總結(jié)能夠幫助我們梳理思路，找到解決問題的關(guān)鍵所在?？偨Y(jié)不僅是對(duì)過去的總結(jié)，更是對(duì)未來的引導(dǎo)?？偨Y(jié)是對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，以下是一些范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇一
（一）繼續(xù)提高員工素質(zhì)：
（二）加強(qiáng)部門服務(wù)水平：
（三）完善管理制度：
（四）完善管理崗位建設(shè)：
（五）降低運(yùn)營(yíng)成本核算：
二、措施。
（一）組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
（二）走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
（三）制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》，從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
（五）貨比三家，改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎。
三、步驟。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇二
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定。
目標(biāo)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源。
一、規(guī)范行為，提高自身形象。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3.對(duì)業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪，并認(rèn)真做好記錄。
二、規(guī)范服務(wù)。
1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表，等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
4.建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1.對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題，落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和-諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面。
團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動(dòng)，目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保。
持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);。
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
十、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，的工作存在以下不足。
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
十一、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面。
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開放以來，我部配合營(yíng)銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”，“繽紛國慶嘉年華”，“2次正式對(duì)外搖號(hào)開盤”，“和樂中國，相約楊麗萍”等一系列活動(dòng)，均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足之處：
1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不是很高。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)，完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵(lì)員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器，每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘，當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
升遷計(jì)劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作為，有發(fā)展前途。
第二，制定良好的。
規(guī)章制度。
完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流。
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要，客服人員的崗位流動(dòng)性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會(huì)，通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦，同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃，提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例，建設(shè)部第195號(hào)令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及。
崗位職責(zé)。
的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度，因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去，同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng)，以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇三
7月25、26日，參加了北京百朗教育發(fā)展有限公司在大連舉辦的關(guān)于《企業(yè)車間主任(工長(zhǎng)/段長(zhǎng)/主管)生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理能力提升高級(jí)培訓(xùn)》，聽到了國內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理首席講師、著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家李科老師的精彩演講，從而對(duì)自身角色定位、員工與現(xiàn)場(chǎng)管理等各個(gè)角度的個(gè)人能力素質(zhì)提升有了本質(zhì)性、顛覆性的改變，找到了矛盾的根源和管理的出路，真是感慨萬端，受益匪淺。
從管人到理事，從員工行為控制到精益化生產(chǎn)管理，從中學(xué)到了規(guī)范性、合理性的管理模式，在此列舉幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得，僅供參考：
一、角色定位與轉(zhuǎn)變：
做為企業(yè)的中、基層管理者，自身的三力素質(zhì)尤為重要，即領(lǐng)導(dǎo)力，思想力，執(zhí)行力。要想切實(shí)的把管理做好，就應(yīng)該具備一定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和思想意識(shí)，即所謂的：高度決定視野，思路決定出路。讓自己成為經(jīng)營(yíng)者也就是高層管理者的替身，具備吸引追隨者的能力，但權(quán)利和職權(quán)要分清。結(jié)合多數(shù)公司的實(shí)際，看到我們大多管理者三力不足，有領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力者缺乏思想力，有思想力、執(zhí)行力者又缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。我認(rèn)為一個(gè)成功的管理者應(yīng)為敢于、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，以壓力為動(dòng)力，推進(jìn)事情的進(jìn)展，具有包容意識(shí)，利用員工存在的差異對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。整體的模式應(yīng)該是：“運(yùn)籌計(jì)劃，提供資源和環(huán)境，合理分派，監(jiān)督執(zhí)行，提出建議，調(diào)配完成”這樣的一個(gè)過程。做為一線生產(chǎn)主管來說，要竭盡所能的利用公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)和資源，并在個(gè)人角色轉(zhuǎn)變和意識(shí)提高上走向更遠(yuǎn)的路。比如仍要加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)能力，事件進(jìn)展的推動(dòng)能力，靈活計(jì)劃與處理突發(fā)事件能力，細(xì)節(jié)管理的確認(rèn)與評(píng)價(jià)能力。
二、生產(chǎn)員工管理：
管理，說得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是管人、理事，員工管理就是如何管人，就要從員工的行為控制入手，如何進(jìn)行有效的控制應(yīng)該從人性的角度出發(fā)。
所有下屬的員工的技能水平和積極性在不同的階段是不同，而在每階段時(shí)大部分員工的技能水平和積極性又是相同的，不同的就應(yīng)被淘汰。比如新入職的員工技能水平低但積極性比較高;但經(jīng)過一段時(shí)間的工作和對(duì)單位的了解，技能水平有所提升處于一般水平，但積極性卻會(huì)因?yàn)楦鞣N原因變得低落，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)兩種方向，一種是承受不了被淘汰或自己離開，另一種就是堅(jiān)持下來;堅(jiān)持下來的就升級(jí)到了第三個(gè)階段，長(zhǎng)期的工作使技能水平達(dá)到一個(gè)很高的水平，但在這時(shí)積極性卻也因各種原因開始浮動(dòng)，同上，還是兩個(gè)方向，不過一種是跳槽，另一種是穩(wěn)定;穩(wěn)定下來的人將成為技能水平與積極性都很高的優(yōu)秀員工。但到這里并沒有終結(jié)，優(yōu)秀的員工終將得到提升或找到高于現(xiàn)狀的職務(wù)，但他又將成為一個(gè)新入職的員工，技能水平低但積極性比較高。從此看來，一個(gè)人心理和工作的成熟度主要體現(xiàn)在這四個(gè)階段，并根據(jù)每個(gè)人的性格差異而循環(huán)，次數(shù)或多或少或被淘汰。
而每個(gè)人對(duì)待事情都是有需求的，我們的每位員工也是如此，要想真正的控制員工的行為，了解、掌握他的需求是至關(guān)重要的。
了解每位員工在不同時(shí)間、不同崗位的需求，在提供限定的工作條件下，正確的引導(dǎo)往往能讓員工的工作積極性極大的提高起來，讓員工主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，而不是簡(jiǎn)單的服從指令。這也是激勵(lì)員工最有效的方法。這里說的正確的引導(dǎo)是指改變員工的期望值，引導(dǎo)員工向一個(gè)發(fā)展的角度看待工作和對(duì)待自己的未來，所以說正確的引導(dǎo)非常重要，生產(chǎn)不同于銷售、研發(fā)等部門員工的區(qū)別在于生產(chǎn)工序局限性強(qiáng)，自由發(fā)揮的空間較小，長(zhǎng)期下來員工會(huì)養(yǎng)成一種完全的指令變?yōu)樾袆?dòng)的模式，如果在這種情況下不加以適時(shí)、向上的心理引導(dǎo)，就會(huì)產(chǎn)生怠慢、一成不變、抱怨現(xiàn)狀又無心也無力去努力的思想和作風(fēng)，進(jìn)而對(duì)工作永無改善，有害無益。做為一線生產(chǎn)主管真的要大力的挖掘員工潛在的能力，放手讓員工去操作，勇于嘗試失敗和挫折，建立員工的自信心和對(duì)工作的挑戰(zhàn)意識(shí)。
當(dāng)員工出現(xiàn)問題應(yīng)該怎么辦是困擾很多一線管理者的事情，是批評(píng)指責(zé)、一棍***?還是希望悔悟，按下不究?全是批評(píng)，會(huì)讓員工喪失自信，“你說我不行，我可能真的不行”，一味的熟視無睹，員工會(huì)以為“這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)太好了，犯了錯(cuò)誤也不說我，不用注意那么多了”。所以就有了激勵(lì)二字，所謂激勵(lì)，從字面理解就是刺激，鼓勵(lì)。在對(duì)待員工的方式方法上之所以用到這個(gè)詞語，就是因?yàn)橐环N方法是達(dá)不到預(yù)期的效果的，所以說要刺激也要鼓勵(lì)。培養(yǎng)與激勵(lì)員工最有效果的做法也是出現(xiàn)問題對(duì)待員工的方法就是：表揚(yáng)過去，批評(píng)現(xiàn)在，期待未來。
三、生產(chǎn)實(shí)務(wù)(實(shí)際事務(wù);要?jiǎng)?wù))和現(xiàn)場(chǎng)管理：
在本公司中，生產(chǎn)流程與工序推進(jìn)已經(jīng)形成一定的模式，相對(duì)來說生產(chǎn)實(shí)務(wù)全部按照流程管理，不斷向前推進(jìn)。唯一的難點(diǎn)就是問題管理。問題，用講師的話來說就是現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距，我認(rèn)為應(yīng)該是需要研究解決的疑難和矛盾的題目和事件，無論怎么理解，生產(chǎn)中的問題管理至關(guān)重要，同樣也會(huì)存在于所有部門，現(xiàn)在要說的是如何解決問題。在講師的講義中詳細(xì)的講述了所有理論上的方法和一些實(shí)例，我個(gè)人認(rèn)為，理論需要人來操作，發(fā)現(xiàn)問題后就是要：1.核實(shí)、調(diào)查原因，問到根源，不斷的問“為什么”;2.提出解決、糾正措施，控制事態(tài)發(fā)展;3.挖掘潛在危機(jī)、隱患;4.制定預(yù)防措施，形成標(biāo)準(zhǔn)。5.標(biāo)準(zhǔn)納入流程，按照生產(chǎn)流程執(zhí)行。
一提到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，大家就都會(huì)想到風(fēng)行的5s、6s管理，5s、6s管理在很多大型的企業(yè)里應(yīng)用卓見成效，其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)，通過這次的學(xué)習(xí)和以往的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為所有的單位和部門都可以推行，它的重點(diǎn)我來概括一下就是物，法，環(huán)。物指物品，區(qū)分要與不要，要的就定位、可查找，不要的就處理掉;法指規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化，國家有法律，公司有規(guī)定，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也要有標(biāo)準(zhǔn)化，有了標(biāo)準(zhǔn)就要執(zhí)行，就如“執(zhí)法”。環(huán)指環(huán)境，即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，小到地面的清潔，大到人的.修養(yǎng)。5s只教會(huì)我們?cè)趺醋觯珱]有規(guī)定什么樣才是最好，因?yàn)槭虑楸旧砭褪遣粩嗟脑诎l(fā)展，只有我們不斷的去做才會(huì)一直的好下去，所以說，現(xiàn)場(chǎng)管理，不必保持，也不需保持，而在于一直都在做，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，再整理、整頓……。做為一線主管應(yīng)該起到一個(gè)管理執(zhí)行推動(dòng)者的角色，要想工作現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到一個(gè)5s的標(biāo)準(zhǔn)，就要做不停的督促，不停的檢查，不停的表揚(yáng)、批評(píng)與再表揚(yáng)，當(dāng)然，首當(dāng)其沖是必須的。
四、精益化生產(chǎn)：
關(guān)于精益化生產(chǎn)這一詞語的理解：精益化生產(chǎn)管理――就是一種追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈活性，通過徹底消除浪費(fèi)來達(dá)到這一目標(biāo)的生產(chǎn)管理技術(shù)。在生產(chǎn)過程我們會(huì)造成這樣或那樣的浪費(fèi)，如不必要的搬運(yùn)，長(zhǎng)期的待料，過多的庫存，過量的加工，工序的瓶頸造成人工的閑置等等，這都或多或少存在于我們的生產(chǎn)過程中，通過這次的學(xué)習(xí)，我感覺得，合理的生產(chǎn)場(chǎng)地布局，工作任務(wù)針對(duì)人的適當(dāng)排程，多道工序人員工作量靈活分配，平衡各工序節(jié)拍，找到阻塞瓶頸工序，調(diào)整工序的先后順序達(dá)到最短作業(yè)時(shí)間，重疊或撞車的任務(wù)與事情區(qū)分輕重、協(xié)調(diào)解決，時(shí)時(shí)督導(dǎo)，非例行公事，生產(chǎn)物資的有效控制。從安排周期到工序分配，從產(chǎn)品供應(yīng)到庫存儲(chǔ)備建立完善的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)，一個(gè)合理的機(jī)制一旦建立就形成成文的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定，就照此不折不扣的執(zhí)行。在生產(chǎn)中，運(yùn)行和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程要有所成效，如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品體系的標(biāo)準(zhǔn)配置、產(chǎn)品生產(chǎn)步驟工時(shí)定額分配與月/周工作計(jì)劃提交與執(zhí)行，將產(chǎn)品定型配置，工序、工時(shí)定額、責(zé)任人放大到所有工序、所有崗位。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)文件制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)工時(shí)定額指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核，完全量化指標(biāo)，透明生產(chǎn)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)可控化作業(yè)。
管理方法有多種，實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是一致的，就是達(dá)到精益化生產(chǎn)管理，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和氛圍，帶動(dòng)一個(gè)積極向上的實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)一線生產(chǎn)主管的要求――。
細(xì)致敏銳的一雙眼，
喋喋不休的一張嘴，
忙忙碌碌的一雙腿，
少不了檢查和反潰。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇四
依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)：安全生產(chǎn)部;在總公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理決策機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、制度和規(guī)程;始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。
在總公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理決策機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)工程質(zhì)量的方針、政策、法令、制度和規(guī)程，推廣和應(yīng)用“四新”技術(shù),負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，確保工程質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)盛市優(yōu)良樣板工程。
第二條安全生產(chǎn)部職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作，協(xié)助辦理“安全生產(chǎn)許可證”年審;。
二、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理工作，協(xié)助創(chuàng)優(yōu)申報(bào);。
三、負(fù)責(zé)工程進(jìn)度監(jiān)督檢查;。
四、負(fù)責(zé)文明施工監(jiān)督檢查;。
五、負(fù)責(zé)消防監(jiān)督檢查;。
六、負(fù)責(zé)工程資料監(jiān)督檢查和竣工資料的檔案管理;。
七、負(fù)責(zé)維管工程的工程量復(fù)核和依據(jù)安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況審核支付工程款;。
八、負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的要素歸口管理;負(fù)責(zé)計(jì)量器具的檢定;。
九、負(fù)責(zé)遺留項(xiàng)目的跟進(jìn);。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
具體職責(zé):。
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料的方針、政策、法令、制度和規(guī)程，協(xié)助主管經(jīng)理制定和不斷完善公司的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料管理制度。
(2)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料的現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督工作。
(3)督促有關(guān)部門貫徹落實(shí)安全、質(zhì)量、消防技術(shù)措施和總公司頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料生產(chǎn)制度，審查安全生產(chǎn)的技術(shù)措施、計(jì)劃;對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料等法律、法規(guī)和技術(shù)交底、教育。
(4)協(xié)同有關(guān)部門開展員工安全、質(zhì)量技術(shù)操作規(guī)程和制度的宣傳教育，配合有關(guān)部門做好防暑降溫、防寒保暖、防臺(tái)風(fēng)暴雨工作。
(5)深入現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查、研究、分析、掌握安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料情況及存在問題，提出改進(jìn)意見，對(duì)違章指揮和違章作業(yè)，有權(quán)暫停生產(chǎn)，果斷采取應(yīng)急措施。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情有權(quán)制止施工，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
(6)組織安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料大檢查，督促有關(guān)單位落實(shí)整改措施、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(7)負(fù)責(zé)質(zhì)量、傷亡事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，組織質(zhì)量、工傷事故的調(diào)查處理，協(xié)助有關(guān)部門提出防范措施，并督促實(shí)施。建立健全質(zhì)量、工傷事故登記制度，負(fù)責(zé)管理事故頻率指標(biāo)。
(8)負(fù)責(zé)本部門“三位一體”管理體系的實(shí)施，公司計(jì)量器具的檢定。
(9)負(fù)責(zé)遺留項(xiàng)目的跟進(jìn)。
(10)負(fù)責(zé)維管工程的工程量復(fù)核和依據(jù)安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況審核支付工程款。
(11)負(fù)責(zé)本部門文件資料的形成、積累、整理、移交、歸檔。
2、定期對(duì)工地的巡檢率90%以上;。
3、整改情況的復(fù)檢率100%;。
4、安全技術(shù)交底完成率100%;。
5、計(jì)量器具送檢率達(dá)到100%;。
6、質(zhì)量、安全檔案完整率達(dá)到100%;。
7、定期檢查大樓消防器材的設(shè)置、更換：在考核期內(nèi)定期檢查率100%。
第四條崗位人員工作職責(zé)。
一、部門經(jīng)理崗位職責(zé)。
安全生產(chǎn)部經(jīng)理是安全生產(chǎn)部的總負(fù)責(zé)人，行使公司賦于的權(quán)利義務(wù)，按照公司制度，在公司經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，積極落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)，完成公司安排的安全、質(zhì)量工作任務(wù);對(duì)施工工程安全、質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任。
3、主持制定安全生產(chǎn)部規(guī)劃、工作程序，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后組織實(shí)施;明確安全生產(chǎn)部各職能管理崗位的責(zé)任;簽發(fā)安全生產(chǎn)部的文件。
4、依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量情況，審核并簽發(fā)工程款項(xiàng)支付證書;審批各安全生產(chǎn)方案。
5、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線和施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量情況，調(diào)查研究安全生產(chǎn)中存在的不安全因素;做好各項(xiàng)目質(zhì)量、安全的檢查記錄;發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)及時(shí)提出并要求限時(shí)整改。制止違章作業(yè)，遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情，有權(quán)暫停生產(chǎn)，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，采取措施進(jìn)行處理。
6、組織安全、質(zhì)量教育活動(dòng)和定期安全、消防、質(zhì)量、資料檢查;組織檢查各項(xiàng)目的質(zhì)量、安全資料記錄，監(jiān)督各項(xiàng)目做好“三寶、四口、五臨邊”的防護(hù)，增強(qiáng)安全、質(zhì)量意識(shí)，做到文明施工。
7、定期組織各施工隊(duì)的質(zhì)量管理培訓(xùn)和指導(dǎo)qc小組，提高施工隊(duì)伍的整體水平，力爭(zhēng)創(chuàng)全優(yōu)工程。
8、負(fù)責(zé)組織本部門“三位一體”管理體系的實(shí)施，主持本部資料歸檔工作。
9、對(duì)出現(xiàn)的安全、質(zhì)量事故，組織調(diào)查，進(jìn)行分析，提出處理意見，并督促落實(shí)。
10、不斷總結(jié)、交流、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與工程質(zhì)量、安全相關(guān)的工作任務(wù);。
二、部門副經(jīng)理崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管市政施工工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等全面管理。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，積極落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)，完成部門安排的安全、質(zhì)量工作任務(wù);對(duì)分管的.市政施工工程安全、質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任。
3、組織制定分管工程安全、質(zhì)量檢查計(jì)劃，編制工程安全、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，上報(bào)安全措施和分項(xiàng)工程安全控制要點(diǎn);組織制定工程文明施工達(dá)標(biāo)方案，提交文明施工達(dá)標(biāo)方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后組織實(shí)施。
4、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線和施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握安全生產(chǎn)情況，調(diào)查研究安全生產(chǎn)中存在的不安全因素;做好各項(xiàng)目質(zhì)量、安全的檢查記錄;發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)及時(shí)提出并要求限時(shí)整改。制止違章作業(yè)，遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情，采取措施進(jìn)行處理，有權(quán)暫停生產(chǎn)，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
6、組織分管工程的安全、質(zhì)量教育活動(dòng)和定期安全、消防、質(zhì)量、資料檢查;組織檢查分管項(xiàng)目的質(zhì)量、安全資料記錄，監(jiān)督分管項(xiàng)目做好“三寶、四口、五臨邊”的防護(hù)，增強(qiáng)安全、質(zhì)量意識(shí)，做到文明施工。
7、定期組織分管項(xiàng)目、施工隊(duì)的質(zhì)量管理培訓(xùn)和指導(dǎo)qc小組，提高施工隊(duì)伍的整體水平，力爭(zhēng)創(chuàng)全優(yōu)工程。
8、負(fù)責(zé)本職“三位一體”管理體系的實(shí)施，主持本分管工程的資料歸檔工作。
9、對(duì)出現(xiàn)的安全、質(zhì)量事故，協(xié)助調(diào)查，進(jìn)行分析，提出處理意見。
10、不斷總結(jié)、交流、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);每月28日前完成本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。
三、安全員崗位職責(zé)。
1、在安全生產(chǎn)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助貫徹執(zhí)行***生產(chǎn)的有關(guān)方針、政策和各項(xiàng)規(guī)定，搞好安全生產(chǎn)，督促檢查安全技術(shù)各項(xiàng)措施和操作規(guī)程的實(shí)施情況。有權(quán)直接向主管經(jīng)理匯報(bào)工作。
2、承擔(dān)項(xiàng)目環(huán)境、職業(yè)健康、安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)督、檢查責(zé)任。
3、編制工程安全監(jiān)督計(jì)劃，上報(bào)安全措施和分項(xiàng)工程安全控制要點(diǎn);制定工程文明施工達(dá)標(biāo)方案，提交文明施工達(dá)標(biāo)方案，實(shí)施文明施工達(dá)標(biāo)方案。
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)新職工(含實(shí)習(xí)、代培、調(diào)轉(zhuǎn)、參觀人員等)進(jìn)入工隊(duì)和復(fù)工人員的安全教育和考試，定期對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育，搞好日常安全教育工作;做好職工的普測(cè)、考核、登記和上報(bào)工作;督促檢查班組安全教育的執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部、施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底，督促檢查項(xiàng)目部安全技術(shù)交底的執(zhí)行情況，開展安全競(jìng)賽及總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。
6、協(xié)肋領(lǐng)導(dǎo)修訂施工隊(duì)安全管理細(xì)則，崗位安全操作細(xì)則和制定臨時(shí)性危險(xiǎn)作業(yè)的安全監(jiān)督措施。
7、會(huì)同有關(guān)部門搞好特殊工種的安全培訓(xùn)和考核;搞好日常安全教育工作。
8、經(jīng)常檢查施工隊(duì)對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，制止違章作業(yè)和違章指揮，對(duì)于危及工人生命安全的重大隱患，有權(quán)停止生產(chǎn)，并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);對(duì)查出的問題進(jìn)行登記、上報(bào)，并督促按期解決;做好日檢臺(tái)帳記錄。
9、參加傷亡事故的調(diào)查、分析、處理，提出防范措施;負(fù)責(zé)傷亡事故和違規(guī)違紀(jì)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
10、建立工程安全檔案，及時(shí)提供施工隊(duì)當(dāng)月的安全生產(chǎn)檢查資料;定期檢查項(xiàng)目的危險(xiǎn)源點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患立即要求整改并及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。每月28日前完成本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。
四、質(zhì)量***崗位職責(zé)。
1、在安全生產(chǎn)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助貫徹執(zhí)行國家工程質(zhì)量的有關(guān)方針、政策和各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)工程質(zhì)量，督促檢查工程質(zhì)量、技術(shù)各項(xiàng)措施和操作規(guī)程的實(shí)施情況。有權(quán)直接向主管經(jīng)理匯報(bào)工作。
2、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目環(huán)境、職業(yè)健康監(jiān)督檢查責(zé)任，推行全面質(zhì)量管理和貫徹實(shí)施iso管理體系;負(fù)責(zé)整個(gè)公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗(yàn)收工作。
3、編制工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，上報(bào)質(zhì)量管理措施和分項(xiàng)工程質(zhì)量控制要點(diǎn);制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案，提交工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)方案，實(shí)施工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)方案。
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)新職工(含實(shí)習(xí)、代培、調(diào)轉(zhuǎn)、參觀人員等)進(jìn)入工隊(duì)和復(fù)工人員的質(zhì)量技術(shù)教育和考試，定期對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)宣傳教育，搞好日常質(zhì)量技術(shù)教育工作;督促檢查施工隊(duì)質(zhì)量技術(shù)交底的執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部、施工隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底，督促檢查項(xiàng)目部質(zhì)量技術(shù)交底的執(zhí)行情況，開展質(zhì)量競(jìng)賽及總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。
6、協(xié)肋領(lǐng)導(dǎo)修訂施工隊(duì)質(zhì)量管理細(xì)則，崗位質(zhì)量操作細(xì)則和制定"四。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇五
20xx年我們將緊緊結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步提高工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力，加快整體技改進(jìn)度，逐步完善倉儲(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。本著嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化引導(dǎo)、突出重點(diǎn)的原則，加強(qiáng)項(xiàng)目立項(xiàng)論證，提高投資控制能力；強(qiáng)化項(xiàng)目過程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力；嚴(yán)格項(xiàng)目招投標(biāo)程序，確保公平、公正、公開；積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提升工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力；持續(xù)做好工程投資管理工作，積極協(xié)調(diào)配合工廠確保技改進(jìn)度，務(wù)實(shí)集團(tuán)發(fā)展根基?，F(xiàn)制定20xx年。
如下：
一、工作舉措。
1、加強(qiáng)規(guī)范管理，落實(shí)問責(zé)機(jī)制。
2、加強(qiáng)投資管理，增強(qiáng)法治意識(shí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司。
規(guī)章制度。
增強(qiáng)法治觀念和法治意識(shí)主動(dòng)學(xué)法、守法、用法不斷提高依法投資、依法采購、依法建設(shè)的能力和水平。加強(qiáng)投資項(xiàng)目計(jì)劃管理嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的年度投資項(xiàng)目計(jì)劃未上報(bào)采購計(jì)劃的項(xiàng)目不得進(jìn)入采購程序不得擅自超計(jì)劃投資；加強(qiáng)工程投資項(xiàng)目招投標(biāo)的計(jì)劃、備案、監(jiān)管未經(jīng)批復(fù)的項(xiàng)目或違反審批權(quán)限批復(fù)的項(xiàng)目不得擅自實(shí)施采購工作；采購項(xiàng)目、采購方式發(fā)生變更的項(xiàng)目須重新上報(bào)審議。
抓好初步設(shè)計(jì)方案、概算審查，確保初步設(shè)計(jì)階段的建設(shè)規(guī)模、內(nèi)容與立項(xiàng)批復(fù)文件相符，與投資控制指標(biāo)相符；嚴(yán)格控制項(xiàng)目超批復(fù)投資，項(xiàng)目一經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)整項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、改變功能用途、擴(kuò)大建筑面積、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，不得無批復(fù)項(xiàng)目擅自開工建設(shè)，不得越權(quán)審批項(xiàng)目或拆分審批項(xiàng)目。
3、加強(qiáng)精益管理，注重過程控制。
合同。
簽訂情況及工程款支付進(jìn)度等內(nèi)容的明細(xì)表報(bào)集團(tuán)備案；四是實(shí)時(shí)監(jiān)控施工進(jìn)度、付款進(jìn)度，嚴(yán)格按照招標(biāo)范圍和合同約定執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對(duì)于超出范圍的，按照規(guī)定組織招標(biāo)采購，減少補(bǔ)充合同的數(shù)量，降低補(bǔ)充合同金額占原合同金額的比例。提高項(xiàng)目管理精細(xì)化水平，確保投資得到更加有效地控制；對(duì)重大變更和建設(shè)內(nèi)容調(diào)整，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。
4、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高管理效率。
深入調(diào)研集團(tuán)工程投資管理信息系統(tǒng)需求，拓展項(xiàng)目實(shí)施過程管理模塊功能，跟蹤項(xiàng)目實(shí)施、合同執(zhí)行的進(jìn)度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警管理，實(shí)現(xiàn)各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，加大集團(tuán)工程投資信息與“辦事公開民主管理”工作融合的深度，打造陽光煙草。以信息化促進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化，以信息化提升投資管理的效率，有效解決工程項(xiàng)目管理點(diǎn)多面廣的周期長(zhǎng)帶來的信息時(shí)效低，過程監(jiān)管難等問題，進(jìn)一步做到項(xiàng)目管理程序規(guī)范、流程透明、過程監(jiān)管、信息流暢、富有效率。
5、加強(qiáng)后期管理，做好后評(píng)價(jià)工作。
目前，集團(tuán)多個(gè)工廠的技改項(xiàng)目已進(jìn)入收尾階段，各技改指揮部避免項(xiàng)目虎頭蛇尾，一是根據(jù)合同內(nèi)容，抓好各單項(xiàng)驗(yàn)收，總體竣工驗(yàn)收工作，做好各種資料的收集、整理、移交、存檔工作，為項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)、后評(píng)價(jià)工作奠定基礎(chǔ)；二是做好項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作，建立后評(píng)價(jià)體系，對(duì)竣工驗(yàn)收項(xiàng)目整體和單項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)沒有達(dá)到預(yù)期效果的要進(jìn)行整改，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、減少浪費(fèi)。
6、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。
部門內(nèi)部樹立“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力為項(xiàng)目實(shí)施單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之，生產(chǎn)部技改工作責(zé)任重大，任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中要努力圍繞嚴(yán)格規(guī)范、合法合規(guī)，敢于擔(dān)當(dāng)、從源頭抓起，明確責(zé)任主體，嚴(yán)控投資、加快進(jìn)度、提高效率，為集團(tuán)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年對(duì)于我們生產(chǎn)部而言是重要的一年。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制；其次，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)；加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用；進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開展合理有效用能，實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
一、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，壓縮成本控制。
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度，建立和健全質(zhì)量保證體系，經(jīng)常督促和檢查試驗(yàn)人員對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗(yàn)人員對(duì)進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的一律拒收，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級(jí)使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗(yàn)，改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施。
4、及時(shí)審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料，經(jīng)常性地對(duì)各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理，督促試驗(yàn)人員正確使用儀器，注意定期對(duì)所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料。
8、定期召開質(zhì)量工作會(huì)議，有計(jì)劃有目的地對(duì)質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、組織新工藝生產(chǎn)，積極開展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要，特別是一些重點(diǎn)崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員，我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問題，并及時(shí)收集車間反饋的質(zhì)量信息，提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈，加強(qiáng)車間質(zhì)量管理，不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)尤為重要。由于操作時(shí)的一個(gè)小疏忽，往往會(huì)帶來無可挽回的損失，如一個(gè)張拉螺絲因?yàn)榛罌]有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在張拉時(shí)因?yàn)槭芰Σ痪鶆蚓驮斐闪硕税鍍A斜，一個(gè)螺絲的價(jià)值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質(zhì)量意識(shí)決定著一個(gè)公司的興衰存亡。
三、合理有效用能，降低能源消耗。
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度，提高員工節(jié)能意識(shí)，避免不必要的資源浪費(fèi)。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度，積極開展合理有效利用能源，為公司創(chuàng)造更多效益。
20xx年，生產(chǎn)部需要全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān)，對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收，爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范，制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝，保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
新年新氣象，新的一年到了，下面是本人20xx年工作計(jì)劃：
一、個(gè)人工作定位。
作為一個(gè)生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì)，要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃。
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。
（1）質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。
（2）產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
（3）安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
（4）節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
（5）穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
（6）執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路。
目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求，的問題不是勞動(dòng)力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信，誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來源誰就會(huì)贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?，在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
作為一名生產(chǎn)部主管，為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，特制定20xx年工作計(jì)劃如下：
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作。
堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率。
加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開源節(jié)流，降本增效。
四、保證工藝貫徹率。
在20xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理。
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，推進(jìn)6s管理制度。
在20xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)6s管理制度，力爭(zhēng)在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階?？傊瑸閷?shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭(zhēng)通過扎實(shí)有效的工作，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理；并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé)，使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈”，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗！
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針。
以人為本，安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手綜合治理科學(xué)管理改善環(huán)境，持續(xù)發(fā)展安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生安全事故，不損害人體健康，不破壞環(huán)境；提升安全管理水平，完善安全管理基礎(chǔ)。
要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理?！睘樵瓌t，以系統(tǒng)（部門）和班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)；牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)。各部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上；只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”；才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，確保公司安全生產(chǎn)。
二、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
1、認(rèn)真開展公司級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的安全檢查，并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查。
2、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作。
3、加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
4、對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。
三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，提高全員安全綜合素質(zhì)。
通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進(jìn)其安全意識(shí)和行為，營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，提高工作主動(dòng)性，彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素，我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓(xùn)，首先是安全意識(shí)培訓(xùn)，其次才是安全技能培訓(xùn)，而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在安全意識(shí)教育之前，也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。
2、督促部門、班組開好安全會(huì)；適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng)，做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好安全生產(chǎn)宣傳欄和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生；對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試，做到100%持證上崗。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6、深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。”的方針，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā)，保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇六
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平：為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的。
規(guī)章制度。
造成管理工作存在漏洞對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》本部從全局利益出發(fā)按照制度執(zhí)行對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算：為了降低運(yùn)營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場(chǎng)摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信。
合同。
有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益因此建立自己的油庫成了的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施＂特色化服務(wù)＂。
服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，百盛早已是同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的＂特色化服務(wù)＂戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在率先提倡并實(shí)施＂特色化服務(wù)＂，大打特打服務(wù)牌，顯示我們百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市--＂無干擾服務(wù)＂，一樓商品部至四樓商品部＂品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)＂五樓商品部--＂朋友式服務(wù)＂，六樓商品部--＂技能式服務(wù)＂，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦。
承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等）。
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。
加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)百盛信譽(yù)。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是＂顧客的滿意才是雙贏＂。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。
堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)（毛織，保暖為主）、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。
全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在x年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造百盛＂特色化服務(wù)＂，以真情鑄就服務(wù)！
一、目標(biāo)。
（一）繼續(xù)提高員工素質(zhì)：
（二）加強(qiáng)部門服務(wù)水平：
（三）完善管理制度：
（四）完善管理崗位建設(shè)：
（五）降低運(yùn)營(yíng)成本核算：
二、措施。
（一）組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
（二）走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
（三）制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》，從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
（五）貨比三家，改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎。
三、步驟。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇七
在2015年1月13日召開的全國
安全
生產(chǎn)工作會(huì)議上，***生產(chǎn)監(jiān)督管理總局副局長(zhǎng)、國家煤礦安全監(jiān)察局局長(zhǎng)趙鐵錘總結(jié)了2010年和“十一五”期間全國煤礦安全生產(chǎn)工作情況，部署了2015年的重點(diǎn)工作。趙鐵錘在講話中指出，剛剛過去的.2010年，是“十一五”收官之年。在黨中央、國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照總局黨組的統(tǒng)一部署，各級(jí)煤礦安全監(jiān)察監(jiān)管、行業(yè)管理部門和煤礦企業(yè)，積極進(jìn)娶攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)了全國煤礦安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，圓滿完成了“十一五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)。從“十五”末的2005年到2010年，在全國煤炭產(chǎn)量增長(zhǎng)51%的情況下，煤礦事故總量連年下降，由3306起減少到1403起，下降57.6%，年均減少381起，下降15.7%;死亡人數(shù)連年減少，由5938人減少到2433人，少死亡3505人，下降了59%，年均少死亡701人，下降16.2%;煤炭百萬噸死亡率連年下降，由2.811下降到0.749，下降了73%，年均下降14.7%。(最
專業(yè)
的安全生產(chǎn)管理-風(fēng)險(xiǎn)世界網(wǎng))趙鐵錘在分析煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，盡管全國煤礦安全生產(chǎn)狀況總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)，但形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。煤礦非法違法生產(chǎn)現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，重特大事故時(shí)有發(fā)生，給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全造成重力大損失，暴露出一些煤礦企業(yè)重生產(chǎn)輕安全、重效益輕管理、安全發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)、安全責(zé)任不落實(shí)等問題，同時(shí)也反映出一些地方和部門安全管理和監(jiān)督不到位、執(zhí)法檢查不嚴(yán)格、打非治違效果不明顯等薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。這些問題，都需要在“十二五”期間認(rèn)真扎實(shí)研究解決。
2015年是全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃開局之年，做好今年的煤礦安全生產(chǎn)工作意義重大。為此，趙鐵錘在講話中要求要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民、安全發(fā)展的理念，以深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《通知》精神為核心，以強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)安全監(jiān)察監(jiān)管，不斷深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”“三項(xiàng)建設(shè)”，著力降低事故總量，有效防范和堅(jiān)決遏制煤礦重特大事故，全力以赴抓落實(shí)，深人扎實(shí)抓落實(shí)，全面細(xì)致抓落實(shí)，努力開創(chuàng)“十二五”煤礦安全生產(chǎn)工作新局面。
2015年的煤礦安全生產(chǎn)工作要突出抓好八個(gè)方面的工作。一是深人貫徹執(zhí)行國務(wù)院《通知》要求，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。二是強(qiáng)化安全監(jiān)察監(jiān)管，進(jìn)一步推進(jìn)“打非治違”行動(dòng)深入開展。三是強(qiáng)力推進(jìn)先抽后采、綜合治理的根本措施，進(jìn)一步深煤礦瓦斯防治工作。四是堅(jiān)決淘汰落后生產(chǎn)能力，進(jìn)一步推進(jìn)煤炭企業(yè)并重組和整合技改工作。五是以推安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一強(qiáng)化煤礦安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)管理。六是堅(jiān)持實(shí)施“科技興安”戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升煤礦安全保障能力。七是嚴(yán)格事處和責(zé)任追究，進(jìn)一步用事故教推動(dòng)工作。八是繼續(xù)深入開展“
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)察監(jiān)管隊(duì)伍執(zhí)法能力建設(shè)。生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇八
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布商務(wù)主管工作規(guī)劃怎么寫，更多商務(wù)主管工作規(guī)劃怎么寫相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向，機(jī)智靈活，能與客人進(jìn)行良好的溝通。
3、工作認(rèn)真，細(xì)致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識(shí)淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的.電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂等方面的知識(shí)和信息(如本市旅游景點(diǎn)及娛樂場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等)，了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇九
3、及時(shí)對(duì)生產(chǎn)異常做出反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤，并提出合理建議;。
4、參與提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量的行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施;。
5、監(jiān)控規(guī)范操作方法，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全和清潔;。
6、負(fù)責(zé)員工的管理、培訓(xùn)和培養(yǎng)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十
2、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)全廠安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理工作，嚴(yán)把各道工序的生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);。
6、負(fù)責(zé)保障工廠所有設(shè)備的安全運(yùn)行、保證各生產(chǎn)崗位正常、高效、有序進(jìn)行;。
8、當(dāng)(或預(yù)測(cè)到)設(shè)備、材料、等發(fā)生重大問題時(shí)，應(yīng)該及時(shí)向生產(chǎn)經(jīng)理或總經(jīng)理上報(bào);。
10、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理組織和實(shí)施生產(chǎn)人員的績(jī)效考核，制定獎(jiǎng)懲措施;。
11、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理協(xié)調(diào)好生產(chǎn)運(yùn)行與技術(shù)改造，設(shè)備更換等工作;。
12、負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)工廠設(shè)備進(jìn)行巡視，組織生產(chǎn)有關(guān)人員進(jìn)行分析討論，提出問題，解決問題。
13、嚴(yán)格執(zhí)行公司和工廠的規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
1.對(duì)違背上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，私自利用職權(quán)影響生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
2.對(duì)由于管理不力，決策失誤，造成按時(shí)完成不了生產(chǎn)任務(wù)，影響公司聲譽(yù)負(fù)責(zé);。
3.對(duì)生產(chǎn)加工各小組發(fā)生重大生產(chǎn)質(zhì)量事故或嚴(yán)重人為破壞或粗心引起的不良后果負(fù)責(zé);。
4.對(duì)生產(chǎn)加工設(shè)備的使用法不當(dāng);人員操作安全未加強(qiáng)注意而出現(xiàn)事故要承擔(dān)責(zé)任。
6.對(duì)生產(chǎn)加工監(jiān)控力度不夠，導(dǎo)致加工部門屢次返工，同樣要負(fù)責(zé)任;。
7.對(duì)因管理不善，導(dǎo)致工位工具遺失或丟失而影響生產(chǎn)需求，要負(fù)責(zé);同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、儀器保管不當(dāng)或使用不當(dāng)而降低使用期限與精密度負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲;。
4.負(fù)責(zé)用料管理及異常的追蹤、改善;。
5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常的預(yù)防、糾正、改善;。
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理;。
8.搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，推行“5s”;。
9.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生;。
10.編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表;。
11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十一
俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)20xx年的工作做出了新的計(jì)劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對(duì)于20xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向：
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬元以上，保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬元回款，第二季度10萬元回款，第三季度回款15萬元，第四季度20萬元，遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè)，并開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng).
工作方向：
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個(gè)性愛好，采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來激勵(lì)員工努力工作，鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系。
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅，以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng)：
將對(duì)任懷，南北.緩陽.局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
銷售隊(duì)伍人力資源管理：
1．人員定崗。
遵義固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場(chǎng)。
2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十二
時(shí)間飛逝,三個(gè)月的
實(shí)習(xí)
期將要過去,這是我人生中重要的三個(gè)月，也是我值得珍惜
的三個(gè)月，這段時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的支持，幫助，指導(dǎo)與包容，并且通過自身的不斷努力，對(duì)公司的門窗系列，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量的控制點(diǎn)，生產(chǎn)注意事項(xiàng)，生產(chǎn)工藝流程有了深入的了解，并且在這段時(shí)間內(nèi)自己親自動(dòng)手去做了，深刻體驗(yàn)了制作門的樂趣。知道公司的部門的工作流程。也明白了今后的工作重點(diǎn)和方向，并且在工作中有了清晰的工作思路，這些都為以后工作的進(jìn)行做好了基礎(chǔ)。（現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)
的產(chǎn)品細(xì)節(jié)已經(jīng)記錄在筆記本中在這里就不詳述） 以下將我的工作情況進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)如下:一．認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要任務(wù)是：
1，學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品門窗的系列種類，生產(chǎn)工藝流程，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)中的控制點(diǎn)，生產(chǎn)中的五金匹配原則，噴漆的種類等。
2，執(zhí)行每月生產(chǎn)計(jì)劃，安排生產(chǎn)的正常運(yùn)行，訓(xùn)練新員工的操作方法，讓員工如何盡快的適應(yīng)班組的工作。
3，處理門窗生產(chǎn)中的出現(xiàn)緊急問題，確定問的關(guān)鍵以及解決方法。
4，設(shè)備問題，如何定期保養(yǎng)設(shè)備，如何緊急情況盡快修理設(shè)備，如何延長(zhǎng)設(shè)備的適用壽命。
5，如何在保證質(zhì)量的前提下，降低成本，嚴(yán)格控制生產(chǎn)中的浪費(fèi)，要求員工有這意識(shí)，并且規(guī)范作業(yè)。
6，如何加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制中的環(huán)節(jié)控制，提高生產(chǎn)質(zhì)量，讓顧客滿意。 7，如何做好與各部門的溝通，了解各部門的職責(zé)，對(duì)應(yīng)的事務(wù)找相應(yīng)的部門處理，并且認(rèn)識(shí)各部門的人員。
8，學(xué)習(xí)每一個(gè)領(lǐng)班處理與員工的關(guān)系，且工作的安排和員工的紀(jì)律，5s，
安全
培訓(xùn)。9，如何加班加點(diǎn)且保質(zhì)保量完成緊急訂單。
10，如何做好員工的績(jī)效考核
11，做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5s和安全工作。
二，今后工作的工作思路
進(jìn)入公司雖然不久，但在最近的學(xué)習(xí)和制作過程中，我意識(shí)到了管理需要很多細(xì)則，繁瑣的事必定會(huì)接踵而至，只有處理好這些細(xì)則，才能將這個(gè)領(lǐng)班做好具體如下：
1，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)編制計(jì)劃，提前幾天預(yù)領(lǐng)料，五金配件，連接件等做好一切有
關(guān)生產(chǎn)任務(wù)的準(zhǔn)備工作，確保在生產(chǎn)進(jìn)行順順利利，按照訂單的緊急性來進(jìn)行先后生產(chǎn)，務(wù)必做好生產(chǎn)任務(wù)與工段長(zhǎng)之間的傳達(dá)，以免影響產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)任務(wù)的及時(shí)完成。
2，人員的安排的情況要做到以下幾點(diǎn)（1）新員工做好培訓(xùn)，全面普及產(chǎn)品的質(zhì)
量知識(shí)，5s和安全意識(shí)，讓新員工意識(shí)到公司的對(duì)這方面的重視。（2）員工的做工作的熟練程度，做到專人做專門的事，做到每位員工都有專門的長(zhǎng)相。
（3）工段長(zhǎng)管理工段的一切事務(wù)，專人管理專門的事（與上面的專事不沖突）大事決策由我來做。
3，每天務(wù)必檢查任務(wù)的執(zhí)行情況，已計(jì)劃能否為依據(jù)，看看能否在不加班的情況下能否完成，若是可以就不加班，在追趕高效率的情況下保證質(zhì)量，若是不能完成或有
其他
意外及時(shí)向相應(yīng)部門反映，盡快解決。4，我本人很重視質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制，環(huán)節(jié)檢驗(yàn)，動(dòng)員所有員工參與，每天早會(huì)把長(zhǎng)話短說，廢話少說，改為宣傳質(zhì)量法則和控制點(diǎn)，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要開會(huì)分析，聽取大家的改善方法，如何在今后的工作中避免再出現(xiàn)。
5，安全和5s每天都要強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)這兩項(xiàng)的落實(shí)，安全和5s的好壞是管理水平的體現(xiàn)。
7，注意工作方法的改進(jìn)，平時(shí)有好的方法要集中起來，對(duì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)與其他部門進(jìn)行整改。
三，在這三個(gè)月里看到的和一些親身經(jīng)歷
三個(gè)月說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短也不短，我走了三個(gè)車間，存在一定的問題，每個(gè)人各自有各自的工作方法，處理問題的方法，更重要的是系統(tǒng)的將公司的各類產(chǎn)品做了深入而詳細(xì)的理解。我將我看到的聽到的問題做了一定的歸納。
1，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，員工沒有形成5s的意識(shí)，東西擺放凌亂，工具沒有指定的位置， 沒有意識(shí)到5s的重要性。
2，人員方面，及個(gè)別人沒有質(zhì)量意識(shí)，新員工沒有吃苦耐勞的精神?，F(xiàn)場(chǎng)及個(gè)別沒有人員作業(yè)及個(gè)別沒有做事喜歡不參照?qǐng)D紙，憑借經(jīng)驗(yàn)做事，下料的時(shí)候巴結(jié)的材料沒有盡可能選出來， 注膠，涂抹膠的時(shí)候沒有按照工藝要求去做。
3，設(shè)備在使用沒有得到良好的保養(yǎng)和清理，有存在漏氣，漏油，設(shè)備上面工具亂放，；鋁粉木粉等，經(jīng)常更換使用的刀具沒有一定量的庫存，設(shè)備出現(xiàn)問題沒有得到及時(shí)的修理。
4，個(gè)別工段在生產(chǎn)過長(zhǎng)中，生產(chǎn)工藝沒有統(tǒng)一，運(yùn)用自己的方法在生產(chǎn)作業(yè)。 5，產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中，沒有得到悉心的照顧，在這期間，產(chǎn)品磕碰，劃傷，產(chǎn)品風(fēng)吹日曬，裝上的執(zhí)手沒有專人一次調(diào)整到位，裝的螺絲有滑絲，包裝沒有在安裝之前已經(jīng)破掉等等情況。
6，細(xì)節(jié)中的浪費(fèi)還是有的，比如說螺絲釘五金件亂丟，膠注設(shè)沒有按生產(chǎn)工藝注射等
四，我個(gè)人的感想
三個(gè)月將要過去了，我懷著希望對(duì)未來美好的憧憬，來到了瑞明門窗，這是一家很不錯(cuò)的公司，即將要上市的公司。各部門的落實(shí)能力，執(zhí)行能力，生產(chǎn)能力很到位。也是我想要的公司，在以上的個(gè)工作總結(jié)中有我平時(shí)的工作的方法，和我的觀察能力，處理問題的能力，希望輔佐好各部門和各領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)，管理好生產(chǎn)！！
為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這段時(shí)間以來，我們經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，同樣也領(lǐng)悟了很多。俗話說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們
生活
學(xué)習(xí)都在學(xué)校，接觸的是課本是公式，很少有機(jī)會(huì)接觸工廠的產(chǎn)品以及生產(chǎn)流程，我甚至曾一直覺得我們的課程目的性不強(qiáng)。但通過這半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我的這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)都改變了。書本上的知識(shí)是基礎(chǔ)是保障，沒這些知識(shí)理論-公式的支持在工作崗位上會(huì)很迷茫會(huì)不知所措的去摸索，結(jié)果還只是一知半解。一、實(shí)習(xí)單位基本情況：
我們是在中航工業(yè)哈爾濱東安發(fā)動(dòng)機(jī)廠實(shí)習(xí)的，是和我們
專業(yè)
相對(duì)口的單位。東安始建于1948年，是建國初期156個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，該工廠主要致力于中小型航空發(fā)動(dòng)機(jī)、直升機(jī)減速傳動(dòng)系統(tǒng)、飛機(jī)附件傳動(dòng)系統(tǒng)、工業(yè)燃?xì)廨啓C(jī)發(fā)電機(jī)組等產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)，經(jīng)過了60年的成長(zhǎng)，東安走出了一條從修理、仿制到自主研發(fā)生產(chǎn)、廣泛開展過季合作的發(fā)展之路，也創(chuàng)造了許多的第一，為中航工業(yè)、國防建設(shè)、國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)，能在這樣的單位進(jìn)行實(shí)習(xí)我們也都感到非常的榮幸。二、實(shí)習(xí)過程：
在實(shí)習(xí)的先前幾天先是由幾位老師給大家進(jìn)行入廠教育，廠規(guī)廠紀(jì)、保密教育以及人才政策和企業(yè)文化；隨后我們開始進(jìn)入廠區(qū)逐漸了解東安，其間，從參觀展館再到進(jìn)入幾個(gè)典型的車間，通過前幾天的實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了東安的文化，整齊規(guī)劃的廠房寬敞明亮的車間，工廠在6s管理理念下為職工創(chuàng)造了一個(gè)高效的工作環(huán)境，也為國家創(chuàng)造了一個(gè)高水平的航空企業(yè)，環(huán)境對(duì)人的影響是巨大的`，積極的環(huán)境也能催人奮進(jìn)，同時(shí)，工廠在活躍大家積極性的同時(shí)也不失嚴(yán)肅的作風(fēng)，由于是國家重點(diǎn)的保密單位，保密規(guī)定處處可見，也給我們留下了深刻的印象，從主管到工人師傅都認(rèn)真地貫徹保密條例，不能對(duì)我們說的他們會(huì)直接說明，我們也非常的理解。
舞了我們學(xué)習(xí)的熱情，見到了又彎又扭的葉片，增強(qiáng)了立體的感覺，而不僅僅是紙上的葉形；給我留下印象最深的就是在總裝車間看到的wj5a1的渦輪盤間的裝配，三級(jí)渦輪之間采用的是長(zhǎng)螺栓連接，雖然課堂上老師講了這種采用周向分布的螺栓將渦輪盤串起來，但對(duì)于襯套定距，摩擦傳扭等結(jié)構(gòu)原理理解的還不算很透徹，真正在車間看到裝配過程后才深入理解了發(fā)動(dòng)機(jī)各部分零部件之間的相互配合關(guān)系；另一個(gè)在總裝車間還看到書上學(xué)過的裝配方法的實(shí)際操作，如銷釘采用液氧冷卻后裝入孔內(nèi)，若不是親眼所見，還真不知熱脹冷縮會(huì)有這么大的效果。在試車車間，我們真正經(jīng)歷了一次試車的過程，轟鳴的聲響把我們帶到了興奮的頂點(diǎn)，裝上螺旋槳的wj5a1宛如一個(gè)龐然大物，渾身插滿了數(shù)據(jù)采集管，在生產(chǎn)車間里，我們都收起了往日的懶散，各個(gè)都很嚴(yán)肅認(rèn)真的聆聽學(xué)習(xí)著師傅的教誨和每一個(gè)細(xì)節(jié)。師傅在休息之余，還和我們講起了工廠的見聞，教導(dǎo)我們要珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在學(xué)校的時(shí)光一定要好好把握，一旦出了學(xué)校就很難在踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了。通過對(duì)生產(chǎn)車間的觀察學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到在工作崗位上一絲不茍的重要，在航空上，任何一個(gè)小數(shù)據(jù)的誤差都可能導(dǎo)致災(zāi)難性的后果，你自己的一個(gè)閃失一個(gè)不注意就會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。
三、實(shí)結(jié)
1.實(shí)習(xí)體會(huì)：
在實(shí)習(xí)過程中，我充分的了解到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。通過實(shí)習(xí)，對(duì)自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。這也使我明白了要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能才能使工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要想在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)還要學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。從這次實(shí)習(xí)中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)；同時(shí)我也深深地體會(huì)到了正確的理論指導(dǎo)的重要，尤其是我們的發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)，沒有正確的理論指導(dǎo)就只是盲目地實(shí)驗(yàn)空空浪費(fèi)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至國家、社會(huì)服務(wù)。此外，通過這次實(shí)習(xí)，我了解了我們的發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)，了解了工作崗位，提前讓我為步入社會(huì)最好準(zhǔn)備，在實(shí)習(xí)中的收獲將為以后的深入學(xué)習(xí)指明了方向，也為以后的工作作很好的指引，幫助我調(diào)整學(xué)習(xí)的側(cè)重，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為日后投身事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.實(shí)習(xí)收獲：
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的零件加工方法，以及wj5系列發(fā)動(dòng)機(jī)的原理結(jié)構(gòu)、裝配和試車過程都有了一定的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中，我不僅鞏固了以前學(xué)過的知識(shí)，還拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了步入社會(huì)后工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
3.自己的不足及采取的措施：
首先，我將所學(xué)過的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問題中的能力不夠，師傅提出的許多生產(chǎn)過程的問題我都不提出很好的解決方案；其次，思想上沒有做好充分的準(zhǔn)備，意識(shí)上還處于學(xué)生狀態(tài)，在短時(shí)間內(nèi)沒有實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的心理的轉(zhuǎn)變。針對(duì)我的不足，我要采取以下措施：加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力，多練習(xí)，多摸索，遇到問題多動(dòng)腦想想，怎么樣用學(xué)過的理論知識(shí)解決，學(xué)習(xí)的過程中也要盡量多聯(lián)系實(shí)際，看看能在實(shí)際中有
什么
應(yīng)用，另外要多看看國內(nèi)外的專業(yè)論文，看看他們是怎么解決問題的，這樣不斷提高自己的能力。4.對(duì)實(shí)習(xí)過程的感想：
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我充分的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年學(xué)校里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候也能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和人際交往能力。工作是思想和行動(dòng)的有機(jī)結(jié)合體。正所謂萬事開頭難，只有認(rèn)真的做好各種準(zhǔn)備，調(diào)整心態(tài)，以職業(yè)化的心態(tài)去對(duì)待實(shí)習(xí)，那樣才會(huì)真正的學(xué)到你想學(xué)的東西。半個(gè)月的實(shí)習(xí)使我們體會(huì)到什么才是真正的社會(huì)，真正的崗位，真正的工作。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但卻教給我們?cè)趯W(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的，在實(shí)習(xí)期間，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)提供的幫助，在你們的幫助下，我們學(xué)到了很多，是我們深知，大學(xué)只是求學(xué)的一小部分，社會(huì)才是真正的大學(xué)。
不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)，不怕有不知道的東西，就怕不知道自己不知道，意識(shí)到不足后從今就要側(cè)重這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。這次在工廠接觸到的許多加工方法以及他們的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)以后的設(shè)計(jì)工作有很大的提示，什么樣的結(jié)構(gòu)容易加工成本低，這樣的問題作為一名合格的工程師都應(yīng)該考慮，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。的確，在學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。角色轉(zhuǎn)化的過程中，個(gè)人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十三
1.負(fù)責(zé)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品種植及田間管理工作，有基本的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.對(duì)現(xiàn)代農(nóng)作物病蟲害有敏銳觀察力和防控;。
3.依據(jù)公司種植要求對(duì)種植品種進(jìn)行選擇育苗、配方施肥等工作;。
4.按照公司種植計(jì)劃能完成工作任務(wù)。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十四
4.規(guī)范和完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理、操作路程、操作規(guī)范文件，并監(jiān)督實(shí)施;。
5.組織實(shí)施安全生產(chǎn)培訓(xùn)及安全檢查工作，消除安全隱患，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí);。
6.培養(yǎng)提升團(tuán)隊(duì)技能，合理分配工作任務(wù)，確保所管各崗位工作及時(shí)有序的完成;。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十五
各產(chǎn)煤盛自治區(qū)、直轄市總工會(huì)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工會(huì)、煤炭行業(yè)管理部門，***直屬煤礦管理局，有關(guān)中央企業(yè)：
為深入貫徹落實(shí)國家七部門《關(guān)于加強(qiáng)國有重點(diǎn)煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見》(安監(jiān)總煤礦〔2006〕116號(hào))和《關(guān)于加強(qiáng)小煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見》(安監(jiān)總煤調(diào)〔2007〕95號(hào))精神，堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移，抓基層、打基礎(chǔ)，提高班組安全管理水平，促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，現(xiàn)就加強(qiáng)煤礦班組安全生產(chǎn)建設(shè)提出以下指導(dǎo)意見。
班組安全生產(chǎn)1.加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè)是強(qiáng)化煤礦安全基礎(chǔ)管理的重要組成部分。班組是煤礦安全生產(chǎn)的最基層組織，煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，以及先進(jìn)適用安全技術(shù)的推廣應(yīng)用都要落實(shí)到班組、體現(xiàn)在現(xiàn)常關(guān)口前移，實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是夯實(shí)煤礦安全基礎(chǔ)，創(chuàng)建本質(zhì)安全型煤礦，推進(jìn)煤礦企業(yè)安全發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.加強(qiáng)煤礦班組安全生產(chǎn)建設(shè)是減少“三違”、防止事故的有效途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì)，煤礦生產(chǎn)安全事故多數(shù)是由“三違”造成的。有效遏制重特大事故、減少事故總量，必須落實(shí)班組長(zhǎng)、職工崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用，減少和杜絕“三違”，為實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供重要保障。
班組安全生產(chǎn)3.指導(dǎo)原則。牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作，倡導(dǎo)先進(jìn)的班組安全文化，健全完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立激勵(lì)約束機(jī)制，加強(qiáng)班組安全教育和規(guī)范化管理，深入開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和隱患排查治理，提高煤礦企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平。
5.煤礦要建立區(qū)隊(duì)、班組建制。嚴(yán)禁層層轉(zhuǎn)包、以包代管。
6.嚴(yán)格班組安全生產(chǎn)定員管理。按照精簡(jiǎn)高效的原則，制定班組定員標(biāo)準(zhǔn)，保證班組安全生產(chǎn)基本配置，推行四班六小時(shí)工作制，實(shí)行現(xiàn)嘲限員掛牌”制，嚴(yán)格控制作業(yè)人數(shù)，嚴(yán)禁超定員生產(chǎn)，嚴(yán)禁兩班交叉作業(yè)。
7.建立完善班組安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。主要包括：(1)班前會(huì)制度;(2)班組長(zhǎng)隨班工作制度;(3)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度;(4)隱患排查治理制度;(5)班組和各崗位安全評(píng)估制度;(6)事故報(bào)告和處理程序;(7)事故分析處理制度;(8)安全檢查與獎(jiǎng)懲制度;(9)班組
學(xué)習(xí)
培訓(xùn)制度;(10)崗位練兵、技能競(jìng)賽制度;(11)交***制度;(12)現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度;(13)安全舉報(bào)制度;(14)員工安全權(quán)益維護(hù)制度;(15)安全績(jī)效考核制度;(16)企業(yè)認(rèn)為需要制定的其它相關(guān)制度。8.健全落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確班組是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，實(shí)行班組長(zhǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制。安全檢查員、質(zhì)量監(jiān)督員、群眾安監(jiān)員和瓦斯檢查員按職責(zé)做好班組相應(yīng)的安全監(jiān)督檢查工作。
9.推行班組安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理。在危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上，制定各崗位、各工種的安全工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)超前預(yù)控，提高員工對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中出現(xiàn)的各種不安全因素的認(rèn)知和防范能力。
10.完善班組安全生產(chǎn)目標(biāo)控制考核激勵(lì)約束機(jī)制。把企業(yè)的安全生產(chǎn)控制目標(biāo)層層分解落實(shí)到班組，實(shí)行班組安全生產(chǎn)目標(biāo)考核制度，完善安全、生產(chǎn)、效益結(jié)構(gòu)工資制，加大安全構(gòu)成比重，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，將安全生產(chǎn)作為班組、班組長(zhǎng)、班組員工推優(yōu)評(píng)先、效益工資分配的“一票否決”指標(biāo)。煤礦企業(yè)對(duì)班組安全生產(chǎn)工作每月進(jìn)行一次集中考核，對(duì)考核結(jié)果實(shí)行備案管理。
11.加強(qiáng)班組安全信息管理。建立健全班組信息管理系統(tǒng)。班組要做好班前班后會(huì)安全信息記錄和生產(chǎn)、施工等作業(yè)記錄;認(rèn)真填寫出勤、安全質(zhì)量、隱患排查治理、班組井下員工到崗、培訓(xùn)等信息，提高班組安全信息基礎(chǔ)管理水平。
(二)規(guī)范班組長(zhǎng)管理
12.完善班組長(zhǎng)任用機(jī)制。明確班組長(zhǎng)任用標(biāo)準(zhǔn)條件、產(chǎn)生辦法和聘任方法，規(guī)范班組長(zhǎng)選拔程序，選拔優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)一般應(yīng)具有高中以上文化程度、3年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷。國有重點(diǎn)煤礦要爭(zhēng)取在3-5年內(nèi)，使班組長(zhǎng)達(dá)到中等或中等以上文化水平。
13.規(guī)范班組長(zhǎng)管理方式。實(shí)行班組長(zhǎng)定期聘用制管理，要制定聘用和解聘條件、程序。
14.健全班組長(zhǎng)人才激勵(lì)機(jī)制。拓寬用人渠道，把班組長(zhǎng)納入煤礦管理人才培養(yǎng)計(jì)劃，積極從優(yōu)秀班組長(zhǎng)中選拔人才，有條件的要送到高等院校培養(yǎng)。鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到基層班組鍛煉。推優(yōu)評(píng)先要向基層班組長(zhǎng)傾斜，并應(yīng)占有一定比例。
(三)加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理
15.嚴(yán)格落實(shí)班前會(huì)制度。把開好班前會(huì)作為現(xiàn)場(chǎng)管理的第一道程序，結(jié)合上一班作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，布置好當(dāng)班安全生產(chǎn)及各崗位應(yīng)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)。明確工作中注意的問題，識(shí)別不安全因素，落實(shí)相應(yīng)的防范措施，做到安全注意事項(xiàng)不講明不下井、責(zé)任不明確不下井。
16.嚴(yán)格執(zhí)行交***制度。特殊崗位嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，除帶班人員、要害崗位人員必須在現(xiàn)場(chǎng)交***以外，嚴(yán)禁
其他
人員現(xiàn)場(chǎng)交***;要填寫好交***日志，必須把相關(guān)安全生產(chǎn)原始記錄一一交接清楚，防止問題不明、措施不當(dāng)而危及安全生產(chǎn)。17.充分發(fā)揮特聘煤礦安全生產(chǎn)群眾監(jiān)督員的作用。明確職責(zé)，堅(jiān)持把查找隱患、制止“三違”作為煤礦安全生產(chǎn)群眾監(jiān)督員工作的重中之重，做到班組長(zhǎng)不違章指揮、班組成員不違章作業(yè)、所有人員不違反勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)“三違”現(xiàn)象要當(dāng)作事故進(jìn)行分析處理，做到治之于未現(xiàn)、防患于未然。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格監(jiān)督按批準(zhǔn)的技術(shù)措施進(jìn)行施工或生產(chǎn)，嚴(yán)禁違規(guī)作業(yè)。
18.搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。積極開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，推行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理，文明生產(chǎn);每班要對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、崗位工作質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，積極創(chuàng)建安全精品工程。
19.加強(qiáng)隱患排查治理。抓好隱患排查，實(shí)行班組隱患分級(jí)管理，落實(shí)治理責(zé)任。對(duì)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所、安全生產(chǎn)設(shè)備及各系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定路線、定項(xiàng)目巡回檢查，及時(shí)排查治理現(xiàn)場(chǎng)事故隱患，隱患沒有排除班組長(zhǎng)不得組織生產(chǎn);對(duì)限期治理的事故隱患，要嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)防范措施;遇到重大險(xiǎn)情要及時(shí)報(bào)告，并有序組織人員及時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)，避免事態(tài)擴(kuò)大。
20.落實(shí)班組安全生產(chǎn)權(quán)益。班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件的變化情況，有安全生產(chǎn)決策權(quán)和組織指揮權(quán);有檢查職工安全作業(yè)情況、抵制上級(jí)違章指揮權(quán);有對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、崗位工作質(zhì)量進(jìn)行安全評(píng)估驗(yàn)收權(quán);在安全隱患沒有排除或不具備安全生產(chǎn)條件時(shí)，有拒絕開工或停止生產(chǎn)權(quán)。切實(shí)落實(shí)煤礦工人安全生產(chǎn)權(quán)利。
(四)加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)和教育培訓(xùn)工作
21.加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)。積極開展切合實(shí)際、形式多樣，體現(xiàn)班組特色的安全文化活動(dòng)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)法制意識(shí)，培養(yǎng)安全生產(chǎn)價(jià)值觀，培植先進(jìn)的安全生產(chǎn)理念，落實(shí)職工群眾安全生產(chǎn)知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)和舉報(bào)權(quán)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)內(nèi)在動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)“我要安全”。培養(yǎng)和弘揚(yáng)班組團(tuán)隊(duì)精神，做到工作相互支持、密切配合，工序銜接協(xié)調(diào)無誤。
22.強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作。重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用，加強(qiáng)班組安全知識(shí)、崗位技能培訓(xùn)，嚴(yán)格新招錄員工的崗前培訓(xùn)，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì);班組長(zhǎng)和班組所有員工須經(jīng)培訓(xùn)考核合格方可上崗，特殊工種要做到持證上崗。加強(qiáng)班組應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)，建立班組應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)模擬演練，熟悉防災(zāi)、避災(zāi)路線，增強(qiáng)自救處置能力;加強(qiáng)對(duì)采用的新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的培訓(xùn)，適應(yīng)安全發(fā)展需要;充分利用典型案例，開展警示教育，汲取事故教訓(xùn)，增強(qiáng)事故防范意識(shí);以師帶徒，提高安全生產(chǎn)實(shí)際操作技能;大力開展崗位練兵，促使班組員工熟練掌握安全生產(chǎn)操作技術(shù)，提高防范事故的能力。
23.積極開展班組安全技術(shù)革新。鼓勵(lì)員工廣泛開展安全生產(chǎn)小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改造等安全技術(shù)革新和管理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng);鼓勵(lì)員工立足崗位進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，努力營(yíng)造學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、爭(zhēng)先進(jìn)、保安全的濃厚氛圍。
班組安全生產(chǎn)24.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地、各有關(guān)部門和煤礦企業(yè)要制定煤礦班組建設(shè)的總體規(guī)劃、目標(biāo)和措施，明確組織實(shí)施部門及職責(zé)，發(fā)揮安全生產(chǎn)黨政工團(tuán)齊抓共管的制度優(yōu)勢(shì)，把各項(xiàng)組織活動(dòng)開展到班組，不斷加強(qiáng)班組建設(shè)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，健全班組組織機(jī)構(gòu)，設(shè)立班組安全檢查員、質(zhì)量監(jiān)督員、群眾安監(jiān)員和瓦斯檢查員;加強(qiáng)班組***管理，充分發(fā)揮職工在安全管理中的積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)職工的安全保障權(quán)益;積極開展?fàn)巹?chuàng)
黨團(tuán)
員安全示范崗活動(dòng)，促進(jìn)班組安全生產(chǎn)。25.深入組織開展安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動(dòng)。煤礦企業(yè)要結(jié)合實(shí)際制定具體辦法，各級(jí)工會(huì)、煤炭行業(yè)管理部門要加強(qiáng)工作指導(dǎo)和宣傳推動(dòng)，定期組織開展煤礦班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，每年組織開展一次班組技能競(jìng)賽，對(duì)優(yōu)秀班組要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn);積極組織參加全國“安康杯”競(jìng)賽。
26.本指導(dǎo)意見適用所有煤礦。各地、各相關(guān)部門可據(jù)此制定本區(qū)域內(nèi)的指導(dǎo)意見或具體實(shí)施辦法。
請(qǐng)各產(chǎn)煤盛自治區(qū)、直轄市總工會(huì)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工會(huì)會(huì)同煤炭行業(yè)管理部門將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至轄區(qū)內(nèi)各煤礦企業(yè)和相關(guān)管理部門、單位。
中華全國總工會(huì)國家煤礦安全監(jiān)察局
2009年3月3日
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十六
第一、溝通技能不具有。
天天接觸不同客戶而我跟他玫通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對(duì)已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻艄倘灰押炏聛砹?，之前感覺萬事大吉了，實(shí)在這類想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺到一個(gè)新客戶開辟比較難，但是對(duì)已成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來講有旺季和淡季，對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納，而我這方面做的不夠好。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報(bào)表也能夠天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那末也更加如魚得水。
第四、開辟新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。
第五、當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以一樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好?？垂绢I(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來取得跟客戶的溝通，工作上聽上往天天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，天天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過本身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我毛司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到__防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟__防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷售職員來講第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)意向強(qiáng)烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會(huì)漸漸積累起來。
當(dāng)下，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式也越來越多樣化了，如：電話銷售技巧、email營(yíng)銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長(zhǎng)，也各有所短。不過，有一點(diǎn)可以肯定的是，銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說，對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來說，電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營(yíng)銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比，電話銷售具有更多明顯的優(yōu)勢(shì)：節(jié)省企業(yè)資源，不會(huì)浪費(fèi)金錢、時(shí)間、精力等。因此，掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營(yíng)銷人員的當(dāng)務(wù)之急。
電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式，拿起電話每個(gè)人都會(huì)，但是如何通過電話與對(duì)方良好的溝通，并達(dá)成銷售意向，可并不是一件簡(jiǎn)單的事情了。
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì)，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話也不會(huì)收到預(yù)期的效果?？朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個(gè)：
(1)擺正好心態(tài)。作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù)，是他們的損失。同時(shí)，總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝，每一個(gè)拒絕我們的客戶。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿?huì)被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后，我們都應(yīng)該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然后，我們?cè)诳偨Y(jié)，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們?cè)俅蚊鎸?duì)通用的問題時(shí)，我們有足夠的信心去解決，不會(huì)害怕，也不會(huì)恐懼。
(3)每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個(gè)什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話之前，把你想要表達(dá)給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上，以免由于緊張而語無倫次，電話打多了自然就成熟了。
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去，當(dāng)然不可能一個(gè)電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過電話溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等，如不是負(fù)責(zé)人，就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶，獲得面談的機(jī)會(huì)，進(jìn)而完成我們的銷售。
生產(chǎn)主管工作規(guī)劃篇十七
為了有效地防止和遏制安生事故的發(fā)生,完善和規(guī)范
安全
生產(chǎn)監(jiān)督管理,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。從科學(xué)發(fā)展觀的高度，切實(shí)深化"安全是老百姓的第一保障，安全是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一政績(jī)，安全是管理者的第一責(zé)任，安全是企業(yè)的第一效益，安全是企業(yè)主的第一良知"的認(rèn)識(shí)，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《危化品安全管理?xiàng)l例》、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》及國家、盛市、縣、鎮(zhèn)對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的要求，結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的具體實(shí)際，安監(jiān)站從加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，提高工作監(jiān)管能力，增強(qiáng)職工的責(zé)任心和積極性出發(fā)，制定二00七年度工作規(guī)劃和年度計(jì)劃。一、加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
，安監(jiān)站剛成立不久，站上編制人數(shù)少，加之都是"新戰(zhàn)士"，沒有理論根基，沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，站上職工要以高度負(fù)責(zé)的姿態(tài)，以干好工作為己任，認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《道路交通安全法》、《危化品安全管理?xiàng)l例》、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》、《重大事故隱患管理規(guī)定》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律、法規(guī)以及上級(jí)政府有關(guān)安全生產(chǎn)的.文件、會(huì)議指示精神。通過努力學(xué)習(xí)，要逐步達(dá)到每個(gè)職工學(xué)安全生產(chǎn)知識(shí)，懂安全生產(chǎn)，抓安全生產(chǎn)，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管能力和實(shí)際工作水平。
二、非煤礦山安全監(jiān)管
為切實(shí)抓好非煤礦山安全生產(chǎn)工作，首先要了解企業(yè)的基本情況，為企業(yè)建立健全完備的檔案，為指導(dǎo)好企業(yè)正常生產(chǎn)提供客觀的依據(jù)，樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，與企業(yè)建立好工作關(guān)系。09年度，安監(jiān)站針對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，資金投入，安全管理方面存在很大不足的實(shí)際，將在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和縣局的指導(dǎo)下，增強(qiáng)企業(yè)主和工人的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)主的安全意識(shí)，工人的安全意識(shí)，企業(yè)安全意識(shí)，企業(yè)安全管理的自覺性，認(rèn)真做好采取定期、不定期，結(jié)合節(jié)假日，開展綜合性和
專業(yè)
性的安全檢查，查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查制度、查管理、查隱患、查整改等方面的檢查活動(dòng)，每月不少于1次，每年不少于14次。加強(qiáng)管理，明確職責(zé)，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，督促企業(yè)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育，安全培訓(xùn)，每季度至少1次，監(jiān)督企業(yè)對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》及盛市、縣、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)文件精神的貫徹落實(shí)。三、危險(xiǎn)化學(xué)品安全經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理
認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)以及盛市、縣、鎮(zhèn)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)的文件指示精神，組織危化品從業(yè)人員學(xué)習(xí)，提高安全操作、安全生產(chǎn)技能，與企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，建立健全危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，擬定本鎮(zhèn)的《危險(xiǎn)化學(xué)品事故災(zāi)難應(yīng)急救援預(yù)案》;實(shí)施危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)的安全檢查，每季度不少于兩次;在責(zé)任范圍內(nèi)積極宣傳危險(xiǎn)化學(xué)品危害性，做好相應(yīng)的信息了解，對(duì)查出的重大隱患實(shí)行跟蹤督辦，使危險(xiǎn)化學(xué)品做到安全管理，安全處置，對(duì)于經(jīng)營(yíng)條件不符合有關(guān)規(guī)定要求的，提出整改建議，限期整改，重點(diǎn)把握消防設(shè)施和安全警示等方面的檢查工作。
四、煙花爆竹的安全經(jīng)營(yíng)管理
切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)管理，組織煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)戶參加安全管理等方面知識(shí)培訓(xùn)，做好《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)許可證》的辦理工作，做好煙花爆竹的安全經(jīng)營(yíng)檢查，與具有代表性的經(jīng)營(yíng)戶簽訂安全責(zé)任書，做好煙花爆竹市場(chǎng)的清理工作，力爭(zhēng)本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無非法經(jīng)營(yíng)煙花爆竹行為和不安全事故發(fā)生。
五、工礦商貿(mào)企業(yè)安全監(jiān)督管理
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及盛市、縣、鎮(zhèn)有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)文件指示精神，督促工礦商貿(mào)企業(yè)安全制度和崗位責(zé)任制;組織責(zé)任范圍內(nèi)工礦商貿(mào)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、主管人員、安全管理人員和業(yè)務(wù)人員以及特種作業(yè)人員開展專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格領(lǐng)證上崗;加強(qiáng)對(duì)工礦商貿(mào)企業(yè)的安全監(jiān)管，對(duì)不具備安[你閱讀的文章來自:]全生產(chǎn)條件的企業(yè)不能立即處理的做好及時(shí)上報(bào)處理工作;對(duì)于生產(chǎn)條件，從業(yè)人員素質(zhì)等條件不符合有關(guān)規(guī)定的限期整改，達(dá)到要求;建立工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)督促檢查制度，每月不少于1次安全檢查，對(duì)查出的重大隱患實(shí)行跟蹤督辦;與企業(yè)建立良好的工作關(guān)系，積極指導(dǎo)好企業(yè)的安全管理工作，促進(jìn)我鎮(zhèn)工礦商貿(mào)企業(yè)健康快樂發(fā)展。
六、公共安全監(jiān)督管理
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等法律法規(guī)及上級(jí)政府有關(guān)安全的指示精神，協(xié)調(diào)配合派出、工商等部門一同對(duì)鍋爐洗寓液化氣經(jīng)營(yíng)進(jìn)行安全檢查，對(duì)使用劇毒化學(xué)藥品的單位進(jìn)行安全檢查，督促落實(shí)安全管理，對(duì)使用、銷售運(yùn)輸毒鼠強(qiáng)等危險(xiǎn)化學(xué)品行為采取果斷措施，讓毒鼠強(qiáng)等危險(xiǎn)化學(xué)品在我鎮(zhèn)市場(chǎng)上徹底滅絕，配合農(nóng)用車違章載人的查處，預(yù)防和控制重大交通事故發(fā)生進(jìn)行安全談話，對(duì)礦山輸電線路和爆炸物品的使用進(jìn)行安全檢查，針對(duì)非法經(jīng)營(yíng)成品油網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查處和打擊，并與從安監(jiān)站申請(qǐng)購買爆破物品的單位或個(gè)人簽訂爆破物品安全使用協(xié)議書等，力保我鎮(zhèn)公共安全。
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