麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃(優(yōu)質(zhì)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 21:37:22
麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃(優(yōu)質(zhì)20篇)
時間:2023-11-08 21:37:22     小編:筆硯

通過制定計劃,我們可以更好地管理我們的時間,從而提高生產(chǎn)力。在制定計劃時,需要進行充分的調(diào)研和分析,了解相關(guān)情況。計劃是人們規(guī)劃未來行動的一種方式,它能夠幫助我們達成目標(biāo)。制定計劃時,要做到具體、明確和可行,不要設(shè)置過高或過低的目標(biāo)。以下是小編為大家收集的計劃范例,希望能給大家提供一些借鑒和參考。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇一

親愛的白姐:

您好!來公司實習(xí)已經(jīng)有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位,企業(yè)工作計劃建議書。

上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的plc工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個月里,無論是工作還是生活上,……,因為對工作目標(biāo)的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態(tài)度不太認真,缺少了開始的那種責(zé)任感?!蔽矣X得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現(xiàn)同類問題。

通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發(fā)揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責(zé)定位。

總的來講,工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我20xx年的工作目標(biāo):

4、 建立自己的網(wǎng)頁,可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站,也可以是我的個人網(wǎng)站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā),這項工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問題是抽出時間來學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計和制作,具體操作我將做好計劃。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇二

根據(jù)今年的工作情況和不足,結(jié)合公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx的工作:

1.進一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),爭取組織架構(gòu)的科學(xué)運用,三年內(nèi)不做重大調(diào)整,確保公司運營在現(xiàn)有組織架構(gòu)內(nèi)運行。

2.完成公司各部門各崗位的崗位分析,為人才招聘、薪酬評估、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3.完成日常行政招聘和配置;

4.實施薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實施科學(xué)公平的薪酬體系;

5.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部晉升制度,為員工做好職業(yè)規(guī)劃,培養(yǎng)員工精神和敬業(yè)精神,增強企業(yè)凝聚力。

6.在現(xiàn)有績效考核體系的基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考核方法,實現(xiàn)績效考核體系的完善和正常運行,確保與薪酬掛鉤。從而提高績效考核。

7.大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

9.建立內(nèi)部縱橫溝通機制,調(diào)動公司全體員工的主觀能動性,建立和諧融洽的內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

10、做好人員流失率和勞動關(guān)系的控制、糾紛的預(yù)測和處理。既保護員工合法權(quán)益,又維護公司形象和根本利益。

1.行政工作是一項系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,所以行政部在設(shè)計和制定年度目標(biāo)時要遵循循序漸進的原則。如果一味追求速度,行政部門就無法保證目標(biāo)完成的質(zhì)量。

3.這個工作目標(biāo)只是xx行政部年度工作的基本文件,并不是具體的工作計劃。鑒于企業(yè)行政管理建設(shè)是一項長期工程,行政部將針對每項工作制定與目標(biāo)相匹配的詳細工作計劃。但是這個工作目標(biāo)必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)后才能付諸實施。如果公司調(diào)整部門目標(biāo),行政部將根據(jù)調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,具體的計劃、方案、制度、形式等。對于每個目標(biāo)項目的實施,將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)具體實施。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇三

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和省檔案館專家指導(dǎo)下,公司上下全體同事齊努力,共同整理、歸檔了公司20xx-20xx年的檔案。在實踐過程中,進一步領(lǐng)會和掌握了檔案工作的理論知識和實踐經(jīng)驗,對檔案工作有了更多的理解,公司檔案工作取得了實質(zhì)性進步和階段性成果?,F(xiàn)匯報如下:

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)籌安排

1、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)、配備專人負責(zé)

2、制定計劃,穩(wěn)步開展

考慮到立卷數(shù)量大,任務(wù)重的情況,必須集中精力,統(tǒng)籌安排。檔案整理工作分五個階段進行。

第一階段(1月1日至1月20日)制訂工作方案及實施細則;

第二階段(1月21日至2月28日)全面收集文件、合同、圖片等資料;

第三階段(3月1日至4月10日)整理、分類、編號、編目錄;

第四階段(4月10日至5月19日)裝訂歸檔,制作電子檔;

第五階段(5月20日至30日)審核、驗收。

3、加強檢查督促

公司領(lǐng)導(dǎo)對此次檔案整理工作十分重視,先后多次在會議上對檔案工作進行批示,并由綜合部牽頭負責(zé)在檔案整理過程中進行督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時給予指導(dǎo),切實采取措施,解決各部門在檔案管理工作中存在的困惑和疑慮。

4、改善硬件設(shè)施,保證經(jīng)費支出

公司共預(yù)算專項檔案整理費用4000余元,購置dvd刻錄機1臺,碟片100張;檔案盒140盒;檔案專用不銹鋼釘,防霉劑,棉線。

(二)注重檔案宣傳工作,深化全員檔案意識

一是組織認真學(xué)習(xí)《企業(yè)檔案工作規(guī)范》、《歸檔文件整理操作指南》、《文書檔案文件目錄數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與著錄細則輔導(dǎo)手冊》、《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定問題解答》。

二是組織檔案小組部分成員前往中糧集團檔案室實地學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人員請教,并拍攝一些照片留作學(xué)習(xí)的參考。

(三)出臺具體整理辦法,落實檔案基礎(chǔ)工作,確保案卷質(zhì)量

為了使檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,綜合部參照《企業(yè)檔案工作規(guī)范》、《歸檔文件整理規(guī)則》的要求,先后向各部門下達具體整理辦法。包括《關(guān)于做好20xx年度文件資料立卷歸檔的通知》、《檔案管理辦法(暫行)、《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》、《安徽帝元公司文件等資料立卷歸檔工作實施方案》、《檔案跟我學(xué)》、《電子文檔歸檔整理方法》等規(guī)定。

具體整理辦法,簡單介紹如下:

1、歸檔文件的價值鑒定。

第一階段,鑒定文件是否能夠轉(zhuǎn)化給歸檔文件,剔除沒有價值的文件,并請各部門負責(zé)人把關(guān)。第二階段,參照《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》,劃分文件的保管期限。

2、文件整理與裝訂

文書檔案采用按件整理,科技檔案按照成卷整理,職工檔案按照人整理。

文件正本與定稿為一件,正文與附件為一件,原件與復(fù)制件為一件,轉(zhuǎn)發(fā)文與被轉(zhuǎn)發(fā)文為一件,報表、名冊、圖冊等一冊(本)為一件,來文復(fù)文為一件。同時,剔除文件上的金屬物,采用不銹鋼釘釘。

3、分類

參照《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》,將所有歸檔文件劃分為十大類別:經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、行政管理、黨群管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、科研開發(fā)、項目建設(shè)、設(shè)備儀器、會計業(yè)務(wù)、職工管理。

采用類目(問題)-年度-保管期限三級分類方法。將歸檔文件按類目分類,每個機構(gòu)下按年度分類,再在年度下面按保管期限分類。

4、編號

5、編目

編制《歸檔文件目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《歸檔文件目錄冊》、《卷內(nèi)文件目錄冊》。

6、裝盒。

(四)檔案信息化建設(shè)

根據(jù)檔案規(guī)范要求,我們在收集紙質(zhì)檔案的同時,對電子也進行了全面收集,并對無電子文件的資料,用掃描儀掃描后,注明出處來源,存檔位置,統(tǒng)一由綜合部歸檔?;旧献龅搅嗣恳环菁堎|(zhì)檔案都有相應(yīng)的電子文檔。

本次檔案整理工作力求做到收集齊全完整,分類科學(xué)合理準(zhǔn)確、整理歸檔規(guī)范化,但由于歷史原因和其它客觀條件的限制,仍存在一些問題,還需改進。

1、檔案資料利用率有待提高。

2、科技類檔案處于未結(jié)題階段,此次檔案歸檔工作,后期還需要完善。

3、檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進步、提高。

1、保持同各部門檔案整理人員的聯(lián)系,督促平時工作中文件資料的及時收集,登記,重要文件及時歸檔。

2、加強紙質(zhì)檔案與電子檔案的配套管理工作。提倡各部門紙質(zhì)材料和電子版材料的保存。減少后期掃描檔案的工作量。

3、檔案人員加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

4、落實歸檔文檔的電子管理,提高檔案查詢和利用水平。

5、做好檔案的保管工作,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇四

隨著新年鐘聲的敲響,20xx年的工作也即將正式到來!作為一名xxx企業(yè)的工作者,回顧過去一年來工作的情況,盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)們積極的引導(dǎo)和指揮下,我在工作方面也有了極大的進步和提升,但反思下來,其實就個人的工作而言,也還是遺漏了很多的不足和問題需要處理。為此,我需要及時的反思、反省自己,并在今年的工作上積極的去加強自身的能力。

在分析反思了自己去年在工作中的情況后,我對自己今年在工作中的計劃做如下總結(jié):

在工作方面,為了能更好的在這一年的工作中改進自己,我需要在思想上積極的要求并改進自身。首先,要加強自我的要求,提高個人目標(biāo),讓自己對工作產(chǎn)生前進的積極性!此外,也不能忘了對紀律的反思。只有在紀律上嚴格的遵守,才能在工作上良好的要求自己,改進自身的不足。

其次,在工作方面,我務(wù)必要改進自身的工作態(tài)度!回想上一年在工作中,我因為自身的散漫和懈怠,竟給工作帶來了不少的錯誤!給部門造成了許多不好的影響!為此,在心中我一直都時時警戒自身的懈??!趁此次計劃,我也要及時的改進自己的問題!

在工作中,我除了要認清自身的不足,也要及時的安排改進方式。對于自己工作目前的情況,我因在工作中積極的對比自身與其他優(yōu)秀同事的區(qū)別,認清自己與大家在一樣的工作中究竟有怎樣不同的努力,并進一步的在工作的中改進自身的不足!

改正自己的不足固然重要,但積極的前進開拓也是必然的,為此,在工作中我也要積極的去探索、學(xué)習(xí),用自己積極的態(tài)度去尋找前進的臺階,讓自己的工作更加完善和進步。

對自己的改變定然會帶來自身的不適應(yīng),但我不不能忽略這些不適應(yīng)。在今年在積極改進自身的同時,我也要為自己做好“備份”,并及時對自己做好總結(jié)和反思,認真的反省自己現(xiàn)在的改變,并做好下一步的打算!

工作的計劃計算的再多也知識計劃,在新的一年里我會以全新的`心態(tài)去面對今后的工作。在工作中尋找自己的目標(biāo)、發(fā)展,為xxx企業(yè)貢獻出更多、更大的動力!

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇五

作為公司出納,公司各部門都取得了可喜的成就。收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到應(yīng)盡的職責(zé),特別是非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

出納工作總結(jié)與計劃一、日常工作:

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。

1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

出納工作總結(jié)與計劃在本年度工作中。

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇六

新年伊始,萬象更新。自從xxxx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。xx年公司全面壯大,各項規(guī)章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。

俗話說的'好:“笨鳥先飛!”想要在xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好年度工作計劃。自身建設(shè)方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助?!叭诵斜赜形?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。工作方面:

對于我們公司來說,erp——k3系統(tǒng),還是一個比較新鮮的事務(wù),雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應(yīng)用,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。

另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。

針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓(xùn),實施和上線后相關(guān)問題的解決維護。具體工作安排:

1、物料編碼的調(diào)整:

因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個三月。這中間需要相關(guān)部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內(nèi)容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關(guān)工作,對公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發(fā)展,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。

2、銷售和采購模塊的實施:

通過與金蝶相關(guān)實施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo),同時對我們的物料編碼工作進行指導(dǎo)配合。上線實施后,相關(guān)軟件操作、運行方面出現(xiàn)的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護。

1、定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運行。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,進行處理。

2、針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對xx年內(nèi)需要實現(xiàn)信息化的部門進行調(diào)研。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施:

首先,與系統(tǒng)上線運作相關(guān)部門組成相關(guān)的項目小組,對項目進行分析、調(diào)研,把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認實施方案。

其次,將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求,對業(yè)務(wù)流程進行梳理、微調(diào)(企管部、相關(guān)部門配合),并對系統(tǒng)上線模塊進行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在次,對上線相關(guān)模塊進行測試運行,出現(xiàn)的相關(guān)問題有針對行的解決和完善。

最后,系統(tǒng)正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結(jié),給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。四、其他工作計劃的安排。除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:

1、配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運行上線,實現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。

2、配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計劃,實施。

3、公司的網(wǎng)站進行頁面的更新維護和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見和建議。因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下:公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門有自己的成品編碼,業(yè)務(wù)部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇七

為進一步提高專業(yè)教師的操作技能和實踐教學(xué)能力,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工作過程和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加快培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍,按照學(xué)院的統(tǒng)一安排,決定安排教師下企業(yè)頂崗鍛煉,今年暑假繼續(xù)組織化學(xué)工藝、機電技術(shù)應(yīng)用、計算機及應(yīng)用、會計專業(yè)的部分專業(yè)教師到相關(guān)行業(yè)、企業(yè)進行實踐鍛煉。具體安排如下:

20xx年xx月——xx月,教師根據(jù)自己的實際情況靈活安排時間,但累計實踐時間不少于一個月。

1、化工科:

2、機電科:

3、計算機科:

4、財經(jīng)科:

2、專業(yè)教師進行實踐鍛煉選擇的行業(yè)、企業(yè)要與所學(xué)專業(yè)相符;

3、專業(yè)教師進行實踐選擇的鍛煉崗位要與自己未來的主講課程方向銜接;

7、參與實踐的專業(yè)教師要對鍛煉單位進行專業(yè)市場調(diào)研,鍛煉結(jié)束后向系部提供問卷調(diào)查表、企業(yè)座談記錄和個別訪談記錄等調(diào)研資料。

將安排專人嚴格按照學(xué)院的要求和教師下企業(yè)實踐鍛煉計劃進行定期與不定期的電話考勤與實地考勤,并結(jié)合鍛煉單位對教師的出勤記錄確定教師的鍛煉時間。

按照《xx科技學(xué)院教師工作量計算辦法》執(zhí)行。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇八

進公司時已由我的`上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。

1、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊,做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時將收到的郵件送到主人手中。

1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

2、及時打掃會客后的垃圾。

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

辦公用品

必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

做好物品領(lǐng)用,購進的登記。

做好低值易耗品的分類整理工作。

管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。

做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極調(diào)動人員的參與。

1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇九

對全體管理人進行年度360度績效考評。凡入職三個月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級、直接下級、工作接觸密切但沒有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進行評價。其中上級評價權(quán)重40%,下級權(quán)重30%,同級權(quán)重15%,客戶權(quán)重15%(沒有客戶評價則計入同級權(quán)重);基層管理人員考評得分,上級權(quán)重50%,同級權(quán)重30%,客戶或一線員工權(quán)重20%(沒有客戶評價則計入一線員工權(quán)重);本人評價不計入總分,僅作為考評分析與績效改進、職業(yè)發(fā)展之參考。

考評指標(biāo)由業(yè)績指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績指標(biāo)(30%)、行為指標(biāo)(40%)、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績指標(biāo)(40%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績指標(biāo)(50%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(20%)。

1、業(yè)績指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)4—6項,業(yè)績指標(biāo)僅由其直接上級根據(jù)年初計劃進行客觀評價。

2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意識等,如合作精神、開拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識、安全意識、遵守紀律、文明辦公、主人翁意識、獨立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評。

3、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個人特質(zhì)和工作能力等,如工作知識、市場分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計劃控制、時間管理、組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、激勵指導(dǎo)、決策水平、授權(quán)等。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評。

1,直面人員流動新形勢,及時滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場招聘會5次。通過人才網(wǎng)和職介,及時響應(yīng)賣場的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計,共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次,為資生堂、同仁堂、聯(lián)惠家居、日高、鞋包、女裝、運動休閑、七樓特賣等招聘店長、營業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間,組織賣場定崗定編定員工作,競聘上崗87人。

2,圍繞經(jīng)營管理中的實際問題,開展了多層次的培訓(xùn)。

1、組織培訓(xùn)45次,4547人次。其中,經(jīng)營管理培訓(xùn)12次590人次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次,柜臺服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次,培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次,新進營業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。邀請內(nèi)部培訓(xùn)師給新進營業(yè)員培訓(xùn),豐富了新進營業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容,又提高了培訓(xùn)師的實戰(zhàn)能力。

2、管理人員培訓(xùn):《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競爭力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門市銷售技巧》研討、經(jīng)營業(yè)務(wù)分析研討會和財務(wù)分析會、管理人員春訓(xùn)班(《20xx年工作意見》、《管理變革與創(chuàng)新》、《雙贏談判技巧》、《非財務(wù)人員的財務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》)。

3、銷售經(jīng)理、助理、柜店長、營業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓(xùn):日常規(guī)范、著裝禮儀、商品陳列、行動路線、安全知識、色彩分析與服裝搭配、操作實務(wù)。指導(dǎo)了鞋類營業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣場組織了親善式服務(wù)、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn),出臺了《新進營業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。

3,細化考核與績效管理,提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績水平。

1、修訂完善《常規(guī)考核制度》,制定《考勤管理制度》,實行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考核補充意見》,使壓力層層傳遞到每一位員工,形成環(huán)環(huán)相扣的績效體系。

2、探索實施360度績效考評,了解管理人員勝任能力,幫助找出自身優(yōu)勢與不足,為崗位績效改善提供了有效依據(jù)。

4,落實基礎(chǔ)工作,有效控制人力成本,完善員工社會保險。

芳草園享受政策補貼27400元。調(diào)整了自營柜長工資測算辦法,實現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時用工協(xié)議》,為臨時人員辦理社會保險補貼每月150元。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會保險,85%以上廠方人員都已繳納了社會保險,有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。

5,開展各項創(chuàng)建工作和團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。

1、開展各項創(chuàng)建工作,先后獲得江蘇省先進政研會、廠務(wù)公開先進集體、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點、先進黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽。

2、承辦了職工卡拉ok大賽、撲克牌升級大賽、水上運動會、營業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋、化妝、服飾類),并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。

組織"提升管理、溫馨服務(wù)"大反思,收到意見179條,建議126條,反饋至相關(guān)部門落實整改措施。組織開展了"學(xué)東方,看泰富"大討論和演講比賽。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇十

一、積聚同行業(yè)的人脈和人力資源。

二、與同行業(yè)的hr保持經(jīng)常性的溝通與交流

計劃完成時間:長期

以上二個部分,都是我在入職后第一步的工作思路,即在盡可能短的時間內(nèi)完成對公司對業(yè)務(wù)對各部門工作的認識和了解和領(lǐng)會自己所承擔(dān)的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。在此基礎(chǔ)上,對自己的工作進行準(zhǔn)確的定位,明確工作重點,并就這些工作重點制定相應(yīng)的工作計劃/方案。同時在此基礎(chǔ)上,就了解過程中或主管的工作范圍內(nèi),某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和沈總進行溝通,征得意見,然后執(zhí)行改善措施或方案。

在整個過程中,對內(nèi)要充分和下屬溝通,對工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持,共同推進工作計劃的實施。對外一注重和沈總的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多提意見,爭取自身工作中盡量少犯錯誤或不犯錯誤。二注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對人事行政部各項工作的意見,有則改之,無則加勉。三注重和各部門員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便人事行政部門更好地為員工服務(wù)。

獲取信息的方式/途徑:

1、與各部門主管分別面談與溝通

獲取信息的方式/途徑:

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇十一

為了保障國有企業(yè)改革質(zhì)量,加速國企改革步伐,依照縣委、縣政府《對于進一步深化國有企業(yè)改革的實施意見》等文件精神,特制定此計劃辦法。

縣委、縣政府有關(guān)文件政策規(guī)定和縣政府批復(fù)企業(yè)的改制方案是驗收工作的主要依據(jù)。

(一)企業(yè)性質(zhì)變更

1、改制企業(yè)是否按縣政府批準(zhǔn)改制方案中批復(fù)的改制形式實施改制。

2、破產(chǎn)解散企業(yè)的印章、財務(wù)檔案等是否移交企業(yè)主管部門保存,原企業(yè)是否在工商部門注消。

3、實行民營股份制改造的企業(yè),民營公司是否按《公司法》規(guī)范組建并辦理變更登記手續(xù)。

4、實行目標(biāo)管理責(zé)任制的改制企業(yè),主管部門是否明確企業(yè)年度考核主要經(jīng)濟指標(biāo)。

(二)職工安置

1、改制方案是否按程序經(jīng)過職代會或職工同意,同意率是否達到規(guī)定比例。

2、是否按企業(yè)有效資產(chǎn)合理設(shè)置職工置換身份補償標(biāo)準(zhǔn),職工補償金是否發(fā)放到位,以資產(chǎn)置換職工身份企業(yè)是否履行資產(chǎn)變更手續(xù);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按規(guī)定領(lǐng)取經(jīng)濟補償金。

3、職工置換身份補償標(biāo)準(zhǔn)是否超過縣上規(guī)定的上限。

4、職工的養(yǎng)老統(tǒng)籌費是否足額補繳,傷殘、遺屬及離退休等人員是否按政策規(guī)定進行補償。

5、職工與原企業(yè)是否簽訂解除勞動關(guān)系合同(協(xié)議書),合同上是否使用縣上統(tǒng)一的規(guī)范文本。

(三)資產(chǎn)處置

1、改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰,屬于企業(yè)的資產(chǎn)是否全部登記鑒定;資產(chǎn)評估是否合理,國有資產(chǎn)是否有流失現(xiàn)象。

2、企業(yè)資產(chǎn)是否嚴格按照《國有資產(chǎn)管理辦法》規(guī)定進行處置。

3、資產(chǎn)處置后,資金支出情況是否合理;涉及的相關(guān)稅費是否交納或履行免交手續(xù);縣政府明確的優(yōu)惠政策是否落實到位。

4、剩余的國有資產(chǎn)是否已由企業(yè)主管部門代管;資產(chǎn)處置的有關(guān)手續(xù)是否辦理完畢。

(四)債權(quán)債務(wù)解除

1、債權(quán)是否收繳,未收繳部分是否移交企業(yè)主管部門收繳;符合核銷條件的是否報財政部門核銷。

2、銀行債務(wù)是否簽訂償還合同或協(xié)議,并按議定數(shù)額清理;財政借款是否清算;有關(guān)債權(quán)債務(wù)清理手續(xù)是否辦理完畢。

3、職工欠企業(yè)款項是否了結(jié);企業(yè)按規(guī)定是否補發(fā)在崗人員工資和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的生活費。

(五)檔案管理

1、企業(yè)原有的各種檔案是否整理并全部移交主管部門管理。

2、企業(yè)改制過程中形成的各種資料、記錄是否齊全并交主管部門管理。

3、解除勞動關(guān)系后,原職工人事檔案是否移交托管或由主管部門代管。

(六)遺留問題

1、留守費用是否提留,留守人員是否按規(guī)定人數(shù)確定,有關(guān)報酬是否明確,留守時限是否確定。

2、改制遺留問題是否理清,有關(guān)遺留問題處理意見或方案是否明確。

1、改制方案批復(fù)后,改制企業(yè)原則上在一個月內(nèi)(資產(chǎn)進入市場處置的企業(yè)放寬到兩個月)開始驗收,部門駐企業(yè)工作組及企業(yè)要按改制有關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)對改制企業(yè)進行自驗,寫出總結(jié)報告,經(jīng)主管部門初驗后,申報縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組進行驗收。

2、接到申請驗收報告后,由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組組織縣企改辦、財政、勞動、審計、監(jiān)察、國土及相關(guān)銀行等部門人員專門進行驗收。

3、驗收工

作組采取看資料、開座談會、走訪等形式對企業(yè)的改制情況,特別是資產(chǎn)處置、職工安置等進行全面驗收,對改制工作進行總體評價。

4、經(jīng)驗收合格的企業(yè),由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組出具驗收合格文件,視為改制工作完成任務(wù);驗收未合格的,要限期補課,重新進行驗收。

5、未進行驗收的企業(yè),原則上不得辦理有關(guān)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移證明、土地房產(chǎn)證件過戶等手續(xù),情況特殊的需經(jīng)縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組同意。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇十二

20xx年公司健康教育工作,通過開展各種形式的健康教育活動,進一步強化健康教育知識的宣傳教育和普及,以達到營造健康環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康設(shè)施、完善健康服務(wù)、造就健康人群的目的。通過以上目標(biāo)的實現(xiàn),使單位全體工作人員掌握更多的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式,并能夠運用自己掌握的知識規(guī)范他人的不良行為。

1、建立健全組織機構(gòu),落實健康教育組織保障。繼續(xù)加強健教組織機構(gòu)建設(shè),不斷調(diào)整和充實公司健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職工作人員。加大健康教育投入力度,豐富健康教育內(nèi)容和手段,大力開展愛國衛(wèi)生運動,使全公司廣大干部職工充分認識健康教育重要性、必要性,把健康教育工作作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容經(jīng)?;⒅贫然?。全年召開健教專題工作會議,研究健康教育工作的具體目標(biāo)、落實措施及通報完成進度等情況。

2、積極采取多種形式,確保健康教育宣傳到位。充分利用現(xiàn)有條件,在全公司范圍內(nèi)廣泛開展健康教育宣傳活動。一是認真組織干部職工學(xué)習(xí)市愛國衛(wèi)生及健康教育有關(guān)文件精神,加強宣傳教育,提高職工對健教工作的知曉率。二是因地制宜地在公司辦公區(qū)域設(shè)置健康教育專題宣傳欄,張貼宣傳標(biāo)語和宣傳資料,每季度定期更新宣傳內(nèi)容,在全公司形成濃厚的健康教育工作宣傳氛圍。三是積極開展健康知識講座,邀請健康教育專業(yè)人士授課,普及健康常識,提高職工自我保健意識。四是結(jié)合我公司實際,認真開展宣傳資料的征訂工作。五是號召全公司職工積極參與到“愛國衛(wèi)生日”、“無煙日”、“世界結(jié)核病防治日”、“世界糖尿病宣傳日”、“艾滋病宣傳日”、“愛牙日”等宣傳活動中,不斷增強衛(wèi)生意識、健康意識和自我保健意識,從整體上提高大家的預(yù)防保健知識和技能。

3、加強健康教育培訓(xùn),建立職工個人健康檔案。貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),對接觸有毒有害作業(yè)的職工進行健康教育培訓(xùn),減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及相關(guān)疾病發(fā)生。同時建立職工個人健康檔案,定期組織在崗職工及離退休職工進行體檢,對女職工加強婦女保健教育。

4、加強環(huán)境衛(wèi)生整治,形成有益健康的工作氛圍。加強辦公區(qū)域和內(nèi)外環(huán)境的整治,保持良好的清潔衛(wèi)生。規(guī)范工作人員自身行為,強化衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,防止疾病傳播。加大控?zé)熃逃ぷ髁Χ龋訌妼k公場所的控?zé)熜麄?,增強工作人員對“吸煙有害健康”的認識,自覺參與到控?zé)熜袆又衼恚缛諏崿F(xiàn)無煙單位。

5、加強“四害”消殺力度,堅持開展愛國衛(wèi)生月活動。高度重視、精心組織、認真開展、切實抓好“愛國衛(wèi)生月”活動,以治理臟、亂、差和衛(wèi)生死角為重點,動員全公司力量,廣泛參與,做到早宣傳、早動員、早安排、有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有安排、有計劃。同時要結(jié)合愛國衛(wèi)生月活動,開展好春秋兩季以滅鼠滅蚊為重點的“四害”消殺活動,為環(huán)境衛(wèi)生、健康防病做出積極貢獻。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇十三

公司(企業(yè))年終工作總結(jié)及新年工作計劃2010-01-2515:02在12月工作中主要以b2b產(chǎn)品發(fā)布、手機論壇軟文、公司網(wǎng)站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來展開領(lǐng)旗品牌各類產(chǎn)品進行推廣。在產(chǎn)品關(guān)鍵詞推廣方面還是取得一定效果,達到了自己工作中想要的產(chǎn)品推廣目的。

一、12月份主要工作:

1)每周定時對公司論壇的信息進行更新;新增加了專利申請、網(wǎng)站策劃和建設(shè)、領(lǐng)旗網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話文章的撰寫等工作,專利申請這一塊的工作還分為商標(biāo)注冊、軟件著作權(quán)登記和申請、發(fā)明專利的申請、創(chuàng)新基金的申請等等。

2)利用博客推廣領(lǐng)旗公司的錄音電話和智能電話品牌產(chǎn)品信息,在關(guān)鍵詞的產(chǎn)品搜索上形成了與公司網(wǎng)站互補的推廣效果;推廣了:領(lǐng)旗gov行政版錄音電話,面向高端商務(wù)人群的智能電話xp8100,與天極網(wǎng)、it168、太平洋電腦網(wǎng)建立合作關(guān)系,利用以上的平臺可以發(fā)布一些免費的產(chǎn)品新聞或者是行情文章,其中也推廣了相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞的搜索。

3b2b網(wǎng)站主要發(fā)布公司最新產(chǎn)品信息,其中主要以智能電話xp8100品牌加產(chǎn)品關(guān)鍵詞來推廣。

4qq群郵件推廣主要是針對手機用戶手機qq群,每天都可以發(fā)群郵件5-7個群信息。

5)手機論壇推廣,定期整理一篇軟文發(fā)布到手機論壇中,但總體效果不是很好。

二、12月份工作較滿意的方面:

1)公司論壇內(nèi)容做到了及時更新,被google收錄的效果還很不錯,有些內(nèi)容還能夠排在google首頁,同時每天都可以引來幾十的網(wǎng)站流量。

2)博客的推廣彌補了公司網(wǎng)站在一些關(guān)鍵詞推廣的空缺。例如:百度博客推廣的'“商務(wù)智能電話”“商務(wù)錄音電話”“商務(wù)數(shù)碼電話”等一些關(guān)鍵詞都能排在百度的首頁。

3b2b是產(chǎn)品主推廣的網(wǎng)站,其中批發(fā)網(wǎng),勤加緣,供應(yīng)網(wǎng),小商品網(wǎng),等一些領(lǐng)旗錄音電話、領(lǐng)旗智能電話等關(guān)鍵詞都可以排在百度和google的前1-3頁。

4qq群郵件在這個月中主要推廣“領(lǐng)旗錄音電話5周年慶活動”在qq群郵件推廣中引來了不少手機用戶來參加活動,其實推廣效果還不錯,針對性較強。

三、工作中存在的不足。

1)工作中主動性還不夠強,與上級及同事在工作上的溝通還是較少。

2)這個月手機論壇推廣的效果不是很理想,應(yīng)該是軟文寫的內(nèi)容針對性不強,暴露的廣告句子太多,導(dǎo)致一些手機論壇id被封。

3)公司論壇中的信息內(nèi)容的質(zhì)量不是很高,多半內(nèi)容是來自網(wǎng)上,所以論壇引來的流量還不夠高。

四、工作中存在不足的改正措施。

1)在工作中主動與上級和同事之間保持工作中的溝通與交流,遇到工作上的難題大家一起來解決。要與同事團結(jié)互助。

3)在公司網(wǎng)站論壇的內(nèi)容中,也爭取自己多寫一些內(nèi)容,也可以對來自網(wǎng)上的內(nèi)容進行合理的修改成自己的產(chǎn)品信息再發(fā)到論壇中,這樣來提高被google百度收錄,和增加流量。

1)主要工作還是以b2b產(chǎn)品發(fā)布,手機論壇軟文,公司網(wǎng)站論壇,博客推廣,qq群郵件推廣工作為主。

2)在qq群郵件與各論壇中內(nèi)推廣領(lǐng)旗錄音電話五周年信息。

4)在博客中推廣公司網(wǎng)站沒能在百度中靠前的關(guān)鍵詞,來補公司網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。

5)及時把公司最新產(chǎn)品信息發(fā)布到b2b網(wǎng)站中,主要注意產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搭配。和產(chǎn)品信息要有“智能電話xp8100”、“網(wǎng)絡(luò)版智能錄音電話”

6)在博客,公司論壇,b2b中重點推廣在百度核心關(guān)鍵詞搜索下面的相關(guān)關(guān)鍵詞覆蓋。

以上是12月份的工作總結(jié)及1月份工作具體計劃的幾個方面。在下月的工作中還有新的任務(wù),我會把新的任務(wù)及時安排在月工作計劃中。以上的總結(jié)與計劃還有很多不足的方面,上級及同事們都可以及時指出,謝謝。

標(biāo)題錯啦!

提前祝你新年快樂,萬事如意!

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇十四

20xx年完成20家企業(yè)的搬遷建設(shè)或轉(zhuǎn)型、停產(chǎn)、關(guān)閉,加快推進4家企業(yè)的.搬遷進程(見附件)。

(一)市工業(yè)經(jīng)濟促進局負責(zé)協(xié)調(diào)落實搬遷改造企業(yè)的具體支持政策;組織有關(guān)專家對企業(yè)搬遷改造方案進行論證;協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決企業(yè)搬遷改造過程中的具體問題,提出有關(guān)工作意見及建議。

(二)市國土資源局負責(zé)盡快完成搬遷企業(yè)土地指標(biāo)的落實工作;協(xié)調(diào)督辦搬遷企業(yè)土地組卷工作;土地收儲中心加快企業(yè)原址土地收儲和招、拍、掛,并保證政策支持資金及時足額到位。

(三)市金融辦負責(zé)協(xié)調(diào)金融部門盡快完成部分企業(yè)原址抵押置換,以利企業(yè)實現(xiàn)原址土地的騰退變現(xiàn);指導(dǎo)協(xié)調(diào)金融部門加強和企業(yè)溝通,加大對企業(yè)搬遷改造升級資金支持力度,滿足企業(yè)搬遷資金需求。

(四)市環(huán)保局、安監(jiān)局依法促進企業(yè)搬遷工作。市環(huán)保局依法做好對地處水源地企業(yè)的搬遷指導(dǎo)工作,3月中旬前組織完成對環(huán)保治理方案的專家評審,并督促企業(yè)10月份前完成環(huán)保治理;市安監(jiān)局依法做好搬遷企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作,確保搬遷過程中不出現(xiàn)安全責(zé)任事故。

(五)市勞動局負責(zé)按政策指導(dǎo)搬遷企業(yè)做好職工安置工作,保證職工安置符合國家有關(guān)政策。

(六)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局負責(zé)確定搬遷企業(yè)原址用途和規(guī)劃條件,指導(dǎo)企業(yè)做好新址選址工作。

(七)市發(fā)改委、投資促進中心做好搬遷改造升級項目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。市發(fā)改委做好省產(chǎn)業(yè)支撐項目的列入工作,落實已列入項目的共享支持政策,指導(dǎo)幫助搬遷項目爭列國債資金支持,加快搬遷項目審批、立項和備案工作;投資促進中心做好企業(yè)項目報批手續(xù)的一站式服務(wù),為搬遷項目建設(shè)創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境和高效的政務(wù)服務(wù)。

(八)市財政局負責(zé)及時足額支付搬遷改造政策支持資金,并做好政策支持資金的監(jiān)管工作。

(九)長安區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、裕華區(qū)政府負責(zé)做好區(qū)屬企業(yè)搬遷或關(guān)閉的組織協(xié)調(diào),督導(dǎo)搬遷工作進度,解決搬遷改造過程中職工安置、穩(wěn)定等有關(guān)問題。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇十五

20xx年一眨眼就過去了,我也已經(jīng)離開了校園,開始步入社會了,開始接觸旅游這一行業(yè)了,旅游這一行業(yè)對我來說是一項比較有挑戰(zhàn)性的工作,初進旅游界的我對一切都是很陌生的,剛開始工作時我真的不知道從何著手,經(jīng)過了幾個月的實習(xí),讓我學(xué)會了許多,懂得了如何待人處世,雖然在過去的幾個月中曾有過歡笑,曾有過淚水,曾試圖想過放棄,但是又覺得這點挫折我都接受不了,未免也太失敗了吧,所以選擇了繼續(xù)。昨天我還是一個在校的學(xué)生,而今天我卻成為了社會的一份子,在學(xué)校我們總是長不大的孩子,在老師的包含和容忍成長,而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性,再也沒有了老師的包含和容忍,什么道要靠自己,在學(xué)校我們的想法很簡單,可并沒有想過工作以后面對的種種困難應(yīng)如何解決,如何面對。也許現(xiàn)在這份工作對于剛剛畢業(yè)步入社會的我們來說,有點苦有點累,可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。 也許在家中,我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學(xué)校,我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關(guān)心和呵護下,使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應(yīng)。昨天我還是一個在校的學(xué)生,而今天我們卻融入了神州這個大家庭中,再次感到很欣慰,導(dǎo)游永遠是萬人之中笑臉相陪的人也許在曾經(jīng)的帶團過程中,我們受到了客人的挨罵,批評,甚至投訴,我們會為此感到悲傷,但是在悲傷的同時我們也應(yīng)該好好的想想為什么會遭到客人的挨罵,批評,甚至投訴呢?這是我們自身的原因,因為自己可能沒有做好自己的本職工作,所以才會引來客人的批評,我們應(yīng)該欣然接受,并正視自己的錯誤,加以改正,我記得有一句話是這樣子說的:“微笑是最好的名片”當(dāng)我第一次見到客人的時候,我用我最真誠的微笑對待他們,當(dāng)我和客人告別的時候我還會用微笑對待他們,當(dāng)客人用他的微笑來回應(yīng)我的時候,就表示客人對我這一天工作的認可。我們是一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)是一個比較辛苦的行業(yè),既然我們選擇了,就要用心做下去。

在20xx年的圣誕節(jié)中,我?guī)F去東部華僑城時,由于自己準(zhǔn)備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導(dǎo)致這次帶團不理想,這也嚴重的給我?guī)砹舜煺鄹校€給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內(nèi)疚,也很自責(zé),不過也讓我學(xué)到了怎么樣處理問題,面對問題是要臨危不亂,經(jīng)過了這次的事情,我給自己在20xx年制定了一個新的工作計劃:

1.熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計調(diào)請教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬無一失。

2.服務(wù)工作要細心,熱心,特別是旺季的時候一定要提醒注意事項,就算是在忙也不能急,還要學(xué)會觀察客人的心理咨詢變化,提供個性化服務(wù),細心做好每一個工作的細節(jié)。

3.擴充自己的知識面,提高自己的講解能力,完善這個帶團的程序,爭取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業(yè)務(wù)。

4.學(xué)會導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。

5.注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

6.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

7. 關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

8. .及時了解同業(yè)競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。

這些是我今年的工作計劃,我知道我自己本身還有很多不足的地方,在20xx年我會盡自己最大的努力去達到我的計劃。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇十六

二、話題營銷思路。

三、活動戰(zhàn)略創(chuàng)意。

四、活動方案。

廣告策劃。

一、廣告目標(biāo)。

二、廣告主題。

三、廣告表現(xiàn)策略。

四、媒體選擇與排期。

五、廣告活動預(yù)算。

六、效果預(yù)估。

七、法律聲明。

麥當(dāng)勞是中國家喻戶曉的快餐美食休閑餐廳。自1990年進入中國市場以來,為中國消費者引入高品質(zhì)的食品、親切友善的服務(wù)、舒適的用餐環(huán)境及物超所值的獨特用餐體驗,并深受消費者的喜愛,成為零售食品服務(wù)業(yè)的領(lǐng)先者?!癷’mlovingit”為快樂騰一點空間,這是麥當(dāng)勞現(xiàn)在的全球品牌宣言,倡導(dǎo)真我個性,鼓勵人們積極自信地面對生活。

目前,麥當(dāng)勞在中國開店總數(shù)超過1,100家,總員工超過60,000名。我們通過地產(chǎn)差價,直營店,和加盟店三方面獲得利益。我們的目標(biāo)是開設(shè)更多的門店,在質(zhì)量、服務(wù)、清潔的基礎(chǔ)之上創(chuàng)造更多價值。讓麥當(dāng)勞的快樂不受時間、地點的限制。24小時餐廳、麥樂送、“得來速”餐廳等多項貼心服務(wù)模式將讓不同年齡段的消費者能選擇麥當(dāng)勞餐廳,讓他們獲得最滿意的服務(wù)。

二、話題營銷思路。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇十七

20xx年公司的信息化工作將以公司工作總體思路為指導(dǎo),從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),把公司信息化工作中的各項基礎(chǔ)項目做好,不斷強化信息化工作制度和責(zé)任制度的落實,使信息化建設(shè)推動公司發(fā)展的作用得到充分的發(fā)揮。

做好崗位的基礎(chǔ)工作,基本有以下幾點:

(1)公司網(wǎng)絡(luò)及電腦的維護管理。

公司現(xiàn)有電腦77臺,日常故障較多,主要故障有網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、軟件故障等,因電腦經(jīng)常使用存在大量垃圾文件與流氓軟件,需要定期檢查。

(2)打印設(shè)備的維護管理。

公司現(xiàn)有打印機及掃描儀20臺,由于日常使用率頻繁,需要定期更換粉盒,對于配件磨損的機器,需及時提出報修,以保證正常辦公。

(3)監(jiān)控系統(tǒng)的維護管理。

公司現(xiàn)有監(jiān)控主機5臺,監(jiān)控點位92個,估算投資15萬元。需對監(jiān)控設(shè)備定期維護保養(yǎng)與檢修,建立監(jiān)控系統(tǒng)管理臺帳,定時觀察檢查監(jiān)控系統(tǒng)拍攝的影象,保證其正常的運行。

(4)固話線路的維護管理。

定期檢查固話線路,發(fā)現(xiàn)故障及時維修,保證正常使用。

20xx年勒索病毒肆虐全球,幸運的是我們并沒有遭受攻擊,但也為公司的病毒防御工作拉響了警笛。針對病毒防御,確保公司每臺電腦都安裝了防護軟件,并定期對公司電腦進行升級檢查。

結(jié)合公司自身實際情況,舉辦信息化培訓(xùn),分別對計算機應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容進行培訓(xùn),切實增強大家的信息知識和技能,為公司信息化建設(shè)提供思想上、技術(shù)上的保障。

信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,它對提升效率和內(nèi)部協(xié)同能力的重要性不言而喻。

20xx年將積極促進移動辦公端的推進與應(yīng)用,結(jié)合公司的實際需求來選擇產(chǎn)品(目前選擇有企業(yè)微信、阿里釘釘,以及oa系統(tǒng))。將在信息化培訓(xùn)上加大力度,為erp系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。

企業(yè)的發(fā)展需要一個蛻變的過程,20xx年是公司信息化基礎(chǔ)建設(shè)的新起點,我們在學(xué)習(xí)成功企業(yè)的經(jīng)驗之時,也在探索符合自身的企業(yè)信息化之道。無論前途有多險阻,這是我們的必經(jīng)之路!祝君武運恒昌,與諸君共勉。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇十八

2018年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:

一、公司人力資源管理方面。

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的.戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面。

1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面。

1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

銷售簡單步驟。

一、市場分析。

銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。

二、營銷思路。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

三、銷售目標(biāo)。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。

五、團隊管理。

1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預(yù)算。

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇十九

20xx年度的`企業(yè)文化工作要緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),團結(jié)員工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靚麗民森,活力民森,創(chuàng)新民森,和諧民森”為主線開展工作,通過努力,使集團公司的企業(yè)文化工作再上新臺階,達到“員工積極參與、活動富有成效、影響更為深遠”的效果,從而增強民森集團的影響力、吸引力和凝聚力,促進企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。具體計劃如下:

一、每月舉辦生日會,舉辦時間每月酌定。

二、“靚麗民森我先行”義工活動視情穿插進行,全年預(yù)計10期左右。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在活動方式及深度廣度上有所創(chuàng)新和發(fā)展??膳c三角鎮(zhèn)婦聯(lián)、民政等部門,及中山市義工聯(lián)合會加強聯(lián)系,將義工活動“立足廠內(nèi)、外圍發(fā)展”,可參加地方扶老、助困等活動,擴大企業(yè)影響。

三、3月份組織編寫“員工手冊”,內(nèi)容包括集團公司發(fā)展歷程及現(xiàn)狀介紹、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)愿景等,從而傳播企業(yè)先進文化思想及先進理念。

四、4月份,為迎“五一”國際勞動節(jié),組織“創(chuàng)新民森杯”“青年崗位能手”評選活動,由黨支部、工聯(lián)會主辦。各單位民主評選業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)過硬、貢獻較大的先進員工,在5月份生日會上進行表彰和獎勵。5月份組織優(yōu)秀員工到紅色旅游基地“紅色游”,以體現(xiàn)對優(yōu)秀員工的尊重和關(guān)懷。

五、5月份在《民森報》開展“民森寶寶”風(fēng)采比賽,刊登民森寶寶照片、個人才藝、家庭資料等,凡民森員工子女1—10歲均可參賽,最后綜合員工投票評出“最佳民森寶寶”、“優(yōu)秀民森寶寶”,在“六一”兒童節(jié)給予獎勵。

六、6月份在民森報上組織開展“我推崇的民森價值觀”征文,集思廣益,從中提煉出能夠體現(xiàn)民森集團精神、思想、核心價值觀的巨型口號標(biāo)語牌,懸掛在集團公司醒目處,起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業(yè)文化的作用。

七、6月份以工聯(lián)會名義,組織建立“員工愛心基金會”,工聯(lián)會抽出部分資金作基金,員工個人交納適當(dāng)費用后自由加入。愛心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。

八、7月1日,召開民森集團三角區(qū)黨員生活會。

九、7月份,在健身廣場辟出一角建設(shè)“廣場文化角”,滿足員工業(yè)余休閑、歌唱需要。員工晚上6:30—10:30可去“廣場文化角”學(xué)歌、唱歌,以合唱為主。員工自由來去,不受限制。教員、器樂主要由員工自發(fā)。開始時,請人進行培育。“廣場文化角”既豐富員工業(yè)余文化生活,也為以后的“超級民聲”歌唱大賽培養(yǎng)儲備歌唱人才。如果條件允許,可考慮建設(shè)演藝臺,一人臺上教舞蹈,眾人臺下學(xué)跳。

十、7月份,舉辦第三屆“超級民聲”歌唱大賽海選、預(yù)賽。員工自由報名參加。8月,舉辦第三屆“超級民聲”歌唱大賽總決賽。十六、舉辦第三屆“超級民聲”歌唱大賽的同時,員工藝術(shù)團在發(fā)現(xiàn)人才的基礎(chǔ)上擴大規(guī)模,考慮成立“員工舞蹈隊”、“員工電聲樂隊”。

十一、8月份,組織安全生產(chǎn)或交通安全主題演講比賽,分預(yù)賽、決賽,最后決出一二三等獎。十二、8月份,各單位組織龍舟隊并開始訓(xùn)練,為端午節(jié)賽龍舟做準(zhǔn)備。

十三、8月—9月,舉辦第二屆“活力民森杯”籃球聯(lián)賽。小欖區(qū)也組隊參加。

十四、9月25日,舉行迎國慶、賀中秋晚會。

十五、10月1日,舉辦“活力民森杯”龍舟賽。

十六、12月底,舉辦比賽性質(zhì)的“民森集團迎新年文藝調(diào)演”。每個單位出1—2個節(jié)目參賽,最后評出特等獎、一等獎、二等獎、三等獎,并給予獎勵。

十七、1月份,舉辦“飛翔民森杯”乒乓球或羽毛球比賽。

十八、2月份舉辦迎春游園及團拜活動。

故事和事例是企業(yè)文化傳播的重要載體,本案例集通過搜集、挖掘企業(yè)內(nèi)外部管理故事,以案例的形式鮮活地反映江蘇移動的企業(yè)文化。向全體員工進行有獎?wù)鞲濉?/p>

麥當(dāng)勞企業(yè)工作計劃篇二十

麥當(dāng)勞餐廳管理組共有四個級制,第一級為見習(xí)經(jīng)理。

見習(xí)經(jīng)理。

您的崗位目的是管理指定值班的員工、產(chǎn)品及儀器,以達至最佳的品質(zhì)、服務(wù)、清潔及物超所值,您的主要顧客包括員工及顧客。您的職責(zé)包括,但不限于以下:

·從實地訓(xùn)練、區(qū)域管理及鋪面管理,學(xué)習(xí)基本之餐廳營運知識。

·獲取維持顧客滿意度之經(jīng)驗。

·對基本監(jiān)督、人際關(guān)系、人際溝通及跟進技巧作出了解。

·制定一套個人發(fā)展計劃,用以協(xié)助個人的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。

作為第二副經(jīng)理,您有責(zé)任招聘、領(lǐng)導(dǎo)及培育人才,用以實施及執(zhí)行卓越的品質(zhì)、服務(wù)、清潔及物超所值。從提高銷量及控制成本,來達到最有效的商業(yè)效果。您的主要顧客包括員工、見習(xí)經(jīng)理及顧客。您的職責(zé)包括,但不限于以下:

發(fā)展及訓(xùn)練員工。

·維持主要的產(chǎn)品質(zhì)素、服務(wù)效率及質(zhì)素,以及清潔衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。

·垂需監(jiān)督下管理值班及/或區(qū)域。

·確保執(zhí)行所有安全措施、衛(wèi)生及保安程序。

·管理值班及/或區(qū)域之食物組成成份、人手安排、廢料及現(xiàn)金等處理。

·完成所有指定值班之文件。

·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。

第二副經(jīng)理的下一個晉升階級為第一副經(jīng)理,您將會參與及應(yīng)用各種商業(yè)的技巧及管理整間餐廳。

第一副經(jīng)理。

第一副經(jīng)理負責(zé)協(xié)助餐廳經(jīng)理,執(zhí)行餐廳日常營運之各項策略、計劃及政策。

你的職責(zé)包括,但不限于以下:

·展示及加強領(lǐng)導(dǎo)行為及基本人事標(biāo)準(zhǔn),以獲得員工及其它值班經(jīng)理的投入?yún)⑴c。

·招募,編排及保護員工。

·管理下屬的發(fā)展及培訓(xùn)。

·在自己的管轄范圍增加營業(yè)額及控制成本開支以達至最佳營運效果。

·管理產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率及質(zhì)素、清潔及衛(wèi)生的重要標(biāo)準(zhǔn)。

·控制盈虧表內(nèi)指定的項目。

·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。

第一副經(jīng)理的下一個晉升階級為餐廳經(jīng)理,晉升時間會因應(yīng)您的工作表現(xiàn)及職位空缺而調(diào)整。

餐廳經(jīng)理。

作為餐廳經(jīng)理,你的職責(zé)包括,但不限于以下:

·領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展及培訓(xùn)餐廳內(nèi)的雇員。

·衡量顧客的滿意程度及實施計劃以提升顧客的品牌忠誠度。

·推出餐廳內(nèi)的新產(chǎn)品及執(zhí)行生產(chǎn)程序。

·預(yù)估及管理盈虧表內(nèi)的項目。

·管理餐廳內(nèi)的各項紀錄與程序,包括員工福利、招聘、薪酬、存貨、保安及人事檔案。

·監(jiān)察餐廳內(nèi)的運作,包括保安、食物安全、雇員安全、餐廳保養(yǎng)及維修。

·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。

除餐廳管理組外,其它職位包括:營運顧問及培訓(xùn)顧問。

營運顧問。

·與餐廳管理組建立一個正面的商業(yè)伙伴關(guān)系。

培訓(xùn)顧問。

·進行一些能激勵士氣、建立良性競爭及改善個人表現(xiàn)的訓(xùn)練,為餐廳作出貢獻。

·就麥當(dāng)勞的營運標(biāo)準(zhǔn)、管理工具及培訓(xùn)系統(tǒng)提出專業(yè)意見。

人才理念概述。

「我們不只是一間漢堡包公司;我們是一間以人為本的漢堡包公司?!?。

人員愿景。

「成為全世界每一個社區(qū)中的最佳雇主。」。

成為「最佳」的意思是,無論在就業(yè)機會、培訓(xùn)及發(fā)展,以至工作的滿足感、回報及認同等各方面,均為雇員提供最佳的條件。

人員承諾。

人員激勵因素。

在人力資源方面,我們有5項原則,反映麥當(dāng)勞的對雇員的價值觀與承諾:

1.尊重及認知。

「設(shè)身處地將心比心」。

4.學(xué)習(xí)、發(fā)展和個人成長。

「一技旁身受益終生」。

-雇員將可不斷的獲取技能、知識及培訓(xùn)。

-雇員可在良好的環(huán)境及配套下,發(fā)展個人所長及專業(yè)技能。

5.完成工作所需的資源。

「確保雇員有基本資源以服務(wù)顧客」-雇員可得到所有可提高工作效率的資源。

-確保足夠的人手,提供彈性工作時間安排,讓員工的生活與工作得到平衡。

與麥當(dāng)勞一起成長與麥當(dāng)勞餐廳一起成長。

培訓(xùn)人才是麥當(dāng)勞最重視的一環(huán),只有擁有出色的雇員,我們才可以為客人提供最好的產(chǎn)品與服務(wù)?!覆粩鄬W(xué)習(xí)、發(fā)展所長與及自我提升」正是我們致力發(fā)展的五大人員激勵因素之一。

培訓(xùn)人才的愿景。

為麥當(dāng)勞系統(tǒng)培養(yǎng)高質(zhì)素的人才使命。

提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。

連續(xù)不斷的培訓(xùn)。

「當(dāng)你還是青綠色的時候,你是在成長之中;當(dāng)你成熟之時,便是開始枯萎的時候」。

麥當(dāng)勞的培訓(xùn)餐廳管理組培訓(xùn)。

麥當(dāng)勞的管理人員發(fā)展課程是得到香港理工大學(xué)認可的。在麥當(dāng)勞訓(xùn)練課程畢業(yè)的雇員,可以得到理工大學(xué)的高級文憑課程豁免學(xué)分,麥當(dāng)勞并會提供獎學(xué)金予雇員完成有關(guān)課程。換句話說,麥當(dāng)勞的全職雇員,可以憑借其工作經(jīng)驗,取得認可資格,使得在麥當(dāng)勞工作更具吸引力。

麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)是麥當(dāng)勞全球管理人員訓(xùn)練中心,位于伊利諾伊州的橡樹河區(qū),專門為麥當(dāng)勞企業(yè)及加盟店的雇員,提供多方面的商業(yè)訓(xùn)練。麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)于1961年落成,現(xiàn)代化的校舍乃座落于美國總公司,面積達130,000平方呎,及有30多位教授,負責(zé)培訓(xùn)工作。

為了解決來自不同國家及地區(qū)的雇員因語言差異造成的問題,大學(xué)方面會提供翻譯人員及所需的電子器材,讓我們的教授可以以22種語言教授及與學(xué)員溝通。此外,麥當(dāng)勞亦在美國、英國、日本、德國、澳洲、巴西及香港,開辦了7間麥當(dāng)勞漢堡大學(xué),以培訓(xùn)雇員。

情感語錄。

1.愛情合適就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大壓力。

2.時間會把最正確的人帶到你身邊,在此之前,你要做的,是好好的照顧自己。

11.如此情深,卻難以啟齒。其實你若真愛一個人,內(nèi)心酸澀,反而會說不出話來。

13.對自己好點,因為一輩子不長;對身邊的人好點,因為下輩子不一定能遇見。

14.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心。

18.不要等到秋天,才說春風(fēng)曾經(jīng)吹過;不要等到分別,才說彼此曾經(jīng)愛過。

19.從沒想過,自己可以愛的這么卑微,卑微的只因為你的一句話就欣喜不已。

20.當(dāng)我為你掉眼淚時,你有沒有心疼過。

情感語錄。

1.愛情合適就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大壓力。

2.時間會把最正確的人帶到你身邊,在此之前,你要做的,是好好的照顧自己。

11.如此情深,卻難以啟齒。其實你若真愛一個人,內(nèi)心酸澀,反而會說不出話來。

14.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心。

18.不要等到秋天,才說春風(fēng)曾經(jīng)吹過;不要等到分別,才說彼此曾經(jīng)愛過。

19.從沒想過,自己可以愛的這么卑微,卑微的只因為你的一句話就欣喜不已。

20.當(dāng)我為你掉眼淚時,你有沒有心疼過。

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