合同的形式可以是書面合同、口頭合同或者其他符合法律規(guī)定的形式。合同的語言應(yīng)簡明扼要，避免使用模糊和含糊的詞匯。合同是一種法律約束力文書，用于明確雙方的權(quán)益和約定，確保交易的順利完成。為了撰寫一份較為完美的合同，我們需要明確各方的權(quán)益和責任，以及適用的法律條款。以下是小編為大家收集的合同范本，供大家參考和借鑒。
淘寶銷售合同篇一
甲方：身份證號碼：
乙方：身份證號碼：
甲乙雙方就甲方購買乙方名義(乙方提供包括：身份證正反面照片、手持身份證的照相、個人半身照、個人手勢照片、戶口本照片)注冊淘寶一事，經(jīng)協(xié)商一致達成如下協(xié)議：
一、買賣情況。
1、乙方愿意出售給甲方使用自己的名義于年月日在淘寶申請注冊，店名為，注冊店鋪地址：。
2、簽訂本協(xié)議起3日內(nèi)，而甲方一次性支付乙方上述店鋪賬戶購買費元，那其中已經(jīng)包括店鋪押金元，乙方不得在要求其他費用。
3、乙方收到全額轉(zhuǎn)讓費用后，把賬戶及密碼等相關(guān)信息交給甲方。
二、店鋪所有權(quán)歸屬。
甲方支付完上述購買費用后，以乙方名義上述淘寶店鋪的所有權(quán)歸甲方所有。
三、甲、乙雙方權(quán)利與義務(wù)。
1、該店鋪雖以乙方名義所注冊，但實際乙方已經(jīng)出售甲方，甲方對店鋪享有所有權(quán)、使用權(quán)、受益及處分的權(quán)利。
2、甲方保證按照相關(guān)法律法規(guī)經(jīng)營店鋪，如因出現(xiàn)其他經(jīng)濟糾紛，亦要由甲方負責或自行處理，與乙方無關(guān)。
3、在甲方有意愿轉(zhuǎn)讓至其他人名下時，乙方應(yīng)無條件協(xié)助甲方辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，轉(zhuǎn)讓費用由甲方承擔。
4、網(wǎng)店后期安全升級等需要補充個人開店信息，乙方需配合甲方處理補充開店信息。
甲方：?。
身份證號碼：
乙方：?。
身份證號碼：
淘寶銷售合同篇二
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
就甲方委托乙方運營管理天貓店鋪事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，茲達成以下協(xié)議事項：
甲方委托乙方為甲方在天貓上開展電子商務(wù)活動的唯一合法服務(wù)商。由乙方為甲方提供天貓店鋪風格設(shè)計、店鋪策劃、店鋪營銷優(yōu)化、天貓活動參與等運營相關(guān)托管服務(wù)。
合同有效期為年；
自年月日起至年月日。
期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨或委托其它第三方服務(wù)商在天貓上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。
基礎(chǔ)服務(wù)費用：
第1季度乙方收取甲方基礎(chǔ)服務(wù)費每月元托管服務(wù)費(人民幣大寫元整)。
根據(jù)第一季度店鋪整體運營狀況，共同協(xié)商基礎(chǔ)服務(wù)費用，確定第2-4季度乙方收取甲方基礎(chǔ)服務(wù)費的數(shù)額。支付方式：按季支付，甲方在當季度初全額支付給乙方本季度基礎(chǔ)服務(wù)費。
服務(wù)傭金：
第1季度乙方收取甲方服務(wù)傭金為銷售毛利潤的30%;
根據(jù)第1季度店鋪整體運營狀況，協(xié)商第2-4季度乙方收取甲方服務(wù)銷售額傭金的比例。支付方式：按季度結(jié)算，次季首月15日之前支付。
廣告推廣：
乙方根據(jù)店鋪進展及銷售情況策劃推廣方案提交給甲方審核，經(jīng)甲方通過后方能進行廣告推廣，費用由甲方承擔。
（一）在天貓買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨；
（二）甲方需按合同約定支付乙方基礎(chǔ)服務(wù)費和服務(wù)傭金；
（三）若服務(wù)期間內(nèi)乙方違反“乙方的責任和義務(wù)”甲方有權(quán)終止合同。
（七）甲方為乙方提供詳細有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個人身份證復(fù)印件以及其他必要的證明材料。
（一）乙方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為甲方提供相關(guān)的電子商務(wù)銷售服務(wù)；
（二）乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品均須由甲方合法獲得，保證決不對甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝；
（三）乙方不得將甲方提供的`資料和物品用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)上；
（四）乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜。
1.商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2.保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3.本協(xié)議終止后至少1年內(nèi)，雙方仍然附有本條款項規(guī)定的保密義務(wù)。
1.雙方合作項目，如任何一方違反國家有關(guān)法律法規(guī)，另一方有權(quán)中止合同，并由違法方承擔相應(yīng)的責任；甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。
2.因甲方提供的資料或素材不完整而導(dǎo)致項目延期的,乙方不承擔責任。如因此導(dǎo)致項目返工量較大的，乙方視情況向甲方收取一定的費用。
3.如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。
4.不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報通知對方，并應(yīng)在五天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責任、或者延期履行協(xié)議。因不可抗力而違約，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的5天內(nèi)及時通知另一方。
本協(xié)議在甲方付完首期基礎(chǔ)服務(wù)費用，方能生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決。
甲方：
授權(quán)代表（簽字）：
聯(lián)系電話：
蓋章：
日期：年月日
乙方：授權(quán)代表（簽字）：聯(lián)系電話：蓋章：日期：年月日
淘寶銷售合同篇三
甲方：_________________。
乙方：_________________。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商決定，由乙方組織拍攝《》，為了保證該片攝制工作順利完成，特簽訂本合同，具體條款如下：
前期費用：
1．按天算的，拍攝費：_________元／天（含設(shè)備附件）。
2、按張數(shù)算的，拍攝費_________元，（不含/含寶貝描述）。
3、店鋪裝修費_________元。
4、如果需要發(fā)票，稅金：總成本額度的_________％，_________元。
1．根據(jù)雙方商定：甲方同意分二次支付，乙方攝制、制作費用及個人酬金。
a．第一次：合同簽訂生效之日起，支付總費用50％押金。
b．第二次：拍攝完畢，支付總費用的50%。
c.結(jié)算方式：現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支付。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。
淘寶銷售合同篇四
在這個春暖花開，萬物復(fù)蘇的美好季節(jié)，在校團委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他兄弟部門的'大力配合下，我們平頂山學(xué)院學(xué)生會第三屆淘寶市場今天正式開始，通過前幾次淘寶市場的探索和成功舉辦，本次活動將更具新穎性和趣味性，展賣產(chǎn)品更為豐富，希望同學(xué)們能積極參加，在本次活動中找到自己心儀的產(chǎn)品。
二、活動介紹
活動名稱：淘寶市場
活動對象：平頂山學(xué)院全體學(xué)生(以畢業(yè)生為主)
活動時間：5月20日
活動地點：學(xué)院扇形廣場
活動單位：平頂山學(xué)院學(xué)生會
三、工作分配
1、前期宣傳
將具體策劃書下發(fā)到各院系外聯(lián)部，提前做好宣傳工作，宣傳工作由校宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部和各院系宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部具體負責，將展板海報展放粘貼到主要教學(xué)樓和校園主要道路，條幅懸掛到校園主要道路，活動網(wǎng)頁在活動前由網(wǎng)絡(luò)部上傳至學(xué)生會網(wǎng)站，并置頂，擴大宣傳范圍。
2、各院系外聯(lián)部
各院系外聯(lián)部收到策劃書后，立即行動，通知各院系宣傳部網(wǎng)絡(luò)部，安排好宣傳工作。此外，各院系外聯(lián)部統(tǒng)計好將參加淘寶市場的單位和個人，活動前三天匯總到校外聯(lián)部?；顒赢斕?，在院系展賣地點負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)安排。
3、外聯(lián)部工作
在收到各院系外聯(lián)部匯總上來的具體信息后，在扇形廣場劃定各院系展賣位置，并及時通知到各院系，保證活動當天秩序井然，正常順利開展。
四、當天活動安排
1、在活動當天早上7:00，校學(xué)生會辦公室人員到場點名簽到，確保活動的人事安排和順利進行。
2、安排人員提前將展臺和音響設(shè)備準備到位，并提前調(diào)試好音響話筒，檢查音響設(shè)備。
3、主持人上臺宣布第三屆淘寶市場正式開始并介紹本次淘寶市場詳細內(nèi)容。
4、安排到場領(lǐng)導(dǎo)及畢業(yè)生代表上臺致詞
5、由活動主持人通過播音設(shè)備現(xiàn)場輪番介紹本次淘寶市場具體情況，介紹展賣產(chǎn)品信息，擴大活動宣傳范圍，和效果。
6、根據(jù)提前統(tǒng)計信息劃分各院系展賣范圍，安排商品及時擺放到位
7、產(chǎn)品分區(qū)擺放時需對同一類產(chǎn)品進行歸類擺放展賣，并標明該產(chǎn)品類型，以便買方(在校就讀學(xué)生)方便選擇和購買。
8、活動后，由學(xué)生會人員負責清場，將設(shè)備返還到位，打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。
五、注意事項
1、策劃書下達后，各院系外聯(lián)部務(wù)必認真執(zhí)行，認真負責好各自宣傳組織上報工作，如當中遇到問題可及時反映給校學(xué)生會外聯(lián)部人員，避免影響當天活動的順利舉辦。
2、各院系外聯(lián)部將統(tǒng)計的院系展賣信息必須要在活動前三天上報至校外聯(lián)部，避免因上報滯后影響活動統(tǒng)籌安排。
3、在活動開始前各院系要組織好展賣商及時到場，將商品擺放到位，以便于活動有序進行。
4、搬運展賣商品時，注意商品的保管，避免丟失、遺漏和損壞。
5、在活動當天早晨7:00校學(xué)生會辦公室人員需準時簽到，
以便活動當天人事的安排。
6、活動前由文藝部人員負責檢查音響話筒設(shè)備的正常使用
7、活動后，校系外聯(lián)部及時完成活動總，總活動經(jīng)驗與教訓(xùn)并上交。
六、活動總結(jié)
活動后，先請領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓離席，再組織同學(xué)們有序的離場，歸還所借設(shè)備。
淘寶銷售合同篇五
合伙人本著公平、平等、互利的原則訂立合伙協(xié)議如下：
第一條甲、乙、丙三方自愿合伙經(jīng)營淘寶網(wǎng)店百樂家居，主要經(jīng)營保溫飯盒保溫杯、等。
第二條總投資為十五萬元，出資方式及占股比例甲方以產(chǎn)品實物作為出資，出資額十五萬元人民幣，占公司注冊資本的%;乙方以技術(shù)作為出資，丙方以技術(shù)作為出資。本合伙依法組成合伙店鋪。
第三條本合伙企業(yè)經(jīng)營期限為2年。如果需要延長期限的，在期滿前六個月辦理有關(guān)手續(xù)。
第四條合伙三方共同經(jīng)營、共同勞動，共擔風險，共負盈虧。企業(yè)盈余按照各自的投資比例分配。企業(yè)債務(wù)按照各自投資比例負擔。任何一方對外償還債務(wù)后，另一方應(yīng)當按比例在十日內(nèi)向?qū)Ψ角鍍斪约贺摀牟糠帧?/p>
第五條他人可以入伙，但須經(jīng)甲乙丙三方同意，并辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第六條出現(xiàn)下列事項，合伙終止：
(一)合伙期滿;。
(二)合伙三方協(xié)商同意;。
(三)合伙經(jīng)營的事業(yè)已經(jīng)完成或者無法完成;。
(四)其他法律規(guī)定的情況。
第七條本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補充規(guī)定，補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
第八條本協(xié)議一式三份，合伙人各一份。本協(xié)議自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效。
合伙人：(簽字或蓋章)。
合伙人：(簽字或蓋章)。
合伙人：(簽字或蓋章)。
簽約地點：
淘寶銷售合同篇六
乙方：_____。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方負責甲方旗下：xx店鋪在淘寶運營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項達成如下協(xié)議：
雙方秉承充分信任、在變化中共同發(fā)展、謀求共同利益的原則,就xx店鋪的整體電子商務(wù)市場運作進行充分合作。
雙方的合作期限自x年x月x日起至x年x月x日止，為期一年。如雙方有意愿繼續(xù)合作，可協(xié)議續(xù)簽。
乙方全權(quán)負責xx店鋪在淘寶平臺的運營事務(wù)，并向甲方提供如下電子商務(wù)服務(wù)：
1、負責運作xx店鋪(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、客服銷售管理、淘寶后臺管理等)的操作流程，確保店鋪的正常運作。
2、負責xx店鋪的頁面設(shè)計、網(wǎng)店裝修、商品上架、直通車開通等建設(shè)工作。
3、負責為xx店鋪運營策劃(包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設(shè)計、年度營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪自身推廣活動等)。
4、發(fā)貨、倉庫管理由甲方負責，不在乙方服務(wù)范圍內(nèi)。
1、運營過程中產(chǎn)生的一切費用由甲方支付，并計入店鋪成本。
費用包含：店鋪裝修：店鋪模板、旺鋪。
店鋪營銷投入：直通車、鉆展、活動等。
官方及第三方工具：打折工具、生意經(jīng)等。
2、乙方運營服務(wù)期為一年，每月基礎(chǔ)服務(wù)費xx元；
xx店鋪利潤甲乙雙方平分，各為50%。
3、付款時間：
合同簽訂三個工作日內(nèi)預(yù)付一個月基礎(chǔ)服務(wù)費xx元，即人民幣。
圓整；
剩余服務(wù)費按每月xx元，于當月3日前支付；
每月15日結(jié)算上月利潤（以賬房回款為準）。
4、付款方式：銀行匯款，乙方指定的收款賬戶為：
開戶名稱：_____。
開戶銀行：_____。
銀行賬號：_____。
1、乙方應(yīng)當委派具有相關(guān)豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員成立專項服務(wù)團隊為甲方提供本合同項下的電子商務(wù)服務(wù)。根據(jù)甲方實際情況，乙方將提供（包括但不限于）運營、客服、美工等服務(wù)。
2、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議中的全部或者部分義務(wù)轉(zhuǎn)讓或委托給第三方。
3、乙方全權(quán)負責xx店鋪的淘寶運營事務(wù)，甲方旗下其他同類產(chǎn)品店鋪應(yīng)配合乙方價格體系布局及活動促銷控價。
4、甲方應(yīng)按本協(xié)議約定款項及時付款，否則視甲方違約。如有違約，甲方須按未付金額的日0.5%違約金向乙方支付。
5、在乙方提供服務(wù)過程中，甲方須給予一定協(xié)助，包括向乙方提供每季度產(chǎn)品知識培訓(xùn)、產(chǎn)品實樣、發(fā)生的第三方費用及時支付等。
6、甲方應(yīng)保證產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，供貨穩(wěn)定，發(fā)貨、退換貨及時。因產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨、退換貨不及時等問題造成的損失由甲方自行承擔。
7、合作期內(nèi)，若甲乙任一方想終止合作，需提前一個月通知對方。若違反此項則合同終止方后果自負。
8、本協(xié)議終止時，若有意繼續(xù)合作，雙方可協(xié)商續(xù)簽。
1、對乙方提供給甲方的任何物品、資料、文件、公司信息及數(shù)據(jù)等(以下簡稱“保密信息與物品”)，甲方應(yīng)遵守下列保密規(guī)定：除為履行本協(xié)議之目的外，不得在任何場合對任何個人、商號或公司泄露保密信息與物品，不得運用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。
2、本協(xié)議終止時，將保密信息與物品歸還乙方，或者按照乙方的指示予以銷毀。
3、本協(xié)議終止后，甲方需繼續(xù)遵守本協(xié)議第六條規(guī)定的保密義務(wù)。
1、本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成由甲方所在人民法院訴訟管轄。
3、本協(xié)議附件與本協(xié)議具體同等法律效力。
乙方：____。
_____年_____月_____日。
淘寶銷售合同篇七
什么地方每天有900萬人在"逛街"，不是北京的王府井、不是上海的徐家匯，也不是世界上最大的超市沃爾瑪，而是淘寶。隨著社會的發(fā)展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。比爾·蓋茨說過一句話：未來要么是電子商務(wù)，要么是無商可務(wù)。所以在網(wǎng)上開通售貨渠道就顯得非常重要。
1、市場調(diào)查。
(1)市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物，所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者：目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費者需求的特點：由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
2、消費者分析。
我們淘寶小店主要瞄準的市場是18-35歲的時尚人群。這個群體一般都是上班白領(lǐng)、在校學(xué)生、企業(yè)公司人員、個體及自由職業(yè)者、機關(guān)事業(yè)單位。這些人員一般都很少有時間到商場購物，且他們也愛上網(wǎng)對網(wǎng)上一些先進的理念接觸的也多。網(wǎng)購~~這個在網(wǎng)上火熱的詞語對他(她)們來說自然也是了解的較多。所以我們小店的商品也在這方面的人群下了很大心思，一般都是抓住這個人群需要的東西出售。以下是網(wǎng)購用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)圖:。
黨政機關(guān)事業(yè)單位個體及自由職業(yè)者其他企業(yè)公司人員學(xué)生。
3、對手分析。
我們在面對競爭的時候，主要采取的是"揚長避短"的戰(zhàn)術(shù)策略，避開我們的弱項，少經(jīng)營我們沒有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品，多宣傳我們的主打?qū)氊?，明確我們網(wǎng)店的特色。
1、店名。
(1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了，通俗易懂且讀起來要響亮暢達，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來坳口，就不容易為瀏覽者熟記。
(2)別具一格，獨具特色。網(wǎng)店有千千萬萬，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨立的品位和風格，吸引瀏覽者的注意。
(3)與自己的經(jīng)營商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營商品，要選擇一個讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子，如果名子與商品無關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。
(4)用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣，你的店名應(yīng)該讓人看起來就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結(jié)果會適得其反。
(5)對于網(wǎng)店的裝修除了起一個好聽的名子，還要做其它的工作，包括設(shè)計一個精美的店鋪匾額。
2、適應(yīng)網(wǎng)上開店，聚集人氣與經(jīng)驗。
(1)先利用自己的人際關(guān)系,打造開店前期的良好信譽，聚集人氣。
(3)選一些暢銷大路貨，每一次挑10~15件的最暢銷的大路貨，先嘗試在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(4)在價格上也要爭取一定優(yōu)勢，以成本為導(dǎo)向薄利多銷甚至可以無利。
3、明確定位。
(2)價格定位以同行類和市場需求為基礎(chǔ)，盡量做到價廉物美。
(3)建立買家常見問題檔案庫，提高回答買家問題的效率，不要因為買家失去耐心而放棄對商品的購買欲望，抓住每一個有購買欲望的買家，爭取讓每一個買家對我們的服務(wù)感到十分滿意。
4、宣傳手段。
(1)人氣論壇。
人氣論壇可以保證每天的瀏覽量，并且提供免費的、適合的交易發(fā)帖區(qū)域，方便廣大網(wǎng)民選購自己合適的商品。各個網(wǎng)友之間可以相互轉(zhuǎn)帖，增加我們廣告宣傳的輻射度。
(2)發(fā)送電子郵件。
把我們的網(wǎng)店主銷產(chǎn)品廣告包裝，在制作成電子郵件的形式進行發(fā)送。我們小組選擇e-mail的主要原因是因為免費，而且同時在各個郵箱之間也方便相互轉(zhuǎn)發(fā)。通過一個郵件的發(fā)送可以達到一定程度的覆蓋面。
(3)與其他人氣小店做好"友情鏈接"。
與其他人氣小店做好友情鏈接可以增加宣傳的力度。消費者在購買相應(yīng)的其他網(wǎng)店產(chǎn)品的同時，也會順便逛逛我們的小店，提高小店的知名度。
(4)在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店地址：(百度、谷歌等)。
在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店，這樣可以在百度或者谷歌的搜索中可以直接在搜索欄中找到，同時又是免費的，既方便又實用。而且在這類主要搜索引擎網(wǎng)站有一定的人氣，可以保證一定的點擊率，幫助小店積累人氣。
(5)利用qq。
把自己的簽名改成網(wǎng)店地址。方便好友關(guān)注我們的網(wǎng)店信息，在無意識中就做到了宣傳工作。
同時可以在qq群上發(fā)布我們的網(wǎng)店廣告信息。qq群一般都有一定的人數(shù)保證，而且容易形成可觀的口碑效益。在整個宣傳的過程中又是免費的，效果也比較突出。
5、進貨渠道。
(1)批發(fā)市場進貨。
這是最常見的進貨渠道，如果小店是經(jīng)營的話，那么你可以去周圍一些大型的`服務(wù)批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。
(2)廠家直接進貨：
正規(guī)的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。
(3)批發(fā)商處進貨：
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
(4)吃進庫存或清倉產(chǎn)品。
因為商家急于處理，這類商品的價格通常是極低，如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產(chǎn)品，你一定要對質(zhì)量有識別能力，同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
(5)以上渠道需要有大量的人力和資金來支持，但是我們是在大學(xué)生，沒有大量的時間去經(jīng)營店鋪，也沒有大量的資金去進貨，所以我們目前只能幫別人代理。
6、網(wǎng)上開店的送貨方式選擇。
目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：
(1)普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達時間約需7-15天。
(2)快遞包裹，與普通包裹類似，只是寄達時間加快許多。
(3)ems快遞，安全可靠，送貨上門，寄達時間更快，只是費用較高。
(4)掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內(nèi)，寄達較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
(5)其它快遞，目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司，前提是對方是正規(guī)的快遞公司，比較ems，可以節(jié)省50%左右的費用。
(6)專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以。
用貨到付款的方式。
(1)隨時跟蹤包裹去向。
(2)交易結(jié)束及時聯(lián)系。
(3)認真對待退換貨。
(4)平和心態(tài)處理投訴。
因為買家的性格愛好不同、貨物運輸?shù)葐栴}造成各樣糾紛，我們要盡量與客戶交涉和解，如果遇到居心不良或特別頑固的買家我們也要拿起淘寶網(wǎng)的合法武器去據(jù)理力爭。
淘寶銷售合同篇八
每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝，最合適在10:00―14:00和19:00―23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪最前面，同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經(jīng)過ps處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略。
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格，然后以最低價格擺在淘寶上，下一步相對提高運費，以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規(guī)定一個適當?shù)膬r格，運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物，價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略。
實行限時購買策略，對一些與淘寶上熱賣的類似商品，規(guī)定一個時間，對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買，對購買2件服裝的買家，付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。
淘寶銷售合同篇九
甲方：
電話：
電子郵件:。
辦公地址：
乙方：
電話：
辦公地址：
公司（以下簡稱甲方）與（以下簡稱乙方）就合作運營天貓網(wǎng)店日常管理運營維護服務(wù)（以下簡稱托管）。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法規(guī)的規(guī)定，本著誠實守信、互惠互利的原則，達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：
1、作內(nèi)容：甲方為系列產(chǎn)品常規(guī)渠道在的特約經(jīng)銷商。乙方是一家從事等銷售公司，乙方擁有獨立的網(wǎng)絡(luò)運營部門，具備電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品系列為目的。
4、本合同第一年乙方天貓專營店技術(shù)年費運營費用為：______________萬元，天貓專營店鋪保證金為：______________萬元，以上兩款費用由甲方承擔。當乙方的年銷售額達到______________萬元或______________萬元以上，天貓會返還相應(yīng)的技術(shù)年費，分別為______________萬元或______________萬元，返還的技術(shù)年費歸乙方所有。當甲方與乙方終止合作之后，乙方需要在天貓退還給乙方凍結(jié)的保證金______________萬元之后的15個工作日內(nèi)，將保證金歸還給甲方。
6、合作及授權(quán)期限：自本協(xié)議簽訂之日年月日起至年月日。
1、甲方按照自己規(guī)定的品牌品牌商品出貨價格加運費價格的總價格來提供給乙方，乙方按照甲方規(guī)定的天貓網(wǎng)上商城每款品牌品牌商品的最低銷售價格以上來制定價格；乙方利潤計算公式如下：
利潤=乙方銷售總額–甲方提供給乙方的出貨價–乙方運營成本。
2、乙方單獨管理天貓商城支付寶賬戶，乙方擁有進行轉(zhuǎn)賬、支付、提現(xiàn)等操作權(quán)利。
3、每月1號至10號進行上前一個自然月的利潤核算，11號-15號對前一個自然月銷售款進行分配，甲乙雙方需共同操作，否則視操作方為違約。
4、在乙方對前一個自然月銷售額與利潤額進行核算過后，并通過甲方的核對，確認無誤后，將乙方的銷售額當中甲方提供給乙方的出貨價格和運費價格的金額總和，通過銀行匯款或支付寶轉(zhuǎn)賬方式將錢轉(zhuǎn)給甲方，甲方的支付寶賬戶為：___________________甲方的名頭、銀行賬號和開戶行為：______________________。
a、甲方權(quán)利及義務(wù)。
2、甲方擁有品牌品牌商品的出貨價格控制權(quán)，并擁有針對通過與甲方合作的所有公司銷售該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)最低售價的掌控權(quán)。
3、甲方負責提供天貓網(wǎng)絡(luò)商城所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
5、甲方負責協(xié)助辦理天貓網(wǎng)絡(luò)商城經(jīng)營許可的各種資質(zhì)，以及提供關(guān)于該產(chǎn)品的任何具有法律效應(yīng)的文件。
6、甲方負責乙方在天貓網(wǎng)絡(luò)商城銷售成功產(chǎn)品的包裝以及物流配送工作。
7、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品進行退換貨處理；
b、乙方的權(quán)利及義務(wù)。
1、乙方擁有天貓商城的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)；
2、乙方應(yīng)確保乙方運營的天貓商城的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。
4、乙方負責天貓商城的網(wǎng)店設(shè)計、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店客服。
5、乙方負責天貓商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動的策劃及實施，但需得到甲方書面批準。
6、除本合同明確授權(quán)外，乙方不得在其它場合使用品牌，不得再授權(quán)其它單位網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為，否則甲方有權(quán)立即單方解除本合同，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約及侵權(quán)責任并賠償甲方由此所遭受的實際損失。
7、乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不得做出有損品牌形象的行為，否則由此產(chǎn)生的一系列后果由乙方自行承擔，并且甲方有權(quán)就此事單方與乙方解除本合同。
乙方根據(jù)甲方的經(jīng)營產(chǎn)品進行天貓商城建設(shè)，具體工作如下：
一、甲方給乙方提供網(wǎng)店裝修所需資料（產(chǎn)品、品牌資料等），乙方把整體網(wǎng)店頁面設(shè)計、產(chǎn)品分類設(shè)計、產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化設(shè)計、產(chǎn)品描述設(shè)計等完稿，工作時間期限由乙方內(nèi)部制定。
二、甲方和乙方負責產(chǎn)品的拍攝工作；乙方負責后期產(chǎn)品圖片處理。
三、乙方負責產(chǎn)品圖片處理及產(chǎn)品描述設(shè)計，及時上傳至網(wǎng)店，各產(chǎn)品的排序及描述以。
淘寶銷售合同篇十
一、在此合約中乙方為_____________,負責實現(xiàn)網(wǎng)上的推廣與運營來實現(xiàn)銷售與品牌價值。
二、甲方提供全年200萬到300萬的廣告支持(第一年甲方產(chǎn)品的銷售額總額除去1.5折成本與支付營運費用全部投入作廣告費用第二年銷售額的百分之二十投入)，乙方承諾且保證甲方在產(chǎn)品研發(fā)與供貨能力跟進上符合合同要求的條件下第一年銷售額達到或超過800萬人民幣，且不會產(chǎn)生虧損。未達到目標銷售額，甲方有權(quán)力與乙方解除合約。每年銷售額以20%遞增。
三、甲方在備貨,貨源品質(zhì),新品研發(fā)等上面產(chǎn)生的問題，損失由甲方承擔.甲方要保證對競爭對手的新款爆款做出相應(yīng)的新產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)出根據(jù)市場與消費者銷售習慣做出適合銷售的產(chǎn)品。由于產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)貨的問題與買家糾紛造成的損失由甲方承擔。
四、合作期間，除第一年廣告費按上述投入外，第二年按銷售額20%投入廣告費。后三年按平均銷售額15%投入廣告費。網(wǎng)上銷售價通常不低于零售價7折。特價和節(jié)假日促銷除外。
五、托管費，商城申請成功后，甲方預(yù)付給乙方___________元托管費，_____年_____月_____月前再付___________元托管費，如合作未到一年，由于乙方原因?qū)е潞霞s終止，乙方必須退還甲方該筆全部款項。
六、運營服務(wù)費，按照上月銷售額的20%計提。支付期限，每月16號前。
七、甲方參與乙方進行的廣告策劃和促銷策劃，主要目的是為了更加專業(yè)、更加適合化妝品銷售市場運作。甲方配合乙方做好相關(guān)活動資源的配置工作，費用支出必須經(jīng)得甲方的認可。
八、本合同經(jīng)營期限為5年,_____________到_________________。合約期滿，乙方能達到合約期間雙方協(xié)定的銷售額，乙方可以提前6個月優(yōu)先續(xù)約。
九、乙方免費為甲方建立并且托管一個淘寶c店，運營服務(wù)費，按照上月銷售額的15%計提，每月16號前支付。
十、本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補充規(guī)定，補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議一式貳份，合伙人各一份。補充協(xié)議如與本協(xié)議沖突，以補充協(xié)議為準。本協(xié)議自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效.
十一、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;如果雙方通過協(xié)商不能達成一致，則提交仲裁委員會進行仲裁，或依法向人民法院訴訟。
十二、如果一方違反本合同的任何條款，非違約方有權(quán)終止本合同的執(zhí)行，并依法要求違約方賠償損害。
甲方：_________________。
___________年_______月_____日。
乙方：_________________。
___________年_______月_____日。
淘寶銷售合同篇十一
甲方：聯(lián)系人：
地址：電話：
乙方：聯(lián)系人：
地址：電話：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方負責甲方旗下：店鋪在淘寶運營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項達成如下協(xié)議：
第一條、合作原則。
雙方秉承充分信任、在變化中共同發(fā)展、謀求共同利益的原則,就店鋪的整體電子商務(wù)市場運作進行充分合作。
第二條、合作期限。
雙方的合作期限自年月日起至年月日止，為期一年。如雙方有意愿繼續(xù)合作，可協(xié)議續(xù)簽。
第三條、乙方服務(wù)內(nèi)容。
乙方全權(quán)負責店鋪在淘寶平臺的運營事務(wù)，并向甲方提供如下電子商務(wù)服務(wù)：
1、負責運作店鋪(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、客服銷售管理、淘寶后臺管理等)的操作流程，確保店鋪的正常運作。
2、負責店鋪的頁面設(shè)計、網(wǎng)店裝修、商品上架、直通車開通等建設(shè)工作。
3、負責為店鋪運營策劃(包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設(shè)計、年度營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪自身推廣活動等)。
4、發(fā)貨、倉庫管理由甲方負責，不在乙方服務(wù)范圍內(nèi)。
第四條、費用及利潤分配。
1、運營過程中產(chǎn)生的一切費用由甲方支付，并計入店鋪成本。
費用包含：店鋪裝修：店鋪模板、旺鋪。
店鋪營銷投入：直通車、鉆展、活動等。
官方及第三方工具：打折工具、生意經(jīng)等。
2、乙方運營服務(wù)期為一年，每月基礎(chǔ)服務(wù)費元;。
店鋪利潤甲乙雙方平分，各為50%。
3、付款時間：
合同簽訂三個工作日內(nèi)預(yù)付一個月基礎(chǔ)服務(wù)費元，即人民幣。
圓整;。
剩余服務(wù)費按每月元，于當月3日前支付;。
每月15日結(jié)算上月利潤(以賬房回款為準)。
4、付款方式：銀行匯款，乙方指定的收款賬戶為：
開戶名稱：
開戶銀行：
銀行賬號：
第五條雙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方應(yīng)當委派具有相關(guān)豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員成立專項服務(wù)團隊為甲方提供本合同項下的電子商務(wù)服務(wù)。根據(jù)甲方實際情況，乙方將提供(包括但不限于)運營、客服、美工等服務(wù)。
2、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議中的全部或者部分義務(wù)轉(zhuǎn)讓或委托給第三方。
3、乙方全權(quán)負責店鋪的淘寶運營事務(wù)，甲方旗下其他同類產(chǎn)品店鋪應(yīng)配合乙方價格體系布局及活動促銷控價。
4、甲方應(yīng)按本協(xié)議約定款項及時付款，否則視甲方違約。如有違約，甲方須按未付金額的日0.5%違約金向乙方支付。
5、在乙方提供服務(wù)過程中，甲方須給予一定協(xié)助，包括向乙方提供每季度產(chǎn)品知識培訓(xùn)、產(chǎn)品實樣、發(fā)生的第三方費用及時支付等。
6、甲方應(yīng)保證產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，供貨穩(wěn)定，發(fā)貨、退換貨及時。因產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨、退換貨不及時等問題造成的損失由甲方自行承擔。
7、合作期內(nèi)，若甲乙任一方想終止合作，需提前一個月通知對方。若違反此項則合同終止方后果自負。
8、本協(xié)議終止時，若有意繼續(xù)合作，雙方可協(xié)商續(xù)簽。
第六條、保密責任。
1、對乙方提供給甲方的任何物品、資料、文件、公司信息及數(shù)據(jù)等(以下簡稱“保密信息與物品”)，甲方應(yīng)遵守下列保密規(guī)定：除為履行本協(xié)議之目的外，不得在任何場合對任何個人、商號或公司泄露保密信息與物品，不得運用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。
2、本協(xié)議終止時，將保密信息與物品歸還乙方，或者按照乙方的指示予以銷毀。
3、本協(xié)議終止后，甲方需繼續(xù)遵守本協(xié)議第六條規(guī)定的保密義務(wù)。
第七條、其他。
1、本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成由甲方所在人民法院訴訟管轄。
3、本協(xié)議附件與本協(xié)議具體同等法律效力。
甲方：
代理人：
乙方：
代理人：
淘寶銷售合同篇十二
1.辦公室文職人員、公務(wù)員等，每天八個小時的工作時間，沒有太多的工作任務(wù)，空閑時間比較多。
2.不想給別人打工，想自己創(chuàng)業(yè)，闖出一片屬于自己的天空的有志青年。
3.有志于開拓網(wǎng)絡(luò)市場，為自己的產(chǎn)品拓展更廣闊的銷售渠道的生產(chǎn)廠家。
二、開網(wǎng)店前的準備。
開網(wǎng)店，商品分為兩類：一是話費、點卡之類的虛擬產(chǎn)品，這類產(chǎn)品是不需要運費，直接網(wǎng)絡(luò)交易的；二就是實物了，實物是需要通過快遞、物流等的實際運貨的。
如果您是想做虛擬類的產(chǎn)品，那您首先要考慮好做哪類的虛擬產(chǎn)品，選擇好做什么產(chǎn)品以后，接著就要對相應(yīng)的產(chǎn)品進行了解了。比如您選擇了做話費充值，那您就要對話費充值的情況要了解，是快充還是慢充，能充值哪些地區(qū)的號碼，多久能到帳，別人一樣的產(chǎn)品都賣多少錢，網(wǎng)絡(luò)做這塊前景如何，客戶群體如何等等。
如果您是做實物的，同樣要對自己的產(chǎn)品要了解，自己的產(chǎn)品有什么特色，產(chǎn)品適合哪些人群，這類產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)熱不熱銷等，產(chǎn)品了解了以后，接著就是快遞物流公司的環(huán)節(jié)，用哪家的價格優(yōu)惠，要了解每家的公司覆蓋面以及相應(yīng)的價格等。
三、網(wǎng)店經(jīng)營中的幾個小技巧。
1.產(chǎn)品的圖片。
產(chǎn)品的圖片至關(guān)重要，買家在網(wǎng)上購物，首頁看到的就是圖片，圖片要清晰，最好能從各個角度拍照，能夠充分反映整個產(chǎn)品，這就要求賣家需要了解一點攝影的常識，拍出好的圖片也是要下一番功夫的。圖片拍好，還要找一個穩(wěn)定的圖片空間。試想一個買家打開你的產(chǎn)品的鏈接，圖片很模糊，都看不清楚到底是怎么樣一個產(chǎn)品，或者打開以后，全是紅叉叉，看不到圖，這樣又怎么會吸引買家，引起他們的購買欲呢。
2.產(chǎn)品的描述。
每個產(chǎn)品的描述要寫的精煉，產(chǎn)品的特征、用途以及尺寸等一些買家所關(guān)心的問題，都要寫進去，要把自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢突出出來，不好別人干嘛要買啊。當然也不能太過于夸大其詞，不然買家對產(chǎn)品的期望值過高，收到以后不滿意給您差評就不好了。
3.產(chǎn)品名字的關(guān)鍵詞和分類。
買家買東西，一般主要就是靠產(chǎn)品的關(guān)鍵詞和分類找到你的，給自己的產(chǎn)品其一個好的、吸引人的名字，再多加一些常用的關(guān)鍵詞進去，然后再加一句活動之類的廣告語，整體不超過30個字（網(wǎng)店規(guī)定最多就30個字）就可以了。讓買家一瀏覽到你的產(chǎn)品，就產(chǎn)生興趣。然后產(chǎn)品分類要選的精準?？茨愕漠a(chǎn)品的人多了，產(chǎn)品自然賣的就多。
如：賣招財貓零錢包的，標題就寫了個“零錢包”，這樣肯定不行的，應(yīng)多加一些關(guān)鍵詞和廣告語，“100%好評和風招財貓招財貓零錢包/哇口包/鐵夾包兩件包郵”這樣寫，別人搜索鐵夾包或哇口包等都可以搜到您的產(chǎn)品，面廣了而且別人更容易感興趣。
4.產(chǎn)品的上架時間。
產(chǎn)品的上架不要選擇14天的，要選7天的，因為產(chǎn)品搜索的排列順序是按產(chǎn)品離下架的時間的多少來排的，越快下架的產(chǎn)品越排在搜索的最前面。比如你1號上架產(chǎn)品，選的是14天的，那你要到14號左右，你的產(chǎn)品才能快下架，才會排在前面，如果選的是7天，7號你的產(chǎn)品就可以排在前面了，到了14號，你的產(chǎn)品可以第二次的排在前面了。
來看你的產(chǎn)品呢？
5.產(chǎn)品的價格。
在同樣產(chǎn)品里，您的產(chǎn)品價格會不會偏高呢？現(xiàn)在有價格排行，如果跟別人的產(chǎn)品相同，而您的價格比別人高很多，買家價格排一下，你的產(chǎn)品馬上就排到后面去了。在保證利潤的前提下，盡可能的降低價格，薄利多銷，細水長流。
6.售前和售后服務(wù)。
四、開網(wǎng)店經(jīng)常遇到一些問題。
1.我剛開始做網(wǎng)店，信譽不高，買家不信任我，生意很難做，怎么辦？
做網(wǎng)店，誰都是從0信譽一點一點的積累下來的，萬事開頭難，這是誰都會遇到的問題。建議您剛開始可以賣話費、充值卡之類的虛擬產(chǎn)品，這些產(chǎn)品網(wǎng)上需求量很大，而且買家對賣家信譽看的不會很重，剛開始做這些產(chǎn)品，賺信譽是很快的，缺點是利潤空間相對實物要小。
補充一點：現(xiàn)在很多刷鉆的廣告，建議還是不要這樣做，刷出來的信譽不可靠，淘寶有稽查系統(tǒng)，查出來封店就什么都沒有了。就算信譽真的刷出來了，沒有老顧客的積累，也是沒有用的，還是一樣的沒生意，而且還要出費用，他們還有可能是騙子，是騙錢的。刷信譽既違背了誠信經(jīng)營、又沒有多大的用處，風險也大，得不償失。
做網(wǎng)店，貨源很重要，想找到質(zhì)量好、價格優(yōu)惠而且暢銷的產(chǎn)品，的確是有難度的。這也要平時自己的積累和了解了。其實現(xiàn)在網(wǎng)店比較流行一種銷售模式就是代銷，產(chǎn)品和圖片之類的都由廠家提供，您只需要負責銷售環(huán)節(jié)就可以了，賣出去了，廠家給您代發(fā)貨，你賺中間的差價。這樣做網(wǎng)店就變的簡單的多了，庫存和風險問題都解決了。但是想做大做強的話，最好還是自己能夠進貨。
我們公司就是專門負責我們廠在網(wǎng)絡(luò)市場的拓展工作的，我們網(wǎng)店、阿里巴巴誠信通都在做的，信譽保障。網(wǎng)店是我們比較看重的一塊，對廣大的網(wǎng)店經(jīng)營者來說，我們更專業(yè)。加盟我們，是您最好的選擇！我們公司虛擬和實物的代理都有。
最后補充一點：做網(wǎng)店并不比實際開店輕松，反而要投入更多的精力，貴在堅持！相信您會成功的！
一、首先要有一個易記好聽的id號。
1.起一個易記好聽的id號是非常重要的！比如說我們的淘寶id“完美健康機構(gòu)”，這個也是公司注冊的名字，大氣，生動，易記，同事也突破，我們環(huán)保，健康，品質(zhì)等服務(wù)宗旨！“愛完美”的意思同時也突出我們的公司理念“力求完美”！這個域名就指向淘寶，訪問域名會自動跳轉(zhuǎn)到淘寶店鋪，不明白的可以問域名注冊機構(gòu)。
2.還有就是開通淘寶旺鋪和銷保這個也是后面必備的.如果前期做,可能不需要這樣投入也可以開通淘寶的“圖片空間”最少每月才1元，可以存大量的圖片和商品4圖同時展示以及圖片搬家等功能，這個很值！
二、店鋪的名稱最好要與你銷售的產(chǎn)品有關(guān)。
淘寶里有一個高級搜索，就是可以輸入店鋪名中的關(guān)鍵字搜索，所以你的店鋪名字一定要起的跟你的產(chǎn)品有關(guān)，不要光涂店名好聽，去淘寶看看買你這類的產(chǎn)品買家最喜歡搜索的是什么，店鋪的名字最多可以30個字，大家好好斟酌一下，利用好這30個字，對你店鋪瀏覽量非常有幫助的。
還有在主營項目里，最好把你主營項目、產(chǎn)品能寫的都寫進去，一定要利用好這一塊，買家用高級搜索搜索出店鋪不可能全部一一打開看，首先就會先看主營項目進行篩查，所以大家要好好利用這一塊，盡量把你店鋪的精華都概括進去。
三、發(fā)布寶貝的時間。
你的寶貝從上架到下架是有周期的，淘寶有兩種選擇，7天和14天，一般應(yīng)該選7天。買家在搜索寶貝時，排在前面的是離下架時間最近的，7天一個周期那排在前面的機會就比十四天的多了一次，被買家搜到的機率也就大些。還有就是寶貝的上架時間也很重要，去選擇一些大家上網(wǎng)比較集中的時間去上架，大家可以自己總結(jié)，安裝一個計數(shù)器（下面我會講到在哪去安裝免費又好用的計數(shù)器的），觀察一下每天瀏覽量最高的時間段，選擇這幾個時間段分批上架。比如一天有三個時間段瀏覽量高，你的寶貝有70個，一周七天，每天上架10個，那就在這三個時間段里每次上架3樣寶貝。要強調(diào)的一點是：確定好寶貝的上架時間后，就一定要堅持每天按時上貨，不能今天上了明天忘了，這是要不得的！貴在堅持！
四、利用好店鋪推薦和櫥窗推薦。
店鋪推薦：每個店鋪固定六個，這六件寶貝在顧客一進你的店鋪就可以看到，而且在查看你的任一商品時都會在頁面的最下方有顯示，并且與您旺旺溝通時點“焦點”就可以看到您推薦的商品，這六款商品一定要選擇您店里最好銷，最吸引人氣的寶貝。
櫥窗推薦：當買家選擇搜索或者點擊“我要買”根據(jù)類目來搜索時，就會在頁面中出現(xiàn)一個櫥窗推薦寶貝通道，讓您的寶貝獲得更多的瀏覽量及點擊率。而且在買家搜索寶貝時，相同寶貝并且剩余時間一樣的情況，有櫥窗推薦的排在前面。大家利用好淘寶給你的櫥窗推薦位，這是免費的哦。推薦時也是有技巧的，最好推薦離下架時間最近的商品，方便買家第一時間就能搜索到。
五、店鋪裝修，在這里給大家?guī)c建議：
1、一定要拍出漂亮照片，網(wǎng)購買家看不到實物，所以一定要有反映產(chǎn)品真實情況的照片，如果有必要最好再有幾張細節(jié)圖，讓顧客從視覺感觀上更細致的了解你的產(chǎn)品。
2、裝修時店裝的比較整潔，能突出你店的風格就好，不需要太豪華，必竟大家都是以銷售商品為目的，能讓買家感覺舒服就行，裝修太花哨了，第一買家打開頁面的速度會慢，第二買家的注意力被豪華裝修所吸引了，對商品的注意力會下降的。
3、店鋪公告的裝修：我認為切記不要使用漂浮的掛件，尤其是過大的漂浮掛件，它會擋住阻礙顧客的視線，擋住商品。還有公告欄是發(fā)布店鋪重要信息的，寫的簡單扼要就好，不要寫太多，內(nèi)容太多勢必會導(dǎo)致公告顯示的比較慢，很少會有買家會有耐心看很漫長的公告內(nèi)容。
4、店鋪音樂：我建議沒必要用店鋪音樂，如果要用最好選用比較輕柔的音樂。有些買家淘寶貝喜歡在夜深人靜的時候，如果打開一家店鋪，音樂比較激烈，會嚇人一跳的，而且會打擾其它人的休息。
5、店鋪計數(shù)器：我給大家介紹一個免費支持淘寶網(wǎng)店的計數(shù)網(wǎng)站，非常好用，可以很清楚的統(tǒng)計出每天的流量，而且還有ip地址，可看出顧客是來自哪個地方，瀏覽的具體是哪個產(chǎn)品，方便你對網(wǎng)店的管理。計數(shù)器免費注冊地址是：http:///量子統(tǒng)計（這個是淘寶自家的呵呵）。
6、寶貝描述：寶貝描述最好有商品圖片細節(jié)圖的展示，寶貝詳細介紹，包括產(chǎn)品特點、產(chǎn)品成份、產(chǎn)品性能、使用方法等等，看商品具體而定，但一定要寫的詳細，方便買家更詳細了解購買產(chǎn)品。
六、保證商品的質(zhì)量：
首先一定要保證所銷售產(chǎn)品為正品，次品假貨只是一錘子買賣，長久不了。建議最好是進貨銷售，這樣你對產(chǎn)品比較了解；產(chǎn)品質(zhì)量有保證；能保證圖片與實際貨品相一致；對庫存情況了如指掌。本人不建議做網(wǎng)上代銷，因為代銷是上家代發(fā)貨，你不清楚產(chǎn)品品質(zhì)，庫存情況，給銷售會帶來很多不便。當然這也不是絕對的，如果要做網(wǎng)上代銷，一定要對上家的情況了解清楚，免得日后麻煩。
七、產(chǎn)品的定價：
淘寶淘寶，買家就是來淘寶貝的，所以定價一定要體現(xiàn)出來物美價廉來哦。
八、產(chǎn)品介紹和售后服務(wù)：
買家來咨詢你時，你對產(chǎn)品的介紹就象足球比賽的臨門一腳，寶貝能成交否就看這一腳踢的如何。這就要求你本時要好好下功夫了，對產(chǎn)品的各方面了如指掌，這樣顧客才會感覺到你的專業(yè)，對你信任。還與我們客服mm熱情，周到與耐心的服務(wù)離不開。
售后服務(wù)：不要覺得顧客買了東西就算完成任務(wù)了，顧客有問題咨詢時不愛理了，根據(jù)我的經(jīng)驗，售后服務(wù)作好了顧客二次購買率會很高的。店里老顧客多了那你生意做起來就輕松了！
九、選擇好的物流公司：
網(wǎng)店銷售區(qū)別與實體店的銷售就在于，網(wǎng)店不是賣出去貨了就算完了，要等到顧客收到貨確認、付款、給好評，這單生意才算正式結(jié)束。所以要選擇一家有實力的物流公司，不能只貪圖運價便宜，而忽視其它方面。其實物流公司的到貨速度，服務(wù)態(tài)度等等都會間接影響你的生意哦。
十、多發(fā)好帖，多回帖；保證旺旺長時間的在線狀態(tài)：
這個在這里我就不多講了，大家都知道的。
十一、積極參加淘寶舉行的各類活動：
積極參加淘寶舉行的各種活動，利用各種淘寶許可的方式宣傳你的店鋪。如周末瘋狂購，促銷頻道的一些活動。因為公司還有個淘寶商城http://，商城做活動，下面店鋪也可以跟著配合一起運作！
十二、用好一元拍和團購：
一元拍特別能吸收人氣，但一定要考慮好再做，而且一定要做好虧本的準備。
團購可以通過價格優(yōu)勢吸引買家，這個道理比較簡單，大家肯定都很清楚，而且團購也有單獨的檢索入口，同時在促銷頻道有獨立的板塊，這樣你的寶貝會有多個窗口被搜索到，這個比你在茫茫一口價中被搜索到可簡單多了哦！
十三、搜索引擎優(yōu)化與seo。
現(xiàn)在在谷歌搜索“完美健康機構(gòu)”我們是第一、二同時出現(xiàn)一個店鋪，另外搜索公司“銀聯(lián)通”也是第一的這個搜索的優(yōu)化秘訣就是google的地圖seo，百度方面，百度貼吧，問答有我們的相關(guān)關(guān)鍵詞也比較多。
十四、友情鏈接交換。
交換友情鏈接也有一些方法，比如我們公司產(chǎn)品繁多，種類齊全?？梢院屯惖暮玫赇伣粨Q以及收藏。還有就是其他分類細致做的不錯的。那樣你的權(quán)重就比較好一些，當然銷售也會上來的！
十五、堅持、堅持再堅持：
馬云說過：今天很殘酷的，明天更殘酷，后天很美好；但絕大部分的人都是在明天晚上死掉的，見不到后天的太陽；如果你希望成功的話，你每天要非常的努力?；詈媒裉?，你才能度到明天，過了明天你才能見到后天的太陽！
淘寶銷售合同篇十三
對很多新賣家來說，掌握一種銷售技巧是很有必要的，因為在淘寶上，賣家云集，買家的選擇面很廣。眾多買家第一考慮因素就是價格，是否實惠，貨比三家。你要戰(zhàn)勝其他賣家，吸引買家，獲得成交，就必須要有好的銷售策略，正確運用銷售技巧?，F(xiàn)在我來說說，我實踐的銷售技巧，分析其中的利弊。１、直接降價銷售很多新賣家，因為沒有信譽值，剛開店都會壓低自己的價格，吸引顧客來購買。這也是一種銷售技巧，但效果并不是很大，很多新賣家深受體會。分析原因直接降價后，為什么買家還不買帳呢？因為你沒有信譽值，降價離譜的話，產(chǎn)品質(zhì)量還值得懷疑，所以買家寧愿多花點錢買個安全放心。所以不推薦新賣家實施降價銷售。直接降價銷售還有一個危害，在短期內(nèi)你可能獲得一定成交量，但所獲得的低微利潤無法維持正常開銷和作業(yè)。這時，如果你想提高價格來改善的話，你就會很失敗。因為買家習慣了你的降價，一但提高價格，他們會選擇其他賣家購物，所以交易量反而減少。總結(jié)：作為新賣家，不推薦用直接降價銷售，直接降價銷售適合老賣家，在老賣家生意出現(xiàn)淡季，采取此法有一定效果。
２、間接降價銷售那么新賣家如何贏得買家，獲得交易量呢？間接降價銷售就是一個很好的銷售技巧。什么是間接降價銷售呢？就是采取促銷、折扣、贈予等銷售技巧。具體方法是：搞活動來增加銷售量。你可以在公告欄里寫上新店開張，舉行促銷活動，比如買就送?？梢允琴I三送一，滿１００送１０，買三包郵等等等等，你可以自由發(fā)揮，目的只有一個，吸引消費者的眼球，以優(yōu)惠來獲得銷售量。值得注意的事，活動一定要搞的“有聲有色”，不光在公告欄里寫，在每件寶貝標題上也要寫上活動標題，如“買就送”“滿百送十”等活動關(guān)鍵字。
３、其他銷售技巧銷售技巧是多種多樣的，是人想出來的，多動動腦，你也會摸索出自己的銷售技巧。其他的銷售技巧：參加一元拍，多放點質(zhì)量可靠，物品能吸引人的參加一元拍。目的不是贏利，是廣告。為了是讓更多的買家知道你的產(chǎn)品你的店鋪，帶動其他產(chǎn)品的銷售。但一切都要視自己的實力而行。抽獎活動，成功購買物品后，就有機會抽獎。當然你的獎品一定要吸引人，獎項設(shè)置的多點，規(guī)則一定要簡單，要公正公平公開，自己發(fā)揮吧。要奪人眼球，促進產(chǎn)品銷售。送紅包，我們當然要利用支付寶的各種功能，紅包是不錯的選擇，你可以根據(jù)寶貝利潤的多少靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則，也是一種銷售技巧，可以提高銷售量，還有一大好處就是由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買，是增加回頭客的一種方式哦！其實最主要的，很多人都會忽視，那就是談判技巧，因為買家看中你的物品后，都會和你交流，你的回答直接影響到買家的購買行為。至于談判技巧，還是多買點相關(guān)書籍看吧，這個要多實踐的，我就不詳細說了。
二、銷售心態(tài)。
心態(tài)是對銷售的成交量很關(guān)鍵的一個因素，所以一定要時刻保持一顆良好的心態(tài)。很多新賣家，很興奮的開了店，但長時間的無人問津或少量的銷售量使自己的心態(tài)處于焦灼狀態(tài)，這是很不好的。解決這種狀態(tài)的方法我總結(jié)了以下幾點：
１、自己分析總結(jié)開店這段時間為什么沒生意你可以到論壇來多看看人家寫的經(jīng)驗帖，會對你很有幫助。還有就是多交淘友，很他們多交談，通過交談互補經(jīng)驗?？戳私?jīng)驗帖就要實踐，實踐要有數(shù)字，包括瀏覽量，銷售量，時間因素，客人種類等。有了實踐才有分析才有總結(jié)才有成功。
２、待人接物這個和談判技巧有點掛鉤，但也和心態(tài)很有關(guān)系。對人要客氣要誠懇要穩(wěn)重，說話別太沖動，不要把顧客嚇跑。心情要好，買家有好幾種，對每種買家都要有自己的應(yīng)對方法。補充：我今天去書店，看了些關(guān)于銷售類的書，發(fā)現(xiàn)一篇寫心態(tài)的文章，很好。下面我把自己記得的，和自己領(lǐng)悟到的寫下來，與你們一同分享！積極、主動的心態(tài)人一但有了積極心，做事會很認真很有干勁，而且會做成事。還要有主動性，很多事都等著你去發(fā)現(xiàn)去做去完成，不要等著去做，主動去完成會讓你收獲更多。
三、自信心。
自信心很重要，自信心是一切行動的原動力。你要對自己有信心，對產(chǎn)品有信心，對淘寶有信心，對顧客有信心，要自信的面對一切。
四、行動心。
有了自信就要有行動，俗話說的好“心動不如行動”，用行動去證明自己，用行動感化顧客，用行動完成任務(wù)，行動是最有說服力的，加油！不要總是計劃著、幻想著去做某事，一定要有行動，要付諸行動。
五、包容心。
在淘寶，你會遇到各種各樣的顧客和人、事，有時候會讓你很難堪、很煩。我們要擺脫這種狀態(tài)，這就需要你有一顆很大的包容心。顧客有這樣那樣的需求、對你的產(chǎn)品有這樣那樣的問題、還有很多顧慮等，這都需要你去用心去解決，要學(xué)會包容，包容他們的喜好、包容他們的挑剔，相信你會得到顧客的好評！
六、給予心。
很多新賣家都希望賣家給予信任，希望他們能信任自己，購買自己的物品。但在索取人家的信任時，你要有給予心，要先信任顧客。我們要給予顧客的任何對于產(chǎn)品的滿足，要給予他們完善和善的服務(wù)，要給予他們關(guān)心。我們不要一味的索取，要學(xué)會給予，給予會讓顧客信任你。
七、學(xué)習心。
又要說俗話了“活到老，學(xué)到老”，要賺錢就要學(xué)習，學(xué)習技巧，學(xué)習經(jīng)驗。你可以買書學(xué)習，交同行朋友學(xué)習經(jīng)驗，但最簡單而免費的就是來論壇看淘友的經(jīng)驗帖。你可以去吸收他們的智慧、他們的思路、他們的銷售方法，反正把他們好的、正確的、優(yōu)秀的東西都學(xué)過來。
這是我轉(zhuǎn)載的一篇文章，寫得實在太好了，以至于我這種不太發(fā)帖子的人也忍不住拿出來和大家分享下！這篇文章對于我們這些不懂淘寶銷售的小賣家來說是很不錯的經(jīng)驗，特別是其中的銷售技巧，雖然是沒有具體詳細的寫如何操作，但是這也給我們指明了一條前進的方向。接下去的就等待我們的實踐了！作者說得對“不要總是計劃著，幻想著去做某事，一定要有行動，要付諸行動?！?/p>
說到心態(tài)，我想說兩個字“堅持”，據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在淘寶上大大小小的賣家有3000萬之多，競爭激烈可想而知！而我們這些小賣家如何在這優(yōu)勝劣汰的舞臺上占有一席之地，“心態(tài)”決定了你的存亡！有些賣家完全是抱著玩玩看的心理，做得成就繼續(xù)，做不成就放棄，店開起來后就不打理了，坐等顧客上門，這類賣家一般就經(jīng)不起困難以及挫折的考驗，在經(jīng)歷商品無人問津的折磨后，小店也就差不多離關(guān)門不遠了、、所以做任何事都要堅持，特別是經(jīng)營淘寶，不可能一下子就能有一定成就，有時候甚至會虧本！我們能做的只有一步一步做好每個過程，從上傳商品，到店鋪裝修，到管理商品，再到商品宣傳，最后到商品發(fā)貨，每個細節(jié)無一不需要我們的汗水付出！請堅信：天上不會掉餡餅，即使掉也要起得早才能撿的到！
淘寶銷售合同篇十四
甲方：
乙方：
甲方向乙方轉(zhuǎn)讓甲方的xx省淘寶網(wǎng)有限公司淘寶旺旺帳號（_______________）及xx省支付寶有限公司賬號（_______________）的所有權(quán)和使用權(quán)。
該店鋪原所有權(quán)證號碼為_______________，原所有權(quán)為甲方?，F(xiàn)于 年___月___日以人民幣_________元整等價轉(zhuǎn)讓予乙方所有，乙方支付約定的轉(zhuǎn)讓費給甲方之后，由乙方全權(quán)負責此帳號的經(jīng)營費用、民事及刑事責任，甲方對此帳號不再負經(jīng)營費用、民事及刑事責任，不再擁有所有權(quán)和使用權(quán)。同時甲方保證乙方同等享有甲方在原店鋪操作中所享有的權(quán)利與義務(wù)，所有權(quán)發(fā)生變動后，甲方不得干涉乙方任何合法經(jīng)營行為。
于簽訂本契約之時起 日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方交付淘寶商店賬號及密碼，支付寶賬號及密碼，淘寶、支付寶密碼保護（如沒有，可協(xié)助乙方更改），支付寶數(shù)字證書，等所有相關(guān)信息與資料；乙方于簽訂本契約之日起 日內(nèi)，交付甲方人民幣（大寫）壹萬叁千元整{小寫： 元}；除雙方協(xié)商所述相關(guān)費用，甲方不得向乙方索取任何其他費用。乙方逾期交付轉(zhuǎn)讓金，除甲方交付日期相應(yīng)順延外，乙方每日應(yīng)甲方交付轉(zhuǎn)讓費的―5‰―的違約金，逾期 天的，甲方有權(quán)解除合同。
付款方式：支付寶交易（乙方確認甲方給予的賬號密碼及其相關(guān)資料正確無誤的情況下，給甲方確認付款）
1. 乙方接手經(jīng)營前因甲方經(jīng)營所產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)由甲方負責，與乙方無關(guān)；該店鋪的認證工作原由甲方辦理，乙方接手后繼續(xù)以甲方名義正常營業(yè)，參加淘寶網(wǎng)舉行的等相關(guān)活動等，但接手后的一切合法經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負責，與甲方無關(guān)。
2. 乙方承諾在取得店鋪所有權(quán)之后，保證經(jīng)營合法性，否則所產(chǎn)生的對第三方權(quán)益有損害的行為及其產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)、民事及刑事責任均由乙方自己負責，與甲方無關(guān)。
3. 甲方簽訂此協(xié)議之后，即同意日后不得以傳真、電話、電子郵件等任何方式向xx淘寶網(wǎng)有限公司和xx省支付寶有限公司索回此帳號密碼等相關(guān)電子記錄。甲方如有違約，故意將此帳號收回，乙方將踩取法律手段：或者庭外解決，由甲方賠償乙方人民幣（大寫）拾萬 元整，作為庭外調(diào)解之費用。
4. 如因不可抗力因素（如賬號被盜等）導(dǎo)致乙方經(jīng)營受損的與甲方無關(guān)，但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方配合淘寶網(wǎng)找回密碼，但遇淘寶網(wǎng)變動、更新升級等是由而引起的有關(guān)賠償歸乙方所有。
5. 乙方接手后，商號名稱或延用原名稱，或變更名稱，悉依乙方自便，甲方不得置同。乙方接手后的一切合法經(jīng)營成果歸乙方所有，與甲方無關(guān)，且甲方無權(quán)干涉。
任何一方違反本契所列各條情形之一，即視違約論，對方有權(quán)解除契約。如系乙方違約，甲方有權(quán)通過淘寶網(wǎng)有限公司和支付寶有限公司追回賬號同時一方交與甲方的交易金不返還；若系甲方違約，則應(yīng)按所收的款項加 倍返還以為違約金，并按對乙方實際造成的損失全權(quán)賠償。若有其它損害，仍得請求賠償。
、乙方接手經(jīng)營，如果甲方有確切的證據(jù)證實乙方有出售違禁商品、或進行違法交易等，所有的責任乙方自行承擔，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，乙方拒不整改，甲方有權(quán)請求淘寶封店處理。交易金不于退還。
、本協(xié)議 式 份，甲、乙雙方各保留一份。本協(xié)議如需修改，需雙方協(xié)商補充修改在本協(xié)議背面另立條目。
甲方必須向乙方提供以下帳號相關(guān)資料，并向乙方提供帳號注冊身份證的復(fù)印件一張：
、在本合同履行過程中，甲、乙雙方發(fā)生違約，經(jīng)協(xié)商無效時，當事人雙方可以依合同的約定雙方選擇 ，依法向所在地仲裁機構(gòu)申請仲仲裁、或者向有管轄權(quán)所在地人民法院進行起訴。
甲方簽字蓋章： 乙方簽字蓋章：
時間： 時間：
簽訂地點： 簽訂地點：
淘寶銷售合同篇十五
分銷商(以下稱乙方)：____________
甲方淘寶店鋪地址：____________
乙方淘寶店鋪地址：____________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，乙方愿意接受并遵守甲方的分銷商管理制度，現(xiàn)達成協(xié)議如下：
1、______第一品牌輪胎，提供最直接的服務(wù)、最全力的扶持，給乙方品質(zhì)及服務(wù)的保證。
2、授權(quán)為______的專業(yè)分銷商，產(chǎn)品均為甲方直接發(fā)貨，保證貨源、質(zhì)量和售后服務(wù)。并提供7天無理由退換等服務(wù)。
3、分銷商不需要存貨，只需有一個網(wǎng)店，把______的產(chǎn)品陳列在網(wǎng)店中，商品賣出后，甲方代發(fā)貨，不限數(shù)量和款式，一件起代發(fā)貨。
4、提供設(shè)計精美的圖片及產(chǎn)品描述，免費享受______提供的旺鋪模板，讓乙方上架無憂。
5、乙方可使用______品牌名及相關(guān)logo等標識。
6、乙方可享受代理商價格政策。
7、能嚴格遵守______銷售價格體系原則，不低于淘寶官方銷售價。如有違反將取消合作關(guān)系，停止一切服務(wù)。
8、積極參加______組織的各類促銷活動，保證在店鋪首頁顯示促銷活動進行重點推廣。
9、參加合作申請通過后三個工作日內(nèi)完成店鋪對______的商品上架、形象裝修、進行中的活動在首頁推廣等工作。
10、對規(guī)格，子母分號擾亂價格體系一經(jīng)查實有權(quán)取消分銷權(quán)。
11、一旦碰到疑似作假或者惡意投訴行為，甲方將取消代理權(quán)。
12、分銷商只允許在淘寶平臺銷售。如在另外電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺銷售，甲方將不予權(quán)益保護。
13、分銷累計數(shù)以淘寶分銷平臺為準，另處不算。
14、合作時間:____________。
15、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份，自乙方的凍結(jié)保證金款匯到甲方后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
淘寶銷售合同篇十六
（新手可以參考下：本店鋪的裝修展示）。
一、店鋪管理：（新手可以參考下：本店鋪的裝修展示http:///）。
1、不論是店招還是店鋪內(nèi)模板，都應(yīng)該簡潔，讓顧客進入店鋪心情舒暢，不宜弄的花哨，讓顧客看得眼花繚亂的。
2、不少店鋪為了追求完美，把顧客一打開店鋪主頁設(shè)置有背景音樂，其實這樣并不好，很多顧客在進行網(wǎng)購的時候都有在聽音樂，一打開店鋪兩種音樂攪合在一起給顧客會起很大的反感，這樣造成的結(jié)果就是被顧客把您的店鋪咔嚓了。
3、店鋪首頁左邊板塊可以添加一些比較適合自己店鋪類目的圖片和適合自己店里的寶貝人群喜歡的圖片，這樣讓顧客認為您們是同一路人，有可能會對您下一步和顧客的交流有所幫助的哦！
二、寶貝管理：（新手可以參考下：本店鋪的裝修展示http:///）。
這個問題好像說得有點多了，現(xiàn)在寶貝快下架的時候排在淘寶網(wǎng)前面，已經(jīng)不是秘密的秘密了，我這里需要強調(diào)一點的是什么呢：寶貝應(yīng)該選擇性的上架。這里我就拿我的店鋪舉例：我是賣運動鞋的，據(jù)我這兩個月來的觀察，一般上午參加參加網(wǎng)購的大多數(shù)是女孩子，下午和晚上男孩子占多數(shù)，所以上午就要選擇上女款比較多一點。然后下午和晚上上男款也要謹慎，比如上籃球鞋最好晚上，對籃球鞋有需要的顧客一般下午在打球，晚上購買籃球鞋的占多數(shù)，周末的運動量大，鞋子被穿壞的幾率也就更大，千萬不要錯過這兩個晚上哦。這樣選擇性的上架寶貝，才不會讓您寶貝在首頁位置白白的浪費掉，好鋼應(yīng)該用在刀刃上嘛！
三、關(guān)鍵字：（新手可以參考下：本店鋪的裝修展示http:///）。
寶貝標題的30個關(guān)鍵字這里就不多說了，很多好貼上面都有講，淘寶首頁也一一列出了，自己參考一下應(yīng)該不難處理！
四、溝通技巧：（新手可以參考下：本店鋪的裝修展示http:///）。
3、要有耐心：隨著網(wǎng)絡(luò)的日益廣泛，很多新手買家加入了網(wǎng)購，我們必須要有百分百的耐心去對待他們，像教自己爸爸媽媽一樣去教他們，我不這樣認為，他們不正是我們的衣食父母嗎？他們有時候問題可能很無聊，也很幼稚，但是我們都要認真去對待，有時候他們會一個問題反復(fù)詢問好幾遍，我們都要非常耐心去講解，直到讓顧客搞懂為止！很多情況下這樣的顧客詢問完了以后不會馬上購買，但是也不要生氣，人心都是肉長的，只要您百問不厭，總有打動他們的時候，只要您的商品時他需要的，只要的您店里的價格不是很離譜，相信他們一定會成為您走向成功的一份子！
4、給顧客拿主意：在顧客猶豫不定要選擇哪個款式的時候，您要主動的有針對性推薦給他，這里要提醒的是不是哪款利潤高推薦哪款哦，是要針對性的推薦！
（新手可以參考下：本店鋪的裝修展示http:///）。
淘寶銷售合同篇十七
雙方茲就淘寶互聯(lián)網(wǎng)商商鋪轉(zhuǎn)讓事宜，訂立本契約，甲方向乙方轉(zhuǎn)讓其在浙江省淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)有限公司和在浙江省支付寶網(wǎng)絡(luò)有限公司的網(wǎng)絡(luò)交易賬號，雙方特訂立此轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
第一條、轉(zhuǎn)讓內(nèi)容：
甲方向乙方轉(zhuǎn)讓甲方的淘寶網(wǎng)有限公司淘寶旺旺帳號（_______________）及支付寶有限公司賬號（_______________）的所有權(quán)和使用權(quán)。
第二條、轉(zhuǎn)讓價格及相關(guān)事項：
該店鋪原所有權(quán)證號碼為_______________，原所有權(quán)為甲。現(xiàn)于公元 年___ 月_ __日以人民幣___________元整等價轉(zhuǎn)讓予乙所有，乙方支付約定的轉(zhuǎn)讓費給甲方之后，由乙方全權(quán)負責此帳號的經(jīng)營費用、民事及刑事責任，甲方對此帳號不再負經(jīng)營費用、民事及刑事責任，不再擁有所有權(quán)和使用權(quán)。同時甲方保證乙方同等享有甲方在原店鋪操作中所享有的權(quán)利與義務(wù)，所有權(quán)發(fā)生變動后，甲方不得干涉乙方任何合法經(jīng)營行為。
第三條、交付及付款辦法：
乙方于簽訂本契約之日起1日內(nèi)，交付甲方人民幣（大寫）零元整{小寫：0元}；除雙方協(xié)商所述相關(guān)費用，甲方不得向乙方索取任何其他費用。于簽訂本契約之時起1日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方交付淘寶商店賬號及密碼，支付寶賬號及密碼，淘寶、支付寶密碼保護，支付寶數(shù)字證書，等所有相關(guān)信息與資料；如甲方交付乙方部分資料1個工作日內(nèi)沒有付清余下款項，甲方有權(quán)解除合同（首付不于退回）。
付款方式：銀行匯款或支付寶即時
第四條、雙方權(quán)利義務(wù)
1. 乙方接手經(jīng)營前因甲方經(jīng)營所產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)由甲方負責，與乙方無關(guān)；該店鋪的認證工作原由甲方辦理，乙方接手后繼續(xù)以甲方名義正常營業(yè)，參加淘寶網(wǎng)舉行的等相關(guān)活動等，但接手后的一切合法經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負責，與甲方無關(guān)。
2.乙方承諾在取得店鋪所有權(quán)之后，保證經(jīng)營合法性，否則所產(chǎn)生的對第三方權(quán)益有損害的行為及其產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)、民事及刑事責任均由乙方自己負責，與甲方無關(guān)。
3.甲方簽訂此協(xié)議之后，即同意日后不得以傳真、電話、電子郵件等任何方式向浙江淘寶網(wǎng)有限公司和浙江省支付寶有限公司索回此帳號密碼等相關(guān)電子記錄。甲方如有違約，故意將此帳號收回,乙方將保留法律手段追溯權(quán)力；或者庭外解決，由甲方賠償乙方人民幣拾萬元整，作為庭外調(diào)解之費用。
4.如因不可抗力因素（如賬號被盜等）導(dǎo)致乙方經(jīng)營受損的與甲方無關(guān)，但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方配合淘寶網(wǎng)找回密碼，但遇淘寶網(wǎng)變動、更新升級等是由而引起的有關(guān)賠償歸乙方所有。
5.乙方接手后，商號名稱或延用原名稱，或變更名稱，悉依乙方自便，甲方不得置同。乙方接手后的一切合法經(jīng)營成果歸乙方所有，與甲方無關(guān)，且甲方無權(quán)干涉。
6.如果淘寶網(wǎng)在未來的處理中，因為本日之前的刷號、違規(guī)要處罰或者關(guān)閉本淘寶賬號，甲方要全權(quán)負責，并賠償乙方損失。 甲方需向乙方提供身份證掃描件、開卡銀行賬號、綁定郵箱、郵箱密碼、綁定手機號等所有相關(guān)信息。
第五條、違約處罰：
任何一方違反本契所列各條情形之一，即視違約論，對方有權(quán)解除契約。如系乙方違約，甲方有權(quán)通過淘寶網(wǎng)有限公司和支付寶有限公司追回賬號同時一方交與甲方的交易金不返還；若系甲方違約，則應(yīng)按所收的款項加10倍返還以為違約金，并按對乙方實際造成的損失全權(quán)賠償。若有其它損害，仍得請求賠償。
第六條 .乙方接手經(jīng)營，如果甲方有確切的證據(jù)證實乙方有出售違禁商品、或進行違法交易等,所有的責任乙方自行承擔，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，乙方拒不整改，甲方有權(quán)請求淘寶封店處理。交易金不于退還.
第七條、本協(xié)議1式2份，甲、乙雙方各保留一份。本協(xié)議如需修改，需雙方協(xié)商補充修改在本協(xié)議背面另立條目。
第八條、甲方必須向乙方提供以下帳號相關(guān)資料,并向乙方提供帳號注冊身份證和戶口本的掃描件一張：
淘寶旺旺帳號：
帳號密碼：
密碼修改提示問題：
密碼修改提示問題答案：
注冊姓名：
注冊身份證號碼：
注冊銀行卡號：
注冊郵箱賬號：
郵箱密碼：
注冊手機號：
支付寶賬號：
支付寶密碼：
支付密碼：
密碼保護提示問題1：
密碼保護提示答案1：
密碼保護提示問題2：
密碼保護提示答案2：
密碼保護提示問題3：
密碼保護提示答案3：
第九條、 在本合同履行過程中，甲、乙雙方發(fā)生違約，經(jīng)協(xié)商無效時，當事人也可以依合同的約定雙方選擇：
第十條、 如有違約，甲方或乙方有權(quán)向所在地仲裁機構(gòu)申請仲裁、依法向甲方或乙方所在地人民法院起訴。 立約人(甲方) 立約人(乙方)
公司姓名：本人姓名:
固定電話:固定電話:（可選填）
移動電話: 移動電話:158888888888
法人名字： 本人地址：
身份證號:
公司地址:
公司注冊工商號：
店鋪持有者簽名：
賣方（即甲方簽名蓋章）： 買方（即乙方簽名蓋章）：
簽約時間：20xx年___月____日簽約時間：20xx年___月____日
淘寶銷售合同篇十八
乙方：
根據(jù)中華人民共和國法律和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,本著互利平等的原則,雙方通過友好協(xié)商,就雙方合作進行產(chǎn)品營銷事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。
第一章 網(wǎng)絡(luò)代理協(xié)議
第一條：加盟商級別:網(wǎng)絡(luò)代理。
第二條：乙方需向甲方支付一次性加盟費用:300元.金額大寫:叁佰元整。
第三條：代理期限:終身。
第四條：甲方向乙方提供全部商品的文字、圖片、價格資料和淘寶數(shù)據(jù)庫。乙方不能擅自傳播.
第五條：店名可包含親親我字樣,但不能用親親我全稱,如親親我成人用品商城.可以使用地名+親親我組合名稱,如:柳州親親我.店名須征得甲方同意，擅自修改店名，甲方有權(quán)終止合同。
第六條：乙方在淘寶、拍拍、易趣分別限制一家網(wǎng)店，需要向甲方提供相關(guān)用戶名，網(wǎng)店地址，如需變更或新開網(wǎng)店須向甲方申請。
第七條：遇到相關(guān)問題提交甲方客服，在兩天內(nèi)可得到解決。
第二章 產(chǎn)品銷售
第一條：甲方向乙方提供的產(chǎn)品，為甲方已從權(quán)利人處取得合法授權(quán)，被許可銷售的產(chǎn)品。
第二條：如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，在乙方或乙方客戶收到產(chǎn)品的7天內(nèi)，由甲方負責調(diào)換。
第三條：甲方負責將產(chǎn)品發(fā)送到乙方指定城市，運費由乙方承擔。
第四條：乙方每次訂貨后需先將全部貨款(批發(fā)價格)及運費匯入甲方指定賬號，甲方在收到乙方貨款的1個工作日內(nèi)將商品直接發(fā)到乙方或以乙方的名義發(fā)到客戶手上。如遇特殊情況，需由雙方協(xié)商。
第三章 保密
在本合同有效期內(nèi)雙方同意對所知曉的對方的信息嚴格保密，這些信息包括貨物信息、支付方式、技術(shù)信息、客戶信息、貨源信息、員工信息、技術(shù)信息以及經(jīng)營信息等。
第四章 不可抗力條款
由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、國家有關(guān)法律法規(guī)或政策變化以及其它不能預(yù)見并且對其發(fā)生結(jié)果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方。并應(yīng)在三十天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行、部分不能履行、或者需要延期履行理由的有效證明文件。此項證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機構(gòu)出具。按照事故對履行和合同的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的責任，或者延期履行合同。
第五章 轉(zhuǎn)讓、修改、解除與終止
第一條：甲乙雙方任何一方都承諾不將本合同項下的權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。
第二條:如果因有關(guān)法律、法規(guī)的變化導(dǎo)致合同一方不能履行本合同項下的義務(wù)，甲乙雙方任何一方當事人均可終止本合同。
第三條：本協(xié)議中的任何條款不得根據(jù)雙方辦事處機構(gòu)或雇員的某項行為而被解釋無效。
第四條：甲乙雙方任何一方由于產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、公司重組等因素發(fā)生的重大變化，都不夠成為本協(xié)議終止的原因。
第五條：本合同在以下幾種情況下終止：
甲方或乙方因被撤銷、解散、宣布破產(chǎn)及其它原因等喪失法人資格；
雙方協(xié)議終止；
發(fā)生不可抗力事件，致使本合同的全部義務(wù)不能履行；
其它原因。
第六章 合同適用的法律及爭議的解決
第一條：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決受中華人民共和國法律的保護和管轄。
第二條：凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不能解決，應(yīng)提交廣州市仲裁委員會，按照該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方都具有約束力。
第七章 其它
第一條：本合同經(jīng)雙方簽名或加蓋印章后生效。
第二條：本合同終止后，合同項下的未清的債務(wù)須繼續(xù)履行，不受合同終止的影響。
第三條：只有根據(jù)雙方授權(quán)代表簽字的書面文件才能對本合同進行更改和補充。這些文件將成為本合同不可分割的部分。
第四條：未經(jīng)對方書面同意，一方不得將本合同的任何權(quán)利或義務(wù)擅自轉(zhuǎn)讓給第三方；同時，本合作協(xié)議為雙方的商業(yè)秘密，任何一方不得將本協(xié)議具體內(nèi)容泄漏給第三方；否則，對方有權(quán)要求泄露方承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。
第五條：合同如有未盡事宜，雙方可簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議是本合同不可分割的一部分，對合同雙方均具約束力。
第六條:本合同一式兩份,甲方、乙方各持一份。
第八章供貨方式與營利方法
供貨方式：加盟商進貨方法：1、囤貨方式：一次性批購數(shù)千元的商品，當有客戶訂購時，乙方直接給客戶發(fā)貨。2、零進貨的方式：如果乙方不想囤貨銷售或者資金暫缺：乙方在網(wǎng)站建設(shè)后，可在甲方的財務(wù)上預(yù)存200-500元現(xiàn)金(或者等有了訂單再匯款給甲方)甲方專門為乙方開設(shè)一個財務(wù)帳戶。當乙方有客戶訂購，乙方通知甲方向客戶直接發(fā)貨。甲方必須在接到乙方的發(fā)貨通知后通過快遞公司向乙方的客戶發(fā)貨。并在發(fā)貨人地址上注明乙方的地址，并注明“禮品”或者“配件”等字樣。發(fā)貨完成后，甲方在乙方的帳戶上扣除相應(yīng)款項和郵資費（郵資費以實際費用為準）。3、代收貨款：乙方網(wǎng)站建設(shè)好之后，已經(jīng)具備貨到付款的功能。當客戶要求貨到付款的時候。甲方接到乙方通知立即給客戶發(fā)貨。收回的貨款加在乙方在我公司設(shè)立的財務(wù)帳戶上或直接匯款給乙方，匯款手續(xù)費用由乙方承擔。4、在甲方為乙方提供的所有商品代發(fā)中，不得夾帶任何能顯示甲方公司的文字信息或圖案等，以充分保證乙方利益。
乙方的盈利方法：乙方是依靠網(wǎng)站的宣傳銷售產(chǎn)品賺取高額差價盈利的。甲方向乙方提供所有產(chǎn)品的加盟批發(fā)價。比如客戶在乙方的網(wǎng)站上購買180元產(chǎn)品。而此筆貨款的加盟批發(fā)價是50元，發(fā)貨費用：10元；那么乙方所得的利潤就是180-50-10=120元。甲方在為乙方的客戶發(fā)貨后，在乙方的帳戶上扣除50元貨款和10元郵資。
第九章 獎勵制度
年訂貨額在30萬以上獎勵3萬元
年訂貨額在12萬以上獎勵人民幣8000元
年訂貨額在6萬以上獎勵2000元
以上金額,不能當作現(xiàn)金,只能當作貨款.
甲方：親親我商城連鎖
授權(quán)代表：
地址：
郵編：
聯(lián)系電話：
甲方簽名：
乙方（或授權(quán)）代表簽名：
地址：
郵編：
聯(lián)系電話或手機:
qq號:
郵箱:
開戶銀行：
帳號：
乙方法定（或授權(quán)）代表身份證號：
簽約日期 : 200年 月 日
淘寶銷售合同篇十九
供方：
需方：
經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著互惠互利的原則，特簽訂以下供貨合同書，以使雙方共同遵守。
一、產(chǎn)品名稱，數(shù)量。供方探礦開采的礦石均供應(yīng)給需方，全由需方進行銷售，每月數(shù)量大約噸。
二、產(chǎn)品價格。供方探礦開采的礦石價格，需在市場價格的基礎(chǔ)上向需方優(yōu)惠(下浮)20%，以彌補需方提前支付的定金或預(yù)付款。
三、交(提)貨的方式。供方負責將探礦開采的礦石運送到地點，需方驗收后開出收據(jù)。
四、運輸方式及到達地費用的負擔。供方負責運輸過程中一切事宜，費用由供方負擔。需方不負擔在此過程中的任何費用和責任。
五、驗收標準、方法及提出異議的期限。需方負責驗收事宜，驗收標準按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，如有異議需在**月內(nèi)提出。
六、結(jié)算方式及期限。需方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式，按季憑收據(jù)向供方進行結(jié)算貨款金額。
七、定金。供方在探礦開采時，由于資金緊張，如修路。
費用等開支，需由需方提前支付給供方的萬元資金，在未供貨前以定金方式支付供方，在供貨后可按預(yù)付款進行結(jié)算，直至結(jié)清為止。在此基礎(chǔ)上，供方向需方提供礦石價格優(yōu)惠和礦石包銷權(quán)。
八、違約責任。供需雙方有一方違約，應(yīng)按照《經(jīng)濟合同法的有關(guān)規(guī)定辦理，并罰**萬元。
九、其他約定事項。本合同一式四份，雙方各持兩份，雙方簽字有效，未盡事宜，另行協(xié)商。
供方簽字：
身份證號：
需方簽字：
身份證號：
淘寶銷售合同篇二十
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的淘寶銷售年度總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
入職半個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習心得，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價。
習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的.熱情態(tài)度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄：（略）
其次本人理解的售中是指客戶下單成交到發(fā)貨這一整個環(huán)節(jié)。售中包括檢查貨物，發(fā)貨，物流跟進等。檢查貨物時本人一直堅持認真細心對待，否則顧客收到瑕疵貨物時造成糾紛，給雙方帶來不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨，本人在半個月的工作中，在這一環(huán)節(jié)中犯了不少錯誤，具體在錯發(fā)快遞公司，錯發(fā)顏，還有少發(fā)數(shù)上。這些都是個人的疏忽造成的。由于是第一次接觸這樣的問題，本人沒有做到采取適當?shù)拇胧┤パa救，給公司還有領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟上的損失，本人深表歉意。通過經(jīng)歷這些問題，本人學(xué)會了在錯誤犯下后，在保證公司利益的前提下，必須去積極想辦法盡量補救，把損失降到最低，而不是束手無策坐以待斃。同時本人也總結(jié)到可以通過以下方法去避免此類錯誤的再次發(fā)生：
a、在工作中必須保持高度認真專心的態(tài)度，做事不分心。
b、發(fā)貨時首先查看有無備注內(nèi)容。
c、查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應(yīng)文字屬性描述的內(nèi)容。
d、在發(fā)貨與物流頁面確認買家有沒有留言等
e、在發(fā)貨頁面第一步信息欄內(nèi)再次確認客人拍下的寶貝數(shù)量顏色，及有無留言等信息，最后確認打包發(fā)貨。
通過以上幾種途徑綜合起來可以有效避免相關(guān)錯誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節(jié)中，主要是對客戶的維護，處理相關(guān)糾紛和退換貨等問題。在退貨中，如何與客戶做好溝通，充分照顧親們的感受，讓親們心平氣和的和我們談，把問題解決，并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生，又要做到如何維護公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶們溝通的旺旺記錄：
其它方面的工作，比如售前的店鋪相關(guān)推廣，每日定期郵件發(fā)送，每日銷售數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計，售中發(fā)貨后給客戶及時發(fā)送沃發(fā)貨提示，物流跟進，解決客戶咨詢的相關(guān)問題等等，在此不一一列舉。通過這次階段性的工作總結(jié)，讓自己更加清楚自己工作的職責，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后更好的工作提供參考，以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力，不斷取得進步。同時有哪里需要批評指出的地方也希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助提出，本人一定會謙虛改過。
淘寶銷售合同篇二十一
顧客：太貴了。
客服：我非常理解你的心情，當然，誰都希望能以最低的價格購買到最好的產(chǎn)品。（對顧客的感受表示認同）正所謂“一分錢，一分貨”主要是材料和做工的不同，貴的成本很高但質(zhì)量是很過硬的。同時高檔商品的包裝也和低檔的包裝有很大感官差別。（分析定價的原因）。
顧客：能便宜點嗎？客服：我非常理解你的心情，當然，誰都希望能以最低的價格購買到最好的產(chǎn)品。如果降價，一是老板不允許的降價銷售我是要從我的工資中帖錢的；二是銷售不公平，我們這個產(chǎn)品一直都是統(tǒng)一價格銷售；第三是物超所值不能降價。第四是增加附價值，滿足客戶需求而不讓價。
顧客：店主，50賣不賣？可以的話我馬上拍下。
客服：您好,做為客服我無權(quán)更改價格,而且這個價格比成本價還要低。請您諒解呢。顧客：店主，50元算了嘛，做生意也是交個朋友嘛。
客服：我很樂意交朋友，但做為客服我無權(quán)更改價格,而且這個價格比成本價還要低。請您了解。
顧客：店主，我還是個學(xué)生,你能再特別優(yōu)惠些嗎？
客服：親，我也是學(xué)生喲！將心比心，所以我特能體諒學(xué)生的處境，本店的價格也是特別針對學(xué)生定的一口價，最優(yōu)惠啦。
顧客：你如果給我便宜點，我買了以后幫你給朋友或同事做宣傳。
客服：謝謝您的支持！做為客服我無權(quán)更改價格,而且這個價格比成本價還要低。請您了解。顧客：你給我包郵吧！
客服：
1、親，這個是特惠價，不能包郵，請您諒解！
客服：實在對不起哦，本店都是薄利多銷，沒啥利潤的，還請您多多支持！顧客：這款人家店里才賣40元呢。
客服：是嗎？我不知道人家店里的值不值40元錢，但是我保證我店里的值得這個錢！
客服：
1、您好，本店產(chǎn)品標注特價的不能再低了，正價產(chǎn)品一次購買兩件我盡量幫您申請最低價！
客服：
1、價格方面，我已經(jīng)很誠心的幫您申請了最低價；不再議價,請您諒解,謝謝您的關(guān)注。
2、您好,我們價格已經(jīng)定到最低,不再議價,請您了解,謝謝你的關(guān)注。
顧客：“總共198元是嗎，便宜些吧，零頭去掉100元好了！”
客服：
1、您真是太幽默了。但是這個更適合四舍五入喲，200元好啦！
2、汗，賣家被“砍”受傷，裝死中??
顧客：“那就免個郵費吧！”
客服：好吧，不過您要親自來拿~~。
顧客：“既然你不能給我免運費，那就少點吧，16元運費，我出10元，你出6元。好吧？”客服：對不起！其實我們賺您的錢還不到5元！幫您出了6元我連網(wǎng)費電費都要賠進去啦！還請多多體諒！
客服：您好,做為客服無法議價，做為店主.由于第一次的購物我們都會適當選擇讓利。您決定拍的話我就給您申請吧。
顧客：我第一次在您這里購物，你就給我免運費吧！以后我會經(jīng)常光顧的。客服：
顧客：我要考慮一下。
客服：先生，我剛才到底是哪里沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下？（詢問法）。
客服：某某先生，一定是對我們的產(chǎn)品確實很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購買，可以獲得××（外加禮品）。我們一個月才來一次（或才有一次促銷活動），現(xiàn)在有許多人都想購買這種產(chǎn)品，假如您不及時決定，會xxxx（假設(shè)法）。
顧客：別的地方更便宜客服：為了您的幸福，品質(zhì)與價格兩方面您會選哪一項呢？你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎？假如買了假貨怎樣辦？你愿意不要我們公司良好的售后服務(wù)嗎？××先生，有時候我們多投資一點，來獲得我們真正要的產(chǎn)品，這也是蠻值得的，您說對嗎？（提醒法）。
顧客：它真的值那么多錢嗎？
客服：您是位眼光獨到的人，您現(xiàn)在難道懷疑自己了？您的決定是英明的，您不信任我沒有關(guān)系，您也不相信自己嗎？（反駁法）。
顧客：“你好?？梢运投Y物嗎？如果送禮物我就馬上拍了。”
客服：
1、親,我們有禮物贈送的呢,在親們購物達到一定的金額,或累計到一定的會員積分,我們會送出精心設(shè)計的禮物呢!
報價。
（一）、較小單位報價法。
根據(jù)自身店鋪的情況，以較小的單位進行報價，一般強調(diào)數(shù)量。
（二）、證明價格是合理的只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
（三）、在小事上慷慨。
多數(shù)人是只要得到一點點好處，就會感到滿足。
（四）、比較法說明價格的合理性。
（五）、討價還價要分階段進行。
和買家討價還價要分階段一步一步地進行，不能一下子降得太多，而且每降一次要裝出一副一籌莫展、束手無策的無奈模樣。
（六）、討價還價不是可有可無，像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當然有必要。
（七）、不要一開始就亮底牌。
（八）、如何應(yīng)付胡攪蠻纏型買家的討價還價，因標有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點。
排疑。
（一）、顧客說：太貴了。對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。
1、比較法：與同類產(chǎn)品、同價值的其它物品進行比較。
2、拆散法：將產(chǎn)品部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。
3、平均法：將產(chǎn)品價格分攤到每月、每周、每天，非常有效。
4、贊美法：先生，一看您，就知道平時很注重××（如：儀表、生活品位等）的啦，不會舍不得買這種產(chǎn)品或服務(wù)的。
（二）、顧客說：能不能便宜一些。價格是價值的體現(xiàn)，便宜無好貨。
1、得失法，2、底牌法，3、老實法。
（三）、顧客說：別的地方更便宜。
1、分析法：在做購買決策的時候，通常會了解三方面的事：第一個是產(chǎn)品的品質(zhì)，第二個是產(chǎn)品的價格，第三個是產(chǎn)品的售后服務(wù)。
2、轉(zhuǎn)向法：不說自己的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)向客觀公正地說別的地方的弱勢，比如說小店的不能保證正品和售后，并反復(fù)不停地說，摧毀顧客心理防線。
3、提醒法：提醒顧客現(xiàn)在假貨泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。
（四）、顧客講：它真的值那么多錢嗎？懷疑是奸細，懷疑的背后就是肯定。
1、投資法：做購買決策就是一種投資決策，現(xiàn)在也許只有一小部分作用，但對未來的作用很大，所以它值！
2、反駁法：利用反駁，讓顧客堅定自己的購買決策是正確的。
3、肯定法：值！再來分析給顧客聽，以打消顧客的顧慮。可以對比分析，可以拆散分析，還可以舉例佐證。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9464413.html】
