公司未來(lái)一年工作計(jì)劃(專業(yè)19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 21:24:16
公司未來(lái)一年工作計(jì)劃(專業(yè)19篇)
時(shí)間:2023-11-08 21:24:16     小編:書香墨

"借助計(jì)劃,我們可以更清晰地了解自己的目標(biāo)和方向,更有條理地進(jìn)行工作。"一個(gè)好的計(jì)劃需要具備可操作性和可衡量性,以便我們能夠評(píng)估并調(diào)整?,F(xiàn)在就和我們一起來(lái)看看下面的計(jì)劃范文,相信一定會(huì)對(duì)你的計(jì)劃制定有所幫助。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇一

1、加強(qiáng)對(duì)存貨的監(jiān)管,存貨是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的基本保證,尤其是對(duì)于我公司來(lái)說(shuō)庫(kù)存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存貨信息的準(zhǔn)確性,財(cái)管中心每月對(duì)各類別的庫(kù)存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,對(duì)有問(wèn)題商品及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)督促相關(guān)部門予以整改,并對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的部門進(jìn)行考核,通過(guò)考核與監(jiān)督降低問(wèn)題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存貨風(fēng)險(xiǎn)。

2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)銷售、成本費(fèi)用的監(jiān)管。

(1)在挖潛增效方面積極將好的建議、意見上報(bào)總裁。

(2)對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的不合理費(fèi)用支出及時(shí)做出統(tǒng)計(jì)并上報(bào)總裁,力爭(zhēng)費(fèi)用支出的合理性。

(3)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)管理工作,積極配合清欠部門對(duì)債權(quán)的清理工作,加速資金回?cái)n,緩解資金壓力;科學(xué)合理運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營(yíng)理念,維護(hù)公司形象適時(shí)進(jìn)行債務(wù)清理。

3、加強(qiáng)對(duì)人員調(diào)動(dòng)和工作交接的監(jiān)督,針對(duì)各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動(dòng),必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項(xiàng),交清錢、物、資料,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免錢、物、資料損失及責(zé)任不清風(fēng)險(xiǎn)。

(二)加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患。安全是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈作為資金的管理部門,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。

1、增強(qiáng)全員的安全防范意識(shí),宣貫公司各項(xiàng)安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識(shí)講座熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生。

3、每日對(duì)電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查消除各類安全隱患。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇二

伴隨著雪花的輕盈飄落與愉悅的聲聲祝福,我們走過(guò)20xx,回眸展望走過(guò)的365個(gè)日日夜夜,感觸頗深,工作總結(jié)暨工作計(jì)劃。新年工作的第一天,給過(guò)去的一年做個(gè)小小的總結(jié),給新的一年制定新的奮斗目標(biāo)與計(jì)劃。

在過(guò)去的一年里,逐步熟悉了現(xiàn)在工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

在過(guò)去的一年里,自己的政治面貌得以從一名共青團(tuán)員提升到一名共產(chǎn)黨員的轉(zhuǎn)變。

在過(guò)去的一年里,攜手與相伴一生的她共同步入婚姻的殿堂。

在過(guò)去的一年里,順利的通過(guò)了全國(guó)成人高考的入學(xué)考試并入學(xué)。

在過(guò)去的一年里,艱難的攻克了b2駕照的理論、樁、場(chǎng)地的科目一至科目六考試。

在過(guò)去的一年里,符合國(guó)標(biāo)的體重由130斤增長(zhǎng)到175斤,超過(guò)了股票的漲幅指數(shù)。

在過(guò)去的一年里......

過(guò)去的一年里發(fā)生的故事與變化太多,留下的喜悅、遺憾、傷心都隨著新年的鐘聲埋藏在了心底。

新年新風(fēng)貌,新年新氣象,在新的一年里,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。時(shí)刻保持頭腦清醒,思維清晰。遇事沉著冷靜,保持一顆平常心。20xx年大致工作計(jì)劃及奮斗目標(biāo)具體如下:

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,努力提高自己的工作效率,縮短做計(jì)劃時(shí)間,以應(yīng)對(duì)銷售旺季工作壓力。

2.合理安排工作業(yè)余時(shí)間,爭(zhēng)取上半年將技師職稱拿下。

3.為了健康的下一代,堅(jiān)決執(zhí)行自己戀戀不舍做出的決定:與煙、酒、熬夜、拜拜了。

4.瘦身,合理控制飲食,加強(qiáng)體育鍛煉,多散步,向國(guó)標(biāo)體重靠攏。

5.再接再厲,爭(zhēng)取順利通過(guò)b2駕照路考,拿到駕照。

6.生活樸素節(jié)儉,為買轎車省下每一兩銀子。

20xx新的一年,我將繼續(xù)保持不斷追求,不斷上進(jìn),不斷進(jìn)取,不斷拼搏的雄心!

20xx新的一年,我將用我永不磨滅的意志創(chuàng)造新的輝煌!

20xx新的一年,我將會(huì)用我的雙手將我的愛巢筑就的更加美麗!

20xx新的一年,我將會(huì)用認(rèn)真的去迎接你每一次嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。

只要我敢于接受挑戰(zhàn),勝利決定會(huì)傾向于我!

新年新面貌,新年新氣象,在新的一年里,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇三

4

1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。

2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。

二、主要工作舉措。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。

2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。

3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),

4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。

5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過(guò)調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。

三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍。

與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。

四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象。

為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。

2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。

3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確保客戶的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇四

20--年,公司工會(huì)將緊緊圍繞工會(huì)工作四項(xiàng)基本職能,按照集團(tuán)工會(huì)的工作部署和要求,加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng),打造“學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型、智慧型”的職工隊(duì)伍,以新發(fā)展理念謀劃工作,全力踐行集團(tuán)共同價(jià)值觀,充分發(fā)揮職工智慧和力量,爭(zhēng)創(chuàng)新功,共創(chuàng)美好生活。

一、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),積極開創(chuàng)新局面。

1.加強(qiáng)職工之家建設(shè),工會(huì)機(jī)構(gòu)組織健全。貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委和工會(huì)布置的各項(xiàng)工作,在思想、政治、行動(dòng)上要與集團(tuán)黨委保持高度一致,切實(shí)提高為職工服務(wù)的思想意識(shí)觀念。

2.持續(xù)改進(jìn)工作方式方法,深入一線,通過(guò)走訪慰問(wèn)、談心談話,及時(shí)了解掌握員工思想動(dòng)態(tài),確保員工思想穩(wěn)定、健康。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)集團(tuán)各個(gè)文件精神,提高自身學(xué)習(xí)能力。

4.實(shí)時(shí)掌握政策資源。加強(qiáng)學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)的法律法規(guī)與政策,提高把握政策、用好政策的能力,利用政策合法合規(guī)分析工會(huì)中遇到的問(wèn)題,提高問(wèn)題解決的實(shí)際效果。

二、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高職工素質(zhì)。

1.開展職工讀書活動(dòng),宣貫集團(tuán)共同價(jià)值觀。積極推進(jìn)公司“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)員工改變習(xí)慣思維、樹立學(xué)習(xí)為先的理念,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、搭建近平臺(tái),爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型員工。

2.開展崗位練兵、骨干教育講堂等。結(jié)合監(jiān)理公司文化工作需要,通過(guò)采取內(nèi)訓(xùn)、外培相結(jié)合方式,扎實(shí)開展各類崗位練兵、專家講學(xué),現(xiàn)場(chǎng)觀摩等學(xué)習(xí)活動(dòng),拓寬視野,提升思維層次,從而提高業(yè)務(wù)技能水平,又能調(diào)動(dòng)員工在工作中的積極性。

3.搭建交流平臺(tái),為青年職工成長(zhǎng)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和生活,通過(guò)結(jié)對(duì)幫導(dǎo)、交流會(huì)、征文等載體,為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),促進(jìn)青年員工快速成長(zhǎng)。

三、積極發(fā)揮好工會(huì)維權(quán)機(jī)制,增加員工的幸福感和歸屬感。

1.關(guān)心職工工作和生活。充分利用員工訴求通道,引導(dǎo)職工通過(guò)正常的渠道反應(yīng)問(wèn)題,工會(huì)人員要走進(jìn)項(xiàng)目,傾聽員工心聲,加強(qiáng)溝通和交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。

2.幫扶困難職工。健全困難職工檔案,長(zhǎng)期有效跟蹤、精準(zhǔn)幫扶。

3.做好冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學(xué)等慰問(wèn)活動(dòng),體現(xiàn)組織溫暖和關(guān)愛。

4.做好維權(quán)工作。切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益,幫助職工通過(guò)正常、合理的路徑伸張利益訴求,以贏得職工群眾的信賴和支持,增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感和安全感。

四、加強(qiáng)民主管理,構(gòu)建和諧文化氛圍。

1.通過(guò)oa、qq、微信、月度小結(jié)等等方式,充分征求員工合理化建議,并及時(shí)予以反饋或落實(shí)。

2.大力宣傳在公司經(jīng)營(yíng)管理中涌現(xiàn)出的各類先進(jìn)典型和人物,弘揚(yáng)正能量,激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。

3.以活動(dòng)為載體,積極開展群眾性文體活動(dòng),為職工參加各類文體活動(dòng)創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性,展現(xiàn)健康文明、昂揚(yáng)向上的職工文化,增強(qiáng)活力和凝聚力。

五、關(guān)愛女職工工作。

1.進(jìn)一步重視女職工隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)維護(hù)女職工特殊利益。女員工作為一個(gè)特殊群體存在,在工作、生活中對(duì)女員工的心理、生理上給予關(guān)心和幫扶,梳理女工群體現(xiàn)狀,對(duì)于單親女性、困難女員工、單身女員工給予特別幫扶,豐富女員工的精神生活。

2.提升女職工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力,不斷增強(qiáng)女職工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。提升女職工整體素質(zhì),發(fā)揮女職工的作用,積極為女職工搭建近平臺(tái),不斷提高女職工專業(yè)業(yè)務(wù)技能,激發(fā)女職工創(chuàng)新創(chuàng)效能力,助推女職工崗位成才,不斷提高女職工在公司的競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇五

3

在總公司“價(jià)值經(jīng)營(yíng)”的工作思路指引下,根據(jù)總公司制定的文件精神,對(duì)縣級(jí)營(yíng)業(yè)部實(shí)行分級(jí)管理,結(jié)合我縣實(shí)際情況,為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),特制定本工作計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想。

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營(yíng)管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí),同時(shí)圓滿完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)。

1、建立健全營(yíng)業(yè)部農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財(cái)顧問(wèn)達(dá)到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營(yíng)銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭(zhēng)取擴(kuò)大到期100人。

2、全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬(wàn)元,奮斗目標(biāo)450萬(wàn)元。

3、組織舉辦10期新人班,20場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),40場(chǎng)以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。

4、建立健全營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,制定具體的實(shí)施方案與措施。

5、加大廣告宣傳力度,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。

6、設(shè)計(jì)制作一套簡(jiǎn)單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè),為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營(yíng)銷工具。

三、方案措施。

1、戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)。

通過(guò)各種會(huì)議,將公司的伙伴代理制、公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬(wàn)事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù)。

2、點(diǎn)將布陣——組建營(yíng)銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才。

組建兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部,四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競(jìng)爭(zhēng)格局,在競(jìng)爭(zhēng)在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái),同時(shí)出臺(tái)服務(wù)部管理方案。

3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人。

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),分配到各服務(wù)部。通過(guò)每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績(jī)效分析,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。

4、招兵買馬——開展增員活動(dòng),發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍。

前期投入較小的費(fèi)用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái)。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績(jī)”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。

5、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干。

從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)管理等方面入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實(shí)踐和探討“活動(dòng)率管理”和“舉績(jī)率管理”。建立有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,對(duì)新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”。對(duì)理財(cái)顧問(wèn)級(jí)別以上的人員有“理財(cái)顧問(wèn)基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營(yíng)”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對(duì)各級(jí)主管有“管理知識(shí)培訓(xùn)班、管理技能提高班”,針對(duì)考證有“資考輔導(dǎo)班”等。

6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合——結(jié)合上級(jí)公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,認(rèn)真辦好“兩會(huì)”,搞好客戶聯(lián)誼會(huì)。

認(rèn)真辦好每場(chǎng)“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”和“創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺(tái),確保每場(chǎng)會(huì)議的質(zhì)量和效果,每場(chǎng)會(huì)議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過(guò)各種形式舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì),充分利用各種時(shí)機(jī),每月定期興辦一期節(jié)日主題說(shuō)明會(huì)。將客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)的同時(shí)還要走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、鄉(xiāng)村座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識(shí)講座。

7、論功行賞——開展業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰。

制定營(yíng)銷服務(wù)部管理方案,制定好利益與業(yè)績(jī)掛勾的方案,形成良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇六

2

一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

4、在20__年6月之前完成__營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20__年中支保費(fèi)收入____萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20__年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇七

5

__年,__公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,__公司在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

4、在__年6月之前完成__營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

根據(jù)20__年中支保費(fèi)收入____萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇八

2、開展微博、微信等多種宣傳平臺(tái),進(jìn)行多形式、多渠道、多內(nèi)容宣傳。加大學(xué)生對(duì)學(xué)院工作及學(xué)生活動(dòng)的了解。

1、新聞部將在本學(xué)期與其他部門聯(lián)合舉辦活動(dòng),活動(dòng)將表演與比賽結(jié)合,給同學(xué)們帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)也能使比賽高效的進(jìn)行。

2、新聞部將定時(shí)的舉辦稿件征集活動(dòng),以班級(jí)為單位就團(tuán)活動(dòng)的主題舉辦征集稿件。

3、在同學(xué)們緊張學(xué)習(xí)的同時(shí),新聞部也會(huì)舉辦趣味活動(dòng),類似于去年的棋類大賽,使同學(xué)們?cè)诰o張的同時(shí)能夠放松。

2、做好新聞部的工作必須加強(qiáng)新聞部學(xué)習(xí),在增加稿的數(shù)量的同時(shí)也要提高寫稿的質(zhì)量,所以新聞部進(jìn)行了新聞寫稿培訓(xùn),新聞部部長(zhǎng)邀請(qǐng)大學(xué)生通訊社成員給副部長(zhǎng)以及新聞小組成員進(jìn)行了寫稿培訓(xùn)。

3、針對(duì)每個(gè)月的工作,新聞部成員每個(gè)月都召開總結(jié)會(huì)議,對(duì)于本月個(gè)人交稿數(shù)量以及出席活動(dòng)的數(shù)量進(jìn)行總結(jié)。

4、要求新聞部全體成員及時(shí)留意以班級(jí)為活動(dòng)的動(dòng)向,及時(shí)傳照片以及新聞稿。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家晚上好!

**年已經(jīng)過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!

所以說(shuō),進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只

有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭,把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司,把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們xx堅(jiān)定不移的用人方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托??梢哉f(shuō)xx公司的利益是每個(gè)員工至高無(wú)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,要以公司大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作;忠誠(chéng)奉獻(xiàn),拼搏實(shí)干,不負(fù)使命。

大的財(cái)富。

扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

**年,是嶄新的一年,在這一年還沒(méi)有開始的時(shí)候,讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來(lái)”,我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取,我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,為了xx輝煌燦爛的明天,我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來(lái)!

最后,我代表全休員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀!對(duì)全體員工在**年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的`祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn),謝謝!

2017年即將過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,回首金玉普惠公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和金玉普惠公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓金玉普惠公司在金融理財(cái)上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!

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求相一致的企業(yè)共同愿望,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

金玉普惠公司是我們所有金玉人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托??梢哉f(shuō)金玉普惠公司的利益是每個(gè)員工至高無(wú)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,要以公司大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作;忠誠(chéng)奉獻(xiàn),拼搏實(shí)干,不負(fù)使命。

我公司自成立以來(lái),我們通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造利稅,為市場(chǎng)、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中,我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀,將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中,為社會(huì)提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,在把企業(yè)做大做強(qiáng)中,為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體金玉人擰成一股繩,同心同德,為了金玉普惠輝煌燦爛的明天,我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來(lái)!

最后,我代表全休員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀!對(duì)全體員工在2017年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn),謝謝!

根據(jù)公司要求,結(jié)合項(xiàng)目部、自身工作情況,認(rèn)真梳理總結(jié)2017年工作,謀劃2017年工作,以確保手頭工作順利開展,促進(jìn)公司發(fā)展。

第一部分 2017年工作總結(jié)

一、工作完成情況

2017年01月至09月在涵翠苑c區(qū)綠化項(xiàng)目部主要完成的工作

1、主持項(xiàng)目部搬家:協(xié)助項(xiàng)目部的組建,組織兩次項(xiàng)目部搬家工作,為項(xiàng)目的順利施工創(chuàng)造了準(zhǔn)備條件。

2、辦公管理:辦公文件、文檔資料進(jìn)行分項(xiàng)分類整理,歸檔;完成日常辦公工作等。

3、技術(shù):認(rèn)真識(shí)圖、讀圖、把握節(jié)點(diǎn)詳圖;提出圖紙會(huì)審紀(jì)要;根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、定位、放線;復(fù)測(cè)已完成的技術(shù)工作。

4、施工管理:協(xié)調(diào)施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度的管理,調(diào)度機(jī)械設(shè)備,確保按搶工期計(jì)劃完成。

5、人員管理:在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同事的積極配合下,參與人員調(diào)度管理,確保項(xiàng)目有條不紊的進(jìn)行。

6、材料:根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)施工,以及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況,準(zhǔn)確計(jì)算材料用量,上報(bào)材料使用計(jì)劃,對(duì)接材料進(jìn)場(chǎng)、收料、入庫(kù)、管理、使用。

1

7、結(jié)算:完成涵翠苑c區(qū)化糞池、雨污水配套工程結(jié)算,匯總簽證、工程量上報(bào)工作等。

8、參加局、公司、項(xiàng)目部組織的各類會(huì)議,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),觀摩學(xué)習(xí),外出考察,承擔(dān)局“創(chuàng)客之家”部分工作。

2017年09月至12月主要完成的工作

在北京林業(yè)大學(xué)參加進(jìn)修學(xué)習(xí),主修課程《園林工程》、《園林樹木栽培養(yǎng)護(hù)學(xué)》、《園林樹木學(xué)》、《風(fēng)景園林設(shè)計(jì)》、《園林植物景觀規(guī)劃》、《園林植物應(yīng)用設(shè)計(jì)》;輔修課程《景觀生態(tài)規(guī)劃與修復(fù)技術(shù)》、《園林花卉學(xué)》;旁聽了海綿城市建設(shè),垂直綠化等課程;參加了多個(gè)知識(shí)講座的聽講學(xué)習(xí)。

二、取得的成績(jī)

2017年度個(gè)人被評(píng)為房管局最美員工,在各類長(zhǎng)跑、登山比賽中獲得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng);項(xiàng)目部被評(píng)為先進(jìn)班組。

三、存在的問(wèn)題

雖然在工程建設(shè)中付出了自己的努力,也取得了一定成績(jī)。但是,還有以下需要改進(jìn)和正視的問(wèn)題:

1、個(gè)人:人員管理上還不夠大膽;協(xié)調(diào)解決問(wèn)題還不夠果斷;管理方式方法有待創(chuàng)新;現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不足。

2、班組:作業(yè)隊(duì)伍管理人員素質(zhì)有待提高,各班組施工人員部分業(yè) 2

務(wù)素質(zhì)較差,思想意識(shí)不到位,計(jì)劃得不到落實(shí),執(zhí)行力度差,整改不到位。

第二部分 2017年工作計(jì)劃及公司發(fā)展建議

新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨;2017年的工作也給了我們很多教訓(xùn),結(jié)合十三五規(guī)劃及行業(yè)、公司現(xiàn)狀,我們必須超前謀劃,嚴(yán)格把控,竭盡全力,積極響應(yīng),有力組織,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和品質(zhì)提升,做到以下幾點(diǎn):

一、個(gè)人方面

1、加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,提高個(gè)人素質(zhì);敢于大膽管理。

2、積極、主動(dòng)、踏實(shí)肯干,努力干好自己的本職工作。

3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),集思廣益,發(fā)揮各成員優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、做好組織、溝通、協(xié)調(diào)工作。

5、重視安全管理,狠抓不懈,把安全放在各項(xiàng)工作之首。

二、項(xiàng)目管理方面

進(jìn)一步提高工程管理水平,改進(jìn)質(zhì)量控制方法、手段,提前謀劃進(jìn)度控制,嚴(yán)格監(jiān)督成本控制過(guò)程,做到安全文明施工。

1、抓好質(zhì)量管控,從源頭控制入手,狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān),提高質(zhì)量意識(shí)。

2、抓好安全文明施工管理,明確責(zé)任、完善制度,加大安全宣傳力度和安全文化建設(shè)力度。

3、合理安排進(jìn)度,嚴(yán)格按照甲方的總進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行,參加甲方、監(jiān)理、項(xiàng)目部組織的例會(huì)。

4、加強(qiáng)成本控制,抓好成本管理控制,做到預(yù)算相對(duì)準(zhǔn)確、合理。在施工過(guò)程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證管理;對(duì)廢棄料實(shí)行合理控制。

三、公司發(fā)展建議

1、合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)組成結(jié)構(gòu)形式,積極拓展新的行業(yè)空間;

2、練就綜合管理,能擔(dān)重任的項(xiàng)目部;

3、篩選班組,組建靈活機(jī)動(dòng)的公司管理下的班組隊(duì)伍;

4、積極尋找外部?jī)?yōu)秀施工班組;

5、改變管理方式,讓人人敢擔(dān)責(zé)任,愿意付出。

回顧過(guò)去,雖然遇到了不少困難,但在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部有條不紊的帶領(lǐng)下、大家團(tuán)結(jié)一致,克服困難,取得了一定的成績(jī)。新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨,我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的作風(fēng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷的總結(jié)與反省自己,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)出自己熱情!

涵翠苑c區(qū)綠化項(xiàng)目部

李 亮

2017年01月10日

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇十

20__年我們要以認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府采購(gòu)法》為主題,以“規(guī)范中求發(fā)展”為工作理念,以“對(duì)標(biāo)先進(jìn),全面創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),整體推動(dòng)全縣政府采購(gòu)工作為重點(diǎn),緊緊圍繞全縣財(cái)政中心工作,在政府采購(gòu)方面抓落實(shí)、抓規(guī)范、抓培訓(xùn)。20__年全縣政府采購(gòu)的主要工作目標(biāo):

1、加強(qiáng)規(guī)范管理,認(rèn)真抓好《政府采購(gòu)法》的貫徹落實(shí),一是充分利用有效的宣傳工具,認(rèn)真廣泛地宣傳貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》,使廣大群眾了解頒布實(shí)施《政府采購(gòu)法》的重大意義,做到知法、懂法、守法,增進(jìn)全社會(huì)對(duì)政府采購(gòu)制度和采購(gòu)人的理解和支持。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市有關(guān)各項(xiàng)政府采購(gòu)制度,確保各項(xiàng)政府采購(gòu)制度落到實(shí)處。三是把政府采購(gòu)制度體系建設(shè)放在突出位置,繼續(xù)完善縣級(jí)政府采購(gòu)制度體系的建立和落實(shí)。

2、積極開展工作、擴(kuò)大政府采購(gòu)范圍。

首先,根據(jù)_、省政府的指示精神,結(jié)合我縣目前的政府采購(gòu)工作現(xiàn)狀,根據(jù)《政府采購(gòu)法》的規(guī)定和財(cái)政部門預(yù)算管理的要求,加強(qiáng)以集中采購(gòu)目錄為基礎(chǔ)的政府采購(gòu)預(yù)算的精細(xì)化和科學(xué)化編制,督促各單位及時(shí)認(rèn)真編制本單位年度政府采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃,確保采購(gòu)計(jì)劃嚴(yán)格按政府采購(gòu)預(yù)算的項(xiàng)目和數(shù)額執(zhí)行。為20__年更好地開展政府采購(gòu)工作打下基礎(chǔ)。對(duì)采購(gòu)單位沒(méi)有經(jīng)過(guò)政府采購(gòu)程序?qū)嵤┑牟少?gòu)項(xiàng)目,均按違規(guī)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

其次,20__年在繼續(xù)管理好車輛保險(xiǎn)、會(huì)議等定點(diǎn)采購(gòu)工作的基礎(chǔ)上,積極開展工作,擴(kuò)大政府采購(gòu)規(guī)模,開展特色工作,政府采購(gòu)金額在20__年的基礎(chǔ)上有更大突破。第三,圍繞縣級(jí)實(shí)情,抓重點(diǎn),把服務(wù)類政府采購(gòu)工作當(dāng)作日常工作常抓不懈。第四,抓難點(diǎn)、重點(diǎn)項(xiàng)目,在統(tǒng)一執(zhí)行政府采購(gòu)目錄的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好當(dāng)前擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整結(jié)構(gòu)政策涉及的采購(gòu)、節(jié)能環(huán)保、自主創(chuàng)新政策涉及的采購(gòu)、廣播電視、教育文化、農(nóng)業(yè)開發(fā)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通建設(shè)等涉及民生的采購(gòu)項(xiàng)目管理工作。

3、加強(qiáng)廉政建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

建立政府采購(gòu)制度,堅(jiān)持公開、公平、公正原則,在采購(gòu)活動(dòng)中廣泛接受財(cái)政、紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門的監(jiān)督。一是要加大源頭控制力度。從資金、采購(gòu)預(yù)算上進(jìn)行源頭控制;二是依法辦事、公開招標(biāo)、集中采購(gòu);三是在采購(gòu)活動(dòng)中,接受紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門的事前、事中、事后監(jiān)督;四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)采購(gòu)單位和定點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤管理專項(xiàng)檢查。20__年與紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門緊密配合,加強(qiáng)對(duì)全縣各行政事業(yè)單位政府采購(gòu)執(zhí)行情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)嚴(yán)肅處理,進(jìn)一步規(guī)范我縣政府采購(gòu)秩序。

4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì)。

為了提高政府采購(gòu)人員及采購(gòu)單位、供應(yīng)商及相關(guān)人員的學(xué)習(xí)意識(shí)、自律意識(shí)、自強(qiáng)意識(shí),在適當(dāng)時(shí)期組織一次大范圍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)教育、法制教育、廉政教育和技能培訓(xùn)。一是學(xué)習(xí)《政府采購(gòu)法》、《招投標(biāo)法》、《合同法》等法律知識(shí)和有關(guān)政府采購(gòu)的制度辦法;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、變外行為內(nèi)行;三是進(jìn)行廉政建設(shè)教育,防微杜漸;四是深入開展調(diào)查研究,就政府采購(gòu)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,寫出調(diào)研報(bào)告,以推動(dòng)全縣政府采購(gòu)工作的深入開展。

5、加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)協(xié)議供貨定點(diǎn)供應(yīng)商的監(jiān)管,采取定期與不定期,全面檢查與個(gè)別抽查相結(jié)合等方式對(duì)政府采購(gòu)協(xié)議供貨定點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行有效考核。

6、完善基礎(chǔ)管理工作,做好信息報(bào)表的上報(bào)工作。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇十一

隨著公司上市的趨勢(shì),對(duì)公司信息化發(fā)展勢(shì)必會(huì)提出更高的要求,來(lái)2年的工作發(fā)展重點(diǎn)個(gè)人思路如下幾點(diǎn):

對(duì)各類信息系統(tǒng)的電子數(shù)據(jù)(包括電子文檔、公司發(fā)文、規(guī)章制度、數(shù)字視頻影音、工程圖紙等)的存儲(chǔ)、歸檔、查詢、借閱進(jìn)行精細(xì)化管理,并對(duì)數(shù)據(jù)安全和權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格把控。

1.繼續(xù)大力推廣三維在公司各部門的使用,bim是工業(yè)4.0在建筑行業(yè)的重要應(yīng)用與體現(xiàn)。

2.繼續(xù)大力促進(jìn)公司正版軟件采購(gòu),包括辦公軟件、專業(yè)軟件和工具軟件。

1.對(duì)現(xiàn)有的幾套業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行安全性、健壯性進(jìn)行評(píng)估并對(duì)不足做整改。

2.利用好現(xiàn)有的虛擬機(jī)和服務(wù)器資源,將不是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移到虛擬機(jī)環(huán)境。

3.建議部署一套知識(shí)體系平臺(tái),記錄日常發(fā)生的各種開發(fā)、管理、運(yùn)維故障的解決辦法和指導(dǎo)建議,一方面促進(jìn)碰到類似問(wèn)題的處理把飯,另一方面提升其他人處理此類問(wèn)題的效率,也可促進(jìn)開發(fā)、運(yùn)維之間互通崗位的的相互學(xué)習(xí),避免信息孤島。

4.趨于5g發(fā)展技術(shù),充分利用移動(dòng)應(yīng)用技術(shù),繼續(xù)提升移動(dòng)工作流審批、移動(dòng)打卡簽到、移動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)控以及公司內(nèi)部通訊錄等技術(shù),更有效利用碎片化時(shí)間辦公以及出差期間手機(jī)辦公,提高工作效率。

1.加強(qiáng)信息部門涉密管理對(duì)涉密項(xiàng)目工作的指導(dǎo)建議工作。

2.強(qiáng)化涉密工作流程化、制度化、模板化。

1.編寫服務(wù)器安全設(shè)置手冊(cè),對(duì)新購(gòu)服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置,做到有據(jù)可查。

2.建設(shè)公司內(nèi)部私有云,逐步替換目前novell文件系統(tǒng)。

3.搭建雙機(jī)熱備機(jī)制,一旦某臺(tái)重要的業(yè)務(wù)服務(wù)器出現(xiàn)故障,另一臺(tái)則立即啟動(dòng)應(yīng)用,無(wú)縫對(duì)接。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行無(wú)障礙,數(shù)據(jù)安全又保障。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇十二

xxxx年學(xué)校后勤工作要實(shí)現(xiàn)真正意義上的規(guī)范化和電子化管理,具體工作如下:

根據(jù)教育、教學(xué)工作的需求,學(xué)期初對(duì)所需物品做好統(tǒng)計(jì),及時(shí)購(gòu)買發(fā)放教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)約放到工作的首位,購(gòu)物貨比三家,購(gòu)物美價(jià)廉的物品,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來(lái)抓,抓好對(duì)新買物品的登記和發(fā)放工作。

(1)期初及時(shí)做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財(cái)產(chǎn)登記并簽訂責(zé)任書。

(2)對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)實(shí)施電子化動(dòng)態(tài)管理,提高管理效率。

(3)學(xué)期末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查總結(jié)評(píng)比工作;

(5)做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點(diǎn)是教學(xué)樓的防水維修。爭(zhēng)取在5月上旬完成;

對(duì)原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇十三

力爭(zhēng)縣委、縣政府支持,將縣規(guī)劃建設(shè)局測(cè)繪管理職能劃入我局,完善測(cè)繪管理體制,同時(shí),局內(nèi)配備測(cè)繪管理專職工作人員,明確分管領(lǐng)導(dǎo),確保測(cè)繪管理工作的順利開展。

針對(duì)現(xiàn)階段我縣人民測(cè)繪法規(guī)意識(shí)淡薄和對(duì)測(cè)繪管理工作重要性認(rèn)識(shí)不足的實(shí)際情況,首先做好向縣委、縣政府及有關(guān)部門的宣傳解釋工作,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對(duì)測(cè)繪管理工作重要性的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取縣委、縣政府對(duì)測(cè)繪管理工作的大力支持和有關(guān)部門的大力配合;其次,充分利用6?25土地日及8?29測(cè)繪法宣傳日的時(shí)機(jī),采取靈活多樣的形式,向廣大人民群眾積極宣傳測(cè)繪法律法規(guī),增強(qiáng)廣大人民群眾的法規(guī)意識(shí)。

主動(dòng)積極地向縣委、縣政府申請(qǐng)編制基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)劃,全面啟動(dòng)基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)劃編制工作,爭(zhēng)取年內(nèi)得到批準(zhǔn);全面摸清我縣獨(dú)立坐標(biāo)系統(tǒng),整合地理信息成果,達(dá)成資源共享,減少資源浪費(fèi)。

以服務(wù)對(duì)象為中心,忠實(shí)履行測(cè)繪行政管理職能,想服務(wù)對(duì)象之所想,急服務(wù)對(duì)象之所急,為保障經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);依法履行對(duì)密級(jí)測(cè)繪成果的監(jiān)管、對(duì)測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管的等職能。

全面摸清我縣永久性測(cè)量標(biāo)志的基本情況,按照上級(jí)的要求,劃分好保護(hù)等級(jí),采取切實(shí)可行的措施,確保測(cè)量標(biāo)志得到有效保護(hù);同時(shí),對(duì)于我縣確實(shí)需要遷建的永久性測(cè)量標(biāo)志,做好審批及組織遷建工作。

一是加強(qiáng)對(duì)測(cè)繪資質(zhì)單位的日常監(jiān)督檢查,依法查處違法測(cè)繪案件,二是加強(qiáng)對(duì)地圖市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,查處相關(guān)違法案件,保障測(cè)繪市場(chǎng)健康有序地發(fā)展。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇十四

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司某某年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。

5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

1、準(zhǔn)備到某某公司市北分局開通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過(guò)訂金某某元(商客部某某代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助某某經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。

6、與某某經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。

3、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):某某縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇十五

回首20年,感慨萬(wàn)千。對(duì)于國(guó)家,大喜大悲。對(duì)于公司及個(gè)人,零八年絕對(duì)是比較艱難的一年,原材料的成本成倍的增長(zhǎng),人民幣處于不斷的升值途中,下半年突然降臨的金融危機(jī),總成本的居高不下,對(duì)公司產(chǎn)品的出口布下了層層障礙。

面對(duì)原材料一天一個(gè)價(jià),供應(yīng)商天天上門來(lái)要求漲價(jià),這樣的情況持續(xù)對(duì)任何一方都是一種前所未有的壓力,我們就主動(dòng)去供應(yīng)商那里積極的予以溝通協(xié)商,將公司未來(lái)的發(fā)展前景以及穩(wěn)定的付款信譽(yù)來(lái)穩(wěn)定供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)心態(tài),在如此的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中希望大家共渡難關(guān)。畢竟大多供應(yīng)商為我公司供貨都有2—3年的歷史,公司的需求與付款他們也確實(shí)無(wú)法可說(shuō)。

眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過(guò)兩年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。從選擇供應(yīng)商到樣品確認(rèn),小批量采購(gòu)以致批量供貨,入庫(kù)后及生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的部分及批量不合格,只要產(chǎn)品沒(méi)有最終出廠,我們都全程跟蹤參與,將風(fēng)險(xiǎn)置于供方處,努力采購(gòu)符合公司需要的零部件。

在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝采購(gòu)負(fù)經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我出謀劃策。是他的管理有方,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,在他的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多的溝通技巧,使我在目前的工作中能夠?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)及目標(biāo)積極的按最佳的運(yùn)作方向發(fā)展。

兩年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!

管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇十六

轉(zhuǎn)眼間到公司工作已滿一年多了,在這期間對(duì)招投標(biāo)行業(yè)有了基本的了解,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德,才能在市場(chǎng)上保持公司在本行業(yè)的龍頭地位。

在平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題反映出自身專業(yè)知識(shí)水平的欠缺,在此之后經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)開拓能力。

1、之前對(duì)于招投標(biāo)工作了解甚少,以為是一件很容易的事情,真干起來(lái)卻不如想象中的那么簡(jiǎn)單。

2)了解公司項(xiàng)目具體內(nèi)容,比如環(huán)境科技主要是綠化工程,包括住宅小區(qū)、學(xué)校、公園等的綠化;機(jī)電主要就是照明工程,例如:體育場(chǎng)、路燈等的照明工程。

3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新招投標(biāo)政策信息,進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在同事們積極熱情的幫助下,學(xué)習(xí)到了不少以前從未接觸到的東西,從而提升了自己的工作水平。

2、剛開始因?qū)φ型稑?biāo)工作流程的不了解,到以后的漸漸熟知,過(guò)程中離不開公司團(tuán)隊(duì)及同事的教導(dǎo)和幫助。從而達(dá)到熟練,這才是我們的目的。招投標(biāo)的流程:

1)在資格預(yù)審期間,應(yīng)該確定我們的目標(biāo),即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人才,鍛煉隊(duì)伍?還是為了配合其他公司,尋找新的發(fā)展方向?還是為了拿下項(xiàng)目。如果是第四個(gè)目的,那么,我們的關(guān)系鏈應(yīng)做到項(xiàng)目執(zhí)行的層,否則,難以成功。然而把關(guān)系做到層往往是最難的,我們要從中學(xué)習(xí)技巧和方法。

2)拿到標(biāo)書后,用一些時(shí)間,來(lái)了解招標(biāo)文件的重要信息及內(nèi)容,捋出思路,并將招標(biāo)文件按照合同條件,設(shè)計(jì)要求,投標(biāo)要求,參考文件分類。

3)項(xiàng)目投標(biāo)工作啟動(dòng),根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)要求,我們需要提前做好標(biāo)書、并及時(shí)審查標(biāo)書中的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)不符合招標(biāo)文件要求的可及時(shí)更改(如若不符合,被視為投標(biāo)人未實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)招標(biāo)文件的要求,并被視為廢標(biāo)處理)。

4)及時(shí)做好項(xiàng)目跟進(jìn)、信息跟蹤工作,充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況,并跟自己的.實(shí)際情況對(duì)比分析,從而了解業(yè)主的招標(biāo)動(dòng)態(tài)。

1、我處于剛剛學(xué)習(xí)階段,對(duì)于投標(biāo)工作,還有很多值得學(xué)習(xí)的地方,在同事的幫助和悉心教導(dǎo)下,及時(shí)做好了各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。

2、將招標(biāo)公告中比較離散的信息,收集歸類,并匯總各個(gè)項(xiàng)目招投標(biāo)信息及資料的整理工作。

3、各個(gè)項(xiàng)目跟進(jìn),需要找到負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理層往往是不容易的,不但要注重方式方法,更需要多多跟同事探討交流,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),來(lái)補(bǔ)充自己的不足。

1、加強(qiáng)自身工作能力提升,通過(guò)對(duì)招投標(biāo)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提升招投標(biāo)工作的法律意識(shí)等。我們公司有多位業(yè)務(wù)精干人員,可以在空閑時(shí)間與他們相互交流學(xué)習(xí)。

2、招投標(biāo)工作涉及的單位、人員眾多,難免會(huì)有一些不可預(yù)見因素的發(fā)生,我們要及時(shí)掌握信息,盡量減少或是避免這些因素的發(fā)生和發(fā)展。

3、通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合信息的掌握,使招投標(biāo)工作漸漸步入正軌,個(gè)人的職業(yè)完全進(jìn)入角色,利用各方有利的資源信息,開展工作。

4、參加本專業(yè)考試,如造價(jià)員、建造師考試,利用以前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),加上后續(xù)的練習(xí),用知識(shí)來(lái)武裝自己,提升自己。

1、拿到標(biāo)書,要召開投標(biāo)啟動(dòng)會(huì)議,概括介紹招標(biāo)文件,并發(fā)布一個(gè)詳細(xì)而客觀的計(jì)劃,勾勒出重要節(jié)點(diǎn),指明方向,并對(duì)團(tuán)隊(duì)行成壓力。

2、將招標(biāo)文件分發(fā)給團(tuán)隊(duì)中的相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求每個(gè)責(zé)任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標(biāo)文件;投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)全盤了解招標(biāo)文件所有內(nèi)容,并隨時(shí)將相關(guān)補(bǔ)充信息發(fā)給相關(guān)人員。

3、請(qǐng)合作單位負(fù)責(zé)人配合做好動(dòng)員及推動(dòng)工作,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與成員放下包袱,團(tuán)隊(duì)和諧共進(jìn)。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇十七

充分利用各種公開媒體、信息和測(cè)繪網(wǎng)站,建立完善測(cè)繪宣傳工作機(jī)制。宣傳重大測(cè)繪工程、測(cè)繪先進(jìn)人物、測(cè)繪高新技術(shù)和測(cè)繪成果運(yùn)用,擴(kuò)大測(cè)繪工作知曉面。開展測(cè)繪知識(shí)競(jìng)賽,使社會(huì)公眾更加了解測(cè)繪工作,使各級(jí)政府更加重視測(cè)繪工作。

編制本規(guī)劃,根據(jù)《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》基礎(chǔ)測(cè)繪管理?xiàng)l例》市測(cè)繪管理?xiàng)l例》國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)測(cè)繪工作的意見》和《市人民政府關(guān)于貫徹國(guó)務(wù)院加強(qiáng)測(cè)繪工作意見的通知》渝府發(fā)〔__〕34號(hào))以及《市人民政府關(guān)于編制“__”規(guī)劃的工作意見》渝府發(fā)〔〕102號(hào))和《市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》有關(guān)要求。規(guī)劃年限為__―。

一、__”期間取得的主要成就和存在問(wèn)題。

一)主要成就。

基本完成了規(guī)劃確定的目標(biāo),有力夯實(shí)了地理信息資源基礎(chǔ),為西部大開發(fā)、三峽工程、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)等重大戰(zhàn)略的深入實(shí)施起到基礎(chǔ)性作用,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮了重要保障作用。主要表現(xiàn)在測(cè)繪專項(xiàng)規(guī)劃組織實(shí)施得力,數(shù)建設(shè)順利推進(jìn),成果顯著。

基本完成了市域平面坐標(biāo)系統(tǒng)和高程系統(tǒng)改造,1.基礎(chǔ)測(cè)繪資源更加豐富。__”期間。建成了市連續(xù)運(yùn)行衛(wèi)星定位綜合服務(wù)系統(tǒng)和bc級(jí)gps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),下同)網(wǎng),完成了全市絕大部分二等水準(zhǔn)網(wǎng)改造工作。完成了似大地水準(zhǔn)面精化的前期工作,實(shí)現(xiàn)了1∶10000比例尺數(shù)產(chǎn)品全覆蓋,完成了1∶__和1∶500比例尺地形圖覆蓋目標(biāo)。完成了千村推進(jìn)、百村示范”新農(nóng)村建設(shè)地形圖制作和“一鎮(zhèn)一圖”項(xiàng)目試點(diǎn)。基本建成了1∶500至1∶50000比例尺基礎(chǔ)地理信息、遙感影像、地名、地下管線等數(shù)據(jù)庫(kù)。更新了主城部分核心區(qū)1∶500數(shù)地形圖,配合國(guó)家更新了1∶50000比例尺數(shù)產(chǎn)品。

頒布實(shí)施《市基礎(chǔ)地理信息電子數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》編制完成《市地理空間信息內(nèi)容及要素代碼標(biāo)準(zhǔn)》基本完成地理信息共享交換平臺(tái)建設(shè),2.信息共享體系初步構(gòu)建。__”期間。建成運(yùn)行基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)的局域涉密網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了基于政務(wù)網(wǎng)的政務(wù)地理信息服務(wù),開通了地理信息公共服務(wù)網(wǎng)站,提供了互聯(lián)網(wǎng)地理信息服務(wù)。建立了分類分發(fā)服務(wù)機(jī)制,基本建成基礎(chǔ)地理信息成果目錄發(fā)布系統(tǒng)。

建成了市應(yīng)急地理信息系統(tǒng)、市三維地理信息系統(tǒng)、市綜合市情系統(tǒng)、三峽庫(kù)區(qū)綜合信息空間集成平臺(tái)、市地理信息公共服務(wù)平臺(tái)等重點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)。建成都市區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃遙感監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、環(huán)保地理信息系統(tǒng)、120急救指揮系統(tǒng)等重點(diǎn)行業(yè)地理信息應(yīng)用服務(wù)工程。完成了國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦“省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)和城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)技術(shù)研發(fā)與示范(市)建設(shè)工作。實(shí)現(xiàn)地理信息產(chǎn)品的多樣化和社會(huì)化服務(wù),3.信息應(yīng)用領(lǐng)域更加廣泛。__”期間。出版了地圖集》市主城區(qū)影像地圖》等一批具有重要科學(xué)價(jià)值的地圖品種,建成“數(shù)印象”等地圖服務(wù)網(wǎng)站。

完成了市域地理空間基礎(chǔ)框架建設(shè)技術(shù)、基準(zhǔn)站應(yīng)用技術(shù)、低空遙感技術(shù)、高分辨率衛(wèi)星遙感影像應(yīng)用研究、三維仿真技術(shù)、數(shù)化近景攝影測(cè)量技術(shù)和地理信息網(wǎng)格技術(shù)等二十多項(xiàng)應(yīng)用研究。市地理信息公共服務(wù)平臺(tái)獲中國(guó)gis地理信息系統(tǒng),4.應(yīng)用技術(shù)研究成果豐碩。__”期間。下同)優(yōu)秀工程金獎(jiǎng),市地圖集》獲“裴秀”金獎(jiǎng),市g(shù)ps綜合服務(wù)系統(tǒng)、市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃信息支撐平臺(tái)等十多個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目獲省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)和優(yōu)秀工程獎(jiǎng)。

市政府制發(fā)了市人民政府關(guān)于貫徹國(guó)務(wù)院加強(qiáng)測(cè)繪工作意見的通知》渝府發(fā)〔__〕34號(hào))頒布了市地理信息公共服務(wù)管理辦法》測(cè)繪體制建設(shè)日臻完善,5.測(cè)繪管理工作得到加強(qiáng)。__”期間。市、區(qū)縣級(jí)測(cè)繪管理得到加強(qiáng),建立了測(cè)繪執(zhí)法隊(duì)伍,設(shè)立了遠(yuǎn)郊區(qū)縣(自治縣)測(cè)繪行政管理機(jī)構(gòu),成立了測(cè)繪管理科。測(cè)繪機(jī)制保障進(jìn)一步健全,新成立了市遙感中心、市地圖編制中心和市g(shù)is工程中心等測(cè)繪研究與工程機(jī)構(gòu),成功申報(bào)國(guó)家自然科學(xué)基金依托單位,規(guī)范了市測(cè)繪資料檔案館和市測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督站建設(shè),加強(qiáng)了測(cè)繪職業(yè)技能鑒定站工作,獲得了國(guó)家測(cè)繪職業(yè)技能大賽團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。

二)存在問(wèn)題。

也存在著一些不足。一是因汶川大地震和資金不足等原因,全市測(cè)繪事業(yè)在取得一系列可喜成就的同時(shí)。部分“__”專項(xiàng)規(guī)劃項(xiàng)目延緩實(shí)施,主要包括:水準(zhǔn)網(wǎng)改造和似大地水準(zhǔn)面精化工程、1∶1000比例尺地形圖測(cè)繪項(xiàng)目、基礎(chǔ)地理信息變化監(jiān)測(cè)與更新工程等。二是現(xiàn)有測(cè)繪成果覆蓋不全面,類型不齊,更新周期長(zhǎng),無(wú)法完全滿足新時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)快速發(fā)展的強(qiáng)烈需求。三是遠(yuǎn)郊區(qū)縣(自治縣)與主城區(qū)在測(cè)繪與地理信息生產(chǎn)、應(yīng)用服務(wù)能力方面差距大,測(cè)繪事業(yè)發(fā)展不均衡,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)測(cè)繪保障能力弱。四是目前我市測(cè)繪事業(yè)的發(fā)展與建設(shè)國(guó)家中心城市的要求有較大的差距,地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高,輻射能力弱,差異化發(fā)展能力差,未形成完整的發(fā)展體系,行業(yè)規(guī)?;?yīng)不強(qiáng)。五是測(cè)繪成果與地理信息服務(wù)社會(huì)大眾的產(chǎn)品類型較少,地理信息的公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力還不強(qiáng),應(yīng)用范圍和服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步擴(kuò)大。六是測(cè)繪與地理信息以及相關(guān)學(xué)科高素質(zhì)人才相對(duì)匱乏,人才培養(yǎng)投入不足,高水平隊(duì)伍建設(shè)較為滯后。

三)發(fā)展趨勢(shì)和面臨機(jī)遇。

國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域都不斷對(duì)基礎(chǔ)測(cè)繪提出了新的更高、更迫切的需求,隨著科學(xué)技術(shù)的日益更新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。特別是__”期間,市將全面推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革,全力打造國(guó)家中心城市,五個(gè)建設(shè)、兩江新區(qū)開發(fā)和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中,基礎(chǔ)測(cè)繪工作迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇:一是國(guó)務(wù)院出臺(tái)了關(guān)于推進(jìn)市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展的若干意見》為測(cè)繪事業(yè)指出了新的發(fā)展方向。二是國(guó)家和市政府高度重視測(cè)繪工作,國(guó)務(wù)院專門出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)測(cè)繪工作的意見》市政府下發(fā)了渝府發(fā)〔__〕34號(hào)文件,對(duì)測(cè)繪工作提出了新的要求。三是測(cè)繪在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督、服務(wù)保障、應(yīng)急救災(zāi)、維護(hù)安全等方面的作用更加突出,從國(guó)家大政方針的決策,搶險(xiǎn)救災(zāi),群眾日常衣食住行,都離不開不同形式的測(cè)繪成果支撐。四是測(cè)繪技術(shù)創(chuàng)新日新月異,從信息獲取手段,信息處理技術(shù),信息服務(wù)廣度與深度,都得到極大的提升,大大拓寬了測(cè)繪成果和地理信息的應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域。

二、__”期間的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)。

指導(dǎo)思想。全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。深入落實(shí)“314總體部署,全面建設(shè)小康社會(huì),全力保障城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和“五個(gè)建設(shè),努力構(gòu)建“數(shù)健全測(cè)繪體制機(jī)制,增強(qiáng)測(cè)繪自主創(chuàng)新能力,創(chuàng)建服務(wù)型測(cè)繪、開放型測(cè)繪、創(chuàng)新型測(cè)繪,以建設(shè)信息化測(cè)繪體系帶動(dòng)地理信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,以測(cè)繪公共服務(wù)推動(dòng)地理信息社會(huì)化應(yīng)用,以地理國(guó)情監(jiān)測(cè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保障。

三、主要建設(shè)任務(wù)和工作重點(diǎn)。

一)進(jìn)一步完善“數(shù)地理空間信息資源體系。

促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的重要支撐體系之一,數(shù)地理空間信息資源體系是全市信息資源體系的重要組成部分。對(duì)各類信息資源按照地理空間進(jìn)行整合和實(shí)現(xiàn)信息共享的重要基礎(chǔ)。建設(shè)內(nèi)容主要包括現(xiàn)代測(cè)繪基準(zhǔn)體系建設(shè)、基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)采集、地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、基礎(chǔ)地理信息更新工程、專題地理信息數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等。__”期間,努力完成以下四項(xiàng)任務(wù):

bc級(jí)gps點(diǎn)和二等水準(zhǔn)網(wǎng)的數(shù)據(jù)處理。完成似大地水準(zhǔn)面精化模型計(jì)算。__年底,1.現(xiàn)代測(cè)繪基準(zhǔn)體系建設(shè)工程。繼續(xù)完成二等水準(zhǔn)改造工程5000公里水準(zhǔn)測(cè)量。完成連續(xù)運(yùn)行衛(wèi)星定位綜合服務(wù)系統(tǒng)基準(zhǔn)點(diǎn)。可為用戶提供自動(dòng)、實(shí)時(shí)的厘米級(jí)至分米級(jí)三維地理坐標(biāo)數(shù)據(jù)定位服務(wù)和毫米級(jí)平面定位服務(wù),滿足氣象服務(wù)、地震監(jiān)測(cè)、地質(zhì)災(zāi)害防治、公共安全、應(yīng)急救災(zāi)、資源調(diào)查和目標(biāo)精確定位等多方面需求。

完善以主城為中心區(qū)域的為“一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”服務(wù)的獨(dú)立坐標(biāo)系,全面推廣__國(guó)家大地坐標(biāo)系。建設(shè)以萬(wàn)州為中心區(qū)域的渝東北獨(dú)立坐標(biāo)系和以黔江為中心區(qū)域的渝東南獨(dú)立坐標(biāo)系,實(shí)現(xiàn)全市平面坐標(biāo)系統(tǒng)的統(tǒng)一。同時(shí),將我市現(xiàn)代基準(zhǔn)建設(shè)納入國(guó)家體系建設(shè)之中,發(fā)揮項(xiàng)目最大效益。

完成其他重點(diǎn)地區(qū)3.9萬(wàn)平方公里1次1∶10000比例尺彩色航空攝影,2.航空航天遙感資源獲取、建庫(kù)與更新工程。完成都市區(qū)和區(qū)域性中心城市及大城市的城市規(guī)劃區(qū)1.1萬(wàn)平方公里2次1∶10000比例尺真彩色航空攝影。完成其余一般地區(qū)3.65萬(wàn)平方公里1次1∶__0比例尺彩色航空攝影。都市區(qū)和區(qū)域性中心城市及大城市的城市規(guī)劃區(qū)每年獲取1.1萬(wàn)平方公里0.6米分辨率衛(wèi)星影像,其余7.55萬(wàn)平方公里地區(qū)獲取2次2.5米分辨率衛(wèi)星影像。結(jié)合遙感資源獲取和更新,建立正射影像庫(kù)、原始影像庫(kù)、歷史影像庫(kù)、元數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。

都市區(qū)400平方公里、區(qū)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)600平方公里,3.基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)采集、建庫(kù)與更新工程。完成新測(cè)城市建設(shè)區(qū)1∶500比例尺數(shù)地形圖1000平方公里(其中。分別由各區(qū)、縣(自治縣)政府組織完成)新測(cè)“一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”和萬(wàn)州、黔江區(qū)1∶__比例尺數(shù)產(chǎn)品8000平方公里,新測(cè)1∶5000比例尺城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)地形圖8.24萬(wàn)平方公里。綜合利用航空航天遙感、衛(wèi)星導(dǎo)航定位、地面測(cè)量以及與有關(guān)部門的數(shù)據(jù)共享合作等方式,更新市級(jí)基礎(chǔ)地理空間信息數(shù)據(jù)庫(kù)以及有關(guān)基礎(chǔ)測(cè)繪產(chǎn)品,都市區(qū)和區(qū)域性中心城市及大城市的城市規(guī)劃區(qū)更新1∶__比例尺數(shù)產(chǎn)品2次,其余區(qū)縣(自治縣)規(guī)劃區(qū)域更新1∶__比例尺數(shù)產(chǎn)品1次。利用現(xiàn)代測(cè)繪高新技術(shù)手段,完善市基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)和建設(shè)基礎(chǔ)測(cè)繪成果庫(kù)。

依托我市已有信息化基礎(chǔ)設(shè)施,4.專題地理信息數(shù)據(jù)采集、建庫(kù)與更新工程。開展自然資源和地理空間基礎(chǔ)信息庫(kù)建設(shè)。按照國(guó)家信息庫(kù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,整合、改造本市地理信息領(lǐng)域現(xiàn)有信息資源,通過(guò)建設(shè)專題信息庫(kù)和共享交換系統(tǒng),形成自然資源和地理空間信息庫(kù)數(shù)據(jù)中心,增強(qiáng)對(duì)全市宏觀調(diào)控、監(jiān)管和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)的能力,促進(jìn)全市資源環(huán)境信息的共享,為社會(huì)公眾提供自然資源和地理空間的信息服務(wù)。

形成以面向地理實(shí)體、分層細(xì)化為重要特征的公共地理框架數(shù)據(jù)。完成全市域范圍的水系專題數(shù)據(jù)采集和建庫(kù),開展公共地理框架數(shù)據(jù)采集、建庫(kù)與更新。對(duì)現(xiàn)有基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)加工處理后。完成覆蓋全市城市建設(shè)用地范圍的建筑物專題數(shù)據(jù)采集和建庫(kù),完成全市范圍內(nèi)通車道路的交通專題要素采集和建庫(kù),完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的行政區(qū)劃采集和建庫(kù),完成中心城區(qū)640平方公里范圍內(nèi)的地下空間普查及建庫(kù)工作,完成全市域內(nèi)重大基礎(chǔ)設(shè)施的普查及建庫(kù)工作。

二)進(jìn)一步加快地理信息應(yīng)用服務(wù)體系建設(shè)。

努力完成以下六項(xiàng)工程任務(wù):__”期間。

完成市地理信息公共服務(wù)平臺(tái)社會(huì)版建設(shè)。編制適合于各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的電子地圖,1.市地理信息公共服務(wù)平臺(tái)。拓展地理信息服務(wù)領(lǐng)域。每年更新1―2個(gè)版本。完善地理信息公共服務(wù)平臺(tái)軟件系統(tǒng)開發(fā),每年增強(qiáng)軟件系統(tǒng)的空間數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)互操作、服務(wù)發(fā)布管理、地理空間分析、三維展現(xiàn)、統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)維管理等功能,擴(kuò)展各種二次開發(fā)接口,提高平臺(tái)的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。

結(jié)合全市信息化建設(shè)實(shí)際,2.數(shù)城市地理空間框架工程。__”期間?;A(chǔ)測(cè)繪工作開展較好的區(qū)縣(自治縣)開展國(guó)家測(cè)繪地理信息局?jǐn)?shù)城市地理空間框架建設(shè)試點(diǎn)和推廣工作,實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省(直轄市)和城市(區(qū)縣)三級(jí)測(cè)繪數(shù)據(jù)資源的互聯(lián)互通,對(duì)外提供一站式地理信息服務(wù)。

建立國(guó)情地理信息獲取、變化監(jiān)測(cè)、分析與成果發(fā)布完整的國(guó)情地理信息監(jiān)測(cè)體系,3.地理國(guó)情監(jiān)測(cè)工程。開展地理國(guó)情監(jiān)測(cè)工程的試點(diǎn)建設(shè)。對(duì)地形、水系、濕地、地表形態(tài)、地表覆蓋等地理國(guó)情信息以及道路、城鎮(zhèn)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)國(guó)情地理信息實(shí)施監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析,建設(shè)城鄉(xiāng)規(guī)劃、國(guó)土資源、農(nóng)林水利、生態(tài)環(huán)境、公共安全等方面的監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)系統(tǒng),向政府各部門提供內(nèi)容豐富、形式多樣的科學(xué)、權(quán)威的國(guó)情地理信息數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)測(cè)繪從基礎(chǔ)地理信息生產(chǎn)、更新、服務(wù)到國(guó)情地理信息監(jiān)測(cè)、分析與決策的根本轉(zhuǎn)變,為制定我市區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)布局、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件管理等提供決策支持。

利用1∶5000地形圖開發(fā)全市域新農(nóng)村建設(shè)系列地形圖,4.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)測(cè)繪保障服務(wù)工程。加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)測(cè)繪保障服務(wù)力度?;緷M足統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)中的林權(quán)改革、土地流轉(zhuǎn)工作需要,基本滿足新農(nóng)村建設(shè)中的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、居民點(diǎn)布局規(guī)劃設(shè)計(jì)和鄉(xiāng)村交通規(guī)劃建設(shè)等需要。繼續(xù)推進(jìn)“一鎮(zhèn)(鄉(xiāng))一圖”工程,完成全市約1000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)地圖編制。爭(zhēng)取國(guó)家資金支助老、少、邊、窮區(qū)縣(自治縣)和革命老區(qū)開展基礎(chǔ)測(cè)繪工作。

為社會(huì)公眾提供方便、快捷的信息資訊服務(wù)。編制服務(wù)于政府工作的系列專用地圖產(chǎn)品,5.地圖編制工程。編制出版一批便民服務(wù)的地圖產(chǎn)品、一批展現(xiàn)交通、旅游、購(gòu)物、美食等各方面特色的專題地圖和地圖集。為政府部門政務(wù)工作提供高效的測(cè)繪服務(wù)。面向社會(huì)公眾用戶編制基于互聯(lián)網(wǎng)的市公眾版電子地圖,開發(fā)三維影像地圖、u盤地圖、電子沙盤等多樣化地圖產(chǎn)品。

綜合物聯(lián)網(wǎng)、rfid射頻識(shí)別技術(shù))多源數(shù)據(jù)融合、時(shí)空變化分析、無(wú)線通訊傳輸?shù)惹岸思夹g(shù),6.高精度位置服務(wù)工程。基于市g(shù)ps綜合服務(wù)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。研究提高市位置服務(wù)的精度和無(wú)線電波傳播的準(zhǔn)確度,建立實(shí)時(shí)在線調(diào)用的地理信息位置服務(wù)系統(tǒng),為各類終端提供高精度的定位服務(wù),全面提升位置空間信息的公共服務(wù)價(jià)值。

三)進(jìn)一步推進(jìn)信息化測(cè)繪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

形成不同空間、光譜、時(shí)間分辨率的高精度影像獲取能力和相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理能力。建立激光雷達(dá)系統(tǒng),1.遙感裝備設(shè)施建設(shè)。建成綜合對(duì)地觀測(cè)平臺(tái)??焖贉?zhǔn)確獲取地表各類地理信息,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)和三維空間數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)快速更新。

搭建地理信息云服務(wù)平臺(tái)。加強(qiáng)地理信息安全生產(chǎn)系統(tǒng)和信息安全保密體系建設(shè)。2.地理信息裝備設(shè)施建設(shè)。建立海量基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)一體化存儲(chǔ)平臺(tái)和面向?qū)嶓w的多尺度數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)增量更新體系。建立新型地理信息產(chǎn)品制作系統(tǒng)、位置服務(wù)系統(tǒng)。

提供城鄉(xiāng)實(shí)時(shí)定位及導(dǎo)航服務(wù)。3.全球?qū)Ш叫l(wèi)星系統(tǒng)裝備設(shè)施建設(shè)。建設(shè)兼容多種衛(wèi)星信號(hào)、覆蓋全市域的連續(xù)衛(wèi)星定位綜合服務(wù)平臺(tái)。

建立地理信息無(wú)線通訊和數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),4.應(yīng)急地理信息保障裝備設(shè)施建設(shè)。建設(shè)系列低空飛行系統(tǒng)及數(shù)碼攝影系統(tǒng)。搭建機(jī)動(dòng)靈活、高分辨率、高性能的數(shù)碼航攝獲取與處理一體化平臺(tái),提升數(shù)據(jù)快速獲取和應(yīng)急處理技術(shù)裝備水平,滿足我市應(yīng)急救災(zāi)與基礎(chǔ)地理空間信息的快速更新。

四)進(jìn)一步搞好測(cè)繪地理信息科技創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

加快市地理空間信息工程技術(shù)研究中心建設(shè),1.建設(shè)測(cè)繪地理信息科技自主創(chuàng)新基地。__”期間。建立相關(guān)學(xué)科市級(jí)實(shí)驗(yàn)室,打造市測(cè)繪科技創(chuàng)新平臺(tái)。完成辦公、科研、生產(chǎn)和異地?cái)?shù)據(jù)備份基地建設(shè),完成市高精度測(cè)繪儀器檢驗(yàn)場(chǎng)建設(shè)。與高校聯(lián)合建立教學(xué)研究實(shí)踐基地,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)測(cè)繪與地理信息學(xué)科科研教育發(fā)展和人才培養(yǎng)。

提升海量數(shù)據(jù)處理能力。建立各類高分辨率航空航天影像的快速處理體系,2.搞好測(cè)繪技術(shù)研發(fā)。建立市信息化測(cè)繪高性能計(jì)算處理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)快速正射影像糾正等內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理。針對(duì)海量遙感數(shù)據(jù),開發(fā)專題提取系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)專題要素的快速提取。建立多時(shí)態(tài)遙感數(shù)據(jù)變化分析模型,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的對(duì)比分析。建立多源多尺度的信息化測(cè)繪處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)不同比例尺之間地理信息資源的自動(dòng)化整合處理、數(shù)據(jù)配準(zhǔn)處理和要素變化提取,為基礎(chǔ)地理空間信息數(shù)據(jù)更新及應(yīng)用提供支撐。

建立高精度遙感影像數(shù)據(jù)采集處理基地,3.推進(jìn)測(cè)繪高新技術(shù)廣泛應(yīng)用。提高地理空間數(shù)據(jù)快速更新能力。研發(fā)地理要素信息化終端采集工具。發(fā)展高新信息技術(shù),加強(qiáng)“3s技術(shù)(遙感技術(shù)、地理信息系統(tǒng)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))集成創(chuàng)新,研究解決實(shí)時(shí)地方坐標(biāo)測(cè)量參數(shù)保密、移動(dòng)地理信息系統(tǒng)終端gps解算精度、定量遙感分析、低空遙感自動(dòng)化解譯模型快速構(gòu)建、影像直接提取三維實(shí)體模型、虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景構(gòu)建與發(fā)布、海量數(shù)據(jù)空間化組織、空間數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)發(fā)現(xiàn)、異構(gòu)gis平臺(tái)、云計(jì)算等核心技術(shù),大力提升地理信息服務(wù)能力。

結(jié)合建設(shè)發(fā)展實(shí)際需求,4.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。按照國(guó)家地理信息標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)有關(guān)規(guī)定。與現(xiàn)行信息化相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)充分銜接,建立“數(shù)地理信息公共服務(wù)平臺(tái)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,包括地理信息內(nèi)容、獲取處理、存儲(chǔ)與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、自然資源與地理信息共享服務(wù)規(guī)范、地理空間數(shù)據(jù)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格和評(píng)價(jià)規(guī)定、地理信息數(shù)據(jù)可視化表達(dá)規(guī)范、開放式系統(tǒng)環(huán)境數(shù)據(jù)接口規(guī)范、地理信息共享服務(wù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境技術(shù)規(guī)范、地理信息采集、處理、應(yīng)用與存儲(chǔ)的管理標(biāo)準(zhǔn)等。

五)進(jìn)一步加強(qiáng)測(cè)繪工作的統(tǒng)一監(jiān)督管理。

完善政策法規(guī),建立健全與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展相適應(yīng)的測(cè)繪行政管理體制。強(qiáng)化測(cè)繪成果質(zhì)量管理及成果匯交、目錄發(fā)布和提供使用管理,加強(qiáng)測(cè)繪市場(chǎng)監(jiān)管,建設(shè)測(cè)繪行業(yè)誠(chéng)信體系,創(chuàng)造良好的依法行政環(huán)境,保障我市測(cè)繪事業(yè)健康有序發(fā)展。

健全統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的測(cè)繪工作管理職責(zé),1.建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的測(cè)繪行政管理體制。完善測(cè)繪行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)測(cè)繪資質(zhì)、地圖以及測(cè)繪成果提供和使用等方面的統(tǒng)一監(jiān)督管理。測(cè)繪行政主管部門要根據(jù)新時(shí)期測(cè)繪工作面向全社會(huì)提供保障服務(wù)的特點(diǎn),按照統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有效的原則,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)自身建設(shè),落實(shí)管理力量和工作經(jīng)費(fèi),提高測(cè)繪保障和公共服務(wù)能力。

強(qiáng)化區(qū)縣級(jí)測(cè)繪行政管理職能,健全測(cè)繪行政管理機(jī)構(gòu)。完善市級(jí)測(cè)繪行政管理機(jī)構(gòu)。建立區(qū)縣級(jí)測(cè)繪管理機(jī)構(gòu),切實(shí)解決測(cè)繪管理職能和工作力量不到位的問(wèn)題,做到職責(zé)、機(jī)構(gòu)、人員三落實(shí),逐步形成職責(zé)清晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、辦事高效的測(cè)繪行政管理體系。

加強(qiáng)對(duì)全市測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn),建立健全測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。提高測(cè)繪產(chǎn)品的受檢率,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

健全基礎(chǔ)地理信息使用審批程序,2.加強(qiáng)測(cè)繪成果管理。進(jìn)一步加大測(cè)繪成果管理力度。加強(qiáng)涉及國(guó)家秘密的測(cè)繪成果管理,規(guī)范測(cè)繪成果使用行為,保障測(cè)繪成果開發(fā)利用,確保測(cè)繪成果既能及時(shí)發(fā)揮作用又能維護(hù)國(guó)家安全。

完善測(cè)繪成果匯交程序,嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)繪成果匯交制度。開展測(cè)繪成果匯交執(zhí)行情況定期檢查和重點(diǎn)抽查,及時(shí)發(fā)布和更新測(cè)繪成果目錄信息,快速提供現(xiàn)勢(shì)性強(qiáng)的測(cè)繪成果。

嚴(yán)格執(zhí)行涉密測(cè)繪成果提供使用審批制度,加強(qiáng)測(cè)繪成果開發(fā)利用管理。完善涉密測(cè)繪成果使用單位保密管理制度,加強(qiáng)使用涉密測(cè)繪成果和使用涉密地理信息數(shù)據(jù)建立地理信息系統(tǒng)的單位的保密檢查,確保涉密測(cè)繪成果安全。

積極推進(jìn)數(shù)據(jù)共享與交換工作,強(qiáng)化測(cè)繪成果和地理信息資源共建共享管理。加快共享交換平臺(tái)建設(shè),做好市級(jí)各部門和國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要運(yùn)行部門的數(shù)據(jù)共享工作,進(jìn)一步促進(jìn)市、區(qū)縣(自治縣)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和建設(shè)互動(dòng),提高共享效率,擴(kuò)大共享范圍,轉(zhuǎn)變共享模式,促進(jìn)測(cè)繪成果和地理信息資源的廣泛利用。

對(duì)從事地理信息數(shù)據(jù)采集、加工、提供等測(cè)繪活動(dòng)的企事業(yè)單位,3.加強(qiáng)測(cè)繪市場(chǎng)的監(jiān)管。加大測(cè)繪市場(chǎng)監(jiān)管力度。進(jìn)一步加強(qiáng)測(cè)繪資質(zhì)管理。以資質(zhì)管理為切入點(diǎn)。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。進(jìn)一步規(guī)范地圖市場(chǎng),完善地圖審核制度,嚴(yán)把地圖審核關(guān),確保地圖的現(xiàn)勢(shì)性和編制質(zhì)量。進(jìn)一步加大對(duì)地圖市場(chǎng)及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站登載地圖的監(jiān)管力度。加大測(cè)繪違法案件執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處無(wú)證測(cè)繪、超資質(zhì)測(cè)繪、非法采集提供地理信息等違法違規(guī)行為及侵權(quán)盜版等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,重點(diǎn)加大對(duì)地理信息產(chǎn)品、與廣大人民群眾利益直接相關(guān)的房產(chǎn)測(cè)繪產(chǎn)品、地圖產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,確保社會(huì)公眾的利益。加強(qiáng)對(duì)測(cè)繪執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督,提高依法行政水平。

以及使用財(cái)政資金的工程建設(shè)項(xiàng)目中的測(cè)繪項(xiàng)目,建立測(cè)繪工程與地理信息項(xiàng)目承(發(fā))包和招投標(biāo)活動(dòng)的備案管理制度。使用財(cái)政資金的測(cè)繪工程和地理信息建設(shè)項(xiàng)目。發(fā)包和招投標(biāo)工作前,應(yīng)當(dāng)向測(cè)繪行政主管部門備案,減少重復(fù)建設(shè)。建立測(cè)繪單位信用體系,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制,加強(qiáng)測(cè)繪執(zhí)法監(jiān)督,形成統(tǒng)一、競(jìng)爭(zhēng)、有序的測(cè)繪市場(chǎng)。

加強(qiáng)測(cè)繪應(yīng)急保障管理,4.加強(qiáng)應(yīng)急測(cè)繪工作。完善市級(jí)測(cè)繪應(yīng)急保障工作機(jī)制。有效整合利用全市測(cè)繪資源,提高測(cè)繪應(yīng)急保障能力,為全市應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等提供高效的測(cè)繪保障。

編制測(cè)繪與地理信息公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,5.加強(qiáng)公共服務(wù)管理。加強(qiáng)和完善測(cè)繪與地理信息公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。建立暢通的測(cè)繪與地理信息公共服務(wù)財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制,開發(fā)滿足社會(huì)需要的測(cè)繪與地理信息公共服務(wù)產(chǎn)品。

爭(zhēng)取地理信息產(chǎn)業(yè)有關(guān)企業(yè)的稅費(fèi)優(yōu)惠,6.支持地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。將地理信息產(chǎn)業(yè)納入市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。積極協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門。并在國(guó)家有關(guān)法規(guī)框架下降低資質(zhì)審核門檻,創(chuàng)造有利于中小地理信息機(jī)構(gòu)良性發(fā)展的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)實(shí)體積極利用測(cè)繪事業(yè)相關(guān)建設(shè)成果開展市場(chǎng)化推廣與應(yīng)用,加快地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

四、保障措施。

建立有效的測(cè)繪投入保障機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)測(cè)繪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。完善法制體系,深化體制創(chuàng)新,強(qiáng)化能力建設(shè),加大宣傳力度,保障測(cè)繪工作健康發(fā)展。

一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

抓好規(guī)劃的組織實(shí)施,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)測(cè)繪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。把數(shù)區(qū)域地理空間信息基礎(chǔ)資源和信息化測(cè)繪體系建設(shè)作為全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容予以推進(jìn)。測(cè)繪主管部門要加強(qiáng)測(cè)繪工作的統(tǒng)一監(jiān)督管理,提高依法行政能力;有關(guān)部門要加大支持力度,加強(qiáng)協(xié)作配合,共同做好測(cè)繪工作。

二)加大資金投入。

將列入“__”測(cè)繪專項(xiàng)規(guī)劃的基礎(chǔ)測(cè)繪和地理信息項(xiàng)目納入各級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃及年度計(jì)劃,建立基礎(chǔ)測(cè)繪的專項(xiàng)公共財(cái)政投入機(jī)制。按照《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》和《基礎(chǔ)測(cè)繪管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。所需經(jīng)費(fèi)列入各級(jí)財(cái)政預(yù)算,不斷提高經(jīng)費(fèi)投入水平。市級(jí)財(cái)政要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)三峽庫(kù)區(qū)和渝東南少數(shù)民族地區(qū)基礎(chǔ)測(cè)繪的支持。廣辟經(jīng)費(fèi)投入渠道,對(duì)部分可由各專業(yè)部門承擔(dān)或通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)開展的測(cè)繪工作,應(yīng)當(dāng)采取財(cái)政支持、部門協(xié)作和市場(chǎng)補(bǔ)充的原則解決經(jīng)費(fèi)來(lái)源。

三)完善法律體系。

加快基礎(chǔ)測(cè)繪、地理信息成果共享、測(cè)繪成果管理和測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督等方面的規(guī)章和規(guī)范性文件的制定,完善測(cè)繪地方性法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)測(cè)繪與地理信息標(biāo)準(zhǔn)化管理和研究制定工作,健全標(biāo)準(zhǔn)體系,國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范的框架下,制定適合我市實(shí)際的地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范。

四)深化改革創(chuàng)新。

強(qiáng)化基礎(chǔ)測(cè)繪管理。加強(qiáng)計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理,進(jìn)一步深化基礎(chǔ)測(cè)繪管理體制改革和機(jī)制創(chuàng)新。確?;A(chǔ)測(cè)繪任務(wù)的順利實(shí)施。加強(qiáng)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理,堅(jiān)持依法理財(cái),健全基礎(chǔ)測(cè)繪經(jīng)費(fèi)的使用、監(jiān)管和績(jī)效評(píng)估機(jī)制,確保財(cái)政資金使用效率最大化,提高投資效益。加強(qiáng)測(cè)繪技術(shù)職稱評(píng)審和測(cè)繪執(zhí)業(yè)資格管理,建立測(cè)繪行業(yè)執(zhí)業(yè)資格管理制度,完善測(cè)繪行業(yè)技術(shù)職稱統(tǒng)一評(píng)審制度,逐步實(shí)現(xiàn)技術(shù)職稱和執(zhí)業(yè)資格雙軌運(yùn)行。

五)強(qiáng)化能力建設(shè)。

全面提高測(cè)繪隊(duì)伍整體素質(zhì)。采取多種形式加強(qiáng)測(cè)繪管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大測(cè)繪技術(shù)人才和管理人才培養(yǎng)力度。提高依法行政能力。依托我市現(xiàn)有的教育資源,建立職業(yè)技術(shù)教育與在職培訓(xùn)相結(jié)合的測(cè)繪人才培養(yǎng)體系,每年舉辦1―2期測(cè)繪技術(shù)培訓(xùn)班,不斷提高測(cè)繪技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。針對(duì)我市城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣(自治縣)支持,通過(guò)增加走訪調(diào)研頻次、建立上掛下派機(jī)制、組織區(qū)縣(自治縣)季度性片區(qū)交流會(huì)議等形式,全面提升區(qū)縣(自治縣)測(cè)繪管理、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的能力。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇十八

__年是“__”規(guī)劃的最后一年,也是奪取應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊全面勝利、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,為“__”規(guī)劃啟動(dòng)實(shí)施奠定良好基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年。__年測(cè)繪工作的總體思路是:全面貫徹黨的__大和__屆三中、四中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照黨中央國(guó)務(wù)院的總體部署,緊緊圍繞“五個(gè)更加注重”的總體要求,繼續(xù)著力在“構(gòu)建數(shù)中國(guó)、豐富地理信息,搭建共享平臺(tái)、保障社會(huì)需求,完善體制機(jī)制、強(qiáng)化統(tǒng)一監(jiān)管,創(chuàng)建和諧測(cè)繪、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”上下功夫,推動(dòng)測(cè)繪事業(yè)更好更快發(fā)展。重點(diǎn)做好以下八個(gè)方面的工作:

一、切實(shí)加快數(shù)中國(guó)建設(shè)速度。

1.全面推廣數(shù)城市建設(shè)。認(rèn)真總結(jié)數(shù)城市建設(shè)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),加大數(shù)城市建設(shè)推廣力度,擇優(yōu)推廣約50個(gè)數(shù)城市。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分建共享、協(xié)同服務(wù)”的思路,整合系統(tǒng)內(nèi)外力量,加快數(shù)中國(guó)建設(shè),開展“數(shù)海南”等數(shù)省區(qū)的示范建設(shè)工作。

2.加快地理信息公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。加快地理信息公共服務(wù)平臺(tái)主節(jié)點(diǎn)建設(shè),初步實(shí)現(xiàn)多級(jí)互動(dòng)、協(xié)同服務(wù)的功能。完善平臺(tái)建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,與有關(guān)部門聯(lián)合開展應(yīng)用示范。指導(dǎo)各地開展平臺(tái)分節(jié)點(diǎn)和信息基地建設(shè),開展10個(gè)左右的省級(jí)分節(jié)點(diǎn)建設(shè)試點(diǎn)。

3.抓好重大測(cè)繪項(xiàng)目組織實(shí)施。完成西部測(cè)圖、1:5萬(wàn)數(shù)據(jù)庫(kù)更新主體工程建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)海島(礁)測(cè)繪一期工程實(shí)施。全面啟動(dòng)國(guó)家現(xiàn)代測(cè)繪基準(zhǔn)體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,加快地方衛(wèi)星定位綜合服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和推廣應(yīng)用,加快推進(jìn)__國(guó)家大地坐標(biāo)系的整體應(yīng)用服務(wù)。加大1:1萬(wàn)地形圖更新和相應(yīng)基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)力度。

4.支持邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)基礎(chǔ)測(cè)繪。繼續(xù)組織實(shí)施邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目,促進(jìn)邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)基礎(chǔ)測(cè)繪發(fā)展。采取有力措施支持新疆、西藏地區(qū)基礎(chǔ)測(cè)繪工作,提高新疆、西藏地區(qū)基礎(chǔ)測(cè)繪保障服務(wù)能力。

二、切實(shí)推動(dòng)地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

5.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。研究提出加快地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體思路,出臺(tái)促進(jìn)地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見。開展地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定工作。繼續(xù)支持黑龍江、武漢等產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),實(shí)施一批地理信息應(yīng)用示范工程,鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、拓展領(lǐng)域、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。

6.妥善處理保密與應(yīng)用的關(guān)系。力爭(zhēng)出臺(tái)遙感影像公開使用管理規(guī)定,大力推進(jìn)地理信息要素細(xì)化分層方案的研究制定工作,規(guī)范地形圖保密技術(shù)處理,聯(lián)合國(guó)家保密局、總參測(cè)繪局啟動(dòng)《測(cè)繪管理工作國(guó)家秘密范圍的規(guī)定》的修訂工作。

7.促進(jìn)地理信息資源共建共享。完善全國(guó)地理信息資源目錄服務(wù)系統(tǒng)和運(yùn)行機(jī)制,逐步推廣到市縣測(cè)繪部門和測(cè)繪企事業(yè)單位。研究制定測(cè)繪成果共建共享管理辦法和制度,大力推進(jìn)測(cè)繪成果匯交。落實(shí)部門間地理信息資源的共享與合作協(xié)議,推進(jìn)合作項(xiàng)目的開展和完善。健全測(cè)繪檔案管理有關(guān)規(guī)章制度,完善測(cè)繪成果入庫(kù)機(jī)制。加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外地理信息資源的收集和整理工作。

三、切實(shí)提高測(cè)繪依法行政水平。

8.落實(shí)測(cè)繪管理職責(zé)。推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,全面履行政府職能,把工作重點(diǎn)放在進(jìn)一步創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力上來(lái)。按照“模式基本統(tǒng)一、上下基本一致、力量不能削弱、職能必須強(qiáng)化”的思路,結(jié)合各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和測(cè)繪發(fā)展的實(shí)際,積極促進(jìn)地方測(cè)繪行政管理機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化市(州)、縣(市)測(cè)繪管理機(jī)構(gòu)管理職能。

9.加強(qiáng)測(cè)繪法制建設(shè)。配合國(guó)務(wù)院法制辦做好《地圖管理?xiàng)l例》立法有關(guān)工作,爭(zhēng)取__年出臺(tái)。繼續(xù)完善《測(cè)繪質(zhì)量管理?xiàng)l例》送審稿。組織開展《重要地理信息數(shù)據(jù)審核公布管理規(guī)定》、《地圖審核管理規(guī)定》修訂前期工作,積極推進(jìn)地方基礎(chǔ)測(cè)繪管理辦法頒布實(shí)施。做好測(cè)繪法律法規(guī)后評(píng)估的準(zhǔn)備工作。

10.維護(hù)測(cè)繪市場(chǎng)秩序。做好地理信息市場(chǎng)專項(xiàng)整治檢查驗(yàn)收及先進(jìn)表彰工作,并向國(guó)務(wù)院上報(bào)專項(xiàng)整治工作總結(jié)。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)地理信息安全監(jiān)管和防范工作,完善監(jiān)管機(jī)制。做好國(guó)家版圖意識(shí)宣傳教育和地圖市場(chǎng)監(jiān)管工作,總結(jié)五年來(lái)的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)并表彰先進(jìn)。開展中小學(xué)地理類教材地理分區(qū)科學(xué)界定研究。開展以教輔地圖為主的地圖市場(chǎng)檢查,力爭(zhēng)世博會(huì)期間不出現(xiàn)“問(wèn)題地圖”。

11.加強(qiáng)測(cè)繪行政執(zhí)法。加強(qiáng)測(cè)繪行政執(zhí)法監(jiān)督和指導(dǎo),進(jìn)一步完善測(cè)繪行政執(zhí)法制度。完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大對(duì)測(cè)繪違法案件的查處力度。加強(qiáng)涉密測(cè)繪成果監(jiān)管,組織開展全國(guó)涉密測(cè)繪成果保密檢查。加強(qiáng)面向全社會(huì)的測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督、測(cè)繪計(jì)量、測(cè)繪儀器檢定能力建設(shè),組織開展全國(guó)重大測(cè)繪工程成果質(zhì)量監(jiān)督抽查。

12.提高統(tǒng)一監(jiān)管水平。進(jìn)一步研究新形勢(shì)下測(cè)繪資質(zhì)管理的范圍和方式,完成測(cè)繪資質(zhì)復(fù)審換證工作。研究建立測(cè)繪市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度,推進(jìn)測(cè)繪市場(chǎng)信用體系建設(shè),建立測(cè)繪資質(zhì)巡查制度。搭建測(cè)繪行業(yè)交流服務(wù)平臺(tái),凝聚行業(yè)共識(shí),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。組織開展全國(guó)十大高山高程重要地理信息數(shù)據(jù)審核公布工作。

13.提高依法行政能力。組織開展測(cè)繪系統(tǒng)依法行政考核工作,總結(jié)__—__年依法行政五年規(guī)劃貫徹實(shí)施情況,表彰先進(jìn),啟動(dòng)__—__年依法行政五年規(guī)劃的起草工作。繼續(xù)深化行政審批制度改革,規(guī)范行政許可程序。完善地圖審核工作機(jī)制,嚴(yán)格把好審核關(guān)。開展“__”普法總結(jié)表彰和“__”普法規(guī)劃制訂工作。

公司未來(lái)一年工作計(jì)劃篇十九

20xx年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,xx分公司認(rèn)真貫徹省、市公司xx年工作會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。

(一)經(jīng)營(yíng)情況。

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成較好,xx年,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬(wàn)元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。

(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求。

xx年,完成投資600余萬(wàn)元,新建移動(dòng)基站6個(gè),改造3站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn),對(duì)縣城電纜過(guò)長(zhǎng),上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè),完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè),實(shí)現(xiàn)了xx50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。

目前,xx分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房,15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房,43個(gè)移動(dòng)機(jī)房,48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè),其中3站47個(gè)。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬(wàn)元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬(wàn)元,移動(dòng)資產(chǎn)2400萬(wàn)元。固網(wǎng)語(yǔ)音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村;移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量。

1、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),每天班前會(huì),內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對(duì)營(yíng)業(yè)員開展評(píng)定工作,不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì),通過(guò)不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷能力。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能,營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無(wú)阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明,無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí),用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問(wèn),可以憑用戶身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費(fèi)。

3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠(chéng)信教育,增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。切實(shí)做好誠(chéng)信教育活動(dòng),以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,自覺(jué)抵制不誠(chéng)信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。

4、推行五個(gè)一服務(wù)。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措,竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù),即一張賬單,明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問(wèn)負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。

5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時(shí)限,對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi),保障用戶24小時(shí)正常通信。

6、開展寬帶安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省xx公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對(duì)寬帶安裝,超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng),營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí),48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通,每超一小時(shí)賠付一元,不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì),對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào),xx年xx無(wú)超時(shí)賠付情況發(fā)生。

7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過(guò)整合人力資源,實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。

8、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,納入員工績(jī)效及年度業(yè)績(jī)考評(píng),從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立xx良好形象。

9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),xx縣共有xx主營(yíng)業(yè)廳1個(gè),合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營(yíng)業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理,我們開通了xx網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時(shí)xx客戶服務(wù)熱線10000號(hào),提供各類xx業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度,新建xx合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè),xx代辦點(diǎn)11個(gè)。

10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持每天班前會(huì),每周一例會(huì),每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,提升基層管理人員的管理能力。

1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。

2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。

3、宣傳力度不夠,用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。

4、營(yíng)銷手段單一,營(yíng)銷技能欠缺,對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。

5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。

xx年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,聚焦重點(diǎn),努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。

二是做好基站建站建設(shè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)覆蓋。

三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對(duì)王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問(wèn)題,保障地方通信需求。

四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。

五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)兩升兩降意識(shí),加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過(guò)程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。

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