心得體會的撰寫是一個提煉經(jīng)驗(yàn)、提高思維和表達(dá)能力的過程。提供了一些寫作心得的技巧和方法，希望能夠幫助大家寫出較為完美的心得體會。首先，我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和重點(diǎn)，確定要總結(jié)的內(nèi)容和范圍，這樣才能夠有針對性地進(jìn)行總結(jié)。其次，我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行回顧和整理，理清思路，形成邏輯性和連貫性的文段。最后，我們還需要注意語言的準(zhǔn)確性和簡潔性，使心得體會更加生動有力，激發(fā)讀者的閱讀興趣。%20寫心得體會有助于我們將一段時間工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的財(cái)富，促進(jìn)自身成長和進(jìn)步。
做超市的心得體會篇一
作為超市人力資源部（HR）的一員，在這個職位上工作已經(jīng)有一段時間了。通過與員工的日常接觸和與管理層的溝通交流，我逐漸領(lǐng)悟到了一些關(guān)于超市HR的心得體會。
第二段：員工招聘。
超市作為一個大型零售企業(yè)，人力資源部門的一項(xiàng)非常重要的工作就是員工招聘和選拔。為了吸引優(yōu)秀的人才，我們不僅在招聘渠道上進(jìn)行多元化，還著重在組織文化和福利待遇方面進(jìn)行宣傳。同時，我們會進(jìn)行嚴(yán)格的面試和考核流程，以挑選出最適合我們企業(yè)發(fā)展的候選人。
第三段：員工培訓(xùn)和發(fā)展。
招到合適的員工只是工作的第一步，我們還需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展。我們常常舉辦內(nèi)部培訓(xùn)和外部合作培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)新的知識和技能。此外，我們還注重員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過內(nèi)部晉升和崗位輪換等方式，激勵員工進(jìn)一步提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：員工關(guān)懷與激勵。
員工關(guān)懷和激勵是HR工作的重要一環(huán)。我們定期組織員工活動和內(nèi)部慶祝，加強(qiáng)員工之間的交流和凝聚力。同時，我們也會關(guān)注員工的工作狀態(tài)和生活需求，將一些實(shí)際問題解決在員工注意到之前，保證員工的工作和生活質(zhì)量。另外，我們制定了公平的激勵機(jī)制，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵和晉升機(jī)會，讓員工感受到自己的付出被認(rèn)可和肯定。
第五段：員工離職與跳槽。
盡管我們努力保留優(yōu)秀的員工，但超市的員工離職和跳槽現(xiàn)象依然不可避免。作為HR，我們需要關(guān)注員工的離職原因，并進(jìn)行分析和總結(jié)。通過了解員工的需求和心理狀態(tài)，我們可以不斷優(yōu)化組織文化和福利待遇，以留住更多的人才。
總結(jié)：
作為超市HR，我體會到了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。只有通過不斷培養(yǎng)、發(fā)展和關(guān)心員工，超市才能進(jìn)一步提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。相信在不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程中，我們的HR團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槌袔砀嗟穆斆?、敬業(yè)和有活力的員工，為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
做超市的心得體會篇二
對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說，兼職和社會實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗(yàn)。目前，找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。
其實(shí)當(dāng)我們真正的`爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。
作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。
在這個漫長的暑假中，我接受我院學(xué)生會的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實(shí)踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生，深入社會、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會。
暑假社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中，我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。
一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動。
另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短，但是社會實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動，更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。
做超市的心得體會篇三
超市是生活中不可或缺的一部分，我們每天都會和超市產(chǎn)生接觸。而作為消費(fèi)者，我們通常需要在超市中購買一些商品。然而，每次在超市購物，我們都會有不同的體驗(yàn)。有時候購物愉快順暢，有時候則會感覺煩躁不堪。我曾經(jīng)也有過種種購物體驗(yàn)，不過，近期我在超市購物時，有一些新的感受，今天我就來分享一下我的“超市心得體會”。
第二段：環(huán)境優(yōu)化。
最近去了一家新開業(yè)的超市，和其他超市相比它的環(huán)境非常好，干凈整潔、燈光明亮、裝修豪華。這些讓我有了一種置身于商業(yè)中心的感覺。而且商家還在各個品類進(jìn)行空間的分配，使得每個品類都能有足夠的空間和位置，不會在過道上擁擠，讓人感覺舒適。因此，在這樣的超市里購物非常舒適和方便。
第三段：商品多樣化。
這個超市商品種類非常的多，無論是生活用品、食品、文具、化妝品、電器，都可以一站式購全。而且每個品牌都有自己的區(qū)域，讓你可以方便地找到自己需要的商品。個人感覺這樣不僅不會讓消費(fèi)者產(chǎn)生挑選花費(fèi)時間的困擾，同時也為消費(fèi)者提供了更加豐富的選擇。
第四段：服務(wù)周到。
每個人都想要得到更好的服務(wù)體驗(yàn)，而這個超市的員工態(tài)度非常親和、耐心和熱情。當(dāng)我想要咨詢有關(guān)價(jià)格或者細(xì)節(jié)問題的時候，都能得到滿意的回答以及幫助。同時，他們還會主動為您提供購物籃或購物車，讓你的購物過程更加便捷。這種周到的服務(wù)，讓我感受到商家的用心經(jīng)營，也讓我愿意下次再次光顧這個品牌的超市。
第五段：結(jié)論。
總結(jié)一下，這個超市給我?guī)砹朔浅Ｓ淇旌褪孢m的購物體驗(yàn)。首先，這里環(huán)境優(yōu)美舒適，個人可以留在這里逛逛，享受購物的樂趣。其次，商品種類多樣，價(jià)格也比較合適，因此讓人不會感到枯燥，帶來種類充足的選擇。最后，店員服務(wù)很貼心周到，基本可以滿足顧客的需求。因此，這樣一個超市肯定值得推薦給大家。結(jié)合我們的實(shí)際需要，個人認(rèn)為，在這樣的超市里購物，不失為一種很好的選擇。
做超市的心得體會篇四
超市是我生活中必不可少的一部分，每周都會去超市購物。這段時間去超市的次數(shù)更加頻繁，因?yàn)槲乙庾R到超市不僅僅是購物的地方，更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情，也從中獲得了一些心得體會。
第一段，開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個過程讓我意識到了計(jì)劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品，避免購買冗余的商品，節(jié)省了時間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃，讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光，但是只有在清晰的目標(biāo)指引下，我才能更加理性地進(jìn)行購買。
第二段，進(jìn)入超市，有時我會遇到很多人。這個時候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個公共場所，人流量大，買東西的人各式各樣。有時，有些人會比較慢，或者不按規(guī)則行事，給別人帶來了一些困擾。但是，我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對待這些情況，盡量理解和包容別人。畢竟，每個人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機(jī)會，讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段，走在貨架間，琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個時候我意識到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估?？墒牵鎸α宅槤M目的商品選擇，我常常感到茫然和困惑。在這個時候，我學(xué)會了運(yùn)用一些技巧，如價(jià)格比較、品牌比較、成分比較，來做出更加明智的決策。超市令我有機(jī)會鍛煉自己的決策能力，讓我更加堅(jiān)定自己的選擇，提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。
第四段，付款是購物的最后一步。這個過程讓我意識到勞動的價(jià)值。在超市，我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個過程讓我更加珍惜自己的收入，更加明白勞動的不易。有了這份意識，我開始更加節(jié)約、理財(cái)，避免浪費(fèi)和暴露財(cái)富。同時，付款的過程也是對自己選擇的一種確認(rèn)，當(dāng)我將付款成功時，我會對自己的選擇感到滿意和自豪。
第五段，離開超市的時候，我常常感到滿足和安心。這個時候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。購物的過程雖然繁瑣，但是當(dāng)自己完成了購物清單上的任務(wù)，將所需的商品載滿購物車，離開超市的時候，我會感到一種滿足感，覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標(biāo)的關(guān)系，更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。
通過在超市的購物體驗(yàn)，我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購物清單教會了我計(jì)劃的重要性，尊重和包容教會了我人際關(guān)系的技巧，商品選擇教會了我決策的能力，付款教會了我勞動的價(jià)值，滿足感教會了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購物的地方，更是一個關(guān)于生活的教室，通過這個教室，我每天都在學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步。
做超市的心得體會篇五
超市，是現(xiàn)代城市生活中不可或缺的一部分。我常常光顧超市，不僅僅是為了購買日常生活用品，更重要的是，超市給我?guī)砹艘环N便捷、舒適的購物體驗(yàn)，也讓我對現(xiàn)代生活方式有了更深刻的認(rèn)識。
首先，超市給我?guī)砹私^對的購物便捷。相比于傳統(tǒng)的菜市場或小店，超市首先給我提供了更大的選擇空間。無論是食品、飲料、日用品還是電子產(chǎn)品，超市內(nèi)幾乎應(yīng)有盡有，我可以根據(jù)自己的需要和喜好挑選各種品牌和規(guī)格的商品。而且，在超市購物，我還可以深入了解商品的相關(guān)信息，比如食品的產(chǎn)地、成分、保質(zhì)期等等，這一切信息的展示和透明度讓我更放心、更省心。此外，超市還有完善的收銀設(shè)備和支付方式，我可以通過刷卡、手機(jī)支付等方式輕松完成購物過程?？傊?，超市給我?guī)砹藰O大的便捷，讓購物變得輕松愉快。
其次，超市像一個微型城市，讓我有機(jī)會與各種不同的人群互動。在超市里，我可以看到各種品味、身材、著裝各異的人們，他們來自不同的社會階層、不同的行業(yè)，有時候我會好奇地觀察著他們的購物行為和品味。有時候，我也會與陌生人不經(jīng)意地交流，比如詢問某個商品的質(zhì)量或建議等等，這樣的互動讓我感到超市不僅僅是一個購物場所，更是一個社交的平臺。這其中的機(jī)會和經(jīng)歷也讓我對社會和人性有了更全面的認(rèn)識，讓我更加開放和包容。
另外，超市購物還給我?guī)砹艘环N愉悅的體驗(yàn)。當(dāng)我走進(jìn)超市，看到琳瑯滿目的商品陳列在貨架上，心情不禁愉悅起來。我可以在各個區(qū)域徜徉游走，發(fā)現(xiàn)新奇好玩的商品或者嘗試新的品味和口味。有時候，我會特意花時間在超市里選擇自己喜歡的商品，這既是一種享受，也是一種對自己的獎勵。而且，超市常常會舉辦各種促銷活動，比如打折、贈品等，這些優(yōu)惠讓我感到購物更加劃算，給了我一種小小的成就感。
同時，超市生活也讓我想到了消費(fèi)主義的問題。在超市里，我看到大量的商品擺放在貨架上，品種繁多，有時讓人不知道該如何選擇。而且，超市的物品更新速度非?？?，新貨源源不斷地進(jìn)入市場。這讓我不禁反思，我們真的需要這么多的商品嗎？這種大規(guī)模的消費(fèi)背后是什么樣的環(huán)境和資源付出？對于我們個人和整個社會來說，如何調(diào)整消費(fèi)觀念，追求健康、環(huán)保的購物方式？這些問題都讓我意識到，超市生活背后也有著深刻的思考和警示。
綜上所述，超市給我?guī)砹撕芏嗟谋憬莺蜐M足感，讓我在現(xiàn)代生活中更加舒適和自由。超市不僅是購物的地方，更是一個社交的平臺和思考的空間。在超市里，我發(fā)現(xiàn)了購物的樂趣和消費(fèi)主義的問題，也讓我對生活方式和社會意識有了更加深刻的認(rèn)識。超市，是一個我每天都會光顧的地方，也是一個讓我思考和成長的地方。
做超市的心得體會篇六
如今，超市已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?，隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級，購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中，超市也占據(jù)了很重要的地位，使我受益良多。下面，我將分享我的一些超市購物心得和體會。
二、購物前我需要做什么。
在進(jìn)行超市購物前，我會先制定一份購物清單，列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率，還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外，我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨，避免重復(fù)購買或買錯物品。最后重要的一點(diǎn)是，我一定會帶上必要的購物袋、袋子等，減少對環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購技能。
在進(jìn)行超市購物時，我會仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息，選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時，我會比較不同品牌和不同超市的價(jià)格，以選擇性價(jià)比最高的商品。經(jīng)過長時間的選購，我逐漸鍛煉出了一定的選購技能，能夠更好地滿足自己的需求。
四、超市購物那些要注意。
在超市購物時，還需要注意以下幾點(diǎn)。首先，在購買商品時，要仔細(xì)檢查是否有過期或破損等問題。其次，要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息，避免購買假冒偽劣商品。最后，要時刻保持警惕，防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購物后的感想和收獲。
在超市購物后，我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求，還學(xué)到了許多有用的技巧和知識。此外，購物時也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力，讓我感到自己的成長。整個購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述，超市購物對于我來說是一項(xiàng)非常重要和愉悅的事情，讓我享受到了便捷、實(shí)惠和趣味性。在購物的同時，我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能，讓我更好地處理生活中的問題。我相信，在未來的生活中，超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分，讓我更加豐富多彩的生活。
做超市的心得體會篇七
我參加了集團(tuán)超市店長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，收益良多。我非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次集體培訓(xùn)的機(jī)會，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為xx集團(tuán)的一名普通員工，我深感榮幸與驕傲。這說明集團(tuán)對我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了集團(tuán)“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購買，公司才會有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來”?！拔沂莤x人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”，如何提高xx超市在顧客心中的'形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣場的布局等等，這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
做超市的心得體會篇八
在超市工作眨眼已步入第十三個年頭,放眼每一個角落，曾經(jīng)用青春和汗水凝成的光點(diǎn)還是那么的明亮和清晰。十三年，服務(wù)于大眾化消費(fèi)群體，傳遞健康時尚的消費(fèi)文化，繁榮區(qū)域市場，我們的努力迎來了超市業(yè)績的一個又一個輝煌。隨著近幾年xx縣舊城改造和新城建設(shè)，固定客源遷移，消費(fèi)群體分散,我店的經(jīng)營業(yè)績有史以來遇到最為嚴(yán)重的沖擊。在困境中求發(fā)展，通過內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象，拓展團(tuán)購業(yè)務(wù)，延伸服務(wù)品質(zhì)，全員每一天都奮戰(zhàn)在完成年度目標(biāo)任務(wù)的路上。在和超市共同成長的同時，我個人的價(jià)值取向和工作技能也獲得質(zhì)的飛躍，用兩個字概括，那就是——突破。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名零售業(yè)的基層管理人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策，更要注重工作方法和工作質(zhì)量，而要做的更好，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢下市場變化。
每個人學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我在超市工作十余載，兢兢業(yè)業(yè)，平時奔忙于瑣碎工作，深層次思考有所不足。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯恿?，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒?！拔锔偺鞊?，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的`步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
用恩格斯的話說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。目前，我店遇到的困難前所未有，唯有積極進(jìn)取，打破常規(guī)，內(nèi)部管理和客源爭取上要不斷創(chuàng)新，用走出去的思路挖掘和吸引更多潛在客源，在錯綜復(fù)雜的困境中打造一片業(yè)績的藍(lán)天。
做超市的心得體會篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx服裝超市的一名員工，我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以xx為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在xx，滿意在xx的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展，讓xx美名譽(yù)滿十堰，讓更多的顧客再來購買!
做超市的心得體會篇十
作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán)，超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡拇嬖?。除了常見的購物場所，超市更是一個可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中，我們也不斷地汲取到了這個生活場所所獨(dú)有的信條和經(jīng)驗(yàn)。本文將從消費(fèi)的角度出發(fā)，以探討近年來的超市購物心得體會。
首先，超市購物已經(jīng)成為了一種時尚潮流。超市并不只是一個簡單的購物場所，它代表著時尚流行，在這里，人們不僅可以購買物品，更能感受到一種時尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品，從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具，都在超市的范圍內(nèi)。在這個依舊相對匱乏的生活條件下，超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購物場所，更是一座捕捉時代潮流的靈感倉庫。這也是為什么，超市購物成了一種流行的潮流。
其次，我們可以從超市走廊的設(shè)計(jì)中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設(shè)計(jì)不僅僅是單純的商品展示，更是一個能夠讓人體驗(yàn)到品質(zhì)生活的視覺展示。超市走廊的設(shè)計(jì)絕不只是一個簡單的購物場所，而是一個可以讓人們在其中感受到品質(zhì)服務(wù)與高端體驗(yàn)的生活場景。超市的企業(yè)在設(shè)計(jì)中也注重對消費(fèi)者的服務(wù)與體驗(yàn)，創(chuàng)造了一個讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。
再次，來自超市的體驗(yàn)和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市，還是購物過程中的快節(jié)奏，在超市的環(huán)境中，我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨(dú)自一人還是跟家人朋友一起來，在超市里，你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗(yàn)和感受。因?yàn)椋胁粌H是一個購物場所，更是一個讓人們感受到家的舒適場所。
另外，超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個購物場所，不僅要關(guān)注商品與購物的體驗(yàn)，同時還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象，這一切的一切都源自于超市的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和品牌價(jià)值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上，超市不斷創(chuàng)新，積極參與節(jié)日活動，打造各種促銷活動，為消費(fèi)者提供更多的選擇和體驗(yàn)。因此，超市已經(jīng)成為了一個強(qiáng)有力的商業(yè)力量，也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗(yàn)。
最后，在超市購物過程中的審慎和警醒，也代表著我們購物的態(tài)度與品質(zhì)。購物既是一種需要決策的過程，也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中，我們應(yīng)該保持警覺，避免盲目消費(fèi)和被誤導(dǎo)。還應(yīng)該審慎考慮，選擇適合自己的商品和價(jià)格，并不斷提高自己的購物能力和品質(zhì)觀念。這樣，我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗(yàn)與價(jià)值。
總之，近年來，超市購物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象，同時也是一個快節(jié)奏的時尚潮流。超市購物的品質(zhì)生活、體驗(yàn)和感受、商業(yè)與品牌價(jià)值以及審慎和警醒態(tài)度，都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購物中，可以獲得更多的體驗(yàn)與收獲，也能夠在這個生活場所中感受到生活的美好和靈感。
做超市的心得體會篇十一
作為現(xiàn)代人日常不可或缺的一部分，超市隨處可見。通過多次購物及觀察，我認(rèn)為掌握一些超市購物技巧和體會不僅僅是簡單地買東西，更是在消費(fèi)中保護(hù)自己的權(quán)益和權(quán)力，為了更好地把握超市購物中的要點(diǎn)，我“在場”于超市，嘗試著分享一下自己的心得體會。
一、準(zhǔn)備工作。
在進(jìn)入超市之前，首先要做好計(jì)劃，就是去超市前明確需要購買的物品清單，習(xí)慣地在清單上打勾已經(jīng)成為了我們的習(xí)慣或心理安慰。但更為重要的是，我們應(yīng)該對超市中物品的品質(zhì)、種類有一個比較全局的了解，在掌握市場價(jià)格的基礎(chǔ)上，做好心理預(yù)期，避免過多猶豫、錯失機(jī)會。
二、選擇標(biāo)準(zhǔn)。
選擇，是消費(fèi)的第一關(guān)鍵，這既包括品牌的事實(shí)，也包括其他相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。比如，對于有機(jī)產(chǎn)品，我們不僅要認(rèn)清它的認(rèn)證標(biāo)志，而且要關(guān)注它是否符合相關(guān)的證書要求；對于含有添加劑的食品，我們建議了解它的成分和添加劑籠統(tǒng)的害處，而非過多減少攝入。還有，價(jià)格是一項(xiàng)重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)，但不必追求低價(jià)，因?yàn)槲镉兴鶅r(jià)，不同價(jià)位的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
三、優(yōu)惠折扣。
在選擇時，除了參考它的實(shí)際的價(jià)值、品質(zhì)水準(zhǔn)等，購物也有許多優(yōu)惠折扣。在優(yōu)惠種類多的超市，我們既能夠買到同樣高品質(zhì)的產(chǎn)品，還可以節(jié)省一些開支，擁有更多的貨品，以滿足我們的消費(fèi)需求。此外，活動和促銷是常態(tài)，我們可以購買一些一年中只能購買一次的產(chǎn)品。如果不是當(dāng)季產(chǎn)品，可以在折扣后斟酌購買，普通產(chǎn)品就不需要過于糾結(jié)。
四、保鮮技巧。
對于需要長期保持新鮮的產(chǎn)品，我們應(yīng)該根據(jù)不同的物品選購不同的儲存方式或冷藏、冷凍，同時也避免過期的食物讓我們損失，實(shí)際上過期是我們自己拖延時間的結(jié)果，所以經(jīng)常清理消耗。
五、品質(zhì)細(xì)節(jié)。
在購物中，品質(zhì)也絕不僅僅是價(jià)錢或品牌問題，還存在很多細(xì)節(jié)。比如，商品列表在售商品時并不一定按照規(guī)格/品牌/價(jià)格排序，所以需要注意。在水果和蔬菜中，不同的品種由于自然和劑量可能有所差異，不同品種需要不同的關(guān)注范圍，肉類、魚類也一樣。另外，注意有關(guān)質(zhì)量方面表示或標(biāo)準(zhǔn)化的表示，比如日期，或稱量重量等。
在日常的消費(fèi)中，我們需要有心理的穩(wěn)定性和度量，堅(jiān)持核對品質(zhì)、價(jià)格，以保護(hù)自己的權(quán)益和權(quán)力。實(shí)際上，更多的體驗(yàn)可供我們自己參考，隨著時間的推移，我們必將更加謹(jǐn)慎地購物，提高自己的消費(fèi)水平。
做超市的心得體會篇十二
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實(shí)踐家”活動的第三天，今天的活動安排有些特殊，因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)要帶我們?nèi)⒂^xx集團(tuán)下屬的幾個公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧：
非常辛苦。因此，我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房：一下車，我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服，帶上鞋套、塑料帽，然后再到消毒池里去洗手……這是因?yàn)檫@里做得都是人們每天吃的食品，所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們詳細(xì)介紹了做面包、蛋糕的常識?？墒?，遺憾的是這里恰好停電，我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點(diǎn)。參觀出來后，我心想：“以后我們堅(jiān)決不能買那些”三無“食品，要買那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品?！?/p>
參觀第三站------二分廠：到這兒來，實(shí)際不是參觀的，是讓大家集體野餐的，每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿，大家邊吃邊談上午參觀的感想，四周的風(fēng)景也不錯，真開心!
參觀第四站------勝大物流中心：一進(jìn)入里面，我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品，看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹，勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運(yùn)走的，這里的人每天都很繁忙，這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后，我們又親自動手，跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進(jìn)盒子里，這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運(yùn)的話，說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動結(jié)束了，今天的收獲真不小，不僅開了眼界，而且還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。
三是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主張，幫助主管順利作出決策;其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動時，本文來自文秘之音，海量精品查看自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù)，當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時，自己則承擔(dān)對處的交涉，彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到，當(dāng)主管因工作需要回避時，自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想，同時，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強(qiáng)對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督，組織商品進(jìn)出庫驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù)，確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核，切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動，充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，負(fù)庫存、零庫存，零銷售進(jìn)行分析，并及時解決，使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化，盡可能降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
超市管理心得
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)、物品管理制度，每天及時登記入帳，做到帳款相符、帳物相符
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，下班時加強(qiáng)檢查，關(guān)好電源、門窗。嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度，適合中國身高。不可太高，也不可太低
4、注意員工的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問題之一。不要因?yàn)轭櫩偷馁徺I量而區(qū)別對待客戶。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷售
做超市的心得體會篇十三
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針，對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn)，軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性，理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司，不止超市還有商場，物流等多種業(yè)務(wù)，公司的平臺很大，給每個人都有成長的空間，只要你努力，就能達(dá)到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的，在我的`印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了，經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了，三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀，尊重（尊重自己，尊重他人），以及對服務(wù)對象的認(rèn)識及接待，并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨，驗(yàn)貨，損耗管理，理貨與添貨，盤點(diǎn)，及理貨員一天應(yīng)該做些什么事，五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查，商品的分類及怎么陳列，價(jià)格標(biāo)識的管理，這一系列的培訓(xùn)讓我對未來的工作都有了初步的了解，知道工作的具體內(nèi)容，在工作中可以避免發(fā)生的錯誤，怎么樣的陳列能更好的吸引顧客，方便顧客，在盤點(diǎn)的時候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心，我會將我學(xué)到的這些知識運(yùn)用到我的工作上，跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭取做標(biāo)桿店。
做超市的心得體會篇十四
在這個競爭激烈的社會中，大型超市作為一種新興的購物方式，迅速占據(jù)了消費(fèi)者的市場份額。作為一名超市員工，我充分體驗(yàn)了這個行業(yè)的發(fā)展變化。剛剛進(jìn)入大型超市時，感到身心俱疲，但時光在超市的熙熙攘攘中悄然溜走，我也從中收獲了不少體會。
第二段：執(zhí)著與耐心，是工作的關(guān)鍵。
超市員是一個充滿挑戰(zhàn)的職位，因?yàn)槌械墓ぷ鲝?qiáng)度非常大。早晨五點(diǎn)半，我要從家中出發(fā)，以最快的速度來到超市，進(jìn)行商品陳列和整理。即使趕得很早，有時候也會看到一些早早來到超市的消費(fèi)者。而在最繁忙的上午時段，各種活動以及銷售促銷活動接踵而至，這時候我們更需要發(fā)揮自己高效率、耐心的一面，為顧客提供最好的服務(wù)。盡管工作壓力很大，但執(zhí)著和耐心是我始終堅(jiān)守的信念。
第三段：與人為善，以和諧為重。
超市是一個互動性很強(qiáng)的場所，為了營造和諧的工作氛圍，我始終努力與同事建立互信和友好的關(guān)系。當(dāng)有新同事加入時，我會主動幫助他們熟悉工作環(huán)境，共同面對工作上的困難。在與消費(fèi)者的互動中，我也盡量做到笑容相待、耐心解答顧客的問題，從而增加他們的購物體驗(yàn)。通過這些努力，工作中的關(guān)系更加和諧，我們形成了一個積極團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
第四段：提升服務(wù)品質(zhì)，增加顧客滿意度。
超市的競爭激烈，只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能吸引更多的顧客。為此，我不斷努力提升自己的服務(wù)品質(zhì)。例如，通過學(xué)習(xí)商品知識，我能夠更好地幫助顧客進(jìn)行選購。同時，我也關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和物流管理，確保顧客購買到新鮮、優(yōu)質(zhì)的商品。為了提高顧客的滿意度，我還會主動收集顧客意見，不斷改善我們的服務(wù)。這些努力都不僅是為了提高超市的競爭力，更是為了更好地滿足顧客的需求。
第五段：超市員工的成長與收獲。
在超市工作的這段時間里，我不僅深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過與顧客和同事的交流，我的溝通能力和人際關(guān)系得到了極大的提高。同時，工作中的壓力也鍛煉了我的應(yīng)變能力和抗壓能力。最重要的是，我體會到了一種價(jià)值：通過自己的努力，為他人提供幫助和服務(wù)，不僅能夠取得成就感，也能夠?yàn)樯鐣龀鲐暙I(xiàn)。
總結(jié)：
作為一名超市員工，我在工作中遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷努力和積極拓展自己的能力，我也收獲了很多成長和滿足。在這個行業(yè)中，我們肩負(fù)著為顧客提供普通但重要的服務(wù)的責(zé)任，因此要時刻保持執(zhí)著、耐心和服務(wù)意識。無論是與同事還是與顧客的互動，和諧與友好始終是關(guān)鍵。通過提升自己的服務(wù)品質(zhì)，我們可以滿足顧客的需求，為超市帶來更多競爭力。雖然工作中的壓力不容小覷，但正是這些挑戰(zhàn)讓我們不斷成長，并在服務(wù)中找到了成就感。
做超市的心得體會篇十五
第一段：引出主題，介紹守超市的背景和目的（100字）。
隨著現(xiàn)代生活的快節(jié)奏和高強(qiáng)度工作，人們往往忽略了對日常生活的細(xì)致觀察和思考。守超市活動的目的，就是通過過一天的超市守衛(wèi)工作，去體驗(yàn)超市流水線上普通工作者的生活，感受他們的辛勤勞動，以及拓寬我們的視野和增進(jìn)我們對社會的了解。
第二段：描寫守超市的經(jīng)歷和感受（250字）。
一進(jìn)入超市，我立刻感到了眼花繚亂的前所未有的景象。貨架上擺滿了各種商品，人們匆匆忙忙地在不同的區(qū)域購物。這里既有母親們悉心挑選食物的場景，也有充滿活力的年輕人為自己的生活選購日用品的情景。我站在一角，目不轉(zhuǎn)睛地注視著周圍的一切。我想，他們的生活是如此庸常而真實(shí)，卻很少引起我們的關(guān)注。在超市的辛苦工作并不容易，我懷著這樣的思緒開始了我的體驗(yàn)。
守超市的活動中，我選擇了在蔬菜水果區(qū)守崗?？此破降墓ぷ?，實(shí)則需要時刻保持警惕，確保貨物的及時上貨和保持貨架的整潔。盡管勞作比較辛苦，但每當(dāng)親手將水果擺放整齊，整個貨架一片井然有序時，我都能感受到一種滿足感。在這個過程中，我也看到了這個崗位的重要性。因?yàn)橛辛宋覀兊呐Γ拍茏屜M(fèi)者感到購物的便利和舒適。這讓我深刻體會到，無論是什么工作，只要是用心去做，都能有意義和價(jià)值。
第三段：思考消費(fèi)與過度消費(fèi)（300字）。
隨著超市的普及和豐富多樣的商品，消費(fèi)也變得越來越便利和頻繁。人們習(xí)慣了可以隨時隨地購買到所需的商品，同時也逐漸出現(xiàn)了過度消費(fèi)的現(xiàn)象。在守超市的過程中，我見到了許多顧客為了滿足個人欲望而大量添置無用的商品。他們可能是受到了商家的廣告誘導(dǎo)，也可能是為了追求時尚或滿足心理需求。這讓我深思：我們真的需要這么多東西嗎？過度消費(fèi)不僅浪費(fèi)資源，還對環(huán)境和地球造成了巨大壓力。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該審視自己的消費(fèi)行為，理性購物，避免過度消費(fèi)，為可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第四段：體悟價(jià)值與感悟社會（300字）。
守超市的過程中，我看到許多努力工作的員工。他們默默地工作，有條不紊地完成各項(xiàng)任務(wù)。他們的臉上雖然有些疲倦，但依然洋溢著微笑或認(rèn)真的神情。他們的辛勤付出，為我們提供了方便的購物環(huán)境，同時也維系著這個社會的正常運(yùn)行。這讓我感受到每一個普通工作者的價(jià)值和社會地位。任何一份工作，只要是用心做，都能帶來價(jià)值和尊嚴(yán)。
與此同時，我也看到了一些不文明的行為和干擾超市正常秩序的事情發(fā)生。這讓我思考社會道德的重要性和我們每個人的責(zé)任。一個良好的社會需要每個個體的共同努力，我們應(yīng)該尊重他人，遵守秩序，并積極傳遞正能量。只有這樣，我們的社會才能更加和諧穩(wěn)定。
第五段：總結(jié)體會，表達(dá)對日常勞動者的敬意和感謝（250字）。
通過一天的超市守衛(wèi)活動，我對超市工作者的辛勤勞動有了更深刻的了解和認(rèn)識。他們默默地工作，為我們提供了方便的購物環(huán)境，讓我們的生活更加便利。在這個過程中，我也體會到了職業(yè)的價(jià)值和人與人之間的互動的重要性。通過這次經(jīng)歷，我對他們表達(dá)出敬意和感謝，同時我也更加明白了社會的復(fù)雜性和每個人對社會的重要作用。
做超市的心得體會篇十六
隨著出行方式的多樣化，越來越多的人選擇在超市購物。而在超市購物不僅能讓購物體驗(yàn)更加便捷，同時也需要注意一些接超市的技巧。在接超市的過程中，我收獲了很多體會和感悟。接下來，我將闡述我的“接超市心得體會”。
第二段：嚴(yán)格掌控購物清單。
沉香超市，是一個提供生活必需品和雜貨的超市。在接超市的過程中，我發(fā)現(xiàn)掌控購物清單至關(guān)重要。如果你沒有一個清單，那么你很有可能會買到不必要的物品，增加購物支出。同時清單也能幫助我們記住應(yīng)該購買的物品，讓我們的購物更為有序。
第三段：優(yōu)先選購必需品。
在接超市的過程中，我們需要優(yōu)先購買必需品，例如洗發(fā)水、牙膏等日用品。這些物品我們需要用的比較頻繁，所以購物時應(yīng)該優(yōu)先考慮這些必需品。如果先購買非必需品，可能導(dǎo)致最后我們發(fā)現(xiàn)自己的購物清單還有許多必需品尚未購買，而且購買了過多的非必需品，浪費(fèi)了金錢，購物后會后悔。
第四段：對比價(jià)格，選擇合適店家。
作為消費(fèi)者，我們需要更多的考慮自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。在選擇超市時，我們不需要選擇價(jià)格最貴或者最便宜的超市，在保證品質(zhì)的前提下，我們可以比較價(jià)格，選擇適合自己的超市。在同樣的商品質(zhì)量下，價(jià)格相對便宜且離家比較近的超市則更適合我們購買。而另一方面，如果只關(guān)注價(jià)格而不關(guān)注質(zhì)量，那么我們很可能會購買到不良的商品，這不僅會浪費(fèi)金錢，而且還會對我們的身體健康造成危害。
第五段：總結(jié)。
購物是一項(xiàng)需要技巧的活動，在接超市的過程中，我們要做到嚴(yán)格掌控購物清單，優(yōu)先選購必需品，對比價(jià)格，選擇合適的店家。這些接超市的技巧能夠幫助我們在購物時少浪費(fèi)錢，同時也能讓我們的生活更有秩序。因此，接超市不僅是一項(xiàng)簡單的購物行為，而更是一種生活態(tài)度。
做超市的心得體會篇十七
作為超市員工，我一直覺得自己在一個既充實(shí)又有挑戰(zhàn)的工作環(huán)境中工作。超市的工作內(nèi)容非常豐富多樣，包括整理貨物、陳列商品、服務(wù)顧客等等。每天都要面臨不同的工作任務(wù)和困難，必須靈活應(yīng)對。從這點(diǎn)來看，我的工作既刺激又不乏挑戰(zhàn)。
第二段：發(fā)展的機(jī)會與成長。
作為超市員工，我深感自己在這個大家庭中有著巨大的發(fā)展機(jī)會。超市提供各種培訓(xùn)課程，包括品牌知識、銷售技巧、貨物管理等等。通過這些培訓(xùn)，我不僅可以提高自己的專業(yè)知識和技能，還有機(jī)會晉升為更高級別的職位。超市為員工提供了一個良好的晉升通道，只要不斷努力學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，就能夠獲得更好的職業(yè)發(fā)展。
第三段：與顧客的互動與服務(wù)體驗(yàn)。
在超市的工作中，我最喜歡的部分就是與顧客的互動。超市是大家購物的場所，我可以借此機(jī)會與各類人士進(jìn)行交流，了解他們的需求和偏好。通過與顧客的溝通，我可以更好地提供個性化的服務(wù)，滿足他們的需求。這種互動不僅能夠提升我自己的溝通能力和人際交往能力，還能夠讓我感受到顧客對我的肯定與信任。
第四段：工作中的困難與挑戰(zhàn)。
盡管超市工作有著諸多的樂趣和好處，但也不可避免地會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先，工作時間較長，勞動強(qiáng)度較大。在繁忙的時段，我需要保持高度的專注度和耐心，以確保工作質(zhì)量和效率。其次，超市工作面臨很多種類的顧客，如遇到不滿意的顧客情緒處理就是一大挑戰(zhàn)。但是，我逐漸明白了保持冷靜和專業(yè)的重要性，同時學(xué)會了更好地解決問題和化解矛盾。這些困難和挑戰(zhàn)正是培養(yǎng)自己應(yīng)變能力和處理問題能力的機(jī)會。
第五段：心得與收獲。
超市員工這一職業(yè)給我?guī)砹撕芏嗝篮玫幕貞浐褪斋@。首先，我學(xué)會了更加注重細(xì)節(jié)和觀察力。超市中商品的陳列和整理需要我不斷細(xì)心觀察，以確保顧客獲得最好的體驗(yàn)。其次，我在團(tuán)隊(duì)合作方面得到了很大的鍛煉，在和同事們一起工作中，我們相互支持和協(xié)助，增強(qiáng)了我與人合作的能力。最后，這份工作讓我更加懂得了對待工作的態(tài)度和責(zé)任感，每天都可以從工作中找到滿足感和成就感。
總結(jié)：
作為一名超市員工，我有幸體驗(yàn)到了這個工作領(lǐng)域的各種樂趣和挑戰(zhàn)。工作內(nèi)容豐富多樣，讓我能夠不斷學(xué)習(xí)和成長。和顧客的互動和服務(wù)體驗(yàn)讓我感到滿足和自豪。盡管工作中會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但正是這些困難和挑戰(zhàn)讓我更加堅(jiān)持和成熟。最后，這份工作給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲，塑造了我積極、責(zé)任感強(qiáng)的工作態(tài)度。
做超市的心得體會篇十八
首先很高興有機(jī)會作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xx培訓(xùn)，在這個的家庭里我了解了超市運(yùn)營基本常識，認(rèn)識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議，90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影，是全面認(rèn)識超市工作難得的機(jī)會，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白，不消極怠工，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓(xùn)，這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時間不長，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價(jià)簽、價(jià)格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品，熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識，以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓(xùn)，我個人認(rèn)為超市營運(yùn)管理工作雖然簡單但需要我們認(rèn)真對待，注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購、訂貨、驗(yàn)收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實(shí)際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼，每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查，及時打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格，保證每項(xiàng)商品不可有兩個不同價(jià)格標(biāo)簽。賣場商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn)，再結(jié)合超市促銷活動進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo)，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品；暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出；允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨；定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同；價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯放商品；褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時更換。
將至超市營業(yè)額也猛增，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時對商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化，對顧客進(jìn)行貼心服務(wù)，促進(jìn)銷售，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局，將會更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少；其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開，不方便；最后女士內(nèi)褲獨(dú)占一個大牌面，商品沒有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等，可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。
回顧這一周的工作，自己整體上因?yàn)閰⒓訝I運(yùn)時間較短，少，操作不夠自如。超市運(yùn)營管理要學(xué)的東西多而細(xì)，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力，一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié)，把理論知識消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運(yùn)的相關(guān)的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
做超市的心得體會篇十九
北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司(簡稱北京華聯(lián)集團(tuán))是商務(wù)部重點(diǎn)扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一，也是國際百貨協(xié)會的中國零售企業(yè)會員。北京華聯(lián)集團(tuán)旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?，業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)等，截止20xx年底，在全國23個省市、自治區(qū)的35個重點(diǎn)城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團(tuán)建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
北京華聯(lián)集團(tuán)堅(jiān)持以人為本、誠實(shí)守信的企業(yè)理念，以對員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠和信用，贏得了良好的社會知名度和美譽(yù)度，北京華聯(lián)已成為中國零售業(yè)知名品牌。
我很榮幸能到北京華聯(lián)參加實(shí)習(xí)，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
一、實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)時間。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
北京華聯(lián)超市。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的`。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實(shí)習(xí)，也有些令我感觸頗深，一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
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