無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,制定一個(gè)明確的方案有助于我們達(dá)成目標(biāo)。在制定方案之前,我們要明確目標(biāo)和需要實(shí)現(xiàn)的效果。接下來,我們將分享一些成功的方案制定經(jīng)驗(yàn)和技巧。
項(xiàng)目保密管理方案篇一
為保障物業(yè)公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序,使倉庫作業(yè)合理化、避免浪費(fèi)、降低成本、控制物資、減少庫存資金占用,結(jié)合公司實(shí)際情況特制訂本制度。
本制度適用于物業(yè)公司正常經(jīng)營、辦公所需各種原輔材料、零配件以及清潔、維修、秩序所需工具等物料的采買、固定資產(chǎn)的申購和庫存的管理。
1、行政人事部負(fù)責(zé)物料的采買存儲(chǔ)等各項(xiàng)工作,物料的采購由行政主管負(fù)責(zé),物料的發(fā)放及存儲(chǔ)由行政專員負(fù)責(zé)。
2、各項(xiàng)目由客服部行政前臺(tái)兼任倉庫管理員,負(fù)責(zé)物料的申購、入庫、出庫、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)工作;財(cái)務(wù)部、行政人事部和倉管共同負(fù)責(zé)廢棄物處理工作。
3、倉庫管理員應(yīng)及時(shí)了解各部門使用物資的情況,保證滿足項(xiàng)目正常經(jīng)營所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫存物資、采購成本總額資金費(fèi)用最小化。
物料采購管理是為了規(guī)范采購流程,明確采購責(zé)任,對(duì)采購過程進(jìn)行管控,確保采購的物資符合公司要求,以保證公司的利益。
1、物料申購流程。
2、實(shí)行物料采購計(jì)劃報(bào)批制度,每季度末25號(hào)之前各項(xiàng)目按需提報(bào)下季度物料采購計(jì)劃及現(xiàn)物品庫存狀況表,報(bào)至行政人事部。
3、行政人事部編制采購計(jì)劃匯總表,按實(shí)際批復(fù)數(shù)量購買并發(fā)放。
4、各項(xiàng)目在領(lǐng)取物料時(shí)堅(jiān)持以舊換新原則。
5、對(duì)計(jì)劃外(或突發(fā)性)的物品采購需求,須填寫《緊急采購單》)(表1)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后項(xiàng)目自己購買發(fā)放。
固定資產(chǎn)的申請(qǐng)購買由項(xiàng)目上填寫《固定資產(chǎn)申購單》(表2),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,行政人事部進(jìn)行對(duì)比購買,購買時(shí)要秉乘質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則。
物品入庫制度是為了確保采購物品的質(zhì)量,各項(xiàng)目倉管員應(yīng)辦理完善的入庫手續(xù)。
1、物料入庫流程。
2、物料入庫,行政人事部采購人員應(yīng)親自同供貨商辦理交接手續(xù),按照采購計(jì)劃匯總表核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià),按要求在接收單上簽字,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移。
3、各項(xiàng)目倉管員應(yīng)親自到行政人事部辦理領(lǐng)用手續(xù),按照申購單清點(diǎn)物資名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量,按要求在《物料領(lǐng)用表》(表3)上簽字,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到簽訂《物料領(lǐng)用表》是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移。
4、倉管員接收物料后需及時(shí)聯(lián)系各部門主管,檢驗(yàn)物料是否符合使用要求,符合要求的物料及時(shí)入庫,分類存放并錄入《倉庫存貨統(tǒng)計(jì)表》(表4);不符合要求的物料及時(shí)通知行政人事部與供貨商聯(lián)系進(jìn)行退換,符合要求后及時(shí)入庫,更新《倉庫存貨統(tǒng)計(jì)表》。
5、采購的設(shè)備開箱后,若有技術(shù)數(shù)據(jù)和隨機(jī)文件,需交倉庫管理人員統(tǒng)一歸檔,安裝和使用人員需閱用這些數(shù)據(jù),可辦理借閱手續(xù)。
6、工具使用人辭工或調(diào)離工作崗位時(shí),需將原領(lǐng)用工具退還到倉庫,倉庫管理員根據(jù)使用人領(lǐng)用項(xiàng)目,逐項(xiàng)清點(diǎn)歸還工具。如有丟失、嚴(yán)重缺損,使用人必須做相應(yīng)賠償,或者以工資形式從當(dāng)月工資中扣除。
庫存管理是為了確保倉庫儲(chǔ)存物品的質(zhì)量。
1、物品在倉庫內(nèi)儲(chǔ)存,應(yīng)按不同種類分別堆放,設(shè)立《倉庫存貨統(tǒng)計(jì)表》(表4),物品要先進(jìn)先出,定期翻堆,節(jié)約時(shí)間。
2、要節(jié)約倉容,合理使用倉容,對(duì)干貨、溫貨、輕重、危險(xiǎn)品需區(qū)分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發(fā)性物品與吸潮物品不要混堆。
3、倉庫管理員要留意倉房的溫濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。
4、倉庫管理員對(duì)倉儲(chǔ)的物品應(yīng)經(jīng)常檢查,對(duì)滯存在倉庫時(shí)間較長的物品要主動(dòng)向部門領(lǐng)導(dǎo)反映滯存情況,對(duì)倉儲(chǔ)中發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保管期的物品應(yīng)及時(shí)提出處理意見。
5、固定資產(chǎn)的管理:固定資產(chǎn)一律登記造冊(cè);部門領(lǐng)用需辦理領(lǐng)用手續(xù),貫徹“誰領(lǐng)用,誰保管,誰負(fù)責(zé)”的原則,財(cái)務(wù)部監(jiān)督;固定資產(chǎn)在部門之間轉(zhuǎn)移,由行政部承辦轉(zhuǎn)移手續(xù),明確保管職責(zé);為使固定資產(chǎn)做到賬實(shí)相符,固定資產(chǎn)每季度盤點(diǎn)一次,時(shí)間為每季度末,具體由行政部組織,項(xiàng)目倉管員、財(cái)務(wù)部共同盤點(diǎn)(具體根據(jù)本公司固定資產(chǎn)管理制度);損壞而沒有修理價(jià)值和使用價(jià)值的,按固定資產(chǎn)報(bào)廢流程具體處理(表8);固定資產(chǎn)的折舊年限按公司財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)出庫指各類工具、低值易耗品及設(shè)備等的領(lǐng)用。
1、各類工具及設(shè)備的領(lǐng)用程序。
2、低值易耗品的領(lǐng)用程序。
根據(jù)工作需要及物料使用周期,直接到倉管員處簽領(lǐng),登記《出庫單》(表5)。
3、《領(lǐng)料單》(表6),注明用途、項(xiàng)目名稱,并由部門主管核準(zhǔn)、經(jīng)領(lǐng)人簽名,倉管員存放作倉庫記帳憑證;物品倉庫管理的物品,凡屬低值的易耗品,可采用分類,直接簽領(lǐng);保潔、維修、保安人員領(lǐng)用各類工具時(shí),除按領(lǐng)用程序填寫《領(lǐng)料單》外,還需由倉管員在《工具領(lǐng)取登記表》(表7)填寫所領(lǐng)用工具,此《工具領(lǐng)取登記表》反映記錄本人所領(lǐng)用保管的各類工具。本人離職或變動(dòng)工種時(shí),需按《工具領(lǐng)取登記表》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遺失,應(yīng)作賠償),方能辦理離職手續(xù)。
4、物品出庫堅(jiān)持“以舊(壞)換新,先進(jìn)先出,按規(guī)定供應(yīng),節(jié)約用料”的原則發(fā)放。
以舊換新明細(xì)。
5、如領(lǐng)用的物品在使用過程中有剩余的情況,領(lǐng)用人應(yīng)將多領(lǐng)物品退回倉庫,倉管員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)登記。
倉管員每月底盤點(diǎn)物品、庫存數(shù)量,保證賬實(shí)相符。按實(shí)際情況,根據(jù)公司規(guī)定申報(bào)采購。每月3號(hào)前,將項(xiàng)目上月《倉庫存貨統(tǒng)計(jì)表》電子版提交至行政人事部備份(行政主管),紙質(zhì)版需倉管員、項(xiàng)目經(jīng)理簽字在項(xiàng)目存檔。公司行政人事部和財(cái)務(wù)部每月不定時(shí)盤查各項(xiàng)目物料賬目和實(shí)際領(lǐng)用情況。
每季度,倉管員匯總統(tǒng)計(jì)本項(xiàng)目短缺物料,制定下季度采購計(jì)劃,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、物業(yè)副總審核簽字后,提交行政人事部。
物品報(bào)廢制度是為了明確物品報(bào)廢程序。
1、申請(qǐng)物料報(bào)廢,填寫《廢舊物資報(bào)廢處理申請(qǐng)表》(表8)經(jīng)行政部、財(cái)務(wù)部審批同意后進(jìn)行集中報(bào)廢處理。
2、工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門和廢鎖具等集中到一定數(shù)量作報(bào)廢處理,對(duì)有回收利用價(jià)值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款項(xiàng)交財(cái)務(wù)入帳。
3、物料報(bào)廢需符合下列情況之一:。
1)經(jīng)預(yù)測,繼續(xù)大修后技術(shù)性能仍不能滿足工作要求,并且大修需要費(fèi)用相對(duì)更新設(shè)備較多的。
2)嚴(yán)重影響安全,又無法改造,繼續(xù)使用可能引起事故的。
3)嚴(yán)重污染環(huán)境,危害人體健康,進(jìn)行改造又不經(jīng)濟(jì)的。
4)其它需淘汰或更換的設(shè)備。
5)對(duì)倉庫中發(fā)現(xiàn)因過期、損壞和老化不能使用的物品。
1、嚴(yán)格按照要求及時(shí)做好送貨單、入倉單、領(lǐng)料單等各種單據(jù)、票據(jù)的填寫工作。
2、做好物資盤點(diǎn)工作,項(xiàng)目每月底一次盤點(diǎn),行政人事部每月一次不定時(shí)核查。
3、每年年終,倉管員和使用部門進(jìn)行總盤存,行政人事部、財(cái)務(wù)部對(duì)盤點(diǎn)情況進(jìn)行核查,并在年終《倉庫存貨統(tǒng)計(jì)表》上簽字。
1、公司員工針對(duì)個(gè)人領(lǐng)取的工具,必須妥善保管,在本人離職或辭職時(shí),需按《工具領(lǐng)取登記表》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遺失,應(yīng)作賠償),方能辦理離職手續(xù)。
2、倉庫鑰匙暫由倉庫管理員保管,注意每日領(lǐng)用時(shí)間,提前做好領(lǐng)取工作。
3、倉庫是物品保管重地,嚴(yán)禁吸煙,除倉庫管理人員外,任何人未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入倉庫。
4、做好倉庫防火、防潮、防盜、防蟲工作,確保倉庫物品的質(zhì)量和安全,配備好必要的滅火器材。
5、倉庫內(nèi)配備常規(guī)潔具,應(yīng)每日進(jìn)行清掃,每月做一次大掃除,空置的包裝箱、袋、紙應(yīng)及時(shí)處理,嚴(yán)禁堆放在倉庫內(nèi)。
6、倉管員工作調(diào)動(dòng)時(shí)一定要辦理移交手續(xù),列明移交物資清單,移交人、接收人、監(jiān)交人三方簽字確認(rèn)。
7、對(duì)倉管員由于工作失誤造成的虧損,要進(jìn)行處理以及賠償。
項(xiàng)目保密管理方案篇二
軟件開發(fā)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,由于軟件開發(fā)具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性,使得軟件行業(yè)在經(jīng)濟(jì)地位中永遠(yuǎn)走在相對(duì)高端的位置。這來源于較為多樣化的軟件產(chǎn)品,較為復(fù)雜的功能流程。在軟件開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際管理中,總是會(huì)出現(xiàn)許多問題和困難,甚至面臨最終的失敗,我們要從這些管理中分析失敗的原因,總結(jié)有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這對(duì)于今后的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理,起著關(guān)鍵的作用。
目前,我國許多軟件企業(yè),無論是項(xiàng)目型企業(yè),還是產(chǎn)品型企業(yè),都還沒有適合企業(yè)特點(diǎn)的軟件管理模式形成。隨著軟件開發(fā)的深入,各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到軟件過程管理的重要性,管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中,應(yīng)用到軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。
各軟件企業(yè)都在積極將軟件開發(fā)項(xiàng)目管理引入軟件開發(fā)活動(dòng)中,從而對(duì)軟件開發(fā)實(shí)行有效的管理。有些企業(yè)自己制定了一些軟件管理的相關(guān)規(guī)定來規(guī)范軟件的開發(fā)過程,但是還是沒有解決軟件開發(fā)的根本質(zhì)量問題,由于這些問題的出現(xiàn)導(dǎo)致了軟件產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定,后期的升級(jí)維護(hù)有很大障礙,對(duì)使用者造成了嚴(yán)重的困擾,甚至?xí)p害客戶的個(gè)人利益。從概念上講,軟件開發(fā)項(xiàng)目管理是通過對(duì)人員、成本、質(zhì)量、進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和管理,從而使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、質(zhì)量和進(jìn)度順利完成;實(shí)際上,軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的意義不僅局限于此。進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目管理不僅有利于將軟件開發(fā)工作人員的個(gè)人創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化成企業(yè)軟件的研發(fā)能力,而且在很大程度上提升企業(yè)的軟件創(chuàng)新能力,促進(jìn)企業(yè)軟件產(chǎn)品能夠穩(wěn)定發(fā)展,并逐漸走向成熟。
軟件開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,實(shí)際工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,人員分配不合理、成本過高導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)、質(zhì)量太差、嚴(yán)重問題過多以及種種無法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn),最終都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。同時(shí),隨著軟件開發(fā)隊(duì)伍及開發(fā)規(guī)模的逐漸增大,軟件開發(fā)不再是只需要幾個(gè)人員就可以很容易解決的事情,這就需要對(duì)需求人員、開發(fā)人員、測試人員和運(yùn)維人員制定制度來規(guī)范每個(gè)人的工作,同時(shí)進(jìn)行規(guī)范化管理。需求人員需要利用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、軟件項(xiàng)目系統(tǒng)功能解決方案,對(duì)客戶提出的需求進(jìn)行專業(yè)化的分析,給出合理的建議,充分避免返工和不必要的風(fēng)險(xiǎn);開發(fā)人員需要進(jìn)行專業(yè)分工,降低軟件研發(fā)成本;測試人員利用各種自動(dòng)化測試工具,在最短的時(shí)間內(nèi)做出準(zhǔn)確的問題分析,協(xié)助開發(fā)人員定位問題,確保軟件產(chǎn)品保質(zhì)保量的順利上線;運(yùn)維人員運(yùn)用良好的溝通能力和謙和的態(tài)度做好售后服務(wù),切實(shí)解決軟件產(chǎn)品上線后用戶的各種問題和困惑,保證良好的用戶體驗(yàn)。
軟件行業(yè)沒有建筑工程等領(lǐng)域規(guī)范,是一個(gè)很特殊的領(lǐng)域,軟件的發(fā)展具有很開闊的空間,而且目前軟件開發(fā)項(xiàng)目管理理論和標(biāo)準(zhǔn)還在發(fā)展中,所以在項(xiàng)目管理中經(jīng)驗(yàn)具有很重要的作用。
為實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的目標(biāo),使軟件開發(fā)獲得成功,需要對(duì)軟件開發(fā)項(xiàng)目的范圍、需要的資源、實(shí)施的成本,工程的進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的任務(wù)以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等做到心中有數(shù)。保證軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的所有信息貫穿于整個(gè)項(xiàng)目管理過程中,軟件開發(fā)項(xiàng)目管理全過程包括項(xiàng)目初始、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行控制、項(xiàng)目結(jié)束四個(gè)階段,其中每個(gè)階段之間是緊密相連的,這些階段分別又包含多個(gè)不同的過程,而且反復(fù)循環(huán)、并行工作的情況也比較頻繁。軟件開發(fā)項(xiàng)目管理過程中各階段之間的信息反饋和溝通要及時(shí)進(jìn)行,在遵循項(xiàng)目組管理和團(tuán)隊(duì)間管理的同時(shí),進(jìn)行定期和不定期的溝通、協(xié)調(diào)和交流。
1、項(xiàng)目初始階段的管理:軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的首要階段需要確定項(xiàng)目的目標(biāo)范圍,包括開發(fā)商和客戶雙方的協(xié)議合同、軟件產(chǎn)品主要需要實(shí)現(xiàn)的功能和這些功能所量化的范圍、項(xiàng)目開發(fā)的周期等方面。同時(shí),軟件所配備的硬件運(yùn)行環(huán)境、性能、穩(wěn)定性、限制條件都必須同客戶明確表明,以滿足客戶的要求。項(xiàng)目組要系統(tǒng)地闡述項(xiàng)目的范圍,確定所要實(shí)現(xiàn)的軟件系統(tǒng)的資料、功能、性能、目標(biāo)及預(yù)期達(dá)到的效果,提出問題及充分描述問題,并進(jìn)行成本的粗略估計(jì),通過技術(shù)評(píng)估、經(jīng)濟(jì)分析,論證項(xiàng)目在資源、時(shí)間、效果、資金、實(shí)施方法和技術(shù)等方面的可行性。
2、項(xiàng)目計(jì)劃階段的管理:項(xiàng)目行動(dòng)指南的基準(zhǔn)是建立項(xiàng)目計(jì)劃,其中包括對(duì)軟件開發(fā)項(xiàng)目的初步估算、進(jìn)度規(guī)劃、人員的選擇、設(shè)備配置、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析等,是指導(dǎo)項(xiàng)目全面發(fā)展的路標(biāo)。對(duì)軟件項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃建立時(shí),首先要為將來的評(píng)估提供參考,同時(shí)也提供一個(gè)控制項(xiàng)目成本的尺度,這是項(xiàng)目進(jìn)度安排的依據(jù),最終形成的項(xiàng)目計(jì)劃書將作為跟蹤控制的依據(jù)。軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制為原則的可操作的文件,用來協(xié)調(diào)所有其他計(jì)劃。它體現(xiàn)了客戶的需求,是軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù),是開展項(xiàng)目活動(dòng)的基礎(chǔ)。編制一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷修改、評(píng)審、優(yōu)化、再評(píng)審、最后細(xì)化等,需要不斷地對(duì)其進(jìn)行完善,最終確立完整的項(xiàng)目計(jì)劃。新編制出來的計(jì)劃進(jìn)度,如果達(dá)不到要求,就要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化計(jì)劃、資源調(diào)整、解決資源沖突,同時(shí),要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整被優(yōu)化項(xiàng)目的工期、降低成本預(yù)算,最終降低項(xiàng)目的成本。無論是成本計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃還是質(zhì)量計(jì)劃等,所有計(jì)劃的管理和制訂都不是獨(dú)立存在的,所有計(jì)劃要從全局角度出發(fā),以整體思想為指導(dǎo),消除管理的局部性,確保各項(xiàng)工作有機(jī)的協(xié)調(diào)、相互的配合進(jìn)行,平衡各個(gè)目標(biāo)的沖突。
3、項(xiàng)目執(zhí)行控制階段管理:一旦建立了項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃就必須嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,包括按計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目和控制項(xiàng)目,以使項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按客戶要求和進(jìn)度進(jìn)行。在這個(gè)階段,項(xiàng)目管理過程包括測量實(shí)際進(jìn)程,在與計(jì)劃進(jìn)程相比較后,若出現(xiàn)計(jì)劃有不足,就需要整合人力和其他方面資源,監(jiān)控項(xiàng)目性能,最終保證項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。為了測量實(shí)際進(jìn)程,需要掌握實(shí)際上已經(jīng)完工或未開始的工作,對(duì)所有的資源消耗等都要有詳細(xì)的了解,這些都很重要。如果實(shí)際進(jìn)程與計(jì)劃進(jìn)程相比后,出現(xiàn)實(shí)際進(jìn)程明顯落后于計(jì)劃進(jìn)程、達(dá)不到要求、超出預(yù)算等方面的問題,就必須立即采取糾正措施,或者更正計(jì)劃的不合理之處。以使項(xiàng)目恢復(fù)到正常軌道。
4、項(xiàng)目是一個(gè)集成過程,在實(shí)施過程中必須從大局出發(fā),有一個(gè)宏觀的項(xiàng)目掌控,當(dāng)局部發(fā)生沖突時(shí),項(xiàng)目管理者必須做出最后決定。一個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)整體,系統(tǒng)元素彼此聯(lián)系、相互影響,項(xiàng)目集成管理的目標(biāo)在于對(duì)項(xiàng)目中的不同組成元素進(jìn)行高效、正確的協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目執(zhí)行控制過程中,項(xiàng)目管理者需要制定一個(gè)可行的管理流程,對(duì)項(xiàng)目的范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等問題進(jìn)行規(guī)范,以此來保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
1、缺乏項(xiàng)目管理的系統(tǒng)培訓(xùn):在軟件行業(yè)中,過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,一般都是在技術(shù)上能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工被任命為項(xiàng)目經(jīng)理,這些人往往在對(duì)項(xiàng)目管理方面不夠?qū)I(yè),對(duì)管理知識(shí)比較匱乏。
2、項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)不足:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的整體計(jì)劃和各個(gè)階段的計(jì)劃認(rèn)識(shí)不足,因此制定總體計(jì)劃時(shí),許多事情都欠缺考慮,制定計(jì)劃比較隨意;在階段計(jì)劃進(jìn)行的過程中,因?yàn)楦鞣N理由導(dǎo)致計(jì)劃拖延,造成計(jì)劃與控制管理無法銜接,最終導(dǎo)致進(jìn)度無法有效的進(jìn)行。
3、項(xiàng)目關(guān)系人問題:在軟件識(shí)別階段,由于項(xiàng)目需求人員對(duì)整體計(jì)劃的制定、人員的確定及相關(guān)關(guān)系,對(duì)客戶的工作職能缺乏了解,最終導(dǎo)致企業(yè)無法得到最終經(jīng)權(quán)威客戶代表確認(rèn)的需求或完整需求;還有因?yàn)榭蛻舾鱾€(gè)部門的負(fù)責(zé)人想法不同,對(duì)自己的觀點(diǎn)不斷進(jìn)行改變,使得項(xiàng)目計(jì)劃得不到統(tǒng)一,又要求項(xiàng)目要盡早完工,最終造成項(xiàng)目進(jìn)度不斷拖延,范圍的不斷蔓延,成本也越來越高。
4、溝通意識(shí)問題:在項(xiàng)目中一些重要信息沒有進(jìn)行有效及充分的溝通,在制定計(jì)劃、情況通報(bào)、意見反饋、成果或技術(shù)問題等方面與負(fù)責(zé)人的溝通不足,造成每個(gè)人各忙各事,重復(fù)工作太多,產(chǎn)生很多不必要的損失。
5、項(xiàng)目組內(nèi)分工協(xié)作問題:由于有時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰,從而產(chǎn)生責(zé)任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象,有時(shí)同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰,但是各項(xiàng)目成員不愿意與他人協(xié)作,只顧完成自己那部分任務(wù)。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。
1、項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的,有了專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐,再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合,必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。
2、計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定的相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃有效性的制定,同時(shí)進(jìn)行事前事后的評(píng)估。
3、項(xiàng)目關(guān)系人管理應(yīng)從項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)開始,項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目需求人員要分析項(xiàng)目關(guān)系人的構(gòu)成情況,并通過溝通協(xié)調(diào),研究最佳方案。
4、增強(qiáng)溝通意識(shí),需求人員與客戶之間進(jìn)行充分溝通,便于了解實(shí)際的需求情況,能夠盡快反饋所完成的功能效果圖,讓客戶明確系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)情況;開發(fā)人員內(nèi)部充分溝通,讓新技術(shù)得以普遍的使用,讓每個(gè)人遇到的問題能夠及時(shí)的解決;測試人員和開發(fā)人員之間進(jìn)行充分的溝通,利于將風(fēng)險(xiǎn)和隱患扼殺于項(xiàng)目的初始階段;運(yùn)維人員與用戶之間進(jìn)行充分溝通,方便盡快解決問題,了解系統(tǒng)需要優(yōu)化的方向,從而提高系統(tǒng)的易用性。
5、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說明,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作,共同完善。
結(jié)束語:對(duì)于軟件企業(yè)而言,對(duì)軟件實(shí)施有效的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理,是一件很復(fù)雜的管理事務(wù),合理有效的對(duì)軟件開發(fā)進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。對(duì)于軟件行業(yè)來說,軟件開發(fā)項(xiàng)目管理是企業(yè)重要的核心環(huán)節(jié),需要所有管理者的共同協(xié)作。
參考文獻(xiàn):
[1]馬麗.保險(xiǎn)軟件項(xiàng)目管理的常見問題及解決方案[j].金融電子化,20xx,12:82.
[3]鄭海澎.淺談軟件項(xiàng)目管理中的常見問題[j].黑龍江科技信息,20xx,13:12.
項(xiàng)目保密管理方案篇三
為了便于安全管理工作,結(jié)合本項(xiàng)目崗位的實(shí)際情況。做到層層把關(guān),第一關(guān)的工作;在施工場地,裝修人員憑施工出入證進(jìn)出施工場地。來訪人員通過院方人員同意,并做好相關(guān)的登記,方可進(jìn)入。對(duì)出門的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開據(jù)放行條,方可帶出。
為進(jìn)一步規(guī)范安全管理部工作,日漸走上規(guī)范化、制度化、正規(guī)化,提高部門的戰(zhàn)斗力,保障完成醫(yī)院物業(yè)安全管理工作,特制定本方案。具體事宜如下:
現(xiàn)安全管理部存在以下問題:
1、部門制度不健全,達(dá)不到用制度管人的作用;
3、治安管理混亂;
4、車輛增加,汽車存在亂停亂放的現(xiàn)象嚴(yán)重;
5、消防系統(tǒng)還不能正常運(yùn)行;
6、部門人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)質(zhì)量有待提升。
一、百年制度、百年品牌;
首先要健立完善部門規(guī)章制度,全面落實(shí)制度化管理,安全管理部是一支軍事化管理的隊(duì)伍,軍事化管理要有嚴(yán)明的紀(jì)律作保障。針對(duì)我部門的現(xiàn)狀結(jié)合公司實(shí)際情況,按照物業(yè)安全管理工作規(guī)程iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定《保安內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度》《消防安全基礎(chǔ)知識(shí)》《各類突發(fā)性緊急事件的處理程序》《部門各崗位工作職責(zé)》《崗位工作流程》《崗位服務(wù)文明用語》等制度。狠抓紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)執(zhí)行力度,提升隊(duì)員服務(wù)意識(shí)。對(duì)于違反公司規(guī)定,不符合工作要求的隊(duì)員將按規(guī)定作出處罰;對(duì)于表現(xiàn)積極上進(jìn)、處處能為公司利益出發(fā)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度端正隊(duì)員將根據(jù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)作出獎(jiǎng)勵(lì)。做到獎(jiǎng)罰分明,提高隊(duì)員的工作積極性。
二、思想政治工作。
隨著醫(yī)院開放的科室不斷的增加,部門的工作責(zé)任加大,再加上住宿生活不便,業(yè)余生活枯燥,隊(duì)員對(duì)工資低福利少等各方面的問題,產(chǎn)生個(gè)人情緒、部分隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)的。針對(duì)這些問題,我們要發(fā)動(dòng)部門骨干力量,以愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻(xiàn)為主題展開各種思想工作,先采取說服教育,轉(zhuǎn)變隊(duì)員的思想態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任心,如有小部分的隊(duì)員沒有轉(zhuǎn)變我們要及時(shí)采取措施。向公司匯報(bào),對(duì)不稱職的隊(duì)員采取辭退處理。由于安全管理部門人員較多,人員的流動(dòng)性較大,要及時(shí)組織召開部門例會(huì)等行式與各隊(duì)員溝通,傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策,灌輸公司的企業(yè)文化,服務(wù)理念引導(dǎo)隊(duì)員樹立良好的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,正確對(duì)待工作態(tài)度。在條件允許下為宿舍配備電視機(jī)等文化娛樂設(shè)備,增強(qiáng)隊(duì)員的歸屬感,保持現(xiàn)有人員穩(wěn)定。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《預(yù)防為主、防治結(jié)合》的方針政策。為了便于安全管理工作,結(jié)合本項(xiàng)目崗位的實(shí)際情況。做到層層把關(guān),第一關(guān)的工作;在施工場地,裝修人員憑施工出入證進(jìn)出施工場地。來訪人員通過院方人員同意,并做好相關(guān)的登記,方可進(jìn)入。對(duì)出門的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開據(jù)放行條,方可帶出。第二關(guān)的工作,對(duì)開放的區(qū)域由監(jiān)控中心做好監(jiān)控工作。并要求隊(duì)員在崗位上“文明執(zhí)勤、禮貌待人”樹立良好的崗位形象,做好禮節(jié)、禮貌,主動(dòng)的為院方、病人及家屬提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。裝修管理:區(qū)域內(nèi)裝修的單位增多,違規(guī)裝修的現(xiàn)象也隨著增加。根據(jù)實(shí)際情況,派出部門人員配合工程部,加強(qiáng)裝修施工人員管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,規(guī)范施工人員的行為,對(duì)違規(guī)行為及時(shí)制止,并做出相應(yīng)的處理措施,保持施工秩序井然。另對(duì)區(qū)域內(nèi)的閑雜人員及時(shí)給予清理,做好了有效的防治效果。杜絕各類事故的發(fā)生。巡邏工作:每天安排專人對(duì)區(qū)域的公共場所,各樓層等位置進(jìn)行嚴(yán)密巡查,隊(duì)員按照部門規(guī)定巡邏方式,準(zhǔn)時(shí)到各簽到點(diǎn)簽到。細(xì)致的檢查區(qū)域內(nèi)的物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備和各類器材。及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,制止違規(guī)行為,保證了公共區(qū)域的正常秩序。確保了區(qū)域內(nèi)院方、病人及家屬的人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
四、車輛管理。
隨著本項(xiàng)目開放的區(qū)域日漸增多,給我們的車輛管理工作帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn)。根據(jù)實(shí)際情況,首先要規(guī)范車輛進(jìn)出管理操作程序,指引車輛進(jìn)入車庫按規(guī)定停放到指定位置,避免了車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放現(xiàn)象。另外加強(qiáng)對(duì)車輛的巡視力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)排除隱患。
五、消防管理。
堅(jiān)決貫徹《預(yù)防為主、防消結(jié)合》的方針政策、嚴(yán)格落實(shí)消防的法律、法規(guī)。針對(duì)區(qū)域內(nèi)配備消防設(shè)施、設(shè)備、各類消防器材和監(jiān)控系統(tǒng),定期進(jìn)行消防大檢查,并配合消防維護(hù)保養(yǎng)單位對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試,確保消防系統(tǒng)正常運(yùn)行,隨時(shí)保持應(yīng)急突發(fā)事件,另外部門要組建了一支過硬的義務(wù)消防隊(duì)伍,時(shí)刻做好戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。
六、培訓(xùn)管理。
項(xiàng)目保密管理方案篇四
任何一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目前期溝通很重要,這就是說根據(jù)活動(dòng)要求,把活動(dòng)中的每一個(gè)信息點(diǎn)和相關(guān)的要求準(zhǔn)確無誤地傳遞給相關(guān)供應(yīng)商。
那么,一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目都需要溝通些什么呢?一般來說,活動(dòng)項(xiàng)目前期分為禮儀管理溝通、攝影攝像管理溝通、主持人管理溝通、搭建/av管理溝通、vip管理溝通、演藝管理溝通、餐飲管理溝通、安保管理溝通、禮品管理溝通等等。
上述這些細(xì)項(xiàng)中需要我們與供應(yīng)商溝通哪些內(nèi)容呢?如,禮儀管理的溝通,我們前期需要告知供應(yīng)商篩選符合活動(dòng)要求的禮儀、提供符合活動(dòng)調(diào)性的服飾、告知活動(dòng)流程、細(xì)節(jié)內(nèi)容、化妝、站姿等培訓(xùn)。
再比如主持人管理溝通,需要提前告知主持人活動(dòng)的相關(guān)細(xì)節(jié),其中包括活動(dòng)背景、活動(dòng)人數(shù)、活動(dòng)嘉賓構(gòu)成、活動(dòng)環(huán)節(jié)、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、服裝要求等。
所謂執(zhí)行文案,就是活動(dòng)中需要的執(zhí)行手冊(cè),它是一個(gè)活動(dòng)溝通順利進(jìn)行的有力保證,將活動(dòng)項(xiàng)目所涉及各個(gè)崗位的職責(zé)及時(shí)間安排都撰寫在執(zhí)行手冊(cè)中,有助于后期參加項(xiàng)目的人員能夠快速了解項(xiàng)目,明確分工,并了解自己的崗位要求。
執(zhí)行手冊(cè)一般包含活動(dòng)基本信息、整體活動(dòng)流程安排、職責(zé)分t、av流程控制表、物料清單、攝影攝像管理、禮儀管理等,在根據(jù)活動(dòng)流程及安排將活動(dòng)時(shí)間、工作內(nèi)容、工作要求填寫到活動(dòng)列表每個(gè)崗位職責(zé)中去,如下圖是一個(gè)攝影的流程管理安排表,它能夠讓我們清晰地看到攝影的時(shí)間安排、工作地點(diǎn)、拍攝內(nèi)容及相關(guān)要求。
我們以往做執(zhí)行手冊(cè)過程中出現(xiàn)了一個(gè)誤區(qū),從常規(guī)執(zhí)行手冊(cè)目錄上分析就是一個(gè)“已確認(rèn)信息的匯總資料”,實(shí)際上對(duì)現(xiàn)場并沒有真正起到執(zhí)行管理的作用。因此我們提出了一個(gè)方法,也可以算是一套標(biāo)準(zhǔn)。
那么執(zhí)行手冊(cè)究竟如何撰寫?我們認(rèn)為,除了應(yīng)有的確認(rèn)信息外,還需要將現(xiàn)場的分工內(nèi)容以文字資料進(jìn)行詳細(xì)描述。這里給出一個(gè)活動(dòng)執(zhí)行五要素方法論:時(shí)間、地點(diǎn)、做什么、怎么做、備注。如攝影攝像管理表中的內(nèi)容一樣,禮儀管理、搭建管理、演藝管理、主持人管理等,都可以將現(xiàn)場的執(zhí)行內(nèi)容提前以文字內(nèi)容寫出來,這樣做的好處有幾點(diǎn):
·保證執(zhí)行效果、降低風(fēng)險(xiǎn)。在活動(dòng)中各崗位按照活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)中的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),可以確保每項(xiàng)工作實(shí)施內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,保障活動(dòng)的順利進(jìn)行,降低活動(dòng)各環(huán)節(jié)出錯(cuò)率。
·適合新人培訓(xùn)。新人可以按照活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)中一個(gè)崗位職責(zé)規(guī)定直接進(jìn)行操作,可降低對(duì)新人進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)的溝通成本。
·體現(xiàn)專業(yè)度,讓客戶對(duì)我們?cè)趫?zhí)行層面的經(jīng)驗(yàn)更加放心。
由于活動(dòng)現(xiàn)場的管理事務(wù)繁雜,如何控制好現(xiàn)場的各項(xiàng)工作,保證活動(dòng)順利進(jìn)行,這就要求活動(dòng)的管理者在事前項(xiàng)目溝通以及執(zhí)行文案的撰寫上準(zhǔn)備充分,即要將項(xiàng)目所有的細(xì)節(jié)及要求與各類供應(yīng)商談清,還有要把崗位分清楚以及各崗職責(zé)及要求寫細(xì),最后在現(xiàn)場由活動(dòng)管理者統(tǒng)一管理各方面負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)和控制整個(gè)現(xiàn)場工作。
一般在活動(dòng)的現(xiàn)場活動(dòng)管理人員主要工作是:監(jiān)督和控制各種崗位人員的到場和準(zhǔn)備情況。例如舞臺(tái)燈光音響視頻是否已經(jīng)安裝和調(diào)試完畢,為領(lǐng)導(dǎo)嘉賓準(zhǔn)備的水、胸花等是否齊備,演職人員及主持人是否到齊,媒體記者是否已安排妥當(dāng)?shù)龋回?fù)責(zé)各崗位之間的信息溝通及確認(rèn)。
參與活動(dòng)的各個(gè)方面都需要互相配合,各崗位人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)傳達(dá)他們之間的信息和各種配合要求,負(fù)責(zé)解決各崗位提出的各種要求和出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)了解各崗位工作進(jìn)展情況等。
可以看出現(xiàn)場的執(zhí)行管理階段是體現(xiàn)一場活動(dòng)成功與否的重要階段,所以活動(dòng)中的管理者在各個(gè)事項(xiàng)上需要做到的事無巨細(xì),這樣才能保證活動(dòng)順利進(jìn)行,并取得良好的效果。
項(xiàng)目保密管理方案篇五
項(xiàng)目的管理組織在建設(shè)工程中起著決定性的作用。按照傳統(tǒng)的工程建設(shè)的管理組織方式,項(xiàng)目管理班子將是一個(gè)龐大而又復(fù)雜的組織機(jī)構(gòu)。在設(shè)計(jì)本項(xiàng)目管理組織時(shí),我們以市場經(jīng)濟(jì)的思維方法構(gòu)思項(xiàng)目管理組織的模式,形成按管理社會(huì)化、經(jīng)營市場化建立工程項(xiàng)目管理組織的總體構(gòu)想。這一構(gòu)想就是要充分利用改革的成果,運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)行工程建設(shè)的社會(huì)化管理。
作為建設(shè)管理的主體,我們當(dāng)仁不讓地將對(duì)項(xiàng)目總體實(shí)施加以強(qiáng)有力的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理,決不允許各行其是。對(duì)于工程的實(shí)施,則在制定統(tǒng)一的規(guī)則和要求后,通過招標(biāo)擇優(yōu)選擇實(shí)施單位,充分借用和發(fā)揮社會(huì)專業(yè)力量,將部分專業(yè)管理工作委托社會(huì)化的專業(yè)部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。這樣,形成了代建方與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)是以經(jīng)濟(jì)關(guān)系建立起來的具有特色的大型項(xiàng)目的工程管理組織結(jié)構(gòu)模式,實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目的社會(huì)化管理。在工程的具體事務(wù)管理中,代建方按市場化經(jīng)營的方法進(jìn)行運(yùn)作,充分利用市場機(jī)制為項(xiàng)目建設(shè)管理提供服務(wù),使項(xiàng)目建設(shè)得到有力的社會(huì)支撐。
社會(huì)化管理可以使代建方的工程事務(wù)管理工作量大大減少,代建方班子的人員規(guī)??梢越档椭磷畹忘c(diǎn),項(xiàng)目管理工作的效率和效果提高,降低建設(shè)成本。代建方由此可以集中精力管理重大問題,在整個(gè)建設(shè)過程中定思路、定標(biāo)準(zhǔn)、定制度,一手抓優(yōu)化設(shè)計(jì),一手抓工程招標(biāo)和合同管理,這樣在總體上就把握住了項(xiàng)目建設(shè)的方向。各社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)在統(tǒng)一的規(guī)范和規(guī)則下,各司其職,負(fù)責(zé)相應(yīng)專業(yè)工程的具體實(shí)施工作。實(shí)行社會(huì)化管理,還可得到社會(huì)上最優(yōu)秀的各方面的專業(yè)人才為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。
本項(xiàng)目工程的招標(biāo)是一項(xiàng)確保項(xiàng)目順利實(shí)施的重要工作。通過對(duì)我市大量工程招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和思考,我們認(rèn)識(shí)到只有從管理制度上、管理方法上采取措施,才能鏟除腐敗的溫床,徹底消除工程招標(biāo)中的負(fù)面影響因素,真正地實(shí)行公開、公平、公正的工程招標(biāo)。由此,我們形成并確定工程招標(biāo)的總體構(gòu)思,其核心思想和總則是:在工程招標(biāo)中要“剝奪每一個(gè)人的特權(quán)”,工程招標(biāo)中的權(quán)力必須受到監(jiān)督。在這樣的指導(dǎo)思想下,我們將根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際,進(jìn)一步對(duì)工程招標(biāo)采購的方式和方法進(jìn)行了探索,研究如何從制度上、技術(shù)上清除各類消極因素存在的可能性,采用一系列有關(guān)工程招標(biāo)的組織方法、管理辦法和規(guī)章制度,具體包括:無標(biāo)底工程招標(biāo)的方法;科學(xué)公正的評(píng)標(biāo)辦法;承包商資質(zhì)信用的預(yù)審控制方法;招標(biāo)的組織機(jī)制;工程招標(biāo)文件的編制方法;工程招標(biāo)中的技術(shù)處理方法;以及實(shí)施閉口總價(jià)合同的措施等。
無標(biāo)底工程招標(biāo)的核心是在工程招標(biāo)時(shí)不編制招標(biāo)的標(biāo)底。它不是以“標(biāo)底”作為工程招標(biāo)的衡量準(zhǔn)繩和評(píng)標(biāo)尺度,而是通過一套嚴(yán)密、科學(xué)的招標(biāo)操作程序和評(píng)標(biāo)辦法來決定工程合同的授予者。實(shí)施無標(biāo)底工程招標(biāo),按市場規(guī)律組織公開、公平、公正的競爭,可以排除任何人為因素的干擾,保證評(píng)標(biāo)結(jié)果的客觀性和公正性。
實(shí)施無標(biāo)底工程招標(biāo),實(shí)質(zhì)上對(duì)招標(biāo)工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),在市場發(fā)育不完善的條件下,其存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),必須要有真正堅(jiān)持“剝奪每一個(gè)人的特權(quán)”的精神和勇氣,要敢于戰(zhàn)勝自我。其次,實(shí)行無標(biāo)底工程招標(biāo),需要很高的條件,它要求招標(biāo)者必須具有十分豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、相當(dāng)高的技術(shù)水平和對(duì)工程所具有的深刻的判斷能力。即在無標(biāo)底招標(biāo)條件下,招標(biāo)者應(yīng)具備的評(píng)標(biāo)方法和指標(biāo)參數(shù)的合理確定、招標(biāo)文件的嚴(yán)密編制、工程招標(biāo)的有序組織、以及對(duì)投標(biāo)單位資質(zhì)管理和選定等的綜合能力。
隨著我國的經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃機(jī)制向市場機(jī)制的轉(zhuǎn)軌,建設(shè)項(xiàng)目的管理也勢必因國家經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入而發(fā)生變化。市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì),我們認(rèn)識(shí)到,本項(xiàng)目建設(shè)必須實(shí)行嚴(yán)格的合同管理制,必須以合同為主線、以合同為核心實(shí)施工程項(xiàng)目管理。
1、從組織上采取措施,實(shí)施規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理,制定一整套合同管理的有關(guān)工作制度和規(guī)定,對(duì)合同管理的組織、合同管理的程序以及合同的起草、談判、審查、簽訂、履行、檢查、清理等每一個(gè)工作環(huán)節(jié)均作出明確規(guī)定。
2、樹立建設(shè)管理中的一切行為均以合同作為惟一依據(jù)的意識(shí),合同運(yùn)用于項(xiàng)目管理的各個(gè)方面,以合同、經(jīng)濟(jì)手段管理和實(shí)施項(xiàng)目。
3、選擇確定符合建設(shè)特點(diǎn)的工程承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu),通過合理的合同結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)和保證項(xiàng)目管理組織的目標(biāo)結(jié)構(gòu)和運(yùn)作。
4、根據(jù)工程的具體情況和現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件,我們將在本項(xiàng)目的大部分工程上實(shí)行閉口總價(jià)合同,鎖定建設(shè)成本。強(qiáng)化合同準(zhǔn)備工作,從技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上采取措施,創(chuàng)造和建立實(shí)施閉口總價(jià)合同的前提條件:堅(jiān)持以施工圖進(jìn)行工程招標(biāo),最大限度地避免和減少工程實(shí)施過程中的不確定因素和隨意性;強(qiáng)化工程招標(biāo)中的合同意識(shí),努力完備和詳細(xì)一切技術(shù)資料和現(xiàn)場環(huán)境條件,使承包單位能夠以最小的風(fēng)險(xiǎn)在完全公平的環(huán)境中進(jìn)行投標(biāo)競爭;嚴(yán)密制定合同文件,合理確定工程合同的界面與工程范圍,事前分析可能存在的不確定事件和風(fēng)險(xiǎn),有針對(duì)性地采取保護(hù)措施;工程合同價(jià)以中標(biāo)價(jià)格為基礎(chǔ),引導(dǎo)承包單位注重技術(shù)方案的競爭,集中力量用于工程的實(shí)施,從而保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
通過總結(jié)以往項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),我們將在本項(xiàng)目的工程管理和控制的具體方法方面采用一些較有特點(diǎn)、較為成功的做法:
1、通過限額設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)、科學(xué)技術(shù)、工程招標(biāo)控制項(xiàng)目投資。在本項(xiàng)目的投資控制工作中,從工程的設(shè)計(jì)、工程技術(shù)、工程招標(biāo)等方面入手,控制工程的投資,節(jié)約建設(shè)成本。堅(jiān)持以優(yōu)化設(shè)計(jì)為重點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目的投資控制,以極大的精力投入于工程的優(yōu)化設(shè)計(jì)工作,進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的比較和改進(jìn)??刂祈?xiàng)目投資的另一思路是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),依靠科技來實(shí)現(xiàn)投資控制的目標(biāo)。在工程的設(shè)計(jì)、施工方案、設(shè)備選型等各項(xiàng)工作中,新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用既可以解決工程難題,又為節(jié)約投資提供了有力的支持。
通過嚴(yán)格、嚴(yán)密的工程招標(biāo)是控制投資的又一思路。通過重點(diǎn)強(qiáng)化工程招標(biāo)工作,建立公平、公正、公開競爭的良好環(huán)境,以最合理的合同價(jià)獲得最好的技術(shù)方案和最強(qiáng)的工程保障能力。此外,通過實(shí)行工程閉口總價(jià)合同,充分依靠和發(fā)揮財(cái)務(wù)顧問、造價(jià)監(jiān)理的專業(yè)作用等一系列控制措施和方法,使項(xiàng)目的實(shí)際投資被控制在計(jì)劃的目標(biāo)投資值以內(nèi)。
2、獨(dú)立平行的工程質(zhì)量監(jiān)理。工程質(zhì)量不僅關(guān)系到建設(shè)資金的有效使用,而且關(guān)系到社會(huì)公眾利益、生命和財(cái)產(chǎn)的安全。我們將以制度建設(shè)作為抓好工程質(zhì)量的根本保證,建立層層負(fù)責(zé)的質(zhì)量責(zé)任制,形成全過程、全方位的質(zhì)量保證體系;以工程招標(biāo)、工程監(jiān)理、合同管理作為工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。尤其是對(duì)于工程監(jiān)理工作,在具體的做法上采取特殊的措施,即在所有的工程監(jiān)理合同中規(guī)定:工程監(jiān)理單位必須同時(shí)與施工單位各自獨(dú)立平行地進(jìn)行全部工程的質(zhì)量檢測,包括必須使用獨(dú)立平行的檢測儀器和工具;獨(dú)立平行地實(shí)施質(zhì)量檢測;獲取獨(dú)立平行的檢測數(shù)據(jù)和資料;提交獨(dú)立平行的檢測報(bào)告等。這樣在每一個(gè)工程上,都能同時(shí)得到分別來自監(jiān)理單位和施工單位的各自獨(dú)立的兩套質(zhì)量檢測與評(píng)估報(bào)告,可以切實(shí)掌握工程質(zhì)量的真實(shí)情況,確保得到一流的施工質(zhì)量。
3、依靠科技縮短建設(shè)工期。對(duì)于建設(shè)工期,首先是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,分析論證進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性以及存在的主要影響因素。針對(duì)關(guān)鍵問題,事先研究制定解決的方案,超前采取措施進(jìn)行研究。在工程的建設(shè)過程中,集中力量做好項(xiàng)目前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為后期項(xiàng)目實(shí)施階段工程的順利展開積極創(chuàng)造條件。在進(jìn)度控制工作中,以進(jìn)度大節(jié)點(diǎn)作為控制的關(guān)鍵,保證落實(shí)大節(jié)點(diǎn)目標(biāo);建立工程協(xié)調(diào)制度,定期或不定期地協(xié)調(diào)各參建單位之間的進(jìn)度關(guān)系;實(shí)施工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控制,及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。科學(xué)的進(jìn)度規(guī)劃和有效的進(jìn)度控制,將確保本項(xiàng)目動(dòng)用目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
4、文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。為加強(qiáng)項(xiàng)目檔案管理,建立健全項(xiàng)目檔案,本項(xiàng)目將制定有關(guān)工程文檔資料、工程竣工資料等的管理制度和規(guī)定,實(shí)行文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。其中,我們將采取一個(gè)以往行之有效的管理方法,就是賦予檔案資料室在檔案管理中的一項(xiàng)特殊權(quán)力:工程合同尾留款的支付簽發(fā)權(quán)。我們將在每一份工程合同中約定,預(yù)留合同價(jià)款5%的工程尾款,其中2%作為工程保證金,另3%則作為工程竣工資料、項(xiàng)目檔案的保證金。合同規(guī)定,工程參建單位必須嚴(yán)格按照要求收集、整理、歸檔工程各環(huán)節(jié)的文件資料;工程竣工資料、項(xiàng)目檔案經(jīng)項(xiàng)目檔案資料室認(rèn)可接收,簽發(fā)歸檔交接單之后,才能獲得最終尾款的支付。通過經(jīng)濟(jì)制約手段,有效、及時(shí)、規(guī)范本項(xiàng)目的項(xiàng)目檔案。
項(xiàng)目保密管理方案篇六
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。 這個(gè)“器”就是工具。
在企業(yè)管理中,這個(gè)“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”,自然是提前或者比別人領(lǐng)先掌握到好的管理方法。
展會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的方法,依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和借鑒別人經(jīng)驗(yàn),總結(jié)歸納有十種,羅列如下:
一是,確認(rèn)經(jīng)營目標(biāo),接受業(yè)績考核。
展會(huì)項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo),一般包括營業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成)、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(shù)(好的消費(fèi)類展會(huì)雖有觀眾統(tǒng)計(jì),但多不采取登記流程)三個(gè)方面的指標(biāo)。
這些指標(biāo)由公司下達(dá),其根據(jù)是項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理須參與財(cái)務(wù)預(yù)算,深入了解經(jīng)營目標(biāo)形成的依據(jù)。
公司通過與項(xiàng)目經(jīng)理簽署協(xié)議的形式,確認(rèn)項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理的管理責(zé)任。簽署協(xié)議的項(xiàng)目經(jīng)理,將接受公司的業(yè)績考核。完成或超額完成指標(biāo),將獲得相應(yīng)的薪資(包括與指標(biāo)掛鉤的傭金)或超額獎(jiǎng)金;若未完成指標(biāo)或出現(xiàn)重大經(jīng)營管理失誤,個(gè)人收入將被扣罰,或遭到降薪甚至免職等處罰。
二是,細(xì)化經(jīng)營目標(biāo),在團(tuán)隊(duì)中分解落實(shí)。
項(xiàng)目經(jīng)理須將公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)逐一細(xì)化,按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)分工逐人落實(shí)。
如展位收入指標(biāo),需要細(xì)化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(jià)(光地和標(biāo)準(zhǔn)展位的銷售定價(jià)又有區(qū)別)。之后,再根據(jù)銷售代表擁有的客戶資源,分解為每個(gè)銷售代表的銷售指標(biāo)。
又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo),需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數(shù)據(jù)庫信息數(shù))和展會(huì)現(xiàn)場登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個(gè)層次的指標(biāo),因?yàn)榍罢呤呛笳叩幕A(chǔ)。這兩項(xiàng)指標(biāo)須由營銷代表(客服推廣人員)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)。
在展會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,所有成員都應(yīng)該知道項(xiàng)目的經(jīng)營指標(biāo),也必須明了自己承擔(dān)的經(jīng)營指標(biāo)。此謂“人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任”。
項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)指標(biāo)的方法,同樣是與團(tuán)隊(duì)成員分別簽署經(jīng)營責(zé)任協(xié)議。
有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,一般會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)偏高下達(dá)指標(biāo),即團(tuán)隊(duì)內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)高于公司指標(biāo),以利確保實(shí)現(xiàn)公司指標(biāo)。
三是,制定工作計(jì)劃,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。
以表格模式編制工作計(jì)劃。工作計(jì)劃以工作項(xiàng)目、子項(xiàng)、工作要求、完成時(shí)間和責(zé)任人作為表格主題欄目。
工作計(jì)劃中的工作項(xiàng)目一般按營運(yùn)、營銷、銷售與其它分為四大項(xiàng)。每個(gè)大項(xiàng)之下再按具體業(yè)務(wù)細(xì)分事項(xiàng)即子項(xiàng)。
如營運(yùn)項(xiàng)目之下一般細(xì)分為展館租賃(確定展會(huì)檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會(huì)現(xiàn)場服務(wù)、行政許可辦理等子項(xiàng)。
通過制定工作計(jì)劃,項(xiàng)目經(jīng)理將督促各項(xiàng)工作按要求、按時(shí)間推進(jìn)。
四是,明確團(tuán)隊(duì)成員分工,堅(jiān)持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。
團(tuán)隊(duì)成員一般按營運(yùn)、營銷、銷售三個(gè)環(huán)節(jié)分工。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)崗位及其職責(zé)。中小型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)崗位分工有交叉或兼職,也需要事前明確。
每個(gè)崗位的業(yè)務(wù)流程應(yīng)由公司統(tǒng)一制定。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員均應(yīng)按規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,開展自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作。
團(tuán)隊(duì)成員的分工和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,屬于公司管理制度的組成部分,項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理可以加以優(yōu)化,使之更加合理,更有效率。
五是,嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)管理,樹立制度權(quán)威。
依靠制度管理團(tuán)隊(duì),而不以“人治”方式管理。在管理中要堅(jiān)持原則,賞罰嚴(yán)明,不徇私情。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威,就是樹立項(xiàng)目經(jīng)理自身的威信。
六是,養(yǎng)成溝通習(xí)慣,保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通暢。
保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息通暢,旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題,以求及時(shí)解決。
會(huì)議是制度化的溝通方式。一般有周會(huì)和專題會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理須主持會(huì)議。
周會(huì)主要是調(diào)度業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。專題會(huì)議則是針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營管理中重要問題的專項(xiàng)研討。周會(huì)需要團(tuán)隊(duì)成員全體參加。專題會(huì)議可根據(jù)需要確定參加人員。
七是,既控大局,又抓細(xì)節(jié),有效推動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)營克難進(jìn)取。
經(jīng)營展會(huì)項(xiàng)目不可能一帆風(fēng)順。在困難面前,項(xiàng)目經(jīng)理須從全局出發(fā),針對(duì)重點(diǎn)工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取強(qiáng)而有力的具體措施,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破難局,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而改進(jìn)業(yè)務(wù)或服務(wù)工作中的弊病或不足,則需要抓細(xì)節(jié)。不會(huì)抓細(xì)節(jié),工作措施就無法落實(shí)。
能否抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,抓細(xì)節(jié),是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
八是,善借公司資源,強(qiáng)化自身管理地位。
在經(jīng)營管理中,任何項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)有自身的“短板”,或需要借助外力擺脫困境的時(shí)候。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先利用公司資源,包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。
如展會(huì)項(xiàng)目需要對(duì)外提供重要的文本,而項(xiàng)目經(jīng)理不善寫作。此時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)商請(qǐng)公司內(nèi)的專家?guī)兔ΑH绻緝?nèi)專家難以勝任,可請(qǐng)求公司領(lǐng)導(dǎo)商請(qǐng)外面的專家相助。
又如,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營管理造成了不利影響,項(xiàng)目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理可商請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作,使矛盾化解。
不善于利用公司內(nèi)部資源的項(xiàng)目經(jīng)理,何談利用公司外部的資源。
九是,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,營造和-諧工作氛圍。
只關(guān)心指標(biāo)而不關(guān)心人的管理者,其所管理的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團(tuán)隊(duì),是冷漠、松散和缺乏合力的組織。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的思想、工作和生活及其家庭,注意幫助員工理順情緒,排憂解難,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
項(xiàng)目經(jīng)理處事公平正直,有公擔(dān)待而不過于計(jì)較個(gè)人得失,保持樂觀向上的精神,往往是促使團(tuán)隊(duì)和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。
十是,更新知識(shí)、技能,樂于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
項(xiàng)目經(jīng)理一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營管理水平;一方面要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步,促使員工整體素質(zhì)改善。
在當(dāng)前,掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)、熟悉計(jì)算機(jī)管理工具,是項(xiàng)目經(jīng)理更新知識(shí)與技能的重點(diǎn)領(lǐng)域。
具有培訓(xùn)員工能力的項(xiàng)目經(jīng)理,易于贏得員工信任,尤其是青年員工的'歡迎。而且,這樣的項(xiàng)目經(jīng)理,在業(yè)務(wù)上可以做到“提得起,放得下”,不會(huì)因業(yè)務(wù)骨干離職或“拿一把”而無從應(yīng)對(duì)。
項(xiàng)目經(jīng)理的作用
項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的靈魂,是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵人物,同時(shí)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,他的管理素質(zhì)、組織能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等都對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的成敗有著決定性的影響。在一個(gè)特定的項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目實(shí)行全面的管理,包括制定計(jì)劃、報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,控制反饋,組建團(tuán)隊(duì),在不確定環(huán)境下對(duì)不確定性問題進(jìn)行決策,在必要的時(shí)候進(jìn)行談判及解決沖突等。其中組建團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理的首要責(zé)任,一個(gè)項(xiàng)目要取得好的成績,一個(gè)關(guān)鍵的要素就是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備把各方人才聚集在一起,組建一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要確定項(xiàng)目所需人才,從各有關(guān)職能部門獲得人才,定義成員任務(wù)和角色,把成員按任務(wù)組織起來形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。要建立并使團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行,項(xiàng)目經(jīng)理需要起關(guān)鍵的作用。主要體現(xiàn)在整體的規(guī)劃,組織,協(xié)調(diào)和控制等方面。
團(tuán)隊(duì)成員選拔原則
團(tuán)隊(duì)成員的選擇是組建團(tuán)隊(duì)的第一步,也是決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能有效工作的關(guān)鍵因素,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前,可以先通過心理測評(píng)、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關(guān)人員的可靠數(shù)據(jù),包括專業(yè)能力、性格特征、個(gè)人經(jīng)歷、人際關(guān)系等方面,建立備選人員人才庫。
成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質(zhì)外,還要求具有較寬的專業(yè)知識(shí)面,對(duì)產(chǎn)品具有整體意識(shí)和系統(tǒng)集成的思想,并具有較強(qiáng)的合作精神。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)則要求具有多專業(yè)的協(xié)調(diào)能力及處理團(tuán)隊(duì)與其他部門關(guān)系的能力,并能夠營造好的團(tuán)隊(duì)文化。作為一個(gè)整體,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能組合要達(dá)到必要的高度和廣度,同時(shí)要求團(tuán)隊(duì)成員必須具有很好的人際關(guān)系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團(tuán)隊(duì)成員的過程中,既要考慮他們的性格、能力,更要遵循自愿的原則。團(tuán)隊(duì)成員還應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)顧問或?qū)n}顧問,他們來自各職能組織部門,不直接參與產(chǎn)品的開發(fā),但提供技術(shù)和知識(shí)上的支持。
團(tuán)隊(duì)成員角色定位
在形成團(tuán)隊(duì)時(shí),首先根據(jù)任務(wù)的需要,確立團(tuán)隊(duì)成員的工作對(duì)象和工作方式,定義團(tuán)隊(duì)成員的工作對(duì)象和工作方式,定義團(tuán)隊(duì)成員的角色,形成各角色成員的來源、權(quán)利、義務(wù)及行為規(guī)則,確定各角色成員的選拔方式和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),然后通過挑選和考評(píng),并通過授權(quán)的方式形成整個(gè)工作團(tuán)隊(duì),開始工作。團(tuán)隊(duì)成員的角色定位首先要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的角色設(shè)計(jì),主要考慮專業(yè)的需要,成員要從技術(shù)角度能夠?qū)F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),要注意區(qū)分專才成員和通才成員,對(duì)于專業(yè)化越強(qiáng)的角色,越需要專才成員,對(duì)于系統(tǒng)集成工作,則通才更為適合。同時(shí)要在成員性格特征的基礎(chǔ)上,應(yīng)用團(tuán)隊(duì)角色理論,給成員一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)角色。
團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)
為增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和責(zé)任感,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以通過幫助成員設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展方向,來幫助成員適應(yīng)多方面的工作和未來發(fā)展的需要,同時(shí)使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團(tuán)隊(duì)。成員加入團(tuán)隊(duì)后,根據(jù)成員個(gè)人的條件和背景,由成員和項(xiàng)目經(jīng)理共同協(xié)商,結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),研討一套切實(shí)可行的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展體系,協(xié)助成員開發(fā)其各種知識(shí)和技能,尤其是專業(yè)性知識(shí)和技能,為成員提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專長的契機(jī)。通過個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,使每位成員對(duì)自己目前所擁有的技能、興趣及價(jià)值觀進(jìn)行評(píng)估,接著考慮項(xiàng)目的變化需求,使自己的特長及發(fā)展方向符合團(tuán)隊(duì)的需求。通過團(tuán)隊(duì)為成員設(shè)計(jì)良好的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展階梯,就會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和成員的發(fā)展,降低成員的流動(dòng)率和流動(dòng)傾向。對(duì)于那些看重學(xué)習(xí)和愿意獲得新技能的成員,由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們,以增加他們的滿足感和責(zé)任感。
(一)整體規(guī)劃:計(jì)劃安排項(xiàng)目工作,使各項(xiàng)目工作形成有機(jī)整體。
(二)組織:同有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),選擇并確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。
(三)協(xié)調(diào):確定職能專業(yè)部門和其他項(xiàng)目參與者之間的分工,有效的調(diào)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員。
(四)控制:監(jiān)控進(jìn)度,鑒別問題,并開創(chuàng)和調(diào)節(jié)正確的行為。
項(xiàng)目保密管理方案篇七
xx年度對(duì)文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計(jì)劃,基本實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了威尼斯花園“許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號(hào)。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),吸取好的地方,改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
4、定期培訓(xùn):依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達(dá)物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
1.物業(yè)年終總結(jié)。
4.物業(yè)員工年終總結(jié)。
5.物業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)。
6.物業(yè)保安年終總結(jié)格式。
8.物業(yè)部員工年終總結(jié)。
9.物業(yè)保潔主管年終總結(jié)。
10.最新物業(yè)公司年終總結(jié)。
項(xiàng)目保密管理方案篇八
:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)享有更加廣闊的發(fā)展空間,其在企業(yè)中也扮演著越來越重要的角色。企業(yè)電子商務(wù)使企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)更加電子化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化,促進(jìn)了企業(yè)在發(fā)展速度和獲得經(jīng)濟(jì)效益雙方面的發(fā)展。對(duì)電子商務(wù)與項(xiàng)目管理進(jìn)行概述,分析和總結(jié)電子商務(wù)中項(xiàng)目管理方案,為電子商務(wù)項(xiàng)目管理在企業(yè)中的發(fā)展提供動(dòng)力和方向。
:企業(yè);電子商務(wù);項(xiàng)目管理方案
電子商務(wù)的誕生和發(fā)展對(duì)人們的生活方式和思維方式以及社會(huì)的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響,項(xiàng)目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,從一定意義上來說,其對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,在企業(yè)電子商務(wù)中制定行之有效的項(xiàng)目管理方案,以促進(jìn)企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
(一)什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)(e-commerce)是指一種商務(wù)活動(dòng),該種商務(wù)活動(dòng)的活動(dòng)手段是發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),其中心任務(wù)是進(jìn)行商品的交換。電子商務(wù)也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)之間以電子交易的方式進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)活動(dòng),讓常規(guī)的商業(yè)活動(dòng)向更加電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向邁進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)開放的條件下,電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來,為消費(fèi)者提供了更加便捷的活動(dòng)。電子商務(wù)通常分為b2c(businesstocustomer)、c2c(customertocustomer)、b2b(businesstobusiness)等。從技術(shù)層面來看,電子商務(wù)是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動(dòng)捕捉信息等多種技術(shù)有機(jī)地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動(dòng)捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務(wù)所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務(wù)所指的交易活動(dòng)方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易,而不是交易雙方面對(duì)面進(jìn)行交易。
(二)什么是項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是一種計(jì)劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關(guān)注,世界各國紛紛采用項(xiàng)目管理進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)活動(dòng),縮短了所需的時(shí)間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設(shè)計(jì)的效率。早在20世紀(jì)60年代,項(xiàng)目管理的方法就已被應(yīng)用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時(shí)至今日,項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展仍不負(fù)眾望,應(yīng)用范圍也在不斷地?cái)U(kuò)展,在更多的領(lǐng)域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項(xiàng)目。項(xiàng)目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會(huì)、研發(fā)和推廣一個(gè)新產(chǎn)品,大到建設(shè)一個(gè)國家級(jí)、國際級(jí)的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項(xiàng)目。但在這個(gè)大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項(xiàng)目,正是這些小項(xiàng)目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機(jī),也為企業(yè)達(dá)成發(fā)展目標(biāo)提供了重要的推動(dòng)作用。項(xiàng)目的大小不會(huì)影響構(gòu)成項(xiàng)目本身的重要要素,通常情況下,項(xiàng)目的要素包括以下幾方面:第一,項(xiàng)目的中心服務(wù)和產(chǎn)品,這是項(xiàng)目開展的具體結(jié)果;第二,項(xiàng)目開始和結(jié)束的具體時(shí)間、項(xiàng)目的周期,這屬于項(xiàng)目的階段與項(xiàng)目的發(fā)展過程;第三,項(xiàng)目中所涉及到的一切資金、設(shè)備和材料所花費(fèi)的費(fèi)用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項(xiàng)目的既定預(yù)算中。
2.項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是一種管理活動(dòng),這種管理活動(dòng)的開展是在具體的確定的時(shí)間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運(yùn)用多種知識(shí)、技能和方法,為完成一個(gè)既定的目標(biāo)展開各種形式的活動(dòng),而這些活動(dòng)的開展需要有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來,為開展項(xiàng)目所用。從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項(xiàng)目管理體系主要有兩個(gè):以歐洲為首的國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)和以美國為首的項(xiàng)目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗(yàn)較為豐富,在多數(shù)發(fā)達(dá)國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項(xiàng)目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個(gè)領(lǐng)域:對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行管理,對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間和成本進(jìn)行管理,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理,對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的人力資源進(jìn)行管理,對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進(jìn)行管理,這也是項(xiàng)目管理的基本過程。但對(duì)于一些中小型企業(yè)來說,用到項(xiàng)目管理體系的全部領(lǐng)域較為困難,這是因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)的業(yè)務(wù)范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設(shè)備采購管理方面的較多,但其他領(lǐng)域涉及的較少。而對(duì)于一些大型企業(yè)來說,上述領(lǐng)域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會(huì)有所側(cè)重。
3.電子商務(wù)的項(xiàng)目管理。電子商務(wù)的項(xiàng)目管理不僅具備項(xiàng)目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務(wù)的項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理相比具有以下幾方面特點(diǎn):第一,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的管理目標(biāo)是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務(wù)管理的項(xiàng)目目標(biāo)是可改變的、可移動(dòng)的,其涵蓋的范圍會(huì)隨著市場的變動(dòng)以及業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整和變動(dòng)。第二,傳統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期在一年左右,而電子商務(wù)的實(shí)效性較強(qiáng),電子商務(wù)項(xiàng)目管理更要有靈活性和極強(qiáng)的適應(yīng)能力。第三,傳統(tǒng)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務(wù)項(xiàng)目管理中,常會(huì)出現(xiàn)意外的危機(jī)和問題,需要隨時(shí)解決和處理。
(一)控制項(xiàng)目成本和進(jìn)度
1.控制項(xiàng)目的成本。項(xiàng)目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項(xiàng)目的成本,成本問題貫穿在項(xiàng)目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時(shí)候都要將成本問題放在首要的位置進(jìn)行考慮。項(xiàng)目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預(yù)先的計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃。此外,還需要相關(guān)的項(xiàng)目組織人員在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)生的實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對(duì)比和衡量,通過對(duì)比,將實(shí)施成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實(shí)際實(shí)施時(shí)產(chǎn)生的成本超過預(yù)計(jì)成本的情況,則需要項(xiàng)目管理層對(duì)項(xiàng)目再次做出評(píng)估,根據(jù)評(píng)估的結(jié)果決定是否需要追加預(yù)算。
2.控制項(xiàng)目的進(jìn)度。對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度實(shí)施控制是保障項(xiàng)目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)??刂祈?xiàng)目進(jìn)度的依據(jù)主要有以下幾點(diǎn):第一,以項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告為依據(jù),項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行詳細(xì)報(bào)告和展示的正式文件,可作為強(qiáng)有力的依據(jù)。第二,以項(xiàng)目變更請(qǐng)求為依據(jù),項(xiàng)目變更請(qǐng)求的提出是以項(xiàng)目的進(jìn)展情況為主要依托的,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目來說,起到直接或間接的作用,也是計(jì)劃之內(nèi)的。此外,控制項(xiàng)目進(jìn)度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:第一,對(duì)進(jìn)步變更情況進(jìn)行系統(tǒng)化的控制;第二,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度偏差進(jìn)行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項(xiàng)目的具體實(shí)施情況,對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修訂;第四,通過多種軟件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)的管理,實(shí)現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加強(qiáng)電子商務(wù)項(xiàng)目策劃
加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目策劃的目的主要有以下幾點(diǎn):第一,對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,明確項(xiàng)目開展和進(jìn)行的效果影響;第二,對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)進(jìn)行定義,明確項(xiàng)目的發(fā)展方向;第三,保障項(xiàng)目工作人員對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)認(rèn)同,增強(qiáng)參與項(xiàng)目人員的核心凝聚力。具體的實(shí)施方案可從以下三個(gè)角度進(jìn)行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務(wù)活動(dòng)中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項(xiàng)目才能在實(shí)施式有市場。項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實(shí)際需求,并有針對(duì)性地開展市場推廣。其次,對(duì)項(xiàng)目與客戶之間的聯(lián)系進(jìn)行分析,只有將項(xiàng)目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對(duì)項(xiàng)目的想法,并根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)項(xiàng)目內(nèi)容,為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后,將多方資源進(jìn)行有效的整合,企業(yè)在電子商務(wù)項(xiàng)目管理中不僅要調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關(guān)論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃和變化管理
1.加強(qiáng)計(jì)劃管理。計(jì)劃是項(xiàng)目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:第一,計(jì)劃方法要科學(xué)有效,這就要求企業(yè)項(xiàng)目管理的相關(guān)人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關(guān)鍵,并將這些經(jīng)驗(yàn)與自身實(shí)際相結(jié)合,加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃性。第二,嚴(yán)格遵循項(xiàng)目程序,在計(jì)劃的每個(gè)過程中要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,如項(xiàng)目評(píng)估階段,企業(yè)要嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行執(zhí)行。
2.加強(qiáng)變化管理。加強(qiáng)項(xiàng)目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:第一,加強(qiáng)市場監(jiān)控。任何項(xiàng)目從啟動(dòng)到投入市場的過程中都是處于不斷變化的過程中,只有加強(qiáng)市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務(wù)的項(xiàng)目管理提供多方面的發(fā)展機(jī)遇,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二,加強(qiáng)進(jìn)度控制管理,如上文所述。
綜上所述,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會(huì)的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對(duì)人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務(wù)中的項(xiàng)目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項(xiàng)目成本和進(jìn)度、加強(qiáng)項(xiàng)目策劃、計(jì)劃和變化管理,從而保障電子商務(wù)在企業(yè)中的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
[7]宗斐,石岱峰.探討企業(yè)電子商務(wù)中的項(xiàng)目管理方案[j].企業(yè)管理,20xx,(10):110.
項(xiàng)目保密管理方案篇九
1、缺乏項(xiàng)目管理的系統(tǒng)培訓(xùn):在軟件行業(yè)中,過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,一般都是在技術(shù)上能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工被任命為項(xiàng)目經(jīng)理,這些人往往在對(duì)項(xiàng)目管理方面不夠?qū)I(yè),對(duì)管理知識(shí)比較匱乏。
2、項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)不足:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的整體計(jì)劃和各個(gè)階段的計(jì)劃認(rèn)識(shí)不足,因此制定總體計(jì)劃時(shí),許多事情都欠缺考慮,制定計(jì)劃比較隨意;在階段計(jì)劃進(jìn)行的過程中,因?yàn)楦鞣N理由導(dǎo)致計(jì)劃拖延,造成計(jì)劃與控制管理無法銜接,最終導(dǎo)致進(jìn)度無法有效的進(jìn)行。
3、項(xiàng)目關(guān)系人問題:在軟件識(shí)別階段,由于項(xiàng)目需求人員對(duì)整體計(jì)劃的制定、人員的確定及相關(guān)關(guān)系,對(duì)客戶的工作職能缺乏了解,最終導(dǎo)致企業(yè)無法得到最終經(jīng)權(quán)威客戶代表確認(rèn)的需求或完整需求;還有因?yàn)榭蛻舾鱾€(gè)部門的負(fù)責(zé)人想法不同,對(duì)自己的觀點(diǎn)不斷進(jìn)行改變,使得項(xiàng)目計(jì)劃得不到統(tǒng)一,又要求項(xiàng)目要盡早完工,最終造成項(xiàng)目進(jìn)度不斷拖延,范圍的不斷蔓延,成本也越來越高。
4、溝通意識(shí)問題:在項(xiàng)目中一些重要信息沒有進(jìn)行有效及充分的溝通,在制定計(jì)劃、情況通報(bào)、意見反饋、成果或技術(shù)問題等方面與負(fù)責(zé)人的溝通不足,造成每個(gè)人各忙各事,重復(fù)工作太多,產(chǎn)生很多不必要的損失。
5、項(xiàng)目組內(nèi)分工協(xié)作問題:由于有時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰,從而產(chǎn)生責(zé)任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象,有時(shí)同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰,但是各項(xiàng)目成員不愿意與他人協(xié)作,只顧完成自己那部分任務(wù)。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。
項(xiàng)目保密管理方案篇十
近幾年,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,道路車輛行駛急增,帶動(dòng)我國公路交通建設(shè)的迅速發(fā)展。公路建設(shè)屬于大型工程項(xiàng)目,工期長,工程環(huán)節(jié)復(fù)雜且涉及工程資金數(shù)額較大。因此,如何安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本的完成公路建設(shè)項(xiàng)目,是公路管理局的重要責(zé)任。在工程項(xiàng)目建設(shè)中,有必要加強(qiáng)對(duì)資金的監(jiān)督管理,確保資金的有效使用,監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié)的資金支配,對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)的資金規(guī)劃進(jìn)行審核,最大限度減少資金的不明支出,確保公路工程項(xiàng)目建設(shè)完成的前提下科學(xué)合理的利用融資資金。
1、公路工程項(xiàng)目建設(shè)投入資金較大。
公路工程建設(shè)項(xiàng)目一般屬于大型工程項(xiàng)目,涉及資金數(shù)目較大,管控環(huán)節(jié)復(fù)雜繁瑣,每個(gè)環(huán)節(jié)都參與資金支配,需要監(jiān)管的面和點(diǎn)較多。一般的公路建設(shè)項(xiàng)目投資金額少則幾千萬元,多則上百億元,建設(shè)周期在2~5年,甚至更長,在建設(shè)過程中有必要對(duì)包括投資方、建設(shè)方、施工方的資金使用行為的監(jiān)管,確保資金在每個(gè)建設(shè)環(huán)節(jié)的合理分配和管理,才能推動(dòng)工程的順利開展,確保工程項(xiàng)目如期完成,并最大限度地節(jié)約資金支出。
2、公路工程項(xiàng)目建設(shè)資金潛在風(fēng)險(xiǎn)。
在公路工程項(xiàng)目建設(shè)中,保證資金在各個(gè)環(huán)節(jié)的安全有效使用是工程建設(shè)的重要任務(wù),公路工程建設(shè)資金涉及建安工程費(fèi)、征地拆遷費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、建設(shè)單位管理費(fèi)和其他間接費(fèi)等,因此也承擔(dān)了較多的資金風(fēng)險(xiǎn),比如擠占挪用風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)、資金籌集風(fēng)險(xiǎn)等多種風(fēng)險(xiǎn)都可能發(fā)生在公路工程項(xiàng)目建設(shè)管理設(shè)內(nèi)部,也可能發(fā)生在公路工程項(xiàng)目建設(shè)管理外部。因此,必須制定公路工程項(xiàng)目建設(shè)的多種資金風(fēng)險(xiǎn)防范措施,進(jìn)行有效監(jiān)管,針對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)資金支付環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。同時(shí),公路工程項(xiàng)目建設(shè)資金較容易產(chǎn)生擠占挪用的較大風(fēng)險(xiǎn),各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的同時(shí)還伴隨廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
1、各貸款銀行對(duì)投資方的監(jiān)管。
由于地方政府籌集資金的渠道主要是由政府設(shè)立的城投公司向商業(yè)銀行貸款融資的,所以貸款銀行對(duì)投資方的資金撥付形成第一道監(jiān)管屏障。由貸款銀行把資金匯入投資方在代理行的賬戶上,投資方對(duì)資金的支配使用均經(jīng)過代理行的審核通過后才能予以支付,同時(shí)要求建設(shè)方在代理行開設(shè)結(jié)算賬戶,確保建設(shè)資金專款專用。
2、貸款銀行、投資方對(duì)建設(shè)方的監(jiān)管。
建設(shè)方是融資資金投入公路工程項(xiàng)目建設(shè)后的第一個(gè)使用者,同時(shí)負(fù)責(zé)建設(shè)資金的結(jié)算和對(duì)外支付,是整個(gè)資金使用流動(dòng)的重要環(huán)節(jié),因此,要加強(qiáng)對(duì)建設(shè)方資金的監(jiān)督工作。建設(shè)資金監(jiān)管主要包括投資方對(duì)建設(shè)方的資金撥付監(jiān)督和貸款銀行對(duì)建設(shè)方資金的使用監(jiān)督,通過制定籌資計(jì)劃,控制資金成本,對(duì)建設(shè)方的總體工程建設(shè)資金使用計(jì)劃進(jìn)行審核,確保資金的有效使用,并保證資金全部用于貸款項(xiàng)目建設(shè)。
3、建設(shè)方資金的自我使用監(jiān)管。
建設(shè)方通過制定內(nèi)部資金使用流程圖和項(xiàng)目資金支付辦法,明確規(guī)范工程款項(xiàng)支付申請(qǐng)程序及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職責(zé),按照規(guī)定程序首先進(jìn)行自我監(jiān)管,同時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、科研、施工等合同款項(xiàng)支付制定相應(yīng)的合同支付辦法,規(guī)范支付程序,尤其對(duì)征地拆遷資金的支付,必須以國家和省市有關(guān)征地拆遷政策為依據(jù),簽訂合同或協(xié)議,保證建設(shè)資金規(guī)范有效使用。且建設(shè)方還要有效控制建設(shè)單位管理費(fèi)用,通過建立預(yù)算管理制度、授權(quán)審批制度和財(cái)務(wù)稽核制度等,控制全體員工對(duì)資金的不合理使用,保證管理費(fèi)用的節(jié)約有效使用,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效優(yōu)質(zhì)地完成工程項(xiàng)目建設(shè),最大限度減少資金的不合理支出。
4、建設(shè)方對(duì)施工方的資金監(jiān)管。
建設(shè)方承擔(dān)建設(shè)資金由開始使用到施工方的結(jié)算,管理施工方資金的專項(xiàng)使用,通過“指定開戶、專戶儲(chǔ)存、專款專用、銀行監(jiān)督”的方式,在銀行對(duì)工程建設(shè)資金使用監(jiān)管的配合下,及時(shí)監(jiān)控資金的使用動(dòng)態(tài),糾正資金的偏差使用,確保工程項(xiàng)目建設(shè)資金??顚S?,不被其他項(xiàng)目擠占挪用。
1、制定綜合規(guī)范財(cái)務(wù)資金管理流程。
首先要求公路工程項(xiàng)目施工單位在施工駐地設(shè)立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、配備專職人員,在建設(shè)方指定的銀行開設(shè)資金賬戶,嚴(yán)格按照《施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度》單獨(dú)核算標(biāo)段的財(cái)務(wù)收支情況;同時(shí)委托開戶銀行對(duì)建設(shè)資金的專項(xiàng)流動(dòng)使用進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,施工方、銀行與建設(shè)方簽訂工程項(xiàng)目建設(shè)資金監(jiān)管協(xié)議書,多方位對(duì)資金的使用進(jìn)行有效監(jiān)管;最后由建設(shè)方根據(jù)開戶銀行掌握的資金動(dòng)態(tài),及時(shí)向施工單位通報(bào),并進(jìn)行逐步核實(shí),提出整改意見,及時(shí)糾正資金使用中存在的偏離或占用等不利情況,保證工程建設(shè)資金合理有效、經(jīng)濟(jì)的使用。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)制度,確保規(guī)范運(yùn)行。
為保證公路工程項(xiàng)目建設(shè)資金使用的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、安全性和效益性,要制定資金管理的內(nèi)部控制制度,主要針對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)資金量大的特性,出臺(tái)工程項(xiàng)目建設(shè)資金管理監(jiān)督機(jī)制,約束資金的收支規(guī)范,使財(cái)務(wù)工作有章可依,提升財(cái)務(wù)的管理執(zhí)行能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
3、控制資金撥付,確保及時(shí)到位安全使用。
公路工程項(xiàng)目建設(shè)資金撥付是按照工程整體進(jìn)度、完工量和投資比例支付的,要求各施工單位在填寫《工程項(xiàng)目資金撥付申請(qǐng)表》時(shí),詳細(xì)附上工程計(jì)量表,由建設(shè)方、監(jiān)理方及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,辦理撥付手續(xù)。嚴(yán)控工程建設(shè)資金變量撥付,對(duì)違反建設(shè)程序和資金使用的行為予以整改,發(fā)現(xiàn)重復(fù)工程計(jì)量的一律不予撥款。
項(xiàng)目保密管理方案篇十一
(一)今年市下達(dá)給我區(qū)的農(nóng)村改廁任務(wù)為2000戶,根據(jù)去年我區(qū)各鎮(zhèn)及鳳翔街道辦農(nóng)村改廁工作完成情況,今年農(nóng)村改廁任務(wù)安排為:云龍鎮(zhèn)200戶,紅旗鎮(zhèn)300戶,三門坡鎮(zhèn)150戶,大坡鎮(zhèn)80戶,甲子鎮(zhèn)400戶,舊州鎮(zhèn)350戶,龍?zhí)伶?zhèn)420戶,鳳翔街道辦100戶。
(二)今年新建三格化糞池式家庭衛(wèi)生廁所每戶改廁農(nóng)戶補(bǔ)助900元(由市財(cái)政承擔(dān)600元/戶,區(qū)財(cái)政承擔(dān)300元/戶),對(duì)計(jì)生“兩戶”(農(nóng)村居民領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》的家庭和農(nóng)村居民只生育兩個(gè)女孩落實(shí)絕育措施的家庭,以下簡稱“兩戶”)農(nóng)村改廁家庭,市財(cái)政另予獎(jiǎng)勵(lì)每戶1500元。
項(xiàng)目保密管理方案篇十二
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目主要是由國家審計(jì)機(jī)關(guān)代表國家所實(shí)施的企業(yè)審計(jì)活動(dòng)。
國家審計(jì)作為我國審計(jì)組織體系的重要組成部分,近年來隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)多元化發(fā)展趨勢日益加劇,經(jīng)營范圍橫跨多個(gè)領(lǐng)域,從而導(dǎo)致企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目難度的增大,也給企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量帶來了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。
與此同時(shí),審計(jì)質(zhì)量管理越來越受到各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、審計(jì)機(jī)關(guān)和社會(huì)各界的高度關(guān)注,成為影響審計(jì)事業(yè)生存與發(fā)展的重大問題。
因此,借鑒現(xiàn)代科學(xué)的質(zhì)量管理方法,在審計(jì)制度、審計(jì)方法和審計(jì)監(jiān)督上加以不斷完善,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制,提高審計(jì)工作水平,對(duì)提高審計(jì)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)審計(jì)事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。
本文筆者結(jié)合工作實(shí)踐,在分析影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素的基礎(chǔ)上,探討了企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策。
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理對(duì)加強(qiáng)社會(huì)廉政建設(shè)和保障社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要的意義。
同時(shí),隨著國家審計(jì)環(huán)境的逐步優(yōu)化,社會(huì)公眾對(duì)國家審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)期望值越來越高,審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)問題亦成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。
目前,影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素眾多,主要表現(xiàn)在:
1.制度因素。
審計(jì)制度是規(guī)范審計(jì)行為的基本前提,同時(shí)也是提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的重要保證。
目前,國家審計(jì)機(jī)關(guān)雖建立了一系列審計(jì)質(zhì)量控制制度,對(duì)降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)起到了積極作用,但仍存在一些不足之處影響著企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的提高:
一是企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)規(guī)范制度存在的不足,如審計(jì)實(shí)施方案編制前未進(jìn)行系統(tǒng)的審前調(diào)查,審計(jì)實(shí)施方案的內(nèi)容不具體,審計(jì)實(shí)施未嚴(yán)格按照實(shí)施方案進(jìn)行等等。
二是復(fù)核、審理制度實(shí)施存在的不足,如相關(guān)審計(jì)人員尚未認(rèn)識(shí)到審計(jì)復(fù)核、審理的內(nèi)涵,仍停留在基礎(chǔ)工作層面;三是審計(jì)責(zé)任追究制度存在的不足,如審計(jì)質(zhì)量控制體系中缺乏責(zé)任確認(rèn)和責(zé)任追究的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),可操作性不強(qiáng)。
2.技術(shù)方法因素。
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)已廣泛應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理及辦公應(yīng)用等各個(gè)領(lǐng)域,促進(jìn)企業(yè)信息化管理程度不斷提高,企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營、財(cái)務(wù)賬務(wù)處理等均具有了網(wǎng)絡(luò)化的新特點(diǎn)。
這些都對(duì)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目工作提出了新的'挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的審計(jì)理念和技術(shù)手段正受到強(qiáng)力的沖擊和影響。
鑒于此,加快審計(jì)技術(shù)方法的改革創(chuàng)新成為審計(jì)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
然而目前,在審計(jì)技術(shù)方法的創(chuàng)新力度上,部分審計(jì)機(jī)關(guān)尚未從審計(jì)戰(zhàn)略發(fā)展、全面體現(xiàn)審計(jì)職能和充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用的高度上認(rèn)識(shí)到審計(jì)技術(shù)方法創(chuàng)新的重要性和緊迫性,主要體現(xiàn)在:審計(jì)方法信息技術(shù)化程度低,風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型審計(jì)理念尚未形成,審計(jì)方法仍然停留最基本的抽樣審計(jì)中,審計(jì)技術(shù)仍以手工操作對(duì)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表進(jìn)行的審查為主等等。
這些傳統(tǒng)的審計(jì)思維方式和工作方法技術(shù)明顯不適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,嚴(yán)重制約著企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的提高。
3.監(jiān)督管理因素。
目前,我國政府轉(zhuǎn)變職能,經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,這意味著審計(jì)職能必將相應(yīng)的發(fā)生變化,它要求國家審計(jì)機(jī)關(guān)重視審計(jì)的監(jiān)督、鑒證、評(píng)價(jià)三大職能作用,建立完善有效的審計(jì)質(zhì)量監(jiān)控體系,切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量,確保審計(jì)成果的可信性、權(quán)威性。
然而目前,部分審計(jì)機(jī)關(guān)監(jiān)督管理環(huán)節(jié)較為薄弱,存在審前調(diào)查、審計(jì)方案、審計(jì)日記、現(xiàn)場管理四個(gè)方面流于形式的問題,導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量不高,成效不明顯。
如部分審計(jì)項(xiàng)目審計(jì)建議質(zhì)量不高,針對(duì)性不強(qiáng),未能引起被審計(jì)單位和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視、采納;部分項(xiàng)目對(duì)查出的問題未能從體制和機(jī)制上分析原因進(jìn)而促進(jìn)制度建設(shè),審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用還有待提高等共性問題。
針對(duì)影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)樹立科學(xué)的審計(jì)理念,從完善制度、技術(shù)方法、監(jiān)督管理措施等方面著手,切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量。
1.完善審計(jì)制度體系建設(shè),夯實(shí)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理基礎(chǔ)保障。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和制度遵守工作程序,提高工作規(guī)范化程度,減少工作隨意性是加強(qiáng)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
因此,國家審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)完善法律法規(guī)體系制度的建設(shè)和規(guī)范工作,明確企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo),夯實(shí)審計(jì)質(zhì)量管理基礎(chǔ)保障。
首先,完善審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范制度。
完善的審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范制度是企業(yè)審計(jì)工作有序進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。
因此,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)從審計(jì)方案管理、業(yè)務(wù)會(huì)議審定、審計(jì)結(jié)論落實(shí)、審計(jì)限時(shí)制、綜合業(yè)務(wù)考核、優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)選、社會(huì)審計(jì)組織委托、審計(jì)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等方面全面制定業(yè)務(wù)規(guī)范管理制度、規(guī)定、辦法和規(guī)程,為審計(jì)工作的開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,進(jìn)而提升企業(yè)審計(jì)的執(zhí)行力。
其次,強(qiáng)化復(fù)核、審理制度的實(shí)施。
制定二級(jí)復(fù)核制度,即審計(jì)組組長和審計(jì)組成員之間的復(fù)核、法制專職復(fù)核人員對(duì)審計(jì)組的復(fù)核。
明確審理辦法和各級(jí)復(fù)核、審理的內(nèi)容和責(zé)任,并根據(jù)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,賦予復(fù)核審理機(jī)構(gòu)職權(quán),把好復(fù)核審理“五道關(guān)口”,即審計(jì)程序關(guān)、審計(jì)實(shí)施關(guān)、審計(jì)報(bào)告關(guān)、審計(jì)決定落實(shí)關(guān)和審計(jì)建議落實(shí)關(guān),確保復(fù)核審理工作的深入開展。
并針對(duì)復(fù)核、審理中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和不規(guī)范問題,定期進(jìn)行研究分析,提出改進(jìn)審計(jì)業(yè)務(wù)管理的措施。
同時(shí),為保證審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量,使審計(jì)報(bào)告真實(shí)、準(zhǔn)確的反映審計(jì)事項(xiàng),可制定審計(jì)項(xiàng)目審理會(huì)議制度,確保審理意見是法規(guī)處集體討論決策的結(jié)果,以提高審理復(fù)核工作質(zhì)量,增加審理復(fù)核意見的公信度。
最后,健全審計(jì)責(zé)任追究制度。
審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)制定責(zé)任追究的具體規(guī)定,對(duì)如何評(píng)估質(zhì)量責(zé)任、如何確定責(zé)任的輕重,同一問題怎樣相應(yīng)追究各環(huán)節(jié)、各層次責(zé)任應(yīng)具體加以明確。
從而進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)人員的工作責(zé)任心和執(zhí)法意識(shí),對(duì)提高審計(jì)工作質(zhì)量、降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)起到有力的促進(jìn)作用。
創(chuàng)新企業(yè)審計(jì)技術(shù)和方法是有效提高審計(jì)工作質(zhì)量的關(guān)鍵,同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)審計(jì)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化控制的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)審計(jì)質(zhì)量管理實(shí)踐工作中,應(yīng)遵循世界審計(jì)的發(fā)展規(guī)律,不斷吸收、借鑒發(fā)達(dá)國家現(xiàn)代審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和做法,跟上世界審計(jì)信息化的發(fā)展潮流,提高審計(jì)工作的科技含量,把信息化建設(shè)和計(jì)算機(jī)的推廣應(yīng)用看成是提高審計(jì)效率的重要手段,將審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新作為提升審計(jì)工作水平和成果質(zhì)量的重要舉措之一,并在審計(jì)實(shí)踐中強(qiáng)化審計(jì)技術(shù)和方法的創(chuàng)新及應(yīng)用,鼓勵(lì)和引導(dǎo)審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新,節(jié)約審計(jì)資源,提高工作效率。
一是創(chuàng)新審計(jì)技術(shù)。
首先,成立計(jì)算機(jī)攻關(guān)小組,以電子數(shù)據(jù)審計(jì)為切入點(diǎn),運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、智能信息處理、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與管理等先進(jìn)技術(shù),通過oa信息平臺(tái),有效整合審計(jì)資源,統(tǒng)一采集電子數(shù)據(jù)。
同時(shí),利用環(huán)境數(shù)據(jù)分析技術(shù)、關(guān)鍵工藝分析技術(shù)和管網(wǎng)分析技術(shù)等新型審計(jì)技術(shù),準(zhǔn)確快速地鎖定企業(yè)審計(jì)重點(diǎn)。
其次,積極學(xué)習(xí)內(nèi)控測評(píng)、全面審計(jì)等現(xiàn)代審計(jì)方法,綜合運(yùn)用內(nèi)控測評(píng)、審計(jì)抽樣、分析性復(fù)核等技術(shù)方法,在較短的審計(jì)時(shí)間內(nèi)審查出企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的重點(diǎn)問題。
精確地篩查常規(guī)審計(jì)數(shù)據(jù)分析難以發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題線索,更側(cè)重于審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能和審計(jì)建設(shè)性作用,有利于進(jìn)一步提升審計(jì)工作水平和層次。
二是創(chuàng)新審計(jì)方法。
一方面,創(chuàng)新“跟蹤審計(jì)”方法,積極探索以“事前審計(jì)為基礎(chǔ)、事中審計(jì)為重點(diǎn)、事后審計(jì)為保障”的審計(jì)模式,進(jìn)行全程介入、全過程審計(jì),充分做到計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析和抽樣審計(jì)相結(jié)合,全面審計(jì)和重點(diǎn)審計(jì)兩手抓的審計(jì)方法,使發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)處理、及時(shí)糾正,避免重大問題的發(fā)生。
另一方面,掌握審計(jì)的分析、篩選、比對(duì)方法,通過對(duì)企業(yè)采集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì),對(duì)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分部門、分險(xiǎn)種、分年度,嚴(yán)格按照填報(bào)流程,細(xì)化步驟,規(guī)范動(dòng)作,責(zé)任到人逐一上門填報(bào),通過審查憑證、賬簿、報(bào)表等相關(guān)資料,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)逐筆逐項(xiàng)進(jìn)行分析、整理、校驗(yàn)、歸納、匯總,以確保數(shù)據(jù)的合法、準(zhǔn)確、完整,從而保證審計(jì)質(zhì)量。
三是通過審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)審計(jì)方法創(chuàng)新。
審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新在促進(jìn)審計(jì)資源節(jié)約、提高審計(jì)工作效率、推動(dòng)審計(jì)工作深入開展等方面發(fā)揮著重要的作用。
企業(yè)審計(jì)工作中應(yīng)保證審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新的普及性,形成審計(jì)技術(shù)優(yōu)勢,運(yùn)用計(jì)算機(jī)的自動(dòng)篩選、匯總、分析、計(jì)算等功能,改變過去手工逐筆分析的做法,使審計(jì)思路更為清晰,重點(diǎn)更為突出,從而推動(dòng)審計(jì)方法的創(chuàng)新。
3.健全審計(jì)業(yè)務(wù)考核體系,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理。
審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督是審計(jì)機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo),規(guī)范審計(jì)行為,明確審計(jì)責(zé)任,確保審計(jì)質(zhì)量符合國家審計(jì)準(zhǔn)則的要求而建立和實(shí)施的監(jiān)督管理措施。
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目監(jiān)督管理是提高審計(jì)質(zhì)量的必然要求和客觀需要。
而考核作為質(zhì)量監(jiān)督的重要手段,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理中,只有建立審計(jì)回訪和結(jié)果考核評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格貫徹落審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,把審計(jì)結(jié)果量化考核作為一把手履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核的重要依據(jù),約束和規(guī)范審計(jì)行為,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性的問題進(jìn)行綜合監(jiān)督,才能切實(shí)解決審計(jì)問責(zé)的隨意性問題,提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平。
首先,建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系。
將審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制分為審計(jì)實(shí)施方案、審計(jì)工作底稿與取證材料、審計(jì)過程、審計(jì)報(bào)告四部分。
針對(duì)每一部分,根據(jù)新審計(jì)準(zhǔn)則的有關(guān)要求,從針對(duì)性、重要性和可操作性原則出發(fā),設(shè)置考核指標(biāo),形成審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量考核指標(biāo)體系。
一是對(duì)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量影響較大,審計(jì)準(zhǔn)則重點(diǎn)要求的內(nèi)容,從重要性出發(fā),量化為考核指標(biāo);二是對(duì)容易出錯(cuò)、易導(dǎo)致審計(jì)質(zhì)量問題發(fā)生的事項(xiàng),從針對(duì)性出發(fā),設(shè)置考核指標(biāo);三是對(duì)審計(jì)準(zhǔn)則中關(guān)于審計(jì)人員道德風(fēng)險(xiǎn)等方面難以量化的內(nèi)容,從可操作性出發(fā),不再單獨(dú)設(shè)置考核指標(biāo)。
且上述考核指標(biāo)體系的建立應(yīng)涵蓋審計(jì)準(zhǔn)則的基本要求,以起到規(guī)范審計(jì)人員審計(jì)行為的作用。
其次,采用合理的考核方法。
建立“直接報(bào)告、垂直負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核、能力導(dǎo)向、質(zhì)量優(yōu)先、綜合評(píng)價(jià)”的考核機(jī)制,針對(duì)審計(jì)項(xiàng)目中各質(zhì)量控制環(huán)節(jié),從審計(jì)方案、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)日記和審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定和審計(jì)移送處理書、審計(jì)程序、審計(jì)文書檔案、審計(jì)職權(quán)制度、審計(jì)揭露問題和審計(jì)取得成效等方面入手建立審計(jì)業(yè)務(wù)考核方法,并明確規(guī)定審計(jì)業(yè)務(wù)量化考核的時(shí)間要求、質(zhì)量要求和得分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)化考核。
真正使審計(jì)考核與監(jiān)督相統(tǒng)一,促進(jìn)審計(jì)人員風(fēng)氣建設(shè),促進(jìn)審計(jì)質(zhì)量的提高。
最后,做出全面的考核評(píng)價(jià)。
根據(jù)審計(jì)質(zhì)量考核結(jié)果,對(duì)參與企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)人員所從事的工作是否符合審計(jì)準(zhǔn)則及質(zhì)量控制規(guī)范的要求進(jìn)行全面評(píng)價(jià),對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,不回避、不掩蓋,查找出的經(jīng)營管理薄弱環(huán)節(jié)和內(nèi)部控制漏洞,并實(shí)施針對(duì)性的質(zhì)量管理措施,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,加快完善現(xiàn)有制度、辦法和業(yè)務(wù)流程,健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督職責(zé)明確、相互制衡的約束機(jī)制,促進(jìn)審計(jì)工作制度化、規(guī)范化開展,以提高審計(jì)質(zhì)量。
三、總結(jié)。
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理是對(duì)審計(jì)項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、結(jié)果、復(fù)核、報(bào)告、后續(xù)跟蹤、考核等進(jìn)行組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查的綜合活動(dòng),隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營特征的變化,影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素也不斷增多。
實(shí)踐管理工作中,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)從審計(jì)制度體系建設(shè)完善、審計(jì)技術(shù)和方法創(chuàng)新及審計(jì)業(yè)務(wù)考核體系健全等方面全面加強(qiáng)和創(chuàng)新審計(jì)業(yè)務(wù)管理,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制,促進(jìn)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目工作質(zhì)量和水平的不斷提高。
參考文獻(xiàn):
項(xiàng)目保密管理方案篇十三
摘要:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)享有更加廣闊的發(fā)展空間,其在企業(yè)中也扮演著越來越重要的角色。企業(yè)電子商務(wù)使企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)更加電子化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化,促進(jìn)了企業(yè)在發(fā)展速度和獲得經(jīng)濟(jì)效益雙方面的發(fā)展。對(duì)電子商務(wù)與項(xiàng)目管理進(jìn)行概述,分析和總結(jié)電子商務(wù)中項(xiàng)目管理方案,為電子商務(wù)項(xiàng)目管理在企業(yè)中的發(fā)展提供動(dòng)力和方向。
關(guān)鍵詞:
中圖分類號(hào):
f270文獻(xiàn)標(biāo)志碼:a文章編號(hào):1673―291x。
電子商務(wù)的誕生和發(fā)展對(duì)人們的生活方式和思維方式以及社會(huì)的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響,項(xiàng)目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,從一定意義上來說,其對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,在企業(yè)電子商務(wù)中制定行之有效的項(xiàng)目管理方案,以促進(jìn)企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
(一)什么是電子商務(wù)。
電子商務(wù)(e―commerce)是指一種商務(wù)活動(dòng),該種商務(wù)活動(dòng)的活動(dòng)手段是發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),其中心任務(wù)是進(jìn)行商品的交換。電子商務(wù)也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)之間以電子交易的方式進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)活動(dòng),讓常規(guī)的商業(yè)活動(dòng)向更加電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向邁進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)開放的條件下,電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來,為消費(fèi)者提供了更加便捷的活動(dòng)。電子商務(wù)通常分為b2c(businesstocustomer)、c2c(customertocustomer)、b2b(businesstobusiness)等。從技術(shù)層面來看,電子商務(wù)是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動(dòng)捕捉信息等多種技術(shù)有機(jī)地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動(dòng)捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務(wù)所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務(wù)所指的交易活動(dòng)方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易,而不是交易雙方面對(duì)面進(jìn)行交易。
項(xiàng)目管理是一種計(jì)劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關(guān)注,世界各國紛紛采用項(xiàng)目管理進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)活動(dòng),縮短了所需的時(shí)間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設(shè)計(jì)的效率。早在20世紀(jì)60年代,項(xiàng)目管理的方法就已被應(yīng)用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時(shí)至今日,項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展仍不負(fù)眾望,應(yīng)用范圍也在不斷地?cái)U(kuò)展,在更多的領(lǐng)域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項(xiàng)目。項(xiàng)目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會(huì)、研發(fā)和推廣一個(gè)新產(chǎn)品,大到建設(shè)一個(gè)國家級(jí)、國際級(jí)的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項(xiàng)目。但在這個(gè)大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項(xiàng)目,正是這些小項(xiàng)目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機(jī),也為企業(yè)達(dá)成發(fā)展目標(biāo)提供了重要的推動(dòng)作用。項(xiàng)目的大小不會(huì)影響構(gòu)成項(xiàng)目本身的重要要素,通常情況下,項(xiàng)目的要素包括以下幾方面:第一,項(xiàng)目的中心服務(wù)和產(chǎn)品,這是項(xiàng)目開展的具體結(jié)果;第二,項(xiàng)目開始和結(jié)束的具體時(shí)間、項(xiàng)目的周期,這屬于項(xiàng)目的階段與項(xiàng)目的發(fā)展過程;第三,項(xiàng)目中所涉及到的一切資金、設(shè)備和材料所花費(fèi)的費(fèi)用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項(xiàng)目的既定預(yù)算中。
2.項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是一種管理活動(dòng),這種管理活動(dòng)的開展是在具體的確定的時(shí)間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運(yùn)用多種知識(shí)、技能和方法,為完成一個(gè)既定的目標(biāo)展開各種形式的活動(dòng),而這些活動(dòng)的開展需要有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來,為開展項(xiàng)目所用。從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項(xiàng)目管理體系主要有兩個(gè):以歐洲為首的國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)和以美國為首的項(xiàng)目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗(yàn)較為豐富,在多數(shù)發(fā)達(dá)國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項(xiàng)目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個(gè)領(lǐng)域:對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行管理,對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間和成本進(jìn)行管理,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理,對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的人力資源進(jìn)行管理,對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進(jìn)行管理,這也是項(xiàng)目管理的基本過程。但對(duì)于一些中小型企業(yè)來說,用到項(xiàng)目管理體系的全部領(lǐng)域較為困難,這是因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)的業(yè)務(wù)范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設(shè)備采購管理方面的較多,但其他領(lǐng)域涉及的較少。而對(duì)于一些大型企業(yè)來說,上述領(lǐng)域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會(huì)有所側(cè)重。
3.電子商務(wù)的項(xiàng)目管理。電子商務(wù)的項(xiàng)目管理不僅具備項(xiàng)目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務(wù)的項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理相比具有以下幾方面特點(diǎn):
第一,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的管理目標(biāo)是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務(wù)管理的項(xiàng)目目標(biāo)是可改變的、可移動(dòng)的,其涵蓋的范圍會(huì)隨著市場的變動(dòng)以及業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整和變動(dòng)。
第二,傳統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期在一年左右,而電子商務(wù)的實(shí)效性較強(qiáng),電子商務(wù)項(xiàng)目管理更要有靈活性和極強(qiáng)的適應(yīng)能力。
第三,傳統(tǒng)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務(wù)項(xiàng)目管理中,常會(huì)出現(xiàn)意外的危機(jī)和問題,需要隨時(shí)解決和處理。
(一)控制項(xiàng)目成本和進(jìn)度。
1.控制項(xiàng)目的成本。項(xiàng)目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項(xiàng)目的成本,成本問題貫穿在項(xiàng)目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時(shí)候都要將成本問題放在首要的位置進(jìn)行考慮。項(xiàng)目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預(yù)先的計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃。此外,還需要相關(guān)的項(xiàng)目組織人員在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)生的實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對(duì)比和衡量,通過對(duì)比,將實(shí)施成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實(shí)際實(shí)施時(shí)產(chǎn)生的成本超過預(yù)計(jì)成本的情況,則需要項(xiàng)目管理層對(duì)項(xiàng)目再次做出評(píng)估,根據(jù)評(píng)估的結(jié)果決定是否需要追加預(yù)算。
2.控制項(xiàng)目的進(jìn)度。對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度實(shí)施控制是保障項(xiàng)目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。控制項(xiàng)目進(jìn)度的依據(jù)主要有以下幾點(diǎn):
第一,以項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告為依據(jù),項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行詳細(xì)報(bào)告和展示的正式文件,可作為強(qiáng)有力的依據(jù)。
第二,以項(xiàng)目變更請(qǐng)求為依據(jù),項(xiàng)目變更請(qǐng)求的提出是以項(xiàng)目的進(jìn)展情況為主要依托的,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目來說,起到直接或間接的作用,也是計(jì)劃之內(nèi)的。
此外,控制項(xiàng)目進(jìn)度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:
第一,對(duì)進(jìn)步變更情況進(jìn)行系統(tǒng)化的控制;
第二,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度偏差進(jìn)行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項(xiàng)目的具體實(shí)施情況,對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修訂;第四,通過多種軟件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)的管理,實(shí)現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加強(qiáng)電子商務(wù)項(xiàng)目策劃。
加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目策劃的目的主要有以下幾點(diǎn):
第一,對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,明確項(xiàng)目開展和進(jìn)行的效果影響;
第二,對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)進(jìn)行定義,明確項(xiàng)目的發(fā)展方向;
第三,保障項(xiàng)目工作人員對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)認(rèn)同,增強(qiáng)參與項(xiàng)目人員的核心凝聚力。
具體的實(shí)施方案可從以下三個(gè)角度進(jìn)行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務(wù)活動(dòng)中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項(xiàng)目才能在實(shí)施式有市場。項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實(shí)際需求,并有針對(duì)性地開展市場推廣。其次,對(duì)項(xiàng)目與客戶之間的聯(lián)系進(jìn)行分析,只有將項(xiàng)目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對(duì)項(xiàng)目的想法,并根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)項(xiàng)目內(nèi)容,為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后,將多方資源進(jìn)行有效的整合,企業(yè)在電子商務(wù)項(xiàng)目管理中不僅要調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關(guān)論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃和變化管理。
1、加強(qiáng)計(jì)劃管理。計(jì)劃是項(xiàng)目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:
第一,計(jì)劃方法要科學(xué)有效,這就要求企業(yè)項(xiàng)目管理的相關(guān)人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關(guān)鍵,并將這些經(jīng)驗(yàn)與自身實(shí)際相結(jié)合,加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃性。
第二,嚴(yán)格遵循項(xiàng)目程序,在計(jì)劃的每個(gè)過程中要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,如項(xiàng)目評(píng)估階段,企業(yè)要嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行執(zhí)行。
2、加強(qiáng)變化管理。加強(qiáng)項(xiàng)目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:
第一,加強(qiáng)市場監(jiān)控。任何項(xiàng)目從啟動(dòng)到投入市場的過程中都是處于不斷變化的.過程中,只有加強(qiáng)市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務(wù)的項(xiàng)目管理提供多方面的發(fā)展機(jī)遇,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二,加強(qiáng)進(jìn)度控制管理,如上文所述。
三、總結(jié)。
綜上所述,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會(huì)的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對(duì)人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務(wù)中的項(xiàng)目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項(xiàng)目成本和進(jìn)度、加強(qiáng)項(xiàng)目策劃、計(jì)劃和變化管理,從而保障電子商務(wù)在企業(yè)中的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
項(xiàng)目保密管理方案篇十四
第一條為加強(qiáng)財(cái)政部信息化建設(shè)項(xiàng)目資金管理,提高資金使用效益,根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定和《財(cái)政部財(cái)政信息化建設(shè)管理辦法》,結(jié)合財(cái)政部工作實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于財(cái)政信息化建設(shè)項(xiàng)目的資金管理。財(cái)政信息化建設(shè)項(xiàng)目包括國家發(fā)展改革委批準(zhǔn)立項(xiàng)的金財(cái)工程一期建設(shè)項(xiàng)目(以下簡稱工程項(xiàng)目)和列入部門預(yù)算的財(cái)政信息化建設(shè)項(xiàng)目(以下簡稱部門項(xiàng)目)。
第三條工程項(xiàng)目資金開支范圍包括:機(jī)房建設(shè)或改造費(fèi)、設(shè)備購置及安裝費(fèi)、軟件開發(fā)購置費(fèi)、安全建設(shè)費(fèi)、系統(tǒng)集成費(fèi)、建設(shè)單位管理費(fèi)、前期工作費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、咨詢費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)以及項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)等。
第四條部門項(xiàng)目資金開支范圍包括:機(jī)房建設(shè)或改造費(fèi)、系統(tǒng)設(shè)備購置及安裝費(fèi)、軟件開發(fā)購置及實(shí)施費(fèi)、安全建設(shè)費(fèi)、測試費(fèi)、系統(tǒng)集成費(fèi)、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)租費(fèi)、會(huì)議及培訓(xùn)費(fèi)、信息購置費(fèi)、專家評(píng)審費(fèi)、委托代理費(fèi)、資料印刷及光盤刻錄費(fèi)等。
第五條辦公廳負(fù)責(zé)管理部門項(xiàng)目經(jīng)費(fèi);信息網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)管理工程項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。
第六條財(cái)政信息化建設(shè)項(xiàng)目資金管理應(yīng)遵循以下原則:
(一)專項(xiàng)管理原則。部門項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)按照《財(cái)政部機(jī)關(guān)本級(jí)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》(財(cái)辦發(fā)[]27號(hào))相關(guān)規(guī)定管理;工程項(xiàng)目由中央財(cái)政安排專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi),按照《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》(財(cái)建394號(hào))管理。
(二)??顚S迷瓌t。財(cái)政信息化建設(shè)項(xiàng)目資金實(shí)行??顚S?,不得用于其他方面的支出。
(三)預(yù)算控制原則。財(cái)政信息化建設(shè)項(xiàng)目開支要嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行。
第二章預(yù)算管理。
第七條預(yù)算編報(bào)。
按照部門預(yù)算管理要求,辦公廳將信息辦審核確定的年度項(xiàng)目計(jì)劃編入財(cái)政部部門預(yù)算,報(bào)上級(jí)主管部門審批。預(yù)算編制遵循的原則是:
(一)按照年度內(nèi)實(shí)際可完成的工作量安排預(yù)算;
(二)不突破項(xiàng)目開支范圍,遵循國家和部門規(guī)定的經(jīng)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn);
(三)跨年度支出要分年度納入預(yù)算,年度預(yù)算只編報(bào)當(dāng)年支出;
(四)優(yōu)先動(dòng)用結(jié)余資金。
第八條預(yù)算批復(fù)。
年度部門預(yù)算批復(fù)后,辦公廳將部門項(xiàng)目預(yù)算批復(fù)結(jié)果以。
書面形式通知信息辦秘書處和部內(nèi)相關(guān)單位;將工程項(xiàng)目預(yù)算批復(fù)結(jié)果以書面形式通知信息網(wǎng)絡(luò)中心。各單位必須嚴(yán)格按批復(fù)的預(yù)算執(zhí)行,不得突破預(yù)算規(guī)模,不得自行變更資金用途。
第九條預(yù)算調(diào)整。
如有特殊事項(xiàng)確需調(diào)整預(yù)算時(shí),應(yīng)按財(cái)政部預(yù)算調(diào)整有關(guān)規(guī)定履行審批手續(xù)。
第十條預(yù)備費(fèi)的動(dòng)用。
工程項(xiàng)目投資超過批準(zhǔn)投資限額的、新增項(xiàng)目需動(dòng)用預(yù)備費(fèi)的,由信息網(wǎng)絡(luò)中心提出申請(qǐng),報(bào)信息辦審核后,報(bào)國家發(fā)展改革委審批。
第三章資金支付管理。
第十一條辦公廳、信息網(wǎng)絡(luò)中心按照各自職責(zé)分工,根據(jù)批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,按照國庫集中支付制度有關(guān)規(guī)定和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,及時(shí)辦理財(cái)政信息化項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)用款計(jì)劃申報(bào)和資金支付手續(xù)。
第十二條財(cái)政信息化建設(shè)資金支付按以下程序辦理:
(一)項(xiàng)目開發(fā)單位或商品勞務(wù)提供商按照合同付款的有關(guān)規(guī)定,向辦公廳、信息網(wǎng)絡(luò)中心提出付款申請(qǐng)。
(二)工程項(xiàng)目的付款申請(qǐng)由信息網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)審核后,按規(guī)定辦理付款手續(xù)。部門項(xiàng)目的付款申請(qǐng),由辦公廳負(fù)責(zé)會(huì)商信息網(wǎng)絡(luò)中心提出審核意見后,按規(guī)定辦理付款手續(xù)。
第四章財(cái)務(wù)決算管理。
第十三條部門項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算,由辦公廳根據(jù)部門決算的編報(bào)要求和規(guī)定的報(bào)表格式,及時(shí)編制決算報(bào)表,報(bào)上級(jí)財(cái)務(wù)主管部門。
第十四條工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算分年度決算和竣工決算兩部分,由信息網(wǎng)絡(luò)中心按照基本建設(shè)財(cái)務(wù)要求編報(bào),報(bào)上級(jí)財(cái)務(wù)主管部門。
第十五條信息網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算的組織實(shí)施,部內(nèi)有關(guān)單位做好配合工作。
第十六條在編制工程項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算前,信息網(wǎng)絡(luò)中心要做好項(xiàng)目檔案資料的歸集整理、賬務(wù)處理、財(cái)產(chǎn)物資的'盤點(diǎn)核實(shí)及債權(quán)債務(wù)的清償,做到賬賬、賬證、賬實(shí)、賬表相符。
第十七條部門項(xiàng)目和工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算經(jīng)上級(jí)財(cái)務(wù)主管部門審核后,按規(guī)定程序報(bào)批。
第五章資產(chǎn)管理。
第十八條財(cái)政信息化建設(shè)項(xiàng)目形成的所有資產(chǎn),均屬于國有資產(chǎn)。辦公廳和信息網(wǎng)絡(luò)中心按照國家有關(guān)國有資產(chǎn)管理辦法進(jìn)行管理。
第十九條辦公廳和信息網(wǎng)絡(luò)中心要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)的管理,及時(shí)辦理資產(chǎn)交付使用和調(diào)撥手續(xù),建立資產(chǎn)臺(tái)賬制度,設(shè)專人進(jìn)行日常管理,負(fù)責(zé)資產(chǎn)的使用與維護(hù),定期開展財(cái)產(chǎn)清查,及時(shí)做好原始記錄,嚴(yán)格資產(chǎn)賬務(wù)處理,做到賬實(shí)相符,確保國有資產(chǎn)安全完整。
第六章監(jiān)督檢查。
第二十條辦公廳按照國家預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)財(cái)政信息化項(xiàng)目資金的預(yù)算控制,確保項(xiàng)目資金不突破預(yù)算,特殊情況要按照規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)批。
第二十一條辦公廳和監(jiān)督檢查局負(fù)責(zé)財(cái)政信息化項(xiàng)目資金監(jiān)督檢查,按照國家有關(guān)規(guī)定,及時(shí)跟蹤檢查資金使用方向,確保資金不被擠占、挪用,做到??顚S?。
第二十二條監(jiān)督檢查局要對(duì)財(cái)政信息化項(xiàng)目資金進(jìn)行全過程監(jiān)督、檢查,確保資金安全、高效。
第七章附則。
第二十三條本辦法自20xx年1月1日起施行。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9423256.html】