在工作和學(xué)習(xí)中，報告扮演著重要的角色，可以傳遞信息、表達(dá)觀點和提供決策依據(jù)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和受眾，確定寫作的中心思想和主題；其次，要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，確保報告的內(nèi)容準(zhǔn)確可靠；然后，合理組織和安排報告的結(jié)構(gòu)，包括引言、正文和結(jié)論等部分；同時，還需要注重語言的準(zhǔn)確性和流暢性，避免使用太過專業(yè)化的術(shù)語，以便讀者理解；最后，在報告的結(jié)尾，可以加入一些對未來發(fā)展和改進(jìn)的建議，以提供參考。隨著各行各業(yè)對報告的需求增加，掌握報告寫作技巧變得越來越重要。
電視市場調(diào)查報告篇一
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。所以，能夠初步得出結(jié)論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要異常慎重。
(一)酒類產(chǎn)品的消費情景。
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因，一是白酒除了顧客自我消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自我消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情景來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情景來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就能夠得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查證明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出，一旦某個品牌在消費者心目中構(gòu)成，是很難改變的，所以，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情景。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查證明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認(rèn)為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，僅有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍，有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有必須的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，異常是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，構(gòu)成居民消費的一大景觀和特色。
(一)結(jié)論。
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有到達(dá)小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
(二)提議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景，政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費者的消費，實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
電視市場調(diào)查報告篇二
考察目的：考察學(xué)習(xí)公園設(shè)計。
愛蓮湖公園簡介。
愛蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛蓮湖風(fēng)景區(qū)內(nèi),無疑是為如詩如畫的郴州增添了新的篇章。愛蓮湖風(fēng)景區(qū)作為支撐南延?xùn)|進(jìn)城市發(fā)展戰(zhàn)略的子項目之一，她是順應(yīng)城市化潮流，結(jié)合郴州社會經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，運用現(xiàn)代城市理念經(jīng)營城市的產(chǎn)物，它也是郴州環(huán)境綠化工程的一個重要組成部分。如果是在夏天去參觀，園內(nèi)荷香裊裊，荷花亭亭的景致一定是游人難得的享受。人群需求與功能分析愛蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛蓮湖風(fēng)景區(qū)內(nèi)。無疑是個中心位置，周邊居民區(qū)，商業(yè)區(qū)不少，前來休息娛樂的人愿更加是絡(luò)繹不絕。公園富有美感在廣場上散步、乘涼、交談、鍛煉、游覽都一種享受。更是為周邊居民帶來了一個良好的休憩環(huán)境，也為周圍房產(chǎn)帶來了商機(jī)。
規(guī)劃分析。
從愛蓮湖規(guī)劃設(shè)計的角度出發(fā)，根據(jù)外部形態(tài)，通常將園林植物分為喬木、灌木、藤本、竹類、花卉、草皮六類。公園綠化以生態(tài)園林理論為指導(dǎo)，以鄉(xiāng)土樹種為骨架，形成主次分明、疏密相間、錯落有致、簡潔明快的生態(tài)群落，充分體現(xiàn)了植物物種的豐富性及多樣性。整個公園綠樹成蔭，花團(tuán)錦簇，湖、樹林、綠地、鮮花、雕塑、山石、建筑有機(jī)結(jié)合，相互輝映，構(gòu)成了一幅優(yōu)美的生態(tài)城市畫卷。愛蓮湖公園規(guī)模宏大、設(shè)計精湛、質(zhì)量優(yōu)良，成為一條集交通、游覽、娛樂、休閑于一體，古典特色鮮明、藝術(shù)內(nèi)涵豐富、人文與自然有機(jī)融合的風(fēng)景線。
公園景觀中的組成元素很多，如園林植物、園林建筑、園林小品、園路、園橋、水體、山石等，其效用雖各不相同，但是園林植物在公園景觀中的作用可謂舉足輕重。公園植物種類繁多，每種植物都有自己獨特的形態(tài)，色彩，風(fēng)韻，芳香等美的特色。而這些特色又能隨季節(jié)及年齡的變化而有所豐富和發(fā)展。在公園設(shè)計中，常通過各種不同的植物之間的組合配置，創(chuàng)造出千變?nèi)f化的不同景觀。
結(jié)構(gòu)功能分析。
愛蓮湖公園依郴江而建，采取“一路八區(qū)一院一湖”結(jié)構(gòu)式，公園沿著郴州大道與湘雪大道兩側(cè)形成兩條綠化帶，路西側(cè)綠化帶的帶狀開放式公園。公園中設(shè)置兩個大型文化廣場，兩個廣場以大小不同、造型各異的雕塑表現(xiàn)主題，以跌宕起伏、疏密相間的綠化烘托雕塑。
愛蓮廣場就規(guī)劃了主題為“歡天喜地”雕塑及各類裝飾雕塑。公園由道路、綠化、燈光等部分組成。其中，道路采用以斜坡為主，圓筒、臺階與之有機(jī)結(jié)合的三種結(jié)構(gòu)形式，兼具防護(hù)與觀光雙重功能。綠化植被分析愛蓮湖主題公園的綠化特色以草坪為基調(diào)，以常綠高大喬木為主，整個工程結(jié)合道路、公園和建筑進(jìn)行整體環(huán)境設(shè)計，形成了建筑、綠化、雕塑、湖相互依存、有機(jī)融合的區(qū)域性景觀，構(gòu)成了優(yōu)美的城市畫卷。綠地面積鋪裝面積廣，公園采用多種光源和高新技術(shù)產(chǎn)品，通過路燈照明、泛光照明、輪廓照明、內(nèi)透光照明等多種方式，形成交相輝映、五彩斑斕的城市夜景。公園設(shè)計中，常通過各類植物的合理搭配，創(chuàng)造出景致各異的景觀，愉悅?cè)藗兊纳硇?。由于地理位置、生活文化以及歷史習(xí)俗等原因，對不同植物常形成帶有一定思想感情的看法，甚至將植物人格化。愛蓮湖公園景觀細(xì)化愛蓮湖公園以愛蓮湖和濂溪書院為核心，主要景點為：民俗一條街、愛蓮廣場、清風(fēng)橋、愛蓮坊、濯清橋、愛蓮島（荷花女雕塑）、元公坊、清蓮橋、頭門、院落（周敦頤雕塑）、濂溪書院（大門－照壁－廂房－大殿及愛蓮堂）、戲臺、愛蓮湖（湖堤岸間有益清閣、香遠(yuǎn)樓、君子亭）、九曲橋。愛蓮湖：愛蓮湖水面面積為60畝，可蓄水40000立方米。湖水源自郴江河水，可供大小游船自由劃翔，湖邊建有香遠(yuǎn)樓、益清閣、君子亭等建筑，適宜休閑垂釣。亭臺樓閣、花草樹木與湖中倒影相映萬趣，相得益彰。秀美的自然風(fēng)光與獨特的人工景致渾然而成人間樂園。民俗一條街及愛蓮廣場：其兩側(cè)為湘南俗風(fēng)情一條街，其結(jié)構(gòu)為“兩縱五橫”即兩條主街五條巷子，全部為青石板路面。力圖建成包括仿古城隍廟、衙門、鐘鼓樓、水井戲臺、酒肆、茶樓、商鋪為一體的“小古城”，集休閑、飲食、古玩、紀(jì)念品交易市場為一體的明清湘南民居建筑仿古民俗風(fēng)情街。清風(fēng)橋參考了宜章縣城寡婆橋的建筑樣式，保留了湘南石橋的風(fēng)格，它是全省體量最大的平拱橋，橋欄兩側(cè)為荷花主題的雙面石雕。愛蓮坊是全國體量最大的純青石牌坊，為六柱五門三層結(jié)構(gòu)。愛蓮坊融合了嘉禾風(fēng)憲牌坊、汝城司馬牌坊、繡衣牌坊的風(fēng)格，運用高浮雕、淺浮雕、鏤空雕等多種手法，刻上了雙龍戲珠、獅子滾繡球、鯉魚跳龍門等圖案堪稱牌坊建筑的精品。濯清橋、清漣橋、九曲橋：三座橋的造型盡管各不相同，但整體風(fēng)格都為樸素自然、靜雅別致，與愛蓮湖構(gòu)成清新自然的小橋流水畫面。愛蓮島：愛蓮島為人工島，島上綠樹映影，鳥語花香。島上建有《荷花女》雕塑。荷花女為純漢白玉雕塑，人物形象生動，造型優(yōu)美，氣質(zhì)清新，超凡脫俗，以其“清水出芙蓉，為愛蓮島畫龍點睛之作。元公坊：它為專門的紀(jì)念性建筑，它橫梁正反面分別刻寫了“光風(fēng)霽月”、“職思其憂”的文字。元公坊風(fēng)格小巧玲瓏，雕刻內(nèi)容為傳統(tǒng)吉祥圖案，手法清新樸素，充滿了書卷氣。頭門：最具湘南特色的精美的朝門，建筑風(fēng)格借鑒了桂陽三陽村的村口朝門。其特色還表現(xiàn)在構(gòu)建了前兩級，后四級不對襯的馬頭墻，為磚木結(jié)構(gòu)混合而成。由石門檻、石鼓、石柱礎(chǔ)、大匾、屋檐拱卷有機(jī)結(jié)合而成。
電視市場調(diào)查報告篇三
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，及網(wǎng)購這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題，并能提出針對性的建議，以便這個行業(yè)更好的發(fā)展，也便于我們的生活。同時，進(jìn)行此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
省力。由此，傳統(tǒng)的消費習(xí)慣、消費思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊，與此同時，則更加強(qiáng)化了網(wǎng)上購物的地位。那么這個可以說是翻天覆地的變化給大學(xué)生——一個顯得比較特殊的群體，究竟帶來了怎樣的影響。所以，這次以網(wǎng)上購物為背景的調(diào)查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析，更進(jìn)一步了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的態(tài)度。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。
1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2、問卷調(diào)查方式：隨機(jī)調(diào)查。
3、調(diào)查地點：燕京理工學(xué)院。
按性別分，每個性別組抽100人進(jìn)行調(diào)查。
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷。
大學(xué)生網(wǎng)購情況問卷調(diào)查。
你好！隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)購已滲透到各個領(lǐng)域。大學(xué)生作為這個社會特殊的消費群體，網(wǎng)購對其顯得尤為重要。為了解我們學(xué)校的大學(xué)生網(wǎng)購的情況及其存在的問題，我們設(shè)計了這次的網(wǎng)購調(diào)查問卷，希望您花幾分鐘的時間填寫這份問卷，謝謝配合！
1.您的性別：
a、男。
b、女。
2.你目前的學(xué)業(yè)處在哪個階段：
a、大一。
b、大二。
c、大三。
d、大四。
3、你網(wǎng)購的原因：（）（多選）。
a便捷迅速。
b產(chǎn)品種類多樣。
c價格低廉。
d服務(wù)態(tài)度和信譽(yù)較好。
4.您一月網(wǎng)購多少次：
a、1次。
b、2次。
c、3次。
d、4次以上。
5.您經(jīng)常瀏覽的購物網(wǎng)站是：[多選題]。
a、天貓。
b、淘寶。
c、京東商城。
d、當(dāng)當(dāng)。
e、凡客誠品f、拍拍h、其他。
6.網(wǎng)購時，您主要選擇哪類商品：[多選題]。
a、服裝和鞋類。
b、數(shù)碼電子類。
c、書籍類。
d、化妝品護(hù)膚品。
e、食品。
f、其他。
7.網(wǎng)購中，哪些因素對你影響最大：[多選題]。
a、價格。
b、網(wǎng)友評價。
c、郵費。
d、賣家信用。
e、其他。
8.您平均每月消費金額是多少:。
a、100以下。
d、300以上。
9.網(wǎng)購是否會增加您的消費支出:。
a、會。
b、不會。
10.每月消費網(wǎng)購占您當(dāng)月所有消費支出的比例大概是多少。
a、5%以下。
b、5%-10%。
c、10%-20%。
d、20%以上。
11.您對網(wǎng)購的整體評價是。
a、很滿意。
b、滿意。
c、一般。
d、不滿意。
12.您傾向于買哪種性質(zhì)的商品。
a、團(tuán)購。
b、限時促銷節(jié)日促銷。
c、大牌折扣。
d、無所謂。
13.您認(rèn)為網(wǎng)上商品與市場商品價格相比。
a、貴。
b、差不多。
c、便宜。
14.如果網(wǎng)購的產(chǎn)品不滿意，你會選擇退貨嗎。
a、會。
b、不會。
c、看情況。
15.您一般選擇哪種方式付款？
a、網(wǎng)銀。
b、貨到付款。
c、信用卡支付。
d、支付寶。
e、其他。
16.您一般比較注重網(wǎng)購商品的哪方面。
a、質(zhì)量。
b、價格。
c、商家信譽(yù)。
d、品牌。
17.您覺得什么是網(wǎng)購的最大阻礙。
a、郵費過高。
b、安全性不高，容易存在欺詐行為。
c、實際商品與商家描述不符。
d、物品試用不方便。
18.交易完成后您是否會如實認(rèn)真的填寫評價。
a、不評價。
b、很少，有時候會。
c、大多數(shù)情況會。
d、總是如此。
19.您更喜歡哪種郵寄方式。
a、快遞。
b、平郵。
c、ensd、其他。
20.您認(rèn)為網(wǎng)購的前景怎么樣[多選題]。
a、發(fā)展空間很大，會被越來越多的人接受。
b、短期內(nèi)不會較大發(fā)展。
c、很難說，還存在很大問題。
d、其他。
一、大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
1、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
2、網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。
3、網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)例如宅急送、申通快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來完成無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放更大程度上方便了顧客不會受到營業(yè)時間的限制大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。
2、對了解所瀏覽網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查分析。
網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、京東、當(dāng)當(dāng)。
3、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析。
品、護(hù)膚品。服裝和鞋類的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低，款式新穎、種類也多，不局限于地域問題。而書刊音影的質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸也較為方便。生活日用品和電子產(chǎn)品的使用期限都或較短或較長，就近及時仔細(xì)購買可能是其首要原則，這體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各方面的消費特點。而且可以看出大學(xué)生在選擇購物時一般選擇較便宜和實用性高的服裝生活用品及學(xué)習(xí)資料，這可能和大學(xué)生的收入能力小有關(guān)。大學(xué)生在網(wǎng)上購物和消費也是成合理水平的，網(wǎng)上購物的費用占生活費的費用由比例是和人數(shù)呈反比的，并呈階梯式遞減趨勢。而且用于網(wǎng)上購超過生活費50%的一個人也沒有，這可能跟大學(xué)生的生活費基數(shù)不大有關(guān)系。
3、大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況分析。
的一部分，因此，大家在必備的一些話費外才會考慮進(jìn)行一些額外的消費。
4、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度。
大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”；沒有人選擇“很不滿意”。
5、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的價格期望。
從調(diào)查結(jié)果來看，對大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因。
素并不是價格。大學(xué)生的消費觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
6大學(xué)生對于網(wǎng)購支付方式分析。
從調(diào)查結(jié)果來看，40%的網(wǎng)購學(xué)生選擇的是網(wǎng)銀直接支付，說明我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學(xué)生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心，這是一個較穩(wěn)定的網(wǎng)購群體，對網(wǎng)購是很熱衷的。這個群體占百分比大也是網(wǎng)購發(fā)展的中堅力量。而由第三方支付的人占30%，這個群體雖然不長期網(wǎng)購，但是對網(wǎng)購還是有著極大的促進(jìn)作用，很有可能發(fā)展成為堅實的基礎(chǔ)。而貨到付款的人占24%，這個群體明顯對網(wǎng)上購物的質(zhì)量不是很放心，這也是網(wǎng)物以后發(fā)展所需改進(jìn)的地方。
7、大學(xué)生對于網(wǎng)購的前景分析。
網(wǎng)上購物隨著網(wǎng)絡(luò)的日益更新變得越來越普遍，當(dāng)代大學(xué)生對于網(wǎng)上購物的前景問題也有各種看法，絕大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大。
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：京東網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
電視市場調(diào)查報告篇四
國家環(huán)境保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)實施。環(huán)境保護(hù)部針對電子信息產(chǎn)品發(fā)布的國家保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)所涉及的產(chǎn)品囊括照相機(jī)、移動硬盤、彩色電視、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電話等五大類。新標(biāo)準(zhǔn)不僅對產(chǎn)品的制造過程提出來詳盡的強(qiáng)制性環(huán)保要求，還對產(chǎn)品流通及后續(xù)回收過程作出了細(xì)致的環(huán)保約束與規(guī)范，不僅在耗能、輻射、有害物質(zhì)限量等方面進(jìn)行限定，還對產(chǎn)品的環(huán)境設(shè)計、生產(chǎn)過程、回收和再使用、包裝材料和公開信息提出了要求。
數(shù)碼相機(jī)國家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布。長期以來，中國一直沒有自己的數(shù)碼相機(jī)國家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重制約了中國數(shù)碼相機(jī)市場的發(fā)展。最終數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品歸屬于工信部管理，標(biāo)準(zhǔn)問題最終得到落實，數(shù)碼相機(jī)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《jb/t10362-20xx數(shù)碼照相機(jī)》得以發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)中含9項檢測項目，視覺分辨率、色彩還原、成像均勻度、畸變、取景視場率、白平衡、曝光量誤差、內(nèi)藏閃光燈閃光性能（閃光指數(shù)或閃光距離）及閃光燈照射均勻度，為我國生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了市場。我國的數(shù)碼相機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國家適應(yīng)現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)水平，具有良好的可行性和適用性，能在今后一段時間內(nèi)健康我國數(shù)碼相機(jī)市場的質(zhì)量，并推動數(shù)碼相機(jī)事業(yè)的發(fā)展。
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
在美國經(jīng)濟(jì)減速、日本經(jīng)濟(jì)下滑等全球經(jīng)濟(jì)增長速度明顯放慢的大環(huán)境下，我國經(jīng)濟(jì)形勢仍保持了良好的運行態(tài)勢。經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量繼續(xù)提高，gdp穩(wěn)定增長，外需依賴度減弱，市場物價平穩(wěn)，企業(yè)效益明顯，國際收支狀況良好，貨幣供應(yīng)量增長適當(dāng)，國內(nèi)市場銷售比較活躍，固定資產(chǎn)投資增長加快，城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長。國務(wù)院關(guān)于今年經(jīng)濟(jì)工作的總體指標(biāo)部署基本能得到落實，國家宏觀調(diào)控的作用日益顯現(xiàn)，尤其是積極財政政策所帶來的經(jīng)濟(jì)效益明顯增強(qiáng)。
（3）社會環(huán)境。
隨著人們生活水平的提高，消費者對攝影的迷戀以及廉價電腦、軟件和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的普及，使高端攝影前所未有的平民化了。近年來，中國數(shù)碼相機(jī)發(fā)展勢頭異常迅猛，進(jìn)出口總金額呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展。盡管數(shù)碼相機(jī)的普及率近幾年得到很大增長，但如今的銷售情況仍然喜人，這是消費電子行業(yè)蓬勃發(fā)展的一個縮影。據(jù)行業(yè)觀察人士預(yù)計，未來幾年這一情況還將繼續(xù)存在。
（4）技術(shù)環(huán)境。
數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)提高。在不降低信噪比質(zhì)量前提下，感光度iso指標(biāo)已從常規(guī)的400提高到6400，實現(xiàn)了在室內(nèi)不用閃光燈就能拍攝出十分清晰銳利的照片。如今，高端數(shù)碼相機(jī)拍攝的中等尺寸的圖像質(zhì)量已與傳統(tǒng)膠片相差無幾，卻具有傳統(tǒng)相機(jī)難以比擬的優(yōu)點，如大容量、低成本的圖像拍攝、存儲、傳輸和后期剪裁處理等功能。在信息技術(shù)長足進(jìn)步的今天，即使是業(yè)余攝影愛好者也能借助數(shù)字圖像處理軟件和技術(shù)，制作出絲毫不遜色于專業(yè)水平的高品質(zhì)圖像，供人欣賞和永久保存。
為了了解中國數(shù)碼相機(jī)市場消費者的消費傾向，把握中國數(shù)碼相機(jī)市場消費者的消費特征和需求，了解消費者購機(jī)時主要考慮的因素，我們專門對有數(shù)碼相機(jī)購買計劃的消費者進(jìn)行了全面的調(diào)查。
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，國內(nèi)數(shù)碼相機(jī)的市場為所有數(shù)碼相。
首先，數(shù)碼相機(jī)市場潛量比較大。數(shù)碼相機(jī)作為傳統(tǒng)相機(jī)的替代產(chǎn)品在部分中國消費者眼中屬于高檔消費品，但隨著技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)碼相機(jī)的成本在不斷降低，從而使得數(shù)碼相機(jī)在市場上的價格不斷下降，逐漸成為大部分消費者都能買得起的產(chǎn)品。
其次，市場集中度比較低，沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌。在中國市場上，數(shù)碼相機(jī)的競爭還比較分散，部分國外生產(chǎn)廠家領(lǐng)導(dǎo)著市場的基本走勢，而國內(nèi)廠家的實力都比較弱。
然后，消費者追求的利益點比較分散。目前數(shù)碼相機(jī)市場上，不同的消費者群有著不同的利益追求點。對于專業(yè)攝影人員來所追求的是相機(jī)的效果，而部分家庭使用者則比較看重數(shù)碼相機(jī)的方便性，還有部分前衛(wèi)消費者比較看重數(shù)碼相機(jī)的時尚性。
最后，使用人群在地域上比較集中。目前中國市場上，有能力購買數(shù)碼相機(jī)的人主要集中在大城市，在購買時比較看重質(zhì)量，購買的地點主要集中在大商場以及部分專業(yè)店。
五、促銷活動比較單一。在中國市場上，廠家所采用的促銷活動比較單一，主要集中在廣告上。在這方面有所突破必然會引起消費者的注意。
我公司對華東地區(qū)部分消費者投放了500份數(shù)碼相機(jī)市場調(diào)查問卷，通過將數(shù)碼相機(jī)市場消費者這個群體進(jìn)行細(xì)分，分為各個細(xì)分市場進(jìn)行調(diào)查，主要根據(jù)年齡，性別，收入，學(xué)歷，職業(yè)職位，來進(jìn)行某類特征消費者對數(shù)碼相機(jī)某屬性的偏好的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）性別。
在參加此次調(diào)查的500名消費者中，53%的男性對數(shù)碼相機(jī)的成像質(zhì)量好要求較高。21%的女性對數(shù)碼相機(jī)的功能要求較高。數(shù)據(jù)表明女性與男性所關(guān)注的數(shù)碼相機(jī)的屬性是不同，因此在進(jìn)行生產(chǎn)時，應(yīng)對不同的性別生產(chǎn)滿足消費者的需求。
（二）收入。
本次調(diào)查中被調(diào)查者的個人月收入在20xx-3000元中20%的人對相機(jī)的手動功能比較看重，月收入在3001-4000的人中18%的人比較在意有效像素，月收入4001-5000的消費者中有16%的人對相機(jī)的光學(xué)變焦倍數(shù)比較關(guān)注，月薪5000-6000的人又6%關(guān)注可更換鏡頭，6000元以上的僅2%的人關(guān)注相機(jī)的大小。
（三）工作職位。
8.8%的中層管理人員對配件可擴(kuò)充性有要求，文/教科研人員中6.9%對光學(xué)變焦倍數(shù)比較在意，其他職業(yè)的29.1%的人則更看重可更換鏡頭。
（四）學(xué)歷。
通過我們公司的調(diào)查問卷中可以看到，41.9%的高中/中專/技校等在校學(xué)生對ccd尺寸比較關(guān)注。大專生對配件可擴(kuò)充性有所要求，僅有5.9%的本科及以上學(xué)歷對光學(xué)變焦倍數(shù)比較看重。
通過調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在消費市場越來越成熟的今天，消費者的消費行為變得越來越理性，他們一般都會在綜合權(quán)衡成像質(zhì)量、功能、價格對比后作出決策。本公司從現(xiàn)在市場現(xiàn)狀出發(fā)，調(diào)查了各種消費者對當(dāng)下數(shù)碼相機(jī)的產(chǎn)品屬性的關(guān)注方面。
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，對成像質(zhì)量比較關(guān)注的消費者相對較多，其中53%的是男性，以及14.9%的學(xué)生。
其次，就是對ccd尺寸的關(guān)注人數(shù)，其中有41.9%的高中/中專/技校學(xué)歷的消費者，以及12%的離退休人員。
同時，對數(shù)碼相機(jī)手機(jī)功能、可更換鏡頭、配件可擴(kuò)充性、有效像素，光學(xué)變焦倍數(shù)等屬性的關(guān)注相對較少一些。
對數(shù)碼相機(jī)的大小比較在意的人最少，只有2%的6000元以上收入的人比較關(guān)注數(shù)碼相機(jī)這個屬性。
從這一調(diào)查結(jié)果來看，我們認(rèn)為數(shù)碼相機(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)正在逐步發(fā)生變化，并且不同的消費者對數(shù)碼相機(jī)也有不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)。而不同技術(shù)對潛在用戶的影響分布狀況懸殊不大，這反映了產(chǎn)品的綜合性能將成為數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
電視市場調(diào)查報告篇五
賣場里香木，松木，櫻桃木，桉木等家用家具價格集中區(qū)域在20xx——6000元，而相對價格較低的五金家具，藤藝家具銷售價格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私，木之魂，大涌紅木至尊系列等以家用，辦公為主價格集中在8000——50000元間。走高檔路線，在展廳里可以看見紅木沙發(fā)，餐桌，木制床，中堂等家具。更有明式，清式家具。典雅尊貴，莊重華麗，走高檔路線。這類間接的銷售方式，生產(chǎn)和銷售分離，很多品牌通過物流的方式進(jìn)駐，物流成本很高，多品牌競爭激烈，同檔次間價格戰(zhàn)于銷售方不利。房租，物業(yè)費等一定程度上稀釋了所獲利潤。
聯(lián)邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等，他們作為這種高檔家具的主要消費人群，很多富豪在選購家具的時候更關(guān)心的家具的品味知名度等。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的南寧家具市場上，低端市場上主要為本地企業(yè)所壟斷，中高檔家具市場眾多品牌群雄爭戰(zhàn)，競爭激烈。其中實木家具占據(jù)主要市場，主要的實木家具大體可以分為桌式，床式，柜式等三大類，其中床式家具占據(jù)很大一塊市場，并且有利可圖，其價格從百元到萬元不等。因為居民收入，愛好等因素影響，不同檔次的家具各自具有其特定消費群，從同瓜分市場。
總結(jié)。
及對興利家具的建議：
從整個市場來看，整體的供求已是呈飽和狀態(tài)，競爭也進(jìn)入了白熱化狀態(tài)，然而我們結(jié)合興利的實際情認(rèn)真分析研究一下，還是可以從中發(fā)現(xiàn)機(jī)會獲得收益的。
第一，在低檔價位市場，基本上是被本地化的企業(yè)壟斷，由于其自身所具備的優(yōu)勢得它們更容易占據(jù)本地市場，但是隨著人們生活水準(zhǔn)不斷的提高的事實，這塊市場未來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費性的產(chǎn)業(yè)的供給上，而最終會被家用家具這塊淘汰在外，所以對于定位在中高檔的家用辦公產(chǎn)品生產(chǎn)的興利來說這塊是次重點。
上產(chǎn)品形象復(fù)制嚴(yán)重的這一種狀況，應(yīng)該在確定產(chǎn)品定位的同時考慮一下產(chǎn)品形象的改進(jìn)。例如為了迎合現(xiàn)在一些富豪尋求高品味的格調(diào)而考慮到設(shè)計仿古設(shè)計，或者宮廷系列等，從而彰顯興利的與眾不同高檔路線，做出自己的風(fēng)格。實實在在的做到不是在賣家具，而是在賣一種文化。
第三，不同檔次不同定位的家具品牌的競爭，在特殊節(jié)日多多少少都會采取降價或者打折的方式來增加銷售量的做法，從而導(dǎo)致了很多顧客會選擇在節(jié)日購買家具，從而影響到家具平時的銷售量。這里面可以看到，在平時家具市場里具有很大一塊空白，可以通過增加平日的銷售的方式來擴(kuò)大銷量。比如說在喜慶節(jié)日買床可以送簡易的床頭柜等，而平時不送，但是價格不變。而不以惡性的價格戰(zhàn)，搶占市場。從而給人一種價格定位準(zhǔn)確，品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。
第四，同時面對現(xiàn)在家具市場經(jīng)營分散的狀況，可以考慮嘗試走連鎖經(jīng)營的道路，借鑒肯德基及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市的模式，進(jìn)行規(guī)?；?jīng)營，在消費潛力大的地區(qū)進(jìn)行整套的家具供給線投放，設(shè)立自己的專營店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發(fā)的同時，是不是還會需要書桌，買床是不是會需要電視柜等。完善家具類型，力爭達(dá)到“一站式購物”的效果。同時重要的一點那就是加強(qiáng)售后服務(wù)，保持回頭率。
電視市場調(diào)查報告篇六
秘書，一般是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位設(shè)置的一個職稱或職務(wù)，是直接協(xié)助單位機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人處理日常工作的人員，秘書工作是直接為機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人提供綜合服務(wù)的輔助性管理工作。本文就秘書工作的基本屬性、秘書人員的主要任務(wù)和素質(zhì)要求作簡要論述。
一、秘書工作的基本屬性
（一）輔助性。
在我國，秘書工作與行政管理有著不可分割的關(guān)系，從管理的層次上看，任何一級領(lǐng)導(dǎo)都是直接從事管理工作的，而秘書工作本身則是處于從屬地位的輔助性管理活動，其本質(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。作為各級部門中的秘書，從一開始就始終處在一種輔助其領(lǐng)導(dǎo)（上司）工作的位置上，可以說秘書工作是龐雜的、具體的、瑣碎的各種服務(wù)工作，其不僅是領(lǐng)導(dǎo)體力的輔助，還是領(lǐng)導(dǎo)腦力的輔助。
秘書工作依附于領(lǐng)導(dǎo)工作而存在，是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的。但它不像領(lǐng)導(dǎo)擁有決策、組織和指揮各項工作的職責(zé)和權(quán)力，而是為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，提出意見和建議；為領(lǐng)導(dǎo)的組織和指揮起上情下達(dá)、下情上報、督促檢查作用；為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者處理日常事務(wù)提供工作條件和便利等。因此，在秘書工作中必須注意兩點：一是只能為領(lǐng)導(dǎo)（包括領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)）提供情況、材料、政策依據(jù)和建議意見，絕不能自作主張，強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)；二是不能隨意插手、干擾和影響職能部門的工作。
（二）政治性。
秘書工作的政治性，主要取決于領(lǐng)導(dǎo)工作的政治性。秘書工作的政治性主要體現(xiàn)在三個方面：
1、階級性。秘書工作首先是為統(tǒng)治階級、領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)服務(wù)的。國家的方針、政策法令、決議、指示等文件，都是為了貫徹一定的政治意志，達(dá)到一定的政治目的，實現(xiàn)一定的領(lǐng)導(dǎo)作用而制定的。各級黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，都是政治意志的體現(xiàn)者。我國新時期的`秘書工作就是為人民民主專政的國家政權(quán)、為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的，這本身就具有鮮明的階級性。
2、政策性。秘書工作的內(nèi)容大都關(guān)系到政策問題。如調(diào)查研究、既涉及政策的制定和貫徹執(zhí)行，也涉及執(zhí)行中的信息反饋等到；再如信訪工作，更是具體執(zhí)行和落實各項政策。
的重要工作之一。秘書人員一般都是信息最靈通、掌握機(jī)密情報最多的人，特別是國家工作人員，他們對于保守黨和國家的機(jī)密擔(dān)負(fù)著直接的、重大的責(zé)任。
（三）服務(wù)性。
我國黨政機(jī)關(guān)的秘書部門，歷來堅持“三服務(wù)”的宗旨，即為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為人民群眾服務(wù)。秘書工作廣泛的服務(wù)領(lǐng)域，是現(xiàn)代社會中任何一種職業(yè)都無法比擬的，如收錄整理、錄入打印、信息傳送、會務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理等多種服務(wù)手段?，F(xiàn)代科技的發(fā)展使秘書工作手段不斷開拓與創(chuàng)新，將為其工作開辟更為廣闊的服務(wù)空間。
二、秘書工作的主要任務(wù)
秘書工作的任務(wù)是龐雜的，根據(jù)其各項工作的具體性質(zhì)，可分為“政務(wù)”和“事務(wù)”兩類主要任務(wù)。
（一）政務(wù)類。
主要有辦理公文、信息的收集和處理，調(diào)查研究與情況綜合，辦理領(lǐng)導(dǎo)的指示與會議決定，催辦、查辦和處理來信來訪。
（二）事務(wù)類。
主要有文件的收發(fā)、傳遞與管理，文書的繕印與校對，文書的立卷與歸檔，文件的清繳與銷毀，承辦會議、接待來訪，印章管理，公務(wù)接洽等。
三、秘書人員的素質(zhì)要求。
素質(zhì)要求是一個人的品質(zhì)和能力的要求，通常包括一個人的政治、思想、作風(fēng)、知識、技能等方面理論和實踐所達(dá)到的水平。
（一）政治要求。一個合格的秘書人員必須具備一定的政治思想覺悟和堅定的馬克思主義理論。
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心。首先表現(xiàn)在工作的獻(xiàn)身精神，二是要有積極向上的精神，三是要有開拓進(jìn)取的精神。秘書工作是繁雜辛苦的，只要有強(qiáng)烈的事業(yè)心才能做到不辭勞苦，不畏困難，不拈輕怕重，無論工作多么緊張繁重，始終保持精神飽滿的狀態(tài)，心情愉快地去工作。
2、具有堅定的信念。秘書工作作為領(lǐng)導(dǎo)工作的組成部分，在思想上表現(xiàn)為要有堅定的理想信念，有鮮明的政治立場，牢記為人民服務(wù)的宗旨。秘書工作具有較強(qiáng)的原則性，辦事要講原則，不講情面，不拉關(guān)系，敢于抵制不正之風(fēng)，在輔佐領(lǐng)導(dǎo)活動中，要注意自己的言行，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，不能越權(quán)或借領(lǐng)導(dǎo)的名義謀取個人私利。但秘書對領(lǐng)導(dǎo)的錯誤不能無原則地服從，應(yīng)注意在適當(dāng)?shù)膱龊虾蜁r間進(jìn)行勸諫，既不越權(quán)，又不失職。做到原則性與靈活性的結(jié)合。
（二）知識理論水平要求。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的助手，既要輔佐領(lǐng)
導(dǎo)的決策，以要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，因此，秘書人員的理論知識水平要比一般的機(jī)關(guān)工作人員水平要求高，這樣才能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。提高知識理論水平非一日之功，要不間斷的學(xué)習(xí)時政，掌握黨的路線方針政策，熟知國家的法律法規(guī)，有較深的文化理論功底、感知能力和分析能力，恰當(dāng)穩(wěn)妥的處理問題，提高秘書工作水平。
（三）情感意志要求。
秘書人員的情感修養(yǎng)表現(xiàn)在應(yīng)具有正義感、責(zé)任感、使命感、義務(wù)感、榮辱感，要具備高尚的道德情操，對真善美的熱愛，對丑惡現(xiàn)象的憎恨。秘書人員要提高自己的工作質(zhì)量和效率，成為能手和行家，就必須充分發(fā)揮自己的主觀能動性、果斷性、堅韌性和自控性。秘書人員從屬于領(lǐng)導(dǎo)，具有一定的被動性，但要將被動變?yōu)橹鲃?，正確估計工作的發(fā)展方向，提前作好各項準(zhǔn)備工作，將被動變主動；當(dāng)出現(xiàn)意外問題時能當(dāng)機(jī)立斷，冷靜地處理突發(fā)事件；由于秘書工作的瑣碎與繁雜，凡事不可能一帆風(fēng)順，有時還會很棘手，因此，要求秘書人員要有一定的堅韌性和自控性，使自己無論在順境或逆境、成功或失敗中，始終從容面對，不因一時的沖動而感情用事，給工作帶來不應(yīng)的的損失。
（四）作風(fēng)要求。
包括思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。這三個作風(fēng)要求秘書人員工作要踏實、細(xì)致、不能粗枝大葉，處理事情要井井有條，考慮問題要詳盡周到，辦事要講效率，敏捷勤快，不拖泥帶水；要密切聯(lián)系群眾，實事求是，文明禮貌，謙虛謹(jǐn)慎，對上不阿諛奉承，對下不傲慢矜持，大方得體，保持一個和藹可親的形象，讓人感到真誠、正派、淳樸可親，平易近人,只有這樣，才能算得上是一個合格的秘書人員。
電視市場調(diào)查報告篇七
20xx年6月26日—28日，由常務(wù)副區(qū)長xxx帶隊，xxx總會計師、政府辦、農(nóng)委、經(jīng)科貿(mào)委、區(qū)工會等部門參加的考察組，行程1200余公里，赴牡丹江市東寧縣對建立黑木耳大市場事宜進(jìn)行了考察。
東寧縣位于黑龍江省東南部，縣域面積7137平方公里，人口22萬人，黑木耳歷史悠久，品質(zhì)上乘，被稱為天下第一耳。自1998年發(fā)展袋裝木耳，短短6年時間，已頗具規(guī)模，展現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢。全縣有近60%的人口直接或間接從事黑木耳生產(chǎn)，有近1000多名的黑木耳經(jīng)紀(jì)人從事黑木耳經(jīng)銷。經(jīng)紀(jì)人大戶每年可銷200—300萬斤成耳。在我們進(jìn)入東寧縣境內(nèi)，公路兩側(cè)農(nóng)田林地水源附近擺放了密集的黑木耳袋，與我區(qū)發(fā)展規(guī)模相比有過之而無不及。
東寧縣發(fā)展黑木耳經(jīng)濟(jì)具有得天獨厚和后期積累的優(yōu)勢：一是地理資源條件優(yōu)越。東寧縣地處北緯43°25′至44°48′之間，東經(jīng)130°9′至130°18′之間，為林農(nóng)交錯地區(qū)，多為淺山丘陵地帶，屬大陸性季風(fēng)氣候區(qū)，地理概貌為“九山半水半分田”，年積溫可達(dá)3000℃左右，無霜期150天左右，年平均氣溫6℃，非常適于優(yōu)質(zhì)菌類生產(chǎn)，生產(chǎn)的黑木耳具有肉厚、個大、色黑、礦物質(zhì)含量高等特點。二是區(qū)位優(yōu)勢明顯。東寧縣北距牡丹江市120公里，南臨綏芬河市20公里，東南距日本海直線距離50余公里，與俄羅斯接壤，是國家一類陸路口岸，成為東北亞區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈中重要的人員流動、物資集散、信息傳遞的中心。三是人才資源豐富。思想解放，經(jīng)商意識強(qiáng)烈是東寧人的顯著特點。從上世紀(jì)八十年代起，東寧人就已走出縣門，走向全國，甚至走出國門，成為黑木耳乃至山特產(chǎn)品銷售的經(jīng)紀(jì)人?，F(xiàn)東寧人已遍布上海、山東、浙江等地，其中山東騰州干條批發(fā)市場中經(jīng)銷黑木耳的業(yè)戶約有四五十家來自東寧。近1000多名的黑木耳經(jīng)紀(jì)人大軍極大拓展了外埠市場，拓寬了銷售渠道，并同養(yǎng)殖戶建立了穩(wěn)固規(guī)范的供需關(guān)系，為黑色經(jīng)濟(jì)的快發(fā)展、大發(fā)展提供了強(qiáng)大的銷售保障。
為將黑木耳產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大，走出一條集生產(chǎn)、加工、銷售為一體的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路，20xx年5月，東寧縣綏陽鎮(zhèn)黨委、政府在充分考察論證的基礎(chǔ)上，對上爭取資金1000萬元，預(yù)收業(yè)戶800萬元，合計投資1800萬元，在綏陽鎮(zhèn)建設(shè)了一個占地5萬平方米，擁有近7500平方米（178棟×42平方米）廠房和14400平方米（18棟×800平方米）庫房的黑木耳經(jīng)銷大市場。綏陽大市場的建立，進(jìn)一步加快了黑木耳經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，推動黑木耳產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。東寧縣僅綏陽鎮(zhèn)黑木耳產(chǎn)量由20xx年的4000萬袋到20xx年的8000萬袋，至20xx年猛增到1億多袋。整個東寧縣20xx年黑木耳產(chǎn)量高達(dá)5億袋，每斤產(chǎn)值15元至30元不等，東寧縣僅黑木耳一項最高年產(chǎn)值可達(dá)15億元，黑木耳產(chǎn)業(yè)成為東寧縣名副其實的立縣支柱產(chǎn)業(yè)。
為規(guī)范市場經(jīng)營行為，保證木耳經(jīng)銷健康有序發(fā)展，鎮(zhèn)政府成立了市場管委會，經(jīng)紀(jì)人木耳生產(chǎn)協(xié)會，統(tǒng)一管理木耳銷售。政府管委會每月收取業(yè)戶40元管理費，不僅養(yǎng)活了人馬，還略有結(jié)余。同時，縣政府也加大了扶持力度，先期投入資金建設(shè)廠房對外出售，后期門市房已供不應(yīng)求。我們在市場看到現(xiàn)有178處門市房和18棟倉庫，今年又將建65戶門市房和10棟大庫，總計門市房243戶，庫房28棟。市場的建立，使政府財源渠道進(jìn)一步拓寬，成為市場經(jīng)濟(jì)的受益者。經(jīng)紀(jì)人是這一舉措的另一受益者，經(jīng)紀(jì)人入住大市場實行扎口管理，對管委會一家說話，貸款可以5戶聯(lián)保，每年可從信用社貸款20xx萬元，特產(chǎn)稅全免，國地稅固定每個業(yè)戶每年繳納2500元。有了正規(guī)的交易場所，種植戶有了穩(wěn)定的銷售渠道，同時，也提高了東寧縣對外知名度，拉動了其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過調(diào)查，綜合多種因素分析，我方與東寧縣日日升集團(tuán)合作有極強(qiáng)的互補(bǔ)性，合作前景看好。
東寧縣日日升集團(tuán)是由當(dāng)?shù)厮募矣幸?guī)模的企業(yè)組成的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，除了銷售黑木耳外，還從事機(jī)床制造、金礦開采、餐飲服務(wù)等行業(yè)。他們在全省范圍進(jìn)行考察，選擇金山屯作為合作伙伴，是基于我區(qū)黑木耳蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀、資源條件良好、區(qū)位優(yōu)勢明顯、勞動力優(yōu)廉、軟硬環(huán)境優(yōu)越等各種良性因素。
東寧縣日日升集團(tuán)的合作目的：一是將發(fā)展基地做廣。東寧縣本地生產(chǎn)的木耳量盡管高達(dá)5億袋，但還是無法滿足外埠市場需求，近年來，東寧縣的經(jīng)紀(jì)人已遍布東三省及內(nèi)蒙等地收購木耳，我們伊春產(chǎn)的木耳絕大部分是被東寧人收走的。他們在金山屯建立黑木耳大市場是想以金山屯為基地，形成輻射伊春，乃至鶴崗、佳木斯等地的木耳經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，開辟發(fā)展的第二戰(zhàn)場，以最大限度地減少銷售成本費用。二是將發(fā)展項目做寬。他們收購的產(chǎn)品不僅僅是黑木耳，還可以延伸到松茸、山野菜等山特產(chǎn)品及其它產(chǎn)品。三是將發(fā)展規(guī)模做大。他們先期準(zhǔn)備租賃我區(qū)商品樓進(jìn)行木耳收購，下步根據(jù)經(jīng)營狀況自主開發(fā)建設(shè)批發(fā)大市場和黑木耳深加工廠。
從我區(qū)來講，一是解決了銷售環(huán)節(jié)難題。過去我區(qū)種植戶是坐等收購商，主動權(quán)在收購商手中。合作后可由各林場所多種經(jīng)營公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，在確定20元最低保護(hù)價的基礎(chǔ)上，隨行就市，協(xié)商讓業(yè)戶和收購商之間都滿意的價格。二是解決了產(chǎn)業(yè)振興難題。大市場的建立不僅對我區(qū)的黑木耳發(fā)展有益，同時，它還將起到對其它行業(yè)的牽動作用，對城鎮(zhèn)開發(fā)、森林生態(tài)旅游、畜牧業(yè)等都將起到不可估量的牽動作用。三是解決了全面發(fā)展的難題。大市場的建立，推動了人流、物流、信息流的涌入，對我區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項社會事業(yè)的發(fā)展將大有裨益，我區(qū)實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，早日步入小康社會將更快成為現(xiàn)實。
在協(xié)商過程中，日日升集團(tuán)就項目合作事宜提出了相關(guān)要求：
一是金山屯區(qū)的黑木耳由日日升集團(tuán)進(jìn)行壟斷經(jīng)營。二是投資安全要予以保證。三是在稅收方面給予優(yōu)惠政策。四是由金山屯區(qū)協(xié)調(diào)解決工商執(zhí)照。五是由金山屯區(qū)安排庫房、辦公室、住房。門市房自行辦理。
日日升集團(tuán)同時承諾自己能夠做到的是，只要簽訂合同，保證20元的最低價，而且價格還可隨市場變化提高?？蔀榻鹕酵偷哪径B(yǎng)殖戶提供技術(shù)支持和服務(wù)，對簽訂合同缺少發(fā)展資金的業(yè)戶提供資金保障，木耳收獲后予以還款。
我方的意見是，一是同意我區(qū)黑木耳由日日升集團(tuán)進(jìn)行壟斷經(jīng)營，同我區(qū)有關(guān)部門協(xié)調(diào)，該集團(tuán)可與我區(qū)種植戶直接簽訂合同，雙方的經(jīng)濟(jì)利益受法律保護(hù)。二是政府為該集團(tuán)的合法經(jīng)營提供服務(wù)。該企業(yè)享受伊春市及我區(qū)制定的招商引資各項優(yōu)惠政策。在建立大市場方面，政府不進(jìn)行投資，但保證其經(jīng)營安全，協(xié)助減免稅收，辦理工商執(zhí)照，協(xié)調(diào)解決庫房（商業(yè)或糧食庫）及門市房（與開發(fā)商溝通），對簽訂合同的種植戶給予占用林地、提供小桿等方面的支持。
日日升集團(tuán)全部同意我方提出的意見，并指出合同由我方來制定。
目前，我區(qū)黑木耳即將進(jìn)入收獲季節(jié)，而且日日升集團(tuán)將于三日內(nèi)派人來我區(qū)進(jìn)行洽談進(jìn)行實質(zhì)性運作，必須緊鑼密鼓地做好合作的各項前期基礎(chǔ)工作。一是迅速召開各層次會議，對合作的重要意義進(jìn)行闡述，使全區(qū)上下盡快達(dá)成共識。二是由區(qū)多種經(jīng)營公司牽頭，有關(guān)職能部門及林場所多種經(jīng)營分公司參加，對我區(qū)黑木耳業(yè)戶多年來木耳生產(chǎn)銷售情況詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，掌握價格動態(tài)、變化規(guī)律，摸清底數(shù)。對合作方應(yīng)該享有的權(quán)利和履行的義務(wù)進(jìn)行界定，兼顧政府、投資方、種植戶的三者利益，制定出周密可行的合同。三是抓緊與日日升集團(tuán)進(jìn)行實質(zhì)性談判，簽訂項目合作合同，早日見到成效。四是合同簽訂后，采取超常規(guī)的措施，落實好我方承諾的各項事宜，創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，真正把好事辦好，實事變好。
電視市場調(diào)查報告篇八
20xx年1月4日我們餐飲業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查與訪談。近年來，我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速，據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計，餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個百分點以上?？梢哉f我國正迎來一個餐飲業(yè)大發(fā)展的時期，市場潛力巨大，前景非常廣闊。但從另一個方面來看，餐飲需求又是復(fù)雜多變的，其消費口味和消費心理，都可能隨著社會環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身條件和環(huán)境條件的要求，看清餐飲市場的發(fā)展趨勢，選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法，才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。所以我們可以通過市場調(diào)查來了解這一情況，并根據(jù)調(diào)查顯示制訂相關(guān)對策。不斷更新自己的管理理念餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務(wù)與管理的目標(biāo)與要求，這是搞好餐飲服務(wù)與管理的基礎(chǔ)。
餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個明確的發(fā)展方向和前景目標(biāo)。餐飲企業(yè)要根據(jù)市場所反映的現(xiàn)狀，結(jié)合客觀環(huán)境的變化來制定一個明確的發(fā)展目標(biāo)和前景。有計劃，有組織，有目的的發(fā)展自己的企業(yè)，確定自己的發(fā)展模式，減少企業(yè)在發(fā)展過程中的失誤和過失，保持餐飲企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，避免盲目發(fā)展，過度發(fā)展和無計劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失，市場中已經(jīng)有許多的企業(yè)盲目擴(kuò)張一夜間企業(yè)倒閉的不在少數(shù)，所以餐飲企業(yè)要切實做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，和經(jīng)營策略，做到長期規(guī)劃與短期經(jīng)營策略相結(jié)合，精心規(guī)劃餐飲企的未來發(fā)展模式，充分利用好企業(yè)的內(nèi)外資源和國家的產(chǎn)業(yè)政策，保持餐飲企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)增長。
本項目的調(diào)查有利于我們了解餐飲業(yè)市場的發(fā)展變化，餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞，所以從顧客當(dāng)中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)。
1、調(diào)查目的本次調(diào)查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業(yè)市場目前的發(fā)展，知曉其主要的發(fā)展方向，發(fā)現(xiàn)其存在的問題與值得學(xué)習(xí)的地方。從而有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識，了解市場調(diào)查這一工作的大致經(jīng)過。主要還是為完成零售學(xué)作業(yè)。
2、調(diào)查內(nèi)容概要。
20xx年1月4日——1月7日。
各層次消費群體(學(xué)生、老人、餐飲店老板、家庭婦女、工薪階層)。
(1)同學(xué)分工合作，部分同學(xué)負(fù)責(zé)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)。
查，部分負(fù)責(zé)就業(yè)一條街的調(diào)查、還有前往大型超市(歐尚)進(jìn)行調(diào)查、其余同學(xué)負(fù)責(zé)上網(wǎng)查找相關(guān)資料并進(jìn)行匯總。
(2)在回收調(diào)查問卷，統(tǒng)計所得結(jié)論與數(shù)據(jù)。
(3)在現(xiàn)場對調(diào)查人群進(jìn)行有關(guān)餐飲業(yè)的專題訪談。
(2)訪談。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件(如excel、ppt、word)輔助等方法。
(1)了解餐飲業(yè)目前市場現(xiàn)狀。
(2)從調(diào)查中學(xué)習(xí)餐飲管理知識。
(3)了解消費者對餐飲業(yè)方面有哪些需求，幫助投資者更好的完善自己的投資方案。
(4)完成零售學(xué)作業(yè)。
7、具體實施步驟。
(1)小組討論確定調(diào)查對象。
(2)編制餐飲業(yè)調(diào)查問卷。
(5)對調(diào)查對象進(jìn)行現(xiàn)場有關(guān)餐飲業(yè)的主題訪談(6)上網(wǎng)查找相關(guān)資料與數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。
(7)問卷回收，整理數(shù)據(jù)與消費者對餐飲業(yè)發(fā)展所提出的要求，將數(shù)據(jù)匯總制成表格。
(8)向同學(xué)老師口述本次調(diào)查的基本情況。
陳仙波、曹婷婷、笪香云、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮(排名無先后)。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調(diào)發(fā)放24份，實際回收24份，合格問卷為20份，其中男13人，女11人，具體數(shù)據(jù)如下：
1.您一般選擇的快餐類型?
2、當(dāng)你選擇餐店時你會看重哪些屬性?
可以得出：消費者在選擇餐點就餐時更加注重這家店是否物美價廉，環(huán)境是否優(yōu)美，對品牌知名度較高的也很青睞。
3、您在餐飲店方面喜歡的優(yōu)惠方式是什么?
4、最吸引您的餐飲店廣告方式是什么?
可以得出：在所有的餐飲店宣傳廣告方式當(dāng)中，最能吸引消費者的是網(wǎng)絡(luò)宣傳。如今信息化時代的發(fā)展要求餐飲業(yè)應(yīng)與時俱進(jìn)，注重網(wǎng)絡(luò)宣傳。
5、您平時都是通過哪些途徑了解選擇餐飲店的?
可以得出：消費者通常都是通過朋友介紹來選擇或者了解餐飲店的。所以餐飲店應(yīng)注重贏得每一位消費者的信賴，注重誠信。
6、您喜歡的餐店位置在哪里?
可以得出：消費者最喜歡選擇的餐飲店位置主要在大型的大型商場內(nèi)或者餐飲店聚集區(qū)。這就表明餐飲店要注重選址。
四、調(diào)查建議與對策。
餐飲業(yè)其消費對象是消費者，所以每一位消費者的寶貴建議對其快速發(fā)展都是至關(guān)重要的。根據(jù)消費者的建議與要求得出以下結(jié)論：
餐飲經(jīng)營要敢于突破傳統(tǒng)模式，我們不妨打破常規(guī)，增加創(chuàng)新意識將用餐與其他活動結(jié)合起來，產(chǎn)生一種全新的服務(wù)理念，使美食融多種文化形式于一體，結(jié)合娛樂、知識、健康、營養(yǎng)、信息、體育等多種手段，提高餐飲的參與性，觀賞性和娛樂性，這樣不僅提高餐飲的經(jīng)營檔次，增加文化含量，而且可以增加餐廳的特色項目，營造獨特的餐飲氛圍，提高餐飲的消費水準(zhǔn)，擴(kuò)大餐廳的社會影響，帶來良好的效益。
(一)以優(yōu)惠的價格舒適的環(huán)境贏得消費者的心。
由表二可知消費者在選擇餐店時會比較注重，價格是否優(yōu)惠、環(huán)境是否優(yōu)美。對此我們可以采取相關(guān)的活動以讓消費者感覺到物美價廉。比如在餐店就餐的顧客發(fā)放優(yōu)惠劵，或會員制。對于餐店的環(huán)境我們需要注意它的裝修設(shè)計，給人舒適的感覺，工作人員應(yīng)服裝統(tǒng)一，有良好的服務(wù)態(tài)度。
(二)生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視。
由表一可知顧客在選擇餐店就餐時會將目光側(cè)重于餐店的衛(wèi)生狀況、與健康狀況如何。隨著人們對環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高，無公害、無污染的綠色食品、保健食品，受到了消費者的歡迎，許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求，紛紛推出了自己的保健綠色食譜，并增加保健設(shè)施，營造保健環(huán)境，所以餐飲店需加強(qiáng)原材料進(jìn)貨渠道的管理，支持原生態(tài)綠色產(chǎn)品。
(三)采取一定俄優(yōu)惠活動。
由表三可知，消費者對于餐飲店在進(jìn)行優(yōu)惠活動時更加喜歡以打折的方式。所以餐飲店可以通過制作相關(guān)活動，如：會員制、優(yōu)惠劵等形式進(jìn)行優(yōu)惠活動。通過相關(guān)活動對客戶的消費進(jìn)行打折優(yōu)惠，吸引消費者。
(四)文化創(chuàng)新加強(qiáng)宣傳。
在信息化高速發(fā)展的當(dāng)今社會，餐飲店的經(jīng)營也要不斷創(chuàng)新，跟隨時代的發(fā)展，與時俱進(jìn)。由表四表五表明最吸引消費者注意的是網(wǎng)路廣告，而真正通過了解的卻是電視渠道或者是朋友介紹。所以說我們餐飲店可以盡可能的完善網(wǎng)絡(luò)餐飲這一消費渠道。不斷發(fā)展創(chuàng)新，打造擁有知名度高，深受消費者歡迎的知名品牌。
(五)正確選址，合理的裝修設(shè)計。
據(jù)表五表明消費者在選擇餐飲店時更喜歡餐飲店在大型商場里或者餐飲店聚集區(qū)。我們可以依托競爭形成“集約效應(yīng)”因眾多商家云集，可以滿足消費者多方面的需求，因而能夠吸引更多的消費者。而且我們要根據(jù)餐飲店所經(jīng)營的類型進(jìn)行不同的選擇。餐店的店面裝修也是至關(guān)重要的，在飲食上他們不太注重食物的味道，但非常注重進(jìn)食時的環(huán)境與氛圍。因此，在布置環(huán)境，營造氛圍上要下很大的功夫，力圖營造出各具特色的，吸引人的種種情調(diào)。
五、調(diào)查總結(jié)感言。
對于這次活動我感覺受益匪淺，在活動中與隊員團(tuán)結(jié)協(xié)作，感受到團(tuán)結(jié)的力量與快樂。并從此對市場調(diào)查這一活動有了大致的了解，為自己以后的發(fā)展積累了更多的經(jīng)驗與知識，鍛煉自己提升了自己。
電視市場調(diào)查報告篇九
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出，居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點，寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加，寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話題越來越廣泛，圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來越受人們的青睞，這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”，xx我們迎來了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚(yáng)與親和的世界觀，更印證了中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚，但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解，我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”，服務(wù)項目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn)，寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營化。
一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī)，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題，急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例，制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展，以及從寵物經(jīng)濟(jì)、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了xx年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程，闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景，還有我們?nèi)孕璩志妹鎸Φ膯栴}和壓力，權(quán)做參考和借鑒之意。
從大的環(huán)境上看，休閑經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的是整個國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示：xx年第一季度，國內(nèi)國民生產(chǎn)總值實際增長速度為%;從1978年到xx年，我國國民生產(chǎn)總值增長了倍，年均實際增長%，大大高于同期發(fā)達(dá)國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟(jì)催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條，僅上海寵物消費一年就可達(dá)到六七億元，與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生，并折射出強(qiáng)大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢來看，目前我國65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的%，寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了，在未來的幾十年里，我國人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會進(jìn)一步增加，也就是說寵物的準(zhǔn)消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個新型居民，對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的經(jīng)濟(jì)增長速度在20%以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動物保護(hù)組織“北京人與動物環(huán)境保護(hù)教育中心”的資料顯示，我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前，北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條)，與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大“寵物城市”。如此算來，全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達(dá)5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了預(yù)測：預(yù)計xx年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣，良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。
電視市場調(diào)查報告篇十
1、調(diào)查總?cè)藬?shù)：共回收調(diào)研表格113份。
2、應(yīng)用分類：用于養(yǎng)生11人，藥食聯(lián)用2人，藥食交替2人，食療94人，病后康復(fù)1人。
3、有可比性材料數(shù)：具有應(yīng)用保健食品前后對比數(shù)據(jù)的材料72份。
4、材料來源情況：美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會的要求，發(fā)放統(tǒng)一表格，由消費者填寫后直接寄給協(xié)會。
5、調(diào)研涉及產(chǎn)品：均為美羅國際產(chǎn)品，靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣d將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋*粉……等。
（一）、產(chǎn)品應(yīng)用定位：
1、養(yǎng)生：單獨應(yīng)用食用菌類保健食品，目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強(qiáng)生（防感冒等疾?。?/p>
2、藥、食聯(lián)用：在應(yīng)用明顯毒性藥物的同時，加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時，加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替：在應(yīng)用具有依賴性（成癮）的藥物時，為減輕依賴性，開始服藥時，同時加服于藥物相似功效（如鎮(zhèn)靜、安眠）的食用菌類食品，然后逐步減少藥物用量，最后僅用保健食品，完全解脫藥物的依賴。
4、病后康復(fù)：在病后或手術(shù)后，應(yīng)用保健食品加快體力恢復(fù)。
5、食料：對一些長期“藥療”無效的人群，干脆放棄“藥療”，改用“食療”，用保健食品進(jìn)行全身調(diào)理，讓體內(nèi)慢慢增強(qiáng)抵抗力，從而獲得康復(fù)。
（二）、經(jīng)濟(jì)對比
對72例保健食品應(yīng)用前后有藥物治療作對比的人群，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)分析，72例在應(yīng)用保健食品前，曾以藥物治療花去醫(yī)藥費共計208、4352萬元，人均花費2、8949萬元，但結(jié)果均未獲得滿意效果，臨床癥狀獲得暫時緩解的人僅20人，占27%，其余均無效。這72位消費者因藥療效果不佳，停止用藥。改為食療，共花費25、1573萬元，人均消費0、3494萬元，取得顯效的60人，占83、3%，有一定效果的12人，占16、6%。
（三）、治療與時間對比：
對上述72位消費者，在藥療和食療上所耗的時間進(jìn)行了對比，72位位消費者進(jìn)行藥物治療所耗的時間總數(shù)為6558個月，人均消耗時間為91、08個月（相當(dāng)于7、59年），停用藥療，改用食療后，72人用于食療的總時間是327、89個月，人均消耗為4、55個月。
1、保健食品應(yīng)用定位的思考：
保健食品應(yīng)用定位，是一個十分敏感的問題，定位不當(dāng)往往會有違反食品管理的有關(guān)法規(guī)之嫌，但消費者是講實效的。因此，這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應(yīng)用定位，這是消費者從實際需要出發(fā)，靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結(jié)果，是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位，從我國傳統(tǒng)“食療”的觀點分析，應(yīng)該認(rèn)為是合理的，是符合科學(xué)的，對疾病的治療，隨著科學(xué)的發(fā)展，也開始強(qiáng)調(diào)不能單純的依賴藥物，而應(yīng)該從全方位（包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習(xí)慣……）來進(jìn)行綜合治療。因此，五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結(jié)合。癌癥的化療藥物公認(rèn)具有明顯的毒副作用，抗結(jié)核藥亦是公認(rèn)有毒副作用的藥物，而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用，能夠減輕抗結(jié)核藥對肝臟的損害，實際上“藥、食”結(jié)合應(yīng)該是今后醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的一個方向。
關(guān)于定位中的“食療”，有人會認(rèn)為是把保健食品當(dāng)作藥品，是違規(guī)、是誤導(dǎo)消費者，這實際上是對“食療”的認(rèn)識問題。戰(zhàn)國時期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者，當(dāng)洞察病源，知其所犯，以食療之，食療不愈，然后命藥”可見食療為治療之首選，以食治病由來已久?，F(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步了，卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”，但在實際生活中單純“藥治”無效現(xiàn)象是屢見不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費者，都是“藥療”無效后才改用“食療”的，是消費者處于絕望的情況下，寄希望于“食療”?！冬F(xiàn)代醫(yī)學(xué)報》07、3、27題為“望聞問切、把脈中醫(yī)”一文中，談及中醫(yī)是否偽科學(xué)時，引用了一位普通群眾的一段話“科學(xué)不時最高目的，中醫(yī)是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要，只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外，提供另外一種就醫(yī)的可能性，就沒有舍棄中醫(yī)的理由，西醫(yī)也不是萬能的，那么多一種選擇，對病人來說不是更好嗎？”對待“食療”，筆者認(rèn)為也應(yīng)該持有這種觀點，“藥療”不是萬能的，多一種“食療”對病人來說有什么不好呢？當(dāng)然這里面有一個“度”，食品和藥品絕不能等同，“食療”是“食療”，要讓消費者明白二者的區(qū)別，不要誤導(dǎo)消費者。
2、保健食品的經(jīng)濟(jì)意義：
從調(diào)研材料分析，在“食療”前，用于藥療的費用是人均2、894萬元，開始“食療”后人均費用為0、349萬元，“食療”費用為“藥療”費用的12、06%。有效率從“藥療”27%上升到83、3%的顯效率。（這里的“藥療”有效率低，不是泛指“藥療”，而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對象。
醫(yī)療費用明顯高于“食療”，其原因除醫(yī)、藥本身因素外，很重要的一條，調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病，所耗治療時間長，總費用相應(yīng)較高，而食療所耗時間均較短，見效快，費用就較低（實際上保健食品在一定的范圍內(nèi)，其費用不一定低）
3、時間就是金錢：
72位消費者，藥料時間，人均所耗時間為7、59年，采用“食療”后，所耗時間僅4、5個月，是“藥療”的4、9%。這不僅減少了疾病折磨的時間，更重要的是病人提早康復(fù)，恢復(fù)了工作能力，能為社會、為家庭創(chuàng)造新的財富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力：
調(diào)研材料中，保健食品應(yīng)用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例，占調(diào)研總數(shù)的9、7%，其中純粹是為增強(qiáng)體質(zhì)，提高抗病能力的有5例，占4%，他們每年購買保健食品的投入數(shù)為4050元，人均每年810元，其中全年食用的有4人，每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強(qiáng)全年無感冒發(fā)生，年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”！
每年花不足1000元，能獲得全年無病災(zāi)，真正實現(xiàn)了“花錢買健康”。
電視市場調(diào)查報告篇十一
前段時間發(fā)表一份對中國乳業(yè)市場的調(diào)查報告，結(jié)果表明，20xx年中國乳品市場將翻番，達(dá)到200億美元的市場規(guī)模，乳業(yè)市場的調(diào)查報告。更重要的是，消費者口味的變化，零售業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化以及不斷增加的富裕人口，將改變這個新興市場的競爭態(tài)勢，并且像國內(nèi)其他行業(yè)一樣，乳品業(yè)有可能出現(xiàn)整合風(fēng)潮。
而在其中，憑借在產(chǎn)品開發(fā)、品牌和渠道管理方面的優(yōu)勢，外資企業(yè)目前在中國市場可以有所作為。
中國是僅次于日本的亞洲第二乳品市場，在對150多個中國城鎮(zhèn)的消費模式和消費喜好進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，麥肯錫認(rèn)為：
首先，中國消費者和亞洲鄰國的購買習(xí)慣越來越相似，對牛奶飲品、奶酪、酸奶等高附加值產(chǎn)品需求強(qiáng)烈。目前高附加值產(chǎn)品占中國整個乳品消費市場的四分之一，在日本此類產(chǎn)品約占60％的市場份額。這一比重將隨著國民收入的增加而增長。我們預(yù)測未來5年牛奶飲品、奶酪和甜點、酸奶這三類產(chǎn)品將以每年22％、38％和31％的速度增長。對于乳品企業(yè)來說這無疑是利好消息，因為此類產(chǎn)品的利潤率比液態(tài)奶高出2到3倍。
其次，隨著消費者收入的增加，中等規(guī)模城市的重要性不斷提升，這一情況不同程度上可見于其他的包裝食品產(chǎn)業(yè)，調(diào)查報告《乳業(yè)市場的調(diào)查報告》。以20xx年為例，中國前三大城市占整個乳品行業(yè)收入的14％；到20xx年，它們的份額將跌至11％。從現(xiàn)在到20xx年，70％的收入將來自位居其后的xx0個二、三級城市。
再有，麥肯錫認(rèn)為中國的乳品分銷渠道和分銷方式將出現(xiàn)遷移。20xx年時中國包裝食品產(chǎn)業(yè)在城鎮(zhèn)地區(qū)銷售額中有五分之一來自于現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)（如超市及大賣場），20xx年則上升至三分之一。20xx年對外資零售管制的放松，意味著家樂福等國際巨頭可以繼續(xù)在中國大舉拓展。零售業(yè)態(tài)的變遷將給乳品制造商帶來巨大變革。40％的乳品通過現(xiàn)代業(yè)態(tài)分銷，而到20xx年這一比例將達(dá)到三分之二。
然而對中國乳品業(yè)來說，現(xiàn)代業(yè)態(tài)是一把雙刃劍。一方面，新業(yè)態(tài)使乳品制造商得以借助更為有效的供應(yīng)鏈運送產(chǎn)品至銷售點，同時也得以借助更便利和友好的環(huán)境銷售產(chǎn)品，因為超市提供了專業(yè)的營銷和展示支持。但另一方面，在進(jìn)場費和上架費方面，現(xiàn)代零售商比小型雜貨店掌握了更大的主動權(quán)。某些現(xiàn)代零售商甚至推出了自有品牌的乳制品。
要取得成功，國內(nèi)乳制品企業(yè)必須培養(yǎng)自己在產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造、客戶管理和營銷方面的能力。以牛奶飲品和酸奶為例，此類產(chǎn)品多以創(chuàng)新取勝，要求企業(yè)有強(qiáng)大的研發(fā)配方和市場細(xì)分技能，而許多國內(nèi)企業(yè)在這兩方面都力量薄弱。國內(nèi)前五乳品制造商的研發(fā)投資僅占銷售收入的1％，而西方企業(yè)的研發(fā)投資占總收入的3％~4％。以牛奶飲品為例，國內(nèi)企業(yè)經(jīng)常通過不同口味和包裝來區(qū)分產(chǎn)品，卻很少考慮這樣做的理由。而亞洲其他頂級乳品商多鎖定特定消費者群和飲用場合。例如，某一日本乳品企業(yè)針對白領(lǐng)推出了高級咖啡紙杯包裝的咖啡口味牛奶，供消費者工間休息飲用。
電視市場調(diào)查報告篇十二
前段時間發(fā)表一份對中國乳業(yè)市場的調(diào)查報告，結(jié)果表明，20xx年中國乳品市場將翻番，達(dá)到200億美元的市場規(guī)模。更重要的是，消費者口味的變化，零售業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化以及不斷增加的富裕人口，將改變這個新興市場的競爭態(tài)勢，并且像國內(nèi)其他行業(yè)一樣，乳品業(yè)有可能出現(xiàn)整合風(fēng)潮。
而在其中，憑借在產(chǎn)品開發(fā)、品牌和渠道管理方面的優(yōu)勢，外資企業(yè)目前在中國市場可以有所作為。
中國是僅次于日本的亞洲第二乳品市場，在對150多個中國城鎮(zhèn)的消費模式和消費喜好進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，麥肯錫認(rèn)為：
首先，中國消費者和亞洲鄰國的購買習(xí)慣越來越相似，對牛奶飲品、奶酪、酸奶等高附加值產(chǎn)品需求強(qiáng)烈。目前高附加值產(chǎn)品占中國整個乳品消費市場的四分之一，在日本此類產(chǎn)品約占60％的市場份額。這一比重將隨著國民收入的增加而增長。我們預(yù)測未來5年牛奶飲品、奶酪和甜點、酸奶這三類產(chǎn)品將以每年22％、38％和31％的速度增長。對于乳品企業(yè)來說這無疑是利好消息，因為此類產(chǎn)品的利潤率比液態(tài)奶高出2到3倍。
其次，隨著消費者收入的增加，中等規(guī)模城市的重要性不斷提升，這一情況不同程度上可見于其他的包裝食品產(chǎn)業(yè)。以xx年為例，中國前三大城市占整個乳品行業(yè)收入的14％；到20xx年，它們的份額將跌至11％。從現(xiàn)在到20xx年，70％的收入將來自位居其后的100個二、三級城市。
再有，麥肯錫認(rèn)為中國的乳品分銷渠道和分銷方式將出現(xiàn)遷移。xx年時中國包裝食品產(chǎn)業(yè)在城鎮(zhèn)地區(qū)銷售額中有五分之一來自于現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)（如超市及大賣場），xx年則上升至三分之一。xx年對外資零售管制的放松，意味著家樂福等國際巨頭可以繼續(xù)在中國大舉拓展。零售業(yè)態(tài)的變遷將給乳品制造商帶來巨大變革。1998年40％的乳品通過現(xiàn)代業(yè)態(tài)分銷，而到20xx年這一比例將達(dá)到三分之二。
然而對中國乳品業(yè)來說，現(xiàn)代業(yè)態(tài)是一把雙刃劍。一方面，新業(yè)態(tài)使乳品制造商得以借助更為有效的供應(yīng)鏈運送產(chǎn)品至銷售點，同時也得以借助更便利和友好的環(huán)境銷售產(chǎn)品，因為超市提供了專業(yè)的營銷和展示支持。但另一方面，在進(jìn)場費和上架費方面，現(xiàn)代零售商比小型雜貨店掌握了更大的主動權(quán)。某些現(xiàn)代零售商甚至推出了自有品牌的乳制品。
要取得成功，國內(nèi)乳制品企業(yè)必須培養(yǎng)自己在產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造、客戶管理和營銷方面的能力。以牛奶飲品和酸奶為例，此類產(chǎn)品多以創(chuàng)新取勝，要求企業(yè)有強(qiáng)大的研發(fā)配方和市場細(xì)分技能，而許多國內(nèi)企業(yè)在這兩方面都力量薄弱。國內(nèi)前五乳品制造商的研發(fā)投資僅占銷售收入的1％，而西方企業(yè)的研發(fā)投資占總收入的3％~4％。以牛奶飲品為例，國內(nèi)企業(yè)經(jīng)常通過不同口味和包裝來區(qū)分產(chǎn)品，卻很少考慮這樣做的理由。而亞洲其他頂級乳品商多鎖定特定消費者群和飲用場合。例如，某一日本乳品企業(yè)針對白領(lǐng)推出了高級咖啡紙杯包裝的咖啡口味牛奶，供消費者工間休息飲用。
最后，國內(nèi)乳制品企業(yè)還必須以創(chuàng)新且可承受的方式加強(qiáng)針對次富裕城市的營銷力度。xx年占據(jù)三分之一市場份額的蒙牛、光明、伊利等領(lǐng)先的國內(nèi)企業(yè)紛紛通過探索同跨國企業(yè)的合作，加強(qiáng)自身的實力。外資企業(yè)則利用行業(yè)的開放態(tài)度，通過各種合樣的合作方式包括全資控股，大舉進(jìn)軍國內(nèi)市場。
電視市場調(diào)查報告篇十三
因為我是剛調(diào)到埭頭這邊，所以我目前對埭頭這邊市場的分布還是了解的不夠深入。這幾天，我自己有跟同事出去稍微的了解了一下。埭頭這邊其他銀行有兩家就是3個農(nóng)商銀行和1個農(nóng)業(yè)銀行，農(nóng)商銀行的分布比較廣，我們在埭頭就一個網(wǎng)點，所以我覺得我們網(wǎng)點的主要競爭對手還是農(nóng)商銀行。
第一季度我們埭頭的目標(biāo)客戶群有商貿(mào)戶，養(yǎng)殖戶，宮廟，返鄉(xiāng)客戶，績效代發(fā)，還有就是周邊居民存款，據(jù)了解：
1、現(xiàn)在的市場狀況有很多商貿(mào)戶都在為年底資金回籠在犯愁，大部分客戶都在擔(dān)心今年賬務(wù)收不回來。同時，也有很多客戶表示明年將會縮小投資規(guī)模，先觀望一段時間。
3、宮廟資金大多都是集中在元宵節(jié)左右，我們將會聯(lián)系宮廟的負(fù)責(zé)人并進(jìn)行走訪，主要是了解回收資金的具體時間，如果有必要我們可以上門幫忙收款專車接送存款，盡量給客戶最方便的服務(wù)。
4、返鄉(xiāng)客戶主要是結(jié)合去年的建檔和存量客管查詢的外地資金進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)了解具體返鄉(xiāng)時間，以便進(jìn)一步的跟進(jìn)維護(hù)。
5、績效代發(fā)主要以學(xué)校績效代發(fā)的回收為主，本次教師績效有第13月工資和季度獎金，所以這塊也是很大的一塊資金。
6、周邊居民存款主要是靠窗口服務(wù)和營銷，主要還是以規(guī)保和期交，還有我行的存款積分送禮品來吸引客戶在他行資金。
電視市場調(diào)查報告篇十四
其工作滿意度直接影響到護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1對象和方法。
1.1調(diào)查對象對杭州江干區(qū)三個主要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(下沙醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、九堡醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和彭埠醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)的120余名在職護(hù)理人員中抽取100名進(jìn)行調(diào)查。
1.2調(diào)查方法自設(shè)問卷，隨機(jī)抽取三個主要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的在職護(hù)理人員，采用不記名方式發(fā)放問卷，共發(fā)放問卷100份，有效問卷87份，有效率為87%。
1.3調(diào)查內(nèi)容(1)護(hù)理人員基本情況;(2)工作壓力情況;(3)社區(qū)管理體系;(4)對自身的看法。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理對獲得的資料進(jìn)行描述性研究。
2結(jié)果與分析。
2.1一般情況接受調(diào)查的社區(qū)護(hù)理人員年齡最大47歲，最小19歲，平均27歲。護(hù)齡(包括臨床和社區(qū)護(hù)齡)5年以下的有41名，5～10年的有27名，11～20年的有15名，20年以上的有4名;而社區(qū)護(hù)齡2年以下的有39名，3～4年的有9名，5年以上的有26名。學(xué)歷和職稱分布見圖1，2。
地要求去做非護(hù)理性的工作。在工資方面，月收入在1000～2000元之間的占41%，2001～3000元之間的占33%，3001～4000元之間的占3%，1000元一下的占23%。由此可見，絕大多數(shù)社區(qū)護(hù)理人員的月收入處在中低水平。
2.3護(hù)理人員的壓力情況從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，近50%的社區(qū)護(hù)理工作人員認(rèn)為作為社區(qū)護(hù)士他們在工作上有一定壓力且酬薪與工作強(qiáng)度不符合。有34%的護(hù)理人員認(rèn)為他們的地位不如醫(yī)院護(hù)士，這在一定程度上增加了她們的心理壓力。從護(hù)理人員的一般情況看，本科學(xué)歷的只占到8%，社區(qū)對其護(hù)士的繼續(xù)教育也很重視，勢必增加了他們的壓力。24%的人認(rèn)為繼續(xù)學(xué)習(xí)的必要性和緊迫性給自己帶來的壓力最大。因此，提高自身學(xué)歷成為絕大多數(shù)社區(qū)護(hù)理人員繼續(xù)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
2.4社區(qū)管理體系根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，有69%的護(hù)理人員認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院的儀器設(shè)備基本可以滿足平時的工作需求。有50%的護(hù)理人員認(rèn)為社區(qū)護(hù)理人員的匹配太少，且缺乏人才。60%的護(hù)理人員曾參加過社區(qū)提供的繼續(xù)教育，其中有23%認(rèn)為其提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的要求太高。83%社區(qū)有護(hù)士質(zhì)量考評系統(tǒng)，其中64%認(rèn)為考評標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范。絕大多數(shù)護(hù)理人員認(rèn)為其所在社區(qū)的管理制度不夠完善合理。但是從調(diào)查結(jié)果來看大部分護(hù)理人員都看好社區(qū)的發(fā)展方向。
2.5護(hù)理人員對自身的看法調(diào)查顯示，72%的護(hù)理人員認(rèn)為有開展社區(qū)護(hù)理的必要，社區(qū)護(hù)理可以治療一些常見病以及病情較輕的疾病，這樣不僅方便了患者，還可以緩解大醫(yī)院排長隊掛號的現(xiàn)象，并能向各上級醫(yī)院提供確切的信息，為患者的進(jìn)一步治療提供更加詳細(xì)的資料。同時，社區(qū)護(hù)士也意識到了自己的不足之處，55%的護(hù)士認(rèn)為自己的知識和技能不足，95%的護(hù)士想提高自己的學(xué)歷。由于我國開展護(hù)理本科教育的時間較晚，現(xiàn)在大多數(shù)社區(qū)護(hù)士的學(xué)歷水平在大?；虼髮Ｒ韵?。護(hù)理事業(yè)的發(fā)展需要高學(xué)歷的護(hù)士，臨床護(hù)理的發(fā)展日新月異，護(hù)理人員應(yīng)該了解新興信息，掌握必備知識，在充實自己的同時為社區(qū)居民提供更加合理、科學(xué)、完善的服務(wù)。
從目前的情況來看，社區(qū)護(hù)士在自身素質(zhì)和工作環(huán)境方面有很多不完善的地方。但是隨著政府對社區(qū)護(hù)理的逐漸重視，不斷引進(jìn)國外的社區(qū)醫(yī)療模式，發(fā)揮社區(qū)護(hù)理的重要性，國內(nèi)的社區(qū)護(hù)理必定會更上一個臺階。
【參考文獻(xiàn)】。
1王群.社區(qū)護(hù)士心態(tài)調(diào)查.護(hù)理研究，20xx，16(1):18-19.2郭全芳，孔媛，張云紅，等.社區(qū)護(hù)士工作應(yīng)激源與應(yīng)激反應(yīng)的研究.現(xiàn)代護(hù)理，20xx，13(25):2365-2366.3韓佳鳳，李曉惠.社區(qū)護(hù)士工作壓力源現(xiàn)狀分析及對策.中國護(hù)理管理，20xx，7(5):45-46.
電視市場調(diào)查報告篇十五
調(diào)查方法： 電話訪問
調(diào)查時間： xx年2月底
樣本量： 201
調(diào)查機(jī)構(gòu)： 北京科思瑞智市場調(diào)查公司
報告來源： 北京科思瑞智市場調(diào)查公司
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團(tuán)旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團(tuán)出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司于xx年2月底在北京實施，調(diào)查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團(tuán)旅游的評價的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
受訪者中，有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中，近一半的人是由于 “沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時，90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時，則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?？磥?，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽(yù)問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達(dá)到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
調(diào)查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。
年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在xx元以上，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行，25%的人選擇單位休假期間。研究人員認(rèn)為，考慮自助旅游的主要消費群是學(xué)生，因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。
科思瑞智的綜合分析顯示，如果不包括單位組織的開會、療養(yǎng)等團(tuán)隊，個人旅游市場的消費群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個群體：
一是“高級灰”，主要由城市中的白領(lǐng)階層和管理者構(gòu)成，在周末他們一般選擇城市周邊游，交通方式以自己備車或租車為主，幾個親朋好友找個有山有水的地方吃、住、玩，目的是換個環(huán)境、換個心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜，對于娛樂設(shè)施并不注重，也不在意風(fēng)景名勝。人均消費一般在300元以內(nèi)。國內(nèi)游基本是在個人休假期間，他們大多有一個旅游計劃，只要時間允許，一般半年或三個月會參團(tuán)或自助旅游一次。對于服務(wù)價格并不十分敏感，但對服務(wù)質(zhì)量要求較高。他們也是個人出境游的主要消費者。
二是“探險者”，主要由富冒險精神的學(xué)生和年輕人構(gòu)成，他們的收入有高有低，但酷愛大自然，喜歡行走露宿于荒山野嶺之間，向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力，旅游知識和經(jīng)驗極為豐富，是身邊很多人的旅游導(dǎo)師。自助旅游和連鎖式的學(xué)生旅館是他們的最愛。事實上，絕大多數(shù)的學(xué)生出游都屬于此類。
三是“拍照留念者”，主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確，即風(fēng)景名勝，傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀(jì)念日的象征，拍照是必不可少的，為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內(nèi)參團(tuán)游，對價格和服務(wù)都比較敏感，旅游過程中購物也是一大主題。
四是“合家歡”，基本都是全家集體行動，一方面體現(xiàn)對老人的孝心，另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團(tuán)的不多，基本都是自己安排住宿和交通，而且傾向于借宿親友家。其消費能力取決于家庭總收入，但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務(wù)的消費總量上相當(dāng)可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競爭力的價格和周到的服務(wù)，則這一市場潛力非常巨大。
針對此項研究結(jié)果，科思瑞智的策略研究員張弛先生指出，劇烈的社會經(jīng)濟(jì)變革中，人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化，人們從寄希望于未來和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注自身的生活體驗。一方面，在基本的生活需求得到滿足后，旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費被越來越多的人認(rèn)同;另一方面，中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個人修養(yǎng)的一種方式，因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。
電視市場調(diào)查報告篇十六
市場調(diào)查報告，就是根據(jù)市場調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關(guān)的資料的文書。換句話說就是用市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律去分析，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，透過市場現(xiàn)狀，揭示市場運行的規(guī)律、本質(zhì)。
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的一個重要種類，它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。市場調(diào)查報告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告；按調(diào)查對象的不同，有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。與普通調(diào)查報告相比，市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。
從嚴(yán)格意義上說，市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調(diào)查報告寫作，主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來決定。但一般來說，各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分。1．標(biāo)題市場調(diào)查報告的標(biāo)題即市場調(diào)查的題目。標(biāo)題必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報告的主題思想。標(biāo)題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調(diào)查報告》、《關(guān)于化妝品市場調(diào)查報告》、《××產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告》等，這些標(biāo)題都很簡明，能吸引人。2．導(dǎo)言導(dǎo)言是市場調(diào)查報告的開頭部分，一般說明市場調(diào)查的目的和意義，介紹市場調(diào)查工作基本概況，包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報告在導(dǎo)言中，先寫調(diào)查的結(jié)論是什么，或直接提出問題等，這種寫法能增強(qiáng)讀者閱讀報告的興趣。3．主體部分這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容，是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調(diào)查報告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù)，用它們來說明有關(guān)問題，得出有關(guān)結(jié)論；對有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評論等?？傊?，主體部分要善于運用材料，來表現(xiàn)調(diào)查的主題。4．結(jié)尾主要是形成市場調(diào)查的基本結(jié)論，也就是對市場調(diào)查的結(jié)果作一個小結(jié)。有的調(diào)查報告還要提出對策措施，供有關(guān)決策者參考。有的市場調(diào)查報告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻(xiàn)等。
市場調(diào)查報告的基本要求。
過程中，要善于用資料說明觀點，用觀點概括資料，二者相互統(tǒng)一。切忌調(diào)查資料與觀點相分離。3．調(diào)查報告要突出市場調(diào)查的目的撰寫市場調(diào)查報告，必須目的明確，有的放矢，任何市場調(diào)查都是為了解決某一問題，或者為了說明某一問題。市場調(diào)查報告必須圍繞市場調(diào)查上述的目的來進(jìn)行論述。4．調(diào)查報告的語言要簡明、準(zhǔn)確、易懂調(diào)查報告是給人看的，無論是廠長、經(jīng)理，還是其他一般的讀者，他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言，也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語。因此，撰寫調(diào)查報告語言要力求簡單、準(zhǔn)確、通俗易懂。市場調(diào)查報告寫作的一般程序是：確定標(biāo)題，擬定寫作提綱，取舍選擇調(diào)查資料，撰寫調(diào)查報告初稿，最后修改定稿。
要做好市場調(diào)查研究前期工作。寫作前，要根據(jù)確定的調(diào)查目的，進(jìn)行深入細(xì)致的市場調(diào)查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運用科學(xué)的方法，進(jìn)行分析研究判斷，為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。要實事求是，尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā)，實事求是地反映出市場的真實情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。要中心突出，條理清楚。運用多種方式進(jìn)行市場調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據(jù)主旨的需要對材料進(jìn)行嚴(yán)格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價值的材料組織到文章中去。
市場調(diào)查報告的基本組成一、選題選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
1、調(diào)查目的2、調(diào)查對象及其一般情況。
4、調(diào)查方式（一般可選擇：問卷式，訪談法，觀察法，資料法等）。
7、調(diào)查體會（可以是對調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對辦法等。）。
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