總結(jié)是對自己行為和思考方式進(jìn)行客觀檢驗(yàn)和評價的過程。在總結(jié)中,要客觀地評價自己的表現(xiàn),不夸大也不掩飾。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考,希望對大家寫作總結(jié)有所幫助。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
時間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中,新年也過完了。只放了7天假,太短太短,還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開始寫,新年就過完了。好了下面言歸正傳,總結(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么。
20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個小項(xiàng)目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個項(xiàng)目是一個內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡單,也沒用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個項(xiàng)目,其中三個由我來負(fù)責(zé),另外一個由我的一個同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢”,其實(shí)也是對我的一個挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴嬎愕捻?xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次,云計算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項(xiàng)目,現(xiàn)在同時帶三個項(xiàng)目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機(jī)會,接受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會有進(jìn)步。
1.完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。
2.參加了pmp的考試,并一次通過,取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3.學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1.項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒有太多時間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅持下來,斷斷續(xù)續(xù),總是說沒有時間。
2.業(yè)余時間沒有抓緊,太貪玩了。
3.來新公司1年多了,還沒有加薪,有點(diǎn)失望。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
自2月份開始,我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
合理的開發(fā)模式,一句話形容就是“麻雀雖小,五臟俱全”,即使是小型項(xiàng)目的開發(fā),仍然應(yīng)該遵循軟件開發(fā)的一般規(guī)律,必須的步驟不能省略。但是小項(xiàng)目有它自身的一些特點(diǎn),實(shí)行起來可以相對靈活些。
以下我從幾個方面描述一下我認(rèn)為比較合理的模式.
在進(jìn)入正式開發(fā)之前,必須先從用戶處獲取準(zhǔn)確的需求。在這上面花費(fèi)相當(dāng)時間是很必要的。
軟件項(xiàng)目可以大致分為專用軟件和通用軟件兩大類。
對于專用軟件,例如給某單位開發(fā)一套該單位專用的系統(tǒng),一般用戶對于軟件要完成哪些功能已經(jīng)有了一個比較清楚的輪廓,而且往往在開發(fā)合同中已經(jīng)大致地規(guī)定了。
但是,開發(fā)合同上規(guī)定的只是一個大概的框架,在進(jìn)入開發(fā)之前必須與用戶進(jìn)行比較具體的交流和討論,了解清楚用戶心目中的產(chǎn)品究竟是什么樣子。這個步驟如果沒有好好做,往往到了開發(fā)工作的后期才發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員的理解和用戶的要求有一些誤解,那么必然造成時間上的浪費(fèi)。
對于通用軟件,在開發(fā)之前應(yīng)該做一定的市場調(diào)查工作,一方面是從經(jīng)濟(jì)效益考慮,調(diào)查產(chǎn)品的潛在市場有多大,另一方面是從技術(shù)的角度,必須了解清楚潛在用戶對軟件的各種技術(shù)上的要求,例如,用戶現(xiàn)有硬件配置如何,軟件配置如何,使用什么網(wǎng)絡(luò),使用什么數(shù)據(jù)庫等等,根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果決定即將開發(fā)的軟件的一些技術(shù)指標(biāo)。
為了比較好地與用戶進(jìn)行交流,使用一些工具是很有好處的。為了討論用戶界面,可以用vb,delphi等做一個原型,根據(jù)原型有針對性地與用戶討論需求。(原型開發(fā)不僅僅可以用于準(zhǔn)確獲取用戶的需求,開發(fā)出來的原型本身可以作為下一步開發(fā)的基礎(chǔ),增量式地完成開發(fā))。
為了討論軟件運(yùn)行的流程,可以采用uml的usecase圖。
在了解用戶的需求之后,將需求用一種模型來表示,就是需求分析,目前比較流行的分析方法是面向?qū)ο蟮姆椒?,通過分析用戶需求,用類、類之間的各種關(guān)系來表示整個系統(tǒng)。
這部分涉及到具體的方法,在此不詳細(xì)討論,但是原則上是提取類-類之間關(guān)系,可能需要不斷修改而形成一份分析文檔。
我想強(qiáng)調(diào)幾個問題。
一是要分清問題域與系統(tǒng)責(zé)任。系統(tǒng)責(zé)任是指所要開發(fā)的軟件應(yīng)該完成的功能,而問題域是包含所有相關(guān)的部分。例如你要開發(fā)一個程控機(jī)計費(fèi)程序,程控機(jī)已經(jīng)是現(xiàn)成,輸出的數(shù)據(jù)格式也已經(jīng)是固定的,你的程序僅僅需要從程控機(jī)中讀取相應(yīng)的信息,那么,程控機(jī)在你的系統(tǒng)里只是一個外部的東西,把它作為一個類也許就是不必要的,僅僅需要一個類來完成讀數(shù)據(jù)的操作。又如,你需要在一個已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)庫上開發(fā)一些應(yīng)用,數(shù)據(jù)庫的格式已經(jīng)固定,并且已經(jīng)有一個后臺程序在運(yùn)行,你需要開發(fā)一個新的前臺程序,這時,服務(wù)器程序?qū)δ銇碚f就是一個外部的東西。但是,象這種外部的內(nèi)容必須在分析文檔中有一些說明,作為系統(tǒng)的外在約束。
二是需求獲取與需求分析的關(guān)系。
用什么方法來完成需求的獲取,在很大程度上影響了需求分析的做法。
例如當(dāng)初采用usecase來表示用戶需求,那么從各種序列圖中選出相互交互的各個實(shí)體,就是一個個類。
三是分析與設(shè)計過程的銜接。
分析過程的內(nèi)容是用類的結(jié)構(gòu)來表示目標(biāo)系統(tǒng),并不設(shè)計具體實(shí)現(xiàn),如采用什么編程語言,在什么操作系統(tǒng)平臺上運(yùn)行等等。這些具體實(shí)現(xiàn)是在設(shè)計階段來完成的。面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)是分析、設(shè)計、編碼過程表示法統(tǒng)一,能比較好的銜接。但是,是把分析和設(shè)計階段分開,采用瀑布式開發(fā),還是采用其他方式,要看具體的情況。
對于需求潛在變化不大的項(xiàng)目,可以采用瀑布模型,有一個很明顯的設(shè)計階段,這樣做的好處是有一份比較完整的分析文檔,這樣以后如果需要采用不同的編程語言、或者采用其他的平臺時,便可以以這份分析文檔作為開發(fā)的基礎(chǔ)。
對于需求變化頻繁的項(xiàng)目,可能采用少量分析;少量設(shè)計少量編碼測試的方式更合適,而且隨時可能要返回到前面某個一階段去進(jìn)行修改。但是這意味著可能沒有一份完整的分析文檔。
現(xiàn)在很多case工具并不區(qū)分分析和設(shè)計的階段。但是,這并不意味著開發(fā)就可以對分析和設(shè)計不加區(qū)分,case工具如同一支筆,如何用好還得還人。
設(shè)計階段的工作包括:。
對分析模型必要的修改??赡苄枰獙δ承╊惤Y(jié)構(gòu)進(jìn)行一些修改,這些修改的原因可能是編程環(huán)境的要求,或者為了重用以前的某些工作。
定義界面部分、數(shù)據(jù)訪問(數(shù)據(jù)庫)部分。
由于目前很多編程語言都可以可視化地設(shè)計界面,所以界面部分工作往往留到了編碼階段來完成。于是設(shè)計階段的工作量并不大。
進(jìn)入編碼工作之后,可能會發(fā)現(xiàn)前面分析或設(shè)計階段的某些錯誤,這時應(yīng)返回到前面的階段進(jìn)行必要的修改。
如前所述,即使是小項(xiàng)目,也應(yīng)該嚴(yán)格地進(jìn)行測試。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
時間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中,新年也過完了。只放了7天假,太短太短,還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開始寫,新年就過完了。好了下面言歸正傳,總結(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么。
一、做了什么。
20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個小項(xiàng)目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個項(xiàng)目是一個內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡單,也沒用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個項(xiàng)目,其中三個由我來負(fù)責(zé),另外一個由我的一個同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢”,其實(shí)也是對我的一個挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴嬎愕捻?xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次,云計算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項(xiàng)目,現(xiàn)在同時帶三個項(xiàng)目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機(jī)會,接受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會有進(jìn)步。
二、收獲。
1.完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。
2.參加了pmp的考試,并一次通過,取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3.學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足。
1.項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒有太多時間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅持下來,斷斷續(xù)續(xù),總是說沒有時間。
2.業(yè)余時間沒有抓緊,太貪玩了。
3.來新公司1年多了,還沒有加薪,有點(diǎn)失望。
更多。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
本次軟件項(xiàng)目設(shè)計的題目是場地預(yù)約系統(tǒng),它是基于b/s模式實(shí)現(xiàn)的用于體育城場地管理預(yù)約的web應(yīng)用軟件。為用戶提供并接受用戶提出的需求信息,同時通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)存儲數(shù)據(jù),給場地的管理帶來很大的方便。本項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)分為前臺與后臺。其中前臺,用戶可以瀏覽場地所提供的可預(yù)訂場地的信息,同時可以對需要的場地進(jìn)行預(yù)訂;后臺主要是針對管理員,管理員可以通過后臺對場地的相應(yīng)信息進(jìn)行增添修改等操作。
我基本參與了本項(xiàng)目的全部實(shí)現(xiàn)過程,涉及項(xiàng)目的需求分析,概要設(shè)計,詳細(xì)設(shè)計,代碼編寫,調(diào)試與運(yùn)行。在需求分析階段和小組其他成員認(rèn)真分析討論了本項(xiàng)目各方面的需求,主要是功能方面的需求,基本確定了本場地預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)該具有的基本功能。概要設(shè)計階段通過討論分析確定了所需表結(jié)構(gòu)。詳細(xì)設(shè)計階段參與部分代碼的編寫,其中包括頁面與數(shù)據(jù)庫交互的實(shí)現(xiàn),還有相應(yīng)jsp頁面代碼的實(shí)現(xiàn)幾布局的調(diào)整,修改。
在數(shù)據(jù)庫設(shè)計實(shí)現(xiàn)階段,通過和我們組其他成員的共同討論,確定了場地信息、用戶信息等表結(jié)構(gòu)的詳細(xì)信息,并實(shí)現(xiàn)了其數(shù)據(jù)庫的建立和相應(yīng)表的具體信息的設(shè)計實(shí)現(xiàn)。同時針對個別表結(jié)構(gòu)完成了相應(yīng)代碼的編寫與實(shí)現(xiàn)。
在后臺,實(shí)現(xiàn)了用戶的信息的瀏覽查看,修改及刪除等功能,同時完成了足球場等場地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺參與了主界面的設(shè)計與實(shí)現(xiàn),通過查詢數(shù)據(jù)庫得到主界面顯示所需場地的相關(guān)信息,通過這樣,用戶可以很清楚的獲知所有可預(yù)訂場地的信息,其主界面上的所有關(guān)于場地的數(shù)據(jù)都是動態(tài)從數(shù)據(jù)庫獲取的,這樣當(dāng)場地增添或刪除時通過修改數(shù)據(jù)庫可以很方便的實(shí)現(xiàn)界面呈現(xiàn)給用戶的場地信息,能夠很好的使實(shí)際情況跟提供給用戶的信息保持同布,非常利于場地信息的管理和發(fā)布。
時間過得真快,不知不覺中近一個月的課程設(shè)計就要結(jié)束了。本次課程設(shè)計我們組做的題目是場地預(yù)約系統(tǒng),先前選題的時候以為它實(shí)現(xiàn)起來應(yīng)該比較簡單,在通過后邊的具體分析之后才發(fā)現(xiàn)它并不是我所想象的那樣簡單,其中涉及許多問題我當(dāng)時并沒有想清楚。
經(jīng)過我們小組的共同努力,最終基本上完成了場地預(yù)約系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。雖然做的不是很完美,不是特別有創(chuàng)意,但這是我們共同努力的結(jié)果,當(dāng)我們看著自己親自完成的項(xiàng)目覺得很欣慰。
通過這次課程我對前邊多學(xué)的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識與掌握,使我進(jìn)一步認(rèn)識到課本所學(xué)知識與實(shí)際應(yīng)用是不一樣的,在實(shí)際應(yīng)用中需要你去針對具體的問題去靈活的變通處理,而并不總是和課本上的知識一樣。同時,我深感只有通過具體項(xiàng)目的實(shí)踐,才能更好的掌握所學(xué)知識,并進(jìn)一步的融會貫通。
這次課程設(shè)計使我深刻認(rèn)識到了一個項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)最重要的還是需求分析而不是代碼的實(shí)現(xiàn)。在此次場地預(yù)約管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程中,我們就是因?yàn)槠诔鯇Ρ鞠到y(tǒng)的需求分析工作沒有做到位致使表結(jié)構(gòu)的建立存在不少問題,進(jìn)而導(dǎo)致后邊在代碼的實(shí)現(xiàn)過程中又重新回來修改數(shù)據(jù)庫的表結(jié)構(gòu)。這樣就不得不對已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的代碼進(jìn)行修改,這個過程將會是一個相當(dāng)讓人頭疼的過程。一個系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵的不是代碼的編寫,而是設(shè)計,只有設(shè)計合理了,在后邊代碼實(shí)現(xiàn)的過程中才不會遇到問題,才不會像我們這次那樣需要反復(fù)的修改。
本次課程設(shè)計使我再次認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個人的能力畢竟是有限的,而大家的力量無窮的,有時候一個很小的問題,自己怎么也看不出來,叫別人來幫著看一下可能馬上就能得到解決。團(tuán)隊(duì)成員之間的互相合作可以使問題得到更好的解決,并且在其過程中能夠進(jìn)一步的相互學(xué)習(xí)到更多的知識。當(dāng)然,通過本次我也深知道自己相關(guān)專業(yè)知識掌握的還很不夠,在代碼的實(shí)現(xiàn)過程也存在諸多問題,對很多的語句語法了解不是很到位,不能很好地運(yùn)用,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與掌握。
總的來說,本次課程設(shè)計使我對軟件開發(fā)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,學(xué)到了很多知識。這將對我以后的工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的意義!
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會,寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個新項(xiàng)目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況,如: 1.這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會配備行業(yè)專家(industry expert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實(shí)還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候?yàn)槭裁磿f不清呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識的東西,比如會議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動。
模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的)。當(dāng)然,學(xué)過項(xiàng)目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
好,現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,制定了項(xiàng)目的策略,然后編制了項(xiàng)目的整體計劃,項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時候,不像前期的時候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的,那才是最累人的事情。當(dāng)然,小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個資源,要做很多事情,這時候反而比誰都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點(diǎn),否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長,最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常,就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況”王局長:“(*[email?protected]@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報也要注意這個問題,除非他是一個技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),否則一般就匯報進(jìn)度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點(diǎn)。
會議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍)。會后,你自己寫文檔,做決定。會議上大家的面子都被照顧了,自然實(shí)施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險,所以,這個優(yōu)先級應(yīng)該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險,加之信息的不對稱性,所以,對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽說有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計劃。很多項(xiàng)目開始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級項(xiàng)目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
1. 確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過字,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說話沒有憑據(jù); 2.和客戶坐下來,自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,但是對你來說有代價更小的選擇? 3.(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對,就學(xué)習(xí)那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價 所以,對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進(jìn)入客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)驗(yàn)收階段,這個階段,我一般會注意以下幾個問題:
給客戶做培訓(xùn)前,多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為,既然很多系統(tǒng)采用原型法,有一個由粗到精的過程,那么系統(tǒng)的邏輯核心是否正確才是關(guān)鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準(zhǔn)確,那是無關(guān)緊要的問題;而且培訓(xùn)的時候也是空手上臺、信手拈來,想到哪里說到哪里,下面聽講的人不知所云,云山霧罩,培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會是,給客戶做培訓(xùn)的版本,如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西,否則,僅僅因?yàn)橐恍o關(guān)緊要的報錯就讓客戶第一印象覺得系統(tǒng)不穩(wěn)定,那你就真的比竇娥還冤了。如果工作再做得詳細(xì)一點(diǎn),可以做一些類似flash的東西,把一些你要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)用通俗易懂、輕松愉快的方式表達(dá)出來。文檔方面,準(zhǔn)備至少兩個文檔:用戶手冊和培訓(xùn)手冊。這兩個文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設(shè)計者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓(xùn)手冊,一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度,根據(jù)每個角色面對不同業(yè)務(wù)的辦理,如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以,第一次培訓(xùn)以前,系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓(xùn)文檔是否完備、培訓(xùn)時所舉的例子是否有代表性都是很關(guān)鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后,我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工,這一個學(xué)期真的是獲益匪淺!
禮平老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進(jìn)。從大一到現(xiàn)在,我的專業(yè)技術(shù)一直都是我的短板,理由么,很簡單,就是因?yàn)樽约簯?,不肯花時間去做。從以前不知道自己想做什么,到現(xiàn)在明確目標(biāo),可以說,軟件項(xiàng)目管理課程給了我很多靈感,讓我從自己紛亂的思緒中看清楚了自己最想要的東西。一直自己很喜歡管理,我會花費(fèi)很多時間在這上面,從大一到現(xiàn)在一直都是,一直沒有改變過。在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn),沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。而我這次所經(jīng)歷的項(xiàng)目更讓我明確了這一點(diǎn)。在這個小項(xiàng)目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項(xiàng)目里,由于需求、設(shè)計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面,都需要對業(yè)務(wù)的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項(xiàng)目里,我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細(xì)看了他們的需求分析,概要設(shè)計,數(shù)據(jù)庫設(shè)計,模塊設(shè)計等文檔,也參與了風(fēng)險分析文檔的編寫,承擔(dān)了用戶手冊和項(xiàng)目成本估算的編寫。在這個過程中,我明確了技術(shù)的實(shí)在意義,明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用,同時也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!
整個項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,我一直在努力從中學(xué)習(xí),我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn),整個過程我收獲了很多。
1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進(jìn)度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”,否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務(wù)的.熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
4、細(xì)致的計劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路,可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時予以解決。
5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份,當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問題時可以及時恢復(fù),盡可能減少損失。
當(dāng)然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課,當(dāng)然,收獲也是最多的。
最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學(xué)給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠(yuǎn)比成績要有意義的多。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
1.1編寫目的。
xx網(wǎng)站建設(shè)。
說明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說明:
a.本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。
1.3定義。
列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
列出要用到的參考資料,如:
a.本項(xiàng)目的已核準(zhǔn)的計劃任務(wù)書或合同、上級機(jī)關(guān)的批文;
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2.1產(chǎn)品。
說明最終制成的產(chǎn)品,包括:
b.程序系統(tǒng)共有哪幾個版本,各自的.版本號及它們之間的區(qū)別;
c.每個文件的名稱;
d.所建立的每個數(shù)據(jù)庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃,要同這個計劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能,對照可行性研究報告、項(xiàng)目開發(fā)計劃、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容,說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度。
列出原定計劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對比,明確說明,實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費(fèi)用。
列出原定計劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對比,包括:
a.工時,以人月為單位,并按不同級別統(tǒng)計;
b.計算機(jī)的使用時間,區(qū)別cpu時間及其他設(shè)備時間;
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說明,經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3.1對生產(chǎn)效率的評價。
給出實(shí)際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計劃數(shù)作為對比。
3.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價。
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率,即每干條指令(或語句)中的錯誤指令數(shù)(或語句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計劃或配置管理計劃,要同這些計劃相比較。
3.3對技術(shù)方法的評價。
給出對在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評價。
3.4出錯原因的分析。
給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。
4.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇九
xx網(wǎng)站建設(shè)。
說明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說明:
a.本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。
1.3定義。
列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
列出要用到的參考資料,如:
a.本項(xiàng)目的已核準(zhǔn)的計劃任務(wù)書或合同、上級機(jī)關(guān)的批文;
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的'來源。
2.1產(chǎn)品。
說明最終制成的產(chǎn)品,包括:
b.程序系統(tǒng)共有哪幾個版本,各自的版本號及它們之間的區(qū)別;
c.每個文件的名稱;
d.所建立的每個數(shù)據(jù)庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃,要同這個計劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能,對照可行性研究報告、項(xiàng)目開發(fā)計劃、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容,說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度。
列出原定計劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對比,明確說明,實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費(fèi)用。
列出原定計劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對比,包括:
a.工時,以人月為單位,并按不同級別統(tǒng)計;
b.計算機(jī)的使用時間,區(qū)別cpu時間及其他設(shè)備時間;
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說明,經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3.1對生產(chǎn)效率的評價。
給出實(shí)際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計劃數(shù)作為對比。
3.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價。
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率,即每干條指令(或語句)中的錯誤指令數(shù)(或語句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計劃或配置管理計劃,要同這些計劃相比較。
3.3對技術(shù)方法的評價。
給出對在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評價。
3.4出錯原因的分析。
給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十
軟件項(xiàng)目管理這門課程是我們軟件工程專業(yè)學(xué)生的一門重要的課程,這門課程的開設(shè)必有其重要性。軟件項(xiàng)目管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國。由于開發(fā)項(xiàng)目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達(dá)不到用戶的要求等原因,70%的項(xiàng)目出現(xiàn)問題。于是,軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項(xiàng)管理。軟件項(xiàng)目管理和其他項(xiàng)目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴J紫龋浖羌冎R產(chǎn)品,其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。因此,項(xiàng)目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
只有相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好,從整個項(xiàng)目的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的`目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。因此我們也開了幾次會議來互相了解溝通,當(dāng)然最重要的是與項(xiàng)目經(jīng)理的溝通。會議中他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我溝通,我在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我的說法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時將會用到的實(shí)在的知識。我們項(xiàng)目每人都是按照他給我們的計劃提交相應(yīng)的文件給他,但質(zhì)量是參差不齊的,他都會進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才會通過。
我在此次課程中負(fù)責(zé)的部分是質(zhì)量保證計劃書,這是從未了解過的內(nèi)容。從課程和書本上的知識不足以讓我完成質(zhì)量保證計劃書,于是又從網(wǎng)上找了很多模板和每一小項(xiàng)是在說些什么內(nèi)容來完成我們組的質(zhì)量保證計劃書。在這個過程中我學(xué)到了很多。我也感受到軟件項(xiàng)目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。它對軟件工程項(xiàng)目的作用是至關(guān)重要的?,F(xiàn)在,作為學(xué)生的我所做的項(xiàng)目雖然都是一些小的項(xiàng)目,但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項(xiàng)目的管理。如:人員的分配,時間、進(jìn)度的計劃,溝通計劃,項(xiàng)目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。我相信在今后的實(shí)習(xí)及工作當(dāng)中,能更好的體驗(yàn)和感受到項(xiàng)目管理的精髓,對軟件項(xiàng)目管理有更深入的了解。我也希望,學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項(xiàng)目管理課程,多讓學(xué)生了解實(shí)例,去感受、體會軟件項(xiàng)目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項(xiàng)目管理的精髓。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
總結(jié)。
由本站會員“fcyy450”投稿精心推薦,小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的軟件項(xiàng)目年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。
項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。
在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、
協(xié)調(diào)用戶測試方面。
用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
五、個人得失方面。
作為此次項(xiàng)目測試的`負(fù)責(zé)人,對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。
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軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
姓名:性別:出生日期:戶口:上海居住地:
自我評價。
it行業(yè)、八年世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷;適應(yīng)跨團(tuán)隊(duì)、高壓力、快節(jié)奏的工作環(huán)境;中/英語溝通能力佳;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;具備較強(qiáng)的專業(yè)背景和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
教育背景。
19xx/9c20xx/6:華東理工大學(xué)。
計算機(jī)專業(yè)學(xué)士。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx/8:華盛頓大學(xué)項(xiàng)目管理培訓(xùn)證書。
技巧培訓(xùn)。
20xx/7--20xx/8:東芝公司東京總部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
任職時間:20xx/1--至今公司:盛大在線。
負(fù)責(zé)盛大在線公司級別重要項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作;配合所在部門總監(jiān)制定合理的項(xiàng)目規(guī)劃、分配研發(fā)資源;協(xié)助管理層處理部分重要業(yè)務(wù)問題;培訓(xùn)、管理項(xiàng)管團(tuán)隊(duì),為部門其他項(xiàng)目提供項(xiàng)管支持,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度并協(xié)助解決相關(guān)項(xiàng)目問題;在企業(yè)里推行敏捷開發(fā)和項(xiàng)目管理方法,協(xié)助提高項(xiàng)目開發(fā)效率和質(zhì)量。8月起,負(fù)責(zé)公司新興的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)構(gòu)建相關(guān)的廣告投放、支持平臺并探索優(yōu)化廣告投放效果的方法。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(主要):
20xx年3月至8月,負(fù)責(zé)盛大集團(tuán)計費(fèi)系統(tǒng)升級項(xiàng)目。作為項(xiàng)目經(jīng)理,全程參與了項(xiàng)目從預(yù)算、技術(shù)方案制定、評審、設(shè)備選型、安裝測試工作、可行性驗(yàn)證及最后實(shí)施的過程。取得了系統(tǒng)一次切換成功,系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行3月無任何故障的成績。項(xiàng)目被公司評為年度優(yōu)秀項(xiàng)目。
20xx年7月至12月,負(fù)責(zé)盛大集團(tuán)計費(fèi)系統(tǒng)高擴(kuò)展性改造項(xiàng)目管理工作。項(xiàng)目主要目的是將原來基于數(shù)據(jù)庫層的計費(fèi)業(yè)務(wù)處理邏輯提升至應(yīng)用層來處理,通過系統(tǒng)架構(gòu)改造為計費(fèi)系統(tǒng)提供更加靈活且可水平擴(kuò)展的業(yè)務(wù)處理能力。項(xiàng)目首次在盛大在線公司采用scrum的項(xiàng)目管理方法。該項(xiàng)目不但成功實(shí)現(xiàn)原定項(xiàng)目目標(biāo),更加幫助公司培養(yǎng)了一批理解敏捷開發(fā)、項(xiàng)目管理的工程師。
20xx年2月至今,負(fù)責(zé)盛大集團(tuán)諾亞項(xiàng)目(手機(jī)賬號)的項(xiàng)目管理工作。該項(xiàng)目作為盛大集團(tuán)無線互聯(lián)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ),希望構(gòu)建基于手機(jī)賬號的新的盛大賬號體系,同時為盛大各應(yīng)用尤其是無線互聯(lián)應(yīng)用提供高質(zhì)量的手機(jī)用戶,提高用戶的活躍度和粘度。目前該項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施了近一個季度,項(xiàng)目指標(biāo)已經(jīng)完成約50%,各方面工作進(jìn)展比較順利。
其他一些主要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目包括:盛大聲紋認(rèn)證項(xiàng)目、盛大計費(fèi)系統(tǒng)灰度信任項(xiàng)目、微支付之點(diǎn)券分成(清結(jié)算)項(xiàng)目、認(rèn)證系統(tǒng)改造項(xiàng)目、認(rèn)證系統(tǒng)整體遷移項(xiàng)目等。除認(rèn)證改造項(xiàng)目尚在試運(yùn)行階段外,其他項(xiàng)目都已經(jīng)順利結(jié)項(xiàng)。
獲獎經(jīng)歷:
20xx年q1獲得星級員工轉(zhuǎn)正獎勵、q2、q4都被評為4星級員工、q3獲得優(yōu)秀員工稱號并被評為5星級員工;20xx年q1獲盛大集團(tuán)優(yōu)才獎勵。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的軟件項(xiàng)目年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的.問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人,對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
崗位職責(zé):
1.組織承擔(dān)公司項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)工作,合理評估開發(fā)計劃、調(diào)配開發(fā)資源、檢查開發(fā)進(jìn)度、改進(jìn)方法提升效率,確保開發(fā)計劃按期保質(zhì)完成,發(fā)揮出開發(fā)團(tuán)隊(duì)的合理效能。
2.對接公司內(nèi)部開發(fā)部門與外部客戶和相關(guān)部門需求,組織編制項(xiàng)目開發(fā)方案。
3.協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)研發(fā)平臺售前支撐和售后服務(wù)工作。
4.做好分管開發(fā)團(tuán)隊(duì)的日常組織和團(tuán)隊(duì)管理。
任職要求:
3.接受過正規(guī)項(xiàng)目管理培訓(xùn);
5.有良好的心理抗壓能力,善于自我控制情緒,及控制團(tuán)隊(duì)情緒;
6.熱愛本職工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,能吃苦耐勞。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
20_年我協(xié)會將在省信息產(chǎn)業(yè)廳直接指導(dǎo)下,遵循協(xié)會章程的規(guī)定,充分發(fā)揮理事會、常務(wù)理事會、秘書處、顧問的作用,改進(jìn)工作流程和制度,拓展服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門及產(chǎn)業(yè)中間機(jī)構(gòu)之間的互動協(xié)作,積極推動我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)在以下幾個方面開展工作:
一、加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的研究。
協(xié)會應(yīng)圍繞20_年全國工業(yè)和信息化工作會議中確定的重點(diǎn)工作,以提高自主創(chuàng)新能力,掌握核心技術(shù),提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),結(jié)合浙江軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際情況,研究制訂浙江省軟件產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略建議,并針對浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規(guī)劃作政策建議;撰寫年度浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告,為政府部門、企業(yè)及社會各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提供參考。建議與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通,爭取政策,對優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評選表彰和獎勵。
二、積極開展產(chǎn)業(yè)推廣。
要突出軟件企業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位,根據(jù)我省軟件企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn),按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會參與、市場運(yùn)作”的模式,開展相關(guān)的會展、論壇、考察、研討等活動,積極尋求擴(kuò)大服務(wù)外包企業(yè)和國外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機(jī)會。廣泛宣傳我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)能力,充分顯現(xiàn)我省軟件產(chǎn)業(yè)在國際、國內(nèi)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)地位。重點(diǎn)做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作:
1、以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代電子服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推廣。電子商務(wù)正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務(wù)核心,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈,深度介入產(chǎn)業(yè)供求過程,為產(chǎn)業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段,要關(guān)注杭州市打造電子商務(wù)之都的舉措,引導(dǎo)企業(yè)通過成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和技術(shù),強(qiáng)化區(qū)域品牌建設(shè)和配套服務(wù)建設(shè),打造中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,為產(chǎn)業(yè)群提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),營造我國強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力。
2、基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件,特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的推廣。
在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目征詢提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”科技重大專項(xiàng)20_年課題申報指南》中,都將國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用作為國家支持項(xiàng)目的重中之中。我省以浙江大學(xué)為核心的基礎(chǔ)軟件的研發(fā)已有一定的基礎(chǔ)。20_年,我協(xié)會建議,將我省自主開發(fā)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件進(jìn)行集成測試并在部分應(yīng)用行業(yè)里進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)。今年我們?nèi)詫⒅铝τ谶@項(xiàng)工作,積極引導(dǎo)并爭取政府對基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件,特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的政策支持。
3、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推廣。
我省的服務(wù)外包工作起步于20_年,目前從事服務(wù)外包的企業(yè)有70家左右,從業(yè)人員4.1萬人.20_年服務(wù)外包(ito、bpo)金額1.8億美元,獲得服務(wù)外包相關(guān)國際資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)共59家,杭州占95%、寧波占5%,其它市幾乎空白。全省尚無建成完善的服務(wù)外包園區(qū),目前省內(nèi)外包企業(yè)大多集聚在高新區(qū)軟件園暨國家服務(wù)外包基地內(nèi),位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新加坡騰飛軟件園正在興建中。
目前服務(wù)外包已從ito、bpo逐步延伸到kpo,與二省三市(黑龍江、江蘇、大連、天津、上海)相比,浙江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對服務(wù)外包的認(rèn)識不足,缺少強(qiáng)有力的政策推動;二是缺乏服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體布局規(guī)劃;三是服務(wù)外包企業(yè)比較分散,尚未形成規(guī)模效應(yīng);四是杭州市房價高,人力、生活成本大大高于其他城市。
我協(xié)會將努力在優(yōu)惠政策建議、服務(wù)外包國際資質(zhì)論證、個人信息安全認(rèn)證、企業(yè)優(yōu)勢宣傳、合作交流平臺搭建等方面提供服務(wù)。
三、加強(qiáng)規(guī)范服務(wù),提升雙軟認(rèn)定質(zhì)量,完善統(tǒng)計工作雙軟認(rèn)定和統(tǒng)計工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會的兩項(xiàng)重要工作,從20_年協(xié)會成立起就一直在開展這兩項(xiàng)工作,20_年雙軟認(rèn)定工作已逐漸從書面申報,轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上申報。今年,協(xié)會將重點(diǎn)結(jié)合國家對軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整,配合信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報平臺,開展對申報單位雙軟認(rèn)定網(wǎng)上申報平臺應(yīng)用的培訓(xùn);切實(shí)加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)的統(tǒng)計工作,更好的完成統(tǒng)計工作相關(guān)工作,為相關(guān)部門提供更準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)。
四、積極開展各項(xiàng)活動,努力提高協(xié)會的凝聚力和號召力明年協(xié)會將努力加強(qiáng)與各地市特別是杭州市軟件協(xié)會、軟件園、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動與合作,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和會員要求,適時成立協(xié)會專家咨詢委員會、知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會、會員工作委員會和各行業(yè)委員會或分會,為會員提供更有針對性的服務(wù),不斷增強(qiáng)協(xié)會的整合能力和各細(xì)分行業(yè)服務(wù)能力。
有效整合長三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源,開拓軟件及相關(guān)服務(wù)的國際、國內(nèi)市場,幫助我省軟件企業(yè)拓展國際、國內(nèi)市場,并結(jié)合企業(yè)市場、技術(shù)、人才等需要適時舉辦各類軟件產(chǎn)業(yè)論壇、研討、交流活動。聯(lián)合開展各類文化、體育活動,加強(qiáng)各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力。
五、加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè),不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平服務(wù)是行業(yè)協(xié)會的立會之本、強(qiáng)會之路和興會之魂,是行業(yè)協(xié)會的生命力所在。我們要發(fā)揮好協(xié)會作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用,強(qiáng)化以會員單位和企業(yè)為重點(diǎn)的雙向服務(wù)。
一是加強(qiáng)內(nèi)部制度規(guī)范化。在20_年修訂員工招聘錄用、車輛管理、公章使用管理,完善財務(wù)管理、考勤管理、采購管理等制度的基礎(chǔ)上,20_年為進(jìn)一步提高協(xié)會服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,新制訂了工作人員服務(wù)質(zhì)量考核辦法、服務(wù)規(guī)范等規(guī)章制度,從工作人員的職業(yè)道德、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了明確要求。協(xié)會還面向會員單位、企業(yè)制定了服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表,將不定期開展服務(wù)質(zhì)量調(diào)查反饋。此外,還在協(xié)會網(wǎng)站開設(shè)了對協(xié)會工作的投訴信箱,隨時接受意見和建議。
二是建議實(shí)行副理事長輪值工作制度,進(jìn)一步推動協(xié)會工作的開展,充分發(fā)揮各位副理事長的組織管理能力,調(diào)動各有關(guān)會員單位的積極性,從而增強(qiáng)協(xié)會的凝聚力。
建議分別由十位副理事長或部分常務(wù)理事進(jìn)行輪值,協(xié)助會長開展工作,每位輪值時間為一季度。輪值期間主要職責(zé)為:協(xié)助會長主持推進(jìn)協(xié)會的日常工作,負(fù)責(zé)牽頭該季度的重要活動,完成重點(diǎn)工作,代表協(xié)會參加相關(guān)重要會議,組織策劃協(xié)會會員活動等。
20_年是協(xié)會面臨當(dāng)前全球金融危機(jī),面臨我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的特殊時期,如何深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合國家政策,進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會作用,如何在應(yīng)對金融危機(jī)的挑戰(zhàn)中有所作為;如何在推進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級中有所作為;如何在推動行業(yè)科學(xué)發(fā)展中有所作為,這些都是我們協(xié)會需要關(guān)注、探討與努力的主題。
因此對協(xié)會工作改革創(chuàng)新、加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)公信力建設(shè)、提高能力素質(zhì)等方面都提出了更高的要求,需要我們更加積極有為地開展各項(xiàng)工作與活動,為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。
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