高爾夫球是一項(xiàng)需要精準(zhǔn)控制和專注力的運(yùn)動。總結(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理安排,通篇內(nèi)容要連貫并且清晰易懂。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例,供大家參考和借鑒。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇一
江西聯(lián)通培訓(xùn)是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和交流,我收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn)。在這里,我不僅學(xué)到了專業(yè)的技能和知識,還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。下面我將分享我在江西聯(lián)通培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:溝通與交流。
在江西聯(lián)通培訓(xùn)中,我深刻意識到溝通和交流在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。我們的培訓(xùn)班來自不同的地方,有不同的背景和經(jīng)驗(yàn)。但我們通過互相交流和討論,了解彼此的方式和觀點(diǎn),有效地解決了問題。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我們要時(shí)刻保持與其他成員的溝通,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。
第三段:專業(yè)知識與技能。
江西聯(lián)通培訓(xùn)為我們提供了豐富的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的課程安排和實(shí)踐操作,我們掌握了電信行業(yè)的基本知識和技能,如網(wǎng)絡(luò)搭建、數(shù)據(jù)庫管理等。此外,江西聯(lián)通還通過行業(yè)專家的講座和實(shí)地考察,讓我們更加深入了解電信行業(yè)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用前景。這些知識和技能不僅為我們的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也使我們在未來的工作中能夠更加自信和熟練。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)能力。
江西聯(lián)通培訓(xùn)著重強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中,我們分成若干個(gè)小組進(jìn)行項(xiàng)目合作。每個(gè)小組都有一個(gè)組長,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。通過這種方式,我們學(xué)會了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工合作的重要性,也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們遇到了各種挑戰(zhàn)和困難,但是通過相互鼓勵(lì)和支持,最終都得以解決。這樣的經(jīng)歷讓我更加明白,良好的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力是成功的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)與展望。
通過江西聯(lián)通培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識和技能,還培養(yǎng)了良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在未來的工作中,我將以此為基礎(chǔ),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。我相信,只要持續(xù)學(xué)習(xí)和努力奮斗,就一定能在電信行業(yè)取得更好的發(fā)展。我衷心感謝江西聯(lián)通培訓(xùn)給予我這次寶貴的機(jī)會,也感謝所有老師和同學(xué)的幫助和支持。我相信,在大家共同努力下,未來的江西聯(lián)通培訓(xùn)將更加出色,為更多的人才提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。
以上就是我在江西聯(lián)通培訓(xùn)中的心得體會。通過這次培訓(xùn),我不僅得到了專業(yè)知識和技能的提升,還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行,為自己的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,在未來的工作中,我將能夠充分發(fā)揮所學(xué),做出更大的貢獻(xiàn)。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇二
4月21日至23日,我有幸參加了xx區(qū)委組織部、區(qū)委黨校、區(qū)民政局聯(lián)合舉辦的全區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班。對自己進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)黨建工作、社區(qū)業(yè)務(wù)知識、做人做事理念及如何適應(yīng)做好新常態(tài)下社區(qū)工作等知識培訓(xùn)。回顧這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富充實(shí),不僅使我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平得到了提高,還讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。經(jīng)過這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、增長知識,開闊眼界。
這次培訓(xùn)是由省市區(qū)各界領(lǐng)導(dǎo)教授為我們親自授課,從做人做事、社區(qū)建設(shè)、適應(yīng)新常態(tài)如何做好社區(qū)工作、如何提升社區(qū)治理水平、理想信念教育等九個(gè)方面深入淺出的為我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解詮釋,使我們領(lǐng)略了老師們獨(dú)到的分析和精辟的見解,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地增長了知識,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升效率。
社區(qū)工作千頭萬緒,隨著社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展,社區(qū)接受了由政府職能部門和家庭轉(zhuǎn)移來的多項(xiàng)事物,各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,社區(qū)擔(dān)當(dāng)著上傳下達(dá)的橋梁紐帶作用。作為一名社區(qū)工作者,我們的責(zé)任重大。學(xué)會做人做事和管好自己做好事,是我們每個(gè)社區(qū)工作人員應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),不論何時(shí)何地,我們都應(yīng)該維護(hù)和樹立良好的基層人員形象,加強(qiáng)學(xué)習(xí),謹(jǐn)言慎行,言之有理,行之有效,低調(diào)、務(wù)實(shí)、不張揚(yáng)。
三、堅(jiān)定信念,服務(wù)群眾。
通過這次培訓(xùn),使我感受到黨和國家對社區(qū)工作的重視,社區(qū)干部責(zé)任重大。社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細(xì)胞,細(xì)胞和諧,才能保證整個(gè)社會、國家的和諧。在今后的工作中,我們每個(gè)社區(qū)工作人員都要堅(jiān)定為民服務(wù)的信念,適應(yīng)新常態(tài)下的新工作,把重點(diǎn)放在為民服務(wù)這一主題上,進(jìn)百家門、識百家人、知百家事、解百家困,有目的的開展各項(xiàng)深入民意的工作,并不斷激發(fā)群眾參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,真正把為民服務(wù)落到實(shí)處。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化素質(zhì)。
隨著新型社區(qū)建設(shè)對社區(qū)工作人員的要求不斷提高,生活已成為城市社會建設(shè)與管理的重要角色,目前社區(qū)為更好地完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù),已將做好為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為完成任務(wù)的一個(gè)工具,弱化了民思、民想、民需的重要性。我作為一名社區(qū)工作人員,要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì),掌握社區(qū)工作好的方式方法,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,以滿足多層次、全方位的居民需求。嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,求真務(wù)實(shí)。以居民的切身利益為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)新提升社區(qū)服務(wù)機(jī)制與管理,認(rèn)真干事,用心干事,使自己真正成為居民的貼心人、娘家人。
感謝這次培訓(xùn),為我們提供了一個(gè)交流的平臺,使我感受到作為一名社區(qū)工作人員,任務(wù)艱辛,使命光榮,也讓我認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我會朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊的同志學(xué)習(xí),采取多種方式方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于黨,無愧于人民群眾的,合格的社區(qū)工作人員。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇三
為了讓我們20xx級新進(jìn)員工盡快了解公司承擔(dān)的職能工作,盡快轉(zhuǎn)變自己的角色,很好的實(shí)現(xiàn)從學(xué)生向職工的過渡,公司將組織我們進(jìn)行為期半年的輪崗實(shí)習(xí),而我們的第一站就來到了營銷部。在營銷部的輪崗實(shí)習(xí)讓大家受益匪淺,同時(shí)在思想認(rèn)識、工作能力、服務(wù)水平等方面都有了長足的進(jìn)步和提高。
首先就是增強(qiáng)對電力營銷的認(rèn)識。通過這段時(shí)間營業(yè)廳的實(shí)習(xí),我充分認(rèn)識到:電力營銷部門,是我公司一個(gè)窗口與門面,公司的服務(wù)質(zhì)量和最終業(yè)績都在營銷中表現(xiàn)出來,營銷部門工作的好壞直接反映了公司工作整體績效,在市場環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè),不僅要善于挖掘客戶,并不斷滿足其需求,而且還必須積極、主動地適應(yīng)不斷變化的市場。
自己原來所掌握的知識,主要是以書本為主,缺乏理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,更缺乏實(shí)際操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)通過這次營業(yè)廳實(shí)習(xí),使我增長了才干,開闊了視野,提高了能力,初步掌握了營業(yè)廳的有關(guān)知識,掌握了公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,基本上能夠獨(dú)當(dāng)一面,勝任工作。
其次就是增強(qiáng)了工作信心。通過這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)使我了解到,公司以建設(shè)一流供電企業(yè)為主線,始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針,不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制,得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲,從而也進(jìn)一步堅(jiān)定了做好工作信心和決心。
除此之外,我還有很多其他方面的收獲:遇到不懂的問題就要向師傅請教,主動并善于溝通才能更容易也更有效的從師傅們那里學(xué)到知識;很多工作并不難,不要帶著畏難情緒,細(xì)心加耐心會使工作變得順利;下現(xiàn)場一定帶上筆和本,養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,以便于日后總結(jié)翻閱。
在這里,我收獲的不僅是營銷專業(yè)知識和技能,真正的明白了學(xué)以致用的道理,同時(shí)師傅們身為電力人的責(zé)任感和使命感則教會了我如何對待工作,努力超越,追求卓越是他們不變的信仰,誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)在他們身上得到充分體現(xiàn)。作為一名即將前往基層的新進(jìn)員工,這次輪崗實(shí)習(xí)機(jī)會彌足珍貴,這里學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗(yàn)在今后的工作生后中受用一生,我將會把各位師傅的諄諄教會和殷切希望化為努力工作的動力。是人才就不會被埋沒,只要你踏實(shí)肯干,在這里都能找到展現(xiàn)自己能力的舞臺。這是我實(shí)習(xí)以來聽到最多的一句話,這句話就像黎明的陽光,為我今后的發(fā)展指引出前進(jìn)的方向;更像奔騰的黃河,為我的前進(jìn)注入無限力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),作為一名太供人,我們將用實(shí)際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取,為山西電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
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聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇四
20xx年9月23至30日,市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)位于風(fēng)景如畫的揚(yáng)州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn),感想頗多。
感想一:久違了學(xué)校。
自從中專畢業(yè)后,離開學(xué)校已很多年,即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試,都是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進(jìn)揚(yáng)州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院,一種久違的親切感暗暗滋生。
我們此次培訓(xùn)的時(shí)間是6天,每天上午8:30—11:30、下午2:30—5:00上課,課程安排得非常緊湊,每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富,內(nèi)容主要包括:資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險(xiǎn)識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法,培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實(shí)際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),所授的理論具有前瞻性,稅收的實(shí)踐性操作性很強(qiáng)。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》,在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)告看出潛藏的稅收,同時(shí)通過講解一些親身參與的實(shí)際案例,讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實(shí)用性也很大,他主要是通過二個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析,要求我們先對這二個(gè)企業(yè)的會計(jì)報(bào)表和企業(yè)所得稅申報(bào)表進(jìn)行分析、比較,找出存有疑點(diǎn)的項(xiàng)目,然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法,其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計(jì)報(bào)表進(jìn)行項(xiàng)目分析。
感想二:美哉瘦西湖。
學(xué)校緊臨瘦西湖,學(xué)校的景致與瘦西湖的景致渾然一體,若不是用圍墻隔開,儼然就是一個(gè)完整的景區(qū)。每天早晨五點(diǎn)多,學(xué)校通往瘦西湖公園的聚賢門就打開了,供來學(xué)習(xí)的同學(xué)和學(xué)校的老師進(jìn)入瘦西湖公園晨練、賞景。每天早晨6點(diǎn),我就與稽查局的張玉珍、吳友萍相約一同到瘦西湖公園,一邊鍛煉,一邊感受揚(yáng)州人的生活。漫步在瘦西湖畔,但見一泓曲水宛如錦帶,如飄如拂,時(shí)放時(shí)收,較之杭州西湖,雖不及她的宏大,但宛轉(zhuǎn)曲折、綠柳依依,另有一種清瘦的神韻,我簡直被瘦西湖的美震撼了。
感想三:對培訓(xùn)的建議。
這次培訓(xùn)人數(shù)較多,人員的層次不等、素質(zhì)不一,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,時(shí)間安排緊湊,美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程,僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透,若能將培訓(xùn)時(shí)間延長一些,老師再講深、透一些,相信將會受到更好的效果。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇五
帶著回味的?2015年第一季度?已悄悄遠(yuǎn)去,新?第二季度?的腳步已開始起步?;仡?第一季度?來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。?營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對?2015?年?第一季度?工作總結(jié)如下:??自鑫波接管營業(yè)廳以來,營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度,差錯(cuò)率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長23.1%,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%,單裝寬帶比去年同比增長5.7%,2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當(dāng)然,在得到一定成績的同時(shí),我也看到了當(dāng)下形勢的迫切,管理需要更細(xì)化,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,對公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營業(yè)人員對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個(gè)別營業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和-諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面,不能聽從個(gè)別同事的讒言,對個(gè)別問題要進(jìn)行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:
熱愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。?工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路,因?yàn)楣ぷ?,我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。?敢于管理,善于管理。?.?營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯(cuò)。對于差錯(cuò)敢于去指正,面對個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng),不以物小而不為。
知指標(biāo),明任務(wù),求發(fā)展。
隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn),營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績,促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論。
嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。??團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對?2015年第二季度?工作計(jì)劃如下:
第一,明確?2015年第二季度?工作目標(biāo),實(shí)行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”,著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二,隨著體驗(yàn)式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計(jì)劃,人人有目標(biāo),每天開早班會落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四,正如“一年之計(jì)在于春”,真正將“第二季度”任務(wù)指標(biāo)重視起來,為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常督促,每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況,對個(gè)人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五,對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動終端,實(shí)行專人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準(zhǔn),設(shè)備運(yùn)行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,我本人做到平時(shí)要查看,定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時(shí)處理,及時(shí)解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
雖然培訓(xùn)的時(shí)間只有短短的三周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶: ??
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——?jiǎng)?chuàng)新,改變世界。使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇六
業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動即將落下帷幕。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動將培訓(xùn)講座與隊(duì)列訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識與隊(duì)伍管理、法律法規(guī)與案例點(diǎn)評等有機(jī)融合,在教與學(xué)、動與靜、聽與練中學(xué)深悟透、融會貫通、以學(xué)促變,為實(shí)現(xiàn)“為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管”的目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的支撐?,F(xiàn)將個(gè)人培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、溫故知新,學(xué)新知新,拓展工作新思維。
此次培訓(xùn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《如何規(guī)范一般程序案件的辦理》、《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》以及《做城管最好的一員》等課件,通過各位專家、教授的講解,讓我們懂得了相關(guān)法律如何組合運(yùn)用、怎樣得到最佳執(zhí)法效果、當(dāng)前城管執(zhí)法的困境與對策以及一名優(yōu)秀城管人應(yīng)該具有的各項(xiàng)素質(zhì)能力等;士氣高昂、精神振作、姿態(tài)端正、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、隊(duì)列整齊、動作規(guī)范的隊(duì)列訓(xùn)練強(qiáng)化了時(shí)間觀念、組織紀(jì)律觀念、集體觀念,培養(yǎng)了雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),對更好地做好當(dāng)前的城市管理執(zhí)法工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。
二、強(qiáng)根固本,拓展能力,全面提升工作效能。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動是一堂“醒腦課”,一劑“強(qiáng)心針”,更是一場“持久戰(zhàn)”。在各項(xiàng)工作的開展中,我們要以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為切入點(diǎn),把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創(chuàng)雙爭”、縣委提出的“煉為民之功、融干群之情、領(lǐng)發(fā)展之先”貫穿于工作中,把為人民服務(wù)作為工作之本,把嚴(yán)格公正文明執(zhí)法作為工作之要,把群眾滿意作為工作之落腳點(diǎn)。要不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能,做到人人都能獨(dú)當(dāng)一面地開展工作,即“三懂三會”:懂政策、懂法律、懂業(yè)務(wù),會執(zhí)法辦案、會管理服務(wù)、會群眾工作。會執(zhí)法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案;會管理服務(wù),就是寓服務(wù)于管理中,在管理中服務(wù);會群眾工作,既能做執(zhí)法員又能當(dāng)宣傳員,在管理執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)。
三、依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)塑優(yōu)秀執(zhí)法隊(duì)伍。
為人民管理城市,群眾滿意不滿意,首先要看執(zhí)法人員能否依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法,執(zhí)法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執(zhí)法中,要牢牢樹立權(quán)為民所用,利為民所謀的思想,以教育和疏導(dǎo)為主,大力實(shí)行行政指導(dǎo)制度,注重宣傳解釋,善于化解矛盾,讓市民樂于糾正錯(cuò)誤,自覺遵守城市管理規(guī)定,達(dá)到辦理一件,教育一片,鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監(jiān)督,充分利用微博、信息報(bào)道等平臺,進(jìn)一步加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系,傳播城管正能量。
四、圍繞中心,服務(wù)大局,確保各項(xiàng)工作圓滿完成。
城東中隊(duì)將以此次培訓(xùn)為契機(jī),以群眾路線為總線,以依法行政為基石,以隊(duì)伍建設(shè)為保障,緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作和中心工作,進(jìn)一步加強(qiáng)市容秩序,嚴(yán)格規(guī)范戶外廣告管理,高壓整治違法建設(shè),統(tǒng)籌兼顧,全力做好優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建和縣城市環(huán)境綜合整治相關(guān)的工作。同時(shí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,不斷提高城市管理綜合執(zhí)法能力,打造成一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的城管中隊(duì)。
我堅(jiān)信,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在執(zhí)法大隊(duì)的正確指導(dǎo)下,城東中隊(duì)將一馬當(dāng)先、勇于拼搏、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作,再攀新的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)新的突破,為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻(xiàn)。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇七
20xx年4月22日下午,我們一行兩人來到中國內(nèi)部審計(jì)協(xié)會蘇州培訓(xùn)基地參加內(nèi)部審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們充分的利用了這次培訓(xùn)的機(jī)會,把平時(shí)審計(jì)時(shí)的疑問帶到了培訓(xùn)現(xiàn)場,認(rèn)真的傾聽了每一位老師的講課,在為期4天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們先后聽取了南京審計(jì)學(xué)院國審院副院長章之旺博士講的《現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)發(fā)展趨勢》、南京審計(jì)學(xué)院劉世林教授講的《經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)》、南京審計(jì)學(xué)院國審院副教授朱恒金講的《固定資產(chǎn)投資審計(jì)》、南京審計(jì)學(xué)院國審院副教授陳艷嬌博士講的《內(nèi)部審計(jì)理論與實(shí)務(wù)》,針對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我談一下我的幾點(diǎn)要點(diǎn)。
首先,要立足企業(yè)內(nèi)部,建立完善的審計(jì)結(jié)構(gòu),內(nèi)部審計(jì)必須立足企業(yè)內(nèi)部,與管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計(jì)行為本身不是目的,真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力、達(dá)到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的,三者應(yīng)相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題。
其次,要強(qiáng)化服務(wù),審計(jì)在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為工作導(dǎo)向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過監(jiān)督完善生產(chǎn)過程,糾正生產(chǎn)中存在的各類問題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到服務(wù)目的。
第三,審計(jì)對象的全面化,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理手段,應(yīng)以企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度為依據(jù),對所有經(jīng)營活動的制度化、規(guī)范化、程序化的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督與評價(jià),通過審核、評價(jià)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,嚴(yán)格管理,不斷完善內(nèi)控制度,確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。
從培訓(xùn)中所得的心得體會:
1、正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能,有利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各積極因素,齊心協(xié)力抓好企業(yè)內(nèi)部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經(jīng)營秩序和內(nèi)部環(huán)境。
獨(dú)立,并建立制度給予保證。受誰委托,對誰負(fù)責(zé),向誰報(bào)告工作,同時(shí)獨(dú)立于其他各職能部門,堅(jiān)定立場,完成審計(jì)任務(wù)。
3、引進(jìn)先進(jìn)的審計(jì)理念,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計(jì)理念,樹立管理審計(jì)的思想。將審計(jì)納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價(jià)。
4、爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,促進(jìn)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,審計(jì)人員在審計(jì)任務(wù)完成后,應(yīng)詳盡、客觀地報(bào)告審計(jì)結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,跟蹤落實(shí)審計(jì)意見,將審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。感謝公司給我提供我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,我會不斷提升自身水平,腳踏實(shí)地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇八
調(diào)到崗位已經(jīng)一個(gè)多月了,在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,我認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),很快的熟悉了基層工作的各個(gè)方面,但是做個(gè)“村官”容易,做個(gè)好“村官”確很難,我深深的體會到要把基層工作做好需要知識、能力、經(jīng)驗(yàn)等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓(xùn)和交流的機(jī)會,在我們思路不是很清晰的時(shí)候,給我們指點(diǎn)了一條正確且快捷的大道。
通過三天的培訓(xùn)交流,讓我吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了很多有用而且實(shí)用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農(nóng)業(yè)工作以及昆山的農(nóng)業(yè)工作;朱洪才主任則是從增加農(nóng)民收入這個(gè)方面重點(diǎn)談了一下富民工作;陳向榮主任再次強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村基層組織工作;湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向;最后錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施。三天時(shí)間并不長,但是把所有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言匯集起來就是一本如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村,如何做好“三農(nóng)工作”,如何做好“三有工作”的寶典。
在培訓(xùn)過程中,除了基本知識的學(xué)習(xí),我主要把握了幾個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)是產(chǎn)業(yè)鏈。農(nóng)民致富問題是農(nóng)民最關(guān)心的問題,我們要全面建設(shè)小康社會,農(nóng)村是第一陣地。朱洪才主任提出了農(nóng)村不能單靠一產(chǎn)搞收入,要在一產(chǎn)的基礎(chǔ)上形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長大了再銷售,這個(gè)是單純的生產(chǎn)和銷售?,F(xiàn)在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來,來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,而且?guī)恿朔?wù)業(yè)迅速發(fā)展。增加了就業(yè)崗位,提高了農(nóng)民收入,從根本上改善農(nóng)民生活條件。我體會到各個(gè)村可以因地制宜,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,發(fā)展一些有特色的農(nóng)家樂,一定程度上給農(nóng)民增收。在陳向榮同志的報(bào)告中,我重點(diǎn)理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委組織部把我們選調(diào)到基層工作,是對我們的信任,我們要讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們年輕干部靠得住。在工作中,我們要發(fā)揮自己的能力,學(xué)習(xí)各方面的知識經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)出有本事。當(dāng)然我們更要明確選調(diào)到基層工作的目的,是全心全意為人民服務(wù),做到不出事。老干部有很多經(jīng)驗(yàn)是我們平時(shí)學(xué)不到的,溫習(xí)幾天來的培訓(xùn)筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學(xué)習(xí),很多名言需要牢記。
在最后一天的交流中,我們的培訓(xùn)達(dá)到了高潮。陸科長帶頭交流,給了我們兩個(gè)緊急的案例,我們從這兩個(gè)案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長的引導(dǎo)下,大家慢慢的放開手腳。很多選調(diào)生都結(jié)合自己的一個(gè)多月的工作經(jīng)驗(yàn)對兩個(gè)案例進(jìn)行擴(kuò)充。也有很多選調(diào)生用三天培訓(xùn)中吸收的經(jīng)驗(yàn)知識來分析案例,更好的解決問題。在交流討論時(shí),大家的士氣非常高漲,有一種面對困難敢于爭先的勇氣。在大家爭相辯論時(shí),陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調(diào)生們的知識面變寬了,認(rèn)識事物的層次變深了,分析解決問題的能力變強(qiáng)了,有了獨(dú)立自主不斷創(chuàng)新的思維,這都是培訓(xùn)的成果,是實(shí)實(shí)在在的東西,比學(xué)校學(xué)的知識更有用,更實(shí)用。
培訓(xùn)的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點(diǎn)要求:1,認(rèn)識自我、熟悉基層,明確組織和群眾的希望;2,吃苦耐勞、艱苦奮斗,深入基層和群眾;3,勤于學(xué)習(xí)、善于思考,勇于探索;4,主動進(jìn)取、大膽實(shí)踐,爭創(chuàng)一流業(yè)績;5,嚴(yán)以律己、樹好形象,不斷提高自身素質(zhì)。我會帶著這些要求,帶著幾天來培訓(xùn)的成果回到工作崗位,把工作做的更好。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年又是一個(gè)新的開始,我非常感謝市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,支持和幫助。我會在基層組織努力工作,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的全部。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇九
我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過為期一個(gè)月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒,學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識,提高了稽查技能,增強(qiáng)了干好稅收稽查工作的信心,收到了比較理想的效果。
通過學(xué)習(xí),更新了知識,開闊了視野,學(xué)到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問題的方法,增加了干好本職工作的信心。
短短的一個(gè)月的時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了《十期大報(bào)告專題輔導(dǎo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項(xiàng)整治的組實(shí)施》、《虛開發(fā)票案件的取證要求》、《行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》、《稅務(wù)稽查案卷管理》、《增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)講解》、《國際稅收管理(避稅、反避稅)》、《稅收行管法疑難講解》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費(fèi)稅政策完善要點(diǎn)講解》、《協(xié)查系統(tǒng)及輔助查詢工具》、《會計(jì)電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》、《會計(jì)準(zhǔn)則與稅法差異》、《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及防范》、《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實(shí)務(wù)》、《稽查干部心理調(diào)節(jié)》、《增值稅基礎(chǔ)知識》等課程,通過對稅收案例的分析受益非淺。
作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策、會計(jì)知識,還要懂得有關(guān)行政法律、法規(guī),工作方法的靈活運(yùn)用等方方面面的知識和技能,真可謂包羅萬象。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為,這次培訓(xùn)內(nèi)容全面,針對性強(qiáng),非常實(shí)用。過去一些概念和一些新知識點(diǎn)比較模糊,經(jīng)老師的講解,都基本弄懂弄通,為今后提高實(shí)際工作水平提供了良好的知識儲備。
在學(xué)習(xí)中《十期大報(bào)告專題輔導(dǎo)》中深刻了解了十期大的主要內(nèi)容,什么是中國特色社會主義,中國特色社會主義是什么,對中國特色社會主義的中國特色“特”在何處、需要什么樣的“特”。黨的十期大是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的會議。代表第xx屆中央委員會所作的報(bào)告,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)事求是地回顧了過去5年黨中央領(lǐng)導(dǎo)全國人民開展的各項(xiàng)工作,科學(xué)總結(jié)了改革開放29年來我們黨所取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),深刻闡述了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和根本要求,對中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作作出了全面部署。黨的十期大報(bào)告是新世紀(jì)新階段黨在理論創(chuàng)新、方針創(chuàng)新、策略創(chuàng)新上的一次總結(jié)集成與系統(tǒng)提升,提出了一系列新理念、新論斷、新命題、新方略、新要求,貫穿全篇的神髓和主旋是科學(xué)發(fā)展觀??倳泴茖W(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)作了高度的概括和歸納,明確指出:“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧?!辈⒁笕h在把握精髓與要義的同時(shí),“把握發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新發(fā)展理念,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量和效益……實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?!弊鳛橐幻悇?wù)稽查工作人員,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,把學(xué)習(xí)十期大精神貫穿學(xué)習(xí)、工作、生活的始終,切實(shí)加強(qiáng)自身思想建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),正確認(rèn)識國情、黨情,堅(jiān)持解放思想,銳意創(chuàng)新,抓住機(jī)遇,真抓實(shí)干,以實(shí)際行動落實(shí)黨的十期大精神。更加堅(jiān)信了中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下中華民族走向繁榮昌盛。
在學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及防范》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)概念,職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成,稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點(diǎn),稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風(fēng)險(xiǎn),通過對稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪(執(zhí)法過錯(cuò))案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,對涉稅瀆職犯罪不認(rèn)識,不知為罪的錯(cuò)誤觀念。提高稅務(wù)人員法制觀念,對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負(fù)責(zé)任或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價(jià)值錯(cuò)位與心理失衡,更好的從事稅收稽查工作。
在《會計(jì)電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》課件學(xué)習(xí)中看到了信息化的時(shí)代稅務(wù)稽查工作,他能有效地提高稽查效率,提高稽查準(zhǔn)確度、改變執(zhí)法形象,提升執(zhí)法能力、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為、提高稽查業(yè)務(wù)水平、規(guī)范稽查流程、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用。是我們稅務(wù)稽查工作必由之路。
在學(xué)習(xí)《會計(jì)準(zhǔn)則與稅法差異》一課中了解了新的會計(jì)準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)體系,新引入的“公允價(jià)值”、“投資性房地產(chǎn)”、“金融工具”、“職工薪酬的核算”以及“減值準(zhǔn)備不得返回”等新的會計(jì)知識與稅法之間的差異點(diǎn),學(xué)習(xí)后都有了比較全面的了解,能更好的解決會計(jì)與稅法差異的處理。
在學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》中了解了房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和企業(yè)所得稅的檢查思路、方式和方法。在房地產(chǎn)行業(yè)中的日常管理中要重點(diǎn)在加強(qiáng)部門協(xié)作和日常稅收管理。只有日常管理搞好了才能有效的開展稅務(wù)稽查的思路。
在學(xué)習(xí)《國際稅收管理(避稅、反避稅)》中什么是國際避稅和產(chǎn)生的原因、國際避稅的方式、反避稅的法律依據(jù)、反避稅的手段。深深的理解了什么是偷稅,什么是避稅,在我們?nèi)粘9ぷ髦腥绾巫龊梅幢芏惞ぷ鳌?/p>
在學(xué)習(xí)《消費(fèi)稅政策完善要點(diǎn)講解》中學(xué)到了消費(fèi)稅政策的新知識,為什么要對消費(fèi)稅政策進(jìn)行完善的作用和意義、對學(xué)習(xí)新的內(nèi)容增加的消費(fèi)稅知識解的更新,對以后工作中對消費(fèi)稅的稽查有著深遠(yuǎn)的影響。
通過典型案例的剖析與研討,大家團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步。雖然來自不同的地區(qū),但我們100名學(xué)員迅速融合,形成了一個(gè)不可分割的整體,不管是在學(xué)習(xí)上,還是在生活中,同學(xué)們互幫互助,體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。我們的學(xué)員有參加稽查工作的老手,也有剛走出校門參加工作的新手,對稽查業(yè)務(wù)、法律等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上也各有所長,同學(xué)之間取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),以達(dá)到相互提高、共同進(jìn)步的目的。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動中,晚上小組討論時(shí),學(xué)員們涌躍發(fā)言,討論激烈。因?yàn)檫x出的案例具有一定的代表性,所以,更能引起學(xué)員的興趣。在討論案例過程中,大家都能積極參與,及時(shí)充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見,各抒己見,互相切磋,取長補(bǔ)短,在互動中各有收獲。課堂上對案例的點(diǎn)評,案例點(diǎn)評改變了以往學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學(xué)學(xué)法律、法規(guī)的單調(diào)乏味做法,點(diǎn)評的案件對象大家都熟知,點(diǎn)評的案例事實(shí)實(shí)實(shí)在在,聽講的人自然興趣大增,學(xué)習(xí)的主動性和積極性被充分調(diào)動起來;在聽講中進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,在交流中提高業(yè)務(wù)技能,稽查人員的實(shí)戰(zhàn)能力得到有效提高,點(diǎn)評會的做法深受全體學(xué)員的歡迎。
這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,我十分珍惜,也能體會省局稽查局的良苦用心:花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班,在于針對目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀,通過系統(tǒng)培訓(xùn),更新知識,提高每位稽查人員的工作水平和工作效率,從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題。
總之,本次培訓(xùn)給大家提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能的同時(shí)也增進(jìn)了兄弟局同仁間的友誼,使大家互通有無,取長補(bǔ)短,共同提高。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇十
1、將理論與實(shí)踐相結(jié)合,在走出學(xué)校之前盡快的適應(yīng)社會。
2、通過實(shí)習(xí)加大自己對新技術(shù)新領(lǐng)域的更深了解,培養(yǎng)濃厚的興趣。
3、在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)使用更先進(jìn)的設(shè)備來服務(wù)于社會生產(chǎn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)樯婕暗疆厴I(yè)后找工作的問題,在以前的生活中我也曾經(jīng)做過一些簡單的工作,或者在時(shí)間充裕的時(shí)候去做兼職,但是那些要么是在親人或熟人的照看下工作,或者是為了賺取一點(diǎn)點(diǎn)零花錢的工作,所學(xué)到的東西不多,真正讓自己成長的東西也不多??墒沁@次不同了,這可以算是我工作的前奏。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生對自己未來職業(yè)的一種體驗(yàn),只有親身經(jīng)歷后方能進(jìn)一步確定自己的目標(biāo)職業(yè)是否定對了,理想中的職業(yè)與實(shí)際中的職業(yè)是否有差距,差距是多大,自己是否能夠接受。而對于招聘公司來講,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是他們檢視大學(xué)生能力的一種方式。如果連實(shí)習(xí)都不能完成,怎么能相信這個(gè)人可以勝任以后的正式工作呢?我之所以選擇到中國聯(lián)通河曲分公司這一公司去實(shí)習(xí)是因?yàn)槲矣X得實(shí)習(xí)對于我們來講很重要,在挑選實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,我不是挑選一個(gè)單位就好啦,而是慎重的選擇了正規(guī),管理制度比較嚴(yán)格的公司,這樣才能清楚地體驗(yàn)到目標(biāo)職位的真正工作情況。因?yàn)樵谝院蟮恼衅钢?,只有和公司招聘職位相同?實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)才是被認(rèn)可的。所以我最終選擇了中國聯(lián)通河曲分公司,這樣的公司正好符合我的預(yù)期。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來說,更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
雖然只有短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但每個(gè)實(shí)習(xí)的日子都有新的收獲、新的發(fā)現(xiàn),生活豐富多彩。在實(shí)習(xí)期間我主要參與了社區(qū)宣傳推廣及張貼各類小廣告,取得了不錯(cuò)的效果。剛開始也就沒有什么重要的事情,就是了解公司機(jī)構(gòu)部門設(shè)置,以及各個(gè)部門的職責(zé)任務(wù),學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉公司環(huán)境,只有一個(gè)感覺那就是很正規(guī)。
從實(shí)習(xí)的第二天開始就變的正式起來,我和其他還有很多的實(shí)習(xí)生一起接受實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),主要有各個(gè)部門的具體工作細(xì)則,要跟我的專業(yè)相關(guān),我被分配給了周經(jīng)理,培訓(xùn)時(shí)主要還講了一些個(gè)安全的知識,公司的發(fā)展前景等。這公司給我們的幾天簡單培訓(xùn)讓我覺得這次的實(shí)習(xí)工作不是簡單的走過場,公司很重視我們的培養(yǎng)和發(fā)展,想要給我們一個(gè)完整的實(shí)習(xí)生活,讓我們在中國聯(lián)通實(shí)習(xí)的短短半個(gè)月學(xué)到更多的東西。
剛開始的幾天里面由于對什么都不熟悉,所以基本上都是以“看客”學(xué)習(xí)的身份出現(xiàn),可能是剛開始進(jìn)入新環(huán)境的原因吧,我還是顯得特別的拘謹(jǐn),不過心中的學(xué)習(xí)的欲望很是強(qiáng)烈,所以在期間我會不停的進(jìn)行發(fā)問。在實(shí)習(xí)期間,通過對聯(lián)通、電信、移動三家公司寬帶調(diào)查,我得到如下數(shù)據(jù):
1、單寬帶按年辦理:4m(限ad接入)一年預(yù)存480元月費(fèi)40元,兩年預(yù)存960元月費(fèi)40元,10m一年預(yù)存600元,月費(fèi)50元,20m一年預(yù)存960元,月費(fèi)80元。
2、沃家庭a計(jì)劃:4m用戶預(yù)存720元月費(fèi)60元,4m不限時(shí),包含2g手機(jī)/固話國內(nèi)長市合一共享時(shí)長300分鐘(月使用費(fèi)內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費(fèi)。10m用戶預(yù)存960元月費(fèi)80元,10m不限時(shí),包含2g手機(jī)/固話國內(nèi)長市合一共享時(shí)長300分鐘(月使用費(fèi)內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費(fèi)。
4、暑期寬帶體驗(yàn)套餐:10m用戶預(yù)存150元月費(fèi)50元,工料費(fèi)100元,手續(xù)費(fèi)8元,合計(jì)258元,為期3個(gè)月。
寬帶新裝接入費(fèi)100元/次,手續(xù)費(fèi)8元/次。
1、包時(shí)版星空套餐-240:包年使用費(fèi)240元,年寬帶上網(wǎng)時(shí)長240小時(shí),超時(shí)部分0、02元/分鐘,超時(shí)當(dāng)月150元封頂。套餐內(nèi)贈送寬帶星空游土星套餐一年。
2、包時(shí)版星空套餐-480:包年使用費(fèi)480元,年寬帶上網(wǎng)時(shí)長600小時(shí),超時(shí)部分0、02元/分鐘,超時(shí)當(dāng)月150元封頂。
3、快樂寒暑假套餐:年套餐費(fèi)480元:1-2月、6-9月每月上網(wǎng)時(shí)長為360小時(shí),其余每月10小時(shí)上網(wǎng)時(shí)長;全年每月可贈送10元普通長話費(fèi)(指直撥長途話費(fèi),限當(dāng)月使用不累計(jì);上網(wǎng)超時(shí)費(fèi)按0、02元/分鐘計(jì)費(fèi),超時(shí)費(fèi)用200元/月封頂;用戶在套餐到期后未主動辦理續(xù)約和變更手續(xù),則寬帶費(fèi)用自動按原受理時(shí)包月資費(fèi)計(jì)收。
1、一年不限時(shí)光纖寬帶,只需480元,再送100元購物卡,相當(dāng)于只付了380元。
2、二年不限時(shí)光纖寬帶,只需799元,再送100元購物卡,相當(dāng)于只付了699元。
移動網(wǎng)速普遍較慢掉線情況經(jīng)常發(fā)生在高峰時(shí)期網(wǎng)速特別慢,可忽略不計(jì)。電信速普遍飛快,各個(gè)時(shí)段的網(wǎng)速都十分給力,基本不會出現(xiàn)掉線情況。聯(lián)通介于兩者之間,處于比較尷尬的地位。傳統(tǒng)來講,電信的最好,最穩(wěn)定,移動最慢,聯(lián)通處于中間水平。投訴渠道評價(jià)聯(lián)通:10016電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理;電信:1001電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理;移動:10086電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理。據(jù)調(diào)查,電信服務(wù)最好,移動次之,聯(lián)通最差,以至于有人這樣形容聯(lián)通:交錢前是孫子,交錢后是大爺,希望聯(lián)通能改進(jìn)中間的服務(wù),重塑形象。
本次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但在這期間自己經(jīng)常反思也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)偷師學(xué)藝的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來做,實(shí)習(xí)單位的正式員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找活干。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇十一
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛這個(gè)集體,深愛這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的"源頭",因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的`,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:"我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!"。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇十二
第一段:首先,我要交代一下聯(lián)通團(tuán)員培訓(xùn)的背景和目的。聯(lián)通公司作為一家大型的國有企業(yè),注重員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力的提升。因此,每年都會組織團(tuán)員培訓(xùn),旨在提高團(tuán)員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第二段:我參加這次團(tuán)員培訓(xùn)感受最深的一點(diǎn)是,培訓(xùn)內(nèi)容的全面性和針對性。培訓(xùn)課程涵蓋了管理知識、專業(yè)技能、溝通能力等多個(gè)方面。我們學(xué)習(xí)了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論知識,了解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和技巧,并通過多種方式進(jìn)行角色扮演和案例分析,以幫助我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合。此外,培訓(xùn)還注重個(gè)人提升,對我們的職業(yè)規(guī)劃、工作技巧給予了指導(dǎo)和培訓(xùn)。這種全面性的培訓(xùn)使我受益匪淺,不僅提高了我在職場上的競爭力,也增強(qiáng)了我的自信心。
第三段:其次,團(tuán)員培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)拓展活動給我留下了深刻的印象。通過這些活動,我意識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和團(tuán)隊(duì)成員之間的相互依賴性。在一次團(tuán)隊(duì)拓展活動中,我們需要分組完成一個(gè)任務(wù),但由于團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不暢,任務(wù)一度陷入僵局。最終,通過大家的共同努力和團(tuán)隊(duì)合作,我們成功解決了問題,完成了任務(wù)。這次經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識到,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,只有通過相互配合、互相支持才能取得最佳效果。
第四段:此外,通過團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),我還體會到了學(xué)習(xí)的重要性和創(chuàng)新思維的重要性。在培訓(xùn)中,我們接觸到了許多前沿的管理理論和企業(yè)實(shí)踐。這些知識和經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)了我對工作的理解和思考,并激發(fā)了我對創(chuàng)新的渴望。在一個(gè)創(chuàng)新思維培養(yǎng)的課程中,我們通過團(tuán)隊(duì)合作和頭腦風(fēng)暴的方式,提出了許多新穎的想法和解決方案,這些都是在平時(shí)工作中很難想到的。這種開放的學(xué)習(xí)氛圍和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)為我們未來的成長和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)起來,聯(lián)通團(tuán)員培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和體會。通過全面性的培訓(xùn)課程,我得到了知識和技能的提升,提高了自己的競爭力。通過團(tuán)隊(duì)拓展活動,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。通過學(xué)習(xí)的重要性和創(chuàng)新思維的培養(yǎng),我深化了對職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識并啟發(fā)了我的創(chuàng)新潛能。在未來的工作中,我將充分應(yīng)用這些知識和經(jīng)驗(yàn),為聯(lián)通公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇十三
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié)等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓(xùn)的自我評價(jià)
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對未來的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實(shí)際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇十四
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來自全國各個(gè)分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來,這雖然是個(gè)簡單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業(yè)這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
團(tuán)的線路管理、開班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會,我希望能在今后,把所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
展前景的看好。
從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn),上海旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個(gè)小小的池塘,旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白。我們組長已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚,可見時(shí)間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個(gè)比較大的方面對旅游市場加以分析,從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應(yīng)對措施,發(fā)展到今天王總的功勞可算不?。“l(fā)展在于長遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗(yàn)推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!上海能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來的。
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇十五
作為一名女性,在現(xiàn)代社會中要扮演什么樣的角色?怎樣才能在職場和家庭中游刃有余,全面發(fā)展自己并為社會做出貢獻(xiàn)?為了尋找答案,我參加了一次由婦女聯(lián)合會組織的通培訓(xùn)課程,下面我將和大家分享我在課程中的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。
通培訓(xùn)課程包括了婦女和家庭權(quán)益、婦女就業(yè)與職業(yè)規(guī)劃、社會責(zé)任與公益行動、女性心理與健康等多個(gè)方面。其中,我最受益的是女性心理與健康的部分,我們學(xué)習(xí)了如何化解壓力、調(diào)節(jié)情緒,如何保持身心健康,以及如何提高自身的幸福感和滿足感。這些知識幫助我更好地管理情緒和壓力,讓自己在工作和家庭中都更加平衡和自信。
第三段:互動體驗(yàn)。
在課堂上,我們還進(jìn)行了各種形式的互動活動和體驗(yàn),例如角色扮演、小組討論和演講等。通過這些活動,我們有機(jī)會與不同行業(yè)、不同階層、不同背景的女性進(jìn)行交流和合作,相互分享并增進(jìn)了解。這對于我們拓寬視野,提高交際能力和合作精神都有很大幫助。
第四段:溫暖氛圍。
課程中,婦女聯(lián)合會的工作人員和志愿者們?yōu)槲覀儬I造了溫暖和諧的氛圍,讓我們在學(xué)習(xí)中感到自在和舒適。他們不僅為我們提供了專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),還給我們傳遞了很多積極向上的信念和態(tài)度。這樣的氛圍和人員,讓我們在通培訓(xùn)課程中感到被尊重和關(guān)愛。
第五段:總結(jié)。
總體而言,參加?jì)D女聯(lián)合會通培訓(xùn)課程是一次非常有意義和值得推薦的經(jīng)歷。通過課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠更好地了解自己、提升自己、增強(qiáng)社交和女性力量。借此機(jī)會,我要向所有在婦女聯(lián)合會為女性事業(yè)做出貢獻(xiàn)的工作人員和志愿者表示感謝。我們期待著未來更多這樣的機(jī)會,讓我們共同努力,為女性事業(yè)不斷創(chuàng)造新的輝煌!
聯(lián)通g培訓(xùn)心得篇十六
作為一名基層?jì)D女干部,我深知婦聯(lián)工作對于提升女性地位與群眾福利的重要性。因此,我參加了一次名為“婦聯(lián)通培訓(xùn)”的活動,期待通過學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。在這次活動中,我得到了許多啟示和體會。
第二段:學(xué)習(xí)心得。
在這次學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多關(guān)于婦女工作的相關(guān)知識和技能。例如,我們學(xué)習(xí)了如何組織和實(shí)施各種婦女活動,如何加強(qiáng)婦女組織的人員管理和資源整合,以及如何推進(jìn)和宣傳婦女法律知識。學(xué)習(xí)過程中,我逐漸認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀的婦女工作必須圍繞著“能力提升、服務(wù)群眾、建言獻(xiàn)策”這一核心展開。
第三段:實(shí)踐體會。
在學(xué)習(xí)之余,我也積極投入到實(shí)踐中。比如,我組織了一場關(guān)于女性心理健康的座談會,邀請了專業(yè)心理醫(yī)生為我們解讀女性心理特點(diǎn)和如何維護(hù)心理健康。這次活動得到了廣大婦女的積極參與,反響非常熱烈;同時(shí),我也不斷向上級婦聯(lián)請教和匯報(bào),分享經(jīng)驗(yàn)和思考。
第四段:收獲和感悟。
這次婦聯(lián)通培訓(xùn)使我受益匪淺。一方面,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力,形成了一套科學(xué)、實(shí)用的工作方法和思路;另一方面,我也認(rèn)識到婦聯(lián)的工作既需要密切關(guān)注群眾需求和日常工作,又需要不斷開拓創(chuàng)新,尋找新的工作領(lǐng)域和實(shí)踐方式。
第五段:總結(jié)。
婦女工作是黨和政府重視的事業(yè)之一,也是我們婦女自身發(fā)展的重要渠道。通過這次婦聯(lián)通培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到婦女工作的復(fù)雜性和重要性,也更加自信和積極地投入到婦女組織的各項(xiàng)工作中。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為婦女事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
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