計(jì)劃不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了實(shí)現(xiàn)我們的長遠(yuǎn)目標(biāo)。在制定計(jì)劃之前,我們需要明確我們的目標(biāo)和期望,以便更好地規(guī)劃行動(dòng)。以下是一些關(guān)于計(jì)劃制定和執(zhí)行的心理學(xué)原理和方法,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用計(jì)劃。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一
1.1市場(chǎng)背景。
與此同時(shí),信息時(shí)代的來臨徹底改變了人們傳統(tǒng)的通信手段。從寄信到打電話,從打電話到通話手機(jī),從通話手機(jī)到能獲取大信息量的智能手機(jī),人們獲取信息的主要手段發(fā)生了質(zhì)的變化。人們不會(huì)僅僅滿足于手機(jī)只有通話與發(fā)短信的功能,而更多是把手機(jī)當(dāng)成接受訊息的工具,了解時(shí)事的工具,建立社交網(wǎng)絡(luò)的工具,便利生活的工具,游戲娛樂的工具。而大學(xué)生對(duì)于各種信息平臺(tái)的接受度和依賴度普遍非常強(qiáng),但是市面上的生活服務(wù)類應(yīng)用軟件魚龍混雜,針對(duì)大學(xué)生的需求,以大學(xué)生的利益為基本出發(fā)點(diǎn)提供信息方便大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件還少之又少。于是針對(duì)大學(xué)生群體的校園搜索app也孕育而生了。
1.2產(chǎn)品簡(jiǎn)介。
校園搜索app是一個(gè)依托第三方平臺(tái)(ios平臺(tái),安卓平臺(tái)),針對(duì)在校大學(xué)生,聚合大學(xué)周邊衣食住行等信息,分類集中發(fā)布,方便大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件。和58同城,趕集網(wǎng)等生活服務(wù)類app軟件相同是:都是為了服務(wù)消費(fèi)者,都為消費(fèi)者提供信息,方便消費(fèi)者查詢。和其他服務(wù)類app不同的是:校園搜索app針對(duì)的是在校大學(xué)生,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分,同時(shí)app發(fā)布的所有內(nèi)容,是結(jié)合同學(xué)們的生活體驗(yàn),由專門的資料搜集整理人員進(jìn)行搜集整理篩選確認(rèn)之后再發(fā)布的,所有的信息發(fā)布都是以方便大學(xué)生生活為基本出發(fā)點(diǎn)。其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1)生活指南。
二手物品轉(zhuǎn)讓:二手書,二手衣物,二手電子產(chǎn)品,二手自行車等;。
兼職:校內(nèi),校外兼職信息;。
校內(nèi)生活信:停水,停電,宿舍檢查,社團(tuán)活動(dòng),晚會(huì)舉辦等信息發(fā)布。
2)學(xué)習(xí)指南。
選課指南,優(yōu)秀課程推薦,選課攻略,選修學(xué)分搭配攻略四六級(jí),計(jì)算機(jī),司考,國考等專業(yè)考試備考指南,資料分享,學(xué)習(xí)班報(bào)名,本校,周邊院校,圖書館以及博物館的講座指南,考研占座,資料團(tuán)購,購買往屆同學(xué)的學(xué)習(xí)筆記,學(xué)校補(bǔ)考,預(yù)修,交換生等信息發(fā)布。
3)游玩指南。
周邊景點(diǎn)旅游攻略、同學(xué)聚會(huì),日租房,器械出租等。
4)其他。
報(bào)名駕??荚?、各局開各種證明的流程等。
聯(lián)合周邊商戶,服務(wù)同學(xué)聯(lián)合學(xué)校周邊的一系列配套設(shè)施,飯店、旅店、商鋪等,為其在app里提供詳細(xì)信息和廣告,使其加盟大學(xué)生校園搜索app,周邊商戶可在app里提供電子優(yōu)惠券功能、團(tuán)購功能、二維碼功能吸引目標(biāo)用戶。與學(xué)校聯(lián)合,校園信息和新生作為重點(diǎn),學(xué)校資訊提供方面肯定要和學(xué)校有一定合作才能提供相應(yīng)的信息,可與學(xué)校談妥把學(xué)校的日常信息、介紹放進(jìn)app內(nèi)。與學(xué)校合作對(duì)于剛進(jìn)校的新生來做推廣,把其加進(jìn)開學(xué)教育內(nèi)容,對(duì)大一新生做全面的推廣,在學(xué)校醒目地方貼該app應(yīng)用的二維碼讓學(xué)生們下載,并在校內(nèi)網(wǎng)上做宣傳。之后與多個(gè)學(xué)校合作,推廣到各大高校組織。
二、業(yè)務(wù)描述。
1.1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介。
校園app是面向特定學(xué)校學(xué)生,旨在為學(xué)生提供本地化的學(xué)習(xí)、生活等信息并具備一定社交功能的智能手機(jī)應(yīng)用程序,其功能具體包括:校園資訊、信息查詢、生活服務(wù)、本地交友等各個(gè)方面,不僅可以為高校學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、娛樂中提供各種便捷服務(wù),也為我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)良好的契機(jī)。
2.2發(fā)展前景。
三、產(chǎn)品與服務(wù)。
app部分分為ios系統(tǒng)與android系統(tǒng)兩個(gè)版本,界面設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔明了的風(fēng)格為指導(dǎo),分為用戶、功能和軟件反饋三部分。
軟件反饋是對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)置以及用戶聯(lián)系軟件設(shè)計(jì)者的部分。包括軟件的基本設(shè)置(登陸注銷,是否推送消息,版本更新等),意見反饋(以文字形式提交意見及想法),商業(yè)聯(lián)系方式(需要宣傳的校園活動(dòng)通過此渠道與專人聯(lián)系)。
同時(shí)也有對(duì)應(yīng)的app后臺(tái)管理系統(tǒng),負(fù)責(zé)管理上傳的店鋪信息及各種及時(shí)更新的推送消息。同時(shí)記錄用戶的搜素記錄等各種信息便于以后升級(jí)與完善。
3.2app的制作。
使用java制作android版,使用蘋果發(fā)布的ios專用的sdk制作ios版。
3.3app所提供的服務(wù)。
8.校園活動(dòng)宣傳窗口:建立一個(gè)由學(xué)生組織的校園活動(dòng)的宣傳平臺(tái),活動(dòng)組織者或者組織可以聯(lián)系我們將海報(bào)等放置在軟件的宣傳頁。
3.4app的完善及發(fā)展方向。
對(duì)不集中的湘雅,鐵道校區(qū)資料進(jìn)行補(bǔ)全;。
對(duì)信息推送的來源網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)注,保證信息的實(shí)時(shí)性;。
對(duì)搜索較高但未被收錄的地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)展及補(bǔ)全;。
四、市場(chǎng)與銷售。
4.1市場(chǎng)開拓。
本項(xiàng)目將采取市場(chǎng)營銷、網(wǎng)絡(luò)推銷等方式來促進(jìn)運(yùn)營。與此同時(shí),我們將通過海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式,開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
4.2營銷策略。
1、每年新生開學(xué)時(shí)在升華廣場(chǎng)掛宣傳橫幅并且在二食堂前擺放宣傳展板。
2、開展掃二維碼送精美禮品活動(dòng)。
3、發(fā)放宣傳單。
4、設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng),提高公司服務(wù)水平,切實(shí)做到顧客是上帝。
7、針對(duì)老顧客定期給予饋贈(zèng)。表達(dá)我們對(duì)其支持的感謝,同時(shí)推進(jìn)顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。
4.3市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)。
為了讓廣大學(xué)生團(tuán)體了解本款app的服務(wù)內(nèi)容,我們決定采取以下市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)方式:
對(duì)象方式媒介具體措施。
學(xué)生網(wǎng)絡(luò)中南大學(xué)校百度貼吧、校內(nèi)網(wǎng)、騰訊qq、飛信等發(fā)貼介紹本公司各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
宣傳單學(xué)校內(nèi)及學(xué)校周邊地區(qū)等分發(fā)宣傳單、小冊(cè)予等。
海報(bào)學(xué)校宣傳欄等可貼地帶制作精美個(gè)性、有特色的海報(bào)并張貼。
贊助學(xué)生活動(dòng)校級(jí)院級(jí)主辦的比賽和活動(dòng)以及社團(tuán)活動(dòng)為比賽活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)以店名冠名。
網(wǎng)絡(luò)各熱門網(wǎng)站登廣告、發(fā)帖進(jìn)行介紹。
橫幅學(xué)校內(nèi)及學(xué)校周邊地區(qū)等懸掛內(nèi)容新穎的橫幅進(jìn)行宣傳五、管理團(tuán)隊(duì)。
5.1人員及主要職能。
5.1.1人員設(shè)置。
公司負(fù)責(zé)人1名(由付道擔(dān)任)。
公關(guān)經(jīng)理2名(由史曉娟、李宏華擔(dān)任)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)1名(由蘇鈴惠擔(dān)任)。
研究員1名(由付澤宇擔(dān)任)。
助理1名(由陳鳳霞擔(dān)任)。
5.1.2主要職責(zé)與分工。
一、總負(fù)責(zé)人。
1全面管理公司的大小事件,總調(diào)度。
2確保app的正常營運(yùn),審核營銷計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定合作商內(nèi)容,檢查運(yùn)營app的效果,對(duì)app應(yīng)用實(shí)施要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3對(duì)銷售人員和研究員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4負(fù)責(zé)和學(xué)校周邊所需各類應(yīng)用商家做好協(xié)商達(dá)成合作、以及與學(xué)校方面進(jìn)行教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生的所需數(shù)據(jù)開放方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。
二、公關(guān)經(jīng)理。
1在公司服務(wù)區(qū)迎接客人,引客入座,招待客人。
2供應(yīng)app應(yīng)用服務(wù),為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù),引領(lǐng)客人推廣使用。
3客人有其他合理要求時(shí),要熱情服務(wù),盡量給予滿足。
三、財(cái)務(wù)總監(jiān)。
1定期對(duì)公司營運(yùn)資金進(jìn)行整理和分析。
2對(duì)每月公司盈利進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行資金管理。
四、研究員。
1著重進(jìn)行app開發(fā)。
2網(wǎng)絡(luò)方面與其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行協(xié)調(diào)。
五、助理。
1對(duì)總負(fù)責(zé)人的任務(wù)進(jìn)行協(xié)助完成。
2協(xié)助研究員進(jìn)行應(yīng)用app數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
5.2公司員工守則。
一、基本準(zhǔn)則。
1、遵守法律、法規(guī),社會(huì)公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。
3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠團(tuán)結(jié)。
4、秉公辦事、公私分明、平等待人。
5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。
6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)。
二、職業(yè)道德要求。
1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。
(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進(jìn)行業(yè)務(wù)往來;。
(2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進(jìn)公司;。
2、公司對(duì)外的交際活動(dòng),應(yīng)本著禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原則,嚴(yán)禁涉及不法行為。
(2)對(duì)外展開工作時(shí),禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;。
(3)對(duì)應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);。
3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益,在拒絕會(huì)被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。
4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。
5、嚴(yán)禁偷竊,侵占公司財(cái)物,挪用公款,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施,防止公司財(cái)產(chǎn)受損。
6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽,所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室,所獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。
7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情況:
(1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);。
(2)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提高利益。
(3)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為;。
8、保守公司秘密:
(2)對(duì)持有涉密的文件需妥善保存;。
(3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將涉密文件自行復(fù)制,帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?。
(4)涉密文件不需保存時(shí),保證予以銷毀。
六、財(cái)務(wù)分析。
6.1贏利模式。
1會(huì)員模式。
在使用者經(jīng)過搜索獲得的關(guān)于店家的信息中,根據(jù)是否為會(huì)員分為兩個(gè)部分,非會(huì)員商家僅提供基本信息服務(wù),如位置、店名、經(jīng)營類型等,信息主要來源是各貼吧中獲取的信息;商家通過注冊(cè)成為會(huì)員,,除基本信息模塊兒外獲得增加“店家推薦”功能的權(quán)力,用于店家自我編輯店內(nèi)的信息,可以添加如特色服務(wù)等的信息。兩個(gè)模塊兒并行既保證了商家信息全面真實(shí),又為店家提供了自我推銷的平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)通過收取會(huì)員會(huì)費(fèi)獲得贏利。
2廣告模式。
app首頁除搜索框及功能選項(xiàng)外,設(shè)置廣告位置,向商家進(jìn)行廣告位招商,商家通過繳納廣告費(fèi)獲得廣告推送的權(quán)力。團(tuán)隊(duì)通過廣告費(fèi)獲得贏利。
3持續(xù)推出更新附屬功能模式。
這里指的是除了主程序之外,持續(xù)推出可以額外付費(fèi)下載的附屬功能象是游戲的新場(chǎng)景或是拍照軟件的新濾鏡效果等,讓收入可以持續(xù)增長。同樣的也可以讓主程序的費(fèi)用是$0(搭配廣告模式),或是運(yùn)用收入組合模式的心理效果。
4線上推廣線下經(jīng)營附屬產(chǎn)品模式。
考慮到長期發(fā)展的需要,僅通過app來獲得收入畢竟有限,軟件僅針對(duì)本校學(xué)生,市場(chǎng)有限。可以在app中搭載由團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的原創(chuàng)卡通形象,當(dāng)軟件使用率及使用頻率升高,該卡通形象逐漸深入人心,可作為軟件的形象代表或整個(gè)中南大學(xué)的形象代表??梢酝ㄟ^授權(quán)生產(chǎn)以該形象為原型的公仔、t恤等周邊產(chǎn)品獲得收入。
6.2籌資來源。
資金前期來源為創(chuàng)辦人投資及學(xué)校資助,用于軟件開發(fā)和檢驗(yàn),并在老生中試運(yùn)行,用于完善軟件。當(dāng)產(chǎn)品已成熟穩(wěn)定,各項(xiàng)運(yùn)行體制檢測(cè)完畢,引入風(fēng)險(xiǎn)投資和銀行貸款,以屆新生入學(xué)為契機(jī),增加宣傳力度,使軟件使用者的規(guī)模擴(kuò)大,搶占市場(chǎng)。
1創(chuàng)辦人集資:每人出資5000元,啟動(dòng)基金將為5000*7=35000元。
2學(xué)校資助:該項(xiàng)目具有學(xué)校特色,預(yù)期得到學(xué)校支持,獲得10000元的資助。
3風(fēng)險(xiǎn)投資和銀行貸款均為獲得資金的方式,但是此部分資金具有不確定性,如果獲得將用于產(chǎn)品新功能開發(fā)和宣傳推廣。
6.3成本規(guī)劃。
1app的開發(fā)。
app的開發(fā)由團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)人員負(fù)責(zé),并邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)完善,總計(jì)預(yù)期花費(fèi)15000元。
2app的線上測(cè)試。
尋找專業(yè)的測(cè)試公司,對(duì)app的安全性穩(wěn)定性進(jìn)行全面測(cè)試,保證產(chǎn)品安全可靠,并拿到產(chǎn)品合格證明??偦ㄙM(fèi)預(yù)期在10000元。
3產(chǎn)品宣傳推廣。
產(chǎn)品主要針對(duì)新生,故線下宣傳部分僅集中在9月份,其余月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進(jìn)行,故此部分開銷以年份記,預(yù)算初期每年宣傳部分花銷5000元,后期每月的宣傳花費(fèi)為總贏利的1%,可累積。
4員工工資及福利。
員工的工資以月記,包括基本工資和提成,基本工資每人每月為800元,提成為每月總利潤的10%,發(fā)放給員工,增加員工積極性,將員工收入與企業(yè)收益聯(lián)系在一起。
5app維護(hù)所需費(fèi)用。
公司全部流動(dòng)資金的80%作為維護(hù)資金,此部分資金全部用于app的維護(hù)和新功能的開發(fā),保證app的運(yùn)行。
6公眾平臺(tái)及收費(fèi)平臺(tái)等的獲取。
隨著軟件的推廣,必然需要與各大公眾服務(wù)平臺(tái)接軌,如進(jìn)入應(yīng)用商店,獲得微信支付、支付寶等公眾支付平臺(tái)的支持等,這部分的花銷初期為,后期每年拿出總收入的5%作為拓展基金。
6.4收入預(yù)期。
經(jīng)調(diào)研獲知,學(xué)校周邊的商家約在500家左右,我們以500家作為基數(shù),對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行了估計(jì)。
1會(huì)員會(huì)費(fèi)。
產(chǎn)品推廣初期,為獲得市場(chǎng),會(huì)員會(huì)費(fèi)定價(jià)較低,為10元每月,隨著產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率增大,可增加新的功能增加收費(fèi)。
2廣告費(fèi)。
每天允許20個(gè)店家做廣告,廣告循環(huán)播出,每天的廣告費(fèi)為20元,每月以三十天計(jì),每月可獲得20*20*30=12000元的固定收入。
3新功能收費(fèi)。
根據(jù)產(chǎn)品的類型及效果,及開發(fā)該功能的成本費(fèi)用進(jìn)行定價(jià),當(dāng)使用者數(shù)量形成規(guī)模時(shí),此部分的收入會(huì)相當(dāng)可觀。預(yù)期每半學(xué)期推出一項(xiàng)新功能,收費(fèi)為1元,假設(shè)有1%的用戶選擇安裝此功能,則月收入可增加400元。
4線下產(chǎn)品推廣。
此部分的收入根據(jù)推廣效果及產(chǎn)品類型而定,目前未可知。
6.5收益預(yù)測(cè)。
收入部分為每月會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)和新功能收費(fèi),新功能按每月收費(fèi)1元計(jì),安裝率為1%,每三個(gè)月推出一項(xiàng)新功能,會(huì)員率按每月2%的速率遞增,在此條件下。收入、支出及結(jié)余情況如下圖:
由圖可知,我們的在約6個(gè)月后實(shí)現(xiàn)盈利,并穩(wěn)定增長,在一年半后,總盈利為80000元。
當(dāng)公司可以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的基金,用于擴(kuò)大宣傳力度時(shí),盈利費(fèi)用將大幅上升。如假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)投資的基金在公司成立三個(gè)月后加入,使得會(huì)員率的增長率從每月2%增至3%,廣告費(fèi)用增加為25元,新功能更加強(qiáng)大,使用率從1%增至2%,則支出、收入、結(jié)余三者的關(guān)系將變?yōu)椋?/p>
由圖可知,我們約5個(gè)月后開始盈利,一年半后盈利金額將達(dá)到約14萬。也可知,會(huì)員率、廣告費(fèi)及新功能使用率及新功能定價(jià)都將會(huì)對(duì)我們的贏利金額產(chǎn)生較大影響,因而通過一定的策略使得這幾項(xiàng)參數(shù)得到提高將有效增加贏利,做好資金積累,為日后拓展線下產(chǎn)品打好基礎(chǔ)。
七、風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)策。
7.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
7.1.1app正對(duì)大量行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
隨著app的大量開發(fā)和出現(xiàn),在游戲、藝術(shù)品、零售等多個(gè)行業(yè)中,app正逐漸在改變?nèi)藗兘邮芎瓦M(jìn)入這些個(gè)行業(yè)的方式,越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣了在上班途中使用手機(jī)游戲的app度過空閑的時(shí)間,在手機(jī)上完成物品的采購或是預(yù)定。所以在貼近人們?nèi)粘I畹念I(lǐng)域,還有很大的空間可以通過app來填補(bǔ)空白,所以在正確的思路指導(dǎo)下,app市場(chǎng)仍然還具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
7.1.2app的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷。
缺乏不可替代性,大部分app還只是停留在作為互聯(lián)網(wǎng)在電腦上的應(yīng)用基于手機(jī)開發(fā)出來的外延產(chǎn)品,單純的成為了“移動(dòng)”的互聯(lián)網(wǎng),這會(huì)導(dǎo)致推廣渠道和應(yīng)用廣泛度的局限性。
缺乏有效的盈利模式,暫時(shí)的app盈利模式并不具備長期占有市場(chǎng)并且長期獲利的能力,這對(duì)于投資方而言是最不愿意面對(duì)的結(jié)果。
app應(yīng)用體驗(yàn)的下降和用戶需求標(biāo)準(zhǔn)的提升,當(dāng)越來越多的嵌入式廣告出現(xiàn)在app的使用過程中,當(dāng)免費(fèi)試用的范圍越發(fā)縮小,面對(duì)的卻是經(jīng)歷了更多的app應(yīng)用,對(duì)于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)苛刻的用戶群時(shí),用戶滿意度的下降似乎已經(jīng)成為了不可避免的問題。
7.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。
在公司成立之初,由于一切都是從零開始,難免會(huì)遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的情況,從而引發(fā)經(jīng)營危機(jī)。一方面我們要積極開展業(yè)務(wù),獲得收入,提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面我們會(huì)盡可能的節(jié)約成本,減少不必要消費(fèi)。
面臨流動(dòng)資金不足的困難局面,造成經(jīng)營困難,引發(fā)各類危機(jī)。一方面,我們會(huì)做好財(cái)務(wù)計(jì)劃,減少壞賬、呆賬,提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面,我們會(huì)提升服務(wù)質(zhì)量,做充分的市場(chǎng)推廣,增加收入,爭(zhēng)取利潤最大化。
7.3技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。
在軟件項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)的過程中,戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個(gè)非常重要的因素。項(xiàng)目組一定要本著項(xiàng)目的實(shí)際要求,選用合適、成熟的技術(shù),千萬不要無視項(xiàng)目的實(shí)際情況而選用一些雖然先進(jìn)但并非項(xiàng)目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項(xiàng)目所要求的技術(shù)項(xiàng)目成員不具備或掌握不夠,則需要重點(diǎn)關(guān)注該風(fēng)險(xiǎn)因素。重大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括:軟件結(jié)構(gòu)體系存在問題,使完成的軟件產(chǎn)品未能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo);項(xiàng)目實(shí)施過程中才用全新技術(shù),由于技術(shù)本身存在缺陷或?qū)夹g(shù)的在掌握不夠深入,造成開發(fā)出的產(chǎn)品性能以及質(zhì)量低劣。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是選用項(xiàng)目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前,針對(duì)相關(guān)人員開展好技術(shù)培訓(xùn)工作。首先,做好各階段的技術(shù)評(píng)審工作,通過集體智慧確保項(xiàng)目所采用技術(shù)的可行性以及技術(shù)方案的正確性。其次,對(duì)新技術(shù)的使用要謹(jǐn)慎,要循序漸進(jìn),盡量采用成熟的技術(shù)方案完成軟件開發(fā)工作。再次,在技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行平衡,并做好創(chuàng)新技術(shù)的研究和試驗(yàn)工作。需要對(duì)軟件項(xiàng)目過程中使用的各種技術(shù)進(jìn)行評(píng)估,軟件項(xiàng)目管理在制定軟件開發(fā)計(jì)劃時(shí)必須考慮這些因素,并作出合理的權(quán)衡決策。
7.4用戶風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。
由于app市場(chǎng)中充斥著盜版軟件,app用戶極有可能在無意中下載了盜版軟件,并在使用過程中因受到盜版app的侵害而遭受損失,此時(shí),不知情的app用戶有可能錯(cuò)誤將矛頭指向正版app的運(yùn)營者或開發(fā)者。
應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)的方法通常有:
(1)app開發(fā)者可在自身官方網(wǎng)站的醒目位置,提供正版app的下載鏈接。
(2)在app開發(fā)者的網(wǎng)站醒目位置提示用戶通過官方渠道下載app,避免通過第三方app市場(chǎng)、論壇等非官方渠道下載。
(3)可在app中加入程序,在首次啟動(dòng)時(shí)提示用戶核實(shí)是否為正版app。
(4)通過技術(shù)手段(例如md5碼校驗(yàn)等方式),向用戶提供核實(shí)正版app的途徑。
(5)在網(wǎng)站用戶協(xié)議、app用戶協(xié)議中對(duì)用戶使用。
八、公司發(fā)展戰(zhàn)略。
8.1公司戰(zhàn)略。
基本信息多樣化戰(zhàn)略:嚴(yán)格保證首批高校信息的完整和多樣化以及準(zhǔn)確性,保證初期的實(shí)地考察和后期的不斷更新。
更新與服務(wù)多樣性戰(zhàn)略:不斷開發(fā)和引進(jìn)新的活動(dòng)和服務(wù),始終保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
文化普及戰(zhàn)略:在發(fā)展初期廣泛宣傳我們公司的文化,提升公司的知名度,以及在消費(fèi)者心中樹立我們公司的地位。
資本運(yùn)營戰(zhàn)略:最有效地利用資本,使之產(chǎn)生最大的效益。
8.2未來規(guī)劃。
第一期:―,本公司的文化廣泛傳播,發(fā)展本地入門級(jí)客戶,培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者。
第二期:從20起實(shí)施擴(kuò)張政策,在全省并向其他省市擴(kuò)張,提高知名度并不斷完善系統(tǒng)。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二
隨著改革開放的浪潮翻涌,大量"海歸"回歸并帶入了國際上各種包括寵物在內(nèi)的新知概念,加之國際化寵物產(chǎn)品品牌陸續(xù)在中國建廠并通過不同的渠道進(jìn)入人們的視線,就此引發(fā)了國內(nèi)全新的寵物概念。
國民生活水平的提高和生活方式的改變,人們的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也隨之發(fā)生了重大變革,伴隨著社會(huì)中主流消費(fèi)群體中"丁克族"、"單身貴族"的出現(xiàn),又進(jìn)一步拉動(dòng)了整個(gè)寵物市場(chǎng)的發(fā)展,寵物產(chǎn)業(yè)也隨之迅速興起。
隨著中國經(jīng)濟(jì)國際化和社會(huì)文明的不斷進(jìn)步,人們逐步把傳統(tǒng)的"看門狗"變?yōu)樯钪械陌閭H動(dòng)物及家庭成員,因此再次引導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)消費(fèi)中的寵物概念,同時(shí),伴隨著政府各項(xiàng)法律法規(guī)的制定、修改,完善以至到今天更加精細(xì)的人性化管理都在不斷推動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)寵物行業(yè)的發(fā)展。
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)院的資料顯示,當(dāng)一個(gè)國家的人均gdp在3000~8000美元,寵物產(chǎn)業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。而當(dāng)前的中國,已有相當(dāng)多城市達(dá)到了這一水平。北京、上海、廣州等城市寵物行業(yè)都已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)。以北京為例,2001年北京人均gdp首次達(dá)到3000美元,這標(biāo)志著北京躋身世界發(fā)達(dá)城市水平的實(shí)力。2008年,北京人均gdp突破9000美元,全國人均gdp更是創(chuàng)下歷史新高,為3381美元。在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)增長背后,國內(nèi)寵物市場(chǎng)也出現(xiàn)了空前的繁榮。
引言: 20世紀(jì)90年代,第一家保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)成立,第一代國產(chǎn)狗糧下線,第一家真正意義上的全國連鎖店出現(xiàn)……從那時(shí)起,中國的寵物行業(yè)開始細(xì)分市場(chǎng),并逐步完善。
1.初具規(guī)模期:20世紀(jì)90年代初
1992年,中國保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)成立,向整個(gè)社會(huì)宣導(dǎo)了保護(hù)動(dòng)物、愛護(hù)動(dòng)物、動(dòng)物是人類的朋友等象征社會(huì)文明的理念。在重新為寵物定義的同時(shí),將養(yǎng)寵物的生活方式提高到一個(gè)以教育文化為基礎(chǔ)的概念之上,讓大家對(duì)"寵物"形成了初步的認(rèn)知。
1993年瑪氏公司在國內(nèi)設(shè)廠,1995年法國皇家等國際化品牌陸續(xù)進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng),隨即拉開了國內(nèi)寵物市場(chǎng)的序幕,并率先提出和引導(dǎo)了國內(nèi)的寵物理念。
1993年,市場(chǎng)上第一批以北京圣寵、怡亞為代表的專業(yè)寵物用品銷售及服務(wù)的寵物店的建立,創(chuàng)造了寵物消費(fèi)的氛圍和訴求。
2.快速發(fā)展期:20世紀(jì)90年代末
20世紀(jì)90年代末,隨著國家法規(guī)政策的相繼建立,整個(gè)社會(huì)對(duì)寵物市場(chǎng)有了全新的概念和關(guān)注,使寵物成為整個(gè)國家、社會(huì)共同討論的公眾話題。
與此同時(shí),以輕工業(yè)產(chǎn)品為主導(dǎo)的生產(chǎn)制造業(yè)的規(guī)?;S設(shè)立,再次給國內(nèi)寵物行業(yè)發(fā)展注入新的血液。以煙臺(tái)頑皮、溫州佩蒂、杭州天元、上海多格漫等為代表的出口型企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展,在拉動(dòng)國際市場(chǎng)的迅速發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展。
以北京、上海為龍頭的寵物零售店、寵物醫(yī)院、寵物專業(yè)繁殖場(chǎng)等相關(guān)寵物產(chǎn)業(yè)也開始如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn),成為寵物市場(chǎng)發(fā)展的主要力量。
3.競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)期:21世紀(jì)初
21世紀(jì)初,以冠能、愛慕思、頂尖等品牌為代表的更多國際化寵物品牌進(jìn)入中國,開始逐步影響整個(gè)寵物市場(chǎng)的消費(fèi)導(dǎo)向。
國內(nèi)的一些制造商開始進(jìn)入到國內(nèi)寵物市場(chǎng),如煙臺(tái)頑皮、諾瑞、好主人等國內(nèi)品牌,帶動(dòng)了整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
出現(xiàn)了以長江三角洲、珠江三角洲為生產(chǎn)核心的寵物外貿(mào)生產(chǎn)基地;繁殖場(chǎng)帶動(dòng)活體消費(fèi),以北京、上海、沈陽、成都為代表形成的寵物交易市場(chǎng);國內(nèi)各種專業(yè)犬展貓展、犬賽貓賽;以長城公司、萬耀企龍公司為主導(dǎo)的寵物用品展;以北京圣寵寵物為代表的寵物用品連鎖店;以圣寵培訓(xùn)為首的專業(yè)寵物美容學(xué)校;以《寵物世界》為代表的寵物雜志;以狗民、愛狗、旺時(shí)代網(wǎng)為代表的寵物網(wǎng)站及論壇;各種主流媒體報(bào)刊創(chuàng)建的寵物專欄及電視電臺(tái)的寵物頻道;以及寵物公園、寵物攝影、寵物殯葬等一系列圍繞"寵物"全方位產(chǎn)生的商業(yè)、文化活動(dòng),寵物行業(yè)市場(chǎng)有了全新而專業(yè)的完整定位,并形成了日趨成熟的商業(yè)模式。
縱觀整個(gè)寵物市場(chǎng)發(fā)展的十年,主要還是以出口為市場(chǎng)主導(dǎo),例如煙臺(tái)頑皮2009年國內(nèi)市場(chǎng)銷售額約為2000萬人民幣,這個(gè)看似龐大的數(shù)據(jù)卻僅是其外銷市場(chǎng)規(guī)模的5%。因此,目前看來國內(nèi)市場(chǎng)還處于一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展過程,與國際發(fā)達(dá)國家的寵物市場(chǎng)數(shù)據(jù)還有一定的差距,同時(shí)也說明中國的寵物市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展空間。
引言:寵物行業(yè)經(jīng)過十余年的快速發(fā)展,一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈正在日趨完善,國內(nèi)外企業(yè)都把目光聚焦到中國市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)究竟有多大,與國外成熟市場(chǎng)相比又有怎樣的特點(diǎn),《寵物世界》經(jīng)過一年的調(diào)查,為你呈現(xiàn)中國寵物市場(chǎng)的全貌。
1.寵物數(shù)量
國內(nèi)目前統(tǒng)計(jì)顯示,在寵物犬貓商品市場(chǎng),寵物犬占有85%的市場(chǎng)份額,寵物貓占15%。中國目前全部犬只數(shù)量據(jù)估算在5800萬只以上。以北京為例,2001年北京市養(yǎng)犬登記不足10萬只,而2009年北京市公安局登記的犬只數(shù)量就達(dá)到了90萬只,9年間雖然增長了近8倍,但在這90萬只犬當(dāng)中,在北京城區(qū)注冊(cè)的犬只數(shù)僅為30萬,即為寵物行業(yè)中所謂"伴侶動(dòng)物"和視為家庭成員的消費(fèi)目標(biāo),其余60萬只均為北京非城區(qū)飼養(yǎng)的犬只,以這個(gè)依據(jù)和模式推算出全國真正有效的寵物犬只數(shù)量約為425萬只,寵物貓數(shù)量為200萬只,這一數(shù)字目前仍在以每年30%的速度增長。
2.寵物零售店鋪數(shù)量及規(guī)模
隨著寵物市場(chǎng)的整體發(fā)展態(tài)勢(shì),越來越多的寵物愛好者及投資者將目光聚焦到寵物店鋪的投資運(yùn)營上,但是由于整個(gè)寵物行業(yè)份額的局限性以及各個(gè)城市寵物市場(chǎng)的不均衡性,加之市場(chǎng)運(yùn)營者經(jīng)營能力的參差不齊,造成目前國內(nèi)零售行業(yè)整體水平偏低。
目前國內(nèi)店面統(tǒng)計(jì)總數(shù)約為10000家以上,其中30~50平方米及自由市場(chǎng)形態(tài)的店面就占到總數(shù)的80%。這些店面基本為一店多能型運(yùn)營模式,在有限的面積內(nèi)涵蓋了商品銷售、美容洗澡、寄養(yǎng)、活體售賣等幾乎全部的寵物服務(wù)內(nèi)容,整體缺乏專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及吸引和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶的條件。而目前國內(nèi)具備與國際規(guī)模、水平基本相當(dāng)?shù)牡昝鎯H占到全國市場(chǎng)的10%,其中包括以北京圣寵、上海petland(寶多來)、上海米樂布提、杭州吉卡代表的連鎖店以及單店型店鋪。這些高質(zhì)量的專業(yè)零售店在教育和培育市場(chǎng)中起到了極大的促進(jìn)和推動(dòng)作用,也是未來寵物市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。
3.寵物市場(chǎng)的地區(qū)差異
中國寵物市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣因?yàn)槌鞘?、地區(qū)的不同特色,各項(xiàng)消費(fèi)的比例也截然不同,當(dāng)然,寵物市場(chǎng)的成熟度也決定了消費(fèi)比重的差異,總體看來長江以北的地區(qū)用品消費(fèi)比例更為突出,較服務(wù)消費(fèi)的比例約為7:3;長江以南地區(qū)則更偏重于寵物的專業(yè)服務(wù),用品及服務(wù)銷售比例基本為5:5的狀態(tài)。這也給渠道商及制造商提供了一定的商品導(dǎo)向依據(jù)。同時(shí),目前從城市發(fā)展化的角度來看,以北京、上海為代表的一線城市總體用品消費(fèi)比例較為偏高,而處于剛剛萌芽狀態(tài)及發(fā)展中的地級(jí)城市則服務(wù)銷售所占比例較高。(注:這里所描述的服務(wù)主要包括活體售賣、美容洗澡等內(nèi)容。)
引言:中國市場(chǎng)的快速發(fā)展,讓我們的寵物行業(yè)迅速壯大。但是,速度也是一把雙刃劍,給我們帶來成果的同時(shí)也存在一些問題。寵物行業(yè)的未來是什么樣,我們需要克服怎樣的困難才能繼續(xù)前行,這是所有從業(yè)者不得不考慮的問題。
寵物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
我國寵物行業(yè)雖然已經(jīng)發(fā)展了十多年,但是與國外發(fā)達(dá)國家相比還處于行業(yè)發(fā)展初期,就目前中國總?cè)藬?shù)和整體犬貓數(shù)量來分析,存在著嚴(yán)重的比例不均衡狀態(tài),實(shí)際表現(xiàn)為人口數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所擁有寵物的數(shù)量,從城市擁有犬只的家庭占總數(shù)的比例來看,北京為7.5%、上海為4.5%,全國僅為1.7%。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年,全國寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷售總額約為60億元人民幣;而美國家庭養(yǎng)犬比例為55%、日本為29.4%,其中,2008年美國寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷售總額約為195億美金、日本約為35億美金,(以上數(shù)據(jù)不含美容、醫(yī)療等服務(wù)類消費(fèi))這些數(shù)據(jù)一方面說明了國內(nèi)與國際市場(chǎng)的巨大差距,也說明了國內(nèi)市場(chǎng)在未來將面臨更大的商業(yè)機(jī)遇和發(fā)展空間。特別是隨著未來消費(fèi)意識(shí)的進(jìn)步,農(nóng)村逐步向城市化轉(zhuǎn)移,犬貓寵物擁有量的逐步增長,都會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)整個(gè)寵物行業(yè)的迅速發(fā)展。預(yù)計(jì)中國寵物行業(yè)將以每年35%的速度保持持續(xù)增長。
(1)出口型企業(yè)還會(huì)繼續(xù)外銷向內(nèi)銷的市場(chǎng)轉(zhuǎn)換,依然不能完全依托國內(nèi)市場(chǎng)銷售的結(jié)果,因此未來十年中國的整體寵物行業(yè)市場(chǎng)依舊延續(xù)以出口為主導(dǎo)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
(2)國際品牌逐步全面進(jìn)駐到位的過程。隨著更多的產(chǎn)業(yè)與國際接軌,國際犬業(yè)協(xié)會(huì)、國際性寵物媒體、國際服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等都會(huì)逐步完成在國內(nèi)落地的過程。
(3)寵物媒體、交易市場(chǎng)、繁殖場(chǎng)等行業(yè)內(nèi)的各種產(chǎn)業(yè)鏈都將有序的發(fā)展。以繁殖場(chǎng)即犬舍為例,更加專業(yè)化是未來十年發(fā)展的重心,從事犬舍經(jīng)營的管理者在引進(jìn)優(yōu)秀犬只和繁殖上都將進(jìn)入成熟和科學(xué)化,純種犬理念在養(yǎng)寵家庭中的推廣和認(rèn)知度使得消費(fèi)者更加理智和科學(xué),從而可以起到減少流浪犬貓數(shù)量的作用,"正確的犬貓進(jìn)入正確的家庭"是寵物犬貓消費(fèi)進(jìn)入國際化的標(biāo)志。
(4)零售業(yè)將面臨重新洗牌的優(yōu)化過程。一些規(guī)模化領(lǐng)先企業(yè)也會(huì)經(jīng)過重組及國際資本的注入出現(xiàn)寵物行業(yè)內(nèi)的上市公司。
(5)國內(nèi)犬展活動(dòng)、寵物用品展覽的發(fā)展更加繁榮,預(yù)計(jì)未來十年的犬展市場(chǎng)仍會(huì)以北京地區(qū)為核心,向全國擴(kuò)展,專業(yè)化的犬展數(shù)量每年將達(dá)到300~500場(chǎng)。國際犬展組織會(huì)更為關(guān)注中國市場(chǎng),如國際著名的犬業(yè)組織akc(美國犬業(yè)俱樂部)在邀請(qǐng)中國犬只進(jìn)入美國賽場(chǎng)的同時(shí),也計(jì)劃將美國部分比賽與中國犬展市場(chǎng)結(jié)合,更大范圍地與中國合作,建立犬展經(jīng)濟(jì)國際化的平臺(tái)。
關(guān)于開寵物店
個(gè)人開店和加盟開店,都需要資金,但加盟會(huì)更節(jié)省資金。當(dāng)然先要考慮手中究竟有多少可用資金,盲目的投入或小心的注資,都是不理智的。以圣寵寵物加盟店來講,經(jīng)營項(xiàng)目有8個(gè)(寵物用品銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、活體銷售、待產(chǎn)養(yǎng)護(hù)、寵物樂園、寵物攝影),寵物店項(xiàng)目有4個(gè)(mini店、標(biāo)準(zhǔn)店、醫(yī)療店、旗艦店)每種加盟店投資是不同的。加盟前期還會(huì)有加盟費(fèi)和經(jīng)營保證金的注入,盡管保證金可以返還,但仍需時(shí)間限制,所以必須考慮在前。如果再核算裝修費(fèi)和房屋成本,幾萬元是必須要準(zhǔn)備的。
首先加盟費(fèi)不同,所經(jīng)營的面積項(xiàng)目和您的投資資金都不同,最重要的是我們的加盟模式不同。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇三
據(jù)統(tǒng)計(jì),xx人每年要花2000萬元養(yǎng)寵物,上海人每年用于寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。圍繞在寵物時(shí)尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。 把賺寵物的錢稱作包賺不賠的無“風(fēng)險(xiǎn)”投資,相信會(huì)遭到很多人的質(zhì)疑。但經(jīng)過大量的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)階段經(jīng)營寵物生意雖然不能保證人人賺錢,但這的確是個(gè)利潤相當(dāng)豐厚的行業(yè)。有人曾把寵物經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、圖書出版等投資領(lǐng)域并稱為十大“暴利”行業(yè)。
讓我們先看看美國的寵物們的生活:艾麗斯?莫斯在紐約創(chuàng)辦了一家集狗美容、日間寄托和全日制寄存業(yè)務(wù)為一體的托狗所,每天坐高檔車來的固定“客戶”有大約10個(gè),其日接待狗客戶總量已從12年前的5只發(fā)展到現(xiàn)在的約50只。
人們相信他們的狗是生活的重要組成部分,而不僅僅是條狗。毫無疑問,美國是個(gè)寵物大國。據(jù)美國寵物用品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),大約62%的美國家庭養(yǎng)有寵物,其中包括7800萬只貓和6500萬條狗。
目前,寵物藥市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī),原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、開發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥,特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入,只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。
2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對(duì)大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對(duì)治療寵物疾病療效確切,只需改進(jìn)包裝,調(diào)整劑量即可。
在一些大城市的時(shí)尚人眼中,寵物美容已經(jīng)成為日常生活的一部分。寵物做完美容的效果非常好,尤其是寵物美容院的“??汀薄┘{瑞、貴賓犬、約克夏、可卡等名種犬,如果不做美容,華麗的長毛會(huì)打結(jié)、“搟氈”,美麗也會(huì)大打折扣,而做完美容往往能給人“驚艷”的感覺,給足寵物主人面子。
1寵物美容
2寵物醫(yī)療
3經(jīng)營寵物服裝:
4寵物日用品
5寵物攝影等。
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
產(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵,是營銷策略的重中之重,它直接影響和決定其他組合要素的配置和管理,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得兩級(jí),商家無不將工作的重點(diǎn)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。很多寵物用品店選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌,產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接影響到企業(yè)形象。
據(jù)寵物用品生產(chǎn)商-----某寵物食品有限公司的師經(jīng)理介紹,在市場(chǎng)營銷策略中最重要的部分,產(chǎn)品如果沒有好的質(zhì)量,一切都是零,產(chǎn)品在質(zhì)量的提高會(huì)使企業(yè)占用市場(chǎng)取得事半功倍的效果,當(dāng)然還要考慮的另一個(gè)重要因素就是售后服務(wù)問題,為顧客提供完善的售后服務(wù)也是企業(yè)要考慮的關(guān)鍵。
因?yàn)轭櫩图热毁徺I了你的產(chǎn)品就等于購買了相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù),現(xiàn)在很多寵物用品生產(chǎn)商(比如說寵物食品)除了提供基本的售后服務(wù)外,還提供專門的營養(yǎng)師為寵物健康量身體做寵物食品套餐等服務(wù)。
據(jù)寵物行業(yè)相關(guān)人士介紹:目前寵物行業(yè)屬于朝陽行業(yè),要想占領(lǐng)市場(chǎng),關(guān)鍵在于把握商機(jī)的同事,緊抓產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)合關(guān)愛寵物的營銷理念,想寵物之所想,一切以關(guān)愛寵物為出發(fā)點(diǎn),提高貨品的品質(zhì),對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)制勝的法寶,是企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中,首要考慮的要素。
價(jià)格策略同其他策略相輔相成,目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。據(jù)有關(guān)認(rèn)識(shí)介紹,在制定定價(jià)策略時(shí),企業(yè)首先要考慮的是企業(yè)的真實(shí)成本和利潤,追求利潤是企業(yè)的最終目標(biāo),而制定合理的價(jià)格則是企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵,在明確顧客認(rèn)知價(jià)值基礎(chǔ)之上,進(jìn)行明確的市場(chǎng)調(diào)查,明確客戶的消費(fèi)水平和市場(chǎng)的需求,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,這對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要,企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)并不完全是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而是顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)價(jià)值之間的競(jìng)爭(zhēng),顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知接手程度是企業(yè)價(jià)格管理成功的關(guān)鍵。
所謂營銷渠道是指“當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)者想最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶轉(zhuǎn)移時(shí),直接或漸漸轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的途徑”。從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看其基本只能在于吧產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者說必須完成的工作加以組織,消除生產(chǎn)者與使用者之間的距離。
一個(gè)品牌產(chǎn)品需要通過新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等過程來保障。其中營銷是流通手段,對(duì)品牌的實(shí)現(xiàn)起著直觀重要的作用。品牌的發(fā)展是通過產(chǎn)品宣傳、銷售等各種渠道來實(shí)現(xiàn)的。
其中,銷售是品牌運(yùn)作最重要的手段,因?yàn)樗钱a(chǎn)品流入終端消費(fèi)者手中的關(guān)鍵。記者采訪中了解到目前國內(nèi)眾多企業(yè)要是根據(jù)企業(yè)區(qū)域范圍來確定分銷區(qū)域,比如說北方的一些寵物窩生產(chǎn)廠商考慮到北方的氣候特點(diǎn),在選擇分銷渠道時(shí),一般采用間接渠道,這種渠道主要通過中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到東北、河北、內(nèi)蒙等北方城市。
1、成本預(yù)算
開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得 1萬元。
2、盈利狀況
利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。 兩年內(nèi)就能賺回本金。
據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇四
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第一章 項(xiàng)目概要
摘要是app項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”,是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的高度概括,投資者是否中意項(xiàng)目,很大程度取決于摘要的部分。
可以說,沒有好的摘要,就沒有投資。
第二章 公司介紹
一、公司成立與宗旨
二、企業(yè)簡(jiǎn)介
三、注冊(cè)資本及變更情況
四、組織結(jié)構(gòu)
五、經(jīng)營范圍
六、公司管理
1.董事會(huì)
2.管理團(tuán)隊(duì)
3.外部支持(外聘人士/會(huì)計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等)
第三章 技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、app項(xiàng)目產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利等)
三、app項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)
四、app項(xiàng)目的客戶定位、形象定位等
五、app項(xiàng)目swot分析
第四章 app項(xiàng)目環(huán)境分析
一、政治法律環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、社會(huì)環(huán)境
四、技術(shù)環(huán)境
第五章 app產(chǎn)品市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三、區(qū)域市場(chǎng)分布
四、影響app產(chǎn)品市場(chǎng)需求的主要因素
六、app產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
第六章 app市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
一、app行業(yè)壟斷狀況
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
等)
四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
五、app行業(yè)主要企業(yè)與該項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比
第七章 市場(chǎng)營銷
一、營銷計(jì)劃概述(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)
五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)
1.主要促銷方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2.影響app產(chǎn)品價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售記錄方式,銷售周期的計(jì)算
第八章 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
一、投資與經(jīng)營預(yù)測(cè)
項(xiàng)目總投資估算
2.經(jīng)營預(yù)測(cè)(融資后3-5年公司銷售量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù))
二、app項(xiàng)目資金安排
1.資金來源渠道
2.資金結(jié)構(gòu)
3.資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
四、app項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)
1.財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)表
1)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
2)損益和利潤分配表
3)資金來源與運(yùn)用表
4)借款償還計(jì)劃表
項(xiàng)目盈利能力分析
1)項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率
2)資本金收益率
3)投資各方收益率
4)財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值
5)投資回收期
6)投資利潤率
項(xiàng)目償債能力分析(借款償還期、利息備付率及償債備付率)
1)資產(chǎn)負(fù)債率
2)流動(dòng)比率
3)速動(dòng)比率
4)固定資產(chǎn)投資借款償還期
五、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)
六、投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)
七、投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)
八、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
九、股權(quán)成本
十、投資者介入公司管理之程度說明
十一、報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)
十二、雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))
第九章 資金退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購
四、股利
第十章 風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避
一、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)
二、app市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、app行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收賬款/壞賬)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 管理
一、公司組織結(jié)構(gòu)
二、核心管理團(tuán)隊(duì)分析
三、管理制度及勞動(dòng)合同
四、人事計(jì)劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
五、薪資、福利方案
六、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十二章 app項(xiàng)目主辦單位財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說明
二、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析(app項(xiàng)目主辦單位近3年的財(cái)務(wù)狀況)
1.盈利能力
2.成長能力
3.營運(yùn)能力
4.償債能力
第十三章 附錄
一、附件
1.營業(yè)執(zhí)照影本
2.董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷
3.主要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷
4.專業(yè)術(shù)語說明
5.專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等
6.注冊(cè)商標(biāo)
7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料(標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說明書、出版物、包裝說明等)
8.簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道
9.場(chǎng)地租用證明
10.工藝流程圖
11.產(chǎn)品市場(chǎng)成長預(yù)測(cè)圖
二、附表
1.主要產(chǎn)品目錄
2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單
4.主要設(shè)備清單
5.市場(chǎng)調(diào)查表
6.預(yù)估分析表
7.各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表
一、項(xiàng)目摘要
1.1市場(chǎng)背景
與此同時(shí),信息時(shí)代的來臨徹底改變了人們傳統(tǒng)的通信手段。
從寄信到打電話,從打電話到通話手機(jī),從通話手機(jī)到能獲取大信息量的智能手機(jī),人們獲取信息的主要手段發(fā)生了質(zhì)的變化。
人們不會(huì)僅僅滿足于手機(jī)只有通話與發(fā)短信的功能,而更多是把手機(jī)當(dāng)成接受訊息的工具,了解時(shí)事的工具,建立社交網(wǎng)絡(luò)的工具,便利生活的工具,游戲娛樂的工具。
而大學(xué)生對(duì)于各種信息平臺(tái)的接受度和依賴度普遍非常強(qiáng),但是市面上的生活服務(wù)類應(yīng)用軟件魚龍混雜,針對(duì)大學(xué)生的需求,以大學(xué)生的利益為基本出發(fā)點(diǎn)提供信息方便大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件還少之又少。
于是針對(duì)大學(xué)生群體的校園搜索app也孕育而生了。
1.2產(chǎn)品簡(jiǎn)介
校園搜索app是一個(gè)依托第三方平臺(tái)(ios平臺(tái),安卓平臺(tái)),針對(duì)在校大學(xué)生,聚合大學(xué)周邊衣食住行等信息,分類集中發(fā)布,方便大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件。
和58同城,趕集網(wǎng)等生活服務(wù)類app軟件相同是:都是為了服務(wù)消費(fèi)者,都為消費(fèi)者提供信息,方便消費(fèi)者查詢。
和其他服務(wù)類app不同的是:校園搜索app針對(duì)的是在校大學(xué)生,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分,同時(shí) app發(fā)布的所有內(nèi)容,是結(jié)合同學(xué)們的生活體驗(yàn),由專門的資料搜集整理人員進(jìn)行搜集整理篩選確認(rèn)之后再發(fā)布的,所有的信息發(fā)布都是以方便大學(xué)生生活為基本出發(fā)點(diǎn)。
其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1)生活指南
二手物品轉(zhuǎn)讓:二手書,二手衣物,二手電子產(chǎn)品,二手自行車等;
兼職:校內(nèi),校外兼職信息;
校內(nèi)生活信:停水,停電,宿舍檢查,社團(tuán)活動(dòng),晚會(huì)舉辦等信息發(fā)布。
2)學(xué)習(xí)指南
選課指南,優(yōu)秀課程推薦,選課攻略,選修學(xué)分搭配攻略四六級(jí),計(jì)算機(jī),司考,國考等專業(yè)考試備考指南,資料分享,學(xué)習(xí)班報(bào)名,本校,周邊院校,圖書館以及博物館的講座指南,考研占座,資料團(tuán)購,購買往屆同學(xué)的學(xué)習(xí)筆記,學(xué)校補(bǔ)考,預(yù)修,交換生等信息發(fā)布。
3)游玩指南
周邊景點(diǎn)旅游攻略、同學(xué)聚會(huì),日租房,器械出租等。
4)其他
報(bào)名駕校考試、各局開各種證明的流程等。
1.3實(shí)施計(jì)劃
聯(lián)合周邊商戶,服務(wù)同學(xué)聯(lián)合學(xué)校周邊的一系列配套設(shè)施,飯店、旅店、商鋪等,為其在app里提供詳細(xì)信息和廣告,使其加盟大學(xué)生校園搜索app,周邊商戶可在app里提供電子優(yōu)惠券功能、團(tuán)購功能、二維碼功能吸引目標(biāo)用戶。
與學(xué)校聯(lián)合,校園信息和新生作為重點(diǎn),學(xué)校資訊提供方面肯定要和學(xué)校有一定合作才能提供相應(yīng)的信息,可與學(xué)校談妥把學(xué)校的日常信息、介紹放進(jìn)app內(nèi)。
與學(xué)校合作對(duì)于剛進(jìn)校的新生來做推廣,把其加進(jìn)開學(xué)教育內(nèi)容,對(duì)大一新生做全面的推廣,在學(xué)校醒目地方貼該app應(yīng)用的二維碼讓學(xué)生們下載,并在校內(nèi)網(wǎng)上做宣傳。
之后與多個(gè)學(xué)校合作,推廣到各大高校組織。
二、業(yè)務(wù)描述
1.1業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
校園app是面向特定學(xué)校學(xué)生,旨在為學(xué)生提供本地化的學(xué)習(xí)、生活等信息并具備一定社交功能的智能手機(jī)應(yīng)用程序,其功能具體包括:校園資訊、信息查詢、生活服務(wù)、本地交友等各個(gè)方面,不僅可以為高校學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、娛樂中提供各種便捷服務(wù),也為我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)良好的契機(jī)。
2.2發(fā)展前景
隨著智能手機(jī)的迅速普及,基于智能手機(jī)的手機(jī)app近年來得到了迅速發(fā)展。
與一般商業(yè)化的app相比,面向高校學(xué)生的智能手機(jī)app又有著自身的特點(diǎn)。
不同種類app在具備自身所設(shè)計(jì)的應(yīng)用軟件功能同時(shí)一定程度上也有著媒體的屬性,因此,可將其歸于新媒體的范疇。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
3.1app的設(shè)計(jì)
app部分分為ios系統(tǒng)與android系統(tǒng)兩個(gè)版本,界面設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔明了的風(fēng)格為指導(dǎo),分為用戶、功能和軟件反饋三部分。
軟件反饋是對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)置以及用戶聯(lián)系軟件設(shè)計(jì)者的部分。
包括軟件的基本設(shè)置(登陸注銷,是否推送消息,版本更新等),意見反饋(以文字形式提交意見及想法),商業(yè)聯(lián)系方式(需要宣傳的校園活動(dòng)通過此渠道與專人聯(lián)系)。
同時(shí)也有對(duì)應(yīng)的app后臺(tái)管理系統(tǒng),負(fù)責(zé)管理上傳的店鋪信息及各種及時(shí)更新的推送消息。
同時(shí)記錄用戶的搜素記錄等各種信息便于以后升級(jí)與完善。
3.2app的制作
使用java制作android版,使用蘋果發(fā)布的ios專用的sdk制作ios版
3.3app所提供的服務(wù)
1. 校園周邊地圖及導(dǎo)航:對(duì)學(xué)校周邊的位置進(jìn)行校園化的標(biāo)注(校園化意指用本校學(xué)生通用的地名在地圖上進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注,如使用:七食堂單車棚,一教等。
2. 校園及周邊的店鋪評(píng)價(jià):對(duì)周圍的每個(gè)店鋪進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià),參照其他的點(diǎn)評(píng)app給出初始評(píng)價(jià),對(duì)每家店鋪給出兩個(gè)“特色名額”(如飯店為特色菜,飲品店特色飲品,旅館特色房間等)接受用戶的持續(xù)更新,每家店都設(shè)一張宣傳用的實(shí)地照片,需要經(jīng)過驗(yàn)證才會(huì)通過。
支持店鋪的收藏及分享;
4. 課表及教室指引功能:可以自主設(shè)定課程名稱,app內(nèi)自帶上課的時(shí)間段和教室位置供選擇,同時(shí)提供詳細(xì)的教學(xué)樓(a,b,c,d座,新校各樓,本部各樓等)教室位置平面圖,上課教室以高亮顯示。
提供課前鬧鐘功能,可以自主設(shè)定上課前多長時(shí)間提醒;
8. 校園活動(dòng)宣傳窗口:建立一個(gè)由學(xué)生組織的校園活動(dòng)的宣傳平臺(tái),活動(dòng)組織者或者組織可以聯(lián)系我們將海報(bào)等放置在軟件的宣傳頁。
3.4app的完善及發(fā)展方向
對(duì)不集中的湘雅,鐵道校區(qū)資料進(jìn)行補(bǔ)全;
對(duì)信息推送的來源網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)注,保證信息的實(shí)時(shí)性;
對(duì)搜索較高但未被收錄的地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)展及補(bǔ)全;
四、市場(chǎng)與銷售
4.1市場(chǎng)開拓
本項(xiàng)目將采取市場(chǎng)營銷、網(wǎng)絡(luò)推銷等方式來促進(jìn)運(yùn)營。
與此同時(shí),我們將通過海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式,開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
4.2營銷策略
1、每年新生開學(xué)時(shí)在升華廣場(chǎng)掛宣傳橫幅并且在二食堂前擺放宣傳展板。
2、開展掃二維碼送精美禮品活動(dòng)。
3、發(fā)放宣傳單。
4、設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng),提高公司服務(wù)水平,切實(shí)做到顧客是上帝。
7、針對(duì)老顧客定期給予饋贈(zèng)。
表達(dá)我們對(duì)其支持的感謝,同時(shí)推進(jìn)顧客由 新變老的轉(zhuǎn)變。
4.3市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)
為了讓廣大學(xué)生團(tuán)體了解本款app的服務(wù)內(nèi)容,我們決定采取以下市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)方式:
五、管理團(tuán)隊(duì)
5.1人員及主要職能
5.1.1人員設(shè)置
公司負(fù)責(zé)人1名(由付道擔(dān)任)
公關(guān)經(jīng)理2名(由史曉娟、李宏華擔(dān)任)
財(cái)務(wù)總監(jiān)1名(由蘇鈴惠擔(dān)任)
研究員1名(由付澤宇擔(dān)任)
助理1名(由陳鳳霞擔(dān)任)
5.1.2主要職責(zé)與分工
一、總負(fù)責(zé)人
1全面管理公司的大小事件,總調(diào)度。
2確保app的正常營運(yùn),審核營銷計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定合作商內(nèi)容,檢查運(yùn)營app的效果,對(duì)app應(yīng)用實(shí)施要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3對(duì)銷售人員和研究員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4負(fù)責(zé)和學(xué)校周邊所需各類應(yīng)用商家做好協(xié)商達(dá)成合作、以及與學(xué)校方面進(jìn)行教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生的所需數(shù)據(jù)開放方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。
二、公關(guān)經(jīng)理
1在公司服務(wù)區(qū)迎接客人,引客入座,招待客人。
2供應(yīng)app應(yīng)用服務(wù),為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù),引領(lǐng)客人推廣使用。
3客人有其他合理要求時(shí),要熱情服務(wù),盡量給予滿足。
三、財(cái)務(wù)總監(jiān)
1定期對(duì)公司營運(yùn)資金進(jìn)行整理和分析。
2對(duì)每月公司盈利進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行資金管理。
四、研究員
1著重進(jìn)行app開發(fā)。
2網(wǎng)絡(luò)方面與其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行協(xié)調(diào)。
五、助理
1對(duì)總負(fù)責(zé)人的任務(wù)進(jìn)行協(xié)助完成。
2協(xié)助研究員進(jìn)行應(yīng)用app數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
5.2公司員工守則
一、基本準(zhǔn)則
1、遵守法律、法規(guī),社會(huì)公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。
3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠團(tuán)結(jié)。
4、秉公辦事、公私分明、平等待人。
5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。
6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)。
二、職業(yè)道德要求
1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。
(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進(jìn)行業(yè)務(wù)往來;
(2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進(jìn)公司;
2、公司對(duì)外的交際活動(dòng),應(yīng)本著禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原則,嚴(yán)禁涉及不法行為。
(2)對(duì)外展開工作時(shí),禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;
(3)對(duì)應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);
3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益,在拒絕會(huì)被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。
4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。
5、嚴(yán)禁偷竊,侵占公司財(cái)物,挪用公款,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施,防止公司財(cái)產(chǎn)受損。
6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽,所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室,所獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。
7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情況:
(1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);
(2)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提高利益
(3)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為;
8、保守公司秘密:
(2)對(duì)持有涉密的文件需妥善保存;
(3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將涉密文件自行復(fù)制,帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?
(4)涉密文件不需保存時(shí),保證予以銷毀。
六、財(cái)務(wù)分析
6.1 贏利模式
1會(huì)員模式
在使用者經(jīng)過搜索獲得的關(guān)于店家的信息中,根據(jù)是否為會(huì)員分為兩個(gè)部分,非會(huì)員商家僅提供基本信息服務(wù),如位置、店名、經(jīng)營類型等,信息主要來源是各貼吧中獲取的`信息;商家通過注冊(cè)成為會(huì)員,,除基本信息模塊兒外獲得增加“店家推薦”功能的權(quán)力,用于店家自我編輯店內(nèi)的信息,可以添加如特色服務(wù)等的信息。
兩個(gè)模塊兒并行既保證了商家信息全面真實(shí),又為店家提供了自我推銷的平臺(tái)。
團(tuán)隊(duì)通過收取會(huì)員會(huì)費(fèi)獲得贏利。
2廣告模式
app首頁除搜索框及功能選項(xiàng)外,設(shè)置廣告位置,向商家進(jìn)行廣告位招商,商家通過繳納廣告費(fèi)獲得廣告推送的權(quán)力。
團(tuán)隊(duì)通過廣告費(fèi)獲得贏利。
3持續(xù)推出更新附屬功能模式
這里指的是除了主程序之外,持續(xù)推出可以額外付費(fèi)下載的附屬功能象是游戲的新場(chǎng)景或是拍照軟件的新濾鏡效果等,讓收入可以持續(xù)增長。
同樣的也可以讓主程序的費(fèi)用是$0(搭配廣告模式),或是運(yùn)用收入組合模式的心理效果。
4線上推廣線下經(jīng)營附屬產(chǎn)品模式
考慮到長期發(fā)展的需要,僅通過app來獲得收入畢竟有限,軟件僅針對(duì)本校學(xué)生,市場(chǎng)有限。
可以在app中搭載由團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的原創(chuàng)卡通形象,當(dāng)軟件使用率及使用頻率升高,該卡通形象逐漸深入人心,可作為軟件的形象代表或整個(gè)中南大學(xué)的形象代表。
可以通過授權(quán)生產(chǎn)以該形象為原型的公仔、t恤等周邊產(chǎn)品獲得收入。
6.2籌資來源
資金前期來源為創(chuàng)辦人投資及學(xué)校資助,用于軟件開發(fā)和檢驗(yàn),并在老生中試運(yùn)行,用于完善軟件。
當(dāng)產(chǎn)品已成熟穩(wěn)定,各項(xiàng)運(yùn)行體制檢測(cè)完畢,引入風(fēng)險(xiǎn)投資和銀行貸款,以2015屆新生入學(xué)為契機(jī),增加宣傳力度,使軟件使用者的規(guī)模擴(kuò)大,搶占市場(chǎng)。
1創(chuàng)辦人集資:每人出資5000元,啟動(dòng)基金將為5000*7=35000元。
2學(xué)校資助:該項(xiàng)目具有學(xué)校特色,預(yù)期得到學(xué)校支持,獲得10000元的資助。
3風(fēng)險(xiǎn)投資和銀行貸款均為獲得資金的方式,但是此部分資金具有不確定性,如果獲得將用于產(chǎn)品新功能開發(fā)和宣傳推廣。
6.3 成本規(guī)劃
1app的開發(fā)
app的開發(fā)由團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)人員負(fù)責(zé),并邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)完善,總計(jì)預(yù)期花費(fèi)15000元。
2app的線上測(cè)試
尋找專業(yè)的測(cè)試公司,對(duì)app 的安全性穩(wěn)定性進(jìn)行全面測(cè)試,保證產(chǎn)品安全可靠,并拿到產(chǎn)品合格證明。
總花費(fèi)預(yù)期在10000元。
3產(chǎn)品宣傳推廣
產(chǎn)品主要針對(duì)新生,故線下宣傳部分僅集中在9月份,其余月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進(jìn)行,故此部分開銷以年份記,預(yù)算初期每年宣傳部分花銷5000元,后期每月的宣傳花費(fèi)為總贏利的1%,可累積。
4員工工資及福利
員工的工資以月記,包括基本工資和提成,基本工資每人每月為800元,提成為每月總利潤的10%,發(fā)放給員工,增加員工積極性,將員工收入與企業(yè)收益聯(lián)系在一起。
5app維護(hù)所需費(fèi)用
公司全部流動(dòng)資金的80%作為維護(hù)資金,此部分資金全部用于app的維護(hù)和新功能的開發(fā),保證app的運(yùn)行。
6公眾平臺(tái)及收費(fèi)平臺(tái)等的獲取
隨著軟件的推廣,必然需要與各大公眾服務(wù)平臺(tái)接軌,如進(jìn)入應(yīng)用商店,獲得微信支付、支付寶等公眾支付平臺(tái)的支持等,這部分的花銷初期為2000,后期每年拿出總收入的5%作為拓展基金。
6.4 收入預(yù)期
經(jīng)調(diào)研獲知,學(xué)校周邊的商家約在500家左右,我們以500家作為基數(shù),對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行了估計(jì)。
1會(huì)員會(huì)費(fèi)
產(chǎn)品推廣初期,為獲得市場(chǎng),會(huì)員會(huì)費(fèi)定價(jià)較低,為10元每月,隨著產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率增大,可增加新的功能增加收費(fèi)。
2廣告費(fèi)
每天允許20個(gè)店家做廣告,廣告循環(huán)播出,每天的廣告費(fèi)為20元,每月以三十天計(jì),每月可獲得20*20*30=12000元的固定收入。
3新功能收費(fèi)
根據(jù)產(chǎn)品的類型及效果,及開發(fā)該功能的成本費(fèi)用進(jìn)行定價(jià),當(dāng)使用者數(shù)量形成規(guī)模時(shí),此部分的收入會(huì)相當(dāng)可觀。
預(yù)期每半學(xué)期推出一項(xiàng)新功能,收費(fèi)為1元,假設(shè)有1%的用戶選擇安裝此功能,則月收入可增加400元。
4線下產(chǎn)品推廣
此部分的收入根據(jù)推廣效果及產(chǎn)品類型而定,目前未可知。
6.5收益預(yù)測(cè)
收入部分為每月會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)和新功能收費(fèi),新功能按每月收費(fèi)1元計(jì),安裝率為1%,每三個(gè)月推出一項(xiàng)新功能,會(huì)員率按每月2%的速率遞增,在此條件下。
收入、支出及結(jié)余情況如下圖:
由圖可知,我們的在約6個(gè)月后實(shí)現(xiàn)盈利,并穩(wěn)定增長,在一年半后,總盈利為80000元。
當(dāng)公司可以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的基金,用于擴(kuò)大宣傳力度時(shí),盈利費(fèi)用將大幅上升。
如假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)投資的基金在公司成立三個(gè)月后加入,使得會(huì)員率的增長率從每月2%增至3%,廣告費(fèi)用增加為25元,新功能更加強(qiáng)大,使用率從1%增至2%,則支出、收入、結(jié)余三者的關(guān)系將變?yōu)椋?/p>
由圖可知,我們約5個(gè)月后開始盈利,一年半后盈利金額將達(dá)到約14萬。
也可知,會(huì)員率、廣告費(fèi)及新功能使用率及新功能定價(jià)都將會(huì)對(duì)我們的贏利金額產(chǎn)生較大影響,因而通過一定的策略使得這幾項(xiàng)參數(shù)得到提高將有效增加贏利,做好資金積累,為日后拓展線下產(chǎn)品打好基礎(chǔ)。
七、風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)策
7.1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
7.1.1 app正對(duì)大量行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響
隨著app的大量開發(fā)和出現(xiàn),在游戲、藝術(shù)品、零售等多個(gè)行業(yè)中,app正逐漸在改變?nèi)藗兘邮芎瓦M(jìn)入這些個(gè)行業(yè)的方式,越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣了在上班途中使用手機(jī)游戲的app度過空閑的時(shí)間,在手機(jī)上完成物品的采購或是預(yù)定。
所以在貼近人們?nèi)粘I畹念I(lǐng)域,還有很大的空間可以通過app來填補(bǔ)空白,所以在正確的思路指導(dǎo)下,app市場(chǎng)仍然還具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
7.1.2 app的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷
缺乏不可替代性,大部分app還只是停留在作為互聯(lián)網(wǎng)在電腦上的應(yīng)用基于手機(jī)開發(fā)出來的外延產(chǎn)品,單純的成為了“移動(dòng)”的互聯(lián)網(wǎng),這會(huì)導(dǎo)致推廣渠道和應(yīng)用廣泛度的局限性。
缺乏有效的盈利模式,暫時(shí)的app盈利模式并不具備長期占有市場(chǎng)并且長期獲利的能力,這對(duì)于投資方而言是最不愿意面對(duì)的結(jié)果。
app應(yīng)用體驗(yàn)的下降和用戶需求標(biāo)準(zhǔn)的提升,當(dāng)越來越多的嵌入式廣告出現(xiàn)在app的使用過程中,當(dāng)免費(fèi)試用的范圍越發(fā)縮小,面對(duì)的卻是經(jīng)歷了更多的app應(yīng)用,對(duì)于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)苛刻的用戶群時(shí),用戶滿意度的下降似乎已經(jīng)成為了不可避免的問題。
7.2 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
在公司成立之初,由于一切都是從零開始,難免會(huì)遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的情況,從而引發(fā)經(jīng)營危機(jī)。
一方面我們要積極開展業(yè)務(wù),獲得收入,提高資金周轉(zhuǎn)率。
另一方面我們會(huì)盡可能的節(jié)約成本,減少不必要消費(fèi)。
面臨流動(dòng)資金不足的困難局面,造成經(jīng)營困難,引發(fā)各類危機(jī)。
一方面,我們會(huì)做好財(cái)務(wù)計(jì)劃,減少壞賬、呆賬,提高資金周轉(zhuǎn)率。
另一方面,我們會(huì)提升服務(wù)質(zhì)量,做充分的市場(chǎng)推廣,增加收入,爭(zhēng)取利潤最大化。
7.3 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
在軟件項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)的過程中,戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個(gè)非常重要的因素。
項(xiàng)目組一定要本著項(xiàng)目的實(shí)際要求,選用合適、成熟的技術(shù),千萬不要無視項(xiàng)目的實(shí)際情況而選用一些雖然先進(jìn)但并非項(xiàng)目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。
如果項(xiàng)目所要求的技術(shù)項(xiàng)目成員不具備或掌握不夠,則需要重點(diǎn)關(guān)注該風(fēng)險(xiǎn)因素。
重大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括:軟件結(jié)構(gòu)體系存在問題,使完成的軟件產(chǎn)品未能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo);項(xiàng)目實(shí)施過程中才用全新技術(shù),由于技術(shù)本身存在缺陷或?qū)夹g(shù)的在掌握不夠深入,造成開發(fā)出的產(chǎn)品性能以及質(zhì)量低劣。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是選用項(xiàng)目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前,針對(duì)相關(guān)人員開展好技術(shù)培訓(xùn)工作。
首先,做好各階段的技術(shù)評(píng)審工作,通過集體智慧確保項(xiàng)目所采用技術(shù)的可行性以及技術(shù)方案的正確性。
其次,對(duì)新技術(shù)的使用要謹(jǐn)慎,要循序漸進(jìn),盡量采用成熟的技術(shù)方案完成軟件開發(fā)工作。
再次,在技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行平衡,并做好創(chuàng)新技術(shù)的研究和試驗(yàn)工作。
需要對(duì)軟件項(xiàng)目過程中使用的各種技術(shù)進(jìn)行評(píng)估,軟件項(xiàng)目管理在制定軟件開發(fā)計(jì)劃時(shí)必須考慮這些因素,并作出合理的權(quán)衡決策。
7.4 用戶風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
由于app市場(chǎng)中充斥著盜版軟件,app用戶極有可能在無意中下載了盜版軟件,并在使用過程中因受到盜版app的侵害而遭受損失,此時(shí),不知情的app用戶有可能錯(cuò)誤將矛頭指向正版app的運(yùn)營者或開發(fā)者。
應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)的方法通常有:
(1)app開發(fā)者可在自身網(wǎng)站的醒目位置,提供正版app的下載鏈接。
(2)在app開發(fā)者的網(wǎng)站醒目位置提示用戶通過官方渠道下載app,避免通過第三方app市場(chǎng)、論壇等非官方渠道下載。
(3)可在app中加入程序,在首次啟動(dòng)時(shí)提示用戶核實(shí)是否為正版app。
(4)通過技術(shù)手段(例如md5碼校驗(yàn)等方式),向用戶提供核實(shí)正版app的途徑。
(5)在網(wǎng)站用戶協(xié)議、app用戶協(xié)議中對(duì)用戶使用。
八、公司發(fā)展戰(zhàn)略
8.1公司戰(zhàn)略
基本信息多樣化戰(zhàn)略:嚴(yán)格保證首批高校信息的完整和多樣化以及準(zhǔn)確性,保證初期的實(shí)地考察和后期的不斷更新。
更新與服務(wù)多樣性戰(zhàn)略:不斷開發(fā)和引進(jìn)新的活動(dòng)和服務(wù),始終保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
文化普及戰(zhàn)略:在發(fā)展初期廣泛宣傳我們公司的文化,提升公司的知名度,以及在消費(fèi)者心中樹立我們公司的地位。
資本運(yùn)營戰(zhàn)略:最有效地利用資本,使之產(chǎn)生最大的效益。
8.2未來規(guī)劃
略
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇五
目錄
一、執(zhí)行
1.1公司描述1
1.1.1公司簡(jiǎn)介1
1.1.2公司組織結(jié)構(gòu)1
1.1.3公司戰(zhàn)略目標(biāo)2
1.1.4企業(yè)文化3
1.2項(xiàng)目及產(chǎn)品服務(wù)介紹3
1.2.1產(chǎn)品服務(wù)3
1.2.2技術(shù)描述3
1.2.3盈利模式介紹7
1.3商業(yè)模式及盈利預(yù)測(cè)7
二、產(chǎn)業(yè)背景8
三、app市場(chǎng)分析
3.1微觀環(huán)境分析8
3.1.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析8
3.1.2消費(fèi)者分析8
3.2宏觀環(huán)境分析8
3.2.1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展8
3.2.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展9
3.3優(yōu)劣勢(shì)分析9
3.4結(jié)論9
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
4.1競(jìng)爭(zhēng)描述9
4.2產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)分析10
4.3主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況10
5.4產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)10
4.5價(jià)格特點(diǎn)分析11
4.6app項(xiàng)目swot分析12
五、營銷策略
5.1市場(chǎng)定位13
5.24p分析13
六、團(tuán)隊(duì)管理15
6.1公司組織結(jié)構(gòu)15
6.2公司職員架構(gòu)16
七、融資16
八、財(cái)務(wù)
8.1財(cái)務(wù)狀況分析17
8.2投入預(yù)算17
8.3收益預(yù)算17
九、風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略
9.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)18
9.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)18
9.3技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)18
9.4管理風(fēng)險(xiǎn)18
9.5經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)19
9.6用戶風(fēng)險(xiǎn)19
第一章執(zhí)行總結(jié)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)期,app軟件開發(fā)已然是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),眾企業(yè)紛紛睜開慧眼將目光聚焦在app營銷上,另一方面也是移動(dòng)智能化年代的必然。由于智能時(shí)代帶來對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊,單純的門戶商店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下已經(jīng)越來越顯現(xiàn)出一種疲軟的狀態(tài)。實(shí)體店在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)極大的不能夠滿足消費(fèi)者的'需求。因此,app公司前景也愈加可觀!
隨著智能手機(jī)的普及,帶來新興產(chǎn)品app客戶端的問世,app應(yīng)用一經(jīng)面世,越來越多的企業(yè)及個(gè)人便意識(shí)到app營銷價(jià)值的重要性!
我公司一致認(rèn)為,作為新入這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)該“廣撒網(wǎng),重點(diǎn)捕撈”。即著重從門戶商店入手,先讓客戶掙到更多的利潤,從而占有此類市場(chǎng)的份額。
我們都知道,國內(nèi)的實(shí)體店多且繁雜。并且絕大多數(shù)的實(shí)體店都是千篇一律,不具有特別區(qū)分于其他實(shí)體店的特性,企業(yè)要想脫穎而出,必然要把網(wǎng)絡(luò)這一關(guān)鍵環(huán)境因素考慮在企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中,而app正是順應(yīng)這種大的宏觀環(huán)境,為企業(yè)量身定做的拓展方案。必將占有未來市場(chǎng)!
1.1公司描述
1.1.1公司簡(jiǎn)介
賽賽軟件有限公司,創(chuàng)建于,成立以來,我們公司時(shí)刻關(guān)注著軟
件市場(chǎng)的需求,把開發(fā)適合安陽中小企業(yè)的行業(yè)軟件為目的,滿足不同企業(yè)的需求。賽賽軟件有限公司是一家專門從事企業(yè)軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)和銷售的企業(yè)。公司擁有完整的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)、領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念及高效的管理模式。意在為用戶提供“高效易用、設(shè)計(jì)精美、安全、易擴(kuò)展”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。公司團(tuán)隊(duì),由一批志同道合、富有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的成員組成;團(tuán)隊(duì)中,從軟件開發(fā)項(xiàng)目的需求調(diào)研、分析、設(shè)計(jì),到架構(gòu)設(shè)計(jì)、編碼開發(fā)、測(cè)試,到對(duì)用戶的安裝、培訓(xùn)和正式使用的實(shí)施,都有相關(guān)的專業(yè)人員來完成。專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì),能保障用戶的目標(biāo)在規(guī)定時(shí)間內(nèi),低成本、安全、優(yōu)質(zhì)的實(shí)現(xiàn)。
技術(shù)優(yōu)勢(shì):可根據(jù)客戶需求及客戶自身情況,提供不同介入程度的支撐服務(wù),幫助客戶達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)最終共贏價(jià)值。
服務(wù)承諾:誠實(shí)守信恪守承諾,承諾給客戶的東西,一定會(huì)做到,而且做到最好,立身客戶,為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時(shí)反饋,保障運(yùn)行,軟件交付后,客戶反饋問題之后,我們會(huì)快速反應(yīng),立即組織人力解決,維護(hù)客戶權(quán)益。
1.1.2公司組織結(jié)構(gòu)
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇六
清晨或傍晚走在城市的街頭,各種各樣的寵物跟隨在主人身后。這種情景已成為現(xiàn)代大都市的一道風(fēng)景線。寵物一族是一支不可忽視的隊(duì)伍,各種各樣的寵物已成為這類人群不可缺少的精神寄托和生活“伴侶”。很多寵物的主人都想為自己心愛的寵物留下優(yōu)質(zhì)的后代,卻苦于找不到相匹配的同類寵物,有的即使能夠找到,又擔(dān)心寵物之間是否會(huì)傳染疾病,這些問題不時(shí)地困擾著寵物一族。如果能夠開一家寵物婚姻介紹所,既能幫助寵物一族解決這些困擾,又能讓自己錢途無量。
寵物婚姻介紹所是個(gè)新生事物,市場(chǎng)目前尚處于空白,是投資的最佳項(xiàng)目。但寵物消費(fèi)畢竟是特殊消費(fèi),市場(chǎng)很容易飽和,投資者必須搶先登陸,才有利可圖。
1、店面應(yīng)選在豪華住宅小區(qū)集聚地,小型寵物婚姻介紹所門面面積30平方米左右即可;如果辦成寵物綜合服務(wù)中心,門面面積應(yīng)不少于100平方米。
2、門面裝飾要有閑情雅韻的味道,精選寵物圖片點(diǎn)綴其間,突出“寵物婚介”的特點(diǎn)。室內(nèi)一般裝修即可,墻壁點(diǎn)綴寵物圖片,標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。有條件的還可添置飼養(yǎng)設(shè)備、美容設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、照相設(shè)備等。一般投資1-2萬元即可。
3、招聘1名操作熟練的寵物專業(yè)技術(shù)人員,年薪1萬元左右;招聘1-4名服務(wù)小姐,年工資5000元至2萬元。
4、初期投資總額不宜過大,小型寵物婚姻介紹所不超過2萬元,寵物綜合服務(wù)中心不超過5萬元,即可開張營業(yè)。
假如采取會(huì)員制經(jīng)營,小型寵物婚姻介紹所月收費(fèi)50元/只,按平均每月100只計(jì)算,月收入在5000元以上;寵物綜合服務(wù)中心月收費(fèi)100元/只,按平均每月300只計(jì)算,月收入在30000元以上。照這樣計(jì)算,小型寵物婚姻介紹所年收入可達(dá)6萬元,扣除成本費(fèi)3萬元,獲利3萬元,收回初期投資2萬元,應(yīng)該還能有所盈利,第二年即可全面進(jìn)入盈利期。一家寵物綜合服務(wù)中心年收入可以達(dá)到20-30萬元之間,扣除成本費(fèi)用15萬元左右,獲利10萬元應(yīng)該說是沒有問題的,收回初期投資5萬元,當(dāng)年盈利不會(huì)少于5萬元,第二年即可追加投資,進(jìn)入壟斷期后,其他人不敢貿(mào)然跟進(jìn),盈利自然穩(wěn)中有升。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇七
公司宗旨:我們的經(jīng)營宗旨是“專業(yè)、細(xì)心、熱情、周到”。本著"關(guān)愛寵物、以寵物為本"的原則,誠信進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。
為客戶提供滿意服務(wù):
牢固樹立以客戶為中心的經(jīng)營原則,努力完善以客戶為中心的業(yè)務(wù)組織,不斷提高客戶服務(wù)水平和滿意度。
(1)可靠的產(chǎn)品:
重視客戶的具體需求和寵物本身的特征,引進(jìn)國內(nèi)外知名產(chǎn)品,保證產(chǎn)品符合客戶和寵物的實(shí)際要求。為客戶提供實(shí)用可靠的產(chǎn)品。
(2)優(yōu)質(zhì)的服務(wù):
建立服務(wù)規(guī)范,完善服務(wù)組織,改進(jìn)服務(wù)技術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)合理的價(jià)格:
努力降低開發(fā)和服務(wù)成本,針對(duì)客戶的實(shí)際需要,提供好用、適用、夠用的產(chǎn)品和服務(wù),讓本公司統(tǒng)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
為股東創(chuàng)造豐厚收益:
作為一個(gè)全新的寵物用品公司,我們有著非常良好的市場(chǎng)前景,我們會(huì)充分發(fā)揮我們?cè)谌瞬?、制度、資本、市場(chǎng)、技術(shù)方面的綜合優(yōu)勢(shì)。
為員工營造發(fā)展空間:
創(chuàng)業(yè)股份機(jī)制:我們寵物公司的事業(yè)基礎(chǔ)依賴于每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的努力,而每個(gè)創(chuàng)業(yè)者也將根據(jù)自己的能力、貢獻(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值公平地獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)股份。員工持有企業(yè)股份,共同分享公司價(jià)值成長的成果,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代造就百萬富翁的最佳途徑。
人性化管理機(jī)制 :
公司格守以人為本,科學(xué)管理的企業(yè)文化理念,努力造就企業(yè)發(fā)展和員工成就的和諧統(tǒng)一。公司遵循任人惟賢的用人機(jī)制,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)憑本事謀求發(fā)展的良好環(huán)境。公司倡導(dǎo)建立優(yōu)良的分配激歷機(jī)制,實(shí)行按業(yè)績貢獻(xiàn),按勞動(dòng)要素分配的新型分配原則。
與合作伙伴攜手共進(jìn):
(1)技術(shù)合作伙伴:
選擇杰出的產(chǎn)品提供商,結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以多種形式開展真誠、深入、長久的合作。
(2)市場(chǎng)合作伙伴:
選擇杰出的產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商、銷售商和服務(wù)商,共同開拓市場(chǎng),為客戶提供全面的服務(wù)。
2.1行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
寵物行業(yè)發(fā)展至今已有30多年的歷史。進(jìn)入21世紀(jì),寵物行業(yè)相關(guān)的服務(wù)也趨向人性化的發(fā)展。美容已成了稀松平常的例行公事,寵物減肥,寵物按摩,寵物服裝設(shè)計(jì)等各類服務(wù)相繼登臺(tái)亮相。傳統(tǒng)的寄養(yǎng)、護(hù)理、臨終關(guān)懷也紛紛增設(shè)了更加全面的服務(wù)。相關(guān)協(xié)會(huì)和政府部門的管理,也使得寵物行業(yè)朝著更加正規(guī)的方向發(fā)展。
當(dāng)然,寵物的飼養(yǎng)帶給全球的另一個(gè)重要影響是它的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。根據(jù)美國euro monitor調(diào)查公司公布的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,到2002年,寵物食品市場(chǎng)的銷量預(yù)計(jì)將會(huì)增長19%,而市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)將會(huì)增漲42%。保守地估計(jì),屆時(shí)世界寵物食品市場(chǎng)總量將達(dá)到1750萬噸,相當(dāng)于361億美元。在美國,寵物經(jīng)濟(jì)已占到gdp的4%-6%。寵物行業(yè)擁有幾萬名員工,解決了經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的大批人員就業(yè)問題。
舉一個(gè)身邊的例子來說,溫州平陽這個(gè)中國最大的寵物產(chǎn)業(yè)基地。從九十年代發(fā)展至今已創(chuàng)下了二億多元人民幣的出口額,占全國同類產(chǎn)品出口額的百分之五十五。精美的平陽寵物用品已遠(yuǎn)銷歐美二十多個(gè)國家和地區(qū)。平陽的寵物用品品種,也從最初的"狗咬膠"等幾個(gè)簡(jiǎn)單品種發(fā)展為七大系列、五百多個(gè)。寵物用品成為溫州平陽一大特色支柱產(chǎn)業(yè)。
目前,中國寵物市場(chǎng)尚處在成長期,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國至少有寵物1億只(頭),其中至少有1000萬只犬,而純粹的寵物貓就有60萬--100萬只。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明,北京人一年花在寵物身上的錢就達(dá)5億多元。預(yù)計(jì)到2008年用于養(yǎng)護(hù)寵物開支可達(dá)6億元,實(shí)際數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,據(jù)2000年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,北京各類無證犬達(dá)到42298條左右,但這個(gè)驚人的數(shù)字足以說明北京的寵物市場(chǎng)正在走俏。而與國外的寵物市場(chǎng)相比,中國的寵物市場(chǎng)尚處在成長期,雖然如今市民對(duì)寵物的喜愛程度開始延伸,但市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng),繁育的無序不科學(xué),管理不規(guī)范導(dǎo)致完整有序的產(chǎn)業(yè)體系遠(yuǎn)未形成,寵物消費(fèi)和寵物服務(wù)從而成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
2.2市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)
限制。北京市有關(guān)寵物狗所有權(quán)的舉措代表了政府針對(duì)寵物領(lǐng)養(yǎng)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。寵物食品和寵物用品市場(chǎng)將會(huì)受到政府越來越多的關(guān)注和支持,從而得到顯著的增長。
從寵物用品銷售的業(yè)績來看,寵物用品領(lǐng)域呈現(xiàn)出非常有活力和潛力的市場(chǎng),然而,中國現(xiàn)已成為這類寵物器具和附屬物的主要進(jìn)口國,國內(nèi)商家在不斷提高寵物產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始注重寵物保健品的開發(fā),形成市場(chǎng)良好的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。其銷售形式除了零售,批發(fā),還興起了寵物產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售,博得年青人的青睞。各類寵物用品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示:保健品和食品添加劑將在每年以12%和8.4%的強(qiáng)勢(shì)增長;寵物鈣和種類繁多的狗糧也將擁有巨大的消費(fèi)量;傳統(tǒng)中國人寵物附屬品,以及清潔用品正持續(xù)走高;更多新的寵物食品也陸續(xù)開發(fā),其中小哺乳寵物的食品開發(fā)所占比例最高,寵物護(hù)理和相關(guān)的寵物服務(wù)工作也在逐步發(fā)展。
在我們看來在未來三年內(nèi),中國寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的年銷售額將超過60億元人民幣。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明,北京人一年花在寵物身上的錢就達(dá)5億多元。經(jīng)專家預(yù)計(jì),三至五年內(nèi),中國寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的年銷售額將超過60億元人民幣。據(jù)2004年寵物用品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示,寵物保健品和食品添加劑每年將以12%和8.4%的強(qiáng)勢(shì)增長。
開家寵物店不怕不賺錢!
為如今飼養(yǎng)貓狗等寵物已成為都市時(shí)尚,很多人都喜歡養(yǎng)寵物,往往在探親訪友或上街的時(shí)候都喜歡帶上它們。自然這些人都想把自己的寵物打扮得漂漂亮亮,一些寵物的主人每個(gè)月還會(huì)定期地給他們心愛的寵物美容。過去人們常說,女人和小孩的錢最好賺,不過,如今寵物美容店的發(fā)展前景也已漸漸顯露。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前僅在北京市登記注冊(cè)的寵物數(shù)量有12萬只左右,但有人估計(jì),實(shí)際總量應(yīng)該有30萬只左右。北京一位在公園遛狗的劉先生給筆者算了筆賬,他家有兩條狗,一條京巴、一條博美,吃、穿、看病,每個(gè)月都是一筆不小的開支,粗略算下來每年在寵物上花的錢不會(huì)低于3000元。開個(gè)寵物店的想法似乎正合時(shí)宜。
開寵物店投資不多,只需萬余元即可,日常人工費(fèi)、稅費(fèi)和管理費(fèi)等和普通商店差不多,競(jìng)爭(zhēng)沒有其它行業(yè)激烈,收入也較穩(wěn)定。賣寵物的利潤平均在30%左右,尤其是名貴品種,價(jià)格較高,因而利潤也相對(duì)可觀。除賣寵物外,寵物店還賣寵物用品和飼料等,如牽繩、籠具、玩具、梳子、洗浴液等,有的還賣簡(jiǎn)單的獸藥,利潤有20%左右,而且銷售量穩(wěn)定,做的多是熟客生意,風(fēng)險(xiǎn)也遠(yuǎn)比賣寵物小,收益也十分可觀。
綜上所述,我們看到了中國寵物市場(chǎng)的發(fā)展走向,寵物越來越被人們喜愛,帶給人們純真的快樂,成為人類親密的朋友。寵物市場(chǎng)的發(fā)展因此孕育出巨大的潛力,我們有理由相信中國的寵物市場(chǎng)正在不斷的完善與開發(fā),并逐步走向世界。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我們開的寵物店位于朝陽區(qū)雙井橋邊珠江帝景住宅區(qū)底商,小區(qū)環(huán)境好,位處繁華地段,地理位置非常好。這一帶聚集了大量的新樓盤,所以住戶較多,也大多都為收入水平較高,接受能力較高的人群。此地位于三環(huán)以內(nèi),交通便利,因?yàn)閬韺櫸锏甑囊话愣际侵懈呤杖氲娜巳?,所以大多?shù)人都會(huì)選擇開車,或就近的寵物店服務(wù)。對(duì)于開車來的客戶,因?yàn)殡p井附近有大量寫字樓,緊鄰建外sohu、soho、陽光100、國貿(mào)等高檔寫字樓,以及富力城,所以停車位較多。而周圍高檔住宅小區(qū)較多,所以住戶的收入水平較高,且養(yǎng)寵物的人群會(huì)較多,寵物品種也較高級(jí)。
所以,我們選擇雙井橋附近開店的地理優(yōu)勢(shì)較大。
房屋費(fèi)用:
我們選擇東三環(huán)雙井橋邊珠江帝景,距離國貿(mào)1.5公里,商用3000/月,包
括暖氣物業(yè)費(fèi)。相對(duì)于如此繁華地區(qū),價(jià)格較為合理,且包括暖氣物業(yè)費(fèi),
又節(jié)省了一筆其他的開支。
國貿(mào)橋以南的雙井附近,目前的寵物用品店還不是很多,但也有規(guī)模不
錯(cuò)的幾家店,這對(duì)我們也構(gòu)成了一定的威脅。
為此我們進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體分析。
(1)確認(rèn)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:周圍的幾家寵物店。
(2)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。
我們已經(jīng)可以通過二手資料、個(gè)人經(jīng)歷、傳聞分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱,同時(shí)也進(jìn)行了顧客價(jià)值分析了解這方面的信息。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇八
寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動(dòng),因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外,投資者在經(jīng)營中要掌握好店員、貨品以及服務(wù)這三大武器,從而為自己開創(chuàng)廣闊的商機(jī)。
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、經(jīng)營寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存,沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據(jù)市場(chǎng)營銷策略來看,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
1、成本預(yù)算
開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(20xx元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇九
寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u升高,這就帶動(dòng)了整個(gè)寵物行業(yè)的快速成長,在中國寵物市場(chǎng)中,寵物用品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)中的`一股時(shí)尚潮流。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長,僅北京目前在公安局登記在冊(cè)的狗就達(dá)到100萬只,加上沒有注冊(cè)的數(shù)量,北京寵物狗的總數(shù)不會(huì)低于300萬只,而貓的總數(shù)也達(dá)到了200萬只。同樣,歐洲透視的調(diào)查顯示:中國的寵物數(shù)量在飛速增長,中國人對(duì)寵物的關(guān)愛日益濃烈。調(diào)研表明:中國的寵物數(shù)量在20xx年-20xx年的10年間增長了近600%。20xx年中國寵物數(shù)量已增至近1億只,中國寵物產(chǎn)業(yè)銷售額突破了500億元人民幣。
1寵物美容
2寵物醫(yī)療
3經(jīng)營寵物服裝:
4寵物日用品
5寵物攝影等
眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存,沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據(jù)市場(chǎng)營銷策略來看,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
1成本預(yù)算
開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(20xx元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。 兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2盈利狀況
利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。 兩年內(nèi)就能賺回本金。
據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
階段時(shí)間經(jīng)營模式
前期第1年到3年店面經(jīng)營與網(wǎng)上商店同時(shí)進(jìn)行
中期第4年到6年開始采取加盟的經(jīng)營模式
長遠(yuǎn)發(fā)展第4年收回加盟店,進(jìn)行連鎖經(jīng)營
這是寵物店發(fā)展的一個(gè)初步規(guī)劃圖。在實(shí)際運(yùn)營過程中, 還要緊隨市場(chǎng)發(fā)展,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提高 寵物店的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,達(dá)到長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
目前越來越多的人都愛養(yǎng)寵物,寵物的需求量也越來越大。有些人們把寵物當(dāng)做孩子來養(yǎng),那么就需要一個(gè)專門的店來照顧‘孩子’。所以人們對(duì)寵物店的需求也會(huì)越來越大,前景可觀。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十
在8月8日的《中國手機(jī)市場(chǎng)季度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告2014年第2季度》中顯示,第2季度中國手機(jī)市場(chǎng)(不含水貨和山寨機(jī))銷量為11212萬臺(tái),環(huán)比增長1.46%,同比增長24.4%。其中,智能手機(jī)銷量為10298萬臺(tái),占比整體手機(jī)市場(chǎng)達(dá)到91.9%。但是在銷售出的11212萬臺(tái)手機(jī)中只有售價(jià)較高的幾款手機(jī)系統(tǒng)能夠得到新的升級(jí),這些手機(jī)的售價(jià)一般都在兩千元以上,在總的銷售量中占到了百分之四十不到。也就意味著大部分的手機(jī)是得不到系統(tǒng)升級(jí)的。
第一,國內(nèi)進(jìn)行手機(jī)刷機(jī)包開發(fā)的企業(yè)較少,做得好的更少。國內(nèi)出名的團(tuán)隊(duì)也只有米柚、樂蛙、百度云等幾家。其中最有名氣的當(dāng)屬小米公司,但是這些公司主要以開發(fā)自己公司的產(chǎn)品為主,為別的機(jī)型適配也基本上是其他品牌的旗艦機(jī),仍然不能滿足大眾的需求。
第二,rom就是手機(jī)系統(tǒng),也就是大家說的刷機(jī)包、系統(tǒng)升級(jí)包?,F(xiàn)在很多人刷機(jī)就是為了更新和更換rom,rom也分好壞,好的rom有利于手機(jī)功能更全面和更完善,手機(jī)也會(huì)更穩(wěn)定,所以很多人都想利用刷機(jī)來使得自己的手機(jī)變得更完美,運(yùn)行更流暢?,F(xiàn)在的智能手機(jī)那么多,大家對(duì)于刷機(jī)包的需求量非常大,有著巨大的市場(chǎng)。
達(dá)爾文說過:“物競(jìng)天擇,適者生存?!边@個(gè)道理也適用于現(xiàn)代的商業(yè)發(fā)展,要想生存就必須有自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí),我們還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足。我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是:其他的大型手機(jī)刷機(jī)包開發(fā)商,業(yè)余的開發(fā)者。其中前者的影響最大,但是他也有自己的弊端。他已經(jīng)形成了一種標(biāo)準(zhǔn)化的體系,并且由于一些商務(wù)關(guān)系他們?cè)陂_發(fā)時(shí)并不是完全為了用戶。因此要想占領(lǐng)一地之地,就必須加強(qiáng)自身,做好自己的產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長。
我公司的產(chǎn)品主要是針對(duì)那些銷售量大但是系統(tǒng)得不到升級(jí)的手機(jī)的用戶,我公司為他們制作出新的刷機(jī)包,并將其放在網(wǎng)上供用戶免費(fèi)下載。用戶使用了我公司的刷機(jī)包后能讓他們的手機(jī)體驗(yàn)變得更好。我公司的產(chǎn)品主要以改善原有系統(tǒng)和升級(jí)系統(tǒng)為主,給用戶提供流暢舒適的手機(jī)體驗(yàn)。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十一
圍繞在寵物時(shí)尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。把賺寵物的錢稱作包賺不賠的無“風(fēng)險(xiǎn)”投資,相信會(huì)遭到很多人的質(zhì)疑。但經(jīng)過大量的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)階段經(jīng)營寵物生意雖然不能保證人人賺錢,但這的確是個(gè)利潤相當(dāng)豐厚的行業(yè)。有人曾把寵物經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、圖書出版等投資領(lǐng)域并稱為十大“暴利”行業(yè)。
讓我們先看看美國的寵物們的生活:在紐約創(chuàng)辦了一家集狗美容、日間寄托和全日制寄存業(yè)務(wù)為一體的托狗所,每天坐高檔車來的固定“客戶”有大約10個(gè),其日接待狗客戶總量已從12年前的5只發(fā)展到現(xiàn)在的約50只。
人們相信他們的狗是生活的重要組成部分,而不僅僅是條狗。毫無疑問,美國是個(gè)寵物大國。據(jù)美國寵物用品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),大約62%的美國家庭養(yǎng)有寵物,其中包括7800萬只貓和6500萬條狗。
目前,寵物藥市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī),原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、開發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥,特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入,只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。
2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對(duì)大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對(duì)治療寵物疾病療效確切,只需改進(jìn)包裝,調(diào)整劑量即可。
在一些大城市的時(shí)尚人眼中,寵物美容已經(jīng)成為日常生活的一部分。寵物做完美容的效果非常好,尤其是寵物美容院的“常客”——雪納瑞、貴賓犬、約克夏、可卡等名種犬,如果不做美容,華麗的長毛會(huì)打結(jié)、“搟氈”,美麗也會(huì)大打折扣,而做完美容往往能給人“驚艷”的感覺,給足寵物主人面子。
1、寵物美容;
2、寵物醫(yī)療;
3、經(jīng)營寵物服裝:
4、寵物日用品
5、寵物攝影等。
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
產(chǎn)品質(zhì)量是第一
產(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵,是營銷策略的重中之重,它直接影響和決定其他組合要素的配置和管理,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得兩級(jí),商家無不將工作的重點(diǎn)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。很多寵物用品店選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌,產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接影響到企業(yè)形象。
據(jù)寵物用品生產(chǎn)商寵物食品有限公司的經(jīng)理介紹,在市場(chǎng)營銷策略中最重要的部分,產(chǎn)品如果沒有好的質(zhì)量,一切都是零,產(chǎn)品在質(zhì)量的提高會(huì)使企業(yè)占用市場(chǎng)取得事半功倍的效果,當(dāng)然還要考慮的另一個(gè)重要因素就是售后服務(wù)問題,為顧客提供完善的售后服務(wù)也是企業(yè)要考慮的關(guān)鍵。
因?yàn)轭櫩图热毁徺I了你的產(chǎn)品就等于購買了相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù),現(xiàn)在很多寵物用品生產(chǎn)商(比如說寵物食品)除了提供基本的售后服務(wù)外,還提供專門的營養(yǎng)師為寵物健康量身體做寵物食品套餐等服務(wù)。
據(jù)寵物行業(yè)相關(guān)人士介紹:目前寵物行業(yè)屬于朝陽行業(yè),要想占領(lǐng)市場(chǎng),關(guān)鍵在于把握商機(jī)的同事,緊抓產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)合關(guān)愛寵物的營銷理念,想寵物之所想,一切以關(guān)愛寵物為出發(fā)點(diǎn),提高貨品的品質(zhì),對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)制勝的法寶,是企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中,首要考慮的要素。
價(jià)格管理是天平
價(jià)格策略同其他策略相輔相成,目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。據(jù)有關(guān)認(rèn)識(shí)介紹,在制定定價(jià)策略時(shí),企業(yè)首先要考慮的是企業(yè)的真實(shí)成本和利潤,追求利潤是企業(yè)的最終目標(biāo),而制定合理的價(jià)格則是企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵,在明確顧客認(rèn)知價(jià)值基礎(chǔ)之上,進(jìn)行明確的市場(chǎng)調(diào)查,明確客戶的消費(fèi)水平和市場(chǎng)的需求,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,這對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要,企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)并不完全是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而是顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)價(jià)值之間的競(jìng)爭(zhēng),顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知接手程度是企業(yè)價(jià)格管理成功的關(guān)鍵。
分銷渠道是籌碼
所謂營銷渠道是指“當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)者想最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶轉(zhuǎn)移時(shí),直接或漸漸轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的途徑”。從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看其基本只能在于把產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者說必須完成的工作加以組織,消除生產(chǎn)者與使用者之間的距離。
一個(gè)品牌產(chǎn)品需要通過新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等過程來保障。其中營銷是流通手段,對(duì)品牌的實(shí)現(xiàn)起著直觀重要的作用。品牌的發(fā)展是通過產(chǎn)品宣傳、銷售等各種渠道來實(shí)現(xiàn)的。
其中,銷售是品牌運(yùn)作最重要的手段,因?yàn)樗钱a(chǎn)品流入終端消費(fèi)者手中的關(guān)鍵。記者采訪中了解到目前國內(nèi)眾多企業(yè)要是根據(jù)企業(yè)區(qū)域范圍來確定分銷區(qū)域,比如說北方的一些寵物窩生產(chǎn)廠商考慮到北方的氣候特點(diǎn),在選擇分銷渠道時(shí),一般采用間接渠道,這種渠道主要通過中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到東北、河北、內(nèi)蒙等北方城市。
1、成本預(yù)算
開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(20xx元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十二
寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,怎么樣才能夠?qū)懸环莺玫哪?下面小編就帶來寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,歡迎各位需要的朋友借鑒!
目前,寵物藥市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī),原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、開發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥,特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入,只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。
2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對(duì)大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對(duì)治療寵物疾病療效確切,只需改進(jìn)包裝,調(diào)整劑量即可。
在一些大城市的時(shí)尚人眼中,寵物美容已經(jīng)成為日常生活的一部分。寵物做完美容的效果非常好,尤其是寵物美容院的“??汀薄┘{瑞、貴賓犬、約克夏、可卡等名種犬,如果不做美容,華麗的長毛會(huì)打結(jié)、“搟氈”,美麗也會(huì)大打折扣,而做完美容往往能給人“驚艷”的感覺,給足寵物主人面子。
二、服務(wù)介紹
1寵物美容
2寵物醫(yī)療
3經(jīng)營寵物服裝:
4寵物日用品
5寵物攝影等。
三、營銷策略
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
產(chǎn)品質(zhì)量是第一
產(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵,是營銷策略的重中之重,它直接影響和決定其他組合要素的配置和管理,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得兩級(jí),商家無不將工作的重點(diǎn)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。很多寵物用品店選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌,產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接影響到企業(yè)形象。
據(jù)寵物用品生產(chǎn)商-----某寵物食品有限公司的師經(jīng)理介紹,在市場(chǎng)營銷策略中最重要的部分,產(chǎn)品如果沒有好的質(zhì)量,一切都是零,產(chǎn)品在質(zhì)量的提高會(huì)使企業(yè)占用市場(chǎng)取得事半功倍的效果,當(dāng)然還要考慮的另一個(gè)重要因素就是售后服務(wù)問題,為顧客提供完善的售后服務(wù)也是企業(yè)要考慮的關(guān)鍵。
因?yàn)轭櫩图热毁徺I了你的產(chǎn)品就等于購買了相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù),現(xiàn)在很多寵物用品生產(chǎn)商(比如說寵物食品)除了提供基本的售后服務(wù)外,還提供專門的營養(yǎng)師為寵物健康量身體做寵物食品套餐等服務(wù)。
據(jù)寵物行業(yè)相關(guān)人士介紹:目前寵物行業(yè)屬于朝陽行業(yè),要想占領(lǐng)市場(chǎng),關(guān)鍵在于把握商機(jī)的同事,緊抓產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)合關(guān)愛寵物的營銷理念,想寵物之所想,一切以關(guān)愛寵物為出發(fā)點(diǎn),提高貨品的品質(zhì),對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)制勝的法寶,是企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中,首要考慮的要素。
價(jià)格管理是天平
價(jià)格策略同其他策略相輔相成,目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。據(jù)有關(guān)認(rèn)識(shí)介紹,在制定定價(jià)策略時(shí),企業(yè)首先要考慮的是企業(yè)的真實(shí)成本和利潤,追求利潤是企業(yè)的最終目標(biāo),而制定合理的價(jià)格則是企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的.關(guān)鍵,在明確顧客認(rèn)知價(jià)值基礎(chǔ)之上,進(jìn)行明確的市場(chǎng)調(diào)查,明確客戶的消費(fèi)水平和市場(chǎng)的需求,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,這對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要,企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)并不完全是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而是顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)價(jià)值之間的競(jìng)爭(zhēng),顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知接手程度是企業(yè)價(jià)格管理成功的關(guān)鍵。
分銷渠道是籌碼
所謂營銷渠道是指“當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)者想最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶轉(zhuǎn)移時(shí),直接或漸漸轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的途徑”。從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看其基本只能在于吧產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者說必須完成的工作加以組織,消除生產(chǎn)者與使用者之間的距離。
一個(gè)品牌產(chǎn)品需要通過新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等過程來保障。其中營銷是流通手段,對(duì)品牌的實(shí)現(xiàn)起著直觀重要的作用。品牌的發(fā)展是通過產(chǎn)品宣傳、銷售等各種渠道來實(shí)現(xiàn)的。
其中,銷售是品牌運(yùn)作最重要的手段,因?yàn)樗钱a(chǎn)品流入終端消費(fèi)者手中的關(guān)鍵。記者采訪中了解到目前國內(nèi)眾多企業(yè)要是根據(jù)企業(yè)區(qū)域范圍來確定分銷區(qū)域,比如說北方的一些寵物窩生產(chǎn)廠商考慮到北方的氣候特點(diǎn),在選擇分銷渠道時(shí),一般采用間接渠道,這種渠道主要通過中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到東北、河北、內(nèi)蒙等北方城市。
四、成本預(yù)算及盈利狀況
1成本預(yù)算
開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得 1萬元。
2盈利狀況
利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。 兩年內(nèi)就能賺回本金。
五、選址
據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
六、風(fēng)險(xiǎn)回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十三
新開的寵物店前期我們應(yīng)該積累客源,只有當(dāng)寵物店具備客源以后賺錢自然然而的是水到渠成的事情,下面是關(guān)于寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板的內(nèi)容,歡迎閱讀!
1寵物服裝。
2寵物玩具。
3寵物窩。
2.1市場(chǎng)容量分析。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近幾年來,中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè),即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費(fèi)品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實(shí)在中國,寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受,城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品,雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小,但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),在今后5年中,中國寵物食品市場(chǎng)將以年均50%的速度增長。
2.2市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
雖然中國寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,國外的寵物食品市?chǎng)國際巨頭也紛紛加大對(duì)中國市場(chǎng)的投入力度,但是在目前的中國寵物物品市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。
對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來說,他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品,其價(jià)格昂貴,不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受,目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品,由于其價(jià)格便宜,而且種類繁多,質(zhì)量良好等原因,將會(huì)在較長時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。
3.1貨源優(yōu)勢(shì)。
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨,避免了中間商的利潤分割,所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障,能夠及時(shí)的供應(yīng)庫存,避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外,產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎,在保證良好質(zhì)量的同時(shí),漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān),同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品,制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200%,而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%,這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師,將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無二,使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3精通產(chǎn)品。
本店在銷售的前期,將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),以便客服人員在服務(wù)買家時(shí),能夠根據(jù)買家的需求情況,及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。
4.1風(fēng)險(xiǎn)分析。
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒有辦法消除的,唯有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店,主要有以下風(fēng)險(xiǎn):
(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);
(2)貨源不穩(wěn)定;
(3)時(shí)間不足;
(4)物流快遞費(fèi)過高;
(5)店鋪信譽(yù)低;
(6)銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;
(7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;
4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn),本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略,具體如下:
(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升,寵物越來越受到人們的歡迎,隨著而來的就是巨大的寵物用品市場(chǎng),所以該風(fēng)險(xiǎn)在長期內(nèi)將會(huì)非常小,反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。
(2)貨源不穩(wěn)定;本店通過考察、洽談,已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商,可從他們廠直接進(jìn)貨,且可以拿到價(jià)格低廉的庫存貨。所有,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。
(3)時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開淘寶,客服人員每天兩班倒的工作方式,計(jì)劃每天在線時(shí)間超過16小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕,滿足各時(shí)段客戶的要求。所以,該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避,風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0。
(4)物流快遞費(fèi)過高;本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談,初步與cces、圓通快遞構(gòu)成合作意向。cces的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的,而協(xié)議價(jià)將更低,非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)cces不能到貨點(diǎn),收費(fèi)也相對(duì)較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià),后期出貨率高時(shí),則可直接采用包月的方式??偟膩碚f,物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。
(5)店鋪信譽(yù)低;
店鋪的信譽(yù)前期較低,但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽(yù),另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送,盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值,即為6個(gè)點(diǎn)。相信通過這些方法,在未來幾個(gè)月內(nèi),本店的信譽(yù)將有很大的提高。
(6)銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;
建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上,產(chǎn)品的銷量將不成問題,銷量上去了,自然會(huì)帶動(dòng)庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度,而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。
(7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;
5.1成本預(yù)算。
本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬元,用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金,具體用途如下:
序號(hào)。
金額。
用途。
用于鋪地流動(dòng)資金。
其中,具體明細(xì)如下:
(1)產(chǎn)品進(jìn)貨:直接跟廠家進(jìn)貨,根據(jù)產(chǎn)品種類,確定數(shù)量,在不超過預(yù)算的前提下,確保安全庫存(如每種產(chǎn)品以10件為安全庫存,或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存)。
(2)人力資源配置:前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名,淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員,店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用,充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。
(3)店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣,如直通車等。開店之初,必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳,等到店鋪具有足夠信用時(shí),則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種,主要有下:
(1)有針對(duì)性的發(fā)送精美的email;
(2)到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳;
(3)與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接;
(4)時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上;
(5)登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率;
(6)建立客戶群,隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們,并在節(jié)假日等至上問候。
當(dāng)然,還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等,前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進(jìn)行宣傳。
(4)辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū),一來方便進(jìn)貨,二來租金較為便宜,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間;電腦新置三臺(tái),自帶一臺(tái),費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右,打印機(jī)2000元/臺(tái),辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000元左右。
(5)寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的'方式,直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多,費(fèi)用較低,同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。
5.2營銷策略。
1、4p理論。
4p理論適用于任何營銷手段、營銷方法,本店在創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)過詳細(xì)的策劃,已制定完成本店的4p計(jì)劃,即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。其中,產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量,而且款式新穎時(shí)髦;價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià),不過整體保持實(shí)惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下:
2、促銷。
為了信譽(yù),提高銷量,促銷手段必不可少。
(1)打折促銷:打折不能漫無目的地打折,沒什么新意,也不能吸引顧客。
限期折:店鋪節(jié)假日,五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額,如前10名九折優(yōu)惠。
會(huì)員折:守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度,給客戶制作明細(xì)賬,客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額,既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
(2)商品綁定。
買a送b:買一件衣服,送一個(gè)玩具,或者買兩件衣服,送一件褲子等。
買a,b半價(jià):買一件衣服,再買一件褲子的話,褲子就半價(jià);
買m個(gè),送n個(gè):買三件衣服,送一件衣服;
買a,加m元送b:買200元的產(chǎn)品,加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品。
(3)特價(jià)處理。
對(duì)過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送,如1元特價(jià)、本錢特價(jià)等。
(4)返還現(xiàn)金,送折價(jià)券。
滿m元,返還n元,或者送n元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。
(5)拍賣、秒殺。
定時(shí)設(shè)置一元秒殺,一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤甚至是負(fù)利潤,但可以有效地增加信譽(yù)。
(6)團(tuán)購。
可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購促銷,薄利多銷,可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。
(7)vip打折。
不定期的進(jìn)行vip打折,可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置,買家就可以憑他的vip卡自動(dòng)打折。
3、渠道。
1、渠道模式:本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式:(1)本店直接銷售給顧客;(2)本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化,而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋,具體要求為:店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2、物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面,本店在直銷過程中采用cces和圓通快遞,并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括:費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定,本店提供意見,但不予干涉。
5.3目標(biāo)預(yù)測(cè)。
5.3.1預(yù)期利潤。
本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個(gè)定值,如寵物服裝每件平均利潤(除去進(jìn)價(jià)和銷售提成)定在8元,寵物玩具每件利潤定在8元,寵物窩每件利潤定在20元。根據(jù)我?guī)讉€(gè)月來的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì),本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件,寵物窩300件,既可產(chǎn)生利潤16000元,且隨著店鋪信譽(yù)度的提升,銷售將會(huì)越來越可觀,預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件,寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。
寵物服裝。
寵物玩具。
寵物窩。
收入總計(jì)。
人員工資。
營業(yè)費(fèi)用。
宣傳費(fèi)用。
固定資產(chǎn)折舊。
模特費(fèi)。
凈利潤。
說明:第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊,折舊期設(shè)定在4個(gè)季度,第2年添置8000元的固定資產(chǎn),也按照4個(gè)季度折舊;第1年第三季度新增1名客服人員;營業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開銷費(fèi)用。
5.3.2投資回報(bào)期。
店鋪剛開張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因,店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤狀態(tài),但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷售、宣傳力量,由“未來兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知,該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開始盈利,且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施,該店鋪的順利開張,必將帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益,它適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,有利于本店的跨越式發(fā)展,而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展,本項(xiàng)計(jì)劃無論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說是不可多得的好項(xiàng)目。
寵物app創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十四
寵物在發(fā)達(dá)國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史,形成了繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任明確,政府和寵物組織相互配合,而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行,形成了國民經(jīng)濟(jì)的一部分。在國外,”寵物經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。20xx年,寵物為美國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi),美國每年僅寵物保險(xiǎn)業(yè)收入就高達(dá)40億美元;在瑞典,甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛犬購買了寵物保險(xiǎn);德國的年國民收入的17%來自犬業(yè);在澳大利亞,寵物行業(yè)擁有3萬多名員工,并創(chuàng)造出近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。
國際寵物市場(chǎng)已經(jīng)逐步成熟,養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力,社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展,并逐步規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟(jì)獲得利益逐年快速上升。人們對(duì)寵物的溺愛促使寵物用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長壯大,寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長起來,寵物市場(chǎng)日趨旺盛。以寵物食品為例,北美(以美國為主)是所有寵物食品最大的地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng),更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費(fèi)市場(chǎng),同時(shí)是狗糧和貓糧消費(fèi)的第二大市場(chǎng)。其中美國和日本在寵物經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展尤為突出。
2、我國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析。
中國有十三億人口,而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng),據(jù)保守估計(jì),我國目前至少有1億只寵物,寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可達(dá)150億元人民幣,在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中,寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。在中國,目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段,犬的作用還沒有得到廣泛的開發(fā),即使在寵物市場(chǎng),目前也只是剛剛開始發(fā)展,但我國養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個(gè)行業(yè),在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模,犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會(huì)的發(fā)展。但是中國寵物市場(chǎng)目前的發(fā)展水平還沒有在真正意義上與世界接軌,我國的犬業(yè)發(fā)展至今還沒有建立一個(gè)國際化和標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)支撐。
隨著人民生活水平的日益提高,在中國,寵物也逐漸成為人們?cè)絹碓矫芮械陌閭H。無論是狗、貓、鳥,還是魚或龜,這些往日看家護(hù)院、供人娛樂的小動(dòng)物,開始成為家庭中的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬,不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國南北方寵物市場(chǎng)是全國乃至世界的寵物交易基地之一,為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛,一定會(huì)為豐富人民精神文化生活,拓寬就業(yè)門路,引領(lǐng)人們致富,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也是促進(jìn)中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。
目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,由于這類門店的投資門檻比較低,所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以,并不是投資者的最好選擇。
相反,寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示,有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮,如皮毛護(hù)理、“美容”等;而28%的寵物主人表示無所謂,如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對(duì)寵物打扮。在消費(fèi)費(fèi)用上,愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在。可想而知,寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大。
此外,對(duì)寵物主人來說,最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以,寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇。不過,好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對(duì)較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師,設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。
不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院,都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外,選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn),可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。
據(jù)了解,目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范,包含宣傳推廣等地方,都可能給加盟商提供一定的支持,不過要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本。
1、選址原則。
1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū),交通便利,停車位充足。
2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量,可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。
3)應(yīng)考慮到擾民因素,避免日后不必要麻煩的發(fā)生。
4)可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積,最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店,以免以后因分利不勻發(fā)生口角。
店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū),交通便利,但環(huán)境過于嘈雜,且價(jià)格相對(duì)較高,適合以產(chǎn)品銷售為主,寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥市場(chǎng),經(jīng)營較成氣候,貨源流通量很大,而且成本很低,但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,也適合以產(chǎn)品銷售為主,不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里,那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營。
此外,鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊,寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費(fèi),所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利。其次,有好些方面是禁止有寵物通行的,他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后,如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù),一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。
2、房租。
對(duì)于寵物店來說,房租是投資比重很大一部分,在確定位置后,應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房租,這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性,不會(huì)造成資金的積壓。
喜愛寵物是人類的天性,同我們中國人相比,西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴,而作為發(fā)展中國家的中國,寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的、在未來10年內(nèi),中國的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長,就目前而言,已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支,并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開。
寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下。
1、作伴消遣。
以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人,一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊,他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層,高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情,閑暇時(shí)候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_心果。
小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說:人們前幾年覺得用洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯(cuò),后來改用專用浴液,而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品,還要追求品牌,這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴,而是當(dāng)作家庭成員之一。
目前市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場(chǎng)越來越豐富,相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過這樣的分析,當(dāng)一個(gè)國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)達(dá)到3000~8000美元的時(shí)候,寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升,人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng),人們生活節(jié)奏的加快,人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠,情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上,與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍,使人們的心情放松。
對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場(chǎng)需求。此外由于寵物品種的不斷增多,人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹碓缴岬媒o寵物花錢的消費(fèi)心理,為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,寵物消費(fèi)“錢”途不可小視。
2、顯示成型。
這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”,更多的寵物主人也意識(shí)到,要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬,因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處,和其他觀賞犬相比有君臨城下之感,當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。
3、為了安全。
主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。狗具有極高的智力,極佳的聽覺和嗅覺,它速度快,靈活又機(jī)敏,經(jīng)過后天的訓(xùn)練,利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴,而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。
4、特珠用途。
人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往,這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的,比如盲人的導(dǎo)盲犬,聾人用的助聽狗,還可充當(dāng)治療犬。此外,現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作,以及糖尿病引起的低血糖等病癥,還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。
經(jīng)營寵物用品店,總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種,但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對(duì)來說,購買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者,通常會(huì)在實(shí)體店購買寵物食品和用品,而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多,很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。平時(shí)工作很忙,很難有時(shí)問去逛商店,網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間,還能送貨到家。
1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù)。
2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。
3、顧客來美容,第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。
4、征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。
5、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理。
6、進(jìn)行電話回訪,與客戶建立良好關(guān)系。
選擇好了投資方向,過了選址這一關(guān)之后,接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。
據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時(shí)候,基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛心,最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí),至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然,如果沒合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。
在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,目前國內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù),而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動(dòng),能夠采取顧客預(yù)訂的形式,這樣能夠避免庫存帶來的成本。
寵物店經(jīng)營進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會(huì)員制度,針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)介紹,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費(fèi),他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對(duì)未來的寵物店主人來說,優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營得當(dāng),必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。
前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡,后來改用動(dòng)物專用浴液,現(xiàn)在還要追求名牌,寵物消費(fèi)近年來正在逐漸走高。最近高達(dá)900多元的貓狗飾品剛進(jìn)入市場(chǎng),就吸引了寵物愛好者關(guān)注的目光。據(jù)了解寵物用品連鎖店從德國寵物博覽會(huì)上進(jìn)了一批精美的寵物飾品,其中包括貓用項(xiàng)圈和狗用牽引帶。以前日五十元的牽引帶,僅僅是條拴狗的普通帶子,現(xiàn)在則完全成了裝飾帶。這些鑲有水鉆的寵物飾品異常精美,價(jià)格也比普通飾品高出許多倍。貓項(xiàng)圈的價(jià)格從80~300元不等,狗牽引帶的最高價(jià)達(dá)到了900元。據(jù)該店工作人員介紹,他們最初還擔(dān)心對(duì)這樣昂貴的飾品來說市場(chǎng)不大,而現(xiàn)在看來這種擔(dān)心完全是多余的,僅1天時(shí)間就可以賣出2條牽引帶,2條項(xiàng)圈。
在一些寵物用品連鎖店和寵物醫(yī)院,寵物愛好者在寵物消費(fèi)方面充分體現(xiàn)了“舍得”二字,美國頂尖等品牌是目前市場(chǎng)上最主要的幾大寵物浴液品牌,其中的產(chǎn)品價(jià)格比較便宜,但它的銷售情況并不好,而價(jià)格較高的美國頂尖的產(chǎn)品銷量明顯好于其他品牌。另外,雞小胸,coco甜嘴片等寵物零食也賣得相當(dāng)好,這在以前似乎不多見,畢竟這些都不屬于普通消費(fèi)之列。隨著人們的物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高,家有寵物已成為種消費(fèi)時(shí)尚。
一般來說,寵物用品可以分為吃、穿、用、洗四大類。
(一)犬糧,是犬生活中必不可少的食品,現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)犬人已經(jīng)意識(shí)到給愛犬喂食犬糧的科學(xué)性,其營養(yǎng)成分搭配的合理性已充分得到人們的認(rèn)可。
犬糧還可分為干犬糧和濕犬糧兩種。
(1)干犬糧,就是我們常見的顆粒狀犬糧,長期食用可清潔犬的口腔,鍛煉犬齒的咀嚼能力,通過小腸黏膜消化引起胃腸的蠕動(dòng)。
(2)濕犬糧,主要包括狗罐頭、妙鮮包等,這些食品可用于調(diào)節(jié)犬的口味、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),作為輔助性食品使用,比如生病的犬易厭食,可以在干犬糧中拌一些狗罐頭或妙鮮包。
(二)零食,犬的零食種類繁多,比較常見的主要有雞胸肉、狗咬膠、潔牙骨等。
1、雞胸肉,分干雞胸肉和濕雞胸肉兩種。市場(chǎng)上雞胸肉的價(jià)格也有所不同,在選擇時(shí)要挑選品質(zhì)好的,通過觀察其表面光滑度、做工精細(xì)度來挑選。
2、狗咬膠,狗咬膠主要用于給狗狗解悶,其原料主要是由合成皮制成。在挑選時(shí)同樣要通過觀察外表光滑、做工精細(xì)來判斷好壞程度。
3、潔牙骨,主要用于犬的口腔清潔,一般口臭的狗一星期吃兩根,無口臭的狗每星期吃一根,要注意潔牙骨不能向狗咬膠那樣經(jīng)常喂食,如果吃的過量會(huì)造成狗狗嘔吐。
(三)玩具,狗狗和兒童一樣,天真好玩,喜歡各種各樣的玩具。寵物的玩具品種繁多,有球狀玩具、毛絨玩具、會(huì)發(fā)聲的玩具等很多很多,在挑選給犬玩具的時(shí)候,不僅可以娛樂而且對(duì)其身體健康方面也要考慮到。
(四)營養(yǎng)品,犬用營養(yǎng)品種類也很多,在給犬食用營養(yǎng)品時(shí)要長期的、恒定的,不要頻繁的更換營養(yǎng)品,那樣效果不會(huì)很明顯,因?yàn)橹挥虚L期食用才可以看出其功效,頻繁的更換犬很難吸收,更不能體現(xiàn)其作用。例如:微量元素,美毛產(chǎn)品,體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品——口服液、海苔粉,狗奶粉等。
(五)日常用具。
1、牽引繩,犬的牽引繩是用來日常帶犬到戶外進(jìn)行活動(dòng),控制其的工具,所以一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。主要分脖套式和背胸式兩種類型,因犬種、年齡不同分各種型號(hào)。
2、狗窩,如果犬睡在地上或空調(diào)下容易引起風(fēng)濕,當(dāng)選擇狗窩、狗墊時(shí)要注意不要選用化纖的,要用純棉的。
(六)洗護(hù)用品。
1、犬牙膏,我們上面說過犬的唾液是呈堿性的,容易引起牙垢的形成,所以要給犬經(jīng)常刷牙,但是絕對(duì)不可以使用人用的牙膏,要選擇犬專用的牙膏,如韓國的犬用牙膏,不僅可以清潔口腔,還有營養(yǎng)膏的功效,犬吞噬下去對(duì)身體無害而有益。
2、洗毛水,對(duì)于專業(yè)寵物美容師來說,了解這項(xiàng)產(chǎn)品是尤為重要的。犬的皮毛ph值為5、5,呈酸性,這與人的毛發(fā)是完全不同的,所以一定不可以給犬選用人的洗發(fā)水。
目前國內(nèi)犬用洗毛水的種類也很多,也有高低檔之分。不同犬種也可選用不同類型的洗毛水,可選用更類專用洗毛水、長毛犬可選長毛專用洗毛水、幼犬可選用幼犬專用、白色毛犬可選白毛專用等。
(七)消毒用品。
寵物消毒用品可以去除寵物體味以及排泄物的異味,對(duì)寵物生活的環(huán)境進(jìn)行消毒。
(八)寵物服飾。
現(xiàn)在市場(chǎng)上寵物的服飾品種繁多,可根據(jù)個(gè)人喜好,選擇合適的面料,量體裁衣制作合適的寵物服裝。
制定計(jì)劃并做好美容紀(jì)錄。
1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù),要根據(jù)周遍環(huán)境或周遍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來制定合理的價(jià)格。
2、詳細(xì)紀(jì)錄顧客相關(guān)資料,定期進(jìn)行電話回訪,與客戶建立良好關(guān)系。如在某位顧客狗狗過生日的時(shí)候,送些小禮物,這樣做會(huì)鞏固與客戶的關(guān)系,與客戶成為朋友。
3、顧客來美容,第一件事檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人,征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。
(1)、眼睛要清澈明亮,不能有藍(lán)色或白色的膜狀物,不能有異常分泌物如過多的黃色眼屎、眼淚等。
(2)、鼻子要濕潤而清涼,不能干,不能熱,沒有鼻涕。
(3)、幼犬的舌頭和齒齦呈粉紅色,口腔無異臭,牙齒要潔白而整齊。
(4)、耳道清潔,無分泌物,無味,左右耳朵溫度相同并保持溫涼。
(5)、前肢肉墊溫涼而柔潤,不能發(fā)燙,發(fā)干,發(fā)硬。
(6)、查看全身皮毛,最好是用手從后向前倒著推看,毛根處有無皮屑和寄生蟲,皮膚上有無米粒狀紅點(diǎn)、塊狀紅疹、大面積脫毛及其他異?,F(xiàn)象。應(yīng)特別注意檢查其四肢內(nèi)側(cè),鼻窩和爪縫處,整身毛應(yīng)光潔順暢毛色應(yīng)均勻,無脫色現(xiàn)象{注意有人會(huì)把犬毛染成各種顏色和圖案以欺騙購買者}。
(7)、健康的犬應(yīng)是精神狀態(tài)良好,活潑好動(dòng)且四肢行動(dòng)靈活,無弓腰和塌背現(xiàn)象。
(8)、要挑選已打過預(yù)防針的幼犬,只有及時(shí)作過免疫,才能使寵物的免疫力增強(qiáng)從而避免疾病的困擾。
(9)、不要選擇出生天數(shù)太少(40天)的幼犬。
(10)、了解并觀察幼犬“父母”及親屬的情況。
在國外購買貓和狗時(shí),購買者通常要索取以下這幾個(gè)文件:
(1)、血統(tǒng)證書。
血統(tǒng)證書(又稱出生紙)可以說是寵物的戶口本,它由專業(yè)組織頒布并在國際上得到認(rèn)證。它是該寵物及祖宗三代的健康狀況,訓(xùn)練成績等方面的記錄。犬的血統(tǒng)證書上一般應(yīng)有犬種名、犬名、犬舍號(hào)、出生年月、性別、毛色、繁殖者、同胎犬名、獎(jiǎng)勵(lì)、訓(xùn)練成績、登記編號(hào)、登記者、登記日期等信息。擁有血統(tǒng)證書的寵物主人可以通過以上的資料來預(yù)料其今后成長的狀況(身高、體長、品相、毛色等)。作為擁有血統(tǒng)證書的純種貓(狗)或其子女其身價(jià)要高于其他沒有血統(tǒng)證書的寵物。目前國內(nèi)尚無此方面的健全機(jī)構(gòu),真正建立血統(tǒng)證書檔案的寵物很少,但從國外進(jìn)口的貓(狗)多數(shù)應(yīng)具有血統(tǒng)證書。
(2)、預(yù)防接種和驅(qū)蟲證書(卡)。
購買時(shí),如寵物未進(jìn)行過疫苗接種和驅(qū)蟲,則應(yīng)盡快進(jìn)行預(yù)防,接種和驅(qū)蟲。如已注射過疫苗和驅(qū)蟲,也應(yīng)知道什么時(shí)候需要再次進(jìn)行預(yù)防,接種和驅(qū)蟲。
(3)、食譜。
在購買寵物時(shí),最好索取一份它原來的食譜,在以后飼養(yǎng)的過程中可以逐漸改變食物,讓它慢慢適應(yīng)改變了的食物配方,預(yù)防因突然改變其味口而生病。
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