合同是商業(yè)活動(dòng)中的基石,對(duì)于建立信任和維護(hù)商業(yè)關(guān)系至關(guān)重要。在合同簽訂之前,應(yīng)當(dāng)對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的審查和評(píng)估,確保合同風(fēng)險(xiǎn)可控。合同的生效需要雙方當(dāng)事人的簽字確認(rèn)。
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇一
甲乙雙方根據(jù)國(guó)家和本市有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
第一條合同期限。
1、合同有效期:_________________自__________年_____月_____日至__________年_____月_____日止(實(shí)習(xí)期為天),合同期滿聘用關(guān)系自然終止。
2、聘用合同期滿前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、簽訂聘用合同的期限,不得超過國(guó)家規(guī)定的退離休時(shí)間,國(guó)家和本市另有規(guī)定可以延長(zhǎng)(推遲)退休年齡(時(shí)間)的,可在乙方達(dá)到法定離退休年齡時(shí),再根據(jù)規(guī)定條件,續(xù)訂聘用合同。
4、本合同期滿后,任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月書面通知對(duì)方。
第二條工作崗位。
1、甲方根據(jù)工作任務(wù)需要及乙方的崗位意向確定乙方工作崗位為銷售經(jīng)理,并根據(jù)公司管理制度中《銷售經(jīng)理崗位責(zé)任》明確乙方的具體權(quán)限和職責(zé)。
2、乙方的工作職責(zé)、事項(xiàng)由甲方依乙方的職務(wù),并視乙方能力及甲方需要進(jìn)行分派。
第三條工作條件和管理培訓(xùn)。
1、甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
2、乙方的考勤與管理悉按甲方有關(guān)公司管理制度辦理。
3、甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
第四條工作報(bào)酬。
1、根據(jù)國(guó)家和公司的有關(guān)規(guī)定,乙方的工作崗位,甲方按月支付乙方工資為20__元人民幣;傭金提成按所主管項(xiàng)目月銷售總額的1‰提取;甲方扣留乙方培訓(xùn)金為月傭金提成的20%,在乙方根據(jù)公司要求完成項(xiàng)目銷售總?cè)蝿?wù)時(shí)返還;項(xiàng)目利潤(rùn)分紅為所主管項(xiàng)目完成總銷售任務(wù)后最終純利潤(rùn)的15%。
2、甲方根據(jù)單位的有關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況,可與乙方協(xié)商調(diào)整乙方的工資。
3、乙方享受公司制度規(guī)定的相關(guān)福利待遇。
4、甲方根據(jù)工作需要,要求乙方加班時(shí),除不可抗拒的事由外,乙方應(yīng)予配合,有關(guān)加班事宜,依公司管理制度辦理。
5、乙方自行辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)和其它社會(huì)保險(xiǎn)。
第五條工作紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處。
1、乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。
2、乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,自覺服從甲方的管理、教育。
3、甲方按單位有關(guān)規(guī)定,依照乙方的工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,甲方按單位的有關(guān)規(guī)定經(jīng)予處罰。
5、乙方在任職期內(nèi)不得參與其它與本公司業(yè)務(wù)相類似的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第六條聘用合同的變更、終止和解除。
1、聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變更合同。確需變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí),聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個(gè)月前,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、甲方單位被撤消,聘用合同自行終止。
4、經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以立即解除聘用合同。
(1)在實(shí)習(xí)期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的;。
(3)故意不完成工作任務(wù),給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的;。
(4)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方單位利益造成重大損害的;。
(5)在任職期內(nèi)參與其它與本公司業(yè)務(wù)相類似的經(jīng)濟(jì)活動(dòng);。
(6)被依法追究刑事責(zé)任的。
6.有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)提前三十天以書面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不愿從事甲方另行安排適當(dāng)工作的。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(4)乙方不履行聘用合同的。
7.有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用合同。
(1)乙方因工負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
(2)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8.有下列情形之一的,乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。
(1)甲方未按照聘用合同約定支付工作報(bào)酬的。
9.乙方要求解除聘用合同,應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知甲方。
第七條違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
1、經(jīng)聘用合同當(dāng)事人協(xié)商一致,由甲方解除聘用合同的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方在本單位工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,最多不超過十二個(gè)月。
2、聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使已簽訂的合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議,由甲方解除聘用合同的,甲方按乙方在本單位工作年限,工作時(shí)間每滿一年發(fā)給相當(dāng)一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3、甲方單位被撤銷的,甲方應(yīng)在被撤銷前按乙方在本單位工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。工作時(shí)間每滿一年,發(fā)給相當(dāng)一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。(經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工資計(jì)算數(shù)為乙方被解除聘用合同的上一年月平均工資)。
4、甲方無故終止和解除本合同,應(yīng)支付人民幣三萬元作為違約金給乙方,并返還所扣乙方培訓(xùn)金。
5、聘用合同履行期間,乙方無故要求解除聘用合同或因乙方從事其它與本公司業(yè)務(wù)相類似的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的,應(yīng)支付人民幣三萬元作為的違約金給甲方,并不返還所扣培訓(xùn)金。
6、乙方因“用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報(bào)酬”而通知甲方解除聘用合同的,甲方應(yīng)按合同約定結(jié)算并解除聘用合同的同時(shí)支付欠發(fā)的工作報(bào)酬。
第八條其它事項(xiàng)。
1、甲乙雙方因?qū)嵤┢赣煤贤l(fā)生人事爭(zhēng)議,按法律規(guī)定,可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。
2、本合同一式貳份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
3、本合同條款如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸時(shí),以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
甲方(蓋章)乙方(簽字)。
身份證號(hào)碼:_________________。
代表(簽字)戶口所在地地址:_________________。
聯(lián)絡(luò)方式:_________________。
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇二
(簡(jiǎn)稱甲方):
身份證號(hào):
(簡(jiǎn)稱乙方):
甲乙雙方本著平等、自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
第二條聘任期為年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止。其中試用期為三個(gè)月,試用期自_____年____月____日起至_____年____月____日止。試用期內(nèi),甲乙雙方均可提出解聘,聘期期滿,本聘任合同續(xù)簽或終止。
第三條乙方的義務(wù)。
一、工作概要在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,乙方全面負(fù)責(zé)甲方各餐飲部門(包括越湘春食府、西餐廳、美食街)的經(jīng)營(yíng)管理工作,包括餐飲部門的樓面、廚房、營(yíng)銷與策劃等,超額完成酒店下達(dá)給各餐飲部門的工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
二、工作目標(biāo)通過努力,全面提高餐飲部門的管理水平,使甲方成為湖南省最好的餐飲企業(yè)之一。
三、乙方聘任期的崗位職責(zé)。
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)各餐飲部門的管理工作,確保科學(xué)規(guī)范管理、出品質(zhì)量和高效工作程序的應(yīng)用。
2、在人力資源部的配合下,管理各餐飲部門的員工,招聘新員工、制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、制定工作時(shí)間表及切實(shí)可行的規(guī)章制度。
3、確保有關(guān)衛(wèi)生、安全工作程序和規(guī)章制度的應(yīng)用實(shí)施。
4、確保所有供餐飲部門使用的設(shè)備和材料的正確使用。
5、組織并主持各餐飲部門的會(huì)議。
6、參與酒店管理委員會(huì)和部門經(jīng)理會(huì)議。
7、嚴(yán)格控制部門預(yù)算外的支出情況,在超出預(yù)算的情況下,必須提出所超支部分的正當(dāng)理由。
8、確保各餐飲部門的合理利潤(rùn)率。
9、指導(dǎo)并配合出品總監(jiān)確保食品的出品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。
10、指導(dǎo)并配合餐飲部門確保酒水及飲料的出品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。
11、保證餐飲部門服務(wù)環(huán)境及促銷氛圍的質(zhì)量管理。
12、高度重視客人的反映和意見,并立即按照所要求的'正確方式處理。
13、做到并保持與競(jìng)爭(zhēng)者在出品價(jià)格、質(zhì)量和活動(dòng)方面具有競(jìng)爭(zhēng)力。
14、指導(dǎo)并配合出品總監(jiān)做好餐飲市場(chǎng)調(diào)研和新菜品的創(chuàng)新及研發(fā)工作。
15、在營(yíng)銷部的密切合作下,制定并實(shí)施餐飲部門的營(yíng)銷計(jì)劃。
16、不斷探索新的促銷和推廣活動(dòng)方式使甲方餐飲部門的管理、出品、利潤(rùn)率及服務(wù)質(zhì)量在湖南省內(nèi)同級(jí)別酒店中處于領(lǐng)先地位。
17、保證對(duì)餐飲部門的管理、出品、利潤(rùn)率、服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)的變化能夠及時(shí)有效的同相關(guān)部門溝通。
18、定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)餐飲營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施效果。
第四條崗位待遇。
1、甲方為乙方免費(fèi)提供食宿,宿舍水電費(fèi)及手機(jī)話費(fèi)按甲方規(guī)定的副總級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、乙方的工資為標(biāo)準(zhǔn)工資加提成。乙方的標(biāo)準(zhǔn)工資為____元/月,按甲方的制度計(jì)發(fā),乙方的提成按甲方的考核制度執(zhí)行。
第五條甲乙雙方其他權(quán)利和義務(wù)的履行和甲方對(duì)乙方的考核、晉升,以及本合同的解除,按甲方有關(guān)制度執(zhí)行。
第六條附則。
1、除發(fā)生不可抗力因素致使本合同不可履行外,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同中各項(xiàng)條款的約定。
2、本合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份具有同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_____有限公司。
乙方(蓋章):
_____年____月____日_____年____月____日。
簽訂地點(diǎn):簽訂地點(diǎn):
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇三
隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,在達(dá)成意見一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢?以下是小編為大家整理的銷售總監(jiān)勞動(dòng)合同范本,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
居民身份證號(hào)碼:
家庭住址:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,并共同遵守本合同所列各項(xiàng)條款。
第一條本合同為期限勞動(dòng)合同。
合同有效期自年月日至年月日止,其中試用期為月。
第二條依據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事銷售總監(jiān)崗位工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變換適合工作崗位。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作考核目標(biāo),達(dá)到規(guī)定的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五條乙方在合同期內(nèi)享受國(guó)家規(guī)定的各種休息休假的權(quán)利,甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
第六條甲方要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)章,為乙方提供必要的勞動(dòng)條件,制定工作考核目標(biāo)及方案。
第七條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全、勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度的教育及培訓(xùn)。
第八條乙方試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)__元。
第九條乙方試用期滿后,甲方根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實(shí)行綜合工資制:()基本工資為人民幣每月四千元;(2)獎(jiǎng)勵(lì)工資:按照甲方制定的《銷售總監(jiān)提成方案》具體執(zhí)行。
甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月xx年休假期間,甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),或勞動(dòng)合同的約定,支付乙方基本工資。
第十一條甲應(yīng)按國(guó)家和海口市的有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,為乙方辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及交納住房公積金;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲、乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)。
第十二條乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項(xiàng)待遇,按國(guó)家和地方有關(guān)生育保險(xiǎn)政策規(guī)定執(zhí)行。
第十三條甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,依法制定規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)向乙方公示。
第十四條乙方義務(wù):
(一)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動(dòng)任務(wù);。
(四)積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
第十五條乙方職責(zé)。
(二)負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮;。
(四)負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂;。
(七)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);。
(九)定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題;。
(十)代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
第十六條有下列情形之一的,甲、乙雙方應(yīng)變更勞動(dòng)合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù):
(一)甲、乙雙方協(xié)商一致的;。
(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;。
(三)訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
第十七條經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十八條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方經(jīng)濟(jì)利益造成重大損害的;。
(四)乙方患病或者非公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后,不能從事原來崗位工作的;。
第十九條有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應(yīng)當(dāng)提前0日以書面形式通知乙方:
(一)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(二)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十條有下列情形之一的`,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
(一)在試用期內(nèi)的;。
(二)甲方違反國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)重侵害乙方合法權(quán)益的;。
(三)甲方未按照本合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;。
(四)甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的。
第二十一條有下列情形之一的,本合同終止:
(一)合同期限屆滿的;。
(二)乙方達(dá)到法定退休條件的;。
(三)乙方被依法勞動(dòng)教養(yǎng)或追究刑事責(zé)任的;。
第二十二條有下列情形之一的,應(yīng)續(xù)訂本合同并及時(shí)辦理續(xù)訂手續(xù):
(一)甲、乙雙方同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的;。
(二)本合同期限屆滿后,乙方仍在甲方工作,甲方未提出異議,乙方要求續(xù)訂勞動(dòng)合同的。
第二十三條乙方在合同期內(nèi),應(yīng)遵守甲方的保密規(guī)定,嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密。不得利用工作之便,影響甲方的經(jīng)營(yíng)和形象,損害甲方的利益。甲方對(duì)乙方的個(gè)人資料,未經(jīng)乙方的同意,不得公開及泄露。
第二十四條合同期內(nèi),任何一方違反本勞動(dòng)合同,給對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依據(jù)產(chǎn)生損害后果和責(zé)任大小,給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條甲方出資培訓(xùn)和出資招接收的乙方,違反本合同的約定解除合同的賠償標(biāo)準(zhǔn)為人民幣五萬元。
第二十六條乙方因存在本合同規(guī)定的第十四條第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)規(guī)定的情形,被甲方解除本合同,且給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十七條乙方違反本合同約定條件解除勞動(dòng)合同或違反保守商業(yè)秘密事項(xiàng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十八條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第二十九條本合同未盡事宜,可由甲、乙雙方協(xié)商解決,必要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條甲方以下各項(xiàng)規(guī)章制度作為本合同的附件,該附件與本合同具有同等法律效力。
(一)《企業(yè)管理制度》;。
(二)《考勤制度》;。
第三十一條甲、乙雙方對(duì)本合同所有條款及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度均認(rèn)真地進(jìn)行了閱讀,其內(nèi)容均已熟知,并積極自愿履行。
第三十二條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章)。
法定代表人(簽字或蓋章):
乙方(簽字):
簽訂日期:年月日
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇四
甲方(用人單位)
名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(勞動(dòng)者)
姓名:_________
家庭住址:_________
居民身份證號(hào)碼:_________
聯(lián)系電話:_________
簽約須知:
1、用人單位不得招用未滿16周歲的未成年人。
2、勞動(dòng)合同期限在六個(gè)月以下的,試用期不得超過十五日;勞動(dòng)合同期限在六個(gè)月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;勞動(dòng)合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。試用期包括在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。
3、用人單位支付勞動(dòng)者工資不得低于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)。本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)為_________元/月(小時(shí))。(_________年度)
4、用人單位依法安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付勞動(dòng)者不低于工資的150%的工資報(bào)酬;安排勞動(dòng)者在休息日工作又不能安排補(bǔ)休的,支付勞動(dòng)者不低于工資的200%的工資報(bào)酬;安排勞動(dòng)者在法定休假日工作的,支付勞動(dòng)者不低于工資的300%的工資報(bào)酬。
5、當(dāng)用人單位有克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者工資等違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為,侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益的,勞動(dòng)者可以依法向用人單位用工所在地勞動(dòng)保障行政部門勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴。投訴電話:_________。
6、用人單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。
7、雙方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀合同條款,以明確其權(quán)利和義務(wù)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本勞動(dòng)合同。
一、勞動(dòng)合同期限
(一)甲、乙雙方選擇以下第_________種形式確定勞動(dòng)合同期限:
1、有固定期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2、無固定期限:自_________年_________月_________日起至_________止。其中,試用期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
二、工作內(nèi)容和工作時(shí)間
(二)根據(jù)甲方工作需要和任職要求,乙方同意在_________崗位上工作。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位,雙方簽署的變更協(xié)議或者通知書作為本合同的附件。
(三)乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(四)乙方每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)保證乙方每周至少休息1日。
甲方高級(jí)管理人員、外勤人員、部分值班人員等因工作需要或者職責(zé)范圍的關(guān)系不能按照前款執(zhí)行的職工,經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn),可以實(shí)行不定時(shí)工作制。
三、勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)保險(xiǎn)
(五)甲方按月以貨幣形式支付乙方工資,每月__日前支付工資。
(六)試用期期間的工資為_________元/月。
(七)甲方提供食宿條件或者等同于提供食宿條件的,不得折算為乙方工資。
(八)乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項(xiàng)待遇,按國(guó)家和地方有關(guān)生育保險(xiǎn)政策規(guī)定執(zhí)行。
四、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
(九)甲方必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)。
(十)甲方為乙方提供的食宿等基本生活條件必須達(dá)到安全、衛(wèi)生要求。
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇五
作為一名員工,都要會(huì)寫勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同。用人單位應(yīng)當(dāng)自與勞動(dòng)者建立用工關(guān)系之日的1個(gè)月,與勞動(dòng)者簽訂書面的勞動(dòng)合同,否則要承擔(dān)法律責(zé)任。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“酒店餐飲勞動(dòng)合同”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
甲方_________________________。
乙方_________________________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人基本情況。
第一條甲方________________________;。
施工工地地址_________________________________;。
在京住所地通訊地址______________________________。
第二條乙方_________性別_______________;。
居民身份證號(hào)________________________;。
出生日期_____年_____月_____日;
郵政編碼________________________;。
乙方工作起始時(shí)間_____年_____月______日。
第三條勞動(dòng)合同期限(甲乙雙方選擇適用)。
()1、以完成一定工作為期限的合同。
本合同生效日期為___________年________月________日;乙方完成________________工作任務(wù)時(shí)本合同終止。
本合同于___________年________月________日生效,于___________年________月________日終止。其中試用期至___________年________月________日止。
三、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
第四條甲方招用乙方在_____________(項(xiàng)目名稱)工程中擔(dān)任_______崗位(工種)工作。乙方的(工種)上崗證號(hào)碼為_____________。
四、工作時(shí)間和休息休假。
第七條甲方安排乙方執(zhí)行(標(biāo)準(zhǔn)、綜合計(jì)算工時(shí)、不定時(shí))________工時(shí)制度。
甲方安排乙方執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制度或者不定時(shí)工作制度的,應(yīng)當(dāng)事先取得勞動(dòng)行政部門特殊工時(shí)制度的行政許可決定。
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條甲方對(duì)乙方實(shí)行的休假制度按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
第九條甲方必須在乙方進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)天對(duì)乙方進(jìn)行入場(chǎng)三級(jí)安全教育,并組織對(duì)乙方學(xué)習(xí)成果的書面考試,考試結(jié)果甲方應(yīng)保存在施工現(xiàn)場(chǎng)備查,考試不合格的不得在現(xiàn)場(chǎng)施工。
乙方從事電氣焊、土建、水電設(shè)備安裝等特殊工種作業(yè)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),取得相應(yīng)的操作證書方可上崗。
第十條甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國(guó)家勞動(dòng)安全、衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方配備必要的安全防護(hù)措施,發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
第十一條甲方將根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度;乙方必須嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)安全制度,嚴(yán)禁違章作業(yè),防止勞動(dòng)過程中的事故,減少職業(yè)危害。
六、勞動(dòng)報(bào)酬。
第十二條乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)為___元或按______________________執(zhí)行。
第十三條甲方每月_____日前以貨幣形式支付乙方工資,并出具工資支付憑證。
七、保險(xiǎn)福利待遇。
第十四條甲方應(yīng)為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)。乙方因工負(fù)傷或死亡的,甲方應(yīng)在事故發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)向區(qū)縣勞動(dòng)保障部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng),甲方?jīng)]有提出申請(qǐng)的,乙方或者乙方親屬可以在事故發(fā)生之日起一年內(nèi),直接向勞動(dòng)保障部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
第十五條甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和國(guó)家及北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容。
第十六條乙方在履行勞動(dòng)合同期間,因個(gè)人失職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十七條甲乙雙方約定的其他內(nèi)容:
________________________________________________。
十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其它。
第十八條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可依法向人民法院提起訴訟。
第十九條本合同未盡事宜或與今后國(guó)家、__________________市有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十條本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。
一、合同期限。
本合同自_年_月_日起生效。本合同有效期經(jīng)甲、乙雙方商定,采取下列第_種形式:
1.合同有效期限為_年,至_年_月_日止。
2.無固定期限。
本合同除可因甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生變化或在定期考核中發(fā)現(xiàn)乙方未能認(rèn)真履行本合同規(guī)定的勞動(dòng)義務(wù)而依法予以終止外,其他終止條件為:_。
3.合同期限至_工作(任務(wù))完成時(shí)終止。
其完成的標(biāo)志事件是_。新招收、調(diào)入、統(tǒng)一分配人員的勞動(dòng)合同,自生效之日起_個(gè)月內(nèi)為試用期。
本合同由甲乙雙方各存一份。鑒證時(shí)還需交鑒證機(jī)構(gòu)一份。均具有同等效力。
二、工作任務(wù)。
(一)乙方生產(chǎn)(管理)工種(崗位或部門):_。
(二)乙方完成甲方正常安排的生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
三、工作時(shí)間。
(一)甲方實(shí)行每日不超過8小時(shí),平均每周不超過44小時(shí)的工作制度。并保證每周乙方至少不間斷休息24小時(shí)。
(二)甲方可以報(bào)經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
(三)甲方因生產(chǎn)、工作需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商同意,可安排乙方加班加點(diǎn),但每個(gè)工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間不得超過3小時(shí),每月累計(jì)不得超過36小時(shí)。
(四)有下列情形之一的,甲方延長(zhǎng)工作時(shí)間不受第(三)項(xiàng)規(guī)定限制:
3.在法定節(jié)日和公日內(nèi)工作不能間斷,必須連續(xù)生產(chǎn)、運(yùn)輸或者營(yíng)業(yè)的;。
4.必須利用法定節(jié)日和公休假日的停產(chǎn)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、保養(yǎng)的;。
5.為完成國(guó)防緊急任務(wù)的;。
6.為完成國(guó)家下達(dá)的其他緊急生產(chǎn)任務(wù)的。
四、休假乙方在合同期內(nèi)享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)日、公休假日以及年休假,探親、婚喪、計(jì)劃生育、女職工勞動(dòng)保護(hù)等假期的待遇。
五、勞動(dòng)報(bào)酬。
(一)乙方分配形式、標(biāo)準(zhǔn):
1.甲方按照政府有關(guān)企業(yè)職工工資,特別是不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,制定本企業(yè)工資制度,確定乙方工資形式和工資標(biāo)準(zhǔn)。
2.乙方試用期工資_元/月;。
試用期滿乙方起點(diǎn)工資定為_元/月。甲方可按企業(yè)工資制度調(diào)整乙方工資。
(二)甲方每月如期發(fā)放貨幣工資。如遇節(jié)假日或休息日,應(yīng)提前在最近的工作日支付工資。
(三)甲方安排乙方加班,平時(shí)和休息日加班無法安排補(bǔ)休的,按不低于國(guó)家(含省、市)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。其中:
(2)休息日加班,支付200%的加班工資;。
(3)法定休假日加班支付300%加班工資。但乙方實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的,其工作時(shí)間應(yīng)以一定周期綜合計(jì)算,屬加班時(shí)間部分,應(yīng)按加班工資計(jì)發(fā)。
(四)非因乙方原因所致的的停工、停產(chǎn),在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的,甲方應(yīng)按本條第(一)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)支付工資;超過一個(gè)工資支付周期的,甲方按不低于本市規(guī)定的失業(yè)救濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給乙方生活費(fèi)。
(五)乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng)期間,以及依法享受年休假、探親假、婚假、喪假、計(jì)劃生育假、女職工勞動(dòng)保護(hù)假期間,甲方按不低于本合同確定的乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。
(六)如甲方克扣或無故拖欠乙方工資,拒不支付乙方加班工資,低于本市最低標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資的,均應(yīng)予補(bǔ)發(fā),并應(yīng)按國(guó)家規(guī)定支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償金。
六、保險(xiǎn)福利待遇。
(一)在合同期內(nèi),甲、乙雙方需按照國(guó)家及省、市有關(guān)規(guī)定,繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)等社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)基金,同時(shí)甲方應(yīng)定期向乙方通告繳納社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)基金情況。
(二)甲方按國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定,給予女工五期(經(jīng)期、孕期、產(chǎn)假期、及更年期)的勞保福利待遇和乙方符合計(jì)劃生育子女的勞保醫(yī)療待遇。
(三)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷醫(yī)療期間的保險(xiǎn)福利待遇,甲方按本市有關(guān)社會(huì)工傷保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行;醫(yī)療終結(jié),經(jīng)市醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn),屬完全喪失勞動(dòng)能力的,由甲方按規(guī)定給予辦理提前退休;屬部分喪失勞動(dòng)能力的,按本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)乙方在合同期內(nèi)患病或非因工負(fù)傷,其病假工資,疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)等按不低于國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)乙方因工或非因工死亡的喪葬補(bǔ)助費(fèi)、供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi)、救濟(jì)費(fèi)、一次性優(yōu)撫金、生活補(bǔ)貼、供養(yǎng)直系親屬死亡補(bǔ)助費(fèi)等,按國(guó)家及本市有關(guān)規(guī)定由社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)公司或甲方分別計(jì)發(fā)。
(六)非因乙方原因所致的停工、停產(chǎn)期間,乙方按國(guó)家規(guī)定享受的休假、勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療等待遇不變。
(七)乙方其他各種福利待遇、按甲方依法制定的制度執(zhí)行。
七、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
(一)甲方執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),包括有關(guān)女職工、未成年工(16周歲至未滿18周歲的職工)的勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定和《廣東省勞動(dòng)安全衛(wèi)生條例》,切實(shí)保護(hù)乙方在生產(chǎn)、工作中的安全和健康。
(二)甲方按國(guó)家先培訓(xùn)后上崗的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、法規(guī)教育和操作規(guī)程培訓(xùn)以及其他的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。乙方應(yīng)參加上述培訓(xùn)并嚴(yán)格遵守其崗位有關(guān)的安全衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章、制度和操作規(guī)程。
(三)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位和有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必的勞動(dòng)保護(hù)用品,按勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定定期免費(fèi)安排乙方及進(jìn)行體檢。
(四)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮,對(duì)甲方及其管理人員漠視乙方安全健康的行為,有權(quán)提出批評(píng)并向有關(guān)部門檢舉、控告。
八、勞動(dòng)紀(jì)律及獎(jiǎng)懲。
乙方應(yīng)遵守甲方依法制訂的《職工守則》等各項(xiàng)管理制度,甲方有權(quán)對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)懲。
九、續(xù)訂、變更、解除、終止勞動(dòng)合同。
(一)本合同固定期限屆滿即自然失效,雙方必須終止執(zhí)行。如經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。
(二)如甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況變化,調(diào)整生產(chǎn)任務(wù),或者乙方因個(gè)人原因要求變更本合同條款,經(jīng)合同雙方協(xié)商同意,可以變更勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容,并由雙方簽字(蓋章)。如甲方訂立勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的,甲方可以解除勞動(dòng)合同。
(三)有下列情形之一的,勞動(dòng)合同即告終止:乙方已達(dá)到法定退休年齡的;乙方死亡;乙方被批準(zhǔn)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)或出境定居的;甲方被依法撤銷、解散、歇業(yè)、關(guān)閉,宣告破產(chǎn);本勞動(dòng)合同約定的終止條件(事件)已經(jīng)出現(xiàn)。
(四)本合同經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致可以解除。
(五)有下列情形之一的,甲方可解除勞動(dòng)合同;。
乙方在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;。
乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方依法制定的規(guī)章制度;。
乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
乙方的行為按照國(guó)家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責(zé)任的;。
乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不勝任工作的;。
乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期屆滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排工作的。
如屬完全喪失勞動(dòng)能力達(dá)到殘廢標(biāo)準(zhǔn)一至四級(jí)的,應(yīng)同時(shí)按規(guī)定辦理退休或退職手續(xù)。
停工醫(yī)療期計(jì)算,按甲方制定的不低于《廣州市勞動(dòng)局轉(zhuǎn)發(fā)勞動(dòng)部企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。勞動(dòng)合同期雖未滿,但甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難以及破產(chǎn)或?yàn)l臨破產(chǎn)處于法定整頓期間,確需按有關(guān)規(guī)定裁減人員的;其他符合國(guó)家、省、市規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同條件的。
(六)有下列情形之一的,乙方可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:
在試用期內(nèi);經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門確認(rèn),甲方勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件惡劣,沒有相應(yīng)保護(hù)措施,嚴(yán)重危害乙方安全健康的;甲方不能按勞動(dòng)合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬;甲方不按規(guī)定為乙方辦理繳納退休養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)金的;甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;甲方故意不履行勞動(dòng)合同,嚴(yán)重違反國(guó)家法律、法規(guī),侵害乙方其他合法權(quán)益的。如乙方依據(jù)上款第2項(xiàng)至第6項(xiàng)規(guī)定解除勞動(dòng)合同的,均可追究甲方違約責(zé)任。
(七)乙方非依據(jù)本合同規(guī)定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30天以書面形式通知甲方。但不免除乙方應(yīng)依約承擔(dān)的責(zé)任。
(八)有下列情形之一,甲方不得解除勞動(dòng)合同:乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷,醫(yī)療終結(jié)期內(nèi),或醫(yī)療終結(jié)后經(jīng)市、縣級(jí)醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員確認(rèn)屬大部份喪失勞動(dòng)能力的;乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)或醫(yī)療期雖滿但仍住院治療的;符合計(jì)劃生育政策的女職工在孕期、產(chǎn)假期、哺乳期內(nèi)的;方經(jīng)批準(zhǔn)享受法定假期,在規(guī)定期限內(nèi)的;符合國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定不得解除勞動(dòng)合同的。
(九)除試用期內(nèi)或職工被違紀(jì)辭退、除名、開除及本合同另有其他特別規(guī)定等情況外,甲乙雙方解除本合同,必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。提前時(shí)間不足者,按相距的實(shí)際天數(shù),以乙方當(dāng)月工資收入的日平均數(shù)額計(jì)算補(bǔ)償給對(duì)方。
(十)甲方應(yīng)按規(guī)定為終止、解除勞動(dòng)合同的職工辦理填發(fā)《職工勞動(dòng)手冊(cè)》、轉(zhuǎn)移檔案等有關(guān)手續(xù),為乙方辦理待業(yè)登記、領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金提供方便。
(十一)甲方租賃、出售給乙方居住的房屋,雙方應(yīng)簽訂住房合同。甲乙雙方因各種原因解除或終止本勞動(dòng)合同時(shí),有關(guān)住房問題按住房合同規(guī)定辦理。
(十二)若本合同終止或解除,乙方應(yīng)將合同履行期內(nèi)甲方交給乙方無償使用、保管的物品、工具、技術(shù)資料等,如數(shù)交還給甲方,如有遺失應(yīng)予賠償。
(十三)乙方符合國(guó)家規(guī)定的退休(含提前退休)條件,甲方應(yīng)按規(guī)定為其辦理退休手續(xù),并按本市有關(guān)規(guī)定管理。
用人單位(甲方):
地址及郵政編碼:
職工(乙方):
身份證號(hào)碼:
住址及郵政編碼:
甲方(用人單位)名稱:____工廠。
乙方(勞動(dòng)者)名稱:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所列條款。
合同期限自年月日起至年月日止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
1、乙方同意根據(jù)甲方生產(chǎn)(工作)需要,從事工作,甲乙雙方可另行約定崗位具體職責(zé)和要求。
2、乙方的工作地點(diǎn):本公司或甲方根據(jù)生產(chǎn)(工作)需要安排的其他地點(diǎn)。
三、工作時(shí)間。
1、甲方依法保證乙方的休息權(quán)利;。
2、甲方在遵守有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,可以根據(jù)工作需要安排乙方加班,乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
1、甲方每月以貨幣或轉(zhuǎn)賬形式支付乙方工資,月工資元人民幣,于次月15日前發(fā)放。
2、甲乙雙方對(duì)工資的其他約定:
五、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
1、甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度。
乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)安全制度。雙方嚴(yán)禁違章作業(yè),防止勞動(dòng)過程中的事故發(fā)生,減少職業(yè)危害。
2、甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)安全的規(guī)定為乙方配置和完善必要的安全防護(hù)措施,發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
六、規(guī)章制度。
1、甲方依法制定單位規(guī)章制度,并通過有效方式及時(shí)告知乙方。
2、乙方服從甲方工作管理,并嚴(yán)格遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。
七、勞動(dòng)合同變更、解除和終止。
1、甲乙雙方變更、解除、終止勞動(dòng)合同依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
2、雙方若有一方要求解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書面形式通知另一方,甲方應(yīng)在滿三十日前出具解除勞動(dòng)合同證明,在此期間乙方應(yīng)堅(jiān)守崗位。
八、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其他。
1、甲乙雙方因履行勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;。
協(xié)商不成或不愿協(xié)商的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
2、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,人事代理機(jī)構(gòu)存檔一份。
甲方(蓋章):乙方(簽名):
法人代表:合同簽訂日期:年月日
甲方(用人單位):______________________。
乙方(勞動(dòng)者):________________________。
性別:___________________________________。
身份證號(hào):______________________________。
根據(jù)《勞動(dòng)法》、《__________省勞動(dòng)合同條例》,經(jīng)雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本合同。
一、甲方義務(wù)。
(一)遵守國(guó)家及省、市的法律、法規(guī)和政策,保障乙方的合法權(quán)益;。
(二)按時(shí)足額為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);。
(三)按時(shí)支付乙方的工資,不得克扣和無故拖欠;。
(四)為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品;。
(五)依法對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊保護(hù);。
(六)依法支持乙方參加合法的社會(huì)活動(dòng);。
(七)保證乙方依法享受國(guó)家規(guī)定的有關(guān)休假待遇;。
(八)乙方因工或非因工死亡,按國(guó)家規(guī)定支付喪葬費(fèi)、撫恤費(fèi)等;。
(九)乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
二、乙方義務(wù)。
(一)遵守國(guó)家及省、市的法律、法規(guī)和政策,維護(hù)甲方的合法權(quán)益;。
(二)遵守甲方不違反法律、法規(guī)的規(guī)章制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、教育和工作安排;。
(四)自愿委托甲方代為扣繳國(guó)家規(guī)定本人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);。
(五)在本合同期內(nèi),保守甲方的商業(yè)秘密。
三、本合同期限、工時(shí)制度、工作內(nèi)容、工資給付。
(一)本合同期限選用____:a(固定期限);b(無固定期限);c(以完成一定的工作為期限)。
a:本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。其中生效后的前____個(gè)月為試用期。
b:本合同自____年____月____日起生效,至下列條件出現(xiàn)時(shí)終止,其中生效后的前____個(gè)月為試用期。
c:本合同自____年____月____日起生效,至________工作(任務(wù))完成日終止,其中生效后的前____個(gè)月為試用期。
(二)本合同期內(nèi)工時(shí)制度采用____:a(定時(shí)工作制);b(不定時(shí)工作制);c(綜合計(jì)算工時(shí)工作制)。
a:乙方每天為甲方工作不超過________小時(shí),平均每周工作不超過__________小時(shí),每周至少休息__________天。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可適當(dāng)安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或在休息日、法定節(jié)假日加班。但延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過__________小時(shí),每月不得超過__________小時(shí)。
b:不定時(shí)工作制(按勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn)的辦法執(zhí)行)。
c:綜合計(jì)算工時(shí)工作制(按勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn)的辦法執(zhí)行)。
(三)工作內(nèi)容:乙方同意甲方安排其從事____________工作。
(四)工資給付:
1.甲方以法定貨幣至少每月支付__________次乙方工資。
乙方提供了正常勞動(dòng)的,甲方支付給乙方的工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。甲方可根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益狀況和職工生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)變動(dòng)情況,適時(shí)調(diào)整乙方工資。
2.非因乙方原因造成停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的,甲方應(yīng)支付乙方的正常工資;。
停工超過一個(gè)工資支付周期的,甲方每月按____________標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給生活費(fèi)。
3.加班工資:
(3)甲方安排乙方在國(guó)家法定節(jié)假日工作,須按乙方日工資標(biāo)準(zhǔn)的__________%支付工資。
四、勞動(dòng)合同的終止、解除和續(xù)訂。
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同(后四項(xiàng)甲方應(yīng)提前__________日以書面形式通知乙方):
1.在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
2.嚴(yán)重違反勞動(dòng)織律或甲方規(guī)章制度的:
3.嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
4.被依法追究刑事責(zé)任及勞動(dòng)教養(yǎng)的;。
6.乙方不能勝任工作,經(jīng)甲方培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
8.甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,經(jīng)報(bào)勞動(dòng)保障行政部門確需裁減人員的。
(三)乙方有下列情形之一,又不存在上款第2、3、4項(xiàng)情況的,甲方不得解除本合同:
1.患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;。
2.患病或者負(fù)傷.在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
3.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
4.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具他情形。
(四)有下列情形之一的,乙方可隨時(shí)通知甲方解除本合同。
1.在試用期內(nèi)的;。
2.甲方以暴力、威脅或以非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的;。
4.甲方強(qiáng)迫乙方集資、入股或者繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押性財(cái)物的;。
5.甲方拒絕依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;。
6.甲方低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資報(bào)酬的。
(五)除上款外,乙方提出解除本合同應(yīng)當(dāng)提前________日以書面形式與甲方協(xié)商。
(六)經(jīng)協(xié)商一致同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的,雙方應(yīng)在本合同期滿前辦理續(xù)訂手續(xù)。
(一)甲方因本合同第四條第(一)款、第(二)款的第6項(xiàng)解除合同的,甲方按乙方在本單位工作年限每滿__________年(不滿________年的按________年計(jì)。下同)發(fā)給相當(dāng)于________個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但最多不超過__________個(gè)月。
(二)甲方根據(jù)本合同第四條第(二)款的第7、8項(xiàng)、乙方根據(jù)本合同第四條第(四)款的2、3項(xiàng)解除合同的以及甲方被撤銷或者解散與乙方解除合同的,甲方按乙方在本單位工作年限每滿________年發(fā)給相當(dāng)于________個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(三)甲方根據(jù)本合同第四條第(二)款第5項(xiàng)解除合同的,甲方除應(yīng)按乙方在本單位工作年限每滿________年發(fā)給相當(dāng)于________個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,再發(fā)給乙方不低于________個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。如乙方屬患重病或絕癥的,甲方還須分別按照乙方應(yīng)享受的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的________%或________%增發(fā)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。以上各款所稱月工資,是指甲方正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況下乙方解除合同前________個(gè)月的平均工資,乙方月平均工資低于甲方月平均工資的,按甲方月平均工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
六、醫(yī)療期及待遇。
(一)乙方患病或非因工負(fù)傷,甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定給予醫(yī)療期。
(二)乙方在醫(yī)療期內(nèi)停工醫(yī)療累計(jì)不超過________天的,甲方發(fā)給乙方工資________%的病假工資;超過________天的,發(fā)給乙方工資________%的疾病救濟(jì)費(fèi)。醫(yī)療待遇按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)乙方因故意自傷、打架斗毆、參與違法犯罪活動(dòng)而致傷致病的,在醫(yī)療期間,甲方可停發(fā)乙方的工資和各種津貼、補(bǔ)貼。醫(yī)療費(fèi)由乙方自理。
七、違約責(zé)任及其它約定事項(xiàng)。
在本合同期間,任何一方違反本合同規(guī)定給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠(補(bǔ))償責(zé)任。
(一)甲方克扣或者無故拖欠乙方工資以及拒不支付乙方加班工資的,除全額支付乙方工資報(bào)酬外,還須加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬________%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(二)甲方支付乙方工資報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,除補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分外,還應(yīng)給乙方加發(fā)相當(dāng)于補(bǔ)足部分________%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(三)甲方違反本合同第五條規(guī)定,除全額發(fā)給乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,還須加發(fā)該經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額________%的額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(四)乙方屬甲方出資培訓(xùn)、招聘的,尚未達(dá)到雙方約定的服務(wù)期而解除本合同的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定或約定賠償甲方為其實(shí)際支出的培訓(xùn)費(fèi)用。
(五)雙方約定:________________________________________。
八、附則。
(一)本合同一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份。
(二)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,可在爭(zhēng)議發(fā)生之日起________日內(nèi)到有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
(三)本合同內(nèi)容與國(guó)家規(guī)定不一致或本合同未盡事宜,按國(guó)家及省的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(提示:合同雙方應(yīng)在了解本合同內(nèi)容后,再?zèng)Q定是否簽名。一經(jīng)簽訂,須嚴(yán)格履行。本合同的乙方必須由本人簽名,不得代簽;甲方必須加蓋法人印章并由法定代表人或其委托代理人簽名蓋章)。
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇六
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
居民身份證號(hào)碼:
家庭住址:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,并共同遵守本合同所列各項(xiàng)條款。
第一條本合同為期限勞動(dòng)合同。
合同有效期自年月日至年月日止,其中試用期為月。
第二條依據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事銷售總監(jiān)崗位工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變換適合工作崗位。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作考核目標(biāo),達(dá)到規(guī)定的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五條乙方在合同期內(nèi)享受國(guó)家規(guī)定的各種休息休假的權(quán)利,甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
第六條甲方要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)章,為乙方提供必要的勞動(dòng)條件,制定工作考核目標(biāo)及方案。
第七條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全、勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度的教育及培訓(xùn)。
第八條乙方試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)__元。
第九條乙方試用期滿后,甲方根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實(shí)行綜合工資制:()基本工資為人民幣每月四千元;(2)獎(jiǎng)勵(lì)工資:按照甲方制定的《銷售總監(jiān)提成方案》具體執(zhí)行。
甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月xx年休假期間,甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),或勞動(dòng)合同的約定,支付乙方基本工資。
第十一條甲應(yīng)按國(guó)家和海口市的有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,為乙方辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及交納住房公積金;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲、乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)。
第十二條乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項(xiàng)待遇,按國(guó)家和地方有關(guān)生育保險(xiǎn)政策規(guī)定執(zhí)行。
第十三條甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,依法制定規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)向乙方公示。
第十四條乙方義務(wù):
(一)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動(dòng)任務(wù);。
(四)積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
第十五條乙方職責(zé)。
(二)負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮;。
(四)負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂;。
(七)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);。
(九)定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題;。
(十)代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
第十六條有下列情形之一的,甲、乙雙方應(yīng)變更勞動(dòng)合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù):
(一)甲、乙雙方協(xié)商一致的;。
(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;。
(三)訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
第十七條經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十八條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方經(jīng)濟(jì)利益造成重大損害的;。
(四)乙方患病或者非公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后,不能從事原來崗位工作的;。
第十九條有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應(yīng)當(dāng)提前0日以書面形式通知乙方:
(一)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(二)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十條有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
(一)在試用期內(nèi)的;。
(二)甲方違反國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)重侵害乙方合法權(quán)益的;。
(三)甲方未按照本合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;。
(四)甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的。
第二十一條有下列情形之一的,本合同終止:
(一)合同期限屆滿的;。
(二)乙方達(dá)到法定退休條件的;。
(三)乙方被依法勞動(dòng)教養(yǎng)或追究刑事責(zé)任的;。
第二十二條有下列情形之一的,應(yīng)續(xù)訂本合同并及時(shí)辦理續(xù)訂手續(xù):
(一)甲、乙雙方同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的;。
(二)本合同期限屆滿后,乙方仍在甲方工作,甲方未提出異議,乙方要求續(xù)訂勞動(dòng)合同的。
第二十三條乙方在合同期內(nèi),應(yīng)遵守甲方的保密規(guī)定,嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密。不得利用工作之便,影響甲方的經(jīng)營(yíng)和形象,損害甲方的利益。甲方對(duì)乙方的個(gè)人資料,未經(jīng)乙方的同意,不得公開及泄露。
第二十四條合同期內(nèi),任何一方違反本勞動(dòng)合同,給對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依據(jù)產(chǎn)生損害后果和責(zé)任大小,給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條甲方出資培訓(xùn)和出資招接收的乙方,違反本合同的約定解除合同的賠償標(biāo)準(zhǔn)為人民幣五萬元。
第二十六條乙方因存在本合同規(guī)定的第十四條第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)規(guī)定的情形,被甲方解除本合同,且給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十七條乙方違反本合同約定條件解除勞動(dòng)合同或違反保守商業(yè)秘密事項(xiàng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十八條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第二十九條本合同未盡事宜,可由甲、乙雙方協(xié)商解決,必要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條甲方以下各項(xiàng)規(guī)章制度作為本合同的附件,該附件與本合同具有同等法律效力。
(一)《企業(yè)管理制度》;。
(二)《考勤制度》;。
第三十一條甲、乙雙方對(duì)本合同所有條款及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度均認(rèn)真地進(jìn)行了閱讀,其內(nèi)容均已熟知,并積極自愿履行。
第三十二條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章)。
法定代表人(簽字或蓋章):
乙方(簽字):
簽訂日期:年月日
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇七
1.組織和正確管理各部門的經(jīng)營(yíng)。
2.組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)各部門的工作。
3.確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品質(zhì)量和工作程序的應(yīng)用。
4.向總經(jīng)理提出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的工作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并貫徹落實(shí)所批準(zhǔn)的各項(xiàng)程序及制度。
5.控制并初步批準(zhǔn)所有的采購(gòu)和投資要求,并提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.在人力資源部的配合下,管理部門員工:招聘新員工、制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、制定工作時(shí)間表及切實(shí)可行的規(guī)章制度。
7.確保有關(guān)衛(wèi)生、安全工作程序和規(guī)章制度的應(yīng)用實(shí)施。
8.確保所有供部門使用的設(shè)備和材料的正確使用。
9.在財(cái)務(wù)部的配合下,組織部門資產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)物品的盤存。
10.申請(qǐng)并確保部門行政計(jì)劃的實(shí)施。
11.組織并主持餐飲部會(huì)議。
12.參與酒店執(zhí)行委員會(huì)和部門經(jīng)理會(huì)議。
13.在財(cái)務(wù)部和銷售部的配合下,向酒店總經(jīng)理提供部門預(yù)算。
14.嚴(yán)格控制部門預(yù)算外的支出情況,在超出預(yù)算的情況下,必須提出所超支部分的正當(dāng)理由。
15.確保部門的合理利潤(rùn)率。
16.向酒店總經(jīng)理提供能夠提高酒店經(jīng)營(yíng)效益的服務(wù)方法的建議。
17.補(bǔ)充所需要的貨源,并保證管理公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
18.在相關(guān)部門及采購(gòu)部的配合下,保證采購(gòu)物品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
19.指導(dǎo)并配合廚師長(zhǎng)確保食品的出品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。
20.指導(dǎo)并配合各部門確保酒水及飲料的出品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。
21.保證各部門服務(wù)環(huán)境及促銷氛圍的質(zhì)量管理。
22.保證部門服務(wù)質(zhì)量的管理。
23.對(duì)客人的反映和意見予以特殊重視,并立即按照所要求的正確方式處理。
24.做到并保持與競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量和活動(dòng)方面具有競(jìng)爭(zhēng)力。
25.指導(dǎo)并配合廚師長(zhǎng)做好餐飲市場(chǎng)調(diào)研和新菜品的創(chuàng)新及研發(fā)工作。
26.在銷售部的密切合作下,制定并實(shí)施餐飲部的促銷計(jì)劃。
27.不斷探索新的促銷和推廣活動(dòng)方式,使本部門的產(chǎn)品及服務(wù)在本地區(qū)同級(jí)別酒店中處于領(lǐng)先地位。
28.保證對(duì)本部門有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的變化能夠及時(shí)有效的同相關(guān)部門溝通。
29.通過促銷活動(dòng)和公共關(guān)系發(fā)展業(yè)務(wù)。
30.定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)本部門促銷活動(dòng)的實(shí)施效果。
二、崗位。
三、直接上司:總經(jīng)理。
四、管理對(duì)。
:餐飲部經(jīng)理、政總廚。
五、崗位提要:全負(fù)責(zé)訂并實(shí)施餐飲部工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng),督導(dǎo)餐飲部日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高的餐飲服并進(jìn)成本控制。
1.負(fù)責(zé)制定定餐飲部營(yíng)銷計(jì)劃、長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)預(yù)算,帶領(lǐng)全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2.主持建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實(shí)施。
3.定期深入各部門聽取匯報(bào)并檢查工作情況,控制餐部各項(xiàng)收支,制定餐飲價(jià)格,監(jiān)督采購(gòu)和盤點(diǎn)工作,進(jìn)行有效的成本控制。4.檢查管理人員的工作情況和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,出色地完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
5.定期同餐飲部經(jīng)理、行政總廚研究新菜點(diǎn),推出親菜單并有針對(duì)性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
6.負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的作用管理工作的日常督導(dǎo),定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
7.組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),為飯店樹立良好的形象和聲譽(yù)。
8.建立良好的對(duì)客關(guān)系,主動(dòng)征求客人對(duì)外飲的意見和建議,積極認(rèn)真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高外飲服務(wù)質(zhì)量。
9.重視安全和飲食衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施“食品衛(wèi)生法”,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保賓客和外廳、廚房及庫(kù)房的安全。
10.做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
11.參加每日總經(jīng)理工作例會(huì),主持每日外飲部例會(huì),保證飯店的工作指令得到有效的執(zhí)行。
12.完成老板交給的其他工作。
七、任職條件:
1.有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于企業(yè),工作認(rèn)真,講究效率,堅(jiān)持原則,不謀私利,處事公正,知人善任。
2.具有豐富的餐飲有服務(wù)、成本控制、烹飪技術(shù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生等餐飲專業(yè)知識(shí)。
3.具有蔣強(qiáng)的組織管理能力,能科學(xué)地制定各項(xiàng)餐飲計(jì)劃,有效地控制餐飲成本,合理地安排工作,能督導(dǎo)各種外飲服務(wù)規(guī)范和菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告的能力。
4.具有大專以上學(xué)歷,受過系統(tǒng)的餐飲管理培訓(xùn),有利5以上的外飲管理經(jīng)歷。
5.身體健康,精力充沛。
八、權(quán)力:
1.根據(jù)飯店的工資和獎(jiǎng)金政策,對(duì)下屬具有獎(jiǎng)懲權(quán)。
2.根據(jù)飯店的人事政策,對(duì)下屬部門人員具有妙用選配、任命和除名的處理權(quán)。
3.有簽署下屬上報(bào)的申購(gòu)、領(lǐng)用、加班、休假等權(quán)力。
4.處理客人投訴時(shí)有免費(fèi)、打折的權(quán)力。
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇八
述職報(bào)告是指對(duì)一段時(shí)期的工作內(nèi)容進(jìn)行全面總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,得出經(jīng)驗(yàn)的材料。以下是小編收集整理的酒店餐飲總監(jiān)述職述廉報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常經(jīng)營(yíng)過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計(jì)劃與打算,同時(shí)也需要對(duì)即將過去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。20__年時(shí)間過得真快,新的20__年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實(shí),我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣?huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說過一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?/p>
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn),通過與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時(shí)那樣累,為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
20__年,是我任__酒店總經(jīng)理的第四個(gè)年頭。回顧走過的路,再看看今天的酒店,雖然一路走來很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰。因?yàn)橐环莞乓环菔斋@,我的付出有了收獲,我的努力有了回報(bào)。四年來,我以酒店為家,兢兢業(yè)業(yè),勵(lì)精圖治,與酒店全體員工齊努力共奮進(jìn),終于讓酒店起死回生,穩(wěn)步前進(jìn),連續(xù)四年來都取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,職工福利得到大幅度提高,酒店硬件設(shè)施得到全面改進(jìn),服務(wù)功能不斷完善,酒店知名度和美譽(yù)度得以提升,綜合經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到較大改善。
現(xiàn)將一年來的工作述職報(bào)告如下:
一、積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真進(jìn)行自我黨性分析,努力增強(qiáng)黨性觀念。
經(jīng)過深入學(xué)習(xí)和廣泛征求意見,我認(rèn)真進(jìn)行了自我黨性分析,積極開展自我批評(píng),清楚地看到了自己的問題和不足。經(jīng)過深刻地剖析自身存在的問題的內(nèi)在原因,進(jìn)一步明確了整改方向,并決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)本領(lǐng),切實(shí)改變工作中急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔自律,與酒店全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
二、狠抓硬環(huán)境的建設(shè),保持和提高硬件設(shè)施的功能。
1、綜合環(huán)境整治。
20__年初,應(yīng)市政府領(lǐng)要求,按時(shí)拆除了酒店停車場(chǎng)前兩棟有礙東湖景觀、破壞酒店整體風(fēng)格的建筑物,完成了近3000平方米的草坪綠化,還建公共衛(wèi)生間,新修建商務(wù)中心,辦公區(qū)域全部進(jìn)行了裝修,修建專用的有毒有害廢棄物存放點(diǎn)。改造一號(hào)樓工作間,投入資金60多萬元。
2、高壓供電增容工程。
3、新建太陽能中心供熱工程。
酒店的兩臺(tái)鍋至今已使用十六年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過使用年限,存在著巨大的安全隱患,如發(fā)生安全事故,其損失不可估量,也達(dá)不到環(huán)境治理體系的要求,運(yùn)行成本高,年消耗成本達(dá)40萬元。經(jīng)工程立項(xiàng)后,通過經(jīng)理辦公會(huì)研究決定酒店辦公室和工程保障維修部共同負(fù)責(zé)太陽能工程前期市場(chǎng)調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、工程合作意向的商務(wù)洽談。在__月下旬召開的專題經(jīng)理辦公上確定了__公司為太陽能供貨及施工單位,工程費(fèi)用48萬元。我對(duì)工程提出了具體要求:確保工程質(zhì)量,滿足酒店熱水供給需求,售后服務(wù)及時(shí)周到,工程費(fèi)用全包干,不再發(fā)生其它費(fèi)用。現(xiàn)在,太陽能中心熱水器供熱效果良好。
4、網(wǎng)球場(chǎng)修復(fù)。
酒店網(wǎng)球場(chǎng)自建成后一直閑置,荒草叢生。為了增加酒店娛樂功能,投資近20多萬元對(duì)網(wǎng)球場(chǎng)地面、防護(hù)網(wǎng)、照明燈進(jìn)行了極具專業(yè)性的修整,效果良好。
5、燙平機(jī)、烘干機(jī)、蒸飯車的購(gòu)置、床上用品的更新。新建了太陽能中心供熱水系統(tǒng),原燃汽型燙平機(jī)、蒸飯車等設(shè)備不能使用,酒店投資12.5萬元購(gòu)置了燙平機(jī)、烘干機(jī)各一臺(tái)、蒸飯車二臺(tái)。另外,投資8.5萬元更新了全部床上用品。
6、消防設(shè)施的維護(hù)與更新。
三、狠抓軟環(huán)境的建設(shè),創(chuàng)新和提升酒店軟環(huán)境質(zhì)量。
1、加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,提高酒店知名度,拓展客源空間。
2、加強(qiáng)日常治理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高治理水平。
3、以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),打造良好的自然與人文環(huán)境。
20__年,酒店完成了全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)、全國(guó)文明城市、省級(jí)衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動(dòng),iso14001環(huán)境治理體系的復(fù)評(píng)、飯店復(fù)核。在會(huì)議上,我一再?gòu)?qiáng)調(diào):“檢查不是壞事,這是對(duì)我們各項(xiàng)工作的檢驗(yàn)和提高。我們的硬件設(shè)施比不上別人,但我們擁有得天獨(dú)厚的自然環(huán)境,假如我們不把美化環(huán)境的工作做足,不發(fā)揮好、不利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì),我們就再?zèng)]有任何吸引人的地方了?!?/p>
四、下一步的工作打算。
20__年,在酒店全體員工共同努力下,克服了諸多不利因素,非凡是原材料漲價(jià)造成成本加大以及各項(xiàng)費(fèi)用增加,但酒店還存在著一些制約經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因素:酒店整體硬件設(shè)施的檔次有待進(jìn)一步提高;勞動(dòng)用工日益緊張,勞動(dòng)用工將成為瓶頸。酒店如何發(fā)展、如何走下去,走向哪里是我永遠(yuǎn)的研究主題。我們要學(xué)會(huì)分析,一分為二的看問題,看清自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),找準(zhǔn)自己的立足點(diǎn)。我認(rèn)為:
酒店今后的發(fā)展目標(biāo)就是:抓住時(shí)代進(jìn)步機(jī)遇,將酒店建設(shè)成一個(gè)集會(huì)務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四酒店,全面打造__當(dāng)?shù)刂放啤G袑?shí)做到:治理專業(yè)化。建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大治理系統(tǒng);服務(wù)個(gè)性化。以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)為基本,努力追求服務(wù)的個(gè)性化,以此贏得的利益空間;經(jīng)營(yíng)特色化。酒店有著豐富的會(huì)務(wù)接待經(jīng)驗(yàn),我們要把會(huì)務(wù)接待做成特色,做成專業(yè)。
20__年,我將按照市政府提倡的政事分開、政企分開、立足于自收自支、效益好的多做貢獻(xiàn)的原則,努力探索新的治理模式、運(yùn)營(yíng)模式,打破舊的分配制度,建立新的激勵(lì)機(jī)制,完成大廳的裝修改造及會(huì)議室擴(kuò)容改建裝修改造工程,招商引資新建別墅的新建工作,創(chuàng)造酒店新的輝煌!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴,可以稱之為一種藝術(shù)吧,在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。
我從事這個(gè)崗位的時(shí)間也不算短了,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少,當(dāng)然也存在,絕大部分的客戶實(shí)際上并不想來找氣受,也就是說我們首先要反思的是自己,而不能認(rèn)為客戶是在無理取鬧,只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問題。
如果客戶找到你把你當(dāng)成救命稻草,來向你反映我們的工作人員某某存在什么問題,不要急于去辯解什么,無論誰對(duì)誰錯(cuò),這本身并不重要,因?yàn)檫@不是法庭,就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結(jié)果。首先要真誠(chéng)的向客戶道歉,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?,你首先要取得客戶?duì)你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題,如果這個(gè)問題的確與制度沖突,要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難,要給他發(fā)泄的渠道,不要插嘴,因?yàn)橛行┛蛻羲赡懿⒉皇钦娴木鸵嬷覀兊闹贫绒k事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來到你這發(fā)泄,而我們要想解決問題能做的就是一種理解,你可能覺得做到這一點(diǎn)太委屈也太難,的確,這就需要一個(gè)良好的心態(tài)。
這是你的工作,不要對(duì)某個(gè)客戶一直耿耿于懷,過去的就當(dāng)作一次經(jīng)驗(yàn),僅此而已。
你可以堅(jiān)持記工作日記,只要遇到客戶投訴便記錄下來,加之自己的總結(jié)。下一次的客戶投訴也許是重復(fù)的,那么你可以輕松的把以前總結(jié)的拿來就用,如果又是一個(gè)新的投訴,這對(duì)你來說又多了一次經(jīng)驗(yàn)的積累,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應(yīng)對(duì)。
客戶著急的時(shí)候,你做事不要亂,但一定要和客戶一樣急,讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事,尤其是有些問題涉及到了另外一個(gè)部門,客戶在抱怨的時(shí)候,你要順著他的意思,同時(shí)也可以一起來埋怨某個(gè)部門的確存在問題,讓客戶覺得你們是一個(gè)戰(zhàn)線上的。
客戶無論怎樣態(tài)度不好,我們的態(tài)度一定要好,這是重中之重,這也是摘除自己責(zé)任的最基本的原則,因?yàn)橛袝r(shí)客戶并不時(shí)沖你來得,但你要態(tài)度惡劣的與客戶辯駁,他的矛頭很可能指向了你,所以,保護(hù)好自己十分重要。
無論上班時(shí)遇到什么樣的客戶,下了班,就全都忘了吧,或者當(dāng)作笑談和朋友調(diào)侃一下,記住的是經(jīng)驗(yàn),但不要對(duì)這樣的不愉快念念不忘。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員,承蒙各位經(jīng)理的信任,對(duì)我委以重任,雖然我在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn)。但自從來到御景花園之后,才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面,仍存在許多不足,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
15年已成為過去,客房工作在全體員工的努力下還算順利,但仍然存在著問題,在這里做以下總結(jié):
員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧欠缺。與正規(guī)同星級(jí)酒店相比,存在經(jīng)驗(yàn)上的'差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺少,而五星級(jí)酒店必需要有這樣的服務(wù)。在20_年主要以培訓(xùn)為主,加強(qiáng)服務(wù)員的服務(wù)意識(shí)。每月組織一次部門大的培訓(xùn),每天各個(gè)班組利用晨會(huì)時(shí)間,做簡(jiǎn)短的培訓(xùn),小到毛巾的擺放、杯子如何拋光,大到如何做大清等等。每天讓員工學(xué)習(xí)一句英語,提高本部門員工的整體素質(zhì)。使酒店服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。
客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強(qiáng),多落實(shí)走動(dòng)式管理。部門做到每周一次的大聯(lián)查,以班組形式進(jìn)行對(duì)比,評(píng)出優(yōu)秀班組。調(diào)動(dòng)員工的積極性,帶動(dòng)員工的團(tuán)體榮譽(yù)感。使員工在任何時(shí)候,都能感覺到自己是一個(gè)集體,自己所做的一切,會(huì)代表班組。
前一段時(shí)間員工流動(dòng)性較大,說明平時(shí)缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠。應(yīng)多與員工溝通,了解員工的心理動(dòng)態(tài)。在生活上、工作上多給予關(guān)心與幫助,讓員工感覺到集體的溫暖,感覺酒店在關(guān)注他。
以上總結(jié)的不足之處,我將一一逐步改正,同時(shí)根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房工作做以下幾點(diǎn)工作思路及主攻策略,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)所有員工(包括新員工與老員工)進(jìn)行全面培訓(xùn)。并協(xié)同各領(lǐng)班制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的技能培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),對(duì)客服務(wù)做到:服務(wù),主動(dòng),禮貌,耐心。周到,使之與五星級(jí)酒店相匹配。
控制物資,開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,控制成本費(fèi)用。做到客房人走燈滅。并且這次會(huì)議結(jié)束后,要求員工收集空的礦泉水瓶,放入馬桶水箱內(nèi),做到節(jié)約用水。一次性用品的消耗,要求每個(gè)領(lǐng)班,每天要登記在冊(cè)。嚴(yán)格控制物資。
提倡員工免檢房。一方面為了提高員工的積極性,另一方面可以讓領(lǐng)班有時(shí)間和精力放在培訓(xùn)方面。員工工資與效益掛鉤。員工留有保底工資,其它與當(dāng)月實(shí)際做房數(shù)及房間衛(wèi)生質(zhì)量,直接掛鉤,全面帶動(dòng)員工積極性,避免干好干壞一個(gè)樣。
提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量,加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)管理,員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);領(lǐng)班對(duì)所管轄的樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃房間做全面督導(dǎo)和檢查;堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù)。
(一)崗位職責(zé)的執(zhí)行情況:
首先,人員管理方面。20__年上半年,我在中餐廳擔(dān)任領(lǐng)班期間負(fù)責(zé)傳菜部的工作,我深深地明白,餐飲主要是以服務(wù)為核心,員工的素質(zhì)高低,直接影響我們的服務(wù)質(zhì)量。餐廳的員工整體年輕化,因此在傳菜部我制定了《傳菜部崗位職責(zé)與行為規(guī)范》。每次召開班前會(huì)時(shí),向每位員工傳達(dá),使員工知道自己該做什么,怎樣去做。執(zhí)行一些獎(jiǎng)懲制度,來激勵(lì)員工,使他們有一種互相之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而提高我們的修養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。
20__年下半年由于工作需要,我調(diào)離中餐廳來到西餐廳擔(dān)任領(lǐng)班,面對(duì)陌生的環(huán)境,如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)稱謂我最迫切的問題,管理人員的管理方法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身的駕馭全局的能力和魅力。在日常的管理中,我努力的了解每位員工的特點(diǎn),盡量部署員工他們合適的工作,與西餐廳經(jīng)理和主管共同制定出《西餐廳區(qū)域責(zé)任分配表》,讓每個(gè)人每天都有事做,快樂主動(dòng)的去完成他們最擅長(zhǎng)的事情。閑暇時(shí)間,我會(huì)以談心聊天的方式去了解員工的心理動(dòng)態(tài),在工作和生活中像個(gè)一個(gè)老大哥一樣去積極的引導(dǎo)員工的思想,激勵(lì)他們努力上進(jìn)。
其次,日常培訓(xùn)方面。積極的響應(yīng)經(jīng)理的號(hào)召,做好培訓(xùn)工作,良好的執(zhí)行力來源于日復(fù)一日的培訓(xùn)工作,對(duì)于這一點(diǎn)我有深刻的體會(huì)。在每日班前會(huì)時(shí)我會(huì)積極的向大家做一些酒店英語方面的小知識(shí)分享,在板報(bào)上貼出每日一句供大家學(xué)習(xí),掌握最時(shí)尚的酒店日常用語。此外,積極的協(xié)助主管做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備也是我日常最主要的工作,根據(jù)要求制定出每周、每月的培訓(xùn)計(jì)劃。并且在每日組織員工進(jìn)行小規(guī)模的部門培訓(xùn),以此加強(qiáng)員工對(duì)崗位技能的認(rèn)知。培訓(xùn)中我們本著理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的理念,設(shè)計(jì)一些情景演示,使培訓(xùn)更加生動(dòng)。這些成果都將在日常的接待中得到體現(xiàn)。
最后,降低成本、定期檢查報(bào)修設(shè)施設(shè)備方面。西餐廳班前會(huì)時(shí)想員工傳達(dá)成本控制的理念,從小件物品如牙簽、筷套、餐巾紙方面,做到每日服務(wù)時(shí)去檢查員工執(zhí)行情況,是否將筷套等及時(shí)回收至家私柜,客人未用過以及掉落地上的牙簽等回收,工作中要求制定破損統(tǒng)計(jì),誰破損誰簽字。根據(jù)區(qū)域責(zé)任分配制度,我?guī)ьI(lǐng)每日專門負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的報(bào)修的員工去檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并做好統(tǒng)計(jì)。
(二)工作中存在的問題。
坦率的說,我在這一年里是取得了一點(diǎn)進(jìn)步,同時(shí)也存在著許多不足比如我在管理過程中的力度還不夠強(qiáng),過于人性化、過于放松,對(duì)自己的要求還是不夠高,管理水平還有待提升。將來,我會(huì)努力以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提高自身的管理水平。
__年就快結(jié)束了,回顧這一年的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷。
我來到__灣工作快3個(gè)月了,從服務(wù)員的崗位到今天代理領(lǐng)班的崗位有10多的時(shí)間,我認(rèn)為服務(wù)員這個(gè)崗位,是最普通最平凡的,作為企業(yè)的一線員工,代表著企業(yè)的形象,服務(wù)員這個(gè)崗位需要很有親和力,不怕與人接觸。開始作為一名服務(wù)員時(shí),我對(duì)所有的一切都感到新鮮,以往我們是接受服務(wù),感受被服務(wù)上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的用戶群體,來為用戶服務(wù),現(xiàn)在作為一名班長(zhǎng),感觸更深,每天面對(duì)的問題也增多,這對(duì)于我們這些90后嬌生慣養(yǎng)的人來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我們的工作主要是與顧客直接面對(duì)面溝通。也就是幫助顧客可以順利的了解公司,從而做好推銷工作。服務(wù)員的工作內(nèi)容其實(shí)不簡(jiǎn)單。有時(shí)面對(duì)顧客的反應(yīng),很多時(shí)候是有理說不清的,需要冷靜的面對(duì)他們情緒性的抱怨。我也被顧客無理的反應(yīng)搞得郁悶不已,還在埋怨。但同時(shí)也擁有喜悅。服務(wù)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候用戶會(huì)說不清楚問題在哪里,我們也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利的解決。
進(jìn)入公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半開晨會(huì),站的要直、儀容儀表一致,所有的一切都代表公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到金水灣公司。微笑服務(wù),看起來簡(jiǎn)單,有人說笑一下不就行了,其實(shí)不是。人與人之間的溝通是很微妙的,要用心感受便會(huì)了解,才能發(fā)自內(nèi)心的微笑。真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來用戶的意。在為用戶直接的服務(wù)中,從他們感謝的目光,滿意的笑容中享受到了快樂。說話是我們天天都離不開的,“您好!歡迎光臨!”、“謝謝光臨,請(qǐng)走”,一句句多么簡(jiǎn)單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對(duì)用戶的真誠(chéng)與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事。通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到這個(gè)工作不僅僅是一個(gè)服務(wù)型的工作,更多的是培養(yǎng)人才,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。
總結(jié)下來,在這一年的工作當(dāng)中接觸到了許多新事物,也產(chǎn)生了許多新問題,學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),力求把工作做得更出色,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力。我們?cè)趰徫簧弦浞职l(fā)揮自己的能力,通過我們不懈地努力,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)。通過我們大家共同努力,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,真心面對(duì)每一位顧客。
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇九
2011年6月29日。
1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。
2、研究并掌握本地旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。
3、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好vip客人。10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案。
11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營(yíng)銷部工作計(jì)劃,交總經(jīng)理審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。二、會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷售:
1、定期走訪當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)部門以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì),制定每周走訪計(jì)劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。4、接待好來店參觀客戶。
5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。6、接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。崗位職責(zé)8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。10、做好重要政府團(tuán)隊(duì)的vip接待。三、旅行社銷售:
1、定期走訪當(dāng)?shù)芈眯猩?、訂房中心及各?huì)展公司,尤其是與貴陽大型旅行社總部取得渠道聯(lián)系,制定每周走訪計(jì)劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。1、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。2、接待好來店參觀客戶。
3、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。4、接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
5、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向酒店總經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。6、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。7、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。四、宴會(huì)銷售:
1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)、會(huì)議、展示會(huì)的推銷、預(yù)定工作。
2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃,建立并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售制度并指揮實(shí)施。3、建立、改善宴會(huì)日記,客戶合同存檔,宴會(huì)訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段。
4、制定一周出訪與電話銷售計(jì)劃,呈交酒店總經(jīng)理。周末與酒店?duì)I銷部人員共同回顧一周出訪情況,做出總結(jié)。
5、做好銷售報(bào)告,詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷售情況。
6、向酒店總經(jīng)理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見,與營(yíng)銷部其他小組緊密溝通,共同處理營(yíng)銷部接下的活動(dòng)。
7、解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動(dòng)細(xì)節(jié)安排。
8、出訪宴會(huì)客戶,做好內(nèi)部接待。
9、實(shí)地檢查接待準(zhǔn)備工作,保證所有安排兌現(xiàn),與餐飲部宴會(huì)經(jīng)理協(xié)調(diào),確保接待服務(wù)的落實(shí)。
10、與有關(guān)部門協(xié)調(diào),解決客戶的特殊需求。
11、活動(dòng)完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。收集客戶反饋意見,如有問題,及時(shí)反映給餐飲部經(jīng)理,以便及時(shí)處理和糾正。
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(tuán)(特別是當(dāng)?shù)赝赓Y企業(yè)),并定期登門拜訪。
2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系。3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會(huì),加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),增進(jìn)感情。4、做好銷售記錄,每日晨會(huì)向酒店總經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報(bào)告。
5、不斷開發(fā)新的客戶市場(chǎng),擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。6、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。7、安排好客戶的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。8、協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收帳款。9、開發(fā)酒店長(zhǎng)住戶,達(dá)到一定的出租率。10、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃,并付諸實(shí)施。11、建立長(zhǎng)住戶檔案,并定期拜訪。
12、定期舉辦長(zhǎng)住戶聚會(huì),以示答謝,并征求長(zhǎng)住戶對(duì)酒店的要求與建議。
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇十
甲方(聘用方):
法定代表人:
地址:
乙方(受聘方):
身份號(hào):
住址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特就甲方聘請(qǐng)乙方為其cfo之事宜,達(dá)成如下合同條款,以茲雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、聘用崗位。
根據(jù)甲方長(zhǎng)期發(fā)展及公司運(yùn)營(yíng)需要,甲方特聘請(qǐng)乙方為其cfo。
二、薪資報(bào)酬及福利待遇。
(二)甲方為乙方提供用車便利;。
(三)乙方享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、探親假、婚假、喪假等休假安排。
三、工作時(shí)間。
(三)如屬法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形延長(zhǎng)工作時(shí)間的,不受上款規(guī)定限制。
四、合同期限。
本合同聘用期共計(jì)年,自20xx年月日起至201年月日止。
五、工作職責(zé)。
本合同有效期內(nèi),甲方依據(jù)本合同及甲方相關(guān)制度,乙方應(yīng)履行以下職責(zé):
(一)項(xiàng)目成本及未來收益分析及預(yù)測(cè);。
(四)負(fù)責(zé)重要內(nèi)審活動(dòng)的組織與實(shí)施;。
(五)掌握公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金變動(dòng)情況,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作情況;。
(八)按規(guī)定審批從銀行提現(xiàn)金的作業(yè);。
(十四)代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系;。
(十五)公司現(xiàn)金流使用的統(tǒng)一規(guī)劃。
六、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
(三)甲方應(yīng)根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
七、雙方的權(quán)利與義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù);。
甲方在本合同有效期內(nèi),可行使以下權(quán)利:
1、根據(jù)公司日常業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,為乙方安排財(cái)務(wù)相關(guān)工作,分配具體工作任務(wù);。
2、監(jiān)督檢查乙方工作情況;。
3、在乙方工作成績(jī)突出或?qū)追接兄卮筘暙I(xiàn)時(shí),給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)乙方工作中發(fā)生的違章違紀(jì)行為,予以處罰。
(二)甲方須履行的義務(wù);。
1、使乙方及時(shí)獲取薪資報(bào)酬;。
2、使乙方合理享受規(guī)定的待遇;。
3、為乙方履行職務(wù)提供一定的工作條件;。
4、依法維護(hù)乙方在履行職務(wù)時(shí)的合法權(quán)益。
(三)乙方的權(quán)利和義務(wù);。
在本合同有效期內(nèi),乙方有以下權(quán)利:
1、依法履行cfo職務(wù),按時(shí)完成甲方交付的工作任務(wù);。
2、獲取薪資報(bào)酬;。
3、對(duì)甲方財(cái)務(wù)的管理工作提出建議和批評(píng);。
4、辭職(須提前30天提出書面申請(qǐng))。
(四)乙方須履行的義務(wù);。
1、遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
4、按時(shí)完成甲方指派的工作任務(wù);。
5、積極服從上級(jí)主管的工作調(diào)動(dòng);。
6、愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn);。
7、遵守國(guó)家和地方有關(guān)政策。
八、合同的變更和解除。
(二)有下列情形,甲方可隨時(shí)單方面解除聘用;。
3、違反工作規(guī)定或者操作規(guī)程,發(fā)生事故或者失職、瀆職,造成嚴(yán)重后果的;4、嚴(yán)重?cái)_亂工作秩序,致使聘用單位、其他單位工作不能正常進(jìn)行的;5、被判處有期徒刑以上刑罰收監(jiān)執(zhí)行的,或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的。
3、乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
4、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的。
3、乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(五)有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同;。
1、甲方未按照聘用合同約定支付薪資報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;。
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(六)有下列情形之一的,聘用合同自行解除;。
1、甲方依法宣告破產(chǎn);。
2、甲方依法解散或依法被撤消;。
3、乙方死亡的;。
4、乙方解除聘用合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。
(七)聘用合同解除后一個(gè)月內(nèi),乙方須立即交出有關(guān)文件,案卷材料和財(cái)務(wù)的各種檔案,并辦理業(yè)務(wù)交接手續(xù)停止履行cfo職務(wù)。
九、違約責(zé)任。
(一)甲方的法律責(zé)任;。
甲方克扣或者拖欠乙方工資的,以及拒不支付乙方加班加點(diǎn)工資的,除在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全額支付乙方工資報(bào)酬外,還應(yīng)加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬25%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(二)乙方的法律責(zé)任;。
乙方違反合同約定解除聘用合同,對(duì)甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:
1、甲方招收錄用乙所支付的費(fèi)用;。
2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用;。
3、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
十、附則。
(五)本合同自簽訂之日起生效,涂改或未經(jīng)書面授權(quán)代簽無效;。
(六)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方(聘方):乙方(簽字):
法定代表人(簽字):
日期:年月日
日期:年月日
甲方:赤峰鑫盛隆建筑公司第項(xiàng)目部。
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,共同遵守本合同條款。
本合同自年月日生效,合同期限為一年,其中試用期為三個(gè)月。
二、工作內(nèi)容:
1、乙方同意根據(jù)甲方需要,擔(dān)任。
2、乙方自費(fèi)辦證,持證上崗,按照甲方要求,按時(shí)完成甲方交給的工作數(shù)量,達(dá)到甲方要求。
3、負(fù)責(zé)工程成本核算及甲方隨機(jī)安排一些工作。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件:
勞動(dòng)保護(hù)由甲方提供,費(fèi)用從乙方工資中扣除,根據(jù)工程施工連續(xù)性的特點(diǎn),執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制,提供必要的住所,水電。
四、勞動(dòng)報(bào)酬:
月工資為/月,工資包括各種勞動(dòng)保護(hù)用品、勞動(dòng)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
五、勞動(dòng)紀(jì)律:
1、乙方遵守甲方制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)制度,愛護(hù)甲方財(cái)物,聽從項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
2、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制,詳見附件。
六、罰則:
1、由于乙方工作失誤,給甲方造成損失的,按損失多少照價(jià)賠償。
2、乙方有下列情形之一,甲方有權(quán)單獨(dú)解除本合同:
(1)在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;。
(3)身體患病、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
七、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理:
協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向人民法院起訴。
八、其他:
1、財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制和甲方其他規(guī)章制度作為本合同附件。
2、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商。
3、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表:
乙方代表:
200年月日。
共
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酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇十一
甲方(用人單位)名稱:
地址:
性質(zhì):
乙方(勞動(dòng)者)名稱:
地址:
家庭住址:
身份證號(hào)碼:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)規(guī)定,經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本勞動(dòng)合同。
一、勞動(dòng)合同期限。
1、有固定期限。本合同自_____年____月____日至_____年____月____日止,期限為______年。
2、無固定期限。本合同自___日起。
3、以完成一定的工作(任務(wù))為期限,自_____年____月____日至工作(任務(wù))完成時(shí)即行終止。
4、合同期限內(nèi),試用期自___日止,期限為___個(gè)月。
二、工作內(nèi)容。
1、乙方同意甲方根據(jù)生產(chǎn)(工作)任務(wù)的需要,安排在部門承擔(dān)工作任務(wù)(具體工作內(nèi)容及要求雙方可另簽訂崗位協(xié)議)。
2、因工作需要并與乙方協(xié)商后,甲方可變更乙方工作崗位。
三、工作時(shí)間和休息休假。
1、甲方實(shí)行小時(shí),因生產(chǎn)(工作)需要加班加點(diǎn)的,按國(guó)家規(guī)定支付加班工資或補(bǔ)休。
2、乙方在合同期內(nèi)享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利。
四、勞動(dòng)報(bào)酬和支付時(shí)間。
1、乙方試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)為___元/月。
2、乙方試用期滿后,甲方根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方每月工資___元。
3、甲方按有關(guān)政策以貨幣形式每月______日支付乙方工資。
4、非因乙方原因造成甲方停工、停產(chǎn)、歇業(yè)、未超一個(gè)月的,甲方應(yīng)按本合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資;超過一個(gè)月,未安排乙方工作的,甲方應(yīng)按不低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)支付乙方停工生活費(fèi)。
5、甲方可執(zhí)行依據(jù)政府公布的工資指導(dǎo)價(jià)位、工資增長(zhǎng)指導(dǎo)線經(jīng)企業(yè)與工會(huì)(職代會(huì))集體協(xié)商確定的工資分配辦法,并向本單位勞動(dòng)者公布。
五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。
1、甲方依照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用個(gè)人繳納部分,甲方從乙方工資中代扣代繳。
2、甲方為乙方提供以下福利待遇。
六、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
1、甲方嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章,依法為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件,保障乙方的安全和健康。
2、甲方不得聘用未滿16周歲的未成年人,按國(guó)家規(guī)定對(duì)女職工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)。
七、職業(yè)培訓(xùn)。
2、乙方應(yīng)取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書,持證上崗。
八、勞動(dòng)紀(jì)律。
甲方應(yīng)將依法制訂的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度及時(shí)告知乙方,乙方應(yīng)自覺遵守甲方依法制訂的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度,服從甲方管理。
乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的行政處理、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰等,直至解除本合同。
九、勞動(dòng)合同的終止、解除、續(xù)訂和變更。
1、甲乙雙方共同遵守《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第二十三條至三十二條的規(guī)定。
2、本合同依法訂立后,不因承辦人或法定代表人變動(dòng)而解除。
3、雙方約定的其他勞動(dòng)合同終止條件:
十、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。
1、解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、甲乙雙方一方違反合同時(shí),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,依照法律、政策和本合同規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金___元。
3、其他違約責(zé)任:
十一、雙方約定的其他事項(xiàng):
十二、附則。
1、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,依照國(guó)家規(guī)定處理。本合同未約事宜,按勞動(dòng)保障法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、本合同一式二份,甲、乙方雙各執(zhí)一份。約定事項(xiàng)違背國(guó)家規(guī)定或涂改、或未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
3、乙方確定下列地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書送達(dá)地址。如以下地址發(fā)生變化,乙方應(yīng)書面告知甲方。
地址1:
地址2:
(特別提示:以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前,均應(yīng)事先仔細(xì)閱讀,并詳細(xì)了解本合同以及附件內(nèi)容,雙方簽字后即行生效。)。
甲方:(蓋章)乙方:(簽名)。
法定代表人或(委托代理人):(簽章)。
_____年____月____日_____年____月____日。
合同鑒證。
鑒字第號(hào)。
經(jīng)審查,本合同符合勞動(dòng)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,予以鑒證。
鑒證機(jī)關(guān):(蓋章)鑒證人(簽章):
_____年____月____日。
酒店餐飲總監(jiān)勞動(dòng)合同篇十二
2、研究并掌握本地旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。
3、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好vip客人。
10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案。
11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營(yíng)銷部工作計(jì)劃,交總經(jīng)理審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
二、會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷售:1、定期走訪當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)部門以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì),制定每周走訪計(jì)劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。
3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。
4、接待好來店參觀客戶。
5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。
6、接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。
8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。
9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
10、做好重要政府團(tuán)隊(duì)的vip接待。
三、旅行社銷售:1、定期走訪當(dāng)?shù)芈眯猩?、訂房中心及各?huì)展公司,尤其是與貴陽大型旅行社總部取得渠道聯(lián)系,制定每周走訪計(jì)劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。
1、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。
2、接待好來店參觀客戶。
3、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。
4、接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
5、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向酒店總經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。
6、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。
7、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
四、宴會(huì)銷售:1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)、會(huì)議、展示會(huì)的推銷、預(yù)定工作。
2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃,建立并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售制度并指揮實(shí)施。
3、建立、改善宴會(huì)日記,客戶合同存檔,宴會(huì)訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段。
4、制定一周出訪與電話銷售計(jì)劃,呈交酒店總經(jīng)理。
周末與酒店?duì)I銷部人員共同回顧一周出訪情況,做出總結(jié)。
5、做好銷售報(bào)告,詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷售情況。
6、向酒店總經(jīng)理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見,與營(yíng)銷部其他小組緊密溝通,共同處理營(yíng)銷部接下的活動(dòng)。
7、解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動(dòng)細(xì)節(jié)安排。
8、出訪宴會(huì)客戶,做好內(nèi)部接待。
9、實(shí)地檢查接待準(zhǔn)備工作,保證所有安排兌現(xiàn),與餐飲部宴會(huì)經(jīng)理協(xié)調(diào),確保接待服務(wù)的落實(shí)。
10、與有關(guān)部門協(xié)調(diào),解決客戶的特殊需求。
11、活動(dòng)完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。
收集客戶反饋意見,如有問題,及時(shí)反映給餐飲部經(jīng)理,以便及時(shí)處理和糾正。
12、處理銷售部與餐飲宴會(huì)部有關(guān)的特殊事務(wù),參加酒店的活動(dòng),做好公關(guān)工作。
五、商務(wù)銷售:崗位職責(zé)1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(tuán)(特別是當(dāng)?shù)赝赓Y企業(yè)),并定期登門拜訪。
2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系。
3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會(huì),加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),增進(jìn)感情。
4、做好銷售記錄,每日晨會(huì)向酒店總經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報(bào)告。
5、不斷開發(fā)新的客戶市場(chǎng),擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。
6、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。
7、安排好客戶的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。
8、協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收帳款。
9、開發(fā)酒店長(zhǎng)住戶,達(dá)到一定的出租率。
10、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃,并付諸實(shí)施。
11、建立長(zhǎng)住戶檔案,并定期拜訪。
12、定期舉辦長(zhǎng)住戶聚會(huì),以示答謝,并征求長(zhǎng)住戶對(duì)酒店的要求與建議。
13、不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶市場(chǎng),完善長(zhǎng)住戶的管理?xiàng)l例。
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