方案的制定要考慮到各種因素,包括時間、資源、成本等,以保證實施的可行性和效果的有效性。方案的制定需要充分考慮到項目的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。范文中的方案涵蓋了各種不同的情況和需求,幫助我們更全面地了解方案的多樣性和靈活性。
電子商務(wù)活動策劃方案篇一
摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,首先要明確自己的目標,我的目標是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學(xué)習(xí)開店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉自己,并且準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告,我做出以下網(wǎng)上開店的計劃:
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,自己的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮自己,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為自己比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為自己的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責(zé)郵費。還有非常重要的是設(shè)置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設(shè)置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以我會同時設(shè)置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為自己或其他原因,可能會在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應(yīng)的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務(wù)活動策劃方案篇二
(1)由于我們所學(xué)的知識還是有限的,因此我們工作室的成員必須不斷自我增值,超前學(xué)習(xí)在校所學(xué)的知識,并學(xué)會靈活運用,增加自己的額外知識,提高操作技術(shù)和解決問題的能力,并收集所需要的資料。
(2)必須發(fā)揮團隊合作精神,當(dāng)遇到問題不能解決或遇到新知識,又或者解決了某些特殊的問題時都要與全室的所有成員分享,每個成員都將自己成功與失敗或平時的'寫到個人空間上。
(3)把自己在設(shè)計過程中遇到的問題和已解決的問題,還有成功的案例都記錄下來,與團隊成員進行交流。
2、設(shè)計的方面。
(1)首先以網(wǎng)頁設(shè)計為主,搞到網(wǎng)站的宣傳,我們工作室的知明度,更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在。
3、資料的收集。
(1)了解市場上的需求和網(wǎng)絡(luò)的動態(tài),根據(jù)企業(yè)的需求和市場的發(fā)展方向來不斷更新自己的知識,做到與時具進。
(2)以工作室網(wǎng)站及qq群并互相交流。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣方面。
盡快組建一支政治可靠、知識豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點和規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)通訊員隊伍和網(wǎng)上評論員隊伍。圍繞熱點問題和企業(yè)主動撰寫貼文、吸引網(wǎng)民點擊和跟帖,有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
二、工作室的工作范圍和工作業(yè)務(wù)。
我們初期擬定開展以下業(yè)務(wù):
為使工作室能夠積極有效的運作,工作室設(shè)組長負責(zé)工作室的全面工作,工作室設(shè)推廣,銷售,設(shè)計,硬件4個核心職能工作人員,以分工合作方式協(xié)調(diào)完成任務(wù)。具體職能如下:
工作室總組長:
1、負責(zé)本工作室的全面工作,掌握各專業(yè)小組的運作情況、工作目標達到與否,全權(quán)監(jiān)督、指導(dǎo)各專業(yè)小組的日常工作;團結(jié)本工作室的各成員,及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題和工作矛盾,加強本組的凝聚力,以利于工作有效的開展。
2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實情況,平衡各方需求。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)工作室各成員工作,經(jīng)常召開各小組碰頭會,聽取工作意見,解決相關(guān)問題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。
4、深入各小組,了解各組織成員的工作狀況,負責(zé)各組織成員的工作考核評比。了解本校同學(xué)的各種需求,注意搜集、反映廣大同學(xué)的合理建議和正當(dāng)要求。專業(yè)各小組:(學(xué)生4人)。
電子商務(wù)活動策劃方案篇三
c2c網(wǎng)站建設(shè)平臺是以消費者對消費者經(jīng)營模式的網(wǎng)站,直接為消費者提供電子商務(wù)活動的平臺。平臺時刻與先進技術(shù)接軌,全力打造個性化c2c網(wǎng)站,確?!叭藷o我有,人有我新”,在激烈的行業(yè)競爭中保持風(fēng)格鮮明、識別度高、品牌效應(yīng)顯著。本c2c網(wǎng)站具有強大的內(nèi)容管理功能和負載功能,權(quán)限設(shè)置靈活且能實現(xiàn)系統(tǒng)的無縫整合,滿足廣大用戶的個性化建站需求,前臺界面簡潔,后臺系統(tǒng)操作便捷,同時具有極強的二次開發(fā)性能。
c2c電子商務(wù),即consumer-to-consumer簡稱,指個人對個人的電子商務(wù),是現(xiàn)代電子商務(wù)的一種模式。在c2c網(wǎng)站上消費者直接進行電子商務(wù)交易活動。買賣雙方均可實現(xiàn)交易,各取所需。
隨著信息技術(shù)的普及,越來越多的消費者習(xí)慣在網(wǎng)上交易。c2c網(wǎng)站的出現(xiàn)和發(fā)展充分迎合了市場需求。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會dcci互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的調(diào)查顯示,在,中國c2c模式的電子商務(wù)平臺交易規(guī)模達到了216億元,,c2c網(wǎng)站交易額達到了1194.7億元。由此可見,在這短短的兩年時間內(nèi),c2c模式的電子商務(wù)網(wǎng)站交易量實現(xiàn)了130.6%的'增長率。
二、c2c電子商務(wù)網(wǎng)站核心功能。
c2c網(wǎng)站建設(shè)為買方提供個人信息管理、支付寶業(yè)務(wù)、收藏夾、站內(nèi)郵件、購物車、評價與投訴、交易歷史、申請開店等服務(wù);為賣方提供網(wǎng)點申請、網(wǎng)點查看和信息設(shè)置、商品信息發(fā)布和修改撤銷、商品狀態(tài)設(shè)置、銷售情況統(tǒng)計以及留言回復(fù)等。本c2c電子商務(wù)平臺核心功能如下所示:
c2c網(wǎng)站核心功能。
c2c模式購物流程。
三、c2c電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu)。
c2c網(wǎng)站建設(shè)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的web電子商務(wù)程序開發(fā),內(nèi)設(shè)緩存更新,積木式查詢顯示,后臺html模板管理、支付按鈕支付等,為廣大網(wǎng)民提供一個公平的競價交易商務(wù)平臺。在電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建和設(shè)計過程中,網(wǎng)站研發(fā)工程師不僅廣泛調(diào)研主流電子商務(wù)網(wǎng)站主要功能,還深入研究c2c網(wǎng)站的可維護、可拓展性以及可移植性,確保不同商家對已應(yīng)用順暢的網(wǎng)站模塊進行挑選,并能非常迅速地形成一個獨立而符合自身特性的電子商務(wù)網(wǎng)站。因此c2c網(wǎng)站建設(shè)從技術(shù)架構(gòu)上符合商家的需求,為商家提供更高效的服務(wù)。
c2c網(wǎng)站建設(shè)平臺上,用戶登錄到主頁,系統(tǒng)中用戶身份處理模塊將讀取用戶cookies以判斷用戶身份,如果信息合法,進入瀏覽模塊瀏覽商品。瀏覽模塊生成網(wǎng)頁,供用戶查看商品信息。全景展示模塊和多媒體展示模塊也為瀏覽模塊提供支持??蛻粼跒g覽結(jié)束后可以購買商品,轉(zhuǎn)到購買模塊。如果用戶身份合法就到“訂單處理模塊”,如果不合法就返回“用戶身份處理模塊”,重新登錄??傊琧2c網(wǎng)站建設(shè)可充分滿足用戶的個性化c2c店鋪設(shè)計需求。店主可以通過拖拽鼠標,依據(jù)個人的喜好隨意調(diào)整整個c2c網(wǎng)站排版布局,靈活設(shè)置插件顯示方式,使網(wǎng)站管理維護更加方便快捷;采用可視化模版引擎,模版修改直觀靈活,模版插件可通過后臺可視界面選擇設(shè)置。同時,c2c網(wǎng)站支持utf-8國際通用編碼,有獨立語言包,支持多語言,可用于定制各種語言的網(wǎng)站。
c2c網(wǎng)站是一個排版靈活、簡單實用、操作便捷的企業(yè)電子商務(wù)運營系統(tǒng),在研發(fā)設(shè)計中不僅融入了傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計特點,具備架構(gòu)成熟、功能完善的整體特性。c2c網(wǎng)站建設(shè)從技術(shù)架構(gòu)、客戶體驗、網(wǎng)上交易服務(wù)、用戶數(shù)量、商品特點、交易次數(shù)等方面特點顯著。
1.便捷的交易平臺。
與b2b模式的企業(yè)與企業(yè)之間交易不同,c2c網(wǎng)站適用于個人對個人,因此c2c網(wǎng)站建設(shè)平臺作為消費者之間的交易中介,為消費者交易雙方提供網(wǎng)上交易平臺,實現(xiàn)快捷交易。
2.周全的配套服務(wù)。
作為消費者交易雙方之間的一座橋梁,c2c網(wǎng)站不僅僅提供線上交易平臺,還提供一系列信息整合、資金、物流、售后等方面的健全完善的配套服務(wù),實現(xiàn)現(xiàn)金流、資金流、物流的完整協(xié)同交易。
3.高效的搜索和管理。
在電子商務(wù)運營過程中,因個人對個人的特性,用戶參與度高、靈活機動,c2c網(wǎng)站能夠準確分析客戶的個性需求,逐漸發(fā)揮強大的發(fā)展?jié)摿?,提高目標客戶的滿意度和忠誠度。此外,c2c網(wǎng)站建設(shè)平臺商品信息多,交易雙方可以通過便利的搜索設(shè)置,進行有針對性的商品信息搜索。
4.自定義店鋪類型,權(quán)限設(shè)置十分靈活。
商家根據(jù)所經(jīng)營的網(wǎng)店類型來自定義歸屬行業(yè)類型,同時,根據(jù)不同需求每種類型均可設(shè)置不同的權(quán)限。以此幫助消費者更好的找個自己所需要的商品,也幫助商家更快的完成交易。
5.強大的內(nèi)容管理功能。
c2c網(wǎng)站可靈活設(shè)置后臺各頻道內(nèi)容,如分類檢索、搜索、自定排序方式、信用管理、批量處理、轉(zhuǎn)移欄目和類別等功能。
6.界面豪華,信息量大。
c2c電子商務(wù)網(wǎng)站通過預(yù)設(shè)頻道欄目、分類和測試數(shù)據(jù),大量推薦和廣告位等模塊,界面豪華。
7.頻道創(chuàng)建輕松自由。
c2c網(wǎng)站支持任意頻道創(chuàng)建??奢p松創(chuàng)建頻道欄目,修改欄目參數(shù),任意設(shè)置、使用不同欄目和不同的模版。
8.操作性強。
c2c網(wǎng)站采用mvc架構(gòu)開發(fā),實現(xiàn)web系統(tǒng)的職能分工,具有了很好的操作性。
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電子商務(wù)活動策劃方案篇四
當(dāng)今的中小汽配企業(yè),一般應(yīng)具有產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的能力,為此汽配企業(yè)都設(shè)有相應(yīng)的機構(gòu),以管理各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。在市場經(jīng)濟中,銷售是汽配企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié),一般采用分公司或代理制,通過分公司或代理把產(chǎn)品推向最終用戶。銷售中,總公司和分公司及代理商之間按年度簽訂銷售協(xié)議,總公司統(tǒng)一規(guī)定產(chǎn)品的市場零售價,而總公司與分公司或代理之間采用基本代理價的銷售總量累進梯階返點制,根據(jù)分公司或代理完成協(xié)議的情況確定其享受的優(yōu)惠,以此鼓勵分公司或代理商的銷售積極性。許多分公司或代理商分布在全國各地,還有一些在境外,遠距離頻繁的業(yè)務(wù)交流形成汽配企業(yè)活動的特點。
公司之間一般采用電傳、電報甚至電話傳遞訂貨、發(fā)貨、到貨、壓貨、換貨、退貨等信息??偣镜纳虅?wù)部門一般見到分公司或代理的貨款銀行匯款單據(jù)傳真件就開據(jù)產(chǎn)品出庫通知。銷售情況是公司“進、銷、存”系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)來源,以往的辦法是通過手工方式把銷售單據(jù)錄入到“進、銷、存”系統(tǒng)中(如果公司已經(jīng)有單機或局域網(wǎng)的“進、銷、存”系統(tǒng))??v觀當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)中小汽配企業(yè)的銷售運作現(xiàn)狀,不難看出存在著信息傳輸效率低,可靠性、安全性、保密性差的缺點,缺少全系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源和規(guī)范的商務(wù)文件運行手段(擬稿、審核、執(zhí)行記錄、存檔及統(tǒng)計分析等),許多信息分散隨意存放,缺少一致性、易于丟失、不易重復(fù)使用。
建立一個規(guī)范、高效、安全可靠的商務(wù)信息管理系統(tǒng),提高汽配企業(yè)在市場中的競爭力是每一個公司總裁日思夜想的問題。以往由于通信手段尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,公司老總們很難建立滿意的商務(wù)管理信息系統(tǒng),當(dāng)今的網(wǎng)上電子商務(wù)為汽配企業(yè)的發(fā)展提供了難得的機會。在國外一些大的公司,由于業(yè)務(wù)的需要和雄厚的資產(chǎn),從七、八十年代就開始建立專用的電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),這對于一般的中小汽配企業(yè)是可望而不可及。現(xiàn)在不同了,由于internet的發(fā)展和相應(yīng)開發(fā)軟件的商品化,使得汽配企業(yè)不必大量投資就可以建立一個滿意的電子商務(wù)系統(tǒng)(本質(zhì)上是基于廣域網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)管理信息系統(tǒng))。國家和社會各界投巨資,建立信息高速公路,制定了各項政策,鼓勵政府、事業(yè)單位和汽配企業(yè)部門使用信息高速公路。
各部門只需弄清本部門的需求,制定電子商務(wù)建設(shè)規(guī)劃,自己或請技術(shù)部門進行系統(tǒng)設(shè)計,購買有限的設(shè)備和應(yīng)用軟件,編制系統(tǒng)運行的規(guī)則,培訓(xùn)員工掌握系統(tǒng)的使用方法,一個電子商務(wù)系統(tǒng)就初步建成了。如同國家和社會建立了高速公路(如同網(wǎng)絡(luò)),單位和個人購買了汽車(如同計算機和應(yīng)用軟件),就可以載人或運貨了(如同在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)活動)。購買軟件和開發(fā)應(yīng)用程序的投入是一般處于正常運轉(zhuǎn)的中小型汽配企業(yè)可以承受的,而通過電子商務(wù)運行給汽配企業(yè)帶來的效益則大大超過投入。
廣義上講,電子商務(wù)可以涉及到汽配企業(yè)運作的各個方面,但一個無所不包的系統(tǒng)不要說在internet上難以實現(xiàn),即便在一些利用早期網(wǎng)絡(luò)手段建立的汽配企業(yè)管理信息系統(tǒng),也多是在一些部門和一些業(yè)務(wù)方面運轉(zhuǎn)比較成功。因此沒有必要在概念上和完整性上追求一個理想的電子商務(wù)系統(tǒng)。應(yīng)該從汽配企業(yè)自身的實際情況出發(fā),利用internet技術(shù),改善最需改善的商務(wù)活動條件,以此作為突破口,帶動汽配企業(yè)向現(xiàn)代化管理邁進。本方案正是基于這種思想,提出一個以面向中小汽配企業(yè),具有全國范圍購銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的“進、銷、存”電子商務(wù)解決方案,并側(cè)重介紹銷售信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化。一些公司的總部已經(jīng)建立了“進、銷、存”系統(tǒng),也不必立即放棄,可以分別建立“進”或“銷”的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境,替代已有的“進、銷、存”系統(tǒng)手工錄入。這不僅縮短了系統(tǒng)的建設(shè)周期,也保護了汽配企業(yè)已有的投入。
(一)機構(gòu)。
現(xiàn)代汽配企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷”一體化。在有生產(chǎn)功能的汽配企業(yè)中,生產(chǎn)和銷售有合一的也有分開的。中小汽配企業(yè)的機構(gòu)比較單一,即便有分支機構(gòu)或有合作伙伴,也多是獨立經(jīng)營、獨立核算,各汽配企業(yè)(或機構(gòu))多建立獨立的、單一的“進、銷、存”系統(tǒng)。汽配企業(yè)的“進、銷、存”運作一般在總裁(總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,涉及商務(wù)、采購、庫房和財務(wù)等部門,這些部門分工明確,緊密配合,支撐著公司“進、銷、存”業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。這是一種典型的物流管理模式,其管理的復(fù)雜程度與公司的規(guī)模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。
(二)系統(tǒng)需求。
本方案將把汽配企業(yè)傳統(tǒng)的“進、銷、存”從靜態(tài)擴展到動態(tài)。所謂靜態(tài)其實是一種賬目管理,通過構(gòu)造模型,取得賬目上“進、銷、存”的平衡。而采購或銷售的過程該系統(tǒng)并不關(guān)心。當(dāng)系統(tǒng)統(tǒng)計告訴領(lǐng)導(dǎo)“進、銷、存”出現(xiàn)了問題,就已經(jīng)遠離了問題出現(xiàn)的時間和地點,無法及時挽回損失。如果把整個過程通過電子商務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)上展現(xiàn)給公司各級領(lǐng)導(dǎo),這不僅僅使公司運轉(zhuǎn)效率提高,還由于業(yè)務(wù)行為的規(guī)范化,起碼可以挽回一些操作上的失誤;還能及時獲得(或稱動態(tài)獲得)有關(guān)信息,及早發(fā)現(xiàn)決策中的問題。
在改變觀念后,通過電子商務(wù)的“進、銷、存”系統(tǒng)將把注意力放在過程和監(jiān)督。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集將分散在各個職能部門隨時進行。也就是說,每一個數(shù)據(jù)在它產(chǎn)生之日就輸入到系統(tǒng)中,并隨著業(yè)務(wù)行為的進展,數(shù)據(jù)的屬性也在改變,計劃中的數(shù)據(jù)變成結(jié)果數(shù)據(jù)。比如計劃采購的物品變成已經(jīng)采購的物品,計劃采購物品的數(shù)量和價格變成已經(jīng)采購物品的數(shù)量和價格。
為此,系統(tǒng)為采購建立物品的詢價、采購審批和票據(jù)錄入系統(tǒng);為庫房建立原材料、半成品和成品入出庫系統(tǒng);為銷售建立客戶信息、產(chǎn)品報價、訂單審核和發(fā)貨通知系統(tǒng);為財務(wù)建立銀行查詢和支付系統(tǒng);在上述各子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建立“進、銷、存”綜合查詢和統(tǒng)計報表系統(tǒng)。
(三)系統(tǒng)功能。
“存”的概念主要指入出庫管理,其主要功能有:原材料、半成品、成品入出庫通知管理、物品狀態(tài)(入出庫時間、存放地點、物品外觀、性能狀態(tài)等)管理等。
“進、銷、存”的概念主要指上述子系統(tǒng)的綜合平衡管理,其主要的功能有:將上述子系統(tǒng)作為自身的數(shù)據(jù)源并根據(jù)需要從中汲取數(shù)據(jù);提供綜合查詢和統(tǒng)計報表功能;根據(jù)創(chuàng)建的模型進行汽配企業(yè)物流管理方面的預(yù)測和提供決策支持方面所需的信息。
采用internet拓撲結(jié)構(gòu),這是當(dāng)今流行的一種方案,其特點是充分利用國際國內(nèi)已有因特網(wǎng)設(shè)備,傳輸汽配企業(yè)自己的商務(wù)信息,其優(yōu)點是信息傳輸費用低廉,系統(tǒng)易于增容和維護,有較好的安全性和保密性,客戶容易掌握;缺點是網(wǎng)站有可能受到攻擊(利用公用設(shè)施的通病),目前國內(nèi)因特網(wǎng)的傳輸速率不穩(wěn)定(今后能夠解決)。
支付是電子商務(wù)中很重要的環(huán)節(jié),在完整的電子商務(wù)概念中,支付也是在網(wǎng)上完成的。國外在電子商務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用上比我們早了許多年。已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢包的法律和運行機制,有著可靠的技術(shù)保障。網(wǎng)上支付首先要有交易雙方都信任的銀行,客戶和銀行之間通過協(xié)議建立信任關(guān)系(這種信任關(guān)系一般還需通過具有法律地位的中介機構(gòu)確認)??蛻粜柙阢y行開設(shè)賬號,銀行接受客戶在網(wǎng)上操作提交的支付要求并認定可信后,就根據(jù)客戶的要求,在交易客戶雙方之間轉(zhuǎn)賬(即完成支付)。這種操作在internet上完成,無需客戶到銀行去辦理匯款。收款方也在網(wǎng)上查詢收款的情況(或銀行自動通知到款的情況)。這就適應(yīng)了電子商務(wù)快節(jié)奏的運轉(zhuǎn)要求。
我國銀行網(wǎng)上支付的系統(tǒng)正在迅速籌建中,一些銀行已經(jīng)率先投入服務(wù)(如招商銀行和中國銀行)。這對建立完整的電子商務(wù)系統(tǒng)無疑是一個好的信息。但電子商務(wù)系統(tǒng)建立的初期不必求全,即便還達不到網(wǎng)上支付,也可以在網(wǎng)上達成交易協(xié)議,可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方,供方看到掃描件就可以發(fā)貨。在本方案的實例中就采用了這種支付方式。
網(wǎng)上交易的最關(guān)鍵之處是安全。交易雙方、客戶和銀行之間必須建立具有法律依據(jù)的信任關(guān)系;網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑿枰用芎碗娮雍灻?,發(fā)出的信息不能丟失、改動和抵賴,第三方也無法竊取、篡改。為了達到上述要求,一般要在政府的監(jiān)督下,建立安全認證中介機構(gòu)(ca),電子商務(wù)交易有關(guān)(包括汽配企業(yè)、個人、銀行等)的各方,都需申請由該中介機構(gòu)頒發(fā)的信任字(包括公開和私人密鑰,用以對數(shù)據(jù)加密和解密、電子簽名)。在網(wǎng)上交易中,首先需要進行雙向認證,在確認可信任對象后,才能繼續(xù)交易活動。
當(dāng)前公認的加密體制有set和ssl,前者被認為是國際標準,后者是實用中的標準,兩者都有商業(yè)產(chǎn)品。
由于安全認證中介機構(gòu)的建立和運行比較復(fù)雜,除了技術(shù)上的問題外還有法律上的問題,目前國內(nèi)還沒有掛牌工作。但電子商務(wù)的發(fā)展勢頭很猛,許多汽配企業(yè)已經(jīng)搶占商機,電子商務(wù)系統(tǒng)安全認證也就無法由中介機構(gòu)認定,而是汽配企業(yè)相互之間建立事實上的信任關(guān)系。當(dāng)然需要可靠的技術(shù)手段來保證網(wǎng)上這種信任關(guān)系的建立。
notes/domino系統(tǒng)采用sslca認證技術(shù),由專門的模塊來完成客戶端與服務(wù)器之間的認證。客戶端的瀏覽器軟件(ie或netscape)都有確認信任關(guān)系和運行密鑰的功能。
由于分公司(或代理商)與總公司存在著一種穩(wěn)定的利益關(guān)系,所以沒有第三方中介機構(gòu)的認定,電子商務(wù)的活動仍可以繼續(xù)下去??偣疽苑止荆ɑ虼恚┰诰W(wǎng)上銀行的支付信息或匯款單據(jù)的復(fù)印件為依據(jù)(實際是對銀行的信任)發(fā)貨,不會擔(dān)任何風(fēng)險。
電子商務(wù)活動策劃方案篇五
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。
(1)企業(yè)榮譽
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術(shù)認證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
(2)企業(yè)動態(tài)
本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動。
(3)產(chǎn)品介紹
本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。
(4)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現(xiàn)方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱??蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(5)留言板
本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在internet上儲存留言資料,方便查閱。
(6)、網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責(zé)本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
(7)、網(wǎng)站后期的維護管理
在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法,我們一定能將xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!
電子商務(wù)活動策劃方案篇六
伍鵬老師、紀檢部干事、08電商本1班同學(xué)(人數(shù):63人,實到:62人,缺席:1人)。
班會具體流程。
1、紀檢部干事宣傳“守紀自檢”活動。宣傳關(guān)于宿舍紀律,例如按時關(guān)燈、關(guān)電腦、不能攜帶違規(guī)電器進入宿舍等,并說明本次活動的評分標準。
2、團支書梁莉瓔講解有關(guān)入黨申請書、個人自傳和思想?yún)R報的寫法以及遞交時間。
3、伍鵬老師發(fā)表講話。
a)首先是計算機、英語以及助理電子商務(wù)師等級的考試報名,提醒同學(xué)們要及時登錄信息系統(tǒng)報名,并且做好備考工作。
b)然后是代表楊霄彩老師分析我班在第三學(xué)期學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn),總體表現(xiàn)較好。
c)最后談到入黨以及接種疫苗,入黨的投票應(yīng)該公平公開,接種疫苗方面同學(xué)們以自愿為原則。
4、紀檢委員鐘曉霞宣傳安全及宿舍衛(wèi)生問題。
a)晚上盡量少外出,若需要外出,女生盡量找男生陪伴。
b)外出時身上的財物要妥善保管,若不需要則盡量少帶。
c)宿舍方面做好衛(wèi)生,門后不貼廣告紙,物品擺放整齊,被子蚊帳疊放整齊方向一致。
5、體育委員黃譯毅宣傳近期將要開展的足球賽。有意者帶上需要的證明到其處報名并了解具體規(guī)則、流程。
電子商務(wù)活動策劃方案篇七
當(dāng)網(wǎng)站會員達到一定規(guī)模的時候,我們就需要做網(wǎng)站的品牌,這是推廣的最后堡壘。這個時候我們可以通過媒體廣告、活動策劃等等來進行品牌的建設(shè)和推廣。
做會員。
有了穩(wěn)定的訂單量之后,這個時候我們就應(yīng)該想到如何留住這些下訂單的客戶,因此我們必須給予會員一定的優(yōu)惠政策,以讓這些客戶能夠變成我們的會員。
做排名。
網(wǎng)站有了一定量的收錄之后,就可以向alexa提交你的網(wǎng)站,以讓你的網(wǎng)站進入它的排行序列中。這需要你的網(wǎng)站有一定的收錄量和流量,你的網(wǎng)站才會有排名。
對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說,網(wǎng)站有了穩(wěn)定的流量,并不一定就意味著你的網(wǎng)站有相應(yīng)的訂單量,因為訂單量還與你的產(chǎn)品價格,購物流程,支付配送方式,優(yōu)惠政策等息息相關(guān)。這個時候你就要對你網(wǎng)站的產(chǎn)品價格,購物流程,支付配送方式,優(yōu)惠政策做相關(guān)的優(yōu)化和調(diào)整,以增加你的產(chǎn)品吸引力。
有了一定量的會員,那如何確保有回頭客和穩(wěn)定新客戶增長量呢?這個時候我們就要做口碑,也就是讓我們的會員介紹他們的朋友也成為我們的會員,當(dāng)然我們要給予介紹人一定的優(yōu)惠。
我們知道,網(wǎng)站流量的來源除了來自搜索引擎這個間接渠道外,還有諸如網(wǎng)友介紹分享、電子郵件、共享軟件、qq群等等直接渠道。這個時候你可以向站長統(tǒng)計和谷歌分析提交你的網(wǎng)站,以便你可以實時的查看和分析你的網(wǎng)站流量以便做出推廣方法調(diào)整。
要讓大家知道你的網(wǎng)站,搜索引擎是其中最重要的渠道之一,因此你必須要讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站。那如何讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站呢?那就要你向各大搜索引擎提交你的網(wǎng)站,以便讓你的網(wǎng)站被搜索引擎收錄。當(dāng)然在提交之前你必須確保你的網(wǎng)站有一定的內(nèi)容并且做好相關(guān)的關(guān)鍵詞及url優(yōu)化,這一點很重要。
電子商務(wù)活動策劃方案篇八
1.對物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時,也對物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺進行交易的重要原因是為了節(jié)約時間,因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費者所進行交易的商品,沒有及時送達,將會影響消費者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的選擇。但是,現(xiàn)階段在我國,物流的配送流程還不夠完善,在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù),所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難,增加了配送的時間和配送成本。這是電子商務(wù)運作下對物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn),由此可見,物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證,同時也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
2.對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看,電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是,我國經(jīng)濟發(fā)展的總體水平還比較低,限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計算機技術(shù)在不斷的發(fā)展,但是在一些中小企業(yè)因為資金問題,無法引進計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計算機技術(shù),但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫,計算機技術(shù)仍然無法進行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力,是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn),中小企業(yè)需要進行:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善;加強中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理;實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對計算機技術(shù)的使用;建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
3.對網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用,對推動經(jīng)濟發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中,出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒,嚴重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,使經(jīng)濟信息大量增加,從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難,出現(xiàn)了惡意競爭和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進行交易時,存在著很大的安全隱患。因此,從中小企業(yè)的長遠發(fā)展角度看,網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運行下對中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用,需要有專業(yè)的信息技術(shù),并具有相應(yīng)的商務(wù)知識的人員才能進行操作和利用,所以,在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時,需要引進專門的電子商務(wù)人才。但是在實際中,電子商務(wù)人才及其短缺,這不但是中小企業(yè)面臨的問題,也是各個國家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國的人才市場中,這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺,限制了我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中,中小企業(yè)對專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng),成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
5.對資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點:規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等,限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因為電子商務(wù)在使用中,需要一定的技術(shù)及資金投入,所以對一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運作中,要處理各種財務(wù)的預(yù)算及支出,而對電子商務(wù)的引入,增加了資金的周轉(zhuǎn)困難,所以,在中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用中,需要制定資金的周轉(zhuǎn)計劃。以此來保障中小企業(yè)在運用電子商務(wù)的同時,資金可以正常周轉(zhuǎn)。
二、對中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
對于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展,以及對中小企業(yè)的經(jīng)濟推動作用,政府要引起重視。并根據(jù)實際情況,出臺相應(yīng)的措施進行保護及規(guī)范。政府可以通過政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價格調(diào)整等措施,為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵中小企業(yè)對電子商務(wù)的運用,并對電子商務(wù)的服務(wù)中介機構(gòu)進行有效的管理。加強政府對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以此降低網(wǎng)絡(luò)運行安全風(fēng)險,為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運作提供保障。針對我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善,需要政府投入一定的資金,建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展,人才是關(guān)鍵。針對我國目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況,社會各領(lǐng)域要引起重視,尤其在教育系統(tǒng)中,要及時建立和完善電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時在中小企業(yè)中,要注重對電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進步,在我國中小企業(yè)的發(fā)展中,起到了重要的推動作用,為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀商業(yè)發(fā)展的重要模式,在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中,機遇與挑戰(zhàn)并存,所以,在我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要得到國家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認識到電子商務(wù)對經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用,對電子商務(wù)的發(fā)展要進行保護,同時,在電子商務(wù)的運行中,要出臺相應(yīng)的政策法規(guī),規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金,利用先進的科技手段進行“網(wǎng)絡(luò)掃除”,提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性,通過這些措施和手段,保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運作健康有序的發(fā)展。
電子商務(wù)活動策劃方案篇九
摘要:首先對電子商務(wù)平臺面臨的安全問題進行分析,然后詳細描述了新一代安全防護技術(shù)的處理框架和引擎技術(shù),包括防御黑客攻擊、捕捉黑客攻擊行為,第一時間人為介入,降低電子商務(wù)平臺的安全風(fēng)險。最后,電子商務(wù)平臺的安全防護需要多方面的支撐,隨著安全技術(shù)不斷發(fā)展,新一代安全防護技術(shù)將被廣泛應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:信息安全;框架;引擎;防御;捕捉。
前言。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)平臺功能的不斷豐富、完善以及擁有使用便利的特性,網(wǎng)上招投標正逐漸成為電子商務(wù)的主流模式。據(jù)統(tǒng)計,我國商務(wù)招投標量比重已超過總量的80%。雖然電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的連接方便了供應(yīng)商,但不可避免地也帶來了一些負面影響。
較為突出的是計算機信息網(wǎng)絡(luò)的安全保密問題,如果解決不好,國家安全和利益將受到損害,也勢必危及信息化事業(yè)的健康,由于部分居心叵測的使用者受到一些不可告人的利益的驅(qū)動,這部分人不可避免地帶來了涉及網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用和服務(wù)的種種安全問題。
2015年10月3日,美國某電子商務(wù)平臺此前曾遭到黑客攻擊,約460萬客戶的姓名和地址等個人數(shù)據(jù)可能已被黑客竊取。
2016年2月10日,日本某電子商務(wù)網(wǎng)站遭到黑客攻擊造成宕機,自稱屬于anony-mous黑客組織一部分的賬戶稱其對此負責(zé)。
由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,來自互聯(lián)網(wǎng)上的病毒、木馬、黑客攻擊以及計算機威脅事件,都時刻威脅著行業(yè)的信息系統(tǒng)安全,成為制約行業(yè)平穩(wěn)、安全發(fā)展的障礙。因此,電子商務(wù)平臺安全防護技術(shù)的改進、提升是信息安全保障工作的重要組成部分。
1、安全現(xiàn)狀。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展正在改變現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和組織方式,極大地提高了整個社會的運轉(zhuǎn)效率,同時也讓企業(yè)原本封閉在內(nèi)部的資產(chǎn)暴露在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,信息安全問題已經(jīng)成為關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵問題。信息安全的`發(fā)展方式是典型的攻防對抗式技術(shù)發(fā)展模式,伴隨著新型安全產(chǎn)品的推出,相應(yīng)的黑客攻擊技術(shù)也會隨之出現(xiàn)。
例如,突然爆發(fā)的struts2安全漏洞很有可能令企業(yè)用戶的前期安全防護投入化為烏有。僅僅使用安全防御型產(chǎn)品已經(jīng)不能提供全面、及時、有效的信息安全保障,必須與業(yè)內(nèi)頂級的安全專家時刻保持緊密溝通,才能對抗不斷發(fā)展進化的攻擊手段。
隨著安全業(yè)態(tài)的發(fā)展以及對安全風(fēng)險本質(zhì)認識的深入,網(wǎng)絡(luò)安全工作重點正在從過去的以單點“防御”為核心逐步轉(zhuǎn)向構(gòu)建全面的“風(fēng)險預(yù)測”“防御控制”“威脅感知”的一體化安全防護能力。當(dāng)前的一體化安全策略主要從兩個方向提升安全防護水平。
一個方向是防御工作的前傾和加強,強調(diào)在攻擊事件發(fā)生之前,能夠提前排查內(nèi)在隱患和外在威脅的存在,有效進行風(fēng)險管理和威脅預(yù)警,預(yù)先檢測出潛在安全漏洞,盡量降低網(wǎng)站被攻擊的可能性。
另一個方向是安全響應(yīng)工作的完善和提升,強調(diào)在安全防御體系被攻破后,能夠第一時間感知到威脅事件的發(fā)生,掌握安全事件的主動權(quán),并能迅速進行應(yīng)急響應(yīng),控制和降低安全損失的影響。
2、基本需求。
2.1發(fā)現(xiàn)安全隱患。
隨時全面掌控安全風(fēng)險和隱患是做好安全防控工作的基本前提。安全隱患的排查和發(fā)現(xiàn)需要建立完善的安全管理規(guī)范和制度,也需要面向企業(yè)的安全服務(wù),能夠通過領(lǐng)域信息安全專家,對企事業(yè)單位信息資產(chǎn)以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行全面評估,利用高級滲透測試和其他安全攻擊工具從攻擊者角度對潛在安全隱患點進行攻防測試,形成深入、全面的安全風(fēng)險評估報告,幫助用戶提前發(fā)現(xiàn)安全問題,提供有針對性的修復(fù)和整改方案,并對最新爆發(fā)的安全漏洞提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),防患于未然。
2.2阻斷攻擊。
在安全情報快速傳播、安全風(fēng)險不斷升級的信息時代,面對不斷變化的web攻擊手段和未知安全威脅,傳統(tǒng)web應(yīng)用攻擊防護技術(shù)面臨巨大的安全防護挑戰(zhàn),web業(yè)務(wù)的復(fù)雜度遠遠大于之前,安全規(guī)則的維護成本大大增加,如何實現(xiàn)對所有的業(yè)務(wù)線的安全保護是目前面臨的重要難題。web應(yīng)用防火墻(waf)是目前較為有效的web應(yīng)用防護產(chǎn)品,但waf產(chǎn)品千差萬別,應(yīng)從實際應(yīng)用效果出發(fā),選擇威脅檢測準確度高、誤報和漏報率低、易于維護的waf產(chǎn)品。
2.3感知威脅入侵。
多年來,網(wǎng)絡(luò)安全的防護方式主要采用被動方式的安全防御措施,雖然能夠有效檢測出已知類型的攻擊入侵,但很難抵御住未知類型的安全威脅,同時來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全威脅也層出不窮。因此,近年來針對網(wǎng)絡(luò)安全問題,不僅僅需要邊界防護技術(shù)和產(chǎn)品,還需要建設(shè)和加強內(nèi)網(wǎng)的威脅感知能力,能夠及時準確地發(fā)現(xiàn)入侵行為。
隨著網(wǎng)絡(luò)承載更多功能的同時,網(wǎng)絡(luò)攻擊的來源、途徑、手段都在變得更加復(fù)雜且難以防護,安全防護成為極具挑戰(zhàn)的系統(tǒng)性工作,單一的防護技術(shù)和手段已經(jīng)很難抵御住來自四面八方的安全威脅。因此,需要具備整體防護能力的一體化安全解決方案,通過組合使用多種安全保護服務(wù)、技術(shù)和產(chǎn)品,形成能夠?qū)Π踩{行為全過程進行多階段、多層次的整體性防護。
由于安全的攻防對抗不對稱性,安全產(chǎn)品的布局應(yīng)該考慮到不同環(huán)節(jié)的安全措施,應(yīng)該至少包括威脅識別攔截和入侵發(fā)現(xiàn)響應(yīng)兩個主要環(huán)節(jié),并結(jié)合現(xiàn)階段的安全需求適度部署不同種類的安全產(chǎn)品,形成多種安全手段、多個環(huán)節(jié)系統(tǒng)協(xié)防聯(lián)控的一體化安全防線。
為了全面提升web防護自適應(yīng)能力,彌補傳統(tǒng)waf產(chǎn)品對未知威脅與新興安全挑戰(zhàn)快速響應(yīng)能力差的防護短板,建議使用基于語義智能分析的web應(yīng)用防護系統(tǒng)。增加內(nèi)部安全監(jiān)測能力,發(fā)生安全事故時可以第一時間響應(yīng),保證可以及時止損。
內(nèi)網(wǎng)滲透過程中的關(guān)鍵步驟是收集內(nèi)網(wǎng)信息、延伸權(quán)限,這個階段也是發(fā)現(xiàn)攻擊以及進行應(yīng)急響應(yīng)的好時機。其中非常有效的一種防護措施就是偽裝技術(shù)。這種技術(shù)的本質(zhì)就是有針對性地對攻擊者進行網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、終端和數(shù)據(jù)的偽裝,欺騙攻擊者,尤其是攻擊者的工具中的各種特征識別,使得那些工具失效,擾亂攻擊者的視線,將其引入死胡同,延緩攻擊者的時間。
譬如可以設(shè)置一個偽目標或誘餌,誘騙攻擊者對其實施攻擊,從而觸發(fā)攻擊告警。gartner預(yù)測到2018年10%的企業(yè)將采用這類技術(shù),主動地與黑客進行對抗。
3.1防御。
針對于安全管理的“防御控制”環(huán)節(jié),重點是快速識別并阻斷安全威脅行為。使用基于語義智能分析的無規(guī)則waf,通過內(nèi)置的無規(guī)則智能威脅識別引擎和并行數(shù)據(jù)分析框架有效提升系統(tǒng)的安全威脅識別能力和應(yīng)對突發(fā)流量的大數(shù)據(jù)處理能力。
在全面提升安全防護能力的同時,化繁為簡,采用先進的無規(guī)則智能威脅識別引擎徹底解決了waf管理員的安全規(guī)則維護和管理復(fù)雜的傳統(tǒng)難題,降低了waf技術(shù)操作人員的工作難度,有效杜絕了因為waf規(guī)則配置和管理不當(dāng)而導(dǎo)致的安全風(fēng)險。
3.2捕獲。
安全攻防對抗的嚴重信息不對稱性決定了“入侵發(fā)現(xiàn)”安全應(yīng)急的必要性。以偽裝技術(shù)為基礎(chǔ),在用戶網(wǎng)絡(luò)中部署與真實資產(chǎn)相似的“陷阱”(蜜罐節(jié)點),并形成基于真實服務(wù)的高交互蜜罐網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)攻擊者通過外部安全防御系統(tǒng)的缺陷滲透進入到網(wǎng)絡(luò)時,其能夠及時發(fā)現(xiàn)和記錄攻擊行為,并通過蜜罐網(wǎng)絡(luò)誘騙攻擊者,延緩攻擊時間,為安全響應(yīng)團隊爭取更多的行動時間。
4、技術(shù)優(yōu)勢。
新一代防護技術(shù)采用了先進的并行處理框架和無規(guī)則智能威脅識別引擎技術(shù),突破了傳統(tǒng)基于安全規(guī)則的識別瓶頸,同時并行處理框架也使得新防護技術(shù)具備了前所未有的水平可擴展性和靈活的部署彈性。
新一代防護技術(shù)由web流量采集模塊、并行數(shù)據(jù)分析框架、安全管理服務(wù)、日志分析服務(wù)組成。其中web應(yīng)用請求由web流量采集模塊分發(fā)至無狀態(tài)的并行數(shù)據(jù)分析集群(對于小規(guī)模web應(yīng)用防護場景可使用單一節(jié)點)。并行數(shù)據(jù)分析集群運行了多個無狀態(tài)威脅檢測服務(wù),無狀態(tài)特性降低了各個服務(wù)模塊的耦合關(guān)聯(lián),極大地提高了系統(tǒng)的可靠性和處理性能,所有威脅檢測服務(wù)都具有無規(guī)則引擎,能夠獨立進行基于語法智能分析的威脅識別。
引擎支持sqlchop,xsschop,phpchop,javachop等基于語法詞法分析的無規(guī)則子引擎,同時具有定制黑白名單功能。安全管理服務(wù)能夠檢測和維護并行數(shù)據(jù)分析集群中各服務(wù)節(jié)點的運行狀態(tài),能夠管理和控制各服務(wù)節(jié)點的安全檢測策略,能夠提供圖形化的管理操作界面。日志分析服務(wù)能夠收集和分析經(jīng)過處理后的請求日志,并提供圖形化的日志分析界面。
4.1防御技術(shù)。
4.1.1。
協(xié)議分析智能威脅識別引擎支持對完整的http請求頭和單獨的具體參數(shù)類型進行分析,能夠?qū)崿F(xiàn)對httpurl,cookie,body等數(shù)據(jù)體的深度檢測。具體支持情況如下:http請求頭解析,支持對標準中規(guī)定的http請求頭進行解析,分析各項具體內(nèi)容。支持從請求頭中分析解出的內(nèi)容包括但不限于:url路徑,cookie,referer,user-agent,一般headerline。
4.1.2。
深度解碼在對每項內(nèi)容進行具體分析之后,引擎會進一步進行深層解碼嘗試,嘗試從內(nèi)容中提取有效的攻擊payload。
4.1.3。
sql注入檢測sql注入檢測模塊對從內(nèi)容中提取出來的潛在攻擊payload進行進一步的檢測,通過分析payload是否符合sql語句的詞法、語法和估算語句的執(zhí)行風(fēng)險程度等方式,綜合評價一個請求內(nèi)容存在sql注入攻擊的威脅等級。
4.1.4。
xss注入檢測xss注入檢測模塊對從內(nèi)容中提取出來的潛在攻擊payload進行進一步檢測,通過分析html片段的dom結(jié)構(gòu),輸出可能存在的javascript片段,對javascript片段進行詞法、語法分析,根據(jù)結(jié)果來估算payload的威脅等級。
4.1.5。
其他攻擊類型檢測其他攻擊類型檢測模塊分為規(guī)則和自檢測(無規(guī)則)兩部分。規(guī)則部分針對一些比較常見的攻擊提取出相應(yīng)的特征,對目標請求做匹配,確定請求是否為攻擊;自檢測部分針對一些直接特征比較弱的攻擊類型做深層分析,根據(jù)分析結(jié)果估算請求的威脅等級。
4.2捕獲技術(shù)。
4.2.1。
偽裝首先需要根據(jù)用戶實際網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況,對偽裝服務(wù)的數(shù)量、類型、網(wǎng)絡(luò)拓撲進行定制,提高偽裝的效果,以達到以下3方面要求:。
(1)網(wǎng)絡(luò)部署密度適中蜜罐節(jié)點密度和分布策略會直接影響最終的威脅感知效果。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓撲信息、服務(wù)器列表、網(wǎng)絡(luò)安全域劃分以及ip分布情況,根據(jù)經(jīng)驗公式和安全保護要求計算出各個網(wǎng)段需要部署的蜜罐數(shù)量,并隨著時間的推移,動態(tài)調(diào)整蜜罐數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)拓撲以達到最佳的防護效果。
(2)模擬真實應(yīng)用服務(wù)對企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中存在的真實服務(wù)進行掃描,依據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果,部署相似的服務(wù)。同時,針對企業(yè)服務(wù)設(shè)置弱口令,讓入侵者找到企業(yè)服務(wù)器弱點,誘導(dǎo)至蜜罐節(jié)點。
(3)模擬內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)敏感信息,混淆后,加入到蜜罐模擬的服務(wù)中,當(dāng)入侵者找到敏感信息后會植入網(wǎng)絡(luò)僵尸后門、傳回敏感數(shù)據(jù)等執(zhí)行進一步入侵行為,從而更深入地了解入侵者意圖。
4.2.2。
捕獲在構(gòu)建欺騙環(huán)境吸引到攻擊方的探測與攻擊行為之后,蜜罐節(jié)點需要實現(xiàn)的下一個核心機制是捕獲威脅行為數(shù)據(jù),監(jiān)控和記錄攻擊方在蜜罐欺騙環(huán)境中進行的所有攻擊行為,為追溯與分析安全威脅提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持[4]。通過蜜罐日志記錄模塊記錄其執(zhí)行的操作命令,模擬服務(wù)給出相應(yīng)的反饋,然后由代理模塊將攻擊日志反饋到后端管理分析服務(wù),進行后續(xù)的數(shù)據(jù)處理和分析。
4.2.3。
響應(yīng)根據(jù)部署的分布式蜜罐節(jié)點反饋的大量日志信息,通過大數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù),形成精準的告警信息,第一時間感知到apt攻擊等高級入侵行為,并且做出應(yīng)急響應(yīng),達到延緩攻擊的效果。
5、總結(jié)。
為了防范網(wǎng)絡(luò)攻擊,保護網(wǎng)絡(luò)的安全,維護電子商務(wù)平臺的正常運行,需要新一代安全防護技術(shù)。采用新一代安全防護技術(shù)的安全防護設(shè)備,可以部署在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,也可以部署在網(wǎng)絡(luò)邊界處。通過先進的并行處理框架和無規(guī)則智能威脅識別引擎技術(shù),既能防御黑客對電子商務(wù)平臺的攻擊,也能捕獲黑客的攻擊行為,在第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,人為干預(yù),將電子商務(wù)平臺的安全隱患降到最低。
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電子商務(wù)活動策劃方案篇十
為進一步加強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練,提高學(xué)生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競爭力,不斷提高質(zhì)量和水平,根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估中“三項測試”的要求和學(xué)院迎評工作統(tǒng)一部署,結(jié)合我系的具體實際,特制定電子商務(wù)專業(yè)20xx年學(xué)生綜合技能強化訓(xùn)練方案。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)教育部有關(guān)全面提高教學(xué)質(zhì)量的文件精神和《高等職業(yè)教學(xué)水平評估方案》為指導(dǎo),全面貫徹我院教學(xué)工作大會精神,認真執(zhí)行專業(yè)培養(yǎng)方案,加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)工作進行水平評估指標體系的要求,對我院xx級學(xué)生的專業(yè)技能進行有針對性的強化培訓(xùn),確保以優(yōu)異成績通過教學(xué)水平評估。
二、培訓(xùn)對象、目標和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)對象:本系06級電子商務(wù)專業(yè)57名學(xué)生。
(二)培訓(xùn)目標:通過強化培訓(xùn),使參加培訓(xùn)學(xué)生所有培訓(xùn)科目全部達標。
(三)綜合技能培訓(xùn)內(nèi)容:電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識、電子商務(wù)實際操作技能。
三、組織機構(gòu)。
組長:甘露。
副組長:李彬。
成員:周志勝、張瓊。
四、電子商務(wù)專業(yè)技能操作能力培訓(xùn)工作步驟。
1、宣傳組織和布置階段(20xx.6.2—20xx.6.6)。
學(xué)院評建辦、教務(wù)處、學(xué)生工作部門根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排和20xx年學(xué)生綜合技能培訓(xùn)方案,向?qū)W生進行宣傳教育,說明專業(yè)技能等綜合技能培訓(xùn)在評估中的重要意義,并制定目標,明確責(zé)任,落實到人。
2、摸底測試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)。
(1)對電子商務(wù)專業(yè)參評學(xué)生進行專業(yè)技能摸底測試。
(2)根據(jù)測試結(jié)果將學(xué)生分為優(yōu)良、一般、差三個等級,為下一步培訓(xùn)做好前期準備工作。
3、全員培訓(xùn)階段(20xx.6.11—20xx.6.28)。
針對本系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進行全面培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)工作措施和要求。
(一)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教師要根據(jù)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的精神制定培訓(xùn)方案,保證培訓(xùn)任務(wù)的落實。
(二)要對學(xué)生的專業(yè)技能進行有針對性的強化培訓(xùn),原則上所有專業(yè)技能項目均須讓所有學(xué)生操作一遍。
(三)要嚴格要求學(xué)生進行考勤,對學(xué)生的專業(yè)技能進行考核。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十一
(1)簡介:
(2)作用:
一,人類不斷追求生活質(zhì)量的提高,而電子商務(wù)改造了傳統(tǒng)生活方式,方便了人們購物、銷售、結(jié)算和生意人之間的經(jīng)濟往來,使得我們獲得各種產(chǎn)品及服務(wù)的速度大大加快,豐富性也大大增強,這樣,對提高生活質(zhì)量好處非常明顯。
二,電子商務(wù)主要基于計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),沒有這個技術(shù)支撐,就實現(xiàn)不了完善的電子商務(wù),反過來講,要實現(xiàn)完美電子商務(wù),達到至高的境界,就必須發(fā)展和完善相關(guān)工程技術(shù),這樣,就帶動了科技進步,大大提高了整個社會的.科技集成度和完善度??萍?、工程是社會前進的主要推動力,由電子商務(wù)帶動的科技和工程發(fā)展對人類的貢獻是極大的。在經(jīng)濟上,開發(fā)各種相關(guān)產(chǎn)品,引導(dǎo)社會大眾應(yīng)用這些產(chǎn)品,是新興的經(jīng)濟增長點,利于社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
三,電子商務(wù)使得人與人之間的聯(lián)系很緊密、很順暢,這樣無形中提升了整個社會的凝聚力,在電子商務(wù)這個大平臺上,人們的思想、創(chuàng)造力、互相支持、關(guān)愛的情感都可以得到較充分的表達和發(fā)揮,人類的總體素質(zhì)依托該平臺有了較大提高。
四,學(xué)習(xí)和利用電子商務(wù)的人數(shù)量巨大,要使用、掌握電子商務(wù),就不得不學(xué)會各種技術(shù)系統(tǒng)、技術(shù)產(chǎn)品的運用甚或開發(fā),這樣,整個社會人群特別是年輕人的技能素質(zhì)、技術(shù)水平得到了明顯提升,很利于社會的長遠發(fā)展和文明進步。
第二、目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢。
(1)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)真正發(fā)展時期為,高速突破時期為,全勝時期將是之后。目前我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈“塊狀”,主要以東南沿海地區(qū)為勝,中部地區(qū)快速崛起,而西南、西北、東北地區(qū)相對落后。當(dāng)屬重點發(fā)展城市為浙江、上海、江蘇、廣東、深圳、北京等。這一現(xiàn)狀我認為主要由三方面原因造成,第一、地方性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),第二、當(dāng)?shù)赜嬎銠C信息技術(shù)普及程度,第三、物流運作水平。這三個因素中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)未來將不是主要影響,而是其他兩點。隨著全國各地物流水平不斷提高、計算機信息技術(shù)水平不斷普及、電子商務(wù)將進入一個空前膨脹式發(fā)展。
(2)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)四個階段。第一階段由非主流人群采購非主流產(chǎn)品。第二階段為非主流人群采購主流產(chǎn)品,第三階段為主流人群采購非主流產(chǎn)品。第四階段為主流人群采購主流產(chǎn)品。而第四階段的到來才將是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)真正的成熟時期。從網(wǎng)民到網(wǎng)商也將是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)影響下必然的趨勢,因為一個互聯(lián)網(wǎng)市場只有網(wǎng)民沒有網(wǎng)商是不可能成熟的。7月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)公布最新統(tǒng)計結(jié)果稱,截止6月底,我國網(wǎng)民規(guī)模已突破3億,達到3.38億人,這是一個龐大的消費市場。未來的十年將是電子商務(wù)產(chǎn)品一個全勝的黃金時期,在這種產(chǎn)業(yè)影響下必將會真正做到要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。
第三、當(dāng)代市場條件下電子商務(wù)對食品行業(yè)發(fā)展的影響。
(1)有利于加大競爭力。在傳統(tǒng)模式下,食品行業(yè)主要是通過實體店的形式進行銷售,在土地資源有限的情況下,很難加大市場的占有率,而且開設(shè)實體店的成本高。在電子商務(wù)模式下,由于在internet上人人平等,食品行業(yè)可以通過電子商務(wù)加大競爭力。
(2)有利于拓寬食品行業(yè)的市場空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使食品行業(yè)的市場空間擴展到全球范圍內(nèi),企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓全球的消費者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對廣大供應(yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù),客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù),當(dāng)大量的客戶有這種要求時,這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響。
(4)增加食品行業(yè)的商機。開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速、準確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)的市場前景更加廣闊。
(5)有力于食品行業(yè)優(yōu)秀品牌的建立。電子商務(wù)平臺運作模式對于公司產(chǎn)品營銷、企業(yè)品牌推廣企業(yè)形象推廣將具有很大幫助,能快速形成自己的優(yōu)秀品牌。
第四、食品行業(yè)發(fā)展的前景和進行電子商務(wù)平臺建設(shè)的意義。
(2)目前,電子商務(wù)主要模式有四種即:b2b(businesstobusiness)、b2c(business-to-consumer)、c2c(consumertoconsumer)、團購。在我國電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)的網(wǎng)購平臺已多不勝數(shù),其中當(dāng)屬阿里巴巴、淘寶、慧聰、360京東商城、拍拍、qq商城、易趣、拉手團購(后起之秀)為代表。
(3)食品行業(yè)前期主要以產(chǎn)品營銷為主,那么開發(fā)對象應(yīng)該集中放在主流模式b2c與b2b上。電子商務(wù)平臺雖然現(xiàn)在已經(jīng)多不勝數(shù),出來壟斷營銷以外的平臺,商家開放式平臺當(dāng)屬阿里巴巴b2b、淘寶b2c、慧聰、拍拍、淘寶分銷。如要想在電子商務(wù)領(lǐng)域占有一席之地,則必須開發(fā)具有自己特色的電子商務(wù)運作平臺(需要條件積累)。
第五、食品行業(yè)入駐電子商務(wù)平臺優(yōu)劣勢簡要分析。
對于一個要進入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)來說,在入住電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)之前首先應(yīng)該對自身相關(guān)條件進行評估,這樣才能夠更準確的制定電子商務(wù)平臺相關(guān)規(guī)劃。在不了解一個事物的情況下對它進行相關(guān)分析是不科學(xué)的。但我還是想根據(jù)我所了解的有限信息對其進行簡單分析。
(1)劣勢:
一、目前食品行業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)程度較低,沒有一定的平臺操作和行業(yè)經(jīng)驗,那么對后期可能出現(xiàn)的風(fēng)險沒有足夠的心理準備。(以上不足之處可以用招聘專業(yè)人才的方式進行彌補)。
二、食品行業(yè)有眾多品牌在國內(nèi)市場暫時不具備很好的品牌影響力,對于客戶接受需要一個完善的推廣和宣傳過程。21世紀產(chǎn)品不再是價格之間的戰(zhàn)爭而是品質(zhì)之間的戰(zhàn)爭,產(chǎn)品的最大價值不是產(chǎn)品的使用價值而是產(chǎn)品的品牌價值。食品行業(yè)若想將自己的品牌做成功,必須按照品牌營銷對產(chǎn)品進行全面規(guī)劃,其中準備的廣告推廣將尤其重要。電子商務(wù)作為新興的平臺,對品牌的推廣有巨大的作用。
(2)優(yōu)勢:
一、食品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)發(fā)展快。數(shù)據(jù)統(tǒng)計12月20日-2月7日之間,淘寶月度銷售榜單食品類產(chǎn)品位居第一,僅節(jié)前一個月時間,淘寶銷售額與食品有關(guān)的類目總共達到30億元人民幣。以來食品類電子商務(wù)更是進入白熱化爆發(fā)階段,根據(jù)中國電子商務(wù)研究協(xié)會b2c研究中心出具數(shù)據(jù)顯示年第一個季度食品類產(chǎn)品銷售額高達120億人民幣,同比增長70%。截止2010年第一季度,食品網(wǎng)購占整體網(wǎng)絡(luò)購物市場比例為1.7%,相對20國家統(tǒng)計恩格爾系數(shù)47.3%仍然有這非常大的起伏空間。
二、食品行業(yè)發(fā)展空間大。食品屬于生產(chǎn)消費資料,也是社會經(jīng)濟發(fā)展中基礎(chǔ)消費領(lǐng)域。
三、食品行業(yè)具有業(yè)績表現(xiàn)的穩(wěn)定性、非周期性和行業(yè)自身的內(nèi)向型特點。不易受到經(jīng)濟環(huán)境的影響。
第六、食品行業(yè)如何進行電子商務(wù)平臺的重點難點。
(1)電子商務(wù)作為渠道優(yōu)化的一種解決方案,怎樣和傳統(tǒng)渠道相結(jié)合?
(3)怎樣使經(jīng)銷商與電子商務(wù)有機結(jié)合?避免竄貨等問題。
(4)怎樣利用食品貨源地的地域優(yōu)勢與品牌優(yōu)勢,在互聯(lián)網(wǎng)上進行品牌營銷。
第七、食品行業(yè)電子商務(wù)團隊組建。
(1)網(wǎng)站人員安排。
網(wǎng)站負責(zé)人:整體運營。
網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。
后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
網(wǎng)站推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
網(wǎng)站營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
網(wǎng)站內(nèi)容編輯人員:提供網(wǎng)站所需的內(nèi)容。
用戶服務(wù)人員:為用戶提供相關(guān)服務(wù)。
服務(wù)器維護人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
(2)人員管理及組織結(jié)構(gòu)。
(3)各工作人員詳細工作要求。
網(wǎng)站策劃:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于建站策劃,包括網(wǎng)站的內(nèi)容和基本功能需求。在網(wǎng)站運作階段,側(cè)重于網(wǎng)站功能和體驗的改進,以及營銷推廣的引導(dǎo)和實施。
網(wǎng)站設(shè)計:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于前臺頁面的布局設(shè)計。在運作階段,側(cè)重于客戶廣告的設(shè)計(美工),客戶的廣告頁面的設(shè)計,以及網(wǎng)站頁面改進的工作。
程序開發(fā):在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于后臺功能的實現(xiàn),以及和網(wǎng)頁前臺顯示之間的代碼銜接。在運作階段,側(cè)重于功能的改進,其他人員的技術(shù)支持,以及網(wǎng)站安全維護工作。
網(wǎng)站編輯:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于后臺功能的測試,基本內(nèi)容的填充。在運作階段,側(cè)重于網(wǎng)站內(nèi)容的更新,網(wǎng)上業(yè)務(wù)的處理,以及在線營銷推廣工作。
網(wǎng)站運營:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于團隊人員之間的組織,關(guān)系的協(xié)調(diào),工作的監(jiān)督,后期側(cè)重于網(wǎng)站業(yè)務(wù)的指導(dǎo),以及線下的營銷推廣工作。
網(wǎng)站策劃:策劃的內(nèi)容,必須讓網(wǎng)頁設(shè)計直觀明了,以用戶的角度去編寫網(wǎng)站策劃方案、讓程序開發(fā)人員認同可行性,功能測試要讓網(wǎng)站編輯覺得便利,最后還要為網(wǎng)站運營工作開展積極出謀劃策。要達到這些,策劃必須積極與其他人員交流意見,不斷修訂方案。
網(wǎng)頁設(shè)計:必須了解網(wǎng)站策劃的內(nèi)容,必須符合程序開發(fā)對于網(wǎng)頁的要求,必須減少網(wǎng)站編輯不必要的格式整理工作,必須提供良好的頁面,利于運營的順利開展。
程序開發(fā):必須與網(wǎng)站策劃討論技術(shù)的可行性,從技術(shù)角度分析策劃的文檔,從而吃透網(wǎng)站的功能需求。必須同網(wǎng)頁設(shè)計合作,把銜接后臺的代碼整合到頁面中。必須處理網(wǎng)站編輯過程中出現(xiàn)的小問題,必須為網(wǎng)站運營隨時做出功能上的改進。
網(wǎng)站編輯:必須提出網(wǎng)站策劃方面的意見,必須提出網(wǎng)頁設(shè)計中的問題,必須在使用過程中測試后臺的問題,必須配合運營的工作。
網(wǎng)站運營:必須組織好團隊的工作,合理安排工作的銜接,組織技術(shù)交流會,對每個人員的工作提出意見建議。
總結(jié):根據(jù)公司目前發(fā)展規(guī)劃,前期電子商務(wù)平臺的開展主要以“試點”和為后期專業(yè)化發(fā)展做鋪墊,應(yīng)該本著以最低成本做最大事情的原則進行。
第八、食品行業(yè)電子商務(wù)平臺運作與維護。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護和管理是網(wǎng)站建設(shè)生命周期中持續(xù)時間最長的環(huán)節(jié),也是資源投入最多的階段。電子商務(wù)網(wǎng)站維護的目的是為了讓網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地運行在internet上,及時地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容,在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機。這個階段工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到該電子商務(wù)網(wǎng)站目標的最終實現(xiàn)。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護和管理包括多層次多類型的工作,既有日常的維護管理,也有定期或不定期的更新;既有信息技術(shù)層面的網(wǎng)頁外觀設(shè)計的優(yōu)化,也有營銷和管理層面的創(chuàng)意。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容的更新。
當(dāng)今處于信息時代,人們最關(guān)心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個電子商務(wù)網(wǎng)站建立起來之后,要讓它發(fā)揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價格、服務(wù)等信息,保持網(wǎng)站內(nèi)容的實效性。網(wǎng)站內(nèi)容的更新包括以下三個方面:
一、維護新聞欄目。網(wǎng)站的新聞欄目是客戶了解企業(yè)的門戶,其應(yīng)將企業(yè)的重大活動、產(chǎn)品的最新動態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢、客戶服務(wù)措施及時、真實地呈現(xiàn)給客戶,讓新聞欄目成為網(wǎng)站的亮點,以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。
二、維護商品信息。商品信息是電子商務(wù)網(wǎng)站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價格、種類、功能等)也在不斷地變化,網(wǎng)站必須追隨其變化,不斷地對商品信息進行維護更新,反映商品的真實狀態(tài)。
三、為保證網(wǎng)站中的鏈接通暢,網(wǎng)站的維護人員要經(jīng)常對網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁鏈接進行測試,保證各鏈接正確無誤。
(2)對網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)進行分析。
在網(wǎng)站建設(shè)中,訪問者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營與生存。一個網(wǎng)站訪問次數(shù)的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強弱的體現(xiàn),電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個重要組成部分。
通過對訪問量數(shù)據(jù)的分析,可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢與不足,從而對網(wǎng)站進行相應(yīng)的修改,增加網(wǎng)站的可讀性,更好地實現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標;還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢隨時調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向;另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。
(3)用戶信息的收集和及時反饋。
電子商務(wù)網(wǎng)站是一個動態(tài)網(wǎng)站,具有很強的交互性,迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、bbs、投票調(diào)查、電子郵件列表等信息發(fā)布和存放系統(tǒng),它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺。通過這些平臺,可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。
瀏覽者訪問了網(wǎng)站后,往往會隨時留言、發(fā)郵件,提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網(wǎng)站潛在的客戶群,應(yīng)該給予必要的重視。對他們提出的問題應(yīng)及時解決并回復(fù),這樣有助于為網(wǎng)站樹立良好的公眾形象,進一步增加網(wǎng)站客戶的數(shù)量。
(4)維護網(wǎng)站安全。
電子商務(wù)網(wǎng)站是對外開放的,這便于企業(yè)發(fā)布商務(wù)信息和客戶選擇所需商品,但這同時也給網(wǎng)站的安全帶來了威脅,保證網(wǎng)站的安全運營是網(wǎng)站維護不可缺少的一部分。為了維護網(wǎng)站的良好形象,保證網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行,保證商務(wù)信息的秘密不外泄,網(wǎng)站的管理人員應(yīng)該不斷尋找網(wǎng)絡(luò)中的簿弱環(huán)節(jié)和安全漏洞,及時進行修復(fù)和改進。
(1)成功入駐阿里巴巴b2b建立近800家分銷系統(tǒng)。
(2)成功入駐淘寶b2c建立穩(wěn)定的銷售平臺。
(4)引入各大平臺客戶資源及其渠道資源,開發(fā)獨立b2c運作平臺。
(5)規(guī)劃建立服裝產(chǎn)品全新的電子商務(wù)運作模式。
(6)整個資源全面營銷團購、電購。
(7)達到公司要求,成功上市,將其品牌及電子商務(wù)平臺成功推出。
電子商務(wù)活動策劃方案篇十二
1、不斷提升你的服務(wù)和技術(shù),不斷擴展你的生意渠道,不斷增加你的潛在客戶。
如果固步自封,覺得有了一定的老客戶,老關(guān)系就一切行了,那么這種想法只會讓自己的客戶淘汰自己,因為你的服務(wù)和技術(shù)已經(jīng)跟不上以前的客戶了,不能滿足他們的需要。所以要與時俱進,不斷提升自己的服務(wù)和技術(shù),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,走在客戶的前面,甚至引導(dǎo)客戶,帶領(lǐng)客戶向前發(fā)展,這樣的客戶群體一定是穩(wěn)固的,是能給自己的企業(yè)帶來利潤和效益的。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定狀態(tài)的時候會發(fā)現(xiàn)有種到頂?shù)母杏X,這就需要企業(yè)在提升自己的服務(wù)和技術(shù)的基礎(chǔ)上,不段擴展自己的生意渠道,可口可樂就是總能夠發(fā)現(xiàn)新的渠道,不斷帶來新的銷售。經(jīng)常參加行業(yè)交流會,行業(yè)信息,總之做個有心人,也都可能會給自己帶來不少的潛在客戶。
2、要善于發(fā)散思維,不斷尋找商機和關(guān)系。
這條理論說的有點玄了,直白點就是要敢想象,譬如你可想象周末如何與布什吃飯。心態(tài)開放,善于接受和勇于去接受新事物,善于把本不相關(guān)的東西聯(lián)系起來,開創(chuàng)一個新事物,新局面。對新的東西要保持好奇心,對舊事物要發(fā)掘其新生命,總之一個字:活!
3、要有堅定的信念。
一件事只要有3個人認同,就值得你去做,等10個人都認為可行時,就已經(jīng)沒有跟風(fēng)的必要了。這個規(guī)則值得商榷,也要具體事情具體看待的。但是這個規(guī)則的重要性主要是在要有堅定的信念上。如果創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)對這個事情有可很好的把握,有著很清晰的認定,哪怕是一個人都不認同也可以放手去做。有一點很重要的是:無論做還是不做都要有著堅定的信念,切不可隨意而為,墻頭上的。!做,說服你的部下,一同前進。不做,也說服你的部下,打消疑慮,腳踏實地,放棄幻想!這個規(guī)則里還有一層隱含的意思,就是善于把握機會,抓住機會,不要讓機會因為拖延而流失。
4、用人不疑,該放權(quán)時就放權(quán)。
這是涉及到人力資源管理的一個大問題,而對于該規(guī)則的理解從大方向來解釋就是:企業(yè)要發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者就必須要做到用人,放權(quán)。一個人再彪悍也打不下整個天下,一個人再有能力也是一天24小時做不完所有的事情,對于創(chuàng)業(yè)者來說,一定要懂得用人,懂得放權(quán)。一人難抗千斤棒,眾人拾材火焰高。只有用人,分權(quán),企業(yè)才能做大,做強!
5、成本控制到每一分錢,盈利增加到極限。
這點是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注重的問題,一個企業(yè)他的使命會有很多,很大,但是要想實現(xiàn)企業(yè)的使命,一切都是建立在贏利的基礎(chǔ)上,建立在企業(yè)產(chǎn)生良好的利潤上,這樣企業(yè)的使命才能夠得以順利的實現(xiàn)。對于初始創(chuàng)業(yè)者來說很有可能會走向這么幾個極端:
(1)、愛錢如命。該摳的摳,不該摳的也摳,最明顯的表現(xiàn)就是:摳員工的工資,摳合作伙伴的利益,搞的是雞飛狗跳,不得人心,員工離職率高,合作伙伴支持率低,整個團隊關(guān)系不融洽。而對企業(yè)內(nèi)部的鋪張浪費,系統(tǒng)運行中不良所產(chǎn)生的成本視而不見,對企業(yè)的利潤來源不見,關(guān)注的是點點滴滴,雞毛蒜皮,這些小的成本積累起來是會很大,可是如果不是一種正常的成本控制,而是在一些不該摳的地方給予過多的關(guān)注,反而會影響整個企業(yè)的潤滑,使得企業(yè)難以得到良好的運作。
(2)過度追求盈利,利潤從哪里來?從顧客那里來。
但是過高的定價只會讓顧客有種被騙的感覺,誰來敢來第二次?
(3)家大業(yè)大不在乎。對于企業(yè)的鋪張浪費,營私舞弊,睜一只眼閉一只眼,任其隨意。對于以上三條都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該避免的,不可走極端。
6、不屈不撓的戰(zhàn)斗意志。
這是創(chuàng)造業(yè)者成功的根本。創(chuàng)業(yè)要想成功就一定要有著百折不撓,不畏艱險,敢打敢拼的意志和毅力,如果沒有著這種意志,還是不要創(chuàng)業(yè)的好。
7、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意,要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機。
有著好的創(chuàng)意和商機自然提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率,但這不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金點子》一書很暢銷,但至盡為止也沒聽到過有誰靠金點子創(chuàng)業(yè)成功。
8、準備到有一半的把握時,就要開始去做了,十全十美的準備是不可能的。
這條規(guī)則也值得爭議,其本想說的是:萬事開頭難,走出第一步剩下的就可以摸著石頭過河,邊做邊修正了。但是很容易讓人理解成腦門一拍就做,腦子一熱就干,不慎重。
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