2023年銀行周年心得體會(huì)(專業(yè)21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 19:06:14
2023年銀行周年心得體會(huì)(專業(yè)21篇)
時(shí)間:2023-11-08 19:06:14     小編:紫薇兒

心得體會(huì)可以激發(fā)我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活的熱情和動(dòng)力。寫心得體會(huì)時(shí),可以采用查找資料和咨詢他人的方式,獲取更多關(guān)于心得體會(huì)寫作的技巧和方法。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的精選范文,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。

銀行周年心得體會(huì)篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:

大家好!

“七一”的腳步已徐徐走來,在這百花爭(zhēng)艷,風(fēng)景怡人的季節(jié),踏著時(shí)代節(jié)拍,穿越歲月時(shí)空,我們即將迎來建黨100周年華誕。它是這樣令人心潮激蕩,它是這樣令人信心倍增,它是這樣令人充滿希望。風(fēng)在吼,馬在叫,黃河在咆哮……這熟悉的歌聲,把我們帶回了那戰(zhàn)火紛飛的年代,帶回了風(fēng)雨飄搖的歲月。在那個(gè)時(shí)代,做一名共產(chǎn)黨員不是為了索取,而是隨時(shí)準(zhǔn)備犧牲。血雨腥風(fēng)之中倒下了無數(shù)的真正英雄,擊碎了許多無價(jià)的生命輝煌,他們以五千年長(zhǎng)夜中亙古未有的榮光使歷代風(fēng)流人物黯然失色。多少仁人志士的鮮血染紅了天邊的云霞,多少革命先烈的軀體鑄就了中華民族堅(jiān)挺的脊梁。

歷史的長(zhǎng)河因此而波瀾壯闊,豪情萬丈。

20xx年入職至今,不知不覺,我在xx行已經(jīng)工作了4年多,雖不說如何事業(yè)有成,但也至少兢兢業(yè)業(yè)。在這說長(zhǎng)不長(zhǎng),看短也不短的工作時(shí)間里,我也從剛剛畢業(yè)的懵懂學(xué)子成長(zhǎng)為一名合格的理財(cái)經(jīng)理。

這一路走來,有艱辛,但更多的是欣喜。成長(zhǎng)的挫折,讓我更成熟地去面對(duì)工作中的問題。

有獻(xiàn)身邊疆的人民的好兒子孔繁森,有頂天立地的共產(chǎn)黨人、人民的好公仆鄭培民。

謝謝大家!

大家好!

山有巔巒,水有清源,人有祖跡,家有古屋,國(guó)有執(zhí)政之黨——中國(guó)共產(chǎn)黨!

回首望去,100年的足跡,一腳一腳的走來,深刻而斑駁,艱辛而幸福。

那一步一步向前去的,是未來,是方向;

那起點(diǎn)處的,是誕生時(shí)永不能忘記的日子——1921年7月1日。

當(dāng)嘉興湖上的13人走出第一個(gè)腳印的時(shí)候,宣告著中國(guó)的未來有了最令人期許的新生。這新生的第一聲吶喊,像一聲驚雷,將中國(guó)這頭沉睡了百年的雄獅,徹底地從酣睡中喚醒,開始了它作為百獸的復(fù)興之路。而中華民族也開始了他勢(shì)的一次偉大復(fù)興,而這復(fù)興之路的方向和目標(biāo),正是中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)代表著中國(guó)最廣大人民利益的政黨手中一頁一頁寫出來的。

翻開新中國(guó)長(zhǎng)長(zhǎng)的歷史畫卷,最偉大的最輝煌的便是那中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民一步一步走來的艱難而又充滿了血淚的一頁。那奮斗幾十年的歲月里,到處都是硝煙,到都是戰(zhàn)場(chǎng),有共產(chǎn)黨人的地方,就有共產(chǎn)黨人留下的血和淚,更有共產(chǎn)黨人創(chuàng)造出來的豐功偉績(jī)。

那厚重而沉穩(wěn)的英雄紀(jì)念碑,承載著無數(shù)偉大的英魂,這英魂的品格——巍巍高哉!

從武裝斗爭(zhēng)解放全中國(guó),到摸著石頭過河建設(shè)新中國(guó),神州大地上的每一寸變化都凝聚著中國(guó)共產(chǎn)黨人無私而偉大的心血,是他們無私奉獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)著新生的中國(guó)人民走向一條通往社會(huì)主義的道路,這條道路使新生的中國(guó)人民幸福而快樂。當(dāng)我們回想著那些默默獻(xiàn)身于祖國(guó)建設(shè)中的英靈們的時(shí)候,想起今天的美好生活,想起了那句話:沒有共產(chǎn)黨,就沒有新中國(guó)!沒有那些偉大而無私的共產(chǎn)黨人,就沒有我們今天的美好生活。

提起xx銀行相信大家都很熟悉,自從xx年郵儲(chǔ)銀行成立以來,已經(jīng)走過了三年多的風(fēng)雨歷程,經(jīng)過三年的努力工作,xx銀行的改革轉(zhuǎn)型取得了可喜的成績(jī):各項(xiàng)制度體系基本建立,管理能力逐步提高,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅提升,盈利能力不斷增強(qiáng),從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升,初步樹立了全功能商業(yè)銀行的形象,為xx金融的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。特別是xx銀行始終以向最廣大的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)提供金融服務(wù)為己任,堅(jiān)持服務(wù)城鄉(xiāng)、服務(wù)大眾、服務(wù)“三農(nóng)”,贏得了社會(huì)各界的好評(píng),樹立了良好的形象。

歷史翻過去,是新的一頁,是新中國(guó)的明天和未來,更是中國(guó)人民的明天和未來。中國(guó)人民的中國(guó)共產(chǎn)黨,無時(shí)無刻地不在為這個(gè)偉大的民族、偉大的國(guó)家而奮斗著:鞠躬盡瘁,死而后已!

日子在歷史的長(zhǎng)河中洗過,不見了痕跡,卻留下了影子。中國(guó)共產(chǎn)黨已成立100周年,在這100年的日子里,中國(guó)共產(chǎn)黨人和中國(guó)人民一起同舟共濟(jì),相濡以沫。中國(guó)共產(chǎn)黨人和中國(guó)人民一起經(jīng)受住了任何的打擊,依然挺立著不屈的脊梁,依然穩(wěn)穩(wěn)地將中華民族的偉大復(fù)興和崇高的共產(chǎn)主義理想扛在寬厚的肩上,一步一步地向前走去,走向那更加美好的明天。

2021年7月1日,是中國(guó)共產(chǎn)黨的誕辰,我站在黨徽面前,真心的祝福我們偉大的黨,真誠(chéng)的說一句:

巍巍高哉,中國(guó)共產(chǎn)黨!

謝謝大家!

作為一名銀行工作人員,親眼見證了黨的100周年,何其的榮幸!在全國(guó)上下的一片歡呼聲中迎來了黨的百年華誕。作為新時(shí)代的青年,我們傳承紅色基因,延續(xù)精神血脈,以實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興為己任,愿民族之巔,薪火相傳,百代不衰。我們生在紅旗下,長(zhǎng)在春風(fēng)里,目光所致皆為華夏,五星閃耀皆為信仰!

我自豪,為我們黨輝煌的革命歷程。100年前,在風(fēng)雨如磐的舊中國(guó)誕生了中國(guó)共產(chǎn)黨,她象一盞明燈沖破了漫漫長(zhǎng)夜的黑暗,象初升的朝陽給沉睡的大地帶來了希望的曙光。飲彈灑血、慷慨就義的瞿秋白,從“生的偉大、死的光榮”的劉胡蘭,到“舍身炸碉堡”的董存瑞。從她誕生的那一刻起,神州大地,就有了一群引路人,中華民族就有了更加挺拔的脊梁,這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、光榮的集體,在黑暗的灰燼中爆出一個(gè)嶄新的中國(guó)。

我驕傲,為我們黨巨大的建設(shè)成就。歷經(jīng)了社會(huì)主義的改造和建設(shè)、改革開放等歷史階段,共產(chǎn)黨人一次次面臨歷史的重要關(guān)頭,又一次次實(shí)現(xiàn)了歷史性的抉擇。從共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒,到鐵人王進(jìn)喜,從“縣委書記的榜樣”焦裕祿,到新時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)干部的楷模鄭培民,他們身處的年代或有不同,但他們體現(xiàn)的精神卻是一致的,為國(guó)為民的無私情懷、堅(jiān)定不移的理想信念和純潔高尚的人生境界。他們保持了經(jīng)久不變的共產(chǎn)黨人本色,散發(fā)著不可磨滅的精神光芒,不愧是民族的脊梁、人民的英雄,不愧是時(shí)代的先鋒、道德的楷模。而在2008年汶川大地震中,共產(chǎn)黨員更是起了先鋒模范帶頭作用,他們舍生忘死,臨危不懼的大無畏英雄主義精神,再一次讓世界對(duì)中國(guó)矚目。

我自豪與驕傲,我是共產(chǎn)黨員人,在你100壽辰即將來臨之際,我們要為黨放聲歌唱,歌唱黨青春永駐,永遠(yuǎn)和人民血肉相連;歌唱黨永遠(yuǎn)揮舞巨手,率領(lǐng)13億中華兒女,勵(lì)精圖治,一往無前,建設(shè)我們中國(guó)夢(mèng)、民族夢(mèng)和人民夢(mèng)。

舊中國(guó)貧窮落后,帝國(guó)主義列強(qiáng)的一次次入侵,不知吞食了多少中國(guó)人的生命。戰(zhàn)爭(zhēng)讓我們的祖國(guó)淪陷,讓中國(guó)各族苦難同胞受盡欺凌。為了挽救瀕臨滅亡的舊中國(guó),為了讓我們的祖國(guó)重現(xiàn)輝煌,1921年,中國(guó)共產(chǎn)黨誕生了。為了新中國(guó)的解放,為了革命的勝利,不知有多少叔叔、阿姨拋頭顱灑熱血,獻(xiàn)出了自己年輕而寶貴的生命。

繆伯英,建黨以來,第一位女共產(chǎn)黨員。她的事例讓我們感動(dòng)??姴⒑透粯訜釔圩鎳?guó)的丈夫何孟雄一起,加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,這位女英雄,為革命奉獻(xiàn)了一切。當(dāng)她在上海病逝時(shí),在生命垂危之際依然感嘆:“既以身許黨,應(yīng)為黨的事業(yè)犧牲,奈何因病去世,未能戰(zhàn)死沙場(chǎng),真是恨事。”

年輕的共產(chǎn)黨員夏明翰在敵人的法庭上莊嚴(yán)宣稱“我信仰共產(chǎn)主義”,他揮筆寫下了浩氣長(zhǎng)存的就義詩:“砍頭不要緊,只要主義真,殺了夏明翰,還有后來人?!彼谂R死前這樣說過:“我遺憾的是為我們黨工作得太少了?!毕拿骱膊磺火埖木?,值得我們學(xué)習(xí)。

七月一日建黨節(jié),這個(gè)日子是多么的耀眼,它照亮了祖國(guó)前進(jìn)的道路!在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,祖國(guó)越來越強(qiáng)大,越來越富饒,那些帝國(guó)主義再也不敢來欺負(fù)我們中國(guó),這可全靠了黨呀。

在黨的關(guān)懷下,我們健康成長(zhǎng)。二零一一年,大足縣每所學(xué)校的所有同學(xué),每個(gè)星期都會(huì)領(lǐng)取到兩瓶牛奶,這是政府關(guān)懷少年兒童,免費(fèi)為中小學(xué)生提供的。每次喝牛奶的時(shí)候,我都會(huì)想起太陽,想起黨。共產(chǎn)黨就像紅太陽,沒有黨,就沒有我們的新生活。政府不僅僅為我們提供愛心牛奶,還為貧困家庭的孩子準(zhǔn)備了“愛心雞蛋”,我們班的唐婭同學(xué),每周二、四的早上都會(huì)領(lǐng)到一個(gè)“愛心雞蛋”。每次拿到“愛心雞蛋”的時(shí)候,我都會(huì)發(fā)現(xiàn)她熱淚盈眶。是黨的關(guān)懷,讓我們都過上了幸福生活。

沒有黨,就沒有新中國(guó);沒有黨,就沒有我們幸福的今天。我們只有更加努力學(xué)習(xí),將來才能做好黨的接班人。黨是我們的驕傲,我們永遠(yuǎn)熱愛黨。

銀行周年心得體會(huì)篇二

近日,我所居住的城市舉辦了一場(chǎng)盛大的銀行周年慶活動(dòng)。作為該銀行的客戶,我積極參與了這場(chǎng)慶?;顒?dòng),并從中獲得了許多心得體會(huì)。下面我將就這次活動(dòng)的策劃、組織、服務(wù)、互動(dòng)以及對(duì)于銀行的期望五個(gè)方面,詳細(xì)分享一下我所感受到的這種喜慶氛圍。

首先,我對(duì)這次周年慶活動(dòng)的策劃給予了高度的稱贊?;顒?dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的精心安排讓人贊嘆不已。從外觀裝飾到布置細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都展現(xiàn)著銀行的用心。整個(gè)銀行分為幾個(gè)主題區(qū)域,每個(gè)區(qū)域都有不同的裝飾和互動(dòng)娛樂項(xiàng)目。尤其是主舞臺(tái)區(qū)域,不僅有精彩的演出,還有專門的攤位提供美食、紀(jì)念品等,讓人們?cè)趨⑴c慶典的同時(shí)還能感受美食和購(gòu)物的樂趣。所有的這些都展示了銀行對(duì)于客戶體驗(yàn)的重視,贏得了人們的贊賞。

其次,銀行的周年慶活動(dòng)組織得非常有序,給人一種井然有序的感覺。在現(xiàn)代社會(huì)中,人們都非常注重效率,不喜歡排隊(duì)和等待。然而在這次周年慶活動(dòng)中,銀行用了一些創(chuàng)新的方式來組織活動(dòng),使得客戶能夠順利參與,不會(huì)因?yàn)槿硕喽械綋矶隆@?,銀行設(shè)立了各種自助活動(dòng)項(xiàng)目,包括游戲、抽獎(jiǎng)、趣味競(jìng)賽等,每個(gè)項(xiàng)目都有工作人員引導(dǎo)和管理,使得客戶在參與活動(dòng)時(shí)能夠輕松愉快、省時(shí)省力。

此外,銀行在服務(wù)方面給我留下了深刻的印象。在慶典活動(dòng)中,銀行的工作人員始終保持著熱情、周到的服務(wù)態(tài)度。無論是在接待區(qū)域還是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),他們總是微笑著、耐心地解答客戶的問題,幫助客戶參與活動(dòng)。銀行還主動(dòng)為客戶安排了休息區(qū)域,提供了飲品和小吃,讓客戶在疲憊時(shí)得到舒緩。這種貼心的服務(wù)讓人感受到了銀行對(duì)于客戶需求的關(guān)懷,也為銀行樹立了良好的品牌形象。

此外,銀行還開展了許多有趣的互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)了與客戶之間的溝通和交流。例如,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了簽到墻,客戶可以寫下自己對(duì)銀行的祝福和建議,也可以與其他客戶分享自己的心得體會(huì),加深了客戶之間的聯(lián)系和交流。此外,銀行還設(shè)置了互動(dòng)游戲、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等項(xiàng)目,讓客戶感到參與的快樂,并且有機(jī)會(huì)贏取一些小禮品和獎(jiǎng)勵(lì)。這些互動(dòng)活動(dòng)不僅為客戶提供了娛樂和樂趣,還增強(qiáng)了他們對(duì)銀行的關(guān)注和參與。

最后,通過這次周年慶活動(dòng),我對(duì)于銀行有了更高的期望。首先,我希望銀行能夠繼續(xù)提供高效便捷的服務(wù)。無論是在線銀行,還是線下服務(wù),銀行應(yīng)該通過技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新,讓客戶享受到更便捷、更高效的金融服務(wù)體驗(yàn)。其次,我希望銀行能夠注重客戶的個(gè)性化需求。不同客戶有不同的需求和偏好,銀行應(yīng)該通過數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研,為客戶提供更貼心的金融服務(wù),使得每個(gè)客戶都感到被重視和滿意。最后,我期待銀行能夠打造更多高品質(zhì)的活動(dòng)和項(xiàng)目,為客戶提供更豐富多樣的金融體驗(yàn)。活動(dòng)的創(chuàng)新和質(zhì)量將成為銀行品牌與客戶之間互動(dòng)的重要維度。

總之,銀行的周年慶活動(dòng)給我留下了深刻的印象。策劃精巧、組織有序的活動(dòng)、貼心周到的服務(wù)、有趣互動(dòng)的項(xiàng)目以及吸引客戶的創(chuàng)新,使我對(duì)該銀行的形象和價(jià)值產(chǎn)生了積極的認(rèn)同。同時(shí),這次活動(dòng)也讓我對(duì)銀行的期望更高,期待銀行能夠繼續(xù)創(chuàng)新,為客戶帶來更多的驚喜和便利。

銀行周年心得體會(huì)篇三

作為金融行業(yè)的重要組成部分,銀行承擔(dān)著資金儲(chǔ)蓄、貸款支持、理財(cái)服務(wù)等重要職能。近日,本市某銀行迎來了創(chuàng)立一周年的紀(jì)念日,回顧這一年來的發(fā)展歷程,我深感銀行作為一個(gè)集體,不僅需要堅(jiān)實(shí)的資金實(shí)力,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作以及不斷創(chuàng)新的精神。在這個(gè)特殊的日子里,我不禁產(chǎn)生了一系列的心得體會(huì)。

首先,銀行的快速發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)合作。一年來,我所在的銀行始終堅(jiān)持“一切為了客戶”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和周到的咨詢。而這些都依賴于我們團(tuán)隊(duì)的密切合作。在工作中,各崗位的員工相互配合,形成了高效的工作流程。無論是與客戶的溝通、資金的安全管理,還是內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào),我們都通過精心的分工合作,實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)的共同完成。正是因?yàn)檫@種緊密合作,我們的銀行能夠在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的發(fā)展。

其次,銀行需要不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。如今,金融行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)代,更多的客戶習(xí)慣于在網(wǎng)上進(jìn)行金融操作。面對(duì)這種發(fā)展趨勢(shì),銀行必須不斷創(chuàng)新,提供更加便捷、高效的服務(wù)。我們通過引進(jìn)先進(jìn)的金融科技和信息化系統(tǒng),開發(fā)了一系列的手機(jī)銀行App和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,為客戶提供了在線咨詢、轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)投資等多種服務(wù)。這些創(chuàng)新舉措有效地增強(qiáng)了銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,也使我們得到了更多客戶的認(rèn)可。

再次,銀行需要保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。作為金融機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)與利益并存。銀行發(fā)展的關(guān)鍵是要在獲取利益的同時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)客戶的資金安全。過去一年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、金融市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,我們堅(jiān)持嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和內(nèi)部審計(jì)。我們重視員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和防范,提高了信貸業(yè)務(wù)的質(zhì)量和安全性。同時(shí),我們還加大對(duì)外部環(huán)境的監(jiān)控和分析,及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn),確保銀行的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。

最后,銀行要注重客戶體驗(yàn),提升服務(wù)質(zhì)量。金融行業(yè)是服務(wù)行業(yè),與客戶的交往緊密相連。一年來,我所在的銀行以客戶為中心,通過建立循環(huán)反饋機(jī)制,不斷傾聽客戶的需求和意見,改進(jìn)服務(wù)方式和流程,提高服務(wù)質(zhì)量。我們開展了一系列關(guān)愛客戶的活動(dòng),如“季度優(yōu)惠”、“理財(cái)研討會(huì)”等。通過這些活動(dòng),我們與客戶建立了良好的互動(dòng)關(guān)系,并不斷提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

回顧這個(gè)特殊的一年,我深感銀行的發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新精神、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和關(guān)注客戶。銀行作為金融體系的重要組成部分,肩負(fù)著金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的職責(zé),也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐。未來,隨著金融科技的迅猛發(fā)展,銀行仍將面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為銀行的一員,我會(huì)時(shí)刻保持對(duì)行業(yè)的熱情和責(zé)任感,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為銀行的長(zhǎng)期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行周年心得體會(huì)篇四

第一段:引言(150字)。

在現(xiàn)代社會(huì),銀行已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為金融機(jī)構(gòu)的代表,銀行承擔(dān)著為公眾提供儲(chǔ)蓄、支付、貸款等服務(wù)的重要角色。作為銀行的一員,我有幸參與了一家銀行的周年慶典,并深有感觸。通過這次慶典,我了解到銀行在過去一年所取得的成績(jī)和面臨的挑戰(zhàn),同時(shí)也對(duì)自己在銀行工作中的體會(huì)有了進(jìn)一步的思考。

第二段:銀行的成績(jī)與挑戰(zhàn)(250字)。

在慶典上,我們銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)得到了展示。這其中,存款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)表明了公眾對(duì)我們銀行的信任和對(duì)金融安全的認(rèn)可。與此同時(shí),我們也實(shí)現(xiàn)了支付業(yè)務(wù)的全面升級(jí),提供了更加便捷的支付方式。然而,這些成績(jī)的背后也存在著一些挑戰(zhàn)。金融創(chuàng)新的快速發(fā)展,給銀行業(yè)務(wù)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)支付、移動(dòng)支付等新興業(yè)務(wù)的興起,要求我們銀行不斷推進(jìn)技術(shù)升級(jí)與創(chuàng)新,提高服務(wù)的便捷性和安全性,以滿足公眾的需求。

第三段:客戶至上的服務(wù)理念(300字)。

在與客戶的接觸中,我深刻體會(huì)到服務(wù)的重要性。一個(gè)以客戶為中心的銀行,必須要有良好的服務(wù)理念和專業(yè)的服務(wù)技能。只有真正以客戶滿意為目標(biāo),才能贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。在過去一年中,銀行內(nèi)部加強(qiáng)了培訓(xùn)和考核,提高了員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)技能。同時(shí),借助科技的力量,銀行也逐漸推行了自助服務(wù)和在線咨詢,提供了更加便捷快速的服務(wù)渠道。然而,服務(wù)的核心仍然是人性化的關(guān)懷和貼心的指導(dǎo)。只有將客戶放在第一位,才能真正實(shí)現(xiàn)客戶至上的服務(wù)理念。

第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性(250字)。

作為一個(gè)大型金融機(jī)構(gòu),銀行的成功離不開全體員工的協(xié)作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是保證銀行業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的重要保障。如今,銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣化要求我們的員工具備更高的綜合素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和管理,也需要員工之間的默契和協(xié)調(diào)。在銀行的工作環(huán)境中,我們注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和激勵(lì),鼓勵(lì)員工積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們才能更好地應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)的波動(dòng)和變化,提供更高質(zhì)量的金融服務(wù)。

第五段:展望未來(250字)。

通過參與銀行周年慶典,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)取得的成績(jī)和面臨的挑戰(zhàn)有了更加深入的了解。在未來,銀行業(yè)務(wù)將面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。金融科技的迅猛發(fā)展帶來了新的機(jī)會(huì)和威脅,也要求我們不斷提高自身的創(chuàng)新能力和服務(wù)質(zhì)量。作為銀行的從業(yè)者,我們應(yīng)該不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境,與時(shí)俱進(jìn)。只有通過不斷努力和進(jìn)取,我們才能為客戶提供更好的金融服務(wù),推動(dòng)銀行業(yè)邁向更加輝煌的未來。

總結(jié)(100字)。

參與銀行周年慶典讓我深感銀行在現(xiàn)代社會(huì)的重要性,也對(duì)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展及員工角色有了更深入的理解。通過加強(qiáng)服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,銀行能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。展望未來,銀行業(yè)務(wù)將繼續(xù)面臨各種挑戰(zhàn),我們需要不斷提升自身能力以適應(yīng)變革,并為建設(shè)更繁榮的社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行周年心得體會(huì)篇五

舊中國(guó)貧窮落后,帝國(guó)主義列強(qiáng)的一次次入侵,不知吞食了多少中國(guó)人的生命。戰(zhàn)爭(zhēng)讓我們的祖國(guó)淪陷,讓中國(guó)各族苦難同胞受盡欺凌。為了挽救瀕臨滅亡的舊中國(guó),為了讓我們的祖國(guó)重現(xiàn)輝煌,1921年,中國(guó)共產(chǎn)黨誕生了。為了新中國(guó)的解放,為了革命的勝利,不知有多少叔叔、阿姨拋頭顱灑熱血,獻(xiàn)出了自己年輕而寶貴的生命。

繆伯英,建黨以來,第一位女共產(chǎn)黨員。她的事例讓我們感動(dòng)??姴⒑透粯訜釔圩鎳?guó)的丈夫何孟雄一起,加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,這位女英雄,為革命奉獻(xiàn)了一切。當(dāng)她在上海病逝時(shí),在生命垂危之際依然感嘆:“既以身許黨,應(yīng)為黨的事業(yè)犧牲,奈何因病去世,未能戰(zhàn)死沙場(chǎng),真是恨事。”

年輕的共產(chǎn)黨員夏明翰在敵人的法庭上莊嚴(yán)宣稱“我信仰共產(chǎn)主義”,他揮筆寫下了浩氣長(zhǎng)存的就義詩:“砍頭不要緊,只要主義真,殺了夏明翰,還有后來人。”他在臨死前這樣說過:“我遺憾的是為我們黨工作得太少了?!毕拿骱膊磺火埖木瘢档梦覀儗W(xué)習(xí)。

七月一日建黨節(jié),這個(gè)日子是多么的耀眼,它照亮了祖國(guó)前進(jìn)的道路!在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,祖國(guó)越來越強(qiáng)大,越來越富饒,那些帝國(guó)主義再也不敢來欺負(fù)我們中國(guó),這可全靠了黨呀。

在黨的關(guān)懷下,我們健康成長(zhǎng)。二零一一年,大足縣每所學(xué)校的所有同學(xué),每個(gè)星期都會(huì)領(lǐng)取到兩瓶牛奶,這是政府關(guān)懷少年兒童,免費(fèi)為中小學(xué)生提供的。每次喝牛奶的時(shí)候,我都會(huì)想起太陽,想起黨。共產(chǎn)黨就像紅太陽,沒有黨,就沒有我們的新生活。政府不僅僅為我們提供愛心牛奶,還為貧困家庭的孩子準(zhǔn)備了“愛心雞蛋”,我們班的唐婭同學(xué),每周二、四的早上都會(huì)領(lǐng)到一個(gè)“愛心雞蛋”。每次拿到“愛心雞蛋”的時(shí)候,我都會(huì)發(fā)現(xiàn)她熱淚盈眶。是黨的關(guān)懷,讓我們都過上了幸福生活。

沒有黨,就沒有新中國(guó);沒有黨,就沒有我們幸福的今天。我們只有更加努力學(xué)習(xí),將來才能做好黨的接班人。黨是我們的驕傲,我們永遠(yuǎn)熱愛黨。

百年征程波瀾壯闊,百年初心歷久彌堅(jiān)。2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,是兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)的歷史交匯期,也是山西農(nóng)信重建重塑、夯基固本的起步之年,全體黨員干部要扛起責(zé)任,把工作擺進(jìn)去,把職責(zé)擺進(jìn)去,勇?lián)?dāng)、善作為、辦實(shí)事、開新局,切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難、干事創(chuàng)業(yè)的具體行動(dòng),凝聚起爭(zhēng)當(dāng)表率、爭(zhēng)做示范、走在前列的農(nóng)商力量,時(shí)刻踐行山西農(nóng)信、百姓銀行的農(nóng)商使命,以一往無前的奮斗姿態(tài)和永不懈怠的精神狀態(tài),堅(jiān)守好自己的崗位,服務(wù)好每一位客戶,用拼搏和奮進(jìn)踐行挎包精神,以實(shí)干實(shí)績(jī)迎接建黨100周年。

為了新中國(guó)的建立、為了人民的幸福生活,無數(shù)共產(chǎn)黨員,沖鋒在前,拋頭顱、灑熱血,作為一個(gè)已有15年黨齡的老黨員,在建黨100周年這個(gè)特殊時(shí)刻,讀到、聽到這樣的歷史,情不自禁、熱淚盈眶。革命先烈在那炮火紛飛的年代為我們創(chuàng)造出今天的和平,我們又有何種理由為今天的忙碌、辛苦來開脫。在全省農(nóng)信系統(tǒng)上下奮力打贏化解風(fēng)險(xiǎn)與推進(jìn)改革兩場(chǎng)硬仗的關(guān)鍵時(shí)刻,在堅(jiān)定的理想信念面前,一切困難都是紙老虎,站在歷史的交匯點(diǎn),我們必須牢記黨員身份,傳承紅色基因,面對(duì)著新征程新便命,仍需初心不改、只爭(zhēng)朝夕擼起袖子加油干!

回看走過的路、比較別人的路、遠(yuǎn)跳前行的路,我們要從黨史中汲取奮進(jìn)的精神力量,把握時(shí)代的脈搏,增強(qiáng)四個(gè)意識(shí),自覺堅(jiān)定四個(gè)自信,立足新征程新使命,接好時(shí)代的接力棒,走好農(nóng)商人的長(zhǎng)征路。站在兩個(gè)一百年的歷史交匯點(diǎn),讓我們以咬釘嘴鐵的干勁、只爭(zhēng)朝夕的拼勁、不負(fù)韶華的闖勁,為山西農(nóng)信事業(yè)不斷發(fā)展壯大,竭才盡智,貢獻(xiàn)力量。

歷史照亮未來,征程未有窮期。翻開近百年的歷史可以看見,我黨是在血與火的洗禮中一路走來!全國(guó)上下掀起黨史學(xué)習(xí)活動(dòng)的意義深遠(yuǎn),作為一名新時(shí)代的農(nóng)商干部,要以此次黨史學(xué)習(xí)為契機(jī),堅(jiān)守初心使命,涵養(yǎng)境界情懷,聚焦近期工作重點(diǎn),縱深推進(jìn)四大戰(zhàn)役,引深推動(dòng)三強(qiáng)一轉(zhuǎn),持續(xù)抓好肅毒正源,聚焦瘦身、強(qiáng)身、轉(zhuǎn)身和植根行動(dòng),著力解決當(dāng)前工作中的難點(diǎn)、盲點(diǎn),調(diào)集全員力量,發(fā)揮全員智慧,迎著困難上、撲下身子干,自覺頂起該頂?shù)哪瞧欤瑩?dān)起該擔(dān)的那份責(zé),在黨和人民及農(nóng)商行需要的時(shí)候知重負(fù)重,擔(dān)當(dāng)作為。

歷史是最好的教科書。作為農(nóng)商干部,要把黨史作為人生必修課,先學(xué)一步、深學(xué)一層,在學(xué)習(xí)中不斷錘煉共產(chǎn)黨人的錚錚鐵骨,不僅要持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)反腐,當(dāng)好新時(shí)代的答卷人,更要在學(xué)思踐悟中筑牢理想信念,在知行合一中堅(jiān)定初心使命,在融會(huì)貫通中汲取奮進(jìn)力量,當(dāng)好發(fā)現(xiàn)問題的探頭、管住干部的哨兵、恪盡職守的巧匠,以更加昂揚(yáng)的斗志、火熱的情懷踏踏實(shí)實(shí)工作,不斷推動(dòng)紀(jì)檢工作高質(zhì)量發(fā)展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:

大家好!

“七一”的腳步已徐徐走來,在這百花爭(zhēng)艷,風(fēng)景怡人的季節(jié),踏著時(shí)代節(jié)拍,穿越歲月時(shí)空,我們即將迎來建黨100周年華誕。它是這樣令人心潮激蕩,它是這樣令人信心倍增,它是這樣令人充滿希望。風(fēng)在吼,馬在叫,黃河在咆哮……這熟悉的歌聲,把我們帶回了那戰(zhàn)火紛飛的年代,帶回了風(fēng)雨飄搖的歲月。在那個(gè)時(shí)代,做一名共產(chǎn)黨員不是為了索取,而是隨時(shí)準(zhǔn)備犧牲。血雨腥風(fēng)之中倒下了無數(shù)的真正英雄,擊碎了許多無價(jià)的生命輝煌,他們以五千年長(zhǎng)夜中亙古未有的榮光使歷代風(fēng)流人物黯然失色。多少仁人志士的鮮血染紅了天邊的云霞,多少革命先烈的軀體鑄就了中華民族堅(jiān)挺的脊梁。

歷史的長(zhǎng)河因此而波瀾壯闊,豪情萬丈。

20xx年入職至今,不知不覺,我在xx行已經(jīng)工作了4年多,雖不說如何事業(yè)有成,但也至少兢兢業(yè)業(yè)。在這說長(zhǎng)不長(zhǎng),看短也不短的工作時(shí)間里,我也從剛剛畢業(yè)的懵懂學(xué)子成長(zhǎng)為一名合格的理財(cái)經(jīng)理。

這一路走來,有艱辛,但更多的是欣喜。成長(zhǎng)的挫折,讓我更成熟地去面對(duì)工作中的問題。

有獻(xiàn)身邊疆的人民的好兒子孔繁森,有頂天立地的共產(chǎn)黨人、人民的好公仆鄭培民。

謝謝大家!

在全面建成小康社會(huì)決勝階段的開局之年,迎來了中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年。我們向辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的共產(chǎn)黨員致以節(jié)日的祝賀!向全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)基層黨組織致以崇高的敬意!

在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上,習(xí)近平總書記發(fā)表重要講話,站在時(shí)代發(fā)展和戰(zhàn)略全局的高度,全面回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國(guó)人民不懈奮斗的光輝歷程和作出的偉大歷史貢獻(xiàn),深刻闡述了面向未來、面對(duì)挑戰(zhàn)、不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)必須牢牢把握的八方面要求,對(duì)全黨在新的歷史起點(diǎn)上統(tǒng)籌推進(jìn)“六位一體”總體布局、協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,做好黨和國(guó)家各項(xiàng)工作,具有重要指導(dǎo)意義。

100年前,中國(guó)共產(chǎn)黨在中華民族存亡絕續(xù)的關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)運(yùn)而生,這是中華民族發(fā)展開天辟地的大事變。1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后,中國(guó)逐步淪為半殖民地半封建國(guó)家。為了挽救國(guó)家和民族的危亡,一代又一代先進(jìn)的中國(guó)人同外國(guó)侵略勢(shì)力和封建統(tǒng)治勢(shì)力進(jìn)行了不屈不撓的斗爭(zhēng),卻都沒能改變舊中國(guó)的社會(huì)性質(zhì)和人民的悲慘命運(yùn)。要完成民族獨(dú)立、人民解放的歷史任務(wù),必須找到有先進(jìn)理論指導(dǎo)、能夠領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)社會(huì)變革的先進(jìn)社會(huì)力量。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人運(yùn)動(dòng)與馬克思主義相結(jié)合的產(chǎn)物,是中國(guó)工人階級(jí)先鋒隊(duì),同時(shí)又是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)。中國(guó)共產(chǎn)黨自成立之日起,就把馬克思主義寫在自己的旗幟上,肩負(fù)起救國(guó)救民救亡的重任,從此中國(guó)人民就有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。這一開天辟地的大事變,深刻改變了近代以后中華民族發(fā)展的方向和進(jìn)程,深刻改變了中國(guó)人民和中華民族的前途和命運(yùn),深刻改變了世界發(fā)展的趨勢(shì)和格局。

在100年波瀾壯闊的歷史進(jìn)程中,中國(guó)共產(chǎn)黨緊緊依靠人民,跨過一道又一道溝坎,取得一個(gè)又一個(gè)勝利,為中華民族作出了偉大歷史貢獻(xiàn)。這個(gè)偉大歷史貢獻(xiàn)就是我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國(guó)人民完成新民主主義革命,建立了中華人民共和國(guó),徹底結(jié)束了舊中國(guó)半殖民地半封建社會(huì)的歷史,實(shí)現(xiàn)了中國(guó)從幾千年封建專制政治向人民民主的偉大飛躍;就是我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國(guó)人民完成社會(huì)主義革命,確立社會(huì)主義基本制度,推進(jìn)了社會(huì)主義建設(shè),完成了中華民族有史以來最為廣泛而深刻的社會(huì)變革,為當(dāng)代中國(guó)一切發(fā)展進(jìn)步奠定了根本政治前提和制度基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了中華民族由不斷衰落到根本扭轉(zhuǎn)命運(yùn)、持續(xù)走向繁榮富強(qiáng)的偉大飛躍;就是我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國(guó)人民進(jìn)行改革開放新的偉大革命,極大激發(fā)廣大人民群眾的創(chuàng)造性,極大解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,極大增強(qiáng)社會(huì)發(fā)展活力,開辟了中國(guó)特色社會(huì)主義道路,形成了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,確立了中國(guó)特色社會(huì)主義制度,使中國(guó)趕上了時(shí)代,實(shí)現(xiàn)了中國(guó)人民從站起來到富起來、強(qiáng)起來的偉大飛躍。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民通過以上偉大歷史貢獻(xiàn)和偉大飛躍,使具有5000多年文明歷史的中華民族全面邁向現(xiàn)代化,讓中華文明在現(xiàn)代化進(jìn)程中煥發(fā)出新的蓬勃生機(jī);使具有500年歷史的社會(huì)主義主張?jiān)谑澜缟先丝谧疃嗟膰?guó)家成功開辟出具有高度現(xiàn)實(shí)性和可行性的正確道路,讓科學(xué)社會(huì)主義在21世紀(jì)煥發(fā)出新的蓬勃生機(jī);使具有60多年歷史的新中國(guó)建設(shè)取得舉世矚目的成就,中國(guó)這個(gè)世界上的發(fā)展中國(guó)家在短短30多年里擺脫貧困并躍升為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,徹底擺脫被開除球籍的危險(xiǎn),創(chuàng)造了人類社會(huì)發(fā)展驚天動(dòng)地的發(fā)展奇跡,使中華民族煥發(fā)出新的蓬勃生機(jī)。歷史和人民選擇中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中華民族偉大復(fù)興的事業(yè)是正確的,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持、永不動(dòng)搖;中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民開辟的中國(guó)特色社會(huì)主義道路是正確的,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持、永不動(dòng)搖;中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)人民扎根中國(guó)大地、吸納人類文明優(yōu)秀成果、獨(dú)立自主實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略是正確的,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持、永不動(dòng)搖。

“明鏡所以照形,古事所以知今。”今天,我們回顧黨的光輝歷史,是為了更好地總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、把握歷史規(guī)律,增強(qiáng)開拓前進(jìn)的勇氣和力量。對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年的紀(jì)念,就是按照習(xí)近平總書記的要求,面向未來、面對(duì)挑戰(zhàn),全黨同志一定要不忘初心、繼續(xù)前進(jìn),堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義,奮力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。堅(jiān)持不忘初心、繼續(xù)前進(jìn),就要堅(jiān)持馬克思主義的指導(dǎo)地位,堅(jiān)持把馬克思主義基本原理同當(dāng)代中國(guó)實(shí)際和時(shí)代特點(diǎn)緊密結(jié)合起來,推進(jìn)理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新,不斷把馬克思主義中國(guó)化推向前進(jìn);就要牢記我們黨從成立起就把為共產(chǎn)主義、社會(huì)主義而奮斗確定為自己的綱領(lǐng),堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想,不斷把為崇高理想奮斗的偉大實(shí)踐推向前進(jìn);就要堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信,堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖,不斷把中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)推向前進(jìn);就要統(tǒng)籌推進(jìn)“六位一體”總體布局,協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,全力推進(jìn)全面建成小康社會(huì)進(jìn)程,不斷把實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)推向前進(jìn);就要堅(jiān)定不移高舉改革開放旗幟,勇于全面深化改革,進(jìn)一步解放思想、解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力、解放和增強(qiáng)社會(huì)活力,不斷把改革開放推向前進(jìn);就要堅(jiān)信黨的根基在人民、黨的力量在人民,堅(jiān)持一切為了人民、一切依靠人民,充分發(fā)揮廣大人民群眾積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,不斷把為人民造福事業(yè)推向前進(jìn);就要始終不渝走和平發(fā)展道路,始終不渝奉行互利共贏的開放戰(zhàn)略,加強(qiáng)同各國(guó)的友好往來,同各國(guó)人民一道,不斷把人類和平與發(fā)展的崇高事業(yè)推向前進(jìn);就要保持黨的先進(jìn)性和純潔性,著力提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,著力增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)和拒腐防變能力,不斷把黨的建設(shè)新的偉大工程推向前進(jìn)。

辦好中國(guó)的事情,關(guān)鍵在黨。我們黨作為一個(gè)有8800多萬名黨員、440多萬個(gè)黨組織的黨,作為一個(gè)在有著13億多人口的大國(guó)長(zhǎng)期執(zhí)政的黨,黨的建設(shè)關(guān)系重大、牽動(dòng)全局。黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為總書記的黨中央創(chuàng)新發(fā)展馬克思主義黨建學(xué)說,把全面從嚴(yán)治黨納入“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,堅(jiān)定不移地推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨,凝心聚力、扶正祛邪,推動(dòng)黨的建設(shè)取得顯著成就,黨風(fēng)政風(fēng)為之一新,黨心民心為之大振。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活是全面從嚴(yán)治黨的基礎(chǔ)。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、凈化黨內(nèi)政治生態(tài)是偉大斗爭(zhēng)、偉大工程的題中應(yīng)有之義,是我們黨堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨的重要法寶,是我們黨實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的重要途徑。要固本培元、激濁揚(yáng)清、立規(guī)明矩、以上率下、繼承創(chuàng)新,增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性、戰(zhàn)斗性,全面凈化黨內(nèi)政治生態(tài)。當(dāng)前,正在全黨開展的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)、推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨的一項(xiàng)重大部署。開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,基礎(chǔ)在學(xué),關(guān)鍵在做。要著眼黨和國(guó)家事業(yè)的新發(fā)展對(duì)黨員的新要求,引導(dǎo)廣大黨員深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,堅(jiān)持學(xué)做結(jié)合、以學(xué)促做,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),爭(zhēng)做講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為的合格黨員,努力使自己在“十三六”規(guī)劃開局起步、決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)中建功立業(yè)。

不忘初心方能行穩(wěn)致遠(yuǎn),不忘本來方能開辟未來。今天,我們比歷任何時(shí)期都更接近中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo),比歷任何時(shí)期都更有信心、有能力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為總書記的黨中央周圍,不忘初心、繼續(xù)前進(jìn),永遠(yuǎn)保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng),永遠(yuǎn)保持艱苦奮斗的作風(fēng),勇于變革、勇于創(chuàng)新,永不僵化、永不停滯,堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義,堅(jiān)持和鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和執(zhí)政地位,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗!

面對(duì)著黨旗,我覺得,作為一個(gè)銀行人員,我是如許的幸福沐浴在黨無處不在的溫溫暖光亮之中,側(cè)耳諦聽著黨的淙淙教導(dǎo),任由詩情如朝陽噴薄。作為一名一般黨員,我又多么由衷地盼望我們的黨能以從不褪減的嬌艷橫穿火光橫溢、塵土紛濺的世紀(jì)凌晨,馭太陽的風(fēng)輪奔跑在七月那灑滿陽光的坦途。

我們面對(duì)黨旗,感想到了承前啟后的義務(wù),感觸到了與時(shí)俱進(jìn)的份量!俗話說得好:要想富,先修路。__國(guó)道乃全市經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈,貫通貨色,交通忙碌!作為奮斗在公路出產(chǎn)第一線的道班工人,確保公路的保險(xiǎn)暢通是第一責(zé)任!我們以服務(wù)人民、貢獻(xiàn)社會(huì)為己任,我們艱苦功課,勤細(xì)養(yǎng)路,發(fā)揮艱難斗爭(zhēng),節(jié)約持家的精良傳統(tǒng),保持公路建設(shè)總方針,有打算地改革各類公路,我們以主人翁的姿勢(shì)踴躍投身全區(qū)公路建設(shè),路容路貌大大改良,一個(gè)以城區(qū)為核心向外輻射,四通八達(dá),犬牙交錯(cuò)的公路網(wǎng)已基礎(chǔ)構(gòu)成!

誰能說__的經(jīng)濟(jì)不因我們的辛苦而起飛?__的人民不因我們的付出而富饒?餐風(fēng)露宿不辭苦,守護(hù)坦途譜新歌!你看,市工會(huì)組織的進(jìn)步職工小家、省級(jí)的全優(yōu)道班、雙文明道班!乃至中華全國(guó)總工會(huì)的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)榜樣職工小家!種種聲譽(yù),如雪片般飛來!黨旗下,我們公路人以簇新的形象、發(fā)奮的風(fēng)貌、昂揚(yáng)的斗志,開拓局勢(shì)、開拓將來、開辟美妙的來日。我們,為黨旗增輝,我們的性命,也必定會(huì)因黨旗的照映而出色!

大家好!

山有巔巒,水有清源,人有祖跡,家有古屋,國(guó)有執(zhí)政之黨——中國(guó)共產(chǎn)黨!

回首望去,100年的足跡,一腳一腳的走來,深刻而斑駁,艱辛而幸福。

那一步一步向前去的,是未來,是方向;

那起點(diǎn)處的,是誕生時(shí)永不能忘記的日子——1921年7月1日。

當(dāng)嘉興湖上的13人走出第一個(gè)腳印的時(shí)候,宣告著中國(guó)的未來有了最令人期許的新生。這新生的第一聲吶喊,像一聲驚雷,將中國(guó)這頭沉睡了百年的雄獅,徹底地從酣睡中喚醒,開始了它作為百獸的復(fù)興之路。而中華民族也開始了他勢(shì)的一次偉大復(fù)興,而這復(fù)興之路的方向和目標(biāo),正是中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)代表著中國(guó)最廣大人民利益的政黨手中一頁一頁寫出來的。

翻開新中國(guó)長(zhǎng)長(zhǎng)的歷史畫卷,最偉大的最輝煌的便是那中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民一步一步走來的艱難而又充滿了血淚的一頁。那奮斗幾十年的歲月里,到處都是硝煙,到都是戰(zhàn)場(chǎng),有共產(chǎn)黨人的地方,就有共產(chǎn)黨人留下的血和淚,更有共產(chǎn)黨人創(chuàng)造出來的豐功偉績(jī)。

那厚重而沉穩(wěn)的英雄紀(jì)念碑,承載著無數(shù)偉大的英魂,這英魂的品格——巍巍高哉!

從武裝斗爭(zhēng)解放全中國(guó),到摸著石頭過河建設(shè)新中國(guó),神州大地上的每一寸變化都凝聚著中國(guó)共產(chǎn)黨人無私而偉大的心血,是他們無私奉獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)著新生的中國(guó)人民走向一條通往社會(huì)主義的道路,這條道路使新生的中國(guó)人民幸福而快樂。當(dāng)我們回想著那些默默獻(xiàn)身于祖國(guó)建設(shè)中的英靈們的時(shí)候,想起今天的美好生活,想起了那句話:沒有共產(chǎn)黨,就沒有新中國(guó)!沒有那些偉大而無私的共產(chǎn)黨人,就沒有我們今天的美好生活。

提起xx銀行相信大家都很熟悉,自從xx年郵儲(chǔ)銀行成立以來,已經(jīng)走過了三年多的風(fēng)雨歷程,經(jīng)過三年的努力工作,xx銀行的改革轉(zhuǎn)型取得了可喜的成績(jī):各項(xiàng)制度體系基本建立,管理能力逐步提高,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅提升,盈利能力不斷增強(qiáng),從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升,初步樹立了全功能商業(yè)銀行的形象,為xx金融的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。特別是xx銀行始終以向最廣大的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)提供金融服務(wù)為己任,堅(jiān)持服務(wù)城鄉(xiāng)、服務(wù)大眾、服務(wù)“三農(nóng)”,贏得了社會(huì)各界的好評(píng),樹立了良好的形象。

歷史翻過去,是新的一頁,是新中國(guó)的明天和未來,更是中國(guó)人民的明天和未來。中國(guó)人民的中國(guó)共產(chǎn)黨,無時(shí)無刻地不在為這個(gè)偉大的民族、偉大的國(guó)家而奮斗著:鞠躬盡瘁,死而后已!

日子在歷史的長(zhǎng)河中洗過,不見了痕跡,卻留下了影子。中國(guó)共產(chǎn)黨已成立100周年,在這100年的日子里,中國(guó)共產(chǎn)黨人和中國(guó)人民一起同舟共濟(jì),相濡以沫。中國(guó)共產(chǎn)黨人和中國(guó)人民一起經(jīng)受住了任何的打擊,依然挺立著不屈的脊梁,依然穩(wěn)穩(wěn)地將中華民族的偉大復(fù)興和崇高的共產(chǎn)主義理想扛在寬厚的肩上,一步一步地向前走去,走向那更加美好的明天。

2021年7月1日,是中國(guó)共產(chǎn)黨的誕辰,我站在黨徽面前,真心的祝福我們偉大的黨,真誠(chéng)的說一句:

巍巍高哉,中國(guó)共產(chǎn)黨!

謝謝大家!

銀行周年心得體會(huì)篇六

第一段:引言(100字)。

一個(gè)企業(yè)能夠生存并持續(xù)發(fā)展,離不開各個(gè)方面的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累。作為員工之一,我有幸參與了某銀行成立一周年的慶典活動(dòng),并深感到銀行在這一年里所取得的成就和進(jìn)步。在這里,我想分享一下我在這一年中對(duì)于銀行發(fā)展的見解和體會(huì)。

第二段:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的力量(200字)。

銀行作為一家供客戶提供金融服務(wù)的企業(yè),其核心是團(tuán)隊(duì)的力量。在這一年來,銀行一直注重建立一個(gè)高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。通過定期的溝通會(huì)議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)課程,我們之間建立了緊密的聯(lián)系和默契。我們共同努力,互相支持,不僅提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力。這種良好的團(tuán)隊(duì)合作在我們的工作中起到了關(guān)鍵的作用,幫助我們迅速應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第三段:創(chuàng)新的動(dòng)力(300字)。

銀行業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,創(chuàng)新成為了銀行發(fā)展的關(guān)鍵。在這一年中,我們銀行積極推動(dòng)創(chuàng)新,以滿足不斷變化的客戶需求。我們引入了新的技術(shù)和系統(tǒng),提升了業(yè)務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。例如,我們發(fā)展了一款移動(dòng)銀行應(yīng)用,讓客戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行金融交易;我們還推出了全新的金融產(chǎn)品和服務(wù),以滿足不同客戶群體的需求。這些創(chuàng)新不僅推動(dòng)了我們銀行的發(fā)展,還提高了我們與客戶之間的溝通和合作,為客戶帶來更多便利與選擇。

第四段:客戶至上的服務(wù)精神(300字)。

作為一家金融服務(wù)機(jī)構(gòu),我們的目標(biāo)是以客戶為中心,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷的服務(wù)。在這一年中,我們銀行將“客戶至上”作為根本宗旨,全體員工秉承著這一理念,不斷完善自身的服務(wù)能力。我們注重提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使每一個(gè)員工都能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。同時(shí),我們還建立了客戶投訴和反饋機(jī)制,及時(shí)解決客戶的問題和困擾。這種客戶至上的服務(wù)精神贏得了客戶的信任和好評(píng),為我們銀行的發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。

第五段:展望未來(300字)。

在這一年的發(fā)展中,我們銀行取得了一定的成績(jī),但我們也清楚,這只是一個(gè)開始。未來,我們將繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)合作精神,不斷完善創(chuàng)新機(jī)制,提升服務(wù)水平。我們將積極踐行以客戶為中心的理念,以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)提供更加專業(yè)、高效的金融服務(wù)。同時(shí),我們還將注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極參與社會(huì)公益事業(yè),回饋社會(huì)。通過持續(xù)努力,我們相信我們的銀行能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,并為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

總結(jié)(100字)。

作為一名銀行員工,我深感榮幸能夠見證并分享銀行在成立一周年里所取得的成就。我們銀行注重團(tuán)隊(duì)合作,不斷推動(dòng)創(chuàng)新,以客戶至上的服務(wù)精神為指導(dǎo)。展望未來,我們將繼續(xù)努力,為客戶提供更好的金融服務(wù),并積極回報(bào)社會(huì)。我相信,我們的銀行有著廣闊的發(fā)展前景,我們的團(tuán)隊(duì)將不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

銀行周年心得體會(huì)篇七

作為一家知名銀行,每年的周年慶都是一個(gè)重要的時(shí)刻。近期,我有幸參加了我所在銀行的周年慶活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對(duì)銀行周年慶的心得體會(huì)。

首先,周年慶活動(dòng)是銀行與客戶之間的一次重要互動(dòng)。銀行不僅是提供金融服務(wù)的機(jī)構(gòu),更是要與客戶建立良好的關(guān)系,增加客戶的黏性和信任度。在周年慶活動(dòng)中,銀行通過各種方式吸引客戶的參與,如推出優(yōu)惠的貸款利率、增加儲(chǔ)蓄利息等,以此來回饋客戶對(duì)銀行的支持。同時(shí),銀行還設(shè)立了許多互動(dòng)區(qū)域,如游戲區(qū)、體驗(yàn)區(qū)等,讓客戶感受到銀行的親近和關(guān)懷。這樣的互動(dòng)不僅僅增加了客戶對(duì)銀行的滿意度,還為銀行增加了良好的口碑和形象。

其次,周年慶活動(dòng)是一次銀行內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。作為一家銀行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是非常重要的。周年慶活動(dòng)為銀行的員工提供了一個(gè)展示團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中,員工們需要密切配合,互相協(xié)作,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。例如,在銀行內(nèi)部設(shè)置不同的任務(wù)臺(tái)和工作人員,統(tǒng)籌安排參與者的流程等等。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅加強(qiáng)了員工之間的溝通與信任,也使整個(gè)銀行的工作效率得到了提升。

此外,周年慶活動(dòng)也是顧客和銀行溝通的機(jī)會(huì)。活動(dòng)期間,銀行會(huì)舉行一系列的慶?;顒?dòng),如演講、展區(qū)和研討會(huì)等,為顧客提供了與銀行員工交流的機(jī)會(huì)。在這些活動(dòng)中,顧客可以提出自己的問題和建議,與銀行員工深入交流,增進(jìn)了彼此的了解。通過這種溝通,銀行可以了解顧客的需求和關(guān)注點(diǎn),進(jìn)而改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù),提供更好的金融產(chǎn)品和解決方案。同時(shí),銀行也可以向顧客傳達(dá)自己的理念和價(jià)值觀,進(jìn)一步樹立銀行良好的形象和品牌。

最后,周年慶活動(dòng)是銀行展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任的機(jī)會(huì)。銀行作為社會(huì)的一份子,有責(zé)任積極參與社會(huì)發(fā)展,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。周年慶活動(dòng)提供了一個(gè)展示銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的平臺(tái)。在活動(dòng)中,銀行可以通過公益項(xiàng)目的推廣、捐贈(zèng)等方式展示自己的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。這不僅可以加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系,樹立良好的企業(yè)形象,還可以為社會(huì)提供實(shí)實(shí)在在的幫助。例如,銀行可以利用周年慶活動(dòng)為慈善機(jī)構(gòu)募捐,開展義務(wù)教育等公益活動(dòng),回饋社會(huì)。

總的來說,銀行周年慶活動(dòng)是一個(gè)讓銀行與客戶、員工和社會(huì)緊密聯(lián)系在一起的重要時(shí)刻?;顒?dòng)不僅為客戶提供了諸多優(yōu)惠和便利,也為銀行提供了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和社會(huì)責(zé)任的機(jī)會(huì)。通過這次活動(dòng),我深深感受到了銀行與客戶之間的緊密聯(lián)系和銀行企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾浴?/p>

銀行周年心得體會(huì)篇八

作為一家擁有著悠久歷史的銀行,我們充滿驕傲和自豪地迎來了我們公司的周年紀(jì)念日。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,取得了許多的成績(jī)和進(jìn)步。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,我們銀行能夠成長(zhǎng)和發(fā)展,并維持領(lǐng)先地位,離不開每一位員工的辛勤付出和努力。經(jīng)過慎重的總結(jié)和分析,我想分享一些我在這個(gè)周年里獲得的心得體會(huì),以及對(duì)未來的展望和期望。

第二段:注重客戶體驗(yàn)。

作為一家銀行,我們最重要的資源就是客戶。在過去的一年里,我們銀行一直致力于為客戶提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。我們注重客戶的反饋和需求,通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,不斷提升客戶滿意度。在未來,我們將繼續(xù)關(guān)注客戶體驗(yàn),加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng),確保他們能夠感受到我們的關(guān)懷和用心。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作與內(nèi)部文化。

團(tuán)隊(duì)合作是我們銀行成功的重要因素之一。在這一年里,我們銀行團(tuán)隊(duì)密切合作,互相支持,共同努力。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),每個(gè)人都能夠以積極的態(tài)度去解決問題,并為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。我們鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新和自主性,讓每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和才能。我相信,在未來的發(fā)展中,我們的內(nèi)部文化將更加蓬勃和有活力。

第四段:技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

隨著科技的飛速發(fā)展,我們銀行也積極跟上技術(shù)的步伐。在這個(gè)周年里,我們引進(jìn)了一系列的技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化服務(wù),以提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力和效益。通過使用人工智能、大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算等新技術(shù),我們能夠更加高效地處理業(yè)務(wù),并為客戶提供更便捷的服務(wù)。未來,我們將進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在金融科技領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,為客戶帶來更多便利和價(jià)值。

第五段:展望與期望。

回顧過去一年的經(jīng)驗(yàn),我們銀行在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到仍然存在許多挑戰(zhàn)和改進(jìn)的空間。在未來的發(fā)展中,我們將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)意識(shí),同時(shí)為員工提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),讓每個(gè)人都能夠不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持客戶至上的理念,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。相信我們團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì),我們銀行定能在未來迎來更加燦爛的成就。

總結(jié):

在銀行周年的心得體會(huì)中,我們關(guān)注客戶體驗(yàn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí),我們展望未來,希望實(shí)現(xiàn)更加出色的成果并為客戶提供更好的服務(wù)。銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但我們相信,憑借我們的努力和團(tuán)隊(duì)的力量,我們能夠不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

銀行周年心得體會(huì)篇九

近日,本市某知名銀行慶祝了成立一周年的周年紀(jì)念活動(dòng)。這是一次具有重要意義的里程碑,不僅僅代表了銀行在金融市場(chǎng)上的一年成長(zhǎng),更是對(duì)銀行員工全年辛勤工作的肯定和感謝。

在這一周年紀(jì)念活動(dòng)中,銀行全體員工總結(jié)了自己的工作體會(huì)和心得體會(huì),以期不斷提高服務(wù)質(zhì)量和提供更加專業(yè)的金融服務(wù)。

第二段:客戶至上,精細(xì)化管理。

在這一年的經(jīng)營(yíng)過程中,銀行不僅注重了合規(guī)運(yùn)營(yíng),更重視了對(duì)客戶的關(guān)愛和服務(wù)。銀行通過建立客戶關(guān)懷系統(tǒng),隨時(shí)掌握客戶的需求和反饋,及時(shí)解答和解決客戶的問題。這一細(xì)致入微的服務(wù)舉措贏得了廣大客戶的贊譽(yù),樹立了良好的企業(yè)形象。

第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作是銀行發(fā)展的重要保障。在這一年中,銀行建立了一套高效的溝通機(jī)制,促進(jìn)了各部門之間的無縫對(duì)接和信息共享。無論是業(yè)務(wù)部門還是后勤部門,都能夠高效地完成各自的任務(wù),為順利開展工作提供了有力支持。團(tuán)隊(duì)共同努力下,銀行的注冊(cè)資本逐漸增長(zhǎng),并取得了令人滿意的業(yè)績(jī)。

第四段:精細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理,守護(hù)錢袋安全。

金融行業(yè)是具有一定風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),對(duì)于銀行來說,風(fēng)險(xiǎn)管理是最重要的工作之一。銀行注重風(fēng)險(xiǎn)防控,在員工的培訓(xùn)中增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立了合適的風(fēng)險(xiǎn)提示和管理系統(tǒng)。通過精細(xì)化的風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行有效地避免了金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,保護(hù)了客戶的資金安全,樹立了良好的社會(huì)形象。

第五段:展望未來,邁向新征程。

回顧過去的一年,銀行取得了可喜的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)。但是,我們深知前進(jìn)路上還有更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等待我們?nèi)ビ?。在即將到來的歲月里,銀行將以更加扎實(shí)的工作作風(fēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新能力,為客戶提供更加便捷、安全和高效的金融服務(wù)。

我們堅(jiān)信,在員工團(tuán)隊(duì)的共同努力下,未來的銀行將發(fā)展得更加壯大,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

總結(jié):一個(gè)成立一年的銀行就如同一顆新苗,然而它的成長(zhǎng)速度之快,不僅有著全體員工的努力,更得益于優(yōu)秀的管理措施。在這個(gè)銀行周年紀(jì)念活動(dòng)中,我們深切感受到了客戶至上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、精細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。展望未來,我們將時(shí)刻保持謙虛、進(jìn)取的態(tài)度,迎接新的挑戰(zhàn),邁向更加光明的前景,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益。

銀行周年心得體會(huì)篇十

2月20日,黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)在北京召開,習(xí)近平總書記出席會(huì)議并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào),全黨同志要做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行,學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局,以昂揚(yáng)姿態(tài)奮力開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程,以優(yōu)異成績(jī)迎接建黨一百周年。

“欲知大道,必先為史”。歷史是最好的教科書,也是最好的清醒劑。百年黨史蘊(yùn)藏著矢志不渝奮斗的精神密碼,彰顯著共產(chǎn)黨人的卓越智慧,解讀著砥礪前行的制勝法寶。風(fēng)雨兼程百年路,不待揚(yáng)鞭自奮蹄。站在“十四五”開局新起點(diǎn)上,黨員干部要在學(xué)習(xí)黨史中走好新時(shí)代長(zhǎng)征路。

一部崢嶸百年黨史,點(diǎn)燃?xì)v史榮光,學(xué)習(xí)黨史,增強(qiáng)斗爭(zhēng)本領(lǐng)。篳路藍(lán)縷,以啟山林。一百年來,我們黨從建黨之初只有50多名中共黨員到如今擁有9100多萬名黨員的世界第一大黨,從當(dāng)初積貧積弱的舊中國(guó)到如今世界第二大經(jīng)濟(jì)體,從嘉興南湖的小小紅船到“中國(guó)號(hào)”巍巍巨輪,百年風(fēng)雨兼程,這是一部艱苦卓絕的奮斗史。崢嶸黨史,銘刻著無數(shù)革命先驅(qū)為民族獨(dú)立和人民解放而奮勇犧牲的斗爭(zhēng)歷程,要深刻認(rèn)識(shí)我們黨以斗爭(zhēng)精神錘煉革命底色,在斗爭(zhēng)中發(fā)展壯大,知史愛黨、知史愛國(guó),在與歷史同步伐中感悟革命榮光,在與時(shí)代共命運(yùn)中追尋精神動(dòng)力。中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,面臨國(guó)內(nèi)和國(guó)際新發(fā)展中產(chǎn)生的新斗爭(zhēng),黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史,發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神,堅(jiān)定斗爭(zhēng)意志,增強(qiáng)斗爭(zhēng)本領(lǐng),要敢于斗爭(zhēng),不斷克服前進(jìn)道路上的重重難關(guān),為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而頑強(qiáng)奮斗。

一部紅色百年黨史,鐫刻紅色記憶,學(xué)習(xí)黨史,賡續(xù)精神血脈。中國(guó)共產(chǎn)黨在中華民族災(zāi)難深重的歷史時(shí)刻誕生,從黨創(chuàng)立至今,經(jīng)受的嚴(yán)峻考驗(yàn)不勝枚舉,多少次在瀕臨絕境之時(shí)力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安,共產(chǎn)黨人百折不撓、堅(jiān)韌不拔、勇往直前,通過一代又一代的頑強(qiáng)拼搏、不懈奮斗,讓我們從勝利走向勝利,創(chuàng)造了歷史偉業(yè)。黨員干部要深入學(xué)習(xí)黨史,上好紅色教育“必修課”。在回顧歷史中激活“紅色引擎”,在奮進(jìn)征程中傳承“紅色基因”,錘煉黨性、淬煉靈魂,讓紅色記憶流淌在豐盈充沛的精神源泉,指引著未來奮進(jìn)之路。始終以大無畏的奮斗精神、奉獻(xiàn)精神、擔(dān)當(dāng)精神邁進(jìn)新征程,建功立業(yè)新時(shí)代。

一部輝煌百年黨史,厚植為民情懷,學(xué)習(xí)黨史,牢記初心使命。我們黨的百年歷史,就是一部踐行黨的初心使命的歷史,就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)的歷史。百年黨史,創(chuàng)造了令世界矚目的歷史奇跡,實(shí)現(xiàn)了全面小康的偉大夢(mèng)想。為中國(guó)人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興是中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命。我們黨來自于人民、根植于人民,以人民為中心的理念深深扎根于內(nèi)心,凝聚起磅礴的奮進(jìn)力量。平凡鑄就偉大,英雄來自人民。黨員干部要扎實(shí)學(xué)習(xí)黨史,始終心懷“國(guó)之大者”,站穩(wěn)人民立場(chǎng),走好群眾路線。發(fā)揚(yáng)“孺子?!本?,心甘情愿、無私奉獻(xiàn),始終把人民群眾放在心中最高位置,把人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要作為奮斗目標(biāo),切實(shí)增強(qiáng)人民的獲得感、幸福感、安全感,為黨和人民的事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

百年征程波瀾壯闊,百年大黨風(fēng)華正茂。站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn),肩負(fù)重大使命的新時(shí)代黨員干部,從學(xué)習(xí)黨史中汲取前行力量,踐行對(duì)人民的赤子之心,走好新時(shí)代長(zhǎng)征路,創(chuàng)造出更加輝煌的未來。

近日,中央“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)通知,要求把學(xué)習(xí)黨史、新中國(guó)史作為主題教育重要內(nèi)容,不斷增強(qiáng)守初心、擔(dān)使命的思想和行動(dòng)自覺。黨史中蘊(yùn)含的思想資源、實(shí)踐智慧,為新時(shí)代堅(jiān)定信仰信念信心提供了豐厚營(yíng)養(yǎng)。在新時(shí)代接續(xù)奮斗,就要學(xué)好黨史、新中國(guó)史,從中汲取豐富滋養(yǎng),以昂揚(yáng)奮進(jìn)的姿態(tài)書寫新的輝煌。

回首過往,中國(guó)共產(chǎn)黨98年的歷史,是驚心動(dòng)魄的革命史、勇于探索的建設(shè)史、經(jīng)天緯地的改革開放史。研讀黨史,我們可以看到一幅幅恢弘磅礴、硝煙彌漫的歷史畫卷,看到老一輩革命家勇于實(shí)踐、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膲阎拘坌摹T谛聲r(shí)代接續(xù)奮斗,就要重視歷史、研究歷史、借鑒歷史,從黨史中汲取不忘初心的前進(jìn)力量。

從黨史中把握前進(jìn)方向?!坝蟮?、必先為史”。歷史是最好的教科書,不懂歷史的人沒有根,淡忘歷史的民族沒有魂。學(xué)習(xí)黨史、新國(guó)史,是堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義、把黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn)的必修課。黨史寫的是歷史,敘的是奮斗,述的是大道,探索的是規(guī)律,啟示的是當(dāng)下,燭照的是未來。中國(guó)共產(chǎn)黨始終重視學(xué)習(xí)歷史、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于從歷史規(guī)律中找到前進(jìn)的正確方向和道路。我們黨從哪里來,要到哪里去;為什么要堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),為什么說只有社會(huì)主義才能救中國(guó)這些問題都必須到黨的歷史中去尋找答案。方向決定道路,道路決定命運(yùn)。歷史證明,中國(guó)共產(chǎn)黨自成立以來,始終引領(lǐng)著中國(guó)人民和中華民族前進(jìn)的正確方向,并在艱苦卓絕的奮斗中始終發(fā)揮著先鋒隊(duì)的作用。今天,我們之所以有道路自信、理論自信、制度自信、文化自信,就是因?yàn)槲覀凕h有著深厚的歷史積淀,有戰(zhàn)勝困難的法寶,有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的智慧,有攻堅(jiān)克難的勇氣,有奮勇前進(jìn)的目標(biāo)。

從黨史中夯實(shí)理想信念。心中有信仰,腳下有力量。對(duì)馬克思主義的信仰,對(duì)共產(chǎn)主義和社會(huì)主義的信念,是共產(chǎn)黨人的政治靈魂,是共產(chǎn)黨人經(jīng)受各種考驗(yàn)的精神支柱。只有理想信念堅(jiān)定的人,才能始終不渝、百折不撓,不論風(fēng)吹雨打,不怕千難萬險(xiǎn),堅(jiān)定不移為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而奮斗。中國(guó)共產(chǎn)黨從成立之日起,就把馬克思主義基本原理同中國(guó)革命和建設(shè)的具體實(shí)際結(jié)合起來,把為共產(chǎn)主義、社會(huì)主義而奮斗定為自己的綱領(lǐng),堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想。實(shí)踐證明,馬克思主義為中國(guó)革命、建設(shè)、改革提供了強(qiáng)大思想武器,公號(hào),使中國(guó)這個(gè)古老的東方大國(guó)創(chuàng)造了人類歷史上前所未有的發(fā)展奇跡。當(dāng)前,我們正處在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。全黨全國(guó)各族人民要緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,在全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的歷史進(jìn)程中充分發(fā)揮先鋒模范作用。

從黨史中尋找初心使命。不忘初心,方得始終。習(xí)近平總書記指出,中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命,就是為中國(guó)人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興。中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史就是一部實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的奮斗史。從上海石庫(kù)門和嘉興南湖出發(fā),在近百年波瀾壯闊的歷史進(jìn)程中,為了實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命,無論是弱小還是強(qiáng)大,無論順境還是逆境,中國(guó)共產(chǎn)黨都初心不改、矢志不渝,領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行了艱苦卓絕的斗爭(zhēng),取得了舉世矚目的輝煌成就,為中華民族作出了偉大歷史貢獻(xiàn)。從毛澤東同志的全心全意為人民服務(wù),到習(xí)近平同志的“時(shí)代是出卷人,我們是答卷人,人民是閱卷人”,中國(guó)共產(chǎn)黨人始終堅(jiān)持的一條主線,就是不忘初心,為人民服務(wù)。在革命、建設(shè)和改革的不同時(shí)期,中國(guó)共產(chǎn)黨始終把人民放在心中最高位置,始終全心全意為人民服務(wù),始終為人民利益和幸福而努力工作。黨制定的路線、方針、政策都充分體現(xiàn)了最廣大人民的根本利益。中國(guó)共產(chǎn)黨的奮斗史,就是一部全心全意為人民服務(wù)的歷史。人民立場(chǎng)是中國(guó)共產(chǎn)黨最根本的政治立場(chǎng),黨的執(zhí)政之基在人民,力量之源在人民。

從黨史中汲取智慧力量。觀今宜鑒古,無古不成今。研究和學(xué)習(xí)黨的歷史,可以使我們辨是非、知興衰,站在歷史的高度準(zhǔn)確把握現(xiàn)實(shí),科學(xué)地預(yù)測(cè)未來。中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史蘊(yùn)含著豐富的經(jīng)驗(yàn)和智慧,為我們推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧提供歷史借鑒,為鞏固黨的執(zhí)政地位和執(zhí)政基礎(chǔ)提供有益啟示,為鞏固全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同理想基礎(chǔ)提供精神動(dòng)力。“明鏡所以照形,古事所以知今?!苯裉?,我們回顧歷史,就是為了總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、把握歷史規(guī)律,增強(qiáng)開拓前進(jìn)的勇氣和力量。早在延安時(shí)期,毛澤東同志就指出:“如果不把黨的歷史搞清楚,不把黨在歷史上所走的路搞清楚,便不能把事情辦得更好?!秉h史不但書寫著我們的昨天和今天,更昭示我們的明天。因此,我們學(xué)習(xí)和銘記黨的歷史,最根本的目的,就是要為現(xiàn)實(shí)服務(wù),為不斷出現(xiàn)的新情況、新問題提供借鑒,少走彎路、不走錯(cuò)路、少犯或不犯錯(cuò)誤。當(dāng)前,改革已經(jīng)進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水區(qū),必須從黨的歷史中汲取智慧和力量,進(jìn)行具有新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭(zhēng),必須以歷史的發(fā)展的眼光辯證把握時(shí)代主題,扎根在初心上、成長(zhǎng)于使命中、綻放于新時(shí)代。

從黨史中傳承優(yōu)良作風(fēng)。中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期奮斗中形成了理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評(píng)與自我批評(píng)、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。這是我們黨所特有的,是中國(guó)共產(chǎn)黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志。新時(shí)代尤其需要弘揚(yáng)紅色傳統(tǒng)、傳承紅色基因,需要深入把握黨的優(yōu)良作風(fēng)和偉大精神的科學(xué)內(nèi)涵,并結(jié)合新的實(shí)踐、新的發(fā)展進(jìn)行豐富升華,把弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)和偉大精神作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)的重要內(nèi)容、作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,使之成為全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗、推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,是以習(xí)近平同志為核心的黨中央統(tǒng)攬偉大斗爭(zhēng)、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢(mèng)想作出的重大部署。初心和使命,是我們黨的立黨之魂,是激勵(lì)一代代中國(guó)共產(chǎn)黨人前仆后繼、英勇奮斗的根本動(dòng)力。而黨的歷史學(xué)習(xí)教育則是保證我們黨永葆初心使命的有效途徑。當(dāng)前,海南正處在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)、探索建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港的關(guān)鍵時(shí)期,我們要帶著尋求知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的心態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究黨史、新中國(guó)史,樹立歷史思維,培養(yǎng)歷史眼光,增強(qiáng)歷史擔(dān)當(dāng),扎扎實(shí)實(shí)開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育,為全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)海南全面深化改革開放提供強(qiáng)大動(dòng)力。

2021年2月20日,習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上發(fā)表了重要講話,今年是建黨100周年,黨的建立、黨的發(fā)展,離不開革命前輩在硝煙中前仆后繼;離不開無數(shù)英雄為祖國(guó)解放奮不顧身。曾經(jīng)的苦難造就了今天的偉業(yè),讓人心潮澎湃,讓人無比光榮和自豪。

2020年4月23日下午,我院護(hù)理部組織全院護(hù)士黨員同志參加5·12系列活動(dòng)——堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求,邀請(qǐng)青海民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院李瓊院長(zhǎng)給各位黨員同志進(jìn)行以“學(xué)黨史、悟思想、促工作”為主題的黨史學(xué)習(xí)教育講座。李瓊院長(zhǎng)從堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求、人的精神結(jié)構(gòu)的探索以及共產(chǎn)黨人應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)的精神財(cái)富三個(gè)方面進(jìn)行講述,讓人受益匪淺。精神是最寶貴的財(cái)富,進(jìn)入新時(shí)代,建設(shè)新青海,要有新精神。新時(shí)代就要有登高望遠(yuǎn)、自信開放、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、不懈奮斗的“新精神”。中國(guó)人民從建立新中國(guó)到今天有了建設(shè)和發(fā)展新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的大好局面,歷經(jīng)100年的風(fēng)雨,期間充滿艱辛和坎坷,我黨在歷經(jīng)戰(zhàn)火洗禮和歷史考驗(yàn)中發(fā)展壯大,其過程凝聚著無數(shù)革命人的智慧和力量。

作為共產(chǎn)黨員,能夠成為這個(gè)集體中的一份子,我感到無上光榮。作為一名護(hù)士,我們將從實(shí)際出發(fā),結(jié)合當(dāng)前政策,主動(dòng)整合自己的思想,進(jìn)行思維創(chuàng)新,不斷調(diào)整完善工作思路,全面提升工作水平,增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。同時(shí)認(rèn)真做好本職工作,遵守紀(jì)律,全心全意為病患服務(wù),深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)素養(yǎng),在工作中用自己的愛心、細(xì)心、耐心呵護(hù)每一位病患!

作為80后黨員,我倍受啟發(fā)、倍感震撼和自豪。這是我們青年人的營(yíng)養(yǎng)劑和精神食糧,也更堅(jiān)定了我“聽黨話、跟黨走”的信念和決心。我們青年一代要傳承紅色基因,立足本職,接續(xù)奮斗,不負(fù)青春,不負(fù)韶華,不負(fù)這個(gè)偉大的新時(shí)代!

作為一名護(hù)理人員,要敢于承擔(dān)責(zé)任,要有擔(dān)當(dāng)精神。首先,要嚴(yán)格要求自己,提升自己的業(yè)務(wù)水平。由于護(hù)理工作的特殊性,更需要慎獨(dú),容不得一點(diǎn)馬虎,不可放過一點(diǎn)可疑之處。有責(zé)任感才會(huì)有凡事認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

作為一名護(hù)理人員,要具備敏銳的反應(yīng)能力,觀察能力以及良好的溝通能力,時(shí)刻保持清醒的頭腦。護(hù)理工作在特別繁忙的時(shí)候就是最容易出錯(cuò)的時(shí)候,所以才更應(yīng)該加強(qiáng)責(zé)任心,做到忙而不亂,按照規(guī)章制度行事,嚴(yán)格三查八對(duì),不受外界影響,對(duì)于患者及家屬的問題耐心回答,讓患者及家屬感受到護(hù)理人員帶來的溫暖。

青春是用來奮斗的,奮斗的青春才最美麗。作為新時(shí)代的青年,特別是黨員,應(yīng)該讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花。作為護(hù)理隊(duì)伍的一員,我們腫瘤婦科將以此次黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為動(dòng)力,積蓄能量再出發(fā),在科室黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踐行初心使命,在安全生產(chǎn)、疫情防控、綠色發(fā)展、體制改革等工作中做青年們的榜樣和標(biāo)桿,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

通過這次學(xué)習(xí),讓我們受到了精神的洗禮,意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,明白了全心全意為人民服務(wù)的重要性,也讓我們更加明確了自己的奮斗目標(biāo)和永遠(yuǎn)跟黨走的決心。

中國(guó)共產(chǎn)黨的百年歷史是一部豐富生動(dòng)的教科書,是中國(guó)近現(xiàn)代以來歷史最為可歌可泣的篇章。在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)全黨同志要做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行,學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局,以昂揚(yáng)姿態(tài)奮力開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程,以優(yōu)異成績(jī)迎接建黨100周年。

“欲知大道,必先為史?!痹谌h開展黨史學(xué)習(xí)教育,是黨中央立足黨的百年歷史新起點(diǎn)、統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局,為動(dòng)員全黨全國(guó)滿懷信心投身全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而作出的重大決策。全市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部要深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神,用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向,用黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)堅(jiān)定信念、凝聚力量,用黨的實(shí)踐創(chuàng)造和歷史經(jīng)驗(yàn)啟迪智慧、砥礪品格。

明確重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)。日前召開的全市黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì),對(duì)開展黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)行動(dòng)員、作出安排。我們要按照黨中央決策部署和省委、市委工作要求,扎扎實(shí)實(shí)開展好黨史學(xué)習(xí)教育,學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)把握學(xué)習(xí)教育的重大意義、目標(biāo)要求、重點(diǎn)內(nèi)容和工作任務(wù),切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的責(zé)任感、使命感、緊迫感,在學(xué)習(xí)黨史中開新局、起好步,在悟透黨史中做實(shí)事、成大事,真正把黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)化為推動(dòng)鞍山全面振興、全方位振興的磅礴偉力。全市各級(jí)黨委(黨組)要切實(shí)承擔(dān)起主體責(zé)任,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓緊壓實(shí)責(zé)任,務(wù)實(shí)推進(jìn)措施,形成各盡其責(zé)、密切配合、一體推進(jìn)的工作體系,把學(xué)習(xí)教育不斷引向深入。

聯(lián)系實(shí)際,突出成效。開展黨史學(xué)習(xí)教育,要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),學(xué)以致用、以學(xué)促用。要通過黨史學(xué)習(xí),在把握歷史大勢(shì)中增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性預(yù)見性創(chuàng)造性,站位全國(guó)、全省大局,以“613工程”為主導(dǎo),堅(jiān)定不移實(shí)施“兩翼一體化”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、深化城市活力建設(shè)、構(gòu)建“三個(gè)互動(dòng)體系”,全力以赴強(qiáng)化制度執(zhí)行和任務(wù)落實(shí),走好走實(shí)新時(shí)代鞍山振興發(fā)展之路。要通過學(xué)習(xí)教育,筑牢為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),依托民心網(wǎng)扎實(shí)做好群眾工作,全心全意為群眾辦實(shí)事、辦好事,切實(shí)增強(qiáng)與人民群眾的血肉聯(lián)系。要通過學(xué)習(xí)教育,傳承紅色基因,弘揚(yáng)斗爭(zhēng)精神,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦生態(tài)環(huán)保攻堅(jiān)、金融改革、民營(yíng)企業(yè)改革重組等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)力,破解中發(fā)展中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,化解各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),在攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干中開好局、起好步。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),了解歷史才能看得遠(yuǎn),理解歷史才能走得遠(yuǎn)。我們要把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為政治生活中的一件大事,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn),學(xué)懂弄通做實(shí)黨的創(chuàng)新理論,提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,確保黨中央決策部署和省委工作要求在鞍山落實(shí)落地。要以市委“七個(gè)一”活動(dòng)為抓手,創(chuàng)新方式方法,突出特色特點(diǎn),迅速在全市范圍內(nèi)掀起黨史學(xué)習(xí)教育熱潮,把黨的歷史學(xué)習(xí)好、傳承好、發(fā)揚(yáng)好,切實(shí)把學(xué)習(xí)教育成果體現(xiàn)在辦實(shí)事、開新局上,奮力譜寫鞍山高質(zhì)量振興發(fā)展新篇章。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:

大家好!

“七一”的腳步已徐徐走來,在這百花爭(zhēng)艷,風(fēng)景怡人的季節(jié),踏著時(shí)代節(jié)拍,穿越歲月時(shí)空,我們即將迎來建黨100周年華誕。它是這樣令人心潮激蕩,它是這樣令人信心倍增,它是這樣令人充滿希望。風(fēng)在吼,馬在叫,黃河在咆哮……這熟悉的歌聲,把我們帶回了那戰(zhàn)火紛飛的年代,帶回了風(fēng)雨飄搖的歲月。在那個(gè)時(shí)代,做一名共產(chǎn)黨員不是為了索取,而是隨時(shí)準(zhǔn)備犧牲。血雨腥風(fēng)之中倒下了無數(shù)的真正英雄,擊碎了許多無價(jià)的生命輝煌,他們以五千年長(zhǎng)夜中亙古未有的榮光使歷代風(fēng)流人物黯然失色。多少仁人志士的鮮血染紅了天邊的云霞,多少革命先烈的軀體鑄就了中華民族堅(jiān)挺的脊梁。

歷史的長(zhǎng)河因此而波瀾壯闊,豪情萬丈。

20xx年入職至今,不知不覺,我在xx行已經(jīng)工作了4年多,雖不說如何事業(yè)有成,但也至少兢兢業(yè)業(yè)。在這說長(zhǎng)不長(zhǎng),看短也不短的工作時(shí)間里,我也從剛剛畢業(yè)的懵懂學(xué)子成長(zhǎng)為一名合格的理財(cái)經(jīng)理。

這一路走來,有艱辛,但更多的是欣喜。成長(zhǎng)的挫折,讓我更成熟地去面對(duì)工作中的問題。

有獻(xiàn)身邊疆的人民的好兒子孔繁森,有頂天立地的共產(chǎn)黨人、人民的好公仆鄭培民。

謝謝大家!

這期大講堂在總結(jié)往期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮人大代表的專業(yè)優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)專家型、學(xué)者型代表交流學(xué)習(xí)體會(huì)和履職經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)代表們拓寬履職思路,提升綜合素質(zhì),行使好人大代表權(quán)力。

自治區(qū)人大代表、新疆日?qǐng)?bào)社(新疆報(bào)業(yè)傳媒〈集團(tuán)〉有限公司)黨委書記、社長(zhǎng)(董事長(zhǎng))許新江在大講堂上與大家分享了他的學(xué)習(xí)體會(huì)——《中國(guó)共產(chǎn)黨成功的歷史邏輯》。

與會(huì)代表們聽后一致認(rèn)為,學(xué)習(xí)體會(huì)主題鮮明、視野開闊、引經(jīng)據(jù)典,既有政治高度,又有理論深度,既有歷史縱深感,又有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性,對(duì)于總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)歷史規(guī)律、掌握歷史主動(dòng)起到了提高認(rèn)識(shí)、入腦入心的作用,對(duì)幫助學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于學(xué)習(xí)黨史的重要論述,提高扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育的思想自覺和行動(dòng)自覺提供了有益借鑒和智慧啟迪。

代表們表示,將從百年黨史中感悟初心使命,厚植人民情懷,站穩(wěn)人民立場(chǎng),切實(shí)發(fā)揮根植人民群眾的優(yōu)勢(shì),始終與人民心心相印、同甘共苦、團(tuán)結(jié)奮斗,增強(qiáng)履職責(zé)任感、使命感,用好黨史這本“教科書”,引導(dǎo)人民群眾知史愛黨、奉法強(qiáng)國(guó),從黨的百年奮斗歷程中汲取智慧和力量,奮力開創(chuàng)新疆穩(wěn)定發(fā)展各項(xiàng)工作新局面,以優(yōu)異成績(jī)慶祝建黨100周年。

2021年,中國(guó)共產(chǎn)黨已經(jīng)度過了100個(gè)春秋,我們?yōu)辄h的歷史悠久而感到高興,為黨的蓬勃向上而感到自豪。在黨的100歲生日之際,我不禁憶起了那些年的“黨味”。

與共產(chǎn)黨的“一見鐘情”。20xx年9月,我十分榮幸地作為入黨積極分子參加黨課培訓(xùn),連續(xù)7天的學(xué)習(xí),我驀然發(fā)現(xiàn),原來xx多年前的中國(guó),如此動(dòng)蕩,生活在水深火熱中的人民渴望和平和幸福生活的心是如此強(qiáng)烈。先輩們執(zhí)著追求“為人民謀幸?!钡男叛?,甚至不惜獻(xiàn)出了自己的生命。在那一刻,我十分悔恨當(dāng)初在學(xué)校一直是抱著應(yīng)考的態(tài)度來學(xué)習(xí)歷史,沒有用心去感悟我們黨走過的漫漫長(zhǎng)路,那是我第一次由衷地認(rèn)為中國(guó)共產(chǎn)黨是如此的偉大。

與共產(chǎn)黨的“日久生情”。今年是我入職的第四年,在支部黨組織的帶領(lǐng)下,我參加了不少黨建活動(dòng),印象深刻的是去年參觀的“建川博物館”,其中中流砥柱館對(duì)我觸動(dòng)較大,通過展示“民族的脊梁”“敵后之歲月”“根據(jù)地建設(shè)”三個(gè)單元,生動(dòng)呈現(xiàn)出中國(guó)共產(chǎn)黨及其領(lǐng)導(dǎo)下的軍隊(duì)、敵后民眾抗戰(zhàn)的情況,突出反映了中國(guó)共產(chǎn)黨代表全中國(guó)人民的意志,共產(chǎn)黨浴血奮戰(zhàn)于抗戰(zhàn)最前線,成為全民族團(tuán)結(jié)抗戰(zhàn)的中流砥柱。講真,那是我第一次參觀博物館。入黨之前,我一直認(rèn)為參觀博物館的感受,在書中依然能夠體驗(yàn)。當(dāng)我真正看到建川博物館展柜里呈現(xiàn)的那個(gè)時(shí)代的物品時(shí),那種真實(shí)感,那種身臨其境的感受是在書中無法體會(huì)的。自此,我對(duì)共產(chǎn)黨的愛又多了一點(diǎn)。

與共產(chǎn)黨的“惺惺相惜”。盡管我只是個(gè)基層工作者,也許我為黨所做的貢獻(xiàn)與烈士英雄們相比是多么的微不足道,但是當(dāng)我們支部黨組織需要我的時(shí)候,我會(huì)義不容辭;遇到困難時(shí)挺身而出,遇到失誤時(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任。黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),在今年疫情期間我踐行得最為到位、感受也最為深刻,很榮幸自己也做了一名“逆行者”,在小區(qū)里為群眾測(cè)量體溫、宣傳防護(hù)知識(shí)、幫助消毒……連續(xù)30余天的重復(fù),看到了無數(shù)黨員的默默付出,得到了群眾真心的點(diǎn)贊,濃濃的“黨味”縈繞在身邊,每每想起都令人回味。

所謂“黨味”,當(dāng)年宣誓的入黨誓詞時(shí)刻在我腦海中回蕩:“我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程,履行黨員義務(wù)……”

2月20日,黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)在北京召開,習(xí)近平總書記出席會(huì)議,發(fā)表了重要講話。他強(qiáng)調(diào),全黨同志要學(xué)習(xí)史明理、學(xué)習(xí)史增信、學(xué)習(xí)史崇德、學(xué)習(xí)史力,學(xué)習(xí)黨史、理解思想、實(shí)事、開設(shè)新局,以昂揚(yáng)的姿態(tài)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新途徑,以優(yōu)異的成績(jī)迎接建黨百周年。

想知道大道,首先要成為歷史。歷史是最好的教科書,也是最好的清醒劑。百年黨史蘊(yùn)藏著志向不變奮斗的精神密碼,表現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的卓越智慧,解讀了鼓勵(lì)前進(jìn)的勝利法寶。風(fēng)雨兼程百年路,不要鞭打自己。站在十四五開局的新起點(diǎn),黨員干部要在學(xué)習(xí)黨史上走新時(shí)代的長(zhǎng)征路。

百年黨史,點(diǎn)燃?xì)v史榮耀,學(xué)習(xí)黨史,提高斗爭(zhēng)能力。路是藍(lán)線,啟動(dòng)山林。百年來,我黨從建黨開始只有50多名中共黨員,至今擁有9100多萬黨員的世界第一大黨,從當(dāng)初積累貧困的舊中國(guó)到現(xiàn)在的世界第二經(jīng)濟(jì)體,從嘉興南湖的小紅船到中國(guó)號(hào)的巨輪,百年風(fēng)雨兼程,這是艱苦的奮斗史。輝煌的黨史銘刻了無數(shù)革命先驅(qū)為民族獨(dú)立和人民解放而奮斗的斗爭(zhēng)歷史,深刻認(rèn)識(shí)到我們黨以斗爭(zhēng)精神鍛煉革命的底色,在斗爭(zhēng)中成長(zhǎng),知識(shí)愛黨,知識(shí)愛國(guó),與歷史同步感受革命的榮耀,在與時(shí)俱進(jìn)的命運(yùn)中追求精神動(dòng)力。中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,面對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際新發(fā)展中產(chǎn)生的新斗爭(zhēng),黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史,發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神,堅(jiān)定斗爭(zhēng)意志,增強(qiáng)斗爭(zhēng)能力,敢于斗爭(zhēng),不斷克服前進(jìn)道路的重重難關(guān),為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而頑強(qiáng)奮斗。

紅百年黨史,刻紅記憶,學(xué)黨史,繼續(xù)精神血脈。中國(guó)共產(chǎn)黨誕生于中華民族災(zāi)難的歷史時(shí)刻誕生,黨成立以來,經(jīng)受的嚴(yán)峻考驗(yàn)數(shù)不勝數(shù),在瀕臨絕境時(shí)多次掀起狂瀾,轉(zhuǎn)變危險(xiǎn),共產(chǎn)黨人百折不撓,堅(jiān)韌不拔,勇敢前進(jìn),通過世代和世代的頑強(qiáng)奮斗,不懈奮斗,我們從勝利走向勝利,創(chuàng)造了歷史偉業(yè)。黨員干部要深入學(xué)習(xí)黨史,上好紅色教育必修課?;仡櫄v史中激活紅色引擎,在奮進(jìn)的道路上繼承紅色基因,鍛煉黨性,鍛煉靈魂,將紅色記憶流向豐富的精神源泉,引導(dǎo)未來奮進(jìn)的道路??偸且杂赂业膴^斗精神、獻(xiàn)身精神、擔(dān)當(dāng)精神進(jìn)入新的道路,建立業(yè)界的新時(shí)代。

輝煌的百年黨史,植入民情,學(xué)習(xí)黨史,記住初心使命。我們黨的百年歷史是實(shí)踐黨的初心使命的歷史,是黨與人民的心連心、呼吸、命運(yùn)的歷史。百年黨史,創(chuàng)造了引人注目的歷史奇跡,實(shí)現(xiàn)了全面小康的偉大夢(mèng)想。為中國(guó)人民謀求幸福,為中華民族謀求復(fù)興是中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命。我黨來自人民,根植于人民,以人民為中心的理念深深扎根于心中,凝聚了雄偉的奮進(jìn)力量。平凡鑄造偉大,英雄來自人民。黨員干部要牢牢學(xué)習(xí)黨史,始終抱著國(guó)家大人,堅(jiān)定人民立場(chǎng),走大眾路線。發(fā)揚(yáng)少兒牛精神,高興、無私奉獻(xiàn),始終把人民群眾放在心中的最高位置,把人民群眾日益成長(zhǎng)的美好生活作為奮斗目標(biāo),切實(shí)提高人民的獲得感、幸福感、安全感,為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

百年征程波瀾壯闊,百年大黨風(fēng)華正茂。站在兩個(gè)百年奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn),肩負(fù)重大使命的新時(shí)代黨員干部,從學(xué)習(xí)黨史中汲取前進(jìn)力量,踐行對(duì)人民的赤子之心,走上新時(shí)代的長(zhǎng)征路,創(chuàng)造更輝煌的未來。

歷史值得借鑒,也值得學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)歷史能讓我們更好地為未來的道路做出指引。接下來我想具體談一談為什么要學(xué)習(xí)“四史”以及“四史”對(duì)我們的影響。

“四史”是過去。“以史為鏡,可以知興替”?!八氖贰笔怯涊d、是沿革、是過去的事實(shí)?!八氖贰笔侵袊?guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)不斷走向成熟的實(shí)踐史,是中國(guó)共產(chǎn)黨推進(jìn)建設(shè)新中國(guó)的實(shí)踐史,是中國(guó)共產(chǎn)黨推進(jìn)社會(huì)主義制度自我完善和發(fā)展的實(shí)踐史,是中國(guó)共產(chǎn)黨為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興、為世界謀大同的實(shí)踐史。

“四史”是現(xiàn)在?!坝蟮溃叵戎贰薄v史是的教科書,是黨員干部的一門必修課。而“四史”是一份珍貴的紅色資源,可以讓我們通過原原本本的讀、學(xué)、思、悟,更快的了解、更好的掌握,更深的認(rèn)識(shí)、更強(qiáng)的運(yùn)用,從而進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,切實(shí)做到理論上清醒和政治上堅(jiān)定。

“四史”是未來?!安恢^去,無以圖將來”。憶往昔崢嶸歲月稠,我們學(xué)習(xí)“四史”,回望黨的百年歷史,回望共和國(guó)的70多年歷程,回望改革開放40多年的歷程。數(shù)風(fēng)流人物還看今朝,一帶一路的偉大倡議讓世界在中國(guó)睜大了眼睛,“嫦娥四號(hào)”成功著陸揭開古老月背的面紗,開啟了人類月球探測(cè)新篇章。我們從歷史中汲取精神力量、汲取經(jīng)驗(yàn)智慧、汲取堅(jiān)守人民立場(chǎng)的定力,努力克服疫情影響,堅(jiān)定不移做好自己的事情,更好推動(dòng)改革開放再出發(fā),更好增進(jìn)人民群眾福祉。

學(xué)習(xí)“四史”是一場(chǎng)精神上的長(zhǎng)征,能幫助廣大青年堅(jiān)定理想信念,矢志奮斗拼搏,在深入學(xué)習(xí)與不斷領(lǐng)悟中找準(zhǔn)自身的歷史方位,凝聚起實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的磅礴之力.通過深入學(xué)習(xí)“四史”,我更加堅(jiān)定了“四史”是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在長(zhǎng)期實(shí)踐中的探索、奮斗與發(fā)展,是我們彌足珍貴的政治財(cái)富和精神瑰寶,更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)“四史”才能更好的記住祖國(guó)光輝歷史,勿忘國(guó)恥。只有跟著共產(chǎn)黨就一定會(huì)有更美好的生活的精神信念。讓更多人一起展望未來、打造未來,我們才能更清醒、更堅(jiān)定的推動(dòng)祖國(guó)繁榮發(fā)展。

銀行周年心得體會(huì)篇十一

作為銀行的一名副行長(zhǎng),既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表單位的整體形象;其品行作風(fēng),事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力;其能力水平,會(huì)對(duì)銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以,我個(gè)人的體會(huì)是:作為副行長(zhǎng),必須對(duì)單位高度負(fù)責(zé),對(duì)班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),對(duì)事業(yè)無限忠誠(chéng),全身心投入工作,多角度參與管理,創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點(diǎn):

一、擺正位置、認(rèn)準(zhǔn)角色。

作為一名副行長(zhǎng),首先對(duì)自己要有正確認(rèn)識(shí),要擺正位置。對(duì)正職來說,副職就是參謀,就是助手,就是配角。所以,就要維護(hù)正職的核心地位,服從正職地領(lǐng)導(dǎo),接受正職管理。對(duì)班子其他成員來說,每一名副職都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相補(bǔ)臺(tái)。對(duì)干部職工來說,副職就是領(lǐng)導(dǎo),就是服務(wù),就是表率。所以,就要關(guān)心他們的生活,就要幫助他們開展工作,就要支持他們不斷進(jìn)步。

而要做到這些,就必須自覺堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,自覺,還要樹立角色意識(shí),盡心盡力抓好分管工作,不講索取,無私奉獻(xiàn)。主動(dòng)為正職出謀劃策,主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。對(duì)分管工作千方百計(jì)干出成績(jī),對(duì)復(fù)雜疑難問題想方設(shè)法自己解決,對(duì)不宜自己做主的事項(xiàng)要向正職勤請(qǐng)示多匯報(bào),要與班子其他成員多商量多溝通。對(duì)涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見,注意從群眾中汲取智慧和靈感,善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。

二、嚴(yán)格要求、以身作則。

作為副行長(zhǎng),無疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一,是班子核心成員之一,所以,對(duì)自己必須時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求,方方面面率先垂范。

一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范。只要單位班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持心往一處想,勁往一處使,就能克服任何困難,就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之,就會(huì)一損俱損,一敗涂地。所以,身為副職,就要象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)班子的團(tuán)結(jié),堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說,不利團(tuán)結(jié)的事不做,主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任,積極爭(zhēng)做團(tuán)結(jié)的模范。

二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo),就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。面對(duì)各種誘惑,要時(shí)刻保持清醒頭腦,永遠(yuǎn)銘記入黨誓言,一身正氣,兩袖清風(fēng),大公無私,拒腐防變。要自覺抵制不正之風(fēng)的侵襲,當(dāng)好廉潔從政的模范。

三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職,作為落實(shí)具體工作的組織者,不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開展,更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識(shí),熟悉創(chuàng)新方法,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,堅(jiān)持人無我有,人有我先,人先我精,永遠(yuǎn)走在他人的前面,永遠(yuǎn)掌握工作的主動(dòng),永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范。

三、當(dāng)好助手、任勞任怨。

“一把手”就是單位的決策者,理應(yīng)處于單位的核心位置,主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上,要相對(duì)超脫。而副行長(zhǎng)的工作重點(diǎn)則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職意圖,創(chuàng)造性地開展工作上,要相對(duì)具體。所以,對(duì)正職要鼎立相助,以誠(chéng)相待,當(dāng)好助手和參謀,甘當(dāng)配角和綠葉。

一是要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,用權(quán)不爭(zhēng)權(quán),盡責(zé)不越位,竭心盡力,卓有成效地完成分管工作。

二是要本著對(duì)黨、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,不爭(zhēng)名、不爭(zhēng)利、少說多做,大事講原則,小事講風(fēng)格。對(duì)工作不足或失誤多攬責(zé)任,對(duì)工作成績(jī)或榮譽(yù)應(yīng)主動(dòng)謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持,主動(dòng)為正職拾遺補(bǔ)缺。

三要注意圍繞全行中心工作,搞好調(diào)查研究,切實(shí)掌握第一手資料,認(rèn)真聽取干部職工的反映,及時(shí)提出合理化建議。制定各種實(shí)施方案,主動(dòng)抓好組織實(shí)施,努力把正職的決策變成全體員工的實(shí)際行動(dòng),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實(shí)。

只有通過正職的正確決策,促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿完成,副職的作用才能充分發(fā)揮,自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn)。

銀行周年心得體會(huì)篇十二

年成為了郵儲(chǔ)銀行的一員,1年的工作,我對(duì)這個(gè)新的生命漸漸了解。了解了她的歷史,了解了她的現(xiàn)狀,向往著她即將騰飛的將來。

3年間,在郵儲(chǔ)人共同努力下,銀行得到迅猛的進(jìn)展,取得的成績(jī)有目共睹,在驕人的成績(jī)基礎(chǔ)上談?wù)勎业母形颉!皹I(yè)務(wù)要進(jìn)展,內(nèi)控要先行”,對(duì)于在審計(jì)部工作的人,更多關(guān)注的.是我們?cè)谶M(jìn)展業(yè)務(wù)時(shí)隱蔽著的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理勢(shì)在必行,重點(diǎn)防范和化解郵儲(chǔ)資金運(yùn)用環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及基層操作風(fēng)險(xiǎn),最大限度地削減案件發(fā)生。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)在我們一般員工的層面上無法左右,所以,信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)作為銀行業(yè)永恒的話題,隨著郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷開展,隨之而來的信用風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越來越多,信貸部門的授信機(jī)制要健全,pos機(jī)業(yè)務(wù)的進(jìn)展結(jié)構(gòu)要健康,賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會(huì)計(jì)記賬要合規(guī)等等。

操作風(fēng)險(xiǎn)是另一個(gè)必需關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。郵儲(chǔ)銀行在高速的進(jìn)展,在我們的機(jī)構(gòu)中改善了許多年輕的力氣。但是年輕人對(duì)業(yè)務(wù)不熟,在業(yè)務(wù)中會(huì)消失差錯(cuò),產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。從我們網(wǎng)點(diǎn)檢查中可以看出,網(wǎng)點(diǎn)差錯(cuò)和網(wǎng)點(diǎn)人員的年齡成反比,雖然這只是我的一個(gè)直觀的感受,但是多少能夠說明網(wǎng)點(diǎn)新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)不熟,風(fēng)險(xiǎn)隱患比較嚴(yán)峻。提高人員的業(yè)務(wù)水平,不能只是教條的說風(fēng)險(xiǎn),要使其真正的意識(shí)到差錯(cuò)的嚴(yán)峻性,在潛意識(shí)中培育起掌握風(fēng)險(xiǎn)。

銀行周年心得體會(huì)篇十三

合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),每個(gè)月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個(gè)案件都深深地警醒著我們,嚴(yán)守合規(guī)、從我作起。

銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。

在我們身邊有很多真人真事,很多人認(rèn)為一提到合規(guī),就受到了約束,覺得業(yè)務(wù)不好作了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時(shí)候總會(huì)不自覺的產(chǎn)生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,更不是對(duì)立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn),杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。

“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持的一個(gè)原則,通過此次的學(xué)習(xí),讓我樹立了合規(guī)人人有責(zé),從我作起的理念。作為一名普通員工,特別是對(duì)于我們零售一線員工來說,不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營(yíng)真正落到實(shí)處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)作起,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

銀行周年心得體會(huì)篇十四

20__年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在銀行柜員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到銀行的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

銀行周年心得體會(huì)篇十五

銀行是一種經(jīng)濟(jì)交流的產(chǎn)物,其產(chǎn)生源遠(yuǎn)流長(zhǎng),通過古代商業(yè)環(huán)境演變而來。如今,銀行的地位舉足輕重,無論是市場(chǎng)上的資金流動(dòng),還是人們?nèi)粘I詈蜕虡I(yè)世界中的金融服務(wù),在這個(gè)行業(yè)的締造性作用下得以實(shí)現(xiàn)。在我聽完金融課程后,我對(duì)銀行行業(yè)有了更加全面的了解,我們平常幾乎離不開銀行,銀行業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基石。

第二段:學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

我在大學(xué)時(shí)期曾于銀行實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)后端支持工作,主要是在處理一些開戶、貸款、存取款等事宜。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我感覺到銀行的服務(wù)質(zhì)量與效率的確很高,但是銀行工作的確很枯燥,每天都是重復(fù)性的工作,而且環(huán)境清冷,不同于傳統(tǒng)的娛樂行業(yè)等工作氣氛的輕松溫馨。

第三段:信任與責(zé)任。

銀行業(yè)是一種貨幣中介業(yè),信任是建立其發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行向全社會(huì)保障了儲(chǔ)蓄、支付、融資、理財(cái)?shù)确矫娴姆?wù),對(duì)以人為本的企業(yè)文化和服務(wù)水平要求也比較高。銀行工作的核心就是要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和高度責(zé)任感,這也是銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要元素。

第四段:面臨的問題和挑戰(zhàn)。

銀行業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用是不可低估的,但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)。比如,金融犯罪、信貸問題等,這些問題在一定程度上影響了銀行的聲譽(yù)和形象,銀行也在積極研究and探索如何有效化解這些問題。

第五段:總結(jié)。

銀行業(yè)行業(yè)是世界上最管制和規(guī)范的行業(yè)之一,將金融、信任、責(zé)任和服務(wù)等方面結(jié)合在一起,銀行有明確的目標(biāo)和規(guī)律,技術(shù)和操作都具有一定的科技含量,長(zhǎng)期來看,銀行業(yè)仍將是不得不面對(duì)和處理的問題的行業(yè),但從更全面、上進(jìn)的視角來看,銀行業(yè)存在和內(nèi)在的機(jī)會(huì)和未來,在金融創(chuàng)新和對(duì)技術(shù)和管理政策的積極追求下,銀行業(yè)將會(huì)前進(jìn)到更高的層次,而不是背棄這個(gè)行業(yè)。

銀行周年心得體會(huì)篇十六

作為一家金融機(jī)構(gòu),銀行在我們?nèi)粘I钪邪缪葜陵P(guān)重要的角色,它不僅為我們提供了各種金融服務(wù),也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,我有幸在一家銀行從事實(shí)習(xí)工作,這不僅讓我深入了解了銀行的運(yùn)營(yíng)模式,更讓我對(duì)金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。

第二段:銀行的多元化服務(wù)。

銀行業(yè)務(wù)受到人民群眾的廣泛關(guān)注,因?yàn)殂y行擁有多樣化的金融服務(wù),如儲(chǔ)蓄、匯款、貸款、理財(cái)、投資等服務(wù),而這些服務(wù)的背后,是一套完備的金融服務(wù)管理體系。金融服務(wù)不僅滿足了國(guó)內(nèi)企業(yè)和個(gè)人的信用需求,也為國(guó)外企業(yè)提供資金支持,使得國(guó)際貿(mào)易和投資能夠更加安全、快捷地完成。銀行的多元化服務(wù),是銀行作為金融機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

第三段:銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理。

銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)從多個(gè)方面來,比如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。盡管銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)十分復(fù)雜,但銀行卻有一套相對(duì)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理措施來降低自身的風(fēng)險(xiǎn)。銀行會(huì)通過一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理措施來預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,例如建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系、推出風(fēng)險(xiǎn)分散化產(chǎn)品、采取分散投資等。銀行借助風(fēng)險(xiǎn)管理為自己保駕護(hù)航,使其更好地發(fā)揮金融服務(wù)的作用。

第四段:銀行的發(fā)展趨勢(shì)。

在未來金融市場(chǎng),銀行的發(fā)展趨勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一種新的投資方式和融資渠道。因此銀行正逐漸轉(zhuǎn)型,不僅增強(qiáng)傳統(tǒng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力,探索新型金融服務(wù)模式,同時(shí)還加快互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,為客戶提供更加便捷和靈活的金融服務(wù)。

第五段:我對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)。

銀行作為金融中介機(jī)構(gòu),銀行金融新體系作用日益凸顯。個(gè)人可以通過銀行進(jìn)行理財(cái)和投資,同時(shí)銀行又是企業(yè)在融資、擴(kuò)大生產(chǎn)的重要財(cái)務(wù)支持者。正是這些職能和作用,使得銀行在市場(chǎng)上得到了廣泛的認(rèn)可和信任。在實(shí)習(xí)期間,我不僅了解了銀行的運(yùn)營(yíng)模式,更體驗(yàn)了銀行服務(wù)所帶來的困難與挑戰(zhàn),也認(rèn)識(shí)到了金融機(jī)構(gòu)面臨的各種壓力。同時(shí),盡管海內(nèi)外金融市場(chǎng)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但我相信銀行仍然會(huì)順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),以更加靈活、高效的方式,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

結(jié)尾:

通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)讓我更加了解金融行業(yè),銀行的核心職能和服務(wù)使我更加深刻地意識(shí)到它在人們生活中的重要性。我相信,銀行在未來市場(chǎng)中會(huì)繼續(xù)順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),越來越好地為客戶服務(wù)。

銀行周年心得體會(huì)篇十七

7月11日的晚上,行支行邀請(qǐng)了我國(guó)著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國(guó)知名銀行服務(wù)禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然非常緊張,但xx老師通過講、看、演、練習(xí)的方式,將銀行服務(wù)禮儀在行進(jìn)行很好的灌輸,讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容,并且很好的運(yùn)用在實(shí)際工作之中,使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺(tái)階。

這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到,銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。

銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中,只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會(huì)贏得社會(huì)的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會(huì)有損銀行形象,就會(huì)失去客戶,失去市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。

隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得市場(chǎng)商機(jī),贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展,進(jìn)一步樹立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實(shí)“以人為本,服務(wù)至上,全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務(wù)品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念,讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。

作為一家服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師講授了:;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。

此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》,通過禮儀來提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營(yíng)銷技巧,從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌,最終達(dá)到以效益為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念。

銀行周年心得體會(huì)篇十八

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,銀行要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,員工個(gè)人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個(gè)人素質(zhì),弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神。

把敬業(yè)當(dāng)成自己的習(xí)慣,懂得高效學(xué)習(xí),自我升值。愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實(shí),少一些計(jì)較;多一些準(zhǔn)備,少一些盲目;多一些奉獻(xiàn),少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉;多一些認(rèn)真,少一些糊弄。

將合規(guī)作為日常的行為準(zhǔn)則、提高服務(wù)質(zhì)量記得有這樣一個(gè)失敗王國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,因?yàn)閬G失了一個(gè)釘子,壞了一只鐵蹄;因?yàn)閴牧艘恢昏F蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因?yàn)檎哿艘黄?zhàn)馬,傷了一位騎士;因?yàn)閭艘晃或T士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;因?yàn)檩斄艘粓?chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。這個(gè)故事發(fā)人深省,有誰會(huì)注意一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不能因?yàn)轳R釘而失去國(guó)家。在金融業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢記我們的風(fēng)險(xiǎn)理念,違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益。

當(dāng)然,在合規(guī)的同時(shí),我們也要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,很多時(shí)候,在既要盡心為客戶服務(wù)讓客戶滿意,又要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度之間難以平衡,這就需要我們依靠鐵一樣的規(guī)章制度來靈活的服務(wù)我們的客戶,比如最常見的必須本人辦理的業(yè)務(wù),顧客因種種原因不能來銀行辦理的,不管多遠(yuǎn)的路程,我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員都會(huì)親自登門拜訪,經(jīng)客戶本人確認(rèn)后盡心的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量。

總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習(xí)慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾,作為農(nóng)行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!

謝謝大家!

銀行周年心得體會(huì)篇十九

第一段:介紹銀行的重要性,以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷。

銀行是現(xiàn)代社會(huì)的金融機(jī)構(gòu),扮演著保管和管理財(cái)富的重要角色。我第一次去銀行是在大學(xué)畢業(yè)后,當(dāng)時(shí)我需要辦理一張信用卡來幫助我管理財(cái)務(wù)和建立信用記錄。進(jìn)入銀行大廳,我被整齊劃一的柜臺(tái)和高效的工作人員所吸引。由此,我對(duì)銀行有了更多的好奇心,也開始意識(shí)到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色。

第二段:銀行為我們提供的各種服務(wù)。

銀行為我們提供了多種服務(wù),包括儲(chǔ)蓄、貸款、投資等。首先,儲(chǔ)蓄是人們最常用的銀行服務(wù)之一。通過在銀行存款,我們的資金可以更安全地保存,并且可以隨時(shí)進(jìn)行取款。其次,銀行還提供貸款服務(wù)。無論是購(gòu)買房屋、車輛還是開展業(yè)務(wù),銀行都可以通過貸款滿足我們的經(jīng)濟(jì)需求。此外,銀行還可以為我們提供投資和理財(cái)?shù)倪x擇,以幫助我們?cè)黾雍凸芾碡?cái)富。

第三段:銀行的服務(wù)方式的多樣性。

如今,隨著科技的發(fā)展,銀行的服務(wù)方式也變得更加多樣化和便捷。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過電子銀行,我們可以隨時(shí)隨地訪問我們的賬戶,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單等操作,而不需要親自去銀行柜臺(tái)。手機(jī)銀行應(yīng)用是電子銀行的一種形式,它使我們能夠通過手機(jī)進(jìn)行銀行交易,方便快捷。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財(cái)務(wù)并且節(jié)省時(shí)間。

第四段:體驗(yàn)銀行的與人溝通的重要性。

盡管電子銀行帶來了方便,但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地理解和管理我們的財(cái)務(wù)。在我的經(jīng)歷中,當(dāng)我第一次申請(qǐng)信用卡時(shí),在銀行工作人員的指導(dǎo)下,我了解了不同信用卡的特點(diǎn)、利息和其他費(fèi)用。通過他們的幫助,我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟(jì)狀況做出明智的選擇。與銀行工作人員面對(duì)面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財(cái)務(wù),并且在需要時(shí)能夠?qū)で髮I(yè)意見。

第五段:總結(jié)體會(huì),強(qiáng)調(diào)銀行在我們生活中的重要性。

通過我的經(jīng)歷,我對(duì)銀行有了更深入的了解,并且體會(huì)到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務(wù),還提供了便利的電子銀行,使我們能夠更靈活地管理我們的財(cái)務(wù)。然而,與銀行工作人員的面對(duì)面溝通仍然是我們能夠從他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中受益的渠道??傊?,銀行在我們?nèi)粘I钪衅鹬豢苫蛉钡淖饔茫瑢?duì)于個(gè)人和整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。

銀行周年心得體會(huì)篇二十

通過對(duì)“學(xué)規(guī)定,知禁令,做表率”廉潔從業(yè)主題教育,建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神,積極開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育,本人對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將本季度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。

首先,這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識(shí)。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則,還使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國(guó)家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例,給我敲響了警鐘,是我在今后工資中能牢記制度,以規(guī)章約束行為,并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)日常工作的開展。

其次,通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對(duì)于自身來說,不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德,并將此溶于實(shí)際工作中,要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實(shí)行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)等,對(duì)于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章,互相監(jiān)督,互幫互組,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;對(duì)于身邊親人,更應(yīng)將工作于生活區(qū)分,做到公正廉潔,絕不假公濟(jì)私。

最后,隨著學(xué)習(xí)的深入,使我更加清楚的意識(shí)到增強(qiáng)自身責(zé)任感對(duì)于銀行工作的重要性。有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!睆?qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個(gè)特殊的崗位,愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感,我們才會(huì)認(rèn)真履行自身工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二,責(zé)任感還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。在勞動(dòng)過程中,表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。

我是建設(shè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的建行人。

銀行周年心得體會(huì)篇二十一

銀行心得體會(huì)在怎么寫?不同的崗位有不同的寫法,下面我們就來看看銀行心得體會(huì)范文吧!

日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。

這一年里,我 們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光, 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅, 一份執(zhí)著, 一份收獲。

每天記賬, 結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。

雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè), 但我們盡心盡力, 忠于職守。

我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡, 收獲著豐收的喜悅。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自 己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準(zhǔn)確的服務(wù)。

以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象, 做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。

眾所周知,在 xx 支行轄內(nèi),xx 分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。

每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。

接 待的顧客一二百人, 尤其是小鈔和殘幣特別多, 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操 作。

一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要?方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。

想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

儲(chǔ)蓄乃 立社之本,20** 年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作, 較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。

全年個(gè)人完成保險(xiǎn) 出單累計(jì)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。

一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度, 同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí), 不斷提高自己的工作技能。

回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于 服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻 不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。

當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì) 蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。

面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在 工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解 決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素 質(zhì)。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事 們把工作做得更好。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。

工作中 的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。

根據(jù)總行行黨委工作部署,我行組織了由杜行長(zhǎng)帶隊(duì),部分支行及部室相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)21人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)于20xx年4月6日至4月9日對(duì)萊商銀行進(jìn)行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

通過支行座談及走訪客戶,親身體驗(yàn)萊商銀行支行的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,切實(shí)感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn),便捷的審批程序,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐厚的利潤(rùn)回報(bào)等等,我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑷¢L(zhǎng)補(bǔ)短,將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)加以靈活運(yùn)用。

同時(shí),通過交流座談,我們也把我行的先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)及做法傳達(dá)給了對(duì)方,使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強(qiáng)而有力的支撐。

現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下,希望能為今后的`工作提供有益的借鑒。

團(tuán)隊(duì)一行21人于4月6日中午出發(fā),于下午4點(diǎn)到達(dá)萊商銀行,稍作休整便與萊商銀行進(jìn)行了人員的考察對(duì)接。

我被分到了萊商銀行豐華支行,行長(zhǎng)李燕,女同志,外表看上去透著精明與干練。

對(duì)接完畢,我們立即投入到了支行的日常工作中。

該支行位于萊蕪市的新城區(qū),成立于20xx年,現(xiàn)有人員15人,存款規(guī)模為4億元,貸款規(guī)模為3.5億元。

支行的工作會(huì)議為每周兩次例會(huì),周一的例會(huì)為總結(jié)計(jì)劃會(huì),周四的例會(huì)為學(xué)習(xí)討論會(huì)。

晚上7點(diǎn)我參加了支行的周例會(huì),會(huì)上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況,支行的本周信貸工作,“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)落實(shí)工作;會(huì)計(jì)主辦總結(jié)支行3月末整體的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié);副行長(zhǎng)解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實(shí)情況,同時(shí)強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員在客戶營(yíng)銷當(dāng)中需要注意的問題。

最后,由李行長(zhǎng)進(jìn)行會(huì)議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了支行利潤(rùn)如何實(shí)現(xiàn),衛(wèi)生管理責(zé)任,大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項(xiàng)。

會(huì)后,我與李行長(zhǎng)在交談中,幾句話給我很深的印象,“要把員工當(dāng)主辦用、要把主辦當(dāng)行長(zhǎng)用”,充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時(shí)時(shí)刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。

“例會(huì)不用多開,關(guān)鍵在于要開務(wù)實(shí)的會(huì),要把會(huì)議中安排的工作落實(shí)到位,要有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”,萊商銀行的會(huì)議很多,但每次會(huì)議的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)放在結(jié)果上,這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實(shí)不務(wù)虛,強(qiáng)而有力的執(zhí)行力。

此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱,我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會(huì)。

首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營(yíng)業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。

營(yíng)業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實(shí)、安全。

沒有安放排隊(duì)機(jī),沒有設(shè)置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強(qiáng)了私密性與親近感。

其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。

前臺(tái)柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營(yíng)業(yè)室,同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷及管理;副行長(zhǎng)管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長(zhǎng)負(fù)責(zé)支行全面工作,重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營(yíng)銷中。

支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo),只是象征性的下達(dá)xx——20萬元的目標(biāo)任務(wù),支行的全部星級(jí)考核任務(wù)由支行行長(zhǎng)及副行長(zhǎng)來完成。

副行長(zhǎng)在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益,提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感,對(duì)于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的,行長(zhǎng)有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。

客戶營(yíng)銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。

經(jīng)過支行慎重考察,認(rèn)為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。

審批速度相當(dāng)?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的,會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。

萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深,因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫?dú)特性的。

4月7日早8點(diǎn)30分,我們部分支行行長(zhǎng)參加了貸審會(huì)。

凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長(zhǎng))主持。

每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí),匯報(bào)完畢由分管副行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)各支行上報(bào)的企業(yè)情況。

會(huì)議結(jié)束,貸審委最終投票審定。

會(huì)議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。

事后總結(jié)認(rèn)為,通過這種大范圍的審貸會(huì)議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風(fēng)險(xiǎn),鍛煉支行營(yíng)銷技巧,同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營(yíng)銷其他支行已經(jīng)營(yíng)銷的客戶,避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。

萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭(zhēng)搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進(jìn)步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭(zhēng)取。

支行在營(yíng)銷貸款工作中考察非常仔細(xì),他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實(shí)清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重?fù)?dān)保貸款,對(duì)于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。

因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán),支行的授信業(yè)務(wù)中國(guó)際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

對(duì)于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。

對(duì)于新營(yíng)銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對(duì)商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大,商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),商行會(huì)及時(shí)收回貸款,避免資金損失。

萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價(jià),其利率較我行上浮很大,加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位,使得利潤(rùn)逐年增加。

萊商銀行很注重對(duì)企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持,培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對(duì)萊商的忠誠(chéng)度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。

經(jīng)過短短的四天時(shí)間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。

如果今后能夠再有機(jī)會(huì),我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ),將對(duì)雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。

作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。

做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。

“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。

我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。

我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。

之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。

現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí),切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。

localhost另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。

不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。

我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。

為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則,要計(jì)算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào),這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。

另外,時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。

銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng),面對(duì)客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。

我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

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