通過這段時間的學(xué)習(xí)或者工作,我對某些問題有了更深刻的理解。心得體會的寫作可以借助一些寫作工具和方法,如思維導(dǎo)圖、提綱等,提高寫作的效率和質(zhì)量。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給大家提供一些寫作思路。
廣電個人工作心得體會篇一
從__年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集,通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為__號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人__人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
廣電個人工作心得體會篇二
__廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司200_年工作總結(jié)及200_年工作計劃200_年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領(lǐng)域不斷發(fā)展和探索的一年,黨的十六大明確提出:”要全面建設(shè)小康社會,大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),推進廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。__網(wǎng)絡(luò)分公司順應(yīng)時代給予的前所未有的機遇,在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,加強行業(yè)管理,網(wǎng)絡(luò)整合后運營取得了明顯成效,做到了各級領(lǐng)導(dǎo)滿意,各方面群眾滿意,公司隊伍穩(wěn)定,員工精神振奮,上下齊心?,F(xiàn)將各項工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡(luò)整合任務(wù)全面完成區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達以后,__縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[20__]2號和桂廣整辦[20__]20號文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和__縣廣播電視局,認真做好__縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作,在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié),都嚴格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
1、在資產(chǎn)的評估上,分公司籌備組積極配合__縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[20__]52號文件精神和__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評估方案,對包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評,認真進行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算,按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表,順利通過區(qū)公司的評估審定,資產(chǎn)評估工作順利完成,為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會通過的《__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及__眾益會計師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報了__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。
3、在進入公司人員名單的確定上,我們嚴格按照文件有關(guān)縣級分公司機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與__縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)__縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據(jù)局的實際情況,采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法,確定10人為進入__分公司人員,并于200_年4月22日三方簽訂了確認書,從而保證了進入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產(chǎn)評估,存量返還核定、進入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后,200_年7月7日,__廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行,分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與__縣廣播電視局、財政局及會計事務(wù)所核準了需移交的資產(chǎn),開列了實物資產(chǎn)清單,建立了固定資產(chǎn)臺帳,200_年7月1日__縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司和__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認書上簽字蓋章確認,完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關(guān)系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[20__]47號文件規(guī)定,認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報,將進入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準備好,于200_年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此,__分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成,整合工作進展平穩(wěn)快速,是__市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。
二、分公司運營走向正規(guī)化廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司成立之后,公司堅持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要務(wù),自力更生、艱苦奮斗,在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營,并建章立制,抓好公司的管理和發(fā)展,公司運營走向正規(guī)化。
1、建章立制,嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神,分公司成立了辦公室、財務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務(wù)管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設(shè)經(jīng)費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正,戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領(lǐng)全體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強廣電網(wǎng)絡(luò)。針對部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結(jié)協(xié)作,認真學(xué)習(xí),克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來;樹立良好的服務(wù)意識和大局意識,進一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下,分公司上下精誠團結(jié),員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心,大家心往一處想,勁往一處使,工作效率明顯提高,服務(wù)質(zhì)量得到進一步提升。
3、網(wǎng)絡(luò)運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴明,管理到位,公司工作人員的積極性高,工作效率高,自今年7月公司成立以來,公司已發(fā)展新用戶220戶,清理歷年欠費用戶98戶,清收歷年欠費1.5萬元,使今年有線電視收費率達到95%以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開,故障隱患大大減少,用戶收視質(zhì)量明顯得到提高,用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查,違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴肅處理,保證網(wǎng)絡(luò)信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳,為用戶提供了良好的服務(wù)環(huán)境。通過提高服務(wù)質(zhì)量,積極發(fā)展有線網(wǎng)絡(luò),公司新形象逐步樹立,員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強,網(wǎng)絡(luò)運營情況良好,逐步走上正規(guī)化的軌道,有力地促進了__廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化進程。
三、雙效目標完成情況良好自__網(wǎng)絡(luò)分公司成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)真抓實干,認真對照雙效目標要求來開展各項工作:
1、嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務(wù)。
在網(wǎng)絡(luò)整合完成后,分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題,積極與當?shù)囟悇?wù)部門進行多次協(xié)商,終于取得了稅務(wù)機關(guān)的支持,使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務(wù);與此同時,分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務(wù)收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照,合法經(jīng)營、依法納稅,沒有違規(guī),違紀行為,得到了本縣稅務(wù)、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
2、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全工作扎實有效。安全播出工作是今年以來政府多次強調(diào)的工作重點,為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全,堅決防范“”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進行反動宣傳等破壞活動,按照上級的指示,分公司能自始至終嚴抓安全播出工作,按照要求抓好三個方面的落實:一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作,加強員工的政治思想工作,教育員工遵紀守法,不參與邪教組織活動,進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義,做到在思想上落實;二是領(lǐng)導(dǎo)重視,監(jiān)督到位,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作,做到組織上落實;三是實行24小時值班制度,進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理,成立了巡視小組,加強外線檢測和巡查保護,做到措施落實。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間,__分公司嚴格按照區(qū)公司的總體部署,成立了重要時期安全傳輸領(lǐng)導(dǎo)小組,分公司全面啟動網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和應(yīng)急預(yù)案,公司維護小組全天不間斷巡查,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責任到位、技術(shù)到位。整個網(wǎng)絡(luò)線路安全保障工作做到了萬無一失,滴水不漏,無任何播出責任事故,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A(yù)定目標,圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務(wù)。
3、“村村通”工程工作認真對待。在“村村通”工作上,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認真對待,自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后,分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“村村通”項目的實施工作,積極配合__縣廣播電視局向縣委縣政府進行了匯報。為保證“村村通”工作的順利進行,加快“村村通”工程建設(shè),分公司成立“村村通”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常加班加點,多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地勘測,收集技術(shù)數(shù)據(jù),多方論證,以求做出切合實際、可操作性強的工程方案,并按要求將方案送呈上級業(yè)務(wù)部門審查。
4、工作業(yè)績顯著經(jīng)過全體員工的努力,分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進行,取得了較好的成績,全面完成了公司200_年的各項工作指標,實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣,其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元,下半年由__分公司組織收入41.7萬元,比原定任務(wù)額138.70萬元增收了1.8萬元,。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。
四、存在的困難。
1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設(shè)備極少,所以分公司財務(wù)、辦公、收費用的電腦、打印機等嚴重缺乏,極大地影響分公司的正常運營20廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
2、由于剛從原有的國家機關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)型,有些員工的思想尚不穩(wěn)定,更新觀念慢,思想和行動都還停留在“國家人員”層面上,工作依賴性較強,積極主動性不足,整個隊伍建設(shè)有待加強。
3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式,由于公司人員對《公司法》的學(xué)習(xí)不夠,缺乏對新事物的認識和認知,企業(yè)管理經(jīng)驗不足。
4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項,因無完善的收費管理系統(tǒng),公司一直沿用手工填寫發(fā)票,管理工作跟不上,錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生,易造成客戶糾紛。
五、200_年工作計劃。
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)分公司的各項工作,加強公司員工的政治思想教育工作,提高全員的政治思想素質(zhì)。
2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束,依法經(jīng)營。
3、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念,更新知識,提高隊伍的整體素質(zhì),不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
5、依法開展經(jīng)營,嚴格控制運營成本,努力提高經(jīng)濟效益,積極開展新業(yè)務(wù),確保完成經(jīng)營目標,按期完成網(wǎng)絡(luò)存量返還2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。
8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程,確保任務(wù)按時按質(zhì)完成。
廣電個人工作心得體會篇三
一、進一步完善公司內(nèi)部組織機構(gòu),加強內(nèi)部管理,逐步樹立公司對外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機制,擬定了人事制度改革實施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競聘。目前,公司設(shè)綜合部和財務(wù)部兩個主要機構(gòu),綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個部室,財務(wù)部內(nèi)含財務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設(shè)8個廣播電視服務(wù)工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制,站長根據(jù)編制定崗定員定責定酬,依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負責管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際,擬定了各部室崗位工作職責,并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊》,發(fā)到每位職員手中,以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度,進一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊的組建(2021年換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點,更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準,在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊__年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[__]24號)、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號)等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時間,集中力量,順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作.按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認識到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認認真真,盡職盡責,圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實基礎(chǔ),增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個,傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達800余萬元。
當前,在整個廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時,也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級換代和增長機遇,而應(yīng)對變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年,__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實際,加快推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識,強調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“十一五”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目計劃的基礎(chǔ)上,認真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項目投資計劃》??陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時進行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
__年光纜工程預(yù)計57.2皮長km,總投資972400元,分別是:喬甸站轄區(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項工程預(yù)計在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進行。為更好地維護傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺光纖熔接機和光時域反射計。同時,按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:
1、廣泛調(diào)研,多方聽取意見建議,嚴把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學(xué)、嚴格的選型采購制度,簽訂購銷合同,要求各類設(shè)備材料的采購必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進行,從源頭上保證進入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負責此項工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過多種途徑進行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實、可靠。并嚴格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項目的管理工作。對工程建設(shè)項目的管理,堅持走項目申報、項目預(yù)算、項目論證、項目審批、項目實施、項目驗收、項目決算、資料整理入庫、項目移交等程序,堅持痕跡管理,每一個項目的實施都有專人負責,對整個項目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗收負全責,從制度上確保工程建設(shè)項目的有序管理和順利實施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟支柱2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。在這場新舊技術(shù)革命的交替時期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟效益。結(jié)合省公司制定的“3個30%”的經(jīng)營計劃目標,我公司擬定了年度經(jīng)營目標,即:__年度經(jīng)營收入768萬元以上,力爭達到850萬;新增用戶1800戶,力爭突破2500戶。__年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營收入近700萬元,收費率已突破70%,新增用戶已達1600戶。在努力擴大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營收入的同時,我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號質(zhì)量贏得廣大用戶和社會各界的認同,對吸收新增用戶入網(wǎng)與收費工作將起到極大的促進作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊伍,通過這支隊伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強安全播出工作,確保政治屬性不變。
廣播電視是一個特殊的行業(yè),是黨委政府的喉舌,廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個經(jīng)濟屬性和政治屬性同時兼?zhèn)涞奶厥馄髽I(yè).不論是在局、臺、網(wǎng)合一管理體制下,還是企業(yè)的管理運營模式,其政治屬性是始終不變的。為確保其政治屬性不變,我公司在認真轉(zhuǎn)播好中央、省、州、縣四級電視節(jié)目的同時,努力做到:一是服從縣廣電局的依法監(jiān)督,在授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營管理好廣播電視網(wǎng)絡(luò),保持國有資產(chǎn)的保值增值;二是切實改進對用戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高節(jié)目信號傳輸質(zhì)量;三是完成黨委政府交辦的臨時性工作任務(wù),協(xié)助縣廣電局認真完成“村村通”建設(shè)工作;四是制定前端機房值班制度、安全播出應(yīng)急處理預(yù)案等保障體系,定期檢查檢測播出設(shè)備,并做好詳細記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。逢國家節(jié)慶假日期間,經(jīng)理和分管副經(jīng)理親臨前端機房帶班值班,定時不定時地抽查各站值班情況,嚴防“#______#功”等不法份子攻擊和破壞廣播電視網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?yōu)質(zhì)、暢通。
四、規(guī)范管理,加強考核,確保年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
我公司總資產(chǎn)共計28401720.55元,其中流動資產(chǎn)3471420.66元;固定資產(chǎn)15284932.69元;無形資產(chǎn)及其它資產(chǎn)9645367.20元;負債16372732.18元;所有者權(quán)益12028988.37元。
在年初召開的云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司經(jīng)營管理工作會議上,確立了__年度的經(jīng)營目標責任,標志著公司化的管理已正式提上日程。按照責、權(quán)、利統(tǒng)一的原則,我公司已與州分公司簽訂了分解目標后的責任書,為促進經(jīng)營目標任務(wù)的實現(xiàn),我公司不斷加大各項工作的管理力度,在規(guī)范管理上下功夫。
(一)進一步細化分解責任書,確保管理工作落到實處。為確保年度經(jīng)營目標任務(wù)的實現(xiàn),我公司在制定出臺了用戶管理、材料管理、安全傳輸管理、考核與獎懲管理等相關(guān)制度后,將責任書進一步細化分解,結(jié)合《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年經(jīng)營和管理要點》,特別是“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法,與下設(shè)的8個廣播電視服務(wù)工作站簽訂了《__年度經(jīng)營目標管理責任狀》。與公司的人事制度管理、財務(wù)管理等制度相配套,形成制度體系,實行全員的制度化管理。
綜合計劃。
廣電個人工作心得體會篇四
我是元陽網(wǎng)絡(luò)支公司的一名員工,名叫阮春梅,在公司已經(jīng)工作了近十年,崗位主要是從事網(wǎng)絡(luò)營銷。
元陽縣是一個國家級重點扶持縣,共有人口38萬人,農(nóng)村人口占多數(shù),大部分居住在山區(qū)。由于受經(jīng)濟、文化因素的影響,給元陽廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展造成了很大困難。到,元陽縣共有數(shù)字用戶8700多戶。
多年來,元陽網(wǎng)絡(luò)公司按照州公司進一步擴大覆蓋面的要求,不斷加強網(wǎng)絡(luò)營銷。為推動元陽網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,擴大覆蓋,作為一個長期從事網(wǎng)絡(luò)營銷的工作職員,在工作中我做到了愛崗敬業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷加強自身素質(zhì),努力進步營銷技能,全身心地投進工作,在20第一季度的營銷付費工作中,由于自己的推廣。
二、營銷互動。
站要盈利肯定是要網(wǎng)站能讓客戶接受并產(chǎn)生價值,所以網(wǎng)站一定要做好推廣,做好內(nèi)容,以及做好服務(wù)。你的網(wǎng)站必須要有你自己獨特的東西,用戶憑什么能記住你的網(wǎng)站,用戶為什么上你的網(wǎng)站?網(wǎng)站經(jīng)營團隊搭建好了,網(wǎng)站也做好了,推廣也做得不錯,也獲得了客戶的認可,那么你就要考慮發(fā)展的題目了客戶透過網(wǎng)站推廣上了門,不見得就一定會產(chǎn)生購買行為,在網(wǎng)站建設(shè)之始是否考慮了網(wǎng)站營銷動線的規(guī)劃能方便無障礙,明顯效果。
廣電個人工作心得體會篇五
隨著信息化時代的到來,網(wǎng)格化管理在電視行業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。通過網(wǎng)格化管理,不僅能夠滿足受眾的需求,還能提升有線電視的服務(wù)質(zhì)量,進而提高電視行業(yè)的經(jīng)濟效益。
在初聞韶片區(qū)相應(yīng)公司的號召,作為城區(qū)試點進行了網(wǎng)格化管理,作為一名奮斗在一線的客戶經(jīng)理實實在在的感受到了網(wǎng)格化給我們帶來的變化。那么怎么才能做一個優(yōu)秀的網(wǎng)格客戶經(jīng)理,以下是我的幾點心得:
一、角色的轉(zhuǎn)變。從一開始的領(lǐng)導(dǎo)要求我做什么轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙鍪裁础>W(wǎng)格化以后每個客戶經(jīng)理劃分片區(qū),在你所負責的片區(qū)內(nèi),所有的事情你要全部搞明白,多少數(shù)字用戶,多少寬帶用戶,多少到期用戶,多少欠停用戶,這個小區(qū)居民消費水平高低等等,你都要做到心中有數(shù)。這樣才能對自己網(wǎng)格內(nèi)的事物做到了如指掌,才能更好地開展下一步的工作。
二、工作方式的轉(zhuǎn)變。從一開始的看單子維修到主動維護。網(wǎng)格化以后,自己所屬片區(qū)的線路好壞決定了你以后維修量的多少,還有是否能保住用戶的關(guān)鍵。主動維護好過被動維修,盡可能少的出現(xiàn)故障,這樣才有競爭的資本。隨著三網(wǎng)融合的進行,對于廣電來說,無論電視業(yè)務(wù)還是寬帶業(yè)務(wù),用戶增長速度都在放慢。在市場逐漸飽和及其它電信運營商進入電視傳播市場的情況下,發(fā)現(xiàn)市場空白點、挖掘現(xiàn)有用戶消費潛力、提高服務(wù)質(zhì)量保用戶等已經(jīng)成為主要的市場競爭方向。
三、營銷方式的轉(zhuǎn)變。從一開始的坐等業(yè)務(wù)變?yōu)橹鲃映鰮簟>W(wǎng)格化營銷強調(diào)貼近用戶、響應(yīng)用戶,這些理念符合企業(yè)現(xiàn)階段的競爭需求。隨著廣電雙向數(shù)字化的推進,對于用戶來說,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)理解難度大、接觸機會少,這些都需要客戶經(jīng)理在引導(dǎo)和輔助用戶的過程中投入更多的精力和耐心??蛻艚?jīng)理工作所包含的內(nèi)容日益增加,所需的資源也隨之增加,而這些與企業(yè)現(xiàn)有資源能力相沖突,可行的解決方案就是通過網(wǎng)格化營銷,推行營銷與服務(wù)的融合,使之二位一體,相輔相成。
四、工作作風(fēng)的改變。從一開始的吃大鍋飯到精細化。實行網(wǎng)格化管理以后,每位客戶經(jīng)理都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入用戶中去,了解和聽取用戶的意見建議,使工作重心下移,用戶信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了用戶來電話才維護的工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到每個用戶,及時了解用戶的需求,將故障解決在萌芽狀態(tài),有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了片區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。信號維護與單戶安裝的材料使用現(xiàn)在都精確到個人,都計入維護成本,避免了過多的浪費,更好的響應(yīng)了公司開源節(jié)流的號召。工作中也避免了推諉扯皮的現(xiàn)象,人人都是客戶經(jīng)理,都有自己的片區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,馬上解決。少了更多的中間環(huán)節(jié),讓工作更加合理化,也提高了工作效率。
廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)到了迫在眉睫的緊要關(guān)頭,網(wǎng)格化的實行是符合現(xiàn)在我們面對市場競爭的有效方法,以上只是我的一些心得體會,還需要大家的共同努力才能更好的面對市場日益嚴峻的競爭。
廣電個人工作心得體會篇六
我是元陽網(wǎng)絡(luò)支公司的一名員工,名叫阮春梅,在公司已經(jīng)工作了近十年,崗位主要是從事網(wǎng)絡(luò)營銷。
元陽縣是一個國家級重點扶持縣,共有人口38萬人,農(nóng)村人口占多數(shù),大部分居住在山區(qū)。由于受經(jīng)濟、文化因素的影響,給元陽廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展造成了很大困難。到,元陽縣共有數(shù)字用戶8700多戶。
多年來,元陽網(wǎng)絡(luò)公司按照州公司進一步擴大覆蓋面的要求,不斷加強網(wǎng)絡(luò)營銷。為推動元陽網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,擴大覆蓋,作為一個長期從事網(wǎng)絡(luò)營銷的工作職員,在工作中我做到了愛崗敬業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷加強自身素質(zhì),努力進步營銷技能,全身心地投進工作,在20第一季度的營銷付費工作中,由于自己的推廣。
二、營銷互動。
站要盈利肯定是要網(wǎng)站能讓客戶接受并產(chǎn)生價值,所以網(wǎng)站一定要做好推廣,做好內(nèi)容,以及做好服務(wù)。你的網(wǎng)站必須要有你自己獨特的東西,用戶憑什么能記住你的網(wǎng)站,用戶為什么上你的網(wǎng)站?網(wǎng)站經(jīng)營團隊搭建好了,網(wǎng)站也做好了,推廣也做得不錯,也獲得了客戶的認可,那么你就要考慮發(fā)展的題目了客戶透過網(wǎng)站推廣上了門,不見得就一定會產(chǎn)生購買行為,在網(wǎng)站建設(shè)之始是否考慮了網(wǎng)站營銷動線的規(guī)劃能方便無障礙,明顯效果。
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廣電個人工作心得體會篇七
認真學(xué)習(xí)好、宣傳貫徹好黨的xx大精神,要做到掀起一個高潮,提升一個能力,打造一個品牌,構(gòu)建一個體系,努力為建設(shè)和諧文化,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻。
掀起一個高潮,就是要精心策劃、周密部署、全力以赴,形成強大聲勢和濃厚氛圍,在全社會掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx大精神的高潮。要以高度的政治敏感性和強烈的政治責任心,全面、準確、深入地宣傳解讀大會報告精神,及時反映**廣大干部群眾對大會的熱烈反響,深入宣傳**廣大干部群眾對xx大報告的理解和貫徹落實xx大精神的生動實踐。宣傳全市各行各業(yè)貫徹xx大精神,推進“科學(xué)發(fā)展、共創(chuàng)和諧”的好做法、好經(jīng)驗、好典型;宣傳在xx大精神指引下全市經(jīng)濟社會發(fā)展的新變化、新成就、新業(yè)績。
提升一個能力,就是堅持正確導(dǎo)向,增強用社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮,營造積極健康向上的主流輿論氛圍的能力。要發(fā)揮廣播電視普及面廣、公信力強、認可度高的優(yōu)勢,弘揚主旋律,唱響正氣歌,在全社會大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想,宣傳以誠信意識為重點的“四德”品質(zhì)和道德模范的感人事跡,弘揚中華傳統(tǒng)文化,傳播人類現(xiàn)代文明,在全社會營造積極向上的文明風(fēng)尚。
打造一個品牌,就是按照xx大提出的推進文化創(chuàng)新、增強發(fā)展活力的.要求,堅持“兩為”方向和“三貼近”要求,堅持“雙效統(tǒng)一、社會優(yōu)先”,在為和諧**創(chuàng)造和諧文化環(huán)境中打造**廣電品牌形象。要積極實施精品工程,繁榮影視創(chuàng)作,努力打造一批深受人民群眾喜愛的名牌欄目(節(jié)目),創(chuàng)作更多反映人民主體地位和現(xiàn)實生活的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品,提供更多老百姓喜聞樂見的“文化大餐”和“新聞大餐”,以精彩的熒屏聲頻豐富城鄉(xiāng)人民群眾的精神文化生活,創(chuàng)造和諧文化氛圍,讓人民群眾共享文化發(fā)展的成果。
構(gòu)建一個體系,就是發(fā)揮廣電特色優(yōu)勢,“運用高新技術(shù)創(chuàng)新文化生活方式,培育新的文化業(yè)態(tài),加快構(gòu)建傳輸快捷、覆蓋廣泛的文化傳播體系”。要進一步加大有線電視進村入戶工程推進力度,重點抓好黃橋老區(qū)和里下河地區(qū)經(jīng)濟薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視的覆蓋。與此同時,要尋求對外合作,創(chuàng)新廣電管理體制,拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,加快實施有線數(shù)字電視整體平移,為培育新的文化業(yè)態(tài),構(gòu)建先進文化傳播體系做出新的成績!
廣電個人工作心得體會篇八
(四)成立公司內(nèi)部管理工作清理核查組,在全系統(tǒng)范圍內(nèi)開展內(nèi)部管理工作清理核查。為促進“事轉(zhuǎn)企”工作的平穩(wěn)過渡,進一步加強公司各項管理工作力度,加強職工的思想教育,有效堵塞漏洞,確保年度經(jīng)營管理指標任務(wù)的圓滿完成,我公司成立了內(nèi)部管理工作清理核查組,將從__年7月10日起,用1個月的時間,對各站執(zhí)行公司管理規(guī)章制度情況進行核查。重點是核查各站的財務(wù)管理,特別是票據(jù)使用情況,是否存在貪污、挪用公款情況;各站欠費清理情況;各站用戶(漏報戶、“黑戶”等)情況;各站片區(qū)管理員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度情況。清理核查工作中,工作組將深入到用戶中,對各片區(qū)管理員的工作情況進行測評,用戶滿意率將納入管理員的年度工作考核,并作為是否繼續(xù)聘用的重要依據(jù)。
五、加強員工的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,造就一支思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能過硬的員工隊伍。
廣播電視是一個具有高科技含量和先進技術(shù)水平的行業(yè),要求從業(yè)人員的綜合素質(zhì)也相對較高,針對我縣廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員文化基礎(chǔ)偏低的實際,我公司高度重視員工的各類培訓(xùn)工作,以提高員工的思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)針對“事轉(zhuǎn)企”改革過程中部分職工有顧慮情緒,思想波動較大這一情況,從各個層面、以各種形式及時展開員工思想教育,使全體員工充分認識到組建公司的戰(zhàn)略意義、發(fā)展方向和發(fā)展前景,幫助員工提高思想認識,集中精力搞好工作。
(二)支持和鼓勵員工參加成人學(xué)歷教育、自學(xué)考試和各類等級資格考試,積極參加省、州公司組織的各類學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)。
(四)加強安全播出人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急處理能力,做到安全播出警鐘長鳴。
六、存在問題和不足:
(一)雖然我縣的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)扎實,但目前仍然是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開展得多,在開展新增業(yè)務(wù)上做得還不夠廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
(二)網(wǎng)絡(luò)的升級、改造還需進一步加強。
(三)安全播出面臨的問題:一是由于“#______#功”等邪教組織的破壞活動具有長期性和不可預(yù)見性,安全播出工作壓力較大;二是安全播出的技術(shù)防范措施不到位,防范工作還處于被動局面。
(四)員工隊伍的整體素質(zhì)不高,適應(yīng)廣播電視高新技術(shù)的工程技術(shù)人才還不足。
(五)“事轉(zhuǎn)企”后,因公司還未具備執(zhí)法主體資格,護衛(wèi)隊的業(yè)務(wù)工作在具體的操作過程中有一些不便.
__年下半年經(jīng)營管理工作重點:
一、在“事轉(zhuǎn)企”改革工作全面結(jié)束的同時,進一步健全和完善考核管理機制和用人機制,最大限度地調(diào)動廣大員工的工作積極性,激發(fā)他們的開拓創(chuàng)新激情,共同致力于公司的經(jīng)營管理工作,確保年度經(jīng)營目標和任務(wù)的圓滿完成。
二、加強協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,形成公司與股東(縣廣電局)統(tǒng)一的、良性的新型關(guān)系。
四、逐步開拓數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場,挖掘潛力,拓展業(yè)務(wù)空間2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、加強對非法用戶、違規(guī)用戶的打擊力度,有效維護網(wǎng)絡(luò)安全。
六、建立健全企業(yè)財務(wù)管理制度,加強對各站財務(wù)工作的監(jiān)管,有效堵塞漏洞,確保國有資產(chǎn)保值增值。
七、加強對員工的思想教育和培訓(xùn)力度。下半年計劃組織1至2次網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、財務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)工作等綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
八、加強黨群組織工作力度,圍繞公司的經(jīng)營管理工作中心,培育員工團結(jié)互助、奮發(fā)向上的思想情操和行為準則,引導(dǎo)員工方向,增強企業(yè)凝聚力,打造富有生機活力的企業(yè)文化.
廣電個人工作心得體會篇九
網(wǎng)格化營銷是近年來新出現(xiàn)的一種營銷思想,其目的是幫助企業(yè)營銷更加貼近用戶,使企業(yè)的資源分配更加以市場變化為導(dǎo)向。對于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言,實施網(wǎng)格化營銷的意義在于改進前端營銷方式,進而改變企業(yè)資源配置機制、組織結(jié)構(gòu)等一系列傳統(tǒng)意義上的運行機制,使得廣電運營商的運營更加精細化,企業(yè)的資源分配更加有效率。
一、實施網(wǎng)格化營銷的市場背景。
(一)近年來,對于廣電來說,無論電視業(yè)務(wù)還是寬帶業(yè)務(wù),用戶增長速度都在放慢。在市場逐漸飽和及其它電信運營商進入電視傳播市場的情況下,發(fā)現(xiàn)市場空白點、挖掘現(xiàn)有用戶消費潛力、提高服務(wù)質(zhì)量保用戶等已經(jīng)成為主要的市場競爭方向。網(wǎng)格化營銷強調(diào)貼近用戶、響應(yīng)用戶,這些理念符合企業(yè)現(xiàn)階段的競爭需求。
(二)隨著廣電雙向數(shù)字化的推進,對于用戶來說,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)理解難度大、接觸機會少,這些都需要企業(yè)在引導(dǎo)和輔助用戶的過程中投入更多的營銷資源。營銷人員工作所包含的內(nèi)容日益增加,所需的資源也隨之增加,而這些與企業(yè)現(xiàn)有資源能力相沖突,可行的解決方案就是通過網(wǎng)格化營銷,推行營銷與服務(wù)的融合,使之二位一體,相輔相成。
二、網(wǎng)格化營銷的優(yōu)勢所在。
(一)、快速響應(yīng)市場,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)精耕細作。網(wǎng)格化營銷所帶來的最直接和最明顯的好處就是企業(yè)可以對網(wǎng)格內(nèi)市場精細耕作。營銷資源與維修資源的落實以及片區(qū)責任制度的建立,使得廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)基層營銷員工、維修員工的工作指向性更強,應(yīng)對競爭時更具靈活性。
(二)、快速調(diào)配企業(yè)資源,減少部門合作的“非效率”。廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)采用網(wǎng)格化營銷可以提高資源配置效率,使得以往由市場與維護兩個不同部門、分屬管理而造成的合作困難以及資源協(xié)調(diào)“非效率”,可以通過自下而上的需求響應(yīng)得到解決。同時,通過不同部門進行指標考核,可以切實從任務(wù)導(dǎo)向上增加部門之間協(xié)作的積極性,提升企業(yè)整體組織的柔性。
(三)、從“推銷型營銷”向“服務(wù)型營銷”轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)市場競爭需求。通過實踐網(wǎng)格化營銷,可逐漸提升員工對廣電通信行業(yè)未來競爭環(huán)境的認識,使得員工切實感受到“服務(wù)型營銷”將成大勢所趨。
三、泗洪廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格化營銷推行步驟。
(一)、準備階段。
學(xué)習(xí)網(wǎng)格化營銷方式(什么是網(wǎng)格化營銷及背景、意義等)——擬定實施方案(泗洪廣電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組織機構(gòu)的重新劃分)——網(wǎng)格劃分(確定網(wǎng)格編碼、范圍)——確定網(wǎng)格內(nèi)容(即網(wǎng)格經(jīng)理職責)(網(wǎng)格內(nèi)銷售任務(wù)、維修職責、考核方案、)——采用雙向認領(lǐng)方式確定網(wǎng)格經(jīng)理。
注:本階段內(nèi)容見附件。
(二)、啟動階段。
設(shè)立兩個月的試運行期,原方案中的內(nèi)容在實踐中進行推敲,發(fā)現(xiàn)薄弱與不足,不斷完善。
(三)、穩(wěn)定運行階段。
1、每月進行一次獎懲考核兌現(xiàn)(針對銷售業(yè)績);2、每月對網(wǎng)格營銷進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);3、對網(wǎng)格銷售、維護人員進行工作評價(針對電話回訪等途徑獲取的服務(wù)質(zhì)量信息進行星級評判,給予精神物質(zhì)獎勵)。
廣電個人工作心得體會篇十
作為廣電黨員員工,多年來我深深感受到了黨組織的關(guān)懷與培養(yǎng),也收獲了許多寶貴的工作心得。首先,我們要注重與同事之間的情感交流。作為一個團隊,只有凝聚力強才能更好地完成工作任務(wù)。在我工作的過程中,深感情感交流的重要性。只有與同事建立起互信和友情,才能更好地合作,推動工作的開展。
第二段:提高自身素質(zhì)及拓展視野。
另外,作為廣電黨員員工,要不斷提高自身素質(zhì),拓展視野。黨組織關(guān)心我們的思想建設(shè),課程,讀書活動和思想教育都豐富多樣,這讓我受益良多。通過學(xué)習(xí)和思考,我逐漸形成了豐富的專業(yè)知識和問題解決的能力。同時,通過參加一些行業(yè)交流活動和學(xué)術(shù)研討會,我也更深入地了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢和前沿信息,進一步提升了自己的能力水平。
第三段:發(fā)揮黨員的引領(lǐng)作用。
廣電行業(yè)具有廣泛的社會影響力,作為黨員員工,我們要發(fā)揮黨員的引領(lǐng)作用。在日常工作中,要強化責任意識,自覺履行黨員的先鋒模范作用,在工作中展現(xiàn)出黨員的優(yōu)秀品質(zhì)和精神風(fēng)貌。同時,要積極參與業(yè)務(wù)活動,為社會提供更好的媒體內(nèi)容和服務(wù)。在對外交往中,充分發(fā)揮黨員的積極作用,傳遞黨的聲音和價值觀,樹立良好的廣電形象。
第四段:加強團隊合作和溝通。
團隊合作和溝通是廣電行業(yè)的工作重點,對我們黨員員工而言尤為重要。一個團隊的凝聚力和合作能力,在很大程度上影響著工作的成效。我們要時刻保持良好的團隊合作精神,主動與同事進行有效溝通,解決問題和困難。只有在團隊中互相幫助、互相支持,才能更好地完成工作任務(wù)。
第五段:嚴謹行事,樹立正確的工作態(tài)度。
最后,作為廣電黨員員工,我們要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),樹立正確的工作態(tài)度。熱愛工作、勤奮努力是我們應(yīng)有的態(tài)度。在現(xiàn)實工作中,我們要始終保持清醒的頭腦和高度的責任心,嚴格要求自己,保持專業(yè)素養(yǎng),勇于承擔責任和壓力,并努力為廣電行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
總結(jié):
廣電黨員員工作為全社會公眾輿論傳播的重要力量,要牢記黨員身份,發(fā)揮好黨員員工的作用。要加強團隊合作和溝通,提高自身素質(zhì),樹立正確的工作態(tài)度,為廣電事業(yè)的繁榮發(fā)展而努力。通過這些努力,我們廣電行業(yè)將能以更高的水平和更為豐富的內(nèi)容,為社會公眾提供更好的媒體服務(wù)。
廣電個人工作心得體會篇十一
20xx年度,我嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),認真完成任務(wù),履行好自己的崗位職責,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的幫助支持下,圓滿完成了各項工作?;仡欉@一年的工作生活,收獲頗豐,現(xiàn)將我全年工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
能夠自覺進行政治理論學(xué)習(xí),堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的`自覺性,并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際,指導(dǎo)自己的各項工作。
積極參加各項學(xué)習(xí),重點鉆研融合網(wǎng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、秦嶺云等新技術(shù)、新動向,堅持邊工作邊學(xué)習(xí),做到在工作中學(xué)、在學(xué)中工作,理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用,始終不斷更新業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
一年來,完成的主要工作包括:
1、做好應(yīng)急廣播體系建設(shè)籌備工作。
做好與總局的技術(shù)銜接工作,積極推動我省深度貧困縣應(yīng)急廣播的前期技術(shù)方案的設(shè)計、論證工作。對我省深度貧困縣摸底,完成申報20xx年度我省深度貧困縣應(yīng)急廣播體系建設(shè)中央財政補助資金。完成了西部大開發(fā)重點工程項目儲備清單-應(yīng)急廣播體系建設(shè)項目工程的匯總和上報工作。
2、繼續(xù)協(xié)調(diào)溝通和督導(dǎo)“百縣萬村工程”、深度貧困縣戶戶通工程建設(shè)。協(xié)助完成完成了“省級廣播電視戶戶通維護維修服務(wù)”和“應(yīng)急廣播維護維修服務(wù)”項目采購。
3、積極協(xié)助開展全民閱讀活動。
在今年的全民閱讀活動向深度貧困縣傾斜。積極配合開展全民閱讀“七進”暨扶貧專項活動,贈送圖書,扶志扶智。同時繼續(xù)管理、維護“全民閱讀v閱讀陜西”公眾微信賬號和陜西全民閱讀網(wǎng)站。
廣電個人工作心得體會篇十二
在市廣電局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,網(wǎng)絡(luò)公司黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面推進物質(zhì)文明、精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)及創(chuàng)新文化建設(shè),緊緊圍繞著安全播出,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營目標等中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,保證黨的各項方針政策在網(wǎng)絡(luò)公司貫徹執(zhí)行,使我公司保持了良好的發(fā)展勢頭,職工隊伍保持著良好的精神狀態(tài),取得了可喜的成績,全年收入達到1300萬元,全面完成了市局和省公司制定的各項工作目標計劃。
抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,深入貫徹落實黨的xx屆六中全會精神。通過學(xué)習(xí)教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為公司的發(fā)展提供思想保證。
1、制定學(xué)習(xí)計劃,堅持學(xué)習(xí)制度。為了進一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作,年初我們制定了黨支部全年的學(xué)習(xí)安排計劃,在全公司范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動。盡管工作繁忙,但學(xué)習(xí)教育不放松,把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實處,使黨員干部的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉(zhuǎn)變。
2、采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實效,我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法,主要采取了集中學(xué)與個人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式,提高了學(xué)習(xí)效能,促進了工作。
3、有針對性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)的積極性。組織全公司黨員干部認真學(xué)習(xí)“鄧小平理論”、“三個代表”重要思想,組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”精神,學(xué)習(xí)黨總支部下發(fā)的《廣播電視局黨總支委員會年度工作要點》等。
4、積極響應(yīng)局黨總支部的征文號召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動,有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登,還有一篇被評為[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加.外部鏈接!]二等獎。在構(gòu)建和諧社會活動的系列活動《我與電腦》的征文當中也有多人獲得獎勵。通過征文活動,從理論和實踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法,起到了很好的效果。
5、組織各黨小組積極開展學(xué)習(xí)活動,通過多種學(xué)習(xí)形式組織認真學(xué)習(xí)。還組織召開了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。
6、認真落實局黨組諫言獻策精神。為了貫徹落實市局精神,結(jié)合具體情況,組織職工進行了認真的討論,提出了多條建設(shè)性意見。
1、加強班子建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)已成為制度化;二是開好總經(jīng)理辦公會和黨支部委員會議,有事研究事情,無事溝通情況,會上民主氣氛比較濃,允許大家充分發(fā)表意見,對意見不統(tǒng)一的不做決定;三是抓好民主生活會,會議召開前,充分征求干部群眾意見,并將意見提前發(fā)至各成員手中,會上進行認真分析,大家暢所欲言,積極開展批評與自我批評,相互分析原因總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),達到共同認識共同提高;四是開展談心活動,遇到一些會議上不好說的問題,或者相互有看法和意見分歧時,主要領(lǐng)導(dǎo)能夠及時開展談心,不讓意見憋在心里。五是生活上相互關(guān)心,工作上相互支持。工作不相互拆臺,班子對外一個聲音是班子的一條紀律。通過班子集體發(fā)展動腦筋,想辦法,群策群力,齊抓共管,不斷提高了班子駕馭全局的能力,樹立了班子良好的整體形象。公司班子是團結(jié)奮進的班子,奮發(fā)向上的班子。
2、加強干部隊伍建設(shè)。采取多種形式加強干部思想教育,組織召開黨員干部會議,就完成公司經(jīng)營目標和當前形勢展開暢談,使分公司黨員干部正確地認識當前形勢,看清分公司的發(fā)展方向,理順大家的思想情緒,統(tǒng)一大家的思想,激發(fā)大家完成全年各項經(jīng)營目標的信心和決心,使各項工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅持實事求是的思想,積極干好本職工作,深入基層掌握職工思想實際,解決基層工作中的實際困難,為職工辦實事,班組抓安全、抓管理、抓效益,從而有力地保證了安全、效益穩(wěn)步發(fā)展。
3、抓好支部建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部嚴格了支部學(xué)習(xí)和民主生活會制度,充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)黨支部各項工作正朝著規(guī)范化、制度化邁進。
宿雨朝來歇,空山秋氣清。隨著九月的臨近,我們的暑期生活也已接近尾聲了。在這個漫長的假期里,我擁有了數(shù)不盡的喜悅與悲傷。在這平凡的日子里,我擁有了一段特殊的人生經(jīng)歷。
7月23日是我到章丘廣播電視局實習(xí)的的第一天,滿懷著十足的信念與好奇,自己來到了這個陌生的大環(huán)境中。在前期的實習(xí)生涯中,我原有的期望都被整天呆在辦公室(辦公室在五樓,我們屬于專題部)無聊的消遣徹底磨滅了。值得慶幸的是我在前期的實習(xí)過程,結(jié)實了許多與自己同齡的實習(xí)生,我們在一塊交談,都一致對我們的實習(xí)成果產(chǎn)生了懷疑,我們在這是否能學(xué)到知識?就在這樣的懷疑中,有幾個實習(xí)生選擇了離開,說實話自己也曾動過離開的念頭。(因為我感覺在這里無所事事,覺得自己在浪費時間。雖說自己比較喜歡這里的工作環(huán)境,在一座高樓里,每人一個辦公桌,每個人都在緊鑼密鼓的忙碌著,辦公室里不時間還會傳來陣陣爽朗的笑聲,甚是和諧啊!可當時的我總是覺得的自己是個局外人,與這里的一切格格不入,所以感覺那段日子過的很是空虛。)。
或許是時間的轉(zhuǎn)移,亦或許是上天的眷顧吧!在最近的實習(xí)過程中,我覺得每天過的很充實,每天都會有新鮮的事。記憶猶深的還屬8月17日的那次出發(fā),伴隨著清晨的第一縷陽光我們來到了章丘市黃河鄉(xiāng)趙家村進行了采訪。當我們走進“綠色銀行”——綠金農(nóng)場時,我們都被眼前的情景驚呆了,一切是那么的不可思議。沿著綠蔭小道我們首先看到的是郁郁蔥蔥的樹林迎風(fēng)招展著,此樹木非比樹木啊!該樹木的名字叫中華紅葉楊,怎么樣名字夠闊吧!這種樹木隨著季節(jié)的變化一年呈現(xiàn)出紫、綠、黃、紅四種不同的顏色。它既是城鄉(xiāng)綠化的優(yōu)質(zhì)品種,又是木材加工的速生苗木,發(fā)展前景十分可觀。當我們駐足在樹林下,抬頭仰望時,你會發(fā)現(xiàn)一條條金蟬卵枝掛滿枝頭,實為驚嘆。
接下來更讓你目瞪口呆的還應(yīng)屬林旁的38個螞蚱大鵬,它們依次排開,場景之壯觀尤為想象。此時,無論是攝像記者,還是文字記者都不約而同的停住了腳步。不計其數(shù)的螞蚱或許看到陌生人的得到來感覺有些慌張吧。它們開始四處奔跑,時而在棚中飛起,時而在棚邊逗留。當我們走進棚里時,幾乎所有的螞蚱同時飛起,并且發(fā)出了嗡嗡的聲音,或許是表示歡迎我們的到來,亦或許是一起防御我們對其傷害,眼前的一切實在讓人震撼啊。
觀看的同時,我們也工作著。把心中的疑惑通過采訪我們豁然了。雖說當天的溫度甚高,可是感覺自己還是蠻有收獲的?;丶液蟀岩磺卸冀o媽媽描述了,心里的激動感、喜悅感久久未能平靜。相信這場視覺盛宴我會銘記于心的。第二天我就開始寫稿子了,當時沒有人讓我寫,我覺自己應(yīng)該試一下。大約一個小時左右,我把稿子弄完了,并把它給主任看了。當時的心情很是緊張,生怕自己會丟人,不一會主任開始對我的稿子進行了點評,我認真聽取了每一句話,無論是表揚的還是批評的,我感覺自己的收獲是滿滿的。
還有一次是到黑陶的產(chǎn)地——龍山去采訪,當時采訪的是一位民間的老人。他是一位地地道道的農(nóng)民朋友,每天過著粗茶淡飯的生活,平凡的生活卻塑造了他不尋常的生活態(tài)度。他不是專才,但他是全才。琴棋書畫,無所不涉。他有淡泊名利的人生態(tài)度,有執(zhí)著藝術(shù)的生活追求,亦有浩瀚的知識庫存。雖到了知命的年齡,但是他仍可以為一時的靈感凌晨就起床搞創(chuàng)作。一輛自行車伴隨著他不知走過多少春秋,登山涉水只為了心中的藝術(shù)追求。無論是大寫意還是工筆畫,他都能做到寫神的境界(我自己覺得啊)。實在令人佩服啊!就是在這次的采訪中,我體會到了作為一個文字記者的不容易!因為這位老人無所不通,但對各項又不專,所以有些難下手??吹疆敃r的文字記者,實在沒有頭緒,我就開始了一次班門弄斧,自己也寫了些,因為自己寫的有些虛化,所以也沒起多大作用。但是聽了老記者的一番話,我感覺還是蠻幸運的,我知道了電視語言的客觀性,懂得了私人感情的片面性??傊?,在接受考驗的同時,自己也在慢慢的收獲著。
經(jīng)過多日的交流和學(xué)習(xí),我仿佛能夠感覺到自己已經(jīng)融入其中了。我開始同他們主動打招呼,甚至同他們開玩笑,想回學(xué)校的心情也慢慢的淡化了。我開始喜歡這里,開始留戀這里,我希望不久得將來這里會有我的位置,我也會為之不懈的努力,雖說這不是自己的最終目標,但我堅信這是自己邁向成功的第一步。實習(xí)結(jié)束了,但是自己內(nèi)心的追求依然繼續(xù)著~~~~~加油!
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
我校圍繞教育局開學(xué)工作安排會議精神和學(xué)校目標責任書,深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開展我校“教育質(zhì)量管理”,談起亮點工作,基于我校實際情況,不敢橫向與先進學(xué)校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
再學(xué)彼得圣吉博士《第五項修煉》,讓我們對學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認識,“學(xué)校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué),就要教師愛學(xué)、樂學(xué),愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實效性。
我校在去年教師隊伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會,老師們把“基于學(xué)校”“為了學(xué)校”“發(fā)展學(xué)校”三個要義深入教研培訓(xùn)中。
如:今年的校本教研培訓(xùn)中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā),從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個方面進行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實踐的基礎(chǔ)上進行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導(dǎo)評等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點成長,以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設(shè)。
管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻研究報告》,支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,同時也為了改變25的教育實際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項,我們想引導(dǎo)家長進行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學(xué)困生,同時也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。
我校今年也取得了一些成績。學(xué)校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為城關(guān)區(qū)教育先進集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項,其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國教學(xué)軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學(xué)生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進一步。
對于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃拥娜ヂ?lián)系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學(xué)問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達以后,__縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[200_]2號和桂廣整辦[200_]20號文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和__縣廣播電視局,認真做好__縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作,在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié),都嚴格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
1、在資產(chǎn)的評估上,分公司籌備組積極配合__縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[2003]52號文件精神和__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評估方案,對包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評,認真進行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算,按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表,順利通過區(qū)公司的評估審定,資產(chǎn)評估工作順利完成,為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會通過的《__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及__眾益會計師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報了__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。
3、在進入公司人員名單的確定上,我們嚴格按照文件有關(guān)縣級分公司機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與__縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)__縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據(jù)局的實際情況,采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法,確定10人為進入__分公司人員,并于200_年4月22日三方簽訂了確認書,從而保證了進入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產(chǎn)評估,存量返還核定、進入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后,200_年7月7日,__廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行,分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與__縣廣播電視局、財政局及會計事務(wù)所核準了需移交的資產(chǎn),開列了實物資產(chǎn)清單,建立了固定資產(chǎn)臺帳,200_年7月1日__縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司和__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認書上簽字蓋章確認,完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關(guān)系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[200_]47號文件規(guī)定,認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報,將進入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準備好,于200_年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此,__分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成,整合工作進展平穩(wěn)快速,是__市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。
廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司成立之后,公司堅持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要務(wù),自力更生、艱苦奮斗,在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營,并建章立制,抓好公司的管理和發(fā)展,公司運營走向正規(guī)化。
1、建章立制,嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神,分公司成立了辦公室、財務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務(wù)管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設(shè)經(jīng)費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正,戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領(lǐng)全體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強廣電網(wǎng)絡(luò)。針對部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結(jié)協(xié)作,認真學(xué)習(xí),克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公下,部門員工星期六星期天不休息,晚上經(jīng)常加班加點,挨家挨戶摸清用戶的情況。估計到明年上半年,_城的廣電網(wǎng)絡(luò)將整合完畢,成為一張統(tǒng)一的新網(wǎng)。在用戶普查釘新牌的過程中,同時還加強了對用戶的稽查工作,對沒有入戶或未交收視費的用戶進行補交或罰款處理。今年下半年共重新開通用戶823戶,報停上鎖116戶,消戶拆除22戶,上門處理故障維修1222起,補繳收視安裝費共57272元。在鞏固城區(qū)用戶的基礎(chǔ)上,公司領(lǐng)導(dǎo)提出了網(wǎng)絡(luò)要向城區(qū)四周延伸擴張,要向城鄉(xiāng)結(jié)合部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村發(fā)展的思路。
緊緊圍繞這一發(fā)展思路,公司的網(wǎng)絡(luò)拓展得到了跨越式發(fā)展。目前,已開通了_水利樞紐澄碧河水庫管理局_工業(yè)園的信號,安裝完竹州蓮塘邏索永靖那畢等自然屯15個,還積極向右江河谷的那畢鄉(xiāng)永樂鄉(xiāng)四塘鎮(zhèn)的農(nóng)村延伸。工程技術(shù)部抓住_城房地產(chǎn)火爆,新住戶增多的機遇,改變過去坐等上門的傳統(tǒng)做法,自加壓力,主動走出去與客戶聯(lián)系,在開發(fā)小區(qū)內(nèi)預(yù)先鋪設(shè)線路,保證了幸?;▓@百合新園美景苑方洲麗園歐景園等住宅小區(qū)的住戶能及時收看到有線電視。針對現(xiàn)有分配網(wǎng)沒有進行改造,線路老化,故障多,投訴多,維護難等問題,在經(jīng)費緊人員少的情況下,公司仍決定抽出一定的人力物力,對建華廠東筍西園路汽運總站建新巷等舊網(wǎng)線路進行改造。在改造過程中,嚴格按照區(qū)公司規(guī)定的技術(shù)要求和規(guī)范來組織施工。針對城區(qū)網(wǎng)絡(luò)“一戶多機”的問題,公司專門出臺了文件,并選擇私人建房較多的江濱路小區(qū)進行示范性改造,目前,該示范性工程正在緊鑼密鼓地進行當中。
對城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村和收費難片區(qū),公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術(shù)進行改造和管理,使偷接亂接等現(xiàn)象得到有效遏制,收費難問題也得到明顯改善。五加強隊伍建設(shè),豐富職工生活,增強了公司的凝聚力面對員工技術(shù)水平參差不齊,施工工藝不規(guī)范等實際情況,公司加大了對技術(shù)隊伍的培訓(xùn)工作。積極組織公司各文秘114部門的技術(shù)骨干參加區(qū)公司舉辦的各種技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),不定期地邀請區(qū)內(nèi)外廠家專家到公司來舉辦各種技術(shù)講座,公司內(nèi)部還定期組織技術(shù)人員給員工們上課,并進行現(xiàn)場技能操作演練,還增設(shè)閱覽室,訂閱技術(shù)書刊方便員工學(xué)。習(xí)文化知識。
在抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的同時,公司領(lǐng)導(dǎo)還十分重視員工隊伍的思想教育,經(jīng)常找員工談心,了解情況,對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名,確定了2名積極分子作為入黨培養(yǎng)對象。為豐富員工生活,公司開展了豐富多彩的文體活動,成立了公司足球隊,經(jīng)常與外單位進行比賽,在當?shù)匾研∮忻麣?舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽,比賽項目有:撲克麻將軍棋象棋跳棋羽毛球乒乓球桌球等,利用周末還組織員工郊游野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活,融洽了員工之間的感情,增進了友誼,增強了公司的凝聚力。六認真完成了區(qū)公司布置的各項工作1完成營業(yè)執(zhí)照辦理立賬建賬印制發(fā)票資產(chǎn)移交等工作。
2完成清產(chǎn)核資,盤點固定資產(chǎn),清點庫存材料工作。3完成人事檔案移交工作。4完善財務(wù)制度,開通網(wǎng)上銀行,實現(xiàn)了收支兩條線管理。5加強技術(shù)人員值班巡查工作和網(wǎng)絡(luò)機房的維護管理,確保了非常時期的安全播出。6完成實施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。七存在的困難和問題1因公司存量返還比例較高,公司成立之初需開支的項目多費用大,所以公司除確保基本運轉(zhuǎn)外,無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網(wǎng)絡(luò)改造,只能負債運營,缺乏發(fā)展后勁。2公司的辦公條件差。目前,公司的辦公樓狹窄,周圍是市場,環(huán)境臟亂差,進出很不方便,且無停放車輛場所,給維修和安全管理帶來很大麻煩,公司年輕的員工沒有住房,后顧之憂沒解決。
3公司員工素質(zhì)參差不齊,較難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運作管理。4由于公司成立的時間較短,與社會各界的溝通協(xié)調(diào)力度需要進一步加強。八2007年工作計劃1集中公司人財物三大資源,確保明年“村村通”建設(shè)任務(wù)的完成。2深化“勞動人事分配”三項制度改革,引入競爭機制,調(diào)動員工的積極性。3各項經(jīng)濟指標在2006年的基礎(chǔ)上增長5—10,并確保完成;加強對轄區(qū)各縣分公司的管理,確保政令暢通,運轉(zhuǎn)正常。4加大_城廣電分配網(wǎng)的改造力度,大力發(fā)展付費電視和數(shù)字電視。5加強員工的政治思想教育和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。6加強機房值班網(wǎng)絡(luò)巡查維護和安全生產(chǎn)大檢查工作,確保節(jié)假日期間的網(wǎng)絡(luò)傳輸播出安全。
廣電個人工作心得體會篇十三
本人自參加工作以來一直在市廣播電視臺從事廣播電視技術(shù)維護工作。通過這幾年的認真工作和學(xué)習(xí),樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價值觀、以高度的事業(yè)心和責任感。在本職工作中愛崗敬業(yè)、勤學(xué)苦練,努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論,不斷提高業(yè)務(wù)水平和必備的技能。十年來,自己一直默默無聞的堅守工作崗位,力求精益求精?,F(xiàn)將近幾年來從事的主要工作總結(jié)如下:
作為一名廣播電視技術(shù)維護的工程技術(shù)人員,在這個崗位上,就嚴格要求自己,以高度的事業(yè)心和責任感,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,一絲不茍的搞好本職工作當好下手;積累經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉設(shè)備性能和遵守各項規(guī)章制度,遵紀守法,團結(jié)協(xié)作,服從分配。努力完成巡機檢修、排除故障等各項任務(wù)。
作為一名新世紀的工程技術(shù)人員,自己經(jīng)常提醒自己,從基礎(chǔ)抓起,奮發(fā)進取,才能更好適應(yīng)工作,所以堅持提練與業(yè)務(wù)相關(guān)的.知識,加強實際操作動手能力。
但是,光有理論知識還不行,實踐是第一位的,實踐是基礎(chǔ),學(xué)習(xí)理論也是為了更好的實踐,這樣才能做好到理論與實踐相結(jié)合。為此,自己著重學(xué)習(xí)了數(shù)字電視原理的基礎(chǔ)知識、sdh光纜傳輸技術(shù)、數(shù)字有線電視傳輸技術(shù)、發(fā)射機工作原理和維修維護的基礎(chǔ)知識、計算機基礎(chǔ)知識和操作系統(tǒng)能力。
隨著時代的進步,技術(shù)的更新即知識更新日新月異。從空中到地面,從模擬至數(shù)字,計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合等適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,自己感到力不從心,難以適應(yīng)。古語說“一寸光陰一寸金,寸陰難買寸光陰!”我決心以高度的緊迫感,新舊兼顧,不恥下問,刻苦鉆研,堅持學(xué)習(xí),日積月累,學(xué)以致用。把學(xué)到的東西運用到工作生活中。
廣電個人工作心得體會篇十四
第一段:引言(200字)。
廣電黨員員工作為一支重要的力量,肩負著維護社會穩(wěn)定和宣傳黨的聲音的重要任務(wù)。在工作中,我們不僅要堅守黨的原則,更要積極履行黨員的職責,充分發(fā)揮先鋒模范作用,不斷提升自身素質(zhì)和工作能力。在與同事緊密合作的過程中,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,對于廣電黨員員工的工作具有一定借鑒意義。
第二段:堅守原則,擔當責任(250字)。
作為廣電黨員員工的一員,我們必須時刻堅守黨的原則,無論面對什么樣的誘惑和困難,我們不能動搖黨的旗幟。只有堅守原則,才能保持本職工作的公正和公平。我在實踐中充分認識到,作為一名廣電黨員員工,不僅僅是一份工作,更是一份責任和使命。在播放廣播電視節(jié)目時,我時刻把握黨的立場,積極宣傳黨的主張,為社會傳遞正能量和正確的價值觀。
第三段:加強團結(jié)合作,提高工作效率(250字)。
在廣電黨員員工的工作中,團隊合作是不可或缺的。我認識到,只有通過與同事們密切合作,才能提高工作效率,實現(xiàn)更好的工作成果。我們要堅持相互支持,共同為實現(xiàn)共同目標而努力。在工作中,我時常與同事進行交流合作,通過互相傾聽和提供幫助,不斷完善工作方案和細化工作流程,提高工作效率。只有我們團結(jié)合作,才能在日益激烈的競爭中占據(jù)先機。
第四段:積極學(xué)習(xí),不斷提升能力(300字)。
作為廣電黨員員工,我們要始終保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),不斷提升自身能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識,我們才能適應(yīng)工作發(fā)展的需要,并更好地為社會服務(wù)。我不僅在工作上努力學(xué)習(xí),了解行業(yè)新動態(tài)和前沿技術(shù),也積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,提高自身的綜合素質(zhì)。通過勤奮學(xué)習(xí),我不僅提升了專業(yè)技能,還拓寬了工作思路和視野,增加了工作上的靈感和創(chuàng)造力。
第五段:自我監(jiān)督,不斷提高黨性修養(yǎng)(200字)。
作為廣電黨員員工,我們要時刻保持清正廉潔,做到自我監(jiān)督。我認識到,只有自覺約束自己,筑起一道道防線,才能更好地履行黨員的職責。我時刻保持警醒,通過嚴格自我要求和自我約束,確保在工作中不受任何不良因素的誘惑。同時,我也加強了對黨的學(xué)習(xí),注重提高自己的黨性修養(yǎng),從思想和行動上與黨中央保持高度一致,為黨的事業(yè)貢獻一份力量。
總結(jié):通過以上的工作經(jīng)驗和體會,我深切認識到,作為廣電黨員員工,我們要堅守原則,擔當責任;要加強團結(jié)合作,提高工作效率;要積極學(xué)習(xí),不斷提升能力;要自我監(jiān)督,提高黨性修養(yǎng)。只有以這樣的方式去履行廣電黨員員工的職責,才能更好地為社會傳遞正能量,營造良好的輿論氛圍,為黨和國家的發(fā)展貢獻自己的力量。
廣電個人工作心得體會篇十五
工作是我們生活中的重要組成部分,個人工作就是指每個人在自己的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)所從事的工作或是兼職,以滿足個人需求,實現(xiàn)自我價值的過程。個人工作包括了自我實現(xiàn)、資源利用、技能提高等關(guān)鍵因素,能夠幫助個人增強自身能力、積累經(jīng)驗、提升自信、塑造自我形象等等。
第二段:個人心得-認識自我、確定目標。
從事一份工作,首先需要對自己進行重新的審視和認定,了解自己的優(yōu)勢和不足,針對性地確定自己的職業(yè)規(guī)劃目標。在這個過程中,需要學(xué)會使用各種工具來解析分析自己,這能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的價值和潛力,以便更好地對未來進行規(guī)劃和決策。
第三段:個人心得-不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是我們一生的追求,從事個人工作時更應(yīng)積極地學(xué)習(xí)、提升自己。在這個過程中,我們要注重學(xué)習(xí)新的知識和技能,提高自己的專業(yè)素質(zhì),擴大自己的視野。同時,我們要學(xué)會思考、總結(jié)和反思,不斷修正自己的行為和方式,通過實踐來不斷增加工作效率和質(zhì)量。
第四段:個人心得-擁有健康的心態(tài)、良好的人際關(guān)系。
個人工作同樣需要擁有一個健康的心態(tài),要用積極的心態(tài)對待工作中的問題和壓力。在與同事、上下級的溝通中,要始終保持一種良好的態(tài)度和溝通技巧,避免產(chǎn)生誤解,建立良好的人際關(guān)系。這樣做,有助于提升自身的形象和影響力,也可以激發(fā)出個人團隊的合作精神,形成更強大的工作力量。
第五段:結(jié)尾-概括個人工作、總結(jié)主題。
總的來說,個人工作涉及到了很多相關(guān)因素,包括心態(tài)、技能、人際關(guān)系等方面。個人應(yīng)該注重對自己的審視,并正視自身的優(yōu)缺點,制定出具體的職業(yè)規(guī)劃,通過不斷學(xué)習(xí)提高自己,同時也重視自己的心態(tài)和人際關(guān)系。唯有這樣,才能在工作中創(chuàng)造出更多的價值,進而實現(xiàn)對個人的貢獻和利益的最大化。
廣電個人工作心得體會篇十六
來到電臺兩年的時間了,這兩年的電臺工作經(jīng)歷讓我成熟了很多,不管是對待工作還是生活我都有了成熟的想法和見解。在電臺,我清楚的知道必須要保持踏踏實實的工作態(tài)度,只有這樣,才能跟上我們的工作步伐。從來電臺的第一天起,我就感受到了這里的工作文化,努力工作,不斷創(chuàng)新,專業(yè)進步。從我開始接手《957汽車俱樂部》這檔節(jié)目的第一天起,我就明白做好這檔節(jié)目需要付出太多太多,然而,我也因為接手這檔節(jié)目而有了更多的自信。而這兩年的歷練,我也適應(yīng)了電臺的生活,是付出了很多很多,但是,回頭想想,只有這些,才是值得回憶的。
20××年,以前覺得它很遙遠,現(xiàn)在卻在眼前。20××年我們的工作任務(wù)也是非常重的,不管是節(jié)目還是廣告業(yè)績,我想20××年又是充滿考驗的一年。而我作為電臺已經(jīng)工作了兩年的一位老人來說,需要做的事情太多太多?!敖佑|社會,接觸市場,才能真正的做好節(jié)目”這是我們張主任每次開會必定會說的一句話,現(xiàn)在跑廣告業(yè)務(wù)又是我們工作非常重要的一方面,我想做不好這項任務(wù)也是我們工作的失職。其實仔細想想,跑廣告也是考驗我們是否努力付出了得重要方面。只要努力,經(jīng)常跑出去到企業(yè),門頭,不斷的和市場接觸,再不斷總結(jié),掌握正確的方法,學(xué)習(xí)與他人,與社會,市場的交際能力,對我們電臺有熟悉的認識和了解,跑到廣告是沒有問題的,平常我們也不斷的學(xué)習(xí)一些如何跑廣告的文章,對我們來說,都是有幫助的。所以不斷的歷練,遭受挫折,成長,應(yīng)該是是在電臺收獲到的最有價值的東西。
有時也會思考,我為電臺到底做了什么?為事業(yè)奉獻了多少?僅僅是整天坐夠8個小時,做一些按部就班的工作,就那么理直氣壯,理所應(yīng)當嗎?“責任、創(chuàng)新、努力”有嗎?在本職工作上,我完成的程度又處在什么樣的標準呢?在應(yīng)對一項有挑戰(zhàn)性工作任務(wù)時,我思考過該怎樣去突破嗎?我想如果每一個人在面對自己的'工作時都能這樣捫心自問,并且盡最大努力去思考,去實踐,不斷完善,不斷超越,在工作中實現(xiàn)自身價值,那么,我們就會理直氣壯地說,我為單位增添了一份力量,為事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
“實現(xiàn)自我價值”是凝聚力量的基礎(chǔ)。一個單位的發(fā)展和一項事業(yè)的繁榮就是依靠價值的組合而推動的。怎樣才叫有價值呢?不是每一個人都要成為了不起的科學(xué)家、成為耀眼的明星、成為各路成功者,人的價值體現(xiàn)在于對人謀事的一種品格,一種態(tài)度被眾人認可,推崇。在我們平凡的崗位上,做一個愛學(xué)習(xí),勤思考,求真理,講實干,勇超越的人,能不斷羸得大家的尊重、肯定,就是自身價值的體現(xiàn)。
為了無愧于生活,無愧于生命,我們要珍惜今天生活,珍惜今天工作,珍惜所擁有的一切。抱怨和消極只能使人更平庸,只能使人更頹廢;用熱情和激情去面對,我們的生活、工作必將充滿希望。當我們成天抱怨工作枯燥的時侯,何不想想還有多少人無業(yè)可就,為維持現(xiàn)有生計而犯愁,感嘆生存的幸運,淡定從容地生活,認真負責地工作,就是一個充實的人生!
開展“我為住建事業(yè)添光彩”活動,讓我學(xué)會了思考,學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了體會,使我的人生觀、價值觀發(fā)生了一定程度的改變。
來到廣電工作已有2個年頭,細數(shù)我走過的人生歷程,驚訝這么多年來的變化,熱情,激情蕩然無存,整天抱怨工作的不順心,生活的不如意,在這樣生活狀態(tài)下,竟不知不覺的蹉跎了寶貴光陰。人生是短暫的,轉(zhuǎn)瞬即逝,其實,人生無須有多精彩,只要充實就足矣。在我以后的人生道路上,我該怎樣過才算無悔人生,無愧生命。
廣電個人工作心得體會篇十七
我局是精神文明建設(shè)的一個窗口,廣播電視臺又是我縣唯一的對外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進一步提升,我們緊扣經(jīng)濟發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題,利用廣播電視進行大力宣傳,一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇,專題52鑰,話題112個,中央省市臺稿件260多條。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高,名列全市第一,為南昌縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定營造了良好的宣傳氛圍。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進社區(qū)”展演,全國“四進社區(qū)”經(jīng)驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時,為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場,送電影下鄉(xiāng)多場,送圖書下鄉(xiāng)5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。
發(fā)展是第一要務(wù),只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家,從業(yè)人員多人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務(wù),做到“管有序、放有度”,使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點提高收視質(zhì)量和擴大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點38個,發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶,經(jīng)濟收入在去年基礎(chǔ)上增長30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部,全年接待進出旅客10萬人次。
隊伍素質(zhì)高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務(wù)。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結(jié)協(xié)作,和睦相處,具有很強的戰(zhàn)斗力和進取心。
作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局
規(guī)章制度
執(zhí)行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務(wù),如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權(quán)利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當好人民的公仆。幾年來,在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)各級教育工作會議精神,按照新課程標準授課,認真貫徹實施黨的教育方針和政策,以對學(xué)生高度負責的態(tài)度勤奮工作,在德、能、勤、績各方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況總結(jié)如下:
我堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于黨的教育事業(yè),努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,并且做了大量的學(xué)習(xí)筆記,寫了大量的體會心得,以馬列主義毛澤東思想作為自己教學(xué)教育工作的指針,使自己的思想上了一個新的臺階,在同事、學(xué)生的心目中起到了榜樣的作用。對自己要求嚴格、嚴于律己,平時積極參加各種集體活動。幾年來,我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學(xué)工作方面,盡管的教學(xué)任務(wù)非常重,但不管怎樣,為了提高自己的教學(xué)水平,平時認真學(xué)習(xí)理論知識,翻閱大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料。我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀
教案
選》等書籍、雜志,堅持聽課,交流經(jīng)驗心得,虛心請教有經(jīng)驗的老師,還爭取機會多出外聽課,從中學(xué) 習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,都做好充分的準備,在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案,精心準備課件
。我的信念是——決不打無準備之仗。我主要擔任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都做到了一清二楚,對教材經(jīng)過努力鉆研摸索,也做到了胸有成竹,所以工作起來比較順利。優(yōu)生培養(yǎng)、后進生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于優(yōu)生給予足夠的重視,培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識運用到日常生活中,培養(yǎng)他們的知識遷移能力和自學(xué)能力,培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo),然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導(dǎo)老師。令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)非常踴躍。當我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導(dǎo)老師。他們說:“老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。”同時,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。經(jīng)常結(jié)合教材對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育,改造學(xué)生的價值觀、人生觀、世界觀,使學(xué)生形成良好人格。
我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作。我主動與家長通過電話、家訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。做到不遲到,不曠課,不早退,有事做到請假,按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系,處理好同事的關(guān)系,不論學(xué)校分給自己哪一項工作,我都配
合同
事盡自己的努力把工作做好,圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)。幾年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在老師們的熱情幫助下,自己任教的學(xué)科取得了非常好的成績。歷次考試成績均名列全鎮(zhèn)前茅,歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績均非常理想。為高一級學(xué)校輸送了大量合格新生,為學(xué)校爭得了榮譽。日常工作中,我還精心鉆研教育教學(xué)理論,密切關(guān)注教育最新動向,撰寫論文并擇優(yōu)向報刊、雜志投稿。
今后,我將繼續(xù)努力,使自己的各項工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階!
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