合同的違約行為將會(huì)引起法律責(zé)任和賠償責(zé)任。在合同中要詳細(xì)記錄雙方的權(quán)益和義務(wù)，確保雙方的利益受到保護(hù)。以下是一些常見的合同范本，供大家參考。請(qǐng)注意，合同的具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改，以滿足雙方的需求和要求。合同的簽署是一項(xiàng)重要的法律行為，建議在簽署合同之前，雙方咨詢專業(yè)人士的意見，并了解相關(guān)法律規(guī)定和要求。
合同管理子系統(tǒng)篇一
一、合同是公司的重要文檔，是公司有關(guān)業(yè)務(wù)開展的憑證。根據(jù)《江蘇阿爾法電梯有限公司管理辦法》及國家有關(guān)法規(guī)，為規(guī)范合同的調(diào)研、起草、審查、談判和簽訂、合同執(zhí)行及歸檔管理的全過程的操作，特制定本規(guī)定。
二、本辦法適用于公司合同事務(wù)及管理。
三、合同承辦人--指具體經(jīng)辦合同有關(guān)事宜的人員。
統(tǒng)一采辦--指將各部門可通用的、消耗類的或其他物資和服務(wù)采辦，由公司行政部統(tǒng)一組織，形成規(guī)模效益的采辦。
四、銷售部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的的談判，并按合同及時(shí)催款及安裝協(xié)調(diào)溝通。
合同管理員負(fù)責(zé)合同資料的整理歸檔、保管，合同管理員須根據(jù)合同及時(shí)和廠里協(xié)調(diào)安排生產(chǎn)計(jì)劃及，保證生產(chǎn)及時(shí)，準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。
財(cái)務(wù)部合同的審核、合同管理和執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督、考核評(píng)審。
五、管理內(nèi)容。
1、合同的調(diào)研由銷售人員進(jìn)行，主要調(diào)查了解合同對(duì)方，包括但不限于。
（1）資信能力；
（2）履約能力；
（3）資質(zhì)情況；
（4）支付能力；
2、與合同對(duì)方進(jìn)行初步接觸，了解合同相關(guān)要素，為起草合同創(chuàng)造條件。
（二）、合同的起草。
1、一般由合同承辦人員或合同管理員起草，要求：
（1）起草人應(yīng)參加合同談判；
（2）涉及技術(shù)方面的合同，應(yīng)有相關(guān)技術(shù)人員參加。
2、合同起草要求：
（1）各類合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式；
（2）起草合同，要做到內(nèi)容合法、語言規(guī)范、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)；
（3）合同起草應(yīng)參照使用有關(guān)合同范本，合同格式及內(nèi)容應(yīng)符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。
（4）公司合同文本須按規(guī)定編制合同號(hào)。合同如若對(duì)方起草，也須按本規(guī)定合同號(hào)編制辦法編制公司合同號(hào)附在合同文本上，并使用此合同號(hào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、匯總等。
（三）合同的談判。
1、由銷售人員負(fù)責(zé)合同的談判，必要時(shí)邀公司領(lǐng)導(dǎo)參與。
2、銷售人員協(xié)商洽談，擬訂談判方案，研究洽談對(duì)策和目的，洽談中視情況適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、修正。
3、抓住重點(diǎn)，商定合同具體條款，并予以確認(rèn)。
（四）合同的評(píng)審與審查。
1、合同管理員組織合同評(píng)審，()然后依據(jù)合同管理類別報(bào)送財(cái)務(wù)部組織審查；
2、未經(jīng)審查的合同，公司財(cái)務(wù)部將不辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。
3、具體評(píng)審要求根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際狀況制定。
1、合同簽訂時(shí)，簽字人出示并與對(duì)方交換法人代表證明文件或授權(quán)委托書。
2、銷售人員需要對(duì)外簽訂合同時(shí)，必須取得公司法定代表人的批準(zhǔn)授權(quán)。
3、需要辦理法定手續(xù)的合同，應(yīng)：
（2）法律法規(guī)規(guī)定需要辦理批準(zhǔn)、登記、過戶等手續(xù)的`合同，應(yīng)在法定時(shí)限內(nèi)辦理批準(zhǔn)或許可手續(xù)。
（1）合同履行實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，由銷售人員自行負(fù)責(zé)本人的項(xiàng)目。
（2）合同管理員應(yīng)通過下列方式掌握合同履行情況：
1）銷售人員就本人的項(xiàng)目合同履行情況向合同管理員報(bào)告；
2）合同管理員根據(jù)合同規(guī)定時(shí)限對(duì)有關(guān)人員提醒及對(duì)合同履行情況進(jìn)行檢查。
2、合同履行中的變更。
合同簽訂后，或在合同履行過程中，如果本方或?qū)Ψ揭笞兏贤瑑?nèi)容，應(yīng)。
（1）雙方要確定變更內(nèi)容，并簽字確認(rèn)，需要時(shí)再按本規(guī)定第五條第四款進(jìn)行審查；
（2）對(duì)變更事項(xiàng)，銷售人員應(yīng)以書面形式通知合同管理員；
3、合同履行中的糾紛。
其處理按合同約定或按法律程序進(jìn)行；
（七）合同情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
每月第一個(gè)工作日合同管理員向西安公司負(fù)責(zé)人報(bào)送下列報(bào)表，以便公司及時(shí)掌握合同總體情況：
1、每月及年終匯總上報(bào)《合同統(tǒng)計(jì)報(bào)表》；
2、每年年終匯總上報(bào)《合同臺(tái)帳表》。
（1）合同原件的移交。
1）合同簽訂完后，銷售人員應(yīng)在簽訂完成后5個(gè)工作日內(nèi)（以最后簽訂者的日期為起點(diǎn)）將交合同管理員保存正本一份，同時(shí)分別送財(cái)務(wù)部保存合同正本一份、工程部保存合同安裝部分正本一份。
2）在外地簽訂的合同原件應(yīng)在回到部門后3個(gè)工作日內(nèi)交合同管理員；
3）合同管理員收到合同原件后，應(yīng)填寫《合同登記卡》；
4）合同管理員對(duì)合同文本原件進(jìn)行整理；
5）有商業(yè)秘密的合同應(yīng)實(shí)行密級(jí)管理。
（2）合同相關(guān)資料的移交。
2）合同管理員將其與合同原件裝訂成冊(cè)。
（3）銷售人員對(duì)合同及相關(guān)資料的使用。
1）一般使用復(fù)印件；
2）嚴(yán)格控制再次復(fù)印。
（4）合同原件及相關(guān)資料的保存。
1）合同管理員應(yīng)妥善保存合同文本及相關(guān)資料；
2）履行完畢的合同，應(yīng)交檔案室歸檔保存，其歸檔時(shí)間和保管年限按法律、法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定辦理。
（5）合同資料的借閱。
1）借閱資料應(yīng)填寫《合同資料借閱登記表》；
2）經(jīng)合同管理負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后才能提供復(fù)印件；
3）如需使用原件，應(yīng)經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
六、本辦法未盡之處，遵照《江蘇阿爾法電梯有限公司管理辦法》執(zhí)行。
七、本辦法由行政部根據(jù)公司實(shí)際狀況修訂，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
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合同管理子系統(tǒng)篇二
托管方(甲方)：
受托管方(乙方)：
乙方經(jīng)辦人：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為明確甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、房屋托管地點(diǎn)及約定。
1、甲方將其所有的位于________市_______區(qū)_________________________________的房屋托管給乙方，該房屋建筑面積為_____平方米，戶型為____室____廳，樓層為___樓。房產(chǎn)證號(hào)(合同)________________.
2、甲方從_______年____月____日起將房屋交付乙方托管，至____年____月____日收回。其中免租期______.
3、房屋租金：每月______元，大寫(人民幣)，付款方式為____付，支付日期為租金到期前_____天之內(nèi)。另付押金________元，大寫________，托管終止，甲方對(duì)房屋驗(yàn)收無誤后，將押金退還乙方，不計(jì)利息;合同簽署日，乙方應(yīng)向甲方一次性預(yù)付___個(gè)月的房租，以后的房租支付時(shí)間按合同約定執(zhí)行。
每期的租金由乙方以現(xiàn)金形式支付或以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，甲方指定的銀行賬戶為：戶名：____________開戶行：_____________________賬號(hào)：_________________________甲方確定上述戶名、開戶行、賬號(hào)準(zhǔn)確無誤后簽字確認(rèn)：
4、房屋僅作商業(yè)辦公或居住使用，若為商業(yè)辦公使用，不得在午休或夜間時(shí)段干擾鄰居及其他住戶的日常生活;乙方有義務(wù)對(duì)承租人進(jìn)行管理，不得在房屋內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)，否則由乙方承擔(dān)所有后果，由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的由乙方負(fù)責(zé)賠償。
5、托管期間發(fā)生的水、電、天然氣、有線電視、電話、上網(wǎng)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用由乙方承擔(dān)并按時(shí)交納;采暖費(fèi)由甲方承擔(dān)。
6、政府規(guī)定出租房屋應(yīng)繳的稅費(fèi)由甲方承擔(dān)。
二、甲乙雙方的責(zé)任及義務(wù)。
1、乙方在托管房屋前，必須在甲方的監(jiān)督下對(duì)房屋的結(jié)構(gòu)及屋內(nèi)物品進(jìn)行檢查、清點(diǎn)。
2、乙方代為甲方管理房屋及房屋鑰匙。托管期間，乙方必須定期對(duì)甲方的房屋進(jìn)行查看并管理，以保證房屋的正常使用。如因乙方原因發(fā)生事故，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
3、房屋結(jié)構(gòu)、上下水以及水、電、暖、天然氣、光纖、有線電視等相關(guān)設(shè)施的統(tǒng)一改造，以及上述設(shè)施在托管期間出現(xiàn)非人為損壞，由甲方負(fù)責(zé)維修，也可委托乙方維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān);若上述設(shè)施出現(xiàn)人為損壞或其它設(shè)施損壞的，由乙方負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)費(fèi)用。
4、托管的房屋如因產(chǎn)權(quán)、拆遷等發(fā)生糾紛，一律由甲方負(fù)責(zé)解決，由此造成乙方及承租方經(jīng)濟(jì)損失的，由甲方負(fù)責(zé)賠償。
5、乙方在托管期間對(duì)房屋具有使用權(quán)，但不得破壞房屋現(xiàn)有設(shè)施;托管期間甲方未經(jīng)乙方允許不得擅自用自留鑰匙進(jìn)入房屋，否則造成的糾紛和損失均由甲方負(fù)責(zé)。
6、本合同期限未滿前，一方擬終止合同，需提前___天通知對(duì)方，并征求對(duì)方意見。托管期間甲乙任何一方不得單方面擅自終止合同。托管到期后，甲方若繼續(xù)出租該房屋，在同等條件下乙方享有優(yōu)先權(quán);若不再續(xù)簽合同，甲方應(yīng)給予乙方1-3個(gè)月的過渡期，過渡期的房屋租金按本合同規(guī)定計(jì)付。
7、甲方在交付房屋前需完善房屋的基本設(shè)備，如水卡、電卡、燃?xì)饪āC(jī)頂盒等，如不能及時(shí)交付上述設(shè)備，乙方有權(quán)延長免租期直至上述設(shè)備交付為止。
合同管理子系統(tǒng)篇三
日期：編號(hào)：
制定：人力資源部批準(zhǔn)：總經(jīng)理。
〖說明〗。
第一條、為規(guī)范員工的勞動(dòng)合同管理，加強(qiáng)酒店及員工雙方的約束力量，特制定本管理規(guī)定。
第二條、本規(guī)定作為本酒店已執(zhí)行的“勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則”及《勞動(dòng)合同》和《聘任合同》的補(bǔ)充條款。
第三條、本酒店員工合同分為《勞動(dòng)合同》與《聘任合同》兩種。
合同期一律為三年。
〖簽訂合同的范圍〗。
第四條、除臨時(shí)工以外的所有員工，均應(yīng)訂立勞動(dòng)合同。
第五條、凡酒店同意將檔案轉(zhuǎn)移到本酒店的正式員工，可以簽訂《勞動(dòng)合同》。
第六條、凡檔案關(guān)系無法轉(zhuǎn)移或不能轉(zhuǎn)移的酒店員工，經(jīng)酒店同意，可簽訂《聘任合同》。
〖合同解除〗。
第七條、辭職。
員工如有正當(dāng)理由欲辭職，可以提前寫出書面辭職報(bào)告(試用期員工提前七天，使用期滿后提前一個(gè)月)，將部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可于約定的最后工作日起三日內(nèi)到人力資源部辦理離職手續(xù)。
第八條、辭退。
如員工不能勝任本職工作，根據(jù)合同規(guī)定，酒店可以辭退該員工。
第九條、開除。
如員工嚴(yán)重違紀(jì)，酒店可予以開除。
第十條、解除合同。
在合同期內(nèi)，由于特定原因，酒店與員工經(jīng)過協(xié)商一致同意，可以解除合同。
〖違約賠償〗。
第十一條、對(duì)辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職(含未按規(guī)定的離職日起離職)的員工，需按如下標(biāo)準(zhǔn)繳納違約賠償金。
在本酒店工作不滿一年者，需交賠償金三千元;。
在本酒店工作滿一年但不滿兩年者，需交納賠償金二千元;。
在本酒店工作滿兩年但不滿三年者，需交賠償金一千元。
第十二條、對(duì)因嚴(yán)重違紀(jì)而別開出的員工，酒店將根據(jù)該員工違紀(jì)情節(jié)輕重或?qū)频暝斐傻膿p失情況向其索取賠償，賠償金額由酒店據(jù)實(shí)訂立。
第十三條、對(duì)批準(zhǔn)離職的員工(含辭職，辭退，開除)凡于規(guī)定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)的，可免于交納賠償金;否則，按照每遲一天罰款50元。
〖培訓(xùn)賠償〗。
第十四條、凡參加酒店組織的培訓(xùn)的員工，如欲辭職應(yīng)按所接受的培訓(xùn)的價(jià)值交清賠償金。
在本酒店工作不滿一年者，賠償所受培訓(xùn)價(jià)值全額。
在本酒店工作滿一年但不滿兩年者，賠償所受培訓(xùn)價(jià)值全額的70%。
在本酒店工作滿兩年但不滿三年者，賠償所受培訓(xùn)價(jià)值全額的30%。
第十五條、辭退及被開除的員工，酒店視具體情況決定是否收取培訓(xùn)賠償金。
第十六條、培訓(xùn)價(jià)值由酒店根據(jù)員工所接受的每項(xiàng)課程的價(jià)值及及課程數(shù)目而確定。
〖其他〗。
第十七條、既往發(fā)布的有關(guān)制度中，如有與本制度沖突之處，以本制度為準(zhǔn)。
第十八條、本規(guī)定的修正權(quán)及解釋權(quán)歸酒店人力資源部。
第十九條、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，適用于全體合同制員工。
合同管理子系統(tǒng)篇四
甲方：乙方：
為貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，強(qiáng)化安全意識(shí)，杜絕重大傷亡事故的發(fā)生，明確責(zé)任，保證安全生產(chǎn)，使施工能順利進(jìn)行，特制定本合同。
1、位職工都應(yīng)自覺遵守施工隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照安全技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行施工嚴(yán)禁違章作業(yè)，對(duì)于違章作業(yè)造成的一切后果，由違章者自負(fù)。
2、于施工隊(duì)管理人員的違章指揮，有權(quán)拒絕。
3、遵守安全紀(jì)律。
4、認(rèn)真執(zhí)行十項(xiàng)安全技術(shù)措施。
5、服從工地的安全檢查及上級(jí)有關(guān)部門的監(jiān)督、指導(dǎo)工作。
6、為保證安全生產(chǎn)、有以下違紀(jì)現(xiàn)象工地給予處理。
（1）安全帽佩戴不規(guī)范或不戴安全帽，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
（3）在工地偷竊集體及個(gè)人財(cái)物，扣除工資、嚴(yán)重者交司法部門處理。
（4）施工現(xiàn)場(chǎng)要保持工完料盡地清、道路通暢。
7、本合同自簽字之日起生效。
施工隊(duì)：
職工：
合同管理子系統(tǒng)篇五
購銷合同管理制度在購銷合同環(huán)境下，充分考慮供需雙方對(duì)所簽訂的每份合同或訂單按規(guī)定的程序和要求進(jìn)行評(píng)審，準(zhǔn)確地理解供需方的要求，保證我公司能夠完全履行所簽訂的購銷合同，購銷合同管理制度。
一、適應(yīng)范圍：本公司系列產(chǎn)品在國內(nèi)銷售及出口銷售的。
二、職責(zé)：營銷公司根據(jù)《中華人民共和國合同法》及公司有關(guān)規(guī)定，做好購銷合同的審核、簽訂及原始合同的存檔備案工作。三、內(nèi)容要求：
1、營銷公司產(chǎn)品經(jīng)理受公司委托與需方交換意見，在取得供需雙方的一致認(rèn)可的情況下，有權(quán)與需方正式簽訂購銷合同。
4、供需雙方對(duì)購銷合同共同進(jìn)行評(píng)審，確保雙方都已正確理解和掌握了合同要求，在充分考慮雙方各自風(fēng)險(xiǎn)利益的'基礎(chǔ)上，達(dá)到對(duì)合同的每一條款雙方均可接受的效果。
5、保證合同應(yīng)滿足下列要求：a、與合同有關(guān)問題都已解決。b、合同中規(guī)定的要求均已形成文件。
6、營銷公司編制購銷合同正文，正式簽訂合同。
7、在購銷合同評(píng)審各階段均應(yīng)形成文件或記錄，建立檔案，妥善保存。
8、在合同執(zhí)行過程中，需要更改合同，要經(jīng)過與合同簽訂同樣的評(píng)審過程。
四、購銷合同的簽訂程序。
2、營銷公司業(yè)務(wù)部合同***接到需方傳真或郵寄的購銷合同后，首先對(duì)購銷合同的格式及合法性審核，在確認(rèn)格式正確及合法后，交主管部長審核，對(duì)經(jīng)主管部長審核確認(rèn)后的合同，合同***予與備案存檔，妥善保管合同原件;對(duì)未予簽批的合同，予與廢止。
3、購銷合同的履行合同***地經(jīng)簽批后的合同，下達(dá)準(zhǔn)予發(fā)貨指令給運(yùn)輸部，運(yùn)輸部按合同指定地址，報(bào)站發(fā)貨。
五、簽訂購銷合同須注意事項(xiàng)。
1、合同必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的簽批才可發(fā)放。為了保證合同的準(zhǔn)確性，要發(fā)放的合同必須要經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)審核是否屬于購銷合同，是否屬于該廠應(yīng)發(fā)放的合同，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批后，才可發(fā)放。
2、合同必須按國家合同法及公司有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行.簽訂合同是為了取得法律的保護(hù)，所以簽訂的合同必須要符合國家合同法;為了有效地控制應(yīng)收帳款的增大，審核該產(chǎn)品經(jīng)理是否具備發(fā)貨資格，要簽訂的合同必須又要按公司有關(guān)政策執(zhí)行。
3、合同只限于公司產(chǎn)品經(jīng)理范圍發(fā)放。由于不同的合同具有不同的使用范圍，購銷合同只能適用于產(chǎn)品經(jīng)理，而且還必須是本廠的產(chǎn)品經(jīng)理。
4、對(duì)不符合規(guī)定的合同，堅(jiān)決不予發(fā)放。為了保證合同的準(zhǔn)確性及安全性，對(duì)于那些不符合國家合同法及公司有關(guān)政策的合同，一律不予發(fā)放。
5、合同***必須做好合同的歸檔、統(tǒng)計(jì)、分析工作。為了公司的需要，合同***必須對(duì)合同及時(shí)進(jìn)行歸檔，統(tǒng)計(jì)不同產(chǎn)品將要發(fā)出的數(shù)量及其分析工作。
6、合同***必須做好原始合同的存檔工作，做道每筆合同有據(jù)可查。為了合同具有法律效應(yīng)，必須做好原始合同的存檔工作，為以后的應(yīng)收賬款提供有力的、可靠的依據(jù)。
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合同管理子系統(tǒng)篇六
以下簡(jiǎn)稱甲方)：
乙方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：{客戶名}先生/女士。
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就股票推薦業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方向甲方交納___元會(huì)員費(fèi)用，甲方協(xié)助乙方在___個(gè)交易日內(nèi)(即從___至___止)達(dá)到利潤要求。
二、甲方為乙方提供薦股操盤，乙方應(yīng)嚴(yán)格做到保密甲方提供的所有薦股資料，不得因己方原因泄露甲方薦股資料而使甲方商業(yè)利益、信譽(yù)受到損害。
三、乙方在接受甲方提供的薦股機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的具體介入、拋出股票時(shí)間價(jià)格實(shí)施，確實(shí)因乙方原因造成損失后果自負(fù)!甲方不做任何賠償。
四、甲方為乙方提供的介入、拋出股票時(shí)間價(jià)格必須提前三十分鐘以上通知乙方。
五、違約責(zé)任：
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中，如因己方原因造成合作方利益受到損失的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出全額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。
2、如因甲方?jīng)]有協(xié)助乙方達(dá)到利潤要求造成乙方損失應(yīng)退還所有會(huì)員費(fèi)用,同時(shí)賠償乙方損失(賠償事宜如下:100萬以下(含100萬資金量)做全額賠償,100萬元以上資金賠償85%.按交易明細(xì)清單上的數(shù)額為準(zhǔn))。
六、合同的變更和解除：
1、本合同生效后，任何一方不得擅自變更和解除合同。若合同需要變更，須經(jīng)甲，乙雙方協(xié)商同意，并依法簽訂變更協(xié)議。
2、本合同存續(xù)期間，合同條款與新頒布的法律法規(guī)不相符的，原合同應(yīng)依照法律法規(guī)作相應(yīng)變更。
七、爭(zhēng)議處理：如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向：
1、深圳市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
2、依法向人民法院起訴。在協(xié)商或訴訟期間，本合同不涉及爭(zhēng)議部分的條款，仍須履行。
八、本協(xié)議有效期為1個(gè)月(22個(gè)交易日)，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算，即從___至___止。
九、本協(xié)議到期后，雙方認(rèn)可不再延長，可自然終止。
十、本合同未盡事宜，一律按《合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)合同雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。
十一、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
十二、本合同自雙方簽訂之日起生效。
甲方(簽章)：投資管理有限公司乙方(簽章)：
[法定代表人]：[法定代表人]：
[委托代理人]：[委托代理人]：
___年___月___日___年___月___日。
合同管理子系統(tǒng)篇七
摘要：如何實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目為中心的施工和同的協(xié)調(diào)管理是目前我國在《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》實(shí)施后的緊迫任務(wù)，本文就《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》實(shí)施后，國內(nèi)現(xiàn)行的施工合同文本與《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》的管理當(dāng)中主要體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)分配和計(jì)價(jià)方式的不同而出現(xiàn)的不適應(yīng)問題，提出新形勢(shì)下施工合同文本的基本編制理念;工程量計(jì)價(jià)模式下的工程合同價(jià)款的約定于調(diào)整思路及效率優(yōu)先的施工合同爭(zhēng)議處理思路。
關(guān)鍵字：工程量清單;和諧管理;施工合同;效率優(yōu)先;工程價(jià)款。
1、前言。
構(gòu)建和諧社會(huì)是我國當(dāng)前的一項(xiàng)國策，而構(gòu)建和諧的工作環(huán)境是現(xiàn)代管理所提倡的一項(xiàng)重要原則。對(duì)于工程項(xiàng)目來說，由于建筑工程的特殊性，項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作尤為重要，而做好合同管理工作確實(shí)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的重要方法，如何實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目為中心的施工和同的協(xié)調(diào)管理工作是目前我國在工作量清單計(jì)價(jià)實(shí)行后的重要任務(wù)。
2、從20__年7月起，我國開始實(shí)施《建設(shè)工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)，標(biāo)志著我國工程造價(jià)管理有望傳統(tǒng)的“量價(jià)合一”的計(jì)劃模式向‘量價(jià)分離’的市場(chǎng)模式的轉(zhuǎn)變。
作為建設(shè)項(xiàng)目體系中重中之重的合同管理，在合同價(jià)款的確定及變更、工程結(jié)算環(huán)節(jié)，也相應(yīng)與之相適應(yīng)，制定清單計(jì)價(jià)模式下合同管理的相關(guān)措施。
國內(nèi)目前實(shí)行的《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》(gf-1999-0201)對(duì)于目前實(shí)行的工程量清單計(jì)價(jià)方法針對(duì)性不強(qiáng)，在實(shí)施過程中遇到很多問題，亟需改進(jìn);由于fidic條款的計(jì)價(jià)模式與我國現(xiàn)實(shí)行的工程量清單計(jì)價(jià)模式都是單價(jià)合同，具有一定相似形，非常有借鑒意義，但同時(shí)，fidic合同條件中有這樣一個(gè)基本原則，其中有一個(gè)受雇于業(yè)主，并作為獨(dú)立的一方代表業(yè)主公正無偏地管理承包商的工作。[1]盡管fidic決定淡化工程師的地位，在新紅皮書中雖然繼續(xù)采用‘工程師’來管理合同，但它不再是獨(dú)立的一方，而是屬于業(yè)主的人員，同時(shí)刪除了原來要求工程師‘行為無偏’一款。但我國在工程實(shí)施管理體制和管理方法的慣用作法與fidic實(shí)施的要求是不一致的;我國習(xí)慣于甲方管理項(xiàng)目、習(xí)慣于總價(jià)包干合同，工程建設(shè)監(jiān)理不適應(yīng)過程全方位進(jìn)行項(xiàng)目管理的要求，其工作性質(zhì)和工作水平并未突破以往局限于質(zhì)量監(jiān)理的格局，無法體現(xiàn)高智能服務(wù)這一宗旨。
因此，我國目前在新形勢(shì)下對(duì)施工合同的改進(jìn)既要借鑒國外成熟的合同形式，更要立足于本國的實(shí)際情況。由于工程量清單計(jì)價(jià)對(duì)于合同管理的影響主要集中在風(fēng)險(xiǎn)分配和計(jì)價(jià)方式的變化所帶來的影響，因此本文也主要針對(duì)于合同管理當(dāng)中涉及工程價(jià)款的確定及變更、工程結(jié)算環(huán)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行介紹。
3、我國施工合同示范文本的編制建議。
3.1“公正、平等”的基本編制理念在合同的履行過程當(dāng)中，雇主的基本職責(zé)是按合同支付工程價(jià)款，雇主是否具備相應(yīng)的資金能力直接關(guān)系到承包商的利益。而承包商的基本職責(zé)是按合同要求實(shí)施工程，承包商相應(yīng)的履約能力直接關(guān)系到雇主的利益。[2]因此，為了項(xiàng)目的順利實(shí)施，對(duì)于雇主的資金安排、履約擔(dān)保以及風(fēng)險(xiǎn)分配等相應(yīng)條款都應(yīng)做到公正、平等。
我國目前適用于《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》的施工合同條件編制應(yīng)本著“公正、平等”的編制理念。
(1)“公正、平等”是fidic施工合同條件的基本編制理念。施工合同當(dāng)中，fidic的《施工合同條件》(簡(jiǎn)稱cons)是目前國際上較通用的合同條件，此合同條件編制理念為“努力構(gòu)建雇主和承包商之間公正、平等的權(quán)利、義務(wù)間的對(duì)價(jià)關(guān)系”，并在多年的實(shí)施、修改當(dāng)中得到很好的效果并逐漸完善，因此，‘公正、平等’的編制理念是使得項(xiàng)目順利實(shí)施的前提。
(2)在合同履行過程當(dāng)中，努力實(shí)現(xiàn)“公正、平等”是國家頒布《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》的初衷，也是規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)秩序，適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。[3]工程量清單計(jì)價(jià)是市場(chǎng)形成工程造價(jià)的主要形式，工程量清單計(jì)價(jià)有利于發(fā)揮企業(yè)自主報(bào)價(jià)的能力，實(shí)現(xiàn)由政府定價(jià)向市場(chǎng)定價(jià)的轉(zhuǎn)變;有利于規(guī)范業(yè)主在招標(biāo)中的行為，有效避免招標(biāo)單位在招標(biāo)中盲目壓價(jià)的行為，從而真正體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。
3.2工程量清單計(jì)價(jià)模式下的工程合同價(jià)款的約定與調(diào)整思路工程量清單報(bào)價(jià)是在建設(shè)工程施工招投標(biāo)時(shí)，招標(biāo)人依據(jù)工程施工圖紙，招標(biāo)文件要求，以統(tǒng)一的工程量計(jì)算規(guī)則和統(tǒng)一的施工項(xiàng)目劃分規(guī)定，為投標(biāo)人提供實(shí)物工程量項(xiàng)目和技術(shù)措施項(xiàng)目的數(shù)量清單;投標(biāo)人根據(jù)自身的綜合實(shí)力，結(jié)合工程情況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、并充分考慮各種風(fēng)險(xiǎn)因素，自主填報(bào)清單開列項(xiàng)目中包括工程直接成本、間接成本、利潤和稅金在內(nèi)的綜合單價(jià)與合計(jì)匯總價(jià)，并以所報(bào)綜合單價(jià)作為竣工結(jié)算調(diào)整價(jià)的招投標(biāo)方式。這樣的招標(biāo)人提供數(shù)量清單、投標(biāo)人自主報(bào)價(jià)的方式區(qū)別于國內(nèi)以往實(shí)行的定額報(bào)價(jià)，因此，總結(jié)工程量清單計(jì)價(jià)模式下施工合同的工程合同價(jià)款的約定與調(diào)整的思路如下：
2)工程進(jìn)度款的支付方式、數(shù)額及時(shí)限;。
3)工程施工中發(fā)生變更時(shí)，工程價(jià)款的調(diào)整方法、索賠方式、時(shí)限要求及金額支付方式：
4)發(fā)生工程價(jià)款糾紛的解決方法;。
5)約定承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的范圍及幅度以及超出約定范圍和幅度的調(diào)整辦法;。
6)工程竣工價(jià)款的結(jié)算與支付方式、數(shù)額及時(shí)限;。
7)工程質(zhì)量保證(保修)金的數(shù)額、預(yù)扣方式及時(shí)限;。
8)安全措施和意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;。
9)工期及工期提前或延后的獎(jiǎng)懲辦法。
10)與履行合同、支付價(jià)款相關(guān)的擔(dān)保事項(xiàng)。
(2)在我國現(xiàn)階段，根據(jù)工程特點(diǎn)，發(fā)、承包人在簽訂合同時(shí)對(duì)于工程價(jià)款的約定，可選用下列約定方式：
1)固定總價(jià)：合同工期較短且工程合同總價(jià)較低的工程，可以采用固定總價(jià)合同方式。
2)固定單價(jià)。雙方在合同中約定綜合單價(jià)包含的風(fēng)險(xiǎn)范圍和風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算方法，在約定的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)綜合單價(jià)不再調(diào)整。風(fēng)險(xiǎn)范圍以外的綜合單價(jià)調(diào)整方法，應(yīng)當(dāng)在合同中約定。
3)可調(diào)價(jià)格。可調(diào)價(jià)格包括可調(diào)綜合單價(jià)和措施費(fèi)等，雙方應(yīng)在合同中約定綜合單價(jià)和措施費(fèi)的調(diào)整方法，調(diào)整因素包括：
合同管理子系統(tǒng)篇八
企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時(shí)，對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識(shí)。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧20xx年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位。
1、改變了以往對(duì)信用的單薄觀念，由綜合部牽頭各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2、改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由合同管理辦公室統(tǒng)一管理，設(shè)專職專管員一名，財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理制度到位。
為使“重合同、守信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行，我們首先做到了組織健全，機(jī)構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位。
1、對(duì)新員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利及義務(wù)，并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定，僅20xx年4月就新簽10人勞動(dòng)合同。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20xx年下半年我分公司成立工會(huì)委員會(huì)，在涉及員工的集團(tuán)權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、20xx年本公司簽訂工程合同成交額達(dá)到數(shù)千萬元，合同管理工作仍由總經(jīng)理辦公室檔案管理員一人負(fù)責(zé)，工程合同未進(jìn)行詳細(xì)分類，合同審核仍由總經(jīng)理一人審核，為保證公司的利益不受損害增加審核，回首20xx年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大的不足，對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)要加強(qiáng)，合同管理制度需要進(jìn)一步完善。
展望未來，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理子系統(tǒng)篇九
1.2鑒于本協(xié)議雙方同意按“合同能源管理”模式就 (以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”或“本項(xiàng)目”)進(jìn)行專項(xiàng)節(jié)能服務(wù)。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
1.3鑒于本項(xiàng)目的實(shí)際情況，雙方同意按節(jié)能效益分享型方案分配由該項(xiàng)目帶來的節(jié)能效益。
第2節(jié) 項(xiàng)目的主要內(nèi)容
2.1項(xiàng)目名稱：
2.2甲方委托乙方進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，乙方負(fù)責(zé)就該項(xiàng)目的實(shí)施為甲方完成節(jié)電目標(biāo)。
2.3項(xiàng)目主要技術(shù)方案：在甲方的建筑物屋頂上建設(shè) kw光伏發(fā)電站，所發(fā)的電能作為甲方的補(bǔ)充用電實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)能降耗。
2.4項(xiàng)目建設(shè)方案
2.4.1乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的投資，完成電站的設(shè)計(jì)、施工、建設(shè);負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)營、管理、維護(hù)以及過程中發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。
2.4.2甲方無償提供建筑屋頂作為項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)地。
2.5項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
2.5.1替代部分公共電網(wǎng)供給甲方的電能，降低企業(yè)能耗指標(biāo)。
2.5.2項(xiàng)目建成后預(yù)計(jì)平均每年發(fā)電量約 萬kwh
第3節(jié)項(xiàng)目實(shí)施期限
3.1 項(xiàng)目自本協(xié)議正式生效之日起實(shí)施，至節(jié)能效益分享期屆滿時(shí)終止。
3.2 項(xiàng)目建設(shè)周期：自相關(guān)主管部門許可后，甲方應(yīng)全力配合乙方在一年內(nèi)完成項(xiàng)目全部建設(shè)投運(yùn)。項(xiàng)目分步實(shí)施計(jì)劃安排見附件1.1。
3.3雙方分享節(jié)能效益的起始日為項(xiàng)目建成正式投運(yùn)的日期,甲乙雙方以簽證文件為準(zhǔn)。項(xiàng)目分享期為25年。
第4節(jié) 項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、實(shí)施和項(xiàng)目的驗(yàn)收
4.1 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議進(jìn)行本項(xiàng)目的實(shí)施。
4.2 乙方聘請(qǐng)具備資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位承擔(dān)工程建設(shè)的整體設(shè)計(jì)。
4.3項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì)方案完成后需提交甲方進(jìn)行審核，一經(jīng)甲方審核通過，不得修改。雙方另有約定，或者依照本協(xié)議第8節(jié)的規(guī)定修改的除外。
4.4 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)依照附件第1.4文件的規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。
第5節(jié) 節(jié)能效益分享方式
5.1 節(jié)能量的實(shí)際數(shù)據(jù)均以單元光伏電站出口雙向電能計(jì)量表為準(zhǔn)。該雙向電能計(jì)量表按照附件1.2的規(guī)定進(jìn)行定期校驗(yàn)。
5.3效益分享期內(nèi)，乙方分享項(xiàng)目節(jié)能效益的計(jì)算公式：
節(jié)能效益(萬元)=k*節(jié)能量(萬kwh)k為光伏發(fā)電單位電價(jià)為市電單位電價(jià)的8.5折。在經(jīng)營期內(nèi)，乙方應(yīng)得的節(jié)能效益由甲方定期按以下方式支付給乙方。
5.3.1每月5日前甲乙雙方共同抄表確認(rèn)5.2條所述表計(jì)量的電量記錄，并按照附件1.2的規(guī)定簽發(fā)節(jié)能量確認(rèn)單。
5.3.2在節(jié)能量確認(rèn)后，乙方應(yīng)根據(jù)確認(rèn)的節(jié)能量向甲方發(fā)出書面的付款請(qǐng)求，注明付款金額。
5.3.3甲方在收到上述付款請(qǐng)求后的7日內(nèi)將相應(yīng)的款項(xiàng)付給乙方。
5.3.4乙方收款后根據(jù)甲方的實(shí)際節(jié)能量，向甲方出具相應(yīng)的正式發(fā)票。
5.3.5如雙方對(duì)任何一期的節(jié)能效益的部分存在爭(zhēng)議，該部分的爭(zhēng)議不影
響對(duì)無爭(zhēng)議部分的節(jié)能效益的分享和相應(yīng)款項(xiàng)的支付。
5.4根據(jù)國能新能【2011】337號(hào)文件的規(guī)定，在該項(xiàng)目正式運(yùn)行前，甲
乙雙方將與電網(wǎng)公司簽訂三方協(xié)議，屆時(shí)節(jié)能分享方式、計(jì)量方法、結(jié)算方式等按三方協(xié)議執(zhí)行。
5.5項(xiàng)目所產(chǎn)生節(jié)能減排中的碳排放量，由 方負(fù)責(zé)計(jì)量，并在國家碳交易相關(guān)政策范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)交易，所得收益歸甲方所有。
第6節(jié) 甲方的責(zé)任和義務(wù)
6.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理本項(xiàng)目實(shí)施所必需的相關(guān)主管部門的許可文件，包括但不限于環(huán)評(píng)批復(fù)和電網(wǎng)接入皮膚，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6.2 甲方應(yīng)向乙方提供電氣系統(tǒng)圖，建筑結(jié)構(gòu)圖、生產(chǎn)負(fù)荷用電曲線等涉及施工涉及的相關(guān)資料，資質(zhì)圖紙至少提供一份，圖紙應(yīng)標(biāo)注清晰，保證內(nèi)容正確。涉及完成后乙方應(yīng)將圖紙完整的歸還乙方。
6.3 甲方按設(shè)計(jì)方案提供涉及屋頂作為電站建設(shè)平臺(tái)，并為乙方施工提供必要的條件，如施工用水、用電和臨時(shí)施工場(chǎng)地、清理施工現(xiàn)場(chǎng)、合理調(diào)整生產(chǎn)、項(xiàng)目設(shè)備試運(yùn)行條件等。所發(fā)生的費(fèi)用據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6.4 甲方指派具有資質(zhì)的操作人員參加電站的操作和維護(hù)培訓(xùn)。
6.5 甲方每月按照本協(xié)議的約定積極配合乙方對(duì)節(jié)能量進(jìn)行抄錄和驗(yàn)證，
無誤后甲方應(yīng)立即簽署確認(rèn)書。
6.6 甲方應(yīng)及時(shí)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目的試運(yùn)行和驗(yàn)收，無異議后應(yīng)及時(shí)在驗(yàn)
收文件上簽字、蓋章加以確認(rèn)。
6.7 甲方應(yīng)根據(jù)附件一的規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作、維護(hù)和保養(yǎng)。在協(xié)議有效期內(nèi)，對(duì)設(shè)備運(yùn)行、維修和保養(yǎng)定期作出記錄并妥善保存 5 年。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理要求及時(shí)向其提供該等記錄。
5.8 甲方應(yīng)為乙方或者乙方聘請(qǐng)的第三方進(jìn)行項(xiàng)目的建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營及檢測(cè)、修理項(xiàng)目設(shè)施和設(shè)備提供便利，保證乙方或者乙方聘請(qǐng)的第三方可合理地接近和使用與本項(xiàng)目有關(guān)的設(shè)施和設(shè)備。
6.9 節(jié)能效益分享期間，甲方有責(zé)任幫助乙方順利的進(jìn)行相關(guān)維護(hù)工作，保證電站安全運(yùn)行，如設(shè)備發(fā)生故障、損壞和丟失，甲方應(yīng)在得知此情況后應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)書面通知乙方，配合乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和監(jiān)管。
6.10 甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定，及時(shí)向乙方付款。
6.11甲方應(yīng)當(dāng)將與項(xiàng)目有關(guān)的其內(nèi)部規(guī)章制度和特殊安全規(guī)定要求及時(shí)
提前告知乙方。
6.12 在項(xiàng)目建成后的運(yùn)營期內(nèi)，因甲方人為因素造成的光伏系統(tǒng)所在屋面以及所在屋面光伏設(shè)備的損壞，所產(chǎn)生的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第7節(jié) 乙方的責(zé)任和義務(wù)
7.1 乙方負(fù)責(zé)辦理本項(xiàng)目實(shí)施所必需的各級(jí)政府許可文件，包括但不限于環(huán)評(píng)批復(fù)和電網(wǎng)接入批復(fù)，所需費(fèi)用由乙方自行負(fù)擔(dān)。
7.2 乙方應(yīng)按照附件1項(xiàng)目方案文件規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求以及本協(xié)議的約定，聘請(qǐng)由國家認(rèn)可資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位按時(shí)完成本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案。并按設(shè)計(jì)方案完成項(xiàng)目建設(shè)，做好項(xiàng)目運(yùn)營和維護(hù)管理工作。
7.3 乙方在進(jìn)行光伏組件涉及安裝時(shí)應(yīng)以不改變和破壞甲方屋頂原有附屬設(shè)施(包括但不限于屋面采光帶，通風(fēng)、排煙設(shè)備等)的位置及功能為準(zhǔn)則。
7.4乙方應(yīng)免費(fèi)對(duì)甲方指派的`操作人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以使其能承擔(dān)相應(yīng)的操作和設(shè)施維護(hù)要求。
7.5 乙方應(yīng)在工程實(shí)施之前對(duì)所施工的家房屋頂與甲方相關(guān)人員共同進(jìn)行全面的防水檢查，對(duì)需要修繕的部位進(jìn)行封膠秀山處理，所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
7.6 乙方應(yīng)確保其工作人員和其聘請(qǐng)的第三方嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)施工場(chǎng)地安全和衛(wèi)生等方面的規(guī)定，并聽從甲方合理的現(xiàn)場(chǎng)指揮。
7.7乙方安裝和調(diào)試相關(guān)設(shè)備、設(shè)施應(yīng)符合國家、行業(yè)有關(guān)施工管理法律法規(guī)和與項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，以及甲方合理的特有的施工、管理要求。
7.8 在接到甲方關(guān)于項(xiàng)目運(yùn)行故障的通知之后，乙方應(yīng)及時(shí)完成相關(guān)維修或設(shè)備更換。
7.9 乙方在項(xiàng)目建成后應(yīng)建立健全項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
7.10電站建成后，在協(xié)議中約定的使用期限內(nèi)，電站所涉及的檢修、維護(hù)和故障處理工作由乙方負(fù)責(zé)。
7.11項(xiàng)目開始運(yùn)營之后，乙方應(yīng)每月25日前向甲方提交項(xiàng)目的運(yùn)營報(bào)告，并就該項(xiàng)目運(yùn)行和維護(hù)的相關(guān)事宜進(jìn)行討論。
7.12乙方在項(xiàng)目的施工以及建成后的運(yùn)營維護(hù)中，因乙方原因造成所使用廠房和屋面損壞時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并在國家規(guī)定的保修期內(nèi)(建成后運(yùn)營兩年內(nèi))承擔(dān)保修責(zé)任，所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。兩年后的屋頂維修及相關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
7.13乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的接入性能應(yīng)滿足國網(wǎng)公司2011年5月6日下發(fā)的《國家電網(wǎng)公司光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定》要求，保證甲方用戶側(cè)電氣設(shè)備的安全運(yùn)行;系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置足夠的防雷設(shè)施，防止雷電感應(yīng)及雷電波對(duì)用戶側(cè)電氣設(shè)備造成危害。
7.14在項(xiàng)目竣工后，應(yīng)由甲乙雙方共同驗(yàn)收，以確保在該項(xiàng)目施工過程中未給甲方造成損失，以及項(xiàng)目建設(shè)施工的質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
7.15乙方應(yīng)保證于項(xiàng)目有關(guān)的設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行符合國家的法律法規(guī)及產(chǎn)業(yè)政策，保證與項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行且運(yùn)行狀況良好。
第8節(jié) 項(xiàng)目的更改
8.1在本項(xiàng)目運(yùn)行期間，乙方有權(quán)為優(yōu)化項(xiàng)目方案、提高節(jié)能效益對(duì)項(xiàng)目
進(jìn)行改造，包括但不限于對(duì)相關(guān)設(shè)備或設(shè)施進(jìn)行添加、替換、去除、改造，或者是對(duì)相關(guān)操作、維護(hù)程序和方法進(jìn)行修改。乙方應(yīng)當(dāng)預(yù)先將項(xiàng)目改造方案提交甲方審核，所有的改造費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
8.2在本項(xiàng)目運(yùn)行期間，甲方拆除、更換、更改、添加或移動(dòng)現(xiàn)有設(shè)備、
設(shè)施、場(chǎng)地，以致對(duì)本項(xiàng)目的節(jié)能效益產(chǎn)生不利影響，甲方應(yīng)提前書面通知乙方，并補(bǔ)償乙方由此節(jié)能效益下降造成的相應(yīng)的損失。
第9節(jié) 項(xiàng)資產(chǎn)所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
9.l 在本協(xié)議到期并且甲方付清本協(xié)議下全部款項(xiàng)之前，本項(xiàng)目下的所有
由乙方采購并安裝的設(shè)備、設(shè)施和儀器等財(cái)產(chǎn)(簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)”)的所有權(quán)屬于乙方。本協(xié)議全部履行完畢之后，該等項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)將無償轉(zhuǎn)讓給甲方。
9.2 項(xiàng)目資產(chǎn)清單在項(xiàng)目完成建設(shè)并投產(chǎn)后1個(gè)月內(nèi)由乙方提供給甲方。
9.3 項(xiàng)目資產(chǎn)清單內(nèi)容包括設(shè)備、設(shè)施、輔助設(shè)備、設(shè)施的名稱、型號(hào)、購入時(shí)間、價(jià)格及質(zhì)保期等。
9.4 項(xiàng)目資產(chǎn)所有權(quán)由乙方轉(zhuǎn)移給甲方時(shí)，應(yīng)同時(shí)移交項(xiàng)目資產(chǎn)的技術(shù)資料。
9.5項(xiàng)目資產(chǎn)的所有權(quán)不因甲方違約或者本協(xié)議的提前解除而轉(zhuǎn)移。在本協(xié)議提前解除時(shí)，項(xiàng)目資產(chǎn)依照第12.4條的約定處理。
第10節(jié) 違約責(zé)任
10.1 如甲方未按照本協(xié)議的規(guī)定及時(shí)向乙方支付款項(xiàng)，則每天按照當(dāng)月節(jié)能效益應(yīng)付款項(xiàng)的0.3%向乙方支付滯納金。
10.2 如甲方違反除第10.1條外的其他義務(wù)，乙方將依照第10.5條的規(guī)定與甲方解除本協(xié)議，并要求甲方賠償所造成的全部損失。
10.3如果乙方未能按照項(xiàng)目方案規(guī)定的時(shí)間和要求完成項(xiàng)目的建設(shè)，除非
該等延誤是由于不可抗力或者是甲方的過錯(cuò)造成，則乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議預(yù)測(cè)的月度節(jié)能款項(xiàng)0.3%的比率，向甲方支付誤工的賠償金。
10.4如果乙方違反除10.3條外的其他義務(wù)，甲方依照第10.5條規(guī)定解除本協(xié)議，并要求乙方賠償所造成的全部損失。
10.5 一方違約后，另一方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止損失的擴(kuò)大，否則不能就擴(kuò)大部分的損失要求賠償。
第11節(jié) 不可抗力
11.2 如果一方(“受影響方”)由于不可抗力事件的發(fā)生，無法或預(yù)計(jì)
無法履行協(xié)議下的義務(wù)，受影響方就必須在知曉不可抗力的有關(guān)事件的5日內(nèi)向另一方(“非影響方”)提交書面通知，告知不可抗力事件的具體情況。
11.3 受影響方必須采取一切合理的措施，以消除或減輕不可抗力事件有
關(guān)的影響。
11.4 在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響方的履行義務(wù)暫時(shí)中止，相應(yīng)的
義務(wù)履行期限相應(yīng)順延，受影響方不應(yīng)承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。在不可抗力事件結(jié)束后，受影響方應(yīng)該盡快恢復(fù)履行本協(xié)議下的義務(wù)。
11.5 如果因?yàn)椴豢煽沽κ录挠绊?，受影響方不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的任
何義務(wù)，而且非影響方在收到不可抗力通知后，受影響方的不能履行義務(wù)持續(xù)時(shí)間達(dá)90個(gè)連續(xù)日，且在此期間，雙方?jīng)]有能夠談判達(dá)成一項(xiàng)彼此可以接受的替代方式來執(zhí)行本協(xié)議下的項(xiàng)目，任何一方可向另一方提供書面通知，解除本協(xié)議，而不用承擔(dān)任何責(zé)任。
第12節(jié) 協(xié)議解除
12.1 本協(xié)議可經(jīng)由甲乙雙方協(xié)商一致后書面解除。
12.2 本協(xié)議可依照第11.5條(不可抗力)的規(guī)定解除。
12.3當(dāng)本協(xié)議的一方發(fā)生以下任一情況時(shí)，另一方可書面通知對(duì)方解除本
協(xié)議：
(a)一方進(jìn)入破產(chǎn)程序;
12.4 本協(xié)議解除后，本項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)終止實(shí)施。項(xiàng)目資產(chǎn)由乙方負(fù)責(zé)拆除、
取回，并根據(jù)甲方的合理要求，將項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方應(yīng)對(duì)乙方提供合理的協(xié)助。如乙方經(jīng)甲方合理提前通知后拒絕履行前述義務(wù)，則甲方有權(quán)自行拆除并處置相關(guān)設(shè)備，并就因此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失向乙方求償。
12.5 本協(xié)議的解除不影響任意一方根據(jù)本協(xié)議或者相關(guān)的法律法規(guī)向?qū)Ψ綄で筚r償?shù)臋?quán)利，也不影響一方在協(xié)議解除前到期的付款義務(wù)的履行。
第13節(jié) 其它
13.1保險(xiǎn)：項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)購買。
13.2用電及線路、施工等安全方面的要求詳見附錄1.6.
第14節(jié) 爭(zhēng)議的解決
14.1因本協(xié)議的履行、解釋、違約、終止、中止、效力等引起的任何爭(zhēng)議、糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
14.2如不能協(xié)商解決，雙方同意選擇以下第 種方式解決爭(zhēng)議：
(1)向青島仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(2)向項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。
第15節(jié) 協(xié)議的生效及其他
15.1 項(xiàng)目聯(lián)系人：雙方均需指派專責(zé)聯(lián)系人負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的具體工作。
15.2 一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的，應(yīng)在7日內(nèi)以書面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本協(xié)議履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
15.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章成立，并在該項(xiàng)目得到相關(guān)主管部門許可后，正式生效。協(xié)議一式陸份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)叁份。
15.4 本協(xié)議由雙方授權(quán)代表于 年 月 日在 簽訂。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章) 授權(quán)代表簽字： 授權(quán)代表簽字： 通訊地址： 通訊地址： 電話： 電話： 傳真： 傳真：
附件一、項(xiàng)目方案文件
附件二、協(xié)議解除后項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)的處理方式
合同管理子系統(tǒng)篇十
無論網(wǎng)絡(luò)營銷者如何絞盡腦汁，企業(yè)品牌依然存在它的劣勢(shì)，就像是人無完人一樣。這些不完美的地方，阻礙你的企業(yè)一路高升。上海珍島數(shù)字營銷專家根據(jù)多年的行業(yè)觀察，得出了可以幫助揭示企業(yè)品牌弱點(diǎn)的研究。
1.如果你被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聘用開攻擊你的品牌，你會(huì)做什么?
這個(gè)挑釁性問題如何?很正確，明天你要到馬路對(duì)面，為你最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作，你有一個(gè)對(duì)你現(xiàn)有的前品牌好、壞、丑陋的最直觀認(rèn)識(shí)。
新鮮的視角產(chǎn)生新的洞察力?？赡苁牵硞€(gè)人從此離開立刻問這些同樣的問題，所以這對(duì)我們所有是有必要的，走好每步棋，至少提前幾步思考對(duì)策。
2.你的最不滿意的客戶說你什么?
這是一個(gè)最顯而易見的起點(diǎn)。但是最后一次，你真正地退幾步，而且以一顆新鮮的心態(tài)和開放的心來認(rèn)真傾聽是什么時(shí)候?經(jīng)常，時(shí)間、惰性和借口，會(huì)使“這就是做事方式”變得確定。這種被動(dòng)性意味著，我們已經(jīng)完全停止傾聽了，找借口，繼續(xù)前進(jìn)。這對(duì)于品牌管理而言，幾乎不可能是一種積極地，或者深思熟慮的方法。
站在你滿意客戶的角度，你會(huì)看見什么?整體看一下你的品牌，評(píng)估一下所有得到的正式和非正式的數(shù)據(jù)，包括發(fā)過來的email，社交媒體評(píng)論，客戶服務(wù)報(bào)告，客戶資料卡，定量和定性的研究，從其他部門的反饋，等等。
無論你的企業(yè)或大或小，是b2b還是b2c，關(guān)注客戶滿意度，以及不滿意客戶關(guān)心的規(guī)模和屬性，這些是對(duì)你品牌健康度的重要指標(biāo)。
3.如果你可以揮動(dòng)魔杖，立刻改變你品牌和客戶交互的三件事，這三件事會(huì)是什么?
只是這一刻，忘掉人、問題，政治和過程，花一點(diǎn)時(shí)間定義三件事，小或者打，這會(huì)對(duì)你的品牌產(chǎn)生巨大的不同。
或者，以你客戶和潛在客戶的眼光來看看你的品牌。哪三個(gè)變化能增強(qiáng)他們的親和力?消除關(guān)鍵的阻力點(diǎn)?鼓勵(lì)他們支持你品牌的想法?等等。
兵家有云，知己知彼，方百戰(zhàn)不殆。在充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前，必須深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，針對(duì)自己最薄弱的環(huán)節(jié)，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來。
合同管理子系統(tǒng)篇十一
全國教師管理信息系統(tǒng)湖北自助子系統(tǒng)已經(jīng)開通啦，還不知道入口地址的朋友請(qǐng)放心，下面是小編為大家整理的官方系統(tǒng)入口，歡迎各位點(diǎn)擊圖片或鏈接登陸!
教育部31日召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，我國將于2016年底建成全國教師管理信息系統(tǒng)，開展精準(zhǔn)管理，該系統(tǒng)將于2017年全面啟用，嚴(yán)重違背師德的情況將被錄入該系統(tǒng)。
教育部教師工作司司長王定華介紹，教師管理信息系統(tǒng)包括教師任職、學(xué)歷、年齡、教學(xué)情況和師德情況等內(nèi)容。該系統(tǒng)由全國、省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)、學(xué)校層面分層管理，各自擁有不同權(quán)限，教師也可以對(duì)系統(tǒng)中部分信息進(jìn)行閱覽或更新。
他指出，該系統(tǒng)的建成將有利于開展精準(zhǔn)管理工作，提升對(duì)教師的服務(wù)能力。在義務(wù)教育階段，可通過這一系統(tǒng)了解教師的準(zhǔn)確情況，有利于推動(dòng)縣域教師輪崗交流。
據(jù)介紹，教師的師德記錄在系統(tǒng)中也有顯示，特別是教師的獲獎(jiǎng)情況、典型善舉等記錄。同時(shí)，違背師德規(guī)范的嚴(yán)重事件也將記錄在案。王定華表示，對(duì)于師德嚴(yán)重不良者，在晉級(jí)、提職等方面要實(shí)行一票否決。
信息采集流程。
各地可根據(jù)實(shí)際情況，采取學(xué)校統(tǒng)一填報(bào)信息或教師上線填報(bào)信息的方式，進(jìn)行信息采集，具體流程如下：
(一)生成教師賬號(hào)。
學(xué)校系統(tǒng)管理員通過錄入本校教師姓名、性別、出生日期、身份證件號(hào)碼等4項(xiàng)基本信息，為教師生成賬號(hào)。教師可使用賬號(hào)登錄系統(tǒng)，填報(bào)、查詢個(gè)人相關(guān)信息。
(二)錄入教師信息。
學(xué)校信息管理員負(fù)責(zé)錄入本校教師信息，可采取批量導(dǎo)入信息表或在線填報(bào)方式進(jìn)行。信息錄入后，學(xué)校負(fù)責(zé)人對(duì)信息進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后報(bào)至上級(jí)教育行政部門。
(三)審核教師信息。
教育行政管理部門對(duì)本地學(xué)校上報(bào)的教師信息進(jìn)行審核，信息審核無誤后確認(rèn)生效。
(四)做好監(jiān)控管理。
省、市、縣級(jí)信息管理員要有效利用系統(tǒng)，及時(shí)掌握下級(jí)單位數(shù)據(jù)采集情況，做好督促監(jiān)管工作，確保信息采集按進(jìn)度開展。各省級(jí)教育行政部門要確保在2016年12月底前完成全省信息采集審核工作。
(五)及時(shí)更新信息。
教師信息生效后，如發(fā)生變化應(yīng)及時(shí)更新。新信息添加可由教師本人操作，經(jīng)審核后生效;變更已有信息需由學(xué)校信息管理員提交申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)教育行政部門審核后變更。
(六)有效應(yīng)用信息。
各級(jí)教育行政部門和學(xué)校按權(quán)限開展信息查詢、統(tǒng)計(jì)分析、生成報(bào)表等方面的應(yīng)用工作。
更多。
合同管理子系統(tǒng)篇十二
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150）。
在現(xiàn)代組織中，管理子系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。管理子系統(tǒng)是指一個(gè)組織內(nèi)部的各種管理活動(dòng)，包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。作為一個(gè)管理子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)者，我深入了解和研究了這個(gè)主題，并在實(shí)際操作中得到了很多啟發(fā)。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)，以幫助讀者更好地理解管理子系統(tǒng)的重要性以及如何寫一篇連貫的文章來總結(jié)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二段：規(guī)劃（字?jǐn)?shù)：250）。
規(guī)劃是管理子系統(tǒng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。在這一階段，組織需要設(shè)定目標(biāo)和明確方向，制定行動(dòng)計(jì)劃和資源分配。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)規(guī)劃的關(guān)鍵是明確目標(biāo)并制定具體可行的計(jì)劃。在寫一篇關(guān)于管理子系統(tǒng)心得體會(huì)的文章時(shí)，我需要規(guī)劃好整個(gè)文章的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，確保每一段都能有條理地展開。此外，我還需要考慮適當(dāng)?shù)钠妥謹(jǐn)?shù)，以保持文章的連貫性和完整性。
第三段：組織（字?jǐn)?shù)：250）。
在管理子系統(tǒng)中的組織階段，組織者需要將資源分配給不同的任務(wù)，并協(xié)調(diào)不同的部門和人員。對(duì)我個(gè)人而言，在寫一篇心得體會(huì)的文章時(shí)，組織也非常重要。我需要搜集和整理自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確定哪些內(nèi)容是最關(guān)鍵和有意義的，然后將它們分類和排列。在組織這一階段，我要確保文章的主題和主線明確，并與每段的支持細(xì)節(jié)相關(guān)聯(lián)，以使整個(gè)文章的內(nèi)容緊密聯(lián)系，層次清晰。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)（字?jǐn)?shù)：250）。
領(lǐng)導(dǎo)是管理子系統(tǒng)中的核心環(huán)節(jié)，涉及激勵(lì)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作。在寫一篇關(guān)于管理子系統(tǒng)心得體會(huì)的文章時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的影響也是至關(guān)重要的。我需要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言和表達(dá)方式，以激發(fā)讀者的興趣和理解。同時(shí)，我需要展示出自己的邏輯思維和問題解決能力，以及對(duì)管理子系統(tǒng)的深入理解。這樣才能有效地向讀者傳達(dá)并領(lǐng)導(dǎo)他們對(duì)我的觀點(diǎn)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生認(rèn)同。
第五段：控制（字?jǐn)?shù)：250）。
控制是管理子系統(tǒng)的最后一環(huán)節(jié)，用于監(jiān)控和調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。在寫一篇連貫的文章時(shí)，控制也非常重要。我需要審查和編輯自己的文章，確保邏輯連貫、結(jié)構(gòu)合理、語言流暢，并且沒有任何語法或拼寫錯(cuò)誤。同時(shí)，我要關(guān)注文章的整體效果和行文風(fēng)格，確保信息傳達(dá)清晰明了，觀點(diǎn)表達(dá)到位。這樣才能達(dá)到對(duì)讀者的有效控制和影響。
結(jié)論（字?jǐn)?shù)：100）。
通過對(duì)管理子系統(tǒng)的研究和實(shí)踐，我深刻地認(rèn)識(shí)到了規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的重要性。在寫一篇關(guān)于管理子系統(tǒng)心得體會(huì)的文章時(shí)，我將這些理念應(yīng)用于文章的構(gòu)建過程中，以確保文章的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容能夠緊密聯(lián)系和統(tǒng)一整體。只有這樣，讀者才能更好地理解我的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，并從中獲得啟示和指導(dǎo)。
合同管理子系統(tǒng)篇十三
crm客戶關(guān)系管理，是伴隨著因特網(wǎng)和電子商務(wù)的大潮進(jìn)入中國的，oracle于兩年前就在中國開始了客戶關(guān)系管理的市場(chǎng)教育和普及工作。
最早發(fā)展客戶關(guān)系管理的國家是美國，在1980年初便有所謂的“接觸管理”(contactmanagement)專門收集客戶與公司聯(lián)系的所有信息。到1990則演變成包括電話服務(wù)中心支持資料分析的客戶關(guān)懷。
從管理科學(xué)的角度來考察，客戶關(guān)系管理源于市場(chǎng)營銷理論;從解決方案的角度考察，客戶關(guān)系管理，是將市場(chǎng)營銷的科學(xué)管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上面，得以在全球大規(guī)模的普及和應(yīng)用。
市場(chǎng)營銷作為一門獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)學(xué)科已有將近百年的歷史。近幾十年來，市場(chǎng)營銷的理論和方法極大地推動(dòng)了西方國家工商業(yè)的發(fā)展，深刻地影響著企業(yè)的經(jīng)營觀念以及人們的生活方式。近年來，信息技術(shù)的長足發(fā)展為市場(chǎng)營銷管理理念的普及和應(yīng)用開辟了廣闊的空間。我們看到，信息技術(shù)正在迅猛地?cái)U(kuò)張其功能，正在用從前科幻小說描寫過的方式進(jìn)行思維推理。在有些方面，信息技術(shù)的智能正在取代人類的智能。
在crm中客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)。
在傳統(tǒng)的管理理念以及現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度中,只有廠房、設(shè)備、現(xiàn)金、股票、債券等是資產(chǎn)。隨著科技的發(fā)展，開始把技術(shù)、人才視為企業(yè)的資產(chǎn)。對(duì)技術(shù)以及人才加以百般重視。然而，這種劃分資產(chǎn)的理念，是一種閉環(huán)式的，而不是開放式的。無論是傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)論，還是新出現(xiàn)的人才和技術(shù)資產(chǎn)論，都是企業(yè)能夠得以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的部分條件，而不是完全條件，其缺少的部分就是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的最后階段，同時(shí)也是最重要的階段，在這個(gè)階段的主導(dǎo)者就是客戶。
我們看到,世界上越來越多的企業(yè)在提出這樣的理念,例如:“想客戶所想”，“客戶就是上帝”，“客戶的利益至高無上”“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”等等。
客戶關(guān)懷是crm的中心。
在最初的時(shí)候，企業(yè)向客戶提供售后服務(wù)是作為對(duì)其特定產(chǎn)品的一種支持。原因在于這部分產(chǎn)品需要定期進(jìn)行修理和維護(hù)。例如，家用電器，電腦產(chǎn)品、汽車等等。這種售后服務(wù)基本上被客戶認(rèn)為是產(chǎn)品本身的一個(gè)組成部分。如果沒有售后服務(wù)，客戶根本就不會(huì)購買企業(yè)的產(chǎn)品。那些在售后服務(wù)方面做的好的公司其市場(chǎng)銷售就處于上升的趨勢(shì)。反之，那些不注重售后服務(wù)的公司其市場(chǎng)銷售則處于不利的地位。
客戶關(guān)懷貫穿了市場(chǎng)營銷的所有環(huán)節(jié)?？蛻絷P(guān)懷包括如下的方面：客戶服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，售后服務(wù)。
在所有營銷變量中,客戶關(guān)懷的注意力要放在交易的不同階段上,營造出友好、激勵(lì)、高效的氛圍。對(duì)客戶關(guān)懷意義最大的四個(gè)實(shí)際營銷變量是：產(chǎn)品和服務(wù)、溝通方式、銷售激勵(lì)和公共關(guān)系。crm軟件的客戶關(guān)懷模塊充分地將有關(guān)的營銷變量納入其中，使得客戶關(guān)懷這個(gè)非常抽象的問題能夠通過一系列相關(guān)的指標(biāo)來測(cè)量，便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整對(duì)客戶的關(guān)懷策略，使得客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更高的忠誠度。
客戶關(guān)懷的目的是增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠度。
如同企業(yè)的產(chǎn)品有生命周期一樣,客戶同樣也是有生命周期的?？蛻舻谋３种芷谠介L久,企業(yè)的相對(duì)投資回報(bào)就越高,從而給企業(yè)帶來的利潤就會(huì)越大。由此可見保留客戶非常非常重要。保留什么樣的客戶,如何保留客戶是對(duì)企業(yè)提出的重要課題。
企業(yè)的客戶成千上萬,企業(yè)對(duì)如此多的客戶又了解多少呢?不了解客戶就無法對(duì)客戶加以區(qū)別。應(yīng)該采取何種措施來細(xì)分客戶,對(duì)細(xì)分客戶應(yīng)采取何種形式的市場(chǎng)活動(dòng),采取何種程度的關(guān)懷方式,才能夠不斷地培養(yǎng)客戶的滿意度,這是企業(yè)傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)。
合同管理子系統(tǒng)篇十四
甲方：
乙方：________廣告有限公司。
現(xiàn)有甲乙雙方就廣告代理一事，本著“互惠互利，共同發(fā)展”的原則，在“平等、自愿”的基礎(chǔ)上，簽定本合同，內(nèi)容如下：
1、甲乙雙方須共同遵守《廣告法》及相關(guān)國家法律法規(guī)。
2、乙方在甲方媒體刊登廣告，遵守甲方媒體的廣告管理規(guī)定。
3、乙方代理甲方媒體的廣告，在原報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上享受優(yōu)惠的代理價(jià)格。
4、雙方約定在甲方媒體刊發(fā)廣告，一律實(shí)行先款后登的原則。
5、甲方給乙方頒發(fā)廣告代理委托授權(quán)書，作為乙方的廣告代理資格證明。
6、甲方同意乙方在宣傳手冊(cè)、網(wǎng)站等乙方媒介上對(duì)外宣傳甲方媒體，甲方有義務(wù)為乙方提供相關(guān)宣傳內(nèi)容，如：甲方媒體背景、發(fā)行量、讀者群、廣告報(bào)價(jià)等。
7、甲方同意乙方的廣告客戶持乙方廣聯(lián)卡可直接到甲方辦理廣告業(yè)務(wù)，并享受甲方給予乙方的優(yōu)惠待遇。
8、乙方廣告客戶實(shí)行會(huì)員制，在對(duì)會(huì)員報(bào)價(jià)時(shí)不得低于甲乙雙方在本合同中約定的優(yōu)惠價(jià)，若低于此優(yōu)惠價(jià)，甲方有權(quán)拒絕刊登廣告。
9、甲方媒體如果有重大變化和調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通知乙方。
10、甲乙雙方約定乙方代理廣告期限暫為一年.
11、其他未盡事宜，雙方另行商定。
12、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方：________廣告有限公司。
代表：代表：
年月日年月日。
合同管理子系統(tǒng)篇十五
甲方：地址：電話：傳真：郵編：
乙方：地址：電話：傳真：郵編：
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利、友好合作的意愿達(dá)成本合同，以茲遵守。
一、定義。
1.1甲方指。
1.2乙方指。
1.3第三方指除甲方、乙方之外的任意一方。
1.4甲方產(chǎn)品指甲方自行開發(fā)的，具有獨(dú)立版權(quán)的電子郵件系統(tǒng)及產(chǎn)品的相關(guān)說明、文檔、資料。
二、甲方的工作內(nèi)容甲方向乙方提供基于乙方的因特網(wǎng)域名。
為后綴的企業(yè)郵箱托管服務(wù)，負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的日常維護(hù)，保障系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
甲方為乙方設(shè)立管理員信箱，乙方可自行管理其所有信箱。
三、甲方的義務(wù)甲方承諾尊重用戶隱私，不公開、不泄露用戶郵件內(nèi)容。
甲方不能公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、賬號(hào)和電話號(hào)碼。除非：
1.乙方特別要求、或者同意甲方向第三方通過電子郵件服務(wù)透露這些信息。
甲方在誠信的基礎(chǔ)上，維護(hù)用戶的個(gè)人利益。
2.根據(jù)________頒布的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》規(guī)定，用戶使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)登記備案。
根據(jù)中華人民共和國國家安全機(jī)構(gòu)、________________的要求及根據(jù)相應(yīng)的法律程序要求，甲方會(huì)提供乙方的注冊(cè)信息。
四、甲方的權(quán)利如果乙方的企業(yè)信箱發(fā)布的信息違反中華人民共和國有關(guān)法律規(guī)定，甲方有權(quán)終止企業(yè)信箱服務(wù)。
甲方在乙方未提供詳盡信息資料或資料不準(zhǔn)確時(shí)，有權(quán)終止乙方使用甲方收費(fèi)電子郵件服務(wù)。
五、乙方的義務(wù)。
5.1乙方承諾不用該郵件系統(tǒng)傳輸任何非法信息，遵守所有郵件服務(wù)的協(xié)議規(guī)定。
5.2為了得到甲方所提供的郵箱服務(wù)，乙方同意支付以下費(fèi)用：郵箱服務(wù)費(fèi)年元人民幣;其他費(fèi)用(請(qǐng)列出項(xiàng)目，比如域名)：人民幣。兩項(xiàng)合計(jì)元人民幣。
5.3乙方應(yīng)在合同生效后日內(nèi)，一次性將第一年度的前述所有費(fèi)用支付至甲方，其余年度的費(fèi)用自第一次應(yīng)付費(fèi)用之日每滿12個(gè)月支付一次。
六、服務(wù)條款。
6.1合同期限內(nèi)，甲方提供一個(gè)技術(shù)服務(wù)信箱，接到用戶信息后，兩個(gè)小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)。非工作時(shí)間內(nèi)可以通過語音郵件留言到中。
6.2系統(tǒng)中相應(yīng)軟件的升級(jí)，甲方承諾給予乙方免費(fèi)升級(jí)的優(yōu)惠。新增軟件功能另議。
七、誤期及罰款。
7.1乙方未在合同規(guī)定時(shí)間向甲方付款(以銀行匯出時(shí)間為準(zhǔn))，每延期一周，支付年度合同總價(jià)的0.25%的違約金，違約金最高不超過每年度合同總價(jià)的5%。
7.2由于甲方原因造成系統(tǒng)延期開通，每延期一周，支付相當(dāng)于每年度合同總價(jià)0.25%的違約金，違約金最高不超過每年度合同總價(jià)的5%。
八、不可抗力本合同任何一方因不可抗力不能全部或部分履行本合同時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生之日用電話、傳真、電子郵件等合理方式向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，并在不可抗力事件發(fā)生后10日內(nèi)將有關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件提交給對(duì)方。
若因遭到不可抗力的一方未能及時(shí)通知對(duì)方，而使對(duì)方的損失擴(kuò)大，則須對(duì)不可抗力給對(duì)方造成的損失承擔(dān)責(zé)任。
九、仲裁凡發(fā)生與合同有關(guān)的爭(zhēng)執(zhí)，甲乙雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)通過仲裁解決。
十、合同的生效及其他。
10.1本合同經(jīng)簽字蓋章后即時(shí)生效。
10.2本合同有效期年，自本合同生效之日起算。
10.3本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：
年月日年月日。
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