撰寫總結(jié)可以讓我們更好地反思并加以改進(jìn)。總結(jié)應(yīng)該客觀真實(shí)地反映我們的實(shí)際表現(xiàn)和成果。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給你參考和借鑒。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇一
在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各處室、教研組的配合下,辦公室強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,努力發(fā)揮橋梁紐帶和窗口作用,有力推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。現(xiàn)將__年辦公室工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極做好了各項(xiàng)常規(guī)工作。
二、做好了“__”普法工作。
在本年度,根據(jù)上級(jí)文件精神,辦公室結(jié)合學(xué)校實(shí)際認(rèn)真擬定了“__”普法規(guī)劃,制定了__年普法工作計(jì)劃、宣傳教育方案、法制課時(shí)安排,強(qiáng)化管理,采取多種形式深入持久地開展法制宣傳教育。組織全體教師集中認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《教育行政處罰暫行實(shí)施辦法》;同時(shí),利用黑板板報(bào)、櫥窗、廣播等圍繞《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、以及《普法教育讀本》、《法制教育讀本》等法律知識(shí)向?qū)W生進(jìn)行了宣傳教育。通過學(xué)習(xí),全校廣大師生員工依法治校、依法施教、依法辦事、依法維護(hù)自身合法權(quán)益的自覺性明顯提高。
三、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作。
為進(jìn)一步推動(dòng)城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作進(jìn)學(xué)校的深入開展,為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)和生活環(huán)境,根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神,我校繼續(xù)認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。結(jié)合我校實(shí)際擬訂方案、制定計(jì)劃、分解目標(biāo)、細(xì)化任務(wù)。成立了“汶川縣克枯小學(xué)校城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作“進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”。擬定了切實(shí)可行、行之有效的汶川縣克枯小學(xué)校__年秋季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng)計(jì)劃》并據(jù)此開展工作及進(jìn)行相應(yīng)考核。進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作排查,并建立和完善相關(guān)檔案資料,對(duì)列出的問題進(jìn)行逐項(xiàng)整治。充分利用師生集會(huì)、校園廣播站、班會(huì)活動(dòng)、板報(bào)等宣傳陣地,向廣大師生廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義和要求。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳欄,并及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容。在醒目位置懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅。深入組織開展了“小手拉大手”、“學(xué)生寫家信”、“文明新風(fēng)伴我行”等主題教育活動(dòng)。組織學(xué)生對(duì)校園周邊及走進(jìn)村社進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理問卷調(diào)查,及時(shí)總結(jié)、整改問題,將城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作開展情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、簡(jiǎn)報(bào)等信息,按時(shí)上報(bào)縣教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室。
四、“兩基”迎國檢工作。
按照“兩基”迎國檢工作要求和我校關(guān)于“兩基”迎國檢工作資料收集目錄任務(wù)分解指標(biāo),完成了學(xué)校簡(jiǎn)介、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到校圖片、制度,校園及周邊環(huán)境治理資料等的收集、整理、歸檔工作,切實(shí)做好學(xué)?!皟苫庇瓏鴻z工作的宣傳,與王映副校長(zhǎng)一起聯(lián)系廣告公司制作了學(xué)校宣傳畫冊(cè),學(xué)校簡(jiǎn)介折頁及相關(guān)的橫幅、展板,做好辦公室的規(guī)范管理,裝裱學(xué)生、教師的羌繡、書法、美術(shù)作品并懸掛,營造良好的迎檢氛圍。補(bǔ)做藝體科上交教育局的各類計(jì)劃、總結(jié)文件;國檢期間隨時(shí)做好并積極參與應(yīng)急值班。
五、存在的問題。
1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、作為年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
六、今后工作的思路。
1、健全制度、嚴(yán)格管理、嚴(yán)明紀(jì)律、暢通號(hào)令。本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
總之,本年度在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體教師的關(guān)心下,辦公室圓滿地完成了各項(xiàng)工作,在今后工作中辦公室將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步,努力與大家一道為學(xué)校的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇二
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。用心了解各部門及師生的意見和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新狀況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),切實(shí)做好助手,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改善工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,用心為領(lǐng)導(dǎo)層分憂解難,為廣大教師帶給更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以后的工作中,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的職責(zé)心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇三
回顧這半年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作:
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來人員的接待等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
精選閱讀。
韶光易逝,人生即將步入一個(gè)嶄新的年頭,我們又要開始進(jìn)行本部門本崗位的辦公室后勤年度工作總結(jié)了,總結(jié)過去,不管是苦是甜,我們都需要直面。為了避免辦公室后勤的年度總結(jié)隨大流,可以從哪些方面來寫呢?為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是工作總結(jié)之家小編整理的“辦公室后勤人員年終個(gè)人工作總結(jié)”,僅供參考。
在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下資料:
1、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
2、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用?;仡欉@一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將2018年來的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作。
作為辦公室后勤部的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來人員的接待等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作效率有待進(jìn)一步提高,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。
最后,在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的發(fā)展添一份力。
后勤部門也是的一個(gè)重要部門之一,是無可替代的,本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y(jié),歡迎大家閱讀借鑒。
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。
一、年工作情況。
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行。
1、文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開,由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。
5、扎實(shí)開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。
6、修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對(duì)宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1、強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(zhǎng)期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存x21個(gè)品種、437箱,按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元,減少了損失。目前在樣品x的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對(duì)原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理,通過對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
二、年工作中的不足。
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),對(duì)政治的敏銳性不夠。
2、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
3、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。
三、年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
1、強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。
3、加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5、認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。
6、加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報(bào)》,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,做到事事有督查,督查有過程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)常化,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理。
時(shí)間過得真快呀,由于涉及到薪資和職位,針對(duì)辦公室后勤的年度工作總結(jié),切不可馬虎行事,人的成長(zhǎng)離不開對(duì)自己的全面分析和復(fù)盤。如何才能將辦公室后勤的年度總結(jié)清晰而有條理呢?為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是工作總結(jié)之家小編整理的“辦公室后勤人員個(gè)人年度工作總結(jié)”,僅供參考。
一、內(nèi)勤日常工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
二、存在的缺點(diǎn)。
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)。
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
20xx年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認(rèn)真執(zhí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保全全行車。
做好職工的房改工作職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,它關(guān)到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián),做了大量細(xì)的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,xx年6月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金8xxxx。
三、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作。
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們?cè)谫徫锲窌r(shí),量選用性價(jià)比高的物品。例如,xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),176xxxx/每臺(tái),比同檔次的低500-100xxxx,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480xxxx。全年總計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。
各部門電話費(fèi)一直取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200xxxx,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國際長(zhǎng)話,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入xxxx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián),向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻簦嗄陙砦覀円恢敝С蛛娦攀聵I(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支100xxxx元,全年總計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支1200xxxx,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
四、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實(shí)行房改后,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動(dòng),做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
20*年,我區(qū)學(xué)校后勤與產(chǎn)業(yè)管理工作堅(jiān)持為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為師生的學(xué)習(xí)生活服務(wù)的原則,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校后勤安全管理,現(xiàn)就半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全日常監(jiān)督管理。
1、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。春期開學(xué)伊始,我辦對(duì)66所區(qū)教育局直管校(園)飲食、飲水衛(wèi)生安全、學(xué)生宿舍管理及消防安全進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的學(xué)校提出了整改意見。3月3日至3月7日,與衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合對(duì)農(nóng)村16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行衛(wèi)生執(zhí)法大檢查,此次共檢查了16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)36所中小學(xué)校和14所幼兒園的食品衛(wèi)生安全及傳染病防治;3月11日—3月13日,針對(duì)民辦幼兒園管理存在的嚴(yán)峻問題,對(duì)城區(qū)12所民辦園進(jìn)行“雙飲”檢查,并對(duì)下一步工作的開展擬訂解決辦法,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實(shí)行季度自查報(bào)告制度;4月18日至5月下旬,對(duì)全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進(jìn)行全面督查,對(duì)17所民辦中、小學(xué)和職業(yè)技術(shù)學(xué)校全面開展后勤安全百日督查專項(xiàng)行動(dòng)。5月中旬至6月,對(duì)我區(qū)八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自備水源進(jìn)行化驗(yàn),對(duì)部分整改或新打的水井進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,進(jìn)一步鞏固與提高整改成果,樹立典型,突出亮點(diǎn)。
2、實(shí)行學(xué)校食品衛(wèi)生量化考評(píng)制度。根據(jù)*市教育局及衛(wèi)生部門的相關(guān)要求,對(duì)我區(qū)學(xué)校(幼兒園)食品衛(wèi)生安全實(shí)行量化監(jiān)督檢查,制定《*區(qū)教育局學(xué)校(幼兒園)食堂“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”基本要求》及《*區(qū)教育局學(xué)校(幼兒園)食堂管理基本要求》,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂建設(shè)及食品衛(wèi)生安全管理。
3、加強(qiáng)高考、中考期間學(xué)校衛(wèi)生安全督查。
為了加強(qiáng)區(qū)屬高考、中考考試點(diǎn)的食品衛(wèi)生監(jiān)督管理,確保我區(qū)高考、中考順利進(jìn)行,我辦對(duì)設(shè)有考點(diǎn)的學(xué)校提出衛(wèi)生管理要求,采取學(xué)校制定應(yīng)急預(yù)案,公示食譜等形式,安排專人對(duì)各考點(diǎn)的食品衛(wèi)生安全管理與傳染病防治實(shí)行全程監(jiān)控。
二、注重對(duì)學(xué)校食堂管理人員、從業(yè)人員培訓(xùn)。
為更好地促進(jìn)我區(qū)學(xué)校食品衛(wèi)生管理制度建設(shè),提高食品衛(wèi)生管理水平,我區(qū)學(xué)校食堂實(shí)行管理人員、從業(yè)人員持“兩證”上崗制度(高考證、培訓(xùn)合格證。)今年2月22日,教育、衛(wèi)生聯(lián)合對(duì)城區(qū)8個(gè)街道所屬校園進(jìn)行衛(wèi)生安全工作培訓(xùn),有110名校園長(zhǎng)參加了此次培訓(xùn)會(huì)。3月1日—3月2日,我辦組織農(nóng)村學(xué)校食堂管理人員、從業(yè)人員270人到區(qū)疾控中心進(jìn)行高考體檢和培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和測(cè)試,從業(yè)人員認(rèn)真履行好自己崗位職責(zé)的意識(shí)更強(qiáng)了,食品衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)提高了,使學(xué)校食堂的管理水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、強(qiáng)化民辦學(xué)校的安全管理。
為加強(qiáng)民辦學(xué)校食品衛(wèi)生、消防安全管理,我辦于今年3月11日—3月13日,對(duì)城區(qū)12所民辦園進(jìn)行“雙飲”檢查,針對(duì)民辦幼兒園在管理方面存在的嚴(yán)峻問題,如何開展下一步工作進(jìn)行認(rèn)真分析,擬訂出相關(guān)工作制度,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實(shí)行季度自查報(bào)告制度;4月18日至5月下旬,對(duì)全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進(jìn)行全面督查,對(duì)17所民辦中、小學(xué)和職業(yè)技術(shù)學(xué)校全面開展安全檢查。主要檢查了食品留樣,采購索證、餐具消毒、食譜是否公示、食品衛(wèi)生管理日志、原材料出入庫登記等六項(xiàng),對(duì)存在問題嚴(yán)重的學(xué)校、幼兒園發(fā)出了整改通知。
四、相互學(xué)習(xí),共同提高。
今年,我辦進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹*精神,要求每一位工作人員努力做好各項(xiàng)工作,切實(shí)做到“安全工作無小事”,對(duì)學(xué)校后勤安全實(shí)行“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理”,受到兄弟縣的關(guān)注。今年4月8日,高縣教育局在分管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,一行8人參觀了我區(qū)學(xué)生宿舍建設(shè)與管理,同時(shí)還參觀了農(nóng)村學(xué)校飲用水工程;4月25日,屏山縣教育局帶領(lǐng)20余名校長(zhǎng)到李莊鎮(zhèn)興中小學(xué)、關(guān)圣小學(xué)參觀蒸飯建設(shè)及飲用水工程;5月12日上午,高縣教育局校長(zhǎng)培訓(xùn)班一行30余人參觀了我區(qū)邱場(chǎng)中心學(xué)校、同興小學(xué)的后勤安全管理,這些兄弟縣對(duì)我區(qū)的“雙飲”安全管理及學(xué)生宿舍建設(shè)與管理給予高度評(píng)價(jià),同時(shí)也鞭策我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?,將更加努力與敬業(yè),方能達(dá)到“相互學(xué)習(xí),共同提高”的目的。
五、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理。
學(xué)生宿舍管理直接關(guān)系到校風(fēng)建設(shè),關(guān)系到學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的管理,我辦制定了一系列管理制度,擬訂了詳實(shí)可行的住校生管理工作計(jì)劃,根據(jù)《學(xué)生宿舍管理資料裝檔要求》規(guī)范了資料收集工作。為了進(jìn)一步提高我區(qū)學(xué)生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我辦制定了《*區(qū)學(xué)校“星級(jí)學(xué)生公寓”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》。今年,我辦繼續(xù)實(shí)行聯(lián)系人負(fù)責(zé)制度,對(duì)有學(xué)生宿舍的的學(xué)校管理實(shí)行分片包干,責(zé)任落實(shí)到人,對(duì)住住校生多的重點(diǎn)監(jiān)控學(xué)校間周進(jìn)行一次安全檢查等制度,同時(shí),明確了有住校生的學(xué)校實(shí)行安全自查季報(bào)告制度。在建立健全各項(xiàng)管理制度的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的督查力度,特別注重對(duì)學(xué)生宿舍管理人員培訓(xùn)。
六、切實(shí)加強(qiáng)校辦企業(yè)安全管理工作。
校辦企業(yè)產(chǎn)值、利潤(rùn)在去年的基礎(chǔ)上約有下降。截止今年5月,全區(qū)校辦企業(yè)已完成銷售產(chǎn)值281萬元,上繳稅金14.5萬元,完成銷售利潤(rùn)10.6萬元。具體開展工作:
1、年初制定了20*年校辦企業(yè)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn),并繼續(xù)實(shí)行企業(yè)聯(lián)系人制度,做到責(zé)任到人、分工明確。加大了對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的指導(dǎo)、檢查力度。上半年綜合性安全檢查二次,財(cái)務(wù)檢查二次,“安全生產(chǎn)百日督查”專項(xiàng)檢查1次,上半年無重大安全責(zé)任事故。
3、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)百日督查”活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府、區(qū)教育局關(guān)于安全工作的一系列安排部署,有序推進(jìn)“隱患治理年”各項(xiàng)工作,根據(jù)區(qū)教育局(區(qū)教〔20*〕93號(hào))文件要求,為迎接區(qū)教育局安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),區(qū)后產(chǎn)辦在區(qū)屬校辦企業(yè)開展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),要求各單位成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂具體實(shí)施方案,加強(qiáng)宣傳,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”制度,認(rèn)真總結(jié),活動(dòng)結(jié)束后上交書面總結(jié)。我辦于6月12—16日,對(duì)校辦企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)督查,特別開展企業(yè)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),督查組對(duì)全區(qū)校辦企業(yè)安全管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。
在上半年,僅管我們做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年將繼續(xù)加強(qiáng)管理,切實(shí)做到“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理”,同時(shí)要突出特色,推出亮點(diǎn),進(jìn)一步提高我區(qū)學(xué)校后勤與產(chǎn)業(yè)管理水平。
時(shí)光荏苒,又是一年快過去了,辦公室后勤年度總結(jié),是對(duì)一年來工作做出的客觀評(píng)價(jià)的書面材料,優(yōu)秀人士的成長(zhǎng)都離不開對(duì)過去一年工作的整體復(fù)盤。您是職場(chǎng)菜鳥,不知道怎么寫年度辦公室后勤的工作總結(jié)嗎?下面是工作總結(jié)之家小編精心收集整理,為您帶來的《辦公室后勤人員年終個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短》,希望對(duì)你有幫助。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學(xué)習(xí)了前輩們的經(jīng)驗(yàn),但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人方面。
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復(fù)雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強(qiáng)了對(duì)公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細(xì)的記錄了公司的日常耗材,對(duì)各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時(shí)候,我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公機(jī)械的保養(yǎng),進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面。
在工作中,我嚴(yán)格的要求自己,強(qiáng)化自己的工作能力。
在考勤方面,我會(huì)定時(shí)查閱,記錄,嚴(yán)格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能嚴(yán)格準(zhǔn)確的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會(huì)在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護(hù),如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理,及時(shí)處理,及時(shí)檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時(shí),我積極的學(xué)習(xí)如何去保養(yǎng)器具,延長(zhǎng)公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標(biāo)語和告示。x月后,我們公司的'用水用電小號(hào)都大大降低。
三、不足的地方。
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計(jì)如下:
1.工作中的經(jīng)驗(yàn)不足:在處理一些陌生的工作時(shí),還是比較沒有效率,需要多多的學(xué)習(xí)。
2.在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足。
3.工作依舊存在馬虎:要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作。
四、總結(jié)。
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門提供便利的同時(shí),也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)!所以在今后的工作中,我會(huì)更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
20*年,我區(qū)學(xué)校后勤與產(chǎn)業(yè)管理工作堅(jiān)持為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為師生的學(xué)習(xí)生活服務(wù)的原則,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校后勤安全管理,現(xiàn)就半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全日常監(jiān)督管理。
1、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。春期開學(xué)伊始,我辦對(duì)66所區(qū)教育局直管校(園)飲食、飲水衛(wèi)生安全、學(xué)生宿舍管理及消防安全進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的學(xué)校提出了整改意見。3月3日至3月7日,與衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合對(duì)農(nóng)村16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行衛(wèi)生執(zhí)法大檢查,此次共檢查了16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)36所中小學(xué)校和14所幼兒園的食品衛(wèi)生安全及傳染病防治;3月11日—3月13日,針對(duì)民辦幼兒園管理存在的嚴(yán)峻問題,對(duì)城區(qū)12所民辦園進(jìn)行“雙飲”檢查,并對(duì)下一步工作的開展擬訂解決辦法,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實(shí)行季度自查報(bào)告制度;4月18日至5月下旬,對(duì)全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進(jìn)行全面督查,對(duì)17所民辦中、小學(xué)和職業(yè)技術(shù)學(xué)校全面開展后勤安全百日督查專項(xiàng)行動(dòng)。5月中旬至6月,對(duì)我區(qū)八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自備水源進(jìn)行化驗(yàn),對(duì)部分整改或新打的水井進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,進(jìn)一步鞏固與提高整改成果,樹立典型,突出亮點(diǎn)。
2、實(shí)行學(xué)校食品衛(wèi)生量化考評(píng)制度。根據(jù)*市教育局及衛(wèi)生部門的相關(guān)要求,對(duì)我區(qū)學(xué)校(幼兒園)食品衛(wèi)生安全實(shí)行量化監(jiān)督檢查,制定《*區(qū)教育局學(xué)校(幼兒園)食堂“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”基本要求》及《*區(qū)教育局學(xué)校(幼兒園)食堂管理基本要求》,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂建設(shè)及食品衛(wèi)生安全管理。
3、加強(qiáng)高考、中考期間學(xué)校衛(wèi)生安全督查。
為了加強(qiáng)區(qū)屬高考、中考考試點(diǎn)的食品衛(wèi)生監(jiān)督管理,確保我區(qū)高考、中考順利進(jìn)行,我辦對(duì)設(shè)有考點(diǎn)的學(xué)校提出衛(wèi)生管理要求,采取學(xué)校制定應(yīng)急預(yù)案,公示食譜等形式,安排專人對(duì)各考點(diǎn)的食品衛(wèi)生安全管理與傳染病防治實(shí)行全程監(jiān)控。
二、注重對(duì)學(xué)校食堂管理人員、從業(yè)人員培訓(xùn)。
為更好地促進(jìn)我區(qū)學(xué)校食品衛(wèi)生管理制度建設(shè),提高食品衛(wèi)生管理水平,我區(qū)學(xué)校食堂實(shí)行管理人員、從業(yè)人員持“兩證”上崗制度(高考證、培訓(xùn)合格證。)今年2月22日,教育、衛(wèi)生聯(lián)合對(duì)城區(qū)8個(gè)街道所屬校園進(jìn)行衛(wèi)生安全工作培訓(xùn),有110名校園長(zhǎng)參加了此次培訓(xùn)會(huì)。3月1日—3月2日,我辦組織農(nóng)村學(xué)校食堂管理人員、從業(yè)人員270人到區(qū)疾控中心進(jìn)行高考體檢和培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和測(cè)試,從業(yè)人員認(rèn)真履行好自己崗位職責(zé)的意識(shí)更強(qiáng)了,食品衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)提高了,使學(xué)校食堂的管理水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、強(qiáng)化民辦學(xué)校的安全管理。
為加強(qiáng)民辦學(xué)校食品衛(wèi)生、消防安全管理,我辦于今年3月11日—3月13日,對(duì)城區(qū)12所民辦園進(jìn)行“雙飲”檢查,針對(duì)民辦幼兒園在管理方面存在的嚴(yán)峻問題,如何開展下一步工作進(jìn)行認(rèn)真分析,擬訂出相關(guān)工作制度,要求民辦校(園)衛(wèi)生安全實(shí)行季度自查報(bào)告制度;4月18日至5月下旬,對(duì)全區(qū)94所民辦幼兒園、7所廠辦園及10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的飲食、飲水衛(wèi)生、消防安全進(jìn)行全面督查,對(duì)17所民辦中、小學(xué)和職業(yè)技術(shù)學(xué)校全面開展安全檢查。主要檢查了食品留樣,采購索證、餐具消毒、食譜是否公示、食品衛(wèi)生管理日志、原材料出入庫登記等六項(xiàng),對(duì)存在問題嚴(yán)重的學(xué)校、幼兒園發(fā)出了整改通知。
四、相互學(xué)習(xí),共同提高。
今年,我辦進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹*精神,要求每一位工作人員努力做好各項(xiàng)工作,切實(shí)做到“安全工作無小事”,對(duì)學(xué)校后勤安全實(shí)行“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理”,受到兄弟縣的關(guān)注。今年4月8日,高縣教育局在分管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,一行8人參觀了我區(qū)學(xué)生宿舍建設(shè)與管理,同時(shí)還參觀了農(nóng)村學(xué)校飲用水工程;4月25日,屏山縣教育局帶領(lǐng)20余名校長(zhǎng)到李莊鎮(zhèn)興中小學(xué)、關(guān)圣小學(xué)參觀蒸飯建設(shè)及飲用水工程;5月12日上午,高縣教育局校長(zhǎng)培訓(xùn)班一行30余人參觀了我區(qū)邱場(chǎng)中心學(xué)校、同興小學(xué)的后勤安全管理,這些兄弟縣對(duì)我區(qū)的“雙飲”安全管理及學(xué)生宿舍建設(shè)與管理給予高度評(píng)價(jià),同時(shí)也鞭策我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?,將更加努力與敬業(yè),方能達(dá)到“相互學(xué)習(xí),共同提高”的目的。
五、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理。
學(xué)生宿舍管理直接關(guān)系到校風(fēng)建設(shè),關(guān)系到學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的管理,我辦制定了一系列管理制度,擬訂了詳實(shí)可行的住校生管理工作計(jì)劃,根據(jù)《學(xué)生宿舍管理資料裝檔要求》規(guī)范了資料收集工作。為了進(jìn)一步提高我區(qū)學(xué)生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我辦制定了《*區(qū)學(xué)?!靶羌?jí)學(xué)生公寓”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》。今年,我辦繼續(xù)實(shí)行聯(lián)系人負(fù)責(zé)制度,對(duì)有學(xué)生宿舍的的學(xué)校管理實(shí)行分片包干,責(zé)任落實(shí)到人,對(duì)住住校生多的重點(diǎn)監(jiān)控學(xué)校間周進(jìn)行一次安全檢查等制度,同時(shí),明確了有住校生的學(xué)校實(shí)行安全自查季報(bào)告制度。在建立健全各項(xiàng)管理制度的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的督查力度,特別注重對(duì)學(xué)生宿舍管理人員培訓(xùn)。
六、切實(shí)加強(qiáng)校辦企業(yè)安全管理工作。
校辦企業(yè)產(chǎn)值、利潤(rùn)在去年的基礎(chǔ)上約有下降。截止今年5月,全區(qū)校辦企業(yè)已完成銷售產(chǎn)值281萬元,上繳稅金14.5萬元,完成銷售利潤(rùn)10.6萬元。具體開展工作:
1、年初制定了20*年校辦企業(yè)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn),并繼續(xù)實(shí)行企業(yè)聯(lián)系人制度,做到責(zé)任到人、分工明確。加大了對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的指導(dǎo)、檢查力度。上半年綜合性安全檢查二次,財(cái)務(wù)檢查二次,“安全生產(chǎn)百日督查”專項(xiàng)檢查1次,上半年無重大安全責(zé)任事故。
3、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)百日督查”活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府、區(qū)教育局關(guān)于安全工作的一系列安排部署,有序推進(jìn)“隱患治理年”各項(xiàng)工作,根據(jù)區(qū)教育局(區(qū)教〔20*〕93號(hào))文件要求,為迎接區(qū)教育局安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),區(qū)后產(chǎn)辦在區(qū)屬校辦企業(yè)開展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),要求各單位成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂具體實(shí)施方案,加強(qiáng)宣傳,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”制度,認(rèn)真總結(jié),活動(dòng)結(jié)束后上交書面總結(jié)。我辦于6月12—16日,對(duì)校辦企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)督查,特別開展企業(yè)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),督查組對(duì)全區(qū)校辦企業(yè)安全管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。
在上半年,僅管我們做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年將繼續(xù)加強(qiáng)管理,切實(shí)做到“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理”,同時(shí)要突出特色,推出亮點(diǎn),進(jìn)一步提高我區(qū)學(xué)校后勤與產(chǎn)業(yè)管理水平。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前思想?yún)R報(bào)專題,長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)制,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。
為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。為大家整理了學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,工作了一年的時(shí)間了,是時(shí)候?qū)懸环萦嘘P(guān)辦公室后勤的年度總結(jié)了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使下一年的工作少走彎路,多出成果,您是否正在為寫辦公室后勤的年度總結(jié)而發(fā)愁呢?以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“辦公室新入職后勤人員個(gè)人年終工作總結(jié)”,歡迎您參考,希望對(duì)您有所助益!
回顧加入公司的這幾個(gè)月,我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃,避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況。
(一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅(jiān)定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應(yīng)總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè),進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,豐富自己,努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
5、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范;
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,出現(xiàn)問題及時(shí)維修,服務(wù)到位;
11、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內(nèi)勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足。
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)今后工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
處理好文職類部門的辦公物品采購工作并保管好發(fā)票,針對(duì)辦公物品的消耗提前進(jìn)行大量的采購并保障了文職類部門的實(shí)用,也正因?yàn)槿绱藢?dǎo)致公司復(fù)印文件以及簽署合同都能夠在物資供應(yīng)下得到順利開展,所以能夠處理好這方面的工作也是自己能預(yù)計(jì)到辦公物品的消耗量并進(jìn)行相應(yīng)的采購,處理貨比三家找到更可靠的進(jìn)貨渠道以外還在發(fā)票開具上面花費(fèi)了許多心思,重要的還是根據(jù)采購的開銷將其詳細(xì)記錄在各類票據(jù)之中并交由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)銷,雖然這都是后勤工作中的既定流程卻也要用心對(duì)待才不會(huì)導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)問題。
對(duì)公司的大量重要設(shè)備進(jìn)行檢修并保障了工作的順利進(jìn)行,除了利用工作之余的時(shí)間對(duì)各個(gè)工位的電腦進(jìn)行檢修以外還對(duì)打印機(jī)和電話進(jìn)行了檢查,其中前臺(tái)區(qū)域的各類設(shè)備需要格外用心才能夠保證公司的對(duì)外交流不出現(xiàn)問題,縱使沒有員工進(jìn)行反映也需要對(duì)公司的設(shè)備進(jìn)行檢修才能夠?qū)㈦[患提前排除,所幸的是今年的設(shè)備檢修工作中出了部分燈管需要更換以外并未出現(xiàn)任何損壞狀況,只不過相對(duì)于修理而言部分陳舊設(shè)備更加需要在拆除過后進(jìn)行清理才行。
參與到員工福利的準(zhǔn)備以及環(huán)境的營造之中并取得了不錯(cuò)的效果,其中無論是節(jié)假日的員工福利還是年終獎(jiǎng)的設(shè)置都在公司員工中進(jìn)行了調(diào)查,聽取了大部分員工的建議以后再去采購物品既能得到良好的反饋又避免了浪費(fèi)狀況的產(chǎn)生。除此以外則是和行政部門員工共同為工作環(huán)境的改善出謀劃策,其中我根據(jù)合理的策劃方案采購了許多用來布置場(chǎng)景的盆栽以及壁畫等物品,然后利用節(jié)假日的時(shí)間和行政部門員工對(duì)公司的整體環(huán)境進(jìn)行了改善并得到了員工們的認(rèn)可。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇四
1、按時(shí)完成了年內(nèi)各項(xiàng)工作,數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào)。
2、狠抓校園安全不放手。嚴(yán)格校園安全值班崗位職責(zé)的落實(shí),根據(jù)校內(nèi)特點(diǎn)增加了定時(shí)流動(dòng)值班人員,巡視校園安全。在值班管理上注意抓規(guī)范、抓服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)糾正門衛(wèi)對(duì)學(xué)生態(tài)度差的問題。
3、經(jīng)常加班加點(diǎn)為學(xué)校完成各種突擊任務(wù)。
4、文件及意見及時(shí)上傳下達(dá)。面對(duì)臨時(shí)性領(lǐng)導(dǎo)決策等多變因素,力求做到快速、到位。做到有始有終,克服了一段時(shí)間里有些文件及領(lǐng)導(dǎo)意見落實(shí)不夠到位的不足。
6、打字文印工作。全心全意為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù),保質(zhì)保量按時(shí)完成打印、會(huì)議資料、上報(bào)材料及各種表格的打印,在任務(wù)緊急情況下,主動(dòng)加班加點(diǎn)。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇五
本學(xué)期以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同行們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為辦公室主任,現(xiàn)將一學(xué)期工作總結(jié)述職如下:
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇六
一是組織編寫《后勤信息》,展現(xiàn)后勤工作實(shí)績(jī),突出重點(diǎn)工作,加強(qiáng)內(nèi)部交流,力求全面展示后勤人積極向上,努力勤奮踏實(shí)的精神風(fēng)貌和形象。按照后勤處要求,以“打造精品期刊”為目標(biāo),本年度完成八期,撰寫并編輯信息85篇、近15萬字的文章。內(nèi)容包括逸夫科研樓交接及運(yùn)行準(zhǔn)備、鍋爐房改擴(kuò)建臨時(shí)工程、推進(jìn)電增容外電源工程、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的體檢及考核、學(xué)生公寓改造裝修、新食堂建設(shè)運(yùn)行、校園節(jié)能、運(yùn)行監(jiān)管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會(huì)議紀(jì)要。整理完成40期、近4萬字的會(huì)議紀(jì)要。三是編寫新聞。向?qū)W校宣傳部發(fā)稿題為我校安裝鐵路自動(dòng)售取票機(jī)、我校節(jié)能項(xiàng)目獲住建部專項(xiàng)資金資助等共10余篇新聞,達(dá)到宣傳的目的。四是整理后勤處20xx年工作總結(jié),編制20xx年工作計(jì)劃。五是整理歸檔文件。及時(shí)印制文件簽收單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽收后,盡快印發(fā),便于各部門遵照落實(shí)。本年度共收到各級(jí)各部門文件200多份,目前全部整理歸檔。六是及時(shí)更新網(wǎng)站信息。重點(diǎn)打造網(wǎng)上后勤服務(wù)功能,為公眾提供了直接參與的平臺(tái),達(dá)到師生員工共建網(wǎng)上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡(jiǎn)報(bào)、招標(biāo)公告、服務(wù)資訊、專項(xiàng)工作等信息550余條,編輯上傳照片、圖片60多張。及時(shí)反饋網(wǎng)上報(bào)修350余條,問題建議64余條。實(shí)現(xiàn)我校后勤網(wǎng)站日均訪問量2375人次,目前校外466家單位已鏈接我校后勤網(wǎng)。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇七
在20xx—20xx第一學(xué)年度里,辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室的大力支持幫忙下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,用心完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇八
1、負(fù)責(zé)辦公室工作計(jì)劃的制定和總結(jié)材料的撰寫,能按照學(xué)??偟挠?jì)劃要求,根據(jù)科室工作特點(diǎn),力求每學(xué)期計(jì)劃在“兩個(gè)服務(wù)”上有新意。工作總結(jié)實(shí)事求是,注意在發(fā)揚(yáng)成績(jī)的基礎(chǔ)上找出工作中的不足,提出改正意見。
2、制定年度考核方案、民主測(cè)評(píng)用表,做好考核基本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),下發(fā)各科室,負(fù)責(zé)考核工作總結(jié)。
3、具體負(fù)責(zé)學(xué)生健康衛(wèi)生的檢查督導(dǎo)工作。把晨午檢和班級(jí)消毒落實(shí)到實(shí)處。
4、積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好安全管理工作,認(rèn)真抓好門衛(wèi)人員安全保衛(wèi)意識(shí)的`宣傳教育工作,協(xié)助校長(zhǎng)完成落實(shí)校園安全巡查工作。做好節(jié)假日的值班安排,保證校園安全防患于未然。
5、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)?!犊?jī)效工資管理細(xì)則》里關(guān)于簽到出勤的規(guī)定,做到統(tǒng)計(jì)真實(shí)、詳細(xì)。
6、協(xié)調(diào)有關(guān)科目按時(shí)報(bào)出材料,認(rèn)真審核,及時(shí)上報(bào)。
7、認(rèn)真完成六(2)班數(shù)學(xué)的教育教學(xué)工作。
8、搞好會(huì)議室的日常管理工作,做到健康運(yùn)行,隨時(shí)可用。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇九
本學(xué)期以來,在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的`關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次,全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè),各類匯報(bào)材料3個(gè)。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長(zhǎng)的支持、年級(jí)、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級(jí)、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于h1n1防控的告家長(zhǎng)書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長(zhǎng)搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺悟
我嚴(yán)格按照xx提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇十
已經(jīng)過去,我作為本校的x部主管,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,下面我對(duì)年的工作總結(jié)如下:
我的工作體會(huì)是,我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人又不可以這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以x部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
學(xué)校x所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干。
2.關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解。
探索創(chuàng)新是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,組織x部門進(jìn)行電腦操作培訓(xùn),勇于在x部門工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之,回顧年的工作,我無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任;展望20xx,我將會(huì)做得更好!
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇十一
xx年上半年,我來到辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,這對(duì)時(shí)間,對(duì)我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會(huì)計(jì)理論知識(shí),但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。常言道:隔行如隔山,從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、在李姐的'幫助指導(dǎo)下,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表,通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐,感覺財(cái)務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn),傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
在辦公室這段期間,除了財(cái)務(wù)工作以外,我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會(huì)議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復(fù)電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長(zhǎng)期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報(bào)送檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦全方面的為你寫各類演講稿件,如果你有任何的需要,請(qǐng)與我們的客服人員聯(lián)系的其他工作。對(duì)于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要多動(dòng)腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時(shí)粗心大意的毛病,對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費(fèi)。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個(gè)檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機(jī)管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機(jī)和同事查詢、提醒。堅(jiān)持每月給司機(jī)開一次例會(huì),會(huì)上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員還要結(jié)合自己對(duì)行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,我個(gè)人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識(shí)等小竅門打印發(fā)給每個(gè)司機(jī)學(xué)習(xí)。
3、每月對(duì)車輛進(jìn)行一次例行檢查,重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做各項(xiàng)工作,無論是會(huì)計(jì)工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇十二
(一)全面提升教育信息化裝備水平。
一是全面配足配齊硬件。目前,全市配備電腦17991臺(tái),363間計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室,中學(xué)、中心小學(xué)以及規(guī)模較大的小學(xué)完成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室的配備及采用光纖上網(wǎng),100%的中學(xué)、93.93%的小學(xué)開設(shè)信息技術(shù)必修課。
二是全面提高信息網(wǎng)絡(luò)。二年來,各類學(xué)校多渠道籌措經(jīng)費(fèi)近300萬元投入網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備建設(shè),目前,各中學(xué)、中心小學(xué)建成局域網(wǎng)。全市51所中小學(xué)校有了自己的網(wǎng)站,中學(xué)、中心小學(xué)及規(guī)模較大的學(xué)校通過電信的高速光纖接入,其他完小校采用adsl或電話撥號(hào)上網(wǎng),上網(wǎng)率達(dá)到100%,初步構(gòu)建起覆蓋全市的多層次、多規(guī)格、多功能的開放型教育信息網(wǎng)絡(luò)。
三是全面覆蓋“農(nóng)遠(yuǎn)“工程設(shè)備。按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),“農(nóng)遠(yuǎn)“工程全面覆蓋了中小學(xué),有條件的學(xué)校積極配備閉路電視網(wǎng)、教師電子備課室、語言室、多功能化教室,中小學(xué)學(xué)基本安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),有力推動(dòng)“校園平安建設(shè)“。
(二)全面提升教育信息化管理水平。晉江教育信息網(wǎng)站具備了“三中心一服務(wù)“的功能,即:教育信息發(fā)布和管理中心、教育教學(xué)資源中心、教師教育遠(yuǎn)程教學(xué)中心和為教育系統(tǒng)提供便捷的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。晉江教育網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中訪問率處領(lǐng)先地位。通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),對(duì)學(xué)?;拘畔?、教務(wù)信息、教職工信息以及學(xué)生成績(jī)等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了電子化管理。在教育系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有部門的辦公自動(dòng)化,建立了網(wǎng)上投稿系統(tǒng)。教育信息服務(wù)體系的形成,大大提高了管理水平。
(三)全面提升教師隊(duì)伍信息化應(yīng)用水平。為全面提高教師信息化水平,多次舉行培訓(xùn)班學(xué)習(xí),對(duì)中小學(xué)教師現(xiàn)代教育理念和信息技術(shù)技能兩個(gè)層面的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有辦公管理、財(cái)務(wù)、招生、學(xué)籍管理、網(wǎng)絡(luò)教室維護(hù)和管理、課件制作、網(wǎng)頁制作、信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合等方面。據(jù)統(tǒng)計(jì),培訓(xùn)人數(shù)初級(jí)達(dá)2716人、中高級(jí)達(dá)974人,教師培訓(xùn)率達(dá)95%以上。通過采用多形式、全方位的培訓(xùn)、引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)人才、招聘專職教師等方式,教師隊(duì)伍素質(zhì)整體有了一個(gè)大的飛躍。很多老師成了運(yùn)用現(xiàn)代化手段進(jìn)行課堂教學(xué)的能手,在教育教學(xué)中發(fā)揮示范作用。
(四)全面推進(jìn)教育信息技術(shù)與課程整合。出臺(tái)了《進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)信息技術(shù)教育工作的意見》,努力推進(jìn)信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合。一是促理念轉(zhuǎn)變。將信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用與教育觀念更新有機(jī)地結(jié)合起來,應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)教育體系、內(nèi)容、方法和手段進(jìn)行全面的改革,為全面推進(jìn)素質(zhì)教育服務(wù)。二是促教師成長(zhǎng)。各級(jí)教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀中青年教師和優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選,都把應(yīng)用信息技術(shù)的能力作為重要條件。三是促學(xué)生學(xué)習(xí)。將信息技術(shù)列為中小學(xué)生必修課,并按學(xué)校規(guī)模開設(shè)信息技術(shù)教育課,注重網(wǎng)絡(luò)品德教育。四是促學(xué)科教學(xué)整合。目前,除了部分規(guī)模較小和待撤并的小學(xué)之外,都開設(shè)了信息技術(shù)課程,積極探索應(yīng)用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的方法和途徑。師生的優(yōu)質(zhì)課、課件制作、電腦作品等多次得到國家、省、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)優(yōu)化教育信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃。
成立了以教育局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),職能科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)教育信息化工程建設(shè),統(tǒng)籌全市教育信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),合理規(guī)劃好各級(jí)各類教育的資源建設(shè),避免低水平重復(fù)浪費(fèi)。幾年來,不斷優(yōu)化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,相繼出臺(tái)了《xx市教育技術(shù)現(xiàn)代化“十一五“發(fā)展規(guī)劃》、《xx市加強(qiáng)中小學(xué)信息技術(shù)教育工作的意見》等。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇十三
光陰似箭,時(shí)光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間已至20xx年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個(gè)月的時(shí)間,回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
在初進(jìn)公司時(shí),x總就對(duì)我說過,辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分,需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥。
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定與信任!
1、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
2、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時(shí)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯(cuò)誤的理解,是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請(qǐng)教;
1、加強(qiáng)自己的工作耐心;
2、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇十四
我想從以下四個(gè)方面來總結(jié)我們校辦的工作:
當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校工作制度,定期召集校務(wù)會(huì),根據(jù)會(huì)議精神,上傳下達(dá),認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實(shí)校內(nèi)文件簽閱交辦制。處理各種文字材料,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。撰寫學(xué)校各類綜合材料,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各部門順利完成市教育局下達(dá)的年度考核的創(chuàng)建類、綜合類的各項(xiàng)目標(biāo)。
校務(wù)辦公室在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,密切與市教育局和市人社局、財(cái)政局聯(lián)系,細(xì)致做好人事工作、財(cái)務(wù)工作。按時(shí)高效完成單位的編制年報(bào)、事業(yè)單位年報(bào)、工資年報(bào)、黨員年報(bào)、教育年報(bào)、退休年報(bào)等各種年報(bào)工作以及各種年審工作。在全市優(yōu)先完成單位崗位設(shè)置和崗位聘用。及時(shí)做好教職工職稱評(píng)聘、晉職晉級(jí)、工資調(diào)整以及績(jī)效工資分配方案的草擬工作。規(guī)范財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)收支制度。嚴(yán)格用車管理,嚴(yán)格執(zhí)行加班審批制度,嚴(yán)格公章使用登記管理。落實(shí)教育收費(fèi)政策、規(guī)范收費(fèi)行為。
的那一刻,這一切的辛苦都消失了,隨之而來的是很大的成就感。
校務(wù)辦公室是學(xué)校的窗口。小到電話、電腦、打印機(jī)傳遞出去的信息都是學(xué)校的形象。校務(wù)辦公室的工作尤其注重細(xì)節(jié)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象是校務(wù)辦公室的工作原則。出去的文字、圖像、電話中的語言、報(bào)上去的文件、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳的角度、與人溝通協(xié)調(diào)的方法等等對(duì)于我們這個(gè)新單位來說,無一不是宣傳。
本學(xué)期,校辦牽頭,及時(shí)完善了學(xué)校宣傳工作組織機(jī)構(gòu),制定宣傳工作方案,更新通訊員隊(duì)伍,定期召開宣傳工作會(huì)議,不斷豐富宣傳形式及內(nèi)容,建立教育宣傳和信息工作機(jī)制,創(chuàng)辦了校園網(wǎng)站等校內(nèi)宣傳載體,在市級(jí)以上媒體發(fā)表稿件76篇,聯(lián)系市電視臺(tái),拍攝專題節(jié)目4個(gè)。建立了新聞發(fā)言人制度,及時(shí)報(bào)道學(xué)校的重大活動(dòng)、亮點(diǎn)工作。密切關(guān)注輿情,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范“校長(zhǎng)接待日”制度,模范執(zhí)行“校務(wù)公開”制度,制訂突發(fā)事件和緊急情況工作預(yù)案,建立健全了教育宣傳和信息工作制度。
校條辦公室盡心盡力安排好校內(nèi)校外每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮最大效益。工作中做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為老師和學(xué)生著想,為學(xué)校著想,做好紐帶、搭好橋梁。
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)必須時(shí)刻強(qiáng)化。我們努力做到服務(wù)不添亂、解難不添憂、服務(wù)不誤事,為學(xué)校、為大家做好“服務(wù)員”。
工作的過程也是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的過程,是一個(gè)不斷自我完善的過程。校辦的工作由于頭緒多、類別雜、涉及面大,還存在著許多問題和不足,如:工作中與領(lǐng)導(dǎo)和老師們交流溝通還不夠深入,在執(zhí)行力上尚有待提高;有時(shí)由于工作緊急、繁忙,會(huì)導(dǎo)致情緒急躁,態(tài)度不夠親和,工作會(huì)有疏漏。宣傳工作還需提升檔次,要進(jìn)一步深挖亮點(diǎn)素材,加強(qiáng)與更高級(jí)別的媒體聯(lián)系,提升學(xué)校的影響力。
生活好比是回聲,你送出什么它就送回什么;你播種什么就收獲什么,生活也好比是鏡子,你對(duì)著他笑,他也會(huì)對(duì)你笑,堅(jiān)持用情做人,用心做事,快樂工作,你就會(huì)覺得幸福和快樂。盡管每天跑的很遠(yuǎn),縱然遠(yuǎn)離市區(qū)。我們一樣可以享受這份崇高的工作給我們帶來的快樂和幸福。
最后,我代表校務(wù)辦公室感謝各位老師的支持與配合,特別感謝李小飛老師、陸均老師,陳飛老師,正因?yàn)樗麄兊娜蝿谌卧福量喔冻?,才有我們辦公室工作的良好表現(xiàn)。明天就放假了,我衷心的祝愿各位老師假日快樂,新年快樂,心想事成,闔家歡樂!
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇十五
回顧20xx年,作為公司的辦公室行政人員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面。
自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出的成績(jī)。在試用期間,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),遇到不懂的問題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時(shí)候,對(duì)這一職位感到很是新奇,自信十足,對(duì)新的工作充滿了熱情,堅(jiān)信自己可以作好行政工作。經(jīng)過今年的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。
同時(shí),認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,不斷提升自己。加入到______這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“______(企業(yè)文化宗旨)________”這____個(gè)字的內(nèi)涵,這是所有文化的精髓,我想也是激勵(lì)本公司每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對(duì)待工作。在工作初期,我首先認(rèn)真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
(二)整理各種資料檔案。
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下,我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分類編號(hào)。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把20xx年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項(xiàng)很大的工程,需要耐心和細(xì)心。同時(shí)我對(duì)總經(jīng)理的公文資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對(duì)公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔,方便以后查閱。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作,打印公司工作報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作。
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、不足之處。
在這十個(gè)月里,我一直嚴(yán)格要求自己,服從公司的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ppt的運(yùn)用,由于很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有接觸,導(dǎo)致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為行政工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃。
(一)積極做好日常行政工作。
1、協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。
9、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度,提升自身的專業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于行政工作。
2、學(xué)習(xí)人力資源方面的知識(shí),補(bǔ)充提升自己的能力。
3、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
六、總結(jié)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇十六
我于20xx年9月?lián)沃泄瞐a市委辦公室主任。任職以來,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好的總體要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),較好地完成了市委和市委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己三年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、注重班子建設(shè),努力增強(qiáng)合力,為促進(jìn)辦公室工作全面開展提供組織保證
三年來,我針對(duì)發(fā)展形勢(shì)和任務(wù)要求的需要,堅(jiān)持把繼續(xù)增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),努力發(fā)揮班子整體合力,作為提高辦公室工作水平和質(zhì)量的重要保證,以抓好“三服務(wù)”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),遵循“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體工作思路,按照提高政務(wù)工作水平、優(yōu)化事務(wù)服務(wù)規(guī)范、確保后勤保障質(zhì)量的工作要求,通過多種形式,注重班子成員的思想、作風(fēng)建設(shè);認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的制度,進(jìn)一步明確、細(xì)化班子成員的工作職責(zé)和分工重點(diǎn),做到責(zé)任到人、全程負(fù)責(zé);健全各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)辦公室工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。三年來,我緊緊圍繞市委中心工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,發(fā)揮帶領(lǐng)、引導(dǎo)作用,積極改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)持重大事項(xiàng)召開主任辦公會(huì),在認(rèn)真征求班子成員意見的.基礎(chǔ)上集體討論、民主決策,組織和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員努力工作,積極為市委領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真履行好參謀協(xié)調(diào)職能,使各項(xiàng)工作都取得了明顯進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了我們年初確定的工作目標(biāo)和任務(wù),有效的保證了市委機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高素質(zhì),為推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
面對(duì)不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)、新任務(wù),我和班子成員緊緊圍繞市委工作大局,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效能,認(rèn)真抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)。
1、高度重視思想政治建設(shè)。作為市委的首腦機(jī)構(gòu),必須政治過硬、思想高尚、作風(fēng)優(yōu)良,是全市機(jī)關(guān)工作的標(biāo)桿、服務(wù)的表率。為此,我在全體工作人員中大力提倡做“四個(gè)模范”:一是做講政治的模范。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,要求辦公室全體工作人員立足本職,深入調(diào)研,善于從講政治的高度來觀察和分析問題,做加快aa跨越發(fā)展的生力軍、助推手;樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場(chǎng)堅(jiān)定。二是做廉潔勤政的模范。堅(jiān)決執(zhí)行各級(jí)廉潔自律規(guī)定,努力做到不打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)辦私事,不利用工作之便謀私利,做到勤勉敬業(yè)、嚴(yán)以律己,守得住清貧,耐得住寂寞,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn)。三是做團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的模范。教育全體工作人員牢固樹立“辦公室無小事”和“機(jī)關(guān)工作一盤棋”的思想,顧全大局,服從大局,做到合心合力合拍,齊心協(xié)力干工作。四是做無私奉獻(xiàn)的模范。提倡無私奉獻(xiàn),多比工作,真正把心思放在實(shí)干上,精力用在工作上,時(shí)間花在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上。
2、切實(shí)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照市里的總體工作部署,全力抓好各種主題實(shí)踐活動(dòng),把大家的思想統(tǒng)一到全市跨越發(fā)展上來,把力量凝聚到辦公室工作上來,全面提高辦公室政務(wù)服務(wù)水平。緊跟市委要求和任務(wù)部署,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,努力工作,倡導(dǎo)講政治、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律,使辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),在工作量大、任務(wù)多、人手較少的情況下,保持了昂揚(yáng)向上、知難而進(jìn)、干就干好的精神狀態(tài),形成了加班加點(diǎn)、不計(jì)得失、自我加壓、敢于爭(zhēng)先的良好風(fēng)氣。
3、采取多種形式激活干部隊(duì)伍。把培養(yǎng)和使用干部結(jié)合起來,積極推薦干部,形成了“進(jìn)得來、出得去”的合理流動(dòng)機(jī)制。在干部培養(yǎng)上,積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,主動(dòng)給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子,促其盡快成長(zhǎng),對(duì)條件成熟的人員及時(shí)向組織推薦。三年來,辦公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔為副局級(jí)干部,1名同志被推薦到經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)擔(dān)任行政辦公室主任,2名同志被辦公室任命為科長(zhǎng)。另外,通過認(rèn)真物色審察,選調(diào)進(jìn)6名同志,為辦公室工作注入了新的活力。
三、把握工作重點(diǎn),增強(qiáng)工作實(shí)效,努力發(fā)揮好參謀助手作用
1、突出政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步提高工作水平。堅(jiān)持把政務(wù)工作作為辦公室各項(xiàng)工作的重中之重,突出“主攻文字,當(dāng)好參謀,突出信息,當(dāng)好耳目,優(yōu)化服務(wù),當(dāng)好助手”這一目標(biāo),大力提升為市委工作決策服務(wù)的水平、文件材料質(zhì)量的提高和辦文辦會(huì)辦事能力,政務(wù)工作人員積極性、主動(dòng)性大大增強(qiáng),政務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。三年來,綜合工作共起草各類重要材料220余篇,編發(fā)《工作研究》10期,整理編發(fā)《九辦通報(bào)》22期。督查工作進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,不斷改進(jìn)督查方式,圍繞全市重點(diǎn)工作、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)任務(wù)開展督查活動(dòng),有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。信息工作堅(jiān)持“緊貼中心、服務(wù)決策、加強(qiáng)調(diào)研,提高質(zhì)量”的思路,加大特色性、調(diào)研性、突發(fā)性、問題性信息的收集編寫,加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān),在做好向上級(jí)黨委信息報(bào)送的同時(shí),注重為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮了信息服務(wù)決策的作用,每年向省、bb市上報(bào)信息1000多條,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作連續(xù)三年在bb縣市區(qū)排名中排名第一。
開小會(huì)、開短會(huì),圓滿完成了市委交辦的各類大型會(huì)議、大型活動(dòng)和對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要接待任務(wù),沒有出現(xiàn)過一次差錯(cuò),得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可;狠抓了文檔管理的制度化、程序化和規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)把文件登記、傳遞、批示辦理、存檔立卷關(guān),加快了檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐,會(huì)議記錄、會(huì)議服務(wù)、文件運(yùn)行等各項(xiàng)工作的質(zhì)量明顯提高。機(jī)要工作嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和要求,不斷提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量。機(jī)要工作得到了上級(jí)省市部門的肯定和嘉獎(jiǎng)。-認(rèn)真開展保密法律、法規(guī)宣傳活動(dòng),狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員保密法規(guī)教育,加強(qiáng)督促檢查,規(guī)范定密工作,促進(jìn)保密技術(shù)的推廣,嚴(yán)格執(zhí)行國家秘密載體管理規(guī)定,強(qiáng)化電子網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)谋C鼙O(jiān)督和管理,積極參與中高考試題保密-市沒有發(fā)生失泄密事件。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇十七
20__年是學(xué)校社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年,本學(xué)期以來,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,辦公室成員緊緊圍繞學(xué)校中心工作,服務(wù)大局,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、主要完成的工作項(xiàng)目。
1、在校黨委和校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行上級(jí)黨委及教育行政部門的決議、指示。處理學(xué)校黨、政日常事務(wù),協(xié)助黨委、校長(zhǎng)管理黨務(wù)、辦公室及人事工作。并對(duì)學(xué)校各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
2、組織、協(xié)助、安排學(xué)校重大會(huì)議:教職工例會(huì)、行政例會(huì)、開學(xué)典禮、上級(jí)考察招待會(huì)等,做好會(huì)議記錄,保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。
3、立足全局,注重與政教、教務(wù)、總務(wù)、信息中心等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4、認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。如本期湖南省示范性普通高級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)年會(huì)在湘西自治州召開,12月15日36名示范校校長(zhǎng)、專家蒞臨我校參觀指導(dǎo)工作。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動(dòng)的順利舉辦,辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、招待流程、宣傳記錄等各個(gè)環(huán)節(jié)開展工作,取得了圓滿成功。
5、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議校長(zhǎng)發(fā)言稿、匯報(bào)材料的撰寫、編輯和整理工作;完成了11年度各項(xiàng)考核填表、上報(bào)工作;完成了自查報(bào)告及迎接檢查工作;完成了縣文明單位、省教育技術(shù)先進(jìn)單位以及校長(zhǎng)科技興州先進(jìn)個(gè)人、省教育技術(shù)先進(jìn)個(gè)人等申報(bào)工作的相關(guān)材料準(zhǔn)備。
6、做好全校教職工考勤工作,月底認(rèn)真準(zhǔn)確地及時(shí)報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核,年終考核時(shí)提供全校教職工全年出勤情況。并在本學(xué)期末安裝新型考勤系統(tǒng),爭(zhēng)取考勤工作人性化、細(xì)致化、精確化。
7、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作,與科教新報(bào)、中國教育報(bào)等媒體建立聯(lián)系,完成了各類校園宣傳任務(wù),為學(xué)校知名度、影響力的進(jìn)一步遞增做出了貢獻(xiàn)。
8、完成各項(xiàng)文件資料的催交、收集、歸檔等工作,檔案室文件管理細(xì)致、準(zhǔn)確,并于11月份順利通過了上級(jí)檢查。
9、及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證學(xué)校上傳下達(dá)暢通。
10、做好各類報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù),并及時(shí)、準(zhǔn)確地將各類報(bào)刊分發(fā)至相關(guān)部門。
二、關(guān)于進(jìn)一步提高工作質(zhì)量的思考。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供切實(shí)、可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,杜絕工作脫節(jié)等現(xiàn)象。
4、樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的不良影響,積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇十八
一年來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),在思想認(rèn)識(shí)和工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。
今年是我參加工作的第四個(gè)年頭。一直以來,我始終牢記“不與上級(jí)爭(zhēng)鋒,不與同級(jí)爭(zhēng)寵,不與下級(jí)爭(zhēng)功”的“三不”原則,牢牢把握辦公室綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),盡職盡責(zé),努力工作,較好地完成了自己承擔(dān)的任務(wù)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)黨的十九大精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),自覺做到內(nèi)化于心、外化于行。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。圍繞黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了紀(jì)委各類工作會(huì)議精神和有關(guān)指示,對(duì)抓好工作有了更清醒的認(rèn)識(shí)和更明晰的標(biāo)準(zhǔn),為更好地服務(wù)委局中心工作奠定了基礎(chǔ)。三是注重知識(shí)更新。做事先做人。年內(nèi),利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等報(bào)刊雜志合訂本,增長(zhǎng)了知識(shí)、增加了智慧、增強(qiáng)了本領(lǐng),視野和思路得到了進(jìn)一步開闊。
(二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性,使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。在協(xié)調(diào)上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我作為組織者之一,承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。在落實(shí)上注重“有力”。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說,任何一次會(huì)議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開反饋,我能夠始終做到“事事有反饋,反饋必有聲”,對(duì)所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時(shí)匯報(bào),對(duì)所有延續(xù)性工作進(jìn)行定期匯報(bào),沒有出現(xiàn)過一次紕漏,各級(jí)都比較滿意。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”,工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些,我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。
客觀地講,在這一年來的工作中,我雖然取得了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地講,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整??傊仡櫲〉玫某煽?jī),固然可喜,值得欣慰,但面對(duì)未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
20xx年,對(duì)于我個(gè)人而言,最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,對(duì)于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下“四點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。
1、是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情,都要找準(zhǔn)切入點(diǎn)。切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。
2、是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點(diǎn)”開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
3、是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是“人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新?!鞭k公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會(huì)務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。
4、是激活興奮點(diǎn)。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰,工作時(shí)間長(zhǎng)了,必然都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步,我將在這個(gè)方面下功夫用力氣,努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。這既是自勵(lì),更是共勉。
學(xué)校辦公室工作人員工作總結(jié)篇十九
校務(wù)公開是促進(jìn)學(xué)校管理和科學(xué)決策的有效形式,也是依法治校完善管理制度的有效途徑。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)全面推進(jìn)校務(wù)公開工作的意義,把校務(wù)公開工作落到實(shí)處,促進(jìn)了學(xué)校廉建設(shè)和教育管理的科學(xué)化、化,提高了人民群眾對(duì)教育的滿意度,促進(jìn)了學(xué)校的和諧發(fā)展?;仡櫧鼛啄陙淼墓ぷ鲗?shí)踐,主要有以下幾點(diǎn):。
隨著校務(wù)公開工作的逐步推進(jìn),從教育行部門的領(lǐng)導(dǎo),到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),包括教職工,對(duì)校務(wù)公開工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)不斷深化,行動(dòng)更加自覺。把推行校務(wù)公開工作作為加強(qiáng)學(xué)校基層治建設(shè)的大事來抓,切實(shí)擺在學(xué)校行的重要議事日程,層層落實(shí)責(zé)任,并作為年度考核的一項(xiàng)內(nèi)容。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。
為扎實(shí)有效地推進(jìn)校務(wù)公開工作,學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、學(xué)校職能處室負(fù)責(zé)人為成員的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的監(jiān)督小組,具體組織實(shí)施和監(jiān)督。同時(shí)建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,為校務(wù)公開工作的順利實(shí)施提供制度支撐。學(xué)校先后制定完善了《東坪完小校務(wù)公開工作實(shí)施細(xì)則》、《東坪完小校務(wù)公開工作實(shí)施方案》、《東坪完小黨正職監(jiān)督細(xì)則》等一系列規(guī)定,為校務(wù)公開的順利實(shí)施起到了規(guī)范和保障作用。
為了推進(jìn)校務(wù)公開工作科學(xué)有序地運(yùn)行,便于操作和教職工參與,學(xué)校都用文件的形式規(guī)定了校務(wù)公開的內(nèi)容、公開的程序、公開的形式和方法,有時(shí)還對(duì)每項(xiàng)公開內(nèi)容進(jìn)行程序上的設(shè)定、細(xì)化,制定了每一項(xiàng)公開內(nèi)容的具體操作規(guī)程,從嚴(yán)密程序入手確保公開內(nèi)容的真實(shí)有效。同時(shí)建立健全與校務(wù)公開相關(guān)的配套制度規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督制約,以保證公開的真實(shí)性。
經(jīng)過幾年的摸索實(shí)踐,校務(wù)公開的形式越來越多樣,載體越來越豐富,主要有教代會(huì)、教工大會(huì)、校務(wù)公開欄、電子屏、定期報(bào)告、各類會(huì)議等。同時(shí)為確保校務(wù)公開工作的實(shí)效性,學(xué)校從整合多種監(jiān)督力量入手,對(duì)校務(wù)公開工作實(shí)施包括黨內(nèi)監(jiān)督、行監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、教職工監(jiān)督、社會(huì)輿論監(jiān)督等在內(nèi)的多種渠道的廣泛監(jiān)督。學(xué)校公開了舉報(bào)電話,設(shè)立了舉報(bào)箱,并將舉報(bào)電話號(hào)碼固定于校門旁。
校務(wù)公開工作以各種形式的推行,推進(jìn)了教職工的參與,加強(qiáng)了學(xué)校科學(xué)管理,促進(jìn)了學(xué)校黨風(fēng)廉建設(shè),推進(jìn)了教育、發(fā)展和穩(wěn)定,取得了四個(gè)方面的明顯成效:。
1.校務(wù)公開促進(jìn)了管理。教職工是辦學(xué)的主體,學(xué)校的主人,只有在治上保證,制度上落實(shí),權(quán)益上維護(hù),素質(zhì)上提高,才能充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行校務(wù)公開,讓教職工參與學(xué)校的決策、管理,使教職工主人翁地位和權(quán)利得到進(jìn)一步體現(xiàn)。教代會(huì)是校務(wù)公開的主要載體,也是教職工參與學(xué)校決策、管理和監(jiān)督的有效形式,學(xué)校建立健全了每學(xué)期一次的教代會(huì)制度,定期聽取校長(zhǎng)的工作報(bào)告,評(píng)議和監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部,討論審議學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,討論審議學(xué)校方案及與教職工切身利益相關(guān)的重要規(guī)章制度,使教職工對(duì)學(xué)校重大工作有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),從而保證了校務(wù)公開的質(zhì)量。
2.校務(wù)公開密切了干群關(guān)系。校長(zhǎng)難當(dāng),這是以前很多校長(zhǎng)的共同感受。校長(zhǎng)為什么難當(dāng),為什么教職工有意見、不滿意,一條很重要的原因就是辦事缺乏透明度。校務(wù)不公開,教職工連自己所關(guān)心、需要了解且關(guān)系切身利益的問題都不清楚,必然引起不滿和猜疑。如果不公開,即使決策是正確的,教職工也會(huì)懷疑不公平、不公正,是“暗箱操作”,即使做了解釋工作,教職工也往往難以接受,工作很被動(dòng),造成各方面關(guān)系緊張,引發(fā)矛盾,影響學(xué)校的發(fā)展和穩(wěn)定。實(shí)行校務(wù)公開,領(lǐng)導(dǎo)作決策、辦事情都堅(jiān)持集體討論決定,并通過教代會(huì)、教工大會(huì)、校務(wù)公開欄等形式公布于眾,把知情權(quán)、參與權(quán)交給群眾,把建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)還給群眾,增加辦事透明度,變“暗箱操作“為“陽光工程”。俗話說得好:“公道不公道,一看就知道”,教職工對(duì)學(xué)校工作,了解了,清楚了,并且可以發(fā)表意見和看法,從而拉近了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教職工的距離,密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了集體凝聚力。
3.校務(wù)公開遏制了不正之風(fēng)。教育系統(tǒng)既有與其他行業(yè)共性的權(quán)力,如財(cái)務(wù)權(quán)、審批權(quán)、人事權(quán),也有教育行業(yè)個(gè)性的權(quán)力,如教育收費(fèi)、招生考試、學(xué)?;?、項(xiàng)目審批、職稱評(píng)定等權(quán)力。過去由于這些權(quán)力的運(yùn)作缺乏一套規(guī)范的操作程序,缺乏必要的透明度,從而誘發(fā)了利用行業(yè)特權(quán)謀取個(gè)人私利的行業(yè)不正之風(fēng)和問題。實(shí)行校務(wù)公開,規(guī)范了操作程序,把學(xué)校工作中最敏感的招生、收費(fèi)、職稱評(píng)定等工作置于教職工、學(xué)生家長(zhǎng)乃至群眾的監(jiān)督之下,從根本上克服了“暗箱操作”和“個(gè)人說了算”的現(xiàn)象,端正了校風(fēng),推進(jìn)了學(xué)校廉建設(shè)。
4.校務(wù)公開提高了管理水平。教育事業(yè)抒大教職工共同的事業(yè),離不開他們的廣泛參與和配合。通過校務(wù)公開,使廣大教職工及時(shí)了解學(xué)校重大決策和與自身利益密切相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息,教職工對(duì)學(xué)校重大決策不僅知其然,而且知其所以然,從而大大增強(qiáng)了他們的主人翁意識(shí)和參與意識(shí),讓他們積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、參議,以主人翁的精神關(guān)心支持學(xué)校工作,全面了解學(xué)校重大活動(dòng),提出自己的看法和建議,為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)傾聽并吸納他們的意見和建議,不斷完善規(guī)章制度,調(diào)整優(yōu)化工作方案,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),主動(dòng)協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部各種利益關(guān)系,注重調(diào)動(dòng)各方面的積極性,從而使管理工作增強(qiáng)了性和科學(xué)性,進(jìn)一步提高了學(xué)校的整體管理水平。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須認(rèn)識(shí)到,校務(wù)公開是一個(gè)不斷發(fā)展完善的過程,在推行過程中還存在一些不容忽視的問題:。
2.內(nèi)容不全將會(huì)對(duì)教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題無法交待;。
3.避重就輕將會(huì)給教職工造成“公開不公開一個(gè)樣”的錯(cuò)覺,影響教職工參與的積極性。這些問題都有待于在今后的工作中認(rèn)真加以研究和解決。
1.建議加強(qiáng)對(duì)廣大教職工,尤其是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)校務(wù)公開工作重要性、必要性、緊迫性認(rèn)識(shí)的教育,使他們從內(nèi)心意識(shí)到校務(wù)公開工作是一項(xiàng)非抓不可的重要工作。經(jīng)過幾年的實(shí)踐,有以下幾種思想:
a.《與己無關(guān)》思想,認(rèn)為自己沒什么問題,校務(wù)公開與己無關(guān),沒必要“公開”;
b.應(yīng)付思想,上邊要公開,湊和著“公開”,最終使公開流于形式;
2.建議校務(wù)公開必須緊緊圍繞學(xué)校的中心工作進(jìn)行,一定要抓住重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,解決好難點(diǎn)問題,有序有效地加以推進(jìn)。根據(jù)近幾年的工作探索和實(shí)踐,當(dāng)前校務(wù)公開應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:。
a.收費(fèi)工作。學(xué)校收費(fèi)的.項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)策。
b.財(cái)務(wù)工作。學(xué)校年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算和決算執(zhí)行情況,學(xué)校接受捐資助學(xué)經(jīng)費(fèi)收支情況,學(xué)校招待費(fèi)開支情況,食堂伙食費(fèi)收支情況,師生獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)支出情況等。
c.管理工作。學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其崗位職責(zé)、中層干部選拔程序等情況,教師招聘、調(diào)動(dòng)、考核、晉級(jí),獎(jiǎng)懲和職稱評(píng)定等有關(guān)策及結(jié)果,教職工獎(jiǎng)金、福利分配的方案,其它涉及到教職工切身利益的事項(xiàng)。
d.維修工作。學(xué)?;窘ㄔO(shè)和維修工程的計(jì)劃、招投標(biāo)、經(jīng)費(fèi)使用情況,學(xué)校大宗物品和大額服務(wù)項(xiàng)目的計(jì)劃、招投標(biāo)、經(jīng)費(fèi)使用情況。
e.其他工作。學(xué)校辦學(xué)理念、發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和總結(jié)以及教育教學(xué)的重大方案的決策與實(shí)施情況,黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況,學(xué)校重大事項(xiàng)的決策等情況。
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