóng)村低保、五保、優(yōu)撫、惠民等民政方面的法律法規(guī)及上級文件精神,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、地理、文化等領(lǐng)域的文化知識,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓寬學(xué)習(xí)范圍,加快知識更新,力求在學(xué)習(xí)上做到求新求知求深,政治上敏銳堅(jiān)定一致。通過學(xué)習(xí),提高了理論水平和政治敏銳度,堅(jiān)定了政治方向,始終和^v^在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹立了開拓進(jìn)取,勇于爭先,勤奮工作,在實(shí)踐中堅(jiān)持用理論武裝頭腦,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并指導(dǎo)工作,盡量避免工作中的失誤,有利地促進(jìn)了工作的順利開展。
??敬老院位于xx公路右側(cè),距xx鎮(zhèn)3公里,始建于19xx年,在各級政府和民政部門的關(guān)心支持下,xx年xx月22日經(jīng)省、市民政部門驗(yàn)收,一舉創(chuàng)建成為省一級敬老院。敬老院現(xiàn)占地面積53畝,其中有山坡24畝,水塘1畝,耕地28畝,房屋建筑面積1800余平方米。災(zāi)后重建后,擴(kuò)建項(xiàng)目5600平方米,建筑面積2100平方米,新增住房64間,床位128個(gè),總投資288萬元。項(xiàng)目建成后,床位共計(jì)208個(gè),能基本滿足全鎮(zhèn)274名三孤人員入住敬老院。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
??xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
??我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,努力提高政治理論素養(yǎng),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)重要會(huì)議講話,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會(huì)議的有關(guān)文件,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
??經(jīng)過x年來x個(gè)月的學(xué)習(xí)和積累,我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),做好上傳下達(dá),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
??在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認(rèn)真做好本職工作,積極對待各項(xiàng)工作任務(wù),做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務(wù)實(shí),按照要求圓滿完成各項(xiàng)工作。
??一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
??二是參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開展效能建設(shè)工作,參加了各項(xiàng)效能建設(shè)工作會(huì)議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準(zhǔn)備,效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
??三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
??四是做好會(huì)議工作。認(rèn)真做好每一次會(huì)議記錄,并且參與了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
??五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。查找不足。
??一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點(diǎn)。
??在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面,取得更大的進(jìn)步。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
如下:德
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想,領(lǐng)會(huì)其科學(xué),努力提高政治理論素養(yǎng),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤、溫家寶的各項(xiàng)重要會(huì)議講話,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會(huì)議的有關(guān)文件,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
能
經(jīng)過半年來接個(gè)月的學(xué)習(xí)和積累,我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),做好上傳下達(dá),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
勤
在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認(rèn)真做好本職工作,積極對待各項(xiàng)工作任務(wù),做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務(wù)實(shí),按照要求圓滿完成各項(xiàng)工作。
績
一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
二是參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開展效能建設(shè)工作,參加了各項(xiàng)效能建設(shè)工作會(huì)議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準(zhǔn)備,效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
四是做好會(huì)議工作。認(rèn)真做好每一次會(huì)議記錄,并且參
與了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
查找不足
一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點(diǎn)。
在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面,取得更大的進(jìn)步。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護(hù)理知識等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及文娛活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
20**年敬老院在黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全院職工的支持下,按預(yù)計(jì)計(jì)劃完成了一年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高綜合素質(zhì)。
通過認(rèn)真深入開展踐行科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng),老人部干部職工思想、行為等方面受到洗禮,理論和思想得到升華,服務(wù)意識增強(qiáng)。
二、建立完善制度進(jìn)行規(guī)范管理。
在加大物資投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本。健全了管理人員崗位職責(zé)、值班制度,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。每周召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,研究布置本周工作,解決存在的問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、優(yōu)服務(wù)全力營造溫馨和諧環(huán)境。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我們始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大對居住環(huán)境的改善力度。做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;二是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期購買老人洗漱用品、定期理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯;為老人過生日等等。目的就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年;三是注重老人健康工作。配合醫(yī)務(wù)部建立了老人健康檔案,詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,親屬、聯(lián)系方式等基本情況。
四、內(nèi)部管理正常有序,集中供養(yǎng)工作健康發(fā)展。
老人部目前住院老人有x人,平均年齡已達(dá)到x歲,最大年紀(jì)有x歲,做好老人日常跟蹤服務(wù);本部門共有工作人員x人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù)。對來訪人員進(jìn)行登記制度、老人外出報(bào)告和請假制度。全面提高老人部整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。
五、致力形成尊老敬老氛圍。
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
今年xx敬老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
養(yǎng)老院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
??20__年,敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了一定成績,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)?,F(xiàn)將20__年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
??一、孝親敬老從日常小事做起。
??一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計(jì),每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),建立了個(gè)人檔案。在08年7月專門給^v^山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
??二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時(shí)老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的情況下自發(fā)捐款,金額達(dá)243元。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。七是積極開展市級衛(wèi)生先進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。八是對老人進(jìn)行了愛國主義教育。九是對生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病,從他生病開始,我們的管護(hù)人員就守著他,在幫他插氧的同時(shí),不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動(dòng)的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,購置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩(wěn)定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負(fù)重,通過開展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì)的能動(dòng)性,經(jīng)過一個(gè)多月的努力和心理干預(yù),終于用愛心換回了他的良知,認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè),目前已完成2座主體樓建設(shè),另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、接受救助對象等實(shí)行微機(jī)管理,收效顯著。
??二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員。
??凡到我站實(shí)施救助的人員,我們的工作人員先是根據(jù)具體情況,先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣,并視情況派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時(shí),為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,讓包村干部、村干部辨認(rèn)提供線索,同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪,通過^v^門對疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
??三、加強(qiáng)思想教育工作。
??1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時(shí)不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
??2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩,從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動(dòng)收效顯著,端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
??3、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人,通過評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
??4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20__年春節(jié),從年三十到初七,在“老自會(huì)”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管護(hù)人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
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