報告是一種對某一事件、問題或者研究結果進行詳細陳述的一種書面材料。通過報告的形式,可以向他人介紹和交流某一主題的重要信息。報告的撰寫可以幫助我們更好地理解和解釋所觀察到的現象,同時也可以為他人提供有用的參考依據。因此,撰寫一份結構清晰、內容豐富的報告尤為重要。報告可以借鑒已有的模板和范文,但應注意個性化和創(chuàng)新。報告的質量和效果在很大程度上取決于作者的能力和經驗。
門診接診報告篇一
(三)正文:正文是報告的主要部分,正文內容一般包括三部分。首先要提出辭職的內容,讓人一看便知;其次,申述提出報告的具體理由。該項內容要求將自己有關辭職的一一列舉出來,但是要注意內容的單一和完整,使人一目了然。
(四)結尾:結尾要求協(xié)商表示敬意的話;。
(五)落款:辭職報告的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職申請的具體日期。
書寫辭職報告一定要注意辭職報告格式,如果辭職報告格式錯了,會顯得對單位或領導的不尊重。辭職報告只是一種法律程序,毋須過多的注重文采。
尊敬的醫(yī)院領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關心、指導和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。
經過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護士領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考。
門診接診報告篇二
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
現在我將20xx年度的工作作個匯報,對20**年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有。第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復雜性,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在*院長、*院長、*院長及護理部*主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第一、根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第四、針對我科的特點和現有條件對門診管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
第五、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。
第六、了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費。我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。
在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經有過一次患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
2、積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作。
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾。
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明。做到:四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心。病人滿意、領導滿意。白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。
6、不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點,找出不足。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
門診接診報告篇三
尊敬的領導:
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責。
嚴格要求自己,努力提升職業(yè)道德素質。不斷提高自己的政治理論水平,用心參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
本著為民眾健康服務,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的門診科醫(yī)生,我明白自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了門診科專業(yè)用書以自學,不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并透過了各期的考核;每年用心參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀醫(yī)學期刊和網絡信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領導的幫忙和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
門診接診報告篇四
尊敬的醫(yī)院領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關心、指導和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護士領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領域也缺乏學習的興趣。
為了不因為我個人能力的原因而影響醫(yī)院的運作,經過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院和護士組所擔任的職務和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我已準備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。
為了盡量減少對現有工作造成的影響,我請求在醫(yī)院的員工通訊錄上保留我的電子信箱和手機號碼個月,在此期間,如果有同事對我以前的護理工作有任何疑問,我將及時做出答復。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫(yī)院的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝醫(yī)院領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
門診接診報告篇五
您好!
現在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我母親前段時間身體不是很好,家里的生意需要人照顧?,F在由于我的一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻。因此請求允許離開。
在我離開的這一段時間內我知道一定會給醫(yī)院和科室的工作帶來很大不便,對此我深表抱歉!工作的這段經歷對于我而言非常珍貴,我確信它將是我整個職業(yè)生涯中相當重要的一部分。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是長沙市第一醫(yī)院的一員,呼吸內科的一份子而感到榮幸。離開后我一定會想念在醫(yī)院工作的一切,想念我們在一起的歡歌笑語、患難與共!
再次對我的離職給醫(yī)院工作帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇六
尊敬的領導:
我很遺憾自己在這個時候向診所正式提出辭職。
由于我個人的原因。經過深思熟慮地考慮,我決定辭去我目前在診所所擔任的醫(yī)生助理職位。在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的'人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現在的狀態(tài)確實已經無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向診所提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝診所領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,很榮幸自己成為過診所的一員,我確信在診所的這段工作和學習的經歷和經驗將成為我一生寶貴的財富。
祝診所業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇七
尊敬的院領導:
你們好!
很遺憾在這個時候向醫(yī)院正式提出辭職,我是懷著極其復雜的心情寫下這份辭職申請的,請相信我,這并非一時沖動,而是我經過慎重考慮所做出的決定。
來到一院已經三年多了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變??梢哉f,我人生中最美好的時光是在這里度過的,三年的學習,使我對以前書本上學到的理論知識有了更深刻的理解,業(yè)務能力也在不斷提高。重要的是,在這里我學會了如何做人;一院平等的人際關系,開明的工作作風,人性化的管理也一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習,在我遇到困難時,大家都能伸出援助之手并給予關懷之情。然而護理工作的毫無挑戰(zhàn)性,護士工作的乏味與機械性以及護理人員地位的極度低下,總讓自己彷徨,這是真的。由此我開始了思索,或許只有遭遇磨礪與挫折,在不斷打拼中努力學習,去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
我來自農村,我是農民的兒子,不怕吃苦也吃過很多苦,不過從小到大一直過得還算順利,這曾讓我感到很幸運,如今卻讓自己深陷痛苦之中,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。習慣了不斷努力,不斷學習,不斷進步,卻很難適應處于保護的環(huán)境之下,經常有人會告知我的性格內向而個性卻過于突出鮮明,這對于醫(yī)院培育人才或是我自身完善都是突破的難點,或許這也是我很難適應這個環(huán)境的原因;曾想為什么要強迫自己適應環(huán)境,也許這樣的環(huán)境早已不能適應時代發(fā)展了,請原諒我口出狂言!雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。其實我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得真的很難,考慮了很久,我還是決定離開!
敬獻上辭呈兩天之內,我就會離開醫(yī)院,離開那些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是既已決定,挽留只會讓我最終離開的時候更加難過,請領導批準!謝謝!
最后,真誠祝愿:醫(yī)院一如既往一路飆升!領導及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
門診接診報告篇八
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,健全護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提升病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改善。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將護士長工作總結如下:
一.加強護理安全管理,健全護理風險防范措施。
1.不斷加強安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并明確提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員深刻認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt及gt的相關條款,以加強護士不錯的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3.加強重點病兒的`管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4.對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提升他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5.健全護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6.健全護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提升護士對突發(fā)事件的反應能力。
二.以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
1.辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2.要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包含健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3.認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4.每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三.定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改善。
1.充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
2.每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四.嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提升護理人員整體素質。
1.對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2.護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3.利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五.其他。
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將爭取邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,加強服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
述職人:
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇九
門診部護士長述職報告(一)忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并述職如下:
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、??浦R、合格者給予上崗。
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內容進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優(yōu)質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經過專家初評發(fā)現了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導醫(yī)質量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導醫(yī)質量的持續(xù)改進。
有效地回避風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的.相關問題及時提出整改意見。
依據二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學習,夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程,更好服務于民。在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
門診接診報告篇十
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情?,F在我將xx年度的工作作個匯報,對xx年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復雜性,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在衡院長、趙院長、喬院長及護理部胡主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們科的.護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經有過一次患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
xx年度我將努力做好以下幾方面的工作:
2、積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務;
6、不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
門診接診報告篇十一
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的.整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、 每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、 組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、 與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
20xx年,在院部黨組織的正確領導下,我認真履行醫(yī)務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習了小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關知識,自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導,盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。
沒出現過差錯。
嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。
一年來,我沒有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質量監(jiān)測關口:一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關;二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關;三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;四是嚴格把好無菌物品的存放關;五是嚴格把好無菌物品的質量監(jiān)測關;六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質量關;七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。
這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫(yī)患關系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
門診接診報告篇十二
尊敬的各位領導:
___年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名醫(yī)生的我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
過去的一年在院領導班子的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,并在實際工作中,以“三好一滿意”指導自己的日常行為,全面履行了本人的崗位職責。
一年來,加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)的學習了黨的方針、政策和醫(yī)院及科室管理方面的知識,也積極參加了醫(yī)院組織的各項業(yè)余文化活動,做到思想上、政治上時刻同黨保持高度一致。同時,堅持學以致用,用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化,工作學習化,兩者相互促進,共同提高,特別是通過參加醫(yī)院組織的各項活動,對照先進,查找差距,查問題,找不足,使得自己在思想、作風、紀律及工作標準、工作質量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,經受住了各種問題和困難的考驗。
一年來,在工作中,以“三好一滿意”嚴格要求自己,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習、查看訂閱業(yè)務雜志及書刊,學習有關麻醉知識,從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業(yè)務培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論的學習,從而開闊了視野,擴大了知識面。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,認真對待每一位患者,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。截止12月底,我科完成602例,同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內全麻121例,占20、2%,搶救危重病人27人次,搶救成功率達98、78%,全科業(yè)務收入約45萬元,其中藥品收入約占32、6%;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現技術含量醫(yī)學教。實現了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。在即將過去的一年里,無論是思想方面,還是業(yè)務方面,都取得了一定成績,但還虛進一步提高,在未來的一年里我會做到以下幾點:
一是自身素質進一步提高,進一步加強學習,增強業(yè)務水平。
二是工作的協(xié)調能力進一步加強,虛心學習,改進不足,踏實工作。
三是爭取去上級醫(yī)院進修學習的機會。
在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學習與經驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業(yè)務水平,認真履行職責,努力做好各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展,為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
門診接診報告篇十三
20xx年12月14日,按照醫(yī)院的要求按時來實習單位報到。經過財務科領導的安排,我被分配到財務科門診收費處實習。在這三個月的時間里,在領導、師傅以及同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現將我的實習情況作如下匯報。
記得,在進入黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處實習之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是&上海市黃浦區(qū)中心醫(yī)院財務科門診收費員崗位說明書;復高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓內容。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里,我認真學習了黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處的各種相關資料,看了許多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學習的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固復習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的.寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。和師父學習了掛號方法、掛號退號方法、收費方法,黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處充滿了期待和憧憬。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程,以便提高自己在財務方面的基礎知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
當我到黃中心醫(yī)院實習的之前,急診大樓已經改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1-4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現過病人的不理解和指責等。財務科的領導們也針對這些問題,做出相應的工作改變方案:
(1)、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。
(2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標識。
(3)、要求門診收費員自覺遵守服務態(tài)度良好,服務用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務意識,改善服務態(tài)度,增進與病患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,和病患構建和諧的關系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
(1)、在門診收費處組長的領導下,應用微機做好門診收費、結算及報表工作,要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格操作規(guī)程,能處理工作中出現的小問題,做到專機專用,不得做其他之用。
(2)、按規(guī)定價格和收費標準進行收費。
(3)、收付現金做到唱收唱付,當面點清,開出收據,留有存根。做到日清日結,及時將日報表和款項交匯總會計審收登記。使用收據要按順號領用。
(4)、嚴格交接班手續(xù),當班的問題由當班人員負責解決。
(5)、做好防盜,每日按規(guī)定將收的支票和現金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉借他人。不得私留病人收據和科室聯(lián)。保管好款項、收據和收費專章,收費專章不得轉借他人和非收費業(yè)務使用。
(6)、如發(fā)現長款、短款現象,不得自行以長補短,應將長短款情況分別登記,報領導批準處理。
(7)、完成領導臨時交辦的各項任務。
(1)跟著師父們學習業(yè)務知識和工作方法等。
(2)周一、周三、周五早晨幫大家換零錢。
(3)分別去學習放射科和特需門診部收費工作內容。
(4)接受門診收費處組長高老師安排的工作,到住院部二樓放射科收費處代3.4次班和到七樓特需門診部收費處代班,為期半個月左右。通過完成上述工作,使我認識到做好門診收費工作首先要熱愛這份工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。收費人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。門診收費人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位工作,為單位的精神文明建設出一份力量,為全體來院就診的病人服務,使收費窗口成為文明窗口,牢固的樹立為人民服務的思想。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種醫(yī)學方面的基本知識和財務會計知識,并用于指導實際工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服各種困難,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
門診接診報告篇十四
為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉,科室特成立愛嬰醫(yī)院管理小組,檢查有關制度落實的情況、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。
二、重點培訓,鞏固知識。
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致,按照醫(yī)院制定的母乳。
喂養(yǎng)制度,要求科室人員認真貫徹執(zhí)行。同時對科室在崗人員進行了強化復訓,組織理論考試考核,考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導培訓,培訓人次8人次,培訓合格率達100%,確保了深化愛嬰醫(yī)院行動的質量保證。
三、加強院內感染管理,杜絕暴發(fā)流行。
為切實控制產房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現“兒童優(yōu)先,母親安全”的宗旨,在院感科的領導下,科室院感小組,具體負責產兒科的感染管理工作。
1、增添了必備的硬件措施,手術器械全部由供應室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌。
2、從基礎護理抓起,控制感染源。
3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對產房及隔離產房實行了嚴格的消毒隔離制度,控制入房人數,接生完畢后嚴格執(zhí)行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規(guī)維護,保證設備完整無損。
6、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監(jiān)測,發(fā)現問題及時整改,全年無感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
四、加強產科管理,提高醫(yī)療水平,保障醫(yī)療安全。
1、定期不定期對科室人員進行業(yè)務培訓,組織對疑難病歷的討論,業(yè)務知識得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書寫質量,落實了三級醫(yī)師查房。
3、產房急救藥品作到了定位定數量,專人管理。
4、對高危妊娠進行重點監(jiān)護和管理,無一例孕產婦死亡。
5、發(fā)現有胎兒宮內窘迫征象者,立即通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場協(xié)助搶救。
6、嚴格掌握剖宮產指征及操作規(guī)程,作好宣傳,積極降低剖宮產率。
7、開通了孕產婦綠色通道,實行了孕產婦免費接送。
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門診接診報告篇十五
尊敬的領導:
20xx年即將過去,20xx年已漸行漸近,在今年4月份兼任門診部主任以來,盡自己的力量完成院領導交給的任務。取得了一些成績,但仍有一些不足?,F將這幾個月來的工作匯報如下:
一、上任之初就聽到了來自急診科和五官大科雙方關于值班協(xié)調性的問題,了解情況后,在院領導的支持和幫助下,讓其雙方面對面解決這些問題。經雙方協(xié)商并形成書面協(xié)議,呈送院領導同意后,圓滿完成了這項任務。
二、今年9月份,我院對門診預約掛號進行了改革。除原來的現場來院掛號外,我們又開通了網上預約掛號、電話預約掛號等多種形式的掛號方法,極大的方便了患者,也為我院在患者中贏得了好的口碑。
三、另外在各科大夫出診時間及形式上也進行了多項變革。內科、婦產科都已經施行了較長時間固定人員出門診的制度都收到了很好的效果。原來門診大夫總變換,患者就診缺乏連續(xù)性,非常不方便,現在患者就診時大夫也能對病人從始至終的負責。
方便了門診的管理和各科室內部的.管理。兩個外科由于人員短缺、科內手術多等原因,至今不能固定人員出門診。今后將繼續(xù)努力和外科多溝通,以盡早促成此事。兒科雖然人員極度短缺,但仍然派大夫出診,使門診就診的兒童得到了方便,也使住院部秩序得到了改善。
四、建立建全了各項規(guī)章制度,實行情況良好。
五、外聘專家及康院長都能盡職盡責按時出診,以至于出現了我院過去從未有過的早早排隊掛號、搶號的現象。(為患者感到高興,為醫(yī)院喝彩)。
總之,在20xx年的工作中,有院領導的正確領導,有各科室的鼎力支持,取得了一些成績,但更應該看到的是我們的不足,在今后的工作中我們門診部要發(fā)揚我們的優(yōu)點,改正我們的不足,為患者提供更好的服務,為醫(yī)院發(fā)展做出我們的貢獻。
門診接診報告篇十六
在我擔任門診醫(yī)生的這段時間里,我深受門診接診帶給我的啟發(fā)和感動。每天面對不同的患者,我從他們身上學到了很多,同時也更加堅定了我作為一個醫(yī)生的責任和使命感。通過這個機會,我愿意分享一些我在門診接診中的心得體會,希望能夠對廣大醫(yī)學生和從事醫(yī)療工作的人員有所幫助。
第二段:認真傾聽。
作為門診醫(yī)生,我們首要的任務就是認真傾聽患者的訴求和病情描述。無論患者所說是否準確,我們都需要給予足夠的尊重和傾聽。在傾聽的過程中,不僅要注意每個細節(jié),還要適時地提問,以便更好地了解病情。有時候,患者需要我們成為他們傾訴痛苦和困惑的傾聽者,這也是我們對患者的一種關懷和支持。只有認真傾聽,才能更好地為患者提供個性化的治療方案。
第三段:合理規(guī)劃。
在了解患者病情的基礎上,我們需要對接下來的治療方案進行合理規(guī)劃。有時候,患者可能需要進行一系列的檢查和治療,我們需要根據患者的具體需求進行選擇。合理的規(guī)劃可以充分利用醫(yī)療資源,避免重復檢查和治療,并減輕患者經濟和心理上的負擔。同時,也需要在治療方案中考慮到治療的可行性和療效,以及患者的個體差異,確保治療方案的科學性和有效性。
第四段:細致關懷。
門診接診的過程中,我們不能只看到患者的病情,更要看到他們的情感需求。有時候,我們可能會遇到有焦慮、恐懼或沮喪情緒的患者。在這種情況下,我們需要給予患者充分的關懷和支持,幫助他們度過難關。這不僅包括提供專業(yè)的醫(yī)療知識和技術,還包括通過與患者的溝通和交流,讓他們感到溫暖和安慰。人文關懷是醫(yī)療工作中不可或缺的一部分,它可以有效地提高患者的治療效果和滿意度。
第五段:持續(xù)學習。
門診接診是醫(yī)生不斷學習和成長的機會。在與不同的患者交流和治療中,我們可以不斷學習新知識、新技能,提高自己的專業(yè)能力和醫(yī)療水平。同時,我們也需要與其他醫(yī)務人員和同行們保持溝通和交流,分享經驗和學習心得。只有通過持續(xù)學習,我們才能不斷提高自己的能力,更好地為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
結尾:
在門診接診的過程中,我深刻體會到作為一名醫(yī)生的責任和使命感。每一次接診都是一次寶貴的學習機會,讓我不斷成長和進步。通過認真傾聽、合理規(guī)劃、細致關懷和持續(xù)學習,我相信我能夠成為一名更好的門診醫(yī)生,為患者帶來更多的健康和希望。同時,我也希望更多的醫(yī)學生和從事醫(yī)療工作的人員能夠從中受到啟發(fā),為患者的健康貢獻自己的一份力量。
門診接診報告篇十七
門診醫(yī)生主要的工作職責是對于病人能夠對癥治療解決的即給予病人進行治療,那么你知道門診醫(yī)生的述職報告要如何來寫嗎下面是xx的xx為大家整理的“”,僅供參考,歡迎大家閱讀!
無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長期掛我的號,遠在河南的一些心臟病患者也成了我的熟客,都是緣于對我的無比信任。
二、嚴格遵守國法軍紀院規(guī)。
尊敬學術前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學,曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應,至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
四、不懈努力學習??浦R。
響應宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫詩填。
詞,以豐富軍隊文娛生活。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫(yī)療質量,增強服務意識,建立良好的醫(yī)患關系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫(yī)療隊伍爭光!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位院領導:
大家好!根據醫(yī)院黨支部的分工,本人主要分管醫(yī)院門診部急診科和婦產科的工作,在即將過去的一年里,在所管科室醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)療護理工作較順利進行,完成了日常工作任務,全年無重大差錯發(fā)生。具體體現在以下幾個方面:
1、抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現遲到早退現象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現象,并且從自己帶頭做起,使現在門診基本保證了病人隨到隨看。
人分管門診工作后,積極協(xié)調,婦產科基礎設施有所改善,門診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展。
4、加強對黨風廉政建設重要性的認識建立黨風廉政建設責任制,是黨中央、國務院堅持實踐“三個代表”重要思想,保持黨的先進性和革命性以及加強黨風廉政建設的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴治黨、從嚴治政、增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認識,我進一步增強了對落實黨風廉政建設的認識,從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀和違反廉潔自律規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認真遵守黨風廉政建設責任制度廉政自律,既是我們黨的一貫原則,又是反腐敗,加強黨風廉政建設的需要、要廉潔自律,自我要求,自我約束,同時還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私,平時本人及其對所管科室人員加強教育,嚴格要求,積極工作,在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現不廉潔行為。
設、實踐黨風廉政建設優(yōu)為重要,因為醫(yī)院的病人多數為較困難的人群,在醫(yī)院的醫(yī)療工作中,我們做到不吃請、不開單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民,維護了黨和醫(yī)護人員在人民群眾中的形象。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
xx。
門診接診報告篇十八
九個月,是一個很短暫的時期。但對我來說,是一個充實而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20xx年10月,門診副主任及護士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時間到工作中,可時不時還是有力不從心的感覺,也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。
我給自己定了幾個規(guī)定:1.發(fā)現問題后,首先查問題存在的根源在哪里,而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。2.每天總結自己當天工作中存在的不足和較成功的經驗,并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅持。
3.除了單純的學習自己業(yè)務相關的知識,還要補充學習大量的管理學知識,并運用到實際工作中去,多向科室管理的專家們學習借鑒。近期,老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達到“心底無私天地寬”的境界。
未來,門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進取,努力的拼搏,我將為此付出我最大的熱情與干勁,請首長和同志們監(jiān)督。
述職人:
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇十九
我有幸成為了上海市黃浦區(qū)中心醫(yī)院的一員。時間過得真快,轉眼間,在黃中心實習已經有三個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的印象。
20xx年12月14日,按照醫(yī)院的要求按時來實習單位報到。經過財務科領導的安排,我被分配到財務科門診收費處實習。在這三個月的時間里,在領導、師傅以及同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現將我的實習情況作如下匯報。
記得,在進入黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處實習之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認識。
記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是%26上海市黃浦區(qū)中心醫(yī)院財務科門診收費員崗位說明書;復高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓內容。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里,我認真學習了黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處的各種相關資料,看了許多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學習的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固復習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。和師父學習了掛號方法、掛號退號方法、收費方法,黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處充滿了期待和憧憬。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程,以便提高自己在財務方面的基礎知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
當我到黃中心醫(yī)院實習的之前,急診大樓已經改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1-4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現過病人的不理解和指責等。財務科的領導們也針對這些問題,做出相應的工作改變方案:
(1)、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。
(2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標識。
(3)、要求門診收費員自覺遵守服務態(tài)度良好,服務用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務意識,改善服務態(tài)度,增進與病患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,和病患構建和諧的關系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
按照門診收費員崗位職責的要求:
(1)、在門診收費處組長的領導下,應用微機做好門診收費、結算及報表工作,要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格操作規(guī)程,能處理工作中出現的小問題,做到專機專用,不得做其他之用。
(2)、按規(guī)定價格和收費標準進行收費。
(3)、收付現金做到唱收唱付,當面點清,開出收據,留有存根。做到日清日結,及時將日報表和款項交匯總會計審收登記。使用收據要按順號領用。
(4)、嚴格交接班手續(xù),當班的問題由當班人員負責解決。
(5)、做好防盜,每日按規(guī)定將收的支票和現金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉借他人。不得私留病人收據和科室聯(lián)。保管好款項、收據和收費專章,收費專章不得轉借他人和非收費業(yè)務使用。
(6)、如發(fā)現長款、短款現象,不得自行以長補短,應將長短款情況分別登記,報領導批準處理。
(7)、完成領導臨時交辦的各項任務。
我的實習內容為:
(1)跟著師父們學習業(yè)務知識和工作方法等。
(2)周一、周三、周五早晨幫大家換零錢。
(3)分別去學習放射科和特需門診部收費工作內容。
(4)接受門診收費處組長高老師安排的工作,到住院部二樓放射科收費處代3、4次班和到七樓特需門診部收費處代班,為期半個月左右。通過完成上述工作,使我認識到做好門診收費工作首先要熱愛這份工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。收費人員要有較強的.安全意識,現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。門診收費人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位工作,為單位的精神文明建設出一份力量,為全體來院就診的病人服務,使收費窗口成為文明窗口,牢固的樹立為人民服務的思想。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種醫(yī)學方面的基本知識和財務會計知識,并用于指導實際工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服各種困難,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
門診接診報告篇二十
門診接診是醫(yī)院日常工作中不可或缺的一環(huán),作為一名醫(yī)務工作者,我有幸擔任過門診接診的工作,并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。接下來,我將結合自己的實踐,總結出一些對于門診醫(yī)生的心得和體會。
第二段:溝通技巧。
門診接診的第一要務是和患者進行有效的溝通。溝通技巧的掌握對于建立良好的患者醫(yī)生關系至關重要。首先,要學會傾聽?;颊邅淼介T診是希望得到醫(yī)生的幫助和傾聽,因此一定要有足夠的耐心和關心。其次,要表達清晰。醫(yī)學術語對于患者而言常常是迷惑且晦澀的,醫(yī)生應該做到用通俗易懂的語言和患者交流,讓患者能夠理解自己的病情。最后,要注重非語言溝通。醫(yī)生的語言和肢體語言都會對患者產生影響,要保持平和友好的態(tài)度,給予患者安全感。
第三段:專業(yè)知識。
作為門診醫(yī)生,要不斷充實和更新自己的專業(yè)知識。門診接診時會遇到各種不同類型的疾病和患者,因此我們必須要具備廣泛的醫(yī)學知識儲備。在接診過程中,我們要不斷學習和研究,保持與時俱進,以便為每位患者提供準確的確診和治療方案。只有深入了解和掌握疾病的最新進展,才能夠提供更好的醫(yī)療服務。
第四段:人文關懷。
門診接診時,患者不僅需要醫(yī)生的專業(yè)知識和技術,更需要醫(yī)生的關懷和愛心。因此,人文關懷是門診醫(yī)生必備的能力之一。在接診過程中,要積極體察患者的感受和需求,多給予慰籍和鼓勵。有時候,患者除了身體上的疾病,心里也可能有著各種困擾和焦慮,醫(yī)生應該為患者提供心理支持,并且盡量減輕他們的不安和痛苦。因此,牢記人文關懷是我們應盡的責任。
第五段:經驗總結。
門診接診是一個反復實踐與總結的過程。通過不斷與患者的接觸,我深刻地體會到在門診工作中醫(yī)生需要具備高度的責任心和敬業(yè)精神。此外,良好的時間管理也是門診接診的關鍵之一,因為門診的接診量通常很大,合理安排時間是確保醫(yī)生能夠為每位患者提供充分關注的前提。此外,團隊合作也是門診醫(yī)生必備的能力,與其他醫(yī)務工作者緊密配合,共同為患者提供全面的醫(yī)療服務。
結尾段:回顧與展望。
在門診接診的實踐中,我深刻體會到了自己的不足和缺點,也因此得到了許多寶貴的經驗與教訓。通過與患者的溝通,我逐漸明白了人文關懷在醫(yī)療工作中的重要性,同時也意識到專業(yè)知識和團隊合作的重要性。通過這次的總結,我將更加努力地提升自己的能力,在未來的門診接診中能更好地為患者服務,為他們帶來健康與希望。
門診接診報告篇二十一
來瞧瞧吧,下面是述職報告本站的收集的醫(yī)院述職報告的相關內容,歡迎大家前來了解。
尊敬的中心領導:
門診醫(yī)生述職報告:2013年在中心領導的關心和支持下,在相關部門和兄弟科室的通力配合下,在xx書記的直接領導和xx主任的通力配合及門診部全體員工的共同努力下,圓滿完成了中心下達的各項任務。為發(fā)揚成績,找出不足,進一步推動門診工作,現將一年來工作情況向各位領導和同事們作一匯報。
1討論的方式,對確診有疑問的患者及時與市五院和河南省胸科醫(yī)院有關專家聯(lián)系,請他們進一步檢查會診。85%的患者采用國家規(guī)定的不住院花療。對急重癥和嚴重并發(fā)癥患者采取住院。09年收治結核住院患者396人,其中肺結核患者324人,占結核病住院患者的81.81%,結核性胸膜炎49人,占結核病住院患者的12.37%,淋巴結核和腰椎結核也占一定比例。雖然有少數患者治療中出現了藥物副反應,但在門診員工的健康教育下,結核病住院患者同舟共濟,相互鼓勵,圓滿完成了結核病的治療任務。一份辛勞,一份收獲,09年結核病住院收入1495742元,其中結核病新農合住院收入1459742元,對門診經濟指標的完成有不可低估的作用。
二、門診的管理工作對患者來有迎聲,問有答聲,走有送聲。耐心解釋問題,認真書寫門診登記,合理開檢查單,合理開處方。努力做到準確診斷、合理用藥,對不能合作醫(yī)療的藥品,及時與患者或家屬聯(lián)系,耐心解釋,并請他們簽字,不增加患者負擔。輔助檢查做到準確、可靠。對患者需要解決的問題及時討論解決,不易解決的問題及時匯報。通過員工的共同努力,09年獲得了省市縣領導的好評且無1例醫(yī)療糾紛,為慢病的申報成功打下了良好的基礎。
三、
存在的問題雖然09年取得了一定的成績,但問題仍客觀。
2存在。表現在;1.門診登記有空相,姓名、性別、年齡、地址、患者來源、主訴都不缺,但有個別患者檢查結果未登記在門診登記本上。2.輔助檢查登記有空相?;炇业怯浐苋?,如有地址和診斷結果更好,能符合慢病醫(yī)院的條件。放射科登記較全,但個別無結論。3.有時有老好人思想,影響了門診的發(fā)展。
四、個人意見10年已經開始,慢病醫(yī)院的到來指日可待。本人愿意沖鋒陷陣,帶頭迎接慢病醫(yī)院的到來!
延伸閱讀:。
述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現象。
從內容上劃分。
1.綜合性述職報告:是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專題性述職報告:是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。
3.單項工作述職報告:是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。
從...4。
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