心得體會是對某一事件或經(jīng)歷的體驗和感悟的總結。如何寫一篇較為完美的心得體會是需要我們認真思考和努力實踐的問題。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。每篇范文都從不同的角度和經(jīng)歷出發(fā),展示出了學習、工作或生活中的收獲和思考,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。在閱讀這些心得體會的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多共鳴和共同的問題,也能夠從中得到一些有價值的經(jīng)驗和建議。
移動員工培訓心得體會篇一
經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓學習,使我對汽運集團的工作制度,崗位職責以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認識與提高.
總結一下,主要有以下個心得體會:
一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業(yè)務知識.
二、讓我初步了解了汽運集團的概況,發(fā)展歷程,汽運集團的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準了自己的職業(yè)定位。
安檢班、調(diào)度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務知識,讓我看到了總公司認真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務,只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情,才能干好客運這一份工作.
移動員工培訓心得體會篇二
漸漸的也工作了一個星期了,我發(fā)覺移動公司的管理,團隊氣氛真的是相當可以恭維的。本來剛開始,我覺得自己很自私,只顧自己利益,對身邊同事都不太愛搭理,但是由于主管的領導有方,每天的早會,午會都是帶動我們工作積極性的重要會議,這種做法使得我們整個團隊的人互相之間減少了距離,使得大家漸漸都有了共同語言,在這樣的熱身之后,大家都更加熱情的投入了工作,并且不會受任何影響。再說到正常工作的時候,大家分工精細,相互配合得很到位,話務員專心地打電話,社區(qū)經(jīng)理專心地接待客戶,一個負責通知,一個負責接待,整個過程井井有條,活躍的氛圍也使得光臨營業(yè)廳的客戶們感到很溫馨。
移動員工培訓心得體會篇三
在參加了公司組織的由xxxx教授主持培訓講座后,感觸頗多。作為一名xxxx職工,我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的xxxx人?下面簡單談談我對此次培訓的心得體會。
企業(yè)存在的價值是創(chuàng)造績效,是成長員工,是擔負社會責任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,才能談論給予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機制,但是給予和獲取永遠都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻,再收獲,這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。
時代的速度越來越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時代,進入信息化和網(wǎng)絡時代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機遇。xxxx教授特別舉例用xxxx公司更換機器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價值,終究會被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個人價值的提升充電,積累專業(yè)知識,珍惜為公司服務的機會,關注公司的需求,成為一名有價值的員工。
首先,我們要學會感恩,感謝公司提供了一個工作的機會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不擺正自己的心態(tài),將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計較,懂得先付出再談回報,總是積極地尋求解決問題的方法。最后,擁有進取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,不斷向更高目標前進。
不同的工作態(tài)度帶來不同的結果。我們改變不了環(huán)境,但可以改變自己;改變不了事實,但可以改變態(tài)度;改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。
盡管責任有時使人厭煩,但不履行責任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔當,要擔負自己的責任,做好自己的工作。不推卸責任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因為不想承擔責任,越不想承擔責任就越不能夠改進和自我反省永遠惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標的事實,努力找解決方法,不斷地完善自我。
企業(yè)是人際關系的場所,在這里我們是一個團隊,因為人生觀、價值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關系暢通和有效溝通就能實現(xiàn),團隊關系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團隊和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。
始終堅信在公司領導的帶領下,充分發(fā)揚我們的優(yōu)良作風,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的xxxx事業(yè)就會蓬勃發(fā)展,更上一層樓。
移動員工培訓心得體會篇四
我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
在培訓的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
移動員工培訓心得體會篇五
員工培訓能讓員工在工作有更多的信心,知道接下來應該朝著什么方向發(fā)展。你知道員工培訓心得的寫法?不妨來學習一下如何寫員工培訓心得。你是否在找正準備撰寫“移動員工培訓心得”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓生活,“緊張,累,但很充實”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號,伴隨著刺耳的鬧****我從睡夢中驚醒,早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了。現(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當時真的有點不理解,公司的文化培訓為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進行培訓之前就應該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個星期后,我已經(jīng)適應了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴厲,對我們的要求極為嚴格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學。課程的安排是相當合理的,培訓的三個部分也是緊密結合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團結合作集體奮斗。
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團結合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務,這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動的拔河比賽中,我對團結合作,集體奮斗有了新的認識,拔河是一項集體的運動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學的文化的真實的體現(xiàn)與驗證??墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結束戰(zhàn)斗,可是當比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點點向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領會團隊合作的精髓,手機版我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會到了團結一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。
一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團隊集體奮斗團結合作的工作文化和工作關系,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型,放棄以前種.種單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關;看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風雨同舟,排除萬難。
責任心與敬業(yè)精神。
每一個華為員工必須有責任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心,我們可以理解為做事良好的動機和愿望,認真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,思想?yún)R報范文包括我們的工作熱情,工作作風,工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可是當一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?****應該很明顯吧。
誠信是生存之本,發(fā)展之源。
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務文化,我們必須認真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的?!耙苍S社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業(yè)發(fā)展的最****寶。工作總結范文一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判不斷進步。
一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結經(jīng)驗,才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責任,有助于團隊合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補。可是這種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進,從而不斷進步,做事情的時候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)??偨Y個人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓已經(jīng)將要結束了,雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多,在這一個星期緊張充實的培訓中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實遠不只是我學到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總結,不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的華為人!
今天站領導組織全體員工觀看了由李強老師主講的“員工最佳執(zhí)行力”****,入黨志愿書讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個事、企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:結果第一,理由第二。也可以理解為個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務的能力。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、事企業(yè)所欠缺或者說是不完備的,在工作和實踐的過程中常常是有理由、有行動,沒結果或結果不理想。下面我就從提升個人執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力二方面談一談個人看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務的能力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
而我們的現(xiàn)狀是:許多人完成了上級布置的工作任務,卻沒有達到我們想要的結果,再是有的人沒有完成上級布置的工作任務,卻有層區(qū)不窮的理由應付,久而久之,就會出現(xiàn)一種局面:功勞大家爭,責任大家推!原因何在?因為我們只對任務負責,而沒有對結果負責??此菩袆樱瑢崉t是被動地行動,消極地行動、應付地行動。因為我們對自己生存環(huán)境還沒有一個客觀、清醒的認識:我們是靠結果生存,而不是靠理由生存!既然我們還在上班,還在工作,沒有結果就不能生存,這是硬道理。特別是在當前治超形勢嚴峻的今天,既不能以罰代管,又沒有穩(wěn)定的經(jīng)費來源,我們將怎樣生存?我們將怎樣提高自己的生活質(zhì)量與時代同步?路只有一條,那就是用積極的上進心來收獲結果,用保質(zhì)保量的行動來收獲結果。有了豐碩的結果才有生存的資本,才有了發(fā)展的空間,再才能把事業(yè)做穩(wěn)、做強、做大。
結果從何而來?我認為,結果從學習中來,從行動中來,從執(zhí)行中來,從堅持中來。
我想做中國最好的員工,只憑空話是不行的??照務`國、實干興邦,這個道理誰都懂,但是,誰能做到最后,誰能做得最好?我一向堅持,“學習知識不能改變你的起點,但一定能改變你的終點”的觀點。我們每天的工作精神和工作狀態(tài)都是一堂課,難得的是,一個人對待自己的工作每天都有積極的精神和飽滿的狀態(tài),并****堅持下去直至生命的最后一息。天道酬勤,是永遠不變的真理。李強老師說過“一個人要想在企業(yè)讓別人尊重你,要想讓老板重用你,不是靠討好,更不是靠尋找技巧請客送禮,心得體會而是靠實力”,“千里馬之所以成為千里馬,是因為伯樂發(fā)現(xiàn)了它,但是,你有本事讓伯樂發(fā)現(xiàn)你嗎?”所以,人心在哪里,你的收獲就在哪里,你的結果也就在哪里。
二、企業(yè)執(zhí)行力來源于領導者正確的戰(zhàn)略、嚴格的制度和堅決的態(tài)度,三者之間,缺一不可。
戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是道理。理是規(guī)律,道是選擇。戰(zhàn)略思維的本質(zhì),是幫助我們對一個復雜現(xiàn)象做出簡單而正確的判斷,使我們很容易懂得,這個結果是由什么原因造成的。只要清楚的懂得原因和當前形式,就能正確制定計劃和劃定目標,用方向來鎖定行動,用嚴格的制度來整體決定部分,用不畏困難的決心來貫徹執(zhí)行力,最終負責任的收獲結果。
而我們的現(xiàn)狀是:無論是一個規(guī)定的執(zhí)行還是一個任務的執(zhí)行,都是困難重重,隔山險阻。就拿治超站現(xiàn)狀來說吧,如果結果不夠理想,沒有達到預期值,一線員工叫苦連天,后面領導哀聲怨道。既要保自己烏沙帽,又怕員工偷上報,只好親自動手來打破自己建立的所謂嚴格制度,讓制度來游戲員工利益、讓制度來挑戰(zhàn)執(zhí)行力;讓態(tài)度來迎合結果、讓態(tài)度來為和諧買單。最終結果就是:誰當領導都一樣,員工做不做事都一樣,有沒有結果都一樣。
一個企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關系到企業(yè)的成敗。針對我們治超站的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力,我提幾點個人建議。
金秋**月,秋風送爽,丹桂飄香。9月16日至19日,我很榮幸參加省分行組織的“第7期中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓班”學習,4天的短暫培訓,我非常珍惜這次培訓機會。心得體會范文錦集培訓結束后,我心潮澎湃,依依不舍,感觸頗多。
在我的記憶里,我參加工作已有30年,在農(nóng)行工作近25年,我從一名年輕力壯的青年經(jīng)過時間的洗禮逐漸步入奔五的行列??梢哉f,我們這一代農(nóng)行人把自己最美好的青春年華奉獻給了黨、奉獻給了國家、奉獻給了農(nóng)行的建設事業(yè)。在參加農(nóng)行工作的這些日子里,我從未參加過省分行組織的業(yè)務培訓班。
9月8日,一張參加省分行中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓的通知通過電子郵件轉到了我的手里。手捧培訓通知書,我若寵若驚,感到既驚又喜,覺得機會難得。在驚喜的同時,又讓我感到這是一次遲來的愛,一種曾經(jīng)被忽視現(xiàn)在又被重視的感受突然涌上心頭,像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜,心里十分矛盾,想去參加培訓又不想?yún)⒓优嘤柕乃枷肽铑^頓時在我的頭腦中糾結著。
為什么會產(chǎn)生這種思想情緒呢?其一,我總認為自己年級大了,培訓對我來說已沒有什么作用,因而,對培訓已不感興趣;其二,我一直認為自己是個快奔五的人了,在農(nóng)行沒有提升空間,培訓與不培訓對自己意義不大;其三,我一直認為自己在農(nóng)行工作時間長,大部分工作崗位都干過,即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了,因而,無須再參加培訓;其四,我一直認為銀行業(yè)務單純,工作簡單,對農(nóng)行各崗位工作適應,沒有再參加培訓的必要。
由于內(nèi)心深處存在這種錯誤的、本站模糊的思想認識,不愿參加培訓的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒,但培訓通知白紙黑字寫著我的名字,加之這次培訓是農(nóng)總行的決策部署,是提高中年員工職業(yè)能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓,是為我提供一次大好學習的機會和提高業(yè)務素養(yǎng)的平臺,是不容我多思多想的。想到這,我的內(nèi)心豁然開朗,欣然接受。
培訓班安排在湖南大學,我于9月15日來到湖南大學報到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓的學員”的巨型橫幅;進入湖南大學集賢賓館,一塊寫有“熱烈歡迎省農(nóng)行培訓班學員蒞臨湖南大學”的紅色招牌格外鮮艷耀眼,給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。
賓館內(nèi)簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠道而來的客人,并為我們每位學員分發(fā)了“學員證”、培訓指南和培訓教案匯編等。翻開培訓指南,展現(xiàn)在眼前的是培訓須知、作息時間、培訓日程、培訓班委會成員及職責、培訓學員名單及分組、培訓教學服務團隊等,給我一目了然的感受。
湖南大學是一所千年學府,百年名校。自建國以來,為國家培養(yǎng)百萬計的優(yōu)秀人才。入黨申請書省農(nóng)行選擇湖南大學作為中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓基地,一方面,體現(xiàn)了省農(nóng)行對培訓工作的高度重視;另一方面,體現(xiàn)了省農(nóng)行對中年員工的關心與關懷。同時,借湖南大學這塊“********”和雄厚的師資力量為全省農(nóng)行培養(yǎng)培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識營養(yǎng)。省農(nóng)行和湖南大學為此都做了很多準備,讓我們在培訓期間充分感受到了省農(nóng)行和湖南大學對中年員工的負責態(tài)度和良苦用心,讓我們置身其中,融為一體,開心樂懷。
培訓班舉行了簡短的開班典禮。省分行人力資源部副總經(jīng)理梁宏群站在全省農(nóng)行的高度,從中年員工的現(xiàn)狀闡述了對中年員工培訓的重要性、必要性、緊迫性,并對這次培訓寄予了厚望。湖南大學金融與統(tǒng)計學院副院長、湖南大學金融發(fā)展研究中心主任龍海明教授主持開班典禮,并從岳麓書院的歷史淵源闡述了湖南大學的千年歷史變遷、人文變化、辦學特點、辦學學科以及研究成果,讓參加培訓的學員對湖南大學有了初步的了解和深情向往。
短短4天的培訓,湖南大學的教授、講師為我們送上了7堂知識大餐。培訓涉及“中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造、健康與養(yǎng)生、優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育、陽光生態(tài)培養(yǎng)、幸福家庭經(jīng)營、本站錦國學智慧與企業(yè)文化等內(nèi)容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精辟獨到的見解,給我目耳一新的感受,我恍惚回到****燃燒的歲月,回到充滿活力的青年時代。4天的培訓,讓我倍感親切,受益匪淺。
培訓期限間,湖南大學組織學員開展了團隊大討論和有益身心健康的團隊活動,如組織學員爬岳麓山、參觀岳麓書院等,讓學員在緊張、忙碌學習的同時,放松心情,鍛煉身體,開闊視野,陶冶了情操。
這次培訓項目很多,而且很有條理和秩序,從中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造到優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧;從健康與養(yǎng)生到陽光生態(tài)培養(yǎng);從團隊精神培育到幸福家庭經(jīng)營,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互認識、相互熟悉、相互幫助。待到結業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知?;蛟S是培訓結束了,或許是****通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業(yè)離別場景。
短短的4天培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程??梢哉f,它給我的人生歷程留下了最美好的回憶,讓我倍感親切,回味無窮。參加這次培訓,我從中得到八點收獲,與各位分享。
收獲之一:更新了知識。當今世界是個知識經(jīng)濟時代,隨著信息化時代的到來,知識更新加快,誰最先掌握信息技術,誰便最先擁有更加美好的未來。這次培訓,學習內(nèi)容豐富,觀點新穎,教授、講師不遺余力,全神灌輸,讓我從中學到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西,更新了我的知識,top100范文排行優(yōu)化了我的知識結構,為今后更好地工作、更好地服務客戶、更好地建功立業(yè)奠定了基礎。
收獲之二:提高了素養(yǎng)。人的素養(yǎng)是在不斷地學習、歷練中培養(yǎng)起來的。我以前總是片面地認為,自己每天忙于工作,以沒時間為由而不愿學習。偶爾看點業(yè)務書,也是走馬觀花,心不在焉。這次培訓時間緊,學習任務重,日程安排得滿滿當當,讓我靜下心來扎扎實實地學習了4天。通過學習,我弄懂了什么叫團隊精神?如何培育團隊精神?怎樣才能提高職業(yè)素養(yǎng)?如何塑造職業(yè)形象?如何搞好優(yōu)質(zhì)服務等,這對提高我的個人素養(yǎng)大有裨益。
收獲之三:轉變了觀念。4天的培訓時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了深刻變化。通過培訓,我從中發(fā)現(xiàn),過去那種覺得自己年級大、沒有提升空間的思想觀念是極其錯誤的。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。只有扎實學習,不斷用新知識、新觀點武裝自己的頭腦,在學習中干,在干中學,全面的范文寫作網(wǎng)站在學中提煉,在干中總結,在創(chuàng)新中長才干,在實踐中出真知,在實干中出業(yè)績,才能提高自己的學識水平,提高工作技能,才能適應新形勢、新事物發(fā)展的要求。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀、價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、勇于承擔、懂得感恩、回報社會,塑造真、善、責、愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀、世界觀是不夠的,還需要有人生的價值觀,加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能真正實現(xiàn)人生目標,才能為團隊、為農(nóng)行做出更多的貢獻。
收獲之四:堅定了信念。信念是前進的動力,是人生前行的指路明燈。****在小小縣城工作的我,接觸新鮮事物少,了解新情況、新知識少,目光短視,見識淺薄,看問題片面。在這種工作、生活環(huán)境下,感覺不到自己存在的價值,對工作敷衍了事,對前途感到渺茫,看不到前進的方向,喪失進取的信心。通過這次培訓,我懂得了什么叫人生價值,什么叫知足常樂。人生的價值在哪里呢?教授、講師在授課時給我找到了正確的****:人生的價值不是你向社會索取了多少,而是你為整個社會奉獻了多少。想到這,轉瞬間,我恍惚找到了失去的自我,我唯有堅定信念,下定決心,樹立信心,愛行愛崗,愛崗敬業(yè),在農(nóng)行這個大家庭里有所作為,建功立業(yè),有為才能有位,有位才能奉獻自我。
收獲之五:開闊了眼界。通過認真聽課,使我對現(xiàn)代銀行職業(yè)形象塑造有了進一步的加深和了解,范文寫作特別是優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育和陽光心態(tài)培養(yǎng)等相關的知識和發(fā)展趨勢了解的更為全面和深入,同時對農(nóng)行的改革和發(fā)展從中年員工的角度進行了深層次的理論探討與學習。這些知識和研討對我們農(nóng)行的業(yè)務發(fā)展和改革提出了一些有價值的參考建議。培訓受益面廣和效果顯著,拓寬了思維,增長了見識,為更好的推動業(yè)務經(jīng)營和有效發(fā)展起到了積極的作用。
收獲之六:學會了養(yǎng)生。養(yǎng)生是一門高深莫測的學問,說起來容易,做起來難。進入二十一世紀,生活節(jié)奏加快,競爭壓力加大,國人大都在忙生計、忙仕途、忙工作,拼人脈。無論是八小時之內(nèi),還是八小時之外,大家都在忙忙碌碌,完全違背生活規(guī)律,無節(jié)制地****身體、****健康,導致體力下降,小病不斷,以致疾病纏身,藥不離身,嚴重影響了身心健康和心理健康。這正應證了網(wǎng)上一句流行語:四十歲前拼命工作賺錢,四十歲后大把花錢買命;四十歲前飯當藥吃,四十歲后藥當飯吃。參加這次培訓,教授給我們上了一堂生動的養(yǎng)生課,對照授課內(nèi)容,結合自身實際,我從中感受到養(yǎng)生的重要性和必要性。早在2008年,農(nóng)總行便提出“快樂工作,健康生活”的理念。我作為一名銀行從業(yè)人員,從養(yǎng)生的角度來說,只有留得青山在,不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢,沒有一個健康的體魄,“快樂工作,健康生活”將無從談起。我****在辦公室綜合文秘崗位上工作,每天忙于完成領導交辦的工作任務,忙于趕寫工作報告、匯材料,忙于趕寫總行報社交辦的新聞稿件,白天工作忙不完,本站站晚上加班加點忙工作。每當夜深人靜,別人早已進入夢鄉(xiāng),我卻仍在伏案筆耕,冥思苦想,忘記了休息,****著身體,****著健康,年級不到四十便病痛不斷。亡羊補牢為時不晚,這堂養(yǎng)生講座正好為我補上了人生一課,教我懂得養(yǎng)生的許多道理與原理:工作上,勞逸結合;飲食上,合理膳食;鍛煉上,適量運動;習慣上,戒煙戒酒;心理上,平衡心態(tài)。唯有如此,才能真正做到工作上享受快樂,生活上享受健康。
收獲之七:懂得了經(jīng)營家庭。有人說:一個會經(jīng)營家庭的人,必定是一位成功人士;而一個不會經(jīng)營家庭的人,必定是一個不會工作、生活的人。這話聽起來有點刺耳,實則有一定的生活哲理。小家庭是社會大家庭的組成部分,別看她只是一個小小的社會細胞,卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦,社會才能安定,反之,則雞犬不寧。參加這次培訓,教授從教養(yǎng)子女六大基本原則講起,逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個行為等等。這與民俗所說的“家和萬事興”,都是與經(jīng)營家庭有關的話題。由此可見,家庭也是需要用心去經(jīng)營的。這為我們今后更好地經(jīng)營家庭提供了理論基礎和思想保障,給人取之不盡,受用一生。
收獲之八:贏在心態(tài)。心態(tài)決定命運,是塑造陽光生態(tài)的主題,也是這堂課的主旨。在教授看來,人生就像一面鏡子:你對它哭,它對你哭;你對它笑,它對你笑。笑比哭好,人心不老。笑一笑,十年少;笑十笑,無憂愁!一個人有什么樣的心態(tài),心得體會范文就決定著他有怎樣的命運。心態(tài)即一個人的心情,心情的好壞,決定著事情的成敗。好的心情,將會對你產(chǎn)生向上的力量,使你喜悅、生氣勃勃,使你沉著、冷靜,處事不驚;而壞心情,將會使你不思進取、憂愁、悲觀、失望、萎靡不振,甚至頹廢。由此,想起我在農(nóng)行二十幾年,事業(yè)上追求成功,就急于求成,結果離成功相離甚遠;生活上追求完美,就急功近利,結果人生并不完美。而這,正是壞心情在作怪。通過這次培訓,我懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何做一個快樂的人。我想,改變心態(tài),學會享受過程,活在當下,學會感恩,在今后的工作、生活當中,定能改變自己,成就事業(yè),實現(xiàn)人生價值。
11月8日-14日,非常幸運地參加區(qū)90學時教師培訓,七天的培訓學習,可以說是緊張的學習、快樂的收獲。
為期兩天(杭州崇文實驗小學、天長小學)的掛職實踐培訓,使我看到名校老師強烈的敬業(yè)精神,全面的范文參考寫作網(wǎng)站一絲不茍的工作態(tài)度,他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導,表現(xiàn)出了極強的事業(yè)心和責任感,這些無不讓我們欽佩,同行老師紛紛表示要對自己的心態(tài)作一個調(diào)適,不應該再浮躁了,要靜下心來潛心研究了,影響老師們重新樹立了正確的教育觀,并能以良好的心態(tài)投入到教學工作中。
“千課萬人”,我是第一次參加這么盛大的觀摩活動,聆聽了****、特級教師的示范課、報告、專家點評,大師們的風采盡收眼底,得益匪淺,他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領,每一天都能感受到思想火花的沖擊,(每天上午五節(jié)課,下午五節(jié)課、晚上兩節(jié)課報告、兩節(jié)課互動點評)。雖然聽課很辛苦,但大師的魅力、課堂的精彩、專家近距離的接觸,吸引著我。這么好的學習機會、使我舍不得,疲憊的身軀總能堅持到晚上,尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師,我心中的偶像、最崇拜的專家,這么近距離的接觸,讓我激動,再累也值得!我想同行的老師應該也有我同樣的感受。在一次次的感悟中,進一步認識到了不斷更新自己知識結構的必要性。
就像雷子東老師《分數(shù)的認識》心路歷程,雷老師在1999年上這課,當時理念是“基于學生已有經(jīng)驗,以學論教”,在2009年上這課是“關注學生的差異,為自主探究提供廣闊的空間”,在2010年雷老師建立在“回歸數(shù)學本位為續(xù)學習積累豐厚的經(jīng)驗”。范文大全課堂開放,自****全在學生。無獨有偶,同樣特級教師黃愛華老師,在大會交流中談到了他三次不同《百分數(shù)的認識》的版本,從中折射出特級教師他們的共同嗜好——學習、研究、總結、提升,造就了他們的課堂生動與深刻。帶給我們很多的啟發(fā)和思考。
培訓轉變了老師們學習的觀念,知道了學習的重要性。只有通過培訓才會促進自己的專業(yè)知識和理論水平,才能開展教研活動,在不斷的交流互動中,明確了作為一名優(yōu)秀的老師應具備的基本素質(zhì),如何適應新課改,教好課。通過這次培訓,歸納一下幾點:
1、教師要有人格魅力。
常聽孩子們議論“我最喜歡__老師,我最佩服__老師”。甚至老師的一舉一動,孩子們都在模仿。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯?,為之傾倒,我想就是源于教師優(yōu)秀的人格魅力。教師在****的教育教學工作中形成了這種人格魅力,在孩子們中間建立了一種崇高的威信,這種人格魅力和威信對學生的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報告中,得到這樣一個結論:以情感人,以情激趣;用教師智慧啟迪學生智慧。
總之,教師要具有人格魅力。只有尊重學生的人格,對學生滿腔熱情,寬容大度,這才是愛生的集中表現(xiàn)。只有把學生的成長真正和教育事業(yè)緊密相連時,才會增強愛的情感。
2、教師要把學習的主動權真正還給學生。
七天的培訓,我聽了四十來節(jié)專家和特級老師的課,課堂上聯(lián)系生活實際,深入淺出、語言風趣優(yōu)美,給我?guī)砹苏鸷澈退伎?。“怎樣讀懂學生”、“怎樣讀懂教材”。我深深體會到:學生是學習的主人,是課堂教學的主體。這一點已不容置疑。既然是主體,學生在學習中就應該真正擁有學習的主動權。只有有了學習的主動權,才能更好的發(fā)揮主體作用,改變那種消極的、被動的學習狀態(tài)和方式,從而更加積極主動地學習探索,新的課程標準下,自主探索、合作交流已成為學習數(shù)學的主要方式,他們都創(chuàng)設學生熟悉的活動情景,充分調(diào)動學習興趣,使學生初步感受到數(shù)學來源于生活,應用于生活,服務于生活,尊重每一個學生,允許不同的學生從不同的角度組織問題,解決問題,讓每個學生體現(xiàn)到創(chuàng)新學習的成功喜悅。
3、“順暢”課不一定是好課,要上出有“風浪”的課。
培訓使我明白了在整個教學過程中,師生、生生分享彼此的思考、見解和知識,交流彼此的情感、觀念與理念,通過質(zhì)疑、討論、合作,使師生的發(fā)散思維和創(chuàng)新思維得到了新的發(fā)展,實現(xiàn)了教學相長。在這樣的環(huán)境里,實現(xiàn)了師生、生生知識的互補,學困生得到了幫助,學優(yōu)生得到了拓展。學生迫切地想與大家交流自己的學習體驗,課堂成了學生放飛心靈的天空,遨游其間,樂而忘返。
總之,這次培訓讓我收獲多多,在此不能面面俱到,只能抓住幾點來談。我們培訓的目的是讓老師不再茫然,不再無從下手。讓我們借助這次培訓的東風,實抓我們的教師讀懂教材、讀懂學生。讓我們的老師會上數(shù)學課,讓我們的教學工作腳踏實地,讓我們的教育落到實處。
一路風塵,雖然很辛苦,但是浸潤在這樣專業(yè)的研究氛圍中,我們感到精神十分富足,真的不虛此行。對照自己的教學實踐,我們要做的還有很多很多,在大師的攜領下,愿我們在前行的路上演繹屬于自己的精彩。
為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術水平,更好的履行崗位職責,我院于2015年2月4日至2月6日對33名新員工進行了為期3天的崗前培訓。
此次培訓由人力資源部組織,培訓內(nèi)容豐富。由范院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓;醫(yī)務科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)范培訓;護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓;感控科進行了院內(nèi)感染培訓;急診科進行了心肺復蘇技能培訓;人力資源部著重進行了員工行為規(guī)范及院內(nèi)各項制度培訓。
范院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關于孝道、仁愛、好學的培訓為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務文化提供了思想依據(jù),為建設學習型團隊打下了良好基礎;由醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控科、感控科對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓,使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)范培訓,讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備,經(jīng)過培訓后的新員工素質(zhì)、技能、道德風貌更加符合醫(yī)院員工標準,因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務的質(zhì)量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新。
通過此次培訓,使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認識,從而為盡快適應工作環(huán)境、轉變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎,也為新員工提供了一個互相學習交流的平臺,為他們共同進步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學習中提升自己。
崗前培訓已成為我院的常規(guī)工作,此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎。
非常有幸能有這次機會學習到華為對于員工的要求和素養(yǎng),一個成功的公司必定有它的企業(yè)文化和精神,而這些應該是每位員工都需要學習、認同與遵循的。
員工和企業(yè)的關系建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基礎上,才能愉快的共同奮斗。公司有領導是必然的,也是必要的,他們將要為整個公司的發(fā)展樹明方向,需明確員工的工作目標,但是如果單單只注重領導的架子,擺起領導的威勢,與員工一起一副高高在上的姿態(tài),做事只要不符合自己的標準,不問青紅皂白就是一頓訓,這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣,有時再加上用詞用語不恰當,很容易打擊員工的工作積極性,造成抱怨。員工錯,要讓他知道錯,建立在兩個人共同認知下的批評才能被認可。
不論是領導還是員工之間,相互之間要聽聽對方的意見,這不代表你要全盤接受別人的想法,而只是要想想這些意見背后出于怎樣的目的,鑒于怎樣的事實情況,不能為了一味的維護自身的形象,保留自己的面子,而固執(zhí)己見,一概否認別人的觀點意見,尤其是多人有著同樣的不同聲音的時候,這種意見就尤其有理由提起重視,不管對錯都需要有一個解釋說明,團隊的合作是相互開放的,相互的交流才能促進發(fā)展團結。
積極有效地既求助于他人,同時又給予他人支援。我們公司屬于高新技術產(chǎn)業(yè),應用到的工業(yè)技術非常之多,這樣需要我們學習與使用的知識也就很多,那么這樣的方式就很有必要了。只有大家就問題能互相幫助,互相學習才能成長,不能在我有疑惑需要幫助的時候,滿車間去找人,也不能在他人需要幫助的時候,我卻因為某些規(guī)定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助,這樣浪費的是公司的整體效率,打擊的也是團隊合作積極性。
培訓很重要。針對我們公司實際設備情況,這也顯得必不可少。那么多的電氣元器件的使用和安裝,那么多總成的組裝和拼接,那么多的工業(yè)軟件使用與升級,都需要也值得我們?nèi)W習,去培訓,我們不能只知道它的結果而不知道它的過程,所以分批分次的參加這類技術培訓對于更好的解決問題是很有幫助的,而不能是固定的幾個人參加培訓****,然后我們只要有問題就去找他們解決。
華為文化的特征就是服務文化。這一點也很適合我們,因為我們也是面向的客戶。我們必須認真地對待每一個用戶,不論他是怎樣的身份,他們的企業(yè)背景如何,我們身處何地都不應該影響到對客戶的服務與支援。
以上有的想法可能還需要以后去認知去改變,不過能有這次的學習機會,覺得個人也是有了很大的思想提高。
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師___為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術、先進設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活****。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務質(zhì)量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1.具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2.遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀行為。
3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4.與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5.規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
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移動員工培訓心得體會篇六
這次崗前培訓共xx天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的xx長、以及xx(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xx單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。長、以及xxxx科(處)長、xx長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。xx長向我們詳細介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了給我們進行業(yè)務培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。長、以及xx長、長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓雖然結束了,但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
從工作者到工作者是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個大家庭。
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
移動員工培訓心得體會篇七
首先很感謝學院人事處組織的本次培訓,即如何做最有用的好員工;也很榮幸能夠觀看世界培訓大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們?nèi)绾巫龊靡粋€有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述,艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準;專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當作自己的事業(yè),而不是把“工作”當“工作”,認真經(jīng)營自己的職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓,我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認認真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應該不停的學習、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先,認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務,不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領導一個滿意的結果。
其次,珍惜每分每秒的時間,努力學習,提升自己。活到老,學到老。人應該不斷的學習的,不僅僅是工作時間中學習,工作之外的時間也要學習,哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以,我應該充分利用時間,珍惜時間,努力學習,提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,并為自己搭建舞臺。
第三,工作中遇到問題要勇于承擔,不推卸責任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學會感恩、感恩給予我?guī)椭念I導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會,給我工作的平臺。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺增添色彩:
(1)要有成功意識;
(2)要設定目標;
(3)要有激勵因素;
(4)要有競爭動因;
(5)要不斷地學習;
(6)用心去做;
(7)心理素質(zhì);
(8)團隊協(xié)作;
(9)幻想成功;
(10)堅持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標,才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺,進而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值,成為學院最有用、有價值的好員工。
移動員工培訓心得體會篇八
初入煙草,對這個行業(yè)充滿好奇,好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑,因為自己是非煙草相關專業(yè),非煙民,也沒有相關的工作經(jīng)驗,對于如何開展工作,又應該從何了解,如何把自己所學的知識與工作相結合。
俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內(nèi)容豐富、全面,講師專業(yè)、有趣。單從每日課程安排設置上,無不體現(xiàn)人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。
從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構、企業(yè)文化、員工風采,使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識,從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協(xié)調(diào)共創(chuàng)。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化,帶領我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之于河源煙草,乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準。研讀后的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行為準則,是我們的神圣職責和使命,是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。
再到“填實心”——行業(yè)理念、業(yè)務知識、營銷物流專賣知識,使我們對行業(yè)內(nèi)容和核心有了更進一步的了解和認知,同時也提醒著我們對煙草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調(diào)做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設置要求,再到行業(yè)營銷相關規(guī)則,都做了系統(tǒng)的闡述。這對于“煙草小白”的我,第一次對煙草有了“興趣”,不再是只會“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。
最后是“護衛(wèi)隊”——行業(yè)準則規(guī)范、專賣法律法規(guī)、安全知識、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統(tǒng)學習。秉著“潛心做事,低調(diào)做人”的行為信條,《河源煙草行文規(guī)范》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒著我們規(guī)范自身行為,以身作則,端正態(tài)度。余凱講師在培訓的第一天第一節(jié)課,為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國煙草專賣法》,并跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學習相關的條例法規(guī),整個課堂下來,輕松愉悅,一些枯燥的法規(guī)仔細咀嚼會發(fā)現(xiàn)其立意及針對面的設置如何講究,盡管我不是法學專業(yè),但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻,是行業(yè)強有力的支撐板,是煙草人開墾實干的保護傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓學習,領導同事們對煙草的講解課程,宛如帶領我們重走煙草這些年的風雨,見證著企業(yè)的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日后與工作實踐相結合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”,不如說這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。
前人種樹后人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環(huán)境,激勵著我們更努力去建設煙草事業(yè),為河煙貢獻綿薄之力。
移動員工培訓心得體會篇九
員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇?lián)熑危瑢ψ约簢栏褚?,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的`一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前xx曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
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移動員工培訓心得體會篇十
伴隨著中國經(jīng)濟發(fā)展的良好勢頭,教育、培訓業(yè)的社會地位發(fā)生了重大變化,今天本站小編為大家整理幾篇關于員工。
歡迎大家閱讀!
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項。
規(guī)章制度。
加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
移動員工培訓心得體會篇十一
作為一名剛剛面試通過公司招聘的新員工,很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工,對于這個崗位的工作都還了解不深,所以知道能夠參加工作新員工培訓的時候,我還是挺開心的。因為通過培訓,我能夠從中知道這個崗位所需的工作要求,能夠讓我盡快地了解公司,適應公司的工作情況,所以參加這次培訓我都是抱著去學習的態(tài)度,而不是無所謂的態(tài)度去的。
培訓的結果也確實如我想象的那樣,教會了我很多的東西,讓我對于這個職位的認識更加的多了,對于公司的文化、運作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓是專門針對我們房地產(chǎn)銷售員的,所以我才知道跟我一同參加培訓的都是銷售員,沒有公司其它職位的員工,也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓會的第一個收獲就來了,讓我們所有的'銷售員就通過這幾天的培訓會混熟了,還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓的的原因之一吧,我們以后都是一個部門的,之后同事之間都熟悉了,才能夠在以后銷售遇到困難的時候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外,讓我對于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了,只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多,在銷售的時候才更能夠回答客戶的問題,更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓里面,培訓的老師是專門給我們了一套話術本的,讓我們有空的時候一都要記牢了,這是方便我們在給客戶推銷房子的時候,更好地與客戶溝通,更好地打動客戶購買我們的產(chǎn)品。
這個是十分考驗能力的,并不是說臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓的后面兩天就是再給我們模擬銷售,老師做客戶,我們對他精心推銷,這就給了我很好的鍛煉的機會,從一開始的沒話聊,到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了,雖然一直到結束我也沒有“賣”出去一套,但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓說實話是十分短暫的,只有七天剛剛一周,我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西,但是幫助我們知道了自己需要加強的地方,在后面的工作中一邊工作一邊學習就好了。
移動員工培訓心得體會篇十二
感謝__社、__社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起__x公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了__省__x社20__年新員工培訓班學習。經(jīng)過__天的緊張愉快地封閉式學習,經(jīng)過競職演講,我擔任了__班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯(lián)社參加__省__社新員工培訓的有__x余名。本次培訓是__省__社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠。這次培訓也被喻為“__x”培訓,這是__社領導以及__x公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為__精英。
一、收獲知識,轉變思維。
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,心得體會翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結合自身的實際情況,總結經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻。
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是__社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路。
這次__社新員工培訓是__x公司授學的`,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、__各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼。
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,_______范文友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝__社、__聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“__”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
移動員工培訓心得體會篇十三
人的一生中面臨著多種選擇,既然選擇了品匯,就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作,把工作當作事業(yè)來做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來,無論是做流動,還是現(xiàn)在在紐巴倫,我的成長跟領導及周圍同事的幫助是分不開的,是她們把我這個門外漢帶進了門。俗話說“師傅領進門,學藝在個人”,對待任何一份工作,都要投入極大地熱情和高度的責任心。正如范經(jīng)理開會時所說的“我們是老板,我的柜臺我做主”。以至于半個月的時間內(nèi),賣出了一萬五的好成績。在此,感謝所有幫助我的人。
在任何商場都有它獨特的規(guī)章制度,作為一名員工,除了做好自己的本職工作,還要遵守商場的各項規(guī)定。在自己的專柜,除了把業(yè)績提上去外,商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個人衛(wèi)生,專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起,從一點一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑,生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客,都以自己最大的熱情來對待,做到了“來有迎聲,走有送聲”,全程微笑服務。把顧客當做自己的朋友和家人來對待,去幫助他們購物。一直以來的付出,換來的是顧客一聲聲的“謝謝”,我心里特別欣慰,僅僅兩個字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中,我會做的更好!
尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?!尤其是我們的直接領導,他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們,衛(wèi)生問題,紀律問題,安全問題等等,都得提高警惕,在此對你們說聲“辛苦了”!
送人玫瑰,手有余香。做服務行業(yè),每天都要保持最佳的狀態(tài),來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意,在服務上讓顧客滿意,在細節(jié)上讓領導省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作,學習,成長。
以上就是我的心得體會,在未來的日子里,我會做的更好。無論評上與否,再次感謝這次讓我敞開心扉的機會。望各位領導批評指正。
移動員工培訓心得體會篇十四
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓結束了,此次培訓,我們系統(tǒng)的學了xxxx公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。
在學中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的快速發(fā)展。
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎。只有加強對專業(yè)知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團結協(xié)作,無私奉獻,敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
移動員工培訓心得體會篇十五
新員工參加培訓是經(jīng)常有的事,是為了提升員工的專業(yè)素養(yǎng),讓員工對公司了解更多,對未來進行更好的規(guī)劃,作為新員工的你,參加培訓有什么感悟?下面給大家?guī)淼氖?018年新員工培訓心得體會,大家一起來看看。
首先我非常榮幸加入xx大家庭,也很榮幸參加這次培訓。xx是一家教育技術企業(yè),能如此重視員工的培訓反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的'方針,對于這次培訓我本人也是萬分重視。
在此感謝xx能力發(fā)展部的老師們,你們幽默風趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來,也讓我快速的成為一名xx人。
經(jīng)過15年的發(fā)展xx取得了傲人的成績,董事長又為我們規(guī)劃了xx的未來,并且向每一個xx人發(fā)布了召集令,我的理解是xx人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。xx是一個創(chuàng)新企業(yè)、xx是一個有責任的企業(yè)、xx是一個陽光企業(yè)、xx是一個分享企業(yè),如此美好的規(guī)劃怎能不讓我激動。作為一家教育技術企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔中國教育改革的排頭兵。
作為一名xx智匯的新員工,我是萬分激動并且期待快速融入團隊,為公司戰(zhàn)略貢獻一分自己微薄的力量。xx經(jīng)過15年的發(fā)展積累了大量優(yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量優(yōu)質(zhì)資源,作為xx智匯的一員將擔負起來責任,將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉化為產(chǎn)品讓更多的學校了解xx使用xx的產(chǎn)品。
作為xx智匯廣西市場經(jīng)理,我個人工作思路如下:首先xx在廣西基礎很好,目前深度合作的有柳州職業(yè)技術學院、桂林航空航天大學、桂林電子科技大學、賀州學院,高職本科都有包含,行業(yè)標桿已經(jīng)樹立起來了;其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結合國家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為;廣西大中專院校發(fā)展參差不齊,專業(yè)發(fā)展也不均衡,這幾年隨著國家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學校都建設了新能源汽車實訓室和智能制造實訓室,也有部分學校開設了相關專業(yè)和課程,但是他們嚴重缺乏師資實訓室建設也不成體系,好多學校連一個完整的教學方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個天大的機會,只要我們抓住學校的痛點開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學校目前無法解決的問題,我相信學校一定會擁抱我們。
具體實施方法我個人覺得應該從培訓入手,前期組建一個工程師團隊免費幫學校規(guī)劃實踐教學方案以及師資培訓、學生培訓、學生就業(yè)指導,在規(guī)劃實踐教學方案中在師資培訓中我們xx的產(chǎn)品在無形中就進入了學校。
我相信未來一定屬于xx人!
移動員工培訓心得體會篇十六
20__年6月12日到__年6月15日__醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓,這四天的培訓里我學到了我在其它16位從未學到的東西《奮斗改變命運真誠贏的未來》。
第一天新員工培訓中,從院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運營助理,一個沒有高學歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復訓練中心的科主任。我堅信院長講的話,一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西,不管你的學歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網(wǎng)也許會讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個網(wǎng)中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團隊所有人員56人必須在1個半小時內(nèi)全部安全通過??瓷先缀醪豢赡艿氖?,我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項目,通過這個項目充分的體驗團隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結教訓、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細節(jié),最終使整個團隊在一個半小時內(nèi)按時安全的通過了電網(wǎng)。讓我領悟什么是團結,什么是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節(jié)就好像工作一樣每一個細節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓如何打造一個職業(yè)的團隊,在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓下來,每一天都學了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領導給這樣一個平臺讓我學習,讓我學到那么多的知識。
來到__醫(yī)院檢驗科工作學習一周后,很幸運就遇上了20__年第二期新員工培訓活動。此次培訓雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時間內(nèi),讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會。
培訓第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來,嘆了一口氣:“講座一定很無聊,還不如去干活。”準時趕到會場時,參訓人員數(shù)量出乎我的意料,達56人之多。更讓我意外的是接下來的講座,院長生動而激情飛揚的演講風格感染了包括我在內(nèi)的現(xiàn)場每個人,他所說的:坦誠、陽光、感恩;服務就是一種修行,發(fā)自內(nèi)心的修行;發(fā)至內(nèi)心才能進入內(nèi)心;奮斗改變命運,真誠贏得未來等等,這些話語簡而樸實,很快在我的大腦里留下印象,之前自認為很無聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽完院長的講述,我對__醫(yī)院的自身來龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)_位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營管理風格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實屬不易,讓自己強大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來是各科室的專家及領導對自個科室特色的講解,雖然講座時間十分緊促,但不妨礙我們對醫(yī)院的進一步了解,簡樸實的敘述足足勝過以前在外面聽的華而不實的吹噓之言。在培訓的第三天我們迎來期待以及神往了好一陣子的戶外拓展活動。那天是個艷陽高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來到一個極其隱蔽的炮兵營,黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來其中一教練就立馬整修我們這個松散的隊伍,十分鐘不到,整治隊伍看上去像回事了,個個認真起來。時間飛逝,整個一天的戶外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來,少了一份冷漠,多了一份溫馨?;顒又械纳硤鳇c兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開心,而且學到了一些指揮組織策略,很有意義的活動。說到這里,我不得不要提下午室內(nèi)活動,教練組織了一個叫抬人過電網(wǎng)的游戲。不是說這個游戲有多么的刺激好玩,我也想表達的是:發(fā)自內(nèi)心的感動,感動我們一次又一次失敗過的重新站起,感動兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動我們不斷的團結一起改變行動策略,感動那些抬人勇士們的汗水及堅持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時覺得世界是如此的美好,那一刻我永遠不會忘懷。
最后一天培訓是看視頻聽講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認為干醫(yī)療行業(yè)只要學好專業(yè)知識就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽完講座后,才知道無論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個做事的樣子,看起來像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
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