良好的總結(jié)能夠幫助我們更好地思考和理解一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事情。一篇較為出色的總結(jié)需要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理解。總結(jié)是一種思維和表達(dá)的藝術(shù)，希望大家在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中可以體會(huì)到其中的樂(lè)趣。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇一
重建師生課堂生活是本次課程改革重要標(biāo)志之一，而幫助學(xué)生確立科學(xué)、正確的學(xué)習(xí)方式是課程改革的一個(gè)重要內(nèi)容。那么，如何改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做以下幾點(diǎn)：
正確認(rèn)識(shí)學(xué)生。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，這已成為我們的共識(shí)。關(guān)鍵是課堂教學(xué)能像過(guò)去那樣，不顧兒童的生活經(jīng)驗(yàn)和思維方式，采用以灌輸為基本特征的接受式學(xué)習(xí)方式，而應(yīng)帶之以學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探究、主動(dòng)合作等新型的學(xué)習(xí)方式。
正確認(rèn)識(shí)教材。創(chuàng)造性的使用教材，是新課程對(duì)教師提出的新要求。并不是有了新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材課程改革就能到位了。關(guān)鍵的環(huán)節(jié)還在于教師如何運(yùn)用教材。
改變教師的角色意識(shí)。受傳統(tǒng)觀念的影響，許多教師在教學(xué)中常常以知識(shí)傳授者的面目出現(xiàn)，以管理居高臨下地對(duì)待學(xué)生--教師不僅是教學(xué)過(guò)程的控制者、教學(xué)內(nèi)容的制定者和學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)定者，而且是絕對(duì)的權(quán)威，不容絲毫的冒犯和懷疑。就有這種意識(shí)，教師就不可能公正的對(duì)待學(xué)生、真心傾聽(tīng)學(xué)生的看法和見(jiàn)解、尊重學(xué)生的質(zhì)疑和創(chuàng)新。在教師這樣的角色意識(shí)下，學(xué)生只能被動(dòng)的做知識(shí)的接受者、儲(chǔ)存者和知識(shí)的反復(fù)訓(xùn)練者。而新的課程改革，要求教學(xué)活動(dòng)師生交往、共同發(fā)展的互動(dòng)過(guò)程。交往意味著人人參與，意味著平等對(duì)話(huà)，教師將有居高臨下的權(quán)威轉(zhuǎn)向“平等中的首席”。在新課程中，傳統(tǒng)意義上的教師教和學(xué)生學(xué)，將讓位與師生互教互學(xué)，彼此間形成一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)共同體”;教學(xué)不只是一個(gè)忠實(shí)的執(zhí)行課程計(jì)劃的過(guò)程，而是師生共同開(kāi)發(fā)課程、豐富課程的過(guò)程，課程實(shí)施將變成一種動(dòng)態(tài)的、生動(dòng)的、發(fā)展的、富有個(gè)性化的創(chuàng)造過(guò)程。
課堂開(kāi)放以后，教師的作用不是削弱而是加強(qiáng)了。教師的目標(biāo)意識(shí)要加強(qiáng)，要從整體考慮課堂教學(xué)的育人目標(biāo);創(chuàng)新意識(shí)要加強(qiáng)，一切從有利于學(xué)生的發(fā)展出發(fā);合作意識(shí)要加強(qiáng)，教師應(yīng)該走下“講壇”，走到學(xué)生中間，與學(xué)生一起探討與交流;調(diào)控能力要加強(qiáng)，再開(kāi)放性的課堂教學(xué)中，很多情況是無(wú)法預(yù)料的，這就需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷研究課堂調(diào)控藝術(shù)。由于我對(duì)新課程改革學(xué)習(xí)還很不夠，只能談點(diǎn)粗淺的看法，有待于今后進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)，才能不斷提高。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
時(shí)間如流水，短短的一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。在此期間，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與條件，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上還安排了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，使得我們20__年春季科干班60名學(xué)員，從思想、理論、素質(zhì)、能力各方面都得到了應(yīng)有的提高、收獲頗豐。在此，讓我代表全體學(xué)員向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的同事們表示最崇高的敬意和最衷心的感謝！
一個(gè)月來(lái)，在縣委組織部、黨校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各位老師的悉心傳授下，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“馬列原著”、“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等多門(mén)課程，涉獵了“當(dāng)代政治”、“當(dāng)代經(jīng)濟(jì)”、“當(dāng)代軍事”、“當(dāng)代法律”、“當(dāng)代科技”等多個(gè)學(xué)科，參觀了我縣生態(tài)景觀式新農(nóng)村示范帶。通過(guò)這些精心安排、目的明確、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)與考察，大大開(kāi)闊了我們的眼界、拓展了知識(shí)面、增強(qiáng)了理解問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力，提高了自身整體素質(zhì)，澄清了許多模糊觀念，矯正了認(rèn)識(shí)上的一些偏差為今后工作的開(kāi)展與創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)有力的理論基礎(chǔ)。
大家通過(guò)不同層面的學(xué)習(xí)、討論、考察，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，加深了對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解與掌握。特別是通過(guò)黨的xx屆五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，結(jié)合著考察、了解社會(huì)，對(duì)堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等問(wèn)題的理解認(rèn)識(shí)有了明顯的提高。認(rèn)識(shí)到它對(duì)國(guó)家社會(huì)的發(fā)展建設(shè)所起到的重要作用，對(duì)黨的執(zhí)政地位的鞏固與加強(qiáng)所產(chǎn)生的重大影響。
我深深感受到，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是在黨和國(guó)家發(fā)展建設(shè)的非常時(shí)期、給予了非常全面的指導(dǎo)教育、收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。這期培訓(xùn)班雖然安排的學(xué)習(xí)考察內(nèi)容豐富、形式多樣，但由于時(shí)間太短，始終滿(mǎn)足不了隨著學(xué)習(xí)所逐漸增強(qiáng)的那種學(xué)習(xí)探索的意識(shí)與欲望；大家也暗自下決心，將借此培訓(xùn)的東風(fēng)，自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，把還沒(méi)弄懂搞清的問(wèn)題繼續(xù)學(xué)習(xí)、研究探討下去。
當(dāng)時(shí)在開(kāi)學(xué)典禮儀式上，校黨委向我們大家提出了：“充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)班的重要性，珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)工作兩不誤，加強(qiáng)自學(xué)提高學(xué)習(xí)效果”五方面的要求，通過(guò)這一個(gè)月大家所表現(xiàn)出的勤于學(xué)習(xí)、深入思考、善于討論、勇于實(shí)踐、圓滿(mǎn)完成學(xué)習(xí)考察任務(wù)的實(shí)際行動(dòng)來(lái)看，可以說(shuō)，我們向黨組織遞交了一份合格的答卷。
我們雖然結(jié)束了這種集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的形式，但這種高漲的學(xué)習(xí)風(fēng)氣與氛圍，已燃起與增添了我們自主學(xué)習(xí)、勇氣探討的信心與力量，今后我們會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極參與高校發(fā)展建設(shè)的理論與實(shí)踐的研究探討，在實(shí)踐中不斷提高自身的綜合素質(zhì)與工作能力，不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)我們的現(xiàn)實(shí)工作。
學(xué)習(xí)期間，黨校的同志為了使得我們能有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與條件，保證學(xué)習(xí)取得實(shí)效，從排課、安置教室、聘請(qǐng)教師、安排討論、組織實(shí)踐考察付出了大量的心血，特別是在考察期間，帶隊(duì)的兩位同志在學(xué)習(xí)、生活各方面的體貼照顧周到，使我們感動(dòng)難忘。
今后，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)多多為我們提供這樣好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，使我們能在不斷發(fā)展的理論、不斷變化的社會(huì)中，有更多的提高與增長(zhǎng)智慧、能力、才干的機(jī)會(huì)。
借此，也向?qū)Π辔ぷ鞔罅χС?，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作精神，始終保持一種勤奮向上的旺盛精力，形成一富有特色班級(jí)的全體學(xué)員表示衷心的謝意！愿我們?cè)诠餐l(fā)展的事業(yè)中，相互勉勵(lì)，友誼長(zhǎng)存！
謝謝！
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù)，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話(huà)內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開(kāi)朗，在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話(huà)內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇四
這次（20__年x月x日—28日），我有幸參加了中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)上海市委員會(huì)第十九期西部教師培訓(xùn)班培訓(xùn)的培訓(xùn)。我感到非常的榮幸。
這次為期8天的培訓(xùn)我們聆聽(tīng)了三場(chǎng)報(bào)告和進(jìn)行了三天的“影子培訓(xùn)”，我感到這次培訓(xùn)猶如雪中送炭，讓我受益匪淺，我發(fā)自?xún)?nèi)心的感到滿(mǎn)意和高興。我剛剛到一個(gè)新的崗位上工作，如何讓自己盡快成為教育前沿的學(xué)習(xí)者、教育發(fā)展的研究者、教育實(shí)踐的管理者，這次培訓(xùn)，不僅讓我受益匪淺，更給了我無(wú)盡的啟迪！這里，我想真誠(chéng)的對(duì)民進(jìn)上海市委的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、老師、工作人員以及上海進(jìn)華中學(xué)和上海鞍山中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師誠(chéng)摯的說(shuō)一聲：謝謝您們！通過(guò)這次培訓(xùn)，我也愿意通過(guò)我的努力，回去后讓我校的學(xué)生盡可能地體會(huì)到基地學(xué)校許蓓蓉校長(zhǎng)教育家般的思想沐浴，享受到上海名校的文化熏陶。20__年x月x日上午，第十九期西部教師培訓(xùn)班開(kāi)班儀式由民進(jìn)上海市委秘書(shū)長(zhǎng)黃山明老師主持，在上海進(jìn)華中學(xué)隆重開(kāi)幕，在上午的開(kāi)幕式中民進(jìn)上海市委副主委張辰（chen）做了熱情洋溢的講話(huà)，強(qiáng)調(diào)作為校長(zhǎng)應(yīng)該是“有思想的實(shí)踐者。”“作為校長(zhǎng)不是要做什么，而是要明白為什么這樣做！”，引起學(xué)員的極大共鳴！張主委還希望學(xué)員們?cè)谏虾Ｆ陂g要注意安全、快樂(lè)生活，讓各位學(xué)員在微寒的上海仍然感到很溫暖！學(xué)員代表岳校長(zhǎng)也代表學(xué)員表示：嚴(yán)守紀(jì)律，珍惜機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)。沈習(xí)茂老師在班委會(huì)上要求各位學(xué)員“安心、潛心、用心學(xué)習(xí)”，讓各位學(xué)員感到肩上的責(zé)任不小。進(jìn)華中學(xué)校長(zhǎng)陳國(guó)強(qiáng)校長(zhǎng)主講了《民辦體制下學(xué)校制度建設(shè)》的專(zhuān)題報(bào)告，陳校長(zhǎng)的講座談了五個(gè)問(wèn)題。學(xué)校的發(fā)展應(yīng)該向現(xiàn)代學(xué)校教育制度靠齊，為社會(huì)服務(wù)，聽(tīng)了陳校長(zhǎng)的報(bào)告，感觸很多，特別是他談到的“教育場(chǎng)”問(wèn)題，很有同感。他說(shuō)：“學(xué)校應(yīng)該突破學(xué)校而進(jìn)入社會(huì)！?！弊鳛樾ｉL(zhǎng)，真應(yīng)該多方位的思考問(wèn)題?。?/p>
下午聽(tīng)了蘇小兵教授《中小學(xué)課堂環(huán)境重構(gòu)與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的思考—教育信息的視角》和張麒教授《中小學(xué)心理健康教育》的主題報(bào)告，視野打開(kāi)，特別感謝張麒教授帶病為我們講課，一次次看見(jiàn)他強(qiáng)忍著咳嗽為我們講授難得聽(tīng)到的心理學(xué)方面的知識(shí)，我們既為他的健康擔(dān)心，也慶幸我們有機(jī)會(huì)聽(tīng)到這么通俗易懂、深入淺出、理論和實(shí)踐結(jié)合得這么好的講座，再次謝謝張麒教授（祝愿他感冒早點(diǎn)好。）。
20__年x月x日，在影子學(xué)校校長(zhǎng)許蓓蓉校長(zhǎng)的引導(dǎo)下，我們貴州省黔西南州安龍縣二中趙煦、萬(wàn)峰湖中學(xué)鄧東、普安縣羅漢中學(xué)徐建、望謨縣新屯周直、岜饒中學(xué)譚海波，畢節(jié)地區(qū)金沙縣禹謨中學(xué)周忠勤六位校長(zhǎng)懷著激動(dòng)的心情來(lái)到了基地學(xué)?！虾０吧街袑W(xué)，開(kāi)始了我們基地學(xué)校三天的學(xué)習(xí)生活！鞍山中學(xué)建于19__年，至今已有__年的歷史，前身為大連中學(xué)，19__年與鞍山中學(xué)（現(xiàn)在同濟(jì)一附中）合并辦學(xué)，更為現(xiàn)名?，F(xiàn)有19個(gè)教學(xué)班,全體同學(xué)朝氣蓬勃，樂(lè)學(xué)進(jìn)取。先后被評(píng)為全國(guó)規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)特色學(xué)校、“上海市書(shū)法實(shí)驗(yàn)學(xué)?！薄钇謪^(qū)藝術(shù)和足球特色學(xué)校等。學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)、德育工作特色鮮明、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。初步形成了博學(xué)善導(dǎo)、求實(shí)創(chuàng)新的教風(fēng)；樂(lè)學(xué)善思，終身發(fā)展的學(xué)風(fēng)；勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，創(chuàng)新的校風(fēng)。
我們?cè)趯W(xué)校的安排下聽(tīng)了精彩的7節(jié)科和觀賞了一場(chǎng)精彩的中國(guó)-澳大利亞中學(xué)生足球交流比賽，感受到了鞍山中學(xué)老師的熱情、激情、一心一意為學(xué)生服務(wù)的`做法和思想，看到了鞍山中學(xué)學(xué)生在老師的辛勤輔育下健康、快樂(lè)、陽(yáng)光的成長(zhǎng)，體會(huì)到現(xiàn)代教師的成功離不開(kāi)：做讀書(shū)人、社會(huì)責(zé)任、教改追求、大愛(ài)之心、注重細(xì)節(jié)、語(yǔ)言魅力、擁有熱情、快樂(lè)心態(tài)等等品質(zhì)，領(lǐng)悟到作為校長(zhǎng)應(yīng)該關(guān)注學(xué)校的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題、制度性問(wèn)題、價(jià)值性問(wèn)題，要做好學(xué)校的規(guī)劃管理、資源管理、“三課”（課題、課程、課堂）管理、校本培訓(xùn)管理、學(xué)校文化管理；讓生命因互動(dòng)課堂而精彩，探索課堂互動(dòng)、謀求教學(xué)高效；課是教師的生命，教師的職業(yè)價(jià)值就是體現(xiàn)在課堂上；提高學(xué)校的質(zhì)量先要提高教師的質(zhì)量，一流的學(xué)校需要一流的師資，走教師與課程共同發(fā)展之路；“課改、教研、培訓(xùn)”三位一體，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，把學(xué)習(xí)進(jìn)修當(dāng)作教師的第一待遇。
到學(xué)校后，我們每天都按照學(xué)校的培訓(xùn)方案認(rèn)真參加培訓(xùn)，深入德育、教學(xué)、后勤等各處室與領(lǐng)導(dǎo)、老師進(jìn)行了真誠(chéng)的交流，了解基地學(xué)校的運(yùn)作模式、組織架構(gòu)、德育體系、教學(xué)管理體系、教師管理、課程設(shè)置體系，在與許校長(zhǎng)的進(jìn)一步交流中，了解和學(xué)習(xí)了鞍山中學(xué)學(xué)校內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制，也了解了學(xué)校與上級(jí)部門(mén)溝通與交流、學(xué)校與社區(qū)、家長(zhǎng)的溝通與交流的一些方法。讓人印象深刻，感觸頗多。生活上，許校長(zhǎng)和學(xué)校很關(guān)心我們，中午的飯菜都送到我們的辦公室，特別是許校長(zhǎng)，考慮到我們貴州的老師喜歡吃辣椒，還專(zhuān)門(mén)為我們購(gòu)買(mǎi)“老干媽”辣椒，讓我們感到實(shí)實(shí)在在的溫暖，我再次代表我們鞍山中學(xué)培訓(xùn)組向鞍山中學(xué)和許校長(zhǎng)表示真誠(chéng)的感謝！
20__年的汶川大地震，我們的溫總理親赴災(zāi)區(qū)，連續(xù)幾天不眠不休地指揮救災(zāi)戰(zhàn)役，靠的是什么？那就是持久的親民情感和為人民服務(wù)的執(zhí)著追求。總理對(duì)官兵講“只要有一絲希望，我們就要盡百分之百的努力”這句話(huà)，感動(dòng)了全中國(guó)，強(qiáng)烈地激起了我們干事業(yè)的豪情。幾天前（4月x日），四川雅安發(fā)生了7級(jí)地震，李總理第一時(shí)間感到災(zāi)區(qū)，指導(dǎo)救災(zāi)，周一早上，進(jìn)華中學(xué)也在第一時(shí)間就組織師生為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心，無(wú)不體現(xiàn)了一種教育的社會(huì)責(zé)任感，我想，我們做教育工作也是一樣的道理，心中常存教育的神圣使命，永葆工作的激情和執(zhí)著，這樣才能不負(fù)人民的重托，使我們的教育越辦越好。
在學(xué)習(xí)中，我還深刻的體會(huì)到，學(xué)校的發(fā)展既需要傳承又需要?jiǎng)?chuàng)新。我來(lái)自黔西南州安龍縣，我們安龍二中經(jīng)過(guò)不斷摸索、思考、總結(jié)和提煉確立了“以荷為師傳美德，分層教育譜新篇”的辦學(xué)特色，近期我們學(xué)校積極響應(yīng)黨的建設(shè)美麗中國(guó)的號(hào)召，開(kāi)展建設(shè)美麗校園活動(dòng)：即建成育人環(huán)境美；教師師德美；學(xué)生學(xué)風(fēng)美；后勤保障美，最終達(dá)到教育教學(xué)美，辦成人民滿(mǎn)意的學(xué)校！
“百年大計(jì)，教育為本”、“教育大計(jì)，教師為本”，我們深知我們肩上的責(zé)任，只有在在眼界、在境界、在理念、在思路上根本改變自己，才能夠肩負(fù)起歷史的重任，帶領(lǐng)老師們走向成功，只有不斷充電，方能不斷進(jìn)取。“充電”的過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)開(kāi)闊眼界、提升境界的過(guò)程。眼界決定境界，境界決定理念，理念決定思路。通過(guò)參加這次上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們覺(jué)得還要繼續(xù)要提高消化能力，理性思考我們學(xué)校的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)，用科學(xué)發(fā)展引領(lǐng)學(xué)校教育，走出一條符合自己發(fā)展的路子來(lái)，為創(chuàng)辦人民群眾滿(mǎn)意的教育而不懈努力！
再次感謝為我們無(wú)私付出的上海民進(jìn)市委、進(jìn)華中學(xué)、鞍山中學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們！謝謝！
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇五
上午八點(diǎn)，青年路小學(xué)，6所學(xué)校共同學(xué)習(xí)。一個(gè)階梯教室，近三百人。今天的培訓(xùn)老師是合肥學(xué)院的江芳，說(shuō)的是教育機(jī)智。說(shuō)道教育機(jī)智我一點(diǎn)也不陌生。一是因?yàn)榫幹瓶荚嚨暮筮z癥就是想要忘卻很難；二是因?yàn)榭吹竭@個(gè)詞匯我就會(huì)想起當(dāng)年大四實(shí)習(xí)時(shí)認(rèn)識(shí)的阜陽(yáng)二中的一位語(yǔ)文老師。這位語(yǔ)文老師讓我見(jiàn)識(shí)到什么叫教學(xué)高手。至今我也聽(tīng)過(guò)不少人的課，無(wú)一人能超越他。有的過(guò)于煽情化得表演，有的擅長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá)，但與教育機(jī)智想去甚遠(yuǎn)。如有機(jī)會(huì)我很想回到阜陽(yáng)，再聽(tīng)聽(tīng)那位老師的課，哪怕是一節(jié)。我就是發(fā)自心底地佩服，為什么一個(gè)人可以把課堂上的教育機(jī)智運(yùn)用的如此巧妙！
當(dāng)然人家的到底是人家的，千里之行始于足下，羨慕之余我還得慢慢學(xué)習(xí)，就教育機(jī)智，結(jié)合網(wǎng)路知識(shí)，歸納如下：
教育機(jī)智的涵義：
教育機(jī)智指那種能使教師在不斷變化的教育情境中隨機(jī)應(yīng)變的細(xì)心技能。教育情境是不斷變化的，因?yàn)閷W(xué)生在變，教師在變，氣氛在變，時(shí)間在變。換言之，教師不斷面臨挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)可能來(lái)自外部也可能來(lái)自教育者和被教育者，可能是好奇卻遠(yuǎn)離目的的提問(wèn)，也可能是非善意的挑剔，或是中斷教育活動(dòng)的紀(jì)律事件等。總之，這些挑戰(zhàn)造成的干擾往往會(huì)形成尷尬局面，打亂正常的教學(xué)秩序。在這種情況下，教師若能用一兩句話(huà)，一兩個(gè)動(dòng)作或活動(dòng)排解開(kāi)，就會(huì)變不利為有利，取得更為理想的教育效果。正是這種在普通事件當(dāng)中捕捉教育契機(jī)的能力和將看似不重要的事情轉(zhuǎn)換成有教育意義的事情的能力，才能使教育機(jī)智得以實(shí)現(xiàn)。教育機(jī)智發(fā)自偶然，儲(chǔ)之久遠(yuǎn)。它不僅表現(xiàn)了教師的教育態(tài)度和能力，更反映了教師的人格修養(yǎng)。良好的教育機(jī)智對(duì)學(xué)生的人品、思想方法都有較大影響，有的會(huì)留下終身印象。
教育機(jī)智基本原則：
教育機(jī)智應(yīng)該把握二個(gè)基本原則：
第一，教師應(yīng)遵循因勢(shì)利導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)為達(dá)到正確教育效果的指導(dǎo)原則．。
教育機(jī)智的運(yùn)用策略：
1.因勢(shì)利導(dǎo)。
2.隨機(jī)應(yīng)變。
3.掌握分寸。
4.對(duì)癥下藥。
教育機(jī)智的特征：
1.偶發(fā)性。
2.及時(shí)性。
3.得當(dāng)性。
運(yùn)用教育機(jī)智的思想前提：
1.教師應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，為達(dá)到正確的教育效果的指導(dǎo)性原則。
2.教師要認(rèn)識(shí)到每一個(gè)學(xué)生都有這樣或那樣的長(zhǎng)處，在他們身上蘊(yùn)含著待誘發(fā)的因素。
教育機(jī)智的特點(diǎn)：
非計(jì)劃性。
教育機(jī)智是不能事先計(jì)劃的，因?yàn)樗偸窃诰唧w的、出人意料的、無(wú)法預(yù)見(jiàn)的情境中自然迸發(fā)出來(lái)的。而計(jì)劃往往是邏輯性強(qiáng)的，在意料之中的、可預(yù)見(jiàn)的。教育教學(xué)情境由于受多種變量的影響，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定性、不連續(xù)性和不確定性因素，這都是計(jì)劃不出來(lái)的情況。當(dāng)出現(xiàn)一些意料不到的挑戰(zhàn)時(shí)，就需要付出卓越的智慧給予關(guān)注，此刻呼喚那種不能計(jì)劃的機(jī)智的行動(dòng)。此所謂：隨機(jī)而動(dòng)。教育情境是時(shí)時(shí)處處發(fā)生的。國(guó)外某教師在上詩(shī)歌課時(shí)，要求學(xué)生談?wù)剬?duì)詩(shī)人科恩的看法（這是按教學(xué)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行的），但卻碰到非常冷淡的反響。學(xué)生無(wú)精打采，非常不情愿，看來(lái)備課不管用了。于是這時(shí)老師問(wèn)他的學(xué)生科恩的詩(shī)否傷人，這一下學(xué)生嘰嘰喳喳地說(shuō)開(kāi)了。女生說(shuō)，他的詩(shī)言辭不恭，不尊重女性，性描寫(xiě)太多。男生也對(duì)他對(duì)生活的低調(diào)持否定態(tài)度，納悶為何不寫(xiě)一寫(xiě)藍(lán)天白云等美好的事物。老師感到有必要將同學(xué)們從對(duì)科恩詩(shī)歌的誤解中解救出來(lái)。老師并未發(fā)表演講試圖說(shuō)服大家而是放起了科恩的“悲憐的姐妹”和“安妮”兩首詩(shī)歌的音樂(lè)。老師講了對(duì)第一首歌的理解：那是在一個(gè)晚上，科恩當(dāng)他的女朋友們都入睡后，將這首詩(shī)留下來(lái)送給了她們。學(xué)生們開(kāi)始覺(jué)得該詩(shī)是表達(dá)對(duì)婦女的敬意了。從那開(kāi)始，大家開(kāi)始熱烈討論個(gè)人的存在、社會(huì)問(wèn)題、性別問(wèn)題，進(jìn)而又討論起科恩詩(shī)歌中猶太人和宗教象征意義等深層次問(wèn)題，學(xué)生們表達(dá)了他們對(duì)科恩詩(shī)歌主題的見(jiàn)解。應(yīng)該說(shuō)這是一堂了不起的課！但是有諷刺意味的是從他最初的計(jì)劃觀點(diǎn)來(lái)看，這堂課完全是失敗的。
實(shí)踐指向性。
針對(duì)性。
教育機(jī)智總是針對(duì)教育教學(xué)過(guò)程中的隨機(jī)事件，針對(duì)活生生的教學(xué)實(shí)踐領(lǐng)域，針對(duì)緊密關(guān)聯(lián)的師生關(guān)系。它以教育實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)又以教育實(shí)踐為最終的歸宿，即“從實(shí)踐中來(lái)”，又“到實(shí)踐中去”。它因教育實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題而生，又指向于解決問(wèn)題的具體教育過(guò)程，并以圓滿(mǎn)解決實(shí)踐中的教育問(wèn)題為目的。華師大二附中嚴(yán)校長(zhǎng)一次巡視學(xué)生自習(xí)情況，與一位女生攀談，談話(huà)中了解到該生想輕生的念頭不禁大吃一驚，經(jīng)進(jìn)一步了解才知道，課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，嚴(yán)重?cái)D占了豐富多彩的課余生活時(shí)間，同學(xué)們不堪重負(fù)致使許多學(xué)生把大部分時(shí)間花在題海之中，因而感到“活著沒(méi)意思”。嚴(yán)校長(zhǎng)立即感到事態(tài)的嚴(yán)重性，于是及時(shí)進(jìn)行了整改，大大減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，豐富了學(xué)生的課余生活，同學(xué)們的精神面貌也大大改觀。這種見(jiàn)微知著、防微杜漸的教育能力的形成離不開(kāi)生動(dòng)的教育現(xiàn)實(shí)，同時(shí)又是以解決現(xiàn)實(shí)中的教育問(wèn)題為歸宿的。
情緒感染性。
教育機(jī)智的發(fā)生是以熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生的情感為前提的，不熱愛(ài)學(xué)生是出不來(lái)教育機(jī)智的。一個(gè)愛(ài)學(xué)生的班主任，在關(guān)鍵時(shí)刻不僅可以機(jī)智靈活地應(yīng)對(duì)，而且應(yīng)對(duì)的從容自然。一個(gè)在教育教學(xué)中靈活應(yīng)用教育機(jī)智的班主任老師必定有新時(shí)代的先進(jìn)的學(xué)生觀，有為祖國(guó)培養(yǎng)未來(lái)建設(shè)人才的思想境界和愛(ài)生就是關(guān)愛(ài)未來(lái)接班人的信念，人格高尚，心地善良，愛(ài)生如子，甚至勝過(guò)愛(ài)自己。沒(méi)有這種對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神和非常忠誠(chéng)的教育態(tài)度就會(huì)敷衍塞責(zé)，得過(guò)且過(guò)，要么對(duì)學(xué)生聽(tīng)之任之，放任不管，要么動(dòng)輒體罰學(xué)生，態(tài)度粗暴，成為學(xué)生發(fā)展道路上的阻礙者和破壞者。惟有境界高尚、熱愛(ài)學(xué)生，才能打動(dòng)學(xué)生，用愛(ài)心撫慰孩子受傷的心靈。某位老師一次見(jiàn)一大男生用尺子打一位女孩的手臂，女孩只是站在那哭，老師見(jiàn)狀，急忙走過(guò)去抱著她，并輕輕地揉搓著她被打的地方，邊揉邊輕聲地安慰她，然后去教訓(xùn)那男孩，女孩深切地感受到老師的愛(ài)。中午，女孩在老師桌子上放了一張紙條，紙條上寫(xiě)到：“我喜歡我的老師?！辈⒃诜艑W(xué)后靦腆地問(wèn)老師是否可以幫點(diǎn)什么忙?？梢?jiàn)，一個(gè)愛(ài)撫動(dòng)作在孩子心靈中留下多么巨大的動(dòng)力，這種機(jī)智的行為如果沒(méi)有對(duì)學(xué)生的愛(ài)來(lái)調(diào)控是做不出來(lái)的。
情境適應(yīng)性。
教育情境出現(xiàn)時(shí)，班主任老師對(duì)微妙的情境十分敏感，直覺(jué)告訴他（她）必須迅速做出反應(yīng)。所以教育機(jī)智有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)性和快速反應(yīng)性，需要時(shí)它能快速應(yīng)對(duì)。機(jī)智在此時(shí)往往能扶大廈之將傾，力挽狂瀾于未倒，在關(guān)鍵時(shí)刻因“機(jī)”而發(fā)，隨“機(jī)”閃現(xiàn)。機(jī)智之所以具備情境適應(yīng)性和快速反應(yīng)性，是因?yàn)樗軌蚶斫馑吹降臇|西的意義，能感受到這情境的重要性和緊迫性，能知道做什么和如何做，而且能夠?qū)⒛呈伦龅煤苜N切到位。這種瞬間展現(xiàn)的機(jī)智是感知力和理解力，洞察力及直覺(jué)協(xié)同作用的結(jié)果。一位新任英文老師一走進(jìn)教室就在黑板上寫(xiě)英文，一不留神將“occurring”少寫(xiě)了一個(gè)字母，某男生見(jiàn)狀說(shuō)，“老師，occurring這個(gè)單詞是不是有兩個(gè)r？”老師沉吟一會(huì)說(shuō)：“是的，你講的對(duì)！”接著，她狡黠地笑了笑說(shuō)：“只是為了考察你們一下?！蹦猩灰啦火埖匕l(fā)問(wèn)：“今年你準(zhǔn)備教我們拼寫(xiě)嗎？”幾個(gè)學(xué)生聽(tīng)后開(kāi)始竊笑了，然而老師卻反擊道“奧，我本想把這個(gè)秘密保守得稍微長(zhǎng)點(diǎn)，但現(xiàn)在只好坦白了：我并不完美！但這肯定不能阻止我期望你們完美無(wú)缺?！睓C(jī)智雖閃光于一時(shí)，但它的產(chǎn)生卻是平時(shí)大量經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果，可謂厚積薄發(fā)。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇六
7月8日上午，我校暑期“命好題”校本培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)在校多媒體教室隆重召開(kāi)。其后，圍繞各學(xué)科所進(jìn)行的專(zhuān)題培訓(xùn)在學(xué)校的精心組織下展開(kāi)，尤其值得一提的是來(lái)自安大的吳宗友教授也從百忙中抽出時(shí)間給劉中老師進(jìn)行了一堂精彩的講座。圍繞本次校本培訓(xùn)，我得出如下學(xué)習(xí)心得。
一、重內(nèi)容，講實(shí)效。培訓(xùn)內(nèi)容重在“命好題”這一落腳點(diǎn)，從不同學(xué)科出發(fā)，精確闡釋?zhuān)v出實(shí)質(zhì)，注重實(shí)效。各教研組長(zhǎng)依據(jù)本學(xué)科特點(diǎn)，分析考綱，分析教學(xué)，分析命題。內(nèi)容重點(diǎn)突出，案例鮮活。
二、重管理，體現(xiàn)人文性。培訓(xùn)安排在炎熱的暑期，教師較為分散，集中學(xué)習(xí)的難度加大。學(xué)校要求參訓(xùn)老師做好學(xué)習(xí)筆記，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)時(shí)間，保障了培訓(xùn)的完整性和規(guī)范性；同時(shí)，學(xué)校又能兼顧客觀原因，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，提供集體午餐，體現(xiàn)了人文性。
三、收獲大，有啟發(fā)。本次培訓(xùn)的一個(gè)亮點(diǎn)是邀請(qǐng)到了安徽大學(xué)的吳宗友教授給我們進(jìn)行了一場(chǎng)生動(dòng)活潑的講座。吳教授講座的專(zhuān)題是《從人文視角談現(xiàn)代人的基本素養(yǎng)》，講座立足教師，依托《易經(jīng)》，旁征博引，生動(dòng)活潑。近2個(gè)小時(shí)的講座讓參訓(xùn)教師開(kāi)拓了視野，獲取了新知，解開(kāi)了心結(jié)。
四、自我反思，教好書(shū)育好人。通過(guò)這次專(zhuān)題培訓(xùn)，其一，我反思作為教師，自己在命題上并沒(méi)有進(jìn)行深入的研究，我們出測(cè)試題時(shí)，有時(shí)常常以新、奇、特和能否難為住學(xué)生為基準(zhǔn)來(lái)出試卷，以至于給學(xué)生造成一種恐懼心理，這樣考察不出學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，不符合新的教學(xué)理念，違備了命題原則，我想這種現(xiàn)象在我們每位教師身上都曾經(jīng)有所體現(xiàn)。其二，通過(guò)中考命題培訓(xùn)，使我對(duì)中考復(fù)習(xí)的策略方法上及平時(shí)的教學(xué)上進(jìn)行反思：中考迫在眉捷，時(shí)間非常緊張，如何摸清中考脈絡(luò)，短時(shí)間創(chuàng)高效率，我決定認(rèn)真解讀考試說(shuō)明，弄清所要考察的知識(shí)點(diǎn)，做到心中有數(shù)；精心研究各年中考考察目標(biāo)和考察內(nèi)容這兩方面所涉及的各個(gè)項(xiàng)目所占權(quán)重的比例；同時(shí)、復(fù)習(xí)中應(yīng)重視課本，狠抓基礎(chǔ)，努力讓學(xué)生建構(gòu)自己的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系。
短短幾天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，“命好題”是課改形勢(shì)下教師需要掌握的一項(xiàng)基本技能，我要利用好一切時(shí)間認(rèn)真讀書(shū)，慢慢消化，為教育教學(xué)服務(wù)。
四、自我反思，教好書(shū)育好人。通過(guò)這次專(zhuān)題培訓(xùn)，其一，我反思作為教師，自己在命題上并沒(méi)有進(jìn)行深入的研究，我們出測(cè)試題時(shí)，有時(shí)常常以新、奇、特和能否難為住學(xué)生為基準(zhǔn)來(lái)出試卷，以至于給學(xué)生造成一種恐懼心理，這樣考察不出學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，不符合新的教學(xué)理念，違備了命題原則，我想這種現(xiàn)象在我們每位教師身上都曾經(jīng)有所體現(xiàn)。其二，通過(guò)中考命題培訓(xùn)，使我對(duì)中考復(fù)習(xí)的策略方法上及平時(shí)的教學(xué)上進(jìn)行反思：中考迫在眉捷，時(shí)間非常緊張，如何摸清中考脈絡(luò)，短時(shí)間創(chuàng)高效率，我決定認(rèn)真解讀考試說(shuō)明，弄清所要考察的知識(shí)點(diǎn)，做到心中有數(shù)；精心研究各年中考考察目標(biāo)和考察內(nèi)容這兩方面所涉及的各個(gè)項(xiàng)目所占權(quán)重的比例；同時(shí)、復(fù)習(xí)中應(yīng)重視課本，狠抓基礎(chǔ)，努力讓學(xué)生建構(gòu)自己的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇七
通過(guò)參加縣委組織部在縣黨校舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班后，自己對(duì)黨的紀(jì)律、鄧小平理論、黨的作風(fēng)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、公關(guān)禮儀、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等知識(shí)有了較為系統(tǒng)、深入透徹地理解，使自己明確了一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)，如何當(dāng)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部。尤其是對(duì)自己思想覺(jué)悟的提高，增強(qiáng)黨性鍛煉方面得到很大的幫助。具體體現(xiàn)在：
在世界格局多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)加速發(fā)展，日新月異的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步正深刻地改變著當(dāng)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活。在這種國(guó)際環(huán)境下，每個(gè)共產(chǎn)黨員都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。作為一名共產(chǎn)黨員就要正確掌握理解馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和相關(guān)的科學(xué)文化知識(shí)，使自己能正確認(rèn)識(shí)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，使自己對(duì)共產(chǎn)主義的信仰，對(duì)走有中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念，牢固地建立在科學(xué)的理解和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。這樣才能在各種錯(cuò)誤思潮的沖擊下不迷失政治方向，在關(guān)鍵時(shí)刻和重大歷史轉(zhuǎn)折關(guān)頭不動(dòng)搖政治立場(chǎng)。當(dāng)前就要把“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)，領(lǐng)會(huì)好、掌握好、貫徹落實(shí)好，就是要堅(jiān)持“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”。在思想上、政治上與以胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央保持一致，堅(jiān)決維護(hù)中央的權(quán)威，保證中央政令暢通，樹(shù)立全局觀念，服務(wù)于大局。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇八
xx年度，為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢(shì)下就業(yè)工作的通知》（國(guó)發(fā)〔xx〕4號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔xx〕134號(hào)）精神，我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件，運(yùn)用財(cái)政資金支持開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的'一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作，不僅有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，而且對(duì)于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問(wèn)題具有重要意義。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下，學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。積極準(zhǔn)備，開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳，發(fā)動(dòng)外來(lái)務(wù)工人員積極報(bào)名參加，培訓(xùn)的信息通過(guò)電視、多家報(bào)紙（杭州日?qǐng)?bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢(qián)江晚報(bào)等）、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難，在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下，此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會(huì)學(xué)校合作的方式進(jìn)行，學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會(huì)、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會(huì)組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，明確培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng)，合作開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過(guò)程中，學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，組織力量對(duì)全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問(wèn)抽查或現(xiàn)場(chǎng)考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)整改。我們通過(guò)各種措施，派教師下去，送培訓(xùn)上門(mén)，把課堂放到合作家政企業(yè)和工會(huì)組織中，方便家政學(xué)員來(lái)上課，使他們免去來(lái)回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi)，在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí)，較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1、確?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)師資的要求，聘請(qǐng)了具有中、高級(jí)資格職稱(chēng)的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級(jí)教師，烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹(shù)人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專(zhuān)家江志青、杭州市自來(lái)水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家來(lái)授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2、加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)硬件的要求，購(gòu)置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器，讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來(lái)我們學(xué)校培訓(xùn)不方便，我們就在家政企業(yè)中開(kāi)設(shè)培訓(xùn)場(chǎng)地，利用家政企業(yè)的一些設(shè)備，完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員，聯(lián)系了10戶(hù)老客戶(hù)家庭，老師每次帶5名學(xué)員，在其中一個(gè)家庭里，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)操作，直到教會(huì)。
3、積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生。
對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生，我們是根據(jù)家政企業(yè)需要，以招收新員工的方式來(lái)實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工，我們就對(duì)家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過(guò)相關(guān)媒體的宣傳，來(lái)招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4、精心開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》，制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，安排好理論上課、實(shí)際操作的場(chǎng)地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類(lèi)洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程，集中授課80課時(shí)，自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名，認(rèn)真填寫(xiě)《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》，對(duì)出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員，家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位，讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試，并填寫(xiě)好《考試考核成績(jī)單》。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理，反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作，迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來(lái)，我?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員，布置考核場(chǎng)地，準(zhǔn)備考核素材，組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對(duì)合作培訓(xùn)單位交上來(lái)的培訓(xùn)材料（培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書(shū)、《家政員合同》和《服務(wù)合同》）按照考核的要求，進(jìn)行了梳理、歸檔，最后裝訂成冊(cè)，總共有15冊(cè)，上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過(guò)大家的努力，考核小組評(píng)定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的要求，我們開(kāi)始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問(wèn)題，使培訓(xùn)有目的性，可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同，通過(guò)這種措施來(lái)保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中，家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說(shuō)道：“參加了此次培訓(xùn)，學(xué)了很多服務(wù)過(guò)程中需要注意的禮節(jié)禮貌，自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高，在平時(shí)的工作中，我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外，我利用周末的時(shí)間在為客戶(hù)提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中，運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí)，使得客戶(hù)十分滿(mǎn)意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn)，我更希望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶(hù)更滿(mǎn)意?！?/p>
另有學(xué)員xx，女，來(lái)自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來(lái)到杭州時(shí)，由于年齡大沒(méi)什么文化很難找到工作，在老鄉(xiāng)的介紹下來(lái)到巾幗家政公司。剛到公司，問(wèn)她會(huì)不會(huì)做衛(wèi)生，身為家庭主婦的她，自信地說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題！”，當(dāng)時(shí)家政部的業(yè)務(wù)很忙，工作人員不足，就把客戶(hù)的單子派給她去做，結(jié)果情況不好，多次遭到客戶(hù)的投訴，公司意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題很?chē)?yán)重，只好讓她在家休整待訓(xùn)。xx年12月，杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，公司通知她也來(lái)參加，通過(guò)培訓(xùn)后，李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春節(jié)忙季，她所服務(wù)的客戶(hù)十分滿(mǎn)意。年終，在公司組織的星級(jí)員工評(píng)比中，她被評(píng)為“明星”員工，如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。
1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開(kāi)展，對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠，加之學(xué)員的流動(dòng)性較大，在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購(gòu)、更新、改善，授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低，因大量培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自貧困的地區(qū)，文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，受教育程度低，故對(duì)培訓(xùn)的接受能力較弱，對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對(duì)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠，希望政府有關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度，出臺(tái)相應(yīng)措施，體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校，今后要進(jìn)一步做好宣傳工作，提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次，提高家政人員的服務(wù)水平。針對(duì)家政人員低文化的特點(diǎn)，學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課，使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇九
高崖鎮(zhèn)學(xué)區(qū)組織進(jìn)行了開(kāi)學(xué)前的暑期學(xué)習(xí)會(huì)，經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。下頭談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，展現(xiàn)教師人格魅力教師素有“塑造人類(lèi)靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過(guò)程中，教師既要有比較淵博的知識(shí)，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會(huì)禮貌的楷模。為此，教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。
視野，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)，教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念，擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來(lái)每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式，那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點(diǎn)已經(jīng)過(guò)時(shí)，人們?cè)僖膊荒苤唤?jīng)過(guò)一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，獲得一輩子享用的知識(shí)技能。僅有主動(dòng)去掌握新概念，學(xué)習(xí)新理念，研究新問(wèn)題，培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的本事，才會(huì)使自我重視終身受益。
教育是全社會(huì)的大事，但重任主要落在教師身上。時(shí)代在變，對(duì)人才的要求也在變，教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性，自覺(jué)地樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國(guó)素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉，德育為首”的原則，教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，正確的教育觀能夠造就人才，錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
常學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的。隨著課改如火如荼的展開(kāi)，我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí)，克服“一支粉筆教下去，一本教案講過(guò)來(lái)”的人生惰性，自覺(jué)拓展自我的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了更多的新生事物，廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累供給了更多的機(jī)會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專(zhuān)家型教師，不學(xué)習(xí)怎樣能夠，怎樣能勝任更多的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂，有很多東西是我們所不了解的，為了使自我不被社會(huì)所淘汰，僅有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)當(dāng)抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備，僅有這樣才能用人格魅力來(lái)感染學(xué)生，和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時(shí)代的提高，教育的改革，當(dāng)今的形勢(shì)向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以，在今后的工作中，我將樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，在師一日，便不可荒廢半日。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí)，增長(zhǎng)自身的才干，適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。為了無(wú)愧于教師這一職業(yè)，也為了實(shí)現(xiàn)自我心中的夢(mèng)想信念，今后的工作中，我定會(huì)更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完善自我，書(shū)寫(xiě)出燦爛完美的未來(lái)。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇十
本次參加入黨積極分子培訓(xùn)班，心情感到無(wú)比激動(dòng)，同時(shí)也非常榮幸。通過(guò)對(duì)17屆4中全會(huì)、黨史基礎(chǔ)知識(shí)、黨章、黨性修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，深受鼓舞和教育。使我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了更進(jìn)一步的了解，使我更加熱愛(ài)我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨，更加堅(jiān)定了我申請(qǐng)入黨的決心和信心，堅(jiān)定全心全意為人民服務(wù)的信念。同學(xué)間相互學(xué)習(xí)的氛圍，也讓我感受到了這個(gè)集體的生氣，也讓我對(duì)此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容有了更深刻的記憶。具體心得如下：
一、通過(guò)徐老師對(duì)黨的十七屆四中全會(huì)精神的精確提取和深刻講解，讓我充分認(rèn)識(shí)到黨在解決自身建設(shè)方面的精確調(diào)研、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和有效措施，并在現(xiàn)階段樹(shù)立社會(huì)主義和諧社會(huì)的科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際需要和為廣大人民謀福利的真正政治意義。從17大宏偉藍(lán)圖的需要，從應(yīng)對(duì)國(guó)際形勢(shì)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，特別是金融危機(jī)條件下促增保穩(wěn)的需要，為鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展，抓緊解決黨內(nèi)的突出問(wèn)題，六條經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的六條措施。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到黨在完成自身建設(shè)的勇氣、信心和決心，也可以看到共產(chǎn)黨在解決國(guó)家發(fā)展問(wèn)題上用于肩負(fù)歷史重任的使命感和全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度，同時(shí)也讓我對(duì)我們的共產(chǎn)黨更加敬愛(ài)。共產(chǎn)黨是一個(gè)負(fù)責(zé)任的大黨，是一個(gè)值得我們信任、依托和認(rèn)真學(xué)習(xí)的黨。
二、通過(guò)黨史學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到共產(chǎn)黨對(duì)新中國(guó)的成立和建設(shè)所做的巨大貢獻(xiàn)，也再次證明，只有共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能肩負(fù)起民族的希望，才能領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民走向幸福的道路，沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)，沒(méi)有共產(chǎn)黨就不能發(fā)展中國(guó)。這是歷史的選擇，也是人民的選擇。中國(guó)近代史證明：只有共產(chǎn)黨才能帶領(lǐng)中國(guó)人民完成中華民族的偉大復(fù)興。
三、黨章的學(xué)習(xí)讓我對(duì)黨的性質(zhì)有了更近一步的了解。中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì)同時(shí)也是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。
四、世界觀、人生觀、價(jià)值觀的學(xué)習(xí)，讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)和人生管理的重要性，同時(shí)也對(duì)我們黨員更加欽佩，因?yàn)橹挥袠?shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀才能真正的成為一名好黨員，才能更好的修身、治國(guó)、平天下;才能更好的為人民服務(wù)。
五、通過(guò)對(duì)黨性修養(yǎng)的學(xué)習(xí)明確了什么才是正確的工作作風(fēng)，怎么強(qiáng)化責(zé)任感，要不斷提高實(shí)踐力，又要樹(shù)立正確的政績(jī)觀、紀(jì)律性。只有做好這些，我們才能成為一名真正的共產(chǎn)黨員。入黨首先要從思想和行動(dòng)上先入黨，增強(qiáng)了自己入黨的動(dòng)力、信心和決心。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇十一
山西_國(guó)際旅行社有限公司,成立于1992年12月28日;1997年晉升為國(guó)際旅行社;1999年加入中國(guó)旅行社協(xié)會(huì);20__年成為中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)理事單位;20_年榮升為中國(guó)公民出境旅游組團(tuán)社;20__年至20__年連續(xù)六年被山西省旅游局評(píng)為“最佳國(guó)際旅行社”。
_國(guó)旅旗下加盟店現(xiàn)有6個(gè)，員工人數(shù)為78人，每日接待人數(shù)為70人，主要業(yè)務(wù)是港澳等出境產(chǎn)品，產(chǎn)品定位為面對(duì)中高檔客戶(hù)，以旅游質(zhì)量為第一要素。
(二)、企業(yè)文化。
1、東方十二要要改成。
我是自然界最偉大的奇跡。
我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。
我始終相信東方是最棒的我是最優(yōu)秀的。
我要珍惜現(xiàn)在的工作，永遠(yuǎn)心存感激。
我要將嬰兒般的微笑送達(dá)每一位客人，并記住他們的名字。
我要按東方的程序做事，專(zhuān)心專(zhuān)業(yè)，至臻完美。
我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，勇于承擔(dān)責(zé)任和壓力。
我要欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，讓自身的財(cái)富增值。
我始終相信：沙漠盡頭必是綠洲。
我要做一個(gè)積極的人，將快樂(lè)分享給所有的朋友。
我要珍惜今天的一分一秒，讓生命變的更有價(jià)值。
我現(xiàn)在就付諸行動(dòng)。
2、口號(hào)。
跟東方，看世界。
3、理念。
專(zhuān)心專(zhuān)業(yè)，至臻完美。
專(zhuān)心：實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)全過(guò)程的合理和完善。
專(zhuān)業(yè)：高效率的服務(wù)為游客提供方便，省去麻煩。
至臻完美：完美是一種境界，讓我們對(duì)完美的追求努力不懈。
二、實(shí)習(xí)崗位及崗位職責(zé)。
(一)、實(shí)習(xí)崗位。
_年1月14日開(kāi)始在_國(guó)旅實(shí)習(xí)。前期，公司的各個(gè)部門(mén)經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，讓我們了解了東方企業(yè)的精神理念、管理制度、企業(yè)文化，清楚了每一個(gè)職位的職責(zé)和如何能夠做好，剖析自己身邊的案例，讓我們從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。用親身經(jīng)歷給我們上了一堂堂生動(dòng)課程。
我被分在了銷(xiāo)售部，銷(xiāo)售的主要職責(zé)是創(chuàng)造、溝通與傳送有用信息給顧客。就是介紹商品提供的利益，以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值及使用價(jià)值。
通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)，為公司帶來(lái)利潤(rùn)。銷(xiāo)售部經(jīng)理在初期為我們做了基本的銷(xiāo)售培訓(xùn)，讓我們首先知道旅游的銷(xiāo)售是什么，之后為我們講述了銷(xiāo)售技巧，讓我們明白每個(gè)人的需求。告訴我們?nèi)绾稳ふ乙粋€(gè)行程的賣(mài)點(diǎn)，抓住消費(fèi)者的心理。
經(jīng)理也為我們講了銷(xiāo)售技巧有五條金律：
第一：在不能了解客戶(hù)的真實(shí)問(wèn)題時(shí)，盡量讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)，多打聽(tīng)一些問(wèn)題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問(wèn)底的精神，讓客戶(hù)多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問(wèn)題，了解客戶(hù)的真實(shí)需求。
第二：同意客戶(hù)的感受當(dāng)客戶(hù)說(shuō)完后，不要直接回答問(wèn)題，要感性回避，比如說(shuō)我感到您這樣可以降低客戶(hù)的戒備心理，讓客戶(hù)感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。
第三：把握關(guān)鍵問(wèn)題，讓客戶(hù)具體闡述一下客戶(hù)的具體異議，詳細(xì)了解客戶(hù)需求，讓客戶(hù)在關(guān)鍵問(wèn)題處盡量詳細(xì)的說(shuō)明原因。
第四：確認(rèn)客戶(hù)問(wèn)題，并且重復(fù)回答客戶(hù)疑問(wèn)。你要做的是重復(fù)你所聽(tīng)到的話(huà)，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶(hù)和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶(hù)是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶(hù)走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五：讓客戶(hù)了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)當(dāng)客戶(hù)看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷(xiāo)售就可以從此處入手，想到并且說(shuō)出客戶(hù)需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶(hù)建立起真正的相互信任的關(guān)系。
(二)、實(shí)習(xí)職責(zé)。
初期，我的職責(zé)是與實(shí)習(xí)同事一起在太原的繁華街道做“_年市場(chǎng)調(diào)研信息匯總表”，搜集客戶(hù)的姓名、電話(huà)、出游意向、人數(shù)、時(shí)間等信息，對(duì)市場(chǎng)做出分析，初步了解客戶(hù)需求，進(jìn)行市場(chǎng)定位。
中期，我的職責(zé)是：
1.拜訪太原社區(qū)和村委會(huì)，介紹東方國(guó)旅、公司特色線(xiàn)路及近期的特價(jià)線(xiàn)路;。
2.留下主要負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式;。
3.登記該地區(qū)的出游意向及時(shí)間。
后期，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)太原杏花嶺區(qū)銷(xiāo)售：
1.拜訪杏花嶺區(qū)的社區(qū)及村委會(huì)，介紹東方國(guó)旅、公司特色線(xiàn)路及近期的特價(jià)線(xiàn)路;。
2.了解對(duì)方出游意向，定期聯(lián)系;。
3.作自我介紹，加深對(duì)方對(duì)自己的印象。
銷(xiāo)售的工作流程為：聯(lián)系客人，將客人旅游的目的地、時(shí)間、人數(shù)告知公司計(jì)調(diào)，將計(jì)調(diào)給出的價(jià)格告知客人，客人滿(mǎn)意后與他簽訂合同。
操作要求：講話(huà)反應(yīng)要靈活，報(bào)價(jià)過(guò)程要迅速，時(shí)間要求要準(zhǔn)確。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
首先，非常感謝學(xué)校和山西_國(guó)旅給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。讓我能夠在正式步入社會(huì)前有一個(gè)緩沖期，也給了我一個(gè)調(diào)解心態(tài)的機(jī)會(huì)。也非常感謝公司同事在我實(shí)習(xí)期間對(duì)我的幫助，讓我能快速掌握工作要領(lǐng)。
_年1月14號(hào)至_年7月15號(hào)為實(shí)習(xí)期，在實(shí)習(xí)期間的每一段經(jīng)驗(yàn)，都是一筆寶貴的財(cái)富。它是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也讓我認(rèn)識(shí)到了自己不足之處還有很多，更加認(rèn)識(shí)到了知識(shí)應(yīng)當(dāng)隨時(shí)更新，隨時(shí)學(xué)習(xí)，為自己充電。
1、實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí)體會(huì)有很多，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
(1)心態(tài)的改變。實(shí)習(xí)初期，最重要的就是心態(tài)的改變。在校期間，時(shí)間自由度比較大，而公司每天上下班都需要打卡，覺(jué)得很不適應(yīng)，身邊的老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處的方法也發(fā)生了巨大的改變，做每一件事都要有始有終，講話(huà)要嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任，讓我認(rèn)識(shí)到了，只有端正心態(tài)才能才能發(fā)展，才能成長(zhǎng)起來(lái)。
在公司里即使是再小的員工，只要他比我們?cè)绲侥且彩俏覀兊那拜?，要以一種尊重的態(tài)度來(lái)對(duì)待。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要尊敬但不能表現(xiàn)的卑微。對(duì)待每一位新的同事要謙和，對(duì)待比自己晚來(lái)的要為其樹(shù)立榜樣，不能傲慢，不可一世。
對(duì)于客人要以高尚的職業(yè)操守來(lái)接待，要尊重客人，為其提供最好的服務(wù)，但不可失去自我，不卑不亢。無(wú)論是抱怨自己受到的委屈也好，抱怨命運(yùn)不公也好，抱怨他人的錯(cuò)過(guò)也好。抱怨就像自己給自己設(shè)置的陷阱，會(huì)越陷越深，就像搬石頭砸自己的腳，于人無(wú)益，于己不利，處處不順，處處不滿(mǎn)。
互相的猜疑是抱怨的最大禍根，同事之間，相互信任，才是最重要的。世界上沒(méi)有絕對(duì)的壞人也沒(méi)有絕對(duì)的好人，我們要以一顆寬廣的胸懷對(duì)待每個(gè)人，我是這樣認(rèn)為的。缺點(diǎn)是每個(gè)人都會(huì)有的，別人的自己的，只不過(guò)把它當(dāng)成人生的一道風(fēng)景線(xiàn)不同的人會(huì)有不同的看法。善待每一個(gè)人，每一個(gè)人也會(huì)同樣的方式對(duì)待你。
(2)堅(jiān)持。在銷(xiāo)售期初期，面對(duì)了很多挫折，無(wú)數(shù)次被人拒絕，但第二天，又精神飽滿(mǎn)的投入工作中去，我始終堅(jiān)信：生命在于堅(jiān)持。我可以接受失敗，但我拒絕放棄。有位同事這樣跟我們說(shuō)：銷(xiāo)售，就是要膽大，心細(xì)，臉皮厚。它說(shuō)出了銷(xiāo)售的精華，照著這樣做，我一步一步的走在銷(xiāo)售的路上。
(3)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的知識(shí)難以滿(mǎn)足工作的需求，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。一方面，自己多查資料，豐富自己，另一方面，公司邀請(qǐng)多家旅行社的負(fù)責(zé)人講解東南亞、歐洲等線(xiàn)路的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，詳細(xì)講解了辦理簽證所需資料。不斷讓我們吸收專(zhuān)業(yè)知識(shí)，武裝自己，提升自己。
(4)激情。只有對(duì)工作抱有著激情，才能每天精神飽滿(mǎn)的面對(duì)工作。
(5)應(yīng)變能力強(qiáng)。做銷(xiāo)售要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，面對(duì)客人尖銳的問(wèn)題時(shí)，要懂得靈活面對(duì)。要既不損失公司利益，又不流失客戶(hù)。
(6)溝通。銷(xiāo)售作為公司和客人之間溝通的橋梁，要將雙方信息準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)到位。也要與公司的計(jì)調(diào)做好溝通。只有做好溝通，才能消除失誤。
(7)團(tuán)隊(duì)合作。一進(jìn)入公司，前輩們反復(fù)提起的就是團(tuán)隊(duì)合作，只有員工共同貢獻(xiàn)，才能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果，集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。
(9)禮貌。無(wú)論何時(shí)都要微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇十二
這次基層幼兒園教師培訓(xùn)，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。以下是職場(chǎng)本站和大家分享的幼師培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得總結(jié)資料，提供參考，歡迎參閱。
27日，在__聆聽(tīng)了教科院__副院長(zhǎng)“仰望星空，腳踏大地”的專(zhuān)題講座，盡管這個(gè)講座以前零星聽(tīng)過(guò)，但這次聽(tīng)又有新的感悟，好像這次才是真的聽(tīng)懂了，理解了其內(nèi)涵，對(duì)人生目標(biāo)，工作目標(biāo)的確定，對(duì)外力的認(rèn)識(shí)有了更深的理解。人必須得腳踏實(shí)地的完成自己心目中的遠(yuǎn)大目標(biāo)，人活著得有自己的理想。這樣的人生才夠精彩，才有它的意義。我仰視著，目不轉(zhuǎn)睛的盯著給我們講座的“老人”，有些花白的頭發(fā)，但炯炯有神的眼神，自信的表達(dá)，我徹底相信了他所說(shuō)的“相信積累的作用”這句話(huà)?！?/p>
下午是__幼兒園__園長(zhǎng)分享她的成長(zhǎng)經(jīng)歷。肖園長(zhǎng)是2004年骨干班成員，我依稀記得幾年前拜讀過(guò)她的文章，在經(jīng)歷婚姻和事業(yè)雙重打擊的時(shí)刻，在她異常頹廢不已的時(shí)侯，遇到了她生命中重要的女人?！瓣?yáng)光下，那個(gè)女人的身影深深的打動(dòng)了我”，感受得到肖園長(zhǎng)很激動(dòng)，今天她是抱著感恩的心來(lái)的，她是很真誠(chéng)的告訴我們，這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)多么的可貴，多么的難得，有申毅老師這樣的指導(dǎo)老師，我們?cè)撚卸嗝吹男疫\(yùn)和幸福。
我們心目中永遠(yuǎn)優(yōu)雅可愛(ài)的申老師上臺(tái)了。申老師也很激動(dòng)，因?yàn)樾@長(zhǎng)的回顧可能勾起了她過(guò)去的記憶，或許是看到自己的學(xué)生如今變得這般優(yōu)秀，申老師掉眼淚了，感動(dòng)了好久，學(xué)員們體貼的給她送去了紙巾和水杯。這個(gè)身體不是很好的女人，這個(gè)年齡已是50多歲不再年輕的女人，但她在我們心目中卻是那么的美麗，那么的慈愛(ài)，那么的讓人崇拜。我感覺(jué)我內(nèi)心異常的溫暖，壓制著快要掉出的眼淚，我也心存感恩，感謝有這么個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，兩年的時(shí)間不算太短，相信兩年后的自己一定會(huì)是更好的自己。
28日，到楊家坪中學(xué)聆聽(tīng)了北師大__教授的“兒童發(fā)展問(wèn)題成因分析”的專(zhuān)題報(bào)告。錢(qián)教授名聲在外，我以前從未聽(tīng)過(guò)他的真人講座，只是懷著傾慕之心看過(guò)他的講座視頻和博客。會(huì)場(chǎng)條件很差，我們坐著塑料板凳，得伸長(zhǎng)脖子才能看到錢(qián)教授，但這并不影響我們聽(tīng)課的激情。錢(qián)教授風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，夸張得體的肢體動(dòng)作逗得我們哈哈大笑，同時(shí)錢(qián)教授淵博的學(xué)識(shí)讓我折服，好像天下沒(méi)有他不知道的事情，對(duì)每個(gè)問(wèn)題深層次的認(rèn)識(shí)，獨(dú)到的見(jiàn)解讓我佩服不已。我覺(jué)得，我是被深深的吸引住了，我覺(jué)得要把他定位成我的偶像。
學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不是天天有，學(xué)而不用也是毫無(wú)意義，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。讓血液中沸騰的熱血活躍起來(lái)，翻滾起來(lái)!
這次基層幼兒園教師培訓(xùn)，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論。
縣幼兒園園長(zhǎng)張梅霞在幼兒教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，他們又結(jié)合幼兒園實(shí)際工作讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，符合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛(ài)幼兒，堅(jiān)持積極鼓勵(lì)，啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。
教師的職業(yè)是相通的，熱愛(ài)事業(yè)，熱愛(ài)孩子是第一位的。幼兒不同于小學(xué)，孩子的自我保護(hù)能力差，是一生品德行為形成的時(shí)期，好模仿，是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛(ài)，要因可愛(ài)而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛(ài)，又要做到高于母親的教育，從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響，教育他們使他們是非概念清晰，引導(dǎo)他們能關(guān)愛(ài)別人，帶動(dòng)他們積極樂(lè)觀開(kāi)朗，實(shí)事求是使他們誠(chéng)實(shí)，幼兒教師要有“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神，要公正地愛(ài)每一個(gè)孩子，我們帶給他們的應(yīng)該是最美好，最公正，最無(wú)私的愛(ài)。
二、學(xué)習(xí)技能技巧，提高個(gè)人能力。
這次的培訓(xùn)還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課，跟著縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師學(xué)習(xí)，我們獲得了很大幫助。
康東芳老師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里，簡(jiǎn)單的一張報(bào)紙搖身一變就成了很好的教育資源，成了孩子們游戲的體育用品。一會(huì)兒讓孩子們把報(bào)紙穿在身上跑，和報(bào)紙比賽，一會(huì)兒把報(bào)紙揉成小紙團(tuán)投擲。孩子們玩的樂(lè)此不彼。整個(gè)教學(xué)都在活動(dòng)中完成，遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，符合幼兒的心理特點(diǎn)，值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)習(xí)。
白x老師結(jié)合她自己幼兒園美術(shù)教育實(shí)踐，給我們上了一節(jié)美術(shù)示范課。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段，讓我們知道美術(shù)活動(dòng)是豐富多彩的，單單一個(gè)制作畫(huà)框就有很多講究，例如畫(huà)圖的要領(lǐng)，顏色搭配等。
羅紅梅老師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示，她結(jié)合舞蹈實(shí)例，邊播放音樂(lè)邊示范講解，使我們?cè)谟變何璧阜矫嫱卣沽艘曇?，把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)。
通過(guò)這次培訓(xùn)我知道了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們基層幼兒教師必須思考的問(wèn)題。在活動(dòng)中，教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì)，同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候，往往我們考慮到的只是我該如何教'，而忽視了幼兒如何去學(xué)的問(wèn)題。其實(shí)作為幼兒教師，引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的，但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒，通過(guò)這種引導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí)，去探索。有人說(shuō)過(guò)：開(kāi)展好一次活動(dòng)，不僅是知識(shí)信息的傳播過(guò)程，更是一個(gè)心靈交匯的心理場(chǎng)。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡，沒(méi)有激情，那么幼兒的情緒也不會(huì)特別高漲。因此我覺(jué)得在活動(dòng)中激發(fā)幼兒的情感，教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的，這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。
三天的幼兒教師培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的卻是深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我之所以成功是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏?。”這些成功的經(jīng)驗(yàn)為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。
為基層創(chuàng)辦幼兒園提一點(diǎn)建議：
1、幼兒教育基本以活動(dòng)為主，我認(rèn)為必須配備專(zhuān)用的幼兒活動(dòng)場(chǎng)所。
2、提供一些適合幼兒身心發(fā)展的大型玩具，以及一些小型益智玩具。
3、適當(dāng)?shù)慕o幼兒提供一些課外讀本。
4、我認(rèn)為每個(gè)幼兒園必須配備一名專(zhuān)業(yè)的幼兒教師。
希望創(chuàng)辦幼兒園的園長(zhǎng)們能考慮我的建議，我也希望我能成為一名合格的幼兒園教師。
身為_(kāi)_幼兒園的老師，我有幸參加了幼兒教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，本次活動(dòng)讓我們近距離的領(lǐng)略了教學(xué)能手的上課的風(fēng)采，了解了教育教學(xué)理念，也更進(jìn)一步的明確了我園發(fā)展的方向。雖然只有一天的時(shí)間，但收獲頗豐，現(xiàn)把自己的學(xué)習(xí)感受與大家一起分享一下。
我們的生活日新月異，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來(lái)在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足孩子的需求，日積月累就會(huì)被社會(huì)所淘汰。對(duì)孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負(fù)責(zé)任的事。
過(guò)去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識(shí)的海洋裝滿(mǎn)，怎么才能滿(mǎn)足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對(duì)幼兒教師的要求很高，琴棋書(shū)畫(huà)，歌舞情樂(lè)，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以，我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、廣泛學(xué)習(xí)幼兒教育教學(xué)理論，提升教學(xué)技能。
講師為我們解讀了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，其他幾位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師又結(jié)合幼兒教育的五大領(lǐng)域特點(diǎn)，為我們?cè)敿?xì)、生動(dòng)的講解了課程特點(diǎn)及教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織與指導(dǎo)，讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德。
德高為師，身正是范，師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師，要有“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草走”的精神。熱愛(ài)、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛(ài)是兒童正常成長(zhǎng)的必要條件，我們要學(xué)會(huì)理解、關(guān)愛(ài)幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：
1、有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
2、有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級(jí)的整體管理，二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。
3、有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂(lè)學(xué)，單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂(lè)、學(xué)者亦樂(lè)。
總之，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識(shí)，認(rèn)識(shí)了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力，學(xué)以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。
一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了，但我們卻意猶未盡，期望今后有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，引領(lǐng)我們更好、更快的發(fā)展。
教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不易的，通過(guò)這次培訓(xùn)，我有幾點(diǎn)體會(huì)：
一、教師必須具備創(chuàng)新觀念與創(chuàng)新思想。
教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會(huì)屬性，教育的價(jià)值在于促進(jìn)人的發(fā)展和社會(huì)統(tǒng)一，這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括：轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識(shí)為主要目的的傳統(tǒng)教育觀，形成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要教學(xué)目標(biāo)的新教育觀;改變嚴(yán)守紀(jì)律死氣沉沉的課堂氛圍，營(yíng)造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決問(wèn)題的體系;尊重學(xué)生個(gè)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，使每個(gè)學(xué)生都能發(fā)揮自身潛能;建立新型師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，以寬容、保護(hù)、積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)生;注重實(shí)踐，打破封閉式教學(xué)。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象，就是教師思想上重知識(shí)輕實(shí)踐造成的。一個(gè)大學(xué)物理教師不會(huì)修簡(jiǎn)單的收音機(jī)就是一例。要把教學(xué)活動(dòng)延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實(shí)生活中去，改變封閉的教學(xué)形式，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)親身感受具體而豐富的客觀世界，從而激發(fā)其好奇心和求知欲，使其在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：
(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級(jí)的整體管理，二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。
(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂(lè)學(xué)，單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂(lè)、學(xué)者亦樂(lè)。
三、教師要有敬業(yè)精神。
能否成為一個(gè)好教師，首先在于有無(wú)敬業(yè)精神，是否喈嘆這項(xiàng)職業(yè)。要有“捧著一顆心來(lái)，不代辦根草去”精神，陶行知先生獻(xiàn)身教育無(wú)怨無(wú)悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個(gè)人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個(gè)人都有本我、自我和超我三個(gè)心理層次，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神，弘揚(yáng)好的風(fēng)氣，鼓勵(lì)教師為神圣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己，會(huì)使每個(gè)人通過(guò)自我的修養(yǎng)，約束本我的不正當(dāng)欲念，達(dá)到超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng)，素質(zhì)教育就可能是空中樓閣，只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實(shí)處。因此，欲興事，先興人，建立愛(ài)崗敬業(yè)的高尚形象，并努力提供一切所必需的條件，使每個(gè)教師忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。有了這個(gè)基礎(chǔ)，教師的教育觀、質(zhì)量關(guān)、人生觀等就比較容易調(diào)整到位，跟上時(shí)代的步伐，他們才會(huì)自覺(jué)地站到素質(zhì)教育的前列，成為合格教師。
四、力求成功教育。
成功教育認(rèn)為，教育面向的是人，培養(yǎng)的是社會(huì)需要的人。每一個(gè)學(xué)生都有成功的潛能，都有成功的愿望和需要。通過(guò)教育，每個(gè)學(xué)生都可以在原有的基礎(chǔ)上獲得成功，取得發(fā)展。成功教育強(qiáng)調(diào)，通過(guò)教育的改善，促使學(xué)生獲得多方面的成功，激發(fā)其形成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制，自我開(kāi)發(fā)潛能，成為學(xué)習(xí)的成功者，從額為其成為社會(huì)的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準(zhǔn)備。
成功教育既有改革教育目標(biāo)的意義，又有改革教育方法的意義。改革教育目標(biāo)的意義在于：教育的本職任務(wù)、教師的本職任務(wù)原本就應(yīng)該為社會(huì)培養(yǎng)成功者，使每一個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面都能得到主動(dòng)發(fā)展。成功教育把激發(fā)、形成學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制作為培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)為學(xué)生修身發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要服務(wù)。改革教育方法的意義在于：改變傳統(tǒng)的外壓式的強(qiáng)制教育，通過(guò)教師創(chuàng)造成功機(jī)會(huì)，學(xué)生主動(dòng)參與的活動(dòng)方式，使學(xué)生產(chǎn)生成功體驗(yàn)，改變消極的自我概念，主動(dòng)內(nèi)化教育要求，自我開(kāi)發(fā)內(nèi)在潛能，主動(dòng)發(fā)展個(gè)性。
：很主流很好看。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇十三
我街道根據(jù)金干教領(lǐng)組發(fā)[200x]1號(hào)文件精神，按照區(qū)委組織部、區(qū)人事局的要求，從提高公務(wù)員德政素質(zhì)出發(fā)，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，從實(shí)際出發(fā)，從工作需要出發(fā)，著重抓好機(jī)關(guān)工作人員的思想建設(shè)、政治理論提高、業(yè)務(wù)知識(shí)更新、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化，通過(guò)干部培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了街道公務(wù)員服務(wù)能力，提升了街道辦事處的服務(wù)效率和質(zhì)量，為街道社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、思想上高度重視，組織上細(xì)致周密。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
街道黨工委非常重視干部的培訓(xùn)工作，健全了干部教育培訓(xùn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。一是形成了由黨工委書(shū)記親自抓、分管副書(shū)記具體抓，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)的層層抓落實(shí)的工作運(yùn)行機(jī)制，為干部培訓(xùn)的順利開(kāi)展提供了可靠的組織保障;二是街道黨工委將干部的培訓(xùn)教育工作作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高干部素質(zhì)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性工作納入重要議事日程，工委會(huì)每季度專(zhuān)題研究一次干部教育培訓(xùn)問(wèn)題;三是建立學(xué)習(xí)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和鞭策干部主動(dòng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計(jì)劃定期組織干部學(xué)習(xí)，并交流學(xué)習(xí)心得，以促進(jìn)學(xué)習(xí)的推進(jìn);四是嚴(yán)格考勤，將干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為職務(wù)晉升和年終考核的依據(jù)，實(shí)行獎(jiǎng)懲逗硬;五是確保學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)的投入，健全培訓(xùn)設(shè)施、文化設(shè)施和學(xué)習(xí)場(chǎng)地等硬件設(shè)施，今年，機(jī)關(guān)增設(shè)了電腦，為干部創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件。
2、建立健全學(xué)習(xí)制度。
健全了中心組學(xué)習(xí)制度、干部培訓(xùn)制度、干部學(xué)習(xí)制度、黨、團(tuán)組織支部學(xué)習(xí)制度、工會(huì)學(xué)習(xí)制度等，并將這些學(xué)習(xí)制度經(jīng)?；Ｗゲ恍?，持之以恒，以不斷提高干部自身素質(zhì)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)奠定基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)形式靈活多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富實(shí)用。
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人事局總體要求，街道堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、按需施教、注重實(shí)效的原則，以加強(qiáng)公務(wù)員能力建設(shè)為核心，做好初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、更新知識(shí)培訓(xùn)及專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取專(zhuān)題講座、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、參加上級(jí)培訓(xùn)等多種形式，促使干部職工在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。今年重點(diǎn)開(kāi)展了以下一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)：
一是開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。在區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第三指導(dǎo)檢查組的關(guān)心指導(dǎo)下，我街道于200x年9月27日召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，全面啟動(dòng)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，組織廣大黨員開(kāi)展了深入的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。進(jìn)入集中學(xué)習(xí)階段后，我街道始終堅(jiān)持以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)工作全局，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，既注意把握學(xué)習(xí)階段的內(nèi)容和要求，不折不扣地落實(shí)好“規(guī)定動(dòng)作”;又注意突出街道工作特色，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的良好開(kāi)局。
二是開(kāi)展黨校主體班培訓(xùn)。按照《金牛區(qū)200x年干部培訓(xùn)工作計(jì)劃》要求，參加區(qū)委黨校舉辦局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、青年干部培訓(xùn)班，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三是組織由街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)講授的政治理論、時(shí)事熱點(diǎn)、黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。
四是組織重點(diǎn)工作培訓(xùn)，組織培訓(xùn)對(duì)象圍繞各類(lèi)重點(diǎn)工作，參加專(zhuān)題班培訓(xùn)，擴(kuò)大干部受訓(xùn)覆蓋面。
五是繼續(xù)做好“三標(biāo)”體系培訓(xùn)。深入了解iso14000環(huán)境管理體系、iso9001質(zhì)量管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，熟悉體系文件，能夠緊密結(jié)合本單位業(yè)務(wù)工作，保持體系正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，確保通過(guò)“三標(biāo)”體系年度審核。
六是開(kāi)展由黨校主體班培訓(xùn)、街道組織學(xué)習(xí)討論、自學(xué)與知識(shí)競(jìng)賽相結(jié)合的關(guān)于《成都市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員行政過(guò)錯(cuò)行為處分規(guī)定》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
七是組織干部履職能力培訓(xùn)：選調(diào)相關(guān)干部和青年骨干，參加區(qū)級(jí)部門(mén)舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)干部崗位知識(shí)、崗位技能和新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。另外，由各科室，按照公務(wù)員專(zhuān)業(yè)化要求和實(shí)際工作需要，組織全體干部開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高干部業(yè)務(wù)能力和水平。
八是積極參加上級(jí)各部門(mén)組織的各種培訓(xùn)教育活動(dòng)：7名局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加堅(jiān)持“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)培訓(xùn)班;1名干部參加區(qū)委組織部舉辦的為期1個(gè)月的局級(jí)干部培訓(xùn);2人參加了區(qū)城管局舉辦的數(shù)字化城管終端及四大系統(tǒng)操作的培訓(xùn);3人參加區(qū)財(cái)政局舉辦的成都市罰沒(méi)財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定業(yè)務(wù)的培訓(xùn);3人參加了檔案局舉辦的檔案工作培訓(xùn);4人參加區(qū)審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員業(yè)務(wù)的培訓(xùn);3人參加了區(qū)國(guó)資局組織的國(guó)資管理的培訓(xùn)。
九是開(kāi)展iso14000環(huán)境管理體系、iso9001質(zhì)量管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系培訓(xùn)。培訓(xùn)覆蓋了街辦全體工作人員，使全體工作人員深入了解體系標(biāo)準(zhǔn)，熟悉體系文件，有效保證了街辦“三標(biāo)”體系通過(guò)年度審核。
三、培訓(xùn)教育效果明顯，機(jī)關(guān)風(fēng)貌再度提升。
一年來(lái)，街道黨工委不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，在教育培訓(xùn)的形式上力求靈活多樣，不僅僅限于開(kāi)專(zhuān)題、作報(bào)告，而是將講座、座談、演講、競(jìng)賽、討論等形式有機(jī)結(jié)合，將定時(shí)學(xué)習(xí)與不定時(shí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合，在職學(xué)習(xí)與脫產(chǎn)進(jìn)修相結(jié)合，專(zhuān)題輔導(dǎo)與討論交流相結(jié)合，干部培訓(xùn)取得了較好效果，一是對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想以及黨的路線(xiàn)方針政策有了新的深刻的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了全面建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)的信心，堅(jiān)定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺(jué)性，增強(qiáng)了“立黨為公、執(zhí)政為民”和深入實(shí)施科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識(shí)，增強(qiáng)了為民執(zhí)政的本領(lǐng)，為加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎(chǔ)。三是營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，健全了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的制度和機(jī)制，注入了機(jī)關(guān)工作人員愛(ài)學(xué)習(xí)、好讀書(shū)、喜鉆研的動(dòng)力。四是對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的改善、工作效率的提高起到了促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部職工的工作風(fēng)進(jìn)一步扎實(shí)，工作積極性進(jìn)一步提高，廉潔從政的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作效率明顯提升。
今后，我們要進(jìn)一步總結(jié)干部培訓(xùn)教育工作經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度和激勵(lì)機(jī)制，使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)?；?、制度化，樹(shù)立良好的街道干部形象，更好地為轄區(qū)群眾服務(wù)，為加強(qiáng)黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
春雷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得與總結(jié)篇十四
很多朋友跟我一樣來(lái)已經(jīng)快一年了，可一想到儲(chǔ)干培訓(xùn)頭皮就發(fā)麻，對(duì)于儲(chǔ)干我們真是又愛(ài)又恨，一方面愛(ài)的是公司提供了一個(gè)公平公開(kāi)的選拔平臺(tái)，天高任鳥(niǎo)飛;一方面恨的是面對(duì)大眾公開(kāi)演講，多數(shù)朋友平時(shí)都很低調(diào)，就讓想想站在臺(tái)上演講，估計(jì)很多朋友腿就軟了。那么，儲(chǔ)干培訓(xùn)到底有竅門(mén)可循嗎?怎樣我們才能真正表現(xiàn)出自己的實(shí)力?這里我就把我一點(diǎn)小小的心得給大家分享一下，希望對(duì)你有所幫助，讓不埋沒(méi)真正的金子。
第一點(diǎn)，毋庸置疑業(yè)務(wù)知識(shí)要非常扎實(shí)，如果這點(diǎn)你不滿(mǎn)足，那么建議在沉淀幾個(gè)月。第二點(diǎn)，我們分析一下儲(chǔ)備的成績(jī)分布：總評(píng)成績(jī)=演講答辯*40%+理論成績(jī)*20%+學(xué)員互評(píng)*15%+實(shí)xx15%+無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論*10%+優(yōu)秀辯手加分+最佳團(tuán)隊(duì)加分。從這個(gè)成績(jī)比例中我們可以發(fā)現(xiàn)演講答辯是所占比重最大的，那么我們首選要做的是練習(xí)演講。演講最重要的是要做到三點(diǎn)：
1、脫稿怎么做到脫稿，沒(méi)有捷徑，對(duì)著鏡子背2小時(shí)吧，背完以后感覺(jué)良好，那么在部門(mén)先行演講一把吧。如果發(fā)現(xiàn)卡殼了，那么在去背2個(gè)小時(shí)吧。
2、創(chuàng)新怎么創(chuàng)新?在演講答辯中，很多同事談到管理的理論時(shí)都非常雷同，其實(shí)創(chuàng)新很簡(jiǎn)單，聯(lián)系自己部門(mén)實(shí)際案例來(lái)演講就是創(chuàng)新。每個(gè)部門(mén)的情況都是不一樣的，每個(gè)部門(mén)經(jīng)理風(fēng)格都是不一樣的需要你去聯(lián)系理論整合總結(jié)。
3、沉著沉著方能對(duì)答如流一般而言誰(shuí)上去都會(huì)心慌的，心跳加快，面紅耳赤是正常情況。原因要么是準(zhǔn)備不足，要么是上去次數(shù)很少經(jīng)驗(yàn)不足。那么我們需要學(xué)會(huì)角色扮演，在充分滿(mǎn)足準(zhǔn)備的前提上，當(dāng)你走上臺(tái)時(shí)，你就告訴自己你已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)理了，那么你需要做的就是拿出你做經(jīng)理的架勢(shì)吧。
第三點(diǎn)儲(chǔ)干培訓(xùn)之前，我的區(qū)長(zhǎng)給了我一句制勝法寶：要有狼一樣的嗅覺(jué)。怎么理解狼一樣的嗅覺(jué)?我個(gè)人認(rèn)為：首先，你得有”狼子野心”，你要有目的性，要有進(jìn)攻欲，沒(méi)有企圖心，沒(méi)有野心，你就缺乏激情。來(lái)了儲(chǔ)備培訓(xùn)，你要做的很簡(jiǎn)單就是拿第一!其次，狼的嗅覺(jué)是指你要有敏銳的洞察力，在第一天你就要發(fā)現(xiàn)威脅你拿第一的所有對(duì)手。對(duì)手來(lái)自運(yùn)作?經(jīng)營(yíng)?會(huì)計(jì)?調(diào)度?他們有什么優(yōu)點(diǎn)值得你吸收。第三，鎖定目標(biāo)之后發(fā)起進(jìn)攻，抓住每一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)，積極思考然后把自己的想法講出來(lái)。不怕你說(shuō)錯(cuò)，就怕你不說(shuō)。他們能起來(lái)說(shuō)，你就也能起來(lái)說(shuō)，甚至你還要比他們搶先說(shuō)。
第四點(diǎn)溝通能力公司一直強(qiáng)調(diào)溝通能力強(qiáng)，那么儲(chǔ)備正是對(duì)你溝通能力的一大考驗(yàn)。儲(chǔ)備前，與上級(jí)溝通獲得指點(diǎn)，無(wú)論是區(qū)長(zhǎng)還是部門(mén)經(jīng)理都是過(guò)來(lái)人，他們?cè)趶臉I(yè)生涯中有很多獨(dú)到見(jiàn)解和寶貴經(jīng)驗(yàn)，他們的指點(diǎn)或許會(huì)讓你茅塞頓開(kāi)。與同級(jí)溝通獲得鼓勵(lì)，把自己的擔(dān)心和彷徨跟同事講，同事們的熱情鼓勵(lì)會(huì)讓你無(wú)所畏懼。儲(chǔ)備培訓(xùn)過(guò)程中，與同事們溝通發(fā)現(xiàn)和吸收別人優(yōu)點(diǎn)，與講師領(lǐng)導(dǎo)溝通碰撞火花，5天你會(huì)受益一生。
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