培訓部工作計劃書(優(yōu)質(zhì)16篇)

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培訓部工作計劃書(優(yōu)質(zhì)16篇)
時間:2023-11-08 18:02:20     小編:字海

一個有效的計劃應該具備可行性和可追蹤性。在制定計劃時,我們應該合理分配時間和資源,不要盲目追求完美而導致計劃無法實施。堅持執(zhí)行計劃可以培養(yǎng)我們的責任感和自律能力。

培訓部工作計劃書篇一

4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格,以便工作派單的合理性和成功率;

5、定期安排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流;

7、完成公司下達的其它任務。

二、針對公司制度、部門職責等方面的合理化建議。

員工為企業(yè)服務,除了合理的薪酬福利體系外,更強調(diào)個人自我價值的實現(xiàn),我們深知這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“因人設崗、因能設職”的積極策略,要實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。有夢想、有激情、有企圖心,任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。鼓勵設計師通過競聘方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機會。

對于設計行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:

1、每次設計后都進行經(jīng)驗總結(jié),并錄入設計檔案庫;

2、考察其他設計師的成果,吸取精華;

3、借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;

4、鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應用。

此項可作為培訓中的部分內(nèi)容來執(zhí)行,每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品鑒賞會和新型設計材料的介紹和運用。

好團隊需要好的團隊質(zhì)量更需要各隊員好的能力培養(yǎng),20xx年培訓計劃如下:

2、講解設計部制圖標準;

3、規(guī)范設計部出圖流程;

4、規(guī)范設計部工作流程;

5、建立和培養(yǎng)設計團隊;

6、強化設計師設計方案所涉及的問題。

培訓部工作計劃書篇二

回顧20xx年培訓工作,我們?nèi)肆Y源培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):

20xx年共舉行內(nèi)訓約230項,分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓占20%,專業(yè)技能培訓占30%,安全相關培訓30%,法律法規(guī)培訓占10%,崗前培訓(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計大約360課時,參訓約達300人次。

20xx年共組織外培12項,分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓達37人次。

1、新員工崗前培訓:企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;

2、重點培訓:安全生產(chǎn)知識,質(zhì)量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);

3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等

20xx年培訓費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。

1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源培訓部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求的分析和培訓項目的嚴格把關,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以往多采取講授的培訓模式,今后應多多利用現(xiàn)代化教學方式,如課件授課的方式,會使培訓內(nèi)容更加直觀明了。

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在20xx年,所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

5、內(nèi)部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。

《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的

培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。同時,對于資源,也應該擴大分享范圍,使全員都動起來,學起來,全面豐富員工的知識網(wǎng)絡,提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。

培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

培訓部工作計劃書篇三

3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新;

4、利于樂園發(fā)展的各類機構(gòu)的協(xié)商合作;

5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新;

6、講座的多樣性和專業(yè)性;

7、全年招生和各月招生計劃的制定。

1、全年招生計劃:全年計劃招生計劃金額80萬,計劃招收新會員人數(shù)140—170人。

2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。 建立完善的網(wǎng)絡營銷策略,市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡營銷部。

3、 建立樂園內(nèi)部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開發(fā),對不滿意客戶的跟蹤、解釋。

4、 建立標準規(guī)范的市場業(yè)務體系,包括市場調(diào)研(工作出發(fā)點)、競爭對手(工作參照點)、合作機構(gòu)(互利合作),市場定位,產(chǎn)品,價格,促銷類活動。對外(商業(yè)媒體合作機構(gòu))的接待服務標準、話術(shù)應對技巧。

5、 新樂園網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容;

6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。

7、 加強社區(qū)宣傳,在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作,拓展樂園宣傳平臺。

9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員,商業(yè)合作機構(gòu),中小學校負責人,媒體等 增加社會曝光度,為后期合作建立基礎。

10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。

1、 市場部客戶建立維護流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客戶歸檔及信息維護。

4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善,無法未充分利用已有客戶資料。

6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效,亟需改進提升!

樂園小型公益講座30—50場,招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右,印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬,招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機構(gòu)建立長期合作關系。市場部新進人員1—2名,新增訓練師8—10名(包括新園)。

培訓部工作計劃書篇四

20xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好20xx年的'員工培訓工作,特制定出20xx年度的培訓工作計劃如下:

如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。

(一)培訓內(nèi)容

酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內(nèi)容:

1、集團公司、品牌公司概況介紹

2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介

3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)

4、禮儀知識課程

4.1儀容儀表禮儀

4.2行為儀態(tài)禮儀

4.3電話禮儀

4.4服務禮儀

5、案例分析課程

6、消防安全與節(jié)能降耗課程

7、員工行為規(guī)范及各項制度;

8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;

(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。

(三)培訓階段

1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;

培訓部工作計劃書篇五

20xx年,培訓部重點圍繞四個方面,進行專業(yè)精細化和創(chuàng)新管理。現(xiàn)將20xx年培訓工作計劃如下:

1、組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓參與度。

2、做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓充實培訓內(nèi)容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系。

年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。

根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法,提升培訓效果。

1、組織內(nèi)訓師培訓,20xx年上半年完成。

2、內(nèi)訓師的定級,20xx年下半年完成。

3、增加異地內(nèi)訓師。

4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。

1、管理員要求每年學習不少于25學分。

2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。

3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。

培訓部工作計劃書篇六

20xx年,正定縣教師進修學校要緊緊圍繞全縣教育教學中心工作及上級業(yè)務部門的工作部署,堅持“按需教研,按需培訓”的原則,實施教師專業(yè)提升、教學研究引領、教育科研牽動、教育技術(shù)支撐等重點工作,為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領、提供優(yōu)質(zhì)服務。

以“國培計劃”為引領,“省培計劃”為拓展,市、縣培訓為主體,校本研修為基礎,遠程培訓和集中培訓為主要方式,有目的、有計劃地抓好學科專任教師培訓、教師專項能力培訓和教育管理崗位培訓。組織全縣中小學、幼兒園教師和校長(園長)參加不少于72學時的培訓。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓,在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。

(一)國培計劃

1.“國培計劃(20xx)”——示范性網(wǎng)絡研修與校本研修整合培訓項目,共計xx00人。

此項培訓由全國中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔,培訓內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學實踐改進能力提升”兩個維度設計,由預設課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排 120學時(線上80學時,線下40學時),同時安排送教到縣活動。送教到縣活動主要涉及項目校負責人、坊主、教研組長及骨干教師等400人,主要以專家講座形式進行。

2.“國培計劃(20xx)”——河北省網(wǎng)絡研修與校本研修遠程培訓項目,共計xx00人。

此項培訓由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔,共安排 120學時(線上80學時,線下40學時),并根據(jù)各項目縣學員的登錄率和及格率情況,安排項目縣送教回訪活動,計劃人數(shù)400人。送教方式按照項目縣需求,采取觀課、評課的方式或?qū)<抑v座形式進行。

3.“國培計劃(20xx)”—河北省名師講學團送教下鄉(xiāng)培訓項目,共計200人。

此項培訓由河北的師范大學與我縣協(xié)同承擔,分學科組建送培團

隊,開展送教下鄉(xiāng)培訓,原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學科送培不少于4次,每次不少于2天。送培團隊中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓以任務驅(qū)動為主線,實施主題式培訓,應包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結(jié)提升等階段,切實提升鄉(xiāng)村教師課堂教學能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進行再加工,作為培訓資源,組織本縣教師進行校本研修。

(二)省級小學教師課堂教學能力提升培訓項目,共計200人。 省級小學教師課堂教學能力提升培訓項目,以提升小學教師教學實踐和專業(yè)技能為重點;以促進信息技術(shù)與學科教學深度融合,提升小學教師課堂教學能力,引領教師專業(yè)成長為目標;以正定縣中小學教育研訓中心為培訓基地;以正定縣小學學科教師為培訓對象;以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓為主要方式;采取面授培訓、網(wǎng)絡研修、校本研修相結(jié)合的形式,實施“送培到縣”,建立高等學校、正定縣中小學教育研訓中心和小學合作的有效機制。

(三)市級農(nóng)村小學英語教師培訓,共計200人。

小學英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量,熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識的同時,還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能,特別是說的能力。而目前,小學英語教師特別是農(nóng)村小學英語教師的口語表達能力難以勝任英語教學。此項培訓,力求通過糾音、正音練習、口語對話、電影對白模仿等多種形式活動,提高全市小學英語教師的口語水平。

(四)縣級培訓

1.中小學校長學校文化建設系列培訓,共計140人。

入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢,轉(zhuǎn)變教育教學觀念,從而提高教育管理水平。

2.正定縣青年干部及后備干部培訓,共計100人。

圍繞干部面臨的實際問題,開展干部分崗培訓。1—3年內(nèi)的校級干部進行分崗培訓,認真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,以解決崗位面臨的問題為切入點,以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標,開展研討式、實踐式培訓,提速新任干部的管理能力。

3.中小學班主任培訓,約 700人。

培訓從學校德育教育、德育工作實效性、班級管理、怎樣當好班主任、學校心理咨詢等方面著手,全面樹立“人人是德育工作者”的理念,努力提高學校德育工作的實效性,將德育工作推向新的臺階。

4.中小學教師心理健康培訓

通過心理健康教育專題培訓,不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學工作中自覺運用心理健康知識及心理輔導方法和技巧幫助學生解決成長過程中遇到的一些心理問題,促使他們健康發(fā)展。

5.全員培訓

做實全員教師培訓和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計工作,全員培訓學分的完成統(tǒng)計工作。

6.優(yōu)秀骨干教師培訓,共計100人。

抓好骨干教師隊伍梯隊建設,建立教研團隊骨干教師檔案管理和登記制度及動態(tài)管理制度,通過參加各級各類培訓、開展豐富多彩的教研活動等形式進一步提高教師隊伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強對我縣培訓團隊的管理和指導,為培訓團隊成員搭建成長平臺,輻射帶動全縣中小學學科教師不斷進步和發(fā)展。

7.新入職教師培訓,共計70人。

重點幫助新入職教師提高師德水平,更新教育理念,學習新知識,掌握新技能,提高教育教學實踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對新任教師培養(yǎng)作用,使培訓內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長需要,解決工作中的問題與困惑,促進新任教師高起點快速成長。

1.繼續(xù)教育注冊管理

隨著新一輪中小學教師全員培訓的全面推進,教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復雜和繁重,由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整,且互不兼容,難以進行信息的溝通與交流,造成了人力、物力、財力和教育資源的浪費,使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控。河北省中小學教師培訓管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學時或?qū)W分登記形式,簡化登記方法,提高登記和審核效率,使登記結(jié)果更加公平、公正、公開。20xx年我們將繼續(xù)做好河北省中小學教師培訓管理系統(tǒng)的項目申報、名額分配、信息上報等工作,通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊與學習情況。

2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫

組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,設定全面詳細的填寫說明與指導,督促教師妥善保管,正確填寫基本情況欄內(nèi)容。嚴密組織驗證工作,詳細安排各個環(huán)節(jié)措施,確保證書填寫工作零失誤完成。

3.下鄉(xiāng)調(diào)研

我們將組織學校教師深入9個學區(qū)、14個縣直學校進行聽課調(diào)研活動。按計劃在不同時段組織研培人員分別深入基層學校集中視導,就常規(guī)教學、校本研修、教育科研、教學管理等方面工作進行引領與評估,對存在的共性問題召開不同層次研討會、培訓會加以解決。

4.崗位練兵活動

崗位練兵活動以教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以教師專業(yè)化為指導,以提高我校教師教學水平和教育教學質(zhì)量為宗旨,以研修活動為載體,以教研組為單位,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動。通過以訓導練,以練促學,以賽代評,學用結(jié)合,改進教師教學行為,促進教師的專業(yè)發(fā)展。

1.培訓管理再上新臺階

我們將以活動為載體,提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建

設和應用為重點,繼續(xù)加強教師教育技術(shù)能力培訓,繼續(xù)參加省中小學信息技術(shù)與學科整合深度融合教學成果評比活動,進一步促進信息技術(shù)與學科教學整合在課堂教學中的有效落實,發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學方式,提高教學質(zhì)量中的作用。

充分利用正定教育網(wǎng),建設校長培訓資源網(wǎng)絡平臺,建立培訓項目班qq群和微信群,開展網(wǎng)絡交流與培訓工作,強化培訓的輻射功能。

2.打造“正定特色”師資培訓模式

注重研修對象的自主研究性學習和實踐性學習,提高培訓效率。注重培訓結(jié)束后的跟蹤指導,通過“前移后拓”,拓展培訓的時間和空間,促進教師學以致用。

充分發(fā)揮遠程培訓優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠程培訓資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動、高效等特點,推進教師的全員培訓,加強遠程培訓的輔導、管理和服務工作,嚴格考核制度,切實提高參培率、學習率、結(jié)業(yè)率。

不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容。加強教師培訓需求調(diào)研,根據(jù)實施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,以問題為中心,案例為載體,科學設計培訓課程,豐富和優(yōu)化培訓內(nèi)容,不斷提高教師培訓的針對性。

培訓部工作計劃書篇七

目錄:

1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;

5、負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;

6、定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;

7、負責培訓成本費用的控制;

9、定期組織本部門相關業(yè)務知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓;

10、負責培訓資料的檔案管理工作;

培訓部。

內(nèi)部培訓班。

入職培訓。

公開課。

網(wǎng)上培訓。

備注說明:

1、各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;

3、各個項目均執(zhí)行詳細的.工作計劃,確保培訓有效的執(zhí)行與最終完成;

5、公開課程備有詳細的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應的內(nèi)容培訓;

6、所有課程設置均來源:職位分析與需求調(diào)查;

培訓部工作計劃書篇八

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設,結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:

以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。

(一)新教師培訓。

在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

(二)全員培訓。

全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

培訓方式采用專業(yè)引領、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓。

(四)名優(yōu)教師培訓。

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領作用。

全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

附:20xx-20xx學年上學期各月工作安排。

2.完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查。

3.中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。

4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領取、發(fā)放工作。

5.開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作。

1.校本培訓基地校申報、審批、驗收。

2.區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)。

1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。

2.培訓資料的收集與歸檔。

20xx年一月份。

2.作好相關檔案的收集與管理工作。

3.草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)。

培訓部工作計劃書篇九

20xx年,人力資源培訓部根據(jù)公司實際運行狀況和指導思想廣泛開展了各級管理者培訓和員工技能培訓,努力提升員工的實際工作能力,為公司堅定信心,鼓足勇氣,搶抓機遇,實現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻了自己的一份力量。

20xx年,培訓部將繼續(xù)從工作實際出發(fā),持續(xù)推進全員培訓,為員工提供更多學習發(fā)展機會,為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

新的一年,培訓部將重點做好以下幾項工作:

崗前培訓、上崗培訓及考核、特種設備崗位培訓是公司的基礎培訓,為公司員工獲得相關的崗位技能打下了良好的基礎,同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。

目前入司培訓最主要的問題是學員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓部將進一步規(guī)范和強化入司培訓流程、豐富培訓內(nèi)容、完善培訓課程,鍛煉和培訓更多優(yōu)秀的入司培訓講師,使新員工經(jīng)過入司培訓這一重要的課程學習后能更加了解和認同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。

目標和計劃:20xx年培訓部將繼續(xù)加強對上崗培訓的監(jiān)督和審核,及時安排特種設備崗位員工參加培訓和取證,保證特種設備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。

質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力提供了很好的途徑。

目標和計劃:20xx年,培訓部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓,對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應鏈相關人員進行專門的培訓,以“管理培訓月”、“營銷培訓月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓,使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進合作和交流。

培訓部工作計劃書篇十

本學年全校共青團工作的指導思想和要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞學校黨政中心工作,以素質(zhì)教育為統(tǒng)攬,團結(jié)培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識,創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才這一主題,與時俱進,扎實工作,竭誠服務廣大團員青年成長成才,推進團的思想、組織、作風建設,全面活躍團的各項工作,推動我校共青團工作不斷前進。

1、全面加強理論學習教育,構(gòu)建我校青年學生的精神支柱,充分利用團會廣泛開展“三個代表”重要思想學習實踐活動,使廣大青少年堅定為實現(xiàn)全面建設小康社會宏偉目標而奮斗的理想和跟黨走的信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2、廣泛開展形式多樣、內(nèi)涵豐富的主題教育活動。深入貫徹上級各級規(guī)章制度及各項意見,以宏揚和培育十六大提出的“以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢自強不息的偉大民族精神”為主題,以教師節(jié)、國慶節(jié)“一·二九”等重要節(jié)慶紀念日為契機,開展各類愛國主義、集體主義、民族精神教育等活動,使廣大青少年學生逐步樹立民族自信心、自尊心、自豪感。

1、開展“共享成長”主題活動,提高青年教師參與團活動的積極性。使青年教師和學生共同在共青團組織的培養(yǎng)下成長,充分發(fā)揮團組織的積極作用。

2、開展讀書學習活動,利用課外活動,業(yè)余時間開展讀好書、談心得寫好文章活動,為廣大青少年提供營造一個良好的學習氛圍。

1、深入開展志愿者服務和社會實踐活動,提高青少年學生綜合素質(zhì)。我校團組織要以文明宣傳、環(huán)境保護、禮儀服務、獻愛心等為主要內(nèi)容,深入開展志愿者服務活動,社會實踐活動。

2、利用多種宣傳陣地,營造健康向上的校園文化氛圍。我校團組織充分利用校園之聲廣播站等有效宣傳陣地,營造良好的校園環(huán)境,促進校園主流文化的發(fā)展,發(fā)揮校園文化的導向和育人功能。舉行冬季籃球運動會,“慶五、四”歌詠比賽,文藝演出等各類活動,用豐富健康的活動吸引青少年學生,為學生施展才華,增長能力提供舞臺。

1、加強陣地建設。學校團隊組織切實辦好各個班團工作,儀仗隊、禮儀隊等宣傳陣地、活動陣地。

2、加強團員隊伍建設。團組織通過入團儀式,進一步增強團員意識,通過開展“保持團員先進性,讓團員身份亮起來”“學團章、戴團徽、唱團歌、舉團旗”,“團員先進性大討論”等主題教育活動,切實加強團員先進性教育,提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、每周舉行一次升旗儀式。

2、國慶節(jié)收假后發(fā)展一批新團員。

3、11月份舉行冬季籃球運動會。

4、12月份組織團員到街上義務打掃清潔衛(wèi)生。

5、12月底評選一批優(yōu)秀團員。

培訓部工作計劃書篇十一

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設,結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:

以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。

(一)新教師培訓。

在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

(二)全員培訓。

全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

培訓方式采用專業(yè)引領、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓。

(四)名優(yōu)教師培訓。

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領作用。

全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

附:20xx—20xx學年上學期各月工作安排。

1。制定本期各學期培訓計劃。

2。完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查。

3。中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。

4。學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領取、發(fā)放工作。

5。開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作。

1。校本培訓基地校申報、審批、驗收。

2。區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)。

1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會。

20xx年一月份。

2。作好相關檔案的收集與管理工作。

3。草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)。

培訓部工作計劃書篇十二

認為:輔導是工作員給予另一個人的協(xié)助,使其能夠明智地作出抉擇和適應,并解決問題。

詹維明認為:從狹義看,輔導最簡單的定義是幫助一個人自助。具體而言,輔導是兩個人在一種特別情況下的溝通。兩個人中一個是輔導員,受過專業(yè)訓練,明白工作原則,與人建立融洽***的關系,糾正短處,發(fā)揮特長,成為一個內(nèi)心平安,滿足于現(xiàn)狀,對社會有貢獻的人。從廣義看,輔導是全人發(fā)展,受輔導者藉著輔導過程學會面對難題和解決難題的原則,從而全面均衡地發(fā)展他的人生。

本書對“學生輔導”的定義是,受過專業(yè)訓練的工作人員秉承著專業(yè)的理念和價值,在專業(yè)理論的指導下,運用相應的方法和技巧,為學生提供各種正確面對困難、解決問題、恢復正常功能和促進全面發(fā)展及潛能發(fā)揮的服務活動和服務過程。

根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴重性的各不相同,學生輔導可以分成不同的層次。

(1)初級預防層次。對于學生的許多適應性問題,如果提前給他們傳授相關的知識和技巧,使他們有所準備,完全可以有效地避免問題的發(fā)生。例如,處于生長發(fā)育期的青少年學生,很多人都有過兩性關系上的困惑,一方面,青春期的羞澀和驕傲使他們會在表面上拒絕異性朋友;另一方面,處在青春期的少男少女又迫切地想了解與異性有關的各種知識,結(jié)交異性朋友。所以,如何同異性相處成為青少年學生的一個關注。對此,學生輔導者可以利用講座、演講和開討論會等多種形式,及時澄清學生有關兩性關系的錯誤認識,教導他們?nèi)绾瓮愋哉_相處,范文,。青少年學生具備了這些知識,同異性相處時,就可以減少不必要的困惑和障礙,達到無形地消除問題的目的。

(2)次級預防層次。有時,雖然學生具備相應的知識和技巧,還是不可避免問題的產(chǎn)生。此時,就需要次級預防層次的輔導工作。這個層面的輔導工作,著重在早期發(fā)現(xiàn)問題癥候,及早予以處理,將問題消除在萌芽階段。次級預防層次的對象是具有生活適應問題的學生或者已有問題但是尚不嚴重者,它藉著直接接觸或父母和教師的合作,減少不良事件的發(fā)生或減輕問題的嚴重性。例如,誘使青少年學生越軌者的越軌行為發(fā)生的一個極其重要的原因是好奇和尋求刺激,而為了不斷滿足好奇感和尋求新的刺激,青少年學生會繼續(xù)嘗試越軌行為。因此,只要對他們的這種心理加以說服,并輔之以嚴重后果的說明,極大程度上可以阻止青少年學生越軌行為的多次重復發(fā)生。次級預防層面的輔導工作可以防止問題的激化和情況的惡化。

(3)診斷與治療。這個層面的輔導工作著重在危機調(diào)適,對象是已經(jīng)出了問題,而且問題相當嚴重的青少年學生,要設法將他們安置在特殊環(huán)境中,如感化所的感化服務,接受特殊課程或是由專家、心理醫(yī)師直接施以個別矯治,協(xié)助他們解決適應的`問題和輔導他們重新開始有規(guī)律的生活。

(2)協(xié)助青少年學生做好準備,克服在成長中所遇到的困難、煩惱和危機,使他們在成長過程中能建立自信,并能順利度過動蕩的青少年期及建立成熟的人格。

(3)提高學生對自我認識和自我接受的能力,從而確立及發(fā)揮內(nèi)在潛能,學習及掌握解決問題的能力,使能達致個人的成長。

(三)學生輔導的步驟。

通常把學生輔導分為四個階段:聆聽、反應、個人化和引入,這個過程可以用下圖示之。

培訓部工作計劃書篇十三

社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務工作計劃書,歡迎閱讀!

展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務村民和保證村民利益為出發(fā)點,按照建設幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實際情況,制定xx年工作思路。

(一)、指導思想

深入貫徹落實黨的xx大精神,以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標,以構(gòu)建和諧高橋為工作主題,以經(jīng)濟發(fā)展為工作核心、促進和諧高橋的全面發(fā)展。

(二)、 工作目標

堅持全面加強和改善黨的領導,創(chuàng)一流的領導班子;

堅持創(chuàng)新服務意識,轉(zhuǎn)變服務方式,促進經(jīng)濟發(fā)展;

堅持服務社區(qū),服務居民,促進社區(qū)建設健康有序發(fā)展。

積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。

(三)、工作任務和措施

1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標,形成經(jīng)濟發(fā)展有序、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。

2、貫穿經(jīng)濟建設這條主線,實現(xiàn)經(jīng)濟提效。

3、貫穿社區(qū)建設這條主線,實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。

以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法;

標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設;

強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;

以社區(qū)文化建設為抓手,提升社區(qū)文化品位;

以社區(qū)服務為核心,拓展社區(qū)服務領域;

以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;

以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū)。

4、抓好拆遷安置工作,切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。

5、抓好社會保障服務工程,實現(xiàn)保障擴容。

,營造和諧的生活保障環(huán)境。

6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。

二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。

三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;

四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。

7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,

8、力爭在計劃生育服務上有新的突破。

堅持以人為本,搞好服務,一是搞好政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務,二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務,提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進。

9、力爭在城市管理上有新的突破,實現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。

充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴大管理覆蓋面。

一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。

管理好文化活動室和圖書閱鑒室。

二、搞好社區(qū)綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡,形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。

三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。

四、加強組織建設,完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領導核心作用。

五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。

六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。

七、堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設,加強自身學習,加強黨員隊伍建設,不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。

八、加強社區(qū)服務,提高社區(qū)服務質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。

服務項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務活動,開展健康咨詢量血壓等服務活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務。

開展熱線求助服務,為居民排擾解難。

大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務,計劃生育率達100%。

居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強的后盾。

當然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!

一、 案主資料

姓名:小虹

性別:女

年齡:10歲

生理特征:個頭較高,膚色偏黑

性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保

家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工

對親身父母則感情淡薄。

二、 案例陳述

主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學情緒

背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。

那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。

小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學習成績,無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。

小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠。

為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。

某天,一個好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。

撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關愛不如從前。

小虹更加情緒失落,因而導致在家和在學校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。

三、 分析治療理論模式

針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。

同時,心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。

小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關,并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。

四、 案主需求

其次,案主需要一個充滿溫暖與關愛的成長環(huán)境;

最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關系。

五、 服務過程與計劃

大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:

1、建立關系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進行初次會談。

初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機,并制定治療計劃目標等。

2、進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關資料。

需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。

間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。

收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。

3、對案主及相關問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎上,對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。

重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;

家庭環(huán)境與家庭心理動力;

案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。

在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。

4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。

目標是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;

改善案主的社會及生活環(huán)境,增強案主的自我適應能力,促進成長。

在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。

在此可以幫小虹理清事情的過程,認清事件并沒有想象的那么嚴重,而親戚們的玩笑并無惡意。

同時,社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓練等來提高小虹的應變能力,和有效控制自己行為的能力。

社工還可以對小虹進行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通,包括給予小虹更多的關愛,多和小虹談心,增強小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。

六、 成效評估

主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估,比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學了解小虹的近況。

要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓。

七、 社工反思

由于該案例尚未實行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學理論運用到實踐中。

整套計劃中,深深認識到理論知識的不足,在某些方面認識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達,因此以后需要加強理論素養(yǎng)。

縱觀整個計劃,認為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點,例如效果會較明顯,但可能花費的時間會更長,花費的人力物力資源會更大。

培訓部工作計劃書篇十四

餐飲部:餐廳服務員6人,餐飲經(jīng)理1 人

廚務部:22人

管理架構(gòu)圖:

經(jīng)營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經(jīng)營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室 運作方式:包廚制(營業(yè)額的12.5%)

xx年營業(yè)額:329萬元

xx年營業(yè)額:估計:520萬元,較上年增長58%

經(jīng)營現(xiàn)狀:

1、服務質(zhì)量有待提高

(1)服務員服務標準不規(guī)范,無迎客,無指引,無禮貌語

(2)與客人吵架

(3)宴席時服務員人數(shù)不夠

(4)服務水平不專業(yè),員工無積極性

2、菜品質(zhì)量需要提升

(1)菜品質(zhì)量不穩(wěn)定,時冷時熱,時咸時淡

(2)菜品創(chuàng)新能力差

(3)沒有看相

(4)口碑差

(5)散餐與宴席不能同時接待

3、餐廳環(huán)境需要改善

(1)冬天冷,夏天熱

4、 餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差

(1)各自為政,從未召開協(xié)調(diào)會議

(2)餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦

(3)遇到大型宴會就手忙腳亂

(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶

小結(jié):

優(yōu)勢:通過基礎改造酒店宴席接待能力增強,由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應商的供應質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。

劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務質(zhì)量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。

xx年工作方針:星級標準、宴會為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。

薪酬方案:工資按績效考核方案進行,實行多勞多得。

(基本工資+業(yè)績獎+考核獎+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%

1、按星級標準,抓好培訓管理工作,打造優(yōu)質(zhì)口碑

(1)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。

(2)按星級標準強化服務員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓 (餐具、桌椅、禮貌用語、服務流程等按星級標準規(guī)范) ·制定控制菜品標準,加強控制過程的有效現(xiàn)場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。

(3)通過培訓提高領班、主管的服務管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。

(4)完善與客人互動,對菜品與服務在評分卡上留言并評分。

(5)對服務員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性

2、提升宴席的品質(zhì)與檔次

(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務文化、經(jīng)營文化

(3)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動

(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動

(4)“引進來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化

3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營銷,提升營業(yè)額

(1)營銷部要走出去,針對民營企業(yè)客戶與團體,及時拜訪

(2)內(nèi)部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵

(3)大膽引進有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升

培訓部工作計劃書篇十五

新學期開始,停轉(zhuǎn)的學生會工作又運作開來,再加上這學期有種種豐富的院系活動,可以說是應接不暇。使我這系的宣傳部部長感覺到很深的責任和使命。作為宣傳部的部長,需要我對全盤工作有個詳細的計劃。

下面是我這個學期具體的工作計劃:

1、 開始我將檢查我系的宣傳材料是否有缺,如有缺必須補充完整,我們會去批發(fā)部買一些物美價廉的材料,減少系的開支,同時也能確保我們這個學期的宣傳工作順利進行。

2、不管出海報還是黑板報,我將合理的分配給大家的工作量,有條理性地分給大家工作。誰負責設計、誰負責編輯內(nèi)容,誰負責寫粉筆字,誰負責寫毛筆字,確保大家能更好地配合,一起出色完成這學期的工作。

3、 剛過完春節(jié),大伙便來學校上課,我們當然出海報來慶祝這幸福的節(jié)日;3月初,兩會提出“幸福廣東”的構(gòu)建。我校則提出幸福校園的構(gòu)建,我們將出“促進師生和諧,構(gòu)建幸福校園”的海報;3月15日是消費者權(quán)益日,我們將盡力配合權(quán)益部宣傳這個與大家息息相關的日子,以海報的形式;隨后,08生物的師兄師姐們要去實習,我們將出一份海報預祝他們實習成功;4月中旬,我們將大力宣傳我系環(huán)境月的展開,海報宣傳是一種方式,還有各項活動將向各班宣傳到位;5月4日青年節(jié),我們將在宣傳欄宣傳這節(jié)日。

4、 我們系的黑板報也少不了色彩,幾乎每周我們按上級要求,給我們黑板報著色。我們將出黑板報大約有:3月份以女生節(jié)為主題的兩期,3月底4月初有關排球師表杯3期,清明節(jié)1期和端午節(jié)1期等。

5、 除了做好我們部門的工作外,我們還積極配合其他部門工作。

綜上所述便是我們宣傳部這學期的工作計劃,說的好不如做得好,我們將盡我們最大的努力去做好每一項工作,不會辜負同學們和領導們對我們的期望。

培訓部工作計劃書篇十六

四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。

1、加強全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務質(zhì)量,扎實推進基本公共衛(wèi)生服務均等化。

2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務項目年度目標任務。

3、抓好重大疾病防控工作。

五、規(guī)范醫(yī)療服務行為,強化衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設。

1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設活動。

2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項治理活動。

六、開展省級衛(wèi)生標兵區(qū)創(chuàng)建工作。

組織動員全區(qū)人民,深入開展愛國衛(wèi)生活動,做好迎接省級衛(wèi)生標兵區(qū)檢查工作,力爭一次性通過省級驗收,使城市基礎設施建設邁上新臺階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會經(jīng)濟發(fā)展取得新進步。

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