在演講稿中可以使用一些修辭手法和感人的故事,以增強(qiáng)演講的效果和影響力。在演講稿中運(yùn)用適當(dāng)?shù)挠哪梢晕牨姴⒕徑饩o張氣氛。以下是一些脫穎而出的演講稿,追求卓越的你一定會(huì)從中受益匪淺。
車站售票員演講稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次展示的機(jī)會(huì)!
我是9路車558號(hào)售票員王力紅,售票工作是一項(xiàng)直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個(gè)崗位我認(rèn)真的做好售票工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行自身職責(zé),在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們?nèi)腥嗣裾跒閯?chuàng)建全國文明城市而團(tuán)結(jié)奮斗,這也對(duì)我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對(duì)早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領(lǐng)導(dǎo)每天在烈日下做站臺(tái)服務(wù),給過往市民提供幫助,有時(shí)當(dāng)我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領(lǐng)導(dǎo)同事都在踏踏實(shí)實(shí)的工作,我應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),他們會(huì)指點(diǎn)我該做什么不該做什么。
有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關(guān)系。以前,我在以前的車組售票的時(shí)候?qū)⒁幻?jīng)常逃票的女乘客認(rèn)熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當(dāng)她越站乘車后,我找她補(bǔ)票時(shí),這位女“上帝”容顏大怒,不但不補(bǔ)票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要錢的”并用極其惡毒的語言對(duì)我進(jìn)行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時(shí)候想想售票員工作的確很委屈,我們?cè)诓粩嗟靥岣叻?wù)意識(shí),提高精神面貌,提高自身保護(hù)意識(shí),卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺到市民的`素質(zhì)提高了。只要我們對(duì)他們多點(diǎn)微笑,把他們當(dāng)成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報(bào)站清楚點(diǎn),熱情服務(wù)周到點(diǎn),處理問題恰當(dāng)點(diǎn),說話辦事禮貌點(diǎn),開關(guān)門看著點(diǎn),售票主動(dòng)點(diǎn),打掃車廂干凈點(diǎn),為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。我們就能創(chuàng)造一個(gè)和諧的乘車環(huán)境。
今后,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象,以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
車站售票員演講稿篇二
小小的車站售票員也有大夢想,下面是本站小編給你收集的車站售票員。
演講稿。
來看看他們的大夢想吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
在這個(gè)寒假,我做了一份特別的兼職。我做了客車的售票員,這可算是一個(gè)苦差事啊!特別對(duì)于我們這些第一次做這個(gè)的人。我們要克服很多的困難,才能做好這份工作的。
首先我們要克服的就是整天在車上對(duì)身體所造成的不適,因?yàn)橐惶煸谲嚿蠒?huì)讓身體有些許的不適應(yīng),這種不適應(yīng)就像整天生活在海上所造成的不適一樣。這種不適應(yīng)都需要時(shí)間慢慢地磨合的,我第一天上班的時(shí)候,剛開始有一點(diǎn)頭暈。后來吃了中飯之后,然后就覺得胃有點(diǎn)不舒服想吐,于是,每次司機(jī)一停車我就吐了。那天,我真的算是處于水深火熱之中。第二天,我就有一點(diǎn)適應(yīng)了,慢慢地頭沒那么暈了。午飯的時(shí)候也可以輕微的吃一點(diǎn)點(diǎn)飯了。漸漸地隨著時(shí)間的推移我慢慢地適應(yīng)了。
克服了上面那個(gè)困難之后,還有一個(gè)困難等待著我。這就是我要記住這趟客車所經(jīng)過的路線的所有地名。我要知道別人是在哪里上的車,是到哪里去的。還要記錄每個(gè)上車的客人。剛開始的時(shí)候,別人一上車我就要問司機(jī),他是從哪里上的車,然后開始記錄。第二天之后,我已經(jīng)可以慢慢地知道一些地名了。第三天我都已經(jīng)知道了所有的地名??梢宰鲆粋€(gè)合格的售票員了。
不僅這樣,我還要幫一些行李比較多的朋友搬行李。我要幫他們把行李放在車后的行李箱處,那里是專門放行李的。有一些人的行李非常的多,我搬起來非常的困難。不僅這樣他們下車的時(shí)候我還要幫他們把行李搬下來。所以我們不僅僅是單純的售票員,有的時(shí)候還兼職做些搬工的。
在車上我們售票員還要做到眼尖,要眼觀四路耳聽八方。只要見到有人攔車我還要通知司機(jī)停車,讓別人上車。我們就相當(dāng)于是這客車的眼睛,還有大腦。司機(jī)就相當(dāng)于是客車的兩條腿。有一些在半路上車的人,我們要做到眼疾,在客車還沒到之前就通知司機(jī)停車,這樣才可以防止停車之后隔得上車的人太遠(yuǎn)。不然等你靠近攔車的人的時(shí)候在停車的話,就會(huì)緩沖很大一段路程。別人攔車的人還要走上很久才能上車。
做到了以上的幾點(diǎn)之后,我們就可以做一個(gè)合格的售票員了。通過這次做售票員,我歷經(jīng)了無數(shù)的困難,克服了無數(shù)的困難,終于成功的成為了一個(gè)合格的售票員。原來看起來簡單的售票員也有這么多需要注意的。
作者為我們?cè)敿?xì)的描述了做售票員應(yīng)該注意的,通過作者的介紹我們也認(rèn)識(shí)到了售票員需要注意的細(xì)節(jié)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次展示的機(jī)會(huì)!
我是*路車號(hào)售票員王力紅,售票工作是一項(xiàng)直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個(gè)崗位我認(rèn)真的做好售票工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行自身職責(zé),在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們?nèi)腥嗣裾跒閯?chuàng)建全國文明城市而團(tuán)結(jié)奮斗,這也對(duì)我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對(duì)早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領(lǐng)導(dǎo)每天在烈日下做站臺(tái)服務(wù),給過往市民提供幫助,有時(shí)當(dāng)我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領(lǐng)導(dǎo)同事都在踏踏實(shí)實(shí)的工作,我應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),他們會(huì)指點(diǎn)我該做什么不該做什么。
有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關(guān)系。以前,我在以前的車組售票的時(shí)候?qū)⒁幻?jīng)常逃票的女乘客認(rèn)熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當(dāng)她越站乘車后,我找她補(bǔ)票時(shí),這位女“上帝”容顏大怒,不但不補(bǔ)票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要錢的”并用極其惡毒的語言對(duì)我進(jìn)行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時(shí)候想想售票員工作的確很委屈,我們?cè)诓粩嗟靥岣叻?wù)意識(shí),提高精神面貌,提高自身保護(hù)意識(shí),卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺到市民的素質(zhì)提高了。只要我們對(duì)他們多點(diǎn)微笑,把他們當(dāng)成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報(bào)站清楚點(diǎn),熱情服務(wù)周到點(diǎn),處理問題恰當(dāng)點(diǎn),說話辦事禮貌點(diǎn),開關(guān)門看著點(diǎn),售票主動(dòng)點(diǎn),打掃車廂干凈點(diǎn),為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。我們就能創(chuàng)造一個(gè)和諧的乘車環(huán)境。
今后,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象,以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我為大家演講的題目是《弘揚(yáng)職業(yè)道德,爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵》,主題是《平凡中的不平凡》。
9月16號(hào),我穿上了南岳門票處的工作服,從那一刻起,我的生活揭開了新的一頁。南岳人的風(fēng)采,南岳人的精神,從我和我的同伴身邊開始延伸,這是一種職業(yè),是一種精神,更是一種榮譽(yù)。
康德說過:這世界上只有兩種東西能引人深深震動(dòng),一個(gè)是我們頭上燦爛的星空,另一個(gè)是我們心中崇高的道德。顯然,這是對(duì)職業(yè)的要求,對(duì)道德的推崇。盡管我參加工作還不久,但這份工作賦予我神圣的使命,奉獻(xiàn)將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為南岳門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對(duì)自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對(duì)。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著南岳人的形象,天下南岳,我們是第一呵護(hù)人。
都說要弘揚(yáng)職業(yè)道德,很多人就會(huì)問,門票員工的職業(yè)道德是什么?我認(rèn)為很簡單,也很樸實(shí),就是熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在南岳,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對(duì)待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。我們就這樣,年復(fù)一年,日復(fù)一日的從事著相同的工作,看似平凡,但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道,大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲,對(duì)不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰?。八月初一,中秋?jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時(shí),我很開心,因?yàn)檫@是南岳的旅游旺季,南岳需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
世間手藝勞雜,七十二行,行行出狀元,優(yōu)秀售票員--李素麗,中國雜交水稻之父--袁隆平,藍(lán)領(lǐng)專家--孔祥瑞,她們都是平凡的人,干著平凡的事業(yè),平凡的崗位,不平凡的是一顆奉獻(xiàn)的心,閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心。“您好,請(qǐng)出示您的門票“,“對(duì)不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請(qǐng)您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說,職業(yè)道德是璀璨的陽光,它的光芒普照大地,職業(yè)道德是無垠的大地,它的胸懷承載山川,職業(yè)道德是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈,職業(yè)道德是最圣潔的心靈,它讓人問心無愧,心胸坦蕩。
朋友們,我們的工作要面對(duì)各種各樣的人,會(huì)遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,微笑面對(duì)每一位游客朋友!
朋友們,最后我想以一副。
對(duì)聯(lián)。
結(jié)束我今天的演講,希望與大家共勉,苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳,南岳門票人好樣的,歲月長流,把我們錘煉,我們都會(huì)成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,我們有百倍的信心,我們會(huì)做千倍的努力,在平凡的崗位中做不平凡的事!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
車站售票員演講稿篇三
你們好!
我叫xx,有幸來到這里培訓(xùn)學(xué)習(xí),接受教育,更有機(jī)會(huì)競選售票員這個(gè)職位,為廣大電影愛好者熱誠服務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我,我感到充實(shí)和自豪。通過這段時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn),我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),領(lǐng)悟到了很多見解。下面是我的述職報(bào)告暨競選發(fā)言,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持與指導(dǎo)。
在日常售票中,我發(fā)現(xiàn),很多客戶總是很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面,我們必須做好控制,讓客人覺得很愉悅,才會(huì)愿意來我們影院消費(fèi)。
對(duì)于每場首映熱播電影,必須要做好前期準(zhǔn)備工作,提升自己的語言溝通能力,強(qiáng)化自身的素質(zhì)訓(xùn)練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。高峰時(shí)段,影院人流量必然加大,在工作中要多細(xì)心,盡量不出現(xiàn)出錯(cuò)票等現(xiàn)象,對(duì)自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。
這個(gè)月是我在影院學(xué)習(xí)工作的第一個(gè)月,在這個(gè)月里,更深的感覺到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看過了簡介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們對(duì)新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài),這就要求我們要經(jīng)??从霸u(píng),了解新的動(dòng)態(tài),用別人的專業(yè)知識(shí)豐富自己,為客人提供更滿意的服務(wù)。
“業(yè)精于勤而荒于嬉?!比绻梢缘玫竭@份工作,我會(huì)不斷努力,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,將自己的青春投入到影院的壯大發(fā)展中去,切實(shí)為祖國的電影事業(yè)和文化繁榮奉獻(xiàn)自己的青春和力量。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信與支持。
車站售票員演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家好!
站在這個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)上,我真的是感慨萬千。說實(shí)在的,對(duì)于是否參加這次競聘,我曾經(jīng)猶豫過,也矛盾過。但是無意當(dāng)中聽到的一首歌給予了我很大的鼓舞和力量,歌中唱到“環(huán)境檢測站副站長競職演講稿”是啊,每個(gè)人的人生道路都不可能一帆風(fēng)順,而歷經(jīng)風(fēng)雨后的彩虹才更加美麗動(dòng)人!正是有了這樣的思考,今天我才勇敢地走上這個(gè)圓夢的講臺(tái),毫無保留地向大家敞開心扉,希望我的能力能夠贏得這一崗位,更希望我的真誠能夠贏得大家的喝彩!
首先我先來分析一下自己優(yōu)勢所在:
我于**年**畢業(yè)后就進(jìn)入了鐵路系統(tǒng)工作。這**年中,我歷任***、***、***、***等職務(wù),不同工作崗位的變換,使我熟悉了車站的各項(xiàng)工作,同時(shí)更鍛煉了我的適應(yīng)能力。而且由于一直在一線工作,接觸到形形色色的人,使我深刻體會(huì)到基層工作的復(fù)雜性、全面性和艱苦性,并形成了自己不畏艱難,勇挑重?fù)?dān)的工作作風(fēng)。
工作中,我深切體會(huì)到,要想做好工作,必須有較為扎實(shí)的理論功底和一定的政策水平。這在我們構(gòu)建和諧社會(huì),強(qiáng)調(diào)依法治國,依法行政的今天,尤有必要。所以,我嚴(yán)格要求自己,長期堅(jiān)持自學(xué)。長期的學(xué)習(xí),不僅提升了自身素質(zhì),也提高了我的工作能力。
我正處在干事業(yè)的最佳年齡,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟,沒有瑣事的羈絆,可以全身心地投入工作;我誠實(shí)正直、剛?cè)嵯酀?jì)、熱情開朗,能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家做好各項(xiàng)工作;我既擁有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、又具有不斷創(chuàng)新的意識(shí),能夠創(chuàng)造性地開展工作。
如果競聘成功,我將做好以下工作:
對(duì)上努力做好站長的參謀助手,維護(hù)站長權(quán)威,嚴(yán)格要求自己,盡職但不越權(quán),服從站里的各項(xiàng)決定,積極執(zhí)行我站管理層的決策;對(duì)下,既要嚴(yán)格要求員工,不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,提升業(yè)績,協(xié)助站長做好各項(xiàng)日常工作,同時(shí)盡職盡責(zé),并富余創(chuàng)造性地抓好自己主管的業(yè)務(wù)工作。
當(dāng)前,我們鐵路系統(tǒng)有個(gè)通病就是服務(wù)質(zhì)量老是提不上去,群眾意見很大。我想,這是我們鐵路服務(wù)不到位的結(jié)果。為此,我將積極實(shí)施人性化服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范工作人員的用語和行為,規(guī)范問詢窗口服務(wù),規(guī)范站內(nèi)接聽。還要在大廳內(nèi)先要位置,設(shè)立意見簿或在意見箱,我要親自操縱,嚴(yán)格把關(guān),提高鐵路工作者在人民群眾中的想象。
大家都知道,20xx年發(fā)生于山東的列車相撞事件,曾在全國引起轟動(dòng),這并非是偶然,而是長期不注重安全的結(jié)果。雖然,這樣的大災(zāi)難與我們沒有直接關(guān)系,但對(duì)我們同樣有警示作用。今后,我將把安全工作放到首位,在加強(qiáng)站內(nèi)安檢的同時(shí),嚴(yán)格貫徹**法律和**條例,堅(jiān)決按照規(guī)程辦事,不漏一絲安全隱患。
我要始終保持清醒的頭腦,始終牢記“形象比金子更寶貴”,廉潔自律,拒腐蝕,永不沾,樹立自己的良好形象,使公眾賦予我們的權(quán)利得以干凈地運(yùn)行。同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,提高業(yè)務(wù)能力、管理能力和政策把握能力。
最后,我想說:今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!
車站售票員演講稿篇五
我叫***,現(xiàn)年28歲,現(xiàn)在擔(dān)任遵義火車站店店經(jīng)理一職,我今天競聘的職位是遵義火車站店店經(jīng)理。
我畢業(yè)于懷化醫(yī)專臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),20xx年3月在舞水橋分店做營業(yè)員.工會(huì)小組長 。20xx年開始被外派做加盟店經(jīng)理,工作受到公司領(lǐng)導(dǎo)及加盟店老板的肯定,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)總結(jié),使我對(duì)連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解。在業(yè)務(wù)技術(shù)管理水平上有了大幅度的提高。
競聘遵義火車站店經(jīng)理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有一下幾個(gè)方面的有利條件。
一是認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,具有正直的人品以及完善的工作作風(fēng)。始終做到公道正派,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修煉培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平及現(xiàn)場管理能力。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),做過開業(yè)店經(jīng)理。別人不愿做的事情我做,要求員工做到的事,自己所限做到。從不爭功諉過,假公濟(jì)私。公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)不提條件,不找借口,總是盡力去做,從不無故推諉,主動(dòng)拿到成果。
經(jīng)驗(yàn),可以妥善處理外圍關(guān)系。識(shí)大體,顧大局,處理問題較周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。做工作,辦事情可以做到思路清晰,頭緒分明。熟悉周圍商圈及周圍社區(qū)的基本情況,建立了相對(duì)比較完善的社區(qū)聯(lián)系網(wǎng),對(duì)商圈內(nèi)主要競爭對(duì)手(百姓人藥房)的客流客單價(jià)及營運(yùn)比較了解,可以針對(duì)競爭對(duì)手的銷售活動(dòng)作出快速反應(yīng)。
三是熱愛本職工作,始終對(duì)工作充滿激情,奉行做事情就竭盡全力做好的原則,遇到問題從不退縮,尋求辦法解決,在解決問題的過程中使自己的工作哪里得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,了解門店的工作流程及營運(yùn)模式,門店?duì)I業(yè)額由開業(yè)之初不到5000塊每天提升到現(xiàn)在7600元每天,20xx年度被評(píng)為貴州區(qū)域“優(yōu)秀店經(jīng)理”稱號(hào)。具有很強(qiáng)的執(zhí)行力?;疖囌镜耆伪辉u(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)達(dá)標(biāo)門店。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接收新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中非常注意發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。比如門店開業(yè)活動(dòng)之初,組織員工做好市調(diào)工作,把當(dāng)時(shí)遵義居民特別喜歡的20個(gè)單品做一毛一元特價(jià),反應(yīng)相當(dāng)熱烈。針對(duì)門店處方藥的空缺,通過到同行門店購買,去醫(yī)院藥房收集處方藥資料,拓寬處方藥的渠道,組織員工去醫(yī)院門診發(fā)放處方藥優(yōu)惠券,提升了處方藥的滿足率。跟附近的長征醫(yī)院交通醫(yī)院的醫(yī)生建立銷售協(xié)議及框架,拓寬了銷售渠道。
本人的劣勢
對(duì)商品的品類分析管理及質(zhì)量管理等方面的知識(shí)有所欠缺。跟員工要進(jìn)行溝通不夠及時(shí)。
三.對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì),用誠摯的感情團(tuán)結(jié)門店所有員工,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,不找借口,不找理由,堅(jiān)決完成公司的下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三是積極培育大客戶,做好大客戶的管理,建立比較詳細(xì)的客戶檔案進(jìn)行專人管理,聯(lián)合門店醫(yī)生進(jìn)行用藥指導(dǎo),上門拜訪,動(dòng)之以情,誘之以利,激活休眠客戶。
四是進(jìn)一步組織員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè),熟悉并掌握公司所有制度。
五是嚴(yán)格控制門店各項(xiàng)費(fèi)用支出,做好開源節(jié)流工作,做好公司的財(cái)產(chǎn)維護(hù)工作。堅(jiān)決執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度,保證公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄.憑證的完善及妥善保管。
六是協(xié)調(diào)外聯(lián)管理,應(yīng)對(duì)各種職能部門的檢查,做好周圍社區(qū)宣傳及團(tuán)購客戶的公關(guān)工作。
七是做好門店藥品養(yǎng)護(hù).藥品分類近效期藥品促銷工作,掌握gsp抄作流程。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人是我的為人態(tài)度,勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度。如果公司繼續(xù)信任我,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智。以飽滿的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,為決戰(zhàn)五省,征戰(zhàn)六年的宏圖大業(yè)早日實(shí)現(xiàn),貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
車站售票員演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
此時(shí)此刻,我能以一個(gè)競爭者的身份走上演講臺(tái),向各位展示自己,心里既激動(dòng)又緊張,激動(dòng)是因?yàn)槲倚疫\(yùn)地趕上了公司人事制度改革的大好時(shí)機(jī),緊張是因?yàn)槲液ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚望。但無論如何,我要對(duì)公司這一英明而富有魄力的決策表示衷心的感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!至于說到對(duì)競聘的認(rèn)識(shí),我想公司機(jī)關(guān)競聘的成功實(shí)踐已經(jīng)做出了響亮的回答,全公司上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對(duì)此,我舉雙手贊成,積極響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)于山西信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè),同年9月份到靈丘汽車站參加工作。20xx年5月站領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的工作表現(xiàn),安排我為靈丘汽車站安全員。20xx年2月公司團(tuán)委任命我為xx汽車站團(tuán)支部書記。
至今我在靈丘汽車站工作已將近五年了,回想這五年來工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂,五年來我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡已久的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來。今天我能在這里展示自我,就是希望大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,從而更加信任我,支持我。
我這次競聘有以下幾個(gè)優(yōu)勢方面:
在近五年的生活和工作中,我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“坦坦蕩蕩做人,腳踏實(shí)地做事”為座右銘,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了進(jìn)一步提高。在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來揣摩旅客、駕駛員的需求心理,力求把自己的工作做到更人性化,規(guī)范化,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)和認(rèn)可,對(duì)今后開展工作有更方便的條件優(yōu)勢。
在汽車站工作的這五年中我愛崗敬業(yè),不管干什么工作,干一行、愛一行、鉆一行,無論領(lǐng)導(dǎo)安排我任何工作都會(huì)努力、認(rèn)真地把工作做好。從不計(jì)較過個(gè)人得失,默默地奉獻(xiàn)著,在公司二次創(chuàng)業(yè)和百年基業(yè)的宏偉征程中不正是需要這種激情和奉獻(xiàn)精神嗎。
假若我有幸競聘成功,我將不負(fù)眾望、不辱使命,努力工作,從以下幾個(gè)方面檢點(diǎn)要求自己:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),真正做到工作到位不越位。
三、勤奮工作,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)在工作崗位上。
車站售票員演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我為大家演講的題目是《弘揚(yáng)職業(yè)道德,爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵》,主題是《平凡中的不平凡》。
9月16號(hào),我穿上了南岳門票處的工作服,從那一刻起,我的生活揭開了新的一頁。南岳人的風(fēng)采,南岳人的精神,從我和我的同伴身邊開始延伸,這是一種職業(yè),是一種精神,更是一種榮譽(yù)。
康德說過:這世界上只有兩種東西能引人深深震動(dòng),一個(gè)是我們頭上燦爛的星空,另一個(gè)是我們心中崇高的道德。顯然,這是對(duì)職業(yè)的要求,對(duì)道德的推崇。盡管我參加工作還不久,但這份工作賦予我神圣的使命,奉獻(xiàn)將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為南岳門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對(duì)自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對(duì)。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著南岳人的形象,天下南岳,我們是第一呵護(hù)人。
都說要弘揚(yáng)職業(yè)道德,很多人就會(huì)問,門票員工的職業(yè)道德是什么?我認(rèn)為很簡單,也很樸實(shí),就是熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在南岳,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對(duì)待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。我們就這樣,年復(fù)一年,日復(fù)一日的從事著相同的工作,看似平凡,但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道,大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲,對(duì)不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰?。八月初一,中秋?jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時(shí),我很開心,因?yàn)檫@是南岳的旅游旺季,南岳需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
世間手藝勞雜,七十二行,行行出狀元,優(yōu)秀售票員--李素麗,中國雜交水稻之父--袁隆平,藍(lán)領(lǐng)專家--孔祥瑞,她們都是平凡的人,干著平凡的事業(yè),平凡的崗位,不平凡的是一顆奉獻(xiàn)的心,閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?!澳?,請(qǐng)出示您的門票“,“對(duì)不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請(qǐng)您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說,職業(yè)道德是璀璨的陽光,它的光芒普照大地,職業(yè)道德是無垠的大地,它的胸懷承載山川,職業(yè)道德是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈,職業(yè)道德是最圣潔的心靈,它讓人問心無愧,心胸坦蕩。
朋友們,我們的工作要面對(duì)各種各樣的人,會(huì)遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,微笑面對(duì)每一位游客朋友!
朋友們,最后我想以一副對(duì)聯(lián)結(jié)束我今天的演講,希望與大家共勉,苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳,南岳門票人好樣的,歲月長流,把我們錘煉,我們都會(huì)成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,我們有百倍的信心,我們會(huì)做千倍的努力,在平凡的崗位中做不平凡的事!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
車站售票員演講稿篇八
楊某,作為一個(gè)超市的收銀員,懷著僥幸的心理,鋌而走險(xiǎn),經(jīng)常盜用權(quán)限密碼進(jìn)行一些違規(guī)的操作,在超市虛構(gòu)退貨私吞現(xiàn)金,非法侵占了公司的財(cái)產(chǎn)。偷竊讓楊某邁出了人生中危險(xiǎn)的一步,走上了盜竊犯罪的道路。她的盜竊行為,已達(dá)到了在法律上明確規(guī)定的數(shù)額,必將受到法律制裁。
楊某盜竊案給我們的啟示是多方面的。我們要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和深刻的反思,超市經(jīng)營管理中的任何疏忽,松懈,防范不嚴(yán)密,措施不當(dāng),都會(huì)留下管理的漏洞,給一些不誠實(shí)的員工以有機(jī)可乘的環(huán)境,使貪心的人膽大妄為,肆無忌憚。店員的內(nèi)盜行為已經(jīng)損害了公司的經(jīng)濟(jì)利益,成為公司的心腹大患。
要針對(duì)性地采取措施,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞。要嚴(yán)格檢查體制,嚴(yán)格權(quán)限管理,嚴(yán)格收銀的退換貨程序,嚴(yán)格現(xiàn)金的提取程序?;ハ啾O(jiān)督、突擊檢查、鼓勵(lì)檢舉。要加強(qiáng)保密工作,不該說的機(jī)密、絕對(duì)不說。不該看的機(jī)密、絕對(duì)不看。不該問的機(jī)密、絕對(duì)不問。
楊某盜竊案給我們敲響了警鐘,面對(duì)金錢的誘惑,決不能有私心,必須光明磊落。要求我們的管理人員,不僅要以身作則,加強(qiáng)思想道德建設(shè)。更要加強(qiáng)內(nèi)部員工的思想教育,對(duì)員工進(jìn)行從入職開始的不間斷的教育工作,要養(yǎng)成良好的心態(tài)、健康的人格。樹立良好的素質(zhì)道德。培養(yǎng)忠誠的員工,規(guī)范服務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,在其位、謀其政、做其事、盡其責(zé)。把工作做得盡善盡美、精益求精。
年關(guān)將至,當(dāng)我們辛勤勞作于一年中最忙碌的豐收時(shí),不勞而獲的偷竊搶奪鼠輩也開始他們最猖狂的丑惡行徑。我們要結(jié)合本超市的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)和鉆研反盜竊的方法。建立相關(guān)的防損措施,提高工作成效。鼓勵(lì)員工對(duì)防盜、損耗和經(jīng)營管理方面提出自己的觀點(diǎn)和合理化建議。樹立敢于同盜竊行為斗爭的勇氣,全體員工凝聚一心,形成“小偷過街,人人敢打”的氛圍。做好防盜工作,保障商品安全,保護(hù)好公司的利益。
車站售票員演講稿篇九
每當(dāng)看到那巍峨聳立的鐵塔架起一條條飛舞的銀線編織在崇山峻嶺和廣袤田野中,每當(dāng)我看到那點(diǎn)點(diǎn)星光繁花似錦的點(diǎn)綴在黑暗中各個(gè)角落,每當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)頭戴黃色安全帽熟悉的背影穿梭在大街小巷、田間地頭,我總會(huì)情不自禁的感到我們國家電網(wǎng)人的責(zé)任和使命。
朋友們,還記得那場五十年不遇的冰雪災(zāi)害嗎?那一個(gè)個(gè)驚人感人的場面時(shí)常浮在我的眼前,手指般粗細(xì)的導(dǎo)線上卻凝固了碗口粗的覆冰,湖南、江西、安徽等多個(gè)省、市、地區(qū)供電頻頻告急,人民正常生產(chǎn)、生活受到嚴(yán)重威脅。停電就是命令,短時(shí)間內(nèi)從全國各地抽調(diào)的搶修隊(duì)伍浩浩蕩蕩開赴災(zāi)區(qū),國網(wǎng)人用堅(jiān)強(qiáng)的意志和頑強(qiáng)的斗志,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕死,連續(xù)作戰(zhàn)的戰(zhàn)斗精神,幾十個(gè)日日夜夜與冰雪為伴,與嚴(yán)寒為舞,本著一顆對(duì)祖國忠誠,對(duì)人民熱愛,服務(wù)社會(huì)的赤子之心,演釋了一場驚天地、泣鬼神的戰(zhàn)斗史歌。短時(shí)間內(nèi)一座座鐵塔撥地而起,一根根銀線橫空出世,黑暗的城市又恢復(fù)了光明,又充滿了生機(jī)與活力。至今我不敢相信,為了點(diǎn)亮那萬家燈火,一個(gè)美麗的靈魂在寒風(fēng)中凝固后又被冰雪無情地雕刻;至今我也不感相信,一雙跋涉過無數(shù)險(xiǎn)峰的腳,卻在那條熟悉的路上停住了腳步;我更不敢相信,我們?nèi)找故刈o(hù)、定期巡視的鐵塔下,竟埋下了我們國網(wǎng)人赤膽忠心,錚錚鐵骨。羅海文、羅長明、周景華……,這些烈士的名字將永遠(yuǎn)活在人們心里。
我深切感受到國網(wǎng)人在這次冰雪災(zāi)害中所付出的努力,深深的為他們所感動(dòng)!他們有著金子般的心靈和博大的胸懷,他們的奉獻(xiàn)精神值得歌頌和贊美。身為國網(wǎng)人責(zé)任無處不在,但讓我感觸最多的是自豪無處不在。
車站售票員演講稿篇十
今年年初,我被調(diào)至__公交干線上做售票員,至今已近一年。在這短短的一年時(shí)間里,讓我對(duì)售票員這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,售票員不是單純的收錢和出票。以前我覺得售票員不過就是在對(duì)方告訴你目的地后,機(jī)械的重復(fù)著收錢和出票兩個(gè)動(dòng)作而已,如今我明白,單純的那兩個(gè)動(dòng)作根本談不上真正的售票。
在公交車上,我們會(huì)遇到一些老年人,因?yàn)樗麄儾蛔R(shí)字,所以在公交車進(jìn)站后,我們售票員必須先站在門口問是否能夠到達(dá)他的目的.地,認(rèn)真的答復(fù)他是或者否,如果不是,還要告知正確的公交線路。乘客上車了,如果人多,或者老弱病殘?jiān)械某丝?,在沒有人讓座的情況下,售票員必須提醒年輕的乘客,給他們讓出座位,保證他們的一路安全。
其次,是對(duì)自身的要求:
一、按時(shí)上班;堅(jiān)守崗位、履行崗位職責(zé),積極完成售票任務(wù)。
二、售票工作中說話文明、禮貌侍人、熱心為就顧客服務(wù)。
四、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗(yàn)是否有偽鈔)清點(diǎn)后要及時(shí)上交。
五、遵守國家現(xiàn)金、票證管理規(guī)定。提高警惕,注意安全保衛(wèi)工作。
六、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高工作效益。
七、完成上級(jí)交辦的其他工作。
車站售票員演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
自從2013年9月份進(jìn)入公交公司這個(gè)大家庭以來,我倍受“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、奉獻(xiàn)”精神的鼓舞,在為乘客服務(wù)的同時(shí),自身也在各個(gè)方面得到了很好的學(xué)習(xí)和煅煉,在此說聲:“謝謝你們”!
今天我選擇離開這里,有很多原因:
1、由于身體素質(zhì)差,似乎有種力不從心的感覺,再這樣下去的話肯定有負(fù)面影響:
2、由于年青,也許是能力有限,在為人處事方面還不是很成熟,這讓我感到工作上很吃力,失去了往日的熱情。因此,我定選擇一個(gè)新的工作環(huán)境,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),敬請(qǐng)?jiān)缛瞻才艦榕巍?/p>
當(dāng)然,無論我在那里,我都要為公司做力所能及的事情,因?yàn)槲覟樵?jīng)是公交公司里的一員而驕傲過。最后誠懇地說聲:對(duì)不起!也衷心地祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
辭職人:xiexiebang。
車站售票員演講稿篇十二
一年來,車站售票房在段、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對(duì)車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。
我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動(dòng),根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。
今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對(duì)客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評(píng)活動(dòng)。
班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng),活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
任務(wù)評(píng)比,增運(yùn)增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評(píng)考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評(píng)比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、,增強(qiáng)了售票員的營銷意識(shí)。
在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù),受到了一致好評(píng)。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺(tái)乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
建文明崗,樹服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動(dòng)后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語,做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。
車站售票員演講稿篇十三
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先在工作期間,我時(shí)刻都以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)工作,因?yàn)槲业墓ぷ魇桥c錢打交道的,在平時(shí)工作中更加細(xì)心謹(jǐn)慎,仔細(xì)核對(duì)每張車票確保無誤,在我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度下我們成功的做到了票錢一致,避免了較大錯(cuò)誤的發(fā)生。得到了我們領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
其次嚴(yán)格自律,努力搞好服務(wù)我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務(wù)調(diào)度,聽從指揮,自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。特別是春運(yùn)期間在我站在客流大、人員少的情況下,能和車站其它員工團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏,發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的精神,克服各種困難,努力完成我站春節(jié)前后售票高潮中的各項(xiàng)任務(wù)。
在春運(yùn)的這段時(shí)期里,得到了領(lǐng)導(dǎo)非常多的關(guān)心,關(guān)心我們的身體狀況并叮囑我們工作時(shí)要仔細(xì),讓我非常感動(dòng)。經(jīng)過這次春運(yùn)任務(wù),我更加深刻的認(rèn)識(shí)到這份工作的艱巨性,同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn),使我自己更加喜愛這份工作了,我相信我一定能做的更加出色。
為切實(shí)做好精神文明建設(shè),深化文明客運(yùn)的創(chuàng)建工作,進(jìn)一步規(guī)范公共客運(yùn)服務(wù),提升服務(wù)水平,樹立客運(yùn)形象,近段時(shí)間公司一直組織我們車站職工系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各項(xiàng)行為規(guī)范,我也從中受益匪淺,下面談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)!
精神文明的建設(shè)一直是國家社會(huì)和組織大力倡導(dǎo)的,作為一名窗口服務(wù)的工作人員,要以精神文明建設(shè)為指導(dǎo),本著“為乘客服務(wù),讓乘客滿意”的服務(wù)理念,努力提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)能力,始終把“為乘客服務(wù)、向乘客承諾、請(qǐng)乘客監(jiān)督、讓乘客滿意”放在第一位,努力提升自身政治覺悟和思想道德素質(zhì)。在以后的工作中要遵循“四個(gè)主動(dòng)和五心服務(wù)”:主動(dòng)解答乘客問詢、主動(dòng)為乘客導(dǎo)購導(dǎo)乘、主動(dòng)扶老攜幼、主動(dòng)為特殊乘客排憂解難;對(duì)待乘客熱心、照顧乘客細(xì)心、幫助乘客誠心、解答問題耐心、接受意見虛心。牢記和學(xué)習(xí)三優(yōu)三化”:即通過基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)營管理和精神文明創(chuàng)建等工作,實(shí)現(xiàn)公交客運(yùn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序;通過公交客運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
作為一名窗口工作的服務(wù)人員,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),售票窗口的工作最直接的展示了我們客運(yùn)公司的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有乘客因?yàn)椴粷M意我們的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞<热挥忻?,有問題,我們就要自我檢討。那么,怎樣才能真正做到“用心服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給乘客和自己的正常工作帶來不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到乘客的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為乘客著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺到,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)乘客的一句親切問候,一次周到的服務(wù),換來乘客對(duì)我們的信任和支持,這就是我們?cè)诠ぷ髦惺斋@的最大喜悅!
任何一個(gè)公司都有保證其正常運(yùn)行的規(guī)章制度。這些制度的設(shè)立是為約束員工的行為,以達(dá)到集體的通力合作、協(xié)調(diào)進(jìn)步。作為公司中的一員,我一定應(yīng)該嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以保證日常工作的順利進(jìn)行。自覺遵守公司的規(guī)章制度是提高自己自律能力有效途徑,也是讓自己更優(yōu)秀的基本保證。
作為一名合格的窗口售票員,應(yīng)該牢記并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程:
1.準(zhǔn)備工作。
(1)著裝整潔、佩戴服務(wù)證。(2)參加班前會(huì),接受任務(wù)。(3)打開售票系統(tǒng),檢查設(shè)備,輸入本人工作代碼,設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告班長,核實(shí)票據(jù)起始號(hào)與微機(jī)票號(hào)是否相符。(4)備好零錢和服務(wù)牌,整理操作臺(tái),開窗售票。
2.收款售票。
3.結(jié)帳繳款。
(1)清點(diǎn)票款(2)交款。
4.下班前。
很多人認(rèn)為售票是枯燥乏味的工作,但我既然參加了這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)責(zé)任就一定可以做好,我一定要做到能吃苦,能忍受,在今后的工作中,我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,努力提高自身素質(zhì),克服不足,熱情,積極,認(rèn)真的完成崗位職責(zé)。學(xué)無止境,時(shí)代發(fā)展瞬息萬變,各種知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),完善自己,提高解決突發(fā)問題的能力,并在工作過程中慢慢克服和調(diào)節(jié)急躁情緒,積極,熱情的對(duì)待每一個(gè)乘客。這也是我對(duì)自己在即將到來的新的一年里工作的期許!
時(shí)間一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏,我已在公司工作快兩個(gè)月了,在這段時(shí)刻我領(lǐng)悟到收獲到很多知識(shí),這些對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處,工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。
來朝陽客運(yùn)站兩個(gè)月了,此刻對(duì)那里的工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔(dān)心,不知如何與同事共處如何做好工作,每一天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也遇到不理智的人對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時(shí)我的情緒狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,個(gè)性是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要持續(xù)平和心態(tài),情緒特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時(shí)候只要忍過了就沒事了,當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會(huì)很好的配合我們的工作,這也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)職責(zé)就能夠做好,我必須要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,我將發(fā)奮提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,用心,認(rèn)真的完成崗位職責(zé),學(xué)無止境,時(shí)代發(fā)展瞬息萬變,各種知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈發(fā)奮學(xué)習(xí),提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛質(zhì),并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心,熱情的對(duì)待每一個(gè)客人。
車站售票員演講稿篇十四
回顧201x的工作我感觸很深,有付出、有收獲、也有不足,現(xiàn)將下半年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對(duì)旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則,遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題,及時(shí)與相關(guān)部門溝通,核實(shí)情況、制定解決辦法,第一時(shí)間給旅客回復(fù),滿足旅客需求,讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,王科及時(shí)在科務(wù)會(huì)上給我指出,我也針對(duì)事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時(shí)指正。
2.預(yù)訂車票要仔細(xì)、認(rèn)真反復(fù)核對(duì)訂票日期、時(shí)間、站點(diǎn)及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時(shí)間到站內(nèi)取票,當(dāng)老年人電話咨詢時(shí),語速放慢,多提醒,多重復(fù),讓老人記住時(shí)間,做到了耐心、細(xì)致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
3.增強(qiáng)個(gè)人的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)要求旅客監(jiān)督,責(zé)任心加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)受到旅客極大的信任,遇到中途漏乘現(xiàn)象及時(shí)聯(lián)系車上,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會(huì)安全順利的到達(dá)目的地,不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對(duì)旅客負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
自身不足:
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)不愿意多動(dòng)腦去學(xué)習(xí)。對(duì)新的事物接受的比較慢。不會(huì)給自己激勵(lì)和鼓勵(lì),不愿去突破自己??剖一顒?dòng)不能積極參加,不能及時(shí)調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒,有時(shí)不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施:
科室亮點(diǎn):
(1)春運(yùn)期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)愛心接力,各個(gè)部門溝通好,有需要幫助的旅客從一進(jìn)售票廳,我們服務(wù)臺(tái)的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個(gè)愛心標(biāo)示,從服務(wù)臺(tái)到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng),需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
(2)郵寄兒童:在201x年暑假期間我們科室推出了郵寄兒童的活動(dòng),給沒有時(shí)間護(hù)送孩子的家長提供了方便,受到廣大旅客的好評(píng)。
(3)我們科室主動(dòng)推出利用業(yè)余時(shí)間,到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù),受到廣大旅客的歡迎。
科室變化及科室負(fù)責(zé)人的變化:科室姐妹們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),大家都在默默的奉獻(xiàn)著自己的力量在忙碌中度過了一年??剖业臏贤ê茼槙?,遇到問題都能積極合作把問題解決好,科室領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的管理和及時(shí)的監(jiān)督,得到了大家的認(rèn)可,都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,科室員工的奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)都增強(qiáng)了,大家配合的都很和諧很默契。
王科對(duì)自己制定的計(jì)劃能堅(jiān)持下來,修正了自己的表達(dá)能力見到了成效,加強(qiáng)與其它科室的溝通,并能及時(shí)解決問題,能以身作則,并嚴(yán)格考核各項(xiàng)規(guī)章制度,并堅(jiān)持監(jiān)督每個(gè)小組所制定的計(jì)劃和實(shí)施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想,主動(dòng)為旅客服務(wù),盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認(rèn)真的做好本職工作,要從細(xì)節(jié)上做好,做好本職工作的同時(shí),隨時(shí)查找自己的不足,并積極改正,盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求,站在旅客的角度分析問題。及時(shí)調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作,學(xué)會(huì)感恩懂得用一顆感恩的心對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待旅客,要熱愛生活,珍惜工作,善待旅客,提高對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)旅客的滿意度和忠誠度,真心實(shí)意的為旅客服務(wù),當(dāng)遇到旅客投訴時(shí)要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好,旅客尋找丟失的物品時(shí),要熱心的幫助旅客尋找,遇到特殊天氣時(shí)要耐心的給旅客解釋和安慰旅客,讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù),將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去,相信總站的服務(wù)會(huì)越來越好,我們目標(biāo)是一致的,全心全意為旅客服務(wù),打造良好的服務(wù)品牌。
車站售票員演講稿篇十五
一晃而過,隨著緊湊但不緊張的節(jié)奏,我已在工作快一個(gè)月了,在這段時(shí)間我領(lǐng)悟到收獲到很多知識(shí),這些對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義,工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟,。
來西北部客運(yùn)站一個(gè)月了,現(xiàn)在對(duì)這里的工作和也算熟悉了,剛開始還很擔(dān)心,不知如何與同事共處如何做好工作,每天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也遇到不理智的人對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時(shí)我的心情狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,特別是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要保持平和心態(tài),心情特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時(shí)候只要忍過了就沒事了,當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會(huì)很好的配合我們的工作,這也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì),。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無論什么我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,積極,認(rèn)真的完成崗位職責(zé),學(xué)無止境,時(shí)代發(fā)展瞬息萬變,各種知識(shí)日新月異,我將不懈努力,提高自己解決問題和突發(fā)問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情的對(duì)待每一個(gè)客人。
車站售票員演講稿篇十六
在車間開展的“做文明職工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評(píng)為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí),“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
開展豐富多彩的活動(dòng)。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嚅_展了多姿多彩的活動(dòng),在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對(duì)手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
車站售票員演講稿篇十七
各位老師,大家好!
今天,我演講的題目是《向景海鵬學(xué)習(xí)做愛崗敬業(yè)模范》。
10月17日,搭載著兩名航天員的中國神舟十一號(hào)飛船發(fā)射成功,這是我國迄今為止時(shí)間最長的一次載人飛行,這標(biāo)志著中國空間站建設(shè)又向前邁進(jìn)了一大步,這也是航天員景海鵬的第三次太空之旅,作為一名家鄉(xiāng)人,我們也為他三次飛天的精神感到無比的驕傲與自豪。
從神舟五號(hào)到神舟十號(hào),中國航天員飛天次數(shù)越來越多,時(shí)間越來越久——中國人正在成為太空的???。
短短數(shù)年間,中國航天員相繼翱翔太空,中華民族已經(jīng)奉獻(xiàn)給了世界一個(gè)自強(qiáng)不息的奇跡,這是中國人的驕傲,這是中國人的自豪。
“俱杯逸興壯思飛,欲上青天攬明月”,詩仙李白的豐富想像而今變成現(xiàn)實(shí),在這舉國歡慶的日子里,作為教育戰(zhàn)線上一名普普通通的人民教師,除了歡慶,除了自豪,我們還應(yīng)該思考些什么,我想景海鵬、楊利偉等航天員以及戰(zhàn)斗在航天一線的科學(xué)工作者他們所表現(xiàn)的“航天精神”正是我們每一人所要學(xué)習(xí)的。
首先,我們要學(xué)習(xí)他們那頑強(qiáng)的精神,航天員在做超重耐力實(shí)驗(yàn)時(shí),那浮腫變形的臉呼吸困難咬緊牙關(guān),噪音環(huán)境下強(qiáng)制入眠,那超常的心理素質(zhì),無一不讓人震撼,這是向人類極限能力發(fā)出的挑戰(zhàn),不畏艱險(xiǎn),頑強(qiáng)拼搏,不因遇到挫折而氣餒,不因取得成功而懈怠,表現(xiàn)了堅(jiān)韌不拔的革命意志和義無反顧的戰(zhàn)斗精神,他們應(yīng)當(dāng)是全國人民心中的英雄。
其次,我們要學(xué)習(xí)他們廣博的知識(shí)。作為一名航天員必須經(jīng)過近乎苛刻的選拔,算得上萬里挑一,更難的是要掌握涉及30門學(xué)科的理論知識(shí),沒有刻苦的學(xué)習(xí)是不可能成功的,正是七年磨一劍,方能直掛云帆濟(jì)滄海,他們應(yīng)當(dāng)是我們學(xué)習(xí)的楷模。
再次,我們還要學(xué)習(xí)航天員愛崗敬業(yè)為科學(xué)事業(yè)獻(xiàn)身的精神,楊利偉曾說:“在飛天的征程上,不僅充滿了艱辛風(fēng)險(xiǎn),也時(shí)刻存在許多勇士為此付出生命”,但是征服太空是航天員的神圣使命。在耀眼的光環(huán)背后更多的是奉獻(xiàn)和犧牲,所以他們應(yīng)當(dāng)是我們的人生座標(biāo)。
在今后的工作學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí),想想這種航天精神,相信我們一定會(huì)把困難踩在腳下,勝利握在手中。我們要學(xué)習(xí)他們的“航天精神”,也就是學(xué)習(xí)我們的民族精神,把這種精神滲入到我們的教育事業(yè)各項(xiàng)工作中,相信一定會(huì)取得輝煌的成就!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
車站售票員演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
你們好!
自從2012年9月份進(jìn)入公交公司這個(gè)大家庭以來,我倍受“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、奉獻(xiàn)”精神的鼓舞,在為乘客服務(wù)的同時(shí),自身也在各個(gè)方面得到了很好的學(xué)習(xí)和煅煉,在此說聲:“謝謝你們”!
當(dāng)然,無論我在那里,我都要為公司做力所能及的事情,因?yàn)槲覟樵?jīng)是公交公司里的一員而驕傲過。最后誠懇地說聲:對(duì)不起!也衷心地祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
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