通過寫報告可以系統(tǒng)地整理和總結(jié)我們所做的工作,為后續(xù)決策提供依據(jù)。在準(zhǔn)備報告之前,我們需要收集各種相關(guān)的資料和信息。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對大家寫作報告有所幫助。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇一
手機作為普及化的科技產(chǎn)物,在大學(xué)生的生活中都或多或少地扮演著或重或輕的角色,從某種意義上說手機已經(jīng)成為了大學(xué)生的生活必須品。如此高的手機擁有率,勢必也就造成了手機使用過程中的問題的普遍化、多樣化與嚴(yán)重化。而此篇報告所針對的便是普遍存在于各高校大學(xué)生中的課上使用手機的現(xiàn)象與問題,分析高校學(xué)生該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、特點、危害及其一些建議。在調(diào)查報告形成之初,首先針對大學(xué)生課上使用手機這個問題做了問卷調(diào)查與訪談,從存在該現(xiàn)象與問題的報告主體入手也就是大學(xué)生群體,從他們身上獲得這一報告的第一手資料也是最重要的資料。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,84.4%的大學(xué)生會在課上使用手機,僅有16.6%的大學(xué)生會在有急事不得不用的情況下使用;在課上使用手機的大學(xué)生中,9.0%的人在課上什么都玩,26.3的人在使用手機軟件的聊天功能與同學(xué)或朋友聊天,21.0%的人在瀏覽手機新聞或登陸網(wǎng)頁,還有31.5的人在玩游戲,,12%的人做與學(xué)習(xí)有關(guān)的事;在關(guān)于每節(jié)課上使用手機時間長短的問題上,66.8%的人使用時間在半節(jié)課以下,23.1的人使用手機的時間為半節(jié)課,還有10.1%的人課上使用手機的時間為半節(jié)課以上;在關(guān)于上課使用手機的原因調(diào)查中,13%的認為課上使用手機已經(jīng)成為一個習(xí)慣,40%的人在自己不感興趣的課。
38%的人因為老師講課乏味聽課無聊選擇使用手機消磨時間,還有9%的人無論什么課都使用手機;在受訪的大學(xué)生中普遍認為班級上課時間內(nèi)課上玩手機的同學(xué)較多且自己也容易受到周圍玩手機同學(xué)的影響而跟著玩;受訪大學(xué)生對手機使用的危害都表示不是特別清楚或不以為然。
一部分課上使用手機的學(xué)生會影響其周圍的同學(xué),使其受影響,然后使這部分學(xué)生也使用手機;5.大學(xué)生對課上使用手機危害的忽視,絕大多數(shù)的大學(xué)生對于長期使用手機對人體造成的危害不甚了解或不以為然,而根據(jù)相關(guān)實驗顯示,如果每天使用手機超過兩小時會對身體造成較大的傷害,特別是對使用手機上網(wǎng)對視網(wǎng)膜的傷害。在得出了大學(xué)生課上使用手機的幾個特點之后,我們就有必要對這種現(xiàn)象也問題出現(xiàn)的原因進行分析:就學(xué)生而言,中小學(xué)是應(yīng)試教育培養(yǎng)模式,是被動灌輸性的學(xué)習(xí),而大學(xué)是素質(zhì)教育模式,是主動性研究型的學(xué)習(xí)。應(yīng)試教育讓學(xué)生失去了對知識本身的渴求。
因為已經(jīng)習(xí)慣于被動接受,而不愿意主動去學(xué)習(xí)知識,對于課堂上某些老師和學(xué)生“互動”的教學(xué)嘗試,反而引起了學(xué)生的抵觸,覺得上課“像玩兒一樣,學(xué)到的東西太少”。還有一方面原因便是大學(xué)生對于學(xué)校開設(shè)課程的興趣度不高,失去課上學(xué)習(xí)動力,且由于近年來,大學(xué)生專業(yè)方向和工作不對口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,因此,不少學(xué)生開始質(zhì)疑聽課的意義并開始對于上課不認真對待,課上使用手機的現(xiàn)象便更為突出。就老師而言,造成如今大學(xué)課堂上手機盛行的另一個主要原因是任課老師的“熟視無睹”與“放任自由”,教師的課堂松散管理讓大學(xué)生們心不在焉也更有恃無恐。
由于大學(xué)更強調(diào)的是自主學(xué)習(xí),大學(xué)教師們便少了像高中老師對于學(xué)生的強制學(xué)習(xí)壓力,學(xué)生也就少了被“監(jiān)管”的束縛,此種現(xiàn)象便會越來越嚴(yán)重。就學(xué)校而言,學(xué)校的監(jiān)管力度存在欠缺,對于學(xué)生課上使用手機的現(xiàn)象缺乏有力的措施進行制止,也難以制止。發(fā)現(xiàn)問題的原因之后,便要探討如何去改善大學(xué)生課上使用手機的情況。其中,大學(xué)生本身應(yīng)該改變其被動受教的慣性思維模式,嘗試主動去獲取知識,明確目前所學(xué)知識的重要意義,清楚在課上使用手機的資源浪費問題,明白長期使用手機其輻射對人身體的危害性,也要考慮父母供自己上大學(xué)的艱辛,從自身的改變開始,慢慢杜絕在課上使用手機的現(xiàn)象。而老師應(yīng)該增加其上課的趣味性與互動性,而不是照本宣科地上課,可以提高學(xué)生上課的積極性與興趣度,從而達到活躍課堂氣氛的目的,大學(xué)老師還應(yīng)對自己課堂上存在的使用手機的情況進行勸阻,要有一定的懲罰措施,減少學(xué)生課上使用手機的現(xiàn)象。學(xué)校則要提高監(jiān)管力度,明確課上使用手機的違規(guī)性。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇二
隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善,手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高,手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學(xué)們購買手機?中學(xué)生使用手機有何利弊?帶著這些問題,我們決定以我校的學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。
在校中學(xué)生
(一)問卷調(diào)查
調(diào)查結(jié)果分析:同學(xué)之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大;一半以上的同學(xué)在寫作業(yè)時收到短信要關(guān)注一下,說明手機對寫作業(yè)有一定影響;同學(xué)間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分,但大家不覺得這會有多大影響;絕大部分同學(xué)使用手機,是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在:打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩qq。
1、有手機的學(xué)生:手機帶來諸多方便。
2、無手機的學(xué)生:影響學(xué)習(xí),是一種浪費。
3、老師:在學(xué)校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重,甚至于置學(xué)校管理于不顧。
使用手機的利處:有利學(xué)生與老師溝通,有時課業(yè)上的問題,生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題,通過手機交流免去了膽怯和尷尬。
使用手機的弊處:玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇三
隨著科技的進步,昔日昂貴的手機現(xiàn)已進入尋常百姓家。人們不用遠行,就可以及時問候?qū)Ψ?。向自己所愛的人表達思想,言語和文字盡在其中。手機也能在危難之時顯身手,堪稱貼身保鏢。手機現(xiàn)在還能手機支付和網(wǎng)上購物,人們可以隨時隨地的購物。除此之外,用手機的閱也是十分的便利。人們可以用手機每天隨時隨地的了解世界上發(fā)生的事情,與時俱進,耳聽八方,盡知天下事。因此,可以說手機廣泛涉及地球上的幾乎每一個人,手機真的已經(jīng)無處不在。手機為人們帶來了無可厚非的便利,它為人們的生活作出了巨大作用。
但是手機在給人們帶來便利的同時,但也存在一定的弊端。隨著社會逐漸步入信息化時代,手機的使用已經(jīng)越來越頻繁,大學(xué)生擁有手機的比例亦相當(dāng)之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時的情況,手機會不會成為繼網(wǎng)癮之后又一個對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢為了解大學(xué)生手機依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,我們對河北大學(xué)生使用手機情況進行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查旨在提高大學(xué)生對手機依賴危害的認識和關(guān)注,為了更好的引導(dǎo)大學(xué)生更加合理的使用手機,涉弊趨利。
我們采用了發(fā)放問卷的方式進行的調(diào)查。我們共發(fā)放問卷50份,共收回50份。回收率100%。調(diào)并且參加調(diào)查的對象具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機依賴調(diào)查具有一定普遍意義。調(diào)查主要涉及資環(huán)學(xué)院,職業(yè)技術(shù)學(xué)院,法政學(xué)院,教育學(xué)院等五個學(xué)院,覆蓋一年級,二年級,三年級,四年級,數(shù)據(jù)翔實可靠。問卷題型為等級性選擇題。
20xx年6月1日—20xx年6月5日。
主要針對大學(xué)生對手機依賴程度高低,設(shè)計了五個選項:完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合,分別對應(yīng)的是1-2-3-4-5等級,涉及了調(diào)查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況,共向受訪者提出了17個問題(見附1)。
通過問卷調(diào)查,經(jīng)過數(shù)據(jù)分析整理,我們概括總結(jié)出了大學(xué)生手機依賴現(xiàn)狀。
如下:
(一)大學(xué)生手機依賴之男女程度分析。
男生對于手機的依賴程度平均數(shù)在逐步的增加,而女生的平均數(shù)相對較持平,說明男生對于手機的依賴程度較高,而女生相對較低些。
(二)大學(xué)生手機依賴之文理科差異分析。
文科生依賴程度的平均數(shù)有逐步下降的趨勢,說明文科生對于手機的依賴程度不是特別嚴(yán)重;相反,理科生依賴程度的平均數(shù)確是呈上升的趨勢,而且達到了8.71之高,說明理科生對于手機的依賴程度是較文科生之高的。
(三)大學(xué)生手機依賴之年級差異。
隨著年級的增長,手機依賴的程度平均數(shù)是逐步增長的,大三大四尤其明顯;而在大三大四兩個年級中,大四又更為明顯。所以,得出結(jié)論:手機依賴是年級越高,依賴程度越高。
(四)大學(xué)生手機依賴之對身心健康影響分析。
大學(xué)生對手機依賴對身心健康的心想并不是特別關(guān)注或是沒有認識到手機依賴潛在的對自身的危害。
(1)、從眾心理的影響。從眾心理是指個人在受到他人或社會群體的一致性影響力時,自己的認知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數(shù)人,甚至出現(xiàn)違背自己意愿的現(xiàn)象,即通常所說的“隨大流”。大學(xué)生生活在校園中,朝夕相處,群體內(nèi)部具有足夠的同一性和吸引力,再加上大學(xué)生年齡段的特點,個體獨立性較差、自制力弱,對群體有較強的依賴性和歸屬感。因此,在高等院校,大學(xué)生的從眾現(xiàn)象比較普遍?!皠e人有,我也要有”、別人玩,我也要玩”的心理,導(dǎo)致一些大學(xué)生購買和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要,而是看到同學(xué)都買了、都用了,便認為自己也有這種“需要”,自己也購買并使用手機,才能和大多數(shù)同學(xué)保持一致。
(2)、心理訴求的需要。一方面,使用手機滿足當(dāng)代大學(xué)生的社交需求。在現(xiàn)代社會,大學(xué)生通過手機通話、發(fā)送短信,隨時隨地與社會網(wǎng)絡(luò)中的其他人取得聯(lián)系,獲取社會資本,滿足社交需求。一般說來,手機上存儲的號碼越多,每天使用的時間越長,說明社交網(wǎng)絡(luò)就越大,獲取的社會資本也就越多,導(dǎo)致對手機的依賴也就越深。另一方面,借助手機包含的豐富的附加功能,滿足當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的需求。手機不僅擁有通話和發(fā)送短信的基本功能,還包含手機上網(wǎng)、音樂、游戲、電子字典等功能。處在黃金學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生,充滿了對知識和信息的渴求,手機豐富強大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞,無不吸引著大學(xué)生的使用。
(3)、人格特質(zhì)的差異。有研究發(fā)現(xiàn),“粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送手機短信的條數(shù)最少,相對而言,膽汁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送的短信條數(shù)最多;而在手機使用時間方面,粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生使用時間最少,膽汁質(zhì)的大學(xué)生使用的最多?!?/p>
(1)、學(xué)校中,課外活動較少以及大學(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時間充足,雖然這不能確定大學(xué)生依賴手機,但也為大學(xué)生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學(xué)課程少,加之學(xué)校的課外活動不多、種類少,與大學(xué)生的喜好不相融合,不能引起大學(xué)生的興趣,許多大學(xué)生下課后便無事可做,便把注意力轉(zhuǎn)移到手機上來。(2)、手機本身的影響。隨著電子技術(shù)的發(fā)展,大量智能手機涌入市場,而且價格也越來越便宜,許多高端智能機也不過千元。隨著手機越來越智能化,手機的功能也越來越豐富。大學(xué)生易接受新事物,而且大學(xué)生在有一定的經(jīng)濟能力購買價格不高的手機,是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學(xué)生本身具有極大誘惑。
第一、構(gòu)建和諧校園文化,豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校應(yīng)開展豐富多彩的校園文化活動,營造健康、有序的和諧校園環(huán)境。一方面,學(xué)校組織歌手大賽、演講比賽、運動會等學(xué)生感興趣的文體活動,不僅可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性,促進學(xué)生個性發(fā)展,還可以滿足學(xué)生社會交往的需要,形成良好的人際關(guān)系和團隊合作精神。另一方面,學(xué)校開展這些活動可以使學(xué)生在活動中重建自己的交際圈,減少孤獨感,增加自信心,從而有利于擺脫手機依賴。
學(xué)生生活中,注入人文人文關(guān)懷,讓學(xué)生感受到愛和關(guān)心,而不至于沉迷于手機中尋找虛擬的關(guān)懷,去排解學(xué)習(xí)的不如意,同學(xué)關(guān)系的不融洽。所以,因此,為克服手機依賴,高校教育者應(yīng)給予學(xué)生合理宣泄的機會,傾聽他們的心聲,讓他們的不良情緒得到恰當(dāng)釋放,進而通過思想政治教育,提高學(xué)生的思想覺悟,改變手機依賴心理。
第三、舉行大型的講座,以身邊實例告訴學(xué)生,手機依賴對人際,身心健康等方面的不良影響,使學(xué)生把手機依賴不利于自身發(fā)展和身心健康發(fā)展真正的當(dāng)一回事,真正的重視它,從何開始正確使用手機,而不是依賴手機。加強大學(xué)生的自我教育,從自身做起。
在這個調(diào)查過程中,我進一步的知道了手機依賴對自身身心的危害,以往只是知道這一點,但是并沒有在真正的數(shù)據(jù)來使自己信服。但通過這個調(diào)查,在真正的數(shù)據(jù)面前,我不僅對手機依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認識,而且對手機依賴提出了粗淺的意見和建議。同時,還增強了我對宣傳手機依賴對身心造成的危害的愿望,我要讓身邊更多的人了解到這一點,并且能夠慢慢的走出手機依賴,合理的使用手機,趨利避害。在這里,真心感謝和我一起調(diào)查分析的小組成員,還有參與本次問卷填寫的同學(xué)。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇四
前言:隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,其中手機的消費也日益變大,手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征,年輕人,尤其是大學(xué)生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學(xué)生作為手機購買群最重要的消費群體之一,開始為大學(xué)生量身定做很多款適合大學(xué)生使用的手機。手機,作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段,一種高端科技產(chǎn)品,在大學(xué)校園里慢慢普及。
1、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的需求,獲取消費者對手機的重要信息。
2、了解大學(xué)生手機消費習(xí)慣。
1、調(diào)查方式:問卷調(diào)查(40份,回收問卷30份)。
2、調(diào)查對象:在校大學(xué)生。
3、調(diào)查日期:20xx年4月1號。
1、手機普及情況分析。
根據(jù)調(diào)查顯示,在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%,這充分說明手機普及率非常高,手機市場前景廣闊。另外,在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn):大部分學(xué)生對手機的價格承受力在1001-1500之間,占總數(shù)60%.手機價格1000以下的占總數(shù)13%,1501-20xx的占總數(shù)27%,而20xx以上則無1人。
2、手機品牌占有情況。
在大學(xué)生所想要購買的手機品牌中,國外品牌占總數(shù)的73%,而國內(nèi)品牌手機27%,至于不知名的手機,類似山寨一類,則基本無人想去購買。而外國的品牌手機中,具體手機品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞,三星,索愛,蘋果的使用率都很高。顯然國內(nèi)的品牌手機競爭力還是比國外手機略輸一籌。
3、購買手機的目的。
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的大學(xué)生的目的是為了和親人,同學(xué),朋友進行基本的通訊。也因此,大多數(shù)父母對子女購買手機還是持肯定態(tài)度的。這也為手機的銷售起了推動作用。當(dāng)然,在其中我們也可以看出,大學(xué)生對手機的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%,這充分說明網(wǎng)絡(luò)電子小說發(fā)展越來越快,手機經(jīng)銷商也應(yīng)該給生產(chǎn)手機的廠家建議提高手機電子書的技術(shù),以此,讓電子小說和手機的發(fā)展起到相輔相成的效果。另外,聽歌占總數(shù)的60%,看電影占總數(shù)的53%。這說明手機的功能正在逐漸和mp3,mp4的功能重疊,手機的功能市場越來越廣。最后,鬧鐘,gps也占不小比例,說明,附加功能對手機購買的影響也是很大的。
根據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費者在購買手機時,男生傾向于購買直板手機,而大部分女生也選擇的是直板,少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機已經(jīng)成為了主流。而對于顏色的選取,71%的男生和25%的女生選擇的是黑色,29%的男生和50%的女生選擇的是白色,紅色系的手機基本無人傾向,而藍色系的手機僅25%的女生選擇。這說明,男生對黑色手機較容易接受,而女生半數(shù)喜歡白色,對黑色和藍色系少數(shù)人喜歡。
5、手機了解渠道以及購買途徑。
據(jù)調(diào)查顯示,73%的大學(xué)生更換手機的時間為1年至2年,在1年以內(nèi)及2年以上的人各占13%,3個月內(nèi)就更換手機的人基本沒有。另外,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)更換手機的原因中,功能不足占總數(shù)的14%,質(zhì)量問題占總數(shù)的28%,過時占總數(shù)的7%,丟失占總數(shù)的21%,至于不因上述問題而更換手機的人占30%.從此,可以看出,質(zhì)量問題是手機更換的一個重大原因。
對于手機售后的要求中,大部分人看重售后服務(wù)的態(tài)度和效率。
手機已經(jīng)在大學(xué)生之間普及開來。對于手機經(jīng)銷商來說,首先,應(yīng)該看到,手機已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可缺少的一部分,手機市場大。其次,應(yīng)該多選擇國外品牌手機銷售,適當(dāng)宣傳國內(nèi)手機,支持民族企業(yè)發(fā)展。然后,對于手機銷售的選擇中,應(yīng)該注重通訊,上網(wǎng),聊天功能發(fā)達的手機,這類手機的需求大。當(dāng)然,在此之上兼顧多種功能的手機更好??墒牵謾C的價格也要控制好,價格在1000-1500的手機比較有優(yōu)勢。最后呢,直板的黑色以及白色手機最受人歡迎。售后服務(wù)當(dāng)然也必須弄好,讓大學(xué)生購買的手機不是一時行為,要讓大學(xué)生體會到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇五
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到xx年底,我國手機擁有量達到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
:xx年1月28日。
北京***中心。
***。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式。
不知道6.8%。
話費套餐44.7%。
給對方發(fā)短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調(diào)查對象手機更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%。
七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機。
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機,1.4%的人選擇cdma手機,選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少,只有1.2%。
本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。此次調(diào)查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調(diào)查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇六
隨著社會的發(fā)展,通訊工具日新月異,擁有一部手機已不是一件新鮮事,不僅老年人使用手機比比皆是,連小學(xué)生也不乏其人,家長給孩子配手機原因各種各樣,但出發(fā)點都是好的,也確實達到了他們的目的,但孩子畢竟是孩子,手機在給他們帶來便利的同時,也存在著負面影響,我們認為有必要從小學(xué)生使用手機的利與弊以及必要性等方面展開研究。
通過對小學(xué)生使用手機現(xiàn)狀進行調(diào)查,分析小學(xué)生使用手機的科學(xué)性和必要性,給家長和學(xué)生提出一些相關(guān)的要求,給廣大的家長朋友們一個參考意見,克服在使用手機過程的一些問題和盲點。使學(xué)校、家庭對此做出更為科學(xué)、更為合理的安排,以促進學(xué)生更加健康、和諧地發(fā)展。
1.本校小學(xué)生使用手機的數(shù)量;
2.家長給孩子使用手機的目的;
3.小學(xué)生使用手機的利與弊;
4.小學(xué)生使用手機是否要禁止;
1、問卷調(diào)查法
2、走訪座談法
1、本校擁有手機的人數(shù)
通過詢問每班班主任,統(tǒng)計全校學(xué)生中,70個左右學(xué)生有手機,這些同學(xué)中,主要集中在四——六年級,特別是五六年級。有幾個同學(xué)雖沒有自己的手機,但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。
2、購買手機的心態(tài)
給每位有手機的學(xué)生以及家長發(fā)放了問卷調(diào)查,共68份,回收65份,發(fā)現(xiàn)家長100%都為了方便聯(lián)系,而學(xué)生也很樂意接受父母的安排,因為這樣既方便了聯(lián)系,而且覺得這樣很時尚,很神氣。
3、手機的用途
(1)回收的65份問卷中,有65位同學(xué),是聯(lián)系父母使用的,如有的向家長匯報動向,有的詢問放學(xué)后到奶奶家吃飯還是回自己家等。
(2)有23位是與同學(xué)聯(lián)系,增進友誼,把煩惱和同學(xué)講,減輕壓力,學(xué)習(xí)上交流,共同進步。這主要是高段學(xué)生。
(3)有56位同學(xué)有時要打打游戲。
4、購買手機的資金來源
有63位是父母給的,其中48位是新買的,15位是父母用下的。還有2位是親友送的。
5、校園里的手機消費情況
調(diào)查顯示,在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。學(xué)生手機消費每月在20元至40元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60%以上。
6、學(xué)生使用手機的利弊
在本校中高段學(xué)生中,隨機抽取了50位家長與學(xué)生進行問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家長贊成小學(xué)生使用手機的有18位,不贊成的有28位,還有4位無所謂。學(xué)生中有19位贊成,反對13位,18位無所謂。對于手機使用的利弊各有說辭,下面是雙方的觀點。
益處:
(1)方便家長與孩子的聯(lián)系
有時父母工作忙了照顧不過來,給孩子買個手機,可以隨時詢問他下課后沒按時回家的原因;還可以問他在外面時都在做些什么;和哪些同學(xué)在一起。有時春游結(jié)束后也能聯(lián)系家長接送等。
(2)增進與同學(xué)的友誼
有些學(xué)生認為,現(xiàn)在同學(xué)之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信,有時節(jié)日到了發(fā)個短信祝福,能增進友誼,如果沒有手機,與同學(xué)之間的聯(lián)系就會減少。
(3)鍛煉動手動腦能力
手機有很多功能,哪怕是打游戲,也能鍛煉一個人的反應(yīng)能力,有助于開發(fā)思維。
(4)適應(yīng)時代潮流
弊端 :
(1)是不必要的消費
在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費,額外增加父母負擔(dān)。在學(xué)校進行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費也需要家長掏腰包,對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔(dān).
(2)助長學(xué)生攀比心理
每到課余時間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。對那些沒有手機的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐。
(3)影響學(xué)生學(xué)習(xí)
如上課時手機鈴聲影響課堂秩序,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)。短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。
(4)手機輻射對身體健康有害
英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當(dāng)把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用。
(5)不良信息玷污孩子心靈
手機上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎” ”的不良短信都是對孩子身心健康的威脅。
7、教師的觀點
采訪了本校20名教師,3名認為,如果確實非常有必要,而且學(xué)生自控能力比較強的,允許帶手機。其余都不贊成,原因是:
(2)家長要聯(lián)系孩子可以通過校訊通或教師轉(zhuǎn)達;
(3)形成互相攀比的不良風(fēng)氣;
(4)家長出發(fā)點是為了方便聯(lián)系孩子,但大多使用手機的學(xué)生已經(jīng)不這么認為了,他們主要用手機跟同學(xué)發(fā)短信、玩游戲等。
8、學(xué)校是否會禁止學(xué)生帶手機
采訪了20名教師,認為,對于小學(xué)生該不該使用手機,國家教育法沒有相關(guān)規(guī)定。所以,教師只能在口頭上要求那些使用不當(dāng)?shù)膶W(xué)生不能使用手機,有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求,確實有必要,教師也無法禁止。就目前小學(xué)生使用手機的發(fā)展趨勢,口頭要求收效甚微,一定要有一個明令禁止的校規(guī)進行規(guī)范,才能達到滿意的效果。
學(xué)生追逐時尚、注重個性張揚,易于接受新事物,但其主要任務(wù)是學(xué)習(xí),生理上處于生長發(fā)育階段,小學(xué)生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。如果真的是非用不可,建議各位家長:
(1)之前一定要給孩子講清楚使用手機的目的性,讓孩子有個正確的認識。在孩子使用過程中,家長與老師的監(jiān)督引導(dǎo)是關(guān)鍵。
(2)不妨與孩子簽個“君子協(xié)定”,讓他們在實際生活中增強基本的自控能力,正確使用手機,趨利避害,享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協(xié)定,家長可以收回其使用的手機,作為懲罰。
(3)掌握好開機關(guān)機時間,上課時間、集體活動時間等必須關(guān)機,也沒必要天天帶手機上學(xué),沒什么事可把手機放在家里。
(4)手機話費每月應(yīng)固定一定數(shù)額,一旦超標(biāo),家長應(yīng)及時提醒。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇七
現(xiàn)代社會,手機成為主要的通訊工具。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活也越來越富裕,學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來越豐富。逐漸地,手機也在中學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn),出于攀比心理或其它原因,越來越多的中學(xué)生開始在學(xué)校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象,晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都沒有精神,神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規(guī)定來組織學(xué)生帶手機,但始終不奏效。為了正確認識中學(xué)生帶手機這一件事,也為了使同學(xué)們意識到手機并不只有利,也有弊。我做了一個社會調(diào)查,以便更全面地看待這件事。
(1)了解中學(xué)生使用手機現(xiàn)狀
(2)研究使用手機的利弊
問卷調(diào)查結(jié)果確認(總?cè)藬?shù):185)
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在我調(diào)查的學(xué)生中
1.有70.4%的學(xué)生擁有自己的手機。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學(xué)生正處于手機熱當(dāng)中。)手機成了每個人必不可少的通訊設(shè)備,成為了學(xué)校中普遍見到的用品和談?wù)撛掝}。
2.有65.1%的同學(xué)是家長專門配置的新手機。
3.有40.2%的人為了與家長聯(lián)系,47.7%的人為了發(fā)短信、玩游戲,還有12.1%的人說:“時尚”!
4.驚人的是,有95.5%的同學(xué)把手機帶到學(xué)校來,并且大多學(xué)生把手機放在口袋里。
5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學(xué)生認為手機不會影響學(xué)習(xí)。
利:
1手機作為高科技產(chǎn)物,確實可以給我們帶來許多生活上的方便,學(xué)生可以通過手機及時與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報學(xué)習(xí)等。
評論:學(xué)校已經(jīng)安裝了ic卡電話,與家長及時聯(lián)系匯報學(xué)習(xí)難道非用手機不可?
2與以前同學(xué)多交流,可以保持原有的關(guān)系;與現(xiàn)在的同學(xué)多交流,可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。
評論:“與以前同學(xué)多交流,與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托,這也多交流,那也多交流,哪里有那麼多的時間。現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)十分緊張,我們作為學(xué)生,就應(yīng)該把絕大部分時間拿來學(xué)習(xí)文化知識。
3一些手機的拍攝功能,可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。
評論:這也算“利”呀~!明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。
4里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.
評論:手機最少也要100多元,一個鬧鐘才多少錢呀!
5通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。
評論:我再強調(diào)一下,我們是學(xué)生,那里會有那么多與人聯(lián)系我們6手機的本身小兒玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶。評論:如果不攜帶,根本就不占“面積”
7當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長,老師或警察求助。
評論:外出游玩可以帶,但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩
8可以向老師匯報學(xué)習(xí)情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。
評論:可以用ic卡電話?。。?/p>
以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學(xué)生而言的。
弊:
1助長學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會圍在一起,相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有手機的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐,因為手機更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學(xué)生會炫耀自己的家境,父母地位。這樣會讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進取。
2不良信息,玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子,比如不健康的信息或者中獎信息等等,況且孩子的警惕心理也不是很高,容易受騙。
3在部分場合下,手機還有作弊的功能,中考已經(jīng)下了禁令:嚴(yán)禁將手機帶入考場。
4若有不良行為的學(xué)生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象,影響校園治安,有手機的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
5手機對人有輻射。
許多廣告只說手機有多少多少先進功能,卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。
6短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長反映,孩子用手機談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機談戀愛,使家長極不放心。
7額外增加父母負擔(dān)。在學(xué)校進行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。
中學(xué)生使用手機,一言蔽之,就是弊大于利。但為什么學(xué)校無論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機呢?其原因就在,現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中,學(xué)校、老師及家長過分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀,價值觀。說到底就是不能分辨是非,不知道自己該做什么,不應(yīng)該做什么。
我覺得學(xué)校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學(xué)生的思想道德建設(shè),做好引導(dǎo),幫助學(xué)生樹立正確的價值觀!
手機調(diào)查報告總結(jié)篇八
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。學(xué)生噪家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠裳目光投向了校園這一潛在的巨市場。因此了解學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以學(xué)生手機市場調(diào)查的基本情況,進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機市場,又可以增加對學(xué)生現(xiàn)在的消費情況的了解。
1、明確手機在學(xué)生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在學(xué)時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。
5、了解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
1、學(xué)生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購買手機時主要的考慮因素。
3、學(xué)生購買手機可以承受的價格。
4、學(xué)生手機擁有和需求情況。
5、學(xué)生對手機品牌的認知度。
6、學(xué)生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、學(xué)生對各類手機價格的態(tài)度。
8、學(xué)生購買手機的主要用途。
調(diào)查對象:東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生。
調(diào)查地點:東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法。
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
1.調(diào)查的男女比例分析。
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。
2.受者手機品牌傾向分析。
學(xué)生是比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調(diào)查的同學(xué)中部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其豎外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受者所能接受的價位。
由圖可以看出,價格在10001500之間存在最的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數(shù)越少,應(yīng)學(xué)生的消費水平有限。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇九
德勤最近的一份報告認為,今年全球智能手機將因升級銷售10億部,銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。
手機在xx年仍是一筆大生意。
在德勤最近的預(yù)測中,xx年全球智能手機的銷售量為14億部,其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求,銷售額將超過3000億美元,銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升,xx年預(yù)計達到11.5億部,這一增長態(tài)勢將持續(xù)至20xx年或更久。
在14個發(fā)達國家市場中,大約70%的智能手機用戶在過去一年半內(nèi)升級了他們的手機,這種更新的頻率比起其他電子設(shè)備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比,智能手機最難以與他人共享,是消費者最私人、查看頻率最高,且最能反映用戶偏好的電子設(shè)備。
德勤認為今年用戶對智能手機進行更新?lián)Q代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質(zhì);廣角鏡增加了進光量,使慢速影片的拍攝成為可能;更快的處理器和微驅(qū)動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質(zhì)模糊;最新的閃光燈技術(shù)提供了更自然的光線,擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。
更快的網(wǎng)速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優(yōu)化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片,用4g網(wǎng)絡(luò)共享只需幾秒鐘的時間,這在以前是無法想象的。
為了保存海量照片,用戶會需要更大容量的手機內(nèi)存,這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。
此外還有外殼材質(zhì),也是用戶更新手機的一大動因。質(zhì)量更好的材料,不管是金屬、塑料甚至竹子,現(xiàn)在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時,也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固,擁有更好的視角,在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。
當(dāng)然,周邊人群及各類媒體對新產(chǎn)品的宣傳,也會促使消費者下決心對智能手機進行更新?lián)Q代。
在國外,人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優(yōu)惠。美國用戶通常會跟通話服務(wù)商綁定和約。在德國,人們一般也會選擇與運營商綁定,因為價格上相對裸機要優(yōu)惠很多,合同大多是兩年期,所以手機基本也是兩年一換。
盡管如此,實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機,更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質(zhì)等因素所驅(qū)使。
廠商應(yīng)保證所有的功能都符合現(xiàn)在消費者需求并預(yù)測潛在的顧客需求。設(shè)計多余的功能或者難以應(yīng)用的技術(shù)將會減少利潤,明顯的產(chǎn)品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數(shù)用戶察覺到產(chǎn)品優(yōu)勢,然而提供更好的低光源功能(環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片)可能會有更大的吸引力,因為這種改進更容易被迅速察覺。
此外,德勤認為智能型手機廠商應(yīng)該繼續(xù)與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下,使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔(dān)前期的設(shè)備成本,或是提供月供方式,但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務(wù)的機會。而在沒有補貼的市場里,手機廠商則需要優(yōu)化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。
企業(yè)購買幾百萬部智能手機的挑選過程,要比作為個體的消費者復(fù)雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意,但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設(shè)備來吸引和留住員工。在一些情況下,抗摔防水的手機可能非常適合藍領(lǐng)工作者;但是對那些安全要求較高的公司來說,擁有指紋傳感器和近場通訊(nfc)芯片的手機可能更能引起他們的興趣。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到2001年底,我國手機擁有量達到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
調(diào)查時間:20xx年1月28日。
調(diào)查主題:手機消費。
調(diào)查執(zhí)行:北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心。
文字整理:劉增禾。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式。
不知道6.8%。
話費套餐44.7%。
給對方發(fā)短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調(diào)查對象手機更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機,由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在2002年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機,1.4%的人選擇cdma手機,選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少,只有1.2%。
本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調(diào)查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6%的被調(diào)查對象能接受手機輻射,48.3%的人選擇無所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1%。
雖然認為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢,但至今,手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了速度,手機上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因,手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費,如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn),手機上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費,因此有25.4%的被調(diào)查對象選擇這一因素,同時,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1%的被調(diào)查對象選擇此因素,最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系,許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
由于價格的不斷下調(diào),手機現(xiàn)已不再是奢侈品,當(dāng)各個品牌的手機功能相差無幾時,手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時,品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示,39%的消費者認為時尚是影響購買行為的因素,認為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30%,人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次,分別占被調(diào)查者20%與11%的比例。
生活在信息時代,人們獲取信息的方式多種多樣,對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息,這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時間較短,不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.1%。
為了取得更好的市場占有率,獲取更多利潤,手機銷售商在促銷方面煞費苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎,選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%;與運營商捆綁銷售的比例為8.4%,最后,抽獎的比例最低,為6.4%。這說明,越是實實在在的優(yōu)惠手段,越能打動消費者。
由于居民收入水平提高,移動電話價格不斷下調(diào),人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面,人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調(diào)查中,2000至3000元價位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購買1000到2000元價位的手機;除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見,中檔手機是未來用戶選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。半數(shù)多的用戶認為手機應(yīng)具備藍牙功能;四成多的人認為應(yīng)該單向收費在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的用戶認為手機應(yīng)具備藍牙功能,希望手機具備即時翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認為手機應(yīng)具備mp3播放功能或收音機功能,認為手機可用來照明的人有20.1%,希望手機能玩游戲的人有20.1%,看來,消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機廠家?guī)砹诵碌纳虣C,另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動電話資費的收取方面,40.9%的人認為應(yīng)該單向收費,以秒計費的被調(diào)查者比例為41.3%,以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為11.4%,認為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少,僅占6.5%。
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能,手機已不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e-mail的收發(fā),這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載,38.3%的被調(diào)查對象希望手機能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次,實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。
此外,人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機可以下載音樂,14.9%的用戶希望應(yīng)用手機可以進行網(wǎng)上游戲。
與wap上網(wǎng)相比,gprs在速度上則要快得多,隨著2001年國內(nèi)的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機用戶,卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.1%的用戶對之非常了解,16%的被調(diào)查對象選擇比較了解,大部分人?52.4%的比例?對gprs只是一般了解,不了解的人占22.5%,這說明受wap應(yīng)用的影響,更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十一
文中用稚嫩的語言描述了爸爸愛看手機的種種表現(xiàn),比如:“有一次,我叫爸爸進來跟我一起看書、玩、畫畫,可我叫完后,爸爸沒聽見,害我叫了很久很久,終于把爸爸叫進來了,爸爸進來的時候還拿著手機”、“我爸爸在廁所解便的時候,也在看手機,爸爸解完便了,都不知道出來,還在里面看手機……”,該學(xué)生的老師看后在微信上分享,隨后被南岸區(qū)珊瑚康恒小學(xué)6年級老師唐上棣老師轉(zhuǎn)發(fā),一時間該作文走紅網(wǎng)絡(luò),引來眾多網(wǎng)友的熱議。
許多老師和家長看了該作文之后,紛紛作出評論:“一個孩子的習(xí)作戳中了你的狀態(tài)嗎?孩子的成長需要陪伴,而陪伴并不是陪著。”、“希望寫的不是你和我?!?/p>
而根據(jù)調(diào)查,當(dāng)孩子和父母在一起,父母卻只顧著玩手機的現(xiàn)象,普遍存在,就小希所在的班級,超過三分之一的孩子表示家長有這樣的習(xí)慣,因為玩手機而忽視他們。
玩手機在大人的生活當(dāng)中,看似是一件非常平凡的事情,但是在孩子眼中,卻是一種自己被遺忘的失落感。這種現(xiàn)象,折射出來的是家庭教育上的缺失,不僅嚴(yán)重影響孩子的教育,更能影響孩子和父母的關(guān)系。
和孩子一起學(xué)習(xí)。
心理學(xué)家研究得出,一個人的成功,有大概80%取決于家庭教育,在孩子的成長過程中,家長們唯有以身作則,才能為孩子帶來更健康的成長。
有一位媽媽自爆說,孩子在學(xué)習(xí)的時候,自己會陪在孩子身邊,不過是玩手機,以為只要不發(fā)出聲響,偶爾在旁邊督促下他就行,結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這樣不僅不能幫助孩子學(xué)習(xí),反而使孩子養(yǎng)成了拖延的壞習(xí)慣。
這位媽媽開始反省自己,非常自責(zé)沒有做好一個合格的媽媽。再后來,孩子學(xué)習(xí)的時間,這位媽媽會放下手機,認真和孩子學(xué)習(xí),邊督促,邊耐心指導(dǎo),就這樣,孩子的學(xué)習(xí)成績一步步上升,而這位媽媽自己也感覺到和孩子在一起的時光是如此幸福。
和孩子互相分享趣事,陪孩子外出玩耍。
放下手機,和孩子在一起的時間,認真聽他們說在學(xué)校里發(fā)生的趣事或是不高興的事,也可以把自己的一些簡單理解的事情說給孩子們聽。
孩子玩耍的時間,家長最好參與進去,陪著孩子一起盡情玩,讓孩子心理有很大的安全感和滿足感。
角色互換,讓孩子監(jiān)督家長使用手機。
家長和孩子有時需要像朋友一樣相處,必要時候,家長不妨放下自己的權(quán)威,讓孩子來做一次監(jiān)督者,規(guī)定家長使用手機的時間或是次數(shù)。
家住湖南常德的李先生一家就是如此,家中7歲的兒子就和李先生約定好,一家人在一起時要把手機放在固定地方,除非緊急情況,不然要晚上10點之后才能玩手機,一家三口在一起的時間,就看電視、聊天,一起玩游戲等等。李先生表示,這樣的方式不僅增進了和孩子之間的感情,也讓他和妻子的感情更加深厚了。
放下手機,用心陪伴孩子,就是在孩子們的成長過程中給他們最大的禮物和恩賜。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十二
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天,手機幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費者,生產(chǎn)廠商也把手機的更新速度提了上來,手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。
在對人們調(diào)查統(tǒng)計的情況中,幾乎每個家庭中,都擁有兩部以上的手機,在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十,在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),人們最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機的出現(xiàn),其功能的全面,國產(chǎn)機也有較大的市場份額。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。
學(xué)生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。
根據(jù)前面對大學(xué)生手機族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。
85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機??偟恼f來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機族來說也不例外。因此,大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
年輕人:手機的品牌,手機的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,藍牙,各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人:手機的品牌,手機信息的安全性,手機的保密性,炒股軟件的支持等。
老年人:手機的質(zhì)量,手機的可操作性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的消費人群,手機的價格范圍不同。
年輕人:中高檔的娛樂手機,價位大多數(shù)在2800~5800之間,有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高,追求于時尚的新手機。
中年人:商務(wù)手機居多,價位大多在1500~2500之間,少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人:簡單實用的手機居多,價位比較低500~1000之間。
年輕人:出了特別新穎款式的手機,出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人:送給長輩或小孩。
老年人:其余情況一般不買。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析:在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機功能的開發(fā)力度,以獲得先機搶占市場,針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應(yīng)該更新貨物的款式,對準(zhǔn)消費者看中的新功能來宣傳,以獲得消費者的青睞,增加銷售。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十三
自上世紀(jì)末手機問世以來,截止20xx年12月,中國手機用戶已有13.06億戶,普及率高達95.5%(數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)),現(xiàn)在的智能手機已不僅是人們簡單的通訊工具,而且是集通訊、娛樂、游戲、音樂、網(wǎng)絡(luò)為一身的多功能通訊工具,高速上網(wǎng)、視頻通話、手機電視、手機支付等應(yīng)用給人們帶來了極大的便利。但是,事物都具有兩面性,本文將通過調(diào)查問卷、實地考察、專家訪談等方式較為客觀地了解手機使用過程中對人們造成不良的影響,倡導(dǎo)大家要恰當(dāng)?shù)厥褂檬謾C。
智能手機 使用情況 不良影響
周末我和爸爸開車回農(nóng)村老家,走到碼頭的十字路口,一個低頭玩著手機的年輕人穿著紅燈從馬路邊橫穿過來,爸爸一個急剎車,年輕人撞在了車子的后視鏡上,幸好人并沒有什么大礙。只是手機掉在地上,屏幕摔得粉碎。事故雖然不大,但卻引起了我的深思,我意識到手機給我們帶來便利的同時,也存在一些危害。在爸爸的鼓勵下,我決定對手機的一些不良使用情況以及給人們帶來的危害進行調(diào)查研究。
首先,針對人們手機使用的時間、習(xí)慣以人們對手機的認知,我設(shè)計了一個調(diào)查問卷。
發(fā)放調(diào)查問卷
統(tǒng)計調(diào)查問卷
4月30日,我分別在人民路、新亞廣場、市第一人民醫(yī)院進行問卷調(diào)查,共發(fā)出了100份問卷,實際收回了96份有效問卷,通過對問卷的整理統(tǒng)計得出的結(jié)果如下:
1.智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分,人們使用手機的時間普遍偏長,從上表可以看出,有將近一半的人每天使用手機時間超過4小時。
2.多數(shù)人會忽視了手機輻射對人體的危害,睡覺前不關(guān)機比例高達94%。
3.因為沉迷于手機,少部分人會在開車時或過路口時使用手機。這是非常危險的行為,嚴(yán)重時,可能導(dǎo)致慘禍發(fā)生。
4.人們對手機不良影響的認識不足,多數(shù)人只認識到過長時間使用手機會影響視力,而對長時間使用手機的其他危害認識不足。
通過統(tǒng)計的數(shù)據(jù),我們可以看出手智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。智能手機在大大方便人們之間的聯(lián)系的同時,也豐富了人們的業(yè)余生活,但是人們因為使用智能手機的娛樂功能而沉迷其中,長時間使用手機的人占到了近一半,由于人們?nèi)狈α私忾L時間使用手機給人帶來的危害,所以并沒有引起足夠的重視,在過馬路、開車時甚至有人使用手機看視頻、發(fā)微信。
我隨機抽取了幾條路口觀察了15分鐘,解放西路人民路口過馬路或騎車時使用手機的有8例,淮海東路承德路口有4例,北京東路與銀川路口有5例,淮海南路環(huán)城路口有5例。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):行人及騎行者在馬路上使用手機的現(xiàn)象非常普遍,其中大部分人在過路口時能自覺停止使用手機,同時也有少部分人不重視交通安全,過路口時仍在使用手機,過路口使用手機的危害不容忽視。
爸爸帶我采訪了淮安市高速交警大隊二中隊的中隊長司洪超叔叔,司叔叔對開車過程中使用手機給交通安全帶來的許多負面影響做了詳細的介紹:首先《中華人民共和國道路交通安全實施條例》第六十二條明確規(guī)定,駕駛機動車不得撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為,違者將被200元以下扣2分。駕駛?cè)嗽趽艽蚧蚪勇犽娫挄r,會造成駕駛?cè)俗⒁饬Ψ稚?,對交通情況判斷能力和操作能力降低,嚴(yán)重威脅路面其他駕車人和行人的安全,使用手機時單手把握方向?qū)︸{駛車輛也形成采訪司洪超叔叔較大妨礙,同時開車時使用手機也會使司機的視野更狹窄,降低對外圍視覺的感知能力。有數(shù)據(jù)顯示開車過程中,開車過程中尋找手機會增加9倍的車禍幾率。開車發(fā)短信出車禍的概率是正常駕駛的23倍,另外,司叔叔還告訴我馬路上經(jīng)常能看到些目不離手機的“低頭族”,走到哪玩到哪,低頭玩手機時,會降低對身邊不安全環(huán)境因素的認知和警惕,由此引發(fā)的交通事故處于逐步步上升的趨勢,安全隱患極大。
為了更多地了解長時間使用手機對人體造成哪些不良影響,爸爸還帶我采訪了淮安市第一人民醫(yī)院的劉秀明主任,劉主任告訴我們,玩手機時,眼睛要不停的捕捉屏幕上不斷閃爍的光影,注意太過集中,自然眨眼次數(shù)大大減少,會造成眼睛的干澀,導(dǎo)致干眼癥。另外長時間用眼本身就容易造成眼睛疲勞,會導(dǎo)致視力下降。近年來,年輕人的視力持續(xù)下降,和長時間的使用手機也是有關(guān)聯(lián)的。手機屏幕發(fā)射的高能量藍光可也直接穿透晶狀體到達視網(wǎng)膜,對視網(wǎng)膜黃斑也會造成傷害,特別是晚上不開燈玩手機都視網(wǎng)膜造成的傷害會更大。劉主任還告訴我們手機輻射對人的頭部危害較大,可以引起頭痛、頭昏、失眠等癥狀,長期使用手機患腦癌的危險性大大增加。低頭玩手機對頸椎的傷害也是很大的,隨著手機的普及到醫(yī)院治療頸椎病的患者也日趨漸多,同時,長時間使用手機對人體的內(nèi)分泌、心臟、耳朵、手指、皮膚、生殖系統(tǒng)等都會造成不同程度的損傷,降低人體免疫力。
手機最初作為一種通訊工具,拉近了人與人之間的距離,從原始的“鴻雁傳書”到現(xiàn)在的手機應(yīng)用終端,智能手機還在進一步的'發(fā)展。通過以上的調(diào)查我發(fā)現(xiàn),人們越來越離不開手機,可以說,手機已經(jīng)成為人們生活中的主角,可同時手機給人們帶來的危害也不容小覷。手機雖小,危害長遠!
1.應(yīng)避免長時間使用手機通話,通話時間盡量控制在半小時以內(nèi),最好用耳機接通,不要長時間貼近耳朵。
2.手機不要貼身攜帶最好放包里,離我們的身體越遠越好。
3.睡覺前要關(guān)機,避免手機夜間長時間輻射。
5.開車時杜絕使用手機,過路口時杜絕使用手機。
6.作為學(xué)生,我們應(yīng)該合理使用手機,杜絕沉迷手機!
感謝我的爸爸在調(diào)查中給我提供的很多幫助,并提出了許多寶貴的建議,感謝接受采訪的司洪超叔叔和劉秀明主任,也非常感謝我的指導(dǎo)老師宗全全老師給我提供很多的悉心指導(dǎo),感謝問卷調(diào)查中所有幫助過我的人們,同時感謝此次“科學(xué)小院士”活動的組織者。謝謝!
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十四
小米20xx年4月成立,是一家 專注于高端智能手機自主研發(fā)的 移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機實名社區(qū)米聊,在推 出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。 此外,小米公司還推出手機操作 系統(tǒng)miui,今年6月底miui社區(qū) 活躍用戶達30萬。20xx年8月16 日,小米公司通過媒體溝通會正 式發(fā)布小米手機、米聊、miui、 小米手機是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。
1.3 小米的初步推廣發(fā)展
似地高分辨率半透反射外屏,特色刷機服務(wù), 個性化的miui home快捷方式,都是小米手機領(lǐng)跑國產(chǎn)機市 場,走向國際市場的制勝法寶。
1.4 消費則選購小米手機的顧慮
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和產(chǎn)
品的做工質(zhì)量 的人都占63.64%, 擔(dān)心售后服務(wù)和電 池發(fā)熱問題的分別 占61.36%,43.18%, 還有9.09%是擔(dān)心其 他問題的 通過調(diào)查反映出消費者認為小米手機 性價比占最大優(yōu)勢占 65.91%,其次認為價格便 宜的占59.09%,硬件配置 高占27.27%,miui[1]系統(tǒng) 好占13.64%,企業(yè)形象好 的占4.55%,還有13.64% 認為是其他原因的。
總的來說,小米手機的配置, 尤其是1gram的容量,1.5g 雙核的cpu,還有miui的支持, 在幾年里不會落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象, 生命周期還是挺長的。
1.5消費者對小米手機的看法
消費 者對小米手機的態(tài)度66.7%的消費 者認為小米是低價高端的智能機。 4.76%認為小米復(fù)制蘋果。12%認為小 米夸張宣傳虛有其表。
1.6市場總結(jié)
調(diào)查顯示,想更換自己目前手機的消費 者達到了80%,只有12%的消費者不想
更換自己的手機。相信剛上市的小米手 機會擁有不錯的市場前景。
2.1現(xiàn)有消費者
2.1.1消費群體構(gòu)成
止到目前為止小米手機排隊預(yù)訂人數(shù)已經(jīng)超過30 萬,預(yù)訂截止。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡(luò)等多種方法對小米手機消費群體進行調(diào)查分析得到:
目前小米手機消費群體已經(jīng)突破30萬,這只是目前預(yù)訂批次,預(yù)計今后小米手機的消費群體還會繼續(xù)攀升。
小米手機的消費者主要集中在20到35歲,其中學(xué)生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產(chǎn),相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴大。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機的消費群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學(xué)生,教育程度以大學(xué)學(xué)歷為主,主要分布在一二線城市。
2.1.2消費行為
(因為小米手機目前處于預(yù)售階段,因此我們只對進行網(wǎng)上預(yù)訂的消費者進行調(diào)查分析。)
2.1.3購買動機
們可以根據(jù)以下統(tǒng)計表得出大部分購買小米手機的消費者的購買動機主要用于網(wǎng)絡(luò)瀏覽其次是電子書運用和聊天,再者是游戲和音樂應(yīng)用。
不同性別的消費者,其購買行為也有很大差異。調(diào)查顯示,在購買手機時男
更注重手機的功能,女性則更關(guān)注手機的外觀樣式,因此小米手機更受到男性消費者的追捧.
2.1.3消費態(tài)度
2.2潛在消費者
2.2.1構(gòu)成
來看小米手機的潛在消費者主要針對那些追求手機性能的手機發(fā)燒友,以及那些想買高端智能手機卻苦于價錢太貴的的消費群體。大學(xué)生生是小米手機的主要潛在消費者,首先大學(xué)生沒有經(jīng)濟收入來源但是又追求時尚和性能齊全的智能手機,而小米手機的優(yōu)越性價比剛好滿足了大學(xué)生消費者的需求,勢必在以后大學(xué)生會成為小米手機的主要消費群體。
其次小小米手機進行網(wǎng)上預(yù)訂,用數(shù)字來吸引消費者的目光,并且能夠激發(fā)更多的潛在購買者。所以小米手機在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數(shù),引起潛在消費者對該產(chǎn)品的關(guān)注,從而喚起購買欲望。
最好年輕的女性也將會成為小米手機的潛在客戶群,越來越多的年輕女性在看著手機外觀的同時也開始注重手機的各項性能。小米手機擁有800萬像素+led+自動對焦設(shè)計,并且操作簡單易懂,支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。
再者小米手機推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競爭,相信會有一部分消費者放棄qq微信而選擇小米手機米聊軟件。
2.2.2消費行為與態(tài)度
作為小米手機的潛在消費者,他們購買手機的動機就是需要一部全方面高性能并且物美價廉的智能手機,他們并不是急需購買因此他們會在購買時間上比較放寬,慢慢挑選適合自己的手機。
小米手機在針對這些潛在消費者上,盡可能得滿足消費者的所有需求。通過百度指數(shù)我們看到小米手機的關(guān)注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬,在八月十七日經(jīng)過各大媒體的對其報到,百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬。因此小米手機擁有強大的潛在消費者的關(guān)注,他們目前對小米手機還是持觀望態(tài)度,等到小米手機正式出售的時候再決定是否購買。
同時還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態(tài)度擔(dān)心購買后后悔。為了吸引消費者購買產(chǎn)品,小米手機不僅僅在營銷方面要做到讓消費者動心,最重要的是小米手機要改進自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十五
在大學(xué)生群體中,手機依賴問題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問題,選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對象,通過實施問卷調(diào)查和訪談了解大學(xué)生對手機的使用情況,研究大學(xué)生對手機依賴的程度,分析影響大學(xué)生手機依賴的因素,探究手機依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機提供依據(jù)。
調(diào)查研究表明,家庭經(jīng)濟情況、年級和性別對大學(xué)生手機依賴情況有一定影響,但是家庭所在地、性格偏向和專業(yè)對手機依賴情況的影響不大。
隨著社會發(fā)展,生活水平的改善和提高,手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一。現(xiàn)在智能手機的特點在于功能豐富,除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,還具備上網(wǎng)、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進大學(xué)校園,隨處可見拿著手機聽歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機的人數(shù)猛增,人均使用手機的時長也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機產(chǎn)生依賴的問題。這部分學(xué)生在無法使用手機或忘記攜帶手機時,表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒,更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題。而大學(xué)生對手機的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響。
(二)調(diào)查目的。
手機依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在,而且覆蓋范圍越來越廣,造成的問題也越來越多,因此也越來越受到關(guān)注。針對這一情況,本小組進行了題為“大學(xué)生手機依賴情況”的調(diào)查研究,通過調(diào)查大學(xué)生對手機的使用情況,研究大學(xué)生對手機依賴的程度,分析影響大學(xué)生手機依賴的因素,探究手機依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機提供依據(jù)。
本研究選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對象,實施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式,前者樣本容量確定為192人,后者為64人。為減小抽樣誤差,我們采取分層抽樣的方式,將調(diào)查對象先后按年級和專業(yè)分層,然后發(fā)放問卷并進行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份,回收192份,有效率為100%;訪談64人,訪談成功60人,有效率94%。
(一)問卷調(diào)查對象的年級和院系分布。
調(diào)查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。
(二)訪談?wù){(diào)查對象的年級和院系分布。
訪談?wù){(diào)查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。
根據(jù)調(diào)查,87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴,82%的學(xué)生上課都會攜帶手機;每天使用手機時間在2小時以內(nèi)的學(xué)生占27%,2―6小時的占69%,6小時以上的占4%;經(jīng)常在上課時或睡覺前使用手機的學(xué)生占67%,無固定時間、隨時使用手機的學(xué)生占38%;經(jīng)常用手機接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比,玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照,看電子書,玩游戲,聽音樂,學(xué)習(xí),使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%,其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%,認為手機僅僅是生活用品的占10%,認為手機可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的學(xué)生也很多,有多次熬夜玩手機經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時常看手機是否有電話或短信,42%的學(xué)生偶爾看手機是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機時,78%的學(xué)生都會想方設(shè)法取回手機。不僅如此,根據(jù)調(diào)查,在那些不去立即取回手機的學(xué)生中,空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。
(一)影響大學(xué)生手機依賴的因素分析。
1.家庭情況對大學(xué)生手機依賴情況的影響。
我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),來自農(nóng)村的學(xué)生中,89%的人認為自己對手機有依賴;來自城市的學(xué)生中,86%認為自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學(xué)生中,只有21%的人認為自己對手機有依賴;月生活費在500至900的學(xué)生中,90%的人認為自己對手機有依賴;月生活費在900以上的學(xué)生中,65%的人也認為自己對手機有依賴。
綜上得出結(jié)論:家庭所在地(農(nóng)村或城市)對大學(xué)生手機依賴的影響很小;但家庭經(jīng)濟情況對大學(xué)生的手機依賴程度影響較大,具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟條件不好的學(xué)生對于手機的依賴程度較小,家庭經(jīng)濟條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機的依賴程度較大。究其原因,是因為家庭經(jīng)濟條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大,大學(xué)期間的時間安排得比較緊,一方面要努力學(xué)習(xí),另一方面還會從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€好的就業(yè)機會,也都很努力地在社團或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實,這使他們對于手機依賴的程度比較低。相反,由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,大學(xué)生生活比較散漫,容易感到空虛,這導(dǎo)致他們大部分人會不由自主地通過玩手機來娛樂和打發(fā)時間。
2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認為自己性格偏于內(nèi)向,36%的學(xué)生認為自己性格偏于外向,40%的學(xué)生認為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論:性格偏向會對手機依賴產(chǎn)生影響,但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內(nèi)向,對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向?qū)κ謾C依賴沒有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對大學(xué)生手機依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認為自己對手機有依賴,文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析,我們可以得出這樣的結(jié)論,專業(yè)對于大學(xué)生的手機依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4.年級對大學(xué)生手機依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查,大一年級的學(xué)生中98%認為自己對于手機有依賴,大二年級的學(xué)生中90%認為自己對于手機有依賴,大三年級的學(xué)生中83%認為自己對于手機有依賴,大四年級的學(xué)生中69%認為自己對于手機有依賴。不同年級的學(xué)生對手機依賴的情況如表6所示。
根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論:年級對大學(xué)生手機依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機依賴情況比較嚴(yán)重,這可能是因為他們剛進入大學(xué),對新生活還不能適應(yīng),經(jīng)常感到空虛和無聊,從而通過玩手機來排解苦惱、打發(fā)時間。隨著年級升高,有手機依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因為隨著年級升高,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成,而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大,客觀上來說他們使用手機的時間減少,主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少,所以手機依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。
5.性別對大學(xué)生手機依賴情況的影響。
根據(jù)調(diào)查,男生中80%的人認為自己有手機依賴,女生中94%的人認為自己有手機依賴,對此我們進行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談,使用手機的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求;男生偏向一對多的人際交往方式,面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,男生更喜歡參加各種戶外活動,這使得他們使用手機的時間減少,從而減低了手機依賴問題在這個群體中出現(xiàn)的比例。
(二)大學(xué)生手機依賴問題造成的危害分析。
嚴(yán)重的手機依賴可能導(dǎo)致手機依賴癥。手機依賴癥又稱“手機依賴綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”,其主要體現(xiàn)在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí);三是停機或手機不在身邊時,身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。目前,上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。
大學(xué)生手機依賴問題造成的危害可以分為三個方面。第一,心理危害。過分依賴電話和短信,導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,不知怎樣面對面地與他人溝通交流,甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機上網(wǎng)、手機電子書、手機詞典等渠道獲取信息和知識,導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動思考和積極探索的精神,其獨立思考和解決問題能力受到影響。第二,生理危害。長時間使用手機,手機電磁波以及軀體固定、機械、重復(fù)的活動,會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機,心里過分焦慮緊張,則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三,學(xué)業(yè)危害。對手機過分依賴,電話、短信不斷,使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時間“碎片化”,注意力難以集中,學(xué)習(xí)效率降低,學(xué)習(xí)成績大幅度下滑。
本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機,培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機的習(xí)慣,提高大學(xué)生素質(zhì),實現(xiàn)自我價值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。
(一)關(guān)于學(xué)校。
學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認識到,嚴(yán)重的手機依賴已經(jīng)成為一種心理疾病,要充分重視其危害性,認識到解決問題的必要性與迫切性,要通過有效手段使大學(xué)生認識到手機依賴癥的存在的危害,積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說,就是對于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑;組織豐富有趣的課外活動,幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好;引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo),堅持理想,實現(xiàn)人生價值。
(二)關(guān)于學(xué)生。
手機依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點,根治還需要科學(xué)的方法和個人的努力,特別是手機使用者群體共同的改善。所以,大學(xué)生必須從自身出發(fā),合理利用手機,拒絕誘惑,提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點:把手機作為生活和學(xué)習(xí)的助手,但是應(yīng)該控制手機費用,不要讓高額的手機費用影響生活水平;將手機作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲;盡量不要帶手機進教室,上課時不要玩手機,不要讓手機影響聽課狀態(tài);不要過度依賴手機,應(yīng)該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。
[1]董海軍,楊榮輝.大學(xué)生手機依賴與需求的實證分析[j].中國青年研究,20xx(4).
[2]郭少卿,陳軍,張喜順.大學(xué)生手機依賴現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[3]楊云,張倩,劉賀.大學(xué)生課堂使用手機情況的調(diào)查與分析[j].教育觀察,20xx(7).
[4]洪艷萍,肖小琴.大學(xué)生手機依賴狀況及其與人格特質(zhì)[j].中國健康心理學(xué)雜志,20xx(4).
[5]晏健俊,周.大學(xué)生手機依賴心理探析[j].教育教學(xué)論壇,20xx(32).
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十六
今年全球手機銷售量將達13.4億部,比去年增長9%。abiresearch表示,該成長速率可望持續(xù)維持至2015年,屆時全球手機銷售量規(guī)模將達17億部,亞太地區(qū)的中國、印度與印尼,將是支持此一成長率的最重要來源。abiresearch表示,亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機最重要的區(qū)域性市場,去年亞太區(qū)手機銷售量貢獻度已達38%,中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場,不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例,估計今年手機市場將達1.04億部,比去年8430萬部成長24%,遠逾全球平均成長率。
在手機的品牌知名度和美譽度的分析中,國產(chǎn)手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國產(chǎn)手機一般是因為其價格低廉,而反對選擇國產(chǎn)手機的用戶則認為國產(chǎn)手機質(zhì)量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網(wǎng)站獲取手機信息,而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關(guān)注,而中低端手機用戶關(guān)注的是價格。短消息和手機上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務(wù)。高端手機用戶功能驅(qū)動而更換手機,中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。
從消費者的用戶特征分析中表明,高端手機用戶一般為商務(wù)人士,而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機生產(chǎn)廠商。2002年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機,銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的,因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星,其在2002年進入中國市場就吸引了很多的消費者,順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國市場的特殊情況,可以認為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項收費移動電話。3g牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后,中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運營經(jīng)驗,都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年,小靈通新增用戶達2800萬戶,增長幅度為40%,市場規(guī)模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額,給一般手機生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。
1)政治—法律因素。
具體說來,有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用,但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾,2004年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴大,各行業(yè)的競爭空前激烈。
2)經(jīng)濟因素。
一般說來,在宏觀經(jīng)濟大發(fā)展的情況下,市場擴大,需求增加,企業(yè)發(fā)展機會就多。從2003年開始,我國中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個方面:
1、國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度。
2、物價總水平。
3、城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平。
4、國際收支平衡狀態(tài)。
我國目前手機普及率大約為13%,相比發(fā)達國家的30%還有很大的距離,但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機的需求也愈演愈烈。2004年底,我國手機用戶規(guī)模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進入手機行業(yè)。
3)技術(shù)因素。
技術(shù)因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),新工藝,新材料的出現(xiàn),發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機遇的同時,也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后,國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質(zhì)量,并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素。
變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費者的價值觀的改變,對生活質(zhì)量的更高要求,消費者不僅在手機質(zhì)量上的注重,還要在手機的外觀,質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
目前我國手機產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負增長。手機產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。2004年前十個月生產(chǎn)手機1.37億臺,同比增長49%,而新增的手機用戶不到5000萬??備N量在前十名的手機廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導(dǎo),tcl,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國內(nèi)手機廠商由于技術(shù),資金,規(guī)模上的局限性,沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價策略來贏得市場份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費,紛紛在中國投資建廠。
2)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額,國產(chǎn)手機依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。
4)購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。
5)供應(yīng)商討價還價的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國產(chǎn)手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價不對的東西。手機廠商應(yīng)在這一點下功夫。國產(chǎn)手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產(chǎn)手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。2)國產(chǎn)手機廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機廠商有更大的利潤空間。
1)高端技術(shù)風(fēng)險,對國內(nèi)手機廠商而言,高端手機能否救局,能否再創(chuàng)輝煌,市場仍然充滿著變數(shù)。
2)庫存問題,2003年,國內(nèi)需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數(shù)也不會超過2億部,而庫存已高達2000萬部。照這樣看來,國產(chǎn)手機庫存明顯偏高,產(chǎn)量過剩。
3)出口限制,國產(chǎn)手機的出口存在很大的制約。雖然tcl,波導(dǎo)等國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力,隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯,改進營銷流程,調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。
5)信任危機,如何建立健全售前,售中,售后的服務(wù)體系,解決信任危機是目前國產(chǎn)手機產(chǎn)商需要處理的重要問題。
1)手機生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進入3g時代,國產(chǎn)手機廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。
2)開拓新興市場,農(nóng)村市場的潛力不容忽視,開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢促出口,國產(chǎn)手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進入國際市場的經(jīng)驗,采用差異化戰(zhàn)略,即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4)打造高效的營銷渠道,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好,也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質(zhì)量差異,有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強。
5)加強服務(wù)體系建設(shè),對于自行營銷的手機產(chǎn)商來說,應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),增值服務(wù)為補充,并配備專業(yè)人才,才能鞏固客戶群。
差異化競爭是手機連鎖的發(fā)展方向。手機廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度,也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時,促進了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,令企業(yè)與消費者的距離拉得更近,產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求?!安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細分市場,針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇,單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,價格戰(zhàn)愈演愈烈,手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下,必須創(chuàng)新營銷模式,走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間,這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價,損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展,也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認為,進入2006年,3g的步伐越來越近,手機渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略,就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下,專業(yè)的手機零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新,尋找到適合自身發(fā)展的新模式,才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源,充分利用外部資源,推行“差異化競爭”,細分市場,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求,無疑是最好的出路。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十七
現(xiàn)在在各大高校出現(xiàn)了一個很嚴(yán)重的問題——玩手機。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高幾乎是每人都有一個手機,而且這手機都是智能手機功能十分強大,它們能夠聊天,看新聞,看電子小說,發(fā)信息,打游戲,發(fā)微博,聽音樂...足以使學(xué)生一天到晚都拿著它,甚至大量的學(xué)生上課不聽講在哪里玩手機。照此下去老師上課沒有激情,學(xué)生成績不達標(biāo)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量急劇下降。
各大高校為了防止學(xué)生上課玩手機出臺了許多策略,我們東華理工大學(xué)從中得到啟發(fā),準(zhǔn)備實行更有效的方法。東華理工大學(xué)長江學(xué)院機械與電子工程系為了響應(yīng)學(xué)校的號召先從調(diào)查報告入手接著實施出有效的方案。
用問卷調(diào)查的方式主要是想了解一下學(xué)生上課對手機的依賴情況,學(xué)生上課玩手機的課程選擇情況,學(xué)生對上課玩手機的認識和看法,學(xué)生上課玩手機的原因和內(nèi)容,從而想出一些辦法來減少學(xué)生上課玩手機的現(xiàn)象。
問題卷答式。
本系不同專業(yè)、班級同學(xué)調(diào)查(大一新生)備注:東華理工大學(xué)長江學(xué)院機電系范圍之內(nèi)。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十八
隨著生活水平的改善,手機逐漸走進了千家萬戶,作為一種快捷的通信工具,手機的普及率非常的高,現(xiàn)在中學(xué)生擁有手機也是一件非常普遍的事情。
學(xué)生對于性能的選擇是十分多的,但我們也能看出,學(xué)生們用手機已經(jīng)不僅僅滿足與打電話發(fā)短信了,而是把手機當(dāng)做一種娛樂工具,這種性能不但對學(xué)習(xí)沒有多大的用處,甚至有不好方面的影響,這并不是家長們買手機的初衷。
在本次調(diào)查對象中表示手機是家長購買的占總比的85%,其次是親戚購買的占總比的12%,由此可見,中學(xué)生在手機方面的消費主要是依賴于父母。
對于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)、對新興事物接受能力較強,也喜歡追趕市場潮流,對于手機各方面的要求也比較高。32%的學(xué)生是要求手機的性能配置能夠高端點,28%的學(xué)生是會跟隨潮流選擇手機,26%的學(xué)生對手機的品牌是有要求的,會選擇購買自己心儀的手機,只有11%的學(xué)生會考慮手機的價位,這可能與不是自己直接支付有關(guān)系,一些學(xué)生會認為這是父母該考慮的事情。
大多數(shù)初中生購買手機的原因是為了與家人、朋友聯(lián)系的占總比例的60%。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)父母都是持肯定的態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。是因為看見周邊同學(xué)買了手機產(chǎn)生攀比現(xiàn)象而購買手機的占總比例的23%,只有12%的學(xué)生購買手機是為了學(xué)習(xí),方便有時候查閱單純,對于這種購買手機的行為我們是贊同的。還有5%的學(xué)生購買手機是因為其他的原因。
通過此的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在手機對于學(xué)生們來說是很重要的,70%的學(xué)生在生活中是需要手機的,16%的人覺得手機對于自己來說是一般的,只有11%的學(xué)生是覺得手機是不重要的。
現(xiàn)在很多中學(xué)生并不是一定需要購買手機,對于手機使用的必要性也不是很大,并不能讓他們對手機產(chǎn)生一種依賴的習(xí)慣,影響了他們的健康發(fā)展。
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