總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果做出回顧和總結(jié)的一種方式。在總結(jié)的過程中,要注重具體事實(shí)和數(shù)據(jù)的支撐,避免主觀臆斷。這是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,通過閱讀可以對(duì)總結(jié)的寫作有更深入的理解。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇一
告別20__年,迎來了20__年。過去的工作給了我很多的體會(huì),讓我在財(cái)務(wù)工作上有新的成長點(diǎn),也幫助我重新正視自己的工作。面對(duì)新一年里的工作,我也對(duì)過去的20__年的工作做下面一個(gè)總結(jié):
一、敬業(yè)工作,重視職業(yè)道德。
在財(cái)務(wù)工作中,我特別的敬業(yè),努力的把公司的財(cái)務(wù)收支管理好,盡其力量攻克財(cái)務(wù)難關(guān),做好公司所有的財(cái)務(wù)報(bào)表,認(rèn)真核對(duì)每次的財(cái)務(wù)收支。我也努力去想新的方法做財(cái)務(wù)工作,尊重法律,嚴(yán)格管理公司的財(cái)務(wù),把資金給管理好。每次采購后的票據(jù),我都會(huì)收集好并做好登記,在集中整理財(cái)務(wù)資料的時(shí)候,也就方便了我進(jìn)行賬單的核對(duì),也能理順很多的思路,不至于在做財(cái)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
二、重視日常的財(cái)務(wù)管理。
日常的財(cái)務(wù)是很雜碎的,所以我格外的重視這一方面的工作,所有的財(cái)務(wù)工作,我都會(huì)記錄在冊,不憑空出現(xiàn)不合規(guī)矩的賬單。在日常中,不管是采購辦公用品,還是維修設(shè)備產(chǎn)生的費(fèi)用,我都會(huì)詳細(xì)的進(jìn)行登記,嚴(yán)格的去管理每一處的費(fèi)用,做到所有的收支都有依據(jù),不造成資金的浪費(fèi)。我每周都會(huì)整理一遍財(cái)務(wù)報(bào)表,找出工作中的漏洞,及時(shí)補(bǔ)救,讓財(cái)務(wù)工作得到有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。
過去一年,我依舊在繼續(xù)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)的知識(shí),學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),從各方面去增加對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)和了解,以此去幫助自己完善財(cái)務(wù)工作。我買了一些會(huì)計(jì)書籍放在辦公桌上,空閑或者有需要的時(shí)候,都會(huì)去閱覽,一點(diǎn)點(diǎn)的把理論知識(shí)補(bǔ)充完整。在這樣的學(xué)習(xí)下,我對(duì)管理財(cái)務(wù)逐漸形成了自己的一套方法,管理財(cái)務(wù)也變得簡單的多,讓我對(duì)這工作了解更深入,也就提高了我的能力,面對(duì)各類的財(cái)務(wù)問題,我也都可以去找到方法進(jìn)行解決處理。不斷的學(xué)習(xí)致使我可以勝任好財(cái)務(wù)工作,做好一個(gè)財(cái)務(wù)人員,幫助公司管理龐大的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
我知道新的一年到來,我要付出的也更多,我想過去自己所做的工作,讓我積累足夠的經(jīng)驗(yàn),在以后,我也一定可以做的比過去工作還好。我也會(huì)更加注重自身能力方面的提高,讓自己有能力去處理更多財(cái)務(wù)的事情,為公司的建設(shè)更好的財(cái)務(wù)系統(tǒng),以此去管理公司資金。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇二
今年下半年,在院兩委和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,院感科將狠抓制度落實(shí),責(zé)任明確到位,提高執(zhí)行力,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),降低醫(yī)院感染率,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者安全。
一、繼續(xù)加強(qiáng)院感組織體系建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理科、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用。
二、在院感實(shí)際工作的開展中,將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度、職責(zé),同時(shí)結(jié)合考核辦狠抓制度落實(shí),達(dá)到責(zé)任明確到位,明確到人。對(duì)于醫(yī)院感染管理中存在的問題及時(shí)提出整改措施。
三、貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、反饋感染病例監(jiān)測。
四、掌握全院感染菌株分布和細(xì)菌耐藥狀況并定期反饋;及時(shí)發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染病例,采取積極有效的措施預(yù)防和控制多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)與流行。
五、每月對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病室、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門和普通科室的治療室、換藥室進(jìn)行空氣、物體表面、醫(yī)護(hù)人員手進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測并進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),不合格部門、科室查找原因,擇期重新進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測。
六、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí),提高手衛(wèi)生依從性。
七、對(duì)消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明每季度審核一次。
八、繼續(xù)開展全院人員院感知識(shí)培訓(xùn),提高全院人員院感意識(shí)。
九、對(duì)醫(yī)療廢物分類、管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
十、對(duì)20_年新進(jìn)人員及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)崗前培訓(xùn)。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇三
我從x月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
3、開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇四
工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好,我們的能力有所提高而要求撰寫的,這個(gè)工作總結(jié)要怎么去寫呢?《會(huì)計(jì)人員個(gè)人年度總結(jié)三篇》是小編為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。
xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
時(shí)光荏苒,20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來,在局、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身努力,我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱職的國家公職人員,并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是永恒的主題,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財(cái)務(wù)工作的必要條件,也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來,我不斷加強(qiáng)政治理論和方針政策的學(xué)習(xí),通過參加學(xué)習(xí)活動(dòng)和堅(jiān)持自學(xué)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,尤其是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的“xx大”精神,用理論知識(shí)武裝頭腦,指導(dǎo)各項(xiàng)工作。同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)工作相關(guān)規(guī)定,自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),保障了財(cái)務(wù)知識(shí)不斷更新,工作水平有效提高。
二、嚴(yán)格履職,扎實(shí)做好本職工作。
一年來,我能認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責(zé)按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作合理合法的處理了相關(guān)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
一是認(rèn)真做好財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。同時(shí),定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)室與其他科室關(guān)系,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
二是有效加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)收支管理。在校期間,本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)知識(shí),工作中做到了學(xué)以致用。一年來,我能積極主動(dòng)的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,準(zhǔn)確無誤的填報(bào)月度、季度、年終各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并按時(shí)報(bào)送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報(bào)與繳納及其他各類日常費(fèi)用的繳納工作。在完成本職工作之余,積極參與工作,。
三、存在的問題及下一步工作打算。
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足:
一是工作開展多,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)少,導(dǎo)致效率低下,事倍功半現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周圍同事先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),勤于思考、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率,以便更好的開展工作。
二是日常事務(wù)性工作多,深入學(xué)習(xí)研究財(cái)務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒深度。今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,解放思想、實(shí)事求是、發(fā)奮努力,力爭更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
根據(jù)公司20xx年工作重點(diǎn)和整體安排及思路,我簡單的做了一個(gè)會(huì)計(jì)。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、20xx年。
工作計(jì)劃。
嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇五
時(shí)光如梭,不知不覺中來中國電信工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)可以加入中國電信客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇六
現(xiàn)任__醫(yī)院婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,任現(xiàn)職已滿x年。在任職期間里,在各級(jí)__的領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持為__,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將自己任職以來學(xué)習(xí)工作、履行職責(zé)、完成任務(wù)等狀況總結(jié)如下:
一、在思想方面。
用心加__治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。嚴(yán)守__的宗旨,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),熱愛本職工作,忠于職守,恪守本專業(yè)的道德規(guī)范;態(tài)度端正,吃苦耐勞,道德品質(zhì)好,作風(fēng)正派,用心配合領(lǐng)導(dǎo)工作。在平凡的工作崗位上努力做好自己的本職工作。在當(dāng)前改革開放和市場經(jīng)濟(jì)條件的大環(huán)境下,能夠正確對(duì)待利益得失,正視自身不足,立足高原,立足本職,從不計(jì)較個(gè)人得失,時(shí)刻服從組織安排,始終用“__”革命精神激勵(lì)自己,扎根高原,熱愛部隊(duì),安心本職。
二、在作風(fēng)紀(jì)律方面。
認(rèn)真執(zhí)行__;堅(jiān)持一日生活制度,用心參加群眾活動(dòng),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),始終堅(jiān)持“患者至上,服務(wù)第一”的理念,努力做到急患者之所急,想患者之所想,用真誠的心為患者服務(wù);加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)正氣,摒棄不良的風(fēng)氣及陋習(xí);工作中能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,做到按規(guī)行醫(yī)、依法行醫(yī),對(duì)病人一視同仁,未發(fā)生過推諉病人現(xiàn)象,未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯(cuò)及事故。
三、在業(yè)務(wù)工作方面。
工作上用心主動(dòng),服務(wù)態(tài)度端正,針對(duì)本專業(yè)特點(diǎn),認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),注重加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的提升,用心參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。以讓患者滿意的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在業(yè)務(wù)上能夠刻苦學(xué)習(xí),在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)及自己的努力下,已掌握婦產(chǎn)科的常見病及多發(fā)病的診斷與處置,能夠熟練配合主任及上級(jí)醫(yī)師完成如:__、__、__等腹腔鏡及經(jīng)腹手術(shù),能夠協(xié)助主任完成__、__等陰式手術(shù),能獨(dú)立主刀__,單獨(dú)完成產(chǎn)婦順產(chǎn)接生、引產(chǎn)接生等婦產(chǎn)科常規(guī)手術(shù),能獨(dú)立完成人工流產(chǎn)、診斷性刮宮等婦產(chǎn)科常規(guī)操作,針對(duì)婦產(chǎn)科急癥病人較多的狀況,能夠完成婦產(chǎn)科急、危重病員的搶救與治療。自任現(xiàn)職以來,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,只有不甘落后才能不被時(shí)代發(fā)展所淘汰,我充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)理論和技能的學(xué)習(xí),在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),廣泛閱讀相關(guān)書籍和各種雜志書刊,主動(dòng)了解本學(xué)科的新技術(shù),新進(jìn)展,關(guān)注相關(guān)學(xué)科新動(dòng)向,以適應(yīng)部隊(duì)發(fā)展的要求,不斷提高自身水平,提升工作效率。
四、工作中存在的不足。
雖然取得了一些進(jìn)步,但畢竟調(diào)入醫(yī)院工作時(shí)間較短,臨床經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,在工作及學(xué)習(xí)中仍存在下列不足:
1、本專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)掌握不牢,理解不深,理論聯(lián)系實(shí)際不強(qiáng),不能完全將書上的知識(shí)用到工作中,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、接觸臨床時(shí)間較短,外科手術(shù)基本功較差,與主刀醫(yī)師手術(shù)配合默契度不足,有待進(jìn)一步改善。
3、對(duì)本專業(yè)的理論知識(shí)及新技術(shù)、新進(jìn)展掌握了解不深,知識(shí)儲(chǔ)備不足,不善于從已有的病例中總結(jié)特點(diǎn)、把握規(guī)律,科研潛力不強(qiáng),有待進(jìn)一步提升。
4、臨床經(jīng)驗(yàn)不足,在一些疑難病的診斷和鑒別上存在偏差,有待進(jìn)一步改正。
在今后的工作中,必須要虛心學(xué)習(xí),不驕不躁,刻苦鉆研,不斷進(jìn)取,也期望各位領(lǐng)導(dǎo)能給予更多幫忙和指導(dǎo),使自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)艿玫竭M(jìn)一步提高。
以上是我的工作總結(jié),不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇七
在這一年的工作里面,我受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心,通過自己的努力,我個(gè)人不管是敬業(yè)精神還是思想素質(zhì)方面工作的能力方面都提高了一定的進(jìn)步,而且也取得了一定的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在把我這一年來的學(xué)習(xí)和工作的情況作一個(gè)匯報(bào)。
及時(shí)地準(zhǔn)確地完成了x個(gè)月的記賬,結(jié)賬和財(cái)務(wù)處理方面的工作,記賬,并且粘貼憑證近四千張,裝訂憑證近期本,及時(shí),準(zhǔn)確地匯報(bào)了每個(gè)月的會(huì)計(jì)報(bào)表每月一份每份七種,并且對(duì)財(cái)務(wù)收支的狀況和能源使用情況進(jìn)行了五次認(rèn)真的分析和思考,及時(shí)準(zhǔn)確地填寫各類月季,季度年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期的向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送,完成這個(gè)月的餐飲庫房的盤點(diǎn),錯(cuò)訂了一餐一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,讓每月底的胎壓數(shù)據(jù)上報(bào)更加的規(guī)范和整潔。
每一個(gè)月認(rèn)真的核對(duì)現(xiàn)金,還有銀行存款賬戶余額,支出的進(jìn)度,銀行對(duì)賬等工作,確保年度能夠順利的進(jìn)行,積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真的做好了學(xué)習(xí)的筆記,對(duì)于各類的會(huì)計(jì)檔案,我也進(jìn)行了分類和歸檔,對(duì)于財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,殺毒還有備份,其他日常的事務(wù)性的工作,我也及時(shí)準(zhǔn)確地完成好了。
雖然圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù),但是工作里面還有一些不足存在,理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)的知識(shí)還有業(yè)務(wù)更換的比較快,所以缺乏對(duì)于新業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)工作的缺乏,影響了工作水平的提高,忙于應(yīng)付事務(wù)性工作比較多,工作的制度比較少,工作有廣度,沒有深度,只能夠認(rèn)真完成工作,但是不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣比較大,所以收效的比例也是非常不好的,事半功倍的現(xiàn)象有時(shí)發(fā)生,今后要逐步的學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
在今后的工作里面,我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí),完善自己,跟不上現(xiàn)在社會(huì)的步伐,我們的知識(shí)就像所會(huì)計(jì)核算里面的無形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價(jià)值,必須及時(shí)的得到更新,會(huì)計(jì)的工作是單位各項(xiàng)工作的一種反應(yīng),還有監(jiān)督,只有積極的參與到單位各項(xiàng)的工作,里面才能夠更好的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的工作,會(huì)計(jì)人員一定要發(fā)揮好主觀能動(dòng)性,善于總結(jié),提出自己的意見,還有建議,不斷地提高單位管理的水平和經(jīng)濟(jì)的效益,才能建立良好的工作機(jī)制。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇八
為貫徹母嬰保健法關(guān)于“世界母乳喂養(yǎng)周”的精神,讓全社會(huì)理解支持母乳喂養(yǎng)的價(jià)值和意義,普及母乳喂養(yǎng)知識(shí),我院積極主動(dòng)地開展了“世界母乳喂養(yǎng)周”活動(dòng)。
一、根據(jù)實(shí)際情況,制定了“世界母乳喂養(yǎng)周”詳細(xì)活動(dòng)實(shí)施方案,實(shí)行醫(yī)院、科室、社區(qū)服務(wù)中心三方聯(lián)動(dòng)開展宣傳。
二、通過科室、社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行“母乳喂養(yǎng)”知識(shí)宣傳。印制了橫幅懸掛,緊扣今年主題:母乳喂養(yǎng)傾聽、訴說、分享。強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)的必要性,我院加大宣傳力度,多渠道、多角度宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。
三、安排社區(qū)訪視人員對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后入戶進(jìn)行訪視,專門一對(duì)一的宣傳指導(dǎo),對(duì)新媽媽進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的講解,并發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳手冊。
四、從源頭抓起,對(duì)于來院定點(diǎn)分娩的孕產(chǎn)婦,進(jìn)行一份母乳喂養(yǎng)的宣傳教育測試,抵制母乳替代用品,產(chǎn)后播放母乳喂養(yǎng)的好處宣傳錄像給產(chǎn)婦看,讓她們了解母乳喂養(yǎng)的重要性。五、發(fā)放宣傳資料,講解母乳喂養(yǎng)的`好處,對(duì)孕婦及家屬進(jìn)行宣傳教育。
對(duì)母乳喂養(yǎng)宣傳活動(dòng),使年輕的家長們獲得更多的、正確的、全面的科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí),使母乳喂養(yǎng)率不斷提高,使孩子能夠在生命的早期就接受均衡全面的營養(yǎng),成長為身心健康的新一代是我院孜孜不倦的追求。一結(jié)束。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇九
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入20__,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為__添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!自20__年x月x日加入__至今已有一年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累。
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)。
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)檫w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共一年進(jìn)貨額為__余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要。
__的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們20__團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝。
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
截止到20__年__月__日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余__萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到__大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇十
xx年初,我有幸進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神和xx屆三中全會(huì)精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì),個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提升,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來個(gè)人實(shí)習(xí)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。
剛剛走出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來美好的憧憬來到財(cái)務(wù)公司,具體的崗位鍛煉讓我大開眼界,對(duì)企業(yè)文化和崗位職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),使我真正愛上了公司和財(cái)務(wù)工作。剛進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來重大損失,因此可以說財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實(shí)踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升。
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。一是樹立勤學(xué)好問的意識(shí)。遇到不會(huì)的問題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對(duì)原來的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),*月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二將學(xué)思結(jié)合起來,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??鬃釉疲骸皩W(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠?!泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結(jié),感覺自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的體會(huì),自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力。
實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實(shí)踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進(jìn)步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題,也沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒有努力地去拓展知識(shí)面,存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,缺乏探索更多知識(shí)與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在“別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能很好地改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率;依賴性強(qiáng),自主、獨(dú)立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料,還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問,掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊(duì),力爭為集體增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,力爭為集體增光添彩。
以上就是我一年來個(gè)人工作總結(jié)。在以后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),踏實(shí)工作,奮力拼搏,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已一年過去了,根據(jù)固保發(fā)[20_]13號(hào)文件精神要求,現(xiàn)將市保健院駐勤點(diǎn)半年工作總結(jié)如下:
一、半年工作情況。
固原市婦幼保健院是一個(gè)新搬遷的單位。20_年6月7日由公司派3名人員駐保健院值勤,在此,我們首先了解情況,總占地面積32畝,辦公樓建筑面積9000多平米,職工70多名。正準(zhǔn)備搬遷,前院自行車有專人看管,后院單位也分配有專人看管,有消防控制室,由專人管理,共有科室20多個(gè)。最主要的是緊靠飲河村,這里是人員最復(fù)雜的地方,尤其是晚上,行人不斷,據(jù)了解,原來的工地上經(jīng)常發(fā)生盜竊,主要就上飲河周邊的閑散人員。從而深感責(zé)任重大,壓力千鈞,為了保質(zhì)保量完成任務(wù),履行好肩負(fù)的使命,我們就從提高自身素質(zhì)抓起,能夠認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司保安隊(duì)員規(guī)定,做到“四勤”(即眼勤、腦勤、手勤、腿勤),“五要”(即執(zhí)行要嚴(yán)格,查驗(yàn)工作要細(xì)致,處理問題要靈活,要提高處理緊急情況的能力,執(zhí)勤要文明)。經(jīng)常保持與院領(lǐng)導(dǎo)交換意見,及時(shí)溝通做到執(zhí)勤點(diǎn)無治安事件發(fā)生。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊抓共管。
在七月份周玉得辭去保安工作,由公司派葉進(jìn)明和我(何世雄)執(zhí)勤到10月17日,這期間住院部病房丟了2部手機(jī)(一部是8月14日丟的,一部是9月2日丟的),在9月23日一樓兒科護(hù)士休息室,由于門未鎖丟失現(xiàn)金400元。這主要是住院部進(jìn)出的病人及家屬多、復(fù)雜,保健院領(lǐng)導(dǎo)幾時(shí)做了處理,休息室門未上鎖雖責(zé)任在科室,但要求我們要提高巡視次數(shù)、多觀察進(jìn)出的人,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人物及時(shí)處理。保健院領(lǐng)導(dǎo)通過監(jiān)控錄象,我們基本確認(rèn)了盜竊者的相貌,是一名40歲左右的回族婦女,在9月21日剛上班,就發(fā)現(xiàn)該婦女又出現(xiàn)在住院部,我們隨后緊跟過去盤問當(dāng)時(shí)逐出醫(yī)院,從那以后病房再無盜竊事件發(fā)生,由此看來及早發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理是正確的,這不僅僅是要求我們執(zhí)勤人員要提高警惕,還要要求醫(yī)務(wù)人員不要放松防范意識(shí)。
三、保持清醒的頭腦,再創(chuàng)輝煌業(yè)績。
今年7月26日市保健院搞開業(yè)慶典時(shí),公司派10名人員配合值勤,我們堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行,事后該單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們公司和值勤人員表示了感謝和肯定,從這次事情來看我們明白了一個(gè)簡單的道理,那就是嚴(yán)格執(zhí)行公司保安制度,上班期間要堅(jiān)守崗位,不喝酒、不離崗、忠于職守,時(shí)刻保持清醒的頭腦,愛崗敬業(yè)。
我們在保證無曠工的情況下,利用空閑時(shí)間搞好環(huán)境衛(wèi)生,幫助保健院種植了4畝草坪,共同美化了環(huán)境。
總之,在這半年的工作中,我們團(tuán)結(jié)一心、共同努力,認(rèn)真做好治安工作,防患與未燃之中,杜絕偷盜事件的發(fā)生,在今后的工作中我們一定會(huì)再接再厲,努力干好本職工作,再創(chuàng)輝煌業(yè)績!
按照公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求和期望,本月保安工作歸納如下:
1、規(guī)范管理、明確任務(wù)。
根據(jù)北變電氣工廠規(guī)定,在本月工作中,我們總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題集中討論,并堅(jiān)持將執(zhí)勤中遇到的問題及時(shí)匯總、匯報(bào),制定案例為以后的勤務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。執(zhí)勤時(shí)做到無空崗、無漏崗現(xiàn)象,始終保持著上崗率100%,定期召開晨會(huì)、周會(huì),對(duì)消防和安全保衛(wèi)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)制定崗位職責(zé)、工作流程。明確守為目標(biāo),讓每個(gè)崗位上力爭做到完美。
2、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)培訓(xùn)。
為了規(guī)范隊(duì)員工作的方式方法,增強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)結(jié)合。
工廠的實(shí)際情況制定崗位職責(zé)、工作流程。積極開展隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和文明禮貌等培訓(xùn)工作。我們從簡單入手,每周對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),是對(duì)工作的責(zé)任心。對(duì)新到隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)講解;定期組織考核。
3、門禁制度、登記制度。
嚴(yán)格控制進(jìn)出工廠的人員、車輛,對(duì)所有進(jìn)出工廠的人員、車輛實(shí)行登記制度。
回顧過去展望未來,我們深知,在工作中雖然取得了一些成績,但是也存在一些不足。對(duì)于我們來說客觀的分析問題立足未來的工作中加以改進(jìn),是最好的解決辦法,我們一定要從思想根源找問題的核心,從實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)我們保安的工作價(jià)值。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們要和全體保安員工一起,奮進(jìn)、努力、堅(jiān)持、認(rèn)真。主要從以下幾個(gè)方面著手:
1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安保工作。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化。
2、加大培訓(xùn)力度。計(jì)劃全年安全、消防知識(shí)培訓(xùn),提高全員防范、處置事故的能力。不斷練兵,提高整體隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化工作質(zhì)量,嚴(yán)格要求員工工作言行。
3、加強(qiáng)安全檢查力度,堅(jiān)持作好相關(guān)紀(jì)錄。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,要求立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、加強(qiáng)部門隊(duì)員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍、個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平。
5、加強(qiáng)與客戶的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨工作環(huán)境。針對(duì)個(gè)別隊(duì)員缺乏禮貌用語現(xiàn)象,開展一系列的培訓(xùn)工作,做到“三聲”、“三勤”“三講”即進(jìn)門時(shí)有迎聲、問時(shí)有答聲、走時(shí)有送聲。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三講,講文明執(zhí)勤,講團(tuán)結(jié)協(xié)作,講步調(diào)一致。
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇十二
今年以來,我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)婦聯(lián)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的總體發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持圍繞中心定盤子,服從大局謀發(fā)展,服務(wù)婦女惠民生,維護(hù)權(quán)益保穩(wěn)定,文明創(chuàng)建促和諧,各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展。
一、婦聯(lián)業(yè)務(wù)工作。
與小康社會(huì)建設(shè)的能力不斷增強(qiáng)。二是支持婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我們積極開展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)調(diào)研,建立婦女創(chuàng)業(yè)人才數(shù)據(jù)庫,創(chuàng)建婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地,爭取婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展扶貧資金,幫助創(chuàng)業(yè)婦女申報(bào)財(cái)政貼息貸款,截至目前,全縣共建立縣級(jí)以上婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地43個(gè),爭取婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展資金26萬元,扶持幫扶“婦字號(hào)”龍頭企業(yè)3個(gè),幫助7個(gè)婦女創(chuàng)辦的企業(yè)申報(bào)了小額擔(dān)保財(cái)政貼息貸款。三是拓展婦女參建渠道。我們不斷深化雙學(xué)雙比、巾幗建功活動(dòng),積極開展巾幗示范村、巾幗文明崗創(chuàng)建和“企村聯(lián)動(dòng)、崗村聯(lián)動(dòng)巾幗幫扶”行動(dòng),截至目前,我縣共培養(yǎng)選樹各級(jí)雙學(xué)雙比女能手370名,巾幗建功標(biāo)兵467名,巾幗文明崗50個(gè),巾幗示范村22個(gè)。
(二)引領(lǐng)婦女參與文明創(chuàng)建呈現(xiàn)新氣象。一是宣傳教育活動(dòng)精彩紛呈。三八期間,我們組織召開了慶“三八”知識(shí)講座暨婦女工作表彰活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,安排部署20xx年工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)了20xx年度“三八”紅旗集體、“三八”紅旗手和優(yōu)秀婦女工作者等婦女兒童工作先進(jìn)集體和個(gè)人各類先進(jìn)共計(jì)55項(xiàng)。護(hù)林防火高危期,我們向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)下發(fā)《xx縣婦聯(lián)關(guān)于護(hù)林防火工作的實(shí)施方案》,號(hào)召全縣廣大婦女群眾做好護(hù)林防火宣傳員、戰(zhàn)斗員、協(xié)管員、護(hù)林員。5月20日,組織開展了xx縣“我與中國夢”主題宣傳活動(dòng),郭晉平、秦江輝兩位同志的先進(jìn)事跡獲得廣泛好評(píng),在全市我與中國夢宣講活動(dòng)中獲優(yōu)秀獎(jiǎng),縣婦聯(lián)獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。二是文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。繼續(xù)組織開展了文明和諧家庭、學(xué)習(xí)型家庭、平安家庭、綠色家庭、廉潔家庭、低碳家庭創(chuàng)建和“五好五家”評(píng)選,使家庭文明創(chuàng)建系列活動(dòng)成為引領(lǐng)婦女參與精神文明建設(shè)最具影響力的工作品牌。共涌現(xiàn)出省“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)兵村1個(gè),標(biāo)兵戶1戶,市級(jí)“五好五家”10家,縣級(jí)“平安家庭”201余戶。三是巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)生機(jī)勃發(fā)。全縣新組建巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)6支,巾幗志愿者人數(shù)達(dá)到300余人,一支支巾幗志愿者服務(wù)隊(duì),走進(jìn)家庭、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村,將“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神傳遞到全縣的每一個(gè)角落,成為我縣精神文明建設(shè)百花園中一道靚麗的風(fēng)景。
二、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資情況。
今年我們通過省市婦聯(lián)爭取資金19.3萬元,其中兩癌貧困母親救助資金3萬元;省巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)資金8萬元;市婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)項(xiàng)目資金5萬元;培訓(xùn)費(fèi)2萬元;村婦代會(huì)主任生活補(bǔ)助0.9萬元;春雷橋兒童助學(xué)資金0.4萬元。
三、亮點(diǎn)工作。
推動(dòng)?jì)D女參政議政創(chuàng)出新經(jīng)驗(yàn)。按照“推動(dòng)中國婦女參政”項(xiàng)目目標(biāo)要求及省婦聯(lián)《實(shí)施方案》要求,我們在創(chuàng)造性地開展了一系列工作和活動(dòng)的同時(shí),積極配合省婦聯(lián)和北京農(nóng)家女文化發(fā)展中心組織開展活動(dòng),取得了良好的效果。一是配合上級(jí)婦聯(lián)完成規(guī)定動(dòng)作。3月15日,我們配合省婦聯(lián)開展了“推動(dòng)中國婦女參政”項(xiàng)目試點(diǎn)村監(jiān)測活動(dòng),4月3日,我們配合全國婦聯(lián)和省婦聯(lián),在項(xiàng)目試點(diǎn)村開展了項(xiàng)目中期評(píng)估。為配合開展這次中期評(píng)估和省婦聯(lián)的監(jiān)測活動(dòng),我們認(rèn)真總結(jié)兩年來的項(xiàng)目執(zhí)行情況,精心制作了《“推動(dòng)中國婦女參政”項(xiàng)目資料匯編》,為監(jiān)測活動(dòng)和中期評(píng)估提供了系統(tǒng)直觀的依據(jù)。10月17日-20日,我們配合北京農(nóng)家女文化發(fā)展中心陳瓊秘書長一行4人深入我縣秦莊村和南皇村兩個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)村分別組織召開了村干部座談會(huì)和婦女代表座談會(huì),入戶走訪了婦女創(chuàng)業(yè)骨干、富裕、中等和貧困家庭等10余戶,經(jīng)過集思廣益,并結(jié)合兩村婦女的實(shí)際需求,在充分征求了鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部的意見后,分別為兩村制訂了今后10個(gè)月項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,包括幫助培訓(xùn)婦女創(chuàng)業(yè)人才、組織婦女參政能力培訓(xùn)、組織外出交流學(xué)習(xí)、組織開展公益活動(dòng)等四項(xiàng)內(nèi)容。二是創(chuàng)造性地完成自選動(dòng)作。舉辦了“慶‘三八’暨落實(shí)男女平等國策推動(dòng)?jì)D女參政知識(shí)講座”。在《壺關(guān)工作》上刊印“落實(shí)男女平等基本國策推動(dòng)?jì)D女參政知識(shí)競賽答題80題”3000余份,并組織全縣廣大干部群眾積極參加答題競賽,抽取產(chǎn)生《xx縣落實(shí)男女平等國策推動(dòng)?jì)D女參政知識(shí)競賽答題》一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)秀獎(jiǎng)50名。組織了“落實(shí)男女平等基本國策推動(dòng)?jì)D女參政知識(shí)競賽”預(yù)決賽,來自全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、7個(gè)系統(tǒng)的20支代表隊(duì)和我縣“推動(dòng)中國婦女參政”項(xiàng)目試點(diǎn)村秦莊村、南皇村2支特別代表隊(duì)參加了預(yù)賽。經(jīng)過緊張激烈的預(yù)決賽,宣傳系統(tǒng)代表隊(duì)奪冠,縣委總支代表隊(duì)和農(nóng)業(yè)系統(tǒng)代表隊(duì)分獲二等獎(jiǎng),龍泉代表隊(duì)、晉莊代表隊(duì)和常平辦事處代表隊(duì)分獲三等獎(jiǎng),宣傳系統(tǒng)婦委會(huì)等六家單位獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),秦莊村和南皇村代表隊(duì)分別獲得特別獎(jiǎng)。
四、創(chuàng)先爭優(yōu)獲得榮譽(yù)情況。
20xx年3三月被市婦聯(lián)表彰為“優(yōu)秀婦聯(lián)組織”;20xx年3月被市婦聯(lián)表彰為“宣傳工作先進(jìn)集體”;20xx年10月獲市委宣傳部、市精神文明建設(shè)辦公室、市婦聯(lián)聯(lián)合開展的“我與中國夢”演講賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
五、安全穩(wěn)定、民生改善情況。
(一)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益拓展新途徑。一是突出源頭維權(quán),我們配合縣政府繼續(xù)實(shí)施“十二五”婦女兒童發(fā)展規(guī)劃,對(duì)壺關(guān)婦女的規(guī)劃指標(biāo)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研了解,掌握了大量的第一手資料,為縣委政府科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。二是注重普法宣傳。組織開展了普法宣傳月、“三八”維權(quán)周、“婦女學(xué)法律、家庭創(chuàng)平安”、“法律進(jìn)萬家”等活動(dòng),向全社會(huì)大力宣傳男女平等基本國策,宣傳維護(hù)婦女權(quán)益的法律法規(guī),形成全社會(huì)自覺維護(hù)婦女權(quán)益的良好氛圍。三是強(qiáng)化信訪維權(quán),把信訪作為了解婦女訴求的窗口,今年截至目前共接待婦女來信來訪15起,調(diào)結(jié)率達(dá)99%,回訪滿意率100%,維護(hù)了婦女合法權(quán)益,維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(二)服務(wù)婦女兒童民生工作取得新突破。一是繼續(xù)開展“獻(xiàn)愛心送溫暖”活動(dòng)?!傲弧逼陂g,我們通過“春蕾橋”,為20名貧困兒童爭取省內(nèi)外資助4000元。二是深入實(shí)施“貧困婦女兩癌救助行動(dòng)”。為4000余名婦女提供了“兩癌”免費(fèi)篩查,完成了“兩癌貧困母親”建檔工作,為王東菊、陳鳳平兩位患病母親爭取“兩癌救助資金”兩萬元。三是組織開展了“留守流動(dòng)?jì)D女兒童關(guān)愛行動(dòng)”,完成了空巢老人、留守婦女兒童建檔立冊工作,建立了黃山小學(xué)和東歸善小學(xué)兩個(gè)“留守流動(dòng)兒童關(guān)愛之家”。四是積極開展“下百鄉(xiāng)、進(jìn)千村、入萬戶”活動(dòng)。通過“母親健康快車”組織專家,巡回鄉(xiāng)村,宣傳健康知識(shí),開展義診服務(wù),通過關(guān)愛母親健康來促進(jìn)家庭幸福。五是組織開展了“保護(hù)我們的孩子”光明行動(dòng)。
活動(dòng)中,我們對(duì)全縣5-10歲弱勢兒童進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查研究,并向市婦聯(lián)提交了11個(gè)光明行動(dòng)救助和弱視兒童申請。六是強(qiáng)力推進(jìn)“春蕾橋·愛心家庭派對(duì)”活動(dòng)。為了讓更多的貧困兒童都能享受到“春蕾計(jì)劃”的陽光雨露,讓更多的家庭都能參與到攜手互助、結(jié)對(duì)聯(lián)誼的微公益活動(dòng)中,我們在全縣范圍內(nèi)開展了“春蕾橋·愛心家庭派對(duì)”活動(dòng),在20個(gè)城鄉(xiāng)愛心家庭和困境兒童之間搭建了一座關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛的橋梁。七是組織開展了創(chuàng)建“家校橋”示范?;顒?dòng)。我們聯(lián)合縣教育局在優(yōu)秀家長學(xué)校和家庭教育示范基地中組織開展了創(chuàng)建“家校橋”示范?;顒?dòng),樹人學(xué)校以“家校并舉,德智同步”的辦學(xué)理念獲省“家校橋”示范校推薦資格,有望在明年初獲得省級(jí)命名。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇十三
從未想過20xx年會(huì)這樣悄無聲息的過去,回想起來我覺得這一年真的是非常幸運(yùn)。這一年,在公司里面我深切的感受到的是經(jīng)理對(duì)大家無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,這對(duì)剛參加工作的我來說是受益匪淺的。
元旦那天公司組織我們一起去燒烤,一起吃飯“辭舊歲,迎新年”,與往年相比,這次節(jié)日沒有了學(xué)生時(shí)代的貪圖玩樂,卻多了一份公司文化的溫馨融洽。將近一年的時(shí)間,我從對(duì)環(huán)評(píng)工作的膚淺了解,到通過親自去看現(xiàn)場,自己整理資料寫項(xiàng)目,對(duì)環(huán)評(píng)工作已有了一定的掌握。沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),下面要說的只是在工作中的一些瑣碎想法和話語。
一、愛崗敬業(yè),做一名盡職盡責(zé)的好員工。
也許我不是工作最出色、業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的員工,但從工作的第一天起,我就發(fā)誓一定要努力做一名盡職盡責(zé)的好員工。為此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo):一是每做一個(gè)項(xiàng)目就要做到扎實(shí),每次報(bào)告書/表在點(diǎn)評(píng)后,是方法錯(cuò)了,還是詳略不當(dāng),還是排版順序不對(duì),還是措辭不講究?下次自己該從什么角度去做,自己仔細(xì)思考,細(xì)細(xì)品味總結(jié),不要讓自己錯(cuò)第二次;二是在空閑的時(shí)候,自己多看看上崗證復(fù)習(xí)資料,爭取一次性通過;三是多和同事交流,分享心得,找到個(gè)體價(jià)值和公司價(jià)值的共同點(diǎn),一起創(chuàng)造更美好的明天。這一年來,我一共寫了30多個(gè)環(huán)評(píng)項(xiàng)目,包括兩本報(bào)告書,涉及房地產(chǎn)、采石場、養(yǎng)殖場、加油站、物流中心等各行各業(yè)。感覺自己最大的收獲有以下兩方面。
認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。環(huán)評(píng)工作責(zé)任大、壓力大,環(huán)評(píng)的質(zhì)量就是重中之重,因?yàn)樗暮脡闹苯佑绊懼镜穆曌u(yù)以及項(xiàng)目的質(zhì)量。只有對(duì)環(huán)評(píng)工作有正確的認(rèn)識(shí),才能按高要求寫好環(huán)評(píng)報(bào)告表、報(bào)告書,才是真正的對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。對(duì)工作的不負(fù)責(zé),就是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)。工作松懈,得過且過,敷衍了事,不求進(jìn)取,這樣是很難在事業(yè)上有所成就的。
二是能力提高了。能力由基本能力和專業(yè)能力兩方面組成。譬如一只駱駝,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。對(duì)于我們來說,專業(yè)能力決定了你適合于何種工作,基本能力(包括自信力、協(xié)作能力、承擔(dān)責(zé)任的能力、冒險(xiǎn)精神、以及發(fā)展?jié)摿Φ?決定了你能在工作中有多大的作為。環(huán)評(píng)工作是一個(gè)在不斷完善、不斷提高、不斷變化的一個(gè)過程,每一個(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝、選址、周邊環(huán)境等等的差異都有可能導(dǎo)致環(huán)評(píng)報(bào)告有截然不同的結(jié)果。而每一個(gè)人站在不同的立場,分析問題的角度都有差異,只有認(rèn)真思考每個(gè)人對(duì)待同一個(gè)問題所持的不同觀點(diǎn),同時(shí)總結(jié)自己的思想上的不足才能真正提升自己的能力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們一起進(jìn)步提高。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的一點(diǎn)是要找到一個(gè)共同的價(jià)值,讓每個(gè)隊(duì)員為了這個(gè)共同的價(jià)值就像做自己的事一樣全身心的投入精力與熱忱,這種團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的不可估量的。在與公司一起成長、一起發(fā)展的過程中,肯定會(huì)遇到這樣那樣的新情況,只有以團(tuán)隊(duì)為核心,與同事們一起學(xué)習(xí),才能一起進(jìn)步?!叭诵校赜形?guī)熝伞边@句話我會(huì)永遠(yuǎn)牢記。公司經(jīng)理、同事、項(xiàng)目業(yè)主都是我的老師,你們豐富的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我學(xué)習(xí)的源泉,不論大事小事,每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí),必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。有了你們,面對(duì)困難的時(shí)候才能不妥協(xié)、不松懈,將壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力。累了和大家一起聊聊,大家互相鼓勵(lì),互相尊重,互相幫助。公司溫馨的環(huán)境造就了大家之間的相互信任,相互扶持,讓所有人都得到彼此的尊重,讓每個(gè)人在日常工作中更加的有斗志和毅力來面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
三、展望未來,與公司一起成長壯大。
能成為公司的一員,我覺得自己是幸運(yùn)的;能與公司一起成長,是我人生經(jīng)歷中一筆重要的財(cái)富。這一年來我深切的感受到了公司對(duì)我們的關(guān)心與熱愛。我知道公司也十分注重文化氛圍的營造,每次團(tuán)聚、出游都讓我們帶著“家屬”這一點(diǎn)十分難得,而且還出錢讓我們參加環(huán)評(píng)上崗證考試,這種“以人為本”的理念使得我們在這樣的環(huán)境中工作感覺十分溫馨。可以毫不夸張的說,換到別的公司,很難再遇到像李經(jīng)理你這樣的領(lǐng)導(dǎo)。記得您說過您也曾經(jīng)當(dāng)過員工,很理解作為員工需要的是什么。也許正是您的這種經(jīng)歷,形成了您這種“工作中像領(lǐng)導(dǎo),生活中像朋友”的為人處世學(xué)問,使得我們在公司里時(shí)刻感到家的溫暖。每一個(gè)人都是懂得感恩的,都會(huì)“飲水思源”,會(huì)“投之以桃子報(bào)之以李”,作為成長中的公司,對(duì)我們所做的一切我已經(jīng)感到很滿足,實(shí)在是無可挑剔了。我僅希望公司在新的一年里,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),制度是一個(gè)公司高效發(fā)展的保障,是員工高效工作的動(dòng)力量之源,需要不斷的修正,每一名員工都嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,該懲罰的就懲罰,該獎(jiǎng)勵(lì)的就獎(jiǎng)勵(lì),必須圍繞公司的年度工作規(guī)劃明確自己的職責(zé),在各司其職的基礎(chǔ)上互動(dòng)合作;進(jìn)一步加強(qiáng)公司的管理,良好的管理是公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,使大家工作起來有條不紊;進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文化建設(shè),“細(xì)節(jié)之間見風(fēng)范,毫厘之間定乾坤”,公司的文化與公司的形象切切相關(guān),是公司的重要體現(xiàn),也是企業(yè)軟實(shí)力的重要環(huán)節(jié),它能讓公司走的遠(yuǎn),走的穩(wěn)。
這一年在與同事們一起提升、與公司一起成長的過程中,我在思想的成熟、業(yè)務(wù)的熟練、技術(shù)的提高諸方面均取得了長足進(jìn)步,但同時(shí)也存在一些不足。比如:角色轉(zhuǎn)變較慢,在辦理項(xiàng)目的社交場合不夠成熟,交際能力、應(yīng)變能力尚待提高;業(yè)務(wù)知識(shí)不全面,導(dǎo)致與業(yè)主對(duì)話時(shí)底氣不足;對(duì)工作缺乏創(chuàng)新性,缺乏在工作中總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和解決新問題的能力,在工作上局部環(huán)節(jié)有進(jìn)步,但整體水平徘徊不前。
我相信,在這樣的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,我一定能克服困難、改正缺點(diǎn),在今后的工作中一定更加能游刃有余。我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,與公司一起創(chuàng)造更美好的明天。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇十四
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇十五
6月,我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,銷售部完成了每年的銷售工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作為銷售部經(jīng)理,
要想做好本職工作,首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、指標(biāo)及規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,作好本質(zhì)工作,配合各部門做好工作。剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認(rèn)真落實(shí)廠部要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及市場變化。反應(yīng)部門員工提出市場的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)客戶和消費(fèi)者的權(quán)益,積極為客戶在公司的發(fā)展及價(jià)值收益上創(chuàng)造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識(shí),定期回訪新老客戶等,將公司對(duì)客戶的意見或是建議及時(shí)的能夠反應(yīng)到公司并及時(shí)的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,出色地完成了各項(xiàng)銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。上任初期,根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補(bǔ)助、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,認(rèn)真做好銷售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場區(qū)別來做。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。員工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)工作的簡要回顧。通過將近二年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同事對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇十六
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我上半年從事辦公室工作、下半年從事工程部工作,主要是協(xié)助部門主管的工作。現(xiàn)將我本年度的思想、
工作總結(jié)。
如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是三個(gè)代表重要思想,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用三個(gè)代表重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公管理、工程安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
在工作中,堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證部門主管用人,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是配合雙山島拆遷與各個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)。
樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴(yán)格遵守單位。
規(guī)章制度。
用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為開展好批評(píng)與自我批評(píng);二是在工作中勤勤懇懇任勞任怨扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié)大事講原則小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想實(shí)事求是不斷探索創(chuàng)新積極實(shí)踐不因循守舊、安于現(xiàn)狀努力克服不思進(jìn)取無過便是功的思想。其次是按照兩個(gè)務(wù)必的要求指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)簡潔樸實(shí)自覺抵制各種不正之風(fēng)。
作為技術(shù)出身首先要說的只能是技術(shù),這是一個(gè)不平凡的一年,過完年直接辭職,在一家還沒有名字的公司開始帶隊(duì)。碰到了大多數(shù)程序員遇到的問題,老板不懂行,把自己搞的很累。先后做了幾個(gè)小項(xiàng)目,自己不是很滿意,當(dāng)然自己年紀(jì)和資歷太淺除了技術(shù)層面其他的說不上話,更不用說商業(yè)運(yùn)作了。
1.買了幾本比較熱門的技術(shù)書籍,js、flash、設(shè)計(jì)模式、rup等等,翻的不是很認(rèn)真但也有所收獲,在未來的日子會(huì)陸續(xù)的翻,主要是從整體的角度去熟悉每種技術(shù)的特點(diǎn),剛看了09年的總結(jié)發(fā)現(xiàn)自己這一年都沒寫過blog,好像不熱衷于某個(gè)技術(shù)demo了,這不是一個(gè)好習(xí)慣,技術(shù)走到哪里都是飯碗。
2.對(duì)前家公司的技術(shù)框架做了全面的改動(dòng),taglib、hibernate、spring、xml、xslt等等,實(shí)現(xiàn)常用功能組件化和跨瀏覽器,習(xí)慣用架構(gòu)和模型的思想去考慮問題,由于在前家公司做了兩年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā),算是國內(nèi)較大的金融行業(yè),實(shí)現(xiàn)jasperreport客戶端全打、套打、串口通信(刷卡),mac地址綁定等客戶端問題,這一年中斷斷續(xù)續(xù)電話、郵件解決問題,當(dāng)時(shí)上線全國客戶培訓(xùn)qq維護(hù)群不知遠(yuǎn)程了多少客戶總是有人冷不丁的出來喊你出問題了。
3.辭掉一個(gè)小弟,自己辭職一個(gè)小弟,當(dāng)然對(duì)他們本身是好的,一個(gè)入錯(cuò)行、一個(gè)看不到前途另有去處。
4.輕松的完成小項(xiàng)目的開發(fā),當(dāng)然開發(fā)框架是相對(duì)迅速的,然后就是在老板的規(guī)劃中度過漫無頭緒的日子,起初看到老板的規(guī)劃是很有商業(yè)潛力,但是落地實(shí)在不敢恭維,到現(xiàn)在為止還在規(guī)劃。本人資歷潛,投資的又不是我,只有帶領(lǐng)大家繼續(xù)完善技術(shù)層面的東西;先后調(diào)研了兩個(gè)小系統(tǒng)的需求,和客戶打交道很頭疼,也和自身的性格和資歷有關(guān)。
5.寫了兩年的服務(wù)端程序,前端僅限于腳本校驗(yàn),這一年在前端有所突破,jquery的運(yùn)用,組件化、插件化常用功能的封裝,之后帶著兩個(gè)小弟一個(gè)前端一個(gè)后端的大肆組件化,對(duì)老板來說不實(shí)際,但是這是我們做技術(shù)的追求,總得追求點(diǎn)啥吧。
6.開始摸索著給自己的黑莓手機(jī)開發(fā)程序,兩個(gè)自己使用的小工具軟件圖文并茂的界面,熟悉了黑莓平臺(tái)技術(shù)有點(diǎn)成就感,由于api需要購買授權(quán),其它的應(yīng)用只能在模擬器上運(yùn)行,打算入手高端機(jī)型購買授權(quán)繼續(xù)業(yè)余學(xué)習(xí)。
7.從每次的開會(huì)中看不到實(shí)際性的落地,熟悉了老板對(duì)ppt、excel的認(rèn)知度,自己也得到一些對(duì)軟件商業(yè)化的思考,在中國軟件失敗的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)比比皆是,一個(gè)商業(yè)契機(jī)容不得慢慢去思考,因?yàn)樵谥型掘v訊就上線了一個(gè)小功能點(diǎn)。
8.自己的感情世界沒有任何結(jié)果,女朋友基本上屬于模棱兩可型,異地也無話可說了。自己買了一部相機(jī),休息時(shí)間出去走走,周末一個(gè)人繞著山頭走走拍拍,大部分時(shí)間都是守著電腦看一些書籍和看一些代碼,也許這是程序員的通病,閑下來就難受。
回頭看看20xx,10年學(xué)習(xí)到的東西系統(tǒng)的整理一下,或許在我這個(gè)年紀(jì)太早的接觸模型化系統(tǒng)化的思維顯得無從下手,一路走來真是該好好的靜下心思整理下了,期待能進(jìn)入一個(gè)正規(guī)軍去磨練自己,也希望在生活上能有所突破。
20xx即將過去,新的一年即將開始,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來的工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù),更好的做好技術(shù)工作,在這辭舊迎新之際,我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來的工作情況。
在這一年中,感想領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,我在合福項(xiàng)目西山隧道擔(dān)任現(xiàn)場技術(shù)主管的工作。我全程參與了從開洞門到進(jìn)洞300米的技術(shù)、質(zhì)檢工作,并積極協(xié)助項(xiàng)目部的施工管理工作,對(duì)隧道施工的關(guān)鍵技術(shù)以及施工管理有了一定的了解。工作之余,我還積極撰寫技術(shù)總結(jié)和工程簡報(bào),并多次在公司報(bào)刊上發(fā)表。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”,是我的工作。
格言。
提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)而要腳踏實(shí)地多干實(shí)事在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。在這一年來的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長等虛心請教,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛開始覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實(shí)際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會(huì),而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)有了,才得心應(yīng)手起來。比如說隧道現(xiàn)場管理,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個(gè)人認(rèn)為,隧道管理關(guān)鍵性的工作是隱蔽工程的管理另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了,而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。隧道施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。很多時(shí)候,質(zhì)量是安全的保證,質(zhì)量不過關(guān)就很大程度上成為安全隱患。在安全方面特別注意的就是火工品的管理、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等,要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施,并且完成進(jìn)洞登記工作才允許進(jìn)入隧道內(nèi)進(jìn)行工作。在初支立架、施作錨桿、噴射混凝土?xí)r,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
這一年來的隧道工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識(shí)得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長,為鐵路公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇十七
我深知,銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不再是一個(gè)職位,更多是的一份責(zé)任。在今天,我鼓足干勁,竭盡所能,為商業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。在今天,我認(rèn)真貫徹落實(shí)商業(yè)銀行各項(xiàng)會(huì)議精神,緊緊圍繞效益中心,強(qiáng)化經(jīng)營管理,突出資產(chǎn)質(zhì)量,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,大力組織營銷存款,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷拓展新業(yè)務(wù)。經(jīng)過全網(wǎng)點(diǎn)員工的不懈努力,圓滿完成分行下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、綜合協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)事務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)工作是銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作職責(zé),不僅是最大限度發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)整體功能的基本保障,也是提高工作效率和服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。在長期的實(shí)踐工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此,我認(rèn)真向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
二、集中精力爭奪市場份額。
高鐵拆遷工作已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性拆遷階段,通過前期的接觸與持續(xù)的營銷工作今天是收獲的關(guān)鍵一年。面對(duì)各家商業(yè)銀行的競,我們將制定詳細(xì)的營銷方案,信息的傳輸機(jī)制,發(fā)揮客戶經(jīng)理的個(gè)人能力,對(duì)區(qū)域內(nèi)的行政村各個(gè)擊破,充分發(fā)揮我行在區(qū)域內(nèi)的軟硬件優(yōu)勢爭奪市場份額,并圓滿完成高鐵拆遷終端客戶的儲(chǔ)蓄兌付工作。
三、下大力營銷電子銀行產(chǎn)品。
積極宣傳、推介我行的電子產(chǎn)品和服務(wù),了解客戶需求,指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行,積極開展渠道分流類產(chǎn)品的營銷工。充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。鼓勵(lì)客戶使用離柜服務(wù)渠道,逐步培養(yǎng)客戶長期使用離柜服務(wù)渠道的習(xí)慣。
四、優(yōu)化服務(wù)到位。
加強(qiáng)我網(wǎng)點(diǎn)綜合實(shí)力的提升,整合內(nèi)部資源,健全服務(wù)功能,使得客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。創(chuàng)新大客戶服務(wù)理念及方式,特別是細(xì)節(jié)問題,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)做細(xì)做實(shí),讓大客戶切身體會(huì)到一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)、親情化服務(wù)的方便和尊貴。針對(duì)銀行重要客戶可以電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使行的服務(wù)更加人性化。
記得去年六月五日,有位客戶想辦理信用卡轉(zhuǎn)賬在營業(yè)廳等了很久柜員說不可以辦理,柜員的服務(wù)態(tài)度也不是很好,后來客戶打客服電話咨詢,可以辦理這個(gè)業(yè)務(wù),而且必須柜臺(tái)開通,后來客戶打電話投訴,我知道后馬上致電客戶,客戶電話一直關(guān)機(jī),也堅(jiān)持打,后來找到客戶也幫他解決了問題,客戶也致電撤銷投訴,還特別表揚(yáng)我的處事方法。從這些點(diǎn)滴中,讓我感受到了作為一名網(wǎng)點(diǎn)管理人的幸福感。
我深知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲。在以后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階,為進(jìn)一步提升銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇十八
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,企業(yè)陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,因?yàn)橛心銈兊膮f(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手。為了給自己的精神風(fēng)貌、業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階,在成績中找不足,在總結(jié)中找差距。本人極其必要對(duì)本年度工作學(xué)習(xí)進(jìn)行一次回顧與總結(jié)。各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況:。
我所在的“小龍灣地鐵配套綜合樓機(jī)電安裝”項(xiàng)目部以總分第一的好成績得到處部嘉獎(jiǎng)。下半年在地鐵總公司(業(yè)主方)組織進(jìn)行的“安全質(zhì)量大抽查”中,我所在的項(xiàng)目部受到地鐵公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的通報(bào)表揚(yáng)。
工作學(xué)習(xí)情況:
由于工作需要,由一名一線施工員轉(zhuǎn)型成為一名施工現(xiàn)場資料。
員已經(jīng)兩年多了,我在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)上成熟了不少。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。本人深知,資料收集工作不是“閉門造車”,想把工作做好做細(xì)就一定要做到在工作中“多學(xué)、多看、多想、多問、多寫”。隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對(duì)資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。在即將過去的一年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),在工作中通過多看、多問、多聽且在業(yè)余時(shí)間查找書籍資料,使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高。在項(xiàng)目工地上我的主要工作是施工資料的報(bào)審,及時(shí)地與總包、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中的材料報(bào)驗(yàn)、聯(lián)系單的收發(fā),盡可能的配合土建總包單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作(如圖紙更改、聯(lián)系單、文件打印、安全技術(shù)管理等)。資料工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易。
值及施工進(jìn)度。按時(shí)參加項(xiàng)目部會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月規(guī)定的施工進(jìn)度進(jìn)行系統(tǒng)分析,及時(shí)進(jìn)行必要調(diào)整。根據(jù)公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)工作部署。做出下一步工作計(jì)劃,并打印出各工種下一步工作的工序流程及國家施工驗(yàn)收規(guī)范發(fā)放到各班組。做好安全資料、工程資料、檢查資料收集工作,杜絕遺漏、不完整、不規(guī)范的情況出現(xiàn)。
對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況:因大樓內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜設(shè)計(jì)變更較多,根據(jù)各班組提供的施工更改情況,及時(shí)與業(yè)主及監(jiān)理取得聯(lián)系進(jìn)行“工程變更立項(xiàng)”。但各人對(duì)施工意圖有所差異.所站角度不同,就會(huì)有不同的理解。所以對(duì)待業(yè)主監(jiān)理要從公司集體利益出發(fā),對(duì)正確意見要聽,對(duì)有爭議的問題,拿出證據(jù),說道理講事實(shí),讓對(duì)方心服口服,時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系。做到有雄才也要有口才。
工作進(jìn)度情況:
今年我所在的“小龍灣地鐵配套綜合樓機(jī)電安裝”項(xiàng)目部在沈主任、顧經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在項(xiàng)目部同仁上下一心的努力下系統(tǒng)主要設(shè)備已安裝就位。辦理“工程變更立項(xiàng)”十余份,創(chuàng)效增收不下200余萬元。根據(jù)項(xiàng)目部現(xiàn)場情況制定出詳細(xì)的工作進(jìn)度計(jì)劃,及時(shí)建立起“安全生產(chǎn)檔案”“質(zhì)量檢查臺(tái)帳”“職工花名冊”。根據(jù)工地施工進(jìn)度及時(shí)完成各項(xiàng)工程資料,建立起“材料進(jìn)場報(bào)驗(yàn)檔案”“施工工序報(bào)驗(yàn)檔案”“工程驗(yàn)收檢驗(yàn)批檔案”,并做為先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),向全處推廣。
學(xué)習(xí)情況:
當(dāng)前建筑行業(yè)的競爭日趨激烈,企業(yè)與企業(yè)之間的實(shí)力競爭、
職工與職工之間的技術(shù)競爭。隨著新規(guī)范、新技術(shù)、新材料的日新月異,不學(xué)習(xí)不行,不掌握不行。在思想觀念上要由“讓企業(yè)去適應(yīng)我”轉(zhuǎn)變成“讓我去適應(yīng)企業(yè)”。本人深知危機(jī)感的存在,絲毫不敢有半點(diǎn)松懈,現(xiàn)僅通過本工程地探索歸納,對(duì)各類資料需要重點(diǎn)注意的幾個(gè)方面概述如下:
一、施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控。
施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更、洽商、圖紙會(huì)審要經(jīng)過設(shè)計(jì)、建設(shè)單位簽字,施組、方案要經(jīng)過公司審批,交底要施工隊(duì)簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對(duì)此類資料要嚴(yán)加管理,一般不外借,謹(jǐn)防丟失,不得不借時(shí),執(zhí)行嚴(yán)格的借閱登記制度。另外,本工程邊設(shè)計(jì)邊施工,工程變動(dòng)頻繁,設(shè)計(jì)變更、工程洽商多。設(shè)計(jì)變更、工程洽商直接影響到施工進(jìn)展、工程結(jié)算。如果因?yàn)樽兏?、洽商傳不及時(shí)而造成經(jīng)濟(jì)損失,那么整個(gè)項(xiàng)目部的辛苦工作便失去了意義。因此,一定要及時(shí)把變更、洽商發(fā)放到項(xiàng)目部相關(guān)人員手中,并由技術(shù)人員在第一時(shí)間內(nèi)以交底形式傳達(dá)到施工最前線的施工隊(duì)。
二、熟練掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容。
三、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場的聯(lián)系。
四、加強(qiáng)與監(jiān)理及業(yè)主單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能力。
今后努力方向:
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要。
是新技術(shù)、新規(guī)范的掌握程度還不夠,對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)還不夠深。和有經(jīng)驗(yàn)的老資料員來比還有一定差距。資料編寫上還有硬搬照抄的現(xiàn)象,資料填寫內(nèi)容上缺少真實(shí)性,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一.是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)資料員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三.是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
新年新希望:
我希望在即將到來的20xx年里,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能進(jìn)一步給我一個(gè)全。
面展示自己工作能力的平臺(tái),同時(shí)希望薪金待遇能有一個(gè)新的提高。
雨去雪來,風(fēng)過云走。在嶄新的日子里,我們將繼續(xù)堅(jiān)持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟。堅(jiān)持好的,拋棄壞的,讓資料工作更上一層樓。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好的為企業(yè)服務(wù)。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇十九
銀行人員要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,那銀行人員年度總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享銀行人員個(gè)人年度總結(jié),來欣賞一下吧。
時(shí)間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵牢?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),圓滿順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、一年來學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的。
規(guī)章制度。
和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
年因?yàn)楣ぷ鞯男枰冶话才诺綄?duì)公會(huì)計(jì)崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。三年多的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到對(duì)公會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于票據(jù)交換量較大,。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí),我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時(shí)間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入農(nóng)商行籍田分理處三年多以來,在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同農(nóng)商行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
二、一年來思想變化。
20xx這一年里,我任不忘自己身為一名黨員我更是堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)加深對(duì)“三個(gè)代表”精神實(shí)質(zhì)的理解,在理解中改造自己的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,思想上有了極大進(jìn)步。在金融隊(duì)伍里,我踏實(shí)肯干,認(rèn)真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。
三、存在的不足和今后努力的方向。
作為一名銀行從業(yè)人員,還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在明年的工作中我一定通過不斷的充實(shí)自己、提高自己來改正自己的不足,彌補(bǔ)自己的缺陷。在業(yè)務(wù)上,我和老員工相比熟練度還有提升的空間。例如在辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),因?yàn)樽约盒愿裆燥@靦腆,我只做到了對(duì)客戶一問一答,而沒有主動(dòng)向客戶推廣本行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱點(diǎn),大方的向客戶推廣本行的產(chǎn)品。在思想上,在以后的工作中,我一定務(wù)實(shí)黨的理論基礎(chǔ),深化對(duì)于黨的理論學(xué)習(xí),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性且時(shí)刻以正式黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
四、對(duì)新的一年的展望。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員,本著把各項(xiàng)工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,能夠較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,不斷豐富基礎(chǔ)知識(shí)掌握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),在具體的工作中形成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中各項(xiàng)情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在工作中我始終堅(jiān)持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報(bào)如下,請予評(píng)議。
一、履職情況。
我于20xx年2月份來××縣任職,20xx年4月郵儲(chǔ)銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個(gè)月來,作為××縣支行班子負(fù)責(zé)人,如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動(dòng)工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個(gè)方面著手:
(一)協(xié)調(diào)支行組建,保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級(jí)行匯報(bào),營造和諧局面。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),中國郵政儲(chǔ)蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過來的員工,努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項(xiàng)工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動(dòng),組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競賽,確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,提升經(jīng)營效益。
作為支行負(fù)責(zé)人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對(duì)郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強(qiáng)做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人、財(cái)、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),先后開展豐富多彩的勞動(dòng)競賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階。四是抓窗口服務(wù),在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺(tái)席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年××縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元,凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,市場占有率達(dá)到38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費(fèi)3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬元,銀行自營網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達(dá)89.43%。
2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動(dòng)脈。小額業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強(qiáng)勁的增長勢頭,全年累計(jì)發(fā)放小額全年發(fā)放4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開辦以來,我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會(huì),確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),并于10月組織召開了銀企座談會(huì),郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結(jié)余718.4萬元。
3、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,××縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營銷活動(dòng)中,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,并為20xx年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng),最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),但通過前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長的又一動(dòng)力源泉,截止20xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),結(jié)余資金735萬元,現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,改善服務(wù)水平。
由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展,在人力資源嚴(yán)重不足的情況下,我始終堅(jiān)持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級(jí)權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
隨著各類代發(fā)項(xiàng)目的增加,20xx年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增,由于人員緊缺,抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大,我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況,并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對(duì)業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊(duì)、速度慢的尷尬局面,為進(jìn)一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)??傮w來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,做好廉政自律。
一是自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認(rèn)真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn),并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用。三是在處事為人上,堅(jiān)持誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動(dòng)感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動(dòng)人。四是在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。五是平時(shí)自覺地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人,做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。
二、存在的不足。
1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高,小額業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動(dòng)。
2、銀行成立以后,面對(duì)新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺,急需充電。
三、下一步努力方向。
1、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn),提升自身能力,弘揚(yáng)正氣,敢為人先,首先保持自身先進(jìn)性,進(jìn)而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理,使××縣支行在下一年度隊(duì)伍素質(zhì)、發(fā)展能力達(dá)到新高度,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)的要求,加快××縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更離不開郵政,當(dāng)前乃至今后很長一段時(shí)間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時(shí)期所形成的縣域郵政金融終端實(shí)體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來”主題教育活動(dòng)精髓,在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān)、各部門及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作,打造××縣郵政金融品牌,促進(jìn)××縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,切實(shí)提升企業(yè)影響力和競爭力。
婦幼保健人員個(gè)人年度總結(jié)篇二十
們也達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在這期間我學(xué)到了很多知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),每天生產(chǎn)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成,并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一:人員管理。
1.在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余80%都是新員工。對(duì)這些員工按公司政策進(jìn)行培訓(xùn),教育員工遵守廠規(guī)廠紀(jì),做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。來小件廠車間變化很大,也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)和人員的調(diào)整,員工的情緒波動(dòng)大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題,有針對(duì)行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發(fā)生一起違法、違紀(jì)事件。
2.對(duì)于我車間使用油基切削液進(jìn)行加工,地面油污重,工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想,通過解決具體環(huán)境問題來解決實(shí)際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展,員工心態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。
3.在員工中堅(jiān)持開展針對(duì)性的教育,向員工講形式,講任務(wù),提要求。使員工認(rèn)清形勢、明確工作方向,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)自己在工作上始終嚴(yán)格的要求自己,并要求所有線長以身作則,給員工做好表率。從而帶動(dòng)了員工工作激情,提升了團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力。
二:生產(chǎn)管理。
1.在生產(chǎn)力上加強(qiáng)了生產(chǎn)管理,給員工制定了詳細(xì)的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下,在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下,按時(shí)保質(zhì)保量的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2.生產(chǎn)過程中對(duì)品質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)控,要求物流人員對(duì)收發(fā)料不良的管控,并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。
3.定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了教育訓(xùn)練,讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強(qiáng)了品質(zhì)觀念,在工作中達(dá)到了“又好又快”的效果。
三:安全管理。
1.按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針,做好了員工的安全知識(shí)培訓(xùn)工作,讓員工明白了安全的重要性,增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)。
2.全年安全生產(chǎn),無一工傷事故發(fā)生,設(shè)備方面也無重大撞擊事件發(fā)生。
四:稽核和“8s”管理。
1.稽核方面,全年稽核損失較為平穩(wěn),沒有被相應(yīng)的稽核單位稽查到重大問題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。
2.“8s”管理,全年加大車間“8s”工作的推行,并主動(dòng)協(xié)助支援組做好了車間“8s”工作。也給所有員工做了“8s”知識(shí)培訓(xùn),從而促進(jìn)了“8s”工作的開展。
通過對(duì)全年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進(jìn)一步提升。將在20xx年的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實(shí)公司的規(guī)章制度,全面強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè),積極為員工起好模范帶頭作用。
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