總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行歸納和總結(jié)的重要手段。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要有清晰的思路和邏輯,通過(guò)分析和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成有價(jià)值的觀點(diǎn)。接下來(lái),讓我們一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,相信會(huì)給大家?guī)?lái)很多啟發(fā)和思考。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇一
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、
審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提。
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成。
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)。
送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓。
名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等。
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
總結(jié)這一年的情況,
我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的'期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇二
我項(xiàng)目部教育培訓(xùn)工作,在保障工程安全建設(shè)的同時(shí),把業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作放到了首位,努力提高培訓(xùn)數(shù)量與培訓(xùn)質(zhì)量。我項(xiàng)目部科學(xué)制定并實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,采用集中授課的'方式進(jìn)行培訓(xùn),項(xiàng)目部人員通過(guò)在崗學(xué)習(xí),個(gè)人自學(xué),集中授課,經(jīng)驗(yàn)交流,崗位技能培訓(xùn),有效完成了冬季的培訓(xùn)任務(wù)。項(xiàng)目人員經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)后,對(duì)工程建設(shè)、質(zhì)量控制管理有了新的一個(gè)認(rèn)識(shí),明確了在施工過(guò)程中的質(zhì)量管理,必須要確定工程質(zhì)量控制的流程,及時(shí)檢查工序質(zhì)量,提出后續(xù)工作的要求和措施,并實(shí)施督促跟進(jìn)。在培訓(xùn)交流時(shí),都深刻的認(rèn)識(shí)到在過(guò)去的一年工作中,質(zhì)量控制過(guò)程中還比較欠缺,在冬季停工期,抓住培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),爭(zhēng)取明年開(kāi)工時(shí)能將今天培訓(xùn)領(lǐng)悟的內(nèi)容實(shí)施運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
今年員工培訓(xùn)工作是項(xiàng)目部開(kāi)展的第一年,回顧本次的培訓(xùn),還存在許多不足,成績(jī)尚不顯著,工作上還存在片面性和局限性,工作熱情和責(zé)任心還未完全的激發(fā)出來(lái)。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要常抓不懈,我們要根據(jù)工作的實(shí)際情況和發(fā)展需要,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到切實(shí)可行;能夠采取不同的形式,舉辦不同類型的技能培訓(xùn)班,聽(tīng)取專家、專職人員的技術(shù)講座,來(lái)達(dá)到培訓(xùn)的真正目的。在項(xiàng)目人員的共同努力和積極配合下圓滿完成了冬季培訓(xùn)內(nèi)容。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇三
督促辦公室及時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報(bào)告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來(lái)電、來(lái)訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬(wàn)元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚(yú)塘、栽種了果樹(shù)花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購(gòu)置了清掃工具,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅(jiān)持在政府網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)信息,并及時(shí)通過(guò)手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對(duì)投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復(fù),不搪塞、不拖拉。對(duì)來(lái)訪用戶進(jìn)行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書(shū)檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強(qiáng)。對(duì)此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作情況,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約激勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過(guò)自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇四
我們?cè)阪?zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利局的具體指導(dǎo)下,各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在深入開(kāi)展農(nóng)田水利基本建設(shè),促進(jìn)我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作:
組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,行政執(zhí)法考試、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和工作職能。年初制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,工作職責(zé),防汛值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開(kāi)展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
(一)灌溉方面
今年五鳳灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動(dòng)村水渠150米,當(dāng)時(shí),正是農(nóng)民插秧時(shí)期,時(shí)間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到五鳳村了解情況,解決了200個(gè)編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因?yàn)槟撤N原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒(méi)有雙休日,多次跟上級(jí)部門(mén)協(xié)商。利用10多天時(shí)間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時(shí)解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結(jié)為了解決廣大村民飲水難的問(wèn)題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問(wèn)題,讓廣大村民及時(shí)喝上自來(lái)水。其次,民主村自來(lái)水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營(yíng)村打兩處深井,管道維修,大力動(dòng)員村里財(cái)力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項(xiàng)目報(bào)到上級(jí)部門(mén),提前做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)概算工作。
防汛工作是保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門(mén)在汛期來(lái)臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今年防汛工作的特點(diǎn),制定防汛責(zé)任制,做到了早動(dòng)手、早準(zhǔn)備、早預(yù)防。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各村都要建立健全防汛工作
領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),工作分工,各負(fù)其責(zé),使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)落實(shí)了防汛崗位責(zé)任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負(fù)其責(zé),小型水庫(kù)、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫(kù)、塘壩責(zé)任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了問(wèn)題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,并得到及時(shí)解決的辦法。同時(shí),協(xié)助各村及時(shí)清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺(jué)地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒(méi)有休息日,都要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)日的值班情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情,做到無(wú)漏崗的現(xiàn)象。
為進(jìn)一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進(jìn)行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項(xiàng)工作是復(fù)雜、長(zhǎng)期的工作要明年繼續(xù)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)普查,也為今后上報(bào)項(xiàng)目創(chuàng)造有利條件。
今年上級(jí)部門(mén)安排水利部門(mén)做移民調(diào)查工作,這項(xiàng)工作是關(guān)系到將來(lái)移民得到補(bǔ)助的利益問(wèn)題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過(guò)程中,要求各村嚴(yán)厲把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),并張榜公布。這次移民登記工作是上級(jí)部門(mén)第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復(fù),復(fù)雜,繁瑣,所以各村負(fù)責(zé)人都覺(jué)得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無(wú)漏洞的現(xiàn)象。
通過(guò)市水利局勘測(cè)部門(mén),今年我鎮(zhèn)測(cè)量、設(shè)計(jì)的工程項(xiàng)目有東光自來(lái)水,長(zhǎng)東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項(xiàng)目等。其中,小白石溝小流域治理項(xiàng)目報(bào)到市財(cái)政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來(lái)水工程報(bào)到市水利局。
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機(jī)。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識(shí),迎接xx屆“世界水日”二十屆“中國(guó)水周”組織開(kāi)展了水法宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)日那天,在政府大院擺滿宣傳板報(bào)、拉橫幅,貼宣傳畫(huà)組織秧歌隊(duì),進(jìn)一步提高了廣大村民節(jié)水意識(shí)。
能夠及時(shí)下鄉(xiāng)到自己的包村點(diǎn)組織進(jìn)行村級(jí)兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機(jī)關(guān)支部組織的理論學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇五
為提高對(duì)供水設(shè)備應(yīng)急搶修能力,保障夏季供水設(shè)備生產(chǎn)安全,增強(qiáng)各生產(chǎn)班組之間在突發(fā)事件的處置上的協(xié)同作戰(zhàn)能力,近日,制水部機(jī)電設(shè)備工程處在琴斷口水廠舉行了一次清水閘門(mén)搶修演練。機(jī)電設(shè)備工程處共有4個(gè)班組40多人參加了此次演練。
本次演練前制定了《水廠清水閘門(mén)應(yīng)急搶修演練方案》,電工班、鉗工班、行管班、挖泥船隊(duì)參與此次演練。搶修演練時(shí),采用報(bào)告形式,搶修到場(chǎng)人員的每一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作必須向指揮部報(bào)告,指揮人員每一項(xiàng)指揮動(dòng)作必須向指揮部說(shuō)明。由指揮部按照匯報(bào)情況進(jìn)行打分。下午1:30,琴斷口水廠清水3#dn600閘門(mén)在關(guān)閉時(shí)發(fā)生絲母損壞,閘板提不起來(lái),3#機(jī)組無(wú)法使用,需搶修。接到任務(wù)后,搶修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),在停水前先將原寶蓋螺栓拆除,更換新螺栓,便于停水施工時(shí)好拆卸。并在閘門(mén)井內(nèi)準(zhǔn)備2臺(tái)潛水泵抽殘水。停水施工時(shí)拆除寶蓋螺栓,抽殘水2小時(shí),將閘板和絲桿、絲母解體拆除,還原寶蓋在填料壓蓋處加堵板。最后更換不銹鋼絲桿、銅絲母、不銹鋼連接板等。配件加工完后組裝好,并報(bào)琴斷口水廠,整個(gè)完成搶修時(shí)間為6小時(shí)。
明確各部門(mén)職責(zé)。本次搶修演練具有“三到位”的`特點(diǎn),即前期準(zhǔn)備工作到位;搶修環(huán)節(jié)處理到位;觀摩人員點(diǎn)評(píng)到位。在今后的.搶修設(shè)備工作中做到,一是要把本次演練的成果和經(jīng)驗(yàn)推廣到日常供水設(shè)備搶修工作中去,提升搶修隊(duì)伍的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力,提升城市供水設(shè)備突發(fā)事件的應(yīng)急處理水平;三是以提升搶修快速響應(yīng)能力為核心,切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是建立完善的監(jiān)督、檢查、考核機(jī)制。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門(mén)的密切配合下,收費(fèi)科全體同志努力遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
水費(fèi)收繳是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作,在工作過(guò)程中,科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事,做到日清日結(jié),并每月及時(shí)上報(bào)水費(fèi)報(bào)表,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解收費(fèi)情況。由于今年戶表改造工作的深入展開(kāi),用水客戶逐漸增加,至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶,業(yè)務(wù)工作量明顯增加,無(wú)形之中給收費(fèi)工作提出了更高的要求,我們?cè)阢@研業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,對(duì)客戶咨詢給與耐心的解答,較好的完成了工作任務(wù),同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費(fèi)。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,為了更加方便群眾繳納水費(fèi),公司投入五萬(wàn)元升級(jí)水費(fèi)收繳系統(tǒng),購(gòu)置了數(shù)據(jù)庫(kù),十月份已開(kāi)通使用,加強(qiáng)了水費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,更加提高職工對(duì)外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開(kāi)通。
回首過(guò)去的一年,我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)應(yīng)清醒地看到存在的不足之處,職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距,一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美,這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里,收費(fèi)科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的中心任務(wù),勤奮工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī),為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇七
xx年有太多的美好的回憶,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
1、銷售工作總結(jié)、分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時(shí),對(duì)文物知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在有些資料上了解的、所以有時(shí)候在銷售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的`幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以在這幾個(gè)月里我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)在這學(xué)習(xí)中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多~那么我和別人比服務(wù)。
3)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解更多的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是知識(shí)都要學(xué)習(xí),摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望今后公司的業(yè)績(jī)更加輝煌。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的導(dǎo)下,在局各股室大力支持下,全站職工努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),狠抓安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站(按照行政區(qū)域管轄20xx年4月盤(pán)龍供水站已移交經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)),現(xiàn)共有職工17人(總站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。
供水站必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹(shù)立安全就是效益的觀念,并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。層層分解落實(shí)安全責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),做到上下合力,齊抓共管,從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,做到了責(zé)任落實(shí),為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為保證重點(diǎn)工作得到有效落實(shí),完善各項(xiàng)管理制度,提高供水安全水平。在原有基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步完善了各項(xiàng)崗位職責(zé)。各站與制水人員簽定安全責(zé)任書(shū),制水人員負(fù)責(zé)供水設(shè)備的保養(yǎng)維修及檢查供水設(shè)施安全運(yùn)行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后,逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標(biāo)管理細(xì)則》,嚴(yán)格按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行,取得了明顯成效,供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達(dá)100%,水質(zhì)合格率90%,受益人口4.2萬(wàn)元。
為了保護(hù)水源安全,供水站與各站簽定了安全供水責(zé)任書(shū),把供水安全工作落實(shí)到各供水站人頭,重點(diǎn)加強(qiáng)了水源保護(hù)措施,對(duì)所有的蓄水池池蓋、機(jī)井門(mén)重新?lián)Q新鎖,我們始終堅(jiān)持水質(zhì)定期檢測(cè)制度,市區(qū)預(yù)防控制中心對(duì)我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進(jìn)行了2次全面的檢驗(yàn),除了個(gè)別站總大腸菌群超標(biāo),其它指標(biāo)合格,合格率達(dá)90%。嚴(yán)格按照《制水施藥制度》,專人進(jìn)行制水并達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn),確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生,無(wú)一例飲水事件發(fā)生。
2013年,由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖,鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域,按照市區(qū)有關(guān)要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求,供水站拆遷重建。經(jīng)過(guò)拆遷,招標(biāo),開(kāi)工等一系列的實(shí)施,該工程現(xiàn)已在7月順利通過(guò)全部完工驗(yàn)收。
我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務(wù)宗旨,逐步建立和完善與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的管理體制和運(yùn)行體制。
1.盡快實(shí)施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
2.隨著新增用水戶的增加,原供水能力已不能達(dá)到生活生產(chǎn)供需要求,我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標(biāo)總量350萬(wàn)方,總收入170萬(wàn)元;
5.各供水設(shè)備運(yùn)行良好;確保管理安全,無(wú)誤操作,無(wú)責(zé)任事故;
6.各站站容站貌好,站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀,職工責(zé)任心強(qiáng);
7.水質(zhì)檢驗(yàn)綜合合格率達(dá)到100%;確保安全供水。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年,供水稽查處全體職工在集團(tuán)公司黨、政、工各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),扎實(shí)高效地開(kāi)展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)監(jiān)督和對(duì)外管理職能,拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法,持續(xù)對(duì)我市供水市場(chǎng)秩序進(jìn)行維護(hù)和糾正?,F(xiàn)將全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1、截至20xx年12月31日,查處各類違規(guī)違章用水案件193件,追繳水費(fèi)1985741.60元,合計(jì)水量381877噸。
2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報(bào)26件(次),辦結(jié)率和滿意率均為100%。
3、稽查自來(lái)水用戶4740戶(次),雙系統(tǒng)供水(含二次供水設(shè)施)727戶(次),已關(guān)閉自備井用戶664戶(次),夜巡525戶(次)?;榈闹攸c(diǎn)為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。
4、配合和參與、監(jiān)督各營(yíng)銷分公司對(duì)多種性質(zhì)用戶進(jìn)行分項(xiàng)核實(shí)水量,年度共計(jì)核定785戶。在稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實(shí)際的用戶及時(shí)通知反饋給營(yíng)銷部門(mén)整改,重新分項(xiàng)核定水量。
5、每月從營(yíng)銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息,對(duì)用戶用水量進(jìn)行比對(duì),確定當(dāng)月重點(diǎn)稽查用戶,并進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,核實(shí)當(dāng)期用量。
1、加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,并制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考核制度,定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實(shí)際,與日?;楣ぷ饔袡C(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)、工作兩手抓。
2、各分隊(duì)每天對(duì)外出稽查的用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,填寫(xiě)稽查日?qǐng)?bào)表,由專人負(fù)責(zé)將用戶資料錄入電腦,建立資料庫(kù)。使稽查工作有序、有效開(kāi)展。
3、采取專項(xiàng)組、課題組與分隊(duì)相結(jié)合的工作模式。專項(xiàng)組主要負(fù)責(zé)道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項(xiàng)工作;課題組主要進(jìn)行素質(zhì)提升攻堅(jiān)、技術(shù)創(chuàng)新攻堅(jiān)和市場(chǎng)監(jiān)管攻堅(jiān);各分隊(duì)按區(qū)域劃分,有序有效地開(kāi)展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)、線、面、區(qū)的大排查。
確?;楣ぷ饕?guī)范化、程序化完善各項(xiàng)制度,在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過(guò)程有監(jiān)控、違法有追究。進(jìn)一步加強(qiáng)供水行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范供水行政執(zhí)法行為,提高依法行政透明度,確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開(kāi)、公正的開(kāi)展下去。
樹(shù)立文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強(qiáng)廉潔自律建設(shè),每周或每月的例會(huì)都強(qiáng)調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴(yán)要求、嚴(yán)格自律,絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象,接到用戶和客服轉(zhuǎn)來(lái)的各類投訴、舉報(bào)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理和辦結(jié)。
今年稽查工作取得了一定的成效,但還存在許多問(wèn)題和不足。結(jié)合工作實(shí)際情況分析原因,在稽查工作中雖然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖細(xì)摳,缺乏主觀能動(dòng)性,面對(duì)隱蔽性較強(qiáng)的偷盜水行為往往不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。針對(duì)目前稽查工作的瓶頸,我處將積極尋求解決方法,加大對(duì)打擊偷盜水行為工作的宣傳力度,保證稽查工作順利開(kāi)展,保障集團(tuán)公司合法權(quán)益不受侵害。
相信在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下,在我處全體人員的努力下,在不久的將來(lái)稽查工作必將迎來(lái)一個(gè)由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,為太原市供水市場(chǎng)的更加規(guī)范提供有力的保障。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇十
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):。
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇十一
督匆匆辦公室實(shí)時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報(bào)、合同、投訴回覆等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項(xiàng)的回復(fù)以及款待群眾的來(lái)電、來(lái)訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬(wàn)元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,構(gòu)筑了魚(yú)塘、栽種了果樹(shù)花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購(gòu)置了清掃對(duì)象,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅(jiān)持在當(dāng)局網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)信息,并實(shí)時(shí)通過(guò)手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式看護(hù)用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對(duì)投訴信件進(jìn)行實(shí)時(shí)回覆,不敷衍、不拖拉。對(duì)來(lái)訪用戶進(jìn)行耐心的說(shuō)明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作,我們?cè)诜e極盡力地做好本職工作的同時(shí),也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待增強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步,如文書(shū)檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強(qiáng)。對(duì)此在往后的工作中,將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過(guò)細(xì)地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作環(huán)境,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié),健全治理制度是根基,增強(qiáng)制約鼓勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過(guò)本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。首先歡迎曹局長(zhǎng)一行來(lái)我公司檢查指導(dǎo)工作。下面,我將運(yùn)城市供水公司的工作匯報(bào)如下:
一、公司基本情況。
運(yùn)城市引水供水有限公司(簡(jiǎn)稱運(yùn)城市供水公司),成立于9月,是由原運(yùn)城行署水利水保局直屬的引黃濟(jì)運(yùn)工程建設(shè)管理局和泗交引水工程管理局,與原運(yùn)城市公用事業(yè)管理局直屬的自來(lái)水公司三家單位合股組建的一個(gè)股份制企業(yè),正處級(jí)建制,隸屬市城投公司領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)歸口市住建局監(jiān)管。在冊(cè)員工486人,其中在崗321人。共設(shè)置21個(gè)部室和單位,一個(gè)參股公司??傎Y產(chǎn)1.87億元,負(fù)債0.85億元。供水系統(tǒng)主要包括永濟(jì)黃河灘群井和夏縣白沙河水庫(kù)兩個(gè)水源地、永濟(jì)卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區(qū)供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟(jì)水源為主,夏縣水源為輔。供水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)供水能力為4萬(wàn)立方米/日,實(shí)際最大供水量為4.6萬(wàn)立方米/日。公司主要承擔(dān)市區(qū)同蒲鐵路以南區(qū)域的供水任務(wù),以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水,服務(wù)面積約25平方公里,服務(wù)人口約26萬(wàn)人。
二、環(huán)保資金使用情況。
至今,市環(huán)保局利用環(huán)保專項(xiàng)資金支持城市供水事業(yè)共計(jì)220萬(wàn)元,公司按照市環(huán)保局“??顚S谩钡脑瓌t,進(jìn)行了三個(gè)項(xiàng)目工程。它們分別是:(一)水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要是購(gòu)置水質(zhì)監(jiān)測(cè)pic—10型upc—1型等相關(guān)儀器設(shè)備,在中心城市兩處水源地設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)原水水質(zhì)定期進(jìn)行檢測(cè)。此項(xiàng)目完工后極大地加強(qiáng)了水源地水質(zhì)及市區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力,水質(zhì)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,保障了市區(qū)人民的`飲用水安全,達(dá)到了預(yù)期目的。(二)運(yùn)城市飲用水水源保護(hù)區(qū)標(biāo)志設(shè)立工程。該工程分為夏縣白沙河水庫(kù)水源地、永濟(jì)市蒲州水源地及安邑水庫(kù)調(diào)節(jié)庫(kù)三處標(biāo)志設(shè)立工程。工程項(xiàng)目分六類,分別為:護(hù)網(wǎng)、界樁、界標(biāo)、警示牌、簡(jiǎn)介碑、宣傳欄的制作和安裝,合同總造價(jià)100萬(wàn)元。此工程的建設(shè)保護(hù)了飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。(三)運(yùn)城市安邑水庫(kù)應(yīng)急保護(hù)圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護(hù)工程。該工程主要由沿水庫(kù)庫(kù)岸安裝刺絲護(hù)網(wǎng)隔離與栽種生物進(jìn)行綠化隔離兩部份工程組成。工程內(nèi)容分別為:鋼筋砼護(hù)樁制作,埋設(shè)鐵絲網(wǎng)制安,清理建設(shè)及生活垃圾,制作設(shè)立水源保護(hù)標(biāo)志,隔離苗木的購(gòu)栽及養(yǎng)護(hù),警示牌制安,合同總造價(jià)101萬(wàn)元。此工程的建設(shè)保護(hù)了安邑調(diào)節(jié)庫(kù)飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇十三
我作為公司班子成員,根據(jù)公司會(huì)議分工主要分管辦公室的工作。過(guò)去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門(mén)的通力協(xié)作下,立足服務(wù)、強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調(diào)各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的情況下,通過(guò)不懈努力,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
督促辦公室及時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報(bào)告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來(lái)電、來(lái)訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬(wàn)元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚(yú)塘、栽種了果樹(shù)花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購(gòu)置了清掃工具,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅(jiān)持在政府網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)信息,并及時(shí)通過(guò)手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對(duì)投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復(fù),不搪塞、不拖拉。對(duì)來(lái)訪用戶進(jìn)行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書(shū)檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強(qiáng)。對(duì)此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作情況,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約激勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過(guò)自己的不懈努力為全面完成2015年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇十四
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__屆4中、5中、6中全會(huì)精神,總書(shū)記講話精神,積極宣傳貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。__大的召開(kāi)體現(xiàn)了全黨的意志,代表了全國(guó)各族人民的愿望,是我們黨在新世紀(jì)、新階段的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。我進(jìn)1步深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的豐富內(nèi)涵;學(xué)習(xí)體會(huì)創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)時(shí)代精神的重大意義;學(xué)習(xí)理解艱苦創(chuàng)業(yè),保持勞動(dòng)人民本色的現(xiàn)實(shí)意義;理解了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),是符合我們國(guó)家的國(guó)情和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際,符合人民的愿望。在學(xué)習(xí)“__大精神”上,我在努力學(xué)習(xí)“__大報(bào)告”的同時(shí),還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)“__大報(bào)告”,提出全廠黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報(bào)告,認(rèn)真做好筆記,寫(xiě)出體會(huì);要求職工通過(guò)學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)一到__大精神上來(lái)。
隨著改革的深入,凡是公司推進(jìn)的改革和采取的措施,我都非常認(rèn)真地向全體職工進(jìn)行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實(shí),職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變,思想覺(jué)悟越來(lái)越高,表示堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。
崗制作為1種激勵(lì)機(jī)制,1種管理方法,主要保護(hù)干好工作的積極性,營(yíng)造“爭(zhēng)著學(xué)、搶著干、創(chuàng)造性開(kāi)展工作”的良好氛圍。由于把實(shí)行3崗制,定位于調(diào)動(dòng)各級(jí)人員“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時(shí),鼓勵(lì)他們從現(xiàn)在做起,努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”任何1個(gè)方面,表現(xiàn)突出者,都要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額甚至超過(guò)原崗位工資的獎(jiǎng)勵(lì)制度。有效調(diào)動(dòng)了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的3崗制和1崗多級(jí)制工作,按照公司的要求今年又1次的順利完成。
新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì),我支持汪廠長(zhǎng)積極組織有關(guān)人員,探討如何在高藻水、水庫(kù)水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強(qiáng)水質(zhì)管理,不斷提高水質(zhì),保證完成公司下達(dá)的水質(zhì)目標(biāo)年終總結(jié)。
1、加強(qiáng)對(duì)職工水質(zhì)意識(shí)的宣傳,樹(shù)立水質(zhì)第1的思想。要求各車(chē)間、科室、各級(jí)人員立足本崗位,以提高水質(zhì)為目標(biāo),努力為提高水質(zhì)做出貢獻(xiàn)。
2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。1是加強(qiáng)清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時(shí)間、人員、物質(zhì)準(zhǔn)備情況,分別在__月__月份,及時(shí)組織全廠職工清洗沉淀池。在今年__月份兩股冷空氣來(lái)臨的兩天間隙期間,提前預(yù)測(cè)天氣情況,果斷組織職工對(duì)沉淀池進(jìn)行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護(hù)了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池,努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類高發(fā)等情況下,濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測(cè)制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律,制定了原水監(jiān)測(cè)制度。同時(shí)我提出原水監(jiān)測(cè)前移。加強(qiáng)對(duì)邙山干渠10個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的檢驗(yàn)工作,堅(jiān)持對(duì)尖崗、常莊水庫(kù)的水質(zhì)監(jiān)測(cè),為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
4、加強(qiáng)水質(zhì)研究,應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬(wàn)。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)行研究試驗(yàn)新型藥劑的水處理效果。分別進(jìn)行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進(jìn)行殺藻試驗(yàn)。取得了明顯的效果。
5、認(rèn)真開(kāi)展安康杯活動(dòng)和安全月活動(dòng)。
安康杯和安全月活動(dòng)每年都要開(kāi)展,我非常注意每年對(duì)活動(dòng)注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點(diǎn)搞好10個(gè)1活動(dòng)的基礎(chǔ)上,今年提出每1位職工在活動(dòng)期間做好計(jì)劃和總結(jié)。把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么,做到了什么,提高了什么作為內(nèi)容寫(xiě)出來(lái),不斷提高職工的安全意識(shí)。
我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長(zhǎng)和生產(chǎn)科,重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作的基礎(chǔ)工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在各種會(huì)議上,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,杜絕違章操作。
3、積極實(shí)施人才素質(zhì)工程,提高職工整體素質(zhì)。
人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì),我和班子成員采取了1系列積極的應(yīng)對(duì)措施。
我從尊重人才、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)只要是人才,只要是企業(yè)的員工,從管理人員到普通工人,都要達(dá)到各盡其能,各盡其才?!安还苁沁\(yùn)行人才,還是維修人才;不管是設(shè)備人才,還是水質(zhì)人才;不管是管理人才,還是實(shí)干人才??梢赃@樣說(shuō),寫(xiě)作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓(xùn)考核的、安全的,黨政工團(tuán)的等方方面面的人才,只要有1份熱,就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展,就給她提供舞臺(tái);只要”爭(zhēng)、搶、創(chuàng)“,就想重用你;只要你愿意干好工作,就給你機(jī)會(huì)”。給予員工機(jī)會(huì)和壓擔(dān)子,把重要的工作交給他們?nèi)プ觯嘈潘麄兡軌虺錾耐瓿?。這是激勵(lì)職工積極性的有效方法。應(yīng)該說(shuō)我們已經(jīng)脫穎而出1批年富力強(qiáng)、有專業(yè)知識(shí)、工作能力強(qiáng),又踏實(shí)肯干,勇于奉獻(xiàn)的年輕骨干隊(duì)伍。同時(shí)讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用,尊重老同志,多發(fā)揮老骨干的作用,他們也是我們享用不盡的寶。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇十五
20xx年,公司基層廠、所以及水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心等部門(mén)堅(jiān)決貫徹公司黨委提出的“管理向縱深邁進(jìn)、效益與服務(wù)并重”的指導(dǎo)方針,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非??上驳某煽?jī),為公司發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。根據(jù)公司黨委的要求,下面由我向大家介紹一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成績(jī)以及存在的問(wèn)題,并就今年供水工作的重點(diǎn)進(jìn)行部署和動(dòng)員。
一、確保供水安全。
6.52%(177.5萬(wàn)噸)。
首先。水廠的全體干部職工恪盡職守,注重人員的日常管理和教育,在做好日常供水工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通配合,鄧莊水廠在廠內(nèi)供電系統(tǒng)、控制設(shè)備改造以及應(yīng)急供水工程建設(shè)過(guò)程中,克服重重困難,密切關(guān)注施工進(jìn)展并隨時(shí)調(diào)整供水方案,在確保各項(xiàng)工程建設(shè)順利進(jìn)行的同時(shí)圓滿的完成了供水任務(wù)。
真順?biāo)畯S20xx年對(duì)沙河水源井進(jìn)行全面翻建整修,工。
程建設(shè)周期長(zhǎng),對(duì)供電以及井泵設(shè)施的影響大,為了最大限度的降低工程建設(shè)對(duì)供水工作的影響,尤其的雨季,為防止污水回灌,保證供電設(shè)備運(yùn)行安全,水廠干部職工有針對(duì)性的采取了一系列的預(yù)防措施,并加強(qiáng)與施工隊(duì)伍的溝通,注意日常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。目前,所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿完成。
通過(guò)幾年的摸索和不斷完善,水廠在確保供水安全方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測(cè)制度,保證了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。尤其是高峰供水期間,通過(guò)增加水位監(jiān)測(cè)頻次,隨時(shí)掌握水位變化,及時(shí)調(diào)整泵管取水深度,徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故,為安全供水工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在設(shè)備保養(yǎng)方面,兩廠根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)方案,高峰供水到來(lái)前做好機(jī)電設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處z,故障設(shè)備及時(shí)維修,化莊水廠二次泵電機(jī)運(yùn)行過(guò)程中溫度過(guò)高,水廠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系解決,通過(guò)反復(fù)調(diào)試,使設(shè)備恢復(fù)正常,避免了設(shè)備以及供水事故的發(fā)生。
20xx年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的停水事件,水廠反應(yīng)迅速,應(yīng)急發(fā)電設(shè)備啟動(dòng)正常,最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時(shí)間,這與各廠建立并嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急供電設(shè)備日常保養(yǎng)和定期運(yùn)轉(zhuǎn)制度是分不開(kāi)的。
第二。水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心作為負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理部門(mén),通過(guò)幾年的鍛煉和培養(yǎng),已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、部門(mén)管理嚴(yán)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20xx年的水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作覆蓋面越來(lái)越大、檢測(cè)項(xiàng)目成倍增長(zhǎng)、人員相對(duì)不足。面對(duì)困難,全站凝心聚力,緊張工作,工作業(yè)績(jī)和全員能力也得到了公司黨委以及各級(jí)主管部門(mén)的一致肯定和贊譽(yù),為公司全年供水工作目標(biāo)的全面完成做出了突出貢獻(xiàn)。
和范圍。各所管線巡查人員恪盡職守,在完成日常巡視工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工工地、拆遷區(qū)域的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)及時(shí),措施得當(dāng),降低了各類施工作業(yè)對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施的破壞風(fēng)險(xiǎn)。
二、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵。
捷、快速的繳費(fèi)方式方面下功夫。進(jìn)一步完善和推廣水費(fèi)預(yù)存方式,目前,此種方式得到了廣大用戶的認(rèn)可,尤其是新入駐小區(qū),通過(guò)與物業(yè)公司的溝通和宣傳,基本實(shí)現(xiàn)了100%的水費(fèi)預(yù)存率。
針對(duì)不同地區(qū)的繳費(fèi)習(xí)慣差異,各所采取了相應(yīng)措施,電話通知、短信告知等手段日趨完善,駐點(diǎn)收費(fèi)以及預(yù)約查表收費(fèi)方式的效果明顯。
隨著水表z換工作的收尾,入戶查表工作的工作量和工作難度也越來(lái)越大。但是幾年來(lái)入戶查表的水費(fèi)回收工作始終保持了很高的水平,這些成績(jī)的取得離不開(kāi)營(yíng)銷人員的辛勤付出,更是大家提高服務(wù)質(zhì)量,贏得用戶認(rèn)可的結(jié)果。
通過(guò)幾年的設(shè)備實(shí)驗(yàn)和人員培訓(xùn),管網(wǎng)測(cè)漏工作正式成為管理所的一項(xiàng)常規(guī)工作,這也是公司深化服務(wù)的一項(xiàng)新舉措,通過(guò)一年來(lái)的工作來(lái)看,達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)用戶的初衷。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇十六
xx年即將過(guò)去,現(xiàn)對(duì)本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和xx關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策以及單位的規(guī)章制度。以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,做為一名普通的移民工作者進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù),在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦事程序,堅(jiān)持為移民多辦事、辦實(shí)事,自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,在工作中對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),在工作中,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,不斷改進(jìn)工作;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),利用晚上及雨班期間,編制計(jì)算器程序92個(gè)。其中座標(biāo)、方位角、距離程序20個(gè),測(cè)量計(jì)算程序46個(gè),鋼筋單位重量、單個(gè)箍筋長(zhǎng)程序8?jìng)€(gè),渠道水力計(jì)算程序12個(gè),比率計(jì)算程序6個(gè)。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛,特別是坐標(biāo)程序、測(cè)量計(jì)算程序、渠道水力計(jì)算程序在日常工作中普遍應(yīng)用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設(shè)計(jì)中計(jì)算渠道水力要素校為復(fù)雜,特別是計(jì)算渠道縱比降、渠水深、渠道設(shè)計(jì)寬,要先計(jì)算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時(shí)的水力要素后再根據(jù)計(jì)算的水力要素作相應(yīng)的曲線圖,然后根據(jù)曲線圖査相關(guān)所求值,計(jì)算過(guò)程較復(fù)雜,且耗時(shí),有了編制好的水力計(jì)算程序只要輸入已知數(shù)據(jù),幾秒鐘就可計(jì)算出結(jié)果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計(jì)算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計(jì)算器程序筆記本三本。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)一年的努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。 在瓦電工作的三年時(shí)間里,被分配在工程技術(shù)組,主要從事瓦電移民后靠居民點(diǎn)供水工程建設(shè)設(shè)計(jì)及施工管理工作,后期負(fù)責(zé)甘坪五、六標(biāo)庫(kù)岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。
完成的主要工程項(xiàng)目有(測(cè)量、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工管理獨(dú)立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花橋供水工程,射亭村五社陳灣曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態(tài)家園供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陳山田灣供水工程,共和村點(diǎn)燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關(guān)帝四社天鵝供水工程,關(guān)帝胡山供水工程,鳳江村道班房、石灰灘、汪山、雷方坪供水工程,永盛村壩中間、田竹林、野豬廟、深基灣供水工程,崔灣村將軍山、羅房基、墻園子、車(chē)崗上、鄧灣供水工程,沙灣伍村供水工程,青龍村三、四社供水工程,李灣村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四處),瓦屋山電站廠房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六標(biāo)護(hù)岸穩(wěn)定治理工程以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之,近年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮單位主人翁作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變;努力完成職責(zé)工作,為灌區(qū)人民服好務(wù)。
瓦電工程已進(jìn)入掃尾階段,即將投入發(fā)電運(yùn)行,我也即將回單位上班,我將尊重此次考核結(jié)果,積極參加競(jìng)聘上崗,服從組織工作調(diào)配,認(rèn)真完成新崗位職責(zé)任務(wù)。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,下午好:
我是xx工程部的員工,很榮幸能借此機(jī)會(huì)與各位交流工作心得。
20xx年初,我作為工程部助理,應(yīng)聘到公司。剛?cè)肼殨r(shí),對(duì)公司的有些工作不能獨(dú)立進(jìn)行,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)、幫助下,逐漸適應(yīng)我的崗位,能獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。衷心的感謝他們。
20xx年已隨歷史的書(shū)頁(yè)翻過(guò),感謝公司,讓20xx年的我進(jìn)步、充實(shí)。
年初,公司開(kāi)始進(jìn)行各子公司的裝飾工程,該類項(xiàng)目的進(jìn)行讓我學(xué)會(huì)了公裝裝飾工程的管理和控制。由于各工程施工周期短,工作量相對(duì)較大,我和同事們犧牲了部分休息時(shí)間,但對(duì)我們也是一種歷練,證明了我們是可以做好細(xì)致的工作。
隨著這兩年對(duì)保溫行業(yè)的逐漸了解,我接觸了更多的新型保溫材料,如無(wú)機(jī)?;⒅?、發(fā)泡水泥板、發(fā)泡玻璃板、新型復(fù)合保溫板等,也學(xué)習(xí)了這些保溫材料在施工中的應(yīng)用;并配合銷售部門(mén),對(duì)外部保溫、涂料工程項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)。
在這一年的工作中,各種工作項(xiàng)目的進(jìn)行,增加了我的施工經(jīng)驗(yàn),也增加了項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。在工作中略有小差錯(cuò),感謝領(lǐng)導(dǎo)的指正與包容,感謝同事的無(wú)私幫助。
近2年公司業(yè)務(wù)范圍逐漸的擴(kuò)大,公司逐步在轉(zhuǎn)變,由原來(lái)單一的保溫施工單位,發(fā)展為現(xiàn)在的多元化施工單位。感謝公司,讓我有機(jī)會(huì)了解了更多行業(yè),豐富了我的專業(yè)知識(shí)。
隨著工作時(shí)間的增加、對(duì)公司企業(yè)文化的了解加深,愈發(fā)熱愛(ài)這個(gè)團(tuán)體,熱愛(ài)這份工作;感謝公司為我們營(yíng)造了如此良好的工作氛圍,這些都是我以后職業(yè)生涯值得珍藏和回憶的。
很驕傲我們能作為公司的一員,雖然我們工作崗位不同,我們都是這不斷前進(jìn)的巨輪的重要部件,我們有條不紊的工作,我們團(tuán)結(jié)一致,為公司積極發(fā)展,貢獻(xiàn)我們的力量。
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供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇十八
時(shí)光如梭,20xx年即將過(guò)去,在公司黨委的關(guān)心栽培和同事們的幫助下,我熱衷本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,履行好自己的本職工作。對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
作為一名新入職企業(yè)工作人員,自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,做到不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)、不亂作主張,積極請(qǐng)示,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,落實(shí)師市政策。公司通過(guò)開(kāi)展“以月促年暨第二十二個(gè)黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng),嚴(yán)肅紀(jì)律、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、整治四風(fēng),讓我牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)提高”查找自己的不足,彌補(bǔ)自己的短板,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī),學(xué)習(xí)依法治國(guó)、用制度管人。
在這一年里基本完成以下本職工作:
1、綠化供水工作,可克達(dá)拉市給水廠截止至全年供水總量1186萬(wàn)方,購(gòu)買(mǎi)66團(tuán)黃渠水總量94萬(wàn)方,可克達(dá)拉市可伊泵房供水總量180萬(wàn)方,可克達(dá)拉市綠化用水共計(jì)1460萬(wàn)方。圓滿完成20xx年可克達(dá)拉市綠化供水工作。
2、管網(wǎng)維修工作,20xx年管網(wǎng)維修工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,20xx年初城建公司新招聘4人管網(wǎng)維修巡查員,對(duì)可克達(dá)拉市管網(wǎng)及綠化跑冒滴漏處進(jìn)行巡查。全年共計(jì)維修312余處、發(fā)現(xiàn)綠化及人飲水跑冒滴漏1200余處、疏通下水井117余處。尤其是20xx年疫情期間,員工24小時(shí)待命,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏處能及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)破裂處能及時(shí)修復(fù)。疫情期間共計(jì)維修公建單位及小區(qū)供水管網(wǎng)19處,市政管網(wǎng)12處,綠化管網(wǎng)38處,巡查跑冒滴漏150余處,疏通下水井32口。保障了可克達(dá)拉市城市居民用水,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言精神,給公司樹(shù)立了良好的形象與口碑。
3、可克達(dá)拉市供水廠運(yùn)行
9月中旬入駐可克達(dá)拉市供水廠,從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)廠區(qū)內(nèi)各設(shè)備使用方法。可克達(dá)拉市供水廠于10月12日正式進(jìn)入試運(yùn)行階段,至12月底共計(jì)供水16.2萬(wàn)方。排查出設(shè)備安裝存在的問(wèn)題10余處,土建及自動(dòng)化問(wèn)題20余處,沿線建筑物及管網(wǎng)問(wèn)題5處。認(rèn)真查找問(wèn)題并聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行整改。做到安全生產(chǎn)、確保供水,讓可克達(dá)拉市及沿線團(tuán)場(chǎng)居民喝上放心水。
1.安全生產(chǎn)
新水廠建成后,公司立即對(duì)新招聘員工進(jìn)行安全三級(jí)教育(公司級(jí)安全教育、廠級(jí)安全教育、班組級(jí)安全教育),對(duì)水廠員工進(jìn)行入職身體檢查、入場(chǎng)安全培訓(xùn)、持證上崗,層層把關(guān),杜絕把危險(xiǎn)源帶入水廠,對(duì)水廠的危險(xiǎn)源進(jìn)行標(biāo)示,對(duì)存在的安全隱患處要求施工單位進(jìn)行整改,對(duì)廠里的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn),做到教育現(xiàn)行,安全在心,始終都要以安全第一的原則要求員工,保證員工的人身安全。
2.水質(zhì)安全
為保證可克達(dá)拉市供水廠出水水質(zhì),公司購(gòu)置水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備39.7萬(wàn)元,對(duì)出廠水質(zhì)進(jìn)行檢查,供水廠對(duì)水質(zhì)進(jìn)行一日兩次檢測(cè),經(jīng)檢測(cè)可克達(dá)拉市供水廠出廠水可達(dá)國(guó)家一類水質(zhì)。
3.疫情防控
對(duì)員工疫情防控嚴(yán)格要求,按照公司要求7天做一次核酸檢測(cè),認(rèn)真落實(shí)疫情防控要求,每天做到水廠員工一日兩次測(cè)體溫,對(duì)各車(chē)間消毒消殺工作。入廠人員必須查看行程碼及健康碼、測(cè)量體溫、消毒消殺工作。做好水廠各項(xiàng)臺(tái)賬工作,維穩(wěn)綜治、疫情防控、水廠運(yùn)行、維修及巡查工作,保證水廠的正常運(yùn)行。并對(duì)水廠運(yùn)行成本進(jìn)行分析及核算。
1、再次認(rèn)真核查水廠設(shè)備及土建存在的問(wèn)題并及時(shí)對(duì)接各責(zé)任單位進(jìn)行整改。
2、對(duì)接64團(tuán)、63團(tuán)及惠遠(yuǎn)鎮(zhèn),盡快接入可克達(dá)拉市供水管網(wǎng)。
3、對(duì)管網(wǎng)沿線、分水口及建筑物按圖紙進(jìn)行核對(duì),看是否還存在問(wèn)題。
4、對(duì)接沿線檢測(cè)點(diǎn)及控制點(diǎn)自動(dòng)化接入水廠中控室。
1、專業(yè)技術(shù)有待提高,需虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,做到業(yè)精腿勤。
2、管理水平有待提高,要做到統(tǒng)籌規(guī)劃,干工作前要多思考,干工作后要多反思。
3、個(gè)人自身存在問(wèn)題,經(jīng)常一遇到緊急情況不能夠控制自己情緒。
4、工作中存在只看腳下不看路的情況,只顧自己走,以后需多與領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)示及溝通,避免出現(xiàn)信息不通導(dǎo)致工作不暢。
5、建議我們市場(chǎng)部巡查小組針對(duì)各公建小區(qū)單位樓及基礎(chǔ)建設(shè)綠化、供水管網(wǎng)在維修期后進(jìn)行有償維修。
6、可克達(dá)拉市供水廠內(nèi)有三名??埔陨系墓ぷ魅藛T,建議一年后進(jìn)行轉(zhuǎn)入我公司為正式員工,調(diào)動(dòng)他們的積極性,成為我公司一員。
總結(jié)這一年的工作,我在工作中盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和同事期望存在一定的差距,有些方面還存在不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力彌補(bǔ)自己的不足,在以后的工作中改進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)聯(lián)的資料,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)和反省,提高業(yè)務(wù)水平,工作認(rèn)真的落實(shí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,與公司共同進(jìn)步。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇十九
2、快速增加收入的兩大捷徑;。
3、對(duì)待工作的觀念;。
4、能力與收入的關(guān)系;。
5、付出的觀念;。
6、積極的觀念;。
7、寬容的心態(tài);。
8、忠誠(chéng);。
9、學(xué)習(xí)的觀念;。
10、感恩的'觀念;。
經(jīng)過(guò)一天的學(xué)習(xí),令我感受最深的是以下幾點(diǎn):
1、對(duì)待工作的觀念:現(xiàn)時(shí)的員工效率不高,大多數(shù)員工都想著老板給我多少薪水,我就為老板創(chuàng)造多少價(jià)值的工作,正因?yàn)橛羞@種錯(cuò)誤的想法,導(dǎo)致效率不高,甚至影響其他員工的思想,同一個(gè)人做同一件事情,如果出發(fā)點(diǎn)不同,做出來(lái)的結(jié)果都不一樣。即使現(xiàn)時(shí)公司給我這個(gè)工資,但我卻有付出的心態(tài)。
2、能力與收入的關(guān)系:我跟自己說(shuō):收入不是衡量一個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。我現(xiàn)在所做的一切是在我為以后做基石,如果不是這樣想,會(huì)有不平衡的心理。
3、忠誠(chéng):?jiǎn)T工的忠誠(chéng)是企業(yè)最大的財(cái)富。我慶幸自己心無(wú)雜念!
4、學(xué)習(xí)的觀念:講師說(shuō)一個(gè)人的能力獲得方法有二種,真的是很正確:
一是逼出來(lái)的,逼自己,接受挑戰(zhàn),把自己丟進(jìn)新條件,新情況,新問(wèn)題中,平時(shí)工作中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,每天都會(huì)有新的問(wèn)題需要處理,當(dāng)一線員工遇到問(wèn)題處理不了時(shí),就會(huì)移交到我這里,剛開(kāi)始時(shí)我也沒(méi)有處理過(guò),當(dāng)時(shí)也不知道怎么處理才能兩全其美,但是作為主管人員,如果連這些問(wèn)題都處理不了,需要再往上交,那真是太沒(méi)水準(zhǔn)了,所以每次遇到難處理的問(wèn)題,都要逼自己想出來(lái)一個(gè)不影響公司利益,又能令客戶滿意的解決辦法,久而久之,處理問(wèn)題的能力磨練出來(lái)了。以后再有問(wèn)題,不用咨詢別人,都能順利的解決。因?yàn)槲蚁耄河袉?wèn)題并不可怕,因?yàn)橛袉?wèn)題的時(shí)候正是有機(jī)會(huì)鍛煉我的時(shí)候。
二是學(xué)回來(lái)的;剛開(kāi)始的時(shí)候,在處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)有很多的不懂,當(dāng)別人在處理問(wèn)題時(shí),我都會(huì)很留意他們的處理方式,從中吸取一些經(jīng)驗(yàn)。
在課程中,講師說(shuō)到的如下公式是印象最深的:心態(tài)+能力=成功。
1、心態(tài)好,并且具備工作能力,屬于精品。
2、心態(tài)好,但能力卻未具備,屬于半成品;。
3、心態(tài)不好,能力也不具備,屬于廢品;。
那我屬于精品了!在日后工作中,我將不斷努力,公司給我利益,我將為公司創(chuàng)造更多的效益!時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間就是生命,時(shí)間就是效率。
感謝公司培養(yǎng)了我!我只有用更多的努力來(lái)回報(bào)公司。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇二十
今年xx月xx日,總經(jīng)理xx結(jié)合公司干部職工進(jìn)行了20xx年高峰供水動(dòng)員。在會(huì)上,客觀地對(duì)公司的現(xiàn)狀、形勢(shì)、目標(biāo),細(xì)致地作了分析,對(duì)完成目標(biāo)工作提出了具體要求。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心,深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)活動(dòng),根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,開(kāi)展了全公司干部職工參加的“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),極大地加強(qiáng)和調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的生產(chǎn)責(zé)任心和責(zé)任感,較好地完成了“安全生產(chǎn)”的主要目標(biāo)。為了更好的總結(jié)過(guò)去,開(kāi)展好今后的工作,現(xiàn)將我部門(mén)高峰供水工作總結(jié):
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。
今年是“創(chuàng)建平安單位”的關(guān)健一年,按照市委、市政府“創(chuàng)建必成”的目標(biāo),年初各部門(mén)各單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,高峰供水期間各部門(mén)在表態(tài)性發(fā)言的基礎(chǔ)上,將責(zé)任狀考核目標(biāo)進(jìn)行層層分解,明確部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)干部從上而下,逢會(huì)必講,違事必抓,公司領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)會(huì)每次都將安全生產(chǎn)、社會(huì)治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅(jiān)持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)。具體工作中,又能結(jié)合實(shí)際制定落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施,楊莊水廠、寶塔水廠結(jié)合自身的實(shí)際,調(diào)整安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò),制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲措施。加強(qiáng)人員管理、機(jī)械管理、電氣設(shè)備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作,提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期間,正值xx市“創(chuàng)建平安泰興”宣傳動(dòng)員。
公司自上而下掀起了“人人要安全,事事講安全,處處為安全”的熱潮。xx月xx日在公司高峰供水的動(dòng)員下,結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)和自身的實(shí)際,開(kāi)展了“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),部門(mén)與部門(mén)、班級(jí)與班組,個(gè)人與個(gè)人結(jié)對(duì)開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽和“十個(gè)一”、“星級(jí)班組”的創(chuàng)建活動(dòng)。制定了詳細(xì)的考核打分標(biāo)準(zhǔn),公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對(duì)各部門(mén)的、監(jiān)控點(diǎn)、人員狀況、機(jī)械運(yùn)行狀況、衛(wèi)生管理狀況、臺(tái)帳管理狀況、消防工作進(jìn)行深入細(xì)致的檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正,根據(jù)統(tǒng)計(jì),公司專題召開(kāi)高峰供水會(huì)議xx次、安全生產(chǎn)檢查8次,夜間督查6次,對(duì)事故隱患下發(fā)整改通知書(shū)xx次,都較好地得了整改。
3、深入宣傳發(fā)動(dòng),提高對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。
今年的高峰供水工作與“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)同步進(jìn)行,旨在活動(dòng)中抓安全、在抓安全的同時(shí)搞活動(dòng)。在這方面,制水線對(duì)活動(dòng)的安排做到制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、每周二生產(chǎn)部門(mén)都要開(kāi)碰頭會(huì),研究匯報(bào)生產(chǎn)中的問(wèn)題,同時(shí)將上級(jí)的安全工作會(huì)議精神貫穿于制水工作的全過(guò)程,使每個(gè)職工、每時(shí)、每處都體現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的理念。
為使安全工作深得人心,各部門(mén)能創(chuàng)造性地開(kāi)展好宣傳工作,利用一切可利用的條件、灌輸安全生產(chǎn)工作理念和實(shí)踐知識(shí),提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),永安水源廠能主動(dòng)與公司聯(lián)系,搜集安全知識(shí)相關(guān)資料對(duì)全廠干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,寶塔水廠在宣傳工作中,利用黑板報(bào)心得交流,以不同形式大張旗鼓地進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳,積極開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng),即“讀一本安全生產(chǎn)知識(shí)書(shū)、提一條安全生產(chǎn)建議、查一起事故隱患或違章行為、寫(xiě)一條安全生產(chǎn)體會(huì)、做一起預(yù)防事故的實(shí)事、看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像或電影、接受一次安全知識(shí)培訓(xùn)、憶一次事故教訓(xùn)、當(dāng)一天安全檢查員、開(kāi)展一次安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。
由于“十個(gè)一”活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際,全公司各部門(mén)都能積極參與,尤其在簽名活動(dòng)中,各部門(mén)做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責(zé)任心和責(zé)任感得到了很好的加強(qiáng),用職工自己的話講,安全生產(chǎn)工作天天做、時(shí)時(shí)做、處處做,造就了有安全生產(chǎn)管理人才,不做不行,不管不行,據(jù)統(tǒng)計(jì),全公司經(jīng)過(guò)考核培訓(xùn)的安全管理人員xx名,其中大專學(xué)歷以上占xx%。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的檢查,全公司今年需要整改的隱患較去年已下降xx%。xx三個(gè)月在安全檢查中,未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。
1、有的部門(mén)對(duì)高峰供水中開(kāi)展的“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)不夠重視,職工對(duì)活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容不清楚。
2、有的部門(mén)的臺(tái)帳記錄不認(rèn)真,為應(yīng)付上級(jí)檢查、交差事的現(xiàn)象。
3、有的部門(mén)對(duì)下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
4、對(duì)建立好的生產(chǎn)預(yù)案和消防預(yù)案未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演,對(duì)職工的自身素質(zhì)只局限在理論上。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇二十一
首先衷心感謝公司給予我這次外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì),培訓(xùn)是公司給予員工最大的福利!一天課程學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
1、珍惜時(shí)間的觀念;
2、快速增加收入的兩大捷徑;
3、對(duì)待工作的觀念;
4、能力與收入的關(guān)系;
5、付出的觀念;
6、積極的觀念;
7、寬容的心態(tài);
8、忠誠(chéng);
9、學(xué)習(xí)的觀念;
10、感恩的觀念;
經(jīng)過(guò)一天的學(xué)習(xí),令我感受最深的是以下幾點(diǎn):
1、對(duì)待工作的觀念:現(xiàn)時(shí)的員工效率不高,大多數(shù)員工都想著老板給我多少薪水,我就為老板創(chuàng)造多少價(jià)值的工作,正因?yàn)橛羞@種錯(cuò)誤的想法,導(dǎo)致效率不高,甚至影響其他員工的思想,同一個(gè)人做同一件事情,如果出發(fā)點(diǎn)不同,做出來(lái)的結(jié)果都不一樣。即使現(xiàn)時(shí)公司給我這個(gè)工資,但我卻有付出的心態(tài)。
2、能力與收入的關(guān)系:我跟自己說(shuō):收入不是衡量一個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。我現(xiàn)在所做的一切是在我為以后做基石,如果不是這樣想,會(huì)有不平衡的心理。
3、忠誠(chéng):?jiǎn)T工的忠誠(chéng)是企業(yè)最大的財(cái)富。我慶幸自己心無(wú)雜念!
4、學(xué)習(xí)的觀念:講師說(shuō)一個(gè)人的能力獲得方法有二種,真的是很正確:
一是逼出來(lái)的,逼自己,接受挑戰(zhàn),把自己丟進(jìn)新條件,新情況,新問(wèn)題中,平時(shí)工作中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,每天都會(huì)有新的問(wèn)題需要處理,當(dāng)一線員工遇到問(wèn)題處理不了時(shí),就會(huì)移交到我這里,剛開(kāi)始時(shí)我也沒(méi)有處理過(guò),當(dāng)時(shí)也不知道怎么處理才能兩全其美,但是作為主管人員,如果連這些問(wèn)題都處理不了,需要再往上交,那真是太沒(méi)水準(zhǔn)了,所以每次遇到難處理的問(wèn)題,都要逼自己想出來(lái)一個(gè)不影響公司利益,又能令客戶滿意的解決辦法,久而久之,處理問(wèn)題的能力磨練出來(lái)了。以后再有問(wèn)題,不用咨詢別人,都能順利的解決。因?yàn)槲蚁耄河袉?wèn)題并不可怕,因?yàn)橛袉?wèn)題的時(shí)候正是有機(jī)會(huì)鍛煉我的時(shí)候。
二是學(xué)回來(lái)的;剛開(kāi)始的時(shí)候,在處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)有很多的不懂,當(dāng)別人在處理問(wèn)題時(shí),我都會(huì)很留意他們的處理方式,從中吸取一些經(jīng)驗(yàn)。
在課程中,講師說(shuō)到的如下公式是印象最深的:心態(tài)+能力=成功。
1、心態(tài)好,并且具備工作能力,屬于精品。
2、心態(tài)好,但能力卻未具備,屬于半成品;
3、心態(tài)不好,能力也不具備,屬于廢品;
那我屬于精品了!在日后工作中,我將不斷努力,公司給我利益,我將為公司創(chuàng)造更多的效益!時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間就是生命,時(shí)間就是效率。
感謝公司培養(yǎng)了我!我只有用更多的努力來(lái)回報(bào)公司。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇二十二
按照市委、市政府“和諧建設(shè)在基層”活動(dòng)有關(guān)要求,我公司上下積極行動(dòng),目前“活動(dòng)”已取得階段性成果。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、公司推動(dòng)“和諧建設(shè)在基層”活動(dòng)情況。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全了活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我公司成立了由黨總支部書(shū)記、總經(jīng)理陳東飛任組長(zhǎng),黃毅崇副書(shū)記任副組長(zhǎng),各副總經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的岑溪市水利供水有限公司“和諧建設(shè)在基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的組織和推動(dòng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組先后兩次召開(kāi)全體會(huì)議,研究布置公司“和諧建設(shè)在基層”活動(dòng)的有關(guān)工作,確定了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)及具體安排。
2、開(kāi)展調(diào)研,制訂切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案。對(duì)公司大部分基層部門(mén)進(jìn)行了調(diào)研,另一方面通過(guò)下發(fā)調(diào)查表等形式對(duì)公司各部門(mén)基礎(chǔ)建設(shè)等基本情況進(jìn)行了全面細(xì)致的'了解。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制訂了《岑溪市水利供水有限公司開(kāi)展“和諧建設(shè)在基層”活動(dòng)實(shí)施方案》,并印發(fā)實(shí)施。
3、切實(shí)貫徹落實(shí)市委、市政府會(huì)議精神,推動(dòng)“和諧建設(shè)在基層”活動(dòng)全面展開(kāi)。為貫徹會(huì)議精神,我公司于4月28日召開(kāi)了全公司基層工作會(huì)議,公司班組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了會(huì)議。會(huì)上傳達(dá)貫徹了市委、市政府“和諧建設(shè)在基層”會(huì)議精神,對(duì)全公司“和諧建設(shè)在基層”活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員和部署,并強(qiáng)調(diào)活動(dòng)重點(diǎn)不是簡(jiǎn)單的物質(zhì)幫扶,要求各部門(mén)摒棄等、靠、要的思想,充分發(fā)揮主觀能力性,發(fā)揮自力更生、艱苦奮斗精神,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和主人翁意識(shí),為推進(jìn)規(guī)范化管理、提高公司管理水平和人員綜合素質(zhì)創(chuàng)造條件,最終達(dá)到提高基層員工素質(zhì)、推動(dòng)工作全面上水平的目標(biāo)。
4、積極開(kāi)展了對(duì)口幫扶工作。在局屬各單位、機(jī)關(guān)各部門(mén)之間開(kāi)展了對(duì)口幫扶工作,實(shí)行一對(duì)一幫扶,提出了幫扶目標(biāo),并對(duì)幫扶內(nèi)容和方式做了具體的要求。
5、建立健全溝通聯(lián)系渠道。為及時(shí)掌握了解公司各部門(mén)“和諧建設(shè)在基層”開(kāi)展情況,我們建立了月報(bào)制度,要求各部門(mén)每月底通報(bào)本單位“和諧建設(shè)在基層”開(kāi)展情況。同時(shí),開(kāi)展了對(duì)口幫扶工作,要求各部門(mén)建立聯(lián)系人制度,定期了解基層情況。
6.強(qiáng)化了考核。將和諧建設(shè)在基層活動(dòng)作為重點(diǎn)工作納入對(duì)各部門(mén)目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時(shí),對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展情況作為效能監(jiān)察的重要工作來(lái)抓。
7、加大了宣傳力度。在《企業(yè)動(dòng)態(tài)》開(kāi)辟了和諧建設(shè)在基層專題,全面報(bào)道宣傳公司“和諧建設(shè)在基層”活動(dòng)開(kāi)展情況,為活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
二、活動(dòng)開(kāi)展主要情況。
1.先后在五一、七一前夕,開(kāi)展了為困難員工、困難黨員“送溫暖”活動(dòng),為他們送上節(jié)日的慰問(wèn)以及慰問(wèn)品、慰問(wèn)金,讓他們感覺(jué)到公司對(duì)他們的關(guān)心,確保企業(yè)和諧。
2.先后多次組織公司員工進(jìn)行植樹(shù)活動(dòng),落實(shí)經(jīng)費(fèi)組織了公司氣排球比賽加強(qiáng)員工之間的交流。
3.根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排,積極參與到各項(xiàng)事業(yè)公益性事業(yè)救助、獻(xiàn)血等活動(dòng)中。
4.投入資金,對(duì)各部門(mén)陳舊辦公桌椅及文件柜進(jìn)行了統(tǒng)一更換。
5.投入資金對(duì)第一、第二水廠進(jìn)行“花園式”水廠建設(shè),美化、綠化廠區(qū),為基層員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
6.購(gòu)進(jìn)投影儀,完成了電教會(huì)議室的建設(shè),先后舉辦了多起職業(yè)技能培訓(xùn)班,有效提高了員工們的綜合素質(zhì)。
三、下一步工作重點(diǎn)。
1.建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。和諧建設(shè)在基層是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),不可能一蹴而就。及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),宣傳推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,吸取教訓(xùn),根據(jù)實(shí)際情況制訂下一年度工作計(jì)劃。
2.繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。針對(duì)基層單位人員素質(zhì)偏低的實(shí)際,舉辦水泵運(yùn)行工、水表安裝工、管網(wǎng)維護(hù)工、水質(zhì)檢驗(yàn)等工種的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)加大培訓(xùn)力度,提高基層單位領(lǐng)導(dǎo)的能力,增強(qiáng)職工的綜合素質(zhì)。
3.強(qiáng)化單位內(nèi)部建設(shè)。繼續(xù)建立健全內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,全面推進(jìn)規(guī)范化管理,著重規(guī)范維修養(yǎng)護(hù)公司的資金使用管理以及收費(fèi)項(xiàng)目的管理,確保不出任何問(wèn)題。加強(qiáng)檔案管理,達(dá)到檔案規(guī)范化管理要求。
4.積極開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作。以開(kāi)展精神文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),努力提高各級(jí)機(jī)關(guān)的整體水平,塑造良好的形象。
四、存在的問(wèn)題。
雖然我公司“和諧建設(shè)在基層”活動(dòng)取得了一些成果,但在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中還存在以下問(wèn)題:
一是部分部門(mén)對(duì)活動(dòng)重視程度不夠,對(duì)“和諧建設(shè)在基層”活動(dòng)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠,一些部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和員工依然不同程度地存在等、靠、要思想。
二是各部門(mén)活動(dòng)開(kāi)展情況不平衡,進(jìn)度有快有慢。
三是對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)和職工的大規(guī)模培訓(xùn)工作還未展開(kāi),下半年培訓(xùn)任務(wù)較重。
供水公司員工個(gè)人總結(jié)篇二十三
2017年,我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔(dān)著省政府為民辦實(shí)事、市政府“10件實(shí)事”、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)。在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟科室的大力支持下,全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、落實(shí)工作責(zé)任,目前進(jìn)展情況良好。
按照省、市有關(guān)文件精神,今年我市的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)是解決31.944萬(wàn)農(nóng)村人口飲水安全問(wèn)題,是去年任務(wù)的2倍。到目前為止,已經(jīng)完成落實(shí)了所有項(xiàng)目的規(guī)劃;以常水發(fā)[2017]33號(hào)文,分解下達(dá)了各縣落實(shí)省政府為民辦實(shí)事和市政府“10件實(shí)事”農(nóng)村飲水安全工程項(xiàng)目任務(wù);完成了150余處集中供水工程的初步設(shè)計(jì)和審查工作;已爭(zhēng)取到位了四批國(guó)家計(jì)劃,到位國(guó)家資金8234萬(wàn)元,是去年的3倍,落實(shí)市級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金2000萬(wàn)元;工程已全面開(kāi)工建設(shè),進(jìn)展比較順利,截止到7月20日,全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬(wàn)人,占省政府為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)的64%,在全省處于領(lǐng)先水平,預(yù)計(jì)10月底前全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗(yàn),被市政府推薦到全省進(jìn)行交流;7月1日,供水站在 “市直機(jī)關(guān)慶七一先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”上作了題《改好生命的水,辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責(zé)任制的落實(shí)。一是組建機(jī)構(gòu)。從政府到部門(mén),市縣兩級(jí)都成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),層層落實(shí)工作職責(zé)。市里成立了以副市長(zhǎng)徐萬(wàn)發(fā)為組長(zhǎng),市直相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;各縣(市區(qū))都成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了領(lǐng)導(dǎo)力量。二是召開(kāi)會(huì)議。4月13日,市委、市政府召開(kāi)了一次有各區(qū)縣(市)長(zhǎng)參加的農(nóng)村飲水安全會(huì)議,對(duì)2008年農(nóng)村飲水安全工作進(jìn)行全面總結(jié),表彰了先進(jìn),并對(duì)2017年的工作進(jìn)行了全面部署。7月16日,我局在漢壽縣召開(kāi)了全市2017年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進(jìn)行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開(kāi)了有各區(qū)縣市分管局長(zhǎng)和供水站長(zhǎng)參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會(huì),對(duì)今年的農(nóng)村飲水安全工作進(jìn)行總體調(diào)度,確保工作按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成。三是簽訂責(zé)任狀。省里與市里簽訂了責(zé)任狀,市里也與各個(gè)項(xiàng)目縣(市)簽訂了項(xiàng)目責(zé)任書(shū),落實(shí)了責(zé)任人,進(jìn)一步細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù),項(xiàng)目縣(市)也逐一落實(shí)了項(xiàng)目鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的具體責(zé)任,確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,項(xiàng)項(xiàng)有干部負(fù)責(zé)。四是現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。今年,我們與市委政府督查室、市新村辦、市財(cái)政局等部門(mén)一道對(duì)全市農(nóng)村飲水安全情況進(jìn)行3次專題督導(dǎo),并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡(jiǎn)報(bào)10期;我們還不定期的組織專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)解決技術(shù)難題。
2、抓工程前期工作。一是落實(shí)工程建設(shè)計(jì)劃。今年全市31.944萬(wàn)人的任務(wù)指標(biāo)已落實(shí)國(guó)家計(jì)劃4批,落實(shí)的人數(shù)為32.3萬(wàn)人,超目標(biāo)任務(wù)的0.36萬(wàn)人。二是抓工程規(guī)劃設(shè)計(jì)與審查批復(fù)。按照中央和省里的要求,今年元月份,市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市2010年-2013年的農(nóng)村飲水安全工程縣級(jí)規(guī)劃,并報(bào)省廳待批;同時(shí),按照項(xiàng)目建設(shè)程序,完成了全市09年擬建的150處較大工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì),并按審批權(quán)限進(jìn)行了審查批復(fù)。三是抓了工程的開(kāi)工準(zhǔn)備。全市嚴(yán)格按照工程建設(shè)“三制”要求,明確縣級(jí)水利局為飲水安全工程項(xiàng)目法人,對(duì)總投資規(guī)模50萬(wàn)元以上的100余處集中供水工程都進(jìn)行了公開(kāi)招投標(biāo),所有工程實(shí)行監(jiān)理,材料及設(shè)備由縣水利(水務(wù))局實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)。
3、抓工程建設(shè)。今年,我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工,面上工程于10月31日前完工”的進(jìn)度要求,加大工作力度,采取措施,加快了工程建設(shè)進(jìn)度。在工程建設(shè)上,我們堅(jiān)持了:一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處,其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進(jìn)一步辦點(diǎn)示范。堅(jiān)持辦點(diǎn)示范與整體推進(jìn)相結(jié)合,今年全市主要抓30個(gè)示范片,市縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水利局長(zhǎng)、農(nóng)村部長(zhǎng)都明確辦一個(gè)供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強(qiáng)化了責(zé)任。政府“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,建立起嚴(yán)格的工程督辦責(zé)任制,3000人以上的工程有縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦,所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)是第一責(zé)任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認(rèn)識(shí)。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)的同時(shí),我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來(lái)抓,進(jìn)一步完善管理制度,明確管理責(zé)任,落實(shí)管理措施,加快推進(jìn)由粗放型管理向規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權(quán)、搞活經(jīng)營(yíng)權(quán)”的要求,引入市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi),全市水廠建立多元化的管理體制,走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化水廠管理,大部分水廠均制定了財(cái)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、水費(fèi)收取、崗位責(zé)任、水源防護(hù)、水質(zhì)檢驗(yàn)、運(yùn)行操作、維護(hù)保養(yǎng)等30多項(xiàng)管理制度,在管理中實(shí)現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實(shí)?!冻5率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運(yùn)行管理辦法》,從電價(jià)補(bǔ)貼、水價(jià)制定、稅費(fèi)減免等方面制定優(yōu)惠政策,確保水廠盈利。2007年興建98處的集中供水工程,市、縣財(cái)政已按照每度0.3元的標(biāo)準(zhǔn),共補(bǔ)助電費(fèi)150萬(wàn)元(市級(jí)50萬(wàn)元,縣級(jí)100萬(wàn)元)。大部分區(qū)縣市對(duì)五保戶、特困戶等困難群體,也按照每戶每月10元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了補(bǔ)貼。同時(shí),有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價(jià)”。四是抓經(jīng)營(yíng)盈利面的擴(kuò)大。通過(guò)不懈地努力,全市水廠的經(jīng)營(yíng)管理效益有了明顯改善,盈利面不斷擴(kuò)大。據(jù)調(diào)查,去年2月份,全市水廠的虧損面達(dá)到70%;今年4月份就下降到30%;今年6月份,我們重點(diǎn)調(diào)查了303處水廠,有264處盈利,占87%,虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺(tái)。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理,市里已經(jīng)出臺(tái)《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》,對(duì)納入標(biāo)準(zhǔn)化管理的水廠,市里專項(xiàng)考核、專項(xiàng)驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收合格的授予“示范水廠”稱號(hào)。
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設(shè)與管理任務(wù),我們將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面,來(lái)抓好下段工作。
進(jìn)一步抓好后續(xù)管理工作。重點(diǎn)是突出“6抓”:
二是抓9號(hào)文件的落實(shí),全面推行兩部制水價(jià),落實(shí)電費(fèi)補(bǔ)助和困難戶用水補(bǔ)助,減免收費(fèi)項(xiàng)目,確保水廠保本微利,長(zhǎng)效運(yùn)行。
三是抓水廠標(biāo)準(zhǔn)化管理,選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠,重點(diǎn)指導(dǎo),重點(diǎn)支持,重點(diǎn)培育,重點(diǎn)考核,打造一批管理規(guī)范化水廠,提升全市水廠的管理水平。
四是抓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。為進(jìn)一步提高農(nóng)村飲水.
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