通過寫心得體會(huì)，我們可以梳理并思考自己在某方面的優(yōu)點(diǎn)和不足。首先，要全面準(zhǔn)確地把握所學(xué)知識(shí)的核心內(nèi)容，以確?？偨Y(jié)的完整性和準(zhǔn)確性。這是一篇關(guān)于工作學(xué)習(xí)心得的范文，大家一起來看看吧。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇一
作為一名從業(yè)多年的IT項(xiàng)目經(jīng)理，我深知管理一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的任務(wù)。項(xiàng)目中的各個(gè)細(xì)節(jié)都需要精心安排和掌控，而在整個(gè)項(xiàng)目過程中，我積累了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面，我將結(jié)合實(shí)際案例，總結(jié)出了幾點(diǎn)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的心得，以供大家參考。
首先，明確項(xiàng)目目標(biāo)與需求是成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目啟動(dòng)之前，我們必須與客戶深入溝通，準(zhǔn)確把握他們的需求和期望。只有明確了項(xiàng)目目標(biāo)和需求，我們才能為項(xiàng)目制定合理的計(jì)劃和策略。比如，我曾經(jīng)參與一個(gè)電商平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，客戶的需求是提高用戶體驗(yàn)和銷售額。我們通過多次會(huì)議和訪談，最終明確了目標(biāo)是搭建一個(gè)界面友好、功能齊全的電商平臺(tái)，并制定了詳細(xì)的需求文檔。這樣一來，我們可以根據(jù)需求文檔分解出各項(xiàng)具體任務(wù)，并合理安排資源和時(shí)間，確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
其次，建立高效的溝通機(jī)制是項(xiàng)目成功的保證。一個(gè)項(xiàng)目離不開各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的緊密協(xié)作，而團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通就成了關(guān)鍵。為了提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，我采用了一種雙向溝通的機(jī)制，即每日短會(huì)和周會(huì)制度。在每日短會(huì)上，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以分享自己的工作進(jìn)展和遇到的問題，讓大家實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決問題。而在每周會(huì)議上，我們會(huì)討論項(xiàng)目的整體進(jìn)展和下一步的計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過這種高效的溝通機(jī)制，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神得到了極大的提高，項(xiàng)目也取得了較好的成果。
另外，要靈活應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變化和風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目管理的必備能力。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，難免會(huì)遇到各種變化和風(fēng)險(xiǎn)。比如，客戶可能會(huì)提出新的需求或者出現(xiàn)一些技術(shù)上的困難，這時(shí)就需要我們能夠及時(shí)調(diào)整和應(yīng)對(duì)。在一個(gè)衛(wèi)生院信息化項(xiàng)目中，我們?cè)居?jì)劃在系統(tǒng)上線前進(jìn)行一次冗余測(cè)試，但在測(cè)試進(jìn)行到一半時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。為了盡快恢復(fù)系統(tǒng)并確保項(xiàng)目正常推進(jìn)，我們立即組織了緊急會(huì)議，調(diào)動(dòng)了相關(guān)技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)，并重新安排了后續(xù)的測(cè)試計(jì)劃。最終，我們成功恢復(fù)了系統(tǒng)，并按時(shí)上線。這次事件讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在項(xiàng)目中，適應(yīng)變化和決策靈活的能力是至關(guān)重要的。
此外，注重項(xiàng)目質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的重要保證。在項(xiàng)目中，我們應(yīng)該始終把質(zhì)量放在首位，并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力提升質(zhì)量意識(shí)。比如，在一個(gè)農(nóng)村金融服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目中，由于我們?cè)谛枨蠓治鲭A段并未充分與用戶溝通，導(dǎo)致在系統(tǒng)上線后，用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與他們的實(shí)際需求不符。為了解決這一問題，并提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量，我們組織了一個(gè)質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)，并與用戶進(jìn)行了多次深入的訪談和調(diào)研。通過與用戶的充分溝通，我們不僅解決了現(xiàn)有問題，還進(jìn)一步了解了用戶的需求和期望，并針對(duì)性地進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)整和改進(jìn)。最終，我們成功推出了一款用戶滿意度較高的農(nóng)村金融服務(wù)系統(tǒng)。
最后，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)項(xiàng)目管理能力。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的積累過程，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。在一個(gè)政務(wù)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目中，我發(fā)現(xiàn)我們過于關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展的數(shù)量和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，而忽視了質(zhì)量的控制。為了解決這一問題，我們召開了一次項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，邀請(qǐng)了相關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)，并制定了一套完善的質(zhì)量控制指標(biāo)和流程。這樣一來，我們?cè)诤罄m(xù)的項(xiàng)目中能夠更好地做好質(zhì)量控制，提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量。
綜上所述，管理一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，需要我們?cè)陧?xiàng)目目標(biāo)與需求的明確、高效的溝通機(jī)制、靈活應(yīng)對(duì)變化和風(fēng)險(xiǎn)、注重項(xiàng)目質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面做出努力。只有不斷提升自身的項(xiàng)目管理能力，才能在項(xiàng)目中取得良好的成績(jī)。相信通過這些心得的總結(jié)，我將能夠更好地應(yīng)對(duì)接下來的信息系統(tǒng)項(xiàng)目挑戰(zhàn)，并取得更大的成功。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇二
隨著人們生活水平的提高和出行需求的增加，旅游業(yè)發(fā)展迅速。旅游信息系統(tǒng)管理已成為旅游業(yè)中不可或缺的一部分，如何科學(xué)有效地管理旅游信息系統(tǒng)，根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一套科學(xué)的管理心得，成為旅游行業(yè)人員必備的素質(zhì)。
二、信息系統(tǒng)的重要性
旅游信息系統(tǒng)的管理對(duì)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展、提升旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和提高旅游效益有著重要的意義。旅游信息系統(tǒng)包括酒店預(yù)訂系統(tǒng)、旅游門票系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)平臺(tái)等，它們的運(yùn)行管理關(guān)乎旅游行業(yè)的發(fā)展和效益。
三、科學(xué)化管理是關(guān)鍵
在旅游信息系統(tǒng)管理中，要緊緊抓住科學(xué)化管理，對(duì)信息系統(tǒng)的管理要重視全局，要從系統(tǒng)運(yùn)行整體進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施。此外，還需要合理安排人員，充分調(diào)動(dòng)工作積極性和職業(yè)熱情，實(shí)現(xiàn)工作效益最大化?？茖W(xué)的管理方式不僅能夠有效地解決信息系統(tǒng)管理中存在的各種問題，而且能夠?yàn)槁糜涡袠I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、搭建良好的信息共享平臺(tái)
在旅游信息系統(tǒng)管理中，信息共享也是必不可少的環(huán)節(jié)，只有搭建出一個(gè)良好的信息共享平臺(tái)，才能實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞和共享。通過信息共享實(shí)現(xiàn)不同旅游企業(yè)之間的通信交流，分享信息資源，推動(dòng)旅游行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
五、結(jié)語
綜上所述，旅游信息系統(tǒng)管理是旅游行業(yè)發(fā)展的重要組成部分。只有科學(xué)地管理旅游信息系統(tǒng)，構(gòu)建一個(gè)良好的信息共享平臺(tái)，才能真正實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)的高效、快速、準(zhǔn)確運(yùn)作。因此，我們要把旅游信息系統(tǒng)管理作為旅游行業(yè)的基石之一，通過不斷的努力和實(shí)踐，不斷完善旅游信息系統(tǒng)管理機(jī)制，為旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇三
隨著科技的發(fā)展和信息產(chǎn)業(yè)的繁榮，管理決策信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用變得越來越重要。作為一名企業(yè)管理者，我有幸使用了一款先進(jìn)的管理決策信息系統(tǒng)，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)管理決策信息系統(tǒng)的心得體會(huì)，希望對(duì)其他管理者們有所幫助。
首先，管理決策信息系統(tǒng)的建立需要全員參與和支持。在我所在的企業(yè)中，我們首先進(jìn)行了一次全員培訓(xùn)，以便員工們能夠了解并熟悉這個(gè)新的系統(tǒng)。這樣的培訓(xùn)對(duì)于解決后續(xù)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題非常重要，因?yàn)閱T工是系統(tǒng)的最終使用者，他們的支持和參與是關(guān)鍵。我們還組織了一系列的討論會(huì)，讓員工們能夠提出問題、分享經(jīng)驗(yàn)，并提出改進(jìn)的建議。通過全員的參與和支持，我們的管理決策信息系統(tǒng)才得以快速推動(dòng)和應(yīng)用到位。
其次，管理決策信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供有力的支持。在過去，我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和直覺進(jìn)行決策，結(jié)果經(jīng)常是盲目的和不準(zhǔn)確的。但有了管理決策信息系統(tǒng)，我們可以快速地收集和分析大量的數(shù)據(jù)，從而更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)挖掘功能甚至能夠發(fā)掘出我們之前從未想到過的現(xiàn)象和規(guī)律。這些數(shù)據(jù)和分析結(jié)果成為了我們決策的重要依據(jù)，使我們的決策更加科學(xué)和明智。
第三，管理決策信息系統(tǒng)還能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作和溝通。在我們的企業(yè)中，各個(gè)部門的信息和任務(wù)通常被隔離在不同的系統(tǒng)中，溝通和協(xié)作效率較低。但是管理決策信息系統(tǒng)打破了這種隔離，將企業(yè)中的信息和任務(wù)整合在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上。這使得各個(gè)部門能夠更快速地共享和傳遞信息，取得更好的協(xié)作效果。同時(shí)，系統(tǒng)中的即時(shí)通訊和討論功能也能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流，進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。
第四，管理決策信息系統(tǒng)的定制化功能能夠滿足企業(yè)的獨(dú)特需求。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式和管理需求，通用的信息系統(tǒng)往往無法滿足所有企業(yè)的要求。但是，我們使用的管理決策信息系統(tǒng)具有強(qiáng)大的定制化功能，能夠根據(jù)我們的需求進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)置和調(diào)整。通過靈活的定制化能力，我們可以精確地構(gòu)建適合我們企業(yè)需求的系統(tǒng)，從而更好地適應(yīng)企業(yè)的管理和決策。
最后，管理決策信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用需要不斷的技術(shù)支持和升級(jí)。信息技術(shù)發(fā)展日新月異，新的技術(shù)和功能不斷涌現(xiàn)，管理決策信息系統(tǒng)也需要不斷跟進(jìn)和升級(jí)。我們的企業(yè)通過與系統(tǒng)供應(yīng)商的密切合作，不斷引入新的功能和技術(shù)，保持了系統(tǒng)的先進(jìn)性和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們還組織了內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)和分享會(huì)，讓員工們能夠及時(shí)了解并應(yīng)用新的技術(shù)和功能。只有保持技術(shù)的更新和進(jìn)步，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上所述，管理決策信息系統(tǒng)的應(yīng)用為企業(yè)的管理和決策帶來了巨大的改變和提升。通過全員的參與和支持，我們建立了一個(gè)龐大而高效的系統(tǒng)。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能使我們的決策更加準(zhǔn)確和科學(xué)。協(xié)作和溝通功能促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和內(nèi)部的協(xié)調(diào)。定制化功能滿足了我們獨(dú)特的需求。而不斷的技術(shù)支持和升級(jí)使我們能夠保持系統(tǒng)的先進(jìn)性。管理決策信息系統(tǒng)的應(yīng)用不僅提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還改進(jìn)了企業(yè)的管理水平和決策效果。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇四
近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目已成為企業(yè)信息化建設(shè)的必然選擇。作為項(xiàng)目管理者，我有幸參與了一次管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)維工作。在項(xiàng)目過程中，我深刻體會(huì)到了管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的重要性和挑戰(zhàn)。通過這次項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)于今后的工作有著重要的指導(dǎo)意義。
首先，我意識(shí)到一個(gè)良好的項(xiàng)目規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。在項(xiàng)目的初期階段，我們通過充分的需求分析和市場(chǎng)調(diào)研，確定了系統(tǒng)功能的核心和項(xiàng)目的目標(biāo)，以及項(xiàng)目的時(shí)間、成本和資源等方面的約束條件。這為項(xiàng)目后續(xù)的實(shí)施和運(yùn)維提供了清晰的方向。與此同時(shí)，我們還制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和里程碑，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整。這些規(guī)劃的工作極大地提高了項(xiàng)目的可控性和穩(wěn)定性。
其次，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在項(xiàng)目執(zhí)行階段，我們組建了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員之間緊密配合，相互支持，形成了強(qiáng)大的合作力量。通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和溝通協(xié)調(diào)，我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過程中解決了許多問題和風(fēng)險(xiǎn)，并確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目順利推進(jìn)的基石。
第三，我認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的安全順利進(jìn)行至關(guān)重要。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我們充分考慮了各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。我們建立了一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理項(xiàng)目中的問題和風(fēng)險(xiǎn)，并采取積極的措施進(jìn)行回應(yīng)。這使得項(xiàng)目避免了很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)和損失，保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行和高質(zhì)量的交付。
第四，我認(rèn)識(shí)到持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)對(duì)于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。隨著科技的迅速變革，信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度也越來越快。作為項(xiàng)目管理者，我們不能滿足于現(xiàn)有的技術(shù)和解決方案，而是應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和追求最新的科技成果，并積極應(yīng)用到項(xiàng)目中。只有在技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)下，我們才能在項(xiàng)目實(shí)施中創(chuàng)造更多的價(jià)值，并保持與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，我意識(shí)到了良好的項(xiàng)目溝通和交流對(duì)于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在項(xiàng)目的各個(gè)階段，我們充分利用各種溝通渠道，與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通和交流。我們積極參加行業(yè)會(huì)議和討論，與其他企業(yè)和專家進(jìn)行思想碰撞和經(jīng)驗(yàn)分享。這不僅有助于我們對(duì)項(xiàng)目的理解和把握，還為項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了重要的支持。
通過這次管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)維工作，我不僅提高了自己的專業(yè)技能和項(xiàng)目管理能力，也深刻認(rèn)識(shí)到了管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的重要性和挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目過程中，我們需要良好的項(xiàng)目規(guī)劃、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，以及良好的項(xiàng)目溝通和交流。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)今后的工作有著重要的指導(dǎo)意義，將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。我相信，只有在不斷總結(jié)和實(shí)踐中，我們才能不斷提高自己，實(shí)現(xiàn)更多的成功。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇五
管理信息系統(tǒng)（MIS）是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的組成部分。在信息時(shí)代的今天，MIS能夠?yàn)槠髽I(yè)提供準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的決策支持和信息管理。然而，MIS系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，系統(tǒng)維護(hù)是最重要的任務(wù)之一。在實(shí)踐中，MIS系統(tǒng)的維護(hù)必須是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，只有不斷地優(yōu)化和改進(jìn)，才能確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效。本文將介紹本人在MIS系統(tǒng)維護(hù)過程中積累的一些心得和體會(huì)。
MIS系統(tǒng)維護(hù)是確保信息系統(tǒng)運(yùn)行正常的重要組成部分。MIS系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題非常復(fù)雜，包括硬件故障、軟件更新，以及數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)等。如果MIS系統(tǒng)不能及時(shí)維護(hù)，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、信息泄漏等問題。這樣一來，企業(yè)的運(yùn)營和生產(chǎn)就會(huì)受到影響，甚至可能導(dǎo)致重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，定期對(duì)MIS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)十分重要。
MIS系統(tǒng)的維護(hù)方法非常多樣化，但都必須遵循一些基本的原則。首先，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)MIS系統(tǒng)的問題，然后盡快解決問題。在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或優(yōu)化。例如，可以通過升級(jí)軟件版本或者更換硬件來提高系統(tǒng)的性能。此外，定期備份企業(yè)數(shù)據(jù)也是MIS系統(tǒng)維護(hù)中非常重要的一環(huán)。備份可以避免數(shù)據(jù)丟失，保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。最后，建立MIS系統(tǒng)維護(hù)日志，記錄系統(tǒng)的問題和解決方法。這可以幫助維護(hù)人員更好地掌握系統(tǒng)的情況，為以后的維護(hù)提供寶貴的參考。
第四段：MIS系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)。
MIS系統(tǒng)需要長(zhǎng)期不斷地優(yōu)化和改進(jìn)才能確保其穩(wěn)定性和高效性。優(yōu)化和改進(jìn)的目標(biāo)是提高系統(tǒng)的性能、降低成本，增加系統(tǒng)的生命周期。首先，可以利用軟件升級(jí)、硬件更換來提高系統(tǒng)的性能。其次，可以通過改進(jìn)數(shù)據(jù)管理方式來提高系統(tǒng)的可靠性。例如，可以把耗時(shí)的操作替換為更快速、更簡(jiǎn)單的操作，使得數(shù)據(jù)操作更加穩(wěn)定可靠。此外，可以引入新技術(shù)和新的應(yīng)用程序來提升系統(tǒng)的功能和效能。這些措施都有助于提高系統(tǒng)的性能，同時(shí)也可以幫助企業(yè)提高效率，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
第五段：結(jié)論。
在企業(yè)日常運(yùn)營中，MIS系統(tǒng)非常重要。良好的MIS系統(tǒng)維護(hù)可以保障企業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，避免數(shù)據(jù)丟失和信息泄漏等問題。MIS系統(tǒng)的維護(hù)需要一些基本的原則，例如及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、盡快解決問題、備份數(shù)據(jù)以及建立維護(hù)日志等。同時(shí)，MIS系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)也是企業(yè)必須重視的任務(wù)之一。只有不斷地優(yōu)化和改進(jìn)MIS系統(tǒng)，才能確保其穩(wěn)定性和高效性，幫助企業(yè)提高效率并增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇六
管理信息系統(tǒng)是企業(yè)和組織中廣泛應(yīng)用的一種信息管理手段。在我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我深刻體會(huì)到了管理信息系統(tǒng)的重要性和價(jià)值。本文將從理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決和創(chuàng)新思維五個(gè)方面進(jìn)行闡述，分享我的心得體會(huì)。
首先，理論學(xué)習(xí)是建立管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)的第一步。通過學(xué)習(xí)相關(guān)的課程和書籍，我對(duì)管理信息系統(tǒng)的定義、分類和應(yīng)用有了更深入的了解。我理解到管理信息系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)軟件或者硬件系統(tǒng)，更是一種信息資源管理的理念和方法，可以幫助企業(yè)和組織提高效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。理論學(xué)習(xí)讓我明白了管理信息系統(tǒng)的價(jià)值所在，也為我在實(shí)踐中使其發(fā)揮作用提供了指導(dǎo)。
其次，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是深化理論學(xué)習(xí)的重要途徑。在學(xué)習(xí)的過程中，我有幸參與了一些實(shí)際項(xiàng)目，在其中負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)營。通過親身實(shí)踐，我更加深刻地理解了管理信息系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我明白了理論與實(shí)踐的差距，并激發(fā)了我對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)一步探索和運(yùn)用的興趣。
第三，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目中，我經(jīng)常需要與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，共同解決問題和完成任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我體會(huì)到了溝通和合作的重要性，也切身感受到了團(tuán)隊(duì)合作的魅力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽與溝通，學(xué)會(huì)了信任和理解，這些技能不僅對(duì)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目有益，也對(duì)日常生活和工作中的人際關(guān)系有很大的幫助。
第四，問題解決是管理信息系統(tǒng)實(shí)施過程中必然面臨的挑戰(zhàn)。在實(shí)際項(xiàng)目中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題，如系統(tǒng)故障、人員變動(dòng)、需求變更等。在面對(duì)問題時(shí)，我學(xué)會(huì)了分析和解決問題的方法，學(xué)會(huì)了處理緊急和復(fù)雜情況的能力。問題的解決過程不僅是一次技術(shù)與智慧的碰撞，更是對(duì)自我能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的一次檢驗(yàn)和提高。
最后，創(chuàng)新思維是管理信息系統(tǒng)中追求卓越的動(dòng)力。創(chuàng)新思維不僅僅是指技術(shù)創(chuàng)新，更是指在管理和應(yīng)用層面上的創(chuàng)新。通過思考和探索，我發(fā)現(xiàn)了一些傳統(tǒng)的做法和思維方式在當(dāng)前的信息時(shí)代已經(jīng)不再適用，需要進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。在我的實(shí)踐中，我嘗試了一些新的管理方法和技術(shù)手段，帶來了一些意想不到的效果。創(chuàng)新思維讓我對(duì)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展充滿了信心和激情。
綜上所述，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)和組織中不可或缺的一部分。通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決和創(chuàng)新思維，我深刻體會(huì)到了管理信息系統(tǒng)的價(jià)值和力量。作為一名管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)者和未來的實(shí)踐者，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索，為企業(yè)和組織提供更好的信息管理服務(wù)。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇七
管理信息系統(tǒng)（MIS）項(xiàng)目是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的一項(xiàng)重要工作。作為一名參與過MIS項(xiàng)目的員工，我深刻地認(rèn)識(shí)到了MIS項(xiàng)目對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此，我將分享我的心得體會(huì)，總結(jié)出一些成功的項(xiàng)目管理方法，并提供一些建議，以幫助未來的項(xiàng)目更好地實(shí)施。
第二段：項(xiàng)目規(guī)劃與準(zhǔn)備。
一個(gè)成功的MIS項(xiàng)目需要進(jìn)行充分的規(guī)劃與準(zhǔn)備。首先，項(xiàng)目經(jīng)理需要與項(xiàng)目組成員明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵指標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)。其次，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表，并與所有相關(guān)利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和需求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。通過充分的規(guī)劃和準(zhǔn)備，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠在項(xiàng)目執(zhí)行過程中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控。
MIS項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要緊密合作，充分利用各自的技能與經(jīng)驗(yàn)，按照項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表完成各項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理需要進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)解決項(xiàng)目中的問題和沖突。同時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)充分利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面監(jiān)控和評(píng)估，確保項(xiàng)目按照預(yù)期達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。另外，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期向利益相關(guān)者和高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行策略。
第四段：項(xiàng)目總結(jié)與評(píng)估。
MIS項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行全面的項(xiàng)目總結(jié)與評(píng)估。通過對(duì)項(xiàng)目的總結(jié)與評(píng)估，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠汲取成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來的項(xiàng)目提供有價(jià)值的參考。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還可以與利益相關(guān)者進(jìn)行反饋和溝通，以收集他們對(duì)項(xiàng)目的意見和建議。通過項(xiàng)目總結(jié)與評(píng)估，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠不斷改進(jìn)和提高自身的項(xiàng)目管理能力，為企業(yè)項(xiàng)目擴(kuò)展提供更好的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。
第五段：建議與展望。
針對(duì)MIS項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我給未來的項(xiàng)目管理提出以下建議。首先，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目的目標(biāo)和需求，不斷優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行過程。其次，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，充分發(fā)揮每個(gè)成員的所長(zhǎng)，提高項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。第三，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持開放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，引入新的科技和管理方法，提高項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力。最后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力的培養(yǎng)和提升，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的項(xiàng)目管理水平。
結(jié)論：
MIS項(xiàng)目的成功與否關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。通過規(guī)范的項(xiàng)目管理流程和方法，以及良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通，可以保證MIS項(xiàng)目順利地實(shí)施，并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在未來的項(xiàng)目管理實(shí)踐中，我將遵循項(xiàng)目管理原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，與團(tuán)隊(duì)共同探索創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇八
旅游信息系統(tǒng)管理是在旅游運(yùn)營中發(fā)揮著極大作用的一項(xiàng)服務(wù)。現(xiàn)今世界正處于科技變革的浪潮之中，旅游行業(yè)也不例外，如今已經(jīng)有很多管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于旅游行業(yè)中，提供了一系列方便快捷的服務(wù)。在我個(gè)人的旅游經(jīng)歷中，我深刻地感受到了旅游信息系統(tǒng)管理的重要性，也從中總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
第二段：旅游信息系統(tǒng)管理的優(yōu)點(diǎn)
旅游信息系統(tǒng)管理在現(xiàn)代旅游中發(fā)揮了重要作用，它的一大優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)時(shí)提供精準(zhǔn)度高的信息。旅游信息系統(tǒng)可以依據(jù)游客的需求，自動(dòng)生成游玩路線、景點(diǎn)推薦、旅游攻略等。另外，旅游信息系統(tǒng)也可以幫助旅行社備案管理，對(duì)旅行社業(yè)務(wù)、游客信息進(jìn)行整理歸納，方便旅行社管理和判斷游客的產(chǎn)品需求。通過旅游信息系統(tǒng)，游客可以方便地在行程中隨時(shí)調(diào)整行程和方案，以及了解天氣狀況、特別提示等信息，大大提升了旅游效率。
第三段：旅游信息系統(tǒng)管理存在的問題
盡管旅游信息系統(tǒng)管理提供著一系列便捷的服務(wù)，但也存在著一些問題。例如，在旅游信息系統(tǒng)中的信息不一定準(zhǔn)確、完整，因?yàn)榇嬖谌藶橐蛩睾蛧艺叩榷喾N因素的干擾。旅游信息系統(tǒng)也不可避免地存在系統(tǒng)故障、攻擊等問題。同時(shí)，由于旅游信息系統(tǒng)涉及到用戶隱私等敏感數(shù)據(jù)，安全問題也應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾暋?/p>
第四段： 如何保障旅游信息系統(tǒng)的安全
保障旅游信息系統(tǒng)的安全非常重要。為此，我們可以從以下幾個(gè)方面入手。首先，加強(qiáng)安全管理，制定合理、可行的安全管理制度，規(guī)范人員的行為，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，使用可靠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，并及時(shí)更新系統(tǒng)、補(bǔ)充防御等級(jí)和補(bǔ)丁，保護(hù) system 的安全。最重要的是保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的隱私，使用專門的數(shù)據(jù)加密算法保護(hù)數(shù)據(jù)流動(dòng)的安全。
第五段：總結(jié)
在當(dāng)前的時(shí)代背景下，旅游信息系統(tǒng)管理已經(jīng)成為了旅游業(yè)發(fā)展的必需品。它不僅提供著便捷的服務(wù)，也給管理信息系統(tǒng)行業(yè)提出了新的更高的要求。我們必須要始終牢記安全第一的原則，加強(qiáng)安全管理，在人、機(jī)、上游戲的各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)安全措施，保障旅游信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。在管理者的人性化管理下，旅游信息系統(tǒng)將會(huì)更加成熟和完善，豐富著大眾的旅游體驗(yàn)，更好地服務(wù)于旅游產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇九
在我國“信息化帶動(dòng)工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化”建設(shè)方針指引下，信息系統(tǒng)日益成為企事業(yè)、行政單位和部門信息處理的重要手段。信息技術(shù)為信息處理能力和水平的提高提供了強(qiáng)大支持的同時(shí)，其高度復(fù)雜性和自動(dòng)化處理機(jī)制也為業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理帶來了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。隨著被審計(jì)單位對(duì)信息系統(tǒng)的依賴性的加強(qiáng)，信息系統(tǒng)審計(jì)成為納入到審計(jì)范圍的重要組成部分。
信息系統(tǒng)審計(jì)最早可以追溯到20世紀(jì)60年代，當(dāng)時(shí)主要針對(duì)財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，后來逐漸從電子財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審核拓展到整個(gè)信息系統(tǒng)本身的風(fēng)險(xiǎn)[1].信息系統(tǒng)審計(jì)領(lǐng)域的權(quán)威專家ronweber將信息系統(tǒng)審計(jì)定義為：“信息系統(tǒng)審計(jì)是一個(gè)獲取并評(píng)價(jià)證據(jù)，以判斷信息系統(tǒng)是否能夠保證資產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)完整以及高效地利用組織的資源，有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程”.在我國，信息系統(tǒng)審計(jì)是由有客觀立場(chǎng)的獨(dú)立審計(jì)師實(shí)施，包括政府審計(jì)機(jī)關(guān)、內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)中的工作人員，會(huì)計(jì)師事務(wù)所等組織中的審計(jì)師和其他專業(yè)人員等；審計(jì)的對(duì)象是信息系統(tǒng)以及利用組織資源實(shí)現(xiàn)的以信息系統(tǒng)為載體的一切活動(dòng)。
隨著環(huán)境信息系統(tǒng)逐漸成為環(huán)境管理系統(tǒng)不可或缺的組成部分，對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)開展審計(jì)成為環(huán)境審計(jì)的重要組成部分內(nèi)容，也是信息系統(tǒng)審計(jì)的重要內(nèi)容。目前，對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)的研究主要體現(xiàn)在對(duì)國內(nèi)環(huán)境信息系統(tǒng)建設(shè)情況的現(xiàn)狀分析[2],對(duì)國內(nèi)外環(huán)境信息系統(tǒng)存在問題的研究[3],以及在環(huán)境審計(jì)中涉及到的具體環(huán)境信息系統(tǒng)的問題[4-5]等，對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的研究還不多見。本文主要研究環(huán)境信息審計(jì)的一般目標(biāo)和內(nèi)容，以期為環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的理論研究和實(shí)踐提供參考。
環(huán)境信息系統(tǒng)是對(duì)各種各樣環(huán)境信息及其相關(guān)信息加以系統(tǒng)化和科學(xué)化的信息體系。是環(huán)境信息采集系統(tǒng)、環(huán)境信息檢測(cè)系統(tǒng)、環(huán)境信息處理系統(tǒng)、環(huán)境資源信息系統(tǒng)、環(huán)境管理信息系統(tǒng)等與環(huán)境相關(guān)的信息系統(tǒng)的總稱[6].一般情況下主要指的是環(huán)境管理信息系統(tǒng)和資源環(huán)境信息系統(tǒng)。
環(huán)境信息系統(tǒng)在環(huán)境管理方面的作用主要體現(xiàn)在：（1）為各種環(huán)境管理職能提供信息支持；（2）提高管理效率；（3）加強(qiáng)過程監(jiān)督；（4）促進(jìn)有效控制；（5）有利于各級(jí)管理的協(xié)調(diào)等五個(gè)方面。我國的環(huán)境信息系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)分為國家、省市、地市三級(jí)系統(tǒng)。目前的環(huán)境信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)已具備一定的規(guī)模，作為環(huán)境管理的有力工具，環(huán)境信息系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于各級(jí)環(huán)境管理機(jī)構(gòu)和部門，在環(huán)境管理和環(huán)境監(jiān)督方面發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。環(huán)境信息系統(tǒng)具有分布性和集成性的特點(diǎn)，隨著環(huán)境信息系統(tǒng)的復(fù)雜性和重要性的日益加劇，對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)本身的審計(jì)和監(jiān)督成為必然。
信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)包括主要包括評(píng)價(jià)及鑒證資產(chǎn)是否具備安全性，數(shù)據(jù)及信息是否具備有效性，利用資源是否具備經(jīng)濟(jì)性，以及是否與組織目標(biāo)一致等。
結(jié)合環(huán)境信息系統(tǒng)的作用以及信息系統(tǒng)審計(jì)的一般目標(biāo)，可以認(rèn)為環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)主要應(yīng)包括環(huán)境環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性三個(gè)方面。
環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性是保障信息系統(tǒng)提供有用信息的前提和基礎(chǔ)，是對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)質(zhì)量的審計(jì)。包括系統(tǒng)的可用性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性兩方面。
系統(tǒng)的可用性是指系統(tǒng)的功能應(yīng)該可用，并符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的要求，滿足環(huán)境管理工作的需要。環(huán)境信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性是指系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)該穩(wěn)定可靠。
環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性是由硬件的可靠性、軟件的可靠性、網(wǎng)絡(luò)的可靠性、數(shù)據(jù)資源的可靠性等所決定?？煽啃允黔h(huán)境信息系統(tǒng)一項(xiàng)重要的性能，特別是一些實(shí)時(shí)處理的系統(tǒng)如實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、水環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng)、大氣檢測(cè)系統(tǒng)等，對(duì)可靠性的要求更高。審查系統(tǒng)的可靠性應(yīng)審查系統(tǒng)有關(guān)控制措施，并對(duì)歷史運(yùn)行記錄進(jìn)行檢查，對(duì)系統(tǒng)是否穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性是對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)系統(tǒng)信息質(zhì)量的審計(jì)。環(huán)境信息系統(tǒng)在輔助管理的同時(shí)，還要考慮收集和管理的環(huán)境有關(guān)信息的安全性。安全性既包括授權(quán)用戶的合理訪問，也包括對(duì)非授權(quán)用戶的拒絕，防止信息的泄密。
環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性是指環(huán)境信息系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)等資源是否得到妥善保護(hù)，不因自然和人為的因素而遭到破壞、更改或者泄露系統(tǒng)中的信息。環(huán)境信息系統(tǒng)的資源通常包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)文件、系統(tǒng)文檔、消耗型材料和其他設(shè)施。信息系統(tǒng)的安全性是通過建立相關(guān)的控制措施來加以保證的，所以審查環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性就是審查對(duì)相關(guān)資源的控制措施是否健全有效，并提出相關(guān)的意見建議。
環(huán)境信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是對(duì)環(huán)境信息系統(tǒng)效益的審計(jì)，包括環(huán)境信息系統(tǒng)的效率和效果兩個(gè)方面。
環(huán)境信息系統(tǒng)的效率性是指用最少的系統(tǒng)資源的投入產(chǎn)生最多的用戶所需要的信息。環(huán)境信息系統(tǒng)運(yùn)行需要耗費(fèi)各種資源，包括機(jī)時(shí)、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、人力等，在需要處理的數(shù)據(jù)量越來越大的情況下，這些資源都是稀缺資源，系統(tǒng)的質(zhì)量、性價(jià)比、使用率等特征是反映信息系統(tǒng)效率的指標(biāo)。對(duì)效率的審計(jì)可以通過系統(tǒng)的本身的效率和用戶感知的效率進(jìn)行評(píng)價(jià)。
環(huán)境信息系統(tǒng)的效果性是指系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理過程是否符合國家有關(guān)法律法規(guī)的要求。環(huán)境信息系統(tǒng)的效果性與環(huán)境信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)有關(guān)。要評(píng)價(jià)系統(tǒng)的有效性，需要對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)有深入了解，并結(jié)合具體情況加以分析。
根據(jù)環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)，按照環(huán)境信息系統(tǒng)的生命周期，可以把環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)分為：（1）環(huán)境信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理；（2）環(huán)境信息系統(tǒng)運(yùn)行管理；（3）環(huán)境信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)等三個(gè)主要方面。
環(huán)境信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理包括立項(xiàng)管理和項(xiàng)目建設(shè)兩個(gè)方面。
項(xiàng)目立項(xiàng)方面的審計(jì)內(nèi)容包括：
（4）投資經(jīng)濟(jì)性情況，重點(diǎn)審計(jì)不同建設(shè)單位之間協(xié)作以及與市場(chǎng)的軟硬件概算投資差異等情況。
項(xiàng)目建設(shè)方面的審計(jì)內(nèi)容包括：
（5）運(yùn)行規(guī)則制定情況，如系統(tǒng)工作模式、業(yè)務(wù)工作流程和操作規(guī)程是否明確，是否建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理等相關(guān)制度，以及在運(yùn)行規(guī)則制定過程中，是否和系統(tǒng)開發(fā)人員有效配合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)開發(fā)中存在的問題等。
項(xiàng)目運(yùn)行管理方面的審計(jì)內(nèi)容主要包括系統(tǒng)驗(yàn)收、投入使用、運(yùn)行保障情況以及資料歸檔情況等四個(gè)方面。
系統(tǒng)驗(yàn)收方面的審計(jì)內(nèi)容包括：
（1）相關(guān)環(huán)境信息系統(tǒng)是否辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)；
（2）軟件開發(fā)者是否按照合同規(guī)定完成和交付軟件產(chǎn)品；
（3）軟件產(chǎn)品有無經(jīng)過驗(yàn)收評(píng)審和軟件產(chǎn)品的測(cè)試，有無形成正式的驗(yàn)收評(píng)審和測(cè)試結(jié)果報(bào)告等內(nèi)容。
系統(tǒng)投入使用情況的審計(jì)內(nèi)容包括：
（1）系統(tǒng)功能是否達(dá)到用戶需求；
（2）有無因軟硬件的配合不協(xié)調(diào)、操作人員的業(yè)務(wù)水平低等原因?qū)е孪到y(tǒng)作用不能完全發(fā)揮的情況存在。
系統(tǒng)運(yùn)行保障情況的審計(jì)內(nèi)容包括根據(jù)相關(guān)管理制度，審查組織機(jī)構(gòu)、管理方式和環(huán)境等是否能滿足系統(tǒng)運(yùn)行管理的要求；管理制度是否健全有效，責(zé)任是否明確，是否存在制約系統(tǒng)作用發(fā)揮的不利因素。
建設(shè)資料歸檔情況的審計(jì)內(nèi)容包括審查系統(tǒng)竣工后，系統(tǒng)需求分析說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說明書、布線工程竣工文檔等各個(gè)階段的基礎(chǔ)性技術(shù)文檔是否準(zhǔn)確完整。
（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和有效性，如審計(jì)系統(tǒng)的相關(guān)的自動(dòng)報(bào)警機(jī)制是否及時(shí)、有效，出現(xiàn)報(bào)警情況后的應(yīng)對(duì)措施是否暢通有效；系統(tǒng)數(shù)據(jù)在環(huán)境管理方面等方面是否提供有力的技術(shù)支撐；不同部門數(shù)據(jù)一致性以及數(shù)據(jù)共享的效果等。
4小結(jié)。
國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》（20xx）中指出要加強(qiáng)對(duì)污染治理和環(huán)境保護(hù)情況的審計(jì)，并進(jìn)一步指出要推動(dòng)對(duì)各部門、單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性的審計(jì)。隨著計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)從審計(jì)工具向?qū)徲?jì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)將成為環(huán)境審計(jì)和信息系統(tǒng)的重要組成部分，對(duì)研究環(huán)境信息系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn)，以及開展環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)和內(nèi)容，對(duì)于審計(jì)實(shí)務(wù)的開展，具有理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
主要參考文獻(xiàn)。
[6]曾向陽，閆靚，陳克安，等。環(huán)境信息系統(tǒng)[m].北京：科學(xué)出版社，20xx.
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十
項(xiàng)目計(jì)劃編制（項(xiàng)目管理軟件msproject的使用）。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?/p>
1．熟悉和掌握project2003軟件的基本功能；
2．熟悉和掌握project2003軟件的安裝及使用方法；
3．了解有關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃的基本概念；
4．以結(jié)構(gòu)化開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法確定其任務(wù)名稱建立項(xiàng)目計(jì)劃?！緦?shí)驗(yàn)內(nèi)容】。
縮包文件進(jìn)入安裝向?qū)?，輸入軟件安裝鑰匙進(jìn)行安裝，并運(yùn)行。打開軟件界面熟悉軟件的基本功能，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作。
2、要開始進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目，我們可以由以下幾種方式開始：
（1）利用范本方式進(jìn)行部署：打開范本進(jìn)行直接引用，然后根據(jù)自己需求進(jìn)行制作項(xiàng)目編制。
（2）利用現(xiàn)成的文件快速變更成自己的部署計(jì)劃。
（3）從空白項(xiàng)目開始制作起。
3、首先從現(xiàn)有項(xiàng)目軟件開發(fā)的進(jìn)程安排熟悉項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容和功能。例如學(xué)習(xí)使用project提供的各種報(bào)表。
（1）單擊“報(bào)表”菜單中的“報(bào)表”。
（2）單擊“總覽…”，然后單擊“選定”，打開“總覽報(bào)表”對(duì)話框，在此對(duì)話框中單擊“項(xiàng)目摘要”，然后單擊“選定”，打開報(bào)表預(yù)覽對(duì)話框，查看項(xiàng)目摘要報(bào)表。
（3）重復(fù)第（2）步，分別預(yù)覽“當(dāng)前操作”、“成本”、“工作分配”、“工作量”和“自定義”類的報(bào)表。
實(shí)驗(yàn)二。
mis相關(guān)圖形的分析與繪制、visio2003的使用。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?/p>
1．了解系統(tǒng)分析的主要步驟；
2.掌握業(yè)務(wù)流程分析及業(yè)務(wù)流程圖的繪制方法。
3.用visio軟件畫出所選項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖。【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟】。
分析下面業(yè)務(wù)過程，完成業(yè)務(wù)流程圖。1．儲(chǔ)戶將填好的存（?。﹩渭按嬲鬯徒环掷硖?。分理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细?，則將存折及存（?。﹩沃苯油诉€儲(chǔ)戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理臺(tái)取出底賬登記后，將存折退還給儲(chǔ)戶；如果是取款，則將存折及取款單送交取款處處理，該服務(wù)臺(tái)取出底賬和現(xiàn)金，記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲(chǔ)戶。從而完成存（?。┛钐幚磉^程。
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。2、利用visio2003進(jìn)行業(yè)務(wù)流程圖制作結(jié)果如下：
實(shí)驗(yàn)三。
數(shù)據(jù)流程圖的繪制。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?/p>
1．掌握數(shù)據(jù)流程圖的繪制方法2．掌握數(shù)據(jù)字典的編制【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟】。
實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：繪制某商場(chǎng)供銷存管理的數(shù)據(jù)流程圖；
該商場(chǎng)對(duì)每一批購入的商品根據(jù)“入庫單”登記在“購入流水賬”中，對(duì)每一批銷售的商品根據(jù)“出庫單”登記在“銷售流水賬”中。商品每天入庫或出庫后，要根據(jù)“購入流水賬”和“銷售流水賬”，修改“庫存臺(tái)賬”。商場(chǎng)每月將根據(jù)“庫存臺(tái)賬”制作各種報(bào)表。
實(shí)驗(yàn)步驟：
1.分析數(shù)據(jù)流程并進(jìn)行數(shù)據(jù)字典編制，結(jié)果如下：
2.繪制數(shù)據(jù)流程圖，結(jié)果如下：
供銷存管理數(shù)據(jù)流程圖。
實(shí)驗(yàn)四。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?/p>
1．能夠正確運(yùn)用《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫》課程的基本理論和知識(shí)，結(jié)合小型圖書館管理系統(tǒng)，復(fù)習(xí)、鞏固、提高數(shù)據(jù)庫方案設(shè)計(jì)和分析方法。
2．熟悉關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范化設(shè)計(jì)理論，根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求設(shè)計(jì)并建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫，正確建立數(shù)據(jù)庫中表與表之間的關(guān)系。
在以圖書館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)為例。
《圖書館管理系統(tǒng)》針對(duì)的用戶是單個(gè)中小型圖書室或者個(gè)人，藏書的種類和數(shù)量較少，讀者的數(shù)量和來源受到一定的限制。具體要求如下：
1．能夠存儲(chǔ)一定數(shù)量的圖書信息,并方便有效的進(jìn)行相應(yīng)的書籍?dāng)?shù)據(jù)操作和管理，這主要包括：
1)圖書信息的錄入、刪除及修改。2)圖書信息的多關(guān)鍵字檢索查詢。
2.能夠?qū)σ欢〝?shù)量的讀者進(jìn)行相應(yīng)的信息存儲(chǔ)與管理，這其中包括：
1)讀者信息的登記、刪除及修改。2)讀者資料的統(tǒng)計(jì)與查詢。
3.能夠?qū)π枰慕y(tǒng)計(jì)結(jié)果提供打印輸出。
1．根據(jù)上述系統(tǒng)功能需求，完成該管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫總體設(shè)計(jì)方案，明確數(shù)據(jù)庫中表的結(jié)構(gòu)，各表中關(guān)鍵字的`設(shè)置，表與表之間的關(guān)系，做出e-r圖。
2．選用vf數(shù)據(jù)庫工具，根據(jù)設(shè)計(jì)方案正確建立數(shù)據(jù)庫。
3.建立需要的表單和表，以及建立表之間的聯(lián)系。完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。
實(shí)驗(yàn)五編寫系統(tǒng)分析報(bào)告。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?/p>
1．能夠正確運(yùn)用《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫》課程的基本理論和知識(shí)，結(jié)合本課題，復(fù)習(xí)，鞏固，提高數(shù)據(jù)庫方案設(shè)計(jì)，論證和分析方法。
2.熟悉關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范化設(shè)計(jì)理論，根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求設(shè)計(jì)并建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫，正確建立數(shù)據(jù)庫中表與表之間的關(guān)系。
3.熟悉業(yè)務(wù)流程圖，數(shù)據(jù)流程圖，數(shù)據(jù)字典的繪制。
4.熟悉代碼設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)，輸入輸出設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，并編制相應(yīng)的文檔及程序編寫。
1.系統(tǒng)項(xiàng)目概述。
概要小型自選商場(chǎng)管理項(xiàng)目的目的是為了完成商場(chǎng)存供貨貨物管理的目的，主要是把握商場(chǎng)貨物的存儲(chǔ).銷售.以及訂貨信息的管理；主要任務(wù)是完成各部門的之間的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)；項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)商城能付根據(jù)貨物信息進(jìn)行管理庫存銷售的必不靠少的。
2.項(xiàng)目工作計(jì)劃。
（1）模塊設(shè)計(jì)：系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。
（4）輸入設(shè)計(jì)和輸出設(shè)計(jì)（5）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)（6）安全設(shè)計(jì)。
通過對(duì)小型自選商業(yè)務(wù)調(diào)查分析，了解小型自選商場(chǎng)的典型組織機(jī)構(gòu)，管理功能及業(yè)務(wù)流程，給出項(xiàng)目的主要業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程圖如下：
4.倉庫供貨與存貨的數(shù)據(jù)流程圖。
5.根據(jù)分析的業(yè)務(wù)流程，以及倉儲(chǔ)的數(shù)據(jù)流程，結(jié)合商場(chǎng)的運(yùn)營管理機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)，最終完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
實(shí)驗(yàn)感想。
這次試驗(yàn)有我們兩個(gè)共同完成，我們的每個(gè)實(shí)驗(yàn)都選取了一個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行。在這次實(shí)驗(yàn)中，我們充分運(yùn)用課程中所學(xué)的知識(shí)，并通過網(wǎng)絡(luò)等途徑搜集并整編信息，最終根據(jù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求做出以上五個(gè)實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
在實(shí)驗(yàn)的過程中我們也遇到了許多困難，一方面是我們對(duì)project2003、visio2003這些應(yīng)用軟件的操作還不熟悉，這對(duì)我們作圖帶來了不小的影響；另一方面，我們對(duì)書本知識(shí)的理解還很不夠，以至于我們做這些實(shí)驗(yàn)的時(shí)候遇到了很多問題，但我們通過詢問同學(xué)，查找資料，上網(wǎng)搜集最終還是勉強(qiáng)完成了這次試驗(yàn)和這篇實(shí)驗(yàn)報(bào)告。正因?yàn)槲覀兒芏喾矫孢€不很生疏，所以難免會(huì)在試驗(yàn)中和試驗(yàn)報(bào)告中出現(xiàn)很多錯(cuò)誤，還請(qǐng)老師能夠批評(píng)指正，使我們能夠改正錯(cuò)誤取得進(jìn)步。
通過這次試驗(yàn)，我們學(xué)到了很多。不僅鞏固了我們書本所學(xué)的知識(shí)，而且也對(duì)一些辦公軟件有了初步的了解。我相信，經(jīng)過我們不斷的努力，我們一定會(huì)把這些內(nèi)容學(xué)得更好，從而幫助我們今后更好地工作！
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十一
1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。
2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因。
3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略？提供一個(gè)例子。
4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。
5.什么是外包？描述外包軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢(shì)。
6.描述一個(gè)大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。
7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。
8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類型。
9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。
10.討論產(chǎn)生道德問題的至少三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)。對(duì)每個(gè)影響道德的技術(shù)趨勢(shì)給一個(gè)例子。
11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要？互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)？
12.列出至少三個(gè)導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。
二、論述題。
3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開發(fā)受益？所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎？
參考答案。
1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。解答:組織的行為的定義是，它是一個(gè)權(quán)利，特權(quán)，義務(wù)，和責(zé)任的集合，通過矛盾和矛盾的解決微妙的進(jìn)行協(xié)調(diào)。技術(shù)的定義認(rèn)為，組織是一個(gè)實(shí)體，需要從環(huán)境中的吸取資源，通過處理這些資源，創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)。技術(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)為，資本和勞動(dòng)是可以互換的單位，這些單位可以根據(jù)組織意愿重新調(diào)整。而行為學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，重新安排組織的一些方面，如信息系統(tǒng)，將對(duì)組織其他單位產(chǎn)生重要的后果和變化。
2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因素。解答:一個(gè)主要因素是該公司所在產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。例如，在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力量是什么，競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是什么？變化的性質(zhì)和方向是什么，以及產(chǎn)業(yè)如何使用it。
第二個(gè)主要因素是確定公司和產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。例如，公司如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值？使用了哪些最好實(shí)踐，以及核心競(jìng)爭(zhēng)力？產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或客戶群的變化，以及影響是什么？公司能從戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系或價(jià)值網(wǎng)的受益嗎？在價(jià)值鏈中哪些地方信息系統(tǒng)提供最大的價(jià)值。
3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略？提供一個(gè)例子。解答:一個(gè)企業(yè)有效地利用信息技術(shù)的能力是與它實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)的能力相互依賴的。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和成功的能力越來越依賴于一個(gè)企業(yè)實(shí)施技術(shù)的能力。將來企業(yè)能做什么，就要看它的系統(tǒng)能做什么。例如，一個(gè)公司投資信息系統(tǒng)，使它能夠創(chuàng)造新的產(chǎn)品或使其分銷系統(tǒng)更加有效率，使公司成為低成本的生產(chǎn)者。
4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。解答:當(dāng)需求或設(shè)計(jì)解決方案不確定性時(shí)原型法是最有用的。由于原型鼓勵(lì)用戶參與系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)過程，更容易產(chǎn)生滿足用戶要求的系統(tǒng)。工作原型系統(tǒng)可以非常快速和低成本地完成開發(fā)。
快速原型法可以重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)開發(fā)過程中的必要的步驟。如果完成的原型許系統(tǒng)能很好地工作，管理層可能不知道還需要重新編程，重新設(shè)計(jì)，以及補(bǔ)充完整的文檔，以建立一個(gè)全面的系統(tǒng)。在生產(chǎn)環(huán)境中，這可能會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)質(zhì)量或大量的用戶的問題。
原型法的步驟是：（1）確定用戶的基本要求，（2）開發(fā)一個(gè)原型，（3）使用原型，（4）修改和增強(qiáng)原型。
在設(shè)計(jì)終端用戶界面，或用戶對(duì)他們的信息要求是什么沒有明確的想法的情況下，原型法可能特別有用。
5.什么是外包？描述外包軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢(shì)。解答:使用外包，公司雇傭一個(gè)外部組織來建立或維護(hù)其信息系統(tǒng)所需要的部分或全部。包括軟件開發(fā)和托管應(yīng)用程序，公司還可以在它自己的硬件主機(jī)上開發(fā)應(yīng)用程序，同時(shí)擁有供應(yīng)商創(chuàng)建和維護(hù)的軟件或系統(tǒng)。供應(yīng)商可能是國內(nèi)的或在另一個(gè)國家（在離岸外包）。
外包的好處是，在國內(nèi)外包的情況下，內(nèi)部工作人員在沒有時(shí)間或技能的情況下也能夠開發(fā)系統(tǒng)。在離岸外包的情況下，主要的好處是節(jié)約成本，因?yàn)樵趪獾某杀竞凸べY可以大大減少。
缺點(diǎn)包括放棄對(duì)開發(fā)的控制，第三方公司有權(quán)訪問公司數(shù)據(jù)和信息。還可能低估了外包的成本，其中包括轉(zhuǎn)移知識(shí)，文化差異，生產(chǎn)力損失，和其他人力資源問題的成本。
6.描述一個(gè)大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。解答:在一個(gè)大公司，管理結(jié)構(gòu)通常由（從上到下的層次結(jié)構(gòu)）：企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃組：負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃的高級(jí)管理層。
信息系統(tǒng)指導(dǎo)委員會(huì)：一個(gè)負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)作的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目管理：由信息系統(tǒng)經(jīng)理和終端用戶管理者組成,負(fù)責(zé)監(jiān)督具體信息系統(tǒng)項(xiàng)目。
項(xiàng)目小組：由系統(tǒng)分析員、來自相關(guān)終端用戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家、應(yīng)用程序開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫專家組成的團(tuán)隊(duì),直接負(fù)責(zé)單個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目。
7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。解答:計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)：由計(jì)算機(jī)處理技術(shù)構(gòu)成，包括客戶端和服務(wù)器端機(jī)和大型機(jī)。計(jì)算機(jī)軟件平臺(tái)：包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和企業(yè)應(yīng)用。
數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)：包括數(shù)據(jù)庫管理軟件和硬件，存儲(chǔ)，如磁盤陣列，磁帶庫，和san。網(wǎng)絡(luò)和電信平臺(tái):包括語音線路和互聯(lián)網(wǎng)接入的電信服務(wù)，以及蜂窩電話服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)：包括硬件，軟件，和維護(hù)網(wǎng)站，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的管理服務(wù)。咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù)：包括維護(hù)傳統(tǒng)系統(tǒng)的咨詢服務(wù)和工作人員，以及將舊系統(tǒng)與新的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)相結(jié)合。
8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類型。解答:統(tǒng)計(jì)建模軟件可以用來幫助建立關(guān)系，如有關(guān)產(chǎn)品銷售的年齡，收入，或社區(qū)之間的其他因素的差異。
優(yōu)化模型確定最佳的資源分配，以最大限度地或最小化指定的變量，如成本或時(shí)間。一個(gè)經(jīng)典的優(yōu)化模型的使用是在一個(gè)給定的市場(chǎng)中確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品組合以最大化利潤。
預(yù)測(cè)模型通常用于預(yù)測(cè)銷售。這種類型的模型可能提供一系列的歷史數(shù)據(jù)，以決定未來的條件和銷售。公司經(jīng)常使用這個(gè)模型來預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。
敏感性分析模型反復(fù)問“what-if”的問題確定一個(gè)或多個(gè)因素對(duì)結(jié)果的影響。
9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。解答:it治理是管理公司內(nèi)部如何組織和利用信息系統(tǒng)的功能。it治理包括在組織內(nèi)使用信息技術(shù)的策略和政策。它規(guī)定了決策權(quán)和責(zé)任框架，以確保使用信息技術(shù)支持組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。例如，it治理決定如何實(shí)施和評(píng)估新系統(tǒng)的決策，it的功能應(yīng)該是分散還是集中，誰擁有權(quán)力創(chuàng)建和管理系統(tǒng)，以及預(yù)計(jì)獲得什么樣的投資回報(bào)率。
11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要？互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)？解答:標(biāo)準(zhǔn)是很重要的，因?yàn)樗麄儗?dǎo)致在不同的制造商的產(chǎn)品，可以彼此互相溝通和使用。例如，如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)燈泡制造商也必須為他們的燈泡生產(chǎn)特定的燈泡插座，才能讓燈泡使用。同樣地，計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)技術(shù)也是通過標(biāo)準(zhǔn)化彼此溝通和使用。標(biāo)準(zhǔn)允許許多不同的制造商生產(chǎn)相同的產(chǎn)品。例如，ascii數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，使不同廠家生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)機(jī)能夠彼此交換數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)化的軟件語言使程序員寫的程序，可以用在不同的機(jī)器上運(yùn)行。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展發(fā)揮重要作用的標(biāo)準(zhǔn)，包括tcp/ip，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，以及顯示網(wǎng)頁信息的www標(biāo)準(zhǔn)，包括html。
12.列出至少三個(gè)導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。解答:當(dāng)一個(gè)組織中不同的部門，不同的職能領(lǐng)域，團(tuán)體獨(dú)立收集相同的信息時(shí)，就會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)冗余。因?yàn)樵诙鄠€(gè)不同的地方收集和維護(hù)數(shù)據(jù)，相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)目可能有：（1）在組織內(nèi)部不同的部門，有不同的含義；（2）相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)可能有不同的名稱；（3）相同的條件不同的描述。此外，收集的數(shù)據(jù)字段可能有不同的字段名稱，不同的屬性，或不同的約束。
二、論述題。
1.為什么知識(shí)工作者對(duì)數(shù)字化公司如此重要？他們的功能是什么？你覺得對(duì)公司的成功最關(guān)鍵的是哪些？為什么？解答:知識(shí)工作者創(chuàng)造新產(chǎn)品或找到新方法來改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。沒有知識(shí)工作者，企業(yè)就會(huì)停滯不前，在一個(gè)不斷變化的環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)越來越多而且越來越激烈，停滯不前就意味著失去競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)是真正的力量。知識(shí)工作者的三大主要功能是：保持組織隨著外部世界的發(fā)展，擁有最新知識(shí)；作為組織的知識(shí)領(lǐng)域和機(jī)會(huì)的內(nèi)部顧問；作為組織的變化代理，評(píng)估，發(fā)起和促進(jìn)新項(xiàng)目。其中最重要的是發(fā)展新的知識(shí)，因?yàn)樗鼞?yīng)用于產(chǎn)品或服務(wù)的制造，提供產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的主要依靠。黑客和病毒是一個(gè)不斷增加的問題，特別是在互聯(lián)網(wǎng)上。一個(gè)公司，保護(hù)自己免受黑客和病毒攻擊最重要的措施是什么？全保護(hù)可行嗎？為什么？解答:為了保護(hù)，公司必須制度化良好的安全措施，包括防火墻，調(diào)查被雇用的人員，物理和軟件安全和控制，防病毒軟件，以及內(nèi)部教育措施。這些措施最好在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)就落實(shí)，并仔細(xì)關(guān)注這些措施。一個(gè)謹(jǐn)慎的公司將制定災(zāi)害保護(hù)措施，頻繁更新安全軟件，并經(jīng)常審計(jì)所有安全措施和公司的所有數(shù)據(jù)。完美的保護(hù)從時(shí)間和費(fèi)用上來講不可行，但風(fēng)險(xiǎn)分析可以提供洞察到哪些領(lǐng)域是最重要的和脆弱的。這些都是首先需要保護(hù)的領(lǐng)域。
3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開發(fā)受益？所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎？解答:互聯(lián)網(wǎng)允許任何人在任何時(shí)間，或任何地方連接到上面進(jìn)行溝通和計(jì)算。衛(wèi)星系統(tǒng)、數(shù)字蜂窩電話和個(gè)人通信服務(wù)將使得它更容易在全球的許多地方協(xié)調(diào)工作和信息交流，而這些信息在現(xiàn)有的地面系統(tǒng)中是不可能獲得的。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，以減少廣域網(wǎng)的成本和人員配備要求。如果需要，公司可以將虛擬私人網(wǎng)絡(luò)外包給互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。
并非所有的全球系統(tǒng)都以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，因?yàn)槟壳安⒎撬袊叶加邢嗤幕ヂ?lián)網(wǎng)接入。此外，在不同地區(qū)的一天中的某些時(shí)間段流量很高，可能會(huì)妨礙響應(yīng)速度。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十二
信息系統(tǒng)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，對(duì)人們的生活和工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過程中，我深感信息系統(tǒng)的重要性和廣泛應(yīng)用的普遍性。通過學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)，我對(duì)信息的獲取、處理和應(yīng)用有了更深刻的理解，并且感受到了信息系統(tǒng)對(duì)個(gè)人和組織的巨大價(jià)值。以下是我在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)過程中的心得體會(huì)。
首先，信息系統(tǒng)給我?guī)砹撕芏啾憬?。以前，我獲取信息需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，而信息系統(tǒng)的出現(xiàn)極大地縮短了這個(gè)過程。通過信息系統(tǒng)，我可以用更短的時(shí)間找到所需的信息，無論是在學(xué)習(xí)上還是工作中。比如，我可以通過搜索引擎輕松地找到資料和論文，通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)新知識(shí)，通過社交媒體了解朋友和同事的動(dòng)態(tài)。信息系統(tǒng)讓我從繁瑣的信息收集中解脫出來，更好地利用時(shí)間和精力。
其次，信息系統(tǒng)讓我更加高效地處理信息。在信息爆炸的時(shí)代，我們每天都會(huì)接收到大量的信息，如電子郵件、短信、社交媒體消息等。信息系統(tǒng)的存在使得我能夠更加高效地處理這些信息，從而提高工作和生活的效率。通過信息系統(tǒng)，我可以隨時(shí)隨地查看和回復(fù)郵件，定時(shí)提醒我完成任務(wù)，通過辦公軟件協(xié)作或遠(yuǎn)程辦公。信息系統(tǒng)不僅讓我在處理信息時(shí)更加有組織，還讓我能夠快速地篩選和歸納信息，更好地管理時(shí)間和資源。
再次，信息系統(tǒng)帶給我了更廣闊的視野。通過信息系統(tǒng)，我可以遠(yuǎn)程與世界各地的人們進(jìn)行交流和合作，看到他們的觀點(diǎn)和想法。這種跨越時(shí)空的交流不僅拓寬了我的知識(shí)面，還讓我了解到不同文化背景下的思維方式和解決問題的方法。信息系統(tǒng)讓我能夠參與到國際合作和競(jìng)爭(zhēng)中，了解不同國家和地區(qū)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求。同時(shí)，信息系統(tǒng)也讓我能夠在各種社交媒體和平臺(tái)上分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，與更多的人進(jìn)行交流和互動(dòng)。
另外，信息系統(tǒng)讓我更加注重信息的安全和隱私保護(hù)。隨著信息系統(tǒng)的普及和應(yīng)用，信息的泄露和濫用問題也日益嚴(yán)重。因此，在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)的過程中，我更加重視信息的保護(hù)和隱私的安全。我學(xué)習(xí)了密碼學(xué)和網(wǎng)絡(luò)安全等知識(shí)，了解了信息系統(tǒng)中的各種安全風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。同時(shí)，我也更加注重個(gè)人隱私的保護(hù)，合理使用個(gè)人信息，不隨意泄露個(gè)人隱私。信息系統(tǒng)的發(fā)展不僅讓我們獲得便利，也需要我們保護(hù)好自己的信息安全和隱私。
最后，信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我明白了信息的力量。信息是當(dāng)今社會(huì)最寶貴的資源之一，也是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。通過信息系統(tǒng)，我能夠獲得最新的信息，掌握先進(jìn)的技術(shù)和方法，了解社會(huì)趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。信息的獲取和處理給我?guī)砹烁嗟臋C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，讓我在面對(duì)復(fù)雜和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中更加游刃有余。信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到，信息不僅是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的動(dòng)力，也是社會(huì)進(jìn)步和創(chuàng)新的重要保障。
總之，學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)是非常有意義和必要的。信息系統(tǒng)為我們提供了便捷、高效、廣闊和安全的信息環(huán)境，豐富了我們的知識(shí)和閱歷，提升了我們的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)信息社會(huì)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的合格人才。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十三
管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分，它對(duì)企業(yè)的運(yùn)營和決策起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐管理信息系統(tǒng)的過程中，我對(duì)其有了一些心得體會(huì)。本文將從理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)分析和信息安全這五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，理論學(xué)習(xí)是對(duì)管理信息系統(tǒng)的認(rèn)知基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過程中，我們了解到管理信息系統(tǒng)是由人、技術(shù)和數(shù)據(jù)等要素組成的，它們相互作用和整合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。我深刻體會(huì)到，只有掌握了管理信息系統(tǒng)的基本概念和原理，才能更好地應(yīng)用于實(shí)踐中。同時(shí)，理論學(xué)習(xí)還幫助我們對(duì)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用前景有了更清晰的認(rèn)識(shí)，為我們未來的工作提供了指導(dǎo)。
其次，實(shí)踐操作是對(duì)管理信息系統(tǒng)的有效運(yùn)用。通過在課堂上的案例分析和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的實(shí)踐，我深刻理解到管理信息系統(tǒng)是為企業(yè)提供決策支持和業(yè)務(wù)處理等功能的工具。在實(shí)際操作中，我們學(xué)會(huì)了如何搭建和維護(hù)管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)環(huán)境，了解了不同類型的系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫管理工具的具體使用方法。通過實(shí)戰(zhàn)操作，我們還發(fā)現(xiàn)了一些問題和難點(diǎn)，并不斷優(yōu)化和完善系統(tǒng)的性能和功能。
此外，技術(shù)創(chuàng)新是優(yōu)化和發(fā)展管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，管理信息系統(tǒng)也在不斷變革和升級(jí)。我深切認(rèn)識(shí)到，只有緊跟科技的步伐，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和應(yīng)用，才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐過程中，我們積極探索新的技術(shù)和方法，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)等，將其應(yīng)用于管理信息系統(tǒng)中，提高了系統(tǒng)的效率和靈活性。
另外，數(shù)據(jù)分析是管理信息系統(tǒng)的核心功能。企業(yè)在日常運(yùn)營過程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)蘊(yùn)含著重要的信息和價(jià)值。通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)和分析，可以為企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們學(xué)習(xí)了數(shù)據(jù)分析的方法和工具，如數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)智能等。運(yùn)用這些技術(shù)，我們能夠更加準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的規(guī)律和趨勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力的支持。
最后，信息安全是管理信息系統(tǒng)建設(shè)的重要保障。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益凸顯。保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn)和客戶的隱私安全，已成為企業(yè)和個(gè)人值得關(guān)注和重視的問題。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，我們深入了解了信息安全的基本概念和保護(hù)方法，學(xué)習(xí)了防火墻、加密技術(shù)和訪問控制等保護(hù)措施。只有確保信息系統(tǒng)的安全和可靠性，企業(yè)才能放心地使用和操作管理信息系統(tǒng)。
綜上所述，管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營和決策的核心工具。通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)分析和信息安全等方面的努力，我們能夠更好地應(yīng)用管理信息系統(tǒng)于實(shí)踐中，提高企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。我對(duì)管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)體會(huì)告訴我，只有始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新，才能在信息化時(shí)代中立于不敗之地。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十四
管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem，簡(jiǎn)稱MIS）是現(xiàn)代組織智能化建設(shè)的重要組成部分，對(duì)于提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力和效率具有重要意義。在使用管理信息系統(tǒng)的過程中，我深刻感受到了其在組織決策、業(yè)務(wù)運(yùn)營、信息共享等方面所帶來的巨大價(jià)值。下面我將從四個(gè)方面分享一下我對(duì)管理信息系統(tǒng)的心得體會(huì)。
首先，管理信息系統(tǒng)在組織決策方面的作用不可忽視。通過管理信息系統(tǒng)，我們可以快速獲取并分析大量的數(shù)據(jù)，從而使決策者對(duì)所面臨問題和挑戰(zhàn)有更全面的認(rèn)識(shí)，并能提供便于決策的信息支持。在我所在的公司，我們利用MIS系統(tǒng)對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助決策者了解市場(chǎng)需求、產(chǎn)品銷售情況等，從而制定出更加科學(xué)合理的銷售策略。這種基于數(shù)據(jù)和信息的決策方式，使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中搶占先機(jī)。
其次，管理信息系統(tǒng)在業(yè)務(wù)運(yùn)營方面起到了事半功倍的效果。在MIS的幫助下，我們可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化和優(yōu)化，減少人工操作和錯(cuò)誤，提高工作效率和精確度。比如，在物流領(lǐng)域，我們使用MIS系統(tǒng)對(duì)倉庫、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了物流流程的自動(dòng)化和信息化。這種高效的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式不僅提高了客戶滿意度，也加快了物流損失的發(fā)現(xiàn)和解決，為公司帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
第三，管理信息系統(tǒng)極大地促進(jìn)了組織內(nèi)外部信息的共享與交流。通過MIS系統(tǒng)，不同部門的工作人員可以實(shí)時(shí)地傳遞和共享信息，提高了部門之間的協(xié)作效率。同時(shí)，與供應(yīng)商、客戶等外部合作伙伴之間的信息交流也變得更加便捷和高效。在我所在的公司，我們通過MIS系統(tǒng)與合作伙伴共享訂單、庫存等信息，實(shí)現(xiàn)了信息共享和協(xié)同的高效運(yùn)作。這種信息的共享與交流，不僅促進(jìn)了組織內(nèi)外部的合作，也提高了組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用還帶來了更廣闊的業(yè)務(wù)拓展空間。隨著科技的不斷進(jìn)步，管理信息系統(tǒng)的功能和應(yīng)用越來越多樣化和靈活化。我們可以利用MIS系統(tǒng)開發(fā)和推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同客戶的需求。比如，我們開發(fā)了一款基于MIS系統(tǒng)的智能化客戶服務(wù)平臺(tái)，幫助客戶更方便、更迅速地獲得所需的信息和服務(wù)。這種基于管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)拓展，為公司帶來了更多的收入和利潤。
綜上所述，管理信息系統(tǒng)在組織決策、業(yè)務(wù)運(yùn)營、信息共享和業(yè)務(wù)拓展等方面發(fā)揮著重要作用。它不僅提高了組織的競(jìng)爭(zhēng)力和效率，也推動(dòng)了組織的創(chuàng)新和發(fā)展。在未來的發(fā)展中，我相信管理信息系統(tǒng)將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，為組織帶來更加美好的未來。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十五
隨著科技的迅猛發(fā)展，信息系統(tǒng)作為現(xiàn)代管理中的重要組成部分，對(duì)于提高工作效率、提供精確數(shù)據(jù)和支持決策具有重要意義。在過去的一段時(shí)間里，我有幸參與了公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的升級(jí)與維護(hù)工作，深刻體會(huì)到信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性和作用。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享一些我的心得體會(huì)。
首先，信息系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部管理更加高效。通過信息系統(tǒng)，企業(yè)可以有效地管理和處理各類數(shù)據(jù)。無論是人事、財(cái)務(wù)還是生產(chǎn)等方面，信息系統(tǒng)都能輕松完成相應(yīng)的任務(wù)。以往通過紙質(zhì)文件和手工操作所需要的大量人力物力都可以得到解決，工作效率得到了極大的提高。例如，在過去的工作中，我曾經(jīng)手動(dòng)整理過大量的人員考勤記錄，非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而在信息系統(tǒng)的幫助下，我只需要一鍵導(dǎo)出數(shù)據(jù)，并通過系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)的報(bào)表，極大地減少了工作量和工作時(shí)間，提高了工作效率。
其次，信息系統(tǒng)為決策提供了有力的支持。信息系統(tǒng)不僅能夠提供精確的數(shù)據(jù)，還可以通過數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)功能，為企業(yè)管理者提供決策參考。在過去的工作中，我曾參與了各類投資項(xiàng)目的評(píng)估和決策，而信息系統(tǒng)為這些決策提供了重要的支持。通過對(duì)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比對(duì)，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題和不足之處，為決策者提供科學(xué)的依據(jù)，降低了決策的風(fēng)險(xiǎn)。信息系統(tǒng)不僅可以提供歷史數(shù)據(jù)，還可以通過引入外部數(shù)據(jù)和建立模型等方式，為決策者提供多樣化的信息，進(jìn)一步提高了決策的準(zhǔn)確性和可靠性。
第三，信息系統(tǒng)增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作和溝通。信息系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公，也能與外部供應(yīng)商、分銷商等建立高效的合作關(guān)系。在我們公司的信息系統(tǒng)升級(jí)工程中，我參與了與其他部門的協(xié)調(diào)工作。通過信息系統(tǒng)，不同部門的工作流程和數(shù)據(jù)可以無縫對(duì)接，減少了冗余的人工操作，提高了工作效率。同時(shí)，我們還通過信息系統(tǒng)與一些供應(yīng)商和分銷商建立了合作平臺(tái)，及時(shí)分享市場(chǎng)信息和訂單需求，提高了反應(yīng)速度和靈活性。通過信息系統(tǒng)的支持，企業(yè)內(nèi)外部之間的協(xié)作和溝通變得更加緊密和順暢。
第四，信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理者提供了更多的管理手段和方法。信息系統(tǒng)不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)情況進(jìn)行全面和細(xì)致的監(jiān)控，還能通過數(shù)據(jù)分析和建模，提供相關(guān)的管理指導(dǎo)。在過去的工作中，我參與了公司的財(cái)務(wù)管理工作，信息系統(tǒng)對(duì)我們提供了很大的幫助。通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作中的薄弱環(huán)節(jié)，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。信息系統(tǒng)還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供統(tǒng)一的管理平臺(tái)，管理者可以通過系統(tǒng)隨時(shí)了解企業(yè)的運(yùn)營情況和各部門的工作進(jìn)展，為管理者提供更加全面和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，使企業(yè)管理更加科學(xué)和精細(xì)。
最后，信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)是一項(xiàng)綜合性的工作，需要涉及到業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編程等方面的知識(shí)和技能。在過去的工作中，我意識(shí)到信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，不僅需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷提升自己的能力，才能更好地適應(yīng)信息系統(tǒng)的發(fā)展需求，為企業(yè)的管理和決策提供更好的支持和服務(wù)。
綜上所述，信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性和作用不可低估。信息系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部管理更加高效、為決策提供了有力支持、增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作和溝通、提供了更多的管理手段和方法。同時(shí)，信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。只有充分利用信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，才能更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
管理信息系統(tǒng)心得體會(huì)篇十六
答：電子郵件、在線會(huì)議和移動(dòng)電話已成為開展商務(wù)活動(dòng)的主要工具。信息系統(tǒng)是快速供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)允許很多企業(yè)在線買賣、刊發(fā)廣告和收集顧客反饋。通過數(shù)字化核心企業(yè)過程，企業(yè)試圖變得更有競(jìng)爭(zhēng)力，效率更高，從而演變成數(shù)字企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)極大地減少生產(chǎn)、采購和銷售產(chǎn)品的成本，從而激勵(lì)全球化。新的信息系統(tǒng)趨勢(shì)包括新生的移動(dòng)數(shù)字平臺(tái)、作為服務(wù)的在線軟件和云計(jì)算等。
2.為什么今天信息系統(tǒng)對(duì)運(yùn)營和管理企業(yè)非常重要？
答：信息系統(tǒng)今天已是開展商企活動(dòng)的基礎(chǔ)。在許多行業(yè)，企業(yè)如果沒有廣泛的信息技術(shù)，那很難長(zhǎng)存，達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)也會(huì)很困難。企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)用信息系統(tǒng)達(dá)到六個(gè)目標(biāo)：運(yùn)行良好，新產(chǎn)品、新服務(wù)和新的企業(yè)模式，顧客和供應(yīng)商關(guān)系親密，改進(jìn)決策，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期存在等。
3.什么是信息系統(tǒng)？它如何工作？什么是它的管理、組織和技術(shù)成分？
答：信息系統(tǒng)從內(nèi)部和組織環(huán)境中收集、儲(chǔ)存和分發(fā)信息以支持組織的職能和決策、溝通、協(xié)調(diào)、控制、分析和形象化。信息系統(tǒng)通過三個(gè)基本活動(dòng)：輸入、處理和輸出，轉(zhuǎn)換原始數(shù)據(jù)成為有用的信息。
4.什么是輔助資產(chǎn)？為什么信息系統(tǒng)為組織提供真實(shí)的價(jià)值很重要？
答：為了從信息系統(tǒng)獲得有意義的價(jià)值，組織必須以投資于管理和組織上的合適的輔助資產(chǎn)來支持技術(shù)投資。這些輔助資產(chǎn)包括新的企業(yè)模式和企業(yè)過程、組織文化和管理行為、合適的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則和法律。除非企業(yè)進(jìn)行了合適的管理和組織的改革，否則新的信息技術(shù)投資恐怕很難得到高回報(bào)。
5.什么學(xué)科用來研究信息系統(tǒng)？每個(gè)學(xué)科如何理解、探索信息系統(tǒng)？什么是社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)？答：信息系統(tǒng)的研究涉及來自技術(shù)和行為學(xué)科的問題和洞察。這個(gè)學(xué)科中對(duì)聚焦于正式模型和系統(tǒng)能力的技術(shù)方法做出貢獻(xiàn)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)和運(yùn)籌學(xué)。對(duì)聚焦于設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、管理和系統(tǒng)的企業(yè)影響的行為方法做出貢獻(xiàn)的是心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)。系統(tǒng)的社會(huì)技術(shù)觀點(diǎn)既考慮技術(shù)面又考慮社會(huì)面，而且呈現(xiàn)出兩者間的配合。
6.什么是企業(yè)過程？它們和信息系統(tǒng)有什么關(guān)系？
答：一個(gè)企業(yè)過程是一組邏輯上相關(guān)的活動(dòng)集合，它具體是指企業(yè)如何執(zhí)行某個(gè)特殊的任務(wù)，它代表一個(gè)組織協(xié)調(diào)工作、信息和知識(shí)的獨(dú)特方式。經(jīng)理需要注意企業(yè)過程，因?yàn)樗麄儧Q定了組織執(zhí)行企業(yè)任務(wù)的好壞，他們也可能是戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的源泉。每一個(gè)主要的企業(yè)職能都擁有企業(yè)過程，但許多企業(yè)過程是跨職能的。信息系統(tǒng)能使部分企業(yè)過程自動(dòng)化，它們有助于組織重新設(shè)計(jì)和理順這些過程。
7.系統(tǒng)如何為企業(yè)中的各層管理服務(wù)？
答：服務(wù)于運(yùn)行管理的系統(tǒng)是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（tps），如工資系統(tǒng)或訂單處理系統(tǒng)，它跟蹤企業(yè)運(yùn)行必需的常規(guī)業(yè)務(wù)流。管理信息系統(tǒng)（mis）和決策支持系統(tǒng)（dss）支持中層管理。大多數(shù)mis報(bào)告是tps信息的壓縮，沒有深入的分析。dss運(yùn)用先進(jìn)的分析模型和數(shù)據(jù)分析能力支持結(jié)果的唯一性和快速變化的管理決策。高管支持系統(tǒng)（ess）支持高層管理。它常以圖形和圖表的形式提供數(shù)據(jù)，并通過一個(gè)門站由多個(gè)內(nèi)源和外源獲得數(shù)據(jù)。
8.企業(yè)應(yīng)用、合作和溝通系統(tǒng)以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)如何改善企業(yè)性能？
統(tǒng)。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，由分散的系統(tǒng)匯總信息，通過網(wǎng)頁的形式呈現(xiàn)給用戶。外聯(lián)網(wǎng)是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為公司與外界信息交流而建立。
9.電子企務(wù)、電子商務(wù)和電子政務(wù)有何不同？
答：電子企務(wù)（e-business）是指用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)去執(zhí)行公司的企業(yè)過程。它包括內(nèi)部的企業(yè)過程以及協(xié)調(diào)供應(yīng)商和其他外部實(shí)體的過程。電子商務(wù)（e-commerce）是電子企務(wù)涉及通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購、銷售貨物、服務(wù)的那部分。電子政務(wù)（e-government）是指用互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使政府和事業(yè)單位與市民、企業(yè)和其他政府實(shí)體的關(guān)系數(shù)字化。
10.企業(yè)中信息系統(tǒng)職能的作用是什么？
答：信息系統(tǒng)部門是個(gè)正式的組織單位，負(fù)責(zé)信息技術(shù)服務(wù)。其任務(wù)是負(fù)責(zé)維護(hù)信息基礎(chǔ)設(shè)施中的硬件、軟件、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)等。該部門由專家（如程序員、系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)）和信息系統(tǒng)經(jīng)理組成，往往由cio領(lǐng)導(dǎo)。
答：所有現(xiàn)代組織是層次型的、專業(yè)化的和公正的，應(yīng)該使用公開透明的辦事規(guī)程以使效率最大化。所有組織有它來自不同利益群體的文化和政治，它們受周圍環(huán)境影響。組織因目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象、社會(huì)角色、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)、執(zhí)行任務(wù)的類型和結(jié)構(gòu)形式的不同而不同。這些特性幫助我們闡明組織應(yīng)用信息系統(tǒng)的不同。
信息系統(tǒng)和應(yīng)用它的組織相互交融、相互影響。引入一個(gè)信息系統(tǒng)將要影響組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、工作設(shè)計(jì)、價(jià)值、利益群體的矛盾、決策方式和日常行為。同時(shí)，信息系統(tǒng)必須設(shè)計(jì)得服務(wù)于重要的組織群體，并服從組織的結(jié)構(gòu)、企業(yè)過程、目標(biāo)、文化、政治和管理。信息技術(shù)能減少交易和代理成本，這個(gè)變化在組織運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)后將進(jìn)一步增強(qiáng)。新的系統(tǒng)中斷了已建立的工作模式和權(quán)力關(guān)系，當(dāng)它被引入時(shí)將會(huì)遭到強(qiáng)大的阻力。
12.波特的競(jìng)爭(zhēng)力模型如何幫助公司開發(fā)使用信息系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？
答：在波特的競(jìng)爭(zhēng)力模型中，公司的定位和它的戰(zhàn)略是由和傳統(tǒng)的直接競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)決定的，但它們也受到新的市場(chǎng)進(jìn)入者、替代商品和服務(wù)、供應(yīng)商和顧客的強(qiáng)烈影響。信息系統(tǒng)幫助公司競(jìng)爭(zhēng)以維持低成本、差異化產(chǎn)品和服務(wù)、聚焦于市場(chǎng)定位，強(qiáng)化顧客和供應(yīng)商的聯(lián)系，并以優(yōu)異的運(yùn)行水平增加進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘。
13.價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模型如何幫助企業(yè)為戰(zhàn)略信息系統(tǒng)應(yīng)用識(shí)別社會(huì)？
答：價(jià)值鏈模型主要針對(duì)企業(yè)中特殊的活動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)在價(jià)值鏈模型中具有很大的影響。這個(gè)模型將企業(yè)看做是一連串首要活動(dòng)和支持活動(dòng)，這些活動(dòng)有利于給企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)增值。首要活動(dòng)是直接與生產(chǎn)和分配相關(guān)的，而支持活動(dòng)有助于首要活動(dòng)成為可能。公司的價(jià)值鏈可以和供應(yīng)商、分銷商和顧客的價(jià)值鏈相連。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)由提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)型的信息系統(tǒng)組成，它們提倡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)協(xié)議的應(yīng)用，使企業(yè)和它的伙伴能更高效地工作。
14.信息系統(tǒng)如何幫助企業(yè)應(yīng)用協(xié)同論、核心競(jìng)爭(zhēng)力，并基于網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略已達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？答：由于公司由多個(gè)企業(yè)單位組成，信息系統(tǒng)能將分立的企業(yè)單位聯(lián)系到一起，達(dá)到附加的效率或提高服務(wù)。信息系統(tǒng)有助于企業(yè)掌控它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高跨企業(yè)單位的知識(shí)分享。信息系統(tǒng)使基于用戶或訂戶的大網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式容易實(shí)現(xiàn)，獲得了信息經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)虛擬公司戰(zhàn)略用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)其他公司，可用其他公司的能力建造、促銷以及分配產(chǎn)品和服務(wù)。在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，多個(gè)行業(yè)一起工作遞送價(jià)值給顧客。信息系統(tǒng)支持一個(gè)參加公司間互動(dòng)頻繁的網(wǎng)絡(luò)。
15.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn)是什么？應(yīng)當(dāng)如何強(qiáng)調(diào)它們？
不總是能持續(xù)的。
16.信息系統(tǒng)產(chǎn)生了什么道德、社會(huì)和政治問題？
答：信息技術(shù)正在引入變革，什么法律和規(guī)則是可接受的但現(xiàn)在還沒有開發(fā)出來。增加計(jì)算力量、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)能力（包括互聯(lián)網(wǎng)），擴(kuò)展了個(gè)人和組織的活動(dòng)范圍，深化了他們的影響，現(xiàn)在信息的通信、復(fù)制和加工在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更加容易和匿名，對(duì)保護(hù)隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出了新的挑戰(zhàn)。信息系統(tǒng)產(chǎn)的主要道德、社會(huì)和政治問題主要圍繞信息的權(quán)利和義務(wù)、財(cái)產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任和控制、系統(tǒng)的質(zhì)量和生活的質(zhì)量。
17.什么特殊的引導(dǎo)原理可用來指導(dǎo)道德決策？
答：六個(gè)判斷行動(dòng)的道德原理包括黃金規(guī)則、康德的絕對(duì)命令、迪斯卡特變化規(guī)則、功利原則、回避風(fēng)險(xiǎn)原則、“沒有免費(fèi)午餐”規(guī)則等。這些原則和道德分析結(jié)合使用。
18.為什么當(dāng)代的信息系統(tǒng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保護(hù)個(gè)人隱私和知識(shí)資產(chǎn)保護(hù)提出了挑戰(zhàn)？答：當(dāng)代的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)使公司很容易從許多方面收集到個(gè)人的私人信息，并分析這些數(shù)據(jù)以創(chuàng)建詳細(xì)的關(guān)于個(gè)人和個(gè)人行為的電子畫像。數(shù)據(jù)流在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)能被許多系統(tǒng)監(jiān)視。cookie和其他網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視工具緊密地跟蹤網(wǎng)絡(luò)訪問者的活動(dòng)，并非所有網(wǎng)站均有很強(qiáng)的隱私保護(hù)政策，他們不總是有應(yīng)用個(gè)人信息的知情同意權(quán)。傳統(tǒng)復(fù)制法對(duì)保護(hù)軟件隱私是不足夠的，因?yàn)閿?shù)字材料很容易被復(fù)制，并通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)傳輸?shù)皆S多不同的地方。
19.信息系統(tǒng)如何影響每天的生活？
答：雖然計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是效率和健康的源泉，但它們也有一些負(fù)面的影響。計(jì)算機(jī)的錯(cuò)誤可能引起對(duì)個(gè)人和組織的嚴(yán)重傷害。糟糕的數(shù)據(jù)質(zhì)量也要對(duì)企業(yè)的損失負(fù)責(zé)。在企業(yè)再造過程中計(jì)算機(jī)可能代替員工，導(dǎo)致員工下崗。擁有和使用計(jì)算機(jī)的能力可能加速社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不同的族群和社會(huì)階層間的差異。計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，增加了計(jì)算機(jī)犯罪和濫用的機(jī)會(huì)。計(jì)算機(jī)也能引起健康問題，如重復(fù)性壓力損傷、計(jì)算機(jī)視覺癥和技術(shù)壓力癥等。
20.定義信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，描述信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成。
答：信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是為企業(yè)特定的信息系統(tǒng)應(yīng)用提供平臺(tái)的共享技術(shù)資源。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施包括整個(gè)企業(yè)所共享的硬件、軟件和服務(wù)。主要的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施組件包括及計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)平臺(tái)、企業(yè)軟件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和通信平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫管理軟件、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù)。
21.了解和描述信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的各個(gè)階段并描述技術(shù)因素對(duì)于信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的推動(dòng)。
答：信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展階段：通用主機(jī)和微機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、客戶機(jī)/服務(wù)器、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算、云計(jì)算。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展源自于一系列相關(guān)技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)。計(jì)算機(jī)處理能力、存儲(chǔ)芯片、存儲(chǔ)設(shè)備、通信和網(wǎng)絡(luò)軟硬件、軟件設(shè)計(jì)等方面的巨大發(fā)展，使得計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力指數(shù)上升，而成本卻指數(shù)下降。
22.評(píng)估現(xiàn)代計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。
答：移動(dòng)數(shù)字計(jì)算平臺(tái)、網(wǎng)格計(jì)算、云計(jì)算、按需計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，戰(zhàn)士了網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的廣闊應(yīng)用前景。虛擬化將計(jì)算資源整合，使其不受物理配置和地域限制。服務(wù)器虛擬化使公司可以在同一部計(jì)算機(jī)上同時(shí)運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng)。多核處理器使能耗下降并提高工作效率。
23.評(píng)估現(xiàn)代軟件平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。
答：軟件平臺(tái)發(fā)展的趨勢(shì)包括linux的不斷發(fā)展、開放源代碼軟件、java、企業(yè)集成軟件以及軟件外包。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以基于任何應(yīng)用程序或操作系統(tǒng)運(yùn)行。
24.了解管理信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的管理解決方案。
規(guī)模項(xiàng)目開始投資新的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，建立和分析信息技術(shù)資產(chǎn)整體擁有成本。
答：傳統(tǒng)的文件管理技術(shù)，難以讓組織跟蹤那些按系統(tǒng)化方式使用的碎片數(shù)據(jù)，并且很難將它們組織起來以便簡(jiǎn)易地導(dǎo)入。不同職能領(lǐng)域和群體被允許開發(fā)自己獨(dú)立的文件。隨著時(shí)間的推移，這個(gè)傳統(tǒng)的文件管理環(huán)境引起許多問題，如數(shù)據(jù)冗余和不一致、計(jì)劃數(shù)據(jù)的依賴、缺乏靈活性、安全性差、缺乏數(shù)據(jù)共享性和可用性。
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)依靠軟件解決了這些問題。這些軟件允許集中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)管理，使企業(yè)所需要的數(shù)據(jù)有單一相同的資源。使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以最小化冗余和不一致的文件。
26.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有哪些主要功能，為什么關(guān)系數(shù)據(jù)庫功能如此強(qiáng)大？
答：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)主要功能包括數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)定義能力、數(shù)據(jù)字典的能力以及數(shù)據(jù)操作語言。數(shù)據(jù)定義能力指定數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。數(shù)據(jù)字典是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)信息的自動(dòng)或手動(dòng)文件，包括名稱、定義、格式和描述數(shù)據(jù)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)操縱語言，如sql是訪問和操作數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的特定語言。
當(dāng)今關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是最主要的組織和維護(hù)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的方法，因?yàn)樗浅ｌ`活和方便。它在行和列的二維關(guān)系內(nèi)組織數(shù)據(jù)。每個(gè)表中包含數(shù)據(jù)的實(shí)體及其屬性，每一行是一個(gè)記錄，每一列是一個(gè)屬性或字段。每個(gè)表中還包含一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的唯一識(shí)別每個(gè)記錄的檢索或操作。關(guān)系數(shù)據(jù)庫表可以很容易地結(jié)合起來，提供用戶所需的數(shù)據(jù)，但前提是任何兩個(gè)表都有一個(gè)共同的數(shù)據(jù)元素。
27.數(shù)據(jù)庫的主要設(shè)計(jì)原理有哪些？
答：設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)庫，需要邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)。邏輯設(shè)計(jì)從商業(yè)角度將數(shù)據(jù)庫模型化，組織的數(shù)據(jù)模型應(yīng)該反映其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和決策的要求。設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫時(shí)，從一個(gè)復(fù)雜的群體中創(chuàng)造一個(gè)小的、穩(wěn)定的并且靈活以及適應(yīng)性強(qiáng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的過程稱為規(guī)范化。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫不會(huì)有多對(duì)多的關(guān)系，并且所有的屬性只能適用于唯一的特定實(shí)體。它會(huì)嘗試執(zhí)行參照完整性規(guī)則，以確保表之間的關(guān)系保持一致。一個(gè)實(shí)體關(guān)系圖生動(dòng)描繪了在一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)中實(shí)體之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)還考慮是否完整的數(shù)據(jù)庫或部分?jǐn)?shù)據(jù)庫可以分配給一個(gè)以上的位置，以提高響應(yīng)速度和減少脆弱性和成本。主要有兩種類型的分布式數(shù)據(jù)庫：復(fù)制數(shù)據(jù)庫和分區(qū)數(shù)據(jù)庫。
28.為改善經(jīng)營業(yè)績(jī)和決策，從數(shù)據(jù)庫獲取信息的主要工具和技術(shù)有哪些？
答：功能強(qiáng)大的工具可用來分析和獲取數(shù)據(jù)庫中的信息。數(shù)據(jù)倉庫能將許多不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù)整合子一個(gè)中央數(shù)據(jù)庫中以便報(bào)告和分析。數(shù)據(jù)倉庫支持多維數(shù)據(jù)分析，也稱為olap。olap代表數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，如多層面的結(jié)構(gòu)，它可以將立方體數(shù)據(jù)和曲線可視化，從而進(jìn)行更加復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)挖掘分析較大的數(shù)據(jù)池，包括數(shù)據(jù)倉庫的內(nèi)容，以便尋找可以預(yù)測(cè)未來行為并指導(dǎo)決策的模式和規(guī)則。文本挖掘工具幫助企業(yè)分析大型非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集組成的文字網(wǎng)絡(luò)挖掘工具重點(diǎn)分析了萬維網(wǎng)有益的模式和信息，審查網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站用戶的活動(dòng)以及網(wǎng)頁的內(nèi)容。常規(guī)數(shù)據(jù)庫可以通過中間件連接到網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)界面，方便用戶訪問組織的內(nèi)部數(shù)據(jù)。
29.為什么信息政策、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量保證是管理公司數(shù)據(jù)資源的根本？
答：開發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)庫環(huán)境需要政策和程序、良好的數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，以便管理組織的數(shù)據(jù)。一個(gè)規(guī)范的信息政策管理著組織中信息的維修、分布和使用。在大型公司，一個(gè)正式的數(shù)據(jù)管理功能是負(fù)責(zé)該公司信息政策、數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)字典的發(fā)展，以及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的使用。
數(shù)據(jù)質(zhì)量審核以及使用數(shù)據(jù)清理軟件，目的是盡量減少不一致和多余的數(shù)據(jù)。
30.簡(jiǎn)述通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的主要構(gòu)件與主要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
答：簡(jiǎn)易的網(wǎng)絡(luò)有兩臺(tái)或多臺(tái)相連的電腦構(gòu)成。基本的網(wǎng)絡(luò)要素包括：計(jì)算機(jī)、網(wǎng)卡、連接介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件及集成器或交換機(jī)。大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施包括電話系統(tǒng)、手機(jī)通信、無線局域網(wǎng)、視頻電話系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的一系列的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)主要包括客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算、分組交換技術(shù)以及作為連接互聯(lián)網(wǎng)、零散網(wǎng)絡(luò)和電腦的統(tǒng)一通信協(xié)議的傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（tcp/ip）。tcp/ip是指規(guī)范通信網(wǎng)絡(luò)中多種設(shè)施的相互通信的一組通信協(xié)議。
31.網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)主要有哪幾種？網(wǎng)絡(luò)類型有哪些？
答：網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)主要有雙絞線、同軸電纜、光纖以及無線網(wǎng)絡(luò)傳輸。電話系統(tǒng)已有的雙絞線進(jìn)行數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸，但傳輸速度相對(duì)較慢。同軸電纜和光纖傳輸安裝費(fèi)用較高，可用來進(jìn)行大容量數(shù)據(jù)傳輸。微波和通信衛(wèi)星用來遠(yuǎn)程無線通信。
局域網(wǎng)用來連接半徑500米范圍內(nèi)的個(gè)人計(jì)算機(jī)和其他數(shù)字設(shè)備，大型企業(yè)使用局域網(wǎng)處理數(shù)字計(jì)算任務(wù)，可分為星型網(wǎng)絡(luò)、總線型網(wǎng)絡(luò)和連接環(huán)型網(wǎng)絡(luò)。廣域網(wǎng)覆蓋非常廣闊的地理范圍，如某個(gè)地區(qū)、某個(gè)縣甚至某個(gè)州，一般為私有化網(wǎng)絡(luò)由企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營。城域網(wǎng)（metropolitanareanetwork,man）是指覆蓋某個(gè)城市的范圍的網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)字用戶線（digitalsubscriberline,dsl）技術(shù)、電纜網(wǎng)絡(luò)接入和t1線主要由于高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)接入。
電纜網(wǎng)絡(luò)接入（cableinternetconnections）為家庭和企業(yè)提供最高可達(dá)10mbps的高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。t1輸入速度1.544mbps。
32.互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是如何工作的？對(duì)通訊個(gè)電子業(yè)務(wù)起到什么樣的作用？
答：互聯(lián)網(wǎng)是使用客戶機(jī)/ip網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的全球網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)上的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都有唯一的ip地址。域名系統(tǒng)（domainnamesystem,dns）把ip地址轉(zhuǎn)換成容易記憶的域名。國際網(wǎng)絡(luò)政策是有大量專業(yè)住址和政府部門制定，包括互聯(lián)網(wǎng)體質(zhì)結(jié)構(gòu)委員會(huì)（iab）、萬維網(wǎng)聯(lián)盟（w3c）等。
企業(yè)開始使用較經(jīng)濟(jì)的voip技術(shù)驚醒語言數(shù)據(jù)傳輸，用低成本的虛擬專用網(wǎng)（virtualprivatenetwork,vpn）替代廣域網(wǎng)。
33.無線網(wǎng)絡(luò)通信和無線網(wǎng)絡(luò)接入的主要技術(shù)和協(xié)議是哪些？
答：手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用于高速、高寬帶、利用分組交換技術(shù)的數(shù)據(jù)傳輸。3g寬帶網(wǎng)絡(luò)書記傳輸速度144kbps--2mbps，但是美國大部分地區(qū)不提供3g網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。為了彌補(bǔ)這一缺陷，美國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商升級(jí)網(wǎng)絡(luò)以提供高速數(shù)據(jù)傳輸。這些處于過渡時(shí)期的2.5g網(wǎng)絡(luò)傳輸速度在60-354kbps，其用戶可以接入網(wǎng)絡(luò)、下載音樂及享受其他寬帶服務(wù)。
主要的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要包括在美國采用的cdma，以及在歐洲及除美國以外的大部分地區(qū)采用的全球移動(dòng)通信系統(tǒng)（globalsystemformobilecommunication,gsm）。
無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要用于船里個(gè)人區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（personnal-areanetwork,pan）的藍(lán)牙、用于局域網(wǎng)的wi-fi（802.11），以及用于城域網(wǎng)的wimax（802.16）。
34.電子標(biāo)簽和無線傳感網(wǎng)絡(luò)次年在什么樣的商業(yè)價(jià)值？
答：電子標(biāo)簽（radiofrequencyidentification,rfid）是采用跟蹤供應(yīng)鏈上貨物情況的技術(shù)，內(nèi)嵌含有產(chǎn)品信息及位置的rfid標(biāo)簽。電子標(biāo)簽將信息傳送無線信號(hào)給閱讀器，閱讀器然后將此信息傳送到計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。無線傳感器網(wǎng)絡(luò)（wirelesssensornetwork,wsn）是有大量散布于待檢測(cè)低于的傳感器節(jié)點(diǎn)通過自組織方式形成的網(wǎng)絡(luò)。
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