教案是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，詳細(xì)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)步驟的書面材料。教案要體現(xiàn)教學(xué)過程中的評(píng)價(jià)機(jī)制，包括形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。下面是一些優(yōu)秀教案的范文，供教師們參考和借鑒。
文明乘電梯的禮儀教案篇一
“禮儀”是指禮節(jié)和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。“禮儀教育”是對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為道德規(guī)范、人際關(guān)系準(zhǔn)則的傳統(tǒng)美德教育，它是德育的基礎(chǔ)工程，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。
1.開展以《文明禮儀教育讀本》誦讀比賽活動(dòng)。以《文明禮儀教育讀本》為教育讀本，扎實(shí)開展各類教育活動(dòng)，要從“坐、站、行”、排隊(duì)出教室、禮貌用語、行為習(xí)慣等入手，通過規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練，養(yǎng)成文明的舉止。舉辦文明禮儀知識(shí)講座或文明禮儀錄像課，通過講座或錄像讓學(xué)生了解、掌握禮儀知識(shí)與技能，從認(rèn)知上形成禮儀意識(shí)和習(xí)慣。在開展《文明禮儀教育讀本》教育活動(dòng)的同時(shí)，積極開展相關(guān)的比賽活動(dòng)，通過考級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生知禮、行禮、守禮，形成學(xué)生高尚、文明的道德品質(zhì)。
2.開展以每月文明禮儀教育為主題的文明禮儀系列教育活動(dòng)，根據(jù)年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，從學(xué)期、年度系統(tǒng)性目標(biāo)出發(fā)，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級(jí)文明禮儀教育活動(dòng)要求，提出具體的禮儀教育措施。把班級(jí)禮儀教育主題通過書面通知及時(shí)告知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)配合學(xué)校開展各類文明禮儀教育活動(dòng)。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動(dòng)，讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會(huì)生活中有哪些禮儀規(guī)范，應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，通過反復(fù)的實(shí)踐，掌握交往技能。
根據(jù)每月訓(xùn)練主題設(shè)計(jì)各類實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，通過實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀情感，激發(fā)學(xué)生對(duì)禮儀的認(rèn)同感，不斷強(qiáng)化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實(shí)踐禮儀，形成高尚的禮儀品質(zhì)。
（1）充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今天我當(dāng)家”、“尋找我身邊的禮儀細(xì)節(jié)”活動(dòng)等等。本學(xué)期“十一”長(zhǎng)假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)。如：尋找身邊的禮儀細(xì)節(jié)，我和爸媽比文明，我身邊的不文明行為調(diào)查和采訪。
（2）積極開展“文明小書包”、“文明小課桌”活動(dòng)。倡導(dǎo)少年兒童規(guī)范使用自己的小書包、小書桌，拒絕不文明物品進(jìn)校園，學(xué)會(huì)整理自己的課桌椅，愛護(hù)自己的課桌椅。
2.注重結(jié)合。要把文明禮儀教育和學(xué)校其他德育工作有機(jī)結(jié)合，要發(fā)揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合，教師要把文明禮儀教育活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，要把文明禮儀教育活動(dòng)與學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合。通過各種教育，使學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止。
3.重視禮儀教育的評(píng)價(jià)工作。在開展文明禮儀教育的活動(dòng)中，要求組織學(xué)生剖析自己，針對(duì)自己文明禮儀習(xí)慣中薄弱的地方，并在班主任的帶領(lǐng)下，引導(dǎo)學(xué)生建立文明禮儀目標(biāo)，并努力完成目標(biāo)。
1.見面禮儀：
（1）遇見校領(lǐng)導(dǎo)、老師主動(dòng)敬禮打招呼“您好”或“老師好”；碰到學(xué)校員工、遇到同學(xué)打招呼“您好”或點(diǎn)頭微笑。
（2）碰到外校老師來學(xué)校主動(dòng)歡迎：“老師好?！?/p>
（3）遇見其他客人、家長(zhǎng)來校時(shí)主動(dòng)歡迎：“您好。”
2.上課禮儀：
（1）課前兩分鐘準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品，擺放有序，安靜等待老師上課。
（2）去專用教室上課，課前兩分鐘出教室排隊(duì)，等候老師到來，做到“靜、
齊、快”；走隊(duì)列時(shí)要“快、輕、直”，不得影響其它班級(jí)上課。
（3）在給老師行上課、下課行禮時(shí)，立正站直注視老師，懂得尊重老師的勞動(dòng)，課后能夠及時(shí)整理自己的抽屜，使之保持干凈、整潔。
（4）上課專心聽講、積極發(fā)言，并保持良好的坐姿、站姿、讀姿，學(xué)會(huì)做筆記。
（5）上課遲到在教室門口立正，進(jìn)門前喊報(bào)告，方可入內(nèi)。
3.課間禮儀：
（1）講文明話、普通話；不講土話、臟話。
（2）輕聲慢步靠右行，不追逐、奔跑、推搡和打鬧等。
（3）文明輕聲交談，不尖叫、怪叫、大聲嚷嚷。
（4）講究清潔衛(wèi)生，不亂吐痰、亂扔雜物、隨地滾。
（5）認(rèn)真做好該做的事，不隨心所欲、我行我素。
（6）開展文明安全的課間活動(dòng)，不做不安全的游戲。
4.交往禮儀：
（1）老師或家長(zhǎng)講話時(shí)不插嘴，不在旁邊吵鬧，學(xué)會(huì)尊重他人。
（2）能主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。自己在接受老師、家長(zhǎng)或同學(xué)的幫助時(shí)，虛心傾聽，并說“謝謝！”
（3）自己能處理的事情盡量自己處理，如需找老師，進(jìn)門前喊報(bào)告，得到允許才可入內(nèi)，并隨手關(guān)門。
（4）同學(xué)之間交往不說臟話粗話，不罵人打人，不隨便對(duì)人發(fā)脾氣，要談?wù)摻】?、有趣、有意義的話題。
（5）要正確使用禮貌用語“您好、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、請(qǐng)?jiān)?、別客氣”
5.集隊(duì)集會(huì)禮儀：
（1）上下樓梯靠右行，行進(jìn)路上不講話，動(dòng)作整齊規(guī)范。
（2）有參加活動(dòng)觀看演出時(shí)，不故意起哄、插嘴、嬉笑不休，爭(zhēng)當(dāng)文明觀眾，并熱情地為演出節(jié)目鼓掌。
（3）周一升旗時(shí)莊嚴(yán)肅穆，脫帽行隊(duì)禮，旗手執(zhí)旗要規(guī)范。高唱國(guó)歌，服從隊(duì)列統(tǒng)一指揮。聽領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)講話時(shí)保持安靜，講話結(jié)束后熱烈鼓掌致謝。
6.家庭生活禮儀：
（1）孝敬父母長(zhǎng)輩、尊老愛幼。
（2）做客待客、與鄰居和睦相處禮儀等。
7.綜合禮儀：
（1）安全第一：不安全的地方不去；不安全的游戲不玩；不安全的事情不做。
（2）在學(xué)校就餐，排隊(duì)領(lǐng)取食物，珍惜糧食，輕嚼慢咽，不挑食物，不說廢話。
（3）遇到突發(fā)事件時(shí)能夠保護(hù)自己，并會(huì)撥打相關(guān)的求救電話：火災(zāi)報(bào)警119；急救報(bào)警120；公安報(bào)警110等。
（4）進(jìn)出校門禮讓同學(xué)，遵守學(xué)校上學(xué)放學(xué)規(guī)定，不爭(zhēng)不搶，并按學(xué)校要求統(tǒng)一穿好校服，佩戴小黃帽、胸卡和紅領(lǐng)巾或隊(duì)徽。
（5）愛護(hù)圖書，開放式書廊上的圖書，讀后按要求擺放，保護(hù)圖書的整潔；遵守學(xué)校閱覽室的借書規(guī)則，一旦損壞丟失主動(dòng)賠償。
（6）愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，隨手關(guān)燈、關(guān)水，不損壞公物，不爬樹，不折花，不踩草坪。
文明乘電梯的禮儀教案篇二
1.通過這次文明禮儀活動(dòng)課，使學(xué)生不僅僅是通過背誦《小學(xué)生守則》等內(nèi)容了解文明禮儀在身邊，更讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到文明禮儀要靠實(shí)際行動(dòng)從身邊小事做起。在日常生活中會(huì)正確運(yùn)用文明用語，體會(huì)文明禮貌用語的重要性，從而提高文明禮儀修養(yǎng)。
2.通過這次活動(dòng)課使班級(jí)里呈現(xiàn)出一派團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，到處可見學(xué)生使用文明用語，尊敬師長(zhǎng)，禮貌待人，使文明禮儀教育見成效。
3.從準(zhǔn)備活動(dòng)開始就要遵循學(xué)生為主、教師為輔的原則，讓他們自己去發(fā)現(xiàn)哪些是身邊文明和不文明的行為，創(chuàng)編文明禮儀小節(jié)目。在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的良好品德，鍛煉學(xué)生的組織、團(tuán)隊(duì)合作等能力。
1. 在班級(jí)文化墻上張貼“班級(jí)文明禮儀之星評(píng)比欄”。
2．將班級(jí)的36名學(xué)生分成四個(gè)文明禮儀小分隊(duì)。通過學(xué)生投票最后選出：張小明為文明禮儀小隊(duì)長(zhǎng)。
3.由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)組織本組隊(duì)員搜集文明禮貌用語、文明禮儀行為習(xí)慣、名人文明禮儀小故事、文明禮儀歌曲、兒歌等。
4．每隊(duì)準(zhǔn)備一個(gè)關(guān)于文明禮儀的小節(jié)目，活動(dòng)后將節(jié)目進(jìn)行評(píng)比。
5.主持人：
通過這次活動(dòng)希望學(xué)生能把校園禮儀的一些規(guī)范運(yùn)用到生活學(xué)習(xí)中，文明禮儀從小事、從一點(diǎn)一滴，從現(xiàn)在做起。
一、活動(dòng)導(dǎo)入
主持人：同學(xué)們，你們知道嗎？我們的祖國(guó)是一個(gè)有“禮儀之邦”的美稱、有幾千年悠久歷史的文明古國(guó)，我們祖輩世世代代傳承下來的文明禮儀給我們留下了一筆寶貴的精神財(cái)富，像同學(xué)們知道的孔子、孔融等人他們都是尊師禮讓的典范。我們是祖國(guó)的花朵，讓我們從自己的一言一行，身邊小事做起，做一個(gè)講文明、懂禮貌的好孩子吧！請(qǐng)同學(xué)們齊念《小學(xué)生文明禮貌歌》，用拍手來打節(jié)奏。
小學(xué)生文明禮貌歌
小學(xué)生，守規(guī)則，文明禮儀要做好。
遇師長(zhǎng)，講禮貌，行禮問好不頂撞。
同學(xué)間，不打罵，有難你我他互幫。
做錯(cuò)事，對(duì)不起，禮貌回答沒關(guān)系。
愛樹木，惜花草，保護(hù)環(huán)境我第一。
教室里，布置美，干凈整齊心情好。
走樓梯，要自覺，秩序衛(wèi)生不能忘。
長(zhǎng)明燈，水龍頭，有心常關(guān)莫浪費(fèi)。
大小會(huì)，守紀(jì)律，集隊(duì)要求快靜齊。
勤出操，常鍛煉，健康身心最寶貴。
講文明，遵禮儀，人人爭(zhēng)做好兒童。
好品行，一養(yǎng)成，終生得益受歡迎。
二、主持人：同學(xué)們讀的真棒！那么今天的活動(dòng)我們將要以比賽的方式進(jìn)行，好么？讓我們隆重請(qǐng)出今天的超強(qiáng)評(píng)委陣容：我們最愛的劉老師登場(chǎng)！最后將由評(píng)委評(píng)選出本次活動(dòng)的最優(yōu)節(jié)目。同學(xué)們加油吧！
三、主持人：第一小分隊(duì)的'表揚(yáng)精彩么？嗯，我也覺得他們不僅表演的好，而且能把我們身邊的文明和不文明現(xiàn)象觀察的那么仔細(xì)，給我們上了生動(dòng)的一課，讓我們?cè)俅螢樗麄児恼瓢桑?/p>
四、主持人：我們中華民族素有禮儀之都的美稱，像同學(xué)們知道的孔子、孔融等人他們都是尊師禮讓的典范。接下來是由李悅溪率領(lǐng)的文明禮儀第二小分隊(duì)的隊(duì)員趙子沫為我們講講《孔子尊師的故事》。
五、主持人：咱班的趙子涵不僅學(xué)習(xí)好，故事也講的繪聲繪色。我們從小就要從祖輩世世代代傳承下來的文明禮儀中汲取營(yíng)養(yǎng)，讓文明之花處處開放。下一個(gè)節(jié)目是由文藝委員劉芳竹率領(lǐng)的第三小分隊(duì)為我們帶來舞蹈《文明禮儀伴我行》。
七、主持人：快樂的童年里有老師、有同學(xué)、有最愛我們的家人，還應(yīng)該有我們學(xué)習(xí)文明禮儀這重要的一課。最后請(qǐng)?jiān)u委老師給我們帶來文明禮儀寄語，并宣布比賽結(jié)果。
八、老師：（文明禮儀寄語）同學(xué)們今天的表演真棒，我為你們而感到驕傲！ 文明禮儀似一縷春風(fēng)，哺育了你們，似陽光雨露流進(jìn)你們幼小的心田，滋潤(rùn)著你們茁壯成長(zhǎng)，直到長(zhǎng)成參天大樹。生命是美好的，文明禮貌是立足之本。我真心的希望：你們每一個(gè)人都能讓自己的這朵文明之花永遠(yuǎn)開放！
九、老師宣布比賽結(jié)果并給予適當(dāng)?shù)男—?jiǎng)品。
文明乘電梯的禮儀教案篇三
1、通過學(xué)習(xí)中學(xué)生在校禮儀，具體細(xì)致地了解在校學(xué)生應(yīng)該做到的禮儀細(xì)則，去指導(dǎo)學(xué)生的日常行為規(guī)范。
2、學(xué)生通過學(xué)習(xí)在校禮儀，能夠指導(dǎo)學(xué)生走好人生之路，做個(gè)社會(huì)有用之人。
運(yùn)用禮儀指導(dǎo)學(xué)習(xí)和生活，學(xué)會(huì)良好的人際交往。教具準(zhǔn)備：多媒體教學(xué)過程：
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場(chǎng)作戲，言行不一。
1、通過學(xué)習(xí)中學(xué)生在校禮儀，具體細(xì)致地了解在校學(xué)生應(yīng)該做到的禮儀細(xì)則，去指導(dǎo)學(xué)生的日常行為規(guī)范。
2、學(xué)生通過學(xué)習(xí)在校禮儀，能夠指導(dǎo)學(xué)生走好人生之路，做個(gè)社會(huì)有用之人。
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
1、通過學(xué)習(xí)中學(xué)生在校禮儀，具體細(xì)致地了解在校學(xué)生應(yīng)該做到的禮儀細(xì)則，去指導(dǎo)學(xué)生的日常行為規(guī)范。
2、學(xué)生通過學(xué)習(xí)在校禮儀，能夠指導(dǎo)學(xué)生走好人生之路，做個(gè)社會(huì)有用之人。
言談作為一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
文明乘電梯的禮儀教案篇四
教給幼兒日常禮貌用語，培養(yǎng)幼兒初步的文明禮貌意識(shí)和行為。
動(dòng)畫片、錄音。
一、導(dǎo)入部分：
老師給小朋友播放動(dòng)畫片了，請(qǐng)小朋友快快坐好，認(rèn)真看。
二、展開部分：
１、你喜歡明明和強(qiáng)強(qiáng)嗎？為什么？（引導(dǎo)幼兒說出明明和強(qiáng)強(qiáng)有禮貌，所以才喜歡）。
分段落看動(dòng)畫片，注意片中的詞語“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”
師：生活中好多地方如果使用了“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”會(huì)帶給人喜悅，它們是一些神奇的字，再請(qǐng)幼兒看下面的動(dòng)畫片：
片段一：
請(qǐng)小朋友想一想，毛毛和濤濤說了什么，不但沒有打架，反而還成了好朋友呢？
（引導(dǎo)幼兒說出“對(duì)不起”“沒關(guān)系”禮貌用語）。
片段二：
再請(qǐng)小朋友想一想，蘭蘭是怎樣得到的布娃娃？她說了什么？
（引導(dǎo)幼兒說“請(qǐng)”“謝謝”禮貌用語）。
師：小朋友都知道了世界上有這幾個(gè)神奇的字，它們能給我們的生活帶來幸福，請(qǐng)幼兒欣賞詩歌《神奇的字》（省編教材，大班下冊(cè)）。
活動(dòng)結(jié)束。
請(qǐng)幼兒到其它的班里找一找，誰還在使用這幾個(gè)神奇的詞語？
文明乘電梯的禮儀教案篇五
1．知道哪些行為是講禮儀、懂禮貌的。
2．在生活情境中學(xué)會(huì)講禮儀、懂禮貌。
在生活情境中學(xué)會(huì)講禮儀、懂禮貌。
2、出示卡片“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。
3、談話，你們對(duì)這些詞語熟悉嗎？在生活中是不是經(jīng)常與他們?yōu)榘槟?？這些全是文明禮貌用語，他們對(duì)我們的幫助可大了。
星期天，小紅約小芳到新華書店去買書。進(jìn)了書店大門，小紅就對(duì)賣書的阿姨大聲喊叫：“喂，買本《十萬個(gè)為什么》?！毙〖t喊完，就把手里的錢放到了柜臺(tái)上。賣書的阿姨好象沒聽見似的，只顧給別的顧客拿書。小紅看見了，有點(diǎn)生氣，又一次大聲喊到：“喂！我買《十萬個(gè)為什么》！”可是，賣書的阿姨還是不理他們。小芳想了想，對(duì)小紅說：“讓我來試一試吧。”小芳拿起錢，走到賣書阿姨面前，笑著說：“阿姨，請(qǐng)給我們拿兩本《十萬個(gè)為什么》?！卑⒁塘⒖探舆^小芳手中的錢，從書架上拿了兩本嶄新的《十萬個(gè)為什么》遞給小芳。小芳接過書，對(duì)阿姨說了聲“謝謝！”然后拉著小紅的手走出書店?；丶业穆飞?，小紅一直不說話。小芳問她怎么了，她紅著臉說：“以后，我要做個(gè)有禮貌的孩子?！?/p>
1、同學(xué)們，你們知道阿姨為什么不理睬小紅，對(duì)小芳卻那么好嗎？
2、小結(jié)：是呀，禮儀、禮貌對(duì)我們的幫助可大了，在日常生活中，我們就要學(xué)會(huì)正確地使用禮貌用語，做人人喜歡的好少年。
1、師：談話。
2、生：自讀校園內(nèi)學(xué)生禮儀常識(shí)。
3、指名匯報(bào)學(xué)習(xí)所得。
1、教師談話：其實(shí)，我在生活中也是一個(gè)大大咧咧的人，很多時(shí)候也沒有注意禮貌禮節(jié)。如：請(qǐng)同學(xué)們幫我做事不說請(qǐng)，也不說謝謝等。我對(duì)你們深表歉意，在此，我向全體同學(xué)說一聲“對(duì)不起”。
2、生：找一找，我們?cè)谏钪锌匆娪心男┎欢Y貌的行為。
4、小結(jié)：在現(xiàn)實(shí)生活中，像這樣與“不文明、不禮貌”對(duì)號(hào)入座的行為，都是因?yàn)樽晕壹s束的態(tài)度、力度不免夠而造就的，我真希望我們?cè)跇?gòu)建文明和諧社會(huì)的進(jìn)程中，人人都能拋掉這些壞毛病、養(yǎng)成好習(xí)慣，不容“小惡”，不拒“小善”，讓不文明的畫面、不和諧的音符，少些，再少些。
1、學(xué)生提名。要求：提名時(shí)能列舉出該生的至少三個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
2、擇優(yōu)評(píng)出5名小標(biāo)兵。
中國(guó)自古以來就是禮儀之邦，文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，它能營(yíng)造一種和諧的氣氛，能溫暖、滋潤(rùn)和凈化我們的靈魂。作為一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員，我們應(yīng)該力爭(zhēng)去做一個(gè)講文明、懂禮儀的好學(xué)生，讓文明之花處處開，把文明之美處處傳！讓我們唱響文明之歌《咱們從小講禮貌》。
文明乘電梯的禮儀教案篇六
1、樂意參與集體活動(dòng)，學(xué)會(huì)幾種簡(jiǎn)單的手勢(shì)語言。
2、懂得簡(jiǎn)單的手勢(shì)語言所表達(dá)的`含義。
3、關(guān)愛身邊的殘疾人（兒童），不歧視他們，并愿意和他們交流。
1、幼兒已對(duì)各種殘疾人有所了解。
2、殘疾兒童交流視頻、音樂。
一、導(dǎo)入部分：
1、教師有表情的帶領(lǐng)幼兒說兒歌：小小手。
2、談話“你們的小手會(huì)干什么？”“你們的小手還會(huì)干什么？”
二、觀看視頻，引導(dǎo)幼兒仔細(xì)觀察并討論問題。
1、片中的兒童在干什么？
2、他們是怎么說話的？
3、他們都說了什么話？
4、假如我們班來了一個(gè)聾啞兒童，你們將會(huì)怎么做？三、組織幼兒游戲：我說你猜。
1、演示幾種簡(jiǎn)單的手勢(shì)語言（安靜、停止、ok好等），請(qǐng)小朋友猜猜我說的是什么意思。
2、然后帶領(lǐng)孩子模仿學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的手勢(shì)語言（你好、謝謝、對(duì)不起、早上好、晚安等）。
四、結(jié)束部分：
1、播放音樂，用手語來進(jìn)行表演。
2、提醒孩子在生活中樂意與殘疾人交往，關(guān)心愛護(hù)他們。
文明乘電梯的禮儀教案篇七
1.乘坐自動(dòng)扶梯，應(yīng)靠右側(cè)站立，空出左側(cè)通道，以便有急事的人通行；應(yīng)主動(dòng)照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒;如須從左側(cè)急行通過時(shí)，應(yīng)向給自己讓路的人致謝。
2.乘坐廂式電梯，應(yīng)先出后入。如果電梯有司機(jī)，應(yīng)讓老人和婦女先進(jìn)入；如無電梯司機(jī)，可先進(jìn)入轎廂操控電梯，讓老人和婦女后進(jìn)電梯以確保安全。先進(jìn)入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識(shí)時(shí)，目光應(yīng)自然平視電梯門;在電梯里不高聲談笑，保持安靜。
在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方，小寵物應(yīng)由主人抱起乘梯；大寵物應(yīng)在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。
如果你是一位接待人員，經(jīng)常接待尊貴客人，那你還必須牢記，電梯里也有上座和下座之分。所謂上座，就是最舒適、視野最好、最尊貴的位置。越靠里面的位置，越尊貴。上座是電梯操作板之后最靠后的位置，下座就是最靠近操作板的位置了，因?yàn)檫@個(gè)人要按樓層的按鈕，相當(dāng)于司機(jī)。
文明乘電梯的禮儀教案篇八
候梯過程中，禁止用手扒動(dòng)層門。一旦扒開門，不但轎廂會(huì)緊急制停，造成乘客困在轎內(nèi)，影響電梯正常運(yùn)行，更可能造成候梯乘客墜入井道或剪切傷害。
轎廂運(yùn)行過程中，禁止乘客用手扒動(dòng)轎門。一旦扒開門，轎廂會(huì)緊急制停，造成乘客困在轎內(nèi)，影響電梯正常運(yùn)行。
因此，無論電梯運(yùn)行與否，扒、撬、扶、倚靠層/轎門都是危險(xiǎn)行為。
兒童自理能力較弱，不懂乘坐電梯的安全常識(shí)，活潑好動(dòng)，容易造成誤操作，而且自我保護(hù)能力不強(qiáng)，單獨(dú)處于轎廂內(nèi)或遇到緊急情況容易發(fā)生危險(xiǎn)。正確操作：兒童應(yīng)由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)乘梯。
3、為何不應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)蹦跳。
在轎內(nèi)蹦跳，左右搖晃，會(huì)使電梯的安全裝置誤動(dòng)作造成乘客被困在轎內(nèi)，影響電梯正常運(yùn)行，同時(shí)有可能損壞電梯部件。
4、電梯超載怎么辦。
電梯超載時(shí)不能乘坐，請(qǐng)后進(jìn)入的乘客退出，轎外乘客不要再進(jìn)入。
電梯轎廂承載超過額定載荷時(shí)，電梯會(huì)超載報(bào)警且電梯不能關(guān)門、啟動(dòng)，此時(shí)后進(jìn)入的乘客應(yīng)主動(dòng)退出轎廂。嚴(yán)重超載時(shí)會(huì)發(fā)生溜梯，造成設(shè)備損壞或人身傷害。
5、帶寵物搭乘電梯時(shí)，應(yīng)注意什么。
切忌使用過長(zhǎng)的細(xì)繩牽領(lǐng)著寵物搭乘，應(yīng)用手拉緊或抱住，以防細(xì)繩被層、轎門夾住，造成運(yùn)行安全事故。
注：是否允許攜帶寵物乘梯應(yīng)遵守使用單位規(guī)定。
乘客穿著寬松、拖曳的服飾時(shí)（例如長(zhǎng)裙、禮服等），要注意整理好衣物，盡量站在轎廂里側(cè)，避免被層、轎門夾住，造成人身傷害。
7、搬運(yùn)體積大、尺寸長(zhǎng)的笨重物品搭乘電梯時(shí)應(yīng)注意什么？
搬運(yùn)家具等大件物品時(shí)，應(yīng)遵守電梯使用單位的有關(guān)規(guī)定。
正確操作：使用電梯搬運(yùn)體積大、尺寸長(zhǎng)的笨重物品搭乘時(shí)，首先得到電梯使用單位的同意，并核實(shí)物品的重量不能超過電梯載重量，進(jìn)出轎廂時(shí)切忌魯莽拖拽，以免損壞電梯設(shè)備，造成危險(xiǎn)事故。
搬運(yùn)大件物品時(shí)，若需保持層、轎門長(zhǎng)時(shí)間開啟，應(yīng)請(qǐng)電梯專業(yè)人員協(xié)助。禁止用紙板、木條等物品插入層、轎門之間，或用箱子等物件攔阻層、轎門的關(guān)閉，以免損壞層、轎門部件，造成危險(xiǎn)。
8、禁止將易燃、易爆或腐蝕性物品帶入電梯轎廂。
禁止易燃易爆或腐蝕性物品等危險(xiǎn)品帶入電梯轎廂。
一旦發(fā)生意外，會(huì)造成人身傷害或設(shè)備的損壞。特別是腐蝕性物品遺撒會(huì)給電梯帶來不易察覺的事故隱患。
9、溢水的物品不宜帶入電梯轎廂。
乘客將流水的'雨具、溢水的物品帶入轎廂或者清潔員在清洗樓層時(shí)將水流帶入電梯轎廂，會(huì)弄潮轎廂地板使乘客滑倒，甚至?xí)顾樦I門地坎間隙處進(jìn)入井道而發(fā)生電氣設(shè)備短路故障。
10、要保持通往電梯機(jī)房的通道和機(jī)房進(jìn)出口暢通無阻。
通往機(jī)房的通道和機(jī)房進(jìn)出口請(qǐng)勿堆放物品，要保持暢通無阻，以免影響專業(yè)人員日常維保和緊急情況下的救援與修理，且堆放雜物容易引起火災(zāi)。
11、未持有電梯作業(yè)證書的人員不可使用電梯鑰匙。
正確操作：電梯層門鑰匙、操縱盤鑰匙和機(jī)房鑰匙僅能由經(jīng)過批準(zhǔn)的受過專業(yè)培訓(xùn)的人員使用，以防造成人身傷亡或設(shè)備損壞。
12、乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常應(yīng)怎樣處理。
乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常（例如層、轎門不能關(guān)閉，有異常聲響、振動(dòng)或燒焦氣味），應(yīng)立即停止乘用并及時(shí)通知物業(yè)部門、電梯專業(yè)人員前來檢查修理，切勿僥幸乘用或自行采取措施。
（1）電梯所在大樓發(fā)生火災(zāi)時(shí)，大樓的電氣線路易發(fā)生短路，造成意外停梯。同時(shí)，因著火而產(chǎn)生的濃煙會(huì)進(jìn)入電梯井道，造成被困于電梯轎廂的乘客窒息。所以大樓發(fā)生火災(zāi)時(shí)禁止搭乘電梯逃生，應(yīng)采用消防通道疏散。電梯的消防控制功能僅供專業(yè)的消防人員使用，不響應(yīng)乘客的外呼。
（2）發(fā)生地震時(shí)，會(huì)造成電梯損壞，影響電梯的安全使用，因此禁止企圖搭乘電梯逃生。轎內(nèi)乘客應(yīng)盡快地在最近的安全樓層撤離轎廂。
（3）樓層跑水（如大樓水管破裂），水流會(huì)流入井道，不能使用電梯。轎廂內(nèi)的乘客應(yīng)設(shè)法盡快地安全撤離。
（4）正在進(jìn)行維修、檢驗(yàn)的電梯，不能使用，會(huì)發(fā)生人員傷害事故。
14、乘客被困在轎內(nèi)時(shí)應(yīng)怎樣應(yīng)對(duì)？
電梯困人是一種保護(hù)狀態(tài)，沒有危險(xiǎn)。聯(lián)系外界，耐心等待專業(yè)人員。
正確操作：電梯因停電、故障等原因?qū)е逻\(yùn)行異常或發(fā)生乘客被困在轎內(nèi)時(shí)，乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，使用轎內(nèi)報(bào)警裝置、電話、警鈴按鈕等通訊設(shè)備及時(shí)與電梯值班人員聯(lián)絡(luò)，并耐心等待救援人員的到來，應(yīng)聽從其安排，配合行動(dòng)。
錯(cuò)誤操作：乘客被困在轎內(nèi)時(shí)，強(qiáng)行扒開轎門或企圖從轎頂安全窗外爬逃生（安全窗僅供專業(yè)人員進(jìn)行緊急救援或維修時(shí)使用），容易發(fā)生人身剪切或墜落傷亡事故。
電梯困人是一種保護(hù)狀態(tài)，不是危險(xiǎn)狀態(tài)，轎廂有通風(fēng)孔，不會(huì)造成窒息；轎廂的應(yīng)急照明能持續(xù)一段時(shí)間。轎廂內(nèi)有緊急救援聯(lián)系方式。
15、什么是文明乘梯“八不要”？
（1）電梯是公共場(chǎng)所，不要在里面吸煙、吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫。
（2）按電梯開關(guān)門鍵，一次即可，不要用力拍打控制面板。
（3）攜帶有刺激性異味物品時(shí)，不要打開包裝。
（4）不要讓電梯停留在同一樓層時(shí)間過長(zhǎng)，以免影響他人乘坐。
（5）不要讓寵物在電梯內(nèi)大小便。
（6）不在電梯內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲，不亂蹦亂跳，不左右搖擺，以免影響電梯正常運(yùn)行。
（7）愛護(hù)轎廂內(nèi)設(shè)施，不要無故按動(dòng)警鈴按鈕。
（8）不要用傘柄、木棍、尖刀、鑰匙等硬物按動(dòng)或拍打顯示按鍵。
文明乘電梯的禮儀教案篇九
陪客戶的時(shí)候，如果您是接待人員，就要遵循先進(jìn)后出的原則。一般來說，陪同客戶乘無人駕駛的電梯時(shí)，先在電梯門前按呼梯按鈕，電梯門打開后，先進(jìn)入，然后一手扶住電梯廳門一側(cè)或一手按開門按鈕，請(qǐng)客戶進(jìn)入電梯廂。
2.接待多位客戶時(shí)，尊者先入電梯。
當(dāng)您接待的客戶有多位時(shí)，應(yīng)按照客戶的身份、職務(wù)、輩分，請(qǐng)女士、長(zhǎng)輩、上司和老者先進(jìn)入電梯。等到客戶全部進(jìn)入電梯后，關(guān)上電梯，隨即按下目的地樓層的數(shù)字按鈕。若電梯行進(jìn)期間有其他人進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，并幫忙按下樓層按鈕。
3.出電梯。
出電梯的時(shí)候，要先請(qǐng)客戶出電梯，銷售人員要一手按開門按鈕，一手做出請(qǐng)的動(dòng)作，同時(shí)說“您先請(qǐng)”，而不該自己搶著往外擠。待客戶走出電梯后，您應(yīng)該立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
文明乘電梯的禮儀教案篇十
一、活動(dòng)目的：
通過本次班會(huì)活動(dòng)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到行為規(guī)范就在我們身邊，體會(huì)文明禮儀對(duì)一個(gè)人、一個(gè)集體、一個(gè)國(guó)家的重要性。在日常生活中要注意行為規(guī)范，培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從—點(diǎn)一滴做起，從每時(shí)每刻做起，努力提高自己的文明、禮儀修養(yǎng)，做一個(gè)新世紀(jì)講文明的中學(xué)生，并且為學(xué)校的和諧建設(shè)作出自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
“尋找禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀”
三、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、召集班委討論、決定班會(huì)程序，構(gòu)思班會(huì)主題、內(nèi)容，確定主持人。
2、同學(xué)們收集家庭，學(xué)校，社會(huì)等各方面的文明禮儀知識(shí)。
4、書法表演。
5、歌曲（蝸牛）。
7、相聲（我們一起講文明）。
四、活動(dòng)過程。
主持人a：尊敬的老師，親愛的同學(xué)，下午好！
主持人a、b：預(yù)備（8）班《文明禮儀伴我行》主題班會(huì)現(xiàn)在開始。
主持人b:華夏大地，禮儀之邦，幾千年源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的是我們祖輩世世代代傳承下來的文明禮儀，這是我們的財(cái)富和驕傲。
主持人a：是啊，作為學(xué)生，遵守紀(jì)律和規(guī)則就是文明禮儀。
主持人b:因此，我們要學(xué)習(xí)一些禮儀，它有助于提升個(gè)人素質(zhì)。如果我們時(shí)時(shí)、處處都能以禮待人，那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：“修身齊家治國(guó)平天下?！本桶研奚矸旁谑孜?。
主持人b:這你可難不倒我。修身，就是不斷的自我完善，努力提高自身修養(yǎng)。
主持人a：提高修養(yǎng)即是指通過學(xué)習(xí)知識(shí)提高自己的文化素質(zhì)，也是指通過學(xué)習(xí)禮儀提高自己的文化氣質(zhì)。
主持人b:也就是說，一個(gè)真正的高手需要內(nèi)外兼修。
主持人a：你說的不錯(cuò)。一個(gè)好學(xué)生既要學(xué)習(xí)文化知識(shí)，也要學(xué)習(xí)文明禮儀。其實(shí)文明禮儀就在我們身邊，它需要我們一起努力，一起發(fā)現(xiàn)，一起遵守，讓我們行動(dòng)起來，一起來講文明！
主持人b：請(qǐng)欣賞朱張龍與丁思宇一起帶來的相聲《我們一起講文明》。
出示幻燈片。
主持人a：演得真有趣，其實(shí)我們只有從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上要求自己才能不斷地完善自我，而這樣的人，當(dāng)然是一個(gè)文明的人。
主持人b:是啊，只要把文明禮儀銘記在心中，時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止，那么文明禮儀就永遠(yuǎn)不會(huì)離開你，永遠(yuǎn)住在你的心房！
主持人a：請(qǐng)聽快板《文明禮儀在我心》。
主持人b：有請(qǐng)顧軼凡，張合澐，張語凡。
出示幻燈片。
主持人b：的確，即使每個(gè)人的起點(diǎn)不同，基礎(chǔ)不同，但是，只要努力，就一定會(huì)有改變。哪怕是蝸牛，只要一步一步往上爬，總有到達(dá)頂端的那一天。請(qǐng)聽勵(lì)志歌曲《蝸?！?同時(shí)再請(qǐng)上黃靜雯和徐屹璠兩位同學(xué)向我們展示他們的書法才藝。
主持人a：有請(qǐng)！
出示幻燈片。
主持人b:沒有規(guī)矩不成方圓。
主持人a：千里之行，始于足下。
主持人b：歌唱得真好。
主持人a：字寫得真漂亮。
主持人b：從某種程度上說文明禮儀就是規(guī)矩，就是規(guī)范一個(gè)人的言行舉止。
主持人a：對(duì)，所謂發(fā)乎于情，止乎于禮才是謙謙君子。
主持人b：呵呵，說到謙謙君子，西游記中的師徒四人也來到了我們班級(jí)，準(zhǔn)備在上禮儀山取經(jīng)，看看自己能否算得上謙謙君子。
主持人a：請(qǐng)欣賞小品《二話西游》。
出示幻燈片。
主持人b：對(duì)于我們來說，其實(shí)一句真誠的問好，一本清楚整潔的作業(yè)本，一堂專心認(rèn)真的課都是文明禮儀。
主持人b：是啊，不要覺得文明禮儀遠(yuǎn)在天邊，其實(shí)文明禮儀，就在我們身邊。
主持人a、b：請(qǐng)聽詩朗誦《文明禮儀伴我行》。
主持人a：有請(qǐng)瞿哲悅、喬奕晨、趙昊一、顧軼凡。
出示幻燈片。
主持人b：謝謝她們精彩的表演。
主持人a:是啊，從剛才的節(jié)目中我看到了同學(xué)們想要文明禮儀伴我行的熱情。
主持人b：想要成為一個(gè)講文明懂禮儀的人其實(shí)也不難。我有一個(gè)提議。
主持人a：喔，你說說看。
主持人b：我們知道我們的校園中也有許多不文明現(xiàn)象，也許我們自己身上還有這樣那樣的陋習(xí)?，F(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們拿出一張紙和一支筆，在紙上寫上你們自己身上的一些不文明行為，有多少寫多少，不用太多的考慮，給你們半分鐘的思考，寫好了拿在手中，我請(qǐng)同學(xué)來收。
主持人b：張雨婷，你來回答一下。
主持人a：孫佳冬，你呢？
主持人b：徐濤來回答一下。
主持人a:孫遠(yuǎn)，你來說一下。
主持人b：奚予暠，你也說一下。
主持人a：姚源，你來回答。
主持人b：大家說的很好，現(xiàn)在就讓我們舉行一個(gè)告別陋習(xí)的儀式：我們把不文明丟進(jìn)垃圾袋，讓它們遠(yuǎn)離我們。
收紙條。
主持人a：現(xiàn)在就讓我們一起宣誓。
主持人b：讓我們告別陋習(xí)，爭(zhēng)做文明學(xué)生，創(chuàng)建文明校園!——預(yù)備八班全體學(xué)生宣誓。
主持人b：太棒了。陋習(xí)并不可怕，可怕的是我們放松對(duì)自己的要求。
主持人a：可怕的是我們沒有和陋習(xí)做斗爭(zhēng)的勇氣。
主持人b：相信我們只要戰(zhàn)勝它們，明天將會(huì)更美好，未來會(huì)更燦爛。
主持人a：讓我們一起唱一首歌《明天會(huì)更美好》。
出示幻燈片。
主持人a：在面對(duì)困難時(shí)，我們的身后，總用老師的身影，老師總會(huì)鼓勵(lì)我們，從幼兒園到中學(xué)，許許多多的老師用他們的愛鼓勵(lì)我們進(jìn)步，呵護(hù)我們的成長(zhǎng)。
主持人b：許許多多的老師教我們文化知識(shí)，教我們文明禮儀。
主持人a：讓我們聽聽班主任莊老師有什么話要對(duì)我們說的？
班主任寄語。
主持人a：短短的四十分鐘即將過去。
主持人b：但是我們講文明懂禮儀的行動(dòng)還將繼續(xù)！
主持人a：無論是小小的社會(huì)，
主持人b：還是大大的世界，
主持人a：文明禮儀都是是我們生活中不可缺少的一部分，
主持人a、b：讓我們告別陋習(xí)，把文明之花播撒到生活中！
主持人a、我宣布，本次班會(huì)圓滿成功。
主持人a、b同學(xué)們、老師們、家長(zhǎng)們，再見！
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文明乘電梯的禮儀教案篇十一
(1)伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí)：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時(shí)：若客人不止1人時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按「開門」按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說「請(qǐng)進(jìn)」，請(qǐng)客人們或長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯轎廂。(2)進(jìn)入電梯后：按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧，例如沒有其它人員時(shí)可略做寒喧，有外人或其它同事在時(shí)，可斟酌是否必要寒喧。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。(3)到達(dá)目的樓層：一手按住「開門」按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說：「到了，您先請(qǐng)!」?？腿俗叱鲭娞莺?，自己馬上步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
注意事項(xiàng)。
一、不要強(qiáng)行擠進(jìn)電梯。當(dāng)電梯內(nèi)人多時(shí)，不要強(qiáng)行擠進(jìn)電梯，以免電梯超載或撞到別人，強(qiáng)行擠電梯是非常缺乏素養(yǎng)的表現(xiàn)。
二、他人進(jìn)入時(shí)替他按住開門按鈕。如果電梯載重量允許，有人要進(jìn)，但電梯門即將關(guān)閉時(shí)，電梯內(nèi)的人應(yīng)該替他按住開門按鈕，為對(duì)方進(jìn)來留出時(shí)間。
三、電梯超載時(shí)，不能讓客戶出電梯。如果是幾個(gè)人一起陪同客戶，遇到電梯人滿超載的時(shí)候，要先請(qǐng)接待人員出去幾位，而不能讓客戶走出電梯。
四、讓重要客戶專門使用一部電梯。需要著重提醒的是，在接待重要的客戶時(shí)，應(yīng)該盡量讓客戶們專門使用一部電梯。如果條件達(dá)不到或者不允許的話，當(dāng)有其他人同時(shí)使用電梯時(shí)，要禮貌應(yīng)對(duì)，不應(yīng)爭(zhēng)搶。
文明乘電梯的禮儀教案篇十二
電梯超載很危險(xiǎn)。
電梯不能超載，如電梯超載報(bào)警時(shí)，就請(qǐng)離開電梯轎廂等下一趟。
別頂著電梯門。
當(dāng)電梯門快關(guān)上時(shí)，千萬不要強(qiáng)制沖進(jìn)電梯，阻止電梯關(guān)門，不要在電梯層門與轎廂門之間過多逗留，以防電梯在意外故障狀態(tài)下突然運(yùn)行而造成剪切。
不要隨便按應(yīng)急按鈕。
應(yīng)急按鈕是為了應(yīng)付意外而設(shè)置的，電梯正常運(yùn)行時(shí)不要按動(dòng)，否則會(huì)給您帶來不必要的麻煩。
電梯開門走車很危險(xiǎn)。
電梯在正常運(yùn)行中，電梯層門和轎廂門都應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)，乘坐電梯時(shí)，如果電梯門沒有關(guān)上就運(yùn)行，這說明電梯有故障，乘客不要乘坐，同時(shí)向電梯維修人員報(bào)告，以防發(fā)生剪切事故。
維修中的電梯別上。
來到電梯前，乘客首先看看是否掛有“停梯檢修”標(biāo)志，
如果電梯正在維修，應(yīng)掛有這種標(biāo)志，乘客不要乘坐。
發(fā)生火災(zāi)時(shí)千萬別用電梯逃生。
發(fā)生火災(zāi)時(shí)乘客禁止使用電梯逃生，而要從樓梯逃生。
意外時(shí)千萬別慌。
電梯運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí)，乘客不要驚慌，應(yīng)按緊急報(bào)警裝置通知電梯維修人員前來救援，不要亂**按，在電梯轎廂里等待救援是保障安全的明智選擇。
進(jìn)出電梯須觀察。
乘客進(jìn)出電梯時(shí)一定要注意觀察電梯轎廂是不是在相應(yīng)樓層位置，電梯轎廂地板和樓層是否水平，如果不平，說明電梯存在故障，應(yīng)及時(shí)通知電梯維修單位進(jìn)行維修，以保障乘客安全。
電梯一旦關(guān)人，應(yīng)怎么辦?
答：如乘坐電梯過程中遇電梯故障，應(yīng)采取如下措施：
第一步：保持鎮(zhèn)定，穩(wěn)定情緒，不要自行向電梯外翻爬;。
第二步：找到電梯內(nèi)的緊急報(bào)警裝置，通過報(bào)警裝置向外界求救;。
第三步：查看電梯內(nèi)部是否提供求救電話，撥打該求救電話向外求救;。
第四步：向外發(fā)出求救信息后，不可擅自采取撬門、扒門等錯(cuò)誤的自救行動(dòng)，應(yīng)該在電梯內(nèi)靜待救援人員開門救援，電梯平層后，在救援人員的指導(dǎo)下快速離開電梯。
電梯一旦關(guān)人由誰來救援?
由有資質(zhì)的電梯維修保養(yǎng)單位派出有資質(zhì)的電梯維修人員和電梯使用單位持有特種設(shè)備作業(yè)人員證的人員共同救援。
文明乘電梯的禮儀教案篇十三
1、學(xué)會(huì)學(xué)校集隊(duì)禮儀規(guī)范，掌握集隊(duì)的禮儀和技巧。
2、通過不同角色的扮演，提高集隊(duì)能力。
同學(xué)們，你參加過學(xué)校的集隊(duì)嗎？你知道在參加集會(huì)時(shí)要注意些什么？
學(xué)生互動(dòng)：自由評(píng)論，積極回答。
﹙二﹚引入新課。
我們來一場(chǎng)學(xué)校集會(huì)禮儀搶答，請(qǐng)同學(xué)們說出下面的做法是對(duì)的，還是錯(cuò)的。
﹙三﹚搶答題。
與會(huì)者勾肩搭背，談笑嘻鬧。
集會(huì)開始不可隨便走到和發(fā)出聲音。
遲到喊報(bào)告。
主講者講到精彩處要熱烈鼓掌。
會(huì)上發(fā)言前要深鞠躬。
發(fā)言結(jié)束要說謝謝。
接受獎(jiǎng)品要立正。
操場(chǎng)集合可隨便站。
上廁所要喊報(bào)告。
開會(huì)可提前離場(chǎng)。
﹙四﹚現(xiàn)場(chǎng)演練。
﹙五﹚評(píng)比。
﹙六﹚暢談體會(huì)，每個(gè)同學(xué)可以從自己的表現(xiàn)，他人的表現(xiàn)等幾個(gè)方面談。公正的評(píng)價(jià)他人并正確的認(rèn)識(shí)自己，檢驗(yàn)自己參與本次活動(dòng)的情況。
﹙七﹚結(jié)束本次活動(dòng)，提出希望，希望學(xué)生能把校園集隊(duì)禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。
設(shè)計(jì)思路。
禮儀是人際交往中，以一定的約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通等內(nèi)容。
“校園十大最不文明行為”，征集“文明校園格言”，并組建“不文明行為督察隊(duì)”等。
活動(dòng)目的：
1、結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)說禮儀的重要，掌握一般常用的文明語言及幾點(diǎn)說話禮儀的技巧，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，使校園里呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛，到處可聞文明語言，使文明禮儀教育見成效。
2、通過本次活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生合作的意識(shí)。
3、通過親身的體驗(yàn)活動(dòng)，使學(xué)生了解更多的校園禮儀。
活動(dòng)重點(diǎn)：
本次活動(dòng)，提出希望，希望學(xué)生能把校園禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。
活動(dòng)過程：
第一部分。
有關(guān)禮儀知識(shí)。
文明禮儀教育之所以要從說話做起，是因?yàn)樗钦Z言生命的基石，學(xué)習(xí)，生活，交往無不需要說話。就是說，不說話，或不會(huì)說話，或說不好說都要影響學(xué)習(xí)、生活、交往的質(zhì)量，影響人生的價(jià)值。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”正是文明禮貌語言在生活中的重要性的寫照。因此，南戴河小學(xué)非常重視文明禮貌語言的訓(xùn)練，把它當(dāng)做文明禮儀教育的第一站。
跟什么人說什么話。
干什么事說什么話。
到什么地方說什么話。
最重要的是對(duì)話的前言后語，交際對(duì)象的文化素養(yǎng)和當(dāng)時(shí)的社會(huì)時(shí)尚。
問候語語：“老師好！”“爸爸好！”
“爺爺你身體好嗎？”等。
送別語：“老師再見！”“媽媽再見！”等。
請(qǐng)求語：“小靜同學(xué)，這道數(shù)學(xué)題能教我一下嗎？”“請(qǐng)把你的橡皮借我用一下，好嗎？”等。
安慰語：“小弟弟，別哭，我?guī)阏覌寢專 薄澳棠?，您放心，您的身體會(huì)好起來的！”
贊美語：“媽媽您真漂亮！”“王剛，你真厲害，真不愧是小作家。”
提醒語：“小飛，請(qǐng)你把你的蘋果皮放進(jìn)垃圾箱好嗎？”
勸戒語：“洪麗，請(qǐng)你不要與她打架好嗎？都是同學(xué)，有理總是可以講清楚的。”
2、加法和減法：
“遇物加錢”與“逢人減歲”，是言語交際中針對(duì)人們的普遍心理，采用的兩種投其所好、討人喜歡的說話技巧。
加法——遇物加錢。
遇物加錢是指在品評(píng)別人所購物品時(shí)，對(duì)其價(jià)格故意高估，從而使對(duì)方高興，求得更好的心理相容。比如，甲買了一套樣式挺不錯(cuò)的西服，乙知道市場(chǎng)行情，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評(píng)時(shí)說：“這套西服不錯(cuò)，恐怕得四五百元吧？”甲一聽笑了，高興地說：“老兄說錯(cuò)了，我220元就買下啦！”這里乙的說法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價(jià)格，使對(duì)方產(chǎn)生成就感，當(dāng)然也就使得對(duì)方高興。
減法——逢人減歲。
由于成年人普遍存在這種怕老心理，所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說話技巧了。這種技巧特征在于把對(duì)方的年齡盡量往小處說，從而使對(duì)方覺得自己顯得年輕，保養(yǎng)有方等，產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個(gè)三十多歲的人，你說他看上去只有二十多歲，一個(gè)六十多歲的人，你說他看上去只有四五十歲，這種“美麗的錯(cuò)誤”，對(duì)方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力，對(duì)你反感的，相反，他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，形成心理相容。
值得注意的是，“逢人減歲”這種方法只適用于成年人（特別是中老年人），相反，對(duì)于幼兒、少年，用“逢人添歲”（年齡往大處說）的方法效果較好，因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成年的心理。
交談包括兩個(gè)問題，第一個(gè)是說什么的問題，即內(nèi)容問題，語為心聲，你不能信口雌黃；第二個(gè)問題是如何說，即形式問題，同一個(gè)意思，用不同的形式表達(dá)，對(duì)聽者而言，有截然不同的感受。一般而言，交談?dòng)兴募伞?/p>
忌打斷對(duì)方。
雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說。
忌補(bǔ)充對(duì)方。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實(shí)際上是沒有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
忌糾正對(duì)方。
“十里不同風(fēng)，百里不同俗?！辈煌瑖?guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰對(duì)誰錯(cuò)。
舉例。
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說“你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏”。
在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
忌質(zhì)疑對(duì)方。
對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。
使用稱呼就高不就低。
在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說：“這是……大學(xué)的……老師”。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱，這就是“就高不就低”。
入鄉(xiāng)隨俗。
一般情況，也許你會(huì)習(xí)慣性地問：“是青島人還是濟(jì)南人？”但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí)，就應(yīng)該問：“濟(jì)南人還是青島人？”這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?；?dāng)你到其他公司拜訪時(shí)，不能說主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識(shí)。
擺正位置。
在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題，關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒有擺正自己的位置，也就是說，在人際交往中下級(jí)要像下級(jí)，上級(jí)要像上級(jí)，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時(shí)的基本命題。
以對(duì)方為中心。
在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住以對(duì)方為中心，放棄自我中心論。例如，當(dāng)你請(qǐng)客戶吃飯的時(shí)候，應(yīng)該首先征求客戶的意見，他愛吃什么，不愛吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá)，你可以夸他說話生動(dòng)形象、很幽默，或者又有理論又有實(shí)踐，但你不能說“你真貧，我們都被你吹暈了”！
交往以對(duì)方為中心，商務(wù)交往強(qiáng)調(diào)客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來，就能妥善地處理好人際關(guān)系。
言之有禮，談吐文雅，主要有以下幾層含意。
說話本身是用來向人傳遞思想感情的，所以，說話時(shí)的神態(tài)、表情都很重要。例如，當(dāng)你向別人表示祝賀時(shí)，如果嘴上說得十分動(dòng)聽，而表情卻是冷冰冰的，那對(duì)方一定認(rèn)為你只是在敷衍而已。所以，說話必須做到態(tài)度誠懇和親切，才能使對(duì)方對(duì)你的說話產(chǎn)生表里一致的印象。
如稱呼對(duì)方為“您“、“先生“、“小姐“等；用“貴姓“代替“你姓什么“，用“不新鮮“、“有異味“代替“發(fā)霉“、“發(fā)臭“。如你在一位陌生人家里做客需要用廁所時(shí)，則應(yīng)說：“我可以使用這里的洗手間嗎？“或者說：“請(qǐng)問，哪里可以方便？“等。多用敬語、謙語和雅語，能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的良好品德。
無論是普通話、外語、方言，咬字要清晰，音量要適度，以對(duì)方聽清楚為準(zhǔn)，切忌大聲說話；語調(diào)要平穩(wěn)，盡量不用或少用語氣詞，使聽者感到親切自然。
總之，語言文明看似簡(jiǎn)單，但要真正做到并非易事。這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，使我們中華民族“禮儀之邦“的.優(yōu)良傳統(tǒng)，能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。
文明禮貌的五句話和十字用語指的是什么？
文明禮貌五句話的具體內(nèi)容是：
文明禮貌，使你添風(fēng)采；進(jìn)步成績(jī)，使你增自信；
周到服務(wù)，使你受尊敬；熱情助人，使你更快樂；
勤奮向上，使你永充實(shí)。
文明禮貌十字用語，即“請(qǐng)、你好、謝謝、對(duì)不起、再見“。
二部分。
收集與整理。
圍繞“文明禮儀”話題將學(xué)生分成小組進(jìn)行專題性的資料收集、整合和展示及交流。感受文明的魅力等等。
在收集資料時(shí)開口要小，資料要全。如禮儀規(guī)范、禮儀常識(shí)相關(guān)的影視作品；禮儀相關(guān)的小說、散文、詩歌、戲??；文明與就業(yè)；文明與人際交往的關(guān)系等等，這樣分不但可以讓學(xué)生帶著任務(wù)去搜集，避免了搜集過程中的盲目性，而且也使搜集所得資料的質(zhì)量有了一定的保證。
這一環(huán)節(jié)關(guān)鍵是要讓學(xué)生能在搜集整理交流的過程中對(duì)于“文明禮儀”有關(guān)的內(nèi)容有一個(gè)大致的了解，因此學(xué)生對(duì)這一任務(wù)肯定會(huì)比較感興趣，而且都會(huì)不遺余力地通過查找圖書資料、網(wǎng)絡(luò)資料或是親自參加等形式出色地完成自己的任務(wù)。
第三部分。
感受和體驗(yàn)。
在搜集中對(duì)于一些優(yōu)美的書寫文明禮儀的散文、詩歌、小說等，我們可以從文學(xué)鑒賞的角度去欣賞，從而深入體會(huì)文明禮儀的魅力；各班要結(jié)合文明禮儀教育活動(dòng)，開展以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾為重點(diǎn)的進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織學(xué)生在“十一”假期為社區(qū)的群眾或單位做三件好事，體驗(yàn)助人為樂的喜悅。
第四部分。
探索與創(chuàng)作。
通過文明、禮儀知識(shí)競(jìng)賽，為后面寫感悟打下基礎(chǔ)；創(chuàng)設(shè)具體的情景，進(jìn)行辯論賽或征文，演講比賽。
這個(gè)環(huán)節(jié)主要包含兩個(gè)層面，首先是知識(shí)性競(jìng)賽，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)禮儀常規(guī)、禮儀規(guī)范及其他方面知識(shí)的了解，其次是能力性競(jìng)賽，通過給定具體的情境，具體的話題展開比賽。比如講一個(gè)禮儀故事或者畫一幅宣傳畫、發(fā)現(xiàn)身邊的禮儀榜樣、編一個(gè)禮儀歌謠或者改正自己的一個(gè)不文明的習(xí)慣、養(yǎng)成一個(gè)新的文明習(xí)慣、在校園內(nèi)糾正不文明的行為等等。這兩個(gè)層面由易到難，由淺到深，有一定的梯度，對(duì)于學(xué)生來說有利于其能力的發(fā)揮，使之進(jìn)入一種創(chuàng)造佳境，從而創(chuàng)造出精采的作品來。
第五部分。
展示與交流。
活動(dòng)目的：
1、通過看錄像、聽錄音、閱讀材料、討論等系列活動(dòng)，使學(xué)生懂得我們中華民族是世界聞名的“禮儀之邦”，講文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人的美德，更是一個(gè)現(xiàn)代文明人必須具備的美德。
2、通過主題班會(huì)活動(dòng)，使學(xué)生繼承優(yōu)良傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)愛國(guó)情感，從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，初步樹立社會(huì)責(zé)任感。
2、把禮儀常規(guī)貫穿到歌謠、小品、朗誦等各種表演形式之中，讓學(xué)生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得禮儀對(duì)于每個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、開班會(huì)前，我們班開展一系列教育活動(dòng)作為班會(huì)的前期鋪墊：搜集中華文明禮儀的故事等資料；調(diào)查爭(zhēng)做文明學(xué)生的做法。
2、關(guān)于小學(xué)生禮儀的音像、文字材料。
3、環(huán)境布置（黑板、場(chǎng)地等）。
4、組織學(xué)生準(zhǔn)備有關(guān)節(jié)目。
活動(dòng)過程：
主持人：中國(guó)自古以來就是禮儀之邦，文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為新一代的少年兒童，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮貌的好學(xué)生，讓文明之花常開心中，把文明之美到處傳播！現(xiàn)在我宣布：《文明禮儀伴我行—————家庭禮儀》主題班會(huì)現(xiàn)在開始。
主持人：中國(guó)是一個(gè)有著幾千年文明歷史的古國(guó)，文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。作為禮儀之邦，中國(guó)歷史上有很多故事至今仍深深的教育著我們，下面請(qǐng)觀看歷史故事：《孔融讓梨》、《黃香誠心敬父母》（放錄像）。
學(xué)生自由發(fā)言。
（表演結(jié)束）主持人：通過這個(gè)小品，大家認(rèn)為該如何與小伙伴相處？
學(xué)生自由發(fā)言。
主持人：如果家里來了客人我們應(yīng)該怎么做呢？下面請(qǐng)欣賞小品《家里來客了》。
親愛的同學(xué)們，文明禮貌是一粒最有生命力的種子，作為一名學(xué)生，作為中華民族的后代，我們有義務(wù)，有責(zé)任弘揚(yáng)我們的禮儀傳統(tǒng)，樹立良好的自身形象。只要心里播下這粒種子，它就會(huì)在我們的精神世界里生根、開花、結(jié)果，那么我們的社會(huì)就會(huì)更美好！希望通過這次活動(dòng)，能讓我們真正理解文明禮儀的重要性，讓我們把文明的種子撒遍生活的每一個(gè)角落，讓文明之花越開越盛，開遍家庭、校園、社會(huì)！
主持人：“文明禮儀伴我行—————家庭禮儀篇”主題班會(huì)到此結(jié)束?！?/p>
文明乘電梯的禮儀教案篇十四
禮儀是人際交往中，以一定的約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通等內(nèi)容。
“為營(yíng)造和諧友善的師生關(guān)系，讓每位學(xué)生成為文明禮儀的示范者，民族文化的傳播者”，我將針對(duì)校園內(nèi)普遍存在的一些不文明現(xiàn)象，例如大聲喧嘩、衣冠不整、課桌文化、廁所文學(xué)、長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等現(xiàn)象開展一次綜合實(shí)踐活動(dòng)。力爭(zhēng)經(jīng)過兩個(gè)月左右時(shí)間的努力，讓學(xué)生養(yǎng)成見到老師能主動(dòng)問好、公共場(chǎng)所輕聲交談、觀看演出比賽文明喝彩等十個(gè)文明習(xí)慣，使廣大學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)得到普遍提高。活動(dòng)將圍繞生活禮儀、社會(huì)禮儀、賽場(chǎng)禮儀、校園禮儀四個(gè)方面進(jìn)行。從九月到十月，多種形式的活動(dòng)將展開：調(diào)查“校園十大最不文明行為”，征集“文明校園格言”，并組建“不文明行為督察隊(duì)”等。
1、結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)說禮儀的重要，掌握一般常用的文明語言及幾點(diǎn)說話禮儀的技巧，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，使校園里呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛，到處可聞文明語言，使文明禮儀教育見成效。
2、通過本次活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生合作的意識(shí)。
3、通過親身的體驗(yàn)活動(dòng)，使學(xué)生了解更多的校園禮儀。
本次活動(dòng)，提出希望，希望學(xué)生能把校園禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。
第一部分。
有關(guān)禮儀知識(shí)。
文明禮儀教育之所以要從說話做起，是因?yàn)樗钦Z言生命的基石，學(xué)習(xí)，生活，交往無不需要說話。就是說，不說話，或不會(huì)說話，或說不好說都要影響學(xué)習(xí)、生活、交往的質(zhì)量，影響人生的價(jià)值。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！闭俏拿鞫Y貌語言在生活中的重要性的寫照。因此，南戴河小學(xué)非常重視文明禮貌語言的訓(xùn)練，把它當(dāng)做文明禮儀教育的第一站。
話咋說更得體。
跟什么人說什么話。
干什么事說什么話。
到什么地方說什么話。
最重要的是對(duì)話的前言后語，交際對(duì)象的文化素養(yǎng)和當(dāng)時(shí)的社會(huì)時(shí)尚。
問候語語：“老師好！”“爸爸好！”
“爺爺你身體好嗎？”等。
送別語：“老師再見！”“媽媽再見！”等。
請(qǐng)求語：“小靜同學(xué)，這道數(shù)學(xué)題能教我一下嗎？”“請(qǐng)把你的橡皮借我用一下，好嗎？”等。
安慰語：“小弟弟，別哭，我?guī)阏覌寢?！”“奶奶，您放心，您的身體會(huì)好起來的！”
贊美語：“媽媽您真漂亮！”“王剛，你真厲害，真不愧是小作家?！?/p>
提醒語：“小飛，請(qǐng)你把你的蘋果皮放進(jìn)垃圾箱好嗎？”
勸戒語：“洪麗，請(qǐng)你不要與她打架好嗎？都是同學(xué)，有理總是可以講清楚的?！?/p>
2、加法和減法：
“遇物加錢”與“逢人減歲”，是言語交際中針對(duì)人們的普遍心理，采用的兩種投其所好、討人喜歡的說話技巧。
加法——遇物加錢。
遇物加錢是指在品評(píng)別人所購物品時(shí)，對(duì)其價(jià)格故意高估，從而使對(duì)方高興，求得更好的心理相容。比如，甲買了一套樣式挺不錯(cuò)的西服，乙知道市場(chǎng)行情，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評(píng)時(shí)說：“這套西服不錯(cuò)，恐怕得四五百元吧？”甲一聽笑了，高興地說：“老兄說錯(cuò)了，我220元就買下啦！”這里乙的說法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的`價(jià)格，使對(duì)方產(chǎn)生成就感，當(dāng)然也就使得對(duì)方高興。
減法——逢人減歲。
由于成年人普遍存在這種怕老心理，所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說話技巧了。這種技巧特征在于把對(duì)方的年齡盡量往小處說，從而使對(duì)方覺得自己顯得年輕，保養(yǎng)有方等，產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個(gè)三十多歲的人，你說他看上去只有二十多歲，一個(gè)六十多歲的人，你說他看上去只有四五十歲，這種“美麗的錯(cuò)誤”，對(duì)方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力，對(duì)你反感的，相反，他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，形成心理相容。
值得注意的是，“逢人減歲”這種方法只適用于成年人（特別是中老年人），相反，對(duì)于幼兒、少年，用“逢人添歲”（年齡往大處說）的方法效果較好，因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成年的心理。
交談包括兩個(gè)問題，第一個(gè)是說什么的問題，即內(nèi)容問題，語為心聲，你不能信口雌黃；第二個(gè)問題是如何說，即形式問題，同一個(gè)意思，用不同的形式表達(dá)，對(duì)聽者而言，有截然不同的感受。一般而言，交談?dòng)兴募伞?/p>
忌打斷對(duì)方。
雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說。
忌補(bǔ)充對(duì)方。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實(shí)際上是沒有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
忌糾正對(duì)方。
“十里不同風(fēng)，百里不同俗?！辈煌瑖?guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰對(duì)誰錯(cuò)。
舉例。
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說“你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏”。
在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
忌質(zhì)疑對(duì)方。
對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。
使用稱呼就高不就低。
在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說：“這是……大學(xué)的……老師”。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱，這就是“就高不就低”。
入鄉(xiāng)隨俗。
一般情況，也許你會(huì)習(xí)慣性地問：“是青島人還是濟(jì)南人？”但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí)，就應(yīng)該問：“濟(jì)南人還是青島人？”這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?；?dāng)你到其他公司拜訪時(shí)，不能說主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識(shí)。
擺正位置。
在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題，關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒有擺正自己的位置，也就是說，在人際交往中下級(jí)要像下級(jí)，上級(jí)要像上級(jí)，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時(shí)的基本命題。
以對(duì)方為中心。
在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住以對(duì)方為中心，放棄自我中心論。例如，當(dāng)你請(qǐng)客戶吃飯的時(shí)候，應(yīng)該首先征求客戶的意見，他愛吃什么，不愛吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá)，你可以夸他說話生動(dòng)形象、很幽默，或者又有理論又有實(shí)踐，但你不能說“你真貧，我們都被你吹暈了”！
交往以對(duì)方為中心，商務(wù)交往強(qiáng)調(diào)客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來，就能妥善地處理好人際關(guān)系。
言之有禮，談吐文雅，主要有以下幾層含意。
說話本身是用來向人傳遞思想感情的，所以，說話時(shí)的神態(tài)、表情都很重要。例如，當(dāng)你向別人表示祝賀時(shí)，如果嘴上說得十分動(dòng)聽，而表情卻是冷冰冰的，那對(duì)方一定認(rèn)為你只是在敷衍而已。所以，說話必須做到態(tài)度誠懇和親切，才能使對(duì)方對(duì)你的說話產(chǎn)生表里一致的印象。
如稱呼對(duì)方為“您“、“先生“、“小姐“等；用“貴姓“代替“你姓什么“，用“不新鮮“、“有異味“代替“發(fā)霉“、“發(fā)臭“。如你在一位陌生人家里做客需要用廁所時(shí)，則應(yīng)說：“我可以使用這里的洗手間嗎？“或者說：“請(qǐng)問，哪里可以方便？“等。多用敬語、謙語和雅語，能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的良好品德。
無論是普通話、外語、方言，咬字要清晰，音量要適度，以對(duì)方聽清楚為準(zhǔn)，切忌大聲說話；語調(diào)要平穩(wěn)，盡量不用或少用語氣詞，使聽者感到親切自然。
總之，語言文明看似簡(jiǎn)單，但要真正做到并非易事。這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，使我們中華民族“禮儀之邦“的優(yōu)良傳統(tǒng)，能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。
文明禮貌的五句話和十字用語指的是什么？
文明禮貌五句話的具體內(nèi)容是：
文明禮貌，使你添風(fēng)采；進(jìn)步成績(jī)，使你增自信；
周到服務(wù)，使你受尊敬；熱情助人，使你更快樂；
勤奮向上，使你永充實(shí)。
文明禮貌十字用語，即“請(qǐng)、你好、謝謝、對(duì)不起、再見“。
二部分。
收集與整理。
圍繞“文明禮儀”話題將學(xué)生分成小組進(jìn)行專題性的資料收集、整合和展示及交流。感受文明的魅力等等。
在收集資料時(shí)開口要小，資料要全。如禮儀規(guī)范、禮儀常識(shí)相關(guān)的影視作品；禮儀相關(guān)的小說、散文、詩歌、戲劇；文明與就業(yè)；文明與人際交往的關(guān)系等等，這樣分不但可以讓學(xué)生帶著任務(wù)去搜集，避免了搜集過程中的盲目性，而且也使搜集所得資料的質(zhì)量有了一定的保證。
這一環(huán)節(jié)關(guān)鍵是要讓學(xué)生能在搜集整理交流的過程中對(duì)于“文明禮儀”有關(guān)的內(nèi)容有一個(gè)大致的了解，因此學(xué)生對(duì)這一任務(wù)肯定會(huì)比較感興趣，而且都會(huì)不遺余力地通過查找圖書資料、網(wǎng)絡(luò)資料或是親自參加等形式出色地完成自己的任務(wù)。
第三部分。
感受和體驗(yàn)。
在搜集中對(duì)于一些優(yōu)美的書寫文明禮儀的散文、詩歌、小說等，我們可以從文學(xué)鑒賞的角度去欣賞，從而深入體會(huì)文明禮儀的魅力；各班要結(jié)合文明禮儀教育活動(dòng)，開展以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾為重點(diǎn)的進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織學(xué)生在“十一”假期為社區(qū)的群眾或單位做三件好事，體驗(yàn)助人為樂的喜悅。
第四部分。
探索與創(chuàng)作。
通過文明、禮儀知識(shí)競(jìng)賽，為后面寫感悟打下基礎(chǔ)；創(chuàng)設(shè)具體的情景，進(jìn)行辯論賽或征文，演講比賽。
這個(gè)環(huán)節(jié)主要包含兩個(gè)層面，首先是知識(shí)性競(jìng)賽，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)禮儀常規(guī)、禮儀規(guī)范及其他方面知識(shí)的了解，其次是能力性競(jìng)賽，通過給定具體的情境，具體的話題展開比賽。比如講一個(gè)禮儀故事或者畫一幅宣傳畫、發(fā)現(xiàn)身邊的禮儀榜樣、編一個(gè)禮儀歌謠或者改正自己的一個(gè)不文明的習(xí)慣、養(yǎng)成一個(gè)新的文明習(xí)慣、在校園內(nèi)糾正不文明的行為等等。這兩個(gè)層面由易到難，由淺到深，有一定的梯度，對(duì)于學(xué)生來說有利于其能力的發(fā)揮，使之進(jìn)入一種創(chuàng)造佳境，從而創(chuàng)造出精采的作品來。
第五部分。
展示與交流。
文明乘電梯的禮儀教案篇十五
一、伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)，門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人進(jìn)去;進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。
二、電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
三、到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出“請(qǐng)”的動(dòng)作，可說“到了，您先請(qǐng)!”。
四、客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
必須引導(dǎo)客戶上下電梯。首先必須先按電梯按鈕，如果只有一個(gè)客戶，可以用手壓住打開的門，讓客戶先進(jìn);如果客戶人數(shù)很多，則應(yīng)該先進(jìn)電梯，按住開關(guān)，先招呼客戶，再讓公司的人上電梯。出電梯時(shí)剛好相反，按住開關(guān)，請(qǐng)客戶先出電梯，自己再走出電梯。如果上司在電梯內(nèi)，則應(yīng)讓上司先出，自己最后再出電梯。
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